如何通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下打通，真正為傳統(tǒng)零售門(mén)店帶來(lái)客流量一直是個(gè)難題。在美宜佳與支付寶合作兩個(gè)月之際，2月27日，美宜佳市場(chǎng)部總監(jiān)蔡杰峰在接受專(zhuān)訪(fǎng)時(shí)表示：“移動(dòng)支付將是打通O2O閉環(huán)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是一個(gè)突破口?！睋?jù)蔡杰峰介紹，移動(dòng)支付上線(xiàn)一個(gè)月時(shí)，美宜佳的單日交易筆數(shù)突破1萬(wàn)，此后逐步增加。按照區(qū)域劃分，廣州、深圳等一線(xiàn)城市門(mén)店的移動(dòng)支付相對(duì)比較活躍；三四線(xiàn)城市的使用率則較低。早在數(shù)年前，美宜佳就開(kāi)始嘗試線(xiàn)上線(xiàn)下渠道的融合，也曾嘗試過(guò)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站模式，但是，收效不佳。近兩年，隨著O2O概念的出現(xiàn)，美宜佳開(kāi)始與電商網(wǎng)站合作，結(jié)合自己的線(xiàn)下5600家門(mén)店優(yōu)勢(shì)，推出電商包裹線(xiàn)下自提點(diǎn)、線(xiàn)下門(mén)店進(jìn)行電商新品和優(yōu)惠信息展示等服務(wù)，開(kāi)始逐漸打通O2O鏈條中各個(gè)環(huán)節(jié)。去年，隨著支付寶錢(qián)包和微信支付等移動(dòng)支付工具的大規(guī)模推廣，美宜佳借助兩大平臺(tái)，開(kāi)始建立自己“完整”的O2O閉環(huán)。在一部手機(jī)上，美宜佳與用戶(hù)建立直接聯(lián)系，打通線(xiàn)上線(xiàn)下形成閉環(huán)，然后通過(guò)對(duì)會(huì)員數(shù)據(jù)的分析，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，最終將線(xiàn)上用戶(hù)引入線(xiàn)下門(mén)店消費(fèi)。不過(guò)，蔡杰峰表示，現(xiàn)在談大數(shù)據(jù)和精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)為時(shí)過(guò)早，最主要的任務(wù)還是培育用戶(hù)的移動(dòng)支付習(xí)慣，先讓更多顧客成為美宜佳公眾賬號(hào)的粉絲，這是第一步。多維度嘗試O2O蔡杰峰認(rèn)為，打通線(xiàn)上線(xiàn)下，引導(dǎo)更多的顧客進(jìn)入線(xiàn)下門(mén)店消費(fèi)，增加客流量，這是O2O對(duì)傳統(tǒng)零售業(yè)的最大意義。早在2012年，美宜佳開(kāi)始與天貓等一些電商平臺(tái)合作，其線(xiàn)下數(shù)千家門(mén)店開(kāi)始代收電商包裹，進(jìn)而吸引這些網(wǎng)購(gòu)者進(jìn)店消費(fèi)。蔡杰峰表示，這種自提點(diǎn)模式讓美宜佳從物流方面切入了O2O。目前，每月代收的包裹達(dá)10萬(wàn)個(gè)。之后，美宜佳通過(guò)在門(mén)店內(nèi)對(duì)電商網(wǎng)站上一些商品信息和優(yōu)惠信息展示，將線(xiàn)下門(mén)店的顧客引入線(xiàn)上，從信息流上切入了O2O鏈條。而通過(guò)這樣的方式產(chǎn)生的部分電商包裹也將進(jìn)入美宜佳自提點(diǎn)。去年開(kāi)始，美宜佳借助支付寶錢(qián)包和微信搭建自己的O2O閉環(huán)。2013年12月22日，美宜佳與支付寶展開(kāi)合作，通過(guò)支付寶錢(qián)包可在美宜佳的5600家線(xiàn)下門(mén)店進(jìn)行支付。這一次自建O2O，美宜佳的突破口在資金流。按照行業(yè)對(duì)O2O概念的理解，更多的是onlinetooffline的縮寫(xiě)，這也符合傳統(tǒng)零售業(yè)商業(yè)模式的需求。但自建O2O，企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)線(xiàn)下交易的目的，必須首先進(jìn)行offlinetoonline的逆向操作，即將線(xiàn)下用戶(hù)引入線(xiàn)上，成為企業(yè)的粉絲。蔡杰峰告訴21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者，這是最關(guān)鍵的一步，也是最難的一步。美宜佳曾嘗試過(guò)團(tuán)購(gòu)模式在線(xiàn)上建立商城，而引流則成為他們這些傳統(tǒng)企業(yè)最頭疼的事。但隨著支付寶錢(qián)包和微信這樣的移動(dòng)支付工具和社交平臺(tái)的出現(xiàn)，這一問(wèn)題似乎正在改善。美宜佳每家店面都張貼著二維碼供顧客掃描，其目前同時(shí)運(yùn)營(yíng)支付寶錢(qián)包和微信兩大平臺(tái)的公眾賬號(hào)，據(jù)蔡杰峰透露，前者粉絲已達(dá)40多萬(wàn)，后者也近30萬(wàn)。二維碼成為offlinetoonline的重要入口。O2O的空間和難點(diǎn)按照O2O模式的邏輯，擁有批量粉絲或者會(huì)員之后，企業(yè)需要進(jìn)一步掌握其信息以形成大數(shù)據(jù)。用戶(hù)消費(fèi)數(shù)據(jù)便是通過(guò)支付環(huán)節(jié)收集，當(dāng)?shù)陠T通過(guò)掃碼槍掃描美宜佳粉絲的個(gè)人條形碼完成收銀后，其該次消費(fèi)記錄便被錄入后臺(tái)，隨著消費(fèi)次數(shù)累積最終形成部分?jǐn)?shù)據(jù)。但僅有顧客每次的消費(fèi)記錄無(wú)法形成完整大數(shù)據(jù)，更不用談之后的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。因?yàn)槠髽I(yè)無(wú)法了解是“誰(shuí)”進(jìn)行了購(gòu)買(mǎi)行為。據(jù)21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者了解，用戶(hù)的年齡、性別、身份等數(shù)據(jù)歸支付寶和微信等平臺(tái)，美宜佳并未掌握這些核心數(shù)據(jù)，只能通過(guò)公眾賬號(hào)平臺(tái)與顧客互動(dòng)。美宜佳目前的做法是，通過(guò)電子會(huì)員卡，鼓勵(lì)粉絲完善自己的個(gè)人信息。具備以上條件后，再加上強(qiáng)大的用戶(hù)黏性，企業(yè)才能進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析，然后通過(guò)推送商品信息、優(yōu)惠活動(dòng)信息等方式進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，從而引導(dǎo)線(xiàn)上用戶(hù)進(jìn)入線(xiàn)下門(mén)店進(jìn)行消費(fèi)。蔡杰峰認(rèn)為，一旦美宜佳在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上形成O2O閉環(huán)，其進(jìn)一步開(kāi)發(fā)的空間還很大，比如基于LBS的外賣(mài)服務(wù)。在美宜佳的公眾帳號(hào)中，有一個(gè)查找附近門(mén)店的功能，未來(lái)，用戶(hù)可以在手機(jī)上選擇就近的美宜佳門(mén)店，根據(jù)商品清單下單，通過(guò)移動(dòng)支付結(jié)賬，最終由門(mén)店送貨上門(mén)。但目前這種方式只停留在理論層面。建O2O被很多傳統(tǒng)零售企業(yè)視作行業(yè)拯救者。蔡杰峰表示，無(wú)論是物流的方式，還是信息流的方式，包括目前自建O2O都將成為美宜佳未來(lái)重點(diǎn)發(fā)展的方向。

