無理由退貨常見審核不通過的原因：1、根據(jù)法律規(guī)定及商品性質(zhì)，您的商品不享受“7天無理由退貨”政策：具體政策詳見《1號店無理由退貨政策》2、自您收貨之日起已超出7天的處理時(shí)效3、選擇的“申請理由”與實(shí)際反饋的問題不相符。4、其他，您可以點(diǎn)擊我的1號店-在線退換貨-退換貨詳情，客服會將詳細(xì)的原因反饋給您哦。

Q:我為什么無法選擇7天無理由退貨？A:部分商品不支持“7天無理由退貨”，詳情請仔細(xì)閱讀《1號店無理由退貨政策》；申請7天無理由退貨時(shí)，原因請務(wù)必選擇“無理由退貨”，不然會影響您退貨申請的進(jìn)度哦。Q:我怎么看這個(gè)商品是否支持7天無理由退貨？A:1號店會在相關(guān)商品頁面給予您提示，并在您提交訂單購買時(shí)請您確認(rèn)。標(biāo)記7的商品均支持7天無理由退貨。標(biāo)記為叉的商品不支持“7天無理由退貨“。Q:我你們多久處理我的申請？A:客服將在1個(gè)工作日內(nèi)處理您的申請，請注意查詢進(jìn)度哦。Q:在描述問題框內(nèi)，我需要填寫那些內(nèi)容？A:在“描述問題“一欄，填寫您需要退貨的詳細(xì)原因，您詳細(xì)的描述有助于客服人員更快地處理您的申請（請不要超過200個(gè)字哦），舉例：Q:為何我點(diǎn)擊提交申請無響應(yīng)A:提交申請前，請仔細(xì)閱讀《退換貨條款》，并勾選確認(rèn)，退貨申請才能成功提交哦。Q:那退貨運(yùn)費(fèi)誰來承擔(dān)？A:7天無理由退貨，需要您自行承擔(dān)運(yùn)費(fèi)將商品寄回哦。

昨天，不知你的朋友圈有沒有被各種美膩的手繪風(fēng)景照片刷屏。一個(gè)號稱是《你的名字》電影同款濾鏡的H5，可以讓人們把照片，制作成動(dòng)畫電影風(fēng)格的二次元圖片。夜景處理能力一般，有種過曝質(zhì)感。原本就日系的風(fēng)景處理后基本和動(dòng)畫沒差。風(fēng)景人像處理后則帶著點(diǎn)兒魔幻現(xiàn)實(shí)主義。不過推出這款濾鏡的圖片應(yīng)用時(shí)光相冊并沒有像足記、臉萌、Prisma等爆款們一樣一炮而紅，它的風(fēng)頭幾乎都被《你的名字》搶走了。動(dòng)畫電影《你的名字》在日本蟬聯(lián)13周票房冠軍，近日也將在國內(nèi)上映，作為導(dǎo)演的新海誠則是憑著每一幀截圖都美到可以直接拿來做壁紙地畫面，在影迷中享有「壁紙狂魔」之稱。濾鏡推出之前，網(wǎng)上就有許多新海誠動(dòng)畫風(fēng)格照片制作教程，不過技術(shù)難度還是高了點(diǎn)。而電影同款濾鏡盡管在細(xì)節(jié)上還不夠精致逼真，卻憑借一鍵處理和不需要下載應(yīng)用的傻瓜玩法，成功吸引了人們?！赌愕拿帧冯娪巴顬V鏡的H5截圖這樣的傳播效果正是《你的名字》在中國大陸的宣發(fā)方光線傳媒希望看到的。一位光線傳媒的負(fù)責(zé)人表示，選擇和時(shí)光相冊合作這款濾鏡也是影片宣傳的一部分。據(jù)透露，本片接下來還會有一系列不同的宣傳方式。雖然這些創(chuàng)意營銷都來自中方，日方只負(fù)責(zé)配合，但《你的名字》在日本的宣傳同樣大量使用電影同款的噱頭。只是除了讓你貢獻(xiàn)票房，在日本還多了一個(gè)目的：不斷掏空你錢包。今年8月影片在日本初上映時(shí)，電影就和日本三得利旗下的一款天然純凈水合作，分別以男主角瀧、女主角三葉和兩人相遇后的不同視角拍攝了三支以「這個(gè)夏天，我們一定會相遇」為主題的廣告。新海誠風(fēng)格的廣告截圖與電視廣告配合，三得利在網(wǎng)站上公開了動(dòng)畫廣告從線稿、分鏡到描繪、上色的制作過程，簡直是影迷們的大福利蛋。原始畫稿動(dòng)畫分鏡這個(gè)合作在日本引起了網(wǎng)友的一片好評，許多人在推特上曬出了自己的電影同款天然水。不過有的同款就不那么容易get了：《你的名字?！泛蚐uperGroupies推出了聯(lián)名手表、托特包和雨傘，11月22日開始限量預(yù)售，正式發(fā)貨卻要到明年5月。盡管又難等又貴（最便宜的雨傘也要430人民幣），三款商品還是在幾小時(shí)內(nèi)就被搶購一空。摸著良心說，這些限定商品的顏值的確都挺高的。表盤指針是彗星托特包的一面是電影中的糸守場景雨傘里藏著電影場景如果沒趕上夏季和天然水的合作，又買不起電影同款周邊的話，可以去體驗(yàn)下剛剛開放的《你的名字》360°全景星空版。位于東京的六本木大樓展望臺從11月23日起，在展望臺的16面窗戶上舉辦「星空觸摸劇場」，放映的影片正是《你的名字》，票價(jià)只需要1800日元（約人民幣111元），還可以順便欣賞東京夜景。放映效果圖其實(shí)除了官方的宣傳，中日網(wǎng)友們早就開始在社交網(wǎng)絡(luò)自發(fā)宣傳這部電影了，不過大多是以惡搞的形式，真是印證了那句「愛到深處天然黑」。

