售后
京東超市是正品嗎,去京東超市購買商品,京東超市是正品嗎?京東超市是正品嗎如何去保障消費者的權益呢?很多人提出京東超市都是正品嗎的疑問。任何事情都不是絕對的,京東超市靠譜嗎,買過才知道。京東超市東西是真的嗎?京東商城是中國B2C市場中最大的3C網(wǎng)購專業(yè)平臺,集綜合性網(wǎng)購平臺于一身,其是中國電子商務領域最受消費者歡迎和最具影響力的電子商務網(wǎng)站之一,具有高度的真實性。很多人會質(zhì)疑京東商城的東西是不是正品,京東超市是正品嗎?怎么保障呢?京東超市是正品嗎?怎么保障呢?京東自營和天貓超市一樣,都是自營的比較可靠,但不排除存在部分假貨的可能,購買時優(yōu)先選擇品牌的官方旗艦店或者專賣店。京東的商品也存在第三方商家,不過都是通過京東嚴格審核的,當然商品質(zhì)量問題便不必擔憂,如果心里總是不對勁,您可以選擇京東自營商品,由京東提供售后和運貨。怎么保障呢?建議你在“我的京東-客戶服務-交易糾紛”中申請交易糾紛單,商家會在一個工作日內(nèi)回復處理,若超時不回復,將由京東自動介入處理。如果買到了假貨,找京東客服反映得不到處理,可以投訴給你們當?shù)氐墓ど滩块T,京東和大部分地區(qū)的工商部門有一個先行賠償?shù)臋C制,只要工商能認定京東這個商品是不為真,那么當?shù)毓ど滩块T就會把你的損失先行賠付給你??傊绻诰〇|超市買到假貨,記得一定要舉證,只有舉證了你的權益才可以得到申訴和保障。京東超市是正品嗎,京東超市也不全是京東自營,也有很多第三方店鋪,管理起來會相對困難,所以不排除有這個可能。使用購物平臺,我們要相信他是會保障消費者權益的,即便有假貨的存在,也要合理的去舉證。更多資訊可關注一起惠。
一起惠2017-06-30 08:51:38793 次
新零售給電商的創(chuàng)業(yè)者設下一個很體面的臺階,讓空懸著的電商一步步邁向線下實體。老牌電商玩家亞馬遜、阿里巴巴、京東、聚美優(yōu)品、當當網(wǎng)不遺余力的開墾線下市場,都在尋找著新的增長爆發(fā)點。但面對遲遲不曾破局的汽車電商領域,創(chuàng)業(yè)者們開始結合電商特點和國外先進實體經(jīng)驗,又找到了新的玩法?;ㄉ密嚤闶瞧渲幸粏T。花生好車創(chuàng)立于2015年6月,創(chuàng)始人陳鵬云早先是一位互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)業(yè)者,面對線上日益高昂的流量成本和線上極高的金融風險,他一直尋找一個既有資金端,也有資產(chǎn)端的閉環(huán)模式?;ㄉ密噭?chuàng)始人陳鵬云而汽車行業(yè)成為了他最佳的選擇。對于花生好車,在創(chuàng)業(yè)之初陳鵬云選擇了“直營、直租、直采”為核心的商業(yè)模式,瞄準三四五線的新性汽車消費市場,主打90后年輕群體——因為年輕群體的消費理念更新潮,比較容易接受買車到用車的轉(zhuǎn)變,即更愿意接受融資租賃等新興產(chǎn)品。所謂直營指的是:花生好車前期投入鋪設直營門店近200家,大部分采用街邊小門店的展廳形式,門店成本在幾十萬遠低于4S店成本。他形容這種街邊店和鏈家門店形式相似,把門店開在小區(qū)附近、商場周圍等人群密集的地方,規(guī)模不大。而在郊區(qū),花生好車開設大型汽車展廳,用于輔助街邊店陳列車型上的空間不足。直租即現(xiàn)在行業(yè)比較流行的汽車融資租賃模式,在直租模式下,車輛登記在花生好車公司名下,如果承租人出現(xiàn)逾期等違約現(xiàn)象,租賃公司能更方便地取回車輛并進行再處置;另外,車輛登記在租賃公司名下,承租人就很難將車輛抵押或者轉(zhuǎn)賣,風控也有很大幫助。同時,直租的利潤空間也相對較大。不過,在直租模式下,租賃公司需要承擔車輛使用過程帶來的損壞或事故等風險情況。直采:花生好車直接與主機廠對接采購。目前花生好車已經(jīng)獲得部分主機廠品牌授權。目前,花生好車在線上依托于自建平臺、微信、app以及與各大電商渠道達成合作,一邊通過線上獲客,并進行風控管理和完成部分交易環(huán)節(jié),一邊在線下自建門店完成客戶的車輛交付,以及售后服務。意在實現(xiàn)全渠道融合。值得注意的是,花生好車的線下實體門店規(guī)模較小,成本僅為幾十萬元,遠低于4S體系造價高昂的實體門店。同時,為了承接電商帶來的大量流量,花生好車還選擇像京東一樣自建倉儲物流體系。目前,花生好車在重慶、蘭州等地建立了10大中心倉庫,輻射周邊省市,訂單需求當日響應,以便門店最快完成交付,達到高效率運作。據(jù)陳鵬云介紹,花生好車發(fā)展過程中參考了大量國內(nèi)外優(yōu)秀的實體經(jīng)營案例。1、借鑒美國汽車批發(fā)超市Costco,以客戶的會員體系為核心需求,將汽車和超市結合在一起。2、借鑒日本小展廳的營銷,以多種的營銷形式來向客戶滲透,同時把銷售與維修能夠區(qū)分開。售前只做獲客跟客戶服務的過程,把維修挪到城市的郊外。3、二手車和新車共同經(jīng)營。未來不出三到五年,新車、二手車的消費比例應該1:1水平。目前在歐洲已經(jīng)開始實行新車、二手車在同一個賣場里面,同樣地給客戶提供多樣化的選擇。4、自營融資租賃產(chǎn)品,以德國主機廠為例,自營融資租賃產(chǎn)品可以實現(xiàn)二手車的回收。二手車在國外很多來源是來自于租賃,因為租賃,中間客戶會來退車、會來置換車輛,所以天然會從融資租賃產(chǎn)品中生產(chǎn)出很多二手車,來進行二次出售,或者進行二次租賃。5、學習鏈家。直營門店,包括門店VI設計,服務實現(xiàn)完全標準化。除了模式探討之外,汽車之家、易車等汽車資訊門戶在電商方面也嘗試多年,面對電商和原有經(jīng)銷商體系的沖突,仍未找到合適的突破口,花生好車又該如何權衡二者的矛盾呢?陳鵬云告訴我們,原有的電商普遍缺乏實際渠道。包括汽車電商的交付還要依托于4S店,對廠家來說,原有整個電商體系要從廠家拿車,客戶還是回到4S店來交車,做的僅是個線上獲客的功能,沒有必要在中間再加一道電商。而花生好車則是要做4S經(jīng)銷商的補充,就像二級網(wǎng)絡經(jīng)銷商一樣。有獨立的經(jīng)銷網(wǎng)絡,和自建門店;同時,目前的4S經(jīng)銷體系更多在一二線為主,花生好車則定位于二三線、三四線,跟廠家形成了很好的互補關系。其實,花生好車并非汽車新零售戰(zhàn)場上的唯一玩家。易鑫金融、一貓汽車、神州買買車都在用相對互聯(lián)網(wǎng)的方式開墾市場,二手車行業(yè)的優(yōu)信、瓜子、大搜車也開始向新車零售業(yè)滲透。面對未來日益激烈的競爭,陳鵬云表示,“這個行業(yè)一定是持續(xù)戰(zhàn),盡管說行業(yè)能夠引起關注,更長遠來看,它更多的依賴于消費者的消費理念的轉(zhuǎn)變,或者對整個品牌服務的新認知,并不在于某些資本,也不在于某些企業(yè)大幅投廣告”。
一起惠2017-06-29 09:08:34837 次