日前，中通國(guó)際的相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者證實(shí)，經(jīng)過(guò)一年的低調(diào)籌備和測(cè)試，由中通快遞控股投資的“中通國(guó)際”于昨日(3月1日)起正式上線(xiàn)，專(zhuān)門(mén)從事國(guó)際物流、國(guó)際包裹業(yè)務(wù)、跨境電商出口或進(jìn)口業(yè)務(wù)。至此，加上之前已經(jīng)試水跨境寄遞或者海淘(轉(zhuǎn)運(yùn))業(yè)務(wù)的郵政EMS、順豐、申通、圓通、韻達(dá)和百世匯通，占據(jù)國(guó)內(nèi)快遞80%市場(chǎng)份額的七大快遞公司正式宣告“集結(jié)”完畢，完成中國(guó)快遞集體“出?！钡某醪讲季帧簾o(wú)跨境電商方面動(dòng)作中通快遞官網(wǎng)資料顯示，中通國(guó)際全稱(chēng)為“大譽(yù)國(guó)際物流有限公司”，系中通快遞控股投資，于2014年8月成立。中通國(guó)際相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者，去年下半年開(kāi)始，中通國(guó)際已經(jīng)在試行部分進(jìn)口業(yè)務(wù)，而3月1日正式開(kāi)通的歐洲專(zhuān)線(xiàn)是聯(lián)合歐洲合作伙伴推出的跨境電商出口配送。相比已經(jīng)試水跨境物流與跨境電商雙管齊下的順豐、圓通和韻達(dá)，中通國(guó)際相關(guān)負(fù)責(zé)人稱(chēng)，公司的市場(chǎng)定位上仍以跨境電子商務(wù)件為核心，兼顧傳統(tǒng)商務(wù)件，專(zhuān)注于提供一流的國(guó)際物流解決方案，暫時(shí)還沒(méi)有可對(duì)外公開(kāi)的跨境電商方面動(dòng)作。在具體差異化競(jìng)爭(zhēng)上，上述中通國(guó)際相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“通達(dá)系”公司“出?！倍歼€處于起步階段，相互競(jìng)爭(zhēng)遠(yuǎn)沒(méi)有國(guó)內(nèi)激烈。但值得注意的是，2014年美國(guó)上市的阿里巴巴旗下天貓國(guó)際的業(yè)務(wù)，目前大部分市場(chǎng)份額還是被中國(guó)郵政的國(guó)際小包所占據(jù)。正因如此，民營(yíng)快遞公司目前定價(jià)與服務(wù)也都介于郵政小包與“國(guó)際四大”(FedEx、UPS、DHL、TNT)之間。‘國(guó)際四大’時(shí)效雖然快，但價(jià)格比較高，國(guó)內(nèi)跨境電商普遍還不能承受較高的物流成本；郵政掛號(hào)小包服務(wù)又太慢，我們正好取其中，比商業(yè)快遞便宜、比郵政包裹服務(wù)好，特別適合中等價(jià)值電商包裹寄送?！鄙鲜鲋型▏?guó)際相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)。我國(guó)快遞海外業(yè)務(wù)拓展如果把2014年看成為中國(guó)快遞行業(yè)的出海元年，缺乏跨境寄遞和國(guó)際快遞經(jīng)驗(yàn)的國(guó)內(nèi)快遞公司，表現(xiàn)并不足夠“搶眼”，那么2015則將開(kāi)始進(jìn)入快速發(fā)展期。《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者了解到，“通達(dá)系”中“出?！辈⒉凰阍绲闹型▏?guó)際，自此次開(kāi)通歐洲出口專(zhuān)線(xiàn)后，還將開(kāi)通美國(guó)專(zhuān)線(xiàn)、澳洲新西蘭、日韓、東盟、中東及全球其他國(guó)家出口專(zhuān)線(xiàn)；進(jìn)口業(yè)務(wù)也即將推出美國(guó)專(zhuān)線(xiàn)，并后續(xù)陸續(xù)開(kāi)通日本韓國(guó)專(zhuān)線(xiàn)、歐洲專(zhuān)線(xiàn)等。在業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，一方面，2014年初，國(guó)家郵政局正式啟動(dòng)快遞下鄉(xiāng)、快遞西進(jìn)等工程，推動(dòng)快遞企業(yè)“向下”、“向西”和“向外”拓展。其中，“向外”的一個(gè)重要舉措是積極支持重點(diǎn)企業(yè)開(kāi)拓海外市場(chǎng)。加上阿里巴巴美國(guó)上市助推跨境電商高速發(fā)展，未來(lái)2~3年，國(guó)內(nèi)快遞公司都將持續(xù)以空前速度進(jìn)行海外布點(diǎn)與擴(kuò)張。相對(duì)來(lái)說(shuō)，發(fā)展寄遞出口業(yè)務(wù)對(duì)國(guó)外派送資源、合作伙伴、人才和網(wǎng)絡(luò)的要求更高。隨著國(guó)內(nèi)市場(chǎng)份額排名前三的中通快遞國(guó)際業(yè)務(wù)正式上線(xiàn)和試行，占據(jù)國(guó)內(nèi)快遞80%市場(chǎng)份額的七大快遞公司(郵政EMS、順豐、申通、圓通、中通、韻達(dá)、百世匯通)也完成了“集結(jié)”出海的初步布局。2015年，中國(guó)快遞海外業(yè)務(wù)拓展、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)都或?qū)⒂幸幌盗袑?shí)質(zhì)性進(jìn)展和突破。

【一起惠訊】2月26日消息，日前，澳洲電商服務(wù)提供商Bigcommerce宣布與美國(guó)移動(dòng)支付創(chuàng)業(yè)公司Square進(jìn)行合作，以謀求更多的商家入駐Bigcommerce的網(wǎng)店搭建平臺(tái)。一起惠了解到，這次合作中，Square將給Bigcommerce提供那些在美國(guó)和加拿大區(qū)域內(nèi)、僅有線(xiàn)下實(shí)體店的Square商戶(hù)，而B(niǎo)igcommerce主要負(fù)責(zé)給這些商戶(hù)搭建電商網(wǎng)站。通過(guò)Bigcommerce的網(wǎng)店搭建服務(wù)，那些原來(lái)只有實(shí)體店的Square商戶(hù)便可以結(jié)合線(xiàn)上和線(xiàn)下兩種渠道來(lái)把商品銷(xiāo)售給顧客，但無(wú)論是采取線(xiàn)上還是線(xiàn)下渠道，其交易支付流程仍歸Square負(fù)責(zé)。據(jù)了解，Bigcommerce為一個(gè)支持小企業(yè)開(kāi)始網(wǎng)店的網(wǎng)站平臺(tái)，成立于2009年，總部在澳洲，在奧斯汀和舊金山也設(shè)立了辦事處。其曾于2014年11月獲得軟銀集團(tuán)5000萬(wàn)美元的融資。目前，Bigcommerce已向全球66,000家零售商提供服務(wù)。

【一起惠訊】2月26日消息，2010年入駐中國(guó)市場(chǎng)的意大利奢侈品電商YOOX集團(tuán)今日宣布，yoox.com的移動(dòng)端APP已經(jīng)正式登陸中國(guó)應(yīng)用市場(chǎng)。據(jù)悉，Yoox.com的APP登陸中國(guó)是YOOX集團(tuán)在移動(dòng)電商領(lǐng)域做出的又一重要舉措。根據(jù)YOOX集團(tuán)在中國(guó)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)顯示，YOOX集團(tuán)中國(guó)大約三分之一的銷(xiāo)售額源于手機(jī)移動(dòng)端購(gòu)物。Yoox.com此次推出全新移動(dòng)應(yīng)用程序正是為了“使購(gòu)物更具移動(dòng)性”。yoox.com方面表示，本次推出的新版APP將新增AROUNDYOU功能，通過(guò)這一功能，用戶(hù)可以探索身邊其他yoox.com用戶(hù)的購(gòu)物喜好，并且能夠了解到來(lái)自全球各大時(shí)尚之都——米蘭、巴黎、倫敦、東京和上海等地最受歡迎的單品。據(jù)一起惠了解，YOOX集團(tuán)是著名時(shí)尚品牌的全球網(wǎng)絡(luò)零售合作伙伴，而yoox.com正是于2000年YOOX集團(tuán)旗下推出的第一家多品牌網(wǎng)絡(luò)概念店。

