尊敬的惠友：大家好，目前一起惠已于10月25日結算京東商城5月份訂單，目前已結算完畢，若在結算中發(fā)現異常，大家可以在會員中心訂單反潰提交結算問題或者跟蹤問題，我們將努力提高用戶體驗，感謝大家對一起惠的支持！友情提示：1.為什么4月的還有部分未確認？答：因避免錯誤結算，即只確認當月收貨確認的訂單，若顧在5月下的訂單在6月收貨，將在6月結算時確認，故是未確認。2.無效的為什么也沒有進行處理呢？答：將在次月結算時處理上月無效的訂單，保證不漏結、亂結情況。3.為什么有的訂單已經顯示無效了呢？答：此訂單為京東核實為違規(guī)無效訂單，故不作返傭處理。一起惠返利網2014年10月25日

【一起惠訊】10月31日消息，昨日，順豐速遞官網發(fā)布通知，由于受到APEC峰會影響，11月1日-11月16日期間，順豐速運將對北京及周邊地區(qū)的收寄規(guī)則、服務（產品）及時效保障做出調整。通知顯示特別提到，11月1日-14日期間中國大陸及港澳臺地區(qū)進出北京市/天津市/河北省/內蒙古自治區(qū)的快件時效將后延3-5天。據一起惠了解，此次調整時間剛好和電商節(jié)日雙十一重合。根據順風速遞的通知，雙十一期間，北京市、天津市、河北省、內蒙古自治區(qū)選擇順風的客戶的快件時效將會延后3-5天。此前，曾有業(yè)內人士分析，物流需求在雙十一期間突發(fā)性暴漲，將增加快遞出現滯緩、積壓、貨品損壞現象發(fā)生的概率。百世物流副總裁、電子商務事業(yè)部總經理劉波曾指出，雙十一爆倉是因為淘寶所創(chuàng)造的“電商時點”的巨大影響力和互聯網的引爆力，將雙十一之前之后的訂單、資源壓縮到了一天爆發(fā)，社會資源的儲備平衡點（成本因素）與之距離較大，在此大環(huán)境下的物流優(yōu)化問題，其實是整個訂單處理各個環(huán)節(jié)如何處理連鎖的“爆倉”問題。而此次受到APEC峰會限行導致的影響，北京地區(qū)最后一公里送達可能面臨終極挑戰(zhàn)?！叭绾卧诙唐趦仍诓挥绊懹脩趔w驗的前提下完成發(fā)貨需求十分考驗物流商的環(huán)節(jié)設置和備戰(zhàn)經驗?！睂Υ?，業(yè)內人士建議，應對爆倉的最好方法就是分倉。通知的具體說明如下：一、重量限制（11月1日-10日）:中國大陸、港澳臺及海外地區(qū)發(fā)往北京市的快件單件計費重量不得超過10KG。二、收寄標準（11月1日-12日）:1.按航管局要求，進出北京市的快件執(zhí)行航空安檢標準，并隨機進行開箱檢驗，運單需填寫收寄雙方完整手機號碼。2.所有航空件禁止寄遞的電子產品、電池、易燃易爆易腐蝕、醫(yī)療用品及藥品、鮮活易腐物品、以及國家法律禁止的運輸和流通的一切物品等，一律不能收寄（原包裝手機、相機、筆記本電腦可以按陸運產品收件并按陸運發(fā)貨）。三、停收服務（產品）安排（11月1日-16日）：四、時效影響(11月1-11月14日):受峰會期間交通管制影響，11月1日-14日期間中國大陸及港澳臺地區(qū)進出北京市/天津市/河北省/內蒙古自治區(qū)的快件時效將后延3-5天，海外地區(qū)進出北京市/天津市/河北省/內蒙古自治區(qū)的快件時效將不做承諾。

【一起惠訊】10月28日消息，一起惠獲悉，為了提升雙十一期間的購物體驗，天貓宣布將在11月1日上線針對天貓購物的類余額寶理財產品——天貓寶。據一起惠了解，轉入天貓寶的資金享受余額寶同等的增利寶貨幣基金收益之外，還將獲得天貓額外贈送年化收益1%的消費補貼。該1%補貼僅能用作消費者在天貓消費。如果消費者將收益從天貓寶轉出，天貓將收取轉出資金5%的違約金。此外，轉出時僅能轉出到余額寶，后續(xù)消費者可以將資金從余額寶轉至銀行卡或賬戶余額。一起惠了解到，天貓寶僅支持在天貓消費，未來或支持在天貓指定的線下商家處消費。但以下類型訂單暫不支持：虛擬類商品（機票、酒店、旅游除外）、保險和理財、天貓分期訂單、先試后買訂單、預授權訂單、使用了快捷送運費險的訂單、信用卡分期付款訂單；組合支付任意一筆中含前述訂單也不能使用。目前，天貓寶轉入金額1元起步，資金最多不能超過5萬。在天貓購物時，可在支付寶收銀臺勾選使用天貓寶，單筆單日限額為5萬。另外，據了解，在移動端消費者也可以使用天貓寶。

【編者按】成立15年、擁有400家門店的樂友孕嬰童在大眾印象中更多的是線下母嬰連鎖。而實際上，這家差點被小編定義為“傳統(tǒng)企業(yè)”的公司早在2000年就上線了B2C購物平臺，比曾經紅極一時的紅孩子早了4年，甚至比淘寶、京東上線的時間都更早。從如此超前的電商到實體店，再到目錄郵購，再到重振電商，這中間的過程太值得玩味了。就在一周前，樂友孕嬰童高調宣布布局O2O，上線移動客戶端、門店鋪設wifi，這些在零售界已經并不算新鮮的舉措背后，有何特別之處？更重要的是，線上、線下業(yè)務并行多年的樂友，為什么選擇在這個時間點才宣布O2O？過去的十多年里，樂友經歷了怎樣的電商波折？一起惠日前對話樂友孕嬰童COO龔定宇，與太太胡超（樂友董事長）一起創(chuàng)業(yè)15年的他會如何解釋樂友在此時此刻的選擇與考慮？一起惠：目前樂友線上部分銷售額能占整體多大比例？龔定宇：線上銷售比例是單位數，少于10%（包括官網、天貓、京東等各個平臺），所以我們希望通過線上、線下互動提高這一占比。一起惠：樂友從2000年起就創(chuàng)建了電商網站，為什么經過這么多年發(fā)展，這一比例還是不高？龔定宇：中國的垂直電商一直沒有國外發(fā)達。如果關注的話你會了解，國外的垂直電商大多數是由線下連鎖店轉變而成，而中國不是。國內的線下連鎖零售（不只是母嬰行業(yè)）一直是四分五裂的狀態(tài)，集中化程度低，真正成規(guī)模的很少。這當中一個重要的原因是中國的連鎖基本上都是以加盟形式為主，看似是連鎖，本質上是批發(fā)、分銷。真正直營的連鎖企業(yè)太少了，蘇寧、國美、樂友、屈臣氏是幾家少見的直營連鎖。加盟帶來的問題是供應鏈體系不統(tǒng)一，中間的利益關系不好協(xié)調，這也是其做不好電商的一個關鍵因素。所以我們很少聽到這些加盟類型的連鎖做電商。這就給了平臺電商機會。一起惠：可樂友是直營的。龔定宇：是，而且我們以前的線下ERP和線上ERP一直是打通的，但是影響力不高，消費者真正體驗的很少。而且早期的宣傳成本太高了，那個時候要讓用戶記得樂友的域名或者去搜索樂友的購物網站，還是很難。（編者注：2000年，樂友網上線后，很快獲得來自高盛、中經合聯合投入的第一輪340萬美元融資。但受當時互聯網泡沫破滅以及網購環(huán)境不成熟等因素影響，樂友網并沒有很快打入媽媽群體，反而經歷了一段時間的低潮，2001年才開始逆向走入線下，開實體店，逐漸扭轉局勢，其網站反而幾乎沒有了存在感。）一起惠：淘寶、京東這些綜合型電商對你們的影響有多大？龔定宇：確實在撬動我們的地盤。歐美的線下連鎖店做（電商）得早，因此被純電商搶占的份額相對少。而中國像淘寶、京東這樣的純電商之所以搶走很大市場份額，是因為線下零售企業(yè)沒有好好去做。2013年第4季度，B2C市場母嬰品類交易規(guī)模達124.2億元一起惠：O2O對樂友的價值是什么？現在這個需求已經很急迫了嗎？不做O2O會怎樣？龔定宇：我認為線下零售被線上零售影響的趨勢在2014年將到達一個高點，幾個大的電商都上市了，未來再不考慮O2O的零售商，業(yè)務還會被侵蝕。消費者的需求是客觀存在的，她們希望隨時隨地獲取商品和服務，你不去滿足她們，當然就會失去他們。以前樂友線上業(yè)務發(fā)展慢的一個原因就是，顧客在門店沒有找到想要的款式，那么就有到線上選擇的需求，而我們自有的購物平臺對其影響又不大，那么她到了線上又會去天貓和京東了。所以O2O對我們的一個重要價值是找回失去的客流，提高顧客粘性，當然還有客戶滿意度。一起惠：現在樂友的購物網站要影響到顧客會更容易嗎？龔定宇：會。最明顯的其實是App。原來從我們門店出去的顧客可能會記不住樂友的網站域名，也不會去搜索樂友的購物平臺，要影響她們成本太高了。但現在她在門店可以很快在本地下載好樂友的App，成本很低，轉化起來也很快。反正App已經裝到手機里了，直接啟動就可以，比起搜索域名和關鍵字都快捷很多，很容易把量做起來。所以說移動端給了我們機會。與很多電商一樣，樂友的App非?？粗亻W購模式一起惠：在你們的構想中，樂友O2O要實現什么樣的效果？龔定宇：隨時隨地隨意購，把幾個終端（PC端、移動端、門店）串聯起來，滿足媽媽們多元化的購物場景。母嬰是一個覆蓋類目很廣的行業(yè)，圍繞這類人從衣食住行到吃喝玩樂，而不是只賣家具或者只賣書，所以它跟其它的垂直電商還有不同，它有很多的場景需要滿足。比如說，今天在門店里看到一個巧兒宜的童車，很喜歡，但沒有自己喜歡的顏色，以前就必須等，現在可以在門店內的網購臺下單，第二天樂友送貨上門。這個場景解決了門店的空間局限問題。再比如，家里紙尿褲用完了，姥姥電話叫急，媽媽在上班，這個時候通過手機下單，讓附近的門店配送。一起惠：如何解決物流配送的問題？龔定宇：線上下單我們有兩種配送方式：一種是大倉配，適合在門店沒有找到自己喜歡的款式、對配送速度要求不急切的情況，目前我們在全國有七個大倉；另一種是特別急的，網上下單，找最近的門店配送，或者到門店自提。我們會看到下午四五點鐘的時候會有一個下單小高峰，就是媽媽們在公司下單，下班后自提。一起惠：目前樂友的門店密度能夠滿足配送需求嗎？龔定宇：樂友現在有400家直營店，覆蓋14個城市。在門店本來很忙的時候，配送可能會成為一個問題，人都跑去送貨了，店里面的生意怎么辦？所以一旦量起來了，可能需要雇傭專職的配送人員。另外，接下來我們還會通過加盟的方式去拓展門店。一起惠：加盟會影響你們對O2O的掌控嗎？龔定宇：不會，先有O2O再做加盟，矛盾會減輕。我們在招募加盟的時候就會講清楚對O2O的規(guī)則和要求。一起惠：O2O背景下，樂友開店要考慮的因素重點是什么？龔定宇：面積可以不大，但是點要多。在中國一個特別重要的趨勢是就近購物。比如我家住在望京，不出望京基本上能解決很多購物問題。因為望京交通不方便，就近購物的需求顯得更為迫切。樂友的門店從一開始就不是特別大的，一般是兩三百、五百平米，密集布局。有大型店，不會開很多。一起惠：樂友在O2O方面已經做了哪些投入？龔定宇：我們的思路不可能靠砸錢，不太適合。所以在推廣上主要還是先在門店介紹用戶下載App，把已有客戶群做好，再規(guī)?；?。另外配合一些社交推廣，例如顧客把App推薦給閨蜜，我們就給兩邊獎勵代金券。團隊方面，我們的O2O主要還是技術先行，這一點比較特別，因為一般的公司里面技術人員大多是在幕后，而我們的技術團隊需要跳到前面。因為O2O涉及到門店ERP、CRM與網站ERP、CRM的融合，所以再去成立一個新的組織不太合適，目前我們是CTO掛帥在執(zhí)行這一塊。另外一個，線上、線下兩邊團隊對彼此業(yè)務的了解、滲透也是必須的。當然這當中的利益協(xié)調也很重要。原來我們是線上訂單歸線上部門，線下訂單歸門店部門。現在我們會注意協(xié)調：比如顧客在某門店下載了一個App，那么她以后在App下的訂單既要給線上部門獎勵，也要給該門店相應的獎勵。

