繼3個月連續(xù)三次出手，將3家落地配送公司收入囊中后，不久前，王衛(wèi)再與中國石化銷售有限公司簽訂業(yè)務合作框架協(xié)議，在廣東中石化易捷便利店試點開設“嘿客”店。不止如此，南都記者還發(fā)現(xiàn)，順豐已經取代中國郵政，成為廣州所有7-eleven便利店的合作伙伴。作為順豐速遞的創(chuàng)始人，王衛(wèi)是一個低調到神秘的快遞巨頭，創(chuàng)業(yè)18年來從未接受任何媒體的采訪。但這并不影響他和順豐正在編織的一張巨大的羅網，準備將“快遞+電商+便利店+金融”網羅其中。中國供應鏈聯(lián)盟理事、中國物流與采購聯(lián)合會物流信息化專家黃剛接受南都記者采訪時表示，“任何一家大企業(yè)的戰(zhàn)略，外界表面所看到的和實際的布局都是有著巨大差異，順豐的戰(zhàn)略當然不例外，何況老板是低調得讓人可怕的王衛(wèi)?！甭涞嘏渌褪召徶皇情_始今年6月，順豐以增資方式，收購了北京青年報下屬落地配企業(yè)“小紅帽物流”，成為其第一大股東，為多家電商提供北京最后一公里落地配服務。7月，他們又拿下第二家落地配企業(yè)———深圳銀捷速遞。9月，順豐繼續(xù)收購四川星程宅配物流有限責任公司，未來在西南地區(qū)的部分終端業(yè)務，將由星程宅配承擔。3個月收購3家落地配公司還只是開始，順豐方面明確表示，“星程宅配不會是最后一家?！睆目爝f到電商，再到如今大規(guī)模收購落地配公司，王衛(wèi)究竟在謀劃什么？對此，順豐方面只確認事實，卻沒有進一步解釋?！捌鋵?，落地配企業(yè)的強項，就是給電商做配送?！笨爝f物流咨詢網首席顧問徐勇在接受南都記者采訪時表示，順豐收購落地配，豐富了產品鏈，向大物流方向轉變，實現(xiàn)售賣配送一體化。他認為，這么多年來，王衛(wèi)其實一直在學習國際快遞，向綜合物流轉型，構建供應鏈集成商解決方案?！啊當?shù)據(jù)+金融’才是未來物流做大的商業(yè)模式?！秉S剛認為，落地配數(shù)據(jù)的價值，是順豐并購整合的重要內涵。多年從事B2C配送服務的落地配企業(yè)，其實積累了重要的C端用戶價值。這個價值可以分析出社區(qū)人群消費習慣，這對于順豐優(yōu)選、順豐嘿客未來的大數(shù)據(jù)驅動的精準營銷擁有不可想象的商業(yè)價值。一旦順豐將各大城市優(yōu)質的落地配企業(yè)收編，結合自身的骨干網，再與金融結合，就會掌控最后一公里的優(yōu)質資源，同時牢牢控制未來社區(qū)消費的格局。黃剛此前也在很多公開場合及微博中表示，在目前O2O和C2B模式全面推動的形勢下，傳統(tǒng)的B2C業(yè)務陸續(xù)下滑，此時收購落地配企業(yè)是最佳的時機。嘿客便利店究竟要做什么？事實上，就在今年5月18日，順豐的“嘿客”便利店已經在全國啟動，當時就布點500多家。據(jù)南都記者掌握的最新數(shù)據(jù)顯示，4個月后的今天，嘿客開業(yè)的門店數(shù)量，全國已經接近2000家，覆蓋全至一、二、三、四線城市，其中廣州市嘿客開業(yè)門店數(shù)量已達到157家。按照這樣的速度，順豐年內在全國拓展3000家門店的目標應該很容易實現(xiàn)。南都記者了解獲悉，籌劃建立之初，嘿客定位只是順豐為解決快遞最后一公里難題而鋪設的收派件網點，便利店功能并不是其主業(yè)，目的旨在分攤運營成本。但嘿客自問世后，從定位到功能、陳設，明顯發(fā)生巨大的調整。23日中午，南都記者在位于廣州東風東路的一家嘿客店看到，由于大閘蟹即將上市，店里也推出了直接由原產地發(fā)貨，可48小時內到達的多種大閘蟹禮盒。住在附近的兩客人，正在詢問這一產品的價格。記者看到，目前店里依然沒有實物產品，只張貼了幾十款的產品廣告圖片。如果想獲取更豐富的產品信息，可用店里提供的iPad上網挑選。據(jù)店員介紹，如果是在嘿客下單，只要超過100元就可以打9折，但在網上下單則沒有此優(yōu)惠。不論是客流還是產品供應量，這一號稱新一代社區(qū)服務商業(yè)體似乎還沒辦法趕超傳統(tǒng)的便利店并為此飽受外界質疑。對此，南都記者從順豐內部了解到，目前市民看到的“嘿客”，尚處于試運營階段，模式上并不是最終版。順豐并不急于引進太多的商家，目地是將最好的運營模式探索出來。同時在商品品類、購物體驗、社區(qū)服務等方面進一步完善之后才會同步推出更適合社區(qū)群體的服務及產品?！捌鋵嵧跣l(wèi)近期一系列動作，都是在嘗試和完善?！毙煊卤硎?。黃剛則認為：“嘿客目前呈現(xiàn)的是第一個版本，就算實現(xiàn)了上面所說的內容，那也只是第二個版本，未來還會有第三個版本。”究竟嘿客要做什么？理想狀態(tài)的嘿客又是怎么樣的？對順豐密切關注的黃剛表示，2013年，順豐全年的營收是280億元，快件量約11億件，在營收上已經是雄踞中國快遞行業(yè)榜首，但在派件業(yè)務量上11億與2013年全國92億的市場份額相比，占比有限，而且流量還不及申通、圓通?！拔磥淼捻権S如何實現(xiàn)在此基礎上高速發(fā)展？這肯定是王衛(wèi)及相關戰(zhàn)略高層在一直思考和探索的問題?！倍倏偷牟季郑瑥慕K端社區(qū)到原產地或品牌方，直接打通扁平化的供應鏈通路。如果全品類、全渠道普通，那將為整個順豐的快遞流量帶來巨大的增量。徐勇認為，嘿客的理想狀態(tài)是把增值服務引進來，比如一些生活服務類的繳費項目、交通票務等。另外，還可以借助嘿客的輻射，發(fā)展冷鏈業(yè)務，將冷柜放入店內。兩大戰(zhàn)略“王衛(wèi)有兩個戰(zhàn)略，一個是打造物流行業(yè)的百貨公司；一個是連接社區(qū)供求。”黃剛表示，在順豐的戰(zhàn)略布局圖中，國內速遞、國際快遞、倉儲、順豐航空，這僅僅是其占比1/3的格局，更大的戰(zhàn)略在商業(yè)帝國，包括B2B、B2C、C2B、O2O的全零售布局，同時隨之配套的還有金融、移動互聯(lián)、大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略。用順豐內部的一句話說：王衛(wèi)下一步，打造物流領域的“百貨公司”。他認為，未來王衛(wèi)會逆襲整個商業(yè)，社區(qū)消費也會重新組合。徐勇也表示，王衛(wèi)做百貨的舉動已經非常明顯了。他認為目前市場細分的話，這一塊仍有空間。比如盯準白領和時尚人群提供產品，同時銷售一些敬老商品，供年輕人挑選送給長輩，尋找與淘寶的差異化經營。黃剛預測，大數(shù)據(jù)驅動的末端消費，直接營銷到線上社區(qū)和線下社區(qū)，三年后的消費人群將是90后聚集的線上社區(qū)和60后聚集的線下社區(qū)。末端社區(qū)平臺基于社區(qū)人群需求導向的C2B的電子商務將逐步成為主流。品牌基地直供到社區(qū)，通過快速的物流網絡從基地到消費者是必然趨勢。產業(yè)群基地與“兩個社區(qū)”直接打通，便利店+最后一公里物流會迎來絕對的商機。

【一起惠訊】10月9日消息，一起惠獲悉，今后中國大陸用戶使用順豐向港澳臺地區(qū)郵寄重量較大的貨物，將需要支付更多的費用：100kg（含）以上的貨物每票將加收400元人民幣。順豐解釋，100kg（含）以上貨物出口提價是因為順豐將改變這些貨物的報關方式，改以“委托外貿代理”方式正式報關申報出口。400元人民幣/票是順豐收取的“委托外貿代理報關服務費”。據(jù)一起惠了解，此輪提價將從2014年9月29日開始，涉及的出口地區(qū)包括香港、澳門、臺灣，涉及的物流產品包括順豐標準快遞、順豐特惠、物流普運。一位資深物流人士對一起惠表示，過去順豐出口貨物到港澳臺基本采取的是快遞出口的報關方式，按照順豐的說法，即今后100kg（含）以上貨物出口將采取一般貿易的報關方式。兩種報關方式的區(qū)別在于：一般貿易出口的申報流程更加復雜，對貨物的查驗更加嚴格，報關時間可能更長，綜合稅率（包括關稅、增值稅和消費稅中的1種到3種）較快遞出口的行郵稅更高。同時，一般貿易出口享受出口退稅，而快遞出口則沒有。由于順豐將替大陸客戶進行代理報關，所以對于順豐的客戶而言，除了運費上漲及配送時間可能略微延長外，并沒有太多的影響。未來順豐的客戶也可能需要提供關于貨物的更多的信息或單據(jù)。不過，對于跨境電商賣家而言，今后采用順豐向港澳臺地區(qū)配送100kg（含）以上包裹的成本將會變得更高。順豐方面表示，之所以做出這一調整，是因為近期中國大陸海關調整了貨物出口的政策，同時加大貨物的查驗力度。上述資深物流人士猜測，這很可能是由于海關對于出境的商業(yè)快遞的認定有了一些變化。過去海關對于商業(yè)快遞的認定不嚴格，很多實際是用作貿易的貨物被當做商業(yè)樣品或個人合理自用的物品以快遞的方式流到海外。未來，海關可能將會加強對這一行為的監(jiān)管。順豐同時表示，受到海關此輪政策調整的影響，2014年9月29日起，中國大陸出口至香港、澳門、臺灣和國際地區(qū)的部分快件時效將會延長，預計需加時0.5至1個工作日。此外，2014年10月4日起，廣東省內所有城市非月結客戶單票重量在50KG（含）至100KG（不含）出口至香港的標準快遞、順豐特惠、物流普運、集貨轉運快件，每票增收報關服務費200元人民幣。但中國大陸出口至香港、澳門、臺灣及海外國家的所有D類正式報關件，不受本次調整影響。一起惠了解到，順豐的D類正式報關件一直采用的就是一般貿易出口的報關方式。

歐洲最大時尚電商ZalandoSE(ZLDO.F)上周三正式登陸法蘭克福交易所，開盤價24.10歐元較發(fā)行價21.50歐元大漲12%，也使得ZalandoSE市值達60億歐元。ZalandoSE(ZLDO.F)成功上市也導致其競爭對手ASOSPLC(ASOS.L)股價大跌，周三開盤ASOSPLC股價跌幅接近5%，截止無時尚中文網發(fā)稿時間跌幅4.84%報2141.00便士。ZalandoSE是過去一個月，繼9月19日AlibabaGroupHoldingLimited(NYSY:BABA)阿里巴巴集團登陸紐交所后又一大時尚電商IPO。ZalandoSE集團IPO后最大股東為InvestmentKinnevikAB(KINVB.ST)，其持股比例為31.6%，第二大股東、ZalandoSE初始投資者Samwer三兄弟擁有的風投公司EuropeanFoundersFund持股14.8%，第三大股東是去年8月收購ZalandoSE10%股權的Jack&Jones杰克·瓊斯母公司、丹麥時尚零售集團BestsellerA/S老板AndersHolchPovlsen。俄羅斯富商YuriMilner旗下的科技投資公司DSTGlobal占股9%、德國風投公司HoltzbrinckVentures占股8%、德國零售集團TengelmannGroup占股6%，其他股東包括JPMorganChase&Co.(NYSE:JPM)摩根大通、QuadrantCapital以及去年10月入股的加拿大OntarioTeachers’PensionPlan安大略省教師退休基金計劃。Samwer三兄弟創(chuàng)立的電商“孵化器”RocketInternet亦會在明天公布上市計劃，該公司估值約40億歐元。就在IPO信息公布之前，ZalandoSE上周披露本財年二季度及上半年首次實現(xiàn)盈利。ZalandoSE管理委員會董事RubinRitter指出這對于集團來說是“重要的里程碑，再一次證明集團商業(yè)模式的吸引力”。在截至6月30日的二季度，集團錄得EBIT（息稅前利潤）3,500萬歐元，相比之下去年同期虧損3,100萬歐元。上半年EBIT從去年同期的-7,200萬歐元進步至1,200萬歐元，EBIT利潤率為1.2%，去年同期為-8.9%，其中核心市場德國、奧地利和瑞士EBIT利潤率達到4.6%。上半年收入同比上漲29.5%至10.47億歐元，分析師預計該電商全年收入有望達到24億歐元。創(chuàng)立于2008年的ZalandoSE近年快速發(fā)展，在15個歐洲國家市場擁有1,370萬活躍用戶。德國、瑞士和奧地利為集團貢獻60%的收入，移動收入占比超過40%。

