11月10日消息，今年雙1，國(guó)際化是天貓重點(diǎn)關(guān)注的一個(gè)點(diǎn)。雙11在即，聯(lián)合電商數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)取真經(jīng)推出雙11天貓國(guó)際的部分預(yù)售數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)顯示，截止11月10日10點(diǎn)，在天貓國(guó)際前25名店鋪預(yù)售數(shù)據(jù)排行榜中，COSTCO（好市多）海外旗艦店的預(yù)售總額排名第一。據(jù)了解到，在全品類天貓國(guó)際店鋪預(yù)售排行榜前25名榜單中，COSTCO以約3222萬(wàn)的預(yù)售額排在第一名。預(yù)售額排名前十的店鋪分別為：COSTCO海外旗艦店、NITTAYA海外旗艦店、LG生活健康個(gè)護(hù)旗艦店、紐迪希亞官方海外旗艦店、HUGGIES好奇海外旗艦店、麥德龍官方海外旗艦店、圣卡斯國(guó)際海外旗艦店、LAOX海外旗艦店、QQQ海外旗艦店、跨境淘母嬰旗艦店。據(jù)了解，去年雙11，第一次參加天貓雙11的COSTCO就取得了不錯(cuò)成績(jī)。而這是COSTCO進(jìn)駐雙天貓不到一個(gè)月。據(jù)悉，2014年10月16日，Costco入駐了阿里巴巴旗下進(jìn)口電商平臺(tái)天貓國(guó)際，并開(kāi)設(shè)了海外旗艦店。除了在天貓?jiān)O(shè)立海外旗艦店外，今年3月份，Costco再度入華，已與進(jìn)口電商洋碼頭達(dá)成合作，入駐洋碼頭銷售旗下商品，并通過(guò)杭州蕭山保稅倉(cāng)發(fā)貨。

假貨的話題，是阿里巴巴的最敏感的詞匯之一，特別是眼年今年的雙十一就要到了。11月6日，在福布斯網(wǎng)站上刊登的一篇報(bào)道中，阿里巴巴創(chuàng)始人、董事會(huì)主席馬云在談到法國(guó)奢侈品集團(tuán)開(kāi)云起訴阿里巴巴平臺(tái)侵犯其商標(biāo)權(quán)并且販賣假冒商品時(shí)，幾乎是從沙發(fā)上跳將起來(lái)，說(shuō)“我寧可輸?shù)暨@場(chǎng)官司，寧可賠錢(qián)”，“但我們會(huì)贏得尊嚴(yán)和尊重”。今年5月，開(kāi)云集團(tuán)(KeringSA)旗下多個(gè)奢侈品品牌在紐約曼哈頓聯(lián)邦法院對(duì)阿里巴巴提起訴訟，開(kāi)云集團(tuán)旗下的奢侈品品牌包括Gucci（古馳）和圣羅蘭等。這是不到一年時(shí)間內(nèi)開(kāi)云集團(tuán)第二次以同樣原因向阿里提出訴訟。訴訟稱，阿里及其關(guān)聯(lián)實(shí)體為造假者“提供了在線平臺(tái)廣告以及其它所需要的必要服務(wù)”。原告要求法院發(fā)布指令，阻止阿里提供或協(xié)助假冒產(chǎn)品的銷售，并尋求未指定金額的賠償金。事實(shí)上，自從阿里巴巴上市后，確實(shí)對(duì)淘寶上的售假行為展開(kāi)了許多更為嚴(yán)格的制止措施，包括關(guān)閉售假店鋪，與品牌合作打假，這些措施使得淘寶能夠于2012年被美國(guó)貿(mào)易代表辦公室從其黑名單中刪除。但在那些奢侈品品牌來(lái)看，這些仍然遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。對(duì)此，福布斯報(bào)道認(rèn)為阿里巴巴自有其難處，“它不能讓仍是他衣食父母的小賣家們沒(méi)了生計(jì)”，文中還引用一名資深知識(shí)產(chǎn)權(quán)律師的話稱，如果阿里巴巴從旗下購(gòu)物網(wǎng)站上根除假貨，“他們會(huì)破產(chǎn)”。在馬云這里，打假不是一件非黑即白的事情，“如果你只是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單地說(shuō)聲‘把它拿下’，那么這對(duì)于那個(gè)人（賣家）而言是不公平的。我們也必須保護(hù)這些人，而不只是保護(hù)品牌企業(yè)。你必須關(guān)心所有人，維護(hù)他們的權(quán)利?！痹隈R云看來(lái)，各大品牌應(yīng)該與阿里巴巴攜手合作，而不是“殺死士兵”。當(dāng)遇到打假問(wèn)題后，馬云本身對(duì)于奢侈品品牌估計(jì)也沒(méi)了好感，他還向福布斯表示，“古馳或任何其他品牌的手袋怎么能賣到這么貴？這很荒謬?！彼ㄗh奢侈品公司也必須反思自己的經(jīng)營(yíng)模式。不過(guò)，阿里巴巴一位接近此次福布斯采訪的知情人士認(rèn)為，福布斯的這次采訪和文章寫(xiě)作充滿了主觀因素和對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的偏見(jiàn)，事實(shí)上馬云對(duì)于事情的描述比較全面，但他們僅僅截取了“他們希望得到的那些片段”，并把這些采訪段落拼接在一起。

國(guó)內(nèi)國(guó)外兩條線搞品類擴(kuò)張張良倫介紹，去年貝貝網(wǎng)主要專注于國(guó)內(nèi)品牌的引入和運(yùn)營(yíng)，尤其是在非標(biāo)品類上。為了保障商品品質(zhì)，貝貝網(wǎng)淘汰了將近一半供應(yīng)商，只保留了3000商家。今年年初，貝貝網(wǎng)開(kāi)始開(kāi)始悄悄啟動(dòng)跨境電商，現(xiàn)在跨境業(yè)務(wù)已經(jīng)體量過(guò)億，一天能夠有幾萬(wàn)訂單。“國(guó)內(nèi)品牌的回歸商品，跨境電商進(jìn)一步穩(wěn)扎穩(wěn)打”是貝貝網(wǎng)的一個(gè)基礎(chǔ)策略。在此之上，貝貝網(wǎng)將擴(kuò)大市場(chǎng)份額的希望寄托在品類擴(kuò)張上?！柏愗惥W(wǎng)想做媽媽人群的綜合性平臺(tái)。”張良倫表示，貝貝網(wǎng)已經(jīng)開(kāi)始在家居、百貨、女裝、鞋包等領(lǐng)域延伸。“是否擴(kuò)張品類主要還是和想達(dá)到的銷售規(guī)模相關(guān)?！睆埩紓愔刚J(rèn)為，如果一個(gè)電商一年想賣100億，一個(gè)品類就足夠了，如果想達(dá)到千億的規(guī)模就要回歸人群、拓展品類。“我們圍繞著媽媽群體做生意，之前垂直電商一直被定義為品類的垂直，其實(shí)也可以是人群的垂直，優(yōu)勢(shì)品類只是開(kāi)始而并不是終結(jié)。”張良倫指出，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，APP不能實(shí)現(xiàn)方便的跳轉(zhuǎn)，所以用戶有一站式購(gòu)物的需求，貝貝網(wǎng)就圍繞著媽媽群體的所有需求進(jìn)行品類布局，滿足其作為母親、妻子和女性自身的三重需求。談到其他母嬰電商也在進(jìn)行品類拓展方面的嘗試，張良倫聲稱，貝貝網(wǎng)擁有國(guó)內(nèi)品牌和跨境業(yè)務(wù)兩條線共同拓展的優(yōu)勢(shì)。“在百貨、女裝、鞋包等非標(biāo)品領(lǐng)域，國(guó)內(nèi)品牌更方便迅速拓展商品資源。而在這些領(lǐng)域中，用戶對(duì)海外產(chǎn)品的需求相對(duì)不強(qiáng)。