商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)往往比我們看到還要黑暗與慘烈。美團(tuán)外賣的員工小W、小Z在吃飯的時(shí)候碰見了餓了么的小Y、小X，寒暄了幾句后，四人聊上了，吧啦吧啦……一不小心聊到了工資，互相吐槽了一番。隔了一天，小W、小Z被美團(tuán)開除了，小W很不甘，去找領(lǐng)導(dǎo)問了原因，被告知是因?yàn)橄蚋?jìng)爭(zhēng)對(duì)手透露了工資。接著劇情開始反轉(zhuǎn)，餓了么的小Y電話小W，要挖剛從美團(tuán)離職的小W去餓了么。這橋段雖然狗血，但卻不是偶然事件。尤其是美團(tuán)、餓了么及大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)之間，從基層員工到高層，從大打出手到語誅筆伐，從挖墻腳到補(bǔ)貼，打打殺殺成為常態(tài)，外賣O2O競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度已經(jīng)不亞于當(dāng)年電信運(yùn)營(yíng)商搶用戶。尤其嚴(yán)重的是，這些公司競(jìng)爭(zhēng)背后是大筆燒錢，但在熱錢可能冷卻的未來，誰來為這些大肆花錢的促銷和競(jìng)爭(zhēng)買單？惡性競(jìng)爭(zhēng)：明爭(zhēng)+暗斗對(duì)于O2O公司來說，地推是至關(guān)重要的一環(huán)，而外賣O2O及團(tuán)購等本地生活服務(wù)的推廣，都是從地推開始搶用戶，爭(zhēng)奪地盤的事件頻繁發(fā)生。去年12月，媒體曝光餓了么和美團(tuán)外賣業(yè)務(wù)人員大打出手，甚至被送去醫(yī)院急診。僅僅在今年6月，大眾點(diǎn)評(píng)和美團(tuán)員工打人事件就有3起。最新一起暴力事件發(fā)生在6月12日晚7點(diǎn)，江蘇常州一家餐廳的樓梯口處，2名大眾點(diǎn)評(píng)員工跟8名美團(tuán)員工打起來了，雙方拳打腳踢，據(jù)傳美團(tuán)員工甚至穿著釘鞋踩踢大眾點(diǎn)評(píng)員工。頻繁發(fā)生此類暴力事件的原因，一方面是外賣O2O公司間競(jìng)爭(zhēng)激烈，另一方面是線下商家為了擴(kuò)大銷量，都不愿意簽署獨(dú)家合作，同時(shí)與多家外賣平臺(tái)簽約，非常容易引發(fā)沖突。惡意挖墻腳就更加普遍，類似文章開頭的例子隨時(shí)發(fā)生，而因泄露工資被美團(tuán)開出的小W，并沒有接受餓了么的橄欖枝，因?yàn)檫@些公司處于攻城略地狀態(tài)，格局未定之下還會(huì)不斷有惡性事件發(fā)生，作為一名普通員工，她覺得工作環(huán)境太險(xiǎn)惡。無論暴力事件還是惡意挖墻腳，對(duì)于這些外賣平臺(tái)來說都是品牌傷害，他們自身也開始意識(shí)到這一問題，而拓展更多流量來源就是解決思路之一。美團(tuán)向新浪科技表示，隨著推廣渠道從線下延伸至線上，團(tuán)購業(yè)務(wù)將給外賣引入大量流量，如果形成多渠道的流量來源，未來暴力沖突及惡意挖墻角事件將會(huì)減少。表面的沖突雖然可能會(huì)減少，但暗地里的競(jìng)爭(zhēng)只會(huì)更加激烈。不久前，美團(tuán)被曝光Android版APP封殺競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：使用高深技術(shù)判斷長(zhǎng)期不運(yùn)行的APP并進(jìn)行清理，而這4款遭殃的APP分別是餓了么、大眾點(diǎn)評(píng)、淘點(diǎn)點(diǎn)以及百度外賣，全部都是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。負(fù)責(zé)美團(tuán)外賣業(yè)務(wù)的副總裁王慧文回應(yīng)稱是“前員工”所為，目的是方便商戶聯(lián)接藍(lán)牙打印機(jī)器打印美團(tuán)外賣小票”。雖然美團(tuán)就此事進(jìn)行了道歉，但從PC端延續(xù)下來的“流氓式”競(jìng)爭(zhēng)在外賣領(lǐng)域悄然蔓延。拼融資的補(bǔ)貼大戰(zhàn)這些外賣O2O的用戶，不一定會(huì)看到上述惡性競(jìng)爭(zhēng)，但一定會(huì)感受到各家平臺(tái)強(qiáng)大的補(bǔ)貼大戰(zhàn)。市場(chǎng)占有率已經(jīng)成為各家外賣公司關(guān)鍵指標(biāo)，意味著是否能存活下來及進(jìn)一步融資，“便宜”則是吸引用戶的殺手锏，但這背后燒的投資投資人的錢，競(jìng)爭(zhēng)也變成了一場(chǎng)融資大戰(zhàn)。近日幾家外賣O2O平臺(tái)都在與投資人接觸。有消息爆出百度外賣已經(jīng)接近敲定一筆2億美元的融資，并且可能會(huì)從百度集團(tuán)分拆出來。美團(tuán)方面，據(jù)《華爾街日?qǐng)?bào)》援引知情人士透露，美團(tuán)正計(jì)劃新一輪融資，金額超10億美元。美團(tuán)內(nèi)部員工向新浪科技證實(shí)了該融資計(jì)劃，并透露阿里可能出資2億美元，紅杉資本及源碼資本會(huì)跟投。實(shí)際上，美團(tuán)網(wǎng)今年1月份已經(jīng)完成7億美元融資，背靠美團(tuán)的外賣業(yè)務(wù)自然不愁錢。餓了么方面，自2008年創(chuàng)立以來至今已經(jīng)累計(jì)融資近5億美元，在餓了么CEO張旭豪看來，如何占領(lǐng)核心資源非常重要，因此融資以后要迅速把錢花掉，花的時(shí)候要達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，取得高速成長(zhǎng)。于是，本著花錢圈用戶的目的，這些外賣O2O平臺(tái)都是隔一陣就來一陣補(bǔ)貼大戰(zhàn)，“1毛錢吃大餐”、“霸王餐專場(chǎng)”、“吃喝玩樂0元，不要錢”促銷此起彼伏，還天天發(fā)送優(yōu)惠券?！把a(bǔ)貼”成為行業(yè)標(biāo)配的時(shí)候，最開心的是用戶，而如果這些公司希望繼續(xù)用這一模式擴(kuò)大市場(chǎng)，就需要不斷融資，由資本來為這一行為買單，而最為嚴(yán)峻的問題是，資本很有可能進(jìn)入冬天，熱錢冷卻后誰將來為這些促銷買單？同質(zhì)化中的差異化互聯(lián)網(wǎng)歷史上有很多次價(jià)格大戰(zhàn)，其中以電商領(lǐng)域最為慘烈，尤其是B2C電商公司在京東低價(jià)促銷的影響下，紛紛加入不計(jì)成本促銷大戰(zhàn)，但在金融寒冬來臨時(shí)倒下一大批。在億歐網(wǎng)創(chuàng)始人兼CEO黃淵普看來，外賣O2O中，美團(tuán)外賣與餓了么競(jìng)爭(zhēng)最為激烈，這是因?yàn)槎邩I(yè)務(wù)同質(zhì)化嚴(yán)重，廝殺重點(diǎn)都在校園領(lǐng)域，城市擴(kuò)張和競(jìng)爭(zhēng)策略也都比較類似。而同質(zhì)化的業(yè)務(wù)，在經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下行時(shí)，往往生死就在瞬間決定。有電商行業(yè)分析師認(rèn)為，現(xiàn)在的外賣O2O領(lǐng)域基本上是在復(fù)制當(dāng)年的電視以及團(tuán)購大戰(zhàn)，而差異化的思路則成為最后活下來的關(guān)鍵。比如所有B2C都在以京東為廝殺對(duì)象時(shí)，唯品會(huì)用尾貨走出一條成功之路。而資本方面也表示，在平臺(tái)化競(jìng)爭(zhēng)激烈的現(xiàn)在，他們更看好一些專注垂直類的商業(yè)模式。比如針對(duì)白領(lǐng)市場(chǎng)的百度外賣以及服務(wù)高端人群、自己掌握物流的到家美食會(huì)等。外賣O2O競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵，也是如何更便宜的獲取流量，分析人士認(rèn)為不排除BAT繼續(xù)投入資金混戰(zhàn)，而如果行業(yè)一旦持續(xù)處于膠著狀態(tài)，著急的投資人們很有可能撮合幾家并購成為一家公司。

7月8日消息，日前在武漢經(jīng)營(yíng)不到4年的香港NOVO百貨武漢國(guó)際廣場(chǎng)店悄然關(guān)閉。這已是NOVO百貨自2013年以來在內(nèi)地關(guān)停的第四家店了。據(jù)悉，NOVO百貨武漢國(guó)際廣場(chǎng)店已于上周撤離，騰出的位置尚未有新品牌進(jìn)入。據(jù)了解到，NOVO百貨武漢國(guó)際廣場(chǎng)店2011年9月開業(yè)，主要經(jīng)營(yíng)歐美日韓高端潮流品牌，目標(biāo)群體主要是年輕人。開業(yè)初期，NOVO百貨一度成為武漢國(guó)際廣場(chǎng)最受歡迎的店鋪之一。對(duì)于關(guān)停原因，相關(guān)人士分析稱，近年來，一些最早進(jìn)入NOVO百貨武漢國(guó)際廣場(chǎng)店的潮牌相繼撤出，替換的則是一些不知名的品牌。此后，NOVO雖然占據(jù)了黃金位置，但人氣出現(xiàn)大幅下滑，又面對(duì)電商對(duì)傳統(tǒng)百貨的沖擊，收益越來越不好。據(jù)了解，2013年以來，NOVO百貨就已拉開了關(guān)店潮。2013年11月,NOVO百貨重慶國(guó)貿(mào)中心店宣告停業(yè)；2014年9月，NOVO百貨于廣州正佳廣場(chǎng)的門店已撤場(chǎng)；而在12月,NOVO百貨又關(guān)閉了經(jīng)營(yíng)未到一年的成都天府店。然而關(guān)店的并不只有NOVO百貨。據(jù)了解到，從2014年1月到2015年3月，整個(gè)百貨業(yè)掀開關(guān)店狂潮。關(guān)店數(shù)量最多的百貨品牌為百盛百貨、馬莎百貨，各為5家；其次，為伊藤洋華堂，關(guān)店數(shù)量為4家。而王府井百貨、中都百貨、NOVO百貨、寶萊百貨，尚泰百貨等百貨品牌在二、三線城市均有關(guān)店現(xiàn)象出現(xiàn)。此外北京、杭州、青島、天津等城市關(guān)店現(xiàn)象也比較多。另外，據(jù)聯(lián)商網(wǎng)統(tǒng)計(jì)，截至2014年12月31日，中國(guó)主要零售企業(yè)(百貨、超市)共計(jì)關(guān)閉201家門店，同比增長(zhǎng)474.29%，創(chuàng)歷年之最。其中，2014年外資零售關(guān)店141家，內(nèi)資零售關(guān)店60家。而在線下關(guān)店的同時(shí)，各百貨也在積極布局線上電商，NOVO百貨也沒閑著。先是攜其線下眾品牌入駐優(yōu)購時(shí)尚商城，在優(yōu)購網(wǎng)開通NovoconceptChina。又在今年伊始，啟動(dòng)NOVO百貨電商戰(zhàn)略，上線NOVO全球購。此外，NOVO百貨還以韓國(guó)首爾為中心，搜羅這種韓國(guó)流行大熱品牌，包括化妝品、服飾等，陸續(xù)登陸天貓旗艦店和NOVO微商城。并且，NOVO百貨還開完“玩”020，選擇NOVO百貨人氣實(shí)體店，開設(shè)全球直郵線下體驗(yàn)店。對(duì)于此次武漢關(guān)店，雖然NOVO百貨方面沒有做出相關(guān)回應(yīng)，但據(jù)2013年時(shí)任NOVO百貨總裁的唐宇寰在接受媒體采訪時(shí)曾表示,2014年,商業(yè)地產(chǎn)會(huì)比較辛苦,NOVO將全面采取收縮策略,對(duì)部分虧損門店進(jìn)行調(diào)整,不再開設(shè)新店。公開資料顯示，NOVO百貨隸屬香港TOPPY國(guó)際集團(tuán)，主打潮流服飾，買手制、自營(yíng)等經(jīng)營(yíng)手法是其主打的特點(diǎn)。

