【一起惠訊】4月10日消息，一起惠了解到，全渠道零售商樂友孕嬰童今日宣布正式引進(jìn)荷蘭母嬰品牌Difrax（迪福），這意味著樂友海外直采的進(jìn)一步拓展。據(jù)悉，樂友將首批從Difrax全線產(chǎn)品中挑選熱銷單品，包括德國紅點設(shè)計大獎的S型防脹氣奶瓶，牙醫(yī)型分月齡安撫奶嘴，益齒冷凝牙膠（帶安撫巾）、防漏訓(xùn)練鴨嘴水杯等22款產(chǎn)品。樂友方面介紹稱，此次引進(jìn)的產(chǎn)品相比于海淘價格低20%。目前，Difrax產(chǎn)品已于4月1日在樂友全國400多家門店上線開賣，另外樂友網(wǎng)、樂友APP及樂友京東旗艦店也同時出售。近年來，海淘已逐漸成為媽媽們選擇母嬰產(chǎn)品所追捧方式，為應(yīng)對跨境購帶來的沖擊，樂友從2010年開始布局海外品牌，并采用“流通品牌直采直供+獨家引進(jìn)海外品牌+自主研發(fā)定制品牌”全渠道戰(zhàn)略。目前，樂友35%的產(chǎn)品為純進(jìn)口品牌，并與21個國家的品牌商達(dá)成直供合作。在國內(nèi)，與之合作的供應(yīng)商超過530多家，遍布全球21個國家，截止2014年底，樂友門店達(dá)到400多家，網(wǎng)上注冊會員數(shù)量超過600萬。

【一起惠訊】日前，大宇宙transcosmos中國公司董事長兼一帆海購網(wǎng)負(fù)責(zé)人中山國慶透露了一帆海購網(wǎng)在2015年的發(fā)展戰(zhàn)略。他表示，上線9個多月的一帆海購網(wǎng)尚處于萌芽階段，其真正的發(fā)力點將在于今年。中山國慶向記者介紹了一帆海購網(wǎng)截至目前的運營狀況：從2014年5月18日上線到今年2月為止，一帆海購網(wǎng)已實現(xiàn)了3億日元的交易額，日均銷售額十幾萬元人民幣，會員日增量300多名，交易額增速為20%到30%。對于一帆海購網(wǎng)的發(fā)展?fàn)顩r，中山國慶表示基本符合預(yù)期，但在他眼里，一帆海購網(wǎng)還處于發(fā)展的初期，若要想更進(jìn)一步發(fā)展，就必需順著自身的優(yōu)勢，調(diào)整戰(zhàn)略方向。物流：直郵和保稅模式可以并存中山國慶坦言，一帆海購網(wǎng)在物流方面還有較大的改善空間。截至目前，一帆海購網(wǎng)均以海外EMS直郵方式發(fā)貨，物流時效偏慢，在一定程度上影響了用戶的購物體驗。所以物流升級成了一帆海購網(wǎng)能否借勢揚帆的重中之重。首先，在今年，一帆海購網(wǎng)將會和更專業(yè)的物流公司進(jìn)行合作，除了可以保證物流的時效性外，還能讓用戶實時追蹤自己所購商品的物流狀態(tài)。其次，一帆海購網(wǎng)已經(jīng)開始在廣州、寧波和天津三地同時建造保稅倉，預(yù)計今年5月可以投放使用。因此，到今年5月，一帆海購網(wǎng)將會同時采用直郵和保稅倉兩種發(fā)貨模式。但面對這兩種截然不同的發(fā)貨方式，一帆海購是如何權(quán)衡的呢？中山國慶堅定地表示，物流上，直郵和保稅倉兩模式是可以共存的。他指出，在選擇發(fā)貨模式時，一帆海購網(wǎng)會把重心放在產(chǎn)品的特性上。價格比較便宜，重量比較輕的，都會采取直郵的模式，這樣郵費也會比較便宜。而對于那些重量一般，價格較高的商品，采取保稅倉模式會更加合適。此外，用戶自行選擇也非常重要，5月保稅倉啟用后，在一帆海購網(wǎng)的購買頁面上，部分商品會有發(fā)貨模式的選擇項，用戶能自己選擇直郵還是保稅倉發(fā)貨。采購：分別對接直銷廠家和海外電商據(jù)一起惠了解，在供貨渠道上，一帆海購網(wǎng)采取了以廠家直銷為主、海外大型電商合作發(fā)貨為輔的發(fā)展模式。擴(kuò)大合作直銷廠家的數(shù)量，是一帆海購今年的重點發(fā)展戰(zhàn)略之一。中山國慶分析道，采取廠家直銷模式是為了讓一帆海購網(wǎng)能在成本上獲取優(yōu)勢，這樣才能提供給消費者更低的價格，從而吸引更多的用戶進(jìn)行購買。在廠家直銷過程中，一帆海購網(wǎng)相當(dāng)于代運營，日本廠商直接提供貨源，沒有層層的批發(fā)商，從日本倉庫直發(fā)，從而獲取價格優(yōu)勢。而一帆也會給合作品牌優(yōu)先的流量和資源，在站內(nèi)和站外也進(jìn)行推廣，并對部分品牌采取免郵費等方式來進(jìn)行引流?！叭绻环Ｙ彴押献髌放频漠a(chǎn)品銷售得更好，那就會有更多的品牌和廠商愿意跟我們合作，而廠商跟我們合作也會給我們更優(yōu)質(zhì)的價格，就會給一帆吸引更多的用戶。”中山國慶向記者簡述了流量支持直銷廠家的良性循環(huán)效應(yīng)。但是，和海外廠商合作，產(chǎn)品數(shù)量及品類是有限的。為了豐富一帆海購網(wǎng)的產(chǎn)品種類，跟海外大型電商合作，由海外電商直發(fā)商品到中國用戶手上，成了一帆海購網(wǎng)擴(kuò)充產(chǎn)品種類的不二之選。中山國慶表示，其實，在與海外品牌商和海外大型電商的合作上，信任度是一大難點，合作門檻也很高，一般國內(nèi)跨境電商企業(yè)很難做到。無論跟海外品牌商還是跟海外大型電商談合作時，一帆海購網(wǎng)都是借了自己母公司大宇宙transcosmos株式會社的“勢”，憑借母公司在日本建立好的信譽和合作關(guān)系，才能迅速獲取這些海外品牌和電商的合作資源。競爭：激烈一點并不是壞事面對跨境電商的激烈競爭，中山國慶十分坦然。他說道，越來越多人參與到跨境電商，就證明跨境電商的前景非常大?！岸耶?dāng)大家一起去做跨境電商的時候，就可以把跨境電商的市場做得越來越規(guī)范，跨境電商的流程思路也會越來越清晰?！彼f道。此外，中山國慶還表示，現(xiàn)在已有跨境電商企業(yè)的市場份額并不高，暫時還構(gòu)成不了競爭關(guān)系，就算構(gòu)成了競爭關(guān)系，一帆海購在跨境電商方面還是具備一定優(yōu)勢?！耙环Ｙ従W(wǎng)母公司transcosmos株式會社是日本上市公司，在全球90多個國家都設(shè)有分公司，所以一帆海購網(wǎng)在日本、歐美等地均擁有采購、倉儲和運營的優(yōu)勢。此外，作為一家做了20多年的IT服務(wù)公司，技術(shù)上也趨于成熟。”他談道。