【一起惠訊】10月22日消息，今年的天貓雙11已經進入預售階段，日前，化妝品電商小也的電商業(yè)務負責人徐珍向一起惠表示：“每年的雙11，都是化妝品的痛?！睋煺浣榻B，今年的雙11，小也的備貨量達到了4000萬，并將在淘寶、天貓、京東、蘑菇街等多個平臺上開展促銷活動。徐珍表示，對于小也這個從淘寶成長起來的品牌，淘寶網依然是雙11的重中之重，淘寶網將占到備貨總量的60%，天貓平臺為25%，其他平臺共占15%。徐珍透露，今年小也的雙11促銷，最大的亮點將來自移動端?！跋啾纫酝鵈DM、郵件等營銷方式，移動端在與用戶的互動上更有優(yōu)勢?！睋榻B，目前，小也在微信上有一個訂閱號和一個服務號，雙11期間，小也將會在兩個官方微信號上推出簽到有獎、轉盤抽獎等活動。她預計，今年雙11，小也移動端的銷售占比將達到60%-70%。不過，在徐珍看來，相比其他類目，雙11的價格戰(zhàn)還是讓化妝品品牌心力交瘁，尤其是像小也這樣經營香奈兒、CK、DIOR等國際香水品牌的渠道商，在優(yōu)惠方面很難達到雙11平均5折的水平。徐珍認為，由阿里發(fā)起的雙11大促，已經經歷了6年的成長，如今不能再停留在價格戰(zhàn)的初級階段，而應該更加關注用戶購物體驗的改善，但是從今年雙11的趨勢來看，小也還是不得不“跟著平臺的節(jié)奏走?！睋私?，小也香水成立于2003年，并在同年進駐淘寶平臺，先后創(chuàng)立小也化妝品淘寶店和小也香水淘寶店；2010年10月小也入駐進駐天貓平臺；2011年10月10日，小也化妝品B2C商城正式上線。

