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戰(zhàn)略
5月6日消息,在2018第三屆中國智慧物流品牌日峰會上,騰訊資深架構師郭帥發(fā)表了主題演講。據悉,“中國智慧物流品牌日”是由中國物流與采購聯(lián)合會主辦,中國大件物流領導品牌日日順物流承辦的物流行業(yè)首個物流人的節(jié)日。峰會以“面向行業(yè)、著眼長遠、注重實效”為宗旨,致力于打造國內物流行業(yè)的專業(yè)盛會。騰訊資深架構師郭帥溫馨提示:本文為速記初審稿,保證現(xiàn)場嘉賓原意,未經刪節(jié),或存紕漏,敬請諒解。以下為演講實錄:郭帥:各位嘉賓大家好我是來自騰訊的郭帥,非常感謝主辦方的邀請,有機會在這里為大家進行分享。那我今天的主題呢,叫做立足生態(tài)“置匯”物流跟我們大會主題相得益彰,在互聯(lián)網地圖提供商來講我們認為物流就是將貨物從A位置匯聚到B位置,再分發(fā)到C,騰訊地圖在里面做的工作就是通過這個技術能力,整個流程的效率進行提升,然后在優(yōu)化用戶的這種物流的體驗。那么騰訊不用我做過多的這個介紹,每天都在用微信或者QQ,騰訊像這個點評還有京東,我們也會用微信發(fā)位置,會用點評來去查找商家,在這個背后就是騰訊位置服務提供的服務,比如說像地圖的推送,導航的指引。那這個我們老板也說過,說云服務、支付、LBS、安全是互聯(lián)網的這個重要紐帶,我相信在物流的這個行業(yè)里,非常重視最后一公里,同時也是在最后一公里花很大的這個功夫。作為地圖供應商來說最重要是數據,分為點線面,點也就是每個POI,面也就是行動區(qū)域,或者說區(qū)域面,最后一個線也就是道路信息,我的貨車道路,那么騰訊的數據來自于哪,我們是有這個戰(zhàn)略合作,我們是四維的這個二股東,我們有這個需求的保障,再一個我們有比較好的這個合作伙伴的這個數據,比如說我們有美團的這個合作,得到店家的這個數據得到更好的更新,同時可以用大數據來進行挖掘,然后通過這個軌跡,對用戶到達的這個時間進行處理,我們也可以為騎手優(yōu)化這個路線,有了這個基礎之后,我們再搭建我們核心的能力,對外提供多種服務能力,從定位、POI檢索,導航、軌跡、地圖展示,可以想像比如說舉一個簡單的例子,我們在這個點外賣的是會用用到這個定位,包括這個檢索,實際上跟我們物流行業(yè)息息相關。那么將選擇物流的這個場景,形成一個切分的話,可能會分為如上幾個步驟和場景,這是我需要通過APP端進行下單,我用戶的位置,或者目的地的這個位置,然后明確這個單進行配送,在最后兩公里、三公里由每個騎手來進行配送,給他進行最好的路徑規(guī)劃。談到這個定位來說,騰訊的定位,我很自信的說,是業(yè)內做得最好的,我們每天的定位達到600余次,提升我們所探索到的wifi還有這個數據庫是最全的,我們通過這個wifi的這個定位,進行內部的確認。除了這個之外呢,舉一個比如說我們在點外賣的時候會會輸入目的地,通過騰訊的服務,會將物流場景的目的地,比如說某某小區(qū)商廈,權重進行提升,比如說輸入望京西園,當你輸入在4個字以內的時候,你所想要的目的地,就會以90%的幾率呈現(xiàn)在反饋的結果里。同時我們在APP端也通過這個地圖和API的這個方式,進行這個軌跡的展示,還有快遞柜和自提站的這個展示,減少這個焦慮感。下面是物流行業(yè)非常關注的也九個GIS分揀,我知道單在哪,我要明確說是由哪個配送站來進行配送,與中國郵政合作的過程中,極大的提升之前通過郵政編碼進行分揀的這個方式,可以看到,每個人配送人員可以進行這個配送范圍,通過這個解析的能力,將這個地址轉為經緯度,然后在落到對應的區(qū)域進行配送劃分。同時對于某一個商家都要明確配送范圍,比如說外賣和配送范圍,然后每個商家明確自己的配送是在什么樣的這個范圍,然后我們推出可達圈的這個服務,比如說這個商家的這個復雜圈是在什么位置,然后盡量減少錯單和誤單。在明確配送范圍之后,下一步可能就是需要進行車輛的運輸,在這里面,經常會有一個痛點,就是說如果很多是終點,如何來優(yōu)化配送的數據,這里我們輸出叫距離矩陣,我們可以支撐25x25的這個距離矩陣計算,之前做這個計算的時候,要花20分鐘到30分鐘的這個時間,對這個數據進行規(guī)劃,采用我們的服務之后,每輛車可以節(jié)省50個小時,極大的提升這個效率。我們在這個過程中很多的城市區(qū)域是不允許貨車來進行運輸的,在某些時間,在里面會把限高、限寬、限重、限行、限號,還包括動態(tài)的,比如說開某會議會臨時限行我們也會把這樣的情況考慮在里面,同時也需要車輛進行管理,舉一個例子,這個理由可能是特別堵車,是堵車還是通過開小拆了,通過這個實際的里程,然后賺多少的這個費用,就會出現(xiàn)這個漂移的這個情況,來保證這個數據是事實的。最后是派件和攬收,這里面對于某個小區(qū)精準化就會有很高的這個要求,包括對這個O2O高頻的這個場景數據,小區(qū)內的這個通行道路,白色的和這種樓號、樓區(qū),進行這種特殊的數據的補充,然后針對汽車廠商我們也會使用distanceMatrix的這個距離矩陣計算,包括京東到家都會進行廣泛的應用。這是騰訊針對物流行業(yè)提供的比較典型的案例,我們還有更多的服務,大家可以到網上,可以查找更多的這個內容,騰訊云也在不斷的整合騰訊的這個服務能力,比如說我們位置服務能力,我們人臉識別能力,可以作為一個渠道將騰訊這種服務能力對外進行輸出,如果我們后面還有一些問題或者交流想法的話,可以通過這個郵箱來和我們進行進一步的探討,非常感謝!
一起惠2018-05-07 09:07:39862 次
5月6日消息,小米于近日申請IPO。在這份招股書中,夾雜著一封雷軍的公開信。公開信中除了小米的發(fā)展歷程以及日后發(fā)展規(guī)劃,而雷軍在信中表示:“我想向您說明,小米是誰,小米為什么而奮斗?!敝荚谙蛏鐣鹘邕M一步詮釋小米的企業(yè)形象。隨后,這封公開信引起了真格基金創(chuàng)始人徐小平、復興集團董事長郭廣昌、Bilibili創(chuàng)始人陳睿、小鵬汽車創(chuàng)始人何小鵬等多人回應。今日,美菜網創(chuàng)始人劉傳軍也發(fā)文,回復雷軍《美菜是誰,美菜為什么而奮斗?》以下為劉傳軍回復全文:讀到雷總《小米是誰,小米為什么而奮斗》公開信時,我剛參加完第32屆“北京青年五四獎章”頒獎儀式。當我站在臺上接過青年獎章時,我的內心非常澎湃,我的激動不在于美菜取得了目前的成績,而是對創(chuàng)業(yè)路上那些曾經幫助過我的所有合作伙伴表示感激,特別是離不開雷總的言傳身教和以身示范。創(chuàng)業(yè)的路上,我相信每個創(chuàng)業(yè)者都背負了諸多不易與不解。所以,當看到雷總的公開信時,我由衷地為小米高興,這種心情除了替企業(yè)的壯大而喜悅,作為創(chuàng)業(yè)者,我還看到了中國品牌在世界崛起的希望,他是創(chuàng)業(yè)者的榜樣。小米的每一個舉措都包含著可貴的創(chuàng)新。正如雷總在公開信里所言,8年來的每一天里,是‘和用戶交朋友,做用戶心中最酷的公司’的愿景一直驅動著小米努力創(chuàng)新,不斷追求極致的產品和效率,成就一個不斷締造成長奇跡的小米。他們的工程師們醉心于探究前人從未嘗試的技術與產品,在每一處細節(jié)都反覆雕琢,立志拿出的每一款產品都遠超用戶預期。如果一個創(chuàng)業(yè)者不具備一種使命感,也許創(chuàng)業(yè)這條路終究只是淺嘗輒止,半途而廢,這也是為什么總有那么多創(chuàng)業(yè)公司曇花一現(xiàn),半路夭折。雷總說,小米的使命是,“始終堅持做‘感動人心、價格厚道’的好產品,讓全球每個人都能享受科技帶來的美好生活?!蔽艺J為,一個人的生命中,再也沒有比自己愿景達成并一直在這條路上砥礪前行的赤誠更打動人的了。2014年,當我決定創(chuàng)立美菜時,雷總和他的小米早已是互聯(lián)網界的一面大旗,他們在互聯(lián)網的風口浪尖上為我們這些后來者樹立了標桿。雷軍是小米的創(chuàng)始人,同時也是順為資本的創(chuàng)始人。我和雷總的淵源始于他是美菜的投資人。當初,正是雷總的信任與投資,給了我創(chuàng)立美菜的信心和決心,每個創(chuàng)業(yè)者最開始的時候,如果沒有一個行業(yè)前輩給予關注和支持,那么,開始的路一定會走得異常艱辛。所以,我非常感激雷總對美菜的認可和幫助,尤其是在美菜每一輪融資時他的大力支持。雷總不僅在互聯(lián)網行業(yè)建立了自己的恢宏事業(yè),在農業(yè)方面他也有獨到的見解,特別希望幫助農村、農業(yè)、農民。正因如此,美菜在發(fā)展過程中得到了雷總的很多寶貴建議,同時,他也分享了小米在成長過程中的很多經驗,這使美菜以往鑒來,受益匪淺。在此之前,一直聽聞業(yè)界有雷系一說,在雷總為美菜投資后,我才知道,原來雷總專研投資的那段時間,他憑借自己的判斷力,給一批優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)公司投資,因此也結交了一幫志同道合的朋友。如今看來,那些雷總投資的公司依然步履矯健地走在路上,在各自行業(yè)做著有意義、有價值的事。什么是有意義、有價值的事?這些看起來空洞無形的問題其實是每個有責任感的企業(yè)家的思考所在。因此,我也想借雷總公開信的題目,也問問自己:美菜是誰,美菜為什么奮斗?美菜是誰?美菜是一家致力于通過互聯(lián)網的力量來改變農業(yè)、農村現(xiàn)狀以及改善農民生活的企業(yè)。我們希望借助互聯(lián)網技術將農村千家萬戶的農產品與城市千萬中小餐廳連在一起,一端是田間地頭,一端是1000萬家商戶和13億消費者,我們希望通過美菜,各餐廳只需在每天將第二天所需蔬菜、肉蛋、米面、糧油等在我們平臺上下單,次日清晨,我們就能將貨物送到餐廳。我們打破了傳統(tǒng)農業(yè)中農產品到餐桌的中間環(huán)節(jié),不僅為餐廳節(jié)省了人力物力,也降低了采購成本,還方便了千萬農戶,更重要的是解決了困擾農民多年的農產品賣難和價格低廉兩大難題。美菜為什么而奮斗?我想這是一家公司立業(yè)之基,也是一往直前的路上使命兼程的燈塔。因此,我創(chuàng)立美菜,是想為8億農民謀幸福。我是一個地地道道的農民兒子,如果不是15歲那年我家玉米地因干旱絕收,以至于那年家里日子過得緊給我留下了不可磨滅的記憶,我大概不會在后來的日子一直關注著中國農業(yè)的發(fā)展。在美菜成立前,我了解到的農民靠天吃飯的局面未有太大改變,哪怕農產品順利豐收,但農產品的生產和消費兩端主體分布極分散且中間物流成本極高的特點,也讓很多農民為銷路問題而發(fā)愁,因此也造成了農產品的積壓。這些問題關乎著中國8億農民的生活,如果沒有人去改善,那么8億農民仍然不能完全主動掌握自己的生活。因此,美菜推行產地直供直采、精準扶貧,這一場從初心出發(fā)的直奔目標而去的戰(zhàn)略行動就與8億農民的血脈緊緊聯(lián)系到一起。去年,我們開啟了“美菜SOS精準扶貧計劃”。今年3月13日,在得知四川省米易縣有成千上萬斤番茄滯銷的消息后,我?guī)ш爜淼剿拇滓?,當我看到河畔上被菜農傾倒掉的番茄時,非常難過。鮮紅的番茄就像菜農一年的血汗,一股股全注入了河流。于是,我們當即啟動美菜網SOS全國采購計劃,很快解決了米易番茄滯銷難題。截至目前,我們已幫助內蒙古、山東、安徽等12個省市助銷滯銷農產品2445萬斤,在貧困地區(qū)采購農產品超1億斤。為8億農民謀幸福并不是一句口號,我認為美菜在關注農民困難的同時也在為他們尋找解決辦法,正是這樣我們才能一點一點地改變著農民的生活,也是這樣我們才敢說自己在為中國農業(yè)的發(fā)展一點一點地添磚加瓦。所以,做美菜的創(chuàng)業(yè),是我這輩子做得最有價值的事情,因為美菜真的可以幫助到很多農民,可以改變中國的農民和農村。當我看到這個社會依然有小米這樣優(yōu)秀的企業(yè)在奮發(fā)向前,有雷總這樣杰出的企業(yè)家初心不改,堅持不懈,我感到無比光榮,因為在創(chuàng)業(yè)之路上,我們會永遠帶著初心,砥礪前行。最后,祝福小米立足新的起點,開創(chuàng)新的輝煌!感謝雷總,感謝順為,感謝Tuck和天哥對美菜的信任。劉傳軍美菜網創(chuàng)始人兼CEO
