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京東售后服務(wù)究竟怎么樣?下面小編結(jié)合自己的京東購物經(jīng)驗來說說京東的售后服務(wù)究竟是怎么樣的吧。畢竟小編好歹在京東也幫一群土豪買了數(shù)十萬東西,當(dāng)然也買到過不少有質(zhì)量問題的產(chǎn)品,退換貨次數(shù)都有十多次……希望這文對有網(wǎng)購恐懼癥的網(wǎng)友們有一定的治療作用。注:本文談到的京東售后服務(wù)只針對京東自營商品,非自營商品的售后服務(wù)請跟店主溝通(跟淘寶商品的售后服務(wù)幾乎一樣)。京東售后服務(wù)怎么樣?小編實測告訴你京東售后服務(wù)心得返修換貨篇現(xiàn)在先來談?wù)勎覀冑徺I的京東自營商品在保修期內(nèi)出問題京東是怎么負責(zé)的。小編幫朋友在京東上買了一個某品牌耳機(只需39元),當(dāng)時推薦給他的理由是,少數(shù)幾個廉價又支持1年保修的耳機之一,耳機壞了可以隨時換新(保留發(fā)票和包裝),比街邊10元用一段時間就壞的耳機靠譜多了。購買東西時,注意商品的質(zhì)保期是多長結(jié)果,不到3個月,小編那朋友的耳機真壞了(他自己說他這輩子跟耳機有仇),于是小編簡單填了個返修單,返修單只寫了耳機單邊出聲音的事實,并沒有提交什么官方售后的檢測報告,京東在2小時之內(nèi)就直接上門收貨,然后在3天之內(nèi)就已經(jīng)寄了個新的耳機給朋友。售后速度有多快3天內(nèi)就搞定這就是京東的售后服務(wù),那種感覺不好維修的東西直接給你換新貨。對于看著修不好的東西,京東直接給你換新但你別以為京東上所有跟電子數(shù)碼產(chǎn)品有關(guān)的東西都有保修服務(wù),如果你是這樣想的,那你就會跟小編一樣啞巴吃黃連——有苦說不出了。小編以為京東的數(shù)據(jù)線都是有品牌有保障的,但卻買到了一條沒有任何售后服務(wù)的數(shù)據(jù)線,結(jié)果用不了幾次就時好時壞了……結(jié)果當(dāng)小編想申請返修或者換一條時,最后才發(fā)現(xiàn),這坑爹的商品是沒有售后服務(wù)的。小編算是第一次見到?jīng)]有質(zhì)保的電子產(chǎn)品提交保修或者換貨服務(wù)直接被拒絕因此現(xiàn)在小編學(xué)乖了,凡是買數(shù)據(jù)線等線材商品,都要看看有沒有保修日期。后來小編發(fā)現(xiàn)一條堪稱逆天的數(shù)據(jù)線,竟然提供永久保修服務(wù),而且價格只需14元(有需求的自己去搜索購買)……京東售后服務(wù)怎么樣?小編實測告訴你小編再也不擔(dān)心手機數(shù)據(jù)線會壞了……小結(jié):對于有保修期并在保修期的商品,京東一般都會負責(zé)到底,而且只要證明該商品有問題,京東一般都不會讓你自己去找商家開什么坑爹的檢測報告,只需描述清楚商品出現(xiàn)問題的情況就行。對于絕大多數(shù)地方來說,京東還會提供免費的上面收貨服務(wù)。另外公司有一批電腦的硬件全采購自京東商城,因為采購部分的原因,CPU型號購買有誤,本該購買帶核心顯卡功能的CPU,卻錯誤的購買了無核實顯示的處理器,導(dǎo)致電腦開機黑屏,以為CPU是壞的,前前后后換了七八塊,京東商城也很爽快的接受退換,這樣的服務(wù),想必除了京東商城自營的,也沒有幾家能夠這樣了吧。網(wǎng)購省錢技巧:從“一起惠返利網(wǎng)”去天貓、淘寶、京東商城、1號店等各大商城買東西,最高可以返回50%的現(xiàn)金哦
一起惠2016-10-09 09:55:111660 次
萬表網(wǎng)網(wǎng)上買表靠譜嗎?萬表網(wǎng)是正品嗎?因為小編及其周圍親友沒有在該站上購買的經(jīng)歷,下面小編為大家找尋其他網(wǎng)友的購買經(jīng)歷來看看。來自知乎網(wǎng)友“金大夢”的回復(fù):東西是靠譜的!但是物流或者支付或者其他網(wǎng)絡(luò)原因引起的問題就不能簡單解釋了,就好比你到專賣店買腕表然后在路上被人搶掉的風(fēng)險是類似的。樓上重光說遇到的情況是個別情況,即便在專柜買也會發(fā)生類似不可控事件。只是網(wǎng)站是正規(guī)網(wǎng)站,進貨渠道也是(高端品牌)也是官方的,Richemont出來的可以說一句。