7月2日消息，大眾點評對外公布其海外頁面已完成全球200多個國家、800座城市覆蓋，同時收錄近250萬海外商家。據(jù)了解到，大眾點評在2014年開始拓展海外業(yè)務，主要面向出境旅游的中國人，滿足海外旅游中餐飲、景點、酒店住宿、購物、城市指南等需求，并搭建面向海外商戶的服務平臺。針對海外游的特殊場景，大眾點評還開發(fā)了問路提示卡、點菜助手等貼心功能，當用戶在海外城市通過大眾點評查詢商戶信息時，商戶頁會出現(xiàn)問路指示卡的標簽，點擊之后會以全屏形式顯示該商戶的中文、英文和當?shù)卣Z言三種語言的地址?！昂Ｍ鈽I(yè)務的快速發(fā)展，主要得益于兩大外部因素，一是出境游的持續(xù)升溫；二是中國游客在海外使用移動網(wǎng)絡的普及?！贝蟊婞c評海外業(yè)務負責人唐灝介紹說。另外，大眾點評與在海外城市的本地生活服務領域頗具影響力的公司共同合作，更快的將大眾點評的服務帶入當?shù)厥袌?。?jù)了解，大眾點評官方數(shù)據(jù)稱截止到2015年第一季度其月活躍用戶數(shù)超過2億，點評數(shù)量超過7500萬條，收錄商戶數(shù)量超過1400萬家，覆蓋全國2500多個城市及美國、日本、法國、澳大利亞、韓國、新加坡、泰國、越南、馬來西亞、印度尼西亞、柬埔寨、馬爾代夫、毛里求斯等近百個熱門旅游國家和地區(qū)。

門店之變：海淘+網(wǎng)購+智能硬件“有相關機構(gòu)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，相比于80后孕媽們愛網(wǎng)購，90后孕媽更傾向于逛門店，這一批用戶群正逐漸向線下回歸。跟隨90后消費習慣的變化，我們也希望在門店中作出改進，更接近90后消費群?！睒酚褎?chuàng)始人兼CEO胡超這樣說到。基于此，樂友在變革中的一個重要方向是，為門店注入更多互聯(lián)網(wǎng)元素。一、“隨意購”網(wǎng)購臺龔定宇介紹稱，樂友在所有的門店中都配備了一臺“隨意購”，通過這個平臺，消費者不僅可以線上下單，也可以通過搜索相關產(chǎn)品了解到樂友庫房中的存貨，下單后可實現(xiàn)2小時內(nèi)送貨上門，用戶也可到門店自提。二、“樂海淘”網(wǎng)購臺在今年6月中旬，樂友高調(diào)宣布加入跨境電商領域，并頗為“激進”地在線下體驗店中加入了海外購體驗區(qū)——“樂海淘”，用戶可以在線下店體驗展示的商品，然后通過掃碼或搜索進行下單。據(jù)了解到，來源于日本的高端護膚品牌Alobaby、美國的高端護膚品牌加州寶寶，以及嬰幼兒奶粉品牌惠氏已相繼向樂友授權，為其提供原廠直供的產(chǎn)品，外界戲稱“樂友的海淘產(chǎn)品是帶著出生證的”。三、智能產(chǎn)品體驗區(qū)除了購物方式，樂友還在其門店中增加了更多智能化產(chǎn)品，例如可以與聯(lián)網(wǎng)的鋼琴、智能水杯等孕育各階段的母嬰智能產(chǎn)品，樂友創(chuàng)始人龔定宇表示，未來樂友將不僅僅停留在母嬰零售的業(yè)務中，還將建立一個安全的母嬰生態(tài)圈。渠道之變：O2O向社區(qū)和三四線城市滲透龐大的線下銷售網(wǎng)絡，讓樂友的O2O在渠道上掌握了更多主動權，例如可以更快地向三四線城市滲透。據(jù)了解，樂友現(xiàn)在有400家直營店，覆蓋14個城市，這讓其O2O有更多的觸角。龔振宇曾透露，未來樂友會接納更多的加盟店。而在選址方面，樂友會增加更多社區(qū)店，滿足顧客就近購物需求。值得注意的是，上文中提到的互聯(lián)網(wǎng)化門店，同樣會隨著樂友的實體店布局下沉到三四線城市。據(jù)了解，目前樂友的直營店鋪主要集中在一二線城市，但從去年年底開始，樂友開始增加加盟店，主要覆蓋三四線城市?！拔磥磉@個比例會越來越高?！饼彾ㄓ罡嬖V，“樂海淘”、“隨意購”網(wǎng)購臺都將同時出現(xiàn)三四線城市中，“讓那些離海淘方式較遠的用戶更多的體驗到跨境電商的便利”?！皩ν狻敝儯鹤呦虍悩I(yè)聯(lián)盟隨著業(yè)務的拓展，樂友也逐漸從直營模式走向開放姿態(tài)，允許加盟店的加入，此外還擴充到聯(lián)營店和異業(yè)店。目前，樂友對外合作的對象已從平臺商拓展到移動電商以及SNS社交網(wǎng)站。日前，樂友與東方愛嬰早教中心達成合作，雙方將在渠道中進行互補合作。其中，樂友的網(wǎng)購臺將進駐東方愛嬰線下門店，讓早教與購物相結(jié)合。同時，東方愛嬰的用戶也可以通過東方愛嬰APP及微店挑選樂友的產(chǎn)品。另外，樂友的會員也可體驗東方愛嬰的測評服務。一直主打全渠道零售商服務的樂友，通過異業(yè)聯(lián)盟的方式在渠道的拓展中又進一步的獲得突破，有數(shù)據(jù)顯示，截止目前，樂友的全渠道用戶已達600多萬，直營門店達400多家，其中，O2O渠道的業(yè)務已占到所有渠道的超60%。

做跨境業(yè)務是必然的“返利之所以開展跨境業(yè)務，首先是認為跨境電商是這幾年的一個新機遇，此外返利網(wǎng)本身就積累了用戶和國際資源，這會給返利網(wǎng)做跨境打下基礎。”返利網(wǎng)COO朱旻分析了返利做跨境業(yè)務的必然性。在今年4月，返利網(wǎng)宣布獲得日本電商巨頭樂天領投的近1億美元C輪融資，而據(jù)了解，樂天除了本身在韓國日本有業(yè)務布局外，也通過投資收購加速了全球化進程，其中包括領投美國圖片分享網(wǎng)站Pinterest，以及對英國零售網(wǎng)站play.com、德國購物網(wǎng)站Tradoria和美國最大購物返利網(wǎng)站Ebates等進行收購。所以說，獲取日本樂天的投資后，返利網(wǎng)就間接擁有了日本和美國的電商資源。據(jù)透露，在接受日本樂天的近1億美金投資后，雙方會展開基于返利模式的中日跨境電商的合作，客戶方面主要由日本樂天及旗下的美國返利網(wǎng)站ebates提供。除此之外，從用戶的體量和特性上看，返利網(wǎng)的用戶是很契合跨境電商的消費群體的。據(jù)相關機構(gòu)調(diào)查，跨境網(wǎng)購的主力軍為26到35歲的年齡層，其中用戶最喜愛的跨境網(wǎng)購商品業(yè)務即為美妝個護及母嬰類等偏向于女用戶群體的消費商品。而在返利網(wǎng)7000萬的用戶中，一二線城市的消費者的占比和女性用戶占比均超過7成，主力用戶年齡段在24到36歲，占比達71%。從用戶數(shù)據(jù)上來講，返利網(wǎng)開展跨境業(yè)務是很有優(yōu)勢的。返利模式是為了保護品牌價值日本協(xié)和株式會社海外事業(yè)部部長山田一二曾表示，國內(nèi)瘋狂的價格戰(zhàn)或者以特賣形式的大促對于海外品牌的品牌價值而言是致命的打擊。而朱旻認為，返利網(wǎng)的返利模式就是為了保護品牌價值的需要所提出的促銷折扣形式。他闡述了返利模式具體是如何實現(xiàn)的：在返利網(wǎng)上，根據(jù)不同的平臺方或者品牌方的需要，會設置不同的返利期。用戶在返利網(wǎng)上購物，會先以該商品的實際標價來付款，過了返利期后，返利網(wǎng)會給用戶現(xiàn)金的返利，借此達到促銷的作用。據(jù)此，朱旻總結(jié)出這種返利模式的三個特點：一、輕特賣：返利網(wǎng)主要是負責給商家引流以達到促銷的作用，是扮演一個“送水者”的角色，所以返利網(wǎng)是不需要備貨，也不需要物流、倉儲或者保稅倉等硬件設施，這使得返利網(wǎng)這種特賣模式變得非常“輕”。二、軟促銷：硬促銷是利用降價來促進銷量的折扣活動，但這種方式會影響品牌原有的價格體系，但用戶買了硬性促銷的商品后用戶潛意識就會認為該產(chǎn)品的價值就是促銷時的價格。而返利網(wǎng)這種將原有價格保留的做法，就能解決因為促銷導致的品牌價格混亂這個問題。三、省營銷：依托返利網(wǎng)的7000萬的用戶基礎，加上巨額的返利，返利網(wǎng)的引流及拉新效率會比直接打廣告高的多。此外，返利網(wǎng)是按效果付費的，給商家?guī)矶嗌黉N量，返利網(wǎng)從中獲取提成。給跨境電商按需“送水”目前為止，返利網(wǎng)已經(jīng)接入了天貓國際、京東全球購、考拉海購、亞馬遜中國、及蜜芽寶貝在內(nèi)的多個跨境電商平臺。但朱旻認為，實際上，不同類型的跨境電商在不同的發(fā)展階段，會需要不一樣的導購服務，據(jù)此，返利網(wǎng)也會給這些跨境電商按需“送水”。他說道，現(xiàn)在入駐返利網(wǎng)的跨境電商可簡單分為自營電商、平臺以及平臺上的商家。對于自營電商和平臺內(nèi)的賣家而言，他們更注重商品的銷量，所以返利網(wǎng)會給其提供相應的超級返品牌特賣服務以及一些單品導購服務，而對于平臺方，返利網(wǎng)提供的是給平臺引入流量的商城返利服務。此外，針對不同發(fā)展點的電商，返利網(wǎng)提供的功能也不一樣，對于初創(chuàng)業(yè)的跨境電商，返利網(wǎng)主要給其提供拓展新用戶的服務，而針對已經(jīng)成熟的跨境電商，返利網(wǎng)主要幫助其拉動銷量。據(jù)朱旻透露，未來，返利網(wǎng)將開設一個專門的跨境電商頻道，來做跨境購物導購業(yè)務。但是他認為，購買海淘產(chǎn)品跟購買國內(nèi)高質(zhì)量產(chǎn)品這兩種行為的用戶是一致的，可以共存的。所以返利網(wǎng)也會把一些海淘商品放在現(xiàn)有的頻道上供用戶購買，而跨境頻道僅針對專門酷愛海淘的消費者。