一起惠2018-05-07 09:06:19660 次
“入夜?jié)u微涼,繁花落地成霜”,用這句歌詞來形容當下的無人貨架行業(yè),最適合不過。從去年下半年開始,猩便利、便利蜂、GOGO小超等無人貨架項目相繼被曝出現(xiàn)問題。到了今年,這一局面沒有得到改觀,加入“涼涼”大軍的又有兩個頭部玩家——果小美和便利購?!邦^部玩家紛紛出事”成立于2017年6月的果小美,在短短數月間融資輪次推進到C輪,去年年中一時風頭無兩。但就在日前,職場社交平臺脈脈上有人匿名爆料稱,無人貨架企業(yè)果小美融資失敗、連夜裁員,且有疑似果小美辦公室及設備等資產處理的清算名單流出。在面對沸沸揚揚的裁員傳聞,果小美在對外聲明中稱,看好辦公室零售場景,繼續(xù)推進線下貨架,探索從“自營的重模式”升級轉型為“與第三方聯(lián)合運營以及區(qū)域合伙人制的輕資產模式”。據悉,下一階段,果小美將重點發(fā)力云端電商業(yè)務以及現(xiàn)有貨架的終端運營。同樣被傳出正在經歷大裁員的頭部玩家還有便利購。據了解,便利購是每日優(yōu)鮮孵化的辦公室無人貨架項目,2017年年中成立,年底分拆成獨立子公司。2017年12月,每日優(yōu)鮮曾公布5億美元D輪融資,其中2億美元實際上屬于便利購業(yè)務。對被傳裁員,每日優(yōu)鮮公關回應稱“裁員是造謠”。其表示,便利購的績效考核和人員優(yōu)化制度本身就比主營業(yè)務嚴格。更早一點,今年2月,猩便利被曝出大范圍大裁員,除了北京等重要城市留下一些運維人員外,其他城市就地解散。對此,官方回應稱,公司對內部人員、資源進行優(yōu)化、重組,主要目的是為匹配“精細化運營”下一階段的戰(zhàn)略規(guī)劃。除了上述三家外,今年3月,便利蜂被曝大規(guī)模撤站;今年2月,位于成都的無人貨架項目GOGO小超、GOGO無人超市也被曝出停運和暫停運營?!敖衲觌y覓融資消息”遙想去年此時,無人貨架風口突襲,引爆創(chuàng)投圈。數據顯示,不到一年時間,就有約50家企業(yè)入局,融資金額超過30億元人民幣。在資本蜂擁過后,不少巨頭也將目光放在這個行業(yè)中。騰訊投資每日優(yōu)鮮便利購、阿里聯(lián)合美的集團推出“小賣柜”、獵豹移動旗下的無人貨架項目“豹便利”去年11月初開始運營、順豐的“豐e足食”也在去年11月底宣布正式運營、京東到家無人智能柜已經升級到了第二代。不過,從去年下半年開始,關于行業(yè)的負面新聞便開始鋪天蓋地。不少投資人當時直言,無人貨架行業(yè)在半年后將迎來洗牌。如今看來,洗牌速度遠高于投資人的預測。與去年大相庭徑的是,今年至今,還沒有無人貨架項目獲得融資的新聞出現(xiàn),更多的是原來的無人貨架企業(yè)正在紛紛宣布轉型。在業(yè)內人士看來,對于無人貨架企業(yè)而言,點位是關鍵,尤其是優(yōu)質點位。但是作為一門考驗人性的生意,與其他無人零售細分領域一樣,無人貨架的損耗率極高。金沙江創(chuàng)投合伙人江瀾此前曾撰文表示,自助便利貨架的拓展速度大概是單人單月新增10個貨架。即便是免費進場也需要一家家談和簽,然后上貨,整個周期并不短。行業(yè)的一般情況是進入員工在50人左右的公司,通過掃樓的方式跟行政談,簽約以后一兩周的時間可以上架商品,整個周期最快需要兩周。而如果員工人數再往上,談判周期會更長,商品配送的頻次也要相應增加?!稗D型智能化成必然趨勢”可以看到的是,越來越多的無人貨架正在被智能貨架所取代。業(yè)內人士指出,智能貨架能夠解決盜損問題,提高了行業(yè)的準入門檻。包括上述的猩便利、果小美等,都已經在嘗試這條道路。在融入智能商業(yè)系統(tǒng)后,智能貨架相比傳統(tǒng)的無人貨架,能夠利用大數據等對用戶習慣、購物喜好等諸多方面的分析、測算,可以更加精準的獲知貨架的運營情況,什么時候該補貨,哪些是暢銷品,哪些是滯銷品,如何進行貨品搭配等等一目了然。避免了缺貨的同時,也能讓用戶更容易拿到自己喜歡的貨品。與貨損率相比,無人零售貨柜更具備吸引力的地方或許在于場景的多元化。與無人貨架集中在辦公室場景相比,業(yè)內人士指出,B端用戶、社區(qū)的市場價值更大。睿鼎資本高級投資總監(jiān)蘇家輝表示,2018年,無人零售的商業(yè)模式成功與否將會得到市場的驗證,創(chuàng)業(yè)公司是否能夠低成本找到用戶、有效降低運營成本、提升用戶對品牌忠誠度并且能在有效時間內獲得資本的青睞,都是決定這一模式是否成立的因素。在一級市場商業(yè)模式加速迭代的殘酷競爭中,頭部效應已經屢次被驗證,考慮到每一波新趨勢開始和結束的間隔都越來越短的情況下,加速布點并降低運營成本,盡快實現(xiàn)正向的現(xiàn)金流,才能保證不在真正的競爭到來之前倒下。有投資人認為,從無人貨架到智能貨架,碎片化零售終端雖然變智能了,可以解決一定的貨損問題,但卻繞不開供應鏈問題,大一些的無人貨架公司已經開始在著手解決供應鏈問題,可若是涉足社區(qū)新零售市場,對商品種類要求更加多樣,除了零食,還要涉及水果、蔬菜等生鮮品類,這對供應鏈能力和運營能力的挑戰(zhàn)也更大。這也意味著,在供應鏈環(huán)節(jié),智能化也是一個趨勢。智能供應鏈是融合了區(qū)域資源共享系統(tǒng)和智能訂單處理系統(tǒng),使供應鏈端倉儲、車輛、訂單、配送、客戶維護等各環(huán)節(jié)互通互聯(lián),實現(xiàn)了車輛智能調度、訂單智能分配、配送路線智能優(yōu)化等。業(yè)內人士指出,未來無人貨架玩家最終勝出的應該還是其中的供應鏈強者。畢竟商業(yè)模式和運營方式都比較容易模仿,但供應鏈管體系卻很難被人學走。
一起惠2018-05-05 08:52:37707 次
2011年小米手機問世,經過7年,小米終于開啟了上市之路。5月3日上午,小米集團(下文簡稱小米)向港交所遞交了上市申請,這被認為將是今年全球最大規(guī)模IPO。不僅如此,它對整個通信行業(yè)也是意義重大。由此開始的手機市場資本化,有望成為手機廠商未來競爭的核心武器,并不斷加速市場格局的重塑。不被壓縮的手機市場IDC剛剛發(fā)布了第一季度智能手機全球銷量報告,報告顯示,中國第一季度智能手機出貨量自2013年第一季度以來首次低于1億,而全球智能手機廠商第一季度出貨量3.361億臺,下降2.4%。位于第四的小米,也是該季度表現(xiàn)最好的品牌,得益于其在海外市場的迅猛增長,小米在Q1智能手機出貨量達到了2760萬部,市場份額為8.2%,同比增長達86.4%。需要注意的是,增量并不一定增益。招股書顯示,截至2017年12月31日,小米手機2017年平均售價881.3元,銷量9141萬部,貢獻總收入約805.64億元。相比銷量的節(jié)節(jié)攀升,凈利潤則是持續(xù)虧損。依據招股書披露的數據,小米2015年虧損76.3億元,2016年盈利4.9億元,2017年再度虧損438.9億元。虧損背后的原因很多,但拋開會計記賬方式影響,小米2017年經調整利潤也僅僅54億左右。手機市場不斷萎縮、競爭更為激烈已是不爭的事實。IDC的分析師稱,全球范圍內,包括重要的中國市場,消費者對高端智能手機的興趣依舊濃厚,但新智能手機用戶增長乏力,導致出貨量下滑。很顯然,這說明用戶更換手機的周期在變長。數據顯示,在過去的12到18個月內,大量高端產品的價格大幅上漲,短期內會延長智能手機用戶的升級周期。而手機廠商為了獲取有限的用戶勢必會加大投入,主要在產品研發(fā)、營銷推廣、渠道建設等方面。據騰訊《深網》觀察,過去一年,華為繼續(xù)加大研發(fā)投入,費用高達800多億元;小米深入線下渠道、品牌投入,目前小米之家全國范圍內門店數突破300家,加上鋪天蓋地的廣告,說其耗資百億元也并不夸張;OPPO、vivo一如既往的大手筆營銷造勢,但它們更重視技術儲備在未來競爭中的重要性,所以在5G標準的研究和制定上頻頻出招,要知道修煉“內功”往往是不計成本的投入。用行業(yè)人士的話來講,目前的手機市場不僅僅是紅海市場,而是早已演變成了一個“血海”市場?!叭A米OV”做到今天的位置不易,更難的是接下來如何守住自己的市場份額。另一個原因是目前小米自身極力希望摘掉的低端標簽。2017年,小米整體銷量復蘇,海外市場功不可沒,但讓人擔憂的是,紅米系列的低端機型擔當了小米手機的主力軍。雖然,小米曾宣稱不靠硬件,靠軟件、內容運營就可以掙錢,但招股書數據顯示,小米尚需時日才能真正證明自己的商業(yè)模式。招股書顯示,小米收入主要來自四大業(yè)務:智能手機、IoT與生活消費品、互聯(lián)網服務以及其他。2015年小米智能手機收入537億元,2016年487億元,2017年805億元;智能手機業(yè)務在四大業(yè)務中占比分別為80.4%、71.3%和70.3%。小米也表示,“倘我們不能按預期擴大收入來源,則可能繼續(xù)高度依賴智能手機銷售賺取大部分收入。智能手機銷量減少或價格下跌、用戶喜好轉變或智能手機出現(xiàn)嚴重質量問題可能重大不利影響我們的業(yè)務及經營業(yè)績?!彪m然非硬件業(yè)務的收入同比在增長,但從過去七年發(fā)展來看,小米實實在在的還是一家以硬件為主要收入的手機廠商。市場研究機構CounterpointResearch發(fā)布的報告顯示,每部小米手機的利潤只有2美元。小米的互聯(lián)網服務利潤率明顯要高得多。