雙11
今年雙十一在眾多流派中,小編被一組神秘的刷單圖GET到了,詳加研究,原來(lái)是商家高技能的刷單,連阿里都被欺負(fù)了。神奇的發(fā)現(xiàn)同一用戶先后在不同時(shí)間點(diǎn),購(gòu)買(mǎi)了同一款產(chǎn)品,該產(chǎn)品的交易記錄每次都只有1件或0件。更神奇的是,該交易記錄間歇性消失,即成交一會(huì)兒之后突然產(chǎn)品下架,月成交記錄歸0;接著是產(chǎn)品重新上架,該用戶第二次交易成功,月成交記錄為1;商品再下架,交易記錄再歸0,商品再上架,再成功交易……該用戶交易的產(chǎn)品一件價(jià)值200萬(wàn),一小時(shí)來(lái)個(gè)四五次,一天輕松刷出1個(gè)億,為天貓的921億交易額真是貢獻(xiàn)了一份大力。據(jù)調(diào)查,天貓為了保證雙11當(dāng)天的銷(xiāo)量只能增不能減,關(guān)閉了退款通道。即雙十一當(dāng)天只能購(gòu)買(mǎi),商家和用戶都不能申請(qǐng)退款。一位電商界技術(shù)達(dá)人透露,如上圖這種詭異現(xiàn)象,可能是商家利用退貨系統(tǒng)漏洞刷單,因?yàn)橹挥型素浲丝畈趴梢詫?shí)現(xiàn)在前端交易紀(jì)錄里清空信息。具體操作原則是,商家通過(guò)技術(shù)手段侵入阿里系統(tǒng),雙十一之前下單抓取退換貨記錄,之后系統(tǒng)模擬出正常購(gòu)買(mǎi)退貨記錄,在雙十一當(dāng)天侵入阿里商品交易退貨接口,用技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)自動(dòng)退款操作,反復(fù)交易產(chǎn)生交易額,最終將商家的排名刷到榜首。事實(shí)上,雙十一當(dāng)天,天貓只計(jì)算新增支付額,關(guān)閉了退貨系統(tǒng),并不會(huì)計(jì)算退款,反復(fù)交易的支付額直接被記入到商家的銷(xiāo)量中。而銷(xiāo)量是影響最后生意參謀中店鋪排名指數(shù)的最大因素。據(jù)了解,該商家最后確實(shí)在其類(lèi)目店鋪指數(shù)排名里進(jìn)入了前十。為什么阿里關(guān)閉了退貨通道,卻還能系統(tǒng)刷單?據(jù)該技術(shù)人員介紹,阿里可能關(guān)閉了通道,但退貨API接口并未徹底封死,仍可侵入。問(wèn)題是這樣明目張膽的侵入阿里API刷單,必然會(huì)觸動(dòng)阿里系統(tǒng)警報(bào)。但據(jù)目前了解,該商家并未受到任何處罰,最終出現(xiàn)在店鋪排行前十里。
一起惠2015-11-13 08:53:14816 次
11月12日消息,據(jù)最新獲悉,三只松鼠最終交易額超2.5億元,無(wú)線端占比超70%,再次獲得2015年天貓雙11零食類(lèi)目排行榜冠軍。據(jù)了解,2014年雙11,三只松鼠銷(xiāo)量為1.02億元,本次雙十一其交易額增長(zhǎng)近150%。
一起惠2015-11-12 09:14:18645 次
11月11日消息,雙十一已經(jīng)開(kāi)始倒計(jì)時(shí),天貓銷(xiāo)售戰(zhàn)績(jī)不斷逼近馬云900億的預(yù)想。馬云在水立方表示,雙11是中國(guó)商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施的考試,雙11不是商家拼價(jià)格的地方,而是商家拼價(jià)值的地方。馬云在現(xiàn)場(chǎng)表示,雙11是中國(guó)商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施的考試,以前銀行物流客服供應(yīng)鏈體系都緊張,現(xiàn)在就在逐漸變好。忙是因?yàn)榇蠹铱吹街袊?guó)經(jīng)濟(jì)巨大的需求,今天雙11的交易量可能成為十年以后每天的交易量。而對(duì)于雙十一是否會(huì)持續(xù)低價(jià)的看法,馬云認(rèn)為,在10年到20年內(nèi),雙十一因?yàn)閺S家會(huì)繼續(xù)保持低價(jià),他個(gè)人希望雙十一能夠帶來(lái)創(chuàng)新的產(chǎn)品,但雙十一不愿意變成商家拼價(jià)格的地方,而是變成商家拼價(jià)值的地方。馬云還認(rèn)為,雙11只是顯示了中國(guó)的強(qiáng)大內(nèi)需,希望能夠成為激發(fā)中國(guó)內(nèi)需的小小發(fā)動(dòng)機(jī)。在至少十年到二十年內(nèi),價(jià)格依舊會(huì)便宜,但他希望以后雙11會(huì)出現(xiàn)無(wú)數(shù)創(chuàng)新的東西,給消費(fèi)者一種節(jié)日的快樂(lè)?!跋M碳腋卸麟p11。雙11至少要辦100年。今年在北京,未來(lái)可能在倫敦、紐約、東京、巴黎甚至巴塞羅那。雙11本身的魅力吸引全世界的消費(fèi)者,制造者。”馬云認(rèn)為,“雙11不是商家拼價(jià)格的地方,而是商家拼價(jià)值的地方?!?/div>
一起惠2015-11-12 09:02:12696 次
11月11日消息,當(dāng)北京時(shí)間22點(diǎn)30分(美東時(shí)間11日9:30),紐交所(NYSE)總裁TomFarley和馬云、張勇一起,為雙11舉行一次遠(yuǎn)程開(kāi)市敲鐘儀式后,美股那邊的阿里股票并沒(méi)有“驚喜“。截止北京時(shí)間22點(diǎn)58分(美東時(shí)間9點(diǎn)58分),阿里股票報(bào)78.96,下跌3.04%。值得是注意的是,截至23點(diǎn)10分,阿里雙11的成交額一路狂飆,已達(dá)875億。據(jù)了解到,今年8月以來(lái),阿里股價(jià)大幅下跌,雖然在8月10日,阿里宣布283億元人民幣投資蘇寧,押寶線下,但并沒(méi)有給其股價(jià)帶來(lái)利好,反而跌的更厲害,甚至一度跌破其IPO發(fā)行價(jià)60美元,達(dá)到58.00美元。事實(shí)上更為嚴(yán)重的是,自去年9月在美國(guó)納斯達(dá)克上市,阿里股價(jià)一度沖到最高值125美元后,便一路呈下跌態(tài)勢(shì)。
