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擴張
據英國《金融時報》報道,為了進一步挑戰(zhàn)傳統(tǒng)酒店,美國短租網站Airbnb跟美國一家地產開發(fā)商合作,計劃在佛羅里達州建設300套品牌專用公寓。這是Airbnb第一次跟房地產開發(fā)商合作,其合作伙伴是一家名為“Newgard房地產集團”的公司。這也表明,Airbnb已不滿足于僅僅開展住宿預訂業(yè)務,而是計劃擴張到更多的業(yè)務。Airbnb已經讓全球各地的酒店業(yè)頭疼不已?,F在,它又要向萬豪國際這類與地產商合作,由地產商提供公寓的連鎖酒店發(fā)起進攻。計劃建設中的300套品牌公寓位于佛羅里達州奧蘭多附近的基西米。這些公寓由Newgard建設,產權也屬于這家公司,但會采用一個全新的品牌:“NiidopoweredbyAirbnb”。該公寓項目負責人賈賈-杰克遜(JajaJackson)表示,其他類似的地產項目也在規(guī)劃中。他說:“這些項目在理念上跟我們的長期戰(zhàn)略相符?!蹦壳?,美國各地的地產商都在改變房地產開發(fā)模式,以適應“共享經濟”的崛起。比如,一些地產商減少了小區(qū)停車位,通過向住戶提供搭乘Uber折扣的方式彌補停車位的不足。Newgard首席執(zhí)行官哈維-埃爾南德斯(HarveyHernandez)表示,其公司計劃在接下來的兩年里建設2000套Airbnb品牌公寓。這些公寓的租戶可以選擇通過Airbnb將公寓轉租出去,一年最長可出租180天?!斑@只是開始……我們希望盡量把房屋分享帶到美國每一個角落?!卑柲系滤拐f道。他還透露,Newgard正在與Airbnb商討,為另外五個公寓樓群“選擇合適的建設地點和合適的設計”。按照計劃,這些位于基西米的300套Airbnb品牌公寓將于明年初開放。這些公寓將采用無鑰匙大門,設置有安全存貯室。這些設施將讓轉租變得更方便。租戶可以通過一款APP管理客人的住宿,甚至協(xié)調提供換床單服務。這些公寓還會配備統(tǒng)一的管理人員,提供類似酒店式公寓的保潔服務?!拔覀兊哪繕巳巳菏悄切┙洺3霾罨蛘咄獬雎糜蔚娜耸俊!卑柲系滤拐f道,“當公寓空出來的時候,他們可以把公寓轉租出去賺錢?!盢ewgard、Airbnb和租戶將按比例獲得轉租租金,Newgard拿走25%,Airbnb拿走3%,剩余的大部分租金歸租戶。萬豪的運營模式是,房地產商提供公寓,自己提供品牌和入住服務。Airbnb品牌公寓的運營模式跟萬豪不一樣的地方在于,Airbnb不提供入住服務,也不向地產商收取品牌使用費。
一起惠2017-10-14 09:33:12448 次
“創(chuàng)新”一詞,越來越頻繁地在如今中國的實體零售業(yè)態(tài)改革、升級中被提及,在過去短短半年的時間里,從無人便利店到無人販售機,跟風趕潮流者有之,摸索探路者亦有之。而說到便利店,日系便利店里有兩家是大家頻頻提及、模仿、分析的樣本,一是7-Eleven,另一個便是羅森,他們在新的形態(tài)、模式上,也有著自己的嘗試與探索。不過就中國市場而言,早于7-Eleven進入中國市場的羅森,不管是從店面規(guī)模還是經營情況的諸多表現上卻遠不如前者。而在中國本土便利店品牌爭相發(fā)力時,羅森這一1996年便進入中國市場的日系便利店品牌也終于在近兩年加強了在這一市場的擴張動作。資料顯示,羅森在上海有780家門店,重慶有145家門店,在大連有96家門店,北京地區(qū)有64家門店。其中,2016年里新增門店307家,預計2017年新增超過500家門店。然而,擴張絕不僅僅是盡可能的多開店,如果不能保證每個門店的品質,多開店并不能帶來收益的增長以及品牌的強化。關于羅森在中國市場的下一步,日前羅森中國董事兼副總裁張晟在接受《聯商網》專訪時,也談及了頗多,這里,且對專訪內容的要點進行一個摘編。首先需要提及的是張晟執(zhí)掌羅森的一個非常著名的“自行車理論”,在他看來,品牌便利店的運營能力可以分為兩大類:前輪:網點拓展能力、維護能力、市場營銷能力、公關能力和供應商的拓展能力;后輪:商品的策劃能力、日常運營能力、內部精細化管理能力、系統(tǒng)能力;而這一理論才能在羅森的下一步計劃中得以踐行呢?“不管外界怎么看,我對羅森在中國2025年達到1萬家店非常有信心?!毙枰私獾囊粋€事實是,在2016年以前的很長一段時間里,羅森在中國基本是以每年10店的速度。到2016年底羅森在中國門店數量達到996家,現在是1200多家店。張表示,到年底,羅森門店數量將突破1400家,2018年底可以實現2000家店規(guī)模。按照年開店速度保持在500家店水平,2020年達到3000家店的規(guī)模不成問題?!斑@個開店預估僅僅只在現有區(qū)域,并沒把未來新拓展區(qū)域考慮在內?!蓖瑫r,張晟介紹稱,羅森每年都會聘請第三方公司做神秘顧客調查,該調查會針對羅森和競爭對手門店去一下全方位的透視。2014年神秘顧客調查只有49分。此時張晟剛剛提出新自行車理論,花大力氣夯實門店基礎和薄弱環(huán)節(jié)。經過兩年調整,2016年神秘顧客得分到了81分,2017年上半年數據也接近80。羅森中國門店的經營管理開始持續(xù)優(yōu)質穩(wěn)定,甚至有幾家店還得了滿分。如何才能快速的開店呢?現在羅森在中國的發(fā)展模式除自營外,還有區(qū)域授權、大加盟和類似超市發(fā)這樣的復數加盟。張晟告訴《聯商網》,“在羅森供應鏈能夠輻射到的區(qū)域,我們采取的是大加盟模式,而在羅森供應鏈輻射不到的區(qū)域我們選擇區(qū)域授權或者復數加盟,未來或許還有其他加盟模式。但是區(qū)域授權和復數加盟的鮮食供應鏈必須按照我們的要求進行改造?!蔽磥砹_森會通過區(qū)域授權在省會城市和計劃單列市拓展。張晟再三強調,便利店有人均消費杠桿,如果一個城市的人口不能支撐150-300家門店的時候,企業(yè)很難實現盈利,進入城市必須要有足夠的消費需求?;谶@樣的標準要求,所以羅森在江浙滬的江陰、寧波、嘉興、鎮(zhèn)江、蘇州、張家港等都是采用大加盟模式。張晟說這是羅森自有供應鏈能夠輻射到的區(qū)域,另外長三角地區(qū)經濟確實發(fā)達,非常適合便利店業(yè)態(tài)的發(fā)展。隨著江陰二號倉的啟用,而三號倉也在籌建中。未來自建供應鏈會繼續(xù)向南發(fā)展。張晟告訴我們,現在杭州有110家羅森便利店,其中20家直營店,當發(fā)展到150家店時也要建立自己的配送中心。品控如何把關?張晟把羅森定義為小商圈制造型零售企業(yè)。所謂羅森的小商圈是因為每三四百家店需要一個供應鏈,中國幅員遼闊,只有這樣才能保證商品的因地制宜。而把羅森定義為制造型,是羅森的鮮食商品都是由自己生產和委托別人生產。羅森做好原材料和源頭控制,從來不使用半成品以防止不宜控制的情況發(fā)生。羅森擅長產品研發(fā)。張晟表示,商品部門每周提案15-20個新品,其中NB(非自產商品)商品8-10個,自產商品8-10個。然后大家做出評議,這些提案的新品并不是全部都能通過評議關,甚至有時候一周只有一兩個新品通過評議出現在門店。因地制宜中國區(qū)域不一樣,各地建筑結構和消費習慣會有差異。羅森會根據實際情況作出這一調整,在農貿市場和標超比較弱的城市羅森也可以賣菜,關鍵還是取決于顧客的需求。羅森的門店的標準和面積并無統(tǒng)一要求,張晟把這種門店面積的無固定設置稱作“身段軟”。據了解,在上海最小的羅森便利店只有22平米。之所以不規(guī)定規(guī)定門店面積和標準,張晟認為還是考慮到中國各地現實情況,例如大連這樣的山地丘陵城市,其建筑結構都會有區(qū)別。張晟認為不在于門店面積大小,關鍵還是在于商品和服務。當今天便利店已成為人們日常生活的一部分,羅森中國也會根據實際情況,調整三大類型店鋪:社區(qū)店、馬路街鋪、辦公樓發(fā)展策略。
一起惠2017-10-12 09:32:34458 次
受業(yè)績持續(xù)被看好影響,在港上市的國內服飾集團江南布衣(03306.HK)近一個多月股價持續(xù)上漲,今日更大漲近5%至每股9.28港元,自上市以來股價已累計上漲40%,市值錄得48.14億逼近50億,與潮流品牌零售商I.T集團(00999.HK)市值相當。有分析指出,公司主品牌女裝JNBY,在收入規(guī)模已經達到12億的情況下主品牌17財年獲得了超過14%的收入增長,略超預期。收入的加速增長說明公司主品牌尚未達到市場擔心的天花板。圖為江南布衣近三個月來的股價變動圖為江南布衣2014年至2017年的粉絲消費、會員消費增長狀況。圖為江南布衣年消費超人民幣5000元的會員人數增長數據。期內,集團已經擁有會員賬戶逾200萬個,其中微信賬戶數逾150萬個。在2017財年,會員所貢獻的零售額占零售總額的62.6%,集團的活躍會員賬戶數目已超過26萬個,2017財年購買總額超過人民幣5000元的會員賬戶數目逾11.8萬個,其消費零售額亦達到人民幣14億元。截至今年6月底止的去年全年,江南布衣集團純利潤錄得3.32億元人民幣,按年升38.54%,期內,營業(yè)收入錄得23.32億元,按年升22.58%;毛利14.75億元,按年升23.87%。據悉,江南布衣集團在全球經營的實體零售店總數由2016年6月30日的1316家增加至2017年6月30日的1591家,包含海外的39個經銷點在內,其零售網絡覆蓋中國內地所有省、自治區(qū)和直轄市及全球其他17個國家和地區(qū)。與大多數的服飾品牌不同,從不請明星代言,靠設計打動消費者的國內女裝JNBY母公司江南布衣集團開始受到資本的追捧。相比近期在國內A股上市的太平鳥以及安正時尚,江南布衣受資本市場追捧沒那么“立竿見影”,但現在投資者正開始意識到江南布衣的市場潛力。據咨詢公司CIC早前的調查,中國主要的設計師品牌大約有三百個,前五名就占了30%的市場份額。而江南布衣排名第一,占總量的9.6%。集團始創(chuàng)人、主席及行政總裁吳健早前表示,集團不是靠開店推動增長,而是靠設計師品牌來推動。江南布衣集團1997年在杭州成立,目前主要擁有5個品牌,包括女裝JNBY、男裝CROQUIS(速寫)、童裝jnbybyJNBY和Pommedeterre(蓬馬)以及高端女裝less。根據第三方數據公司CIC統(tǒng)計,去年,江南布衣集團在中國設計師品牌時裝行業(yè)占最大的市場份額。包括JNBY和less兩個品牌在內的女裝部門銷售額去年同比增長15.9%至15.3億元,占整體銷售額的65.6%。隨著追求生活品味的消費人群快速增長,對個性化和時尚產品的需求將不斷上升,設計師品牌細分化市場的潛力巨大。據OC&C戰(zhàn)略咨詢公司評估,中國的服裝市場總價值約為3000億美元。隨著江南布衣集團國際化擴張計劃的逐漸推進,江南布衣集團CFOFrankZhu表示將其分為兩部分進行,一個是走出去,擴大品牌在資本市場的朋友圈,另一個則是吸引新的設計師人才,成為一個設計師平臺。江南布衣集團成熟的商業(yè)模式能夠支持有才華的設計師做他們想做的事情,而設計師的不斷推陳出新則能激發(fā)江南布衣集團收入增長的活力。據時尚頭條網獲悉,江南布衣集團計劃在不久后推出幾個新品牌,其中會包括新設計商務男裝與可再生的環(huán)保品牌。與此同時,江南布衣也在加緊海外市場的布局與擴張。不過截止目前,江南布衣集團未透露具體收購的對象。
一起惠2017-10-11 09:44:03513 次
