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大家都知道限時(shí)限量折扣、店鋪優(yōu)惠券、全店鋪滿立減、全店鋪打折是速賣通的四大王牌營(yíng)銷工具,但是很多賣家不太會(huì)用,今天一起惠返利網(wǎng)小編帶來了一份秘籍,幫助大家用好這些工具提升店鋪的轉(zhuǎn)化率!提升秘籍:1、商品數(shù)較少和曝光總量較低——a.你要做的最重要的事:就是馬上發(fā)商品!淘代銷工具可以輕松幫你快速提升商品種類和數(shù)量!利用數(shù)據(jù)縱橫的“行業(yè)情報(bào)”功能進(jìn)行選品,點(diǎn)此查看選品技巧b.利用“全店鋪打折”工具,迅速提升曝光!2、平均曝光量較低——優(yōu)化商品標(biāo)題和關(guān)鍵詞,提升商品排序。利用數(shù)據(jù)縱橫的“搜索詞分析”,分析買家熱搜、飆升、零少結(jié)果關(guān)鍵詞,優(yōu)化商品標(biāo)題,提升搜索排序。如何在3萬多的搜索結(jié)果中脫穎而出?點(diǎn)此查看優(yōu)秀賣家分享>>3、瀏覽總量較低——買家瀏覽商品有以下幾種方式:a.通過類目或者關(guān)鍵詞搜索找到商品列表——如何在商品列表中脫穎而出?“限時(shí)限量折扣”和“全店鋪打折”來幫你!在商品列表中可以展現(xiàn)的商品信息非常少,決定買家是否瀏覽商品的關(guān)鍵因素——價(jià)格和圖片,利用折扣商品的價(jià)格優(yōu)勢(shì)及明顯的折扣標(biāo)志,吸引買家點(diǎn)擊瀏覽商品!b.通過商品詳情頁面的“關(guān)聯(lián)商品”推薦——在商品中插入適量的關(guān)聯(lián)商品,當(dāng)買家對(duì)正在瀏覽的商品不夠滿意時(shí),能被引導(dǎo)他感興趣的商品頁面,防止買家流失。點(diǎn)擊查看如何使用c.通過訪問賣家商鋪查找商品——利用商鋪的橫幅、商品分組、首頁欄目,有條理地給買家做導(dǎo)購(gòu)服務(wù),讓買家輕松查找想要的商品。折扣活動(dòng)的商品放在首頁,可以大大提升買家下單機(jī)率哦!點(diǎn)此查看商鋪設(shè)置攻略d.通過速賣通平臺(tái)活動(dòng)直接訪問——時(shí)刻關(guān)注并積極報(bào)名參加平臺(tái)活動(dòng)。e.通過鏈接直接訪問——通過營(yíng)銷郵件、旺旺等直接給老買家發(fā)送商品鏈接引流。4、平均瀏覽量較低——把第3點(diǎn)的方法都掌握之后,對(duì)于平均瀏覽量較低的問題,需要利用數(shù)據(jù)縱橫的商鋪分析功能更精細(xì)地優(yōu)化商品。在“商鋪分析”中找到“熱門商品”,你可以看到瀏覽量top50的商品的詳細(xì)信息:a.對(duì)于瀏覽量高,但是訂單轉(zhuǎn)化率低的商品,看的人多買的人少,說明要么價(jià)格偏高(檢查運(yùn)費(fèi)是否設(shè)錯(cuò),價(jià)格跟同類商品比較是否過高),要么詳細(xì)描述不夠好,無法讓買家放心購(gòu)買。建議您對(duì)這類商品的詳細(xì)描述進(jìn)行優(yōu)化,并使用“限時(shí)限量折扣”工具打折促銷,相信您的訂單就能滾滾而來了!b.對(duì)于有人瀏覽但瀏覽次數(shù)較少的商品,說明商品本身是有一定吸引力的,需要重點(diǎn)優(yōu)化商品標(biāo)題和關(guān)鍵詞,提升商品排序,爭(zhēng)取更多曝光和瀏覽!再利用“限時(shí)限量折扣”和“全店鋪打折”刺激買家下單!5、瀏覽的人多但是沒人下單——為什么很多人來看,或者有人反復(fù)來看,就是不下單呢?這時(shí)最主要的問題就是價(jià)格了!用限時(shí)限量折扣和店鋪優(yōu)惠券,給買家下單臨門一腳,刺激其馬上下單付款!獨(dú)家秘籍:每月月初是活動(dòng)商品數(shù)量最少的時(shí)候,提前創(chuàng)建好下月初的活動(dòng),抓住競(jìng)爭(zhēng)者最少的時(shí)機(jī),用活動(dòng)商品帶來更多訂單!~1、“限時(shí)限量折扣”使用技巧:a.商品類型:新品上市或庫(kù)存充裕的商品折扣力度:大,甚至虧本銷售。(虧本只是限量的,為了積累銷量,后期能爆發(fā)式增長(zhǎng)做的前期犧牲)活動(dòng)目的:初期積累銷量,為后期做成爆品做準(zhǔn)備!b.商品類型:爆品打折強(qiáng)力引流,關(guān)聯(lián)銷售和滿立減同時(shí)作用。折扣力度:中或小,因?yàn)楸芬呀?jīng)有高銷量,稍稍打折就能吸引買家下單?;顒?dòng)目的:吸引流量,積累客戶。爆品的銷量高,排序靠前,用這部分商品引流,可以促進(jìn)商鋪中更多商品的成交,配合使用全店鋪滿立減效果更好。c.商品類型:換季清倉(cāng)的商品折扣力度:高,甚至虧本銷售。換季商品已經(jīng)在前一季獲得了足夠利潤(rùn),庫(kù)存一直積壓不如低價(jià)回收部分成本?;顒?dòng)目的:清倉(cāng),減少庫(kù)存積壓,回收成本。2、“店鋪優(yōu)惠券”適用時(shí)機(jī):a.活動(dòng)生效后,主動(dòng)通知老買家到店鋪中領(lǐng)取,提升老買家回頭購(gòu)買率!b.結(jié)合其他營(yíng)銷工具,特別是限時(shí)折扣和全店鋪打折,把買家吸引到寶貝詳情頁面后用優(yōu)惠券刺激其立刻購(gòu)買!3、“全店鋪滿立減”適用時(shí)機(jī):a.可以做為店鋪常規(guī)活動(dòng),長(zhǎng)期存在,刺激買家多買,提升客單價(jià)。必須配合使用“關(guān)聯(lián)商品”工具,方便買家快速找到關(guān)聯(lián)商品。b.在做“限時(shí)限量折扣”或“全店鋪打折”活動(dòng)時(shí),利用折扣吸引買家流量,并通過折上折刺激買家多買!4、“全店鋪打折”適用時(shí)機(jī):a.平臺(tái)大促銷期間,借平臺(tái)大量引流的力量,提升自身店鋪競(jìng)爭(zhēng)力!b.多款新品上市,換季時(shí)節(jié),全店鋪打折既可以提升新品銷量又可以對(duì)過季商品進(jìn)行清倉(cāng)。關(guān)于速賣通營(yíng)銷工具的使用技巧就分享到這里啦!希望大家可以活學(xué)活用哦!需要大家自己實(shí)操一遍,才可以真正的掌握哦~希望這些內(nèi)容,對(duì)各位賣家有幫助!更多精彩內(nèi)容請(qǐng)關(guān)注一起惠返利網(wǎng)~
一起惠2018-01-02 09:15:53545 次
【編者按】如果非要在跨境出口電商中叫出一個(gè)品牌的名字,可能大多數(shù)人第一反應(yīng)還是Anker。打造出海品牌的標(biāo)桿,是這從谷歌離職回國(guó)創(chuàng)業(yè)的青年最初的夢(mèng)想,6年前,他在這條路上是孤獨(dú)的,卻也沒有想過要改變。2011年,陽萌作為谷歌搜索引擎高級(jí)工程師已有5年的時(shí)間,但他放棄了穩(wěn)定、體面、多金的工作,回國(guó)創(chuàng)業(yè),開始在全球注冊(cè)品牌“Anker”,他看中的是跨境電商的機(jī)會(huì)。“弘揚(yáng)中國(guó)智造之美”成了他行走的標(biāo)簽,也被他視為不變的使命??缇畴娚绦袠I(yè)很多賣家都是悶聲發(fā)大財(cái),陽萌也很低調(diào)幾乎不露面,但他坦言,自己不太關(guān)注其他對(duì)手,一心只想做好產(chǎn)品。雖說如此,但人們提起Anker,可能并不一定知道出自“海翼電商”公司,第一反應(yīng)這是一家賣充電產(chǎn)品的電商公司。而充電寶看起來并不是一款特別具有高科技的產(chǎn)品,但陽萌對(duì)于公司的定位是,用產(chǎn)品說話的科技創(chuàng)新公司,而不是一家賣貨的電商公司。他選了最直接的方式——改名?!昂R黼娚獭备某闪恕鞍部藙?chuàng)新”(AnkerInnovations),同時(shí)保留“海翼電商”傳承電商的基因,走雙品牌的發(fā)展道路?!拔磥盹L(fēng)起云涌的10年,中國(guó)應(yīng)該有一批真正的創(chuàng)新品牌出海,革新海外消費(fèi)者對(duì)于中國(guó)產(chǎn)品低廉劣質(zhì)的印象,希望等我們60歲了,出國(guó)旅游的時(shí)候,跟海外的出租車司機(jī)、餐館的老板、海外普通消費(fèi)者聊起來的時(shí)候,他們會(huì)豎大拇指說‘中國(guó)制造’就是全球最棒的”陽萌說道。日前,小編獨(dú)家訪談了安克創(chuàng)新創(chuàng)始人兼CEO陽萌,他對(duì)于公司的定位、品牌的要素、行業(yè)的觀點(diǎn)都有深刻表達(dá)。以下為對(duì)話內(nèi)容:(本文字?jǐn)?shù)4857,閱讀時(shí)長(zhǎng)約10分鐘)脫離了電商平臺(tái)Anker還是被認(rèn)可的品牌小編:在出口電商,Anker似乎成了很多賣家的品牌標(biāo)桿,您怎么看待這樣的現(xiàn)象?事實(shí)上又是如何?陽萌:坦率來講,品牌這個(gè)東西永遠(yuǎn)是水能載舟亦能覆舟,你的產(chǎn)品不領(lǐng)先了,其實(shí)消費(fèi)者很快就會(huì)拋棄你。成為好的品牌像是加上了一對(duì)翅膀,但是無法帶著糟糕的產(chǎn)品飛起來。今年谷歌有一個(gè)全球性的品牌調(diào)研,IDG投資的品牌,小米排在第四,Anker排在第八,。這個(gè)調(diào)查包涵了知名度、美譽(yù)度以及忠誠(chéng)度,你會(huì)不會(huì)更愿意選擇這個(gè)品牌的產(chǎn)品,比較綜合的評(píng)價(jià),對(duì)我們還是一個(gè)很大的肯定。小編:您怎么定義品牌?陽萌:從消費(fèi)者的內(nèi)心來講,品牌應(yīng)該是消費(fèi)者對(duì)這個(gè)LOGO的美好想象。我這個(gè)不是科學(xué)的定義。當(dāng)能持續(xù)地給消費(fèi)者更美好的想象的時(shí)候,這個(gè)品牌的品牌力會(huì)越來越強(qiáng)。持續(xù)給消費(fèi)者更美好的想象很難通過渠道本身來完成,一定要通過產(chǎn)品,通過好的市場(chǎng)傳播和營(yíng)銷的方式,很難說把自己賣出了一個(gè)好品牌。小編:跨境電商起家的品牌脫離亞馬遜等平臺(tái)后會(huì)不會(huì)就沒有影響力?這種過多依賴渠道的方式,會(huì)帶來哪些壓力嗎?陽萌:這是一個(gè)好問題,我們?cè)谶M(jìn)入線下以前也有一些疑問,就亞馬遜的消費(fèi)者認(rèn)識(shí)我們,沃爾瑪?shù)南M(fèi)者是不是也認(rèn)識(shí)我們?經(jīng)過實(shí)踐之后發(fā)現(xiàn)結(jié)果是不錯(cuò)的,能看到我們?cè)诰€下店的銷量能夠超過同類其他品牌,店里同樣掛著一排東西,到最后誰的動(dòng)效率更高,從數(shù)據(jù)來看我們還是挺有信心的。小編:跨境出口賣家,有的專做品牌產(chǎn)品,有的做多SKU泛供應(yīng)鏈產(chǎn)品,您可以評(píng)價(jià)一下這兩種模式的優(yōu)劣嗎?供應(yīng)鏈能不能做品牌?陽萌:其實(shí)這是兩種完全不同的模式,一種是義烏小商品的模式,另外一種是超市或者大型購(gòu)物商場(chǎng),每個(gè)都有自己的選擇。但供應(yīng)鏈模式是沒有品牌的。大道至簡(jiǎn):聚焦產(chǎn)品為王小編:很多賣家挺害怕主流電商平臺(tái)對(duì)自己不友好,也怕出現(xiàn)店鋪被封、被渠道綁架的現(xiàn)象?您怕么?陽萌:我覺得大家都有這種擔(dān)憂,但是應(yīng)對(duì)這種擔(dān)憂的方式有兩個(gè)不同的方向。第一個(gè)方向多店鋪運(yùn)營(yíng),封了一個(gè)店就用另外一個(gè)。第二個(gè)方向,只專注一個(gè)店鋪,把所有的雞蛋放在一個(gè)籃子里,逼自己不犯規(guī)。當(dāng)你只有一個(gè)籃子的時(shí)候,你就只有一籃子雞蛋,犯規(guī)的事不能干,不然的話那一籃子雞蛋都沒了。安克創(chuàng)新在一個(gè)品牌上面就只有一個(gè)店鋪。小編:做到安克創(chuàng)新這個(gè)量級(jí),平臺(tái)也會(huì)給予資源傾斜?陽萌:站內(nèi)資源對(duì)這些大賣家和成功品牌肯定是有幫助的,但并不能只靠這些資源傾斜。如果企業(yè)產(chǎn)品本身就有競(jìng)爭(zhēng)力,這個(gè)事情就好辦。如果產(chǎn)品沒有競(jìng)爭(zhēng)力,你想靠別人的資源,這些優(yōu)勢(shì)并不是一個(gè)長(zhǎng)久的優(yōu)勢(shì)。小編:發(fā)展到大家對(duì)你們的認(rèn)知度比較高的階段,業(yè)內(nèi)有人表示你們很難有復(fù)制性,但鋪貨模式的大賣家模式就可以很快拷貝,您怎么看待這個(gè)觀點(diǎn)?陽萌:與其說企業(yè)不具有復(fù)制性,不如說是我們的心態(tài)和想法仍屬少數(shù)派。安克創(chuàng)新不是賺短期的錢,賺一票就跑的心態(tài)。在深圳做大賣家的這些人,仔細(xì)地想一想怎么樣把錢賺得長(zhǎng)久一點(diǎn),也會(huì)覺得現(xiàn)在的模式不能長(zhǎng)久賺錢的。我們本質(zhì)上不想賺快錢,而是希望扎扎實(shí)實(shí)地把品牌做好,把產(chǎn)品做好,以此產(chǎn)生長(zhǎng)久的利潤(rùn)。小編:打造出“Anker”這個(gè)品牌后,之后安克創(chuàng)新研發(fā)的新品類會(huì)復(fù)制過去的打法么?新品類出來這么跟市場(chǎng)上的賣家進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)?陽萌:我不覺得我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是這些大的賣家,本質(zhì)上來講,“賣”是一層附加值,這個(gè)是0,最根本的還是前面的1,就是產(chǎn)品。長(zhǎng)期來看,有產(chǎn)品的人可能跑的更遠(yuǎn)。商業(yè)這件事到最后還是對(duì)產(chǎn)品本身的關(guān)注,到最后還是要有領(lǐng)先的、創(chuàng)新的、優(yōu)秀的產(chǎn)品。Anker之所以成為Anker,并不是說我們有什么打法。我們精力主要都花在產(chǎn)品上,我們監(jiān)控的重要指標(biāo)就是用戶對(duì)我們產(chǎn)品的評(píng)價(jià)是不是全網(wǎng)最高的,如果是,那么就是大家認(rèn)為我們的產(chǎn)品是全網(wǎng)最好的。當(dāng)你持續(xù)有最好的產(chǎn)品的時(shí)候,其他的想要的一切都會(huì)跟著來。小編:谷歌出身的您在搜索上更為專業(yè),對(duì)安克創(chuàng)新的發(fā)展有影響嗎?陽萌:在搜索方面我是完全沒有花過一點(diǎn)點(diǎn)工夫,亞馬遜有一次開會(huì)大家也問,當(dāng)時(shí)亞馬遜很多人問我們,“你們是不是對(duì)我們搜索引擎特別了解?”但實(shí)際上,我在谷歌做了四年多的搜索引擎的算法,只讓我明白一個(gè)道理——好的算法一定會(huì)把消費(fèi)者喜歡的東西排在最前面。因此,本質(zhì)上來講,你的產(chǎn)品做得越好,一個(gè)搜索引擎一定會(huì)把你往前排。大家有的時(shí)候說大道至簡(jiǎn)。你越理解背后的真諦,你就越理解東西做得越好就會(huì)排得越靠前。因此我自己沒有花時(shí)間做過這個(gè),安克創(chuàng)新也沒有人去做這個(gè)事情。品類的生命周期是瓶頸所在小編:Anker主要做移動(dòng)電源,但如果以后手機(jī)電容量變大,移動(dòng)電源的需求會(huì)不會(huì)下降?這個(gè)品類存在哪些隱性的危機(jī)?陽萌:肯定啊,消費(fèi)電子是這樣的行業(yè)里面沒有牛奶、奶粉這種幾百年不變的品類,消費(fèi)電子每一個(gè)品類的生命周期都有生到死的過程。短的話3-5年,長(zhǎng)的有10年,移動(dòng)電源也是這樣的品類。但好的消費(fèi)電子企業(yè)經(jīng)歷周期以后越來越強(qiáng),不幸的消費(fèi)電子企業(yè),比如說諾基亞經(jīng)歷了一個(gè)周期以后就死掉了。小編:怎么突破這個(gè)生命周期的魔咒?陽萌:持續(xù)創(chuàng)新,是因?yàn)橄M(fèi)電子品類持續(xù)創(chuàng)新才有生命力。公司名字也從“海翼電商”改成了“安克創(chuàng)新”,不能只守著一個(gè)市場(chǎng),給我們一點(diǎn)時(shí)間,其實(shí)安克創(chuàng)新的藍(lán)牙音響在海外全球線上市場(chǎng)已經(jīng)是領(lǐng)先的位置了,類似這樣的品類都在一個(gè)個(gè)快速地建立起來。小編:你們產(chǎn)品開發(fā)的重點(diǎn)是什么方向?研發(fā)新品的周期需要多長(zhǎng)?在研發(fā)上,海翼會(huì)有投入多大的人力和資源?陽萌:因?yàn)榘部藙?chuàng)新首先還是一個(gè)科技企業(yè),沒有去做鞋子和襪子之類的。在整個(gè)科技方向上努力往前沿領(lǐng)域去走,比如說智能語音、智能家居這塊其實(shí)都有布局。我們?nèi)虻膯T工不超過1000人,但我們有超過500人的研發(fā)團(tuán)隊(duì),一年在研發(fā)上的投入會(huì)占整個(gè)銷售收入的4%左右。新市場(chǎng)不是最關(guān)心的地方小編:海翼近年來的增長(zhǎng)也很迅速,得益于品牌的效應(yīng)還是市場(chǎng)的鋪開?陽萌:其實(shí)品牌增長(zhǎng)的話,主要有三方面的因素:一是說渠道會(huì)擴(kuò)展,二是品類會(huì)擴(kuò)展,三是消費(fèi)者變多了。也開始布局聲音品類如智能音響,今年增長(zhǎng)挺迅速的。安克創(chuàng)新在線下擴(kuò)展很快,去年是在沃爾瑪,今年進(jìn)入Bestbuy這樣一些新渠道。小編:目前,你們線下渠道的營(yíng)收占比多少?陽萌:這是安克創(chuàng)新進(jìn)線下的第三年,長(zhǎng)期的目標(biāo)肯定希望成為一個(gè)全渠道的品牌。今年上半年的財(cái)報(bào),安克創(chuàng)新線下的營(yíng)收已經(jīng)超過20%了,可能接近30%。除了美國(guó),線下渠道也已拓展到了日本、歐洲以及中東地區(qū)。