自營(yíng)電商企業(yè)京東集團(tuán)(JD.com)在北京國(guó)家會(huì)議中心召開(kāi)京東零售業(yè)O2O戰(zhàn)略&萬(wàn)家便利店&ERP供應(yīng)商簽約儀式。正式宣布與上海、北京、廣州、溫州、東莞、烏魯木齊、哈爾濱、西安、呼和浩特、石家莊、南寧、太原、哈爾濱、大連等15余座城市的上萬(wàn)家便利店進(jìn)行O2O合作，其中包括快客、好鄰居、良友、每日每夜、人本、美宜佳、中央紅、一團(tuán)火、今日便利、利客、國(guó)大365、普羅云等知名連鎖便利店品牌。這是京東繼與山西唐久大賣(mài)場(chǎng)開(kāi)展O2O合作成功后，首次大范圍推廣這種全新的經(jīng)營(yíng)模式，未來(lái)，該計(jì)劃還有望在年底覆蓋中國(guó)的所有省會(huì)城市和地級(jí)市。在簽約萬(wàn)家便利店的同時(shí)，京東和零售業(yè)的主流ERP軟件服務(wù)商SAP、IBM、海鼎、富基融通、宏業(yè)、海星、長(zhǎng)益等也簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議，共同實(shí)現(xiàn)零售業(yè)ERP系統(tǒng)和京東平臺(tái)的無(wú)縫對(duì)接，同時(shí)升級(jí)零售業(yè)ERP系統(tǒng)，滿足門(mén)店庫(kù)存全渠道銷(xiāo)售所需和所有交易環(huán)節(jié)、結(jié)算環(huán)節(jié)、物流服務(wù)環(huán)節(jié)、售后客服環(huán)節(jié)的可視化，支持京東電子會(huì)員卡和手機(jī)支付功能。通過(guò)在各環(huán)節(jié)的雙向互通，京東O2O將實(shí)現(xiàn)從本質(zhì)上改善傳統(tǒng)零售業(yè)門(mén)店核心作業(yè)模式的宏偉目標(biāo)。京東O2O或革新零售作業(yè)形態(tài)不同于其他電商側(cè)重于營(yíng)銷(xiāo)端、支付端的“O2O”，京東O2O從根本上革新了傳統(tǒng)零售門(mén)店的經(jīng)營(yíng)形態(tài)。通過(guò)京東平臺(tái)上便利店的官網(wǎng)，消費(fèi)者可借助LBS定位，在其旗下所有門(mén)店中找尋最近的店面進(jìn)行購(gòu)物，而且由于倉(cāng)儲(chǔ)體系的共通，便利店可以在網(wǎng)上擴(kuò)充品類(lèi)建立線上賣(mài)場(chǎng)、生鮮超市、冷飲店等多類(lèi)業(yè)態(tài)，大大豐富產(chǎn)品品類(lèi)，改變現(xiàn)有產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，形成多種銷(xiāo)售模式，甚至在未來(lái)，還可發(fā)展出預(yù)售模式，讓商家按需進(jìn)貨和按需生產(chǎn)，最終實(shí)現(xiàn)“零庫(kù)存”。其次，京東O2O利用線下門(mén)店和其中央廚房、冷鏈、常溫物流體系，提供更低成本和更高效率的配送服務(wù)，徹底改變了以往消費(fèi)者光臨線下商店的消費(fèi)模式，轉(zhuǎn)為直接送貨上門(mén)，消費(fèi)者在家收貨。同時(shí)，京東聯(lián)手便利店推出更具個(gè)性化的物流服務(wù)如“1小時(shí)達(dá)”、“定時(shí)達(dá)”、“15分鐘極速達(dá)”、“上門(mén)體驗(yàn)”、“就近門(mén)店的售后服務(wù)”等也讓消費(fèi)者切實(shí)體會(huì)到O2O帶來(lái)的便捷網(wǎng)購(gòu)生活。此外，京東O2O還通過(guò)“內(nèi)外兼修”的導(dǎo)入形式，更好的為傳統(tǒng)零售商進(jìn)行引流。在內(nèi)，京東基于大數(shù)據(jù)分析，協(xié)助便利店對(duì)用戶(hù)進(jìn)行定向EDM投遞;在外，京東O2O通過(guò)與社交、地圖、搜索、本地生活服務(wù)等主流平臺(tái)的深度戰(zhàn)略合作，大量引入外部流量資源，為商家提供全渠道流量解決方案。值得一提的是，京東O2O實(shí)現(xiàn)了線上線下會(huì)員體系的共享，將積分優(yōu)惠等活動(dòng)全面打通，為會(huì)員帶來(lái)全新的購(gòu)物體驗(yàn)和價(jià)值。會(huì)員的所有訂單都由京東統(tǒng)一下發(fā)給商家，同時(shí)由商家或京東自營(yíng)配送團(tuán)隊(duì)以京東統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行“最后一公里”配送，并實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)監(jiān)控，保證以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量送達(dá)消費(fèi)者手上。京東該項(xiàng)目相關(guān)負(fù)責(zé)人表示：“京東O2O打造的是一種新型的零售業(yè)態(tài)，它打破了原來(lái)零售業(yè)的業(yè)態(tài)邊界(雜貨店、便利店、超市、大賣(mài)場(chǎng)、百貨公司、ShoppingMall)，比純線上有本地服務(wù)優(yōu)勢(shì)，比純線下有更全的品類(lèi)、更低的價(jià)格和更多流量?jī)?yōu)勢(shì)?！本〇|O2O創(chuàng)造全新零售價(jià)值一直以來(lái)，京東以其在物流上的優(yōu)勢(shì)，多次引發(fā)業(yè)界關(guān)注。如今，通過(guò)O2O整合，京東進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了“渠道下沉”的戰(zhàn)略布局，并在本地化生活服務(wù)上取得了巨大突破。京東與萬(wàn)家便利店合作，既是傳統(tǒng)零售品牌對(duì)京東線上實(shí)力的認(rèn)可，同時(shí)也將為消費(fèi)者、行業(yè)和區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造全新的零售業(yè)態(tài)價(jià)值。對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，京東O2O是一次從產(chǎn)品到服務(wù)的創(chuàng)新升級(jí)，消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)到的不再僅僅是可見(jiàn)的產(chǎn)品，更是一種可感受到的優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)體驗(yàn)。對(duì)零售行業(yè)和區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展而言，京東O2O帶來(lái)的“整合共贏”，將迅速成為傳統(tǒng)零售店面“擁抱互聯(lián)”的捷徑，在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、品類(lèi)數(shù)量、用戶(hù)群體、交易模式等維度幫助便利店品牌增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)更好的企業(yè)發(fā)展，為新興商業(yè)模式和消費(fèi)場(chǎng)景創(chuàng)造奠定良好基礎(chǔ)，促進(jìn)傳統(tǒng)企業(yè)電商化轉(zhuǎn)型升級(jí)，發(fā)揮經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要“引擎”作用。業(yè)內(nèi)人士表示，在整合線上流量和線下本地服務(wù)后，京東O2O借助零售商的地域化渠道特點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)線上和線下零售回歸零售本質(zhì)的同時(shí)，也推進(jìn)了零售業(yè)向高科技全渠道零售的商業(yè)模式升級(jí)。此次京東的O2O“大動(dòng)作”，不僅為線下零售業(yè)變革注入一劑強(qiáng)心針，也勢(shì)必為電商和傳統(tǒng)零售業(yè)帶來(lái)一次巨大的行業(yè)革命，這種創(chuàng)新的商業(yè)模式發(fā)展空間十分廣闊，極具想象空間。

1、對(duì)于騰訊互聯(lián)網(wǎng)流量的三大入口BAT（搜索--電子商務(wù)--即時(shí)通信），在電子商務(wù)領(lǐng)域：B2C：天貓占51.3%的市場(chǎng)份額，京東17,5%市場(chǎng)份額；C2C：淘寶占95.1%的市場(chǎng)份額，騰訊電商4,7%（拍拍）；（數(shù)據(jù)來(lái)自三方統(tǒng)計(jì)公司，可能存在誤差）在電子商務(wù)市場(chǎng)市場(chǎng)早已被阿里與京東瓜分干凈，上邊數(shù)據(jù)可以看出在電子商務(wù)領(lǐng)域其他電商企業(yè)是比較難活的，騰訊在電子商務(wù)領(lǐng)域無(wú)法差異化和規(guī)?；陌l(fā)展電子商務(wù)，選擇與京東商城這樣已經(jīng)差異化了和正在走向規(guī)?；钠髽I(yè)合作，將自己的資源與其嫁接，助其更快地規(guī)?；闹蝎@取自己作為獨(dú)特資源提供者的利益。這么做也可以使騰訊專(zhuān)注于自己所擅長(zhǎng)的領(lǐng)域，而不要在一個(gè)自己并不占據(jù)優(yōu)勢(shì)（實(shí)際上處于明顯的弱勢(shì)）的領(lǐng)域牽扯太多的精力。2、對(duì)于京東對(duì)于擁有1.6億注冊(cè)用戶(hù)、13大類(lèi)產(chǎn)品、年交易額1000億元、不到10%的毛利率、去年剛實(shí)現(xiàn)微盈利的京東來(lái)講，去納斯達(dá)克上市，這數(shù)據(jù)和這故事比較難打動(dòng)投資者，相比之下10億注冊(cè)用戶(hù)、年交易額過(guò)萬(wàn)億元、60%毛利率的淘寶天貓來(lái)講差距也是京東無(wú)法不面對(duì)的事實(shí)。這次合作對(duì)于京東是絕對(duì)的利好，QQ網(wǎng)購(gòu)，拍拍的電商和物流部門(mén)并入京東。易迅繼續(xù)以獨(dú)立品牌運(yùn)營(yíng)，京東會(huì)持易迅少數(shù)股權(quán)，同時(shí)持有其未來(lái)的獨(dú)家全部認(rèn)購(gòu)權(quán)。這也只是開(kāi)始而已，騰訊將向京東提供微信和手機(jī)QQ客戶(hù)端的一級(jí)入口位置及其他主要平臺(tái)的支持；雙方還將在在線支付服務(wù)方面進(jìn)行合作。京東從3c發(fā)家到擴(kuò)展的13大類(lèi)產(chǎn)品已經(jīng)過(guò)了用戶(hù)的高增長(zhǎng)期，京東想要繼續(xù)獲得高增長(zhǎng)就必須開(kāi)發(fā)新的流量入口，而此次與騰訊的合作則為京東解決了這個(gè)問(wèn)題，也算是為京東上市前做流量入口開(kāi)發(fā)，有助于京東真正的往規(guī)?；l(fā)展，京東的低毛利率只有規(guī)?；拍芨纳屏?。3、對(duì)于阿里阿里是BAT中工具屬性最差的，就是用戶(hù)不能沒(méi)有搜索也不能沒(méi)有即時(shí)通信，但可以沒(méi)有電子商務(wù)，就目前的市場(chǎng)份額來(lái)講，阿里是電子商務(wù)領(lǐng)域不二的霸主，但不是所有的霸主都是安全的，在移動(dòng)支付領(lǐng)域阿里一直與騰訊在爭(zhēng)奪流量入口，阿里開(kāi)辟的手機(jī)淘寶、支付寶、來(lái)往，騰訊開(kāi)辟的微信，說(shuō)實(shí)話我原以為在移動(dòng)支付領(lǐng)域阿里是勝者，但現(xiàn)在看來(lái)?yè)碛斜姸嘟壎ㄣy行卡賬戶(hù)用戶(hù)的阿里在移動(dòng)端極有可能會(huì)輸給騰訊，原因：（1）微信的即時(shí)通訊屬性綁定了用戶(hù)的關(guān)系鏈（2）微信的移動(dòng)支付功能有了多方提供的內(nèi)容支持（大眾點(diǎn)評(píng)、嘀嘀打車(chē)、京東、易迅等等）（3）京東能幫助微信提高商品質(zhì)量把控，減少用戶(hù)時(shí)間成本（4）阿里并沒(méi)有關(guān)系鏈，打個(gè)比方你有兩張銀行卡，必然是哪張卡方便你才會(huì)用哪張，而在這方面騰訊占了大便宜綜上：騰訊將弱勢(shì)產(chǎn)品與京東整合，力求在京東上市后從京東獲取一杯羹，同時(shí)騰訊幫助京東提高規(guī)?；l(fā)展速度，為京東導(dǎo)入流量，京東同時(shí)幫助騰訊在移動(dòng)支付領(lǐng)域加強(qiáng)與阿里的競(jìng)爭(zhēng)力

2017飛豬夢(mèng)幻暑期有什么優(yōu)惠?2017飛豬夢(mèng)幻暑期活動(dòng)時(shí)間大家知道嗎?小編在之前已經(jīng)介紹過(guò)了哦!關(guān)于2017飛豬夢(mèng)幻暑期就不得不知道2017飛豬夢(mèng)幻暑期有什么優(yōu)惠啦，下面讓我們看看2017飛豬夢(mèng)幻暑期有什么優(yōu)惠吧!2017飛豬夢(mèng)幻暑期有什么優(yōu)惠?1、豬夢(mèng)幻暑期旅行購(gòu)買(mǎi)帶有“整點(diǎn)滿減50”、“可減50元”、“已減50元”標(biāo)識(shí)的單張成人國(guó)際機(jī)票，即有機(jī)會(huì)享受單筆成人票面價(jià)滿1200減50元的優(yōu)惠活動(dòng);數(shù)量有限，先到先得，送完為止。2、2017飛豬夢(mèng)幻暑期活動(dòng)期間，周邊游及門(mén)票，郵輪，自由行/跟團(tuán)游，出境超市，酒店等統(tǒng)統(tǒng)享領(lǐng)券滿減優(yōu)惠飛豬是什么意思呢?阿里巴巴集團(tuán)將旗下旅行品牌“阿里旅行”升級(jí)為全新品牌“飛豬”，英文名“Fliggy”。在品牌升級(jí)為“飛豬”后，阿里旅行此前創(chuàng)新出來(lái)的業(yè)務(wù)線子品牌，如未來(lái)酒店、未來(lái)景區(qū)、未來(lái)飛行+等“未來(lái)系列”將繼續(xù)沿用。而支付寶的交易、授信、信用等服務(wù)在“未來(lái)系列”中起著至關(guān)重要的作用。目前阿里旅行80%的用戶(hù)為85后年輕群體，因此新品牌飛豬也將主打年輕消費(fèi)者的境外自由行2017飛豬夢(mèng)幻暑期有什么優(yōu)惠?用戶(hù)須同時(shí)滿足以下條件，方可享受滿減優(yōu)惠：(1)用戶(hù)須登錄飛豬平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)帶有“整點(diǎn)滿減50”、“可減50元”、“已減50元”標(biāo)識(shí)的國(guó)際機(jī)票，且單張成人機(jī)票的票面價(jià)(不含稅費(fèi)和保險(xiǎn)費(fèi)等)需滿1200元。(2)用戶(hù)綁定的支付寶賬戶(hù)須實(shí)名認(rèn)證且開(kāi)通余額支付功能。2017飛豬夢(mèng)幻暑期有什么優(yōu)惠?2017飛豬夢(mèng)幻暑期優(yōu)惠還是有很多的哦!想要在這個(gè)暑期出去浪一浪的小伙伴就本那個(gè)錯(cuò)過(guò)了2017飛豬夢(mèng)幻暑期了;記住2017飛豬夢(mèng)幻暑期活動(dòng)時(shí)間是2017年7月3日00:00:00-2017年7月9日23:59:59。

