近期傳出百度Mall或?qū)⑸暇€的消息，記者從接近百度的相關(guān)人士處獲悉，該平臺將以搜索和地圖定位業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)，為品牌商提供線上線下引流。電子商務(wù)觀察者、萬擎咨詢CEO魯振旺表示，眼下國內(nèi)尚未真正建立起電商O2O業(yè)態(tài)，此前多是線下百貨公司或創(chuàng)業(yè)公司在摸索。百度Mal面臨的機(jī)會很大，但考驗在于O2O業(yè)務(wù)光靠技術(shù)驅(qū)動還不夠，百度不能以純技術(shù)思維做項目，需要精通零售業(yè)務(wù)的人才助力。為客戶線上線下引流《意見》中，推動轉(zhuǎn)型升級部分提到，鼓勵有條件的大型零售企業(yè)開辦網(wǎng)上商城，積極利用移動互聯(lián)網(wǎng)、地理位置服務(wù)、大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)提升流通效率和服務(wù)質(zhì)量。支持中小零售企業(yè)與電子商務(wù)平臺優(yōu)勢互補(bǔ)，加強(qiáng)服務(wù)資源整合，促進(jìn)線上交易與線下交易融合互動。在電商業(yè)務(wù)上可謂屢敗屢戰(zhàn)的百度，近期再殺“回馬槍”——正籌劃上線百度Mal。記者了解到，為吸引商戶，百度Mal的招商政策是“品牌免首年保證金、免首年平臺服務(wù)費、交易費率五折”。目前為止，LV集團(tuán)、雅詩蘭黛、CLARKS、哥倫比亞、飛利浦等品牌的電商業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人，都表示希望與該平臺合作。接近百度的相關(guān)人士透露，百度Mall定位在中高端，只引進(jìn)1000家中高端國內(nèi)外線下品牌且只和品牌官方合作，目標(biāo)顧客是25歲到40歲的小資白領(lǐng)、中產(chǎn)家庭。此外，通過公布線下門店的電話、地址，百度地圖導(dǎo)航可往品牌線下專柜引流。顧客也可以線上購買，線下門店取貨。上述人士對記者稱，百度Mal對百度的價值主要體現(xiàn)為三點：一，形成商業(yè)閉環(huán)，挖掘用戶購物需求實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷，引導(dǎo)用戶使用百度錢包、從商戶處獲取可持續(xù)性傭金；二，擴(kuò)大商業(yè)產(chǎn)品的延伸，即通過促成交易、提供增值服務(wù)，加大品牌在百度的廣告投放力度；三，搶占中高端電商市場份額。地圖將成觸發(fā)利器百度4月30日公布了今年第一季度未經(jīng)審計的財報，總營收127.25億元，同比增長34%；網(wǎng)絡(luò)營銷業(yè)務(wù)收入125.19億元，同比增長33.5%。值得注意的是，凈利潤24.49億元，同比下降3.4%。百度稱，主因是繼續(xù)加強(qiáng)研發(fā)投入，該項支出在該季達(dá)22.86億元，同比增長79.1%。另一方面，百度的移動營收占比首次達(dá)50%，“正式開啟營收雙引擎時代”?！啊B接人和服務(wù)’的閉環(huán)模式從根本上重新定義了搜索框。百度是需求的天然入口，這一巨大勢能在移動業(yè)務(wù)上得到繼續(xù)釋放。”百度董事長兼首席執(zhí)行官李彥宏如此表示。基于百度的搜索基因和地圖優(yōu)勢，截至2015年第一季度，直達(dá)號的接入商戶數(shù)已超70萬。同樣肩負(fù)O2O導(dǎo)流任務(wù)，百度Mal與直達(dá)號有相似之處。記者留意到，百度地圖的每日定位請求量達(dá)到110億次，而百度地圖移動端的月活躍用戶有2.7億。李彥宏表示，電商行業(yè)仍在快速增長和快速發(fā)展期，百度Mal雖是新業(yè)務(wù)，其模式與百度以往模式是一樣的，就是為合作伙伴帶去流量。魯振旺認(rèn)為，與阿里巴巴相比，百度的技術(shù)基因濃厚、電商基因弱，強(qiáng)項在地圖，此前百度做電商是拿自己短處和競爭對手的長處去硬碰。實際上，大品牌的銷售體量，目前仍是線下大過線上，所以百度Mal圍繞知名品牌“做文章”，推動性將變強(qiáng)，機(jī)會較大。聯(lián)系到此前“騰百萬”(騰訊、百度、萬達(dá)集團(tuán))的合作，魯振旺說，萬達(dá)擁有全國最大的線下ShoppingMal體系，如果百度Mal能獲取萬達(dá)的支持，將擁有很好的資源。但記者發(fā)現(xiàn)，盡管“騰百萬”在2014年8月底宣布共同出資做萬達(dá)電商平臺，但首期投資里，萬達(dá)持股70%，騰訊、百度僅各占15%。目前萬達(dá)電商平臺非凡網(wǎng)正處于上線內(nèi)測階段。未來電商O2O業(yè)務(wù)上，各方能以怎樣的力度合作，甚至與各自的同類業(yè)務(wù)如何展開，或許仍待考驗。魯振旺指出，對百度Mal來說，把直達(dá)號、百度錢包等產(chǎn)品融入體系，技術(shù)和零售經(jīng)驗相結(jié)合才是出路。光靠技術(shù)驅(qū)動不夠，未來百度Mal需要考慮招募更多的零售行業(yè)人才，加強(qiáng)與商戶的溝通配合。

