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互聯(lián)
11月21日消息,阿里巴巴以28.8億美元拿下高鑫零售36.16%股份的消息刷屏了一整天。此舉意味著,高鑫零售連同旗下歐尚、大潤發(fā)兩大商超百貨品牌,將從商業(yè)模式和資本結(jié)構(gòu)上加入由阿里巴巴的新零售革命。新的戰(zhàn)略聯(lián)盟融合三家企業(yè)的資源,高鑫零售得以借力阿里巴巴的數(shù)字生態(tài)系統(tǒng),而阿里巴巴的新零售方案得以試驗(yàn)并應(yīng)用于高鑫門店。在零售端的整合之外,供應(yīng)鏈上的變化也是值得關(guān)注的一點(diǎn)。在阿里和高鑫零售的案例中,無疑,大潤發(fā)除了遍布全國的門店資源之外,成熟的商超供應(yīng)鏈系統(tǒng)也是阿里看在眼里的價值。而有了阿里的大數(shù)據(jù)支援,大潤發(fā)的供應(yīng)鏈理論上也將得到進(jìn)一步的優(yōu)化和升級。根據(jù)公開資料,作為國內(nèi)最大的零售賣場運(yùn)營商,大潤發(fā)具有強(qiáng)大的產(chǎn)品與供應(yīng)鏈優(yōu)勢,和近千個品牌商保持良好的聯(lián)系,同時,全國400多家門店分布在除西藏、新疆等的一至六線城市,店倉一體。在此基礎(chǔ)上,“大潤發(fā)e路發(fā)”作為大潤發(fā)電商1號工程也在上周亮相,并對外宣稱計(jì)劃征招10000個城鎮(zhèn)代理,開設(shè)10000家飛牛便利。而目前正在全國地推的阿里零售通已經(jīng)推廣到60萬家小店會員。此次阿里巴巴入股高鑫零售,代表著大潤發(fā)e路發(fā)與零售通將化干戈為玉帛。與此同時,在供應(yīng)鏈整合上,阿里與大潤發(fā)的“協(xié)同”也將與京東的自營模式(正在與品牌商打通庫存共享,試圖構(gòu)建出一個從商品到消費(fèi)者效率最快的直達(dá)通道)展開全面競爭。當(dāng)然,傳統(tǒng)商超與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的結(jié)合,或者傳統(tǒng)商超融入了互聯(lián)網(wǎng)思路的發(fā)展,如何體現(xiàn)在供應(yīng)鏈的整合和創(chuàng)新上,案例不止大潤發(fā)一個。這里我們再來看看物美、麥德龍以及永輝的情況。1、物美:倉配一體化改造+大數(shù)據(jù)指導(dǎo)選品物美是傳統(tǒng)商超努力“改變舊世界”的典例之一。借助Dmall(多點(diǎn))的互聯(lián)網(wǎng)能力,物美的第一家體驗(yàn)店在北京落成。相比于傳統(tǒng)的物美商超,該體驗(yàn)店的特色有兩點(diǎn):(1)提供倉配售一體化服務(wù),以整體提升店內(nèi)的運(yùn)行效率;(2)通過增加購物引導(dǎo)、增加二維碼驗(yàn)證區(qū)、打通線上線下等做法,優(yōu)化用戶的購物體驗(yàn)。除了Dmall移動端為物美帶來的支付便利以外,物美的會員體系還與Dmall打通,物美會員的積分、優(yōu)惠券、余額等功能可直接在多點(diǎn)App上使用,雙方的商品、營銷、倉儲物流等各個方面也將得到打通。根據(jù)Dmall方面的介紹,經(jīng)過倉配一體化改造,物美體驗(yàn)店的效率有了明顯的提升。一方面,通過大數(shù)據(jù)指導(dǎo)選品,店內(nèi)的SKU從13000個減少到了11000個,且生鮮產(chǎn)品占比由原來的30%~40%增至50%。另一方面,體驗(yàn)店還設(shè)置了快速周轉(zhuǎn)的前置倉,節(jié)省了揀貨時間;而覆蓋周圍3公里的配送服務(wù),也增加了消費(fèi)者的購物場景,一定程度的提升了轉(zhuǎn)化和復(fù)購。在這樣的變化下,店鋪雖然從兩層變?yōu)榱艘粚?,營業(yè)額卻略有提升。2、麥德龍:跨境電商做新品引入和供應(yīng)鏈調(diào)整的試驗(yàn)場麥德龍的電商業(yè)務(wù)(尤其跨境電商)得以成功展開,與其背后強(qiáng)大的全球供應(yīng)鏈支撐密不可分,而電商業(yè)務(wù)又反過來指導(dǎo)著供應(yīng)鏈的優(yōu)化升級。“供應(yīng)鏈?zhǔn)悄愫湍愕墓?yīng)商之間形成的一種長期戰(zhàn)略合作關(guān)系,有這種關(guān)系在后面支撐,你的供應(yīng)商不光光是向你供貨,他更關(guān)心怎么通過你去到達(dá)你的顧客。這一點(diǎn)雙方要形成一個戰(zhàn)略聯(lián)盟,很多事情才能從前端到后端就能打通來討論。”麥德龍中國電商總經(jīng)理陶源這樣描述所謂的強(qiáng)大供應(yīng)鏈。據(jù)悉,目前麥德龍?jiān)谥袊藫碛斜椴既珖拈T店之外,還擁有麥德龍官方網(wǎng)上商城metromall.cn、麥德龍?zhí)熵埞俜狡炫灥辍⑻熵垏H海外旗艦店,并為天貓超市和天貓國際官方直營店供貨。官方網(wǎng)上商城和線下店直接聯(lián)動,在選品、價格、促銷策略等方面保持一致,官方網(wǎng)上商城的配貨也由附近商場來進(jìn)行。而天貓國際海外旗艦店、天貓官方旗艦店以及天貓超市的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)則完全不同。其中,天貓國際海外旗艦店主要做新品測試,會引進(jìn)很多線下商場還沒有賣的商品,了解顧客對新品的歡迎程度?!巴ㄟ^跨境電商渠道賣得好的商品,之后會逐步引入到天貓店或者天貓超市。”陶源談道,“這并不是我們主觀單方面決定的,而是通過分析顧客的需求變化來決定的。我們是調(diào)整供應(yīng)鏈去滿足顧客需求這樣一種動態(tài)的互動關(guān)系?!?、永輝:O2O帶來商品在線化改造兩年前,京東砸43.1億重金入股永輝超市,這場一度被看做病急亂投醫(yī)的入股,在今天看來也算作是一次新零售的嘗試。永輝手握生鮮利器與供應(yīng)鏈體系完備的京東相結(jié)合,似乎充滿了想想。當(dāng)時,永輝方面就曾表示,將憑借自身的供應(yīng)鏈體系,結(jié)合直采直營的模式,在保證生鮮產(chǎn)品食品安全的基礎(chǔ)上,為京東提供健康、高質(zhì)、優(yōu)價的生鮮產(chǎn)品。入股不久后,永輝超市與京東O2O業(yè)務(wù)“京東到家”正式合作,首個永輝超市上線京東到家App并開始正式運(yùn)營,并計(jì)劃在一個月之內(nèi)接入30家。無疑,永輝入駐京東到家后,即可獲得其線上流量入口,完成本身商品的在線化。事實(shí)上,永輝是走入了巨頭之間的O2O之爭,而不可否認(rèn)的是,物流體系對于O2O至關(guān)重要。在生鮮方面,京東原本只是最后一公里的配送搭建了起來,但永輝一直以生鮮直營出名,其擁有的300多家大型連鎖超市后端,有著強(qiáng)大的生鮮“倉儲”和“供應(yīng)鏈”支撐,雙方的結(jié)合無疑完善了整個鏈條。
一起惠2017-11-21 09:04:52670 次
阿里巴巴集團(tuán)、AuchanRetailS.A.(歐尚零售)、潤泰集團(tuán)宣布達(dá)成新零售戰(zhàn)略合作。阿里巴巴28.8億美元入股高鑫零售根據(jù)戰(zhàn)略協(xié)議,阿里巴巴集團(tuán)將投入約224億港幣(約28.8億美元),直接和間接持有高鑫零售36.16%的股份。高鑫零售是中國規(guī)模最大及發(fā)展最快的大賣場運(yùn)營商,以歐尚、大潤發(fā)兩大品牌在全國29個省市自治區(qū)運(yùn)營446家大賣場。2016年?duì)I收超1000億元,市場份額多年保持國內(nèi)零售行業(yè)第一。此舉意味著以大潤發(fā)、歐尚為代表的中國最大商超賣場集團(tuán)將從商業(yè)模式和資本結(jié)構(gòu)上雙通道加入由阿里巴巴推動的新零售革命,這場涉及數(shù)百億資金的商業(yè)合作案例亦將注定成為中國商業(yè)流通領(lǐng)域的歷史性握手。過往百年,全球范圍內(nèi)零售商業(yè)領(lǐng)域出現(xiàn)過兩次變局影響了社會生活的方方面面。1916年首家自助服務(wù)商店的誕生意味著近現(xiàn)代意義上的商超行業(yè)就此起源,而2002年沃爾瑪?shù)琼敗敦敻弧?00強(qiáng)則啟動了接下來商超行業(yè)的黃金十年;而隨著阿里巴巴和高鑫零售的牽手,則意味著從2017年開始啟動的新零售變革就此定局----這將是中國商業(yè)零售史上規(guī)模最大、覆蓋面最廣、受益人數(shù)最多的一次系統(tǒng)性改造。作為新零售的推動者和踐行者,阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇指出:“高鑫零售是國內(nèi)最大的商超賣場運(yùn)營者,也是中西方零售業(yè)集大成者。此次戰(zhàn)略合作的達(dá)成,意味著零售業(yè)將實(shí)現(xiàn)以條形碼掃描為代表的IT時代向以大數(shù)據(jù)和線上線下融合為代表的DT時代躍遷,這在全球商業(yè)史上具有里程碑式的意義?!睋?jù)悉,此次合作將以大數(shù)據(jù)和商業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化為核心,通過全面數(shù)字化完成“人、貨、場”的重構(gòu)和升級。新的戰(zhàn)略聯(lián)盟將融合三家企業(yè)的資源,賦能高鑫零售借力阿里巴巴的數(shù)字生態(tài)系統(tǒng),推進(jìn)門店數(shù)字化,并將新零售解決方案應(yīng)用于高鑫門店,包括線上線下一體化、現(xiàn)代物流及個性化的消費(fèi)者體驗(yàn)。歐尚零售首席執(zhí)行官WilhelmHubner表示:“此次與阿里巴巴合作,源自我們對未來商業(yè)的共同愿景。實(shí)體零售及線上零售的領(lǐng)軍者強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,能夠更好地服務(wù)中國數(shù)以億計(jì)的消費(fèi)者,帶來全新的世界級購物體驗(yàn)?!睗櫶┘瘓F(tuán)副主席黃明端表示:“隨著移動互聯(lián)網(wǎng)興起,消費(fèi)者的需求發(fā)生了巨大的變化,高鑫也一直在嘗試著從線下走向線上。高鑫與阿里巴巴強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,線上線下高度協(xié)同,以更好的商品、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、更高的效率,來滿足顧客對美好生活日益增長的需求?!彪S著新零售戰(zhàn)略推進(jìn),阿里巴巴先后與銀泰、蘇寧、三江、百聯(lián)等傳統(tǒng)零售業(yè)達(dá)成全面戰(zhàn)略合作,并積極探索盒馬等新業(yè)態(tài),致力于將新零售的成功模式開放賦能給所有零售合作伙伴,推動線上線下融合和商業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化全面提升。今年5月,三江購物多家超市完成數(shù)字化改造,7月線上交易金額已超過門店總量25%,并獲得大量新會員,同時老會員成交額也增長18%。天貓雙11期間,全國52個核心商圈以及百聯(lián)、銀泰等傳統(tǒng)零售代表全面接入天貓新零售和智慧門店,蘇寧門店也聯(lián)手天貓推出大數(shù)據(jù)消費(fèi)榜單作為線下消費(fèi)指南。在新零售和新消費(fèi)體驗(yàn)的帶動下,傳統(tǒng)零售行業(yè)全面回暖,多地出現(xiàn)罕見的線下排隊(duì)現(xiàn)象。據(jù)商務(wù)部近期發(fā)布的便利業(yè)、百貨業(yè)等相關(guān)報告顯示,2017年以來,相關(guān)行業(yè)景氣指數(shù)、銷售額、客流量等核心指標(biāo)全面回升,線上線下融合已成趨勢,實(shí)體零售五年來首次回暖,社會零售進(jìn)入黃金期。而此次阿里巴巴與歐尚零售、潤泰集團(tuán)的戰(zhàn)略合作將會把新零售變革推向更深的層次。
一起惠2017-11-20 10:11:38674 次