近期，跨境電商成為最火爆的話題。不僅消費者為之瘋狂，甚至連蘇寧云商董事長張近東也為之停不下腳步。6月28日，有大陸消費者在香港門店意外“邂逅”張近東，而一周前的端午，在日本樂購仕買馬桶蓋的大陸消費者也發(fā)現(xiàn)了他的身影。對此，張近東表示，要讓國人足不出戶，以平價享受海外的優(yōu)質(zhì)商品，而且保證正品行貨。有網(wǎng)友驚嘆“張近東為了跨境電商，真是拼了！”剛考察完日本就奔赴中國香港張近東為跨境電商“蠻拼的”有關注蘇寧云商的投資者表示，其實，張近東今年“真是蠻拼的”。在4月底投資者交流會上，當他聽張近東說要在全國跑馬拉松，親自走遍所有大區(qū)推動互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型時，他還不太敢信。而按現(xiàn)在的節(jié)奏，張近東督戰(zhàn)大區(qū)的腳步“根本停不下來”。就在赴香港前兩天，他還接連跑了長春、沈陽、大連三個大區(qū)，至今已走遍26個大區(qū)。從張近東的腳步看，跨境電商很可能已成為他關注的重點方向?？疾烊毡緞偼?，就又奔赴中國香港，有網(wǎng)友甚至猜測，張近東下一站是不是就是美國、韓國了，因為蘇寧易購美國館、韓國館也早已開館，期待在這兩地“偶遇”。一天賣空41個集裝箱蘇寧易購香港館一路看漲依托蘇寧在香港的零售平臺，蘇寧易購香港館銷售一路看漲。愚人節(jié)促銷當天一天賣空了41個集裝箱；7月1日，為滿足用戶對海外購物的龐大需求，新一輪五折活動一觸即發(fā)。“香港發(fā)展跨境電商有天然優(yōu)勢，蘇寧香港要面向海外尤其是東南亞市場，進一步拓展品類，進一步完善海外采購平臺，打通跨境購物全流程?！睆埥鼥|在香港巡視時這樣說。在蘇寧香港門店，琳瑯滿目的3C數(shù)碼產(chǎn)品讓張近東數(shù)次駐足；而在蘇寧易購香港館，除了3C數(shù)碼以外，奶粉、紙尿褲甚至是奢侈品都占據(jù)了很重要的位置。這得益于香港蘇寧多年的零售經(jīng)驗和蘇寧強大的大數(shù)據(jù)分析能力。實現(xiàn)香港跨境“急速達”，最快3天就能送達用戶手中，這得益于蘇寧通過設立在廣州的保稅倉。用戶下單購買自營香港商品之后，蘇寧會通過廣州保稅倉出貨，并通過蘇寧在國內(nèi)強大的自有物流體系送到用戶手中。目前蘇寧還通過杭州、寧波、蘇州等地保稅倉，構(gòu)建了完整的跨境物流體系。將發(fā)揮O2O模式優(yōu)勢開拓跨境電商前進基地香港是蘇寧面向東南亞的前沿，未來香港不僅是連接內(nèi)地市場的橋頭堡，更是拓展海外市場，開拓跨境電商的前進基地。有媒體探訪后說，蘇寧在香港的門店客流量較大，3C產(chǎn)品的種類十分豐富，整個店面的風格凸顯互聯(lián)網(wǎng)化和年輕化。雖然2014年香港家電零售市場較2013年同比下滑9%，但蘇寧卻在香港實現(xiàn)了逆勢增長，全年銷售總額增長15%，市場份額占比22%。此次在香港，張近東明確指示，在大力發(fā)展跨境電商的同時，“線下強化現(xiàn)有品類供應鏈建設，拓展新品類，2015年增幅要再創(chuàng)新高，實現(xiàn)120億港幣銷售目標。”據(jù)了解，目前蘇寧在香港共有28家門店，遍布旺角、尖沙咀，未來還將圍繞兩條路線重點布局，一條集中于著名購物中心，一條圍繞本港居民消費的社區(qū)商圈布點，橫縱連貫，全年將新開門店8-9家。這與香港的零售環(huán)境有很大的關系。分析人士指出，如果在香港發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)零售，必須走線上線下結(jié)合的道路，蘇寧有天然優(yōu)勢，其O2O模式將為香港低迷的零售業(yè)找到了全新的突破口。

