合作
“東南亞在我看來已經(jīng)屬于紅海市場,目前整個市場的競爭已經(jīng)很激烈?!笨缇畴娚谭丈蘀SG集團創(chuàng)始人兼CEOAlanLim告訴一起惠。為什么這么說呢?公開資料顯示,東南亞2018年GMV超230億美元,其中,Lazada在2018年“雙11“當日,在東南亞6國有超過2000萬的消費者進入其平臺瀏覽和網(wǎng)購商品;Shopee2018年全年gmv高達103億美元;Jd.id作為印尼市場的后起之秀2018年平臺gmv為10億美金。這類百貨公司性質(zhì)的電商平臺已經(jīng)占據(jù)了東南亞很大的市場份額。Alan表示,在未來,東南亞電商市場的發(fā)展并不會呈現(xiàn)爆發(fā)式增長,只會以每年平穩(wěn)的翻兩三倍快速增長。就在這樣的電商環(huán)境下,做垂直性服裝品類東南亞電商平臺Zilingo如何在這個市場瓜分屬于自己的蛋糕呢?01從垂直品類入手專供給一部分人群Alan表示,Zilingo是一家專注于服裝品類的電商平臺,只針對一部分人群或者一類人群做市場?!捌鋵崠|南亞市場挺大的,整個市場中并沒有太多垂直性平臺存在,這也是Zilingo能夠快速發(fā)展的原因之一。”據(jù)一起惠了解,目前整個東南亞市場的產(chǎn)品客單價都比較低,而且產(chǎn)品的品質(zhì)并沒有經(jīng)過篩選,鋪貨類賣家相對較多。Zilingo平臺目前的平均客單價在20美金,但因為其垂直性,讓其對平臺的商家要求更高,比如Zilingo會對產(chǎn)品的介紹、listing、圖片等做更高要求。除此之外,Alan還指出了Zilingo快速發(fā)展的兩點原因:1、簽約kol和網(wǎng)紅Zilingo目前簽約了很多本地的KOL以及網(wǎng)紅,類似于國內(nèi)的帶貨模式。據(jù)一起惠了解,Zilingo推出了一項針對明星、網(wǎng)紅、服裝設計師等的服務,將生產(chǎn)商、供應鏈以及分享系統(tǒng)打通,她們可以在平臺擁有屬于自己的服裝品牌。2、內(nèi)容營銷Alan表示,Zilingo上的產(chǎn)品目前只要質(zhì)量得到網(wǎng)紅的認可,平臺就會與網(wǎng)紅合作幫助商家做內(nèi)容方面的營銷推廣,其模式類似于小紅書上面的種草筆記等。內(nèi)容營銷亦可稱為內(nèi)容電商,具有較高的社交屬性。而社交電商在國內(nèi)已經(jīng)發(fā)展的相對較成熟,并且這種模式也逐漸被各大跨境電商平臺運用,比如速賣通開展拼團模式,wish在傳統(tǒng)社交平臺的基礎上引流,joom也是采用網(wǎng)紅以及kol對產(chǎn)品進行推廣等。02一年一輪融資最高竟達2.26億據(jù)一起惠了解,Zilingo成立于2015年,發(fā)展到現(xiàn)在,已經(jīng)做了五輪融資,總?cè)谫Y金額超3億美元,而最新的2.26億美金則為金額最高的一次融資。公開資料顯示,Zilingo去年一年收入增長了10倍,目前已經(jīng)在新加坡、泰國、印度尼西亞、香港、設有銷售中心,也欲意擴展澳大利亞市場。Alan介紹到,Zilingo有B2B和B2C兩部分模塊構(gòu)成,其實最近一次的融資主要是因為B2B業(yè)務的迅速發(fā)展?!癦ilingo的B2B很像中國的阿里巴巴和敦煌網(wǎng),將B端廠家的產(chǎn)品上傳到Zilingo的B2B平臺,只對中小賣家進行銷售?!盇lan解釋道。隨著近幾年中國經(jīng)濟的發(fā)展,越來越多工廠從中國向泰國、越南、孟加拉國等國家轉(zhuǎn)移,這些國家的勞動力成本較低,技術(shù)和基礎設施建設相對薄弱,品牌方可以拿到更好的產(chǎn)品溢價。Zilingo的B2B模式中,前端的B主推的也正是這些國家和地區(qū)的工廠或者供應商。而買家既可以是ZilingoB2C平臺的商家,也可以是其他電商平臺的商家,亦或者是東南亞市場的線下商家。03B2B+B2C雙政策招商豐富平臺商戶類型那么,什么樣的商家適合入駐Zilingo呢?Alan告訴一起惠,今年無論是B2B還是B2C業(yè)務,Zilingo都將委托ESG負責平臺在中國大陸以及香港的招商。目前,根據(jù)平臺的發(fā)展情況看,zilingo并不適合小白賣家入駐,反而更適合亞馬遜、eBay等成熟型賣家,或者說有一定跨境電商基礎的賣家。另外,針對B2B業(yè)務,今年Zilingo對中國商戶推出了兩個很有競爭力的產(chǎn)品:第一,如果你是供應商,有買家在平臺采買你的產(chǎn)品時,Zilingo會給賣家提供供應鏈金融服務,比如快速給供應商提供借款以平復供應商自己的賬期問題;第二,賣家如果在平臺銷售出去產(chǎn)品,可以收到Zilingo的返點。比如,賣家某產(chǎn)品的售價為1000塊錢,平臺可以給賣家返點來降低產(chǎn)品的成本價,相當于平臺給賣家的補助。針對B2C業(yè)務,Zilingo也將招一部分有實力的商家。Alan表示,其實Zilingo的招商政策還不是很嚴格,目前只要是時尚類產(chǎn)品的商家,能夠滿足3個工作日內(nèi)發(fā)貨到Zilingo深圳倉的都可以申請。另外,ESG會在自身服務過的30000多賣家中進行第一波篩選,選擇那種消費者滿意度偏高的商家入駐。值得注意的是,ESG也將同期幫Zilingo做本地化團隊服務。Alan介紹道,比如,當東南亞消費者對商家的產(chǎn)品有投訴的時候,ESG中國的團隊會積極與賣家溝通,對賣家提出警告,然后告訴商家應該如何對產(chǎn)品進行改良等。
一起惠2019-04-15 09:12:56974 次
美家優(yōu)享在社區(qū)拼團行業(yè)一直以低調(diào)神秘著稱,而線下多個城市均可見其攻城掠地的團隊。這樣一個“誓要成為第一”的企業(yè)如今又有了新動作。4月13日,美家買菜商城正式在美家優(yōu)享小程序開業(yè)。一起惠看到,美家買菜主打“便宜”的價格,直指菜市場,品類上包括蔬菜、海鮮、水果和雞蛋等(目前每天在變化中)。官方宣傳中指出,買菜價格比市場便宜20%—40%。美家優(yōu)享還在小程序首頁上線了“天天便宜”的板塊,16款產(chǎn)品。在美家買菜的宣傳中,這被列為一個重點。美家買菜的小程序頁面值得注意的是,買菜頻道的購買方式強調(diào)的預售而非拼團,商品頁面的拼團字樣取消。01美家優(yōu)享為何對菜如此熱衷?美家優(yōu)享sku數(shù)330個左右,包括水果、蔬菜、速食、糧油干活、肉蛋水產(chǎn)、零食、酒飲、個護和日貨。主導投資過多家社區(qū)項目的德同資本投資總監(jiān)鄭凱還曾表示,這一輪社區(qū)拼團誰能勝出關(guān)鍵在于誰抓住菜這個品類。菜品是圍繞廚房場景的消費類目,品類繁多,生鮮(除水果)和干鮮的初高級食用農(nóng)產(chǎn)品均可羅列在內(nèi),包括蔬菜、水產(chǎn)、豆制品、蛋類、肉禽、乳制品、糧油、調(diào)味品等等。菜品具有高頻和剛需的特點,除此之外,非標是其重要屬性,因為非標屬性帶來的相對高毛利給互聯(lián)網(wǎng)新模式提供了空間,所以“買菜”生意成為資本寒冬之下業(yè)界的又一個關(guān)注熱點。1月美團買菜app上線,3月底揮師北上,在北京天通苑和北苑兩個社區(qū)開始地推;3月底盒馬新業(yè)態(tài)“盒馬菜市”首家店在上海五月花廣場開業(yè);3月召開的2019阿里本地生活生鮮伙伴大會上,口碑餓了么與叮咚買菜簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。據(jù)悉,口碑餓了么買菜業(yè)務已在全國100個重點城市鋪開,2018年業(yè)務量同比增長10倍,并將迅速擴張至500個城市。巨頭們?nèi)刖植藞鲎屬I菜成為小風口,而在此之前,經(jīng)備受關(guān)注的買菜模式已有三類:前置倉模式(叮咚買菜、樸樸超市等)、社區(qū)生鮮門店模式(誼品生鮮、生鮮傳奇、錢大媽等)和社區(qū)拼團模式(興盛優(yōu)選、食享會、你我您等)。社區(qū)拼團中以買菜為核心賣點而備受關(guān)注的頭部企業(yè)有兩家——興盛優(yōu)選與美家優(yōu)享,在一起惠接觸的投資人中,對二者表示最為看好的不止一個。社區(qū)拼團+買菜,無疑是現(xiàn)在最火熱的組合。美家優(yōu)享此前已經(jīng)是這兩個關(guān)鍵詞可以概括的的模式,此次上線美家買菜到底意欲何為?對此,一起惠咨詢美家優(yōu)享創(chuàng)始人兼CEO陳士龍,截至發(fā)稿對方尚未回應。02對標興盛優(yōu)選生鮮館?興盛優(yōu)選在一開始即上線了品牌館,3月1日其新版小程序上線,品牌館正式更名為生鮮館。生鮮館現(xiàn)有110個sku左右,包括肉禽、豆制品、蛋品、水產(chǎn)四大類。據(jù)興盛優(yōu)選CEO周穎潔介紹,未來生鮮館將上線數(shù)倍于現(xiàn)有sku的產(chǎn)品。興盛優(yōu)選小程序生鮮館對于興盛優(yōu)選的生鮮館,行業(yè)觀察者解釋稱,“因為生鮮館是品牌館演化而來的,可以類比于淘寶業(yè)務之外又做了個天貓?!睋?jù)了解,興盛優(yōu)選的生鮮館是以其四層物流體系為依托的。第一層,部分供應商送貨到分享倉,蔬菜的加工、包裝等在倉內(nèi)完成;第二層,中央倉,也即B2C倉,大部分供應商的商品送至中央倉,由中央倉負責調(diào)撥,目前興盛優(yōu)選正在部分湖南地市招募中央倉合伙人;第三層,服務站,眾包給社會完成配送;第四層,門店,也即客戶自提的夫妻店。這套由芙蓉興盛創(chuàng)始人岳立華等打磨出的物流體系是保障興盛優(yōu)選生鮮菜品及時送達門店的重要前提。那么,相比自己下,美家優(yōu)享的配送體系是如何支撐自己的賣菜生意的?據(jù)了解,在配送體系方面,美菜的配送司機是能夠用到2C的業(yè)務中去的。在回答一起惠的提問時陳士龍曾經(jīng)表示,美菜的司機送貨時間是上午十點之前,常集中在7到9點,接下來的時間就可以送美家的產(chǎn)品到團長手里。據(jù)悉,目前美菜網(wǎng)已覆蓋全國200個城市。而興盛優(yōu)選上線生鮮館之后做了一系列相關(guān)動作,如招募生鮮館戰(zhàn)略合作伙伴,簽約之后的供應商獲得某一產(chǎn)品的獨家供應權(quán),同時,這款產(chǎn)品也需要獨供興盛優(yōu)選。用這種方式“拉攏資源,形成競爭壁壘”。除此之外,圍繞社區(qū)居民一日三餐服務,興盛優(yōu)選在小程序中上線了網(wǎng)紅教做菜的視頻,通過這種形式帶動某一類農(nóng)產(chǎn)品的銷量。如果對標興盛優(yōu)選生鮮館,那么美家買菜接下來的動作如何將成為看點。03對標美團買菜?美家優(yōu)享是美菜網(wǎng)的2C業(yè)務,成立于2018年7月,三個月后即被爆出巨額融資,其后發(fā)展迅速,DAU等數(shù)據(jù)在社區(qū)拼團頭部企業(yè)中也屬于領(lǐng)先水平。一位接近美家優(yōu)享的供應商如此分析美家買菜的上線:美菜在和美團、餓了么等的競爭中優(yōu)勢在于深度挖掘了農(nóng)業(yè)供應鏈資源,缺的是線上2C的流量,美家優(yōu)享作為美菜網(wǎng)獲取C端流量的一個入口,選擇買菜作為主打正是流量的要求。該供應商指出,從美菜的角度來講,上線美家買菜“更多可以看做是對抗美團的一個措施”。二者在餐飲B2B領(lǐng)域的競爭已經(jīng)不是秘密,現(xiàn)在2C的美團買菜在北京開張,是采用前置倉模式進攻居民買菜市場的一個措施,“而美菜網(wǎng)相應地利用美家優(yōu)享模式搶占菜市場也算是對對方的一個回應”。美團買菜APP首頁不過,該供應商認為,美家買菜“更像是打了一個概念而已,大概率是因為現(xiàn)在買菜是個風口,買菜和社區(qū)團購其實沒什么區(qū)別?!痹诿啦司W(wǎng)的配送體系方面,這位供應商還透露,現(xiàn)在美菜是每個地方都有帶車司機,司機在送貨APP美鮮送上注冊賬號之后就可以在美菜接單,司機比較固定,今天跑這個線路明天接著跑,固定客戶固定路線。值得注意的是,美家買菜的上線意味著美家優(yōu)享供應鏈的進一步整合,“2C的供應鏈必然進一步整合到美菜的供應鏈中去。”上述供應商表示,“而且也可以看出,美家優(yōu)享的商品在逐漸切入美菜網(wǎng)的商品體系。”當然,美菜和美家優(yōu)享商品結(jié)構(gòu)不完全一致,比如,美菜網(wǎng)2B的產(chǎn)品到店還需二次加工,而美家優(yōu)享2C產(chǎn)品要加工完善再配送。社區(qū)拼團戰(zhàn)事膠著,“買菜”備受關(guān)注的當下,本身兼具社區(qū)拼團和買菜兩種屬性的美家優(yōu)享如今又向前跨出一步。這一步你看好嗎?