一起惠2015-11-12 08:58:42658 次
11月11日消息,據(jù)獲悉,雙11大促正式開(kāi)售7小時(shí)以來(lái),家裝品牌實(shí)創(chuàng)裝飾天貓商城戰(zhàn)績(jī)已逾3.6億,為家裝家居類(lèi)目冠軍,曾位居全品類(lèi)第五名。實(shí)創(chuàng)裝飾天貓總監(jiān)張偉介紹,根據(jù)最新數(shù)據(jù)顯示,目前品牌以3.6億多的數(shù)據(jù)位于類(lèi)目第一,超過(guò)家裝e站、家居就工長(zhǎng)俱樂(lè)部、九鼎、有住等品牌旗艦店。實(shí)創(chuàng)在開(kāi)售第一小時(shí)創(chuàng)銷(xiāo)量突破1.8億,兩小時(shí)內(nèi)突破2.7億,“在凌晨5點(diǎn)左右我們是全類(lèi)目第五,后來(lái)就沒(méi)再看了。”。張偉表示,目前全品類(lèi)排名自己暫時(shí)無(wú)法看到,只能確定在5時(shí)左右為全品類(lèi)第五名。據(jù)了解,在雙十一正式開(kāi)始之前,實(shí)創(chuàng)裝飾預(yù)售成績(jī)已接近3億,而今年實(shí)創(chuàng)裝飾的雙十一銷(xiāo)售目標(biāo)為4億。
一起惠2015-11-11 09:05:33699 次
11月10日消息,今年雙1,國(guó)際化是天貓重點(diǎn)關(guān)注的一個(gè)點(diǎn)。雙11在即,聯(lián)合電商數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)取真經(jīng)推出雙11天貓國(guó)際的部分預(yù)售數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)顯示,截止11月10日10點(diǎn),在天貓國(guó)際前25名店鋪預(yù)售數(shù)據(jù)排行榜中,COSTCO(好市多)海外旗艦店的預(yù)售總額排名第一。據(jù)了解到,在全品類(lèi)天貓國(guó)際店鋪預(yù)售排行榜前25名榜單中,COSTCO以約3222萬(wàn)的預(yù)售額排在第一名。預(yù)售額排名前十的店鋪分別為:COSTCO海外旗艦店、NITTAYA海外旗艦店、LG生活健康個(gè)護(hù)旗艦店、紐迪希亞官方海外旗艦店、HUGGIES好奇海外旗艦店、麥德龍官方海外旗艦店、圣卡斯國(guó)際海外旗艦店、LAOX海外旗艦店、QQQ海外旗艦店、跨境淘母嬰旗艦店。據(jù)了解,去年雙11,第一次參加天貓雙11的COSTCO就取得了不錯(cuò)成績(jī)。而這是COSTCO進(jìn)駐雙天貓不到一個(gè)月。據(jù)悉,2014年10月16日,Costco入駐了阿里巴巴旗下進(jìn)口電商平臺(tái)天貓國(guó)際,并開(kāi)設(shè)了海外旗艦店。除了在天貓?jiān)O(shè)立海外旗艦店外,今年3月份,Costco再度入華,已與進(jìn)口電商洋碼頭達(dá)成合作,入駐洋碼頭銷(xiāo)售旗下商品,并通過(guò)杭州蕭山保稅倉(cāng)發(fā)貨。
一起惠2015-11-11 09:03:02898 次
11月10日消息,湖南衛(wèi)視在北京水立方現(xiàn)場(chǎng)直播的“天貓雙11狂歡夜”市場(chǎng)占有率高達(dá)23.1075%,強(qiáng)勢(shì)占據(jù)全國(guó)所有同時(shí)段播出節(jié)目?jī)?nèi)容的榜首。同時(shí)段在央視三套播出的“京喜夜-2015”市場(chǎng)占有率僅有3.1477%,相當(dāng)于“天貓雙11狂歡”的零頭。不過(guò)值得注意的是,湖南衛(wèi)視在各個(gè)季度收視率本身就位于榜首,占有先天優(yōu)勢(shì)。
一起惠2015-11-11 08:56:30623 次
11月11日凌晨消息,從阿里巴巴官方數(shù)據(jù)獲悉,雙十一剛剛過(guò)去1個(gè)半小時(shí),天貓的交易額已經(jīng)超過(guò)317億元,其無(wú)線端占比達(dá)72%,銷(xiāo)售范圍已覆蓋200個(gè)國(guó)際和地區(qū)。據(jù)了解,今年雙十一天貓銷(xiāo)售額增速均比去年高好幾倍,在雙十一大促正式開(kāi)始半個(gè)小時(shí)后,其交易額已經(jīng)突破191億元,一舉超越2012年雙十一全天的交易總額。而在前年,支付寶成交總額直到13點(diǎn)才突破191億元,最終全年成交總額定格在350億元。在去年,直至早上6點(diǎn)49分,支付寶總成交額才超過(guò)191億元。除此之外,從官方數(shù)據(jù)可得,截止凌晨1點(diǎn)30分,天貓雙11單店銷(xiāo)售最高為華為,第二名為優(yōu)衣庫(kù),第三名則為小米。
一起惠2015-11-11 08:54:36682 次
11月11日消息,據(jù)最新獲悉,2015年天貓雙十一全球狂歡節(jié)開(kāi)幕已經(jīng)過(guò)去8個(gè)小時(shí)了,截至目前,天貓裝修設(shè)計(jì)/施工/監(jiān)理行業(yè)交易額排名前三按順序分別為:sitrust旗艦店、家裝e站旗艦店和家居就工長(zhǎng)俱樂(lè)部旗艦店。
一起惠2015-11-11 08:51:44584 次
