最新国产精品无码,在线天堂www在线,亚洲综合区夜夜久久久,又白又嫩毛又多15p,真人作爱试看120分钟30

當(dāng)前位置:首頁(yè)>一起惠資訊>大家電>文章列表
大家電
親愛(ài)的一起惠返利網(wǎng)會(huì)員:大家好!2015年4月6日~7日,國(guó)美在線大家電品類(lèi)返利翻倍來(lái)了,大家家(電視冰箱洗衣機(jī)空調(diào))比例由原始0.8%翻倍至1.6%,其他品類(lèi)不變,其中空調(diào)滿2000減100,最高減2000,天氣逐漸熱了,有需要的親可關(guān)注活動(dòng)頁(yè):http://prom.gome.com.cn/html/prodhtml/topics/201504/20150402062120_topics.html?sid=1474&wid=1532&feedback=&cmpid=cps_1474_1532_感謝大家對(duì)于一起惠的支持!一起惠返利網(wǎng)2015.4.3
2015-04-03 17:07:14840 次
親愛(ài)的一起惠會(huì)員們:大家好!【國(guó)美在線】2015.3.28~2015.3.29;(共2天)大家電(電視冰箱洗衣機(jī)空調(diào))返利翻倍啦!傭金詳情:品類(lèi)/商品原始返利翻倍返利電視\冰箱\洗衣機(jī)\空調(diào)、生活\廚衛(wèi)電器0.80%1.60%活動(dòng)名稱:電視家裝拼購(gòu)惠活動(dòng)時(shí)間:2015年3月28日~2015年3月29日,共2天活動(dòng)力度:冰洗空每滿2000減100最高減2000、先領(lǐng)券再購(gòu)買(mǎi)滿減還能再減100更多精彩請(qǐng)狂點(diǎn):http://prom.gome.com.cn/html/prodhtml/topics/201503/ice-150323ktyr.html?sid=1474&wid=1532&feedback=&cmpid=cps_1474_1532_歡迎廣大會(huì)員大力購(gòu)買(mǎi)!一起惠返利網(wǎng)2015年3月26日
2015-03-26 18:21:02965 次
親愛(ài)的一起惠會(huì)員:大家好!【國(guó)美在線】3月25日~3月27日廣東區(qū)域訂單傭金翻倍、聯(lián)營(yíng)商品傭金翻倍(廣東區(qū)域以收貨地址為準(zhǔn))!國(guó)美在線3月25日—3月27日雙重促銷(xiāo)!活動(dòng)一活動(dòng)主題:約惠廣東(廣東區(qū)域訂單雙倍返傭!)活動(dòng)時(shí)間:3月25日—3月27日10億現(xiàn)金券免費(fèi)送大家電1325元限量搶全場(chǎng)11.5元起包郵金條低價(jià)再返現(xiàn)金!另有大牌特惠,榮耀6Plus2099元超值搶?zhuān)Phone6驚爆低價(jià)現(xiàn)貨搶?zhuān)槠吠扑]火力全開(kāi)?。?!更多精彩內(nèi)容請(qǐng)點(diǎn)擊:http://prom.gome.com.cn/html/prodhtml/topics/201503/chb/guangdong_qyz.html?sid=1474&wid=1532&feedback=&cmpid=cps_1474_1532_活動(dòng)二活動(dòng)主題:平臺(tái)2周年慶狂歡盛宴(聯(lián)營(yíng)商品傭金獎(jiǎng)勵(lì)100%?。┗顒?dòng)時(shí)間:3月25日—3月27日2億禮券大派送,1000+商鋪2折起強(qiáng)勢(shì)助陣同期秒殺爆款:魅藍(lán)Note移動(dòng)16G藍(lán)色搶購(gòu)價(jià)1169!更多精彩內(nèi)容請(qǐng)點(diǎn)擊:http://prom.gome.com.cn/html/prodhtml/topics/201503/chb/praty.html?sid=1474&wid=1532&feedback=&cmpid=cps_1474_1532_一起惠返利網(wǎng)2015年3月24日
2015-03-24 17:53:541128 次
【國(guó)美在線】30億現(xiàn)金券免費(fèi)領(lǐng),國(guó)美在線提前啟動(dòng)315大促活動(dòng)!活動(dòng)時(shí)間:3.12-3.15活動(dòng)內(nèi)容:國(guó)美在線2015年開(kāi)春重磅開(kāi)啟“315全民見(jiàn)證真低價(jià)”大型促銷(xiāo)活動(dòng)。2月27日至3月15日,國(guó)美在線將派送總價(jià)值30億元現(xiàn)金券,冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)、廚衛(wèi)大家電等跨品類(lèi)的組合優(yōu)惠券,方便消費(fèi)者一站式“套購(gòu)”。熱門(mén)優(yōu)惠券,搶到就是賺到,早領(lǐng)早激活,早領(lǐng)早優(yōu)惠!家電滿減再用券,折扣雙倍享!大家電315元瘋搶?zhuān)驮趪?guó)美在線315!活動(dòng)力度:1、優(yōu)惠①領(lǐng)券,滿1000減100+優(yōu)惠②滿1000省100=滿1000減200!滿減+再領(lǐng)券=折扣雙倍享!2、空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)、廚大四大品類(lèi)通用優(yōu)惠券;每滿1000減100,最高滿20000減2000;3、315元搶大家電!4、iphone6低破5000,現(xiàn)貨供應(yīng)!活動(dòng)鏈接:http://prom.gome.com.cn/html/prodhtml/topics/201502/chb/315.html寧可錯(cuò)過(guò)雙11,不可錯(cuò)過(guò)國(guó)美315!更多精彩,請(qǐng)您關(guān)注國(guó)美在線315!
2015-03-10 15:46:031102 次
親愛(ài)的一起惠會(huì)員們:大家好!【國(guó)美在線】2015.3.9~2015.3.11;(共3天),大家電(電視、冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)、生活電器、廚衛(wèi)電器)返利翻倍!返利詳情:品類(lèi)/商品原始返利翻倍返利美妝個(gè)護(hù)2.00%2.00%家具日用、汽車(chē)用品、家紡寢居、母嬰玩具、食品酒水1.60%1.60%鐘表首飾、運(yùn)動(dòng)戶外、服飾鞋帽、箱包奢品3.10%3.10%家具建材、健康醫(yī)療2.30%2.30%黃金、手機(jī)、攝影、數(shù)碼、電腦、辦公打印0.80%0.80%電視、冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)、生活電器、廚衛(wèi)電器0.80%1.60%活動(dòng)時(shí)間:2015年3月9日~3月11日共3天歡迎廣大會(huì)員大力購(gòu)買(mǎi)!一起惠返利網(wǎng)2015年3月9日
一起惠2015-03-09 11:24:49888 次
親愛(ài)的一起惠會(huì)員們:大家好!【國(guó)美在線】2015.3.6~2015.3.8;(共3天),除大家電外(電視、冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)、生活電器、廚衛(wèi)電器),其余返利翻倍來(lái)啦!傭金詳情:品類(lèi)/商品原始返利翻倍返利美妝個(gè)護(hù)2.00%4.00%家具日用、汽車(chē)用品、家紡寢居、母嬰玩具、食品酒水1.60%3.20%鐘表首飾、運(yùn)動(dòng)戶外、服飾鞋帽、箱包奢品3.10%6.20%家具建材、健康醫(yī)療2.30%4.60%黃金、手機(jī)、攝影、數(shù)碼、電腦、辦公打印0.80%1.60%電視、冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)、生活電器、廚衛(wèi)電器0.80%0.80%活動(dòng)時(shí)間:2015年3月6日~3月8日共3天歡迎廣大會(huì)員大力購(gòu)買(mǎi)!一起惠返利網(wǎng)2015年3月6日
一起惠2015-03-06 14:53:46856 次