來自知乎網(wǎng)友“流云客”的回復(fù):萬表網(wǎng)的東西應(yīng)該會有問題,1.比較高端的手表品牌,比如歐米茄、雷達等,對于供應(yīng)商有著嚴格的控制,他們會給供應(yīng)商出具相關(guān)資格文件,在萬表網(wǎng),我暫時沒有看到這些東西;2.精仿表和真表的差別,微乎其微,即使真正的行家,不開后蓋都難辨真?zhèn)?,成本卻是天壤之別,作假一本萬利,為什么品牌商會對渠道嚴格把控,就是嚴防精仿表的摻雜。即使萬表網(wǎng)能夠禁得住誘惑,其短時間內(nèi)品控體系也很難可靠。最后,即使能夠保證是真表,也不要在網(wǎng)上買,因為手表必須要親自戴,才知道到底合適不合適。我在買表之前,極其中意歐米茄海馬300,對,就是皮爾斯布魯斯南飾演的007戴的那塊,中毒太深,結(jié)果真到商場一看,這塊表確實漂亮,就是自己手腕太細,戴著根本不合適,最后選了漢密爾頓的野戰(zhàn)系列。小編之前在海外一個網(wǎng)站購買過一款手表,以及有同事曾在京東商城購買過自營的手表,萬表網(wǎng)是中國目前主流專營手表的電商之一,專注經(jīng)營原裝正品的中高檔世界名表,只有符合萬表網(wǎng)定位的世界著名的腕表品牌才能進駐萬表網(wǎng),所有腕表均由品牌商或品牌商正式授權(quán)的一級代理商直接供貨,確保貨品的品質(zhì),有著這樣嚴苛的條件,想必萬表網(wǎng)銷售的手表質(zhì)量上應(yīng)該是沒有問題,如果在線下沒有找到心儀的價格或者商家的話,可以考慮在萬表網(wǎng)這個平臺購買手表,或者海淘手表,轉(zhuǎn)運回國。
一起惠2016-10-09 09:40:302862 次
今年(2016)10月08號:活動仍然是返利網(wǎng)提供的,流程也差不多,還是只能是新用戶才能參加此活動。原價19.9元的溫杯、21.9元的臍橙、22元的針織帽、19.9元的收納袋六件套現(xiàn)價一元就可以買到,但必須是新用戶,必須是新用戶,必須是新用戶(強調(diào)三次)。不需要的請不要注冊,等下次看到想要的再注冊,否則就浪費了你新用戶的優(yōu)惠機會了!
一起惠2016-10-08 10:00:001719 次
返利網(wǎng)一元購有充電寶?返利網(wǎng)一元購會賣充電寶嗎,據(jù)返利網(wǎng)一元購歷史記錄來看,在今年(2016)6月20日有一場1元購的充電寶,充電寶8000毫安電量。付款49元包郵,在確認收貨后40天左右,就能返48元,相當(dāng)于1元購買8000毫安電量的充電寶,價格還是很給力的。不過這次活動是限新用戶參加,老用戶不能享受。
一起惠2016-10-08 09:46:461571 次
返利網(wǎng)一元購在哪?在手機上下載返利網(wǎng)app,然后登錄,找到超級返字樣,點擊進去,在新頁面往下滑,會出現(xiàn)品牌特賣,每天10:00上新字樣,下面的圖就是1元購的入口啦。一般情況下一期會上新3種商品,不論價格是多少,折去返款部分,最終實際支付都是1元,而現(xiàn)在大部分的1元購活動都是限新用戶,老用戶的福利沒有以前多啦。一起惠返利網(wǎng)平臺也有類似的超級返活動,詳情>>>點擊查看
一起惠2016-10-08 09:28:393554 次
返利網(wǎng)一元購規(guī)則在哪?看過上篇關(guān)于返利網(wǎng)新用戶一元購的文章的朋友大概都知道了一元購的購買方式是在手機app上,沒有看過的>>>點擊查看,那返利網(wǎng)一元購的規(guī)則是怎么樣的呢?下面小編將給大家說明下;【類似于一起惠返利網(wǎng)超級返,如果惠友們沒有找到合適的剛需品,推薦大家在一起惠爆料平臺尋找優(yōu)惠價格入手,或者在一起惠超級返頻道尋找特價商品入手?!糠道W(wǎng)一元購活動規(guī)則活動資格:自己-返利網(wǎng)老用戶好友-非返利網(wǎng)用戶,未購買過,須通過分享的微信鏈接注冊并安裝App?;疽?guī)則:如果在活動期間內(nèi)未完成支付,則不能享受本期活動價。邀請好友成為返利新用戶,好友購買可享受活動價;好友購買后,自己也可享受活動價(如果好友購買成功之后又退款或者不是通過下載登錄返利App并從“超級返”頻道購買活動商品,自己將不能享受本期活動價)。每款商品每人只能購買一件,同款商品若邀請多人,自己也只能享受1次活動價;若自己購買多件,超出部分按原返利比例返利。不同商品若都邀請到好友購買,那么符合條件的商品自己都可以享受活動價,每款商品限買1件。返利到賬時間:好友-訂單成交無任何退換貨,確認收貨后且訂單過了退換貨期后的三日內(nèi)可到賬。自己-訂單成交無任何退換貨,確認收貨后且訂單過了退換貨期后的三日內(nèi)。違反規(guī)則的情形:重復(fù)注冊、假冒好友購買等,均無返利同設(shè)備、手機號、支付寶、返利網(wǎng)賬號,視為同一用戶。一旦發(fā)現(xiàn)以上違規(guī)情況,均無返利。【類似于一起惠返利網(wǎng)超級返,如果惠友們沒有找到合適的剛需品,推薦大家在一起惠爆料平臺尋找優(yōu)惠價格入手,或者在一起惠超級返頻道尋找特價商品入手?!?/div>