各個(gè)地區(qū)的線下的成長(zhǎng)性都蠻好的。大家都在努力往線下走,國(guó)內(nèi)品牌三只松鼠線下也有很好的成績(jī),很受消費(fèi)者的歡迎。小編:你們有在哪些新市場(chǎng)有投入嗎?各市場(chǎng)占比如何?比較看好哪些新興市場(chǎng)?陽萌:安克創(chuàng)新出海有兩條線路,一條線路走的是成熟市場(chǎng),從美國(guó)開始,美英德法。另外一條線走的是新興市場(chǎng),比如說東南亞、非洲、東歐、南美這些市場(chǎng)。在線上,我們?cè)诔墒焓袌?chǎng)已經(jīng)持續(xù)很多年是第一名了,新興市場(chǎng)的線上還在逐步發(fā)展起來。安克創(chuàng)新的基因走的就是成熟市場(chǎng),往線下走的話還是往成熟市場(chǎng)這條線走更快一些。小編:聽說你們也有做亞馬遜的B2B業(yè)務(wù),情況如何?陽萌:對(duì),B2B現(xiàn)在也占到我們一個(gè)相當(dāng)?shù)谋壤?。已?jīng)做了將近有一年,從他們開始我們就有一起做。我們也是亞馬遜喜歡合作的早期用戶,他們做一個(gè)新的服務(wù),肯定也希望有好的早期客戶配合。獨(dú)立站和國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的看法小編:海翼一直主攻海外市場(chǎng),但是中國(guó)也是一個(gè)很龐大的消費(fèi)市場(chǎng),你們?cè)趪?guó)內(nèi)市場(chǎng)的份額好像很少?有想發(fā)力國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的規(guī)劃嗎?陽萌:其實(shí)我們已經(jīng)進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)了,只是說沒有大力地推廣。國(guó)內(nèi)市場(chǎng)是很好的機(jī)會(huì),我們?cè)谡液玫那腥霑r(shí)機(jī)。移動(dòng)電源這場(chǎng)仗已經(jīng)打完了,這個(gè)時(shí)候推薦移動(dòng)電源品牌,消費(fèi)者不會(huì)覺得特別興奮,等到下一個(gè)新興品類興起,我們用那個(gè)品類進(jìn)來的話會(huì)更加合適。成功的品牌也是希望全球運(yùn)營(yíng),這個(gè)本質(zhì)上還是做銷售和做品牌的差別,做賣家就希望哪里賺錢往哪里去,做品牌就要全渠道,每一個(gè)渠道都要去,國(guó)家的話也不能只在某一個(gè)國(guó)家賣。小編:你們有獨(dú)立站嗎?處于什么樣的狀況?陽萌:我們獨(dú)立站訪問人數(shù)其實(shí)不少,但不太做銷售,用來宣傳展示品牌的。長(zhǎng)期來看,我們一定是把產(chǎn)品做好,獨(dú)立站的邏輯是要流量?;旧蠜]有誰是真正靠自己的流量能夠活得很好。被資本看上其實(shí)是喜憂參半小編:這兩年一些大賣家都紛紛上了新三板,有些甚至被A股企業(yè)收購(gòu),您怎么看待資本進(jìn)來之后的行業(yè)變化?陽萌:肯定是喜憂參半,好的話是大家的關(guān)注來了說明這個(gè)行業(yè)有市場(chǎng),憂的話就是害怕拔苗助長(zhǎng)。賺錢是一回事,MadeinChina的名聲大家一起抬起來,這是另外一回事。大家今天看這個(gè)東西是日本造的,就覺得平白無故應(yīng)該貴幾塊錢,其實(shí)50年以前不是這樣的,1960年代的時(shí)候你問美國(guó)人或者歐洲人,他們會(huì)覺得日本造的東西非常便宜。他們用最好的產(chǎn)品去海外塑造品牌,才把那個(gè)高品質(zhì)形象一點(diǎn)點(diǎn)拉起來?,F(xiàn)在來講,中國(guó)的出口跨境電商是有收入和利潤(rùn)的,但是不是為MadeinChina增加美譽(yù)度,還值得觀察。有投資是好事,希望大家調(diào)整自己的方向,不再是吃完上一頓想下一頓,能夠做一些更長(zhǎng)期的考慮。小編:你們會(huì)不會(huì)也有一些公司想要來收購(gòu)你們,或者自己上IPO?陽萌:這方面不是那么操心,第一步還是先把產(chǎn)品和品牌做好。安克創(chuàng)新今天的規(guī)模依然不是一家大型的消費(fèi)電子公司,還有很遠(yuǎn)的距離。
一起惠2017-12-29 09:19:16740 次
一家名叫l(wèi)ativ誠(chéng)衣的臺(tái)灣服裝品牌,曾經(jīng)是優(yōu)衣庫(kù)的代工廠,但卻在短短幾年的時(shí)間里,靠著電商模式,成為了臺(tái)灣的“國(guó)民品牌”,每年的營(yíng)業(yè)額高達(dá)十多億。這家企業(yè)究竟有啥魔力?怎樣的成績(jī)驚到了我們?Lativ是一家成立于2007年的服裝電商企業(yè)。當(dāng)年的營(yíng)業(yè)額僅1000萬新臺(tái)幣(約人民幣213萬),次年?duì)I業(yè)額增幅達(dá)1000%,第三年?duì)I業(yè)額達(dá)到了3.7億新臺(tái)幣(約人民幣7900萬元)。到了2011年,其銷量高達(dá)1400萬件,營(yíng)業(yè)額超40億新臺(tái)幣(近人民幣10億元)……每年近10倍的發(fā)展。(可以的嘞!)于2015年進(jìn)入內(nèi)地市場(chǎng)。沒有線下店,沒有入駐阿里、京東這樣的平臺(tái)渠道,就單單就憑著自己微信服務(wù)號(hào)和官網(wǎng)進(jìn)行賣貨,也沒做過啥知名的廣告宣傳,卻也打出了一片天——在知乎上被熱議,并吸引了一大批熱衷于“優(yōu)衣庫(kù)”的“黏性粉兒”……這都能行??Lativ是如何做成這件事的?或許談戰(zhàn)略顯得很裝逼,它不如戰(zhàn)術(shù)實(shí)用。但一切有效的戰(zhàn)術(shù)都離不開一套正確的戰(zhàn)略。定位讓你看清你的消費(fèi)者是誰,有怎樣的共性Lativ的定位是“臺(tái)灣”and“國(guó)民服飾”——為要滿足臺(tái)灣最主流的25-45歲的城市工薪消費(fèi)人群。這個(gè)人群雖然年齡層次跨度大,但是在審美和消費(fèi)習(xí)慣上的一致性非常高,更代表著臺(tái)灣的主流消費(fèi)人群的習(xí)慣。定位指導(dǎo)著這家企業(yè)要跟隨怎樣的消費(fèi)需求而變,它一切的產(chǎn)品賣點(diǎn)和營(yíng)銷打法都是圍繞著這一群人的生活方式和消費(fèi)習(xí)慣而定。清楚這群人有怎樣的需求,才能有對(duì)的“戰(zhàn)術(shù)”去滿足?臺(tái)灣消費(fèi)者普遍有“本土情懷”,認(rèn)為“本土制造”是“質(zhì)量可靠”的代名詞。所以,lativ承諾所有的產(chǎn)品都是在臺(tái)灣本土生產(chǎn)的,一方面滿足消費(fèi)者對(duì)質(zhì)量的潛在追求,另一方面制造“情懷“賣點(diǎn)——隱含了臺(tái)灣消費(fèi)者對(duì)鄉(xiāng)土的熱愛情緒,這種情緒給品牌加分不少。另外,在打造“親民”品牌形象上,lativ的做法是其產(chǎn)品圖片全部用的是臺(tái)灣模特,而非“明星”,長(zhǎng)相也并不出眾,走在大街上都能看到那種面龐,這也一定程度上讓用戶產(chǎn)生了親切感。臺(tái)灣主流的中產(chǎn)階級(jí)社群習(xí)慣于混搭的生活方式。所以,Lativ不追逐時(shí)尚,而是銷售常年暢銷款。你瀏覽他家商品,你會(huì)發(fā)現(xiàn)風(fēng)格像極了“優(yōu)衣庫(kù)”——沒有任何logo,沒有任何花哨的設(shè)計(jì),基本上都是classic款式。比如,Lativ的男士長(zhǎng)袖POLO衫有28個(gè)SKU,所有SKU的基礎(chǔ)設(shè)計(jì)完全相同,只是顏色和花紋不同。這些款式每年都不會(huì)做大的調(diào)整,而是在現(xiàn)有款式上做微調(diào)。這種類似于優(yōu)衣庫(kù)的產(chǎn)品線策略也得到了市場(chǎng)的驗(yàn)證。這就使得Lativ不必花心思在每年追趕潮流上,而可以專注于產(chǎn)品質(zhì)量控制上,更重要的是這些“國(guó)民款式”讓Lativ整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的運(yùn)作處于相對(duì)穩(wěn)定的狀態(tài),減少了因?yàn)樾鲁蓡T新環(huán)節(jié)的加入造成的磨合成本。經(jīng)濟(jì)不景氣的大環(huán)境,讓臺(tái)灣消費(fèi)者更加追求“低價(jià)”和“性價(jià)比”。所以lativ用親民的價(jià)格打動(dòng)消費(fèi)者。Lativ的產(chǎn)品酷似優(yōu)衣庫(kù),但定價(jià)卻只有優(yōu)衣庫(kù)的一半。即便全部在臺(tái)灣生產(chǎn),其價(jià)格仍舊能控制得比內(nèi)地同行的價(jià)格更低。一件女士羽絨外套價(jià)格在人民幣266元左右,而相比大陸的凡客,其類似產(chǎn)品為299元到509元;一件長(zhǎng)T恤折合人民幣30元不到,這個(gè)價(jià)格甚至在內(nèi)地都很有競(jìng)爭(zhēng)力?;蛟S有人要質(zhì)疑它的質(zhì)量了,但是看用戶的口碑似乎評(píng)價(jià)挺好的。那它是怎么做到如此“低價(jià)”的呢?Lativ產(chǎn)品線寬度控制得當(dāng),使得產(chǎn)品的采購(gòu)數(shù)量穩(wěn)定、經(jīng)驗(yàn)曲線達(dá)到了較低點(diǎn)。結(jié)合上述不追時(shí)尚,也讓它節(jié)約了很大的設(shè)計(jì)成本。但更為重要的是,Lativ沒有投放大量的廣告,也沒有在物流上投入大成本,沒有了建店、宣傳、物流三塊巨大的成本費(fèi)用,價(jià)格上自然更從容。說到廣告費(fèi),讓戲哥聯(lián)想到前幾天看到的oppo一年砸20個(gè)億廣告費(fèi)的事情,大家會(huì)覺得,20個(gè)億還不把自己砸死了,其實(shí)羊毛出在羊身上這話一點(diǎn)錯(cuò)都沒有,據(jù)說這筆巨款平均攤在每個(gè)用戶身上大概是25塊錢左右,發(fā)揚(yáng)了“我投廣告,讓消費(fèi)者來買單”的一貫作風(fēng)。在島上有特色的東西很快便被傳開。所以,lativ在營(yíng)銷推廣上不投廣告,靠口碑。Lativ依靠低成本口碑傳播來造就品牌的宣傳模式。臺(tái)灣社會(huì)相對(duì)封閉,市場(chǎng)信息傳播非???;其次臺(tái)灣市場(chǎng)比較成熟,廣告更多起到提示的作用而不是引導(dǎo)的作用,口碑的作用明顯更高。在臺(tái)灣一個(gè)比較有特色的東西很快便能傳遍全島。Lativ借助這種特性,著力于口碑建設(shè),將宣傳寓于產(chǎn)品和網(wǎng)站細(xì)節(jié)打造上,既節(jié)約又有效。有相關(guān)報(bào)道稱其網(wǎng)站重復(fù)購(gòu)買率在80%,直接說明了其效果。目前在國(guó)內(nèi),它也沒有順應(yīng)營(yíng)銷大環(huán)境去砸廣告,而是低調(diào)地運(yùn)營(yíng)微信用戶,卡爾說:“有段時(shí)間,我暗中觀察lativ的內(nèi)容,發(fā)現(xiàn)篇篇10W+。”聽罷,身為內(nèi)容狗的我忍不住去研究了一下,其實(shí)并沒有篇篇10W+那么神,但的確很多10w+。2015年5月lativ剛進(jìn)入內(nèi)地市場(chǎng),其公號(hào)文章也經(jīng)歷了從幾百、幾千的寥寥閱讀量,直到15年11月5號(hào)推送的一篇《雙11瘋搶!1元起》,lativ迎來了自己的第一篇10W+,此文之后,lativ似乎get到了文章爆紅的點(diǎn)——“超低價(jià)誘惑”帶來的轉(zhuǎn)發(fā)傳播。于是接下來的大多數(shù)文章都走了這個(gè)套路——標(biāo)題簡(jiǎn)單明了,直擊低價(jià)賣點(diǎn)。文章內(nèi)容走簡(jiǎn)約風(fēng)格,基本上沒啥文字,都是產(chǎn)品圖片直接扔進(jìn)去,每一張圖鏈接到購(gòu)買頁上。沒有一句廢話,就是“低價(jià)+產(chǎn)品”!其實(shí)lativ也有很多閱讀量難看的文章,大都是宣傳品牌的,有一種“情懷”植入趕腳,比如:這一類文章的閱讀量比較低,但是點(diǎn)贊的人數(shù)很多。大家認(rèn)可品牌的態(tài)度,但是卻不愿意轉(zhuǎn)發(fā)。由此也可以看出,中國(guó)內(nèi)地網(wǎng)民的轉(zhuǎn)發(fā)積極性在于這件事情中我究竟能有多大的便宜可以撿。轉(zhuǎn)發(fā)時(shí)的心態(tài)也是——“有便宜,大家一起占”。(對(duì)照前段時(shí)間“花點(diǎn)時(shí)間”的優(yōu)惠券被瘋狂轉(zhuǎn)發(fā)傳播一事,也可以看出。)而不是你的情懷有多感人。對(duì)于一個(gè)要賺錢的品牌來說,傳播量和轉(zhuǎn)化量要比“情懷”重要的多。所以,關(guān)注你的用戶究竟想要什么,然后給到他!網(wǎng)購(gòu)的一個(gè)“痛點(diǎn)”是消費(fèi)者白白地浪費(fèi)了太多時(shí)間。所以,lativ試圖讓消費(fèi)者的網(wǎng)購(gòu)體驗(yàn)變得更輕松。我偶爾也會(huì)打開電商網(wǎng)頁“淘至深夜”,最后眼疼、腦子疼,發(fā)現(xiàn)什么都沒買成。因?yàn)榫W(wǎng)站東西實(shí)在太多、信息太雜亂,推送的東西也讓人眼花繚亂。當(dāng)下很多電商都喊著要優(yōu)化購(gòu)物頁面,簡(jiǎn)化購(gòu)物環(huán)節(jié),打造用戶更好的購(gòu)物體驗(yàn),但真正做到的沒幾個(gè)。打開lativ的官網(wǎng),是輕快明了的交互界面。其官網(wǎng)和其微信商場(chǎng)都是這種簡(jiǎn)約風(fēng),導(dǎo)購(gòu)欄也輕快明了:Lativ的網(wǎng)站架構(gòu)上完全圍繞消費(fèi)者的購(gòu)物習(xí)慣。(官網(wǎng)界面)(微信界面)二級(jí)頁面只有女裝、男裝、童裝、嬰幼兒、運(yùn)動(dòng)、穿搭六個(gè),讓消費(fèi)者進(jìn)入網(wǎng)站后很快就找到自己想要的商品。所有的商品頁面,全部用圖片代替文字說明,用大的細(xì)節(jié)圖代替產(chǎn)品描述(頂多有幾個(gè)字的描述)。新出的“穿搭”里全部都是搭配好的成套的服飾,直接點(diǎn)圖片選擇購(gòu)買。非常符合當(dāng)代宅男宅女們的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物習(xí)慣,也也成為了不會(huì)穿搭人士的“福利”。(穿搭界面)在物流上,lativ全部采用物流外包。借助第三方物流系統(tǒng)和遍布全島的便利商超系統(tǒng)做物流,速度保證島內(nèi)第二天就能送貨到家,也不必自建DC倉(cāng),大大減少了物流投入。或許你覺得lativ做的這些事情沒啥特別之處,因?yàn)閮?nèi)地很多電商也都這么做,但最后都沒它做得成功,所以把問題歸結(jié)為這家企業(yè)的生存環(huán)境比較“舒適”。(臺(tái)灣電商競(jìng)爭(zhēng)不充分,商業(yè)環(huán)境舒適,而內(nèi)陸卻一片紅海。)真地如此嗎?有人說,“這不就是‘臺(tái)灣凡客’嗎?”可別這樣說!有人聽到這案例立馬想到了“凡客”。調(diào)戲電商老大馮華魁聽后,覺得此對(duì)比莫名其妙——“凡客是死在質(zhì)量上的。Lativ是一個(gè)強(qiáng)調(diào)質(zhì)量的品牌”。老大說:“凡客最初靠著T-shirt品類起家,在09年、10年一度輝煌到電商行業(yè)佼佼者,甚至當(dāng)時(shí)提起電商就讓人想到陳年、劉強(qiáng)東”。但現(xiàn)在凡客幾乎沒啥聲音了。其因是“11年電商快速發(fā)展階段,為了沖刺GMV增速,凡客擴(kuò)張為全品類,‘甚至連拖把都出現(xiàn)了’,而其品類管理能力又跟不上,整個(gè)發(fā)展節(jié)奏都亂了。凡客狂沖GMV的方式是‘低價(jià)’,制造商的成本被狂打壓,最終導(dǎo)致質(zhì)量打折扣。而lativ看起來是個(gè)本本分分企業(yè),sku不多,在產(chǎn)品質(zhì)量上也用心?!蹦菫樯斗部鸵獩_GMV?老大說:“大環(huán)境推動(dòng)的,大家都在狂增GMV,陳年沒hold住,急著想把規(guī)模先搞上去。好看的GMV能吸引投資,有錢了更容易把企業(yè)的規(guī)模做大?!边@一點(diǎn),lativ的創(chuàng)始人張偉強(qiáng)與陳年很大的不同在于——不依賴外部投資,全憑自有資金,想要自主經(jīng)營(yíng)。其實(shí),并非是環(huán)境害死了誰,同樣的環(huán)境為啥人家阿里京東行呢?關(guān)鍵還是環(huán)境里的人,能不能掌控好自己企業(yè)發(fā)展的節(jié)奏,能不能掌控好企業(yè)經(jīng)營(yíng)的重心,能不能不忘初心地往前走。一個(gè)企業(yè)一味地沖規(guī)模,沖高增長(zhǎng)的時(shí)候,勢(shì)必會(huì)丟掉服務(wù)消費(fèi)者的初心。過程中不可避免地要犧牲一部分人的利益,利益鏈終端的消費(fèi)者必然成為最后的“受傷者”。而消費(fèi)者恰恰又是掌握一個(gè)企業(yè)命脈的角色——“口碑”能成就一個(gè)企業(yè),也能殺死一個(gè)企業(yè)。做品牌的,就該有l(wèi)ativ創(chuàng)始人這種態(tài)度——靠時(shí)間和匠心來一點(diǎn)點(diǎn)打磨品牌,讓消費(fèi)者得益處就是受益與己。
一起惠2017-12-28 09:35:501140 次
