15億元攬入中關(guān)村在線后，慧聰網(wǎng)在服裝門戶網(wǎng)站上再出手?；勐斁W(wǎng)有限公司（以下簡(jiǎn)稱“慧聰網(wǎng)”）日前宣布，公司擬出資1.2億元收購(gòu)目標(biāo)公司浙江中服網(wǎng)絡(luò)科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱“中服科技”）80.38%股權(quán)。這是慧聰網(wǎng)繼今年3月15億元收購(gòu)國(guó)內(nèi)知名中文科技門戶網(wǎng)站中關(guān)村在線后，又一次布局行業(yè)資訊類門戶網(wǎng)站?；勐斁W(wǎng)方面表示，公司收購(gòu)中服科技將首先支付4000萬(wàn)元現(xiàn)金，其余8057萬(wàn)元將通過(guò)以每股代價(jià)10港元（匯率約為1港元兌換0.8元人民幣）進(jìn)行股票償付。同時(shí)，收購(gòu)目標(biāo)公司中服科技已經(jīng)向慧聰網(wǎng)方面做出承諾，公司將在完成收購(gòu)后三年，每年分別實(shí)現(xiàn)1000萬(wàn)元、1300萬(wàn)元和1690萬(wàn)元的稅后利潤(rùn)目標(biāo)。此外，慧聰網(wǎng)方面還透露，中服科技公司原董事會(huì)的8名董事將在收購(gòu)?fù)瓿珊笕w辭職，慧聰網(wǎng)將擬派5名新董事入駐該公司。據(jù)了解，中服科技成立于2001年7月，是一家服裝行業(yè)垂直門戶網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)商，旗下運(yùn)營(yíng)中國(guó)服裝網(wǎng)、壹服、時(shí)尚飾界、服裝加盟網(wǎng)、中國(guó)內(nèi)衣網(wǎng)、童裝加盟網(wǎng)等多個(gè)服裝電子商務(wù)網(wǎng)站，其主要為服裝品牌提供電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、企業(yè)上網(wǎng)、網(wǎng)絡(luò)零售、流行資訊等互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)。業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為，以IT、家電、汽車3個(gè)行業(yè)起家的慧聰網(wǎng)目前已是國(guó)內(nèi)知名的內(nèi)貿(mào)B2B電商平臺(tái)，不過(guò)，伴隨我國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)放緩，低端產(chǎn)業(yè)中小賣家遍布的慧聰網(wǎng)備受沖擊。

近日，京東集團(tuán)CEO劉強(qiáng)東在澳大利亞墨爾本接受媒體采訪時(shí)說(shuō)出的一句“最近幾年網(wǎng)上代購(gòu)的東西90%是假的”讓京東全球購(gòu)遭受了不小的危機(jī)。據(jù)了解到，京東現(xiàn)在已成為澳大利亞代購(gòu)圈的眾矢之的。京東遭澳洲代購(gòu)圍攻？劉強(qiáng)東發(fā)表上述言論兩天后，主要做澳洲商品測(cè)試的某微信自媒體發(fā)布了一篇名為《京東謊稱ChemistWarehouse官方旗艦店，澳洲總部知道嗎？》的文章，指責(zé)京東平臺(tái)商家冒用澳洲著名連鎖藥房ChemistWarehouse名義銷售澳洲商品，同時(shí)未經(jīng)授權(quán)銷售著名澳洲保健品廠家Swisse的商品，并對(duì)劉強(qiáng)東“網(wǎng)上代購(gòu)90%是假的”及“個(gè)人代購(gòu)能存活是因?yàn)榛疑?、違法、逃稅”等言論進(jìn)行了駁斥。這篇文章在短時(shí)間內(nèi)受到了大量的關(guān)注，并被大量主做澳洲代購(gòu)的微信號(hào)轉(zhuǎn)發(fā)，特別在澳大利亞的華人圈子，傳閱量非常之高。京東方面稱，這是一場(chǎng)澳洲代購(gòu)群體針對(duì)京東的“有組織的報(bào)復(fù)”。其解釋，除了劉強(qiáng)東的言論，這場(chǎng)輿論戰(zhàn)背后的根本原因在于京東進(jìn)入澳洲直接和品牌商直采后，沖擊到了代購(gòu)們的生意，甚至影響了他們未來(lái)的生計(jì)。整個(gè)事件的背景是發(fā)生在6月29日和7月1日，京東全球購(gòu)在澳大利亞墨爾本和悉尼分別高調(diào)召開(kāi)了兩次規(guī)模頗大的招商會(huì)，受到較大關(guān)注。對(duì)于《京東謊稱ChemistWarehouse官方旗艦店，澳洲總部知道嗎？》文章中提到的幾點(diǎn)質(zhì)疑，京東發(fā)來(lái)了解釋：首先，ChemistWarehouse旗艦店在京東全球購(gòu)確實(shí)是有授權(quán)的，只是后來(lái)ChemistWarehouse與代運(yùn)營(yíng)商家之間發(fā)生了價(jià)格策略不一致的情況，才暫時(shí)把旗艦店撤下;京東也實(shí)屬無(wú)奈。其次，關(guān)于Swisse在中國(guó)沒(méi)有授權(quán)零售商的問(wèn)題，其實(shí)是發(fā)帖者在偷換概念。其實(shí)如Swisse等保健品品牌，在中國(guó)大陸原本就沒(méi)有任何一家的授權(quán)零售商，目前只能通過(guò)跨境電商渠道在中國(guó)銷售?！熬〇|全球購(gòu)或天貓國(guó)際的商家，在售賣Swisse產(chǎn)品的時(shí)候，其實(shí)都是通過(guò)香港的經(jīng)營(yíng)主體，從Swisse在澳洲本地的授權(quán)經(jīng)銷商處拿貨，貨源本身是沒(méi)問(wèn)題的；而香港本身也是支持平行貿(mào)易的地方，其操作都是合理合法。如果說(shuō)合法注冊(cè)的跨境電商都無(wú)法保證貨源真實(shí)性，那代購(gòu)們就能嗎？”代購(gòu)VS跨境電商利益之爭(zhēng)一位業(yè)內(nèi)人士表示，劉強(qiáng)東所說(shuō)的“最近幾年網(wǎng)上代購(gòu)的東西90%是假的”的言論確實(shí)有些偏頗?！半m然目前網(wǎng)上代購(gòu)假貨的數(shù)量不少，但應(yīng)該到不了90%這么高的比例?！钡麄€(gè)事件背后折射出的卻是跨境電商模式興起后，與傳統(tǒng)海外代購(gòu)出現(xiàn)的巨大利益沖突。一位在墨爾本經(jīng)營(yíng)多年的華人經(jīng)銷商說(shuō)，澳洲代購(gòu)是一個(gè)非常龐大的群體，從留學(xué)生到家庭主婦再到公務(wù)員等等，目前在澳洲全職專業(yè)做代購(gòu)的人數(shù)在300-500人，其中規(guī)模最大的年銷售額超過(guò)2億人民幣。過(guò)去，代購(gòu)在中澳貿(mào)易充當(dāng)了非常重要的角色，可以說(shuō)是跨境直郵市場(chǎng)的先驅(qū)者，也起到了教育中國(guó)市場(chǎng)的作用。而他們的另一個(gè)重要角色則是澳洲商品的爆款推手。很多澳大利亞的知名品牌，譬如Blackmores、Swisse、A2等，都是在代購(gòu)們一輪輪不遺余力地推廣下，才逐漸為中國(guó)消費(fèi)者所熟知、所推崇。同時(shí)，澳洲的專業(yè)代購(gòu)群體也非常有組織性?！跋つ岬某?jí)大代購(gòu)都有自己的群，經(jīng)常會(huì)有目的性地去推一些商品，大家一起通過(guò)國(guó)內(nèi)的一些特定渠道，比如淘寶、微信、微博合力去捧火某款商品?！卑闹薮?gòu)80%以上的商品是通過(guò)去澳洲本土超市Coles、Woolworth，連鎖藥房ChemistWarehouse等渠道掃貨獲得，還有一部分規(guī)模大的代購(gòu)則注冊(cè)了公司，直接向品牌商采購(gòu)一部分貨。代購(gòu)們采購(gòu)到商品后，加價(jià)10%-100%賣給中國(guó)的C端消費(fèi)者，雖然彼此間也有一定的競(jìng)爭(zhēng)，但大多數(shù)情況下“井水不犯河水”，每個(gè)人都有自己特定的一批老客戶，也保持著還不錯(cuò)的利潤(rùn)。而代購(gòu)們這一直以來(lái)的好生意則在天貓、京東、聚美優(yōu)品等國(guó)內(nèi)電商不計(jì)成本地殺入跨境電商后，發(fā)生了改變。兩者會(huì)發(fā)生巨大利益博弈主要是由于在商品上的高度重合，目前兩者主要銷售的、或者說(shuō)能夠帶來(lái)主要銷量的都是市場(chǎng)上已有的爆款。對(duì)于國(guó)內(nèi)電商、尤其是自營(yíng)電商而言，規(guī)?；纳虡I(yè)模式導(dǎo)致其SKU數(shù)無(wú)法大規(guī)模地?cái)U(kuò)充，初期只能將資源集中在某幾個(gè)品類和品牌上，而代購(gòu)則受制于實(shí)力的不足，缺乏獨(dú)立拓展商品的能力。同時(shí)，誰(shuí)都不愿意承擔(dān)教育市場(chǎng)的成本和可能存在的巨大風(fēng)險(xiǎn)。因此，當(dāng)國(guó)內(nèi)電商通過(guò)去品牌商處直采的方式縮短中間環(huán)節(jié)，通過(guò)大批量的采購(gòu)和規(guī)?；奈锪魅旱统杀荆偌由铣跗诏偪竦难a(bǔ)貼，使得這些賣爆品的代購(gòu)多少有點(diǎn)“窮途末路”的感覺(jué)，至少在心理層面已受到了沖擊。此前，業(yè)內(nèi)曾流傳聚美優(yōu)品、蜜芽寶貝提著現(xiàn)金去日本采購(gòu)花王，稱有多少要多少。聚美優(yōu)品通過(guò)資本的方式直接介入韓國(guó)化妝品的品牌端，這些動(dòng)作都對(duì)做這些品牌的代購(gòu)產(chǎn)生了實(shí)質(zhì)性的影響。雖然跨境電商來(lái)勢(shì)洶洶，但實(shí)際上目前海淘的絕大部分交易額仍通過(guò)海外代購(gòu)產(chǎn)生，而不是跨境電商。一位資深跨境電商人士表示，保守估計(jì)，淘寶全球購(gòu)的日交易額在2.5億元人民幣以上，而2014年除了天貓國(guó)際以外，沒(méi)有任何一家國(guó)內(nèi)電商的跨境電商進(jìn)口業(yè)務(wù)的年交易額能超過(guò)10億元人民幣，市場(chǎng)基本屬于藍(lán)海。天貓國(guó)際、京東全球購(gòu)，聚美極速免稅店和洋碼頭都瞄準(zhǔn)全品類商品，顯然是看準(zhǔn)了這塊海淘市場(chǎng)。海外代購(gòu)與跨境電商的這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)在相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)會(huì)持續(xù)下去。代購(gòu)未來(lái)何去何從？一位進(jìn)口電商創(chuàng)業(yè)者表示，個(gè)人代購(gòu)的模式長(zhǎng)久以來(lái)就存在，放大了說(shuō)實(shí)質(zhì)上就是淘寶的C2C模式，而這種模式會(huì)一直存在下去。但首要一點(diǎn)是必須要走向陽(yáng)光化和正規(guī)化，走私、逃稅、假貨等問(wèn)題不能再犯。而這些代購(gòu)未來(lái)將走向何方？目前可見(jiàn)的有兩條出路，有實(shí)力的代購(gòu)逐漸做大，掌握了一定的供應(yīng)鏈能力，成為天貓國(guó)際、京東全球購(gòu)、洋碼頭或微商渠道上的小B或大B類商家，或者自己做獨(dú)立電商?！皩?shí)際上這部分人已經(jīng)不能稱之為代購(gòu)了，他們走得是囤貨賣貨的路線，而不是消費(fèi)者有了代購(gòu)需求，再去采購(gòu)?！绷硪粭l道路則是成為具有獨(dú)立選款能力的買手，去抓長(zhǎng)尾市場(chǎng)，滿足消費(fèi)者碎片化、細(xì)化的需求。目前洋碼頭掃貨神器、海蜜、街蜜等基于移動(dòng)端的C2C平臺(tái)就搜羅了這樣一批買手。“對(duì)于他們而言，只有不跟跨境電商去圍著現(xiàn)有的爆款比拼，才有可能存活下來(lái)?！薄翱缇畴娚套龅氖且?guī)模化生意，導(dǎo)致它們的商品覆蓋能力是非常有限的，也無(wú)法滿足每個(gè)消費(fèi)者定制化的需求。在這樣的縫隙之中，代購(gòu)們終究是能找到方法存活下來(lái)的，但空間肯定會(huì)受到一定程度上的壓縮。”一位業(yè)內(nèi)人士說(shuō)道。