海外奶粉是剛需，但是國(guó)內(nèi)服飾也有韓版服裝的款式，用戶需求并沒(méi)有那么強(qiáng)?！薄捌渌麑Ｗ⒖缇畴娚痰钠脚_(tái)，就很難在女裝、鞋包這些非標(biāo)品上取得很大進(jìn)展。這些品類的市場(chǎng)被淘寶、唯品會(huì)這些主要經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)電商所占據(jù)，我們希望切分這塊市場(chǎng)?！睆埩紓愔赋觥?jù)了解，貝貝網(wǎng)將迅速推進(jìn)品類拓展，希望明年非母嬰類目銷售額達(dá)到一半左右，未來(lái)母嬰將作為其核心品類，而并非唯一品類。做二手市場(chǎng)發(fā)揮共享經(jīng)濟(jì)潛能除了品類拓展，貝貝網(wǎng)還想通過(guò)社群占領(lǐng)更多的用戶人群。貝貝網(wǎng)不僅一直低調(diào)的在其APP中運(yùn)營(yíng)著以導(dǎo)購(gòu)、賣貨為主要功能的社群，而且還在2015年6月布局了二手市場(chǎng)。在貝貝網(wǎng)APP的社群頻道中有一個(gè)二手市場(chǎng)的平臺(tái)，用戶可以隨時(shí)在上面發(fā)布商品“一拍即賣”，也可以方便的進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)。貝貝網(wǎng)在這個(gè)二手交易平臺(tái)上內(nèi)置了交流工具，方便買(mǎi)賣雙方進(jìn)行溝通。用戶購(gòu)買(mǎi)的時(shí)候，錢(qián)款也會(huì)先打到第三方平臺(tái)，確認(rèn)商品后錢(qián)款才會(huì)打給賣方。貝貝網(wǎng)作為第三方平臺(tái)會(huì)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)控制和仲裁，并進(jìn)行擔(dān)保。據(jù)了解到，現(xiàn)在媽媽群體主要在這個(gè)平臺(tái)上交易二手母嬰產(chǎn)品，例如童車、童裝等。張良倫指出，媽媽群體確實(shí)有淘貨的需求，并不是真的想占多少便宜，而是一種生活方式?！澳笅胧欠浅＿m合二手市場(chǎng)的一個(gè)領(lǐng)域，因?yàn)楹芏嗄笅氘a(chǎn)品用戶只能使用一定階段或者一段時(shí)間，但商品品質(zhì)沒(méi)有任何問(wèn)題。例如，二手童車、嬰兒推車就特別受媽媽群體的歡迎?！薄皨雰和栖噧r(jià)格在線上可能幾百上千，而一個(gè)質(zhì)量很好的二手嬰兒車價(jià)格非常便宜。而這種產(chǎn)品需求對(duì)于媽媽來(lái)說(shuō)是剛需?！睆埩紓愓f(shuō)，現(xiàn)在二手市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)很好，用戶把東西放到平臺(tái)上，很快就會(huì)被買(mǎi)走，說(shuō)明大家在關(guān)注這個(gè)平臺(tái)，而且確實(shí)有需求。二手市場(chǎng)在一般人眼里也許是小打小鬧，但張良倫并不這么認(rèn)為：“在歐美等國(guó)家購(gòu)買(mǎi)二手產(chǎn)品，尤其是母嬰類的產(chǎn)品是非常普遍和自然的一種狀況。在中國(guó)這個(gè)市場(chǎng)還沒(méi)有發(fā)展起來(lái)，但有很大的潛力?！睆埩紓愅瑫r(shí)也表示，貝貝網(wǎng)做二手交易市場(chǎng)最主要的目的是滿足用戶的這部分需求，增強(qiáng)用戶對(duì)貝貝網(wǎng)和其APP的使用頻率和黏性，所以是完全是免費(fèi)給媽媽群體開(kāi)放這個(gè)平臺(tái)的，不涉及盈利，暫時(shí)也沒(méi)有規(guī)模計(jì)劃。值得關(guān)注的是，張良倫認(rèn)為，長(zhǎng)期來(lái)看貝貝網(wǎng)的二手市場(chǎng)如果規(guī)模壯大，其交易的范圍可能不再限于閑置物品，其中身處不同國(guó)家的媽媽，或者出國(guó)旅游的媽媽相互之間可能有相互幫助購(gòu)買(mǎi)國(guó)外產(chǎn)品的需求，即產(chǎn)生代購(gòu)行為?！斑@也是共享經(jīng)濟(jì)的一部分，二手市場(chǎng)可以幫助媽媽群體實(shí)現(xiàn)多種需求?！睂Ｗ⒕€上實(shí)物零售不需O2OO2O無(wú)疑也是今年母嬰電商的一大熱點(diǎn)，京東在不久之前就曾宣布要在線下開(kāi)1000家母嬰體驗(yàn)店。同時(shí)有傳言稱，蜜芽也在積極尋找線下合作方，希望布局O2O。貝貝網(wǎng)也已經(jīng)在線下開(kāi)設(shè)了上百家社群母嬰店。但是關(guān)于O2O，張良倫態(tài)度十分鮮明。他認(rèn)為，實(shí)物電商不需要O2O。張良倫吐槽，母嬰O2O雷聲大、雨點(diǎn)小?！半m然不少母嬰電商現(xiàn)在嘗試O2O，但開(kāi)線下體驗(yàn)店和全力做線下是完全不一樣的概念。開(kāi)母嬰體驗(yàn)店是很正常的策略。”張良倫并沒(méi)有否認(rèn)線下母嬰連鎖店的價(jià)值和功能，這些店鋪可以為用戶提供方便、快捷的服務(wù)，線上和線下是并存的關(guān)系，各自有各自的價(jià)值?！暗菑难杆贁U(kuò)大銷售規(guī)模來(lái)講，線下完全不能和線上比。經(jīng)營(yíng)多年的線下連鎖母嬰集團(tuán)一年的規(guī)模頂多也就幾十億元，而這個(gè)規(guī)模是電商可以迅速達(dá)到的，創(chuàng)業(yè)公司可以獲得更迅速的發(fā)展?！睆埩紓惐硎荆瑒?chuàng)業(yè)公司很難將線上和線下兩端都做好，這需要完全不同的資源和經(jīng)營(yíng)方式?！安灰炎餍惝?dāng)成戰(zhàn)略?！睆埩紓愔赋?，一些商家不要盲目跟風(fēng)，這樣做是很危險(xiǎn)的?！柏愗惥W(wǎng)未來(lái)還將繼續(xù)堅(jiān)持專注線上業(yè)務(wù)，不會(huì)大舉進(jìn)入線下。”

今年是雙十一的第七個(gè)年頭，它已成為了“全民購(gòu)物”的代名詞，并且似乎有往“全球購(gòu)物’進(jìn)一步發(fā)展的趨勢(shì)。在這樣一個(gè)消費(fèi)狂歡的日子里，是否該適時(shí)提出思考，“雙十一的意義究竟是什么？”是商業(yè)神話，還是行業(yè)奇跡？是用戶回饋，還是節(jié)日促銷？“價(jià)格戰(zhàn)”是目前各大平臺(tái)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，但反觀歷年節(jié)后的“退貨率”，“買(mǎi)便宜”已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足日益增長(zhǎng)的用戶需求。2015年，穿衣助手面對(duì)雙十一探討疑惑、分享攻略。疑惑一：雙十一的商業(yè)價(jià)值有多少？雙十一無(wú)疑是由阿里打造的一個(gè)商業(yè)神話，對(duì)于“脫光的期待”早已抵不上對(duì)于“花光”的沖動(dòng)與瘋狂。然而在享受網(wǎng)上購(gòu)物狂歡過(guò)后，消費(fèi)者回歸理智。