在新一輪融資剛剛被證實時，又有消息傳出，滴滴快的將進軍美國市場。界面新聞引用滴滴快的內(nèi)部人士說法稱，滴滴快的正在美國招人，計劃在美國建立研發(fā)中心，并進軍美國市場。昨日，記者聯(lián)系滴滴快的方面，得到的回應是“沒啥可透露的”。易觀智庫分析師張旭在接受記者采訪時認為，滴滴快的眼下融資目的主要是發(fā)展代駕和大巴等新業(yè)務。此外，因經(jīng)濟型專車在定價上已難有大突破，未來各平臺要更注重服務。將進軍美國市場？6月25日，新浪科技援引消息人士說法稱，滴滴快的即將完成新一輪融資，預計該輪融資金額將超過15億美元，甚至有望突破20億美元。6月26日，滴滴快的CEO程維致股東信曝光，除了證實滴滴快的將引入新融資，還對公司的發(fā)展狀況和未來方向做出梳理。與之相對的消息是，Uber也傳出正在尋求新一輪15億美元的融資，其最新估值突破500億美元。從最新的融資規(guī)模來看，滴滴快的單筆融資已經(jīng)超過Uber。而在估值上，目前兩家公司還有比較明顯的差距。2009年創(chuàng)辦于美國舊金山的Uber目前已經(jīng)成為美國最值錢的創(chuàng)業(yè)公司之一。2013年8月Uber進入中國，并從2014年7月開始在深圳、上海等六個城市推出服務，但程維致股東信中說：“以用車次數(shù)來看，我們的規(guī)模達到中國排名第二的競爭對手的10倍，以及該競爭對手全球規(guī)模的至少3倍?！钡蔚慰斓墓俜綐I(yè)務數(shù)據(jù)顯示，自5月份以來，該平臺的每日專車訂單數(shù)從100萬增長至300萬，每周增長30%，目前在中國專車市場份額達80%；每日出租車出行次數(shù)達到300萬次，占中國出租車召車市場99%的份額。界面新聞則引用滴滴快的內(nèi)部人士說法稱，滴滴快的正在美國招人，計劃在美國建立研發(fā)中心，并進軍美國市場。該人士稱，美國的發(fā)展環(huán)境不會牽涉到太多行政管制和利益糾紛，滴滴快的在美國也更容易吸納頂尖的科技人才，畢竟目前智能交通行業(yè)和大數(shù)據(jù)方面的技術人才并不多。亦有分析人士指出，盡管“放出”有意開拓美國市場的消息，基于滴滴快的的業(yè)務布局和市場情況，現(xiàn)階段此舉或主要以勾勒資本故事兼招攬技術人才為意圖。比如，5月下旬，滴滴快的對外稱已成立“機器學習研究院”，意在大幅提升該出行平臺的數(shù)據(jù)處理能力。從程維致股東信的內(nèi)容可看出，未來滴滴快的將致力于在中國市場打造聚合多種出行方式的大平臺。中國市場對便捷、高效、環(huán)保的交通解決方案有著強烈需求，“一切才剛剛開始，未來繼續(xù)增長的機會還很大”，并且“綜合出行方式的服務平臺才是最符合中國國情的”。定位綜合型出行平臺在程維致股東信中也有這樣的信息：“出租車等現(xiàn)有行業(yè)是交通服務供應市場的重要一部分。出租車不僅帶來了可信而穩(wěn)定的交通方式，也是一個規(guī)模達到500億美元的產(chǎn)業(yè)，解決了數(shù)百萬出租車司機的就業(yè)。我們愿意與他們合作，提高他們的效率，使他們更好地服務于乘客?！睂τ谖磥硎袌龅耐诰?，公開信中確定了幾大方面：滴滴推出的企業(yè)版出行服務已經(jīng)為3000多家企業(yè)提供出行服務；即將推出代駕和大巴服務。事實上，6月1日，滴滴快的正式上線順風車業(yè)務時，程維就稱，該平臺已變成涵蓋出租車、專車、快車、順風車、代駕以及城市公交等多種出行工具在內(nèi)的“一站式出行平臺”。對于出行O2O平臺通用的補貼手段，日前程維表示，過高補貼不利于市場發(fā)展，反將導致欺詐盛行。這也傳遞出信號，滴滴快的再融資后，補貼只是一方面，拓展多種業(yè)務將是更重要的方向。張旭告訴記者，二者再融資的意圖不同，Uber主要希望盡可能多地拓展中國市場份額，滴滴快的除了阻擊競爭對手，還要拓展其產(chǎn)品線。張旭分析稱，若滴滴快的和Uber再融資，整個市場的補貼戰(zhàn)也將延續(xù)，但主要玩家會集中在這二者身上，并且以能有效覆蓋更多目標群體的經(jīng)濟型專車為主要補貼對象。他認為現(xiàn)有的市場格局仍將持續(xù)，時間長短則取決于各家的競爭和營銷等策略的施行。此外，相比已經(jīng)接近觸底的經(jīng)濟型專車價格競爭，各平臺未來終將要回歸到提升服務的層面上來。

便利店應該提供更多的網(wǎng)上無法實現(xiàn)的服務，以差異化的服務來吸引消費者。CNSPHOTO提供“互聯(lián)網(wǎng)+”和電子商務裹挾而來的颶風，打破了時間、地域的限制，帶來了零售業(yè)的第三波革命，讓傳統(tǒng)零售行業(yè)的寒顫到現(xiàn)在都還沒有任何緩和的趨勢。但是也并非所有的傳統(tǒng)零售業(yè)態(tài)都萎靡不振,在傳統(tǒng)百貨與購物中心增長緩慢的情況下“小而美”的便利店卻逆勢增長，成為眾人期待的下一個風口。2014年中國連鎖百強公告顯示，全國排名前55家的便利店門店數(shù)增長7.8%，企業(yè)銷售額增長17.7%，銷售增幅在各業(yè)態(tài)中最高。但是，高增長的背后卻并非是高盈利，相反與之相隨的則是虧損。即使有著良好的購物體驗的7-11也難逃虧損的命運。一邊擴張一邊虧損，國內(nèi)便利店行業(yè)就是陷入了這樣一個怪圈。便利店邊擴張邊虧損7-11去年在華虧損達1036.4萬元。便利店作為惟一一個增速保持兩位數(shù)的零售業(yè)實體業(yè)態(tài)，顯示出了強勁的增長勢頭，一時間風頭無兩，一個時期來眾多資本紛紛涌入便利店市場。近日上海華聯(lián)羅森有限公司總經(jīng)理張晟對外宣布今年要將門店數(shù)量從380家擴展到500家，未來2到3年間擴展到1000家，到2020年要實現(xiàn)開1萬家便利店的目標。本土的全時便利店也提出要在2015年內(nèi)實現(xiàn)開張1000家門店，特許加盟店實現(xiàn)500家的目標。除了傳統(tǒng)的便利店企業(yè)，處于轉(zhuǎn)型期的超市、大賣場也瞄準了便利店市場，物美商業(yè)在2014年開始對便利店進行改革，強調(diào)“個人的即刻消費”。家樂福推出“CarrefourEasy”便利店模式，聲稱未來首先要在上海和其他一線城市擴張便利店，之后在全國推廣。步步高(002251)方面也表示，2015年將達到1萬家便利店，2020年前則爭取達到10萬家。以上企業(yè)的動態(tài)，充分表明了便利店的熱度。然而令人意想不到的是，風光無限背后的現(xiàn)實是很多便利店的發(fā)展是一邊擴張一邊虧損。王府井(600859)在2014年度報告中曾提道，王府井目前持有柒-拾壹(北京)有限公司(7-11)25%股份，且此部分持股2014年度給王府井帶來259.1萬元虧損。若以此計算，7-11去年在華虧損達1036.4萬元。中國連鎖經(jīng)營協(xié)會便利店委員會主任王洪濤指出，虧損擴張是企業(yè)的一種戰(zhàn)略考慮，便利店業(yè)態(tài)是小型門店，單店很難成氣候，必須要達到一定規(guī)模以后才會帶來整個供應鏈上管理成本的降低?；蛟S正是基于規(guī)模攤薄成本的考慮，各大零售企業(yè)才不顧行業(yè)虧損狀況，而加速擴張。尋求新業(yè)務增加盈利點便利店在積極地進行業(yè)務創(chuàng)新，比如植入火車票、電影票售賣等多種業(yè)務。事實上，導致便利店虧損的原因是多方面的。近日中國商報記者走訪了北京幾家社區(qū)、寫字樓的便利店。五道口商圈附近的一家便利店負責人向記者透露，現(xiàn)在每天的銷售壓力非常大，房屋的租金一直在上漲，與幾年前相比租金上漲了近50%。有業(yè)內(nèi)人士分析稱，高昂的租金成本已經(jīng)成為目前便利店擴張的最大阻力。破解租金難題，國外便利店通常的做法是發(fā)展特許加盟。據(jù)了解，日本便利店業(yè)態(tài)加盟店占比一般都超過90%。低成本擴張形成規(guī)模效應，占據(jù)便利店市場，實現(xiàn)盈利累積，未嘗不是值得借鑒的方法。但從之前的經(jīng)驗來看，國內(nèi)的加盟店銷售遠遠落后于直營店，而且羅森、7-11等便利店老總都曾對外表示“在中國擴張便利店的最大痛點是加盟業(yè)務不如預期”。對此，王洪濤表示，從現(xiàn)在的大環(huán)境來看，中國不具備加盟條件，首先，國人對待加盟的意識淡薄，加盟之后經(jīng)常發(fā)生不能接受分成比例以及對總部管理理念不認同的情況;其次，國內(nèi)商品的分銷體系有漏洞，導致不同渠道的進貨價格不一致，從而失去加盟優(yōu)勢。有業(yè)內(nèi)人士認為，特許加盟可能是解決未來中國300平方米以下連鎖業(yè)態(tài)便利店租金高昂的最優(yōu)方式。帶著房子加盟，能規(guī)避高房租引起的成本壓力。通常來說這種店面更加貼近社區(qū)，具有位置和關系優(yōu)勢，而且建立在中國傳統(tǒng)鄰里關系基礎上的便利店穩(wěn)定性更強。目前7-11、好鄰居、羅森等便利店企業(yè)相繼放開了加盟條件，在其官網(wǎng)上都能看到打出的加盟廣告。從現(xiàn)實的困境來看，依賴加盟進行便利店擴張將是很多企業(yè)不得不做出的選擇。另外王洪濤認為，除了一、二線城市的租金水平、人力成本太高導致本來毛利率就很低的便利單店很難承受外，還有內(nèi)在的原因，即目前國內(nèi)的便利店在經(jīng)營管理上存在問題，與國外有很多差距。這就需要便利店管理者在經(jīng)營管理上、在異質(zhì)化和盈利模式上進行探索。北京商業(yè)經(jīng)濟學會副秘書長賴陽表示，國內(nèi)許多便利店走的都是“微型超市”的路線，在商品品種、物流配送等方面并沒擺脫超市運作的影子，本身的盈利模式就存在問題。從形式上來看，目前大部分的便利店還處在模仿階段，并沒有自身特色。當然，一些便利店也認識到了這個問題，也在積極地進行業(yè)務創(chuàng)新，比如植入火車票、電影票售賣等多種業(yè)務。王洪濤表示，這將是未來的一種趨勢，有利于便利店平臺的高效利用，可以很好地承擔其他業(yè)態(tài)的服務，但便利店應該提供更多的網(wǎng)上無法實現(xiàn)的服務，以差異化的服務來吸引消費者。O2O探索面臨挑戰(zhàn)O2O更多是一個噱頭。而在目前，便利店擴張遇到的困難遠不止如此。在“互聯(lián)網(wǎng)+”的浪潮下，便利店轉(zhuǎn)型發(fā)力O2O，建設網(wǎng)購平臺，通過線上渠道尋找新的盈利點，這是便利店做出的新嘗試。但據(jù)中國商報記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，便利店的線上渠道訂單幾乎都是全軍覆沒的狀態(tài)。紅旗連鎖(002697)在推進O2O的過程中出現(xiàn)全渠道轉(zhuǎn)型低于預期，高毛利產(chǎn)品拓展緩慢，費用上漲過快等問題;全時便利店推出的“全時匯”線上訂單一個月下來有時接近為零……線上與線下結(jié)合，對于便利店來說，既是機遇又是挑戰(zhàn)。目前線上市場幾乎被阿里巴巴、京東等傳統(tǒng)電商大佬瓜分殆盡，便利店線上渠道的打造也將很困難。當然，目前已有很多便利店與電商平臺進行合作，借助成熟的平臺來拓展線上業(yè)務。但是線上與線下如何結(jié)合，國內(nèi)便利店卻并沒有搞清楚。對此王洪濤表示，“目前整個零售業(yè)都在做O2O，但更多的還是停留在營銷層面，不僅僅是便利店，包括大賣場、百貨，各個業(yè)態(tài)都在摸索階段，并沒有找到一個真正好的模式。O2O更多是一個噱頭，如何從各個觸點跟消費者接觸，讓消費者更多地購買產(chǎn)品才是根本?！弊饨痣y題、經(jīng)營管理模式缺陷、全渠道轉(zhuǎn)變受阻……目前的便利店市場處在一片盲目擴張、自相殘殺的亂局中，機遇和挑戰(zhàn)同時存在。找到自己的風口，便利店企業(yè)在規(guī)劃市場版圖時亟須判斷清楚。