11月9日消息,據(jù)獲悉,雙十一已不再是個(gè)人消費(fèi)者的購(gòu)物節(jié),阿里云也為創(chuàng)業(yè)者和開(kāi)發(fā)者設(shè)置了專場(chǎng),售賣(mài)“計(jì)算資源”。據(jù)悉,今年天貓雙十一設(shè)置了特色分會(huì)場(chǎng),在阿里云版的雙十一中,創(chuàng)業(yè)企業(yè)和開(kāi)發(fā)者可通過(guò)網(wǎng)站一鍵下單購(gòu)買(mǎi)企業(yè)IT建設(shè)所需的計(jì)算資源產(chǎn)品與服務(wù),包括紅包、秒殺、解碼游戲等功能。據(jù)了解到,截至11月9日,已經(jīng)有超過(guò)10萬(wàn)家創(chuàng)業(yè)企業(yè)通過(guò)阿里云官網(wǎng)提交了計(jì)算資源采購(gòu)意向。其中,提交企業(yè)主要來(lái)自北上廣深杭等創(chuàng)業(yè)聚集區(qū),同時(shí)也包括了不少新疆、甘肅等中西部地區(qū)創(chuàng)業(yè)者。阿里云相關(guān)負(fù)責(zé)人就此表示,云計(jì)算已經(jīng)越來(lái)越多地惠及到偏遠(yuǎn)地區(qū)創(chuàng)業(yè)者。阿里云方面介紹,通過(guò)云計(jì)算,創(chuàng)業(yè)企業(yè)可以在不采購(gòu)硬件服務(wù)器的情況下,使獲取計(jì)算服務(wù)的方式更便捷、成本更低,通過(guò)云的方式構(gòu)建起互聯(lián)網(wǎng)化的IT架構(gòu)。阿里研究院報(bào)告顯示,阿里云上的創(chuàng)業(yè)者6成為首次創(chuàng)業(yè),企業(yè)選擇采用公共云平臺(tái)后,計(jì)算成本降低了70%,創(chuàng)新效率上升了300%。阿里云運(yùn)營(yíng)中心總經(jīng)理?xiàng)蠲硎荆M柚p11,讓計(jì)算成普惠科技和公共服務(wù),“讓所有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)者都能享受到這一紅利?!辟Y料顯示,阿里云是阿里旗下的云計(jì)算品牌,云計(jì)算技術(shù)和服務(wù)提供商。創(chuàng)立于2009年,在杭州、北京、硅谷等地設(shè)有研發(fā)中心和運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)。2014年,在云計(jì)算的支撐下,天貓雙11訂單創(chuàng)建能力最高達(dá)到每秒鐘8萬(wàn)筆,支付寶的支付峰值突破了每分鐘285萬(wàn)筆,其中96%的雙11訂單由阿里云聚石塔平臺(tái)完成,無(wú)一漏單。
一起惠2015-11-10 09:21:23950 次
11月10日,據(jù)獲悉,日前,速賣(mài)通宣布將針對(duì)今年雙十一進(jìn)行線上發(fā)貨及無(wú)憂物流規(guī)則進(jìn)行調(diào)整。據(jù)了解,速賣(mài)通對(duì)于美國(guó)時(shí)間11月11日0:00至11月30日24:00期間創(chuàng)建的線上發(fā)貨訂單,其物流商承諾時(shí)效都進(jìn)行一定調(diào)整,其中,對(duì)于中國(guó)郵政掛號(hào)小包,其巴西的時(shí)效承諾從90天延至120天,延長(zhǎng)了30天,而對(duì)于速優(yōu)寶芬蘭郵政的俄羅斯時(shí)效也從35天延長(zhǎng)到60天,延長(zhǎng)了25天。而針對(duì)AliExpress無(wú)憂物流,除了AliExpress無(wú)憂物流的標(biāo)準(zhǔn)物流方案的俄羅斯、白俄羅斯、烏克蘭。愛(ài)沙尼亞、拉脫維亞、立陶宛等路線從11月5日起的時(shí)效從35天延長(zhǎng)到60天外,其他的物流時(shí)效并無(wú)變更,而且系統(tǒng)也將自動(dòng)調(diào)整無(wú)憂物流承諾時(shí)間,并無(wú)需賣(mài)家操作。對(duì)于修改物流時(shí)效規(guī)則的原因,速賣(mài)通方面表示,主要是因?yàn)殡p11期間發(fā)貨量增大,物流配送時(shí)效可能受到影響。此外,速賣(mài)通方面還指出,雙11期間無(wú)憂物流及線上發(fā)貨的攬收時(shí)效可能受到影響,將有一定延誤。
一起惠2015-11-10 09:15:10889 次
11月10日消息,日前,橡塑B2B垂直平臺(tái)快塑網(wǎng)正式推出“一口價(jià)”服務(wù)模塊。據(jù)悉,快塑網(wǎng)在今年雙11期間,準(zhǔn)備了多種玩法,包括首單優(yōu)惠、低價(jià)秒殺等。快塑網(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人稱,“一口價(jià)”最終解決的核心痛點(diǎn)是:減少議價(jià),提高目標(biāo)客戶群的交易效率。一口價(jià)將與“快塑競(jìng)拍”一起提高線上交易量在總交易量中占比。同時(shí),快塑網(wǎng)希望一口價(jià)能促進(jìn)供應(yīng)商給予其一口價(jià)實(shí)盤(pán)報(bào)價(jià),提高交易效率,最終能培養(yǎng)終端、次終端下游客戶線上采購(gòu)習(xí)慣,減少人工參與,提高交易效率,最終實(shí)現(xiàn)多方共贏的局面,促進(jìn)整個(gè)行業(yè)的交易效率提升和服務(wù)升級(jí)。其技術(shù)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人王在祥表示,“一口價(jià)”是指快塑網(wǎng)或快塑供應(yīng)商通過(guò)線上平臺(tái)對(duì)外提供的實(shí)盤(pán)報(bào)價(jià)(報(bào)價(jià)中包含產(chǎn)品,牌號(hào)、價(jià)格、數(shù)量、倉(cāng)儲(chǔ)地址、交貨方式、付款方式、約定有效期等關(guān)鍵成交要素),采購(gòu)商在報(bào)價(jià)有效期內(nèi)通過(guò)線上下單即成交的報(bào)價(jià)方式。