【編者按】對于多次創(chuàng)業(yè)的梅珊來說，貝備網(wǎng)項目可能是迄今以來最好的一次機(jī)會。幾乎聚集了天時地利人和：炙手可熱的母嬰行業(yè)、背后資源強大的央廣傳媒集團(tuán)、操盤手自身的積累和女性身份。但近期整個母嬰行業(yè)氛圍波譎云詭，新進(jìn)者跨境母嬰電商以價格戰(zhàn)為手段強勢入局，眾多母嬰電商不得不紛紛跟進(jìn)，還有很多商家在迷茫之下觀望徘徊。這種情況對于還在低調(diào)布局的貝備網(wǎng)來說，似乎并不是好事。但梅珊向記者表示：“站在商家的角度，我很理解他們啟動價格戰(zhàn)的做法，這是由于他們是誰所造成的。而貝備網(wǎng)也同樣知道自己是誰，知道未來的道路是怎樣的?！蓖ㄟ^品牌產(chǎn)品的影響力為自身引流，然后再通過薄利多銷的方式獲取利潤，這種將傳統(tǒng)超市模式復(fù)制到線上的模式并不為貝備網(wǎng)所接受。銷售終端的最大優(yōu)勢是和消費者產(chǎn)生了直接的接觸，可以充分了解用戶需求，從而獲得更多的盈利機(jī)會以及和品牌商的談判籌碼。貝備網(wǎng)希望掌控用戶這一根本資源。構(gòu)建“一網(wǎng)一屏一站”據(jù)一起惠了解，為了充分發(fā)揮銷售終端的優(yōu)勢，貝備網(wǎng)將構(gòu)建起“一網(wǎng)一屏一站”系統(tǒng)，并且逐步建立集合媽媽用戶的社群?！耙痪W(wǎng)”即網(wǎng)站和移動APP這些產(chǎn)品，“一站”則是貝備網(wǎng)正在布局的母嬰社區(qū)店“希果母嬰生活館”，中間的“一屏”則是將線上網(wǎng)站和線下社區(qū)店打通的中間橋梁——社區(qū)店內(nèi)的電子屏。梅珊介紹，“一屏”有兩個作用：第一，這是一個互動廣告的載體；第二，可以進(jìn)行成為展示商品的虛擬貨架、電子貨柜。“我們的社區(qū)店有點類似于升級版的嘿客?！睋?jù)悉，無論在一二線城市還是三四線城市，仍存在著大量的個體母嬰社區(qū)店，貝備網(wǎng)布局的連鎖社區(qū)店將以廠家直供產(chǎn)生的低廉價格、豐富的供應(yīng)鏈資源、貝備網(wǎng)的背書對這部分獨立店鋪進(jìn)行打擊。此外，面對其他母嬰連鎖店鋪，貝備網(wǎng)旗下的社區(qū)店還擁有和線上打通的互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)、和線上共享的用戶資源，以及場景化的營銷手段和母嬰社群的配合。梅珊指出，貝備網(wǎng)布局的社區(qū)店會將商品和服務(wù)進(jìn)行融合，為用戶提供全面的解決方案，營造一種新的親子關(guān)系。“社區(qū)店內(nèi)從周一到周末會舉辦新手上路、媽媽課堂、智慧寶寶、媽媽廚房等活動，通過這些板塊真正將媽媽群體融合在一起?！睋?jù)一起惠了解，貝備網(wǎng)4月份將在二線城市的典型社區(qū)啟動線下社區(qū)店的第一期布局，打造一個數(shù)據(jù)模型。在模型通過驗證后，再去迅速擴(kuò)大該規(guī)模?？繈寢尵銟凡孔龃笫氯珖鞯氐膵寢屓后w將成為貝備網(wǎng)社區(qū)店項目的發(fā)動機(jī)，背后的真正推動者。梅珊透露，該社區(qū)店項目將依靠加盟的模式發(fā)展，而有創(chuàng)業(yè)愿望的媽媽就是貝備網(wǎng)所尋找的合作者。“我們將在衛(wèi)視上推出一個電視節(jié)目，該節(jié)目將推出‘女性創(chuàng)業(yè)黑馬營’這一組織，有興趣的媽媽的可以電話報名參與?！泵飞航榻B，貝備網(wǎng)將通過這樣的方式招募有夢想、有情懷的媽媽成為加盟商，到線下開店。與此同時，貝備網(wǎng)將用IT手段解決線下社區(qū)店運營標(biāo)準(zhǔn)化問題，通過系統(tǒng)將經(jīng)營者、貨品、用戶進(jìn)行智能化的管理。商戶可以通過APP上傳店鋪信息，方便進(jìn)行操作。梅珊直言：“85后媽媽現(xiàn)在所有的操作都要是智能化的。”除了在系統(tǒng)上給予加盟商以支持外，貝備網(wǎng)還將和線下社區(qū)店分享所有的用戶數(shù)據(jù)。貝備網(wǎng)自身擁有一個龐大的用戶數(shù)據(jù)平臺，但是這些數(shù)據(jù)如果不去激活是沒有溫度的。梅珊指出，數(shù)據(jù)激活不能只靠自己，要靠加盟商和更多的媽媽一起做這件事。貝備網(wǎng)將把當(dāng)?shù)氐挠脩粜畔⑼扑]給加盟商，幫助、指導(dǎo)加盟商為用戶做服務(wù)，將用戶做深。這是貝備網(wǎng)此前所做不到的事情。本身是女性創(chuàng)業(yè)黑馬會會員的媽媽在成為加盟商后，也將組織當(dāng)?shù)氐膵寢屔缛?，擴(kuò)大用戶群體。梅珊指出，貝備網(wǎng)未來打的就是社群的概念，線上社群和線下社群的集合，這是一個媽媽的俱樂部?！熬€下社區(qū)店是媽媽聚集的地點，通過屏和網(wǎng)這些媽媽也在線上聚集起來。當(dāng)線下社區(qū)店舉辦各種活動時候，我們就可以在線上幫助店鋪完成用戶的征集。事實上，這些店鋪將是貝備網(wǎng)巨大的流量來源?！庇捎谪悅渚W(wǎng)最初的目的是加強和用戶聯(lián)系、時刻把握用戶的需求，所以也會將C2B的概念引入線下社區(qū)，進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新。貝備網(wǎng)每個母嬰社區(qū)店都設(shè)有預(yù)售平臺，放置一些聲控奶瓶、定位鞋等新型產(chǎn)品、特色產(chǎn)品的模型，然后征求媽媽的意見。如果有足夠多的媽媽有需求，就將產(chǎn)品的需求反向推給工廠，讓合作工廠進(jìn)行加工。貝備網(wǎng)希望通過銷售在當(dāng)?shù)鼐哂形ㄒ恍缘漠a(chǎn)品而獲得高毛利、避免惡性競爭。而店鋪內(nèi)的其他產(chǎn)品則全部由工廠直供，貝備網(wǎng)不會在工廠直供的價格上再進(jìn)行加價，而是將利潤全部讓利給加盟商，保障加盟商的價格競爭優(yōu)勢。但同時貝備網(wǎng)會對加盟商的定價進(jìn)行統(tǒng)一化的管理。梅珊解釋其中的邏輯：“如果你要賺銷售差價，加盟商再加價，最終消費者如何能獲得實惠？”與品牌商建立價值協(xié)同品牌商憑什么和貝備網(wǎng)進(jìn)行如此默契的配合？據(jù)梅珊介紹，這是由于貝備網(wǎng)和品牌商之間達(dá)成了價值協(xié)同?！拔覀兛梢詾檫@些品牌商提供嘗試電子商務(wù)的全套解決方案，所以我們直接達(dá)成合作，打掉中間商?！睋?jù)悉，2014年5月貝備網(wǎng)上線之后，一直默默構(gòu)建國內(nèi)品牌廠商的工廠直供供應(yīng)鏈。這些國內(nèi)廠商大部分是為國外品牌做代工，同時也擁有自己的品牌。由于貝備網(wǎng)背靠央廣集團(tuán)，擁有較強的媒體資源，未來還將布局線下社區(qū)店，而且?guī)椭放粕虒⒏盍验_的媒體和銷售、產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行打通。品牌商可以通過貝備網(wǎng)這一平臺直接面向消費者，無論在線上平臺還是線下店鋪，貝備網(wǎng)都不會加價。在盈利方式上，貝備網(wǎng)也進(jìn)行了創(chuàng)新：每月在品牌商實現(xiàn)銷售之后，倒扣20%的營銷推廣費用?！爱?dāng)品牌商實現(xiàn)銷售之后再付款，這樣他們當(dāng)然愿意。因為我們確實幫他們實現(xiàn)了銷售，而且還幫助他們節(jié)省了很多和中間商對接的精力。”梅珊談到。此前，由于品牌商并不能直接把控銷售渠道，所以常常感受不到投放品牌廣告的效果。而且往往銷售終端和品牌商的利益是相左的。而貝備網(wǎng)將銷售和營銷結(jié)合在一起，打消了品牌商的顧慮。“品牌商相當(dāng)于通過貝備網(wǎng)的線上平臺、線下貨柜直接將商品銷售給用戶，所以愿意為消費者提供比市場上便宜10%的商品?！泵飞罕硎?，貝備網(wǎng)的定位實際是重度垂直的母嬰O2O營銷服務(wù)平臺。一起惠獲悉，現(xiàn)在入駐貝備網(wǎng)的品牌商占比達(dá)到76%，未來該比例還將逐步提升。除了構(gòu)建工廠直供的供應(yīng)鏈優(yōu)勢，2015年進(jìn)口品牌也將成為貝備網(wǎng)的重點。但貝備網(wǎng)可能會通過更輕的方式做海外購業(yè)務(wù)：直接和自貿(mào)區(qū)內(nèi)的政府跨境購平臺合作。

