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【一起惠訊】3月11日消息,就騰訊正式宣告聯(lián)手京東一事,有知情人士向一起惠透露,騰訊旗下另一家電商公司易迅網(wǎng)將被隱性擱置,最后難逃“棄兒”命運(yùn)。顯然,相比京東,易迅雖然更早獲得騰訊青睞,這個(gè)“先入關(guān)中者”卻未能“王之”。在這場爭寵的過程里,京東更像“劉邦”,且更有實(shí)力,充滿噱頭。在這種情形下,易迅瞬間從霸王變成虞姬,生存空間已所剩無幾。據(jù)易迅內(nèi)部人士透露,京東在收購易迅小部分股權(quán)后,主要看中的是易迅物流,其他涉及運(yùn)營、供應(yīng)鏈等業(yè)務(wù)模塊,京東均不會(huì)采納。與京東類似,快速配送一直是易迅的核心競爭力,特別是去年易迅大舉進(jìn)攻北京市場,主打兩小時(shí)極速配送,吸引了不少對配送時(shí)效有要求的用戶。但實(shí)際上,對于普通用戶而言,兩小時(shí)送達(dá)和此前的一日三送,甚至一日兩送沒有本質(zhì)區(qū)別。特別是在京東牢牢把控的北方地區(qū),無論配送速度還是品類競爭上,易迅都很難短期攻下,相反,在易迅腹地上海,則充斥著京東的廣告。易迅趕超京東無望,也令騰訊電商B2C板塊在與阿里系電商的競爭過程中,感到難以望其項(xiàng)背。此次注資京東,其意圖再為明顯不過。據(jù)上述人士透露,騰訊在轉(zhuǎn)讓易迅股權(quán)后,也將所有資源陸續(xù)撤出易迅,把流量轉(zhuǎn)投給京東。而易迅一旦失去了賴以生存的配送服務(wù),則好比自斷雙腿,無法再跑起來。與之相反,京東在獲得易迅物流之后,無異于如虎添翼。其物流航母計(jì)劃也將更大勢能的對外開放,包括易迅在內(nèi),如若使用物流發(fā)貨,都需向京東按筆付費(fèi)租用其基礎(chǔ)服務(wù)。根據(jù)騰訊發(fā)布的公告,京東可以出價(jià)8億人民幣購得易迅部分股權(quán)。至于易訊的剩余股權(quán),該人士則預(yù)測,京東IPO后,會(huì)以戰(zhàn)略協(xié)議為準(zhǔn),與京東5%的股權(quán)相互置換。屆時(shí),騰訊將擁有京東20%的股權(quán),躍然成為第一大股東?!皩?shí)際上,京東上市時(shí),易迅估值幾乎所剩無幾。騰訊撤流量、賣掉易迅物流,就等同于判了易迅死刑?!币晃灰籽傅墓?yīng)商告訴一起惠,易迅的自然死亡還會(huì)出現(xiàn)在移動(dòng)端,特別是微信入口之爭,雖然此前“近水樓臺”,但京東15%的股權(quán)就是為了在微信中搶得有利地形,易迅的地位岌岌可危。特別值得注意的是,此前傳聞中騰訊電商負(fù)責(zé)人吳霄光有望成為京東COO,但一起惠拿到的最新消息顯示,由吳霄光操盤的騰訊電商控股公司(ECC)遭到清理門戶,已名存實(shí)亡。其旗下拍拍網(wǎng)和QQ網(wǎng)購兩大騰訊自建實(shí)物類電商平臺打包注入京東,今后騰訊電商業(yè)務(wù)則聚焦于本地化生活,做大O2O,構(gòu)建移動(dòng)電商生態(tài)圈?!按舜瓮顿Y說明騰訊的兩個(gè)態(tài)度:一是,騰訊充分認(rèn)識到自己做電商是沒戲的;二是,騰訊未來的重點(diǎn),絕對是專注于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),專注于用戶端,公司會(huì)越做越輕?!鄙碳冶硎?,騰訊對京東的收購,也間接宣告了ECC獨(dú)立運(yùn)營、以易迅為核心的“自營+優(yōu)質(zhì)商戶開放平臺”的徹底失敗。據(jù)一起惠了解,騰訊電商方面曾預(yù)計(jì),力爭5年內(nèi)實(shí)現(xiàn)2000億元的交易額。
一起惠2014-03-11 09:52:191058 次
阿里巴巴、西來實(shí)業(yè)、電商運(yùn)營先鋒老A學(xué)院聯(lián)合召開新聞發(fā)布會(huì),會(huì)上三方簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議,共同結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系攜手打造中國首家O2O實(shí)體電商城。三方合作的首個(gè)旗艦行業(yè)商城——西來集·實(shí)體電商城,將于2014年5月中在廣州正式試運(yùn)行,并將在隨后持續(xù)推出新的合作項(xiàng)目。淘寶賣家運(yùn)營負(fù)責(zé)人祝焱稱:西來集·實(shí)體電商城是中國第一家從DNA開始,就具備O2O特色的產(chǎn)業(yè)鏈商城,從招商開始到后期運(yùn)營、推廣、交易流程,整個(gè)商貿(mào)閉環(huán)都是具備O2O的DNA。西來集實(shí)體店和西來集天貓旗艦店將于5月同步開業(yè),西來集作為天貓上第一家O2O百貨商城,解決了傳統(tǒng)百貨商戶不會(huì)開網(wǎng)店、不知道該在哪里開網(wǎng)店、不會(huì)頁面設(shè)計(jì)、不懂電商推廣等問題,這一些都交給阿里巴巴,由老A電商學(xué)院具體運(yùn)營,百貨店中的商家,只需要拎包(準(zhǔn)備好貨物、準(zhǔn)備接單)就可以入駐。
一起惠2014-03-10 09:52:00957 次
【一起惠訊】嘀嘀打車和快遞打車在快速搶奪市場的過程中,有不少的哥開始對軟件的監(jiān)管有了抱怨,的哥稱偶爾遇到微信支付積極的用戶,不但拿不到補(bǔ)貼,反倒還遭到處罰。據(jù)的哥介紹,由于打車軟件補(bǔ)貼全國乘客,有大量的用戶開始使用打車軟件叫車,但最常遇到的一個(gè)問題是很多用戶會(huì)叫車卻不會(huì)支付,導(dǎo)致很多訂單沒有完成交易。但最近遇到的新的困擾恰恰相反,一上車就積極通過微信進(jìn)行支付的用戶也給的哥造成麻煩。有的乘客因?yàn)榇蜍嚲嚯x短,往往上車后直接就使用微信進(jìn)行了支付,而這一支付被軟件方面斷定為的哥作弊,即有刷單嫌疑。“可千萬別支付呢”“過了這個(gè)橋后應(yīng)該差不多可以支付了”“停車后您再支付”這樣的提醒常常會(huì)在的哥口中出現(xiàn)。事實(shí)上,的哥常常因?yàn)槌丝退s而受到損失,但由于乘客主動(dòng)而積極的付款受到損失則十分不甘。有使用打車軟件的出租車司機(jī)告訴一起惠,自己曾因?yàn)榇耸露蛳嚓P(guān)打車軟件公司投訴,但得到的回答總是“現(xiàn)在技術(shù)確實(shí)如此,存在漏洞還請見諒?!币活悺?jù)的哥反映,造成提前付款的情況很多,比如用戶很積極的付款、有的用戶中途臨時(shí)有事下車、目的地網(wǎng)絡(luò)不好需要早付款等,但這樣的行為都十分可能被判斷為司機(jī)刷單。一起惠了解到,在嘀嘀打車和快遞打車的反作弊系統(tǒng),正是通過GPS定位和后臺數(shù)據(jù)等相關(guān)信息判斷司機(jī)是否存在違規(guī)刷單行為。不過,有業(yè)內(nèi)人士表示,打車軟件一方面自身存在GPS定位不準(zhǔn)問題;另一方面由于補(bǔ)貼政策比較誘人,不少短途乘客均選擇打車出行,兩三百米距離的訂單很多,這也會(huì)給打車行為判斷帶來干擾。同時(shí),該人士稱鑒定司機(jī)是否作弊,規(guī)范打車行為等還需要有更合理的措施推出。一起惠獲悉,由于受監(jiān)管、技術(shù)、投資等多方面因素影響,打車軟件給用戶方面的補(bǔ)貼價(jià)格一直在進(jìn)行調(diào)整,不過目前在司機(jī)端補(bǔ)貼相對比較穩(wěn)定。
一起惠2014-03-10 09:48:371002 次
【一起惠訊】在跨境電商領(lǐng)域,大多數(shù)中國商家依靠“中國制造”的優(yōu)勢和價(jià)格戰(zhàn)策略打拼出一條血路,在海外市場占領(lǐng)了自己的一席之地。不過,山寨貨紛紛出海的同時(shí),中國本土的品牌商們也開始了探索海外市場之旅。目前,華為、中興、THL、ZOPO等國內(nèi)手機(jī)品牌均出現(xiàn)在eBay平臺,欲通過跨境電商零售渠道直接走向海外C端用戶。一起惠獲悉,像華為、中興這樣的國產(chǎn)品牌在國內(nèi)占有很大的市場,但在海外主要通過與商家合作的方式去鋪開市場,局限在經(jīng)濟(jì)落后的國家,發(fā)展速度也比較緩慢。一方面海外運(yùn)營成本極高,另一方面線下的推進(jìn)速度遠(yuǎn)不及線上。因此,品牌商們開始嘗試借助eBay、亞馬遜這樣的全球電商平臺去尋找新的路徑。不過,當(dāng)全球商家、全球品牌聚集在一個(gè)平臺的時(shí)候,中國商家的品牌價(jià)值就很難體現(xiàn)了。無疑,所謂的國產(chǎn)大品牌也和小商家們站在了同一起跑線。其面臨的問題主要體現(xiàn)在三方面:一是產(chǎn)品設(shè)計(jì)不適合海外市場,二是缺乏海外曝光和知名度,三是沒有適合自己的渠道。據(jù)eBay介紹,正是由于國產(chǎn)品牌發(fā)展海外市場面臨著以上三大問題,大部分商家便選擇了eBay這樣的平臺來做嘗試,即便訂單量小也愿意玩,因?yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)小、投入小,誘惑力卻比較大。目前,對于手機(jī)、電子產(chǎn)品來說,大部分是根據(jù)eBay的數(shù)據(jù)分析來做定制化產(chǎn)品,在不同的市場有不同的熱點(diǎn)。