目前塑料整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈面臨信息不對(duì)稱,上游生產(chǎn)商和下游終端用戶難以直接對(duì)話,中間環(huán)節(jié)的層層傳遞,導(dǎo)致價(jià)格不透明,交易效率不高。一口價(jià)將有利于加大線上成交力度,充分發(fā)揮平臺(tái)資源整合優(yōu)勢(shì);加快成交效率,減少交易過(guò)程中的反復(fù)確認(rèn);降低交易履約風(fēng)險(xiǎn),雙方交易建立在保證金的基礎(chǔ)之下。據(jù)了解,今年B2B平臺(tái)紛紛效法B2C平臺(tái),除快塑網(wǎng)外,慧聰網(wǎng)、千米網(wǎng)、找塑料網(wǎng)等紛紛上線雙11相關(guān)活動(dòng)。未來(lái)雙11或不再僅為零售的購(gòu)物狂歡。
一起惠2015-11-10 09:11:31947 次
今年是雙十一的第七個(gè)年頭,它已成為了“全民購(gòu)物”的代名詞,并且似乎有往“全球購(gòu)物’進(jìn)一步發(fā)展的趨勢(shì)。在這樣一個(gè)消費(fèi)狂歡的日子里,是否該適時(shí)提出思考,“雙十一的意義究竟是什么?”是商業(yè)神話,還是行業(yè)奇跡?是用戶回饋,還是節(jié)日促銷(xiāo)?“價(jià)格戰(zhàn)”是目前各大平臺(tái)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,但反觀歷年節(jié)后的“退貨率”,“買(mǎi)便宜”已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足日益增長(zhǎng)的用戶需求。2015年,穿衣助手面對(duì)雙十一探討疑惑、分享攻略。疑惑一:雙十一的商業(yè)價(jià)值有多少?雙十一無(wú)疑是由阿里打造的一個(gè)商業(yè)神話,對(duì)于“脫光的期待”早已抵不上對(duì)于“花光”的沖動(dòng)與瘋狂。然而在享受網(wǎng)上購(gòu)物狂歡過(guò)后,消費(fèi)者回歸理智。2014年,淘寶天貓銷(xiāo)售額超500億,其中大件電器退貨率為20-30%,男裝服飾類(lèi)退貨率為30%-40%,而天貓銷(xiāo)售排名前十的女裝退貨率,則最高可達(dá)60%以上。(注:數(shù)據(jù)來(lái)源于網(wǎng)易財(cái)經(jīng))商業(yè)數(shù)字除去對(duì)于GDP的貢獻(xiàn),某種程度上反映著一個(gè)公司的綜合實(shí)力和品牌價(jià)值。同樣,退貨率除了反映著消費(fèi)者對(duì)于貨品的滿意度外,在商業(yè)運(yùn)作中更是一個(gè)隱形“殺手”。退貨在商家層面意味著庫(kù)存成本的增加,店鋪運(yùn)營(yíng)成本的浪費(fèi),貨品在重復(fù)流通的過(guò)程中時(shí)間成本上升,可能直接導(dǎo)致有效產(chǎn)能的下降,從而影響整個(gè)公司的健康指數(shù)。重審雙十一,當(dāng)那些浮于表面的泡沫消退后,其背后真正的“價(jià)值”還有多少,我們不得而知。疑惑二:雙十一的行業(yè)價(jià)值是什么?以女裝為例,在電商出現(xiàn)之前,傳統(tǒng)的女裝大促一般在1月和7月,這是由行業(yè)特性來(lái)決定的。對(duì)于服飾來(lái)說(shuō),其產(chǎn)品的生命周期可以分為,“上新”“熱賣(mài)”和“清倉(cāng)”,這意味著3種不同性質(zhì)的貨品“新品”“爆款”和“尾貨”。在不同周期內(nèi)的貨品,店家會(huì)在不同的時(shí)間節(jié)點(diǎn)進(jìn)行促銷(xiāo)。1月和7月正是開(kāi)春和入秋之前,在這個(gè)轉(zhuǎn)季的節(jié)點(diǎn)上,正是消費(fèi)的旺季,對(duì)于服飾來(lái)說(shuō),一方面可以推動(dòng)“新品上市”,另一方面可以對(duì)上個(gè)季節(jié)“尾貨”進(jìn)行清倉(cāng)處理。在這樣的大前提下,由于賣(mài)家實(shí)實(shí)在在的需要通過(guò)促銷(xiāo)來(lái)打造爆款沖擊銷(xiāo)量,通過(guò)清倉(cāng)特賣(mài)來(lái)降低庫(kù)存成本,因此,賣(mài)家會(huì)給消費(fèi)者“真實(shí)惠”,因?yàn)椤罢鎸?shí)惠”會(huì)直接和當(dāng)年的盈利與虧損掛鉤,本質(zhì)上是提升了賣(mài)家自身的銷(xiāo)售流通和運(yùn)營(yíng)的健康指數(shù)。在“雙十一”期間,根據(jù)產(chǎn)品周期,一般來(lái)講,即沒(méi)有上季的清倉(cāng)需求(秋季的服飾大部分可以在冬季輔助搭配,不存在清倉(cāng)的需要),也沒(méi)有“新品上市”的概念(冬季的服飾在11月正處于熱賣(mài)期,上新往往會(huì)提早半季)。由此可見(jiàn),“雙十一”大促本身就違背了行業(yè)產(chǎn)品生長(zhǎng)規(guī)律。在這樣的大前提下,除了部分有大促需求的產(chǎn)品外,商家是否真的可以為了“促銷(xiāo)”而“促銷(xiāo)”,打亂產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)節(jié)奏,增加成本讓利,違反商業(yè)盈利邏輯?這是一個(gè)巨大的問(wèn)號(hào)和陰影。疑惑三:雙十一的用戶價(jià)值在哪里?