一起惠2019-04-15 09:08:112201 次
4月12日消息,一起惠獲悉,在2019中國國際零售創(chuàng)新大會《數(shù)字升級,業(yè)績倍增》智慧零售分論壇上,騰訊智慧零售戰(zhàn)略合作部副總經(jīng)理田江雪進行開場演講。她表示,騰訊不僅僅想探索更有效率的人貨場的傳遞方式,而是希望基于人貨場融合趨勢用嶄新的模型重塑模型。據(jù)悉,本次大會由中國連鎖經(jīng)營協(xié)會(CCFA)、上海市商務委員會、浦東新區(qū)人民政府共同主辦,定于2019年4月11日至12日在上海舉辦。屆時來自全球30多個國家的零售行業(yè)組織機構(gòu),以及諸多連鎖零售企業(yè)負責人、技術(shù)提供商,將共話中小零售企業(yè)的創(chuàng)新與突破。溫馨提示:本文為速記初審稿,保證現(xiàn)場嘉賓原意,未經(jīng)刪節(jié),或存紕漏,敬請諒解。以下為演講實錄:田江雪:大家下午好,非常容幸今天能夠又來到這里,這里差不多是我們第三次來到CCFA的舞臺,跟大家分享一下,我們是去年三月份開始智慧零售的旅程,到現(xiàn)在差不多剛好一年,結(jié)這個機會回顧一下過去一年所想所感,也跟大家匯報一下接下來一年對自身的要求,怎么幫到行業(yè)更好的發(fā)展。第一張圖是想跟大家分享的感想和反思。當我們說智慧零售的時候到底說的是什么?過去一年每一天每一周都在跟各位零售伙伴的領(lǐng)頭人CEO做深度的溝通,做CEO的工程。大家想到智慧零售心理想法會有不太一樣的預期。大多數(shù)是大家心里希望技術(shù)的力量能夠幫助我們實現(xiàn)現(xiàn)有零售商人、貨、場各個流程上的提升,希望在既有的環(huán)節(jié)上面做的更好、更高效、更省時,這個有沒有錯,這個是當然,我們希望有很多的工具,不管是人臉支付、公眾號、小程序都希望幫大家實現(xiàn)這個過程。我們可能期望更多,期望的不僅僅是在已做的事情上面幫大家做的更好,而是希望用技術(shù)開創(chuàng)全新的方法,這也是有可能面對的局面是零售從今天開始有一個從過去人、貨、場割裂的狀態(tài),到真正融合、高效發(fā)展的狀態(tài)。為什么我們覺得這個時代有可能來臨呢?先看消費者在做什么?這是跟BCG一起做的研究,這張圖很復雜,表示互聯(lián)網(wǎng)對消費者做的每一步都有深刻的影響。舉兩個切實的具體的例子。這個是跟很多美妝品牌做的調(diào)研,差不多53%的消費者進店之前一定會在線上研究,很大程度不希望店員對他進行打擾,對所有品牌的喜好都在他的腦子里,他希望得到的交互跟以前是不一樣的,有沒有好好研究這部分人是一個挑戰(zhàn),是獨立的。剛才大家有看到說我們請到很多頭部導購,明星導購,分享怎么用導購實踐業(yè)績增長,印象特別深刻的是,有一個導購分享的故事是,一個東北的大哥到店里面試了三千多塊錢的衣服,導購精心服侍,覺得這單肯定沒問題,但是大哥走了,還要在微信上繼續(xù)保持聯(lián)系。大哥回到東北,問了老婆,老婆同意了,馬上跟導購說,現(xiàn)在下下單,導購說沒問題,我們寄過來。這個故事很形象,從購買決策發(fā)生的每一步,互聯(lián)網(wǎng)發(fā)生的連續(xù)性發(fā)生在每一步中,這個比過去發(fā)生的更快、更及時、更迅速。同時跟很多零售商的交流,大家對消費者的理解和洞察,很多時候是停留在一年讀一兩次報告,我的客群怎么樣,做一點調(diào)研,大家心里面擔心嗎?我還是蠻替大家緊張的。在互聯(lián)網(wǎng)的影響已經(jīng)非常訊的情況之下,作為消費者,我自己的感受是,我坐在一片被信息海洋包圍的時代當中,周圍是來自同樣品牌的一個割裂的信息包圍。我作為消費者想看看周邊去哪里逛街比較好,我熟悉的導購朋友圈、公眾號、發(fā)給我的短信小程序和電商,所有的信息對我來講都是割裂的,信息之間沒什么關(guān)系,背后的原因做零售的同學都清楚、明白,這就是過去高度割裂的人歸人,貨歸貨,場歸場,場會怪貨說是你的置信不好,互相之間誰也不理誰,可能一年跟CEO報告一兩次消費者有什么宏觀的變化就已經(jīng)非常不錯了,這是我們的現(xiàn)狀。為什么這個現(xiàn)狀在今天有新的改變機會,這張圖在很多不同的場景表述騰訊能干什么,今天想總結(jié)成兩句具體的話,外面列舉了很多不同的渠道,這是過去跟大家介紹騰訊是什么,騰訊在干什么。我一直跟大家講,最簡潔明了,最好理解的是,把我們看成電話線,在對消費者影響這么多的情況之下,我們是對懂得跟消費者對話的線,最懂得什么對它不是騷擾,什么是他有用的信息,你必須知道每條通知到達消費者的時候是騷擾的信息還是有價值的信息。這樣的糾結(jié),騰訊過去花了二十年的時間一直在想。我們心里非常自信的說,這時候在座每一位人,看看自己的手機,看看消費者的手機,唯一沒有關(guān)掉通知系統(tǒng)的APP就是微信。外圈就是電話線的功能。搭了一層很復雜的電話線,幫你觸達消費者,在線上某些場景下,建議用公眾號的形式通知他,進行非常好落地轉(zhuǎn)化,有時候有服務通知,告訴他你貨有發(fā)出來了,訂單還沒有付款,或者訂單是不是要評價。有的情況之下,是可以做到直接用掃的窗口很方便調(diào)取線下服務小程序。我們幫大家搭了七八根的電話線,最后我們數(shù)過,有四五十個觸點,都可以幫你觸達消費者,跟消費者對話。明白怎么跟用戶說上話,被互聯(lián)網(wǎng)深度影響的情況下,找到他跟他說上話。這個是希望第一步的價值,也是希望未來共創(chuàng)的價值。第二個是放了一個小程序,不僅僅是小程序,是騰訊很重要的另外一個設計,跟用戶每一次對話、交互,通過互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字化的能力真實、唯一、活躍的留存在里面,他在哪里,他是誰,他是掃碼了還是做了微信支付的消費,在系統(tǒng)里面是唯一真實的。同時大家可以看看自己,大部分人是用手機號做流程、注冊的,大家看看過去七年當中自己換過多少次手機號,你換了多少微信號,就明白這個ID的穩(wěn)定性和其他是完全不一樣的。這個是騰訊最大的服務價值和最大的兩份資產(chǎn),能夠貢獻給大家,能夠貢獻給這個行業(yè)變革的。我們在這里想總結(jié)的一句話叫做,我們不僅僅想探索更有效率的人貨場的傳遞方式,而是希望基于人貨場融合趨勢用嶄新的模型重塑我們的模型。在這里我舉一個小小的例子,為什么感覺這個是有機會重塑這個業(yè)態(tài)的。我們跟線下有合作,當發(fā)現(xiàn)跟每個人的溝通,能夠通過四五十根的電話線達到很通常的情況下,有什么效果呢?每個進店的客流線下的時候基本上知道這個人是誰,而每一次又有很豐富的線上觸點,當用戶再變的時候,都是能夠有方法找到人,能夠認識人,能夠知道這個用戶在哪里,它對它用戶是有非常深刻、完整的理解。這個程度的用戶跟蹤以前是沒有發(fā)生過的,上個星期跟日本羅森有深度的交流,他們在會員數(shù)字化推動有很多日本頂尖體系,他們也感覺會員真實性完整度是非常無奈的,即使精細的日本。如果我們信息很準確,這里我們能看到只有通過一整套工具箱能夠?qū)崿F(xiàn)每一個用戶觸點串聯(lián),你的業(yè)態(tài)就不一樣的。它能夠把我們合作的伙伴三個不同的業(yè)態(tài)做一個串聯(lián),會發(fā)現(xiàn)有的業(yè)態(tài)是一個標桿旗艦店,來它的客流是非常遠的,十公里會有一個慕名而來的來看一次。這種人不希望每天來我的店,而是希望用別的業(yè)態(tài)做留存、吸引,你來我的店應該同樣的商品在你家門口的便利店或者到配送到家也是可以完全一樣的,商品也可以有完全一樣的體驗。這時候不能用同樣的業(yè)態(tài)要求不同的業(yè)態(tài)做同樣的指標、同樣的頻效。同樣的增長指標,有的店要關(guān)心拉新的效果,有的店鋪要求關(guān)心怎么接受其他業(yè)態(tài)的程度,這個是對整個業(yè)態(tài)的重構(gòu)。這個是我們希望最后做到的一個,把它叫連接式增長,或者叫做分布式增長,我們感覺到過去零售增長的模式是總部驅(qū)動的模式,總部從上到下拍好我們今年做哪些事情、哪些目標,復印機一樣復印到終端,其他部門做一些事情,最后導致我作為消費者,看到七八個孤島砸給我的信息是這樣的。有好的,也有不好的,是不是最大化發(fā)揮到每一個,讓看的到硝煙的人做決策,有沒有把合適的炮彈,輸送到每個毛細血管里面不確定??赡苓€有很大的空間。我們希望做得到的是,第一個在多個符合新的業(yè)態(tài)上面,利用完整的之數(shù)字化資產(chǎn)做重構(gòu),每個終端下面,有我們剛才講過的一整套篩選的電話線串聯(lián),我們叫觸點的串聯(lián),讓你有沒有豐富的中斷調(diào)度和增長動力和工具。最后我們希望每個終端能夠為自己的用戶資產(chǎn)而負責,每個導購,每個門店,每個大區(qū)經(jīng)理,他需要每天看到都是我做的每一個行為,對業(yè)態(tài)的布局,是不是真的實現(xiàn)活躍的用戶增長。我們希望通過完善的數(shù)字化,全渠道用戶數(shù)字化高層次滲透,讓每個終端可以看見硝煙,可以有連接式增長的能力。這個是我們的愿景,如果回到愿景,希望怎么樣實現(xiàn)這個愿景,是兩個比較大的步驟,也是去年跟合作伙伴挖掘的幾條路徑。一條路徑是叫做對于你現(xiàn)有的業(yè)態(tài),著重打造的是客流的數(shù)字化,用微信支付小程序、公眾號等等一系列,都是幫你更好的更方便的識別,進店一百個人它是誰,它有沒有一個合理的方式跟你溝通、交流,這樣能夠留存它的信息,實現(xiàn)對他鏈路的管理,這是第一層做客流的數(shù)字化。好的例子比如說在沃爾瑪進行的掃碼購,40%的人流不需要任何提醒,愿意用掃碼購,這勝過省下60%的人工成本,它能夠基本上每天活躍到店告訴他我來過,我喜歡什么。在右邊這一部分,我們叫新增的業(yè)態(tài),為什么著重這部分?就像剛才講過的,消費者被互聯(lián)網(wǎng)影響的太深太深了,就像線下門店一樣的,要為它構(gòu)建在線上的業(yè)態(tài),強調(diào)了一個新的業(yè)態(tài)叫.com2.0,必須是基于私有流量而不是平臺才能夠做到,必須要知道每次用戶的行為、鏈路,他是誰,他分別做了什么,來自哪里,而不是僅僅通過收獲地址反饋他是誰。通過過去一年的摸索發(fā)現(xiàn)了幾種初步的業(yè)態(tài),幫我們實現(xiàn)相當成規(guī)模的私域流量的增量和業(yè)態(tài)。有可能是開一個官方旗艦店,往下下發(fā)的,有可能是導購非常重要的互聯(lián)網(wǎng)化新業(yè)態(tài)的增長。也包括社群的聚集,社交的裂變,都是能夠成規(guī)模實現(xiàn)私域流量的增長。這也是過去一年當中做了很多的工作,能夠逐步實現(xiàn)的。我們希望通過線上成規(guī)模,通常能實現(xiàn)10到15私域增長的,占據(jù)你剛剛這些增量,包括線下的客流量增加,能夠讓每一個聽的到硝煙和炮火的人實現(xiàn)完整的決策鏈。落到企業(yè)每一天需要做的事情是什么?這里面也可以簡單跟大家分享。具體的每一天能夠幫大家需要做到的日常任務是什么,和我們怎么樣幫助到大家。這里做一個三通工程,有點像搞西部大開發(fā)一樣。第一點要通績效,微信有一整套,超級連接有一整套跟用戶通話的工具,五六十的觸點,需要好好把路修好,同時這個場景與用戶最合適的對話通路是什么,是一個旗艦店還是社群社交化的都是用打造新業(yè)態(tài)的決心、努力和資源做到通路點。修完路最大的挑戰(zhàn)是教人開車,有了路之后通常的挑戰(zhàn)還是來自這個觸點是需要組織當中一整套線上線下運營能力的配合,調(diào)動全公司,跟過去時間完全不一樣的流程,才能讓路通常的跑上車。很多的導購,大家看到取得非常好的成績,這時候推不下去是為什么?很多情況跟經(jīng)銷商的利益無法匹配,跟線上線下的業(yè)績無法互算,或者跟百貨商場利益的分配都會導致沒有辦法分配?;蛘呶覀児娞柗浅7浅:?,帶來的成交效益非常好,但是總有很多地方?jīng)]有完全推下去,可能有很多不同的愿意,市場部有市場部的考慮,銷售部有銷售部的考慮,中間每一環(huán)掉了鏈子都沒法進行下去。下面還有通績效,人能好好的開車,總體是希望車來車往,四通八達。有了這樣的能力之后,才能很高階的利用A、B、C,人工智能、大數(shù)據(jù)、云的能力能夠助推大家,把四通八達的道路實現(xiàn)多場景的調(diào)配,這樣高階的決策才能發(fā)生,為大家的業(yè)績實現(xiàn)在A、B、C的時代實現(xiàn)真正業(yè)務模式的重塑和業(yè)績的起飛。我們稍微分享一些高階的案例一個是剛才講過的,利用全盤用戶場景的視圖能夠看出來在精細到每一個方格當中,用戶資產(chǎn)是怎么樣的,綜合調(diào)度全場景自己多業(yè)態(tài)和全場景觸點之后,怎么讓滲透占比提高一點,怎么樣是高流失區(qū)域,我們希望有一張整體的管理視圖這個是可以介紹的能力之一。這個是我們另外一個在觸點四通八達之后,我們能夠利用個性化的能力、大數(shù)據(jù)的能力,能夠?qū)崿F(xiàn)對于消費者精細的體驗,這是跟京東一起打磨的例子。過去京東是有一個超大的公眾號,基本能夠?qū)崿F(xiàn)的都是對于非常龐大的基數(shù)推送一樣的消息,找到我們說,觸點、整個體系配套起來了,想跟進一個臺階怎么辦?這是我們雙方的數(shù)據(jù),絕對保護用戶隱私情況下我們做融通、做高階的匹配,讓每個消費者收到他喜歡的我們對人群、商品群做精細的匹配,這是我們認為非常重要的幾個項目。也有一些例子是說在人貨場重新匹配之后,甚至可以看到業(yè)務模式的重塑。這里舉個例子,講到沃爾瑪?shù)膾叽a購,到線下滲透到很多人群之后,發(fā)現(xiàn)成為非常優(yōu)質(zhì)的廣告流量,除此之外很難找到一個地方,用戶高度集中,購買決策到店抓一個巧克力、口香糖是非常容易的,是之前很少有過的千人千面精準觸達的能力。融合品牌方的能力之后,能夠帶來轉(zhuǎn)化的效果是我們之前很少能夠見到的。最后用一個簡短的話語來總結(jié)。但總體回到我們講過的,在接下來一年對大家總體的期望是實現(xiàn)三通工程。接下來的介紹會圍繞怎么幫大家打造三通工程當中每一個觸點有機制化的體驗,我們專業(yè)的實戰(zhàn)訓練和專業(yè)的培訓幫大家打造完整的觸點,在全盤圈層的視圖幫大家做好更好的管理工具、更好的云化服務工具,接下來是我們大數(shù)據(jù)的能力,更加的疊加到,也包括我們對每一個終端的更好管理,每個導購作為入口,行為在硝煙炮火當中的執(zhí)行者可以怎樣更好幫助我們勢能,這是我們今天帶給大家非常豐富的內(nèi)容,謝謝大家。
一起惠2019-04-13 09:30:07592 次