整裝施展強力整合大法,流量入口地位凸顯,從前直面C端的材料商的生存大計亟待思考。是不是必須以裝修截獲流量,并盡力擴充產品庫,建立自己的小生態(tài)才能立于不敗之地?否則,又該如何使自家產品差異化,練就核心武器?當然,多問一句,整裝會是市場的全部嗎,從前的打法全然行不通了嗎?八位材料玩家就要不要拓寬品類、能不能親手抓施工、整裝的盤子有多大等多個問題展開了探討,透露了自己的生存之道。聯邦家私1.踐行大家居戰(zhàn)略,做家裝。2.中高端整裝是泥潭,尚待探索。3.嘗試新零售,賦能代理商。董事副總裁李虹瑤:首先,我相信“大家居”,且身體力行地去做,過去的兩年,聯邦圍繞著消費者的空間交付,也做了很多的探索和實踐。從賣產品,到提供整體的個性化的軟裝設計和整體的交付,包括對接一些B端企業(yè),比如愛家。我們的家裝公司應該是有20年左右的時間了,工裝和家裝,聯邦在2010年左右最后放棄了2B端的生意,我們當時做酒店家具,酒店裝修,建筑裝修都有了,但是果斷地放棄,就是為了聚焦。說到整裝,我們把自己的戰(zhàn)略部署放在一個進可攻、退可守的位置,因為這的確要探索。經過這幾次,包括展覽會的嘗試和行業(yè)的互動,我發(fā)現整裝水溫沒有完全熱起來,尤其是中高端的。低端的模式比較容易看清楚,關鍵看是不是執(zhí)行到位,是不是可以履約,但是中高端整裝是泥潭,大家不知道怎么發(fā)力,力氣下去沒有回彈,真的需要大家共同去探索。我們在南海萬達做了第一個試驗點,有一定的成效。到今年,我們爭取將廣佛地區(qū)的直營先從產品銷售轉換為服務銷售的模式,希望能夠對接到天貓這些資源,在新零售上做一些嘗試。在這個嘗試的過程當中,給我們代理什么樣的好處?我們不斷地在內容開發(fā)上、工具開發(fā)上去創(chuàng)造,或者是進行打通。無論是3D、云設計,包括微信用戶粉絲的玩法,有很多的工具,這些工具圍繞著體系服務的時候,不斷地被打造和實踐應用。接下來還可以將我們這些工具復制到我們全國更多的店面,他們也許做不了完整的設計交付,但可以用這些工具,吸引、培養(yǎng)更多的從業(yè)人員。樂華1.只做產品,做不了整裝2.從衛(wèi)浴向整個家裝品類延伸。副總裁嚴邦平:我們只做產品,做不了整裝,一個企業(yè)和一個品牌一定有自己的特長,不可能整個產業(yè)鏈所有環(huán)節(jié)都可以做得最好。但是,我們的產品品類確實在擴大。我們原來做衛(wèi)浴,后來做瓷磚,做衣柜、櫥柜,現在我們做晾衣架,洗衣柜,就是陽臺的空間,整個家裝使用產品的品類延伸。因為這是消費者都需要的,我們有能力就多做一個品類,沒有能力就少做一個品類,所以逐漸地會把這個品類豐富起來。至于從設計環(huán)節(jié)、施工環(huán)節(jié)等等都來做,現在沒有這個想法。大自然家居1.品類擴張要依據企業(yè)本身的能力半徑。2.整裝將成為家居企業(yè)的入口,大自然要變成“英特爾”。總裁傅占杰:每個企業(yè)有它的核心能力,你要做發(fā)展,做擴張很重要,但是要依據自己本身企業(yè)的能力的半徑。在地板領域,大自然說第二,沒有人敢說第一,品類的擴充也是必然的??墒且灿刑魬?zhàn),因為做工業(yè)化,標準化的產品和定制化有很大的區(qū)別,比如說衣柜、木門等等類似定制的產品,和標準化產品的差別很大。通常說標準化產品賣出去了,基本上整個價值鏈完成了90%,而定制化產品銷售了才剛剛開始,它對于整合能力的需求非常大的。大自然在布局大家居中交了一些學費,我們做整裝也付出了一些代價,我們要回歸,未來應該是做好我們的產品。品類也好,延伸也罷,緊緊地圍繞著整個家展開。我認為企業(yè)生存的本質還是價值。大自然的價值是什么?我更愿意說是設計價值,通常說產品是生產出來是錯的,而是設計出來的。大自然對于產品,是基于用戶的需求設計價值,從起點到終點,形成整個閉環(huán)當然,我們也在擔心說未來這些做家居的,整個入口會不會被整裝拿走,有沒有這個可能?當然有的。但是,你拿走了,你也需要有好的產品,所以我更加愿意說大自然未來是英特爾,你買電腦的時候一定關注芯片是誰家的,如果是英特爾一定要。我認為大自然,所有的大家居,會往這個方向發(fā)展的,做好我們的產品,透過我們整裝家裝的合作伙伴,幫助提升用戶的生活品質。久盛地板1.中高端的消費人群需要更多的選擇,當下的整裝無法還滿足其個性化需求。2.投入2億改造工廠,讓久盛的產品不斷滿足個性化,同時能夠標準化。董事長張凱:從我們久盛地板來說,我特別重視兩個新業(yè)務部門,一個是與整裝行業(yè)的合作,另一個是設計工作,這兩個新業(yè)務部門在整體業(yè)務體系的占比現在都還不是太高,但都屬于飛速發(fā)展的端口。我們發(fā)現,這兩個方向可能有所矛盾,一方面,我們看到整裝行業(yè)大量優(yōu)秀企業(yè)冒出來,另一方面中國室內設計行業(yè)在崛起。實際上,整裝能夠做到什么樣的范疇?我覺得是取決于企業(yè),現在為什么整裝停留在相對更在乎性價比的人群當中?可能是中高端的消費人群需要更多的選擇,幾十種的選擇短期內還滿足不了他們的個性化需求。我不是專業(yè)的從業(yè)人士,如果說整裝會滲透到中高端行業(yè),我覺得會有更多模塊化和標準化,能夠給消費者提供上萬種選擇的個性化的整裝。剛才說的整裝也好,從設計領域出發(fā)也好,誰能做更多的事情,首先把個性化的事情做得更加標準化,把效率提高,這個是核心的所在。建材行業(yè)與家裝類似,是比較標準化的產品,一方面我們在規(guī)?;蚜糠糯?,降低成本,把品質做好;另一方面,我們又要考慮如何去滿足越來越小的單子,越來越個性化的需求。這個過程中存在矛盾。我們在自己的功能性和風格設計的領域,不斷地去創(chuàng)新,滿足日益不斷地改變的個性化需求。我們打算未來三年對工廠做2億投入的智能制造的工業(yè)化改造。這個過程當中,我們既要滿足個性化,又要讓這種個性化能夠標準化。美涂士1.把最核心的產品和服務做到極致:除了涂料,還有水漆、藝術涂料、防水和膠,同時在培育行業(yè)施工的工藝問題。2.向整裝公司提供墻面定制服務??偨浝項罾^軍:個性也好,整裝也好,應該是消費者說了算,二者可能在未來的相當長的時間段必須要存在的。我們是做涂料、墻面定制,墻面定制在家裝行業(yè)里面也是非常重要的板塊,現在和個性化、傳統(tǒng)的家裝企業(yè)合作比較多,大型的家裝基本上和我們有合作,這兩年也是從產品和模式上配合裝修企業(yè)做整裝的服務工作。從產品的角度講,前兩年我跟皮阿諾的老板溝通,做不做全屋定制,我說我們要做,但是也不做,我們把最核心的東西做到精益求精,比如說涂料,把產品做好,把服務做到極致。比如,和其他的可能不一樣的地方是,別人可能只做涂料,一個產品,我們現在涂料、水漆,甚至未來墻面定制的藝術涂料都做,我們還做防水,還做膠。三分料、七分工,我們現在還在培育著整個行業(yè)施工的工藝問題。從模式的角度來講,我們現在推出的整屋的墻面定制的模式,我不只做材料,把這個服務業(yè)做了。比如,現在我們和靚家居合作,墻面定制全部交給我了,走的速度還可以。尚品宅配1.嘗試過施工,決定不做整裝。2.為整裝公司提供供應鏈配套服務。副總經理郭子騫:整裝我們公司自己本身不會去做,施工這一塊也有一些分公司嘗試了,發(fā)現付出和回報差得太遠了。我們認為整裝一定是家裝的大趨勢,不同裝修公司可能根據各自特點以不同形式做。家裝行業(yè)玩了這么多年,整裝人才現在不是特別缺,但是供應鏈國內家裝公司目前做得不太好。我們的消費層次分了中高低三個層次,消費者入口在家裝公司,全國那么多的家裝公司手里面抓的客戶流量,我們和他們去做供應鏈的配套,只要滿足了整裝的產品需求,我們覺得就夠了。中國市場和國外不一樣,市場太大了,消費群體五花八門,供應鏈的確也是太多了,所以能把自己最強項的東西發(fā)揮出來就夠了。華耐家居整裝=整合服務商=細分的標準化解決方案+菜單式選擇華耐可以提供針對某個痛點的、成套的標準化解決方案副總裁李琦:我認為未來的整裝是,標準化的細分領域的解決方案,加上菜單式的選擇,形成一個整體化的解決方案。華耐家居一直是做零售的,從顧客和消費者的角度出發(fā),不是說給整體的屋子的裝修,而是解決家里面空氣的溫度,水的溫度,廚房的問題和浴室的問題。針對消費者某些具體的需求,提出成套的標準化解決方案。為什么要加上菜單式的這種選擇?現在消費者,有老人,有年輕人,有三口之家,必須要到一套適合的解決方案。所以,假設大家都在某一個細分領域實現了標準化,但是針對個人的需求要進行標配的選擇。最后有一個人,有一個整合服務商,它能夠把剛才都談到的鏈接在一起,每個人有各自的專長和價值,把各自的專長和價值,有人是工長,有人是家居,我理解這是我心目當中的整裝。作為一個企業(yè),不可能滿足所有消費者,可能每個企業(yè)會出現一類專門針對一類消費者的整裝,整合服務商,不可能自己從生產到施工都做完的。東箭完整家居整裝的發(fā)展取決于供應鏈和行業(yè)基礎設施的建設CEO謝雨:整裝可以迭代的,可以更多涵蓋一些個性化的東西,其實整裝能夠走多遠,能夠走多高,核心的因素其實是供應鏈和行業(yè)基礎設施的速度以及高度。今天我們做供應鏈為什么說壓力大?壓力來自于鏈條很長,要有產品,有價格,有倉,有配,有服務,有系統(tǒng),這么長的一個鏈條,怎么合為一個產品呢?好的產品不能落地有什么用呢?倉、配、服務體系、好的IT產品的串接,這些業(yè)務環(huán)節(jié)的壓力是巨大的。對于我們來說,我們就是拼命地往前跑,和菜鳥建高標倉,我們是菜鳥的CP,同時我們做SAP和ODS的系統(tǒng),這次第一次和行業(yè)里面講這個事情,我們會和SAP簽戰(zhàn)略合作協(xié)議,做整個建材領域的第一個SAP的建材私有云,通過倉配服務和IT幫整裝往前跑。
一起惠2017-10-10 09:23:15504 次
人工智能加身后的無人便利店落地效果如何,能否順利實現擴張?這都將是擺在創(chuàng)業(yè)者面前棘手的問題。從今年7月初無人便利店“繽果盒子”上海店開業(yè)引起大范圍關注,到短時間內涌現幾十家創(chuàng)業(yè)公司,不過短短3個月的時間。9月份,包括小麥鋪,E+智能云,繽果盒子等多家無人便利店開始馬不停蹄的召開發(fā)布會,推出新一代門店并公布加盟計劃。從團購、網約車到共享充電寶,創(chuàng)業(yè)風口的壽命一次比一次時間短,這次無人便利店將會維持多久?紀源資本管理合伙人徐炳東認為,周期可能會稍長一些?!昂芏嗳硕颊f無人零售的技術不成熟,但往往到了技術成熟的那一刻,創(chuàng)業(yè)公司是沒有機會的。而且無人零售是一門整合供應鏈、營銷、運營等綜合能力的生意,技術能跟得上節(jié)奏才能做成。未來3-5年,零售業(yè)將會迎來巨變。”徐炳東說。跑馬圈地,與地產商、食品商達成協(xié)議,這波無人便利店創(chuàng)業(yè)者都感到一絲急切:不像共享單車,一個城市里可以包容下十幾個品牌,一家無人便利店一旦和小區(qū),物業(yè)談達成協(xié)議,基本就是有你無我:因此搶在別的創(chuàng)業(yè)者前頭,盡早實現規(guī)?;洜I是無人便利店從一張張PPT走向大眾視野的唯一道路。無人便利店量產,“沒那么簡單”繽果盒子是無人便利店落地較早的一家。自2016年8月落地第一家無人便利店以來,繽果盒子已經入駐22座城市,在全國共計落地158家店。繽果盒子創(chuàng)始人曾向媒體表示,“今年8月底之前,繽果盒子將在全國落地200家盒子”。但現實是,目前正式落地盒子比預估的數量少40多個?!斑@主要是受制于盒子的產能問題,我們對模塊化生產盒子它的批量化量產這個難度預估不足?!崩_果盒子創(chuàng)始人陳子林透露。無人便利店風口正勁,但不乏有不看好無人便利電商業(yè)模式的人,尤其是面臨著7-11這種成熟的便利店,以及近期無人貨架的橫空入局。陳子林認為不同零售業(yè)態(tài)今后各有分工:隨著無人便利店的普及,標品和標準化程度高的生鮮都應該用無人化來銷售。在日本、中國臺灣等地方便利店可以買報紙、交水電費、還信用卡,但在中國大陸市場,這些事情多數被電商覆蓋了。因此今后國內的有人便利店或將以銷售高毛利的快餐、鮮食等商品為主營業(yè)務。從日銷售額來區(qū)分,自動售賣機以及無人貨架在0-100元之間,無人便利店是在300-2000元,夫妻便利店的銷售額是2000-3000元之間,而3000元以上是連鎖便利店還有商超。“繽果盒子日銷售額達到300元的時候就可以贏回平衡,到2000元可以5個月回本?!标愖恿终f。人工智能成競爭差異點當消費者還對無人便利店沒有品牌意識的時候,宣傳人工智能成了創(chuàng)業(yè)者最津津樂道的事。在增加了人臉識別、熱力感應、電子標簽等新技術后,無人便利店也面臨著成本增加和技術落地的雙重考驗?!袄_果盒子不會再無謂的地方增加科技感”,陳子林對于友商推出的指紋解鎖,人臉識別開門等技術不置可否。“在我們看來,在交易這件事上,可靠才是最好的體驗,所以基于這個認知我們放棄了一些大家認為非常炫酷的體驗,因為真正吸引你重復消費購買的一定是商品本身和你獲取它的便捷性?!彪m然“懟”了友商的刷臉進門,但是繽果盒子還是將人臉識別技術應用在了防盜環(huán)節(jié)。畢竟,防盜、物損是目前合作伙伴最關心的問題。此次發(fā)布會上,繽果盒子公布了防盜追回的流程:當物損發(fā)生在店內時,首先,店內有5個24小時監(jiān)控的攝像頭,當有人拿了未結賬商品走到結賬區(qū),提示音會響起,同時提醒后臺管理人員關注;第二步,應用了人工智能技術的攝像頭可以實現一些基礎動作的識別,比如說破壞商品、撕毀標簽,在便利店里面吃東西。一旦用戶在盒子里出現這些行為,攝像頭將會自動抓??;最后,通過智能彈庫給前端理貨員盤貨的建議,提示哪些商品是比較危險的,以此提升盤貨的效率。在偷盜已經發(fā)生后,繽果盒子會啟用一鍵追查功能。通過微信,顧客會收到未結算商品的提示。如果12個小時之內不付款,就會收到一個視頻,告知你偷盜行為已被記錄在案。若還未付款,24小時內將收到客服來電,最終導致三個后果:1,報警處理;2,無法再進入盒子;3,影響征信體系??犰偶夹g背后的成本成本高、易損壞,此前繽果盒子在結算環(huán)節(jié)使用的RFID電子標簽也一直存在爭論。一位人臉識別領域的業(yè)內人士曾向記者表示,相比RFID,計算機視覺技術更容易成為未來零售的主流發(fā)展方向?!癛FID很優(yōu)秀!但不是最好的?!标愖恿痔寡?。雖然繽果盒子表示,每個盒子一個月的RFID成本低于一個工人半個月的人工成本,但此次發(fā)布會上繽果盒子還是拋棄RFID,推出了“商品識別”的功能:在繽果盒子此次推出的“小范FANAI”無人零售解決方案當中,商品識別技術取代了RFID電子標簽,結合了機器學習、圖像深度、傳感器等技術。目前繽果盒子的新收銀臺的商品驗證準確率超過99%。除了商品識別,繽果盒子還推出了一些聽起來“酷炫又燒錢”的功能,比如基于電子標簽的動態(tài)貨架:通過配備攝像頭,人臉追蹤等技術,來進行一些庫存管理和品牌宣傳。但是這些新技術無不在給強調快速回本的無人便利店增加運營成本?!拔覀冎粫延布杀緮偨o加盟商,后臺管理,硬件支持,防損,補貨等都是自己的團隊在做,基本在補貼(加盟商)。至于應用人臉識別技術,為的是提高的是防損效率,減輕后臺人員的人工。新店還是那些攝像頭,收銀臺,只不過加入了人工智能的技術,成本并不高?!崩_果盒子市場部副總裁王瑩對《商學院》記者解釋。在繽果盒子打差異化競爭牌,提出了美好的暢想的同時,人工智能加身后的無人便利店落地效果如何,能否順利實現擴張?這都將是擺在創(chuàng)業(yè)者面前棘手的問題。