對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),“雙十一”讓利是致命的吸引力。無(wú)論是平臺(tái)還是商家,給到消費(fèi)者“真實(shí)惠”是最好的節(jié)日禮物。但面對(duì)那些難辨真?zhèn)蔚摹皟?yōu)惠特促”,消費(fèi)者是否已經(jīng)達(dá)到火眼金睛反而成為了關(guān)鍵所在。在穿衣助手看來(lái),平臺(tái)的角色與責(zé)任應(yīng)該是為商家與消費(fèi)者建立溝通的橋梁,為購(gòu)物筑建安全壁壘,為行業(yè)建立“信任”機(jī)制。而現(xiàn)在的“雙十一”何去何從仍是未知。在此,我們也為消費(fèi)者提供一些“辨?zhèn)巍惫ヂ?,看看哪些促銷(xiāo)是“偽促銷(xiāo)”:第一.促銷(xiāo)限時(shí):促銷(xiāo)時(shí)間的長(zhǎng)短取決于產(chǎn)品利潤(rùn)空間的大小。在成本一定的前提下,不限時(shí)促銷(xiāo)說(shuō)明即使在折后商家依然有充足的利潤(rùn)空間去支撐整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)成本。也就意味著產(chǎn)品成本可能原本就偏低,即使在常規(guī)定價(jià)前提下讓利,依然可以保證收益。此類(lèi)商品品質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)極高,無(wú)法確保質(zhì)量,俗稱“劣質(zhì)商品”。第二.貨品限量:促銷(xiāo)貨品的數(shù)量取決于商家的促銷(xiāo)目的。限量促銷(xiāo)可分為兩種,其一就是甩貨,清庫(kù)存。其二則是營(yíng)銷(xiāo),通過(guò)短期促銷(xiāo)集中加大店鋪及產(chǎn)品曝光,推動(dòng)后續(xù)銷(xiāo)售。前者本身就庫(kù)存有限,后者商家則會(huì)將折扣花費(fèi)加入營(yíng)銷(xiāo)成本,并最終考核促銷(xiāo)階段的費(fèi)銷(xiāo)比。不限量促銷(xiāo)原則上可能導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷(xiāo)成本失控,對(duì)商家產(chǎn)生直接的利益受損,除非此營(yíng)銷(xiāo)本身就是不產(chǎn)生額外費(fèi)用,俗稱“偽促銷(xiāo)”。從整體上看,一旦商家是迫于平臺(tái)或者競(jìng)爭(zhēng)壓力而進(jìn)行“偽促銷(xiāo)”,那么消費(fèi)利益的直接受損者將會(huì)是用戶,而對(duì)于商家來(lái)講,在短暫虛高的盈利過(guò)后,同樣也為自己埋下了“退貨率”的隱患。我們相信,所有非正當(dāng)和非理智的營(yíng)銷(xiāo)手段,最終都會(huì)被市場(chǎng)所淘汰。
一起惠2015-11-09 09:18:17917 次
11月6日消息,H&M與設(shè)計(jì)師品牌Balmain的聯(lián)名系列于周四面市,于是,搶衣大戰(zhàn)在世界各地上演了。據(jù)了解,在倫敦Regent街,購(gòu)物者往店里擠的時(shí)候發(fā)生了扭打。在悉尼,1000多人在雨里排隊(duì)。事實(shí)上,世界上所有的H&M門(mén)店都排起了長(zhǎng)隊(duì),從就舊金山到吉隆坡,無(wú)一例外。據(jù)了解到,線上買(mǎi)家也并不輕松。H&M網(wǎng)站早上上線時(shí)因容納不了過(guò)大的訪問(wèn)量一度癱瘓,許多等了幾個(gè)小時(shí)的顧客最后看到的只是錯(cuò)誤提示,好不容易進(jìn)去了,但大多數(shù)商品在幾分鐘內(nèi)就被搶光了。有的顧客把搶來(lái)的衣服又放在eBay上出售,一般以1000美元或更多起拍。同時(shí),憤怒的顧客涌進(jìn)H&M的Facebook頁(yè)面留言,對(duì)自己等了幾個(gè)小時(shí)最后一無(wú)所獲表達(dá)不滿。據(jù)悉,Balmain是巴黎老牌時(shí)裝屋,近年,在29歲的創(chuàng)意總監(jiān)OlivierRousteing領(lǐng)導(dǎo)下獲得了年輕消費(fèi)者的喜愛(ài)。Rousteing是明星設(shè)計(jì)師,在Instagram上面頗受歡迎。它5月宣布和H&M達(dá)成合作,推出BALMAINXH&M系列。H&M方面表示,這樣的擁擠程度是H&M所沒(méi)想到的。最近幾年它做過(guò)多次限時(shí)搶購(gòu)活動(dòng),曾經(jīng)和IsabelMarant、AlexanderWang都有過(guò)合作。“這個(gè)系列的利潤(rùn)已經(jīng)超出了之前所有的合作,不論是線上還是線下?!盚&M發(fā)言人HacanAndersson說(shuō),“在很多地方,大量顧客為了買(mǎi)到商品,很早就開(kāi)始排隊(duì)。在上線的市場(chǎng)里,主要商品都脫銷(xiāo)了,但接下來(lái)幾天會(huì)有補(bǔ)充。”
一起惠2015-11-07 09:19:03891 次