9月30日消息，港交所上市公司慧聰網今日發(fā)布公告稱，以約1.1億元人民幣收購北京兆信信息技術股份有限公司，獲得后者56%的股權，實現(xiàn)控股。業(yè)內人士指出，慧聰網公告表示，收購兆信將對深化其業(yè)內首個B2B全品類在線交易系統(tǒng)帶來重大影響。公開資料顯示，北京兆信信息技術股份有限公司(兆信信息)是中國第一家將數(shù)字化技術成功應用于商品身份管理領域的高科技企業(yè)，傾力于產品數(shù)字化物流追蹤管理、智能化消費管理以及高效的綜合性防偽技術產品等領域的研究與開發(fā)。兆信信息是中國防偽行業(yè)兩項國家核心標準的第一起草單位，相關領域在國內處于領先地位。兆信公司是國內新三板上市公司，根據(jù)公司披露的2013年年報，當年營業(yè)收入達約8227萬元，營業(yè)利潤約922萬元，毛利率為11.2%?；勐斁W是國內領先的B2B電子商務運營商，從2013年開始著力推動在線交易，近期更是探索在線商城模式。慧聰網表示，兆信信息在消費品防偽產品及服務技術管理方面有優(yōu)勢，慧聰網的收購將對現(xiàn)有業(yè)務發(fā)展達到協(xié)同促進效益。分析人士認為，對兆信信息的控股，將利于在在線商城體系中產品質量的控制，從而解決客戶對B2B品類在線交易貨品質量安全方面的顧慮。另一方面，慧聰網9月25日發(fā)表公告，表示于港交所轉板上市一事已通過港交所審批，計劃于10月10日在港主板上市。

10月2日，全球著名科技媒體Techlicious作家娜塔莎·斯托克斯（NatashaStokes）日前撰文，對智能手機錢包市場的現(xiàn)狀以及多款熱門應用的優(yōu)缺點進行了詳細介紹。以下為文章全文：我們已經使用智能手機替代地圖、健康追蹤器和數(shù)碼相機，那么為何不用它也取代我們的信用卡呢？事實上，已經有很多美國人選擇智能手機進行網上購物，或通過手機使用網上銀行。但金融服務公司TSYS2013年進行的一項調查發(fā)現(xiàn)，僅有6%的美國人愿意使用智能手機代替信用卡或借記卡。美國信息技術研究與咨詢公司Gartner分析師拉杰什·坎達斯瓦米(RajeshKandaswamy)表示，無論是要簽單確認、輸入密碼，還是在免觸支付終端前出示卡片，消費者似乎對信用卡都非常滿意，他們不認為用智能手機在實體店內付款能夠帶來多少額外價值。他表示：“消費者需要獲得一些誘因才能真正使用移動支付。”Softcard移動支付應用(之前名為Isis)就提供了這樣的刺激，用戶每用美國運通Serve卡完成一次移動支付購買，便可獲得1美元的獎勵，但最多不超過50次。即將發(fā)布的蘋果移動支付系統(tǒng)ApplePay也將對移動支付的使用起到促進作用。今年10月份，這款應用將作為iOS8系統(tǒng)更新的一部分，自動下載到iPhone6和iPhone6Plus中，并將與美國運通、萬事達和Visa卡等兼容?？策_斯瓦米說：“鑒于蘋果iTunes中已經存儲了數(shù)百萬用戶的金融信息，ApplePlay可能會成為提升智能手機錢包普及率的一大催化劑，因為它可以降低數(shù)百萬人嘗試使用移動支付的門檻?！盇pplePay還將獲得大型銀行的支持，包括美國銀行、大通銀行和花旗銀行。與信用卡交易相比，這些大型銀行不太可能針對ApplePay交易索要太高的交易費，這件鼓勵更多商家努力向顧客提供移動支付服務。為何轉用智能手機錢包？坎達斯瓦米稱，手機錢包應用可以提供更好的支付卡片管理方式，從借記卡到信用卡，再到折扣券和會員卡。此外，手機錢包應用也可以更好的控制財務狀況，在某種意義上說，你獲得了研究和分析購物的獨特空間。使用智能手機買單還可以加快結賬速度。你不必把卡片從錢包里拿出來（或直到此時才意識到忘記帶卡），只要把智能手機貼近支付終端便可授權交易，同時享受折扣或得到積分。錢如何流動？當前的多數(shù)智能手機錢包應用都采用“一觸即付”功能，需要借助手機的NFC(近場通訊)芯片才能發(fā)揮作用。在iPhone系列手機中，目前只有iPhone6和iPhone6Plus具備這項功能。采用Android4.0或更高版本操作系統(tǒng)的Android手機，都可以兼容NFC技術，但某些應用卻需要特別安全的加密SIM卡來存儲財務信息。因此你需要向運營商咨詢，才能知道自己的Android手機是否支持數(shù)字錢包功能。如果你使用WindowsPhone或黑莓設備，可能需要再等等。微軟最近發(fā)布了WindowsPhone錢包用于存儲信用卡、會員卡、優(yōu)惠券和各種票據(jù)，但還沒有任何一款WindowsPhone手機支持這款錢包的“一觸即付”功能。雖然Visa去年就已經認可了黑莓的安全支付框架，但尚未看到該公司正式推出手機錢包應用。但移動支付大戰(zhàn)正在升級。零售巨頭沃爾瑪已經宣布，該公司正在試用自己的移動支付系統(tǒng)，其他一些大型品牌也在進行類似的嘗試?？梢约嫒菟兄悄苁謾C的CurrentC，可能要到明年才能正式推出。熱門智能手機錢包應用現(xiàn)在，Android和iPhone用戶都可以將自己的智能手機變身為支付工具，但需要借助下面的某款應用：1.蘋果ApplePay從今年10月份開始，ApplePay將正式支持iPhone6和iPhone6Plus，明年發(fā)布的AppleWatch智能手表也可兼容。ApplePay可以儲存信用卡和借記卡信息，而iTunes用戶可以直接與已經存儲的信用卡信息自動鏈接。一旦你激活ApplePay，便可在購物應用中使用它提供的“一觸即付”安全支付功能，并享受Uber和PaneraBread等服務，整個過程都不必填寫賬單和送貨信息。一觸即付：將你的iPhone6或iPhone6Plus前端對準免觸支付終端，同時把手指放在TouchID指紋傳感器上。等到交易完成時，手機會通過輕微的震動提醒用戶。安全性：用戶不必存儲或發(fā)送信用卡號碼，ApplePay會為你的設備分配一個專用賬號，并加密將其存儲在iPhone6和iPhone6Plus的專用芯片中。隨同賬號發(fā)給用戶的還有一個名為“令牌”的一次性交易ID。移動安全公司Lookout首席安全研究員馬克·羅杰斯(MarcRogers)說：“在交易過程中，消費者的信用卡始終不會暴露，商家也不再需要龐大數(shù)據(jù)庫存儲大量的信用卡數(shù)據(jù)，避免了被黑客入侵和向他們妥協(xié)的風險?？墒?，這項技術的安全性取決于令牌本身是否被嚴格保護，以及它能否獲得安全的存儲方式，但這兩個問題目前都還沒有答案。”使用理由：ApplePay速度很快。使用iPhone的指紋掃描儀到接觸支付終端完成支付過程的速度，遠高于簽單確認和輸入密碼。由于美國大銀行和諸多商家都已經選擇支持這項服務，ApplePay將會飛速普及。使用地點：可以在數(shù)十家零售連鎖企業(yè)的22萬家店面內使用，包括麥當勞、賽百味、Bloomingdales和Walgreens。支持手機：只有iPhone6和iPhone6Plus。2.谷歌(微博)錢包谷歌錢包可以存儲信用卡、借記卡、優(yōu)惠券和會員卡信息。你可以將資金轉入名為WalletBalance的儲值卡里。如果你使用支持NFC的Android4.4手機，便可在店內完成支付?！耙挥|即付”功能不支持iPhone，或者Android2.3或更老版本操作系統(tǒng)的Android手機?？墒?，使用這些手機的用戶仍然可以使用谷歌錢包的其他功能，比如匯款、在網上商店一鍵結賬、追蹤關聯(lián)支付卡的訂單等。一觸即付：打開手機上的谷歌錢包應用，然后在接觸支付終端前輸入密碼。安全性：谷歌會在其服務器上加密和儲存用戶的財務信息，該應用使用密碼保護。如果有人盜竊了你的手機并猜出了密碼，谷歌宣稱可以利用詐騙保護功能核實“未授權交易”，并對這些交易進行賠償。使用理由：谷歌錢包支持很多會員項目和優(yōu)惠券網站。即使你忘記自己有哪些優(yōu)惠券或會員卡，當你在一站式網站上購物時，仍然可以使用該應用輕松獲得積分和折扣。使用地點：任何接受免觸支付的實體店。支持手機：Android2.3或以上版本的智能手機；Android4.4及以上版本的智能手機可以使用一觸即付；iOS6或以上版本智能手機也可以使用，但不支持一觸即付。3.SoftcardSoftcard是由AT&T、T-Mobile和Verizon共同開發(fā)的，所以肯定要成為這三大運營商中一家的用戶才能使用該服務。除此之外，你還要擁有一部兼容NFC功能的Android手機。Softcard支持美國運通、大通銀行、富國銀行的信用卡，以及為數(shù)不多的會員卡和折扣卡。你可以創(chuàng)建一個美國運通Serve賬號，并使用它來完成任何借記卡、信用卡或美國的銀行賬號進行支付。一觸即付：與谷歌錢包一樣打開Softcard應用，輸入密碼，然后用兼容NFC的智能手機靠近支付終端。安全性：要使用Softcard，需要一張安全的SIM卡來存儲財務信息，以便于只有Softcard應用可以訪問這些數(shù)據(jù)。(如果你的手機兼容Softcard，你可以向運營商索取這種SIM卡。)每筆交易都會創(chuàng)建一個一次性令牌，以確?？ㄆ畔⒉粫l(fā)送給商家。與谷歌錢包一樣，Softcard應用同樣借助密碼來保護數(shù)據(jù)。使用理由：Softcard可以掃描附近向Softcard用戶提供優(yōu)惠和折扣的商家，然后使用該應用結賬。使用地點：可以在數(shù)十家連鎖店內使用，包括UrbanOutfitter、賽百味和Walgreens?？梢缘絇aywiththis.com上查看全部列表。支持手機：Android4.0或更高版本的智能手機。4.LoopPayLoopPay是眾籌平臺Kickstarter的成功項目，它包括一款智能手機應用和一款Loop設備。這款Loop設備可以選擇手機掛墜(39美元，兼容iPhone或Android手機)，也可以選擇充電套(99美元，兼容iPhone5和iPhone5s)。信用卡、借記卡、會員卡、積分卡甚至駕駛證都可以掃描并存儲在Loop應用中。多數(shù)采用Android4.2或更高版本操作系統(tǒng)的Android手機都支持Loop，但有些存在兼容性問題。要查看具體情況，可以訪問LoopPay的官方兼容性頁面。一觸即付：拿著手機掛墜或iPhone充電套靠近信用卡支付終端，然后打開手機屏幕，并點擊掛墜按鈕即可完成支付。如果你需要出示身份證(例如購買酒類)，可以點擊手機屏幕上的身份證圖標，展示掃描件即可。安全性：所有支付信息都會加密存儲在Loop掛墜或充電套的安全芯片中，用密碼進行保護。使用理由：LoopPay支持全世界90%的零售商，比其他任何應用的適用范圍更廣。使用地點：任何有信用卡讀卡器的地方。支持手機：iPhone以及Android4.2或以上版本智能手機。其他移動支付系統(tǒng)星巴克星巴克推出的iPhone應用把會員卡和預付費卡集成到一款非常方便的“一觸即付”應用中，它可以追蹤用戶的積分情況，以及再需要購買多少咖啡才會升級到下一個級別。星巴克為此獲得不菲收益，每周通過這款應用完成的交易額達到600萬美元。PayPal如果你在一個接受PayPal支付方式的商店內，便可直接登錄這款應用(iPhone和Android)，然后查看你所在的位置。接著，你就可以拿著購買的東西來到收銀臺，告訴收銀員你要用PayPal支付，并簡單地在手機屏幕上完成支付過程。它并不是錢包的替代品，但如果你真的忘帶錢包了，的確可以解燃眉之急。PayPal應用可以自動掃描附近支持PayPal的商家。確保信息安全使用手機錢包可能比使用信用卡更加安全，因為在交易過程中，錢包應用不會發(fā)送太多敏感信息(例如信用卡號和有效日期)。為了保證移動支付應用的安全性，Lookout的羅杰斯給出以下提示：1.給手機設定密碼。2.下載一款應用，可以在丟失后尋找手機。當你的手機變成錢包后，一旦丟失或被偷可能造成更大不便。3.只通過自己信任的網站下載移動支付應用(盡管所有應用都應遵循這一建議)。檢查應用的評級和權限，并在下載之前閱讀他人的評價，確保有很多人都在使用并相信這款應用。4.在不用手機上的NFC連接時，請將其關閉。5.使用NFC支付時要格外小心，因為你可能意外為別人買單。