【一起惠訊】2月11日消息，據(jù)一起惠了解，鮮花電商品牌“最美花開(kāi)”獲得了騰訊千萬(wàn)美元級(jí)別的獨(dú)家投資。一起惠進(jìn)入“最美花開(kāi)”的官方網(wǎng)站后發(fā)現(xiàn)，目前上架的花束款式大概有20款左右，共計(jì)有玫瑰、郁金香、雛菊三個(gè)不同品類(lèi)的商品。情人節(jié)期間，這些商品均以99元全國(guó)包郵的價(jià)格出售，以低價(jià)策略殺入情人節(jié)市場(chǎng)?！白蠲阑ㄩ_(kāi)”方面反饋，該筆投資將主要用于品牌推廣和產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)，而且現(xiàn)已簽約楊冪為品牌代言人。除了情人節(jié)期間外，最美花開(kāi)商品的日常價(jià)格一般在169元到199元之間，仍走親民路線(xiàn)。“最美花開(kāi)”品牌負(fù)責(zé)人介紹，該鮮花品牌瞄準(zhǔn)的就是中低端鮮花市場(chǎng)，即大眾鮮花市場(chǎng)的巨大空白?！澳壳磅r花在線(xiàn)銷(xiāo)售市場(chǎng)中，無(wú)論是最終品牌化的一批鮮花電商或是后續(xù)跟進(jìn)的諸多品牌，其產(chǎn)品定價(jià)均在千元左右，全走高端路線(xiàn)。而在中低端市場(chǎng)，又充斥著各大電商平臺(tái)上排名靠前的花店，商家接單后分派至全國(guó)成百上千的花店制作和配送，這種模式雖然低價(jià)卻難以保證品質(zhì)，沒(méi)有做出真正的品牌。”為了在低價(jià)的同時(shí)確保品質(zhì)，該品牌負(fù)責(zé)人介紹，最美花開(kāi)現(xiàn)已建立了從云南直供花材，到設(shè)計(jì)、包裝、派送都由品牌自營(yíng)的完整供應(yīng)鏈體系。物流配送也主要與順豐和聯(lián)邦快遞服務(wù)品質(zhì)較好的物流企業(yè)合作。此外，和大多數(shù)主打愛(ài)情的鮮花品牌不同，“最美花開(kāi)”強(qiáng)調(diào)鮮花本身適用場(chǎng)景的多樣性，鼓勵(lì)戀人、親人、友人間都適合用花來(lái)表達(dá)心意?！白蠲阑ㄩ_(kāi)”方面認(rèn)為，此種平價(jià)標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的模式頗似HM、Zara等品牌在服裝圈走的“快時(shí)尚”路線(xiàn)。據(jù)悉，情人節(jié)期間，最美鮮花為了迅速獲取用戶(hù)2月14日當(dāng)天還和滴滴專(zhuān)車(chē)合作，派發(fā)單支玫瑰和宣傳資料。

【一起惠訊】2月10日消息，據(jù)一起惠了解，民生銀行和互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)積木盒子今天宣布達(dá)成戰(zhàn)略合作協(xié)議。民生銀行將正式涉足P2P資金托管領(lǐng)域，為包括積木盒子在內(nèi)的P2P平臺(tái)，推出涵蓋融資、結(jié)算、資本運(yùn)作、信息咨詢(xún)、理財(cái)?shù)榷鄬用?、全方位的綜合金融服務(wù)方案。此外，根據(jù)協(xié)議，除了在資金托管、支付結(jié)算方面的合作之外，民生銀行還將為積木盒子提供資產(chǎn)推薦、綜合授信等服務(wù)。屆時(shí)，用戶(hù)在積木盒子上的資金交易通道將全部切換至民生銀行。用戶(hù)進(jìn)行綁卡、充值、投資、提現(xiàn)等資金操作時(shí)，都會(huì)在民生銀行頁(yè)面上進(jìn)行，頁(yè)面中都會(huì)有民生銀行l(wèi)ogo。此外，用戶(hù)還可以直接登陸民生銀行網(wǎng)上銀行，查詢(xún)到在積木盒子平臺(tái)上充值、投資、提現(xiàn)等賬戶(hù)明細(xì)。用戶(hù)對(duì)整個(gè)資金狀況的了解將更加透明化、規(guī)范化、便捷化。民生銀行資產(chǎn)托管部總經(jīng)理張昌林表示，近兩年來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)金融蓬勃發(fā)展，已經(jīng)逐漸發(fā)展成為銀行體系的重要補(bǔ)充?！爸赃x擇積木盒子作為首發(fā)合作伙伴，既是對(duì)其運(yùn)作模式和互聯(lián)網(wǎng)金融前景的看好，同時(shí)也是民生銀行在互聯(lián)網(wǎng)金融大潮中為優(yōu)秀的P2P平臺(tái)資金托管業(yè)務(wù)的新起點(diǎn)。”據(jù)了解，民生銀行成立于1996年，是中國(guó)大陸第一家由民間資本設(shè)立的全國(guó)性商業(yè)銀行，2000年12月19日民生銀行A股在上海證券交易所公開(kāi)上市，民生銀行的H股也于2009年11月26日在香港證交所掛牌上市。積木盒子上線(xiàn)于2013年8月7日，截至目前累計(jì)撮合融資規(guī)模已接近45億元，在貸余額約為22億元。2014年，積木盒子先后獲得了兩輪總金額將近5000萬(wàn)美元的融資，其中B輪融資領(lǐng)投方為小米和順為資本。

社交電商最近很火。2月5日，云賣(mài)商城CEO陳大東在廣州發(fā)布會(huì)上對(duì)外宣布，云賣(mài)公測(cè)兩月用戶(hù)39萬(wàn)，成交額306萬(wàn)。網(wǎng)傳云賣(mài)公測(cè)業(yè)績(jī)驕人主要是背靠大BOSS騰訊！不過(guò)，陳大東接受南都記者專(zhuān)訪(fǎng)時(shí)一直強(qiáng)調(diào)其“草根”出身，但云賣(mài)確實(shí)與騰訊有著彎曲的淵源。如果不是騰訊，那云賣(mài)的幕后支持者會(huì)是誰(shuí)？移動(dòng)社交電商靠什么來(lái)逆襲？一場(chǎng)“借鑒”風(fēng)波在云賣(mài)上線(xiàn)廣州發(fā)布會(huì)上，云賣(mài)商城CEO陳大東話(huà)鋒一轉(zhuǎn)，提到了京東去年從騰訊手中收購(gòu)來(lái)的拍拍網(wǎng)：拍拍微店“0門(mén)檻一秒開(kāi)店”、傭金制模式等，“應(yīng)該是借鑒自云賣(mài)?！备鶕?jù)陳大東的說(shuō)法，2014年12月5日云賣(mài)上線(xiàn)公測(cè)當(dāng)天，拍拍微店一位負(fù)責(zé)人電話(huà)聯(lián)系上了陳大東，一個(gè)星期后，拍拍網(wǎng)負(fù)責(zé)人帶著團(tuán)隊(duì)到廣州東?？萍?，了解云賣(mài)的運(yùn)作模式。12月23日，拍拍微店在廣州舉辦招商分享會(huì)，陳大東赴約并見(jiàn)了拍拍微店一眾高管。當(dāng)時(shí)，拍拍微店有意收購(gòu)東海科技，即合并云賣(mài)團(tuán)隊(duì)。但被陳大東拒絕。同件事兒到拍拍微店口中卻是另一種說(shuō)法。拍拍微店方面告訴南都記者“我們目前對(duì)任何企業(yè)都沒(méi)有收購(gòu)計(jì)劃。分銷(xiāo)和代理都是傳統(tǒng)零售領(lǐng)域常見(jiàn)的經(jīng)營(yíng)模式，目前市面上所有的移動(dòng)電商平臺(tái)，比如有贊、口袋購(gòu)物、微盟都在采取這種模式和相應(yīng)的功能。大家根據(jù)對(duì)這種業(yè)務(wù)模型的不同理解，采取了不同的目標(biāo)和微店形式。拍拍微店的分銷(xiāo)體系，是基于自身的社交傳播模式和傳統(tǒng)分銷(xiāo)模式來(lái)理解和開(kāi)發(fā)的，未來(lái)會(huì)不斷地完善和優(yōu)化?！比绻皇球v訊系，還有誰(shuí)會(huì)“看上”云賣(mài)？一種傳言指向“海爾幫”?！霸瀑u(mài)已經(jīng)與海爾旗下的B2B服務(wù)平臺(tái)巨商匯達(dá)成了合作共識(shí)，已經(jīng)到合同蓋章的階段。巨商匯平臺(tái)上的商家都將成為云賣(mài)的供應(yīng)商?！苯咏瀑u(mài)的知情人士向南都記者透露，云賣(mài)之前向電商B2C賣(mài)家提供店鋪營(yíng)銷(xiāo)推廣設(shè)計(jì)等服務(wù)，對(duì)于賣(mài)家開(kāi)店面臨的需求會(huì)有更好的把握。不過(guò)，巨商匯方面向南都記者表示，目前和云賣(mài)未簽訂任何協(xié)議。巨商匯是海爾啟動(dòng)轉(zhuǎn)型之后出現(xiàn)的創(chuàng)客小微公司之一，并不能代表海爾。南都記者獲得的信息顯示，雙方更有可能的合作模式是云賣(mài)或成為巨商匯的第三方服務(wù)供應(yīng)商，而不是巨商匯的商家成為云賣(mài)的供應(yīng)商。社交電商盛宴開(kāi)啟這是中國(guó)電商崛起的新主線(xiàn)?！?014年，數(shù)千商戶(hù)將中國(guó)流行的直銷(xiāo)模式移植到移動(dòng)平臺(tái)上，通過(guò)建立半私密的50-100人組成的微信群，向朋友和朋友的朋友銷(xiāo)售從有機(jī)蔬菜到最新時(shí)裝等各類(lèi)商品。2015年，這一趨勢(shì)仍將繼續(xù)?！丙溈襄a在《2015年中國(guó)數(shù)字消費(fèi)者調(diào)查報(bào)告》中如是說(shuō)。拍拍微店負(fù)責(zé)人郭彬告訴南都記者，拍拍微店去年10月中旬發(fā)布之后，僅用了66天時(shí)間日均銷(xiāo)售就已經(jīng)突破了2000萬(wàn)元，單日峰值達(dá)到6000萬(wàn)，其APP在今年1月15日正式上線(xiàn)后，第一期可以分銷(xiāo)的商品超過(guò)3000款。而云賣(mài)公測(cè)兩月用戶(hù)39萬(wàn)，成交額306萬(wàn)。據(jù)悉，拍拍微店與云賣(mài)都植入了“云倉(cāng)庫(kù)+分銷(xiāo)系統(tǒng)”的運(yùn)作模式。這樣做的好處是獲取新客成本較低。“拍拍微店商家獲取一個(gè)新客戶(hù)的成本是其他傳統(tǒng)C2C電商平臺(tái)的三分之一?！惫蛘f(shuō)。陳大東則分析指出，在傳統(tǒng)平臺(tái)電商上購(gòu)買(mǎi)1次“關(guān)鍵詞”需要10～15元，每天推廣成本達(dá)到近萬(wàn)元；而品牌商進(jìn)駐云賣(mài)，除了2萬(wàn)元服務(wù)費(fèi)用，其他推廣費(fèi)用都是以“傭金返利”的方式補(bǔ)貼到了消費(fèi)者身上。南都記者獲悉，社交平臺(tái)陌陌在今年1月份上線(xiàn)“禮品商城”，把“網(wǎng)購(gòu)行為”融入到了社交中。