【編者按】小燕子(化名)有點記不清自己第一筆知識付費的錢花在哪里,是為何花掉的?!耙苍S是沖動消費了吧,覺得內(nèi)容對自己有用就買了?!彼f。中國互聯(lián)網(wǎng)的黃金十年讓不少人養(yǎng)成免費獲取信息的習慣,但“知識是共享的”這種思維明顯被知識付費的浪潮狠狠的拍了一巴掌。有數(shù)據(jù)顯示,2016年有知識付費意愿的用戶暴漲了3倍,知識付費用戶達到近5000萬人。截止到2017年3月,用戶知識付費(不包括在線教育)可估算的總體經(jīng)濟規(guī)模為100~150億左右,而2017年用戶知識付費領域的總體經(jīng)濟規(guī)模可達到300~500億元。拋開這組數(shù)據(jù)不談,喜馬拉雅、得到、值乎、分答等知識付費產(chǎn)品的出現(xiàn),都向我們宣告了一個事實:在信息冗余的時代,人們越來越愿意為優(yōu)質(zhì)內(nèi)容付錢了。借著這陣東風,除了大批的內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者和內(nèi)容平臺相繼涌現(xiàn)外,也催生了不少知識付費類的工具產(chǎn)品,鮑春健和他創(chuàng)建的“小鵝通”便是其中之一。小鵝通創(chuàng)始人鮑春健熟悉鮑春健的人都喜歡叫他老鮑。他曾是騰訊數(shù)據(jù)平臺部總監(jiān),T4級專家。老鮑曾多次公開表示,創(chuàng)辦小鵝通是因為吳曉波的一次抱怨。吳曉波在做《每天聽見吳曉波》的時候,外包技術團隊的制作效果差強人意,除了存在斷點續(xù)播、黑屏續(xù)播等技術痛點外,會員管理和互動的效果也不大理想。而老鮑和他的小鵝通團隊在一個月時間內(nèi)給出了解決這些問題的辦法,在之后的5個月內(nèi),《吳曉波頻道》的付費會員就發(fā)展到將近10萬人。從去年12月正式推廣后,小鵝通現(xiàn)在已經(jīng)匯集了吳曉波頻道、張德芬空間、十點讀書和局座召忠等知名用戶。目前,小鵝通擁有注冊總用戶近40000家,共有基礎版、成長版和專業(yè)版三個版本的產(chǎn)品,使用其付費版本(成長版和專業(yè)版)的用戶占比約為10%。鮑春健介紹稱,目前三個版本的使用人數(shù)都處于遞增狀態(tài)。使用基礎版的用戶較多是因為大多數(shù)人還處于嘗試階段,仍在逐步摸索。而作為幫助知識付費內(nèi)容產(chǎn)品化的工具,小鵝通產(chǎn)品不斷迭代的過程,也側面反映了付費知識生產(chǎn)者不斷遇到的各種難題,和由此帶來的對工具的新需求。鮑春健表示,在剛開始的時候,付費知識的生產(chǎn)者最需要的是可以提供基本支付能力和豐富的內(nèi)容生產(chǎn)方式的工具。接下來他們會有更多營銷的需求,需要尋找渠道來更好地售賣課程,并借此增加更多粉絲。億邦動力網(wǎng)了解到,目前小鵝通可提供音頻、視頻、圖文、直播等多種內(nèi)容生產(chǎn)方式,還可提供問答和社群等互動功能。而在營銷方面,小鵝通也提出了三種解決辦法?!暗谝环N是面向C端的邀請卡,用戶可以將課程分享到朋友圈,吸引其他人來購買,我們會對其進行獎勵;第二種是B端的推廣員。很多有流量的公眾號并沒有去做內(nèi)容,但是他們采購內(nèi)容進行分發(fā),獲得分成利潤,目前小鵝通產(chǎn)品支持微信二級分銷;第三種是通過小鵝通精選商城集中展示一些沒有大流量優(yōu)勢的精選內(nèi)容,新榜等其他大渠道可從中挑選優(yōu)質(zhì)內(nèi)容進行推廣?!薄拔覀冊谪S富付費內(nèi)容的表現(xiàn)形式和增加營銷方式的同時,也在注重用戶關系的管理。我們要幫小鵝通的使用者了解到用戶的特質(zhì)、用戶愿意為知識付費的理由、產(chǎn)品內(nèi)容的打開率和使用率是多少以及用戶對內(nèi)容的的反饋。這些信息對他們的內(nèi)容迭代有很大的參考價值?!滨U春健說道。鮑春健認為,內(nèi)容生產(chǎn)者要熟悉用戶,小鵝通可以對用戶進行畫像和標簽化的區(qū)分,未來還可以對用戶的消費能力做出區(qū)分。“內(nèi)容生產(chǎn)者要重視運營用戶,不能只是售賣產(chǎn)品。最核心的要素仍是要保證內(nèi)容的產(chǎn)品質(zhì)量,同時可以建立一個社群,增強用戶粘性,帶領用戶共同進步?!辈贿^,對內(nèi)容生產(chǎn)者而言,知識付費雖是一種相對輕量、直接、無縫鏈接粉絲的變現(xiàn)方式,但想要保證長期產(chǎn)出有價值的內(nèi)容可不是一件容易的事兒。在小鵝通CMO樊曉星看來,內(nèi)容付費對很多人來說可能不是一門持久的生意。在知識付費飛速增長的大趨勢之下,每個圈層的內(nèi)容生產(chǎn)者可能都有一定的局限性,很大一部分人沒有能力連續(xù)產(chǎn)出有價值的可售賣的內(nèi)容。同時,知識付費的門檻比較低,有些人在剛開始嘗試的時候會選擇比較輕量級的方式,例如小社群、小直播等形式,來與用戶進行強互動。但是涉及到有粘性的視頻節(jié)目、音頻節(jié)目和專欄等,能力就會有些不足?!坝纱?,小鵝通愿意扮演聯(lián)結者的角色,聯(lián)結內(nèi)容生產(chǎn)者和渠道。讓內(nèi)容生產(chǎn)方安心生產(chǎn)內(nèi)容,沒有內(nèi)容產(chǎn)出的渠道方也可以獲得內(nèi)容進行分銷推廣,將內(nèi)容傳遞給更多用戶?!毙※Z通CMO樊曉星其實,無論是傳統(tǒng)的出版行業(yè),還是新興起的知識付費,內(nèi)容良莠不齊的現(xiàn)象比比皆是。那究竟什么樣的人才具備長期生產(chǎn)高質(zhì)量內(nèi)容的能力呢?“一是有知名度,自帶IP效應;二是要在某一垂直領域有專長;三是需要公司運營。個人運營的效率和內(nèi)容質(zhì)量都得不到保障,但公司化運營一般在生產(chǎn)內(nèi)容、挖掘素材、打磨產(chǎn)品、銷售轉(zhuǎn)化以及售后服務等方面都會有標準化的流程?!狈畷孕欠Q。據(jù)億邦動力網(wǎng)了解,從內(nèi)容分類上來看,目前小鵝通平臺上排名第一的是財經(jīng)類;第二是母嬰類;第三是教育和個人提升類;第四類是垂直細分領域。總體來說,售賣較好的課程多是在短期內(nèi)對人有提升有價值的課程。此外,微信付費訂閱功能將會上線的消息也一直傳得沸沸揚揚。有人判斷,微信做知識變現(xiàn)只是時間問題,待到機會成熟,或許會攜自媒體迅速席卷知識付費市場。若是微信入局,小鵝通這個始終幫助自媒體變現(xiàn)的工具,或許還會擁有更大的市場想象空間。
一起惠2017-06-28 09:31:36548 次