7月2日消息，保稅發(fā)貨模式成了多數(shù)跨境電商提升用戶物流體驗(yàn)的重要手段。據(jù)最新獲悉，跨境電商網(wǎng)站西集網(wǎng)于今天正式上線免稅自營(yíng)店頻道，啟動(dòng)保稅倉(cāng)的發(fā)貨模式。據(jù)了解，這是西集網(wǎng)在美國(guó)倉(cāng)、日本倉(cāng)兩大海外倉(cāng)直郵之外，新增的國(guó)內(nèi)保稅自營(yíng)倉(cāng)。西集網(wǎng)免稅自營(yíng)店全部由國(guó)內(nèi)倉(cāng)發(fā)貨，包括2個(gè)保稅倉(cāng)和1個(gè)國(guó)內(nèi)中轉(zhuǎn)倉(cāng)。西集網(wǎng)方面稱，保稅倉(cāng)內(nèi)商品的供應(yīng)商、品牌商都經(jīng)過(guò)嚴(yán)格審驗(yàn)，以此保證預(yù)先運(yùn)到國(guó)內(nèi)商品的品質(zhì)。此外，西集網(wǎng)方面還表示，希望這次免稅自營(yíng)店上線后，能在保證海外倉(cāng)品類豐富的前提下，通過(guò)國(guó)內(nèi)倉(cāng)的建設(shè)，進(jìn)一步改善用戶體驗(yàn)?！芭c購(gòu)買海外倉(cāng)的商品相比，免稅自營(yíng)店免去了國(guó)際物流配送環(huán)節(jié)，收貨時(shí)間將大幅縮短，3-7個(gè)工作日即可到手?！睆奈骷W(wǎng)免稅自營(yíng)店頻道上發(fā)現(xiàn)，目前為止，西集網(wǎng)免稅自營(yíng)店有三大類目，分別為：個(gè)護(hù)美妝類、時(shí)尚酷品類及家居生活類，而里面的商品均是包郵包稅。西集網(wǎng)方面透露，在接下來(lái)的一個(gè)月內(nèi)，西集網(wǎng)免稅自營(yíng)店還會(huì)開(kāi)發(fā)更多的商品板塊，以快速擴(kuò)充免稅自營(yíng)店的商品數(shù)量。據(jù)了解，西集網(wǎng)成立于2014年12月，網(wǎng)站于2015年3月30日正式上線。與大多數(shù)進(jìn)口電商創(chuàng)業(yè)選擇殺入剛需的母嬰行業(yè)不同的是，母嬰產(chǎn)品在西集上的占比不到20%，只是3C、日用、美妝、輕奢、母嬰這五大品類中的一個(gè)。選品上，西集以海外的熱門人氣的品牌為主，價(jià)位則高中低都有。