去年底在河北省趙縣開(kāi)出首家“京東幫服務(wù)店”后,京東又針對(duì)縣域市場(chǎng)開(kāi)出“縣級(jí)服務(wù)中心”。京東方面昨日表示,目前已有百家縣級(jí)服務(wù)中心進(jìn)入了農(nóng)村市場(chǎng),并預(yù)計(jì)今年內(nèi)會(huì)有超過(guò)500家縣級(jí)服務(wù)中心在全國(guó)鋪開(kāi),繼續(xù)渠道下沉。日前,多家京東集團(tuán)縣級(jí)服務(wù)中心在江蘇省宿遷市、湖南省長(zhǎng)沙縣、四川省儀隴縣、山東省平度市等縣市開(kāi)業(yè)。該類(lèi)服務(wù)中心一般選址在縣級(jí)城市的繁華地段,面積約150平方米。京東相關(guān)負(fù)責(zé)人解釋說(shuō),與“京東幫服務(wù)店”主要服務(wù)大家電業(yè)務(wù)不同,“縣級(jí)服務(wù)中心”綜合性更強(qiáng),可以說(shuō)是京東配送站的升級(jí)版,由京東自主經(jīng)營(yíng)。除可為客戶提供代下單、配送、展示等服務(wù)外,縣級(jí)服務(wù)中心的主要職責(zé)還包括招募培訓(xùn)鄉(xiāng)村推廣員。據(jù)介紹,京東將招募數(shù)萬(wàn)名鄉(xiāng)村推廣員,給農(nóng)民提供售后、金融服務(wù)。前不久,京東集團(tuán)CEO劉強(qiáng)東與“小貸之父”尤努斯一同站臺(tái),宣布京東與格萊珉銀行合作探索適合中國(guó)農(nóng)村的互聯(lián)網(wǎng)金融模式。京東集團(tuán)副總裁王志軍介紹,今年京東將打造“一縣一中心”的網(wǎng)絡(luò)體系,“服務(wù)中心不僅是物流末梢的延伸,通過(guò)鄉(xiāng)村推廣員,京東還將為農(nóng)村消費(fèi)者提供營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)、售后服務(wù),小額信貸、農(nóng)村白條等金融服務(wù)?!比ツ晏岢觥扒老鲁痢睉?zhàn)略以來(lái),京東就在農(nóng)村市場(chǎng)展開(kāi)攻勢(shì),不僅在百余座低線城市完成了8000幅刷墻廣告,還將“大篷車(chē)”開(kāi)到農(nóng)村。去年的營(yíng)銷(xiāo)舉措讓農(nóng)村消費(fèi)者對(duì)京東有所認(rèn)知后,今年京東的渠道下沉進(jìn)入到實(shí)操階段,京東的實(shí)體%店、物流和金融全面進(jìn)入低線城市及農(nóng)村。劉強(qiáng)東日前表示,今年京東會(huì)延續(xù)去年的戰(zhàn)略,其中渠道下沉是戰(zhàn)略重點(diǎn)之一。王志軍則提到,2015年是農(nóng)村電商的啟蒙年,京東希望用“縣級(jí)服務(wù)中心”模式來(lái)撬動(dòng)這個(gè)凍土層。在業(yè)內(nèi)人士看來(lái),電商企業(yè)對(duì)農(nóng)村市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化。去年年中,京東與阿里就開(kāi)始爭(zhēng)奪縣域市場(chǎng),阿里巴巴多次舉辦“縣長(zhǎng)大會(huì)”,塑造“淘寶村”,而京東則利用自建物流、自營(yíng)采銷(xiāo)體系和全供應(yīng)鏈管理的模式迅速滲透縣鄉(xiāng)村市場(chǎng)。
一起惠2015-01-15 09:24:20743 次
【一起惠訊】11月20日消息,一起惠獲悉,順豐速運(yùn)日前修改了快件收寄標(biāo)準(zhǔn),很多商品被列入了禁收寄名單,其中包括除大閘蟹以外的活物、組裝家具等。同時(shí),大家電、水果、生鮮則被列入了有條件收寄名單。據(jù)一起惠了解,未來(lái),順豐將不再收寄除大閘蟹以外的活物。此外,順豐還對(duì)重點(diǎn)行業(yè)(家電類(lèi)、家具類(lèi)、玻璃陶瓷、酒類(lèi)、水果類(lèi)、生鮮類(lèi))的托寄物實(shí)行有條件收寄,但部分行業(yè)對(duì)月結(jié)客戶和非月結(jié)客戶的規(guī)定有所不同。更重要的是,未來(lái),順豐將不再收寄過(guò)重或過(guò)大的快件,標(biāo)準(zhǔn)是單件計(jì)費(fèi)重量超過(guò)80公斤或長(zhǎng)、寬、高三邊之和超過(guò)3米的快件(行郵專(zhuān)列除外)。若快件單邊超過(guò)1.6米且長(zhǎng)、寬、高三邊之和不超過(guò)3米的快件可以收寄,但將收取一定的超長(zhǎng)附加費(fèi)。一位業(yè)內(nèi)人士對(duì)一起惠表示,順豐對(duì)易變質(zhì)水果和生鮮的限制收寄,將對(duì)物流選用順豐的生鮮電商產(chǎn)生影響。但由于大多數(shù)電商企業(yè)或個(gè)人賣(mài)家都會(huì)和快遞公司采取月結(jié)的合作方式(對(duì)寄件數(shù)量和金額有要求,但有一定折扣),所以這一影響將會(huì)降低。據(jù)悉,上述新的收寄規(guī)定已于2014年11月15日起開(kāi)始正式施行。
一起惠2014-11-20 09:34:50872 次
雙11”你“參戰(zhàn)”了嗎?在這個(gè)全民“武裝”的節(jié)日,如果你連一管牙膏都沒(méi)買(mǎi),比起那些在網(wǎng)上全款購(gòu)車(chē)的買(mǎi)家,是不是太LOW了?沒(méi)錯(cuò),本次“雙11”玩的就是驚心動(dòng)魄。從“花拳繡腿”到“真槍實(shí)彈”,力圖撕下“偽電商”標(biāo)簽的汽車(chē)電商們?cè)凇半p11”就與買(mǎi)家、車(chē)企達(dá)成了極大默契,創(chuàng)造出的一組組數(shù)據(jù)令人瞠目結(jié)舌?!半p11”開(kāi)始僅7分鐘,一位上海買(mǎi)家便通過(guò)汽車(chē)之家以37.68萬(wàn)元全款購(gòu)進(jìn)一輛凱迪拉克SRX,成為在線全款購(gòu)車(chē)第一人;“雙11”當(dāng)天,汽車(chē)之家的訂購(gòu)總量達(dá)37117輛,訂購(gòu)總額達(dá)60.54億元,其中全款銷(xiāo)量為2488輛,全款銷(xiāo)售額為2.23億元;易車(chē)當(dāng)天以532331輛的訂單總量完美收官,當(dāng)天確認(rèn)成交量達(dá)15796輛,成交金額達(dá)18.73億元;天貓[微博]更是利用“雙11”創(chuàng)造了571億元巨額銷(xiāo)售業(yè)績(jī),業(yè)內(nèi)普遍預(yù)測(cè)此次天貓汽車(chē)品類(lèi)交易額有可能超過(guò)服飾,坐上成交額的頭把交椅?!澳愀覓佄揖透医印保鎸?duì)中國(guó)網(wǎng)民大膽的購(gòu)物態(tài)度,電商也好車(chē)企也罷,這個(gè)“雙11”如果你不敢動(dòng)真格的,下次恐怕就被PASS了。不再“慢半拍”從2013年“雙11”的數(shù)據(jù)看,平均10%至15%的訂單轉(zhuǎn)化率成為汽車(chē)電商的硬傷,如何打通這個(gè)死穴也就成為汽車(chē)電商們2014年著力破解的難題。在業(yè)內(nèi)人士看來(lái),打通線下正是汽車(chē)電商在線支付全款的最大難點(diǎn),而這也正是汽車(chē)電商“慢半拍”的原因之一。作為此次“雙11”主流汽車(chē)電商之一,汽車(chē)之家開(kāi)通了大額在線支付功能,并實(shí)現(xiàn)與經(jīng)銷(xiāo)商后臺(tái)系統(tǒng)的對(duì)接,可以保證線上、線下信息保持一致,從而避免用戶下單之后買(mǎi)不到車(chē)的情況出現(xiàn)。據(jù)汽車(chē)之家副總裁馬剛透露,為了在“雙11”期間推出在線全款購(gòu)車(chē),汽車(chē)之家早就開(kāi)始籌備,首次和全國(guó)6000多家經(jīng)銷(xiāo)商綁定支付系統(tǒng),達(dá)到財(cái)務(wù)對(duì)接,從而實(shí)現(xiàn)了真正意義上的資金流對(duì)接?!敖衲辍p11’最主要的任務(wù)不是賣(mài)出去多少輛車(chē),而是要實(shí)現(xiàn)從精準(zhǔn)集客到交易的歷史性跨越。”汽車(chē)之家CEO秦致直言。同樣值得關(guān)注的是,天貓3個(gè)月前推出了“余額寶購(gòu)車(chē)”服務(wù),實(shí)現(xiàn)了全額付款與基金理財(cái)?shù)募娴谩4舜翁熵埜墙柚⒗锵荡髷?shù)據(jù)并與新浪微博合作,實(shí)現(xiàn)了對(duì)購(gòu)車(chē)精準(zhǔn)人群的挖掘及對(duì)大件商品微博電商的探索,在一定程度上實(shí)現(xiàn)了汽車(chē)電商的“轉(zhuǎn)型”。不過(guò),對(duì)于在線支付,愛(ài)卡汽車(chē)CEO張京秋則有自己的看法?!啊Ц丁⒉皇怯脩舻耐袋c(diǎn),真正的痛點(diǎn)是在刷卡前和刷卡后。目前大家都將注意力集中在支付環(huán)節(jié),但線上全額付款并不是實(shí)現(xiàn)汽車(chē)電商的標(biāo)志?!痹趶埦┣锟磥?lái),線上交易不是在突破用戶的痛點(diǎn),而是在突破公司自己的痛點(diǎn)——讓電商平臺(tái)的交易量成為增加營(yíng)業(yè)收入的新途徑。根據(jù)汽車(chē)之家的預(yù)測(cè),未來(lái)5年國(guó)內(nèi)網(wǎng)上新車(chē)銷(xiāo)售的比例將達(dá)到15%至20%。這樣潛在的巨大交易量,想必正是汽車(chē)之家急于發(fā)力的原因。不管是觸痛了誰(shuí)的痛點(diǎn),想到就要做,做了才有機(jī)會(huì),這也是接軌互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)有的節(jié)奏。穩(wěn)定“大后方”“雙11”不管汽車(chē)電商怎么折騰,背后必有強(qiáng)大的車(chē)企做支撐不可。與2013年相比,“雙11”車(chē)企參與的熱情明顯提升。以天貓為例,2013年“雙11”活動(dòng)入駐天貓的汽車(chē)廠家總共有包括別克、雪佛蘭、東風(fēng)標(biāo)致、雪鐵龍、上海大眾等在內(nèi)的16家車(chē)企,車(chē)型共有200余款。今年入駐天貓的車(chē)企已經(jīng)有31家,品牌增至40多個(gè),車(chē)型更是多達(dá)400余款。在天貓平臺(tái),最具代表性的當(dāng)屬奔馳,在“雙11”購(gòu)車(chē)節(jié)之際,奔馳與新浪、天貓聯(lián)手正式開(kāi)啟GLASUV互聯(lián)網(wǎng)首發(fā)預(yù)售,預(yù)售價(jià)格29萬(wàn)至40萬(wàn)元,限量特供300輛。原本想持續(xù)到“雙11”的300輛特供GLA,在上市日之前就已被搶購(gòu)一空。