小米更愿意標榜自己是個互聯(lián)網公司,因為業(yè)內往往認為互聯(lián)網公司的流量入口以及后續(xù)盈利空間強于硬件公司,前景更加廣闊,容易獲得更高估值。目前的手機市場,絕大多數品牌還是依靠硬件賺取利潤,包括蘋果在內,硬件依然是收入大頭,其次是軟件服務。所以,眾多手機廠商很早就意識到布局中高端產品的重要性,小米也不例外,只不過目前收效甚微。招股書顯示,截至2017年12月31日,小米手機2017年平均售價881.3元,2016年為879.9元,2015年為807.2元。在此期間,低端紅米系列走量拉低了價格,中端數字(小米5、6估計note)系列銷量上升但占比整體并不高,而打造的MIX系列受限產能等因素還沒有在高端市場為小米贏得更多用戶?!爸袊壳暗南M能力及產品選擇價值觀與小米發(fā)展初期已經截然不同,性價比雖然很重要,但消費者更愿意為了完美的使用體驗、產品細節(jié)與外型設計及應用附加價值而付出更多鈔票。”IDC分析師說。鐵人三項是個綜合體力的考驗,但首項游泳是關鍵,慢了不行,會落后;快了也不好,后期乏力。對應小米“硬件+新零售+互聯(lián)網服務”的“鐵人三項”商業(yè)模式,首項硬件還需要長時間打磨。手機市場資本化加速2018年是互聯(lián)網和高科技企業(yè)上市的大年,一波國內新經濟公司可能都計劃在今年登陸資本市場,包括估值千億元級別的滴滴出行、美團點評、今日頭條、陸金所等知名互聯(lián)網品牌,以及蔚來汽車等快速崛起的人工智能“獨角獸”。相比互聯(lián)網行業(yè),手機市場資本化進程并不那么快。手機市場以產品為王,產品決定了留下或是走開,勝出或是失敗。持續(xù)推出具有市場競爭力的產品是手機廠商在這個競爭殘酷激烈的賽道上留到最后的關鍵砝碼。對曾經脫胎于傳統(tǒng)手機制造商出來的互聯(lián)網手機創(chuàng)業(yè)公司而言,產品固然第一,但以資本運作來保證后發(fā)力則顯得更為重要?;仡欉^去四年,魅族接受阿里投資、錘子接受蘇寧云商注資,蘇寧又注資努比亞,酷派一分為三,左手360右手樂視。資本市場對于手機行業(yè)的熱情雖沒有像對互聯(lián)網獨角獸那么瘋狂,但也保持了高度關注。此前,魅族準備IPO的消息一直傳聞不斷。魅族科技創(chuàng)始人兼CEO黃章也表達了沖擊IPO的意愿。今年,錘子與360手機的合并雖然擱淺,但不能不說手機資本化的進程正在成為各大手機廠商戰(zhàn)略性的布局,而小米開啟上市,無疑加速了這一進程。從事手機行業(yè)十多年的百立豐董事長黃明權對騰訊《深網》表示,“小米上市對行業(yè)是好事情,未來都一定會走IPO的路線?!蹦壳?,百立豐正準備資產重組,大富科技擬通過發(fā)行股份或支付現(xiàn)金方式購買百立豐51%以上股權,百立豐100%股權交易價格的預估值初步確定為人民幣16~19億元。行業(yè)普遍認為,由于換機降溫、紅利消退,中國手機市場在2020年5G來臨前將步入紅利真空期。面對如此窘境,手機廠商還不能放松在品牌、技術、產業(yè)鏈掌控力、創(chuàng)新的投入,引入資本將是未來的發(fā)展趨勢。那么,誰會成為手機行業(yè)下一個上市的公司呢?一加、vivo相關高層對騰訊《深網》透露,發(fā)展路徑不同,不會考慮IPO,而OPPO、榮耀內部則不予置評。中國手機市場份額第一的華為,上市傳聞一直不斷,官方也屢次辟謠,但對于2C的手機業(yè)務,剝離母公司IPO并不是不可能。知情人士對騰訊《深網》透露,早年,華為開始做自有品牌手機的時候,曾考慮過向合作伙伴出售終端業(yè)務的股權,并將該業(yè)務剝離上市,后因金融危機而擱置了?!叭缃袢A為終端的體量已相當龐大,每向前一步都已不易,從長遠發(fā)展來看,IPO可以引入更多資本,不受集團掣肘,靈活發(fā)展業(yè)務。”該人士表示。榮耀總裁趙明最近指出:“以前榮耀講不懼風停,但如果面對行業(yè)逆風(市場萎縮)的時候,我們也需要思考應該怎么準備?!彼硎?,“行業(yè)‘過冬’,就要多備棉襖?!睂τ诶总姟靶∶子布C合凈利潤率不超過5%”的說法,趙明也透露榮耀的利潤率低于5%。華為內部人士曾對騰訊《深網》稱,終端如果可以IPO自然是好事,但華為體系、內部股權激勵結構比較復,所以IPO難度較大。如果可以,作為小米的老對手,榮耀完全可以先嘗試IPO。
一起惠2018-05-04 09:13:511312 次
5月3日消息,獲悉,“2018大數據產業(yè)峰會”明略數據、秒針系統(tǒng)創(chuàng)始人兼董事長吳明輝在會上表示:“面向AI的數據治理,是在傳統(tǒng)數據治理基礎上,利用知識工程相關技術,對信息按知識結構進行管理、分類和關聯(lián),將龐大無序的信息進一步治理為分類有序互相關聯(lián)的知識,最終形成行業(yè)知識圖譜?!皩τ诟餍懈鳂I(yè)都在進行數字化轉型,他認為這三點是落地的關鍵:第一,要把行業(yè)的各種數據進行在線化,全部都連接到一起。第二,要把數據連接后做數據挖掘,做人類自己可以力所能及做的分析與研判。第三,當我們做好了面向AI的數據治理,做好了數據挖掘,并且真正形成完整的閉環(huán),才能實現(xiàn)人工智能落地。企業(yè)需要面對真正的人工智能時代的數據進行規(guī)劃,進行數據的整合與融合。如果不面向人工智能的目標提供數據的整合規(guī)劃,數據就有可能成為成本中心,沒有辦法真正的創(chuàng)造價值。人工智能背后需要數據,但光有數據產生不了任何價值。只有把數據在產業(yè)里形成最終的智能,賦能于行業(yè)里的每一個從業(yè)者才會產生價值。數據沒有價值,數據加上行業(yè)場景與認知最后變成人工智能產生最終的賦能,它才會創(chuàng)造出價值,才會有意義。此外,他透露明略聚焦三個領域,安防、金融、工業(yè)與物聯(lián)網,將數據知識化存儲下來,通過很多規(guī)則與算法嫁接到人工智能的規(guī)則算法,形成人機同行時代的頂級知識體系,從而實現(xiàn)人工智能在企業(yè)的落地。以下是演講全文:數據應該是企業(yè)的核心資產,而不是成本中心各位來賓,大家下午好!很榮幸今天到現(xiàn)場與大家分享關于人工智能和大數據的思考。我經營兩家企業(yè)級服務公司,看到很多企業(yè)講如何數字化轉型,如何利用大數據與人工智能對企業(yè)做變革。路程非??部馈H澜缣幱诮洕D型之中,中國很多企業(yè)成長伴隨著人口紅利,包括移動互聯(lián)網紅利也有很好的成長。但今天人口紅利不再,如何在新的時代迎接挑戰(zhàn)?如何通過數字經濟和數字化的方法優(yōu)化企業(yè)內部效率?這是企業(yè)級服務幫助每一個客戶要解決的問題。數字化轉型的過程并不順利,全世界的優(yōu)秀企業(yè),通用電器、樂高、耐克都是我服務的客戶,他們的領導人非常有遠見。在很多年之前已經開始嘗試建立自己的數字化轉型策略,建立數據中心,存儲數據。通用電器非常早建立了工業(yè)互聯(lián)網云平臺Predix,但是在發(fā)展過程中,他們也不得不對數字化部門進行裁員和架構調整,遇到很多挑戰(zhàn);LEGO早在2014年就推出了LEGODigitalDesigner平臺,后來由于種種原因不再繼續(xù),并重新調整了數字化戰(zhàn)略,在之后的數字化轉型中也遇到了銷量下滑、裁員等挑戰(zhàn);耐克很早就通過智能手環(huán)采集消費者運動數據,與運動產品連接,但最后也難免以裁員、重新調整數字化戰(zhàn)略收尾。數字化轉型之路沒那么容易,全球很多優(yōu)秀的企業(yè)都是在探索和試錯中不斷前進的。企業(yè)做很多投入,但投資者和資本市場對它沒有認可,公司的股價持續(xù)低迷。董事會會質疑這件事情有沒有價值,為什么數字化轉型沒有給企業(yè)產生新的利潤,而帶來了如此大的成本。每個從事行業(yè)的從業(yè)者一定要思考這個問題。秒針系統(tǒng)十幾年前開始做數據挖掘,利用數據技術幫助企業(yè)做數字營銷的轉型。我們遇到很多問題,最大問題是如何把數據真正地利用起來?任何企業(yè)、任何組織,如果你把數據全部存下來需要巨大成本。如果沒有把數據真正用起來就是巨大的成本中心,把數據真正用起來才有可能創(chuàng)造價值。以安防行業(yè)為例,全國各地部署攝像頭有很大成本,但成本能不能真正轉化成生產力?這是安防行業(yè)IT人員需要思考的問題,如何把成本中心轉化成利潤中心,轉化成真正對產業(yè)有價值的部分。人工智能背后需要數據,但光有數據產生不了任何價值。只有把數據在產業(yè)里形成最終的智能,賦能于行業(yè)里的每一個從業(yè)者才會產生價值。數據沒有價值,數據加上行業(yè)場景與認知最后變成人工智能產生最終的賦能,它才會創(chuàng)造出價值,才會有意義。王堅博士說在他加入阿里時,阿里所有的交易數據都刪掉了。但他加入阿里時說,馬老師,數據無論如何都應該存下來不應該再刪。不知道今天的數據有沒有價值,但我認為有價值應該存下來。王堅博士在阿里被各種挑戰(zhàn),你為什么存那么多的數據,為什么建阿里云。今天大家看到他取得的成就,其實過去很多年在集團里備受挑戰(zhàn)。數字化轉型沒有捷徑,需要一步步來,要不斷地解決挑戰(zhàn),最終取得成功。今天各行各業(yè)都在進行數字化轉型,但轉型需要企業(yè)經營者和投資者有耐心。不能思考數據沒有價值就不存。我們需要存,但如何規(guī)劃是重要的課題,我們需要面對真正的人工智能時代的數據進行規(guī)劃,進行數據的整合與融合。如果不面向人工智能的目標提供數據的整合規(guī)劃,數據就有可能成為成本中心,沒有辦法真正的創(chuàng)造價值。充分契合業(yè)務的前提下,企業(yè)數字化轉型分為三步走:數據在線、數據分析與挖掘、人工智能我在明略自己的年會講過,人工智能在行業(yè)的落地需要三步走。第一步要把行業(yè)的各種數據進行在線化,全部都連接到一起。明略服務的公共安全行業(yè),之前有各種各樣的IT系統(tǒng),每個派出所的每個民警手里有很多套系統(tǒng)。我去公安客戶領導的電腦上,桌面有類似hao123頁面的復雜效果,每一個圖標、鏈接都是過去IT公司開發(fā)的系統(tǒng)。戶籍管理系統(tǒng)、車輛管理系統(tǒng)、110報警系統(tǒng),每個警察電腦都有上百個。數據散落在不同的系統(tǒng)里,他們每天做案情分析時在各個系統(tǒng)頻繁切換,效率低。數據散落在不同的系統(tǒng)里,不可能產生最終的人工智能。人工智能要融合數據,當把數據連接在一起時很快要讓它產生價值,否則客戶也不允許投資這么多的錢。人工智能真正形成之前,也就是三步走的第二步,要把數據連接后做數據挖掘,做人類自己可以力所能及做的分析與研判。這一步,行業(yè)里也叫做BI(商業(yè)智能)。明略數據幫助很多公安干警做到了,但在很多行業(yè)里第一步還沒有做到。