7月5日消息，日前，塑化B2B平臺(tái)“快塑網(wǎng)”對(duì)外宣布，其包含交易在內(nèi)的供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)板塊在剛剛過(guò)去的6月，首度實(shí)現(xiàn)收支平衡?？焖芫W(wǎng)方面介紹稱(chēng)，整個(gè)快塑平臺(tái)劃分為供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)板塊和塑問(wèn)業(yè)務(wù)板塊，未來(lái)將繼續(xù)加大對(duì)塑問(wèn)的投入?？焖芫W(wǎng)供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)板塊，主要包括通用料交易人民幣業(yè)務(wù)（核心是給平臺(tái)中小企業(yè)提供SaaS物流、供應(yīng)鏈金融等服務(wù)）、香港及美國(guó)子公司通用料跨境電商美元業(yè)務(wù)、特殊料分銷(xiāo)人民幣業(yè)務(wù)等。快塑網(wǎng)方面表示，首度實(shí)現(xiàn)收支平衡后，未來(lái)有望穩(wěn)步增長(zhǎng)?？焖芫W(wǎng)創(chuàng)始人、CEO劉育弘曾介紹，2017年公司在精耕細(xì)作的基礎(chǔ)上，要追求規(guī)模與盈利并重，并積極拓展高毛利的特殊料領(lǐng)域。數(shù)據(jù)顯示，2016年快塑網(wǎng)自營(yíng)收入已達(dá)100億，其中供應(yīng)鏈金融服務(wù)流水已超過(guò)20億，物流配送達(dá)到50000噸/月。另一方面，由快塑網(wǎng)孵化推出的“塑問(wèn)”平臺(tái)，定位為塑化全產(chǎn)業(yè)知識(shí)共享及技術(shù)服務(wù)平臺(tái)。核心圍繞技術(shù)，以?xún)?nèi)容為抓手，整合提供“資訊+問(wèn)答”產(chǎn)品，希望幫助平臺(tái)中小企業(yè)提供技術(shù)咨詢(xún)、解決方案等服務(wù)?？焖芫W(wǎng)方面認(rèn)為，要實(shí)現(xiàn)“技術(shù)+人”的連接，同時(shí)可藉此機(jī)會(huì)加快切入特殊料業(yè)務(wù)?！拔覀冎铝τ诖龠M(jìn)科技知識(shí)高效共享，推動(dòng)塑化產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新升級(jí)?！彼軉?wèn)負(fù)責(zé)人稱(chēng)，“在這個(gè)過(guò)程中，解決平臺(tái)中小企業(yè)客戶(hù)缺技術(shù)的痛點(diǎn)，助其發(fā)展新材料新技術(shù)，創(chuàng)新并盈利。”快塑方面介紹稱(chēng)，塑問(wèn)平臺(tái)用戶(hù)以塑化產(chǎn)業(yè)為主，包括上游生產(chǎn)商、下游用戶(hù)，品牌商、機(jī)械設(shè)備商、輔料商等。自今年4月上線公測(cè)發(fā)展至今，已具備PC端和微信移動(dòng)端，包括細(xì)分應(yīng)用的各類(lèi)微信群十幾個(gè)，涵蓋下游用戶(hù)超過(guò)2000家。

佰草集(HERBORIST)，是上海家化聯(lián)合股份有限公司1998年推向市場(chǎng)的一個(gè)具有全新概念的品牌，是中國(guó)第一套具有完整意義的現(xiàn)代中草藥中高檔個(gè)人護(hù)理品。一號(hào)店的佰草集的護(hù)膚品怎么樣？下面一起了解一下吧。佰草集都是純天然中草藥精華，不添加任何化學(xué)物質(zhì)。在護(hù)理皮膚的同時(shí)還能提高皮膚自身的抵抗能力。提取的都是中草藥根，莖，葉，花，果實(shí)的精華部分。佰草集是國(guó)內(nèi)的一線品牌，走的是國(guó)際路線。佰草集也是國(guó)內(nèi)第一個(gè)進(jìn)軍國(guó)際知名品牌化妝品。佰草集在法國(guó)巴黎也有專(zhuān)柜，產(chǎn)品的銷(xiāo)售量極好。佰草集(HERBORIST)的個(gè)人護(hù)理用品是現(xiàn)代生物科技與傳統(tǒng)中草藥精華結(jié)合的成果，在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中科學(xué)地運(yùn)用了中醫(yī)獨(dú)有的平衡理論和整體觀念，并以高科技手段萃取天然草本精華，使產(chǎn)品能有效調(diào)養(yǎng)身心，令皮膚、肌體、精神達(dá)到和諧、理想、形神兼?zhèn)涞淖罴褷顟B(tài)，煥發(fā)自然、個(gè)性、健康根源之美。佰草集(HERBORIST)深信“美必須發(fā)自根源，方能美得完全”，并一步步地執(zhí)著地實(shí)踐著中國(guó)文化中對(duì)“自然、平衡”的美的追求。佰草集有適合年輕人的基礎(chǔ)護(hù)理產(chǎn)品，也有適合年紀(jì)較大的逆時(shí)恒美系列產(chǎn)品。

全世界門(mén)店最多的快餐店是麥當(dāng)勞，還是肯德基？你大概沒(méi)有想到，其實(shí)是賽百味。BBC報(bào)道指出，這家快餐店是在6年前超過(guò)麥當(dāng)勞成為門(mén)店數(shù)量第一的快餐品牌。根據(jù)CNN的數(shù)據(jù)，截止今年四月，賽百味在全球有超過(guò)4萬(wàn)家門(mén)店，第二名的麥當(dāng)勞有3.6萬(wàn)家。不過(guò)門(mén)店數(shù)量第一并沒(méi)有給它帶來(lái)銷(xiāo)量的第一，麥當(dāng)勞的銷(xiāo)量要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于賽百味。據(jù)Statista統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)，在全球前十最有價(jià)值快餐品牌榜單中，賽百味可以排到第三名，僅次于麥當(dāng)勞和星巴克。然而，這些快餐店近幾年都獲得不太好，賽百味更是里面比較慘的一個(gè)。在美國(guó)本土，賽百味甚至出現(xiàn)了銷(xiāo)量滑坡的困境。據(jù)界面報(bào)道，2014年，賽百味美國(guó)地區(qū)銷(xiāo)售額下跌3%，此前它連續(xù)七年是全美銷(xiāo)量最佳；2015年，賽百味北美地區(qū)銷(xiāo)售額又下滑了3.4%。全美第二大規(guī)模餐飲連鎖的地位，也被星巴克趕搶走了。2016年，賽百味出現(xiàn)了第一次在美國(guó)門(mén)店數(shù)量下滑。據(jù)CNN今年四月的報(bào)道，賽百味在美國(guó)一共有26,744家店，比上一年減少了359家。為何賽百味最近那么慘？從2000年開(kāi)始，賽百味一直以健康作為品牌宣傳的重點(diǎn)，這個(gè)形象曾經(jīng)一度深入人心，可是隨著消費(fèi)者對(duì)食物品質(zhì)要求越來(lái)越高，比如新鮮、有機(jī)等，而且賽百味在產(chǎn)品和品牌上一直缺乏創(chuàng)新，吃了好幾年還是那些產(chǎn)品。它的食品組合非常簡(jiǎn)單：潛艇堡三明治、沙拉、甜餅是它的三大法寶。簡(jiǎn)單，但似乎太過(guò)簡(jiǎn)單了。在賽百味停止創(chuàng)新的同時(shí)，美國(guó)近幾年出現(xiàn)了不少新生的三明治品牌，比如JerseyMikes、JimmyJohns以及Firehouse，他們提供現(xiàn)點(diǎn)現(xiàn)做、價(jià)格和品質(zhì)更高的三明治。2014年，JerseyMikes全年店均銷(xiāo)售額達(dá)到54萬(wàn)美元，比賽百味高出9萬(wàn)美元，盡管后者的店鋪面積是前者的近10倍。其次，賽百味的線上發(fā)展太慢。在麥當(dāng)勞、必勝客等各大巨頭開(kāi)始了網(wǎng)上點(diǎn)餐、送外賣(mài)幾年會(huì)后，賽百味的訂餐APP在2015年才推出。第三，賽百味是一個(gè)美國(guó)品牌，不過(guò)它大多數(shù)的門(mén)店以加盟方式運(yùn)行。賽百味之所以能快速擴(kuò)展，是因?yàn)樗募用速M(fèi)和其他的快餐巨頭相比很低，只需要1-1.5萬(wàn)美元。店鋪投資平均最低只需要10萬(wàn)美元，而麥當(dāng)勞則要求加盟商投資至少100萬(wàn)美元。然而，不少報(bào)道指出，賽百味的供應(yīng)鏈管理卻跟不上，總部要求加盟店進(jìn)行“獨(dú)立采購(gòu)合作”，可是全球只有5家這樣的供應(yīng)商，卻要負(fù)責(zé)全球四萬(wàn)家店的供應(yīng)。正是因?yàn)槲锪麈溙L(zhǎng)、周轉(zhuǎn)慢，導(dǎo)致產(chǎn)品創(chuàng)新進(jìn)程緩慢、成本過(guò)高。同時(shí)，賽百味收取12.5%的營(yíng)收分成(品牌使用費(fèi)用8%，宣傳費(fèi)用4.5%)，但在各地的宣傳似乎并不到位，氪星讀者們可以感受一下它在中國(guó)的宣傳和麥當(dāng)勞在中國(guó)的宣傳，真的是不能再低調(diào)，所以在消費(fèi)者心目中的存在感不強(qiáng)。而缺乏創(chuàng)新又使得消費(fèi)者對(duì)賽百味的興趣開(kāi)始減弱，加盟商的壓力就更重，更加不好做。換Logo、成立新部門(mén)、全球擴(kuò)張，會(huì)有效嗎？在最近慘淡的業(yè)績(jī)下，賽百味不得不做點(diǎn)什么了。在品牌和產(chǎn)品創(chuàng)新上，賽百味終于開(kāi)始迎合升級(jí)了的消費(fèi)者需求，在2015年推出了第一款不含抗生素的雞肉三明治，同時(shí)宣布將在2017年年底實(shí)現(xiàn)所有產(chǎn)品不含抗生素、人工色素和防腐劑等添加劑的目標(biāo)。據(jù)界面報(bào)道，2016年8月，它更是宣布更改自己用了15年的logo，換上了一個(gè)更加小清新的logo。賽百味原來(lái)的logo賽百味的新logo這個(gè)logo在去年里約奧運(yùn)會(huì)開(kāi)幕式廣告中第一次亮相，當(dāng)時(shí)賽百味還說(shuō)將在2017年年初覆蓋全球所有門(mén)店?？上б荒赀^(guò)去了，坐標(biāo)在中關(guān)村的我，看到附近三家賽百味的招牌上，都依然用的舊logo……看來(lái)這次換品牌的行動(dòng)不太成功，加盟店轉(zhuǎn)型難以管理的弊端也顯現(xiàn)出來(lái)了。在線上轉(zhuǎn)型方面，公司在2016年成立專(zhuān)門(mén)的數(shù)字部門(mén)，負(fù)責(zé)公司和消費(fèi)者的溝通渠道，集中關(guān)注移動(dòng)端APP、外送服務(wù)等服務(wù)。去年才成立，反應(yīng)是有多慢。最后，雖然已經(jīng)有不少批評(píng)說(shuō)賽百味盲目擴(kuò)張，但賽百味還打算通過(guò)增加門(mén)店數(shù)量以進(jìn)一步國(guó)際化。據(jù)路透報(bào)道，賽百味計(jì)劃未來(lái)三年，在英國(guó)和愛(ài)爾蘭在多開(kāi)500家店，創(chuàng)造5000個(gè)崗位。目前，它在這兩個(gè)地區(qū)合計(jì)約有2500家門(mén)店。它表示，這個(gè)決定是基于消費(fèi)者需求。根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研集團(tuán)IGD的數(shù)據(jù)顯示，英國(guó)的快餐市場(chǎng)預(yù)計(jì)將從2016年的161英鎊，擴(kuò)大到2021年的220億英鎊。不過(guò)，在英國(guó)當(dāng)?shù)兀鎸?duì)本土的快餐品牌PretAManger和Greggs(GRG.L)。好奇心日?qǐng)?bào)曾經(jīng)報(bào)道過(guò)，PretAManger在今年6月已經(jīng)在籌備上市。目前公司在全球有400多家門(mén)店，3/4都集中在英國(guó)本土市場(chǎng)。根據(jù)路透給出的最新數(shù)據(jù)，賽百味在全球112個(gè)國(guó)家已經(jīng)開(kāi)了月4.4萬(wàn)家門(mén)店，在中東的阿富汗和非洲的贊比亞，都有它的門(mén)店。在產(chǎn)品創(chuàng)新和品牌定位還沒(méi)完全鋪開(kāi)的情況下，還繼續(xù)開(kāi)店，能拯救賽百味的業(yè)績(jī)嗎？

7月3日消息，國(guó)內(nèi)商用可規(guī)?；瘡?fù)制的24小時(shí)無(wú)人便利店——繽果盒子(Bingobox)在今日宣布完成A輪系列融資，融資額超過(guò)1億元人民幣。該輪融資由GGV紀(jì)源資本領(lǐng)投，啟明創(chuàng)投、源碼資本、銀泰資本等機(jī)構(gòu)共同參與投資。繽果盒子2016年8月開(kāi)始在廣東中山地區(qū)進(jìn)行項(xiàng)目測(cè)試，2017年6月初落地上海，開(kāi)始針對(duì)一線城市的大規(guī)模人流測(cè)試。在超過(guò)十個(gè)月的試運(yùn)營(yíng)期間，繽果盒子接待顧客數(shù)萬(wàn)人，用戶(hù)復(fù)購(gòu)率接近80%。GGV紀(jì)源資本管理合伙人徐炳東認(rèn)為繽果盒子是新零售領(lǐng)域的創(chuàng)新嘗試。啟明創(chuàng)投合伙人黃佩華認(rèn)為無(wú)人便利店將會(huì)是一個(gè)創(chuàng)新的切入點(diǎn)，“繽果盒子通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和新技術(shù)改造了線下實(shí)體便利店的成本結(jié)構(gòu)，讓這個(gè)模式能夠更快速地進(jìn)行復(fù)制。我們非?？春貌⑾嘈胚@種創(chuàng)新對(duì)接上傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈能力?！睂?duì)此，繽果盒子的創(chuàng)始人及CEO陳子林表示：“無(wú)人便利店首先是便利店，必須滿足高頻發(fā)生的基礎(chǔ)民生需求?！统杀尽汀叻€(wěn)定’這兩點(diǎn)的同時(shí)滿足，是真正促使無(wú)人便利店從概念視頻落地為‘用戶(hù)購(gòu)物場(chǎng)景’的關(guān)鍵。”繽果盒子方面表示，零售業(yè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一就是SCM（供應(yīng)鏈管理）。在供應(yīng)鏈方面，繽果盒子已與全球十大零售商之一的歐尚集團(tuán)達(dá)成合作關(guān)系，后者將調(diào)動(dòng)其供應(yīng)鏈及全球渠道資源，與繽果盒子共同完成華東區(qū)域的無(wú)人便利店的鋪設(shè)及全球業(yè)務(wù)落地。另一方面繽果盒子建立了自有供應(yīng)鏈品牌“倍便利”，希望提供快速輻射全國(guó)、個(gè)性化SKU解決方案。談及技術(shù)儲(chǔ)備，陳子林表示：“零售解決的是人與消費(fèi)品之間的關(guān)系，無(wú)人零售用以搭設(shè)兩者之間橋梁的最佳介質(zhì)是人工智能。我們組建了深度學(xué)習(xí)專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)，研發(fā)針對(duì)零售行業(yè)的商品識(shí)別和分類(lèi)算法，目前已實(shí)現(xiàn)了超過(guò)200類(lèi)商品的準(zhǔn)確識(shí)別。計(jì)劃今年8月推出規(guī)模化商用人工智能解決方案?！倍P(guān)于擴(kuò)張計(jì)劃，陳子林則稱(chēng)，繽果盒子已做好了大規(guī)模量產(chǎn)的準(zhǔn)備，預(yù)計(jì)一年內(nèi)可完成5000個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的鋪設(shè)。