有人說,電商行業(yè)正處在發(fā)展的黃金時期。但想在這個黃金時期闖出一條道卻不容易。在過去的半年里,倒下的電商一個接一個,他們的“死亡”原因不是資金鏈斷裂這么簡單……1、京東酷賣關鍵詞:二手交易背景:京東酷賣平臺于今年2月上線,其定位為企業(yè)合作的內(nèi)購平臺,僅向合作企業(yè)推薦的客戶開放使用,屬于合作企業(yè)客戶內(nèi)購福利平臺性質(zhì)。所售產(chǎn)品都是非全新產(chǎn)品,且不適用于7天無理由退貨規(guī)定。?“死亡”原因:京東酷賣在網(wǎng)頁上公布消息,京東酷賣平臺將于2017年6月22日暫時關閉電子商務平臺服務。之后,2017年8月22日起,停止京東酷賣電子商務平臺的售后服務。根據(jù)酷賣的公告,關閉原因是“由于業(yè)務模式的轉(zhuǎn)型”,有分析認為,二手商品標準不一,質(zhì)量難以保證,一旦出現(xiàn)問題,對平臺的傷害更大,京東可能尚未找到穩(wěn)妥的方式。2、彼岸關鍵詞:殯葬O2O背景:“彼岸”成立于2013年,是一家提供壽衣、骨灰盒等殯葬用品銷售和提供葬禮、篩選墓地等殯儀服務的殯葬電商,2013年3月10號,彼岸第一家店開業(yè),在北京東高地,4月10號網(wǎng)站上線。彼岸采用“線上引流,線下體驗”相結合的模式。同年獲得天使投資人徐小平的天使投資。?“死亡”原因:實體店成本過高、消費者接受程度不夠、不受資本市場歡迎等因素。3、借賣網(wǎng)關鍵詞:出口分銷平臺背景:借賣網(wǎng)是跨境物流遞四方旗下子公司,該網(wǎng)站主要給賣家提供從貨源開發(fā)、采購、質(zhì)檢、庫存管理、倉儲管理、訂單處理到全球物流配送的一站式后勤服務解決方案。其中,借賣網(wǎng)中供應商直接供貨,將產(chǎn)品存放在借賣網(wǎng)倉庫、上傳產(chǎn)品信息、自主定價和管理庫存,借賣網(wǎng)不賺取產(chǎn)品差價。而賣家無需實際采購,只需在借賣網(wǎng)上預訂產(chǎn)品,借賣網(wǎng)為賣家保留庫存,直到賣家將產(chǎn)品成功售出,到借賣網(wǎng)下單支付費用。?“死亡”原因:借賣網(wǎng)公告稱,北京時間2017年3月10日19點左右,借賣網(wǎng)(www.jiemai.com)服務器遭受到惡意的網(wǎng)絡攻擊,導致網(wǎng)站癱瘓,無法使用。技術團隊雖已積極搶修,但因攻擊力強,毀壞嚴重,確認網(wǎng)站已無法恢復,經(jīng)公司商榷后,決定正式關閉借賣網(wǎng)。有網(wǎng)友看了這個關閉公告之后表示“第一次聽說被網(wǎng)絡攻擊直接干掉得電商,難以置信!”4、悟空單車關鍵詞:共享經(jīng)濟背景:“悟空單車”隸屬于重慶戰(zhàn)國科技有限公司,于2017年1月7日正式對外運營,用戶通過手機App掃碼取車,需付押金99元。悟空單車曾計劃于今年6月份,在10座城市投放30萬輛單車,在12月份,預計累計投放300萬輛單車,入駐城市達100座。?“死亡”原因:自2017年6月起,悟空單車正式終止服務,退出共享單車市場。悟空單車的90后創(chuàng)始人雷厚義表示,在ofo和摩拜等企業(yè)已經(jīng)占據(jù)大部分市場份額時,悟空單車難以形成規(guī)模,在持續(xù)燒個人資金且賬上余額所剩不多的情況下,只能停止運營。5、友友用車關鍵詞:汽車共享背景:友友用車的前身是友友租車,成立于2014年3月,早期以P2P模式切入私家車共享。即用戶把自己閑置的車輛放到平臺上以供有駕照沒有車卻想自駕出行的人租賃使用。后于2015年10月進行品牌升級,正式更名“友友用車”,總部位于北京。公開資料顯示,截止2016年上半年,友友用車自有車輛300輛,分布在寫字樓、小區(qū)、郊區(qū)等地近70個網(wǎng)點。?“死亡”原因:根據(jù)友友用車的公告,主要原因是之前簽署的投資款項未如期到位,友友用車決定退回所有用戶賬戶存款,并停止運營。6、優(yōu)庫速購關鍵詞:消費返利、傳銷背景:優(yōu)庫速購隸屬于深圳市優(yōu)庫速購電子商務有限公司,國家企業(yè)信息信用公示系統(tǒng)的資料顯示,該公司成立于2017年1月3日,注冊資本1000萬元。優(yōu)庫速購以高額返利吸引消費者到商城購買商品。今年3月13日,優(yōu)庫速購平臺關閉,顯示服務器升級維護中,請稍后再訪問。這意味著消費者之前投入的資金可能難以找回。?“死亡”原因:涉嫌傳銷,被數(shù)千名消費者舉報,微信公眾號被封。
一起惠2017-06-28 09:14:26854 次
蘇寧易購是正品嗎?基本每一個新來或者準備來蘇寧易購的朋友們都少不了有這樣的疑問,也許大家會去網(wǎng)上看看蘇寧易購的簡介,特色等等,但是還是不太放心,畢竟這些東西不知道是不是真的呢?而且買的電器是假貨的話,分分鐘會出大問題了,今天小編就不和大家一直說蘇寧易購是正品的,說太多了,你們也會煩,那么我們來說說蘇寧易購最近的一個活動吧!為倡導電商行業(yè)誠信經(jīng)營,規(guī)范網(wǎng)購新環(huán)境,提升消費者安全網(wǎng)購自我保護意識,蘇寧易購將攜手國內(nèi)外品牌廠商推出“正牌正品正低價”的活動。據(jù)介紹,蘇寧易購將聯(lián)合大家電、生活電器、電腦、手機、日用、機票、酒店、外設辦公、圖書等數(shù)千家廠商上線最高讓利3000元大型普惠活動,活動中,家電類最高直降2500元,再返600元全場通用券。機票全場最低50元起,酒店全場1折起搶購。除此之外,在本場正低價活動中,蘇寧易購外設辦公全場0元搶購,百貨類再次刷新網(wǎng)購低價,全場5折搶購,與此同時,本次活動還將推出瘋狂團瘋狂送活動,全場團50元就送60元。據(jù)了解,在本次活動中,蘇寧易購將同步推出了45天免費托管,免費家電設計、在線家居導購、送裝一體化4大網(wǎng)購服務新升級內(nèi)容。即日起,消費者凡是在蘇寧易購網(wǎng)站購買任何品牌家電商品,即可享受售前“免費家電設計”服務,即在購買家電商品前,消費者可至蘇寧門店預約登記,即可免費專享蘇寧專業(yè)服務人員的標準化家電安裝設計,安裝材料評估等上門家電設計服務。同時,這部分人員還將提供商品裝修專業(yè)服務咨詢、商品保養(yǎng)知識咨詢,商品品牌推薦等專業(yè)信息指導服務。此外,蘇寧易購客服服務內(nèi)容全新升級,升級后,蘇寧易購客服將為消費者提供除商品信息咨詢、還將提供如品牌知識推送、家裝家電采購、家電保養(yǎng)、家電售后服務咨詢等全套信息咨詢。在物流方面,蘇寧易購物流配送將啟用半日達標準之后,承諾城區(qū)12小時送達,全城24小時送裝,2小時準時配送,配送時間全面啟用小時單位,全新物流配送標準將更加強調(diào)準時、安全、便捷。自即日起,蘇寧易購將首次推出“滿送服務”,即完全依據(jù)消費者需要,在3月31日之前,針對不急于配送、安裝所購家電的家裝用戶,蘇寧易購將免費提供45天的托管服務。古話說的好,事實勝于雄辯,小編想,蘇寧易購一個又一個的正品活動會讓大家放心,也讓大家信賴,說實話,小編剛開始也會懷疑蘇寧易購,那么年輕的一個網(wǎng)站,但是蘇寧易購的活動,蘇寧易購的正品讓小編完全放心了,現(xiàn)在小編的電器基本都是在蘇寧易購買的,你們呢?還在懷疑呢?還是趕緊去試試呢?
一起惠2017-06-28 09:09:511561 次