鐵打的營(yíng)盤，流水的兵。6月30日，虎嗅報(bào)道了京東在一個(gè)月內(nèi)，兩位前高管離職后陸續(xù)加入創(chuàng)業(yè)公司并出任CEO。京東在成為創(chuàng)業(yè)公司職業(yè)經(jīng)理人輸出地的同時(shí)，也盯上了寶潔（P&G）中國(guó)公司。7月1日，京東對(duì)外公布了新高管任命消息，前寶潔中國(guó)區(qū)美尚事業(yè)總裁熊青云正式加盟京東，全面負(fù)責(zé)京東商城市場(chǎng)部工作。而原京東商城市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人、京東集團(tuán)副總裁徐雷將全面負(fù)責(zé)京東商城無(wú)線業(yè)務(wù)部。如果追溯京東人事變化，我們可以發(fā)現(xiàn)，其實(shí)這并不是京東第一次任用寶潔高管負(fù)責(zé)京東市場(chǎng)工作了。當(dāng)然，這還不包括京東從寶潔挖來(lái)得其他中層職員。京東“寶潔男”1號(hào)——程峻怡2011年7月，程峻怡正式加盟京東商城，負(fù)責(zé)管理京東商城市場(chǎng)營(yíng)銷部門。2013年1月初，京東商城啟動(dòng)高管輪崗輪訓(xùn)制度，程峻怡調(diào)任POP開(kāi)放平臺(tái)部門，但在該崗位只呆了半年，2013年6月中旬，程峻怡就從京東離職。并于2013年7月加入“一號(hào)店”，出任營(yíng)銷副總裁。公開(kāi)資料顯示，程峻怡于1995年加入寶潔中國(guó)，歷任汰漬品牌經(jīng)理，飄柔品牌經(jīng)理。2003年被提升為寶潔中國(guó)個(gè)人清潔用品事業(yè)部總監(jiān)兼負(fù)責(zé)人。主管舒膚佳，玉蘭油沐浴用品，激爽等品牌。任期間把舒膚佳市場(chǎng)份額從35%提升到55%，并成為寶潔中國(guó)最盈利的品牌之一。2006年，程峻怡加入立邦中國(guó)出任營(yíng)銷副總裁。2007年，他再次跳槽加入伊利集團(tuán)，出任集團(tuán)市場(chǎng)部總經(jīng)理。2011年加入京東，推出了“沙漠風(fēng)暴”，“男人幫”，“618諾曼底店慶攻勢(shì)”及“奧運(yùn)營(yíng)銷”等系列營(yíng)銷攻勢(shì)。2011年11月，程峻怡帶領(lǐng)京東廣告招標(biāo)人員，在中央電視臺(tái)黃金資源廣告招標(biāo)競(jìng)購(gòu)大會(huì)上出手闊綽，花將近2.31億連續(xù)拿下奧運(yùn)項(xiàng)目《倫敦戰(zhàn)報(bào)》和《賽事導(dǎo)航》獨(dú)家冠名權(quán)。但程峻怡工作風(fēng)格延續(xù)其在寶潔、立邦涂料及伊利的營(yíng)銷風(fēng)格，大手筆多投入的方式這與劉強(qiáng)東的理念相悖。劉強(qiáng)東說(shuō)過(guò)“京東沒(méi)有廣告投放計(jì)劃，京東練的是內(nèi)功”。2011上半年劉強(qiáng)東和搜索引擎、導(dǎo)航網(wǎng)站翻臉，稱“將2011年度廣告費(fèi)用砍掉50%”。2012年，京東在分眾傳媒上的投入翻倍，但是程峻怡的營(yíng)銷策略并沒(méi)有為面臨盈利壓力的京東帶來(lái)新的ROI增長(zhǎng)點(diǎn)。僅接著，2012年底，京東爆出內(nèi)部腐敗問(wèn)題，劉強(qiáng)東開(kāi)始注重內(nèi)部管理問(wèn)題。2013年1月31日，京東發(fā)布聲明，調(diào)任程峻怡為POP開(kāi)放平臺(tái)部門負(fù)責(zé)人。在輪崗后，程峻怡領(lǐng)導(dǎo)的POP平臺(tái)業(yè)績(jī)并無(wú)起色，沒(méi)有達(dá)到劉強(qiáng)東的預(yù)期。2013年6月14日，程峻怡從京東離職。京東方面表示：程峻怡因個(gè)人原因向公司提出離職意向。京東“寶潔女”1號(hào)——熊青云已有前車之鑒，加盟京東后的熊青云至少可以明確，在工作風(fēng)格“寶潔范”已不可延續(xù)，她對(duì)傳統(tǒng)零售及品牌營(yíng)銷的能力毋庸置疑，但在互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷方面的能力或讓人存疑。或許熊青云已經(jīng)意識(shí)到這一點(diǎn)，在她《寫給寶潔團(tuán)隊(duì)的告別信》中表示：當(dāng)我們抬頭看天時(shí)，一定要保持一顆謙虛學(xué)習(xí)的心，虛懷若谷，求知若渴,這對(duì)于像寶潔這樣處于行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)地位的企業(yè)員工尤為重要。一顆謙虛和學(xué)習(xí)的心，不僅能讓我們站得更穩(wěn)、還能讓我們走得更遠(yuǎn)。盡管熊青云沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)公司的工作經(jīng)歷，但從她得這封信中，已經(jīng)透露了對(duì)自己對(duì)互聯(lián)網(wǎng)用戶及互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的一些思考：消費(fèi)者至上，化繁為簡(jiǎn)。這是一個(gè)最好的時(shí)代，獲取信息的方式越來(lái)越容易；這也是一個(gè)最壞的時(shí)代，信息過(guò)量正在逐漸侵襲我們每一個(gè)人的生活。我們的生意擁有越來(lái)越多的影響因素，我們的消費(fèi)者在聆聽(tīng)著越來(lái)越龐雜的聲音，我們的時(shí)間越來(lái)越碎片化，我們?cè)絹?lái)越不可能“解決所有的問(wèn)題”。在這種情況下，我們真正要做的，是選擇一個(gè)最核心的維度，把主要的資源和精力集中投入到這個(gè)維度上，化繁為簡(jiǎn)。而這個(gè)最核心的維度就是消費(fèi)者至上。最簡(jiǎn)單易懂的品牌定位，讓消費(fèi)者過(guò)目不忘；最方便誘人的產(chǎn)品設(shè)計(jì)，不僅滿足消費(fèi)者的功能需求，更超越他的使用體驗(yàn)，令他愛(ài)不釋手；簡(jiǎn)潔清晰的產(chǎn)品線，讓消費(fèi)者時(shí)刻能找到他所需要的規(guī)格；以消費(fèi)者為核心決定策略，制訂計(jì)劃，考核業(yè)績(jī)，而不是被復(fù)雜混亂的信息紛擾。其實(shí)，不只是工作，我們的生活也需要化繁為簡(jiǎn)，我們需要敢于對(duì)侵襲生活的龐雜元素說(shuō)“不”。培養(yǎng)并尊重內(nèi)心的直覺(jué)。市場(chǎng)營(yíng)銷本就是一門復(fù)雜的學(xué)科，它是數(shù)據(jù)與直覺(jué)、科學(xué)與藝術(shù)的結(jié)合。這么多年，寶潔把我們培養(yǎng)成了數(shù)據(jù)導(dǎo)向、理性思維的職業(yè)經(jīng)理人，加上今天人人張口必談大數(shù)據(jù)，更是讓大家對(duì)分析與利用數(shù)據(jù)比任何時(shí)候都更膜拜。是的，在戰(zhàn)術(shù)層面上，數(shù)據(jù)非常有用，可以幫助我們更加精準(zhǔn)的分析消費(fèi)者，找到并影響他們的購(gòu)買和使用，并且?guī)椭放瞥掷m(xù)性地提升消費(fèi)者的滿意度和投資回報(bào)率。但是，在戰(zhàn)略層面，一個(gè)卓越的市場(chǎng)人的直覺(jué)同樣可貴。因?yàn)樗麄兊闹庇X(jué)能讓公司看到數(shù)據(jù)看不到的東西——那些深藏在消費(fèi)者心里的東西。例如：品牌的定位（是應(yīng)該聚焦在一個(gè)訴求還是更多），品牌/產(chǎn)品的命名，一個(gè)品類到底需要多少個(gè)品牌才能獲取最大市場(chǎng)份額等等。對(duì)于這些戰(zhàn)略層面的問(wèn)題，我們應(yīng)該更多地結(jié)合數(shù)據(jù)和直覺(jué)，將心比心，卓越的品牌需要打動(dòng)的不僅是消費(fèi)者的大腦，更是他的心，也就是我們常說(shuō)的，要打造LovemarkBrand(摯愛(ài)之品牌)。這是一個(gè)顛覆的時(shí)代，你不顛覆自己，別人就顛覆你。可是，那些顛覆性的創(chuàng)新都是在工業(yè)時(shí)代中產(chǎn)生的，而今天我們所處的時(shí)代，正在向互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代過(guò)渡，以“互聯(lián)網(wǎng)+”為代表的創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展等頂層設(shè)計(jì)，都在以顛覆性的思維重塑整個(gè)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)結(jié)構(gòu)。和我同齡的職業(yè)經(jīng)理人或創(chuàng)業(yè)者，大多是在工業(yè)時(shí)代的模式下接受教育并發(fā)展多年的，當(dāng)我們面對(duì)今天越來(lái)越年輕化的消費(fèi)者、特別是其中很多消費(fèi)者是互聯(lián)網(wǎng)的“原住民”時(shí)，我們必須先顛覆自己，才能和他們建立正真的連接，被他們“粉”。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，品牌的成功，不僅僅是知名度，更是品牌擁有多少粉絲，這些粉絲有多愿意為品牌做無(wú)償?shù)男麄骱屯茝V?？礃幼樱芮嘣埔呀?jīng)做好了迎接京東工作帶來(lái)的挑戰(zhàn)。寶潔高管加盟京東“一來(lái)一去”，劉強(qiáng)東為何“獨(dú)愛(ài)”寶潔？要知道劉強(qiáng)東曾對(duì)沃爾瑪創(chuàng)始人自傳的作序《零售業(yè)的秘密都在沃爾瑪?shù)呢浖苌稀?，這也他僅為兩本書親自作序，這足以表達(dá)劉強(qiáng)東對(duì)山姆沃爾頓和沃爾瑪模式的推崇之情。同樣，寶潔品牌營(yíng)銷的傳統(tǒng)理念一直是互聯(lián)網(wǎng)公司所學(xué)習(xí)的，或許劉強(qiáng)東也不例外?；⑿嵩凇秾殱嵪到o互聯(lián)網(wǎng)公司帶來(lái)了什么？》一文中有詳細(xì)介紹。當(dāng)然，京東作為一個(gè)上市公司有知己的一套成熟的用人體制，以上只是作為劉強(qiáng)東用人傾向的探討，或許在這個(gè)過(guò)程正是他起到了獵頭作用。今天，在京東宣布熊青云加盟的同時(shí)，還公布了另一道人事調(diào)任消息：京東集團(tuán)副總裁、拍拍網(wǎng)總裁蕢鶯春已卸任，轉(zhuǎn)而擔(dān)任京東國(guó)際品牌招商首席代表。京東集團(tuán)副總裁、原拍拍網(wǎng)公共關(guān)系市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人宋旸將暫代拍拍網(wǎng)負(fù)責(zé)人，全面主持拍拍網(wǎng)工作。該任命于7月1日起正式生效。宋旸原供職于騰訊電商平臺(tái)部，負(fù)責(zé)易迅網(wǎng)公共關(guān)系，2015年5月，宋旸隨騰訊融合項(xiàng)目加入京東。據(jù)報(bào)道，原銀泰網(wǎng)COO林琛在加盟京東集團(tuán)，擔(dān)任拍拍運(yùn)營(yíng)副總裁半年后，于2014年11月份離職。隨著林琛與蕢鶯春紛紛離開(kāi)拍拍，京東拍拍或?qū)⑼葡蜉浾摰娘L(fēng)口浪尖。

門店之變：海淘+網(wǎng)購(gòu)+智能硬件“有相關(guān)機(jī)構(gòu)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，相比于80后孕媽們愛(ài)網(wǎng)購(gòu)，90后孕媽更傾向于逛門店，這一批用戶群正逐漸向線下回歸。跟隨90后消費(fèi)習(xí)慣的變化，我們也希望在門店中作出改進(jìn)，更接近90后消費(fèi)群?！睒?lè)友創(chuàng)始人兼CEO胡超這樣說(shuō)到?；诖耍瑯?lè)友在變革中的一個(gè)重要方向是，為門店注入更多互聯(lián)網(wǎng)元素。一、“隨意購(gòu)”網(wǎng)購(gòu)臺(tái)龔定宇介紹稱，樂(lè)友在所有的門店中都配備了一臺(tái)“隨意購(gòu)”，通過(guò)這個(gè)平臺(tái)，消費(fèi)者不僅可以線上下單，也可以通過(guò)搜索相關(guān)產(chǎn)品了解到樂(lè)友庫(kù)房中的存貨，下單后可實(shí)現(xiàn)2小時(shí)內(nèi)送貨上門，用戶也可到門店自提。二、“樂(lè)海淘”網(wǎng)購(gòu)臺(tái)在今年6月中旬，樂(lè)友高調(diào)宣布加入跨境電商領(lǐng)域，并頗為“激進(jìn)”地在線下體驗(yàn)店中加入了海外購(gòu)體驗(yàn)區(qū)——“樂(lè)海淘”，用戶可以在線下店體驗(yàn)展示的商品，然后通過(guò)掃碼或搜索進(jìn)行下單。據(jù)了解到，來(lái)源于日本的高端護(hù)膚品牌Alobaby、美國(guó)的高端護(hù)膚品牌加州寶寶，以及嬰幼兒奶粉品牌惠氏已相繼向樂(lè)友授權(quán)，為其提供原廠直供的產(chǎn)品，外界戲稱“樂(lè)友的海淘產(chǎn)品是帶著出生證的”。三、智能產(chǎn)品體驗(yàn)區(qū)除了購(gòu)物方式，樂(lè)友還在其門店中增加了更多智能化產(chǎn)品，例如可以與聯(lián)網(wǎng)的鋼琴、智能水杯等孕育各階段的母嬰智能產(chǎn)品，樂(lè)友創(chuàng)始人龔定宇表示，未來(lái)樂(lè)友將不僅僅停留在母嬰零售的業(yè)務(wù)中，還將建立一個(gè)安全的母嬰生態(tài)圈。渠道之變：O2O向社區(qū)和三四線城市滲透龐大的線下銷售網(wǎng)絡(luò)，讓樂(lè)友的O2O在渠道上掌握了更多主動(dòng)權(quán)，例如可以更快地向三四線城市滲透。據(jù)了解，樂(lè)友現(xiàn)在有400家直營(yíng)店，覆蓋14個(gè)城市，這讓其O2O有更多的觸角。龔振宇曾透露，未來(lái)樂(lè)友會(huì)接納更多的加盟店。而在選址方面，樂(lè)友會(huì)增加更多社區(qū)店，滿足顧客就近購(gòu)物需求。值得注意的是，上文中提到的互聯(lián)網(wǎng)化門店，同樣會(huì)隨著樂(lè)友的實(shí)體店布局下沉到三四線城市。據(jù)了解，目前樂(lè)友的直營(yíng)店鋪主要集中在一二線城市，但從去年年底開(kāi)始，樂(lè)友開(kāi)始增加加盟店，主要覆蓋三四線城市?！拔磥?lái)這個(gè)比例會(huì)越來(lái)越高。”龔定宇告訴，“樂(lè)海淘”、“隨意購(gòu)”網(wǎng)購(gòu)臺(tái)都將同時(shí)出現(xiàn)三四線城市中，“讓那些離海淘方式較遠(yuǎn)的用戶更多的體驗(yàn)到跨境電商的便利”?！皩?duì)外”之變：走向異業(yè)聯(lián)盟隨著業(yè)務(wù)的拓展，樂(lè)友也逐漸從直營(yíng)模式走向開(kāi)放姿態(tài)，允許加盟店的加入，此外還擴(kuò)充到聯(lián)營(yíng)店和異業(yè)店。目前，樂(lè)友對(duì)外合作的對(duì)象已從平臺(tái)商拓展到移動(dòng)電商以及SNS社交網(wǎng)站。日前，樂(lè)友與東方愛(ài)嬰早教中心達(dá)成合作，雙方將在渠道中進(jìn)行互補(bǔ)合作。其中，樂(lè)友的網(wǎng)購(gòu)臺(tái)將進(jìn)駐東方愛(ài)嬰線下門店，讓早教與購(gòu)物相結(jié)合。同時(shí)，東方愛(ài)嬰的用戶也可以通過(guò)東方愛(ài)嬰APP及微店挑選樂(lè)友的產(chǎn)品。另外，樂(lè)友的會(huì)員也可體驗(yàn)東方愛(ài)嬰的測(cè)評(píng)服務(wù)。一直主打全渠道零售商服務(wù)的樂(lè)友，通過(guò)異業(yè)聯(lián)盟的方式在渠道的拓展中又進(jìn)一步的獲得突破，有數(shù)據(jù)顯示，截止目前，樂(lè)友的全渠道用戶已達(dá)600多萬(wàn)，直營(yíng)門店達(dá)400多家，其中，O2O渠道的業(yè)務(wù)已占到所有渠道的超60%。