對于左右沙發(fā)來說,今年雙11是大勝。在天貓的住宅家具品牌榜上,他們從去年的三十名以外沖進(jìn)今年的第七名?;ヂ?lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)家居產(chǎn)業(yè)的價值,已經(jīng)在這家公司最高決策者心中留下深刻影響。與幾乎所有電商公司一樣,左右沙發(fā)的雙11也是熬夜奮戰(zhàn)?!斑@次雙11,我們內(nèi)部作了動員會,我要求所有部門的負(fù)責(zé)人都參與,一起共同戰(zhàn)斗到凌晨兩點(diǎn),有的部門堅(jiān)持24小時并肩作戰(zhàn)?!弊笥疑嘲l(fā)總裁汪小康說。最終,左右沙發(fā)在雙11當(dāng)天拿下超過1.5億元的成交額,接近去年的5倍。“我們現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)部分占10%不到,未來希望這部分能達(dá)到30%?!蓖粜】蹈嬖V小編。雙11破1.5億的秘密過去近一年,左右沙發(fā)對電商的投入頗大。整體來看,線下貢獻(xiàn)仍占據(jù)左右沙發(fā)的九成。但是,過去幾年,線上這部分業(yè)務(wù)一直保持著50%的增幅,被汪小康視為公司整體業(yè)績增長的重要空間。從公司管理層面,擁抱線上成為是公司轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵。注意到線上巨大的增速后,汪小康在去年年底設(shè)立了電商事業(yè)部,同時定下2017年雙11要突破1個億、全年突破2.6億元的目標(biāo)。他判斷,線上的增長今年會達(dá)到100%的增長,是線下增速的兩到三倍。小編獲悉,這一新升級的電商組織,除了招聘新的總經(jīng)理職之外,人員從原來的四十多人增加到七十多人。此外,財務(wù)上也作出很大支持,銷售費(fèi)用預(yù)算的6%由電商團(tuán)隊(duì)獨(dú)立自主支配。整個公司層面,從上至下為電商業(yè)務(wù)全面開啟綠燈?,F(xiàn)在,左右沙發(fā)雙11的目標(biāo)已經(jīng)超額完成。與去年相比,天貓旗艦店粉絲量也從27萬增加到了52萬。天貓那張住宅家具的排行單上,包括左右沙發(fā)在內(nèi)的8家傳統(tǒng)住宅家具品牌成為主體,憑借高企的交易指數(shù)占據(jù)榜單第二至八名、第十名。小編還注意到,第一名與阿里一同成長的家居電商林氏木業(yè),和第二名的全友交易指數(shù)僅相差不到80萬?!傲质夏緲I(yè)暫時是領(lǐng)先的,如果他不轉(zhuǎn)變,仍然會被超越?!蓖粜】嫡f,林氏木業(yè)正在積極開展線下門店。目前,林氏木業(yè)的線下門店已開至40家,相較2016年初增加32家。這與左右沙發(fā)從線下向線上大力推進(jìn)的力度相仿。用汪小康的話說,線上向下走,與線下門店的線上化是殊途同歸的,最終方向都是新零售。家居與新零售有天然吻合性雙11期間,在線上B2C大賣的同時,左右沙發(fā)的O2O業(yè)務(wù)也收錄3000萬元成交額,占整個雙11期間收入占20%。截至目前,左右沙發(fā)全國20%的近500家門店已經(jīng)加入O2O體系。新零售與家居行業(yè)具有天然的吻合性。汪小康認(rèn)為,“新零售首先是和線下融為一體,體驗(yàn),對于建材家居行業(yè)是不可或缺的。新零售的很多包括AR、VR等技術(shù),會讓原有的線下體驗(yàn)變得更加豐富。此外,新零售是建立在數(shù)字化平臺運(yùn)作的基礎(chǔ)上,以數(shù)據(jù)為中心驅(qū)動管理,一切都是數(shù)字化、可流動、評價可分析、可跟蹤。”體驗(yàn)和數(shù)據(jù)兩個方面,具體到家居行業(yè)也尤其重要。比如,用戶買一個左右生產(chǎn)的軟體產(chǎn)品,由于每個人對沙發(fā)的軟硬、舒適度的體驗(yàn)是不一樣的,必須要進(jìn)行體驗(yàn)。同時,由于家居行業(yè)在線上化方面比較落后,必須強(qiáng)化整個行業(yè)從前端到后端的生產(chǎn)、制造,都能實(shí)現(xiàn)數(shù)字化的聯(lián)通?,F(xiàn)在是家居行業(yè)新零售的前夜。據(jù)汪小康介紹,讓傳統(tǒng)經(jīng)銷商融入到新零售其實(shí)難度不小。左右沙發(fā)主要兩方面進(jìn)行了推進(jìn)。一是用爆款為線下導(dǎo)流。今年雙11,左右沙發(fā)放棄了大而全,而是推出兩個產(chǎn)品組合,把他們打造成爆款、引流款,從而將線上沒有成交的95%的消費(fèi)者引入門店。讓傳統(tǒng)經(jīng)銷商感受到銷售增量。此外,做好有利于經(jīng)銷商的利益分配。據(jù)介紹,左右沙發(fā)做O2O,產(chǎn)品不收任何利潤。同時,經(jīng)銷商門店還可以賣左右沙發(fā)B2C線上的產(chǎn)品。根據(jù)產(chǎn)品類型不同,獲取5%-15%的利益分享。“零售會帶來家居市場格局的重新分配,消費(fèi)群體、消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)行為正在改變,不能適應(yīng)這個變化,就會把市場讓渡給積極擁抱互聯(lián)網(wǎng)、新零售和電商的企業(yè)?!蓖粜】当硎?。向數(shù)字化管理轉(zhuǎn)型其實(shí),回顧左右沙發(fā)整個雙11的銷售過程,小編發(fā)現(xiàn),這家公司正將天貓、京東等線上平臺的數(shù)據(jù)作為輔助,對門店終端銷售、管理進(jìn)行指導(dǎo),甚至計(jì)劃將數(shù)據(jù)與后端制造等環(huán)節(jié)進(jìn)行打通。一個細(xì)節(jié)是,雙11之前的半個月到一個月,左右沙發(fā)已經(jīng)基本上可以根據(jù)店鋪流量的走勢和預(yù)售的情況,預(yù)判今年雙11的目標(biāo)。“因?yàn)槲覀兺ㄟ^投放、粉絲的變化、流量的變化,基本上對雙11的成績進(jìn)行判斷,這就是數(shù)據(jù)管理。”汪小康說,接下來公司將實(shí)現(xiàn)左右集團(tuán)的信息化,打通從終端門店到總部之間數(shù)字化公路。具體來講,就是讓經(jīng)銷商可以為自己的管理、下單、客戶服務(wù),而且可移動化,從而把終端的門店顧客、銷售信息流轉(zhuǎn)到公司的體系。相當(dāng)于最終從經(jīng)銷商體系變成類零售體系。后端方面,從供應(yīng)商管理到生產(chǎn)管理,都開始推行信息化體系。終端門店以設(shè)計(jì)為中心,一直到終端生產(chǎn)完全智能化,全部依靠數(shù)字化進(jìn)行生產(chǎn)驅(qū)動。這些計(jì)劃預(yù)計(jì)到明年上半年陸續(xù)落地。當(dāng)整個公司變成以數(shù)字化為基礎(chǔ)管理,就會對整個公司運(yùn)營管理水平產(chǎn)生很大的推動,進(jìn)而為數(shù)字化、效率、精準(zhǔn)營銷和決策帶來本質(zhì)的改變?!半娚涛磥硪苍S只占30%。但對整個公司的驅(qū)動管理貢獻(xiàn),也許是巨大的?!蓖粜】嫡f。不過,在數(shù)據(jù)驅(qū)動方面,左右沙目前更多的是借助線上平臺。數(shù)據(jù)方面與天貓、京東和唯品會平臺合作,彼此進(jìn)行數(shù)據(jù)方面的共享。汪小康預(yù)計(jì),到明年年中之前,左右沙發(fā)將基本上實(shí)現(xiàn)線下也可以數(shù)字化,甚至可以指導(dǎo)終端門店應(yīng)該配什么樣的貨,比如,當(dāng)打通數(shù)據(jù)的時候,就可以指導(dǎo)在哪個區(qū)可以多開幾個門店。“中國的社會正處于工業(yè)時代向信息時代躍遷的階段,傳統(tǒng)企業(yè)一定要向數(shù)字化管理去轉(zhuǎn)型?!蓖粜】嫡f,他對今年電商部分2.6億元的目標(biāo)也很有信心,預(yù)估可能會突破三個億。
一起惠2017-11-17 09:15:14565 次
11月15日晚間消息,阿里健康今日發(fā)布2018財年上半年中期業(yè)績。上半年?duì)I收8.897億元,同比增長1516.9%;凈虧損為9217.8萬元,經(jīng)調(diào)整后凈虧損為3444.2萬元,較去年同期都大幅減少。業(yè)績顯示,截至2017年9月30日止六個月期間,阿里健康收入8.897億元,毛利2.555億元,同比分別增長1516.9%和437.5%。阿里健康稱,收入和毛利的快速增長主要由于本報告期間內(nèi)健康產(chǎn)品銷售快速成長所致。阿里健康目前主營業(yè)務(wù)主要包含健康產(chǎn)品銷售、電商平臺服務(wù)、追溯服務(wù)和創(chuàng)新健康相關(guān)服務(wù)。其中,健康產(chǎn)品銷售包括自主經(jīng)營的B2C藥房業(yè)務(wù)(阿里健康大藥房和阿里健康海外旗艦店)與B2B集采分銷業(yè)務(wù)。健康產(chǎn)品銷售業(yè)務(wù)取得收入為7.86億元。電商平臺服務(wù)主要是為天貓平臺醫(yī)藥相關(guān)類目提供招商、商戶客服、技術(shù)支持等外包及增值服務(wù)并向天貓收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)。今年6月,阿里健康還從阿里巴巴集團(tuán)收購了保健食品類目電商平臺服務(wù)業(yè)務(wù)。電商平臺服務(wù)收入總額達(dá)到6661萬元。追溯服務(wù)收入為943.7萬元,主要是通過碼上放心追溯平臺提供增值服務(wù)所得收入。截至本報告期末,已有超過7200家企業(yè)與阿里健康簽署協(xié)議,入駐碼上放心追溯平臺。去年同期來自追溯業(yè)務(wù)的收入為人民幣4898.3萬元,主要是為中國藥品電子監(jiān)管網(wǎng)平臺提供運(yùn)營服務(wù)所得收入。創(chuàng)新健康相關(guān)服務(wù)主要包括為醫(yī)藥品牌商提供覆蓋全渠道全鏈路的全域營銷服務(wù),與知名醫(yī)藥企業(yè)合作開展有關(guān)二類疫苗知識的科普教育和構(gòu)建二類疫苗在線預(yù)約平臺等。本報告期間,來自這些服務(wù)項(xiàng)目的收入達(dá)到2750.5萬元。利潤方面,截至2017年9月30日止六個月,阿里健康凈虧損為9217.8萬元,較去年同期的1.058億元減少1364.7萬元。經(jīng)調(diào)整后凈虧損為3444.2萬元,較去年同期的4933.7萬元也大幅減少。阿里健康方面稱,在醫(yī)藥健康零售實(shí)現(xiàn)營收與毛利快速增長的同時,已在醫(yī)療大數(shù)據(jù)、人工智能(AI)等前沿技術(shù)方面開始長遠(yuǎn)布局。相較于健康產(chǎn)品銷售和電商平臺服務(wù)業(yè)務(wù)的收入爆發(fā),創(chuàng)新健康相關(guān)增值服務(wù)收入占比較小。但智慧醫(yī)療和健康管理等創(chuàng)新領(lǐng)域?qū)⑹前⒗锝】滴磥戆l(fā)展的重要布局之一。公告數(shù)據(jù)顯示,截至9月30日止六個月,阿里健康“繼續(xù)聘請更多信息技術(shù)工程師以拓展醫(yī)療服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、打造健康管理平臺和醫(yī)療智能分析引擎”,為此,在產(chǎn)品開發(fā)支出為6137萬元,較去年同期增加21.7%。2017年阿里健康在智慧醫(yī)療創(chuàng)新領(lǐng)域動作不斷:7月,阿里健康發(fā)布醫(yī)療AI“DoctorYou”,并在萬里云醫(yī)學(xué)影像中心展示“DoctorYou”中CT肺結(jié)節(jié)智能檢測引擎在遠(yuǎn)程影像診斷流程中的真實(shí)應(yīng)用場景;8月,阿里健康宣布與江蘇省常州市合作醫(yī)聯(lián)體+區(qū)塊鏈試點(diǎn)項(xiàng)目,將最前沿區(qū)塊鏈科技應(yīng)用于常州市醫(yī)聯(lián)體底層技術(shù)架構(gòu)體系中,實(shí)現(xiàn)當(dāng)?shù)夭糠轴t(yī)療機(jī)構(gòu)之間的數(shù)據(jù)互聯(lián)互通;10月,阿里健康與浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬第一醫(yī)院、浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬第二醫(yī)院和上海交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬新華醫(yī)院簽約,分別成立“醫(yī)學(xué)人工智能工程實(shí)驗(yàn)室”,搭建國家級“醫(yī)學(xué)人才智能培訓(xùn)平臺”,打造示范版智慧醫(yī)院?!氨炯瘓F(tuán)的愿景是‘讓大數(shù)據(jù)助力醫(yī)療,用互聯(lián)網(wǎng)改變健康,為10億人提供公平、普惠、可觸及的醫(yī)藥健康服務(wù)’。”阿里健康指出,為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),將不計(jì)短期利益,持續(xù)在醫(yī)療健康大數(shù)據(jù)和人工智能領(lǐng)域加大投入。
一起惠2017-11-16 09:55:25639 次
11月15日,集藥品、保健品生產(chǎn)銷售為一體的上市公司“仁和藥業(yè)“連續(xù)發(fā)布公告稱,擬出資5億人民幣設(shè)立南昌仁和健康網(wǎng)絡(luò)小額貸款有限公司(暫定名)。公告顯示,該小貸公司由仁和藥業(yè)100%控股,總部設(shè)立在南昌,法定代表人為王甄,主營業(yè)務(wù)是“從事小額貸款業(yè)務(wù)的辦理及經(jīng)政府批準(zhǔn)的其他業(yè)務(wù)”。據(jù)了解,仁和藥業(yè)為仁和集團(tuán)的一家上市公司,在2007年時經(jīng)資產(chǎn)重組復(fù)牌上市。公司主營業(yè)務(wù)為生產(chǎn)、銷售中西藥及健康相關(guān)產(chǎn)品,也就是俗稱的OTC(非處方藥)。像“優(yōu)卡丹”、“閃亮”滴眼液、仁和牌“可立克”都是人們耳熟能詳?shù)囊痪€品牌。仁和藥業(yè)除了自己研發(fā)和生產(chǎn)藥品,同時與國內(nèi)多家企業(yè)享有合作,采用OEM(原廠委托制造)模式使得市面上的產(chǎn)品超過3000種。2015年,仁和藥業(yè)聯(lián)合200多家藥企打造“和力物聯(lián)網(wǎng)”平臺,主要用于藥品原材料、輔料、包裝材料及藥品供應(yīng)商的B2B交易。同年年底,仁和藥業(yè)宣布以2.77億元收購了號稱“中國醫(yī)藥電商鼻祖極企業(yè)”藥房網(wǎng)56%的股份,完成了線上醫(yī)藥行業(yè)B2C的布局。一旦獲批網(wǎng)絡(luò)小貸牌照,對于仁和藥業(yè)來講,更有利于公司布局互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域、拓寬公司的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,開拓更多發(fā)展機(jī)會及空間,提高仁和藥業(yè)的市場占有率和競爭力。同時投資小額貸款公司可以服務(wù)于產(chǎn)業(yè)鏈上下游客戶;服務(wù)于仁和體系銷售團(tuán)隊(duì);服務(wù)于仁和藥房網(wǎng)等互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)者,為構(gòu)建仁和大健康生態(tài)圈提供金融支持。仁和藥業(yè)方面表示,通過網(wǎng)貸業(yè)務(wù)的開展,將在大健康領(lǐng)域推進(jìn)產(chǎn)業(yè)+金融的深度融合,實(shí)現(xiàn)消費(fèi)大數(shù)據(jù)的價值鏈再造。