蘋果一項(xiàng)最新的專利申請已通過，這項(xiàng)專利是關(guān)于一種擁有金屬機(jī)身和可對折OLED顯示屏的設(shè)備，并且在中間還采用了鉸鏈設(shè)計(jì)。據(jù)了解，這項(xiàng)專利名為“柔性顯示設(shè)備”，專利號為No.9504170，描述了一個(gè)擁有可折疊全屏幕覆蓋設(shè)計(jì)的iPhone。這種折疊形式的翻蓋手機(jī)最初在上世紀(jì)90年代由摩托羅拉最先采用，蘋果在專利中表示，如果出現(xiàn)不方便攜帶的情況，可以直接折疊。除了可折疊之外，蘋果的這項(xiàng)專利組件設(shè)計(jì)也相當(dāng)靈活，最重要的是擁有可折疊的OLED顯示屏和金屬支撐結(jié)構(gòu)。蘋果在專利中使用了鎳鈦諾，利用了鎳鈦合金的彈性結(jié)構(gòu)以及可記憶特性，并且替換現(xiàn)有的柔性聚合物。在專利中的一些舉例中，這種可折疊的智能手機(jī)包含可折疊底座，并且分成上下兩個(gè)部分，每個(gè)部分都包含了處理器、傳感器和一些智能手機(jī)常見的電路組件。比如在上半部分將包括攝像頭、顯示控制器、揚(yáng)聲器模塊和環(huán)境光傳感器，而在下半部分則有麥克風(fēng)、CPU、GPU、振動(dòng)器和其他一些必要組件。其上下兩個(gè)部分都通過一個(gè)單一或多重的鉸鏈機(jī)制連接，并且可以彼此移動(dòng)和折疊，上下兩個(gè)部分通過撓性印刷電路板進(jìn)行數(shù)據(jù)交換。在兩個(gè)部分之間則覆蓋了顯示屏。蘋果在專利中指出，這種柔性屏幕可以包含額外的材料來適應(yīng)兩個(gè)甚至是兩個(gè)以上的折疊配置。有傳聞稱，該項(xiàng)新專利可能將用在下一代iPhone手機(jī)上，之前，iPhone曾被批評沒有任何創(chuàng)新作為。或許蘋果將要用一款折疊式iPhone8手機(jī)，再進(jìn)行一次iPhone的重大改變。不過，業(yè)內(nèi)人士指出，考慮到最近十年iPhone的發(fā)展趨勢，蘋果使用這種折疊屏幕的技術(shù)在幾年內(nèi)都不太可能轉(zhuǎn)化成現(xiàn)實(shí)。

退款時(shí)效溫馨提示：1.銀行退款處理周期僅供參考，實(shí)際退款日期以銀行為準(zhǔn)；2.如果您選擇信用卡支付，退款時(shí)效3-15個(gè)工作日，最長不超過30個(gè)工作日，實(shí)際退款日期以銀行為準(zhǔn)，給您帶來的不便敬請諒解；3.為保護(hù)您的賬戶安全，網(wǎng)上支付及貨到刷卡的退款，均會按照原支付卡原路返回；4.退款時(shí)效從收到退貨后1天起開始計(jì)算；5.如果您選擇支付寶賬戶余額支付，退貨完成后，退款將即時(shí)退到您支付寶賬戶，最長不超過1個(gè)工作日；6.使用賬戶余額支付貨款的訂單，發(fā)生退款時(shí)，余額支付的部分必須退回1號店賬戶；7.使用禮品卡余額或者返利余額支付貨款，退款將退回對應(yīng)的禮品卡余額或者返利余額中，退款時(shí)效為1個(gè)工作日；8.使用安悅一卡通支付貨款，退款將直接原路退回，退款時(shí)效為1-7個(gè)工作日；9.移動(dòng)支付退款時(shí)效是1-7個(gè)工作日；10.杉德久彰是自動(dòng)退款，時(shí)效是1-7個(gè)工作日11.萬里通支付：A：萬里通積分支付貨款，退款時(shí)積分將在4個(gè)工作日內(nèi)原路退回到萬里通賬戶；B：萬里通積分+現(xiàn)金支付貨款，退款時(shí)積分將在4個(gè)工作日內(nèi)原路退回到萬里通賬戶，現(xiàn)金將在4個(gè)工作日內(nèi)退回您當(dāng)時(shí)支付使用的平安銀行卡中；12.微信支付：退款方式必須原路返還；財(cái)付通支付，退款后馬上到財(cái)付通賬戶上，如果是信用卡直接支付，會在1到15個(gè)工作日退款到銀行卡，如果是借記卡，一般在1到5個(gè)工作日到銀行卡；13.斯瑪特卡退款如＜1000元，直接寄送新卡，≥1000元，為保證用卡安全，需顧客攜帶身份證去斯瑪特公司拿新卡；