【編者按】距離阿里巴巴9月19日在紐交所上市已經有十余日。獲得超兩百億美元的融資后，阿里巴巴整個氣象開始迅速發(fā)生變化，大手筆的投資、新項目的啟動、新方向的確立紛紛浮出水面。為了進一步了解阿里巴巴未來在電商、金融、移動互聯(lián)網、文化產業(yè)、涉農電商等多個領域內的布局，一起惠對阿里巴巴上市后的10個重要動作進行了盤點。——“涉農電商”成三大重點發(fā)展方向之一9月22日，阿里巴巴公開表示，“涉農電商”將成為集團上市之后的三大重點發(fā)展方向之一。中國電子商務服務業(yè)聯(lián)盟副秘書長蔣海泓認為，阿里巴巴重資投入涉農電商，將深刻地重構未來中國農民的生活方式。業(yè)內人士指出，阿里巴巴布局涉農電商，運用互聯(lián)網金融的模式開發(fā)農業(yè)市場，彌補了傳統(tǒng)農業(yè)在資金、人才、技術等方面的短板，將會引發(fā)整個業(yè)界關注，農業(yè)互聯(lián)網值得投資者重點關注。經過多年的發(fā)展，淘寶網已經對縣域地區(qū)和農村地區(qū)的經濟產生很大影響。未來隨著阿里布局“涉農電商”，阿里巴巴將進一步深入改變廣大農村地區(qū)的創(chuàng)業(yè)環(huán)境和商業(yè)環(huán)境，有可能釋放農村經濟發(fā)展?jié)摿?。?jù)悉，“特色中國”是淘寶網主打地方特色農產品，附帶旅游、特色工藝品的重要電子商務板塊?？梢灶A見，未來這一塊業(yè)務獲得充足資金支持后將實現(xiàn)快速發(fā)展?！赂叩聭?zhàn)略發(fā)布會召開俞永福加盟9月23日，UC掌門人俞永福出席“新高德”戰(zhàn)略發(fā)布會，正式加盟高德，承擔的主要任務是對高德進行“互聯(lián)網化”。俞永?，F(xiàn)在擁有很多頭銜，既是阿里巴巴UC移動事業(yè)群總裁以及UC董事長兼CEO，同時也是高德移動互聯(lián)網事業(yè)部總經理，主要分管高德原有的互聯(lián)網業(yè)務和移動互聯(lián)網業(yè)務。根據(jù)戰(zhàn)略發(fā)布會內容顯示，高德將專注于地圖導航產品的研發(fā)，專注用戶需求，三年內不考慮商業(yè)化。而對于具體的業(yè)務方向，高德新戰(zhàn)略則將專注于LBS，淡化O2O。俞永福稱地圖、導航產品其實發(fā)展方向是LBS，O2O跟LBS是兩個業(yè)務方向。LBS業(yè)務將是移動互聯(lián)網的重要入口，是移動互聯(lián)網增量業(yè)務，也是阿里巴巴集團在移動領域的重要突破口。當移動端的社交入口已經微信把持，地圖、LBS、搜索業(yè)務就顯得更加關鍵。阿里巴巴集團希望通過這些入口把握住用戶資源，相比之下O2O業(yè)務就不是那么緊迫了，可以在根據(jù)高德業(yè)務的進展情況逐步接入。日前，有消息顯示，未來淘點點將接入高德地圖室內導航，即可為消費者帶路直接到店?！p11阿里巴巴點兵淘寶9月23日，淘寶雙11玩法曝光。今年雙11大促是阿里巴巴上市之后迎接的第一個大型促銷活動，業(yè)內各界都充滿期待。往年雙11是以天貓為主體的超大型促銷活動，淘寶集市并沒有太多參與機會。今年集團官方表示，2014年的雙11是阿里的雙11，淘寶將在其中扮演重要的角色。有業(yè)內人士認為，雙11在設立之初是為了打造天貓的影響力。而在天貓不斷提升平臺形象、進行轉型升級之后，淘寶網則需承擔更多的責任。淘寶集市也需要打造一支正規(guī)軍隊，在雙11的大型促銷中發(fā)揮銷售潛力。淘寶集市有著龐大的賣家群，淘寶網也在通過認證金牌賣家、打標賣家名片等方式篩選有實力的賣家。大型促銷活動也有利于優(yōu)秀賣家的浮現(xiàn)、再次形成賣家的層次劃分。同時，淘寶集市中假冒商品、虛假交易、不正當競爭等一直存在的問題，也一定會在大促中暴露出來，這正是進行集中處理的好時機。作為天貓背后的大本營，淘寶網依然處于進可攻、退可守的位置。——淘寶打擊超低價銷售和虛假交易9月25日，淘寶網宣布，將對低價商品的評價和銷量邏輯進行調整。未來，淘寶網部分低價商品產生的銷量和評價將不再影響賣家的店鋪積分和信用積分。此次政策調整主要針對實際支付價格在1元以下的訂單，以及支付價格低于一口價的3折、并且低于5元的訂單。于此同時，淘寶網提出，對于賣家進行虛假交易申訴時提供虛假憑證的行為，淘寶網將進行嚴查，并予以處罰。淘寶在公示中稱：如賣家存在提供虛假憑證的情形，視為一般違規(guī)行為；首次發(fā)生的，給予警告，再次及以上的，每次扣6分。這兩個舉措都說明，淘寶網將打擊通過不合理方式迅速獲得信用積分和店鋪積分，以此提升在淘寶搜索排名以及在站內獲得更多流量的賣家。這部分商家對于淘寶網整體的經營效率產生了極大影響。一位業(yè)內人士指出，不合理的超低價銷售、虛假交易行為長期存在于淘寶網上，由于平臺的流量分配邏輯和商品展示邏輯等原因，總有部分賣家希望通過不正當方式進行引流，而且極難監(jiān)管。上述業(yè)內人士透露，淘寶網現(xiàn)在都是通過系統(tǒng)自動篩查刷單行為，很多賣家通過各種手段躲避系統(tǒng)篩查，所以淘寶的虛假交易行為一直難以得到有效控制。淘寶網近期頒布的兩大規(guī)則能否有效遏制這種行為還有待觀察?！熵埓蠓嵘腭v門檻9月26日，天貓悄然修改了2014年度招商資質細則。10月11日即將生效的新規(guī)則大幅提高了對開店公司的注冊資本的要求，服裝類目達100萬元，化妝品類目則高達500萬元。此外，天貓還對申請入駐的商家的持續(xù)經營時間和商標狀態(tài)以及商標注冊時間提出了嚴格要求。10月11日以后，剛剛創(chuàng)立的新品牌以及經營時間不達標的公司都暫時無法申請入駐天貓。甚至有消息人士表示，未來天貓所有品類的商家入駐方式可能都會變?yōu)檠堉?，如果不是有影響力的品牌很難再申請開天貓店。幾乎所有信息都表明，天貓將和中小賣家漸行漸遠。阿里巴巴集團上市之后，天貓徹底開啟“高大上”模式。今年4月份天貓大幅度引入國際大牌，開啟時尚化策略僅僅是個開始，全面提高商家的入駐門檻則真正表明了天貓升級轉型的決心?！?lián)手長江傳媒謀劃數(shù)字出版9月26日，長江出版?zhèn)髅焦煞萦邢薰景l(fā)布公告稱，公司全資子公司湖北長江傳媒數(shù)字出版有限公司與浙江淘寶網絡有限公司、淘寶（中國）軟件有限公司在武漢簽署《戰(zhàn)略合作協(xié)議》。合作雙方將在圖書資源共享、銷售聯(lián)合推廣和項目共同開發(fā)等方面結成戰(zhàn)略合作伙伴關系。公告稱，由于雙方都看好數(shù)字出版的市場前景，因此達成戰(zhàn)略合作有利于雙方發(fā)揮各自的資源和優(yōu)勢，盡快在數(shù)字出版行業(yè)獲得突破。阿里巴巴集團對文化產業(yè)一直十分關注，而數(shù)字出版就是其中重要的一項業(yè)務。無論從資質方面還是內容方面，阿里巴巴都需要獲得傳統(tǒng)出版機構的支持。此次合作，說明阿里巴巴也不再滿足只做電子讀物方面方面的銷售平臺，而是要深入到內容制作和項目研發(fā)中去?！季挚缇畴娚趟儋u通首次參與雙119月28日，有媒體報道，阿里巴巴正在計劃在俄羅斯開設辦事處。此舉表明，阿里巴巴集團開始將拓展跨境電商業(yè)務提上日程，從海外尋找市場增量。此外，速賣通今年將首次參與雙11，主會場的商品優(yōu)惠折扣必須達到五折且全球包郵。速賣通大學官方微信顯示，雙11當天速賣通會買斷全球優(yōu)質線上流量，同時配合戶外、地鐵、各地郵政等線下廣告推廣。此外，還會針對俄羅斯、西班牙、印尼等國的買家特點進行差異化傳播宣傳。從速賣通參與雙11大促活動的方式可以看出，阿里巴巴集團在跨境電商領域中的發(fā)展路徑和國內電商基本相同：仍然是通過各種方式進行引流，再將流量分配給速賣通平臺上的賣家，并且號召商家參與價格戰(zhàn)，依靠廉價商品迅速占領市場。阿里巴巴上市后資金實力雄厚，在跨境電商領域獲取流量的能力進一步增強，獨立建站的跨境電商將進一步受到沖擊?！⒗?8億入股酒店信息服務商9月28日，北京中長石基信息技術股份有限公司（以下簡稱：石基信息）發(fā)布了與淘寶簽署《股份認購協(xié)議》公告。公告稱，阿里巴巴（中國）有限公司與石基信息簽署了《戰(zhàn)略合作協(xié)議》，宣布以28.1億人民幣投資酒店信息服務商石基信息，在交易完成后將持有15%石基信息股份，并獲得1個董事會席位。據(jù)悉，石基信息為知名的酒店信息服務商，國內90%的五星級酒店信息管理系統(tǒng)都來自石基信息。在餐飲信息管理系統(tǒng)業(yè)務領域、暢聯(lián)業(yè)務領域和支付領域，石基信息擁有大量資源。阿里入股后，石基信息將為淘寶旅行、淘點點、支付寶等多項業(yè)務提供巨大助力。雙方將通過線上線下信息的融合，進行優(yōu)勢互補，共同開拓酒店餐飲O2O市場。阿里巴巴集團通過這種方式可以迅速補齊自身在匯總線下信息方面的短板，為用戶提供更多生活服務類商品，以此抓住新的業(yè)務增長點。——欲推港版余額寶9月29日，有媒體曝光，阿里巴巴擬推出港版余額寶。阿里巴巴旗下的金融部門“支付寶”(Alipay)正與香港金融管理局(HKMA)進行談判，希望獲得推出港版余額寶的授權。作為阿里巴巴旗下頗受歡迎的中國貨幣市場基金，余額寶的收益率要高于傳統(tǒng)賬戶的人民幣存款利率。自去年6月推出，余額寶至今已吸引逾5740億元人民幣(合940億美元)資金。阿里巴巴在金融方面的野心早已顯露出來，現(xiàn)在上市之后有充沛資金的支持，阿里巴巴將逐步把這種模式向海外復制。無疑這種模式的復制推廣將為阿里巴巴帶來更龐大的資金流，也讓支付寶業(yè)務獲得更大的想象空間。——獲得民營銀行籌建資質9月29日，根據(jù)銀監(jiān)會發(fā)布的公告顯示，阿里小微金融服務集團最終獲得了浙江網商銀行的籌建資格，持股比例30%。阿里小微金融表示，網商銀行會堅持小存小貸的業(yè)務模式，主要滿足小微企業(yè)和個人消費者的投融資需求，具體來說是指主要提供20萬以下的存款產品和500萬以下的貸款產品。業(yè)內人士指出，網商銀行將成為阿里小微金融的各項業(yè)務艦隊的航母，小額貸款、支付寶和余額寶的各項業(yè)務都融入其中。網商銀行將充分挖掘阿里巴巴集團已有互聯(lián)網資源，首先是支付寶龐大的用戶資源基礎以及各種數(shù)據(jù)資源。未來，阿里巴巴不再只做交易平臺、代理平臺，而將成為真正的銀行，從巨額的資金流水中獲取相應的利潤。阿里小微金融作為獨立的集團和業(yè)務并未上市，業(yè)內普遍認為，此項業(yè)務將成為阿里集團和馬云最重要的資產。

