同時(shí)
正如近期公布的萬達(dá)、天虹等為案例,騰訊借助微信對(duì)零售行業(yè)的改造已經(jīng)從線上逐漸延伸到了線下。但是,騰訊要提供的似乎并非只有基礎(chǔ)設(shè)施和私域空間那么簡單。一起惠發(fā)現(xiàn),騰訊正在默默醞釀著一個(gè)“超級(jí)入口”——小程序“逛一逛”。日前,有網(wǎng)友向一起惠爆料,騰訊官方做了一個(gè)名為“逛一逛”的小程序,玩法可以歸納為內(nèi)容導(dǎo)購和LBS。它基于地理位置為線下門店導(dǎo)流,聚合了很多商場里的品牌門店、街邊門店,并透過內(nèi)容推薦、導(dǎo)購等向用戶推薦商品,用戶也可以直接在小程序中完成整個(gè)購買流程。一起惠在微信小程序中搜索到了“逛一逛”,其官方描述是:隨時(shí)隨地獲取身邊優(yōu)質(zhì)商品咨詢,種草商品一鍵購物。不過,點(diǎn)擊進(jìn)入后發(fā)現(xiàn)并不能查看其中的內(nèi)容,而是顯示“所在城市尚未開放,敬請(qǐng)期待”。資料顯示,該小程序的開發(fā)者為“深圳市騰訊計(jì)算機(jī)系統(tǒng)有限公司”,系騰訊官方開發(fā)的小程序。該小程序是在去年12月以“優(yōu)匯集市”為名注冊(cè),在今年1月改名為“身邊的好物”,又在今年3月正式更名為“逛一逛”。一起惠經(jīng)過測試了解到,北京、上海、廣州、杭州、成都、沈陽、長春等地暫時(shí)均無法查看該小程序內(nèi)容。對(duì)于該小程序目前的開放情況,其微信公眾號(hào)給出了答案:目前,“逛一逛”小程序暫僅面向福州用戶開放。而據(jù)觀察,“逛一逛”包含店員、種草文章等元素。為了看到這個(gè)小程序“神秘”的真容,一起惠在福州重點(diǎn)商圈和騰訊總部所在地深圳等多地進(jìn)行嘗試,試圖還原它的體驗(yàn)。一起惠(在深圳華潤深圳灣國際商業(yè)中心)打開“逛一逛”小程序可以看到,首頁包含“逛逛”、“店員說”、“我的”三個(gè)底部菜單欄:(1)逛逛:包括“優(yōu)惠必買”和“好物推薦”。其中,“優(yōu)惠必買”對(duì)應(yīng)了線上超市平臺(tái)愛商品,點(diǎn)擊商品會(huì)自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到對(duì)應(yīng)平臺(tái)的小程序中,并繼續(xù)完成購買流程;“好物推薦”則聚合了各種商品的種草文章。種草類文章支持點(diǎn)贊、轉(zhuǎn)發(fā)等,除了有文字描述,文中還有商品鏈接(所在小程序的),并在文尾顯示文中所有提及商品的列表。一起惠注意到,種草文章中插入的商品不僅僅是購買鏈接,還顯示商品所在的門店和距離,起到為門店導(dǎo)流的作用。文章結(jié)尾處用可滑動(dòng)的形式展示著所有附近的門店,用戶可關(guān)注門店,也可點(diǎn)擊任意一個(gè)進(jìn)入門店主頁,體驗(yàn)到店或到家服務(wù)。值得關(guān)注的是,雖然都是門店主頁,但不同品牌的不同門店,其提供的服務(wù)也是差異化的。有的引導(dǎo)用戶到門店消費(fèi),有的引導(dǎo)至小程序,還有的可以提供到家服務(wù)。從熱風(fēng)的門店主頁可以看到,到家服務(wù)已經(jīng)不僅僅局限于生鮮品類,而是已經(jīng)拓展到了鞋服。(2)店員說:店員的推薦集合頁。在店員說中,用戶可以查看各商圈、各品牌門店對(duì)應(yīng)店員的所有推薦,還可以根據(jù)選擇的商圈,或點(diǎn)擊店員頭像進(jìn)入其個(gè)人主頁,查看對(duì)應(yīng)的推薦內(nèi)容。值得關(guān)注的是,在點(diǎn)擊各店員頭像旁邊的“向TA咨詢按鈕”時(shí),頁面會(huì)自動(dòng)彈出該店員的企業(yè)微信二維碼,用戶通過掃描可以與店員成為好友。此后,店員便可以隨時(shí)與用戶進(jìn)行溝通過。(3)我的:是用戶的個(gè)人信息頁面,幾乎包括了所有在小程序中完成的操作記錄,喜歡的文章,關(guān)注的門店,積累的購物顧問以及吐槽評(píng)論等。其中,除了“我的購物顧問”之外,其他項(xiàng)目的內(nèi)容都需要實(shí)際操作,如點(diǎn)贊、點(diǎn)擊關(guān)注、發(fā)表評(píng)論,而只要點(diǎn)擊過“向TA咨詢”,不論是否成功添加企業(yè)微信好友,該店員都會(huì)被沉淀到“我的購物顧問”中。據(jù)了解,由于“逛一逛”小程序內(nèi)各觸點(diǎn)幾乎都可以跳轉(zhuǎn)至商品所在小程序,所以品牌小程序商城中的玩法其實(shí)也都默認(rèn)成為了“逛一逛”的后續(xù)體驗(yàn),包括小程序引導(dǎo)注冊(cè)會(huì)員、贈(zèng)送禮品等。據(jù)觀察,“逛一逛”中目前涉及的品牌包括Hotwind、VEROMODA、JACKJONES、ONLY、SELECTED、MISSSIXTY、名創(chuàng)優(yōu)品、優(yōu)衣庫、孩子王等,接入商圈包括KKONE、皇庭廣場、華強(qiáng)北就放購物中心,接入品牌的門店涉及的商圈更多,如深圳海雅繽紛城、海岸城、南山茂業(yè)、保安天虹購物中心、時(shí)代城等。一起惠經(jīng)過對(duì)“逛一逛”的完整體驗(yàn)發(fā)現(xiàn),該小程序可以做到以下幾點(diǎn):第一、基于微信建立中心化流量池,為包括購物中心、百貨、超市、街店等線下零售業(yè)態(tài)導(dǎo)流。第二、為商家提供了一個(gè)全新的種草平臺(tái),供內(nèi)容達(dá)人、商家導(dǎo)購與消費(fèi)者直接溝通。第三、交易以品牌小程序?yàn)檩d體,為商家提供了一個(gè)將線上業(yè)務(wù)和線下業(yè)務(wù)打通的契機(jī)。第四、借助微信的人群數(shù)據(jù)和支付數(shù)據(jù),為基于位置的商圈及商家提供精準(zhǔn)、有效的營銷支持?!瓝?jù)悉,騰訊正在借助微信的能力幫助線下各類零售生態(tài)升級(jí),包括連鎖品牌、超市、百貨、購物中心等。如借助企業(yè)微信,幫影兒集團(tuán)建立以導(dǎo)購為中心的“自有商城”,創(chuàng)新一套人對(duì)人的服務(wù),打破時(shí)間、距離,實(shí)現(xiàn)“你有需求,我很專業(yè)”的“無邊界”服務(wù);幫助熱風(fēng)實(shí)現(xiàn)運(yùn)營的數(shù)據(jù)化、可視化,管理的透明化、可監(jiān)督、可評(píng)估。此外,天虹與騰訊目前聯(lián)合成立了智能零售實(shí)驗(yàn)室,已經(jīng)研發(fā)出了應(yīng)用于超市和百貨兩種零售業(yè)態(tài)的數(shù)字化解決方案,幫助零售商家通過數(shù)字化的手段積累私域流量、尋找增量、智慧運(yùn)營。而在一周前,騰訊和萬達(dá)一起建立的“智慧商場”試點(diǎn)也已經(jīng)亮相,各品牌門店中的“人臉識(shí)別+智能推薦”、斷碼貨品到家服務(wù)等也帶給了消費(fèi)者新的購物體驗(yàn)?!肮湟还?,似乎很有為所有線下零售生態(tài)建立中心化入口的意味。”一位零售行業(yè)人事如是說到?!靶旅来鬀]做的事兒,騰訊直接開始做了?!笔聦?shí)上,將引流能力賦能給線下零售業(yè)態(tài),已經(jīng)不再是新鮮事,很多線上平臺(tái)早就開始了布局。據(jù)悉,小紅書“附近”版塊除了聚合筆記內(nèi)容,還會(huì)向用戶推送“附近餐廳”、“附近景點(diǎn)”以及“附近酒店”等專題。專題中收納多個(gè)附近店鋪的POI詳情頁,展示店鋪介紹、地址等信息外,還集合了相關(guān)的筆記和圖集,并設(shè)有“探店打卡”、“記錄旅行”和“記錄體驗(yàn)”等引導(dǎo)拍照和分享的功能按鈕。小紅書也根據(jù)地理位置整合了一些筆記,如搜索“大悅城”會(huì)顯示多個(gè)城市的搜索結(jié)果,包括北京朝陽、北京西單、上海、西安等。新晉國民App抖音也有類似玩法。用戶瀏覽相關(guān)視頻時(shí),能一鍵進(jìn)入到品牌的專屬POI頁面,看到包含名稱、定位、商品等在內(nèi)的詳細(xì)信息。這意味著,抖音不僅能匯集線上用戶產(chǎn)生的流量,還有了將線上流量帶到線下、幫助品牌實(shí)現(xiàn)線下門店消費(fèi)轉(zhuǎn)化的可能。而在去年,阿里也推出了天貓?jiān)频?,林清軒、馬克華菲、良品鋪?zhàn)拥榷鄠€(gè)品牌均已加入其中。官方將云店的功能解釋為幫助線下門店引流、促進(jìn)消費(fèi)者離店成交。同時(shí),云店還提供線下導(dǎo)購服務(wù)、到店優(yōu)惠券等引流功能。與上述做法相似的是,微信也是擁有流量,試圖開放給線下。而與之不同的是,微信的交易屬性并沒有很強(qiáng)烈,其對(duì)自己的定位仍是“完成連接的工具”。一起惠了解到,騰訊已經(jīng)為各行各業(yè)轉(zhuǎn)型準(zhǔn)備了七大工具:公眾號(hào)、小程序、微信支付、社交廣告、企業(yè)微信、騰訊云和安全管理。作為其中的一個(gè)重要工具,小程序在上線之初就吸引了很多電商商家的參與,但比較普遍的困惑是,如何在微信這個(gè)生態(tài)內(nèi)快速建立起私域流量?!皩?duì)于流量的運(yùn)營,無非是提升現(xiàn)有流量的效率,還有獲取更多流量?!币晃浑娚虖臉I(yè)者指出,微信擅長的不是運(yùn)營私域流量,所以它把前者交由商家自己去完成。作為基礎(chǔ)能力提供方,微信的更多是從幫商家“獲得增量”的角度在逐步開放流量,如微信支付頁面廣告、朋友圈廣告等。作為商家和微信的重要結(jié)合產(chǎn)品,小程序也在不斷獲得微信賦予其的流量入口,從“附近的次小程序”,到“搜一搜”下的獨(dú)立欄目……“微信給小程序的流量雖然克制,但趨勢(shì)很明顯?!币晃涣闶跾aaS服務(wù)商指出,微信正在等待商品池的不斷增加,到了一定時(shí)候一定會(huì)開閘放水,將主搜面向商品開放出來。一起惠了解到,用戶在微信小程序商城中推薦的好物會(huì)直接顯示在好物圈,形成類似朋友圈的商品流。而當(dāng)用戶朋友圈的其他好友進(jìn)入好物圈時(shí),則相當(dāng)于被熟人的買家秀完成種草,這也是小程序商家。值得關(guān)注的是,“好物圈”這個(gè)“購物版朋友圈”的“好物圈”已經(jīng)成為了“搜一搜”下設(shè)的一級(jí)入口,這意味著一個(gè)基于社交和推薦的全新流量池已經(jīng)到來。有接近騰訊的零售企業(yè)透露,微信即將為線下業(yè)態(tài)開放一份“超級(jí)流量”。如今看來,即便“逛一逛”不是超級(jí)流量的全部,可能也是重要的一環(huán)。
2019-05-22 09:20:481018 次