阿里巴巴今日宣布逾億美元戰(zhàn)略投資魅力惠，共同打造奢品閃購電商平臺(tái)魅力惠，為消費(fèi)者提供深度折扣、品牌直接授權(quán)的優(yōu)質(zhì)商品。同時(shí)，為國(guó)際各大奢侈品、輕奢、時(shí)尚品牌提供限時(shí)折扣、正品銷售的全程供應(yīng)鏈服務(wù)。一家此前并不高調(diào)的奢侈品電商平臺(tái)為何能獲得阿里的青睞？它其實(shí)大有來頭。魅力惠是什么魅力惠是一個(gè)會(huì)員制時(shí)尚奢侈品閃購B2C網(wǎng)站，于2010年4月6日正式上線。它有2000多個(gè)品牌官方合作伙伴，所有商品均由品牌商直接提供，值得一提的是，它是部分品牌在國(guó)內(nèi)電商的唯一合作伙伴，如巴黎老佛爺、Armani、Zegna、MichaelKors、Trussardi、RogerVivier、Longchamp、Tumi、嬌蘭等280個(gè)品牌。保證消費(fèi)者在線上購買的商品可以享受線下品牌的專業(yè)售后服務(wù)；它以限時(shí)限量的銷售模式，平均折扣為55%，甚至有低至1折的會(huì)員價(jià)。魅力惠由四位法國(guó)人ThibaultVillet、OlivierChouvet與IsabelleChouvet夫婦、AlainSoulas創(chuàng)立于東京，現(xiàn)任CEO是韋奕博（ThibaultVillet）。韋奕博有20年奢侈品行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。1999年來到中國(guó)，曾經(jīng)擔(dān)任5年歐萊雅中國(guó)區(qū)副總裁，主要負(fù)責(zé)奢侈品部門的業(yè)務(wù)。期間他推動(dòng)了蘭蔻在中國(guó)開展電子商務(wù)業(yè)務(wù)。2007年至2009年擔(dān)任Coach大中華區(qū)總裁。魅力惠的融資歷程2009年魅力惠日本成立2010年魅力惠中國(guó)成立，地點(diǎn)上海2011年1月魅力惠獲得千萬美元A輪投資，三井創(chuàng)投等投資2012年3月NeimanMarcus(尼曼集團(tuán))領(lǐng)投，魅力惠獲得2800萬美元B輪投資2014年4月獲周大福、天達(dá)銀行6500萬美元合作性投資這些數(shù)據(jù)幫你更好地了解魅力惠魅力惠已與國(guó)際知名的2000多個(gè)品牌合作，有逾600萬時(shí)尚達(dá)人成為魅力惠的會(huì)員，360萬活躍會(huì)員遍布日本與中國(guó)；平均每天完成2000-3000筆交易，部分單品日均成交量在10000件以上，平均單筆成交金額在600元以上，商品類別涵蓋時(shí)尚服飾、護(hù)膚美容以及精致家居生活等；平均每天運(yùn)作18個(gè)線上“閃購”活動(dòng)，累計(jì)平均每月達(dá)560個(gè)；22個(gè)攝影棚，每天拍攝處理4300張照片，每周累計(jì)達(dá)22500張；倉儲(chǔ)面積達(dá)12000平方米；商品銷售范圍已覆蓋到全國(guó)1200多個(gè)城市，其中二三線城市占比60%；公司每年銷售額達(dá)到超過100%增長(zhǎng)，2015年的增長(zhǎng)更是預(yù)計(jì)將會(huì)突破10億元人民幣；有42%的交易是在手機(jī)客戶端上完成；員工總數(shù)350人。（注：為2014年數(shù)據(jù)）如何建立獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)魅力惠用精選的品牌策略吸引用戶，幫助它贏得了很多大品牌的好感，同時(shí)引導(dǎo)這些具備更高購買力的用戶群贏得更多大品牌的認(rèn)同；同時(shí)，它突破電子商務(wù)常規(guī)模式，建立電子品牌和用戶的獨(dú)享關(guān)系，以品牌自身作為媒介去激發(fā)創(chuàng)意靈感，加強(qiáng)品牌活動(dòng)張力，從而帶動(dòng)用戶的消費(fèi)熱情；重視網(wǎng)絡(luò)社區(qū)中KOL的傳播效應(yīng)，便于他們將魅力惠理念和產(chǎn)品分享到其他網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。為了吸引重復(fù)購買，將品類進(jìn)行擴(kuò)展，從時(shí)尚到美容、手表配飾和家居產(chǎn)品等。而依然保持高客單價(jià)的策略是讓每一個(gè)品類都盡量挑選高端品牌；在議價(jià)能力上，魅力惠也足夠強(qiáng)勢(shì)，只需付一筆訂金而非全部貨款，就能按照合同直接從品牌的庫存中拿貨，約定的銷售周期結(jié)束后就下架，剩余產(chǎn)品直接退回品牌，以更低折扣讓利給用戶。除了一線大牌，魅力惠也在盡量爭(zhēng)取小眾的高端品牌。韋奕博在接受一財(cái)網(wǎng)采訪時(shí)表示，希望魅力惠不只是一家賣折扣商品的網(wǎng)站，而是一群追逐潮流的年輕人的社區(qū)。對(duì)于品牌首次使用明星代言的市場(chǎng)策略，表示這是魅力惠2014年大型品牌推廣活動(dòng)的重要部分：“今年（2014年）秋天開始，我們將用往年三到四倍的廣告投放預(yù)算來推廣品牌形象。讓人們迅速地知曉品牌，選擇氣質(zhì)與品牌貼合的明星是最好的方法之一?！庇心男└?jìng)爭(zhēng)對(duì)手2009年正是閃購模式在全球最受熱捧的時(shí)候，因?yàn)橄迺r(shí)折扣模式有助于提高購買率以及培養(yǎng)用戶粘性，同時(shí)也能讓品牌用一種相對(duì)體面的方式清理存貨。在美國(guó)，以Gilt、RueLaLa等為代表的名品閃購網(wǎng)站當(dāng)時(shí)被認(rèn)為是有可能比肩eBay和亞馬遜的行業(yè)黑馬。在國(guó)內(nèi)，2008年奢侈品閃購網(wǎng)站唯品會(huì)和走秀網(wǎng)分別成立。雖然都是借助“閃購”模式進(jìn)行商品銷售，但魅力惠與兩者的定位有較大差別。唯品會(huì)和走秀網(wǎng)在發(fā)展過程中都選擇降低品牌門檻，選擇較為親民的市場(chǎng)品牌，從而解決規(guī)模的問題，這也導(dǎo)致客單價(jià)下降。而魅力惠的選擇則是將客單價(jià)這樣的指標(biāo)放到比規(guī)模更重要的位置。目前，唯品會(huì)的客單價(jià)是200元左右，走秀網(wǎng)為400至500元，而魅力惠則為超過900元人民幣。定位的不同避免了同打限時(shí)閃購模式牌的兩家網(wǎng)站正面廝殺，而是分別抓取用戶。來自中國(guó)市場(chǎng)的挑戰(zhàn)與所有的奢侈品網(wǎng)購相似，韋奕博首要擔(dān)心的是“假貨”問題，他在媒體采訪中表示魅力惠堅(jiān)持從品牌官方渠道進(jìn)行采購，保證100%正品。此外，也存在定價(jià)、品牌授權(quán)和消費(fèi)者接受度等挑戰(zhàn)，第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)也曾經(jīng)對(duì)此做過總結(jié)。首先是品牌挑戰(zhàn)。很多國(guó)際一線大牌并不喜歡在線銷售貨品，因?yàn)槠湓谌A定價(jià)遠(yuǎn)高于歐美，假如在線銷售則會(huì)拉低其定位。魅力惠需要在用戶需求與高端品牌定位中尋找到平衡。再次是定價(jià)優(yōu)勢(shì)能否繼續(xù)。以買手制和授權(quán)合作制獲得一些高端品牌商品的在線銷售權(quán)，價(jià)格最低可至4~5折，這樣才會(huì)對(duì)網(wǎng)購者有誘惑力，這就需要與品牌商建立深度且長(zhǎng)期的合作最后是消費(fèi)者體驗(yàn)。根據(jù)世界奢侈品協(xié)會(huì)發(fā)布的調(diào)查報(bào)告，近六成受訪者不愿在網(wǎng)上購買5000元以上的物品。盡管奢侈品市場(chǎng)很龐大，但是還需做一定的市場(chǎng)培育，以及積極的定價(jià)策略。阿里、魅力惠如何深入合作？本次交易完成后，阿里巴巴將幫助魅力惠及其品牌伙伴接入阿里生態(tài)，為他們更為有效率地定位消費(fèi)人群，營(yíng)銷品牌，搭建基于互聯(lián)網(wǎng)的供應(yīng)鏈體系。包括：整合集團(tuán)資源，在旗下天貓平臺(tái)成立一支服務(wù)團(tuán)隊(duì)，支持魅力惠的快速發(fā)展，幫助魅力惠在用戶成長(zhǎng)、品牌合作、物流和IT基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施等方面獲得擴(kuò)大和提升。而魅力惠方面也將幫助天貓進(jìn)一步完善品牌的引進(jìn)庫，擴(kuò)大阿里在奢侈品、輕奢電商領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)。

7月6日晚間消息，最新獲悉，家裝O2O移動(dòng)電商平臺(tái)嗨家網(wǎng)于近日啟動(dòng)3億元A輪融資。其中，1.5億元將采取眾籌模式，另外1.5億元將與機(jī)構(gòu)合作。有趣的是，本輪融資啟動(dòng)方案時(shí)間在今年5月份，而嗨家網(wǎng)官方則公布將于2015年8月28日正式上線運(yùn)營(yíng)。嗨家網(wǎng)方面表示，希望通過這種融資方式，找到符合嗨家長(zhǎng)期利益的投資人，并且能為嗨家網(wǎng)的發(fā)展提供相應(yīng)的資源與幫助。融資金額一百萬起投，并且將于8月中旬截止投資。對(duì)于A輪融資的資金用途，嗨家網(wǎng)透露稱，資金將用于在2015年底于北上廣深等10個(gè)一線和“準(zhǔn)一線”城市建立子公司，并且將在這些城市建立標(biāo)準(zhǔn)的物流配送中心、線下體驗(yàn)館等服務(wù)體系，以實(shí)現(xiàn)嗨家2015年底30億的銷售額。資料顯示，嗨家網(wǎng)是上海嗨家電子商務(wù)有限公司旗下網(wǎng)站，定位為家裝O2O移動(dòng)電商平臺(tái)。于今年4月份獲得2000萬天使投資，并與上海漕河涇、平安銀行達(dá)成戰(zhàn)略合作。嗨家網(wǎng)創(chuàng)始人兼CEO余飛兒在近期的一次會(huì)議上介紹稱，嗨家網(wǎng)將砍掉裝修所有中間環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)“工廠到消費(fèi)者”、“設(shè)計(jì)師到消費(fèi)者”、“工長(zhǎng)到消費(fèi)者”三大直通的互聯(lián)網(wǎng)+家裝平臺(tái)，來打造以“家”為核心的生態(tài)圈。其將采用自有社交媒體，將設(shè)計(jì)師、工長(zhǎng)、消費(fèi)者、材料商等都加入群聊中，實(shí)現(xiàn)即時(shí)溝通。消費(fèi)者可以從微信群中了解到當(dāng)天去家中施工的工人姓名、施工經(jīng)驗(yàn)、當(dāng)天的主要工作，晚上還能看到工人所發(fā)的施工圖片以及最終的驗(yàn)收結(jié)果。據(jù)嗨家網(wǎng)官方介紹，嗨家裝修套餐主要分為三大系列，分別為夢(mèng)想家系列、好享家系列和帝王家系列，在每個(gè)系列中又包括簡(jiǎn)約風(fēng)格、田園風(fēng)格、法式風(fēng)格等細(xì)分的裝修風(fēng)格。除此之外，嗨家網(wǎng)還推出嗨家保和嗨家貸的業(yè)務(wù)。嗨家保即為業(yè)主在裝修后提供三年免費(fèi)質(zhì)保服務(wù)，三年后業(yè)主可付費(fèi)進(jìn)行延保，出現(xiàn)問題繼續(xù)為業(yè)主保修；嗨家貸則提供可靠的房屋裝修貸款服務(wù)，用于個(gè)人消費(fèi)的無抵押和擔(dān)保的人民幣貸款。