據(jù)獵云網(wǎng)援引外媒報(bào)道稱(chēng)，阿里巴巴正在研發(fā)一種“中文版的AmazonEcho式的設(shè)備”。報(bào)道指出，這款設(shè)備預(yù)計(jì)在下周亮相，其能理解中文語(yǔ)音指令（和Echo很像），允許阿里巴巴的核心用戶(hù)在電商網(wǎng)站上購(gòu)物。外媒稱(chēng)，除了購(gòu)物，亞馬遜和阿里巴巴在電影、云技術(shù)、日用品和人工智能等領(lǐng)域都有不少相似之處。目前阿里巴巴并沒(méi)有對(duì)此作出回應(yīng)。亞馬遜、谷歌、谷歌目前都有自己的智能音箱，分別叫Echo、GoogleHome、Invoke和HomePod，作為對(duì)未來(lái)智能家居的入口進(jìn)行布局。一般思路是，以音箱為載體，利用智能語(yǔ)音交互系統(tǒng)與用戶(hù)交流，接入更多智能設(shè)備和內(nèi)容，形成一整套的家庭服務(wù)。對(duì)智能音箱的爭(zhēng)搶?zhuān)瑢?shí)際傳統(tǒng)家電品牌、互聯(lián)網(wǎng)巨頭、創(chuàng)業(yè)新秀是對(duì)未來(lái)家庭內(nèi)容、硬件、日常消費(fèi)品入口的占領(lǐng)。國(guó)內(nèi)的智能音箱市場(chǎng)也有數(shù)百家涌入，儼然一片紅海。在國(guó)內(nèi)京東是最早向亞馬遜“取經(jīng)”的公司，在2015年初就和科大訊飛成立合資公司靈隆科技來(lái)研發(fā)叮咚音箱，在同年的8月份靈隆科技便推出了首款智能音箱。目前其官方公布的累計(jì)銷(xiāo)量為100萬(wàn)臺(tái)，是國(guó)內(nèi)銷(xiāo)量最多的智能音箱，但不過(guò)亞馬遜Echo的1/10。2015年8月，阿里巴巴聯(lián)合飛利浦推出了阿里小飛WiFi音箱，但當(dāng)時(shí)采用的是按鍵語(yǔ)音。今年6月8日阿里巴巴集團(tuán)副總裁劉松透露，阿里和喜馬拉雅FM也在合作推出有AI能力的智能音箱。

上周五6月30日，萬(wàn)科公司召開(kāi)2016年度股東大會(huì)。新一屆提名董事及監(jiān)事候選人獲得通過(guò)。這其中萬(wàn)科第二大股東寶能系投出了贊成票，意味著從2015年至今的萬(wàn)科公司控制權(quán)之爭(zhēng)進(jìn)入尾聲。而格力電器董事長(zhǎng)董明珠被輿論認(rèn)為是影響這一事件結(jié)局的關(guān)鍵人物。對(duì)這一評(píng)價(jià)，她本人是否認(rèn)可？繼本次萬(wàn)科公司董事會(huì)換屆，創(chuàng)始人王石退出管理層之后。格力電器也將在明年進(jìn)行董事會(huì)換屆。董明珠又如何來(lái)看待她的接班人問(wèn)題？趕快看看央視財(cái)經(jīng)獨(dú)家專(zhuān)訪！董明珠：不是我的一句話影響了萬(wàn)寶之爭(zhēng)的結(jié)局央視財(cái)經(jīng)記者：從2015年開(kāi)始萬(wàn)科公司的控制權(quán)之爭(zhēng)，現(xiàn)在應(yīng)該說(shuō)正在進(jìn)入一個(gè)尾聲的階段，很多人說(shuō)是因?yàn)槎髦楫?dāng)時(shí)發(fā)的聲音，讓更高的監(jiān)管層注意到了這個(gè)事態(tài)，然后使得事件有今天這樣一個(gè)還算不錯(cuò)的結(jié)局，甚至說(shuō)是一個(gè)女人改變了一群男人的命運(yùn)，您怎么看外界對(duì)于您的這個(gè)評(píng)價(jià)？格力電器董事長(zhǎng)兼總裁董明珠：其實(shí)我認(rèn)為不是因?yàn)槲业囊痪湓?，是整個(gè)這個(gè)社會(huì)從上到下，其實(shí)大家已經(jīng)關(guān)注到這個(gè)問(wèn)題的嚴(yán)峻性，金融它是一個(gè)杠桿，但是杠桿，它是調(diào)節(jié)、是為實(shí)體企業(yè)服務(wù)的，但我（們）往往把杠桿變成了牟利的工具，對(duì)中國(guó)實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展是巨大的傷害，所以說(shuō)很多人曾經(jīng)問(wèn)過(guò)我說(shuō)董明珠你如果是什么人，你怎么辦，我說(shuō)其實(shí)什么人來(lái)并不關(guān)鍵，關(guān)鍵是你來(lái)想干什么很重要。央視財(cái)經(jīng)記者：我們這次也看到這個(gè)萬(wàn)科公司的控制權(quán)之爭(zhēng)，它也給相關(guān)的當(dāng)事方、他們的企業(yè)、他們的公司、管理層都帶來(lái)了很大的影響，我想從公司的管理層、公司的領(lǐng)軍者這樣的身份來(lái)看，您覺(jué)得這個(gè)事情對(duì)您的警示有什么？格力電器董事長(zhǎng)兼總裁董明珠：我還是認(rèn)為，作為一個(gè)企業(yè)的一把手，或者是作為最高管理者，不是在乎你擁有沒(méi)有擁有股份權(quán)益，而是關(guān)鍵在是不是真心投入，去把這個(gè)企業(yè)打造成一個(gè)具有科技含量的、有品味的、有誠(chéng)信的這樣的企業(yè)，是非常重要的，作為股東來(lái)講，你不是僅僅要一個(gè)權(quán)利，個(gè)人的利益最大化，一個(gè)好的企業(yè)對(duì)社會(huì)是有交代的，所以無(wú)論是誰(shuí)來(lái)，他都要記住一句話，要對(duì)社會(huì)有交代。董明珠談格力董事會(huì)換屆：五年內(nèi)不討論接班人問(wèn)題央視財(cái)經(jīng)記者：今年5月格力公司又開(kāi)了一次2016年度的股東大會(huì)，在股東大會(huì)上，當(dāng)然關(guān)于格力明年董事會(huì)的換屆、管理層啊，引起大家一些、股東們的關(guān)注，特別有人又提出，問(wèn)關(guān)于您的接班人的問(wèn)題，您當(dāng)時(shí)說(shuō)五年之內(nèi)不要談?wù)撨@個(gè)問(wèn)題，我們想知道為什么這個(gè)時(shí)間期限會(huì)是五年，有什么說(shuō)法嗎？格力電器董事長(zhǎng)兼總裁董明珠：因?yàn)槲覀冎v五年規(guī)劃五年規(guī)劃，這個(gè)五年并沒(méi)有什么特定的含義，我就是在某一個(gè)階段，比如在當(dāng)下，我們來(lái)提這個(gè)事，我覺(jué)得為時(shí)過(guò)早，第二個(gè)，從我內(nèi)心來(lái)講，我真的希望能夠把整個(gè)團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)出來(lái)，現(xiàn)在來(lái)講我們的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該是很優(yōu)秀，但確實(shí)缺一個(gè)真正的領(lǐng)軍人物。央視財(cái)經(jīng)記者：您覺(jué)得什么樣的人物才能夠被您稱(chēng)得上叫領(lǐng)軍的靈魂人物？格力電器董事長(zhǎng)兼總裁董明珠：第一個(gè)是敢擔(dān)當(dāng)，這是必須的，第二，你一定要有戰(zhàn)略的眼光，不是看眼前，而是看未來(lái)的五年十年我們的企業(yè)應(yīng)該成為什么樣，所以我在格力，我2012年組陣時(shí)候開(kāi)始啟動(dòng)兩件事，第一培養(yǎng)人，第二營(yíng)造環(huán)境，我們營(yíng)造一個(gè)三公這樣的環(huán)境，公平公正公開(kāi)透明，公私分明的三公原則來(lái)推動(dòng)干部退伍的建設(shè)，這個(gè)領(lǐng)頭羊的團(tuán)隊(duì)。央視財(cái)經(jīng)記者：我們看到，今年以來(lái)，您不斷地在增持銀隆的股份，您已經(jīng)成為銀隆的第二大股東了，我想對(duì)于公眾來(lái)說(shuō)，大家比較熟悉的是作為格力電器董事長(zhǎng)、總裁的董明珠，大家特別好奇作為銀隆第二大股東的董明珠，您覺(jué)得怎么參與銀隆的日常經(jīng)營(yíng)管理決策方面的事情？銀隆新下線的這些車(chē)型，您有去試坐或者試駕過(guò)嗎？格力電器董事長(zhǎng)兼總裁董明珠：我自己就買(mǎi)它的車(chē)用，我開(kāi)的就是它的車(chē)，我把特斯拉賣(mài)了，因?yàn)槲沂撬墓蓶|，我就應(yīng)該用它的車(chē)。央視財(cái)經(jīng)記者：體驗(yàn)怎么樣？跟坐特斯拉有不一樣嗎？格力電器董事長(zhǎng)兼總裁董明珠：我們體驗(yàn)不僅是體驗(yàn)，我覺(jué)得是對(duì)它的支持，支持的目的并不是因?yàn)槲沂且粋€(gè)股東，剛才我已經(jīng)講得很清楚，我們只希望中國(guó)有自己的核心技術(shù)，我們能夠創(chuàng)造，這就是我們講當(dāng)下中國(guó)制造的所要改變的供給側(cè)。供給側(cè)的改革，實(shí)際上最精華的就在于改變了我們過(guò)去的思維，我們過(guò)去是依賴(lài)性的，而供給側(cè)的改革是讓我們成為創(chuàng)造型的，這是我堅(jiān)定了要投資銀隆。那我進(jìn)去以后，開(kāi)它的車(chē)，我們現(xiàn)在就鼓勵(lì)更多的人去開(kāi)它的車(chē)。董明珠：和銀隆的關(guān)聯(lián)交易格力受益更多央視財(cái)經(jīng)記者：我記得當(dāng)時(shí)股東大會(huì)也有人談到所謂關(guān)聯(lián)交易的問(wèn)題，您說(shuō)關(guān)聯(lián)交易其實(shí)更多的是格力從銀隆獲益更多，為什么話是這么講？格力電器董事長(zhǎng)兼總裁董明珠：因?yàn)槲覀兇蟛糠指窳Φ倪@些，剛才講的這幾項(xiàng)，汽車(chē)、空調(diào)、模具、智能裝備，包括它的一些部件，我們都可以做，像電機(jī)，這些東西都是我們來(lái)提供給銀隆，所以所謂的關(guān)聯(lián)交易就是我們成了銀隆一個(gè)大的供貨商。另外一個(gè)我認(rèn)為，關(guān)聯(lián)交易這里面去理解，如果交易過(guò)程當(dāng)中，只要你沒(méi)有傷害雙方的利益，它就是合法的，我覺(jué)得這是我們要堅(jiān)持的原則，要把握的互相之間的一個(gè)關(guān)系。所以反過(guò)來(lái)我說(shuō)，我們?cè)谶@個(gè)過(guò)程當(dāng)中，所謂的關(guān)聯(lián)交易更多的獲益者是格力而不是銀隆就像我們講你是一個(gè)經(jīng)常要在舞臺(tái)上表演的人，你必須要給他去舞臺(tái)跳，如果沒(méi)有舞臺(tái)，你說(shuō)我是一個(gè)好演員，誰(shuí)看得到呢？銀隆就給了格力這樣的平臺(tái)。董明珠回應(yīng)格力手機(jī)刷單：格力沒(méi)有必要造假央視財(cái)經(jīng)記者：談到格力手機(jī)，大家最近關(guān)注也比較多，特別在最近這段時(shí)間，銷(xiāo)量猛增，但是網(wǎng)上也有不同的說(shuō)法，說(shuō)有什么刷單的嫌疑什么的，您的回應(yīng)是說(shuō)格力手機(jī)不只是為了做手機(jī)而在上面賣(mài)？格力電器董事長(zhǎng)兼總裁董明珠：我說(shuō)格力最大的品質(zhì)就是不作假，這是我很自豪的，我從來(lái)（認(rèn)為）好就是好，不好就是不好，而且現(xiàn)在買(mǎi)格力的手機(jī)越來(lái)越多，是因?yàn)樗麄冎懒烁窳τ幸粋€(gè)商城，所以進(jìn)入了這個(gè)商城買(mǎi)產(chǎn)品，我沒(méi)有必要刷單，刷單沒(méi)有價(jià)值，對(duì)我企業(yè)來(lái)講沒(méi)有產(chǎn)生任何效益。央視財(cái)經(jīng)記者：這個(gè)就是您對(duì)刷單質(zhì)疑的正面回應(yīng)，可以這么理解嗎？格力電器董事長(zhǎng)兼總裁董明珠：對(duì)，我覺(jué)得沒(méi)有必要，真的是。第一個(gè)我不會(huì)去做，第二個(gè)我沒(méi)有必要去回答他，因?yàn)槲覀冏罱K我的財(cái)務(wù)報(bào)表要說(shuō)明問(wèn)題的，如果我刷單作假了，我以后這個(gè)財(cái)務(wù)報(bào)表也做不出來(lái)，特別是一個(gè)上市公司更不能去作假。央視財(cái)經(jīng)記者：大家覺(jué)得您為什么要把自己的圖像做為開(kāi)機(jī)畫(huà)面，大家也挺感興趣的，您當(dāng)時(shí)這么想的原因是什么？格力電器董事長(zhǎng)兼總裁董明珠：因?yàn)槲覀儎傔M(jìn)入手機(jī)這個(gè)領(lǐng)域，我就希望更多地聽(tīng)到用戶(hù)對(duì)我的反饋，當(dāng)時(shí)我（記得）在手機(jī)開(kāi)機(jī)的時(shí)候我就寫(xiě)了一段話，我們的設(shè)計(jì)人員（說(shuō)），既然是你董明珠設(shè)計(jì)的一段話，就把頭像安上去了。這是一種巧合吧。央視財(cái)經(jīng)記者：也是您對(duì)消費(fèi)者的一種承諾？格力電器董事長(zhǎng)兼總裁董明珠：對(duì)，我覺(jué)得更多的是承諾，很多明星代言的產(chǎn)品，結(jié)果消費(fèi)者用完以后跟你所宣傳的不一致的時(shí)候，消費(fèi)者投訴無(wú)門(mén)，我們看到有很多的報(bào)道，所以當(dāng)時(shí)我就想，我自己去代言吧，我是這個(gè)企業(yè)的一把手，我應(yīng)該對(duì)你負(fù)責(zé)。央視財(cái)經(jīng)記者：談到您自己為格力代言這個(gè)事，我聽(tīng)說(shuō)很多活動(dòng)邀請(qǐng)您去參加，您有一個(gè)前提就是說(shuō)，您必須要先購(gòu)買(mǎi)我格力的產(chǎn)品才可以，是有這么一個(gè)規(guī)定是吧？為什么當(dāng)初設(shè)這么一個(gè)規(guī)定呢？格力電器董事長(zhǎng)兼總裁董明珠：因?yàn)槲矣X(jué)得本身自己也是一種宣傳，我對(duì)我自己品牌有信心，那這些東西你消費(fèi)者都是需要用的，你買(mǎi)別人的產(chǎn)品憑什么還要我去參加你的活動(dòng)，你最起碼對(duì)我不信任，信任我就應(yīng)該用我的產(chǎn)品。