eBay指出,在英、美等電商發(fā)展成熟的國家,經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的中低端產(chǎn)品受歡迎;在俄羅斯、巴西這樣的物資缺乏、電商快速成長的國家,人們不介意出高價(jià)買國內(nèi)沒有的東西,因此,高端產(chǎn)品得以熱賣;而在西班牙、意大利及其他南歐國家,線下產(chǎn)品本身不缺乏,只是局限于電商發(fā)展緩慢,所以低、中、高檔各層次的產(chǎn)品都有很大的市場。一起惠了解到,華為、中興、THL、ZOPO等國產(chǎn)手機(jī)、電子產(chǎn)品品牌目前在eBay主要有兩種運(yùn)營方式:直接開店或者給eBay大賣家供貨。eBay表示,品牌商自己的團(tuán)隊(duì)來操作主要是起產(chǎn)品展示和維護(hù)的作用,銷售作用相對較小,最主要的合作方式還是給大賣家供貨。此外,在售后服務(wù)方面也主要有兩種方式:部分大品牌有自己的海外售后服務(wù)點(diǎn),能提供本土化服務(wù);中小品牌的售后服務(wù)則由分銷商提供,原廠接受退換貨。對于品牌商來說,選擇這樣的方式出海,理由很明顯:線上傳播比線下快,如果能在線上零售渠道大量曝光自己的產(chǎn)品,一方面可以滿足品牌宣傳的訴求,另一方面還可以借機(jī)占據(jù)更多的海外消費(fèi)者。這與其擴(kuò)大海外市場的初衷完全相符。
一起惠2014-03-07 11:21:401062 次
【一起惠訊】在團(tuán)購領(lǐng)域逐漸被邊緣化的高朋網(wǎng)一直企圖借助微信這棵大樹找到自己的第二春,從微團(tuán)購、微信支付、微信購物游戲到微POS,高朋網(wǎng)幾乎將所有賭注壓到了微信上。但騰訊微生活、大眾點(diǎn)評等同行都在往微信這艘船上擠的同時(shí),高朋的逆襲之路還充滿懸念。第一槍:開通“微團(tuán)購”2012年底,高朋網(wǎng)在微信開通公眾賬號“微團(tuán)購”,成為首個(gè)嘗鮮微信紅利的團(tuán)購網(wǎng)站,并首次實(shí)現(xiàn)微信內(nèi)的在線支付(僅支持財(cái)付通和支付寶,目前僅支持微信支付)。之后,F(xiàn)團(tuán)、QQ團(tuán)購、高朋網(wǎng)三大品牌正式宣布統(tǒng)一稱新的“高朋網(wǎng)”。完成品牌統(tǒng)一后的高朋網(wǎng),不斷對外表露對移動(dòng)端的決心。高朋網(wǎng)CEO林寧稱,移動(dòng)戰(zhàn)略的第一步就是運(yùn)營“微團(tuán)購”。據(jù)他透露,高朋網(wǎng)移動(dòng)產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)規(guī)模接近100人。高朋在微團(tuán)購的推廣上也一直不遺余力。9.9元的電影票、1元的肯德基蛋撻券、1分錢看大片、1分錢買飲料……高朋試圖與微信支付聯(lián)手通過白菜價(jià)消費(fèi)培育市場。高管頻繁變動(dòng)、1年9個(gè)副總離職等傳聞四起的同時(shí),高朋網(wǎng)在2013年7月再次宣布獲得融資,并開始釋放出向無線端平臺轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略,移動(dòng)化幾乎已成為高朋網(wǎng)翻身上位的唯一機(jī)會(huì)。第二步:微信購物游戲在游戲紛紛借微信火了一波又一波后,高朋網(wǎng)又憋了一個(gè)“大招”——微信購物游戲,企圖在微信游戲紅利期搭一趟順風(fēng)車。不過,雖然打著游戲的名號,高朋網(wǎng)的這款“極速秒購”本質(zhì)仍然是閃購:用戶在購物之前須從12款個(gè)性標(biāo)簽中選擇5個(gè)標(biāo)簽作為“人物設(shè)定”,微團(tuán)購將根據(jù)用戶的標(biāo)簽推送商品,每個(gè)標(biāo)簽推送一款(也就是說,每個(gè)用戶每天可以接收到5款商品推送),每款商品只有60秒的游戲時(shí)間,時(shí)間一到,就會(huì)立即跳轉(zhuǎn)到下一款商品。第三步:微POS滲透線下前兩步的線上布局之后,高朋網(wǎng)開始將觸角伸向線下。3月份,微信被曝出正在研發(fā)POS機(jī),全面進(jìn)攻線下支付。但一起惠了解到,傳聞中的“微信POS機(jī)”實(shí)為高朋網(wǎng)操盤主導(dǎo)的本地生活項(xiàng)目。高朋網(wǎng)內(nèi)部人士向一起惠介紹,高朋在2013年7月上線了微商戶項(xiàng)目,隸屬于騰訊移動(dòng)生活電商事業(yè)部,而微POS是微商戶項(xiàng)目下的產(chǎn)品。根據(jù)知情人士提供的消息,微POS主攻本地生活服務(wù)類商戶,功能除了移動(dòng)端支付,還有一個(gè)關(guān)鍵在于O2O線下驗(yàn)證。這也正好與高朋網(wǎng)涉及的商戶類型相吻合。實(shí)際上,高朋此前已經(jīng)嘗試過硬件類產(chǎn)品的開發(fā)。公開報(bào)道顯示,高朋曾讓合作商家試用一種硬件筆,店員可利用硬件筆掃碼完成團(tuán)購券、團(tuán)購碼的兌換。內(nèi)外博弈下的逆襲盡管在騰訊入股30%以后,高朋已經(jīng)基本上成為騰訊大家庭的一員,但這并不意味著其可以在微信如魚得水。騰訊微生活、大眾點(diǎn)評均在一定程度上擠占著騰訊和微信的資源。據(jù)了解,微生活和微商戶都是騰訊面向本地生活服務(wù)商戶的兩個(gè)項(xiàng)目。據(jù)高朋網(wǎng)相關(guān)人士介紹,微商戶由高朋網(wǎng)主導(dǎo),主要面向團(tuán)購業(yè)務(wù)的商戶(包括QQ團(tuán)購和高朋網(wǎng)積累的資源);而微生活則是基于會(huì)員卡產(chǎn)生,整合了騰訊收購的CRM服務(wù)商通卡。兩者在業(yè)務(wù)形態(tài)、商戶資源上都有一定重疊,因此難免會(huì)遇到?jīng)_突。而另一個(gè)重大的威脅來源于近期被騰訊入股的大眾點(diǎn)評。無論是在B端還是C端,大眾點(diǎn)評都有著高朋網(wǎng)幾乎難以媲美的優(yōu)勢,其在微信擁有的“我的銀行卡”入口也遠(yuǎn)遠(yuǎn)比微團(tuán)購的公眾賬號更有利。因此,高朋網(wǎng)要借微信在移動(dòng)端上位,將要面臨的不僅是對自身基因的挑戰(zhàn),還有來自騰訊內(nèi)外各種利益的博弈。
一起惠2014-03-07 10:23:511133 次
【編者按】騰訊入股京東,躺槍的反而是易迅。沒有人想到,曾被騰訊視作最犀利電商武器的易迅,非但未能阻擊京東,反而成了這場資本游戲的陪嫁。據(jù)各方面消息顯示,騰訊將于下周一(3月11日)公布最終的合并方案,而在此之前,易迅員工正在大廈將傾的風(fēng)雨飄搖中,面臨又一個(gè)抉擇。以下是一起惠收到的一封信,來自某易迅員工內(nèi)心的真實(shí)寫照:最開始聽到消息說騰訊入股京東還是在微博上,當(dāng)時(shí)想這個(gè)是有可能的,畢竟騰訊電商從拍拍到QQ網(wǎng)購再到易迅,做了有七八年,但是體量一直上不去。缺少了電商這一環(huán),下面一系列的O2O服務(wù)全都無法踏踏實(shí)實(shí)地落地。入股京東就代表著騰訊提供的服務(wù)不僅限于娛樂、社交,還有日常消費(fèi),從虛擬到實(shí)物,從線上到線下,想象的空間還有很多。真正實(shí)現(xiàn)一個(gè)大的生活圈閉環(huán)。同時(shí),可以對阿里的核心競爭力構(gòu)成強(qiáng)有力的挑戰(zhàn)。從消息傳出來的時(shí)候,騰訊股票從五百多每股狂飆到現(xiàn)在六百多每股就是最好的證明。市場認(rèn)為這是個(gè)利好消息。當(dāng)然另一方面,這件事也并不是水到渠成,騰訊能不能滿足僅僅持有6%左右的股票,騰訊電商這個(gè)品牌如何作價(jià),電商部門人員怎么處置都是問題。前幾個(gè)星期都還是將信將疑,不過這周一就有部門傳出消息說已經(jīng)開始裁員。另外騰訊電商部門的人事轉(zhuǎn)崗確實(shí)已經(jīng)全部凍結(jié)了。自愿離職的補(bǔ)償六個(gè)月薪水,愿意去京東的全部和京東重新簽工作合同。最新的消息是騰訊電商部門(QQ網(wǎng)購、拍拍、易迅)并入京東加五億美元現(xiàn)金換取京東16%股份。騰訊的人普遍是不愿意去京東的,擔(dān)心待遇福利不好。也有謠言說會(huì)裁員或者必須去北京京東工作。所以都或多或少有些不安。這周開始基本上所有人都沒啥工作熱情,除了前期已經(jīng)排下來的工作,已經(jīng)都不安排新的計(jì)劃,知道騰訊入股京東幾成定局,都在等著最后的細(xì)則。會(huì)不會(huì)裁員,怎么補(bǔ)償,留下來的又如何安排,這是大家最關(guān)心的。今天聽說易迅會(huì)有高層會(huì)議,估計(jì)就是就一些細(xì)則進(jìn)行通氣。這件事情對高層的影響是以后的位置在哪,對普通員工來說就是福利待遇的變化,以及生活壓力變大——畢竟不少人還有孩子、房貸。以前大家都像上緊的發(fā)條一樣工作著,現(xiàn)在反而放松了下來。大家都是挺平靜的,反正怎么擔(dān)心都改變不了事實(shí)。該干嘛干嘛,該花的團(tuán)隊(duì)經(jīng)費(fèi)趕緊花。估計(jì)周一就正式通知嘍!