人工智能在行業(yè)落地的第二步很重要,第三步,當我們做好了面向AI的數據治理,做好了數據挖掘,并且真正形成完整的閉環(huán),才能實現(xiàn)人工智能落地。人工智能跟傳統(tǒng)的信息化最大的區(qū)別是可以形成最終的閉環(huán),一旦形成閉環(huán),所有迭代將自動加速,它將相比傳統(tǒng)的IT系統(tǒng)更加智能,可以自我學習,最終形成真正意義上的人工智能。人工智能在每個行業(yè)落地沒那么簡單,需要三步走,每步都需要投入很多力量。蒙牛做很多成功的嘗試,蒙牛利用數字化手段幾乎打通了質量控制和檢測環(huán)節(jié),每天蒙??梢垣@得近40萬條自動檢驗數據,但這些都是他們一步一步地規(guī)劃而得來的。我拜訪重要的客戶在湖南某一個城市的公安局,我跟公安局的領導聊時說要建立樣本數據,他們就找了二三十個協(xié)警幫助我們做數據標注。有了標注才能給人工智能提供很好的系統(tǒng)支持,真正成功的企業(yè)或是政府部門是有耐心的。首先,就是要面對人工智能建立真正有意義的數據融合平臺,這也是明略目前在服務這些大型B端企業(yè)、政府機構的獨特之處。面向業(yè)務智能的“在線化”的關鍵舉措:面向AI的數據治理數據是人工智能的基礎,自我學習是人工智能相比傳統(tǒng)IT系統(tǒng)重要標志。我們需要面向人工智能規(guī)劃未來數據平臺,規(guī)劃未來的數據在線。面向人工智能的數據治理跟傳統(tǒng)的數據治理有非常大的區(qū)別,先思考數據真正的價值是什么。一般的數據和人工智能時代需要的數據到底有什么本質的區(qū)別。數據是人類特別重要的武器,幫助人類解決很多信息不對稱問題。數據是觀察者觀察世界后,利用數學的方法或計算機的方法對客觀世界發(fā)生的客觀事實進行記錄,這是數據本身的意義。數據本身的信息量很大,記錄數據有成本。比如,明略服務軌道交通的客戶,一個機車,不用說后面的環(huán)節(jié),光車頭上大概就有上千個傳感器,每個傳感器每秒鐘都要發(fā)送很多信號,如果把這些數據都存下來的話,一輛車一天的數據已經能夠達到幾百GB的量級。海量的數據全部存起來不可能,我們需要把真正有價值的數據提取出來。提取的過程稱之為把數據知識化,信息知識化的過程。我們把這個過程做完以后,再結合行業(yè)領域的知識與行業(yè)專家,最后變成完整的人工智能智慧系統(tǒng)。相比傳統(tǒng)的數據治理,面向人工智能的數據治理最核心的是引入知識體系。為了面向人工智能,對比傳統(tǒng)的數據治理,所有數據儲備做的最核心工作要建立知識圖譜的系統(tǒng),我們需要對數據結構背后建立動態(tài)的本體和知識庫。我們需要把傳統(tǒng)的以表結構為單位的數據真正連接成為以結構化的數據,以行業(yè)的知識為基礎的所有計算單元,在上面可以做邏輯推理,可以做很多的動態(tài)分析。它可以替代人做真正復雜的非統(tǒng)計類的工作,這需要建立知識體系,這是真正人工智能最大的價值。人工智能最大的價值不是替代簡單的重復性勞動,更加重要的是替代人類甚至都可能做不到的事情。因此,面向AI的數據治理,是在傳統(tǒng)數據治理基礎上,利用知識工程相關技術,對信息按知識結構進行管理、分類和關聯(lián),將龐大無序的信息進一步治理為分類有序互相關聯(lián)的知識,最終形成行業(yè)知識圖譜。未來明略提供的人工智能警察,應該比中國優(yōu)秀的警察還厲害,比福爾摩斯還厲害,這是未來產生真正價值的地方。人工智能背后最核心的是行業(yè)知識與領域知識。通用的知識平臺不太可能存在,我們需要一個垂直領域一個垂直領域的做。明略聚焦三個領域,安防、金融、工業(yè)與物聯(lián)網,我們把三個領域的數據知識化存儲下來,把所有客戶里的數據知識化存下來,在上面產生真正的人工智能應用。明略不做簡單的數據平臺,而是引入行業(yè)知識體系在公共安全領域,明略通過面向AI的數據治理,將海量多源異構數據實時轉化為“人、事、地、物、組織”等公安領域的實體,定義并挖掘各實體間的各種關系,并將這些數據全部融合到統(tǒng)一的大數據分析平臺上,最后落地在客戶不同的業(yè)務警種,在這個過程中我們不僅僅構建了一個大數據平臺,而是引入了公安的知識體系,最終為公安客戶大大提高破案效率。例如,最近明略禁毒大數據分析平臺,在一個月內就徹底摧毀了分布在多省的制販毒網絡團伙。正是基于此前大量的面向AI的數據治理工作,我們才能為公安客戶迅速完成數據挖掘和分析,從而迅速破案。在金融行業(yè),我們?yōu)槿珖彻煞葜沏y行搭建了全行級知識圖譜平臺,把銀行所有業(yè)務板塊的數據按照業(yè)務知識的邏輯融合在一起,這不是傳統(tǒng)的數據治理,它是按照銀行的知識體系把全部數據融合在一起。平臺建立后,為銀行實現(xiàn)海量數據和非結構化數據的分析,提升遠程監(jiān)控工作水平和能力,從多個維度為銀行帶來業(yè)務效率的提升。軌道交通是制造業(yè)的重點領域,我們是國內首家把軌道交通領域散落在不同子系統(tǒng)的數據以行業(yè)知識的結構融合在一起的公司。例如軌道交通車頭的數據和線網的數據結合,大家知道地鐵站和高鐵站軌道有信號系統(tǒng),車有很多數據。之前的數據都分散割裂,今天把數據都連接到一起,而且連接的時候是有背后的知識圖譜和背后的知識結構。當我們把這些數據全部連接到一起時,我們對故障的預測與維護等場景都產生很大的價值,可以節(jié)省計算資源與存儲成本。原來數據量太大,很多不敢存,把數據融合在一起,更加知道哪一些數據應該存,哪一些數據不應該存。這是人工智能時代的數據治理需要做好的準備工作。數字經濟時代,明略的產業(yè)定位:助力企業(yè)數字化轉型的“啟動器”明略數據是助力企業(yè)數字化轉型的啟動器,人工智能落地行業(yè)三步走當中,最基礎的就是數據在線?!皵祿诰€”不是搭建數據倉庫把數據連起來,而是要把行業(yè)知識真正梳理清楚。明略與行業(yè)的頂級專家思考行業(yè)的本質、知識體系是什么,如何把數據真正地標注在行業(yè)知識體系中。只有這個工作做好,我們的人工智能才能真正地落地到各行業(yè)。數據和知識分幾個層面,數據、場景、業(yè)務。場景維度,思考到底數據會在哪一些環(huán)節(jié)被使用。具體業(yè)務會考慮具體問題,有很多數據和知識的維度。我們在幫助行業(yè)梳理過去很多年的工作經驗,很多規(guī)則與算法嫁接到人工智能的規(guī)則算法,形成人機同行時代的頂級知識體系。計算機未來也需要知識,它不能只靠暴力的挖掘與計算解決問題。人工智能在每個企業(yè)運行時要考慮效率,知識幫助計算機解決效率問題。小孩上二年級學簡單的計算,從從1加到100有簡單的公式,如果不知道的話需要花很多的腦力。計算機的計算需要知識,面向人工智能的數據治理需要把知識跟原始數據真正連接在一起,這是未來人工智能真正有價值的地方。明略的目標是幫助企業(yè)不斷提高效率,幫助政府各部門不斷提高效率。我們希望踏踏實實地為客戶做好面向AI的數據治理,幫助企業(yè)和客戶做好人工智能落地的基礎建設工作。我們讓數據成為企業(yè)的核心資產,成為真正創(chuàng)造價值的IT服務,而不是成本中心。
一起惠2018-05-04 09:03:30758 次
2018年5月2日,北京——今天,亞馬遜全球開店中國推出“服務+”計劃,為中國賣家在跨境電商入門、起步、成長的各階段提供定制化服務方案,幫助其增強跨境電商知識儲備,全面提升店面運營與業(yè)務拓展能力,持續(xù)增長并優(yōu)化銷售業(yè)績。目前,“服務+”主要包括培訓、賣家轉型咨詢與專屬客戶經理服務三大方面,并全部由亞馬遜官方提供??尚刨嚨母哔|量、多樣化服務將為中國賣家破冰跨境電商、馳騁海外市場提供可靠保障。亞馬遜全球開店“服務+”計劃亞馬遜中國副總裁、亞馬遜全球開店亞太區(qū)負責人戴竫斐表示:“當下,中國跨境電商蓬勃發(fā)展,在為中國企業(yè)帶來巨大機遇的同時,也帶來了新的課題與挑戰(zhàn)。亞馬遜全球開店充分依托全球優(yōu)勢資源,提供滿足中國賣家需求的定制化解決方案。作為2018年‘新產品與新服務’戰(zhàn)略的首個落地項目,亞馬遜全球開店‘服務+’計劃將充分依托本地團隊的豐富經驗與專長,著力中國跨境電商人才培養(yǎng),加速中國企業(yè)跨境出口電商化轉型,助推跨境電商出口產業(yè)的持續(xù)發(fā)展。”2017年,亞馬遜第三方賣家銷量首次突破亞馬遜全球站點總銷量的50%,其中中小企業(yè)跨境電商銷量在亞馬遜第三方業(yè)務總銷量中的占比達25%以上。這對來自中國的跨境賣家亦意味著無限商機。亞馬遜全球開店“服務+”計劃推出,將有助于全面提高中國賣家通過亞馬遜全球開店拓展跨境出口業(yè)務的能力。目前,該計劃具體包括:官方講堂:由亞馬遜官方專業(yè)講師團隊提供高質量線下培訓,采用小班制互動式教學,課程內容多元,涵蓋跨境電商入門基礎知識、專業(yè)進階課程以及亞馬遜最新站點規(guī)則與信息分享等。講師還將針對賣家個案進行分析,提供課后答疑。培訓后通過測驗的賣家還將獲得官方培訓證書與官方校友會資格。目前,官方講堂覆蓋上海、杭州、深圳,并將逐步推廣至全國。官方講堂現(xiàn)已上線的首門課程為《跨境電商必修課》,主要面向未注冊人群(如企業(yè)、創(chuàng)業(yè)家、求職者、應屆畢業(yè)生)、剛注冊新賣家或已注冊賣家之新員工等跨境電商零經驗群體,無申請條件限制,內容涉及跨境電商從0到1入門必學的8大主題,包括了解亞馬遜、選品分析、運營技巧、AmazonBusiness、物流方案、廣告商品、打造品牌以及績效管理。亞馬遜全球開店已于官方網站及“亞馬遜全球開店”官方微信公眾號公布五月課程,并將于每月在官方網站以及“亞馬遜全球開店”官方微信公眾號公布下月課程,供意向人員報名申請。賣家轉型咨詢:主要面向在亞馬遜海外站點銷售未滿一年的中國專業(yè)銷售賬戶賣家,幫助其建立跨境電商發(fā)展戰(zhàn)略、明確跨境線上零售經營模式,加速自身轉型和業(yè)務啟動。賣家轉型咨詢將從產品消費規(guī)模及區(qū)域增長趨勢分析,產品定位與成本分析方法,產品的商業(yè)及文化需求分析,生產、存貨、物流安排管理,運營預算管理,人力資源管理及商業(yè)與財務計劃七方面,幫助工廠及品牌商打造適應跨境零售電商的業(yè)務模式,為其在亞馬遜國際站點的運營打下基礎。專屬客戶經理服務:面向在亞馬遜海外站點銷售的所有中國專業(yè)銷售賬戶賣家,為其提供個性化、本地化的指導,幫助其提升賬戶健康及績效、優(yōu)化選品、拓展站點、打造國際品牌,并實現(xiàn)業(yè)務的持續(xù)成長。該計劃聚焦賣家的持續(xù)發(fā)展,由領域或行業(yè)專家提供一對一專屬服務和一站式溝通,內容涵蓋經營評估及商業(yè)計劃制定協(xié)助、商品及品牌推廣、賬戶運營規(guī)則介紹及優(yōu)質賣家支持、亞馬遜工具及新項目介紹、國際業(yè)務拓展與物流管理指導六方面,為賣家的運營提供切實有效的建議與指導。除了以上三大服務外,亞馬遜全球開店“服務+”計劃還將根據賣家需求提供API咨詢服務以及免費賣家公開課、全球開店直播等,借助專業(yè)經驗助力中國賣家成長。當下,中國跨境電商交易規(guī)模在進出口總值中的占比逐年提升,亞馬遜全球開店在此時推出“服務+”計劃,將為中國企業(yè)的全球探索進一步筑基提速,助其儲備跨境電商人才,搶先布局“下一代貿易鏈”,成功打造“國際品牌”。