將以消費(fèi)金融、產(chǎn)業(yè)鏈金融為紐帶構(gòu)建仁和大健康生產(chǎn)及消費(fèi)生態(tài)圈,推進(jìn)公司業(yè)務(wù)的創(chuàng)新轉(zhuǎn)型和能力提升。小額貸款公司并不是近年來才出現(xiàn)的產(chǎn)物,它是由自然人、企業(yè)法人與其他社會組織投資設(shè)立,不吸收公眾存款,經(jīng)營小額貸款業(yè)務(wù)的有限責(zé)任公司或股份有限公司。與銀行相比,小額貸款公司更為便捷、迅速,適合中小企業(yè)、個體工商戶的資金需求;與民間借貸相比,小額貸款更加規(guī)范、貸款利息可雙方協(xié)商。隨著金融科技的發(fā)展,憑借互聯(lián)網(wǎng)平臺的便利性,依托互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)小貸應(yīng)運(yùn)而生。簡單來講,網(wǎng)絡(luò)小貸就是通過網(wǎng)絡(luò)平臺獲取借款客戶,在線上完成貸款申請、審核、發(fā)放和回收的整個貸款流程。因此,擁有龐大的流量入口是網(wǎng)絡(luò)小額貸款的前提。據(jù)相關(guān)業(yè)內(nèi)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),市場上目前有超過200張網(wǎng)絡(luò)小貸牌照。行業(yè)人士分析,如銀監(jiān)會層面沒有出臺限制政策,而這些牌照都順利獲批,預(yù)計(jì)我國網(wǎng)絡(luò)小貸牌照在2018年將達(dá)到250張以上。網(wǎng)絡(luò)小貸牌照之所以搶手,最直接的一個原因是消費(fèi)金融牌照門檻過高。企業(yè)轉(zhuǎn)戰(zhàn)網(wǎng)絡(luò)小額貸款,不失為各平臺曲線入場的方式。就當(dāng)下的網(wǎng)絡(luò)小貸市場整體而言地方性監(jiān)管文件各異,拿牌要求各不相同,國家尚無統(tǒng)一性的意見與辦法。與小額貸款相比,網(wǎng)絡(luò)小貸擁有更加明顯的地域優(yōu)勢,能在全國布局業(yè)務(wù)。作為最早一批布局網(wǎng)絡(luò)小貸的藥企,仁和藥業(yè)的市場動作或?qū)⒁l(fā)醫(yī)藥健康板塊申請網(wǎng)絡(luò)小貸牌照的高潮。同時,通過布局互聯(lián)網(wǎng)金融,醫(yī)藥健康和金融的結(jié)合將在醫(yī)療保險、商業(yè)健康險、醫(yī)療器械融資租賃、藥品流通供應(yīng)鏈金融、醫(yī)美分期等領(lǐng)域越來越緊密。
一起惠2017-11-16 09:49:30581 次
一點(diǎn)資訊已確認(rèn)完成1億美元規(guī)模的新一輪融資,此輪融資中有國資背景的基金參與。有相關(guān)報道表示一點(diǎn)資訊正在積極申請互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)的牌照,此舉可能會方便一點(diǎn)資訊日后獲得一些政策層面的支持。其他目前可確認(rèn)的資方為北京文化投資發(fā)展集團(tuán)關(guān)聯(lián)公司龍德成長文化傳播(天津)有限公司。據(jù)悉,一點(diǎn)資訊此前已獲得過鳳凰新媒體的多輪融資,截至2016年12月31日,鳳凰新媒體持有Particle(“一點(diǎn)資訊”所有者)的B類、C類、D1類普通股,一共擁有44.2%的股權(quán)。2016年10月28日,陳彤受鳳凰新媒體CEO劉爽的邀請,擔(dān)任一點(diǎn)資訊總裁,及鳳凰網(wǎng)內(nèi)容運(yùn)營管理。今年9月2日,陳彤卸任鳳凰網(wǎng)相關(guān)行政職務(wù),不再兼任,全身心投入到一點(diǎn)資訊業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略發(fā)展中。此外,一點(diǎn)資訊還分別得到過小米和OPPO的戰(zhàn)略投資,并且簽訂了戰(zhàn)略協(xié)議:在小米和OPPO生產(chǎn)的中國智能手機(jī)及小米平板電腦上全部搭載“一點(diǎn)資訊”客戶端。一點(diǎn)資訊是一款新聞資訊APP,于為用戶提供私人定制的精準(zhǔn)新聞資訊,以提供個性化的自定義頻道、并伴以算法不斷學(xué)習(xí)用戶偏好,幫助用戶在日益爆發(fā)的信息洪流中快速捕捉最核心最需要的新聞資訊。在個性化資訊市場,一點(diǎn)資訊比今日頭條晚一年成立,由于其早期過于崇尚技術(shù)、算法和產(chǎn)品的打磨,在市場上發(fā)力稍晚。今日頭條在移動互聯(lián)網(wǎng)早期進(jìn)行了大量的低成本推廣、再加上早期微博還未覺悟時對后者數(shù)據(jù)的成功利用,快速崛起。而在信息流這個賽道,不只是迎來了百度、阿里和微博三大巨頭,騰訊、網(wǎng)易、搜狐等門戶新聞客戶端也在積極轉(zhuǎn)型,引入了信息流業(yè)務(wù),推出了自媒體平臺。2017年初,還曾有百度將收購一點(diǎn)資訊,以此增加抗衡今日頭條的籌碼的消息傳出,但以目前情況來看可能性已經(jīng)不大。
一起惠2017-11-15 09:35:27775 次
美團(tuán)再次因?yàn)橹Ц秵栴}被責(zé)令整改。11月13日,據(jù)界面新聞記者獲得的中國支付清算協(xié)會官網(wǎng)的截圖顯示:經(jīng)調(diào)查,舉報所涉及的訂單信息,存在交易資金通過北京三快科技有限公司及其關(guān)聯(lián)公司結(jié)算給美團(tuán)平臺商戶的情況,不符合《銀行卡收單業(yè)務(wù)管理辦法》的相關(guān)規(guī)定,協(xié)會將對涉及的相關(guān)被舉報單位采取自律措施,并責(zé)令其整改。自2016年以來,這已經(jīng)是美團(tuán)支付第二次因?yàn)檫`規(guī)被監(jiān)管部門要求整改。北京“三快在線”正是美團(tuán)的工商注冊名稱。在今年8月,微博實(shí)名認(rèn)證的北京裕仁律師事務(wù)所和張亮律師發(fā)布微博稱:美團(tuán)網(wǎng)的代收代付款業(yè)務(wù)無證經(jīng)營,違反了《非金融機(jī)構(gòu)支付服務(wù)管理辦法》、《非銀行支付機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)支付業(yè)務(wù)管理辦法》等法律法規(guī),已向中國支付清算協(xié)會舉報,且后者已經(jīng)受理立案,正在調(diào)查中。根據(jù)舉報材料中的交易記錄及美團(tuán)網(wǎng)《商戶服務(wù)協(xié)議》,用戶通過美團(tuán)網(wǎng)購買商家的產(chǎn)品后本應(yīng)支付給商家的款項(xiàng)由美團(tuán)點(diǎn)評及其關(guān)聯(lián)公司“北京三快在線科技有限公司”(下稱“三快在線”)截取,并在沉淀一段時間后結(jié)算、支付給商家。11月13日,該律所向界面新聞記者透露,央行下屬支付清算協(xié)會針對美團(tuán)“代收付款”業(yè)務(wù)涉嫌無證非法經(jīng)營的調(diào)查已完成,認(rèn)定律所舉報的美團(tuán)支付違規(guī)的情況屬實(shí),并責(zé)令美團(tuán)進(jìn)行整改。界面新聞記者曾報道過,2016年3月,美團(tuán)也曾因違反《非金融機(jī)構(gòu)支付服務(wù)管理辦法》,在沒有第三方支付牌照的情況下從事第三方支付結(jié)算業(yè)務(wù)。事后,央行約談并叫停了美團(tuán)支付,美團(tuán)錢包的充值功能下線。為了拿到支付牌照,2016年9月30日,美團(tuán)點(diǎn)評完成對第三方支付公司“錢袋寶”的全資收購。這算是解決了第一波舉報涉及的問題,即去年美團(tuán)無證經(jīng)營支付業(yè)務(wù)中的“開立類支付賬戶的電子錢包,具有充值、消費(fèi)、提現(xiàn)等支付功能”這一違規(guī)行為。不過,對“代收代付”,即做大商戶結(jié)算這一塊的違規(guī)行為并沒有處理。裕仁律師事務(wù)所張亮認(rèn)為,美團(tuán)收購的錢袋寶目前仍舊是擺設(shè),沒有解決美團(tuán)支付違規(guī)經(jīng)營的問題。張亮說,美團(tuán)支付想要合規(guī)有兩種方式:一是以美團(tuán)為主體去申請第三方支付牌照,這樣用三快在線作為收款方是合規(guī)的。二是為美團(tuán)用戶開設(shè)錢袋寶賬戶,所有收付款全部切換為錢袋寶收款。值得注意的是,這次支付清算協(xié)會官網(wǎng)公布的結(jié)果確認(rèn)了美團(tuán)二清支付方式的違規(guī)性,但并沒有對美團(tuán)做出實(shí)際處罰。公布的處理結(jié)果是:“責(zé)令其整改”。第三方獨(dú)立律師北京王豫甲律師對界面新聞記者表示,支付牌照分為很多種,不同的業(yè)務(wù),比如網(wǎng)絡(luò)支付、移動支付、電視支付、電話支付、代收代付等,不同業(yè)務(wù)需要不同的支付牌照。并非一個牌照能解決所有問題。不止支付,王興提出T型戰(zhàn)略后,美團(tuán)邊界擴(kuò)張嚴(yán)重。許多業(yè)務(wù)仍然存在合法合規(guī)問題,以美團(tuán)的“準(zhǔn)時保”為例,相當(dāng)于保險業(yè)務(wù)。但美團(tuán)并沒有保險牌照,這理論上也屬于非法經(jīng)營范疇。互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)需要牌照。2015年7月22日,保監(jiān)會頒發(fā)的《互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)監(jiān)管暫行辦法》對此作出了明確說明。情況不嚴(yán)重的,需交由工商部門行政處罰;嚴(yán)重的涉嫌犯罪的,則需要移交司法部門處理。
一起惠2017-11-15 09:34:31846 次
近兩年來,共享單車的野蠻生長,給城市環(huán)境和行業(yè)發(fā)展造成混亂。今年八九月份,上海、北京等地相繼發(fā)布禁投令,明確禁止共享單車?yán)^續(xù)投放。其中,上海嚴(yán)厲規(guī)定違者“將作為嚴(yán)重失信行為納入企業(yè)征信檔案”;北京也特別提出“車輛不得設(shè)置商業(yè)廣告”。但看起來,這紙禁令沒有產(chǎn)生多大威懾作用。“上有政策,下有對策”的事情時有發(fā)生。11月13日,北京電視臺財經(jīng)新聞報道,摩拜單車無視投放禁令,目前繼續(xù)向市面上投放新車。在北京臺報道前,就有網(wǎng)友爆料稱,在北京市海淀區(qū)西二旗地鐵站等區(qū)域,突然出現(xiàn)一批摩拜10月份最新上市的Newlite車型。摩拜近日聯(lián)手電影《正義聯(lián)盟》合作推出的“正義英雄車”,也規(guī)?;爻霈F(xiàn)在大街上,車身上電影宣傳海報十分醒目。據(jù)媒體報道,這種情況在上海也大量存在,同煌路等地的交警沿路巡查違停車輛,就發(fā)現(xiàn)多輛9月份生產(chǎn)的摩拜新車在街邊???。有意思的是,在禁令發(fā)布之初,摩拜當(dāng)即表示全力支持配合職能部門決定。但僅僅過了兩個月,摩拜就被曝自我打臉。當(dāng)然,摩拜并沒明目張膽地投放,而是虛晃一槍,偷偷摸摸地進(jìn)行。媒體曝光的資料顯示,在北京東五環(huán)外一處車輛維修和新車組裝工廠,有工作人員正在批量組裝新車,其中不乏摩拜近日悄悄投放的《正義聯(lián)盟》廣告車。據(jù)北京臺暗訪,其運(yùn)作流程大概是:一方面在此將從各處運(yùn)來的故障車進(jìn)行維修;另一方面新車的零部件也被運(yùn)送到此,就地組裝,然后新舊車混合投放市場。借助這種“明修棧道,暗渡陳倉”的方式,摩拜新車順理成章地投放到市面上。業(yè)績不振市場份額下滑在多地相繼頒布禁令,對共享單車野蠻生長保持“嚴(yán)打”態(tài)勢下,摩拜為何要頂風(fēng)作案?對于政策風(fēng)險和有可能帶來的違規(guī)成本,摩拜應(yīng)該是心知肚明的。但受困于自身業(yè)績壓力,不得不選擇“鋌而走險”。共享單車市場競爭在加劇,集中化程度進(jìn)一步提升。而摩拜顯得后勁不足,市場份額不斷下滑。據(jù)第三方權(quán)威互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)艾媒咨詢最新發(fā)布的《2017年夏季中國共享單車市場研究報告》,無論是品牌知名度、活躍用戶份額占比,還是用戶滿意度,摩拜均處于明顯下風(fēng),被競爭對手拉開了差距。以活躍用戶份額為例,處于行業(yè)第二的摩拜占比34%,落后于行業(yè)第一將近有20個百分點(diǎn)。在這種壓力之下,摩拜不得不采用新舊車混搭投放的方式來提升業(yè)績。當(dāng)然,摩拜的業(yè)績嚴(yán)重下滑,與其說是競爭慘烈所致,倒不如說是自身根基不牢。在“四年免維護(hù)”的承諾下,摩拜單車過于強(qiáng)調(diào)車輛的結(jié)實(shí)耐用,卻忽略了用戶最看重的舒適度,其主打的兩款車型被用戶吐槽騎行費(fèi)力、輪胎打滑、雨天甩泥,導(dǎo)致用戶體驗(yàn)較差。作為與硬件配套的軟件產(chǎn)品,摩拜單車APP漏洞不斷,小規(guī)模宕機(jī)暫且不提,僅大規(guī)模宕機(jī)事故就至少發(fā)生了六起,被網(wǎng)友戲稱為“姨媽宕”。另外,APP計(jì)費(fèi)混亂、多扣費(fèi)、虛報騎行里程、客服體系形同虛設(shè)、押金謊言等問題也不斷出現(xiàn)。這些問題導(dǎo)致摩拜使用次數(shù)降低、用戶增長緩慢。資金告急不得不冒險創(chuàng)收天下熙熙,皆為利來。實(shí)際上,摩拜不惜冒險違規(guī)投放新車,還有一個直接原因,就是迎合金主需要。作為共享風(fēng)口最先入局者之一,摩拜融資能力驚人。截止到目前,融資總額已超過10億美元。但在大力融資的同時,摩拜也在瘋狂燒錢。一方面,摩拜的重資產(chǎn)經(jīng)營模式嗜金如渴。從車輛生產(chǎn)成本來說,雖然摩拜通過量產(chǎn)、與三方代工廠合作等方式,將每輛單車的成本從6000元降低到了1800元,但仍遠(yuǎn)高于行業(yè)平均水平。以目前摩拜累計(jì)投放500萬輛計(jì)算,僅制造費(fèi)用就高達(dá)90億元,這個數(shù)直接超過了摩拜融資數(shù)額。另一方面,玩跨界是個燒錢無底洞。在融到錢后,摩拜儼然變身成暴發(fā)戶,四處出擊,相繼大手筆投資餐飲行業(yè),成立城市出行開放研究院,發(fā)布大數(shù)據(jù)人工智能平臺“魔方”。每一個項(xiàng)目,都是燒錢的買賣。受制于企業(yè)基因,這些投資能換來多少收益目前仍是個疑問。鑒于自身造血能力匱乏,摩拜廣泛開源創(chuàng)收,這次與電影《正義聯(lián)盟》合作,“舍身成仁”投放最新的廣告車,也是重壓之下的不得已而為之。