而在天貓之外,不少車(chē)企也參加了易車(chē)和汽車(chē)之家的底價(jià)賣(mài)車(chē)活動(dòng)。汽車(chē)之家今年的“雙11瘋狂購(gòu)車(chē)節(jié)”共吸引了國(guó)內(nèi)外72個(gè)汽車(chē)品牌,3838款車(chē)型參與,訂購(gòu)量和訂購(gòu)總額達(dá)到了去年的兩倍之多。值得注意的是,加入汽車(chē)之家“雙11”的車(chē)企中,不乏激進(jìn)的變革者。其中雙龍汽車(chē)直接切斷了愛(ài)騰汽油版線下的銷(xiāo)售渠道,將汽車(chē)之家車(chē)商城列為唯一銷(xiāo)售渠道,并且全款在線售賣(mài),線下經(jīng)銷(xiāo)商僅提供提車(chē)和售后服務(wù)。為了吸引精準(zhǔn)用戶網(wǎng)上購(gòu)車(chē),車(chē)企最常見(jiàn)的促銷(xiāo)方式是底價(jià)秒殺、新車(chē)預(yù)售、限量版、額外贈(zèng)送禮品等?!半p11”期間,汽車(chē)之家就推出了“每天1折競(jìng)拍,5折秒殺”的搶購(gòu)活動(dòng);易車(chē)則推出了數(shù)款參與抄底搶購(gòu)的車(chē)型,包括東風(fēng)標(biāo)致308、起亞K5、北汽紳寶、沃爾沃S60、奧迪TT等,這些車(chē)型平均折扣在8折左右,部分車(chē)型甚至低至5折。全國(guó)乘用車(chē)聯(lián)合會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)崔東樹(shù)認(rèn)為,在汽車(chē)電商時(shí)代到來(lái)之際,車(chē)企要做的是揚(yáng)長(zhǎng)避短,“廠家是市場(chǎng)的主導(dǎo),主導(dǎo)車(chē)輛資源的分配,這是很難改變的。主流廠家決不會(huì)被幾個(gè)大的電商網(wǎng)絡(luò)控制,形成價(jià)格被綁架的局面。同樣,車(chē)企自己建網(wǎng)站銷(xiāo)售也不太現(xiàn)實(shí),畢竟缺乏價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)。目前部分廠家建立的網(wǎng)上交易平臺(tái)也是類(lèi)似鬼城一樣,浪費(fèi)資源?!贝迻|樹(shù)表示。呼喚“真電商”不可否認(rèn),如今“雙11”之于車(chē)企已然成為繼五一、十一黃金周后的又一大促銷(xiāo)黃金期,尤其是在年底沖量的關(guān)鍵期。從目前來(lái)看,各大電商平臺(tái)在“雙11”當(dāng)天的角力非常激烈,例如“錯(cuò)過(guò)一天等一年”、“真底價(jià),僅此一天”的口號(hào)也彰顯著各大平臺(tái)對(duì)于“雙11”的態(tài)度。而從業(yè)內(nèi)人士的角度看,汽車(chē)電商要想撕去“偽電商”的標(biāo)簽,勢(shì)必要實(shí)現(xiàn)真正的常態(tài)化,而不是年年只過(guò)“雙11”。對(duì)此,易車(chē)方面表示,易車(chē)已于今年9月與廣汽本田簽訂了為期三年的合作協(xié)議,將在易車(chē)網(wǎng)上全國(guó)獨(dú)家發(fā)售為網(wǎng)絡(luò)購(gòu)車(chē)用戶定制的車(chē)型。“今年易車(chē)‘雙11’的主力是易車(chē)旗下兩大常態(tài)化電商平臺(tái)易車(chē)商城和惠買(mǎi)車(chē),而非簡(jiǎn)單的限時(shí)促銷(xiāo)。相比一年一次的短促活動(dòng),易車(chē)更重視常態(tài)化電商模式,以及由此逐步發(fā)展出的常態(tài)化電商產(chǎn)品與商業(yè)模式的成功?!币总?chē)副總裁槐洋介紹。在易車(chē)看來(lái),真正的汽車(chē)電商“雙11”促銷(xiāo),必須是基于常態(tài)化電商平臺(tái)上的促銷(xiāo)行為。從集客到交易,從交易到交易常態(tài)化,汽車(chē)電商再次面臨著新的考驗(yàn)。應(yīng)該關(guān)注的是,在“雙11”當(dāng)天,汽車(chē)之家、易車(chē)、阿里巴巴的股價(jià)均出現(xiàn)3%以上的跌幅。有業(yè)內(nèi)人士分析,這是資本市場(chǎng)對(duì)于“雙11”汽車(chē)電商潑下的一盆冷水,是對(duì)汽車(chē)電商“盛極必衰”的一種預(yù)警。而對(duì)于這種短期內(nèi)扎堆促銷(xiāo)的局面,政策面也開(kāi)始收緊?!半p11”之前,國(guó)家工商總局約談了阿里、京東、唯品會(huì)、蘇寧易購(gòu)等十大家電商,給一系列促銷(xiāo)亂象打了預(yù)防針,隨后,北京、上海等地工商管理部門(mén)又進(jìn)行了一輪約談?!半p11”的輝煌轉(zhuǎn)瞬即逝,其中不乏混亂與沖動(dòng)。對(duì)于意猶未盡的汽車(chē)電商、車(chē)企和消費(fèi)者來(lái)說(shuō),規(guī)范的運(yùn)營(yíng)和理性的消費(fèi)才是長(zhǎng)久之道。
一起惠2014-11-15 09:14:251060 次
【編者按】如同一場(chǎng)隆重的期末考試,每年雙十一結(jié)束之后的“成績(jī)單”都受到萬(wàn)眾矚目。此前,一起惠整理了淘寶(含天貓)44個(gè)類(lèi)目的銷(xiāo)售排行,在這份榜單中可見(jiàn),大多數(shù)類(lèi)目的市場(chǎng)幾乎還被那幾個(gè)品牌“霸占”,而也有一些類(lèi)目里,出現(xiàn)了新鮮的狠角色,打破原有市場(chǎng)的平靜和穩(wěn)定。這場(chǎng)年度“賽馬”中,涌現(xiàn)出了三個(gè)值得注意的黑馬,且都是傳統(tǒng)品牌。它們分別是周大生、優(yōu)衣庫(kù)、格力,當(dāng)中有不少值得玩味的地方。珠寶類(lèi)目:周大生數(shù)據(jù)魔方類(lèi)目排名:第十不要認(rèn)為周大生已經(jīng)是街頭巷尾盡人皆知的牌子,覺(jué)得這毫無(wú)新意。要知道,在電商行業(yè),周大生純屬“菜鳥(niǎo)”。據(jù)一起惠了解,周大生從去年10月份才開(kāi)始發(fā)力電商,啟動(dòng)大規(guī)模招聘,引起業(yè)內(nèi)關(guān)注。公開(kāi)資料顯示,周大生在電商渠道只有幾千萬(wàn)的體量,可能占到線下業(yè)務(wù)的0.2%左右。今年是周大生首次參加雙十一,最終的戰(zhàn)果是闖進(jìn)珠寶類(lèi)目前十,無(wú)疑成為珠寶類(lèi)最大黑馬,至少它的出現(xiàn)讓長(zhǎng)期霸占榜單的周大福、珂蘭鉆石、周生生等多了一個(gè)值得期待的新對(duì)手。女裝類(lèi)目:優(yōu)衣庫(kù)數(shù)據(jù)魔方類(lèi)目排名:第二這幾乎是今年雙十一中讓人印象最深刻的一個(gè)品牌。從阿里巴巴的直播顯示屏開(kāi)始出現(xiàn)品牌排行起,優(yōu)衣庫(kù)的出現(xiàn)就賺足了眼球,甚至曾一度排到第一位,讓大家為韓都衣舍、茵曼、ONLY這些榜單熟面孔捏了一把汗。最終,優(yōu)衣庫(kù)拿下女裝類(lèi)目第二,成為該類(lèi)目為數(shù)不多的傳統(tǒng)品牌。此外,優(yōu)衣庫(kù)還頻繁出現(xiàn)在童裝、內(nèi)衣、男裝等各個(gè)類(lèi)目前十,成為雙十一“榜霸”。一起惠獲得的資料顯示,在2012年雙十一當(dāng)天,優(yōu)衣庫(kù)在女裝類(lèi)目的排名為第40,2013年雙十一也未進(jìn)入類(lèi)目前十。這個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)的“老大哥”基本上可以稱作在雙十一一鳴驚人,似乎是要對(duì)外界宣示其江湖地位了。大家電類(lèi)目:格力數(shù)據(jù)魔方類(lèi)目排名:第六,官方稱第二因?yàn)槎麻L(zhǎng)董明珠的一些言論,格力幾乎被外界當(dāng)做了“守舊”的代表。2013年的經(jīng)濟(jì)人物典禮上,董明珠更是與雷軍打賭,稱小米五年內(nèi)營(yíng)業(yè)額不可能超過(guò)格力。但值得注意的是,董明珠并不排斥與電商的合作。在董明珠與雷軍打賭現(xiàn)場(chǎng),馬云曾公開(kāi)表態(tài),若董與阿里巴巴合作,就一定能贏雷軍。很快,在2013年年底,格力的天貓旗艦店正式上線,今年也是格力首次參加雙十一,一舉奪得大家電類(lèi)目第六席位。有趣的是,排在其前一位的正好是小米。顯然,有他們,大家電類(lèi)目才會(huì)更好玩。在這三個(gè)品牌之外,一起惠所掌握到的資料中極少看到其他具有破壞性的品牌黑馬,幾大重要類(lèi)目的品牌格局都沒(méi)有太大變動(dòng)。不過(guò)一直以來(lái)“有類(lèi)無(wú)品”的茶葉類(lèi)目似乎又是個(gè)例外。一起惠注意到,2014年雙十一的茶葉類(lèi)目與2013年相比,前十位的品牌差異非常大,除了大益、藝福堂、八馬、中閩弘泰、天福閩茶、彩程,其它品牌的波動(dòng)都相對(duì)較大,但是也沒(méi)有躥升特別明顯的品牌。另一個(gè)值得注意的現(xiàn)象是,網(wǎng)絡(luò)品牌黑馬的出現(xiàn)幾率越來(lái)越小。從目前的情況來(lái)看,網(wǎng)絡(luò)品牌(尤其女裝)幾乎已經(jīng)成了既得利益者,傳統(tǒng)品牌反而成了挑戰(zhàn)者。一起惠所列出的優(yōu)衣庫(kù)、格力、周大生,無(wú)一不是傳統(tǒng)品牌代表,可以這類(lèi)大腕只要出手,就有希望在平靜的市場(chǎng)上營(yíng)造出波瀾。未來(lái)的市場(chǎng),會(huì)更有意思嗎?