蘇寧易購買東西可靠嗎?我相信很多人都會有這個疑問,但是我想說,如果你了解蘇寧易購,你就不會這樣問了!為什么呢?因為蘇寧易購是一個值得信賴的購物平臺,現(xiàn)在就和小編一起來看看蘇寧易購吧!蘇寧電器網(wǎng)上商城于2009年8月18日全新升級,此次改版整合了全球頂級的資源優(yōu)勢,并攜手IBM聯(lián)手打造新一代的系統(tǒng),建立了一個集購買、學習、交流于一體的社區(qū),全面打造出一個專業(yè)的家電購物與咨詢的網(wǎng)站,旨在成為中國B2C市場最大的專業(yè)銷售3C、空調(diào)、彩電、冰洗、生活電器、家居用品的網(wǎng)購平臺,并正式更名為蘇寧易購。在全新蛻變之后的兩個月以來,蘇寧易購重新梳理了能貼合網(wǎng)絡購物特點的頁面風格、采購體系、物流規(guī)劃、商品清單、頁面設計、購物流程、支付手段、配送售后等新的購物體驗,努力為用戶營造輕松、和諧、愉悅的購物環(huán)境,不斷豐富品牌類型,優(yōu)化產(chǎn)品結構,不僅為顧客提供家電類產(chǎn)品,更增加了家居用品以及辦公用品,極大的豐富了消費者的購物體驗,改變了網(wǎng)購的傳統(tǒng)模式,讓顧客在充分享受網(wǎng)購的過程中,體驗人性化的服務。一、蘇寧易購的組建“蘇寧易購具有蘇寧品牌優(yōu)勢、上千億元的采購規(guī)模優(yōu)勢、遍及全國30多個省1000個配送點3000多個售后服務網(wǎng)點的服務優(yōu)勢、持續(xù)創(chuàng)新優(yōu)勢等?!盜BM大中華區(qū)董事長及首席執(zhí)行總裁錢大群表示。對于蘇寧易購的未來發(fā)展戰(zhàn)略,蘇寧電器營銷總部執(zhí)行總裁金明表示,蘇寧易購制訂了明確的3年發(fā)展戰(zhàn)略,將其建成為符合互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的獨立運營體系,組建1000人的B2C專業(yè)運營團隊,形成以自主采購、獨立銷售、共享物流服務為特點的運營機制,以商品銷售和為消費者服務為主,同時在與實體店面協(xié)同上將定位于服務店面、輔助店面,虛實互動,為消費者提供產(chǎn)品資訊,服務狀態(tài)查詢互動,以及作為新產(chǎn)品實驗基地,將消費者購物習慣、喜好的研究反饋給供應商設計,提升整個供應鏈的柔性生產(chǎn)、大規(guī)模定制能力。據(jù)金明介紹,和實體店面線性增長模式不同,蘇寧易購能夠快速形成全國銷售規(guī)模,呈現(xiàn)幾何式增長,同時依托線下既有的全國性實體物流、服務網(wǎng)絡,蘇寧易購能夠共享現(xiàn)有資源,快速建立自己的盈利摸式。根據(jù)行業(yè)整體發(fā)展預期和自身發(fā)展戰(zhàn)略,蘇寧易購計劃在3年之內(nèi)在中國家電網(wǎng)購市場上占據(jù)超過20%的份額,成為中國最大的3C家電B2C網(wǎng)站。據(jù)了解,蘇寧從準備到發(fā)展B2C業(yè)務經(jīng)歷了四個階段。最早是十年前嫁接門戶嘗試網(wǎng)購,但主要目的還是在于宣傳;之后自立門戶、樹立網(wǎng)絡銷售形象,同期線下實體網(wǎng)絡建設不斷加速;隨著全國實體網(wǎng)絡的建立以及會員制數(shù)據(jù)庫營銷的建立,初步啟動網(wǎng)上平臺的運營,探索經(jīng)驗,優(yōu)化系統(tǒng)平臺;最后是在當前內(nèi)外部條件完全成熟的背景下,全面升級、力推網(wǎng)購,蘇寧連鎖網(wǎng)絡的“空軍”兵種全面起飛。二、蘇寧易購的定位蘇寧易購是建立在蘇寧電器長期以來積累的豐富的零售經(jīng)驗和采購、物流、售后服務等綜合性平臺上的,同時由行業(yè)內(nèi)領先的合作伙伴IBM合作開發(fā)的新型網(wǎng)站平臺。虛擬經(jīng)濟無實體店支撐很難發(fā)展起來,蘇寧B2C的優(yōu)勢在于可以把實體經(jīng)濟和虛擬經(jīng)濟結合起來,共同發(fā)展。蘇寧作為中國最優(yōu)秀的連鎖服務品牌之一,與全球領先的IBM公司強強聯(lián)手,構建了互惠共贏的戰(zhàn)略合作局面,有實力最大限度贏得B2C的市場收益。計劃3年內(nèi)占據(jù)中國家電網(wǎng)購市場超過20%的份額,成為中國最大的3C家電B2C網(wǎng)站,蘇寧也有望成為B2C行業(yè)內(nèi)最優(yōu)秀的服務品牌之一。三、蘇寧易購發(fā)展趨勢蘇寧易購外包表示在國內(nèi)高速發(fā)展卻還處于初級階段的電子商務市場中,代運營公司的形態(tài)也相差甚多:有的與大淘寶生態(tài)圈融為一體,不缺生意,年工營收入幾億,日子過得滋潤;有的言必談美國榜樣GSI,獨立上市是其夢想;有的只靠幾個兄弟組個團隊,拿到一兩家企業(yè)的淘寶店運營權,不用燒錢很快就能產(chǎn)生現(xiàn)金流,也足以養(yǎng)家糊口?!澳阌X得外包的利潤低?不能告訴你具體的,但絕對不低,否則為什么這么多人想做?”品牌背后,這些形形色色的玩家試圖證明,代運營是個好生意——果真如此嗎?朋友們,蘇寧易購不錯吧!買東西是不是可靠還是小編來說嗎?要不,大家自己去體驗一把吧!
一起惠2017-06-27 08:59:01785 次
紅孩子于2004年3月成立,致力于通過目錄和互聯(lián)網(wǎng)為用戶提供方便快捷的購物方式和價廉物美的產(chǎn)品。成立以后發(fā)展速度迅猛,現(xiàn)在已經(jīng)是中國最大的母嬰、化妝、食品、生活品類B2C網(wǎng)站。專注為時尚、前瞻、自主、注重生活品質(zhì)的消費者會員人群服務。經(jīng)過6年的發(fā)展,除了購物網(wǎng)站,紅孩子公司還利用DM目錄、呼叫服務中心、特別聯(lián)盟等多種渠道,通過12家分公司覆蓋全國16個省市區(qū)域,為消費者會員提供隨時隨地、方便、安全的購物服務。正是因為這樣好的一家B2C的網(wǎng)站被蘇寧易購看中了!2012年7月,蘇寧易購6600萬美元收購垂直類電商品牌“紅孩子”,開啟了電商行業(yè)整合的大幕。這場被蘇寧易購高層認為“瓜熟蒂落,水到渠成”的收購,目前成效究竟如何?蘇寧易購執(zhí)行副總裁李斌表示,紅孩子仍需精細化運營,這是蘇寧紅孩子的長遠戰(zhàn)略。融入蘇寧易購后的紅孩子,在前后臺系統(tǒng)上與蘇寧易購全面打通,實時共享蘇寧易購倉儲物流系統(tǒng)、供應鏈管理系統(tǒng)以及會員管理系統(tǒng)外,還為用戶提供全場免運費的物流服務。“紅孩子在蘇寧云商O2O模式中一直充當著先鋒角色,從5月中旬開始,蘇寧紅孩子在北京、上海等全國八個城市的蘇寧連鎖店開始嘗試O2O模式,將蘇寧連鎖店、手機終端和互聯(lián)網(wǎng)有機融合到一起,連鎖店用來進行商品的展示,手機終端則把消費者線下體驗引到線上消費,有效地實現(xiàn)了購物體驗的跨界融合”。李斌告訴記者,紅孩子母嬰成功試點后,蘇寧易購的美妝、圖書、百貨等品類也開始廣泛復制O2O模式?!凹t孩子仍需精細化運營,這是蘇寧紅孩子的長遠戰(zhàn)略?!崩畋笳f,今年紅孩子將在全國舉辦1000場“百萬孕媽”的活動,通過舉辦胎教音樂會、孕媽課堂與講座等活動形式,打造孕媽專屬的“孕媽節(jié)”。今年紅孩子還將聯(lián)合20多家知名母嬰品牌,創(chuàng)建“蘇寧紅孩子孕嬰產(chǎn)品安全聯(lián)盟”,從生產(chǎn)、銷售、流通過程嚴格把控產(chǎn)品質(zhì)量安全,向母嬰行業(yè)長久以來的頑疾說“不”,為中國母嬰用品行業(yè)科學健康發(fā)展提供安全、健康的產(chǎn)品保障和消費環(huán)境。李斌告訴記者,精細化運營是一個長期過程,包括品牌內(nèi)涵的豐富、營銷方式的創(chuàng)新、產(chǎn)品品類的細化、售前售后服務的提升等,但終極目的只有一個,都是為了提高用戶體驗,在吸引新用戶的同時,更好地留住和滿足老用戶。蘇寧易購的眼光真的很不錯,本身蘇寧易購就是剛剛發(fā)展的網(wǎng)站,蘇寧易購最大的賣點就是蘇寧電器,但是現(xiàn)在加上了紅孩兒,那么蘇寧易購的產(chǎn)品類別和款式一下就多了很多,而且同時也接收了紅孩兒的會員,為蘇寧易購的發(fā)展畫上濃墨重彩的一筆!