【一起惠訊】2月11日消息，一起惠獲悉，此前京東一直在低調(diào)內(nèi)測(cè)的社區(qū)O2O產(chǎn)品“京東快點(diǎn)”將在情人節(jié)前夕正式推出，并聯(lián)合鮮花電商宜花（EasyFlower）推出2小時(shí)極速送達(dá)。關(guān)于2小時(shí)送達(dá)，一起惠此前就曾了解到，這是京東快點(diǎn)一直希望實(shí)現(xiàn)的社區(qū)外送服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。實(shí)際上，隨著春節(jié)臨近，不少快遞公司已經(jīng)歇業(yè)。這對(duì)于和春節(jié)幾乎重合的情人節(jié)鮮花營(yíng)銷(xiāo)來(lái)說(shuō)，似乎并不算走運(yùn)。此前，京東快點(diǎn)僅在望京地區(qū)測(cè)試，其主要經(jīng)營(yíng)6個(gè)類(lèi)目的商品，分別涉及奶品凍品、生鮮果蔬、休閑零食、酒水飲料、米面糧油和護(hù)理用品等日用百貨產(chǎn)品。京東快點(diǎn)可實(shí)現(xiàn)的鮮花2小時(shí)達(dá)配送范圍據(jù)悉，此次與宜花的合作，既是情人節(jié)營(yíng)銷(xiāo)，又是京東快點(diǎn)正式推出前的預(yù)熱。據(jù)知情人士透露，從昨天（2月10日）起，京東快點(diǎn)已經(jīng)推出鮮花2小時(shí)極速送達(dá)服務(wù)。北京地區(qū)用戶(hù)在京東“拍到家”微信公眾賬號(hào)上下單兩小時(shí)，即可享受到由宜花供應(yīng)的原產(chǎn)新鮮花材和600家身邊的花店帶來(lái)的服務(wù)。宜花創(chuàng)始人榮超告訴記者，雙方合作借用了京東配送，保證送達(dá)的穩(wěn)定性。而在價(jià)格方面，京東快點(diǎn)和宜花共同推出的情人節(jié)預(yù)售產(chǎn)品則“大開(kāi)殺戒”，極力打造爆款模式，試圖以沒(méi)有底線(xiàn)的方式?jīng)_破鮮花的價(jià)格暴利?！巴ㄟ^(guò)宜花供應(yīng)鏈的努力和京東的流量和服務(wù)的配合，一舉撕破鮮花價(jià)格的謊言，單次配送爆降至28元。對(duì)于之前在宜花購(gòu)買(mǎi)了全面訂閱產(chǎn)品的客戶(hù)，將全額退補(bǔ)差價(jià)?！币嘶ǚ矫娼忉尩?。據(jù)了解，宜花是一家鮮花供應(yīng)提供商，目前京城600余家花店中，超過(guò)8成均由其供貨，并使用其推出的鮮花供應(yīng)系統(tǒng)，確保鮮花的快速周轉(zhuǎn)和供應(yīng)鏈的順暢運(yùn)行。目前，京東快點(diǎn)則是以微信公眾賬號(hào)“拍到家”的形式存在，之后或許將推出獨(dú)立的App產(chǎn)品，主打社區(qū)電商概念。據(jù)一起惠了解，此前京東已經(jīng)陸續(xù)與唐久、36524等萬(wàn)余家便利店展開(kāi)了社區(qū)化配送的合作，讓社區(qū)便利店成為京東物流的“毛細(xì)血管”，完成最后一公里的配送，號(hào)稱(chēng)能實(shí)現(xiàn)“1小時(shí)達(dá)”，甚至“15分鐘達(dá)”。京東快點(diǎn)微信賬號(hào)京東快點(diǎn)是京東物流配送服務(wù)的進(jìn)一步延伸，相比于自有物流的“211”、次日達(dá)、隔日達(dá)、極速達(dá)（三小時(shí)送達(dá)）等產(chǎn)品，前者將社會(huì)化物流和社會(huì)化庫(kù)存分散在社區(qū)便利店或連鎖商超中，借助O2O釋放出更大的能量。此前，主管O2O業(yè)務(wù)的京東副總裁鄧天卓曾在第九屆中國(guó)網(wǎng)上零售年會(huì)上透露，京東O2O將作為京東自營(yíng)和POP模式之外的第三種嘗試?！熬〇|有一個(gè)車(chē)軸狀倉(cāng)體系的成本無(wú)法支撐的類(lèi)目，所以就誕生了第三種用O2O的方式來(lái)做這些類(lèi)目的解決方案，而他們需要做好的就是把京東的所有品類(lèi)的O2O的打開(kāi)。”

醫(yī)藥企業(yè)九州通與B2C企業(yè)京東合資建醫(yī)藥電商好藥師曾被視為一段很好的姻緣，九州通與好藥師也計(jì)劃在網(wǎng)上售藥市場(chǎng)大干一場(chǎng)，這一合作卻在兩年后以京東徹底退出而告終。為何當(dāng)初九州通與京東會(huì)“分手”，好藥師如今“單飛”得怎么樣？好藥師CEO蔣志濤日前談及這段往事時(shí)表示，當(dāng)初九州通與京東分手因“股權(quán)”，但雙方依然保持合作愉快。控股權(quán)糾紛引發(fā)與京東“分手”資料顯示，2011年7月，九州通和京東簽署協(xié)議，合資重新組建好藥師，到雙方“分手”時(shí)，好藥師已實(shí)現(xiàn)單月網(wǎng)上售藥1500多萬(wàn)元的業(yè)績(jī)，其增長(zhǎng)讓九州通和京東感到滿(mǎn)意。真正讓雙方爆發(fā)矛盾的是股權(quán)之爭(zhēng)。根據(jù)協(xié)議九州通占51%，京東占49%，只差區(qū)區(qū)2%，但九州通與京東兩位強(qiáng)勢(shì)的大佬誰(shuí)都不愿意主動(dòng)放棄對(duì)好藥師的控制權(quán)。蔣志濤對(duì)騰訊科技表示，2013年京東已經(jīng)在籌備上市，其在上市前希望對(duì)合資公司的股權(quán)進(jìn)行一些調(diào)整，想要控股好藥師，京東與九州通在股權(quán)調(diào)整方面沒(méi)有達(dá)成一致意見(jiàn)。蔣志濤說(shuō)，好藥師被九州通視為公司重要的業(yè)務(wù)，被京東控股就成京東上市公司一部分，九州通失去對(duì)好藥師的控股權(quán)，而九州通的想法是讓好藥師在其旗下發(fā)展，甚至獨(dú)立上市。“失去對(duì)好藥師的控股權(quán)可能九州通短期之內(nèi)收益比較好，就是‘嫁’過(guò)去也不壞。但九州通有更大的目標(biāo)，不想失去自己的未來(lái)，這是九州通不同的想法?！背龑?duì)好藥師控股權(quán)之爭(zhēng)外，京東與九州通在目標(biāo)方面也存在差異。有分析人士指出，京東在電商醫(yī)藥領(lǐng)域要做的是開(kāi)放性平臺(tái)，開(kāi)放性平臺(tái)能發(fā)展更多合作伙伴，業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)更快。2015年的營(yíng)業(yè)額目標(biāo)7到9億合資不成生意在。雖然九州通與京東“分手”，雙方依然是合作關(guān)系。蔣志濤說(shuō)，九州通獨(dú)立運(yùn)作好藥師后，雙方態(tài)度都很開(kāi)明，作是共同求進(jìn)，分開(kāi)后兩家也有促進(jìn)。2014年12月23日，國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理總局發(fā)布信息顯示，京東拿到互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)A證。這是也2014年第5張互聯(lián)網(wǎng)藥品交易A證?；ヂ?lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)A證不僅是審批單位和編號(hào)，還有資格為藥品生產(chǎn)企業(yè)、藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間的互聯(lián)網(wǎng)藥品交易提供服務(wù)，相當(dāng)于一個(gè)藥品第三方服務(wù)平臺(tái)的牌照。蔣志濤說(shuō)，過(guò)去好藥師在京東平臺(tái)出售的全部是醫(yī)療器械、保健食品。隨著京東獲得互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)A證，好藥師能夠出售的商品的范疇也在增加，這對(duì)好藥師是好事。如今的好藥師不僅依賴(lài)于京東平臺(tái)，也借用其他外部平臺(tái)，好藥師與天貓、一號(hào)店、亞馬遜中國(guó)這些第三方平臺(tái)業(yè)務(wù)都有對(duì)接和支持。借助外部平臺(tái)之外，好藥師也希望將自身打造成一個(gè)醫(yī)藥電商平臺(tái)，包括通過(guò)微信作為官網(wǎng)和好藥師簽約線(xiàn)下店進(jìn)行O2O合作。好藥師還有一個(gè)藥急送平臺(tái)，宣稱(chēng)已連接一萬(wàn)家藥店。蔣志濤說(shuō)，“通過(guò)這一微信平臺(tái)，在你所在的地方下單時(shí)，附近一公里之內(nèi)有藥店響應(yīng)?！睋?jù)知情人士透露，好藥師2013年?duì)I業(yè)額是2.4億，2014年是約5億。按照好藥師的說(shuō)法，2014年的營(yíng)業(yè)額要低于預(yù)期，好藥師2015年的營(yíng)業(yè)額目標(biāo)是7到9億。蔣志濤說(shuō)，2014年業(yè)績(jī)低于預(yù)期主要是由于此前有輿論說(shuō)處方藥政策下放，但政策一直沒(méi)有放?？赡茉凇皟蓵?huì)”后會(huì)進(jìn)入倒計(jì)時(shí)，預(yù)計(jì)到那時(shí)，好藥師業(yè)務(wù)可以有更好的開(kāi)展。