“易寶支付這兩年做的最核心的事情是業(yè)務布局。支付是一個非常薄利、基礎的服務。支付就像當年QQ一樣本身不賺錢，但它來獲得用戶，在這個基礎上疊加服務?！币讓氈Ц秳?chuàng)始人兼總裁唐彬在接受《東方企業(yè)家》雜志采訪時表示?！皯?zhàn)略布局什么的？易寶的戰(zhàn)略，其實現(xiàn)在想的已經很清晰了，這兩年來看，支付是基礎載體，就像騰訊通過支付，QQ把用戶吸進來，Google通過搜索，把用戶流量吸進來一樣?！笔煜ひ讓毜娜硕贾佬陆岢龅目谔柦小爸Ц叮鹑冢珷I銷”。唐彬認為這種跨界是必然的趨勢：一是移動互聯(lián)網時代線上線下一體化。二是移動互聯(lián)網打法和傳統(tǒng)的不一樣。傳統(tǒng)的靠流量為主，移動互聯(lián)網進入互聯(lián)網金融深水區(qū)，流量不是核心了。三是壟斷行業(yè)正在被打破，如金融、通信?！八鄰娬{的是精準，怎么對一個或一類客戶，提供深層次服務，這個時候要把技術、模式跟整個商業(yè)流程結合起來?！彼J為，如果說互聯(lián)網第一波核心是營銷為王的話，第二波則是商業(yè)中后臺全方位流程的改造。支付的未來毋庸置疑，支付行業(yè)是機會巨大的行業(yè)。唐彬特別提到，二維碼支付是一個創(chuàng)新方式，雖然有風險，但是它是市場內生發(fā)展出來的，是有生命力的。央行提出暫停二維碼支付是為了把風險問題搞清楚，以后放開是必然的。“現(xiàn)在我感覺已經應該很快放開了。像銀聯(lián)、銀行都在做。但是，第三方支付公司在創(chuàng)新、業(yè)務推進、速度方面比傳統(tǒng)銀行有優(yōu)勢?！薄叭缃?，互聯(lián)網通過20年的發(fā)展，打破缺口，打破壟斷了。但是它發(fā)展速度太快，沖擊力太大，所以從政府尤其是監(jiān)管的角度，擔心不可控，暫停也好，規(guī)范也好，不是認為這個東西不好。而是想這個東西很好，我們要支持創(chuàng)新，但是同時不要出大簍子?！痹谔票蚩磥恚琍2P應該從兩個方面思考，一是滿足了人們的需求，你把它想象成民間借貸的網絡版，打破了思維、地區(qū)界限。二是P2P是很亂的市場，跟美國P2P模式不太一樣，LengdingClub模式是偏中立的，中國更多的是資金池配套。低成本、風險可控是核心。如果沒有這個核心的話，P2P遲早出問題。在談到預計什么時候會有泡沫爆發(fā)這個問題時，唐彬表示：“如果從中國民間金融市場幾萬億的市場規(guī)?？?，P2P還是很小的，P2P就是兩千億元，從市場容量角度講還沒有泡沫。但是從市場混亂度方面，大家太同質化了，風險控制不了?；ヂ?lián)網把忽悠錢變得很容易，跑路的特別多。就像國內市場一樣，一方面資金多的很，M2達到一百多萬億元，一方面很多企業(yè)拿不到錢，其愿意就是沒有理順機制?！薄拔艺J為支付未來會從去幫助大量企業(yè)，尤其是中小微企業(yè)去解決融資、營銷、個性化服務、信息不對稱問題。支付是個交易平臺的核心載體?！薄霸谖铱磥恚瑥挠脩舻慕嵌葋碚f，不在乎是互聯(lián)網金融或不是互聯(lián)網金融，用戶在乎的就是金融服務。比如作為小企業(yè)主，能不能快速借到低成本的錢。不要拘泥于渠道，要在乎實質事情。需要錢的人拿不到錢，或者拿到錢成本這么高，這是要反思的，我認為中國金融業(yè)這個問題不解決就風險太大了，或者經濟不能上個大臺階?！钡谌街Ц段磥碲厔菔鞘裁礃拥?？第一，支付可以成為一個基礎平臺。第二，既然是個基礎平臺，它上面可以疊加很多服務，比如說支付加金融，可以變成金融增值服務，像余額寶；支付加營銷，可以變成一個像餐飲營銷類產品哆啦寶的服務。通過支付，把用戶信息留下來，數(shù)據(jù)留下來，幫助你更好的服務。做商業(yè)的中后臺唐彬認為支付不是簡單一個工具，支付是互聯(lián)網金融交易的核心環(huán)節(jié)，交易包含了支付結算、金融服務、營銷服務。支付是易寶的載體。但是支付本身是利潤很薄的，尤其在中國這個競爭主體這么復雜，唐彬走了一條差異化的路。易寶首先選了行業(yè)路線，但行業(yè)路線很辛苦的。每個行業(yè)不一樣，每個行業(yè)組建團隊，沒有三年是升不上去的。下一步打通行業(yè)，打通行業(yè)的方式，一是通過金融，一是通過營銷。所以易寶這兩年從銀行挖了很多人才過來。投資了哆啦寶，投資了互聯(lián)網改造的五味餐廳，唐彬更多的是想改變這個商業(yè)的中后臺?！拔业睦砟罹褪腔ヂ?lián)網金融新的一波，叫深水區(qū)，從流量眼球導向變成一個產業(yè)互聯(lián)網的生根，全商業(yè)流程改造這么一個趨勢?！痹谔票蚩磥恚讓毈F(xiàn)在選的行業(yè)，盡可能是沒有物流或物流很小的，交易鏈比較復雜，比如航空業(yè)、保險業(yè)。據(jù)了解，易寶支付第一家大客戶是深圳航空，花了將近一年時間溝通交流，通過銀行擔保、技術認證等方法解決信任問題，得到對方認可。這反應了唐彬做市場從不冒失攻擊，而是把人員分布在市場的角落里，靜觀競爭對手的動向，尋找市場的空隙?！斑@些行業(yè)都比較難進入。因為它的門檻比較高，比如說航空公司就那么幾個大的，保險公司也就那么幾個大的。但是一旦進去之后，你的根基就深了，它提供的服務就不是個點對點就能夠滿足的了。這樣的話，我跟阿里巴巴、騰訊競爭的門檻就很高了，就是我的護城河。因為我們也想形成阿里巴巴那么多的用戶資源和品牌影響力。一個個行業(yè)挖的很深，把資源沉淀下來，不要急，慢慢隨著產業(yè)互聯(lián)網起來，我們也就起來?！贬槍AT都在做支付，對易寶的影響是怎么樣時，唐彬說，比如說微信支付主要面向點對點用戶，對支付寶傷害是最大的。易寶是做行業(yè)支付的，對公司相對影響就很小?！耙讓殞χЦ兑恢钡目捶ǎЦ妒且粋€核心的交易平臺的組成部分?！薄熬拖裰Ц秾殹Ⅱv訊，更多的是還以C為核心的。易寶做的是行業(yè)整個鏈條，從源頭到用戶，中間很長的?；ヂ?lián)網進入深水區(qū)以后，易寶做的是產業(yè)互聯(lián)網，產業(yè)互聯(lián)網的核心不在于流量，產業(yè)互聯(lián)網核心在于整個產業(yè)高效、透明和增值服務，這是我們的主戰(zhàn)場?！睙o疑，對易寶支付來說，這是一次難得的良機。他有一個理念要做意見領袖?！拔覀冊谥Ц额I域里面，至少行業(yè)支付是這么開拓的，希望去把我們的思想去影響更多的人，讓這個行業(yè)更好地發(fā)展，這是最大的目的?！痹诳缃邕^程中，唐彬理解互聯(lián)網是一群人浪漫，從業(yè)者在一起交流思想，互相碰撞，這本身就是浪漫的一部分。

小商品城9月29日晚公告稱，公司全資子公司義烏中國小商品城信息技術有限公司與王建軍、伊廈成都國際商貿城股份有限公司共同發(fā)起設立浙江義烏購電子商務有限公司，義烏購公司注冊資本為人民幣1億元，信息公司以現(xiàn)金和實物出資5600萬元，占義烏購公司51%的股份。公司表示，為了做強做大“義烏購”平臺，加大對“義烏購”團隊激勵，加快推進義烏市場轉型升級，保持義烏市場的持續(xù)繁榮，公司決定投資設立浙江義烏購電子商務有限公司。本次投資將促進公司電子商務發(fā)展，并進一步推動義烏實體市場發(fā)展，有利于義烏市場轉型升級，有利于為公司和股東創(chuàng)造更大的價值。

【一起惠訊】9月30日消息，據(jù)一起惠了解，日前，原樂蜂網CEO王立成已經加盟淘寶聚劃算，并成為聚劃算的最新負責人。今年4月份，就有消息稱，樂蜂網前任CEO王立成已經加盟天貓出任高級總監(jiān)，負責家裝生活類業(yè)務，向天貓總裁王煜磊（花名“喬峰”）匯報。據(jù)業(yè)內人士透露，王立成以聚劃算新負責人的身份出席了8月份阿里聚劃算的周年慶，并講述了聚劃算未來的轉型升級規(guī)劃。王立成表示，聚劃算將從簡單的銷售平臺轉變?yōu)槠放苹谙迺r特惠模式的體驗式營銷平臺，并從品牌、限時特惠、體驗式、營銷這四個方式進行了闡述。根據(jù)大會信息顯示，聚劃算未來將通過在有限的坑位上增加單坑位的銷售產出的方式創(chuàng)造更大的價值。聚劃算未來將選擇能創(chuàng)造更大價值的品牌商入駐，提升準入門檻。王立成指出，很多參與聚劃算活動的品牌較為低端，并不是真正的線下知名品牌，很多商品的款式是過期的。商家只是將聚劃算當做售賣平臺，但是這對平臺的發(fā)展是不利的，將導致用戶的流失。而此次大會中，另外一個關鍵詞“限時特惠”則顯示出，聚劃算希望高質低價的商品可以參與活動，而不是尾貨、爛貨。為了保證平臺的價格公平性，維持消費者對平臺的消費期望，聚劃算要求商家作出30天行業(yè)最低價的承諾。未來如果商家違反這個規(guī)定，則3個月內不允許參加聚劃算，或者按照行業(yè)競品渠道再低30%的價格賣一次，備貨量需達到上次聚劃算銷售數(shù)量的兩倍。聚劃算還將提升商家和消費者雙方的體驗。聚劃算將會在商家后臺開放瀏覽、收藏、新客等相關數(shù)據(jù)，降低商家在聚劃算做生意的難度。為了提升消費者的體驗，聚劃算則會推出三大服務兜底承諾：七天無理由退換貨、30天行業(yè)底價、100%全場包郵。此外，還將通過分析數(shù)據(jù)的方式，為消費者推送最適合的商品。此次大會透露，阿里集團對于聚劃算的定位是幫助淘寶和天貓的商家做營銷、引入新客、提高日銷售額。聚劃算對賣家的考核將從單個坑位銷售產出轉向多維度考核，例如，賣家參加聚劃算后，聚劃算可能考核相關產品復購率是否有上升。據(jù)悉，聚劃算在2014年下半年將會建立兩個數(shù)據(jù)化營銷方面的模型：B2C模型和C2B模型。B2C模式即商家有優(yōu)質商品，聚劃算幫助商家銷售出去；C2B模式則是調研消費者需要怎樣的優(yōu)質商品，聚劃算就向商家招標怎樣的產品。一位業(yè)內人士認為，聚劃算提出轉型升級的規(guī)劃主要是由于銷售體量增長放緩，營銷效果不斷下滑。聚劃算初期為了促進發(fā)展、提高人氣，匹配了上億的廣告位和精準流量，給商家?guī)砹司薮蟮匿N量。但是隨著流量紅利的結束，以及參與活動商家數(shù)量的不斷增長，聚劃算開始由沖銷量的利器轉變普通的營銷手段和工具。早在2013年初，就曾有媒體報道，眾多淘寶商家反映，聚劃算開始出現(xiàn)促銷效果下降而坑位競價不斷攀高的現(xiàn)象。隨著唯品會和聚美優(yōu)品等限時特賣網站的崛起，聚劃算的市場地位進一步被沖擊。上述業(yè)內人士指出，唯品會作為中國現(xiàn)在最大的特賣網站，從建立初期就以“大牌折扣”為賣點吸引用戶，擁有足夠的品牌優(yōu)勢。而聚劃算幾乎是淘寶網廉價爆款商品的集中展現(xiàn)，隨著電商的發(fā)展，消費者對此類商品也不再青睞。所以聚劃算此次升級轉型第一個關鍵詞就是“品牌”，即提升準入門檻，向優(yōu)質品牌商尋求優(yōu)質低價的商品。聚劃算希望通過這種方式逐步提升平臺形象，順應電商趨勢的發(fā)展。

[MKMPartners分析師給予阿里巴巴(90.46,1.54,1.73%)“買入”初始評級，將目標價定在125美元，這一價格較阿里巴巴IPO定價幾近翻番]阿里巴巴上市已一周，表現(xiàn)可圈可點。而今日阿里巴巴期權即將上市，后市阿里巴巴股價究竟走勢如何？期權面市芝加哥期權交易所(CBOE)26日宣布，阿里巴巴的期權合約將于29日在芝加哥期權交易所上市交易，合約行權價格將為75美元至100美元之間。CBOE發(fā)言人稱，Susquehanna證券將為阿里巴巴CBOE股票期權交易唯一主要做市商。阿里巴巴股票期權將在CBOE旗下的芝加哥期權交易所和C2期權交易所掛牌交易，到期日相繼在10月、11月、明年1月和4月。業(yè)內人士認為，考慮到投資者對阿里巴巴上市后股票的強烈興趣，阿里巴巴看跌期權和看漲期權很可能需求強勁。而阿里巴巴期權合約上市交易，這也意味著針對個股的投機交易者以及套利交易者將迎來獲利良機?！拔翌A計阿里巴巴期權是有固有需求的，就像所有一開始想要參與阿里巴巴IPO的投資者都未能如愿那樣?！眮喢览灰卓毓晒臼紫袌鰬?zhàn)略師J.J.Kinahan稱。MKMPartners衍生品策略師JimStrugger則認為，活躍的交易行為是阿里巴巴期權交易的關鍵之一，較高的隱含波動性將有利于投資者進行交易。上述業(yè)內人士也指出，美國市場雖然衍生品種類繁多，且存在做市商，但對于投資者而言，參與交易活躍的個股期權更加適合，諸如蘋果(100.75,2.88,2.94%)、Facebook(78.79,1.57,2.03%)等。因為缺乏交易量的個股期權如果采取市價下單，容易產生較大價差，而限價訂單則會在較長時間內難以成交。這樣對投資者不利?？辗綔p弱雖然期權即將上市，但是針對阿里巴巴的融券交易早已展開。據(jù)彭博和金融信息提供商Markit匯總的數(shù)據(jù)，已被賣空的阿里巴巴股票總量修正為1210萬股，相當于阿里在外流通ADR總量的3.3%。不過相較于整體流通在外的股數(shù)，數(shù)量相對不大，但就IPO之后可供融券的限量供給額度來看，依舊相當可觀。此外，目前試圖借股做空阿里巴巴的股數(shù)比率降至0.5%，明顯低于此前的8%?？的腋裰莸娜谌今R特·達爾曼(MattDahlman)公司表示，剛開始時，在美國盈透證券公司對阿里巴巴進行融券交易時的融券利率高達25%，如今已經降至7%。CloughCapitalPartners的投資經理EricBrock表示，難以想象阿里巴巴如此規(guī)模的一家公司，融券利率竟然高達25%?！?現(xiàn)在)如果持有阿里巴巴股份的投資者愿意借出手中的股份，仍可以獲得可觀的7%的收益”。與之形成對比的是，曾經炙手可熱的Facebook融券交易開始的第一天融券利率也僅僅為7%，與目前阿里巴巴的水準持平。這也從側面反映了阿里巴巴股票的一票難求。截至目前，阿里巴巴股價報收90.46美元/股，雖然相較IPO當日92.7美元的開盤價略有下跌，但是不可否認的是，阿里巴巴股價主要受累于美股股指低迷。而美股股指上漲的當天，阿里巴巴的漲幅都大幅高于同期股指。而從交易量來看，雖然股價受到股指牽連，接連下跌，但是成交量也呈現(xiàn)逐步下降的趨勢，這表明投資者的賣出意愿下降，持股觀望者增多，同時也顯示出了投資者對于阿里巴巴后期股價的期望。機構看好對于阿里巴巴后期股價，雖然有分析人士指出，類似市盈率這一類的估值體系對于阿里巴巴這一類的互聯(lián)網科技類公司而言并無實際參考意義，畢竟美股市場中高到夸張的市盈率在互聯(lián)網科技類公司中比比皆是。不過，就目前已針對阿里巴巴發(fā)布研究報告的機構來看，基本都持看多意見。早在阿里巴巴上市前夕，JGCapital分析師郭琪就曾發(fā)布研究報告指出，他對阿里巴巴集團的估值為2400億美元，依據(jù)是分類加總分析后的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。具體來說，他對淘寶、天貓、聚劃算和1688.com的估值為1500億美元，阿里巴巴網站和速賣通的估值為150億美元，云計算和互聯(lián)網基礎設施的估價為50億美元。此外，對阿里巴巴集團在小微金融服務集團中股份的估值為400億美元，對阿里的戰(zhàn)略投資加現(xiàn)金的估值為300億美元。所以以上估值總計達到2400億美元?？紤]到發(fā)行的部分，約合每股100美元。而在阿里巴巴上市后，郭琪對于阿里巴巴給予“增持”初始評級，同時也將目標價調高至110美元。郭琪表示，110美元目標股價相當于對2016財年非美國通用會計準則每股利潤預期給出35倍市盈率，亦相當于對2016財年EBITDA預期給出30倍市盈率。這些估價高于世界其他的領先電商公司，但考慮到阿里的營收高增長、強勁利潤率和良好前景及龐大規(guī)模，這樣的溢價是合理的。與此同時，MKMPartners分析師RobSanderson也給予阿里巴巴“買入”的初始評級，更是將目標價定在125美元，而這一價格較阿里巴巴的IPO定價幾近翻番。Sanderson表示，中國互聯(lián)網零售市場正處于長期增長的態(tài)勢，而阿里巴巴就是最大受益者，阿里巴巴有望成為基金經理核心持股之一。