11月6日消息,據(jù)獲悉,考慮到雙十一活動(dòng)期間物流服務(wù)承運(yùn)壓力大,淘寶平臺(tái)決定在活動(dòng)期間暫停承諾達(dá)、保障速遞等時(shí)效性相關(guān)以及可能影響快遞配送效率的物流服務(wù)。據(jù)了解,保障速遞是淘寶商家對(duì)速遞的承諾保障,不是具體的快遞公司和業(yè)務(wù),商家可對(duì)應(yīng)預(yù)計(jì)一日達(dá)、二日達(dá)等配送時(shí)效,并根據(jù)預(yù)計(jì)時(shí)效調(diào)整運(yùn)費(fèi)模板;承諾達(dá)是淘寶推出的“限時(shí)物流”服務(wù),如果快遞公司在承諾時(shí)間內(nèi)沒(méi)有將貨品送達(dá),消費(fèi)者將獲得全款運(yùn)費(fèi)的賠償;而我要寄快遞則主要服務(wù)于商家有非淘寶訂單模式的發(fā)貨需求,可在該功能下直接設(shè)置物流公司生成配送訂單。一些平臺(tái)商家和代運(yùn)營(yíng)商認(rèn)為,服務(wù)的暫停一方面是由于雙十一淘寶平臺(tái)的負(fù)載量大,希望暫停一些影響快遞效率的增值服務(wù),一方面也是因?yàn)樵谶@樣的壓力下,日常的時(shí)效服務(wù)的確無(wú)法達(dá)成,都表示非常理解。上述被調(diào)查者透露,雖然淘寶平臺(tái)的物流服務(wù)日趨完善,但以上功能的使用頻率并不高,且部分功能需要擁有權(quán)限才能使用,因此暫停并不會(huì)對(duì)雙十一期間的運(yùn)營(yíng)造成太大影響。而也有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,“我要寄快遞”等可能脫離平臺(tái)訂單的功能暫停,可以保證雙十一期間僅專注于平臺(tái)訂單的統(tǒng)計(jì),提高活動(dòng)后對(duì)大數(shù)據(jù)歸納的準(zhǔn)確性。
一起惠2015-11-07 09:12:48695 次
11月6日消息,據(jù)獲悉,就在剛剛,一張京東清退了三只松鼠旗艦店的截圖流傳網(wǎng)上。向三只松鼠方面求證,其表示也是剛剛接到消息,目前清退原因不詳。對(duì)此,京東方面表示,不少POP平臺(tái)食品商家之前已報(bào)名參與京東“雙11”促銷(xiāo),但無(wú)奈因?yàn)槭艿侥称脚_(tái)施加的“二選一”(點(diǎn)擊進(jìn)入>>2015雙11專題直播)壓力撤出京東促銷(xiāo)主會(huì)場(chǎng),大量下架商品。三只松鼠也在其列。但至于有多少比例的商家撤出活動(dòng),京東并沒(méi)有具體透露?!艾F(xiàn)在有些商家是比較猶豫的,還沒(méi)有完全下決心?!蓖瑫r(shí),京東方面指出,其自營(yíng)食品類(lèi)目在雙11的表現(xiàn)這幾天一直走升,保持強(qiáng)勢(shì)。目前,京東的三只松鼠旗艦店地址已消失。據(jù)悉,三只松鼠于2012年12月6日入駐京東,在2013、2014年“雙11”,均是天貓零食類(lèi)目銷(xiāo)量冠軍。據(jù)了解到,在2015天貓雙11商家備戰(zhàn)期間,三只松鼠預(yù)計(jì)將備貨2.4億,是去年備貨量的2倍。同時(shí),三只松鼠目標(biāo)銷(xiāo)量定為2億,預(yù)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)投入達(dá)2000萬(wàn)。此外,三只松鼠回憶稱其去年雙11的銷(xiāo)售額為1.02億。除此之外,還從三只松鼠處了解到,今年的其備貨情況是以新款和當(dāng)季商品為主。其中,新品、當(dāng)季產(chǎn)品占比會(huì)超過(guò)50%。此次雙十一也是三只松鼠第4次參加雙11活動(dòng)。2015年雙11與往年不同的一個(gè)地方便是多了一個(gè)雙11前夜的晚會(huì)。據(jù)三只松鼠方面透露,今年雙11將充分的利用好1500萬(wàn)的老會(huì)員資源,同時(shí)做好對(duì)新客的良好用戶體驗(yàn)和承接,目標(biāo)2億元,天貓全網(wǎng)前十。值得注意的是,就在幾天前,男鞋品牌木林森也被曝出被京東清退。而后,關(guān)于天貓、京東、木林森誰(shuí)是誰(shuí)非,以及商家二選一戲碼的再度上演,兩大平臺(tái)“互毆”甚至升級(jí)至工商總局。國(guó)家工商總局局長(zhǎng)張茅5日表示,電商平臺(tái)企業(yè)作為構(gòu)建誠(chéng)信守法的網(wǎng)絡(luò)交易環(huán)境的第一責(zé)任人,要依法依規(guī)開(kāi)展經(jīng)營(yíng),充分、公平、有序競(jìng)爭(zhēng),不得限制電商經(jīng)營(yíng)者參與公平競(jìng)爭(zhēng)。
一起惠2015-11-07 08:57:21787 次
11月5日消息,ERP解決方案平臺(tái)E店寶已配合電商平臺(tái)完成接口升級(jí),歸檔一系列客戶數(shù)據(jù),并對(duì)自身軟件進(jìn)行了壓力測(cè)試,準(zhǔn)備迎戰(zhàn)雙十一。據(jù)悉,E店寶針對(duì)雙十一提出了兩點(diǎn)保障計(jì)劃:第一,制定上門(mén)服務(wù)策略、重點(diǎn)跟蹤計(jì)劃,上門(mén)為客戶培訓(xùn)雙十一常見(jiàn)業(yè)務(wù)問(wèn)題,梳理優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,針對(duì)不同行業(yè)客戶的特性給出大促應(yīng)急解決方案;第二,為單量大的客戶開(kāi)設(shè)快速響應(yīng)通道,保證服務(wù)穩(wěn)定、細(xì)致、有序。相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,雙十一期間E店寶將全員實(shí)行72小時(shí)值班制,并派出研發(fā)及實(shí)施工程師、銷(xiāo)售顧問(wèn)、服務(wù)顧問(wèn)等300余人為全國(guó)客戶提供現(xiàn)場(chǎng)駐場(chǎng)支援,“保證及時(shí)反饋,快速反應(yīng),迅速處理”。據(jù)了解到,自今10月份起,E店寶已在北京、杭州、廣州等12個(gè)城市進(jìn)行了巡回培訓(xùn),針對(duì)雙十一的發(fā)展趨勢(shì)、平臺(tái)規(guī)則、店鋪運(yùn)營(yíng)技巧等方面的可預(yù)測(cè)問(wèn)題進(jìn)行解讀。而為了全面覆蓋更多地區(qū)電商客戶,也同時(shí)推出了在線培訓(xùn)。資料顯示,E店寶是國(guó)內(nèi)首家電商ERP、云ERP、跨平臺(tái)電商ERP公司,已具備五年雙十一實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),2013年雙11處理總訂單量占阿里總單量的30%,日單發(fā)包超200萬(wàn);2014年雙11阿里平臺(tái)總發(fā)貨量達(dá)到4億多單,E店寶約承載總單量的30%。