【一起惠訊】5月12日消息，韓國SK集團(tuán)旗下的SK電訊（SKTelecom）為了滿足集團(tuán)客戶對電商業(yè)務(wù)的需求、徹底擺脫交易中介，建立了自己的B2B平臺——SKT。據(jù)了解，SKT交易平臺作為封閉系統(tǒng)管理只對注冊會員開放。該平臺允許商家在線交易公司的股份，并支持包括網(wǎng)絡(luò)服務(wù)工具、服務(wù)器以及其他電子產(chǎn)品在內(nèi)的設(shè)備交易。SK電訊發(fā)言人JungWook表示，新平臺將為買方提供特定商品和品牌的具體信息，以及幫助其進(jìn)行網(wǎng)站比價和辨別商品真?zhèn)巍！拔覀兿嘈胚@將進(jìn)一步促進(jìn)國內(nèi)以及國際間通信商品和服務(wù)的交易?！睋?jù)專業(yè)人士分析，一方面，新平臺能幫消費者降低成本，買到更多名牌正品，另一方面，賣方可拓展自己的銷售渠道，增加對沖金融風(fēng)險的能力。此外，一起惠了解到，SK電訊還計劃逐步豐富平臺上的交易類別，日后將提供涵蓋商務(wù)服務(wù)營銷和招標(biāo)選擇等方面的服務(wù)?！拔覀兿Ｍㄟ^建立新平臺，在電商舞臺上創(chuàng)造一個新型的生態(tài)系統(tǒng)?！盨K電訊發(fā)言人表示。據(jù)悉，目前，SK電訊在韓國電信市場占有率約50%，其一直努力拓展除電信部門外的其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域。

阿里巴巴股價今日跌破80美元，創(chuàng)上市以來新低。截至發(fā)稿，阿里巴巴股價下跌1.05美元至79.54美元，跌幅達(dá)1.30%，市值為1998.86億美元，這是其上市后市值首次跌破2000億美元。去年9月19日，阿里巴巴于紐約證券交易所正式掛牌上市，發(fā)行價為每股美國存托股(ADS)68美元，首日開盤價報92.7美元，較發(fā)行價上漲36.3%，市值達(dá)到2383.32億美元。此后阿里巴巴股價最高漲至120美元。此前，年初受到工商總局假貨調(diào)查的影響，阿里股價出現(xiàn)過一段時間的下跌。彼時，國家工商總局指責(zé)阿里系網(wǎng)絡(luò)交易平臺存在主體準(zhǔn)入把關(guān)不嚴(yán)、對商品信息審查不力、銷售行為管理混亂、信用評價存有缺陷、內(nèi)部工作人員管控不嚴(yán)等5大突出問題。該事件導(dǎo)致美國證券交易委員會(SEC)直接關(guān)注，并刺激阿里集團(tuán)股價持續(xù)走低。今年1月底，阿里巴巴發(fā)布了2014年三季度業(yè)績。財報顯示阿里巴巴三季度營收262億元，不及預(yù)期的276.4億元。外加那時阿里巴巴與工商局相爭，阿里巴巴當(dāng)日股價重挫約9%。摩根士丹利周二發(fā)布研究報告，維持對阿里巴巴股票的“增持”評級，并對馬云近期在北京的發(fā)言進(jìn)行了解讀。德意志銀行也發(fā)布研究報告，維持阿里巴巴股票“買入”(Buy)評級，目標(biāo)股價為98美元。

大品牌做微商已成為一種風(fēng)潮。家紡品牌羅萊家紡日前上線了微商業(yè)務(wù)，公開招募代理，以分銷返傭金的方式將一些消費者變成了銷售人員。北京商報記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，雖然招募代理十分高調(diào)，但羅萊家紡微商注冊的第一步就出現(xiàn)卡殼。羅萊家紡于4月30日發(fā)布“微商招募令”，宣稱用戶可通過分銷的方式銷售羅萊產(chǎn)品，獲取傭金。只要通過手機(jī)號簡單注冊后就可以成為代理，不需要進(jìn)行短信驗證和身份認(rèn)證，注冊成功后可選擇繼續(xù)完善個人信息。羅萊微商的代理可在商品庫內(nèi)挑選自己想要代理的產(chǎn)品，銷售出去的產(chǎn)品都由羅萊總倉發(fā)貨，并由官方負(fù)責(zé)售后服務(wù)。北京商報記者體驗發(fā)現(xiàn)，在嘗試了多個手機(jī)號后，注冊頁面一直顯示“用戶已存在”，無法完成注冊，更無法進(jìn)入分銷頁面。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，大品牌進(jìn)軍微商具有平臺資源和商品監(jiān)管等方面的優(yōu)勢，通過微商渠道增加銷量并非不可取，但不成熟的技術(shù)和粗放模式不僅難以獲得成效，反而拖累了品牌形象。

野蠻生長的打車軟件公司最近遇到了一點麻煩。5月6日下午，Uber成都公司在繼廣州公司之后再次遭到有關(guān)部門的上門調(diào)查，隨后滴滴公司也證實被武漢市客運出租汽車管理處約談。雖然兩家的情況不盡相同，但從有關(guān)部門近期一系列的舉措上來看，對于專車業(yè)務(wù)一些灰色地點的策略正在被收緊，整個市場仍處于需要明確的規(guī)章制度來規(guī)范的狀態(tài)。Uber遭聯(lián)合執(zhí)法或因調(diào)查其相關(guān)手續(xù)昨日下午，成都市交委、公安、工商等部門對打車軟件Uber位于成都人民南路二段仁恒置地廣場的Uber成都公司展開調(diào)查。在成都Uber被調(diào)查之前，五一假期前夕，Uber廣州公司已經(jīng)因“涉嫌非法經(jīng)營”被相關(guān)部門調(diào)查。不過兩地的Uber均沒有收到調(diào)查影響，一直處于正常運營的狀態(tài)，從調(diào)查之日到現(xiàn)在，廣州、成都的Uber用戶仍然能夠正常使用Uber。