一起惠2017-11-15 09:25:14510 次
剛剛過去的雙十一當(dāng)天,阿里巴巴完成交易額1682億,同比增長了39%,全球225個國家和地區(qū)參與了網(wǎng)購。第三方機(jī)構(gòu)對全網(wǎng)交易額最低統(tǒng)計(jì)測算數(shù)據(jù)為2549億,最高統(tǒng)計(jì)2649億,同比增長均在45%左右。同一促銷期(11月1日-11日),京東累計(jì)完成交易額1271億元。電商在2017年深秋交出了一份逆勢增長的成績單。但是,質(zhì)疑、無感、甚至抵觸情緒,仍舊在困擾這個全球領(lǐng)先的中國新興產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域。一、無感、質(zhì)疑、甚至抵制,雙十一還有多大意義?“刷單、虛假優(yōu)惠、惡性競爭”是歷年電商大促銷的三大標(biāo)準(zhǔn)詬病。本次雙十一,刷單和虛假優(yōu)惠情況明顯好于往年,惡性競爭主要表現(xiàn)在平臺執(zhí)行人員不敢留書面證據(jù)的口頭要求“二選一”。總體來看,大促的規(guī)范性和健康度是好于往年的。但是一些新的質(zhì)疑正在悄然放大,一些品牌商在沉默中無感、質(zhì)疑、甚至抵制,對雙十一的質(zhì)疑主要集中表現(xiàn)在兩個方面。透支式促銷。主要是參與大促的商戶及品牌普遍不賺錢,屬于賠本賺吆喝,被平臺及市場力量裹挾參戰(zhàn)。一方面,平臺提出高折扣讓利要求,但品牌商甩庫存的壓力已經(jīng)遠(yuǎn)沒有往年大;對于不少品牌商來說,不參加會影響與平臺的合作,參加則明顯沒有利潤近乎白干。另一方面,雙十一已經(jīng)成為社會公認(rèn)的大促銷日,萬眾矚目之下,銷售額的多少,直接影響企業(yè)在行業(yè)內(nèi)的排名和地位,市場無形之手在裹挾驅(qū)使品牌商參與透支式促銷。交易額水分大。一是存在品牌商組織線下門店通過天貓智能POS從品牌店鋪批量進(jìn)貨的情況,不能算嚴(yán)格意義上的刷單,但交易額確實(shí)有極強(qiáng)的人為特征,且并未實(shí)際完成零售,進(jìn)入消費(fèi)環(huán)節(jié)。二是提前20天高強(qiáng)度引導(dǎo)預(yù)售,集中在雙十一當(dāng)日下單,雙十一當(dāng)日交易額是20天累計(jì)促銷交易額,促銷日交易額愈發(fā)像是促銷季銷售額。二、發(fā)展中出現(xiàn)的問題無法否定發(fā)展網(wǎng)上零售非但沒有沖擊消費(fèi),反而是有力地支撐了社會消費(fèi)品零售總額的穩(wěn)定增長。國家統(tǒng)計(jì)局從2014年起開始統(tǒng)計(jì)網(wǎng)上零售額,2015年起進(jìn)一步細(xì)分統(tǒng)計(jì)網(wǎng)上商品零售額。2014-2016這三年,我國經(jīng)濟(jì)經(jīng)歷了較大的下行壓力考驗(yàn),以受電子商務(wù)影響相對較小的外貿(mào)進(jìn)出口額為例,呈現(xiàn)出劇烈的波動,其中,2014年同比增長僅2.30%,2015年同比下降7.00%,2016年同比下降0.90%。與此形成鮮明對比,一是我國社會消費(fèi)品零售總額三年同比穩(wěn)定增長,2014年同比增長12.00%,2015年同比增長10.70%,2016年同比增長10.40%;二是網(wǎng)上商品零售額分別為這三年的增長貢獻(xiàn)了3.89、2.97和3.16個百分點(diǎn)。2017年上半年實(shí)物商品網(wǎng)絡(luò)零售額為23747億元,同比增長28.6%,占社會消費(fèi)品零售總額的比重達(dá)到13.8%,比上年同期高出2.2個百分點(diǎn),對社會消費(fèi)品零售總額增長的貢獻(xiàn)率達(dá)到34.5%,比上年同期增長4.4個百分點(diǎn)。尼爾森報告中曾經(jīng)得出網(wǎng)購61%替代傳統(tǒng),39%為新增消費(fèi)的理論也在一定程度上論證了網(wǎng)上零售的積極意義。三、愿意看到包容和底線之間協(xié)同并重一是要包容理解,電商致使市場競爭范圍從城鄉(xiāng)的某個商業(yè)街區(qū)迅速擴(kuò)展至全國甚至全球,競爭不可能是和緩的。而競爭的核心價值,也是促使企業(yè)“以最低的價格向消費(fèi)者提供最優(yōu)質(zhì)的商品”。因此,所有市場經(jīng)濟(jì)國家政府會保護(hù)競爭,要避免行政干預(yù)競爭。電商是海洋一樣廣闊的市場,想獨(dú)占鰲頭的企業(yè)必須要有鯨魚鯊魚一樣的體量和競爭能力,池塘湖泊里的風(fēng)平浪靜不復(fù)存在,且“優(yōu)質(zhì)優(yōu)價”的競爭平衡點(diǎn)、頂點(diǎn),同樣應(yīng)由市場做無形的調(diào)節(jié)。但是,充分競爭的副產(chǎn)品是市場集中度提高,壟斷會導(dǎo)致市場失靈。當(dāng)前,我國兩大網(wǎng)上零售平臺企業(yè)的市場占有率高達(dá)70%以上,如果按照現(xiàn)行國際上對產(chǎn)業(yè)集中度的劃分標(biāo)準(zhǔn),我國網(wǎng)上零售服務(wù)平臺已屬于極高寡占型市場(CR8≥70%)。反壟斷,反濫用市場支配地位的行政和司法干預(yù)必須適時跟上,用好媒體及社會監(jiān)督作用,強(qiáng)迫“二選一”問題自然會迎刃而解。即便本次雙十一出現(xiàn)了不少品牌選擇不參與雙十一,如果能確保市場公平競爭,則也是多元化多層次競爭市場應(yīng)有的狀態(tài)。二是要包容理解,事物在演變,不必拘泥于現(xiàn)行口徑。首先是促銷日逐漸演變成為促銷季,無論雙十一長達(dá)20天的高強(qiáng)度預(yù)售,還是京東長達(dá)11天的“好物節(jié)”,既是網(wǎng)購節(jié)日號召力壯大的表現(xiàn),也是消費(fèi)升級后對刺激消費(fèi)的必然依賴。簡而言之,即便消費(fèi)者不在電商促銷日買衣服買電視機(jī),也不一定會在日常時間購買你們店的衣服或電視機(jī)。因?yàn)?,大多消費(fèi)者并不缺衣服和電視機(jī),2016年我國城鄉(xiāng)居民恩格爾系數(shù)也已經(jīng)降至32.2%。能刺激消費(fèi)的,不是節(jié)慶及促銷,就是產(chǎn)品創(chuàng)新?lián)Q代。其次不夠硬氣的交易額統(tǒng)計(jì)蘊(yùn)含著電商向傳統(tǒng)零售業(yè)滲透的態(tài)勢。首先需要說明,完全虛假的“刷單”頑疾仍在,但總體看沒有繼續(xù)惡化擴(kuò)展。對于品牌商組織門店集中網(wǎng)上進(jìn)貨,或利用智能POS將線下門店交易體現(xiàn)到線上交易額,是不夠硬氣,但也有積極的一面,能推動傳統(tǒng)門店支付數(shù)據(jù)化、會員數(shù)據(jù)化、商品數(shù)據(jù)化。多數(shù)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的電商化,都會經(jīng)過局部環(huán)節(jié)先完成在線化,然后帶動其他經(jīng)營環(huán)節(jié)在線化的過程。從互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)電商商城的發(fā)展歷程看,起初也沒有完成支付和物流兩大環(huán)節(jié)的在線化,貨到付款COD和物流不可跟蹤現(xiàn)象持續(xù)了很多年后才得到解決。對于完全虛假的“刷單”,按照新修訂的《反不正當(dāng)競爭法》,針對電子商務(wù)領(lǐng)域的刷單、炒作信用等虛假宣傳問題,修訂后明確為:經(jīng)營者不得對其商品的“銷售狀況”“用戶評價”等作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳,也不得通過組織虛假交易等方式幫助其他經(jīng)營者進(jìn)行虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳。國家工商總局反壟斷與反不正當(dāng)競爭執(zhí)法局也表明了對應(yīng)的嚴(yán)肅行政執(zhí)法態(tài)度??傊嘈胖灰⒎ㄋ痉靶姓皶r跟上,有社會監(jiān)督,再加上理性區(qū)分和判斷問題,電商發(fā)展中的問題不應(yīng)該成為發(fā)展的廢食之噎。四、電商從未遠(yuǎn)去,只是多了很多提法有了更大的歸屬企業(yè)家們在短短的一年時間內(nèi),提出了“新零售、第四次零售革命、智慧零售、無界零售”,本質(zhì)上都是指向同一方向,就是傳統(tǒng)零售業(yè)進(jìn)入新一輪創(chuàng)新變革期。而且不難發(fā)現(xiàn),本輪創(chuàng)新變革的關(guān)鍵特征不僅是混業(yè)經(jīng)營(因?yàn)榛鞓I(yè)經(jīng)營已經(jīng)存在多年),而是基于電子商務(wù)系統(tǒng),調(diào)用大數(shù)據(jù)、人工智能及軟硬裝備等等新科技。電子商務(wù)已經(jīng)成遍野麥田,新零售也是地頭茁壯新芽,新場景逐個浮現(xiàn)。企業(yè)家們出于強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略重點(diǎn)的各種表述,都在情理和性情之中,也是資本市場的關(guān)注點(diǎn),但本質(zhì)上看,電商從來沒有遠(yuǎn)去,反而是在加速滲透,加速整合新科技應(yīng)用,加速演進(jìn)創(chuàng)建新的商業(yè)生態(tài)。更加值得注意的是,“十九大”帶來了數(shù)字經(jīng)濟(jì)重大戰(zhàn)略機(jī)遇?;叵脒^往的二三十年,無論是“中關(guān)村和賽格市場”代表的IT及通訊硬件時代,或是信息化帶動的管理軟件和互聯(lián)網(wǎng)并發(fā)時代,還是再后來液晶顯示和高性能CPU帶來的智能手機(jī)、平板電視時代,或者是2003年后的電子商務(wù)大發(fā)展時代,當(dāng)前方興未艾的大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能和區(qū)塊鏈。新經(jīng)濟(jì)一直在軟硬件及商業(yè)模式之間疊加壯大,一直到需要更大更整體的概念合并同類項(xiàng),展現(xiàn)新經(jīng)濟(jì)的巨大潛能,數(shù)字經(jīng)濟(jì)應(yīng)運(yùn)重提。2016年G20杭州會議提出,數(shù)字經(jīng)濟(jì)是指以使用數(shù)字化的知識和信息作為關(guān)鍵生產(chǎn)要素、以現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)作為重要載體、以信息通信技術(shù)的有效使用作為效率提升和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)優(yōu)化的重要推動力的一系列經(jīng)濟(jì)活動。查閱資料不難發(fā)現(xiàn),加拿大新經(jīng)濟(jì)學(xué)家唐·泰普斯科特1994年出版《數(shù)字經(jīng)濟(jì)》,提出數(shù)字經(jīng)濟(jì)是在考慮互聯(lián)網(wǎng)將如何改變我們做生意的方式。后來,美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家托馬斯·梅森伯格在2001年解構(gòu)數(shù)字經(jīng)濟(jì),提出分為三個層次,最基礎(chǔ)的層次是電子交易的基礎(chǔ)設(shè)施(e-businessinfrastructure),包括硬件、軟件、通信技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)和人力資本等等,在其之上的是電子交易(e-business),指的是建立在網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上的數(shù)字化交易過程,最后是電子商務(wù)(e-commerce),指的是生產(chǎn)要素和貨物的電子化交易過程,涵蓋了從原材料采購、貨物生產(chǎn)到商品銷售和配送的整個過程。在中國,至少從17年前的2000年起,電子商務(wù)的英文含義就包括e-business,因?yàn)楫?dāng)時的《電子商務(wù)世界》雜志,英文刊名就是E-BusinessWorld。在天貓雙十一銷售排名前10的品牌中,2013年數(shù)字產(chǎn)品企業(yè)僅有“小米和海爾”2家,2017年有小米、榮耀、海爾、夏普、美的等5家,占了一半。無論數(shù)字技術(shù)、數(shù)字產(chǎn)品、數(shù)字服務(wù)和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化,無論回顧歷史還是面向未來,電子商務(wù)作為重要組成部分,作為網(wǎng)絡(luò)化的新型經(jīng)濟(jì)活動,都應(yīng)該在數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中肩負(fù)使命,充當(dāng)基礎(chǔ)市場平臺,踐行自身的創(chuàng)新演進(jìn)。中國晉升為全球最大網(wǎng)上零售市場是2013年。2017年初,湯普金斯國際咨詢公司高管在美國《福布斯》網(wǎng)站刊文稱:“就電商服務(wù)、經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)而言,中國領(lǐng)先于西方和其他市場兩三年”。今天,我們要在新的歷史關(guān)口為電商點(diǎn)贊打call,因?yàn)檫@是中國在前沿產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域難得的全球第一,并且是與世界相融、相洽、相協(xié)作、貫徹推進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)和新一輪全球化的“第一”。