7月1日消息，繼快車、順風(fēng)車之后，滴滴快的又悄然上線了業(yè)務(wù)大巴車服務(wù)。據(jù)悉，滴滴巴士目前在北京部分地區(qū)試運(yùn)營(yíng)，名字叫“直達(dá)班車”，用戶首次購(gòu)買2張票只需1元錢，預(yù)計(jì)7月底在北京地區(qū)全面上線。據(jù)了解，滴滴快的總裁柳青5月曾在首屆女性創(chuàng)業(yè)者大會(huì)上透露該公司正在做公共交通項(xiàng)目，也就是大巴車。測(cè)試期間，滴滴大巴主要服務(wù)地區(qū)為北京通州、回龍觀、昌平等地。據(jù)滴滴快的方面介紹，“直達(dá)班車”正是滴滴快的智能大巴業(yè)務(wù)，目前通過(guò)微信公眾平臺(tái)內(nèi)測(cè)，待成熟后再“移駕”滴滴打車APP。目前該服務(wù)已經(jīng)開(kāi)通了10條路線，分別是從通州、回龍觀等地到中關(guān)村、上地和亦莊。預(yù)計(jì)7月底在北京地區(qū)開(kāi)通上百條路線，全面覆蓋主要生活區(qū)和工作區(qū)。“定制巴士或許只是滴滴快的在公共交通領(lǐng)域布局的第一步。根據(jù)滴滴快的長(zhǎng)期規(guī)劃，希望通過(guò)強(qiáng)大的平臺(tái)流量、品牌影響力和數(shù)據(jù)處理能力，整合各類客車、巴士資源，推出面向公眾的定制公交、智能班車和校車等業(yè)務(wù)”滴滴快的方面表示說(shuō)。另一方面，據(jù)滴滴快的方面資料顯示，目前國(guó)內(nèi)智能巴士市場(chǎng)處于初級(jí)階段，大多是A輪以內(nèi)的初創(chuàng)項(xiàng)目，融資金額最高幾千萬(wàn)人民幣，團(tuán)隊(duì)、產(chǎn)品、技術(shù)等有待完善。業(yè)內(nèi)分析認(rèn)為，自身進(jìn)入大巴市場(chǎng)，有可能改變市場(chǎng)格局，因?yàn)榈蔚慰斓脑谟脩臬@取、品牌推廣及資金上有著壓倒性優(yōu)勢(shì)，其他初創(chuàng)企業(yè)融資的難度將非常大。根據(jù)滴滴快的董事長(zhǎng)兼CEO程維的規(guī)劃，該公司未來(lái)三年的目標(biāo)是成為全球最大一站式出行平臺(tái)，每天為3000萬(wàn)乘客提供服務(wù)，服務(wù)1000萬(wàn)司機(jī)，在任何地方3分鐘有車來(lái)接，而大巴業(yè)務(wù)也將是滴滴快的全平臺(tái)中的重要一環(huán)。滴滴快的方面表示，大巴業(yè)務(wù)上線后自身全平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)將越來(lái)越明顯。對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)，在不同的用車場(chǎng)景下，可以根據(jù)時(shí)間、價(jià)格、需求選擇自己最適合的出行解決方案。而對(duì)于滴滴快的平臺(tái)來(lái)說(shuō)，多種出行產(chǎn)品所帶來(lái)的用戶、流量、品牌、數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)和協(xié)同效應(yīng)，將構(gòu)成出行行業(yè)其他垂直細(xì)分領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)者們的難以企及的壁壘。

7月1日消息，日前發(fā)現(xiàn)，淘寶女裝金冠店錢夫人家和繆可miuco被查封。有消息人士指出，這兩家店鋪被封是由于品牌侵權(quán)而受到舉報(bào)。但有商家發(fā)現(xiàn)，在6月30日白天還處于查封狀態(tài)的錢夫人家和謬可miuco這兩家淘寶金冠店在當(dāng)天晚間解封了，店鋪可以正常訪問(wèn)。這兩家店鋪都在淘寶女裝類目中處于第一梯隊(duì)，擁有很高的銷售額以及影響力。之前，錢夫人家店鋪中銷售過(guò)帶有米奇圖案的服裝，眾多賣家猜測(cè)這是其此次被舉報(bào)查封的原因。不少店鋪商品有侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)的賣家也都人人自危。上述消息人士指出，淘寶近期確實(shí)在嚴(yán)打品牌侵權(quán)，賣家應(yīng)該下架店鋪中涉及侵權(quán)的產(chǎn)品，并清除產(chǎn)品名稱中的敏感字眼。但也有業(yè)內(nèi)人士指出，淘寶平臺(tái)上的店鋪上百萬(wàn)，官方難以一一排查。但是如果店鋪或者產(chǎn)品被投訴，淘寶網(wǎng)就會(huì)介入其中進(jìn)行調(diào)差和處罰?！斑@是淘寶網(wǎng)長(zhǎng)期在做的一件的事情，也并非是最近格外嚴(yán)格?！睋?jù)悉，在2014年底，淘寶網(wǎng)公布了《2014年淘寶聯(lián)動(dòng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)局打假報(bào)告》。報(bào)告顯示，自2010年起淘寶聯(lián)手知識(shí)產(chǎn)權(quán)局已處理各類專利侵權(quán)投訴案件3000余件。

做跨境業(yè)務(wù)是必然的“返利之所以開(kāi)展跨境業(yè)務(wù)，首先是認(rèn)為跨境電商是這幾年的一個(gè)新機(jī)遇，此外返利網(wǎng)本身就積累了用戶和國(guó)際資源，這會(huì)給返利網(wǎng)做跨境打下基礎(chǔ)?！狈道W(wǎng)COO朱旻分析了返利做跨境業(yè)務(wù)的必然性。在今年4月，返利網(wǎng)宣布獲得日本電商巨頭樂(lè)天領(lǐng)投的近1億美元C輪融資，而據(jù)了解，樂(lè)天除了本身在韓國(guó)日本有業(yè)務(wù)布局外，也通過(guò)投資收購(gòu)加速了全球化進(jìn)程，其中包括領(lǐng)投美國(guó)圖片分享網(wǎng)站Pinterest，以及對(duì)英國(guó)零售網(wǎng)站play.com、德國(guó)購(gòu)物網(wǎng)站Tradoria和美國(guó)最大購(gòu)物返利網(wǎng)站Ebates等進(jìn)行收購(gòu)。所以說(shuō)，獲取日本樂(lè)天的投資后，返利網(wǎng)就間接擁有了日本和美國(guó)的電商資源。據(jù)透露，在接受日本樂(lè)天的近1億美金投資后，雙方會(huì)展開(kāi)基于返利模式的中日跨境電商的合作，客戶方面主要由日本樂(lè)天及旗下的美國(guó)返利網(wǎng)站ebates提供。除此之外，從用戶的體量和特性上看，返利網(wǎng)的用戶是很契合跨境電商的消費(fèi)群體的。據(jù)相關(guān)機(jī)構(gòu)調(diào)查，跨境網(wǎng)購(gòu)的主力軍為26到35歲的年齡層，其中用戶最喜愛(ài)的跨境網(wǎng)購(gòu)商品業(yè)務(wù)即為美妝個(gè)護(hù)及母嬰類等偏向于女用戶群體的消費(fèi)商品。而在返利網(wǎng)7000萬(wàn)的用戶中，一二線城市的消費(fèi)者的占比和女性用戶占比均超過(guò)7成，主力用戶年齡段在24到36歲，占比達(dá)71%。從用戶數(shù)據(jù)上來(lái)講，返利網(wǎng)開(kāi)展跨境業(yè)務(wù)是很有優(yōu)勢(shì)的。返利模式是為了保護(hù)品牌價(jià)值日本協(xié)和株式會(huì)社海外事業(yè)部部長(zhǎng)山田一二曾表示，國(guó)內(nèi)瘋狂的價(jià)格戰(zhàn)或者以特賣形式的大促對(duì)于海外品牌的品牌價(jià)值而言是致命的打擊。而朱旻認(rèn)為，返利網(wǎng)的返利模式就是為了保護(hù)品牌價(jià)值的需要所提出的促銷折扣形式。他闡述了返利模式具體是如何實(shí)現(xiàn)的：在返利網(wǎng)上，根據(jù)不同的平臺(tái)方或者品牌方的需要，會(huì)設(shè)置不同的返利期。用戶在返利網(wǎng)上購(gòu)物，會(huì)先以該商品的實(shí)際標(biāo)價(jià)來(lái)付款，過(guò)了返利期后，返利網(wǎng)會(huì)給用戶現(xiàn)金的返利，借此達(dá)到促銷的作用。據(jù)此，朱旻總結(jié)出這種返利模式的三個(gè)特點(diǎn)：一、輕特賣：返利網(wǎng)主要是負(fù)責(zé)給商家引流以達(dá)到促銷的作用，是扮演一個(gè)“送水者”的角色，所以返利網(wǎng)是不需要備貨，也不需要物流、倉(cāng)儲(chǔ)或者保稅倉(cāng)等硬件設(shè)施，這使得返利網(wǎng)這種特賣模式變得非?！拜p”。二、軟促銷：硬促銷是利用降價(jià)來(lái)促進(jìn)銷量的折扣活動(dòng)，但這種方式會(huì)影響品牌原有的價(jià)格體系，但用戶買了硬性促銷的商品后用戶潛意識(shí)就會(huì)認(rèn)為該產(chǎn)品的價(jià)值就是促銷時(shí)的價(jià)格。而返利網(wǎng)這種將原有價(jià)格保留的做法，就能解決因?yàn)榇黉N導(dǎo)致的品牌價(jià)格混亂這個(gè)問(wèn)題。三、省營(yíng)銷：依托返利網(wǎng)的7000萬(wàn)的用戶基礎(chǔ)，加上巨額的返利，返利網(wǎng)的引流及拉新效率會(huì)比直接打廣告高的多。此外，返利網(wǎng)是按效果付費(fèi)的，給商家?guī)?lái)多少銷量，返利網(wǎng)從中獲取提成。給跨境電商按需“送水”目前為止，返利網(wǎng)已經(jīng)接入了天貓國(guó)際、京東全球購(gòu)、考拉海購(gòu)、亞馬遜中國(guó)、及蜜芽寶貝在內(nèi)的多個(gè)跨境電商平臺(tái)。但朱旻認(rèn)為，實(shí)際上，不同類型的跨境電商在不同的發(fā)展階段，會(huì)需要不一樣的導(dǎo)購(gòu)服務(wù)，據(jù)此，返利網(wǎng)也會(huì)給這些跨境電商按需“送水”。他說(shuō)道，現(xiàn)在入駐返利網(wǎng)的跨境電商可簡(jiǎn)單分為自營(yíng)電商、平臺(tái)以及平臺(tái)上的商家。對(duì)于自營(yíng)電商和平臺(tái)內(nèi)的賣家而言，他們更注重商品的銷量，所以返利網(wǎng)會(huì)給其提供相應(yīng)的超級(jí)返品牌特賣服務(wù)以及一些單品導(dǎo)購(gòu)服務(wù)，而對(duì)于平臺(tái)方，返利網(wǎng)提供的是給平臺(tái)引入流量的商城返利服務(wù)。此外，針對(duì)不同發(fā)展點(diǎn)的電商，返利網(wǎng)提供的功能也不一樣，對(duì)于初創(chuàng)業(yè)的跨境電商，返利網(wǎng)主要給其提供拓展新用戶的服務(wù)，而針對(duì)已經(jīng)成熟的跨境電商，返利網(wǎng)主要幫助其拉動(dòng)銷量。據(jù)朱旻透露，未來(lái)，返利網(wǎng)將開(kāi)設(shè)一個(gè)專門的跨境電商頻道，來(lái)做跨境購(gòu)物導(dǎo)購(gòu)業(yè)務(wù)。但是他認(rèn)為，購(gòu)買海淘產(chǎn)品跟購(gòu)買國(guó)內(nèi)高質(zhì)量產(chǎn)品這兩種行為的用戶是一致的，可以共存的。所以返利網(wǎng)也會(huì)把一些海淘商品放在現(xiàn)有的頻道上供用戶購(gòu)買，而跨境頻道僅針對(duì)專門酷愛(ài)海淘的消費(fèi)者。