【一起惠訊】2月10日消息，一起惠獲悉，攜程旅行網(wǎng)在線(xiàn)購(gòu)物平臺(tái)已于本月初正式上線(xiàn)，其采用了“線(xiàn)上下單，線(xiàn)下提貨”的模式，將目的地旅行和購(gòu)物相結(jié)合。目前，其地域范圍已擴(kuò)增至全球20個(gè)站點(diǎn)，包括韓國(guó)、日本、香港、臺(tái)灣等地。一起惠了解到，“游易購(gòu)”（暫命名）是攜程官網(wǎng)“全球購(gòu)”的在線(xiàn)購(gòu)物平臺(tái)。用戶(hù)進(jìn)入“游易購(gòu)”頁(yè)面后，根據(jù)所要前往的目的地選擇瀏覽相應(yīng)站點(diǎn)頁(yè)面上的產(chǎn)品，并根據(jù)航班時(shí)間預(yù)約提貨時(shí)間，可選擇機(jī)場(chǎng)提貨和酒店提貨兩種方式。據(jù)悉，除了港、澳、日、韓四個(gè)海外站點(diǎn)，攜程“游易購(gòu)”平臺(tái)目前已將游購(gòu)的地域范圍擴(kuò)增至全球20個(gè)站點(diǎn)，其中包括上海、北京、廣州、深圳、三亞、昆明等國(guó)內(nèi)熱門(mén)旅游點(diǎn)。攜程“游易購(gòu)”項(xiàng)目總監(jiān)陳鴻彬向記者表示，很多中國(guó)游客去海外旅行時(shí)都會(huì)幫朋友“代購(gòu)”或者自己買(mǎi)一些國(guó)外商品回來(lái)，而這往往會(huì)打亂自己的行程。該平臺(tái)匯聚了大量當(dāng)?shù)厣碳覟橛慰吞峁┰诰€(xiàn)購(gòu)物服務(wù)，游客下單后可選擇把所購(gòu)商品送到酒店或機(jī)場(chǎng)提貨點(diǎn)，既節(jié)省了旅途時(shí)間，也達(dá)到了輕松購(gòu)物的目的?！霸诰惩饽康牡卣军c(diǎn)，我們會(huì)找各種各樣有實(shí)力的商家來(lái)入駐，包括大型品牌商、代理商、批發(fā)商等。我們給他們提供一個(gè)接觸中國(guó)消費(fèi)者的平臺(tái)，讓他們精準(zhǔn)抓取到中國(guó)的中高端旅游人群。而在境內(nèi)目的地站點(diǎn)，我們瞄準(zhǔn)機(jī)場(chǎng)商業(yè)，目前以土特產(chǎn)和旅行裝備為主要品類(lèi)，重點(diǎn)招募當(dāng)?shù)氐膬?yōu)質(zhì)土特產(chǎn)供應(yīng)商?！标慀櫛蚪榻B道。據(jù)悉，游易購(gòu)的品類(lèi)涉及食品飲料、母嬰玩具、服裝配飾、家居家裝、箱包鞋靴、美容護(hù)理、手機(jī)數(shù)碼、家用電器、營(yíng)養(yǎng)保健、醫(yī)療器械等。境內(nèi)購(gòu)物支持網(wǎng)銀支付、儲(chǔ)蓄卡快捷支付、信用卡支付以及包括支付寶、銀聯(lián)、財(cái)付通和微信支付在內(nèi)的第三方支付，境外購(gòu)物則僅支持財(cái)富通及銀聯(lián)支付。境外物流配送方面，攜程將聯(lián)合當(dāng)?shù)卮笮臀锪鞣?wù)商，向用戶(hù)提供送貨至酒店和機(jī)場(chǎng)自提兩種服務(wù)。比如再日本站點(diǎn)，攜程已與日本郵政旗下的日本郵便公司達(dá)成合作，將由日本郵便公司向訪(fǎng)日中國(guó)游客提供送貨至酒店的服務(wù)。境內(nèi)站點(diǎn)也將從目前的機(jī)場(chǎng)提貨逐步實(shí)現(xiàn)送貨到家。對(duì)此，陳鴻彬指出，涉足境外目的地購(gòu)物以及商品配送服務(wù)算是攜程的一次“精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)”，此前從未有過(guò)一家大型旅行社進(jìn)入到線(xiàn)上購(gòu)物和配送服務(wù)領(lǐng)域。陳鴻彬告訴記者，2015年，攜程在線(xiàn)購(gòu)物平臺(tái)的重點(diǎn)方向是在增加國(guó)內(nèi)機(jī)場(chǎng)提貨點(diǎn)和實(shí)現(xiàn)境內(nèi)送貨到家服務(wù)的同時(shí)，大力拓展境外目的地站點(diǎn)，業(yè)務(wù)范圍將逐步覆蓋新馬泰、澳洲、新西蘭以及歐美旅游勝地。

【一起惠訊】提到個(gè)人投資理財(cái)，普通大眾一般會(huì)想到股票、基金等產(chǎn)品，貴金屬仍然屬于一個(gè)偏小眾的領(lǐng)域。據(jù)一起惠了解，網(wǎng)易已經(jīng)開(kāi)始布局貴金屬交易，希望利用互聯(lián)網(wǎng)的思維和技術(shù)改造這一傳統(tǒng)行業(yè)，并且瞄準(zhǔn)該領(lǐng)域背后高價(jià)值的用戶(hù)群?！斑@批用戶(hù)單筆交易的平均額度超過(guò)1萬(wàn)元。”網(wǎng)易貴金屬辛洪紅負(fù)責(zé)人向記者透露，這說(shuō)明該產(chǎn)品的用戶(hù)并不是沒(méi)有理財(cái)概念的“小白”。線(xiàn)上交易平臺(tái)“網(wǎng)易貴金屬”以及同名客戶(hù)端已經(jīng)上線(xiàn)了30個(gè)交易日。在這段時(shí)間該產(chǎn)品依托網(wǎng)易的流量支持以及外部廣告的投放匯集了第一批用戶(hù)。辛洪紅指出，貴金屬交易相比股票、基金等產(chǎn)品要求用戶(hù)擁有更廣泛的知識(shí)和信息。炒股需要了解投資的上市公司的經(jīng)營(yíng)情況和現(xiàn)狀，而做白銀等貴金屬交易則需了解美國(guó)的貨幣政策等宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)信息，因?yàn)榘足y和美金基本是倒掛的關(guān)系。目前，網(wǎng)易貴金屬注冊(cè)用戶(hù)數(shù)量還并不高。但辛洪紅認(rèn)為，關(guān)注該投資領(lǐng)域的人群的單個(gè)用戶(hù)價(jià)值高，但是總體數(shù)量較少?！拔覀儸F(xiàn)在處于用戶(hù)積累階段，未來(lái)?yè)碛写罅炕钴S用戶(hù)后，將會(huì)有很多可以盈利的環(huán)節(jié)?！毙梁榧t表示，貴金屬交易的用戶(hù)數(shù)量將不斷增長(zhǎng)，因?yàn)樵擃?lèi)產(chǎn)品擁有獨(dú)特的投資價(jià)值。用戶(hù)在國(guó)內(nèi)的二級(jí)市場(chǎng)投資中，如果判斷一只股票走勢(shì)下降，可以通過(guò)資金轉(zhuǎn)移的方式提高資金利用率。而貴金屬交易允許雙向交易，而且交易時(shí)間較長(zhǎng)，可以為用戶(hù)提供資金配置的多種可能性?！岸乙渣S金、白銀為代表的貴金屬具有天然貨幣的屬性，所以我們認(rèn)為貴金屬的投資，規(guī)則更簡(jiǎn)單，風(fēng)險(xiǎn)也相對(duì)較低。所以我們看好貴金屬交易，希望借助新技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)思維對(duì)該行業(yè)進(jìn)行改造，提升交易效率?！毙梁榧t向記者說(shuō)道。據(jù)一起惠了解，用戶(hù)可以直接通過(guò)網(wǎng)易貴金屬客戶(hù)端開(kāi)通賬戶(hù)，無(wú)需到線(xiàn)下的交易所，而且每筆交易都可以通過(guò)移動(dòng)端實(shí)時(shí)完成。辛洪紅直言：“之前的貴金屬交易平臺(tái)屬于的‘偽’在線(xiàn)‘實(shí)’電話(huà)服務(wù)模式?！本W(wǎng)易貴金屬此次則構(gòu)建了全在線(xiàn)服務(wù)模式，即開(kāi)戶(hù)、交易、查詢(xún)、提現(xiàn)全部線(xiàn)上完成。據(jù)悉，網(wǎng)易貴金屬線(xiàn)上交易平臺(tái)目前和湖南貴金屬交易所進(jìn)行合作，未來(lái)還將會(huì)引入更多的貴金屬類(lèi)投資產(chǎn)品，和更多家交易所展開(kāi)合作。