5月21日消息,日前,在巨量引擎“星展宏圖”內(nèi)容營銷專題沙龍上,抖音官方對(duì)抖音達(dá)人與內(nèi)容營銷生態(tài)邏輯進(jìn)行了全新詮釋,指出抖音內(nèi)容創(chuàng)作呈現(xiàn)出泛娛樂化與垂類內(nèi)容相結(jié)合的發(fā)展趨勢(shì)。據(jù)抖音官方介紹,截至2019年4月,抖音有超過4000位達(dá)人粉絲量達(dá)到百萬級(jí)以上,同比增長625%,粉絲量1萬至10萬的達(dá)人共計(jì)超過59萬。同時(shí),抖音短視頻內(nèi)容也更加多樣化,如好物推薦、職場、穿搭、音樂等垂直類內(nèi)容同比增長明顯。僅2019年一季度的爆款內(nèi)容數(shù)量就超過了2018年全年總量。抖音營銷全國負(fù)責(zé)人王丁虓表示,抖音正在從“有趣”向“有用”轉(zhuǎn)變。從抖音2019年4月的視頻內(nèi)容發(fā)布圖來看,抖音的內(nèi)容生態(tài)呈現(xiàn)多樣分布、“愈垂愈強(qiáng)”的特點(diǎn)。抖音短視頻頭部達(dá)人與內(nèi)容形態(tài)通過不斷進(jìn)化,形成了“泛娛樂達(dá)人+垂直類達(dá)人”的達(dá)人與內(nèi)容生態(tài)營銷新邏輯?!皣@新邏輯,抖音達(dá)人從功能型、創(chuàng)意型和營銷型三個(gè)維度價(jià)值,在品牌整合事件傳播、新品認(rèn)知、種草轉(zhuǎn)化等層面為品牌營銷助力。同時(shí),抖音基于星圖平臺(tái),推出更精細(xì)化的篩選體系、更數(shù)據(jù)化的內(nèi)容指導(dǎo)和更直接化的營銷工具,發(fā)揮新邏輯下的平臺(tái)驅(qū)動(dòng)價(jià)值。在創(chuàng)作層面,抖音通過DC計(jì)劃、內(nèi)容研究矩陣、頂尖創(chuàng)意伙伴矩陣、抖音營銷創(chuàng)意系列公開課等為品牌提供更具理論化的營銷指導(dǎo)?!蓖醵√嵄硎?。他指出,未來抖音將通過深耕垂直類內(nèi)容,加深平臺(tái)在各行各業(yè)的影響力,如1分鐘Vlog、熱點(diǎn)計(jì)劃等項(xiàng)目,依托從頭部爆款到垂類精耕、從個(gè)體采買到整合運(yùn)營、從粉絲資產(chǎn)到生態(tài)資產(chǎn)的多維進(jìn)階,抖音達(dá)人生態(tài)營銷價(jià)值將被更加充分地挖掘并利用。在內(nèi)容營銷沙龍上,抖音營銷創(chuàng)意中心負(fù)責(zé)人東東槍就怎么在抖音平臺(tái)創(chuàng)作出好的商業(yè)化內(nèi)容給出了自己的答案。“什么是好的內(nèi)容?好的內(nèi)容等于更廣泛的觀看,更有效的商業(yè)轉(zhuǎn)化,還有更積極的平臺(tái)互動(dòng)。好的內(nèi)容,也源自好的洞察?!焙玫亩床焓菍?duì)某一人群的認(rèn)知或行為的“隱秘共性”或“背后”真相,是與傳播目的或媒介有關(guān)的“不被察覺的真實(shí)”,是引發(fā)共鳴與共性的秘訣。東東槍把洞察分為社會(huì)人群洞察、消費(fèi)人群洞察、參與人群洞察,針對(duì)不同人群,只要挖掘出同一人群的共同行為,再營造對(duì)應(yīng)情境,便能運(yùn)用洞察來創(chuàng)作內(nèi)容。同時(shí),東東槍以視頻《好嗨喲》的傳播路徑為例提出了爆款視頻傳播中的追隨者效應(yīng)。東東槍認(rèn)為,在整個(gè)傳播路徑中,分為領(lǐng)導(dǎo)者、首批追隨者以及更多追隨者。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者創(chuàng)作出好的作品時(shí),最重要的是位于腰部的首批追隨者。首批追隨者,即平臺(tái)達(dá)人,領(lǐng)導(dǎo)者的視頻有了達(dá)人的模仿,才能得到爆發(fā)式的傳播與模仿。古麥嘉禾MCN合伙人徐曉龍、視玩佳傳媒COO韓天宇分別從深耕內(nèi)容IP與打造差異化內(nèi)容矩陣兩個(gè)方面進(jìn)行了經(jīng)驗(yàn)分享。據(jù)悉,古麥嘉禾通過打造IP團(tuán)隊(duì)賬號(hào)和達(dá)人賬號(hào)(如以5毛團(tuán)隊(duì)、帥大斌團(tuán)隊(duì)、六度傳媒為代表的IP團(tuán)隊(duì),和以@靈魂當(dāng)鋪、@名偵探小宇、@張雪峰老師等為代表的垂類當(dāng)紅達(dá)人),沉淀了流量之后,借助星圖平臺(tái)將達(dá)人創(chuàng)意與品牌營銷相結(jié)合,打造了不少優(yōu)秀案例。比如@伊伊來了所發(fā)布的美妝產(chǎn)品單條廣告獲得了4739.9W+的播放量,帶貨5500+。韓天宇則指出,通過在一個(gè)垂直領(lǐng)域打造出多個(gè)不同標(biāo)簽的賬號(hào),結(jié)合劇情+場景打造賬號(hào)的差異性,能滿足不同場景下的客戶訴求。比如,在@懂車偵探與斯巴魯?shù)男菆D合作案例中,將懸疑情景劇融入汽車功能點(diǎn),上線當(dāng)天便實(shí)現(xiàn)了播放量3268W+的播放量以及2.7W+的互動(dòng)分享效果。關(guān)于對(duì)vlog的探索,新片場短視頻簽約達(dá)人、知名旅游博主@小小莎老師也分享了自己的成功秘籍:學(xué)習(xí)影視化節(jié)奏、故事性傳播精神內(nèi)核、提煉引發(fā)共鳴的金句、真實(shí)展現(xiàn)以及堅(jiān)持更新。她認(rèn)為,vlog更側(cè)重故事性、分享性以及品質(zhì)感,用戶真正做到聽完了故事,也看完了廣告。此外,在內(nèi)容方向的創(chuàng)新和變現(xiàn)上,Papitube總裁霍泥芳指出,內(nèi)容創(chuàng)作雖需要?jiǎng)?chuàng)造力和天賦,同時(shí)也要找到自身的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)形成記憶點(diǎn),具有人格魅力的博主,也就具有商業(yè)化的可能性。其表示,商業(yè)化的內(nèi)容創(chuàng)作要“兩不一要”:不要做不符合達(dá)人調(diào)性的形式,不要做損傷用戶體驗(yàn)的內(nèi)容,要把廣告當(dāng)成內(nèi)容去創(chuàng)作。
2019-05-22 09:15:52536 次
5月21日消息,據(jù)口碑餓了么平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示,屈臣氏上海靜安久光店、大潤發(fā)福山路店、家樂福徐州復(fù)興店、全家便利店德都路店、華聯(lián)超市龍華西店,4月的訂單量環(huán)比增長都接近或超過了200%。正值天貓618前夕,阿里集團(tuán)合伙人、阿里本地生活服務(wù)公司總裁王磊表示,口碑餓了么引領(lǐng)的餐飲行業(yè)全鏈路數(shù)字化構(gòu)建已成型,并將輸出各項(xiàng)數(shù)字化能力至商超、生鮮、等多個(gè)本地生活服務(wù)行業(yè),為商戶參與天貓618做準(zhǔn)備。據(jù)悉,目前,屈臣氏已上線2400家門店,超過230城,而它在餓了么上的銷量,在過去半年內(nèi)漲了4倍余。在餓了么平臺(tái)今年1月份一次滿減活動(dòng)活動(dòng)中,屈臣氏3小時(shí)內(nèi)承接線上客流數(shù)百萬人次,下單量甚至比2018年天貓雙11當(dāng)天峰值高出5倍;在餓了么“38女神節(jié)”當(dāng)天的訂單量比日常平均訂單數(shù)增長了18倍。同時(shí),大潤發(fā)基于餓了么大數(shù)據(jù)顯示的用戶消費(fèi)習(xí)慣,選擇了動(dòng)銷率高、訂貨周期靈活的商品,全量上線后,月均銷售增長超過180%。一起惠了解到,今年3月底,口碑餓了么宣布“上山下鄉(xiāng)”計(jì)劃,進(jìn)軍近百個(gè)三四線城市,在當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)口碑餓了么數(shù)字化一條街,幫助當(dāng)?shù)厣虘羯暇€增收,包括云南大理、廣東佛山、河南新鄉(xiāng)、浙江紹興在內(nèi)的眾多城市市場份額突破50%。市場監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,近半年來,餓了么在三四線城市商超外賣業(yè)務(wù)的發(fā)展速度高于一二線城市,其中三四線城市商超的上線商戶的增速,比一線城市高出近3倍。來自餓了么口碑的數(shù)據(jù)還顯示,一線城市的消費(fèi)者由于對(duì)外賣業(yè)務(wù)熟悉程度高、生活消費(fèi)習(xí)慣養(yǎng)成較快,獨(dú)居或合租養(yǎng)寵物人士較多,已經(jīng)出現(xiàn)更關(guān)注寵物用品外賣的消費(fèi)趨勢(shì),該品類訂單增長同比去年翻3倍;二線城市用戶更依賴平臺(tái)購買飲料冰品;在三四線城市中,奶站成了一個(gè)熱門品類。用戶在早晨9點(diǎn)下單,用外賣購買奶站的面包、牛奶作為早餐,成為三四線商超發(fā)展新鮮現(xiàn)象。阿里方面表示,進(jìn)軍三四線城市正在成為天貓618的主題詞,也是阿里整個(gè)經(jīng)濟(jì)體推進(jìn)的方向之一,近期以來,淘寶、天貓、聚劃算等在三四線城市的業(yè)務(wù)量增長,而餓了么口碑商超業(yè)務(wù)在三四線城市的進(jìn)展,也被認(rèn)為是其中的重要組成部分。
2019-05-22 09:14:44982 次
在淘寶上的代購店鋪可謂不計(jì)其數(shù)了吧!這也方便了不少的買家在淘寶上面選購國外的商品,尤其是以母嬰用品和護(hù)膚品為主,那么大家知道淘寶代購店具體的購物流程嗎?一起來看看吧!1、買家下單當(dāng)買家在搜索商品,或者是相中了某一款代購商品之后,會(huì)下單購買,在這里,小編想告訴一些新手淘寶代購們說,千萬不要在一開始就囤太多的貨,因此店鋪剛剛開始生意會(huì)比較少,并且也要在產(chǎn)品的sku上面標(biāo)明多少天后發(fā)貨,讓買家有心理準(zhǔn)備,避免投訴。2、采購產(chǎn)品商家們根據(jù)之前標(biāo)注好的發(fā)貨時(shí)間可以制作一個(gè)訂單表格,然后再根據(jù)訂單中的數(shù)據(jù)去進(jìn)行采購,如果有些商品出售得比較熱門的話,那么也可以多下單幾件,同時(shí)還要把快遞需要的時(shí)間都計(jì)算在內(nèi),一定要信守承諾的把貨在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)送到消費(fèi)者手里。3、郵寄到國內(nèi)當(dāng)商品采購?fù)炅撕螅瑢?huì)被郵寄到國內(nèi),因此需要在國內(nèi)有人幫忙郵寄,將收到的商品分別進(jìn)行打包發(fā)貨,給已經(jīng)下單的各位顧客。4、申報(bào)關(guān)稅、繳稅根據(jù)淘寶平臺(tái)的規(guī)則,代購屬于盈利的店鋪,因此也需要申報(bào)關(guān)稅,而且還得依法納稅,如果是以個(gè)人的名義郵寄,那就得根據(jù)相關(guān)的規(guī)定,將超過額度的商品申報(bào)納稅,如果沒有納稅或者申請(qǐng)關(guān)稅,都將會(huì)被判為走私,這樣就會(huì)受到海關(guān)處罰,還得補(bǔ)繳稅款,要是有意拒交關(guān)稅,還會(huì)構(gòu)成走私或判刑。5、國內(nèi)快遞發(fā)給買家當(dāng)商品寄到了國內(nèi)幫忙寄發(fā)快遞處時(shí),就得把寄給顧客,寄完快遞之后就會(huì)有對(duì)應(yīng)的快遞單,需要上傳到淘寶,幫助買家在第一時(shí)間知道購買商品的物流情況。6、買家確認(rèn)收貨因?yàn)樘詫毚彽纳唐泛芏喽际遣恢С滞素浀?,也?huì)在寶貝詳情頁中標(biāo)注這一點(diǎn),因此買家收到貨之后進(jìn)行確認(rèn)收貨,那么代購流程也就跟著結(jié)束了。代購的流程雖然要復(fù)雜一些,但是操作起來也沒有那么難,而且現(xiàn)在的淘寶代購店生意基本是都比較好,因此對(duì)淘寶開店有興趣的商家,不妨將淘寶代購店鋪?zhàn)鳛榭紤]的范疇哦!因?yàn)楹芏噘I家對(duì)國外的一些商品還是挺信任的。
2019-05-21 09:18:34953 次