【一起惠訊】日前，德生堂董事長龍巖向一起惠透露，2015年元月1日，國家食品藥品監(jiān)督管理局將會頒布兩個重要政策：第一，國家將開放處方藥的網上銷售；第二，線下單體藥店也可以網上開店銷售。開放處方藥的線上銷售意味著醫(yī)藥電商將正式開始進入正軌。針對政策頒布后醫(yī)藥電商未來的發(fā)展方向，一起惠和龍巖進行了溝通。據悉，德生堂大藥房是甘肅德生堂大藥房連鎖經營有限公司建立的醫(yī)藥連鎖品牌，專業(yè)從事醫(yī)藥批發(fā)、零售及健康服務的跨區(qū)域、現代化醫(yī)藥連鎖企業(yè)。德生堂整體銷售額接近8億元，在2013年中國醫(yī)藥連鎖企業(yè)排名第20，員工2000余名。據官方透露，德生堂電商業(yè)務在天貓醫(yī)藥館屬于TOP10商家，天貓血糖類目銷售第一，自有品牌排在天貓醫(yī)藥類目的TOP50。德生堂董事長龍巖的另一個身份是中國醫(yī)藥物資協(xié)會電商分會會長。一起惠：現在醫(yī)藥電商是否已經對傳統(tǒng)醫(yī)藥零售造成了影響和沖擊？龍巖：不管從我們德生堂線上線下的銷售情況看，還是從行業(yè)來看，現在醫(yī)藥電商還并沒有對傳統(tǒng)醫(yī)藥零售造成沖擊。去年醫(yī)藥電商銷售規(guī)模為40個億左右，在整個行業(yè)中占比還非常小，預計今年醫(yī)藥電商銷售規(guī)模能夠達到60億到80億，但也不會對線下零售造成太大影響。但是未來醫(yī)藥電商一定會給整個行業(yè)帶來巨大的影響。尤其是2015年頒布這兩個政策以后，醫(yī)藥電商將獲得飛速發(fā)展，醫(yī)藥行業(yè)也可能重新洗牌。一起惠：開放處方藥的銷售之后，將會對傳統(tǒng)醫(yī)藥零售和醫(yī)藥電商帶來哪些影響？德生堂作為傳統(tǒng)連鎖藥店將如何應對？龍巖：開放處方藥銷售既是利好的消息，同時也將帶來激烈的競爭。開放處方藥的線上銷售后，將為線上藥店吸引非常大的流量，帶動線上藥店各類商品的銷售。處方藥進入線上后，藥品定價等信息會非常透明，傳統(tǒng)藥店的利潤可能會受到沖擊。但是制藥廠家會在線上和線下進行價格維護。而且從長遠來看，線上銷售渠道的拓寬，有利于傳統(tǒng)藥店的持續(xù)發(fā)展。德生堂現在非常重視電商業(yè)務，由我親自帶領團隊經營電商業(yè)務。德生堂不僅在各個電商平臺進行銷售，而且也在努力發(fā)展自己的官網，尋找適合自己的電商模式。我們現在將電商作為一種宣傳手段和拓展渠道的方式。一起惠：單體藥店可以線上銷售之后，是否將給連鎖藥店的電商業(yè)務帶來影響？那種業(yè)態(tài)更具優(yōu)勢？龍巖：單體藥店進入線上之后確實將加大醫(yī)藥電商的競爭。但是單體藥店在商品的把控能力、物流配送能力、以及跨地區(qū)經營的能力方面都存在短板。相比之下，還是連鎖藥店更具優(yōu)勢。一起惠：很多傳統(tǒng)連鎖藥店、制藥廠商、藥品流通企業(yè)、電商巨頭都在進入醫(yī)藥電商領域，如何看待這些不同業(yè)態(tài)未來在醫(yī)藥電商中的發(fā)展？龍巖：說實話，我并不看好制藥廠商和藥品流通企業(yè)進入醫(yī)藥電商行業(yè)，因為這屬于跨行業(yè)經營，傳統(tǒng)制藥廠商并沒有零售的經驗。根據國家規(guī)定制藥廠商并不能直接進行藥品銷售。但是現在隨著醫(yī)藥電商的興起，很多制藥廠也通過收購藥店的方式涉足電商。一旦制藥廠商進入銷售領域之后，就和線上線下的藥店形成競爭關系，有可能影響藥廠商品在這些藥店中的銷售。同樣，我也不看好藥品流通企業(yè)做電商。但是如果企業(yè)能夠順利轉型，將電商業(yè)務完全獨立經營，也可能獲得較好發(fā)展。相比之下，傳統(tǒng)連鎖藥店不管在產品還是零售業(yè)務方面都比較專業(yè)，未來仍然會在醫(yī)藥電商領域中占據優(yōu)勢。阿里巴巴和京東等電商巨頭也在進行醫(yī)藥電商布局，他們將會成為平臺型的企業(yè)，具體的操作仍然需要藥店提供。連鎖藥店和這些電商巨頭是競合的關系。一起惠：如何看待現在醫(yī)藥電商在O2O方面的嘗試，德生堂未來將會采取怎樣的O2O模式？龍巖：現在很多醫(yī)藥電商都希望從“快”處著眼布局O2O，希望成為醫(yī)藥電商界的“滴滴打車”。但是我認為，醫(yī)藥電商即使配送再快，當用戶有急需的時候還是會到最近的線下藥店直接購買。此類O2O模式還有待考驗。德生堂未來也會嘗試O2O，但是我們希望從用戶需求出發(fā)。未來我們將利用互聯網和移動互聯網的溝通工具為線下用戶、線上用戶提供更細致的服務，當消費者有需求的時候再將用戶吸引到線下門店或者線上。一起惠：最后問一個問題，新政策發(fā)布后，2015年醫(yī)藥電商行業(yè)將發(fā)生哪些變化？龍巖：新政策發(fā)布后，2015年醫(yī)藥電商行業(yè)競爭將加劇，傳統(tǒng)零售藥店、電商巨頭和一些跨界企業(yè)都會參與其中。經過一年的發(fā)展后，2015年底一定會出現規(guī)模超大的網上零售藥店，行業(yè)將浮現巨頭，甚至是寡頭。而且在競爭中脫穎而出的網上藥店，將利用互聯網等工具實現全國范圍內連鎖藥店的布局，區(qū)域性零售藥店的紅利僅存于3到5年內。過了這個時期后，在競爭中失利的區(qū)域性連鎖藥店或者繼續(xù)在區(qū)域性市場勉強經營，或者轉入更專業(yè)的細分領域，或者成為大型網上藥店的服務站、體驗館?！颈尘百Y料】新政策：2014年5月份，國家食品藥品監(jiān)督管理總局發(fā)布《互聯網食品藥品經營監(jiān)督管理辦法(征求意見稿)》(以下簡稱《意見稿》)，首次提出放開處方藥在電商渠道的銷售，擬由執(zhí)業(yè)藥師在線審核處方后，由第三方物流配送平臺進行藥品或醫(yī)療器械的配送。隨后，有消息傳出新版《互聯網食品藥品經營監(jiān)督管理辦法》相關意見稿已經處于會簽階段，有望在明年1~2月正式頒布，醫(yī)藥電商也由此將迎來市場規(guī)模的放量。原有政策：國家食藥監(jiān)總局于2007年頒布的《藥品流通監(jiān)督管理辦法》第二十一條明確規(guī)定：藥品生產、經營企業(yè)不得采用郵售、互聯網交易等方式直接向公眾銷售處方藥。即使是拿到《互聯網藥品交易服務資格證書》和《互聯網藥品信息服務資格證》的合法醫(yī)藥電商也禁止銷售處方藥。監(jiān)管方案：按《征求意見稿》，互聯網藥品經營者將由其經營許可或者備案所在地的設區(qū)的市級以上食品藥品監(jiān)督管理部門管轄。第三方交易平臺上的互聯網食品藥品經營者違反本辦法規(guī)定，不能確定管轄地的，由第三方交易平臺經營者所在地的省級食品藥品監(jiān)督管理部門或者由指定的設區(qū)的市級食品藥品監(jiān)督管理部門管轄。行業(yè)情況：目前美國處方藥在網上的銷售份額約占30%，而歐洲一些國家甚至占到90%。在中國，目前處方藥市場大概有4萬億，網上藥店經營的非處方藥只占所有上市藥品品種的25%。破局：《征求意見稿》或成為我國從2009年推行醫(yī)改以來，針對以藥養(yǎng)醫(yī)和高藥價問題所提出的最有力的破解政策。由于消費者可以通過網絡橫向比較藥品價格，再加上網上渠道能夠縮短企業(yè)銷售的中間環(huán)節(jié)，降低銷售費用，因此這項政策會幫助藥品價格逐漸回歸市場合理價格。難點：盡管《征求意見稿》提出，凡在互聯網上銷售處方藥、甲類非處方藥的，必須建立執(zhí)業(yè)藥師在線藥事服務制度，由執(zhí)業(yè)藥師負責處方的審核及監(jiān)督調配，指導合理用藥，但是由于執(zhí)業(yè)藥師缺口巨大，加之消費者購買處方藥多為急需，所以執(zhí)業(yè)醫(yī)師在線提供藥事服務的可行性和效率備受關注。業(yè)界判斷：上海藥房網商城總經理鐘毅：如果網售處方藥最后正式放開，將打破以往由藥廠、醫(yī)院、線下連鎖藥店的壟斷。這對于醫(yī)藥行業(yè)特別是已經擁有B2C證的品牌連鎖藥店來說，將會帶來市場自由化的競爭，整體市場的藥價會出現一定幅度的降價。康愛多市場總監(jiān)張移兵：處方藥的開閘，不僅意味著醫(yī)藥電商平臺之間相互將掀起價格戰(zhàn)，同時對線下連鎖藥店和實體渠道的沖擊將非常明顯，最直接的體現便是在價格上。七樂康董事長石振洋：放開處方藥，意味著醫(yī)藥電商的市場空間將從2000億元的OTC市場擴展至近萬億元規(guī)模的整個醫(yī)藥市場。即使網上藥店銷售的處方藥占到1%，這樣也有100億元的市場。