一起惠2017-10-09 09:26:43632 次
智能新零售公司美味生活宣布獲得近3000萬元A1輪融資,由經緯創(chuàng)投領投,險峰長青、點亮基金、獵鷹創(chuàng)投、水滴公司以及美團點評、快手、土巴兔等眾多知名互聯網公司高管跟投。此外,大眾點評聯合創(chuàng)始人龍偉、水滴籌創(chuàng)始人兼原美團外賣聯合創(chuàng)始人沈鵬將出任公司業(yè)務顧問。本次融資完成后,公司將在全品類供應鏈、智能設備研發(fā)和跨領域合作等方面持續(xù)投入,加速擴大業(yè)務規(guī)模,建立核心壁壘。對于此輪融資,美味生活創(chuàng)始人兼CEO周顯軍表示:“感謝參與美味生活天使輪與A1輪融資的投資人,我們也會加速完成A2輪,做到更好的業(yè)績回報大家。每當看到清晨還有深夜都有人在售貨機購買食品,為一天的奮斗補充能量時,就覺得我們在做一件很有社會價值的事情。未來三年智能新零售發(fā)展?jié)摿薮?,交易訂單?guī)模將超過單日5000萬單。美味生活致力于打造中國最大的綜合智能售貨機平臺?!泵牢渡钍且患覠o人零售綜合解決方案平臺,為B2B2C平臺模式,自主研發(fā)并運營鮮食自動售貨機、水果生鮮自動售貨機、零食飲品自動售貨機,布置多場景、售賣多品類,滿足消費者復雜多樣的需求,打造新零售線下新入口。據悉,其目前已在全國10個城市如北上廣深杭的核心商圈,完成數千個點位的鋪設,合作企業(yè)包括國美在線、香格里拉酒店集團、紛享銷客等。據悉,美味生活平臺免費入駐50人以上公司,并提供一些試吃的代金券作為福利。對于業(yè)內通病的盈利問題,周顯軍表示:“行業(yè)當前都是虧損的。當我們到達一定規(guī)模時,將實現盈利,目前我們的運營效率是比同類公司高不少的,有的公司在盲目砸錢搶規(guī)模。盈利問題今年暫時還沒考慮?!笨傮w而言與同行相比,他認為美味生活的優(yōu)勢一方面在于自動售貨機的研發(fā)能力,目前已自主研發(fā)3款自動售貨機;另一方面在于鮮食供應鏈,目前鮮食訂單在自動售貨機同行中名列前茅。上一輪融資時他表示,智能售貨機的日使用頻次在2-3次不等,餐飲售貨機主要是解決即時快捷的需求,未來可以通過產品銷售和品牌廣告獲得利潤,一般10個月左右可以回本。據了解,美味生活CEO周顯軍原為美團外賣東南三省區(qū)域經理,最高管理超500人線下運營團隊,曾是美團最年輕的90后區(qū)域經理。2010年參與創(chuàng)辦中國最大的大學城餐飲團購網站—青團網,2014年周顯軍被美團餐飲平臺總裁王慧文和時任美團外賣業(yè)務負責人沈鵬挖掘。在美團外賣不斷飛速發(fā)展的過程中,他有了做自動售貨設備售賣吃喝產品的想法。基于出身美團點評和多名互聯網高管的資方配置,這對于美味生活品牌的提高和規(guī)模擴大上有一定幫助。本次領投方經緯創(chuàng)投董事總經理錢坤表示:“2017年是中國無人零售市場的元年,美味生活作為一家新創(chuàng)立的公司,團隊充滿年輕活力,同時也有豐富的產品和運營經驗,自動售貨機研發(fā)能力和鮮食解決方案是他們的優(yōu)勢點,鮮食作為傳統(tǒng)便利店的收入和利潤核心,其無人零售業(yè)務比其他品類更為復雜,對供應鏈要求更高,也具有更廣闊的市場空間。經緯作為早期投資人,很榮幸與美味生活團隊一起成長。”大眾點評聯合創(chuàng)始人兼點亮基金創(chuàng)始合伙人龍偉表示:“美味生活是點亮投資的第一個新零售項目,我非??春弥悄苁圬洐C在獲取辦公樓的線下流量上的優(yōu)勢,同時還可以延展到社區(qū)、商場等更多人流密集的公共場所。不僅可以快速布局,幫助餐飲品牌提升效率,快速擴張,還可以幫助更多包括快消品企業(yè)實現新零售場景下的精準營銷。未來新零售領域一定會誕生獨角獸企業(yè),發(fā)展?jié)摿薮螅茱@軍作為美團點評系的90后創(chuàng)業(yè)者,我們非??春盟诿缊F點評積累的線下管理和精細化運營經驗,本次點亮基金作為天使投資方繼續(xù)跟投,希望美味生活能夠在規(guī)模和效率上再上一個臺階,成為新零售領域的領頭羊?!彼喂緞?chuàng)始人兼CEO沈鵬說:“智能零售設備不僅僅可以售賣零食和簡餐,相信未來還可以高效的銷售金融產品,智能零售設備將會成為新一代互聯網公司的必爭線下入口,因為誰離用戶更近,誰就更可能爭奪到更多用戶消費行為的投票。今年是移動互聯網時代新零售模式的爆發(fā)期,美味生活不僅是今年國內誕生的第一批智能零售服務供應商,在執(zhí)行力方面也屬于行業(yè)第一梯隊,充分體現了90后年輕團隊的優(yōu)勢,水滴公司很榮幸能夠成為美味生活的天使投資人并能夠持續(xù)跟投?!?/div>
一起惠2017-10-09 09:21:00676 次
9月29日晚間消息,火爆無比的新零售樣板盒馬鮮生終于公開了自己的無人店計劃。其CEO侯毅在視頻中宣稱,其將在1月份正式上線該項目。此前有媒體曾報道稱,侯毅正在閉關研發(fā)新項目。從此次披露的信息看,盒馬鮮生無人店將全面采用全機器人布局的餐廳和超市,并啟用自動化設備,其效率遠超人工系統(tǒng)。從視頻展現的情況看,盒馬鮮生已經采用自動結算系統(tǒng),智能掃貨、收款。日前,盒馬鮮生加快布局,上海、北京、杭州、貴陽加上深圳,一共有10家盒馬店同天開業(yè)。最新數據顯示,盒馬已開出20家門店,其中上海13家,北京3家,深圳1家,寧波1家,杭州1家,貴陽1家。作為重資產運營的零售業(yè)態(tài),“五城十店”同開昭示了盒馬擴張的野心。自誕生之日,盒馬便因“餐飲+超市”的新業(yè)態(tài)被視作阿里新零售工程的一號范本。不僅是盒馬的商品結構、門店陳列,其背后的物流技術、數據系統(tǒng)更是被無數零售業(yè)者反復研究解讀。盒馬鮮生的出現,引領了跨界混搭模式的潮流,包括永輝超市旗下的超級物種、百聯RISO、美團的掌魚生鮮、步步高鮮食演義、聯華超市“鯨選”等如雨后春筍般涌現。為了抵抗電商沖擊,實體超商紛紛抓住生鮮風口。此外,隨著“無人零售”“智能商業(yè)”的崛起,盒馬鮮生也并未落后。消息稱,盒馬鮮生正在啟動無人貨架模式。以優(yōu)化版的自動販售機,出售便利餐。這一項目將在十月份落地。
一起惠2017-09-30 09:36:431258 次
樂視金融被倒了一趟手,要被變相注入樂視的上市公司之中了。小編獨家獲悉,2017年8月25日,樂視金融的主體公司,樂視投資管理(北京)有限公司(下稱樂視投資),其工商資料中的單一股東已經由樂帕營銷,已經變更為樂視致新,由后者持股100%。而樂視致新注入上市公司的重組正在進行中——目前上市公司樂視網,在樂視致新為第一大股東,持股40.31%。也就是說,并入樂視致新,成了樂視金融注入上市體系的第一步。9月22日,一位樂視金融內部人士亦對小編透露稱,“最近樂視金融會有一些大動作,下周一(9月25日)會在樂視網公告進行正式披露。”還有接近樂視金融的人士對小編透露,大概一個月前,已經有樂視網的人到樂視金融進行盡職調查。樂視金融的工資已經由孫宏斌這邊發(fā),進一步佐證了樂視金融的轉手?,F在是9月底,不是發(fā)工資的時候,也就是說,孫宏斌已經開始給樂視金融的職工發(fā)放8月份工資。同時,小編發(fā)現,早在9月9日,掌握在賈躍亭、賈躍芳姐弟倆人手中的樂視投資前股東樂帕營銷的全部股權,就已經質押給樂視網,當時的樂帕營銷正是樂視投資唯一的股東方。如果說樂視這場危機,像是一場橫掃樂視供應鏈以及投資者的颶風,樂視金融似乎正在暴風眼里,看似風平浪靜。有樂視內部人士對小編稱,目前在樂視體系中,樂視金融業(yè)務現金流算是最穩(wěn)定的,沒有主動裁員,也沒有大面積的人才流失。但是危機已經近在咫尺,作為融合整個樂視生態(tài)圈的血脈,從樂視金融自身的P2P通道,旗下的商業(yè)保理、資產管理公司,到此前對外投資的P2P平臺,它的血管已然遭到了關聯融資的重度污染,這種污染造成的金融風險也許是致命的。樂視生態(tài)體系內部所發(fā)生的關聯交易,積累下來的應收賬款,集中了整個樂視生態(tài)的金融風險,把這些應收帳款放到樂視金融這個有著多個融資通道的平臺上,出讓債權,提前收回現金,等于把樂視盲目擴張這筆糊涂賬的風險,轉移到了遍布互聯網的理財小白身上。樂視金融的商業(yè)價值幾近崩壞,這場交易能達成,孫宏斌看中的恐怕并不是樂視金融,而是樂視金融主體公司手里的、具有重大增值潛力的重慶核心區(qū)域的地塊。孫宏斌能從樂視金融獲得的,除了重慶的地塊,還有幾塊含金量有限的金融牌照,但樂視金融身上天生的關聯融資原罪,也等著孫宏斌去償還,處理不好,很可能還是要投資者來承擔,只是這一次的主角,不是二級市場的投資者,而是理財小白。為什么這么說?通過P2P,賣關聯資產?小編獨家獲悉,最近樂視金融已經從P2P平臺多贏金融正式退股,4個月前,樂視金融已經宣布退出懶財網,至此,除了自身的P2P業(yè)務,這家公司手里不再擁有任何對外投資的P2P平臺股份。在冒險的大擴張時代,野心勃勃的樂視投資了兩家P2P平臺懶財網和騎士貸。樂視金融剛開始運作的時候,也在找人對接P2P平臺,擴充自己的融資渠道,但都是通過品牌背書入股,并沒有正式注資,包括對騎士貸和懶財網都是。2016年10月,騎士貸與多贏金融合并,以多贏金融為單一品牌進行運營,樂視在騎士貸的投資,也隨之轉到多贏金融。多贏金融背后的股東已經正式變更了股權結構。多贏金融近日更新的工商資料顯示,2017年5月24日,在多贏金融持股25%的北京樂騎樂聯法定代表人,已經由樂視控股變更為宇馳瑞德,樂視控股的相關股份也由后者接盤。一位接近上述平臺合并事件的知情人士于今年9月對小編透露,多贏金融已經在辦理股權變更,現在已達成一致,樂視控股將會退股,已經在走程序。在樂視出事之前,多贏金融希望通過樂視的入股,擴大自己的品牌影響力,“沒想到這么倒霉”。9月中旬還掛在多贏金融官網的樂視品牌背書的宣傳資料,近日也已經撤下。在另一家P2P平臺懶財網,樂視的退出也是發(fā)生在今年5月份,接盤者也是宇馳瑞德。據接近上述交易的知情人士透露,“2016年的時候,P2P行業(yè)整體口碑很差,很難融資。懶財網就找樂視過來背書,以品牌入股,不用投錢。當時懶財網還走了樂視大概兩三個億的供應鏈資產,應該已經走完。多贏金融倒是沒有走過樂視的資產,因為它做的都是贖樓貸或者車貸?!睂Υ?,懶財網回應稱,自己并沒有直接給樂視發(fā)放借款,只是在2016年年初,有PE機構向懶財網推薦了韜蘊資本的項目,該借款項目是懶財網向韜蘊資本發(fā)放的借款,而韜蘊資本也將自己持有的對樂視的債權質押給了懶財網,且相關借款已經在2016年11月全部歸還本息。但也正是因為這個項目,懶財網與樂視結緣,之后樂視參與了懶財網的B輪融資。樂視金融自身的P2P業(yè)務,也飽受關聯融資的質疑。上述人士透露,樂視金融自身也走了一些樂視供應鏈資產,具體多少不好統(tǒng)計。樂視對供應商欠款沒有結的時候,會通過保理的方式走了一些應收帳款。樂視金融主打理財產品“樂享其成”的底層資產,其中有不少來自樂視商業(yè)保理轉讓的應收賬款收益權,但相應應收帳款的資料并沒有披露,投資人很難判斷這些應收帳款的風險程度,只能盲投,風險不可小視。樂視金融另一款主打的活期理財產品“樂樂高”,也存在資產不透明問題,并且還有涉嫌拆標、拆期限的風險隱患,如果確實是通過把大額資產標拆小,把長期標的的期限拆短,實現活期理財,將高風險的不良資產,分配給風險承受能力低的投資者,會造成嚴重的風險錯配。樂視金融現在正處于動蕩期,狀況不佳。據包括內部人士在內的多名知情人士對小編稱,前任CEO王永利走后,新任CEO楊新軍也走了,大約是今年七八月份的事情。而樂視金融還沒有做多久,樂視就出事了。有知情人士評估,樂視金融的累計成交量應該不多,大概在十多個億左右。目前樂視金融的融資能力已經比較弱,現在估計也銷售不了太多資產。涉嫌大批量關聯融資可以明確的是,樂視網確實曾經通過樂視金融旗下的資產管理公司,以及商業(yè)保理公司進行融資,并且曾經給這些關聯公司放貸。樂視商業(yè)保理公司本身的定位就是為樂視生態(tài)鏈服務,從這個方面看,樂視金融會走自己供應鏈的資產,并不奇怪,但其中的金融風險隱患不容忽視。