專注汽車后服務(wù)O2O市場(chǎng)的典典養(yǎng)車今日在北京團(tuán)結(jié)湖召開小卡科技品牌戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)，現(xiàn)場(chǎng)典典養(yǎng)車CEO費(fèi)岸宣布完成6000萬美金C輪融資。據(jù)其介紹，截止目前，典典養(yǎng)車已經(jīng)服務(wù)了30所城市，合作商戶超過10000家，日均訂單突破60000單，其市場(chǎng)估值達(dá)5億美元。據(jù)費(fèi)岸介紹，對(duì)于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代O2O垂直領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)，未來將出現(xiàn)眾多超百億的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。典典養(yǎng)車完成C輪融資后，將把資金主要用于研發(fā)戰(zhàn)略性產(chǎn)品，解決商業(yè)模型，打造一流團(tuán)隊(duì)和業(yè)務(wù)壁壘上。典典養(yǎng)車隸屬于杭州小卡科技有限公司，更名前為養(yǎng)車點(diǎn)點(diǎn)，此前于2014年12月宣布獲得紀(jì)源資本領(lǐng)投的3000萬美元B輪融資；9月獲得400萬美元A輪融資。據(jù)資料顯示，養(yǎng)車點(diǎn)點(diǎn)創(chuàng)始人兼CEO費(fèi)岸，曾在騰訊、搜狗負(fù)責(zé)產(chǎn)品開發(fā)；2011年擔(dān)任杭州淘然網(wǎng)絡(luò)科技有限公司CEO；2013年做天使投資人；2014年創(chuàng)建“養(yǎng)車點(diǎn)點(diǎn)”。養(yǎng)車點(diǎn)點(diǎn)此前通過一元洗車活動(dòng)切入汽車后服務(wù)O2O市場(chǎng)，其希望以高頻帶動(dòng)低頻服務(wù)。進(jìn)入2015年費(fèi)岸把養(yǎng)車點(diǎn)點(diǎn)的關(guān)鍵詞定位為：出格；由此，在上周將養(yǎng)車點(diǎn)點(diǎn)改名為“典典養(yǎng)車”并切入到車險(xiǎn)領(lǐng)域，同時(shí)據(jù)了解，其將切入汽車金融服務(wù)。汽車后服務(wù)O2O市場(chǎng)在2014年下半年爆發(fā)至今，相關(guān)O2O平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈。以高頻帶動(dòng)低頻的服務(wù)已成未來O2O平臺(tái)類發(fā)展的大趨勢(shì)，洗車作為后市場(chǎng)中私家車主最高頻的消費(fèi)交易，是切入后市場(chǎng)其它消費(fèi)的主要入口。通過洗車服務(wù)切入后，可自然延伸的服務(wù)包括保養(yǎng)、維修等，從高頻往低頻發(fā)展，從低客單價(jià)向高客單價(jià)品類過渡，未來可使服務(wù)疊加。此前據(jù)觀察，通過洗車切入后市場(chǎng)O2O服務(wù)的還有車點(diǎn)點(diǎn)、HomeCar、快洗車、洗愛車、天天快車、響馬幫等。

順豐公布國(guó)際化最新戰(zhàn)略：全球布局20個(gè)倉順豐國(guó)際電商事業(yè)部副總裁李清望透露了未來順豐國(guó)際化的最新戰(zhàn)略。他表示，順豐要實(shí)現(xiàn)自身的全球化，通過重資產(chǎn)投入，以物流業(yè)務(wù)為主，構(gòu)建順豐的國(guó)際倉網(wǎng)。據(jù)悉，全球化包含產(chǎn)品全球化和網(wǎng)絡(luò)全球化兩方面。先于阿里騰訊京東白條走入實(shí)體百貨京東金融與王府井百貨達(dá)成戰(zhàn)略合作：王府井百貨將全面接入京東消費(fèi)金融和京東支付的線下信用支付產(chǎn)品，消費(fèi)者在王府井百貨可以充分享受京東“隨便刷”個(gè)人貸款和分期付款的便利?！巴醺S便刷·白條”是王府井百貨會(huì)員的增值服務(wù)，有助于提高會(huì)員粘度和銷售額；而王府井百貨會(huì)員也會(huì)成為京東金融的用戶。萬達(dá)院線上半年線上票房收入破15.5億萬達(dá)院線上半年業(yè)績(jī)：2015年1-6月，累計(jì)收入34.8億，完成上半年計(jì)劃135%，同比增長(zhǎng)41%，其中票房收入28.5億，同比增長(zhǎng)43.3%。其中，線上票房收入大幅增長(zhǎng)，收入突破15.5億，同比增長(zhǎng)300%，會(huì)員量突破4000萬人，會(huì)員消費(fèi)占比超過80%。蘇寧云商確認(rèn)投資錘子科技：屬于財(cái)務(wù)投資蘇寧云商向媒體確認(rèn)已投資錘子科技，投資性質(zhì)屬于財(cái)務(wù)投資，投資金額由于上市公司規(guī)定暫不便透露，錘子將獨(dú)立運(yùn)營(yíng)。蘇寧云商副董事長(zhǎng)孫為民針對(duì)投資錘子一事稱不會(huì)過多涉足制造業(yè)，只是會(huì)建立緊密聯(lián)系，達(dá)到對(duì)商品的認(rèn)識(shí)和了解。汽車后O2O“典典養(yǎng)車”融資6000萬美金養(yǎng)車服務(wù)移動(dòng)應(yīng)用“養(yǎng)車點(diǎn)點(diǎn)”已于7月2日正式更名“典典養(yǎng)車”，獲得C輪融資6000萬美金。截止目前，典典養(yǎng)車已經(jīng)服務(wù)了30所城市，合作商戶超過10000家，日均訂單突破60000單，其市場(chǎng)估值達(dá)5億美元。據(jù)悉，“典典養(yǎng)車”已切入到車險(xiǎn)領(lǐng)域，并將切入汽車金融服務(wù)。移動(dòng)醫(yī)療Q2又融30億用戶數(shù)超過1.2億據(jù)2015年Q2移動(dòng)醫(yī)療市場(chǎng)報(bào)告顯示，曾掀起投資熱潮的移動(dòng)醫(yī)療行業(yè)表現(xiàn)不俗，Q2共獲得20筆融資，價(jià)值30億元，用戶達(dá)1.2億人，春雨醫(yī)生APP下載量破億，但高消費(fèi)能力人群市場(chǎng)仍需深挖拓展。百米生活獲8000萬美元融資：順豐速運(yùn)投資社區(qū)O2O電服平臺(tái)“百米生活”宣布，其已完成8000萬美元A輪融資，此輪融資由順豐速運(yùn)、元禾控股聯(lián)合投資。據(jù)了解，“百米生活”通過免費(fèi)商用Wi-Fi的鋪設(shè)，可為商家提供產(chǎn)品推廣、品牌宣傳、商家管理及成本控制等服務(wù)。大S老公汪小菲闖跨境電商密謀臺(tái)北餐飲據(jù)臺(tái)灣媒體報(bào)道，汪小菲在作為湖畔大學(xué)學(xué)員赴臺(tái)交流時(shí)稱，飯店業(yè)、跨境電商及觀光地產(chǎn)業(yè)將是他未來事業(yè)三大重心，此次赴臺(tái)參訪，希望兩岸年輕企業(yè)家能互相交流，找尋投資機(jī)會(huì)，分享創(chuàng)業(yè)心得。據(jù)悉，湖畔大學(xué)由馬云、史玉柱等多位著名大陸企業(yè)家在杭州創(chuàng)辦，馬云任第一任校長(zhǎng)，第一批共收36位CEO學(xué)員。

什么值得買CEO換帥原京東副總裁出任原京東副總裁那昕將擔(dān)任什么值得買CEO，負(fù)責(zé)企業(yè)整體戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)。而作為創(chuàng)始人的原任CEO隋國(guó)棟，將繼續(xù)關(guān)注公司業(yè)務(wù)發(fā)展及消費(fèi)領(lǐng)域的投資事務(wù)。據(jù)悉，那昕曾主導(dǎo)京東進(jìn)入智能硬件領(lǐng)域，并推出京東硬件平臺(tái)“JD+”計(jì)劃。此外，他還曾全面負(fù)責(zé)京東智能集團(tuán)生態(tài)體系建設(shè)、孵化器、加速器以及智能硬件領(lǐng)域的投資并購工作。近日，京東全球購澳大利亞招商會(huì)暨“澳洲館”啟動(dòng)儀式在墨爾本召開，劉強(qiáng)東在致辭中表示，京東將憑借自身在中國(guó)電商領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)，以及京東全球購的“自營(yíng)+平臺(tái)”雙輪驅(qū)動(dòng)的業(yè)務(wù)模式，為澳洲品牌和商家提供電商銷售平臺(tái)，并透露三個(gè)月內(nèi)會(huì)有大動(dòng)作。唯品會(huì)挖駐外海淘買手10城齊招募唯品會(huì)將首先在首爾、悉尼等國(guó)際一線城市尋找適合的產(chǎn)品，而此次招募也是為正式發(fā)展海淘業(yè)務(wù)進(jìn)行人員準(zhǔn)備。據(jù)悉，在今年5月，唯品會(huì)CEO就曾表示公司將進(jìn)軍跨境電商，6月初，唯品會(huì)正式開通了專屬的海淘跨境自建倉庫，將跨境直購物流運(yùn)輸提速90%，并在年中大促中推出了海淘專場(chǎng)。小紅書拿下日本市場(chǎng)牽手美容網(wǎng)站@Cosme社區(qū)電商“小紅書”近日已與日本最大美容綜合網(wǎng)站@Cosme、日本最大藥妝店集團(tuán)麒麟堂以及松下電器達(dá)成戰(zhàn)略合作。而美國(guó)和韓國(guó)則將成為小紅書下一個(gè)突破點(diǎn)，該公司將利用其社區(qū)大數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)廣告最優(yōu)匹配。據(jù)了解，小紅書購物筆記（即社區(qū)產(chǎn)品）2013年底上線，兩年內(nèi)銷售額已超過2億元?？缇畴娚獭安_蜜”完成兩輪億元級(jí)融資投資方包括成為資本、新加坡偉高達(dá)創(chuàng)投、LBInvestment等四家風(fēng)投。因產(chǎn)品差異化，波羅蜜app還未上線便在一個(gè)月內(nèi)先后獲得兩輪億元級(jí)投資。其延續(xù)了傳統(tǒng)電商的運(yùn)營(yíng)模式，在波羅蜜app中載入了移動(dòng)視頻互動(dòng)技術(shù)，并利用員工拍攝采購地商品價(jià)格標(biāo)簽，來實(shí)現(xiàn)商品定價(jià)透明。據(jù)了解，該跨境電商平臺(tái)，從采購到倉儲(chǔ)全部自營(yíng)，除了在中國(guó)上海設(shè)立總部外，在日本、韓國(guó)及香港都設(shè)有運(yùn)營(yíng)中心。海購豐運(yùn)瞄上日淘熱潮開通日本轉(zhuǎn)運(yùn)線路該日中轉(zhuǎn)運(yùn)線將于2015年7月15日正式開通，此線路采用專屬航運(yùn)直飛方式，入庫當(dāng)天立即發(fā)貨，并支持香港自提服務(wù)。近日，海購豐運(yùn)也正式開展了中日轉(zhuǎn)運(yùn)線的公測(cè)活動(dòng)。此前，轉(zhuǎn)運(yùn)四方和中國(guó)郵政旗下的中郵海外購也相繼開通日中轉(zhuǎn)運(yùn)線。匯通天下牽手易票聯(lián)密謀跨境一站式服務(wù)本次匯通天下和易票聯(lián)合作，主要推出了全球采購卡和支付網(wǎng)關(guān)這兩個(gè)產(chǎn)品。前者擬通過環(huán)球采購賬戶完成境外貨物采購的結(jié)算，并利用保稅倉進(jìn)行倉儲(chǔ)實(shí)現(xiàn)物流配送。據(jù)悉，易票聯(lián)是第三方零售支付服務(wù)提供商，為首批廣州海關(guān)跨境貿(mào)易電子商務(wù)備案支付企業(yè)。而匯通天下為一級(jí)代理國(guó)際快遞、國(guó)際空海運(yùn)物流企業(yè)，總部位于深圳市，在香港、北美等地設(shè)有分公司。友阿海外購開線下體驗(yàn)店將在湖南開50家其海外購線下體驗(yàn)店將采用線上銷售、線下展示，實(shí)物展示與虛擬展示相結(jié)合的形式在友誼商店、友阿百貨雙同步開啟。首批展示的商品主要包括母嬰用品、美容彩妝等，囊括了來自英國(guó)、美國(guó)等14個(gè)國(guó)家的海外正品，用戶可通過現(xiàn)場(chǎng)掃碼下單。此外，友阿董事長(zhǎng)透露，未來將在線下體驗(yàn)店引進(jìn)更多商品。海外購西集網(wǎng)新增保稅發(fā)貨：三大類目先行西集網(wǎng)繼美國(guó)倉、日本倉兩大海外倉直郵后，又新增國(guó)內(nèi)保稅自營(yíng)倉。其免稅自營(yíng)店全部由國(guó)內(nèi)倉發(fā)貨，包括2個(gè)保稅倉和1個(gè)國(guó)內(nèi)中轉(zhuǎn)倉。免稅自營(yíng)店免去了國(guó)際物流配送環(huán)節(jié)，收貨時(shí)間將大幅縮短。目前為止，西集網(wǎng)免稅自營(yíng)店有個(gè)護(hù)美妝類等三大類目，商品均是包郵包稅。西集網(wǎng)方面透露，未來還會(huì)開發(fā)更多的商品板塊。據(jù)了解，西集網(wǎng)成立于2014年12月，網(wǎng)站于2015年3月30日正式上線。跨境平臺(tái)落地富舜投資試水互聯(lián)網(wǎng)金融7月1日，互聯(lián)網(wǎng)+海外投資平臺(tái)“小組漲”正式上線，該平臺(tái)成本低，初期主要目標(biāo)人群定位在高凈值客戶。其主要分為“主題投資”及“海淘”兩大板塊。前者涵蓋美國(guó)、新加坡以及中國(guó)香港市場(chǎng)股票組合，其投資組合主要來源于準(zhǔn)ETF組合、概念股等；海淘”業(yè)務(wù)板塊涵蓋了海外置業(yè)、海外基金等產(chǎn)品。此外，該平臺(tái)還推出了國(guó)內(nèi)首只海外酒店股權(quán)私募基金-“全球贏壹號(hào)”，基金管理人為美國(guó)私募基金公司Keystone集團(tuán)。