【一起惠訊】2月9日消息，一起惠獲悉，繼去年淘寶38節(jié)拉開(kāi)本地生活服務(wù)大促的序幕，今年38節(jié)依然在此概念上繼續(xù)加碼，連通天貓一起發(fā)力，試圖提前上演一場(chǎng)移動(dòng)端的雙11。據(jù)可靠人士透露，阿里巴巴方面已經(jīng)開(kāi)始部署38節(jié)的活動(dòng)，除了賣(mài)貨之外，還將借助O2O從實(shí)物交易向服務(wù)實(shí)現(xiàn)過(guò)渡。該人士指出，阿里巴巴此前公布的2015年百川計(jì)劃實(shí)質(zhì)上是在釋放信號(hào)，將各家App入駐到大淘寶的App上，是為了此次38節(jié)做鋪墊和實(shí)現(xiàn)。據(jù)一起惠了解，阿里百川計(jì)劃開(kāi)放六大核心體驗(yàn)，除了實(shí)現(xiàn)APP內(nèi)的商品交易閉環(huán)外，還會(huì)將挖掘垂直社區(qū)線(xiàn)下拓展能力，完成本地生活O2O商業(yè)閉環(huán)?！鞍⒗镄枰_(kāi)‘端’的限制，賦予更多的來(lái)自于生態(tài)體系的各種各樣的端。”這是去年10月份，阿里COO張勇對(duì)百川計(jì)劃的解釋。實(shí)際上，在O2O拓展方面，阿里巴巴已經(jīng)展開(kāi)多條業(yè)務(wù)線(xiàn)的測(cè)試：一是以天貓為核心，實(shí)現(xiàn)實(shí)物類(lèi)商品交易線(xiàn)上與線(xiàn)下門(mén)店的關(guān)聯(lián)；二是以淘寶為核心，以吃喝玩樂(lè)為撬點(diǎn)，去年38節(jié)“馬云請(qǐng)全國(guó)人民唱歌吃飯看電影”是其代表；三是支付寶，從金流的管控切入，不僅打通了零售品牌的O2O，還將家政、商超、打車(chē)等本地生活服務(wù)接入阿里的O2O大閉環(huán)之中，“不管線(xiàn)上線(xiàn)下，只要通過(guò)支付寶付款就好”?！叭ツ?8節(jié)淘寶的活動(dòng)天貓參與有限，目前各個(gè)類(lèi)目都分頭齊聚杭州，商討接下來(lái)的計(jì)劃如何讓天貓的O2O也參與進(jìn)來(lái)?！蹦臣壹徠放齐娚特?fù)責(zé)人告訴記者。在早先一起惠獲取的一份關(guān)于阿里集團(tuán)O2O計(jì)劃中，已經(jīng)提出企業(yè)全渠道零售解決方案，從PC到無(wú)線(xiàn)端，提供營(yíng)銷(xiāo)、會(huì)員互動(dòng)、訂單支持的全套解決方案，實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上線(xiàn)下數(shù)據(jù)、商品、庫(kù)存交易、資金貫通的全渠道零售模式。該阿里O2O所覆蓋的將包括授權(quán)的天貓店和線(xiàn)下的百貨、商超、便利店和shoppingmall。由此可見(jiàn)，阿里O2O剛更側(cè)重于與天貓的結(jié)合。而早在2013年，天貓雙11期間，阿里就曾聯(lián)合線(xiàn)下品牌商和零售終端，掀起一場(chǎng)O2O促銷(xiāo)風(fēng)暴。從天貓公布的2014年雙11全天成交數(shù)據(jù)來(lái)看，全天成交金額為571億元，其中移動(dòng)交易額243億元，是2013年移動(dòng)交易額4.54倍，占總成交額42.6%。阿里巴巴Q4的財(cái)報(bào)同樣驗(yàn)證了成交移動(dòng)化的大勢(shì)：阿里巴巴從移動(dòng)端4季度已經(jīng)獲得了64.20億元收入，比去年同期飆升了448%。不過(guò)，值得玩味的是，與移動(dòng)端一路高漲相對(duì)應(yīng)的，是2014年天貓市場(chǎng)GMV占比已經(jīng)在31%這個(gè)點(diǎn)位上連續(xù)徘徊了3個(gè)季度（詳見(jiàn)《管窺阿里財(cái)報(bào)：天貓陷入低位徘徊無(wú)增長(zhǎng)》，超鏈：http://www.ebrun.com/20141106/114369_2.shtml）。分析人士指出，相比天貓GMV的增長(zhǎng)停滯，淘寶市場(chǎng)GMV的同比增長(zhǎng)在上升。如果不考慮“刷單經(jīng)濟(jì)”因素，或說(shuō)明阿里巴巴零售板塊業(yè)務(wù)在往回倒流量。阿里巴巴近6個(gè)季度“總GMV+淘寶GMV+天貓GMV”在過(guò)去幾年，天貓從淘寶孵化而出，并作為拉攏品牌商提升整個(gè)網(wǎng)上零售市場(chǎng)份額的重要砝碼，對(duì)整個(gè)阿里巴巴業(yè)務(wù)的高增長(zhǎng)都做出了重大貢獻(xiàn)。不過(guò)，整個(gè)零售市場(chǎng)正在觸頂，以雙11為代表的令商家心潮澎湃的大促活動(dòng)，并未能直接減少品牌商的庫(kù)存壓力，相反，由于資源配置欠缺合理性，大量新的市場(chǎng)庫(kù)存又誕生，網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)的馬太效應(yīng)也隨之加劇。因此，在部分商家看來(lái)，天貓O2O此前并未能做到戰(zhàn)略意義上的雙贏。“O2O是阿里的O2O，不是商家的。”值得注意的是，阿里巴巴最新一季的財(cái)報(bào)也顯示，其營(yíng)收262億元，不及彭博預(yù)期中值的276.4億元。巴克萊報(bào)告說(shuō)，對(duì)于較預(yù)期放慢的天貓商品交易總額（GMV）增長(zhǎng)以及整體收入增長(zhǎng)表示失望，“如何快速盈利（Monetization）還是投資者最關(guān)注的?！惫ゃy國(guó)際分析師YouNa表示，阿里巴巴的營(yíng)收不及預(yù)期。隨著越來(lái)越多的商戶(hù)開(kāi)始在移動(dòng)端APP做廣告，營(yíng)收的增速可能會(huì)放緩。相對(duì)而言，移動(dòng)端的收費(fèi)和增長(zhǎng)空間都不及PC端?；蛟S，當(dāng)商家在一場(chǎng)場(chǎng)大促中陷入迷茫和反思之時(shí)，阿里巴巴須拋出新的玩法、新的故事和新的業(yè)態(tài)，引起整合行業(yè)升級(jí)轉(zhuǎn)型?！氨M量避開(kāi)價(jià)格戰(zhàn)、做好服務(wù)，廠(chǎng)家對(duì)其支持會(huì)更多一些。”某家電代運(yùn)營(yíng)部門(mén)主管向記者在業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，天貓借助38節(jié)全力以赴押寶移動(dòng)端，可以有效推動(dòng)阿里巴巴進(jìn)一步向無(wú)線(xiàn)化邁進(jìn)，從而尋求新的增長(zhǎng)點(diǎn)。另一方面，在淘寶和支付寶移動(dòng)端均已經(jīng)開(kāi)啟本地生活服務(wù)入口后，天貓還仍然是以銷(xiāo)售實(shí)物類(lèi)商品為主，其后也有必要完成一次過(guò)渡，增加更多的吃喝玩樂(lè)內(nèi)容，從而更加接近線(xiàn)下的shoppingmall模式?！艾F(xiàn)階段的天貓O2O還存在一些問(wèn)題。例如我們之前和天貓合作O2O項(xiàng)目，效果一般，還要引導(dǎo)客戶(hù)使用支付寶在線(xiàn)下手機(jī)支付，用戶(hù)體驗(yàn)不好，每個(gè)銷(xiāo)售還要裝個(gè)導(dǎo)購(gòu)寶?！蹦持閷氉杂衅放齐娚踢\(yùn)營(yíng)主管對(duì)這款阿里巴巴推出的工作人員客戶(hù)端——導(dǎo)購(gòu)寶頗有微詞，“你是消費(fèi)者，喜歡導(dǎo)購(gòu)員對(duì)著手機(jī)里的導(dǎo)購(gòu)寶和你嘮叨嗎？”就該品牌商透露，為了完成天貓O2O支付寶支付的指標(biāo)，又不能破壞用戶(hù)體驗(yàn)，只好讓用戶(hù)耍開(kāi)，再人工統(tǒng)計(jì)給天貓。“支付寶扣點(diǎn)也比較高，相反銀行則很低。此前的O2O是本末倒置的業(yè)務(wù)模式，開(kāi)倒車(chē)。”此外，據(jù)商家反饋，之前天貓的訂單，線(xiàn)下門(mén)店是沒(méi)有物流信息的，阿里自己也無(wú)法監(jiān)控。某資深電商人士指出，阿里最早的O2O布局，是自己做平臺(tái)，圈線(xiàn)下商戶(hù)去互動(dòng)，但本質(zhì)上還是信息流服務(wù)。實(shí)際上，阿里巴巴想要以一己之力去大規(guī)模覆蓋線(xiàn)下，特別是本地生活這個(gè)細(xì)分市場(chǎng)橫生的領(lǐng)域，是很難的一件事。支付寶錢(qián)包去年雙12期間的5折大促好好地教育了一把大媽?zhuān)瑸榘⒗锖蜕碳乙黄疬\(yùn)營(yíng)O2O做了實(shí)踐。某國(guó)際品牌代理商直言，支付寶真正的意圖是：與連鎖便利店合作，用低價(jià)高頻的SKU進(jìn)行補(bǔ)貼，撬開(kāi)地面網(wǎng)絡(luò)，獲取地面二維網(wǎng)絡(luò)的用戶(hù)和交易數(shù)據(jù)。在形成新的閉環(huán)之后，阿里巴巴在線(xiàn)下放開(kāi)商家來(lái)玩，從而無(wú)論線(xiàn)上到線(xiàn)下還是線(xiàn)下到線(xiàn)上，都可以經(jīng)營(yíng)互動(dòng)?！跋葟目罩羞M(jìn)入地面零售網(wǎng)絡(luò)，形成三維。然后獲取地網(wǎng)的用戶(hù)，綁定支付寶，交易信息。最終讓用戶(hù)形成支付習(xí)慣，這是最可怕的力量?！鄙鲜銎放拼砀嬖V記者。