網(wǎng)上有一個(gè)很火的話題“女生到底有多少支口紅算正常?”看評(píng)論坐擁幾十支上百支的小仙女比比皆是,著實(shí)讓直男們目瞪口呆,各種“花式敗家”“買個(gè)毛線”的直男式評(píng)論涌上。但小編還是要提醒各位直男,千萬不要再對(duì)女朋友說“買個(gè)毛線”了,因?yàn)槟憧赡苓B毛線也買不起……小編將用各大奢侈品的“親民”產(chǎn)品事例來告訴大家,貧窮是如何限制了我們想象力的。Tiffany推出家居系列新款毛線球,售價(jià)人民幣87000元,想象了一下有錢人的生活,大概就是別人家的貓都開始用Tiffany了??戳薚iffany毛線球,你還敢對(duì)女朋友說“買個(gè)毛線”么?不止毛線球買不起,可能連根針也一樣買不起,Tiffany新款曲別針,18k金材質(zhì),價(jià)值人民幣9900元。小編了解到,賣曲別針的品牌不止Tiffany一家,意大利奢侈品牌普拉達(dá)(PRADA)早先推出銀制曲別針,每個(gè)售價(jià)185美元。想不出這么貴的曲別針到底要用來做什么,限制我們想象的依舊是貧窮。據(jù)悉,近幾年各大奢侈品牌相繼推出熱議產(chǎn)品,涉足領(lǐng)域也越來越廣泛,比如LV連逝者的生意都做,它曾和Supreme聯(lián)名出過非?!案腥恕鼻視r(shí)尚感十足的棺材,并且還是紅色的??赡苊總€(gè)人最后都屬于一個(gè)“盒子”(指棺材)的,但LV用行動(dòng)告訴我們,盒子與盒子也是不一樣的。不僅有棺材,藝術(shù)家lllmaGore拆解了24個(gè)LV包袋用3個(gè)月時(shí)間來做了一個(gè)LV馬桶,其中還包括一個(gè)價(jià)值3000美金的行李箱,據(jù)介紹,馬桶的邊框和內(nèi)壁全部是純金鍍金。這是一個(gè)真正的馬桶,和日常的馬桶使用方法一樣。此外,LV出于對(duì)中國(guó)國(guó)情以及中國(guó)消費(fèi)者的了解,還“體貼”地出了一套麻將,價(jià)值人民幣17萬元??梢韵胂?,用LV的麻將輸贏已經(jīng)不重要了吧,開心就好。擁有了LV的麻將,你可能還需要一套愛馬仕的麻將桌椅來搭配。據(jù)了解,愛馬仕這款麻將桌由美洲的郁金香木制成,Clemence小公牛皮覆蓋外層,又輕又軟還防蟲。愛馬仕的LOGO則燙印在抽屜的皮革邊角,真正的低調(diào)奢華有內(nèi)涵,一套桌椅共人民幣80萬。說到愛馬仕,再來看看他們家的垃圾桶,這款由一級(jí)的楓木和手工編織的繩子組合而來的垃圾桶,賣到人民幣6萬一個(gè)??戳藘r(jià)格還舍得用它裝垃圾么?上面這些產(chǎn)品還是給人類使用的,而這款Chanel運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品國(guó)內(nèi)外各大網(wǎng)紅博主竟是為愛寵而買。Chanel回旋鏢,人民幣將近1萬元,看來寵物狗們的狗生也是不一樣的。別人家的狗玩具都1萬了,你還舍不得花200塊給女朋友買口紅么?相比這些,價(jià)格和實(shí)用率最親民應(yīng)屬RafSimons2012秋冬男裝系列出過的一款牛皮紙袋了,價(jià)格只要人民幣1800多元,由100%的銅版紙制成,聽說一上市就被搶光了。RafSimons后來在2017出了一款寬膠帶,價(jià)格為200美金。膠帶最早與大家見面是在RafSimons2017秋冬系列男裝秀上,黑白兩款上面分別寫著Walkwithme和RSYPYouthProject。把膠帶纏在腰上確實(shí)增加了很多時(shí)尚感,順便省了腰帶錢,而且比腰帶更方便在于松緊還可以隨意調(diào)節(jié),你想纏多少圈都可以。從上述奢侈品這些“親民”的例子來看,各大奢侈品牌也正不斷地往新的應(yīng)用場(chǎng)景拓展新品類,但消費(fèi)者能不能買得起,或者說什么樣的消費(fèi)者會(huì)買,可能,貧窮還是限制了大家的想象力......
一起惠2017-12-28 09:34:28462 次
關(guān)注京東的朋友們都知道,以前京東只允許公司開店,并沒有個(gè)人開的店鋪。但是自從2017年10月份,京東終于可以個(gè)人開店了,那么個(gè)人怎么在京東開店,流程是什么?京東開店步驟及流程是什么呢?那么接下來小編會(huì)為大家做相關(guān)的介紹哦,有關(guān)注這方面信息的朋友們就跟著小編一起學(xué)習(xí)下吧!一、2017京東開店步驟及流程介紹:開店主要分為四個(gè)步驟!1、注冊(cè)賬號(hào):1)注冊(cè)京東個(gè)人用戶賬號(hào);2)進(jìn)入京東用戶中心驗(yàn)證手機(jī)和郵箱;3)進(jìn)入商家入駐頁面,點(diǎn)擊“我要入駐”;4)確認(rèn)入駐協(xié)議、查看入駐須知、錄入開店聯(lián)系人信息;2、填寫/提交信息及資料:1)填寫公司、店鋪信息,提交資質(zhì);當(dāng)然如果是個(gè)人開店,應(yīng)該就不需要公司信息了;2)選擇店鋪名稱及域名;3)確認(rèn)在線服務(wù)協(xié)議;關(guān)于“三證合一”的解釋:營(yíng)業(yè)執(zhí)照上傳“三證合一”后的營(yíng)業(yè)執(zhí)照。營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)碼填寫18位的“統(tǒng)一社會(huì)信用代碼”。法人身份證正反面復(fù)印件正常上傳。稅務(wù)登記證上傳“三證合一”后的營(yíng)業(yè)執(zhí)照。稅務(wù)登記證號(hào)填寫18位的“統(tǒng)一社會(huì)信用代碼”。3、等待京東審核:1)京東7個(gè)工作日內(nèi)反饋審核結(jié)果;2)商家可查詢?nèi)腭v審核進(jìn)度,及接收入駐進(jìn)度郵件通知;4、商家繳費(fèi),京東開店成功:1)商家在線繳費(fèi);2)京東確認(rèn)繳費(fèi)無誤;3)店鋪開通;4)商家登陸后臺(tái)。二、京東開店店鋪基本設(shè)置需要注意的事項(xiàng):1、店鋪Logo:僅支持jpg,png和gif,默認(rèn)風(fēng)格模板內(nèi)Logo大小為180*60;2、首頁Banner:僅支持jpg,png和gif,默認(rèn)風(fēng)格模板內(nèi)Banner大小為980*250;3、店鋪簡(jiǎn)介:店鋪簡(jiǎn)介將顯示在商店鋪列表中,限制在20個(gè)字以內(nèi);4、品牌簡(jiǎn)介:品牌簡(jiǎn)介您可突出品牌描述及特征,做好品牌宣傳。三、京東開店如何進(jìn)行店鋪分類:店內(nèi)分類管理:點(diǎn)擊“添加新分類”添加一級(jí)分類,點(diǎn)擊“添加子分類”充實(shí)每一類目下面的子類目。添加好之后保存,分類設(shè)置完成。如圖:上述就是小編對(duì)“個(gè)人怎么在京東開店,流程是什么”的詳細(xì)介紹,各位親們應(yīng)該也有直觀的了解了吧!如果你覺得要在京東開店了,那么以上的內(nèi)容對(duì)您會(huì)有幫助哦。不過也要記得京東開店還有許多細(xì)節(jié)都需要注意,比如店鋪裝修、店鋪分類、等一些問題。大家可以多關(guān)注一起惠返利網(wǎng)都有詳細(xì)的解答。
一起惠2017-12-28 09:28:40618 次
跨境電商爆發(fā)式增長(zhǎng)進(jìn)入貿(mào)易人的眼球,9月份左右跨境電商界爆出指尖猴子侵權(quán)事件,數(shù)百家賬號(hào)被關(guān),款項(xiàng)被凍結(jié)。隨著跨境電商發(fā)展越來越成熟,要如何繞開品牌出海的那些侵權(quán)的坑呢?市場(chǎng)走向成熟賣家應(yīng)該轉(zhuǎn)換思維廣州積特的徐秋萍(Ivy)在2017年億邦未來零售大會(huì)的跨境專場(chǎng)講到,2012年時(shí),商家剛剛開始聽說亞馬遜,大部分賣家還處于傳統(tǒng)的外貿(mào)模式,類似于搬運(yùn)工的形式搬到海外,那時(shí)候可以賺取相對(duì)客觀的利潤(rùn)。而2014年行業(yè)越來越多賣家進(jìn)入,競(jìng)爭(zhēng)越來越大,賣家開始有了商標(biāo)的概念。做自己的產(chǎn)品就是從貼牌開始,自己申請(qǐng)商標(biāo)貼上去。到了2016年,競(jìng)爭(zhēng)慢慢加劇,基本上在亞馬遜或者其他平臺(tái)上做的好的賣家,都開始著手開發(fā)自己的產(chǎn)品。部分賣家已經(jīng)走到了自己研發(fā)、自己開模具、自己申請(qǐng)專利保護(hù)或者知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的流程上。但是跨境的零售賣家,在進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的時(shí)候,并沒有太多方面可以避免侵權(quán)的問題。比如去年非?;鸬钠胶廛?,可能在深圳對(duì)于所有賣家都不陌生,很多賣家直接舍棄到所有產(chǎn)品鏈專心做這個(gè)產(chǎn)品。到2016年底,這個(gè)產(chǎn)品在平臺(tái)上的處理方式發(fā)生變動(dòng),平臺(tái)未經(jīng)賣家同意直接把過往銷售金額退款給買家,并且沒有要求買家退回售出的產(chǎn)品。這個(gè)退回不是最近一段時(shí)間,是近半年內(nèi)甚至一年內(nèi),平臺(tái)都是自主的做這樣的退貨。當(dāng)開始做這個(gè)動(dòng)作的時(shí)候,我在一個(gè)微信群上看到一個(gè)賣家說我的賬戶已經(jīng)被退到負(fù)60萬英鎊了,也就是在海外銷售的時(shí)候,在這個(gè)平臺(tái)上的侵權(quán)要承擔(dān)非常大的風(fēng)險(xiǎn)。隨著市場(chǎng)走向成熟,在海外做產(chǎn)品或者在做平臺(tái)的時(shí)候,在知識(shí)產(chǎn)權(quán)上要做怎樣的考慮或者是布局。知識(shí)產(chǎn)權(quán)跟賣家的體量沒有太大關(guān)系在海外知識(shí)產(chǎn)權(quán)從簡(jiǎn)單來說有三大塊內(nèi)容,商標(biāo)、版權(quán)、專利。對(duì)于賣家而言,商標(biāo)是一個(gè)最初級(jí)的領(lǐng)域。比如說,現(xiàn)在看到的亞馬遜、速賣通等很多平臺(tái),雖然亞馬遜沒有明確標(biāo)明你一定要品牌入駐,但是速賣通是這樣規(guī)定的。這取決于,速賣通是國(guó)內(nèi)的類似于天貓一樣的平臺(tái),所以就要求賣家品牌入駐。對(duì)于這樣的平臺(tái),進(jìn)入的門檻就是商標(biāo),所以對(duì)于中小賣家也是有商標(biāo)的需求的。這個(gè)角度,賣家進(jìn)入平臺(tái)就會(huì)有商標(biāo)的需求產(chǎn)生。那么什么是商標(biāo)呢?又有那些申請(qǐng)方式呢?廣州積特的徐秋萍(Ivy)對(duì)小編做出了回答。商標(biāo)是商品的生產(chǎn)者、經(jīng)營(yíng)者在其生產(chǎn)、制造、加工、揀選或者經(jīng)銷的商品上或者服務(wù)的提供者在其提供的服務(wù)上采用的,用于區(qū)別商品或服務(wù)來源的,由文字、圖形、字母、數(shù)字、三維標(biāo)志、聲音、顏色組合,或上述要素的組合,具有顯著特征的標(biāo)志,是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物。在商業(yè)領(lǐng)域而言,商標(biāo)包括文字、圖形、字母、數(shù)字、三維標(biāo)志和顏色組合,以及上述要素的組合,均可作為商標(biāo)申請(qǐng)注冊(cè)。在海外申請(qǐng)商標(biāo)主要通過五種方式申請(qǐng):?jiǎn)我粐?guó)家商標(biāo)、聯(lián)盟式商標(biāo)、歐盟商標(biāo)、非洲聯(lián)盟商標(biāo)以及馬德里商標(biāo)。具體的含義和優(yōu)缺點(diǎn)如下表:其中,注冊(cè)商標(biāo)對(duì)申請(qǐng)人要求為公司或個(gè)人,一般商標(biāo)的有效期是10年,當(dāng)然是可續(xù)期保護(hù)的。另外對(duì)于注冊(cè)商標(biāo)又有一些消極條件,比如直接表示產(chǎn)品主要原料、直接表示產(chǎn)品功能和用途等以及直接表示產(chǎn)品質(zhì)量。但是對(duì)于專利這一塊,涉及到產(chǎn)品的研發(fā)以及其他的一些方面,中小賣家可能就不是太需求?;旧隙际请娚套龅揭欢ㄒ?guī)模了,比如說年銷售可能達(dá)到2-3百萬或者3-4百萬,或者是一個(gè)賣家對(duì)自己的產(chǎn)品有非常獨(dú)到的看法,就靠一兩個(gè)產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng),并且這一兩個(gè)產(chǎn)品是靠自己研發(fā)、開模具,這樣的賣家是肯定會(huì)考慮專利保護(hù)的。雖然專利相比起商標(biāo)而言,在國(guó)外的價(jià)格會(huì)貴很多,但是對(duì)于剛剛提到的賣家,他們開模具就需要10-20多萬,研發(fā)新品的時(shí)間也非常長(zhǎng),他們更樂意為自己的產(chǎn)品申請(qǐng)專利。再比如,積特接觸的賣家中有年銷售額達(dá)到1-2億銷,他們的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)已經(jīng)不是說運(yùn)營(yíng)端的優(yōu)勢(shì),而是產(chǎn)品端控制的非常好。這些賣家會(huì)通過并購(gòu)工廠或者自己開發(fā)新品。這種體量的賣家,對(duì)于專利的投入而言是非常小的投入的。賣家著手知識(shí)產(chǎn)權(quán)投入成本隨國(guó)家變動(dòng)就目前跨境電商的賣家而言,一個(gè)賬戶對(duì)應(yīng)一個(gè)商標(biāo)可以說是標(biāo)配的,賣家著手知識(shí)產(chǎn)權(quán)投入,根據(jù)不同國(guó)家有不同的費(fèi)用。比如說,美國(guó)大概是4000塊錢,歐盟就相對(duì)貴一些大概是1w人民幣,不同國(guó)家費(fèi)用是不一樣的。中國(guó)賣家在知識(shí)產(chǎn)權(quán)這方面吃的虧越來越多,教訓(xùn)越來越大,逼得賣家對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的關(guān)注會(huì)越來越多。Ivy告訴小編,從12年進(jìn)入這個(gè)行業(yè)到現(xiàn)在,其實(shí)行業(yè)內(nèi)最大的不同就是,人們對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的認(rèn)知越來越深入,任何一個(gè)好賣的產(chǎn)品到上線的時(shí)候他都會(huì)找到知識(shí)產(chǎn)權(quán)公司,詢問產(chǎn)品是否侵權(quán)。另外,現(xiàn)在的跨境賣家對(duì)于爆款產(chǎn)品會(huì)進(jìn)行改良,類似于改良過后的產(chǎn)品,賣家就會(huì)想做專利保護(hù)。這是從認(rèn)知上明顯的提升,對(duì)于賣家而言是好的發(fā)展方向。教訓(xùn)的成本在往上升的時(shí)候,賣家對(duì)于專利的保護(hù)意識(shí)會(huì)不斷加深。舉例來講,在亞馬遜上一個(gè)侵權(quán)就會(huì)導(dǎo)致整個(gè)店鋪被關(guān)。比如說,月銷售是50w美金的賬號(hào),賣家在FBA里面的庫(kù)存最少要達(dá)到1:1,就是說50w美金賬號(hào)的銷售,要在FBA里面有50w美金的庫(kù)存。也有可能是1:2:3,所以對(duì)這些賣家而言,一個(gè)賬號(hào)被關(guān)給賣家?guī)淼膿p失絕對(duì)比在知識(shí)產(chǎn)權(quán)里面投入的成本要高很多。來算一下這筆賬,一個(gè)賬號(hào)被封以后,賣家只能將產(chǎn)品從FBA里面移到第三方倉(cāng)庫(kù),重新貼標(biāo)再上架。這一部分的操作和賣家所需要的時(shí)間,成本都是非常高的。另外值得提出來的是,賣家的listing可能費(fèi)時(shí)很久才推到TOP100,關(guān)店對(duì)于賣家就成了致命的打擊。雖然后期可以通過一些渠道將鏈接接回來,但是接回來以后是否還能將產(chǎn)品推到TOP100,這是一個(gè)問號(hào)。就算鏈接被申訴成功,賣家拿回來了,但是這個(gè)鏈接可能就已經(jīng)廢掉了。對(duì)于這樣的賣家而言,時(shí)間才是成本。Ivy告訴小編,“在我看來侵權(quán)這件事在不同的平臺(tái)都是被同等對(duì)待的,所有的平臺(tái)在發(fā)現(xiàn)侵權(quán)以后第一時(shí)間的動(dòng)作,一定是下架賣家的產(chǎn)品。賣家要通過例證,證明自己不侵權(quán),才有可能重新恢復(fù)并上架這個(gè)listing。”對(duì)于所有的平臺(tái)來講,態(tài)度很明確,不接受任何的侵權(quán)投訴。只要有第三方投訴你的產(chǎn)品侵權(quán),平臺(tái)能作的就是下架你的產(chǎn)品,以確保平臺(tái)不用承擔(dān)任何的風(fēng)險(xiǎn)。侵權(quán)情況發(fā)生以后,平臺(tái)會(huì)交給賣家去溝通和交涉,當(dāng)最終的處理結(jié)果為第三方撤訴的話,平臺(tái)才會(huì)重新上架產(chǎn)品。如果雙方解決不了,平臺(tái)將不再銷售這個(gè)產(chǎn)品。侵權(quán)在海外處罰力度非??欤u家有這樣一個(gè)總結(jié),你注重知識(shí)產(chǎn)權(quán),可以給你帶來很多收益,但是輕視了知識(shí)產(chǎn)權(quán),在海外可能會(huì)因?yàn)橐粋€(gè)產(chǎn)品的侵權(quán)最終所有努力蕩然無存,這不是一個(gè)夸張的說法。
一起惠2017-12-27 09:41:57467 次
2012年12月初,國(guó)美電器集團(tuán)做出決策,將國(guó)美在線與庫(kù)巴網(wǎng)兩家旗下電商公司進(jìn)行后臺(tái)重組,實(shí)現(xiàn)兩大電商平臺(tái)整合之后,國(guó)美電器網(wǎng)上商城將正式更名為“國(guó)美在線”。那么朋友們,知道如何在這眾多繁雜的國(guó)美在線的商品中選購(gòu)到自己喜歡的,適合自己的東西呢?要不要和小編一起來看看這個(gè)國(guó)美在線商品選購(gòu)技巧呢?一、可通過關(guān)鍵詞快速搜索商品二、利用導(dǎo)航查找,可進(jìn)入相應(yīng)頻道根據(jù)分類查找,或利用快捷導(dǎo)航查找,也可在首頁熱門分類中查找三、巧用條件篩選查找朋友們,這樣是不是很簡(jiǎn)單呢?而且現(xiàn)在通過一起惠返利網(wǎng)去國(guó)美在線下單,不僅僅有免費(fèi)的優(yōu)惠券可以領(lǐng)取,還可以獲得2.8%的現(xiàn)金返利哦,朋友們,趕緊試試吧!