處于轉(zhuǎn)型變革時期的王府井百貨3月23日發(fā)布了2014年年報，雖然王府井百貨在推進(jìn)全渠道戰(zhàn)略上不遺余力，但從收益數(shù)據(jù)來看，王府井百貨電子商務(wù)項目建設(shè)仍面臨著虧損嚴(yán)重的問題。據(jù)年報數(shù)據(jù)顯示，2014年王府井電子商務(wù)項目建設(shè)虧損已達(dá)到4206.28萬元。去年有接近王府井網(wǎng)上商城的人士向媒體透露，王府井單日成交額僅1000多元，好的時候不過1萬多元，甚至不如淘寶店鋪的單日銷售額。王府井百貨電子商務(wù)公司副總經(jīng)理劉春吉接受記者采訪時也并不回避確實存在這樣的問題。劉春吉表示，去年王府井商城經(jīng)過一年的磨合，已經(jīng)初步形成了自營電商(B2C)的雛形，真正開始發(fā)力是在去年9月后，銷售額每月在300萬左右，2014年全年僅2000多萬元。盡管百貨業(yè)績的下滑是拜強勢發(fā)展的電子商務(wù)“所賜”，而王府井、萬達(dá)、銀泰等國內(nèi)百貨企業(yè)也主動選擇了進(jìn)入電子商務(wù)市場，但經(jīng)過多年的發(fā)展，大部分并無突破，如今百貨企業(yè)在電商方面的發(fā)展也愈加尷尬。百貨基因成掣肘王府井百貨是最早一批開始嘗試電子商務(wù)的老牌零售企業(yè)，從2007年便開始涉足網(wǎng)上商城，彼時以北京雙安商場（資料、團(tuán)購、論壇）、廣州王府井、長沙王府井作為試點開通電商業(yè)務(wù)。在2012年年初，王府井才組建獨立運營團(tuán)隊發(fā)力電商?！皞鹘y(tǒng)零售企業(yè)做電商，至少就當(dāng)時的情況看，大多都是處于被動狀態(tài)，并沒有將其作為一項戰(zhàn)略性布局?！辟Y深零售專家丁利國稱，此前觸網(wǎng)的百貨企業(yè)電商部門規(guī)模較小，運營自主性極低。經(jīng)過一番小打小鬧后，2013年，再次踏上電商之旅的王府井前期投資一億元。直到今年，已經(jīng)是王府井百貨涉足電商的第9年，但王府井商城自上線以來就一直在虧損。作為最早觸網(wǎng)的銀泰百貨，2010年11月上線的銀泰網(wǎng)是專門做精品時尚百貨經(jīng)營的大型B2C電子商務(wù)平臺。銀泰網(wǎng)也曾進(jìn)行過多次調(diào)整改版，但銀泰網(wǎng)在其內(nèi)部的處境頗為艱難，此后在天貓開設(shè)旗艦店，與天貓開展O2O合作，在很大程度上，與銀泰網(wǎng)的業(yè)務(wù)形成了重合，也讓銀泰網(wǎng)變得更加尷尬。自銀泰網(wǎng)創(chuàng)始人廖斌2013年離職后，銀泰網(wǎng)銳氣全無，很少被業(yè)內(nèi)提及?！巴醺?、銀泰對于轉(zhuǎn)型電商的戰(zhàn)略并不清楚?！倍±麌嬖V記者，目前國內(nèi)電商分為兩類，一類是平臺電商，如天貓。一類是自營的模式，例如京東和1號店。平臺電商很顯然需要昂貴的流量成本，王府井、銀泰不可能花那么多真金白銀去發(fā)展平臺電商，尤其是在淘寶、天貓的擠壓下，丁利國認(rèn)為做平臺電商已經(jīng)沒有出路。在他看來，百貨企業(yè)只能被迫選擇自營電商模式?！暗儇浧髽I(yè)存在天然的瓶頸，常年靠收租度日的百貨企業(yè)從基因上來說做自營是勉為其難，百貨企業(yè)沒有自己的采購隊伍，要做自營只能從零開始建立采購體系、物流體系?！薄鞍儇浧髽I(yè)雖然和品牌商有長久的合作關(guān)系，但品牌商則可以自我開發(fā)電商業(yè)務(wù)?！鄙虾Ｉ幸孀稍冇邢薰究偨?jīng)理胡春才表示，百貨企業(yè)原來最大的優(yōu)勢就是地皮，但在電商面前其存在的價值幾乎不存在，品牌商在天貓上開旗艦店比在王府井百貨平臺上開店要有價值多了。在他看來，尤其是服裝品牌，百貨企業(yè)要說服他們難度很大。目前利群百貨、武漢中百、新世界百貨、南寧百貨等大型百貨企業(yè)的電商項目舉步維艱。而且從其2014年的年報來看，這些百貨企業(yè)繼續(xù)面臨著成本攀升、利潤收窄的多重挑戰(zhàn)。早在2013年中國連鎖大會上，銀泰商業(yè)集團(tuán)CEO陳曉東就奉勸百貨從業(yè)者不要再做純粹的PC端電商平臺。“的確如此，百貨企業(yè)的經(jīng)營方式?jīng)Q定其無法經(jīng)營好電商，這是根源所在?！倍±麌苁钦J(rèn)同這種觀點。O2O盈利模式不清晰其實，做電商業(yè)務(wù)資金需求量十分龐大，傳統(tǒng)百貨蜻蜓點水般的投入，完全無法與已經(jīng)完成多輪巨額融資的電商去拼市場規(guī)模?！耙?guī)模小、訪問量低，直接導(dǎo)致銷售額也低，這讓百貨企業(yè)網(wǎng)上商城的運營情況并不樂觀?！倍±麌赋?。目前王府井、銀泰、利群百貨在電商的投入也明顯低于實體店鋪的投入。2008年青島利群百貨集團(tuán)正式上線網(wǎng)上商城。去年利群百貨通過上市募集的約19億元資金中僅有約1.25億元用于電子商務(wù)平臺升級項目。對于一家電商網(wǎng)站而言，1.25億元的資金僅僅只是試試水。而劉春吉也不否認(rèn)，我們做電商不可能有鋪天蓋地的廣告和營銷成本，只能穩(wěn)扎穩(wěn)打，畢竟作為上市公司要對股東負(fù)責(zé)。值得一提的是，利群網(wǎng)受限于電商人才的缺乏，而且很多員工來自利群集團(tuán)培養(yǎng)的內(nèi)部員工。此前曾負(fù)責(zé)王府井電商早期項目的電子商務(wù)專家莊帥接受媒體采訪時表示，從實際接觸看，王府井受制于人才等因素導(dǎo)致其執(zhí)行力不足。在丁利國看來，更重要的是原來傳統(tǒng)百貨的領(lǐng)導(dǎo)階層根本不懂電商業(yè)務(wù)，外行領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)行?！巴醺陔娚谭矫孢€算積極，但因為國有企業(yè)體制束縛效率較為低下，難以跟市場接軌?！痹趧⒋杭邮蛛娚虡I(yè)務(wù)后，對原有的電商業(yè)務(wù)做了徹底的調(diào)整。她告訴記者，新的電商承載著全渠道的使命。王府井的電商業(yè)務(wù)是在做一個命題作文：用互聯(lián)網(wǎng)的渠道把實體店的商品賣得更好，用互聯(lián)網(wǎng)方式與顧客建立更高頻次的鏈接。據(jù)劉春吉介紹，2015年一季度已經(jīng)達(dá)到了去年全年的銷售額，不過對于高層提出的全年1億元的銷售目標(biāo)仍感壓力。其實，傳統(tǒng)零售做電商不僅僅是做一個電商網(wǎng)站，只有把線上線下的體驗做到一致，把線上線下的亮點挖掘出來呈現(xiàn)給顧客才能有賣點。劉春吉也坦言，全渠道開發(fā)我們認(rèn)為是在做一件很“二”的事情，O2O中間的2代表融合，打通線上線下不是簡單的事情。據(jù)悉，今年王府井今年上線的項目將以移動端為主?！癘2O的工具要靠移動端，不過移動端的承載力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。”劉春吉如是說。不僅王府井百貨，在電商業(yè)務(wù)迷途重重時，眾多百貨企業(yè)采取了迂回之術(shù)，開啟了與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合作的電商生存方式。銀泰方面表示，自銀泰牽手阿里巴巴以來就開展了泛渠道策略，探索O2O的新業(yè)務(wù)模式，銀泰網(wǎng)、天貓精品店、天貓O2O店、銀泰寶等九大渠道，打造線下互動的購物體驗，加速泛渠道建設(shè)。去年9月，萬達(dá)與百度、騰訊合資成立非凡電子商務(wù)有限公司，試圖聯(lián)手打造全球最大的O2O電子商務(wù)公司。不過，從目前電商形勢上看，運用O2O模式成功的案例少之又少，而O2O模式發(fā)展的盈利模式尚不清晰。記者致電萬達(dá)公關(guān)經(jīng)理李海峰，他對記者稱，“目前還不到時候向外界公布萬達(dá)在O2O方面的具體進(jìn)展，只能再等等?！逼鋵?，號稱不差錢的萬達(dá)自2013年12月花50億元高調(diào)宣布進(jìn)軍電商后就一直成為業(yè)內(nèi)關(guān)注的焦點。在2015年萬達(dá)年會上，萬達(dá)集團(tuán)董事長王健林提出萬達(dá)電商的未來就是平臺級電商，萬達(dá)電商成熟后將考慮向社會開放。不過，在丁利國看來，雖說萬達(dá)借助實體店來開展電商，與其他百貨企業(yè)的路數(shù)不一樣，但如今流量成本越來越高，而萬達(dá)的購物中心模式，立足點是每個品牌店，每個品牌商沒有必要與萬達(dá)分享商業(yè)秘密?！捌放粕谈f達(dá)只是租客與房東的關(guān)系，租客是不可能把信息系統(tǒng)對接讓房東知道的。如果萬達(dá)無法深入到真正的商品層面，消費者信息系統(tǒng)沒有打通，那它的O2O也只是一句空話，最多只能成為大眾點評。”

【一起惠訊】一起惠獲悉，一直和農(nóng)業(yè)打交道的劉永好和他的新希望集團(tuán)這次要和電商綁定干一票大的，套用時下最流行的詞就是“互聯(lián)網(wǎng)+”。這一切變化要從一罐售價接近百元的原裝進(jìn)口奶粉說起。據(jù)知情人士向記者提供的情報，新希望集團(tuán)已經(jīng)聯(lián)合其非上市部分共同投資創(chuàng)辦了一家企業(yè)，名為“創(chuàng)新集團(tuán)”。創(chuàng)新集團(tuán)致力于“互聯(lián)網(wǎng)+”類的創(chuàng)新項目，并打造了一款售價接近百元或有可能低于百元的原裝進(jìn)口奶粉品牌“愛?；荨??！啊異垲；荨瘜⒆鳛楠毩⒌幕ヂ?lián)網(wǎng)品牌在電商渠道進(jìn)行銷售，包括京東和天貓都會入駐。”上述人士指出，該電商項目已經(jīng)由某知名海外奶粉品牌某個大區(qū)的第一負(fù)責(zé)人來牽頭，預(yù)計4月份就會上線。顯然，近百元的售價在進(jìn)口嬰幼兒奶粉中的確有殺傷力和顛覆性。此前，一起惠曾通過奶粉行業(yè)深喉處了解到進(jìn)口奶粉的各種成本構(gòu)成。在新希望新品發(fā)布會的邀請函中，用了“顛覆”和“破局”兩個詞匯加以描述。有接近新希望的人士告訴記者，“愛?；荨眮碜孕挛魈m，是創(chuàng)新集團(tuán)在當(dāng)?shù)厥召彽哪翀觥⒛淘醇庸S制造的原灌封裝進(jìn)口嬰幼兒奶粉。通常情況下，1罐900克洋品牌嬰幼兒奶粉的市場售價在300元以上，而制造成本只有80元。至于那些產(chǎn)量較大的品牌，則有可能把成本價壓縮到65元左右。而相比進(jìn)口汽車等高端、貴重商品，洋奶粉在進(jìn)入中國渠道時，并不需要繳納高額關(guān)稅，因此基本等同于平行進(jìn)口。海外奶粉品牌之所以在國內(nèi)銷售價格不菲，主要是中間商的層層加價。例如品牌商要保證70%以上的毛利，經(jīng)銷商再抽取60%左右，此外還包括進(jìn)場的各種貨架費、贊助費（堆頭）、促銷員費用等“苛捐雜稅”，1罐900克進(jìn)口奶粉加價兩倍基本屬于行業(yè)規(guī)律?，F(xiàn)在，新希望帶著“愛?；荨倍鴣恚坪跤幸庖玫蛢r來挑戰(zhàn)進(jìn)口奶粉的價格底線。實際上，從2014年開始，奶粉行業(yè)就陸續(xù)出現(xiàn)了部分價格殺手。包括達(dá)能旗下的可瑞康和諾優(yōu)能，在進(jìn)入國內(nèi)市場時，直接進(jìn)入天貓等線上銷售渠道，以互聯(lián)網(wǎng)品牌的身份，搶占市場。隨后，伊利、圣元等國產(chǎn)奶粉品牌，也均以打造互聯(lián)網(wǎng)奶粉品牌的名義，展開價格戰(zhàn)圍剿。

【一起惠訊】3月27日消息，步步高旗下電商平臺云猴網(wǎng)已于本月初正式開通全球購業(yè)務(wù)，成為湖南第一家跨境購電商。日前，步步高方面對外表示，跨境電商業(yè)務(wù)（云猴全球購）是云猴網(wǎng)今年的工作重點之一，該業(yè)務(wù)板塊的目標(biāo)是全年營收達(dá)到1.5億元規(guī)模。一起惠了解到，目前，云猴全球購已在香港成立全球采購中心，并在日韓、北美、歐洲、東南亞、澳新等地設(shè)立辦事處，以尋找當(dāng)?shù)毓?yīng)商和合作伙伴。據(jù)悉，云猴全球購移動端業(yè)務(wù)將于4月5正式上線，屆時，SKU將增加到2000個，入駐商家將增至10家，實現(xiàn)平臺與自營兩種模式并行。其中，云猴全球購自營部分的占比將提升到20~30%。與海關(guān)對接方面，云猴網(wǎng)表示，目前已與廣州保稅區(qū)達(dá)成合作，今年將逐步與全國各個保稅區(qū)實現(xiàn)合作。而在今年9月份，其將公布一個具有顛覆意義的迭代式商業(yè)模式。據(jù)了解，云猴全球購以海外母嬰用品專場為首秀。其官方解釋稱，選擇母嬰和保健品作為突破口是因為這類商品對管控要求更高，也更貼近云猴網(wǎng)用戶的需求。不過，隨著云猴網(wǎng)香港采購中心的建立以及與海外品牌商、零售商的深入合作，云猴網(wǎng)將逐步完善產(chǎn)品系列，引入化妝品、外國食品等海淘熱門品類。