一起惠2014-03-07 10:21:401515 次
【編者按】阿里無線二次組閣,一場移動(dòng)端的“雙十一”將在“38節(jié)”重現(xiàn)。這是淘寶全面向本地生活O2O開戰(zhàn)的前奏。不過,作為急先鋒,那些“陪跑”的線下商家,即使舍得一身剮,卻似乎難以躲開淪為炮灰的終極命運(yùn)。為什么?有資深人士向一起惠透露了其中奧妙。對話雙方:一起惠深喉(曾經(jīng)的團(tuán)購一線創(chuàng)業(yè)者、對O2O、本地生活研究頗深)一起惠:淘寶“38活動(dòng)”聚集了大量線下商戶,萬達(dá)、大悅城一起“陪練”,購物中心為什么都去配合淘寶,還要降到3.8元這個(gè)低價(jià)位?深喉:這對他們來說都是損失很大啊,他們盤了幾個(gè)商業(yè)區(qū)?一起惠:淘寶公布了一個(gè)數(shù)據(jù),有288家電影院和手機(jī)淘寶合作,提供200萬張電影票;230萬家合作的KTV將提供20000個(gè)包廂。還有800家餐廳,他們在手機(jī)淘寶上給出了大量的優(yōu)惠券。深喉:我覺得這是個(gè)噱頭,這些線下店不可能所有東西都是3.8元。一起惠:3.8元的優(yōu)惠需要在手機(jī)淘寶上先搶,就像“雙十一”搶紅包。深喉:對,有限量的。就是賺曝光的價(jià)值。線下店和淘寶這么玩,跟團(tuán)購是一回事。我就限量300臺,但是讓大家感覺我們今天都是在特價(jià)。還有一種可能性就是相互博弈的結(jié)構(gòu)。最開始有2家在和淘寶合作,有5家在觀望,然后組織者會(huì)告訴那5家說,他們已經(jīng)在里面了;跟5家中的1家說另外四家也在里面了。然后大家伙都繃不住了,心態(tài)變成湊熱鬧。大家最后意識到并不吃虧,各取所需PR曝光,本質(zhì)上是引流。一起惠:萬達(dá)也在做自己的O2O項(xiàng)目,萬匯網(wǎng)已經(jīng)上線一段時(shí)間了,為什么接受淘寶的“橄欖枝”?深喉:萬達(dá)如果光做淘寶未免太純潔了。我猜測他一定會(huì)借此機(jī)會(huì)布局自己的O2O活動(dòng)。比如賣一些電影院的會(huì)員卡,這跟團(tuán)購是一個(gè)邏輯,把用戶帶到線下店里,線下店肯定要干點(diǎn)利己的事情。要不然單純地?zé)X、曝光都沒有實(shí)質(zhì)意義。第二點(diǎn),其實(shí)從商家角度出發(fā),他們也暗地盼望阿里跟騰訊打。阿里巴巴和騰訊都在推廣移動(dòng)支付工具。眾所周知,有微信支付之后,支付寶就“慫”了。所以,像萬達(dá)、王府井,他們的做法一方面是想增加曝光,另一方面是想讓支付產(chǎn)品更加平衡。一起惠:這里面會(huì)不會(huì)存在貓膩?比如夸大宣傳?深喉:我一直在懷疑宣傳稿件里客戶的數(shù)量。按照一貫的玩法,比如某某銀行說,全星級信用卡買一送一。但這只可能僅僅在某部分城市能夠落地。換言之,總部掌控力特別強(qiáng),全體配合;如果總部不強(qiáng),地方有權(quán)利決策時(shí),同樣會(huì)拿地方做文章。一起惠:舉例說明。深喉:比如俏江南以前的團(tuán)購,分店自己有自己的決策權(quán)。用戶會(huì)看到在深圳公交車上面寫廣發(fā)銀行俏江南幾折,但這可能只限于分店。因此,我不確定淘寶“38節(jié)”活動(dòng)是否已經(jīng)真正覆蓋了那么多城市,那么多影院,那么多KTV。不排除會(huì)出現(xiàn)“括弧限量、再議”這些字眼藏在角落。一起惠:阿里無線最近做了重大調(diào)整,把張勇(逍遙子)請過來,淘寶“38節(jié)”活動(dòng)似乎有意在講一個(gè)“雙十一”的故事。深喉:“雙十一”的數(shù)字一年比一年高,高得有點(diǎn)離譜。所以,阿里必須需要一些新的概念,不一定是網(wǎng)購這件事情。一起惠:淘寶把本地生活玩得聲勢震天,對團(tuán)購網(wǎng)站,做O2O的企業(yè)會(huì)不會(huì)造成很大沖擊呢?深喉:這就是對淘寶的一次考驗(yàn),如果淘寶是把它當(dāng)做一次表演,那就只能提高它的關(guān)注度罷了。把所有的東西堆在門口,看似過節(jié),但很難保證每天都過節(jié)。我個(gè)人更關(guān)注長線,淘寶能不能借此形成一個(gè)穩(wěn)定的閉環(huán)?能不能跟萬達(dá)能簽訂長期合作協(xié)議。一起惠:難點(diǎn)在哪里?深喉:假定要簽,萬達(dá)也要先給美團(tuán)看。商業(yè)社會(huì)很現(xiàn)實(shí),就是看誰能夠給我?guī)砹?。因?yàn)槭謾C(jī)淘寶這幾天的量是靠打興奮劑堆出來的,日常每天能不能給地面商戶帶來這個(gè)量呢?以團(tuán)購的經(jīng)驗(yàn)判斷,如果日常線上的點(diǎn)擊和線下的客流有十分之一是淘寶貢獻(xiàn)的,那線下門店就可以考慮了。其實(shí),這個(gè)問題類似當(dāng)年的團(tuán)購,一個(gè)用戶走進(jìn)飯店,打開手機(jī)現(xiàn)場點(diǎn)了團(tuán)購,那么這個(gè)客人究竟該如何統(tǒng)計(jì)?是團(tuán)購網(wǎng)站帶來的客人呢,還是可以算這個(gè)飯店的新客?同理,假設(shè)電影院就在小區(qū)里,可容納500人。結(jié)果居委會(huì)大媽得知淘寶“38節(jié)”活動(dòng),紛紛掏出手機(jī)搶到活動(dòng)。這500個(gè)大媽算是新客還是老客?一起惠:傳統(tǒng)零售的痛點(diǎn)是無法驗(yàn)證一個(gè)走進(jìn)門店的客戶究竟來自哪里,也無法區(qū)分是不是二次訪問。深喉:線下的商戶其實(shí)是很苦逼的。他不像電商網(wǎng)站有cookie,對于用戶行為軌跡一無所知。所以這個(gè)時(shí)候淘寶“38節(jié)”活動(dòng)看似好有誘惑力,但在此期間來參加活動(dòng)的可能就是以前的老用戶?;顒?dòng)結(jié)束之后,淘寶和線下商戶都會(huì)去做效果評估,判斷能否接下來帶來更多的收益。但是很遺憾,我覺得很難。這次淘寶“38節(jié)”的時(shí)候,用戶在淘寶上購買了優(yōu)惠,但第二天又去了,線下商戶并不知道他就是昨天淘寶帶來的那個(gè)人,只當(dāng)是普通用戶。一起惠:但是淘寶應(yīng)該知道吧?深喉:淘寶不知道!把淘寶想象成一個(gè)團(tuán)購站更好理解其中的邏輯。團(tuán)購網(wǎng)站天天特價(jià),也許是新客人比較多,但是老客人本身就占這個(gè)便宜。團(tuán)購的優(yōu)惠券可以驗(yàn)證,但是當(dāng)這個(gè)人再來的時(shí)候,沒有使用這個(gè)優(yōu)惠券,怎么知道他之前有沒有呢?這很痛苦。一起惠:所以阿里巴巴要大力地推廣支付寶錢包,目的是為了在支付環(huán)節(jié)完成身份驗(yàn)證。深喉:是的!如果用現(xiàn)金誰也判斷不了。一起惠:傳統(tǒng)零售沒有更好的辦法了嗎?深喉:如果我是電影院,我會(huì)鼓勵(lì)你辦一張?zhí)詫毜臅?huì)員卡,當(dāng)天就能生效。以后你來我就按卡的9折或者9.5折。另一種比較笨的方式是看客流量,看3月份電影院跟往年比有什么不同,特別是3月份是淡季,沒有什么大片,是可以比較出來的。
一起惠2014-03-07 10:19:164262 次
一起惠常見問題問答匯總新手篇尊敬的會(huì)員:大家好,關(guān)于目前一起惠功能不斷增多,同時(shí)也增加了許多實(shí)用方便的功能,但是對于新手可能不是很了解,也不清楚如何去解決這些問題,我們將目前比較集中的問題功能進(jìn)行全部匯部,方便大家進(jìn)行查詢。一、常見問題篇問:淘寶如何返利?具體操作步驟是怎樣的?答:淘寶返利教程http://www.eroding.cn/news/view/1225.html問:商城如何返利?具體操作教程以下地址:答:http://www.eroding.cn/news/view/92.html問:惠幣是什么?有什么作用?答:惠幣是由一起惠出臺的虛似幣、直等于現(xiàn)金、比值為(1元=100惠幣=100集分寶)同時(shí)也可兌換實(shí)物商品。實(shí)物商品兌換地址:http://www.eroding.cn/jifen/index.html問:提現(xiàn)有手續(xù)費(fèi)用么?淘寶返利可以提現(xiàn)為現(xiàn)金么?同時(shí)可以提現(xiàn)為支付寶紅包么?答:提現(xiàn)到支付寶無任何費(fèi)用(提現(xiàn)到銀行卡需支付手續(xù)費(fèi))、淘寶返利不允許提現(xiàn)為現(xiàn)金、只能以集分寶形式發(fā)放到提現(xiàn)支付寶問:提現(xiàn)到賬時(shí)間是多久?答:一起惠提現(xiàn)時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)為三個(gè)工日內(nèi)到賬(不含工作日和節(jié)假日、遇此將順延)問:因注冊時(shí)姓名和支付寶亂填的,能否修改支付寶姓名和賬號?答:一起惠基于用戶安全考慮、用戶暫時(shí)不能自主修改姓名和支付寶、需聯(lián)系在線客服進(jìn)行協(xié)助更改。問:一起惠提現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)是多少?答:一起惠提現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)為10元起提、金額為10元的正整數(shù)倍(如10元、20元、100元、300元等),若現(xiàn)金不足10元可以在會(huì)員中心轉(zhuǎn)換為惠幣配合簽到惠幣提現(xiàn)(有7%手續(xù)費(fèi)),惠幣提現(xiàn)的要求與現(xiàn)金同理,數(shù)量為1000的正整數(shù)倍,如1000、5000、20000等,需要注意惠幣提現(xiàn)需要其中50%來自返利,如提現(xiàn)惠幣1000,其中至少500惠幣來自淘寶返利或者商城返利轉(zhuǎn)換而來的惠幣(爆料天貓優(yōu)惠商品獲得的惠幣算在50%內(nèi)),如果超過50%的惠幣都是單純簽到,一起惠財(cái)務(wù)處理提現(xiàn)或兌換將予以駁回處理,望各位惠友理解!問:一起惠提現(xiàn)有紅包獎(jiǎng)勵(lì)嗎?答:提現(xiàn)紅包的獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)則如下,等級越高,提現(xiàn)紅包金額越大,獎(jiǎng)勵(lì)的紅包面額也就越大,如鉆石會(huì)員,單筆提現(xiàn)大于等于1000元,獎(jiǎng)勵(lì)200元紅包:問:邀請好友注冊有獎(jiǎng)勵(lì)么?