交易
美國最大零售商沃爾瑪(88.97,1.20,1.37%)正在與醫(yī)療保險巨頭Humana就發(fā)展更緊密的關(guān)系進行早期談判,包括討論收購Humana的可能性。沃爾瑪本月較早時與Humana進行了接洽,目前談判還處在初步階段。雖然雙方之間的談判主要集中在新的合作關(guān)系上,但并購交易也是討論的議題之一。根據(jù)美國非營利機構(gòu)凱撒家族基金會(GeorgeKaiserFamilyFoundation)的統(tǒng)計,過去60年里,美國醫(yī)療保健成本大幅上升,1960年美國醫(yī)療保健總支出為272億美元,2016年已飆升至3.3萬億美元,人均為10348美元。今年1月有報道稱,亞馬遜(1447.34,15.92,1.11%)、摩根大通(109.97,1.97,1.82%)與巴菲特旗下的伯克希爾哈撒偉三大巨頭聯(lián)合宣布,計劃成立一家具有保護傘性質(zhì)的獨立醫(yī)保公司,為自己的雇員及家屬提供價格合理、透明的高品質(zhì)醫(yī)療保健服務(wù)。此舉將挑戰(zhàn)全球最昂貴的醫(yī)療保健體系,后者不斷上升的成本損害了企業(yè)利潤。
一起惠2018-03-30 10:24:49539 次
網(wǎng)易考拉海購通過正規(guī)的清關(guān)渠道進行清關(guān),一切遵照海關(guān)相關(guān)法律、法規(guī)進行操作,并且盡量保障清關(guān)時效。1.目前對于購買跨境電商平臺上的商品,國家的相關(guān)政策是怎樣的?依據(jù)《關(guān)于跨境電子商務(wù)零售進口稅收政策的通知》,跨境電子商務(wù)零售進口商品的單次交易限值為人民幣2000元,個人年度交易限值為人民幣20000元。在限值以內(nèi)進口的跨境電子商務(wù)零售進口商品,關(guān)稅稅率暫設(shè)為0%;進口環(huán)節(jié)增值稅、消費稅取消免征稅額,暫按法定應納稅額的70%征收。超過單次限值、累加后超過個人年度限值的單次交易,以及完稅價格超過2000元限值的單個不可分割商品,均按照一般貿(mào)易方式全額征稅。2.購買網(wǎng)易考拉海購進口的商品是否需要繳稅?根據(jù)政策規(guī)定,跨境電子商務(wù)零售進口商品按照貨物征收關(guān)稅和進口環(huán)節(jié)增值稅、消費稅,購買跨境電子商務(wù)零售進口商品的個人作為納稅義務(wù)人,實際交易價格(包括貨物零售價格、運費和保險費)作為完稅價格,電子商務(wù)企業(yè)、電子商務(wù)交易平臺企業(yè)或物流企業(yè)可作為代收代繳義務(wù)人。3.如果產(chǎn)生進口稅,是否需要自己親自繳納?在網(wǎng)易考拉海購上購買保稅區(qū)發(fā)貨的境外商品時,消費者在訂單提交時根據(jù)訂單內(nèi)商品的金額和對應的稅率繳納相應的稅費,無需自己再到相應的海關(guān)部門單獨繳納。4.我在網(wǎng)易考拉海購上購買的商品的稅費是如何核算的?跨境電子商務(wù)零售進口商品的單次交易限值為人民幣2000元,個人年度交易限值為人民幣20000元。在限值以內(nèi)進口的跨境電子商務(wù)零售進口商品,關(guān)稅稅率暫設(shè)為0%;進口環(huán)節(jié)增值稅、消費稅取消免征稅額,暫按法定應納稅額的70%征收。即:商品的“跨境電商綜合稅”額=進口環(huán)節(jié)消費稅*70%+進口環(huán)節(jié)增值稅*70%+關(guān)稅(限額內(nèi),稅率為0%)進口環(huán)節(jié)消費稅,分為從價計征(按實際交易價格計算)、從量計征(按售賣單位計算)兩種方式,從價計征模式下,可簡化計算公式,則,在考拉購買跨境商品的稅費計算公式為:完稅價格*稅負率;其中,完稅價格(實際交易價格)=貨物零售價格+運費+保險費。請注意,購買時使用的優(yōu)惠券抵扣額并不能扣減商品的完稅價格。例如:商品單價購買數(shù)量促銷活動優(yōu)惠優(yōu)惠券扣減額運費適用稅負率A10023010410%B300210——65%A商品的稅費(含運費稅)=完稅價格*稅負率=(100*2+4-30)*10%=17.4元B商品的稅費(含運費稅)=完稅價格*稅負率=(300*2+6-10)*5%=29.8元則訂單需要繳納的稅費=A商品的稅費+B商品的稅費=17.4+29.8=47.2元*各商品的適用稅率請參考商品稅率表商品稅率表從量計征進口環(huán)節(jié)消費稅模式下,跨境電商綜合稅費的計算規(guī)則請參考本頁第5條答疑。5.我在網(wǎng)易考拉海購上購買的商品標注適用從量計征進口環(huán)節(jié)消費稅,是怎么計算稅費的?跨境電商綜合稅稅額=增值稅*70%+消費稅*70%+關(guān)稅(在限值以內(nèi)進口的跨境電子商務(wù)零售進口商品,關(guān)稅稅率暫設(shè)為0%)從量計征進口環(huán)節(jié)消費稅的計算公式為:應納稅額=貨物數(shù)量×單位消費稅稅額;計征進口環(huán)節(jié)增值稅的計算公式為:應納稅額=(完稅價格+實征關(guān)稅稅額+實征消費稅稅額)×增值稅稅率;舉例說明:機油的稅則號:2710199100,按第二單位從量計稅,消費稅率=1.52,增值稅率=0.17,假設(shè)單瓶機油的容量為4升;第一單位為千克,第一單位數(shù)量4,第二單位為升,數(shù)量為4,考拉申報價格是400元,即每升申報價格為100元的話:實征消費稅稅額:4*1.52*70%=4.256實征增值稅稅額:(100*4+4*1.52)*0.17*70%=48.32352(如果有運費、保險費,則均攤到商品價格中計算增值稅稅額)跨境電商綜合稅稅額:4.256+48.32352=52.57952
一起惠2018-03-29 09:06:33769 次
亞馬遜正力推賣家向美國以外的國家出售商品,旨在為網(wǎng)絡(luò)零售市場中更加激烈的競爭做好準備。除了現(xiàn)有的競爭對手eBay,亞馬遜和阿里巴巴在未來很可能將一較高下。在一次采訪中,亞馬遜全球副總裁埃里克·布魯薩德(EricBroussard)表示,2017年,亞馬遜全球店鋪的總營收中,超過四分之一來自跨境交易,相較2016年的增幅超過了50%。根據(jù)分析師對亞馬遜商品銷售總額的估計,亞馬遜賣家的境外交易額介于500億美元和750億美元之間。亞馬遜并未透露這方面的數(shù)據(jù)。境外交易額的增幅超過了亞馬遜凈銷售總額的增幅(31%)。美國以外的市場對亞馬遜而言代表著巨大的商機。這是因為如此,亞馬遜鼓勵賣家在全球店鋪中上架更多的商品,這有助于讓買家覺得亞馬遜網(wǎng)站比競爭產(chǎn)品更具吸引力。布魯薩德表示,“賣家在全球范圍內(nèi)的銷售速度與日俱增?!比蛸Q(mào)易一直對亞馬遜和競爭對手至關(guān)重要。2015年,eBay稱,跨境銷量是公司的重要優(yōu)勢之一,2014年,其跨境交易量為170億美元,約占商品交易總量的20%。eBay拒絕透露2017年的跨境交易情況。上個月,eBay的首席執(zhí)行官告訴路透社,公司計劃把“全球倉庫引入日本”,作為全球擴張的一項措施。阿里巴巴正在籌備回歸國內(nèi)上市,天貓國際出售的商品來自63個國家和地區(qū)的不同品牌。有人批評道,美國亞馬遜上有太多來自中國的假冒產(chǎn)品。對此,亞馬遜已禁止出售假貨,并表示,正大力投資可把假貨從網(wǎng)站中剔除的計劃。
一起惠2018-03-29 08:51:30597 次
3月29日消息,阿里媽媽發(fā)布“超新星計劃”,打造開放化的社會化大分銷,將輸出淘寶聯(lián)盟的核心能力,即基于阿里系的“錢、貨、人”——“資金扶持”、“貨品管理”、“消費者運營”?!板X”,阿里媽媽將為戰(zhàn)略盟友提供除CPS之外多樣化的收入模式;且對于有深度合作空間的盟友,阿里還計劃進行資本扶植,讓合作伙伴充分感知阿里對于培養(yǎng)頭部盟友發(fā)展壯大的決心;“貨”,基于盟友的流量場景需要,將開放靈活的價格體系,便捷化的支付體系,支持盟友實現(xiàn)獨立的電商交易閉環(huán);“人”,對于盟友阿里將充分開放手淘用戶運營權(quán),在手淘具備自己的運營陣地,同時賦予用戶的關(guān)聯(lián)性數(shù)據(jù),幫助盟友更好地經(jīng)營用戶,還將賦能盟友為用戶提供人與人之間的無限制裂變能力。公開數(shù)據(jù)顯示,在2017第四季度的財報中,阿里的核心電商業(yè)務(wù)的營收在總營收占比中高達88%,同增57%,其中阿里媽媽負責的在線營銷服務(wù)是其中最主要的收入來源,此前據(jù)媒體報道,該部門為阿里創(chuàng)造了超過六成的收入。阿里媽媽業(yè)務(wù)部總經(jīng)理江狼表示,2017年淘寶聯(lián)盟對外分成超過200億元,他希望2018年,淘寶聯(lián)盟能做到10000億元的交易規(guī)模。根據(jù)淘寶聯(lián)盟的統(tǒng)計,在目前300萬的淘客媒體伙伴中,年收入過億的有十余個,其中不僅有百度、360、搜狗、小米等大媒體渠道,還有垂直行業(yè)內(nèi)的隱形冠軍。阿里巴巴集團CMO兼阿里媽媽總裁董本洪表示,阿里媽媽希望可以讓社會的每一個人都成為新零售的參與者及商業(yè)模式發(fā)展的受益人,同時集團也會持續(xù)在該領(lǐng)域增加投入。