2014年，淘寶天貓銷售額超500億，其中大件電器退貨率為20-30%，男裝服飾類退貨率為30%-40%，而天貓銷售排名前十的女裝退貨率，則最高可達(dá)60%以上。（注：數(shù)據(jù)來(lái)源于網(wǎng)易財(cái)經(jīng)）商業(yè)數(shù)字除去對(duì)于GDP的貢獻(xiàn)，某種程度上反映著一個(gè)公司的綜合實(shí)力和品牌價(jià)值。同樣，退貨率除了反映著消費(fèi)者對(duì)于貨品的滿意度外，在商業(yè)運(yùn)作中更是一個(gè)隱形“殺手”。退貨在商家層面意味著庫(kù)存成本的增加，店鋪運(yùn)營(yíng)成本的浪費(fèi)，貨品在重復(fù)流通的過(guò)程中時(shí)間成本上升，可能直接導(dǎo)致有效產(chǎn)能的下降，從而影響整個(gè)公司的健康指數(shù)。重審雙十一，當(dāng)那些浮于表面的泡沫消退后，其背后真正的“價(jià)值”還有多少，我們不得而知。疑惑二：雙十一的行業(yè)價(jià)值是什么？以女裝為例，在電商出現(xiàn)之前，傳統(tǒng)的女裝大促一般在1月和7月，這是由行業(yè)特性來(lái)決定的。對(duì)于服飾來(lái)說(shuō)，其產(chǎn)品的生命周期可以分為，“上新”“熱賣”和“清倉(cāng)”，這意味著3種不同性質(zhì)的貨品“新品”“爆款”和“尾貨”。在不同周期內(nèi)的貨品，店家會(huì)在不同的時(shí)間節(jié)點(diǎn)進(jìn)行促銷。1月和7月正是開(kāi)春和入秋之前，在這個(gè)轉(zhuǎn)季的節(jié)點(diǎn)上，正是消費(fèi)的旺季，對(duì)于服飾來(lái)說(shuō)，一方面可以推動(dòng)“新品上市”，另一方面可以對(duì)上個(gè)季節(jié)“尾貨”進(jìn)行清倉(cāng)處理。在這樣的大前提下，由于賣家實(shí)實(shí)在在的需要通過(guò)促銷來(lái)打造爆款沖擊銷量，通過(guò)清倉(cāng)特賣來(lái)降低庫(kù)存成本，因此，賣家會(huì)給消費(fèi)者“真實(shí)惠”，因?yàn)椤罢鎸?shí)惠”會(huì)直接和當(dāng)年的盈利與虧損掛鉤，本質(zhì)上是提升了賣家自身的銷售流通和運(yùn)營(yíng)的健康指數(shù)。在“雙十一”期間，根據(jù)產(chǎn)品周期，一般來(lái)講，即沒(méi)有上季的清倉(cāng)需求（秋季的服飾大部分可以在冬季輔助搭配，不存在清倉(cāng)的需要），也沒(méi)有“新品上市”的概念（冬季的服飾在11月正處于熱賣期，上新往往會(huì)提早半季）。由此可見(jiàn)，“雙十一”大促本身就違背了行業(yè)產(chǎn)品生長(zhǎng)規(guī)律。在這樣的大前提下，除了部分有大促需求的產(chǎn)品外，商家是否真的可以為了“促銷”而“促銷”，打亂產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)節(jié)奏，增加成本讓利，違反商業(yè)盈利邏輯？這是一個(gè)巨大的問(wèn)號(hào)和陰影。疑惑三：雙十一的用戶價(jià)值在哪里？對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，“雙十一”讓利是致命的吸引力。無(wú)論是平臺(tái)還是商家，給到消費(fèi)者“真實(shí)惠”是最好的節(jié)日禮物。但面對(duì)那些難辨真?zhèn)蔚摹皟?yōu)惠特促”，消費(fèi)者是否已經(jīng)達(dá)到火眼金睛反而成為了關(guān)鍵所在。在穿衣助手看來(lái)，平臺(tái)的角色與責(zé)任應(yīng)該是為商家與消費(fèi)者建立溝通的橋梁，為購(gòu)物筑建安全壁壘，為行業(yè)建立“信任”機(jī)制。而現(xiàn)在的“雙十一”何去何從仍是未知。在此，我們也為消費(fèi)者提供一些“辨?zhèn)巍惫ヂ?，看看哪些促銷是“偽促銷”：第一．促銷限時(shí)：促銷時(shí)間的長(zhǎng)短取決于產(chǎn)品利潤(rùn)空間的大小。在成本一定的前提下，不限時(shí)促銷說(shuō)明即使在折后商家依然有充足的利潤(rùn)空間去支撐整個(gè)營(yíng)銷成本。也就意味著產(chǎn)品成本可能原本就偏低，即使在常規(guī)定價(jià)前提下讓利，依然可以保證收益。此類商品品質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)極高，無(wú)法確保質(zhì)量，俗稱“劣質(zhì)商品”。第二.貨品限量：促銷貨品的數(shù)量取決于商家的促銷目的。限量促銷可分為兩種，其一就是甩貨，清庫(kù)存。其二則是營(yíng)銷，通過(guò)短期促銷集中加大店鋪及產(chǎn)品曝光，推動(dòng)后續(xù)銷售。前者本身就庫(kù)存有限，后者商家則會(huì)將折扣花費(fèi)加入營(yíng)銷成本，并最終考核促銷階段的費(fèi)銷比。不限量促銷原則上可能導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷成本失控，對(duì)商家產(chǎn)生直接的利益受損，除非此營(yíng)銷本身就是不產(chǎn)生額外費(fèi)用，俗稱“偽促銷”。從整體上看，一旦商家是迫于平臺(tái)或者競(jìng)爭(zhēng)壓力而進(jìn)行“偽促銷”，那么消費(fèi)利益的直接受損者將會(huì)是用戶，而對(duì)于商家來(lái)講，在短暫虛高的盈利過(guò)后，同樣也為自己埋下了“退貨率”的隱患。我們相信，所有非正當(dāng)和非理智的營(yíng)銷手段，最終都會(huì)被市場(chǎng)所淘汰。

11月5日消息，ERP解決方案平臺(tái)E店寶已配合電商平臺(tái)完成接口升級(jí)，歸檔一系列客戶數(shù)據(jù)，并對(duì)自身軟件進(jìn)行了壓力測(cè)試，準(zhǔn)備迎戰(zhàn)雙十一。據(jù)悉，E店寶針對(duì)雙十一提出了兩點(diǎn)保障計(jì)劃：第一，制定上門(mén)服務(wù)策略、重點(diǎn)跟蹤計(jì)劃，上門(mén)為客戶培訓(xùn)雙十一常見(jiàn)業(yè)務(wù)問(wèn)題，梳理優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，針對(duì)不同行業(yè)客戶的特性給出大促應(yīng)急解決方案；第二，為單量大的客戶開(kāi)設(shè)快速響應(yīng)通道，保證服務(wù)穩(wěn)定、細(xì)致、有序。相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，雙十一期間E店寶將全員實(shí)行72小時(shí)值班制，并派出研發(fā)及實(shí)施工程師、銷售顧問(wèn)、服務(wù)顧問(wèn)等300余人為全國(guó)客戶提供現(xiàn)場(chǎng)駐場(chǎng)支援，“保證及時(shí)反饋，快速反應(yīng)，迅速處理”。據(jù)了解到，自今10月份起，E店寶已在北京、杭州、廣州等12個(gè)城市進(jìn)行了巡回培訓(xùn)，針對(duì)雙十一的發(fā)展趨勢(shì)、平臺(tái)規(guī)則、店鋪運(yùn)營(yíng)技巧等方面的可預(yù)測(cè)問(wèn)題進(jìn)行解讀。而為了全面覆蓋更多地區(qū)電商客戶，也同時(shí)推出了在線培訓(xùn)。資料顯示，E店寶是國(guó)內(nèi)首家電商ERP、云ERP、跨平臺(tái)電商ERP公司，已具備五年雙十一實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，2013年雙11處理總訂單量占阿里總單量的30%，日單發(fā)包超200萬(wàn)；2014年雙11阿里平臺(tái)總發(fā)貨量達(dá)到4億多單，E店寶約承載總單量的30%。