答:目前邀請好友最高獎(jiǎng)勵(lì)50元,按每次被推薦人返利提成5%、獎(jiǎng)勵(lì)達(dá)50元后系統(tǒng)將自動(dòng)停止獎(jiǎng)勵(lì)。人數(shù)無上限,即邀請使用的人越多獲得的獎(jiǎng)勵(lì)越高,現(xiàn)在可以通過復(fù)制鏈接發(fā)給QQ好友、群、MSN好友,第二類是復(fù)制html代碼發(fā)布到各大論壇博客等;第三種是一鍵分享插件,單擊即一鍵分享至微薄、QQ空間、QQ好友、人人網(wǎng)等媒體。需要注意的是邀請好友不能刷邀請?zhí)枺醋约河醚堟溄幼约鹤詭ぬ査ⅹ?jiǎng)勵(lì),這種被發(fā)現(xiàn)是會(huì)被扣除獎(jiǎng)勵(lì)并做封帳號處理喲問:積分有什么作用?如何獲得積分?答:積分獲取可以通過評論爆料,商城購物返利獲得(返利金額采用四舍五入法計(jì)算,返利金額:積分=1:1,即0.5元≥返利金額<1.5元=1積分)。同時(shí)每成功交易一筆、會(huì)按照返利金額進(jìn)行同比返積分、積分可以兌換優(yōu)惠劵、實(shí)物等。二、功能升級篇問:一起惠淘寶訂單返利結(jié)算時(shí)間為多久?答:一起惠淘寶確認(rèn)為用戶收貨返回訂單,確認(rèn)收貨16天即可提現(xiàn)(系統(tǒng)自動(dòng)確認(rèn)、基于淘寶三包政策退換貨無返利)問:一起惠商城返利訂單結(jié)算時(shí)間為多久?答:因商城較多,部分商城結(jié)算時(shí)間有一定的誤差,最快的商城是1個(gè)月左右,例常見的主流商城京東商城結(jié)算時(shí)間,本月下單,次月40天左右結(jié)算,例,4月1日-4月30下的訂單,次月40天左右,即預(yù)計(jì)在6月10日左右結(jié)算,因?yàn)槭墙Y(jié)算當(dāng)月收貨的訂單,故月初下訂單的朋友會(huì)覺得返利時(shí)間稍為有點(diǎn)長。問:我在通過返利網(wǎng)購買商品時(shí)丟單了,應(yīng)該怎么辦?答:商城訂單一般在10分鐘左右返回(京東商城返回時(shí)間為15分鐘左右,超過20分鐘請重新下,亞馬遜是次日早上10點(diǎn)前返回,蘇寧訂單是在線支付30分鐘內(nèi)返回,貨到2小時(shí)內(nèi)返回),友情提示:因合作商城較多,具體情況不一一例出,只例出常見使用商城,為避免你的損失,建議在超過30分鐘未跟上訂單,取消重新下單或者及時(shí)與我們聯(lián)系。淘寶天貓訂單返回需要確認(rèn)收貨后即可返回。如果發(fā)生丟單情況,請至“會(huì)員中心”-“訂單反饋”處按照要求提交問題訂單相關(guān)信息,如訂單商城、訂單號、訂單實(shí)付金額、訂單提交時(shí)間、訂單截圖以及丟單或結(jié)算的問題描述等。淘寶丟單另外要附帶寶貝地址喲。若以上均不能處理請及時(shí)聯(lián)系我們的在線客服處理。也可撥打我們的官方客服熱線:0833-2595665問:我的訂單在結(jié)算時(shí)顯示無效拿不到返利,應(yīng)該怎么辦?答:無效訂單一般情況是該訂單不符合商家的返利要求,故結(jié)算時(shí)被判斷成無效訂單。如果有訂單被判斷成無效訂單,各位惠友先自檢下有沒有出現(xiàn)以下情況,如該訂單中的商品發(fā)生過退換貨情況、下單未付款,或者是一個(gè)帳號下了大批量的訂單被商家判定為經(jīng)銷商訂單、開具增票信息、或者是屬于非正常購買,屬于POP商家刷單被查出所以被判定為無效訂單,再或者是該商品使用了不支持返利的優(yōu)惠券禮品卡等抵扣現(xiàn)金支付的類型。如果不屬于上述情況的正常購買產(chǎn)生訂單,且未發(fā)生過退換貨情況訂單被判定為無效訂單,麻煩各位惠友至“會(huì)員中心”-“訂單反饋”處按要求提交該條訂單相關(guān)信息,如該商品正常購買的截圖,購買的商城名稱,訂單號,實(shí)際支付的金額(除去禮品卡優(yōu)惠券運(yùn)費(fèi)等),訂單提交時(shí)間以及該條無效訂單的相關(guān)情況說明等。按照要求提交后,我們的工作人員將會(huì)盡快為你核實(shí),若訂單商家核實(shí)為有效訂單,我們將會(huì)做補(bǔ)單處理,返利金額將會(huì)補(bǔ)發(fā)至惠友的一起惠帳戶上。問:為什么結(jié)算訂單時(shí),我的訂單有的結(jié)算了,而有的未結(jié)算呢?答:一起惠在結(jié)算商城訂單時(shí),是按照確認(rèn)收貨時(shí)間算的,比如結(jié)算16年2月份的訂單,是指16年2月1日至16年2月29日區(qū)間確認(rèn)收貨的訂單。如您在16年2月29日在京東商城提交了一筆訂單,您在3月1日時(shí)在京東商城確認(rèn)收貨,那么這筆訂單將在結(jié)算16年3月訂單時(shí)進(jìn)行結(jié)算,你也可以關(guān)注一起惠結(jié)算快訊發(fā)布的公告進(jìn)行查詢,如果發(fā)現(xiàn)有訂單符合結(jié)算時(shí)間而漏結(jié)算的,請聯(lián)系網(wǎng)站右下角的在線客服咨詢。問:在線客服的服務(wù)時(shí)間是什么時(shí)候?為什么我有需要幫助的時(shí)候找不到客服。答:目前客服在線時(shí)間為工作日(春、夏、秋三季)早上8:30-17:30(冬季)早上9:00-17:30若在此外的時(shí)間出現(xiàn)問題可以通過站內(nèi)信給我們留言?;蛘甙l(fā)郵件進(jìn)行投訴處理,郵箱:service@178hui.com問:我要推廣功能如何使用?會(huì)不會(huì)丟單?答:我要推廣功能是為用戶出臺更加方便的跟單功能,只支持一起惠商城返利頻道下的商城,淘寶天貓拍拍網(wǎng)等網(wǎng)站不支持。詳情操作教程請參考:http://www.eroding.cn/news/view/5023.html問:一起惠爆料平臺如何使用?答:爆料平臺是一起惠為廣大熱愛網(wǎng)購的惠友提供的一個(gè)優(yōu)惠信息分享平臺,讓更多熱愛網(wǎng)購的朋友看到第一手的優(yōu)惠促銷信息,以更低更實(shí)惠的價(jià)格入手需要的商品,為大家營造一個(gè)和諧、友好、互助的網(wǎng)購社區(qū)式平臺。如果你是普通的買家,可以在一起惠爆料平臺瀏覽尋找自己需要的商品優(yōu)惠信息,你可以在爆料平臺首頁,搜索你需要的商品,我們將及時(shí)為網(wǎng)友用戶提供最優(yōu)質(zhì)的促銷好價(jià)商品。問:爆料平臺如何分享爆料?爆料有什么獎(jiǎng)勵(lì)?答:當(dāng)然,這不是讓您義務(wù)的來爆料,一起惠獨(dú)創(chuàng)爆料模式,不購買也可以拿返利,當(dāng)您通過自己收集到的優(yōu)惠信息經(jīng)過自己勤勞的雙手加工出一篇優(yōu)美的爆料文章后,使更多的網(wǎng)友以實(shí)惠超值的甚至是BUG類型的價(jià)格購入需要的商品后,我們也將該條爆料商品的返利以獎(jiǎng)勵(lì)的方式發(fā)放到該條爆料的作者帳戶上,更為重要的是爆料商品的返利金額不設(shè)上限,如:您爆料的一件商品的返利金額為3元,當(dāng)一個(gè)惠友購買后你獲得3元的返利,當(dāng)100惠友購買后就是300元,當(dāng)一千個(gè)網(wǎng)友一萬個(gè)網(wǎng)友購買后呢?爆料的收益是與該條爆料的質(zhì)量有直接關(guān)系,如商品的實(shí)際優(yōu)惠,以及您的爆料推薦理由夠不夠充分明了,以及該條爆料的受眾群體的大小都是有關(guān)的喲。(爆料教程請點(diǎn)擊)問:爆料支持哪些平臺的爆料?答:目前支持淘寶、商城爆料(暫不支持淘寶活動(dòng)爆料)三、福利篇問:簽到有什么作用?是否可提現(xiàn)?答:每位會(huì)員每天簽可免費(fèi)領(lǐng)取5惠幣(相當(dāng)于5集分寶)問:純簽到用戶是否可提現(xiàn)?答:純簽到會(huì)員不可提現(xiàn),簽到的惠幣最大只能占提現(xiàn)惠幣總數(shù)的50%。問:兌換話費(fèi)一個(gè)月有上限次數(shù)嗎?答:一起惠為福利各位惠友,按照各帳號等級設(shè)置階梯式兌換折扣話費(fèi),已從最開始只支持惠幣兌換升級至現(xiàn)在的返利金額與惠幣都能兌換,最大的折扣力度,小編君知道的兌換話費(fèi)根據(jù)鉆石排列,可做到全網(wǎng)最高的9折充值,比如在有“萬能的”頭銜淘寶網(wǎng)充值100元的話費(fèi),小編君大致看了,最低能做到99元,而在一起惠鉆石會(huì)員兌換100元的話費(fèi),僅需90元返利即可兌換充值。目前每個(gè)用戶可以在一起惠兌換3次話費(fèi)福利。其他實(shí)物商品的兌換同樣享受此折扣喲。以上為目前一起惠返利網(wǎng)常見問題匯總、歡迎廣大會(huì)員進(jìn)行補(bǔ)充。一起惠返利網(wǎng)2016年4月19日
一起惠2014-03-06 14:52:0230642 次
意大利奢侈品電商Yoox今天公布2013財(cái)年完整財(cái)報(bào)。Yoox披露旗下Yoox截至2013年12月31日的全年凈利潤為1,260萬歐元,比2012財(cái)年1,020萬歐元上漲23.9%;EBITDA息稅折舊攤銷前利潤同比增長34.2%至4,310萬歐元,2012財(cái)年為3,210萬歐元,EBITDA率也比2012財(cái)年8.5%提升100個(gè)基點(diǎn)至9.5%。Yoox2013財(cái)年的月均訪客有1,320萬,比2012財(cái)年增加20萬,活躍用戶人數(shù)從前一年的94.7萬上升至110萬,全年訂單總數(shù)達(dá)280萬,客單價(jià)215歐元,2012財(cái)年訂單總數(shù)和客單價(jià)分別為230萬和206歐元。集團(tuán)已于二月初發(fā)布2013財(cái)年銷售業(yè)績:全年收入上漲21.2%至4.556億歐元,四季度收入增長24.1%至1.363億歐元。按渠道,包含yoox.com,thecorner.com和shoescribe.com的多品牌業(yè)務(wù)全年收入增長25.3%至3.282億歐元,單品牌業(yè)務(wù)全年收入增長11.9%至1.274億歐元,目前集團(tuán)單品牌業(yè)務(wù)共管理有37個(gè)品牌,2013年該部門收入占集團(tuán)總收入28%。按地區(qū),意大利本土全年收入增長20.0%至7090萬歐元,除意大利外的歐洲區(qū)增21.4%至2.187億歐元,北美市場長26.1%至1.028億歐元,日本市場增10.7%至3440萬歐元。母公司Yoox2013財(cái)年收入為3.816億歐元,較2012財(cái)年增長21.4%,EBITDA同比增長28.1%至3,590萬歐元,凈利潤從前一年的820萬歐元上漲11.8%至920萬歐元。Yoox首席執(zhí)行官FedericoMarchetti預(yù)計(jì)2014財(cái)年收入增幅與2013年大致持平,凈利潤將可以實(shí)現(xiàn)增長。2014年2月,Yoox的銷售比2013年同期增加了21.2%。Yoox周三收報(bào)30.53歐元,下跌1.52%。今年至今受大環(huán)境影響已經(jīng)累計(jì)下跌6.35%。