什么是售后到家：“售后到家”是京東為客戶(hù)提供的一項(xiàng)足不出戶(hù)、原廠專(zhuān)業(yè)的特色體驗(yàn)服務(wù)。自商品售出一年內(nèi)，如出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，僅需通過(guò)網(wǎng)絡(luò)或電話提交服務(wù)需求申請(qǐng)，京東將提供電話技術(shù)支持、上門(mén)取送、原廠授權(quán)檢測(cè)維修等服務(wù)內(nèi)容。免除您出門(mén)送修、自行檢測(cè)等麻煩，為您提供輕松、高效、無(wú)憂的售后保障。一、京東商城售后到家服務(wù)流程二、京東商城售后到家服務(wù)說(shuō)明售后到家服務(wù)會(huì)受到京東自營(yíng)物流覆蓋區(qū)域和京東維修中心授權(quán)維修的品牌范圍影響，不同的區(qū)域和商品品牌，售后到家時(shí)效不一致。由于計(jì)算機(jī)、通訊類(lèi)、辦公設(shè)備、攝影攝像類(lèi)產(chǎn)品存在不易復(fù)現(xiàn)的間歇性故障，因此以上查詢(xún)時(shí)效結(jié)果有可能會(huì)存在偏差，如有異常情況，京東將及時(shí)與您聯(lián)系確認(rèn)。三、京東商城售后到家服務(wù)注意事項(xiàng)：1.售后到家服務(wù)僅針對(duì)部分特定商品，具體以您查詢(xún)結(jié)果為準(zhǔn)。2.此服務(wù)僅支持京東自營(yíng)配送范圍。3.如遇如自然災(zāi)害、交通管制等不可控因素及法定節(jié)假日，售后到家服務(wù)時(shí)效順延。4.售后到家服務(wù)不提供數(shù)據(jù)備份，盜版系統(tǒng)及軟件安裝，個(gè)人信息保管等服務(wù)內(nèi)容，請(qǐng)您自行備份個(gè)人信息資料等，以免造成資料丟失，京東對(duì)資料丟失不承擔(dān)任何法律責(zé)任。5.售后到家服務(wù)只提供原廠約定的保修內(nèi)容，不包含為用戶(hù)提供越獄、root等服務(wù)。6.對(duì)于售后到家服務(wù)范圍內(nèi)的商品，不代表該商品同時(shí)符合保內(nèi)條件。7.對(duì)于保修期外的商品，維修時(shí)效與客戶(hù)支付維修費(fèi)用的時(shí)效相關(guān)，維修時(shí)效將做相應(yīng)的順延。

市場(chǎng)價(jià)上百萬(wàn)元的豪車(chē)，只需要付不到一半的價(jià)格即可購(gòu)買(mǎi)，這樣的交易，你敢信么？在主打閑置商品交易的閑魚(yú)平臺(tái)上，竟有大量標(biāo)價(jià)遠(yuǎn)低于市場(chǎng)價(jià)格的二手豪車(chē)售賣(mài)，品牌基本涵蓋市面上主流的豪車(chē)品牌，甚至一些全球限量的頂級(jí)超跑也赫然在列。記者發(fā)現(xiàn)，這些價(jià)格令人稱(chēng)奇的二手豪車(chē)，在推銷(xiāo)商品的賣(mài)家描述中，會(huì)反復(fù)用到“水車(chē)”、“進(jìn)口二手車(chē)”這樣的字眼。這些出現(xiàn)在閑魚(yú)上售賣(mài)的二手豪車(chē)究竟從何而來(lái)？記者聯(lián)系多位賣(mài)家后發(fā)現(xiàn)，他們口中所謂的“水車(chē)”，實(shí)是通過(guò)非法途徑入境的走私車(chē)，賣(mài)家對(duì)此毫不避諱，甚至還聲稱(chēng)提供車(chē)輛套牌、過(guò)審等“一條龍”的造假服務(wù)。我國(guó)明令禁止進(jìn)口二手車(chē)貿(mào)易，但這些二手走私豪車(chē)，如今卻在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上公開(kāi)售賣(mài)、招攬顧客，令人驚詫。百萬(wàn)豪車(chē)二三十萬(wàn)就開(kāi)走“2013款保時(shí)捷卡宴Turbo4.8T，34萬(wàn)直接開(kāi)走”、“2012款奔馳S550，現(xiàn)貨只要24萬(wàn)5”。在主打閑置商品交易的閑魚(yú)平臺(tái)上，記者隨意瀏覽與汽車(chē)相關(guān)的商品時(shí)，會(huì)不時(shí)收到帶有如此表述的商品推送。這些推送引向的商品基本都是豪車(chē)，且售價(jià)遠(yuǎn)低于正規(guī)渠道的交易價(jià)格。以上述2013款頂配版保時(shí)捷卡宴為例，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上新車(chē)的價(jià)格超過(guò)200萬(wàn)元，在幾大二手車(chē)交易平臺(tái)上，類(lèi)似品相的二手車(chē)價(jià)格也在100萬(wàn)元左右，而閑魚(yú)上的這個(gè)賣(mài)家只要價(jià)34萬(wàn)元。點(diǎn)進(jìn)這些推送指向的賣(mài)家，雖然其注冊(cè)地遍布天南海北，但商品描述中有幾個(gè)詞卻高頻出現(xiàn)：“黃江”、“進(jìn)口二手車(chē)”、“水車(chē)”。這些詞恰恰解釋了豪車(chē)低價(jià)的原因——這些車(chē)都是非法流入國(guó)內(nèi)的走私車(chē)。賣(mài)家稱(chēng)購(gòu)車(chē)細(xì)節(jié)微信溝通記者在閑魚(yú)上向多個(gè)賣(mài)家咨詢(xún)了購(gòu)車(chē)事宜，他們均表示具體情況需要通過(guò)微信溝通。這些賣(mài)家微信昵稱(chēng)的格式類(lèi)似，不是“黃江XX進(jìn)口車(chē)行”，就是“黃江XX進(jìn)口車(chē)”，而他們朋友圈的內(nèi)容則基本都是各類(lèi)豪車(chē)的售賣(mài)信息，每天的發(fā)布量不少于5條。一個(gè)賣(mài)家開(kāi)門(mén)見(jiàn)山地表示，閑魚(yú)上的信息發(fā)布雖然在上海地區(qū)，但是車(chē)子在黃江，想買(mǎi)車(chē)只能到黃江實(shí)地看。他也直截了當(dāng)?shù)爻姓J(rèn)，車(chē)子是來(lái)自中東的走私車(chē)，刷了中文系統(tǒng)，不能過(guò)戶(hù)，想要上路只能套牌。同時(shí)，多位賣(mài)家告訴記者，提供套牌是他們服務(wù)中的一環(huán)，套牌的全套材料，買(mǎi)家在取車(chē)時(shí)就能拿到，包括車(chē)牌、行駛證、保險(xiǎn)單、年檢標(biāo)等，以及修改好了的發(fā)動(dòng)機(jī)和車(chē)架編碼。據(jù)賣(mài)家介紹，制作套牌的流程從查檔開(kāi)始。比如一名買(mǎi)家想要給一輛保時(shí)捷卡宴套一塊當(dāng)?shù)嘏普眨u(mài)家會(huì)通過(guò)查檔調(diào)出當(dāng)?shù)嘏c這輛卡宴車(chē)型、顏色相同的所有車(chē)輛的信息，然后買(mǎi)家在其中挑選一塊車(chē)牌，賣(mài)家則復(fù)制并制作被選中車(chē)牌的全套行車(chē)材料。“我們的套牌技術(shù)已經(jīng)到了以假亂真的水平，材料也和車(chē)管所的一模一樣，只要不是重點(diǎn)查你，一般看不出來(lái)。”一名賣(mài)家表示。為了消除買(mǎi)家的“后顧之憂”，這些賣(mài)家還設(shè)想了套牌車(chē)可能遇到的各種問(wèn)題及其解決方案?！盀榱朔乐固着栖?chē)違章后被原車(chē)主發(fā)現(xiàn)，我們?cè)诓闄n時(shí)只會(huì)挑那些不留手機(jī)號(hào)的牌照，這樣原車(chē)主就不會(huì)在第一時(shí)間收到套牌車(chē)的違章信息了?！辟u(mài)家進(jìn)一步表示，買(mǎi)家違章后應(yīng)該盡快找車(chē)管所的黃牛清除違章記錄。至于遇到交通事故后應(yīng)該如何處理，賣(mài)家說(shuō)得也是頭頭是道——建議買(mǎi)主遇到情況能私了就私了，一般都不會(huì)出什么問(wèn)題。另一方面，這些賣(mài)家并不打算做一錘子買(mǎi)賣(mài)，他們還建立起了圍繞走私二手車(chē)的“售后服務(wù)體系”。據(jù)多位賣(mài)家介紹，像年檢標(biāo)之類(lèi)需要每年更換的材料，他們都可以解決。“每年把行駛證寄過(guò)來(lái)，我們幫你審，審?fù)赀B帶所需標(biāo)志一同寄給你，每次費(fèi)用500元。”同時(shí)，賣(mài)家還提供收車(chē)服務(wù)?！斑@個(gè)車(chē)，你開(kāi)了兩年不想開(kāi)了，我們可以回收，還可以抵價(jià)換其他車(chē)?！薄盎仡^客，或者說(shuō)熟客，我們是很看重的?！被蛟S是為了突出他們服務(wù)的規(guī)范性，一名賣(mài)家一再向記者強(qiáng)調(diào)這個(gè)概念。根據(jù)這名賣(mài)家的描述，如果買(mǎi)家確定要買(mǎi)車(chē)，只要向賣(mài)家出示飛往深圳機(jī)場(chǎng)的機(jī)票，他們就會(huì)安排車(chē)去機(jī)場(chǎng)免費(fèi)接送?！暗搅酥螅赓M(fèi)看車(chē)，滿意了之后再買(mǎi)?！倍ㄏ萝?chē)之后，查檔、制作套牌材料、交付，基本上一天時(shí)間就能完成?！岸鄶?shù)買(mǎi)家會(huì)選擇自己把車(chē)開(kāi)回去，我的客戶(hù)最后都安全到家了，沒(méi)有不成功的。”這名賣(mài)家表示。閑魚(yú)：全力協(xié)助監(jiān)管，但源頭在線下根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，我國(guó)明令禁止以任何貿(mào)易形式，進(jìn)行舊車(chē)（二手車(chē)）的進(jìn)口貿(mào)易。如果有進(jìn)口二手車(chē)出現(xiàn)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，一般只可能是非法入境的走私車(chē)輛。這些走私車(chē)漂洋過(guò)海而來(lái)，圈內(nèi)黑話就稱(chēng)其為“水車(chē)”。記者發(fā)現(xiàn)，閑魚(yú)上兜售“水車(chē)”的賣(mài)家，大多自稱(chēng)是來(lái)自“黃江XX車(chē)行”、“黃江XX進(jìn)口二手車(chē)”的銷(xiāo)售代表。位于東莞境內(nèi)、距離深圳不到50公里的黃江鎮(zhèn)，此前曾被央視報(bào)道過(guò)存在出售進(jìn)口走私豪車(chē)的現(xiàn)象。記者在閑魚(yú)上以“黃江”為關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索時(shí)，出現(xiàn)了幾百條售賣(mài)高檔二手車(chē)的信息，每條信息的封面配圖都是豪車(chē)的正面照，品牌涉及保時(shí)捷、路虎、奔馳、寶馬、奧迪等豪車(chē)，也有蘭博基尼、法拉利等頂級(jí)跑車(chē)。當(dāng)記者把發(fā)布區(qū)域限定為上海時(shí)，頁(yè)面中仍有二十幾條售車(chē)信息。6月27日下午，記者致電閑魚(yú)客服熱線，反映了閑魚(yú)上存在出售走私豪車(chē)的情況。客服人員表示，閑魚(yú)一直在對(duì)商品進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)管，但難免有疏漏。如果發(fā)現(xiàn)閑魚(yú)上存在違法違規(guī)的商品，可以進(jìn)行舉報(bào)。按照客服的指導(dǎo)，記者登錄了淘寶舉報(bào)專(zhuān)用網(wǎng)站，點(diǎn)擊“我要舉報(bào)‘出售禁售品’”一欄后，頁(yè)面顯示需要輸入商品詳情頁(yè)網(wǎng)址。但是記者輸入多個(gè)售賣(mài)走私豪車(chē)的閑魚(yú)賣(mài)家網(wǎng)址后，頁(yè)面均顯示“請(qǐng)輸入正確的淘寶天貓商品地址”，幾番周折，都無(wú)法完成舉報(bào)。6月30日下午，閑魚(yú)工作人員孫先生告訴晨報(bào)記者，平臺(tái)在調(diào)查后，發(fā)現(xiàn)記者反映的情況確實(shí)存在，但對(duì)不同的情況采用了不同的處理方式：首先，對(duì)于有明確違法行為的，主要是帶有“黃江水車(chē)”字眼的商品，全部做了下架處理，并根據(jù)平臺(tái)的相關(guān)規(guī)定做了對(duì)應(yīng)的處罰，總共在200例左右。其次，閑魚(yú)了解到黃江地區(qū)線下也存在平行進(jìn)口車(chē)和二手車(chē)的正規(guī)生意，所以對(duì)不能確定有明確違法行為的，暫不處理。同時(shí)，閑魚(yú)已將以“黃江二手車(chē)”為關(guān)鍵詞的商品列入重點(diǎn)監(jiān)管范圍，如果有關(guān)部門(mén)依照法律法規(guī)需要閑魚(yú)配合，平臺(tái)會(huì)全力協(xié)助。最后，閑魚(yú)也呼吁線上線下能夠聯(lián)合治理，從平臺(tái)現(xiàn)狀來(lái)講，閑魚(yú)本身只是一個(gè)展示的平臺(tái)，根本問(wèn)題的解決還是需要從線下的源頭入手。巨額利潤(rùn)讓不法分子鋌而走險(xiǎn)何東曾在一家從事“水車(chē)”生意的車(chē)行工作過(guò)5年。在他看來(lái)，二手走私豪車(chē)出現(xiàn)在閑魚(yú)上，是一件很正常的事情。“做走私車(chē)的，最早打廣告還是去賓館里塞小卡片。有了互聯(lián)網(wǎng)之后，先是在論壇上，然后轉(zhuǎn)到了QQ空間，之后又到了微信朋友圈，閑魚(yú)是近兩年的一個(gè)新陣地，還有人去知乎上發(fā)廣告呢?！睋?jù)何東介紹，走私車(chē)的核心人員，分為車(chē)?yán)习?、九八佬（?fù)責(zé)銷(xiāo)售）和對(duì)保佬（負(fù)責(zé)運(yùn)車(chē)），套牌造假那一塊主要外包給其他地區(qū)的“專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)”在做。車(chē)?yán)习寰褪怯心芰Π衍?chē)弄進(jìn)國(guó)內(nèi)的人，他們手里掌握著大部分車(chē)源。“在這個(gè)圈子里有很多人，但能把車(chē)弄進(jìn)來(lái)的車(chē)?yán)习澹鋵?shí)很少。”車(chē)?yán)习迨掷镒咚杰?chē)最初始的源頭是國(guó)外的二手車(chē)市場(chǎng)，主要是北美、中東和歐洲。由于這些國(guó)家民眾的用車(chē)習(xí)慣，當(dāng)?shù)氐亩周?chē)市場(chǎng)有很高的流通率。例如，美國(guó)汽車(chē)的保修期一般在2到3年左右，因?yàn)槊绹?guó)高昂的維修費(fèi)，在保修期結(jié)束后，一些車(chē)主會(huì)更傾向于換新車(chē)，原來(lái)那輛車(chē)就進(jìn)入了二手車(chē)市場(chǎng)。同時(shí)，美國(guó)車(chē)主在保修期內(nèi)一般會(huì)嚴(yán)格按照說(shuō)明書(shū)要求進(jìn)行保養(yǎng)，所以美國(guó)二手車(chē)的車(chē)況都會(huì)很好。之后，上述國(guó)家的二手車(chē)有一部分會(huì)以香港為中轉(zhuǎn)站，發(fā)往其他發(fā)展中國(guó)家銷(xiāo)售。按照法規(guī)，它們本不會(huì)流向中國(guó)內(nèi)地?！皟?nèi)地是明令禁止進(jìn)口二手車(chē)交易的，但是國(guó)外二手車(chē)和內(nèi)地二手車(chē)之間巨大的差價(jià)，導(dǎo)致了一個(gè)灰色產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)生?！焙螙|說(shuō)，以一款2012年的寶馬750為例，國(guó)內(nèi)新車(chē)售價(jià)200多萬(wàn)，二手車(chē)要55萬(wàn)，歐洲同等品相的二手車(chē)只要20萬(wàn)?！斑@輛車(chē)如果通過(guò)走私途徑進(jìn)入內(nèi)地，七七八八的成本不過(guò)5萬(wàn)，再加價(jià)5萬(wàn)賣(mài)出去，30萬(wàn)的售價(jià)幾乎是內(nèi)地正規(guī)二手車(chē)的一半。”何東說(shuō)，巨大的利潤(rùn)驅(qū)使著不少人鋌而走險(xiǎn)?！霸缙诘臅r(shí)候，車(chē)?yán)习鍌兙拖雮€(gè)辦法，把在香港的外國(guó)二手車(chē)，直接通過(guò)深圳的口岸運(yùn)到內(nèi)地來(lái)，”何東表示，“那個(gè)時(shí)候還會(huì)把一些中檔車(chē)切割了之后，塞在集裝箱里運(yùn)過(guò)來(lái)?！彼M(jìn)一步表示，現(xiàn)在沒(méi)人做切割的中檔車(chē)了，一是市場(chǎng)對(duì)車(chē)子的質(zhì)量要求高了，二是走私中檔車(chē)遠(yuǎn)沒(méi)有高檔豪車(chē)好賺錢(qián)，而高檔車(chē)都是走地車(chē)，就是整車(chē)通過(guò)邊境進(jìn)入內(nèi)地的車(chē)。“深圳口岸嚴(yán)格管控之后，車(chē)?yán)习鍌冞x擇先把車(chē)從香港運(yùn)到越南、緬甸這些允許進(jìn)口二手車(chē)轉(zhuǎn)關(guān)，又和中國(guó)有邊境接壤的國(guó)家，然后再走私到內(nèi)地?！焙螙|說(shuō)。央視《今日說(shuō)法》欄目曾在2014年播出過(guò)一期名為《十億走私網(wǎng)》的節(jié)目，講述了廣西和廣東海關(guān)聯(lián)手破獲幾個(gè)汽車(chē)走私集團(tuán)的故事。其中一個(gè)集團(tuán)的走私路徑，正是由香港經(jīng)越南芒街，到廣西防城港，再到東莞黃江鎮(zhèn)。走私者白天在越南那邊找人把車(chē)裝上小船，晚上趁夜色偷運(yùn)到河對(duì)岸的中國(guó)，最核心的走私過(guò)程只需要幾分鐘時(shí)間。