2017年3月,重慶市江北區(qū)政府的招商引資資料介紹稱,樂視商業(yè)保理,以商業(yè)保理業(yè)務為核心,以樂視生態(tài)為助力,沿生態(tài)上下游為生態(tài)伙伴提供保理融資服務。樂視生態(tài)鏈的上下游客戶之間產生的天量應收賬款,確實是一個巨大的保理業(yè)務富礦。截至2017年6月底,樂視網應收賬款賬面價值為95億元,關聯方應收賬款余額還有約52億元。單單樂視網就有著大量的應收帳款,都有著非常饑渴的現金回籠需求。一方面,樂視網是樂視金融相當重要的債權資產供應商。2017年上半年,樂視網通過橄欖樹資產借入資金近2408萬元,通過樂視商業(yè)保理借入資金近1.19億元。2016年上半年,樂視網還曾通過橄欖樹資產借入資金近3.22億元。據小編統(tǒng)計,這兩年,樂視網透過樂視金融獲取的資金至少有4.64億元。可以看到,樂視網與樂視金融旗下的各個子公司,都存在著緊密的金融關聯交易。同時,樂視網也曾是樂視金融舉足輕重的資金來源。2016年年報顯示,樂視網給樂視投資、樂視商業(yè)保理以及樂信(北京)網絡分別放貸3000萬元。2017年上半年,樂視網從樂視鏈服財務獲得利息收入138萬元。其中,樂視鏈服財務、樂信(北京)網絡以及樂視商業(yè)保理,都是樂視金融主體公司樂視投資的全資子公司。樂視網和樂視金融在資金上的互通有無,已經是一種常態(tài)化的關聯業(yè)務。除了深挖樂視網這個富礦,樂視商業(yè)保理還為眾多樂視體系供應商提供保理業(yè)務。2017年2月與2016年12月,TCL多媒體分別公告了它的全資子公司TCL海外電子,與樂視商業(yè)保理的兩筆生意,單筆金額分別約為6346萬元、1.49億元。樂視網間接持有TCL多媒體20.09%股份,為第二大股東。2016年,TCL海外電子還是樂視網前五大供應商之一。上述交易為關聯融資。除了以自家的P2P平臺為融資通道,樂視商業(yè)保理以及橄欖樹資產,也在定位為“創(chuàng)新供應鏈金融”的招銀前海金融資產交易所,頻繁掛牌發(fā)布債權收益權項目,以出讓債權收益權的方式,提前收回現金,為樂視生態(tài)供應鏈“供血”。由此看來,樂視金融對樂視網而言,確實還是一個不錯的融資渠道。這大概也就是樂視網管理層在半年報所提及的,“此次投資(注入樂視金融)對于樂視網在融資渠道、資金籌劃、管理等方面經驗及資源積累”的重大戰(zhàn)略意義。但是,P2P平臺關聯融資,一直是行業(yè)大忌,利益關聯方對P2P平臺方內控施加壓力,很容易沖擊P2P平臺自身的風控體系,風控的門檻一旦因此而降低,高風險不良資產持續(xù)進入,就會讓普通投資者承擔其無力承擔的巨大風險。真正的價值是土地?樂視金融對于上市公司的真正價值在哪里?牌照?融資渠道?還是土地?關于將樂視金融注入上市體系,樂視網管理層在半年報中是這樣表述自己的期望的:“若交易達成,將良好解決公司的部分關聯應收款問題?!?017年上半年,樂視投資此前的全資控股股東樂帕營銷,欠了樂視網兩筆錢,總計2.99億元,壞賬準備897萬元。父債,兒子賣身來還,似乎也是天經地義?此外,樂視非上市體系對樂視網還有著花樣百出的欠條。比如前面所述,樂視網的關聯方應收賬款余額還有約52.41億元。要賣身還債,樂視金融什么比較值錢?土地。此前,樂視投資旗下的重慶樂視界置業(yè)發(fā)展有限公司(下稱重慶樂視界),在重慶兩江新區(qū)擁有兩塊土地。根據兩江新區(qū)官網介紹,國務院對其功能定位是內陸重要的先進制造業(yè)和現代服務業(yè)基地,以及長江上游地區(qū)的金融中心和創(chuàng)新中心。今年3月份融創(chuàng)旗下的重慶融創(chuàng)基業(yè)公司從樂視投資,第一次分割了重慶樂視界50%的股權。幾乎同時,樂視投資將另一半的股份,也質押給了重慶融創(chuàng)基業(yè)。2015年10月30日重慶樂視界才剛注冊。彼時樂視正如日中天,在重慶有多個項目落地,為了招商引資,重慶政府在地價方面給了樂視不少的優(yōu)惠。從兩江新區(qū)龍興區(qū)域土地出讓成交價看,樂視拿到這兩塊土地的成本低了不止一半,如今商業(yè)價值已經不止翻番。重慶樂視界2015年11月以約4.21億元拿下位于重慶兩江新區(qū)龍興組團一塊商務用地和一塊居住用地,樓面價分別為673元/平方米、1408元/平方米。同樣是2015年11月,重慶兩江新區(qū)龍興組團另有兩宗地商業(yè)用地樓面價分別為3058元/平米、3199元/平米。這兩塊商業(yè)用地的土地成本,是樂視拿到的商業(yè)用地的4至5倍。有接近樂視的人士表示,孫宏斌此前并不看好樂視金融的主營業(yè)務,注入樂視金融有變數。以精明進取的形象聞名業(yè)內的地產梟雄孫宏斌,在不看好樂視金融主營業(yè)務的同時,依然拿下了樂視金融,大概是在看上重慶這兩塊土地后,就已經決定了的事情。融創(chuàng)的區(qū)域布局戰(zhàn)略,是要覆蓋中國所有一線、環(huán)一線及核心城市,重慶可以說是融創(chuàng)的必爭之地。地產研究機構克而瑞的數據顯示,2016年,融創(chuàng)中國以116億元的銷售金額位居重慶房企第一。重慶樂視界的法人代表、執(zhí)行董事商羽,也是融創(chuàng)中國執(zhí)行董事,執(zhí)行總裁,西南區(qū)域公司總裁,是順馳時代就已經追隨孫宏斌的融創(chuàng)老將,可以說是孫宏斌安插在西南心臟的一把鋼刀。重慶是孫宏斌重兵部署的戰(zhàn)略重地。拿下樂視投資,等于吞下了上述兩塊土地,又解決了樂視網的部分收賬問題,一箭雙雕。生態(tài)想象力崩塌樂視金融手中相對有含金量的小額貸款和商業(yè)保理牌照,都是在重慶獲取的。在重慶的土地與牌照資源這兩張王牌之外,樂視金融手里所握的好牌已經很少。樂視網2017年半年報透露,樂視投資公司正在申請民營銀行、保險、征信等方面的牌照。這些都是金融領域的硬牌照,具有很高的含金量。很可惜,這些正是樂視金融所缺乏的。即使收購了樂視金融,樂視網要做金融,上述牌照就是樂視網跟前的一座座高山。2015年8月,樂視金融被確立為樂視第七大子生態(tài),正式起步。樂視金融曾對外宣傳,“已獲得小貸、保理、私募、基金、保險等多塊金融牌照?!边@些牌照含金量如何?首先,其宣稱擁有的互聯網保險經紀牌照依然存疑。樂視金融確實收購了一家保險公司北京文晟保險,并在2017年1月將公司名稱變更為樂視(北京)保險。但是按規(guī)定,互聯網保險經紀資質是需要單獨備案的。在保監(jiān)會的保險代理、經紀公司互聯網保險業(yè)務備案名單里,并無文晟保險或者樂視保險兩者的身影。小額貸款牌照是相對優(yōu)質牌照,但小額貸款公司本來就是樂視網的全資子公司,并不是樂視投資的資產。保理牌照是樂視金融目前的融資利器,但是其中積累的關聯融資風險也不小。目前基金銷售牌照行情價倒有數千萬元不等。而私募牌照為備案制,牌照獲取難度不高,并且樂視控股對此主體公司深圳市樂視鑫根垂直整合生態(tài)基金管理有限公司只是持股20%,并不控股??傮w來看,這些都不是“一行三會”批復的金融牌照,含金量較低。對于注入上市公司這一交易,一位接近樂視金融的人士評價稱,樂視金融這塊資產也沒有太做起來,也沒有含金量比較好的牌照,債權轉讓為主的存量金融是它最后的業(yè)態(tài)。要做起來只能并入上市公司了,畢竟賈躍亭的信用已經不行。在接收樂視金融幾張分量有限的金融牌照的同時,樂視網還接手了樂視金融的種種問題,包括關聯融資風險、活期理財涉嫌資金池、信披不透明等一系列問題。同時孫宏斌還要著手清理,樂視金融遺留下來的家族式管理問題,以及高管頻繁離職問題。金融就像水草,交易就是水,需要在離交易近的地方,逐水而生。金融的立根之本就是交易,這大概也是樂視金融的主體公司,會設立在樂視體系中的銷售公司樂帕營銷公司旗下的原因。樂視金融的誕生,已經錯過了互聯網金融的首班車,按照其草創(chuàng)者王永利的想法,他們彎道超車的機會是樂視生態(tài)體系,目前所謂生態(tài)體系早已經分崩離析,草創(chuàng)者也已經黯然離場。樂視金融生存取決于樂視生態(tài)系統(tǒng)的閉環(huán),如今樂視各大板塊已經分屬孫宏斌系和賈躍亭系兩大陣營,各自為政,更有部分已經成為棄子。憑借樂視生態(tài)殘存的業(yè)務板塊中,豐富的應收帳款礦產資源,樂視金融不愁沒有生意可做,只是再提閉環(huán)無異于天方夜譚。只是其中的關聯融資風險隱患如果爆發(fā),由誰買單。金融本身就是信用,只是賈躍亭的商譽破產之后,失去根基的樂視金融,該如何重建自己的信用?
一起惠2017-09-25 09:31:15797 次
素有“男人的衣柜”之稱的海瀾之家開始向全品類集合店加速擴張。9月24日,北京商報記者從海瀾之家官微獲悉,海瀾之家旗下生活方式類家居品牌HeilanHome優(yōu)選生活館在張家港曼巴特購物廣場開幕。今年上半年,海瀾之家營業(yè)收入和凈利潤雖然實現了不同程度的增長,但表現最好的卻不是海瀾之家的男裝品牌,而是海瀾之家旗下的女裝品牌愛居兔。近年來,海瀾之家已由專業(yè)男裝品牌向多品牌業(yè)務方向發(fā)展,旗下的愛居兔、圣凱諾品牌成為新的增長主力。為尋求新的利潤增長點,海瀾之家就開始跨界布局生活方式領域,計劃以多元品牌集群進一步擴張更多的版圖。海瀾之家目前主要擁有海瀾之家、愛居兔、圣凱諾三大服裝品牌。最新財報顯示,海瀾之家的男裝營收增長遠低于其他品牌營收的增長。北京商報記者發(fā)現,海瀾之家旗下女裝品牌愛居兔的營收增幅遠高于其他男裝品牌。愛居兔在2017年上半年獲得主營業(yè)務收入33263.14萬元,較上年同期大增70.76%;而海瀾之家品牌營收比上年僅增2.43%,遠低于2016年的8.98%。海瀾之家在財報中表示,近年來,居民收入增長放緩影響了人們的服裝購買意愿,商場、街邊店客流不旺,行業(yè)競爭日趨激烈,海瀾之家將圍繞打造時尚產業(yè)生態(tài)圈及多品牌運營平臺的戰(zhàn)略目標,繼續(xù)以市場為導向,以服裝產業(yè)為核心,推進多品牌、多品類、管理型平臺的運營。根據HeilanHome海瀾優(yōu)選生活館官網披露的信息顯示,目前HeilanHome優(yōu)選生活館線下門店共有4家,分別位于江陰市、張家港市、蘇州市以及無錫市。HeilanHome海瀾優(yōu)選生活館售賣的商品種類包括服裝、生活雜貨以及時尚家居領域,涉及品類近2000種,產品包括辦公用品、化妝用品、餐桌用品、廚房用品、床上用品、護理用品、旅行用品、生活用品、家具用品共十大商品系列。據介紹,HeilanHome優(yōu)選生活館每月將有超過100款商品上新。服裝觀察人士程偉雄在接受北京商報記者采訪時表示,全品類的擴張并非易事,品類的延伸應該是在主品牌及業(yè)務發(fā)展良好基礎下的一種補充。目前海瀾之家跨界開設集合店鋪品類涉及延伸到家居等行業(yè)顯得有些倉促。當下,海瀾之家應進一步做好主營業(yè)務的內控管理和坪效的提升,否則多元化的擴張可能會導致企業(yè)成本的增長,影響公司的利益。
一起惠2017-09-25 09:24:04482 次
彭博社撰文揭秘亞馬遜CEO杰夫·貝索斯(JeffBezos)在印度電商市場的50億美元押注。該公司要投入該筆巨額資金在當地擴張業(yè)務,勢要拿下該市場。本周,它將與領頭羊Flipkart展開一番惡斗。以下是文章主要內容:距離印度排燈節(jié)(Diwali)還有幾周時間,那是該國的購物狂歡季。在距離印度南部的海得拉巴機場幾分鐘車程的一個巨大倉庫里,成百上千名工人在努力地整理大批的日常貨件。里面有太陽眼鏡,刮胡膏,縫紉機,切菜機,微波爐……亞馬遜在準備所有的這些商品來迎接該相當于印度的黑色星期五兼圣誕節(jié)的購物狂歡季。占地40萬平方英尺的無窗口倉庫鋪設了500公里長的線纜,配置了多達1.6萬個的噴灑滅火器。賣家通過不大安穩(wěn)的兩輪掛車、機動三輪車或者小貨車將他們的商品運送過來。在亞馬遜位于海得拉巴的倉儲中心,員工在準備包裝貨品它是亞馬遜在該南亞國家最大且最新的一個倉儲中心,在傳統(tǒng)消費旺季與本地競爭對手Flipkart正面交鋒之前,它讓外界了解到了亞馬遜在該至關重要的市場的加碼努力。在印度的大力投資表明,該總部位于西雅圖的零售商在采用類似于美國市場的戰(zhàn)略:建立龐大的倉儲網絡,提供快速且便宜的配送服務,與eBay等競爭對手區(qū)分開來。在另一個大市場中國發(fā)展不順,無法抗衡阿里巴巴及其它的本土公司以后,亞馬遜在印度市場不容有失。亞馬遜稱,在截至6月的季度里,其國際業(yè)務虧損同比增加了4倍多,達到7.24億美元。這部分因為在印度的巨額投資,包括擴大倉儲能力。“倉儲中心對于我們的印度業(yè)務運營的成功非常重要?!眮嗰R遜印度主管阿米特·阿加瓦爾(AmitAgarwal)如是談到倉庫問題,“在過去的一年里,為了順應我們在印度的快速增長,我們將倉儲能力擴大了一倍。”與Flipkart勢均力敵總部位于班加羅爾的Flipkart在印度電商市場仍然占據領先地位。但亞馬遜也在迅猛增長,光是過去一年便在數項運營指標上實現了規(guī)模翻倍:倉儲容量攀升到1300萬立方英尺,第三方賣家數量增長到22.5萬以上,產品數量擴大到1.6億件以上。