一起惠2018-03-29 08:49:14701 次
配送時間以各地區(qū)預計配送時間為準,訂單發(fā)貨當天不計算在配送時間內(nèi)。如:天津地區(qū)配送服務(wù)預計送貨時間為商品發(fā)出后2-4天送達。會員訂單10日發(fā)貨,則預計到貨時間為12日-14日。有特別說明的送貨時間,配送將按照實際情況順延。?唯品會的送貨時間為:早8:30-晚19:00,請合理安排收貨時間,如有特殊需求請致電400-6789-888或通過在線客服聯(lián)系處理。?此外,如果會員已成功訂購唯品會的商品,在商品送出后,可以登陸“我的交易—訂單管理—訂單跟蹤”中查詢到購買商品的配送情況。
一起惠2018-03-27 09:27:36620 次
日前,杭州灣新區(qū)出口加工區(qū)與菜鳥網(wǎng)絡(luò)正式簽訂合作協(xié)議。根據(jù)協(xié)議,菜鳥網(wǎng)絡(luò)將在新區(qū)出口加工區(qū)原有租賃倉庫基礎(chǔ)上,再定制4萬平方米的智慧倉儲。至此,新區(qū)出口加工區(qū)也成為國內(nèi)最大的天貓國際直營基地。此外,菜鳥網(wǎng)絡(luò)在擴大規(guī)模的同時,還將在倉儲物流、倉配網(wǎng)絡(luò)、配套設(shè)施、技術(shù)創(chuàng)新升級、供應鏈打造方面繼續(xù)加大投入,將新區(qū)打造成跨境業(yè)務(wù)的全球采購中心,在新區(qū)進行全方位的前瞻性布局。據(jù)了解,寧波杭州灣跨海大橋南岸,居于上海、寧波、杭州、蘇州等大都市的幾何中心,是寧波接軌上海、融入長三角的門戶地區(qū),可謂經(jīng)濟發(fā)展的黃金地段。同時,其周邊擁有四大國際空港和兩大東方大港,更是為進出口提供了便利,自其成立以來,已擁有國家級出口加工區(qū)等美譽。近幾年,杭州灣新區(qū)憑借自身的優(yōu)勢和實力,在跨境電商領(lǐng)域發(fā)展飛速,據(jù)統(tǒng)計,2017年,杭州灣新區(qū)共驗放進口商品896.4萬單、貨值14.6億元,同比增長近30倍,交易量在全市5個主要跨境電商進口試點功能區(qū)中排第2位。全年共驗放出口商品6702單、貨值2.74億美元,同比增長134.3%。
一起惠2018-03-27 09:19:21547 次
3月26日消息,最新獲悉,唯品會已經(jīng)計劃推出開放平臺——Marketplace。目前,該項目已對外公布招聘信息。根據(jù)招聘內(nèi)容,唯品會Marketplace開放平臺是順應電商去中心化的趨勢而建,是唯品會的重點戰(zhàn)略項目,希望可以為消費者提供更加豐富、可信的購物環(huán)境,同時為商家提供平等的創(chuàng)業(yè)機會。據(jù)了解,唯品會成立于2008年,以自營模式主打服飾鞋包、美妝、母嬰、居家等品類商品特賣,并于2012年在美國紐約證券交易所上市,2017年總營收729億元。值得關(guān)注的是,2017年末,唯品會宣布,與騰訊、京東簽署聯(lián)合投資協(xié)議。根據(jù)協(xié)議,騰訊和京東將在交易交割時以現(xiàn)金形式向唯品會投資總計約8.63億美元,分別獲得7%和5.5%的股份。其中,被視為國內(nèi)第二、第三大電商平臺京東和唯品會的結(jié)合引起了震動。有業(yè)內(nèi)人士指出,唯品會此次推出的開放平臺與京東POP(第三方賣家開放平臺)定位相似,未來兩者以什么樣的形式差異化發(fā)展尚未可知。而另有行業(yè)人士猜測,唯品會開放平臺式將成為京東POP服裝品類的有效補充。
一起惠2018-03-27 09:13:32530 次
“雖然很多年前就有人在做生鮮農(nóng)產(chǎn)品電商了,但是到目前為止,生鮮農(nóng)產(chǎn)品的在線化水平依然很低,其供應鏈的數(shù)字化水平基本為零?!鄙rB2B平臺比菜價創(chuàng)始人侯曉琴感慨道?!白詈唵蔚睦?,農(nóng)民種了一個品種的白菜,他想在網(wǎng)上搜一下市場上賣什么價錢,是搜不到的,根本沒法用互聯(lián)網(wǎng)工具獲取到信息。”這種落后的行業(yè)現(xiàn)狀對于創(chuàng)業(yè)者來說,既是一個巨大的契機,同時也是莫大的障礙。侯曉琴稱,比菜價(上海適汝需網(wǎng)絡(luò)科技有限公司)于2014年10月完成全國業(yè)務(wù)團隊組建,2015年9月完成A輪750萬美金的融資,到現(xiàn)在,用三年多時間真正看清行業(yè)問題,從下游摸索到上游,確立了鏈接生鮮蔬果產(chǎn)地和城市一批市場的發(fā)展路線。從淘寶天貓跨界“農(nóng)業(yè)+B2B”據(jù)了解,創(chuàng)立比菜價之前,侯曉琴已有十多年互聯(lián)網(wǎng)工作經(jīng)驗,曾在阿里工作六年,經(jīng)歷了淘寶初創(chuàng)、成長、發(fā)展的階段,成為天貓創(chuàng)始團隊成員,并作為創(chuàng)始人創(chuàng)立了淘拍檔業(yè)務(wù)。從阿里出來之后,她對自己的創(chuàng)業(yè)路徑做了個分析?!拔冶容^喜歡農(nóng)業(yè)。它很落后,發(fā)展現(xiàn)狀和中國經(jīng)濟整體發(fā)展現(xiàn)狀很不匹配,各個環(huán)節(jié)都需要提升,有很多事可做。而且,國家很重視這個行業(yè),提出很多振興農(nóng)業(yè)、農(nóng)村的發(fā)展戰(zhàn)略。從模式考慮,toC是一種比較‘土豪’的游戲,對團隊的融資能力要求很高,而我個人及團隊的風格更適合做toB。所以,我們選擇了‘農(nóng)業(yè)+B2B’?!倍@注定是一場持久戰(zhàn)。侯曉琴談到,做生鮮農(nóng)產(chǎn)品這一行,需要對整個傳統(tǒng)生態(tài)鏈重新解構(gòu),需要自己去田間地頭一個環(huán)節(jié)一個環(huán)節(jié)深入實踐,然后再把他們解構(gòu)、重新搭建?!斑@其實跟早期做淘寶、天貓的邏輯很像,一個個角色、一個個環(huán)節(jié)去了解,重新做生態(tài)鏈的架構(gòu)。所以,即便外界看來我轉(zhuǎn)行去做農(nóng)業(yè)跨度挺大,但實際做起來還挺順手的,因為工作的方法和底層邏輯是想通的?!痹谒磥?,投資圈和互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)人群一直用“互聯(lián)網(wǎng)+工業(yè)制造品”的行業(yè)認知去理解“互聯(lián)網(wǎng)+生鮮農(nóng)產(chǎn)品”,這是個很大的誤區(qū)。“生鮮農(nóng)產(chǎn)品這個行業(yè)跟制造業(yè)流水化的情況完全不同。它的從業(yè)人員文化水平普遍很低,他們憑經(jīng)驗做事,一片地看一下就知道土豆產(chǎn)量會是6000斤還是8000斤,但他們沒有能力去做行業(yè)架構(gòu)。而另一方面,互聯(lián)網(wǎng)人又是離田間地頭很遠的。所以,互聯(lián)網(wǎng)人和農(nóng)業(yè)人相融合的化學反應比其他行業(yè)要慢很多?!睋?jù)侯曉琴介紹,生鮮農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)鏈從上到下大致分為“產(chǎn)地——城市一批市場——二批市場——零售商-餐館/消費者”這五個環(huán)節(jié)。最初(2017年8月以前),比菜價主要服務(wù)二批市場客戶,但為了打入生鮮農(nóng)產(chǎn)品供應鏈上游,一開始就定下宗旨——“絕不在江橋(上海最大的一批市場)拿貨”,逼著自己所有的貨必須從產(chǎn)地來?!拔易约阂惨恢痹诋a(chǎn)地待著,整個2017年有大半年時間都在泡在產(chǎn)地,一個村一個巷的去走。”