7月2日消息，大眾點(diǎn)評(píng)對(duì)外公布其海外頁面已完成全球200多個(gè)國(guó)家、800座城市覆蓋，同時(shí)收錄近250萬海外商家。據(jù)了解到，大眾點(diǎn)評(píng)在2014年開始拓展海外業(yè)務(wù)，主要面向出境旅游的中國(guó)人，滿足海外旅游中餐飲、景點(diǎn)、酒店住宿、購物、城市指南等需求，并搭建面向海外商戶的服務(wù)平臺(tái)。針對(duì)海外游的特殊場(chǎng)景，大眾點(diǎn)評(píng)還開發(fā)了問路提示卡、點(diǎn)菜助手等貼心功能，當(dāng)用戶在海外城市通過大眾點(diǎn)評(píng)查詢商戶信息時(shí)，商戶頁會(huì)出現(xiàn)問路指示卡的標(biāo)簽，點(diǎn)擊之后會(huì)以全屏形式顯示該商戶的中文、英文和當(dāng)?shù)卣Z言三種語言的地址?！昂Ｍ鈽I(yè)務(wù)的快速發(fā)展，主要得益于兩大外部因素，一是出境游的持續(xù)升溫；二是中國(guó)游客在海外使用移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的普及?！贝蟊婞c(diǎn)評(píng)海外業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人唐灝介紹說。另外，大眾點(diǎn)評(píng)與在海外城市的本地生活服務(wù)領(lǐng)域頗具影響力的公司共同合作，更快的將大眾點(diǎn)評(píng)的服務(wù)帶入當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)。據(jù)了解，大眾點(diǎn)評(píng)官方數(shù)據(jù)稱截止到2015年第一季度其月活躍用戶數(shù)超過2億，點(diǎn)評(píng)數(shù)量超過7500萬條，收錄商戶數(shù)量超過1400萬家，覆蓋全國(guó)2500多個(gè)城市及美國(guó)、日本、法國(guó)、澳大利亞、韓國(guó)、新加坡、泰國(guó)、越南、馬來西亞、印度尼西亞、柬埔寨、馬爾代夫、毛里求斯等近百個(gè)熱門旅游國(guó)家和地區(qū)。

鐵打的營(yíng)盤，流水的兵。6月30日，虎嗅報(bào)道了京東在一個(gè)月內(nèi)，兩位前高管離職后陸續(xù)加入創(chuàng)業(yè)公司并出任CEO。京東在成為創(chuàng)業(yè)公司職業(yè)經(jīng)理人輸出地的同時(shí)，也盯上了寶潔（P&G）中國(guó)公司。7月1日，京東對(duì)外公布了新高管任命消息，前寶潔中國(guó)區(qū)美尚事業(yè)總裁熊青云正式加盟京東，全面負(fù)責(zé)京東商城市場(chǎng)部工作。而原京東商城市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人、京東集團(tuán)副總裁徐雷將全面負(fù)責(zé)京東商城無線業(yè)務(wù)部。如果追溯京東人事變化，我們可以發(fā)現(xiàn)，其實(shí)這并不是京東第一次任用寶潔高管負(fù)責(zé)京東市場(chǎng)工作了。當(dāng)然，這還不包括京東從寶潔挖來得其他中層職員。京東“寶潔男”1號(hào)——程峻怡2011年7月，程峻怡正式加盟京東商城，負(fù)責(zé)管理京東商城市場(chǎng)營(yíng)銷部門。2013年1月初，京東商城啟動(dòng)高管輪崗輪訓(xùn)制度，程峻怡調(diào)任POP開放平臺(tái)部門，但在該崗位只呆了半年，2013年6月中旬，程峻怡就從京東離職。并于2013年7月加入“一號(hào)店”，出任營(yíng)銷副總裁。公開資料顯示，程峻怡于1995年加入寶潔中國(guó)，歷任汰漬品牌經(jīng)理，飄柔品牌經(jīng)理。2003年被提升為寶潔中國(guó)個(gè)人清潔用品事業(yè)部總監(jiān)兼負(fù)責(zé)人。主管舒膚佳，玉蘭油沐浴用品，激爽等品牌。任期間把舒膚佳市場(chǎng)份額從35%提升到55%，并成為寶潔中國(guó)最盈利的品牌之一。2006年，程峻怡加入立邦中國(guó)出任營(yíng)銷副總裁。2007年，他再次跳槽加入伊利集團(tuán)，出任集團(tuán)市場(chǎng)部總經(jīng)理。2011年加入京東，推出了“沙漠風(fēng)暴”，“男人幫”，“618諾曼底店慶攻勢(shì)”及“奧運(yùn)營(yíng)銷”等系列營(yíng)銷攻勢(shì)。2011年11月，程峻怡帶領(lǐng)京東廣告招標(biāo)人員，在中央電視臺(tái)黃金資源廣告招標(biāo)競(jìng)購大會(huì)上出手闊綽，花將近2.31億連續(xù)拿下奧運(yùn)項(xiàng)目《倫敦戰(zhàn)報(bào)》和《賽事導(dǎo)航》獨(dú)家冠名權(quán)。但程峻怡工作風(fēng)格延續(xù)其在寶潔、立邦涂料及伊利的營(yíng)銷風(fēng)格，大手筆多投入的方式這與劉強(qiáng)東的理念相悖。劉強(qiáng)東說過“京東沒有廣告投放計(jì)劃，京東練的是內(nèi)功”。2011上半年劉強(qiáng)東和搜索引擎、導(dǎo)航網(wǎng)站翻臉，稱“將2011年度廣告費(fèi)用砍掉50%”。2012年，京東在分眾傳媒上的投入翻倍，但是程峻怡的營(yíng)銷策略并沒有為面臨盈利壓力的京東帶來新的ROI增長(zhǎng)點(diǎn)。僅接著，2012年底，京東爆出內(nèi)部腐敗問題，劉強(qiáng)東開始注重內(nèi)部管理問題。2013年1月31日，京東發(fā)布聲明，調(diào)任程峻怡為POP開放平臺(tái)部門負(fù)責(zé)人。在輪崗后，程峻怡領(lǐng)導(dǎo)的POP平臺(tái)業(yè)績(jī)并無起色，沒有達(dá)到劉強(qiáng)東的預(yù)期。2013年6月14日，程峻怡從京東離職。京東方面表示：程峻怡因個(gè)人原因向公司提出離職意向。京東“寶潔女”1號(hào)——熊青云已有前車之鑒，加盟京東后的熊青云至少可以明確，在工作風(fēng)格“寶潔范”已不可延續(xù)，她對(duì)傳統(tǒng)零售及品牌營(yíng)銷的能力毋庸置疑，但在互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷方面的能力或讓人存疑?；蛟S熊青云已經(jīng)意識(shí)到這一點(diǎn)，在她《寫給寶潔團(tuán)隊(duì)的告別信》中表示：當(dāng)我們抬頭看天時(shí)，一定要保持一顆謙虛學(xué)習(xí)的心，虛懷若谷，求知若渴,這對(duì)于像寶潔這樣處于行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)地位的企業(yè)員工尤為重要。一顆謙虛和學(xué)習(xí)的心，不僅能讓我們站得更穩(wěn)、還能讓我們走得更遠(yuǎn)。盡管熊青云沒有互聯(lián)網(wǎng)公司的工作經(jīng)歷，但從她得這封信中，已經(jīng)透露了對(duì)自己對(duì)互聯(lián)網(wǎng)用戶及互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的一些思考：消費(fèi)者至上，化繁為簡(jiǎn)。這是一個(gè)最好的時(shí)代，獲取信息的方式越來越容易；這也是一個(gè)最壞的時(shí)代，信息過量正在逐漸侵襲我們每一個(gè)人的生活。我們的生意擁有越來越多的影響因素，我們的消費(fèi)者在聆聽著越來越龐雜的聲音，我們的時(shí)間越來越碎片化，我們?cè)絹碓讲豢赡堋敖鉀Q所有的問題”。在這種情況下，我們真正要做的，是選擇一個(gè)最核心的維度，把主要的資源和精力集中投入到這個(gè)維度上，化繁為簡(jiǎn)。而這個(gè)最核心的維度就是消費(fèi)者至上。最簡(jiǎn)單易懂的品牌定位，讓消費(fèi)者過目不忘；最方便誘人的產(chǎn)品設(shè)計(jì)，不僅滿足消費(fèi)者的功能需求，更超越他的使用體驗(yàn)，令他愛不釋手；簡(jiǎn)潔清晰的產(chǎn)品線，讓消費(fèi)者時(shí)刻能找到他所需要的規(guī)格；以消費(fèi)者為核心決定策略，制訂計(jì)劃，考核業(yè)績(jī)，而不是被復(fù)雜混亂的信息紛擾。其實(shí)，不只是工作，我們的生活也需要化繁為簡(jiǎn)，我們需要敢于對(duì)侵襲生活的龐雜元素說“不”。培養(yǎng)并尊重內(nèi)心的直覺。市場(chǎng)營(yíng)銷本就是一門復(fù)雜的學(xué)科，它是數(shù)據(jù)與直覺、科學(xué)與藝術(shù)的結(jié)合。這么多年，寶潔把我們培養(yǎng)成了數(shù)據(jù)導(dǎo)向、理性思維的職業(yè)經(jīng)理人，加上今天人人張口必談大數(shù)據(jù)，更是讓大家對(duì)分析與利用數(shù)據(jù)比任何時(shí)候都更膜拜。是的，在戰(zhàn)術(shù)層面上，數(shù)據(jù)非常有用，可以幫助我們更加精準(zhǔn)的分析消費(fèi)者，找到并影響他們的購買和使用，并且?guī)椭放瞥掷m(xù)性地提升消費(fèi)者的滿意度和投資回報(bào)率。但是，在戰(zhàn)略層面，一個(gè)卓越的市場(chǎng)人的直覺同樣可貴。因?yàn)樗麄兊闹庇X能讓公司看到數(shù)據(jù)看不到的東西——那些深藏在消費(fèi)者心里的東西。例如：品牌的定位（是應(yīng)該聚焦在一個(gè)訴求還是更多），品牌/產(chǎn)品的命名，一個(gè)品類到底需要多少個(gè)品牌才能獲取最大市場(chǎng)份額等等。對(duì)于這些戰(zhàn)略層面的問題，我們應(yīng)該更多地結(jié)合數(shù)據(jù)和直覺，將心比心，卓越的品牌需要打動(dòng)的不僅是消費(fèi)者的大腦，更是他的心，也就是我們常說的，要打造LovemarkBrand(摯愛之品牌)。這是一個(gè)顛覆的時(shí)代，你不顛覆自己，別人就顛覆你?？墒?，那些顛覆性的創(chuàng)新都是在工業(yè)時(shí)代中產(chǎn)生的，而今天我們所處的時(shí)代，正在向互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代過渡，以“互聯(lián)網(wǎng)+”為代表的創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展等頂層設(shè)計(jì)，都在以顛覆性的思維重塑整個(gè)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)結(jié)構(gòu)。和我同齡的職業(yè)經(jīng)理人或創(chuàng)業(yè)者，大多是在工業(yè)時(shí)代的模式下接受教育并發(fā)展多年的，當(dāng)我們面對(duì)今天越來越年輕化的消費(fèi)者、特別是其中很多消費(fèi)者是互聯(lián)網(wǎng)的“原住民”時(shí)，我們必須先顛覆自己，才能和他們建立正真的連接，被他們“粉”?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代，品牌的成功，不僅僅是知名度，更是品牌擁有多少粉絲，這些粉絲有多愿意為品牌做無償?shù)男麄骱屯茝V。看樣子，熊青云已經(jīng)做好了迎接京東工作帶來的挑戰(zhàn)。寶潔高管加盟京東“一來一去”，劉強(qiáng)東為何“獨(dú)愛”寶潔？要知道劉強(qiáng)東曾對(duì)沃爾瑪創(chuàng)始人自傳的作序《零售業(yè)的秘密都在沃爾瑪?shù)呢浖苌稀?，這也他僅為兩本書親自作序，這足以表達(dá)劉強(qiáng)東對(duì)山姆沃爾頓和沃爾瑪模式的推崇之情。同樣，寶潔品牌營(yíng)銷的傳統(tǒng)理念一直是互聯(lián)網(wǎng)公司所學(xué)習(xí)的，或許劉強(qiáng)東也不例外?；⑿嵩凇秾殱嵪到o互聯(lián)網(wǎng)公司帶來了什么？》一文中有詳細(xì)介紹。當(dāng)然，京東作為一個(gè)上市公司有知己的一套成熟的用人體制，以上只是作為劉強(qiáng)東用人傾向的探討，或許在這個(gè)過程正是他起到了獵頭作用。今天，在京東宣布熊青云加盟的同時(shí)，還公布了另一道人事調(diào)任消息：京東集團(tuán)副總裁、拍拍網(wǎng)總裁蕢鶯春已卸任，轉(zhuǎn)而擔(dān)任京東國(guó)際品牌招商首席代表。京東集團(tuán)副總裁、原拍拍網(wǎng)公共關(guān)系市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人宋旸將暫代拍拍網(wǎng)負(fù)責(zé)人，全面主持拍拍網(wǎng)工作。該任命于7月1日起正式生效。宋旸原供職于騰訊電商平臺(tái)部，負(fù)責(zé)易迅網(wǎng)公共關(guān)系，2015年5月，宋旸隨騰訊融合項(xiàng)目加入京東。據(jù)報(bào)道，原銀泰網(wǎng)COO林琛在加盟京東集團(tuán)，擔(dān)任拍拍運(yùn)營(yíng)副總裁半年后，于2014年11月份離職。隨著林琛與蕢鶯春紛紛離開拍拍，京東拍拍或?qū)⑼葡蜉浾摰娘L(fēng)口浪尖。