一起惠2017-11-15 09:20:30623 次
2014年伊始,面對互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展和消費(fèi)經(jīng)濟(jì)形式的復(fù)雜多變,傳統(tǒng)業(yè)態(tài)老化缺乏創(chuàng)新,中國零售巨頭紛紛意圖借O2O自我救贖,在尋找差異化上各行其道。國美則早在兩年前就提出多渠道戰(zhàn)略,雙線整合角逐O2O市場。在其它企業(yè)收縮線下業(yè)務(wù)的背景下,國美逆勢回歸線下主業(yè),以實(shí)體店突圍O2O。走過中國傳統(tǒng)零售業(yè)面臨眾多挑戰(zhàn)的一年,2014年,大型零售企業(yè)都在“觸電”,并在O2O模式上有了“私人訂制”。蘇寧高管團(tuán)隊(duì)互聯(lián)網(wǎng)化眼下,電商巨頭天貓、京東、騰訊均開始主動聯(lián)姻實(shí)體零售商,創(chuàng)新支付方式、開展聯(lián)合營銷。對于傳統(tǒng)零售巨頭而言,在O2O的探索上已頗為嫻熟。從開始空調(diào)零售到全國連鎖再到互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)作,蘇寧轉(zhuǎn)型走線上線下兩個渠道,打造“沃爾瑪+亞馬遜”模式,即“店商+電商+零售服務(wù)商”的云商模式。張近東近日在蘇寧2014年春季戰(zhàn)略部署會上表示,今年蘇寧的攻略是突破全國超大規(guī)模城市的線上經(jīng)營格局,同時突破三級、四級市場O2O的融合。張近東將2014年定義為蘇寧的“戰(zhàn)略執(zhí)行年”,在戰(zhàn)略上強(qiáng)調(diào)速度和效率。日前,繼去年商品經(jīng)營總部成立,調(diào)整組織架構(gòu),蘇寧云商在組織融合上為推動O2O融合又進(jìn)行了一次深入調(diào)整。蘇寧集團(tuán)將原來負(fù)責(zé)線下實(shí)體門店經(jīng)營的連鎖平臺經(jīng)營總部和負(fù)責(zé)線上蘇寧易購經(jīng)營的電子商務(wù)經(jīng)營總部進(jìn)行了整合,成立了大“運(yùn)營總部”。原蘇寧易購李斌再度升遷,出任運(yùn)營總部負(fù)責(zé)人。此次調(diào)整中,蘇寧PPTV公司CEO陶闖、創(chuàng)始人姚欣,被任命為蘇寧集團(tuán)副總裁,原滿座網(wǎng)創(chuàng)始人兼CEO馮曉海,成為集團(tuán)總裁助理。進(jìn)入蘇寧僅半年的原麥考林CTO張研則升任為IT總部執(zhí)行總裁助理。另外,物流的戰(zhàn)略性地位在此次部署會中也凸顯出來,蘇寧宣布成立獨(dú)立的物流公司。同時,去年蘇寧在門店端、PC端、手機(jī)端和TV端的多入口布局統(tǒng)一融合落地,蘇寧相關(guān)負(fù)責(zé)人稱,運(yùn)營總部拆分了移動購物事業(yè)部和家庭互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)部,蘇寧將加速發(fā)力移動互聯(lián)網(wǎng)、家庭互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,物流的戰(zhàn)略性地位空前提升,此次是促進(jìn)O2O融合的一次戰(zhàn)略性調(diào)整。張近東認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)時代的執(zhí)行不再是標(biāo)準(zhǔn)化的復(fù)制,蘇寧要將互聯(lián)網(wǎng)思維和零售實(shí)踐結(jié)合起來。零售商“泛渠道”銷售越發(fā)明顯。蘇寧一邊在落地“云店”實(shí)體店,一邊將母嬰品牌紅孩子加速擴(kuò)店,在擴(kuò)充品類上實(shí)踐O2O模式,線上與線下的互動,通過并購開發(fā)本地化生活及服務(wù)平臺。不過,雖然蘇寧在雙線結(jié)合這條路上走得很遠(yuǎn),但O2O模式的實(shí)施也讓蘇寧遭遇陣痛。由于線上投資多、見效慢,毛利短期遭受打擊。蘇寧云商今年前三季度實(shí)現(xiàn)營收801.43億元,同比增10.65%,凈利潤6.25億元,下降73.41%。國美雙線整合回歸零售對于傳統(tǒng)零售巨頭而言,實(shí)體門店正受到電商的沖擊,縮小與對手的差距,走差異化路線迫在眉睫。與蘇寧正式開放線上和線下平臺不同的是,國美采取聚焦和回歸零售,電商定義為自營與開放平臺結(jié)合,“反常規(guī)”地開始以線下為主導(dǎo)的地面店轉(zhuǎn)型。國美總裁王俊洲表示,在多變的市場環(huán)境下,不同于其它電商的燒錢行為,國美將繼續(xù)回歸零售業(yè)本質(zhì),堅(jiān)持發(fā)展線下主業(yè),同時不放棄電商。此突圍路徑與百思買類似。2013年,國美香港的6家門店從零售終端轉(zhuǎn)而做大宗貿(mào)易。前三季度新增門店65家,關(guān)閉門店110家。通過招租和退租等方式,國美上市公司部分優(yōu)化門店面積約5.9萬平方米。第三季度可比門店銷售收入實(shí)現(xiàn)同比增長8.8%。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,實(shí)體門店的關(guān)閉和調(diào)整是零售商自身的經(jīng)營特點(diǎn),隨著商圈變化和市場需求改善業(yè)態(tài)組合,讓其結(jié)構(gòu)性調(diào)整成為必然。國美高級副總裁何陽青表示,實(shí)體零售商過去幾十年來積累了龐大的地面零售資源,國美正在進(jìn)行一場基于實(shí)體店的多渠道O2O突圍。為提升門店運(yùn)營效率,國美已建立優(yōu)化前十大集采品牌管理項(xiàng)目,進(jìn)一步優(yōu)化供應(yīng)鏈,同時著力于提升線下門店一站服務(wù)、全城比價等。據(jù)悉,國美將在部分城市試點(diǎn)O2O,門店增設(shè)虛擬產(chǎn)品體驗(yàn)區(qū)。國美一位高管表示,國美在電商上的目標(biāo)是盡快實(shí)現(xiàn)國美在線盈利。移動互聯(lián)網(wǎng)時代的來臨,讓線上線下的融合逐漸自然,單一渠道唱獨(dú)角戲的時代一去不返。上述業(yè)內(nèi)人士表示,O2O和跨渠道成為大勢所趨,但并非適用任何一家零售企業(yè),實(shí)體零售商轉(zhuǎn)型電商往往容易走進(jìn)沒有真正實(shí)現(xiàn)協(xié)同化等誤區(qū)。零售商擁有大量的線下門店和品牌資源,新一輪的大浪淘沙中,若能找到符合自身的定位,在同質(zhì)化競爭中突圍,零售業(yè)也能迎來O2O藍(lán)海。
一起惠2017-11-15 09:15:06824 次
近日,騰訊公司互聯(lián)網(wǎng)+商保平臺與眾安保險合作推出微信商保支付,在全國范圍內(nèi)率先實(shí)現(xiàn)了商保理賠領(lǐng)域的無紙化手機(jī)端快捷理賠,并可用微信錢包收取保險公司的理賠款項(xiàng)。目前,微信商保支付已在深圳市南山醫(yī)院和南通市婦幼保健院上線。此次騰訊公司實(shí)現(xiàn)商保理賠的移動化支付,系行業(yè)內(nèi)首次以移動互聯(lián)網(wǎng)方式打通線上、線下,連接醫(yī)院和保險公司,將極大地簡化普通看病費(fèi)用的診后報銷流程,解決患者就醫(yī)后普遍存在的理賠難、報銷慢、手續(xù)繁的痛點(diǎn),同時滿足醫(yī)療機(jī)構(gòu)和保險行業(yè)創(chuàng)新服務(wù)需求,實(shí)現(xiàn)患者、醫(yī)院、保險公司的三方共贏。理賠便捷簡單眼下,商業(yè)保險在國內(nèi)的醫(yī)療保障體系中發(fā)揮著越來越重要的作用,大眾購買商業(yè)醫(yī)療保險的意識也逐漸增強(qiáng),不過,在理賠過程中仍存在無法在醫(yī)院直接結(jié)算、理賠過程繁瑣等問題。用戶需要在就診后向保險公司提供一系列單據(jù),時常還會出現(xiàn)缺少某個單據(jù)或需要蓋章的情況,在醫(yī)院和保險公司之間往返奔波已經(jīng)成為一種常態(tài)。隨著騰訊公司正式上線微信商保支付,以往繁瑣的理賠流程將成為歷史。無論是通過線上渠道掛號還是線下傳統(tǒng)方式掛號,無論就診費(fèi)用是否有醫(yī)保報銷,無論使用微信支付、現(xiàn)金支付還是其他支付方式,患者只要完成繳費(fèi)后,在醫(yī)院的微信公眾號選擇“商保理賠”功能中簡單操作三步即可快速完成理賠申請:點(diǎn)擊“申請理賠”,提交理賠信息,選擇就診記錄即可,隨后可通過公眾號隨時查詢理賠審核進(jìn)度。據(jù)悉,這項(xiàng)創(chuàng)新服務(wù)將化繁為簡,極大地簡化商業(yè)醫(yī)療保險的理賠流程:患者無需收集整理看病產(chǎn)生的收費(fèi)清單、發(fā)票、病歷、處方等紙質(zhì)材料,也無需填寫理賠申請并郵寄資料給保險公司,也不必安裝保險公司的APP以及拍照上傳,更不必提供在保險公司購買的保險產(chǎn)品和保單信息。現(xiàn)在,只要指尖在手機(jī)上稍稍挪動,即可在線上一鍵完成原有的繁瑣流程,就醫(yī)流程變得更加簡單快捷。值得一提的是,騰訊公司還為用戶帶來了一份便捷服務(wù):3000元以下的理賠金額,可直接用微信錢包收款,更方便日常習(xí)慣使用微信支付的用戶。醫(yī)院省心保險公司降低成本另據(jù)介紹,這項(xiàng)服務(wù)對醫(yī)院和保險公司均免費(fèi)提供。醫(yī)院相當(dāng)于接入了騰訊互聯(lián)網(wǎng)+商保理賠平臺上的所有合作保險機(jī)構(gòu),省去了分別與不同的保險公司一一對接開發(fā)的麻煩。對保險公司而言,除了能通過平臺快速接入大量醫(yī)院外,也實(shí)現(xiàn)了直接獲取數(shù)字化結(jié)構(gòu)化的就診原始信息,降低了傳統(tǒng)TPA錄單環(huán)節(jié)的成本。同時,由于就診數(shù)據(jù)直接獲取于醫(yī)院系統(tǒng),也降低了紙質(zhì)單據(jù)中的信息被篡改造成的騙保的幾率。而在打款環(huán)節(jié)采用微信支付通道,更降低了保險公司龐大的理賠資金轉(zhuǎn)賬帶來的轉(zhuǎn)賬交易成本。據(jù)騰訊互聯(lián)網(wǎng)+商保團(tuán)隊(duì)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,目前正積極與其他保險公司開展合作,希望為更多用戶帶來便利、安全的醫(yī)療保險服務(wù)。此前,騰訊公司已在延安、深圳、武漢、開封、廈門、嘉興、成都、鄭州、汕頭、銅川等多個城市上線微信醫(yī)保支付,沈陽、南昌、合肥、寧波等城市也在開發(fā)之中。隨著商業(yè)醫(yī)療保險實(shí)現(xiàn)移動支付,意味著購買商業(yè)保險的患者可同時享受“醫(yī)保+商保”的一鍵線上支付,這不僅將極大地方便患者就醫(yī)、提升患者就醫(yī)體驗(yàn),也將進(jìn)一步促進(jìn)商業(yè)健康險行業(yè)的發(fā)展壯大。
一起惠2017-11-14 09:26:51844 次