建立從產(chǎn)地到一批市場的“數(shù)字地圖”了解到,完成A輪融資之后,比菜價的業(yè)務(wù)重心主要放在二批市場到零售商這一環(huán)節(jié)。但生鮮蔬果不像其他數(shù)字化、標準化程度更高的工業(yè)制造品,可以直接網(wǎng)上下單并完成配送,商販們認定的是面對面線下交易。所以,做二批市場的生意舉步維艱。與此同時,比菜價在摸索中發(fā)現(xiàn),一批市場其實是更重要的一個環(huán)節(jié),它是鏈接產(chǎn)地和城市端的核心節(jié)點。如果從這里切入生鮮蔬果產(chǎn)業(yè)鏈,對兩端的供需關(guān)系和價格行情起到傳播和調(diào)節(jié)作用,那么,向上可以幫助產(chǎn)地了解城市端的真實需求,向下可以幫助一批市場找到更好更穩(wěn)定的貨源。于是,2017年8月,比菜價開始了現(xiàn)在的業(yè)務(wù)模式——做產(chǎn)地到一批市場這個環(huán)節(jié)。具體而言,比菜價將全國蔬菜水果一批市場的信息在線化,將品類、價格等信息反饋給產(chǎn)地,當農(nóng)產(chǎn)品滯銷時,幫產(chǎn)地找到更多銷地,當價格便宜時,幫產(chǎn)地找到價格更好的市場。到2017年12月,比菜價的業(yè)務(wù)已徹底轉(zhuǎn)移至此。2018年兩個月下來,已做到日均100萬的交易額,毛利基本持平?!皬南碌缴险麄€鏈條所有環(huán)節(jié)都摸完一遍之后發(fā)現(xiàn),從產(chǎn)地到城市銷地這個環(huán)節(jié)是最復雜的地方(也就是從上游產(chǎn)區(qū)到一批市場)?!焙顣郧僦赋觯@種復雜性體現(xiàn)在:1、距離遠。比如,上海市場由外地供應的蔬菜可達到500-1500公里的距離。2、中國人獨特的蔬菜消費習慣。中國占全球蔬菜市場份額在80%以上,且中國人的蔬菜消費品種是外國人的5-10倍,常年用的菜高達150個品種。3、“產(chǎn)全國賣全國”。大部分蔬菜適宜的生長溫度在15-25度之間,而中國地理緯度跨度很大,全國蔬菜有六大產(chǎn)區(qū):一是華南和西南冬春產(chǎn)區(qū),二是長江流域冬春產(chǎn)區(qū),三是黃土高原夏秋產(chǎn)區(qū),四是云貴常年產(chǎn)區(qū),五是內(nèi)蒙和寧夏的夏秋產(chǎn)區(qū),六是山東常年產(chǎn)區(qū)(全國蔬菜大省、大力發(fā)展大棚蔬菜)。這些產(chǎn)區(qū)的分布決定了中國的蔬菜是“產(chǎn)全國賣全國”。上海一個賣30-50個品種的小菜攤,它的蔬菜供應可能來自全國10-15個省。其次,一個產(chǎn)區(qū)偏向于種植一兩個核心品種(方便農(nóng)民經(jīng)驗復制),導致一個產(chǎn)區(qū)的產(chǎn)品上市后銷售壓力很大,需要在全國做分銷。此外,從單一蔬菜品種來看,不同維度產(chǎn)區(qū)全年輪流供應,如1-3月市場上主要供應福建的胡蘿卜,4-6月份供應山東的胡蘿卜,9-10月供應河北內(nèi)蒙的胡蘿卜,11-12月份供應安徽、江蘇的胡蘿卜。侯曉琴談到,比菜價把全國的城市一批市場在線化,當各個城市原本獨立分開的一批市場核心節(jié)點鏈接起來,就形成了一張全國生鮮流通網(wǎng)絡(luò)。“這就是我們打造的比菜價生鮮數(shù)字地圖。等某一品種的產(chǎn)品上市時,在地圖里選擇它最適合分銷的城市一批市場,同時,把一批市場的信息通過互聯(lián)網(wǎng)手段進行改造,提升它的流轉(zhuǎn)效率,更好地為產(chǎn)地提供生產(chǎn)和銷售指導?!苯衲昴繕耍喝站山活~1000萬“以前,我們籠統(tǒng)地把自己歸為生鮮B2B平臺,現(xiàn)在是從生鮮B2B這個大范圍集中到生鮮供應鏈服務(wù)公司的定位上,專注于做生鮮蔬菜的產(chǎn)業(yè)鏈上游環(huán)節(jié),服務(wù)于上游產(chǎn)地客戶,而不是做城市內(nèi)部的分銷環(huán)節(jié)?!焙顣郧僦赋觥W?015年開始,比菜價用三年時間摸索,終于打到上游產(chǎn)地,找到切入生鮮蔬果流通體系的模式。如今,公司進入了快速擴張期。其目標是今年搭建起匯集100個一批市場的全國蔬菜分銷網(wǎng)絡(luò),到12月份做到日均1000萬元的成交額。至于盈利模式,侯曉琴坦承:“現(xiàn)在我們已經(jīng)是盈利的了。我們?yōu)樯嫌萎a(chǎn)地提供分銷服務(wù)是收取服務(wù)費的,各品類傭金比例不一樣,大約1-3%。未來是計劃當量做大之后、全國分銷網(wǎng)絡(luò)建成之后,利用自己掌握的全國網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù),打一個時間差,在單個品種賺取銷售差價?!睋?jù)其介紹,2015年9月A輪融資之后,比菜價這幾年再也沒有其他融資了,但公司的財務(wù)狀況一直比較健康。一是由于團隊風格是低調(diào)行事,不愿靠“燒錢”來求速度;二是由于整體節(jié)奏的把控比較好,且對資金投入非常謹慎。不過,融資也是比菜價接下來的任務(wù)之一,資金將用于全國分銷網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和產(chǎn)品的升級迭代上。在產(chǎn)品方面,最開始比菜價有自己的APP,但卻發(fā)現(xiàn)要這些從業(yè)者(尤其是上游農(nóng)民)裝一個APP成本非常高,所以去年轉(zhuǎn)戰(zhàn)“全民通用”的微信,做了小程序。其小程序針對產(chǎn)地農(nóng)民和一批市場商販有不同的版本,即對應產(chǎn)地端小程序和城市端小程序。其中,產(chǎn)地端小程序用戶是其核心服務(wù)客戶,他們通過這款小程序可以隨時掌握一批市場的交易行情、商品價格、市場需求等。在侯曉琴看來,當自己和團隊重新架構(gòu)了“互聯(lián)網(wǎng)+生鮮農(nóng)產(chǎn)品”的認知體系,一切都順暢了。而比菜價給自己定的使命是“建設(shè)中國最快的蔬菜生鮮流通網(wǎng)絡(luò),打通全球最復雜的供應鏈系統(tǒng)”。她指出,比菜價要建立的蔬菜生鮮流通網(wǎng)絡(luò)最理想的狀態(tài)需要包含三點:1、流通快?!按蠹叶贾溃吖纳霞軙r間非常短,所以速度是它流通中核心的核心?!?、傳統(tǒng)生鮮生態(tài)鏈里的各個角色都能加入進來,在復雜的供應鏈網(wǎng)絡(luò)中完成各自的工作,并且效率更高。3、從單一的一批市場來看,它已從內(nèi)部完成了供應和需求的調(diào)節(jié),未來則是要把全國各個城市的一批市場都聯(lián)動起來,形成全國城市一批市場的在線化,打破區(qū)域局限,促成全國性的市場機制自我調(diào)節(jié)。
一起惠2018-03-26 09:03:14602 次
跨境電商進入下半場,敦煌網(wǎng)創(chuàng)始人兼CEO王樹彤在2018APEC中小企業(yè)跨境電商峰會上表示,新貿(mào)易時代來了,新貿(mào)易時代的商品和服務(wù)將實現(xiàn)可視、可聽、可觸、可感、可用,外貿(mào)也可以像內(nèi)貿(mào)一樣簡單高效。作為走在跨境B2B前沿的企業(yè),敦煌網(wǎng)在新的一年要以什么姿勢進入新貿(mào)易時代呢?(敦煌網(wǎng)創(chuàng)始人王樹彤)據(jù)了解,目前中國跨境小額B2B的模式還不是很完善,在結(jié)匯、清關(guān)等方面都存在一些問題,但是隨著交易平臺以及周邊服務(wù)的不斷完善,王樹彤稱這幾年的跨境貿(mào)易環(huán)境已越來越趨于成熟。以支付、供應鏈作為入口,很多的金融服務(wù),如結(jié)匯、提前放款等會根據(jù)產(chǎn)品的成交歷史以及貨物所在的地理位置等快速反應。另外,隨著跨境小額B2B的發(fā)展也會有很多新的金融產(chǎn)品應運而生。王樹彤稱,在這種趨勢下,再往周邊延伸,會形成一個生態(tài)體系,包含完整的供應鏈,并以金融作為催化劑,促進服務(wù)將變得智能化、集約化和平臺化。王樹彤還稱,現(xiàn)在講的大物流項目已經(jīng)逐漸趨于平臺化趨勢,比如海外倉、通關(guān)、商檢、退稅等。新貿(mào)易時代的物流體系應該是智能化的。平臺會根據(jù)每一單的具體情況,使用大數(shù)據(jù)算法,在大量物流航線中為商家智能匹配最優(yōu)方案,并由專門團隊上門,提供收貨、裝箱、清關(guān)、運輸完整的一條龍服務(wù)。