雖然有關(guān)部門未對調(diào)查具體內(nèi)容作出回應(yīng)，但一位業(yè)內(nèi)人士指出，Uber之所以能夠正常運營，是因為調(diào)查的對象并不是該平臺上所提供的運營車輛是否合法，而是Uber在該地區(qū)是否有完整的相關(guān)從業(yè)手續(xù)。采用“私家車為核心的有償拼車”模式的Uber，雖然這次調(diào)查并不是針對其平臺上，運營車輛的合法性，但畢竟這種業(yè)務(wù)模式在中國還處于灰色地帶，根據(jù)從目前的相關(guān)規(guī)定來看，未取得道路運輸經(jīng)營許可，擅自從事道路運輸經(jīng)營的將被責(zé)令停止，沒收違法所得并處罰款。滴滴因“黑車”遭約談昨天滴滴在武漢被約談的事，也不是滴滴第一次被有關(guān)部門“敲打”。前兩次分別在廈門、合肥。4月24-26日，廈門市交通執(zhí)法支隊會同市運管處約談了滴滴專車、一號專車、易到專車等互聯(lián)網(wǎng)專車平臺運營企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人，進(jìn)一步規(guī)范專車運營平臺。在安徽合肥，僅僅上線半個月后，一號快車卻于上月29日悄然下線，直到5月4日，該服務(wù)在合肥才恢復(fù)正常。滴滴三次專車業(yè)務(wù)受影響，其理由也類似，均為“涉及”私家車非法運營。武漢市客運出租汽車管理處在發(fā)給滴滴的《關(guān)于規(guī)范打車軟件信息服務(wù)行為的函》中稱，“發(fā)現(xiàn)不少私家車?yán)媚愎?指滴滴)提供的手機(jī)軟件信息平臺從事非法運營。”盡管已經(jīng)有多個城市通過制定相關(guān)政策鼓勵大家拼車出行以緩解交通壓力，交通部長也在兩會期間鼓勵公民小客車合乘的行為，但目前《道路運輸條例》規(guī)定，未取得道路運輸經(jīng)營許可，擅自從事道路運輸經(jīng)營的將被責(zé)令停止，沒收違法所得并處罰款。根據(jù)交通運輸部《關(guān)于促進(jìn)手機(jī)軟件召車等出租汽車電召服務(wù)有序發(fā)展的通知》的規(guī)定，私家車嚴(yán)禁以任何形式從事客運出租汽車經(jīng)營。因此，武漢市客運出租汽車管理處要求滴滴及時對打車軟件平臺注冊的車輛和駕駛員信息進(jìn)行清理，切實履行第三方信息平臺的監(jiān)管責(zé)任，杜絕違規(guī)行為的發(fā)生。眼下看來，有關(guān)部門的舉措能夠在短時間內(nèi)肅清一部分非法運營的車輛，但真要治本還應(yīng)該明確合法專車與非法專車的邊界，以及目前拼車與專車市場的邊界。邊界問題眾說紛紜據(jù)《城市出租汽車管理辦法》規(guī)定，對未經(jīng)批準(zhǔn)非法從事出租汽車經(jīng)營活動的單位和個人，由城市客運管理機(jī)構(gòu)責(zé)令停止違法行為，并處以5000元以上30000元以下罰款。該規(guī)定中，雖然明確了罰款尺度，但對于罰款的對象已經(jīng)變的復(fù)雜化、多樣化。結(jié)合交通部長在兩會期間鼓勵公民小客車合乘的行為，什么樣的經(jīng)營活動、什么樣的司機(jī)才應(yīng)該受規(guī)定的約束呢？目前仍然沒有人能說清楚?；ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)律師趙占領(lǐng)認(rèn)為，應(yīng)該以是否是公益目的和路線是否固定為主要界定標(biāo)準(zhǔn)。滴滴官方表示，滴滴專車的車輛來自租賃公司，司機(jī)來自勞務(wù)派遣公司。即使真的有私家車，也不是黑車，專車為出行難提供了解決方案，符合城市需求、用戶需求，不要一棒子打死。

【一起惠訊】5月7日消息，一起惠獲悉，阿里巴巴于4月底開始著手構(gòu)建“中國質(zhì)造”產(chǎn)業(yè)鏈，首站從莆田鞋業(yè)入手。據(jù)了解，首批入駐“中國質(zhì)造”的17個莆田鞋業(yè)自主品牌將在淘寶和聚劃算開賣，阿里透露近百款運動鞋均與全球大牌運動鞋出自同一條生產(chǎn)線，對于出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量的問題，阿里旗下各零售平臺將聯(lián)動賣家對買家實行先行賠付。除阿里的牽動外，莆田政府對這些品牌也作出了鼓勵政策，目前已經(jīng)出臺了相關(guān)補(bǔ)貼和獎勵政策。阿里零售事業(yè)群總裁張建鋒解釋“中國質(zhì)造”時稱，阿里將把“中國質(zhì)造”作為一個全行業(yè)的產(chǎn)品推進(jìn)，計劃挑選全國有代表性的產(chǎn)業(yè)帶，和各地政府和產(chǎn)業(yè)協(xié)會聯(lián)動，為當(dāng)?shù)氐暮闷放?、好賣家“背書”，推動一批高質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)的自主品牌快速成長。另外，對所有納入“中國質(zhì)造”的自主品牌，阿里表示將依據(jù)嚴(yán)格的準(zhǔn)入制度與品牌制造商簽訂品質(zhì)保證書，并聯(lián)動地方質(zhì)監(jiān)、工商、公安等政府部門，對產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售全鏈條進(jìn)行監(jiān)督。