一起惠2017-06-27 08:56:42596 次
今日,小編從蘇寧易購市場中心獲悉,蘇寧易購在雙節(jié)期間上線的“彩電雙節(jié)活動”將延續(xù)6天,直至10月14日結束。本次活動中,共設置了“32英寸、39-43英寸、46-48英寸、50-55英寸、60英寸”等6大專區(qū),包含有海爾、三星、TCL、LG、康佳、長虹、創(chuàng)維、海信等十多個國內(nèi)外知名品牌彩電,全場最低價跌破1700元,超低價位,著實讓許多網(wǎng)友大呼過癮。除此之外,活動期間,消費者凡購買該活動專區(qū)商品,仍然可享受商品差額補返。全方位保障消費者的網(wǎng)購權益。小編點擊活動頁面發(fā)現(xiàn),本次活動中,蘇寧易購特別上線了多款國家節(jié)能補貼產(chǎn)品,其中最低節(jié)能補貼有250元,最高節(jié)能補貼達到400元。低價+補貼,如此大手筆的促銷讓利,不難發(fā)現(xiàn),蘇寧易購是有備而來。活動中,創(chuàng)維彩電47E615L,47英寸3D網(wǎng)絡電視,不閃的健康3D效果,酷炫的工業(yè)設計,全新升級3D智能3D引擎!性價比史無前例,專注品質(zhì)與服務,國產(chǎn)的力量,易購的優(yōu)質(zhì)服務?;顒觾r3699元,下單之后可享受國家節(jié)能補貼400元。飛利浦彩電46PFL3320/T3,46英寸LED電視,享受卓越靈智畫質(zhì),超凡音質(zhì)!卓越的畫質(zhì)、晶晰功能可提升圖像層次感。品質(zhì)生活,飛利浦出品,百分之百愛好和平的荷蘭品牌!活動價4699元,購買后再享受國家節(jié)能補貼400元!海爾彩電LE32B90,32英寸海爾LED電視,全程智能節(jié)能,插上U盤看電影!超窄邊框,廣色域A+屏、最好的屏幕色彩。驚爆價格,節(jié)能惠民,海爾品質(zhì),優(yōu)質(zhì)服務,限購一臺!活動價1787元,購買后再享受國家節(jié)能補貼250元!小編發(fā)現(xiàn),“低價”已不是任何一家電商平臺的優(yōu)勢,相對于百貨類商品,家電網(wǎng)售,更注重售后服務質(zhì)量的考驗,根據(jù)蘇寧易購服務升級計劃顯示,蘇寧易購已實現(xiàn)了“本地化物流快捷配送”,網(wǎng)購購買商品不僅可以享受“全場免運費”,還可以得到“送貨延時賠付”,最高可獲所購買商品金額的10%賠付。
一起惠2017-06-26 08:52:29571 次
截至6月底,上半年就有歐派、尚品宅配、皮阿諾、金牌櫥柜、志邦廚柜、我樂家居定制家居概念企業(yè)上市。除此之外,顧家家居、大自然地板、圣象地板均向定制業(yè)務擴張,顧家家居去年還成立專門的顧家定制子公司,專注定制家具的生產(chǎn)及銷售。“未來的全屋定制或許應是平臺性質(zhì),把供應鏈上不同節(jié)點的產(chǎn)品整合做到最優(yōu)?!比A日家具常務副總修軍考察了一圈意大利的家具企業(yè)后,將定制列為了未來一種不能不具備的核心競爭力。定制是一種極致貼近服務消費者的能力,歐睿宇邦CEO吳世峰亦認為,這種圍繞消費者整合供應鏈的極致能力,是大家居企業(yè)突破行業(yè)天花板,產(chǎn)生如美的、格力這樣巨頭企業(yè)的先進生產(chǎn)力。(歐睿宇邦CEO吳世峰)以下是大家居電商圈與歐睿宇邦CEO吳世峰對話內(nèi)容整理:大家居電商圈:今年上半年定制概念很多品牌上市了,跟這些上市的品牌比,歐睿宇邦有何機會和競爭力?吳世峰:我們的路線跟競爭對手有區(qū)別:全中國的廠家都走標準化定制,半柔性生產(chǎn),還是有標準板式、標準柜,我們是全非標定制全柔性。如果我們跟索菲亞去競爭紅星這些賣場,肯定拼不過,我們是搶他們不能涉及的市場,比如家裝。如果要超越必須彎道超車,通過對定制市場的營銷模式、生產(chǎn)模式分析,我們認為現(xiàn)在的定制模式絕大多數(shù)都是經(jīng)銷模式,實際上沒有直接接觸C端。而我們一開始就做電商,服務了全中國最難伺候的人群——上海的網(wǎng)絡人群,我們有很強的C端服務意識,用互聯(lián)網(wǎng)的思維在做生產(chǎn)、管理、營銷模式。如果充分把互聯(lián)網(wǎng)思維應用到極致,把客戶端的需求摸出來,迎合客戶需求,就可以不同?;ヂ?lián)網(wǎng)改變了整個的客戶消費習慣,我們沒有改變就迎合。我們在上海的櫥柜占有率第一,但只有一家門店,歐派在上海有36家店。我們現(xiàn)在走的路更難,但如果把這條路走通的話,以后無論對B還是C端都可以批量復制,我們的目標是讓C和B都選擇。大家居電商圈:全非標定制與半標準定制相比,具體在哪些環(huán)節(jié)發(fā)生了根本性變化?吳世峰:定制是個非常復雜的流程,我們把整個流程系統(tǒng)化操作,去掉了中間的人為因素。例如拆單、排單、不清楚的對接等等環(huán)節(jié)都省掉了。訂單生成后,一次性對接數(shù)據(jù)到機器生成,中間有一些審計等環(huán)節(jié),整個系統(tǒng)將原來大概需要12-15個工作日的周期,縮短到了現(xiàn)在的2-3工作日。目前,我們的系統(tǒng)從櫥柜到全屋定制都打通,也只有我們打通。通常的定制企業(yè)基本都有幾套系統(tǒng)在運行,銷售系統(tǒng)、生產(chǎn)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化過程等等,我們是全部串聯(lián)在一起,前端有數(shù)據(jù)生成,直接對接后端,合同跟生產(chǎn)數(shù)據(jù)匹配。這個系統(tǒng)我們做了五六年,到去年底完成,前段時間測試還不錯。生產(chǎn)的隨意性更強,解決了全非標定制的規(guī)?;a(chǎn),與標準化定制的生產(chǎn)設備、工藝總結,流程完全不一樣。大家居電商圈:可以舉例說一下您說的這套系統(tǒng)的價值點嗎?吳世峰:系統(tǒng)解決了幾個核心問題:1、效率,系統(tǒng)化運營、自動化工廠提升了單人單平米的產(chǎn)銷,我們的工廠1萬多平米,產(chǎn)值約5個億。一個上市的定制品牌大概有10萬平米的工廠,產(chǎn)值也才差不多5個億。我們的交付效率也大大提升,對B端用戶最快15天,特別是一些整裝客戶。市場上一般承諾安裝周期在40天左右。2.去了熟練工,可以做到快速復制,做個5億的工廠可能需要半年或者9個月就可以復制成功。行業(yè)里熟練工,例如開板工、拆單工人才非常緊缺,尤其現(xiàn)在大家都做定制,行業(yè)里互相挖人很嚴重。我們的系統(tǒng)自動完成分揀、拆單,全自動化。(歐睿宇邦的全自動生產(chǎn)工廠)大家居電商圈:您剛才提到彎道超越很重要的一個方面是渠道上避開正面競爭,押寶家裝,這個渠道市場有多大?目前合作的有哪些家裝企業(yè)?吳世峰:現(xiàn)在上市的定制家居搶的市場是居然、紅星這些主流賣場,市場份額3-15%個點之間,很多定制家居的產(chǎn)品難以滿足另外85%的市場化需求。而這個市場大部分被家裝公司做了。家裝公司在中國量很大,但與定制家具主流供貨商合作的很少。與家裝合作很早就開始了,前幾年搜房、齊家火的時候我們都是他們的核心供應商。現(xiàn)在合作的家裝公司有上海的同濟、杭州的圣都、土巴兔等,給他們提供全屋定制。大家居電商圈:大一些的家裝公司像東易日盛、今朝都有自己的定制品牌定制工廠,為什么要選擇宇邦?吳世峰:東易日盛有總控的品牌意德法家,但裝修公司的定制其實是他們的累贅,定制業(yè)務太復雜,自己做的效率并不如專業(yè)的高。大家居電商圈:宇邦也開了自己的直營店,電商、家裝、直營店三個渠道各自的比例是多少?吳世峰:家裝+直營家門店占差不多七成,家裝主要是針對B端的服務。我們的定位還是把互聯(lián)網(wǎng)做強,再開拓,無論是B端還是C端的客戶都當做互聯(lián)網(wǎng)的客戶,這是我們以后最成功的一點。大家居電商圈:您一開始就提到了互聯(lián)網(wǎng)思維,這個概念所有人都在提,具體到全屋定制,指什么呢?吳世峰:互聯(lián)網(wǎng)的核心是便宜點又好又有品牌的東西。