小米手機打得十分火熱,除了廣告效應之外,更重要的是小米品牌國產(chǎn)機不僅滿足了智能機的需要,還輔以時尚的外殼讓人欣喜不已。下面我們一起看看小米手機官網(wǎng)網(wǎng)購流程,真?zhèn)舞b別讓你不再茫然。小米手機網(wǎng)購方法:1、官網(wǎng)購買登陸小米官網(wǎng)www.xiaomi.com進行購買。第一步注冊賬號,在開放預約活動的時候,點擊立即預約。只有在預約成功之后,才會有資格購買小米。在成功預約之后,支付時需要網(wǎng)銀或支付寶,確認好購買的信息之后,按照網(wǎng)購流程成功購買小米。2、購買合約機小米和聯(lián)通、電信都有合作,推出了合約機,買手機送話費等一系列活動方便了用戶的不同需求。小米手機真?zhèn)舞b別1、在手機關(guān)機的狀態(tài)喜愛,按住音量增加鍵,繼續(xù)按電源鍵,手機開機就可以松開。2、正品會彈出語言選擇。3、選擇后面標有“最近”的系統(tǒng)進入。Recovery模式是小米獨有的系統(tǒng)。4、彈出miuiV4加入的硬件檢測。可以直接鑒別手機的真?zhèn)巍?、很多山寨機使用的是2.3的原生系統(tǒng)。
一起惠2019-04-12 09:24:47778 次
4月10日消息,亞馬遜全球開店中國今日宣布,亞馬遜全球開店“杭州跨境電商園”江干區(qū)錢塘智慧城落成并正式投入使用。亞馬遜全球開店“杭州跨境電商園”位于杭州市江干區(qū)錢塘智慧城綠谷創(chuàng)新中心。2017年10月,亞馬遜全球開店宣布啟動“杭州跨境電商園”的準備工作。此外,還吸引了包括跨境物流、歐洲增值稅咨詢、品牌注冊、賣家運營優(yōu)化等第三方服務商入駐,為企業(yè)提供一站式跨境電商出口服務,搭建本地化跨境出口電商產(chǎn)業(yè)服務集群。亞馬遜全球開店“杭州跨境電商園”正式投入使用后,通過與政府、出口服務商共建園區(qū),提供品牌運營、人才培訓、跨境物流等多方面服務,共同助力杭州及周邊地區(qū)企業(yè)開展跨境出口電商業(yè)務、并推動該地區(qū)跨境出口電商全產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展進入新階段。同時,亞馬遜全球開店還將與杭州綜試辦合力培育“亞馬遜全球開店杭州品牌50強”企業(yè),面向制造商、貿(mào)易商、品牌商、國內(nèi)電商以及具備原創(chuàng)設計能力的新興品牌企業(yè),從而探索一條借助發(fā)展跨境出口電商業(yè)務打造國際品牌之路,帶動該地區(qū)特色產(chǎn)業(yè)帶的發(fā)展。杭州市綜試辦也將對這50強企業(yè)給予跨境出口電商方面的政策支持。亞馬遜全球開店還將與地方政府合力開發(fā)地區(qū)特色產(chǎn)業(yè)帶,幫助企業(yè)對接當?shù)貎?yōu)質(zhì)制造資源,進一步撬動浙江產(chǎn)業(yè)帶,助力杭州電商50強出海。另據(jù)一起惠了解,亞馬遜全球開店還在杭州進一步拓展“亞馬遜全球開店101時代青年計劃”。該計劃于2018年10月推出,并率先以杭州市為試點,浙江外國語學院為試航高校,以線上課程和線下活動相融合的形式,積極為跨境出口電商培養(yǎng)和儲備專業(yè)人才。2019年,亞馬遜全球開店將與八所在杭高校合作,加速杭州出口跨境電商領(lǐng)域?qū)I(yè)人才的培養(yǎng)與儲備。隨著跨境電商園的正式開園,亞馬遜全球開店將持續(xù)全力支持中國企業(yè)實現(xiàn)品牌出海、加速企業(yè)國際化進程。
一起惠2019-04-11 09:58:20582 次
作為國內(nèi)最早一批A股上市跨境電商企業(yè),跨境通作出了一個嘗試——轉(zhuǎn)型開放平臺。區(qū)別于第三方平臺入駐模式,自建網(wǎng)站以零售商身份給消費者提供服務的獨立站模式在近一年來備受跨境出口電商圈賣家的關(guān)注。但該路徑的未來會走向哪里,業(yè)內(nèi)并未有成熟的案例作為參照。一起惠發(fā)現(xiàn),跨境通全資子公司環(huán)球易購旗下獨立站GearBest已開始嘗試平臺模式的運作,目前已經(jīng)有商戶入駐到該平臺上。擁有店鋪評價體系可參與促銷活動據(jù)一起惠了解,跨境通為目前在A股上市企業(yè)中營收規(guī)模最大的跨境電商企業(yè)。據(jù)該公司2018年業(yè)績快報顯示,跨境通去年營業(yè)總收入高達216億元。其中,獨立站是該公司營收的重要渠道之一。據(jù)跨境通2018年上半年報告顯示,跨境通獨立站半年內(nèi)實現(xiàn)36.8億元營收,GMV半年內(nèi)合計56.45億元。其中,GearBest是跨境通全資子公司環(huán)球易購旗下主要的三大獨立站中注冊用戶數(shù)最多的獨立站(環(huán)球易購還擁有Zaful、Rosegal兩大主要的獨立站平臺)。根據(jù)跨境通2018年上半年報告顯示,截至2018年6月30日,GearBest注冊用戶數(shù)達3585萬人,月活躍用戶數(shù)4236萬人,90天復購率43.2%,在線SKU數(shù)41.3萬,月均客單價53.6美元。據(jù)悉,在此前,GearBest主要以銷售自營產(chǎn)品為主。而現(xiàn)在,GearBest上開始出現(xiàn)第三方入駐賣家,GearBest商品頁面上的“Store”展示是其轉(zhuǎn)型第三方平臺的重要標識。目前,GearBest第三方入駐賣家銷售商品的頁面右上角會顯示該賣家的店鋪名字、店鋪評分。通過點擊店鋪評分右邊的“Favorites”按鈕,用戶能直接關(guān)注該賣家的店鋪?,F(xiàn)在,GearBest的店鋪頁面暫時只有商品的羅列,并不像國內(nèi)的天貓、京東等電商平臺一樣擁有店鋪裝潢等功能。(圖中的商品由一家名為“SYHLStore”的店鋪銷售紅色矩形框標注的為GearBest商品頁關(guān)于店鋪的標識;下面的圖為GearBest的自營商品頁面并無店鋪標識)(GearBest賣家的店鋪頁面)值得注意的是,一起惠留意到,已經(jīng)有部分商戶使用GearBest的促銷活動了。此外,GearBest上面已經(jīng)擁有BestSeller的促銷專區(qū),消費者可以直接選擇店鋪賣家購買商品。明顯,第三方入駐的商戶不僅只把商品放在GearBest等待消費者來購買,而是可以通過運營手段來促使平臺上的用戶消費。針對GearBest是否已正式開放第三方賣家入駐,一起惠向環(huán)球易購官方求證。環(huán)球易購方面表示,GearBest的平臺化還在試運營中,并未完全開放,暫時不適合對外透露更多信息?!按尕洝彼??為什么要轉(zhuǎn)型成為第三方平臺呢?對此,環(huán)球易購并未對外發(fā)聲。但可以明確的是,轉(zhuǎn)型平臺已成了各個獨立站賣家緩解存貨壓力采取的重要手段之一。根據(jù)公開資料顯示,2018年第三季度,跨境通存貨資產(chǎn)為46.6億元,而該報告期跨境通的營收為59億元;同為2018年第三季度,傲基電商存貨資產(chǎn)為13.6億元,而該報告期傲基電商的營收為22.1億元;在2018年第一季度,以出海品牌為主要模式的安克創(chuàng)新存貨資產(chǎn)為5.75億元,而該報告期內(nèi)安克創(chuàng)新的營收為9.26億元。(三家跨境電商企業(yè)的存貨數(shù)據(jù))從上述數(shù)據(jù)可見,無論對于品牌銷售為主的跨境電商企業(yè)還是對于鋪貨型的獨立站跨境電商企業(yè)來說,存貨資產(chǎn)是一個不能忽略的壓力。實際上,在上月末,跨境通即發(fā)布公告,稱針對于一年以上的存貨的可變現(xiàn)凈值進行了充分地分析和評估,經(jīng)重新對存貨減值測試,發(fā)現(xiàn)部分存貨存在跌價準備計提不足的風險,主要集中在海外倉庫齡一年以上的部分品牌產(chǎn)品如手機、手環(huán)、掃地機器人等,基于謹慎性原則,需對該部分存貨按個別法全額計提跌價準備。而因為該原因,跨境通將此前預計2018年實現(xiàn)歸母凈利潤10.21億元,同比增長35.90%,修正后為6.01億元、同比下降19.98%。存貨的跌價計算,讓一個企業(yè)的預估凈利潤跌了接近4億元?!疤貏e是鋪貨型的跨境電商賣家,他們擁有海量SKU,需要備貨的產(chǎn)品量非常大。這對賣家來說不僅擁有備貨資金壓力,也有儲存貨物的倉庫成本壓力?!币晃豢缇畴娚藤u家如此說道。轉(zhuǎn)型平臺則成為鋪貨型賣家緩解庫存壓力的一種重要方式。成為平臺后,商品由入駐平臺的賣家進行管理并且儲存,獨立站賣家就不必進行大量備貨了。中國系平臺的崛起實際上,這并不是環(huán)球易購第一次進行“平臺模式”嘗試。在2017年8月,環(huán)球易購推出了一個新的供應商合作模式——“分銷直上”。供應商可自主上傳所有商品圖文,還可自定供貨價格,并可以設置銷售平臺的最低限價。供應商不需要自己去管理運營、銷售、物流以及售后等環(huán)節(jié),只要在出單后將貨品運送到倉即可。而環(huán)球易購可將供應商的產(chǎn)品分發(fā)到各個銷售渠道,包括自營平臺Chinabrands、Gearbest、Zaful及第三方平臺亞馬遜、eBay、速賣通、Wish等出口平臺。這是環(huán)球易購首次開放接口讓供應商入駐到自己的獨立站中。此外,環(huán)球易購本身設有Chinabrands分銷平臺。該平臺主要連接中國的供應商及海外分銷商?,F(xiàn)在,針對供應商,環(huán)球易購已經(jīng)設有自己的供應商系統(tǒng)供供應商直接入駐。環(huán)球易購跟供應商合作方式包括三種模式:1.鋪貨。環(huán)球易購與供應商簽訂鋪貨供貨合同,貨物所有權(quán)屬于供應商。供應商的貨鋪在環(huán)球易購倉庫由其銷售,滿足退貨條件的,可以退給供應商。鋪貨賣出的產(chǎn)品,根據(jù)銷量定期結(jié)款,以銷定結(jié)。2.購銷。指環(huán)球易購以購銷合同的形式,與供應商簽訂購銷供貨合同,并按約定的賬期結(jié)算貨款的合作方式。3.代發(fā)。指環(huán)球易購與供應商簽訂相關(guān)合作協(xié)議,明確供貨關(guān)系,由供應商直接發(fā)貨至終端客戶,根據(jù)銷量定期結(jié)款,以銷定結(jié)(環(huán)球易購官網(wǎng)上關(guān)于其與供應商合作模式的介紹)當然,無論如何,整個環(huán)球易購的供應商體系上供應商僅是提供產(chǎn)品,最終產(chǎn)品會交由環(huán)球易購或環(huán)球易購平臺上的分銷商銷售給海外的消費者。供應商負責產(chǎn)品,并不負責運營。這種供銷模式廣被中國獨立站賣家使用。比如中東獨立站執(zhí)御和廣州跨境電商企業(yè)棒谷科技旗下的獨立站Banggood,均擁有供應商入駐模塊。供應商入駐獨立站平臺,上傳產(chǎn)品,等到有訂單的時候進行及時發(fā)貨。這一系列獨立站仍以供應商為主要入駐對象,并沒有店鋪概念,且入駐的供應商并不能自主對店鋪進行運營。但是,給供應商搭建后臺,讓供應商自主上傳產(chǎn)品,顯現(xiàn)出獨立站企業(yè)轉(zhuǎn)型“平臺”的野心。其中,包括環(huán)球易購、棒谷等獨立站賣家企業(yè)均是從第三方平臺賣家的角色轉(zhuǎn)型過來的。在過去,第三方平臺賣家主要入駐類似亞馬遜、eBay、Wish的跨境電商平臺,并在上面開店鋪直接把產(chǎn)品賣給海外消費者?,F(xiàn)在,這些曾經(jīng)在海外電商平臺開店的賣家通過原始積累獲得了強大的供應鏈能力,借助獨立站的過渡,開始慢慢轉(zhuǎn)型成跟這些海外電商平臺一樣的競爭者?!坝邢喈斠徊糠仲u家通過鋪貨開店的方式在跨境電商平臺掙了‘一桶金’,然后為了培養(yǎng)自己的競爭優(yōu)勢搭建了獨立站。現(xiàn)在這些鋪貨賣家擁有數(shù)據(jù),知道海外消費者的喜歡,正慢慢懂得如何去運營一家平臺了?!币晃豢缇畴娚藤Y深從業(yè)者向一起惠分析道。
一起惠2019-04-11 09:55:53973 次
短視頻、社交、區(qū)塊鏈、AI、電商……這些當紅的熱詞組合在一起,會產(chǎn)生什么樣的化學反應?其實,只要將上述詞匯任意組合,都能讓尋找新流量和新玩法的市場小小波動,而有一家新平臺把這些關(guān)鍵詞都組合在了一起。這家平臺名為“紛來”,正式上線于2018年4月,其將自己定義為一個以短視頻為內(nèi)容載體,帶有社交和自媒體屬性的新興B2b2c的移動端電商平臺。在短視頻電商和社交電商雙重風口的交織下,這個將多種屬性合為一體的平臺能否成功殺出一條血路呢?用短視頻玩社交電商打開紛來App,其首頁展示方式和界面設計與短視頻老大哥快手十分相似,主要內(nèi)容仍是以各類UGC視頻為主。值得注意的是,定位于電商平臺的紛來,每一個短視頻內(nèi)容都嵌有商品購買鏈接,用戶可以直接在紛來下單購買。和快手、抖音等短視頻平臺不同的是,紛來的首頁上方按照“食飲”、“家居”和“美妝”等類目設置了分類選項。紛來商城中也設有“9.9包郵專區(qū)”、“熱銷品TOP榜”和“紛來精選”等內(nèi)容專區(qū)。從目前的商城展示界面來看,紛來商城和一般的電商平臺并無太大差異。紛來的特別之處在于其將短視頻、社交和電商相結(jié)合。一起惠了解到,紛來拍攝短視頻的使用感與很多短視頻產(chǎn)品類似,用戶可以添加道具、美顏、濾鏡和音樂等效果設置。不同的是,用戶在發(fā)布視頻時,能夠直接選擇關(guān)聯(lián)商品,選擇何種類型的商品完全由用戶自主決定,商品和內(nèi)容可以沒有直接關(guān)系。社交電商平臺一茬接著一茬涌出時,小b代購開始擁有新的稱呼——“推手"、"超級VIP"、“合伙人”等等,而紛來將自己的分銷商命名為“代言人”。據(jù)了解,用戶在注冊紛來后,無需購買會員禮包或者邀請好友注冊下單,就可自動成為紛來的代言人,代言人可以在紛來購買和分享商品享受返利,還可領(lǐng)取代言任務拍攝視頻。一起惠得知,紛來的代言任務是指該平臺和商家共同打造的代言任務系統(tǒng)。用戶可以通過搶單代言任務為商品拍攝視頻,通過審核后就可獲得代言費。目前,紛來根據(jù)銷售額、視頻觀看數(shù)量和獲贊數(shù)量等維度為代言人設置了會員成長體系,代言人的會員等級越高,可領(lǐng)取的代言任務越多,所獲收益也越多。因此,總結(jié)下來,紛來代言人的收益包括三個方面:第一,自購或分享商品給他人購買后,可獲得30%左右的返現(xiàn)收益;第二,用戶若搶單了代言任務,按照要求拍攝優(yōu)質(zhì)視頻,最高可獲得200元獎勵;在周期內(nèi)完成一定的代言任務數(shù)量,最高還可獲得百元獎勵;第三,代言人的級別升至2級時,即可成為紛來經(jīng)紀人。成為紛來經(jīng)紀人后,用戶可以邀請好友成為代言人,還可獲得旗下代言人收益的2%~25%作為提成。同時,經(jīng)紀人旗下的代言人團隊每天完成一定數(shù)量的代言任務后,經(jīng)紀人還可獲得額外的現(xiàn)金獎勵。另辟蹊徑?和紛來相比,依靠短視頻內(nèi)容起家的兩個巨頭前輩——抖音和快手,在商業(yè)化上都更為謹慎。面對龐大的用戶基礎,該如何平衡變現(xiàn)和用戶體驗?