王珺,每日優(yōu)鮮的關(guān)鍵人物之一。他曾是每日優(yōu)鮮B+輪的投資人,2017年3月加入公司,成為合伙人兼CFO。隨后,他主導(dǎo)了每日優(yōu)鮮C+輪(2.3億美元)、每日優(yōu)鮮便利購融資(2億美元)和D輪融資(4.5億美元)三次大筆融資。同時(shí),從去年3月起(至今年徐正接手),他管理每日優(yōu)鮮華東區(qū)域的業(yè)務(wù),因此,被稱為“親上戰(zhàn)場的CFO”。而且他用不到半年的時(shí)間,將華東的月度GMV從6000萬提升到了4億。Euromonitor的數(shù)據(jù)顯示,2018年我國生鮮市場交易規(guī)模達(dá)4.93萬億,同比增長4%,預(yù)計(jì)2019年將增長至5.13萬億。在此市場基礎(chǔ)上,王珺認(rèn)為,線上購買生鮮將有萬億市場,而每日優(yōu)鮮終局可以達(dá)到3000億的規(guī)模,成為阿里巴巴和京東這樣的超級(jí)平臺(tái)。為此,每日優(yōu)鮮的前置倉從1.0版本正在升級(jí)為2.0版本,sku數(shù)增加到倉均3000個(gè)以上,面積達(dá)300平米。而3.0版本的前置倉將于6月在深圳發(fā)布,主打模塊化、無人化和智能化。這次王珺成為每日優(yōu)鮮“資金流轉(zhuǎn)正”宣傳的主要發(fā)言人。日前,一起惠受邀到每日優(yōu)鮮前置倉北京現(xiàn)代城站參觀,之后的溝通會(huì)上,王珺做了一個(gè)演講,談及以下八方面:1、3萬億的服裝市場養(yǎng)出了阿里巴巴,1萬億的3C市場養(yǎng)出了京東,而生鮮有個(gè)五萬億的巨大市場,因此,做透了同時(shí)可以做出阿里巴巴和京東體量的超級(jí)平臺(tái)。2、2025年生鮮行業(yè)的線上滲透率能到20%左右,擁有萬億規(guī)模。而生鮮零售有區(qū)域性,每日優(yōu)鮮認(rèn)為每個(gè)區(qū)域都有可能出現(xiàn)1到2個(gè)玩家。在全國的基礎(chǔ)上,最大的玩家極有可能拿到40%到50%的份額。3、每日優(yōu)鮮希望用5到7年的時(shí)間,做到3000億的規(guī)模,通過3000億的銷售額,成為在社區(qū)三公里范圍內(nèi)的下一個(gè)超級(jí)平臺(tái)。4、2.5天是每日優(yōu)鮮的庫存周轉(zhuǎn)率,高速周轉(zhuǎn)帶來的低損耗率是每日優(yōu)鮮的核心競爭力,中國超市平均損耗10%,做得好的5%到8%,而每日優(yōu)鮮可以做到1%。5、每日優(yōu)鮮長期就是20個(gè)點(diǎn)毛利,打通10到15個(gè)點(diǎn)的成本,還有部分利潤。用戶(端)永遠(yuǎn)會(huì)便宜10%,“每日優(yōu)鮮會(huì)永遠(yuǎn)平均比超市便宜10%”。6、每日優(yōu)鮮現(xiàn)在大概在所有品類中,水果有將近九成是來自于產(chǎn)地和工廠,蔬菜大概在五成,肉蛋在七成。7、在2018年的Q4到今年的Q1,每日優(yōu)鮮把開始了新一輪大規(guī)模擴(kuò)張,簡單來說就是以客帶客,王珺認(rèn)為這是無數(shù)次被證明高效的方式。8、支撐每日優(yōu)鮮每年3倍的增長需要的是標(biāo)準(zhǔn)化,把人簡單化。以下為王珺部分演講內(nèi)容實(shí)錄(注:小標(biāo)題為后期添加):我想重點(diǎn)聊聊每日優(yōu)鮮一直在想的終局是什么?3000億一個(gè)超級(jí)平臺(tái)看一下我們是怎么看這個(gè)市場的,整個(gè)中國的生鮮零售是所有社會(huì)零售行業(yè)中最大的可觸達(dá)市場,規(guī)模一共有五萬億。五萬億什么概念?大家覺得服裝行業(yè)養(yǎng)出了一個(gè)阿里巴巴,服裝行業(yè)有多大呢?只有3萬億。(大家認(rèn)為)3C行業(yè)養(yǎng)出了京東,3C有多大呢?1萬億而已。(生鮮)有個(gè)巨大的市場,做透了同時(shí)可以養(yǎng)出一個(gè)阿里巴巴和京東。為什么到今天還沒有人去做?還是說曾經(jīng)做了的人解決方案不Work?我想肯定是后者。因?yàn)檫^去在線上買生鮮還沒有線下方便:你要等一到三天,完全不方便,超市兩到四個(gè)小時(shí)就能夠完成。線上的第一大需求是方便,第二是便宜。過去在服裝和3C行業(yè),線上都做到了更便宜更方便。傳統(tǒng)的模式?jīng)]做到,于是生鮮的線上滲透率只有4%到7%。而在最成熟的行業(yè),我們看到3C、日百、服裝,甚至連寵物都已經(jīng)做到30%以上的線上滲透率。3C行業(yè)42%以上的線上滲透率什么概念?一個(gè)簡單的比較,今天整個(gè)北京的3C零售70%是線上走的,(大部分)下一代人壓根就不會(huì)去線下買,這就是在成熟行業(yè)(的狀況)。阿里巴巴和京東用他們很好的服務(wù)和品類能力,做出來線上化的能力。為什么在我們所處的品類里面沒有做到?(滲透率)少的可憐,才4%?不過生鮮行業(yè)在過去幾年通過所有人的努力,正在快速數(shù)字化。2016年,整個(gè)生鮮零售的線上滲透率只有1%而已,在過去幾年已經(jīng)快速翻倍了。按慣性走下去,大概在2022年應(yīng)該是12%,2025年到20%。20%線上滲透率的概念就是頭部城市會(huì)過50%。當(dāng)在五萬億的市場上,有12%滲透率的時(shí)候,在線的交易額會(huì)達(dá)到6000億。如果進(jìn)一步突破到線上滲透率20%,是將近1萬億的交易額。也就說這個(gè)賽道通過在線化會(huì)養(yǎng)出下一個(gè)阿里巴巴和京東級(jí)別的公司。(在1萬億中)多個(gè)模式都會(huì)拿到一個(gè)市場份額。一個(gè)模式里面,最大的玩兒家能拿到多少份額?每日優(yōu)鮮和整個(gè)行業(yè)到今年正式給出了答案——所有人都在追逐前置倉模式,因?yàn)檫@就是這個(gè)賽道最優(yōu)解。而在前置倉賽道里,每日優(yōu)鮮現(xiàn)在已提前對(duì)終局做出了判斷。我們認(rèn)為這是一個(gè)“winnertakesmost”的市場,它未必是像社交媒體那樣“winnertakesall”。它不像大家想到的一些非常依賴雙邊網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的經(jīng)濟(jì)模型,那種基本上一個(gè)玩家到最后了。你看社交媒體供給和需求側(cè)充分匹配的時(shí)候,沒有第二個(gè)平臺(tái)出來可能性。大家在(生鮮)這個(gè)市場里面,因?yàn)樾枨髠?cè)是高度本地化的,用戶都是各個(gè)城市來經(jīng)營的,供應(yīng)鏈有一定的本地化屬性,大比例全國化。它會(huì)享受規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)帶來的供給側(cè)優(yōu)勢(shì),但是在區(qū)域未必會(huì)體現(xiàn)的那么明顯。在需求側(cè),我們覺得每個(gè)區(qū)域都有可能出現(xiàn)1到2個(gè)玩家,不會(huì)超過2個(gè)。在全國的基礎(chǔ)上,最大的玩家極有可能拿到40%到50%的份額?;旧纤幸蕾囈?guī)模經(jīng)濟(jì)的行業(yè),這個(gè)規(guī)律都適用。這樣下來,我們覺得大膽來想一下,一萬億的在線份額,6000億被前置倉模式拿走,前置倉的領(lǐng)先者再拿掉40%到50%,3000億的銷售額。這就是每日優(yōu)鮮想做的。我們希望用5到7年的時(shí)間,通過3000億的銷售額,成為在社區(qū)三公里這個(gè)范圍內(nèi)的下一個(gè)超級(jí)平臺(tái),依托著適合社區(qū)三公里環(huán)境內(nèi)的消費(fèi)品品類,依托著這里面最難做的易損品來差異化,做出我們和京東、阿里的區(qū)別,成為中國下一個(gè)超級(jí)平臺(tái)。效率:2.5天完成周轉(zhuǎn)每日優(yōu)鮮有能力通過算法把倉庫運(yùn)轉(zhuǎn)控制到2.5天。每天還只有10%的售罄率,1%的損耗率。然而大概率第二天一早,這些商品都售謦,讓我們的整個(gè)供應(yīng)鏈就變得無縫連接。第二天早上五點(diǎn),新一批的補(bǔ)貨又來了。所以這樣的模型就讓我們能夠,同時(shí)實(shí)現(xiàn)低損耗,做高效的用戶體驗(yàn)和差異化的供給。這件事也能夠快速復(fù)制。我們大概現(xiàn)在一年的產(chǎn)能是建立1000個(gè)倉,和3萬個(gè)以上的線下分布式執(zhí)行團(tuán)隊(duì)。我們現(xiàn)在大概有1萬多個(gè)人,1500個(gè)倉,算下來,到年底,我會(huì)有將近3到4萬人。損耗率低是我們這核心競爭力,中國超市平均10%,做得好的5%到8%,我們是1%,原因是什么?因?yàn)閹齑嬷苻D(zhuǎn)兩天多就賣完了??梢源竽懙卣f,貨從產(chǎn)地到每日優(yōu)鮮到客戶:干線運(yùn)輸(兩三天到頭)--庫存周轉(zhuǎn)(兩天)--用戶買回去放冰箱里(兩到三天),基本上一個(gè)禮拜內(nèi),客戶吃的所有的東西從產(chǎn)地過來的,非常新鮮。而在一個(gè)多級(jí)分銷體系內(nèi),菜流轉(zhuǎn)到第二級(jí)就已經(jīng)超過這個(gè)水平,更不要說經(jīng)過本地的零售商,再存一次的周轉(zhuǎn)。比如鮮肉本質(zhì)上是動(dòng)物的尸體,只要離開冷凍的環(huán)境,就是在變質(zhì)。像中國的超市一樣,把鮮肉鋪在一個(gè)恒溫的柜臺(tái)上,現(xiàn)場切給你,晚上切的肉和早上切的肉顏色都不太一樣,這種事情在成熟國家不會(huì)發(fā)生(如美國超市禁止賣鮮肉)。每日優(yōu)鮮專門為鮮肉開發(fā)一條供應(yīng)鏈,保證商品從半夜屠宰加工--送到前置倉--(到倉)24小時(shí)賣掉,這樣就足夠新鮮。因?yàn)?4小時(shí)內(nèi)儲(chǔ)存的環(huán)境甚至比你的冰箱還要更穩(wěn)定,溫度還會(huì)更低。所以它是一段價(jià)值創(chuàng)造,我們把這個(gè)叫結(jié)構(gòu)性的運(yùn)營成本。毛利:20個(gè)點(diǎn)10-15個(gè)點(diǎn)成本做這件事,運(yùn)營一定要花很多錢,我的貨要定成多少毛利來蓋住它?剛才的這些效能,讓我們運(yùn)營成本長期在10-15個(gè)點(diǎn),中國的傳統(tǒng)超市做生鮮,毛利率大概30個(gè)點(diǎn)起。這就是我們的效率。超市要三十個(gè)點(diǎn)的毛利,打通30個(gè)點(diǎn)的成本,每日優(yōu)鮮長期就是20個(gè)點(diǎn)毛利,打通10到15個(gè)點(diǎn)的成本,同時(shí)我們還有利潤。用戶(端)永遠(yuǎn)會(huì)便宜10%,這是為什么我們剛才能夠說出每日優(yōu)鮮會(huì)永遠(yuǎn)平均比超市便宜10%。接下來是來自于采購端的效率創(chuàng)造。大規(guī)模的直采是我們的核心供應(yīng)鏈特色,我們現(xiàn)在大概在所有品類中,水果有將近九成是來自于產(chǎn)地和工廠,蔬菜這個(gè)值大概在五成,肉蛋在七成。第一點(diǎn)是我們有懂產(chǎn)品的300多買手;第二點(diǎn)是我們用系統(tǒng)接管。我們?cè)谙?,有高效的供給側(cè),這么好的訂單形態(tài),那應(yīng)該飛速去搶奪市場份額才對(duì),所以在去年的Q4到今年的Q1,每日優(yōu)鮮把我們?nèi)珖鴧^(qū)域化的經(jīng)營效率提上來之后,堅(jiān)決開始了新一輪大規(guī)模擴(kuò)張,主要來源于社交,簡單來說就是以客帶客,這是無數(shù)次被證明高效的方式。此外每日優(yōu)鮮還有個(gè)創(chuàng)新就是會(huì)員制。每日優(yōu)鮮做會(huì)員制起源于2017年年初,到2018年底形成了頂峰。買過每日優(yōu)鮮的會(huì)員卡,黏性就會(huì)高,我們會(huì)賣得很便宜,是個(gè)心智的占領(lǐng),它有一種被打了標(biāo)簽的感覺。商品:買菜到全品類今天買菜概念很熱,大家都叫什么什么買菜,是不是每日優(yōu)鮮應(yīng)該也賣菜?我想說的,只做買菜是行不通的。如果哪個(gè)超市跟你說我只賣菜,朋友們,毛利率至少35%,這就是本質(zhì)。因?yàn)槟阒辉谀腔ㄒ话氲腻X,人家就得多吃你一倍的毛利。大賣場說你來我這買個(gè)菜,順便也買買水果、牙膏、鍋碗瓢盆,順便隔壁還買本書,或者買點(diǎn)日百,毛利率(可能)20個(gè)點(diǎn),這就是大賣場的打法,就是水果店+菜市場+便利店+超市。有的生鮮電商40塊錢的客單價(jià),想要學(xué)我們做一單到家,怎么辦?讓老百姓花35個(gè)點(diǎn)的毛利率買菜,憑什么35個(gè)點(diǎn)毛利率?我覺得35個(gè)點(diǎn)毛利率,就應(yīng)該被那些體驗(yàn)無比時(shí)尚的精品店去賺。我們要做的就是全品類經(jīng)營,超市是不是已經(jīng)是個(gè)終極業(yè)態(tài)了?可能也未必,我們現(xiàn)在看到的超市品類,無非就是水果加食材,再加一些日百、快消,為什么沒有服務(wù)?超市是三公里生活半徑內(nèi),最主體的流量聚集業(yè)態(tài),就應(yīng)該同時(shí)疊加上大量的服務(wù)形態(tài),咖啡、餐食這些都應(yīng)該有,所以我們所提供的解決方案是前置倉未來還會(huì)有新的分區(qū)。組織:每日優(yōu)鮮如何建立一萬個(gè)站點(diǎn)培訓(xùn)在中國的傳統(tǒng)零售行業(yè)被當(dāng)成了核心能力,(很多人)認(rèn)為培養(yǎng)出一個(gè)成熟的店長再去復(fù)制是最大的賣點(diǎn)。