一起惠2017-12-26 09:26:25585 次
個(gè)人比較喜歡在國(guó)美在線購(gòu)買東東,覺得還不錯(cuò),買過幾次了,都還不錯(cuò)的,但那也看你買的東西了,畢竟我們是通過網(wǎng)上購(gòu)買的,不能看到實(shí)物來進(jìn)行分析。當(dāng)然我一個(gè)人買到正品,行貨也不能就說這一點(diǎn)假貨都沒有,更不能因?yàn)橛幸粋€(gè)人買到了假的就全是假貨,我一開始在國(guó)美在線網(wǎng)購(gòu)也是怕的,就從一些小東西入手的,買的東東一定是品牌的等等,由于我個(gè)人在國(guó)美在線的網(wǎng)購(gòu)經(jīng)驗(yàn)買到的東西都還是心儀的,所以我個(gè)人認(rèn)定國(guó)美在線沒有假貨的,以后怎么樣還不知道,但愿它一直這么好下去,良性的發(fā)展下去。很多朋友都和我一樣,選擇網(wǎng)購(gòu)就是為了省錢,但怎么說呢,再怎么去算我們還是算不過賣家的,有些不人道的奸商就會(huì)以低價(jià)為誘惑,以次沖好。網(wǎng)上商城也是如此哦,所以選擇一個(gè)有質(zhì)量保證的網(wǎng)站是最重要的?,F(xiàn)在大多數(shù)人都選擇國(guó)美在線購(gòu)物,那么除了正品保證之外,還有更多優(yōu)惠等你哦,一起去看看在國(guó)美在線如何領(lǐng)取優(yōu)惠券吧。一、國(guó)美在線優(yōu)惠券如何獲得:1.站內(nèi)贈(zèng)送:站內(nèi)贈(zèng)券分為訂單贈(zèng)券和活動(dòng)贈(zèng)券兩種。2.站外贈(zèng)券:即通過郵箱、短信或紙質(zhì)優(yōu)惠券獲得唯一的編號(hào)和密碼,就可登錄國(guó)美在線使用。3.積分換券:積分可兌換的優(yōu)惠券面額分別為5、10、20、50.4.第三方網(wǎng)站:也就是通過第三方網(wǎng)站獲取優(yōu)惠券,比如一些專門發(fā)放優(yōu)惠券的網(wǎng)站券媽媽,券老大等等。5.如果在這些地方都沒有領(lǐng)取到的話,還可以去一起惠返利網(wǎng)領(lǐng)取國(guó)美在線的優(yōu)惠券。步驟如下。1)注冊(cè)一起惠返利網(wǎng)獲取帳號(hào)2)在搜索欄輸入國(guó)美在線3)免費(fèi)領(lǐng)取國(guó)美在線的優(yōu)惠券二、怎么使用國(guó)美在線的優(yōu)惠券呢1、登錄國(guó)美在線,在搜索框輸入需要購(gòu)買的商品就可以了。2、找到需要購(gòu)買的商品后添加到購(gòu)物車內(nèi);3、進(jìn)入結(jié)算中心結(jié)算訂單,在填寫訂單信息時(shí),會(huì)有“使用優(yōu)惠券”字樣提示,點(diǎn)擊,按照要求輸入領(lǐng)取的優(yōu)惠券券碼以及密碼,驗(yàn)證成功后即可,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)減免訂單部分金額,直接支付省下的金額即可。親,看了我說的這個(gè)方法,一定知道國(guó)美在線優(yōu)惠券的領(lǐng)取方法和使用方法了吧,那就趕快去試試吧,先到先得哦,早起的鳥兒有食吃!
一起惠2017-12-26 09:23:48720 次
京東網(wǎng)銀錢包炫彩上線,精彩支付為您而來!它類似支付寶、財(cái)付通等第三方電子支付平臺(tái),是京東商城的戰(zhàn)略化的一步。如今,正式上線了,很多用戶不知道手機(jī)京東錢包如何注冊(cè)并開通,下面小編為您介紹。支持使用京東帳號(hào)一鍵注冊(cè),并且可以使用京東賬號(hào)登錄使用。所以,已經(jīng)有京東帳號(hào)的用戶,可以直接登錄,然后完成相關(guān)的設(shè)置操作。話不多說,在瀏覽器地址欄中輸入官方網(wǎng)站(wangyin.com),然后回車打開。在登錄頁面不要直接登錄,而是點(diǎn)擊如圖所示的“京東會(huì)員登錄”,使用帳號(hào)進(jìn)行登錄操作。在登錄頁面文本框中輸入京東帳號(hào)(郵箱/用戶名/已驗(yàn)證手機(jī)),然后輸入登錄密碼,最后點(diǎn)擊“登錄”按鈕即可登錄成功。此時(shí),登錄后會(huì)自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到帳號(hào)綁定到網(wǎng)銀錢包的頁面,因?yàn)槟鷽]有網(wǎng)銀錢包賬戶,會(huì)使用綁定京東的手機(jī)號(hào)作為網(wǎng)銀錢包賬戶,當(dāng)然,您還可以輸入新手機(jī)號(hào)創(chuàng)建網(wǎng)銀錢包。以第一個(gè)為例,設(shè)置并確認(rèn)網(wǎng)銀錢包的支付密碼,點(diǎn)擊“確定”按鈕,如圖所示。之后會(huì)提示您已經(jīng)通過京東帳號(hào),也就表示您成功注冊(cè)并綁定了京東賬戶。點(diǎn)擊頁面中“我的網(wǎng)銀錢包”按鈕,進(jìn)入個(gè)人中心頁面。界面如圖所示,“一切僅是開始”!若您沒有京東帳號(hào),您就不能使用第一種方法注冊(cè)了,您也可以使用下面的方法注冊(cè)網(wǎng)銀錢包,然后再使用帳號(hào)綁定已有的網(wǎng)銀錢包,方法都是一樣的。在頁面中的“登錄”按鈕下方點(diǎn)擊“免費(fèi)注冊(cè)”,在“驗(yàn)證賬戶名”的步驟中首先輸入賬戶名(手機(jī)號(hào)碼或安全郵箱),建議使用較安全的郵箱來注冊(cè),輸入賬戶信息后填寫驗(yàn)證碼,點(diǎn)擊“同意協(xié)議,下一步”按鈕。此時(shí)提醒您已經(jīng)向您的郵箱發(fā)送了激活郵件,點(diǎn)擊“登錄郵箱”按鈕登錄郵箱,然后點(diǎn)擊郵件中的激活鏈接即可。在打開的頁面中設(shè)置您的登錄密碼和支付密碼,最后點(diǎn)擊“提交申請(qǐng)”按鈕。“恭喜您,您的賬戶XX@XX.com已成功注冊(cè)”,表示您成功開通了,如圖所示。點(diǎn)擊“立即登錄”按鈕使用新帳號(hào),登錄后的京東網(wǎng)友錢包頁面注冊(cè)成功后,趕緊快來體驗(yàn)購(gòu)物吧,如有不明白的地方敬請(qǐng)關(guān)注一起惠返利網(wǎng)更多關(guān)于京東商城的資訊!
一起惠2017-12-26 09:21:08962 次
在座的各位,是不是已經(jīng)試過人臉解鎖手機(jī)了?是不是嘗試過刷臉購(gòu)物了?玩過人臉識(shí)別的動(dòng)物表情小游戲了沒?如果都有的話,那么想必咱們可以達(dá)成一個(gè)共識(shí):AI在人臉這件事上已經(jīng)越來越精通了。如果說識(shí)別只是AI對(duì)人臉做出的第一件事,那么第二件事是什么呢?從種種跡象來看,答案只有一個(gè),那就是給人換臉。當(dāng)然,AI不會(huì)真的去給人整容(至少目前不會(huì)),它能做的是在視頻里給人換臉。比如最近刷屏級(jí)的小視頻可能大家都已經(jīng)看過了。視頻中的女主角(確切的說是女主角的臉)是《神奇女俠》的扮演者蓋爾·加朵。但這當(dāng)然不是其本人出演了什么令人羞恥的小電影。而是有人用深度學(xué)習(xí)技術(shù)把蓋爾·加朵的臉替換到了原片女主角的身體上。乍看之下基本沒什么破綻,但其實(shí)兩個(gè)人是不怎么像的。這個(gè)ID叫做deepfakes的網(wǎng)友,始終致力于在Reddit上分享其利用AI技術(shù)制作的明星換臉小視頻。差不多所有當(dāng)紅的好萊塢女星都被他“炮制”了一遍。各位同學(xué)是不是感覺有點(diǎn)興奮?以后想看哪位明星的片子自己動(dòng)手做就是了,甚至可以把自己的臉替換上去演對(duì)手戲,各種YY皆能成真。可是,如果是你親戚朋友的臉被替換了呢?如果把犯罪現(xiàn)場(chǎng)所拍攝嫌疑人的臉換成你呢?如果在你不知情的情況下,不法分子發(fā)給你家人一段有你露臉的綁架視頻呢?當(dāng)我們不能相信自己的眼睛,各種混亂和罪惡的重量,絕對(duì)會(huì)大于那一點(diǎn)點(diǎn)違法的“福利”。換臉的恐怖之處,在于AI很簡(jiǎn)單其實(shí)視頻換臉這件事也并不出奇了。耳熟能詳?shù)目赡芤獙佟端俣扰c激情7》里為了讓保羅·沃克回歸,片方用了替身+動(dòng)態(tài)捕捉+CGI動(dòng)畫的方式,以保羅的兩位弟弟為替身,最終讓觀眾的老朋友重新回到了大屏幕上。這樣的換臉技術(shù)雖然高超,卻并不讓我們擔(dān)憂。因?yàn)檫@是電影的藝術(shù)需要,必須要耗費(fèi)大量人工與后期特效成本,并且要求專業(yè)的視頻剪輯技術(shù)才能實(shí)現(xiàn)。這意味著,這種精準(zhǔn)的換臉并不能出現(xiàn)在日常生活中,也不會(huì)給普通人帶來威脅。但AI在瓦解這一切。讓我們重新回到前面提到制作女星換臉小電影的deepfakes。這哥們不僅是個(gè)老司機(jī),還是一位熱愛分享的“技術(shù)型活雷鋒”。他不僅免費(fèi)發(fā)布了他的成果,還不厭其煩的分享了自己制作換臉視頻的教程,以及自己編寫的深度學(xué)習(xí)代碼和相關(guān)數(shù)據(jù)集……大概他的意思是,別再問我要誰誰的視頻了,你們自己做去吧……當(dāng)然,這哥們也不是專注女明星,上邊這張就是他分享的如何把尼古拉斯·凱奇換成川普的教程,大概其內(nèi)心深處也深諳中國(guó)的“表情包之道”。根據(jù)他的分享,制作一個(gè)明星換臉視頻非常簡(jiǎn)單。以蓋爾·加朵的視頻為例,他首先會(huì)在谷歌、YouTube以及各種網(wǎng)絡(luò)圖集中收集蓋爾·加朵的各個(gè)角度的視頻和圖片。組成一個(gè)能滿足深度學(xué)習(xí)任務(wù)進(jìn)行臉部替換的素材庫(kù)。然后他會(huì)通過TensorFlow上提供的機(jī)器視覺相關(guān)模型,學(xué)習(xí)和理解原版小電影中女主角的面部特征、輪廓、動(dòng)作和嘴型等等。繼而讓模型在素材庫(kù)中尋找各種角度、各種表情下AI認(rèn)為合適的圖片與視頻,對(duì)原本視頻進(jìn)行替換。雖然可以看到,他做的視頻在很多細(xì)節(jié)上還是有瑕疵,不夠自然。但是大體一看已經(jīng)可以蒙混過關(guān),并且制作效果在日漸提高。這里隱藏的真正問題,在于利用開源的AI架構(gòu)進(jìn)行視頻換臉這件事,不是太復(fù)雜太前衛(wèi)了,而是太簡(jiǎn)單太容易了!為了驗(yàn)證這點(diǎn),我先后把deepfakes分享的視頻和代碼發(fā)給了三位從事機(jī)器視覺相關(guān)工作的朋友,得到的反饋基本一致:這東西毫無技術(shù)難度。只要會(huì)用TensorFlow的基礎(chǔ)功能,電腦顯卡不至于太爛,差不多幾個(gè)小時(shí)就可以搞出來一個(gè)。哪怕連編程基礎(chǔ)都沒有的人,跟著教程一步步走,搜集足夠多的素材,也可以自己搞出來換臉視頻。設(shè)想一下,當(dāng)你身邊某個(gè)仇人想要陷害你的時(shí)候,只要收集你的照片和自拍,就可以隨意把你和任何罪惡甚至骯臟的視頻結(jié)合到一起,然后在你的社交圈里散播的到處都是,那場(chǎng)面何其令人膽寒?這就像槍支可以無審查、無監(jiān)管的隨意買賣,并且價(jià)格低廉。在機(jī)器視覺開發(fā)的底層技術(shù)日益完善后,視頻換臉必然繼續(xù)在三個(gè)層面加強(qiáng)它的普及化:1.近乎無門檻使用。換臉相關(guān)的數(shù)據(jù)集、源代碼和架構(gòu),在今天只要有心就可以輕易找到,隨著技術(shù)的成熟,這種趨勢(shì)大概只會(huì)愈演愈烈。2.可以工具化。由于技術(shù)并不復(fù)雜,這個(gè)功能被工具化的可能性很大。也就是說不法分子可以把它做成一個(gè)應(yīng)用,購(gòu)買了之后只要按要求添加視頻和希望替換人的圖像,就可以自動(dòng)生成換臉視頻,達(dá)成真正的無門檻。3.欺騙性不斷增強(qiáng):有相關(guān)AI從業(yè)者認(rèn)為,deepfakes的視頻僅僅經(jīng)歷了初步的學(xué)習(xí)和替換過程,沒有進(jìn)行修補(bǔ)和細(xì)節(jié)雕琢,就已經(jīng)獲得了很高的完成度。那么假如進(jìn)一步結(jié)合對(duì)抗生成網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行修飾,大概就可以生成真?zhèn)坞y辨的視頻了??傊?dāng)我們知道照片可以PS之后,視頻也不再可信了。而且,不僅僅是視頻。山雨欲來:下一站是直播+換臉去年年初的時(shí)候,德國(guó)紐倫堡大學(xué)的相關(guān)團(tuán)隊(duì)發(fā)布了一個(gè)應(yīng)用,也就是非常出名的Face2Face。這款應(yīng)用的能力,是通過攝像頭進(jìn)行臉部追蹤,從而讓視頻里的人跟著你說話。由于其精準(zhǔn)的捕捉效果和實(shí)時(shí)化能力,F(xiàn)ace2Face在誕生之日起就引起了軒然大波。在其演示視頻下,無數(shù)網(wǎng)友質(zhì)疑這項(xiàng)技術(shù)將成為網(wǎng)絡(luò)詐騙、綁架勒索的幫兇,質(zhì)疑如果視頻電話的另一端,竟然不是你認(rèn)識(shí)的那個(gè)人,那將會(huì)是多么恐怖的一件事。當(dāng)然了,F(xiàn)ace2Face目前是個(gè)封閉狀態(tài),用戶只能扮演其提供的角色嘗嘗鮮而已。但經(jīng)過了一年多的發(fā)展,直播中的臉部捕捉和替換技術(shù)也已經(jīng)大幅度提升。如今我們可以在直播平臺(tái)上看到實(shí)時(shí)替換的背景和道具,而利用AI在直播中進(jìn)行臉部替換,也已經(jīng)是近在咫尺的一件事。與之相配合的,是AI進(jìn)行聲紋識(shí)別與聲音合成技術(shù)也在突飛猛進(jìn)。比如Adobe在近兩年陸續(xù)發(fā)布了新的聲音合成技術(shù)。普通人用AI來進(jìn)行柯南用蝴蝶結(jié)完成的換聲,已經(jīng)不是多困難的事情。借助AI,直播中換臉和換聲正在同步向前跨越。那么帶來的影響會(huì)是什么呢?雙頭人開播?川普坐在白宮辦公室里跟你連麥?某當(dāng)紅小鮮肉在直播中跪著給你唱《征服》?沒問題,統(tǒng)統(tǒng)都可以。有沒有很開心?當(dāng)然,你跟直播平臺(tái)可能都開心了,小鮮肉卻不開心了。而換個(gè)角度想想,假如同樣的技術(shù)運(yùn)用在視頻電話里呢?假如你接到的親人/朋友的視頻電話,套取你的隱私或者跟你借錢,事后竟然發(fā)現(xiàn)是陌生人處心積慮偽造的。假如一個(gè)人可以徹底偽裝成另一個(gè)人,還會(huì)有人開心嗎?當(dāng)我們打開手機(jī)電腦,發(fā)現(xiàn)一切都不是真的。真是挺喪心病狂的一件事。AI換臉并不難,由于多種應(yīng)用場(chǎng)景的存在和超高的娛樂性,我們也很難阻止它的到來。于是真正該讓我們頭疼的,大概就是深藏其中的法律問題與倫理陷阱?;究梢院芸孔V的說,今天國(guó)內(nèi)外的很多直播與視頻平臺(tái),都在研發(fā)直播換臉技術(shù)。并且某些解決方案已經(jīng)相當(dāng)成熟。試想一下,換臉之后的當(dāng)紅女神與小鮮肉,整晚開直播說一些迎合獵奇心理的話,禮物還不多到把平臺(tái)擠爆了?——即使用戶明知是假的。當(dāng)然,正規(guī)直播平臺(tái)大概不敢這么做,使用這種技術(shù)會(huì)非??酥?。但是假如有第三方插件可以做這件事呢?或者在缺乏監(jiān)管的地下直播/半地下直播平臺(tái)上呢?畢竟利益和獵奇可以驅(qū)使人去做各種事情,技術(shù)的門檻一旦解禁,滾滾而來的法律問題很可能決堤。這里隱藏的倫理陷阱,是肖像權(quán)這個(gè)東西可能會(huì)前所未有的復(fù)雜化。無論是明星還是普通人,大概都不希望被別人“易容”成自己的樣子來進(jìn)行直播。但問題是,你如何證明ta易容的是你呢?或者說你如何證明你是你?我們知道,肖像權(quán)是指你本人拍攝的圖像和視頻。但是用你的面部數(shù)據(jù)搭建起來的AI模型還屬于你的肖像權(quán)范疇嗎?更困難的是,你根本無從證明AI搭建出來的肖像模型跟你有直接關(guān)系。畢竟深度學(xué)習(xí)訓(xùn)練是在看不見的后端完成的,制作者大可以說是臆想出來,或者用跟你很像的人來搭建的。再或者只比你臉上多一顆痣,是不是就不是你了呢?更復(fù)雜的倫理情況還有很多,比如一個(gè)人享有故去親人的肖像權(quán)嗎?假如一個(gè)人希望用AI來重現(xiàn)已故的親屬,與亡者進(jìn)行視頻通話,但另一個(gè)親屬卻堅(jiān)決認(rèn)為這是違法行為,那么到底該聽誰的?這還是基礎(chǔ)的倫理與法律矛盾,在這之外,是大把可以用AI換臉術(shù)進(jìn)行的非法勾當(dāng)。比如詐騙、勒索、誣陷等等等等??偠灾?,AI換臉術(shù)這件事在今天可以歸納為三句話:一、火是肯定要火的。二、亂是一定要亂的。三、如何監(jiān)管,大概是不知道的。哦對(duì)了,最后應(yīng)該說一下如何防止別人做出你的AI換臉視頻:不要發(fā)太多自拍。
一起惠2017-12-25 09:35:26468 次