逃離不了的問題是，基金公司不是互聯網公司，在搭建內部電商體系時，技術難題難以攻克?；痣娚讨纷叩搅瞬媛房?。天弘基金點燃了公募基金電商化的導火索，一年后，基金公司在各自的路徑中前行，也在體會電商之路的內涵，無論是公司內部電商體系的構建，還是與第三方平臺的合作，一切都在求變。然而，搭上電商概念后，基金公司自身的無奈也在逐漸放大，本次基金淘寶店調整收費標準，便顯現了基金公司電商之路的坎坷。在接受理財周報記者采訪時，華北一位基金人士表示，基金公司做電商并不是多么光鮮靚麗的事，淡忘初期的興奮后才會發(fā)現，基金公司仍在原有的生態(tài)系統(tǒng)下存活。不過，理財周報記者采訪中發(fā)現，隨著中型第三方平臺的崛起，也在催化基金電商之路的轉變，一些老牌基金甚至放下身段，主動尋求合作。建信基金固守淘寶店建信基金多款產品仍在基金淘寶店銷售。根據理財周報的統(tǒng)計，截至10月15日，建信基金還有33款產品在基金淘寶店銷售，是32家基金淘寶店中銷售產品最多的一家，而根據其淘寶店的數據統(tǒng)計，這33款產品的銷售額達到了5317萬元，超過了華夏、嘉實、工銀三家公司基金淘寶店的銷售額。與其他基金淘寶店一樣，此次淘寶網[微博]調整收費標準后，建信基金的淘寶店內已經沒有貨幣基金的蹤影，在售產品數量最多的是股票型基金，有19款產品，其次是債券型產品，有9款，其中有三款債券型產品的銷量位居建信基金淘寶店前三位，分別是建信轉債增強債券A類、雙息紅利債券和穩(wěn)定添利債券。值得注意的是，建信基金也與京東進行合作、設立了基金旗艦店。建信基金之外，還有七家基金公司在京東設立了基金旗艦店。目前，建信基金在京東銷售的基金產品有34款，也是這八家基金旗艦店中銷售產品最多的基金公司，債券類產品同樣是熱銷產品。在一位業(yè)內人士眼中，建信基金背靠建設銀行這樣的大股東，但也早早布局了電商銷售，一向低調的建信基金在電商方面，遠沒有天弘、華夏、匯添富那么有名氣，其在電商方面的表現較為“穩(wěn)健”。據了解，建信基金電商業(yè)務由市場銷售部門下的電商團隊來負責。有意思的是，盡管在淘寶店和京東旗艦店中，建信基金旗下債券產品銷售居前，然而旗下寶類產品——增值寶，對接的建信貨幣目前規(guī)模已達到202億元，才是建信旗下規(guī)模最大的產品，可在上述兩大平臺上的銷售差強人意。在上述業(yè)內人士看來，增值寶作為建信基金電商化的代表產品，在淘寶、京東兩大平臺銷售乏力，而對接的貨幣基金規(guī)模卻不小，建信基金在不同電商平臺、甚至不同銷售渠道上，存在不小分歧。技術難題仍未解拋開刺眼的銷售數據，技術，仍是基金公司電商化的阻礙。逃離不了的問題是，基金公司不是互聯網公司，在搭建內部電商體系時，技術難題難以攻克，而提到技術，就不得不提華夏基金。華夏基金自2012年就搭建了互聯網金融框架，至今，華夏基金已經與“BAT”均開展了合作，電商規(guī)模突破千億。一個由30多人組建的跨部門互聯網金融團隊，是華夏基金布局互聯網金融的核心力量，團隊的業(yè)務包括營銷、產品設計、IT開發(fā)、資金支持等。凸顯華夏基金技術水平的細節(jié)是，起初，華夏與微信合作時并不被對方看好，認為這家傳統(tǒng)金融企業(yè)跟不上節(jié)奏。然而華夏團隊后續(xù)自主研發(fā)了微信語音存取功能，得到了微信的認可。采訪中，一位業(yè)內人士也坦承，華夏基金在技術上確實領先其他基金公司，基金公司內部電商平臺用的都是恒生系統(tǒng)，華夏是在恒生系統(tǒng)的基礎上用自己的技術加以創(chuàng)新，曾經一度被其他公司追捧、欲使用華夏的這套系統(tǒng)，不過，這位人士透露，包括華夏在內，目前大多數基金公司的內部電商平臺以及APP平臺，都存在或多或少的問題，“我們接觸過很多公司，他們的系統(tǒng)都有Bug，常出現一些節(jié)點過不去的現象，我們近期也了解到，華夏基金有意向重新使用恒生系統(tǒng)，而曾經也用過華夏系統(tǒng)的公司，也陸續(xù)用回了以前的系統(tǒng)。”在這位人士看來，基金公司內部電商平臺的搭建對技術有著不低的要求，費用不菲，因此，一些實力較弱的公司在技術上較難完善。中小平臺醞釀崛起就在基金公司內部電商體系調整之際，其也在重新審視第三方平臺，而中小平臺也逐漸走上了舞臺。北京一家基金公司內部人士就表示，基金電商一年多來，對公司沒有發(fā)生太多的改變，公司雖然開拓了新渠道，但與大型平臺合作時，基金公司還是處于弱勢地位，造成的尷尬處境是，電商銷售不給力，支付給三方平臺的費用卻沒有降低，“以前常說在銀行面前基金公司說不上話，如今攀上了大電商平臺，還是沒什么改變”?！拔覀円苍诟淖兒献鞑呗?，重新挑選第三方平臺?！边@位基金人士說。事實上，曾經不起眼的中小平臺如今也在醞釀變革，悄然崛起。以往，中小平臺地位尷尬，與大平臺競爭沒有優(yōu)勢，在大基金公司面前不受“待見”，今年來，一些中小平臺在產品、技術、渠道上進行了變革，已經凸顯優(yōu)勢。目前，證監(jiān)會批準的基金獨立銷售機構中，已經開展電商銷售產品的近30家。今年8月，錢景財富推出了“錢景私人理財”平臺，表現搶眼。錢景財富研究員于光儒介紹，這款互聯網金融產品依托錢景財富自主研發(fā)的智能化配置模型，通過對基金產品全面評級系統(tǒng)，模擬真實私人理財師的服務?！澳Ｐ拖蛴脩羰占唵蔚膫€人信息后，可以在幾秒鐘內給出適配用戶年齡、財產、風險偏好的基金產品組合方案，也就是說把基金產品打包出售?！蹦壳埃呀洺^30家基金公司與錢景私人理財合作，在該平臺上銷售基金產品，理財周報還獲悉，錢景財富近期收購了德圣基金研究中心，以期為用戶提供更好的體驗?！芭c基金公司不同，我們更看重用戶的體驗，因為用戶最終看重的還是個人收益?！卞X景財富相關負責人說。記者了解到，第三方銷售平臺醞釀的變革遠非在公募基金銷售方面，一些平臺計劃推出相關產品，不僅針對基金產品包裝出售，還將公募產品、私募產品、P2P產品組合，為用戶提供個性化組合。值得注意的是，一些創(chuàng)新的第三方銷售平臺已經獲得了資本重視，上述錢景財富就獲得了盛大、銀河和華山基金三家投行的聯合注資。而據北京一位業(yè)內人士分析，基金電商化目前走到了叉路口，需要基金公司和第三方平臺共同發(fā)力、走上新的軌道，“有內容的中小平臺在技術、互聯網意識方面具有優(yōu)勢，將是下一輪基金電商化的催化劑”。