又一家共享單車(chē)平臺(tái)死掉了。距離上一家倒閉的悟空單車(chē)(6月13日)，時(shí)間僅僅只過(guò)去了8天。6月21日，共享單車(chē)平臺(tái)3Vbike對(duì)外宣布稱(chēng)，由于單車(chē)大量被盜，即日起停止運(yùn)營(yíng)。并提醒沒(méi)有退押金的用戶(hù)盡快申請(qǐng)退款。但經(jīng)尋找中國(guó)創(chuàng)客記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，早在5月中旬，也就是3Vbike剛剛上線運(yùn)營(yíng)3個(gè)月之際，3Vbike就已經(jīng)處在倒閉邊緣。發(fā)了100多份BP，幾乎沒(méi)有回應(yīng)公開(kāi)資料顯示，3Vbike的運(yùn)營(yíng)方為北京華堯迪科技有限公司，成立于2015年12月，注冊(cè)資金10萬(wàn)元，法定代表人為巫盛華。在推出3Vbike之前，巫盛華從未接觸過(guò)自行車(chē)行業(yè)，此前的幾次創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷均與網(wǎng)站有關(guān)。2月26日，3Vbike在保定投放首批共享單車(chē)，隨后，又在河北保定、廊坊、秦皇島、北戴河、福建莆田等地鋪開(kāi)。巫盛華在接受尋找中國(guó)創(chuàng)客記者采訪時(shí)表示，他其實(shí)從2016年9月份就開(kāi)始著手準(zhǔn)備進(jìn)入共享單車(chē)領(lǐng)域，但之后一直融不到錢(qián)，所以才一直拖到2017年的2月份才正式上線?！拔耶?dāng)時(shí)十分看好這個(gè)模式，想著會(huì)有很多投資機(jī)構(gòu)過(guò)來(lái)，本來(lái)想著是可以融幾百萬(wàn)的，結(jié)果后來(lái)一直沒(méi)有融到錢(qián)?！蔽资⑷A說(shuō)道。“我也找了很多投資機(jī)構(gòu)過(guò)去，像紅杉資本啊這些，但是都沒(méi)有回應(yīng)我。我一共發(fā)了大概100多份BP，大部分(投資機(jī)構(gòu))都沒(méi)有回，偶爾有一兩個(gè)回了的也都沒(méi)有下文。”巫盛華最后迫于無(wú)奈，只能自掏腰包拿了六七十萬(wàn)的現(xiàn)金先行上馬。在他看來(lái)，一二線城市競(jìng)爭(zhēng)激烈，三線城市暫時(shí)尚未有人注意到，因此他決定主打三線城市的共享出行。北京周邊的保定、廊坊成為他率先進(jìn)駐的城市。當(dāng)時(shí)他仍心存僥幸，以為慢慢做起來(lái)之后會(huì)有投資機(jī)構(gòu)過(guò)來(lái)投資。六七十萬(wàn)的現(xiàn)金最后只造出了1000多輛的自行車(chē)，巫盛華又分別將其投放在全國(guó)的保定、廊坊、秦皇島、莆田等4座城市，算下來(lái)一座城市不過(guò)二三百輛的規(guī)模?！拔也豢春霉蚕韱诬?chē)模式”據(jù)巫盛華透露，3Vbike在停止運(yùn)營(yíng)前用戶(hù)注冊(cè)量最高達(dá)到1.1萬(wàn)，平臺(tái)上日訂單最高可達(dá)500單。這對(duì)于一個(gè)滿共只有1000余輛單車(chē)的平臺(tái)來(lái)說(shuō)，已實(shí)屬不易。但由于巫盛華啟動(dòng)資金少，倉(cāng)促上馬，并沒(méi)有為單車(chē)配備智能鎖，導(dǎo)致后期單車(chē)丟失率大大增加。實(shí)際上，巫盛華甚至連APP都沒(méi)有推出，僅僅只是做了一個(gè)微信公眾平臺(tái)，用戶(hù)通過(guò)微信公眾平臺(tái)進(jìn)行注冊(cè)、繳費(fèi)等行為，單車(chē)的定位也依賴(lài)于微信定位，定位精準(zhǔn)度有限。巫盛華稱(chēng)，3Vbike投出去的1000多輛車(chē)中，現(xiàn)在只找回了幾十輛。多數(shù)都被盜走，或者被用戶(hù)騎到諸如橋洞、小區(qū)內(nèi)等偏僻角落?！安⑶椅覀兊牡貓D數(shù)據(jù)都是不真實(shí)的。”巫盛華對(duì)尋找中國(guó)創(chuàng)客記者說(shuō)道?！耙?yàn)槲覀兊亩ㄎ皇腔谖⑿诺?，很多用?hù)開(kāi)了鎖之后就結(jié)束訂單，然后再把車(chē)騎走。導(dǎo)致我們不知道車(chē)的具體位置。”到5月中旬，嚴(yán)重的損失率就已經(jīng)讓3Vbike不堪重負(fù)。3Vbike甚至想出了凍結(jié)用戶(hù)押金和余款的方式，強(qiáng)迫要求用戶(hù)將車(chē)輛停放在指定區(qū)域，之后再拍照發(fā)給平臺(tái)客服，才可以進(jìn)行退款操作。不過(guò)此舉收效甚微，并且導(dǎo)致用戶(hù)情緒反彈。巫盛華說(shuō)起這一點(diǎn)來(lái)頗感無(wú)奈，最后凍結(jié)只持續(xù)了兩天便不了了之?！暗?月中旬，基本上我們不打算在做了，那個(gè)時(shí)候就準(zhǔn)備要結(jié)束了。”巫盛華對(duì)記者說(shuō)道。巫盛華甚至對(duì)記者說(shuō)道，他已經(jīng)不再看好共享單車(chē)這個(gè)模式。他表示，如果我有幾千輛車(chē)，可能不會(huì)這么快死掉，但那也不過(guò)是時(shí)間問(wèn)題。這個(gè)損耗率是十分嚴(yán)重的，你投幾千輛，十個(gè)月八個(gè)月的也就沒(méi)了，幾萬(wàn)輛也就是時(shí)間長(zhǎng)了點(diǎn)。共享單車(chē)末位淘汰已啟動(dòng)事實(shí)上，無(wú)論是悟空單車(chē)或者3Vbike的倒閉，都無(wú)法對(duì)共享單車(chē)的頭部玩家產(chǎn)生實(shí)質(zhì)性的影響，也根本談不上共享單車(chē)的洗牌期臨近，充其量也就是共享單車(chē)的“末位淘汰”。為什么這么說(shuō)，仔細(xì)觀察后你就會(huì)發(fā)現(xiàn)，悟空單車(chē)和3Vbike其實(shí)都有幾個(gè)共同點(diǎn)：創(chuàng)始人是頻繁創(chuàng)業(yè)者，此前從未接觸過(guò)自行車(chē)領(lǐng)域，進(jìn)入共享單車(chē)市場(chǎng)的時(shí)間較晚(12月與2月)，沒(méi)有得到一次融資，旗下單車(chē)質(zhì)量不高。這些品牌在整個(gè)共享單車(chē)行業(yè)基本上是屬于最末位的玩家。既得不到投資機(jī)構(gòu)的垂青，又對(duì)自行車(chē)制造業(yè)一竅不通，憑著一股子創(chuàng)業(yè)致富的虛假激情就投入到共享單車(chē)的大戰(zhàn)中間，能不當(dāng)炮灰么?所以，這兩家公司的倒閉完全是正常的，不倒閉才是不正常的。盲目去追逐風(fēng)口的豬雖然也能飛起來(lái)，但只有摔下來(lái)的時(shí)候，才會(huì)知道疼。現(xiàn)階段，摩拜單車(chē)已經(jīng)完成新一輪超6億美元的巨額融資，ofo下一輪融資也被傳正在籌備之中，共享單車(chē)的Top2地位暫時(shí)已無(wú)法撼動(dòng)。第二梯隊(duì)玩家則以小藍(lán)單車(chē)、騎唄等為代表，已形成一定規(guī)模。共享單車(chē)的大戰(zhàn)，才剛剛開(kāi)始。

7月2日消息，一起惠獲悉，在上月末，全球第三大電子錢(qián)包、印度最大的移動(dòng)支付和商務(wù)平臺(tái)Paytm將旗下電商平臺(tái)PaytmMall中國(guó)總部落戶(hù)在了杭州。據(jù)悉，Paytm是印度最大移動(dòng)支付和電商平臺(tái)，與支付寶發(fā)展的路徑相反，Paytm是先有支付工具，再發(fā)展電商。Paytm成立于2010年，以在線充值業(yè)務(wù)起家，截至2017年4月，Paytm總用戶(hù)數(shù)超過(guò)2.2億，躍升為全球第三大電子錢(qián)包。同時(shí)，它還以每月新增800萬(wàn)到1000萬(wàn)用戶(hù)的速度在高速發(fā)展。2014年，Paytm推出了自己的電商平臺(tái)，并于去年成立跨境購(gòu)業(yè)務(wù)，上線之初已有14萬(wàn)賣(mài)家，匯集超過(guò)6800萬(wàn)種產(chǎn)品，覆蓋電子產(chǎn)品、快消品、家具以及服裝等眾多類(lèi)目。目前，平臺(tái)上印度賣(mài)家所售商品約有40%來(lái)自中國(guó)。“今后，我們將通過(guò)平臺(tái)發(fā)展，讓更多的中國(guó)制造企業(yè)與中小賣(mài)家能更方便地將產(chǎn)品賣(mài)到印度及全球各地?！盤(pán)aytm創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官VijayShekharSharma在與杭州綜試區(qū)簽約儀式上表示。值得注意的是，Paytm并不是上月唯一一家牽手杭州綜試區(qū)的國(guó)際電商平臺(tái)。在此前，谷歌、亞馬遜、wish等國(guó)際跨境電商平臺(tái)均已跟杭州綜試區(qū)簽署合作協(xié)議。其中，早在2016年5月，亞馬遜與杭州綜試區(qū)便已經(jīng)開(kāi)展了戰(zhàn)略合作。杭州綜試區(qū)方面表示，雙方在推動(dòng)杭州制造企業(yè)上線、物流建設(shè)、人才培育、品牌服務(wù)等方面已取得了進(jìn)展，接下來(lái)，雙方還將在商品質(zhì)量安全、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、平臺(tái)治理等方面進(jìn)行合作，共同探討推動(dòng)跨境電子商務(wù)發(fā)展的新舉措。6月份，谷歌與杭州綜試區(qū)簽訂合作備忘錄，將依托GoogleAdWords杭州體驗(yàn)中心，運(yùn)用其數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)與平臺(tái)，幫助杭州“出?！逼髽I(yè)打造品牌，提升利潤(rùn)，以執(zhí)御為例，依托谷歌視頻營(yíng)銷(xiāo)工具，其移動(dòng)端APPJollychic用戶(hù)數(shù)超過(guò)了2000萬(wàn)，覆蓋了中東地區(qū)超過(guò)80%的互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)，跨境電商銷(xiāo)售額今年有望突破6億美元。而Wish中國(guó)落戶(hù)杭州，主要將通過(guò)“星工廠”和“星青年”計(jì)劃，解決跨境電商人才緊缺問(wèn)題，挖掘“杭州制造”中的“潛力股”，以其先進(jìn)的大數(shù)據(jù)運(yùn)算和豐富平臺(tái)資源，推動(dòng)企業(yè)上線發(fā)展。實(shí)際上，除了引進(jìn)國(guó)際跨境電商平臺(tái)外，杭州綜試區(qū)還開(kāi)展“E攬全球”跨境電商百萬(wàn)創(chuàng)新服務(wù)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，開(kāi)展精準(zhǔn)招商和上門(mén)招商，加快集聚全球網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易資源要素。今年1—5月，杭州綜試區(qū)新引進(jìn)跨境電商產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)234家，新引進(jìn)企業(yè)注冊(cè)資本達(dá)15.9億元，其中龍頭企業(yè)35家，新引進(jìn)龍頭企業(yè)注冊(cè)資本11.9億元。而截至5月31日，杭州綜試區(qū)聯(lián)合多個(gè)網(wǎng)站正式啟動(dòng)的“E攬全球”跨境電商百萬(wàn)創(chuàng)新服務(wù)活動(dòng)有效報(bào)名項(xiàng)目累計(jì)已達(dá)331個(gè)。在已報(bào)名的項(xiàng)目中，平臺(tái)服務(wù)類(lèi)項(xiàng)目數(shù)量最多，為117個(gè)，其次為渠道服務(wù)項(xiàng)目，數(shù)量為80個(gè)。目前，e攬全球項(xiàng)目已經(jīng)進(jìn)入服務(wù)商與杭州當(dāng)?shù)乜缇畴娚唐髽I(yè)需求對(duì)接階段。