一起惠2016-09-30 09:57:003420 次
返利網(wǎng)新用戶一元購是真的嗎?返利網(wǎng)一元購是真的,經(jīng)常敗家的小編就曾使用過,首先需要下載返利網(wǎng)的官方app,然后按照步驟注冊個帳號,然后在app上登錄后,找到超級返頻道,下方有個品牌特賣,下方就是1元購啦,每天一期:出售的商品類別有紙品水杯等日用品,或者是箱包等,不一而足,都是些日常會用到的:而返利網(wǎng)的一元購也不一定是限制為新用戶,比如今天(2016年9月30日場)這場就是新老用戶都可參加一元購活動返現(xiàn)?!绢愃朴谝黄鸹莘道W(wǎng)超級返,如果惠友們沒有找到合適的剛需品,推薦大家在一起惠爆料平臺尋找優(yōu)惠價格入手,或者在一起惠超級返頻道尋找特價商品入手?!?/div>
一起惠2016-09-30 09:36:433647 次
京東商城和天貓商城哪家做得大?做得好一點?從訂單量完成度來說,京東商城和天貓商城總體來說是差不多的,京東商城在服務(wù)上,因為售后完善,送貨快等優(yōu)勢,綜合起來京東商城更好些,特別是購買家電數(shù)碼3C品類的商品。京東商城和天貓商城哪家做得大?做得好一點?是時候說清楚阿里巴巴和京東在商品零售領(lǐng)域有多少差距了。2016年Q2京東完成訂單量為3.734億筆,差不多是阿里巴巴的十分之一,京東以家電3C數(shù)碼通訊為主,商品單價高,訂單客單價差不多是淘寶的3-4倍。所以,阿里巴巴和京東的真實差距在2.5-3.3倍左右。如果京東只是比較天貓,體量基本差不多,而不是財報上顯示的兩倍差距。阿里巴巴并不是難以被超越,就如在家電3C通訊商超等很多品類已經(jīng)被超越的一樣。阿里巴巴自己做天貓超市,喵鮮生基本自營,還投資了萬象物流等數(shù)家倉儲物流公司,模仿京東模式,越做越重。還說自己在零售業(yè)務(wù)上無視京東,“我們就沒把它放心上”,就是自欺欺人了!不過,東哥充分理解蔡崇信的說法,就如你問亞馬遜貝佐斯,他也會說“我們就從來沒把阿里巴巴放在心上”一樣,畢竟不能給競爭對手抬轎子,即使它已嚴重威脅到自身業(yè)務(wù)。這事兒,打死也不能承認。經(jīng)常網(wǎng)購的惠友們我想大都是傾向于京東商城的吧,畢竟相比天貓,京東的送貨快,折扣活動多,還經(jīng)常送福利券,售后服務(wù)好等優(yōu)點。
一起惠2016-09-30 08:56:141267 次
京東商城值得依賴嗎?這是很多沒有在京東商城購買過的網(wǎng)友最大的一個疑惑,答案是肯定的,除了京東商城憑借拿貨量的規(guī)模很大之外,還有一體化的服務(wù)體系,超快安全的配送服務(wù)(就算在運輸途中商品出了問題,快遞員發(fā)現(xiàn)了也會主動幫助用戶退貨,小編親自遇到過),小編所在的城市是超三線城市,最快可以上午下單,下午送貨。與一線城市的差距真心很小的,還有完善的售后服務(wù)(二手東的“美名”就是這樣來的,不過小編及周圍朋友還沒有遇到過,可能是運氣比較好吧),使其成為了國內(nèi)天字號的B2C商城,除了這些好的一面,京東商城因期龐大的體系,也會有一些大型企業(yè)都有的弊端,比如腐敗,腐敗不光是京東自己的事情,還會影響到消費者在購買產(chǎn)品時的是否是正規(guī)行貨等問題,所以近期京東集團內(nèi)部針對員工腐敗案件進行了新一輪的徹查,甚至直接驚動警方介入,腐敗集中發(fā)生在市場部等有關(guān)部門,職位涉及高層和員工各個層級,涉案人數(shù)在5人左右。小編隨后聯(lián)系了京東內(nèi)部人士進行求證,但對方還表示對此暫不知情。9月21日,百度內(nèi)部也發(fā)布了《嚴重違紀案件通報》,其中對17起嚴重的違紀案件進行全員通報,其中包括了報讀糯米、北京客戶發(fā)展部、渠道部、商務(wù)合作部、搜索產(chǎn)品市場、貼吧、多酷游戲,移動分發(fā)等多個部門。