“等你們可以把仿冒品都下架的時(shí)候，我就有興趣跟你合作了。”吳永裕固執(zhí)地說(shuō)道?！斑@很難管理的。”對(duì)方一臉難色。吳永裕是臺(tái)灣三瑞精密公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)三瑞）的創(chuàng)始人、總經(jīng)理，上述對(duì)話(huà)發(fā)生在阿里巴巴副總裁帶隊(duì)來(lái)臺(tái)灣招商之時(shí)，最終兩者不歡而散?！斑@難道不是很合理的要求嗎？為什么在線(xiàn)上，我們這些掌握著知識(shí)產(chǎn)權(quán)的商家卻拿仿冒者毫無(wú)辦法？”吳永裕對(duì)記者憤怒而無(wú)奈地表示。三瑞發(fā)源于我國(guó)臺(tái)灣桃園市——一座只有40萬(wàn)人口的城市；公司由一群研發(fā)工程人員組成——架構(gòu)簡(jiǎn)單、直接；只生產(chǎn)和銷(xiāo)售兩款產(chǎn)品——附帶外接電源的iPad保護(hù)套，以及名為“Kulcar”的太陽(yáng)能汽車(chē)散熱器。Kulcar是三瑞的產(chǎn)品品牌，這是一款汽車(chē)散熱器，三瑞介紹說(shuō)它的創(chuàng)新技術(shù)使它跟其他的太陽(yáng)能散熱板有本質(zhì)區(qū)別，為了保護(hù)這種技術(shù)，三瑞申請(qǐng)了專(zhuān)利。Kulcar太陽(yáng)能汽車(chē)散熱器而它的母公司三瑞，則屬于典型的技術(shù)控創(chuàng)業(yè)，一群人貼上了自己的全部家當(dāng)，終于研制出這個(gè)太陽(yáng)能汽車(chē)散熱器。在吳永裕看來(lái)，或許它沒(méi)有復(fù)雜的功能，也無(wú)法賣(mài)出天價(jià)，但卻是一款能開(kāi)拓一片新市場(chǎng)的創(chuàng)新產(chǎn)品。當(dāng)?shù)谝患悠繁簧a(chǎn)出來(lái)時(shí)，他十分欣喜，前景一片光明。但吳永裕很快就遇到了煩惱，當(dāng)他把太陽(yáng)能汽車(chē)散熱器申請(qǐng)了技術(shù)專(zhuān)利，注冊(cè)了“Kulcar”商標(biāo)，把自己的產(chǎn)品像寶貝一樣展示在互聯(lián)網(wǎng)上之后，沒(méi)過(guò)幾天，電子商務(wù)網(wǎng)站中就開(kāi)始出現(xiàn)大量仿制產(chǎn)品，價(jià)格只是正版產(chǎn)品的1/3或更低。同樣讓他意想不到的是，Kulcar的“山寨品”絕大多數(shù)都出現(xiàn)在大陸電商巨頭阿里巴巴旗下的平臺(tái)上。當(dāng)Kulcar還在臺(tái)灣本土發(fā)展時(shí)，速賣(mài)通和淘寶海外卻已經(jīng)把“太陽(yáng)能汽車(chē)散熱器”這一專(zhuān)利產(chǎn)品推向了全世界，這讓吳永?？扌Σ坏谩Ｗ杂X(jué)受到了很大的侵害，吳永裕選擇了一條強(qiáng)硬的反擊道路，他把自己的專(zhuān)利授權(quán)和技術(shù)鑒定書(shū)寄給了阿里巴巴，要求對(duì)方把所有仿冒品下架，這在吳永?？磥?lái)，十分合理?！拔覀儾荒芟录苓@些商品，但您可以選擇起訴我們。”他只得到了這樣的回復(fù)，吳永裕跟記者強(qiáng)調(diào)，這是一段真實(shí)的經(jīng)歷。不信邪的吳永裕真的選擇去起訴。但這樣的選擇卻讓他發(fā)現(xiàn)自己掉進(jìn)了陷阱——阿里巴巴說(shuō)自己只是開(kāi)放的交易平臺(tái)，銷(xiāo)售假貨是賣(mài)家自己的責(zé)任，要證明那些賣(mài)家銷(xiāo)售了假貨，就必須證明交易真的發(fā)生了。但要證明交易發(fā)生，就需要電商平臺(tái)提供數(shù)據(jù)，吳永裕向平臺(tái)發(fā)出申請(qǐng)，得到的回復(fù)是“交易信息屬于商業(yè)秘密，不能提供給第三方”。“我能怎么辦？降低售價(jià)，跟他們（仿冒者）打起價(jià)格戰(zhàn)？這意味著要使用更差的原料，尋找價(jià)格便宜但技術(shù)粗糙的代工廠(chǎng)，雇傭一群口齒伶俐的客服，花大價(jià)錢(qián)宣傳和推廣。但是，這樣就能競(jìng)爭(zhēng)得過(guò)他們？當(dāng)你把自己的產(chǎn)品質(zhì)量拉低到和仿冒者一樣的檔次，他們依然可以憑借豐富的商業(yè)經(jīng)驗(yàn)和層出不窮的小伎倆打敗你。”吳永裕對(duì)記者抱怨。最終吳永裕放棄了努力，開(kāi)始改為全球范圍內(nèi)篩選電商平臺(tái)，不但親自一家家地接觸，還向朋友和同行打聽(tīng)，重點(diǎn)考量的就是平臺(tái)對(duì)專(zhuān)利保護(hù)的嚴(yán)格度，最終他選擇了亞馬遜。現(xiàn)在，通過(guò)亞馬遜，三瑞的產(chǎn)品已經(jīng)銷(xiāo)售到北美、中東、澳大利亞和亞太四個(gè)市場(chǎng)，2014年公司交易流水達(dá)到5000萬(wàn)人民幣，并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)渠道找到了一些新的代理商。吳永裕承認(rèn)速賣(mài)通和淘寶可以給他帶來(lái)更好的銷(xiāo)量，包括一些“Kulcar”的仿冒品、或是其他品牌的太陽(yáng)能汽車(chē)散熱器的銷(xiāo)量甚至已經(jīng)逐漸超過(guò)“Kulcar”。但相較于大量銷(xiāo)售便宜貨追求短期利潤(rùn)，作為一位有研發(fā)背景的老板，吳永裕有一種工程師特有的執(zhí)拗，與眼前的利潤(rùn)比起來(lái)，他更看重的是對(duì)自己研究成果的尊重。在阿里巴巴和亞馬遜之間，吳永裕的選擇其實(shí)并不輕松?！斑x擇亞馬遜的主要原因就是它們對(duì)于專(zhuān)利權(quán)以及知識(shí)財(cái)產(chǎn)權(quán)上的保護(hù)更用心。不僅事前審核嚴(yán)格，有仿冒嫌疑的產(chǎn)品很難上架，事后的處罰也很?chē)?yán)厲。一旦品牌擁有者、專(zhuān)利持有者投訴平臺(tái)上的其他賣(mài)家侵權(quán)，平臺(tái)查明屬實(shí)的話(huà)，大多會(huì)直接關(guān)店。”亞馬遜的這些做法讓吳永裕很安心。在開(kāi)拓了一些國(guó)際市場(chǎng)后，吳永裕把目光轉(zhuǎn)向了市場(chǎng)龐大的大陸。但因?yàn)橛辛恕扒败?chē)之鑒”，這次他顯得極為謹(jǐn)慎?！斑@次你怎么選擇？”記者問(wèn)他。“現(xiàn)在我們還不進(jìn)去，任何電商平臺(tái)都不會(huì)進(jìn)，包括和我們合作緊密的亞馬遜中國(guó)?！眳怯涝：軋?jiān)決，他有他的邏輯。“現(xiàn)在淘寶網(wǎng)上還有仿冒我們的東西，如果我們現(xiàn)在去亞馬遜中國(guó)開(kāi)店或者賣(mài)到線(xiàn)下，就等于是在幫他們（賣(mài)假冒品的商家）打廣告。他們可以講亞馬遜賣(mài)多少錢(qián)我才賣(mài)多少錢(qián)，事實(shí)上我們跟他們一點(diǎn)關(guān)系都沒(méi)有。”吳永裕說(shuō)，只有大陸電商改善了對(duì)于專(zhuān)利的松散管理，三瑞才會(huì)考慮進(jìn)入大陸市場(chǎng)?！盎蛘呷绻幸惶煳夷茉诖箨懻业揭粋€(gè)有足夠強(qiáng)的法律能力、能夠維護(hù)三瑞的專(zhuān)利權(quán)益的人時(shí)，我會(huì)愿意把選這個(gè)人為我們大陸市場(chǎng)的代理商。我希望代理人只要發(fā)現(xiàn)誰(shuí)在任何網(wǎng)站賣(mài)仿冒我們的東西的，他都會(huì)去主動(dòng)去當(dāng)?shù)卣屹u(mài)家下架?！蓖ｎD了一會(huì)兒，吳永裕做了一個(gè)補(bǔ)充。在三瑞公司的官網(wǎng)上，列出了長(zhǎng)長(zhǎng)的一串代理商和經(jīng)銷(xiāo)商名單。這樣的銷(xiāo)售方式在這個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)普及的時(shí)代雖然看起來(lái)有些落伍，但卻依然具有一些無(wú)可替代的優(yōu)勢(shì)——每個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商都與三瑞結(jié)成了利益共同體，會(huì)幫助三瑞在自己的“勢(shì)力范圍”內(nèi)，清繳一切仿冒者?！坝行╇娚唐脚_(tái)容忍仿冒品或者一些非正規(guī)途徑的產(chǎn)品，我也不能說(shuō)對(duì)或者不對(duì)，因?yàn)樯虉?chǎng)本來(lái)就是各自做各自的事，每一個(gè)商業(yè)形態(tài)的背后總有它自己的風(fēng)格?！眳怯涝Ｕf(shuō)這一切只是他個(gè)人的選擇，他堅(jiān)持他的選擇。三瑞這樣的故事可能每天都在發(fā)生。在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的今天，在中國(guó)目前的商業(yè)環(huán)境下，企業(yè)是固執(zhí)堅(jiān)守知識(shí)產(chǎn)權(quán)，還是適當(dāng)妥協(xié)、適應(yīng)環(huán)境，以尋求更快的發(fā)展？這個(gè)問(wèn)題似乎無(wú)解，而吳永裕這一代電商創(chuàng)業(yè)者所要經(jīng)歷的痛苦糾結(jié)也會(huì)持續(xù)下去。