北京時(shí)間11月24日下午消息，根據(jù)新近對超過3.2件產(chǎn)品和約6500萬條評論的分析，亞馬遜正在兌現(xiàn)承諾，刪除網(wǎng)站上的“激勵(lì)性”評價(jià)。這些評論使得商品獲得虛高評分，日益嚴(yán)重地困擾著電子零售業(yè)巨頭的運(yùn)營，這項(xiàng)禁令意味著亞馬遜已開始處理對這一問題加以整治。激勵(lì)性評論指的是供應(yīng)商愿意為買家提供免費(fèi)或打折產(chǎn)品，以換取后者在亞馬遜網(wǎng)站上的“誠實(shí)意見”。數(shù)據(jù)顯示，總體為正面的評價(jià)可以使產(chǎn)品平均贏得4.74顆星的收益，而非激勵(lì)性評價(jià)產(chǎn)品的平均得分為4.36顆星。隨著時(shí)間的推移，這些評論在亞馬遜上擴(kuò)散，損害了消費(fèi)者對整個(gè)審查系統(tǒng)的信任，并影響了消費(fèi)者的購買決策。根據(jù)商業(yè)數(shù)據(jù)分析公司ReviewMeta最近的調(diào)查結(jié)果，亞馬遜已經(jīng)迅速刪除了激勵(lì)性評價(jià)，甚至連歷史評價(jià)也被重新審核。這種做法特別有趣，因?yàn)閬嗰R遜曾在宣布禁令時(shí)表示，僅刪除原有產(chǎn)品的激勵(lì)性評價(jià)，前提是它們不符合現(xiàn)有政策。日前，ReviewMeta對超過1000萬條評價(jià)進(jìn)行了分析，仍有1.5%屬于激勵(lì)性評價(jià)。ReviewMeta首席信息官湯米·諾南(TommyNoonan)指出，這一數(shù)據(jù)似乎表明，盡管亞馬遜刪除了大量激勵(lì)型評價(jià)，依然有漏網(wǎng)之魚。問題的部分原因可能是盡管亞馬遜的禁令已經(jīng)生效，但激勵(lì)性評價(jià)層出不窮，防不勝防。諾男認(rèn)為，亞馬遜的行動(dòng)已經(jīng)能夠充分解決問題?！斑@顯然不是百分百完美，”他說?！翱磥恚▉嗰R遜）已經(jīng)刪除了大部分激勵(lì)性評價(jià)，并防止更多類似評價(jià)被制造出來，它們的存在足以顛覆整個(gè)行業(yè)，”他補(bǔ)充說。

余額提現(xiàn)流程1.可進(jìn)"入我的1號店—賬戶信息—賬戶查詢"頁面，如果存在可以提現(xiàn)的“現(xiàn)金賬戶余額”，即可點(diǎn)擊"申請?zhí)岈F(xiàn)"。2.通過銀行轉(zhuǎn)賬方式提現(xiàn)需要輸入：提現(xiàn)金額、持卡人姓名、開戶行名稱及銀行卡號即可。3.申請?zhí)岈F(xiàn)后在賬戶查詢頁面,可查詢提現(xiàn)的處理進(jìn)度和預(yù)計(jì)完成退款時(shí)間

據(jù)國家郵政局網(wǎng)站消息，11月16日，中央電視臺曝光全峰快遞、天天快遞存在違規(guī)分揀、私拆快件、未嚴(yán)格落實(shí)相關(guān)安檢制度等方面的問題。今日國家郵政局約談兩家品牌企業(yè)總部相關(guān)負(fù)責(zé)人，并進(jìn)行了告誡。約談中，國家郵政局指出，全峰、天天品牌快遞企業(yè)的部分網(wǎng)點(diǎn)和工作人員，置國家法律規(guī)定于不顧，拋扔踩踏快件，尤其是天天快遞有關(guān)人員私拆快件、偷吃內(nèi)件中的食品，性質(zhì)惡劣，嚴(yán)重?fù)p害了消費(fèi)者的合法權(quán)益，給全行業(yè)造成了較大的負(fù)面影響。國家郵政局重申了《快遞市場管理辦法》《郵政行業(yè)安全監(jiān)督管理辦法》《快遞服務(wù)》國家標(biāo)準(zhǔn)和《快遞業(yè)務(wù)操作指導(dǎo)規(guī)范》等有關(guān)規(guī)定，要求兩家公司切實(shí)承擔(dān)起主體責(zé)任，積極開展法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，提高從業(yè)人員素質(zhì)和水平，強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管控，提升服務(wù)質(zhì)量，維護(hù)寄遞安全，切實(shí)做到守法經(jīng)營。兩家公司表示，時(shí)值“雙11”期間，快件業(yè)務(wù)量激增，企業(yè)聘用了大量臨時(shí)工。由于缺乏系統(tǒng)培訓(xùn)，加之服務(wù)意識不夠，造成上述現(xiàn)象發(fā)生。事件發(fā)生后，全峰總部立即在廣東召開專題現(xiàn)場會，要求全網(wǎng)強(qiáng)化服務(wù)意識，并進(jìn)一步細(xì)化安全和服務(wù)等方面的規(guī)定;天天快遞積極與客戶溝通，取得客戶諒解，并對相關(guān)網(wǎng)點(diǎn)和人員進(jìn)行了處理，對違規(guī)行為進(jìn)行整改。兩家公司均表示，此次約談后，將嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)和國家郵政局的要求，進(jìn)一步加強(qiáng)整改，以問題為導(dǎo)向全面加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理，切實(shí)提升服務(wù)質(zhì)量。事件發(fā)生地郵政管理部門已經(jīng)對涉案企業(yè)依法立案查處。下一步，國家郵政局將全面開展專項(xiàng)整治，綜合運(yùn)用行政和法律手段，嚴(yán)厲打擊拋扔踩踏快件等違法違規(guī)行為，促進(jìn)行業(yè)規(guī)范發(fā)展。