在處罰辦法上,輕則開除,重則移交司法機關(guān)。百度糯米是此次反腐的重點處罰部門。這17起處罰案件中,超過一半來自百度糯米及其分公司,其中涉及糯米總部和地方分公司在刷單、虛假報銷、虛假業(yè)績等方面的利益疏通。這次的調(diào)查和懲罰的嚴苛程度在百度歷史上也十分罕見,至涉及對部分已離職的實習(xí)生當(dāng)時在職工作行為的調(diào)查。《嚴重違紀案件通報》中特意指出,“糯米市場部張景、馮越、范世鵬(實習(xí)生)在市場活動中弄虛作假,將活動獎品育持冷給自己的親友。公司已責(zé)令3人退還侵占的獎品。因涉嫌職務(wù)侵占,警方已受理我司舉報介入刑事調(diào)查。”范世鵬隨后在接受媒體的采訪時表示,自己工作期間的行為符合百度糯米當(dāng)時的活動程序:為了提高活動積極性而拉動親朋好友參加活動,由于活動參與情況不佳,最后朋友獲得了大部分的獎品也“符合原先制定的規(guī)則”。距離范世鵬實習(xí)期結(jié)束已過一年時間,當(dāng)時也是以正常的流程結(jié)束實習(xí),沒有任何人通知他協(xié)助隨后的調(diào)查。在一年后看到公司的調(diào)查和處分,他表示”無法接受“。這次案件調(diào)查的細致還體現(xiàn)在,除了問責(zé)部門高管,”貼吧員工收受賄賂為小說網(wǎng)站倒流,多酷游戲員工私自向玩家販賣游戲幣,移動分發(fā)產(chǎn)品部員工被盜用百度資源為自己的外部公司開發(fā)軟件謀利“,都被列在名單之內(nèi)。當(dāng)企業(yè)發(fā)展至上萬人規(guī)模時,任何涉及資金流動較大、權(quán)力較為集中的部門都可能出現(xiàn)腐敗,反腐部門也是大型互聯(lián)網(wǎng)的常設(shè)部門。對腐敗絕不姑息的態(tài)度,相信京東商城以后也會越做越大,越做越好,京東商城值得依賴嗎?小編認為他是值得依賴的。
一起惠2016-09-29 09:54:371119 次
各位惠友們,大家知道京東除了京東企業(yè)購,還有其他B2B平臺嗎?據(jù)最新消息,目前京東準備上線另外一個B2B平臺:京東云,日前,京東云為其電商云B2B解決方案推出了新功能JCMall(云貿(mào)平臺)以及針對JCMall具體實施的咨詢培訓(xùn)服務(wù)。目前,該服務(wù)已經(jīng)在京東云商城上線出售。京東相關(guān)負責(zé)人介紹稱,JCMall是面向?qū)I(yè)領(lǐng)域的分銷(批發(fā))電商的B2B交易平臺,擁有多種管理功能,通過三個子系統(tǒng)提供從商家入駐到商品銷售,全流程線上化處理、針對不同商品設(shè)置折扣比例的功能,支持多種訂單類型和支付通道。該負責(zé)人表示,在該解決方案下,可將電商資源集中化和標準化,以解決目前專業(yè)市場中采購商面臨渠道進貨成本過高、服務(wù)分散、供應(yīng)鏈管理不足的問題??蛻艨赏ㄟ^小規(guī)模的IT投入,使IT系統(tǒng)管理簡化,降低成本的同時提高業(yè)務(wù)水平。此外,電商云解決方案提供的電子商城移動端建設(shè)能力,可幫助企業(yè)將電子商城業(yè)務(wù)伸到手機端。公開資料顯示,目前,該解決方案已經(jīng)服務(wù)過的企業(yè)包括京莎網(wǎng)、O2O國際皮具城、中國茶博會、科印傳媒、中國鐵路物資股份有限公司等。京東電商云于2013年正式上線,是京東電商開放生態(tài)的云信息平臺。包括云托管平臺云鼎、應(yīng)用開發(fā)云平臺云擎、電商云參與者的社區(qū)互動平臺云匯、移動應(yīng)用客戶端開發(fā)及測試平臺云峰、云服務(wù)的直接載體宙斯??礃幼泳〇|是準備把更多其他類型的商品引入京東,以后說不定能在京東商城買到更多品類的商品,希望京東在擴大規(guī)模的同時,品控一定要把握好,不然一不小心變了淘寶,什么東西都賣,質(zhì)量參差不齊,貨源得不到有效的保證,不過相信京東是不會這樣?!倦p11期間,一起惠爆料平臺將會對全網(wǎng)的活動,實惠單品進行詳盡的爆料以及攻略,熱愛網(wǎng)購的剁手族們記得提前關(guān)注哦】
一起惠2016-09-29 09:32:411238 次