其中，所有參加“中國質(zhì)造”的賣家，必須接受身份真實性、居住信息、聯(lián)系方式的核實，并對銷售商品的生產(chǎn)廠名、廠址、供應(yīng)鏈信息、倉庫位置、發(fā)貨方式等作登記確認(rèn)。選擇從莆田入手，張建峰稱是由于早在上世紀(jì)80年代開始，莆田就開始為做耐克、阿迪達(dá)斯、PUMA、Timberland等世界知名運動鞋品牌做代加工，目前莆田擁有超過2000家制鞋企業(yè)，很多傳統(tǒng)制造產(chǎn)業(yè)正面臨整體轉(zhuǎn)型的壓力，這些企業(yè)有非常先進(jìn)的生產(chǎn)制造工藝，但生產(chǎn)出的產(chǎn)品因為缺乏品牌，沒有機(jī)會獲得消費者肯定。繼莆田之后，阿里巴巴集團(tuán)計劃將對浙江平湖旅行箱、廣東順德廚電、廣東汕頭玩具等重要產(chǎn)業(yè)帶進(jìn)行梳理和對接。

隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”概念的如火如荼，O2O模式被推到一個全新高度，而基于微信搖一搖的O2O新模式更是受到企業(yè)前所未有的追捧。記者了解到，五一期間，各界企業(yè)紛紛搭乘微信搖一搖O2O東風(fēng)，放出大招搶占這一龐大的假日消費市場。作為3C零售的領(lǐng)軍品牌，聯(lián)想早在去年就加入O2O嘗試，攜手騰訊微購物在華南開展了一系列終端新玩法。據(jù)悉，今年五一聯(lián)想更是不惜砸下重金，廣深百余家門店將參與微信iBeacon“搖一搖·周邊”(下稱：搖周邊)活動。在聯(lián)想門店使用手機(jī)打開微信“搖一搖”，不僅現(xiàn)場派送現(xiàn)金紅包，還將有產(chǎn)品爆款、游戲、大獎和豐富的周邊優(yōu)惠等驚喜回饋消費者。在“聯(lián)想南方微購物”微信公眾號平臺，聚集了超過10萬數(shù)碼愛好者。聯(lián)想五一“瘋狂搖”，絕對是一次驚喜大回饋。值得一提的是，聯(lián)想的微信O2O布局還引入了跨界合作。例如，聯(lián)想門店顧客通過“搖周邊”還能獲得埃克斯咖啡優(yōu)惠券，享受咖啡“買一送一”活動;獲得滴滴打車優(yōu)惠券，五一美好出行更方便;尚妝網(wǎng)也提供了試用裝和電子優(yōu)惠券……包括即將上市的追劇神器等備受追捧的數(shù)碼產(chǎn)品，聯(lián)想門店顧客都可以“搖”到首發(fā)試用機(jī)會。這種跨界體驗?zāi)Ｊ揭矠闃I(yè)界提供了全新的O2O視角。搖一搖攪熱市場五一臨近，各大論壇、展會、商家們又玩出了新花樣，而這還得功于“搖一搖”。微信搖一搖本月有正式對外開放了一大最新功能，即搖周邊，搖周邊是微信基于低功耗藍(lán)牙技術(shù)(即iBeacon技術(shù))的O2O入口應(yīng)用，它聯(lián)合了微信支付、公眾帳號、微信卡包，為更多商家提供了便捷連接用戶和精準(zhǔn)近場服務(wù)的能力。在iBeacon信號覆蓋的區(qū)域，用戶保持手機(jī)藍(lán)牙打開狀態(tài)進(jìn)入微信搖一搖，在原有的界面中會出現(xiàn)“周邊”入口，用戶搖動手機(jī)就能獲取商家對應(yīng)的信息。搖周邊開放尚不足一月，就已攪熱五一消費市場。記者了解到，五一期間圍繞搖一搖而推出的活動已經(jīng)五花八門：五一南京車博會，搖一搖車展門票1元購;蕪湖一地產(chǎn)商舉辦五一萬人搖一搖，100元購物卡、電影票免費大派送;各大旅游景區(qū)、硬件企業(yè)如聯(lián)想等都分別制定了搖一搖五一方案。其中，聯(lián)想的五一福利更是引發(fā)了市場關(guān)注。據(jù)了解，聯(lián)想五一將推出特惠廣深消費者的活動，不僅購買爆款機(jī)型搖一搖可以搶得現(xiàn)金返還，只要是走進(jìn)聯(lián)想終端門店的顧客，都能搖到價值不等的紅包或者吃喝玩樂的周邊優(yōu)惠。在互聯(lián)網(wǎng)時代，硬件企業(yè)已經(jīng)備受成本壓力困擾，企業(yè)紛紛探索各種新的業(yè)務(wù)或營銷模式尋求突圍。微信搖一搖O2O模式門欄低、無風(fēng)險、低投入、高回報、易傳播，并且功能越來越強(qiáng)大，因此成為眾多企業(yè)爭奪的入口。

4月24日下午，隨著第一批價值約30萬元的貨品駛離西南倉儲中心，京東正式啟動了西藏地區(qū)大件配送業(yè)務(wù)，首批開通的地區(qū)包括拉薩及周邊地區(qū)。至此，京東完成了大件配送服務(wù)在中國內(nèi)地最后一個省會級城市的覆蓋。此前，由于交通不便，西藏地區(qū)的許多小件配送，部分電商企業(yè)需要10天甚至更長的時間來完成，大件配送就更加是個難題。此番京東大件配送力爭縮短配送時間，從消費者下單到收到商品，最快在4天左右。另據(jù)界面新聞記者了解，阿里巴巴進(jìn)藏大約是15天左右，而蘇寧易購進(jìn)藏則需要更長的時間。“這是由于西藏地處偏遠(yuǎn)，物流成本很高?！本〇|西南地區(qū)總經(jīng)理李晨說，運送15公斤以上的大件，其物流成本是日常配送到其他地區(qū)的2-3倍。據(jù)李晨介紹，通過投入鋪設(shè)大宗商品的物流渠道，京東希望建立與三四級市場的聯(lián)系，開通類似于“京東白條”這樣的金融類服務(wù)，跟農(nóng)村消費者建立信任，以便未來將三四級市場的生鮮農(nóng)產(chǎn)品，通過京東渠道，直接進(jìn)入到城市家庭。