伴隨著國家層面跨境電商政策的不斷出臺,新一批的跨境電商示范區(qū)呼之欲出,以及面對“一帶一路”倡議下的新機(jī)遇,跨境電商領(lǐng)域的環(huán)境逐步在變化,眼下跨境電商市場格局如何?產(chǎn)業(yè)競爭是否有新的機(jī)遇?行業(yè)的短板和痛點(diǎn)又在哪里?華丙如,30歲,杭州子不語網(wǎng)絡(luò)科技有限公司(以下簡稱杭州子不語)總經(jīng)理。2009年,還在讀大二的華丙如,從宿舍起步開始做淘寶,代發(fā)廣東、福建生產(chǎn)的衣服和鞋子,在預(yù)感到賣仿品存在風(fēng)險的意識后,決定轉(zhuǎn)型。兩年后,華丙如帶著他的團(tuán)隊(duì)從安徽巢湖轉(zhuǎn)戰(zhàn)杭州,在杭州濱江區(qū)創(chuàng)辦杭州子不語。在國內(nèi)市場取得不俗業(yè)績之后,華丙如又開始轉(zhuǎn)型,專心做跨境,企業(yè)的銷售和規(guī)模連年翻番,成為青年弄潮跨境電商的一個典型案例。今年的“雙11”,跨境電商再迎盛宴,業(yè)務(wù)不斷創(chuàng)新高?!澳壳斑M(jìn)出口跨境電商都尚有較大的發(fā)展空間,國內(nèi)外市場遠(yuǎn)未被滿足?!?1月12日,中國電子商務(wù)研究中心B2B與跨境電商部主任張周平在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時表示。中小型跨境電商不斷消失當(dāng)全民開啟買買買模式時,不知不覺,主打“全球買”概念的跨境電商,成為了“雙11”的重頭戲,越來越多的消費(fèi)者開始瞄準(zhǔn)海外品牌下單。在跨境電商高速發(fā)展的當(dāng)下,越來越多的人試圖進(jìn)入這個領(lǐng)域,分一杯羹。張周平認(rèn)為,目前跨境電商仍然處于中早期發(fā)展階段,特別是出口電商行業(yè)高增長可持續(xù),海外B2C電商市場增長潛力巨大。對于跨境電商的優(yōu)勢,一位進(jìn)口電商的企業(yè)負(fù)責(zé)人表示,跨境電商的發(fā)展,是“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的必然趨勢,即便沒有政策紅利,進(jìn)口電商也會蓬勃發(fā)展,就如同十年前的淘寶一樣,風(fēng)口到了,誰都阻擋不了時代趨勢。上述負(fù)責(zé)人認(rèn)為,跨境電商有著自己本身的優(yōu)勢:扁平化的交易流程,實(shí)現(xiàn)左手消費(fèi)者、右手品牌的過程,正是因?yàn)闇p少了一般貿(mào)易進(jìn)口中那些繁冗的中間環(huán)節(jié),讓跨境電商產(chǎn)品在價格上具備了足夠的優(yōu)勢。不過,隨著針對跨境電商的稅改新政策實(shí)施后,一批小型且無競爭優(yōu)勢的跨境電商企業(yè)不得不面臨倒閉或被兼并的命運(yùn)。洋碼頭創(chuàng)始人曾碧波此前表示,去年很多保稅進(jìn)口模式的跨境電商都銷聲匿跡了,長三角、珠三角以前有很多小型的跨境電商,他們在天貓、京東上開店,都經(jīng)不住稅改的沖擊而關(guān)店了?!睹咳战?jīng)濟(jì)新聞》記者在日前召開的第二屆全球跨境電商峰會上采訪時了解到,跨境電商經(jīng)過兩年發(fā)展,表面上看呈現(xiàn)百花齊放的格局,但實(shí)質(zhì)上,占據(jù)市場主導(dǎo)地位的還是幾家巨頭。一位現(xiàn)場參會的跨境電商企業(yè)家認(rèn)為,跨境電商這個行業(yè),巨頭只會越做越大,而一些中小型跨境電商,即使最初做得還不錯,也有人準(zhǔn)備賣掉。一旦出現(xiàn)政策風(fēng)險,VC(風(fēng)險投資)的錢袋子就會收緊,對他們來說很難快速發(fā)展,“因?yàn)樾抡∠舛?,如果商品價格還是維持低價,跨境電商就要進(jìn)行大量貼補(bǔ)?!币子^發(fā)布的2017年第三季度跨境進(jìn)口零售電商市場競爭格局顯示,天貓國際依然繼續(xù)排在第一位,市場份額達(dá)到25.4%;網(wǎng)易考拉海購排在第二位,占據(jù)了16.7%的份額;京東全球購排在第三位,份額為15.3%。跨境電商也面臨瓶頸跨境電商在早期固然是一個風(fēng)口,但并不是沒有實(shí)力、沒有戰(zhàn)略眼光就能駕馭得了的行業(yè),只有切實(shí)地為實(shí)體經(jīng)濟(jì)進(jìn)行服務(wù),圍繞著實(shí)體經(jīng)濟(jì)來開展業(yè)務(wù)和打造產(chǎn)業(yè)鏈,才能夠成為跨境電商行業(yè)的真正贏家。張周平向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示,跨境電商相較于傳統(tǒng)貿(mào)易而言優(yōu)勢明顯,具有信息獲取成本降低、支付便捷等優(yōu)勢,“我們在大力發(fā)展跨境電商的同時,還要讓跨境電商服務(wù)于實(shí)體新經(jīng)濟(jì)?!焙jP(guān)總署跨境電商資深專家白曉東公開表示,跨境電商的發(fā)展,給中國經(jīng)濟(jì)帶來了新亮點(diǎn)。首先是培育了發(fā)展的新動能??缇畴娚處恿诵陆?jīng)濟(jì)、新業(yè)態(tài)的發(fā)展,促進(jìn)了創(chuàng)新驅(qū)動圍繞跨境電商在支付、倉儲、快遞、信息網(wǎng)絡(luò)等領(lǐng)域催生了阿里巴巴、京東、網(wǎng)易考拉等一批新型企業(yè),帶動產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,打造了一系列的新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。一些傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)通過技術(shù)創(chuàng)新、模式創(chuàng)新煥發(fā)了新的生機(jī)。白曉東進(jìn)一步稱,跨境電商的快速增長給政府管理提出了新的課題,特別是給海關(guān)傳統(tǒng)監(jiān)管模式帶來了新的挑戰(zhàn),與傳統(tǒng)貿(mào)易相比跨境電商具有碎片化、小額化和高頻次的特征,增加了海關(guān)的稅收、風(fēng)險和統(tǒng)計(jì)難度。近日,一篇題為《我國跨境電商發(fā)展的新思考》的文章認(rèn)為,物流成為跨境電商的短板、跨境電子支付面臨制度困境和技術(shù)風(fēng)險、語言障礙和文化差異等,為我國跨境電商發(fā)展中的瓶頸。白曉東說,針對跨境電商發(fā)展中出現(xiàn)的問題,要認(rèn)真研究,要處理好發(fā)展和規(guī)范的關(guān)系,既要規(guī)范又要靈活度,又要監(jiān)管又不能管死,保持一定的監(jiān)管彈性,不一棍子打死也不放任自流,防止出現(xiàn)系統(tǒng)化風(fēng)險?!拔覀兩钋畜w會到跨境電商的發(fā)展不僅體現(xiàn)在量的積累,更重要的是要實(shí)現(xiàn)質(zhì)的提升、產(chǎn)業(yè)鏈的優(yōu)化和生態(tài)圈的完善,讓傳統(tǒng)外貿(mào)和制造企業(yè)能通過跨境電商更好地開拓國際市場,實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型發(fā)展?!焙贾菔锌缇畴娚叹C試辦副主任施黃凱表示。
一起惠2017-11-14 09:19:35604 次
2013年12月30日,國美在線董事長牟貴先發(fā)布內(nèi)部郵件稱,將打造家電網(wǎng)購行業(yè)標(biāo)桿底價,并對2014年國美在線的發(fā)展進(jìn)行規(guī)劃,即除了繼續(xù)發(fā)揮家電供應(yīng)鏈優(yōu)勢,還將在移動互聯(lián)網(wǎng)、O2O方面進(jìn)行深化布局。據(jù)稱,2014年將是國美在線的移動互聯(lián)元年。牟貴先還提到某些“同行”,并帶有“宣戰(zhàn)”的口吻,從郵件內(nèi)容來看,國美在線2014年擴(kuò)張家電網(wǎng)購的雄心顯現(xiàn)無疑。次日(2013年12月31日),針對郵件內(nèi)容,國美集團(tuán)高級副總裁李俊濤接受了《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪,他表示,價格戰(zhàn)又要開始,沒人敢叫板國美在家電網(wǎng)購的價格戰(zhàn)。此外,郵件透露,2014年國美將與格力、海爾等企業(yè)深度合作,發(fā)揮20多年的供應(yīng)鏈積累優(yōu)勢。打造行業(yè)標(biāo)桿底價在郵件中,牟貴先提出2014年國美在線將在五大方面整體推進(jìn),分別是全面提升客戶體驗(yàn)水平、打造一流物流體驗(yàn)、打造家電最強(qiáng)供應(yīng)鏈,全面發(fā)力移動互聯(lián),力爭在用戶數(shù)量上位居行業(yè)前三,而深化O2O布局則是國美2014年核心戰(zhàn)略。牟貴先表示,2014年國美在線要利用數(shù)據(jù)優(yōu)勢,強(qiáng)化搜索和個性化推薦相關(guān)指標(biāo),提高客戶體驗(yàn)。牟貴先在郵件中還提到某些“同行”,牟要求,“確保春節(jié)前下單的消費(fèi)者在除夕夜也都能按時、放心收貨,商品實(shí)現(xiàn)順利安裝”,在強(qiáng)調(diào)要重視物流與服務(wù)精神時,牟貴先放狠話稱“出了問題,我不會讓高管道歉了之”。針對目前電商行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,牟貴先宣布國美在線將通過深入產(chǎn)業(yè)、整合渠道等一系列戰(zhàn)略措施來占據(jù)家電網(wǎng)購市場的絕對優(yōu)勢。郵件透露,國美在線已經(jīng)摸索出一套深度整合廠商資源的供應(yīng)鏈體系,形成了OEM、ODM、一步到位價、包銷買斷、反向定制等的采銷模式。“國美每年采購規(guī)模達(dá)上千億元,其中彩電便已超過300億元,而某號稱自主B2C老大的電商企業(yè)尚不及我們的五分之一,最強(qiáng)的供應(yīng)鏈模式將轉(zhuǎn)化為商品的價格優(yōu)勢?!蹦操F先說。在采訪中,李俊濤強(qiáng)調(diào),2013年國美在線在頁面和服務(wù)上學(xué)習(xí)亞馬遜(398.79,5.42,1.38%)等電商。而在物流配送及供應(yīng)鏈上,國美優(yōu)勢明顯。“我們有1600余家門店分布于幾百個城市,送貨快是我們的優(yōu)勢,供應(yīng)鏈則是我們的強(qiáng)項(xiàng),我們把供應(yīng)鏈的這些絕對優(yōu)勢進(jìn)行嫁接,實(shí)現(xiàn)線上線下的協(xié)同。”據(jù)悉,在跨年期間,國美要放出“海量的低價商品”。為保證真正達(dá)到標(biāo)桿底價,牟貴先號召全體員工參與價格審查。在郵件中牟貴先承諾,任何員工發(fā)現(xiàn)了商品價格不是最低價都可以直接上報,公司將給予“國美在線衛(wèi)士”的榮譽(yù)稱號及物質(zhì)獎勵。與海爾、格力等深度合作此外,牟貴先在郵件中透露,2014年伊始,國美在線將與海爾、格力兩大家電品牌巨頭達(dá)成深度戰(zhàn)略合作,其中與海爾的全年合作規(guī)模量級非常巨大,同時,國美也將與格力在全國范圍內(nèi)展開深入合作。在所有的家電零售巨頭中,國美是唯一和格力采用直供的方式進(jìn)行合作的企業(yè)。2013年12月初,海爾宣布與阿里巴巴聯(lián)姻的消息轟動電商界,通過此次合作,海爾與阿里巴巴將聯(lián)手打造家電及大件商品的物流配送、安裝服務(wù)等整套體系及標(biāo)準(zhǔn),該體系將對全社會開放。對于阿里與海爾的合作,李俊濤表示,“這些新的平臺搭建物流,方向上是非常正確的。電商的缺陷是沒法在門店體驗(yàn),不能對外觀觸摸,搭建物流配送平臺是電商的必由之路?!蓖瑫r,李俊濤透露,格力董事長董明珠親自到訪國美洽談2014合作,面對消費(fèi)者需求,雙方互相借力,力爭2014實(shí)現(xiàn)雙贏,把最好的商品和服務(wù)送達(dá)消費(fèi)者?!拔覀円郧叭狈€上和線下的資源整合,國美馬上全力與格力合作,格力的空調(diào)、冰箱等小家電非常多,在他們的新產(chǎn)品上利用我們的優(yōu)勢可以買斷包銷?!贝送?,深化O2O布局是國美2014年核心戰(zhàn)略,但李俊濤表示,對O2O并不“感冒”。在他看來,O2O的核心就是滿足消費(fèi)者需求。此外,牟貴先在郵件中透露,2014年伊始,國美在線將與海爾、格力兩大家電品牌巨頭達(dá)成深度戰(zhàn)略合作,其中與海爾的全年合作規(guī)模量級非常巨大,同時,國美也將與格力在全國范圍內(nèi)展開深入合作。在所有的家電零售巨頭中,國美是唯一和格力采用直供的方式進(jìn)行合作的企業(yè)。2013年12月初,海爾宣布與阿里巴巴聯(lián)姻的消息轟動電商界,通過此次合作,海爾與阿里巴巴將聯(lián)手打造家電及大件商品的物流配送、安裝服務(wù)等整套體系及標(biāo)準(zhǔn),該體系將對全社會開放。對于阿里與海爾的合作,李俊濤表示,“這些新的平臺搭建物流,方向上是非常正確的。電商的缺陷是沒法在門店體驗(yàn),不能對外觀觸摸,搭建物流配送平臺是電商的必由之路?!蓖瑫r,李俊濤透露,格力董事長董明珠親自到訪國美洽談2014合作,面對消費(fèi)者需求,雙方互相借力,力爭2014實(shí)現(xiàn)雙贏,把最好的商品和服務(wù)送達(dá)消費(fèi)者?!拔覀円郧叭狈€上和線下的資源整合,國美馬上全力與格力合作,格力的空調(diào)、冰箱等小家電非常多,在他們的新產(chǎn)品上利用我們的優(yōu)勢可以買斷包銷。”此外,深化O2O布局是國美2014年核心戰(zhàn)略,但李俊濤表示,對O2O并不“感冒”。在他看來,O2O的核心就是滿足消費(fèi)者需求。
一起惠2017-11-14 09:13:01633 次
1682億6963萬5159元。凌晨0點(diǎn),上海世博中心大屏幕傳達(dá)的這數(shù)字,意味悠長。它即顯現(xiàn)出人群強(qiáng)大的購買力,同時也代表著新零售能量的爆發(fā)。中國消費(fèi)者的“瘋狂”,再一次,震驚世界。而在阿里巴巴CEO逍遙子看來,雙11的重點(diǎn)并不是為了沖數(shù)字。他更看中的又是什么呢?零售額的逆轉(zhuǎn)曾有社會學(xué)家指出,中國互聯(lián)網(wǎng)的人口逐漸見頂,零售業(yè)即將達(dá)到上限,甚至呈現(xiàn)下降趨勢。這一觀點(diǎn)的提出,來自于對網(wǎng)購零售額趨勢的判斷。央視的2017中國電商年度顯示,早在2006年,我國網(wǎng)購呈現(xiàn)爆發(fā)式增長,7年時間達(dá)到頂峰,隨即下滑。從2013年開始,網(wǎng)購零售額增速首次低于40%,2016年低至26%。今年情況卻出現(xiàn)了逆轉(zhuǎn)。網(wǎng)購零售額重新加速,前9個月份,增速回升至34.2%,大大高于2015年、2016年的增長率。而雙11這天,卻讓增速之勢達(dá)到了頂峰。從近些年雙11的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)看,2013年當(dāng)天的交易額為350億元,2014年為571億,2015年為912億,2016年首次破千億,達(dá)到1207億,而今年則達(dá)到了空前的1682億。無所謂的數(shù)字然而,阿里巴巴CEO逍遙子似乎不太看重這些數(shù)字。在接受新浪科技等媒體采訪時,逍遙子說了這樣一句話:數(shù)字到哪里是自然的結(jié)果,不是為了沖一個數(shù)字。在他看來,雙11已經(jīng)成為了一個重要商業(yè)的節(jié)日,他并不能預(yù)判未來的數(shù)據(jù)是否會增長,但他看到了新業(yè)態(tài)和新物種的不斷涌現(xiàn),創(chuàng)新才是雙11最重要的意義。但是,當(dāng)他走出采訪間,站在媒體中心的舞臺上時,卻呈現(xiàn)出另一番景象。對數(shù)字“不在乎”的他,卻用一連串的數(shù)字總結(jié)著雙11的戰(zhàn)果:總成交額超1682億元,其中無線成交占比高達(dá)90%;支付寶支付筆數(shù)達(dá)到了14.8億筆,同比增長41%;支付峰值達(dá)到25.6萬筆/秒,是去年的2.1倍,再次刷新去年創(chuàng)下的峰值紀(jì)錄;產(chǎn)生的物流訂單量達(dá)到8.12億單;參與雙11的全球網(wǎng)民覆蓋了225個國家和地區(qū)……隔空的“爭吵”事實(shí)上,或許只有數(shù)字才能真正權(quán)衡戰(zhàn)果。當(dāng)下,幾乎所有的主流電商都在以數(shù)字“秀肌肉”:京東手機(jī)品類41秒銷售額破億,銷量同比增長139%,銷售額同比增長165%;蘇寧易購1小時內(nèi),支付新增實(shí)名用戶超過20萬……而雙11當(dāng)天,阿里和京東還因數(shù)字打了一架。雙方在宣傳海報上的維度不同,導(dǎo)致數(shù)據(jù)存在爭議。阿里王帥宣稱“只要京東自己愿意,可以把一年的下單金額都算成雙11跨年大活動的下單總額,能讓自己開心不是一件壞事,這樣天貓一天的交易量肯定超不過京東一年的了”。緊接著,京東集團(tuán)CMO徐雷也給予了回應(yīng):“你家可以提前預(yù)售20多天然后算一天銷售額,那我家就不能正常開門做買賣算11天的銷售額了?果然數(shù)學(xué)不如我好,但這不光是數(shù)學(xué)問題,還是邏輯學(xué)問題”。分析人士認(rèn)為,“雙11”的交易數(shù)字雖然是最大的亮點(diǎn),但對行業(yè)和企業(yè)來說,并非是眺望未來的高峰,而是如何找到更好的樣板。希望有一天,營銷噱頭不再是“狂歡”的重點(diǎn),積累經(jīng)驗(yàn)和數(shù)據(jù)賦能“新零售”,做到線上線下融合普惠大眾,才是電商們最該落實(shí)的事情。