近日，有媒體報道稱，由于旗下消費電子業(yè)務始終低迷，索尼公司正計劃從中國市場撤出。就此，南都記者詢問索尼有關人士，對方表示非常訝異，稱之為空穴來風。緊接著，索尼官方向南都記者發(fā)來澄清公告，進一步表明不會從中國撤退，并強調高管將于近期訪華。有意思的是，這已經不是索尼第一次“被退出”了。近兩年來，三星和蘋果才是消費電子市場的香餑餑，而索尼則由于業(yè)績始終在低谷徘徊，“尚能飯否”的質疑不絕于耳。更有甚者，關于索尼申請破產的謠傳已不止一次出現于坊間。這家百年企業(yè)究竟怎么了？索尼辟謠稱，不會退出中國市場緣起《法制周末》刊登名為“索尼計劃退出中國市場”的報道，內容援引化名為“曉梅”的索尼員工言論稱，“公司給她兩個選擇：如果想繼續(xù)留在索尼，有一份體面的工作和不菲的收入，那就得去日本或者美國的索尼工作，與老公和年幼的孩子兩地分居；如果想繼續(xù)留在中國，那就得結算工資和賠償金，卷鋪蓋從索尼走人。”內容稱，曉梅的處境是很多索尼中國員工都在面對或者即將要面對的狀況。由于業(yè)務越來越不景氣，索尼正在計劃從中國大陸撤退。并指出“這在索尼內部員工中，已經是公開的秘密了”。對此，南都記者第一時間聯絡索尼中國官方，對方顯得非常訝異，并表示并沒有看到相關報道?！拔覀兯械臉I(yè)務都正常運作，而且集團財報表現也越來越好。”不久后，索尼中國正式向南都記者發(fā)來澄清公告，內容稱，“今日看到《法制周末》等媒體發(fā)出關于”索尼計劃退出中國市場“的媒體報道，索尼中國公司感到非常震驚和困惑！”公告內容強調，目前，中國與美國、日本一道躋身于索尼全球三大市場之列。從設計研發(fā)、市場/銷售到服務，索尼在各業(yè)務環(huán)節(jié)上正不斷強化在華運營水平，確保和增強中國作為重要增長和利潤貢獻市場的戰(zhàn)略地位。另外，一直以來，索尼財報中都沒有單獨列出區(qū)域市場的收益情況。索尼方面則表示，在剛剛過去的十一黃金周，索尼中國的消費電子業(yè)務取得了不錯的銷售成績。希望通過這種方式向市場釋放信心。被退出、被破產，已不是第一遭事實上，傳言“索尼退出中國市場”已不是第一次。大約半個多月前，網傳據日本媒體報道，索尼公司正在商討大幅度縮減在華智能手機事業(yè)，預計改革策略今年11月份就會啟動。由于中國本土智能手機廠商的崛起，索尼手機難以擴大銷量，也在考慮將來退出中國市場。不過南都記者并沒有找到這篇報道的原文，索尼官方也沒有專門就此事有過說明。而在此之前，關于索尼敗退的說法還有更狠的，光“申請破產”，就在國內大肆傳播過兩輪。第一次是去年8月，微博上爆出一張所謂央視報道的截圖，內容稱索尼電子業(yè)務申請破產。索尼官方則通過微博回應稱，自己產品杠杠的、業(yè)績強強的。后來，該“央視截圖”也被證明是PS的，風波一時過去。第二次則在今年，當時諾基亞正式被微軟收購，網上出現一篇名為“今天是諾基亞最后一天”文章。內文提到諾基亞將正式歸入微軟旗下，當諾基亞現任CEO約瑪·奧利拉在記者招待會上公布同意微軟收購時最后說了一句話：我們并沒有做錯什么，但不知為什么，我們輸了?！罢f完幾十名諾基亞高管不禁落淚。”后來，這篇文章也被確定為謠言，當時諾基亞的CEO并非奧利拉，消息出現當天也不是“最后一天”。而有意思的是，緊接著，索尼破產的消息又被拋出來。當時很多人在朋友圈里發(fā)布這則消息，配上的還是那張PS后的“央視截圖”。兩個條件促成“被退出”為什么總是索尼“被破產”？在咨詢機構RationalAB首席分析師張星看來，它主要符合了兩個條件，一是品牌足夠響亮，家喻戶曉；二是近年來一直沒有太優(yōu)秀的表現，甚至說始終在低谷徘徊?！捌鋵嵵Z基亞也同樣滿足了這兩個條件，而且‘壞消息’傳播得特別快?！睆埿茄a充道，加之目前的網絡信息很多根本找不到出處，所以想要追究誰的責任也變得非常困難。除了澄清外，索尼還真沒什么其他的好辦法。目前索尼消費電子產品的表現究竟如何？南都記者就廣州本地市場進行了簡單的調研。在天河區(qū)租金最貴的商業(yè)中心太古匯中，索尼有一家國內最大的全產品零售店?？赡芤驗槭巧习鄷r間，昨日下午南都記者來到該店時，發(fā)現店內只有三四名顧客，店員數量遠多于此。據知情人士透露，索尼租下這家店面時，花費在60萬元/月左右。“這已經很便宜了，因為位置較偏，又在露臺旁邊，是按太古匯寫字樓的租金來租的?！币晃辉谠摰陮γ娌蛷d用餐的女士則向南都記者表示，自己就在太古匯樓上上班，經常在這里吃飯，在她的印象中，這家店一直是這么少人。這種情況和國內的蘋果零售店相比，可謂大相徑庭。張星稱，在目前全球消費電子市場上，蘋果和三星才是消費電子界的老大，風頭屬于索尼的時代已經過去，但會不會再回來，還不好說。畢竟龐大的索尼集團內部各業(yè)務之間還擁有相互支持的力量，先不說能否重拾輝煌，至少“破產”之類的，短期內只可能是謠言。至于最新這輪謠言風波，業(yè)內普遍認為與索尼上月舉行的業(yè)績預期發(fā)表會有關。在當時的會議上，索尼將至2015年3月的2014財年預期收益大幅向下修正，從原先的500億赤字修正為2300億赤字，社長平井一夫在會上表示，主要原因是今年7月份開始，中國手機廠商勢力增強，競爭激化，使得支柱產業(yè)的手機業(yè)務陷入苦戰(zhàn)，索尼將重新制定該業(yè)務中期計劃。同時，索尼還首次取消了自1958年開始的分紅。旁觀者說退出傳聞疑為索尼產品預熱炒作無風不起浪，企業(yè)想在短時間獲得知名度，可以做廣告，可以制造新聞，無端的索尼要退出中國市場，很多網友并不感到驚奇，在抵制日貨的大浪潮下，索尼將在上海舉辦大型品牌活動“索尼魅力賞”，本不是一件很起眼的事情，突然冒出如此新聞，官方馬上出來辟謠，網友驚奇：一唱一和好默契，純屬無聊炒作！據悉，24日，索尼將在上海舉辦大型品牌活動“索尼魅力賞”，展現索尼電子、游戲和娛樂等業(yè)務。索尼集團高官將出席為中國市場打氣。有網友懷疑，日前出現的退出中國市場的消息是索尼為“魅力賞”做的預熱炒作。索尼中國業(yè)績狀況去年，索尼發(fā)布的第二季度財報顯示，在索尼全球五個大區(qū)中，中國業(yè)績增長排名倒數第二，僅次于業(yè)績最差的日本區(qū)，營收同比僅增長5.9%，而美國區(qū)、歐洲區(qū)、亞太區(qū)均達到兩位數增長。索尼中國區(qū)的各項業(yè)務中，電視所在的家庭娛樂及音頻業(yè)務表現最令人失望，僅這一項業(yè)務就從第一季度52億日元的運營利潤，下降到了第二季度的虧損93億日元。今年，索尼在第一季度取得了非常優(yōu)異的銷售成績，在影像、家電、廣播、智能手機等領域都獲得了成功。截至6月份，索尼營業(yè)利潤翻番，從去年的355億日元增長到698億日元(約合6.9億美元)，凈利潤為268億日元(約合2.61億美元)。并且在剛剛過去的十一黃金周，得益于高端4K電視、單反相機、高解析度音頻等產品的出色表現，索尼中國的消費電子業(yè)務取得了不錯的銷售成績。索尼在華這些年1978開始在中國運營。1982得到國家許可開始在北京、上海生產廣播電視專業(yè)用錄像機。1993.9與上海廣電股份有限公司合資(Sony出資70%)成立“上海索廣電子有限公司”。1994.4成立全資索尼凱美高電子(蘇州)有限公司。1995.10與北京郵電學院科技開發(fā)公司、北京京芝電子信息產業(yè)有限公司、北京天竺空港工業(yè)開發(fā)公司合資(Sony出資74.5%)成立“北京索鴻電子有限公司”。1995.11在廣東省惠州市成立了獨資“索尼精密部件(惠州)有限公司”，并于次年1月開始正式投產。1995.12與上海廣電股份有限公司、上海真空電子器件股份有限公司合資(Sony出資70%)成立了“上海索廣映像有限公司”。1996.10在北京成立索尼(中國)有限公司。2000.9在江蘇省無錫市全資建立“索尼電子(無錫)有限公司”。2000.10索尼公司在北京建成并對公眾開放了中國第一座寓教于樂的全新體驗型科技樂園———索尼探夢”。2001.10索尼中國完成了包括北京總部在內中國20個分支機構及代表處的設立。2002.4索尼在中關村海龍大廈開設“SonyGallery”展廳，以展示索尼最新的數碼網絡生活解決方案。

【一起惠訊】10月17日消息，一起惠了解到，今年雙11不在列的獨立B2C網站男人襪將會搶在大促高潮來臨前玩一把“前戲”，搞新品預售。男人襪CEO陳伯樂告訴一起惠，老客戶營銷將是今年營銷的側重點。原因是11月8日剛好是男人襪的店慶，因此，借助全網流量攀升的機會，男人襪以獨立網站的身份也想“利益均沾”。據悉，男人襪此次將在店慶日推出新品，并以預售等更多好玩的形式，讓用戶參與，并進行傳播?！皬南轮荛_始預熱，會給會員發(fā)的短信、郵件，因為這次推出的都是新品，之前從來沒有面市，相信會有很大吸引力?！标惒畼坊貞?，去年雙11期間，天貓幾乎成為流量黑洞，吸取了全網絕大多數網購人群的注意，因此男人襪官網流量有明顯減少。為此，今年將拿出一些從未面市的產品，來激發(fā)用戶的購買欲。譬如此前男人襪9月份推出的防臭運動襪，可七天不洗，但售價58元一雙；以及更夸張的防彈運動襪?！叭W流量激增的情形下，消費者沖動性購買的可能比較高?！碧崞馂楹尾贿M天貓，陳伯樂坦言，雖然開了淘寶C店，但運營一段時間趕到男人襪在淘寶系電商平臺沒有價格優(yōu)勢，因此不希望以犧牲價格和利潤的方式來吸引用戶?！澳腥艘m典型用戶消費比較理性，對價格不敏感，購買體驗需要的是品牌價值和感覺?！标惒畼分赋?，去年雙11內衣類目廝殺慘烈，很多保暖內衣十幾元錢的價格還包郵，搞得兩敗俱傷。這種不計代價的玩法對于創(chuàng)業(yè)公司而言吃不消。因此盡管淘外流量分散，但男人襪還是專注于用戶維護，培養(yǎng)用戶習慣?！百嵰稽c是一點，沒想過借助雙11引爆什么東西。”基于此，男人襪計劃在雙11前期提升部分商品價格，以在低價沖擊的浪潮之中呵護利潤。目前，男人襪日常訂單量在100-200單左右，去年高峰期曾達到500單。陳伯樂預計今年銷售情況不會比去年差。此外，男人襪還打算在微信上做一些新的營銷方式，目前和口袋通正在洽談聯合營銷，商家之家能相互引流。

【一起惠訊】10月17日消息，此前，北京市交通委對外宣布，由于北京舉辦APEC會議，11月3日至11月12日，北京機動車輛將實行單雙號限行措施。不巧的是，該期間與電商節(jié)日雙十一“撞車”，部分北京地區(qū)的物流商擔心，會讓原本就訂單壓力不小的配送服務雪上加霜。據交通委最新指示，APEC會議期間（11月3日至11月12日），北京機動車將實行單雙號限行措施，屆時，整個北京市行政區(qū)域內單雙號限行；每天3時至24時實行；單日單號行駛，雙日雙號行駛，同時暫停實施尾號輪換限行措施；外地進京車輛同樣執(zhí)行且早高峰不得進五環(huán)。由于限行時間段恰逢雙十一，北京地區(qū)的電商物流面對激增的訂單，將會加大“爆倉”風險。國家郵政局網站數據顯示，2013年雙11期間，主要網商全天共產生訂單快遞物流量約1.8億件，其中80%來自淘寶天貓，較2012年同期增長85%。全天各快遞企業(yè)共處理6000多萬件快件，是2012年雙十一最高峰3500萬件的1.7倍。物流需求在雙十一期間的突發(fā)性暴漲，也增加了快遞出現滯緩、積壓、貨品損壞現象發(fā)生的概率。百世物流副總裁、電子商務事業(yè)部總經理劉波曾指出，雙十一爆倉是因為淘寶所創(chuàng)造的“電商時點”的巨大影響力和互聯網的引爆力，將雙十一之前之后的訂單、資源壓縮到了一天爆發(fā)，社會資源的儲備平衡點（成本因素）與之距離較大，在此大環(huán)境下的物流優(yōu)化問題，其實是整個訂單處理各個環(huán)節(jié)如何處理連鎖的“爆倉”問題?！跋扌兄?，北京地區(qū)最后一公里送達可能面臨終極挑戰(zhàn)。如何在短期內在不影響用戶體驗的前提下完成發(fā)貨需求十分考驗物流商的環(huán)節(jié)設置和備戰(zhàn)經驗?！辫b于此，業(yè)內人士建議，對于突發(fā)大訂單導致的爆倉，這時候的措施最好的方法就是分倉。據悉，電商倉儲物流服務商天圖物流已經緊急安排將其位于天津武清的倉庫面積擴大1萬平方米，增加了50%的倉儲空間，并在10月25日即投入使用來應對APEC和雙十一重合的特殊物流挑戰(zhàn)。順豐方面也推出了分倉備貨服務，為商家提供了15個地區(qū)的20個倉庫，根據用戶需求進行倉庫貨品的庫內操作、貨品配送及各倉之間的調撥，實現庫存存儲、調撥作業(yè)、訂單發(fā)貨、包裹配送一站式服務。