【編者按】“把衛(wèi)生巾賣給男人”并不新鮮，在過去的營銷神話中，衛(wèi)生巾賣給男人主要是做軍訓(xùn)鞋墊。而我們要介紹的案例不是這樣的。創(chuàng)立于深圳的“輕生活”團(tuán)隊，要把衛(wèi)生巾賣給男人，且用途不是鞋墊，而是送給女朋友做禮物。這個“暖男”團(tuán)隊，能真正地暖到女性用戶嗎？2013年11月，是天成辭去陜西高薪工作來到深圳的第6個月，他拉著僅僅共事了5個月的同事張致瑋從單位離職創(chuàng)業(yè)，那時還沒有明確的方向，只有一個想做品牌的規(guī)劃。在女友的啟發(fā)和攛掇下，兩人打起了衛(wèi)生巾的“主意”。1988年出生的天成（輕生活創(chuàng)始人），帶著一隊“89軍團(tuán)”（團(tuán)隊大多數(shù)成員是89年出生），試圖在已經(jīng)品牌林立、競爭激烈的衛(wèi)生巾市場擠出一席之地。在衛(wèi)生巾行業(yè)毫無經(jīng)驗的他們，不斷地經(jīng)歷著這個行業(yè)真相的“洗禮”，并越來越堅定這條“大姨夫”之路。面對近乎飽和的衛(wèi)生巾市場，輕生活只能出奇制勝，他們的選擇是：做男人市場。這個聽起來荒謬的定位背后，他們有自己的“小九九”。這些都讓他們相信做衛(wèi)生巾是有希望的。唯一的問題是，兩人都不懂衛(wèi)生巾。首先，男人賣衛(wèi)生巾給男人，有話題、有爭議，能快速引起關(guān)注；其次，對于絕大多數(shù)男生而言，這輩子都不會去買衛(wèi)生巾。但對于女生而言，男生送衛(wèi)生巾是一個特別溫暖、細(xì)致的舉動。這個方式能讓輕生活更容易被用戶接受和使用。更重要的是，還沒有一個互聯(lián)網(wǎng)衛(wèi)生巾品牌真正脫穎而出。工廠的“啟蒙”但他們還是出發(fā)了。天成向記者介紹道，籌備之初，他們花了幾個月的時間進(jìn)行市場調(diào)查，走訪各個衛(wèi)生巾廠家，小到幾個人的作坊，大到幾千人的一線品牌工廠。越是深入了解，就越是發(fā)現(xiàn)這個行業(yè)的“真相”：產(chǎn)品售價高出成本太多，而這部分差價主要用在了各種明星代言、省市代理和商超鋪貨上，導(dǎo)致最后的利潤其實也不高。為了維持利潤，廠商只好不斷控制成本，影響產(chǎn)品質(zhì)量。而在一二線城市，國產(chǎn)衛(wèi)生巾的市場份額卻在下降。不斷出現(xiàn)的質(zhì)量丑聞消耗了消費者對國產(chǎn)衛(wèi)生巾的信任，一些國外的衛(wèi)生巾品牌則開始入華侵蝕市場。“日本的樂而雅、德國的facelle，都很受歡迎?！边M(jìn)口母嬰平臺小樹熊內(nèi)部人士向記者透露。更有意思的是，各種假冒偽劣產(chǎn)品讓人防不勝防。在探訪工廠過程中他們發(fā)現(xiàn)，“六度空間”“八度空間”這樣的品牌并不少見?？恐畔⒉粚ΨQ的現(xiàn)狀，這類產(chǎn)品大多流向了三四線城市或者農(nóng)村。天成和張致瑋考察結(jié)果是：雖然海外品牌在質(zhì)量上更有保證，但他們的工廠其實都在中國。這意味著，不是中國沒有能力生產(chǎn)好的產(chǎn)品，而是花精力控制質(zhì)量的品牌商太少。于是兩人開始漫長的找工廠之旅?！罢覂?yōu)質(zhì)工廠是個痛苦的過程，大工廠我們沒有話語權(quán)，沒有資金實力。而小工廠在工藝和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)上又不能滿足我們的要求?！睆堉卢|告訴記者。他介紹，大型的衛(wèi)生巾工廠通常是100萬片起才能起訂，而輕生活第一批訂單只有20萬片。許多工廠不愿合作。慶幸的是，在物色了一大批工廠之后，倆人選好了一家珠海的臺資企業(yè)。這家工廠主要生產(chǎn)韓國、臺灣、歐洲的衛(wèi)生巾，在質(zhì)量上很有保證。更重要的是，他們認(rèn)同輕生活做產(chǎn)品的態(tài)度，愿意與之合作。讓衛(wèi)生巾不再私密敲定合作廠商后，產(chǎn)品迭代、銷售渠道布局、組建團(tuán)隊、市場營銷、尋找投資等事情接踵而來。據(jù)張致瑋介紹，在2014年7月正式上線之前，其產(chǎn)品就已經(jīng)經(jīng)歷了7次迭代。從面料選材到表層設(shè)計，到用什么樣的膠水等環(huán)節(jié)，輕生活都在不斷試錯?！巴ǔＰl(wèi)生巾有網(wǎng)面、棉面之分。網(wǎng)面干爽，但易造成皮膚摩擦和過敏；棉面相對舒適，卻悶濕，易反滲；我們最終通過復(fù)合壓印的技術(shù)，讓產(chǎn)品既舒適又干爽。”“大部分衛(wèi)生巾的粘膠選擇的是工業(yè)膠，而我們選擇的是食品膠。當(dāng)然，其成本要高出3~4倍?！闭f起輕生活衛(wèi)生巾的設(shè)計細(xì)節(jié)，張致瑋滔滔不絕，毫不尷尬。這也是他和天成在創(chuàng)立輕生活時的一個目標(biāo)：讓衛(wèi)生巾“不再尷尬”——女生不用再藏著掖著，不用羞羞答答，甚至可以在朋友圈高調(diào)地曬出來。為了做到這一點，輕生活在設(shè)計上與傳統(tǒng)衛(wèi)生巾大為不同。傳統(tǒng)產(chǎn)品的包裝上幾乎都有鮮艷扎眼的衛(wèi)生巾結(jié)構(gòu)圖，并配上“瞬吸”“綿柔”“夜用”“超薄”“不側(cè)漏”等字眼，似乎高調(diào)地提醒著：男人勿近。輕生活在設(shè)計的時候則有意遠(yuǎn)離這些夸張的說明和配圖。綠色、素凈的包裝紙盒，沒有任何能讓人聯(lián)想到衛(wèi)生巾的詞匯和圖片，即便放在桌子上也不會有任何尷尬。最重要的是，要鼓動男人購買衛(wèi)生巾，輕生活還得在細(xì)節(jié)上下功夫，比如在包裝盒上加上情侶照片和留言，賦予產(chǎn)品更多情感色彩。不過這一小小的細(xì)節(jié)，對創(chuàng)業(yè)者來說，也需要不小的成本——輕生活必須安排專人來匹配照片和相應(yīng)的訂單，以免錯位。不拋棄女性用戶盡管天成和張致瑋堅信衛(wèi)生巾可以賣給男人，但要長久化、常態(tài)化發(fā)展，女性依然是不可缺少的用戶群體。目前，輕生活在禮盒裝之外，已經(jīng)推出了個人裝，價格比禮盒裝更親民。據(jù)張致瑋透露，從2014年7月1號正式上線到今年1月份，輕生活首批20萬訂單已經(jīng)全部售完。根據(jù)輕生活官方提供的數(shù)據(jù)，目前訂單中的60%來自男士購買。值得注意的是，在所有的銷售中，淘寶占比并不高。“90%的訂單來自微信，去淘寶購買的用戶大多是因為沒有微信支付。”

當(dāng)體量達(dá)到了天貓、淘寶這個級數(shù)，再想獲得爆發(fā)性增長無疑會非常困難。雖然，中國電商的增量市場還是遠(yuǎn)超同儕，但腳步卻在慢慢放緩。當(dāng)業(yè)內(nèi)還在強調(diào)渠道下沉與農(nóng)村電商市場時，真正的圈內(nèi)人卻明確感到，在中國農(nóng)村電商，馬太效應(yīng)的長尾效果可能比花費巨大的市場推廣來的有效得多。對于淘寶、天貓而言，循規(guī)蹈矩就能輕易獲得這塊市場，他們面臨最大的挑戰(zhàn)并非來自于此。當(dāng)亞馬遜宣布在天貓開設(shè)旗艦店時，人們愕然的發(fā)現(xiàn)，原來敵人與朋友的距離并非遙不可及，而在百度、騰訊也陸續(xù)入駐天貓后，我們驀然覺得惺惺相惜、相逢一笑泯恩仇的背后也有一只無形的利益之手在揮動，遠(yuǎn)不是想的那么熱血。當(dāng)然，天貓的合縱連橫只是初露端倪。如果說吸引昔日的對手入駐只是合縱的第一步，那連橫無疑就是品類與用戶的擴(kuò)充了。我們上面說到了渠道下沉、農(nóng)村電商，這都是挖掘新用戶方面，另外，天貓國際化也可以說是另一個新用戶渠道，農(nóng)村電商向下，國際化往上，雙線進(jìn)展、多點布局。而在品類方面，天貓的動作其實更大，只不過在農(nóng)村電商以及國際化的大帽子下，天貓品類方面的動作往往會被人忽視。也許有人會覺得天貓還要品類擴(kuò)充很可笑，因為“萬能的淘寶”上什么沒有，還需要在天貓上擴(kuò)充么？這點我們需要深入探討下：很多人認(rèn)為，現(xiàn)在的B2C發(fā)展趨勢很猛，C2C很快就會成為歷史，淘寶的模式遲早會被淘汰，這樣的認(rèn)識其實是很錯誤的。天貓與淘寶的根本區(qū)別就在于標(biāo)類與非標(biāo)類商品。天貓以后的方向就是做標(biāo)準(zhǔn)化商品與供應(yīng)鏈渠道對接，而淘寶提供的則是非標(biāo)類不在規(guī)模供應(yīng)鏈上的產(chǎn)品，兩者分工明確。一旦電商市場成熟，并且用戶明確了商品需求渠道，B2C與C2C其實是各司其職，不存在本質(zhì)上你死我活的競爭，而這時，B2C與C2C的市場也將趨于平衡，不再會有大的浮動。所以，天貓品類的擴(kuò)充，其實是在標(biāo)類商品和供應(yīng)鏈商品上的擴(kuò)充。此前，由于擔(dān)心擾亂自己的渠道和價格體系，很多標(biāo)類產(chǎn)品生產(chǎn)商(品牌商)要不排斥電商，要不就是把電商當(dāng)成尾貨和庫存的傾銷渠道。但當(dāng)電商發(fā)展到今天，品牌商們發(fā)現(xiàn)電商大勢已經(jīng)不可逆，必須改變渠道策略，這也給天貓的品類擴(kuò)充提供了天然的機(jī)會。而這個趨勢在今年更加明顯，包括Burberry、蘭蔻、MINI在內(nèi)的5000多家品牌商在今年天貓新風(fēng)尚期間拿出了上百萬種新品在天貓進(jìn)行首發(fā)，也說明了天貓在這上面的成果。當(dāng)然，從世界范圍看，即令是亞馬遜也還沒有解決超大一流奢侈品牌的入駐問題，天貓在這方面需要做的事情還很多。所以，其實一些大的傳統(tǒng)零售商早已預(yù)見了電商的這種趨勢，并在努力構(gòu)建自己的“護(hù)城河”體系。由萬達(dá)主導(dǎo)，騰訊、百度參與的“騰百萬”就是這種形勢下的產(chǎn)物。萬達(dá)的目的很明確，能從電商中獲利最好，至不濟(jì)也要把自己的老客戶留在萬達(dá)線上、線下這個消費閉環(huán)里面。從這點看，萬達(dá)等傳統(tǒng)商業(yè)形態(tài)才是包括天貓、京東、唯品會等大型B2C的最大敵人。不過，是“攘外必先安內(nèi)”還是“槍口一致對外”就要看他們自己的選擇了。但無論如何，電商的這個隱形“天花板”已經(jīng)被天貓等悄悄舉起，不論傳統(tǒng)商業(yè)形態(tài)如何應(yīng)戰(zhàn)，生死之間，獲益的應(yīng)該還是坐山觀虎斗的消費者，只等坐收漁利就好。