門店之變：海淘+網(wǎng)購+智能硬件“有相關(guān)機(jī)構(gòu)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，相比于80后孕媽們愛網(wǎng)購，90后孕媽更傾向于逛門店，這一批用戶群正逐漸向線下回歸。跟隨90后消費(fèi)習(xí)慣的變化，我們也希望在門店中作出改進(jìn)，更接近90后消費(fèi)群。”樂友創(chuàng)始人兼CEO胡超這樣說到?；诖?，樂友在變革中的一個(gè)重要方向是，為門店注入更多互聯(lián)網(wǎng)元素。一、“隨意購”網(wǎng)購臺(tái)龔定宇介紹稱，樂友在所有的門店中都配備了一臺(tái)“隨意購”，通過這個(gè)平臺(tái)，消費(fèi)者不僅可以線上下單，也可以通過搜索相關(guān)產(chǎn)品了解到樂友庫房中的存貨，下單后可實(shí)現(xiàn)2小時(shí)內(nèi)送貨上門，用戶也可到門店自提。二、“樂海淘”網(wǎng)購臺(tái)在今年6月中旬，樂友高調(diào)宣布加入跨境電商領(lǐng)域，并頗為“激進(jìn)”地在線下體驗(yàn)店中加入了海外購體驗(yàn)區(qū)——“樂海淘”，用戶可以在線下店體驗(yàn)展示的商品，然后通過掃碼或搜索進(jìn)行下單。據(jù)了解到，來源于日本的高端護(hù)膚品牌Alobaby、美國(guó)的高端護(hù)膚品牌加州寶寶，以及嬰幼兒奶粉品牌惠氏已相繼向樂友授權(quán)，為其提供原廠直供的產(chǎn)品，外界戲稱“樂友的海淘產(chǎn)品是帶著出生證的”。三、智能產(chǎn)品體驗(yàn)區(qū)除了購物方式，樂友還在其門店中增加了更多智能化產(chǎn)品，例如可以與聯(lián)網(wǎng)的鋼琴、智能水杯等孕育各階段的母嬰智能產(chǎn)品，樂友創(chuàng)始人龔定宇表示，未來樂友將不僅僅停留在母嬰零售的業(yè)務(wù)中，還將建立一個(gè)安全的母嬰生態(tài)圈。渠道之變：O2O向社區(qū)和三四線城市滲透龐大的線下銷售網(wǎng)絡(luò)，讓樂友的O2O在渠道上掌握了更多主動(dòng)權(quán)，例如可以更快地向三四線城市滲透。據(jù)了解，樂友現(xiàn)在有400家直營(yíng)店，覆蓋14個(gè)城市，這讓其O2O有更多的觸角。龔振宇曾透露，未來樂友會(huì)接納更多的加盟店。而在選址方面，樂友會(huì)增加更多社區(qū)店，滿足顧客就近購物需求。值得注意的是，上文中提到的互聯(lián)網(wǎng)化門店，同樣會(huì)隨著樂友的實(shí)體店布局下沉到三四線城市。據(jù)了解，目前樂友的直營(yíng)店鋪主要集中在一二線城市，但從去年年底開始，樂友開始增加加盟店，主要覆蓋三四線城市?！拔磥磉@個(gè)比例會(huì)越來越高。”龔定宇告訴，“樂海淘”、“隨意購”網(wǎng)購臺(tái)都將同時(shí)出現(xiàn)三四線城市中，“讓那些離海淘方式較遠(yuǎn)的用戶更多的體驗(yàn)到跨境電商的便利”?！皩?duì)外”之變：走向異業(yè)聯(lián)盟隨著業(yè)務(wù)的拓展，樂友也逐漸從直營(yíng)模式走向開放姿態(tài)，允許加盟店的加入，此外還擴(kuò)充到聯(lián)營(yíng)店和異業(yè)店。目前，樂友對(duì)外合作的對(duì)象已從平臺(tái)商拓展到移動(dòng)電商以及SNS社交網(wǎng)站。日前，樂友與東方愛嬰早教中心達(dá)成合作，雙方將在渠道中進(jìn)行互補(bǔ)合作。其中，樂友的網(wǎng)購臺(tái)將進(jìn)駐東方愛嬰線下門店，讓早教與購物相結(jié)合。同時(shí)，東方愛嬰的用戶也可以通過東方愛嬰APP及微店挑選樂友的產(chǎn)品。另外，樂友的會(huì)員也可體驗(yàn)東方愛嬰的測(cè)評(píng)服務(wù)。一直主打全渠道零售商服務(wù)的樂友，通過異業(yè)聯(lián)盟的方式在渠道的拓展中又進(jìn)一步的獲得突破，有數(shù)據(jù)顯示，截止目前，樂友的全渠道用戶已達(dá)600多萬，直營(yíng)門店達(dá)400多家，其中，O2O渠道的業(yè)務(wù)已占到所有渠道的超60%。

永輝超市2015年6月29日晚間公告董事會(huì)決議，同意合資成立絲路通支付有限公司、設(shè)立永輝云商科技有限公司(位于福建自貿(mào)區(qū)平潭片區(qū))、重慶彩食鮮食品加工有限公司、增資蜀海(北京)供應(yīng)鏈管理有限公司、四川永創(chuàng)商貿(mào)有限公司等。對(duì)此，我們點(diǎn)評(píng)如下?；ヂ?lián)網(wǎng)金融大生態(tài)開始構(gòu)建：永輝超市+“一路一帶”。絲路通支付公司將成為永輝及合資方第三方支付業(yè)務(wù)主體，股東資源有助牌照獲取，支付服務(wù)不僅服務(wù)永輝生態(tài)，同時(shí)服務(wù)重慶西部物流園“一路一帶”金融需求。絲路通支付公司注冊(cè)資本1億元，股權(quán)結(jié)構(gòu)為：永輝超市51％、重慶西部物流園34％、亮卡公司7.5％和亮卡公司實(shí)際控制人黃勇先生7.5％。我們認(rèn)為，絲路通公司將積極自主申請(qǐng)(或視審批情況考慮并購)第三方支付牌照。公司股東結(jié)構(gòu)中重慶西部物流園是重慶國(guó)企，牌照資源協(xié)調(diào)能力強(qiáng)。亮卡公司及其實(shí)際控制人合計(jì)持股15％，其主要業(yè)務(wù)為互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)，提供P2P系統(tǒng)/牌照/征信系統(tǒng)/人才支持等服務(wù)。我們認(rèn)為，永輝控股下強(qiáng)有力的股東資源利于公司較快推動(dòng)牌照獲取及業(yè)務(wù)開展。絲路通支付公司未來將服務(wù)永輝+重慶“一路一帶”物流園企業(yè)的金融需求。其中在永輝方面，合資公司主要是為實(shí)體店支付、電商支付、數(shù)據(jù)積累、金融理財(cái)?shù)忍峁┑谌街Ц斗?wù);在重慶西部物流園方面，則是為物流園中的進(jìn)駐企業(yè)的內(nèi)貿(mào)、進(jìn)出口物流業(yè)務(wù)提供支付服務(wù)。永輝+“一路一帶”提升未來金融業(yè)務(wù)體量空間，同時(shí)我們認(rèn)為，第三方支付牌照公司成立開啟互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)第一步，后續(xù)供應(yīng)鏈金融、小額貸款、P2P等業(yè)務(wù)有望相繼落地，對(duì)接永輝+重慶物流園的供應(yīng)鏈資金需求，未來發(fā)展空間較為廣闊。股東方介紹-重慶西部物流園：2007年9月經(jīng)市長(zhǎng)辦公會(huì)研究決定成立，位于重慶城市西永組團(tuán)I、J分區(qū)，規(guī)劃面積為35.28平方公里。園區(qū)計(jì)劃總投資約1117億元，至2020年全面建成后，鐵路集裝箱中心站實(shí)際年吞吐能力可達(dá)200萬標(biāo)箱，快貨200萬噸，散貨300萬噸，屆時(shí)將形成一座25萬左右人口的重慶西部現(xiàn)代物流新城?？傮w發(fā)展定位為國(guó)家“一帶一路”戰(zhàn)略節(jié)點(diǎn)，渝新歐國(guó)際貿(mào)易大通道起點(diǎn)，西南地區(qū)保稅物流分撥中心，內(nèi)陸地區(qū)鐵路樞紐口岸。股東方介紹-亮卡公司：以互聯(lián)網(wǎng)金融為方向，立足第三方支付、金融機(jī)構(gòu)，提供全方位的互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)整體解決方案。提供：金融軟件外包服務(wù)、金融軟件開發(fā)(涵蓋支付、P2P、眾籌、基金支付、基金銷售、跨境電商支付等)、支付牌照全流程咨詢、銀行通道接入、支付業(yè)務(wù)代運(yùn)營(yíng)等服務(wù)。