“未來，比如成都龍泉的枇杷，可以在30個小時之內(nèi)進(jìn)入到北京城市家庭的餐桌，西藏的農(nóng)業(yè)物產(chǎn)，當(dāng)然更為豐富。”李晨說。截至目前，京東已向內(nèi)地31個省會城市273個地級市、1251個縣市、2045個區(qū)縣提供包括大家電在內(nèi)的大件配送服務(wù)，并支持貨到付款、POS機(jī)刷卡和售后上門服務(wù)。京東也依靠這個物流系統(tǒng)在43個城市實現(xiàn)“下單當(dāng)日投遞”，在265個城市實現(xiàn)“下單次日投遞”，兩者合計占定單總量的70%。早在2011年9月，京東已在西藏開通了中小件配送業(yè)務(wù)，并建立數(shù)個配送站，消費者可以購買小家電、手機(jī)、服裝等商品。此次首批開通大件配送的區(qū)域包括拉薩及其周邊地區(qū)，消費者通過京東網(wǎng)站、微信、手機(jī)QQ和APP客戶端，均可網(wǎng)購大家電等大件商品，享受送貨上門、貨到付款的服務(wù)。去年發(fā)布的支付寶十年賬單數(shù)據(jù)顯示，西藏成為中國移動支付比例最高的地區(qū)。隨著通訊網(wǎng)絡(luò)和物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展，電子商務(wù)快速起步，網(wǎng)購已成為西藏消費“新常態(tài)”。公開資料顯示，2014年拉薩市城市居民人均可支配收入達(dá)23350元，城鎮(zhèn)化水平進(jìn)一步提高。中國電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院最新發(fā)布的《2014年家電網(wǎng)購分析報告》顯示，2014年京東的銷售額占到整體家電網(wǎng)購市場的59.8%，比2013年增加4.2個百分點，大家電銷售額占到線上市場的65%。根據(jù)規(guī)劃，京東未來還會進(jìn)一步拓深在西藏的配送業(yè)務(wù)，包括在西藏建設(shè)“京東幫服務(wù)店”，“京東幫服務(wù)店”定位于農(nóng)村大家電“營銷、配送、安裝、維修”一站式服務(wù)，主要建設(shè)在4至6級地區(qū)的縣城和鄉(xiāng)鎮(zhèn)。據(jù)阿里集團(tuán)研究院的預(yù)測結(jié)果，到2016年，全國農(nóng)村網(wǎng)購市場規(guī)模有望達(dá)4600億元。但由于農(nóng)村消費者居住往往比較分散，訂單密度也比較小，很多物流公司無法觸及。電商要想分得農(nóng)村網(wǎng)購市場這塊蛋糕，其關(guān)鍵正是在農(nóng)村物流方面。2014年，國家郵政局推出了快遞“向西、向下、向外”工程；阿里集團(tuán)也在同年10月宣布啟動“千縣萬村”計劃，要在3至5年時間投資100億元建立1000個縣級運營中心和10萬個村級服務(wù)站。而京東從去年11月在河北趙縣開出第一家京東幫服務(wù)店以來，截至2015年4月25日，京東幫服務(wù)店覆蓋全國超過500個縣級地區(qū)，覆蓋全國超過16萬個行政村。

近日，針對日前SEC對兩名中國公民涉嫌對中國分類信息網(wǎng)站58同城的股票進(jìn)行內(nèi)幕交易的指控，58同城官方回應(yīng)稱，知曉并配合SEC調(diào)查，調(diào)查僅針對個人，不涉及58同城公司，另通過排查58同城確認(rèn)接受調(diào)查的個人并非其員工。日前，有消息顯示SEC指控XiaoyuXia和YantingHu兩名中國公民通過“精準(zhǔn)的”購買認(rèn)購期權(quán)，涉嫌對中國分類信息網(wǎng)站58同城的股票進(jìn)行內(nèi)幕交易，這兩人在本月媒體報道58同城收購趕集網(wǎng)43.2%股份，58同城最大股東騰訊向其投資4億美元前，投資購買了認(rèn)購期權(quán)并從中獲利超過200萬美元。SEC要求凍結(jié)兩人的資產(chǎn)、沒收非法收益和處以罰金。兩人都是通過在美國證券公司開設(shè)的賬戶購買認(rèn)購期權(quán)，SEC稱，在58同城與趕集網(wǎng)宣布合并后，58同城的股價上漲超過1/3，交易量增長超過20倍。SEC稱，法院定于5月6日就此案舉行聽證會。(揚(yáng)子)以下為58同城官方回應(yīng)：58同城已知曉SEC的此次調(diào)查，并了解到此次調(diào)查僅針對個人，58同城并不在SEC調(diào)查范圍內(nèi)，但愿意提供SEC需要的相關(guān)幫助。在得知相關(guān)事宜后，58同城快速展開內(nèi)部排查工作，目前可確認(rèn)接受調(diào)查的個人并非58同城員工。58同城4月30日