【一起惠訊】3月25日消息，海淘導(dǎo)購網(wǎng)站55海淘的特賣頻道——“55閃淘”已于去年年底低調(diào)上線，三個月時間內(nèi)交易量獲得10倍增長，成為其第二大業(yè)務(wù)板塊。據(jù)悉，目前55閃淘日均訂單數(shù)近千，客單價約450元左右，今年全年GMV目標(biāo)為兩億。顧軍林指出，通過多年導(dǎo)購業(yè)務(wù)積累下來的用戶數(shù)據(jù)和海外商家資源，55閃淘可以精準(zhǔn)地判斷市場消費需求，并將代購業(yè)務(wù)進(jìn)一步優(yōu)化。由于熟悉海外商家的促銷周期，并與很多知名品牌商、零售商建立了良好的合作關(guān)系，55閃淘可以拿到他們的獨家折扣優(yōu)惠。55海淘CEO顧軍林向記者介紹道，55閃淘采用限時特賣模式進(jìn)行銷售，覆蓋各種海淘熱門品類，除了保稅倉備貨外，也采用海外直郵的形式。其中，保稅倉備貨主要針對爆款，母嬰類產(chǎn)品約占50%比例，海外直郵則是一種“代購特賣化”思路?！按徥且环N輕商業(yè)模式，特賣化的代購不僅可以獲得價格優(yōu)勢，也在零庫存的基礎(chǔ)上解決了產(chǎn)品多樣性的問題?！鳖欆娏终劦?，“不過，這種模式最大的痛點是物流時效長。問題并非出在物流服務(wù)商，而是在于消費者下單后，海外商家發(fā)貨到我們的海外倉這段流程不可控。為此，我們正努力改善與海外商家的合作，希望他們通過我們的銷售預(yù)測數(shù)據(jù)，提前在我們的海外倉備貨?！睋?jù)一起惠了解，由于特賣業(yè)務(wù)與導(dǎo)購返利業(yè)務(wù)實現(xiàn)了用戶互通，55閃淘一開始便獲得了55海淘60萬用戶的資源基礎(chǔ)。不過，據(jù)顧軍林介紹，真正在55閃淘產(chǎn)生購買行為的用戶主要還是新用戶，因為使用導(dǎo)購的基本都是有能力和精力自己海淘的用戶，他們更習(xí)慣傳統(tǒng)的海淘消費方式?！耙堰@部分用戶轉(zhuǎn)化為55閃淘的顧客，我們有一個機(jī)遇，那就是挑選他們平時買不到（比如海外線下商家的產(chǎn)品）或者海淘導(dǎo)購不刊登的產(chǎn)品。而這些海外商家資源和進(jìn)貨渠道也正是55海淘多年積累下來的核心優(yōu)勢?！鳖欆娏终f道。顧軍林還表示，雖然很多人擔(dān)心跨境電商的興起會導(dǎo)致海淘導(dǎo)購、代購的衰敗，但事實并非如此。就55海淘的數(shù)據(jù)來看，2014年該業(yè)務(wù)相比2013年增長了3倍以上，2015年前三個月與去年同期相比也增長了3倍。他指出，跨境電商面臨的一個共同問題是產(chǎn)品少，且開發(fā)產(chǎn)品耗時長，大多只能做一些爆款，而導(dǎo)購、代購正好可以解決這個問題。所以，對其而言，導(dǎo)購返利業(yè)務(wù)與結(jié)合了跨境模式和代購模式的55閃淘業(yè)務(wù)并存，是一種多樣化的發(fā)展思路。

【一起惠訊】3月24日消息，洋河股份電子商務(wù)部部長王宇在一次分享中，發(fā)表了題為《何以電商——品牌商的互聯(lián)網(wǎng)策略》的公開演講，并對在場觀眾的疑問作出了解答?！盀槭裁匆鲭娚棠兀咳绻覀儾蛔鲭娚?，我們會損失整整一代的消費者，一句話概括：彎道超車；平臺和場景是中國數(shù)百萬企業(yè)不能自拔的夢想；在運作微信時候一定要讓自己的品牌有人性?！蓖跤钫f到。以下是演講實錄：（溫馨提示：本文為速記初審稿，保證現(xiàn)場嘉賓原意，未經(jīng)刪節(jié)，或存紕漏，敬請諒解。）洋河股份電子商務(wù)部部長王宇：有紀(jì)律，洋河的情況不能多談，我想簡單講一講，介紹一下吧。去年一年是洋河接受這種互聯(lián)網(wǎng)思維洗禮非常深入的一年，與一些電商人和團(tuán)隊都有這種交互。第二部分講洋河電商，一部分是傳統(tǒng)的B2C業(yè)務(wù)，還有一部分是O2O業(yè)務(wù)。今天介紹的主題叫“何以電商”。我到網(wǎng)上特別查了一個詞——“何以”，有兩個意思，一個叫“為什么”；第二個叫“用什么”。這個詞放在電商前面可能會比較好地表達(dá)我的想法。第一、2010到2015，一場隨波逐流的電商運動在這之前，我的老板突然問我，我們?yōu)槭裁匆鲭娚蹋课覀兙€下的銷售額足夠大啊。當(dāng)時我給他的回答是，新生代的消費者已經(jīng)不再看電視、已經(jīng)不再看報紙了，如果我們不做電商，我們會損失整整一代的消費者。但這中間小的酒廠，或者中間商又為什么要做電商呢？答案一句話概括：彎道超車。從過去的大概12到13年內(nèi)，電商就像蝗蟲一樣，掠過一個又一個行業(yè)，從服裝到3C到母嬰到食品，所過之處的典型特點整個行業(yè)的利潤被壓干，被擠薄。一個非常理性的態(tài)度是應(yīng)該從廠家到經(jīng)銷商全行業(yè)的從業(yè)者都集中起來，抵御電商，這個應(yīng)該是最理性的做法，但是為什么大家做不到呢？第二、畫地為牢，囚徒困境中的多維角逐“囚徒困境”的故事很好地解釋廠商之間的競爭以及經(jīng)銷商在平臺的價格之間的競爭，用囚徒理論應(yīng)該會比較好地說明這個問題。（編者注：囚徒困境指兩個被捕的囚徒之間的互相揭發(fā)一種特殊博弈，說明特殊情況下，即便合作對雙方都有利，保持合作也是困難的。）第三、平臺與場景：百萬企業(yè)不能自拔的夢想電商應(yīng)該積極來抵御它，這是從最理性的角度考慮。其實是不能。給大家介紹我們回頭去想電商在各個行業(yè)里它的仿生形態(tài)。第一種是“蝗蟲”，它一定會向行業(yè)利潤豐厚的行業(yè)里沖去，但是酒水行業(yè)的利潤一直都很好啊，在過去的黃金十年里，電商為什么沒有進(jìn)入白酒行業(yè)或者說沒有去發(fā)力呢？就是電商的第二種仿生學(xué)形態(tài)，叫做“蒼蠅”。蒼蠅不叮無縫的雞蛋。在黃金十年里面，所有廠家的的主題都是漲價，無數(shù)的廠家都后悔，我當(dāng)時為什么漲的太懶了，太少了，而電商這種商業(yè)模式的主題就是降價。所以說在黃金十年里，雙方是不可能達(dá)成這種一致的，當(dāng)某種行業(yè)出了問題，蛋殼開裂的時候，蒼蠅進(jìn)來了。第三種仿生學(xué)的形態(tài)是“蠶”。針對這一塊兒商品，一百塊錢進(jìn)的，張老板和李老板約定都按兩百塊錢賣，一個月下來每個人賺了十萬塊錢。張老板就想，我不如降一點兒利潤，將一點價，第二個月他把價格降到了150塊，果然他的利潤達(dá)到了30萬，因為他賣的產(chǎn)品比第一個月賣的多得多。乙老板就想你150塊能賣，我120塊也能賣，從一個產(chǎn)品到另外一個產(chǎn)品，從一個品牌到另外一個品牌。所以電商在仿生學(xué)上的第三個形態(tài)是“蠶”。廠方合作得比較大做得比較好的中間商就在想，我為什么要在你的平臺上做一個囚徒呢，我為什么不自己蓋一間房子，讓別人給我交租子呢。所以平臺和場景是中國數(shù)百萬企業(yè)不能自拔的夢想。如果說大家想做平臺，可以提供幾點建議。第一個建議，大家一般在形容一件事情很危險的時候叫做“九死一生”，但是做平臺的話，基本上可以說是十死無生，大家如果沒有萬死不辭的勇氣，平臺還是不要做了。做平臺非常出名的理論，我們把它叫做“臨界點理論”。平臺他的用戶量級的增加不是緩慢地增長的，而是到了中間的臨界點后，像一個懸崖一樣，你如果過去了，就會幾何量數(shù)的增加。然而萬分之九千九百九十九的企業(yè)過不了臨界點，就是因為他們沒有萬死不辭的勇氣。第二個忠告，“坐莊不賭”，剛才其他企業(yè)老總字里行間都談了一些做平臺的想法在里面。如果說你今天開始做的一個平臺，那你平臺的最大收益應(yīng)該是什么，是你平臺上的用戶的交互量，不是平臺的交易額，也不是會員數(shù)，而是平臺上的會員之間發(fā)生的用戶的交互上，他代表了你的用戶對這個平臺的興趣。所以你到這時候還左右為難，你做這樣的平臺，基本上也就成功不了了。第三，如果是想做平臺，如果還僅僅停留在銷售的層面上，幾乎也不太有成功的可能吧。2007年前后，中國的互聯(lián)網(wǎng)都在談當(dāng)當(dāng)、談凡客、談京東，而天貓僅僅是和他們平級量級的一個平臺，但是到了2010年2012年以后，以當(dāng)當(dāng)入駐京東為標(biāo)志，在互聯(lián)網(wǎng)媒體上，已經(jīng)很少看到當(dāng)當(dāng)、凡客，而當(dāng)當(dāng)、凡客開始從垂直的類目開始百貨化。所以說僅僅是做垂直類目的銷售是不可能的。之所以說白酒的場景是什么？我們也做了很多的探索，還是商業(yè)機(jī)密方面的考慮不太好說，但是我自己做了一個總結(jié)，大家可以去考慮一下?！盁o酒不成局”這是中國的老話，而我認(rèn)為是有局才有酒，以酒會友我覺得這不是特別地靠譜，酒是化學(xué)催化劑，能加速燃燒，但是自己卻保持了高度，酒是文藝評論家，無所不能。第四、臉譜與腔調(diào)，移動社交到底改變了什么？從去年到今年參加了很多關(guān)于微商啊移動社交啊的論壇，包括我們自己也進(jìn)行了有一年，所有的論壇所有的專家都不能解決我的問題，此時此刻我就想買一瓶夢之藍(lán)，我想下一個單子，但卻無法滿足我。那我后來就開始，我個人的判斷，微信的朋友圈適合賣什么樣的貨，有三個特點吧：第一個非標(biāo)品；第二個非剛需；第三具有天然的社交屬性。比方說母嬰類的產(chǎn)品，這種母嬰類的QQ群啊微信群啊本身就活躍，所以母嬰是具有天然的社交屬性的產(chǎn)品。那酒有沒有呢，我覺得沒有。2014年，最火的兩個話題，一個叫“互聯(lián)網(wǎng)思維”，一個叫“O2O”。2015年相當(dāng)篤定地說，微商一定是最熱的話題之一，但微商的份額到底是什么樣的狀態(tài)呢，在這里簡單回顧一下。2010年，網(wǎng)購市場的交易規(guī)模大概是十萬個億，網(wǎng)購市場指B2B和C2C，大概12個億，其中移動端和pc上的比例是3:7，在移動端購物占到30%，在這30%的交易里面，絕大部分來自于手機(jī)淘寶，來自于手機(jī)京東，移動客戶端購物最主要的通道不是微信，而且遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是微信。上次在杭州得到一個數(shù)據(jù)，微商2014年的成交額大概1500個億，和10萬個億比起來什么概念呢，1.5%，那白酒的電子商務(wù)的規(guī)模不足線下的1%，微商的規(guī)模又不足電商規(guī)模的1%。去年下半年，有一種給予移動電商的比較激烈的言論，他說了三個“死”，第一電商已死，第二平臺已死，第三品牌已死。常常結(jié)果是石沉大海，偶爾有成功的也是朝生暮死。有一個現(xiàn)象不知大家發(fā)現(xiàn)沒有，像京東、拍拍、有贊、包括口袋購物，這三個是如果一定要做微商，可以嘗試的品牌，京東、拍拍和口袋購物應(yīng)該來講是從市場占有量是最大的，但是他可以去適應(yīng)去啊，有贊應(yīng)該是用戶體驗最好的，大家也可以去試一試。參與別人的品牌呢，是在坐牢，自己做品牌很有可能是十死無生，在這個時候微信來了，除了微商給大家刺激以外，還有就是新媒體，我用微信這個小媒介，跟我的用戶發(fā)生交互，他不是一個大的平臺，是一個可以操作的小平臺。大家在運作微信的時候，也給大家一點忠告，也是我們做微信過程當(dāng)中有的一些經(jīng)驗和教訓(xùn)。大家做微信的時候會不會永遠(yuǎn)地追逐熱點又被熱點所拋棄。所以我最后想表達(dá)的意思是什么呢，天貓前幾年的時候，6萬品牌、7萬商家，大家都可以想象我們打開微信，品牌商家開始跟我交談業(yè)務(wù)，我怎么去跟他交這個底呢，所以大家在運作這個的時候一定要讓自己的品牌有人性。你跟別人交談你要讓別人知道你的性格，不能今天是一個非常高大上的形象，明天又把自己脫光了，這個不是該做的事情。最后一句話來總結(jié)我的演講：無品牌，不電商；無人性，不微商。謝謝大家！問：在四川還有很多非品牌的酒的傳統(tǒng)企業(yè)，產(chǎn)量也非常大。如果在互聯(lián)網(wǎng)來拓展渠道，有沒有好的建議？”王宇：這個我在剛才的演講里面會有一些涉及到，我覺得可以利用移動互聯(lián)的方式去做彎道超車，不管是傳統(tǒng)的商業(yè)模式還是傳統(tǒng)的線下銷售的模式，相關(guān)的流程、利潤已經(jīng)固定了，時間紅利已經(jīng)沒有了。我覺得，我們作為品牌的酒企，去做這樣一件事兒的話，可以考慮用移動互聯(lián)的形式來彎道超車，第一個核心是考慮到用移動互聯(lián)的人性，就是你做微商時的人性來替代傳統(tǒng)你花10個億、100個億在電視媒體上所做到的品牌。