1、對(duì)于騰訊互聯(lián)網(wǎng)流量的三大入口BAT（搜索--電子商務(wù)--即時(shí)通信），在電子商務(wù)領(lǐng)域：B2C：天貓占51.3%的市場(chǎng)份額，京東17,5%市場(chǎng)份額；C2C：淘寶占95.1%的市場(chǎng)份額，騰訊電商4,7%（拍拍）；（數(shù)據(jù)來(lái)自三方統(tǒng)計(jì)公司，可能存在誤差）在電子商務(wù)市場(chǎng)市場(chǎng)早已被阿里與京東瓜分干凈，上邊數(shù)據(jù)可以看出在電子商務(wù)領(lǐng)域其他電商企業(yè)是比較難活的，騰訊在電子商務(wù)領(lǐng)域無(wú)法差異化和規(guī)模化的發(fā)展電子商務(wù)，選擇與京東商城這樣已經(jīng)差異化了和正在走向規(guī)模化的企業(yè)合作，將自己的資源與其嫁接，助其更快地規(guī)?；闹蝎@取自己作為獨(dú)特資源提供者的利益。這么做也可以使騰訊專(zhuān)注于自己所擅長(zhǎng)的領(lǐng)域，而不要在一個(gè)自己并不占據(jù)優(yōu)勢(shì)（實(shí)際上處于明顯的弱勢(shì)）的領(lǐng)域牽扯太多的精力。2、對(duì)于京東對(duì)于擁有1.6億注冊(cè)用戶(hù)、13大類(lèi)產(chǎn)品、年交易額1000億元、不到10%的毛利率、去年剛實(shí)現(xiàn)微盈利的京東來(lái)講，去納斯達(dá)克上市，這數(shù)據(jù)和這故事比較難打動(dòng)投資者，相比之下10億注冊(cè)用戶(hù)、年交易額過(guò)萬(wàn)億元、60%毛利率的淘寶天貓來(lái)講差距也是京東無(wú)法不面對(duì)的事實(shí)。這次合作對(duì)于京東是絕對(duì)的利好，QQ網(wǎng)購(gòu)，拍拍的電商和物流部門(mén)并入京東。易迅繼續(xù)以獨(dú)立品牌運(yùn)營(yíng)，京東會(huì)持易迅少數(shù)股權(quán)，同時(shí)持有其未來(lái)的獨(dú)家全部認(rèn)購(gòu)權(quán)。這也只是開(kāi)始而已，騰訊將向京東提供微信和手機(jī)QQ客戶(hù)端的一級(jí)入口位置及其他主要平臺(tái)的支持；雙方還將在在線支付服務(wù)方面進(jìn)行合作。京東從3c發(fā)家到擴(kuò)展的13大類(lèi)產(chǎn)品已經(jīng)過(guò)了用戶(hù)的高增長(zhǎng)期，京東想要繼續(xù)獲得高增長(zhǎng)就必須開(kāi)發(fā)新的流量入口，而此次與騰訊的合作則為京東解決了這個(gè)問(wèn)題，也算是為京東上市前做流量入口開(kāi)發(fā)，有助于京東真正的往規(guī)?；l(fā)展，京東的低毛利率只有規(guī)?；拍芨纳屏?。3、對(duì)于阿里阿里是BAT中工具屬性最差的，就是用戶(hù)不能沒(méi)有搜索也不能沒(méi)有即時(shí)通信，但可以沒(méi)有電子商務(wù)，就目前的市場(chǎng)份額來(lái)講，阿里是電子商務(wù)領(lǐng)域不二的霸主，但不是所有的霸主都是安全的，在移動(dòng)支付領(lǐng)域阿里一直與騰訊在爭(zhēng)奪流量入口，阿里開(kāi)辟的手機(jī)淘寶、支付寶、來(lái)往，騰訊開(kāi)辟的微信，說(shuō)實(shí)話我原以為在移動(dòng)支付領(lǐng)域阿里是勝者，但現(xiàn)在看來(lái)?yè)碛斜姸嘟壎ㄣy行卡賬戶(hù)用戶(hù)的阿里在移動(dòng)端極有可能會(huì)輸給騰訊，原因：（1）微信的即時(shí)通訊屬性綁定了用戶(hù)的關(guān)系鏈（2）微信的移動(dòng)支付功能有了多方提供的內(nèi)容支持（大眾點(diǎn)評(píng)、嘀嘀打車(chē)、京東、易迅等等）（3）京東能幫助微信提高商品質(zhì)量把控，減少用戶(hù)時(shí)間成本（4）阿里并沒(méi)有關(guān)系鏈，打個(gè)比方你有兩張銀行卡，必然是哪張卡方便你才會(huì)用哪張，而在這方面騰訊占了大便宜綜上：騰訊將弱勢(shì)產(chǎn)品與京東整合，力求在京東上市后從京東獲取一杯羹，同時(shí)騰訊幫助京東提高規(guī)模化化發(fā)展速度，為京東導(dǎo)入流量，京東同時(shí)幫助騰訊在移動(dòng)支付領(lǐng)域加強(qiáng)與阿里的競(jìng)爭(zhēng)力

二更商城似乎已經(jīng)很久沒(méi)更新了。身邊有一部分人追了二更很久，但從來(lái)不知道二更還有電商業(yè)務(wù)。早在去年9月23日，二更就和淘寶中國(guó)質(zhì)造正式簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議，雙方宣布將共同打造一種全新的PGC合作模式，在“視頻+”電商的方向做新的嘗試。二更CEO李明在闡述與淘寶合作的戰(zhàn)略意義時(shí)說(shuō)：“淘寶是中國(guó)深受歡迎的網(wǎng)購(gòu)零售平臺(tái)，此次與淘寶中國(guó)質(zhì)造的合作，正好符合淘寶當(dāng)下內(nèi)容化的發(fā)展策略，能夠?qū)⒁曨l內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)與電商平臺(tái)緊密結(jié)合，是一種全新的體驗(yàn)方式和用戶(hù)溝通的方法?！笔聦?shí)上，二更不是從那一天才開(kāi)始做內(nèi)容電商的。去年7月19日，一個(gè)名為“更物”的公眾號(hào)悄然上線，第一篇文章題目是《有樣，有質(zhì)，有味|更物》，介紹了更物的格調(diào)和匠心。第二天，更物和無(wú)限造物聯(lián)合設(shè)計(jì)的手機(jī)殼在更物公眾號(hào)發(fā)布，同時(shí)宣告了更物商城“更物致家”的開(kāi)張。直到今年4月12日毫無(wú)征兆的停更前，更物致家已經(jīng)連續(xù)運(yùn)營(yíng)了265天。如今進(jìn)入更物致家，你看到的只有首頁(yè)上僅存的“無(wú)鋼圈透氣文胸吊帶”和“長(zhǎng)絨棉打底褲”這兩款商品。為了驗(yàn)證是否可以購(gòu)買(mǎi)，筆者試著聯(lián)系了更物致家的客服，等待了24小時(shí)之后依然沒(méi)有回復(fù)。而當(dāng)沒(méi)有死心的編輯試圖直接通過(guò)公眾號(hào)尋找客服時(shí)，得到的是非?！盎ヂ?lián)網(wǎng)”的回復(fù)。種種跡象表明，二更的電商嘗試“更物致家”已經(jīng)停擺，二更的電商業(yè)務(wù)似乎完全停頓了。在整理對(duì)二更過(guò)去采訪的過(guò)程中，筆者發(fā)現(xiàn)除了和淘寶合作“淘寶二樓”項(xiàng)目之外，二更對(duì)做電商這件事似乎一直不太熱情。二更執(zhí)行總裁林冠朝年初接受媒體采訪時(shí)表示，更物致家只是二更電商模式的一種嘗試，以服務(wù)二更體系下的另一個(gè)公眾號(hào)“二更食堂”的女性用戶(hù)、提高用戶(hù)粘性為主。目前，二更食堂的女性用戶(hù)比例占70%，粘性非常大。二更依然會(huì)做一些互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的探索，如以用戶(hù)需求為導(dǎo)向的線上付費(fèi)內(nèi)容也在開(kāi)發(fā)中。但在其他的盈利模式還不成熟的時(shí)候，還是以廣告模式為主。CEO李明曾經(jīng)在知乎上總結(jié)過(guò)二更主要的變現(xiàn)方式，包括：1）硬廣告；軟廣告植入；2）B端（快消品等）定制內(nèi)容發(fā)布；3）通過(guò)搭建的新媒體平臺(tái)，以商業(yè)策劃、發(fā)行營(yíng)銷(xiāo)等業(yè)務(wù)變現(xiàn)；短視頻的商業(yè)邏輯非常簡(jiǎn)單，只要拍攝成本與播出成本相加，小于廣告或電商成本，就可以實(shí)現(xiàn)盈利。單從商業(yè)邏輯判斷，短視頻平臺(tái)想要實(shí)現(xiàn)盈利并不困難。據(jù)了解，2016年二更的營(yíng)收是1億元左右，主要來(lái)源于全網(wǎng)廣告流量分成和商業(yè)定制廣告。二更創(chuàng)始人丁豐曾說(shuō)：“在未來(lái)幾年內(nèi)，廣告都會(huì)是二更主要的盈利方式。天花板并未出現(xiàn)，這還是一片藍(lán)海?！痹谒磥?lái)，以電商為主的變現(xiàn)方式起碼需要千萬(wàn)級(jí)別的粉絲積累。而目前二更并不能完成這樣的轉(zhuǎn)化。未來(lái)，二更可能探索的方向則是面向C端生產(chǎn)付費(fèi)內(nèi)容，以及打造IP。與此同時(shí)，另一家頂級(jí)頭部短視頻IP一條卻在電商的路上越走越遠(yuǎn)。根據(jù)一條的合作方案，品牌方在合作時(shí)，既可以選擇單純?cè)谝粭l上投放廣告，支付廣告費(fèi)用;也可以將商品入駐到一條商城中，通過(guò)銷(xiāo)售分成的方式來(lái)開(kāi)展合作。從去年5月份開(kāi)始，一條每天推出新品，只用了半個(gè)多月時(shí)間，電商銷(xiāo)售額就輕松突破1000萬(wàn)，不到兩個(gè)月便積累了數(shù)十萬(wàn)買(mǎi)家。一條創(chuàng)始人徐滬生曾對(duì)外表示，一條現(xiàn)在的電商模式很簡(jiǎn)單：在大陸、臺(tái)灣、日本、北歐等地挑選優(yōu)質(zhì)的獨(dú)立品牌、設(shè)計(jì)師產(chǎn)品，然后再把它推薦給自己的用戶(hù)。一條的目標(biāo)預(yù)期是做移動(dòng)端的無(wú)印良品。有趣的是，早在去年7月1日，二更CEO李明早前就已經(jīng)對(duì)一條的商業(yè)模式發(fā)表過(guò)自己的看法，在他看來(lái)“一條”的模式是吸引精準(zhǔn)用戶(hù)，通過(guò)電商形成購(gòu)買(mǎi)，來(lái)實(shí)現(xiàn)商業(yè)閉環(huán)。他認(rèn)為這符合消費(fèi)升級(jí)的趨勢(shì)，但對(duì)“一條”整合供應(yīng)鏈的能力持保留意見(jiàn)。而19天后，二更自己的電商上線了。從投放來(lái)看，二更和一條有本質(zhì)性區(qū)別：二更更適合為品牌去服務(wù)，它的渠道很多，全網(wǎng)點(diǎn)擊量有兩千多萬(wàn)。它是以視頻為載體，同一個(gè)視頻在不同視頻網(wǎng)站上播放。一條播放渠道很少，只有微信和微博。這樣就導(dǎo)致一條適合做電商，因?yàn)橹雷约旱挠脩?hù)是什么樣子的、是男是女。而二更會(huì)往廣告的道路上走，因?yàn)槟愫茈y知道點(diǎn)擊你的用戶(hù)是誰(shuí)、是什么樣的。據(jù)二更CMO張文廣介紹，二更準(zhǔn)備做全國(guó)最大的平臺(tái)型短視頻內(nèi)容公司。為此，他們已經(jīng)將二更模式復(fù)制到了國(guó)內(nèi)的多個(gè)城市，比如：北京、上海、廣州、深圳、成都、杭州等，更已經(jīng)開(kāi)始布局二更海外市場(chǎng)。如果還記得上文中李明提到的三大變現(xiàn)方式，其中的“通過(guò)搭建的新媒體平臺(tái)，以商業(yè)策劃、發(fā)行營(yíng)銷(xiāo)等業(yè)務(wù)變現(xiàn)”將有極大可能成為二更未來(lái)的增長(zhǎng)點(diǎn)?！岸苋菁{所有的短視頻創(chuàng)作者，建立一個(gè)聚合C端的生態(tài)系統(tǒng)，通過(guò)二更的內(nèi)容生態(tài)和發(fā)行生態(tài)，我們圍繞用戶(hù)，為用戶(hù)提供有價(jià)值的內(nèi)容，在整個(gè)鏈條里，實(shí)現(xiàn)二更的商業(yè)價(jià)值?！睆埼膹V說(shuō)。憑借自己的新媒體資源和經(jīng)驗(yàn)，二更把眼光瞄準(zhǔn)了過(guò)去跟他們一樣的傳統(tǒng)視頻團(tuán)隊(duì)，孵化符合他們特長(zhǎng)的內(nèi)容，為他們提供分發(fā)渠道和營(yíng)銷(xiāo)資源等。去年9月媒體對(duì)李明的采訪資料顯示：在與這些地域團(tuán)隊(duì)合作的過(guò)程中，二更本部的視頻產(chǎn)量只占總量的20%，有50%是各地分公司制作的，有30%完全是合作方做的。在平臺(tái)生態(tài)日益繁榮的狀況下，選擇這個(gè)時(shí)候停擺電商業(yè)務(wù)，或許有二更在自有生態(tài)下的深層考量。一位和筆者相熟的業(yè)內(nèi)短視頻從業(yè)者透露，內(nèi)容電商在投資人心中的分量其實(shí)沒(méi)那么重。如果一個(gè)自媒體的粉絲基數(shù)和忠誠(chéng)度達(dá)到一定的水準(zhǔn)，進(jìn)一步提升廣告服務(wù)能力是幾乎所有投資人追投的要求和目標(biāo)。今年1月19日，二更宣布完成1.5億人民幣B輪融資。結(jié)合二更的平臺(tái)化策略，放棄做電商或許不是一個(gè)壞選擇。