6月24日消息，王府井百貨與上海百聯(lián)、香港利豐簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，將組建合資公司，同時公布“三年內(nèi)打造六個品牌、開店300家，實現(xiàn)終端銷售10億元”的戰(zhàn)略目標。據(jù)了解，合資公司落戶于上海自貿(mào)區(qū)，由百聯(lián)股份與王府井百貨分別持股40%，利豐持股20%，初期業(yè)務將重點開發(fā)男裝、嬰童、家居生活、潮牌等品類。合資公司的主要業(yè)務包括：自由或授權品牌開發(fā)、總代理/總經(jīng)銷的方式擴展外部渠道銷售、招商協(xié)同、品牌推廣與營銷四個方向。據(jù)其官方發(fā)言稱，未來的合資公司將成為百聯(lián)、王府井及利豐推動自營業(yè)務戰(zhàn)略及境內(nèi)外采購的協(xié)調(diào)平臺。王府井百貨集團董事長劉冰表示，目前，王府井百貨集團已進入一個新的發(fā)展階段，處在“第三次創(chuàng)業(yè)”的大潮中。記者了解到，由于電商沖擊，百貨業(yè)還在經(jīng)歷寒冬，各大百貨商場轉(zhuǎn)型在即。王府井百貨在目前在內(nèi)地一共有29間百貨商場，早在去年8月12日，王府井就已宣布啟動全面戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，主要包含核心能力構(gòu)建、全渠道建設與新技術運用、業(yè)態(tài)發(fā)展以及企業(yè)組織變革四部分內(nèi)容。近日王府井又擬終止原承諾的2.08億元對重慶王府井解放碑店、武漢王府井等4個項目裝修改造投入，更用于永久補充公司流動資金，用于與主營業(yè)務相關的生產(chǎn)經(jīng)營。利豐集團是一家以香港為基地的大型跨國商貿(mào)集團，經(jīng)營出口貿(mào)易、經(jīng)銷批發(fā)和零售三大核心業(yè)務，是從傳統(tǒng)的華資貿(mào)易企業(yè)成功轉(zhuǎn)型為運用供應鏈管理概念來統(tǒng)籌生產(chǎn)和流通的跨國企業(yè)的經(jīng)典案例，目前利豐市場重心逐步向內(nèi)地轉(zhuǎn)移。上海百聯(lián)旗下則有購物中心、購物廣場及大賣場等，今年04月，百聯(lián)推出首個自有男鞋品牌，掀開其自營業(yè)務轉(zhuǎn)型的最新進展。5月，百聯(lián)發(fā)布公告稱，將通過非公開發(fā)行股票的方式募集資金40億元，引入戰(zhàn)略投資者，推動公司體制、機制改革，強化優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)控制權，拓展公司優(yōu)勢主業(yè)，打造全渠道零售體系。

6月12日消息，在5月份宣布拓展微商渠道的母嬰品牌袋鼠媽媽日前介紹了其近期的微商進展。據(jù)袋鼠媽媽微商負責人卓奇匯介紹，目前袋鼠媽媽的代理計劃主要分兩條路：一是找大微商團隊合作，一是自己建代理團隊，也就是內(nèi)部即將執(zhí)行的“萬千孕媽微商計劃”?！罢掖笪⑸虉F隊合作”，主要是指借助現(xiàn)有比較成熟的微商團隊，例如韓束，與其合作進行商品的銷售（實際上，據(jù)了解，一些比較成熟的微商品牌近期也有意轉(zhuǎn)型平臺，韓束、思埠都在吸納其他的品牌商合作）；而“萬千孕媽微商計劃”，則是將袋鼠媽媽現(xiàn)有的母嬰用戶發(fā)展成微商代理。據(jù)卓奇匯介紹，袋鼠媽媽在電商渠道每天有超過5000孕媽，每個月近20萬的購買人群，這部分用戶都是袋鼠媽媽的目標代理人群。根據(jù)袋鼠媽媽此前發(fā)布的微商招募公告，袋鼠媽媽將推出微商特有的魚子禮盒，后期會再上線微商較熱銷的面膜類產(chǎn)品。為了規(guī)避大多數(shù)微商渠道存在的壓貨嚴重、無售后服務等弊病，袋鼠媽媽現(xiàn)階段針對代理商實行“90天無理由退換貨”制度。任何代理只要拿貨90天內(nèi)決定放棄，袋鼠媽媽都將給予全額退款。卓奇匯透露，微商是袋鼠媽媽高層經(jīng)過商議確定的新渠道方向，也是其今年的重點運作項目。微商對袋鼠媽媽的價值是什么？卓奇匯稱，目前最看重的是傳播價值，其次才是傳播帶動的銷售價值?！拔覀兠磕暝谔熵埻斗诺膹V告費超過6000萬，基本上把淘寶、天貓的母嬰人群覆蓋遍了。相比傳統(tǒng)電商渠道，微商的成本真不高?！弊科鎱R告訴記者。在他看來，通過代理在朋友圈傳播的方式，能夠讓品牌在微信用戶中快速滲透，即便最終代理銷售不好、退貨，對品牌也有宣傳作用。不過，如何讓代理商在朋友圈的傳播不被反感，也是所有微商品牌商要考慮的問題。卓奇匯表示，袋鼠媽媽成立了微商培訓學員，給所有代理商培訓，讓其能夠更合理、讓人接受的范圍內(nèi)銷售產(chǎn)品，而不是暴力刷屏。目前，袋鼠媽媽已經(jīng)成立了20人左右的微商事業(yè)部團隊來運作該項目，主要包括培訓、招商、運營、策劃、售后等幾個板塊?！拔⑸淌切屡d的，基本上團隊成員都只能自己培養(yǎng)，現(xiàn)在我們的微商骨干成員也都是從公司原先電商系轉(zhuǎn)過來的?！弊科鎱R告訴記者。公開資料顯示，袋鼠媽媽2013年進駐天貓，2014年拿到雙11孕婦產(chǎn)品銷量第一。根據(jù)袋鼠媽媽的官方介紹，其2014年年銷售額超過2.5億元，天貓雙十一當天銷售2000萬元。