【雙11期間,一起惠爆料平臺將會對全網(wǎng)的活動,實惠單品進行詳盡的爆料以及攻略,熱愛網(wǎng)購的剁手族們記得提前關(guān)注哦】2016年雙11京東商城會有多大的折扣力度,相信各位經(jīng)常雙11剁手的惠友很感興趣,9月28日最新消息,京東公布了2016年雙11期間物流服務(wù)的促銷方案,包括倉儲管理服務(wù)費和配送服務(wù)費減免政策,適用于與京東物流合作,且同時使用京東倉儲及配送服務(wù)的全部商家(包含POP平臺商家和純外部商家)。倉儲管理方面,10月1日起至11月20日,倉儲管理費用中訂單生產(chǎn)服務(wù)費及商品儲存服務(wù)費全免;11月21日至12月31日,包含入倉、儲存、訂單生產(chǎn)等在內(nèi)的倉儲管理服務(wù)費按結(jié)算金額給予五折優(yōu)惠。配送服務(wù)方面,11月21日起至11月4日止及11月21日起至12月31日止,配送服務(wù)費按結(jié)算金額給予五折優(yōu)惠,折扣僅限于配送服務(wù)費(含逆向配送費),不含COD代收貨款手續(xù)費用等其他費用;此外,11月5日起至11月20日,配送服務(wù)費及COD代收貨款手續(xù)費用全免?!倦p11期間,一起惠爆料平臺將會對全網(wǎng)的活動,實惠單品進行詳盡的爆料以及攻略,熱愛網(wǎng)購的剁手族們記得提前關(guān)注哦】本次倉儲管理費相關(guān)政策不包含京東物流大件倉業(yè)務(wù)、B2B業(yè)務(wù)、跨境倉業(yè)務(wù)、代貼條碼服務(wù)、TC轉(zhuǎn)運等增值服務(wù)業(yè)務(wù),且倉儲相關(guān)減免時間節(jié)點以滄海系統(tǒng)記錄訂單生產(chǎn)服務(wù)操作完成時間為準,配送相關(guān)減免以青龍系統(tǒng)記錄妥投或拒收時間為準。商家需要注意,減免政策可與保底單量、京配占比等特殊要約疊加計算,不與京東物流順心包、新年禮等其它促銷疊加??礃幼泳〇|商城今年為了雙11期間下單的網(wǎng)友能盡快拿到貨,也是費了不少心思,往年雙11,京東628,京東商城的倉庫都會爆倉,包括今年的618也不例外,不知道今年雙11是否會有所改善,看到京東出臺的這個新服務(wù),相信京東也對物流做了一次升級吧。【雙11期間,一起惠爆料平臺將會對全網(wǎng)的活動,實惠單品進行詳盡的爆料以及攻略,熱愛網(wǎng)購的剁手族們記得提前關(guān)注哦】
一起惠2016-09-29 09:17:161143 次
網(wǎng)購多了,手上的紙箱該怎么處理是個問題,相信熱愛網(wǎng)購的惠友們肯定也遇到過這個問題,小編做為一個資深剁手黨當(dāng)然也不例外,小編與室友是直接將紙盒當(dāng)垃圾丟了,如果看到路邊撿瓶子的奶奶,就給她們了,不過紙盒做為可以再生利用的資源,直接當(dāng)垃圾扔了是很浪費的,天貓、京東最近出了個紙箱回收計劃可以給惠友們是個不錯的選擇。京東物流日前推出一項“綠色物流”新舉措——“紙箱回收,綠色環(huán)保”計劃。除了快遞紙箱回收,京東物流還推出了全降解包裝袋、推廣電子簽收,并成立了電商行業(yè)首家物流包裝實驗室,致力于環(huán)保性包裝產(chǎn)品的研發(fā)和使用。自本月20日起,在京東網(wǎng)購的用戶收到交付的商品后,可自愿將京東紙箱交給京東的配送員進行回收再利用。這項計劃將首先在北、上、廣三個城市試行,后續(xù)將在全國范圍內(nèi)陸續(xù)開放。為讓此次計劃順利落實,京東前期對配送員進行了培訓(xùn),針對紙箱回收對現(xiàn)有配送系統(tǒng)進行開發(fā)和調(diào)試。目前,京東在很多配送站已經(jīng)辟出專門區(qū)域用于紙箱的暫存,今后還將采取多種形式對積極參與紙箱回收計劃的用戶提供相應(yīng)回饋,以號召更多消費者參與到這一行動中來。針對快遞包裝回收問題,多個電商企業(yè)已推出相應(yīng)行動。1號店于2014年通過獎勵積分兌換商品的形式倡導(dǎo)用戶參與“紙箱回收”,回收一個紙箱獲贈20個積分。蘇寧易購去年也開展“回收包裝送云鉆”活動,一個訂單獎勵10云鉆用于抵現(xiàn)。此外,今年北京郵政EMS同城快遞推出可復(fù)用、可回收的環(huán)保包裝容器,包裝箱回收能攢積分換禮物。另外,菜鳥綠色聯(lián)盟也開始對天貓超市使用的快遞紙箱作回收,符合標準的回收箱會貼上專屬標簽后進行二次使用。以后處理紙盒時,又多了一個選擇,不過現(xiàn)在只是北上廣地區(qū)可以,小編暫時還不能享受此服務(wù),希望這套方案可以更快的覆蓋其他地區(qū)。