奢侈品電商平臺(tái)Farfetch近來(lái)可謂是賺足了眼球，先是收購(gòu)康泰納仕集團(tuán)旗下的電商平臺(tái)Style.com，緊接著又宣布與中國(guó)電商巨頭京東合作，獲得京東數(shù)百萬(wàn)英鎊的投資。人事方面，F(xiàn)arfetch今年3月將最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手Net-a-Porter的創(chuàng)始人NatalieMassenet吸引致麾下，6月初又任命原數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)高級(jí)副總裁JohnVeichmanis為公司CMO。這幾個(gè)舉措似乎都將Farfetch推向了風(fēng)口浪尖，也宣告了它加大市場(chǎng)擴(kuò)張力度的決心。有外媒報(bào)道稱(chēng)，F(xiàn)arfetch接下來(lái)要繼續(xù)提高盈利能力（去年平臺(tái)交易額為8億美元），并且開(kāi)始為上市做準(zhǔn)備，預(yù)計(jì)IPO的估值大概在15億美元到50億美元之間。日前，外媒DIGIDAY對(duì)JohnVeichmanis進(jìn)行了一次采訪，聊了聊Farfetch在數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)方面策略以及Veichmanis對(duì)于數(shù)字化的理解。據(jù)悉，Veichmanis目前帶領(lǐng)著一支130人的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)，他們由數(shù)據(jù)科學(xué)家、編輯、人工智能專(zhuān)家組成。Veichmanis一直堅(jiān)持以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)來(lái)構(gòu)建品牌意識(shí)，而這也是為什么Farfetch能在變化最多也最迅速的電商市場(chǎng)保持健康增長(zhǎng)，同時(shí)又能在亞馬遜、Net-a-Porter這些強(qiáng)勁電商對(duì)手的圍攻下脫穎而出的原因。以下為采訪內(nèi)容提煉：?jiǎn)栴}1：你在2015年加入Farfetch之前并沒(méi)有任何時(shí)尚行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，這對(duì)你在Farfetch所扮演的角色有何影響嗎？Veichmanis：不管哪個(gè)行業(yè)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的規(guī)則都是越來(lái)越多的依靠科技和數(shù)據(jù)，來(lái)跟消費(fèi)者之間建立更豐富的對(duì)話關(guān)系。這一點(diǎn)非常重要，也是我為Farfetch帶來(lái)的東西——我們有能力去建立有意義的客戶(hù)主張，然后找到通過(guò)技術(shù)去觸達(dá)用戶(hù)的方法。問(wèn)題2：奢侈品行業(yè)的意義在不斷演變。你們是如何針對(duì)這一點(diǎn)來(lái)做市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的？Veichmanis：Farfetch面臨的挑戰(zhàn)是我們想構(gòu)建一個(gè)全球知名的品牌。但要意識(shí)到，如果你想在奢侈品行業(yè)構(gòu)建一個(gè)品牌，你需要確保你的故事講給了正確的人群聽(tīng)，否則你所做的一切都是浪費(fèi)。所以，我們現(xiàn)在的主要方向是運(yùn)用平臺(tái)的已有數(shù)據(jù)（大量訪客和現(xiàn)有消費(fèi)者的數(shù)據(jù)）來(lái)找到更多消費(fèi)者，而且是用技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)。事實(shí)上，我們是在減少觸達(dá)的消費(fèi)者數(shù)量，但卻找到更精準(zhǔn)的熱愛(ài)奢侈品和時(shí)尚行業(yè)的人，然后再和他們進(jìn)行交流。我認(rèn)為新時(shí)代的奢侈品行業(yè)CMO應(yīng)該承擔(dān)這樣角色：不僅要通過(guò)科技準(zhǔn)確定位到目標(biāo)人群，更要同消費(fèi)者進(jìn)行對(duì)話、講述一個(gè)不斷發(fā)展的故事，從而啟發(fā)他們的想法，最終刺激他們產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為。問(wèn)題3：那你們具體是怎樣運(yùn)作“數(shù)據(jù)科技”的？Veichmanis：過(guò)去兩年，我們?cè)跔I(yíng)銷(xiāo)技術(shù)平臺(tái)上投入了400萬(wàn)美元，在營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)、人工智能和數(shù)據(jù)科技上都有很大的投入。整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)中，四分之一的人是數(shù)據(jù)科學(xué)家。我們通過(guò)分析手中的數(shù)據(jù)，定位到目標(biāo)顧客群體，對(duì)他們的喜好和購(gòu)買(mǎi)行為進(jìn)行預(yù)測(cè)，然后再才知道該怎么跟他們“講故事”。問(wèn)題4：你認(rèn)為如今的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員都需要成為數(shù)據(jù)科學(xué)家嗎？Veichmanis：首先，我自己也不是數(shù)據(jù)科學(xué)家出身。但不可否認(rèn)，數(shù)據(jù)科學(xué)家團(tuán)隊(duì)可以做的、可以傳遞的東西非常重要。數(shù)據(jù)就是營(yíng)銷(xiāo)人員的資本。我們的工作就是圍繞數(shù)據(jù)來(lái)創(chuàng)造意義，然后更好的服務(wù)消費(fèi)者。不過(guò)，這并不是說(shuō)數(shù)據(jù)科學(xué)家把文字和研究報(bào)告給到我們就行了，而是說(shuō)我們需要根據(jù)這些聚集起來(lái)的數(shù)據(jù)，在實(shí)際操作中做出正確的決策。我相信，從現(xiàn)在開(kāi)始的今后10年里，任何一個(gè)有水準(zhǔn)的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)都需要這樣的能力。問(wèn)題5：Farfetch最新一輪融資將用于公司在中國(guó)市場(chǎng)的拓展。你們將如何推進(jìn)這個(gè)新市場(chǎng)的發(fā)展？Veichmanis：這個(gè)問(wèn)題又回到數(shù)據(jù)上來(lái)，這也是我們?yōu)樯稌?huì)對(duì)于京東給我們所帶來(lái)的機(jī)會(huì)感到興奮。我們將和京東旗下的黑瓏科技營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)平臺(tái)合作，這能夠讓我們利用京東的大數(shù)據(jù)資源在中國(guó)建立自動(dòng)化營(yíng)銷(xiāo)體系，并進(jìn)一步在中國(guó)市場(chǎng)建立品牌知名度。最終，當(dāng)我們尋求在這個(gè)市場(chǎng)有所作為時(shí)，可以以數(shù)據(jù)和大量的市場(chǎng)測(cè)驗(yàn)為基礎(chǔ)來(lái)制定策略。我們會(huì)加強(qiáng)在中國(guó)的活躍度，努力嘗試更多新鮮東西，并在不斷學(xué)習(xí)的前提下盡快熟悉這個(gè)市場(chǎng)。問(wèn)題6：作為一個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家，你覺(jué)得來(lái)自亞馬遜的威脅會(huì)對(duì)你的決策產(chǎn)生影響嗎？Veichmanis：我對(duì)亞馬遜是非常欽佩的，他們?nèi)〉昧朔浅ｏ@著的成就，這一點(diǎn)無(wú)可置疑。我認(rèn)為，這個(gè)領(lǐng)域目前最有意思的地方在于創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)與技術(shù)、數(shù)據(jù)學(xué)科之間的交叉。退回到五年前，許多營(yíng)銷(xiāo)理念都是基于打印和模擬的，沒(méi)有真正運(yùn)營(yíng)技術(shù)能力來(lái)自定義通信。但現(xiàn)在，做營(yíng)銷(xiāo)需要講述更有趣的、更有吸引力的故事。人與人是不斷發(fā)生連接的，并且需要持續(xù)的尋求信息。因此，“運(yùn)用”的頻率大大改變了。作為一個(gè)品牌營(yíng)銷(xiāo)人員，你可以用更坦率的、更個(gè)人化的方式去和目標(biāo)對(duì)象進(jìn)行交流。比如，像Airbnb這樣的品牌就是在使用簡(jiǎn)介的消息建立情感聯(lián)系，但是它使用了新技術(shù)來(lái)決定到底要把這些信息展示給誰(shuí)看以及在哪兒展示。所以，把理性的數(shù)據(jù)與人的情感聯(lián)系起來(lái)是非常有趣的。問(wèn)題7：這個(gè)行業(yè)需要不斷創(chuàng)造新內(nèi)容，你對(duì)此會(huì)有很大壓力嗎？Veichmanis：我們不得不承認(rèn)，這個(gè)時(shí)代的內(nèi)容太多，噪音也太多了。但這就是我們正在努力做的。數(shù)據(jù)可以告訴我們什么時(shí)候該去交流，但老實(shí)講，我們現(xiàn)在做得還不夠。我想很多營(yíng)銷(xiāo)人員都在尋找更有效的方法。問(wèn)題8：Farfetch要加快盈利的話，你們的工作會(huì)有哪些側(cè)重點(diǎn)？Veichmanis：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是盈利的一個(gè)關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)力。Farfetch平臺(tái)上的品牌商和精品店一直在增加新產(chǎn)品，而我們的工作就是不斷把用戶(hù)需求反饋給他們。營(yíng)銷(xiāo)是平臺(tái)模式的核心能力，所以我們堅(jiān)持自己做，而不是通過(guò)第三方機(jī)構(gòu)來(lái)做。現(xiàn)在，我們有自己的付費(fèi)搜索專(zhuān)家、郵件營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)、數(shù)據(jù)科學(xué)家。品牌商和精品店愿意跟我們合作也是出于這一點(diǎn)。我們把很大一部分營(yíng)收都投入到了驅(qū)動(dòng)市場(chǎng)需求上。最終，我們能多高效地獲取新用戶(hù)決定了我們是否能夠持續(xù)創(chuàng)造價(jià)值。如果用戶(hù)不斷回來(lái)，那他們就能給我們帶來(lái)更大的盈利空間。所以，我們大部分工作都是圍繞提高效率、加大復(fù)購(gòu)率來(lái)做的，而不會(huì)在那些不太可能買(mǎi)奢侈品的用戶(hù)身上做投入。

大促可以說(shuō)是中國(guó)電商特有的文化，天貓創(chuàng)造了讓電商人又愛(ài)又恨的雙十一，去年一天的交易額達(dá)到了1209億；京東發(fā)起了6·18大促，現(xiàn)在已經(jīng)吸引了越來(lái)越多的平臺(tái)前來(lái)參與。不過(guò)，進(jìn)入中國(guó)逾十年的美國(guó)電商巨頭亞馬遜卻一直是中國(guó)電商大促的參與者，不論是雙十一還是6·18，存在感都略顯稀薄。然而今天，亞馬遜自造的促銷(xiāo)節(jié)日來(lái)了！那就是誕生于2015年P(guān)rime會(huì)員日。據(jù)悉，第三屆亞馬遜Prime會(huì)員日定于2017年7月11日啟動(dòng)，共有全球13個(gè)亞馬遜站點(diǎn)同步舉行。亞馬遜中國(guó)也將首次加入Prime會(huì)員日。至此，亞馬遜中國(guó)終于有屬于自己的電商大促節(jié)日了。樂(lè)高、SONY、新秀麗等品牌高管前來(lái)為Prime會(huì)員日助陣據(jù)亞馬遜方面介紹，中國(guó)的Prime會(huì)員日將于7月10日17點(diǎn)與日本同步開(kāi)啟，并于7月2日15點(diǎn)與美國(guó)同步結(jié)束，也就是說(shuō)，中國(guó)的Prime會(huì)員日將持續(xù)46小時(shí)，算是給中國(guó)的Prime會(huì)員的一個(gè)福利。在Prime會(huì)員日期間，亞馬遜中國(guó)將為Prime會(huì)員提供不同類(lèi)型的優(yōu)惠，這其中還包括亞馬遜海外購(gòu)中美亞、英亞及日亞的優(yōu)惠商品。此外，活動(dòng)期間購(gòu)買(mǎi)Kindle的用戶(hù)還會(huì)獲贈(zèng)一年的Prime會(huì)員。說(shuō)到這兒，跨境菌不禁想對(duì)雙十一、6·18和Prime會(huì)員日做個(gè)對(duì)比。1、在受眾方面，雙十一面向所有天貓用戶(hù)，唯一的門(mén)檻就是你要有錢(qián)；Prime會(huì)員日只針對(duì)Prime會(huì)員，而Prime會(huì)員的最大福利是跨境商品滿一定額度后免運(yùn)費(fèi)，這對(duì)跨境消費(fèi)頻次不高的用戶(hù)來(lái)說(shuō)吸引力有限，因此Prime會(huì)員規(guī)模也受到限制，Prime會(huì)員日的受眾也就難敵雙十一了。2、在品牌方面，無(wú)論是雙十一還是6·18，服飾、鞋靴等品類(lèi)都是備受關(guān)注的焦點(diǎn)。除了很多傳統(tǒng)國(guó)內(nèi)服裝品牌會(huì)在大促日“放血”外，不少起家于淘寶的淘品牌也逐漸從淘寶、天貓走向其他平臺(tái)，參與更多大促活動(dòng)。但這些品牌與亞馬遜還不能很好的適應(yīng)，折讓亞馬遜Prime會(huì)員日在國(guó)內(nèi)品牌方面略有失色。3、在海外商品方面，雙十一和6·18還是以國(guó)內(nèi)電商大促為主，天貓國(guó)際和京東全球購(gòu)的參與程度一般，數(shù)據(jù)也鮮有露出。而亞馬遜Prime會(huì)員日則有著一些優(yōu)勢(shì)，亞馬遜海外購(gòu)的選品以長(zhǎng)尾商品為主，種類(lèi)較為豐富，并同步了部分英亞和日亞的商品，會(huì)員跨境免郵也會(huì)為Prime會(huì)員日增色不少?？偟膩?lái)說(shuō)，雙十一、6·18跟Prime會(huì)員日比起來(lái)各有利弊，對(duì)于Prime會(huì)員日來(lái)說(shuō)，受眾有限恐怕是對(duì)其最大的限制。不過(guò)，Prime會(huì)員日登陸中國(guó)，進(jìn)一步豐富了Prime會(huì)員為中國(guó)用戶(hù)提供的權(quán)益。目前中國(guó)的Prime會(huì)員能夠享受的權(quán)益主要還是集中在物流配送方面，據(jù)亞馬遜中國(guó)總裁張文翊介紹，目前Prime服務(wù)已經(jīng)為中國(guó)會(huì)員節(jié)省了過(guò)億元人民幣的運(yùn)費(fèi)。但中國(guó)Prime會(huì)員與美亞Prime會(huì)員相比，很多服務(wù)仍然缺席。在美亞，Prime會(huì)員除物流配送方面的權(quán)益外，還享受優(yōu)先搶購(gòu)、電視節(jié)目觀看、Kindle書(shū)庫(kù)、照片存儲(chǔ)等方面的服務(wù)。這些服務(wù)當(dāng)中的數(shù)字娛樂(lè)項(xiàng)目要登陸中國(guó)可能還需要一些時(shí)間。亞馬遜全球副總裁、亞馬遜Prime全球負(fù)責(zé)人GregGreeley曾表示，數(shù)字娛樂(lè)內(nèi)容的版權(quán)劃定比較負(fù)責(zé)，PBS、BBC等合作商在各地沒(méi)有合作伙伴，需要在全球各國(guó)家單獨(dú)銷(xiāo)售版權(quán)。這是數(shù)字娛樂(lè)內(nèi)容在中國(guó)推進(jìn)緩慢的原因，也是亞馬遜要做自己的原創(chuàng)節(jié)目的原因。Greg同時(shí)也指出，Prime服務(wù)還會(huì)不斷進(jìn)行創(chuàng)新和迭代，繼續(xù)推陳出新。希望這個(gè)美國(guó)電商巨頭不會(huì)讓人們失望。