在為一年一度的購物季備戰(zhàn)期間,亞馬遜和Flipkart均在玩“間諜”把戲:均在等待對方公布促銷時間。Flipkart最近從騰訊、微軟、軟銀愿景基金等知名投資者獲得新的融資,增加了30億美元的“彈藥”。該公司正準備發(fā)動它的節(jié)日促銷“閃電戰(zhàn)”。在該本土公司終于率先公布它的時間表以后,作為回應,亞馬遜調整它為期四天的節(jié)日促銷活動GreatIndianFestivalSale來完全重合Flipkart的促銷活動BigBillionDaysSale。在亞馬遜的促銷活動周四拉開帷幕后,其倉庫內部的運轉速度將有增無減。與此同時,Flipkart表示,它將壓過競爭對手,其銷售額將達到去年的兩倍,智能手機出貨量也將增長三倍?!拔覀兊拇黉N活動BigBillionDaysSale不僅僅是圍繞優(yōu)惠折扣,還圍繞手機、時尚、電器等品類競爭對手所沒有的諸多獨家精選商品?!痹摴驹陔娮余]件聲明中指出。在Flipkart位于班加羅爾的辦公室,送貨員在處理排燈節(jié)的一件包裹它還談到多項行業(yè)第一,比如每月借記卡支付的交易金額。促銷期間,它也將在社交媒體上大規(guī)模展開個性化視頻廣告促銷。倉庫方面,該公司不愿透露具體的數量。排燈節(jié)期間,印度公司會給員工發(fā)放年度獎金,家家戶戶都會踴躍購物。今年,該節(jié)日從10月17日開始,持續(xù)數天。“亞馬遜和Flipkart如今比以往任何時候都要勢均力敵,今年的銷售旺季誰勝誰負將會更難預料?!笔袌鲅芯繖C構RedSeerConsulting項目經理米甘克·古特古蒂亞(MrigankGutgutia)指出,“雙方都擁有雄厚的財力,都在大舉擴張倉庫和物流基礎設施。”50億美元擴張預算在新的海得拉巴倉儲中心幾英里范圍內,亞馬遜設有一座大型全球客服中心以及一座大型軟件開發(fā)中心。二者均躋身該公司全球范圍最大的基礎設施之列。它們沒有向外界開放參觀——此次探訪亞馬遜的倉庫實屬難得。它們都是CEO杰夫·貝索斯(JeffBezos)大舉擴張印度業(yè)務的鮮明例證,該擴張得到了50億美元的預算撥款。亞馬遜在印度的41個倉庫至關重要,畢竟在該國,大型在線零售商都充當市集,按照針對電商行業(yè)的外國投資規(guī)定,它們不能銷售自家?guī)齑?。倉庫的位置也起到決定性的作用,因為該國的物流運輸網絡不大可靠。它們必須要靠近賣家,容易觸達消費者密集的地區(qū)。那些房地產公司會告知電商公司其競爭對手的倉庫搜尋行動,因此位置有利的地塊競爭十分激烈。阿里巴巴投資的PaytmE-commerce是電商市場最新的一位競爭者,剛開始部署倉儲中心。分析師古特古蒂亞指出,“地理優(yōu)勢會這些競爭者得利,能夠降低供應鏈成本,優(yōu)化配送流程,為優(yōu)質顧客提供最快的配送服務?!眰}庫的混合模式亞馬遜海得拉巴倉儲中心內部的運轉走進不起眼的代號HYD8的亞馬遜倉庫,可以看到“WorkHard.HaveFun.MakeHistory”(努力工作,享受生活,創(chuàng)造歷史)的標示。通過裝有金屬探測器的墻,就是1.6公里長的蜿蜒于大樓內部的傳送帶網絡。該公司的目標是以最低的成本在最短的時間內配送完訂單,不過倉庫內看不到一個機器人的身影。“在印度,我們采取了一種混合模式,即結合利用人手和傳送帶?!庇《阮櫩陀唵温男懈笨偛冒⑾枴に_克塞納(AkhilSaxena)指出。倉庫自動化和無人機送貨在印度電商領域還遠未能夠實現。在該國,固定成本高昂,勞動力成本較低,與西方國家恰恰相反。因此,在亞馬遜相對較小的倉庫里,有大量的工人在工作。印度物流配送網絡不靠譜,商戶電商運作能力不足,因此亞馬遜平臺上的大多數賣家都偏向于將他們的產品送到像亞馬遜倉庫這樣的地方,讓他們的名稱出現在產品介紹旁邊的“出售方”一欄,將包裝和配送工作都交給亞馬遜處理。在商品送到該國的邊遠地區(qū)以前,要經過大約十多個步驟。從印度的象頭神雕像到色彩鮮艷的智能手機外殼和小鋼鋸,各種產品都要經過質量檢查,進行條形碼標記,經過激光掃描提取精確的規(guī)格信息。最后,由計算機算法幫助“整理”和優(yōu)化存儲流程,計算向賣家收取的倉庫空間使用費用——精確到每立方英尺。不同于井然有序的超市貨架,倉庫里的商品只是存放在放得下它們的地方,遍布于各個角落,方便根據計算機算法快速獲取。一排的廚房攪拌器放在放滿嬰兒尿片的貨架上。走道對面放著枕頭,但枕頭周圍沒有放床單。薩克塞納指出,這種隨意的整理實際上反而提高了運作效率。說到底,倉庫要精簡運營來控制日常開支,畢竟在該國亞馬遜在擴張期間仍處在巨額虧損狀態(tài)。據亞馬遜印度主管阿加瓦爾稱,在印度,公司營收年增長率達到124%左右,今年第一季度增長85%,第二季度增長88%。不過,即將到來的銷售旺季不容有失,屆時亞馬遜和Flipkart將傾盡所有來引起消費者的注意。阿加瓦爾稱,他期待公司接下來在流量、新顧客和銷售額方面都有“亮眼的”表現。亞馬遜海得拉巴倉儲中心薩克塞納也忍不住評論一番亞馬遜在該重要的市場即將面臨的重大挑戰(zhàn)。薩克塞納說道,在印度,從賣家到物流配送的一切在成熟度上都不同于其它的市場。他說,要解決這一問題,亞馬遜得“不僅僅要有全球視野,還要注重本地化運營。”
一起惠2017-09-22 09:28:49677 次
今年是互聯網醫(yī)療企業(yè)線下落地開花的一年:丁香診所第三家門店開業(yè),落地福州,同時杭州濱江區(qū)的丁香診所宣布接入醫(yī)保;平安好醫(yī)生在青島建立首家互聯網醫(yī)院、春雨醫(yī)生首家賦能醫(yī)院“燕達醫(yī)院互聯網診療中心”落地;還有悅美、新氧等醫(yī)美平臺的線下診所也紛紛開業(yè)。前不久企鵝醫(yī)生一次性宣布建成3家線下診所,其中成都診所已經在試運營,北京與深圳的診所也將于年底開始運營。(圖為:成都企鵝醫(yī)生診所)企鵝醫(yī)生在2016年5月注冊,其中騰訊占股53.85%,醫(yī)聯創(chuàng)始人王仕銳、醫(yī)聯分別占股23.08%。(數據來自天眼查)有著騰訊的加持,企鵝醫(yī)生先后接入手機QQ、QQ瀏覽器,為用戶提供免費醫(yī)療咨詢服務。這次大規(guī)模的線下投入是為了什么?互聯網醫(yī)療企業(yè)為啥要開線下診所?企鵝醫(yī)生診所涵蓋內科、外科、口腔科、康復醫(yī)學科、心理咨詢科、皮膚科、體檢等科目。(關于北京企鵝診所具體業(yè)務及現場高清大圖請戳→)(圖為:北京企鵝醫(yī)生線下診所)企鵝診所從想法成型到落地先后花費了一年的時間。這一年多的時間里,身兼企鵝醫(yī)生CEO的王仕銳感覺自己“憋壞了”,他表示,“作為一家非常高調的互聯網公司,我們必須把自己想快速爆發(fā)的欲望全部收回來,不透露一點風聲?!睘槭裁礃税瘛拜p、快、爆發(fā)性”的互聯網公司要自建診所?王仕銳說這是被逼得沒辦法。最初企鵝醫(yī)生考慮過跟診所合作,提供系統(tǒng)、對接醫(yī)生,但并沒有找到滿意的診所,“大多診所其實是在做三甲醫(yī)院的小???,部分做按摩、理療或其他項目?!彼嘎?,僅北京企鵝診所前期投入數千萬,還不包含后期的運營費用。當然,能這么做的原因離不開股東的支持。王仕銳表示,騰訊對于企鵝醫(yī)生有兩個基本要求:一是一定要做好,做好的意思是不能出醫(yī)療問題,不能像別人一樣砸了自己的公司;第二個要求是,希望我們能夠走穩(wěn),一定要做起來。所以王仕銳希望通過五年的時間,將企鵝診所及企鵝醫(yī)生整個系統(tǒng)樹立成標桿,將它和騰訊大平臺做對接,讓每一個微信用戶、QQ用戶、騰訊用戶,能夠體驗到整個健康管理流程。建診所不易:如何規(guī)范化和規(guī)?;⒃\所前讓王仕銳頭疼的問題有兩個,其一是沒有可以參照的全科體系,邊界是什么?開展哪些項目?其二是沒有相應的人才。要解決上面的問題就需要企鵝診所做到規(guī)范化,并且保證提供高標準的醫(yī)療質量。據企鵝醫(yī)生線下診所總負責人慕艷麗介紹,首先企鵝診所擁有嚴格的準入標準、培訓體系,同時企鵝診所還有一套風險控制體系,包括完善的醫(yī)療制度、急救搶救制度;監(jiān)督機制;診療規(guī)范以及應急預案,“在應急預案當中,每個人的職責,包括保安、保潔的職責、外科醫(yī)生、內科醫(yī)生的職責都會清晰要求?!蔽磥砥簌Z診所仍會規(guī)模化,但用現在的方法來擴張肯定不行。王仕銳表示,后期企鵝醫(yī)生會與診所合作,向其提供系統(tǒng),做診所管理,成為診所聯盟的一部分。這里提到的系統(tǒng)是企鵝醫(yī)生在今年8月推出名為“醫(yī)掌柜”的個體診所管理系統(tǒng)。在企鵝醫(yī)生的規(guī)劃中,是希望以“醫(yī)掌柜”為資源輸出口,提供以服務和資源為核心的新型供應鏈。這其中包括面向診所提供第三方檢驗服務、法律保障服務、保險保障服務、醫(yī)生再教育服務,甚至對診所提供多點執(zhí)業(yè)的醫(yī)生資源服務。小編了解到,“醫(yī)掌柜”上線60多天已經在覆蓋線下800多家診所,記錄多達24萬的診所收入流水,收集3000份以上的病例,實現了3500多單的OTC賣藥服務。熱點還是要蹭的:企鵝醫(yī)生推出共享健康畢竟企鵝醫(yī)生是一家年輕的互聯網企業(yè),盡管以很重的模式開起了線下診所,但還是有著不一樣的玩法。作為企鵝醫(yī)生C端業(yè)務負責人廉澤良表示,“為了幫助用戶做健康管理,我們想要把傳統(tǒng)醫(yī)院拆開,把醫(yī)院可以為用戶生成健康數據的檢驗檢測項目或科室拆開打散,然后單獨拿出來包裝成獨立的產品投放到用戶身邊?!保▓D為:尿液檢測器)針對以上提出的概念,企鵝醫(yī)生推出了自主研發(fā)的“尿液檢測”和“共享健康體檢機”。王仕銳告訴小編,兩個項目的研發(fā)費用高達千萬。其中,尿液檢測儀目前提供三種尿液檢測,包括尿常規(guī)檢測、針對女性用戶的早孕檢測、排卵檢測。用戶在身邊的廁所中通過掃碼購買檢測棒(形似驗孕棒),檢測報告會直接發(fā)送到微信端,同步還有在線醫(yī)生提供健康指導。而“共享健康體檢機”則可以對8大生理系統(tǒng):消化系統(tǒng)、泌尿系統(tǒng)、循環(huán)系統(tǒng)、內分泌、神經系統(tǒng)、免疫淋巴系統(tǒng)、運動系統(tǒng)、呼吸系統(tǒng),500多項身體指標前部檢測。未來在企鵝醫(yī)生線下診所的擴張中,尿液檢測儀、共享體檢機等也將作為企鵝醫(yī)生可提供的項目在更多加盟線下診所中應用。王仕銳給企鵝醫(yī)生的定位是:關注個人、家庭健康管理,提供全科家庭醫(yī)生服務的科技公司。他也承諾說企鵝醫(yī)生今天的定位可能未來十年都不會改。
一起惠2017-09-19 09:10:20744 次
最新出版的《福布斯》亞洲版2017年9月號發(fā)布“2017亞洲最佳上市公司50強”榜單,阿里巴巴登頂榜首,而京東因持續(xù)虧損嚴重被踢出亞洲最佳上市公司TOP50。這是福布斯第13次發(fā)布亞洲最佳上市公司排行榜,榜單上的公司都是亞太地區(qū)的明星企業(yè),其中11家是新上榜公司,中國依然搶占大多數焦點。今年50家公司中有26家總部位于中國大陸,這是有史以來的最高水平。《福布斯》認為,這與中國經濟充滿活力有關。今年上半年,中國GDP增速回到6.9%,明顯好于預期。同時,我國工業(yè)企業(yè)利潤以超過20%的速度增長,就業(yè)向好、物價穩(wěn)定。中國經濟的向好,為全球經濟增長貢獻了重要力量。根據《福布斯》制作榜單時的數據,阿里巴巴以3990億美元的市值高居榜首,騰訊以3870億美元名列第二;在銷售額方面,阿里巴巴為235億美元,騰訊為229億美元。事實上,《福布斯》評榜所用的已經是舊數據了。今年7月27日,阿里巴巴以超過4000億美元的市值刷新了亞洲紀錄?!陡2妓埂吩u價,阿里巴巴為何如此強大已經不是什么秘密,這家位于杭州的互聯網巨頭正在快速收購和發(fā)展。事實上,阿里已觸達中國經濟的每一個角落,并在不斷向境外擴張。而京東之所以該份榜單踢出在外,原因在于京東持續(xù)虧損。根據福布斯公布的遴選標準,該份榜單從1694家亞洲上市公司中遴選,年收入必須達到18億美元以上。凡是正在虧損,或者收入低于五年前的上市公司,以及負債率過高或國有占比超過一半的國有企業(yè)都不能被涵蓋進去。在此前的7月20日,2017年度《財富》世界500強排行榜出爐,京東以虧損5.7億美元在中國上榜企業(yè)中占據“虧損第一”。以下為具體榜單:
一起惠2017-09-18 10:48:44417 次