一起惠2014-03-06 11:34:483864 次
此前就有消息稱騰訊正在和京東進(jìn)行投資談判,而如果騰訊最終能夠成功入股京東的話會(huì)將易迅網(wǎng)作價(jià)賣給京東并與之展開深度合作。而從最新的情況來看,這似乎已經(jīng)成為了定局。消息人士透露,即日起騰訊網(wǎng)購開始了裁員計(jì)劃,被裁員工可以補(bǔ)發(fā)6個(gè)月薪水,條件是等待騰訊網(wǎng)購并入京東以后,要為京東服務(wù)一個(gè)月。與此同時(shí),騰訊電商的人事部門也已凍結(jié)。騰訊旗下的易迅也于3月4日下午,在官方微博登出了幾張耐人尋味的圖片,圖片上有三句話:“這些年,敲敲打打,說到底還是真愛”、“這些年,磕磕碰碰,其實(shí)誰也離不開誰”以及“這些年、碰碰撞撞、總歸還是一家人”,并表示在3月7日,易迅將會(huì)有驚喜。京東向納斯達(dá)克提交招股說明書以來,關(guān)于京東的傳聞不斷,騰訊入股的消息也在這時(shí)被放出來。其實(shí)不難理解,任何公司IPO申請之前都會(huì)邀請一些知名公司作為戰(zhàn)略投資者申購公司股票,即成為基石投資者。引進(jìn)基石投資者,在一定程度上是給擬上市公司做背書,給不確定市場的IPO一個(gè)穩(wěn)定劑。還有消息稱,京東在上市前分別向騰訊、百度、360發(fā)出邀請,騰訊入股京東的消息由此浮出水面。業(yè)內(nèi)人士分析指出,京東對騰訊的戰(zhàn)略意義最大。一是,騰訊可以將旗下電商資源(易迅、拍拍等)裝入京東,以換的更高的股份。該高管稱,業(yè)界所傳騰訊或?qū)@得16%的京東股份,是非常有可能的。二是,騰訊旗下的微信,作為移動(dòng)最大的入口,確實(shí)或多或少地能為京東帶來流量。這也就是為什么業(yè)界多篤定騰訊一定會(huì)入股京東,只是框架性合作協(xié)議該如何簽的問題。另還有有非常知情的人士透露,騰訊與京東的合作協(xié)議將于3月10日前后正式宣布。360和百度何時(shí)入股京東,尚在博弈中。京東應(yīng)該會(huì)更著急一些。
一起惠2014-03-06 11:32:58993 次
【一起惠訊】3月6日消息,借韓劇《來自星星的你》掀起一輪火爆的日本IM工具Line正在逐步“侵襲”中國。一起惠了解到,國內(nèi)已有多家電商企業(yè)入駐Line,意圖搶占營銷先機(jī)。天貓、聚美優(yōu)品、蘑菇街是典型的在Line搭巢筑窩的中國電商案例。據(jù)悉,這三家企業(yè)都已經(jīng)開通Line公眾賬號,更有消息稱阿里巴巴已經(jīng)注資Line。但值得注意的是,目前上述公眾賬號均以非常簡單的形式存在,沒有設(shè)置官方主頁,用戶只能與官方賬號一對一聊天。而即使是聊天功能,目前上述公眾號的粉絲也只能發(fā)布文字和表情,不能發(fā)布圖片、錄音、錄像或位置信息。相比之下,服裝品牌優(yōu)衣庫的Line公眾賬號功能更加完善。目前,用戶可以從優(yōu)衣庫Line官方賬號主頁跳轉(zhuǎn)到中國區(qū)官方購物站點(diǎn),也可以在優(yōu)衣庫發(fā)布的消息中進(jìn)行互動(dòng)。據(jù)一起惠了解,優(yōu)衣庫中國區(qū)此次對Line官方賬號的推廣力度比較大,在官網(wǎng)、門店都做了顯著地說明。同時(shí),優(yōu)衣庫方面稱,在2月28日~3月28日期間,關(guān)注其LINE官方賬號將可參與相應(yīng)的抽獎(jiǎng)活動(dòng),獎(jiǎng)品包括優(yōu)衣庫1000元網(wǎng)店紅包和Line限量版公仔。公開資料顯示,2013年Line營收達(dá)到3.35億美元,游戲收入占比60%,付費(fèi)聊天表情收入占比20%,官方營銷賬號和品牌贊助表情收入占比20%。業(yè)內(nèi)人士分析,電商或?qū)⒊蔀長ine拓展商業(yè)價(jià)值的重要領(lǐng)域。據(jù)悉,Line電商業(yè)務(wù)目前集中在兩個(gè)產(chǎn)品:基于官方賬號的“限時(shí)特賣”服務(wù)和獨(dú)立電商應(yīng)用LineMall。
一起惠2014-03-06 11:25:481056 次
一部大熱韓劇《來自星星的你》不僅使男女主人公的服飾和生活方式成為關(guān)注熱點(diǎn),甚至有可能改變中國移動(dòng)IM(InstantMessage,即時(shí)通訊)的現(xiàn)有格局。據(jù)了解,《來自星星的你》國內(nèi)網(wǎng)站點(diǎn)擊量超過16億次,每天光搜索量就高達(dá)200萬次。劇中男女主人公使用的即時(shí)通訊工具Line(韓國NHN推出的即時(shí)通訊應(yīng)用)界面生動(dòng)活潑,受該劇廣告植入影響,Line的用戶數(shù)量也大幅增長。中國證券報(bào)記者最近也注冊了Line賬號,發(fā)現(xiàn)已有不少朋友加入其中。盡管Line的知名度目前在中國還難以與微信比肩,但在全球范圍內(nèi),Line的用戶數(shù)量和業(yè)務(wù)延伸卻顯著優(yōu)于微信??偛课挥谌毡镜腖ine以其鮮明的產(chǎn)品文化和清晰的商業(yè)路線迅速成長,自其平臺成長起來的業(yè)務(wù)已涉及社交、游戲、電商、新聞等多個(gè)領(lǐng)域。目前,全球占據(jù)競爭優(yōu)勢的通訊應(yīng)用有四家:除了擁有4.5億月活躍用戶的WhatsApp和擁有2.7億月活躍用戶的微信,則是擁有3.6億注冊用戶的Line和擁有1.3億注冊用戶的KakaoTalk。根據(jù)Line年報(bào)顯示,2013年Line營收達(dá)到3.35億美元,游戲收入占比60%,付費(fèi)聊天表情收入占比20%,官方營銷賬號和品牌贊助表情收入占比20%。Line單單是在2013年第四季度營收就達(dá)到約1.2億美元,環(huán)比三季度增長20%,同比暴增450%。據(jù)媒體報(bào)道,LINECEO森川亮受訪時(shí)表示,該公司今年的目標(biāo)是注冊用戶達(dá)到5億。投資公司對其估值已經(jīng)達(dá)到149億美元。另一個(gè)引人注目的亮點(diǎn)是,Line自2013年開始進(jìn)入了擴(kuò)展商業(yè)增值空間的新領(lǐng)域:電商。Line電商業(yè)務(wù)目前集中在兩個(gè)產(chǎn)品:基于官方賬號的“限時(shí)特賣”服務(wù)和獨(dú)立電商應(yīng)用LineMall。據(jù)國外媒體TechInAisa報(bào)道,Line在泰國開設(shè)的“限時(shí)特賣”賬號在5分鐘之內(nèi)就銷售了500只美寶蓮口紅。即時(shí)通訊平臺的信息推送能力可以使用戶第一時(shí)間獲取商品特賣信息,同時(shí)移動(dòng)端產(chǎn)生購買決策和行動(dòng)效率較高。在中國Line的版本中,限時(shí)特賣活動(dòng)也正在開展,今日限時(shí)特賣產(chǎn)品是一款五折韓國知名品牌粉底。而LineMall應(yīng)用現(xiàn)僅在日本市場,更多信息尚未向外界公開。憑借熱門韓劇,Line得以被中國觀眾了解,這引起了互聯(lián)網(wǎng)巨頭的注意。最近業(yè)內(nèi)有消息稱,阿里巴巴和軟銀將聯(lián)合投資Line。盡管近日Line及其韓國母公司Naver已否認(rèn)和軟銀進(jìn)行談判,不過翻開Line的官方推薦好友列表,天貓商城排在首位,這至少表示阿里巴巴已經(jīng)與Line開始了在電商領(lǐng)域某種程度的合作。如果阿里巴巴和軟銀能夠入股Line成功,阿里巴巴的電商平臺和支付手段與Line結(jié)合,或許能為Line帶來新的營收模式。而阿里巴巴也能夠獲得其一直渴望的移動(dòng)互聯(lián)流量入口。前不久,社交網(wǎng)絡(luò)巨頭FaceBook宣布以190億美元收購WhatsApp,類似的行為似乎印證了移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代,PC終端時(shí)代的互聯(lián)網(wǎng)巨頭對于移動(dòng)互聯(lián)流量入口的渴望。通過收購或入股獲得通訊工具產(chǎn)品,巨頭們直接移動(dòng)互聯(lián)流量和用戶資源,在此基礎(chǔ)上打造一個(gè)面對巨量客戶的產(chǎn)品服務(wù)帝國來實(shí)現(xiàn)商業(yè)化。以微信為例,盡管擁有數(shù)億活躍用戶,但其在提供商業(yè)化服務(wù)和用戶體驗(yàn)方面還有很大的空間。不少用戶反映“理財(cái)通”用戶體驗(yàn)不夠穩(wěn)定,出現(xiàn)問題時(shí)可能長時(shí)間聯(lián)系不上服務(wù)人員。微信平臺上的生活服務(wù)類選項(xiàng)少且界面不夠友好,這些都限制了微信在移動(dòng)社交電商領(lǐng)域的發(fā)展。而就記者目前對Line的使用來看,Line的界面活潑、功能齊全、用戶體驗(yàn)較好,是一個(gè)更加開放的平臺。而阿里擁有多年的商家和平臺打造經(jīng)驗(yàn),Line在中國市場中移動(dòng)社交工具中擁有快速增長的潛力。兩者結(jié)合,是否能在手機(jī)端再造一個(gè)電商平臺?另一方面,若Line與阿里巴巴能實(shí)現(xiàn)資源合作,將雙方在電子商務(wù)平臺和用戶資源在移動(dòng)端強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,更容易成為吸引資本青睞的組合牌。這對于都在謀求IPO的Line和阿里巴巴都是吸引資本市場投資者的好故事。但這并非沒有挑戰(zhàn)。互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中“先入關(guān)中者為王”的案例比比皆是,騰訊、搜狐經(jīng)營多年亦無法撼動(dòng)新浪的地位。作為后來者,Line如何改變用戶群體的黏性將是最大的挑戰(zhàn)。不過互聯(lián)網(wǎng)用戶極低的用戶忠誠度也為新產(chǎn)品“逆襲”留下了空間,如果Line在用戶體驗(yàn)和產(chǎn)品服務(wù)方面能夠顯著優(yōu)于微信的話。