【一起惠訊】3月20日消息，一起惠了解到，剛剛在進(jìn)口母嬰產(chǎn)品價格戰(zhàn)中悄悄隱匿的京東將目光瞄向了線下，首開母嬰體驗店，以場景式的購物為突出特征。有知情人士爆料稱，京東母嬰體驗店位于北京市朝陽東三環(huán)悠唐購物中心，并于下周末開始營業(yè)。記者就此事向京東方面求證，對方確認(rèn)京東母嬰體驗店將開業(yè)，并介紹，該母嬰體驗店跟傳統(tǒng)的母嬰超市不同，將更加注重場景體驗，用戶可以在店里嘗試寶寶的喂奶、換尿布等方面的實際操作。此外，該店還將引入線上下單、掃碼支付等線上購物方式。至于該母嬰體驗店將引入自營產(chǎn)品還是引入第三方品牌商產(chǎn)品，京東方面并未明確透露。據(jù)悉，周一打響的進(jìn)口母嬰價格戰(zhàn)中，京東表現(xiàn)平靜，雖在首頁開放了進(jìn)口紙尿褲促銷入口，但并為對此次活動進(jìn)行大范圍的宣傳，這次轉(zhuǎn)向線下母嬰店著實出人意料，京東似乎是有備而來，密謀已久。

【一起惠訊】本月初，被美國衣路集團(tuán)收購后的夢芭莎上線了首個國際業(yè)務(wù)頻道——美國館，正式踏上國際化征程。對此，其開放平臺業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人袁萍指出，進(jìn)軍國際市場是夢芭莎一直的想法，希望通過引入全球化元素使夢芭莎獲得新的力量?！爸詮拿绹^開始，是由于成為衣路集團(tuán)旗下的一員后，夢芭莎可以充分利用其在美國市場的資源優(yōu)勢。衣路集團(tuán)在美國有著成功的經(jīng)營，并擁有10多個時尚服飾品牌。背靠這個力量，我們可以更好的吸引當(dāng)?shù)仄放迫腭v?！痹颊劦?，“在美國館成功的基礎(chǔ)上，今后夢芭莎還將開出歐洲館、亞洲館?！睋?jù)悉，夢芭莎美國館目前引入了Taylor&Sage、OceanCurrent、Astron等男女裝品牌，涵蓋運動休閑、都市時尚、都會性感、浪漫甜美等主題風(fēng)格的服飾。到今年年底，該館的目標(biāo)是引入近百個美國本土線下品牌。其中，中端價位的品牌將占到60%的比例，高端和低端品牌則分別占10%和20%。袁萍告訴記者，夢芭莎美國館主要是針對在中國設(shè)有分公司或有此打算的美國品牌進(jìn)行定向邀請入駐?！斑@不僅能促使品牌商在中國的運營更加本土化，也更能保證消費者的購物體驗，因為這樣便能實現(xiàn)國內(nèi)發(fā)貨、國內(nèi)售后服務(wù)等?，F(xiàn)階段，我們并不打算采用跨境電商的模式來引進(jìn)品牌。”據(jù)介紹，夢芭莎美國館采用第三方平臺的模式來運作，由平臺進(jìn)行營銷策劃、運營協(xié)助、倉儲物流、IT支持及客戶服務(wù)等環(huán)節(jié)，最大程度簡化品牌商的操作。同時，由于夢芭莎有著清晰的定位和精準(zhǔn)的客戶群，海外品牌商可借此平臺快速打入中國市場。袁萍指出，夢芭莎美國館有三大特色：1、純正美國本土品牌入駐；2、所有產(chǎn)品國外設(shè)計、國內(nèi)生產(chǎn)，省去中間經(jīng)銷商環(huán)節(jié)，在價格上有很大優(yōu)勢；3、由入駐品牌直接供貨到夢芭莎倉庫，免去海淘的長時間等待。不過，在這條走向國際化的道路上，夢芭莎所面臨的困難也不小。袁萍告訴記者，站在平臺的角度，要讓海外品牌充分了解中國市場、了解中國人的消費習(xí)慣不是件易事，這是個長久的教育過程?！霸谥袊娚谈偁幖ち摇P殺厲害的大背景下，夢芭莎要堅持自己需要巨大的勇氣，所面臨的問題可想而知?！币黄鸹萘私獾?，十年間的電商創(chuàng)業(yè)熱潮中誕生了一批B2C網(wǎng)站，但除了京東、唯品會、聚美等極少數(shù)玩家幸存下來外，大部分并未形成核心競爭力，紛紛走上倒閉或出售的道路。夢芭莎也未能幸免于此，于2014年8月底以2000萬美元的價格賣給了美國衣路集團(tuán)。正如業(yè)界所評論：“這些衰落的B2C想要靠自身變革獲得重生幾乎不可能，企業(yè)的DNA一旦形成極難更改，出售給資源豐富和資金雄厚的買家是出路之一。”從夢芭莎的選擇來看，衣路集團(tuán)的確為其帶來了新的發(fā)展思路，但國際化路線能否真的讓其重獲新生還有待觀察。