【編者按】本文的作者揭戈是一位低調(diào)的微商從業(yè)者。沒有雞血式的吹捧，也不一棒子全打死，能看到很踏實、不盲從的思考。若你看夠了微商坑蒙拐騙的新聞、各路專家不痛不癢的分析，可以靜下來讀一讀這篇文章。挖苦微商很容易，但小編更愿意祝他們找到正確的路。揭戈是一位已經(jīng)積累了一定資源的互聯(lián)網(wǎng)人士，去年12月份以自創(chuàng)品牌女裝進(jìn)入微商，實在的買賣人，轉(zhuǎn)型微商后處于小賺狀態(tài)。記者總結(jié)了他在文章中提到的幾個獨特觀點：1、微商≠社交電商；2、去中心化≠去流量化；3、實實在在做買賣的微商仍然需要流量、轉(zhuǎn)化率、客單價、復(fù)夠率這四個要素。以下是正文：本人從事微商四個月多，避免廣告嫌疑，做什么產(chǎn)品在這里就不闡述了。從11月份至今，每月流水呈100%幅度的增長，4月份流水80萬，產(chǎn)品全部到達(dá)終端消費者，還算一個基本合格的良心賣家。這是第一次寫文字，純屬個人淺見。微商是否等于傳銷、朋友圈面膜這些泛濫的話題我就不多寫了，我在這里只跟大家分享一些少聽過的東西。首先，我想問句，到底什么是微商？相信有一半以上的朋友會說，在微信上賣東西的唄。其實不然，微商只是移動互聯(lián)網(wǎng)的一個產(chǎn)物，存在于任何一個移動互聯(lián)網(wǎng)載體上，它將傳統(tǒng)方式與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合，實現(xiàn)的一個資源整合。只不過因為移動互聯(lián)網(wǎng)的大部分流量都被微信抓去了，所以大家感覺移動互聯(lián)網(wǎng)載體好像就只有微信了。我在這里做個解釋的目的是避免大家只在微信閉門造車，比如我就有幾個朋友在陌陌和其它APP上開了小店，幾個月下來，小生意也是做得紅紅火火。那么，微商與傳統(tǒng)電商的區(qū)別是什么呢？在我看來，最根本的區(qū)別是購物場景不同。拿淘寶跟微信朋友圈小店做個例子。每當(dāng)我們在登陸淘寶前，每個人心里往往是抱有一種購物目的。比如天氣冷了要添件衣服，男朋友生日了要買個禮物諸如此類。而微信購物大多數(shù)時候恰恰相反，我們往往是在吃飯休息時間刷個朋友圈，無意看到一件很動心的東西然后才產(chǎn)生的購買動機(jī)，這是一種無意識的購買。嗯，沒錯，微商大多數(shù)做的是“碎片化時間的買賣”。而很多人說微商主要做的是“信任買賣”、“社交電商”，我覺得權(quán)重并沒有那么明顯。阿里除了沒有社交基因，其它的它都可以完美做到?！吧缃浑娚獭敝皇俏⑸痰囊环N運營模式，也有一些成功的案例證明了這個模式的可行性，但它是否真正的可以成為主體模式還是值得我們思考，至少我身邊做起來的微商（包括我自己）都是用傳統(tǒng)的電商運營模式。在我更多認(rèn)為，微商之所以在這兩年能夠成為風(fēng)口上的那頭豬，其實是近年來智能手機(jī)的迅速崛起，正好趕上了移動互聯(lián)網(wǎng)這股流量的風(fēng)口而已。當(dāng)潮水褪去后，最后誰在裸泳自然一目了然。當(dāng)把微商“社交電商”這件華麗的衣裳脫掉之后，我甚至大膽地認(rèn)為，微商根本就是一個偽命題。不信你看！我給你普及一個驚人的數(shù)據(jù)。目前為止微商只占中國電商整體份額1%不到，阿里一家占了中國電商市場份額80%以上，其他的被京東，唯品會，國美等瓜分掉了。你肯定會說，“不對啊，你看某某大師可不是經(jīng)常說他哪個哪個徒弟月入十萬，月流水百萬嗎？”等等，我倒杯水，回來再慢慢跟你說。我介紹一下我朋友圈的某位“大師”，名字就不公布了，據(jù)說是XXX第一人。這年頭，頭銜沒個“第一人”“創(chuàng)始人”之類的都不好意思出門了。每天他的朋友圈都會發(fā)一些在其他平臺拾人牙慧的東西，或者一些成功學(xué)的雞湯，偶爾透露一下這個圈那個圈的一些小道消息（其實都是轉(zhuǎn)發(fā)另外“大師”的朋友圈信息）總之都是一些正確且沒用的廢話屁話。他這樣做其實是為了聚集人氣，還真有不少土老板，剛畢業(yè)的大學(xué)生和家庭主婦們上鉤。尤其家庭主婦，這是個很特別的群體，他們往往很多本身見識不廣，缺少知識體系，喜歡貪小便宜，往往不甘于平庸而想追求一份事業(yè)實現(xiàn)個人價值。某天在朋友圈看到隔壁村的趙大虎曬了很多誘人的支付寶流水圖后，心里就呆不住了。這些“大師”把“微商”神話化是正常的事兒，這可是他們的飯碗，所以只要微商有一個賺到錢了，他們就十倍，甚至上百倍的放大這個成功案例。不過現(xiàn)在理性的人越來越多，道理大家都懂，但一萬個“不可能”依然抵不過一個可能性的魅力，這些“微商大師”我更愿意稱他們?yōu)樾睦韺W(xué)大師。潑了這么多冷水，其實微商上確實有幾批人賺了錢的。第一批毋容置疑是面膜黨。他們打著“月入十萬不是夢”的口號圈地圈人圈錢，但面膜90%都到不了終端客戶手上，全被積壓在代理商這個節(jié)點。沒有實現(xiàn)一個流通閉環(huán)的買賣注定是一個零和游戲，有人賺錢的同時必然有人虧錢。所以，賺錢的永遠(yuǎn)只能賺第一波，然后拍拍屁股走人。我重點說一下第二批。他們是一群實實在在做買賣的人。他們有優(yōu)勢的貨源，有一定的文案能力，運營能力，客戶資源以及其他渠道資源。這種人，其實無論轉(zhuǎn)移到哪個平臺，我相信他們都能把這個買賣做成。我也屬于這類賺了錢的群體，是做另外的互聯(lián)網(wǎng)項目轉(zhuǎn)行過來的，團(tuán)隊本身具備一定的推廣渠道（就是大家說的如何加粉絲）才決定投入這個行業(yè)。沒有正確的模式，只有最適合自己的模式。這是經(jīng)商之道，而不是今天看個馬云說，明天看個史玉柱自述后，就全身打滿雞血照葫蘆畫瓢。我們來看個公式，營業(yè)額=流量*轉(zhuǎn)化率*客單價*復(fù)購次數(shù)。如果在四個因素中你一個優(yōu)勢都不具備，我奉勸一下慎入。我們來分析一下這四個因素:首先，決定流量的是看你有沒有一定的推廣渠道。比如你有一家服裝實體店，每天進(jìn)入你店的人你都推薦她們加一下你的微信，這就是一種渠道。千萬別相信什么做熟人的生意，如何如何靠口碑傳播這種正確沒用的廢話。我過來人，信我沒錯！