一起惠2017-11-13 09:27:51728 次
11月11日,有網(wǎng)友爆料,一輛共享汽車著火,火勢很大,車輛已經(jīng)燒得面目全非。從圖片中可以清楚的看到,這倆共享單車后面有TOGO的標(biāo)志。TOGO共享汽車背后公司為北京途歌科技有限公司。獵云網(wǎng)向北京途歌科技有限公司客服求證此事??头貞?yīng),著火的車輛屬于公司車輛,是一起交通事故引發(fā)的著火。因?yàn)檐囕v在輔路上速度太快,發(fā)生了車禍撞到汽車發(fā)動機(jī)引發(fā)的著火??头脖硎荆龅筋愃七@種情況,他們會配有事務(wù)專員配合后續(xù)的理賠事宜。獵云網(wǎng)從TOGO官網(wǎng)上了解到,TOGO是基于移動互聯(lián)網(wǎng)的汽車共享出行平臺,為用戶提供城市內(nèi)的即時,短程出行服務(wù)。TOGO按分鐘計(jì)費(fèi)、自助租車、隨地還車的運(yùn)營模式。自成立以來,途歌在用車規(guī)模、運(yùn)營城市上迅速擴(kuò)張。在布局北京、上海、廣州等一線城市之后,更是深耕成都等二線城市。同時,途歌的融資腳步也不斷加快。2016年年末途歌曾獲得拓璞基金2500萬元A輪融資;2017年4月獲得由真格基金、拓璞基金共同投資的4000萬A+輪融資;日前,途歌宣布完成B輪2200萬美元融資,成為國內(nèi)目前首個拿到全球主流投資基金融資的共享汽車品牌。
一起惠2017-11-12 09:44:04467 次
11月12日0點(diǎn)00分,屏幕數(shù)字與全場焦點(diǎn),均定格在1682億元。歡呼聲中,阿里巴巴董事會主席馬云在臺下瞇眼笑著鼓掌,阿里巴巴CEO逍遙子張勇走上臺來總結(jié)致辭。去年、前年,甚至之前,馬云不論話多話少,都會上臺簡單講兩句,而今年,他將整個舞臺交給了張勇。當(dāng)天,馬云聲音出現(xiàn)于現(xiàn)場的唯一時刻,是大會最后,播放了他與王菲的合唱歌曲——《風(fēng)清揚(yáng)》。臺上,張勇先是用了一串?dāng)?shù)字總結(jié)成績——總成交額超1682億元,其中無線成交占比高達(dá)90%;支付寶支付筆數(shù)達(dá)到了14.8億筆,同比增長41%;支付峰值達(dá)到25.6萬筆/秒,是去年的2.1倍,再次刷新去年創(chuàng)下的峰值紀(jì)錄;產(chǎn)生的物流訂單量達(dá)到8.12億單;參與雙11的全球網(wǎng)民覆蓋了225個國家和地區(qū)?!岸际求@心動魄的時刻,”他這樣形容。對于最直觀的交易額成績,張勇表示,從中可以看出消費(fèi)者對消費(fèi)升級的巨大需求。“今天是中國乃至全球商業(yè)力量的一次大巡禮,我將其稱為商業(yè)的奧林匹克”,張勇表示。截至今年,據(jù)雷鋒網(wǎng)了解,阿里天貓雙十一已經(jīng)舉辦了九屆,對于未來的雙11怎么搞、未來新零售的方向具體是什么等問題,張勇表示,在2017年這個阿里新零售元年,正巧利用雙11這個機(jī)會,將這一年來線上線下的成功展現(xiàn)出來,讓更多消費(fèi)者與合作伙伴參與進(jìn)來。同時,不斷進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新,在成本可控、效率最優(yōu)的情況下,實(shí)現(xiàn)支撐峰值,并盡可能地將更多的個性化、大數(shù)據(jù)、千人千面融入雙11當(dāng)中,使之更加豐富多彩,用戶體驗(yàn)更加多元化。因此,張勇總結(jié)稱,未來雙11樣式一定會改變,但大前提是技術(shù)不斷創(chuàng)新?,F(xiàn)場,張勇還談到新零售、消費(fèi)升級、海內(nèi)外共振等話題,雷鋒網(wǎng)將原文速記進(jìn)行不更改愿意的刪減:逍遙子(張勇):大家好,剛剛我們共同見證了雙11又一個新的歷史紀(jì)錄,我想這不僅是一個中國高度,同時也是全球高度。把滾燙出爐的雙11情況匯總一下,今年雙11在過去24小時內(nèi),經(jīng)歷了好幾個驚心動魄的時刻。開場高峰,阿里整個技術(shù)團(tuán)隊(duì),在雙11這樣一個現(xiàn)實(shí)場景下,通過不斷的技術(shù)創(chuàng)新,建立了一個新高度,使得在整個開場交易洪峰下,仍能保證交易系統(tǒng)的穩(wěn)健,用戶體驗(yàn)如絲般順滑。其次,我們創(chuàng)造了新的交易記錄——交易峰值達(dá)到25.6萬筆每秒,我相信它不僅是中國的紀(jì)錄,也是全世界一個新的紀(jì)錄。過去的24小時當(dāng)中,我們經(jīng)過了非常美好的瞬間,在最后一個小時,消費(fèi)者熱情不減,當(dāng)然這跟今天周末有關(guān)系,今天是這幾年來第一次在周末、特別是星期六舉辦雙11。在完全處在無線時代的今天,我們在這一天充分體會到了消費(fèi)者生活狀態(tài)的改變,結(jié)束前甚至還有一個非常好的高峰,使得我們最終的數(shù)字停留在1682億這樣一個新的紀(jì)錄。此外,11月11日24:00,2017天貓雙11全球狂歡節(jié)全天物流訂單8.12億。我們可以看到,整個消費(fèi)價值在不斷提升,用戶對于品質(zhì)消費(fèi)、質(zhì)量消費(fèi),對于消費(fèi)升級有一個巨大的需求,這是我們在今天能夠非常清楚的看到了這樣一個情況。同時,我想今天不僅是消費(fèi)者的節(jié)日,也是所有商家的,中國乃至全球商業(yè)力量的一個大巡禮,我把它稱之為商業(yè)的奧林匹克。在這一天當(dāng)中,很多的商家朋友們也創(chuàng)造了新紀(jì)錄,截止到晚上11點(diǎn)30分,有超過150家商家銷售過億,今年總體有167家商家銷售過億。其中有17家銷售過五億,有6家銷售過10億,在一天當(dāng)中,能夠達(dá)到這樣一個高度,是一個了不起的成就,也反映了我們這些商家朋友們,整個企業(yè)全面從接觸互聯(lián)網(wǎng)到最后擁抱互聯(lián)網(wǎng),到今天全面和互聯(lián)網(wǎng)融合的這樣走向新的歷史階段。我想雙11今天也是對于這些成功的擁抱互聯(lián)網(wǎng)、融合互聯(lián)網(wǎng)的商家,是一個最好的回報。在我們看到各種亮麗數(shù)字的背后,今年的雙11是我們整個體現(xiàn)了消費(fèi)升級大的趨勢,同時也體現(xiàn)了整個全社會的一個大協(xié)作,我們把它稱為全社會商業(yè)的共振,這個共振來自于線上和線下,來自于海內(nèi)和海外。我們今年在上海和在全國的十一個主要城市,都跟線下很多著名的商圈,線下地面店進(jìn)行緊密合作,整個雙11與超過100萬家門店合作,已經(jīng)幫助他們進(jìn)行了數(shù)字化轉(zhuǎn)型。通過跟這樣線下門店的合作,給他們插上互聯(lián)網(wǎng)的翅膀,插上大數(shù)據(jù)的翅膀。線上線下充分結(jié)合后,消費(fèi)者無論何時何地,他都可以永遠(yuǎn)在線,同時無論他處在網(wǎng)上購物還是在一個Shoppingmall里,在一個商圈里面,他也都是在一個數(shù)字化的環(huán)境里面,這是我們今天看到完成這樣一種線上和線下的商業(yè)共振。另外一個方面,今年的雙11也是我們再一次進(jìn)一步推動海內(nèi)和海外商業(yè)力量的共振,今年雙11我們在1682億規(guī)模的背后,有來自于全球品牌的力量。中國消費(fèi)者不出國門,通過互聯(lián)網(wǎng)就能夠享受到全世界最好的產(chǎn)品、最好的服務(wù),同時今年我們更進(jìn)一步拓展了另外一個方面,就是能夠帶動中國制造、中國創(chuàng)造、中國品牌,通過互聯(lián)網(wǎng)走向全世界,我們今年在雙11當(dāng)中也第一次啟動了一個“中國百大國產(chǎn)品牌出?!钡挠?jì)劃,得到了所有商家朋友們的熱情反饋。今天我想我們要從中國制造走向中國創(chuàng)造,走向真正有民族內(nèi)涵的中國品牌,幫助他們?nèi)プ呦蛉澜?。我認(rèn)為雙11這個后天創(chuàng)造的節(jié)日,其實(shí)代表全世界的消費(fèi)者,在這個節(jié)日當(dāng)中,不分國界、膚色、宗教,每個人都是消費(fèi)者,每個商家都是為消費(fèi)者來做全情奉獻(xiàn),全球消費(fèi)者、全球商業(yè)力量共享一個雙11,共同發(fā)生前所未有的共振。在整個今年的雙11過程當(dāng)中,我們也看到很多新的趨勢,例如以娛樂化的互動形式,與傳統(tǒng)商業(yè)、電子商務(wù),進(jìn)行廣泛結(jié)合。即通過手機(jī)淘寶、手機(jī)天貓平臺,通過直播、短視頻方式,共獲得超過340億次的播放次數(shù)。其中直播達(dá)到33萬多場,總觀看人次超過30億,這是一個非常新的趨勢。過去講電子商務(wù),更多是把線下實(shí)體門店商品陳列到網(wǎng)上,從實(shí)體貨架變成網(wǎng)上貨架,而新一代消費(fèi)者的習(xí)慣,使得獲得消費(fèi)資訊的途徑發(fā)生根本的區(qū)別,可能一個網(wǎng)紅、一個達(dá)人,本身就能產(chǎn)生巨大的號召力,能夠自帶粉絲、自帶流量,能夠創(chuàng)造出非常大的商業(yè)成果。阿里這兩年一直致力于將娛樂化、社區(qū)化、互動化,與阿里的電子商務(wù)更好地結(jié)合起來,我們也在雙11這樣的場景當(dāng)中獲得完美的實(shí)踐,通過這樣的形式,開拓一個完全創(chuàng)新的網(wǎng)上電子商務(wù)的用戶體驗(yàn)和商業(yè)運(yùn)作模式。總之,在整個今年的雙11到現(xiàn)在,已經(jīng)告一段落了,在這個過程當(dāng)中,全社會方方面面都是一個大協(xié)作,也許對于我們中間的某一些角色來講,某一些合作伙伴來講,到現(xiàn)在為止雙11已經(jīng)結(jié)束了,但是還有一些合作伙伴也許今天現(xiàn)在此時此刻,意味著雙11才剛剛開始。比如說我們的很多物流合作伙伴,我們很多的售后服務(wù)合作伙伴等。這也反映了不同的分工最終能夠完成這樣一種社會的大協(xié)作,只有這樣的一個社會大協(xié)作,才造就了今天這樣1682億的規(guī)模上的雙11的成果。今年已經(jīng)是第九個雙十一了。未來雙11怎么搞?未來新零售方向是什么?其實(shí)今年是整個新零售阿里的元年,我們也利用雙11這個機(jī)會,把這一年線上線下合作的成果展示給大家,讓更多消費(fèi)者來參與,更多合作伙伴來參與,但是我想這是剛剛開始。展望未來,我特別想說今天整個技術(shù)進(jìn)步和商業(yè)創(chuàng)新,兩者是相輔相成的,雙11是最好的例證,是立足在技術(shù)創(chuàng)新基礎(chǔ)上的商業(yè)創(chuàng)新,兩者產(chǎn)生了完美的化學(xué)反應(yīng),成就了今天的雙11,如果沒有技術(shù)進(jìn)步與創(chuàng)新,不可能撐得住在開場時,32.5萬筆每秒訂單的創(chuàng)建,25萬筆每秒支付的峰值,也沒有辦法做到成本可控、效率可控。今天,正是因?yàn)榧夹g(shù)創(chuàng)新,使得公共云計(jì)算資源和整個雙11基礎(chǔ)物理資源,充分統(tǒng)一調(diào)度、統(tǒng)一融合、統(tǒng)一支配,使得在成本可控、效率最優(yōu)的情況下,來支撐這樣一個峰值。同時也因?yàn)檫@樣的技術(shù)創(chuàng)新,使得我們各種各樣的互動方式,在巨額流量、巨額消費(fèi)者人流面前,仍然保證系統(tǒng)屹立不倒,我想就是因?yàn)榧夹g(shù)創(chuàng)新是基礎(chǔ)。當(dāng)然在這幾年,我們越來越多的個性化、大數(shù)據(jù)、千人千面已經(jīng)廣泛應(yīng)用在雙11當(dāng)中,也使得雙11變得更加豐富多彩,用戶體驗(yàn)更加多元化。未來,雙11的樣式一定會改變,一定會產(chǎn)生不一樣的雙11形式,但是它的前提是繼續(xù)在技術(shù)上不斷創(chuàng)新,才能使得原來的商業(yè)創(chuàng)新想法從不可能變成可能。雙11一定會辦下去,但是辦法肯定會有不同,我們一起去探索,一起不斷挑戰(zhàn)未來,未來我們大家一起去創(chuàng)造新的不一樣的雙11,謝謝大家!