一、無理由退貨政策1.1號店承諾，對于您（作為消費(fèi)者）通過1號店網(wǎng)站購買的商品，若商品能夠保持出售時(shí)原狀且配件、贈(zèng)品（如有）齊全的，則自商品收貨之日起，可享受“7天無理由退貨”政策，您可在線進(jìn)行申請退貨；并需自行將商品寄回且承擔(dān)相關(guān)運(yùn)費(fèi)；但根據(jù)法律規(guī)定及商品性質(zhì)，如下商品不享受“7天無理由退貨”政策：（1）消費(fèi)者定作商品；（2）鮮活易腐商品，例如鮮花、綠植、果蔬、低溫乳品、速凍食品等；（3）在線下載或消費(fèi)者拆封的音像制品、計(jì)算機(jī)軟件等數(shù)字化商品；（4）交付的報(bào)紙、期刊類商品；（5）食用類商品，例如食品、保健品、飲料、藥品、酒類、奶粉、嬰兒輔食等；（6）貴重類商品，例如鉆石、貴金屬、手表、珠寶、奢侈品等；（7）個(gè)人護(hù)理、貼身類商品，例如計(jì)生用品、美護(hù)、內(nèi)衣、貼身襪褲等；；（8）虛擬類商品，例如禮品卡、手機(jī)充值、游戲點(diǎn)卡等充值類商品，以及門票、機(jī)票、旅游套餐等一次性消費(fèi)服務(wù)類商品等；（9）特殊類商品，例如運(yùn)營商合約手機(jī)以及二手品、處理品等；（10）其他根據(jù)商品性質(zhì)不宜退貨的商品。對于上述不享受“7天無理由退貨”政策的商品，1號店會在相關(guān)商品頁面給予您提示，并在您提交訂單購買時(shí)請您確認(rèn)，具體示例圖如下:1）享受“7天無理由退貨”商品的示例圖2）不享受“7天無理由退貨”商品的示例圖3）不享受“7天無理由退貨”商品在訂單提交購買確認(rèn)時(shí)的示例圖,2.“7天無理由退貨”政策，目前僅支持退貨，不支持換貨。3.對于上述“7天無理由退貨”政策的適用，如商家與您另有約定的，則優(yōu)先適用該約定，但該約定與法律規(guī)定相沖突及低于“1號店退換貨政策”標(biāo)準(zhǔn)的除外。?具體無理由退貨標(biāo)準(zhǔn)詳見《1號店自營商品退貨細(xì)則》及《1號店入駐商家退換細(xì)則》。

1號店紅包（以下簡稱"紅包"）是1號店對廣大消費(fèi)者的一種優(yōu)惠和回饋，為使更多的消費(fèi)者享受到這種優(yōu)惠，特制定1號店紅包規(guī)則（以下簡稱"本規(guī)則"）。如果您接受并使用1號店紅包，那么您便接受了本規(guī)則。一、紅包規(guī)則1、使用范圍：紅包可以購買1號店自營商品www.yhd.com，1號商城商家商品http://1mall.yhd.com但以下范圍除外：定金預(yù)售、小雷、拼團(tuán)、虛擬品、禮品卡、海購、拍品、郵費(fèi)、特殊訂單來源（如天貓、當(dāng)當(dāng)、樓小二等）等，且紅包金額不可提現(xiàn)。2、紅包使用時(shí)間：周年慶紅包使用有效時(shí)間，以具體紅包時(shí)間說明為準(zhǔn)，紅包到期自動(dòng)作廢。3、紅包退款說明：紅包使用之后，如果顧客申請退款，僅在申請訂單全額退款的情況下，紅包金額予以返還；如申請訂單部分退款，紅包金額不做返還。4、紅包使用：紅包不可拆分多次使用，付款時(shí)系統(tǒng)會默認(rèn)自動(dòng)全額使用您賬戶中的紅包金額，在您需要支付的商品金額小于您賬戶中的紅包金額的情況下，不可使用紅包，紅包可以和其他抵用券疊加使用。5、本活動(dòng)只面向1號店普通消費(fèi)者，在獲取和使用紅包過程中，如果出現(xiàn)違規(guī)行為(如作弊領(lǐng)取、惡意套取、刷紅包等)，1號店有權(quán)依據(jù)用戶協(xié)議取消批量刷取的紅包使用權(quán)。（含已使用的紅包及未使用的紅包)，或者停用帳號。6、在法律允許的情況下，本活動(dòng)解釋權(quán)歸1號店所有。二、違背紅包使用規(guī)則的處理發(fā)生以下情形時(shí)，1號店有權(quán)視情況選擇凍結(jié)或作廢相關(guān)顧客持有的紅包、取消使用紅包的訂單、取消該顧客的用券資格、停止提供服務(wù)和/或注銷該顧客賬戶并有權(quán)不接受該顧客的再次注冊申請：1)非以個(gè)人消費(fèi)為目的而使用紅包的；2)偽造、購買、銷售、轉(zhuǎn)讓紅包，或使用偽造、購買、轉(zhuǎn)讓的紅包的；3)違反本規(guī)則或紅包中載明的規(guī)則，使用紅包的。三、特別聲明1號店在此鄭重提醒廣大顧客，切勿從非正規(guī)渠道獲取紅包，以免造成不必要的損失。

親愛的一起惠會員們：大家好！蘇寧易購2016年9月確認(rèn)收貨訂單已于11月21日結(jié)算，無效以及10月收貨訂單將在結(jié)算10月訂單時(shí)處理，請各位會員知悉，若在確認(rèn)中有任何問題，請及時(shí)與我們?nèi)〉寐?lián)系，感謝大家對一起惠的支持！一起惠返利網(wǎng)2016年11月21日