抖音和快手雖然沒有直接開設電商商城,但是平臺流量早已讓各路商家虎視眈眈,兩者在電商上也一直在不斷嘗試。一起惠了解到,在1月9日,抖音“好物聯(lián)盟“招募計劃的熱賣活動落下帷幕。活動中,抖音官方就鼓勵達人和商家通過視頻與直播內(nèi)容推薦好物,并根據(jù)淘寶商品的熱賣程度對參與者進行排名,發(fā)放獎勵。除此之外,抖音先后上線了多款商業(yè)化產(chǎn)品和工具,包括DOU+、抖音購物車、商品櫥窗、直播櫥窗、藍V企業(yè)號、POI認領(lǐng)、電商研習社……同時,早在一年多前,抖音母公司今日頭條就推出電商廣告投放工具魯班,幫助電商投放精準廣告,展示位包括今日頭條APP、火山小視頻和西瓜視頻。快手在電商上的布局也是動作頻頻。在去年6月,快手就與有贊達成合作,推出“短視頻電商導購”解決方法,去年年底又發(fā)布了“麥田計劃”,在對“快手小店”升級改版的同時,又推出了全新的“電商服務市場”。一起惠了解到,快手電商已經(jīng)接入淘寶、天貓、有贊和無敵掌柜等多個第三方電商平臺。公開信息顯示,快手電商在2018年最后兩個月的成交賣家達到數(shù)十萬,成交商品數(shù)量達到百萬級,雙十一、雙十二訂單數(shù)均超過千萬。相較于抖音、快手等短視頻平臺,紛來選擇的電商平臺定位似乎更為直接。對于廣大的商家和品牌商來說,短視頻平臺更像是廣告投放平臺和內(nèi)容營銷陣地。品牌商通常會與不同類型的KOL合作或自制內(nèi)容來種草粉絲和吸引流量,促進商品轉(zhuǎn)化率。雖然不少商家們最終看重的仍是銷售,但他們并不能把短視頻內(nèi)容平臺作為成交場所,還需向淘寶、京東等平臺進行引流。這樣一來,紛來的購物屬性更為明確——用戶不必再跳轉(zhuǎn)電商平臺,而是在紛來頁面下方點擊商品跳轉(zhuǎn)至紛來商城購買。紛來希望通過全民創(chuàng)作短視頻+分享傳播+成交有益構(gòu)建一種創(chuàng)新性電商消費模式。風口交織一位社交電商從業(yè)者向一起惠表示,短視頻賣貨和直播賣貨這件事,已經(jīng)在淘寶里被驗證是成立的。隨著抖音、快手等平臺電商能力的不斷開發(fā),騰訊也在微信生態(tài)中內(nèi)測直播能力。因此,未來品牌在內(nèi)容互動上可以更加貼近消費者,品牌自身就會有更強的媒體屬性?!岸桃曨l電商肯定會帶來一波紅利”。根據(jù)淘寶直播公布的一組數(shù)據(jù)顯示,2018年已有81名淘寶主播年引導成交過億元,涵蓋服飾、美妝、珠寶、母嬰、箱包等多個類目。淘寶直播的主播每天可以為消費者提供超過6萬場直播。而紛來似乎既想成為紅利的締造者,又想成為紅利的收割者。在今年年初的發(fā)布會上,紛來提出了一個新概念——“自零售”,意在要靠自身實現(xiàn)內(nèi)增長,讓每一個商家都有“自己的”零售渠道。一份紛來平臺的介紹資料表示,紛來為商家提供0門檻入駐,從開店到短視頻拍攝,從分享銷售到傭金結(jié)算都可以解決。紛來要幫助商家建立自己的零售渠道,實現(xiàn)全民代言、全民分享和全民營銷。同時,紛來還可以根據(jù)大數(shù)據(jù)和AI算法,了解消費者的購物行為。在紛來未來的規(guī)劃中,其將會經(jīng)營9個大類,71個二級分類、1W+商戶、10W+SKU。根據(jù)其官方介紹,紛來已與國內(nèi)50+頂級MCN機構(gòu)合作,擁有10W+KOL資源,30W+的社群資源,能夠為商家提供短視頻內(nèi)容制作和流量分發(fā)服務。風口已至,糅合了多個熱門要素的紛來,似乎給新玩家層出不窮的短視頻電商和社交電商都帶來了新的想象空間。但作為一個短視頻社交電商平臺,在多個領(lǐng)域的巨頭夾擊下,如何提供更多優(yōu)質(zhì)內(nèi)容吸引用戶?如何刺激用戶主動分享和營銷?如何為商家建立自有流量和擁有私域流量?這些問題還需要紛來在未來慢慢解答。
一起惠2019-04-11 09:49:26660 次
4月9日消息,一起惠獲悉,跨境支付企業(yè)PingPong獨立站收款已正式上線。據(jù)PingPong官方表示,和PingPong以往的產(chǎn)品一樣,PingPong獨立站收款保留了全面高效、多重合規(guī)的特點,支持美元、港幣、歐元、日元、澳元、加元、新加坡元等幣種。除了收款服務,PingPong還為獨立站用戶提供得到出口退稅、VAT稅務服務、匯率優(yōu)化、跨境收單、SellerOS等一站式服務。據(jù)一起惠了解,目前,PingPong已和全球近百家電商平臺達成合作,并構(gòu)建了全球合規(guī)支付網(wǎng)絡,持有美歐日港業(yè)務牌照。PingPong表示,未來,PingPong將繼續(xù)基于自身強大的金融科技實力,創(chuàng)新產(chǎn)品,覆蓋更多國家和地區(qū),為更多中國企業(yè)出海贏得全球競爭力。
一起惠2019-04-10 09:50:12661 次
在去年5月份,阿里巴巴收購了巴基斯坦電商公司Daraz的全部股份。而作為阿里巴巴全球化生態(tài)系統(tǒng)版圖的一部分,Daraz借助于阿里巴巴大系統(tǒng),完成了自身升級,并作為阿里伸入南亞市場的“觸點”,開始了在這個跨境藍海市場的開拓之路。據(jù)了解,Daraz是成立于2012年的電商公司,也是巴基斯坦最受歡迎的購物平臺之一,該公司業(yè)務還面向孟加拉國、緬甸、斯里蘭卡和尼泊爾等國家市場。其平臺上的商品包含了電子產(chǎn)品、服裝、化妝品、汽車配件,以及各種生活用品等。截止到今年3月份,Daraz的5個目標市場國家已經(jīng)全部開通了跨境業(yè)務,且這5個國家站點也已經(jīng)開始面向中國賣家進行招商。一起惠了解到,背靠著“一帶一路”政策的南亞,是國家外貿(mào)重點扶持的市場,其中Daraz的5個目標國市場共有約5億人口,當?shù)鼐W(wǎng)絡消費者占有率達90%,其中60%人口的年齡在35歲以下。目前,全球網(wǎng)絡用戶的平均增長率是7%,而除了斯里蘭卡與全球平均增長率持平外,Daraz其它4個目標國家都是以高于平均增長率3-4倍的速度在增長。近日,在阿里巴巴跨境峰會上,Daraz跨境業(yè)務負責人JanPhilippPoeter及其跨境業(yè)務人員Summer,分享了Daraz的發(fā)展情況以及招商計劃。以下為演講實錄內(nèi)容:JanPhilippPoeter:Daraz在去年5月份被阿里巴巴收購,10月份上線了阿里巴巴系統(tǒng),現(xiàn)在算是第一次正式露面,讓跨境賣家來做Daraz平臺。Daraz給中國的跨境賣家提供了一個橋梁和平臺,可以把產(chǎn)品賣向南亞這個藍海市場。目前,Daraz在進行系統(tǒng)升級后,整個平臺跟Lazada、速賣通非常像,也是阿里巴巴全球生態(tài)化的一個重要步驟。我想強調(diào)一點,“質(zhì)量大于數(shù)量”,因為很多跨境大賣家習慣于鋪貨,但是在Daraz招商時,我們會更加選擇性的選出一些產(chǎn)品質(zhì)量好、平臺服務質(zhì)量好的賣家。Summer:我來給大家介紹一下Daraz的發(fā)展情況。Daraz自2012年開始建立,2016年推出了次日達服務(DarazExpress),可實現(xiàn)末端派送次日達。2018年5月,Daraz被阿里巴巴收購,2018年10月份完成了阿里巴巴系統(tǒng)升級,在做升級的同時,Daraz也開始了跨境業(yè)務。截止到今年3月份,Daraz的5個目標市場國家已經(jīng)全部都開通了跨境業(yè)務,這5個國家也都可以面對中國賣家進行招商??赡艽蠹冶容^在乎的是目標市場的人口、網(wǎng)絡覆蓋率以及消費能力,目前南亞的人口數(shù)量已經(jīng)到達5億,下一個數(shù)量級預測是8.8億。在網(wǎng)絡使用用戶方面,全球整體平均增長率是7%,除了斯里蘭卡與全球平均增長率持平之外,Daraz其他4個目標市場國家都是高于平均增長率3-4倍的增長。從Daraz平臺客戶購買的消費數(shù)據(jù)可以看到,大時尚類是我們非常熱賣的一個品類,而且我們的目標人群非常年輕化,其中50%是女性。除了人口基數(shù)、網(wǎng)絡環(huán)境以及購買力外,可能賣家最關(guān)心的是Daraz可以提供什么樣的資源。阿里巴巴是一個技術(shù)驅(qū)動型的公司,我們也正在依附于這樣強大的系統(tǒng)。像這個是去年10月份的一個項目,9個國家13個地區(qū)里的6家公司,有超過500名的員工投入這個項目,讓Daraz從ROCKET的系統(tǒng)升級到阿里巴巴的系統(tǒng),而且非常成功。在整個物流的頭程、清關(guān)、尾程三個環(huán)節(jié)中。Daraz主要負責末端配送,我們的要求是次日達。同時,在頭程環(huán)節(jié),對賣家的發(fā)貨時效要求是5個工作日,Daraz整體時效大概是17天。Daraz的付款方式分兩部分,一部分對于消費者而言,整個平臺90%的訂單都是采用貨到付款的方式,另外很少一部分的消費者會采用預付方式。目前Daraz有且只有一家支付合作伙伴叫Payoneer,主要用它來進行美金結(jié)算等。在獲取流量方面,可能有些人會了解到Daraz目標市場Facebook的用戶量,甚至會超過一些歐美國家,所以Daraz會花費大量精力在Facebook上投廣告引流。也有一些賣家反饋,發(fā)現(xiàn)我們比某些東南亞國家的流量還高。此外,DarazAPP是Daraz借鑒Lazada的概念做了一個專門提供跨境賣家產(chǎn)品的入口,我們所有跨境站點都已經(jīng)上線了這個入口。當你們看到這個APP頁面的時候,有一個紅色部分,是給賣家的直接入口,比如你有很多品牌產(chǎn)品,表現(xiàn)也非常好,在進入到Top賣家后,Daraz可以優(yōu)先給這個入口,來直接帶入流量。Daraz也有很多促銷工具,所有Lazada有的功能我們將來都會有。比如說中國人喜歡搖一搖,Daraz也有這個功能。此外,我們建議賣家們最好做好店鋪包裝,讓更多人關(guān)注你的店鋪。當消費者關(guān)注你的店鋪之后,你的店鋪有任何更新,比如折扣更新、優(yōu)惠券到期等等,都會有郵件發(fā)送給粉絲,所以這是一個非常好的渠道,可以促進粉絲再次購買。Daraz上還有一個非常重要的功能,即會告訴你店鋪上的哪一個部分帶來多大的轉(zhuǎn)化率,還有客戶經(jīng)理會跟你溝通所要參加的活動、活動名稱,以及活動地點。當賣家知道有效轉(zhuǎn)化率之后,就知道什么活動需要參加,因為有實實在在的轉(zhuǎn)化率支持,這非常重要。目前Daraz前五類的熱賣品,包括女士服飾、手表、音響耳機、手機配件、汽配。接下來,Daraz也會有很多第一階梯的大促,并且會對外開放招商渠道。
一起惠2019-04-09 09:35:281090 次
4月8日消息,近日,閑魚小站已經(jīng)陸續(xù)登陸包括北京、上海、廣州、深圳、杭州、南京、武漢等在內(nèi)10個城市最繁華熱鬧的商圈。據(jù)了解,據(jù)了解閑魚小站是回收寶與阿里巴巴的公建項目,2018年9月,二手回收平臺回收寶獲得阿里C1輪戰(zhàn)略投資。此前,回收寶就與其在阿里公益、以舊換新、閑魚信用回收等方面合作。目前小站的功能主要包括閑魚信用回收、手機保養(yǎng)、驗機等服務,此外還兼有數(shù)碼周邊和閑魚文化周邊的體驗等功能。近日,在三星GalaxyS10系列首發(fā)期間,閑魚小站就成為了閑魚與三星合作“以舊換新”活動的線下站點。消費者在閑魚小站參與以舊換新活動,即可享受補貼購買三星GalaxyS10系列,最高補貼可達800元。這也是閑魚小站首次參與以舊換新的活動。在此之前,閑魚就曾與多個品牌在新機首發(fā)時聯(lián)合推出以舊換新的活動,包括蘋果、小米、紅米、vivo、oppo等,今后也將繼續(xù)嘗試這種模式。未來,閑魚小站也將會把該塊業(yè)務作為今年重點,提供線上線下整體的“以舊換新”解決方案,聯(lián)合品牌方一起為用戶提供全方位的服務。一起惠了解到,除了閑魚小站之外,閑魚也一直在進行各種創(chuàng)新嘗試。過去一段時間,閑魚一直在推廣“舊物換X”計劃,包括回收舊衣?lián)Q花唄紅包、優(yōu)酷會員權(quán)益等,還有換圖書福袋、換各種水果等。數(shù)據(jù)顯示,閑魚小站的用戶年齡集中在20-35歲之間,而閑魚舊衣回收數(shù)據(jù)也顯示,18-30歲之間的用戶占據(jù)大約五成。閑魚小站方面表示,未來還將承接閑魚優(yōu)品、C2C同城交易等線下服務場景。如果今后在閑魚小站進行交易,工作人員可以通過提供驗機服務,更好地保障買賣雙方的權(quán)益。
一起惠2019-04-09 09:31:021009 次
這周,跨境電商大事如下:Lazada2019年將升級六大核心戰(zhàn)略日前,在第二屆阿里巴巴跨境峰會上,Lazada跨境業(yè)務總經(jīng)理冬苓分享了Lazada2019年核心策略,以及東南亞市場的發(fā)展概況。冬苓表示,2019年,Lazada將會有六個戰(zhàn)略升級。第一個戰(zhàn)略升級,全力打造全球精選GolobalCollection平臺。Lazada會通過流量調(diào)配機制將流量導入到這個精品庫。因此,Lazada在今年6月以及10月會針對跨境做大量東南亞的工作,來推廣跨境精選。第二個戰(zhàn)略升級,賦能商家,深度運營。商家全生命周期的階段,分為從招商的入駐到孵化養(yǎng)育、快速提升,再到續(xù)力爆發(fā)和騰飛。第三個戰(zhàn)略升級,構(gòu)建全新的跨境服務生態(tài)。Lazada希望借助這樣的垂直化以及一鍵托管模式的服務體系讓跨境商家成長。第四個戰(zhàn)略升級,跨境品牌化。Lazada在每個國家有Club300+項目,為東南亞6個國家站點輸出300個品牌。這些品牌的成長路徑基本上是:品牌首先入駐跨境,當在跨境達到運行的條件,可以享受LazMall的品牌特權(quán),包括超級品牌日,包括搜索的前面兩個豆腐塊的加權(quán),包括LazMall頻道的流量紅利。第五個戰(zhàn)略升級,深耕物流體驗。Lazada在跨境商家調(diào)研的痛點當中,會成立四大項目,且在四大服務上面繼續(xù)提升。第六個戰(zhàn)略升級,產(chǎn)品體系,Lazada將圍繞基礎體驗和增量產(chǎn)品的體驗升級。基礎體驗是節(jié)匯方面,從物流優(yōu)化、營商環(huán)境打造方面,讓商家從人肉日常運營當中脫離出來,進入到真正增量的市場運營,用好全平臺的流量推廣工具、營銷工具,以及新的物流解決方案、海外倉、海運等更優(yōu)質(zhì)物流體驗的解決方案。速賣通2019業(yè)務戰(zhàn)略:社交電商是較大突破點日前,在第二屆阿里巴巴跨境峰會上,阿里巴巴全球速賣通行業(yè)負責人龍葵分享了全球跨境電商2019年在速賣通的布局和機會,以及速賣通在2019年的戰(zhàn)略和方向。據(jù)龍葵透露,速賣通在2019年的戰(zhàn)略和方向,有四大關(guān)鍵詞:用戶增長、品牌孵化、智能化、營商環(huán)境。