京東超市是正品嗎，去京東超市購(gòu)買(mǎi)商品，京東超市是正品嗎?京東超市是正品嗎如何去保障消費(fèi)者的權(quán)益呢?很多人提出京東超市都是正品嗎的疑問(wèn)。任何事情都不是絕對(duì)的，京東超市靠譜嗎,買(mǎi)過(guò)才知道。京東超市東西是真的嗎?京東商城是中國(guó)B2C市場(chǎng)中最大的3C網(wǎng)購(gòu)專(zhuān)業(yè)平臺(tái)，集綜合性網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)于一身，其是中國(guó)電子商務(wù)領(lǐng)域最受消費(fèi)者歡迎和最具影響力的電子商務(wù)網(wǎng)站之一，具有高度的真實(shí)性。很多人會(huì)質(zhì)疑京東商城的東西是不是正品，京東超市是正品嗎?怎么保障呢?京東超市是正品嗎?怎么保障呢?京東自營(yíng)和天貓超市一樣，都是自營(yíng)的比較可靠，但不排除存在部分假貨的可能，購(gòu)買(mǎi)時(shí)優(yōu)先選擇品牌的官方旗艦店或者專(zhuān)賣(mài)店。京東的商品也存在第三方商家，不過(guò)都是通過(guò)京東嚴(yán)格審核的，當(dāng)然商品質(zhì)量問(wèn)題便不必?fù)?dān)憂，如果心里總是不對(duì)勁，您可以選擇京東自營(yíng)商品，由京東提供售后和運(yùn)貨。怎么保障呢?建議你在“我的京東-客戶(hù)服務(wù)-交易糾紛”中申請(qǐng)交易糾紛單，商家會(huì)在一個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)處理，若超時(shí)不回復(fù)，將由京東自動(dòng)介入處理。如果買(mǎi)到了假貨，找京東客服反映得不到處理，可以投訴給你們當(dāng)?shù)氐墓ど滩块T(mén)，京東和大部分地區(qū)的工商部門(mén)有一個(gè)先行賠償?shù)臋C(jī)制，只要工商能認(rèn)定京東這個(gè)商品是不為真，那么當(dāng)?shù)毓ど滩块T(mén)就會(huì)把你的損失先行賠付給你。總之如果在京東超市買(mǎi)到假貨，記得一定要舉證，只有舉證了你的權(quán)益才可以得到申訴和保障。京東超市是正品嗎，京東超市也不全是京東自營(yíng)，也有很多第三方店鋪，管理起來(lái)會(huì)相對(duì)困難，所以不排除有這個(gè)可能。使用購(gòu)物平臺(tái)，我們要相信他是會(huì)保障消費(fèi)者權(quán)益的，即便有假貨的存在，也要合理的去舉證。更多資訊可關(guān)注一起惠。

6月28日消息，汽車(chē)之家與中國(guó)國(guó)際貿(mào)易促進(jìn)委員會(huì)汽車(chē)行業(yè)分會(huì)聯(lián)合打造的AR網(wǎng)上車(chē)展今日啟動(dòng)，參加此次線上車(chē)展的汽車(chē)品牌30余家，近百個(gè)車(chē)系參與其中。利用AR技術(shù)，汽車(chē)之家將原本屬于線下的車(chē)展遷移整合到互聯(lián)網(wǎng)上，實(shí)現(xiàn)了線上車(chē)展搭建。這一動(dòng)作試圖突破地域、時(shí)間等客觀限制因素，以求打通線上和線下渠道，為用戶(hù)提供線上體驗(yàn)看車(chē)選車(chē)的服務(wù)。據(jù)介紹，AR技術(shù)應(yīng)用是汽車(chē)之家在技術(shù)方面的重要進(jìn)展。利用增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)的方式，AR車(chē)展能夠強(qiáng)化經(jīng)銷(xiāo)商、售車(chē)方面的展示，打通廣告營(yíng)銷(xiāo)的整個(gè)鏈條，提升用戶(hù)體驗(yàn)，降低主機(jī)廠和經(jīng)銷(xiāo)商的營(yíng)銷(xiāo)成本并提升效率。汽車(chē)之家方面表示，此次車(chē)展是AR技術(shù)與車(chē)展這一營(yíng)銷(xiāo)方式的有機(jī)結(jié)合，致力于線上線下的互補(bǔ)融合。借助3D渲染等技術(shù)將汽車(chē)高度還原，消費(fèi)者可以根據(jù)需求自由調(diào)換車(chē)型、顏色對(duì)比參考，也可點(diǎn)擊360°實(shí)景查看內(nèi)飾，以及百公里加速、上路體驗(yàn)（線上試駕）、參數(shù)詳情等動(dòng)態(tài)信息。此外，此次線上車(chē)展還實(shí)現(xiàn)了“三新三全”，基于AR技術(shù)的虛擬現(xiàn)實(shí)呈現(xiàn)的新體驗(yàn)；同一車(chē)型多場(chǎng)景同時(shí)曝光展示的新模式；實(shí)時(shí)體驗(yàn)互動(dòng)、強(qiáng)化曝光深度的新價(jià)值；覆蓋2-3線城市用戶(hù)、最大量級(jí)人群的全流程；360°看車(chē)體驗(yàn)，產(chǎn)品價(jià)值深度傳遞的全場(chǎng)景；聯(lián)動(dòng)看車(chē)、線索收集、購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)化功能的全流程?！癆R車(chē)展這一全新的營(yíng)銷(xiāo)方式，無(wú)疑是互聯(lián)網(wǎng)與汽車(chē)產(chǎn)業(yè)結(jié)合的一次成功的案例，更是技術(shù)創(chuàng)新層面的一次生動(dòng)的‘路演’?！逼?chē)之家方面說(shuō)。

近幾年跨境出口電商平臺(tái)開(kāi)始注重賣(mài)家的資質(zhì)，在招商上越來(lái)越向品牌賣(mài)家傾斜，同時(shí)，開(kāi)始利用中國(guó)制造優(yōu)勢(shì)去拓展海外買(mǎi)家市場(chǎng)，這似乎成為了一個(gè)新的趨勢(shì)，但有一家出口平臺(tái)卻有著不同的看法。有著出口電商“四大天王”之稱(chēng)的Wish，目前平臺(tái)上聚集了超過(guò)40萬(wàn)賣(mài)家，其中九成來(lái)自中國(guó)，2016年，中國(guó)賣(mài)家通過(guò)Wish出口額近30億元美元，其發(fā)展之快、勢(shì)頭之盛，已經(jīng)成為跨境電商平臺(tái)領(lǐng)域的一匹“黑馬”。日前，Wish中國(guó)區(qū)總裁丁浩川談及了Wish眼前的發(fā)展計(jì)劃以及今后工作的重點(diǎn)，可以幫助我們更進(jìn)一步了解一個(gè)不一樣的Wish。Wish中國(guó)區(qū)總裁丁浩川B端orC端？Wish做出了這樣的選擇？在過(guò)去，亞馬遜、ebay是先有大量買(mǎi)家再拓展中國(guó)供應(yīng)鏈，但現(xiàn)在中國(guó)賣(mài)家體系成熟了，很多平臺(tái)開(kāi)始利用中國(guó)制造優(yōu)勢(shì)去拓展海外買(mǎi)家市場(chǎng)。那么跨境電商發(fā)展至今平臺(tái)應(yīng)該把資源（包括人力財(cái)力）去挖掘買(mǎi)家市場(chǎng)還是深耕賣(mài)家呢？丁浩川認(rèn)為，從Wish來(lái)講，至少現(xiàn)價(jià)段并不認(rèn)為整個(gè)公司的資源是投入到供給端還是C端或者B端多一些，這在短期內(nèi)并不是一個(gè)選擇題，Wish也不需要做出選擇?！皩?shí)際上對(duì)wish來(lái)說(shuō)，我們兩端都在加強(qiáng)投入，我們更多的是說(shuō)在兩個(gè)方面按照既定的計(jì)劃來(lái)推廣，對(duì)于wish中國(guó)來(lái)說(shuō)，去年開(kāi)始從組織、系統(tǒng)、影響力都在發(fā)生一些提升改變，從B端來(lái)看，可以說(shuō)對(duì)B端的投資得到了快速提升和改善，而從去年開(kāi)始起公司更強(qiáng)調(diào)平衡性的發(fā)展，所以C端我們?cè)诶^續(xù)大力擴(kuò)展，B端我們從各個(gè)方面都有了巨大的投入，而這種投入還會(huì)繼續(xù)強(qiáng)化?！倍『拼ㄟ@樣說(shuō)道?，F(xiàn)在平臺(tái)上賣(mài)家和產(chǎn)品的數(shù)量已經(jīng)非常多了，數(shù)量本身帶來(lái)的邊際效應(yīng)（指消費(fèi)者在每增加一個(gè)單位消費(fèi)品的時(shí)候，其產(chǎn)生的效用成遞減速趨勢(shì)）確實(shí)是遞減的，但這并不意味著可挖掘的空間或者價(jià)值就不多了。如果從供應(yīng)鏈的這種結(jié)構(gòu)型設(shè)計(jì)，從這種大數(shù)據(jù)的產(chǎn)品制造需求層面挖掘，特別是如何結(jié)合C端市場(chǎng)的一些趨勢(shì)、特點(diǎn)來(lái)去有效地指導(dǎo)或反饋到供給端，進(jìn)行新的匹配生產(chǎn)，還有很大的挖掘空間。關(guān)于買(mǎi)家也就是C端，每個(gè)公司的資源稟賦、團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)和競(jìng)爭(zhēng)力的模型是不一樣的，這個(gè)時(shí)候進(jìn)行簡(jiǎn)單地說(shuō)我們的重心是不是應(yīng)該全部到賣(mài)家、到買(mǎi)家，它確實(shí)要看自己公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)定位。對(duì)于Wish來(lái)說(shuō)有一個(gè)先天性的優(yōu)勢(shì)，首先Wish對(duì)賣(mài)家和買(mǎi)家雙方都有足夠的了解，其次在中國(guó)，Wish有一只了解中國(guó)的本地化團(tuán)隊(duì)，而且還有大量的耕作，無(wú)論從調(diào)研還是到第三方合作伙伴，從總部角度看，也賦予了中國(guó)區(qū)團(tuán)隊(duì)極大的權(quán)限和極大的一種空間。向品牌賣(mài)家傾斜？現(xiàn)在平臺(tái)如亞馬遜、速賣(mài)通都是很看重賣(mài)家的資質(zhì)，而且向品牌賣(mài)家傾斜，wish在招商方面是否也會(huì)有傾向于品牌賣(mài)家？丁浩川表示，現(xiàn)階段Wish更加注重的是賣(mài)家的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。目前，由于Wish發(fā)展較快，很多事情都需要一步步來(lái)解決，并沒(méi)有把產(chǎn)品的品牌作為一個(gè)很重要的考量值放在Wish的體系算法中間。至于什么時(shí)候會(huì)把品牌作為很重要的考量來(lái)引入？丁浩川認(rèn)為，需要等Wish把現(xiàn)階段的任務(wù)盡快完成后或者這樣一種平臺(tái)普遍性的體驗(yàn)比如物流體驗(yàn)有個(gè)平臺(tái)性的提升，有個(gè)階梯性的提升，把這些事情都做好之后，未來(lái)會(huì)往這個(gè)方面考慮。未來(lái)重點(diǎn)提升物流和用戶(hù)體驗(yàn)此次Wish中國(guó)落戶(hù)杭州之前，今年3月在杭舉行的“星耀2017春季賣(mài)家峰會(huì)”上，Wish首次公布了以“星工廠、星青年、星服務(wù)、星賣(mài)家、星技術(shù)”為內(nèi)容的“五星計(jì)劃”，從人才培養(yǎng)、供應(yīng)鏈打造、平臺(tái)運(yùn)營(yíng)、技術(shù)支持等全方位助力中國(guó)企業(yè)掘金海外市場(chǎng)。而“星青年”和“星工廠”計(jì)劃將首先在杭州落地推行?！啊乔嗄辍汀枪S’計(jì)劃是我們?nèi)甑挠?jì)劃，乃至于未來(lái)幾年的計(jì)劃，它不是一個(gè)短期的項(xiàng)目，而是整個(gè)wish中國(guó)定位如何為未來(lái)打造好整個(gè)B端很重要的一個(gè)戰(zhàn)略和策略?！倍『拼ㄕf(shuō)道。如果說(shuō)從其他戰(zhàn)略的重心來(lái)講，那么Wish要配合全球、配合總部一起抓好物流體驗(yàn)?！拔锪黧w驗(yàn)是我們很重要的一部分，圍繞物流體驗(yàn)我們有很多新的包括產(chǎn)品、海外倉(cāng)的推出、wish達(dá)產(chǎn)品的推出，我們還去不斷優(yōu)化后臺(tái)的一些相關(guān)管理機(jī)制、策略，然后我們會(huì)陸續(xù)地出臺(tái)一些如何激勵(lì)、鼓勵(lì)賣(mài)家來(lái)去用更好物流產(chǎn)品這樣一些政策和機(jī)制，這是一個(gè)很重要的重點(diǎn)工作。”丁浩川表示。實(shí)際上，從去年開(kāi)始，Wish就通過(guò)多項(xiàng)優(yōu)惠政策來(lái)引導(dǎo)賣(mài)家使用指定的優(yōu)質(zhì)物流渠道。去年3月，Wish甚至開(kāi)通實(shí)現(xiàn)新的賣(mài)家發(fā)貨新政，把賣(mài)家最長(zhǎng)訂單履行時(shí)間從7天調(diào)整為5天，從發(fā)貨時(shí)限及配送時(shí)間提高了Wish賣(mài)家的物流服務(wù)要求。去年10月，Wish郵推出“Wish郵護(hù)航計(jì)劃”。該計(jì)劃啟動(dòng)后，針對(duì)使用WishPost-歐洲經(jīng)濟(jì)小包和WishPost-歐洲標(biāo)準(zhǔn)小包發(fā)貨且單個(gè)訂單交易金額大于5美金的Wish包裹，若因物流原因?qū)е掠唵瓮丝顡p失，將得到由物流公司提供的最高50%交易金額的主動(dòng)補(bǔ)償。針對(duì)延時(shí)發(fā)貨率超過(guò)10%的商戶(hù)處以暫停交易的處罰。而在去年11月，Wish推出WishExpress海外倉(cāng)計(jì)劃。通過(guò)WishExpress項(xiàng)目，賣(mài)家可自主提報(bào)已經(jīng)在海外倉(cāng)有貨的產(chǎn)品，符合WishExpress的物流時(shí)效條件的產(chǎn)品將獲得海外倉(cāng)當(dāng)?shù)貒?guó)一定的流量?jī)A斜。今年2月，跨境電商平臺(tái)Wish出臺(tái)新的WishPost放款政策，針對(duì)發(fā)往指定目的國(guó)的所有Wish訂單給予快速放款優(yōu)惠。此外，丁浩川還表示，除了提升物流體驗(yàn)，Wish未來(lái)還會(huì)更加注重提升對(duì)廣大賣(mài)家的服務(wù)，除了物流產(chǎn)品，Wish還會(huì)提供機(jī)器智能型、推薦型的算法技術(shù)的數(shù)據(jù)支撐、金融產(chǎn)品以及ERP產(chǎn)品，搭建更完善的賣(mài)家支撐體系上。