6月30日消息，百度糯米今日正式發(fā)布“會(huì)員+”O(jiān)2O生態(tài)戰(zhàn)略，百度董事長(zhǎng)兼CEO李彥宏在會(huì)上表示，百度賬上還有500億元，打算3年內(nèi)對(duì)糯米業(yè)務(wù)追加投資200億元。李彥宏表示，移動(dòng)時(shí)代，百度正通過(guò)技術(shù)產(chǎn)品和生態(tài)布局實(shí)現(xiàn)索引真實(shí)世界，連接人和服務(wù)。百度糯米作為連接本地生活服務(wù)的重要平臺(tái)，百度希望進(jìn)一步擴(kuò)展糯米用戶，完善商戶生態(tài)建設(shè)。百度副總裁、百度糯米總經(jīng)理曾良表示，區(qū)別于傳統(tǒng)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)用戶忠誠(chéng)度低、損傷消費(fèi)者體驗(yàn)、惡性競(jìng)爭(zhēng)三大硬傷，百度糯米“會(huì)員+”機(jī)制具備為商家?guī)Э蛻?、為消費(fèi)者升級(jí)體驗(yàn)，與商家共建良性生態(tài)三大優(yōu)勢(shì)?！皶?huì)員+”戰(zhàn)略體現(xiàn)在產(chǎn)品端有兩大特點(diǎn)：第一，在百度糯米客戶端首頁(yè)設(shè)置精選品牌專區(qū),幫助商戶搭建自我營(yíng)銷平臺(tái)。精選品牌專區(qū)不是簡(jiǎn)單的團(tuán)單展示，而是對(duì)接商戶CRM管理系統(tǒng)，給用戶管理和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)提供更高的自由度?；凇皶?huì)員+”系統(tǒng)，百度稱，將聯(lián)合商戶，開(kāi)發(fā)出種類豐富的店鋪?lái)?yè)聚合、儲(chǔ)值卡、到店付和百糯連等方式，打通百度糯米會(huì)員體系與商戶CRM管理系統(tǒng)，利用大數(shù)據(jù)和用戶行為數(shù)據(jù)為商家管理和營(yíng)銷提供精準(zhǔn)決策依據(jù)，不斷提高客戶留存率和消費(fèi)頻次。第二，建立百度糯米VIP機(jī)制，用戶在消費(fèi)累積達(dá)到一定金額后，自動(dòng)成為VIP會(huì)員，可在精選品牌專區(qū)享受折上再減，為商家多入口、多場(chǎng)景導(dǎo)流新用戶，并提升糯米平臺(tái)整體的用戶粘性。百度稱，對(duì)商家而言，傳統(tǒng)團(tuán)購(gòu)模式下，用戶主要是價(jià)格敏感型消費(fèi)，對(duì)商家的忠誠(chéng)度非常低，久而久之，商家離用戶越來(lái)越遠(yuǎn)。同時(shí)，由于商家在團(tuán)購(gòu)用戶上獲得的利潤(rùn)更薄，他們往往傾向于在服務(wù)中歧視團(tuán)購(gòu)用戶，使團(tuán)購(gòu)用戶的消費(fèi)體驗(yàn)受損。在生態(tài)關(guān)系上，傳統(tǒng)的團(tuán)購(gòu)模式已陷入低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的惡性循環(huán)，商家和平臺(tái)互相羈絆、爭(zhēng)利博弈，平臺(tái)進(jìn)入補(bǔ)貼怪圈。百度糯米宣稱，將通過(guò)“會(huì)員+“機(jī)制與商戶共享客戶信息，幫助商戶建立自己的線上會(huì)員體系，培養(yǎng)忠實(shí)用戶。商戶在這一友好模式的激勵(lì)下，將通過(guò)自身力量主動(dòng)推廣“會(huì)員+”，實(shí)現(xiàn)商家與平臺(tái)互惠共贏的局面。據(jù)悉，百度糯米今年已經(jīng)在餐飲和電影兩個(gè)重點(diǎn)品類，逐步試水“會(huì)員+”戰(zhàn)略，推出儲(chǔ)值卡和優(yōu)質(zhì)院線聯(lián)名會(huì)員卡。

6月30日消息，據(jù)了解，近期，唯品會(huì)開(kāi)始招募海淘買手（駐外品牌招商經(jīng)理）以及海淘-供應(yīng)鏈產(chǎn)品經(jīng)理，為正式發(fā)展海淘業(yè)務(wù)進(jìn)行人員準(zhǔn)備。據(jù)悉，唯品會(huì)的駐外品牌招商經(jīng)理將首先開(kāi)拓首爾、悉尼、倫敦、洛杉磯、東京、香港、臺(tái)北、米蘭、巴黎、紐約等地區(qū)，從這些國(guó)際一線城市尋找適合的產(chǎn)品。而此次一同招募的海淘-供應(yīng)鏈產(chǎn)品經(jīng)理則負(fù)責(zé)海淘方面供應(yīng)鏈相關(guān)產(chǎn)品線產(chǎn)品管理，需要從供應(yīng)鏈的角度出發(fā)考慮產(chǎn)品的合理性，與業(yè)務(wù)發(fā)展需要匹配。在今年5月份，唯品會(huì)CEO沈亞表示，跨境電商最近風(fēng)起云涌，唯品會(huì)也在做準(zhǔn)備。目前唯品會(huì)在國(guó)內(nèi)已經(jīng)開(kāi)了很多關(guān)口，在國(guó)外也在談很多的合作伙伴，未來(lái)唯品會(huì)的海淘業(yè)務(wù)會(huì)有很大的增長(zhǎng)空間。了解到，今年6月初，唯品會(huì)正式開(kāi)通了專屬的海淘跨境自建倉(cāng)庫(kù)，將跨境直購(gòu)物流運(yùn)輸提速90%，并在年中大促中推出了海淘專場(chǎng)。

6月30日消息，日前，以劉嘉玲英文名命名的天貓旗艦店CarinaLau正式上線。據(jù)悉，CarinaLau是法國(guó)最大的葡萄酒釀造商波爾多太陽(yáng)集團(tuán)的唯一合作伙伴，接觸紅酒數(shù)十年的劉嘉玲親自赴法國(guó)波爾多挑選酒的品種，并深度參與葡萄酒的包裝、定位、品牌、銷售等供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)。據(jù)了解，在阿里巴巴娛樂(lè)寶和鄧紫棋達(dá)成三年戰(zhàn)略合作后，鹿晗加入達(dá)令董事又引得鹿粉一片喧鬧，愛(ài)小小親子珠寶創(chuàng)始人尹一婕亦曾透露，在田亮從新浪微博上轉(zhuǎn)發(fā)愛(ài)小小珠寶相關(guān)信息后，提高了愛(ài)小小的品牌知名度，對(duì)珠寶銷量抬升起到助推作用。從上可見(jiàn)，明星經(jīng)濟(jì)逐漸火熱的一個(gè)重要原因是，明星因?yàn)榉劢z和大眾對(duì)自身的信任而具有較高商業(yè)價(jià)值，娛樂(lè)和電商的結(jié)合能讓電商市場(chǎng)進(jìn)一步發(fā)揮潛力。天貓方面對(duì)此表示，以劉嘉玲為首的“全球好買手”把娛樂(lè)和電商有機(jī)結(jié)合，預(yù)計(jì)將再次掀起一股引領(lǐng)天貓全球原產(chǎn)地直供的熱潮。據(jù)了解，CarinaLau天貓旗艦店上線的葡萄酒均為法國(guó)法定產(chǎn)區(qū)超級(jí)波爾多AOC級(jí)（法國(guó)葡萄酒最高級(jí)別），每瓶酒的包裝瓶上設(shè)有防偽標(biāo)簽，消費(fèi)者掃描二維碼后，進(jìn)口紅酒的產(chǎn)區(qū)、價(jià)格、等級(jí)等信息一目了然。據(jù)悉，今年以來(lái)，位列法國(guó)波爾五大名莊的木桐嘉棣酒莊和法國(guó)拉圖拉甘酒莊均在天貓開(kāi)設(shè)旗艦店，提供原產(chǎn)地直供的高品質(zhì)的酒類商品。目前，天貓平臺(tái)匯集全球25個(gè)進(jìn)口國(guó)家、30萬(wàn)以上的進(jìn)口商品，包括全球十大牧場(chǎng)、全球四大漁場(chǎng)、全球十國(guó)當(dāng)季50余種鮮果等。了解到，CarinaLau從6月18日上線，到6月30日的促銷期內(nèi)，其所售葡萄酒價(jià)位在50元一瓶左右。其中，最受消費(fèi)者歡迎的是“CARINALAU劉嘉玲紅酒法國(guó)超級(jí)波爾多AOC特釀?wù)洳丶t葡萄酒6支裝”，商品中包括女性入門、商務(wù)宴請(qǐng)、Party、自斟自飲、團(tuán)員小斟、婚宴祝福六款酒，到今日為止，月銷量達(dá)8395件。從對(duì)CarinaLau葡萄酒的評(píng)價(jià)來(lái)看，發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者對(duì)酒的口感和包裝最為滿意，并且多稱贊了劉嘉玲的品味，可見(jiàn)明星產(chǎn)業(yè)鏈的價(jià)值逐漸融入到電商領(lǐng)域。