抵用劵使用規(guī)則1號店抵用券（以下簡稱"抵用券"）是1號店對廣大消費(fèi)者的一種優(yōu)惠和回饋，為使更多的消費(fèi)者享受到這種優(yōu)惠，特制定1號店抵用券規(guī)則（以下簡稱"本規(guī)則"）。如果您接受并使用1號店抵用券，那么您便接受了本規(guī)則。一、抵用券使用規(guī)則（1）抵用券適用于在1號店注冊的個(gè)人顧客（以下簡稱"顧客"）為個(gè)人消費(fèi)而發(fā)生購買行為時(shí)使用，不適用于團(tuán)體購買、企業(yè)顧客購買、批發(fā)及其他非以個(gè)人消費(fèi)為目的購買行為（2）抵用券不能兌換現(xiàn)金（3）每張抵用券僅能使用一次，不找零，不退換（4）使用抵用券抵扣部分的貨款不開具發(fā)票（5）抵用券不能抵扣運(yùn)費(fèi)（6）抵用券應(yīng)在券面標(biāo)示或系統(tǒng)顯示的有效期內(nèi)使用，過期作廢（7）抵用券應(yīng)在券面標(biāo)示或系統(tǒng)顯示的地域范圍內(nèi)使用（使用區(qū)域以收貨地址為準(zhǔn)）（8）部分抵用券須按照券面標(biāo)示或購買中出現(xiàn)的提示進(jìn)行驗(yàn)證（驗(yàn)證方式包括但不限于手機(jī)短信驗(yàn)證、郵件驗(yàn)證等）驗(yàn)證后方可使用（9）顧客同意按照抵用券規(guī)則使用各類抵用券（10）按滿足抵用券使用條件的商品統(tǒng)計(jì)，抵用券會按比例抵扣在每個(gè)符合條件的商品上（11）如您的訂單整單取消或退貨，抵用券（準(zhǔn)時(shí)達(dá)券，免郵券除外）原路返還，如您取消部分訂單，或部分商品操作退貨，則不返還抵用券類型分類使用規(guī)則1號店自營券分類券限用1張；不支持特價(jià)活動(dòng)商品、團(tuán)購、預(yù)售、禮品卡與其他類型的1號店抵用券互斥商品券限用1張；不支持特價(jià)活動(dòng)商品、團(tuán)購、預(yù)售、禮品卡與其他類型的1號店抵用券互斥品牌券可以使用多張，屬于同一活動(dòng)的限用1張，一個(gè)品牌（或品牌下的分類）只能被使用1張抵用券；不支持特價(jià)活動(dòng)商品、團(tuán)購、預(yù)售、禮品卡與其他類型的1號店抵用券互斥入駐商家券全場抵用券限用1張；不支持預(yù)售、團(tuán)購、名品特賣與該商家下其他類型的抵用券互斥分類券限用1張；不支持預(yù)售與其他類型的商城抵用券互斥品牌券限用1張；不支持預(yù)售與其他類型的商城抵用券互斥商品券限用1張；只能用于團(tuán)購商品或特賣商品與其他類型的商城抵用券互斥品牌抵用券限用1張；不支持預(yù)售、團(tuán)購、名品特賣與該商家下其他類型的抵用券互斥產(chǎn)品抵用券限用1張；不支持預(yù)售、團(tuán)購、名品特賣與該商家下其他類型的抵用券互斥注：①抵用券中未載明的規(guī)則，如本規(guī)則有規(guī)定的，對抵用券的使用亦發(fā)生效力；本規(guī)則與抵用券中載明的規(guī)則不一致時(shí)，以本規(guī)則為準(zhǔn)。②1號店將根據(jù)顧客提供的信息，包括但不限于收貨人信息等來認(rèn)定同一顧客。二、違背抵用券使用規(guī)則的處理發(fā)生以下情形時(shí)，1號店有權(quán)視情況選擇凍結(jié)或作廢相關(guān)顧客持有的抵用券、取消使用抵用券的訂單、取消該顧客的用券資格、停止提供服務(wù)和/或注銷該顧客賬戶并有權(quán)不接受該顧客的再次注冊申請：1)非以個(gè)人消費(fèi)為目的而使用抵用券的；2)偽造、購買、銷售、轉(zhuǎn)讓抵用券，或使用偽造、購買、轉(zhuǎn)讓的抵用券的；3)違反本規(guī)則或抵用券中載明的規(guī)則，使用抵用券的。三、特別聲明1號店在此鄭重提醒廣大顧客，切勿從非正規(guī)渠道獲取抵用券，以免造成不必要的損失。

11月16日消息，日前，亞馬遜方面透露稱，雙11當(dāng)日，亞馬遜物流+為第三方賣家單日處理包裹量與日均相較，增加約7倍。全國訂單雙11當(dāng)日已按計(jì)劃準(zhǔn)時(shí)完成出庫發(fā)貨，到11月12日晚間，已通過亞馬遜當(dāng)日達(dá)、次日達(dá)網(wǎng)絡(luò)送達(dá)到1100多個(gè)城市區(qū)縣的消費(fèi)者手中。亞馬遜方面介紹稱，亞馬遜物流+業(yè)務(wù)自2015年雙11前夕推出，該物流體系可幫助第三方賣家、電商客戶、傳統(tǒng)零售和制造企業(yè)進(jìn)行倉儲管理、干線運(yùn)輸及最后一公里配送。據(jù)了解到，亞馬遜物流+制定了智能分倉方案，由原來單一倉庫統(tǒng)一發(fā)往全國，轉(zhuǎn)變?yōu)橄M(fèi)者下單后三倉或多倉同時(shí)處理和發(fā)貨，這種智能方案也使全國平均配送時(shí)效提升了近20%。亞馬遜相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹稱，針對一些電商客戶爆款商品的經(jīng)營模式，亞馬遜物流+根據(jù)數(shù)據(jù)將爆款商品與消費(fèi)者常常拼單購買的商品一起存儲在距離發(fā)貨區(qū)較近的貨位，縮短庫內(nèi)操作時(shí)間。對于最后一公里配送，亞馬遜物流+基于對高峰期單量的分布情況進(jìn)行分析并據(jù)此優(yōu)化配送路徑，并通過智能系統(tǒng)的輔助提高配送效率。此外，為及時(shí)應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)，亞馬遜物流+也會模擬高峰期貨量進(jìn)行壓力測試和實(shí)戰(zhàn)演練，其在前期預(yù)測、質(zhì)量管理、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控、人員安排等方面也會進(jìn)行一定準(zhǔn)備。為減少人為管理錯(cuò)誤發(fā)生，亞馬遜智能系統(tǒng)具備自動(dòng)盤點(diǎn)的能力。從上架、揀貨、分揀、包裝到出庫，系統(tǒng)可自查、糾錯(cuò)。