一起惠2018-05-03 09:11:34661 次
兵馬未動,糧草先行。二手車電商市場的戰(zhàn)爭又到了一年厲兵秣馬之時。資本與巨頭,作為這個市場的攪動風云者,從來都不會放過任何一個具備價值的投資標的。4月26日,人人車拿到了高盛領投,騰訊和滴滴等投資方跟投的一筆3億美元的新投資。要知道,這已經不是騰訊、滴滴第一次投資人人車。騰訊曾在2015年8月和2016年9月兩次對人人車進行投資,這次投資已經是第三次。滴滴則是在2017年9月曾投資人人車,這次投資也已經是第二次。投資復投資,騰訊、滴滴多次投資人人車,足以發(fā)現(xiàn)兩者對二手車市場以及人人車本身的看好,而人人車自身也能夠給騰訊、滴滴帶來諸多補充。騰訊、滴滴多輪投資的考量對騰訊而言,投資二手車市場,更像是看好這個賽道的布局行為。1、騰訊本身就看好二手車市場,投資了多家二手車電商平臺。值得注意的是,騰訊對這些二手車電商的投資基本都屬于財務投資;2、雖說騰訊把二手車電商投了個遍,但三次投資人人車,此舉也是非常罕見,除了出于對賽道的看好,這也表達了對人人車的長期信心。畢竟人人車最早開創(chuàng)二手車電商模式,互聯(lián)網基因強,素來追求效率口碑。長期以來發(fā)展狀態(tài)一直較為健康,和騰訊的投資理念也比較融洽;3、騰訊自身有大量業(yè)務,如金融業(yè)務等和二手車電商有強相關,雖然目前騰訊在二手車市場屬于財務投資者的身份,但不排除未來業(yè)務和平臺之間存在聯(lián)系;4、騰訊的投資可能也存在和阿里競爭的考慮。阿里去年以3.35億美金投資了大搜車。騰訊雖然看似“佛系”財務投資,但投資二手車電商市場,也有出于建立自身護城河的目的??偟膩碚f,騰訊目前并沒有太多緊迫的戰(zhàn)略需求,更多是一種防御性質的財務投資。對滴滴而言,投資二手車市場,則是相對緊迫,尤其是在和美團競爭愈演愈烈的情況下。如何把自身的產業(yè)鏈延長、把護城河做深成了最大的考量,而繼半年前投資人人車后,再度投資人人車,就是在這種大環(huán)境下所產生的決策。1、對滴滴而言,人人車的二手車交易能力能夠以相對于新車更低的成本向司機供給車輛,不斷降低司機的準入門檻,進而吸引更多的人加入豐富滴滴的運力,相信在未來一段時間,會有更多符合政策標準的二手車進入網約車市場,為用戶提供服務。2、滴滴自身專車業(yè)務、政府企業(yè)用車業(yè)務正在快速擴張。在擴張過程之中,滴滴可以直接通過人人車采購二手車,這不僅可以降低專車、政府企業(yè)用車的采購成本,也可以便于迅速建立起更龐大的運力隊伍。3、當然,運力其實僅僅只是一個層面,滴滴投資人人車真正的目的還是在于雙方在產業(yè)鏈上共同延伸。特別是在4月25日那天,滴滴和31家汽車產業(yè)鏈企業(yè)發(fā)起成立“洪流聯(lián)盟”,目的是圍繞車主和汽車構建一站式服務平臺,人人車也會在其中扮演重要的角色——這一點我們暫且按下不表,再下文中再詳細解讀4、常常有人問,滴滴在網約車市場的核心競爭力是什么?網約車市場忠誠度不足,盈利模式模糊,其實是網約車市場任何一家新企業(yè)都要解決的問題。滴滴一直不愿意打價格戰(zhàn)的原因,其實還是因為希望通過合理的利潤逐漸整合產業(yè)鏈,形成自己的核心競爭力。人人車對滴滴來說,是很好的能力聯(lián)盟,能幫助滴滴在產業(yè)鏈上下游提高整合能力?!暗蔚?人人車”是個怎樣的聯(lián)盟很多人看到滴滴投資人人車,一直好奇滴滴和人人車之間究竟是何種關系。我更想用雙方是互補的“夫妻關系”來形容這種合作。根據人人車CEO李建的說法,人人車還在和滴滴聯(lián)手制訂一些基于大數據的推薦策略。畢竟滴滴這樣的渠道,是一個大流量渠道,也是相對精準的渠道,它的場景非常精確,甚至打車也是個非常高頻的行為。精準、高頻、大流量,這一系列特征綜合在一起的時候,雙方能夠基于產業(yè)鏈上下游的關系展開無數合作模式——金融、技術研究、線下維修保養(yǎng)等都是目前雙方正在探索路徑。人人車和滴滴在產業(yè)鏈上下游因此形成了天然的業(yè)務結合。1、在技術研究層面上,人人車和滴滴,彼此共享數據。人人車甚至為滴滴提供了定價能力。人人車因為長期在二手車領域深耕,能夠幫助滴滴發(fā)現(xiàn)滴滴生態(tài)中的車輛狀態(tài)殘值。從這個角度來看,滴滴可以根據這種車輛狀態(tài),作出更好的定價標準,通過精耕細作的方式保障平臺的盈利空間。2、通過滴滴的洪流戰(zhàn)略,人人車瞬間具備了非常有保障的線下服務體系的支持。滴滴在過去3年搭建了完善的線下維修保養(yǎng)體系。滴滴“小桔車服”今年計劃在全國范圍內落地汽車維修保養(yǎng)店,人人車也將接小桔車服的維保服務,把售后服務體系進一步做一個落地。3、滴滴司機對車的需求人人車恰恰可以來滿足。一些司機對二手車有很強的需求,人人車可以提供比新車更廉價的二手車滿足他們的需求;一些司機隊新車有需求,人人車也可以幫助這些司機提供金融、租賃服務,滴滴的運力可以因此得到提升。廣告砸市場過時了,生態(tài)整合才行經過四年時間發(fā)展,人人車已經搭建了以二手車交易為入口,集新車、二手車交易,金融、售后等服務為一體的綜合性交易服務體系。人人車已經從單一的二手車交易服務走向了綜合型交易服務的新階段。這其實也是二手車電商市場應該發(fā)展的方向——擺脫廣告砸市場這個簡單粗暴的做法,走向產業(yè)整合和精耕細作。過去幾年二手車市場一直流行靠廣告砸市場的邏輯。用戰(zhàn)爭思維燒出市場是很多平臺的一貫思路,但這種廣告主導的思路本身就存在問題:1、廣告本身只是一種手段,廣告的目的還是要聚焦服務,但是過去幾年我們看到的情況是,有些企業(yè)把幾乎所有融資都拿來砸廣告,羊毛出在羊身上,用戶體驗并沒有因此得到太多提升,這種做法對行業(yè)走向縱深也同樣不利;2、廣告模式,本身就是粗獷的流量思路,粗獷流量思路誕生在互聯(lián)網、移動互聯(lián)網發(fā)展早期,它雖然曾經有效,但放在今天成本實在太高,意義也不大,滴滴+人人車這種大且精準的流量結合在一起,進行深耕細作才能降低成本、提高效率;3、二手車電商不可能一直只賣二手車。二手車電商本身就是個中介生意——不讓中間商賺差價,那么自己的利潤必然是通過產業(yè)鏈上下游生態(tài)拓展而來,但是過去幾年大多數平臺產業(yè)鏈上下游拓展的力度都不夠,而今天人人車卻做到了這一點,這也決定了人人車未來會有更大的想象空間;如今,我們用“二手車電商”這個角度再去看人人車,可能會顯得有些不夠準確。用李健的話來說,今天的人人車更像是一個“互聯(lián)網二手車4S店”。在4S店里,你可以買車,你可以租車,你甚至可以購買到保險金融服務,也能夠進行售后的維修保養(yǎng),幾乎所有事情都能在這個線上的二手車4S店之中完成——這恐怕才是所有二手車電商發(fā)展必然要瞄準的方向。
一起惠2018-05-02 10:48:18700 次
5月1日消息,消息稱滴滴方面表示正與大眾、北汽、一汽、廣汽等及其他汽車行業(yè)伙伴探討開放性的合作,但目前細節(jié)并未確定。據路透社援引大眾汽車一位匿名高管報道,大眾集團正在同中國滴滴出行商談洽談組建一家合資公司事宜,這一合資公司的主要職能包括管理后者的部分車隊,同時負責為滴滴的服務開發(fā)“專用”(purpose-built,具體用途尚未明確)車輛。大眾汽車可能為滴滴管理約10萬輛新車;也可能與滴滴聯(lián)合購買一些新車,預計將于下個月初簽署協(xié)議。了解到,滴滴日前剛剛宣布聯(lián)合北汽、一汽、廣汽、比亞迪、車和家等31家汽車產業(yè)鏈企業(yè)成立洪流聯(lián)盟,將共建汽車運營商平臺,滴滴將開放網約車、分時租賃、定制車、智能駕駛和后市場服務業(yè)務。此前,滴滴創(chuàng)始人及CEO程維在北京的發(fā)布會上表示:“當前汽車和交通行業(yè)結構已存在超過100年?,F(xiàn)在中國可以在推動產業(yè)轉變的過程中,發(fā)揮關鍵作用?!惫蚕沓鲂泻推嚠a業(yè)的邊界將相互融合,開放平臺戰(zhàn)略下,圍繞“共享”的汽車設計,資產運營和服務支持體系,將成為滴滴洪流戰(zhàn)略的核心。
一起惠2018-05-02 10:40:09700 次
4月28日消息,最新獲悉,網易考拉海購首家線下實體店在杭州大廈·中央商城內正式開業(yè)。不同于此前推出的“線下快閃店”,網易考拉海購線下新店以“海淘爆品店”為概念,在為消費者帶來海量進口商品選擇的同時,不斷創(chuàng)新商品精選、品牌文化、物流配送時效等方面的標準,降低消費者的決策成本,并實現(xiàn)集零售、體驗、交流為一體的購物場景新體驗。據介紹,網易考拉海購“海淘爆品店”位于杭州大廈·中央商城B1區(qū)域,營業(yè)面積近300平米,目前上架商品約千余款,涵蓋了美妝、個護、母嬰、輕奢、數碼家電、運動服飾等各個熱門消費類目。該店負責人表示:目前店內在售和展示的商品,都是依據網易考拉海購海量的用戶消費數據,從全球數十萬款進口商品中精選而出的。未來,這些商品還將隨網易考拉海購大數據更新而定期更換。“海淘爆品店”采用了電子價簽的形式,保持在售價格與APP線上價格的同步與實時更新。在商品物流配送方面,網易考拉海購可為“海淘爆品店”周邊5公里的用戶提供當日配送到家選擇,只要消費者于每日晚8點前完成購物(跨境展示商品除外),就可以選擇這項標準化服務;如超出這一時間,網易考拉海購將提供“次日達”服務。據介紹,“當日達”服務的覆蓋和輻射范圍,將隨著網易考拉海購線下布局網點的增加而不斷擴大。此外值得關注的是,“海淘爆品店”中還將展示和銷售數百款“全球工廠店”商品。作為網易考拉海購的戰(zhàn)略項目,“全球工廠店”項目匯聚了來自中、美、意、法、日、韓、澳等國家眾多優(yōu)秀的制造工廠品牌,并為消費者帶來用料名貴、天然健康和極致質價比的選擇。據悉,這也是“全球工廠店”成立以來,其商品在線下最大規(guī)模的亮相。
一起惠2018-05-02 10:37:19505 次