【編者按】短時(shí)間內(nèi)大量模式極其相似的玩家入局，互聯(lián)網(wǎng)思維如法炮制，催生家裝行業(yè)迅速變成紅海。有住家居、小米裝修、蘑菇裝修、搜房網(wǎng)，紛紛推出價(jià)值“X99元”的最高性?xún)r(jià)比、快速裝修、標(biāo)準(zhǔn)化、App全流程產(chǎn)品和服務(wù)。這股摧枯拉朽的勢(shì)頭，正試圖對(duì)房地產(chǎn)裝修板塊實(shí)施一次不可逆的顛覆？家裝行業(yè)是否已經(jīng)觸及拐點(diǎn)？站在十字路口凝望，未來(lái)究竟有多大的想象空間？日前，記者與互聯(lián)網(wǎng)裝修企業(yè)“有住網(wǎng)”聯(lián)合創(chuàng)始人楊鐵男進(jìn)行了一場(chǎng)深度對(duì)話(huà)，試圖以此洞窺，一瞥互聯(lián)網(wǎng)裝修行業(yè)的現(xiàn)狀與走向。玩家模式極其相似“互聯(lián)網(wǎng)玩法風(fēng)靡的原因在于互聯(lián)網(wǎng)可以解決行業(yè)痛點(diǎn)?！痹跅铊F男看來(lái)，不是家裝迎上了互聯(lián)網(wǎng)的風(fēng)口，是互聯(lián)網(wǎng)恰好解決了家裝的痛點(diǎn)。剛剛裝修完房子的網(wǎng)友“六環(huán)有房也是房”告訴記者，買(mǎi)房子時(shí)，基于房子的考慮絕對(duì)大于精裝的考慮，主要考慮房?jī)r(jià)是多少，面積是多少，地理位置怎么樣，至于精裝，沒(méi)有售后，不環(huán)保，質(zhì)量不好，施工周期長(zhǎng)，游擊隊(duì)，不正規(guī)等等，雖不大盡如人意，也就算了，也就忍了。正如網(wǎng)友所言，家裝行業(yè)是需求頻次低，客單價(jià)高，購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)非常差的一個(gè)行業(yè)。而互聯(lián)網(wǎng)的介入，帶來(lái)了透明化?；ヂ?lián)網(wǎng)去掉了中間化、店面、中間的額外成本、營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用，夸張點(diǎn)說(shuō)，幾乎把利潤(rùn)都去掉了。關(guān)于在互聯(lián)網(wǎng)大風(fēng)口下的行業(yè)走向，楊鐵男認(rèn)為：“這個(gè)行業(yè)，一兩年的變化會(huì)很大?，F(xiàn)在有大概4-5家在做這方面的嘗試，模式極其相似，競(jìng)爭(zhēng)會(huì)非常激烈，競(jìng)爭(zhēng)是好事，會(huì)促進(jìn)企業(yè)快速成長(zhǎng)，通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)，在社會(huì)上引起的關(guān)注會(huì)非常大。因此用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知和了解會(huì)更快一些，時(shí)間成本、周期會(huì)更小一些”。萬(wàn)億市場(chǎng)無(wú)人稱(chēng)王據(jù)一起惠了解，2013年，家裝行業(yè)的行業(yè)規(guī)模是2.6萬(wàn)億元。然而行業(yè)極其分散，目前位居行業(yè)第一的家裝品牌“金螳螂”，僅占行業(yè)市場(chǎng)份額的0.5%。行業(yè)現(xiàn)狀是群雄逐鹿的戰(zhàn)國(guó)狀態(tài)，對(duì)于如何突圍，楊鐵男的觀(guān)點(diǎn)是：天下武功唯快不破。有住網(wǎng)的策略是快速占有市場(chǎng)?；谟凶【W(wǎng)過(guò)去14年在全國(guó)施工過(guò)程中積累的經(jīng)驗(yàn)和資源，在全國(guó)快速鋪開(kāi)，有住作為資源整合方，只輸出管理人員和管理標(biāo)準(zhǔn)，便于大面積覆蓋，短時(shí)間內(nèi)上量。另一方面，目標(biāo)用戶(hù)不僅toC，而且toB，有住背靠原來(lái)公司積累下了大量B端地產(chǎn)用戶(hù)資源，現(xiàn)在能夠短時(shí)間內(nèi)把“百變加”模式復(fù)制到大客戶(hù)的業(yè)務(wù)當(dāng)中。同時(shí)，地產(chǎn)用戶(hù)的用戶(hù)資源，幾百萬(wàn)的精準(zhǔn)注冊(cè)用戶(hù)數(shù)在合作中能完全導(dǎo)流到有住平臺(tái)上。據(jù)悉，有住網(wǎng)成立半年以來(lái)，目前業(yè)務(wù)包括有toC的百變加和toB的Ideahome。百變加一期3000套，二期有3000多套。Ideahome目前已經(jīng)簽約1萬(wàn)多套。對(duì)于有住網(wǎng)2015年的發(fā)展規(guī)劃，楊鐵男表示，預(yù)計(jì)將完成2萬(wàn)-3萬(wàn)套裝修，Tob和toc業(yè)務(wù)同時(shí)并進(jìn)。按照目前一套7萬(wàn)元的價(jià)格，將是21億元，在互聯(lián)網(wǎng)裝修領(lǐng)域可以排名第一。“我們不會(huì)盲目擴(kuò)張，這個(gè)數(shù)字背后需要很大的產(chǎn)能和工人去支撐?！闭l(shuí)知道將來(lái)靠什么賺錢(qián)據(jù)一起惠了解，目前互聯(lián)網(wǎng)家裝的移動(dòng)端app，一般主要功能為實(shí)時(shí)監(jiān)工。理論上說(shuō)，目前用戶(hù)集中在一二線(xiàn)城市，生活節(jié)奏比較快，監(jiān)督房子施工的時(shí)間上并不寬裕，在手機(jī)上每個(gè)質(zhì)量節(jié)點(diǎn)都能看得到。現(xiàn)實(shí)來(lái)講，因?yàn)楫a(chǎn)品的原因，施工完成后，家裝app立即會(huì)遭至棄用，也并沒(méi)有太多的功能科附著?！艾F(xiàn)在app的問(wèn)題在于，功能非常單一，用戶(hù)是過(guò)客，沉淀不下來(lái)，我們最終的想法是，要增加用戶(hù)的粘度?！睏铊F男告訴記者，在有住看來(lái)，未來(lái)一個(gè)重要的方向是智能家居。除了監(jiān)工，未來(lái)有很多的功能可以集合到app上。如果把智能家居植入進(jìn)去，就可以實(shí)現(xiàn)對(duì)室內(nèi)空氣質(zhì)量監(jiān)控、對(duì)空調(diào)電器窗簾燈光的控制等等。從而在施工前、施工中和入住后，app可以一直為用戶(hù)提供服務(wù)和幫助。就智慧家庭的大生態(tài)圈而言，家裝企業(yè)正在把觸手伸向前端，讓家裝成為智慧家庭的前端。智能網(wǎng)關(guān)、門(mén)窗磁傳感器、水浸傳感器等目前已經(jīng)可以實(shí)現(xiàn)。未來(lái)芯片廠(chǎng)商開(kāi)發(fā)出的芯片，理論上可以植入到任何的家居產(chǎn)品中。業(yè)內(nèi)認(rèn)為，目前智慧家庭缺的不是技術(shù)，大問(wèn)題是用戶(hù)需求何時(shí)落地的問(wèn)題?！坝惭b是不賺錢(qián)的，是入口。軟裝和配飾是一種盈利模式，后期的智能家居也是一種賺錢(qián)的方式，后期還有其他的賺錢(qián)方式，我們現(xiàn)在沒(méi)想到的。其實(shí)硬裝已經(jīng)超脫了硬裝的概念，我們已經(jīng)不把它當(dāng)成硬裝來(lái)看了，單純的當(dāng)成一個(gè)流量入口來(lái)看，都在謀風(fēng)口，都在等，都在等智能家居這個(gè)口?！睏铊F男稱(chēng)。