一起惠2014-11-15 09:13:171198 次
【編者按】多元化的市場(chǎng)格局,決定了天貓已非唯一選擇,雙11也是如此。雖然此前“貓狗撕逼”激烈,但并不意味著商家不想把雞蛋放在更多籃子里。淘寶內(nèi)外的實(shí)力正在逐漸均衡,為了解天貓以外的電商平臺(tái)在雙11的表現(xiàn),一起惠匯總了27家B2C銷(xiāo)售情況。以下所有信息均來(lái)自相關(guān)B2C網(wǎng)站的官方數(shù)據(jù):【綜合B2C】京東:當(dāng)天訂單量超過(guò)1400萬(wàn),京東和拍拍網(wǎng)銷(xiāo)售的實(shí)物商品數(shù)量超過(guò)3500萬(wàn)。手機(jī)客戶端、微信購(gòu)物、手機(jī)QQ購(gòu)物等移動(dòng)端下單總量占比超過(guò)40%,下單量是去年同期的8倍。服裝成為京東當(dāng)天訂單量最高的類(lèi)目,京東商城和拍拍網(wǎng)的服裝類(lèi)目的訂單量是去年同期的3.5倍。雙11當(dāng)天,京東配送員配送里程達(dá)300萬(wàn)公里,送達(dá)3.8萬(wàn)噸重的商品。唯品會(huì):雙11當(dāng)天,唯品會(huì)推出主題為女王盛宴的大型促銷(xiāo),銷(xiāo)售額達(dá)到3.46億元。蘇寧易購(gòu)(蘇寧易購(gòu)官方數(shù)據(jù)僅統(tǒng)計(jì)到雙11當(dāng)天下午18點(diǎn),以下數(shù)據(jù)全部在此時(shí)間范圍內(nèi)):蘇寧易購(gòu)整體銷(xiāo)售商品數(shù)量同比增長(zhǎng)487%;蘇寧易購(gòu)開(kāi)放平臺(tái)的銷(xiāo)售額同比增長(zhǎng)了735%;移動(dòng)端銷(xiāo)售占比達(dá)到38.9%。此外,蘇寧易購(gòu)海外館的銷(xiāo)售訂單超過(guò)2萬(wàn)單。截止雙11下午18點(diǎn),蘇寧易購(gòu)已賣(mài)出保暖內(nèi)衣超過(guò)30萬(wàn)件,羽絨服超過(guò)19萬(wàn)件,運(yùn)動(dòng)鞋8萬(wàn)雙,燈泡23.6萬(wàn)個(gè)。國(guó)美在線:全站流量增長(zhǎng)了4.2倍,交易額同比增長(zhǎng)了580%;無(wú)線端交易額同比增長(zhǎng)1050%,無(wú)線端占比達(dá)到43%。大家電這一核心類(lèi)目在全站中銷(xiāo)售占比達(dá)到55%,總銷(xiāo)量突破210000臺(tái)。除了家電外,國(guó)美在線3C數(shù)碼、汽車(chē)汽配、家居家裝、服飾鞋包、食品酒水、黃金珠寶等品類(lèi)也實(shí)現(xiàn)了5—8倍的增長(zhǎng),第三方平臺(tái)業(yè)務(wù)銷(xiāo)售增815%。拍拍網(wǎng):下單金額同比2013年增長(zhǎng)150%,其中拍拍微店下單金額占比全站40%,環(huán)比十月日均增長(zhǎng)300%。從省份上來(lái)看,拍拍微店的訂單中有13.41%來(lái)自廣東的用戶,其次是四川(6.78%)、江蘇(6.09%)、浙江(5.62%)和湖南(4.97%)。亞馬遜:亞馬遜在11月11日零點(diǎn)開(kāi)始試運(yùn)行了“亞馬遜海外購(gòu)”商店,該店訪問(wèn)量已達(dá)到幾十萬(wàn)。雙11當(dāng)天,該網(wǎng)站國(guó)際品牌商品的銷(xiāo)售比上月同期增長(zhǎng)了70%。在過(guò)去的兩周中亞馬遜中國(guó)海外直郵業(yè)務(wù)成交量也增長(zhǎng)了近63%。1號(hào)店:1號(hào)店全站銷(xiāo)售環(huán)比增長(zhǎng)6倍,和去年同期相比銷(xiāo)售額翻番;雙11當(dāng)天,1號(hào)店全站流量突破2188萬(wàn)。1號(hào)店移動(dòng)端銷(xiāo)售額是去年同期的9倍,瀏覽量和訂單占比是去年同期的7倍。銀泰網(wǎng):銷(xiāo)售同比增長(zhǎng)206%,移動(dòng)端增長(zhǎng)702%。雙11當(dāng)天,銀泰網(wǎng)向線下門(mén)店導(dǎo)流3萬(wàn)網(wǎng)購(gòu)用戶。雙11銀泰百貨線下門(mén)店共迎接90萬(wàn)客流,是去年客流的360%。僅武林總店的銷(xiāo)售額就達(dá)到了3830萬(wàn)元,是去年同期的280%;義烏伊美店銷(xiāo)售額1789萬(wàn)元,是去年同期的750%。美麗說(shuō)(美麗說(shuō)的雙11大促自11月10日20時(shí)開(kāi)始,持續(xù)到11月11日24時(shí),一共28個(gè)小時(shí)):美麗說(shuō)在28個(gè)小時(shí)內(nèi)的總成交額突破了5.7億,移動(dòng)端訂單占比達(dá)80.4%。此外,在雙十一活動(dòng)中,美麗說(shuō)有超過(guò)100個(gè)商家成交額破百萬(wàn),其中3家商家成交額突破了500萬(wàn)。蘑菇街(蘑菇街從11月10日0點(diǎn)開(kāi)始大促,持續(xù)到11月12日24點(diǎn),共計(jì)72小時(shí)。以下數(shù)據(jù)是蘑菇街從11月10日到11月11日24時(shí)期間的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)):蘑菇街在雙十一大促前兩天內(nèi)的總成交額超過(guò)3.37億,移動(dòng)端成交占比持續(xù)穩(wěn)定在75%以上。在蘑菇街3.37億成交額中,廣州女性貢獻(xiàn)最大,占總成交額的13%以上,浙江和江蘇用戶貢獻(xiàn)指并列的第二,占比9%。【垂直B2C及品牌官網(wǎng)】?jī)?yōu)購(gòu)網(wǎng):優(yōu)購(gòu)網(wǎng)官方商城以及百麗電商在天貓、京東等其他電商平臺(tái)的總銷(xiāo)售額接近3億元,訂單量接近80萬(wàn)單。酒仙網(wǎng):酒仙網(wǎng)一共銷(xiāo)售了417.9萬(wàn)瓶酒,約2000噸。當(dāng)天,酒仙網(wǎng)天貓旗艦店的銷(xiāo)售額接近8000萬(wàn)元。中酒網(wǎng):中酒網(wǎng)當(dāng)天銷(xiāo)售9215萬(wàn)元,移動(dòng)端銷(xiāo)售占比達(dá)到25%。品尚紅酒:品尚紅酒的全網(wǎng)訂單達(dá)到12.5萬(wàn)單,銷(xiāo)售數(shù)量突破一百萬(wàn)瓶,即74個(gè)貨柜的商品;移動(dòng)端銷(xiāo)售占比達(dá)到42%;單筆訂單最大金額107萬(wàn)元。車(chē)易拍:雙11當(dāng)天,車(chē)易拍二手車(chē)總成交額超過(guò)9400萬(wàn)元,共出售3087輛車(chē)。汽車(chē)之家:汽車(chē)之家當(dāng)天汽車(chē)的訂購(gòu)總量達(dá)到37117量,訂購(gòu)總金額為60.54億元;其中全款購(gòu)車(chē)數(shù)量為2488輛,這部分銷(xiāo)售額為2.23億元。汽車(chē)之家今年的雙十一訂購(gòu)量和訂購(gòu)總額達(dá)到了去年的兩倍之多。汽車(chē)之家今年的雙11瘋狂購(gòu)車(chē)節(jié)共吸引了國(guó)內(nèi)外72個(gè)汽車(chē)品牌,3838款車(chē)型參與。拍鞋網(wǎng):拍鞋網(wǎng)當(dāng)天銷(xiāo)售額達(dá)到5000萬(wàn)元,訂單量30萬(wàn)。樂(lè)蜂網(wǎng):樂(lè)蜂網(wǎng)的移動(dòng)端流量占比達(dá)到40%。樂(lè)蜂網(wǎng)部分單品銷(xiāo)售額上升明顯,甚至比去年同期增長(zhǎng)100倍以上。百雀羚、相宜本草等國(guó)產(chǎn)品牌銷(xiāo)售額同比增長(zhǎng)了30倍以上。走秀網(wǎng):走秀網(wǎng)雙11當(dāng)天的銷(xiāo)售額比去年同期增長(zhǎng)110%,其中銷(xiāo)售額TOP10品牌的銷(xiāo)量超過(guò)了整體銷(xiāo)售額的50%。博柏利、CalvinKleinJeans、普拉達(dá)成為走秀網(wǎng)雙11當(dāng)天銷(xiāo)售排名前三的品牌。順豐優(yōu)選:雙11當(dāng)天,順豐優(yōu)選大促銷(xiāo)售額超過(guò)7200萬(wàn)元,訂單量超過(guò)19萬(wàn)單。實(shí)際上,順豐優(yōu)選從11月6日開(kāi)始就開(kāi)啟了大促,從6日到11日大促結(jié)束,這期間總銷(xiāo)售額超過(guò)2.8億元,與10月份同期相比增長(zhǎng)超過(guò)1700%;這期間訂單量共計(jì)超過(guò)67萬(wàn)單,與10月份同期相比增長(zhǎng)超過(guò)1500%。大促期間生鮮食品類(lèi)目銷(xiāo)售增長(zhǎng)最為明顯:肉類(lèi)水產(chǎn)銷(xiāo)量突破130萬(wàn)件;水果蔬菜銷(xiāo)量突破100萬(wàn)件,比平日增長(zhǎng)超過(guò)1350%。澳洲牛肉銷(xiāo)量突破41萬(wàn)袋,加拿大北極蝦銷(xiāo)量突破35噸。依谷網(wǎng):依谷網(wǎng)當(dāng)天營(yíng)業(yè)額相比去年同期增長(zhǎng)近100%,總營(yíng)業(yè)額達(dá)到81.4萬(wàn)元;訂單量達(dá)到4060單,其中移動(dòng)端訂單占比達(dá)到40%。此次大促中銷(xiāo)售占比最多的品類(lèi)是水果,營(yíng)業(yè)額占比為41%。而蔬菜類(lèi)營(yíng)業(yè)額占比最低,主要由于蔬菜客單價(jià)格較低。我買(mǎi)網(wǎng):我買(mǎi)網(wǎng)下單總?cè)藬?shù)同比提升409%,移動(dòng)端銷(xiāo)售同比提升601%,當(dāng)天移動(dòng)端占比達(dá)50%。首次在我買(mǎi)網(wǎng)購(gòu)物的新用戶同比提升了413%;沱沱工社:當(dāng)天,沱沱工社官網(wǎng)銷(xiāo)售額相比日常銷(xiāo)售額增長(zhǎng)兩倍多,天貓和京東等外部電商平臺(tái)上的銷(xiāo)售額增長(zhǎng)了6倍。沱沱工社移動(dòng)端銷(xiāo)售占比接近40%,相比日常銷(xiāo)售增長(zhǎng)了兩倍,當(dāng)天客單價(jià)提高了15%。麥包包:麥包包11月11日的銷(xiāo)售額完成了整個(gè)11月份50%的銷(xiāo)售預(yù)算;當(dāng)天移動(dòng)銷(xiāo)售占比達(dá)到50%,環(huán)比增長(zhǎng)67%。大樸網(wǎng):大樸網(wǎng)當(dāng)天銷(xiāo)售額超過(guò)1000萬(wàn)元,直接訪問(wèn)流量環(huán)比增幅在10倍左右;移動(dòng)端銷(xiāo)售占比接近50%。【跨境B2C】蜜芽寶貝(數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)范圍為11月10日上午10點(diǎn)到11月11日下午4點(diǎn)):30個(gè)小時(shí)內(nèi)訂單量已經(jīng)超過(guò)平時(shí)8天的總和。其中,跨境購(gòu)的進(jìn)口紙尿褲和奶粉仍然位居銷(xiāo)售排行榜前列,而手機(jī)客戶端和觸屏版電腦的訂單量已經(jīng)超過(guò)PC端占到總量的70%,手機(jī)購(gòu)物已經(jīng)成為超過(guò)六成女性人群的喜好。蘭亭集勢(shì):?jiǎn)稳?90萬(wàn)美元?jiǎng)?chuàng)造歷史最高銷(xiāo)量,比去年同日增加50%。當(dāng)日訂單超過(guò)4.35萬(wàn),同比增長(zhǎng)70%。