4月27日,海南省省政府與阿里巴巴集團、螞蟻金服集團在??诤炇鹆巳嫔罨瘧?zhàn)略合作框架協(xié)議,在數字經濟、智慧服務業(yè)、信息智能島、電子商務等方面開展重點合作。根據協(xié)議,阿里巴巴集團、螞蟻金服集團將率先在??谠O立自由貿易港總部,同時推動支付寶移動支付在全省覆蓋,支持??诖蛟鞜o現(xiàn)金示范城市。同時,基于阿里巴巴在電子商務、互聯(lián)網金融等數字經濟領域的全球領先優(yōu)勢,為海南省建設自由貿易島提供數字方案,依托自身具備的生態(tài)體系,推動海南省形成全面開放新格局。并面向全球聚集一批互聯(lián)網、現(xiàn)代金融項目,促進海南建設現(xiàn)代化經濟體系;聚集一批大數據、人工智能項目,推動社會治理體系的建設;集聚一批物聯(lián)網、衛(wèi)星導航、海洋生物技術項目,為國家重大戰(zhàn)略服務。據了解,從人均支付總額來看,海南省于2015年和2016年,在支付寶發(fā)布的中國全民賬單中,分別位于第9位和第8位。在2017的網絡支付中,海南省使用移動支付的比例在全國排名第2。
一起惠2018-05-02 10:35:53561 次
樂視網(300104.SZ)4月27日發(fā)布2017年年報和2018年一季報顯示,2017年樂視網巨額虧損138.8億元,比之前業(yè)績快報披露的預虧116億元還要多虧損20多億元,主要由于應收款壞賬計提增加所致。與此同時,今年首季樂視網虧損3億,經營狀況繼續(xù)惡化。第一財經記者留意到,經過去年大批高管人員的流失,目前樂視網高管層中擅長做硬件的并不多。而且,樂視網在2017年年報中提及,未來將成為智能家居、智慧社區(qū)的技術服務商,因此今后樂視網發(fā)展“大屏生態(tài)”有可能會走向“輕資產”的新模式。與巨虧對應,樂視網2017年審計報告被出具“無法表示意見”的審計意見。去年虧損額接近收入兩倍2017年,樂視網受資金緊張、品牌受損等綜合因素影響,業(yè)績出現(xiàn)斷崖式的下跌:實現(xiàn)營業(yè)收入70.25億元,同比下降68%;實現(xiàn)歸屬上市公司股東凈利潤為虧損138.78億元,同比降低2601.63%。這意味著,去年樂視網的虧損額接近其營業(yè)收入的兩倍。樂視網解釋說,去年其營收和利潤下降的主要原因是:首先,由于持續(xù)受到關聯(lián)方資金緊張、流動性風波影響,社會輿論持續(xù)發(fā)酵并不斷擴大,對公司聲譽和信用度造成較大影響,公司的廣告收入較去年同比下降87.39%、終端收入較去年同比下降75.09%,會員及發(fā)行業(yè)務收入較去年同比下降50.66%。同時,公司日常運營成本CDN費用較去年增加57.97%,攤提費用較去年增加52.62%。其次,樂視網對公司及下屬子公司2017年1~12月存在可能發(fā)生減值跡象的資產進行全面清查和資產減值測試后,計提2017年各項資產減值損失共計108.82億元,其中無形資產減值損失32.80億元,壞賬損失60.94億元。第一財經記者對比樂視網之前發(fā)布的2017年業(yè)績快報發(fā)現(xiàn),此前樂視網準備計提79億元,包括應收款壞賬準備44億元和長期資產減值準備35億元。也就是說,樂視網2017年虧損額比預計多20多億元,主要是因為減值計提比預計增加近30億元。盯住FF汽車追賈躍亭還款中怡康消費電子事業(yè)部總經理彭顯東向第一財經分析說,過去一年,樂視的運營規(guī)模處于相對較小,除了固定費用外,經營性虧損相對不會很大。所以,2017年樂視網巨額虧損138.8億元主要是由于壞賬提計導致。年報顯示,2017年大股東樂視控股及關聯(lián)方對樂視網的應收賬欠款高達72.8億元,這是樂視網進行巨額計提的主要原因。樂視網表示,將繼續(xù)追討關聯(lián)方的欠款,包括采取法律手段,“責成賈躍亭先生及其關聯(lián)方停止向第三方處置其所控制的樂視汽車(北京)有限公司、FaradayFuture、Lucid等相關股權和資產,并優(yōu)先用于切實解決其對上市公司構成的實際債務,盡最大可能保障上市公司股東權益”。不過,一位市場的資深分析人士認為,賈躍亭和他旗下的樂視控股,對樂視網的欠債巨大,樂視網追討這些欠債困難重重,目前仍有諸多不確定性因素。奧維云網(AVC)副總裁董敏也認為,短時間內看幾無可能,未來幾年能不能追回,要看賈躍亭的汽車業(yè)務能否成功。會否走向“輕資產”新模式今年一季度,樂視網的業(yè)績繼續(xù)惡化。據其一季報,樂視網2018年首季實現(xiàn)營業(yè)收入4.37億元,同比減少89.41%;歸屬上市公司股東的凈利潤虧損3億元,同比減少346.2%。董敏向第一財經分析認為,樂視網受關聯(lián)方資金緊張、大股東未履行借款承諾、現(xiàn)有債務到期等問題困擾,以及公司聲譽和信譽受損的負面影響,今年業(yè)績持續(xù)惡化在情理之中。談及未來戰(zhàn)略,樂視網在2017年年報中表示,2018年,樂視將繼續(xù)堅持大屏內容的生態(tài)開放(OpenEco)戰(zhàn)略,與CIBN、芒果TV、華數TV、騰訊視頻等內容提供商展開合作。未來公司將繼續(xù)結合分眾自制和生態(tài)開放戰(zhàn)略,持續(xù)創(chuàng)建大屏電影、電視劇等綜合內容平臺。其次,2018年樂視網結合本身硬件產研優(yōu)勢、大屏運營優(yōu)勢,開辟面向于智能家居全新業(yè)務,形成以屏幕為核心的全套智能解決方案,進一步開拓新興市場;將推出全新一代的智能電視,打造跨終端的LetvUI系統(tǒng),讓視頻娛樂生態(tài)系統(tǒng)成為用戶的家庭娛樂中心。此外,2018年樂視云將加大研發(fā)力度,拓展營銷網絡,對視頻云平臺進行深耕細作,并落實到更加細分的行業(yè)中。樂視云還將以物聯(lián)云為核心創(chuàng)造更智能的家居社區(qū)解決方案,致力成為國內領先的“智能家居&智慧園區(qū)”技術、服務提供商。董敏認為,智能家居是樂視網2018年的關鍵詞,只要樂視在融創(chuàng)(樂視網第二大股東天津嘉睿的控股方)的地產和物業(yè)做出成功案例,再推廣到孫宏斌(融創(chuàng)中國董事會主席)的“朋友圈”,有可能助力樂視網走向“輕資產”發(fā)展的新模式。樂視網的控股子公司樂融致新,最近完成新一輪增資。董敏認為,這可以一定程度緩解樂融致新的資金緊張狀況,也有助于恢復樂視網和樂視超級電視的品牌、信譽以實現(xiàn)相關業(yè)務的重新激活。不過樂視電視想要重回互聯(lián)網電視品牌第一,還需要很長的路要走,其難度不亞于當初起步,甚至更難。彭顯東也認為,樂視網今年一季度經營狀況惡化主要是資金財務費用增加,加上經營性收入沒有好轉這兩方面導致的。“樂融致新未來的發(fā)展方向應該是IOT智能家庭的服務平臺。此次融資是朝這個方向的第一步,同時弱化樂視網和致新之間的聯(lián)系?!?/div>
一起惠2018-04-28 08:49:52717 次
近日,優(yōu)衣庫在深圳萬象天地開出深圳當地最大店鋪。優(yōu)衣庫大中華區(qū)CMO吳品慧表示,除店面獨特設計外,優(yōu)衣庫首次在全國門店推出了融合線上線下,打通實體與虛擬的AR“數字體驗館”,進一步補充和優(yōu)化店鋪服務體驗。優(yōu)衣庫“數字體驗館”:補充實體購物服務盲區(qū)“比如襯衫大部分都是疊放的,你可能很難第一眼快速找到你想要的款式、顏色,甚至是尺寸,或者了解更多如何穿著的時尚搭配。如果你想迅速查看購買,這時候AR的數字體驗是很好的補充功能。”吳品慧說,如果有顧客在這家門店想快速了解一件衣服,除了看海報,還能通過手機掃碼進行更多直觀的數字溝通,看到產品信息、面料工藝、穿搭推薦等介紹。吳品慧表示,未來還將開發(fā)更多功能,服務于顧客直接網店下單,門店自提?!鞍焉唐贰①u場跟體驗能夠做一個更好的融合,符合城市風格和消費者生活需求,讓用戶能夠更好通過“數字體驗館”聰明購物,買到真正需要的優(yōu)質的商品。這是“數字體驗館”的初衷?!眳瞧坊壅f道。據悉,目前,優(yōu)衣庫以深圳為起點,在全國近600多家門店推出實體體驗店鋪結合AR虛擬數字體驗,融合商品與店鋪體驗服務的優(yōu)衣庫“數字體驗館”,消費者在店鋪中用智能手機掃海報,能體驗到包含服裝場景、商品信息展示等在內的AR互動。吳品慧稱,雖然優(yōu)衣庫門店已有非常人性化、個性化的服務,但優(yōu)衣庫始終希望通過數字體驗館及AR數字互動等一系列技術化智能方式,更好地解決顧客在購物中可能遇到的問題和痛點,讓用戶能夠更好地體驗和購買。優(yōu)衣庫門店數字化戰(zhàn)略:提升服務體驗是根本早在2014年,優(yōu)衣庫就以數碼海報的方式拉開其數字化戰(zhàn)略序幕,嘗試線上線下人貨打通。這次推出的數字體驗館也是優(yōu)衣庫為實現(xiàn)門店數字化智能化而做的進一步嘗試。此外,優(yōu)衣庫很早就啟動智慧支付,通過支付寶支付,微信支付等無現(xiàn)金支付方式,讓進店消費享受便捷快速地無現(xiàn)金消費體驗。隨后優(yōu)衣庫又推出網店下單、門店自提服務,通過技術打通線上線下庫存,開啟線上線下全時隨地聯(lián)動購物。2017年7月,優(yōu)衣庫在全國門店引入智能導購大屏,讓消費者更方便地實現(xiàn)購物之旅。AR技術開始火熱后,優(yōu)衣庫和支付寶合作,通過AR技術和實體門店購物結合,春節(jié)期間為顧客帶來AR實體門店搶紅包新體驗。今年,優(yōu)衣庫又以深圳為點,全國門店推出“數字體驗館”,對于連續(xù)多年在數字技術化和新零售上的升級和門店服務進行提升。對此一系列的門店智慧化和數字化措施,吳品慧表示,優(yōu)衣庫關注的并不僅是技術本身,而是通過技術,讓優(yōu)衣庫的商品、門店和用戶的生活方式和需求結合,技術提升商品服務和用戶體驗才是根本。服裝零售巨頭的數字化轉型比拼:“以速制勝”不止優(yōu)衣庫,整個快時尚行業(yè)都在不斷通過線上化改造,智慧化門店來重構自身的人、貨、場。早在2009年,優(yōu)衣庫就入駐了天貓。2013年GAP也在天貓開店。2014年,ZARA入駐天貓。有人跑得快,就有人跑得慢。直到2017年12月15日,H&M集團才宣布與阿里巴巴開啟戰(zhàn)略合作,旗下核心品牌H&M和H&MHome于2018年入駐天貓。除了比拼線上,服飾零售巨頭在中國的線下門店也是各自進行智慧化、數字化改造。無論是GAP的“網訂店取”,還是ZARA的“大數字運營”,或者是優(yōu)衣庫的“數字體驗館”?!笆聦嵣?,面對技術不斷進步和消費需求日益多樣化的變動,對于這些國際服飾零售企業(yè)來講,比拼的就是反應速度,以速制勝。誰更能夠越早采用技術變化,不斷升級服務滿足消費者需求,對誰越有利。不過對于服飾而言,技術是外在,商品品質和體驗才是內核?!币晃粫r尚觀察者評論稱。優(yōu)衣庫大中華區(qū)CMO吳品慧對優(yōu)衣庫的各類技術變化也表示,優(yōu)衣庫門店所涉及的各種技術,包括現(xiàn)在所講的大數據和各類數字化營銷手段都只是工具?!皩τ趦?yōu)衣庫而言,把商品和服務做到極致,讓優(yōu)衣庫的品牌跟商品融入不同地區(qū)不同城市的消費文化跟用戶生活方式,讓消費者因優(yōu)衣庫享受品質生活,才是優(yōu)衣庫想要的?!眳瞧坊垩a充說。