【一起惠訊】8月30日消息，蘇寧云商集團股份有限公司昨晚發(fā)布了2014年上半年度財務報告。數據顯示，2014年1-6月份，蘇寧實現營業(yè)總收入511.52億元，其中歸屬上市公司股東的凈利潤虧損7.55億元。報告期內，二季度蘇寧實現營業(yè)收入環(huán)比增長23.67%，其中線上銷售收入環(huán)比增加50.97%。財報信息顯示，一季度蘇寧繼續(xù)在組織、人員等方面進行調整磨合，為轉型戰(zhàn)略的深化執(zhí)行打下了堅實的基礎。在二季度，蘇寧強勢進入戰(zhàn)略發(fā)力期，圍繞全渠道融合、品類拓展經營、新業(yè)務發(fā)展以及后臺服務能力等方面全面發(fā)力。通過近半年的戰(zhàn)略實踐，蘇寧O2O模式在物流體驗、商品差異化經營、門店互聯網改造等方面已經全面凸顯。線下業(yè)務方面，在上半年度，蘇寧繼續(xù)優(yōu)化門店結構，加大在二三級市場布局，在大陸市場新開店面62家，其中二、三級市場新開店面占比84%。伴隨著上半年度蘇寧在二三線城市開店力度的大力增加，以及針對門店結構的持續(xù)優(yōu)化調整，蘇寧門店在線上線下融合的O2O模式中擔當的角色越來越重要。二季度，蘇寧在門店創(chuàng)新性的推出免費貼膜、穿戴設備免費體驗等服務，進一步提升門店自提的服務范圍和能力，門店整體在店面引流、店面功能及促銷推廣方面均有較大改善。報告顯示，二季度可比門店銷售收入降幅收窄至4.0%。在線上業(yè)務方面，蘇寧在上半年度借助蘇寧云臺招商上線運動戶外頻道，進一步豐富母嬰品類鞏固國內母嬰市場第一品牌的地位。另外持續(xù)優(yōu)化提升客戶體驗，6月份蘇寧易購網頁的改版受到了用戶的廣泛好評。數據顯示，上半年蘇寧線上業(yè)務實現商品銷售收入82.82億元（含稅）。覆蓋全國的物流網絡優(yōu)勢成為蘇寧用戶體驗提升的助推器。上半年蘇寧持續(xù)推進門店快遞點、服務網點的建設，探索線下自提柜布局，不斷完善最后一公里網絡建設。報告期內，物流妥投率、消費者服務滿意度等物流運營、客戶服務的核心指標逐步改善，提升明顯。6月份，蘇寧物流妥投率更是達到了99.02%，消費者服務滿意度提升至95%。而在剛剛結束的818大促期間，蘇寧推出了急速達、半日達、一日三送等個性化服務，尤其是急速達服務，物流配送時常以分鐘計算，持續(xù)刷新行業(yè)物流配送速度。

昨日下午，當當網在北京服裝學院舉辦了“2014當當網服裝秋冬新品發(fā)布會”。當當網CEO李國慶以及中國服裝設計師協(xié)會主席李當岐出席了發(fā)布會。會上，當當網與中國服裝設計師協(xié)會簽署合作協(xié)議，宣布前期投入1億元創(chuàng)建中國原創(chuàng)設計平臺，開設設計師頻道專區(qū)，為國內原創(chuàng)品牌提供扶持。當當網還公布了新的“T臺加速計劃”即擴建市場編輯團隊和買手團隊，與服裝設計師建立合作關系，力圖在6000億的服裝市場中拿下600億。據當當網披露數據顯示，在過去兩年里，當當網服裝業(yè)務連續(xù)6個季度增速超過100%，銷售額從2012年的5億元增長至2013年27億元，成為圖書以外的第二大品類。據了解，以圖書、音像制品為主打門類的當當網在2012年下半年確立了已服裝業(yè)務為其發(fā)展新核心，并積極創(chuàng)建時尚編輯團隊、買手團隊、視覺體驗和用戶體驗團隊。據了解，9月15日即將上線的當當買手店，首批入駐的有ZARA、GAP、優(yōu)衣庫等服裝品牌，Darkshadow、DamirDoma等也將后續(xù)入駐。對于此次選擇與當當網達成戰(zhàn)略合作，中國服裝設計師協(xié)會主席李當岐表示：“網絡對服裝市場的沖擊很大，現在講究轉型，因為服裝銷售、品牌推廣也要嘗試進行互聯網轉型，而當當網以圖書銷售起家，積累了大批一二三線用戶，為服裝的銷售提供巨大的消費群體?！碑敭斁W副總裁鄧一飛表示：“從時尚跟隨者向時尚引領者、市場創(chuàng)造者進化，將是當當網以及行業(yè)新一輪爆發(fā)增長的契機?！彪S著移動互聯網的迅速發(fā)展以及智能終端的大范圍普及，移動互聯網的人群逐漸擴大，當當網積極展開在移動端的布局。9月下旬，當當網將在手機客戶端推出ChicNow/GO時尚購物頻道當當腔調及Iwant話題購物社區(qū)等“無線時尚三寶”，打造具有當當特色的手機購物體驗。服裝與無線將成為當當網今明兩年最重要的發(fā)展支點。

【一起惠訊】7月1日消息，跨境電商敦煌網的俄語平臺將于今日正式上線，上線儀式在哈爾濱市舉行。一起惠獲悉，敦煌網于2013年12月與哈爾濱市政府簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議，于2014年1月啟動建設“哈爾濱對俄電子商務運營中心”項目，建設期為3年。該項目整合了敦煌網百萬商戶中的活躍商家和對俄優(yōu)勢商品，結合哈爾濱在建的對俄物流、支付優(yōu)勢，打造對俄市場的電子商務網絡平臺。據悉，敦煌網俄語平臺具備了本地化的俄語信息展示功能，還建立了獨立的商品信息俄文索引。買賣雙方可以通過俄文進行即時溝通，買家也可以直接使用俄文對交易發(fā)表評論。買家在挑選俄文商品后，可以進行全俄文的購買流程體驗，并支持俄語市場貨幣盧布。在上線儀式上，哈爾濱市市委常委、副市長劉奇發(fā)言稱：“敦煌網作為B2B跨境交易模式的創(chuàng)新者，通過十年的探索、，積累了豐富的平臺運作經驗，集聚了覆蓋全球的客戶資源。項目投建6個月以來，整體建設工作快速有序。相信敦煌網將在俄語跨境電子商務領域闖出一片新天地。”敦煌網創(chuàng)始人、CEO王樹彤則指出，哈爾濱作為國家發(fā)改委電子商務試點城市，承擔對俄電子商務重點課題，市政府、經濟開發(fā)區(qū)區(qū)政府為敦煌網俄語平臺最終落地云谷給與了大力支持。此外，據一起惠了解，敦煌網哈爾濱公司已于5月下旬正式入駐云谷辦公，目前員工已達40人，招募工作仍在進行，預計年內將達到近百人規(guī)模。