同時,她從“人、貨、服務”三方面講述了速賣通業(yè)務戰(zhàn)略。首先,保持用戶增長是速賣通核心的目標和方向,從用戶角度,今年將有一個較大的突破點,也就是社交電商。從貨的角度,速賣通今年會持續(xù)提供更豐富的差異化貨品策略,包括1688的外貿(mào)精品。同時,其可能會跟更多社交玩法打通,為優(yōu)質(zhì)商品找到目標更明確、更精準的用戶。還有一個方向是國潮出海,將中國品牌帶向海外,不僅僅是把貨賣到海外。從服務端,速賣通今年核心的會在海外倉業(yè)務和退換貨服務升級,把更多產(chǎn)品上線,來滿足不同消費者的需求。據(jù)了解,速賣通今年會在第三方生態(tài)合作伙伴方面有非常多的加強,會邀請更多合作伙伴一起加入,包括工具、內(nèi)容運營、網(wǎng)紅運營的服務商。Wish郵更新華南3倉新倉地址舊址同步作廢Wishpost發(fā)布關(guān)于華南3倉啟用新倉地址的相關(guān)公告。公告顯示,EPC華南3倉將于北京時間4月5日起啟用新倉庫地址。具體倉庫地址:為:廣東省廣州市花都區(qū)花東鎮(zhèn)花安東路機場北郵件處理中心主樓3層EPC處理中心。Wish方面表示,自寄商戶需要及時更新華南3倉庫地址,舊地址從4月5日起將同步作廢。如果發(fā)生由于地址問題導致包裹到貨超時的情況,該責任需要由商戶自行承擔。eBay將關(guān)閉第三方廣告網(wǎng)絡5月中旬開始退款eBay近日宣布,其將于5月1日關(guān)閉第三方廣告網(wǎng)絡eBayCommerceNetwork,該公司將更加專注于聯(lián)盟營銷和推廣eBay平臺本身的廣告。據(jù)了解,通過eBayCommerceNetwork,賣家可以針對人們在第三方網(wǎng)站上瀏覽的內(nèi)容,為相匹配的產(chǎn)品投放廣告,而該廣告將把購物者帶到賣家自己的網(wǎng)站。而目前eBay正致力于建立自己的購物信息數(shù)據(jù)庫,2018年公司實現(xiàn)了6億美元的廣告收入,并計劃通過此舉將今年的廣告收入提高到10億美元。eBay方面稱,從5月中旬開始,將向還有賬戶余額的賣家退款,并向發(fā)布商支付任何余額。蘭亭集勢解除摘牌警告平均收盤價已達標蘭亭集勢近日宣布已于2019年4月1日收到紐約證券交易所的通知函,指出蘭亭集勢的美國存托股(ADS)連續(xù)30個交易日的平均收盤價已高于1.00美元,因而公司重新達到交易所關(guān)于最低收盤價的標準。據(jù)悉,蘭亭集勢于2018年10月收到紐約證券交易所通知,指出因公司的ADS連續(xù)30個交易日的平均收盤價低于1.00美元,未達到交易所標準。為獲重新合規(guī),公司需要在其后召開股東大會的日期或收到該通知后截至2019年4月22日的六個月內(nèi)其ADS連續(xù)30個交易日的平均收盤價高于1.00美元水平。Facebook啟用商務插件Ueeshop用戶成廣告主日前,跨境電商獨立站技術(shù)解決方案商Ueeshop成為了國內(nèi)首家對接Facebook官方商務插件的外貿(mào)建站平臺。據(jù)了解,Ueeshop的用戶可以作為Facebook的廣告主,使用Facebook官方商務插件帶來客流。據(jù)悉,F(xiàn)acebook在全球擁有逾20億用戶,更新后的Facebook官方商務插件擁有許多新功能。如Facebook店鋪,能直接體現(xiàn)營銷效果,對商品感興趣的消費者可以直接在店鋪下單。同時,F(xiàn)acebook官方商務插件也會指導商家安裝各種必要工具。1688買家數(shù)增長100%啟動三大戰(zhàn)略服務企業(yè)一起惠獲悉,過去一年,1688跨境專供交易規(guī)模增長超過120%,買家數(shù)增長100%。為全球超過100萬速賣通、lazada、亞馬遜、eBay等優(yōu)質(zhì)全球平臺商家提供服務,遍布200多個國家和地區(qū)。一起惠了解到,在第二屆阿里巴巴跨境峰會上,1688宣布啟動“全球商品庫”、“全球營銷中心”、“全球工廠”等三大戰(zhàn)略。其中,“全球商品庫”4000萬數(shù)字化熱門貨源將全球分為10大區(qū)域,基于全球跨境市場及海外消費者偏好進行信息收集與數(shù)據(jù)運算,幫助跨境企業(yè)及時捕獲全球消費者需求偏好及趨勢,輔助商品開發(fā)及定價策略。布局全渠道營銷寺庫入股中出服市內(nèi)免稅店寺庫宣布與中國出國人員服務總公司(以下簡稱“中出服”)達成合作,正式進軍免稅品消費行業(yè)。寺庫宣布與中出服達成合作,投資人民幣1200萬元入股中出服旗下江蘇中服免稅品有限公司20%的股份,正式進軍免稅品消費行業(yè)。寺庫方面表示,此次合作雙方將依托各自在品牌、技術(shù)、渠道等方面的資源和能力,圍繞品牌運營、大數(shù)據(jù)與精準推廣、線上線下聯(lián)合場景、智慧新零售等領(lǐng)域,進行全新模式合作。同時,位于南京的市內(nèi)免稅店也即將開業(yè)。eBay公告:SpeedPAK新增微信支付充值渠道一起惠獲悉,跨境電商平臺eBay發(fā)布了新增線上充值渠道的公告。公告表示,SpeedPAK于近期新增了微信支付(WeChatPay)作為新的充值渠道。公告內(nèi)容表明了SpeedPAK目前所支持的線上渠道充值費率,其中,支付寶和微信人民幣的每筆手續(xù)費為0.3%,銀聯(lián)人民幣的每筆手續(xù)費為0.37%,PayPal美元和港幣的每筆手續(xù)費為0.9%外加定額收費。另據(jù)了解,PayPal定額收費標準為美元0.3/筆,港幣2.35/筆。日本取消對華普惠待遇中國制造業(yè)不再獨大?4月1日起,日本正式終結(jié)對中國的普惠制待遇。這一延續(xù)了39年的政策,宣告落下帷幕。一起惠了解到,普惠制,即普遍優(yōu)惠制,簡稱GSP,是一種關(guān)稅制度。是指工業(yè)發(fā)達國家對發(fā)展中國家或地區(qū)出口的制成品和半制成品給予普遍的,非歧視的,非互惠的關(guān)稅制度。此前,有新西蘭、加拿大、日本、歐盟等國家給予我國以普惠制待遇。哈爾濱海關(guān)發(fā)布《跨境貿(mào)易便利16條措施》日前,哈爾濱海關(guān)對外發(fā)布并實施《哈爾濱海關(guān)關(guān)于優(yōu)化口岸營商環(huán)境促進跨境貿(mào)易便利化的16條措施》,16條措施涵蓋“加速通關(guān)”“優(yōu)化監(jiān)管”“精簡審批”“提升服務”等四個領(lǐng)域。本次推出的16條措施,是哈爾濱海關(guān)機構(gòu)改革以來面向社會推出的首批舉措。一、關(guān)于“加速通關(guān)”哈爾濱海關(guān)將推行“互聯(lián)網(wǎng)+預約通關(guān)”模式,方便企業(yè)在海關(guān)正常辦公時間以外辦理通關(guān)手續(xù);鼓勵進口企業(yè)“提前申報”;對于進口鐵、錳、鉻等礦產(chǎn)品實行“先驗放后檢測”等措施,提升整體通關(guān)時間。二、關(guān)于“優(yōu)化監(jiān)管”哈爾濱海關(guān)將采取“雙隨機、一公開”監(jiān)管模式;在相關(guān)口岸建設智能化卡口通道,配備先進檢查設備和記錄設備;擴大第三方檢驗檢測結(jié)果采信制度適用范圍;推行企業(yè)自主申報、自行繳稅等稅收征管新方式。三、關(guān)于“精簡審批”哈爾濱海關(guān)持續(xù)精簡進出口環(huán)節(jié)海關(guān)需驗核的監(jiān)管證件;進一步提高業(yè)務審批效率,實現(xiàn)“簡單業(yè)務即時辦結(jié)”“復雜業(yè)務限時辦結(jié)”;業(yè)務審批實現(xiàn)企業(yè)“線下+線上”雙向選擇等更多減證便民的新舉措。四、關(guān)于“提升服務”哈爾濱海關(guān)將有針對性地開展企業(yè)認證專業(yè)指導,培育更多符合條件的企業(yè)成為海關(guān)高級認證企業(yè);試點推行首批20家重點企業(yè)“一企一策”服務模式;便捷、準確的進出口統(tǒng)計數(shù)據(jù)咨詢服務;支持我省高??蒲袉挝幻舛愡M口的科研儀器設備實現(xiàn)開放共享等,讓更多的企業(yè)享受海關(guān)政策紅利。1688:將和速賣通一起從源頭完成商品數(shù)字化日前,在阿里巴巴跨境峰會上,1688跨境專供總經(jīng)理劉淼透露,在下一個財年,1688將和速賣通、Lazada一起,從源頭完成商品數(shù)字化,把工廠的產(chǎn)品第一時間觸達到全球消費者。劉淼稱,1688在過去一年,回到了零售商業(yè)里面最重要的部分——數(shù)字化商品,建立了全球商品庫。這個商品庫不是簡單的把商品打上標簽、進行分類,而是1688跨境專供和阿里巴巴多年積累的技術(shù)、零售、大數(shù)據(jù)的結(jié)合。
一起惠2019-04-08 09:44:381153 次
作為阿里巴巴全球化生態(tài)系統(tǒng)版圖的一部分,Daraz在被阿里巴巴收購后,借助于其大系統(tǒng),完成了自身升級,也開始了南亞這個跨境藍海市場的開拓之路。近日,在阿里巴巴跨境峰會上,Daraz跨境業(yè)務負責人JanPhilippPoeter,及其跨境業(yè)務人員Summer分享了Daraz的發(fā)展情況以及招商計劃。以下為演講實錄內(nèi)容:JanPhilippPoeter:Daraz在去年5月份被阿里巴巴收購,10月份上線了阿里巴巴系統(tǒng),現(xiàn)在算是第一次正式露面,讓跨境賣家上到Daraz平臺。Daraz給中國的跨境賣家提供了一個橋梁和平臺,可以把產(chǎn)品賣向南亞這個藍海目標市場。目前,阿里巴巴正在建立全球生態(tài)化的系統(tǒng),所以Daraz也是阿里巴巴全球生態(tài)化的一個重要步驟。Daraz整個平臺跟Lazada、速賣通非常像,因為我們的系統(tǒng)進行了升級。我想強調(diào)一點,“質(zhì)量大于數(shù)量”,因為很多跨境大賣家習慣于鋪貨,但是我們會更加選擇性的選出一些產(chǎn)品質(zhì)量好、平臺服務質(zhì)量好的賣家。DarazSummer:我來給大家介紹一下Daraz的發(fā)展情況。Daraz自2012年開始建立,2016年推出了次日達服務(DarazExpress),實現(xiàn)末端派送次日達,2018年5月被阿里巴巴收購,2018年10月份完成了阿里巴巴系統(tǒng)升級。在我們做阿里巴巴系統(tǒng)升級的時候,同時也開始了跨境業(yè)務。截止到今年3月份,Daraz的5個目標市場國家已經(jīng)全部都開通了跨境業(yè)務,這5個國家也都可以面對中國賣家進行招商??赡艽蠹冶容^在乎的是目標市場的人口、網(wǎng)絡覆蓋率以及消費能力,目前南亞的人口數(shù)量已經(jīng)到達5億,下一個數(shù)量級預測是8.8億。在網(wǎng)絡使用用戶方面,全球整體平均增長率是7%,除了斯里蘭卡與全球平均增長率持平之外,Daraz其他4個目標市場國家都是高于平均增長率3-4倍的增長。從我們平臺客戶購買的的消費數(shù)據(jù)可以看到,大時尚類是我們非常熱賣的一個品類,而且我們的目標人群非常年輕化,其中50%是女性。除了人口基數(shù)、網(wǎng)絡環(huán)境以及購買力外,大家最關(guān)心的是平臺會提供給大家什么資源。阿里巴巴是一個技術(shù)驅(qū)動型的公司,我們也正在依附于這樣強大的系統(tǒng)。像這個是去年10月份的一個項目,9個國家13個地區(qū)里的6家公司,有超過500名的員工投入這個項目,讓Daraz從ROCKET的系統(tǒng)升級到阿里巴巴的系統(tǒng),而且非常成功。在整個物流的頭程、清關(guān)、尾程三個環(huán)節(jié)中。Daraz主要負責末端配送,我們的要求是次日達。同時,在頭程環(huán)節(jié),對賣家的發(fā)貨時效要求是5個工作日,Daraz整體時效大概是17天。Daraz的付款方式分兩部分,一部分對于消費者而言,整個平臺90%的訂單都是采用貨到付款的方式,很少一部分的消費者會采用預付方式。目前Daraz有且只有一家支付合作伙伴叫Payoneer,主要用它來進行美金結(jié)算等。在獲取流量方面,可能有些人會了解到Daraz目標市場Facebook的用戶量,甚至會超過一些歐美國家,所以Daraz會花很多精力投廣告到Facebook上引流。也有一些賣家反饋,發(fā)現(xiàn)我們比某些東南亞國家的流量還高。DarazAPP,是Daraz借鑒Lazada的概念做了一個專門提供跨境賣家產(chǎn)品的入口。我們所有跨境站點也都已經(jīng)上線了這個入口。當你們看到這個APP頁面的時候,有一個紅色部分,是給賣家的直接入口,比如你有很多品牌產(chǎn)品,表現(xiàn)也非常好,在進入到Top賣家后,Daraz可以優(yōu)先給這個入口,來直接帶入流量。Daraz也有很多促銷工具,所有Lazada有的功能我們將來都會有。比如說中國人喜歡搖一搖,Daraz也有這個功能。此外,我們建議賣家們最好做好店鋪包裝,讓更多人關(guān)注你的店鋪。當消費者關(guān)注你的店鋪之后,你的店鋪有任何更新,比如折扣更新、優(yōu)惠券到期等等,都會有郵件發(fā)送給粉絲,所以這是一個非常好的渠道,可以促進粉絲再次購買。Daraz上還有一個非常重要的功能,即會告訴你店鋪上的哪一個部分帶來多大的轉(zhuǎn)化率,還有客戶經(jīng)理會跟你溝通所要參加的活動、活動名稱,以及活動地點。當你知道有效轉(zhuǎn)化率之后,你就知道什么活動應該要參加,因為有實實在在的轉(zhuǎn)化率支持,這非常重要。目前Daraz前五類的熱賣品,包括女士服飾、手表、音響耳機、手機配件、汽配。接下來,Daraz也會有很多第一階梯的大促,并且會對外開放招商渠道。
一起惠2019-04-08 09:36:49916 次
近日,據(jù)公眾號“知曉程序”報道稱,有用戶發(fā)現(xiàn)B站出現(xiàn)了部分電商小程序,B站UP主的個人動態(tài)可用該小程序賣貨完成變現(xiàn)。36氪就此向B站求證,截至發(fā)稿,尚未收到對方回復。繼BAT、頭條之后,B站也成了另一個小程序平臺。不過,從目前看來,B站的側(cè)重點還只是電商小程序,主要為其UP主加大商業(yè)化變現(xiàn)的能力。為了達到這一目的,早前B站還與阿里展開了多次合作。阿里方面,支持B站的簽約UP主建立認證的淘寶達人賬戶、為B站提供多方面的電商服務支持、與餓了么打通會員體系等等。目前B站上擁有百萬粉絲的優(yōu)質(zhì)原生UP主正加速入駐淘寶。B站表示,很快在淘寶二次元平臺上,UP主們將通過與自身特點相契合的產(chǎn)品聯(lián)名、相關(guān)周邊衍生品開發(fā)等多種方式,為自己的內(nèi)容能力找到最適合的商業(yè)化場景。但B站的目的或許不止于此。不僅是為了幫助UP變現(xiàn),這也是B站在為自己拓展多元化營收渠道的又一次嘗試。根據(jù)B站最新一季度財報顯示,其凈虧損為1.5億元,凈虧損率為13%。還處于虧損狀態(tài)的B站此前已經(jīng)下決心放棄了廣告變現(xiàn)這塊營收沃土,目前還需在其他方面增強變現(xiàn)能力。在去年3月,B站在美上市,通過IPO籌集了4.83億美元。在這之后,騰訊、阿里又相繼入股B站,前者投資3.176億美元,后者通過淘寶中國入股B站近2400萬股,持股比例約8%。但是對于不斷將攤子鋪大的B站來說,短期內(nèi)這些錢還是遠遠不夠的。4月2日,B站發(fā)公告稱,要推出兩項籌資計劃,籌資總額可能達到6億美元左右。其中2億美金用來買內(nèi)容,2億投入研發(fā),剩下的可能用于投資并購。B站的變現(xiàn)之路,還有很長的距離要走。