一起惠2014-03-06 11:24:321048 次
【一起惠訊】3月5日消息,日前,聚美優(yōu)品網(wǎng)站在名品特賣頻道推出“4周年百麗春季女鞋專場”。但是作為百麗品牌唯一網(wǎng)絡(luò)銷售和分銷渠道的優(yōu)購網(wǎng)公開聲明,聚美優(yōu)品造假,表示從未和聚美優(yōu)品進(jìn)行合作,也從未給聚美優(yōu)品優(yōu)品供貨。優(yōu)購網(wǎng)表示,對于聚美優(yōu)品這種假冒百麗名義,欺騙消費(fèi)者的相關(guān)行為,優(yōu)購均已取證,優(yōu)購也將針對聚美優(yōu)品造假銷售百麗女鞋的情況保留對其進(jìn)行下一步法律訴訟的權(quán)利?!熬勖纼?yōu)品近日推出的百麗商品周年促銷頁面涉及幾個(gè)方面造‘假’?!眱?yōu)購網(wǎng)聲明,百麗旗下沒有任何一家公司和聚美優(yōu)品合作,尤其是“4周年百麗春季女鞋專場”中74%為優(yōu)購訂制的專銷款,更不會(huì)在其他未經(jīng)合作網(wǎng)站銷售。優(yōu)購還指出,“4周年百麗春季女鞋專場”一上架所售商品就標(biāo)記為“已搶光”此為虛假銷售。而且,“4周年百麗春季女鞋專場”未經(jīng)優(yōu)購許可,產(chǎn)品圖片全部從優(yōu)購盜圖,為無視版權(quán)。此外,“4周年百麗春季女鞋專場”所標(biāo)全網(wǎng)最低價(jià),但價(jià)格卻高于優(yōu)購售價(jià),為虛假宣傳。優(yōu)購網(wǎng)強(qiáng)調(diào)作為百麗旗下品牌的唯一網(wǎng)絡(luò)分銷渠道,在分銷業(yè)務(wù)上,優(yōu)購信奉開放共贏的原則,并對合作伙伴有著嚴(yán)格的規(guī)范,以保證消費(fèi)者可以在各大網(wǎng)購平臺上買到貨真價(jià)實(shí)的百麗旗下商品,得到周到的服務(wù)和更好的購物體驗(yàn)。聚美優(yōu)品這種欺騙消費(fèi)者的造假行為,嚴(yán)重有悖百麗品牌在線銷售原則,優(yōu)購希望杜絕這種造假銷售,欺騙消費(fèi)者的行為。
一起惠2014-03-06 11:20:45898 次
【一起惠訊】3月5日消息,一起惠獲悉,印度網(wǎng)絡(luò)零售商ShopClues宣布將于本周內(nèi)推出一個(gè)大宗商品采購平臺,并作為現(xiàn)存網(wǎng)站的附屬頻道運(yùn)營。這個(gè)平臺允許顧客進(jìn)行大宗采購,并且商家還可以在這個(gè)平臺上回購商品。據(jù)一起惠了解,這個(gè)大宗商品采購平臺是印度第一個(gè)網(wǎng)上大宗商品采購業(yè)務(wù)模型,允許顧客以批發(fā)價(jià)格大宗采購商品。ShopClues的創(chuàng)始人兼CEOSanjaySethi表示,推出這項(xiàng)業(yè)務(wù)的原因是此前有很多顧客都在ShopClues上進(jìn)行大宗商品采購,這個(gè)新的平臺能將這塊業(yè)務(wù)更加活躍起來。據(jù)了解,ShopClues將率先引進(jìn)60個(gè)商家進(jìn)駐大宗采購平臺,商品類目涉及電子產(chǎn)品、服裝、保健品和家居用品等。其中電子產(chǎn)品的大宗采購價(jià)格比一般的零售價(jià)格低大約2%-3%,而服裝類目的大宗交易價(jià)格甚至能比零售價(jià)低到50%。據(jù)一起惠了解,在ShopClues上入駐的商家可以為這個(gè)大宗采購定義一個(gè)最低采購數(shù)量,然后以批發(fā)價(jià)格銷售給顧客。對于已經(jīng)銷售出去的商品,如果顧客想要退回的話還可以允許商家進(jìn)行回購。在支付方面,ShopClues還允許商家建立信用機(jī)制,顧客可以先支付一部分定金,剩下的部分在收貨之后分期支付。一份來自BusinessStandard的報(bào)告預(yù)計(jì),ShopClues在2014年-2015年的銷售額將達(dá)到1.62億美元,凈利潤預(yù)計(jì)能達(dá)到2500萬美元,這個(gè)大宗銷售板塊能起到很大的助推作用。鑒于印度電商市場的競爭日漸激烈,這種新的大宗采購模式也給ShopClues帶來很大的優(yōu)勢。因?yàn)殡m然印度的其他電商Amazon、Snapdeal等也提供大宗采購服務(wù),但是它們都對于大宗采購的數(shù)量有限制,不能真正的發(fā)展起來。
一起惠2014-03-05 10:18:541040 次
【一起惠訊】3月5日消息,日前,阿里巴巴旗下外貿(mào)電商平臺速賣通正式上線了中俄航空—Ruston專線服務(wù)。這是一項(xiàng)專門針對俄羅斯市場的物流服務(wù),覆蓋俄境內(nèi)所有俄郵可到達(dá)的區(qū)域。據(jù)一起惠了解,發(fā)展跨境電商俄羅斯市場最大的障礙就是物流,因此,無論是平臺還是服務(wù)商,打入俄羅斯的關(guān)鍵就是破解物流難題。去年,速賣通曾推出過中俄專線物流產(chǎn)品“俄速通”,是綏芬河中俄速通國際貨物運(yùn)輸代理有限公司提供的產(chǎn)品。賣家貨物由綏芬河出境入俄后,再交由俄羅斯郵政配送。由于產(chǎn)品存在服務(wù)質(zhì)量問題,并導(dǎo)致賣家和物流商產(chǎn)生相關(guān)糾紛,速賣通便暫停了俄速通的服務(wù)。此次,速賣通推廣的中Ruston專線則是由黑龍江俄速通國際物流有限公司提供的中俄航空小包專線服務(wù)。速賣通方面表示,在以往的中郵小包物流方式下,面向俄羅斯市場的賣家經(jīng)常會(huì)面臨糾紛率高、丟包率高、客戶鋪天蓋地的催促等問題。Ruston專線與中郵小包相比具有很多優(yōu)勢,能幫助賣家降低糾紛風(fēng)險(xiǎn)。據(jù)介紹,使用Ruston專線,80%以上的包裹可在25天內(nèi)到達(dá),48小時(shí)上網(wǎng),實(shí)時(shí)跟蹤,而且,賣家可以獲賠所有物流糾紛損失。而中郵小包的實(shí)效則在40天以上,包裹上網(wǎng)時(shí)間為一周,且丟包只賠運(yùn)費(fèi)。該專線的全程服務(wù)除了俄境內(nèi)是俄郵提供派送服務(wù)外,其他服務(wù)均由Ruston專線物流商向速賣通客戶提供。Ruston專線物流商承諾,3月3日至3月31日物流訂單35天必達(dá),逾期造成的賣家經(jīng)濟(jì)損失按不高于700元的等額貨值賠償。其指出,正常情況包裹可在16至35天左右到達(dá),節(jié)假日、特殊天氣、政策調(diào)整、偏遠(yuǎn)地區(qū)等特殊情況可35至60天到達(dá)。此外,一起惠了解到,目前,Ruston中俄航空專線不寄送手機(jī)、平板電腦、iPad等帶電池的電子產(chǎn)品或純電池。上門攬收范圍包括廣東、福建、浙江、江蘇、上海,且5件以上的速賣通物流訂單才提供免費(fèi)上門攬收服務(wù)。對于Ruston專線的推出,很多平臺賣家都表示支持和看好,但攬收范圍有待擴(kuò)大。有賣家指出,目前來看,俄羅斯物流其實(shí)已經(jīng)有了改善,除了Ruston專線,還有很多物流公司也在推俄羅斯專線,相比而言,最頭疼的是巴西等南美國家,期望南美市場物流服務(wù)的改善。
一起惠2014-03-05 10:14:501062 次
【一起惠訊】3月5日消息,一起惠獲悉,總部位于墨爾本的在線客戶支持方案提供商Influx.com獲得25萬澳元(約22萬美元),投資者包括99designs的創(chuàng)始人MarkHarhottle、天使投資人LeniMayo和Sitepoint集團(tuán)。前99designs和Sitepoint的開發(fā)者M(jìn)ikeyDeWildt創(chuàng)建了Influx,通過每月收取服務(wù)費(fèi)用贏利,幫助高科技初創(chuàng)企業(yè)解決擴(kuò)展業(yè)務(wù)問題,同時(shí)提供客戶服務(wù)。網(wǎng)站上有五種不同價(jià)格的方案可供初創(chuàng)企業(yè)選擇,潛在客戶可以先試用兩周名為“每日基本支持”的免費(fèi)方案。Influx.com的工作流程很簡單:當(dāng)一個(gè)和客戶服務(wù)有關(guān)的郵件進(jìn)入了初創(chuàng)企業(yè)的收件箱,DeWildt和他的團(tuán)隊(duì)將會(huì)回復(fù)和處理那些相對簡單的,這樣企業(yè)創(chuàng)建人將會(huì)有更多時(shí)間去處理更重要的事情。DeWildt表示,Influx不會(huì)成為下一個(gè)Zendesk(一個(gè)顧客服務(wù)軟件)。他認(rèn)為市場上充滿了Zendesk的相似品,而Influx是一個(gè)客服工作人員團(tuán)隊(duì)。目前這個(gè)團(tuán)隊(duì)僅有六名成員,他希望在未來六個(gè)月里另聘10名員工?!爱?dāng)你在高科技領(lǐng)域創(chuàng)建一個(gè)新業(yè)務(wù)時(shí),你本身就選擇了全球化。一下子全球的客戶都在買你的產(chǎn)品,使用你的服務(wù),但是還沒有一個(gè)價(jià)格合理的全球客戶支持團(tuán)隊(duì)?!盌eWildt說。他還表示當(dāng)用戶查詢量變成了大量涌入的郵件,企業(yè)就無法將注意力集中在產(chǎn)品提高上,而且不得不雇傭一些專門處理客戶服務(wù)的員工,但這樣就會(huì)加大企業(yè)的開銷。他表示Influx有計(jì)劃講業(yè)務(wù)擴(kuò)展到全球的計(jì)劃,并且提供一個(gè)持續(xù)的7*24小時(shí)客戶服務(wù)模式。
一起惠2014-03-05 10:13:431068 次