這讓商家得以從繁瑣的物流環(huán)節(jié)中解放出來,只要動動指尖,剩下的都可以交給平臺。再來看,傳統(tǒng)外貿(mào)或者說跨境電商發(fā)展初期,各地都有不同的報關(guān)公司服務(wù)于當?shù)氐耐赓Q(mào)企業(yè),但是接下來會有一種集約化的趨勢出現(xiàn)。這種集約化趨勢消除了地域限制,報關(guān)公司可以跨地域的服務(wù)于全國各地的商家。據(jù)王樹彤介紹,集約化發(fā)展的趨勢主要表現(xiàn)為,當這些服務(wù)開始大量上線以后,報關(guān)公司將由過去一年處理幾萬件變成處理幾十萬件、上百萬件甚至幾千萬件。這其中就要引入技術(shù)以及數(shù)字化的做法或者人工智能去處理,人工已經(jīng)不足以支撐大量的訂單處理。敦煌網(wǎng)作為一個綜合型的外貿(mào)服務(wù)平臺,在過去的時間首先打造了自己的支付體系,并逐漸發(fā)展集成了很多供應鏈金融產(chǎn)品。隨著跨境電商的發(fā)展,王樹彤發(fā)現(xiàn),物流方面也迫切需要平臺幫助企業(yè)做整合服務(wù)。第一,在航線比較多的情況下,將不同的貨物送到不同的國家,敦煌網(wǎng)會將各種各樣的解決方案整合起來。第二,隨著訂單量越來越大,需要引入大數(shù)據(jù)或者人工智能等技術(shù),更加智能化地匹配最佳線路。王樹彤稱,敦煌網(wǎng)目前并沒有自建物流,而是和一些物流商合作。她也表示,在物流領(lǐng)域里有很多線下的傳統(tǒng)企業(yè),但是在沒有互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字化的情況下,受到地域的限制,只能服務(wù)于本地企業(yè)。敦煌網(wǎng)將集約這些物流企業(yè),并將訂單大量匯聚成一個量,匯聚量之后引入大數(shù)據(jù)和人工智能,走集約化物流路線。據(jù)初步估算,這會讓企業(yè)每年逐步降低約3%的物流成本,節(jié)省10%-20%的物流時效。目前敦煌網(wǎng)通過升級物流體系以及海外倉布局,已經(jīng)實現(xiàn)最快2天妥投,退貨時效也節(jié)省30天以上。
一起惠2018-03-26 08:56:53561 次
此前被報,標的涉及地產(chǎn)項目陷入多個股權(quán)糾紛官司、資產(chǎn)已被法院凍結(jié)、面臨巨額資金斷裂風險的華人金融,其股東方華人金控的股權(quán)目前已遭部分凍結(jié)。深圳市市場監(jiān)督管理局信息顯示,深圳市潮人投資集團有限公司(下稱“潮人投資”)持有深圳前海華人金融控股集團有限公司(下稱“華人金控”)25%的股權(quán)遭法院輪候凍結(jié)。這也意味著,潮人投資所持華人金控全部股權(quán)已被凍結(jié)。華人金控成立于2014年1月,股東包括國美控股集團有限公司(55%)、潮人投資(25%)、稼軒投資有限公司(15%)以及深圳市華盛基金管理有限公司(5%)。由于稼軒投資有限公司為國美控股子公司,因此對于華人金控,國美控股占股達70%。負面纏身的網(wǎng)貸平臺華人金融是華人金控的全資子公司。此番股權(quán)被凍結(jié)為華人金控第二大股東潮人投資。工商信息顯示,潮人投資的大股東為華人金控集團董事、華人互聯(lián)網(wǎng)金融公司總經(jīng)理趙財強。除了第二大股東全部股權(quán)已被法院凍結(jié)外,第三大股東深圳市華盛基金管理有限公司也已經(jīng)失聯(lián)。此前,華人金融因涉嫌“自融”、違規(guī)投資房地產(chǎn)、資金鏈涉訴斷裂等問題,被深圳市金融工作辦公室責令立即整改,對其可能引起的金融風險嚴格把關(guān)。華人金融所涉嫌的“自融”及“違規(guī)投資房地產(chǎn)”等問題,事實上早在去年3·15時就曾被多家媒體曝光?!渡畎荘2P》在2017年315期間曾曝光,華人金融的“華金五月投”項目疑存在自融,文中對比借款人資料發(fā)現(xiàn),借款人信息與汕頭市粵東電子交易中心有限公司相符。該借款人母公司深圳市潮人置富投資有限公司股東趙財強,正是P2P平臺華人金融總經(jīng)理。此外,借款人法人代表趙耿毫與潮人投資存在關(guān)聯(lián)。趙耿毫和潮人投資出資成立了深圳市前海力潮投資基金管理有限公司,還擔任潮人投資的全資子公司深圳前海華人金融城資本管理有限公司的法人代表。此外,趙耿毫直接控制的深圳市易多貿(mào)易有限公司與潮人投資共享一個辦公地址。公開信息顯示,潮人投資在2017年曾兩次陷入民間借貸糾紛,并在2017年4月,被深圳前海合作區(qū)人民法院列為被執(zhí)行人,案號分別為(2017)粵0391執(zhí)382號以及(2017)粵0391執(zhí)383號,執(zhí)行標的近300萬。華人金融官網(wǎng)顯示,目前與上海銀行簽約了資金存管,當前正在技術(shù)對接中,官網(wǎng)未顯示已上線存管。截止2月底的最新數(shù)據(jù),華人金融的貸款余額為2.29億。
一起惠2018-03-26 08:54:22469 次
3月22日消息,獲悉,國藥集團一致藥業(yè)股份有限公司(以下簡稱“公司”)發(fā)布2017年年度業(yè)績報告。報告顯示,2017年國藥集團營業(yè)收入412.64億元,同比增長0.04%;歸屬上市公司股東的凈利潤10.58億元,同比下降10.85%。公司2017年度線上銷售持續(xù)在開展,2017年10月開始自建平臺,公司表示2018年會陸續(xù)上線10家子公司。報告數(shù)據(jù)顯示,2017年度公司電商業(yè)務(wù)實現(xiàn)銷售2.47億元。在2017年,國藥集團第三方平臺線上銷售的主要來源分別為:天貓(國藥在線)、藥房網(wǎng)商城、壹藥網(wǎng)、京東到家、八百方、美團外賣、藥品到家和餓了么。從報告中看出,在國藥集團合作的第三方平臺中,天貓完成交易額2.26億元,排在第一位,營收2491萬元;其次,藥房網(wǎng)商城交易額911萬元,營收97萬元;壹藥網(wǎng)完成交易額389萬元,營收44萬元;而交易額排在第四位的京東到家,完成了交易額367萬元,營收120萬元,超過了壹藥網(wǎng)和藥房網(wǎng)商城;八百方完成交易額56萬元,營收11萬元;美團外賣,完成交易額30萬元,營收13萬元;藥品到家完成交易額11萬元,營收5萬元;餓了么完成交易額2萬元,營收1萬元。公司表示,2018年將會重點提升信息技術(shù)能力,注入科技動能,以互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能為代表的科技,正重塑、重構(gòu)所有傳統(tǒng)行業(yè)與傳統(tǒng)模式,持續(xù)打造智慧醫(yī)藥科技平臺。
一起惠2018-03-23 09:18:01781 次
今早電商那些事兒:①??途W(wǎng)近日完成數(shù)千萬人民幣A輪,由領(lǐng)投,正保遠程跟投。此次融資將用于拓展C端教育業(yè)務(wù)研發(fā)和完善原有企業(yè)端筆試面試網(wǎng)申等校招統(tǒng)一解決方案,使原有業(yè)務(wù)更加精品化發(fā)展。②昨日,土巴兔正式發(fā)布了8大全屋智能家居系統(tǒng)。據(jù)了解,8大系統(tǒng)包括網(wǎng)絡(luò)、安防、照明、遮陽、家電、影音、環(huán)境、語音等。③心理學科普服務(wù)平臺“壹心理”宣布,已于去年10月獲得數(shù)千萬元A++輪融資,投資方為頭頭是道基金。融資主要用于人才招聘、線上心理測評、心理咨詢業(yè)務(wù)的運營和推廣等業(yè)務(wù)。④據(jù)多家媒體報道,重慶地區(qū)的沃爾瑪不再支持支付寶支付,只能有微信支付。不過,西南區(qū)以外的其他區(qū)域的門店,比如北京,似乎尚未出現(xiàn)類似現(xiàn)象。⑤專注于女性大健康的暖菇?jīng)鼋谛极@得了200萬種子輪融資,其創(chuàng)始人劉偉東表示,最近也在籌備下一輪融資,融資方首選藥業(yè)相關(guān)聯(lián)企業(yè)。⑥最近,亞馬遜申請了一個有關(guān)無人機的新專利。據(jù)該專利介紹,此無人機可以對人類的手勢和行為做出響應,比如揮手、指向、閃燈、和講話等。⑦華為云宣布進軍區(qū)塊鏈,打造區(qū)塊鏈開放平臺,首選進入互助社群領(lǐng)域,發(fā)布互助社群-阿?;ブ?。阿?;ブ埌ā皹I(yè)務(wù)平臺、第三方支付平臺等多方共同組建。⑧美團打車宣布已獲得杭州市頒發(fā)的《網(wǎng)絡(luò)預約出租汽車經(jīng)營許可證》,這意味著,美團打車可進入杭州提供網(wǎng)約車服務(wù)。同時,美團打車宣布在上海首日完成訂單量突破15萬單。⑨據(jù)悉,2018年京東將引入300家中華老字號和部分地方老字號,京東超市將實現(xiàn)食品類老字號企業(yè)100%全覆蓋。實際上,老字號企業(yè)正加速入駐電商平臺。⑩線上信用卡管理平臺51信用卡正式向香港交易所遞交招股書。招股書顯示,51信用卡2017年經(jīng)調(diào)整凈利潤為7.44億元,同比增長超過13倍。