一起惠2014-11-14 09:13:051685 次
【一起惠訊】雙11已謝幕,571億高冷銷(xiāo)售額下,天貓并沒(méi)有和商家共喝“同一首歌”。在這場(chǎng)從一開(kāi)始就注定是平臺(tái)坐收漁利、商家殫精力竭的戰(zhàn)役中,沒(méi)有雙贏結(jié)論。和往年一樣,那些敗興而歸的商家總是要吐槽幾句,以泄心中不忿。但在情緒流露之間,也暴露出今年雙11呈現(xiàn)的幾大特點(diǎn):流量:白天不大懂夜的黑綜觀歷年雙11,全網(wǎng)成交的函數(shù)曲線都是兩頭垂直高增長(zhǎng),中間低平趨緩。從這個(gè)數(shù)據(jù)線路圖中可見(jiàn),雙11的人群購(gòu)買(mǎi)時(shí)間集中在開(kāi)場(chǎng)和中場(chǎng)前的2個(gè)小時(shí),而其他時(shí)間段則流量偏低。從數(shù)據(jù)上看,今年天貓雙11用了半個(gè)多小時(shí)沖量到第一個(gè)100億,而之后達(dá)到第二個(gè)100億則用了超過(guò)10個(gè)小時(shí)。“凌晨搶單,把購(gòu)物車(chē)訂單清空后基本就可以洗洗睡了?!鄙碳抑赋?,在凌晨2點(diǎn)過(guò)后,后臺(tái)顯示的成交數(shù)據(jù)就急劇下滑,直到第二天6點(diǎn)預(yù)售可以付尾款時(shí)迎來(lái)下一個(gè)小高峰。但從成交曲線上看,11日白天整體走勢(shì)都趨于平緩。這也引發(fā)了不少商家對(duì)流量的擔(dān)憂,特別是經(jīng)歷了去年雙11后期流量供應(yīng)不濟(jì)的狀況,心有余悸的品牌商對(duì)今年形勢(shì)也不抱樂(lè)觀。截至發(fā)稿時(shí),一起惠注意到,部分品牌商已經(jīng)感受到流量壓力,特別是接近尾聲的時(shí)刻,原本在晚上8點(diǎn)后將迎來(lái)的最后一個(gè)高潮并沒(méi)有如約而至。“天貓每年到了結(jié)尾都要沖一沖,商家也非常玩命,但今年并沒(méi)有起來(lái)?!币晃徊辉妇呙呐b互聯(lián)網(wǎng)品牌高管向一起惠透露,今年雙11前夕,阿里巴巴在UC、高德、新浪微博等多個(gè)站外流量入口進(jìn)行布局,但盡管如此,后期的流量變化并不能令商家滿意?!跋挛缰蟠蠓陆担瑫?huì)場(chǎng)的流量也比去年底,反而是預(yù)熱期間的流量不錯(cuò),基本可以達(dá)到去年的一倍以上?!庇猩碳腋嬖V一起惠。兩極分化:家電3C等類(lèi)目受寵雙11支付寶成交額在阿里巴巴總部的演播室里不停地滾動(dòng)刷新,驚心動(dòng)魄的高增長(zhǎng)背后卻是流量的低迷,唯一能夠?qū)⑦@一悖論解釋通的,就是天貓平臺(tái)大件商品、高單價(jià)商品的成交額超乎以往。而事實(shí)上,雙11期間商家自行曝出的數(shù)據(jù)情況也佐證了這一狀況。小米成為最大贏家,不僅在手機(jī)獨(dú)占鰲頭,還在大家電TOP5中占有一席。據(jù)小米官方透露,截至發(fā)稿時(shí),小米的銷(xiāo)售額已經(jīng)突破15億元,而去年小米僅賣(mài)了5.5億元。三倍的增長(zhǎng)速度已經(jīng)跑贏了的天貓大盤(pán)。同時(shí),海爾、格力、魅族均有不錯(cuò)斬獲,海爾在11日傍晚時(shí)分已經(jīng)突破3億大關(guān),在天貓單店銷(xiāo)售排名前十中也皆有一席之地。且從一起惠雙11之前獲得的各類(lèi)目預(yù)售數(shù)據(jù)中,全網(wǎng)數(shù)據(jù)排名靠前的店鋪中,海爾、格力、樂(lè)視、海信、西門(mén)子、創(chuàng)維、酷開(kāi)等家電品牌幾乎霸蠻TOP10。對(duì)此,部分商家向一起惠透露,天貓為了拉升雙11大盤(pán)業(yè)績(jī),今年主要通過(guò)兩類(lèi)方式來(lái)做到:一是引進(jìn)海外商品和國(guó)際大牌,提升客單價(jià);二是對(duì)家電等高單價(jià)的類(lèi)目給予更多的資源傾斜?!凹译?C類(lèi)目做大,對(duì)京東這樣的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手威脅最大。如果說(shuō)此前,用戶認(rèn)知上天貓和京東定位還有所差別,那么經(jīng)此一役,天貓則有可能樹(shù)立新的形象?!庇屑揖覤2C電商人士曾經(jīng)告訴一起惠,阿里巴巴上市后曾有意動(dòng)用資本的力量“在3C家電和服裝類(lèi)目上燒錢(qián)也要砸死京東和唯品會(huì)?!迸c家電品類(lèi)居高不下的銷(xiāo)售飆漲遙相呼應(yīng)部分低價(jià)沖量的商品類(lèi)目也獲得了較高的流量,例如個(gè)人洗護(hù),各種爆款滾動(dòng)播放,吸引了大量的用戶傾囊而出。例如恒安就表示并未受到流量波動(dòng)影響?!盎蛘邇r(jià)高,或者量大,中間價(jià)格帶反而最難受?!蹦切﹥蛇叢坏桨兜钠放粕锑皣@道,參加雙11無(wú)形中成為了天貓捧紅他人的炮灰。這些商家預(yù)測(cè),今年雙11各個(gè)類(lèi)目?jī)蓸O分化情形將更加明顯。正如馬云在回答媒體提問(wèn)時(shí)所言,雙11已經(jīng)不再是只賣(mài)便宜貨,而是更注重新產(chǎn)品、新品牌的吸引力和創(chuàng)新力來(lái)拉動(dòng)新用戶增長(zhǎng)。雙11是造星的舞臺(tái),即使同樣由數(shù)據(jù)積累,但商家也必須懂得風(fēng)向和風(fēng)口在哪里。新格局:實(shí)體商業(yè)利益被觸動(dòng)去年是家居賣(mài)場(chǎng)聯(lián)合抵制天貓,今年則是4大酒廠相繼聲明,指出雙11低價(jià)茅臺(tái)、郎酒非正品授權(quán)。每年雙11都是一次網(wǎng)上零售與實(shí)體零售靈與肉的碰撞。被傷及的不僅僅是實(shí)體利益,更多的是靈魂上警醒。茅臺(tái)們的高聲疾呼流露出傳統(tǒng)經(jīng)銷(xiāo)商的集體焦躁。面對(duì)酒仙網(wǎng)、1919、中酒網(wǎng)這樣的線上渠道商4折價(jià)格放大招的爆款玩法,傳統(tǒng)經(jīng)銷(xiāo)商的心臟能否承受得???從表面上,酒仙網(wǎng)和1919的價(jià)格戰(zhàn)像是兩個(gè)電商玩家為了爭(zhēng)奪市場(chǎng)地位在暗中角力。但正如天貓和京東廝殺,結(jié)果躺槍的是傳統(tǒng)百貨商場(chǎng)、大賣(mài)場(chǎng)、商超一樣,以價(jià)格拐點(diǎn)為翹板,觸動(dòng)整個(gè)類(lèi)目乃至行業(yè)發(fā)生革命性顛覆,是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)、電子商務(wù)對(duì)傳統(tǒng)零售業(yè)最大的驅(qū)動(dòng)力。一位傳統(tǒng)酒業(yè)電商人士向一起惠解釋?zhuān)葡删W(wǎng)、1919在雙11中充當(dāng)價(jià)格屠戶,短期內(nèi)并沒(méi)有對(duì)茅臺(tái)這樣的酒廠造成利潤(rùn)上的壓力。這些酒企之所以反應(yīng)劇烈,更多出于對(duì)于線下經(jīng)銷(xiāo)商的安撫。實(shí)際上,酒類(lèi)電商與茅臺(tái)的故事在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)并非罕見(jiàn)。當(dāng)然,這樣的故事還將持續(xù)下去。
一起惠2014-11-12 09:07:401140 次
【一起惠訊】11月11日7點(diǎn)17分,天貓全網(wǎng)成交額突破200億元。而2013年雙11實(shí)現(xiàn)這一數(shù)字的時(shí)間則為13點(diǎn)。據(jù)一起惠了解,天貓雙11在經(jīng)歷了開(kāi)場(chǎng)兩個(gè)小時(shí)的爆發(fā)式增長(zhǎng)后,定格于155億,隨后進(jìn)入平滑增長(zhǎng)。進(jìn)入清晨6點(diǎn)之后,成交額又開(kāi)始快速拉升。據(jù)現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道,訂單量已經(jīng)超過(guò)8400萬(wàn)。來(lái)自移動(dòng)端成交占比為45%。截至發(fā)稿時(shí),小米、巴拉巴拉、杰克瓊斯、韓都衣舍、美即、LOVO、林氏木業(yè)、海爾、駱駝、阿迪達(dá)斯等品牌分別領(lǐng)銜手機(jī)、母嬰、男裝、女裝、化妝品、家紡、家具、大家電、鞋、戶外等類(lèi)目。
一起惠2014-11-11 09:22:411156 次
【一起惠訊】11月7日消息,創(chuàng)維天貓旗艦店的代運(yùn)營(yíng)商新七天透露,今年雙11創(chuàng)維備貨充足,當(dāng)天銷(xiāo)售額將沖擊1.5億元。圖為創(chuàng)維天貓旗艦店首頁(yè)活動(dòng)截圖新七天方面表示,去年雙11創(chuàng)維在大促結(jié)束之前所有參與活動(dòng)產(chǎn)品都已售罄,還出現(xiàn)了部分超賣(mài)的情況。今年創(chuàng)維備貨十分充足,還專(zhuān)門(mén)推出了主打款。創(chuàng)維的智能電視主推款面向大眾消費(fèi)者,希望達(dá)到單品銷(xiāo)售額過(guò)億元的效果。除此之外,創(chuàng)維還有一些分散的電視型號(hào)用來(lái)和其他品牌進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。新七天介紹,今年電視品類(lèi)的競(jìng)爭(zhēng)要比往年雙11更加激烈。“去年,創(chuàng)維集團(tuán)推出互聯(lián)網(wǎng)子品牌酷開(kāi)之后,其他電視品牌也紛紛推出子品牌,而且小米、樂(lè)視等互聯(lián)網(wǎng)品牌也都加入競(jìng)爭(zhēng)之中?!薄暗莿?chuàng)維不會(huì)通過(guò)硬拼價(jià)格戰(zhàn)的方式和這些品牌競(jìng)爭(zhēng),我們希望在雙11期間提高創(chuàng)維的品牌影響力,所以也會(huì)推出一些在技術(shù)上引領(lǐng)行業(yè)的產(chǎn)品?!毙缕咛旆矫嬷赋?。在用戶體驗(yàn)方面,新七天透露,今年由于菜鳥(niǎo)3W系統(tǒng)的實(shí)施,大家電方面的物流配送有了保障。創(chuàng)維的備貨都會(huì)下放到菜鳥(niǎo)27個(gè)倉(cāng)庫(kù)之中,為消費(fèi)者進(jìn)行快速配送。據(jù)一起惠了解,創(chuàng)維在移動(dòng)端也加大了投入,今年雙11的任何推廣都會(huì)同步到移動(dòng)端,而且無(wú)線端還推出了專(zhuān)享價(jià)。新七天表示:“雙11當(dāng)天,無(wú)線端用戶可以提前下單搶購(gòu),天貓?jiān)谕苿?dòng)這個(gè)事情,當(dāng)然我們也要跟上步伐?!钡菍?duì)于今年備受業(yè)內(nèi)關(guān)注的O2O模式,創(chuàng)維卻一直比較謹(jǐn)慎。新七天指出:“創(chuàng)維目前線下業(yè)務(wù)規(guī)模很大,不可能因?yàn)殡娚糖罁p害線下利益。創(chuàng)維現(xiàn)在嘗試的O2O模式并不以銷(xiāo)售為導(dǎo)向,而是為消費(fèi)者提供各種服務(wù)?!睋?jù)悉,創(chuàng)維以電視為主要業(yè)務(wù)核心,研發(fā)和制造范圍包括消費(fèi)類(lèi)電子、顯示器件、數(shù)字機(jī)頂盒、冰洗、3C數(shù)碼等多個(gè)領(lǐng)域。2012年,新七天開(kāi)始運(yùn)營(yíng)創(chuàng)維天貓旗艦店,當(dāng)年天貓旗艦店銷(xiāo)售額達(dá)到8億元。