做跨境業(yè)務(wù)是必然的“返利之所以開展跨境業(yè)務(wù)，首先是認(rèn)為跨境電商是這幾年的一個(gè)新機(jī)遇，此外返利網(wǎng)本身就積累了用戶和國(guó)際資源，這會(huì)給返利網(wǎng)做跨境打下基礎(chǔ)?！狈道W(wǎng)COO朱旻分析了返利做跨境業(yè)務(wù)的必然性。在今年4月，返利網(wǎng)宣布獲得日本電商巨頭樂天領(lǐng)投的近1億美元C輪融資，而據(jù)了解，樂天除了本身在韓國(guó)日本有業(yè)務(wù)布局外，也通過投資收購加速了全球化進(jìn)程，其中包括領(lǐng)投美國(guó)圖片分享網(wǎng)站Pinterest，以及對(duì)英國(guó)零售網(wǎng)站play.com、德國(guó)購物網(wǎng)站Tradoria和美國(guó)最大購物返利網(wǎng)站Ebates等進(jìn)行收購。所以說，獲取日本樂天的投資后，返利網(wǎng)就間接擁有了日本和美國(guó)的電商資源。據(jù)透露，在接受日本樂天的近1億美金投資后，雙方會(huì)展開基于返利模式的中日跨境電商的合作，客戶方面主要由日本樂天及旗下的美國(guó)返利網(wǎng)站ebates提供。除此之外，從用戶的體量和特性上看，返利網(wǎng)的用戶是很契合跨境電商的消費(fèi)群體的。據(jù)相關(guān)機(jī)構(gòu)調(diào)查，跨境網(wǎng)購的主力軍為26到35歲的年齡層，其中用戶最喜愛的跨境網(wǎng)購商品業(yè)務(wù)即為美妝個(gè)護(hù)及母嬰類等偏向于女用戶群體的消費(fèi)商品。而在返利網(wǎng)7000萬的用戶中，一二線城市的消費(fèi)者的占比和女性用戶占比均超過7成，主力用戶年齡段在24到36歲，占比達(dá)71%。從用戶數(shù)據(jù)上來講，返利網(wǎng)開展跨境業(yè)務(wù)是很有優(yōu)勢(shì)的。返利模式是為了保護(hù)品牌價(jià)值日本協(xié)和株式會(huì)社海外事業(yè)部部長(zhǎng)山田一二曾表示，國(guó)內(nèi)瘋狂的價(jià)格戰(zhàn)或者以特賣形式的大促對(duì)于海外品牌的品牌價(jià)值而言是致命的打擊。而朱旻認(rèn)為，返利網(wǎng)的返利模式就是為了保護(hù)品牌價(jià)值的需要所提出的促銷折扣形式。他闡述了返利模式具體是如何實(shí)現(xiàn)的：在返利網(wǎng)上，根據(jù)不同的平臺(tái)方或者品牌方的需要，會(huì)設(shè)置不同的返利期。用戶在返利網(wǎng)上購物，會(huì)先以該商品的實(shí)際標(biāo)價(jià)來付款，過了返利期后，返利網(wǎng)會(huì)給用戶現(xiàn)金的返利，借此達(dá)到促銷的作用。據(jù)此，朱旻總結(jié)出這種返利模式的三個(gè)特點(diǎn)：一、輕特賣：返利網(wǎng)主要是負(fù)責(zé)給商家引流以達(dá)到促銷的作用，是扮演一個(gè)“送水者”的角色，所以返利網(wǎng)是不需要備貨，也不需要物流、倉儲(chǔ)或者保稅倉等硬件設(shè)施，這使得返利網(wǎng)這種特賣模式變得非?！拜p”。二、軟促銷：硬促銷是利用降價(jià)來促進(jìn)銷量的折扣活動(dòng)，但這種方式會(huì)影響品牌原有的價(jià)格體系，但用戶買了硬性促銷的商品后用戶潛意識(shí)就會(huì)認(rèn)為該產(chǎn)品的價(jià)值就是促銷時(shí)的價(jià)格。而返利網(wǎng)這種將原有價(jià)格保留的做法，就能解決因?yàn)榇黉N導(dǎo)致的品牌價(jià)格混亂這個(gè)問題。三、省營(yíng)銷：依托返利網(wǎng)的7000萬的用戶基礎(chǔ)，加上巨額的返利，返利網(wǎng)的引流及拉新效率會(huì)比直接打廣告高的多。此外，返利網(wǎng)是按效果付費(fèi)的，給商家?guī)矶嗌黉N量，返利網(wǎng)從中獲取提成。給跨境電商按需“送水”目前為止，返利網(wǎng)已經(jīng)接入了天貓國(guó)際、京東全球購、考拉海購、亞馬遜中國(guó)、及蜜芽寶貝在內(nèi)的多個(gè)跨境電商平臺(tái)。但朱旻認(rèn)為，實(shí)際上，不同類型的跨境電商在不同的發(fā)展階段，會(huì)需要不一樣的導(dǎo)購服務(wù)，據(jù)此，返利網(wǎng)也會(huì)給這些跨境電商按需“送水”。他說道，現(xiàn)在入駐返利網(wǎng)的跨境電商可簡(jiǎn)單分為自營(yíng)電商、平臺(tái)以及平臺(tái)上的商家。對(duì)于自營(yíng)電商和平臺(tái)內(nèi)的賣家而言，他們更注重商品的銷量，所以返利網(wǎng)會(huì)給其提供相應(yīng)的超級(jí)返品牌特賣服務(wù)以及一些單品導(dǎo)購服務(wù)，而對(duì)于平臺(tái)方，返利網(wǎng)提供的是給平臺(tái)引入流量的商城返利服務(wù)。此外，針對(duì)不同發(fā)展點(diǎn)的電商，返利網(wǎng)提供的功能也不一樣，對(duì)于初創(chuàng)業(yè)的跨境電商，返利網(wǎng)主要給其提供拓展新用戶的服務(wù)，而針對(duì)已經(jīng)成熟的跨境電商，返利網(wǎng)主要幫助其拉動(dòng)銷量。據(jù)朱旻透露，未來，返利網(wǎng)將開設(shè)一個(gè)專門的跨境電商頻道，來做跨境購物導(dǎo)購業(yè)務(wù)。但是他認(rèn)為，購買海淘產(chǎn)品跟購買國(guó)內(nèi)高質(zhì)量產(chǎn)品這兩種行為的用戶是一致的，可以共存的。所以返利網(wǎng)也會(huì)把一些海淘商品放在現(xiàn)有的頻道上供用戶購買，而跨境頻道僅針對(duì)專門酷愛海淘的消費(fèi)者。

6月30日消息，據(jù)了解，近期，唯品會(huì)開始招募海淘買手（駐外品牌招商經(jīng)理）以及海淘-供應(yīng)鏈產(chǎn)品經(jīng)理，為正式發(fā)展海淘業(yè)務(wù)進(jìn)行人員準(zhǔn)備。據(jù)悉，唯品會(huì)的駐外品牌招商經(jīng)理將首先開拓首爾、悉尼、倫敦、洛杉磯、東京、香港、臺(tái)北、米蘭、巴黎、紐約等地區(qū)，從這些國(guó)際一線城市尋找適合的產(chǎn)品。而此次一同招募的海淘-供應(yīng)鏈產(chǎn)品經(jīng)理則負(fù)責(zé)海淘方面供應(yīng)鏈相關(guān)產(chǎn)品線產(chǎn)品管理，需要從供應(yīng)鏈的角度出發(fā)考慮產(chǎn)品的合理性，與業(yè)務(wù)發(fā)展需要匹配。在今年5月份，唯品會(huì)CEO沈亞表示，跨境電商最近風(fēng)起云涌，唯品會(huì)也在做準(zhǔn)備。目前唯品會(huì)在國(guó)內(nèi)已經(jīng)開了很多關(guān)口，在國(guó)外也在談很多的合作伙伴，未來唯品會(huì)的海淘業(yè)務(wù)會(huì)有很大的增長(zhǎng)空間。了解到，今年6月初，唯品會(huì)正式開通了專屬的海淘跨境自建倉庫，將跨境直購物流運(yùn)輸提速90%，并在年中大促中推出了海淘專場(chǎng)。

6月30日消息，繼今年年初爆出齊心集團(tuán)投資陽光印網(wǎng)后，其B輪融資的另一家神秘的聯(lián)投機(jī)構(gòu)軟銀中國(guó)也浮出水面。據(jù)陽光印網(wǎng)方面透露，兩家投資機(jī)構(gòu)共出資1億元融資額成為中國(guó)第一家完成B輪融資的互聯(lián)網(wǎng)印刷平臺(tái)。據(jù)介紹，陽光印網(wǎng)公司成立于2011年，是中國(guó)最大的網(wǎng)絡(luò)印刷平臺(tái)。陽光印網(wǎng)是一家通過供應(yīng)鏈整合，為網(wǎng)站用戶提供低價(jià)、快捷、品質(zhì)保障的產(chǎn)品，已經(jīng)成為最領(lǐng)先的提供企業(yè)采購和定制化產(chǎn)品供應(yīng)平臺(tái)。陽光印網(wǎng)在全國(guó)200多個(gè)城市設(shè)有分部和服務(wù)團(tuán)隊(duì)，服務(wù)范圍覆蓋1200多個(gè)城市鄉(xiāng)鎮(zhèn)，擁有百萬注冊(cè)企業(yè)會(huì)員。據(jù)投資方介紹“陽光印網(wǎng)已經(jīng)將觸角深入到企業(yè)服務(wù)，幾乎我們投資和接觸過的所有互聯(lián)網(wǎng)O2O企業(yè)，都正在使用陽光印網(wǎng)下單，也包括BAT這些巨頭。”陽光印網(wǎng)是典型“互聯(lián)網(wǎng)+”概念的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，公司成立于2011年，創(chuàng)始人CEO張紅梅介紹：“陽光印網(wǎng)對(duì)投資人最大的吸引力在于，團(tuán)隊(duì)豐富的供應(yīng)鏈管理經(jīng)驗(yàn)，超強(qiáng)的執(zhí)行能力，嚴(yán)格的流程控制?！眰鹘y(tǒng)行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化，核心團(tuán)隊(duì)必須深諳傳統(tǒng)行業(yè)運(yùn)營(yíng)并兼具互聯(lián)網(wǎng)基因。傳統(tǒng)行業(yè)的KnowHow很深，不僅需要多年的傳統(tǒng)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累，也需要從產(chǎn)、供、銷，工作流設(shè)計(jì)入手，再利用互聯(lián)網(wǎng)的工具將其標(biāo)準(zhǔn)化、流程化。陽光印網(wǎng)在對(duì)傳統(tǒng)印刷互聯(lián)網(wǎng)化的過程中，前臺(tái)網(wǎng)絡(luò)化僅是一小部分，其后臺(tái)工作流程的系統(tǒng)化，以及海量供應(yīng)商的挖掘合作和才是真功夫。B輪融資后，陽光印網(wǎng)將繼續(xù)擴(kuò)大城市覆蓋及產(chǎn)品品類，深度挖掘5000萬的中國(guó)企業(yè)客戶需求，打造最強(qiáng)企業(yè)服務(wù)平臺(tái)。目前陽光印網(wǎng)已經(jīng)成為阿里巴巴、百度、京東、滴滴打車、58同城、美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)、餓了么等互聯(lián)網(wǎng)公司營(yíng)銷物料的重要供應(yīng)平臺(tái)。據(jù)了解到，在傳統(tǒng)的模式下，印刷廠是沒有辦法接微小客戶訂單，需要圖文店、打印點(diǎn)作為中介，把零碎需求整合起來，并作為終端用戶的導(dǎo)流入口。但是，在這種模式下，會(huì)有60~70%的毛利率被中間商吃掉。但是，在互聯(lián)網(wǎng)的O2O模式之下，中間商被打掉，終端客戶可以直接面對(duì)印刷廠，通過互聯(lián)網(wǎng)提出自己的個(gè)性化需求。據(jù)張紅梅介紹，陽光印網(wǎng)的產(chǎn)品價(jià)格比市場(chǎng)上最低報(bào)價(jià)還要再低20%~30%，但是質(zhì)量卻能保證是業(yè)內(nèi)最好的。目前，陽光印網(wǎng)的訂單大部分來自用戶的網(wǎng)絡(luò)訂單，以印制名片為例，它給用戶提供了樣式模板，從拿到用戶信息到裁剪完畢，一分鐘就可以完成。此外，陽光印網(wǎng)也比較注重服務(wù)細(xì)節(jié)，比如印制名片就有7個(gè)服務(wù)維度：尺寸、單面/雙面、紙張品種、克數(shù)、正背顏色、制作工藝和送貨日期，都是自助式服務(wù)。這種自動(dòng)化流程實(shí)現(xiàn)了印刷行業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，并且降低了生產(chǎn)成本。通過后臺(tái)系統(tǒng)，陽光印網(wǎng)可以預(yù)測(cè)印刷效果、監(jiān)測(cè)印刷質(zhì)量?！瓣柟庥【W(wǎng)在對(duì)傳統(tǒng)印刷互聯(lián)網(wǎng)化的過程中，前臺(tái)網(wǎng)絡(luò)化僅是一小部分，其后臺(tái)工作流程的系統(tǒng)化，以及海量供應(yīng)商的挖掘合作和才是真功夫?！眲?chuàng)始人CEO張紅梅介紹。