一起惠2019-04-04 10:47:09922 次
4月2日消息,眾能聯(lián)合數(shù)字技術(shù)有限公司對外宣布公司已完成5000萬美元的B輪融資,本輪融資由源碼資本領(lǐng)投,不惑創(chuàng)投加碼跟投。眾能聯(lián)合公司表示,B輪融資為公司的發(fā)展提供了“加速度”,未來將繼續(xù)依托大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)與產(chǎn)業(yè)鏈上下游共同構(gòu)建工程設備行業(yè)生態(tài)。目前,眾能聯(lián)合已與國內(nèi)外設備廠商建立戰(zhàn)略合作,覆蓋剪叉車、直臂車、曲臂車、蜘蛛車等多種品類,機隊規(guī)模近萬臺。在全國22個省、33個城市建立了覆蓋全國的營銷網(wǎng)絡、倉儲物流及服務保障體系,累計服務超過10000家客戶。此外,2018年3月,眾能聯(lián)合與華運金租達成2.5億戰(zhàn)略融資合作;2018年6月,與華運金租和臨工重機簽下2億元訂單;2018年7月,獲得圣金達資本數(shù)千萬元人民幣Pre-A輪投資;2018年9月,獲得不惑創(chuàng)投領(lǐng)投6250萬元人民幣A輪投資,眾能聯(lián)合用半年時間完成了3輪融資。據(jù)了解,眾能聯(lián)合成立于2016年,是專注于工程設備服務的B2B企業(yè)。自成立以來,堅持以科技賦能行業(yè)、數(shù)據(jù)驅(qū)動運營,利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對傳統(tǒng)的工程設備行業(yè)改造升級,重構(gòu)行業(yè)供應鏈。
一起惠2019-04-03 10:05:02548 次
4月2日消息,抖音于近日正式上線TopView超級首位,助力廣告主深度影響目標用戶、加深用戶品牌印象。從溝通時機上看,品牌在用戶“第一眼可見的位置”進行視頻展示,能夠起到事半功倍的營銷效果,并持續(xù)觀看一段時間后,將可能提升用戶對廣告信息的接受度、好感度。根據(jù)市場研究公司Neuro-Insight的調(diào)研結(jié)果顯示,用戶最開始滑動屏幕瀏覽信息流時,最容易接受認知其展現(xiàn)的內(nèi)容;瀏覽信息流的前30秒,用戶大腦反應和記憶度處于最佳狀態(tài),第一個視頻也最容易引起用戶情感共鳴,使得用戶對視頻內(nèi)容印象深刻。TopView超級首位即是針對于用戶所呈現(xiàn)的行為特征而打造,廣告前3秒視頻全屏沉浸式展示,3秒后淡入互動轉(zhuǎn)化組件,10~60秒品牌視頻曝光時間,多樣化展示品牌信息。該廣告形式不僅能為品牌主提供更豐富的營銷空間,還可滿足用戶與廣告開展深度溝通的需求,助力品牌廣告主增加曝光率。通過TopView超級首位引流至抖音品牌官方主頁,迅速沉淀粉絲人群,帶動主頁其它視頻觀看及點評贊互動行為。除此之外,抖音還提供多種落地頁形式助力品牌主頁視頻二次傳播。在信息流廣告的基礎上,除了落地頁直達樣式,還有表單直達、選擇磁貼、圖片磁貼等多種落地頁表達形式;在落地頁鏈接方面,借由抖音主頁、挑戰(zhàn)賽、話題聚合頁、視頻頁面的承接形式讓品牌轉(zhuǎn)化目標得以實現(xiàn)。抖音TopView超級首位上線初期,已和林肯、MAC魅可、vivo等品牌達成合作。
一起惠2019-04-03 09:58:31517 次
4月3日消息,紅人店主“小劉小粒趙大喜”的一條長微博將拼多多推上了風口浪尖。該店主強烈質(zhì)疑自己的淘寶店鋪被“平移”到拼多多屬于侵權(quán)行為,而拼多多也第一時間對此作出回應,試圖扭轉(zhuǎn)局面。網(wǎng)紅嗆聲拼多多據(jù)悉,昨日,紅人店主“小劉小粒趙大喜”在微博發(fā)文(見下圖),稱發(fā)現(xiàn)自己的淘寶店鋪被“平移”到拼多多上,連宣傳照都被照搬參加了拼多多官方合作。其表示,對于這種侵權(quán)行為,會以法律武器維護自己的合法權(quán)益,并呼吁同行如遇同樣遭遇,一同站出來“說不”。小劉小粒趙大喜”微博長文相關(guān)截圖然而,上述“控訴”正在發(fā)酵之時,拼多多方面公開發(fā)表了聲明,似乎讓事情有了反轉(zhuǎn)。一位署名“PDD樂福”的拼多多小二微博回應趙大喜:“拼多多‘大喜服飾旗艦店’打七折在售商品均為正品促銷,并不像以你名義被迫發(fā)出的文章所述?!睋?jù)稱,拼多多“大喜服飾旗艦店”與淘寶“大喜自制店”系一盤貨,發(fā)貨地址一致。而此前,趙大喜本人在微信中也曾提示拼多多店鋪代運營方稱“淘寶要搞拼多多”,建議“暫時停掉”。此外,“PDD樂?!边€披露了疑似其他平臺強制要求品牌商關(guān)閉拼多多店鋪的截圖(見下圖),表示有數(shù)千個品牌擁有人正面臨強制二選一,并且被要求稱離開原因是“因為山寨假貨”?!罢瓶剌浾撃芰υ絹碓綇姷娜?,已經(jīng)漸漸遺忘了善良,他們內(nèi)心相信‘做了壞事以后,惡人先告狀才是王道,世間本無事實,只有人們眼中的事實’。”拼多多回應相關(guān)截圖恰巧的是,看似只存在于網(wǎng)紅店主和拼多多之間的鬧劇,卻和日前天貓小二對部分商家的一個“通知”撞到了一起。有商家向一起惠爆料,“阿里針對拼多多的二選一又來了”,只是這次并非發(fā)生任何大促前的時間節(jié)點。這是否意味著,電商平臺供給側(cè)的“資源之爭”已經(jīng)發(fā)展成了“日常阻擊”?商家集體被“通知”“二選一升級了?!鼻疤?,一位同時入駐天貓和拼多多的商家告訴一起惠,“剛剛我們又接到了天貓小二的電話,之前還只是不能上拼多多的活動,不能在那邊采取低于天貓的價格,現(xiàn)在直接要求關(guān)店了?!睋?jù)爆料商家陳述,幾個收到通知的商家都得到類似警告:如果不關(guān)店,就會取消資源,包括天貓類目資源,暫停直通車、鉆展等推廣計劃……而且個別商家還被告知了期限——“4月4日前必須處理好”?!皧A在平臺中間,被要求二選一已經(jīng)司空見慣了,但現(xiàn)在相當于從大促前的要求站隊,演變成日常要求下架了?!蹦称放齐娚特撠熑吮硎緹o奈,除了私下抱怨一通,自己也沒有更多的應對方法。而值得一提的是,這次的“二選一”波及的范圍似乎已從天貓店延展到了淘寶C店?!白蛱煨《埠臀覀兘佑|了?!币晃惶詫毰bC店負責人向一起惠表示,自己第一次收到小二疑似二選一的“建議”,而且沒有通過電話,直接在微信上溝通的?!靶《]強硬的給出規(guī)則和期限,但其實意圖再明顯不過了?!彼a充道,“他會問你有沒有在拼多多開店,商家肯定不愿意承認,一旦否認,他會截圖疑似的拼多多店鋪過來,說可以幫忙打假,可以授權(quán)給他們,由他們找律師幫忙把那個店鋪解決掉,或者建議商家公開發(fā)聲,表態(tài)拼多多上賣的是假貨?!痹谏鲜鲐撠熑丝磥恚@樣的“幫忙”和要求二選一并無兩樣,因為據(jù)他所知,“坦誠自己做了拼多多的商家也會被繼續(xù)追問銷量怎樣,并建議如果銷量一般不如關(guān)掉,免得對淘寶店的銷售‘造成影響’”。一位接近拼多多的品牌運營者告訴一起惠,接到相關(guān)提示的C店不止局限于女裝品類,還有包括產(chǎn)業(yè)鏈商品(地方特色食品等)在內(nèi)的多個品類都已經(jīng)牽涉其中?!坝械钠放聘《f,拼多多門店是渠道商或者代理商自己開的,和品牌無關(guān),對方就會質(zhì)疑品牌的渠道管控不嚴。”根據(jù)多位商家的反饋,本次二選一波及類目主要集中在男女裝、食品、母嬰、美妝等,以在拼多多開店的品牌和天貓商家為主。一起惠就“網(wǎng)紅嗆聲拼多多”和“二選一”事件詢問了阿里的相關(guān)負責人,截至發(fā)稿暫未得到回復。老炮式“淡定”這樣的電話通知并不突然。一起惠了解到,大概兩個星期前,已經(jīng)有部分商家收到了天貓小二的提醒,而為了盡可能減少損失,很多商家選擇將拼多多店鋪的“旗艦”二字去掉,以專營店等形式繼續(xù)運營?!捌炊喽嗖患m結(jié)授權(quán)與否,各種渠道商都能開店,剛好給了大家一個機會搪塞天貓小二?!逼渲幸晃簧碳抑赋觯屗麄円矝]有想到,天貓小二如今對拼多多店鋪的排查已經(jīng)從簡單的名字延伸到了相似的商品。據(jù)商家透露,為了應對這波“轟炸”,拼多多在3月26日下午特地組織商家召開了應對會。為了確保順利,活動安排也非常謹慎,很多商家在26日凌晨才收到具體的開會地址,有些甚至是26日上午10點左右才收到。這已經(jīng)不是拼多多第一次被卷入“二選一”風波了。去年10月,拼多多在三周年活動中就接到了一份“大禮”。彼時,多位拼多多商家稱遭遇天貓“強制二選一”,導致大批品牌被迫退出拼多多周年活動,甚至直接關(guān)閉旗艦店。拼多多聯(lián)合創(chuàng)始人達達也在微信朋友圈證實此事,并公布了九張證據(jù)截圖。不過,面對此次二選一要求,商家們似乎在態(tài)度上有了一些變化?!坝行┥碳铱赡軙?,但我們很明確,做好日銷,活動資源無所謂?!逼渲幸晃黄放粕虒Υ耸嘛L輕云淡。而從另一位母嬰商家的表達中,似乎能理解這種態(tài)度的原因。“我們曾經(jīng)損失了另一個電商平臺一年幾百萬的利潤,站隊過,但卻沒有得到當初讓戰(zhàn)隊時承諾的資源?!鄙鲜瞿笅肷碳医忉尩溃靶《嶋H上沒有資源補助的權(quán)限,最多就是類目資源,核心的搜索資源他們動不了。”一位多次收到站隊要求的商家指出:“即便平臺沒有直接授意,小二身上背著的考核標準——‘客戶流失率',也是在間接讓小二出此下策?!毕鲁恋膽?zhàn)役財報顯示,2018年第四季度,拼多多App的平均月活用戶數(shù)達2.726億,同比增長93%;2018年,拼多多GMV達4716億元,同比增長234%。兩個維度的增速讓整個行業(yè)都看到了社交的力量。而“五環(huán)外”下沉市場的力量,阿里也是看客之一。從2019年開始,淘寶的“低價特賣”布局一直動作頻頻。1月初,一起惠就曾接到爆料,淘搶購和聚劃算兩大頻道將合體,目前淘搶購已經(jīng)嵌入聚劃算頻道的首頁內(nèi)。隨后,有知情人士表示淘寶特賣頻道的“合體式改革”還將繼續(xù)深入,淘寶聚劃算、淘搶購和天天特賣三大頻道正在籌備合并。就在一周前,一起惠又從多位知情人士處了解到,手機淘寶正在搜索結(jié)果的頂部分欄中內(nèi)測一個名為“便宜購”的新入口,新入口中所展示的商品單價均相對較低。“包括拼多多、云集、貝店等,各路從下沉市場崛起的電商新貴,都正在三四五線城市瘋狂收割流量,分食阿里在下沉市場中的蛋糕?!币晃浑娚探?jīng)理人指出,面對來勢洶洶的社交力量,淘寶面對的沖擊不言而喻?!敖刂?018年9月30日的12個月內(nèi),淘寶的新增用戶大約有70%來自低線級城市,淘寶肯定不會將下沉市場拱手讓人。”事實上,關(guān)照下沉市場已經(jīng)被阿里提上日程。今年3月6日,阿里巴巴公布了新一輪的組織架構(gòu)調(diào)整,宣布淘寶總裁蔣凡將兼任天貓總裁,原天貓總裁靖捷則將擔任阿里巴巴集團CEO張勇的助理。阿里還表示在保持淘寶、天貓兩個品牌獨立發(fā)展同時,將打通淘寶、天貓兩個消費場景,并且要實現(xiàn)消費者和平臺商家的分層運營,滿足不同消費者和商家的需求。一位深耕多年的電商觀察表示,此前阿里比較重視天貓的運營,對下沉市場的覆蓋確實是空白,而想要在他人卡位成功的領(lǐng)域深入市場,必然會面臨對商家等資源的搶奪。淘寶總裁、天貓總裁蔣凡曾公開表示,淘寶天貓的消費者在快速向低線城市滲透,過去一年在低線級地區(qū)為主的用戶增長,已經(jīng)相當于一線城市和重點新一線城市加起來的人口數(shù)量。他為聚劃算提出了今年的三大目標:第一,讓中國四五線城市,鄉(xiāng)村消費者可以買到品質(zhì)好,價格實惠的商品;第二,幫助品牌和商家去觸達更多消費者,尤其是來自于下沉市場的消費者;第三,幫助中國的制造企業(yè)轉(zhuǎn)型升級,同時幫助中國更多原產(chǎn)地、農(nóng)產(chǎn)品上行?!鞍⒗锝裉煲呀?jīng)發(fā)現(xiàn)了這個市場的重要性。而其實對于一個市場來說,越多巨頭加入,其實越能快速將市場開發(fā)出來,讓市場中的用戶享受到一個數(shù)字化的電商環(huán)境?!鄙鲜鲇^察者如是說。
一起惠2019-04-03 09:55:46861 次
4月1日消息,有贊面向商家和消費者發(fā)布了一份關(guān)于消費分期業(yè)務的調(diào)研問卷,并展示了一份有贊消費分期的產(chǎn)品內(nèi)測截圖。在商品支付界面,除了微信支付和銀行卡支付方式,新增了一個“分期支付”選項,支持消費者分若干次完成商品全額支付。以一款價值1188元的項鏈為例,消費者可以選擇分3期、6期、9期、12期支付,每期需要還款金額相應為396元、203元、138.7元、106.5元。值得注意的是,在該產(chǎn)品內(nèi)測界面底部有一行提示:分期支付由有贊聯(lián)合海爾消費金融提供。除此之外,有贊未對該業(yè)務做更多解釋。據(jù)了解,早在2018年5月,創(chuàng)始人白鴉就曾提到有贊將上線小貸業(yè)務,涉足互聯(lián)網(wǎng)金融。這次的商家調(diào)研,似乎是在兌現(xiàn)一年前的承諾。有贊內(nèi)部相關(guān)負責人表示,雖然有贊已經(jīng)擁有多個支付牌照,但消費分期業(yè)務會與有實力的金融機構(gòu)合作,同時歡迎金融機構(gòu)溝通協(xié)作。業(yè)內(nèi)人士分析,有贊在與中國創(chuàng)新支付合并后,在互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務上會有一定的合規(guī)基礎,不過消費分期業(yè)務在政策上監(jiān)管更加嚴格,有贊需要解決的問題也必然更為復雜。公開資料顯示,有贊是為一家零售SaaS(軟件即服務)公司,主要面向零售商家提供完整的移動電商解決方案,已連續(xù)發(fā)布有贊微商城、有贊零售、有贊餐飲、有贊美業(yè)等SaaS軟件產(chǎn)品和“有贊云”服務等。截至2018年底,有贊微商城累積注冊商家超過442萬。
一起惠2019-04-02 09:11:21642 次