【導語】近日知名媒體Inc的編輯JillKrasny發(fā)布文章，分析了女性內衣電商行業(yè)的發(fā)展，以及背后數據分析的作用，文章如下：在網上買內衣是一個痛苦的過程，痛苦的程度堪比網購泳衣。而在Inc內部絕對不止我一個人有這個想法。于是我對女士內衣電商這個領域做了一個調查。根據市場研究機構IbisWorld的報告，全球女士內衣市場的總規(guī)模有130億美元，每年成長3.3個百分點。雖然這個行業(yè)競爭激烈，但是維多利亞的秘密仍然是最具規(guī)模的，上個季度的營收達到了17億美元。但是很多人都像我一樣，并不喜歡維多利亞的秘密。這也給了這些新電商成長的機會。他們的目標就是更好的利用數據，讓這個私密的在線購物過程更加的人性化。但是對于這些新電商們的前景，很多人并不看好，比如分析師Mulpuru就表示，他不認認為用戶迫切的需要另一個品牌，但是如果有人能夠采用創(chuàng)新性的方法，進行產品的設計和廣告，那還是有成功的機會的。下面就是這類新創(chuàng)公司的代表：位于舊金山的True&Co公司采用數據分析的技術，為他們的客戶尋找合適的bra。公司的創(chuàng)始人MichelleLam之前從未想過從事這個行業(yè)，但是她表示自己在線購買bra的經歷確實太痛苦了，于是她決定自己動手，而她需要的是大量的數據。用戶登錄True&Co之后，需要先花兩分鐘的時間來回答一份問卷。之后就能得到相關的產品推薦，這些品牌都是他們經過挑選的。從2012年創(chuàng)立至今，True&Co已經獲得600萬美元的風投，并積累了700萬份的用戶數據。對于消費者的需求有了很多的理解，而這樣需求分析還從未停止，他們會跟蹤用戶瀏覽了哪些產品、選擇了哪些等等。當然還有一些用戶習慣根據圖片做決定，對于這些人他們可以選擇ThirdLove公司，這家新創(chuàng)電商由HeidiZak創(chuàng)辦，她之前是谷歌數字市場營銷方面的負責人。Zak和她的團隊開發(fā)了一款iOS應用，用戶可以通過它對著鏡子拍攝一張照片，有了這張照片，ThirdLove就能看到具體的尺寸。她們的產品售價57美元，其實并不便宜，但是確提供了更好的質量。ThirdLove從知名投資人那里獲得了560萬美元的投資。而另外一些新創(chuàng)公司認為垂直電商才是好的出路。比如有LaurenSchwab和MarissaVosper共同創(chuàng)建的Negative采用了工程師的角度進行設計，而且設計非常時尚。她們非常在意材料的好壞，從日本和法國進口，爭取達到舒適的體驗。而另一家法國電商AdoreMe則采用了另一種套路，她們遵循維多利亞的秘密的方法，這家公司成立于2011年，卻已經獲得了1150萬美元的融資，可以說是這個領域中成長最快的公司。其實每個公司都有自己立足的方法。但是時尚界的分析師Cohen稱，除了這些具體的問題之外，讓用戶相信自己的能力也非常的重要。消費者的負面評價總是比正面評價傳播的快。所以所有的這些公司都在采用各種方法留住用戶。而Cohen認為，最重要的就是要跟消費者充分的溝通。讓消費者相信在線的方式可以完勝實體店的感覺。

記者昨日了解到，淘寶旗下移動餐飲服務平臺“淘點點”重慶區(qū)已成功上線，不僅對商家免費開放，對“吃貨”還滿額返現。據悉，目前重慶入駐的餐廳已有500余家，包括阿興家、飯斗士、千喜家等?！澳壳?，重慶餐飲商家入駐淘點點是免費的。我們還提供一站式服務，包括店面建立、后期運營?！弊蛉眨渣c點重慶服務商總經理馮貴川表示，淘點點已經打通線上服務展示-下單-線下體驗-手機支付-真實評價完整鏈條，實現線上購買、線下體驗的結合?！巴赓u效率提高了不少。中午是最忙的時候，店里要接80多個訂單，現在我的網上訂單每日保持在150單?！弊蛉眨呀尤胩渣c點的80食味老板陳青松稱，與團購網站不同，淘點點當天回款，這對于小商家來說有不錯的吸引力。除了效率提升，對于重慶餐飲經營戶來說，淘點點最有價值部分或許是商戶和用戶數據。商戶可以通過淘點點的后臺查看顧客點單歷史和實時營業(yè)數據，掌握消費者的飲食口味和習慣。不僅如此，商鋪可以根據營業(yè)時間的高峰低谷，自主對新老客戶提供打折、優(yōu)惠、團購等營銷活動。為了迅速積累客戶群體，淘點點也拿出了一定規(guī)模的返現補貼。記者登錄手機淘寶發(fā)現，在服務欄點擊“淘點點”，選擇“點外賣”進入專頁。記者注意到，在商戶名稱后分別注有“減”、“返”、“促”等字樣。大多數商家，也都在線上推出與其在團購網站相似的優(yōu)惠套餐與活動。記者隨機選擇了一家名為“美味名小吃店”的店鋪，公告里顯示參與淘點點補貼的“滿10元即可減3元”活動。比較方便的是，可以在點菜功能里看到每一道外賣的銷量情況、點贊數量以及評價情況。整個預訂外賣以及付款操作，與在淘寶網購物類似。商戶的服務人員稱，一般情況下，點的菜品都是在一個小時內送到。

【一起惠訊】9月15日消息，日前，跨境電商平臺eBay升級了新興市場賣家保護政策，將從賣家服務評級、物品未收到糾紛、物品與描述不符三方面給予賣家一定的松綁。eBay方面指出，考慮到新興市場的物流服務及配套基礎設施與發(fā)達國家仍存在差距，且新賣家標準中加入了買家開啟糾紛的考核，為幫助賣家穩(wěn)定拓展新興市場業(yè)務，只要由注冊地址為俄羅斯、巴西、墨西哥的買家在美國、英國、德國站點完成的交易，賣家將可以享受政策保護。據一起惠了解，該賣家保護政策主要包括賣家服務評級保護、物品未收到糾紛保護以及物品與描述不符糾紛保護。第一，如果買家在“運送時間”一項留下低分（1分），并且沒有在“物品與描述相符”一項留下低分（1、2、3分），系統(tǒng)會移除“運送時間”低分（1分）和相關的信用評價。第二，如果買家開啟物品未收到糾紛，且該糾紛在升級前獲得解決，該糾紛將不計入不良交易率。如果買家同時留下“運送時間”低分（1分）或中差評，系統(tǒng)會移除賣家服務評級低分和相關的信用評價。第三，如果買家開啟物品與描述不符糾紛，并且留下“運送時間”低分（1分）或中差評，若該糾紛在升級前獲得解決，該糾紛將不計入不良交易率，并且系統(tǒng)會移除賣家服務評級低分和相關的信用評價。據eBay方面介紹，每周三系統(tǒng)都將自動檢查前一周的交易，并移除符合條件的不良交易記錄，平臺還將按月向賣家發(fā)送簡報，以便讓賣家更好地掌握賬戶動態(tài)。一起惠了解到，今年以來，eBay一直在大力開發(fā)俄羅斯、拉美等新興市場，鼓勵賣家將產品銷往這些市場。一方面，eBay從買家角度出發(fā)，在產品、營銷、物流等方面更有針對性地買家提升體驗，另一方面，eBay也更注重新興市場的賣家保護，多次推出俄羅斯及巴西交易支持計劃，減少賣家風險。