6月30日消息，據(jù)了解，海爾集團(tuán)下的日日順商城在近期做了一個(gè)重要的決定：砍掉家裝、家具、家飾、嬰童、一般家電等市場(chǎng)，轉(zhuǎn)而只專注凈水、凈氣市場(chǎng)，走專業(yè)垂直化路線。之所以進(jìn)行如此大的策略調(diào)整，日日順商城方面解釋，以前商城的家電、家裝、家具、家飾、水家電、嬰童六大頻道服務(wù)用戶的不同需求，相互之間協(xié)調(diào)效應(yīng)不強(qiáng)。與此同時(shí)，健康產(chǎn)業(yè)迅猛發(fā)展，可以與日日順的現(xiàn)有優(yōu)勢(shì)結(jié)合的更緊密，特別是在O2O領(lǐng)域。日日順商城指出：“互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到今天，需要在某個(gè)特定領(lǐng)域?qū)Ｗ⒉拍苡兴黄?，否則多點(diǎn)出擊必然導(dǎo)致資源發(fā)散?！睋?jù)了解到，日日順商城致力打造一個(gè)專注于居家健康的解決方案平臺(tái)。為了提高用戶體驗(yàn)，日日順在6月30日改版了PC端和M站（移動(dòng)端），同時(shí)在線下已經(jīng)鋪設(shè)了近百家凈水體驗(yàn)館，并計(jì)劃年內(nèi)線下店達(dá)到600家。用戶可以通過多個(gè)渠道下單獲取服務(wù)，滿足其隨時(shí)隨地瀏覽和體驗(yàn)的需求。日日順商家今年規(guī)劃建立的600家線下店中，既包括在北京的旗艦店、一線城市和縣城建立一般體驗(yàn)館，同時(shí)也包括300家的創(chuàng)客店。創(chuàng)客店將采用類似水吧的模式經(jīng)營(yíng)，用戶可以在其中品嘗凈水器沖出的咖啡或茶水，店鋪給將給創(chuàng)客們一個(gè)自由交流的空間。在產(chǎn)品層面，日日順商城將和美的等國(guó)內(nèi)凈水器品牌合作，同時(shí)也將引入馬來西亞的Diamond等國(guó)外的優(yōu)秀品牌。在服務(wù)層面，日日順還將利用海爾服務(wù)的原有優(yōu)勢(shì)，給用戶提供保障。日日順商城在專注凈水、凈氣市場(chǎng)后，其主要用戶群更為關(guān)注健康，這些用戶一般對(duì)價(jià)格不太敏感，但更注重服務(wù)和體驗(yàn)，喜歡就健康話題進(jìn)行相互溝通和交流?；谟脩暨@些特點(diǎn)，日日順商城上線了相關(guān)的頻道內(nèi)容幫助用戶選購適合自己的凈水、凈氣解決方案。此外，日日順商城推出了濾芯管家解決用戶不清楚何時(shí)更換濾芯以及換芯找誰服務(wù)這些痛點(diǎn)。用戶還可以在愛家社區(qū)分享使用凈水器的心得。日日順商城希望通過這些方式，一方面保存老用戶，一方面吸引新用戶。據(jù)了解到，早在今年4月份，海爾旗下日日順商城日前推出凈水器“試金行動(dòng)”，用戶可在線申請(qǐng)凈水器免費(fèi)試用30天，同時(shí)商城將為用戶提供安裝服務(wù)。據(jù)相關(guān)資料顯示，日日順是海爾集團(tuán)獨(dú)立子品牌，2013年?duì)I業(yè)收入已經(jīng)超過622.6億元，旗下的日日順物流于2013年底獲得阿里巴巴集團(tuán)超28億港幣的投資，2014年日日順品牌價(jià)值達(dá)142.86億元。

昨天記者了解到，中國(guó)電信官方開通了iPhone以舊換新活動(dòng)，在富士康之后，二手iPhone又多了一個(gè)官方的回收渠道，與富士康相比，電信的回收折價(jià)基本相當(dāng)甚至略低。根據(jù)電信給出的信息顯示，國(guó)行、港行以及其他地區(qū)無鎖版的iPhone均可參與以舊換新活動(dòng)，機(jī)型則包括iPhone4、iPhone4S、iPhone5、iPhone5S、iPhone5C、iPhone6以及iPhone6Plus，二手iPhone的折價(jià)只能用于抵扣從電信渠道購買新iPhone。電信表示，在北上廣等34個(gè)城市可以主動(dòng)上門回收，而其他城市消費(fèi)者可以用順豐到付的方式郵寄二手iPhone。至于回收價(jià)格，記者對(duì)比后發(fā)現(xiàn)，一些機(jī)型上，電信的回收價(jià)格和富士康相同，也有一些機(jī)型的回收價(jià)格還要低于富士康。例如，同樣正常磨損的低配版，iPhone5S電信的回收價(jià)格和富士康一樣都是1500元、iPhone5C都是600元。而iPhone5富士康的回收價(jià)為800元，電信則為750元，iPhone4富士康為248元，電信則只有200元。實(shí)際上，不管是富士康還是電信，對(duì)二手iPhone的回收價(jià)格都要低于二手市場(chǎng)中的行情。

在新一輪融資剛剛被證實(shí)時(shí)，又有消息傳出，滴滴快的將進(jìn)軍美國(guó)市場(chǎng)。界面新聞引用滴滴快的內(nèi)部人士說法稱，滴滴快的正在美國(guó)招人，計(jì)劃在美國(guó)建立研發(fā)中心，并進(jìn)軍美國(guó)市場(chǎng)。昨日，記者聯(lián)系滴滴快的方面，得到的回應(yīng)是“沒啥可透露的”。易觀智庫分析師張旭在接受記者采訪時(shí)認(rèn)為，滴滴快的眼下融資目的主要是發(fā)展代駕和大巴等新業(yè)務(wù)。此外，因經(jīng)濟(jì)型專車在定價(jià)上已難有大突破，未來各平臺(tái)要更注重服務(wù)。將進(jìn)軍美國(guó)市場(chǎng)？6月25日，新浪科技援引消息人士說法稱，滴滴快的即將完成新一輪融資，預(yù)計(jì)該輪融資金額將超過15億美元，甚至有望突破20億美元。6月26日，滴滴快的CEO程維致股東信曝光，除了證實(shí)滴滴快的將引入新融資，還對(duì)公司的發(fā)展?fàn)顩r和未來方向做出梳理。與之相對(duì)的消息是，Uber也傳出正在尋求新一輪15億美元的融資，其最新估值突破500億美元。從最新的融資規(guī)模來看，滴滴快的單筆融資已經(jīng)超過Uber。而在估值上，目前兩家公司還有比較明顯的差距。2009年創(chuàng)辦于美國(guó)舊金山的Uber目前已經(jīng)成為美國(guó)最值錢的創(chuàng)業(yè)公司之一。2013年8月Uber進(jìn)入中國(guó)，并從2014年7月開始在深圳、上海等六個(gè)城市推出服務(wù)，但程維致股東信中說：“以用車次數(shù)來看，我們的規(guī)模達(dá)到中國(guó)排名第二的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的10倍，以及該競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手全球規(guī)模的至少3倍。”滴滴快的官方業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)顯示，自5月份以來，該平臺(tái)的每日專車訂單數(shù)從100萬增長(zhǎng)至300萬，每周增長(zhǎng)30%，目前在中國(guó)專車市場(chǎng)份額達(dá)80%；每日出租車出行次數(shù)達(dá)到300萬次，占中國(guó)出租車召車市場(chǎng)99%的份額。界面新聞則引用滴滴快的內(nèi)部人士說法稱，滴滴快的正在美國(guó)招人，計(jì)劃在美國(guó)建立研發(fā)中心，并進(jìn)軍美國(guó)市場(chǎng)。該人士稱，美國(guó)的發(fā)展環(huán)境不會(huì)牽涉到太多行政管制和利益糾紛，滴滴快的在美國(guó)也更容易吸納頂尖的科技人才，畢竟目前智能交通行業(yè)和大數(shù)據(jù)方面的技術(shù)人才并不多。亦有分析人士指出，盡管“放出”有意開拓美國(guó)市場(chǎng)的消息，基于滴滴快的的業(yè)務(wù)布局和市場(chǎng)情況，現(xiàn)階段此舉或主要以勾勒資本故事兼招攬技術(shù)人才為意圖。比如，5月下旬，滴滴快的對(duì)外稱已成立“機(jī)器學(xué)習(xí)研究院”，意在大幅提升該出行平臺(tái)的數(shù)據(jù)處理能力。從程維致股東信的內(nèi)容可看出，未來滴滴快的將致力于在中國(guó)市場(chǎng)打造聚合多種出行方式的大平臺(tái)。中國(guó)市場(chǎng)對(duì)便捷、高效、環(huán)保的交通解決方案有著強(qiáng)烈需求，“一切才剛剛開始，未來繼續(xù)增長(zhǎng)的機(jī)會(huì)還很大”，并且“綜合出行方式的服務(wù)平臺(tái)才是最符合中國(guó)國(guó)情的”。定位綜合型出行平臺(tái)在程維致股東信中也有這樣的信息：“出租車等現(xiàn)有行業(yè)是交通服務(wù)供應(yīng)市場(chǎng)的重要一部分。出租車不僅帶來了可信而穩(wěn)定的交通方式，也是一個(gè)規(guī)模達(dá)到500億美元的產(chǎn)業(yè)，解決了數(shù)百萬出租車司機(jī)的就業(yè)。我們?cè)敢馀c他們合作，提高他們的效率，使他們更好地服務(wù)于乘客?！睂?duì)于未來市場(chǎng)的挖掘，公開信中確定了幾大方面：滴滴推出的企業(yè)版出行服務(wù)已經(jīng)為3000多家企業(yè)提供出行服務(wù)；即將推出代駕和大巴服務(wù)。事實(shí)上，6月1日，滴滴快的正式上線順風(fēng)車業(yè)務(wù)時(shí)，程維就稱，該平臺(tái)已變成涵蓋出租車、專車、快車、順風(fēng)車、代駕以及城市公交等多種出行工具在內(nèi)的“一站式出行平臺(tái)”。對(duì)于出行O2O平臺(tái)通用的補(bǔ)貼手段，日前程維表示，過高補(bǔ)貼不利于市場(chǎng)發(fā)展，反將導(dǎo)致欺詐盛行。這也傳遞出信號(hào)，滴滴快的再融資后，補(bǔ)貼只是一方面，拓展多種業(yè)務(wù)將是更重要的方向。張旭告訴記者，二者再融資的意圖不同，Uber主要希望盡可能多地拓展中國(guó)市場(chǎng)份額，滴滴快的除了阻擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，還要拓展其產(chǎn)品線。張旭分析稱，若滴滴快的和Uber再融資，整個(gè)市場(chǎng)的補(bǔ)貼戰(zhàn)也將延續(xù)，但主要玩家會(huì)集中在這二者身上，并且以能有效覆蓋更多目標(biāo)群體的經(jīng)濟(jì)型專車為主要補(bǔ)貼對(duì)象。他認(rèn)為現(xiàn)有的市場(chǎng)格局仍將持續(xù)，時(shí)間長(zhǎng)短則取決于各家的競(jìng)爭(zhēng)和營(yíng)銷等策略的施行。此外，相比已經(jīng)接近觸底的經(jīng)濟(jì)型專車價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，各平臺(tái)未來終將要回歸到提升服務(wù)的層面上來。