一起惠2018-03-23 09:13:45761 次
一位來自河北石家莊的電商賣家爆料,日前石家莊下發(fā)一則《關(guān)于開展互聯(lián)網(wǎng)涉稅風險專項核查工作的通知》(以下簡稱“通知”),認為電商納稅人增值稅申報的銷售額低于通過電商平臺采集的銷售額,可能存在少記銷售收入風險疑點,因此要求各縣區(qū)展開專項核查工作。從通知上可知,此次石家莊共有61家電商企業(yè)被抽查,差額(電商平臺銷售數(shù)據(jù)與增值稅申報的差額)最多的達到3386.01萬元,差額合計66952.48萬元。其中,銷售額(含稅)差額超過1000萬元的電商納稅人30戶,差額低于1000萬元的電商納稅人31戶。核查的電商納稅人數(shù)據(jù)主要來自天貓、京東、蘇寧、阿里巴巴、當當五個電商平臺,數(shù)據(jù)時間段為2017年8-12月。除此之外,通知還要求各縣區(qū)自行制發(fā)任務(wù),重點篩選差額在100萬至1000萬的納稅人,抽取比率不低于30%。以下是通知全文:電商補稅,確有其事?據(jù)了解,早在2015年4月份就有關(guān)于電商補稅的報道:上海閔行、山東菏澤、廣西桂林、廣東等多省市地區(qū)稅務(wù)部門要求電商企業(yè)對自身納稅情況進行自查,并在規(guī)定的時間內(nèi)前往有關(guān)部門進行稅務(wù)約談。不過,僅一個月后,國稅總局就發(fā)出通知,要求各級稅務(wù)部門積極探索支持電商發(fā)展的稅收政策措施,“不得專門統(tǒng)一組織針對某一新興業(yè)態(tài)、新型商業(yè)模式的全面納稅評估和稅務(wù)檢查”。那么這一次,石家莊稅務(wù)局要求電商補稅又是怎么回事呢?撥打通知上有關(guān)石家莊稅務(wù)局的聯(lián)系電話,向其求證此事,但石家莊稅務(wù)局工作人員僅表示具體稅務(wù)事宜需要聯(lián)系地方主管稅務(wù)部門。于是,又嘗試撥打了石家莊晉州市稅務(wù)局電話,工作人員表示,如果稅務(wù)專員有通知企業(yè),那就是要補稅。一位在天貓和京東均有開設(shè)店鋪的商家介紹,此前收到稅務(wù)局專員的電話通知,他特意去了一趟稅務(wù)局,稅務(wù)專員對其表示確實有相關(guān)通知,目前他的企業(yè)正在提交交易數(shù)據(jù),還不知道需要補稅的確切數(shù)字。雖然在石家莊稅務(wù)局官方網(wǎng)站找不到關(guān)于電商補稅的相關(guān)通知,但是在石家莊人民政府網(wǎng)站上找到一則由石家莊市人民政府辦公廳發(fā)布的《關(guān)于印發(fā)石家莊市2018年度綜合治稅工作方案的通知》,要求各分縣(市、區(qū))開展稅收專項治理行動。這份通知于2018年3月7日發(fā)布,其中有幾個點值得關(guān)注:1、加強稅源監(jiān)控分析。各級綜合治稅辦公室應依托涉稅信息平臺,3月底前建立起本級重點行業(yè)、重點企業(yè)、重點稅種稅源監(jiān)控體系,確定分類監(jiān)控企業(yè)名錄,動態(tài)監(jiān)控企業(yè)稅收增減變化情況;建立稅收收入月分析制度,每月開展稅收結(jié)構(gòu)性分析,深入剖析問題成因,提出應對舉措,為領(lǐng)導決策提供參考。2、各級綜合治稅辦公室牽頭,充分利用社會中介機構(gòu)涉稅專業(yè)優(yōu)勢,對涉稅信息異常行業(yè)企業(yè)開展納稅剖析分析,逐步健全行業(yè)稅收風險監(jiān)控指標體系,提升稅收征管效能。3、突出工作重點。市、縣兩級合理劃分納稅剖析協(xié)作范圍,分級組織實施。市級負責全市重點行業(yè)企業(yè)納稅剖析分析;各縣(市、區(qū))負責本轄區(qū)涉稅信息異常行業(yè)企業(yè)納稅剖析分析。商家刷單,需要證據(jù)?另一個令人詫異的地方是,據(jù)石家莊《關(guān)于開展互聯(lián)網(wǎng)涉稅風險專項核查工作的通知》,如果電商存在“刷單”的銷售數(shù)據(jù),需要提供相應的證據(jù),比如“刷單”資金流轉(zhuǎn)的證據(jù)、生成物流信息的證據(jù)(寄空郵件或直接購買物流數(shù)據(jù)),并說明“刷單”成本、購買物流數(shù)據(jù)的成本。如果不能提供相應的“刷單”證據(jù),對于實際的電商平臺銷售數(shù)據(jù)與增值稅申報的差額,電商企業(yè)就需要補稅并繳納滯納金。一位石家莊電商賣家表示,“刷單”證據(jù)很難,稅務(wù)局要求銀行流水并且需要銀行蓋章,這點就很難做到。還有一位石家莊電商賣家表示,支持電商征稅,但是需要在全面征稅,不能個別區(qū)域個別商家區(qū)別對待,不然有違背市場公平競爭原則,“其余沒有被抽查到的企業(yè),也都是人心惶惶……正常一般納稅人可以用進項票抵扣一些,但是做電商的商家基本上都拿不到上游的進項票。電商銷售數(shù)據(jù)相對于線下企業(yè)更加透明化,電商企業(yè)利潤率普遍偏低,希望稅務(wù)部門制定有效的征管方案?!鄙碳曳从?,暫緩執(zhí)行補稅通知一出,石家莊電商圈就“炸”開了。據(jù)了解,部分被約談的電商企業(yè)已向當?shù)囟悇?wù)局反映相關(guān)情況。有石家莊商家反映,今天下午,部分地區(qū)的商家已經(jīng)收到稅務(wù)局專管員的電話,稱收到上級通知,暫緩電商補稅。也有商家表示暫未收到相關(guān)電話,只能再做等待。電商征稅,眾說紛紜電商征稅是近些年的熱點話題。3月5日,全國人大代表、步步高集團董事長王填向全國兩會再次提及電商征稅問題。王填認為,電商行業(yè)多年來享受政府優(yōu)惠政策實現(xiàn)飛速發(fā)展,但針對電子商務(wù)申報納稅、稅務(wù)監(jiān)管的管理機制不完善,甚至難以對電子商務(wù)是否存在虛假的成交量、交易額等進行稅務(wù)檢查,不利于征稅發(fā)揮對經(jīng)濟行為的監(jiān)測作用。而實體經(jīng)濟相對而言卻稅費較重,長此以往勢必將對實體經(jīng)濟帶來影響,損害實體經(jīng)濟與電子商務(wù)公平競爭的市場環(huán)境。目前,電子商務(wù)的成交量占全國零售份額的比重不斷攀升,因此,王填建議國家在制定《電子商務(wù)法(草案)》時,應當充分考慮電子商務(wù)目前在稅收方面存在的問題,進一步完善電子商務(wù)的立法。吉利汽車董事長李書福在其兩會提案上也提及電商征稅問題,他認為,電子商務(wù)經(jīng)營稅收的不規(guī)范,擾亂了正常的市場競爭秩序。他建議,加強對電子商務(wù)征稅的法律建設(shè)。制定統(tǒng)一的《電子商務(wù)法》,對電子交易、電子支付、電子商務(wù)合同、電子證據(jù)、電子商務(wù)稅收等問題做出規(guī)定。其次,應根據(jù)交易形式及內(nèi)容的不同,逐步修訂現(xiàn)有的稅收法律制度,增加有關(guān)電子商務(wù)征稅的規(guī)定,為電子商務(wù)稅收管理提供可操作的法律依據(jù)。去年3月,國家稅務(wù)總局和全國工商聯(lián)在北京共同召開了“深化稅收改革,助力民營企業(yè)發(fā)展”的座談會,京東集團首席執(zhí)行官劉強東表示,應完善網(wǎng)店登記和稅收征管制度,維護線上線下公平營商環(huán)境。阿里巴巴集團董事局主席馬云在一次公開演講時表示,有人說線上線下要征稅一樣,這是偽命題,大企業(yè)小企業(yè)不公平才是真問題。與享受各種資源的大企業(yè)不同,小企業(yè)每天思考的是生死存亡。因此對于小企業(yè)該考慮的不是如何征稅,而是繼續(xù)減稅減負。
一起惠2018-03-21 08:45:23601 次