11月3日消息，此前，在《美團(tuán)憋大招：偷零售門(mén)店心斷阿里O2O后路》一文中對(duì)美團(tuán)版閃惠進(jìn)行過(guò)一番描述，而今注意到，這款名為“優(yōu)惠買(mǎi)單”的產(chǎn)品已經(jīng)正式登陸美團(tuán)App。和“胞兄”大眾點(diǎn)評(píng)閃惠酷似，更像是換了名字而已。剛剛上線的美團(tuán)優(yōu)惠買(mǎi)單同樣是一款到店支付利器。用戶只需手持美團(tuán)App，即可在消費(fèi)后，直接輸入總金額，系統(tǒng)自動(dòng)匹配可享優(yōu)惠后的付費(fèi)金額。不過(guò)，也許是上線不久，美團(tuán)優(yōu)惠買(mǎi)單接入的商家數(shù)量和閃惠相比還有一定差距，這也讓這些餐館密度顯得有些稀松。以北京為例，目前顯示接入美團(tuán)優(yōu)惠買(mǎi)單的商家為17079家。新數(shù)據(jù)顯示，閃惠已經(jīng)覆蓋30多個(gè)城市超過(guò)50萬(wàn)店鋪。來(lái)自點(diǎn)評(píng)的數(shù)據(jù)顯示，北上廣深四大城市閃惠交易額占比已經(jīng)達(dá)到40%。對(duì)比熱門(mén)商圈，美團(tuán)優(yōu)惠買(mǎi)單在望京簽約434家、王府井東單145家、三里屯200家；相比之下，大眾點(diǎn)評(píng)在望京接入1788家、王府井東單683家、三里屯983家。從優(yōu)惠力度來(lái)看，兩者并無(wú)太大差別。此外，在同一家餐館使用優(yōu)惠買(mǎi)單和購(gòu)買(mǎi)優(yōu)惠券的額折扣力度也如出一轍?！懊缊F(tuán)的執(zhí)行力確保了之后將會(huì)在覆蓋上迅速與大眾點(diǎn)評(píng)不相伯仲?！贝饲坝兄槿耸客嘎叮缊F(tuán)與大眾點(diǎn)評(píng)合并之前，就已經(jīng)啟動(dòng)了內(nèi)部對(duì)類閃惠產(chǎn)品的研發(fā)。在過(guò)去，團(tuán)購(gòu)模式一直被外界詬病為沒(méi)有商業(yè)模式的商業(yè)模式，且因價(jià)格因素被線下商家詬病。但大眾點(diǎn)評(píng)閃惠出現(xiàn)之后，似乎有改變這一局面的可能?！伴W惠的設(shè)計(jì)都是基于團(tuán)購(gòu)的痛點(diǎn)。”大眾點(diǎn)評(píng)CEO張濤認(rèn)為有可能代替掉大部分團(tuán)購(gòu)訂單，而在美大合并后，張濤也在內(nèi)部郵件中強(qiáng)調(diào)，閃惠等高頻到店業(yè)務(wù)依然保持不變?！霸趥鹘y(tǒng)的團(tuán)購(gòu)模式中，商家的主要目的是獲得新顧客，因此不愿意進(jìn)行長(zhǎng)期的輸血式的營(yíng)銷。對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)，團(tuán)購(gòu)也很難形成長(zhǎng)期的粘性。閃惠是一個(gè)三方共贏的服務(wù)方式——從用戶角度來(lái)說(shuō)，它更加便利、優(yōu)惠；從商戶角度來(lái)說(shuō)，它提升了運(yùn)營(yíng)和營(yíng)銷的效率；從平臺(tái)角度來(lái)說(shuō)，它實(shí)現(xiàn)了閉環(huán)和數(shù)據(jù)服務(wù)。”大眾點(diǎn)評(píng)總裁鄭志昊也曾表示。關(guān)于交易閉環(huán)和數(shù)據(jù)服務(wù)這一方面，無(wú)論是美團(tuán)優(yōu)惠買(mǎi)單還是點(diǎn)評(píng)閃惠，都有可能從餐飲切入，向更多線下品類完成覆蓋，并最終有可能成為一款近似支付寶的第三方支付工具乃至金融工具。值得注意的是，美團(tuán)內(nèi)部高管曾認(rèn)為，閃惠用交易類業(yè)務(wù)的成本結(jié)構(gòu)做支付業(yè)務(wù)，是自取滅亡，本質(zhì)上混淆了兩者之間的邊界。通常情況下，支付業(yè)務(wù)的抽成比例保證在1%左右甚至更低。但在“美大”競(jìng)爭(zhēng)期間，雙方團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)的返點(diǎn)幾乎也維持在這個(gè)水平?！耙虼碎W惠幾乎是人肉炸彈式的進(jìn)攻方法。”前述美團(tuán)高管坦言。而今，美團(tuán)優(yōu)惠買(mǎi)單采用同樣的方式跟進(jìn)，雙方已經(jīng)合二為一了，這把牌還在繼續(xù)打。

11月2日消息，離雙十一還有不到10天，大多數(shù)品牌商的促銷活動(dòng)預(yù)熱已經(jīng)如火如荼，然而不同的平臺(tái)卻有不同的“待遇”。比如丹麥時(shí)裝公司綾致集團(tuán)旗下的女裝品牌ONLY，其在天貓和京東的雙十一氛圍完全可以用“冷熱兩重天”來(lái)形容。據(jù)悉，ONLY已經(jīng)啟動(dòng)了雙11的天貓活動(dòng)頁(yè)，目前其排在天貓雙11主會(huì)場(chǎng)的第二位，僅次于韓都衣舍。另外，在產(chǎn)品分配上，ONLY女裝新增商場(chǎng)同款、聚劃算品牌團(tuán)、商場(chǎng)熱銷、超模Pyper同款等四種特色單品。其中，僅聚劃算品牌團(tuán)ONLY就籌備了500款產(chǎn)品，并均以五折售出。而在天貓主會(huì)場(chǎng)中，ONLY的商場(chǎng)同款的商品含300件，商場(chǎng)熱銷品含250款。從活動(dòng)頁(yè)中可以了解到，這些商品將在11日當(dāng)天低價(jià)開(kāi)售，而目前僅處于預(yù)熱階段。與以往不同的是，ONLY品牌同步啟動(dòng)了O2O服務(wù)，超過(guò)2000家實(shí)體店鋪將參與到雙11期間的訂單配送，根據(jù)收貨地址就近選擇店鋪發(fā)貨，用戶可到店提貨。據(jù)了解，在雙11當(dāng)天，ONLY女裝天貓旗艦店的價(jià)格多款商品將打折到5折以下。不過(guò)，相比之下，ONLY京東旗艦店就“冷”了一些。截至目前，ONLY在京東的旗艦店沒(méi)有任何關(guān)于雙十一的提示，除了少部分日常折扣商品，極少有促銷氣息。而據(jù)了解，早在今年8月份，天貓服飾就高調(diào)宣布與163家品牌商簽署了合作協(xié)議，ONLY所在的綾致集團(tuán)也在這份名單當(dāng)中。根據(jù)協(xié)議內(nèi)容，163個(gè)國(guó)際品牌的新品首發(fā)也將首選天貓。另外，天貓服飾將聯(lián)合國(guó)際品牌打通服裝O2O，計(jì)劃實(shí)現(xiàn)當(dāng)日達(dá)和次日達(dá)。根據(jù)2014年雙11銷售數(shù)據(jù)了解到，去年的雙11促開(kāi)始11分鐘后，綾致集團(tuán)支付寶成交金額就突破了1億元，在上午的9點(diǎn)11分ONLY銷售額達(dá)到5千萬(wàn)。截止到下午18點(diǎn)，ONLY官方旗艦店位居天貓女裝TOP排行中的第七位。在雙11當(dāng)天，ONLY總銷售額排在女裝第九位，綾致集團(tuán)的整體銷售額突破3億元。