在每日優(yōu)鮮的眼里,我們覺得這可能不是最大的賣點(diǎn),或者是大概率不是,為什么?因?yàn)榕嘤?xùn)代表著這個(gè)事情復(fù)雜,當(dāng)一個(gè)生意,我們希望每年3倍以上的增長,培訓(xùn)是根本跟不上的。每日優(yōu)鮮采取的解決方案是,讓人變得簡單。這跟美國的連鎖管理是一個(gè)邏輯——傻瓜式操作。我們希望所有復(fù)雜的經(jīng)營決策站長都不需要參與,比如流量、采購、貨品庫存、銷售管理,在分布式的節(jié)點(diǎn)上,他們就是庫管、配送現(xiàn)場管理,再帶一些客服的職能,非常簡單、易復(fù)制,這樣我們就有機(jī)會(huì)快速建立一萬個(gè)節(jié)點(diǎn)(前置倉)。比如說在分布式經(jīng)營節(jié)點(diǎn)上有一件事特別容易管,配送站。四通一達(dá)管理的站點(diǎn)規(guī)模是大概十萬級(jí)。中國傳統(tǒng)的現(xiàn)代零售門店的管理,直營上限大概是多少呢?千級(jí)。擁有1萬家店的KFC就是建立在標(biāo)準(zhǔn)化流程的基礎(chǔ)上。我們希望在短期內(nèi)建立超過一萬個(gè)節(jié)點(diǎn),就一定不能遵循傳統(tǒng)的管理模式。在這個(gè)事情上,我們選擇了“allin技術(shù)”。每日優(yōu)鮮1700個(gè)總部員工,其中40%是工程師,這個(gè)比例基本上已經(jīng)接近亞馬遜。亞馬遜當(dāng)年相對(duì)沃爾瑪?shù)膭?chuàng)新,也是來自于大規(guī)模技術(shù)投入。當(dāng)然他那個(gè)年代可能還沒有這么復(fù)雜的大數(shù)據(jù),用的是美式的傳統(tǒng)的DatabaseMarketing和回歸統(tǒng)計(jì)來管理,算法給了我們更快彎道超車的可能性。
2019-05-21 09:12:36917 次
5月20日消息,日前,淘鮮達(dá)與新華都合作的社區(qū)生鮮店“鄰聚菜場”在福建泉州豐澤區(qū)開業(yè)。除了到店購買外,用戶可通過“淘鮮達(dá)”下單生鮮、食品和日用品等,還能享受到1小時(shí)內(nèi)送達(dá)到家的服務(wù)。據(jù)悉,目前已有大潤發(fā)、新華都、三江等多個(gè)實(shí)體商超品牌的近800家門店接入淘鮮達(dá),此次全新社區(qū)生鮮模式的落地,從店面設(shè)計(jì)、品類規(guī)劃、商品選品到線上履約等,都由淘鮮達(dá)團(tuán)隊(duì)規(guī)劃。據(jù)淘鮮達(dá)相關(guān)負(fù)責(zé)人林錫洪介紹,鄰聚菜場打造的是集菜場、零售和堂食為一體的新零售場景。資料顯示,改造后的門店“前店后倉”,面向消費(fèi)者的店部分有1800平米左右,經(jīng)營上主打生鮮,整店的生鮮區(qū)域面積占到50%,基本做到生鮮全品類經(jīng)營。店內(nèi)還增加了輕食堂食檔口,具體包括高頻需求的商務(wù)簡餐,本地老字號(hào)等提供的特色地方輕食,以及生鮮加工檔口。此外,所有商品都采用電子簽。林錫洪表示,鄰聚菜場預(yù)計(jì)未來來自線上、線下的單量比為3:7左右,線上部分,配送時(shí)間為每天的8點(diǎn)到21點(diǎn),同樣針對(duì)周邊3公里范圍的上班族和家庭提供一日三餐和買菜、下午茶1小時(shí)送達(dá)的服務(wù),21點(diǎn)后用戶能預(yù)約第二天8點(diǎn)起的指定時(shí)段送達(dá)。同時(shí),線下則在一天各時(shí)段有不同的目標(biāo)用戶,店內(nèi)生鮮區(qū)的陳設(shè)也會(huì)隨之做調(diào)整:早7到9點(diǎn)面向老年人買菜需求賣散貨;9點(diǎn)后面向居住在周邊商住樓的居家年輕群體賣標(biāo)品;傍晚則面向家庭人群。目前,淘鮮達(dá)在阿里的天貓超市事業(yè)群旗下,負(fù)責(zé)生鮮百貨1小時(shí)送達(dá)業(yè)務(wù),為傳統(tǒng)商超提供線上線下整合的解決方案。
2019-05-21 09:09:05700 次
云集、拼多多的上市之鐘,承載著眾多小B和平臺(tái)的社交電商夢(mèng),無論是國內(nèi)還是國外?!拔?015年在做微信公號(hào)SaaS,而現(xiàn)在無論是云集的分銷還是拼多多的拼團(tuán)都是當(dāng)初某一板塊的放大化。”駝小鈴CEO李俊翔告訴一起惠。成立于2015年的上海騏茂電商,于2015年和2016年在巴基斯坦等南亞地區(qū),分別推出跨國電商B2C平臺(tái)Cheezmall、跨國電商B2B2C平臺(tái)Shopplus之后,今年又上線了跨國社交電商平臺(tái)駝小鈴Tosharing。本著“自用省錢,分享賺錢”的理念,駝小鈴已于5月1日在國內(nèi)上線,計(jì)劃于7月份在南亞等地區(qū)上線,然而在打法上駝小鈴海內(nèi)外有一定的差別。國內(nèi):整合資源發(fā)展店主一起惠觀察發(fā)現(xiàn),截止到目前駝小鈴在國內(nèi)以H5形式出現(xiàn),APP版本將于六月中旬上線,用戶只需要購買298元,398元及598元的禮包就可免費(fèi)成為終身店主。上線之初,駝小鈴做了一些拉新引流嘗試,如會(huì)員邀請(qǐng)會(huì)員注冊(cè),雙方都可以獲得滿減,5月期間個(gè)人直接邀請(qǐng)5位新店主,免費(fèi)贈(zèng)送店主資質(zhì)。另外,針對(duì)店主,駝小鈴還在近期舉辦了一系列活動(dòng),如最低銷售10個(gè)禮包的店主將獲得“智慧狂歡GO”活動(dòng)競賽資格,排名前三得相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì),非禮包銷售排名前三的店主,在6月購物中消費(fèi)滿200即可返現(xiàn)15%。這在一定程度上也可提升用戶參與度和轉(zhuǎn)化率。一起惠了解到,目前,駝小鈴的產(chǎn)品品類包括美妝護(hù)膚、健康養(yǎng)生、糧油生鮮、母嬰用品、家紡家居、休閑食品、個(gè)人護(hù)理、家用清潔、廚衛(wèi)日用、3C家電十大類,所以在招商上也以這幾類產(chǎn)品商戶為主,而核心目標(biāo)人群是年人均可支配收入2000~5000美元的消費(fèi)者?!扒捌?,駝小鈴的自有品牌銷售量占總體的一半左右,步入正軌后,這項(xiàng)占比將縮至20%-30%?!崩羁∠韪嬖V一起惠,在國內(nèi)市場的整體戰(zhàn)略方針上,駝小鈴將以打磨團(tuán)隊(duì)、開發(fā)產(chǎn)品、整合供應(yīng)鏈資源為核心,形成具有跨國落地執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)和業(yè)務(wù)模板,為全球化進(jìn)程打下基礎(chǔ)。海外:依托社交媒介將線下流量線上化相比中國最多可以分銷3級(jí)的制度,海外市場對(duì)于駝小鈴而言似乎有更大的空間。李俊翔稱,海外國家對(duì)市場制度的規(guī)定開放性更高一些,所以整體裂變速度也會(huì)比國內(nèi)的更快一些。另外,一些新興市場的商業(yè)形態(tài)和中國比有十幾年的延遲,在中國很多不太可行的獲取流量的方式在海外都是可行的,比如發(fā)傳單。“相對(duì)于中國的獲客成本,海外整體會(huì)低很多?!薄熬湍蟻喍裕司べY一般為國內(nèi)的三分之一至五分之一,整體收入偏低,同時(shí)巴基斯坦的人均GDP達(dá)1600美金。”李俊翔說道。而在2017年,中國的人均GDP已經(jīng)達(dá)到5.9萬元。這也造就了未來幾年的機(jī)遇將是在大消費(fèi)出海,因?yàn)橹袊鳳C和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)黃金20年已過,未來電商的藍(lán)海將是在這些擁有人口紅利和增長潛力的市場。所以,駝小鈴將會(huì)利用已有的資源優(yōu)勢(shì)和新的模式打開海外市場。第一,把線下資源線上化。此前,騏茂電商線下已經(jīng)有一萬三千多家商家利用平臺(tái)SaaS技術(shù)加供應(yīng)鏈體系,將其店鋪分享到whatsapp、Twitter、Facebook等社交媒介,或者商家自己的客戶群里面進(jìn)行傳播。第二,一些本身就依托于whatsapp、Twitter、Facebook等社交媒介賣貨的人群,如網(wǎng)紅,駝小鈴會(huì)和他們合作,并將其發(fā)展成為平臺(tái)的小B店主。第三,全面開啟“開疆鐵軍人才培養(yǎng)計(jì)劃”,針對(duì)海外市場的國家,在國內(nèi)將各國留學(xué)生等人才進(jìn)行專業(yè)的社交電商培訓(xùn),并由他們回國賦能當(dāng)?shù)厥袌鰳I(yè)務(wù)。形成海外當(dāng)?shù)貓F(tuán)隊(duì),海外來自O(shè)PPO,VIVO,華為等海外公司的華人管理團(tuán)隊(duì),及中國總部及外派的團(tuán)隊(duì)融合的中外聯(lián)合團(tuán)隊(duì)。針對(duì)上游的B端,騏茂電商以前更多以采購或者一件代發(fā)的形式合作?!半S著駝小鈴項(xiàng)目的不斷推進(jìn),公司會(huì)開放給越來越多的第三方賣家,讓他們以入駐的形式呈現(xiàn),真正幫助商家做到私域流量運(yùn)營,提升銷售和復(fù)購頻次?!崩羁∠枵f道。一起惠了解到,2018年,騏茂電商在南亞的GMV已經(jīng)超過2億。李俊翔稱,今年,騏茂電商將更加強(qiáng)調(diào)營收而不是簡單的GMV,通過上述社交玩法,預(yù)計(jì)今年駝小鈴將在海內(nèi)外沉淀三百萬至四百萬的用戶,5年時(shí)間店主數(shù)量突破1200萬,會(huì)員用戶超1億。開啟跨國社交3.0時(shí)代從傳統(tǒng)商業(yè)形態(tài)進(jìn)入商超,再到具有中央流量屬性的電商平臺(tái),賣方的成本都在逐步上升?!芭c此同時(shí),電商發(fā)展也經(jīng)歷了1.0、2.0、3.0時(shí)代?!崩羁∠枵f道。1.0時(shí)代定義為傳統(tǒng)的電商發(fā)展階段,類似于淘寶天貓和京東平臺(tái)靠流量批發(fā)做零售生意的邏輯。十幾年前,在電商市場發(fā)展較為粗放的時(shí)候,這個(gè)邏輯是成立的,而南亞目前還處于這個(gè)階段,這也是騏茂電商旗下B2C平臺(tái)Cheezmall為什么可以靠自然流量支撐的原因。2.0時(shí)代定義為利用社交媒體流量做分享和交易的階段,這個(gè)階段興起了很多像拼多多,有贊商城這樣的平臺(tái)。這個(gè)階段,騏茂電商旗下B2B2C平臺(tái)Shoplus則開辟了南亞社交電商的先河,并一舉成為Top1。3.0時(shí)代有幾個(gè)新的邏輯,平臺(tái)不再是單純地利用線上流量做社交電商裂變,而是通過各種方式去把線下傳統(tǒng)商業(yè)的流量轉(zhuǎn)移到社交電商的流量池中進(jìn)行變現(xiàn),形成商戶的私域流量,并且將市場費(fèi)用也轉(zhuǎn)移到裂變成本中,剔除廣告中間商,從而做“到取之于民用之于民”。李俊翔稱,真正意義上的S2B2C模式是去鏈接很多的B,而不是利用個(gè)體C去裂變,3.0時(shí)代會(huì)讓平臺(tái)系統(tǒng)更加正規(guī)化地運(yùn)營,無數(shù)的小b、大B將和傳統(tǒng)商業(yè)形態(tài)進(jìn)行結(jié)合?;诖?,駝小鈴對(duì)未來三年有了初步計(jì)劃:2019年,主打巴基斯坦和孟加拉國;2020年,尼泊爾,斯里蘭卡,印度等南亞五國;2021年,主打泰國,緬甸,越南等東南亞國家及迪拜等中東國家;2022年,主打非洲和拉美部分國家,實(shí)現(xiàn)真正全球化進(jìn)程。
2019-05-21 09:07:521409 次