一起惠2018-04-28 08:47:32596 次
】4月26日消息,日前,同城速遞信息平臺達達宣布:平臺合作商戶已經突破120萬,較去年同期增長超過50%,覆蓋了零售、餐飲和物流在內的全業(yè)態(tài)。這其中包括了沃爾瑪、7FRESH、永輝生活、鄉(xiāng)村基等知名品牌商戶,同時還服務超過5000萬個人用戶。據介紹,達達通過在技術、效率和服務質量三大維度上的全面升級,不斷延伸服務邊界,為電商平臺、連鎖商超、便利店、新型零售、連鎖品牌餐飲、互聯(lián)網咖啡品牌、醫(yī)藥零售、快遞網絡等多種業(yè)態(tài)的商戶提供定制化的配送解決方案。在效率升級上,達達通過自建前置倉、與品牌商線下門店合作等模式,并運用來自京東商城、京東到家的大數據精確為用戶畫像,分析消費者的潛在需求,保證效率提升。為商戶和消費者提供“門對門”精準服務的同時,提高了貨物分派效率,物流作業(yè)更簡潔高效;減少了物流作業(yè)處理環(huán)節(jié),縮短“人”與“貨”之間的物理距離。為了保證整體服務質量,達達在服務上也進行了升級。通過自建客戶反饋系統(tǒng)以及與合作伙伴的客戶評價系統(tǒng)打通,達達根據客戶意見改進及優(yōu)化產品和服務流程;并將極速理賠服務、專線客服7*24小時在線服務和大客戶服務專員一對一貼心服務等全面推行,保障了服務穩(wěn)定性。在配送員管理上,達達實施了“5個100%”標準,對騎士裝備進行了全新升級的同時,為每位配送員建立了一套完整的信用體系,基于算法和海量數據給配送員動態(tài)打分和差異化激勵,保障了客戶體驗。據了解,達達-京東到家是同城速遞信息服務平臺和零售賦能開放平臺,達達目前已經覆蓋全國370多個主要城市,擁有450多萬眾包配送員運力池,服務超過120萬商家用戶和超5000萬個人用戶,日單量峰值超過800萬單。其零售賦能開放平臺京東到家,包含超市便利、新鮮果蔬、美食烘焙、鮮花蛋糕、醫(yī)藥健康等業(yè)務,覆蓋北京、上海、廣州等30多個重要城市,注冊用戶5000多萬,月活躍用戶超過2000萬。公司成立于2014年初,先后獲得了紅杉、DST、京東、沃爾瑪等頂級基金和戰(zhàn)略合作伙伴的投資,累計融資金額超過50億人民幣。據了解,達達擁有AI深度學習算法、大數據整合處理、智能推薦分單、壓力預警系統(tǒng)等智慧研發(fā)技術,可實時精準預測運力需求,大數據整合處理配送單量、路線、時間等數據,能智能調配訂單,降低資源浪費。
一起惠2018-04-27 08:55:48643 次
4月26日,獲悉,在首屆縣域生鮮供應鏈大會上,菜鳥與天貓聯(lián)合宣布啟動“神農計劃”,將在全國開設100個原產地生鮮倉庫。預計未來2-3年,達到生鮮核心產地50%的覆蓋率。菜鳥網絡首席戰(zhàn)略官陳威如對此表示,菜鳥“神農計劃”啟動上線后,將把生鮮倉庫從城市往前移,開設到全國的各個生鮮原產地,把供應鏈標準帶到田間地頭,讓生鮮商品像工業(yè)標準品一樣流轉。全國的生鮮商品都是從城市才開始標準化,比如菜鳥與安鮮達在全國19個城市設置了生鮮倉庫,對商品的規(guī)格、糖分、甜度等都有了標準分級。但是在原產地到城市之間,生鮮商品是在蒙眼裸奔。最后往往是消費者收到的商品貨不對板,或者商品不符合標準被退回原產地,對消費體驗和貨損都影響很大。據了解,首個菜鳥原產地標準化倉庫在陜西咸陽市武功縣啟用。菜鳥生鮮供應鏈平臺負責人介紹,今年菜鳥將在20多個縣域開設原產地倉,覆蓋全國一半的生鮮主產區(qū)。未來兩年內,原產地倉將擴大到100個,覆蓋所有的生鮮產區(qū)。本次峰會吸引了全國100位縣長參加。他們現(xiàn)場觀看了菜鳥無人機編隊從果園運送水果到原產地倉的全過程。菜鳥在當地開通的無人機航線,將田間地頭和產地倉直連。水果從枝頭采摘到進倉預冷,原本需要幾個甚至十多個小時,現(xiàn)在10分鐘就搞定,快速鎖住新鮮。
一起惠2018-04-27 08:47:14466 次
4月26日消息,沃爾瑪將對自有品牌戰(zhàn)略進行調整,將把此前擁有的13個自有品牌進行精簡,整合成惠宜、Marketside、George三大品牌。沃爾瑪方面稱,希望自有品牌未來能占到20%左右。
一起惠2018-04-26 08:49:34357 次
4月25日消息,今日,天虹商場股份有限公司(以下簡稱“公司”)與深圳市騰訊計算機系統(tǒng)有限公司(以下簡稱“騰訊”)簽訂了《天虹-騰訊戰(zhàn)略合作諒解備忘錄》,就零售數字化,智能化等領域達成戰(zhàn)略合作。了解到,雙方將聯(lián)合成立“智能零售實驗室”,研發(fā)支持零售業(yè)務數字化、智能化發(fā)展的系統(tǒng)產品模組,務實探索零售業(yè)務前沿的技術應用。合作內容包括:1、共同探討智能識別技術在天虹全零售業(yè)態(tài)的應用,從前臺顧客服務到中臺適時智能管控、再到后臺大數據采集分析應用。2、開展數據層面深度合作,應用于天虹顧客洞察、精準營銷、精細化運營和門店選址等。3、圍繞微信支付和金融業(yè)務的零售場景新應用開發(fā)和案例打造。4、將天虹成熟的數字化技術應用產品和工具在微信平臺模組化,并基于微信生態(tài)適時進行賦能輸出。
一起惠2018-04-26 08:45:25467 次
去年A輪融資4000萬之后,杉數科技一直沒顧上對外宣布。業(yè)務正式運營一年多,杉數科技已經完成了營收回款過千萬,這在一片AI公司炒估值炒創(chuàng)業(yè)團隊背景甚至炒發(fā)布學術論文、參加高逼格學術會議的洪流里,尤為清奇。這似乎與其核心的技術——以優(yōu)化算法及數學建模為核心的智能決策技術一樣,或許不是那么性感,但極為實用。了解到,杉數科技已拿下了京東商城、滴滴、順豐、永輝超市等一系列巨頭的訂單。“目前主動找我們的客戶太多,我們的服務能力遠遠不夠?!鄙紨悼萍糃EO羅小渠頗為憂愁。作為一家創(chuàng)業(yè)公司,杉數科技有一流的團隊和市場定位,一流的拿大客戶的能力,但在集中爆發(fā)的市場需求面前,步伐依然顯得不夠快。這是一種實用的AI技術“我們輸出的是一個可見、清晰的結果,可以用數據直接測量,這是我們做的這件事兒的特點?!币耘c某啤酒巨頭的合作為例,杉數科技為其提供城市大倉到門店各渠道的B2B補貨配送優(yōu)化。這里從品牌商角度需要知道三個問題:第一是運力,可以是自己的車隊也可以是第三方車隊,需要告訴承運部門需要多少輛車;第二需要知道這么多車,每輛車去哪些地方?傳統(tǒng)的方法是一個人負責一個配送區(qū)域,今天100單跑100個地兒,1萬單就跑1萬個地方,訂單高度不平均,不能動態(tài)調整;第三是知道了每輛車去哪些地方后,先去哪兒后去哪兒?杉數科技CPO王曦稱,以上每個環(huán)節(jié)都可以被優(yōu)化。通過其優(yōu)化算法,整個城市配送至少達到三個層面的優(yōu)化效率。第一,人工減少,原本可能需要兩個排班的人花很多個小時去做每天的訂單分配,用大車還是小車?裝箱規(guī)格等需要人來判斷的許多問題直接被系統(tǒng)自動化替代;第二,用車數量直接節(jié)約了20-30%;第三,路徑優(yōu)化后配送時間短了,節(jié)約了成本。這種直接輸出數據結果的優(yōu)化算法,讓杉數科技的技術聽上去沒那么酷但卻很實用。尤其在整個零售供應鏈體系里,從前端的產品定價到物流配送、倉儲、生產制造,每一塊鏈條都需要效率的極致優(yōu)化,每一個環(huán)節(jié)效率的提升都將帶來企業(yè)整體利潤的提升。在互聯(lián)網、移動互聯(lián)網人口紅利時代,零售行業(yè)全心全意在跑馬圈地,無所謂效率優(yōu)化。但在人口紅利消失后,零售業(yè)又回歸到了追求對每一個環(huán)節(jié)效率的提升。羅小渠稱,杉數科技跑了一年后,2017年的回款已經超過了一千萬,真正落地了一些案例,找到了一條讓抽象的優(yōu)化算法落地的路徑?!爸袊腁I企業(yè)動輒估值好幾個億美金,它們實際到手的收入可能才幾百萬。很多企業(yè)拿出來講的不是真正的客戶落地,而是發(fā)的文章數量、參加的會議規(guī)格,沒有在商業(yè)上找到真正的應用場景?!绷_小渠稱,杉數科技的價值遠遠被低估了,在2C的投資邏輯下是看不懂2B市場真正的價值創(chuàng)造機制的。服務10億級別企業(yè)需要什么能力?目前,杉數科技定位供應鏈優(yōu)化,瞄準營收規(guī)模10億以上的企業(yè)服務,主要提供五塊服務:運輸優(yōu)化(調度運力資源,用幾輛車?怎么優(yōu)化路徑?先送什么后送什么?)、場景式倉儲(貨架怎么擺放更優(yōu)化?)、網絡優(yōu)化(核心是選址)、庫存優(yōu)化(如何補貨,如何在不同的倉庫之間調撥?)、定價。2017年,杉數科技跟國內的一個零售行業(yè)巨頭合作的就是門店的選址。與騰訊和支付寶提供的門店選址不同,杉數科技主要提供底層算法,這套算法模型包括兩個層面:第一是基于需求數據的判斷,跟阿里、騰訊的服務相似,需要分析用戶在哪兒?第二是基于零售體本身的系統(tǒng)化優(yōu)化問題,例如門店與門店之間的距離多少合適?主路口還是岔路口?支撐倉和門店之間的配送時間和效率是否合理?而這些是杉數科技優(yōu)化算法所擅長的?!昂诵氖且惶變?yōu)化算法?!绷_小渠所指的優(yōu)化算法是杉數科技的核心能力和產品,在杉數科技的產品架構里,底層是一套優(yōu)化算法求解器。2017年,杉數科技牽頭發(fā)布了國內首個運籌學算法平臺LEAVES,是中國第一個成規(guī)模的運籌學算法求解器。這個算法源自杉數科技的創(chuàng)始團隊,五位核心成員均來自斯坦福大學,包括斯坦福大學教授葉蔭宇,馮?諾依曼獎唯一的華人得主。這個團隊核心所學為運籌學,核心就是用優(yōu)化算法解決系統(tǒng)平衡問題,在所有的選擇中找到最佳平衡點。例如大量的資源分配問題,一個廣告位置到底該放哪個廣告?一個產品定價除了成本和利潤標準外究竟定什么價位會帶來最大的收益?優(yōu)化算法面對一個復雜的系統(tǒng)問題,最終會給出一個確定的答案和選擇,而不是像普通咨詢公司那樣給出一個趨勢或者范圍。羅小渠解釋,優(yōu)化算法是AI領域中的一個核心算法體系,大量的機器學習和深度學習問題最終都可以歸結為優(yōu)化問題,而且優(yōu)化算法在供應鏈相關的領域中(如物流、零售等)有非常直接的應用價值?!皝嗰R遜有一個專門的供應鏈技術團隊,還有一個專門的優(yōu)化算法團隊,兩個團隊加起來好幾千人。而中國在這個領域還是很落后的,連要建一個幾十人的團隊都非易事,核心是沒人?!绷_小渠稱,杉數科技是極少數真正從事優(yōu)化算法開發(fā)并能將技術方案落地到企業(yè)讓企業(yè)付費的團隊。這也是杉數科技可以拿下滴滴、京東、德邦等一眾一流企業(yè)的資本。