6月29日消息，印度收益最大的時(shí)尚品牌Max計(jì)劃每年新增30家分店，其中1/5都會(huì)選在沒有大型商場(chǎng)的居民區(qū)，從今年開始，Max將會(huì)側(cè)重于人口密集卻不受重視的印度城鎮(zhèn)。記者獲悉，2006年，Max第一家店鋪入主印度，現(xiàn)在已有120多家店面遍布印度50多座城市。Max在2013-2014年間有14億盧比的資金流轉(zhuǎn)，推翻了此前被廣泛認(rèn)可的兩個(gè)觀點(diǎn)：1、印度將來的零售業(yè)將主要通過線上實(shí)現(xiàn)；2、線下零售需重點(diǎn)關(guān)注大商場(chǎng)（或是印度人流量大的城市）?！敖┠甑纳虉?chǎng)飽和是一個(gè)巨大挑戰(zhàn)，而我們希望每年至少可以保證35%-40%的增長(zhǎng)。”Max印度執(zhí)行總監(jiān)VasanthKumar表示，“如果沒有新的購物中心進(jìn)入市場(chǎng)的話，就必須要找到解決之法，即建設(shè)居民區(qū)店面。”據(jù)了解，Max是總部位于迪拜的Landmark集團(tuán)旗下品牌，主要瞄準(zhǔn)印度大眾流行市場(chǎng)，主要銷售限量版線下時(shí)尚裝飾品，打造商場(chǎng)之外的零售商店。據(jù)悉，Max花數(shù)月時(shí)間分析了消費(fèi)者的人口統(tǒng)計(jì)學(xué)資料和班加羅爾當(dāng)?shù)氐牧闶燮放?，再結(jié)合商場(chǎng)建設(shè)近兩年的大環(huán)境受挫情況，做出了相應(yīng)的策略調(diào)整。事實(shí)上，對(duì)于Max來說，這是第一次把店面開在商場(chǎng)和零售中心之外的地方。Kumar解釋到，對(duì)服裝的需求已經(jīng)成為了人們?nèi)粘ＯM(fèi)的一部分，這個(gè)選擇是建立在對(duì)房產(chǎn)價(jià)格、汽車產(chǎn)權(quán)以及現(xiàn)有零售企業(yè)（包括餐飲業(yè)）的分析基礎(chǔ)之上的。南亞房地產(chǎn)咨詢公司CBRE一項(xiàng)報(bào)告稱，新商場(chǎng)建設(shè)在2014年大幅下降，大約占地只有1百萬平方千米，在班加羅爾和金奈的購物商場(chǎng)用地將會(huì)靈活性很大。CBRE公司相關(guān)負(fù)責(zé)人稱，Max的策略乃明智之舉，“在這樣一個(gè)零售業(yè)開放渠道有限的領(lǐng)域，這一舉措對(duì)于任何想要擴(kuò)展服務(wù)范圍提升競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的企業(yè)來說，都是很有遠(yuǎn)見的?！迸c此同時(shí)，分析人士指出，印度人開始更多地關(guān)注流行趨勢(shì)，像Mynta和Jabong這樣的電商對(duì)Max來說也是很大的挑戰(zhàn)?！百M(fèi)者選擇線上購物很大程度上是由于品牌和折扣。如果Max能夠保證自己作為一個(gè)有價(jià)值的零售商而且看重自己的品牌，那么還是會(huì)受到消費(fèi)者的青睞的?！睋?jù)了解，Max希望能在所謂的第二層城市擴(kuò)展業(yè)務(wù)。Kumar表示：“我們已經(jīng)篩選了25個(gè)小城市建設(shè)二級(jí)或是三級(jí)店面，特別是在一些衛(wèi)星城市，如加濟(jì)阿巴德和北方邦的密魯特。而至于其他城市，我們可能會(huì)通過電子商務(wù)的形成去觸及。”

便利店應(yīng)該提供更多的網(wǎng)上無法實(shí)現(xiàn)的服務(wù)，以差異化的服務(wù)來吸引消費(fèi)者。CNSPHOTO提供“互聯(lián)網(wǎng)+”和電子商務(wù)裹挾而來的颶風(fēng)，打破了時(shí)間、地域的限制，帶來了零售業(yè)的第三波革命，讓傳統(tǒng)零售行業(yè)的寒顫到現(xiàn)在都還沒有任何緩和的趨勢(shì)。但是也并非所有的傳統(tǒng)零售業(yè)態(tài)都萎靡不振,在傳統(tǒng)百貨與購物中心增長(zhǎng)緩慢的情況下“小而美”的便利店卻逆勢(shì)增長(zhǎng)，成為眾人期待的下一個(gè)風(fēng)口。2014年中國(guó)連鎖百強(qiáng)公告顯示，全國(guó)排名前55家的便利店門店數(shù)增長(zhǎng)7.8%，企業(yè)銷售額增長(zhǎng)17.7%，銷售增幅在各業(yè)態(tài)中最高。但是，高增長(zhǎng)的背后卻并非是高盈利，相反與之相隨的則是虧損。即使有著良好的購物體驗(yàn)的7-11也難逃虧損的命運(yùn)。一邊擴(kuò)張一邊虧損，國(guó)內(nèi)便利店行業(yè)就是陷入了這樣一個(gè)怪圈。便利店邊擴(kuò)張邊虧損7-11去年在華虧損達(dá)1036.4萬元。便利店作為惟一一個(gè)增速保持兩位數(shù)的零售業(yè)實(shí)體業(yè)態(tài)，顯示出了強(qiáng)勁的增長(zhǎng)勢(shì)頭，一時(shí)間風(fēng)頭無兩，一個(gè)時(shí)期來眾多資本紛紛涌入便利店市場(chǎng)。近日上海華聯(lián)羅森有限公司總經(jīng)理張晟對(duì)外宣布今年要將門店數(shù)量從380家擴(kuò)展到500家，未來2到3年間擴(kuò)展到1000家，到2020年要實(shí)現(xiàn)開1萬家便利店的目標(biāo)。本土的全時(shí)便利店也提出要在2015年內(nèi)實(shí)現(xiàn)開張1000家門店，特許加盟店實(shí)現(xiàn)500家的目標(biāo)。除了傳統(tǒng)的便利店企業(yè)，處于轉(zhuǎn)型期的超市、大賣場(chǎng)也瞄準(zhǔn)了便利店市場(chǎng)，物美商業(yè)在2014年開始對(duì)便利店進(jìn)行改革，強(qiáng)調(diào)“個(gè)人的即刻消費(fèi)”。家樂福推出“CarrefourEasy”便利店模式，聲稱未來首先要在上海和其他一線城市擴(kuò)張便利店，之后在全國(guó)推廣。步步高(002251)方面也表示，2015年將達(dá)到1萬家便利店，2020年前則爭(zhēng)取達(dá)到10萬家。以上企業(yè)的動(dòng)態(tài)，充分表明了便利店的熱度。然而令人意想不到的是，風(fēng)光無限背后的現(xiàn)實(shí)是很多便利店的發(fā)展是一邊擴(kuò)張一邊虧損。王府井(600859)在2014年度報(bào)告中曾提道，王府井目前持有柒-拾壹(北京)有限公司(7-11)25%股份，且此部分持股2014年度給王府井帶來259.1萬元虧損。若以此計(jì)算，7-11去年在華虧損達(dá)1036.4萬元。中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)便利店委員會(huì)主任王洪濤指出，虧損擴(kuò)張是企業(yè)的一種戰(zhàn)略考慮，便利店業(yè)態(tài)是小型門店，單店很難成氣候，必須要達(dá)到一定規(guī)模以后才會(huì)帶來整個(gè)供應(yīng)鏈上管理成本的降低?；蛟S正是基于規(guī)模攤薄成本的考慮，各大零售企業(yè)才不顧行業(yè)虧損狀況，而加速擴(kuò)張。尋求新業(yè)務(wù)增加盈利點(diǎn)便利店在積極地進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新，比如植入火車票、電影票售賣等多種業(yè)務(wù)。事實(shí)上，導(dǎo)致便利店虧損的原因是多方面的。近日中國(guó)商報(bào)記者走訪了北京幾家社區(qū)、寫字樓的便利店。五道口商圈附近的一家便利店負(fù)責(zé)人向記者透露，現(xiàn)在每天的銷售壓力非常大，房屋的租金一直在上漲，與幾年前相比租金上漲了近50%。有業(yè)內(nèi)人士分析稱，高昂的租金成本已經(jīng)成為目前便利店擴(kuò)張的最大阻力。破解租金難題，國(guó)外便利店通常的做法是發(fā)展特許加盟。據(jù)了解，日本便利店業(yè)態(tài)加盟店占比一般都超過90%。低成本擴(kuò)張形成規(guī)模效應(yīng)，占據(jù)便利店市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)盈利累積，未嘗不是值得借鑒的方法。但從之前的經(jīng)驗(yàn)來看，國(guó)內(nèi)的加盟店銷售遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于直營(yíng)店，而且羅森、7-11等便利店老總都曾對(duì)外表示“在中國(guó)擴(kuò)張便利店的最大痛點(diǎn)是加盟業(yè)務(wù)不如預(yù)期”。對(duì)此，王洪濤表示，從現(xiàn)在的大環(huán)境來看，中國(guó)不具備加盟條件，首先，國(guó)人對(duì)待加盟的意識(shí)淡薄，加盟之后經(jīng)常發(fā)生不能接受分成比例以及對(duì)總部管理理念不認(rèn)同的情況;其次，國(guó)內(nèi)商品的分銷體系有漏洞，導(dǎo)致不同渠道的進(jìn)貨價(jià)格不一致，從而失去加盟優(yōu)勢(shì)。有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，特許加盟可能是解決未來中國(guó)300平方米以下連鎖業(yè)態(tài)便利店租金高昂的最優(yōu)方式。帶著房子加盟，能規(guī)避高房租引起的成本壓力。通常來說這種店面更加貼近社區(qū)，具有位置和關(guān)系優(yōu)勢(shì)，而且建立在中國(guó)傳統(tǒng)鄰里關(guān)系基礎(chǔ)上的便利店穩(wěn)定性更強(qiáng)。目前7-11、好鄰居、羅森等便利店企業(yè)相繼放開了加盟條件，在其官網(wǎng)上都能看到打出的加盟廣告。從現(xiàn)實(shí)的困境來看，依賴加盟進(jìn)行便利店擴(kuò)張將是很多企業(yè)不得不做出的選擇。另外王洪濤認(rèn)為，除了一、二線城市的租金水平、人力成本太高導(dǎo)致本來毛利率就很低的便利單店很難承受外，還有內(nèi)在的原因，即目前國(guó)內(nèi)的便利店在經(jīng)營(yíng)管理上存在問題，與國(guó)外有很多差距。這就需要便利店管理者在經(jīng)營(yíng)管理上、在異質(zhì)化和盈利模式上進(jìn)行探索。北京商業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)副秘書長(zhǎng)賴陽表示，國(guó)內(nèi)許多便利店走的都是“微型超市”的路線，在商品品種、物流配送等方面并沒擺脫超市運(yùn)作的影子，本身的盈利模式就存在問題。從形式上來看，目前大部分的便利店還處在模仿階段，并沒有自身特色。當(dāng)然，一些便利店也認(rèn)識(shí)到了這個(gè)問題，也在積極地進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新，比如植入火車票、電影票售賣等多種業(yè)務(wù)。王洪濤表示，這將是未來的一種趨勢(shì)，有利于便利店平臺(tái)的高效利用，可以很好地承擔(dān)其他業(yè)態(tài)的服務(wù)，但便利店應(yīng)該提供更多的網(wǎng)上無法實(shí)現(xiàn)的服務(wù)，以差異化的服務(wù)來吸引消費(fèi)者。O2O探索面臨挑戰(zhàn)O2O更多是一個(gè)噱頭。而在目前，便利店擴(kuò)張遇到的困難遠(yuǎn)不止如此。在“互聯(lián)網(wǎng)+”的浪潮下，便利店轉(zhuǎn)型發(fā)力O2O，建設(shè)網(wǎng)購平臺(tái)，通過線上渠道尋找新的盈利點(diǎn)，這是便利店做出的新嘗試。但據(jù)中國(guó)商報(bào)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，便利店的線上渠道訂單幾乎都是全軍覆沒的狀態(tài)。紅旗連鎖(002697)在推進(jìn)O2O的過程中出現(xiàn)全渠道轉(zhuǎn)型低于預(yù)期，高毛利產(chǎn)品拓展緩慢，費(fèi)用上漲過快等問題;全時(shí)便利店推出的“全時(shí)匯”線上訂單一個(gè)月下來有時(shí)接近為零……線上與線下結(jié)合，對(duì)于便利店來說，既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn)。目前線上市場(chǎng)幾乎被阿里巴巴、京東等傳統(tǒng)電商大佬瓜分殆盡，便利店線上渠道的打造也將很困難。當(dāng)然，目前已有很多便利店與電商平臺(tái)進(jìn)行合作，借助成熟的平臺(tái)來拓展線上業(yè)務(wù)。但是線上與線下如何結(jié)合，國(guó)內(nèi)便利店卻并沒有搞清楚。對(duì)此王洪濤表示，“目前整個(gè)零售業(yè)都在做O2O，但更多的還是停留在營(yíng)銷層面，不僅僅是便利店，包括大賣場(chǎng)、百貨，各個(gè)業(yè)態(tài)都在摸索階段，并沒有找到一個(gè)真正好的模式。O2O更多是一個(gè)噱頭，如何從各個(gè)觸點(diǎn)跟消費(fèi)者接觸，讓消費(fèi)者更多地購買產(chǎn)品才是根本?！弊饨痣y題、經(jīng)營(yíng)管理模式缺陷、全渠道轉(zhuǎn)變受阻……目前的便利店市場(chǎng)處在一片盲目擴(kuò)張、自相殘殺的亂局中，機(jī)遇和挑戰(zhàn)同時(shí)存在。找到自己的風(fēng)口，便利店企業(yè)在規(guī)劃市場(chǎng)版圖時(shí)亟須判斷清楚。