6月30日電6月30日，百度糯米正式發(fā)布“會(huì)員+”O(jiān)2O生態(tài)戰(zhàn)略，百度董事長(zhǎng)兼CEO李彥宏宣布將在3年內(nèi)對(duì)糯米業(yè)務(wù)追加投資200億元人民幣，釋放出顛覆產(chǎn)業(yè)格局的強(qiáng)勢(shì)信號(hào)。李彥宏表示，移動(dòng)時(shí)代，百度正通過(guò)技術(shù)產(chǎn)品和生態(tài)布局實(shí)現(xiàn)索引真實(shí)世界，連接人和服務(wù)。百度糯米作為連接本地生活服務(wù)的重要平臺(tái)，近一年來(lái)取得了高速發(fā)展。未來(lái)3年內(nèi)，百度將向糯米業(yè)務(wù)增加投入200億元，進(jìn)一步擴(kuò)展糯米用戶，完善商戶生態(tài)建設(shè)，全面提升用戶體驗(yàn)，使糯米業(yè)務(wù)在短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)突破性增長(zhǎng)。百度副總裁、百度糯米總經(jīng)理曾良表示，區(qū)別于傳統(tǒng)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)用戶忠誠(chéng)度低、損傷消費(fèi)者體驗(yàn)、惡性競(jìng)爭(zhēng)三大硬傷，百度糯米“會(huì)員+”機(jī)制具備為商家?guī)Э蛻簟橄M(fèi)者升級(jí)體驗(yàn)，與商家共建良性生態(tài)三大優(yōu)勢(shì)。百度糯米“會(huì)員+”戰(zhàn)略體現(xiàn)在產(chǎn)品端有兩大特點(diǎn)：第一，在百度糯米客戶端首頁(yè)設(shè)置精選品牌專區(qū)，幫助商戶搭建自我營(yíng)銷平臺(tái)。精選品牌專區(qū)不是簡(jiǎn)單的團(tuán)單展示，而是對(duì)接商戶CRM管理系統(tǒng)，給用戶管理和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)提供了更高的自由度?；凇皶?huì)員+”系統(tǒng)，百度將聯(lián)合商戶，開(kāi)發(fā)出種類豐富的店鋪?lái)?yè)聚合、儲(chǔ)值卡、到店付和百糯連等方式，打通百度糯米會(huì)員體系與商戶CRM管理系統(tǒng)，利用大數(shù)據(jù)和用戶行為數(shù)據(jù)為商家管理和營(yíng)銷提供精準(zhǔn)決策依據(jù)，不斷提高客戶留存率和消費(fèi)頻次。第二，建立百度糯米VIP機(jī)制，用戶在消費(fèi)累積達(dá)到一定金額后，自動(dòng)成為VIP會(huì)員，可在精選品牌專區(qū)享受折上再減，為商家多入口、多場(chǎng)景導(dǎo)流新用戶，并提升糯米平臺(tái)整體的用戶粘性。對(duì)商家而言，傳統(tǒng)團(tuán)購(gòu)模式下，用戶主要是價(jià)格敏感型消費(fèi)，對(duì)商家的忠誠(chéng)度非常低，久而久之，商家離用戶越來(lái)越遠(yuǎn)。同時(shí)，由于商家在團(tuán)購(gòu)用戶上獲得的利潤(rùn)更薄，他們往往傾向于在服務(wù)中歧視團(tuán)購(gòu)用戶，使團(tuán)購(gòu)用戶的消費(fèi)體驗(yàn)受損。在生態(tài)關(guān)系上，傳統(tǒng)的團(tuán)購(gòu)模式已陷入低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的惡性循環(huán)，商家和平臺(tái)互相羈絆、爭(zhēng)利博弈，平臺(tái)進(jìn)入補(bǔ)貼怪圈。百度糯米通過(guò)“會(huì)員+“機(jī)制與商戶共享客戶信息，幫助商戶建立自己的線上會(huì)員體系，培養(yǎng)忠實(shí)用戶。商戶在這一友好模式的激勵(lì)下，將通過(guò)自身力量主動(dòng)推廣“會(huì)員+”，實(shí)現(xiàn)商家與平臺(tái)互惠共贏的局面。據(jù)悉，百度糯米今年已經(jīng)在餐飲和電影兩個(gè)重點(diǎn)品類，逐步試水“會(huì)員+”戰(zhàn)略，推出儲(chǔ)值卡和優(yōu)質(zhì)院線聯(lián)名會(huì)員卡。北京著名粵菜館“老廣酒樓”聯(lián)合百度糯米推出儲(chǔ)值卡后，僅一家店內(nèi)試運(yùn)營(yíng)四個(gè)月內(nèi)就帶來(lái)了百萬(wàn)元的新增流水。老廣酒樓總經(jīng)理張濱表示，“相比以往團(tuán)購(gòu)只帶來(lái)單次消費(fèi)的弊端，百度糯米儲(chǔ)值卡將普通團(tuán)購(gòu)用戶變了經(jīng)常來(lái)消費(fèi)的老用戶，給我們帶來(lái)了大量的線上會(huì)員?！痹诖饲暗摹拔逡恍￠L(zhǎng)假”期間，百度糯米與大地院線、星美院線、17.5院線聯(lián)合推出10萬(wàn)張百度糯米影院聯(lián)名會(huì)員卡，迅速售罄。星美院線總裁趙健表示，百度糯米聯(lián)名會(huì)員卡，改變了電影在線選座市場(chǎng)的體驗(yàn)同質(zhì)化弊端，幫助院線真正發(fā)展了電影會(huì)員，又提升了用戶觀影粘性及影院增值消費(fèi)。受各種利好因素影響，百度糯米預(yù)計(jì)，按銷售收入計(jì)算，百度糯米將在2015年年內(nèi)登上本地生活服務(wù)市場(chǎng)坐二望一的位置。3年200億的巨大投入，彰顯了百度糯米一定要把本地生活服務(wù)做成的決心，而百度糯米首創(chuàng)的“會(huì)員+”戰(zhàn)略真正做到了商戶、用戶、平臺(tái)三方利益協(xié)同，是一種充分符合O2O場(chǎng)景模式和未來(lái)趨勢(shì)的創(chuàng)新。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心(CNNIC)分析師高爽認(rèn)為，隨著200億資金持續(xù)投入帶來(lái)的全面資源優(yōu)勢(shì)，百度糯米將高速增長(zhǎng)，對(duì)當(dāng)前生活服務(wù)市場(chǎng)格局形成巨大沖擊和顛覆。

6月30日，獲得消息，化妝品B2C平臺(tái)天天網(wǎng)已于5月底完成B輪融資。雖然天天網(wǎng)方面已確認(rèn)完成融資，但并未透露投資方和具體融資金額。天天網(wǎng)董事長(zhǎng)兼CEO鞠傳國(guó)稱，此輪融資將主要用于以下幾個(gè)方面：第一，強(qiáng)化閃購(gòu)特賣模式，繼續(xù)加強(qiáng)上游合作，整合優(yōu)化供應(yīng)鏈體系；第二，加大市場(chǎng)推廣力度，進(jìn)一步提升移動(dòng)端占比，目前移動(dòng)端流量已超過(guò)50%；第三，啟動(dòng)形象代言人計(jì)劃，重金打造星妝品牌，孵化自有品牌業(yè)務(wù)；第四，強(qiáng)化海淘選品及促銷力度；第五，進(jìn)行美妝行業(yè)并購(gòu)整合，迅速擴(kuò)大銷售規(guī)模。據(jù)了解，天天網(wǎng)前身是1999年成立的天天購(gòu)物網(wǎng)，2011年4月，天天網(wǎng)獲得A輪3000萬(wàn)元融資，投資方為軟銀賽富亞洲投資基金。

證監(jiān)會(huì)于上周五晚間預(yù)披露了36家企業(yè)的招股說(shuō)明書，其中廣州尚品宅配家居股份有限公司在列，擬在深交所創(chuàng)業(yè)板上市。據(jù)尚品宅配預(yù)披露股說(shuō)明書中顯示，公司采用公開(kāi)發(fā)行新股及公司股東公開(kāi)發(fā)售股份相結(jié)合的方式，合計(jì)公開(kāi)發(fā)行不超過(guò)2,700萬(wàn)股人民幣普通股（包括公開(kāi)發(fā)行新股和公司股東公開(kāi)發(fā)售股份），發(fā)行后總股本不超過(guò)10,800萬(wàn)股。2014年尚品宅配營(yíng)業(yè)收入達(dá)191,223.82萬(wàn)元人民幣，與2013年相比約增長(zhǎng)62.72%；2014年?duì)I業(yè)利潤(rùn)達(dá)13,012.99萬(wàn)元人民幣，相比2013年約增長(zhǎng)了11.39%。根據(jù)尚品宅配招股書顯示，募集資金投資項(xiàng)目主要是用于擴(kuò)大公司現(xiàn)有定制家具的產(chǎn)能以及擴(kuò)充公司現(xiàn)有的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。本次發(fā)行募集資金扣除發(fā)行費(fèi)用后，將根據(jù)輕重緩急順序投資于“智能制造生產(chǎn)線建設(shè)項(xiàng)目”、“營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)項(xiàng)目”、“互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷O2O推廣平臺(tái)項(xiàng)目”和“家居電商華南配套中心建設(shè)項(xiàng)目”，使用募集基金合計(jì)達(dá)250,932萬(wàn)元。尚品宅配于2004年成立，是一家靠提供軟件服務(wù)起家的互聯(lián)網(wǎng)公司。目前主要經(jīng)營(yíng)全屋辦事家具定制生產(chǎn)銷售以及相關(guān)配套家居產(chǎn)品的銷售。此外還向家居企業(yè)并提供設(shè)計(jì)軟件及信息化整體解決方案的設(shè)計(jì)、研發(fā)和技術(shù)服務(wù)。公司以圓方軟件的信息化技術(shù)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)應(yīng)用為驅(qū)動(dòng)，依托尚品宅配新居網(wǎng)的O2O互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷服務(wù)平臺(tái)，以及佛山維尚定制的柔性化生產(chǎn)工藝，實(shí)現(xiàn)了“尚品宅配”和“維意定制”兩大品牌全屋板式定制家具的“C2B+O2O”商業(yè)模式。