據了解,目前中國的企業(yè)已經開始跑美國找運籌學的人才。羅小渠認為,運籌學是在數據的基礎上做決策,統(tǒng)計學人才這兩年在市場上的價碼翻了好幾十倍,運籌學的需求已經在慢慢衍生。這是一個剛剛開始的紅利戰(zhàn)場2018年,杉數科技有一個重點目標,即技術體系的模塊化。羅小渠將其定位為杉數科技具有戰(zhàn)略意義的大事。一開始,杉數科技憑借絕對的技術門檻只服務大企業(yè),提供的是定制化的服務,一個項目幾百萬起,平均每個客戶一年的訂單超過1000萬。但完全定制化的服務無法規(guī)?;瘡椭疲紨悼萍荚噲D在底層算法基礎上,把技術方案模塊化,如樂高積木一樣,這些無數微小顆粒度的技術模塊,可以在任何一個需求上自由組合拼接出一套個性化極強的產品,達成標準化和靈活化之間的平衡。這似乎延續(xù)了杉數科技團隊的基因,總在追求最完美的平衡。除此之外,杉數科技還嘗試了兩個產品:智能庫存管理系統(tǒng)“StockGo庫存狗”和智能配送路徑規(guī)劃系統(tǒng)“PonyPlus小馬駕駕”。其中,庫存狗主要面向小微電商企業(yè),可以植入ERP系統(tǒng),在原有的系統(tǒng)基礎上提供更優(yōu)化的算法決策支持。小馬駕駕主要服務年運輸規(guī)模千萬以上的企業(yè),重點在B2B城配服務?!爸袊莻€天然市場,中國公司幾乎沒有能夠自建優(yōu)化算法技術體系的,對于第三方技術平臺有強烈的需求?!绷_小渠稱,美國超大型企業(yè)不少會內部自建優(yōu)化算法團隊,主要源于該技術在美國發(fā)展較早,而當時數據主要在企業(yè)內部,同時傳統(tǒng)的技術結構決定了解決方案本身的強個性化和對于人工干預的依賴。但隨著互聯(lián)網、移動互聯(lián)網、iot帶來大量公共數據,數據在全球范圍內的流通已經很通暢,同時算法技術的演進使得解決方案的自適應程度大大提升,這給第三方技術平臺的出現(xiàn)帶來了機會。從數據本身、技術本身的發(fā)展,服務的外置化更有效、性價比更高,未來越來越多的企業(yè)將用外置的服務取代內置的團隊。而這一效應在中國市場將會尤其明顯:在需求快速擴大的同時,企業(yè)面對的是人才儲備缺乏,自建團隊需要很長時間的困境。這正是杉數科技這樣的第三方技術平臺崛起的歷史機遇。杉數科技在中國市場的服務經驗也驗證了這一趨勢。杉數科技的合作客戶典型地有著極強的業(yè)務資源和業(yè)務網絡,公司從歷史發(fā)展路徑到組織結構再到公司文化都是高度業(yè)務導向的,此類公司要自建算法團隊并非易事,一來觸及不到合適的人才,二來人才的融合管理也很具挑戰(zhàn)。這樣的公司在中國非常有代表性,對于他們而言,杉數科技是天然的長期合作伙伴。“我們公司的發(fā)展戰(zhàn)略是一縱一橫,一縱是供應鏈市場,一橫是服務大量廣泛的優(yōu)化計算需求,如國防安全、醫(yī)療金融、航空能源等等?!绷_小渠稱,目前國內大型企業(yè)使用的優(yōu)化求解軟件都被國外的公司壟斷,而杉數科技的目標,就是讓優(yōu)化算法的應用全面國產化。目前為止,杉數科技已經獲得兩輪融資,上輪融資約4000萬元,由高達投資領投,聯(lián)想創(chuàng)投、將門創(chuàng)投跟投。
一起惠2018-04-25 08:54:53644 次
4月23日消息,滴滴出行今天宣布正式進軍墨西哥市場,在墨西哥州首府托盧卡(Toluca)推出滴滴快車服務。據悉,自4月初起,滴滴在托盧卡開展了司機招募,受到了當地居民的普遍歡迎。滴滴將結合司機和乘客的反饋,不斷創(chuàng)新并提升產品和服務體驗,持續(xù)滿足當地用戶多樣化的出行需求;并在年內將網約車服務逐步拓展到墨西哥其他主要城市。滴滴相信,國際化戰(zhàn)略要依托科技實力與本土經驗和知識緊密結合。目前,滴滴日完成訂單達3000萬單;服務超過4.5億乘客;有2100萬司機在平臺獲得靈活的收入與工作機會。資料顯示,滴滴的業(yè)務已拓展到香港地區(qū)、臺灣地區(qū)、日本和拉美市場。同時,滴滴與全球7家主要移動出行企業(yè)組建了全球化的投資和合作網絡,服務超過1000座城市,觸達全球超過80%的人口。
一起惠2018-04-24 10:09:03635 次
2018年4月24日,滿幫集團宣布完成合并后第一輪融資,融資金額19億美元。本輪融資后,滿幫的估值將超過60億美元。此次融資由國新基金和軟銀愿景基金聯(lián)合領投,包括谷歌資本(CapitalG)、FarallonCapital、BaillieGifford、WardFerry、陽光保險融匯資本、金沙江創(chuàng)投、新世界K11投資、農銀國際在內的多家境內外投資機構跟投。紅杉資本、騰訊、光速中國、全明星基金、鐘鼎創(chuàng)投、高瓴資本、元生資本、襄禾資本、紀源資本等現(xiàn)有投資人也參與本輪融資。新一輪融資,滿幫將持續(xù)幫助其提升用戶體驗和拓展新業(yè)務和新市場。未來,滿幫將進一步探索新能源、無人駕駛、國際化等領域,持續(xù)進行物流的基礎設施建設。滿幫董事長兼CEO王剛表示:“合并令滿幫的發(fā)展進入新的階段。就像滿幫名字的寓意,我們全心全意致力于幫助貨主用戶和司機用戶降本增效,堅持以技術為導向,將滿幫打造成為全球最大的運力平臺及運力公司。滿幫接下來的主要任務是核心人才戰(zhàn)略,我們希望用80億來尋找人才,必要的時候包括用并購的方式來完成人才戰(zhàn)略,讓大家一起合并夢想,來滿幫共同創(chuàng)業(yè)?!睋槿耸糠Q,軟銀集團將向滿幫投資10億美元新資金,前身為GoogleCapital的CapitalG將向滿幫集團投資3,000萬美元,這將是三年多來谷歌系風投對中國企業(yè)的首次投資。了解到,此前有消息稱報道該公司計劃籌資5億至10億美元。隨后滿幫集團發(fā)表聲明回應稱:此消息不實。作為全國最大的車貨匹配信息平臺,滿幫持續(xù)致力于為用戶提供準確便捷的信息交互平臺服務。同時,滿幫也已發(fā)展成全國最大的貨車車后服務平臺,通過覆蓋車油、ETC、新車、金融、保險、園區(qū)等服務領域,為貨車司機提供一站式服務。2018年,滿幫已經成功上線在線運費交易平臺,已實現(xiàn)單月交易數億元,為貨主和司機間的交易提供更多保駕護航。截至目前,中國干線貨車700萬輛中有520萬輛是滿幫會員,中國物流企業(yè)150萬家中有125萬家是滿幫會員,中國公路貨物日周轉量182.8億噸公里中有135.9億噸公里是通過滿幫平臺發(fā)布。通過減少空駛,滿幫于2017年為中國節(jié)省了860億元的燃油損耗,減少4600萬噸的碳排放。
一起惠2018-04-24 10:02:52546 次
天貓國際走到了第五年??缇沉闶垭娚套罨鸬臅r期,阿里巴巴高調推出天貓國際。它含著“全球化網購元年”的金鑰匙出生,不久又承擔了“全球買、全球賣”的部分重任??稍谄浜蟮膬扇昀铮苤朴谛袠I(yè)監(jiān)管政策的起伏,天貓國際跌跌撞撞還是守住了市場第一的位置。只是,這個第一并不像其它淘系業(yè)務一般穩(wěn)固,京東全球購、網易考拉緊追不舍,小紅書、洋碼頭、唯品國際也能分去一部分市場。終于,在阿里巴巴祭出“八路大軍”齊上陣參戰(zhàn)新零售的時候,還未能從天貓里獨立出來的天貓國際在杭州開出了第一家線下門店。4月20日,天貓國際西湖銀泰店正式開業(yè),它的選品、展示都采用自營形式。這家面積達300平方米的天貓國際線下門店占盡了天時地利。杭州是阿里巴巴的總部所在地,也是國務院批復的首個跨境電子商務綜合試驗區(qū)(以下簡稱杭州綜試區(qū)),有多位政府高官加持。在這個監(jiān)管政策因素影響過重的領域,稍稍有一點稅率上的風吹草動都能傳導至整個行業(yè)的興亡。而向媒體介紹門店時接受采訪的阿里方面,除了按例有門店的PM羅爽,還增加了一位天貓國際政府事務資深專家,以便專門回答有關監(jiān)管方面的問題。事實上,杭州綜試區(qū)不僅與本土的天貓國際、網易考拉有深度合作,向外部電商巨頭也敞開著大門。4月17日,美國電商公司eBay與杭州綜試區(qū)簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,只不過主要目的在于做跨境電商出口業(yè)務。eBay進入中國時曾敗給阿里巴巴,馬云用淘寶把eBay在中國的C2C業(yè)務盡數奪去。此外,銀泰本就是阿里入股的堅實盟友,在阿里新零售的版圖里代表服飾百貨類目,占據重要位置。天貓國際的用戶一直以25-35歲之間的女性為主,大部分都出過國,在結婚、生孩子前后來到天貓國際的平臺上采購,這也是大多數跨境零售電商平臺的共同特點。在天貓國際上線之初,日本花王紙尿褲曾經成為跨境電商行業(yè)的一個指標性產品。西湖銀泰線下店目前的選品也與此聯(lián)系緊密:美妝、母嬰、個護、食品和保健品。必須要說明的是,由于政策因素,這家店是一家跨境保稅展示店,作用僅限于體驗和展示。貨柜上的所有跨境商品都是從保稅倉通過擔保借出來陳列的,店內所有商品不得直接銷售。也就是說,與機場免稅店不同,消費者到店來逛,只能看、不能買了帶走。不過,由于天貓國際線下店絕大多數產品都是包裝規(guī)格型號統(tǒng)一的標品,陳列出來,用戶除了能觸碰到商品的包裝之外,與線上并無本質上的區(qū)別。你不能打開一包零食來試吃,更不能把吹風機拆出來試用一番。它就好像是把編輯推薦功能搬到了線下。顧客拿起一款包裝上沒有任何中文指引的跨境商品,通過遍布全店的自助查詢屏掃碼,就能在屏幕上看見商品的中文詳情頁。在前期測試階段,天貓國際決定在查詢屏的商品詳情頁顯示PGC達人推薦,而非UGC的用戶購買評價。店鋪里也配備了數位訓練有素的專業(yè)店員,他們負責給顧客推介。到了購買階段,用戶還是得通過手淘來完成加入購物車和結賬付款,然后根據距離遠近等待快遞送貨??缇成唐繁O(jiān)管的流程并沒有因為天貓國際開了線下店就發(fā)送變化,只是多了一個體驗展示的功能。此外,電子價簽、查詢屏以及無人派樣機則更接近于新零售——將商品數據化展示,并且收集用戶購買行為產生的數據。除此之外,天貓國際線下店跟盒馬鮮生、口碑、天貓小店等業(yè)態(tài)的相似度就很小了。比如,其它新零售業(yè)態(tài)常說道的“前置倉”,天貓國際線下店從根子上就不可能承擔這一功能,跨境保稅倉仍然需要審批和嚴格監(jiān)管。對羅爽來說,天貓國際現(xiàn)在幾百億的盤子,這個線下店只是線上業(yè)務的輔助,她不會指定年內擴張到多少城市多少店的目標,而更愿意去衡量門店的客流量以及通過線下體驗后轉換到線上的用戶量。“天貓國際主要還是做線上的生意?!绷_爽總結說。在目前的監(jiān)管政策尚不允許門店零售直銷的情況下,天貓國際的線下店更像是新零售科技的練兵之所。
一起惠2018-04-23 08:43:03904 次
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