【一起惠訊】3月5日消息,一起惠獲得消息,微信支付日前已正式面向開發(fā)者開放申請,開通了公眾號的開發(fā)者可以登錄公眾平臺申請微信支付。根據(jù)微信的官方介紹,開發(fā)者申請微信支付需要經(jīng)過四個(gè)流程:申請成為服務(wù)號并申請微信認(rèn)證——填寫相關(guān)資料(包括財(cái)務(wù)審核、業(yè)務(wù)審核等)——開始開發(fā)工作、在線簽訂合同——繳納保證金、申請全網(wǎng)發(fā)布、售賣商品。微信支付申請流程一起惠了解到,目前微信支付確定將面向綜合商城、服飾鞋包、運(yùn)動(dòng)戶外、美妝用品、家裝家紡、汽車及配件、數(shù)碼家電、母嬰、圖書等約10個(gè)大型類目開放微信支付申請。值得注意的是,一直頗受關(guān)注的本地生活服務(wù)類商戶并不在此次微信支付開放申請的類目之中。在支付費(fèi)率方面,目前微信支付對所有類目商戶的費(fèi)率均為0.6%,低于支付寶。業(yè)內(nèi)人士介紹,支付寶在移動(dòng)端的費(fèi)率收取采用的是階梯收費(fèi)模式,交易額在0~6萬元之間,費(fèi)率為1.2%,交易額在6萬~50萬元之間,費(fèi)率為1%,隨著交易額的增加依此遞減。微信支付首期開放部分類目及對應(yīng)資費(fèi)不過,相比支付寶,微信支付需要向所有類目商家收取2萬元保證金,而支付寶并不收取這一項(xiàng)費(fèi)用。值得注意的是,目前微信支付僅針向部分類目的商家開放,對于以提供第三方服務(wù)的開發(fā)商來說,申請微信支付依然有一定難度。“因?yàn)殚_發(fā)者不屬于微信支付開放的行業(yè)類目,所以并不一定能申請到微信支付功能?!币晃晃⑿诺谌介_發(fā)者告訴一起惠。對此,微信官方的解釋是,基于平臺風(fēng)險(xiǎn)管理,微信支付開放申請首期僅面向部分類目,后續(xù)將逐漸增加更多可接入類目。據(jù)了解,目前1號店、唯品會(huì)、酒仙網(wǎng)、友寶等電商都已接入微信支付。微信方面介紹稱,目前微信支付使用的是B2C即時(shí)到賬接口,暫不支持C2C的擔(dān)保交易類型。1號店微信支付界面
一起惠2014-03-05 10:12:501035 次
“盡管市場競爭天經(jīng)地義,但競爭應(yīng)該是為了解決社會(huì)問題而不是損傷用戶的利益,這也是我們的初衷。經(jīng)過幾天的思考,我們決定為了承擔(dān)應(yīng)有的社會(huì)責(zé)任而將這樣的競爭暫放一邊,相信這與主管部門的訴求也是充分一致的?!?月3日下午,快的打車聯(lián)合支付寶錢包發(fā)出“致用戶的一封信”,在信中,快的打車放低姿態(tài),相應(yīng)降低了補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn),并宣布從3月5日起在北京試點(diǎn)老年人免費(fèi)打車的公益活動(dòng)。3個(gè)月來,快的、嘀嘀這對冤家競相提價(jià)的補(bǔ)貼行為將打車市場鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng),也驚動(dòng)了監(jiān)管層,盡管幸福了部分打車乘客,但惡性競爭終究不是行業(yè)發(fā)展的長久之計(jì),快的打車最先挑起的補(bǔ)貼戰(zhàn)火,也選擇最先撲滅。但無論如何,在快的打車、嘀嘀打車幾輪狂轟亂炸之下,出租車司機(jī)的工作生態(tài)以及老百姓的打車行為已經(jīng)發(fā)生了深入的變革。補(bǔ)貼營銷的“罪與罰”“現(xiàn)在的人,都太現(xiàn)實(shí)了,這兩天補(bǔ)貼下降了,用打車軟件的人都少了很多。”2月中旬,在廣州,一位出租車司機(jī)對《第一財(cái)經(jīng)日報(bào)》記者說,在當(dāng)時(shí)的那段時(shí)間,嘀嘀打車將補(bǔ)貼從原來的10元下降到了5元,但隨后,嘀嘀打車見快的打車并未因此收手,進(jìn)而又提高了補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)。從今年年初到現(xiàn)在,快的和嘀嘀的火爆絕大部分緣于一輪又一輪競爭性的補(bǔ)貼行為,快的打車甚至聲稱“給乘客的獎(jiǎng)勵(lì)永遠(yuǎn)比同行多1元”??斓拇蜍嘋EO呂傳偉此前曾表示,從活動(dòng)效果來看,打車軟件這個(gè)市場需要實(shí)打?qū)嵉恼?,?shí)打?qū)嵉姆?wù)。快的之所以能取得目前的成績,正是因?yàn)樵谶@一點(diǎn)上起得早,跑得快,走得遠(yuǎn)。打車軟件的補(bǔ)貼行為最早從快的打車開始,其從去年12月份聯(lián)合支付寶率先在北京試行將移動(dòng)支付接入打車服務(wù),首單體驗(yàn)贈(zèng)送話費(fèi),嘀嘀打車隨后迅速跟進(jìn),補(bǔ)貼大戰(zhàn)一發(fā)不可收拾,多輪提價(jià),一直延續(xù)到現(xiàn)在。昨日,快的打車在上述公開信中承認(rèn):“為了讓大家認(rèn)識打車軟件及移動(dòng)支付的便捷,我們采取了現(xiàn)金補(bǔ)貼的優(yōu)惠措施,伴隨著同行的跟進(jìn),最終成為一場舉國關(guān)注的打車大戰(zhàn)?!迸c此同時(shí),快的也不忘夸耀一下自己:“快的打車的用戶數(shù)、訂單量因這場大戰(zhàn)出現(xiàn)了爆發(fā)式的增長,行業(yè)第一的地位也因此進(jìn)一步穩(wěn)固?!钡粥执蜍嚥⒉怀姓J(rèn)快的自封的行業(yè)第一。3月3日上午,嘀嘀打車運(yùn)營副總裁張晶對《第一財(cái)經(jīng)日報(bào)》記者說:“嘀嘀打車目前對乘客的補(bǔ)貼形式是每單立減12~20元,每天3單,補(bǔ)貼暫時(shí)無截止日期,而在司機(jī)端不同城市補(bǔ)貼則不一樣?!薄拔覀円恢标P(guān)注平臺健康和行業(yè)發(fā)展,希望能實(shí)現(xiàn)乘客、出租車司機(jī)和平臺之間的多贏,同時(shí)也希望用戶能養(yǎng)成使用‘嘀嘀打車+微信支付’的出行和支付習(xí)慣。”張晶說。這種死咬著對方不放的行徑連馬云都看不下去了。近日,馬云在來往說:“打車軟件的朋友們,你們還想打多久啊?建議你們坐下來喝杯茶,商量一下,下一步如何干得更智慧點(diǎn)?!笔聦?shí)上,補(bǔ)貼本身并不存在問題,快的打車一位內(nèi)部人士對本報(bào)記者分析,補(bǔ)貼就是一種廣告行為,但補(bǔ)貼的模式比在媒體上發(fā)布廣告要來得更直接、更有效?!皫啄昵暗囊粋€(gè)數(shù)據(jù)顯示:電商行業(yè)獲取一個(gè)新的客戶,成本是200~300元,移動(dòng)端獲取新客戶的成本是150元。相比來說,打車軟件補(bǔ)貼十幾元就可以獲得一個(gè)新客戶,這是很劃算的了?!彼f。問題在于兩者類似于打架式的競爭方式,正如馬云所說,“兩個(gè)蠻漢打架,街上看熱鬧的人多,絕對不要認(rèn)為別人在看比賽,別人是在看笑話?!背鲎廛囆袠I(yè)的新生態(tài)無論是看比賽,還是看笑話,兩個(gè)打車軟件的競爭令出租車司機(jī)和乘客等一干老百姓忙得不亦樂乎。在杭州,出租車司機(jī)李師傅的車內(nèi)可謂全副武裝,他的方向盤周邊配備了三部智能手機(jī),包括兩部三星、一部蘋果,他告訴本報(bào)記者,一部手機(jī)是用來搶快的的單,一部用來搶嘀嘀的單,還有一部是開著微信用來接收他所在的V車隊(duì)分配的活兒。另外,他還在車內(nèi)裝了4G的WIFI網(wǎng)絡(luò),一方面供應(yīng)這三部手機(jī),另一方面方便乘車用支付寶或微信支付來付車費(fèi)。他說,很多年輕的出租車司機(jī)都是他這樣的裝備,“我們在杭州開出租車,以前一個(gè)月也就4000多元的收入,有了這三部手機(jī),如今的收入是以前的2倍?!痹诤贾?,一小群來自不同出租車公司的司機(jī)自發(fā)組成了一個(gè)小團(tuán)隊(duì),被稱之為“V車隊(duì)”,他們有自己的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),內(nèi)部分工明確,該團(tuán)隊(duì)的出租車司機(jī)將服務(wù)過的乘客加入一個(gè)微信群,下次該乘客就可以通過微信群來打車。盡管是通過微信群來預(yù)約,但也可以用支付寶錢包付款,或用微信支付來付款,另外,車上配備了支付寶印發(fā)的帶有司機(jī)個(gè)人信息的二維碼工牌,乘客還可以選擇直接掃碼支付。李師傅告訴本報(bào)記者,他提高收入的秘訣是:降低空車率,多搶去機(jī)場的活兒。而為了搶去機(jī)場的活兒,李師傅即便是在開車的過程中也不斷地掃視、點(diǎn)擊三部手機(jī),查找乘客位置,收聽乘客的語音留言,搶到單以后,還需要一邊開車一邊電話乘客,以確認(rèn)上車的具體地點(diǎn)。盡管李師傅認(rèn)為這就是他新的工作狀態(tài),而且這種工作狀態(tài)為他增加了近一倍的收入,但其中卻衍生出越來越多的問題,甚至連打車軟件本身都始料不及。一方面,關(guān)于打車軟件的乘客投訴越來越多,比如司機(jī)挑客、對路邊招手的市民視若無睹,甚至馬云也在抱怨很多不會(huì)用手機(jī)打車的老人都打不到車了?!斑@個(gè)問題確實(shí)不在我們預(yù)料之中,相信也并不在我們同行的預(yù)料之中?!笨斓拇蜍囋诠_信中寫道。另一方面,打車軟件由于各種原因運(yùn)作不暢,導(dǎo)致乘客在移動(dòng)端付了車費(fèi)而司機(jī)卻收不到的情況也極易引起客戶的投訴?!坝幸淮危形怀丝陀梦⑿胖Ц秮砀盾囐M(fèi),他已經(jīng)付款成功了,我這邊就是收不到,我們一起研究了很長時(shí)間,后來,為了不耽誤乘客的時(shí)間,我只好讓他走了,兩天之后,我才收到錢到賬信息,這些打車軟件有時(shí)也不好用?!鄙鲜鰪V州的出租車司機(jī)對本報(bào)記者抱怨說。同時(shí),司機(jī)一邊開車一邊聯(lián)系乘客的行為也明顯違背了新交規(guī)的規(guī)定。監(jiān)管“大棒加蘿卜”打車軟件的瘋狂也開始令出租車監(jiān)管部門“坐立不安”,面對種種投訴和不安全因素,監(jiān)管層開始出手,一方面是棒喝,另一方面則是“招安”。上海市交通管理部門近日出臺新規(guī),從3月1日開始,在高峰時(shí)段新增運(yùn)力配置方案出臺前,暫行實(shí)施每天7點(diǎn)30分到9點(diǎn)30分、下午4點(diǎn)30分到6點(diǎn)30分的早晚高峰時(shí)段,出租汽車嚴(yán)禁使用打車軟件提供約車服務(wù)措施,以緩解高峰時(shí)段打車難。而北京市交通委運(yùn)輸局在2月20日也發(fā)布規(guī)定稱,駕駛員車內(nèi)安裝多個(gè)手機(jī)叫車終端,可能導(dǎo)致駕駛員因搶單而產(chǎn)生不安全因素的情況,為保證出租汽車運(yùn)營服務(wù)安全,每輛出租汽車只允許安裝一個(gè)手機(jī)叫車終端。另外,上海交管局也規(guī)定,3月份開始,快的打車、嘀嘀打車將與多家出租車公司的調(diào)度平臺進(jìn)行技術(shù)對接,技術(shù)對接完成后,已經(jīng)承接打車軟件“約車”業(yè)務(wù)的出租車,其頂燈將能同步顯示“電調(diào)”;而對已經(jīng)載客運(yùn)營的車輛,屏蔽發(fā)送業(yè)務(wù)信息。在深圳,騰訊的大本營,嘀嘀打車于今年1月份就接入到了深圳市統(tǒng)一出租車電召服務(wù)調(diào)度中心平臺。當(dāng)然,也有一些城市的監(jiān)管部門因未看清形勢而尚未行動(dòng),比如杭州的出租車運(yùn)管部門則表示,將和物價(jià)部門保持溝通,而物價(jià)部門將對打車軟件進(jìn)行專項(xiàng)調(diào)研,包括軟件加價(jià)行為是否合理。而廣州市交通委員會(huì)工作人員則表示,只要打車軟件的運(yùn)作不違反廣州出租車管理?xiàng)l例,廣州市交委暫時(shí)不會(huì)干預(yù),由市場自發(fā)調(diào)節(jié),市民除了使用打車軟件之外,也可以正常使用電召平臺服務(wù)。