第二個，決定轉(zhuǎn)化率的就是看你的文案能力，讓別人信任你，信任你產(chǎn)品的能力，這需要一定的EQ以及獨立思考能力。那種整天復(fù)制粘貼上家文案，轉(zhuǎn)賬圖，買家對話圖的請自覺退下。第三點，客單價與你的產(chǎn)品定位有關(guān)。比如你是做珠寶的，但你的流量入口都是大學(xué)生，那我給你5萬粉絲我也保證你一年也賣不出一件。再有，同類產(chǎn)品決定客單價的是你的產(chǎn)品是否屬于一手、二手還是三手貨源。如果你沒有一手貨源，那你有沒有辦法做出產(chǎn)品溢價？比如你是賣服裝的，你的雖然不是一手貨源，但你能給大家提供很好的搭配審美建議；又或者你有很好的售前、售中、售后服務(wù)，這也屬于你的軟品牌。第四點，復(fù)購率就與太多太多有關(guān)了，比如你的產(chǎn)品品質(zhì)、產(chǎn)品價格，你的售后服務(wù)等。聽了這些，你可能會說，“我雖然這些優(yōu)勢暫時都沒有，但我愿意努力地去學(xué)?！编?，對于真正有夢想的人我是非常敬重的。我說下我讀書時代的一個例子，在初中高中那個年代，身邊同學(xué)普遍都有一個清華北大名校夢，每個人都相信憑借著自己的努力，“天下無難事，只怕有心人”。但最終多少人圓了自己的名校夢呢？還是二本？三本？甚至中途而退的呢？我并不是想潑冷水，只是想大家永遠(yuǎn)記住的一句話，“成功，永遠(yuǎn)只屬于一小部分人?！边@是這個社會幾千年形成的叢林法則。你肯定不耐煩了：瞎扯了這么多，那微商在你看來有沒有前景呢？我先說句題外話，不單單是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，整個市場經(jīng)濟(jì)，永遠(yuǎn)都是“流量為王”，不信你看為什么肯德基總要開在人流大的場所而不是開在你家的小區(qū)?！叭ブ行幕娚獭贝_實是未來的一種趨勢，但它不代表著“去流量化”，它只不過是利用微信這樣的社交平臺將流量沉淀下來了而已。“目光聚集之處，必有商機(jī)?！蔽⑿乓?億用戶目穩(wěn)坐中國最大移動流量入口，陌陌也坐擁著1億多用戶，這些app里面肯定潤藏著巨大的商機(jī)?，F(xiàn)在的市場就像歷史上的戰(zhàn)國時期一樣，百國紛爭，未來幾年，肯定會出現(xiàn)戰(zhàn)國七雄、秦始皇這樣的角色。就像當(dāng)年的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，經(jīng)過數(shù)十年的大浪淘沙，最后形成BAT（百度、阿里巴巴、騰訊）這樣的三大壟斷陣營。又如當(dāng)年的C2C淘寶，最終會被B2C天貓、京東等漸漸取代一樣。風(fēng)停后，一個個被吹上風(fēng)口的豬也終歸要掉下來。再強(qiáng)的互聯(lián)網(wǎng)思維，終要回歸產(chǎn)品本身。在一切都是充滿未知的路上，產(chǎn)品是面對未來一切不確定方向的唯一正確方向。不要選擇了遠(yuǎn)方，便只顧風(fēng)雨兼程，多去想一下，你是否能夠成功！最后送同行一句話：“這是一個有了風(fēng)，豬都可以飛起來的時代。我不想做豬，因為風(fēng)停了，豬可能會摔死。我想成為一棵樹，永遠(yuǎn)地駐在那里?！北疚膬?nèi)容轉(zhuǎn)載億邦動力網(wǎng)。

醫(yī)院掛號又多了個渠道：微信！患者通過關(guān)注微信的京醫(yī)通卡公號，注冊后即可預(yù)約。此外，京醫(yī)通系統(tǒng)還通過與社?？ǖ慕壎?，實現(xiàn)醫(yī)保就診患者不用為檢查、開藥等一遍遍排隊付費的問題。這兩項新政昨天起在世紀(jì)壇醫(yī)院試點，預(yù)計今年6月份在全市市屬醫(yī)院推廣。體驗微信支付僅需一兩分鐘市民王女士前兩天帶著發(fā)燒的孩子去某三甲醫(yī)院就診，排隊掛號、就診后，醫(yī)生開了驗血化驗單，王女士帶著孩子去排隊交化驗費，驗完血等化驗結(jié)果出來后找醫(yī)生開藥，王女士又排隊交費，排隊取藥。而通過此次新實行的政策，就可免除兩次排隊交費的麻煩。記者昨天在微信里關(guān)注京醫(yī)通卡公號，發(fā)現(xiàn)可實現(xiàn)“掛當(dāng)天號”、“預(yù)約掛號”、付費等功能，還有掛號、交費等記錄。記者以普通患者身份進(jìn)行實地體驗，醫(yī)生開出化驗單、藥費單后，患者首先通過手機(jī)關(guān)注京醫(yī)通微信公眾賬號，綁定本人之前辦理的京醫(yī)通卡，點擊北京世紀(jì)壇醫(yī)院，提交相應(yīng)支付請求，手機(jī)微信就會收到所需支付費用金額，輸入支付密碼，確認(rèn)后便可直接通過微信支付繳納檢驗費、藥費等，整個繳費流程僅需一兩分鐘，免去多次排隊的折騰。應(yīng)用醫(yī)生在診室即可“刷卡”此外，如果預(yù)先向京醫(yī)通卡內(nèi)存錢，醫(yī)生也可在診室通過刷京醫(yī)通卡實現(xiàn)患者的免排隊支付。京醫(yī)通卡首次與社?？ń壎ㄐ璧结t(yī)院的建卡中心激活?；颊吣壳翱稍谶@里用現(xiàn)金或銀行借記卡向京醫(yī)通卡內(nèi)存錢。今后京醫(yī)通卡將可實現(xiàn)類似于支付寶一樣的網(wǎng)絡(luò)充值功能。除目前開通的微信支付外，京醫(yī)通后續(xù)還將逐步開通其他第三方支付方式。此外，社?？