【編者按】租過房或是通過中介買過二手房的消費者可能會注意到，微信朋友圈中開始有些房產經紀人在“曬房源”。通過移動端、社交媒體，碎片化地去找尋合適匹配的房源信息，逐漸開始流行起來。但是早在2011年時，類似鏈家地產這樣的中介公司所嘗試的移動互聯(lián)網和O2O策略還僅僅是PC業(yè)務的平移，雖然也在線下店布局了Wifi和iPad等設備，但來來往往的顧客似乎并不“感冒”。歷經三年的試錯，鏈家地產開始回歸理性思考。關于房產中介服務O2O，應該追尋的本質是什么？移動互聯(lián)網又為這個行業(yè)帶來了怎樣的提升？以下是鏈家地產信息總監(jiān)宋靖宇的公開分享：北京的朋友都知道鏈家地產，鏈家地產是做二手房交易的企業(yè)，傳統(tǒng)叫做中介。我大概4年前接觸這個行業(yè)，當時我的第一反應是：中介還需要IT？不就是拿Excel這邊有一堆房，那邊有一堆客戶，匹配一下，大家簽合同就可以了嗎？但是，當你進入這個行業(yè)去看的時候，就會發(fā)現(xiàn)，其實這個行業(yè)還挺復雜。給大家簡單舉幾個數(shù)據(jù)，以北京為例，北京大概有600萬套住宅，大概有1萬樓盤，每年有6000小區(qū)成交。在北京，鏈家地產有1100家門店，大概有2萬經紀人。在面對這樣的數(shù)據(jù)，企業(yè)要如何管理？比如，每個經紀人、或者每個銷售團隊覆蓋多大的銷售規(guī)模？哪些房子是他能夠銷售的？哪些房子是他可以去看，但是他不能去銷售的？哪些房子他能夠看到核心的數(shù)據(jù)？哪些房子能看到全部的數(shù)據(jù)？所以說，這樣的數(shù)據(jù)管理還是一件比較復雜的事情。而這還只是從業(yè)務管理的角度出發(fā)，如果從客戶、業(yè)主到經紀人的全局視野來看問題，就會變得更加復雜。不動產服務行業(yè)的特點我自己總結這個行業(yè)的特殊性，有幾個特點，第一，它是非標的。就是每一件商品，也就是說每一套我們買的房子都是不一樣的。即便是同一個單元，同一個樓層，不同的房間，它的戶型，它的朝向，它的采光或者它的視野都是不同的，很難用標準化的方式去量化。第二，標的非常大。很多年輕人都會經歷租房、買房、換房這樣幾個過程，但是不管處于哪個階段，在每套買賣的房子上面，標的都非常大。這就決定了我們的客戶的決策過程和一般的購買行為有比較大的差異，會比較慎重。第三，強交互的過程。消費者從開始有買房的念頭，到最終簽約以及完成整個交易的過程中，有相當一部分是屬于線下強交互的需求，這樣的行為，在用IT的手段支持整個業(yè)務發(fā)展的時候，會有相對比較大的區(qū)別。“強交互”的這一點，跟我們今天講的主題“移動”，有比較大的關系。2012年：移動初體驗，PC端功能移植是主要思路在鏈家的體系里面，我們大規(guī)模的IT建設是從2009年開始的。我們基本上把整合的系統(tǒng)分成內外兩條線：一條線針對我們的客戶、業(yè)主，簡稱我們的消費者。他們來看到我們整個體系的時候，可以看到什么信息、數(shù)據(jù)，以及可以給他們什么樣的體驗。另一條線是我們的經紀人，為了業(yè)務的需要，他需要什么樣的系統(tǒng)來支撐。傳統(tǒng)的這兩條線都是在PC端進行，也就是我們通常所說的外網和內網，外網我們叫鏈家在線，內網我們有一個很奇怪的名字，我們叫SE。鏈家在2011年左右嘗試關注移動的領域，我們真正啟動是在2011年底。我自己稍微做了一些總結，每一年整合的思路和進展都有不同的主題。在2012年剛剛開始做的時候，我自己理解，我們還是處在摸索的階段。當時，我們的思路是把兩個PC端的系統(tǒng)，整體搬到移動端，當時用的就是簡單的功能平移。大家可以看到這是我們的外網，我們把它叫掌上鏈家；而這邊是掌上SE，就是經紀人用的系統(tǒng)。但后來我們發(fā)現(xiàn)，這種簡單平移似乎不太對。移動有社交的概念，有位置的概念，有純粹移動的概念，同時還要利用時間的碎片，但這些我們好像都沒怎么充分利用，而且也沒有真正結合移動的特點來審視業(yè)務。2013年：摸索中前行，通過技術驅動業(yè)務提升所以，結合我們的實踐，我們自己跳出來重新審視：這個行業(yè)到底需要什么，移動到底對這個行業(yè)有什么樣的幫助、觸動和影響。從這個視點出發(fā)，我們發(fā)現(xiàn)這個行業(yè)的本質還是“信息”。消費者需要我們提供準確、真實、完整的信息。結合這樣的思路，我們進行了新的嘗試，比如推出了“真房源”。雖然在一段時間內，整個互聯(lián)網里中介房源的信息可以說真實度非常差，但是從行業(yè)未來的發(fā)展趨勢看，信息必然會越來越豐富，越來越準確，我們需要把這些事情做好。所以，我們推真房源。但是，我也要指出，我們必須正確的認識“信息”和“信息本身的價值”。舉個例子，我們曾經做過一個項目叫做匹配，就是為一位客戶匹配一套房子，使最終成交的概率達到非常高的程度。如果做到這一點，經紀人的效率會有巨大的提升。但最終你會發(fā)現(xiàn)這個事非常難，難點在哪？不在于這個模型多么難，而在于你沒有辦法刻畫客戶的需求，或者你根本沒有辦法準確的描述客戶真實的需求。第一，客戶不會愿意告訴你他的真實需求，因為他剛剛接觸經紀人，還不熟悉不信任。第二，即便客戶告訴你，他的描述也是不全面的。第三，其實他不知道他有什么需求。客戶告訴經紀人他想要買一套兩居室的房子，在這個過程中，客戶自己做了非常多的信息處理和翻譯的工作，但是很多時候客戶并沒有能力做這個轉換。而從房產經紀的角度，更有價值的是那些原始的數(shù)據(jù)：年齡，在什么性質的公司工作，工作了幾年，年收入多少，工作地點等等。這些信息才是客戶真實的業(yè)務需求，從IT的角度看，可以認為客戶自己將這些業(yè)務需求轉換為系統(tǒng)需求了。這個匹配工具推出來以后，結果特別有意思。我們的經紀人的反饋是：這個模型其實已經非常準確，輸入一個客戶的需求，工具推薦出來的房子，從老經紀人的角度來看，都是非?？孔V的，成交概率會在80%以上。但是你有一個非常致命的弱點，這些房子里面有相當一部分業(yè)主都是不成心賣的，也就是房源的質量。這個問題要解決特別困難。所以我想說的是：我們不能只關注移動本身的技術能夠給行業(yè)帶來的效率提升，我們還要思考信息本身的價值。通過移動技術對信息進行采集、處理和加工，從而提升信息的準確度。當時我們提出了要做到專業(yè)、增值、效率。專業(yè)、增值和效率本身就是信息的體量。比如說我們原來介紹一套房源的時候，數(shù)據(jù)量在KB級，現(xiàn)在我們慢慢把信息擴充，最后變成兆級的。消費者不需要你去幫他做太多加工解讀，因為每個人的解讀完全不同，你不可能替每個消費者做出適合他的解讀。我們需要做的就是把這個房子盡可能完整地呈現(xiàn)給他。第二，就是我們說的有貢獻有收獲。信息的采集本身非常重要。這個行業(yè)的特點決定了交互的三方：客戶、業(yè)主和經紀人，每個人都不愿意貢獻信息。我們當時做的是通過移動端的技術手段使信息采集盡可能便利。其次，貢獻信息的人要有收獲。在這樣的背景下，我們在2013年有了一些嘗試，我們做了試點，給每個經紀人發(fā)了一個IPAD，希望他們通過IPAD和業(yè)主、客戶做更好的溝通。另外我們也借助移動技術開發(fā)了一些很有意思的應用。這個行業(yè)有一件事看起來很小，但是非常重要，就是鑰匙的管理。很多業(yè)主委托我們賣房的時候，會把鑰匙交給我們。業(yè)主把鑰匙給我們，意味著對我們的信任，那么我們的安全性是不是能夠不辜負這種信任？針對這點，我們開發(fā)了一個應用。經紀人通過一個標簽，自動去識別在什么時候誰拿了這把鑰匙，什么時候還回來。但是在實踐中有一點覺得非常困難，那就是這個鑰匙在使用過程中會被轉借。比如我是一個經紀人，我今天帶一個客戶看房，我拿了這把鑰匙。當我還沒有還的時候，另外一個同事也要去看這套房子，這時候我可能就沒有還到箱子里面去，就直接把鑰匙給到另外一個人。那么，這個過程就無法記錄。后來我們嘗試通過手機做這個事。兩個人在同一個時間去搖一搖。如果在同一個位置，同一個時間去搖，通過某種關聯(lián)，可以設定這個鑰匙完成轉借的工作。通過移動技術，我們把鑰匙轉借這件事管理起來了。我們在2013年有一些感覺。第一，要回歸到行業(yè)本身，到底這個行業(yè)能夠推出什么東西。第二，移動技術確實能夠使得原來不太可能出現(xiàn)的業(yè)務場景變得可能。2014：再思考，回歸業(yè)務本質在2014年，我們思考的重點放到了客戶體驗上面。針對客戶的需求，我們可能需要回歸業(yè)務本質來看問題。我舉個具體的例子：買房、賣房、租房，哪些事情有可能在移動端發(fā)生？要回答這個問題我們需要考慮客戶群的特點和心理。首先，買房這個事標的非常大，絕大多數(shù)人都會將它當做一個大項目，因此不可能僅僅通過手機就完成整個交易過程。其次，現(xiàn)在買房的客戶群以70后到85前居多，他們更傾向于在電腦前搜索研究，而不是用IPAD。但是，租賃的情況就完全不同。很多人覺得租賃這個事完全可以在手機上完成下單。基于這樣的背景，我們就會考慮應該把租賃單獨做成APP。將買賣和租賃分開，就是針對不同的客戶群提供不同的客戶體驗。另外一個具體問題是如何讓客戶和經紀人將看房時得到的信息和感受，甚至是現(xiàn)場拍攝的照片保留下來并且進行分享。對經紀人來說，提供更加準確和直接的信息，不僅是提升經紀人效率，而且也是促進客戶完成這種體驗。當我們將前端、后端、PC和移動完全打通的時候，不僅意味著信息的關聯(lián)，而且是促進了信息的采集。當然微信上面的嘗試我們也在進行，從去年年底我們就開始做微信公眾號。微信確實和傳統(tǒng)的APP有比較大的區(qū)別，第一它有傳播的特點；第二它是弱交互；第三它是入口。微信因為這些特點，使得它和APP會有課題上細分的區(qū)別。我們現(xiàn)在大概的應用是把它和我們的“400”呼叫中心結合起來使用。呼叫中心的特點是強交互：客戶或者業(yè)主給400打電話的過程中時間非常短，我們需要立刻作出響應，而且一旦通話結束，企業(yè)就沒有其它渠道跟客戶繼續(xù)保持聯(lián)系了。但微信是介于傳統(tǒng)互聯(lián)網的網站（或者APP）和電話之間的東西，它可以和客戶進行交互。針對這一點我們做了一些嘗試，特別是我們在老客戶的維系上面做了一些事情，類似于偏媒體方面的嘗試。我們初步感覺有一些效果，但是現(xiàn)在還剛剛起步，我們也在不斷的觀察調整。總體來說，特別想強調，這些都是我們更容易看到的前臺的東西，而我們之所以有前臺的呈現(xiàn)，或者有銷售的數(shù)字支撐，是因為有后臺給經紀人使用的業(yè)務系統(tǒng)。后臺更加重要，它是基礎，是數(shù)據(jù)，是業(yè)務邏輯，也是企業(yè)生存的根本。關于安全和設備管理關于安全，我簡單說一下。我們在這方面做得還不是太好，還是很粗淺的嘗試。對于我們來講，安全非常重要，但又相對復雜，后臺的服務器的安全問題可能跟大家差不多，我們有另外兩個主要的復雜性。第一，我們在全國有接近2500家門店，每個門店都是直營，都有WIFI的接入，這樣就等于暴露了非常多的入口，每個點都可能成為問題點。第二，我們的經紀人流失率還是非常高的，再這樣的背景下，怎么管控他的設備，怎么管理每個人員以及管理每個設備數(shù)據(jù)的安全，相對比較復雜。我們做了很多嘗試。有兩個大的思路，一個是我們用MDM的方式進行強管控，一個是BYOD，然后用其它應用層的東西來考慮整合安全。今天我們也沒有什么答案，總體來看我們更傾向于BYOD的方式。我想跟大家強調，因為我不希望誤導大家。我們這個行業(yè)有我們這個行業(yè)的特殊性，特別是我們人員的流動非常大。如果用MDM，給每個經紀人配一部手機，但這個經紀人用了兩個月就離職了，那么這個手機要如何處理？我們考慮了各種各樣的可能，但沒有找到特別穩(wěn)妥合適的處理方式，所以最終放棄了。但是鏈家有另外一條業(yè)務線，我們叫自如。它是做資產管理，簡單來講它叫租賃版的如家。我們會在北京簽很多整棟的物業(yè)，這個物業(yè)會按照鏈家統(tǒng)一的標準進行裝修、配置和改造，配品牌的家居家電，然后去出租，這些房間都會接WIFI。因為相對來說這條業(yè)務線的人員比較穩(wěn)定。所以我們用MDM的方式給銷售人員配統(tǒng)一的IPAD，讓他完成他整個的業(yè)務。所以，在不同的場景下面，對安全的考慮和策略差別很大?？偨Y與思考簡單總結一下，對于移動互聯(lián)網，我也在不斷摸索，還不能說有特別成功的經驗。今天回過頭來看，2011年、2012年很多的策略可能是錯的?；蛘呷暌院?，我們回過頭看今年，很多的想法也不一定是對的。目前我感受比較深的有三點。第一，移動互聯(lián)網所帶來的新技術確實使原來不太可能實現(xiàn)的業(yè)務場景變得可能。我舉一個例子，這是我們已經上線的系統(tǒng)，叫樂撥。它針對什么事？就是騷擾。我相信所有人都接到過中介問你要不要買房賣房的電話，其實我們自己也很痛苦，特別想改變這個情況。在傳統(tǒng)的PC時代，企業(yè)沒有辦法管理眾多的客戶資源和信息，而為了讓經紀人和銷售人員做這種銷售，企業(yè)一定會把這些電話給他?？陀^來說，今天作為一種相對比較低成本和有效的手段，這種方式的電話銷售不可能被完全取締。我們當時為了管理也設定了一些規(guī)則，經紀人在給客戶打完電話后需要在系統(tǒng)標注這個客戶有沒有需求，如果有兩個經紀人在系統(tǒng)里標記這個客戶確實沒有需求，我們就把這個電話號碼刪掉。但后來我們發(fā)現(xiàn)，這個規(guī)則到了經紀人的執(zhí)行層面很難產生共鳴。他們會說，這個系統(tǒng)你點兩次沒需求就再也不給你這個電話號碼了，所以大家千萬不要點這個沒需求。但是移動互聯(lián)網確實使有效管理客戶資源變得可能。思路就是自動記錄每次通話的時長，通過分析，我們自動知道哪些電話應該繼續(xù)被打，哪些電話不應該被打。這是非常典型的例子，我們希望這件事能有效果，希望未來大家不再接到騷擾電話。第二，我們希望能夠從全流程來綜合考慮移動互聯(lián)網的影響，不是單純地來看某條線的內容。講O2O也好、還是講移動互聯(lián)網，其實它是多方位的。企業(yè)整個的流程是從售前到售后，線上還是線下，其實有一些是通過技術手段，通過系統(tǒng)來完成。有一些還是要借助于管理的手段，管理的規(guī)則來完成。面對經紀人、面對客戶，在不同的維度上面，企業(yè)如何來經營你的產品，可能要從全過程的角度去看。并不是在手機上就能把所有的事情想清楚，我覺得它是立體的東西。第三，回歸本質，還需要從產業(yè)鏈的角度思考企業(yè)移動戰(zhàn)略的規(guī)劃和布局。今天我們需要看到行業(yè)的發(fā)展趨勢。今天的房地產經紀行業(yè)還是經紀公司獨大，但是一個成熟的房地產服務業(yè)市場可能并不是這樣，還有很多不確定性。但是從移動互聯(lián)網的發(fā)展來看，有一點比較肯定，就是信息一定會越來越開放，單純靠信息來收費的時代已經遠去，更多是看信息之上所提供的服務是什么。如果這個大的背景正確，那么這個行業(yè)會產生什么樣的細分和細化。在細化的產業(yè)鏈里面，客戶的需求又是什么？經紀人的需求又是什么？移動互聯(lián)網能夠提供什么？這是我們要思考的問題。坦白來講，今天大家都還沒有明確的答案。但是我們不去思考，不去動作，估計我們也就沒有未來。我們必須爭取往前走，這樣才有機會，在摸索的過程中尋找答案。我的分享就這么多，謝謝！