3月15日是國際消費者權(quán)益保護(hù)日。淘寶網(wǎng)總裁張建鋒（行癲）當(dāng)天下午向全體員工發(fā)出一封郵件，強調(diào)“打假投入無上限”，與假冒侵權(quán)的戰(zhàn)斗將是場你死我活的戰(zhàn)斗，要“讓假冒侵權(quán)無處存身、讓不良商家傾家蕩產(chǎn)”。張建鋒在郵件中對消費者、自覺打擊假冒侵權(quán)和維護(hù)知識產(chǎn)權(quán)的品牌商和網(wǎng)商、執(zhí)法機(jī)關(guān)、社會各界志愿者以及合作伙伴和技術(shù)專家表示感謝。但他同時坦言，和假冒侵權(quán)的斗爭是“一場你死我活的戰(zhàn)役”，任何一家不良商家的存在，就是對熱情的消費和消費者，包括對阿里自身的傷害。讓假冒侵權(quán)無處存身、讓不良商家傾家蕩產(chǎn)，是這場戰(zhàn)役能夠勝利的唯一結(jié)果。以下是郵件詳情：與假冒侵權(quán)的戰(zhàn)斗是場你死我活的戰(zhàn)斗各位淘寶人：今天是315。李克強總理在會見中外記者時表示：愿為網(wǎng)購“做廣告”，認(rèn)同互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造了更大的社會活力“極大帶動就業(yè)而且刺激了消費”，中國經(jīng)濟(jì)會因互聯(lián)網(wǎng)而“飛起來”?？偫硗瑫r強調(diào)，網(wǎng)購不會沖擊實體店，但“不管是網(wǎng)上還是網(wǎng)下的實體店，都要講究誠信，保證質(zhì)量，維護(hù)消費者權(quán)益”。此刻，阿里巴巴平臺的交易額占到了全國社會消費品零售總額的8%以上，每天產(chǎn)生數(shù)千萬個包裹，服務(wù)數(shù)億消費者。在這一年里，平臺“七天無理由”交易訂單覆蓋率高達(dá)90%，極速退款全年墊付金額超過60億元人民幣，淘寶網(wǎng)消費者發(fā)起的涉及假冒侵權(quán)退款比率為0.026%。在整個2014年，平臺共解決了708.4萬筆消費者糾紛，大眾評審全年解決了79.1萬筆糾紛。這些是只有依靠互聯(lián)網(wǎng)才能完成和實現(xiàn)的創(chuàng)新。而我們掌握的基于大數(shù)據(jù)的防假打假能力，更是每位同事全力以赴的結(jié)果。阿里巴巴的“大數(shù)據(jù)打假”模塊，能通過智能圖像識別、數(shù)據(jù)抓取與交叉分析、智能追蹤、大數(shù)據(jù)建模系統(tǒng)等技術(shù)，將假冒侵權(quán)商品從10億量級的在線商品中撈取出來。2014年前三季度，阿里巴巴主動刪除涉嫌侵權(quán)商品共為9000多萬件，但是我們不能因為成績而驕傲，必須承認(rèn)，我們目前還不能徹底杜絕假冒侵權(quán)商品，還不能確保每個消費者和商家的利益得到保障。即使出現(xiàn)0.01%的不滿意，也是我們100%的責(zé)任！所有員工都必須承擔(dān)著凈化網(wǎng)絡(luò)購物市場的重任，我們繼續(xù)承諾“打假投入無上限”。針對有質(zhì)量爭議的商品，淘寶網(wǎng)后續(xù)將推出新服務(wù)舉措，繼續(xù)擴(kuò)大“極速退款”人群的覆蓋范圍，為消費者提供更好的購物體驗。315，我們非但不要抱怨各種指責(zé)，反而應(yīng)該聞過則喜、自我糾偏。這應(yīng)該成為所有人的感恩節(jié)。我們必須感謝消費者長久以來的信任，感謝那些自覺打擊假冒侵權(quán)和維護(hù)知識產(chǎn)權(quán)的品牌商和網(wǎng)商，感謝執(zhí)法機(jī)關(guān)、社會各界的志愿者，感謝合作伙伴、技術(shù)專家。這是一場你死我活的戰(zhàn)役！任何一家不良商家的存在，就是對熱情的消費和消費者，包括我們自己的傷害。讓假冒偽劣無處存身，讓不良商家傾家蕩產(chǎn)，是這場戰(zhàn)役能夠勝利的唯一結(jié)果。祝福大家！也許這場戰(zhàn)斗永遠(yuǎn)沒有停止的那一天，也許這場戰(zhàn)斗的殘酷和艱辛超出每個人的想象，但我們深深知道：這是一場必須進(jìn)行的戰(zhàn)斗，值得用我們的青春去交換！淘寶網(wǎng)總裁張建鋒2015年3月15日

【一起惠訊】3月13日消息，臨近“315”，各大企業(yè)都在加快“自查”，微信也開始了對商業(yè)生態(tài)的梳理。日前，有消息稱，微信官方將于今年4月份上線一個品牌維權(quán)平臺，支持品牌商通過該平臺進(jìn)行商標(biāo)等方面的維權(quán)。據(jù)悉，微信品牌維權(quán)平臺推出后，將同步開放商標(biāo)權(quán)利人接入品牌維權(quán)流程的申請入口。該平臺的一般流程為：用戶發(fā)現(xiàn)售假行為，提交售假線索，品牌商接收用戶的售假線索，進(jìn)行驗證，然后向維權(quán)平臺反饋驗證結(jié)果。最后，微信品牌維權(quán)平臺根據(jù)驗證結(jié)果處理相關(guān)賬號，并告知用戶。微信品牌維權(quán)平臺流程示意（圖片來自“微信派”公眾號）消息稱，第一批在可以驗貨的品牌包括路易·威登（LouisVuitton）、阿迪達(dá)斯（Adidas）、萬寶龍（Montblanc）、卡地亞（Cartier）等。據(jù)一起惠了解，微商興起后，朋友圈開始出現(xiàn)各類購物推廣，不少微信公眾號也開始涉足商品售賣，但微商的貨源渠道復(fù)雜，質(zhì)量參差不齊，盜圖、盜版、假貨、次品等情況屢見不鮮，成為品牌商的又一隱患。業(yè)內(nèi)人士稱，微信品牌維權(quán)平臺的上線，最先受到?jīng)_擊的應(yīng)該是朋友圈代購群體。此前就有諸多被披露的“怪現(xiàn)象”，比如賣家借助軟件可以隨意更改自己的所在地點“假裝在國外”，甚至產(chǎn)生虛假的訂單記錄，營造生意火爆的假象，引消費者上鉤。另外，據(jù)了解，從年前微信禁止公眾號傳銷，到最近頻頻傳出的“對被舉報的購物賬號封號”消息，微信官方近期正在釋放更多針對微商的信號，曾野蠻生長了一段時間的微商，或許將在今年迎來一個新的節(jié)點。

從3月9日開始，天貓正式實施招商新政，定向邀請商家品牌入駐。這其中最大看點是，亞馬遜也在天貓開出“amazon官方旗艦店”。天貓此番出手意欲何為？官方的解釋是“為消費者提供優(yōu)質(zhì)商品和服務(wù)”，而業(yè)內(nèi)的通俗說法則是，清理門戶、打擊假貨、杜絕刷單。去年“雙11”，天貓交出了571億元交易額的驕人成績單，不過，國家工商總局后來曝出的“假貨名單”，也給天貓小商家們扇了一記響亮耳光，甚至引發(fā)了一場驚心動魄的“口水戰(zhàn)”。而今，運營策略調(diào)整之后是人事劇變。就在6日，阿里巴巴集團(tuán)內(nèi)部公布了一次人事大變動：天貓總裁王煜磊(喬峰)被免職，張建鋒(行顛)提任淘寶、天貓、聚劃算總負(fù)責(zé)人。天貓變局，才剛剛開始。引駐亞馬遜的意圖該來的還是來了。天貓自3月9日起開始執(zhí)行新的招商標(biāo)準(zhǔn)，而亞馬遜已“搶跑道”進(jìn)駐天貓平臺。“正式上線將在4月。”亞馬遜中國方面告訴記者，在天貓開設(shè)旗艦店可以提供更廣泛和多樣化的渠道。而天貓國際招商負(fù)責(zé)人王瑋蓁則表示，“亞馬遜的加入給天貓帶來更加豐富的國際商品?！薄澳憧梢詮慕衲?月馬云在達(dá)沃斯論壇上提出的電子WTO(eWTO)來理解天貓牽手亞馬遜，上個世紀(jì)，WTO讓許多大企業(yè)把生意做到了全世界。”一位熟悉阿里巴巴的人士告訴記者，這是一個從競爭對手變?yōu)楹献骰锇榈挠腥L試。反過來看，“網(wǎng)購平臺的建設(shè)就像蓋房子，受地基(服務(wù)器等設(shè)備)和本土市場所限，不可能一直擴(kuò)張。一旦速度放緩，網(wǎng)購平臺發(fā)展過程中所累積起來的問題就會浮出水面。”商業(yè)模式設(shè)計師姚研成給記者進(jìn)一步分析。2014年，天貓爆出錘子手機(jī)“刷單”事件，當(dāng)時，阿里官方內(nèi)部通報中坦承，錘子手機(jī)在天貓電器城預(yù)售系統(tǒng)原數(shù)據(jù)的確經(jīng)過人工改動。到了羊年春節(jié)前夕，天貓還因“假貨名單風(fēng)波”，與國家工商總局展開一場口水戰(zhàn)。外界普遍認(rèn)為，引駐亞馬遜表明天貓已經(jīng)采取了實質(zhì)行動，即提升招商門檻、清理門戶、打擊假貨、杜絕刷單。不過，天貓公關(guān)部人士對記者說，“我們招商政策調(diào)整是以既定的東西為準(zhǔn)，這是兩個不相關(guān)的事情，引入亞馬遜是天貓開放戰(zhàn)略的一部分?！贝饲?，當(dāng)當(dāng)、國美、1號店、Costco、Fresta、Sam’sClub都已相繼入駐天貓，但據(jù)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)公關(guān)總監(jiān)徐淳透露，“當(dāng)當(dāng)入駐天貓后較好推動了天貓正版書的銷售；此前在天貓上賣盜版書的商家基本都倒了。既換將又改政策天貓平臺運營策略一出，人事架構(gòu)也隨之發(fā)生顛覆性的變化。就在6日，阿里巴巴集團(tuán)內(nèi)部發(fā)出公告：天貓總裁王煜磊(喬峰)被免職，張建鋒(行顛)提任淘寶、天貓、聚劃算總負(fù)責(zé)人。據(jù)電商界人士的說法，行顛在阿里巴巴內(nèi)部人稱小馬云，風(fēng)格和馬云很像，務(wù)實且喜歡一切用數(shù)據(jù)說話。行顛此前掌管淘寶時就實行流量不平均主義，傾斜匹配優(yōu)質(zhì)的賣家；2008年就推出金牌賣家，2014年恢復(fù)已經(jīng)被語嫣廢棄的金牌賣家。行顛上任，強化對金牌天貓店的支持自然也在預(yù)料之中。就在行顛上任前一天，天貓官方發(fā)布了調(diào)整招商標(biāo)準(zhǔn)的公告。公告表示，為了更好地優(yōu)化消費者服務(wù)體驗，天貓在招商方面將采用新思路，主動招募提供優(yōu)質(zhì)商品和服務(wù)的品牌商。簡而言之，就是宣告天貓主動關(guān)閉了商家自主報名申請入駐的通道。“淘品牌”要成為天貓商家的可能性正在降低，尤其是初創(chuàng)品牌，不做到一定規(guī)模，估計都會“無緣”天貓。記者注意到，面對這一變局，中國最大的網(wǎng)店轉(zhuǎn)讓平臺的舞泡網(wǎng)已發(fā)表聲明稱，天貓未來將進(jìn)行更高的市場定位，更精準(zhǔn)的品牌和精品路線。雖然提高后續(xù)準(zhǔn)入門檻之后，意味著未來入駐的商戶會變少，平臺競爭也會相應(yīng)減少。但網(wǎng)店商家進(jìn)一步提高網(wǎng)店品質(zhì)，優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)、提高口碑和品牌影響力，也將是大勢所趨。而來自國內(nèi)一些網(wǎng)店轉(zhuǎn)讓平臺的數(shù)據(jù)顯示，目前一些天貓商家已經(jīng)在嘗試轉(zhuǎn)手，且轉(zhuǎn)手標(biāo)價多低于評估價。天貓近年招商標(biāo)準(zhǔn)2012年，天貓更新招商標(biāo)準(zhǔn)，增加了新入駐商家年銷售額考核這一要求；2013年，天貓?zhí)嵘耸称?、化妝品等品類和天貓電器城的入駐門檻，比如，化妝品類開店公司的實收資本需高于500萬元人民幣；2014年，天貓入駐門檻繼續(xù)提升，美妝類商家注冊資金就被要求不能低于500萬元，入駐商家所在公司必須經(jīng)營滿兩年或三年。