在淘寶規(guī)則的一般違規(guī)行為中,延遲發(fā)貨是最容易出現(xiàn)的一個(gè),那么對(duì)于新手如何開網(wǎng)店來說,什么是延遲發(fā)貨呢?又有什么處罰規(guī)定呢?小編給你解讀一下延遲發(fā)貨,是指除定制、預(yù)售及適用特定運(yùn)送方式的商品外,賣家在買家付款后表示不能即時(shí)發(fā)貨或未在七十二小時(shí)內(nèi)發(fā)貨,妨害買家高效購物權(quán)益的行為。非淘寶商城賣家延遲發(fā)貨的,每次扣三分,同時(shí)須向買家賠償該商品實(shí)際成交金額的百分之五,但賠償金額最高不超過三十元;淘寶商城賣家在承擔(dān)淘寶商城規(guī)定的違約責(zé)任后,每自然周服務(wù)類投訴成立率在千分之三以上千分之五以下的,扣三分;每自然周服務(wù)類投訴成立率在千分之五以上的,扣六分賣家的發(fā)貨時(shí)間,以快遞公司系統(tǒng)內(nèi)記錄的時(shí)間為準(zhǔn)。如何開網(wǎng)店解讀規(guī)則:一、延遲發(fā)貨包括哪些情況?延遲發(fā)貨包括賣家在寶貝描述中沒有明示發(fā)貨時(shí)間,并在買家付款后實(shí)際未能在72小時(shí)內(nèi)完成發(fā)貨以及在買家付款后表示不能在72小時(shí)內(nèi)完成發(fā)貨。二、賣家在買家付款后表示不能即時(shí)發(fā)貨指的是什么情形?買家在付款后,賣家用種種方式向買家表示自己無法在72小時(shí)內(nèi)完成發(fā)貨。三、適用特定運(yùn)送方式的商品是指哪些商品?1、淘寶旅行頻道及特價(jià)機(jī)票、門票旅游、酒店客棧類目中的商品;2、電器城冰箱、空調(diào)、洗衣機(jī)、液晶電視、油煙機(jī)、燃?xì)庠睢⑾竟耦惸康纳唐罚?、汽車整車商品四、為什么對(duì)賣家發(fā)貨有時(shí)間限制?經(jīng)大量數(shù)據(jù)驗(yàn)證,絕大多數(shù)賣家可以做到在72小時(shí)內(nèi)發(fā)貨,為了在提升賣家服務(wù)質(zhì)量的同時(shí),滿足買家高效購物權(quán),營造良好的購物環(huán)境,淘寶網(wǎng)對(duì)賣家的發(fā)貨時(shí)間作出此項(xiàng)要求。五、規(guī)則中的“定制、預(yù)售及適用特定運(yùn)送方式的商品”發(fā)貨時(shí)間是以賣家商品描述頁面為準(zhǔn),還是淘寶有規(guī)定時(shí)間范圍?規(guī)則中的“定制、預(yù)售及適用特定運(yùn)送方式的商品”發(fā)貨時(shí)間以賣家商品描述頁面為準(zhǔn)。六、定制類商品需要的制作時(shí)間與材質(zhì)等怎么認(rèn)定?以賣家寶貝描述中的描述為準(zhǔn)。七、非淘寶商城賣家延遲發(fā)貨,除扣三分之外,須向買家賠償該商品實(shí)際成交金額的百分之五,但賠償金額最高不超過三十元怎么理解?舉例:交易金額為700元,郵費(fèi)是10元的交易,當(dāng)買家投訴賣家延遲發(fā)貨成立,賣家需要賠償給買家的金額算法是700*5%=35元(不包括郵費(fèi)紅包的金額),因賠償金最高不超過30元,所以這筆交易賣家需要賠償給買家30元。八、針對(duì)同一買賣雙方同一個(gè)訂單的多筆交易,其中一筆交易被投訴延遲發(fā)貨成立,非淘寶商城賣家怎么賠?按照被投訴成立的這筆交易金額(不包括郵費(fèi)、紅包的金額)的百分之五計(jì)算,最高不超過三十元。舉例:舉例:非淘寶商城同一買賣雙方的一個(gè)訂單有5筆交易,每筆交易金額都不一致,其中被投訴成立的一筆交易實(shí)際交易金額為300元,賣家需要賠償給買家的金額算法是300*5%=15元,賣家需要賠償買家15元。九、針對(duì)同一買賣雙方同一個(gè)訂單的多筆交易,其中幾筆交易被投訴延遲發(fā)貨成立,非淘寶商城的賣家怎么賠?按照被投訴成立的多筆交易總金額(不包括郵費(fèi)紅包的金額)的百分之五計(jì)算,最高不超過三十元。舉例:非淘寶商城同一買賣雙方的一個(gè)訂單有5筆交易,每個(gè)交易金額都不一致,其中被投訴成立的3筆交易金額分別是600、800、20(不包括郵費(fèi)紅包的金額),賣家需要賠償給買家的金額算法是600*5%+800*5%+20*5%=71,因賠償金最高不超過30元,所以這3筆交易賣家需要賠償買家30元。十、同一買賣雙方的一個(gè)訂單多筆交易發(fā)起多次投訴,扣分怎么計(jì)算?同一買賣雙方的一個(gè)訂單多筆交易發(fā)起多次投訴,會(huì)合并成一個(gè)投訴進(jìn)行處理。十一、不同買賣雙方的多筆交易發(fā)起多次投訴,扣分怎么計(jì)算?不同買賣雙方的多筆交易發(fā)起多次投訴,會(huì)分別處理。十二、“淘寶商城賣家在承擔(dān)淘寶商城規(guī)定的違約責(zé)任”,如何理解?淘寶商城所有寶貝的寶貝詳情頁面上方,均有一項(xiàng)關(guān)于淘寶商城賣家延遲發(fā)貨的承諾:“淘寶商城賣家承諾:您付款之后,如果賣家延遲發(fā)貨,可以獲得商品價(jià)格10%(不大于100元)的賠付金?!边@個(gè)內(nèi)容就是淘寶商城規(guī)定的淘寶商城賣家需承擔(dān)的違約責(zé)任。十三、淘寶商城賣家延遲發(fā)貨,除扣除相應(yīng)分?jǐn)?shù)之外,賠付金如何計(jì)算?舉例:交易金額為2000元,郵費(fèi)是10元的交易,當(dāng)買家投訴賣家延遲發(fā)貨成立,賣家需要賠償給買家的金額算法是2000*10%=200元(不包括郵費(fèi)紅包的金額),因賠償金最高不超過100元,所以這筆交易賣家需要賠償給買家100元。十四、針對(duì)同一買賣雙方同一個(gè)訂單的多筆交易,其中一筆交易被投訴延遲發(fā)貨成立,淘寶商城賣家怎么賠?按照被投訴成立的這筆交易金額(不包括郵費(fèi)、紅包的金額)的百分之十計(jì)算,最高不超過一百元。舉例:淘寶商城同一買賣雙方的一個(gè)訂單有5筆交易,每筆交易金額都不一致,其中被投訴成立的一筆交易實(shí)際交易金額為300元,賣家需要賠償給買家的金額算法是300*10%=30元,賣家需要賠償買家30元。十五、針對(duì)同一買賣雙方同一個(gè)訂單的多筆交易,其中幾筆交易被投訴延遲發(fā)貨成立,淘寶商城賣家怎么賠?按照被投訴成立的多筆交易總金額(不包括郵費(fèi)紅包的金額)的百分之十計(jì)算,最高不超過一百元。舉例:淘寶商城同一買賣雙方的一個(gè)訂單有5筆交易,每個(gè)交易金額都不一致,其中被投訴成立的3筆交易金額分別是600、800、20(不包括郵費(fèi)紅包的金額),賣家需要賠償給買家的金額算法是600*10%+800*10%+20*10%=142,因賠償金最高不超過100元,所以這3筆交易賣家需要賠償買家100元。十六、淘寶商城賣家每自然周服務(wù)投訴成立率是如何計(jì)算的?以自然周為一周期,每周一零時(shí)系統(tǒng)自動(dòng)計(jì)算上周服務(wù)投訴成立率。計(jì)算方式:服務(wù)投訴成立率=自然周延遲發(fā)貨投訴成立總筆數(shù)/自然周成交總筆數(shù)淘寶商城賣家凡是延遲發(fā)貨成立,發(fā)生日的上個(gè)自然周的服務(wù)投訴成立率在千分之三以上千分之五以下的,扣三分;發(fā)生日的上個(gè)自然周的服務(wù)投訴成立率在千分之五以上的,扣六分。。十七、商城賣家延遲發(fā)貨被買家投訴成功怎么賠?買家在哪里查看賠償金?買家申請(qǐng)退款時(shí)選擇的原因?yàn)椤叭必洝被颉疤摷侔l(fā)貨”,在賣家點(diǎn)擊同意退款成功的情況下,淘寶通知支付寶扣除賣家保證金賠償?shù)劫I家的支付寶賬戶,買家可以到自己的支付寶賬戶中查看賠償金。十八、買賣雙方約定發(fā)貨時(shí)間的怎么處理?賣家在買賣雙方約定發(fā)貨時(shí)間內(nèi)發(fā)貨的,淘寶不做處理;賣家在超出約定時(shí)間發(fā)貨的屬于違背承諾,淘寶會(huì)介入處理。十九、如因快遞公司的原因無法在72小時(shí)內(nèi)錄入發(fā)貨時(shí)間被投訴延遲發(fā)貨怎么辦?賣家如提供有效證據(jù)來證明,因快遞公司系統(tǒng)問題或不可抗拒的因素(例如:自然災(zāi)害)導(dǎo)致快遞公司無法在72小時(shí)內(nèi)錄入發(fā)貨時(shí)間,賣家勿需承擔(dān)延發(fā)貨的責(zé)任。二十、快遞公司系統(tǒng)內(nèi)記錄發(fā)貨時(shí)間怎么理解?快遞公司完成將快遞單上的信息錄入到快遞公司系統(tǒng)內(nèi)的,淘寶合作物流會(huì)將這些信息同步到淘寶網(wǎng),買家可以在“已買到的寶貝”中查看,教你如何開網(wǎng)店跟快遞打交道。二十一、賣家虛假發(fā)貨怎么辦?賣家在淘寶網(wǎng)上點(diǎn)擊了發(fā)貨,使得系統(tǒng)顯示的交易狀態(tài)變成“賣家已發(fā)貨”,而貨物實(shí)際上沒有發(fā)出的情況,稱之為虛假發(fā)貨。此時(shí),買家的確認(rèn)收貨超時(shí)被啟動(dòng),買家如果未注意超時(shí)時(shí)間,可能會(huì)造成錢款因超時(shí)而被自動(dòng)打給賣家的情況。因此,對(duì)于實(shí)物商品,買家在查看已買到的寶貝的交易狀態(tài)的同時(shí),應(yīng)注意查看物流詳情。如果幾天內(nèi)都沒有物流信息,應(yīng)向賣家詢問。如果快到超時(shí)時(shí)間,又希望交易繼續(xù),可以向賣家要求延長確認(rèn)收貨的時(shí)間。如果聯(lián)系不上賣家或賣家沒有對(duì)確認(rèn)收貨時(shí)間進(jìn)行延長,或者不想要這件商品了,請(qǐng)立即申請(qǐng)退款,以免造成不必要的損失。相信現(xiàn)在大家都知道淘寶規(guī)則是不斷變化的,8月1日要實(shí)施的新侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)規(guī)則就是一個(gè)證明,因此,要了解更多的淘寶規(guī)則,請(qǐng)查看:淘寶規(guī)則專欄。
2019-05-17 09:26:23696 次
5月17日消息,有業(yè)內(nèi)人士向一起惠獨(dú)家爆料稱,拼多多與快手已達(dá)成合作,拼多多商家將可接入快手主播資源做商品直播推廣。該爆料人士提供的一份拼多多與快手合作說明中提到,目前雙方已完成后臺(tái)系統(tǒng)打通。該披露信息還指出,雙方合作后,拼多多會(huì)在其官方購物返現(xiàn)平臺(tái)“多多進(jìn)寶”的招商廣場引進(jìn)部分主播資源,商家可直接選擇合適自己的主播合作。同時(shí)拼多多規(guī)定,商家也可自己找外部主播合作。這似乎是拼多多的又一次渠道下沉布局,也是快手變現(xiàn)的新動(dòng)作。對(duì)此,一起惠向多個(gè)拼多多商家行了詢問。有商家表示,“情況屬實(shí),是拼多多小二宣布的消息”。上述商家告訴一起惠,作為拼多多的官方購物返現(xiàn)平臺(tái),多多進(jìn)寶此次與快手的合作,所要做的事實(shí)際上與淘寶V任務(wù)平臺(tái)很類似?!捌炊喽嗌碳铱稍诙喽噙M(jìn)寶平臺(tái)找快手達(dá)人合作,與達(dá)人自行匹配去拉動(dòng)銷量,商家和快手直播分成商品銷售額?!迸c此同時(shí),也有拼多多內(nèi)部人士向一起惠透露稱,“可能有這個(gè)計(jì)劃,但目前并未確定”。而一起惠就此消息向快手公關(guān)部門進(jìn)行求證,得到的回復(fù)則是“不清楚”。據(jù)一起惠了解,阿里V任務(wù)是淘寶官方推薦商家尋找淘寶達(dá)人合作的唯一官方平臺(tái),在這個(gè)平臺(tái)內(nèi),商家可以發(fā)布自己的推廣需求,比如新品測評(píng)、營銷活動(dòng)造勢(shì)、品牌活動(dòng)直播尖貨推廣等,與達(dá)人匹配。V任務(wù)平臺(tái)實(shí)際上就是一個(gè)阿里體系里的商家和達(dá)人合作的一站式服務(wù)平臺(tái)。雖然目前拼多多和快手合作的細(xì)節(jié)暫未曝光,不過,從阿里V任務(wù)的模式或許可以對(duì)其窺探一二。以商家在V任務(wù)平臺(tái)發(fā)布達(dá)人直播需求為例,具體流程為:商家發(fā)布直播任務(wù),選擇達(dá)人以及任務(wù)類型,預(yù)約直播時(shí)間,提交素材并且支付凍結(jié)貨款,達(dá)人接單后提交任務(wù)作品,雙方完成任務(wù)合作,系統(tǒng)判定任務(wù)完成,商家確認(rèn)后,達(dá)人可收款。達(dá)人也會(huì)發(fā)布招商任務(wù),具體流程為:達(dá)人發(fā)布招商任務(wù)并定價(jià),商家到招商廣場篩選達(dá)人和服務(wù),雙方匹配完成商家需求。