曾經發(fā)生過高管頻繁“換血”的藝龍(LONG.NASDAQ)在近期又發(fā)生重大人事變動。藝龍原首席內容官謝震以及首席財務官羅戎將離職。對于兩位高管離職的原因，藝龍方面表述為，謝震2008年1月加入藝龍，任網站和營銷副總裁，后晉升為首席運營官，將于2014年9月30日離開公司創(chuàng)業(yè)；羅戎于2013年6月加入藝龍，因家庭原因，將于2014年9月30日離開公司。公開資料顯示，謝震于2008年1月加入藝龍，2011年5月晉升為藝龍COO，是藝龍CEO崔廣福在寶潔及聯(lián)邦快遞金考的“老搭檔”。有消息指出，謝震任職期間曾負責投資與市場推廣。此番卸任后將外出創(chuàng)業(yè)，但具體項目尚不明確。未來藝龍的COO一職將由崔廣福兼任，營銷也將由崔廣福親自操刀。藝龍表示，目前謝震尚在工作交接階段，具體信息將在近期統(tǒng)一披露。COO和CFO同時離職，對于一家上市公司而言算是“大事件”，但對藝龍而言這并非第一次發(fā)生。藝龍多年前的人事震蕩才是真正的令人“嘆為觀止”，甚至造成了藝龍多年虧損。相比之下，崔廣福接任藝龍CEO后，藝龍的高層人事算比較穩(wěn)定。1999年5月，唐越創(chuàng)立藝龍并隨后在納斯達克上市，當時藝龍與攜程不相上下，全球最大的在線旅行服務公司Expedia花了6000萬美元，擁有了藝龍52%的股權。但投資界出身的唐越心不在具體旅游業(yè)務經營，于是在2006年2月，唐越離職，由來自麥當勞的司徒耀明(TomSooHoo)擔任藝龍總裁和CEO，這位在消費領域有豐富經驗的高管一上任便按Expedia的意思大規(guī)模撤換高層管理團隊。公開資料顯示，先是2005年6月剛剛加入藝龍網，工作未滿一年的首席營銷官(CMO)韓曉明遭到撤換。隨后，2003年12月加入藝龍網的銷售副總裁劉剛和人力資源總監(jiān)等重要職位的高層管理人員，在2006年6月到9月之間，全部易人。2006年7月27日，藝龍首席財務官柏立卓(DerekPalaschuk)也遭辭退，由沈瀟同出任藝龍網臨時首席財務官一職?？上xpedia全面“入侵”后，卻因為美國方式在中國市場的“水土不服”而使得藝龍陷入長期虧損，并不得不削減業(yè)務，這也令藝龍與攜程拉開了距離?！八韵啾戎?，藝龍在多年前引入崔廣福擔任CEO后，管理團隊基本是穩(wěn)定的，此番COO和CFO的離職是多年來少有的高管重大人事變動，或許與高管個人發(fā)展有關?！眲怕米稍兪紫治鰩熚洪L仁分析。值得注意的是，藝龍此次計劃引入金宇暉和朱瑞清分別擔任無線業(yè)務部技術副總裁和平臺副總裁。金宇暉，于2014年7月加入藝龍，任無線業(yè)務部技術副總裁，負責藝龍無線端技術和人員管理。在加入藝龍之前，金宇暉任美國硅谷實時視頻創(chuàng)業(yè)公司VeetleInc公司技術副總裁；在此之前，有6年在亞馬遜公司美國總部團隊、亞馬遜中國團隊的工作經歷，還曾先后任職于美國斯坦福大學信息實驗室、SAP公司美國研究所、IBM紐約T.J.Watson研究中心。朱瑞清，于2014年7月加入藝龍，平臺副總裁，將繼續(xù)負責支付、結算、促銷、CRM和大數(shù)據(jù)的技術，朱瑞清在美國有14年的軟件研發(fā)和產品管理經驗。加入藝龍前曾任美國亞馬遜高級經理，負責多個開發(fā)團隊在庫存管理、訂單管理、供應鏈優(yōu)化、系統(tǒng)集成、大數(shù)據(jù)等領域的創(chuàng)新。他創(chuàng)建和領導過亞馬遜對多個全新產品和技術領域的拓展。在亞馬遜前，他曾任職于美國微軟、HTC等公司，先后擔任服務器、客戶端、數(shù)據(jù)處理平臺、風險管理、人機交互界面、移動軟件等方面的高級技術經理、產品設計經理和軟件工程師。同時，藝龍原首席會計楊銳志將升任首席財務官，全面負責藝龍投資者關系、財務預算、會計、資金、內審工作?！八圐埓藭r將引進兩位技術型副總裁，比如金宇暉在數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、信息檢索、云計算、大型網站和移動應用等諸多IT核心及前沿領域有豐富的研發(fā)和管理經驗，可見藝龍希望在移動端業(yè)務尋求新突破，藝龍在其他方面業(yè)務已與攜程有巨大差距，所以必須抓緊移動端客源。移動端也是攜程等諸多在線旅游業(yè)者目前最熱衷的業(yè)務板塊。”魏長仁表示。

【一起惠訊】9月26日消息，日前，跨境電商平臺eBay針對使用Winit海外倉的賣家推出了保護政策，將移除賣家在尾程派送中產生的部分不良交易記錄，以幫助賣家屏蔽使用海外倉帶來的評級考核風險，同時也借此力挺Winit海外倉。eBay方面表示，使用海外倉不僅能縮短配送轉運時間，提高買家在eBay上的購物體驗，還有利于品類拓展及完善售后服務閉環(huán)。在聽取了很多賣家的建議并經過研究后，eBay決定對使用Winit海外倉的賣家實行保護政策：由Winit服務原因導致的相關不良交易記錄將會被移除。該政策規(guī)定，若由于Winit操作原因及尾程派送中延誤、丟失或妥投后造成不良交易記錄（包括中差評、物品運送時間低分、物品未收到糾紛等），以及由于Winit錯發(fā)貨物及尾程派送中物品損壞造成不良交易記錄（包括中差評、物品如實描述低分、物品與描述嚴重不符等），則該筆追蹤號將不影響優(yōu)秀評級賣家資格考核。且該保護條款還將適用于PayPal糾紛的移除。據(jù)悉，Winit海外倉賣家保護政策對所有由Winit萬邑通海外倉（澳洲倉、美國倉、英國倉、德國倉）發(fā)出貨物的eBay交易適用。但所有貨物必須是已經到達Winit倉庫且完成上架的，且尾程派送必須附有追蹤服務，可在物流公司官網查詢相應的追蹤信息。同時，非掛號服務也不享有Winit萬邑通海外倉賣家保護政策。根據(jù)公開信息，一起惠了解到，隨著海外倉熱度的上升，eBay海外倉發(fā)貨比例已逐年增加，目前總體占比達到了三分之一。而從今年年初開始，eBay與外貿電商服務商萬邑通（Winit）建立合作關系，陸續(xù)推出美國倉、英國倉、德國倉。此次賣家保護政策的出臺也是服務于Winit海外倉，可見eBay對海外倉的重視程度之大。