愛(ài)美之心，人皆有之，又有多少女孩子不喜歡漂亮的服裝，精美的飾品呢？雙十一的狂歡節(jié)如約而至，您是否也像紫電那些師姐們一樣，面對(duì)著亮光閃閃的施華洛世奇水晶就按捺不住那顆激動(dòng)的小心臟了，一定要準(zhǔn)備血拼一番呢？購(gòu)物的過(guò)程固然舒爽，不過(guò)，如果要是買(mǎi)到的東西并沒(méi)有想象中那么物有所值，不免會(huì)有些掃興吧。今天，紫電就來(lái)給大家扒一扒，名為“施華洛世奇水晶”的本來(lái)面目。說(shuō)起施華洛世奇水晶，大家的第一印象一般是，高端大氣上檔次，低調(diào)華麗有內(nèi)涵的東東，雖然諸如京東、天貓、各大商場(chǎng)等賣家一再?gòu)?qiáng)調(diào)，保證正品真貨，但是，您覺(jué)得他們賣的真的是水晶么？大多數(shù)商家標(biāo)明的都是施華洛世奇水晶，甚至還會(huì)有紫水晶、粉水晶之類的標(biāo)注，但這樣會(huì)讓人產(chǎn)生它不是水晶的聯(lián)想，而紫電也隨機(jī)在網(wǎng)上問(wèn)了十幾個(gè)女性朋友，大多數(shù)人覺(jué)得，施華洛世奇水晶就是真水晶。甚至在一些網(wǎng)站上，紫電還發(fā)現(xiàn)了施華洛世奇水晶護(hù)理的帖子，居然標(biāo)注的還是水晶護(hù)理流程，紫電很無(wú)語(yǔ)。在談施華洛世奇之前，我們先來(lái)了解一下什么是水晶，水晶是一種稀有礦物，在礦物學(xué)上屬于石英族，主要化學(xué)成份是二氧化硅，純凈時(shí)形成無(wú)色透明的晶體，當(dāng)含微量元素Al、Fe等時(shí)呈紫色、黃色、茶色等，經(jīng)輻照微量元素形成不同類型的色心，產(chǎn)生不同的顏色，如紫色、黃色、茶色、粉色等。只賣仿水晶，沒(méi)資格賣真水晶那么，真相又是如何呢？空口無(wú)憑自然是不行的，紫電以施華洛世奇官網(wǎng)介紹為證。官方介紹中明確表示，施華洛世奇售賣的是仿水晶，而非水晶，為表誠(chéng)信，紫電附上官網(wǎng)鏈接地址，就在官網(wǎng)品牌故事欄中。紫電也翻閱了施華洛世奇的英文官網(wǎng)，發(fā)現(xiàn)他們從來(lái)就沒(méi)有認(rèn)真的表述過(guò)他們賣的是不是水晶的問(wèn)題。雖然，中文網(wǎng)站上“施華洛世奇水晶”的字樣非常明顯，但是，在英文網(wǎng)站上最接近水晶的描述應(yīng)該是SwarovskiCrystal，標(biāo)準(zhǔn)翻譯是“施華洛世奇晶體”。當(dāng)然，如果大家想自己查一查的話，會(huì)發(fā)現(xiàn)Crystal確實(shí)也有水晶的含義，但是嚴(yán)格來(lái)說(shuō)，如果指定是水晶的話，一般會(huì)使用RockCrystal，或者如果是紫水晶的話，一般是Amethyst，而煙水晶一般是SmokyQuartz，我并不清楚是誰(shuí)把SwarovskiCrystal翻譯成“施華洛世奇水晶”的。因此，紫電覺(jué)得這個(gè)不地道的做法，已經(jīng)讓很大一部分人誤以為施華洛世奇水晶是真水晶而花了冤枉錢(qián)了。圖：施華洛世奇產(chǎn)品秀紫電詢問(wèn)工商注冊(cè)審計(jì)人員：施華洛世奇水晶的品牌名就是施華洛世奇，后面“水晶”兩個(gè)字并不表示這個(gè)商品的物品屬性是水晶，而是因?yàn)槭┤A洛世奇公司最早是賣SwarovskiCrystal系列產(chǎn)品的。而施華洛世奇還有一個(gè)系列叫SwarovskiElements，中文譯名是“施華洛世奇元素”。根據(jù)我國(guó)商標(biāo)法規(guī)定，品牌名稱里是不能帶有物品屬性的，就好像賣牛奶的品牌名稱不能叫紫電牛奶，品牌名稱只能叫紫電，如果再出品一個(gè)牛奶系列的產(chǎn)品的話，那商品名稱就可以叫紫電牛奶了。至于有些商家擅自改名為施華洛世奇元素水晶的行為，紫電報(bào)以深深的鄙視，當(dāng)然，元素水晶這么奇幻的東西顯然也不真的是指某種水晶。換句話說(shuō)，如果施華洛世奇另外推出一個(gè)產(chǎn)品系列叫鉆石的話，那它的商品名也能叫施華洛世奇鉆石，不過(guò)，這樣的話估計(jì)就不會(huì)有人相信它是真鉆石了吧。紫電根據(jù)國(guó)家工商管理局企業(yè)信息查詢的結(jié)果也顯示，施華洛世奇本身是沒(méi)有經(jīng)營(yíng)水晶的資格，并且通過(guò)在倫敦大學(xué)和佛羅里達(dá)大學(xué)留學(xué)的師兄師姐們的查詢得知，在歐洲和美國(guó)也沒(méi)有售賣水晶的資格。而且，施華洛世奇整個(gè)集團(tuán)，在全球市場(chǎng)都沒(méi)有生產(chǎn)和售賣水晶的資格。當(dāng)然，在這些地區(qū)也很少有人誤會(huì)施華洛世奇賣的是水晶。畢竟，我們誤會(huì)它是水晶主要原因是，這個(gè)有點(diǎn)坑爹的中文名字“水晶”二字造成的，所以，希望購(gòu)買(mǎi)水晶的朋友們還是告別施華洛世奇吧?！八А辈馁|(zhì)對(duì)人體有害那么，既然施華洛世奇并不是水晶而是仿水晶，那么它的實(shí)際材料又是什么呢？上面也提到了，施華洛世奇水晶采用的材質(zhì)準(zhǔn)確點(diǎn)應(yīng)該叫它“施華洛世奇晶體”，但其實(shí)，施華洛世奇水晶本身也算不上是什么晶體，而是玻璃的一種，叫“鉛玻璃”。施華洛世奇采用的鉛玻璃中，“鉛”對(duì)人體的健康是有潛在危害的，這種玻璃制品早已淡出了餐飲行業(yè)的玻璃制品了。一般認(rèn)為，長(zhǎng)期使用鉛玻璃制成的器具會(huì)導(dǎo)致不育，也請(qǐng)不要隨意給孩子把玩，因?yàn)楹芏嘈『⒆涌傁矚g把吊墜叼在嘴里玩，越小的孩子越容易有這個(gè)行為，而這樣會(huì)讓孩子增大發(fā)育遲緩、食欲不振、失眠多夢(mèng)和聽(tīng)力障礙的風(fēng)險(xiǎn)。圖：一定要避免購(gòu)買(mǎi)到鉛玻璃制品中國(guó)日用玻璃協(xié)會(huì)副理事長(zhǎng)兼秘書(shū)長(zhǎng)劉建平指出：鉛晶質(zhì)玻璃器皿，在經(jīng)常食用用鉛晶質(zhì)水晶玻璃器皿保存過(guò)的酸性食物的情況下，有可能導(dǎo)致慢性鉛中毒現(xiàn)象。當(dāng)然，以上危害僅針對(duì)施華洛世奇餐具系列（比如施華洛世奇酒瓶塞和施華洛世奇水果盤(pán)），對(duì)于其他飾品，收藏好，不要讓孩子叼在嘴里玩就行，遇到什么東西都想咬一口是小孩子的普遍習(xí)慣，切記，切記。至于，為什么用鉛玻璃來(lái)仿制水晶，一方面是因?yàn)殂U玻璃的透明度和折射率比較接近天然水晶才使用鉛玻璃作為材料的。