一起惠2016-09-28 10:50:301582 次
經(jīng)常關(guān)注手機市場的惠友肯定知道,三星今年半年上市的note7因電池原因,有較大爆炸的可能性,在全球數(shù)國進行召回計劃,而據(jù)三星官方說法,因國內(nèi)note7使用的電池與召回國家售出的電池是不同批次,故國行版本的note7不在召回范圍內(nèi)。不過近日有幾位網(wǎng)友在爆出,購買的國行三星note7也出現(xiàn)了爆炸事件,具體情況如下:三星GalaxyNote7電池爆炸事件不斷發(fā)酵,而原本可以獨善其身的國行也最終沒能逃脫,首先是第一批1858臺體驗機最終官方宣布召回,今天又有網(wǎng)友曝料稱國行零售版Note7也爆炸了!從網(wǎng)友給出的圖片看,這是一臺珊瑚藍版本的Note7,屏幕上出現(xiàn)了巨大的傷痕,中間部位發(fā)黑,周圍區(qū)域已經(jīng)發(fā)黃。網(wǎng)友稱手機是他坐在床上玩的時候突然爆炸的,當(dāng)時并未充電,而對于手機是否屬于國行零售版,目前爭議很大,暫時沒有十分確鑿的證據(jù)。對此,有媒體向京東求證得到回應(yīng)稱,造成客戶劉先生手機爆炸的原因尚未查明,但可以根據(jù)包裝上的IMEI碼得知,該手機是三星(中國)直供產(chǎn)品。也就是說,按照京東的說法,這臺爆炸的Note7確實是國行零售版本。京東還表示,他們正在和三星方面溝通,希望三星可以拿到該手機經(jīng)行檢測,并建議客戶聯(lián)系三星,并且三星已經(jīng)在著手準備檢查此手機了。三星中國對此的回復(fù)則比較簡短:“這個產(chǎn)品是否是國行以及相關(guān)情況正在調(diào)查?!毙【幰苍诖颂嵝迅魑毁徺I了note7的網(wǎng)友,如果購買了note7,或者準備購買note7的網(wǎng)友,暫時先不要使用或者購入note7,不要抱著僥幸心理使用,如果傷了自己或者他人,最好是換個備用機暫時使用著,待三星給過調(diào)查原因及處理方案后,再結(jié)合自己的情況處置手機。
一起惠2016-09-28 10:33:23888 次
電商購物促銷,除了京東商城的618,蘇寧易購的818等活動,馬上就是以天貓、京東大戰(zhàn)的雙“11”活動促銷了。而今年雙“11”天貓與京東商城會在什么商品上做出較大折扣呢,下面小編將為會大家說一下:在電商流量紅利消退的當(dāng)下,極致的用戶體驗才是吸引消費者回頭的關(guān)鍵?!疤熵垷o憂購”的負責(zé)人、天貓家裝、汽車事業(yè)部總經(jīng)理王立成在媒體溝通會上透露,今年“雙11”天貓將實現(xiàn)商品100%入庫,并對電商服務(wù)產(chǎn)品天貓無憂購進行平臺化升級。阿里首席客戶官戴珊表示,隨著技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,服務(wù)已經(jīng)成為商業(yè)企業(yè)實力競爭的核心。天貓:大家電全部入菜鳥倉通過平臺化經(jīng)營的天貓,也要用相同的理念提升電商服務(wù)能力。王立成表示,今年“雙11”期間,天貓將實行大家電100%商品入菜鳥倉,由天貓把控商品數(shù)量和價格,以此保證服務(wù)效率及質(zhì)量。同時,實現(xiàn)天貓無憂購平臺化經(jīng)營,將“2小時上門取退”服務(wù)從此前的16城拓展至30城,并在全國1800多個縣區(qū)、300多座城市實現(xiàn)“家裝家具送貨上門安裝”。天貓無憂購是今年7月阿里旗下客戶體驗、菜鳥網(wǎng)絡(luò)、天貓聯(lián)手推出的電商服務(wù)項目,目的是提升用戶在商品配送、客戶服務(wù)、售后問題等環(huán)節(jié)的消費體驗。以針對大家電入戶安裝服務(wù)的“喵師傅”為例,喵師傅類似于家裝領(lǐng)域里的“滴滴”,來自安裝服務(wù)商的家裝師傅通過注冊可以接收來自天貓的安裝訂單,消費者可以對維修師傅進行打分,天貓也可通過后臺系統(tǒng)對維修師傅進行考量。這是一個好消息,可能以后國內(nèi)網(wǎng)購,或許天貓也將向京東商城模式發(fā)展,當(dāng)天下單,第二天收貨的體驗;或上午下單,下午收貨,更可能和京東一樣,提供211同類型的服務(wù)。電商為了讓惠友們更愉快的剁手,也真是不遣余力的在提升用戶體驗吶!