一起惠2014-03-04 10:51:22929 次
某互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)高管透露稱,京東在提交赴美IPO申請之前(即春節(jié)前),便向騰訊、百度、360釋放出信息,希望三家公司成為其基石投資者,春節(jié)后則發(fā)出了正式的邀請。目前仍在商談中,未最終確定。基石投資者是指公司上市時(shí)在公募之前作為戰(zhàn)略投資者申購公司股票的機(jī)構(gòu)投資者,主要是一些一流的機(jī)構(gòu)投資者、大型企業(yè)集團(tuán)以及知名富豪或其所屬企業(yè)?;顿Y者又被稱為“抬轎子的人”。劉強(qiáng)東找一些名企抬轎子,為其鋪平上市之路,自在情理之中。但基石投資者所占比例都很小,平均到每家約5%。這點(diǎn)股份對大的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來說,并沒有實(shí)質(zhì)上的戰(zhàn)略意義。所以,三家公司與京東始終談不出個(gè)名堂。相較之下,京東對騰訊的戰(zhàn)略意義最大。一是,騰訊可以將旗下電商資源(易迅、拍拍等)裝入京東,以換得更高的股份。該高管稱,業(yè)界所傳騰訊或?qū)@得16%的京東股份,是非常有可能的。二是,騰訊旗下的微信,作為移動(dòng)最大的入口,確實(shí)或多或少地能為京東帶來流量。但是,16%的京東股份(或許更少)意味著什么?這比騰訊入股搜狗36.5%的股份還要低,騰訊入股京東或許沒有任何戰(zhàn)略價(jià)值,只是一種財(cái)務(wù)投資。360入股京東,則完全出于周鴻祎與劉強(qiáng)東的私交關(guān)系了。事實(shí)上,騰訊和百度都與360有過節(jié),而360與阿里又來往甚密。百度入股京東,一方面出于李彥宏的關(guān)系,李個(gè)人對京東有投資,因?yàn)楣煞荼壤^小,在IPO申請中未披露;另一方面則出于遏制阿里巴巴的原因。京東對百度的其他業(yè)務(wù)亦無實(shí)質(zhì)性意義。百度近年來的投資并購邏輯十分清晰,完全根據(jù)戰(zhàn)略需要進(jìn)行,多為完全控股行為,參股投資案例較少。有知情人士透露,騰訊與京東的合作協(xié)議將于3月10日前后正式宣布。360和百度何時(shí)入股京東,尚在博弈中。對京東來說,三家巨頭入股可以做高估值。但劉強(qiáng)東的個(gè)人股份會(huì)進(jìn)一步被稀釋。不過,劉強(qiáng)東將京東股份設(shè)置為AB股,劉強(qiáng)東持有的B類普通股,其1票擁有20票的投票權(quán),而其他股東所持有的股票為A類股,其1股只有1票的投票權(quán)。所以,引入騰訊不會(huì)影響劉強(qiáng)東的控制權(quán)。財(cái)經(jīng)網(wǎng)背景資料京東股權(quán)結(jié)構(gòu)京東提交的招股說明書披露,該公司創(chuàng)始人劉強(qiáng)東團(tuán)隊(duì)持股18.4%,但劉強(qiáng)東為單一股東的公司FortuneRising也持股5.3%,即劉強(qiáng)東個(gè)人控制的股份為23.7%。老虎基金持股22.1%,高瓴資本持股15.8%,DST持股11.2%,今日資本持股9.5%,沙特投資公司王國控股公司持股5%,紅杉持股2%等。
一起惠2014-03-04 10:49:10990 次
【一起惠訊】阿里巴巴旗下海淘平臺“天貓國際”日前上線,引起了海淘行業(yè)的普遍關(guān)注。一起惠在與多位海淘業(yè)內(nèi)人士溝通中得知,目前的天貓國際仍然是“半成品”,發(fā)展路徑中面臨著三大主要問題,其中如何處理好內(nèi)部利益的糾葛則是最為重要的。內(nèi)部利益難平衡上述海淘業(yè)內(nèi)人士指出,天貓國際上線后,阿里巴巴旗下電商平臺上至少有兩部分群體會(huì)受到?jīng)_擊。一部分是“淘寶全球購”上的中小代購,另一部分則是在天貓上銷售海外品牌的店鋪,尤其是海外品牌直接開設(shè)的官方旗艦店。未來在海外商品的銷售上,天貓、天貓國際和淘寶全球購三塊業(yè)務(wù)將面臨著激烈的博弈,而短時(shí)間決定這場博弈勝負(fù)的關(guān)鍵則是價(jià)格。一起惠選取了2月28日天貓國際首頁重點(diǎn)推薦的“Karicare可瑞康金裝加強(qiáng)牛奶粉3段(900g)”這款產(chǎn)品,比較它在三個(gè)平臺上的價(jià)格。都以寄到北京為例,天貓國際推薦的這家商鋪的售價(jià),相比天貓nutricia品牌官方旗艦店(Karicare是nutricia旗下品牌)上的售價(jià),足足便宜了32元。淘寶全球購上該產(chǎn)品銷量最高的一家店鋪的售價(jià)則在兩者之間。首先可以看出,在價(jià)格競爭上,國內(nèi)天貓店的劣勢比較明顯。這其中重要的一個(gè)原因是目前國家正試行對海淘商品收取行郵稅,而行郵稅稅率要比一般貿(mào)易進(jìn)口征收的關(guān)稅、增值稅、消費(fèi)稅的總稅率要低的多?!疤熵堃恢毕MM(jìn)海外的知名品牌商直接入駐,天貓國際的開設(shè)將會(huì)沖擊到這些品牌在國內(nèi)天貓的價(jià)格體系?!痹撊耸勘硎?。該人士表示,另一方面,同樣定位于海淘的“天貓國際”和“淘寶全球購”則相當(dāng)于天貓剛成立時(shí)的淘寶商城和淘寶,勢必會(huì)出現(xiàn)更激烈的競爭。因?yàn)檫M(jìn)貨渠道的多樣化、稅費(fèi)繳納的不正規(guī),淘寶全球購上的中小型代購商在短期內(nèi)有價(jià)格優(yōu)勢。天貓國際則因?yàn)樯唐氛?guī)、售后服務(wù)更完善更被消費(fèi)者所信任,隨著其業(yè)務(wù)的逐步展開,淘寶全球購上的小型代購商的市場份額將被大幅蠶食。據(jù)一起惠了解,今年1月初,阿里巴巴悄悄組建了“國際B2C事業(yè)部”,其中天貓國際和淘寶全球購都被劃分到了這一事業(yè)部下?!拔磥?,同一事業(yè)部下兩個(gè)業(yè)務(wù)能否協(xié)調(diào)發(fā)展,很考驗(yàn)阿里巴巴平衡能力。未來也很有可能會(huì)戰(zhàn)略性舍棄其中一個(gè)?!痹撊耸空f道。海外招商多磨難天貓國際的域名去年7月就對外宣布,并在網(wǎng)站首頁掛出了宣傳頁面,卻直到今年2月19日才遲遲上線。這期間天貓國際在做什么呢?該人士透露,這期間,天貓國際的團(tuán)隊(duì)一直在進(jìn)行著艱難的招商,以及低調(diào)的試運(yùn)營。招商的困難是由多方面原因造成的,一方面阿里巴巴此前的業(yè)務(wù)較少與海外商戶打交道,缺乏海外商戶資源,也缺乏一支有經(jīng)驗(yàn)的海外招商團(tuán)隊(duì)。另一方面,海外商家也對入駐天貓國際抱有重重顧慮。首先對于在中國有線下實(shí)體店或有志于進(jìn)入中國線下市場的國際品牌商來說,入駐天貓國際將很有可能影響到其在中國原有的價(jià)格體系或未來的議價(jià)空間。阿里巴巴公關(guān)部也對媒體表示,天貓國際更傾向于吸引在中國尚未開設(shè)專賣店的品牌入駐。其次,大部分海外品牌商和零售商不具備在天貓國際上運(yùn)營的能力。據(jù)一起惠了解,天貓國際對入駐的海外商戶提出了店鋪配備旺旺中文咨詢,提供國內(nèi)的售后服務(wù)等多項(xiàng)要求。除去這些硬性要求外,海外商戶更擔(dān)憂無法適應(yīng)天貓上復(fù)雜的運(yùn)營規(guī)則和多變的營銷方式。“很多老淘寶店主都不一定能玩轉(zhuǎn)現(xiàn)在的天貓?zhí)詫殻绻贤庾约褐苯由鲜?,百分百被‘玩死’?!痹俅?,國?nèi)電商頻繁的價(jià)格戰(zhàn)也讓很多海外商戶避之不及。一方面,海外產(chǎn)品入華是有很多成本的,而天貓作為平臺對產(chǎn)品價(jià)格有一定的要求,如果商家成本把控不好,很容易造成虧損。另一面,海外商家對于價(jià)格戰(zhàn)也更為謹(jǐn)慎,會(huì)擔(dān)心其庫存產(chǎn)品能否跟得上短時(shí)間內(nèi)的銷量爆發(fā)。因此,一起惠發(fā)現(xiàn),與很多海淘業(yè)內(nèi)人士此前猜測天貓國際會(huì)更多地直接引入海外商品品牌商開店不同的是,目前天貓國際中由海外品牌商直接開設(shè)的店鋪(如臺灣“糖村”)僅占很小的一部分,海外零售商(如香港草莓網(wǎng))也不多。140家店鋪中,更多的是國內(nèi)海淘平臺(如洋碼頭)和從淘寶全球購中“收編”的大代購商。“引入國內(nèi)有多年運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)的海淘平臺,可以幫助阿里巴巴快速地組織海外的小型零售商。而‘全球購’業(yè)務(wù)之前一直游走于灰色地帶,天貓國際的收編相當(dāng)于當(dāng)年天貓對淘寶賣家的一次‘篩選’,被選中的賣家將得到更多的支持。”該人士說道。產(chǎn)品質(zhì)量難把控該人士表示,天貓國際還面臨的一個(gè)重要難題是無法對產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行有效監(jiān)控,以保證商品都是從海外直郵入境,而不是國內(nèi)現(xiàn)貨。據(jù)了解,在天貓國際試運(yùn)營期間,即有部分消費(fèi)者向媒體反映,出現(xiàn)了購物時(shí)客服介紹商品為海外直發(fā),但收到快遞單上顯示的送貨地址卻是深圳、廣州或江蘇等內(nèi)地城市?!疤熵堊鳛橐粋€(gè)大的平臺,很難做到對每一家店鋪、每一件商品進(jìn)行審核,而由于目前海淘市場利潤巨大,政策的不完善,則容易促使部分商戶選擇‘鋌而走險(xiǎn)’,以國內(nèi)現(xiàn)貨冒充海外直郵的產(chǎn)品發(fā)給賣家。這些國內(nèi)現(xiàn)貨則有可能是通過非法渠道入境或是國內(nèi)生產(chǎn)的假貨。此前,淘寶全球購就因?yàn)榇彽牧驾积R,經(jīng)常被消費(fèi)者所指責(zé)?!痹撊耸空f道。
一起惠2014-03-04 10:46:281424 次
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