11月15日消息，從威露士方面獲悉，今年雙十一，威露士在天貓平臺的交易額達(dá)1.22億元，獲天貓個(gè)護(hù)家清類銷售冠軍。威露士還特別提到，從單類產(chǎn)品來看，其洗衣液、消毒液、洗手液均實(shí)現(xiàn)了連續(xù)三年銷量第一。雙11當(dāng)天，威露士天貓旗艦店共賣出676778套洗衣液，進(jìn)入該店鋪消費(fèi)顧客數(shù)達(dá)13萬。據(jù)了解，今年雙11威露士整體銷售策略為：整合線上線下資源，線下促銷呼應(yīng)線上活動(dòng)，線上活動(dòng)帶動(dòng)線下促銷。在玩法上，威露士于今年9月開始試水明星天貓直播，邀請中國女排主教練郎平及女排隊(duì)員站臺。通過引發(fā)用戶和粉絲的在線互動(dòng)，借助體育明星效應(yīng)帶動(dòng)品牌傳播。物流方面，威露士利用分布在全國的28個(gè)倉，做到30小時(shí)內(nèi)將雙11的貨全部發(fā)出：（1）調(diào)用物流大數(shù)據(jù)，全國精準(zhǔn)分倉建倉；（2）合作菜鳥網(wǎng)絡(luò)改善倉配物流方案；（3）改進(jìn)產(chǎn)品包裝，減少運(yùn)輸破損；（4）產(chǎn)品套餐化運(yùn)營，爆款提前預(yù)包處理。威露士方面表示，在接下來的雙12和2017年，威露士也始終會把消費(fèi)者的需求和體驗(yàn)放在第一位。

如何購買1號店禮品卡1、查找禮品卡：（1)您可以通過在首頁輸入關(guān)鍵字“1號店禮品卡”來查找。（2）您還可以通過1號店的分類導(dǎo)航欄來找到“禮品、卡、旅游、充值”，根據(jù)分類找到“1號店禮品卡”。2、選擇您所需要購買的禮品卡的類型與金額，選擇需要購買的數(shù)量，選擇"加入購物車"或“直接購買”即可3、購買實(shí)體卡需填寫收貨人信息如您購買的是實(shí)體禮品卡，請?zhí)顚懻_完整的收貨人姓名、收貨人聯(lián)系方式、詳細(xì)的收貨地址和郵編，否則將會影響您訂單的處理或配送。電子購物卡無需此操作。4、選擇支付方式禮品卡使用“網(wǎng)上支付”付款。5、開發(fā)票（1）下單時(shí)勾選發(fā)票下單時(shí)在訂單確認(rèn)頁面，可勾選開電子發(fā)票或紙質(zhì)發(fā)票，可開公司抬頭發(fā)票，選擇開票內(nèi)容。（2）補(bǔ)開發(fā)票“我的1號店”--“服務(wù)中心”—“我的發(fā)票”中查詢未開票的訂單，可填寫開票內(nèi)容和收貨地址。6、運(yùn)費(fèi)說明禮品卡無法與其他商品一同下單，禮品卡不參加滿百免運(yùn)費(fèi)活動(dòng)，標(biāo)準(zhǔn)為滿500元免運(yùn)費(fèi)；實(shí)體卡訂單總金額低于500元，收取10元運(yùn)費(fèi)。溫馨提示：1.購買禮品卡需同意并遵守《1號店禮品卡章程》和《1號店禮品卡購卡協(xié)議》。2.禮品卡自購買之日起三年內(nèi)有效，請?jiān)谌陜?nèi)使用完畢。3.購買禮品卡時(shí)可開具營業(yè)普通發(fā)票，不可開增票。使用禮品卡支付的訂單可開具0元發(fā)票，不可開增票。4.禮品卡從倉庫發(fā)貨，到貨時(shí)效是按照普通商品配送規(guī)則時(shí)效為準(zhǔn)。