ㄔ诰┽t(yī)通系統(tǒng)的應(yīng)用，使全部就診人群個人自付部分的醫(yī)藥費均可享受便捷的京醫(yī)通系統(tǒng)繳費服務(wù)，包括外地來京就診患者，以及北京地區(qū)新農(nóng)合、公費醫(yī)療和醫(yī)保等各類患者，使項目真正實現(xiàn)了就診人群全覆蓋。計劃電子醫(yī)療檔案將可存取作為微信掛號的首家試點醫(yī)院，世紀(jì)壇醫(yī)院每日放入京醫(yī)通卡微信公號的號源占該院號源的20%。預(yù)計到6月份，市屬各大醫(yī)院都將在其中放入號源。未來京醫(yī)通卡還將實現(xiàn)電子醫(yī)療檔案的存取，方便患者就醫(yī)。京醫(yī)通項目于2012年4月21日上線，此前主要是向非北京市醫(yī)?；颊甙l(fā)放京醫(yī)通卡，實現(xiàn)跨院診療結(jié)算一卡通。上線三年來已覆蓋包括北京世紀(jì)壇醫(yī)院、同仁醫(yī)院、首兒所、西苑醫(yī)院、望京醫(yī)院在內(nèi)的23家三甲醫(yī)院近30個院部，累計發(fā)卡量突破300萬張。此次京醫(yī)通卡實現(xiàn)與社?？ń壎?，將可為大量擁有北京社保的居民提供便捷服務(wù)。京醫(yī)通卡在所覆蓋的醫(yī)院建卡中心辦理。掛號流程在微信公眾號中搜索“京醫(yī)通”，選擇賬號主體為北京市醫(yī)院管理局的，點擊關(guān)注。進(jìn)入京醫(yī)通微信公號后，選擇就診服務(wù)，選擇“當(dāng)天掛號”或“預(yù)約掛號”。在列表上選擇要掛號的醫(yī)院、科室、具體時間的號源，點擊“掛號”。患者需要用北京社?？ɑ蚓┽t(yī)通卡來綁定自己手機(jī)上的該微信號，按照要求填寫社?？l碼號或者京醫(yī)通卡卡號、身份證、手機(jī)號等信息。完成掛號后微信支付掛號費。

據(jù)韓國媒體4月26日報道，樂天百貨店在百貨界最早引入中國最大的網(wǎng)上支付工具，即支付寶平臺。樂天百貨26日表示，從27日開始，他們將在總店、AVENUL世界大廈店、釜山總店、OUTLETS首爾站店等中國游客常去的7家店引入支付寶平臺。在手機(jī)上下載支付寶軟件，綁定銀行賬戶或信用卡賬戶，然后掃描支付寶上的條形碼，即可實現(xiàn)結(jié)算。樂天百貨表示，引入支付寶平臺，可使中國顧客更快、更便利地進(jìn)行結(jié)算，并且可以簡化退稅程序。另外，在中國的五一勞動節(jié)即將來臨之際，樂天百貨正在加強(qiáng)針對中國顧客的市場營銷。24日，樂天百貨通過中國遼寧省電視臺的旅游信息節(jié)目向中國觀眾介紹了樂天總店，還在微博等網(wǎng)絡(luò)平臺上介紹了五一期間的促銷活動。并且，5月1~3日，樂天百貨將和中國旅游公司合作，在仁川機(jī)場入境處舉行歡迎活動。此外，截止5月15日，還將向入住在明洞50個賓館、招待所的顧客贈送優(yōu)惠券。樂天百貨文化營銷組組長全石真(音)預(yù)計，今年五一勞動節(jié)來韓國的中國顧客將比去年多30%以上。他還表示，樂天百貨將從結(jié)算到退稅全程提供便利的服務(wù)，并且將通過多種渠道介紹購物信息。

昨天是3·15國際消費者權(quán)益日，由國家工商總局制定的《侵害消費者權(quán)益行為處罰辦法》正式實施。其中規(guī)定，經(jīng)營者泄露、出售或者非法向他人提供消費者個人信息的，將受到處罰。同時規(guī)定，“商品已拆封”不得作為電商網(wǎng)店拒絕退貨的理由，故意拒絕或拖延退貨最高將面臨50萬元處罰。未經(jīng)消費者同意不得向其發(fā)送“廣告”網(wǎng)購時，消費者往往需要向經(jīng)營者提供手機(jī)號、住址等個人信息，這些信息可能面臨泄露的風(fēng)險。《處罰辦法》指出，經(jīng)營者未經(jīng)消費者同意收集、使用消費者個人信息的；泄露、出售或者非法向他人提供所收集的消費者個人信息的；未經(jīng)消費者同意或請求，或在消費者明確表示拒絕，仍向其發(fā)送商業(yè)性信息的，都將受到處罰。工商總局消保局介紹，這里的個人信息包括消費者姓名、性別、職業(yè)、出生日期、身份證件號碼、住址、聯(lián)系方式、收入和財產(chǎn)狀況、健康狀況、消費情況等，能夠單獨或者與其他信息結(jié)合識別消費者的信息，“經(jīng)營者必須明示收集、使用信息的目的、方式和范圍，并經(jīng)消費者同意。”4種行為視為故意拖延和無理拒絕退貨在網(wǎng)購無理由退貨中，商家常常以“已拆封”等為由拒絕執(zhí)行，不少消費者遭遇維權(quán)門檻高、難度大?！肚趾οM者權(quán)益行為處罰辦法》明確規(guī)定，經(jīng)營者通過網(wǎng)絡(luò)、電視、郵購等方式銷售商品時，應(yīng)承擔(dān)七天無理由退貨的義務(wù)，不得故意拖延或者無理由拒絕。若經(jīng)營者出現(xiàn)“自收到消費者退貨要求之日起未辦理退貨手續(xù)”、“以消費者已拆封、查驗影響商品完好為由拒絕退貨的”、“未經(jīng)消費者確認(rèn)，自行規(guī)定該商品不適用無理由退貨”，“收到退回商品之日起無正當(dāng)理由未返還消費者支付的商品價款”這4種行為時，將視為故意拖延和無理拒絕，工商部門將根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度，最高處50萬元罰款。此外，對于預(yù)付費消費，辦法規(guī)定，對退款無約定的，要按照有利于消費者的計算方式折算退款金額。如果經(jīng)營者對消費者提出的合理退款要求，明確表示不予退款，也屬于故意拖延或者無理拒絕。