近日，馬云帶著阿里巴巴的旋風席卷了美國。他用其特有的“激情與夢想式”馬氏風格向亞馬遜亮出了自己的競爭優(yōu)勢：“阿里巴巴和亞馬遜的區(qū)別是，亞馬遜是一個購物網(wǎng)站，人們知道要什么買什么；阿里巴巴則是一種生活方式，人們買到的是驚喜和體驗?！笔聦嵣?，這已不是馬云第一次“挑釁”亞馬遜。就在今年年初，馬云甚至直言“美國沒阿里，亞馬遜才活著?！钡珮I(yè)內(nèi)人士認為，盡管在中國，阿里比亞馬遜更加光芒萬丈，但是在國際市場上，相較于亞馬遜完備的服務質(zhì)量管控體系以及無邊界的業(yè)務生態(tài)，阿里巴巴還有很長的路要走。拼亞馬遜馬云赴美推跨境電商近日，阿里巴巴創(chuàng)辦人馬云赴美，推銷阿里的跨境電商策略，甚至在美國《華爾街日報》投書，以“美國網(wǎng)上商品在中國的機會”為題，力邀美國電商加入阿里跨境賣家。馬云宣稱，五年內(nèi)即2020年前，阿里巴巴將成為世界上第一個平臺銷售過一萬億美元的公司，并要讓公司的境外收入占比從目前的4%提高到50%。“這是一個從互聯(lián)網(wǎng)技術走向數(shù)據(jù)科技的年代”，馬云說，互聯(lián)網(wǎng)曾幾何時改變了人們的生活方式、消費方式，令人們互相知曉對方的需求。但是現(xiàn)在社會已經(jīng)進化到了“大數(shù)據(jù)時代”，人們不再僅滿足于知道對方有什么，而是需要數(shù)據(jù)的掌控者告訴不知道的人，消費者需要什么。這正是阿里巴巴的國際化戰(zhàn)略，拓展跨境電商的同時利好美國中小企業(yè)。事實上，這是阿里巴巴在紐交所上市后，馬云第二度赴美，也是阿里開啟國際化戰(zhàn)略的重大舉措，即拓展跨境電商的同時利好美國中小企業(yè)。目前，阿里巴巴阿里已在華盛頓建立新的國際政府事務部，由前GE（通用）高管EricPelletier領銜，他曾經(jīng)擔任布什總統(tǒng)的白宮班子成員。此外，阿里巴巴還欲在美主攻零售業(yè)打造頂級全球消費品平臺。如在馬云私人晚宴的長名單中，同席者還有雅詩蘭黛CEO、ToryBurch高管、DKNY品牌創(chuàng)始人DonnaKara、婚紗女王VeraWang、美國家政女王MarthaStewart，以及前白宮總參謀長MackMcLarty等。由此可見，馬云和他的阿里巴巴帝國是要進軍美國高檔零售業(yè)，然后把美國人都愛穿的名牌“抱回”中國的節(jié)奏?！拔蚁Ｍ澜缂壍钠放疲热鏛V、Gucci都有可能使用阿里巴巴的平臺，將其商品銷售至中國市場。阿里巴巴看到不斷壯大的中國中產(chǎn)階級消費者，我們需要告訴他們在哪里可以買到他們想要的國際商品?！瘪R云表示。中國電商巨人PK美國電商老大不過，此番馬云赴美最受輿論關注的是，中國的電商巨人會和美國電商老大有著怎樣的過招？不負眾望，馬云在紐約經(jīng)濟俱樂部（ECONOMICCLUBOFNEWYORK）發(fā)表演講的過程中，公開向亞馬遜“尋釁”?！鞍⒗锇桶秃蛠嗰R遜的區(qū)別是，亞馬遜是一個購物網(wǎng)站，人們知道要什么買什么；阿里巴巴則是一種生活方式，人們買到的是驚喜和體驗?！瘪R云稱。事實上，阿里巴巴的光芒正在讓亞馬遜變得“壓力重重”。根據(jù)2015年全球最有價值品牌100強榜單BrandZ，阿里巴巴已超越亞馬遜和沃爾瑪，成為最具價值的零售品牌。WPP全球零售首席執(zhí)行官大衛(wèi)羅斯表示，“阿里巴巴擁有最驚人的消費者黏度，它滿足了驚人的消費需求。阿里巴巴本身作為一個品牌，已使數(shù)以百萬計的中國人不僅僅作為消費者，而是作為企業(yè)家，開創(chuàng)了自己的事業(yè)。他讓這一切成為中國人日常生活中不可或缺的一部分。這是阿里巴巴作為一個品牌最偉大的一點。”英國城市大學卡斯商學院教授，組織行為學家安德烈斯派塞甚至稱，“阿里巴巴已成為中國的標志性品牌，就像20世紀中期美國的可口可樂公司一樣?！卑⒗锇桶吞魬?zhàn)亞馬遜或沒那么容易但是僅有16年歷史的中國這匹“黑馬”——阿里巴巴，真的能超越已在美國深耕21年的電商大鱷亞馬遜嗎？業(yè)內(nèi)分析人士表示，阿里巴巴要想在海外市場挑戰(zhàn)亞馬遜，沒那么容易。亞馬遜，這家1995年由杰夫·貝佐斯創(chuàng)辦的電商網(wǎng)站，如今在美國、加拿大、英國、德國、法國、中國和日本都有業(yè)務開展。2014年財年，亞馬遜的總營收為889.9億美元，阿里巴巴2015財年的營收僅為122.93億美元。也就是說，亞馬遜的營收規(guī)模數(shù)倍于阿里巴巴，這反映出電商自營B2C模式和平臺模式的不同特點。事實上，亞馬遜的大多數(shù)商品由自己向供應商采購，擁有倉庫、庫存，和阿里巴巴相比，亞馬遜本質(zhì)上還是零售業(yè)，通過賺取商品的差價獲得收入。因此也繼承了零售業(yè)的特點，那就是毛利率偏低，庫存管理壓力大。因此，盡管在中國市場，亞馬遜完全被阿里巴巴的光芒掩蓋。阿里巴巴進軍亞馬遜駐守的海外市場，則困難重重。從消費者體驗的角度看，亞馬遜擁有自己的物流和配送團隊，對服務的質(zhì)量更好把控。與亞馬遜類似的京東商城，在中國市場上表現(xiàn)出來的較好物流體驗，正是迫使馬云下決心通過建設菜鳥網(wǎng)絡解決物流問題的原因。從流通效率的角度看，一件商品從廠家到最終消費者手里，通過亞馬遜耗費的社會資源更少。阿里巴巴要想在海外市場挑戰(zhàn)亞馬遜，并不那么容易，更何況亞馬遜也是一家沒有邊界的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。亞馬遜的2014年二季度財報顯示，來自媒體產(chǎn)品的收入占比高達25%，其他業(yè)務(主要是云服務)的占比也達到6%。云服務是亞馬遜最具前景的業(yè)務，它在這項業(yè)務上已經(jīng)確立了領先地位。亞馬遜還是一家專注于產(chǎn)品和服務的企業(yè)，他們直接面對消費者，提供Kindle、FirePhone等移動終端產(chǎn)品，以及上游正版的音樂、影視、電子書等內(nèi)容。這些服務為亞馬遜創(chuàng)造了不菲的利潤，這讓通過資本介入這些領域、希望搭建生態(tài)圈盈利的阿里巴巴望塵莫及。品牌專家AllenAdamson在福布斯中文網(wǎng)發(fā)表專欄文章《阿里巴巴能否成為首個走向國際化的中國品牌？》。文章分析指出，盡管中國巨型公司呈現(xiàn)急速增長的狀況，但中國還沒有任何大品牌能夠在世界舞臺上發(fā)揮影響力，包括聯(lián)想、海爾。阿里巴巴必須明確證明，自己在對于全球消費者看重的某個方面存在差異化優(yōu)勢。如果阿里巴巴不這樣做，雖然它仍會繼續(xù)取得成功，但就不會成為第一個從本土市場成功躍升至全球市場的中國品牌。不過，《哈佛商業(yè)評論》去年刊發(fā)的一篇分析文章認為，阿里巴巴的淘寶模式也在挑戰(zhàn)亞馬遜。因為亞馬遜的商業(yè)模式依靠三大支柱，為首的是低利潤。貝佐斯不止一次在采訪中提到，亞馬遜如何依靠低利潤贏得發(fā)展機遇。阿里巴巴完全不依靠產(chǎn)品獲利，而是通過廣告與增值服務盈利，這種模式卓有成效。貝佐斯有句廣為流傳的名言：“你的利潤就是我的機會?！薄豆鹕虡I(yè)評論》的文章問：如果競爭對手利潤為零，亞馬遜的機會何在？