選擇在315這一天,全國都在關(guān)注打假晚會之際,唯品會卻組織全國各大媒體聚集其物流總部肇慶,召開“正”行動以及“正品鑒定官素人計劃”的發(fā)布會,也是“蠻拼的”。對于正品這事兒,消費者、商家以及平臺都十分關(guān)心,然而,如何真正做到保證正品,卻依然還是頭疼的問題。唯品會一直以來的低調(diào)風格,終于在此次揭開了不少面紗。在微信、京東上線的事去年12月18日,騰訊、京東和唯品會三方達成戰(zhàn)略合作聯(lián)盟,騰訊和京東將以現(xiàn)金形式向唯品會進行約8.63億美元投資。交易完成后,騰訊和京東將分別持有唯品會7%和5.5%的股份。日前,唯品會京東旗艦店(店鋪)已于3月3日零點在京東平臺正式上線,3月14日在京東App首頁一級入口全量展示。用戶可通過京東App首頁的一級入口,進入唯品會旗艦店選購海量的商品。唯品會副總裁黃紅英稱,目前還處于第一階段,唯品會京東旗艦店上線的商品側(cè)重于男女裝、體育用品、鞋包、內(nèi)衣等唯品會服飾穿戴優(yōu)勢品類,上線商品和品牌數(shù)量還在不斷增加。用戶通過該入口購買的商品、配送以及服務(wù)等皆由唯品會完成。值得注意的是,京東的物流在全國的布局是相當完備的,但即便與京東戰(zhàn)略合作后,唯品會還是全部依靠其自營物流品駿物流進行配送。根據(jù)黃紅英的說法,未來唯品會對品駿物流的投入方面會呈現(xiàn)持續(xù)擴張的趨勢?!斑@一流量入口的開放,是基于唯品會與京東在品類、客群等方面的優(yōu)勢互補,通過整合雙方優(yōu)勢,撬動更多的用戶和消費者,提升消費者體驗,為唯品會和京東帶來長足發(fā)展?!秉S紅英如此說道。有數(shù)據(jù)顯示,截至目前,唯品會已有包括奢侈品牌在內(nèi)的全球超6000家品牌入駐,而剛上線不久的唯品會旗艦店就已經(jīng)為京東帶來了627個授權(quán)品牌。除了京東之外,據(jù)黃紅英介紹,騰訊在微信錢包第三方服務(wù)中,也對唯品會開放了入口。騰訊擁有完善的生態(tài)體系,它將會為唯品會提供流量和內(nèi)容的支持,目前雙方的業(yè)務(wù)還處于緊鑼密鼓進行流量合作對接的階段。在微信錢包九宮格的入口,目前僅有5%的人看到,但預計很快向微信用戶全面開放。自營物流也很難徹底解決發(fā)錯貨問題近日以來,知名作家六六投訴京東作假的事件鬧得沸沸揚揚,對此,京東回復是發(fā)錯貨了。截至目前,事件都還沒有最終的解決。但留給消費者的疑問又多了一個,從技術(shù)的角度看,電商發(fā)錯貨的比例有多大?大約是什么原因造成的?這些年電商物流系統(tǒng)越來越好,發(fā)錯貨的情況是不是有所改觀?對此,唯品會供應鏈高級經(jīng)理鄭春海表示,發(fā)錯貨在電商行業(yè)是一個非常難百分之百徹底解決的問題,因為在物流行業(yè)來說,所有的商品都是通過條碼信息在內(nèi)部流轉(zhuǎn)?!霸谖锪鞫藯l碼出現(xiàn)錯誤,供應商可能供貨的時候條碼出現(xiàn)脫落,脫落以后商品要找回原來的信息是很困難的,還是主要在貨品的源頭,保證條碼在商品上的一致性?!编嵈汉Uf道。一直以來,唯品會都定位為自營平臺,從商品、物流到服務(wù),都由自家搞定。特別是在其自營的品駿物流,投入頗多。在2017年第四季度,唯品會在全國建立了五大物流配送中心,總倉儲達面積已達250萬平方米,5個國內(nèi)外保稅倉,15個前置倉,8個自營海外倉,訂單自有配送率達99%。此外,黃紅英在演講中還提到,物流的現(xiàn)代化發(fā)展迅速,技術(shù)能力、和人工智能相關(guān)的系統(tǒng)能力、業(yè)務(wù)處理能力,已經(jīng)成為唯品會倉儲物流體系在正品保障和用戶體驗提升上的三大核心競爭力。8道商檢關(guān)卡品牌商品質(zhì)量要求更高了從目前行業(yè)來看,網(wǎng)絡(luò)購物還是存在諸多假貨泛濫的情況,很多消費者對于在網(wǎng)上買到正品的信賴度還是比較低。而對于正品的保障,唯品會此前也提出過“品控九條”、“正品十重保障”。今年,唯品會還將新增“完整的品牌授權(quán)鏈”和“商品信息溯源”兩大重要舉措。而唯品會平臺雖然大部分是品牌商,但也有一些授權(quán)商代理商,而出現(xiàn)假貨問題多在授權(quán)商代理商方面,如何排除隱患?對此,唯品會商務(wù)中心總經(jīng)理張婧表示,在完整的品牌授權(quán)鏈保障上,唯品會的品控團隊與法務(wù)部門密切合作,嚴格審查品牌授權(quán)資質(zhì)及相關(guān)商品授權(quán),反復確定合格商家的授權(quán)鏈完整度,并與品牌方進行直接一對一追蹤,直到百分百確認官方授權(quán)。唯品會秉承一對一授權(quán)的原則,要求品牌直接授權(quán)或少部分由品牌指定總代理商授權(quán)合作。此外,唯品會供應鏈高級經(jīng)理鄭春海提到,作為自營平臺,唯品會首先從源頭可以進行管控,除了授權(quán)鏈,唯品會也早已通過ISO9001,以及食品安全管理體系。2018年,唯品會還將品控團隊從500增至1000人,以法務(wù)、供應鏈以及物流為中心的質(zhì)檢的團隊,僅華南物流中心便有幾百人,以做到實現(xiàn)全流程的追溯。近一年的時間,唯品會投資超過一億元布局了完整的檢驗體系,并聯(lián)合第三方機構(gòu)給每件商品買正品保險?!拔ㄆ窌F(xiàn)在抽檢的頻次在行業(yè)是最嚴格的,每年對上線所有的品牌會委托專業(yè)的檢測機構(gòu),抽的次數(shù)平均次數(shù)會達到3次,這在所有電商中是最高的。”鄭春海說道。此外,唯品會對供應商的檢查鏈條也是相當長的。整個供應鏈的質(zhì)檢系統(tǒng)管理流程有14道,商品質(zhì)檢就有8道關(guān)卡。從嚴格的供應商審核機制,到商家提供商品以及商品質(zhì)量相關(guān)的資料進行檢查,再到委托專業(yè)第三方到供應商的倉庫進行抽檢或全檢,只有全部合格之后供應商方可將貨品送到唯品會的倉庫。進倉之后,供應鏈質(zhì)檢人員進行抽檢,抽檢合格之后,IQC團隊再做全檢,合格以后商品才正式開售。開售以后產(chǎn)生的訂單,物流檢貨員會進行二次的檢查,OQC的團隊會進行全檢,完成了上述所有流程后,這個商品才會通過品駿物流送到用戶手里。還有最關(guān)鍵的流程,唯品會也會委托一些專業(yè)的第三方國家檢測機構(gòu),讓其在唯品會上隨機購買、檢測,看商品質(zhì)量情況。只有完成上述所有流程,銷售才算完成。細數(shù)下來,一個供應商從最開始到最后在唯品會上完成銷售,經(jīng)過的鏈條環(huán)節(jié)確實不少,而這對于保障正品的措施會得消費者的心,對于商家而言,過長的鏈條,越來越多的要求,是否也是一大鞭策?
一起惠2018-03-21 08:36:53630 次
作為消費者最關(guān)心的就是自己的利益,例如商品包郵的問題,商品有沒有運費險的問題,是不是價格最實惠的等等,對商品的要求都是物超所值。所以在參與各大平臺的促銷活動時,好不容易領(lǐng)取了紅包,用紅包買了東西之后,后悔了將商品推掉,這時候就關(guān)心紅包的去向,那么小編今天就告訴大家,關(guān)于淘寶66大促紅包能不能退回?,F(xiàn)在淘寶的活動都是以購物津貼的形式發(fā)放,還有一個就是現(xiàn)金紅包,不出意外今年淘寶66大促的活動也將以這種方式呈現(xiàn)給大家。所以先來看看這種購物津貼和紅包的使用規(guī)則:他們可以同時與支付寶紅包、集分寶、單品優(yōu)惠券、店鋪優(yōu)惠券等疊加使用,但是與任何形態(tài)的天貓購物券均不可疊加使用(包括天貓購物券、天貓購物券-行業(yè)券、天貓購物券-合作券、天貓購物券-品牌券等),消費者付款時默認優(yōu)先使用單品優(yōu)惠券、店鋪優(yōu)惠券,如使用以上優(yōu)惠后訂單仍滿足“年貨節(jié)購物津貼”使用條件則可繼續(xù)疊加使用“年貨節(jié)購物津貼”。年貨節(jié)活動期間部分優(yōu)惠工具可能優(yōu)惠不生效,同時可能新增可疊加的優(yōu)惠類型,具體商品優(yōu)惠疊加情況以消費者下單支付時的實際交易流程為準。這些紅包或者是購物津貼都有相應的使用時效。購物紅包的使用時效一般是24小時,購物津貼的使用時效稍微久一點,具體活動有具體的使用規(guī)則。所以如果你購買了商品使用了紅包,就必須在24小時內(nèi)申請退貨,那么紅包或者津貼是會原路返回給你的。退回后必須在有效期內(nèi)使用掉,如果超過使用期,紅包或者購物津貼就作廢了。以上就是小編帶給大家的關(guān)于66大促紅包的使用規(guī)則,希望對大家有所幫助。如果你想要參與活動,需要提前對活動進行關(guān)注,后續(xù)還有更多的參與活動的詳細攻略以及紅包使用規(guī)則呈現(xiàn)給大家,請大家持續(xù)關(guān)注一起惠,獲取更多精彩資訊。
一起惠2018-03-20 09:04:53567 次