有女裝淘寶商家告訴一起惠,在V任務(wù)平臺(tái)選擇達(dá)人時(shí),主要會(huì)從以下幾方面考慮:粉絲數(shù):直播過程中內(nèi)容堆集的粉絲。平均時(shí)長:淘寶達(dá)人每一場直播的平均直播時(shí)間,近七天的數(shù)據(jù)。平均人氣:淘寶達(dá)人在直播期間平均觀看人數(shù),近七天的數(shù)據(jù)。淘寶直播信息窗報(bào)價(jià):淘寶達(dá)人直播頁面信息窗每個(gè)小時(shí)的展現(xiàn)報(bào)價(jià),整點(diǎn)售賣,一小時(shí)起售。其告訴一起惠,這也是拼多多商家和快手達(dá)人合作時(shí)所關(guān)注的點(diǎn),包括達(dá)人的粉絲數(shù)、人氣數(shù)和品牌的調(diào)性匹配程度等。對(duì)于拼多多和快手的合作,一起惠向服飾、美妝、母嬰等類目的多個(gè)品牌商家進(jìn)行了咨詢。在這些品牌高管看來,雙方合作后,拼多多商家可獲得視頻和直播類的內(nèi)容導(dǎo)流,而這一新的流量入口對(duì)拼多多的市場下沉?xí)泻艽蟮闹?。“之前拼多多是沒有短視頻、直播等內(nèi)容和MCN機(jī)構(gòu)服務(wù)的,此次和快手合作,算是彌補(bǔ)了這一缺口,會(huì)給商家?guī)硇碌脑隽?。”某服飾品牌電商高管表示。也有商家認(rèn)為,作為“五環(huán)外”市場主力的拼多多和作為低線市場短視頻直播領(lǐng)域“領(lǐng)頭羊”的快手合作,算是低線市場電商和內(nèi)容IP的一次完美“算法匹配”。除去商家層面的紅利,雙方合作或許也會(huì)給中小快手達(dá)人帶來更多的變現(xiàn)空間。有分析人士向一起惠表示,本次拼多多和快手的合作,對(duì)快手大量的腰部中小達(dá)人來說會(huì)是一個(gè)紅利,“他們有了可通過粉絲變現(xiàn)的可能”。在某擁有10萬量級(jí)粉絲的快手達(dá)人看來,如果快手和拼多多合作,會(huì)給他們這些腰部達(dá)人帶來可觀的電商分成利益。“火的快手達(dá)人其實(shí)不缺變現(xiàn)方式,但我們這些沒有火但又有一定粉絲量的達(dá)人變現(xiàn)方式比較少。問題是,通過快手火了的達(dá)人是少數(shù),快手平臺(tái)上更多還是我們這些有幾萬十幾萬粉絲數(shù)的小達(dá)人。我們也很想通過快手賺錢,那雙方合作后可以匹配合適的商家給我,最好不過?!薄斑@樣一來,快手的用戶粘性和價(jià)值更大了。但其中的關(guān)鍵還是算法和匹配性,把中小商家匹配給合適的快手達(dá)人,拉動(dòng)銷量,還能不傷害品牌調(diào)性,甚至推動(dòng)品牌在下沉渠道的成長。這就需要平臺(tái)、商家和達(dá)人三方共同努力想辦法了?!庇猩碳胰绱苏f道。
2019-05-17 09:24:091167 次
5月16日,一起惠獲悉,日前,美素佳兒京東超級(jí)品牌日完美落幕,據(jù)京東大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),美素佳兒當(dāng)日銷售額是2018年雙11當(dāng)天的1.7倍。據(jù)了解,此次超級(jí)品牌日活動(dòng),京東聯(lián)合美素佳兒推出“超級(jí)日歷”、“超級(jí)答題”、“超級(jí)好券”三大趣味玩法,據(jù)統(tǒng)計(jì),參與超級(jí)答題互動(dòng)人數(shù)達(dá)208283人次,超級(jí)互動(dòng)增粉人數(shù)高達(dá)416566人。截止目前,#京東超級(jí)品牌日#超級(jí)話題的互動(dòng)人數(shù)已達(dá)8.4億,參與討論互動(dòng)人數(shù)達(dá)到155.6萬人,京東通過有價(jià)值的產(chǎn)品和服務(wù)、創(chuàng)意的內(nèi)容營銷互動(dòng),將“京東超級(jí)品牌日”打造成超級(jí)IP,作為品牌營銷的前沿陣地,為品牌商深度挖掘用戶需求、曝光增粉、精準(zhǔn)營銷帶來可能。此外,京東還在京東商城、移動(dòng)端、小程序等對(duì)美素佳兒京東超級(jí)品牌日活動(dòng)進(jìn)行站內(nèi)全量曝光。同時(shí),深諳各不同消費(fèi)場景的京東,還在媽媽網(wǎng)、微信、朋友圈、微博、抖音、垂直媒體網(wǎng)站等平臺(tái)全域推送傳播,豐富的線上線下玩法和場景聯(lián)動(dòng),曝光人數(shù)超過4.5億。據(jù)悉,本次超品日活動(dòng),京東聯(lián)合美素佳兒通過多重福利、豐富多樣的營銷玩法,與用戶進(jìn)行深度互動(dòng)、溝通,實(shí)現(xiàn)了品牌建設(shè)、粉絲運(yùn)營、銷量倍增的大豐收,釋放出中國母嬰市場的新活力。
2019-05-17 09:21:16664 次
5月16日消息,今天下午,天貓618“千萬爆款團(tuán)”已上線。阿里巴巴營銷平臺(tái)事業(yè)部總經(jīng)理家洛在杭州宣布,今年天貓618除了千億購物補(bǔ)貼、3億新客計(jì)劃,營銷平臺(tái)聚劃算還將推出“千萬爆款打CALL團(tuán)”。據(jù)了解,今年618期間聚劃算將每天產(chǎn)生10個(gè)“千萬爆款團(tuán)”、100個(gè)“百萬爆款團(tuán)”,以客單價(jià)100元計(jì)算,相當(dāng)于每天10個(gè)“10萬人團(tuán)”100個(gè)“萬人團(tuán)”。家洛表示,千萬爆款團(tuán)將幫助商家增長上半年銷售額,是消費(fèi)者上半年可以享受最大的折扣優(yōu)惠。”據(jù)悉,參加“千萬爆款團(tuán)”的商品均是品牌爆款。消費(fèi)者每天上午10點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)開搶,為心儀的爆款打call。如果單品目標(biāo)達(dá)成,消費(fèi)者買到爆款好貨的同時(shí)有機(jī)會(huì)瓜分百萬現(xiàn)金紅包,也有機(jī)會(huì)贏取免單資格。此外,包括“千萬爆款團(tuán)”在內(nèi),今年天貓618期間,聚劃算將針對(duì)品牌商家推出“三次引爆”計(jì)劃,在6月1日至23日期間,為品牌商家打造營銷機(jī)遇。其中,在6月1-2日、17-18日兩個(gè)核心節(jié)點(diǎn),聚劃算將啟動(dòng)“爆中爆”計(jì)劃,加速品牌達(dá)成單品目標(biāo)。截至目前,已有超20000品牌爆款加入聚劃算“三次引爆”計(jì)劃。
2019-05-17 09:19:25621 次
5月16日消息,日前,淘寶天貓宣布將共同開啟天貓618活動(dòng),通過千億購物補(bǔ)貼制造“千萬爆款團(tuán)”,為品牌創(chuàng)造上半年最大的增長機(jī)會(huì)。同時(shí)發(fā)布得天貓618新客計(jì)劃中指出:聚劃算將在天貓618期間為品牌商家?guī)沓^3億新客。據(jù)悉,今年天貓618的投入規(guī)模將向雙11看齊,聚劃算將在天貓618期間每天推出千款商品榜單,限時(shí)五折,涵蓋服飾、家電、快消、手機(jī)數(shù)碼各個(gè)品類,帶領(lǐng)優(yōu)衣庫、三只松鼠、達(dá)利集團(tuán)、蘋果、babycare等大批品牌加速下沉。同時(shí),聚劃算將推出“千萬爆款打CALL團(tuán)”活動(dòng),阿里巴巴營銷平臺(tái)事業(yè)部總經(jīng)理家洛介紹,在天貓618期間,聚劃算將連續(xù)18天每天打造10個(gè)“千萬爆款團(tuán)”、100個(gè)“百萬爆款團(tuán)”。據(jù)阿里巴巴財(cái)報(bào)顯示,淘寶天貓?jiān)谶^去一財(cái)年新增用戶超1億,77%都來自下沉市場,2018年參加聚劃算的品牌,平均有80%的成交來自新客,其中,近一半來自下沉市場。另外,天貓618前夕,聚劃算與包括Naris、城野醫(yī)生、曼秀雷敦、自然堂在內(nèi)的國內(nèi)外防曬品牌來到下沉市場。在云南地區(qū)買家增加幅度超過200%,其中Naris云南地區(qū)買家數(shù)同比提升428%,蕉下云南地區(qū)買家數(shù)同比提升了509%。母嬰品牌babycare通過聚劃算的活動(dòng),訂單在三天內(nèi)覆蓋了全國31個(gè)省區(qū)市,其中四線城鎮(zhèn)成交增長489%,五線地區(qū)的成交增幅507%。
2019-05-17 09:17:15813 次
5月16日消息,日前,天貓無憂購宣布啟動(dòng)“尖峰體驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)”建設(shè),打造“晚到必賠”、“48小時(shí)極速售后”、“正品溯源”、“一物一證”等服務(wù)。未來,如商品未在承諾日期送達(dá),則一律賠付消費(fèi)者延誤金;消費(fèi)者發(fā)起問題求助,也將在48小時(shí)內(nèi)得到解決。據(jù)悉,除了升級(jí)網(wǎng)購體驗(yàn)之外,天貓也在加強(qiáng)生活服務(wù)業(yè)務(wù)。2018年,天貓聯(lián)合銀泰、大潤發(fā)等伙伴,在三城落地了五家“線下服務(wù)生活店”,篩選易改衣、包拯、閃修俠、菜百首飾、廣誠表行等服務(wù)商,提供家政、改衣、鞋包養(yǎng)護(hù)、手機(jī)快修等一站式服務(wù)。同時(shí),天貓戰(zhàn)略投資家裝后市場服務(wù)商“神工007”、“匠多多”,打造線下居家服務(wù)中心,在全國范圍內(nèi)提供燈具、指紋鎖、衛(wèi)浴、集成吊頂、浴霸等品類標(biāo)準(zhǔn)化的“快裝快修”服務(wù)。數(shù)據(jù)顯示,2018年,天貓家電家裝一體化送裝服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)已超過10萬個(gè),下沉深入到390個(gè)縣鄉(xiāng)鎮(zhèn),包括四川甘孜州、新疆塔什庫爾干、青海果洛藏族自治州、貴州黔南布依族苗族自治州等偏遠(yuǎn)地區(qū)均已覆蓋。天貓服務(wù)生態(tài)發(fā)展部總經(jīng)理劉彥娣表示,今年天貓將再落地3000家專屬服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),實(shí)現(xiàn)1-6級(jí)行政區(qū)縱深覆蓋,讓香港、臺(tái)灣等地也能實(shí)現(xiàn)到家安裝服務(wù)。
2019-05-17 09:15:03679 次
經(jīng)常使用支付寶的用戶會(huì)發(fā)現(xiàn)支付寶一直在持續(xù)更新并且推出新功能新服務(wù),近日,螞蟻保險(xiǎn)聯(lián)合信美相互推出“相互?!?,這是一種只有芝麻分650及以上的螞蟻會(huì)員(60歲以內(nèi))就可以加入的保險(xiǎn),并且不需要花一分錢,0元加入,每月支付一定金額,可享受覆蓋100種大病的10萬或30萬保障金,也可以給未成年子女買入,但是不是直接加入,那么該如何給子女添加相互保呢?“相互?!鳖櫭剂x就是屬于一種相互保險(xiǎn),目前相互保在國內(nèi)并沒有普及,而相互保險(xiǎn)社也只有三家,相互保的一個(gè)特點(diǎn)就是未成年子女不能直接加入相互保,未成年子女購買相互保需要已經(jīng)加入的父母或監(jiān)護(hù)人申請(qǐng)?zhí)砑?,最多可以添?個(gè)未成年子女,年齡為出生30天-18周歲,每個(gè)未成年子女加入后都能獲得一份保障,但同時(shí)也需要獨(dú)立分?jǐn)偝鲭U(xiǎn)費(fèi)用。而這個(gè)分?jǐn)側(cè)諡槊吭碌?4日和28日,分?jǐn)偨痤~從申請(qǐng)者支付寶自動(dòng)劃扣,如果沒有公示案例,那就不用分?jǐn)?,此外,目前只能邀?qǐng)未成年子女加入,無法申請(qǐng)配偶或父母加入,需要加入的符合條件的話可以自行加入(年齡在18周歲-60周歲之間)。實(shí)際上相互保在國際上已經(jīng)有了成熟的實(shí)踐和廣泛的應(yīng)用,上面我們說了國內(nèi)目前只有三家保險(xiǎn)社,所以相互保在國內(nèi)還是新鮮物,相互保的險(xiǎn)種并不僅僅只是大病重病,還占了其他保險(xiǎn)行業(yè)80%的份額,相互保和股份制保險(xiǎn)最大的區(qū)別在于投保人和受益人是同一個(gè),規(guī)避了道德風(fēng)險(xiǎn)。怎么理解這句話呢?打個(gè)比方,加入“相互?!本偷扔诩尤肓艘粋€(gè)互助組織,平時(shí)分?jǐn)傎M(fèi)用,需要時(shí)得到保障,買了保險(xiǎn)的人確診患病后,只需手機(jī)拍照上傳相關(guān)憑證,公示無異議就能一次性拿到保障金,額度為10萬或30萬,如果中途不想分?jǐn)偭?,可以隨時(shí)退出,退出后也可以隨時(shí)加入。一般保險(xiǎn)產(chǎn)品會(huì)根據(jù)疾病發(fā)生率定價(jià),用戶需要先支付固定保費(fèi),而用戶0元加入“相互?!?,后續(xù)費(fèi)用會(huì)根據(jù)每期賠付案例進(jìn)行分?jǐn)偅袆t收無則免,門檻很低,可以說相互保是很有用處的一個(gè)險(xiǎn)種了。