單一的業(yè)務模式很容易給品牌造成一種固化形象，尤其在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)猛烈沖擊線下門店的當下，適時拓寬邊緣業(yè)務，能讓品牌煥發(fā)活力?！霸谶@方面，我們深有感觸?！绷闶称放屏计蜂佔迂撠熑巳绱烁嬖V記者。據(jù)悉，早在2014年，良品鋪子就將業(yè)務線延伸進了競爭激烈的生鮮銷售業(yè)務，打開了一條“零食+水果”的互聯(lián)網(wǎng)通道。向“活的店鋪”轉(zhuǎn)變：從品類擴展到功能創(chuàng)新從2014年開始，良品鋪子線下店在原有的零食業(yè)務外引進了水果銷售業(yè)務。最開始是以水果現(xiàn)售和鮮榨果汁為主要模塊，部分門店附帶有相應的水果加工服務。在此基礎上，良品鋪子近期又開始探索新的業(yè)務模型，將鮮榨果汁引向固定的“水吧”，并配備休息區(qū)，讓用戶直接在店內(nèi)進行消費體驗，使良品鋪子變成了“活鋪子”。這一轉(zhuǎn)變帶來的是用戶消費習慣的變化，之前僅購買零食的流動用戶開始向穩(wěn)定的粘性用戶轉(zhuǎn)化。良品鋪子負責人介紹稱，水果業(yè)務不會影響到零食業(yè)務。相反，在有水果銷售的門店里，水果業(yè)務與其他零食業(yè)務的銷售比重為1:1，兩者不會分離。未來也會逐漸添加果蓉、水果杯等關聯(lián)性產(chǎn)品。結(jié)合線上平臺試水O2O作為一個具有互聯(lián)網(wǎng)基因的品牌，良品鋪子也將水果業(yè)務相應拓展到線上。目前，針對部分地區(qū)，良品鋪子已開通微信公眾號“良友吃天下”，并增加了微信商城功能，單日訂單可達幾十單。此外，在今年5月，良品鋪子通過與外賣平臺淘點點合作，以水果為切入點，形成“訂單+社區(qū)配送”的O2O服務體系。良品鋪子方面指出，其水果供應鏈主要有行采和地采兩部分，行采就是來自于水果批發(fā)行，以國外進口水果為主，地采就是直接向果農(nóng)采購。目前為止，良品鋪子的水果主要是以行采為主，地采也開始慢慢進入正軌?！敖衲赀€將重點打造水果供應體系和飲品開發(fā)體系，力爭在今年上半年，形成一條涵蓋到水果原產(chǎn)地、分裝、加工、物流倉促、技術平臺的水果供應體系，以及整合了行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的原料供應商和飲品開發(fā)人才的飲品開發(fā)體系?！闭劦轿磥淼囊?guī)劃，良品鋪子負責人補充道。良品鋪子預計，今年水果門店將拓展到80家，并在武漢市部分區(qū)域內(nèi)門店推出25款飲品。作為傳統(tǒng)零售企業(yè)，良品鋪子對互聯(lián)網(wǎng)感知明顯且有行動力。根據(jù)良品鋪子電商副總裁周密介紹，2013年良品鋪子線上線下總零售額達到15.8億，門店數(shù)量達到1300家。在2014年，良品鋪子開始向移動端延伸，并以O2O為契機，在旗下400多家直營店接入了支付寶的聲波支付功能和相關硬件。除官方商城外，目前良品鋪子在線上渠道已深入到天貓、京東、百度糯米等。

6月8日消息，從“520”開始，各家電商逐漸進入了年中大促的節(jié)奏，6月以來更是緊鑼密鼓備戰(zhàn)。對于剛上線不久的京東全球購也將在618中亮相，不少人評論稱，這是今年的一大看點，京東或?qū)⒔璐嗽诳缇畴娚淌袌鰳淞⒆约旱牡匚?。然而，也有勇者站出來“挑釁”，日前，蜜淘全球購公布了自己?18計劃，并宣稱向京東開戰(zhàn)，敢于比價比物流速度。蜜淘CEO謝文斌表示，在剛剛過去的“520激情囤貨節(jié)”中，蜜淘的銷售額超過1億，物流速度和服務水平都達到了行業(yè)高峰。618其將延續(xù)并擴大520的攻勢，在活動規(guī)模和投入力度上加碼，打一場轟轟烈烈的戰(zhàn)役。據(jù)悉，目前，蜜淘已在保稅區(qū)備了大量的貨，并將于6月15日正式上線618活動的主會場，爆光商品價格。由于整個行業(yè)在跨境物流上一直被詬病，蜜淘會在618活動中突出物流服務優(yōu)勢，展示自己幾個月以來的建設成果。謝文斌指出，對于這次618電商大戰(zhàn)，蜜淘絕不畏懼巨頭?！笆紫?，蜜淘可以保證保稅區(qū)商品全網(wǎng)（所有海外購物平臺）最低價，并敢于和京東、天貓、聚美優(yōu)品、唯品會等玩家比價。其次，蜜淘承諾保稅區(qū)商品3天內(nèi)送達，物流速度和體驗絕對遠超京東和天貓?！惫缓途揞^叫板，蜜淘的底氣來自哪里呢？謝文斌自稱，其自營自采的模式既可掌控商品的品質(zhì)和價格，也便于提高服務質(zhì)量，穩(wěn)勝平臺型跨境電商，這就是蜜淘最大的特色和優(yōu)勢。“蜜淘在全球供應鏈整合、跨境保稅物流服務體系的搭建等方面做足了準備，后端基礎扎實。而巨頭起步晚，在這方面基礎為零。可以說，京東在跨境業(yè)務上的服務和價格根本玩不過蜜淘！”他自信滿滿地談道。據(jù)其介紹，蜜淘對標京東，在三個方面都是有勝算的：第一，由于今年4月才正式上線，目前京東全球購的品類并不齊全，以母嬰類居多。相比而言，過去的一年時間里，蜜淘在品類拓展上取得很大的成效，這次618也將是全品類參戰(zhàn)。第二，京東全球購是自營與商家入駐相結(jié)合的模式，價格上拼不過完全自營且敢于“放血”的蜜淘。據(jù)悉，在618大促開始前，蜜淘將會把雙方的價格拿出來比較，直觀的展示給用戶。第三，京東全球購目前沒有建成自己的保稅倉和跨境物流體系，使用第三方保稅倉最快能7天到貨，海外直郵則至少10-20天。而蜜淘已在鄭州自建了一個1萬平的保稅倉，全部自己操作，可實現(xiàn)快速出倉。謝文斌介紹，物流的關鍵環(huán)節(jié)在于保稅倉，主要看分揀、打包、報關、清關的速度，貨物發(fā)出后，到貨速度就取決于國內(nèi)快遞了。所以在這其中，電商要比拼的就是保稅倉的出貨速度。謝文斌稱，在520大促期間，蜜淘基本做到了下單當天或第二天貨物從保稅區(qū)發(fā)出，618也將保持這樣的速度。520剛過便立馬參與618，蜜淘難免被人問及續(xù)航能力是否足夠。對于這一點，謝文斌表示自己完全不擔心，因為在520活動中，蜜淘已經(jīng)驗證了自己的實力：三天1億元的銷量，所有保稅區(qū)商品4天內(nèi)全部發(fā)貨完畢。充足的彈藥和多次實戰(zhàn)經(jīng)驗便是蜜淘繼續(xù)做618的保證。關于今年618電商大戰(zhàn)的整體情況，謝文斌指出，大部分玩家是傳統(tǒng)電商，他們都在跨境業(yè)務上下足功夫吸引眼球，但傳統(tǒng)電商在跨境方面的基礎建設跟不上，業(yè)務也不成熟。所以，蜜淘才有膽量宣戰(zhàn)示威。“其實618只是一個讓大眾認知蜜淘的機會。我覺得，跨境電商領域必須有一個垂直平臺，而蜜淘敢于直面巨頭，這是因為我們的基礎工作比他們扎實?！彼硎尽Ｓ浾邚拿厶怨_的數(shù)據(jù)中獲悉，其創(chuàng)立于2013年10月，在2014年連續(xù)獲得了三輪融資，并實現(xiàn)全年交易額破億的業(yè)績。蜜淘CEO謝文斌曾比喻自己的創(chuàng)業(yè)路程是野蠻開荒，在其看來，做自營才能打品牌，靠重模式才能形成競爭力。謝文斌認為，做行業(yè)前幾名的辦法就是：第一快，第二要有錢，第三營銷要強，第四要有品牌。去年年底，他曾對外表示，2015年蜜淘的目標是成為海外購物垂直自營電商第一大品牌。而其具體策略就是把價格壓低，比其他電商便宜，最后靠規(guī)模采購和規(guī)模銷售取勝。如今看來，蜜淘的618大戰(zhàn)也是秉承了這種“野蠻”的策略，或?qū)⒊蔀槠浣衲甓ǜ窬值闹匾画h(huán)。