一起惠2014-11-07 09:33:30933 次
日前,國(guó)美在線正式啟動(dòng)“區(qū)域戰(zhàn)爭(zhēng)”計(jì)劃,首戰(zhàn)地點(diǎn)定為北京地區(qū),除了推出一系列“想不到的低價(jià)”商品之外,并針對(duì)北京地區(qū)用戶會(huì)員推出“貴就賠”、“一日三送”以及“VIP定時(shí)送”等多項(xiàng)個(gè)性化舉措。據(jù)國(guó)美在線方面介紹,此次“區(qū)域戰(zhàn)爭(zhēng)”范圍主要是針對(duì)北京地區(qū)消費(fèi)者,凡是發(fā)現(xiàn)其他電商同款商品價(jià)格更低,國(guó)美在線將雙倍賠償差價(jià)。與此同時(shí),國(guó)美在線還首創(chuàng)大家電“一日三達(dá)”的配送服務(wù),送貨人員與用戶約定送貨時(shí)間后,如到貨晚于約定時(shí)間,每單賠付消消費(fèi)者200元。在外界看來(lái),國(guó)美在線此舉顯然是針對(duì)同樣以北京為大本營(yíng)的京東,如同去年易迅網(wǎng)走出上海向北京等地滲透,京東都是區(qū)域戰(zhàn)的首要目標(biāo)。對(duì)于由線下走向線上的國(guó)美在線來(lái)說(shuō),北京更具大本營(yíng)意義。據(jù)悉,國(guó)美在線此次區(qū)域戰(zhàn)爭(zhēng)將以北京為開(kāi)端,陸續(xù)將在上海、廣州,以及哈爾濱、沈陽(yáng)、西安等大中型城市逐步展開(kāi)。從國(guó)美在線網(wǎng)站可以看到,以“3.25想不到的低價(jià)”為營(yíng)銷(xiāo)口號(hào)的北京促銷(xiāo)專(zhuān)場(chǎng)已經(jīng)上線。作為活動(dòng)主打的品類(lèi),大家電價(jià)格十分勁爆,例如一款32英寸窄邊LED平板電視專(zhuān)享價(jià)999元,一款合資大牌60寸彩電專(zhuān)享價(jià)做到4999元。而市場(chǎng)上主流的32寸彩電價(jià)格均價(jià)在1100元以上,而60寸彩電價(jià)格的均價(jià)至少在6000元以上?!暗蛢r(jià)只是一個(gè)方面。”國(guó)美在線營(yíng)銷(xiāo)副總裁黃向平表示,供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)帶來(lái)必然的低價(jià),而國(guó)美在線更關(guān)注的是用戶的購(gòu)物體驗(yàn):“以用戶需求為驅(qū)動(dòng),實(shí)實(shí)在在的做好服務(wù)流程的完善,為用戶帶來(lái)更加個(gè)性化的網(wǎng)購(gòu)體驗(yàn)?!?/div>
一起惠2014-03-26 09:57:32767 次
家電各品牌在互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略之下呈現(xiàn)出新的局面,奧維咨詢(AVC)數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)顯示,2014年家電市場(chǎng)整體規(guī)模將達(dá)到12370億元,同比增長(zhǎng)3%;而線上占比將達(dá)到1090億元,同比增長(zhǎng)52%。分析人士認(rèn)為,在互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)時(shí)代下的中國(guó)消費(fèi)出現(xiàn)新模式,商業(yè)流通將遇大變局。電商倒逼流通模式變局根據(jù)奧維咨詢數(shù)據(jù)顯示,2013年家電市場(chǎng)整體規(guī)模將達(dá)到12008億元,同比增長(zhǎng)10%,2013年中國(guó)家電線上銷(xiāo)售712億元,同比增長(zhǎng)120%,大家電、廚電、生活電器的占比分別為45.7%、33.6%和20.7%。線下銷(xiāo)售11292億元,同比增長(zhǎng)7%。顯然電子商務(wù)發(fā)展勢(shì)頭之猛,已經(jīng)開(kāi)始擠壓傳統(tǒng)零售業(yè)態(tài)的發(fā)展空間,業(yè)內(nèi)人士指出,在互聯(lián)網(wǎng)的倒逼下,中國(guó)家電零售業(yè)態(tài)正進(jìn)入下一個(gè)階段?!半娚陶蔀榻K端銷(xiāo)售的主要增長(zhǎng)點(diǎn)?!眾W維咨詢總裁喻亮星認(rèn)為,通過(guò)對(duì)電視等傳統(tǒng)家電銷(xiāo)售渠道的分析發(fā)現(xiàn),大連鎖、區(qū)域連鎖、百貨商超的占比都在下降,取而代之的是專(zhuān)賣(mài)店、社區(qū)店和電子商務(wù)的快速增長(zhǎng),尤其是電子商務(wù)的表現(xiàn)突出。奧維咨詢(AVC)預(yù)測(cè),2014年家電市場(chǎng)整體規(guī)模將在12370億元,同比增長(zhǎng)3%,而線上占比將達(dá)到1090億元,同比增長(zhǎng)52%,值得注意的是,所增長(zhǎng)的有很大一部分來(lái)自電商。業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為,以往線下選購(gòu)的主模式已變?yōu)榫€下體驗(yàn)、線上銷(xiāo)售,而隨著移動(dòng)支付、電視購(gòu)物等進(jìn)一步的興起,O2O模式的成熟,電子商務(wù)的整體規(guī)模還將進(jìn)一步上漲。中怡康總經(jīng)理賈東升表示,在互聯(lián)網(wǎng)思維變革的浪潮下,傳統(tǒng)制造企業(yè)和傳統(tǒng)零售渠道紛紛加緊互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型,努力在O2O雙線融合的趨勢(shì)中尋找出路。“2014年將是家電產(chǎn)業(yè)整體的變革年,是自我革命、脫胎換骨的一年?!碑a(chǎn)業(yè)生態(tài)圈形成大互聯(lián)對(duì)于家電產(chǎn)業(yè)的2013年,互聯(lián)網(wǎng)背景下的智能化是一個(gè)繞不開(kāi)的話題,家電產(chǎn)業(yè)的熱點(diǎn)始終是圍繞轉(zhuǎn)型升級(jí)展開(kāi)。分析人士指出,家電企業(yè)今年對(duì)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略的推廣積極和迫切,這意味著傳統(tǒng)的家電企業(yè)已經(jīng)正式進(jìn)入了全面觸網(wǎng)的時(shí)代,這也成為家電占今年最大的看點(diǎn),也成為家電行業(yè)下一個(gè)發(fā)展的方向所在。記者注意到,率先實(shí)現(xiàn)智能化的電視,在經(jīng)歷了互聯(lián)網(wǎng)品牌的跨界經(jīng)營(yíng),不僅在渠道模式上出現(xiàn)異化,也對(duì)盈利模式發(fā)起了挑戰(zhàn),甚至影響到產(chǎn)業(yè)鏈格局變化。海爾相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,白電行業(yè)雖然與互聯(lián)網(wǎng)關(guān)聯(lián)度較低,但作為智能家電的終端,智能化控制的功能將更強(qiáng)化,并預(yù)言家電智能化將是2014年產(chǎn)品變革的主基調(diào)。喻亮星表示:大家電是一個(gè)典型的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),但在互聯(lián)網(wǎng)大潮下轉(zhuǎn)型升級(jí),需要用互聯(lián)網(wǎng)思維來(lái)進(jìn)行改造,但絕不是拋棄傳統(tǒng)制造,而是利用互聯(lián)網(wǎng)的“開(kāi)放、平等、協(xié)作、分享”的機(jī)制,從而奠定適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)普及背景下的產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈?!?/div>
一起惠2014-03-21 10:05:43867 次
很多鉆石會(huì)員,消費(fèi)了很多,但是沒(méi)有申請(qǐng)到資格,下面將介紹一些攻略需知。京東白條申請(qǐng)地址:http://baitiao.jd.com/activity/show1.京東本次活動(dòng)發(fā)放,將會(huì)通過(guò)2個(gè)活動(dòng)(趣味問(wèn)答環(huán)節(jié)和老虎機(jī)游戲環(huán)節(jié))發(fā)放給獲得公測(cè)資格的用戶。特別解釋?zhuān)旱谝淮蔚娜の秵?wèn)答環(huán)節(jié)很重要,要是沒(méi)有申請(qǐng)到,別氣餒,很多網(wǎng)友都沒(méi)有申請(qǐng)到,不過(guò)銅牌以上的會(huì)員會(huì)贈(zèng)送你一張5元京劵,這個(gè)很好中的。另外申請(qǐng)到額度的朋友有一個(gè)初始額度,將進(jìn)入老虎機(jī)環(huán)節(jié),還有一個(gè)額外度,加總就是總和額度。2.看看你是不是鉆石會(huì)員?同時(shí)你購(gòu)物評(píng)級(jí)如何?包括你的主要購(gòu)買(mǎi)力是什么?如果是大家電、或者充值類(lèi),很難申請(qǐng)到。3.在參與老虎機(jī)環(huán)節(jié)還可以獲得東劵以及白條額度,如果實(shí)在抽過(guò)多次也不中,那就請(qǐng)?jiān)谂?gòu)買(mǎi)消費(fèi)吧!4.資格審定是根據(jù)你上一年的購(gòu)買(mǎi)商品+消費(fèi)額度+常用熱度來(lái)進(jìn)行判斷的。
一起惠2014-02-13 10:17:344852 次