競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，資本的支持下大家都花費(fèi)了高昂的代價(jià)搶用戶，然而這都不能改變市場(chǎng)空間有限的現(xiàn)實(shí)?，F(xiàn)在，大姨嗎把勺子伸到了一個(gè)新“杯子”里。如假包換的富二代柴可最近剛剛讀完《人類簡(jiǎn)史》，深受此書啟發(fā)，他正考慮將創(chuàng)業(yè)變成一種家族使命，要求以后柴家每一代人都必須創(chuàng)業(yè)，“看看最終會(huì)不會(huì)產(chǎn)生一個(gè)新的人種”。柴可的父親就是一個(gè)醫(yī)藥領(lǐng)域的成功創(chuàng)業(yè)者。嘗試像父親一樣白手起家，柴可在大學(xué)畢業(yè)后連續(xù)創(chuàng)立了六個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，最終女性健康管理應(yīng)用大姨嗎堅(jiān)持了下來(lái)，C輪估值達(dá)到兩億美金。從經(jīng)期管理工具起步，再增加女性健康社區(qū)，大姨嗎的商業(yè)化之路頗多波折。三年積累后，柴可發(fā)現(xiàn)，經(jīng)期管理本身是一個(gè)存量市場(chǎng)，而此前市面上已有數(shù)十家同類產(chǎn)品。競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，資本的支持下大家都花費(fèi)了高昂的代價(jià)搶用戶，然而這都不能改變市場(chǎng)空間有限的現(xiàn)實(shí)?！凹词刮覀?cè)斐隽烁蟮纳鬃觼?lái)分羹，杯子還是這么大，早晚有一天會(huì)被舀光?！爆F(xiàn)在，大姨嗎把勺子伸到了一個(gè)新杯子里。去年3季度開(kāi)始，大姨嗎收縮了投放，開(kāi)始韜光養(yǎng)晦，謀求破局。其間，柴可進(jìn)行了8個(gè)月的秘密部署以建立壁壘。今年3月，大姨嗎電商頻道“美月優(yōu)選”上線；5月，核心產(chǎn)品“周期購(gòu)”上線。閉環(huán)正在形成，大姨嗎商業(yè)模式雛形已現(xiàn)?！按蛴舱獭保籂?zhēng)奪用戶在找到“新杯子”之前，大姨嗎很長(zhǎng)一段時(shí)間都陷入在耗費(fèi)精力的分羹爭(zhēng)奪戰(zhàn)中。2012年初，大姨嗎正式上線，開(kāi)始做經(jīng)期管理工具。起初，市場(chǎng)并不看好這一領(lǐng)域，認(rèn)為在手機(jī)上記錄經(jīng)期可能并不符合中國(guó)女性的使用習(xí)慣，發(fā)展前景模糊。但隨后，大姨嗎用戶增長(zhǎng)穩(wěn)健，并陸續(xù)獲得天使輪、A輪融資，大大小小的同類產(chǎn)品開(kāi)始涌入，市場(chǎng)陡然變得擁擠。2013年中旬，看到了增長(zhǎng)前景、也注意到了強(qiáng)大對(duì)手，柴可開(kāi)始了一輪以贏得競(jìng)爭(zhēng)為導(dǎo)向的光速融資，B輪在45天內(nèi)就完成了從和紅杉初次見(jiàn)面到資金到賬的全過(guò)程。手握1000萬(wàn)美元，大姨嗎開(kāi)始在資方的支持下“打硬仗”，在市場(chǎng)和渠道上花費(fèi)重金爭(zhēng)奪用戶。錢并沒(méi)有白花，用戶數(shù)的增長(zhǎng)切實(shí)可見(jiàn)。但柴可很快發(fā)現(xiàn)，在大家埋頭競(jìng)爭(zhēng)的格局下，用戶獲取成本越來(lái)越高，陷入了一種“死命砸”的白熱化燒錢戰(zhàn)，連應(yīng)用市場(chǎng)對(duì)他們的投放期望也在不斷提高，鷸蚌相爭(zhēng)，只會(huì)讓漁翁得利。更為關(guān)鍵的是，柴可意識(shí)到大姨嗎還并不是像大眾點(diǎn)評(píng)、滴滴快的那樣有流水閉環(huán)的產(chǎn)品，花錢拉來(lái)了用戶，但用戶的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)到底在哪里？同時(shí)，充裕的預(yù)算也使得獲取用戶非常簡(jiǎn)單，柴可擔(dān)心，這樣會(huì)不會(huì)讓團(tuán)隊(duì)變懶，喪失競(jìng)爭(zhēng)力？就像武俠小說(shuō)里的掌門人需要閉關(guān)修煉，柴可決定帶著團(tuán)隊(duì)慢下來(lái)，沉淀和反思?！翱焖僭鲩L(zhǎng)下其實(shí)很多團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的問(wèn)題會(huì)被掩蓋，我們看到很漂亮的60度角的增長(zhǎng)，但這很可能只是大量投放帶來(lái)的，如果有一天沒(méi)錢投了，怎么辦？”柴可反思，B輪融資后一味的埋頭爭(zhēng)奪用戶雖然是局面所迫不得不做，但其實(shí)并不是最有效的方式。于是，從2014年三季度開(kāi)始，大姨嗎縮減了投放預(yù)算，有的月份一個(gè)月投放才十幾萬(wàn)，逼著團(tuán)隊(duì)去摳方法、摳流量，把真正務(wù)實(shí)的人留下。但用戶的獲取仍在變難。柴可發(fā)現(xiàn)，市場(chǎng)上40多家競(jìng)品，所有人的增量都在往下走。這是一個(gè)危險(xiǎn)的信號(hào)，當(dāng)大家都在同一種場(chǎng)景里競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，市場(chǎng)空間就會(huì)像跌落在三維空間里的四維泡泡，很快將會(huì)耗盡。面對(duì)幾千萬(wàn)注冊(cè)用戶和幾百萬(wàn)日活用戶，柴可開(kāi)始尋找新場(chǎng)景下的商業(yè)化出路。拿著C輪融資的3000萬(wàn)美元過(guò)橋資金，他給自己設(shè)定的過(guò)渡期是兩年：允許試錯(cuò)，但需要真正看清楚方向，完成卡位布局?！靶卤印保捍怪彪娚淘谌甑倪\(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)上，商業(yè)化的曙光來(lái)得比想象的更快。跳出競(jìng)爭(zhēng)后，冷靜下來(lái)的柴可很快找到了一個(gè)看起來(lái)不錯(cuò)的“新杯子”：女性健康生活方式電商。這是一個(gè)看似很飽和，但仍然有機(jī)會(huì)的市場(chǎng)。表面上看，線下超市和京東等電商巨頭已經(jīng)能夠滿足消費(fèi)者，但對(duì)于經(jīng)期衛(wèi)生用品這樣消費(fèi)頻次固定、使用時(shí)間機(jī)動(dòng)的商品來(lái)說(shuō)，方便和低價(jià)仍是亟待滿足的需求。比如，在過(guò)去的消費(fèi)場(chǎng)景中，用戶可能會(huì)在超市低價(jià)促銷時(shí)采購(gòu)一大堆衛(wèi)生巾搬回家中，但在上班需要用時(shí)卻會(huì)發(fā)現(xiàn)辦公室里仍然沒(méi)有?；蛘?，在網(wǎng)上訂購(gòu)的產(chǎn)品，送到時(shí)卻發(fā)現(xiàn)包裝“臟臟的”體驗(yàn)很差。只要有需求沒(méi)被滿足，其中就有機(jī)會(huì)，柴可判斷，優(yōu)化服務(wù)的女性電商一定有市場(chǎng)。5月20日，大姨嗎上線“周期購(gòu)”產(chǎn)品，其中最基礎(chǔ)的就是每個(gè)月給用戶快遞當(dāng)月衛(wèi)生用品。通過(guò)大姨嗎掌握的經(jīng)期數(shù)據(jù)，“周期購(gòu)”可以給用戶推薦合適的購(gòu)買量、提供紅糖姜茶等搭配產(chǎn)品，隨后按月提前將商品以“禮包”形式送到。上線第二天，“周期購(gòu)”的訂單數(shù)就達(dá)到了數(shù)萬(wàn)，甚至面臨爆倉(cāng)?？焖俚挠脩艮D(zhuǎn)化超出了柴可預(yù)期，仿佛“柳暗花明又一村”。但虎視眈眈的其他勺子仍在逡巡，想要安心品嘗這杯新羹，就需要建立好壁壘。“我們從去年三季度末開(kāi)始布局，前面也是試水，不想把意圖完全暴露，”柴可說(shuō)，“但我們花了8個(gè)月時(shí)間，自建了整個(gè)電商體系，包括供貨商環(huán)節(jié)、中間商控制、物流議價(jià)、倉(cāng)儲(chǔ)等等，已經(jīng)全部走通，這是一個(gè)極高的壁壘。”壁壘之一在于供貨渠道。通過(guò)前期的供貨商布局，大姨嗎已經(jīng)能夠提供包括蘇菲、高潔絲、護(hù)舒寶、ABC等主流品牌和日本花王、韓國(guó)Kleannara等進(jìn)口高端產(chǎn)品，“幾乎涵蓋了市面上的優(yōu)質(zhì)品牌”。這其中最重要的是品質(zhì)監(jiān)控，特別是進(jìn)口產(chǎn)品，需要確認(rèn)供貨商資質(zhì)、建立抽查等制度保證正品。壁壘之二則是極低的價(jià)格。比如，一款主打的七度空間衛(wèi)生巾套裝的包郵價(jià)是9.9元每月，而同樣的產(chǎn)品在京東的零售價(jià)是29.7元?！?.9還包郵別人做不到，我們能做到，這就是壁壘。”柴可說(shuō)，為了實(shí)現(xiàn)低價(jià)，在過(guò)去的八個(gè)月中大姨嗎和整個(gè)供應(yīng)鏈流程死磕，比如供貨商和快遞，我們拿到了有競(jìng)爭(zhēng)性的價(jià)格。“這樣的成果別人也許花一段時(shí)間可以復(fù)制，但是那時(shí)我們已經(jīng)跑得更遠(yuǎn)”，柴可說(shuō)。在商業(yè)化目的之外，大姨嗎涉水電商，仍是希望能夠通過(guò)這些優(yōu)質(zhì)的服務(wù)留住用戶?！拔覀兊幕ㄊ蔷?xì)作的用戶準(zhǔn)確數(shù)據(jù)，”柴可說(shuō)，“我們有一個(gè)7人的算法團(tuán)隊(duì)來(lái)保證周期數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確。只有專業(yè)度才能帶來(lái)信任感，只有用戶長(zhǎng)期使用我們才有盈利可能性。從電商嘗試上就可以看出，目前消費(fèi)者大多是我們的忠實(shí)用戶?！爆F(xiàn)在，柴可只給大姨嗎電商產(chǎn)品打50分，認(rèn)為在用戶體驗(yàn)上還有很多提高的空間。而明年年底，大姨嗎的目標(biāo)則是達(dá)到50萬(wàn)日單量?！艾F(xiàn)在更多的是擔(dān)憂，有一種危機(jī)感，團(tuán)隊(duì)扛不扛得?。咳瞬沤Y(jié)構(gòu)、資金鏈有沒(méi)有問(wèn)題？我們?nèi)栽诿鳌?，柴可說(shuō)。