導語：在互聯網巨頭越來越無所不能的背景下，曾經言必談的O2O，又被添加了新的后綴——閉環(huán)。其實，所謂閉環(huán)，就是自己一家就把O2O所有的事都干了。如今，騰訊、阿里、百度正在通過大舉并購或合縱連橫，加速打造自己的O2O閉環(huán)生態(tài)圈，其中，餐飲、旅游等行業(yè)，成為當下的爭奪熱點。國慶前夕，大眾點評網宣布對天財商龍進行B輪投資，持股比例超過10%。不過，雙方均未透露投資的具體金額或數量級。對于天財商龍這家公司，很多人并不熟悉，主要是因為其從事的是B端業(yè)務，但其在餐飲企業(yè)中可謂是“天天見”。而且，若論資歷，歲數比大眾點評還要老。公開信息顯示，天財商龍成立于1996年，從事餐飲ERP系統(tǒng)已有17年。去年9月6日，獲得深創(chuàng)投數千萬元A輪投資。截至目前，天財商龍業(yè)務覆蓋全國29個省及直轄市，超過5萬家商戶使用其餐飲管理系統(tǒng)，其中餐飲百強企業(yè)超過40家。構筑餐飲閉環(huán)O2O大眾點評是一家線上2C的互聯網公司，天財商龍是一家線下2B的軟件公司，這兩家公司的聯手意欲何為？對此，雙方表示，將共同打造貼合餐飲企業(yè)流程的閉環(huán)“云餐廳”模式，即將大眾點評的O2O服務產品——在線訂座、點餐、團購、外賣等與天財商龍餐廳ERP系統(tǒng)打通，用戶登錄大眾點評移動端，按地區(qū)、人氣、評價、口味等指標選擇餐廳后，只要點擊帶有“訂”標識的餐廳，輸入用餐人數、時間等信息之后，訂單將直接進入商家的天財商龍餐飲系統(tǒng)中。商家確定訂單后，用戶就會收到預訂成功的信息，到店消費后可選擇手機支付。大眾點評副總裁姜躍平表示：“通過與天財商龍的合作，能使大眾點評更好的連接線上用戶與線下商家。用戶在線下的消費體驗會更好，商家的管理效率會更高。此外，這也意味著大眾點評向本地生活O2O全平臺的目標更進了一步。”“無論是何種餐飲O2O企業(yè)，它們和餐廳對接時都越不過餐飲軟件服務商”，有不愿具名的分析人士對《證券日報》表示，“大眾點評長期在線上為餐飲企業(yè)大量導流，但一直缺少‘最后一公里’，無法掌握用戶最終的用餐數據。此番通過入股天財商龍，一舉實現了在5萬家商戶的落地。通過微信、大眾點評、天財商龍三個產品的接力與反饋，餐飲O2O的閉環(huán)生態(tài)的大框架已經基本成型。”大眾點評大舉并購值得一提的是，天財商龍并非大眾點評近期并購的首家餐飲軟件企業(yè)。9月18日，大眾點評宣布對石川科技進行B輪投資，持股比例超過10%。公開信息顯示，石川科技成立于2000年，也是從事餐飲ERP系統(tǒng)，客戶群主要是中高端餐飲企業(yè)。2001年，公司研制出國內第一款專業(yè)無線點菜設備，開創(chuàng)了中國無線點菜商業(yè)應用先河。截至目前，覆蓋商戶總數已經突破2萬家。雙方表示，大眾點評與石川科技將實現包括菜單在內的信息數據的打通，大眾點評的核銷、訂座等服務將與石川科技的軟件系統(tǒng)無縫連接。5月13日，大眾點評宣布投資自助點菜應用“大嘴巴”5000萬元，大嘴巴成立于2013年，是一家面向餐飲企業(yè)的自助點餐解決方案服務商。雙方表示，未來，大嘴巴將與大眾點評的訂座、外賣、團購等產品實現對接。今年1月，大眾點評投資了餐飲外賣系統(tǒng)和呼叫中心軟件商上海智龍。除了接連收購三家ERP企業(yè)之外，大眾點評對近來風生水起的外賣行業(yè)也不放過。5月6日，大眾點評斥資8000萬美元入股餐飲外賣網站“餓了么”?！梆I了么”成立于2009年，主要業(yè)務為線上外賣訂餐，覆蓋全國近30個大中城市，加盟餐廳超過5萬家，年在線交易額超過12億元。“餓了么”CEO張旭豪稱，餓了么平臺日均訂單量約為10萬單，預計1年內提升至百萬級。在業(yè)界人士看來，大眾點評之所以如此大手筆“圈地”，與騰訊的出錢出力密不可分。今年2月19日，騰訊入股大眾點評20%股份，且在一年內有權按照大眾點評IPO發(fā)行價增持5%的股份。換言之，如果大眾點評能在明年一季度之前上市，騰訊的持股比例將達到25%。有消息稱，騰訊入股大眾點評的出資額為4億美元。不過，對于大眾點評而言，之所以選擇騰訊，除了錢之外，最看重的是微信這個入口。同理，對于天財商龍、石川科技、餓了么等企業(yè)而言，除了錢之外，看重的也是大眾點評及其背后的微信。“目前在餐飲O2O領域，大眾點評的最大對手就是美團網”，上述分析人士指出，“在京東、阿里相繼上市之后，下一對IPO的競爭對手就是大眾點評和美團網了。通常來看，上市之前，也是企業(yè)‘貼金’的密集期。從并購速度而言，目前背靠騰訊的大眾點評要快于背靠阿里的美團，當然，這也與阿里在美團中的持股比例不高有一定關系”。據不完全統(tǒng)計，目前市場上較為知名的餐飲ERP企業(yè)約有12家，大眾點評已入股了2家，未來還將繼續(xù)“圈地”。值得一提的是，在這12家企業(yè)中，上海正品貴德軟件公司在2008年成為北京奧運會餐飲信息化軟件供應商，2011年11月，正品貴德被上市公司石基信息并購。深圳萬國思迅軟件公司則在2013年12月也被石基信息并購。而今年9月28日，石基信息發(fā)布公告稱，阿里巴巴以28.1億元入股公司，持股比例為15%?！安惋婳2O領域背后的真正角力者，依舊是騰訊和阿里”，上述分析人士指出。

北京時間9月28日早間消息，蘭亭集勢周五宣布，將2014年第三季度的凈營收展望上調至9400萬至9600萬美元，而此前的展望為9200萬至9400萬美元。新的展望相當于同比增長38%至41%。蘭亭集勢董事長及CEO郭去疾表示：“2014年第三季度，凈營收增長以比我們預期中更快的速度重新加速。過去幾個季度執(zhí)行的戰(zhàn)略計劃逐漸令我們受益。在增強用戶體驗的過程中，我們將繼續(xù)專注于戰(zhàn)略的執(zhí)行。我們期待在第三季度財報電話會議上向市場公布我們取得的進展?！陛^高的營收展望反映了蘭亭集勢目前對第三季度業(yè)績的初步看法，有可能會出現調整。

日前，記者在紐約曼哈頓時尚購物中心SoHo和華爾街所在的金融區(qū)體驗了一次有關“零售業(yè)未來”的“奇特之旅”。在化妝品網上訂購公司Birchbox的體驗店里記者看到，有一個針對男士的小劑量美容和化妝品套裝，售價為20美元。套裝包括剃須膏、無油保濕霜、手霜、男士香水以及牌領帶夾。前四個產品的單價從10美元到84美元不等。門店工作人員介紹說，消費者每月可從護膚、護發(fā)、香水、化妝品等五種門類中各選一種產品組成每月的“盒子”套餐。Birchbox每個月把這盒套餐寄給消費者，消費者可以每個月使用不同的產品和品牌。達曼國際分析師希爾帕·羅森伯里告訴記者，在沃爾瑪等大型零售商從線下向線上發(fā)展的同時，包括Birchbox在內的很多電商開始從線上向線下發(fā)展，以增強消費者的參與和體驗。就連純粹的眼鏡網店WarbyParker也于2013年在SoHo區(qū)開設了首家旗艦樣品零售店。在寬敞的金黃色大廳里，記者拿了一款標價95美元的Carmichael牌墨鏡，在可以和好友即時分享照片的聯網“照相亭”前合影，并打印出小照片留念。在化妝品零售商Sephora的實體店，記者看到，不少人在店里現場接受美甲、美容等服務?；瘖y品培訓師唐娜告訴記者，他們門店里的化妝學校每天會開設一些培訓課程，吸引了很多消費者前來學習。Sephora店里的化妝品可以免費試用，有的可以直接從樣品上取一點，有的可通過微型噴頭往手上滴一點，有的可通過擠壓器聞出不同香水的味道。正在店里購物的安杰爾告訴記者，她大概每個月來一次這里，經常先在官網上瀏覽，然而在店里試用。如果說在SoHo區(qū)零售店看到更多的是時尚、潮流和創(chuàng)意，那么紐約金融區(qū)的食品店則更多地體現了便捷。在紐約藥品連鎖店DuaneReade位于華爾街40號的旗艦店記者看到，和中國藥店不同，除藥品外，這里面的日常生活用品和服務一應俱全，有化妝品、食品，有美容美甲吧、發(fā)廊、果汁吧、壽司吧，還有醫(yī)生坐診看病，甚至還有擦鞋油服務。羅森伯里說，由于藥品連鎖店網點多，方便快捷，其向食品、化妝品等領域迅速拓展，已經給沃爾瑪等傳統(tǒng)零售商造成很大壓力。DuaneReade的業(yè)務拓展始于幾年前，是行業(yè)先行者之一。在附近上班的顧客塞利娜告訴記者，她來DuaneReade購物主要看中的就是方便和價格。而在距離DuaneReade幾分鐘路程的便利店7-11則能感受到其為華爾街人士量身打造的服務。在這個店里，有觸屏下單機器、免費WiFi服務，有提供地鐵延誤、體育賽事、股票信息、熱點新聞等信息的顯示屏，有咖啡廳、存物柜等?！凹~約在零售業(yè)經營模式創(chuàng)新上可以說處在世界前沿，這些零售店新的做法，對于中國等新興市場國家應該具有啟發(fā)作用?！绷_森伯里告訴記者。國際零售咨詢企業(yè)副總裁弗吉尼亞·莫里斯說，他們組織這次參觀就是希望透過零售店的創(chuàng)新做法看零售業(yè)的發(fā)展趨勢，以及理解零售企業(yè)是如何根據消費者的需求和預期不斷地演化。莫里斯表示，從總的趨勢看，零售業(yè)正呈現一些新的特點：一是千方百計吸引消費者參與和體驗；二是由都市化、數字科技等驅動的便利正被重新定義；三是銷售商為消費者量身定制產品和服務；四是零售商通過提供各種專業(yè)化的信息、咨詢和教育等服務提升自身的權威性和可信度，并根據消費者需求提供各種創(chuàng)意服務。

【一起惠訊】10月9日消息，一起惠獲悉，京東旗下活期現金管理工具“小金庫”將推出多款年化收益達7%的票據理財產品讓用戶體驗。一起惠從京東方面獲悉，該票據理財產品將于10月10日進行銷售，投資門檻為100元、投資期限21天起、年化收益率為7%。京東金融相關負責人介紹，“小金庫”作為京東金融的托底賬戶，也是一個活期現金管理工具，除了可用于京東商城消費、結算“京東白條”賬單外，還支持用戶直接購買理財產品。據了解，目前，“小金庫”對接兩款貨幣基金——嘉實活錢包、鵬華增值寶。贖回時，支持多家銀行的T+0日到賬。京東金融相關負責人還表示，“小金庫”已同時具備支付、還款、理財等功能。