新《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》(下稱《新消法》)的實(shí)施,或?qū)⒓铀賴?guó)內(nèi)中小電商的死亡。今年1月1日,京東商城率先表示將試行《新消法》。而這部去年10月修訂的法案將于今年3月15日正式實(shí)施?!缎孪ā吩凇熬W(wǎng)購(gòu)后悔權(quán)”的概念上有了更為具體的定義,除數(shù)字化商品、鮮活易腐、訂閱期刊等特別品類(lèi)外,消費(fèi)者有權(quán)在網(wǎng)購(gòu)行為中,自收到商品之日起7日內(nèi)無(wú)理由退貨。而在此之前,大量的退貨解釋權(quán)主要由網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)方所有,部分電商甚至采取一些手段來(lái)提高退換貨門(mén)檻,從而影響用戶網(wǎng)購(gòu)體驗(yàn)。多名業(yè)內(nèi)人士對(duì)《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》表示,《新消法》的實(shí)施在某種程度上增加了電商的運(yùn)營(yíng)成本,這將使本已疲于奔命的中小電商生存更加艱難。退貨難源自盲目擴(kuò)張2013年12月,商務(wù)部副司長(zhǎng)聶林海在第二屆中國(guó)電子商務(wù)年會(huì)上表示,2013年,國(guó)內(nèi)電子商務(wù)交易規(guī)模有望超過(guò)10萬(wàn)億,其中網(wǎng)購(gòu)零售總額預(yù)計(jì)超過(guò)1.8萬(wàn)億。據(jù)商務(wù)部的有關(guān)統(tǒng)計(jì),從2006年到2012年,國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)零售規(guī)模年均增長(zhǎng)率近99%。但高速的增長(zhǎng)背后,也伴隨著電商平臺(tái)對(duì)消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)服務(wù)的良莠不齊,“下單容易,退貨難”影響著整個(gè)電商市場(chǎng)的健康發(fā)展。一名網(wǎng)購(gòu)用戶對(duì)記者表示,過(guò)去三年,各大電商的促銷(xiāo)戰(zhàn)越來(lái)越多,用戶下單也越來(lái)越容易,但退貨的門(mén)檻也越來(lái)越高。一些電商在退貨政策上采取了不同的限定措施。據(jù)記者調(diào)查,1號(hào)店在用戶協(xié)議上規(guī)定同一用戶一單購(gòu)買(mǎi)2件以上同一商品時(shí),不再享受無(wú)理由退換貨。而更多電商對(duì)大家電、手機(jī)數(shù)碼等品類(lèi)也采取了禁止無(wú)理由退貨的規(guī)定。電商分析人士李成東認(rèn)為,“退貨難”的背后折射的是國(guó)內(nèi)電商“大躍進(jìn)”的浮躁作風(fēng)。各大電商都在拼命“造節(jié)日”,卻很少考慮訂單生成之后的服務(wù)能力,從而導(dǎo)致訂單越多,退換貨越多,運(yùn)營(yíng)成本激增的“惡性腫瘤”,于是就想辦法來(lái)抬高各種退換貨的條件門(mén)檻,但這樣一來(lái),自身的口碑又會(huì)變得很差。一名電商從業(yè)人士對(duì)記者透露,電商促銷(xiāo)期間的平均退換貨率為其他時(shí)期的3倍。也有觀點(diǎn)認(rèn)為,“退貨難”是國(guó)內(nèi)電商簡(jiǎn)單粗暴式競(jìng)爭(zhēng)倒逼下的產(chǎn)物。各家都在“拼價(jià)格、拼規(guī)模、搶融資”,卻很少考慮自身服務(wù)能力和平臺(tái)的健康度,從而通過(guò)抬高退貨門(mén)檻來(lái)降低成本。加速電商兩極分化1月1日,京東方面表示,將率先試運(yùn)營(yíng)《新消法》。一名京東人士對(duì)《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》表示,京東已從自營(yíng)品類(lèi)開(kāi)始試行,而開(kāi)放平臺(tái)部分的商家則將在接受京東方面培訓(xùn)后逐步執(zhí)行。法律人士趙占領(lǐng)對(duì)本報(bào)記者表示,除明確了“網(wǎng)購(gòu)后悔權(quán)”外,《新消法》還規(guī)定了網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)需承擔(dān)的連帶責(zé)任,而這部分主要針對(duì)開(kāi)放平臺(tái)。但趙占領(lǐng)也表示,目前國(guó)內(nèi)電商的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境較為險(xiǎn)惡,往往充斥著帶著打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手目的的“惡意退貨”行為。但有關(guān)鑒定“惡意”行為的標(biāo)準(zhǔn)還不夠透明,而這也是《新消法》存在缺陷的地方。李成東表示,《新消法》的實(shí)施將加速國(guó)內(nèi)電商的兩極分化,京東、天貓、電商等較大的電商平臺(tái)在資本優(yōu)勢(shì)下?lián)碛凶銐虻膬?yōu)化空間,但對(duì)于國(guó)內(nèi)的中小垂直電商,無(wú)疑將加重其生存壓力。李成東認(rèn)為,京東在過(guò)去幾年一直在物流等服務(wù)體系上進(jìn)行大量投入,已具有倉(cāng)儲(chǔ)、配送等端到端的服務(wù)鏈條基礎(chǔ),《新消法》的推出在一定程度上迎合了京東的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),而對(duì)于淘寶平臺(tái)上的賣(mài)家來(lái)說(shuō),可能會(huì)提升1~2個(gè)點(diǎn)的運(yùn)營(yíng)成本,但這也在一定程度上有助于淘寶賣(mài)家生態(tài)的凈化。而影響最大的是服飾、鞋類(lèi)品類(lèi)的垂直電商。他表示,目前,國(guó)內(nèi)服飾、鞋類(lèi)品類(lèi)垂直電商的平均退貨率已高達(dá)10%以上,而此類(lèi)電商往往以渠道類(lèi)居多,在低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,渠道類(lèi)電商本身的利潤(rùn)率還不及10%,一旦嚴(yán)格規(guī)定7日無(wú)理由退貨,這部分成本將對(duì)此類(lèi)電商帶來(lái)巨大的壓力。電商分析人士魯鎮(zhèn)旺也對(duì)記者表示,退換貨對(duì)電商影響最大的一塊在于“逆向物流”,從服務(wù)鏈條來(lái)看,要從用戶這邊取貨,其次是商品的再分類(lèi),然后再重新放到倉(cāng)庫(kù)跟貨架上,還包括后端系統(tǒng)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的修改,這還不算人力成本。總體來(lái)說(shuō),“逆向物流”要比賣(mài)掉這個(gè)商品的成本高得多。目前,國(guó)內(nèi)垂直電商正處于垂死掙扎。一方面是,隨著國(guó)內(nèi)電商格局趨于穩(wěn)定,中小垂直電商很難獲得新的融資;其次,國(guó)內(nèi)電商的流量資源主要由阿里、京東、騰訊等幾家大的平臺(tái)掌控,在融資困難下,垂直電商獨(dú)立采購(gòu)流量的成本較高,樂(lè)淘等電商已放棄了自身獨(dú)立的網(wǎng)站轉(zhuǎn)而去天貓等開(kāi)放平臺(tái)“打工”;第三是,隨著京東、蘇寧、騰訊等大平臺(tái)電商的品類(lèi)擴(kuò)張,此前以渠道為主的垂直電商很難在價(jià)格和品類(lèi)上獲得優(yōu)勢(shì)。不過(guò),李成東認(rèn)為,國(guó)內(nèi)垂直電商也不必悲觀,一是在這個(gè)“冬天”做好自身的商品供應(yīng)鏈;二是,尋找移動(dòng)領(lǐng)域的新機(jī)會(huì)。李成東預(yù)計(jì),2014年,或?qū)⒂邪ň勖纼?yōu)品在內(nèi)的4家垂直電商上市。
一起惠2014-01-03 11:37:37984 次
2013年10月經(jīng)第十二屆全國(guó)人大常委會(huì)修訂的新版《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》(以下簡(jiǎn)稱“新消法”)將于3月15日正式實(shí)施,其中首次對(duì)網(wǎng)購(gòu)后悔權(quán)有了進(jìn)一步規(guī)范,這讓電商企業(yè)與消費(fèi)者對(duì)2014年的新政策頗為期待。退換貨政策五花八門(mén)由于網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物缺乏線下實(shí)體體驗(yàn),這為消費(fèi)者帶來(lái)了一定購(gòu)物困擾,而在獲得商品之后,如何退換貨維權(quán)一直是消費(fèi)者最為關(guān)心的話題之一。在現(xiàn)有的電商售后政策中,無(wú)論大小電商網(wǎng)站要求都不夠統(tǒng)一,五花八門(mén)的規(guī)定讓消費(fèi)者疲于應(yīng)付,只能被動(dòng)地聽(tīng)從商家安排。而在新消法的要求下,消費(fèi)者有權(quán)自收到商品之日起7日內(nèi)無(wú)理由退貨,但消費(fèi)者訂做的、鮮活易腐、數(shù)字化商品、交付的報(bào)紙期刊以及根據(jù)商品性質(zhì)不宜退貨的商品除外,這被業(yè)界稱為“網(wǎng)購(gòu)后悔權(quán)”。曾在國(guó)美在線購(gòu)買(mǎi)一臺(tái)洗衣機(jī)的王女士向記者反映,國(guó)美在線以“洗衣機(jī)不在網(wǎng)站所規(guī)定的退換范圍內(nèi)”為由,拒絕了她的退貨申請(qǐng)。記者查詢國(guó)美在線的退換貨規(guī)定發(fā)現(xiàn),包括手機(jī)、相機(jī)、大家電、食品、化妝品和奢侈品在內(nèi)的20類(lèi)商品均不能無(wú)理由退貨。事實(shí)上,這也成為多數(shù)電商退換貨規(guī)定的一個(gè)縮影。緊急修改退換貨政策2014年已來(lái)臨,不少電商企業(yè)開(kāi)始針對(duì)新消法緊張修改退換貨政策。記者調(diào)查10家主流電商網(wǎng)站發(fā)現(xiàn),大部分電商現(xiàn)行的退換貨政策均與新消法有出入:1號(hào)店規(guī)定“同一用戶一單購(gòu)買(mǎi)2件以上同一商品時(shí),不再享受無(wú)理由退換貨”;酒仙網(wǎng)要求“商品退換貨時(shí)要保證其外包裝完整、無(wú)污染”;有的電商則規(guī)定“大家電類(lèi)屬于特殊商品,一經(jīng)簽收非質(zhì)量問(wèn)題概不退換貨”。上述企業(yè)接受記者采訪時(shí),其中八成表示會(huì)根據(jù)新消法的相關(guān)規(guī)定對(duì)退換貨政策做出調(diào)整。分析人士表示,新消法對(duì)于“其他根據(jù)商品性質(zhì)不宜退貨的商品”并未出臺(tái)明確細(xì)則,這導(dǎo)致企業(yè)對(duì)新消法的解讀不一,如何在保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的同時(shí)也能維護(hù)經(jīng)營(yíng)者的利益,成為新消法執(zhí)行的難點(diǎn)之一。盼新法保護(hù)雙方利益酒仙網(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人向記者表示,酒類(lèi)商品也在“后悔權(quán)”范疇內(nèi),但如果產(chǎn)生商品被消費(fèi)者惡意掉包后退回的現(xiàn)象,會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生惡劣影響。聚美優(yōu)品方面也曾對(duì)記者表示,在推出“30天拆封可退貨”政策后,的確出現(xiàn)過(guò)有消費(fèi)者將使用后的化妝品進(jìn)行劣質(zhì)填裝退回商家的現(xiàn)象。有業(yè)界人士指出,盡管利用退換貨政策進(jìn)行過(guò)度維權(quán)的行為實(shí)屬個(gè)例,但商家也應(yīng)在新消法下保護(hù)自己的合法權(quán)利。參與新消法修訂的中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)律師團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)邱寶昌告訴記者,新消法進(jìn)一步保障了消費(fèi)者的合法權(quán)益,增加了經(jīng)營(yíng)者的違法成本。與此同時(shí),消費(fèi)者也應(yīng)謹(jǐn)慎使用自己手中的“后悔權(quán)”,不能濫用消費(fèi)者權(quán)利而給商家?guī)?lái)不利影響。