一起惠2015-11-06 09:16:37679 次
11月5日消息,據(jù)中新網(wǎng)報(bào)道,國(guó)家工商總局局長(zhǎng)張茅一行在浙江開(kāi)展商事制度改革調(diào)研期間,特地來(lái)阿里巴巴視察了工作。張茅局長(zhǎng)贊揚(yáng)阿里巴巴是新經(jīng)濟(jì)的領(lǐng)軍企業(yè),鼓勵(lì)阿里不斷創(chuàng)新、做好表率,他個(gè)人對(duì)“雙十一”也充滿期待,預(yù)祝阿里雙十一取得成功。張茅表示,在經(jīng)濟(jì)放緩的形勢(shì)下,就業(yè)不降反增,這其中離不開(kāi)基于互聯(lián)網(wǎng)的新的就業(yè)和創(chuàng)業(yè)模式的貢獻(xiàn)。正因?yàn)槠髽I(yè)有這么多創(chuàng)新和變化,政府也要適應(yīng)變化。這次到阿里巴巴來(lái),就是一種學(xué)習(xí),也是了解情況和交流溝通,因?yàn)檎块T(mén)履行自己的監(jiān)管職責(zé),首先要了解現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展到什么形態(tài)了,應(yīng)該怎么來(lái)認(rèn)識(shí)。張茅認(rèn)為,在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展當(dāng)中,像阿里巴巴這樣的公司,發(fā)揮了先行者和領(lǐng)頭雁的作用,把握了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的趨勢(shì),通過(guò)不斷的創(chuàng)新、創(chuàng)意、創(chuàng)業(yè),把中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)推到世界前沿。張茅勉勵(lì)阿里巴巴繼續(xù)加強(qiáng)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任,他說(shuō),在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下,每一個(gè)企業(yè)都有責(zé)任去推動(dòng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,并在全球經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)中樹(shù)立中國(guó)企業(yè)的形象。參觀了阿里巴巴的打假直播大屏后,張茅表示,他感覺(jué)非常震撼,阿里巴巴與消協(xié)共建消費(fèi)維權(quán)平臺(tái)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)和大數(shù)據(jù)打假上做了巨大的努力,取得了突出的成效。張茅還聽(tīng)取了阿里巴巴在保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益方面的工作匯報(bào),對(duì)于阿里建立的大數(shù)據(jù)商品品質(zhì)管理體系、墊附巨額先行賠付金的保障機(jī)制,還有“假一賠五”、“正品險(xiǎn)”、基于大數(shù)據(jù)的極速退款和風(fēng)險(xiǎn)提示等創(chuàng)新措施表示高度贊賞。張茅鼓勵(lì)阿里巴巴做好今年“雙十一”的工作,希望做好充分的宣傳引導(dǎo),既給商家?guī)?lái)機(jī)會(huì),也讓消費(fèi)者得到實(shí)惠。張茅表示,“雙十一”過(guò)程當(dāng)中如果需要政府給以幫助和支持,隨時(shí)保持聯(lián)系,困難和矛盾共同來(lái)化解。
一起惠2015-11-06 09:04:26883 次
11月6日消息,日前,據(jù)了解,雙11期間,王府井百貨聯(lián)合大眾點(diǎn)評(píng)推出“血拼團(tuán)購(gòu)叫板雙十一”(<<點(diǎn)擊進(jìn)入2015雙11直播專題)折扣團(tuán)活動(dòng)。據(jù)了解,此次參與“血拼團(tuán)購(gòu)叫板雙11”活動(dòng)的王府井百貨門(mén)店有15家,位于北京、成都、西寧、洛陽(yáng)、鄭州、重慶、洛陽(yáng)、太原、昆明、蘭州、鄂爾多斯11大城市。王府井方面表示,在這11個(gè)城市里的消費(fèi)者,在10月30日到11月15日期間,可以通過(guò)大眾點(diǎn)評(píng)享受王府井門(mén)店的團(tuán)購(gòu)價(jià)格。從王府井官微了解到,參與此次活動(dòng)的各地王府井百貨團(tuán)購(gòu)價(jià)不一。具體情況包括北京、洛陽(yáng)、烏魯木齊、蘭州的6家王府井百貨門(mén)店的團(tuán)購(gòu)價(jià)為85團(tuán)100;成都、重慶的3家門(mén)店由兩個(gè)團(tuán)購(gòu)價(jià),分別是85團(tuán)100和850團(tuán)1000;剩下包括西寧、太遠(yuǎn)、昆明、鄂爾多斯5家王府井百貨團(tuán)購(gòu)價(jià)為850團(tuán)1000。