一起惠2017-11-12 09:35:37675 次
雙11倒計(jì)時1天。醫(yī)藥電商健客告訴小編,健客今年雙11依然以官方網(wǎng)站銷售為主,另外,今年雙11的銷售目標(biāo)為去年的三倍。此外,雙11之前健客醫(yī)生端將會加大活動力度,增加產(chǎn)品直播頻次,通過內(nèi)容營銷為健客全網(wǎng)引流。據(jù)健客倉儲部門負(fù)責(zé)人預(yù)計(jì),雙十一期間,健客三地倉庫合計(jì)日均最大處理能力將達(dá)到近10萬單。目前東莞、武漢、廣州的三地倉庫就已經(jīng)全部滿倉,健客還計(jì)劃在杭州、天津等地新建倉儲。對于阿里今年提出的“新零售”,健客有自己的看法。在健客CEO謝方敏看來,新零售三個核心點(diǎn)是:1、新的銷售場景2、新的供應(yīng)鏈模式,3新的大數(shù)據(jù)的應(yīng)用。健客從2010年開始,便走向互聯(lián)網(wǎng)和線下藥店相互融合路線,目前已布局6家實(shí)體醫(yī)院,以及20多家線下藥房。打通線上和線下平臺,讓線上平臺與線下實(shí)體實(shí)現(xiàn)互動互融,這是醫(yī)藥電商對新零售的發(fā)展探索。比如,在健客網(wǎng)上藥店購藥的人,可以選擇線下藥店就近配送,也可以選擇快遞到家;在線下藥店購藥的不僅可以在店內(nèi)陳列藥品中選購,還可以在線上查詢選購,各種罕見病用藥、癌癥腫瘤用藥都可以實(shí)現(xiàn)線上線下互相調(diào)劑。據(jù)了解,健客網(wǎng)2014年的銷售額為6.5億元,當(dāng)時位列網(wǎng)上藥店銷售排行榜第2位;2015年的銷售額已突破10億元,領(lǐng)先于其他網(wǎng)上藥店;2016年年?duì)I業(yè)額完成15億,同比增50%。今年5月,健客宣布獲得A+輪5000萬美元融資,本輪投資由Asia-PaceCommerce、PGA基金、火山石資本等共同完成。至此,健客完成了總共10億人民幣的A輪融資。
一起惠2017-11-10 09:13:23437 次
中國最大家電連鎖商之一國美電器總裁王俊洲日前宣布,將以絕對低價戰(zhàn)略攻入家電網(wǎng)購市場。未來2-3年內(nèi)國美網(wǎng)上商城將占其銷售的10%以上,并將占據(jù)中國家電網(wǎng)購市場容量的15%以上。憑借低價策略,國美、蘇寧等傳統(tǒng)連鎖賣場開始在網(wǎng)上搶起地盤,這對“網(wǎng)購家電一定比到商店購買便宜”的傳統(tǒng)觀念無疑是個顛覆。從此,網(wǎng)購家電也需貨比三家。當(dāng)然,價廉還需物美,產(chǎn)品質(zhì)量、售后、物流等仍是影響消費(fèi)感知的重要環(huán)節(jié)。網(wǎng)購家電消費(fèi)潮流漸漸興起從冰箱到洗衣機(jī),從電視到熱水器,網(wǎng)購家電,憑借其便宜便捷的優(yōu)勢正演變成一股新的消費(fèi)潮流。據(jù)了解,現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)中,產(chǎn)品高端化、金額擴(kuò)大化的趨勢日益明顯,年輕一族開始嘗試“隨叫隨到,貨到付款”的新鮮。奧維咨詢(AVC)的研究表明,家電網(wǎng)購的消費(fèi)群體以40歲以下為多數(shù),達(dá)到了總消費(fèi)群體的85%比重,而這其中30歲以下的“年輕一代”更是成為第一大消費(fèi)群體。今年五一小長假期間,家電網(wǎng)購商城以“秒殺”、“裸價”、“定時送貨”等招數(shù)應(yīng)對傳統(tǒng)家電賣場。利用網(wǎng)上的價格優(yōu)勢,以及消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變,家電網(wǎng)購商城成功地?fù)屖沉藗鹘y(tǒng)家電賣場的市場份額。利潤豐厚,網(wǎng)購領(lǐng)域的競爭無處不在。現(xiàn)如今,如火如荼的電子商務(wù)開始了新一輪的“軍備競賽”,并將戰(zhàn)場“轉(zhuǎn)移”到了家電上。有關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,過去5年,國內(nèi)網(wǎng)購規(guī)模增加了22倍,到2010年已達(dá)4500多億元,其中數(shù)碼家電占比達(dá)10.35%。從2010年開始,各大家電網(wǎng)上商城就已積極參與每個節(jié)日促銷,紛紛以多種促銷方式分享“假日經(jīng)濟(jì)”大蛋糕。另有數(shù)據(jù)稱,2010年家電網(wǎng)購銷售規(guī)模在80億元左右,不足家電總體市場的2%。但相關(guān)預(yù)測同樣顯示,隨著家電網(wǎng)購競爭主體的不斷增加、消費(fèi)者的認(rèn)知和參與在未來幾年也將不斷提升,到2015年家電網(wǎng)購銷售規(guī)模將突破千億元,占家電總體市場的14%左右。家電網(wǎng)購將成為家電市場的第三大渠道。中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)今年年初發(fā)布的《第27次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報告》顯示,網(wǎng)絡(luò)購物用戶年增長達(dá)48.6%,是用戶增長最快的應(yīng)用。有了強(qiáng)大的用戶基礎(chǔ),網(wǎng)購家電向縱深發(fā)展,也是必然的趨勢。“觸網(wǎng)”賣場PK家電購物網(wǎng)今年以來,為了應(yīng)對購物網(wǎng)站的挑戰(zhàn),傳統(tǒng)的連鎖零售商紛紛“觸網(wǎng)”。蘇寧電器與IBM、思科國際等IT業(yè)巨頭聯(lián)手開發(fā)了電子商務(wù)網(wǎng)站“易購”;國美繼收購庫巴網(wǎng)加碼電子商務(wù)之后又推出其旗下電子商務(wù)網(wǎng)站,與庫巴網(wǎng)實(shí)行雙品牌運(yùn)營。傳統(tǒng)連鎖賣場們一改以往網(wǎng)絡(luò)銷售只是實(shí)體店補(bǔ)充的定位,并在網(wǎng)上延續(xù)了一貫的低價戰(zhàn)略。隨著新戰(zhàn)略浮出水面,國美“做中國最大的家電網(wǎng)購商城,成為全球家電及消費(fèi)電子企業(yè)在中國最大的網(wǎng)上銷售平臺”的野心顯而易見。當(dāng)然,如此“霸氣外露”絕非空穴來風(fēng)。在與家電購物網(wǎng)站(如京東商城)的PK中,傳統(tǒng)的連鎖零售商所打造的網(wǎng)上商城除具備普通網(wǎng)購的優(yōu)勢之外,自身特色同樣不容忽視。無論是對國美還是蘇寧而言,傳統(tǒng)零售商長期積累的品牌影響力較之于一般的家電購物網(wǎng)站,都是無法比擬的優(yōu)勢。況且在新形勢下,零售商對自身的核心競爭力也已有了明確的認(rèn)識。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,包括品牌影響力在內(nèi),國美的核心競爭力主要體現(xiàn)在以下幾個方面:首先是有低價商品的采購能力。而所謂的低價,并非局限于某一時段(如五一促銷)或者某一商品,而是持續(xù)性、全面的低價?!侗本┏繄蟆氛{(diào)查顯示,雖然在筆記本電腦等3C產(chǎn)品上,京東商城銷售的品類和價格仍然具有吸引力,但在一些傳統(tǒng)家電產(chǎn)品上,京東商城的報價已經(jīng)不具優(yōu)勢。其次是及時送達(dá)的物流配送能力。簡而言之,消費(fèi)者購買家電時,只需在網(wǎng)上下單,鄉(xiāng)鎮(zhèn)以上市場商品馬上可以達(dá)到。能做到這點(diǎn),包括國美在內(nèi)的零售商正是依靠了遍布全國的實(shí)體賣場。再次就是貫穿各環(huán)節(jié)的信息系統(tǒng)能力,國美網(wǎng)上商城在行業(yè)內(nèi)率先實(shí)行“云戰(zhàn)略”——網(wǎng)上商城圍繞數(shù)字化的消費(fèi)需求進(jìn)行運(yùn)營,并推動與上游供應(yīng)商系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)無縫對接。
一起惠2017-11-10 08:57:54722 次
移動互聯(lián)網(wǎng)公司獵豹移動宣布與北京字節(jié)跳動科技有限公司(下稱“今日頭條”)在個性化內(nèi)容和社交直播領(lǐng)域達(dá)成戰(zhàn)略合作協(xié)議,成立內(nèi)容出海戰(zhàn)略聯(lián)盟,一同為全球用戶提供豐富多元的內(nèi)容、娛樂產(chǎn)品及服務(wù)。公告顯示,今日頭條向獵豹移動子公司Live.me投資5000萬美元,以幫助其完成B輪融資。同時,今日頭條將以8660萬美元對價收購獵豹移動旗下新聞聚合平臺NewsRepublic。獵豹移動用戶將通過獵豹產(chǎn)品直接調(diào)用今日頭條在全球的個性化內(nèi)容推薦服務(wù),以提升獵豹工具產(chǎn)品的變現(xiàn)能力。同時,今日頭條將獲得獵豹全球海量移動用戶的支持。獵豹移動CEO傅盛表示,此次內(nèi)容戰(zhàn)略結(jié)盟,有助于雙方加快內(nèi)容產(chǎn)品在國際市場的拓展力度。此次結(jié)盟將助力Live.me在直播以及短視頻領(lǐng)域的增長,也將幫助NewsRepublic在全球市場的快速拓展以及增強(qiáng)獵豹移動海外工具產(chǎn)品的商業(yè)化能力。此外,兩家公司還將在海外投資以及技術(shù)領(lǐng)域等多維度展開深入合作。今日頭條CEO張一鳴表示,“通過收購NewsRepublic,從全球數(shù)千家知名媒體合作伙伴獲得了海量的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,在全球化戰(zhàn)略中邁出了激動人心的一步。這也使得我們可以觸達(dá)更多的海外市場,讓我們能夠?yàn)槿蛴脩籼峁└佣嘣膬?nèi)容服務(wù)?!?/div>
一起惠2017-11-09 09:35:37544 次
11月9日消息,毛豆新車網(wǎng)的線下倉正在籌劃中,將主要以“咨詢服務(wù)+交付服務(wù)”滿足用戶的需求。車好多今日向小編透露這一信息。目前,毛豆新車網(wǎng)的線下布局主要包括自建倉儲和物流運(yùn)輸。今年4月,車好多旗下的瓜子二手車方面曾透露,瓜子置換新車業(yè)務(wù)已于北京地區(qū)上線。當(dāng)時瓜子二手車方面稱,線下門店只有二手車復(fù)檢點(diǎn),還沒有新車門店。時隔幾個月,新車方面正以線下建倉的形式向前推進(jìn)。從車好多方面提供的信息看,毛豆新車網(wǎng)籌劃中的線下倉將主要承擔(dān)咨詢和交付功能,在售后方面,則會與主機(jī)廠和4S店進(jìn)行合作,并通過技術(shù)手段和風(fēng)控能力確保在貸后、車務(wù)、客服、催收、保全等環(huán)節(jié)的安全性?!敖袢召Y本的徐新有個很好的觀點(diǎn),就是線下不是在建店,而是建倉。對于線下,交通方便就可以,不需要在街邊,這是一個新零售很重要的點(diǎn)。”車好多集團(tuán)CEO楊浩涌此前表示。由此看來,毛豆新車的線下倉或不會沿襲4S店體系進(jìn)行建設(shè),而是相當(dāng)于一個線下提車點(diǎn)。小編了解到,毛豆新車網(wǎng)上發(fā)布的新車,現(xiàn)在均以融資租賃方式出售?!叭谫Y租賃的形式是大部分主機(jī)廠和毛豆新車網(wǎng)合作的主要前提?!避嚭枚喾矫娣Q。據(jù)介紹,毛豆新車網(wǎng)在制定金融方案的同時主要參考了車輛原廠價格、用戶消費(fèi)能力預(yù)估、車輛殘值預(yù)估三個方面。另外,毛豆新車將持續(xù)以集團(tuán)的金融風(fēng)控能力為融資租賃的核心,在對用戶的資質(zhì)進(jìn)行審批時,參考多方維度包括用戶收入情況、消費(fèi)能力、還款能力等,從源頭上考量用戶的風(fēng)險。車好多方面認(rèn)為,汽車平臺的發(fā)展不會改變現(xiàn)有汽車銷售的體系,而是希望通過毛豆新車網(wǎng)持續(xù)幫助主機(jī)廠激發(fā)新用戶群體的購車潛力,通過城市下沉等方式開拓全新的用車市場?!捌嚻脚_更多的是通過互聯(lián)網(wǎng)的方式幫助主機(jī)廠提升交易效率,開拓全新市場。主機(jī)廠更看重的是平臺渠道能力,簡單來說就是平臺是否能夠?yàn)橹鳈C(jī)廠帶來更多消費(fèi)者。”車好多方面說。不過,也有新車電商平臺的高管人士指出,包括瓜子在內(nèi)的一些線上平臺,其實(shí)還未解決汽車行業(yè)的真正痛點(diǎn)?!拔覀兿蛑鳈C(jī)廠采購車源時,裸車只能拿清庫車,熱銷車要以融資租賃的方式拿。這一情況各家應(yīng)該差別不大?!鄙鲜龈吖苋耸窟€表示,主機(jī)廠在與平臺合作時,并不會根據(jù)線下門店或平臺的流量大小給出更好的優(yōu)惠。無論平臺大小,有多少家線下門店,都可以向主機(jī)廠采購車源。就像4S店無論大小,都是一個價。截至今年10月底,毛豆新車網(wǎng)已經(jīng)在長春、石家莊、成都、東莞、南京5個城市建立了線下中心倉,服務(wù)覆蓋全國40多個城市。未來一年,毛豆新車網(wǎng)計(jì)劃中心倉拓展超過10個城市,服務(wù)覆蓋全國200多城市。在被問及如何看待新車B2C電商這一模式時,車好多方面回復(fù)稱,“B2C新車電商未來將會出現(xiàn)融資租賃、線上線下聯(lián)動的新零售等模式共存的局面?!盉2C新車電商的模式在國內(nèi)剛剛起步,但新興B2C新車電商平臺能夠更緊密地將主機(jī)廠和用戶聯(lián)系起來。
一起惠2017-11-09 09:32:56522 次
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