一起惠2014-01-02 14:35:441033 次
12月30日消息,國(guó)美在線董事長(zhǎng)牟貴先今日發(fā)布內(nèi)部郵件,提出了2014年發(fā)揮家電供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)以及深化布局O2O方面的五大發(fā)展規(guī)劃。牟貴先重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)國(guó)美在家電領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì),已形成了OEM、ODM、一步到位價(jià)、包銷(xiāo)買(mǎi)斷、反向定制等采銷(xiāo)模式;他稱:“某號(hào)稱自主B2C老大的電商企業(yè)尚不及我們的五分之一,而國(guó)美每年采購(gòu)規(guī)模達(dá)到上千億,其中彩電便已超過(guò)300億?!倍饲案窳εc國(guó)美多年的“斷絕合作”明年雙方將選擇深度合作。“在所有的家電零售巨頭中,我們是唯一和格力采用直供?!蹦操F先稱。除了打造家電最強(qiáng)供應(yīng)鏈,全面發(fā)力移動(dòng)互聯(lián)和深化O2O(線下與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合)布局是明年國(guó)美在線發(fā)力重點(diǎn)。“O2O是我們的核心戰(zhàn)略,也是我們的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)?!蹦操F先表示,O2O主要體現(xiàn)在兩個(gè)層面,一是利用國(guó)美線上和線下的優(yōu)勢(shì),在銷(xiāo)售、體驗(yàn)、服務(wù)、物流、會(huì)員、推廣等方面推進(jìn)O2O的融合。另外是在外部的行業(yè)合作與行業(yè)聯(lián)盟方面謀求合作?!霸谟脩魯?shù)量上,我們要位于行業(yè)前三。”牟貴先強(qiáng)調(diào),2014年將是國(guó)美在線的移動(dòng)互聯(lián)元年,包括移動(dòng)客戶端、移動(dòng)支付對(duì)線上線下的支撐,包括此前聯(lián)動(dòng)優(yōu)勢(shì)將旗下U付無(wú)線支付全面接入國(guó)美在線手機(jī)客戶端,國(guó)美將在明年提升在手機(jī)客戶端的成交量。以下為郵件全文:致國(guó)美在線全體員工:大家辛苦了!跨年盛典,辭舊迎新,在過(guò)去的一年中,我們?nèi)w上下夜以繼日,以消費(fèi)者為核心,不斷提升各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn),打造了一個(gè)最強(qiáng)的供應(yīng)鏈模式。在過(guò)去的一年,我們?cè)诳头w驗(yàn)的各個(gè)環(huán)節(jié)上有很大的改善,在以家電為核心的生活圈打造方面,我們走出了踏實(shí)的第一步。國(guó)美在線目前已經(jīng)成為了穩(wěn)定、健康發(fā)展的電子商務(wù)公司。放眼2014,國(guó)美在線將在五大方面整體推進(jìn):一、全面提升客戶體驗(yàn)水平。今年,我們確立了十四個(gè)提升客戶體驗(yàn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。經(jīng)過(guò)半年多的時(shí)間,其中部分我們已經(jīng)做到了業(yè)界領(lǐng)先。而在2014年,我們將全面、大幅度提升各個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。特別是要充分利用國(guó)美沉淀的大數(shù)據(jù)和技術(shù)優(yōu)勢(shì),強(qiáng)化搜索和個(gè)性化推薦等關(guān)鍵指標(biāo),全面做到行業(yè)領(lǐng)先水平。我必須提醒,國(guó)美在線要秉承零售服務(wù)精神,不能像某些同行,用戶雙十一訂貨現(xiàn)在還沒(méi)送到。出了問(wèn)題,我不會(huì)讓高管道歉了之。二、打造家電最強(qiáng)供應(yīng)鏈。我們已經(jīng)摸索出了一套深度整合廠商優(yōu)勢(shì)資源的協(xié)同供應(yīng)鏈體系,形成了OEM、ODM、一步到位價(jià)、包銷(xiāo)買(mǎi)斷、反向定制等最先進(jìn)的采銷(xiāo)模式;在采購(gòu)規(guī)模上,國(guó)美每年采購(gòu)規(guī)模達(dá)到上千億,其中彩電便已超過(guò)300億,而某號(hào)稱自主B2C老大的電商企業(yè)尚不及我們的五分之一。因此,不論是從采購(gòu)模式的多樣性還是從采購(gòu)規(guī)模上來(lái)講,我們?cè)谛袠I(yè)領(lǐng)域里已經(jīng)形成了最強(qiáng)的供應(yīng)鏈模式,這種優(yōu)勢(shì)勢(shì)必將轉(zhuǎn)化為商品的價(jià)格優(yōu)勢(shì),從而最大讓利給消費(fèi)者。在這里,我還想與各位分享一個(gè)振奮人心的消息,在2014年伊始,國(guó)美在線即將與海爾、格力兩大家電品牌巨頭達(dá)成深度戰(zhàn)略合作,其中與海爾的全年合作規(guī)模量級(jí)非常巨大,史無(wú)前例。同時(shí),我們還將與格力在全國(guó)范圍內(nèi)展開(kāi)深入合作,在所有的家電零售巨頭中,我們是唯一和格力采用直供的方式進(jìn)行合作的企業(yè)。除此以外,我們還得到了數(shù)百家國(guó)際國(guó)內(nèi)知名供應(yīng)商的明確支持,如索尼、夏普、西門(mén)子、三星、創(chuàng)維、海信、TCL等。所以,在最強(qiáng)家電產(chǎn)業(yè)鏈的支持下,國(guó)美在線必將扛起大旗,成為整個(gè)家電網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者。三、打造一流物流體驗(yàn)。我們必須在物流環(huán)節(jié)注意到消費(fèi)者的細(xì)節(jié)需求和體驗(yàn),并逐步提升服務(wù)人員的服務(wù)細(xì)節(jié)和態(tài)度。同時(shí),在即將到來(lái)的春節(jié)購(gòu)物高峰期間,我們要全力確保春節(jié)前下單的消費(fèi)者即使在除夕夜,也都能按時(shí)、放心收貨,商品實(shí)現(xiàn)順利安裝。在其他節(jié)日期間,我們也要保障執(zhí)行平時(shí)的配送標(biāo)準(zhǔn)。我相信,這是大多純電商難以做到的。我們擁有覆蓋全國(guó)的自有物流配送體系,無(wú)論是大家電配送時(shí)效、配送范圍,還是售后服務(wù)專(zhuān)業(yè)度等方面,國(guó)美在線都將打造行業(yè)領(lǐng)先的家電物流體驗(yàn)。四、全面發(fā)力移動(dòng)互聯(lián)。如果說(shuō)移動(dòng)互聯(lián)在2013年獲得了突破性發(fā)展的話,那么,2014年將是國(guó)美在線的移動(dòng)互聯(lián)元年。我們的目標(biāo)是,通過(guò)一年的努力,在移動(dòng)互聯(lián)的客戶體驗(yàn)方面,進(jìn)入行業(yè)領(lǐng)先水平。在用戶數(shù)量上,我們要位于行業(yè)前三。此外,移動(dòng)互聯(lián)的各項(xiàng)應(yīng)用必須能夠充分鏈接到我們的各項(xiàng)具體業(yè)務(wù)之中。五、深化O2O布局。這是我們的核心戰(zhàn)略,也是我們的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)。O2O主要體現(xiàn)在兩個(gè)層面,一方面我們要充分利用集團(tuán)線上和線下的優(yōu)勢(shì),在銷(xiāo)售、體驗(yàn)、服務(wù)、物流、會(huì)員、推廣等方面推進(jìn)O2O的融合。另外一方面,在外部的行業(yè)合作與行業(yè)聯(lián)盟方面,我們也將有大的進(jìn)展。正是因?yàn)橐陨衔鍌€(gè)方面的戰(zhàn)略基礎(chǔ)與深厚的積累沉淀,我們信心滿懷能夠帶給消費(fèi)者最低價(jià)的商品和最好的購(gòu)物體驗(yàn),因此特別推出了隆重的跨年盛典活動(dòng)。在此次跨年盛典中,家電行業(yè)標(biāo)桿價(jià)當(dāng)仁不讓。以單品為例:海爾32英寸智能LED彩電可以做到1299元,三洋40英寸彩電首次跌破兩千元大關(guān)等等,多款標(biāo)桿商品將擊穿家電行業(yè)底價(jià)。與此同時(shí),還將有國(guó)際國(guó)內(nèi)數(shù)百家知名家電品牌,以書(shū)面的形式表示對(duì)我們的全力支持,具體的支持還將體現(xiàn)在海量的低價(jià)商品上。最后,我號(hào)召國(guó)美在線全員都參與到標(biāo)桿底價(jià)的審查中來(lái),如果哪位同事發(fā)現(xiàn)我們的4萬(wàn)多類(lèi)商品,哪一款價(jià)格比主要同行高,請(qǐng)務(wù)必直接上報(bào),如果哪位同事發(fā)現(xiàn)多款,公司將給予“國(guó)美在線衛(wèi)士”的榮譽(yù)及物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。2014,任重道遠(yuǎn)。我堅(jiān)信,只要緊緊圍繞集團(tuán)戰(zhàn)略核心,堅(jiān)持零售本源、堅(jiān)守用戶價(jià)值,我們的生活圈打造就一定能實(shí)現(xiàn),我們要讓每位員工實(shí)現(xiàn)“國(guó)美夢(mèng)”!牟貴先2013年12月30日
一起惠2013-12-31 11:58:51958 次