12月21日消息,小編最新獲悉,今天,Anker品牌母公司海翼股份發(fā)布《湖南海翼電子商務(wù)股份有限公司關(guān)于擬修改公司章程的公告》。該公告表示,海翼股份更是注冊(cè)名稱擬修改為安克創(chuàng)新科技股份有限公司,而海翼股份原公司名則為湖南海翼電子商務(wù)股份有限公司。此外,當(dāng)天,安克創(chuàng)新也對(duì)外發(fā)布長(zhǎng)文,宣布除了更換企業(yè)主體名稱外,更提出將在“安克創(chuàng)新”和“海翼電商”兩個(gè)品牌下分別實(shí)現(xiàn)“塑造一組標(biāo)桿品牌”、“提供一組基礎(chǔ)服務(wù)”這兩個(gè)企業(yè)愿景。對(duì)此,安克創(chuàng)新方面表示,“安克創(chuàng)新”這個(gè)品牌能很好的承載安克創(chuàng)新“塑造一組標(biāo)桿品牌”的企業(yè)愿景——通過不斷創(chuàng)新,將富有科技魅力的領(lǐng)先產(chǎn)品帶向全球消費(fèi)者,打造全球級(jí)的領(lǐng)先消費(fèi)電子品牌?!捌髽I(yè)主體更換為安克創(chuàng)新像是水到渠成的事,電子商務(wù)已經(jīng)不能涵蓋其全部市場(chǎng)渠道,安克創(chuàng)新在繼承Anker已有品牌影響力的同時(shí),成為全球統(tǒng)一的企業(yè)形象,聚合“創(chuàng)新”這一精神元素,能從運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷、產(chǎn)品各個(gè)方面賦予企業(yè)生命力。”安克創(chuàng)新方面表示。針對(duì)這次雙品牌方案,安克創(chuàng)新表示,公司業(yè)務(wù)首先塑造自己的全球品牌,然后將自身做品牌積累起來的能力開放出來,賦能更多的中國(guó)企業(yè),幫助其在海外塑造自己的中國(guó)品牌。在安克創(chuàng)新CEO陽萌看來,在出海的大方向上,通過“科技”和“電商”兩大基因塑造兩個(gè)品牌去實(shí)現(xiàn)兩個(gè)愿景,從而加速“弘揚(yáng)中國(guó)智造之美”的步伐,因?yàn)檫@一使命沉甸甸的,但一定要去做,并希望更多的中國(guó)企業(yè)能加入這一行業(yè)。他在億邦動(dòng)力2017零售大會(huì)跨境年會(huì)中講到“我相信2015年到2025年是中國(guó)品牌出海的黃金10年。我們這一代中國(guó)人有這個(gè)機(jī)會(huì),同時(shí)有這樣一個(gè)責(zé)任,以我們最好的產(chǎn)品塑造屬于中國(guó)人的全球優(yōu)秀的消費(fèi)電子品牌?!贝送猓€指出,在未來,海翼將做兩件事情:第一,“塑造一組標(biāo)桿品牌”;第二,通過自己做品牌積累起來的能力開放出來,賦能更多的做海外、做電商的企業(yè),“提供一組基礎(chǔ)服務(wù)”,幫跨境電商的品牌、公司干得更好。值得注意的是,在更名的同時(shí),海翼也將修改其公司經(jīng)營(yíng)范圍。據(jù)小編了解,海翼原公司章程第十一條規(guī)定,經(jīng)依法登記,公司的經(jīng)營(yíng)范圍為:電子產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)銷售;信息技術(shù)咨詢服務(wù);軟件開發(fā);投資管理服務(wù)(不得從事吸收存款、集資收款、受托貸款、發(fā)放貸款等國(guó)家金融監(jiān)管及財(cái)政信用業(yè)務(wù));電子產(chǎn)品研發(fā);自營(yíng)和代理各類商品及技術(shù)的進(jìn)出口,但國(guó)家限定公司經(jīng)營(yíng)或禁止進(jìn)出口的商品和技術(shù)除外;電子產(chǎn)品生產(chǎn);電子產(chǎn)品設(shè)計(jì)服務(wù);電子技術(shù)服務(wù);電子產(chǎn)品、電子產(chǎn)品及配件的銷售。(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng))?,F(xiàn)擬修改為:經(jīng)依法登記,公司的經(jīng)營(yíng)范圍為:電子產(chǎn)品、影像設(shè)備、通訊產(chǎn)品、智能化技術(shù)研發(fā);軟件開發(fā);信息技術(shù)咨詢服務(wù);電子產(chǎn)品設(shè)計(jì)服務(wù);電子技術(shù)服務(wù);電子產(chǎn)品生產(chǎn);電子產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)銷售;電子產(chǎn)品及配件的銷售;自營(yíng)和代理各類商品及技術(shù)的進(jìn)出口,但國(guó)家限定公司經(jīng)營(yíng)或禁止進(jìn)出口的商品和技術(shù)除外;投資管理服務(wù)(不得從事吸收存款、集資收款、受托貸款、發(fā)放貸款等國(guó)家金融監(jiān)管及財(cái)政信用業(yè)務(wù))。(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng))。上述公司海翼股份的經(jīng)營(yíng)范圍變更內(nèi)容具體以工商核準(zhǔn)登記的內(nèi)容為準(zhǔn)。經(jīng)對(duì)比,擬修改后海翼的公司經(jīng)營(yíng)范圍將新增影像設(shè)備、通訊產(chǎn)品、智能化技術(shù)研發(fā)。據(jù)安克創(chuàng)新方面介紹,海翼電商創(chuàng)立于2011年末,那時(shí)跨境電商行業(yè)的大多數(shù)企業(yè)還在鉆研如何壓縮商品成本,以低價(jià)討好消費(fèi)者,海翼電商埋頭建立深圳研發(fā)中心,潛心研發(fā)產(chǎn)品。當(dāng)大家開始注重產(chǎn)品質(zhì)量,海翼電商開始塑造它的第一個(gè)子品牌——Anker。近年來,如何塑造全球品牌成為行業(yè)話題,Anker已經(jīng)在2017年1月被評(píng)選“中國(guó)出海品牌第8強(qiáng)”,排在第7的是創(chuàng)立于1984年的海爾。而海翼電商已經(jīng)推出了Eufy、Nebula等子品牌,和Google、Amazon、DuerOS等平臺(tái)達(dá)成合作,全面布局智能硬件市場(chǎng)。各種行業(yè)峰會(huì)在討論如何最大化利用電商平臺(tái)時(shí),海翼提出全渠道策略,并且真的開始探索線下市場(chǎng),從其上半年財(cái)報(bào)可以看出,線下渠道經(jīng)過快速發(fā)展,與線上市場(chǎng)的營(yíng)收占比接近3:7,開始實(shí)現(xiàn)“全渠道覆蓋”。
一起惠2017-12-22 09:29:57670 次
其實(shí)在很多時(shí)候,我們可能能夠在正常情況下解解綁咱們的淘寶賬號(hào)跟支付寶賬戶,但是意外總是會(huì)不期而遇,比如說自己的淘寶賬號(hào)突然之間就被凍結(jié)了。這個(gè)時(shí)候咱們想要解綁之前綁定了的支付寶賬戶,然后就不知所措了。1)登錄支付寶中心2)點(diǎn)擊“賬戶設(shè)置”,在基本信息頁面就會(huì)看到淘寶賬戶號(hào)后面,有“解綁或者更換賬戶”,點(diǎn)擊。3)然后就會(huì)跳轉(zhuǎn)到淘寶頁面,然后再點(diǎn)擊“解綁”。4)會(huì)顯示相關(guān)提示的操作,如果綁定了手機(jī),就會(huì)有短信驗(yàn)證的提示,操作完畢,提示“解綁成功”,就可以了。注銷支付寶需要滿足一定的條件,其中賬戶狀態(tài)正常就是一個(gè)重要的條件,如綁定的淘寶賬戶凍結(jié)了,那注銷支付寶的時(shí)候會(huì)提示賬戶不正常,要求先恢復(fù)賬戶正常在操作注銷。建議可以先和淘寶確認(rèn)解除凍結(jié)的方法,解除后如還要申請(qǐng)支付寶的注銷,可以在支付寶幫助中心申請(qǐng),具體的流程在頁面中也會(huì)簡(jiǎn)單介紹。若淘寶賬戶因安全風(fēng)險(xiǎn)被臨時(shí)限制導(dǎo)致無法登錄,建議您先自助開通賬戶后再解除對(duì)應(yīng)的支付寶賬戶。(若支付寶賬戶未停止服務(wù),您依然可以正常使用支付寶服務(wù))。若淘寶賬戶被永久凍結(jié)導(dǎo)致無法登錄,將永久無法解除對(duì)應(yīng)的支付寶賬戶。(若支付寶賬戶未停止服務(wù),您依然可以正常使用支付寶服務(wù))。如果淘寶賬號(hào)沒有凍結(jié)的情況下,大家應(yīng)該按照下面的步驟進(jìn)行支付寶解綁,希望可以幫助到各位小主們哦!第一步:我們先登錄淘寶賬號(hào),如果不知道網(wǎng)址的朋友可以直接在百度上搜索“支付寶登錄”,然后點(diǎn)擊第一個(gè)就可以進(jìn)入。第二步:進(jìn)入界面以后,大家先登錄自己的支付寶賬號(hào)。想要學(xué)習(xí)淘寶開店運(yùn)營(yíng),可以點(diǎn)擊查看《如何做好淘寶》,免費(fèi)領(lǐng)取淘寶運(yùn)營(yíng)資料,看高手的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)分享!第三步:進(jìn)入到支付寶頁面以后,在軟件的左上方找到“賬戶設(shè)置”。第四步:選擇進(jìn)去,你就可以看到有一個(gè)解綁支付寶賬號(hào),然后你點(diǎn)擊這里進(jìn)去。第五步:填寫你你手機(jī)號(hào)或者郵箱,然后再輸入驗(yàn)證碼就可以了。最后提示我們未綁定賬戶了,就成功了,這樣你的淘寶賬號(hào)就解綁了你的支付寶賬號(hào)了哦!其實(shí)針對(duì)淘寶賬號(hào)綁定支付寶賬號(hào)這個(gè)操作,小編是不太建議大家去使用的,就是怕會(huì)出現(xiàn)上述的情況。希望大家可以好好閱讀上文的內(nèi)容,會(huì)為你帶來不少知識(shí)點(diǎn)哦!謝謝大家關(guān)注一起惠返利網(wǎng)!
一起惠2017-12-22 09:13:514729 次
最近我們一直在探討這樣一個(gè)問題:為什么AI飛速發(fā)展,普通人還是覺得距離AI非常遙遠(yuǎn)?實(shí)際上,推而廣之這可能不單單是媒體和技術(shù)愛好者的疑問。上升到更大的國(guó)家與社會(huì)經(jīng)濟(jì)層面,對(duì)真實(shí)可用、能快速見到實(shí)效的AI需求已經(jīng)十分迫切。從“新一代人工智能”政策出臺(tái),到國(guó)家AI創(chuàng)新開放平臺(tái)公布首批名單,再到近期工信部發(fā)布三年規(guī)劃,可以看到政策層面一直在將AI向?qū)嵱没a(chǎn)業(yè)化、融合化方向推進(jìn)。換言之,如何讓浮在實(shí)驗(yàn)室與測(cè)試數(shù)據(jù)中的AI技術(shù),走到現(xiàn)實(shí)世界和我們的生活當(dāng)中,顯然已經(jīng)足夠急迫了。今天很多媒體都報(bào)道了,在剛剛結(jié)束的2017云棲大會(huì)·北京峰會(huì)上,阿里云發(fā)布了堪稱迄今為止最全面的阿里AI版圖。但在阿里復(fù)雜的AI業(yè)務(wù)、產(chǎn)品和合作生態(tài)背后,也許我們能夠發(fā)現(xiàn)一個(gè)關(guān)鍵詞:產(chǎn)業(yè)AI。產(chǎn)業(yè)AI到底和其他AI有什么不同?讓阿里舉重兵投入的道理何在?在一片技術(shù)喧囂和話語迷霧里,AI走進(jìn)我們的生活時(shí)究竟會(huì)是什么樣子?今天我們或許可以從一些小故事里,來回答這些問題。什么才是產(chǎn)業(yè)AI?開始故事之前,我們要先回答這樣一個(gè)問題,雖然這個(gè)問題看起來像….廢話….但是沒辦法,真相往往跟我們的想象或多或少有點(diǎn)不同。顧名思義,產(chǎn)業(yè)AI當(dāng)然是在具體的一個(gè)個(gè)產(chǎn)業(yè)里發(fā)揮作用的AI技術(shù)和產(chǎn)品咯。也就是我們經(jīng)常說的AI賦能傳統(tǒng)行業(yè)。但有點(diǎn)不同的是,我們?cè)谟懻揂I賦能行業(yè),或者所謂“AI+”的時(shí)候,往往設(shè)想的是以AI為主體,來實(shí)現(xiàn)某個(gè)領(lǐng)域的固有功能。比如一些AI+教育平臺(tái),就是用AI的語音交互和NLP能力,來實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程教育功能。在這種情況下,我們思考的是用AI替代,而不是用AI結(jié)合。它能改善一些情況,卻無法真正提高這個(gè)產(chǎn)業(yè)本身的效率,降低原始成本,更不能融合在整個(gè)產(chǎn)業(yè)線之中。所以真正的產(chǎn)業(yè)AI,必須是能夠與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)無縫結(jié)合,推助這個(gè)產(chǎn)業(yè)核心部類向前發(fā)展的。這也是阿里云從ET大腦到產(chǎn)業(yè)AI布局的根本訴求。尤其需要注意的是,深度的產(chǎn)業(yè)AI必然指向復(fù)雜的行業(yè)限制和真實(shí)需求,往往比簡(jiǎn)單的AI替代論復(fù)雜很多。比如說想讓AI來計(jì)算機(jī)場(chǎng)的停機(jī)坪使用情況,提高停機(jī)坪的使用效率。聽起來蠻簡(jiǎn)單的一件事,但是一名真正的機(jī)場(chǎng)調(diào)度員,卻需要考慮航班號(hào)、機(jī)型、國(guó)際國(guó)內(nèi)分類、近機(jī)位優(yōu)先原則、機(jī)上狀況、航空公司情況、機(jī)場(chǎng)建設(shè)狀況、流量狀況、延誤航班對(duì)下序航班的影響、天氣狀況等等十幾個(gè)因素才能決定飛機(jī)停泊的機(jī)位。假如AI系統(tǒng)只算了其中一兩個(gè),漏算了某些因素,豈不是耽誤了大事?所以說,產(chǎn)業(yè)的需求往往比我們一般想象中復(fù)雜太多,綜合來看,AI想解決產(chǎn)業(yè)問題,必須具備四個(gè)方面的基礎(chǔ)能力:1.多維感知能力:真實(shí)世界中,數(shù)據(jù)和信息常常是從幾個(gè)方向混雜過來。假如AI只能聽、只能看,或者只能連接數(shù)據(jù)庫(kù),那么它就會(huì)變成盲人摸象型AI。只能用來炫耀某種能力,卻無法真正投入使用。2.全局洞察模式:能感知之外還要能分析和歸納,就像上面說的運(yùn)算停機(jī)坪。AI必須綜合各方面信息和實(shí)時(shí)變化的數(shù)據(jù)流,隨時(shí)做出統(tǒng)領(lǐng)全局的最優(yōu)解。這就是我們所說人類的大局觀。沒有大局觀的人不能勝任管理,沒有大局觀的AI也是一樣。3.人機(jī)協(xié)同體驗(yàn):想做產(chǎn)業(yè)AI,必須承認(rèn)的一點(diǎn)是今天的AI絕不可能,也不希望徹底取代人類。必須是人機(jī)協(xié)同的工作模式,但是人機(jī)如何協(xié)同,如何在縮減人的工作時(shí)間,提高人的工作效率之外,不會(huì)浪費(fèi)大量學(xué)習(xí)成本和適應(yīng)成本,也是關(guān)鍵問題。4.持續(xù)進(jìn)化能力:日新月異的工作,必須讓人不斷去適應(yīng)和學(xué)習(xí)新的工作方式,對(duì)于AI也是一樣,如果產(chǎn)業(yè)AI不能進(jìn)化,那么工作需求一旦變更AI就變成廢鐵一塊,那確實(shí)不要也罷。為了解決這四個(gè)很讓人撓頭的問題,阿里云的解決方案是構(gòu)建了目前為止世界上最大的綜合智能體:ET大腦。在阿里強(qiáng)大的計(jì)算能力、數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)加持下,ET大腦可以適應(yīng)各個(gè)行業(yè)的感知、洞察、進(jìn)化需要,滿足不同的智能運(yùn)算需求。這背后隱藏著這樣一個(gè)現(xiàn)狀:必須有算力、數(shù)據(jù)、算法三者的有效結(jié)合,才能有AI在復(fù)雜場(chǎng)景里展開與原始產(chǎn)業(yè)體系合作的可能性,才能達(dá)成所謂的場(chǎng)景。阿里云能最快布局產(chǎn)業(yè)AI,可能原因也在于此。但是這可能還不夠,產(chǎn)業(yè)AI之路,絕不是單純的技術(shù)能力可以搞定的。到底該如何打造產(chǎn)業(yè)AI?如果你身處一個(gè)比較傳統(tǒng)的行業(yè),不妨想想,假如為你安排一位超級(jí)智能的AI助手,你的第一反應(yīng)是什么?很興奮?那么第二反應(yīng)呢?大概是感覺學(xué)起來很麻煩,不知道到底好用不好用,擔(dān)心成本和收益不相符,等等等等。這是沒有辦法的,人在面對(duì)新事物時(shí)的先驗(yàn)反射永遠(yuǎn)都是排斥和懷疑。尤其是AI這種先天具有科幻色彩的技術(shù)與產(chǎn)品。所以說,實(shí)驗(yàn)室和PPT上的AI是相對(duì)容易的,但產(chǎn)業(yè)AI卻要更復(fù)雜。其復(fù)雜程度很多時(shí)候不在于單純的技術(shù)挑戰(zhàn),而在于需要復(fù)雜且長(zhǎng)期的企業(yè)合作、談判溝通和對(duì)細(xì)節(jié)的苛求??傊?,都是苦差事和累差事。這幾天與阿里云的專家們溝通,聽了不少故事。從這些故事中,可以把阿里打造產(chǎn)業(yè)AI的秘密歸納為三個(gè)方面:一、深入場(chǎng)景的具體需求當(dāng)中。很多AI技術(shù)走進(jìn)現(xiàn)實(shí)時(shí),往往會(huì)太重AI太輕現(xiàn)實(shí),這樣做的直接結(jié)果是完全低估了產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程的難度。比如阿里云在打造ET工業(yè)大腦的時(shí)候,面對(duì)的都是已經(jīng)二三十年的老機(jī)器。這些機(jī)器怎么AI?怎么能夠不給企業(yè)成本壓力,如何讓老工廠的工人懂得使用?可能都是科學(xué)家一般不會(huì)思考的問題,卻真實(shí)阻擋了工廠的AI化。而阿里云的解決方案蠻簡(jiǎn)單粗暴的:直接派工程師在車間蹲守,一臺(tái)臺(tái)機(jī)器去琢磨和收集數(shù)據(jù),貌似這在科技企業(yè)中是第一份。據(jù)說第一個(gè)試點(diǎn)企業(yè)最開始也是拒絕嘗試工業(yè)大腦的,于是阿里云決定免費(fèi)安裝。結(jié)果很快給企業(yè)節(jié)省了幾千萬的成本,然后企業(yè)主動(dòng)要求付費(fèi)……可以想見,不深入場(chǎng)景和產(chǎn)業(yè)的AI是很難真正進(jìn)駐產(chǎn)業(yè)化的,而這對(duì)AI企業(yè)的團(tuán)隊(duì)和執(zhí)行力要求其實(shí)遠(yuǎn)超想象。二、以行業(yè)從業(yè)者為核心思考問題。我們時(shí)長(zhǎng)忽視的一個(gè)問題,是AI技術(shù)有時(shí)候并不能討人喜歡??此朴械览淼募夹g(shù)解決方案,在真實(shí)產(chǎn)業(yè)場(chǎng)景里其實(shí)是無效的。比如阿里云的AI語音解決方案與法院場(chǎng)景的合作。一般我們理解法院使用語音交互,無非就是對(duì)庭審進(jìn)行記錄,代替書記員的工作。但事實(shí)上卻不是這么回事,直接將庭審對(duì)話轉(zhuǎn)換成文字,夾雜了大量的口語內(nèi)容,根本是無效記錄,反而加大了書記員工作的難度。阿里云智能語音提供的解決方案,是通過AI智能理解文本、抽取邏輯將庭審記錄簡(jiǎn)化,這才能真正幫到書記員。所以說,真正的產(chǎn)業(yè)AI必須以從業(yè)者為核心去思考問題,這需要對(duì)產(chǎn)業(yè)深度的理解,以及關(guān)鍵領(lǐng)域的產(chǎn)業(yè)深度合作。比如剛剛發(fā)布的最新ET航空大腦。這個(gè)“新大腦”將在首都機(jī)場(chǎng)開工。為首都機(jī)場(chǎng)300個(gè)停機(jī)位,每天迎來送往1700架次航班提供智能決策和運(yùn)算。上文已經(jīng)說過了這個(gè)運(yùn)算的難度,但ET航空大腦50秒時(shí)間就可以排完整個(gè)任務(wù),并且全程可視化,受到工作人員的監(jiān)督和調(diào)整。三、運(yùn)用一切辦法解決問題。