【編者按】“團隊擴容、大規(guī)模招商、建新運營中心……”，過去幾年，在跨境電商上走得不緊不慢，有些“拖泥帶水”的亞馬遜突然發(fā)力，如睡虎突醒，露出利爪，讓人猝不及防。但面對半年跨境貿易額已高達260億美元的eBay和正在新興市場上不停攻城略地速賣通，現(xiàn)在才發(fā)力的亞馬遜還有機會嗎？是否為時已晚？9月15日，在剛成立不久的廣州運營中心里，當亞馬遜中國副總裁葉偉倫匆匆趕到媒體溝通會現(xiàn)場的時候，已經比預定時間晚了5分鐘。在那之前，他剛剛在亞馬遜中國首屆“全球開店”賣家研討會上向賣家們分享了“全球開店”業(yè)務的最新進展。“我們預期邀請70位賣家，結果來了150位，爆場了?！比~偉倫顯得心情不錯，他在亞馬遜中國主管第三方平臺業(yè)務拓展。會場的爆滿、賣家的熱情讓他不得不在會場里多停留了一會兒。事實上，過去半年里，以往一向低調的亞馬遜中國，已經針對“全球開店”業(yè)務舉辦了多次中小型的招商會、賣家溝通會、媒體見面會。亞馬遜中國正在主動給跨境電商業(yè)務的發(fā)展提速，并想把這一信息對外傳遞出去。擴容團隊讓賣家不再找不到人“全球開店”是亞馬遜開展的一個幫助本土賣家進入亞馬遜全球市場的項目，2012年，這一項目被引入中國。早期，中國賣家想在亞馬遜美國上銷售商品，需要直接到亞馬遜美國的網站上注冊，流程復雜，需要的條件多。而通過“全球開店”項目，亞馬遜中國則有講中文的團隊幫助國內賣家進入亞馬遜在全球的各個站點，并提供咨詢和培訓。但事實上，過去兩年，“全球開店”項目一直處于“放羊”的狀態(tài)。與國內第三方電商平臺賣家直接對接“小二”不同的是，亞馬遜中國的賣家很難找到亞馬遜中國的運營人員。這一方面是由于“全球開店”項目本身團隊的人數(shù)有限、精力不足；另一方面也是由于亞馬遜堅持依靠系統(tǒng)和規(guī)則進行管理，盡量減少人工干預。但這一情況將在今年有所改變，葉偉倫介紹，今年以來，“全球開店”團隊人數(shù)已經擴張了三倍，從原來的十幾個人，擴展到50人的規(guī)模，到年底可能會再擴展一倍。同時今年亞馬遜中國還相繼建立起了上海和廣州的運營團隊。葉偉倫表示，新增員工現(xiàn)階段最主要的任務是進行賣家的招募和培訓。亞馬遜渴望優(yōu)質跨境電商賣家的心情極為迫切，幾乎在每一場與跨境電商相關的活動上都能看到亞馬遜招商人員的身影。而廣州和上海團隊的建立，也方便在當?shù)睾椭苓叺貐^(qū)招募賣家，及提供必要服務。在增加賣家數(shù)量的同時，亞馬遜著力解決另一大問題是平臺與賣家溝通的不暢。在葉偉倫看來，這是“全球開店”業(yè)務過去很多問題的癥結所在?！斑^去很多問題的產生是由于平臺和賣家間缺乏溝通，我們也缺少對賣家進行平臺規(guī)則方面的指導。比如說，有很多賣家會覺得亞馬遜的規(guī)則過于嚴格，有時會出現(xiàn)不知道觸犯了哪條規(guī)則，就受到了處罰，甚至被關店的情況，而出現(xiàn)問題的時候，又找不到我們的運營人員給予解釋，這就容易造成矛盾和誤解。”葉偉倫向一起惠表示。對此，亞馬遜中國的解決方法是在國內建立了一個賣家支持團隊，提供同一時區(qū)的中文服務。改變過去賣家碰到問題后，只能通過郵件或電話的方式尋求亞馬遜的協(xié)助，總部則讓賣家直接聯(lián)系店鋪網站所在國的團隊的情況。此外，亞馬遜還在美國、英國、法國等全球主要市場配置了專門的員工來對接中國的賣家，解決國內賣家進入新市場“水土不服”的問題。改進產品將支持人民幣收款葉偉倫向一起惠介紹，除了團隊的建設外，今年亞馬遜中國的另一主要業(yè)務是進行產品上的改進，以更適合中國賣家，其中已展開的包括3個部分。首先是將“銷售建議”中文化。葉偉倫表示，亞馬遜有非常強的數(shù)據(jù)分析能力，系統(tǒng)可以根據(jù)大數(shù)據(jù)分析，隨時給賣家提供銷售建議，比如“你現(xiàn)在應該增加庫存了；或者這個產品在亞馬遜賣得特別好，你是不是有類似的產品？要不要賣？”而過去這些銷售建議都是全英文的，在網站后臺可以看到。亞馬遜中國首先要做的就是把這些銷售建議全部中文化，并通過郵件的方式發(fā)送給賣家。其次是改進支付解決方案。過去亞馬遜美國站的賣家只能收美元，目前賣家已可以在亞馬遜的后臺直接開港幣帳戶，在美國站銷售商品之后收取港幣，下一步目標則是讓賣家可以直接收取人民幣?！斑@一類型的改進是我們接下來的重點。未來所有亞馬遜的后臺，包括整個界面可能都會中文化，包括注冊、操作和收款的過程，需要全面做本地化的處理。”葉偉倫表示。再次是，“亞馬遜物流”（FBA）新增了“二次包裝”服務。當賣家的產品進到亞馬遜美國的貨倉之后，如果用戶退貨回來，出現(xiàn)外包裝破損，亞馬遜可以進行二次包裝，然后再賣出去，前提是產品質量沒有任何損失。葉偉倫表示，這是亞馬遜對海外倉庫改進的第一步。謹慎擴張管理依舊嚴格雖然亞馬遜中國正在加快跨境電商業(yè)務的節(jié)奏，但態(tài)度上卻保持著一貫的謹慎。譬如，在被一起惠問及“新興市場大熱后，亞馬遜將何時選擇進入”時，葉偉倫表示，如果亞馬遜認為沒有辦法把客戶體驗做到極致的話，就不會匆忙進入某個市場?！拔覀冞M入每一個市場，相配套的物流還有倉儲全部要考慮跟進，所以我們對于每一個市場的評估是相當周密的。全部評估完了之后，才會做出決定。”葉偉倫表示。業(yè)內人士則認為，這可能會使亞馬遜失去一些機會。此外，在亞馬遜看來，嚴格的規(guī)則和管理以及不希望賣家花過多的時間去做促銷的態(tài)度是不會改變的。比如，未來賣家在亞馬遜上依舊只能有一個賬號。對于一向謹慎，掣肘頗多的亞馬遜中國團隊而言，這一次大膽的提速的背后是來自于亞馬遜總部對于跨境電商業(yè)務的重視。eBay剛剛發(fā)布的上半年財報里，高達260億美元的跨境電商收入也證實了這個市場的價值?！?014年是比較不一樣的一年，整個跨境電商的議題被提到了公司的層面上，拉到了全球的戰(zhàn)略層次?？缇畴娚淘谶@一兩年所呈現(xiàn)出來的狀況也說明了它的重要性，我們提出了一個完整的方案，得到總部的支持，所以有更多的投入在這個項目里面?！比~偉倫表示。

【一起惠訊】9月25日消息，一起惠日前得到消息，京東正在秘密內測一款名為“京東快點”的新產品，定位社區(qū)外送，并承諾2小時送達。一起惠了解到，目前京東快點僅在望京地區(qū)測試，主要經營6個類目的商品，分別是奶品凍品、生鮮果蔬、休閑零食、酒水飲料、米面糧油和護理用品等日用百貨產品。測試區(qū)域內的用戶可以在每天上午9點到晚上8點半之間下單購買商品，而京東快點會在下單兩小時內將商品送達。此外，京東快點的免運費門檻為每單10元。在支付方式上，京東快點目前僅支持貨到付款。另外，雖然京東快點目前主要以移動端呈現(xiàn)為主，但PC端已經在進行相應的布局。一起惠在京東主站發(fā)現(xiàn)了京東快點的旗艦店，但其頁面還在裝修中，暫時不支持購買。京東官方已向一起惠證實，“京東快點”確實是京東正在測試的產品，其表示，京東會選取幾個地區(qū)收集用戶需求和使用場景信息，試圖為用戶提供更便利的服務。但對于該產品更詳細的細節(jié)，還不方便透露。對此，有業(yè)內人士預測，從商品類目（日用百貨）、送貨速度（2小時送達，基本上是京東目前送貨速度的極限）、送貨區(qū)域等跡象來看，京東很有可能采取了與當?shù)乇憷旰献鞯姆绞?。不過一起惠查看京東快點的商品信息，并未提供商品的具體來源，因此這些商品是京東自營還是來自第三方商家還不得而知。據(jù)一起惠了解，此前京東已經陸續(xù)與唐久、36524等萬余家便利店展開了社區(qū)化配送的合作，讓社區(qū)便利店成為京東物流的“毛細血管”，完成最后一公里的配送，號稱能實現(xiàn)“1小時達”，甚至“15分鐘達”。這在此前京東廣為認知的“211”、次日達、隔日達、極速達（三小時送達）等配送速度上又提速了不少。而與便利店的合作，也基本上成為京東O2O大戰(zhàn)略中的主打業(yè)務。但實際上，京東的社區(qū)O2O業(yè)務進展并不盡如人意。一位接近京東的人士向一起惠透露，與便利店的合作實際上存在不少難題，比如便利店的配送成本，再比如便利店的物流配送速度是否能符合京東期望等等。一個已經得到確認的消息是，京東原O2O業(yè)務負責人已經由侯毅換成鄧天卓（原今夜酒店特價CEO）。因此，“京東快點”有可能是鄧天卓接手O2O業(yè)務后的新舉措，其是否會采取與京東此前社區(qū)O2O不一樣的玩法，將拭目以待。

【一起惠訊】9月24日消息，一起惠了解到，原騰訊電商旗下的無線建店工具“拍拍微店”在輾轉之后，最近以拍拍網旗下無線建店工具的身份重新啟動。據(jù)悉，拍拍微店最早是騰訊電商旗下的微信建店工具，入駐的商戶（主要為QQ網購平臺店鋪）需要繳納一定數(shù)額的保證金、年費以及傭金。騰訊電商徹底并入京東后，拍拍微店更名為“京東微店”，成為京東商城平臺商戶的無線建店工具。但“拍拍微店”這一產品品牌并未就此消失，而是成為京東C2C平臺拍拍網旗下的無線建店工具。目前，拍拍網平臺的商家可以免費申請開通拍拍微店，前提是需要商家開通微信服務號，且申請微信認證。開通拍拍微店后的商家，可以一鍵將拍拍店鋪內的商品同步到微信店鋪，不需要質保金和手續(xù)費。但實際上，拍拍網平臺內還有很多C店不具有企業(yè)資質，無法申請開通微信服務號，因此也無法開通拍拍微店。這一情況促使了拍拍網“代辦營業(yè)執(zhí)照”業(yè)務的誕生。根據(jù)拍拍網的公開信息，拍拍網將委托第三方公司為平臺賣家代辦營業(yè)執(zhí)照，賣家只需要填寫相關的資料，并繳納200元服務費。在完成營業(yè)執(zhí)照的辦理之后，拍拍網賣家將能開通服務號，并成為拍拍微店賣家，能享受的“特殊待遇”包括：微信支付零保證金、零手續(xù)費等。（據(jù)一起惠了解，微信支付對普通商家目前均取消了保證金，但會收取0.6%左右的手續(xù)費）