更深層次的原因是，施華洛世奇本來(lái)就是生產(chǎn)鉛玻璃的廠商，用鉛玻璃做仿水晶工藝品只是一個(gè)公司業(yè)務(wù)拓展，他們另一項(xiàng)主要業(yè)務(wù)是制造光學(xué)儀器配件和仿水晶飾品關(guān)系不大。鉛玻璃在加入其他金屬元素后，還可以很完美地模仿出各種昂貴的有色水晶，當(dāng)然，本質(zhì)上和街邊賣的十塊錢(qián)一小袋的水鉆沒(méi)有什么區(qū)別。紫電附上一張水鉆色卡也就是水鉆的標(biāo)準(zhǔn)顏色比色卡，與水晶比色卡的不同點(diǎn)在于，水鉆的每種顏色只有一個(gè)色度（您可以簡(jiǎn)單的理解為顏色的深度），而天然水晶多少都會(huì)有顏色上的細(xì)微差異，您可以從這張色卡上找到施華洛世奇水晶的大多數(shù)顏色，施華洛世奇其實(shí)用的就是水鉆色卡，不過(guò)顏色比這個(gè)更多，紫電就不另行貼圖了。圖：水鉆色卡款式跟設(shè)計(jì)是世界一流的寫(xiě)了這么多，紫電覺(jué)得黑施華洛世奇黑得太狠了，應(yīng)該說(shuō)幾句好話，實(shí)際上，我曾經(jīng)在網(wǎng)上詢問(wèn)過(guò)美國(guó)的施華洛世奇客服，問(wèn)為什么她們的玻璃能夠賣這么離譜的價(jià)格，得到的回復(fù)是：因?yàn)槲覀儶?dú)一無(wú)二的設(shè)計(jì)和精細(xì)的加工。紫電覺(jué)得還是有一兩分道理的，起碼，施華洛世奇的東西在款式上還是非常一流，很不錯(cuò)的，所以，只要不當(dāng)真水晶買(mǎi)，施華洛世奇還是很不錯(cuò)的裝飾品，當(dāng)然，價(jià)格最好還能再便宜一點(diǎn)。按照紫電的經(jīng)驗(yàn)，最上面舉例的那幅圖里的那些款式，在專賣店買(mǎi)的話大概只值標(biāo)價(jià)的50%左右。沒(méi)有官方授權(quán)只有直營(yíng)施華洛世奇是有官網(wǎng)直銷的，保證正品，想買(mǎi)高保真鉛玻璃的朋友可以嘗試一下，當(dāng)然，是基本不講價(jià)的（有打折促銷專區(qū)偶爾會(huì)有十幾款折扣的還比較地道）。紫電曾經(jīng)通過(guò)聯(lián)系客服的方式爭(zhēng)取到了折扣，雖然她一開(kāi)始一口咬定她們不打折來(lái)著，但是經(jīng)過(guò)紫電的斗智斗勇終于打了8折，當(dāng)然，前提是我買(mǎi)的比較多。另外，雖然施華洛世奇是沒(méi)有官方授權(quán)的代理銷售，只有專賣店，不過(guò)施華洛世奇和幾個(gè)其他品牌有戰(zhàn)略合作協(xié)議，分別是：飾典，海弗蘭，TTF，INTOUCH，QUEENSHIP，新翰城，ITMODA以及ITL。至于另外兩家新光和本華只有半成品的授權(quán)。所以，你要是在京東、淘寶等電商平臺(tái)，或者是一些普通珠寶店遇到官方授權(quán)的經(jīng)銷商，那一定是騙你的。所以，你要想買(mǎi)真正的施華洛世奇產(chǎn)品的話也可以考慮直銷或者上面那些合作品牌。如果你還想自己鑒別真?zhèn)蔚脑?，那我想跟你說(shuō)，這是沒(méi)法鑒別的！鉛玻璃本身并不值錢(qián)的，施華洛世奇賣的就是設(shè)計(jì)跟工藝，咱們老百姓畢竟不是工藝大師，要鑒別真?zhèn)尉椭荒茏约耗弥┤A洛世奇產(chǎn)品和證書(shū)，到那些店鋪去鑒別真?zhèn)瘟?。如果你還想自己鑒別真?zhèn)蔚脑?，那我想跟你說(shuō)，這是沒(méi)法鑒別的！鉛玻璃本身并不值錢(qián)的，施華洛世奇賣的就是設(shè)計(jì)跟工藝，如果你非要鑒別真?zhèn)?，那你只能自己拿著你的施華洛世奇產(chǎn)品，來(lái)這些店鋪去鑒別真?zhèn)瘟恕Ｌ崾荆菏┤A洛世奇在中國(guó)售出的產(chǎn)品，只保證對(duì)擁有產(chǎn)品保修卡和銷售小票，并且在專賣店購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品提供全球保修（施華洛世奇官網(wǎng)購(gòu)買(mǎi)的，要保修跟客服談好就行）。不滿足以上三點(diǎn)任意一點(diǎn)，特別是在淘寶、京東等電商購(gòu)買(mǎi)的是不一定提供保修服務(wù)的，除非電商提供實(shí)體店購(gòu)買(mǎi)證明，近幾年關(guān)于此類糾紛特別多大家千萬(wàn)注意。至于保養(yǎng)的問(wèn)題，說(shuō)真的，紫電真心不覺(jué)得鉛玻璃有什么好保養(yǎng)的，但是如果您一定要保養(yǎng)的話，請(qǐng)使用玻璃清洗劑和專用的玻璃清洗布，如果清洗布買(mǎi)不到專用的，請(qǐng)選擇質(zhì)地非常軟的來(lái)擦，因?yàn)殂U玻璃極易出現(xiàn)劃痕，當(dāng)然也因此，絕對(duì)不要磕碰，也不要和硬物摩擦。

自昨日發(fā)布了一篇名為《出事了！200家天貓店鋪被清理》的文章后，引發(fā)了受眾的廣泛關(guān)注，對(duì)于該事件，各路評(píng)論褒貶不一，或支持，或反對(duì)，似乎每一方都有充分理由。將其中具有代表性的評(píng)論進(jìn)行整理，一探究竟。支持方：1，別裝了，真的當(dāng)初取名的時(shí)候不知道嗎，希望天貓管理越來(lái)越嚴(yán)厲和正規(guī)，打擊不良商家。2，從情理上一時(shí)難以接受天貓拒絕這些類似或者有山寨嫌疑的店鋪，但實(shí)際上呢，阿里已然上市，走向國(guó)際化，外國(guó)的法律當(dāng)然不會(huì)因?yàn)榍槔砭陀枰愿咛зF手。法律是最低的道德標(biāo)準(zhǔn)，當(dāng)時(shí)入駐天貓的時(shí)候就準(zhǔn)備打擦邊球，當(dāng)紅利不再就來(lái)抱怨阿里？與其抱怨不如想象怎么轉(zhuǎn)型有創(chuàng)造力的公司而不是模仿。3，像把那些英文大牌的中文音譯注冊(cè)成商標(biāo)我真是吐到不行。4，當(dāng)初不起山寨的名，就不會(huì)被天貓掃地出門(mén)，這是活該！5，清理得好！撥亂反正，魚(yú)目混珠的年代是應(yīng)該結(jié)束，這絕對(duì)是對(duì)中國(guó)品牌的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有利。6，對(duì)于我這個(gè)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，強(qiáng)烈支持！大力支持！但是風(fēng)險(xiǎn)也是有的，小馬，你要把握好啊，中國(guó)的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)需要這樣的強(qiáng)制措施，不規(guī)范行為，經(jīng)濟(jì)永遠(yuǎn)不會(huì)進(jìn)步！這是一個(gè)需要?jiǎng)?chuàng)新與突破的時(shí)代！7，轉(zhuǎn)得好，消費(fèi)者買(mǎi)東西更有保障，山寨貨，仿貨，假貨再不滾天貓做不好。8，這條消息一出，滿屏的惋惜、憤恨以及對(duì)天貓道義的聲討，說(shuō)天貓卸磨殺驢者有，說(shuō)天貓向國(guó)際品牌獻(xiàn)媚者有！