根本停不下來——用某個熱門廣告形容阿里巴巴最近的動作似乎恰到好處。在亞馬遜官方旗艦店高調(diào)入駐天貓后，全球最大的日用消費品公司之一寶潔也悄然入駐了阿里旗下B2B網(wǎng)站1688.com，寶潔將以浙江大區(qū)為試點，陸續(xù)將其麾下的經(jīng)銷商以及經(jīng)銷商所管轄的零售店發(fā)展成1688零售通業(yè)務(wù)的線下渠道和用戶。和寶潔在天貓的官方旗艦店不同，此次寶潔入駐的1688零售通針對的是線下眾多的零售店。據(jù)參與合作項目的人士透露，寶潔方面對該項業(yè)務(wù)非常重視，從談判到正式簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，幾周內(nèi)就走完了整個流程，甚至連召開新聞發(fā)布會的時間都沒有預(yù)留。據(jù)公開報道顯示，僅2014年上半年，B2B電子商務(wù)領(lǐng)域的市場交易額已經(jīng)達(dá)4.5萬億元，相關(guān)預(yù)測表示B2B電子商務(wù)領(lǐng)域的市場交易額還將不斷擴(kuò)大。1688作為國內(nèi)最大的批發(fā)采購平臺，也試圖以電商手段改善傳統(tǒng)零售模式的種種弊病，零售通項目就是其中之一。1688行業(yè)運營專家陳笛介紹，零售通改變了線下零售行業(yè)原有的級級分銷、級級價格遞增、利潤遞減的模式，提升零售環(huán)節(jié)的效率，給最終端銷售者更大的利潤空間?！昂唵蝸碚f，就是通過零售通把原先我們常見的那種零售小店聚合起來一起進(jìn)貨，那樣就能拿到原來大客戶才能享受的進(jìn)貨價。這個體系到最后會形成類似虛擬連鎖的業(yè)態(tài)，向現(xiàn)代連鎖便利店的采購模式轉(zhuǎn)型?！睂τ趽碛袕姶箐N售網(wǎng)絡(luò)的寶潔公司來說，針對零售通這樣一種打壓經(jīng)銷商利潤的產(chǎn)品，為何敢于迅速試水，并且旗下商品全部以線下渠道價格發(fā)布？寶潔方面強調(diào)，一方面寶潔對自己的價格體系和市場占有率有著極其強大的信心，另一方面寶潔利用1688平臺進(jìn)行O2O的嘗試，逐漸把線下進(jìn)貨的零售店轉(zhuǎn)移到線上，收集傳統(tǒng)銷售形態(tài)下無法收集的數(shù)據(jù)，特別是二、三線城市終端零售店的進(jìn)貨數(shù)據(jù)，比如頻率、產(chǎn)品偏好、客單價等數(shù)據(jù)，及時調(diào)整產(chǎn)品布局，提升市場占有率。業(yè)內(nèi)人士分析，此次寶潔和1688合作其實是各取所需。零售通針對品牌商提供了兩種模式，一種是直接由品牌商跳過渠道環(huán)節(jié)直接面對終端零售店，一種是品牌商線下的經(jīng)銷體系直接加盟零售通服務(wù)體系，共享銷售隊伍和物流配送。也就是說，寶潔除了獲取各種渠道數(shù)據(jù)外，還能利用自己的經(jīng)銷體系為別的品牌商進(jìn)行物流配送，賺取傭金來增加新的利潤增長點?！斑@就是阿里的平臺優(yōu)勢，除了數(shù)量眾多的B類用戶，還能讓寶潔毫無顧慮地釋放自己渠道的閑置運力，賺取額外的傭金來獲取利潤。如果是京東這樣自建渠道的電商，寶潔會比較忌憚，因為很可能渠道會被慢慢同化或者腐蝕。”對于1688來說，通過引入擁有強大渠道的品牌商，能夠更快發(fā)展和服務(wù)線下零售賣家，擴(kuò)大市場份額。據(jù)了解，目前有不少線下經(jīng)銷渠道完善的品牌，也已悄然入駐了1688的零售通平臺，如海爾、聯(lián)想、飛利浦、奔騰、奧馬、新安怡等等。也許不久的將來，你會看到異?；齑畹囊荒?，某品牌商的渠道人員，一次性將日用品、食品飲料、五金建材都配送到一家零售小店內(nèi)，而老板只需要動動鼠標(biāo)網(wǎng)上下單進(jìn)貨。誰還敢說互聯(lián)網(wǎng)消滅了線下零售呢？

【一起惠訊】3月4日消息，作為全國人大代表、騰訊公司董事會主席兼首席執(zhí)行官的馬化騰今晚在“兩會”間隙參加媒體見面會，并回答記者提問。馬化騰特別點評了目前火爆的微商現(xiàn)象，稱“微店、微商很有意思，這個才剛剛起步，希望很多合作伙伴去做。”據(jù)一起惠了解，馬化騰在解讀農(nóng)村移動互聯(lián)網(wǎng)市場時提到了微商。他表示，騰訊會努力解決農(nóng)村市場信息不對稱的問題，比如一些小型生活類商家，“服務(wù)很小，沒有上網(wǎng)的技術(shù)”。他同時表示，微信上出現(xiàn)的很多微店第三方平臺讓騰訊受到很大啟發(fā)?！埃ㄎ⒌辏├锩娲罅康挠脩舳疾皇沁^去電子商務(wù)的賣家，但是他們用手機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)很簡單拍一個照，寫一個價錢就可以做微店了。他的朋友轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去，這樣就可以把信息觸達(dá)。所以為什么叫微店、微商，很有意思，這個才剛剛起步，希望很多合作伙伴去做?！瘪R化騰這樣說到。據(jù)一起惠了解，馬化騰實際上在去年就為微商默默“投了票”。在2014年10月份，移動電商企業(yè)口袋購物就宣布獲得騰訊1.45億美元的投資，其中一個重要的投資項目就是微店。不過，由于微商在過去一年內(nèi)發(fā)展迅猛，形態(tài)多樣，騰訊官方在這方面的態(tài)度也一直頗為謹(jǐn)慎。春節(jié)前夕，微信官方還專門發(fā)布公告稱，將嚴(yán)查利用微信關(guān)系鏈發(fā)展下線分銷的行為，并進(jìn)行盈利或誘導(dǎo)用戶關(guān)注的欺詐行為，一旦發(fā)現(xiàn)此類賬號，將永久封號。這一公告也讓外界紛紛猜測微信對微商的態(tài)度。有業(yè)內(nèi)人士甚至擔(dān)憂，微商一旦做大，微信將面臨“違背初心”的質(zhì)疑，加上微商渠道商品難以管控，容易成為雜亂的市場，影響騰訊和微信形象。此外，截至目前，微信在微商方面還無法直接獲利，這也讓外界擔(dān)心騰訊會收緊甚至封殺微商。據(jù)一起惠了解，盡管微商業(yè)態(tài)在過去一年多時間里飽受爭議，但產(chǎn)業(yè)鏈形態(tài)已大體形成，口袋購物旗下微店、微盟、有贊、有量、大V店、喵喵微店、拍拍微店等平臺商、服務(wù)商紛紛出現(xiàn)，蘇寧、中興等傳統(tǒng)零售企業(yè)也先后殺入這一市場，俏十歲、思埠等基于微商成長起來的品牌火速走紅，韓束、良品鋪子、燕格格、三草兩木、聯(lián)想佳沃等各種類型的品牌商都在涌入微商市場。但兇猛的成長帶來的亂象也不容忽視。渠道、價格混亂，系統(tǒng)不成熟，B端熱C端冷……這些都是微商正在面臨的困境所在。

【一起惠訊】3月5日消息，一起惠獲悉，茶葉網(wǎng)絡(luò)品牌商茶人嶺官方微信平臺開放了語音查詢的功能，用戶只需“按住說話”就可以查詢相關(guān)信息。據(jù)一起惠了解，為了更高提用戶體驗，茶人嶺官方微信除了可以通過掃一掃、輸入文字查詢信息外，開通了語音查詢功能。通過語音輸入查詢信息，后臺識別后轉(zhuǎn)化為文字進(jìn)行匹配，智能回復(fù)相應(yīng)的內(nèi)容，茶人嶺官方微信可以與普通用戶進(jìn)行便捷的互動。一起惠嘗試通過普通話說出“簽到”、“我的訂單”等咨詢，就會收到相關(guān)對應(yīng)的內(nèi)容。據(jù)悉，茶人嶺是一家專注電子商務(wù)的茶葉品牌，目前在唯品會、京東、天貓、1號店、亞馬遜、順豐優(yōu)選等多個電商平臺進(jìn)行銷售，并且建了自己的官網(wǎng)，但官網(wǎng)側(cè)重于消費者互動，不進(jìn)行銷售。據(jù)一起惠了解，目前可以語音查詢的范圍包括店鋪內(nèi)相關(guān)產(chǎn)品以及日常簽到、訂單查詢、活動查詢、生活相關(guān)查詢等。