在網上買了東西想退換,跟店家打字溝通幾十回合才能搞定;天貓、京東、亞馬遜......同一品牌不同平臺的分店電話號碼都不同,每次想打都要先上網查一下;電話溝通每次要先說購買店鋪和訂單號,麻煩的不得了;手機里存了好幾個同一店鋪的號碼,有事兒也不知道打哪個好;在如今電商拼服務的年代,這樣的用戶體驗顯然是不愉快的,讓買家忍不住抱怨:就不能有個統(tǒng)一的號碼一次解決問題么!伴隨著電子商務的熱潮,各行各業(yè)的商家均希望在這股商機中分得一杯羹。深受國人喜愛的茶類也不例外,據不完全統(tǒng)計,截至目前茶類電商已達四千余家。如何在激烈的競爭中立于不敗之地,除了產品本身之外拼的就是服務。國內最大的電子商務平臺淘寶網上的許多賣家使用的主要共同工具是淘寶旺旺,但是伴隨一些電商品牌越做越大,在淘寶、京東、當當、亞馬遜等大型電商平臺上均開有分店,旺旺溝通已經不足以滿足顧客需求,一些有遠見的電商品牌開始選擇電話服務作為溝通工具,有著互聯網茶葉領導品牌的杭州藝福堂便是其中之一。藝福堂創(chuàng)立于2008年,取“百年福氣,茶藝滿堂”之意,在淘寶、京東等電商平臺上均開設有自己的店鋪,是電子商務領域中一家集生產、銷售、科研為一體的現代茶業(yè)企業(yè)。藝福堂主打西湖龍井,兼營世界各地名優(yōu)茗茶及花草茶、茶具,是中國茶行業(yè)為數不多的年銷售額過億的品牌之一,也是全球十佳網商、十佳網貨品牌、杭州市農業(yè)龍頭企業(yè)、杭州市十大產業(yè)重點企業(yè)。藝福堂和訊鳥的結緣來自于兩位老板的惺惺相惜,據悉,藝福堂的一位領導是訊鳥軟件總裁吳益民先生的微博粉絲,對訊鳥的經營理念和核心競爭力非常認可。在藝福堂業(yè)務迅速擴張、需要一套電話服務系統(tǒng)時果斷選擇了訊鳥的公云產品啟通寶,幫助其提升品牌口碑和服務水平。而訊鳥啟通寶也沒讓藝福堂失望,應用啟通寶之后,藝福堂將淘寶、京東等各電商平臺上的店鋪號碼統(tǒng)一起來,將號碼公布在店鋪首頁,不管是什么客戶只需記住一個400號碼便能隨時聯系,保證了良好的品牌形象。啟通寶的IVR語音導航功能可以及時的對來電進行分流,讓來自不同平臺的顧客可以立即找到相應的客服人員,實現專人解決專有問題,節(jié)省顧客時間,提高客服服務效率。和CRM無縫對接以及來電彈屏功能,幫助客服人員在來電的第一時間就能準確識別顧客訂單資料和詳細信息,在溝通中讓顧客倍感親切。詳細的報表和錄音功能保證不漏接一通電話,準確高效地為每位顧客提供服務。在使用訊鳥啟通寶之后,藝福堂的客服工作效率和客戶滿意度明顯提高。尤其是在應對“雙十一”、“雙十二”等大促的過程中,大促前后一周的電話量較往常增加30%,電話溝通的一次問題解決率高達90%,客戶滿意度和老客戶保留率持續(xù)增高。除了藝福堂,訊鳥云計算呼叫中心在電商行業(yè)還幫助庫巴網、韓都衣舍、御泥坊等眾多知名企業(yè)提升服務品質。訊鳥在金融、教育、旅游、電子商務、物流、零售、醫(yī)療等行業(yè),積累了數千家用戶,包括中國人保、廣發(fā)銀行、華夏人壽、南方電網、中國郵政、韻達快遞、阿里巴巴、藝龍等行業(yè)龍頭企業(yè)。截至目前,訊鳥領先的云計算解決方案已經幫助眾多行業(yè)客戶實現了人均產值提高2倍、ROI提高5倍、CPO下降30%的目標。
一起惠2017-09-13 08:53:19697 次
日本眼鏡零售商Owndays日前在泰國新增了一家實體門店,Zoff也即將在香港推出首家店鋪,而JINS已經在中國鋪設了100家實體店鋪……這些日本眼鏡零售商一時間都瞄準了亞洲市場,除此之外,他們還先后公布了大力擴張亞洲市場的計劃。這些日本零售商認為,多數亞洲消費者還未形成購買時尚眼鏡的習慣,也并未將眼鏡視為像服飾、鞋履、手包一樣經常光顧的商品類別,而這種不成熟的市場形態(tài)恰恰被這些零售商視為一個擴張市場的好機會。今年8月,日本眼鏡品牌Owndays在曼谷的一家購物中心開出了泰國第三家實體連鎖店。據了解,這些店鋪內的眼鏡單價在1000泰銖(約合人民幣197元)左右,大約是東南亞市場其他店鋪售價的一半左右。該零售商在馬來西亞也有一家店鋪,另外其還計劃于2020年前再開設30余家實體店,并且主要瞄準東南亞市場。據外媒報道,Owndays采用了和迅銷集團(優(yōu)衣庫母公司)同樣的打法,即由自己來掌管設計、生產以及零售環(huán)節(jié),而這種商業(yè)模式在東南亞的一些中小型眼鏡零售商中并不常見,因而一副與日本質量相同的眼鏡在這里可以賣到兩倍甚至更多倍的價格。Owndays店內還提供檢查以及“立等可取”服務。目前,該零售商已拓展9個日本以外的亞洲國家市場,其目標是在未來幾年內將海外店鋪量增至200家,銷售額達200億日元(約合人民幣12億元)的規(guī)模。類似地,日本時尚眼鏡品牌Zoff(佐芙)也與香港上市公司馮氏集團旗下的利亞零售(ConvenienceRetailAsia)簽訂特許經營合同,并計劃在2021年前開設35家實體店。據悉,首家香港門店將于下月初期推出。截至2017年1月,該日本眼鏡零售商在中國已擁有16家直營店,還開通了Zoff眼鏡天貓官方旗艦店,并作為中國市場的唯一線上官方渠道。JINS(睛姿)同樣也是日本眼鏡零售商,目前已在中國市場設有100家店鋪,還打算在2018年8月前再增設30家新店。據日本眼鏡雜志GankyoPublishing表示,在2015年,日本眼鏡市場價值達4067億日元(約合人民幣244.5億元),不過也由此開始進入下滑階段。業(yè)內人士分析,由于日本人口縮減對其增長空間造成較大影響,所以這些眼鏡零售商開始在海外市場尋找出路。當然,如果這些日本時尚眼鏡零售商把亞洲市場作為主攻方向,中國這塊肥肉應該是大家都不想錯過的了。只是,這是否會給中國時尚配飾界以及跨境、海淘市場帶來什么風浪呢?
一起惠2017-09-12 09:38:14497 次
又到教師節(jié)了,很多人想起了馬云、俞敏洪、劉永好等,這些商業(yè)大佬都曾經有過一段老師的從業(yè)經歷。但更多人肯定不知道,在萬眾創(chuàng)業(yè)、大眾創(chuàng)新的背景下,A股涌現了大量的老師出身的董事長和總裁。公開資料顯示,A股有65位老師出身的董事長,有44名教師出身的總裁或總經理。其中,擔任總裁的共有5名,包括深振業(yè)A總裁朱新宏、新海宜總裁張亦斌等。東方財富Choice數據顯示,目前A股上市公司中擔任過教師的高管共1639名,占全部高管的2.26%。在這些教師出身的高管中,又以男性居多,達到1298名,占比79.19%。噓,說出來當老師的愿望就不靈了!馬云:阿里巴巴集團主席創(chuàng)業(yè)前:杭州電子科技大學英語老師教齡:7年做過教師的商界人士中,最著名的當數馬云。馬云在創(chuàng)業(yè)前擁有7年教齡,甚至還當選過“杭州十大杰出青年教師”。俞敏洪:新東方教育集團有限公司董事長創(chuàng)業(yè)前:北京大學任教教齡:6年俞敏洪從北京大學畢業(yè)后留校任教6年,更為重要的是,他下海創(chuàng)辦新東方,從事的還是教育行業(yè),而且他自己也一直沒放下“俞老師”的夢想:“其實我最想做的還是老師,真正讓我選身份的話,我想企業(yè)家的身份仍是放在第二位的”。從這個意義上來說,俞敏洪也是中國最富有的教師。夏華:依文集團董事長創(chuàng)業(yè)前身份:中國政法大學老師教齡:不詳夏華畢業(yè)于中國政法大學,后曾留校任教。一次偶然去沿海地區(qū)做課題的機會,她邁入服裝領域。1994年,她走進時尚圈,彩色格子西裝,在現在看來也許已經很普通,然而在那個時代,幫夏華掘到了依文的第一桶金。同年,夏華創(chuàng)辦依文集團。經歷了17年的發(fā)展,成就了今天的男裝帝國。郭廣昌:上海復星集團實業(yè)有限公司董事長創(chuàng)業(yè)前身份:復旦大學教師教齡:3年許多人認為,郭廣昌是一個穩(wěn)健謹慎的決策者,這與他大學教師的經歷,尤其是哲學系的背景多少有點關聯--郭廣昌的資本運作理念似乎也透著三分哲學味。當集團快速擴張之后,郭廣昌的個人財富也跟著膨脹,在這一點上,這位前大學教師展現出與眾不同的態(tài)度,“我不入地獄,誰入地獄?!睆尼t(yī)藥到地產,郭廣昌舉著復星的旗幟,一路高歌猛進。劉永好:新希望集團董事長創(chuàng)業(yè)前身份:四川省機械工業(yè)管理干部學校老師。教齡:4年1982年,劉永好放棄了每日與粉筆、黑板打交道的教師職業(yè),跟著幾個哥哥一起創(chuàng)業(yè)。劉永好這樣解釋當年的動機:“1982年下海前,我是一個普通的教師。當時不敢奢望掙多少錢,只是想怎么做都會比我當時每月38元的收入高吧。1989年與“正大”的一場血戰(zhàn),劉永好開始驚動商界,這次爭斗為他贏得了中國飼料大王的頭銜。劉積仁:東軟集團董事長創(chuàng)業(yè)前身份:東北大學教師1988年,東北工學院計算機系軟件與網絡工程研究室成立,劉積仁剛從國外回來滿懷雄心加入研究室,但現實令人絕望:一間半的研究室房間,三臺破電腦,經費是一窮二白。當時劉積仁還拉不下臉來做企業(yè),所以劉積仁的第一個目標不是做商業(yè),而是試圖做一個技術轉移中心,口號是“架設學校研究與社會應用的橋梁”。結果在一段時間之后,一個最大的問題就是理想和現實的沖突,企業(yè)活得好的都沒有幾個,自己都沒有錢,誰還能給劉積仁錢花。而且都拼命做短線,所以后來就迫使劉積仁自己試圖成立這樣一家有長遠理想的公司,把劉積仁自己的技術轉移給這家公司,然后自己慢慢做起來。顧江生:顧家家居董事長創(chuàng)業(yè)前身份:浙江樹人大學體育老師顧家家居的董事長顧江生,是A股65名教師出身的董事長中年紀最輕的一個,目前44歲。他在擔任浙江樹人大學體育老師時,就在學校周邊自建店鋪招商,據傳每年為自己帶來超過20萬元的收入。2000年,27歲的顧江生從父親手中接過企業(yè),并在3年之內使公司產值從3500萬上升到1億元。顧家家居也成功地從中國家具業(yè)的“小字輩”迅速崛起。
一起惠2017-09-11 09:05:24559 次
[我們看到了無人便利店的問題所在,即便是AmazonGo無人零售店其實更多的也只是一個概念,其要規(guī)?;l(fā)展也有困難。于我而言,無人便利店可以做得很炫酷,但能否做到整體盈利且持續(xù)化發(fā)展才是關鍵]掃碼進入一家玻璃透明的小店,店內空無一人,客人自己選購商品,然后自主掃碼付款離開。從頭至尾沒有服務人員,這就是最近非?;鸨臒o人工服務便利店(下稱“無人便利店”)。在共享經濟尚未退熱之時,無人經濟開始沖擊市場,各類無人工廠、無人送貨機等浮出水面,而最貼近人們生活和被大家近期熱議的當數無人便利店。第一財經記者日前多方實地調研和采訪后了解到,無人便利店由于門店面積小、節(jié)省人工成本等,其單店成本可能只有普通便利店的十分之一,最令投資者青睞的當數無人便利店幾乎可以做到零租金成本,這讓部分投資者覺得賺取快錢的機會來了,要知道租金可是壓壞實體零售業(yè)者的最大成本之一。然而,大部分具有零售經驗的傳統(tǒng)便利店企業(yè)卻表示不看好無人便利店,因為這個新型產物的選址、擴張、后臺技術和貨損管理等都存在諸多問題。無人店與傳統(tǒng)店大不同說起無人便利店,大家可能覺得這很好理解,不就是沒有店內服務人員嗎?但其實并不如此簡單。在一個炎熱的午后,第一財經記者來到上海一家繽果盒子無人便利店,在現場,可以見到該全透明的玻璃小店面積要比傳統(tǒng)便利店小很多,僅15~16平方米。為了確保貨品安全,無人便利店的常態(tài)是鎖門的,第一財經記者通過微信身份注冊后,電子開鎖進入門店,店內商品品種較少,主要是食品、飲料和簡單的日用品。顧客自行選購商品后,自行將商品放在電子自助收銀機上,每一件貨品都貼上了電子價簽,自助收銀機會通過電子價簽自動計算價格并扣款。完成付款后,記者站在門口,有設備會自動對顧客進行安全檢測,主要是感應顧客帶離門店的貨物與收款是否一致,若無問題則店門會自動開啟,記者離店后,玻璃門自動鎖上。上海的繽果盒子由高鑫零售麾下的大潤發(fā)和歐尚分別各試水一家店。而類似這樣的無人便利店還有不少,比如EasyGo于今年6月份在廣州市越秀區(qū)中華廣場開出第一家Beta版門店,持續(xù)測試中,8月開始在廣州多個中高端小區(qū)推出2.0版本、盒子形態(tài)的旗艦店。此外還有24愛購無人便利店、GOGO、F5未來商店、小麥、掃貨星球等,甚至還有一些配合無人店的上下游供應商也紛紛浮出水面,比如生鮮提貨冷柜品牌企業(yè)健康盾等等。在采訪了大潤發(fā)、EasyGo、掃貨星球等業(yè)者后,第一財經記者了解到,無人便利店與傳統(tǒng)便利店有很大差異。無人便利店通常都在20平方米以下,掃貨星球則索性就是一個自助販售機的概念,占地面積極小且不需后臺倉儲,而傳統(tǒng)便利店則面積在100~300平方米,需要后臺倉儲;傳統(tǒng)便利店內有服務人員,而無人店則沒有;傳統(tǒng)便利店的SKU(庫存量單位)在3000~5000,主要覆蓋食品、盒飯、熟食、飲料、日用品、辦公文具、居家用品、化妝品甚至鮮食等,而無人便利店SKU僅500,只覆蓋非熟食類食品、飲料和品類極少的日用品;掃貨星球這類自助販售機則以食品飲料為主。值得注意的是,雖然無人店內沒有人工,但其實其后臺的系統(tǒng)監(jiān)控和管理人員卻是必不可少的?!盁o人便利店面積不能太大,貨品都是要選擇一些高周轉率的品類,一般不會放置生鮮和熟食。經營無人便利店需要較強的后臺技術,因此我們花了數月時間做系統(tǒng)研發(fā),確保用系統(tǒng)來運作和保障安全。”EasyGo未來便利店聯合創(chuàng)始人王牧牧告訴第一財經記者。