2019-05-16 09:32:30585 次
4月23日消息,國美“雙品網(wǎng)購節(jié)”促銷活動(dòng)將于2019年4月28日–5月10日開啟。據(jù)悉,本次活動(dòng),國美在相關(guān)部門指導(dǎo)下,率先在全國啟動(dòng)家電“節(jié)能補(bǔ)貼”:購買一級(jí)能效標(biāo)識(shí)的家電補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)為商品成交價(jià)的8%,二級(jí)能效的補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)為5%,單臺(tái)最高補(bǔ)貼校額為800元(北京地區(qū)執(zhí)行北京市節(jié)能減排促消費(fèi)政策,補(bǔ)貼范圍為8%—13%,單臺(tái)補(bǔ)貼上限800元),涵蓋彩電、冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)、廚房電器、衛(wèi)浴電器、凈水器等品類。同時(shí),國美還將開展“以舊換新”活動(dòng),預(yù)約收舊最高享受400元/臺(tái)的優(yōu)惠補(bǔ)貼。國美美店也助力“雙品網(wǎng)購節(jié)”,多款商品采取“百人團(tuán)0元購”、“萬人團(tuán)低折扣”的方式,讓利消費(fèi)者。此外,國美在4月30日晚六點(diǎn)開始,對(duì)部分門店設(shè)立夜市專場,熱銷商品開啟低價(jià)“限時(shí)購”,如海爾冰箱和洗衣機(jī)“買一送一”、美的空調(diào)“第二件半價(jià)購”等,倡導(dǎo)消費(fèi)者先比價(jià)后下單。國美方面表示,將在全國2122家門店和網(wǎng)上商城同步推動(dòng)“雙品網(wǎng)購節(jié)”活動(dòng)。活動(dòng)期間,國美繼續(xù)推廣“買貴賠、晚到賠、買假賠”的三賠服務(wù),國美管家也會(huì)提供相關(guān)售后服務(wù),涉及家電清洗、家電維修、家政清潔等。一起惠了解到,國美此次除了在一二線城市的國美門店和網(wǎng)上商城開展活動(dòng)外,也將活動(dòng)渠道下沉到三至六線市場的縣域店與新零售店,以及國美家樂?!暗曛械辍?,并利用多個(gè)傳播渠道實(shí)現(xiàn)消費(fèi)升級(jí)。
2019-05-16 09:28:41646 次
繼貝店之后,貝貝在社交江湖再次出手,孵化了一個(gè)新產(chǎn)品——貝倉。根據(jù)官方介紹,貝倉是貝貝集團(tuán)旗下面向B端的品牌庫存分銷平臺(tái)。和不少社交分銷平臺(tái)類似,貝倉一端連接品牌方,獲取商品貨源,另一端則連接代購、中小型批發(fā)商等小b群體。小b代購可通過微信聊天窗口、微信群和朋友圈分享商品,通過搶貨、轉(zhuǎn)發(fā)分銷等形式進(jìn)行銷售。01何為貝倉?據(jù)一起惠了解,貝貝集團(tuán)在2019年4月開始測試貝倉業(yè)務(wù)。目前貝倉的執(zhí)行總經(jīng)理為姜瑩瑩,其此前先后負(fù)責(zé)過貝貝運(yùn)營以及貝店社群運(yùn)營等業(yè)務(wù)。針對(duì)此事,貝貝集團(tuán)方面回復(fù)稱,貝倉業(yè)務(wù)目前還在測試中。一起惠通過體驗(yàn)發(fā)現(xiàn),目前用戶在注冊(cè)貝倉時(shí),需要填寫邀請(qǐng)碼才可進(jìn)入平臺(tái),貝倉會(huì)員根據(jù)“成長值”分為試用會(huì)員、VIP1~VIP5會(huì)員,成長值越高會(huì)員等級(jí)越高。根據(jù)官方介紹,會(huì)員成長值是用戶在貝倉的拿貨行為、邀請(qǐng)新會(huì)員行為、保級(jí)行為的綜合得分。用戶可以通過拿貨和邀請(qǐng)新會(huì)員來賺取成長值。不同的會(huì)員等級(jí)可以享受不同的會(huì)員權(quán)利,升級(jí)VIP會(huì)員就可以享受VIP拿貨價(jià),會(huì)員等級(jí)越高,所享受的拿貨折扣力度也就越大。貝倉在頁面設(shè)置上提供“轉(zhuǎn)發(fā)”功能,代購客群可以根據(jù)品類、品牌、價(jià)格區(qū)間等多維度定位商品,還可以自主設(shè)置商品的零售價(jià)。此外,貝倉還針對(duì)會(huì)員體系設(shè)置了保級(jí)規(guī)則,如果當(dāng)月新增成長值不符合相對(duì)應(yīng)會(huì)員級(jí)別的要求,在下個(gè)月就會(huì)重新判定會(huì)員等級(jí)。根據(jù)貝倉目前設(shè)置的規(guī)則,只有VIP會(huì)員才會(huì)有專屬邀請(qǐng)碼可邀請(qǐng)新會(huì)員,試用會(huì)員達(dá)到50成長值(即下單滿500元)可升級(jí)為VIP會(huì)員。一起惠發(fā)現(xiàn),目前貝倉所覆蓋的類目以服飾為主,主營類目包括女裝、男裝、童裝、鞋包和珠寶配飾等,而奶粉、輔食、紙尿褲和地方特產(chǎn)類目暫不支持入駐。貝倉官方表示,因?yàn)槠放粕虒?duì)商品有控價(jià),為避免與門店商品價(jià)格沖突,部分商品會(huì)進(jìn)行剪標(biāo)。同時(shí),在用戶下單后,一般訂單可在下單后24小時(shí)內(nèi)安排發(fā)貨。一份疑似貝倉招商文件顯示,相比用戶注冊(cè)時(shí)的“0門檻”,貝倉在招商時(shí)則設(shè)置了一些規(guī)則,例如品牌年銷售額需達(dá)到2000萬,有50家線下專賣店,并繳納1萬元保證金。這份文件中還表示,入駐商家可在平臺(tái)設(shè)置價(jià)格,平臺(tái)收取傭金,每次商品售賣時(shí)間為48小時(shí),用戶下單后由商家自主發(fā)貨,但平臺(tái)會(huì)承接客服咨詢和售后服務(wù)等。02貝貝再布局相比今年剛?cè)刖值男峦婕覀?,貝貝集團(tuán)儼然是社交電商行業(yè)的前輩了。除了新孵化的貝倉外,貝貝集團(tuán)有三個(gè)主要業(yè)務(wù)——貝貝網(wǎng)、貝店以及貝貸,貝貝網(wǎng)是母嬰電商(母嬰品類約占一半),貝店是圍繞家庭消費(fèi)的全品類社交電商(母嬰品類占比不到20%),貝貸則是一個(gè)消費(fèi)金融平臺(tái)。根據(jù)貝店今年年初公布的官方數(shù)據(jù),貝店在2017年8月開始測試,2018年單季度訂單量突破一億,截至2018年12月,貝店會(huì)員數(shù)量已達(dá)到4485萬,覆蓋全國337個(gè)地級(jí)行政區(qū)域,MAU(月活)達(dá)到千萬量級(jí)。貝貝集團(tuán)創(chuàng)始人兼CEO張良倫將貝店定位于一個(gè)全品類的社交電商平臺(tái)。張良倫曾向一起惠表示,貝店將家庭消費(fèi)場景作為核心。“你家里要買鍋、買榨汁機(jī),這個(gè)我可以賣,但你讓我賣手機(jī)、電視機(jī),那可能不在我的經(jīng)營范圍。”他還指出,雖然貝店不是社區(qū)團(tuán)購公司,但用戶當(dāng)中有很多社區(qū)團(tuán)購的團(tuán)長,這是基于線下場景衍生到線上的機(jī)會(huì)。而貝貝也沒有錯(cuò)過社區(qū)團(tuán)購的風(fēng)口。在今年1月份,一起惠曾報(bào)道了貝貝集團(tuán)旗下的社區(qū)團(tuán)購平臺(tái)“友團(tuán)優(yōu)選”小程序已經(jīng)上線。據(jù)悉,其在招募團(tuán)長時(shí)優(yōu)先考慮擁有實(shí)體店的店主,此外,招募范圍還包括家庭主婦(含寶媽)、快遞驛站管理員、微商代購等。張良倫當(dāng)時(shí)表示,該項(xiàng)目尚處于內(nèi)測期,服務(wù)范圍側(cè)重長三角及周邊地區(qū),“之后成熟了快速在全國鋪開”。值得注意的是,友團(tuán)優(yōu)選招募的團(tuán)長只限貝店店主,而目前貝倉則面向所有用戶開放,有邀請(qǐng)碼的用戶均可以進(jìn)行注冊(cè)。不過,一起惠發(fā)現(xiàn),用戶在添加了貝倉官方客服之后,客服仍會(huì)先詢問是否已是貝店的店主。03庫存+社交爭奪戰(zhàn)盯上“庫存+代購”生意的大有人在,從去年開始,這個(gè)市場上的競爭已經(jīng)初顯白熱化。在去年,庫存分銷平臺(tái)愛庫存和好衣庫初露勢(shì)頭,相繼快速完成大額融資。其中,好衣庫母公司鯨靈集團(tuán)在去年11月完成數(shù)千萬美元的B+輪融資,去年7月完成由騰訊領(lǐng)投的數(shù)億元B輪融資。同樣,愛庫存2018年10月曾完成1.1億美元B+輪融資,在6月完成了B輪5.8億元融資。除了新玩家之外,依靠品牌特賣起家的唯品會(huì)也在去年8月推出了代購批發(fā)平臺(tái)——唯品倉。唯品倉同樣定位于服務(wù)廣大代購和批發(fā)客群體,借助微信社交平臺(tái)為品牌方清理庫存,處理尾貨商品。貝倉和這些平臺(tái)在不少地方均有著異曲同工之處。從目前的情況來看,無論是商品結(jié)構(gòu)、營銷方式還是運(yùn)營模式,貝倉和其他平臺(tái)都有類似之處,例如,這些平臺(tái)起步之初均采用“品牌庫存+小b代購”的模式運(yùn)作,代購可以一鍵轉(zhuǎn)發(fā)商品,品牌都采取48小時(shí)特賣等方式。四家社交電商平臺(tái)代購注冊(cè)方式和會(huì)員玩法對(duì)比(一起惠根據(jù)平臺(tái)信息整理,如有紕漏,敬請(qǐng)諒解)不過,雖然庫存生意風(fēng)頭正盛,但是庫存市場究竟有多大?能否長久支撐該模式的壯大發(fā)展和競爭?“說到底,庫存仍是未成功銷售的商品,是因?yàn)榍佬实?、人貨不匹配而產(chǎn)生的,而不少品牌都在追求高周轉(zhuǎn)、低庫存的運(yùn)轉(zhuǎn)方式。庫存生意可做,但渠道效率越高,品牌商的庫存量就越少。不過面向b端的尾貨批發(fā)模式也是零售行業(yè)系統(tǒng)中不可或缺的一部分?!币晃毁Y深電商從業(yè)者表示。同時(shí),好衣庫創(chuàng)始人鬼谷也曾向一起惠坦言,雖然好衣庫在成立之初依靠品牌庫存發(fā)展成長,但好衣庫并不想一直做“庫存”生意。此前,好衣庫母公司鯨靈就同步孵化了另一個(gè)社交電商平臺(tái)甩甩寶寶。愛庫存也同樣孵化了代購可一鍵開店的社交電商平臺(tái)大倉倉?!柏悅}對(duì)標(biāo)的競爭對(duì)手顯而易見。專門做庫存分銷的社交電商平臺(tái)開始瞄準(zhǔn)全品類,貝貝則開始布局庫存分銷市場,算是進(jìn)攻,也亦可說是防御。雖然貝店有社群資源積累,但貝倉所瞄準(zhǔn)的庫存市場要如何和原有供應(yīng)鏈進(jìn)行結(jié)合、如何和貝店店主資源配合,還需要進(jìn)一步觀察?!币晃簧缃浑娚虅?chuàng)業(yè)者向一起惠分析道。
2019-05-16 09:26:581113 次