11月16日消息，昨晚二手車交易服務(wù)平臺大搜車正式宣布完成螞蟻金服和神州租車共同參與的一億美金的C輪融資。此前，大搜車的投資方還包括紅杉資本、晨興資本、源渡創(chuàng)投等知名投資機(jī)構(gòu)。值得注意的是，本輪投資中螞蟻金服以戰(zhàn)略投資方的身份加入。未來，螞蟻金服將在金融、信用、風(fēng)險(xiǎn)控制等多方面“賦能”大搜車，助力其服務(wù)廣大的中小二手車商和新車商。據(jù)介紹，雙方合作的金融創(chuàng)新平臺將利用螞蟻金服、網(wǎng)商銀行、阿里汽車的大數(shù)據(jù)風(fēng)控模型，由大搜車提供產(chǎn)品開發(fā)、銷售、貸中貸后等一系列服務(wù)，打通新車、二手車交易鏈條。螞蟻金服副總裁紀(jì)綱表示：“此次投資大搜車是螞蟻金服賦能生態(tài)伙伴，打造開放生態(tài)體系、服務(wù)小微企業(yè)戰(zhàn)略的又一實(shí)踐。我們深刻理解汽車廠商、二手車商和消費(fèi)者在汽車交易環(huán)節(jié)的痛點(diǎn)，希望能夠充分利用螞蟻金服在金融創(chuàng)新方面的能力，從支付、信用、微貸等多個(gè)領(lǐng)域賦能大搜車平臺，做好行業(yè)參與者和消費(fèi)者的金融服務(wù)?！睋?jù)了解，昨日晚間，大搜車還推出了一款“信用購車金融方案”產(chǎn)品——彈個(gè)車。目前該產(chǎn)品僅用于新車，其同名移動(dòng)端產(chǎn)品已經(jīng)上線，用戶可以在蘋果商店進(jìn)行下載。區(qū)別于傳統(tǒng)全款和普通分期貸款，彈個(gè)車的新車購車方案選擇了“以租代購”、“先租后買”的彈性購車方式，主要由首付租金、月租金以及購車尾款三部分構(gòu)成。據(jù)了解，根據(jù)用戶的信用等級評定，彈個(gè)車提車首付租金最低可為整車價(jià)格的10％，無需額外支付購置稅及保險(xiǎn)。用戶可在租賃期滿一年后再?zèng)Q定是否購車，如果中途用戶對新車不滿，可以直接選擇更換其他車型?！靶萝嚶涞鼐蜁蛘邸！贝笏衍嚪矫娼榻B稱，這類中途退還的汽車將按照二手車處理，也將由大搜車平臺上的二手車商家接手。據(jù)了解，大搜車推出的以租代購的金融購車方式，租賃期最高為三年，如果用戶確認(rèn)購車，尾款還能繼續(xù)選擇其他的分期付款，例如可以選擇阿里汽車推出的車秒貸，二者并不沖突?！皬梻€(gè)車的目標(biāo)人群主要為80、90年的年輕人，這類人群經(jīng)濟(jì)實(shí)力并不強(qiáng)，但也存在用車、買車、換車的需求?！贝笏衍嚪矫娼榻B稱，彈個(gè)車所提供的彈性金融購車方案降低了首付的門檻，還款壓力也更適于這個(gè)層次的年輕人。目前，大搜車已經(jīng)在天貓開設(shè)了搜車網(wǎng)汽車專營店，以預(yù)售的方式上線了東風(fēng)標(biāo)致、廣汽本田等多個(gè)品牌及車型，并均支持彈個(gè)車金融方案。其車源由汽車廠商和新車商提供，用戶在線上預(yù)約后，需到合作門店選擇購車金融方案并辦理提車手續(xù)。據(jù)悉，大搜車創(chuàng)立于2012年，專注于二手車交易服務(wù)，主要為二手車商提供完善的營銷及業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，用戶覆蓋中國80％以上的二手車商，通過SaaS系統(tǒng)幫助二手車商進(jìn)行高效運(yùn)營和規(guī)范化管理。目前，每月通過大搜車SaaS系統(tǒng)完成的交易已突破100億人民幣。螞蟻金融服務(wù)集團(tuán)（簡稱螞蟻金服）起步于2004年成立的支付寶。2014年10月螞蟻金服正式成立。目前集團(tuán)旗下及相關(guān)業(yè)務(wù)包括本地生活服務(wù)平臺支付寶、智慧理財(cái)平臺螞蟻聚寶、云計(jì)算服務(wù)平臺螞蟻金融云、獨(dú)立第三方信用評價(jià)體系芝麻信用及網(wǎng)商銀行等。

現(xiàn)金支付：貨物送到訂單指定的收貨地址后，由收貨人支付貨款給送貨人員刷卡支付：貨物送到訂單指定的收貨地址后，由收貨人刷卡支付訂單金額；目前1號店自營支持Smart卡，杉德卡及有銀聯(lián)標(biāo)志的銀行卡、信用卡、借記卡；查詢POS機(jī)刷卡支持的地區(qū),請點(diǎn)擊"配送范圍及時(shí)間貨到付款問題：Q：為什么下訂單時(shí)，沒有貨到付現(xiàn)的選項(xiàng)？A：部分商品不支持貨到付現(xiàn)，具體以您提交訂單時(shí)的網(wǎng)站信息為準(zhǔn)。Q：為什么選擇了貨到刷卡，收貨時(shí)不能刷卡？A：遇特殊情況下：如因信號原因無法刷卡的，敬請請諒解）；如非設(shè)備問題，由于配送員不予配合導(dǎo)致不能刷卡的，可第一時(shí)間聯(lián)系客服為您處理。溫馨提示：1）簽收時(shí)，請您仔細(xì)核對款項(xiàng)，務(wù)必做到貨款兩清，若事后發(fā)現(xiàn)款項(xiàng)錯(cuò)誤，我們將無法再核實(shí)確認(rèn)。請點(diǎn)擊1號店簽收驗(yàn)貨政策2）入駐商家暫不支持貨到付款及刷卡Smart卡、杉德卡使用方法說明：使用方法：商品加入購物車并確認(rèn)結(jié)算，選擇支付信息時(shí)請選擇"貨到刷卡"，即可刷預(yù)付卡支付。查詢支持"貨到刷卡"的地區(qū)，請點(diǎn)擊"配送范圍及時(shí)間"