6月30日消息，據(jù)了解，海爾集團(tuán)下的日日順商城在近期做了一個(gè)重要的決定：砍掉家裝、家具、家飾、嬰童、一般家電等市場(chǎng)，轉(zhuǎn)而只專注凈水、凈氣市場(chǎng)，走專業(yè)垂直化路線。之所以進(jìn)行如此大的策略調(diào)整，日日順商城方面解釋，以前商城的家電、家裝、家具、家飾、水家電、嬰童六大頻道服務(wù)用戶的不同需求，相互之間協(xié)調(diào)效應(yīng)不強(qiáng)。與此同時(shí)，健康產(chǎn)業(yè)迅猛發(fā)展，可以與日日順的現(xiàn)有優(yōu)勢(shì)結(jié)合的更緊密，特別是在O2O領(lǐng)域。日日順商城指出：“互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到今天，需要在某個(gè)特定領(lǐng)域?qū)Ｗ⒉拍苡兴黄?，否則多點(diǎn)出擊必然導(dǎo)致資源發(fā)散?！睋?jù)了解到，日日順商城致力打造一個(gè)專注于居家健康的解決方案平臺(tái)。為了提高用戶體驗(yàn)，日日順在6月30日改版了PC端和M站（移動(dòng)端），同時(shí)在線下已經(jīng)鋪設(shè)了近百家凈水體驗(yàn)館，并計(jì)劃年內(nèi)線下店達(dá)到600家。用戶可以通過(guò)多個(gè)渠道下單獲取服務(wù)，滿足其隨時(shí)隨地瀏覽和體驗(yàn)的需求。日日順商家今年規(guī)劃建立的600家線下店中，既包括在北京的旗艦店、一線城市和縣城建立一般體驗(yàn)館，同時(shí)也包括300家的創(chuàng)客店。創(chuàng)客店將采用類似水吧的模式經(jīng)營(yíng)，用戶可以在其中品嘗凈水器沖出的咖啡或茶水，店鋪給將給創(chuàng)客們一個(gè)自由交流的空間。在產(chǎn)品層面，日日順商城將和美的等國(guó)內(nèi)凈水器品牌合作，同時(shí)也將引入馬來(lái)西亞的Diamond等國(guó)外的優(yōu)秀品牌。在服務(wù)層面，日日順還將利用海爾服務(wù)的原有優(yōu)勢(shì)，給用戶提供保障。日日順商城在專注凈水、凈氣市場(chǎng)后，其主要用戶群更為關(guān)注健康，這些用戶一般對(duì)價(jià)格不太敏感，但更注重服務(wù)和體驗(yàn)，喜歡就健康話題進(jìn)行相互溝通和交流?；谟脩暨@些特點(diǎn)，日日順商城上線了相關(guān)的頻道內(nèi)容幫助用戶選購(gòu)適合自己的凈水、凈氣解決方案。此外，日日順商城推出了濾芯管家解決用戶不清楚何時(shí)更換濾芯以及換芯找誰(shuí)服務(wù)這些痛點(diǎn)。用戶還可以在愛(ài)家社區(qū)分享使用凈水器的心得。日日順商城希望通過(guò)這些方式，一方面保存老用戶，一方面吸引新用戶。據(jù)了解到，早在今年4月份，海爾旗下日日順商城日前推出凈水器“試金行動(dòng)”，用戶可在線申請(qǐng)凈水器免費(fèi)試用30天，同時(shí)商城將為用戶提供安裝服務(wù)。據(jù)相關(guān)資料顯示，日日順是海爾集團(tuán)獨(dú)立子品牌，2013年?duì)I業(yè)收入已經(jīng)超過(guò)622.6億元，旗下的日日順物流于2013年底獲得阿里巴巴集團(tuán)超28億港幣的投資，2014年日日順品牌價(jià)值達(dá)142.86億元。

淘寶打假讓售假商家逃進(jìn)微商，微店平臺(tái)已成為售假商家的避風(fēng)港。昨日，記者對(duì)主流微店平臺(tái)進(jìn)行假貨抽查，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，涉嫌假冒偽劣的商品數(shù)量近百萬(wàn)，僅微盟V店、拍拍小店兩家過(guò)關(guān)。個(gè)別平臺(tái)還存在知假售假行為。業(yè)內(nèi)人士指出，假貨橫行因監(jiān)管存在漏洞、人力投入不夠。微店，屬于移動(dòng)端的C2C平臺(tái)，因開(kāi)店成本低、分享方便等，吸引了不少微商入駐。記者以“耐克”、“阿迪達(dá)斯”等關(guān)鍵詞搜索后，口袋購(gòu)物微店、有贊微小店、妙店和微店購(gòu)物均出現(xiàn)價(jià)格明顯低于品牌合理價(jià)格區(qū)間的商品。業(yè)內(nèi)人士指出，價(jià)格過(guò)低的“正品”均有假貨嫌疑。部分商家承認(rèn)商品為假貨。還有商家以“官方”、“旗艦店”或品牌名稱命名，卻不能提供代理資格證書。對(duì)此，微店內(nèi)部人士指出，此類店鋪名稱對(duì)消費(fèi)者具有誤導(dǎo)性，不符合微店賣家管理規(guī)范。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，平均每家店鋪問(wèn)題商品數(shù)量為50件，鞋類、箱包、配飾、化妝品等售假情況較多的品類有20種以上，單個(gè)品類店鋪超過(guò)千家。通過(guò)此種方式計(jì)算，微店平臺(tái)假貨總數(shù)接近百萬(wàn)。售假問(wèn)題最嚴(yán)重的是口袋購(gòu)物。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，口袋購(gòu)物中低價(jià)“正品”最多，僅銷售運(yùn)動(dòng)鞋的問(wèn)題商鋪就有上千家?？诖?gòu)物客服表示，“高仿”、“山寨”商品交由消費(fèi)者自行辨別。業(yè)內(nèi)人士指出，口袋購(gòu)物低價(jià)“正品”占據(jù)不小的分量，如果一網(wǎng)打盡將對(duì)平臺(tái)有較大影響。打假手段不完善是假貨橫行的原因。有贊微小店接到記者舉報(bào)后表示，商家需要交付1000元保證金，商品上架時(shí)會(huì)進(jìn)行人工粗略審核，并設(shè)有舉報(bào)平臺(tái),對(duì)問(wèn)題商家將凍結(jié)資金并封店處理，對(duì)消費(fèi)者會(huì)先行賠付。但京東拍拍副總裁宋旸指出，人工巡查需要大量抽檢，如扮演買家抽檢、第三方公司抽檢、跟進(jìn)舉報(bào)投訴等，部分微店在人力上投入不足。

6月29日消息，印度收益最大的時(shí)尚品牌Max計(jì)劃每年新增30家分店，其中1/5都會(huì)選在沒(méi)有大型商場(chǎng)的居民區(qū)，從今年開(kāi)始，Max將會(huì)側(cè)重于人口密集卻不受重視的印度城鎮(zhèn)。記者獲悉，2006年，Max第一家店鋪入主印度，現(xiàn)在已有120多家店面遍布印度50多座城市。Max在2013-2014年間有14億盧比的資金流轉(zhuǎn)，推翻了此前被廣泛認(rèn)可的兩個(gè)觀點(diǎn)：1、印度將來(lái)的零售業(yè)將主要通過(guò)線上實(shí)現(xiàn)；2、線下零售需重點(diǎn)關(guān)注大商場(chǎng)（或是印度人流量大的城市）?！敖┠甑纳虉?chǎng)飽和是一個(gè)巨大挑戰(zhàn)，而我們希望每年至少可以保證35%-40%的增長(zhǎng)?！盡ax印度執(zhí)行總監(jiān)VasanthKumar表示，“如果沒(méi)有新的購(gòu)物中心進(jìn)入市場(chǎng)的話，就必須要找到解決之法，即建設(shè)居民區(qū)店面?！睋?jù)了解，Max是總部位于迪拜的Landmark集團(tuán)旗下品牌，主要瞄準(zhǔn)印度大眾流行市場(chǎng)，主要銷售限量版線下時(shí)尚裝飾品，打造商場(chǎng)之外的零售商店。據(jù)悉，Max花數(shù)月時(shí)間分析了消費(fèi)者的人口統(tǒng)計(jì)學(xué)資料和班加羅爾當(dāng)?shù)氐牧闶燮放?，再結(jié)合商場(chǎng)建設(shè)近兩年的大環(huán)境受挫情況，做出了相應(yīng)的策略調(diào)整。事實(shí)上，對(duì)于Max來(lái)說(shuō)，這是第一次把店面開(kāi)在商場(chǎng)和零售中心之外的地方。Kumar解釋到，對(duì)服裝的需求已經(jīng)成為了人們?nèi)粘ＯM(fèi)的一部分，這個(gè)選擇是建立在對(duì)房產(chǎn)價(jià)格、汽車產(chǎn)權(quán)以及現(xiàn)有零售企業(yè)（包括餐飲業(yè)）的分析基礎(chǔ)之上的。南亞房地產(chǎn)咨詢公司CBRE一項(xiàng)報(bào)告稱，新商場(chǎng)建設(shè)在2014年大幅下降，大約占地只有1百萬(wàn)平方千米，在班加羅爾和金奈的購(gòu)物商場(chǎng)用地將會(huì)靈活性很大。CBRE公司相關(guān)負(fù)責(zé)人稱，Max的策略乃明智之舉，“在這樣一個(gè)零售業(yè)開(kāi)放渠道有限的領(lǐng)域，這一舉措對(duì)于任何想要擴(kuò)展服務(wù)范圍提升競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的企業(yè)來(lái)說(shuō)，都是很有遠(yuǎn)見(jiàn)的?！迸c此同時(shí)，分析人士指出，印度人開(kāi)始更多地關(guān)注流行趨勢(shì)，像Mynta和Jabong這樣的電商對(duì)Max來(lái)說(shuō)也是很大的挑戰(zhàn)?！百M(fèi)者選擇線上購(gòu)物很大程度上是由于品牌和折扣。如果Max能夠保證自己作為一個(gè)有價(jià)值的零售商而且看重自己的品牌，那么還是會(huì)受到消費(fèi)者的青睞的?！睋?jù)了解，Max希望能在所謂的第二層城市擴(kuò)展業(yè)務(wù)。Kumar表示：“我們已經(jīng)篩選了25個(gè)小城市建設(shè)二級(jí)或是三級(jí)店面，特別是在一些衛(wèi)星城市，如加濟(jì)阿巴德和北方邦的密魯特。而至于其他城市，我們可能會(huì)通過(guò)電子商務(wù)的形成去觸及?！?/div>