一雙運動鞋打上了二維碼，命運就發(fā)生了改變。8月7日至9月7日，在上海嘉定區(qū)/金山區(qū)等的國際一線運動服裝品牌店，陸陸續(xù)續(xù)有周邊的年輕人拿著手機進店，他們可以用手機對著每款產品掃碼了解詳細信息，最后結算時可以使用網購的折扣券。而這款運動鞋，被多少人掃過，被看了多久，被多少人收藏和購買，所有與消費者有觸點的數(shù)據(jù)都會被零售商收集，最后這些數(shù)據(jù)或許會影響這款運動鞋的定價和出售速度。一起惠從上述品牌店店主獲知，這是該品牌中國經銷商寶勝國際牽手大眾點評網，共同運作的一次線上與線下互動的營銷活動?！坝脩粼邳c評上花5塊錢團購7.8折折扣券，可以到上海15家門店購買24款該品牌的當季新品?！倍?，這家運動店與其他品牌專賣店裝備明顯不同，每款產品都有二維碼，還有一面印有商品的二維碼墻，連店鋪也有自己的二維碼。據(jù)寶勝國際電商總經理邢科春告訴一起惠，這只是與大眾點評的合作只是一次小測試而已，是O2O三部曲的“導流”序曲?！斑^去兩年我們?yōu)镺2O做了許多準備工作，這次與點評的聯(lián)手只是一次小測試，一起觀察線上對線下引流的作用大小，以及試探線下店互聯(lián)網化后對用戶的服務能力。”零售商：努力解除焦慮據(jù)大眾點評網商家平臺副總裁王雨介紹，此次與寶勝的合作不同于其他平臺試水O2O，并沒有直接給消費者大幅度折扣，而是用5元購買折扣券這樣的低成本給門店引流，改變了傳統(tǒng)電商以拼價格為主的聚客風格。一起惠了解到，寶勝國際是國際運動服裝品牌零售的雙雄之一，線上除了京東商城，還有天貓、拍拍等渠道。至于此次為什么選擇大眾點評網作為合作伙伴，邢科春透露主要有三點原因：一是大眾點評的裝機用戶超1億，是年輕的中高端消費人群，對品牌和服務品質有著較高的選擇和忠誠度，與國際一線運動品牌的用戶群體較吻合；二是大眾點評不做電商交易，與線下門店和商場沒有利益沖同，向實體門店引流，更容易受到線下商戶的歡迎；三是看重大眾點評的用戶評論功能，引流到店促成交易之后，用戶的點評能夠提升門店的服務能力，也可以對品牌商的產品做出最直接和客觀的評價。此外，邢科春還表示，參加此次活動的店鋪大多數(shù)遠離上海市中心，未來還會在二線城市做試點?！拔挥谑兄行牡牡赇伈⒉蝗绷髁?，位置稍偏的店鋪更能檢測出大眾點評的引流能力。事實證明這次小測試效果非常好，持券到店消費的人每個周末都在上漲?！币黄鸹萘私獾?，正在變革的零售商并不只是寶勝國際，還包括寶島眼鏡、美特斯邦威、品勝電子、王府井、大悅城、銀泰等眾多實體商戶。雖然每家O2O的形式不同，但核心要解決的問題卻很類似，比如無人進店、與用戶失聯(lián)、沒有用戶消費過程數(shù)據(jù)、租金昂貴的門店服務范圍有限等傳統(tǒng)零售的痛點。未來消費者：“無邊界”購物一位著名的女鞋品牌電商負責人告訴一起惠，實體店變革的根本，說到底還是讓消費者無障礙買到自己想要的商品，從消費的前端到生產的后端需要實體公司用互聯(lián)網的手段去打通，最終實現(xiàn)極致的零售服務水平。一起惠觀察到，寶勝國際的O2O戰(zhàn)略并沒有過多花哨的動作，是為數(shù)不多真正用心梳理零售各個環(huán)節(jié)的企業(yè)，目前的重心依然是忙于技術閉環(huán)和系統(tǒng)打通，以及真正調動線下實體店的互聯(lián)網服務的積極性。邢科春透露說，目前談寶勝國際的O2O項目還太早，未來的消費場景會非常豐富和有趣。“用戶不僅可以從線上到線下，線下也可以到線上；不僅是寶勝國際內部渠道可以互通，與其他零售商之間也可以互通互利?！辈恢皇菍殑賴H的O2O實施以“消費者主權”為思考原點，品勝電子趙國成向一起惠介紹了自身的O2O模式時說，品勝電子線上全渠道收集訂單，通過當日達后臺+呼叫中心事先訂單處理和分發(fā)，品勝線下直營店和加盟店鋪為用戶進行配送，以實現(xiàn)“當日達”，甚至“一小時達”?！氨热缒愠霾畹缴虾０l(fā)現(xiàn)沒帶電腦電源線，只要提前一兩個小時下單我們就可以把貨送到虹橋機場。消費者是自由的決策者，可以在所有渠道下單，可以在任何門店提貨，也可以選擇送貨上門的時間?！毕M者“無邊界”自由購物最終受益的還是零售商和品牌商本身，目前已經有個別實體零售商嘗到了使用互聯(lián)網手段的甜頭。據(jù)大悅城研策總監(jiān)張巖介紹，大悅城通過收集客群屬性數(shù)據(jù)并進行大數(shù)據(jù)分析，指導商戶進行貨品調整，提升單店銷售約7%；指導物業(yè)業(yè)態(tài)調整，整體樓層銷售增長超10%。對此，大眾點評網商家平臺副總裁王雨認為，未來本地購物肯定會全面互聯(lián)網化，只是還未完全準備好的他們需要一段時間才能爆發(fā)?！暗葧r候到了，點評可以出來和大家交流。移動互聯(lián)網帶來的改變是本質的，幫助線下商家把之前不能做的或者做起來成本很高的事情變得很容易。從引流到后面系統(tǒng)對接，從交易支持到老客服務，做餐飲的經驗放在零售上也是通的。”實體變革：比電商顛覆更震撼一起惠觀察到，縱然大眾點評在為線下購物引流上具備優(yōu)勢，但其在線下購物上的探索還是“小心翼翼”，本著不打擾用戶的原則暫時沒有主動給用戶推送購物信息。而對于品牌商和零售商來說，雖然希望與大眾點評促成更多更深的合作，但是目前也基本停留在類似此次與寶勝國際的合作層面。而且，大眾點評與其戰(zhàn)略合作伙伴騰訊在線下購物上并未展開合作，目前均在各自的領域摸索和嘗試?！暗入p方都摸出一些路數(shù)的時候再說。”王雨透露。作為在本地消費積累最深的平臺，大眾點評的態(tài)度可謂代表著行業(yè)發(fā)展水平。一位服裝信息化負責人表示，從商戶的角度來說，多數(shù)實體店的線下互聯(lián)網服務能力還沒上來。在還未出現(xiàn)成功案例的時候，變革的零售商需要一些階段性勝利去說服線下，告訴他們這條路能走得通，所以2014年總體變化速度不會很快。正是因為如此，諸如天貓、京東這樣的電商平臺O2O實施暫未交出滿意成績單。而諸如大眾點評這樣的服務平臺目前的重心還在橫向拓展，增強用戶粘性。對此，多位傳統(tǒng)品牌電商負責人對一起惠表示，對于所有線下實體零售來說，怎么把線上和線下利益擺平是最難的，怎樣在電商低毛利的環(huán)境下，拉著線下實體一起賺錢是O2O故事的核心。只要有一家走出來了，后面會有成千上萬的跟隨者，屆時O2O顛覆的是整個零售業(yè)。甚至，還有平臺放言說，剛IPO成功阿里巴巴，其發(fā)展高潮已經過去了，下一波高峰該輪到O2O來創(chuàng)造了。其中，58同城董事會主席兼CEO姚勁波就公開預言，“如果說過去十年最火的產業(yè)是電子商務的話，我基本可以預言未來的十年是O2O和移動互聯(lián)網。”

9月22日消息，百度與廣發(fā)銀行今天達成戰(zhàn)略合作，雙方將圍繞大數(shù)據(jù)和LBS技術開展在銀行業(yè)、互聯(lián)網金融業(yè)務的合作。對于正在尋求轉型的傳統(tǒng)金融業(yè)來說，如何從海量的數(shù)據(jù)中發(fā)掘有價值的信息尤為關鍵。百度副總裁張東晨稱，此次合作將利用百度對大數(shù)據(jù)的處理經驗，將百度的數(shù)據(jù)資源開放給廣發(fā)銀行，為廣發(fā)銀行的業(yè)務運轉提供數(shù)據(jù)支持。據(jù)介紹，此次百度與廣發(fā)銀行的合作將利用百度的大數(shù)據(jù)分析技術，向廣發(fā)銀行的客戶提供包括理財產品推介、風險能力評估等在內的更精準的個性化服務，并不斷挖掘大數(shù)據(jù)技術在風險防控、運營效率提升等方面的合作潛力。同時，百度也將運用在智能硬件設備、LBS定位和大數(shù)據(jù)分析技術方面經驗，為廣發(fā)銀行提供網點、小企業(yè)中心、ATM以及VTM等選址、布局提供有效建議。另據(jù)百度內部人士透露，百度旗下具有支付牌照的互聯(lián)網支付公司百付寶已經與廣發(fā)銀行在支付領域開展了合作，下一步，雙方將相互開放優(yōu)勢資源，共同合作推廣網絡金融項目。

日前南海區(qū)大瀝鎮(zhèn)政府與京東尚科信息技術有限公司(以下簡稱京東)在北京正式簽署了《佛山·京東電商產業(yè)谷戰(zhàn)略合作協(xié)議》(以下簡稱《協(xié)議》)，京東電商產業(yè)谷由此正式落戶大瀝廣佛智城。據(jù)了解，大瀝鎮(zhèn)將為京東在廣佛智城提供500平方米的辦公場所，作為佛山·京東電商產業(yè)谷的運營管理中心辦公服務場所。根據(jù)《協(xié)議》，大瀝政府與京東將共建“佛山·京東電商產業(yè)谷”，項目將以南海、大瀝鎮(zhèn)優(yōu)勢的產業(yè)集群作為合作切入點，包括“鹽步內衣產業(yè)集群”、“大瀝鋁型材產業(yè)集群”和“紡織布匹產業(yè)集群”等優(yōu)質產業(yè)集群與專業(yè)市場，雙方將會共同搭建這些產業(yè)集群的電商交易分銷平臺。

【編者按】自8月下旬亞馬遜落戶上海自貿區(qū)，大規(guī)模開通直郵中國的業(yè)務后，“直郵”一詞開始不斷涌入國內消費者的腦中，成了海淘消費的重要選項。這不僅在跨國網購流程上給海淘消費者帶來了便利，從側面反映了海淘消費需求的旺盛，也讓業(yè)內業(yè)外意識到國外零售商覬覦中國市場的小火苗正在燃燒。事實上，目前已有大批國外零售商提供了直郵中國的業(yè)務，百貨、時尚服飾、母嬰、奢侈品，各類商家都爭先恐后淌上這灘“肥水”。不管效果如何，坑位是要占的，畢竟中國龐大的人口和快速增長的經濟所散發(fā)出的消費潛力是不容忽視的。一起惠匯總了一批提供直郵中國服務的美國電商，分為數(shù)期進行介紹。本期將重點介紹包括JCPenny、梅西百貨、尼曼、Shopbop、Gilt在內的十個直郵中國的零售商。JCPenny：中國市場能否給灰暗的業(yè)績帶來一絲曙光呢？這個誕生于1902年的服裝零售商雖然趕上了電商的潮流，但電商業(yè)務一直起色不大。近兩年來，業(yè)績下滑、連續(xù)虧損、幾度跟換CEO，各種動蕩都讓投資者們堪憂。但其國際業(yè)務擴展的步伐并沒因此而停滯。目前，JCPenny官網已開通了直郵中國的服務，所有價格可按人民幣顯示，所有關稅和增值稅在結帳時結算，滿99美元可免費直郵中國。Macy’s（梅西百貨）：借電商“曲線入華”走不通，那就直郵吧！美國知名連鎖百貨商Macy’s（梅西百貨）是借電商入華的典范。早在2012年，梅西百貨就通過注資國內奢侈品電商網站佳品網的路徑，進軍中國市場。不過，此舉并未成功，2013年10月，其宣布擱置中國電商項目。目前，梅西百貨官網也提供直郵中國的貨運服務，或許只能靠這種方式維系中國市場的運行了。NeimanMarcus（尼曼）：奢侈品電商進軍中國，水土不服如何破？奢侈品電商NeimanMarcus（尼曼·瑪戈）于2012年年底上線中國官網，搶占市場先機。其漢化后的網站不僅收錄了眾多頂尖設計師品牌，還挑選出了符合中國市場特色的商品，涵蓋男女士成衣、鞋履、手袋以及配飾等各大品類。不過，其在中國市場的發(fā)展似乎并不那么順暢，2013年6月便傳出了中國網店裁員的消息，今年4月又宣布收縮中國業(yè)務。莫非奢侈品電商在中國真的走不通？還是讓我們靜觀其變吧！SaksFifthAvenue：頂級精品百貨也瞄上了中國這塊“肥肉”SaksFifthAvenue（薩克斯第五大道精品百貨店）是世界頂級百貨公司之一，從1824年以來一直為紐約市民提供高品質的服飾及服務。其在全球有50多家門店，旗艦店位于紐約第五大道。其線下業(yè)務很早就進入了中國，但并沒在中國市場單獨發(fā)展電商業(yè)務。不過，為了不丟掉中國線上業(yè)務，其官網開通直郵中國的服務。盡管中國線上銷量并不可觀，但至少有個面向中國網購消費者的窗口。Shopbop：標簽是“全球免運費+美國直郵”Shopbop是美國亞馬遜旗下的輕奢網站，主營時尚男女裝。針對中國市場，該網站上線了中文網站，還提供全球免費快遞送貨及免費退貨服務，是海淘消費者的購物勝地。Ashford：名表直郵，你心動了嗎？Ashford是世界知名的名表珠寶在線商城，提供70多個國際知名品牌，是美國網絡零售商500強之一。在Ashford中文官網，消費者可支付59.95美元使用UPS特快服務或支付29.95美元通過UCS（中國EMS的海外航運獨家代理）直接向中國發(fā)貨。同時，消費者也可以選擇在購買日后七個工作日內從Ashford香港集散中心提貨。雖然運費不便宜，但名表直郵，價格優(yōu)勢還是有的。對海淘一族來說，追求的不就是這種高大上嗎？iHerb：網上有機產品大賣場略顯吃香iHerb被海淘一族譽為“網上有機產品大賣場”，自1994年成立以來，向世界各地輸送天然保健品。目前，iHerb已經擁有超過1500個品牌、3萬多種高級保健品、化妝品及個人用品，在全世界擁有一批忠實的顧客。其官方銷售網站不僅提供中文語言服務，還使用合眾中美速遞直郵中國，平均10至15個工作日可到貨，在中國海淘人群中相當有名氣。Myhabit：跟隨東家到中國也能混口飯吃Myhabit是美國亞馬遜旗下一個高端品牌的閃購網站。背靠Amazon這顆大樹，在品牌種類和閃購價格方面具有很大的優(yōu)勢，閃購產品有高端品牌的時尚服飾、鞋子、箱包、首飾、手表%。要說中國市場，既然老東家都來了，它怎能錯過呢？消費者可直接用Amazon賬號登陸Myhabit，送貨地址、信用卡和GiftCard均通用。Myhabit是會員制網站，需要注冊登錄才能看到價格，目前可直郵包括中國在內的50多個國家。其運到中國每單收取運費25美元的運費，3至7個工作日可到達。Gilt：閃購電商也不錯過中國市場不用多說，閃購網站Gilt是耳熟能詳?shù)牧?，支持中國雙幣卡，也可直郵中國。如果使用轉運公司地址，美國境內運費是5.95美元（相鄰1小時內連續(xù)下單可免運費），國際郵費19.95美元。同時，Gilt實行會員制，需要注冊才能看到折扣信息。ToryBurch：憑借一部美劇走向中國消費者ToryBurch（湯麗柏琦）成立于2004年，是一個時尚生活方式品牌，源于經典的美國運動時裝風格。ToryBurch最出名的亮相是在美劇《緋聞少女》中Serena所穿的金色亮片連衣裙，同時也是好萊塢著名ITGirl帕麗斯·希爾頓的愛用品。當然，也因此更多地進入了中國年輕人的視線。目前，其在中國已設立了多家線下精品店，官方銷售網站也開通了直郵中國的服務。