投資回報解析看起來比傳統(tǒng)便利店要嬌小簡易的無人便利店究竟投資回報如何?王牧牧在今年春節(jié)后啟動了EasyGo未來便利店項目,如今已經在華南地區(qū)開設了三家無人便利店,主要選址在社區(qū)。作為無人便利店,其主要的硬件投入是進門和出門的門禁設備、自助收銀設備、掃碼和感應設備、監(jiān)控防盜設備等?!芭c傳統(tǒng)店相比,其實無人便利店更像是一個搭建起來的無地基玻璃盒子設備,而無人販售機則根本就是一個裝置。因為無人店是一個搭建的玻璃盒子概念,所以并非傳統(tǒng)便利店那樣是一個物業(yè),無人便利店是不需要租金和店內人工的。我們的開店是基于與合作伙伴的商談,比如盒子(無人便利店)進入社區(qū)開店則需與社區(qū)物業(yè)、開發(fā)商等達成合作,經過他們允許再進入。在EasyGo的模式里,沒有租金和固定鋪位,通過和小區(qū)物業(yè)深度合作,雙方一同維護設備,并實行利潤分成——物業(yè)方將得到銷售額的5%~8%?!蓖跄聊帘硎?,“一家無人便利店的投資額在10萬元左右,以我們目前營業(yè)來看,單店每天的營業(yè)額在2000元左右,即一個月有6萬元收入,毛利率在35%左右,再去除分成等,我們估測單店8個月~1年可以回本。且因無人店沒有進場費之說,所以供應商更愿意和無人店合作。”他頗為自信地告訴第一財經記者,EasyGo在今年預計可達100家,隨后將考慮開放加盟,全面擴張。創(chuàng)辦了Eatbox無人便利店的EATOWN怡食家超市CEO安利英透露,無人便利店的客單價約22~24元,每天的營業(yè)額在2000元左右,10萬元的單店成本,模式則是與社區(qū)分成合作,幾乎沒有租金成本。在采訪中,第一財經記者了解到,繽果盒子的單店投入和日營業(yè)額數據與上述兩家同業(yè)差不多,因此以數學方式計算,則單店投資回報年限大約1年。以自動販售機為主的掃貨星球的成本則更低。在剛剛舉行的2017上海國際商業(yè)年會上,掃貨星球現場展示最新科技的智慧零售無人商店(AI機器視覺),創(chuàng)始人兼CEO鄒濤到場闡釋對智慧無人零售應用的發(fā)展。第一財經記者在現場了解到,掃貨星球一個販售機的買斷成本不到8萬元,經營者也可以租賃這個販售機,設備日租金約130元,其也不需要傳統(tǒng)意義上的門店租金,投資回報期很可能短于玻璃盒子的1年?!皰哓浶乔蛘e極尋求代理商、分銷商及業(yè)務合作伙伴,擴大市場占有率。我們現在已經發(fā)展了100個掃貨星球的販售機裝置,預計接下來會翻番?!编u濤告訴第一財經記者。相比較而言,傳統(tǒng)便利店的成本的確會比無人店高很多,單店投資回報期更長。柒—拾壹(中國)投資有限公司信息系統(tǒng)本部長小野澤千尋透露,7-11加盟模式為加盟主初期投資的金額,包括保證金20萬,商品投資20萬,加盟費10萬,培訓費1.1萬,開業(yè)準備費2.1萬,裝修費大約35萬,合計金額大概是80萬?!皞鹘y(tǒng)便利店每個月有固定支出,一年的租金成本從40多萬到100多萬不等,由于輪班需要,則雇用4名員工,按平均月薪5000元計算,每月人工成本約2萬元。這些租金和店內人工成本是無人便利店不需要的。此外還有裝修成本、水電費等,以此計算,傳統(tǒng)便利店的日營業(yè)額得達到6000元左右才有望收支平衡??墒悄壳胺浅6嗟膫鹘y(tǒng)便利店都難以達到該數字,公開信息顯示,2016年中國便利店(傳統(tǒng)店)單店平均日銷3714元。所以傳統(tǒng)便利店業(yè)者虧損者不在少數,盈利壓力很大,傳統(tǒng)便利店的單店投資回報期也比無人便利店要長?!辟Y深零售人士沈軍分析。于是,看似投資回報期較短的無人便利店開始受到資本追捧。24愛購無人便利店天使輪融資了100萬元人民幣;F5未來商店獲得融資3000萬元人民幣;繽果盒子和小麥便利店分別獲得融資1億元人民幣和1.25億元人民幣。無人店的痛點第一財經記者注意到,除了無人便利店,其實還有一波無人經濟產業(yè)正陸續(xù)出現。據CNBC報道,零售巨頭沃爾瑪已經在美國申請了“漂浮倉庫”的專利,它可以通過無人機將包裹送到客戶家門口。這可能是沃爾瑪將其電子商務業(yè)務推向新階段的最新舉措,也被譽為無人送貨機。還有消息稱,在中國已經出現了無人水餃工廠等。“我聽到過很多業(yè)內人士對于無人經濟尤其是無人便利店的不同看法。其實,傳統(tǒng)零售在線下‘兩高一降’(租金和人力成本升高,毛利空間持續(xù)下降)的痛點是無人零售受到追捧的一個核心原因。有一部分業(yè)者認為,目前無人便利店直接的顯性成本和傳統(tǒng)便利店相比是一個偽命題,消費者在門店確實沒有看到工作人員,但是前臺沒人,后臺有人。無人便利店需要更多的物業(yè)配套,而物流成本和商品管理等后臺成本并沒有因此減少,同時燈光、溫度、設備等都需要付出一定的成本。”騰云天下TalkingData地產行業(yè)總經理王可青接受第一財經記者采訪時表示。為了替代人工服務,無人便利店對于后臺系統(tǒng)以及科技設備的要求頗高,收款機供應商提供自助收款機設備及方案、RFID設備商提供標簽及識別方案和監(jiān)控商提供數據采集和防盜方案等。“為了做到店內無人工,背后的技術體系建設和設備要求都很高,我計算過,如果算上系統(tǒng)監(jiān)控和后臺操作運維人員,每10家左右無人便利店就需要至少4~5個后臺監(jiān)控維護人員,而且他們如果發(fā)現異常,也需要出動和巡店。所以無人店其實有很多隱性成本,在前臺看不到而已?!倍嗄陱氖铝闶蹣I(yè),如今正在研究無人便利店的宋鐵城告訴第一財經記者?!袄_果盒子還在測試階段,無人便利店為避免貨物被盜,每一件商品上都要有RFID技術的價簽,這也是自助收銀必須具備的條件。每一個RFID價簽的成本是0.4元左右,由于貨品數量較多,因此價簽成本是比較高的。且價簽也需要人工去貼,又增加了成本。”大潤發(fā)飛牛網聯席CEO袁彬向第一財經記者說道。此外,因為缺乏店內人工管理,所以理貨、配送、補貨等也是問題。且店內的溫控、貨物保鮮也只能依靠系統(tǒng),萬一系統(tǒng)發(fā)生問題,則會引起食品變質等,貨損率可能會很高。如果要攤薄無人便利店的技術成本、降低貨損率等,就需要規(guī)?;\作。然而這就觸及一個問題——無人店擴張難。“這和選址有很大關系。傳統(tǒng)便利店可以進入商圈、社區(qū)、地鐵、寫字樓等,而解決快速消費的無人便利店則只適合進入寫字樓和社區(qū),由于不支付租金,因此無人便利店必須與開發(fā)商、物業(yè)方洽談合作,將盒子引入社區(qū)、寫字樓。有時你即便和地產開發(fā)公司達成了合作,但具體落地到小區(qū),還得再談,其中的溝通成本很高,開辦周期很難控制。這就給擴張帶來實際難度,不易規(guī)?;?,也就不易攤薄各項成本?!彼舞F城指出,目前所謂無人便利店短期可收回成本的,基本是看的單店,而沒有好好地把后臺技術研發(fā)成本、后臺運維成本、拓展開發(fā)成本以及長期難以規(guī)?;人阍趦?。不少傳統(tǒng)零售商并不看好無人便利店?!拔也豢春脽o人便利店,任何業(yè)態(tài)的成功都離不開消費者的需求,無人店的訴求都是向著經營者的痛點,沒有找到消費者的痛點,且由于店小、貨物品種不多也使得消費者體驗感并不十分好?!绷_森中國董事、副總裁張晟對第一財經記者說。羅蘭貝格管理咨詢全球合伙人兼大中華區(qū)副總裁陳科指出,無人便利店考驗出了商家的經營和技術能力,也在考驗消費者的素質,如果遇到素質較低的顧客破壞了貨品,就造成了企業(yè)經濟損失。而且無人便利店作為一個無地基的裝置來拓展,其在具體的開業(yè)證照和手續(xù)方面的辦理也不十分明確,這些都可能是隱患。當然,不可避免的還有競爭。中國連鎖經營協(xié)會與波士頓咨詢公司聯合發(fā)布了《2017中國便利店發(fā)展報告》指出,中國連鎖品牌化便利店門店數接近10萬家,2016年便利店行業(yè)增速達13%,市場規(guī)模超過1300億元,開店數量及同店銷售雙雙增長。在此背景下,一位曾經在7-11工作多年的管理人員指出,無人便利店面臨的競爭很激烈,無人店在白天時間段應該比不上貨品齊全的商超,而到了晚上,則前半夜有傳統(tǒng)便利店,無人店可能到后半夜才有些生意,可是光靠后半夜很難有太好的銷售業(yè)績。而且無人店目前只是一部分年輕消費者可以接受,年齡稍大些的消費者還不會使用全程自助的無人店,他們寧愿去傳統(tǒng)便利店購物。無人便利店在部分業(yè)者看來,僅僅是傳統(tǒng)實體零售店業(yè)態(tài)的一種補充。上述管理人員甚至提出,無人便利店若是做成廣告位則說不定未來還大有發(fā)展,只可惜規(guī)?;瘮U張對其而言有些困難,那么無人店目前的廣告營銷作用也并不會很大?!拔覀兛吹搅藷o人便利店的問題所在,即便是AmazonGo無人零售店其實更多的也只是一個概念,其要規(guī)模化發(fā)展也有困難。于我而言,無人便利店可以做得很炫酷,但能否做到整體盈利且持續(xù)化發(fā)展才是關鍵。”安利英如是說。
一起惠2017-09-04 10:46:34807 次
據彭博社報道,歐盟監(jiān)管部門正在制定相關規(guī)定,以防止歐盟核心科技公司被外國公司收購。“我們聽說過一些關于外國——通常是國有公司的投資者收購歐盟公司的憂慮,認為此舉間接控制了歐盟的科技命脈?!痹谝獯罄袪栔Z比舉辦的奧安博思論壇(AmbrosettiForum)上,歐盟反壟斷專員瑪格麗特·韋斯塔格(MargretheVestager)在演講中說道,“這不是一個簡單的問題,我們采取具體措施之前需要慎重考慮。我們現在正在研究這個問題,并計劃在秋天推出具體的提案?!苯衲?月份,德國就開始落實類似的規(guī)定,允許政府干預外國公司收購本國尖端科技公司。這項規(guī)定在去年中國美的集團競標機器人制造商庫卡集團(KukaAG)之后開始施行,德國經濟部長號召歐洲買家參與競價。不久后,這筆交易在沒有德國或是歐盟政府干預下完成。庫卡是全球四大工業(yè)機器人制造商之一,生產的機器人用于物流、加工、電焊、自動化等多個領域?!懊赖牡哪繕耸怯谖磥頂的陮⒄w銷售額提升至超過250億歐元,其中智能設備及服務機器人會為銷售額增長帶來巨大貢獻?!泵赖脑谑召弾炜〞r官方表態(tài),將收購庫卡視為全球擴張計劃的一部分。這起并購最終在今年1月完成。根據美的幾天前發(fā)布的2017年半年報,庫卡集團今年上半年營業(yè)收入135.13億元,同比增加35%,凈利潤4.51億元,同比增加98%(若剔除上年同期庫卡因美的并購支付相關費用影響,同比增加35%),達到歷史最高水平。盡管歐盟強有力的并購監(jiān)管部門,對于是否大型并購對于市場競爭會有影響具有最終發(fā)言權,歐盟各國政府依然可以插手,阻止影響核心國家利益,比如國防,能源,經濟穩(wěn)定和安全的交易發(fā)生。韋斯塔格曾在7月表示,她對于政府如何使用免稅政策并不擔心,他們對于科技并購案的擔憂是完全合法的。她認為這對于反壟斷控制很重要。
一起惠2017-09-04 10:42:43426 次
馬云稱2017年是阿里巴巴的新零售元年。2017年以來,阿里用零售通涉足便利店、用盒馬和百聯涉足超市、用銀泰私有化涉足百貨,用口碑玩本地生活,在整個線下零售業(yè)態(tài)中唯獨還沒有嘗試購物中心MALL。近日,一起惠獲悉,阿里正在建設第一家完全屬于阿里的購物中心,新的購物中心名字叫做“moremall”“貓茂”。一起惠了解到,首家”貓茂“開在阿里巴巴杭州西溪園區(qū),淘寶城三期,總面積4萬平米,整體結構為5層,目前正在裝修階段,預計2018年4月正式對外營業(yè)。同時有知情人士告訴一起惠,“貓茂”具有以下幾個特色:阿里獨家操盤:上述知情人士告訴一起惠,“貓茂”目前籌建由阿里巴巴智慧建筑事業(yè)部操盤,而招商團隊是由阿里自己組建的團隊。另有業(yè)內人士告訴一起惠,該項目最初的運營團隊確定的是南京水游城的運營方鵬欣,后來才改成阿里自己的招商團隊,目前鵬欣仍留有一小部分團隊協(xié)助。不過,有知情人士透露了實情,他說,目前鵬欣已經和阿里解約,有一部分人從鵬欣離職后,阿里錄用。新零售技術落地:“貓茂”將會植入一系列阿里推出的新零售技術。一起惠了解到,6月17日,天貓在杭州嘉里中心和城西銀泰城開設了“新零售體驗館”,批量展示了AR天眼、未來試妝鏡、虛擬試衣間等一系列技術驅動的新零售產品。當時,天貓營銷平臺事業(yè)部總經理劉博表示,這只是一個開端,很多東西并未成熟,天貓的目標就是將這些技術常態(tài)化,讓線上線下的鏈接更順暢。該知情人士表示,這里很多相關技術已經成熟,“貓茂”將會讓這些技術正式大規(guī)模商用,同時天貓的一些玩法也會落地。淘品牌與傳統(tǒng)品牌共存:淘品牌依托淘寶天貓而起,隨著互聯網流量觸頂紛紛尋求線下機會。據該知情人士介紹,在品牌上,“貓茂”將會引進一批淘品牌,同時也會有很多有影響力的傳統(tǒng)品牌。事實上,今年阿里與眾多品牌達成新零售方面的意向,如8月30日,天貓宣布與海瀾之家正式達成新零售戰(zhàn)略合作。未來,海瀾之家線下5000多家門店將與天貓深度融合,成為新零售“智慧門店”。盒馬鮮生旗艦店:“貓茂”的主力店將引入阿里新零售急先鋒盒馬鮮生。同時一起惠了解到,這家店將是盒馬在杭州的旗艦店。正如之前一起惠所報道的,盒馬鮮生今年下半年進駐杭州,第一家店將于近期在拱墅區(qū)開業(yè),目前已經開始了人員招聘,配送騎手培訓工作。太平洋影城:該知情人士介紹,在電影院等娛樂業(yè)態(tài)方面,“貓茂”將引入峨眉電影制片場旗下的太平洋影城。隨著“貓茂”的建成落地,阿里完成線下便利店、超市、百貨、購物中心等主要業(yè)態(tài)的樣本建設工作。而今年7月份,阿里巴巴宣布成立“五新執(zhí)行委員會”,成內部組織構架向新零售方向的調整。那么,阿里在新零售方向基本完成理論和框架建設,在今后的3-5年,將是新零售的大規(guī)模試驗和擴張期。那么,阿里的第一個購物中心“貓茂”開業(yè)后到底怎么樣,是否能讓我們耳目一新,一起惠將會持續(xù)關注報道。