最后一種產(chǎn)業(yè)化中必須面對(duì)的問題,是真實(shí)問題往往比實(shí)驗(yàn)與測(cè)試中復(fù)雜很多。必須要突破技術(shù)領(lǐng)域的限制,也不能等待技術(shù)成熟,而是選擇運(yùn)用一切辦法解決問題。比如阿里云即將在上海推出的首個(gè)AI地鐵售票機(jī),就可以讓用戶用語音交互的方式買地鐵票。但在地鐵這么嘈雜的環(huán)境里,語音識(shí)別實(shí)在過于復(fù)雜。阿里云最終的解決方案,是加強(qiáng)收音陣列硬件的同時(shí),用機(jī)器視覺技術(shù)識(shí)別人臉和嘴唇,讓售票機(jī)聽到兼看到買票者,才能最終解決問題。這三條途徑,歸根結(jié)底是巨大的產(chǎn)業(yè)合作任務(wù)和工程化工作量。在具備技術(shù)基礎(chǔ)的同時(shí),還要求執(zhí)行企業(yè)有強(qiáng)大的溝通能力、工程化能力和個(gè)案攻堅(jiān)能力。這是一條不好走的路,但是總歸要有人走。一個(gè)發(fā)現(xiàn):產(chǎn)業(yè)化路途中的AI新戰(zhàn)場(chǎng)通過ET大腦的中樞系統(tǒng)匯聚點(diǎn),以及背后算力、算法、數(shù)據(jù)上的積累,阿里迄今為止發(fā)布了城市、工業(yè)、零售、金融、汽車、家庭等六個(gè)場(chǎng)景的“產(chǎn)業(yè)AI”方案。這些能力、產(chǎn)品和解決方案,會(huì)阿里云為出口進(jìn)入于各行各業(yè)。從ET大腦的原點(diǎn)到今天的生態(tài)版圖,阿里的“現(xiàn)實(shí)主義AI”,也在AI場(chǎng)景爭(zhēng)奪戰(zhàn)中保持了自己很多層面的優(yōu)勢(shì)。比如:1.全面的場(chǎng)景,持續(xù)進(jìn)化能力與良性合作習(xí)慣。從工業(yè)、交通,到環(huán)境、航空,ET大腦的布局逐漸向全景化、垂直化雙向發(fā)展。帶來的結(jié)果很可能是覆蓋了經(jīng)濟(jì)民生關(guān)鍵感知端口的AI系統(tǒng),可以運(yùn)用這些場(chǎng)景能力通向整體進(jìn)化。而良好的產(chǎn)業(yè)合作步伐,則給升級(jí)能力帶來了進(jìn)一步出口。場(chǎng)景、技術(shù)和合作,正在形成阿里AI的遞增三角關(guān)系。2.可復(fù)制,甚至生態(tài)復(fù)制的AI解決方案。從航空大腦的案例中不難看出,ET大腦的解決方案和能力基礎(chǔ)是具備高度復(fù)制化的。當(dāng)一個(gè)領(lǐng)域需要復(fù)雜的運(yùn)算,多種感知數(shù)據(jù)的結(jié)合,并且人工效率始終很低,那么就可以自發(fā)引入ET大腦。這種領(lǐng)域在生活中相當(dāng)多見。當(dāng)ET大腦的產(chǎn)業(yè)AI解決方案復(fù)制到某個(gè)量級(jí)時(shí),生態(tài)性、泛在化的產(chǎn)業(yè)AI自發(fā)衍生或許將會(huì)出現(xiàn)。3.關(guān)鍵領(lǐng)域的直接價(jià)值。工業(yè)、醫(yī)療到交通航空,阿里的產(chǎn)業(yè)AI系統(tǒng)在不斷提高覆蓋面的同時(shí),更為各個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域帶來了直接的效率提升和成本縮減。由高速的產(chǎn)業(yè)合作效率與直觀的價(jià)值體現(xiàn),阿里AI會(huì)在同類企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中獲得先發(fā)優(yōu)勢(shì)。當(dāng)產(chǎn)業(yè)AI在國(guó)家和社會(huì)需求的推動(dòng)下,必然成為下一幕競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)的時(shí)候,依靠這些領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì),阿里AI也許會(huì)在新戰(zhàn)場(chǎng)有所收獲。當(dāng)然,最重要的是,讓AI能用,有用,普通人樂于去用,是這個(gè)技術(shù)不會(huì)變成另一個(gè)泡沫的根本保障。
一起惠2017-12-21 09:37:32484 次
“到目前為止,牛牛汽車今年已經(jīng)撮合了40萬臺(tái)新車交易,自營(yíng)業(yè)務(wù)交易量達(dá)到3萬多臺(tái)。按照正常增速,我們明年的撮合交易量將處于100萬到200萬臺(tái)之間?!迸EF噭?chuàng)始人兼CEO陳琰俊日前向小編透露。(牛牛汽車創(chuàng)始人兼CEO陳琰?。┙衲?月,牛牛汽車宣布與國(guó)內(nèi)某主機(jī)廠達(dá)成1.1萬臺(tái)新車的采購(gòu)合作協(xié)議,交易額接近10億元。照此比例粗略計(jì)算,牛牛汽車2017年的營(yíng)業(yè)收入約為30億元,撮合產(chǎn)生的交易金額已經(jīng)接近400億元。據(jù)了解,牛牛汽車創(chuàng)立于2014年,成立初期即通過APP端切向三四線中小汽貿(mào)店。在部分新車電商平臺(tái)試圖通過B2C模式撬開增量市場(chǎng)時(shí),這家公司沿著B2B模式一路發(fā)展,堅(jiān)持做連接主機(jī)廠、4S店和中小汽貿(mào)店的新車渠道交易服務(wù)電商平臺(tái)?!拔覀円话胧莻鹘y(tǒng),一半是互聯(lián)網(wǎng)?!迸EF噭?chuàng)始人兼CEO陳琰俊并不諱言公司的傳統(tǒng)成分,并且認(rèn)為,只有在做好傳統(tǒng)部分的基礎(chǔ)上,才可以通過互聯(lián)網(wǎng)提升效率。公開資料顯示,陳琰俊此前曾服務(wù)于永達(dá)汽車十多年,負(fù)責(zé)整個(gè)集團(tuán)的營(yíng)銷工作。從一家傳統(tǒng)經(jīng)銷商集團(tuán),到創(chuàng)立互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)型公司,現(xiàn)在,牛牛汽車的撮合交易成績(jī)已經(jīng)遠(yuǎn)超在老東家時(shí)的操盤的新車交易量,這背后有著怎樣的邏輯?一、用“生意圈”黏住商戶做撮合牛牛汽車的核心用戶是中小汽貿(mào)店商戶。選擇這一對(duì)象作為目標(biāo)人群有一定的原因,據(jù)陳琰俊回憶,創(chuàng)辦牛牛汽車時(shí)正處于三四線城市新車購(gòu)買需求快速增長(zhǎng)的前期階段,當(dāng)時(shí),4S店經(jīng)銷商集團(tuán)開始強(qiáng)調(diào)直銷比例,不再愿意進(jìn)行過多的批發(fā)?!八^直銷,就是賣給終端用戶。批發(fā)是通過賣給資源商、汽貿(mào)店,再間接賣到終端用戶。這會(huì)導(dǎo)致一個(gè)很明確的結(jié)果是,在增長(zhǎng)量明顯放大的三四線城市,小商戶拿上游的車源,將變得越來越困難。”陳琰俊說。牛牛汽車準(zhǔn)備做把車賣給汽貿(mào)商戶、解決車源供需匹配不對(duì)稱的那個(gè)平臺(tái),他們做了一款名為“汽車生意圈”的工具型產(chǎn)品。據(jù)陳琰俊介紹,商戶登錄APP并進(jìn)入汽車生意圈之后,主要有兩大行為,一是發(fā)布資源,另一個(gè)是發(fā)布尋車需求?!梆ば跃褪强瓷虘羰褂卯a(chǎn)品的活躍度,牛牛汽車APP的數(shù)據(jù),在第三方平臺(tái)上可以查驗(yàn)?!辈贿^,在掌控平臺(tái)商戶方面,牛牛汽車在發(fā)展過程中也曾經(jīng)遇到過一些問題,比如串貨。小編了解到,去年,牛牛汽車和某主機(jī)廠合作定制了某一款車型,主機(jī)廠當(dāng)時(shí)想在某一市場(chǎng)做更多的渠道下沉。之后,牛牛汽車把信息傳遞給區(qū)域里面的商戶。這些商戶有一部分是二網(wǎng)汽貿(mào)店,但也有一部分是當(dāng)?shù)氐馁Y源批發(fā)商。結(jié)果是,部分資源批發(fā)商把車賣到了原定的渠道下沉以外的區(qū)域。“車子最后賣掉了,也沒有引起很大的波動(dòng)。但回過頭來看,對(duì)于這批車輛,當(dāng)?shù)氐亩W(wǎng)商戶是要去重點(diǎn)推廣的,資源批發(fā)商應(yīng)該進(jìn)行隔離。牛牛汽車作為服務(wù)商,主機(jī)廠希望我們做渠道下沉,就應(yīng)該首選渠道下沉。我們會(huì)重點(diǎn)去了解主機(jī)廠的訴求,有些求量,有些要渠道,也有些抓服務(wù)。”陳琰俊總結(jié)道。今年4月,商務(wù)部出臺(tái)了新《汽車銷售管理辦法》。陳琰俊認(rèn)為,三四線城市的小汽貿(mào)商戶從此將擁有一個(gè)行業(yè)身份的確立。在他看來,接下來整個(gè)汽車流通市場(chǎng)會(huì)形成二元的格局。在大城市,主機(jī)廠賣給4S店,4S店賣給直接用戶。在沒有4S店的小城市里,也需要有牛牛汽車這樣的服務(wù)平臺(tái)把車輸送給汽貿(mào)商戶,再由汽貿(mào)商戶賣給C端用戶,這是當(dāng)下渠道變革的機(jī)會(huì)。二、分銷一萬臺(tái)車靠的是數(shù)據(jù)和商戶除了撮合交易,牛牛汽車還在做自營(yíng)B2B業(yè)務(wù)。據(jù)陳琰俊介紹,與許多線上平臺(tái)最大的不同是,牛牛汽車的自營(yíng)業(yè)務(wù)中,單次采購(gòu)車源的數(shù)量可以達(dá)到一萬臺(tái)新車,而且是同一品牌、款式和顏色的車型。“采購(gòu)100臺(tái)車,誰都能賣。采購(gòu)1000臺(tái)車,全國(guó)90%的車商就沒有銷售能力了。采購(gòu)10000臺(tái)車,就是一個(gè)綜合性的考驗(yàn)?!标愮≌J(rèn)為。小編了解到,當(dāng)采購(gòu)一萬車時(shí),不僅涉及對(duì)價(jià)格的測(cè)算,是否有足夠多的商戶基礎(chǔ),以及與商戶是否有足夠的黏性,還涉及到在整個(gè)交易過程中,內(nèi)部流程是否完善,資金是否能夠支持這項(xiàng)業(yè)務(wù),乃至車輛賣完后,數(shù)據(jù)如何與主機(jī)廠進(jìn)行對(duì)接。牛牛汽車為何敢于采購(gòu)一萬臺(tái)車,且知道要分銷給誰?這背后是兩組數(shù)據(jù)整合的結(jié)果。陳琰俊告訴小編,在采購(gòu)自營(yíng)車輛時(shí),他們會(huì)和主機(jī)廠共同協(xié)商?!爸鳈C(jī)廠會(huì)告訴我們,它的4S店里面大概還有多少庫(kù)存,以及銷售的分布情況。牛牛汽車平臺(tái)上也有大量的數(shù)據(jù)。我們從幾個(gè)歷史的維度,包括這臺(tái)車的歷史銷售價(jià)格、歷史庫(kù)存水平、歷史需求和供給熱度,以及競(jìng)品車型的相關(guān)數(shù)據(jù)等,把兩方的數(shù)據(jù)結(jié)合在一起,然后和主機(jī)廠探討這批車更合理的銷售價(jià)格是多少,在哪個(gè)區(qū)域賣,按什么進(jìn)度去賣,最后達(dá)成一致。”陳琰俊解釋稱。小編注意到,牛牛汽車在采購(gòu)車輛時(shí),并不會(huì)刻意去拿更大比例的熱銷車或某些電商定制版車型,而是將角色定位在做好主機(jī)廠的服務(wù)商,更多地以主機(jī)廠為導(dǎo)向,尊重主機(jī)廠的戰(zhàn)略意圖。以今年為例,牛牛汽車處理庫(kù)存車的比例會(huì)更高一些。隨后,在對(duì)這些采購(gòu)車輛進(jìn)行迅速分銷時(shí),就用到了牛牛汽車平臺(tái)上的汽貿(mào)店商家。據(jù)牛牛汽車提供的數(shù)據(jù)顯示,目前平臺(tái)上有12萬注冊(cè)車商,覆蓋二網(wǎng)汽貿(mào)店的比例超過70%。陳琰俊表示,“商戶天然擁有教育C端客戶的能力,當(dāng)他們看到穩(wěn)定的車源,并且具有一定的價(jià)格優(yōu)勢(shì),就會(huì)引導(dǎo)客戶采購(gòu)我們的車源,這是幫主機(jī)廠在很短時(shí)間內(nèi)消化掉上萬輛車源的主要原因。”三、對(duì)B2C和金融業(yè)務(wù)保持謹(jǐn)慎值得注意的是,即便擁有撮合數(shù)十萬臺(tái)新車交易的能力,同時(shí)覆蓋了數(shù)萬家汽貿(mào)店商戶,牛牛汽車在B2C和金融業(yè)務(wù)方面仍保持著謹(jǐn)慎。其中,暫不開拓B2C業(yè)務(wù)源于市場(chǎng)消費(fèi)習(xí)慣。據(jù)陳琰俊介紹,網(wǎng)上購(gòu)車對(duì)于C端來講,具有低頻和非標(biāo)的特點(diǎn)。在網(wǎng)上賣車,優(yōu)質(zhì)銷售線索的成本太高,導(dǎo)致沒有太大的盈利空間,在要搭售金融產(chǎn)品和保養(yǎng)套餐后,硬生生地把一臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品變成了非標(biāo)商品。而在B2B模式中,兩端都是專業(yè)玩家,有著極其精準(zhǔn)的需求和供給,這就變成了高頻、標(biāo)品。“對(duì)于汽車產(chǎn)品,B2B是B2C的前提,什么時(shí)候會(huì)切入到B2C,要看整個(gè)市場(chǎng)中C端用戶網(wǎng)上購(gòu)車的成熟度。當(dāng)C端用戶具備網(wǎng)上買車和買手機(jī)一樣的觀念時(shí),我們會(huì)深度切入B2C業(yè)務(wù)。不管B2C何時(shí)到來,整合好B2B的商戶以及他們的落地服務(wù)必然是前提?!标愮⌒Φ?。而不直接做金融業(yè)務(wù)則在于盈利少和風(fēng)險(xiǎn)大。陳琰俊向小編透露,牛牛汽車現(xiàn)在已經(jīng)與幾家銀行達(dá)成合作,授信金額也已有數(shù)億元。不過,目前,牛牛汽車的核心業(yè)務(wù)仍然是車源交易服務(wù)?!敖鹑诘谋举|(zhì)是風(fēng)險(xiǎn)和收益的互換。有收益,風(fēng)險(xiǎn)一定是急劇放大的。”陳琰俊表示,“牛牛汽車要做金融是很簡(jiǎn)單的事,一翻手就做了,但我們現(xiàn)在要不要直接去做呢?不一定。在我看來,金融不掙錢,風(fēng)險(xiǎn)特別大?!睋?jù)了解,牛牛汽車雖然沒有直接做金融,但已經(jīng)與多家汽車金融服務(wù)企業(yè)展開深入合作。在車輛交易的過程中,他們會(huì)把合作金融方的供應(yīng)鏈金融、消費(fèi)金融產(chǎn)品整合在一起,隨同車源一并提供給商戶,“我們獲取利差返傭,但具有風(fēng)險(xiǎn)的資產(chǎn)包卻不在我們體內(nèi)?!标愮∨袛啵脚_(tái)的機(jī)會(huì)在于要么是抓住了C端,要么抓住了下游的渠道,要么服務(wù)于上游主機(jī)廠的生產(chǎn),要么整合市場(chǎng)上的相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù),然后在有場(chǎng)景的情況下,做各種業(yè)務(wù)的嫁接。而對(duì)于牛牛汽車來說,就是在流通渠道上不斷進(jìn)行優(yōu)化?!盎ヂ?lián)網(wǎng)唯一的好處是要比想象當(dāng)中快很多?!标愮⊥嘎?,牛牛汽車2017年幾項(xiàng)重要的指標(biāo),比如自營(yíng)交易量、營(yíng)收等等,都是2016年的十倍以上,明年的正常情況下,也可以保持很高的增速,撮合交易會(huì)達(dá)到100萬到200臺(tái)。有數(shù)據(jù)顯示,廣匯汽車2016年累計(jì)銷售新車達(dá)82.49萬臺(tái)?!捌鋵?shí),不能拿我們和4S店經(jīng)銷商集團(tuán)做完全的對(duì)比,他們是更重資產(chǎn)的,我們則輕很多,當(dāng)然,我們的人效比會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)汽車經(jīng)銷商?!标愮?qiáng)調(diào)道,“現(xiàn)階段的牛牛汽車是用互聯(lián)網(wǎng)的方式去整合4S店之外的那一大塊市場(chǎng)?!钡阌怪靡傻氖?,在深耕傳統(tǒng)經(jīng)銷渠道的基礎(chǔ)上,同時(shí)借助互聯(lián)網(wǎng)打法,牛牛汽車這樣的平臺(tái)正在與經(jīng)銷商集團(tuán)進(jìn)行著合作與競(jìng)速。
一起惠2017-12-21 09:35:40580 次