所有的全屋定制只會想怎么讓B端開更多店拿更多貨,賣更多,是以工廠為核心的思維方式。它們對C端只是一個品牌,C端需要什么他們其實不清楚。例如索菲亞似乎只生產(chǎn)3-4種顏色,他們對導購的培訓是不管什么風格,就推薦這幾種顏色,50%以上都是白色。我們是以客戶需求為主?,F(xiàn)在全屋定制企業(yè)都是拿CAD兩位圖簽單,我們是三維圖,所見即所得的;客戶在紅星看到的產(chǎn)品都是單個的,我們做場景化,一個顏色既有客廳、也有餐廳、窗簾、書桌,盡量讓用戶少去想象怎么樣,在真實場景里感受到。中國人對色彩都非常模糊,不知道怎么選擇,選地磚還可以,米白色,選窗簾和墻紙就很頭痛,拿著一塊布,很難想象一個顏色放在家里是什么感覺。我們用VR方式,直接替換顏色看到實際場景里的效果。大家居電商圈:網(wǎng)銷渠道的流量天花板已經(jīng)很明顯,平臺流量不增長了,很多依賴于平臺的互聯(lián)網(wǎng)品牌都收到了明顯的影響。宇邦怎么應對流量問題?吳世峰:我們2003年開始做互聯(lián)網(wǎng),經(jīng)歷過什么叫做口碑、自媒體推廣。流量的天花板只在百度、天貓,比如大眾點評不做銷售,但口碑積累是品牌真正的價值,我們的點評數(shù)比后面20家加在一起還多,這塊是很多品牌不重視的流量。實際上,對銷售產(chǎn)生很大的意義整個成交比例中,天貓搜索第一名占不了幾分,最大的分數(shù)可能是在紅星出現(xiàn)能占2分,天貓1分,朋友評價3-4分,再有活動就有購買欲望了。更多人選擇我們,是覺得品牌品質(zhì)價格都還可以,售后服務也可以,多樣選擇的結果,而不是在央視看到廣告,那是傳統(tǒng)模式,我們是新模式。大家居電商圈:目前有多少門店?去年融資后您提到要拓展門店,目前是何進展?吳世峰:直營加盟都在擴張,目前直營十幾家,加盟幾十家,今年計劃做到80-100家。我們是一個城市一家店,開在建材商圈,獨立門店為主。流量不是靠自然流量,也不是靠紅星這樣的流量,而是線上引流,線下轉(zhuǎn)化。大家居電商圈:像顧家這樣的品牌也在做定制,定制是不是大家居所有企業(yè)都要具備的一種能力?它解決了大家居行業(yè)的什么痛點?吳世峰:定制是解決整個大家居的核心點,具備定制這種能力,像美的這樣的巨頭企業(yè)才有可能產(chǎn)生在家居行業(yè)。畢竟一個小家電行業(yè)就產(chǎn)生了這么大的企業(yè),家居要整合好的話,市場要遠遠大于小家電。定制是前端流量,是建材家居板塊最難突破的點。定制是一種極致貼近服務消費者的能力,這種能力決定了能整合多少品類。如果要做大,要做多品類從頭到尾的集合,定制是核心,所有上市家居類建材類都在涉及定制,圣象、大自然、顧家、兔寶寶、歐派都在做定制。
一起惠2017-06-23 09:09:15673 次
蘇寧易購執(zhí)行副總裁李斌表示,紅孩子實體店憑借自身精細化的母嬰經(jīng)營經(jīng)驗,并結合蘇寧大數(shù)據(jù)的精準營銷等優(yōu)勢,將沖擊母嬰市場。而延續(xù)線上線下同價策略則將進一步實現(xiàn)了蘇寧在商品出樣、展示、支付等多維度的融合,為蘇寧的“超電器化”戰(zhàn)略加碼。近日,蘇寧宣布加速紅孩子實體店落地,首家實體店將于近期正式開業(yè),并將全面實踐O2O模式。此外,紅孩子實體店建成后,將延續(xù)蘇寧雙線同價策略,蘇寧雙線同價戰(zhàn)場將拓展到母嬰化妝品品類。蘇寧易購執(zhí)行副總裁李斌表示,紅孩子實體店憑借自身精細化的母嬰經(jīng)營經(jīng)驗,并結合蘇寧大數(shù)據(jù)的精準營銷等優(yōu)勢,將沖擊母嬰市場。而延續(xù)線上線下同價策略則將進一步實現(xiàn)了蘇寧在商品出樣、展示、支付等多維度的融合,為蘇寧的“超電器化”戰(zhàn)略加碼。嬰童市場將達到2萬億元規(guī)模近年來,母嬰市場發(fā)展迅速,已成為眾多電商爭奪的焦點。據(jù)艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示,2012年中國母嬰網(wǎng)絡購物市場交易規(guī)模已達到610億元,約占中國網(wǎng)絡購物整體市場的4.3%。此外,近幾年嬰童市場持續(xù)保持15%左右的高速增長,預計2015年嬰童市場將達到2萬億元規(guī)模。面對如此龐大的消費市場,各大電商紛紛加快布局母嬰類購物頻道。但據(jù)業(yè)內(nèi)人士指出,龐大的市場空間和中國人對母嬰行業(yè)特有的消費習慣,致使市場價格虛高現(xiàn)象嚴重。前段時間,發(fā)改委發(fā)起奶粉行業(yè)的“反壟斷”調(diào)查,讓母嬰行業(yè)的暴利擺在消費者面前。此外,還不斷爆出劣質(zhì)服裝、兒童玩具等事件。對此,李斌表示,母嬰產(chǎn)品質(zhì)量和安全是消費者關注的重中之重,蘇寧紅孩子已經(jīng)聯(lián)合20多家知名母嬰品牌,創(chuàng)建了“蘇寧紅孩子孕嬰產(chǎn)品安全聯(lián)盟”,從生產(chǎn)、銷售、流通過程嚴格把控產(chǎn)品質(zhì)量安全,為中國母嬰用品行業(yè)科學健康發(fā)展提供安全的產(chǎn)品保障和消費環(huán)境?!凹t孩子實體店不僅在產(chǎn)品質(zhì)量上有保障,更將集銷售、體驗、售后等服務于一體,有別于傳統(tǒng)的線下母嬰產(chǎn)品專賣店?!碧K寧云商母嬰化妝事業(yè)部總經(jīng)理陳爽透露,紅孩子實體店不僅只賣產(chǎn)品,更是傳遞科學育兒經(jīng),它的服務對象是整個家庭而非單一個體,結合精準營銷、領先的母嬰行業(yè)經(jīng)驗、成熟的實體店管理等優(yōu)勢,建成后的紅孩子實體店,還將是寶寶們玩樂的天堂。延續(xù)雙線同價策略紅孩子實體店建成后,將延續(xù)蘇寧雙線同價策略?!疤K寧實施雙線同價策略以來取得了良好的市場反響,蘇寧的銷量與同期相比,獲得了較大突破。母嬰品類加入同價的戰(zhàn)場,將給蘇寧同價增加更多的空間?!崩畋蟊硎尽6鴵?jù)蘇寧公布的數(shù)據(jù)顯示,雙線同價實施一個多月來,廣州蘇寧銷售同比增長30%。而早在2013年伊始,蘇寧易購與紅孩子已宣布將在母嬰市場攜手進行全面開拓,并宣稱僅紅孩子2013年目標將保底實現(xiàn)30億。此外,蘇寧方面表示,目前紅孩子在前后臺系統(tǒng)上已經(jīng)與蘇寧易購全面打通,實時共享蘇寧易購倉儲物流系統(tǒng)、供應鏈管理系統(tǒng)以及會員管理系統(tǒng)之外,還將為用戶提供全場免運費的物流服務,并全面拓展母嬰化妝品品類。業(yè)內(nèi)人士指出,通過線上線下同價策略,紅孩子實體店將首先在價格上對母嬰實體零售市場產(chǎn)生強烈沖擊,母嬰行業(yè)競爭將趨于理性,消費者將得到越來越多實惠。而借助蘇寧O2O模式,蘇寧紅孩子在整個母嬰市場將更上一個臺階。
一起惠2017-06-20 09:16:24545 次
蘇寧易購的東西怎么樣?質(zhì)量有保證嗎?現(xiàn)在很多人都有這樣的疑問,近年來蘇寧易購的廣告可謂是鋪天蓋地,請來了眾多偶像明星為其代言,更是重金贊助了中國最有人氣的音樂評論節(jié)目“中國好聲音”,現(xiàn)在的蘇寧易購可謂是家喻戶曉了,但是如此財大氣粗的蘇寧易購,它的商品質(zhì)量怎么樣呢?有保證嗎?下面小編就來給大家分析一二。蘇寧易購是蘇寧電器創(chuàng)立的B2C綜合網(wǎng)上購物平臺,現(xiàn)在已經(jīng)覆蓋傳統(tǒng)家電、3C電器、日用百貨等各大品類。立志要打造成為中國最大的3C家電B2C網(wǎng)站,強化與實體門店聯(lián)系,虛實結合,去年正式將蘇寧電器的名字改為蘇寧云商,并開始實施線上線下同價,引來了不少關注度。一、以實力和品牌來說,蘇寧易購是完全沒必要通過出售劣質(zhì)產(chǎn)品贏取暴利,出售正規(guī)商品一樣可以為其帶來巨大的利潤,入駐蘇寧易購的品牌整體來說都是比較有實力的,劣質(zhì)產(chǎn)品則有可能將蘇寧幾十年來苦心經(jīng)營的品牌毀于一旦,可謂得不償失,以蘇寧的立場來說,它的商品質(zhì)量還是有保證的。二、蘇寧易購和蘇寧門店之間已經(jīng)基本完成對接,在蘇寧易購購買的商品,可以在蘇寧門店自提,也可以享受蘇寧門店提供的服務,消費者可以輕松地在線下得到線上購買產(chǎn)品的售后服務,基本解決了網(wǎng)購帶來的售后麻煩的弊端,這是京東和易迅等競爭對手所無法比擬的優(yōu)勢,所以蘇寧易購的產(chǎn)品在售后方面還是比較有保證的。三、就截止至目前的網(wǎng)友反饋的意見來看,蘇寧易購的好評占據(jù)絕大多數(shù),受到網(wǎng)友們的廣泛肯定,相對于蒼白的理論,網(wǎng)友的評論更具有說服力,蘇寧易購正在帶給消費者高質(zhì)量的商品,也提供了不錯的售后服務。綜上所述,大家可以放心在蘇寧易購買東西,不用太擔心商品質(zhì)量和售后的問題,盡情享受線上線下一體化帶來的網(wǎng)購樂趣,當然,別忘了通過給惠網(wǎng)去蘇寧易購下單,又可以節(jié)省一筆開支,何樂而不為呢。