近日消息,小米集團(tuán)發(fā)公告稱,5月14日股東大會(huì)一致投票贊成向董事授出一般授權(quán),以購回不超過于本決議案通過當(dāng)日本公司已發(fā)行股份總數(shù)10%之本公司股份。同時(shí),小米集團(tuán)向董事授出一般授權(quán),以發(fā)行、配發(fā)及處理不超過于本決議案通過當(dāng)日本公司已發(fā)行股份總數(shù)20%的本公司新B類股份。小米今日收盤報(bào)10.12港元,跌4.89%,市值2428億港元。小米將于5月20日發(fā)布第一季度財(cái)報(bào)。小米于今年年初,有過幾次回購以提振股價(jià)。據(jù)港交所披露信息顯示,早在1月17日,小米啟動(dòng)首次回購,斥資約5994萬港元回購614萬股B類股份,平均價(jià)為每股9.7625港元。1月18日,小米再次回購985萬股B類股份,斥資約1億港元,平均價(jià)為每股B類股份10.1527港元。1月22日,小米第三次出手回購,涉資3998.93萬港元,回購398.26萬股B類股份。據(jù)計(jì)算,小米三次回購約1997萬股,總金額近2億港元?;刭彏楣竟蓛r(jià)受市場低估時(shí)采取的常用措施,展現(xiàn)公司對(duì)自身業(yè)務(wù)前景的長期肯定。此前,小米針對(duì)回購舉動(dòng)回應(yīng)表示,“股份回購可展示本公司對(duì)自身業(yè)務(wù)展望及前景充滿信心,且最終會(huì)為本公司帶來裨益及為股東創(chuàng)造價(jià)值。”
2019-05-16 09:22:31513 次
在全球范圍內(nèi),電子商務(wù)對(duì)于傳統(tǒng)實(shí)體零售產(chǎn)生了巨大沖擊,也影響到了消費(fèi)者的品牌認(rèn)知。據(jù)國外媒體報(bào)道,周二公布的一項(xiàng)調(diào)查顯示,隨著亞馬遜在媒體內(nèi)容服務(wù)和智能音箱等領(lǐng)域的擴(kuò)張,其品牌價(jià)值幾乎翻了一番,達(dá)到3160億美元。而中國電子商務(wù)巨頭阿里巴巴現(xiàn)在是全球第二大最有價(jià)值的零售品牌。據(jù)國外媒體報(bào)道,根據(jù)廣告集團(tuán)WPP及其數(shù)據(jù)分析部門凱度公司(Kantar)的年度排名,亞馬遜公司的品牌價(jià)值相比去年上漲了91%,達(dá)到3160億美元,阿里巴巴的品牌價(jià)值增長48%,至1310億美元。據(jù)悉,在零售業(yè)品牌價(jià)值的評(píng)定中,凱度公司考慮了多種因素,比如企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績以及在全球五十多個(gè)國家的消費(fèi)者品牌調(diào)查結(jié)果。凱度公司旗下BrandZ排名全球戰(zhàn)略主管格雷厄姆·斯塔普爾赫斯特(GrahamStaplehurst)表示:“阿里巴巴和亞馬遜都在與消費(fèi)者加強(qiáng)聯(lián)系,滿足他們各種不同的需求?!薄八鼈兤放苾r(jià)值的增長速度超過了其他企業(yè),部分原因是它們?cè)诹闶蹣I(yè)以外的活動(dòng)?!睋?jù)悉,阿里巴巴從麥當(dāng)勞手中搶走了品牌價(jià)值第二名的位置,實(shí)際上,這家全球最大的快餐連鎖店的品牌價(jià)值增長了18%,達(dá)到1300億美元,部分原因是提供了更健康的菜單和更環(huán)保的包裝。上述分析師斯塔普爾赫斯特表示:“人們對(duì)零售企業(yè)有多負(fù)責(zé)任的看法有了很大的改善?!迸c此同時(shí),對(duì)快速時(shí)尚消費(fèi)者的環(huán)境保護(hù)擔(dān)憂日益加劇,這給Inditex公司的Zara和H??M的品牌價(jià)值帶來了壓力,前者分別下跌10%至230億美元,后者下跌39%,至64億美元。在全球鞏固了電子商務(wù)老大的位置之后,亞馬遜目前正在新業(yè)務(wù)領(lǐng)域展開擴(kuò)張,該公司發(fā)明了基于人工智能語音助手的智能音箱,引發(fā)了全行業(yè)效仿。亞馬遜也在擴(kuò)大其網(wǎng)絡(luò)視頻、在線音樂等媒體內(nèi)容服務(wù),另外亞馬遜在云計(jì)算領(lǐng)域的多元化也獲得巨大成功,成為毋庸置疑的云計(jì)算老大。最近有消息稱,亞馬遜還準(zhǔn)備進(jìn)入衛(wèi)星寬帶市場,通過幾千顆衛(wèi)星給地面民眾提供寬帶接入服務(wù)。這一服務(wù)可能和亞馬遜掌門人貝索斯私人的火箭發(fā)射公司藍(lán)色起源展開合作。
2019-05-16 09:21:17608 次
5月14日消息,阿里巴巴公布雙品網(wǎng)購節(jié)期間戰(zhàn)績。數(shù)據(jù)顯示,雙品節(jié)期間,阿里巴巴實(shí)現(xiàn)300億的消費(fèi)規(guī)模,有1.5億消費(fèi)者參加,相比2018年同期增長超過30%。另外,超過3萬個(gè)天貓商家和品牌為消費(fèi)者帶來了超過300萬的商品,其中手機(jī)、家電、服飾和化妝品等類目銷量突出。據(jù)阿里方面透露,家用電器最受歡迎。雙品節(jié)期間,洗衣機(jī)、冰箱、空調(diào)、平板電視等大家電,豆?jié){機(jī)、凈水器、電壓力鍋等廚房小家電,掃地機(jī)器人、熱水器、手機(jī)和筆記本電腦等最受消費(fèi)者的歡迎。夏日臨近,T恤和連衣裙的交易金額也獲得顯著增長。另一方面,中華老字號(hào)的表現(xiàn)也十分突出?;亓?、同仁堂和恒源祥銷售規(guī)模過千萬,云南白藥、東阿阿膠、永久、菜百、古今、鳳凰和馬應(yīng)龍緊隨其后。受減稅政策影響,也帶動(dòng)了汽車銷售規(guī)模增長。今年以來,增值稅的下降使得汽車廠商紛紛跟進(jìn)降低汽車售價(jià),國家4月份又發(fā)布了關(guān)于刺激汽車消費(fèi)的征求意見稿,同時(shí)汽車銷售行業(yè)開始進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,雙品節(jié)期間新車定金也獲得顯著增長。雙品節(jié)期間,90后消費(fèi)者成為絕對(duì)主力。數(shù)據(jù)顯示,90后消費(fèi)者占到了46%,貢獻(xiàn)了總交易金額的42%。80后和90后的消費(fèi)者占到消費(fèi)者總?cè)藬?shù)的79%。同時(shí),四、五線消費(fèi)者數(shù)量,消費(fèi)金額增長均在四成左右;來自800多個(gè)國家級(jí)貧困縣超過千萬的消費(fèi)者在雙品節(jié)不到兩個(gè)禮拜的時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)了近18億消費(fèi)。一起惠了解到,商務(wù)部于4月28日-5月10日期間,與國家郵政局、中國消費(fèi)者協(xié)會(huì),組織主要電商平臺(tái)和郵政快遞企業(yè),以倡導(dǎo)品牌消費(fèi)、品質(zhì)消費(fèi)為目標(biāo)組織指導(dǎo)開展“雙品網(wǎng)購節(jié)”活動(dòng)。阿里巴巴、京東、蘇寧易購、網(wǎng)易、國美、唯品會(huì)、聚美優(yōu)品、小紅書、中糧我買網(wǎng)、食行生鮮等10家電商平臺(tái)將參與到本次“雙品網(wǎng)購節(jié)”中。
2019-05-16 09:20:131091 次
5月15日消息,一起惠獲悉,跨知通旗下品牌研究機(jī)構(gòu)跨知通出海品牌研究院發(fā)布了“OutrunBrand2019中國跨境電商出海品牌30強(qiáng)推薦榜”。據(jù)跨知通出海品牌研究院副院長高進(jìn)軍介紹,品牌價(jià)值的評(píng)價(jià)維度包括知識(shí)產(chǎn)權(quán)價(jià)值評(píng)估、品牌詞網(wǎng)絡(luò)搜索指數(shù)、海外線上銷售占比、官方網(wǎng)站獨(dú)立訪問量、公司運(yùn)營的合規(guī)性,其中知識(shí)產(chǎn)權(quán)權(quán)重較大。此次30強(qiáng)品牌評(píng)選重點(diǎn)關(guān)注企業(yè)的研發(fā)能力和品牌在海外的知識(shí)產(chǎn)權(quán)布局。根據(jù)這5個(gè)指標(biāo),今年評(píng)選出來的出海品牌30強(qiáng)如下圖所示:跨知通出海品牌研究院觀察發(fā)現(xiàn),與去年相比,10個(gè)品牌落選,10個(gè)品牌新入選,變化率為33%。新上榜的10個(gè)品牌分別是遨森、倍思、星商、樂歌、毆絨萊、致歐、出門問問、綠聯(lián)、小蟻、萬魔。連續(xù)兩年上榜的品牌包括安克、科安、傲基、棒谷、藍(lán)弦等20個(gè)品牌,安克是最典型的代表。報(bào)告顯示,從行業(yè)分析,30個(gè)上榜品牌分布于8個(gè)行業(yè),集中于在線零售和消費(fèi)電子,共有15個(gè)品牌。除此以外,線上快時(shí)尚和智能設(shè)備領(lǐng)域各有4個(gè)品牌上榜。其他7個(gè)品牌分布于戶外運(yùn)動(dòng)、家居用品、母嬰玩具和手機(jī)4個(gè)行業(yè)。今年上榜品牌分布于8個(gè)行業(yè),與去年的10個(gè)相比,品牌的行業(yè)集中度有所提升。去年榜單上某一行業(yè)內(nèi)品牌上限數(shù)為7,今年則增加到8(線上零售),跨知通出海品牌研究院表示,上述現(xiàn)象說明了品牌產(chǎn)業(yè)化效應(yīng)進(jìn)一步凸顯,資本、人才和市場等要素日益向少數(shù)幾個(gè)甚至一個(gè)行業(yè)集聚,從而占據(jù)大部分的品牌席位。報(bào)告指出,從品牌類型分析,上榜品牌可分為產(chǎn)品品牌和渠道品牌。產(chǎn)品品牌,比如海爾,蘋果,寶馬等等。而渠道品牌則更多是一種銷售通道,技術(shù)的變革引發(fā)了渠道的變革??缰ǔ龊F放蒲芯吭河^察發(fā)現(xiàn),今年上榜品牌,兩者比例為21:9,去年為17:13。產(chǎn)品品牌增加4個(gè),相應(yīng)地渠道品牌減少4個(gè)。據(jù)此,跨知通出海品牌研究院認(rèn)為,跨境出口電商開始出現(xiàn)渠道去品牌化的趨勢(shì)。渠道去品牌化具體原因,跨知通出海品牌研究院認(rèn)為,一方面因?yàn)槿蛐钥缇畴娚填^部平臺(tái)如亞馬遜、eBay等馬太效應(yīng)加劇,渠道控制力更強(qiáng),擠壓了多數(shù)渠道品牌的市場空間,另外一方面隨著我國制造業(yè)整體設(shè)計(jì)研發(fā)能力的提升,越來越多的企業(yè)樹立產(chǎn)品為王的理念,著力打造高質(zhì)量產(chǎn)品,贏得了海外消費(fèi)者的青睞,典型的品牌就是安克創(chuàng)新。數(shù)據(jù)顯示,從地區(qū)分布來看,深圳占據(jù)頭把交椅,今年有11個(gè)品牌上榜,包括科安、傲基、倍思、星商、一加等??缰ǔ龊F放蒲芯吭赫J(rèn)為,深圳能夠成為目前中國跨境電商交易額最高的地區(qū),與兩方面優(yōu)勢(shì)密切相關(guān),而這兩方面優(yōu)勢(shì),或能成為衡量一個(gè)地區(qū),是否具備跨境電商發(fā)展能力的重要標(biāo)準(zhǔn)。第一是交通物流優(yōu)勢(shì),深圳依靠機(jī)場、港口以及毗鄰港澳優(yōu)勢(shì),具備了發(fā)展跨境電商貿(mào)易的交通基礎(chǔ);尤其是在電商物流方面,目前深圳擁有全國80%的供應(yīng)鏈企業(yè)總部。第二是電子商務(wù)區(qū)聚集優(yōu)勢(shì),目前深圳全市已建成以福田國際電子商務(wù)、華南城電商園區(qū)、前??缇畴娚獭⒘_湖互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)園等為代表的電子商務(wù)集聚區(qū)近40個(gè),園區(qū)總面積已超過200萬平方米,近7000家互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)企業(yè)入駐??缰ǔ龊F放蒲芯吭河^察發(fā)現(xiàn),深圳上榜品牌比去年減少2個(gè),因此其相對(duì)優(yōu)勢(shì)在降低。擴(kuò)大來看,加上廣州的棒谷和藍(lán)弦,今年珠三角地區(qū)的入選品牌數(shù)為13個(gè),相比去年的15個(gè),減少2個(gè)。長三角地區(qū)共有11個(gè)品牌入選,比去年增加4個(gè),其中3個(gè)來自浙江。同時(shí),浙江今年共有7個(gè)品牌入選。
2019-05-16 09:17:46902 次