“雙11”當(dāng)天阿里巴巴完成的GMV（商品銷售總額）達(dá)到1207億元人民幣（約合178億美元），較2015年的144億美元增長32%。數(shù)字財(cái)經(jīng)媒體TheStreet報(bào)道稱，在今年的“雙11”活動(dòng)中，阿里巴巴打破了自身的多項(xiàng)紀(jì)錄。在不到7分鐘的時(shí)間里，阿里巴巴就實(shí)現(xiàn)了100億元人民幣（約合14億美元）的交易額。而第一個(gè)小時(shí)結(jié)束時(shí)，交易額突破了50億美元。AmplifyInvestmentsCEO克里斯蒂安·瑪古恩（ChristianMagoon）表示：“在最初5分鐘時(shí)間里，他們完成了超過10億美元的銷售。我認(rèn)為，這表明在實(shí)際展開銷售的24小時(shí)之前，他們進(jìn)行了大筆投資?！痹摴驹O(shè)計(jì)的指數(shù)跟蹤了44家公司，這些公司均有至少70%的營收來自電商渠道。瑪古恩表示，盡管阿里巴巴拒絕透露為“雙11”投入的營銷預(yù)算，但由于邀請了國際明星科比·布萊恩特、大衛(wèi)·貝克漢姆和斯嘉麗·約翰遜出席“雙11”預(yù)熱晚會，阿里巴巴毫無疑問投入了數(shù)千萬美元預(yù)算，使消費(fèi)者獲得愉悅的電商購物體驗(yàn)。尤其值得指出的是，今年“雙11”的移動(dòng)端GMV達(dá)到了146億美元，占總GMV的82%。這表明，移動(dòng)電商將成為中國在線零售行業(yè)增長的主要?jiǎng)恿?。阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇在該公司“雙11”的直播博客中表示：“在中國，只有10%的零售銷售發(fā)生在在線渠道。中國的所有零售形式都試圖進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型?！倍嗉覈H品牌，例如蘋果、耐克、NewBalance、花花公子和斯凱奇，也將最暢銷的產(chǎn)品放在了阿里巴巴的電商平臺上，這給該公司的“雙11”購物節(jié)帶來了巨大幫助。在所有購物者中，有37%購買了國際品牌或商戶的產(chǎn)品。在此次活動(dòng)中，跨境交易覆蓋了235個(gè)國家和地區(qū)。其中，日本、美國、韓國、澳大利亞和德國是中國用戶購買商品最多的五個(gè)國家。阿里巴巴已申請了“雙11”商標(biāo)，而“雙11”對許多人來說都是重要的一天。無論是零售商、購物者，還是物流公司，阿里巴巴旗下的多家實(shí)體已構(gòu)成了一個(gè)網(wǎng)絡(luò)，彼此依賴并獲得成功。例如，僅今年的“雙11”當(dāng)天，阿里巴巴旗下物流公司菜鳥網(wǎng)絡(luò)就處理了阿里巴巴國內(nèi)和國外零售市場的超過6.57億個(gè)訂單。阿里巴巴董事局主席馬云對數(shù)百名記者表示，去年“阿里經(jīng)濟(jì)”相當(dāng)于中國的第六大省，而今年很可能成為全球的第20大經(jīng)濟(jì)體。盡管一些分析師非?？春冒⒗锇桶偷倪@種大型購物節(jié)，但另一些人則對其長期價(jià)值持謹(jǐn)慎態(tài)度。WedbushSecurities董事總經(jīng)理吉爾·魯里亞（GilLuria）表示：“今年‘雙11’總量的增長并不像往年一樣明顯，但這大部分是由于此前已取得的巨大規(guī)模。過去幾年，根據(jù)阿里巴巴報(bào)告的數(shù)據(jù)，中國消費(fèi)者的消費(fèi)出現(xiàn)了一定減速，但仍要遠(yuǎn)高于歐美國家。”

一、自提服務(wù)自提服務(wù)是1號店為顧客提供的一種新的配送方式，方便顧客安排合適時(shí)間進(jìn)行提貨，目前僅限上海地區(qū)部分1號店配送站和深圳地區(qū)的沃爾瑪燕南店提供自提服務(wù)，入駐商家商品不提供自提服務(wù)。二、常見問題1.都有哪些商品不可以自提？1號店目前不支持入駐賣家（由賣家銷售）、大家電、生鮮食品、以及一些體積超大的商品自提。2.下單之后可以更換自提點(diǎn)或更換配送方式嗎？1號店自營自提和深圳地區(qū)的沃爾瑪燕南店包裹到達(dá)自提點(diǎn)后暫不支持轉(zhuǎn)到其他自提點(diǎn)或轉(zhuǎn)為其它配送方式。3.為何結(jié)算時(shí)無法選擇自提？在以下情況下，有可能無法為您提供自提服務(wù)：1）您所購買的為大家電，生鮮等暫不支持自提的商品，詳情以下單時(shí)所支持配送方式為準(zhǔn)；2）您的購物車中商品較多，超過了該自提點(diǎn)支持的最大下單重量、體積、金額；3）你選擇的收貨地址沒有自提服務(wù)；4.自提時(shí)驗(yàn)貨發(fā)現(xiàn)問題，可以當(dāng)場退貨嗎？如何處理？1號店自營自提點(diǎn)支持當(dāng)場退換貨服務(wù)，如發(fā)現(xiàn)問題請致電1號店客服客服電話：400-007-11115、自提時(shí)需要提供哪些憑證？為了保護(hù)你的權(quán)益請確保下單時(shí)候使用的姓名，與您的身份證姓名一致。如果您代他人提貨，請準(zhǔn)備好下單人的身份證及你本人身份證，同時(shí)告知訂購時(shí)預(yù)留手機(jī)號碼的后四位！

尊敬的惠友：大家好，目前一起惠已于11月12日結(jié)算京東商城2016年9月確認(rèn)收貨的訂單，包括8月下單，9月確認(rèn)收貨訂單以及8月無效訂單，目前已結(jié)算完畢，若在結(jié)算中發(fā)現(xiàn)異常，大家可以在會員中心訂單反潰提交結(jié)算問題或者跟蹤問題，我們將努力提高用戶體驗(yàn)，感謝大家對一起惠的支持！友情提示：1.為什么9月的還有部分未確認(rèn)？答：因避免錯(cuò)誤結(jié)算，即只確認(rèn)當(dāng)月收貨確認(rèn)的訂單，若顧在9月下的訂單在10月收貨，將在10月結(jié)算時(shí)確認(rèn)，故是未確認(rèn)。2.無效的為什么也沒有進(jìn)行處理呢？答：將在次月結(jié)算時(shí)處理上月無效的訂單，保證不漏結(jié)、亂結(jié)情況。一起惠返利網(wǎng)2016年11月12日