有人在村淘平臺上買東西,但是很不放心的態(tài)度,不知道怎么看農(nóng)村淘寶物流查詢訂單,也不知道是不是訂單物流跟平時一樣??偸呛苜|(zhì)疑的態(tài)度,今天小編就關(guān)于這些問題,來給大家講解一下,希望以下內(nèi)容可以給大家?guī)硪恍椭?。物流怎么?只要有運單編號,去對應的物流官網(wǎng),輸入就可以查詢物流情況比如申通,你登錄申通快遞官網(wǎng),輸入編號就可以了。只要看您當?shù)乜爝f網(wǎng)點能否覆蓋送貨區(qū)域。所以作為店家,遇到較為邊遠的地區(qū)要經(jīng)常后臺查詢快遞能否送達,買家也可以查詢農(nóng)村淘寶訂單。作為走大件的物流公司,其網(wǎng)點相較快遞為少,所以偏遠地區(qū)更需要發(fā)貨前落實能否到達。訂單怎么取消?1、在淘寶上無論是購物還是取消訂單,你的首要任務(wù)就是登陸淘寶的會員賬戶;2、選擇我的淘寶中已買到的寶貝就可以了;3、然后在我的淘寶主頁中找到你剛剛的訂單,在付款的下面有取消訂單的這樣選項,選擇取消訂單就可以了;4、然后會彈出取消訂單的對話框,選擇取消訂單的理由就可以了,理由可以根據(jù)自己來選擇的哦;訂單取消后可以查看你所買到的寶貝里面,會顯示交易關(guān)閉的信息,如果你不想看到你所取消的訂單,你可以將訂單的信息給刪除了。怎么退款?其實不用把這個問題想的那么難,退款的步驟和淘寶退款流程是一樣的,具體操作步驟如下:第一步:進入“已買到的寶貝”,找到這筆交易,點擊頁面上的“申請退款”;第二步:選擇“已收到貨”,是否退貨選擇“退貨”,然后根據(jù)您的實際情況選擇退貨的原因。第三步:提交退款申請。申請成功后系統(tǒng)會有相應的提示。后續(xù)您可以進入“已買到的寶貝”頁面,選擇“退款中”查看退款的詳細信息及賣家答復;第四步:賣家有5天的時間來同意和拒絕買家的退款申請,若賣家同意退貨協(xié)議,頁面上會出現(xiàn)賣家的退貨地址,買家可以根據(jù)此地址進行退貨的操作。退貨后,請到退款頁面“填寫退貨信息”第五步:確認信息無誤后,點擊“提交退貨信息”的按鈕,退貨信息就提交成功了,賣家后續(xù)會有10天的時間來進行確認,逾期賣家沒有處理,系統(tǒng)也會自動退款給買家。注意事項:1、買家需要在7天內(nèi)退貨,逾期未退貨,退款會被關(guān)閉,繼續(xù)交易超時。2、選擇您退貨的快遞公司,填寫運單號。若下拉菜單中沒有您退貨的快遞公司,請選擇其他進行填寫;提醒:退貨信息一旦提交將無法修改,若您之前開通淘寶退貨運費險了,請務(wù)必謹慎填寫。綜上所述,就是今天要給大家分享全部信息了,若是之前沒有操作過,或者不懂的朋友,完全可以按照小編文章中的步驟進行操作試試看的哦,同時也建議大家平常有時間的話,多多的登陸一起惠看看最新的消息,相信看多了,見多了,以后在遇到類似的事情,就可以直接處理了,不用再糾結(jié)了。希望這篇文章的分享可以幫助到大家。
一起惠2018-03-19 10:21:51644 次
隨著農(nóng)村淘寶的不斷發(fā)展,物流方面開始在不斷地完善中了,但是有的時候仍然會有問題出現(xiàn),大家如果覺得不滿意的話,是可以去投訴舉報的,那么農(nóng)村淘寶物流舉報怎么做?下面為大家介紹。大家如果想要知道農(nóng)村淘寶投訴電話可以直接百度農(nóng)村淘寶,然后進入官網(wǎng)即可看到咨詢電話和客服信息。農(nóng)村淘寶客服一般都在上班時間才會處理這些物流問題的,所以大家在打電話時,注意時間,把問題表述清楚,以便客服幫你追蹤處理你所投訴的物流問題。同時小編提醒,一定要耐心等待,因為客服了解事情信息,處理投訴都需要一定的時間的。當然了,可以直接打村淘的客服電話,也可以在已買到寶貝里投訴,當然也可以打淘寶的電話投訴,畢竟也是屬于淘寶的業(yè)務(wù)。電話號碼是:4008260826-4若您對二段物流運輸過程中存在不滿意,您可以登陸【我的農(nóng)村淘寶】-【包裹簽收】-【具體訂單】-【詳情】-【投訴】,點擊投訴即可投訴二段物流,后期會有工作人員處理的哦~線上投訴操作有以下三部分內(nèi)容:一、投訴發(fā)起條件農(nóng)村淘寶合伙人購買村淘商品,并且有縣點入庫物流單號,農(nóng)村淘寶合伙人可對縣點發(fā)起投訴。二、投訴入口開放時間貨物到達縣點,有縣點入庫信息開啟投訴入口,縣點入庫后的15天后關(guān)閉投訴入口。三、投訴流程:在首頁—【物流服務(wù)】—【包裹簽收】—選擇想要投訴的交易點擊【詳情】。進入【詳情】界面,點擊【投訴】按鈕?!就对V】頁面進入后按對應的類型點擊【發(fā)起】投訴。當大家在農(nóng)村淘寶購物,物流方面出現(xiàn)了問題難以解決或者沒有合理的幫你解決,大家都是可以通過以上的流程去進行舉報投訴的,希望可以解決大家的問題。請大家多多的支持我們的一起惠。
一起惠2018-03-19 10:19:23621 次
目前阿里巴巴比較重視農(nóng)村淘寶的發(fā)展,對此很多小伙伴表示農(nóng)村淘寶物流慢,是不是真的比別的快遞要慢一些呢?農(nóng)村淘寶的物流可以投訴嗎?下面就跟開淘小編一起來了解下農(nóng)村淘寶物流的相關(guān)信息。希望能幫助到大家哦。村淘物流慢嗎?【農(nóng)村淘寶】=順豐的價格,貨運的速度,平郵的服務(wù)。非農(nóng)村淘寶,就是普通快遞的價格,快遞的速度,送貨到家。農(nóng)村淘寶訂單,拍下需要再補5元運費,快遞只能用農(nóng)村淘寶物流寄來,另外農(nóng)村淘寶物流不送貨,需要到村服務(wù)站自取;非農(nóng)村淘寶,再偏遠的地區(qū),不僅不用補郵費,拍下后,還可少付2元錢,拍下后聯(lián)系商家可改價。偏遠鄉(xiāng)村的買家,在網(wǎng)購時,地址留”省會城市”,如是云南昭通,地址留云南昆明,然后聯(lián)系商家減2元錢。付款后,告訴商家要修改地址,商家直接用快遞寄到云南昭通的鄉(xiāng)村(鄉(xiāng)村3KG以下可送貨到家)。怎么投訴?現(xiàn)在農(nóng)村淘寶現(xiàn)在越來越流行,隨之農(nóng)村淘寶物流也會出現(xiàn)各種小問題、糾紛,那么農(nóng)村淘寶遇到麻煩了,如何投訴?一起來看下吧!若您對二段物流運輸過程中存在不滿意,您可以登陸【我的農(nóng)村淘寶】-【包裹簽收】-【具體訂單】-【詳情】-【投訴】,點擊投訴即可投訴二段物流,后期會有工作人員處理的哦~或者撥打4008260826-4投訴二段工作人員哦。農(nóng)村淘寶二段物流線上投訴操作有以下三部分內(nèi)容:一、線上投訴發(fā)起條件農(nóng)村淘寶合伙人購買村淘商品,并且有縣點入庫物流單號,農(nóng)村淘寶合伙人可對縣點發(fā)起投訴。二、線上投訴入口開放時間貨物到達縣點,有縣點入庫信息開啟投訴入口,縣點入庫后的15天后關(guān)閉投訴入口。三、線上投訴流程:在首頁—【物流服務(wù)】—【包裹簽收】—選擇想要投訴的交易點擊【詳情】。進入【詳情】界面,點擊【投訴】按鈕?!就对V】頁面進入后按對應的類型點擊【發(fā)起】投訴。農(nóng)村淘寶物流比別的快遞是要慢一些這是不可否認的事實了,大家如果覺得不滿意的話,是可以參考以上的方法去投訴的!尤其是遇到糾紛的時候一定要知道怎么維護自己的權(quán)益。更多有用的內(nèi)容在我們的一起惠。
一起惠2018-03-19 10:16:33960 次
滴滴與美團的大戰(zhàn)一觸即發(fā)。這一次,不管是跨界做外賣的滴滴,還是插足打車業(yè)務(wù)的美團,雙方都清楚地認識到一場補貼大戰(zhàn)即將開打。第一財經(jīng)記者從接近美團的人士處了解到,對于包括北京等城市即將上線的打車業(yè)務(wù),美團準備了10億美元(約63億人民幣),而且上不封頂?!坝猛跖d的話說,打車,美團是一定要做成的?!笔袌龅牧硪欢耍蔚我呀?jīng)開啟了新的一輪融資。上海證券交易所公司債券項目信息平臺顯示,中信證券-滴滴第【N】期CP資產(chǎn)支持專項計劃已于3月16日受理。該專項計劃顯示,此次擬發(fā)行金額為100億元,品種為資產(chǎn)支持證券-ABS(資產(chǎn)證券化),發(fā)行人為迪潤(天津)科技有限公司,承銷商/管理人為中信證券股份有限公司。國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)顯示迪潤(天津)科技有限公司成立于2013年1月13日,法定代表人為程維任董事,注冊資本100億元,系滴滴出行全資子公司。第一財經(jīng)就此聯(lián)系滴滴方面,但滴滴目前并沒有對上述資金的具體用途做出解釋。不過,業(yè)界普遍的觀點是滴滴此次融資或與其即將上線的外賣業(yè)務(wù)相關(guān)。