值得一提的是鄭州王府井百貨,消費(fèi)者可以通過(guò)大眾點(diǎn)評(píng)的閃惠功能在該門(mén)店購(gòu)物享受滿500減200優(yōu)惠。對(duì)于各地門(mén)店團(tuán)購(gòu)價(jià)為何不一,王府井百貨集團(tuán)副總裁周晴表示,這樣是出于各地門(mén)店的定位不大相同、客單價(jià)不一等情況而定的。事實(shí)上,這不是王府井第一次聯(lián)手大眾點(diǎn)評(píng)“嗨玩”了,據(jù)了解到,今年5月中旬,王府井集團(tuán)曾聯(lián)合大眾點(diǎn)評(píng),以“520”表白日為引爆點(diǎn),開(kāi)展了“王府井百貨&大眾點(diǎn)評(píng)520購(gòu)物節(jié)”活動(dòng)。事實(shí)上,據(jù)了解到,今年王府井百貨雙11期間的主要精力在線下,除了以上與大眾點(diǎn)評(píng)的合作外,雙11期間,王府井百貨還在北京、成都、呼和浩特、南寧、焦作等10個(gè)城市的14家門(mén)店里推出不同主題活動(dòng)的優(yōu)惠活動(dòng),主攻線下“中國(guó)購(gòu)物節(jié)”。當(dāng)然,王府井依然沒(méi)有“丟下”線上。從王府井百貨天貓旗艦店了解發(fā)現(xiàn),王府井百貨也開(kāi)啟了雙11預(yù)售,預(yù)售貨品包括michaelkors和coach的各類(lèi)不同價(jià)位的包。而王府井網(wǎng)上商城也推出了雙11相關(guān)優(yōu)惠活動(dòng)。對(duì)于今年雙11期間,王府井百貨的預(yù)期銷(xiāo)售目標(biāo),周晴表示沒(méi)有作相關(guān)預(yù)期?!捌磧r(jià)格沒(méi)意思?!敝芮缯f(shuō),“王府井要做的是努力做好消費(fèi)者體驗(yàn)。”此外,周晴還表示,年末將至,王府井百貨許多家門(mén)店將會(huì)進(jìn)行店慶和會(huì)員日活動(dòng),以擴(kuò)大市場(chǎng)份額?!案鶕?jù)各門(mén)店情況加大促銷(xiāo)力度,創(chuàng)新顧客體驗(yàn)?!倍硪活^的大眾點(diǎn)評(píng),與美團(tuán)合作后,雙11動(dòng)向目前還未知,但據(jù)知情人士透露,美團(tuán)正在約談線下有門(mén)店的零售品牌商,密謀在雙11期間獻(xiàn)出必殺絕技,把線下購(gòu)物變成一場(chǎng)O2O的狂歡。
一起惠2015-11-06 09:00:571088 次
11月4日消息,據(jù)獲悉,日前,京東集團(tuán)與法國(guó)法孚集團(tuán)就京東“亞洲一號(hào)”智能物流體系項(xiàng)目簽署合作意向書(shū),雙方將圍繞法國(guó)“未來(lái)工業(yè)”及“中國(guó)制造2025”領(lǐng)域開(kāi)展合作,并著重推進(jìn)智能物流發(fā)展。據(jù)悉,法孚是擁有200多年歷史和專業(yè)技術(shù)的工業(yè)工程集團(tuán),雙方簽約后,京東將在北京“亞洲一號(hào)”項(xiàng)目中采用法孚相對(duì)成熟的技術(shù),在輸送系統(tǒng)及自動(dòng)分揀系統(tǒng)方面提升自動(dòng)化程度,結(jié)合自動(dòng)包裝技術(shù),減少人員投入、提升作業(yè)效率并降低運(yùn)營(yíng)成本。據(jù)介紹,“亞洲一號(hào)”物流體系是京東的旗艦工程,目前上海的“亞洲一號(hào)”已建成并運(yùn)營(yíng)一年,目前90%以上操作已實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化,具備每天40萬(wàn)件商品的分揀能力以及99.99%的分揀成功率,貨損率接近0。相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴說(shuō),該物流體系中采用了自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)、自動(dòng)分揀機(jī)等硬件設(shè)備,在相同分揀量的情況下,一臺(tái)自動(dòng)分揀機(jī)相比傳統(tǒng)分揀設(shè)備可以減少2/3的作業(yè)人員;而軟件方面則采用京東自主研發(fā)的倉(cāng)庫(kù)管理、控制、分揀和配送信息系統(tǒng)。上述負(fù)責(zé)人透露,繼“亞洲一號(hào)”之后,京東智能機(jī)器人全自動(dòng)化物流中心項(xiàng)目的研發(fā)也已經(jīng)啟動(dòng),未來(lái),京東的高度智能化物流中心將可以實(shí)現(xiàn)“無(wú)人值守”。據(jù)了解到,今年十月,京東就曾與俄羅斯郵政局、俄羅斯聯(lián)邦郵政運(yùn)營(yíng)商聯(lián)合召開(kāi)發(fā)布會(huì),欲通過(guò)俄羅斯本地物流,把中國(guó)商品跨境出口到俄羅斯,并在俄羅斯同步進(jìn)行“雙11”大促。而這次引入國(guó)外技術(shù),則是京東物流國(guó)際化布局的又一步棋。資料顯示,法國(guó)政府于2015年5月推出“未來(lái)工業(yè)”戰(zhàn)略,旨在通過(guò)信息化改造產(chǎn)業(yè)模式,實(shí)現(xiàn)再工業(yè)化的目標(biāo);《中國(guó)制造2025》是中國(guó)版“工業(yè)4.0”規(guī)劃,提出了中國(guó)制造強(qiáng)國(guó)建設(shè)三個(gè)十年的“三步走”戰(zhàn)略,是第一個(gè)十年的行動(dòng)綱領(lǐng)。
一起惠2015-11-05 09:06:16775 次