其實(shí)山寨品牌上海最大的并非國(guó)際品牌，這種鴉片式的生意模式正式對(duì)民族原創(chuàng)品牌最大的傷害，會(huì)扼殺整個(gè)國(guó)家的原創(chuàng)動(dòng)力，而失去國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力，天貓真講道義就應(yīng)該盡早徹底的清理！反對(duì)方：1，名稱只是一方面，最重要的是，商品本身有沒(méi)有山寨問(wèn)題，過(guò)濾體系還是有問(wèn)題，一刀切。2，銷量一定程度代表民意，拋棄接地氣的本土品牌，選擇所謂的國(guó)際品牌，一起坑爹吧，天貓是給誰(shuí)收購(gòu)了？3，自古有句話叫得民心者得天下，連彭麻麻都支持國(guó)產(chǎn)了，工商局也注冊(cè)了，我們就看看吧。4，太過(guò)分了，人家辛辛苦苦經(jīng)營(yíng)的店說(shuō)關(guān)就關(guān)，就因?yàn)檠笃放频脑?，這不是崇洋媚外嗎。5，不人道，工傷都能通過(guò)注冊(cè)天貓就不行了？這樣做只會(huì)寒了大家的心。6，逐步治理我覺(jué)得可以，如果瞬間一刀切的話，就有點(diǎn)沒(méi)道義了。7，大眾評(píng)審真的就是一個(gè)天貓的借口，打折大眾評(píng)審的口號(hào)來(lái)清理天貓，其實(shí)很多商家是無(wú)辜的，天貓是寧可錯(cuò)殺一百，不可有一人漏網(wǎng)，天貓施要做給外國(guó)人看的，今年天貓雙十一主圖披露價(jià)格的模板就能看出天貓要走國(guó)際路線，哎，牛逼了就忘記當(dāng)初自己怎么成長(zhǎng)起來(lái)了，天貓得罪不起國(guó)際大牌，只能清理國(guó)內(nèi)品牌?？梢钥闯?，支持者和反對(duì)者的矛盾主要在于商業(yè)道德和商業(yè)規(guī)則之間的平衡。支持者認(rèn)為，這些被清退的商家本身就存在問(wèn)題，靠名稱得來(lái)的紅利不會(huì)長(zhǎng)久，隨著天貓國(guó)際化的進(jìn)一步發(fā)展，阿里必然會(huì)參照國(guó)外規(guī)則加強(qiáng)品牌管理，而對(duì)這些商家來(lái)說(shuō)，走捷徑的代價(jià)就是失去在平臺(tái)的立足之地。反對(duì)者們則質(zhì)疑天貓判定品牌商標(biāo)性質(zhì)的行為是否合理，既然已經(jīng)在工商總局成功注冊(cè)通過(guò)，天貓的行為是否是與官方相背離？同時(shí)，大眾評(píng)審是真正能發(fā)揮作用還是淪為天貓擋箭牌，這也是反對(duì)者所關(guān)注的問(wèn)題。除此之外，也有部分評(píng)論者態(tài)度較為中立，一方面，平臺(tái)野蠻生長(zhǎng)期已過(guò)，天貓是時(shí)候進(jìn)行清理了；另一方面這么做也給了其他平臺(tái)機(jī)會(huì)，當(dāng)這些被清理的商家在阿里無(wú)法立足時(shí)，只能轉(zhuǎn)平臺(tái)發(fā)展，且國(guó)際大牌由于品牌定位等因素所限，流量效果很可能難與這些平民化的國(guó)內(nèi)品牌相抗衡。如此看來(lái)，天貓的這筆買(mǎi)賣是否劃算，還需拭目以待。

為了避免電商渠道與線下渠道的價(jià)格沖突，開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò)專供款成為很多傳統(tǒng)品牌摸索電商的重要途徑。而了解到，女裝品牌歌莉婭近期卻在做一個(gè)大膽嘗試：減少網(wǎng)絡(luò)專供款，通過(guò)線上線下商品的整合，逐步實(shí)現(xiàn)線上、線下“一盤(pán)貨”。歌莉婭電商總經(jīng)理嚴(yán)潔婷透露，從去年年底開(kāi)始，歌莉婭做了一個(gè)業(yè)務(wù)調(diào)整：取消部分電商專供品牌操作。這樣的結(jié)果是，指定時(shí)間內(nèi)線上、線下同款同價(jià)，共享庫(kù)存。據(jù)了解，歌莉婭在涉足電商后，開(kāi)發(fā)了專供品牌goelia，與傳統(tǒng)品牌GOELIA相對(duì)應(yīng)。其中，GOELIA的消費(fèi)群年齡多集中于28歲左右，goelia則集中在23、24歲。取消線上專供品牌，涉及兩個(gè)動(dòng)作：一是設(shè)計(jì)部合并，撤掉線上品牌的設(shè)計(jì)師，合并到線下品牌團(tuán)隊(duì)；二是商品部的合并，以前歌莉婭既有直營(yíng)的商品，也有加盟的商品，還有電商商品，現(xiàn)在全部整合成一塊，由大商品部來(lái)做統(tǒng)一的貨品資源調(diào)控，實(shí)現(xiàn)渠道之間的商品共享。“這是老板下的決心?！眹?yán)潔婷透露，取消線上專供款之后，會(huì)面臨一個(gè)調(diào)整期，重新對(duì)實(shí)體零售定位。如何協(xié)調(diào)線下門(mén)店的利益體系？歌莉婭的答案是“給它利益”。“如果你跟他們（指線下門(mén)店）搶市場(chǎng)，他不愿意配合；如果你把利益貢獻(xiàn)給到他，他們會(huì)擁抱?！眹?yán)潔婷總結(jié)道。據(jù)了解，歌莉婭未來(lái)試圖改變對(duì)電商部門(mén)的定位，將其調(diào)整為服務(wù)中心，電商所有業(yè)績(jī)歸屬到線下店鋪。嚴(yán)潔婷表示，門(mén)店受空間限制大，不可能展現(xiàn)太多款式，但電商可以。如果讓門(mén)店導(dǎo)購(gòu)主動(dòng)推送線上商品，并且給其最大的利益回報(bào)，他們是愿意配合的。不過(guò)嚴(yán)潔婷補(bǔ)充表示，目前歌莉婭并未完全取消線上品牌，目前還有幾十款專供商品在繼續(xù)銷售。實(shí)際上，取消線上專供品牌，只是歌莉婭“全渠道布局”的其中一個(gè)。在近期“零售全渠道布局集體思辨”沙龍上，嚴(yán)潔婷系統(tǒng)性地分享了歌莉婭的渠道布局思路。嚴(yán)潔婷介紹，歌莉婭目前擁有600多家線下門(mén)店，包括直營(yíng)和加盟兩種模式。2009年，歌莉婭開(kāi)始涉足電商，建立了官網(wǎng)、天貓、淘寶、京東、唯品會(huì)等渠道。歌莉婭的全渠道布局，目的是要做到以消費(fèi)者為中心的全渠道，滿足消費(fèi)者隨時(shí)、隨地、隨心的體驗(yàn)。第一步是整合內(nèi)部架構(gòu)。據(jù)悉，2014年11月，歌莉婭正式成立C&O部門(mén)(CRM、O2O和官網(wǎng)部門(mén))，由嚴(yán)潔婷統(tǒng)一管轄包括電子商務(wù)部、全渠道項(xiàng)目組在內(nèi)的業(yè)務(wù)。目前，全渠道OMS項(xiàng)目第一期已經(jīng)完成，配合整體布局，未來(lái)將上線新官網(wǎng)、CRM系統(tǒng)和全渠道OMS項(xiàng)目第二期。第二步是梳理和規(guī)劃公司整體的IT架構(gòu)，實(shí)現(xiàn)線下門(mén)店系統(tǒng)與電商系統(tǒng)（包括ERP、POS、CRM、訂貨系統(tǒng)等）的打通。其中，上文提到的取消電商專供品牌、實(shí)現(xiàn)兩個(gè)渠道一盤(pán)貨就屬于其對(duì)商品系統(tǒng)的打通。而會(huì)員系統(tǒng)（CRM）的打通則是指，顧客無(wú)論在線上、線下，無(wú)論在哪個(gè)門(mén)店，積分和資訊都是通用的。嚴(yán)潔婷坦承，在全渠道布局過(guò)程之中，有諸多阻力，最典型的是線上、線下的利益分配問(wèn)題。歌莉婭的解決方案是“把利益給到線下門(mén)店”。比如，嘗試把線上會(huì)員引流到線下，讓門(mén)店導(dǎo)購(gòu)嘗到甜頭，激發(fā)其積極性主動(dòng)尋求合作。從近期兩次會(huì)員測(cè)試數(shù)據(jù)來(lái)看，會(huì)員活動(dòng)能帶來(lái)銷售同比增長(zhǎng)20-50%。此外，為了提高門(mén)店的運(yùn)營(yíng)效率，歌莉婭未來(lái)也會(huì)嘗試對(duì)門(mén)店進(jìn)行智能化改造，比如做店鋪流量探測(cè)，收集進(jìn)店率、購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)化率等數(shù)據(jù)，通過(guò)這些數(shù)據(jù)作為后期分析的主要資料。