一起惠2016-09-28 10:14:03962 次
蘇寧易購的魅族手機怎么樣?蘇寧易購是以出售數(shù)碼家電產(chǎn)品為主的購物商城,在網(wǎng)上購物商城當(dāng)中人氣頗高,對于蘇寧易購的評價網(wǎng)友們的評價不一,究竟蘇寧易購的魅族手機質(zhì)量怎么樣呢?好不好呢?下面小編就跟大家說一下。蘇寧易購:蘇寧易購是由蘇寧電器公司創(chuàng)立的網(wǎng)上購物商城,以數(shù)碼家電3C產(chǎn)品為主營類別,由于蘇寧電器的信譽和口碑在加上蘇寧易購的大力宣傳,蘇寧易購在網(wǎng)絡(luò)上的人氣直線上升,目前已經(jīng)是國內(nèi)主要的購物商城之一了。蘇寧易購的魅族手機怎么樣?這個問題要分兩種情況討論。分別是蘇寧易購的自營商品還有蘇寧易購入駐商家的商品。1.蘇寧易購自營的魅族手機。自營商品,也就是蘇寧易購直接發(fā)貨的商品,也由蘇寧易購負責(zé)售后保修,這部分商品是比較值得信賴的,蘇寧易購作為魅族的國內(nèi)代理,直接從魅族品牌進貨進行銷售,從貨源的上面保證了蘇寧易購魅族手機的質(zhì)量,而且由于是從品牌商直接進貨,成本也比較低,以至于在蘇寧易購上銷售的魅族手機價格也相對便宜,性價比很高,是非常值得購買的。2.蘇寧易購入駐商家的魅族手機。這部分商品是其他私人店鋪的商品,由這些第三方店鋪進行發(fā)貨和售后,對于這部分賣家的商品,并不能百分百保證是正品的,雖然在蘇寧易購上銷售,但是蘇寧易購沒辦法對這些賣家的商品一一檢測發(fā)貨,因此有比較大的自主性,也就有可能摻一些假貨或者質(zhì)量差的貨,所以對于入駐商家出售的蘇寧易購魅族手機,必須謹慎地看好評論再購買,購買后進行正品檢測等等。而且在今年8月18日消息,蘇寧手機發(fā)布了818手機狂歡節(jié)期間(8月1日0時-8月19日18時)的戰(zhàn)報成績。魅族以品牌銷量冠軍,魅族3S獲單品銷量冠軍,以及700元以下價位段冠軍,魅藍note3獲700-1000元價位段冠軍的好成績,成為蘇寧818手機節(jié)的最大贏家。同時,華為、小米、樂視、蘋果等品牌也紛紛上榜。蘋果毫無意外拿下了蘇寧818品牌銷售額冠軍,安卓手機銷售額冠軍則由榮耀獲得,華為斬獲了線下銷售額冠軍。蘇寧818當(dāng)天的銷量冠軍則由小米奪得。在手機單品方面,魅族3S和魅藍note3分別奪得了700元以下價位段和700~1000元價位段冠軍,樂視2獲得1000~1500元價位段冠軍;聯(lián)想ZUKZ2則榮獲1500~2000元價位段冠軍,榮耀8當(dāng)選2000-2500元價位段冠軍,華為麥芒贏得2500-3000元價位段冠軍,華為P9則在3000~4000元價位段一舉奪魁,蘋果iPhone6s無懸念獲4000元以上價位段冠軍。總的來說,如果蘇寧易購自營的魅族手機是比較靠譜的,價格便宜質(zhì)量售后也相對較好,第三方店鋪的手機則要謹慎一些。
一起惠2016-09-27 09:38:471680 次
蘇寧易購的iphone是正品嗎?就網(wǎng)友普遍的說法以及周圍在蘇寧購買iphone來看,所有蘇寧易購出售的蘋果產(chǎn)品都是原裝正品的。主要原因小編為大家分析分析:首先是蘇寧易購自營的商品,由于蘇寧易購是蘋果國內(nèi)的代理商之一,擁有蘋果產(chǎn)品國內(nèi)的銷售資格,而且蘋果經(jīng)常會選擇蘇寧易購作為新品首發(fā)的場所,可見蘋果對蘇寧易購的重視,所以蘇寧易購的蘋果商品都是正品的。其次是蘇寧易購的第三方店鋪,在蘇寧易購上的第三方店鋪都是要提供蘋果授權(quán)證明才能出售蘋果商品的,所以可以保證蘇寧易購上的蘋果產(chǎn)品都是正規(guī)的蘋果授權(quán)店出售的,因而可以肯定是正品的??偠灾?,在蘇寧易購購買蘋果產(chǎn)品是相對可靠的,在這里可以百分百買到正品,質(zhì)量商品也是無需擔(dān)心的。蘇寧易購是國內(nèi)比較火爆的網(wǎng)購平臺,尤其在3C數(shù)碼家電品類,人氣非常高,蘇寧易購上有不少蘋果的產(chǎn)品出售。蘇寧易購是蘇寧云商旗下的網(wǎng)購商城,出售的商品包括數(shù)碼3C、通訊家電、美容美妝、生活百貨等等多個品類商品是國內(nèi)主要的網(wǎng)購商城。位于國內(nèi)B2C商城前三。網(wǎng)友們在購買iphone時,蘇寧易購也是個不錯的選擇呢。
一起惠2016-09-27 09:26:302877 次