繼今年3月完成8000萬美元B輪融資后，國內(nèi)最大的成人健康垂直平臺——春水堂又擲出另一個大動作，發(fā)布了智能硬件戰(zhàn)略。春水堂CEO藺德剛表示，春水堂正式啟動“6·9”節(jié)促銷，以低價降低行業(yè)門檻，打破行業(yè)暴利，加速長期以來小散亂的行業(yè)洗牌，同時還推出了10款智能新產(chǎn)品，涵蓋智能健康、虛擬現(xiàn)實等領域。與此同時，春水堂還正式啟動智能體驗酒店計劃，首家智能情趣酒店位于深圳，預計將于今年底營業(yè)，未來還將拓展到北京等其他城市。

近日，香港上市的阿里巴巴集團旗下公司阿里健康發(fā)布《盈利警告》公告稱，通過對2014年4月1日至2015年3月31日財務狀況進行盤點，阿里健康將出現(xiàn)較大虧損且虧損幅度同比大增200%?！督?jīng)濟參考報》記者注意到，阿里健康去年同期虧損3460萬港元，這也意味著，阿里健康本期虧損將高達上億港元。根據(jù)公告，阿里健康出現(xiàn)重大虧損的主要原因，是發(fā)生在該財務年度第四季度的員工成本以及銷售和市場營銷費用大幅度增加。公告稱：“秉著公司打造一個聯(lián)系中國醫(yī)療保健市場參與者在社區(qū)的使命以及為追求集團長期更好的發(fā)展，截至2015年3月31日止年度，集團推出多個項目并拓展入新業(yè)務領域，如搭建云醫(yī)院平臺及促進醫(yī)療處方的社會化流轉(zhuǎn)，并與多家醫(yī)療保健市場參與者簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議。”此外，無形資產(chǎn)核銷導致的虧損及壞賬撥備亦為重大虧損的原因。對此，業(yè)內(nèi)人士表示，阿里健康無形資產(chǎn)核銷導致的虧損及壞賬撥備兩項支出或與不久前阿里健康的一份和解協(xié)議有關。據(jù)公開資料，阿里健康今年1月12日發(fā)布公告稱，針對與甲骨文香港及甲骨文北京有關之爭議及法律程序訂立和解協(xié)議。該協(xié)議簽訂后，阿里健康附屬公司中信21世紀科技須分別繳付和解款項1220萬美元及3720萬人民幣。同時將收回保證金約1100萬美元，連同應計利息約120萬美元。公告顯示，預期阿里健康今年3月止和解協(xié)議相關費用稅前收入約1.14億港元，就許可權處理確認本財年稅前損失約3410萬港元。此外，《經(jīng)濟參考報》記者獲悉，阿里健康APP（電子處方社會化流轉(zhuǎn)業(yè)務）或因補貼優(yōu)惠被新任CEO叫停。有關人士表示，患者運用“阿里健康”APP下單購藥享受補助將導致阿里健康的運營成本過高，因此被新任CEO叫停也在意料之中。但是補貼的停止也就意味著該模式此前的主要依賴路徑已經(jīng)斷裂，同時無論是藥店還是消費者都缺乏與其繼續(xù)維系的動力，因此阿里健康APP也將面臨發(fā)展困境。

昨日晚間，青青稞酒發(fā)布收購中酒時代酒業(yè)（北京）有限公司（簡稱“中酒網(wǎng)）的交易進展公告，并披露了中酒網(wǎng)主要財務指標，其中今年1-3月中酒網(wǎng)實現(xiàn)營業(yè)收入5746.65萬元，實現(xiàn)凈利潤-1611.81萬元，2014年實現(xiàn)營業(yè)收入1.68億元，實現(xiàn)凈利潤-6565.01萬元。同時公告稱，中酒網(wǎng)收入主要來源于線上，2014年度、2015年1-3月線上收入占比分別為80.61%、91.28%。截至目前，中酒網(wǎng)擁有線下門店近200家，其中自營門店5家，其余主要為加盟、合作門店。業(yè)績不佳的中酒網(wǎng)是理想標的對于收購中酒網(wǎng)的初衷，青青稞酒在今年4月28日曾表示，此次收購有渠道互補的作用，中酒網(wǎng)擁有豐富的電子商務經(jīng)營管理經(jīng)驗，與目前主要傳統(tǒng)線下營銷渠道可以形成互補，收購完成后有助于快速取得電子商務銷售渠道。此外，中酒網(wǎng)的技術團隊可以為未來電商團隊的建設提供良好的幫助。在5月22日青青稞酒股東大會上，有青青稞酒相關人士表示，收購中酒網(wǎng)，有著更深的打算，一是“中酒網(wǎng)”這個名頭就很值錢了，其二并購中酒網(wǎng)是為了打造中酒聯(lián)盟，深度布局互聯(lián)網(wǎng)+。上述人士還表示，“收購中酒網(wǎng)其實我們做了很多綜合分析，中酒網(wǎng)洽洽是我們理想標的，選擇中酒網(wǎng)，但是青青稞酒遠在西北，作為單獨的個體經(jīng)營中酒網(wǎng)，很多人說必死無疑。但是青青稞酒是站在整個行業(yè)的角度出發(fā)干這個事（中酒聯(lián)盟），我們是從所有的中國白酒企業(yè)的角度，希望企業(yè)之間能夠聯(lián)姻，一同去完成這個事情”。據(jù)悉，中酒聯(lián)盟主要是整合、利用社會資源，跟社區(qū)店、代理商建立合作的關系。把商店變成倉儲，最終是打造一個基于C端的B2B生意，最后以推動形式到消費者拉動的形式，形成完整的商業(yè)閉環(huán)。至于具體運作模式，據(jù)會上透露，首先是以下游終端為載體，整合上游供應鏈為核心的區(qū)域酒水批發(fā)的B2B模式；其次，以連鎖終端門店為載體，通過自營網(wǎng)站、第三方電商平臺、手機終端APP線上主導引流，線下實現(xiàn)零售、倉儲、配送一體的O2O模式。中酒網(wǎng)董事長賴勁宇對媒體表示，互聯(lián)網(wǎng)+不是一種革命，而是一種共贏，白酒企業(yè)做互聯(lián)網(wǎng)+，打破傳統(tǒng)企業(yè)間的信息不對稱，而中酒聯(lián)盟不僅要與酒廠合作，還會跟經(jīng)銷商等合作，打造白酒行業(yè)新的生態(tài)圈。酒類電商盈利依然困難從中酒網(wǎng)業(yè)績數(shù)據(jù)可以看出，中酒網(wǎng)自去年到今年一季度以來一直未能盈利，按今年一季度營收數(shù)據(jù)不足6000萬來算，今年全年營收很難達到賴勁宇在今年春季糖酒會期間所說的10億元。據(jù)悉，2013年，中酒網(wǎng)成為雙十一的黑馬，成交額達到4869萬元，進入2014年，酒類電商競爭格局更加激烈，酒仙網(wǎng)、中酒網(wǎng)、1919加緊布局線下O2O，競爭從線上空襲到線下用戶的搶奪。公開數(shù)據(jù)顯示，2014年雙十一，中酒網(wǎng)一天全網(wǎng)銷售就高達9215萬元。相比于白酒業(yè)60%-90%的高毛利，而回到酒類B2C業(yè)務上，“毛利率平均下來只有10%多”。酒仙網(wǎng)董事長郝鴻峰曾表示。事實上，酒類電商成本主要體現(xiàn)在線上運營、采購、二次包裝、物流和倉儲，這些成本加起來致使酒類電商一直處于微利狀態(tài)。而在酒類電商運營商北京興良匯商貿(mào)有限公司總經(jīng)理陳鋼看來，酒類電商一直沒有將盈利作為導向，酒水電商不是普通的生意而是拼規(guī)模優(yōu)勢，在酒水電商思維里，只要虧損額低于市場投入就是值得的?！半y的是持續(xù)性，低價賣，加上運輸、人員、包裝等成本，酒類電商燒錢為的就是打響品牌，事實上就是賤賣廠家品牌，獲得自己的渠道品牌，可能前期酒水電商投入產(chǎn)出比還可以，但盤子一旦做大，業(yè)務拓展就很難了”。陳鋼表示。在業(yè)界看來，整個酒類電商目前仍處于發(fā)育期，任重道遠。據(jù)公開數(shù)據(jù)顯示，在整個酒類交易總額中，2012年酒類電商銷售占比不足1%，2013年酒類電商占比不足2%。正如郝鴻峰在雙十一后的回應，“戰(zhàn)是為了不戰(zhàn)”。酒水電商未來是否真正能夠?qū)Ｐ钠从皇瞧匆?guī)模，值得我們拭目以待。