補貼大戰(zhàn)即使兩家尚未正式開打,滴滴和美團即將開戰(zhàn)的事實已經(jīng)成功讓司機、乘客、外賣騎手和外賣用戶們對補貼大戰(zhàn)的渴求達到一個峰值。盡管他們大多不太關(guān)注最終的戰(zhàn)果,但是堅信只要開打就有便宜賺。滴滴、美團目前的確已經(jīng)開出不少優(yōu)惠條件。比如對于即將在無錫上線的外賣業(yè)務(wù),此前發(fā)布的“滴滴騎手招募令”顯示,滴滴外賣分為“忠誠騎手”和“自由騎手”,前者只需每周在線大于48小時,就可拿到月保底1萬元的收入;后者可自由上線接單,訂單收入翻番。而在北京這樣的一線城市,現(xiàn)在美團招聘騎手的廣告上給出的薪資待遇也不過6000元保底。第一財經(jīng)記者了解到,滴滴外賣將會在4月1日的愚人節(jié)正式在無錫上線,目前不少報名的騎手已經(jīng)開始培訓。而此前滴滴也已在各地招聘外賣騎手,待遇優(yōu)厚。截至目前,滴滴配送客戶端,頁面顯示滴滴配送城市已經(jīng)包括無錫、南京、長沙、福州、濟南、寧波、溫州、成都和廈門等九大城市。美團打車此前開出的優(yōu)惠:前一萬名注冊司機,前三個月免抽成;同時只要單日上線滿10小時,保證司機每天500元收入,如超過500元,按不同車型再補貼。對于用戶,美團打車也將推出打車送外賣券等活動,即將上線的北京站還主打1分錢體驗。此外,對于1萬名之后注冊的司機,目前美團打車開出了平臺對車主的抽成只有8%的優(yōu)惠,相比之下,滴滴目前對司機的抽成在20%以上。融資能手美團真正開始放手去做出行是在去年10月。彼時,美團點評傳言了許久的新一輪40億美元融資終于落定。而滴滴新一輪融資是在去年12月公布的。當時,滴滴宣布完成新一輪超40億美元股權(quán)融資,以進一步加大對AI交通技術(shù)的投入,加速推進國際化以及包括新能源汽車服務(wù)在內(nèi)的創(chuàng)新業(yè)務(wù)。對于滴滴本次試圖通過ABS融資,業(yè)內(nèi)的普遍觀點是,滴滴希望在不稀釋股權(quán)的情況下融資,有利于補充流動資金應對眼前的燒錢大戰(zhàn)和多元化布局。資產(chǎn)證券化(ABS),簡單來說,就是把未來能產(chǎn)生穩(wěn)定現(xiàn)金流的某一塊資產(chǎn)證券化,即把未來的現(xiàn)金流變現(xiàn)。記者從行業(yè)人士處了解到,近兩年,ABS發(fā)行規(guī)模上升的增速遠高于其他的固定收益市場品種。國內(nèi)目前對資產(chǎn)證券化產(chǎn)品一個主要的定位,是可以幫助企業(yè)盤活存量資產(chǎn),降低杠桿率。公開數(shù)據(jù)顯示,2014年備案制啟動之后,企業(yè)ABS市場出現(xiàn)了爆發(fā)式增長。2015年企業(yè)ABS發(fā)行量突破2000億,出現(xiàn)爆發(fā)式增長。據(jù)基金業(yè)協(xié)會此前披露的數(shù)據(jù),2017年企業(yè)ABS備案超過9000億。記者獲得的一份上交所去年對該項業(yè)務(wù)的內(nèi)部講話文件指出,ABS的迅速發(fā)展,一個重要的原因是有政策的支持。一線市場組織者要考慮的是,這個工具是否契合當下國內(nèi)的經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境和經(jīng)濟發(fā)展形勢,同時能夠?qū)嶓w經(jīng)濟轉(zhuǎn)型,或者進一步的發(fā)展起到促進作用。2017年7月召開的第五次全國金融工作會議強調(diào),金融要回歸服務(wù)實體經(jīng)濟本源,把發(fā)展直接融資放在重要位置。不過,上述行業(yè)人士也指出,在ABS的交易中最重要的是資產(chǎn)信用,所以要關(guān)注如何通過一個合理的交易結(jié)構(gòu)設(shè)計,把資產(chǎn)從它的發(fā)起主體當中隔離出來。公開數(shù)據(jù)顯示,滴滴自2012年成立以來,已經(jīng)經(jīng)過了數(shù)輪融資,拿到的融資金額總額超過200億美元。數(shù)次融資中也有股權(quán)融資之外的方式。2016年6月,滴滴宣布完成了45億美元的股權(quán)融資。而當時的這輪融資,除股權(quán)投資外,招商銀行還將為滴滴牽頭安排達25億美元的銀團貸款,中國人壽對滴滴進行了20億人民幣(約3億美元)的長期債權(quán)投資。相比之下,滴滴的老對手Uber在債券融資上更為擅長。2016年,為了避免稀釋現(xiàn)有股東持有的股權(quán),Uber曾通過杠桿貸款方式向市場融資銷售大約20億美元的債券。由于沒有采用傳統(tǒng)的融資模式,Uber也就避免了以更高估值進行融資的風險。更早一點的2015年,也就是滴滴和Uber中國在市場上打得最兇的時候,Uber也曾試圖通過ABS的方式融資。按照中信證券的合資公司中信信誠此前發(fā)布的U項目募集說明書,該理財產(chǎn)品主要面向國內(nèi)散戶發(fā)售,起投金額為300萬人民幣,總額度7億人民幣。投資標的主要是Uber全球,占投資金額的80%以上,同時搭售Uber中國的股份,占投資金額的20%以下。其中Uber全球項目為3年期限,Uber中國項目為6年期限。而退出方式為:境外IPO退出、境內(nèi)IPO,或轉(zhuǎn)讓退出。
一起惠2018-03-19 09:44:50719 次
3月14日消息,獲悉,針對六六女士投訴京東全球購商家事件,京東今日發(fā)表聲明。京東官方表示,六六女士的朋友在京東全球購購買商品的第三方商家"鯨蝦過洋專營店"承認,是發(fā)貨過程中出現(xiàn)了失誤,并非假貨,發(fā)錯商品與所購買商品的售價、重量和材質(zhì)確實均不相同。同時,關(guān)于六六女士文章中與客服的溝通內(nèi)容,京東官方表示內(nèi)容存在多處嚴重不實,已經(jīng)涉嫌夸大編造和誹謗。由于文章大范圍傳播,侵害了京東平臺的信譽,京東官方表示,已經(jīng)將相關(guān)內(nèi)容進行了保全公證,并將堅決采取法律手段進行維權(quán)。以下為聲明原文:我們注意到六六女士通過其個人賬號發(fā)布了一則消費者投訴,對此京東高度重視,經(jīng)一天的嚴肅調(diào)查取證,特說明如下:1、六六女士的朋友在京東全球購第三方商家"鯨蝦過洋專營店"訂購了一款美國ComfortU品牌護腰枕,收到的卻是美國Bluestone品牌型號為ContourU的護腰枕。經(jīng)調(diào)查,這兩款商品系不同品牌,該商家兩款商品都有銷售,并且在美國亞馬遜網(wǎng)站上也有相同的兩款商品在售,并非假貨。但這兩款商品售價、重量和材質(zhì)確實均不相同,商家承認是發(fā)貨過程中出現(xiàn)了失誤,并愿意為消費者辦理退款退貨或換貨,并承擔相關(guān)的國際運費支出,但消費者堅持要求獲得十倍賠償。作為平臺仲裁方,在商家并非售假的情況下,我們無權(quán)要求商家提供十倍賠償2、六六女士的文章中大量引述了關(guān)于消費者與京東客服溝通的內(nèi)容,我們經(jīng)過調(diào)取錄音和其他原始資料發(fā)現(xiàn),內(nèi)容存在多處嚴重不實,已經(jīng)涉嫌夸大編造和誹謗!例如文章轉(zhuǎn)述消費者稱京東客服人員多次表達"你再怎樣投訴,就是這個結(jié)果"、"你投訴也沒用,終歸回到我手里"等不當言辭,經(jīng)我們核實消費者與客服的通話錄音,并不存在,我們也可以隨時對外公布雙方的通話錄音。3、對于文章中消費者所稱查不到與商家聊天記錄、京東后臺故意刪除的情況,京東聲明:我們絕不會刪除任何商家和用戶的聊天記錄,這也是京東作為平臺方處理消費者和商家糾紛的重要依據(jù)。消費者可以在京東移動端點擊消息后能夠查閱完整的歷史聊天記錄,PC端只要點擊任意聊天界面,也可以看到所有歷史的聊天信息。如果消費者在查找記錄的操作方面遇到問題,我們將幫助消費者進行相關(guān)查詢。4、我們認為六六女士在沒有經(jīng)過充分調(diào)查了解的情況下,僅憑其朋友的敘述和一面之詞,就通過其個人微信公眾賬號和微博等公開平臺發(fā)布言辭激烈、與事實出入較大并存在惡意詆毀的文章,并造成大范圍傳播,已經(jīng)嚴重侵害了京東平臺的信譽,我們已經(jīng)將相關(guān)內(nèi)容進行了保全公證,并將堅決采取法律手段進行維權(quán)。5、正品行貨、品質(zhì)服務(wù)一直以來都是京東最為珍視的品牌形象,我們將繼續(xù)堅持"客戶為先"的核心價值觀,為消費者營造良好的購物環(huán)境,同時也為眾多商家搭建一個公平的交易平臺。京東客服2018.3.14
一起惠2018-03-16 08:58:32869 次