一起惠2017-06-17 08:51:371096 次
蘇寧易購買東西可靠嗎?蘇寧易購買東西怎么樣?很多網(wǎng)友會問這樣的問題,小編認為,作為老牌電商蘇寧易購要比其他電商可靠得多。下面做個簡要分析。1.蘇寧有實體門店,比京東、易迅等沒有實體門店的電商可靠多了,至少商品出事了,可以找得到人,售后服務和產(chǎn)品咨詢都比較方便。2.蘇寧易購合作商都是比較知名的品牌,在商品篩選上比較嚴格,所以可靠性也增加了3.蘇寧自南京起家,到現(xiàn)在已經(jīng)有幾十年的發(fā)展史,在品牌和實力上都比較有保證,有蘇寧創(chuàng)立的網(wǎng)上購物平臺蘇寧易購也因此比較有保障。蘇寧易購買東西可靠嗎?蘇寧易購買東西怎么樣?無論是商品質(zhì)量,還是售后,蘇寧易購都是很可靠的。憑借著人氣節(jié)目“中國好聲音”,蘇寧易購一舉打響了網(wǎng)上購物電商的名氣,依賴線下?lián)碛旋嫶髮嵙Φ奶K寧門店,得到了越來越多的消費者信賴,2013年更是推出了雙線同價,線上線下實行統(tǒng)一價格,價格方面也相對其他電商有更多的優(yōu)勢。所以蘇寧的東西是比較可靠的,現(xiàn)在眾多品牌的首發(fā)都選擇在蘇寧,如蘋果產(chǎn)品、亞馬遜平板等等,就是因為蘇寧有人氣,可靠,大家都愿意來蘇寧易購購買商品。
一起惠2017-06-17 08:48:24724 次
現(xiàn)在很多消費者有這樣的疑問,下面小編針對這兩個問題給大家一個答案。蘇寧官網(wǎng)的東西怎么樣?跟實體店有什么不同?其實蘇寧官方的產(chǎn)品質(zhì)量大家是完全不用擔心的,蘇寧官網(wǎng),也就是蘇寧易購,蘇寧自營商品的都百分百正品,質(zhì)量都很過關,這個不用說,畢竟有幾十年的企業(yè)信譽在里面,而且在篩選入駐商家方面,蘇寧也是經(jīng)過嚴格過濾的,只對有足夠?qū)嵙托抛u的商家開放入口,這也給消費者們放心購物創(chuàng)造了環(huán)境,所以說蘇寧官網(wǎng)的東西質(zhì)量大家大可以放心,但也不排除少量個別商品出現(xiàn)瑕疵,任何廠商都不可能每一件產(chǎn)品都是完美的,但是可以排除假貨的可能,就算遇到部分商品質(zhì)量不夠好的商品,蘇寧會提供一系列貼心的售后服務,而且有實體門店可以咨詢并提供服務,這是很多電商所無法比擬的。蘇寧官網(wǎng)商品跟實體店有什么不同?其實自2013年蘇寧實施雙線同價以來,蘇寧官方的商品與蘇寧實體店在價格方面基本已經(jīng)實現(xiàn)了同步,實體店的商品價格跟蘇寧官網(wǎng)的價格是一樣的,這是非常難得的,絕大部分實體店沒辦法做到,但是在商品數(shù)量上,蘇寧的實體店因為在面積和地區(qū)的關系,不可能比得上蘇寧官網(wǎng),蘇寧官網(wǎng)上的商品是所有蘇寧倉庫商品的集合,實體店要做到幾乎不可能,所以實體店商品種類比蘇寧官網(wǎng)少,但是質(zhì)量和價格方面是一樣的,如果你購買的商品有貨,那在哪里購買都一樣,質(zhì)量售后都無需擔心。
一起惠2017-06-15 08:56:061875 次
在蘇寧申請退換貨服務,可在申請退換貨前了解退換貨相關條款,如果確認符合退換貨標準后你只需登陸個人賬戶,在“我的易購—退換貨服務”頁面中根據(jù)提示在線提交申請信息即可。在蘇寧官網(wǎng)買東西要怎么申請售后?要怎么退換貨呢?具體流程如下在蘇寧官網(wǎng)買東西要怎么申請售后?要怎么退換貨呢?文字流程如下:在線提交退換貨申請您在收到訂單簽收后,若發(fā)現(xiàn)商品存在影響使用的故障,您可以在“我的易購—退換貨申請”中在線發(fā)起退換貨申請,由蘇寧易購客服根據(jù)相關規(guī)定為您辦理退換貨事宜申請成功蘇寧易購客服會第一時間與您取得聯(lián)系了解產(chǎn)品情況,請您務必登記準確的聯(lián)系方式,期間保持手機/電話暢通;申請成功后您可在“我的易購—退換貨查詢”的具體單據(jù)中,隨時查詢了解進度申請失敗如商品情況不符合蘇寧易購退換貨政策,您的退換貨申請將會審核不通過,此時受理終止上門辦理不需檢測報告類:蘇寧易購工作人員上門詳細鑒定后會取走問題商品或反饋至售后,我司工作人員會跟進聯(lián)系您;需檢測報告類:需您或廠家售后提供檢測報告給蘇寧易購,蘇寧易購收到檢測報告后會盡快安排蘇寧配送人員上門,到時請準備好發(fā)票、商品、贈品、附件、原包裝、廠商檢測報告,等待配送人員上門郵寄辦理您可以郵寄到我司進行辦理,請您打包好發(fā)票、商品、贈品、附件、原包裝、廠商檢測報告,將包裹郵寄至蘇寧物流基地(郵寄地址將由蘇寧易購客服與您電話確認)送至我司門店現(xiàn)場客服您可以去蘇寧指定門店辦理(具體門店由蘇寧易購客服與您電話確認),請您攜帶發(fā)票、商品、贈品、附件、原包裝、廠商檢測報告送至指定門店,服務人員將會核實后為您辦理退換貨手續(xù)
一起惠2017-06-15 08:55:001417 次
前不久,大家居電商圈介紹了五星電器向大家居延伸推出的軟裝家居品牌星格瑪(《五星電器三年要開100家家居店》)。近日,五星電器蘇州分部又與紅星美凱龍家居、金螳螂、旭日裝飾等組建了“高端家電家居品牌戰(zhàn)略聯(lián)盟”,向上游家裝入口滲透,精準獲取家電類客戶。注:五星電器開在家居體驗館的展廳五星電器方面告訴大家居電商圈,家居聯(lián)盟合作有幾種模式:和一些家裝公司聯(lián)合,將五星電器的樣板間開進家裝公司。例如五星電器與旭日裝飾合作,將家電品牌體驗廳建在了旭日的建材體驗區(qū),客戶與家裝設計師溝通完成后,五星電器家電顧問再為客戶現(xiàn)場設計符合個人及家庭需求的的電器組合方案。將五星電器的家電迷你店面開進月星家居、紅星美凱龍等家居賣場,形成品類互補;家裝公司營銷、給業(yè)主設計方案時給到家電家居一體化設計方案及買贈。還有就是營銷合作,買贈券,套餐采購之類的。最終,五星電器希望構建一個從家裝、家電、家具一條龍的大家居業(yè)態(tài),實現(xiàn)多業(yè)聯(lián)盟內(nèi)用戶的共享。大家居電商圈了解到,入駐家裝、家居賣場獲取上游精準客戶的方式,五星電器在全國范圍內(nèi)正在推進,由其全渠道運營中心支持,分公司有針對性根據(jù)各地家裝和家居公司營銷側重不同去談,總部則負責牽頭大框架。其與家裝公司的合作,主要是搭建展廳的概念,作為一個銷售端口,和家裝公司以年簽的方式長期合作,一個店二三百平米,是一種小微店的發(fā)展模式。五星電器方面稱,入駐上游家裝、家居的模式早在2004年左右就有。2004年五星電器在南京建寧路的一家門店就開在家居賣場里,那時就提出了家電家居一體化概念,還推出了三口之家、單身貴族樣板間。但彼時,線下賣場還很火爆,流量沒有如此的珍稀。近幾年,隨著實體店客流量下降,到上游聯(lián)盟精準獲客的方式再次被提到了高度重視。事實上,五星電器作為蘇州地區(qū)曾經(jīng)可以與蘇寧較量的區(qū)域家電賣場,在電商來臨后也經(jīng)歷了一波動蕩和轉(zhuǎn)型。先是賣給美國家電巨頭百思買,2014年百思買撤出中國市場后又被出售給國內(nèi)房地產(chǎn)及投資公司佳源集團。如今,佳源的精裝房電器在五星電器采購,佳源物業(yè)新裝客戶(非精裝房)信息與五星互通??梢哉f,五星電器也算最早思考和實踐從上游房地產(chǎn)整合的家電零售企業(yè)。除了開家居店、入駐家裝和家居賣場,五星電器還在向農(nóng)村市場強力滲透?!拔覀冊卩l(xiāng)鎮(zhèn)有一種店面叫“萬鎮(zhèn)通”,主要在五六級鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場,和一些電器個體戶通過共享經(jīng)濟的方式合作,由五星提供貨源、供應鏈配送、售后服務、IT、營銷服務等。”大家居電商圈了解到,該模式與京東下鄉(xiāng)的專賣店類似。今年,五星電器計劃開230家萬鎮(zhèn)通店,在江蘇,年銷售做到8億元。目前,萬鎮(zhèn)通店面已經(jīng)開出了168家。