10月31日,《電子商務(wù)法草案(二審稿)》已提交全國(guó)人大常委會(huì)審議。相較于一審稿,草案二審稿對(duì)電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者特別是平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者的義務(wù)與責(zé)任做出補(bǔ)充和完善,同時(shí)強(qiáng)化了對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù),進(jìn)一步體現(xiàn)了對(duì)電子商務(wù)規(guī)范的意義。對(duì)此,小編針對(duì)草案二審稿新增法律規(guī)定的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行了整理。一、明確電商經(jīng)營(yíng)主體為使電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)主體的分類和含義規(guī)定得更加清晰,草案二審稿將原來的“電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)主體”統(tǒng)一改為“電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者”,并增加規(guī)定:“電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者”包括自建網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)的電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者、電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者、平臺(tái)內(nèi)電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者三類。該定義進(jìn)一步細(xì)分了“電子商務(wù)”的主體類別,微商、共享經(jīng)濟(jì)、直播平臺(tái)等新業(yè)態(tài)都可以被納入法律規(guī)范的對(duì)象。北京大學(xué)法學(xué)院教授薛軍表示:“電子商務(wù)法草案在制定過程中,特別注意保持了法律框架的開放性,以使其能夠容納未來出現(xiàn)的業(yè)態(tài)和模式?!睒I(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,草案對(duì)新事物發(fā)展持鼓勵(lì)和促進(jìn)態(tài)度,體現(xiàn)了原則性和具體性的結(jié)合、前瞻性和現(xiàn)實(shí)性的結(jié)合。二、加強(qiáng)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益一直以來,消費(fèi)者的合法權(quán)益始終是人們持續(xù)關(guān)注的重點(diǎn)。盡管如此,仍有很多買家們遇到假貨、欺騙等現(xiàn)象。根據(jù)企鵝智庫(kù)315期間發(fā)布的《2017中國(guó)網(wǎng)民受騙及維權(quán)數(shù)據(jù)報(bào)告》顯示,2016年有高達(dá)71.5%的王敏曾有過上當(dāng)受騙的經(jīng)歷,其中,近八成網(wǎng)民的損失達(dá)百元以上。其中,在網(wǎng)購(gòu)過程中,有2%的消費(fèi)者買過來自核污染地區(qū)的日本產(chǎn)品;有59%的老人購(gòu)買過虛假藥品、保健品;有53%的消費(fèi)者遇到過運(yùn)動(dòng)品牌的虛假宣傳。(圖片來自企鵝智酷《2017中國(guó)網(wǎng)民受騙及維權(quán)數(shù)據(jù)報(bào)告》)盡管有《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等法律及“七天無理由退換”等網(wǎng)規(guī)的保護(hù),電子商務(wù)法則進(jìn)一步加強(qiáng)維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益。1、告別“0差評(píng)”網(wǎng)店購(gòu)物評(píng)價(jià)和銷量不僅是消費(fèi)者選擇購(gòu)物的判斷依據(jù),也成為商家競(jìng)爭(zhēng)排名的標(biāo)準(zhǔn)。而虛假宣傳、虛假交易、虛假評(píng)論都傷害了消費(fèi)者的合法權(quán)益,也破壞了公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)秩序以及網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的環(huán)境,阻礙了電子商務(wù)的健康有序發(fā)展。此前,就出現(xiàn)了因買家給差評(píng)而遭到商家打電話請(qǐng)求撤銷評(píng)論的現(xiàn)象,更嚴(yán)重的還會(huì)發(fā)生威脅、報(bào)復(fù)等危及買家人身安全的事件。此外,商家為了提高搜索排名,采取“好評(píng)返現(xiàn)”或“刷單”等大量手段提高自己的知名度,從而帶起一條新興的黑色產(chǎn)業(yè)鏈。其中也不乏有人因刷單或不返現(xiàn)而被商家欺騙,因而也造成了一定的損失。電商法二審稿在一審稿基礎(chǔ)上做了修改,要求電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者不得以虛假宣傳、虛構(gòu)交易、編造用戶評(píng)價(jià)等方式侵害消費(fèi)者知情權(quán)。同時(shí),也有同行因惡性競(jìng)爭(zhēng)惡意刷“黑評(píng)”,給商家和消費(fèi)者也帶來了損失。電商法二審稿要求,電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者不得刪除消費(fèi)者對(duì)其平臺(tái)內(nèi)銷售的商品或者提供的服務(wù)的評(píng)價(jià)。但是,消費(fèi)者使用侮辱性、誹謗性語言或者明顯違背事實(shí)進(jìn)行評(píng)價(jià)的除外。違者處2萬元以上10萬元以下的罰款,情節(jié)嚴(yán)重,處10萬元以上50萬以下的罰款。2、競(jìng)價(jià)排名須標(biāo)明“廣告”去年,“魏則西事件”將“競(jìng)價(jià)排名”推到風(fēng)口浪尖,隨之引發(fā)一系列的連鎖反應(yīng)。魏則西的過世,讓莆田系民營(yíng)醫(yī)院、百度推廣、醫(yī)療監(jiān)管制度等話題成為關(guān)注的焦點(diǎn)。同樣,在電商領(lǐng)域,商家通過投入廣告提升排名為自己帶來利益,對(duì)消費(fèi)者來說卻或多或少產(chǎn)生了影響,不僅會(huì)誤導(dǎo)消費(fèi)者消費(fèi),且不利于電商市場(chǎng)的健康發(fā)展。在電商法二審稿中,新增了一條規(guī)定,要求電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)根據(jù)商品或者服務(wù)的價(jià)格、銷量、信用高低等多種方式向消費(fèi)者顯示商品或者服務(wù)的搜索結(jié)果;對(duì)于競(jìng)價(jià)排名的商品或者服務(wù),應(yīng)當(dāng)顯著標(biāo)明“廣告”。違者將依據(jù)《廣告法》的規(guī)定處罰。該項(xiàng)規(guī)定有效地保護(hù)了消費(fèi)者的知情權(quán),同時(shí)也有利于遏制商家的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。3、“信息安全”將成立法重點(diǎn)如何保證消費(fèi)者的信息安全,也是電子商務(wù)立法的核心問題之一。網(wǎng)絡(luò)安全的重要內(nèi)容就是消費(fèi)者個(gè)人信息安全問題,電商平臺(tái)上也多次發(fā)生大規(guī)模的個(gè)人信息泄露事件,給消費(fèi)者造成巨大的負(fù)面影響。此前,經(jīng)常有賣家為牟利販賣買家個(gè)人信息,導(dǎo)致人們經(jīng)常受到垃圾短信、詐騙電話。泄露信息包括消費(fèi)者近期內(nèi)的消費(fèi)類型、賬戶余額、消費(fèi)習(xí)慣、身份信息、通話記錄和收件地址等。在此背景下,草案對(duì)電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者及電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者提出要求。電商法二審稿中新增規(guī)定,要求電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者收集、使用其用戶的個(gè)人信息,應(yīng)當(dāng)遵守《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》等法律、行政法規(guī)規(guī)定的個(gè)人信息保護(hù)規(guī)則。如違反本法規(guī)定,則依照《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》的規(guī)定處罰。同時(shí),電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者提供有關(guān)電子商務(wù)數(shù)據(jù)信息后,有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)采取必要措施保護(hù)電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者提供的數(shù)據(jù)信息安全。電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)采取技術(shù)措施和其他必要措施保證其網(wǎng)絡(luò)安全、穩(wěn)定運(yùn)行,防范網(wǎng)絡(luò)違法犯罪活動(dòng),有效應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全事件,保障電子商務(wù)交易安全。電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)制定網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急預(yù)案,發(fā)生網(wǎng)絡(luò)安全事件時(shí),應(yīng)當(dāng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,采取相應(yīng)的補(bǔ)救措施,并向有關(guān)部門報(bào)告。4、消費(fèi)者維權(quán)刻不容緩根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,41.3%的消費(fèi)者在遭遇欺詐后選擇忍耐,并沒有進(jìn)行投訴,其最大的原因是維權(quán)過程過于繁瑣,其次是不知道具體維權(quán)渠道。此外,金錢和時(shí)間成本也成為妨礙消費(fèi)者維權(quán)的大問題。針對(duì)網(wǎng)購(gòu)中消費(fèi)者投訴舉報(bào)難、獲取證據(jù)難等問題,草案二審稿也做出進(jìn)一步完善。草案規(guī)定,電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)建立便捷、有效的投訴、舉報(bào)機(jī)制,公開投訴、舉報(bào)方式等信息,及時(shí)受理并處理投訴、舉報(bào)。在電子商務(wù)爭(zhēng)議處理中,電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)提供原始合同和交易記錄。因其原因無法查明事實(shí)的,電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。中國(guó)電子商務(wù)研究中心主任曹磊認(rèn)為,針對(duì)日益增多的電商消費(fèi)糾紛,可以建立電商消費(fèi)者舉報(bào)投訴公示機(jī)制,促進(jìn)電商誠(chéng)信經(jīng)營(yíng);同時(shí)建立信用等級(jí)機(jī)制,對(duì)電商實(shí)現(xiàn)信用等級(jí)管理并公示;建立失信懲戒機(jī)制,要求電商平臺(tái)提供商對(duì)信用等級(jí)電商采取限制性措施,也可結(jié)合企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)使用;制定并完善相應(yīng)的法律法規(guī)制度,使信息公示有操作的依據(jù),明確電商平臺(tái)提供商的責(zé)任與義務(wù)。三、強(qiáng)化規(guī)范平臺(tái)及經(jīng)營(yíng)者責(zé)任消費(fèi)者作為弱勢(shì)群體,權(quán)利更容易受到侵害,所以法律往往加強(qiáng)對(duì)其保護(hù)。但在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,有上千萬的賣家群體。其中,中小賣家仍占絕大多數(shù)。然而,人們把目光放在保護(hù)消費(fèi)者的同時(shí),是否也注意到,商家的權(quán)益由誰來保護(hù)?1、“店大欺店”怎么辦?電商平臺(tái)“二選一”將被遏制日前,騰訊、京東和唯品會(huì)共同宣布,三方達(dá)成最終協(xié)議,騰訊和京東將在交易交割時(shí)以現(xiàn)金形式向唯品會(huì)投資總計(jì)約8.63億美元。劉強(qiáng)東表示,此舉是為了針對(duì)行業(yè)壟斷和“二選一”等不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。巨頭之爭(zhēng)下,“受傷”的往往是商家。對(duì)于商家們來說,電商節(jié)日促銷總是令他們喜憂參半。在利用電商購(gòu)物節(jié)獲取利益的同時(shí),他們也可能面臨在不同電商平臺(tái)之間“二選一”或者“多選一”的問題。對(duì)此,草案二審稿中新增規(guī)定,電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者不得利用服務(wù)協(xié)議和交易規(guī)則等手段,對(duì)平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者的交易、交易價(jià)格等進(jìn)行不合理限制或者附加不合理交易條件,或者向平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者收取不合理費(fèi)用。對(duì)于違反者也規(guī)定了具體的罰則,包括責(zé)令限期改正,可以處五萬元以上二十萬元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,處二十萬元以上五十萬元以下的罰款。中小經(jīng)營(yíng)者是創(chuàng)造財(cái)富、推動(dòng)中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的中堅(jiān)力量。電子商務(wù)法的立法在保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的同時(shí),更要注重對(duì)平臺(tái)內(nèi)處于弱勢(shì)地位的中小經(jīng)營(yíng)者的保護(hù)。根據(jù)草案二審稿,電商平臺(tái)不得濫用市場(chǎng)地位來侵犯網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)自由與合法權(quán)利,將為打擊平臺(tái)“店大欺店”提供明確的法律依據(jù)。2、“打假”從根本抓起:加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)責(zé)任在每年一度的“315”晚會(huì)上,都會(huì)曝出一大波問題企業(yè)及問題產(chǎn)品。假貨不僅威脅著消費(fèi)者和正品品牌,也嚴(yán)重傷害整個(gè)商業(yè)鏈條上中下游的所有參與者。一直以來,各大電商平臺(tái)對(duì)于“打假”力度不減。阿里先后推出打假系統(tǒng)、升級(jí)誠(chéng)信維權(quán)機(jī)制、建立打假特戰(zhàn)隊(duì),依托大數(shù)據(jù)開展了多次線下打假行動(dòng)。京東則建立直接追究第三方商家違規(guī)責(zé)任的執(zhí)法機(jī)制。但究其原因,還在于對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)。如今,侵犯專利權(quán)、著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)等侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為越來越多。對(duì)此,電商法草案二審稿對(duì)一審稿做了相應(yīng)修改。二審稿要求,電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者知道或者應(yīng)當(dāng)知道平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)的,應(yīng)當(dāng)采取刪除、屏蔽、斷開鏈接、終止交易和服務(wù)等必要措施;未采取必要措施的,與侵權(quán)人承擔(dān)連帶責(zé)任。這一修改強(qiáng)化了對(duì)平臺(tái)上發(fā)生知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)情形應(yīng)的注意義務(wù),擴(kuò)大了平臺(tái)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的職責(zé)和義務(wù),體現(xiàn)立法層面對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的重視,進(jìn)一步打擊網(wǎng)上侵權(quán)假冒行為,凈化網(wǎng)購(gòu)環(huán)境。此外,草案二審稿還增加規(guī)定,電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者接到平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)的通知后,應(yīng)當(dāng)及時(shí)采取必要措施,并將該通知轉(zhuǎn)送平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者;未及時(shí)采取必要措施的,應(yīng)當(dāng)對(duì)損害擴(kuò)大部分與平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)連帶責(zé)任。電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者違反上述兩規(guī)定,對(duì)平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者實(shí)施侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)行為未依法采取必要措施的,草案二審稿規(guī)定,責(zé)令限期改正;逾期不改正的,責(zé)令停業(yè)整頓,并處五萬元以上二十萬元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,并處二十萬元以上五十萬元以下的罰款。小編了解到,電子商務(wù)法草案或?qū)⒃诒驹掠瓉砣珖?guó)人大常委會(huì)三審,并在明年最終立法。電商法二審稿的修改,解決了很多具有爭(zhēng)議性的問題,總體來說已經(jīng)相對(duì)完善,但仍有不足的地方需要繼續(xù)改進(jìn)。相信在三審落地后,能夠盡快促進(jìn)完成電子商務(wù)立法。
一起惠2017-12-21 09:29:33760 次