最近一周,一個在“電商搖籃”杭州舉辦的“世界抖商大會”刷爆了電商行業(yè)的朋友圈,分享者既有深耕電商多年的品牌高管,也有社交電商的一線玩家,還有電商服務商以及培訓組織……幾乎電商行業(yè)中的每種角色,都在關(guān)注著這場有關(guān)抖音“漲粉、變現(xiàn)”的大會,即便抖音官方已經(jīng)嚴正聲明:抖音從未授權(quán)任何“抖商”相關(guān)活動,也從未與“抖商”活動有過合作,并提示企業(yè)和公眾提高警惕,切勿上當受騙?!岸渡檀髸被鹆恕艾F(xiàn)場太火爆了,過道里都站著人?!币晃粎钠放齐娚谈吖苷Z氣里帶著不可思議。原本他也是帶著“隨便轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)”的心態(tài)去參與的,可到了現(xiàn)場,他發(fā)現(xiàn)與會人員幾乎覆蓋了整個電商圈:大淘客平臺的高管、自帶紅毯的微商大佬、電商培訓機構(gòu)的負責人、各路品牌商高管……作為一個電商老炮,他覺得現(xiàn)場像是一個電商圈的大型聚會?!皼]想到會來將近5000人。”抖商大學聯(lián)合創(chuàng)始人俞德全笑稱,作為主辦方,他也非常驚訝大會的火爆?!捌鸪?,我們只邀請了抖音生態(tài)鏈中的玩家,但結(jié)果卻遠超預期?!币晃涣私獯髸\作的人士透露,主辦方原本為受邀的約100位嘉賓每人準備了10個邀請名額,這說明有近4000人支付了并不便宜的票價。而這樣的號召力在電商圈也是罕見的。據(jù)了解,這場抖商大會的主辦方是“抖商大學”,由幾位深耕電商多年的老兵共同組建。他們組建抖商大學的動機很簡單——“錯過了微商不想錯過抖商了”。他們認為抖音生態(tài)有很大的潛能,因此希望搭建通路,做相關(guān)的教育培訓和資源匹配,如成立講師聯(lián)盟、開店聯(lián)盟等。“我們本身是電商從業(yè)者,太了解電商人面臨的問題了?!庇岬氯赋觯瑐鹘y(tǒng)電商已經(jīng)進入精細化運營存量市場的階段,品牌很難在業(yè)務量方面找到新的突破,因此抖音這樣的新生態(tài)就成了不可忽視的新機會?!拔覀儚捅P了抖商大會的參會人員,其中50%是來自淘寶、京東等傳統(tǒng)電商的從業(yè)者,大概有30%是微商,其余的20%是生態(tài)內(nèi)的服務商和傳統(tǒng)零售行業(yè)的從業(yè)者?!庇岬氯硎?,這樣的人員結(jié)構(gòu)其實已經(jīng)說明了行業(yè)需求。而據(jù)一起惠了解,這已經(jīng)不是第一場大規(guī)模的有關(guān)抖音的行業(yè)大會了。2018年4月,抖音在上海舉辦了首屆年度營銷峰會,讓抖音的商業(yè)化路徑明確的走向了前臺。會上,抖音奠定了自己是“擁有全新流量的價值洼地、有群體參與的口碑爆發(fā)地、有行為驅(qū)動的爆款孵化器”的設定,闡明了自己的營銷價值。今年1月也出現(xiàn)了一場名為“2019首屆抖商節(jié)暨全球抖商聯(lián)盟成立大會”。不過這場大會并非來自抖音官方,而是由青山會聯(lián)合多位“實戰(zhàn)派高手”組織的,目的是與行業(yè)共同探討2019年抖音流量新打法,包括細分品類占位、劇本策劃、視覺呈現(xiàn)、微商吸粉變現(xiàn)等。這場大會的規(guī)模達到了2000人,受眾更偏向于“品牌創(chuàng)始人”,也就是大家認知中的微商。五花八門的培訓在面對“抖商”這個全新概念時,從業(yè)者的熱情似乎走在了對事情本身的研究之前。因為,“抖商”究竟指什么、究竟指的是誰的問題,都還沒有一個明確的結(jié)論時,大家已然對它趨之若鶩?!耙恢痹诮粚W費?!币晃黄放聘吖芟蛞黄鸹菡勂鹆似溥\作抖音的歷程。起初,他們找了一些培訓機構(gòu),但操作的結(jié)果并不如意,甚至讓他覺得是“被忽悠了”。而有這樣感受的傳統(tǒng)電商人并不止他一個。其中一位運營者指出,因為看到了行業(yè)中對學習抖音運營的需求,很多“不正規(guī)”的培訓團隊都開始了“收割”工作。一些是想趁著風口賺一把的“小商販”,還有一些是換了門生意的微商培訓組織,但其實他們根本不明白抖音的底層邏輯,“靠譜的培訓機構(gòu)太少?!惫娞栔兴阉鳌岸渡獭钡南嚓P(guān)結(jié)果一起惠在微信公眾號搜索欄目中鍵入“抖商”,出現(xiàn)了超過100個結(jié)果,幾乎都與抖音的商業(yè)化操作有關(guān):“抖商學習平臺”、“抖商研習社”、“抖商筆記”、“微商抖商管家”……上述公眾號起碼還通過了微信平臺審核,更為甚者是,還有一批野戰(zhàn)軍在通過“網(wǎng)絡小招貼”的形式,宣傳這自己的培訓能力:打造100萬粉絲、月賺5萬……網(wǎng)絡各處有關(guān)抖商的培訓宣傳另一位較早研究該如何運營抖音賬號的品牌高管向一起惠表示,簡單的培訓根本解決不了實戰(zhàn)問題。“培訓和實操完全是兩撥人,很多培訓里講的無法落地。很多實操工具,就像微商那樣自動加人和漲粉的工具,運營的人往往比培訓機構(gòu)知道得更早,而培訓講的內(nèi)容都是過去式了?!彼嘎叮壳耙呀?jīng)將品牌在抖音中的賬號、投放等交由第三方機構(gòu)運作,否則“入不敷出”。但也有參與了抖商大會的商家表示,對抖商運營培訓充滿期待?!瓣P(guān)于抖音的培訓發(fā)展確實還不健康。但很早做電商的人都知道,淘寶大學最初的講師也不是官方工作人員,而是積累了一些規(guī)律和技巧的淘寶店主。我們希望能在相關(guān)的組織里找到這樣的人,共同研究、共同進步?!辈贿^,不論是上述哪種情況,亂象也好、信息更新慢也罷,市場中“大大小小上千家”的培訓機構(gòu),似乎并不能滿足大家對抖商的求知欲。抖音無形的吸引力連續(xù)兩年,借助各臺春晚,抖音制造了兩波推廣高潮,并坐實了自己“國民應用”的地位。資料顯示,早在2018年2月15日到3月7日,抖音持續(xù)保持著國內(nèi)AppStore單日下載量冠軍。而根據(jù)官方提供的數(shù)據(jù),截至今年1月,抖音日活已突破2.5億,月活突破5億。面對這樣一個巨大的流量池,在傳統(tǒng)存量平臺中掙扎的電商玩家早已垂涎欲滴。而更吸引人的,是那些不勝枚舉的在抖音完成驚人銷售成績的案例:*晨姸曾在淘寶的內(nèi)容中擔任“模特”的角色,轉(zhuǎn)戰(zhàn)抖音后,她只用了8個月,就將淘寶店“晨姸的小討喜”從一個銷量為0的新店打造成了月銷售額破千萬的4皇冠店,門店粉絲數(shù)46.5萬。*果果家女裝在2018年9月創(chuàng)建了抖音賬號,一個月后粉絲量超過30萬,當年10月的一個爆款視頻就促成了260萬的銷售額。而后的雙12單天,其抖音粉絲數(shù)就比前一周環(huán)比增加了30多萬。而在抖音宣布企業(yè)藍V計劃的時候,品牌們對抖音的期待值再次被點燃——仿佛這些成功案例都可以復制在自己身上。抖音藍V計劃書中有這樣一段描述:“面對壓力,企業(yè)自媒體不能再像以前一樣,簡單地通過平臺發(fā)布自己的促銷信息、品牌廣告、企業(yè)動態(tài),就期望能獲得銷售業(yè)績和品牌影響力。更重要的,是要通過平臺,和用戶持續(xù)交流、產(chǎn)生共鳴,進而引導、引發(fā)用戶行為;而用戶的日常生活,同樣需要認知企業(yè)的品牌、服務及產(chǎn)品,在認知中表達自己的喜好、情感及價值觀等?!焙唵蝸碚f,抖音已經(jīng)明確地告訴了大家:抖音就是這樣一個平臺,但怎么做要靠你們自己了。一位電商行業(yè)資深人士向一起惠描述了抖音對于電商的核心價值:更能夠觸達到“人”。具體的原因有三個方面:1、讓用戶更愿意接受商品的展示:通過視頻的音樂、情節(jié)和調(diào)性,讓品牌變得“擬人化”,讓品牌賬號具有鮮明的個性,和用戶建立起情感連接。2、捕捉用戶在多種人設中的需求:如一個女孩關(guān)注減脂、寵物,抖音便捕捉到了同一個用戶在減肥人士和鏟屎官兩中人設中的需求,進而也有更多機會幫商家找到目標用戶。3、讓內(nèi)容更開放的觸達更多用戶:相較于基于社交圈的微商,以及單純依靠買賣行為建立連接的傳統(tǒng)電商,在抖音生產(chǎn)的內(nèi)容會被開放的推薦給任何有匹配因素的用戶。而正是以上這些,共同構(gòu)成了整個行業(yè)都想投身抖商的原因。熱情背后的斷層“整個行業(yè)都非?!箲]’,流量越來越貴,私域流量又難構(gòu)建,新流量平臺當然是所有零售玩家都不可能忽視的。但對抖商,只能說一知半解?!币晃荒醒b電商從業(yè)者如是說。而另一邊,手握百萬粉絲的抖音寵物賬號運營者小唯(化名)也有苦惱?!澳憧芍溃龀鰜硪粋€一個能被你看到的視頻,我得盯著它們拍多久?!彼寡?,自己的時間都搭在了抖音里頭,但能賣點啥、從哪兒進貨,她都“不太知道”。顯然,在抖音的商業(yè)化大門打開之后,原本已經(jīng)存在的“內(nèi)容+電商”領(lǐng)域又出現(xiàn)了一個巨大的認知斷層。而大量成功沖破斷層的案例,更讓上述充滿焦慮的雙方急于快速找到或者成長為對方。就目前來看,擁有粉絲的賬號采用的方式是跳轉(zhuǎn)帶貨,而傳統(tǒng)電商玩家進行的嘗試會更積極一些,如設置官方賬號、投放廣告、合作MCN公司或明星……“我的感受是,交由第三方去運營抖音生態(tài)中的業(yè)務,性價比會更高?!币晃黄放聘吖芴寡?,即便知道抖音運營的內(nèi)核是制造“爆款”,其不確定性也依然是自己能力所不及的?!半娚?、微商和抖商的運營難度是逐步遞增的。”一位正在研究抖音生態(tài)的電商專家解釋稱,電商運營基于品牌和平臺背書,微商在其基礎上需要塑造品牌也需要運營更多的用戶,而抖商觸及的鏈條更長?!芭e個例子,抖商不僅需要電商中的零售運營能力,也需要微商對人的聚合和管理能力。從理論上講,制作電影電視劇的團隊,其實也是制作短視頻的標準配置,包括編導、編劇、導演……”“抖音官方觸及的生態(tài)玩家很少?!币晃浑娚绦袠I(yè)高管對抖音非常期待,但卻沒有感受到抖音官方的支持。但在他看來,抖音不過多操盤指導“抖商”是值得理解的?!岸兑舻纳虡I(yè)化已經(jīng)很嚴重了,它們不得不放慢些腳步,畢竟他們的口號還是記錄美好生活,而不是讓抖商更簡單,過度商業(yè)化恐怕會影響其廣告收入。”另外兩位電商觀察者則提出了不同的思路。其中一位認為,抖音對零售的把控能力有限,在徹底清理掉“三無產(chǎn)品”等破壞環(huán)境的營銷賬號前,不想再引入更多商業(yè)化因素。另一位看法則不然,他看到的是,抖音已經(jīng)提供了很多商業(yè)化應用的工具,只是目前,抖音的電商生態(tài)鏈還在搭建之中,待搭建完畢,抖音官方組織指導也是必然?!岸兑舻脑O置很巧妙,一旦用戶發(fā)現(xiàn)廣告可以迅速滑過去,所以商業(yè)化幾乎不會影響抖音的體驗,到了存量市場的階段反而會為DOU+等工具帶來更多變現(xiàn)可能。”5G時代的生存法則幾位具備抖音實操經(jīng)驗的玩家對一起惠分享了他們眼中的成功抖商需具備的特點:1、內(nèi)容品質(zhì)一流。視頻質(zhì)量是抖商的立身之本,看似相近的視頻,觀眾可以一眼看出哪段的制作更用心,用心的視頻才能得更忠誠的流量。2、用抖音的原生基因,培養(yǎng)人格化的KOL。以“軍哥籃球”為例,淘寶中籃球的普遍售價為幾十元錢,但軍哥籃球在淘寶店中的籃球售價超過100元,月銷超過2.5萬,并已新增了籃球以外的同款健身服飾。3、不把抖音當入口,而當成新的生態(tài)。跳轉(zhuǎn)交易的鏈條太長,抖音生態(tài)正在逐漸完善,應該把握先機在生態(tài)內(nèi)運營。和積極投身社交電商一樣,“人在哪里生意就在哪里”已經(jīng)成為整個行業(yè)解釋自己積極參與新平臺的通用理由,抖音也不例外。但是,不止一位電商品牌商向一起惠反映,其對抖音的期待其實并非銷售?!岸兑舻霓D(zhuǎn)化鏈條太長了,我們更愿意把他當成一個營銷陣地,借助第三方去輸出品牌調(diào)性、推廣適合年輕用戶的新產(chǎn)品……”一位同時入駐了抖音和快手的品牌商透露,雖然抖音在2018年猛追快手甚至超越了后者,但它的帶貨能力卻不及快手。“抖音帶貨的根本邏輯是靠產(chǎn)品帶動銷售,而快手是靠網(wǎng)紅本身的粉絲效應帶動銷售。”他進一步解釋道,“你會看到,在抖音上,網(wǎng)紅會結(jié)合自己的特點認真介紹產(chǎn)品的特性,以此推薦產(chǎn)品。但快手里的網(wǎng)紅會直接說,我今天要賣一個東西各位支持一下?。≌J同一位網(wǎng)紅的話,后者的形式轉(zhuǎn)化會更高?!比绻麊渭兊淖非箐N量,品牌商顯然會選擇銷售轉(zhuǎn)化更流暢的快手。而這樣的局面,其實也一定程度推動著抖音創(chuàng)造出更多商業(yè)化輔助工具?!岸兑舨艅倓偲鸩剑鷳B(tài)中的玩家結(jié)構(gòu)還會大變?!币晃浑娚藤Y深專家指出,現(xiàn)階段支撐抖音商業(yè)化運作的是MCN機構(gòu),但MCN機構(gòu)是既得利益者,對抖音的依賴和忠誠度都非常有限?!八麄儽旧砭驮谶\營一些微博、微信大號,抖音只是其中的一個渠道而已。真正具有生命力的,是土生土長的、將流量留在抖音中的那批抖商?!卑凑赵搶<业念A計,生態(tài)內(nèi)運營的抖商占比會超過50%,而轉(zhuǎn)換陣地而來的微商、外部引流占比不會過半?!岸兑艨隙ㄒ部吹们暹@一點。”上述專家補充道,“有人可能認為抖音近期對抖商大會的嚴正聲明是一種排斥,但這個排斥可能是針對蹭熱度的行為,而非對抖商?!痹谒磥恚渡淌撬谢谛律鷳B(tài)環(huán)境的玩家,包括電商品牌、電商平臺、微商、網(wǎng)紅等多元化角色。而生態(tài)內(nèi)玩家越豐富,平臺的盈利方式和可能也就越多。該專家認為,抖音未來的商業(yè)化場景非常有想象力,它可能顛覆目前的商業(yè)業(yè)態(tài),甚至包括大眾點評等相對垂直的服務,“以POI功能為例,抖音直接就連通了線下場景。而且展示給用戶的是用戶本身就喜歡的,這種消費是用戶無法拒絕的。”另一位深耕電商多年的品牌商預測,未來成熟短視頻運營者,其變現(xiàn)規(guī)模會遠遠大于電商和微商。其中的原因是電商產(chǎn)生的交易會局限于平臺的流量,微商相較于電商增加了觸動更多用戶的可能,而現(xiàn)在抖音的流量池更加開放,理論上同一個產(chǎn)品是有可能觸及所有用戶的。因此抓住這波風口的人,一定會創(chuàng)造出更大的市場?!岸兑糁皇俏磥?G時代的一個代表,一個起點。未來5G短時代孕育出的生態(tài)絕不止抖商一個,就像電商始于淘寶現(xiàn)在又發(fā)展出各式各樣的形態(tài)一樣,5G時代的商業(yè)也會非常豐富?!彼J為,“抖商”并不是一個簡單的風口,不該過度解讀?!拔磥磉€有更多5G時代的商業(yè)角色會出現(xiàn),而且會自成生態(tài),絕非服務于電商或是為既有的傳統(tǒng)零售尋找增量。”
一起惠2019-04-02 09:09:18998 次