一起惠2017-06-14 09:12:44752 次
在蘇寧易購買手機可靠嗎?在蘇寧易購買手機怎么樣?很多網(wǎng)友都有這個問題,下面小編就簡單地說一下。在蘇寧易購買手機可靠嗎?在蘇寧易購買手機怎么樣?總的來說,蘇寧易購的手機還是比較有保障的,小編曾在蘇寧易購買過一臺手機,雖然送貨速度一般,不過手機的質(zhì)量很不錯,是原裝正品的,有正規(guī)發(fā)票和三包證書,配件都比較齊全,看起來也比較放心。在蘇寧易購買手機可靠嗎?其實只要是在蘇寧易購買的手機,都百分百是正品的,作為老牌家電大企業(yè),蘇寧的品牌是很值得信賴的,不然蘋果產(chǎn)品、亞馬遜平板那些國外品牌也不會選擇在蘇寧作首發(fā),因為蘇寧在大部分人心里面都是比較放心的購物場所。去蘇寧易購買手機就是圖個省心,首先是不會買到假貨,其次是有比較好的售后。在蘇寧易購買手機怎么樣?在蘇寧易購買手機,使用過程中如果質(zhì)量有問題,可以到全國各蘇寧門店或者售后做檢測,進行維修或者換貨,申請售后都是比較容易的,有線下門店做支撐,蘇寧易購售后方面的優(yōu)勢凸現(xiàn)出來,比其他沒有實體門店的電商好太多了。蘇寧的價格方面也是比較實惠的,在蘇寧易購上面的手機價格,經(jīng)常比其他商城的要便宜不少,而且經(jīng)常有優(yōu)惠券可以領取,領券再購物已經(jīng)成為眾多蘇寧易購會員的習慣了。
一起惠2017-06-12 08:52:201089 次
在蘇寧易購買電腦可靠嗎?在蘇寧易購買電腦怎么樣?很多網(wǎng)友問過這問題,今天小編就簡單地說一下。在蘇寧易購買電腦可靠嗎?在蘇寧易購買電腦怎么樣?從整體而言,蘇寧易購的電腦是比較有保障的,畢竟有龐大的蘇寧云商公司做支撐。小編就在蘇寧易購買過一臺電腦,服務畢竟到位,電腦的質(zhì)量真心不錯,是正品無誤的,有正規(guī)發(fā)票和三包證書,配件都比較齊全,看起來很放心。在蘇寧易購買電腦可靠嗎?在蘇寧易購官網(wǎng)出售的電腦,都是正品行貨的,作為老牌家電大企業(yè),蘇寧的品牌有著非常強大實力和口碑,否則蘋果新產(chǎn)品、亞馬遜新平板等也不會選擇在蘇寧易購作首發(fā)電商,這也從另一方面反應了蘇寧在國內(nèi)是具備一定的號召力。在蘇寧易購買電腦怎么樣?在蘇寧易購買電腦有兩個好最重要的好處:一、不會買到假貨;二、售后服務更加方便。在蘇寧易購買電腦,如果質(zhì)量有問題,可以到全國蘇寧門店申請售后服務,進行維修或者換貨,由于蘇寧門店在全國都已經(jīng)覆蓋,找到人還是很容易的。有線下蘇寧門店做支撐,蘇寧易購售后方面的優(yōu)勢便凸現(xiàn)了出來,這是一個可以和其他電商對決獲勝的重大籌碼。同時蘇寧易購在價格方面也比較實惠,蘇寧易購的電腦價格,往往比其他商城的要便宜得多,而且可以先領券在購物,領券可以在給惠網(wǎng)領取也可以蘇寧易購官網(wǎng)領取,性價比方面也很不錯。
一起惠2017-06-09 08:59:401250 次
蘇寧易購的售后怎么樣?蘇寧的售后服務好嗎?隨著蘇寧易購的名氣越來越響,到蘇寧易購買東西的人也越來越多,但是蘇寧易購的售后服務究竟怎么樣呢?下面小編就來給大家講解一下。蘇寧易購,這個當前非?;鸨木W(wǎng)上購物平臺,跟京東、當當網(wǎng)、天貓等商城最大的不同就是擁有自己的線下實體門店,而在線下的蘇寧實體門店也基本是家喻戶曉的,正式因為這些線下門店隨處可見,這給了到蘇寧易購買東西的人一種比較放心的感覺,正所謂逃得了和尚逃不了廟,既可以享受網(wǎng)上購物的方便和優(yōu)惠價格,又可以享受實體門店的售后,確實非常不錯。
一起惠2017-06-09 08:58:32714 次
據(jù)了解,網(wǎng)易考拉海購是網(wǎng)易于2015年上線的跨境電商平臺,“網(wǎng)易考拉海購商城”是基于考拉海購推出的社交電商項目,2016年12月開始試運營,用戶消費一定金額成為店主后,推廣網(wǎng)易考拉海購上的商品以獲取傭金。根據(jù)公告顯示,上述商城項目已于2017年6月6日19點正式停止,原有的店主收益提現(xiàn)和客服功能將于2017年9月30日停止。對此,網(wǎng)易方面表示,網(wǎng)易推手相比之前的網(wǎng)易考拉海購商城項目,在功能和規(guī)劃上面有所重合和延伸,考慮到資源、效率等方面的因素,網(wǎng)易關閉了原商城項目。到8月底,原商城的提現(xiàn)功能將會停止,原店主可以登陸網(wǎng)易推手,轉(zhuǎn)移到新的平臺上來。據(jù)網(wǎng)易推手項目負責人介紹,項目組對行業(yè)和用戶進行的調(diào)研發(fā)現(xiàn),目前消費者對社交零售還存在不信任,主要問題集中在用戶門檻高、商品品質(zhì)較差、缺乏售后服務、對日常社交形象損害較大等?!搬槍ι鲜龇答伹闆r,網(wǎng)易推手降低了推手門檻,優(yōu)化了商品分享界面,網(wǎng)易電商和網(wǎng)易云也在售后、服務、信息安全和用戶溝通方面對推手項目進行了支持?!薄熬W(wǎng)易推手”項目強調(diào)零門檻操作,任意一次不限金額的消費即可獲得普通用戶30天的“推手資格”。另外,“網(wǎng)易推手”的在售商品都來自網(wǎng)易考拉海購和網(wǎng)易嚴選。網(wǎng)易推手項目負責人強調(diào),社交零售一直是網(wǎng)易十分重視的購物場景,并進行了諸多的有益嘗試。從網(wǎng)易考拉海購和網(wǎng)易嚴選的拼團機制,到惠惠等用戶購物決策工具,讓更多的用戶感受到購物的樂趣是網(wǎng)易不變的追求。通過“網(wǎng)易推手”這樣的社交零售平臺,微信社群、朋友圈等渠道將成為新的獲客渠道與消費場景以及互動平臺。
一起惠2017-06-08 09:03:052304 次
在蘇寧易購買電視可靠嗎?在蘇寧易購買電視怎么樣?很多準備添置電視的網(wǎng)友都有這個問題,究竟在蘇寧易購買電視可不可靠呢?小編下面就給大家分析一下。早在二十多年前,蘇寧就已經(jīng)開始了家電賣場的經(jīng)營,多年來,蘇寧電器在家電賣場已經(jīng)非常成熟,現(xiàn)在的蘇寧已經(jīng)是家電行業(yè)的領導者,曾經(jīng)的老對手國美近年來已經(jīng)被拋離好大一段距離了,所以說,在家電銷售方面,蘇寧是具備相當?shù)貙嵙徒?jīng)驗的。在蘇寧易購買電視可靠嗎?在蘇寧易購買電視怎么樣?總得來說,在蘇寧易購買電視還是很可靠的。蘇寧易購是蘇寧的線上銷售平臺,有蘇寧品牌做保障,貨源都是正規(guī)渠道引進,在商品質(zhì)量方面比較有保證,百分百原裝正品,讓人比較放心。在蘇寧易購買電視可靠嗎?在蘇寧易購買電視怎么樣?答案是肯定的。蘇寧易購有線下蘇寧門店做支撐,在售后方面相對于別的電商有明顯優(yōu)勢,蘇寧在全國絕大部分城市都設有門店,線上線下相輔相成,讓消費者既能享受網(wǎng)上購物實惠與便捷,又能享受實體店的售后服務。這是蘇寧二十幾年來的經(jīng)營成果,普通電商在這方面根本不可能短時間內(nèi)超越蘇寧。在蘇寧易購買電視可靠嗎?在蘇寧易購買電視怎么樣?是可靠的,不僅如此,在蘇寧易購買電視還有一個好處,就是蘇寧易購的送貨范圍是所有電商中最廣的,通過門店之間的商品傳遞,蘇寧的配送甚至可以送到鄉(xiāng)下農(nóng)村,住在外頭的朋友如果想給老家的父母購買電視,在蘇寧易購購買可以送貨到鄉(xiāng)下老家,非常地方便。如果在其他電商購買,很可能就需要再找物流托運,既費時費力,還要多花錢。
一起惠2017-06-08 08:59:18869 次