一起惠2017-09-04 09:44:19688 次
【編者按】在這里,看世界。我們?yōu)槟憔x了最近一周全球各地電商市場的重要事件。本期看點:美國市場,亞馬遜強化智能裝備、PayPal推出信用卡、Uber新CEO終于定下來;歐洲市場,生鮮電商、外賣平臺花樣不斷,奢侈品電商也在蠢蠢欲動;東南亞市場,打車平臺Grab、餐飲營銷平臺Mobikon加速吸金;印度市場,融資的、擴張業(yè)務規(guī)模的、拓新市場的,好不熱鬧;非洲市場,1萬個當地商家接入支付寶。美國【亞馬遜聯姻微軟:語音助手互相入駐對方平臺】消費者將能夠在支持Alexa的設備上請求Cortana的幫助,比如亞馬遜的Echo智能音箱,而使用Cortana設備的將同樣能夠召喚出Alexa。如你可以用Windows10電腦通過亞馬遜進行購物,或者在你的Echo上激活Cortana,查看你Outlook日歷上記下的下一個會議日程?!綪ayPal推出自己的信用卡】PayPal宣布將推出第一張有2%現金回報的PayPalMasterCard信用卡,2%意味著每用這張信用卡消費100美元,就能獲得2美元的現金回報。這幾乎是行業(yè)最高水平了,通常美國信用卡的平均現金回報是1.5%。這被認為是相當吸引人的營銷手段,據彭博報道,70%的消費者都表示他們最滿意的卡就是提供高現金回報的卡。【Uber新CEO下周上任稱最早后年讓公司上市】周三,Uber公司開了一次全員大會,宣布正式迎來了新任CEO達拉?霍斯勞沙希(DaraKhosrowshahi),也就是在線旅游公司Expedia的前CEO。他將在下周二上任。會上,霍斯勞沙希還公布了一個上市的粗略時間安排,預計在18至36個月時間會上市,也就是說最早會在2019年。【“兒童版Uber”Zum獲得紅杉資本550萬美元投資】近日,Zum獲得由紅杉資本所投的550萬美元A輪融資。新籌集的資金將幫助公司在新地區(qū)擴張,并在營銷、運營和工程方面雇傭更多的員工。據紅杉資本的BryanSchreier稱,Zum正在成為忙碌家庭的“一站式商店”,為父母節(jié)省了大量接送孩子、照顧孩子的時間。除了與父母建立聯系,該項目的獨有壁壘還在于和學校建立了聯系,讓Zum在該領域具有獨特的競爭優(yōu)勢。該公司與舊金山灣區(qū)和奧蘭治縣的800多所學校合作,希望能用一種更好的解決方案替代學校校車。歐洲【亞馬遜在歐洲迅速擴張倉庫已遍及歐洲大陸】歐洲市場一直是亞馬遜國際業(yè)務的重要部分,其中,德國和英國貢獻了該公司去年總銷售額的逾17%。這一成功要部分得益于亞馬遜配送渠道在歐洲迅速擴張。自2010年以來,亞馬遜顯著了擴張了在歐洲的倉庫存在,如今已經抵達羅馬尼亞和土耳其等歐洲偏遠國家?!境藷o人車送貨和智能倉儲英國生鮮電商Ocado還做語音購物】Ocado成了第一家專門針對亞馬遜智能語音控制系統(tǒng)Alexa推出語音購物App的英國在線超市。據悉,Ocado的AmazonAlexa定制款語音購物App,可以讓擁有亞馬遜賬戶的用戶通過語音添加商品至購物車、追蹤訂單等,同時還可以幫助消費者尋找應季食物并向其推薦相應的食譜。目前,這個聲控應用已經添加到了Ocado的各個購物渠道,包括iOS版移動應用、watchOS應用、安卓版移動應用以及Ocado的購物網站?!居莩奁冯娚蘉atchesfashion估值或被抬升至8億英鎊】近日關于Matchesfashion正在尋求出售的傳言不斷,多家私募基金均提出了報價,該公司起先6億英鎊的估值已經水漲船高至8億英鎊。目前該公司處于爆發(fā)性增長的頂峰,最近決定開設一家大型的EastLondon工作室以加速增長。這間工作室能夠將Matchfashion每周拍攝產品的數量從1000件提升至超過2000件。【英國外賣公司用海上摩托艇送餐】英國外賣初創(chuàng)Deliveroo在8月已經在英國南部海岸熱門旅游觀光城市伯恩茅斯的海邊派出了一些摩托艇騎手,從當地的意大利餐廳Prezzo和快餐店FiveGuys出發(fā),將用防水包裝盒打包好的外賣送到在海邊度假的顧客手上。Deliveroo總部位于倫敦,于2012年成立,聲稱專注為家庭和辦公室提供中高檔餐廳送餐服務。現在公司業(yè)務已經擴展到12個國家超過100個城市,包括香港、新加坡、迪拜等地。去年預估Deliveroo營收有1.3億英鎊。今年7月有消息指出,軟銀看上了這家初創(chuàng)企業(yè),準備收購Deliveroo的股份,這促使公司的估值達到15億美元。而在去年,Deliveroo已經完成了2.75億美元的E輪融資,估值超過10億美元。東南亞【東南亞打車平臺Grab獲豐田汽車投資】日本最大的汽車制造商豐田汽車周三宣布,將向東南亞分享出行平臺Grab投入一筆資金,并表示將攜手Grab在東南亞地區(qū)提供服務。據悉,豐田汽車對Grab的投資,可能會通過今年4月剛成立的“未來科技基金”(NextTechnologyFund)完成。豐田汽車在去年曾向Uber進行投資,并攜手向新Uber司機提供租賃方案,讓汽車買家可通過豐田金融服務集團租賃汽車,并通過為Uber代駕來支付車款。【新加坡餐飲營銷平臺Mobikon獲700萬美元投資】Mobikon完成了一筆700萬美元的B輪融資,投資方包括SistemaAsiaFund、Qualgro和C31Ventures。Mobikon主要為餐廳提供獨立的客戶關系管理分析服務,智能化提升顧客參與度,能夠處理訂單、位置預留、客戶反饋、忠誠度積分和市場營銷等工作。目前,其在全球范圍內為3400多家餐廳提供服務,業(yè)務覆蓋新加坡、菲律賓、迪拜、澳門、吉隆坡和印度等國家和地區(qū)。得益于這筆最新融資,他們計劃繼續(xù)在印度、東南亞和中東擴大業(yè)務。印度【印度廉價酒店平臺Treebo獲3400萬美元投資】Treebo宣布完成了一筆3400萬美元的C輪融資,聯合領投方為香港投資公司WardFerryManagement和KarstPeakCapital。此外,此前曾投資過該公司的賽富投資基金、MatrixPartnersIndia和貝塔斯曼投資印度公司也參與了本輪融資。這是Treebo募集的第三筆融資,2015年7月該公司曾完成了一筆600萬美元的A輪融資,2016年7月該公司又完成了一筆1700萬美元的B輪融資?!炯揖咴诰€零售商UrbanLadder擬大力發(fā)展線下業(yè)務】印度產業(yè)政策及促進部(DIPP)已經批準了UrbanLadder的單一品牌零售貿易執(zhí)照(SBRT)。這樣的話,該公司將能在印度市場發(fā)展線下業(yè)務了。據悉,UrbanLadder成立于2012年,目前已經完成了總計7700萬美元的股權融資,投資方包括紅杉資本、賽富投資基金、KalaariCapital、SteadviewCapital、TRCapital和TataSons集團名譽主席RatanTata。此外,該公司還曾獲得過一筆300萬美元的債權融資,投資方為TrifectaCapital?!居《劝妗暗蔚巍監(jiān)la進軍電動汽車市場】印度最大的打車應用Ola正計劃在電動汽車項目上加大投入,希望能夠在除了打車預訂服務之外的其他垂直領域獲得增長。該公司首席執(zhí)行官稱:“我們正在與Mahindra和Tata合作,構建一支電動汽車車隊,同時還會引入更多投資?!贝送?,Ola還要在印度建設充電站和通用充電樁,允許不同類型的電動汽車充電?!旧r電商Milkbasket獲BlumeVenture與聯想創(chuàng)投投資】Milkbasket宣布獲得了來自BlumeVentures與聯想創(chuàng)投的Pre-A輪投資。同時,EVC等部分種子輪投資人順利退出。Milkbasket稱將利用這筆資金繼續(xù)擴大其在古爾岡地區(qū)的業(yè)務,并招募更多的運營、供應鏈、技術人才。據了解,Milkbasket是一家創(chuàng)建于2015年的印度本土生鮮電商,用戶只需在午夜前把訂單下好,就可在第二天早上7點之前收到所訂購的商品。該配送方式的靈感來自印度人每天早上在家里獲取新鮮牛奶配送的獨特習慣。目前,Milkbasket從一家只送牛奶的電商,擴展成了通過混合倉儲模型配送3000多種產品的電商。非洲【南非1萬家商戶宣布接入支付寶】當地時間8月30日,螞蟻金服在南非宣布,旗下支付寶業(yè)務接入南非1萬家商戶,為赴南非旅游的中國支付寶客戶提供支付服務。南非也由此成為非洲首個線下接入中國移動支付方式的國家。據了解,支付寶此次接入南非商戶是通過合作伙伴支付公司Zapper達成的。Zapper是南非最受歡迎的支付方式,也是支付寶在歐洲的第一個合作伙伴。
一起惠2017-09-04 09:33:09811 次
最新一期英國《經濟學人》印刷版刊登題為《我們承諾,沒有利潤》(Noprofits,wepromise)的評論文章稱,雖然京東商城至今沒有盈利,甚至還作出了不盈利的承諾,但該公司的IPO還是有可能引發(fā)投資者的關注。不過,京東商城仍然面臨著薄弱的基礎設施和強大的競爭對手等不可忽視的挑戰(zhàn)。以下為文章全文:在商業(yè)社會,一家公司的老板承諾幾年內不賺錢似乎是一件令人匪夷所思的事情。但這的確是京東商城CEO劉強東制定的戰(zhàn)略。一年半以前,他宣稱這家中國電子商務公司的電子產品將在三年內保持零毛利,而這類產品卻為該公司貢獻了多數銷售額。更有報道稱,他甚至威脅要解雇所有試圖創(chuàng)造利潤的銷售員。然而,劉強東還是通過沙特王子阿勒瓦利德·本·塔拉勒(Al-WaleedBinTalal)和紅杉資本等大牌投資者獲得了20多億美元的早期投資。他現在還希望通過即將在紐約的IPO(首次公開招股)再向外國投資者募集15億美元資金。對于一家尚未盈利的公司來說,這似乎有些厚顏無恥。2012年,該公司的凈虧損超過17億元人民幣(約合2.83億美元),一年前的虧損額也接近13億元人民幣。去年前三季度,該公司的確實現了6000萬元人民幣的利潤,但其中很多都源自利息收入。該公司持有的現金及現金等價物只有14億美元,而應付賬款卻高達17億美元。考慮到劉強東還準備繼續(xù)擴張,該公司的財務狀況短期內難以得到改善。真的會有投資者認可一家缺乏明顯利潤的公司的前景嗎?或許有。京東商城的增長給人留下了深刻的印象。與美國電子商務巨頭亞馬遜一樣(由于二者都同時涉足自營產品和第三方平臺業(yè)務,因此也經常被分析人士拿來比較),京東商城同樣在追求“重資產”商業(yè)模式,將規(guī)模和市場份額置于短期利潤之上。從某些指標來看,這的確收到了成效:京東商城已經在這個全球第一大電子商務市場成為了第二大電商企業(yè),僅落后于阿里巴巴一家公司。去年前三季度,京東商城的交易額超過860億元人民幣,高于2011年全年的330億元。該公司去年前三季度的活躍賬號也從2011年的1250萬增長到3580萬。京東商城目前在全國擁有82個倉庫,配送人員超過1.8萬。該公司的未來還面臨兩大問題。首先,這種“重資產”模式能否收到回報?中國很多地方的物流基礎設施仍然十分薄弱,因此,要在中國實現亞馬遜那樣可靠而及時的配送服務,京東商城必須大幅增加投資。亞馬遜的發(fā)展一定程度上受益于美國相對完善的基礎設施。京東商城還面臨兩大財力雄厚的本土競爭對手。一個是憑借虛擬商品賺取多數營收的騰訊。該公司早期對電子商務的投資已經失敗,但現在卻重新關注起這一領域。主要原因是微信的廣泛普及。騰訊顯然希望利用這款免費聊天服務滲透進用戶的智能手機,以此吸引用戶到該公司的網絡平臺購物。另外一個當然就是阿里巴巴,該公司目前控制著中國80%的電子商務市場份額,并且正在向周邊領域擴張,以加強自身地位。該公司已經投資了社交信息平臺,推出了網絡理財服務,還收購了打車應用。阿里巴巴本周甚至全資收購了高德地圖。盡管沒有盈利,但京東商城的上市計劃并不出人意料。阿里巴巴也在籌劃自己的IPO,而且規(guī)??赡苁志薮螅罕局艿囊淮嗡侥脊蓹嘟灰讓υ摴镜墓乐导s為1300億美元??磥?,想要避開巨人的陰影成為中國的亞馬遜,絕非易事。
一起惠2017-09-04 09:06:17564 次
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