3月28日,由新經(jīng)濟100人主辦的“2019年CEO峰會”在京舉辦,托比網(wǎng)作為特邀媒體全程參與。會上,匯通達總裁徐秀賢先生就“下沉市場怎么打”問題對話主持人紅杉資本中國基金合伙人劉星。會上,匯通達總裁徐秀賢就農(nóng)村市場的經(jīng)濟特征提出“淺海理論”,并對下沉市場的分層切入作出敏銳判斷,最終認為農(nóng)村市場的多樣化與差異化是思考未來農(nóng)村電商發(fā)展格局的出發(fā)點。為深入體會,托比網(wǎng)進行了一定編排,還原對話形式如下:主持人:您從什么時候開始注意到這個市場?當時為什么要選擇做這個市場?這個市場的客戶群體,無論B還是C,與北、上、廣、深、杭或者二線省會城市有何顯著特征?徐總:匯通達是一家農(nóng)村電商的平臺型企業(yè),我們真正做這個項目是在2012年,到現(xiàn)在已經(jīng)八年左右了。但關(guān)注農(nóng)村這件事會更早,我們的核心團隊至少有20年以上時間跟農(nóng)村打交道。后來之所以做鄉(xiāng)鎮(zhèn)電商,也是基于當時認為,城市電商已經(jīng)沒有太大的機會了,我們要去做農(nóng)村市場。當時(2012年)對農(nóng)村有幾個這樣的感覺:1)農(nóng)村市場的確很大。有6到7億人口,10萬億級的消費,但是并不好做,它是大海,但是個淺海,這是跟城市不太一樣的地方。2)農(nóng)村市場是淺海,但五顏六色。一方面,地域消費的差異性特別大,比如,沿海和內(nèi)陸、東部和西部、南邊和北邊、一個市的這個縣和那個縣等等差異非常大,就跟中國的方言一樣差異很大。另一方面,農(nóng)村市場的消費有一個很大的特點就是非標品。3)農(nóng)村市場是比較原生態(tài)。從消費者角度來看,一方面,他們的消費信賴熟人,熟人經(jīng)濟非常明顯,另外是就近消費,比如先買后付,對貨物比較看重等等,這個是和城市不太一樣的地方。那么我們當時是怎么做這件事呢?其實想的方法也不少,也遇到了各種挑戰(zhàn)。1)我們認為,簡單把城市市場好的模式復制過來,不是說不能做,而是效率各方面都會有一定的問題,傳統(tǒng)的城市電商模式、城市連鎖模式簡單的嫁接到農(nóng)村并不適合。2)下沉市場的層級化問題。縣城一級、鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級、村一級,究竟從哪一級進去,我們當時認為,如果定位到縣城,那么輻射到村里還是太遠,定位到村級感覺太小,客戶規(guī)模價值太小,最好的規(guī)模是體現(xiàn)在鎮(zhèn)級,我們中國大概有4萬多個鎮(zhèn),四五十萬個村,每個村1.5—2萬人口,覆蓋范圍10—20平方公里,是一個消費中心,像北京的王府井、南京的新街口,規(guī)模成本比較好。3)城鄉(xiāng)的資源,特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)夫妻老婆店的資源是非常寶貴。一是當?shù)剞r(nóng)民比較信任,二是他們經(jīng)營成本很低,三是他們屬于野蠻生長、草根生長,自驅(qū)成長的動力很強。如果這種資源能整合利用,就會對整個農(nóng)村的網(wǎng)絡組織起到“從上到下的水龍頭、從下到上的路由器”的關(guān)鍵作用。以上三點是我們當時對鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的判斷。后來我們想有沒有一種可能,把這樣一種有價值的資源通過一種好的方式進行整合起來并加以改造并利用好,所以就誕生了現(xiàn)在匯通達的“平臺+夫妻店”電商模式,用曾鳴教授的話講就是S2B2C的模式。經(jīng)過這幾年的發(fā)展,已經(jīng)覆蓋了20多個省,在17800個鎮(zhèn)里面,覆蓋了超1萬家夫妻老婆店,算是找到了在下沉農(nóng)村市場過程中屬于我們自己的一種方法。主持人:剛才您提到“淺?!?,站在投資人角度來講,是不是可以理解成鄉(xiāng)村客戶的經(jīng)濟價值相對來講會比較少一點,是不是可以認為這就是為什么匯通達要做品類擴充,從“5+賦能”到“5幫富農(nóng)”不斷迭加升級服務,之間的邏輯是怎樣的?徐總:如果把農(nóng)村放到鎮(zhèn)這個角度來看,就是一個池塘,夫妻店雖然在熟人和成本方面有很大的優(yōu)勢。但短板也很明顯,資源太少,自我提升的機會也少。我們認為,第一步從組織形式上把他們連起來,把這些零散店變成會員制店,把那些接地氣、受歡迎的地方讓他們接著做。對于那些不足地方,比如在思想層面(意識層面)、資源層面、供給層面等,因為他們也想做互聯(lián)網(wǎng),也想用線上+線下的方式做農(nóng)村生意,但他們自身沒有能力做到,沒有辦法實現(xiàn)。所以根據(jù)他們的特點,匯通達提供了5+賦能服務,+互聯(lián)網(wǎng),+金融,+供應鏈等等,把他們的短處能夠很好的進行彌補,也就把線上店和線下店結(jié)合了起來,我們通過賦能,要去打造一個“互聯(lián)網(wǎng)化、數(shù)字化、服務化、生態(tài)化”的農(nóng)村生存的電商平臺,使其不光具有線上+線下功能,還有供銷社+郵政局的綜合服務能力,能力提高以后,我們發(fā)現(xiàn)不能光從上到下滿足農(nóng)民需要,也要去考慮農(nóng)民家里有什么資源,幫助他們?nèi)シ聪蚪?jīng)營。關(guān)注農(nóng)民家庭要什么和有什么,這樣做也會和農(nóng)民的黏度更好。于是我們后來有了“富農(nóng)”計劃,幫助農(nóng)民家庭的資源變現(xiàn),幫農(nóng)民掙錢。簡單的說,當這些黏度很高的時候,下一步對農(nóng)村數(shù)字化改造會有很大的好處。主持人:徐總,您的覆蓋已經(jīng)很廣了,2.2萬個鄉(xiāng)鎮(zhèn)已經(jīng)覆蓋1.7萬個,您的品類也已經(jīng)非常豐富,那么,對于這樣一個市場而言,終局到底是不是贏家通吃?還是這個市場是有可能百花齊放的?徐總:我們自己也在探討,未來五年、十年會是一個什么樣格局。三五年前,農(nóng)村是很安逸的,你看這幾年就有了很大的變化。我們現(xiàn)在有這樣幾個判斷:1)農(nóng)村市場的用戶群類很多。小B用戶群、大C用戶,小C的用戶,還有專門做種植、養(yǎng)殖的合作社、大農(nóng)戶等等,以后肯定會差異化,會出現(xiàn)專門服務某一類的公司。2)有的可能成為平臺模式,有的可能成為網(wǎng)紅的模式,以及其余的模式等等。3)有的可能是全國性的組織下沉,也有可能是地方性的組織,全國性的組織和地方性的組織可能會并存,這是第三種可能。4)不管怎么變化,有一點是可以明確的,就是線下往線上融合,線上往線下融合,這可能是個大的趨勢。我們總體上認為,農(nóng)村之所以誕生多樣化的可能性,主要還是市場太大,角色很多,差異化也比較大,這種情況下怎么去定位,關(guān)鍵要把自己的模式找好了,就都有一定的生存空間,不一定像城市市場那樣,一家做大,就沒有老二、老三,農(nóng)村至少會有好幾家。主持人:感謝徐總!是非常包容的,不知道今天來的有沒有創(chuàng)業(yè)者,提到這個市場還是很有機會的。據(jù)托比網(wǎng)了解,匯通達電商平臺于2012年上線,母公司匯通達網(wǎng)絡股份有限公司于2010年12月在江蘇南京注冊成立,是國內(nèi)第一家以“平臺+鄉(xiāng)鎮(zhèn)夫妻店”為樞紐,深耕縣域經(jīng)濟發(fā)展的S2B2C農(nóng)村電商服務平臺。作為一家互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司來講,目前累計融資額度達到63億元,估值200億元人民幣。2018年初匯通達的戰(zhàn)略目標也進行相應升級:從“5+賦能”服務到“5幫富農(nóng)”生態(tài)服務。這兩者之間差別就在于服務對象的擴大、服務能力的拓展、服務目的的升華。并在年初接受了阿里巴巴45億元人民幣投資。從經(jīng)營模式上來講,阿里云、匯通達將會構(gòu)建一套專屬匯通達會員店的供應鏈服務體系,也稱作是專為夫妻老婆店服務的原生平臺架構(gòu)。阿里云、菜鳥物流、阿里金融、新零售系統(tǒng)等一系列服務為匯通達的發(fā)展起到了堅實的底層技術(shù)架構(gòu)支撐;與此同時,藍海拍檔類似于匯通達招募的鄉(xiāng)鎮(zhèn)督導員,主要負責會員店的開拓、店員培訓以及門店智慧零售系統(tǒng)的推廣、安裝及使用。另外,藍海拍檔還有一個重要的作用就是充當鄉(xiāng)鎮(zhèn)熟人經(jīng)濟的“情感聯(lián)絡員”。我們會認為這種做法的核心是“深度賦能”。通過這種賦能方式,把鄉(xiāng)鎮(zhèn)會員店打造成“造血機”功能同時,也更好的“完成了農(nóng)村資源上行,滿足農(nóng)民需求品下行”的農(nóng)村生態(tài)服務者角色。根據(jù)對匯通達的業(yè)務打法分析,以下有五點經(jīng)營農(nóng)村電商的建議:第一,尋找農(nóng)村產(chǎn)業(yè)流通關(guān)節(jié)點夫妻店是電商平臺植根鄉(xiāng)村經(jīng)濟的核心環(huán)節(jié)和立足點。宜:要自建專屬的門店SaaS系統(tǒng),利用夫妻店天生自帶流量特性,將碎片化訂單進行線上數(shù)據(jù)化的價值再造,盤活存量訂單資產(chǎn),推動小店進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型。忌:翻牌、加盟、合資夫妻店,與夫妻店/經(jīng)銷商合資跑流水,充當經(jīng)營業(yè)績,拿到資本市場去圈錢。第二,懂農(nóng)村流通經(jīng)濟的核心團隊TOB是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)落地執(zhí)行的一種具體商業(yè)模式,與TOC考慮拉新創(chuàng)流量的做法不同之處在于,怎么樣更好的將原有產(chǎn)業(yè)鏈條上的存在者用互聯(lián)網(wǎng)化手段進行降本提效的武裝,是對存量經(jīng)濟的磨合。第三,合伙鄉(xiāng)村中的新農(nóng)人這里的新農(nóng)人主要是指既懂互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)又是當?shù)爻擎?zhèn)熟人經(jīng)濟中的關(guān)鍵人。對互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司來講,這一點相對來說較難尋找,但好在隨著國家及相關(guān)企業(yè)不斷推動的鄉(xiāng)村電商人才培養(yǎng)計劃,新一批的互聯(lián)網(wǎng)農(nóng)人也正在出現(xiàn)。第四,要有流量思維一方面,合作電商巨頭。上面我們提到,TOB解決的是存量經(jīng)濟問題,而存量經(jīng)濟的流通規(guī)模增長最終取決于下游消費端的消費頻率,這一點只有與知名電商巨頭合作才能在短時間起到效果;另一方面,要及時運用新的流量玩法,比如社交經(jīng)濟、粉絲經(jīng)濟等。第五,政府合作中國鄉(xiāng)村經(jīng)濟歷來發(fā)生大的變革都是由政府政策所支持、并加以引導的結(jié)果。要踴躍的同政府進行項目合作,共建、共擔、共享振興鄉(xiāng)村路上的坎坷與果實。
一起惠2019-04-01 09:36:251480 次
3月31日消息,福建東百集團股份有限公司(股票代碼:600693)披露了2018年年度報告。年報顯示,福建東百集團2018年度營業(yè)收入299,695.12萬元,較上期下降22.27%,歸屬上市公司股東的凈利潤實現(xiàn)26,199.32萬元,較上期增長5.89%。據(jù)了解,東百集團是一家擁有62年歷史的公司,現(xiàn)已發(fā)展成為商業(yè)零售及倉儲物流雙輪驅(qū)動的模式,旗下還擁有商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)、供應鏈管理服務、房產(chǎn)租賃、酒店物業(yè)管理、廣告信息等業(yè)務,是一家綜合商業(yè)集團。公司商業(yè)零售的經(jīng)營模式,主要包括聯(lián)營、自營和租賃。報告期內(nèi),公司聯(lián)營銷售收入與自營銷售收入之比約為9:1。財報數(shù)據(jù)顯示,2018年,公司來自商業(yè)零售業(yè)務的收入為18.9億元,占總收入的比例超過六成。商業(yè)零售業(yè)務收入較上期增長49.60%,其中,福州地區(qū)百貨商場零售收入較上期增長55.43%,主要是東百中心全力打造“超級百貨”,同時C館新開業(yè),零售業(yè)績大幅提升的影響。福州地區(qū)購物中心零售收入較上期增長17.55%,主要是東百優(yōu)品城元洪店部分場地由租賃轉(zhuǎn)為零售,零售業(yè)績提升的影響。廈門地區(qū)購物中心零售收入較上期下降24.12%,主要是東百城蔡塘店部分場地由零售轉(zhuǎn)為租賃,零售業(yè)績減少的影響。東百集團方面表示,在商業(yè)零售業(yè)務方面,2019年公司將持續(xù)推進商業(yè)零售調(diào)改升級,進一步優(yōu)化組織架構(gòu)、創(chuàng)新管理方式,推動商業(yè)零售與倉儲物流的有機融合深化與京東集團等企業(yè)的戰(zhàn)略合作,探索線上與線下業(yè)務有效協(xié)同的發(fā)展路徑;搭建數(shù)據(jù)化平臺,挖掘數(shù)據(jù)在線下體驗的價值。在鞏固福建商業(yè)零售領(lǐng)軍地位的同時,開拓全國的商業(yè)零售市場。值得注意的是,東百集團2018年能在收入出現(xiàn)下滑的情況下凈利潤還能保持增長,其中一個重要原因是報告期內(nèi)公司倉儲物流業(yè)務發(fā)力。隨著公司在佛山、天津的兩地三個項目相繼投入使用,物流倉庫租金收入大幅增加,去年倉儲物流業(yè)務實現(xiàn)的凈利潤同比增加逾1.5億元;全年來自這塊業(yè)務的收入接近7000萬元,同比增長逾14倍;毛利率67%,同比增加11.86個百分點。目前,東百集團的倉儲物流服務項目主要位于包括環(huán)渤海、長三角、珠三角、中西部“一帶一路”倡議的重要節(jié)點城市等,公司已取得近1500畝倉儲物流用地,建筑面積接近70萬平方米。主要是對倉儲物流設施的開發(fā)和運營,提供標準化的物流設施和高標準的服務,采用“投-建-管-退”運作模式,合作對象主要為京東等大型電商及第三方物流企業(yè)以及國內(nèi)外大型產(chǎn)業(yè)基金。在今年3月,公司及子公司東百物流有限公司擬參與投資京東集團關(guān)聯(lián)企業(yè)牽頭發(fā)起設立的智能物流產(chǎn)業(yè)基金,合作過程中,京東物流將逐漸開放其物流能力,而東百集團則為大規(guī)模的標準倉等基礎設施提供支持。在倉儲物流方面,東百集團表示2019年將加快拿地速度,深化與京東集團、黑石集團等企業(yè)的戰(zhàn)略合作,通過輕資產(chǎn)運營的管理模式,實現(xiàn)更高效的發(fā)展,創(chuàng)造更豐厚的價值回報。
一起惠2019-04-01 09:34:36814 次