蘇寧易購電腦可以買嗎?蘇寧易購主要銷售數(shù)碼家電3C產(chǎn)品,電腦也是蘇寧易購的主要銷售產(chǎn)品,以前大家經(jīng)常在蘇寧易購的線下店鋪——蘇寧電器購買電腦手機等數(shù)碼家電產(chǎn)品,那么蘇寧易購的電腦怎么樣,小編下面為大家說一下。蘇寧易購電腦可以買嗎?就小編及周圍親友的使用情況來說是沒有問題的,原因如下:1.蘇寧易購是比較知名的家電企業(yè),對于數(shù)碼電子產(chǎn)品銷售有著多年的信譽和口碑,在蘇寧易購買電腦比較放心,也比較讓人信得過。2.蘇寧易購的商品都是品牌廠家直接供貨的,擁有原廠質(zhì)量,而且有正規(guī)發(fā)票,在產(chǎn)品質(zhì)量上比較有保障。3.蘇寧易購的售后是比較出色的,如果在蘇寧易購中購買電腦使用過程中出現(xiàn)問題,可以拿到蘇寧電器賣場得到相應(yīng)的售后檢查維修服務(wù),免去了郵寄的時間和費用,這是非常方便的。因為上面幾個原因,使得蘇寧易購成為一個消費者心中一個值得選擇的購買平臺,如果在價格相差不大的情況下,小編是會考慮在蘇寧易購商城購買電腦的,大家在添置或更新數(shù)碼家電類商品時不妨把蘇寧易購也考慮一下吧。
一起惠2016-09-27 09:12:451588 次
蘇寧易購可以選擇自提或者配送嗎?答案是肯定的,因為蘇寧易購是采取線上線下同步發(fā)展戰(zhàn)略,所以如果網(wǎng)友們要在蘇寧易購購買商品時,在上班時不方便或者其它原因,不能及時收取包裹等問題,可以選擇去蘇寧易購的線下店鋪——蘇寧電器自提,這樣可以在自己忙完自己的事情后,直接去蘇寧電器自提回家。需要注意的是,蘇寧易購的自提并不是直接去蘇寧易購的店鋪直接提,而是由蘇寧易購從倉庫配送至當(dāng)?shù)氐赇?,再由消費者去店鋪自提回家,時間與配送方式相差無幾?;蛘呤侵苯优c其他電商一樣,選擇配送到指定地點,蘇寧易購的合作快遞配送,另外如果方便收貨的話最好還是配送,不用專門跑去店鋪,不方便收貨的話就選擇自提,在自己方便時去店鋪自提回家也是不錯的。
一起惠2016-09-26 10:14:443277 次
蘇寧易購的手機怎么樣?蘇寧易購,是蘇寧云商集團股份有限公司旗下新一代B2C網(wǎng)上購物平臺,現(xiàn)已覆蓋傳統(tǒng)家電、3C電器、日用百貨等品類。出售的商品類別相對較多,其中以數(shù)碼通訊3C產(chǎn)品為主,那么蘇寧易購的手機怎么樣呢?下面小編就跟大家說一下。蘇寧易購的手機怎么樣?蘇寧易購在線下發(fā)展蘇寧電器時,就以高速覆蓋全國各大小城市,成為全國大型連鎖家電超市,在線上又大量投放廣告,進一步提高鞏固自己的名氣,成為國內(nèi)著名的家電、3C、日百等品類綜合性B2C商城。蘇寧易購的手機怎么樣?1.蘇寧易購本身是一個品牌價格非常高的電商平臺,由于蘇寧電器和蘇寧易購多年來的發(fā)展積累了比較高的人氣和口碑,有著強大的品牌信譽,在蘇寧易購買手機是比較值得信賴的,質(zhì)量方面比較有保證。2.蘇寧易購的手機基本都是直接和品牌廠家合作得到貨源的,從供貨上保證了手機的質(zhì)量,不可能會有翻新機或者山寨機的可能,可以百分百肯定是正品的,而且都附有正規(guī)發(fā)票,可以享受全國聯(lián)保,相對有保障很多。3.蘇寧易購的手機還可以去蘇寧電器實體店進行售后操作,如果手機出現(xiàn)問題,可以到附近的蘇寧電器實體店進行維修或者咨詢,經(jīng)??梢员苊忄]寄到蘇寧易購倉庫的麻煩,比較方便??偟膩碚f,蘇寧易購的手機質(zhì)量還是比較好的,網(wǎng)友在購買自己心儀手機時,如果價格相差不多,可以選擇在蘇寧易購購買,畢竟蘇寧易購的線上線下,如果在線上購買的手機出現(xiàn)了質(zhì)量問題,可以直接在線下的蘇寧電器進行售后處理。
一起惠2016-09-26 10:04:291721 次
蘇寧易購現(xiàn)在是國內(nèi)主流的幾大商城之一,是網(wǎng)友們熱愛購買的其中一個商城,主要經(jīng)營一些家用電器以及數(shù)碼產(chǎn)品還有些日用百貨等商品,而手機是數(shù)碼3C類的,是蘇寧易購主營商品,那么蘇寧易購的手機是正品嗎?可以放心購買嗎?這樣的問題,下面小編將為大家簡單說一下。蘇寧易購的手機是正品嗎?1.蘇寧易購是打著百分百正品保障的旗號經(jīng)營的,對于假貨查的比較嚴格,也有蘇寧的品牌做保證,在蘇寧易購買手機還是比較放心的。2.蘇寧易購的手機都是從品牌廠家直接進貨的,是眾多品牌的代理商,因此可以從貨源上保證手機的質(zhì)量,可以肯定是正品的。3.蘇寧易購的手機都是附帶發(fā)票和并享受相應(yīng)保修的,支持各種驗偽,如果是假貨的話不可能會有品牌保修的,因此,從售后上來說,蘇寧易購的手機是正品無誤的。蘇寧易購的手機可以放心購買嗎?俁證了手機的品質(zhì),可以購買還要考慮到蘇寧易購的售后服務(wù)問題,聰明的消費者對產(chǎn)品的售后服務(wù)的的考量,綜合商品的品質(zhì)、價格以及售后服務(wù)相結(jié)合,才能清晰的找到一款商品的最終價值。而蘇寧易購的手機品類,支持七天無理由退換貨政策,詳情可聯(lián)系蘇寧易購客服咨詢。所以我相信消費者們可以在蘇寧易購找到自己理想的價位手機后,不妨選擇在蘇寧易購購買。
一起惠2016-09-26 09:30:171917 次