10月27日消息，英國(guó)知名電子商務(wù)集團(tuán)TheHutGroup（簡(jiǎn)稱THG）旗下的運(yùn)動(dòng)營(yíng)養(yǎng)品牌Myprotein正式登陸天貓國(guó)際，開(kāi)出首家海外旗艦店。而其剛踏入中國(guó)市場(chǎng)便迎來(lái)了“雙十一”，日前，Myprotein在天貓國(guó)際的店鋪已經(jīng)全面加入雙十一戰(zhàn)隊(duì)，推出了“9.9秒殺”、“450件服飾免費(fèi)送”等促銷活動(dòng)。據(jù)了解，Myprotein主營(yíng)產(chǎn)品包括蛋白粉、乳清蛋白、氨基酸、魚(yú)油、微量元素補(bǔ)劑、能量補(bǔ)充品、膳食補(bǔ)充劑、健身配件等。目前，Myprotein擁有包括美國(guó)在內(nèi)的19個(gè)國(guó)際網(wǎng)站，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷全球50多個(gè)國(guó)家。通過(guò)9年成長(zhǎng)，Myprotein在歐洲地區(qū)成為運(yùn)動(dòng)品牌銷量冠軍，2014年年利潤(rùn)達(dá)到1.5億美元。而根據(jù)預(yù)測(cè)，2015年Myprotein的利潤(rùn)將繼續(xù)翻倍，達(dá)到2.4億美元，其中，全球市場(chǎng)的拓展起到重要作用。對(duì)于中國(guó)市場(chǎng)的進(jìn)一步開(kāi)拓，Myprotein方面稱，其意識(shí)到健身行業(yè)在中國(guó)逐漸興起，相關(guān)營(yíng)養(yǎng)、運(yùn)動(dòng)產(chǎn)業(yè)表現(xiàn)活躍，所以迫切希望能夠成為中國(guó)健康運(yùn)動(dòng)時(shí)代的參與者。據(jù)獲悉，在采用跨境電商模式進(jìn)入中國(guó)以前，Myprotein便在中國(guó)海淘一族中頗有名氣。中國(guó)的海淘消費(fèi)者往往是直接到Myprotein的英國(guó)官網(wǎng)進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)，該網(wǎng)站不僅支持支付寶付款，也提供直郵中國(guó)的服務(wù)，足見(jiàn)中國(guó)用戶對(duì)網(wǎng)站的重要性。據(jù)悉，Myprotein在天貓國(guó)際開(kāi)出的海外旗艦店由浙江江南投資管理有限公司代運(yùn)營(yíng)，提供包含威猛先生、女士保養(yǎng)、減脂塑形、維生素、膳食補(bǔ)充劑、休閑服飾、運(yùn)動(dòng)配飾、基礎(chǔ)營(yíng)養(yǎng)、蛋白零食等分類的產(chǎn)品。此外，在天貓雙十一動(dòng)員大會(huì)上，Myprotein公司CEO也首次在中國(guó)公開(kāi)露面。事實(shí)上，據(jù)了解到，除了Myprotein以外，TheHutGroup旗下的美妝電商lookfatastic也于近日低調(diào)的入駐了天貓國(guó)際，開(kāi)出lookfatastic海外旗艦店，以海外直郵的形式向中國(guó)消費(fèi)者提供面部護(hù)理、護(hù)發(fā)、彩妝等品類的產(chǎn)品。有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，有Myprotein和lookfatastic打頭陣，或許TheHutGroup旗下的其余10多個(gè)在線購(gòu)物網(wǎng)站進(jìn)駐中國(guó)的時(shí)日也不遠(yuǎn)了。

10月26日消息，近日，亞馬遜中國(guó)“海外購(gòu)”商店推出了電子數(shù)碼館，但這一舉動(dòng)似乎并不被“娘家”美國(guó)的媒體們所看好。日前，大西洋月刊旗下的數(shù)字化商業(yè)新聞平臺(tái)Quartz發(fā)文對(duì)亞馬遜此舉表示質(zhì)疑。Quartz在報(bào)道中指出，在中國(guó)各大電商紛紛加入跨境電商大軍、開(kāi)賣國(guó)外品牌產(chǎn)品之時(shí)，亞馬遜中國(guó)也不甘示弱?！安贿^(guò)，在中國(guó)國(guó)內(nèi)，電子產(chǎn)品價(jià)格低廉，且民族品牌影響力日益提高，亞馬遜推出電子數(shù)碼館、賣國(guó)外電子產(chǎn)品似乎顯得有些諷刺?！睋?jù)了解，亞馬遜中國(guó)新上線的電子數(shù)碼館提供超過(guò)6000個(gè)海外品牌，包括Beats、AudioTechnica和Mobee等,全部以美元計(jì)價(jià)。亞馬遜方面表示，希望通過(guò)推出電子數(shù)碼館吸引更多的中國(guó)消費(fèi)者訪問(wèn)網(wǎng)站?！盀榱俗屩袊?guó)消費(fèi)者更方便、更清晰的選購(gòu)此類商品，我們把電子、數(shù)碼相關(guān)的商品單獨(dú)以店鋪的形式呈現(xiàn)出來(lái)?！眮嗰R遜中國(guó)相關(guān)負(fù)責(zé)人談道。Quartz方面稱，此次亞馬遜推出了很多極具吸引力的品牌，鑒于亞馬遜和國(guó)際電子品牌的關(guān)系，這個(gè)類目有可能會(huì)持續(xù)增長(zhǎng)。然而，問(wèn)題是，聯(lián)想竟然也在列，它總部在中國(guó)，算中國(guó)的品牌，硬放入“海外購(gòu)”分類下，有點(diǎn)牽強(qiáng)，也不難看出背后的尷尬。該報(bào)道還提到，亞馬遜中國(guó)的策略其實(shí)并不新鮮，因?yàn)槠涓?jìng)爭(zhēng)對(duì)手京東和阿里巴巴正不斷和國(guó)外商家合作推出各種品牌館，例如阿里巴巴的Costco海外旗艦店?！笆聦?shí)上，亞馬遜目前在中國(guó)的電商大戰(zhàn)中處于落后地位，它還活在那兒就是個(gè)奇跡了。”Quartz的報(bào)道指出，2004年在收購(gòu)了由小米CEO雷軍創(chuàng)立的Joyo.com之后，亞馬遜進(jìn)入中國(guó)，目前保有的市場(chǎng)份額十分微小。該報(bào)道將亞馬遜與eBay類比，稱ebay因?yàn)檩斀o阿里巴巴而離開(kāi)中國(guó)，而亞馬遜從選擇在天貓開(kāi)店時(shí)起，它在中國(guó)的命運(yùn)就確定了?！?/div>