國(guó)美在線積分如何獲得呢?這是許多在國(guó)美在線購(gòu)買用戶關(guān)心的問題之一吧,因?yàn)榇蠹叶贾?,現(xiàn)在許多實(shí)體店和品牌專賣店里面都有積分制,不僅是可以有優(yōu)惠的價(jià)格,達(dá)到一定積分還會(huì)有禮物贈(zèng)送,或者是等現(xiàn)金的禮品卡之類的哦,那小編我就和親一起看看國(guó)美在線積分是如何獲得的:一、國(guó)美在線積分獲得方式1.消費(fèi)得積分:每個(gè)訂單實(shí)際支付金額滿500元送1積分,滿1000元送2積分以此類推,如果不足就不送了,確認(rèn)收貨后系統(tǒng)自動(dòng)贈(zèng)送積分,如購(gòu)買的商品產(chǎn)生退貨,系統(tǒng)會(huì)扣除購(gòu)物所贈(zèng)積分,如果這個(gè)積分你已經(jīng)使用那會(huì)在退款金額中扣除相應(yīng)的金額,按1積分1元來算的。2.評(píng)價(jià)得積分:訂單完成后180天內(nèi),會(huì)員對(duì)商品進(jìn)行評(píng)價(jià)會(huì)獲得相應(yīng)積分,同一訂單相同商品,只有一次評(píng)價(jià)機(jī)會(huì)。評(píng)價(jià)積分對(duì)應(yīng)表如下3、活動(dòng)得積分:國(guó)美在線會(huì)不定期舉辦積分活動(dòng),具體參照活動(dòng)細(xì)則。4、糾錯(cuò)得積分:國(guó)美在線會(huì)員在每個(gè)商品頁面的詳情描述發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤后,通過點(diǎn)擊“歡迎糾錯(cuò)”,填寫錯(cuò)誤描述并提交,經(jīng)工作人員審核通過后就可獲得積分獎(jiǎng)勵(lì),數(shù)理以審核通過后的積分為準(zhǔn)。例曬單得積分:訂單中單個(gè)商品可參與曬單一次,曬單給予1廚房的獎(jiǎng)勵(lì)哦,好曬單最高可得3威望的獎(jiǎng)勵(lì)哦(威望可兌換國(guó)美在線積分1:1)二、國(guó)美在線積分兌換規(guī)則親你可登錄“我的國(guó)美-個(gè)人中心-積分兌換”,將積分兌換成紅券進(jìn)行購(gòu)物,積分只在同一賬號(hào)內(nèi)累計(jì),不同賬號(hào)的積分不能合并和轉(zhuǎn)讓哦。1.積分兌換紅券比例1:1,目前支持兌換5元,10元,20元,50元,100元,200元不的面值的優(yōu)惠券;2.積分兌換優(yōu)惠券兌換成功后,可立即使用優(yōu)惠券。3.審核通過之后方可進(jìn)行購(gòu)物哦,使用積分兌換是有有效期的,有效期為30天,可不要忘了用!另外還有一些注意的事項(xiàng),如果你在使用這些積分遇到什么問題還可以咨詢國(guó)美在線的客服哦,她們都很熱情的。當(dāng)然你如果在國(guó)美在線購(gòu)物時(shí)通過一起惠返利網(wǎng)的話,這些會(huì)更方便一點(diǎn)不僅得了積分,還有返利拿哦,因?yàn)檫@樣我是一起惠返利網(wǎng)的用戶,這樣我還可以拿到不少的返還現(xiàn)金哦。一起惠返利網(wǎng)返利最高,在國(guó)美的返利率是0.7%-2.8%,返利提現(xiàn)門檻最低,只需0.01元,返利提現(xiàn)最便捷,直接返到你的帳戶,只要你注冊(cè)一起惠返利網(wǎng)就有5元紅包送。
一起惠2017-12-20 09:28:50726 次
國(guó)美在線的商品好不好呢,又如何省錢呢?國(guó)美電器網(wǎng)上商城是在一個(gè)大的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代應(yīng)運(yùn)而生的,成為家電網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的先鋒,為我們這些網(wǎng)購(gòu)族提供了物美價(jià)廉的商品及快速配送的服務(wù),同時(shí)也是全球知名家電消費(fèi)電子商品在網(wǎng)上的首發(fā)平臺(tái)。我和身邊的許多朋友都在國(guó)美在線網(wǎng)購(gòu)電器過,像豆?jié){機(jī)、電飯鍋,煲湯鍋、相機(jī)、等等,因?yàn)楣ぷ鞯年P(guān)系,我每天幾乎都會(huì)去看看里面的商品哦,有時(shí)候是買來自己用,有時(shí)候買禮物送人呀也在那里面哦,商品齊全,分類一目了然,客服的服務(wù)態(tài)度也很不錯(cuò),最主要是售前售后都有保障的,價(jià)格實(shí)惠,本來國(guó)美在國(guó)內(nèi)就很有名氣了,而國(guó)美在線是國(guó)美電器的唯一官方網(wǎng)上商城,是專業(yè)的家電及消費(fèi)電子商品的網(wǎng)上商城。那么如何省錢呢?當(dāng)然是通過返利類網(wǎng)站去購(gòu)買了,親只要注冊(cè)一個(gè)購(gòu)物返利賬號(hào)就可以了,現(xiàn)在這類返利網(wǎng)站很多的,如一起惠返利網(wǎng)呀、返利網(wǎng)、米折網(wǎng)等等,我個(gè)人比較喜歡一起惠返利網(wǎng)了,國(guó)美在一起惠返利網(wǎng)的返利比例最高達(dá)到了5.6%,一起惠返利網(wǎng)的返利是全網(wǎng)最高的,這在別的商城也可以體現(xiàn)的,因?yàn)楝F(xiàn)在有700多家網(wǎng)上商城和一起惠返利有返利合作,像淘寶最高可返50%!返利提現(xiàn)門檻最低:0.01提現(xiàn),不需要手續(xù)費(fèi)的。返利自動(dòng)到帳!自動(dòng)提現(xiàn),注冊(cè)就有5元紅包哦(滿10提現(xiàn)現(xiàn))。怎么樣獲得這么好的省錢方法呢?一、注冊(cè)一起惠返利網(wǎng)二、點(diǎn)擊返利商城按鈕,輸入國(guó)美搜索三、點(diǎn)去購(gòu)物拿返利這樣我們就能通過一起惠返利網(wǎng)去國(guó)美在線拿返利了,很簡(jiǎn)單吧?你也可以試試哦
一起惠2017-12-20 09:27:03736 次
一周之內(nèi),又有兩家無人貨架企業(yè)公布融資,總額超5億。從今年夏天開始,無人值守貨架行業(yè)的腳步一直在不停加快,各路玩家相繼入局,行業(yè)巨頭紛紛插手。這個(gè)站在聚光燈下的風(fēng)口行業(yè),在享受目光注視和掌聲的同時(shí),也注定要背負(fù)著質(zhì)疑和討論。距離2017年的收官,僅有半個(gè)月的時(shí)間了。小編整理了近期幾位無人貨架企業(yè)創(chuàng)始人的公開演講資料,提取部分觀點(diǎn),供君參考。猩便利猩便利聯(lián)合創(chuàng)始人兼總裁司江華認(rèn)為,在目前的創(chuàng)業(yè)環(huán)境下,創(chuàng)業(yè)公司的活路只有一條——“快”,如果你慢你就會(huì)死?!蔽覀冋媾R著最佳的歷史機(jī)遇。在今天中國(guó)白領(lǐng)的生活節(jié)奏、生活方式下,未來3-5年可能會(huì)誕生伴隨我們幾十年的消費(fèi)品品牌。”在他看來,在兩三年后,成熟商業(yè)模式里只有三個(gè)特點(diǎn):一是客戶群,二是底層的用戶數(shù)據(jù);三是場(chǎng)景?!拔覀兩畹慕墙锹渎浠径急换ヂ?lián)網(wǎng)所滲透,但只有辦公室場(chǎng)景還是互聯(lián)網(wǎng)的空白,而這個(gè)場(chǎng)景卻是今天最有價(jià)值的一群消費(fèi)群體每天待的時(shí)間最長(zhǎng)的地方。因此,我們是抓住了至少上百萬精準(zhǔn)流量的場(chǎng)景和幾千萬高精準(zhǔn)的用戶?!睋?jù)介紹,猩便利在過去幾個(gè)月時(shí)間,商品模式主要有兩個(gè)特點(diǎn):第一是極具互聯(lián)網(wǎng)屬性;第二是極具場(chǎng)景化的需求。目前,猩便利正在瘋狂布點(diǎn),構(gòu)建線下網(wǎng)絡(luò),司江華認(rèn)為,當(dāng)線下大量觸點(diǎn)產(chǎn)生后,將有兩個(gè)能力對(duì)猩便利至關(guān)重要?!暗谝皇谴髷?shù)據(jù)的分析能力。當(dāng)用戶跟貨架產(chǎn)生頻繁交易后,在用戶第十次購(gòu)買時(shí),貨架會(huì)自動(dòng)根據(jù)你過去的消費(fèi)習(xí)慣知道你是哪一類人群,適合什么樣的商品,你的工作節(jié)奏是什么……后臺(tái)大數(shù)據(jù)可以針對(duì)這些問題發(fā)揮作用。第二就是小宗柔性化的配送能力。針對(duì)即時(shí)發(fā)生的需求,跟即時(shí)需求背后的經(jīng)濟(jì)模型如何建立,今天還沒有解決方案?!彼窘A說道,“我們圍繞今天白領(lǐng)的即時(shí)消費(fèi)圈,打造的是大數(shù)據(jù)和柔性化物流。同時(shí),我們圍繞白領(lǐng)一天六餐來打造我們背后的商品,即早中晚三餐正餐,再加上下午茶、加班餐和夜宵。從這六餐開始我們就堅(jiān)定打造供應(yīng)鏈,投資了鮮食工廠。”果小美閻利珉認(rèn)為,未來零售的發(fā)展趨勢(shì)是“人不動(dòng),貨動(dòng)”,從百貨店、區(qū)域賣場(chǎng)到便利店、無人貨架,商品離用戶越來越近,貨會(huì)上門來找人。在這種趨勢(shì)下,零售終端離用戶越近,陪伴用戶的時(shí)間就越長(zhǎng),商業(yè)價(jià)值就越大。同時(shí),現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入“懶人經(jīng)濟(jì)”時(shí)代,一方面體現(xiàn)為“懶得動(dòng)”,便利店在樓下也不愿去;另一方面體現(xiàn)為“懶得等”,即時(shí)消費(fèi)的欲望越發(fā)明顯。因此,上述發(fā)展趨勢(shì)符合辦公室無人貨架的場(chǎng)景特點(diǎn),在辦公室場(chǎng)景中,信息易于傳播、消費(fèi)沒有計(jì)劃性、零食消費(fèi)為主,適合小而美的零售業(yè)態(tài)落地生根。同時(shí),人們待在辦公室里的時(shí)間越來越長(zhǎng),無人貨架可以占據(jù)用戶更多的時(shí)間,產(chǎn)生更多消費(fèi)。此外,閻利珉表示,辦公室場(chǎng)景提供了流量入口、支付入口、用戶行為屬性和新型物流系統(tǒng)四大入口。第一,職場(chǎng)的熟人關(guān)系鏈,在完成拼單、交易方面起到了非常重要的作用,當(dāng)用戶拿出手機(jī)掃碼時(shí),辦公室成為流量入口;第二,離用戶近,離用戶的錢就近,消費(fèi)高頻且穩(wěn)定,這使辦公室成為支付入口;第三,同一批用戶的高頻消費(fèi)會(huì)留下大量購(gòu)買數(shù)據(jù),幫助形成鮮明的用戶行為屬性畫像;第四,構(gòu)建了基于寫字樓、CDB和辦公室,有別于電商物流和傳統(tǒng)零售倉(cāng)配的新型物流系統(tǒng)。每日優(yōu)鮮每日優(yōu)鮮創(chuàng)始人徐正介紹稱,今年每日優(yōu)鮮把冷鏈修到了社區(qū)級(jí),在中國(guó)一千多個(gè)社區(qū)和商區(qū)有冷鏈基礎(chǔ)設(shè)施。“我們開始在無人零售做一些事情,其實(shí)無人零售最核心的是要?jiǎng)?chuàng)造用戶價(jià)值,并且用更高的效率去實(shí)現(xiàn)這樣的價(jià)值?!彼J(rèn)為,如果沒有更高效的創(chuàng)造用戶價(jià)值,無人零售就是偽命題。“無人貨架要從兩方面考慮,首先要看是否重構(gòu)了原來的辦公成本,對(duì)比便利店模式,如果把原來被閑置的商業(yè)空間二次商業(yè)化,就會(huì)省下了一部分店租;如果商品從社區(qū)級(jí)冷庫(kù)配送到更細(xì)的顆粒度的無人貨架或盒子,而物流成本又遠(yuǎn)低于店租的時(shí)候,它就提高了效率并提供了更高的價(jià)值,因?yàn)楦奖??!毙煺硎荆暗诙虑榫褪菗p耗,如果損耗通過技術(shù)模式的創(chuàng)新,用科技智能設(shè)備或者是商業(yè)模式的創(chuàng)新,在一個(gè)辦公室內(nèi)熟人環(huán)境下大家的信任值變高了,它小于人工成本了,就是一次進(jìn)步?!泵咳諆?yōu)鮮主要在做兩件事情,即到家場(chǎng)景和辦公室場(chǎng)景的覆蓋,未來還會(huì)覆蓋新的場(chǎng)景,比如在路上,到公共場(chǎng)所,這背后依靠的是我們供應(yīng)鏈的密度、物流的密度、會(huì)員的密度、數(shù)據(jù)的密度。在過去三年每日優(yōu)鮮以人為中心,重構(gòu)人-貨-場(chǎng)三個(gè)要素,最終實(shí)現(xiàn)貨找人。每日優(yōu)鮮聯(lián)合創(chuàng)始人兼總裁曾斌則認(rèn)為,新零售應(yīng)該以人為本,每日優(yōu)鮮無人貨架與同類產(chǎn)品的區(qū)別在于,更加了解用戶需求。他指出,每日優(yōu)鮮在北上廣深等城市已經(jīng)有了較好的用戶基礎(chǔ)和數(shù)據(jù)沉淀,了解每一棟寫字樓中用戶的不同喜好。同時(shí),每日優(yōu)鮮在城市中布局的加工倉(cāng)、前置倉(cāng)、配送團(tuán)隊(duì)和冷鏈技術(shù)也可以直接應(yīng)用到每日優(yōu)鮮的無人貨架中。
一起惠,2017-12-18 09:57:24592 次
現(xiàn)在越來越多的人喜歡在網(wǎng)上購(gòu)買了,因?yàn)榉奖愫蛯?shí)惠也隨著網(wǎng)購(gòu)體現(xiàn)的更明顯嘍,在這我們不僅僅是買一件衣服,一臺(tái)冰箱,一部手機(jī)那么單純了,有時(shí)我們需要的是商場(chǎng)式的一體化,超市式的一步到位,網(wǎng)購(gòu)也應(yīng)運(yùn)而生了網(wǎng)上超市,國(guó)美超市就是其中之一了。國(guó)美超市和一些超市差不多哦,這兒有我們?nèi)粘K璧陌儇洠醋o(hù)用品,價(jià)格比實(shí)體都要少不少呢,比如這款來的時(shí)候和室友去了樂購(gòu),洗發(fā)水朋友有了,叫我買一瓶護(hù)理的就可以了,當(dāng)時(shí)我是付了57塊吧,加上她之前的43,這就要100多了,還沒有維護(hù)精華導(dǎo)膜,這個(gè)價(jià)格導(dǎo)膜就是白送的了。真暈死呀,早知道就在國(guó)美超市買嘍。而我們天天要喝的牛奶更是坑爹呀,以前我都是在超市買的,來深圳因?yàn)檫€沒有穩(wěn)定,在實(shí)體也只有看看的份了,太貴嘍室友都是在網(wǎng)上買的,比超市要便宜70元哦,滿169還立減20,也就是每盒的價(jià)格要少10多塊了,為什么這么便宜呢?是不是正品呀!別的不知道,像這個(gè)奶,室友是天天喝的,保質(zhì)期什么的都是正常的,喝起來和實(shí)體超市也沒有什么區(qū)別呀,由格恩迪食品專營(yíng)店發(fā)貨并負(fù)責(zé)售后服務(wù),國(guó)美提供保障監(jiān)管。在國(guó)美超市購(gòu)買還可以通過第三方購(gòu)物平臺(tái)返利網(wǎng)返利網(wǎng)是最新興起的一種介于買家和賣家之間的第三方平臺(tái),賣家為了更好的推廣商品而返利給買家的一種商業(yè)促銷活動(dòng),而現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上返利網(wǎng)站魚龍混雜的很多,如返利網(wǎng),米折網(wǎng),一起惠返利等等如何選擇一個(gè)更好的,首關(guān)至要了,我個(gè)人比較喜歡用一起惠返利網(wǎng)了。我是一起惠返利網(wǎng)的用戶,這樣我還可以拿到不少的返還現(xiàn)金哦。一起惠返利網(wǎng)返利最高,在國(guó)美的返利率是0.7%-2.8%,返利提現(xiàn)門檻最低,只需0.01元,返利提現(xiàn)最便捷,直接返到你的帳戶,只要你注冊(cè)一起惠返利網(wǎng)就有5元紅包送。
一起惠2017-12-18 09:37:17506 次
國(guó)美在線的團(tuán)購(gòu)是真的嗎?這是國(guó)美在線繼國(guó)美搶購(gòu)的又一優(yōu)惠促銷方式哦,在國(guó)美網(wǎng)上搶購(gòu)過網(wǎng)友就不會(huì)有樣一問了,因?yàn)閾屬?gòu)的東東都是真的呀,價(jià)格也是實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠哦,而團(tuán)購(gòu)也是如此的,國(guó)美團(tuán)購(gòu)是國(guó)美自營(yíng)及入駐賣家商品的團(tuán)購(gòu)促銷平臺(tái),首先都是優(yōu)質(zhì)商品才可以哦!那么如何在國(guó)美進(jìn)行團(tuán)購(gòu)呢?下面就讓小編我來和你一起體驗(yàn)一下吧,團(tuán)購(gòu)流程:首先就是在團(tuán)購(gòu)頻道找找看有沒有感興趣的商品哦,舉例說一下了人數(shù)和時(shí)間應(yīng)該作為參考哦,這樣的商品一定是很搶手的!親,可以按照分類查找想要的商品。多看看哦,親,如果不滿意的還有類似推薦。選好的商品你就可以加入購(gòu)物囤,購(gòu)買數(shù)量你可以好好調(diào)整,想要多少自己定,不用像搶購(gòu)那樣爭(zhēng)分奪秒的寫好地址要保存一下,拿定主意,數(shù)量做一個(gè)最后的調(diào)整就可以了確認(rèn)一下收件人信息及收款金額,就可以直接交訂單嘍!這些弄完了就可以了,貨到付款可以在付款方式中點(diǎn)擊就可以了,也有可能彈出“訂單中商品不支持貨到付款”是因?yàn)椴糠稚唐愤€不支持貨到付款的,這樣親可以咨詢國(guó)美在線客服哦!團(tuán)購(gòu)時(shí)間也有兩種了1、團(tuán)購(gòu)頻道每周二,周三為新品集中上線時(shí)間;2、周四為固定的促銷日期,設(shè)有主會(huì)場(chǎng)所,分會(huì)場(chǎng),一般是24小時(shí),一般是各個(gè)品類的精品及爆品,比日常團(tuán)購(gòu)更價(jià)格更便宜哦。國(guó)美在線團(tuán)購(gòu)?fù)瓿珊罂梢⒁饬耍?、因?yàn)閳F(tuán)購(gòu)商品的不同,團(tuán)購(gòu)支持貨到付款和在線支付兩種方式;2、同一個(gè)消費(fèi)都,一個(gè)產(chǎn)品僅限一個(gè)購(gòu)買數(shù)量,不能重復(fù)下單;3、下單后24小時(shí)內(nèi),沒有完成支付的,系統(tǒng)自動(dòng)取消訂單。當(dāng)然團(tuán)購(gòu)的商品你一樣可以從一起惠返利網(wǎng)去國(guó)美在線團(tuán)購(gòu)哦,因?yàn)檫@樣你還可以拿不到不少的返還現(xiàn)金哦,。一起惠返利網(wǎng)返利最高,在國(guó)美的返利率是0.7%-2.8%,返利提現(xiàn)門檻最低,只需0.01元,返利提現(xiàn)最便捷,直接返到你的帳戶,只要你注冊(cè)一起惠返利網(wǎng)就有5元紅包送。
一起惠2017-12-15 09:25:08640 次
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