6月4日消息，在硝云彈雨的O2O戰(zhàn)場中，你聽說過生鮮O2O、汽車后O2O、美食O2O，可你聽說過送水O2O嗎？日前，北京殺出一群“黑小伙”。他們通過基于移動終端定位與眾包微物流的模式，準備為北京家庭消費者提供正品桶裝水、瓶裝水的在線訂購與2小時快速送達服務。據(jù)了解，黑小伙現(xiàn)在處于創(chuàng)業(yè)前期，通過將業(yè)務核心定格在飲用水銷售和配送業(yè)務上，聯(lián)合優(yōu)質(zhì)水站搭建覆蓋北京的2小時配送圈，并快速積累用戶數(shù)據(jù)，獲得消費者信賴。黑小伙方面告訴記者：“我們只跟證照齊全、擁有品牌授權的正規(guī)水站合作，賣正品水”。為什么要選擇飲用水作為O2O平臺創(chuàng)建的切入口呢？黑小伙回答了以下幾點：1、超過60%的一線城市家庭使用桶裝水，京粵滬三地桶裝水年銷量高達17億桶，桶裝水作為家庭高頻剛需消費品，可以幫助O2O平臺有效獲取家庭用戶。2、假水事件、水站跑路事件頻頻見諸報端，通過傳統(tǒng)水站購買桶裝水存在明顯痛點。黑小伙通過與桶裝水品牌商、正規(guī)水站的上下游協(xié)同，并推出先行賠付制度，確保黑小伙平臺銷售的都是正品水。3、桶裝水行業(yè)集中度低，沒有形成網(wǎng)絡效應，且經(jīng)營產(chǎn)品單一，客戶資源無法增值，這些行業(yè)痛點帶來互聯(lián)網(wǎng)化改造契機。4、北京地區(qū)超過10000家的水站網(wǎng)點，是社區(qū)電子商務最后一公里的理想載體，黑小伙前期將先接入200家。5、零售領域不存在非要用誰的問題，黑小伙桶裝水不只面向普通家庭用戶，也會面向企業(yè)銷售，企業(yè)員工也是家庭用戶。黑小伙正是看準了這幾點，才選擇定位前期做一個“送水”O(jiān)2O的?！暗覀兪且粋€水站產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)化的項目，而不是一個單純的O2O?！焙谛』锓矫姹硎?，其后期還會拓展到更多圍繞家庭健康生活的相關業(yè)務，包括米面油、牛奶、飲料、啤酒等重貨食品銷售配送及專業(yè)家電清洗消毒服務。據(jù)悉，黑小伙目前正在封測階段，并將在六月中下旬將開展戳烏鴉喝好水的活動，讓北京用戶免費暢飲正品水。值得注意的是，“黑小伙”是由原庫巴網(wǎng)（2013年更名為“國美商城”）COO桂春春發(fā)起創(chuàng)立，隸屬于佰鮮（北京）科技有限公司，于2015年5月上線。這也是這位電商老兵的第三次創(chuàng)業(yè)，在此之前，他還在生鮮領域做過自有品牌“佰鮮集”。

6月2日晚間，步步高發(fā)布非公開發(fā)行股票預案，公司擬以不低于26.47元/股的價格非公開發(fā)行不超過1.284億股，募資不超過34億元。大股東步步高集團認購20%公告顯示，此次募資大股東步步高集團將認購20%，并承諾3年內(nèi)不減持。預案顯示，此次非公開發(fā)行募資將投向步步高云猴大電商平臺、33家連鎖門店建設、湘潭九華示范區(qū)步步高國際廣場和償還銀行貸款等。筆者注意到，步步高此次募資投向大部分為打造線上線下全渠道生活平臺?！按伺e有利于更進一步實現(xiàn)線上線下融合發(fā)展，大股東大手筆參與定增也顯示對步步高未來O+O業(yè)態(tài)的信心和決心。”某長期跟蹤步步高的券商研究員表示。11億元投向云猴電商大平臺建設步步高目前擁有門店202家，其中湖南地區(qū)138家。從2005年開始，公司開始布局擴張，陸續(xù)進入江西、川渝、廣西地區(qū)。今年2月，步步高收購南城百貨，成為湖南、廣西兩地連鎖商品零售龍頭企業(yè)。預案顯示，此次募資投向的連鎖門店集中在湖南地區(qū)?！斑@樣的布局既可以鞏固湖南的領先地位、實現(xiàn)跨區(qū)域發(fā)展，又可以在擴大線下業(yè)務規(guī)模的同時為線上業(yè)務提供支撐?！辈讲礁呱虡I(yè)連鎖股份有限公司董事長王填解釋。與“歷史悠久”的線下發(fā)展不同，步步高線上起步晚，2013年底步步高進入電商領域，2014年10月，由云猴超市、云猴全球購和云猴生鮮三部分組成的云猴網(wǎng)上線。根據(jù)規(guī)劃，步步高擬構(gòu)建云猴網(wǎng)、支付平臺、物流平臺、便利平臺和會員平臺5個子平臺組成的云猴大電商平臺，云猴網(wǎng)將重點發(fā)展“全球購”和“生鮮購”。全球購APP已于5月30日上線，生鮮購將于7月份上線。數(shù)據(jù)顯示，2014年，全國網(wǎng)上零售額27898億元，同比增長49.7%；本地生活O2O市場規(guī)模達到2350.8億元，移動端網(wǎng)購交易規(guī)模9285億元，同比增長240%。在此次的募資中，其中11億元投向云猴電商大平臺建設。王填表示，云猴大電商平臺建成后，將以云猴網(wǎng)為交易前臺，以支付平臺的網(wǎng)絡支付、物流平臺的倉儲配送、便利平臺的便利店網(wǎng)點為支撐，依托會員平臺的本地O+O生活會員拓展，以及大數(shù)據(jù)分析開展精準營銷，形成從發(fā)展用戶到交易、物流、交付、分析客戶行為、精準營銷、提升顧客忠誠度的零售閉環(huán)生態(tài)系統(tǒng)。與海通證券共同打造并購平臺預案顯示，步步高云猴大電商、步步高國際廣場、連鎖門店建設等三個募投項目建成后每年將分別給上市公司帶來41.78億元、10.36億元和24.3億元銷售收入，每年將新增76.44億元的銷售收入。此外，2015年，隨著南城百貨全部并表，步步高預計增加收入近40億元?！芭c步步高2014年業(yè)績比較，公司未來幾年完全有可能實現(xiàn)營收翻番?！鄙鲜鋈萄芯繂T認為。年報顯示，2014年步步高營業(yè)收入為122.97億元。另外值得期待的是，步步高與海通證券旗下全資子公司海通開元合作發(fā)起，共同設立海通齊東產(chǎn)業(yè)共贏基金，并購基金的募集總額將達到20億元，投向為快速消費品等具有成長潛力和核心優(yōu)勢的優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)、企業(yè)，為步步高后續(xù)優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)注入，提供又一個平臺。

6月2日消息，去哪兒與銀湖投資集團今日共同宣布，去哪兒將獲得由銀湖投資集團領投的共5億美元的戰(zhàn)略投資。此次投資中，有3.3億美元來自銀湖投資集團，余下的1.7億美元來自其他投資方。去哪兒方面表示，將利用這一投資繼續(xù)拓展移動平臺、驅(qū)動業(yè)務增長，并進一步提升和強化技術能力。去哪兒CEO莊辰超表示：“銀湖投資集團是去哪兒邁入下一成長階段的理想合作伙伴，這一投資將助力去哪兒在業(yè)務上快速拓展，以期實現(xiàn)在中國旅游行業(yè)各個領域的領導地位?！便y湖投資集團董事總經(jīng)理王征表示：“相信去哪兒出色的高管團隊有能力有效地把握這些長期利好趨勢，帶領公司繼續(xù)實現(xiàn)新一輪的卓越增長?！?/div>