要說(shuō)全球生鮮電商、在線超市的成功典范，恐怕很難不讓人想到Ocado。從2002年運(yùn)營(yíng)至今，它不僅早已扭虧為盈擺脫了大多生鮮電商的厄運(yùn)，還在智能化、新技術(shù)方面遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩開(kāi)了很多同行（比如機(jī)器人手臂挑選水果、自動(dòng)駕駛送貨卡車等），成為眾多生鮮電商膜拜、效仿的對(duì)象。日前，Ocado又成了第一家專門(mén)針對(duì)亞馬遜智能語(yǔ)音控制系統(tǒng)Alexa推出語(yǔ)音購(gòu)物App的英國(guó)在線超市。據(jù)悉，Ocado的AmazonAlexa定制款語(yǔ)音購(gòu)物App，可以讓擁有亞馬遜賬戶的用戶通過(guò)語(yǔ)音添加商品至購(gòu)物車、追蹤訂單等，同時(shí)還可以幫助消費(fèi)者尋找應(yīng)季食物并向其推薦相應(yīng)的食譜。目前，這個(gè)聲控應(yīng)用已經(jīng)添加到了Ocado的各個(gè)購(gòu)物渠道，包括iOS版移動(dòng)應(yīng)用、watchOS應(yīng)用、安卓版移動(dòng)應(yīng)用以及Ocado的購(gòu)物網(wǎng)站?！俺衅奉惖馁?gòu)物體驗(yàn)必須要快速、簡(jiǎn)單、方便。使用聲音識(shí)別技術(shù)后，我們的App可以讓消費(fèi)者不動(dòng)一根手指頭便能把自己想買的東西添加到購(gòu)物車?！監(jiān)cado上午總監(jiān)LawrenceHene談道?！艾F(xiàn)在，消費(fèi)者對(duì)便捷購(gòu)物方式的需求也越來(lái)越大了，很高興我們能成為英國(guó)第一家使用語(yǔ)音購(gòu)物技術(shù)的在線超市。你只需要告訴Alexa你要買什么，它就可以幫你完成。”據(jù)悉，Ocado是英國(guó)最大的線上食品雜貨零售商，一直被視作該領(lǐng)域可以與亞馬遜相抗衡的一家電商。有消息稱，前不久亞馬遜宣布以137億美元的高價(jià)收購(gòu)全食超市（WholeFoods）后，美國(guó)多家超市集團(tuán)都在打探Ocado的相關(guān)動(dòng)向，并尋求與之達(dá)成合作。根據(jù)公開(kāi)資料，Ocado由三位前高盛銀行家于2000年創(chuàng)立，總部設(shè)在英國(guó)赫特福德郡的哈特菲爾德，2002年1月正式商業(yè)運(yùn)營(yíng)，2010年7月21日在倫敦證券交易所上市，旗下品牌有Ocado線上商城、Ocado智能平臺(tái)、Sizzle廚房用品網(wǎng)站yijiFetch寵物用品網(wǎng)站等。據(jù)市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)KantarWorldpanel的數(shù)據(jù)，在英國(guó)市場(chǎng)，在線雜貨購(gòu)物量約占整個(gè)雜貨交易市場(chǎng)的7.6%左右，今年上半年同比增長(zhǎng)了10%以上，而Ocado在該市場(chǎng)的份額約為1.3%左右。Ocado最大的特色是依靠“供貨商——運(yùn)營(yíng)中心（CFC，CustomerFulfillmentCentre）——前置倉(cāng)——顧客”的配送鏈條來(lái)進(jìn)行集中儲(chǔ)存、撿裝和配送，以保證貨品的準(zhǔn)時(shí)達(dá)到率和精準(zhǔn)率，其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手包括FreshDirect、AmazonFresh等。其中，AmazonFresh已先Ocado一步向用戶提供了語(yǔ)音購(gòu)物的體驗(yàn)。在智能化方面，Ocado一直是行業(yè)里的佼佼者。除了目前新推出的語(yǔ)音購(gòu)物功能之外，上個(gè)月它還測(cè)試了無(wú)人車送貨技術(shù)，而其后端操作的智能化水平也是沒(méi)有幾個(gè)同行能做到的。據(jù)悉，Ocado倉(cāng)配物流系統(tǒng)的核心就是智能分揀中心和物流體系。比如，Ocado物流中心使用了自動(dòng)存儲(chǔ)解決方案，包括幾十個(gè)機(jī)器人幫助實(shí)現(xiàn)高效的自動(dòng)化作業(yè)；倉(cāng)庫(kù)能支持2萬(wàn)多個(gè)品項(xiàng)的存儲(chǔ)，并完成高精準(zhǔn)的分揀流程；物流車輛按照單獨(dú)的箱體排列，分別對(duì)應(yīng)不同的冷藏溫度，適用不同生鮮食品的儲(chǔ)藏需求。聽(tīng)?wèi)T了國(guó)內(nèi)大熱的“新零售”“無(wú)人便利店”“智能商業(yè)”概念，你是不是覺(jué)得Ocado的這一切聽(tīng)起來(lái)有點(diǎn)與之不謀和而之意呢？只不過(guò)，Ocado似乎更注重用技術(shù)革新而不是商業(yè)模式轉(zhuǎn)變來(lái)推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。其智能倉(cāng)儲(chǔ)物流早在幾年前就已實(shí)現(xiàn)，無(wú)人車送貨項(xiàng)目也已公開(kāi)表示將在2021年前投入使用并在十年內(nèi)向全球推廣。現(xiàn)在，Ocado又開(kāi)始涉足語(yǔ)音購(gòu)物，有沒(méi)有讓你看到一些新的趨勢(shì)呢？

亞馬遜推薦一、AlexanderMcQueen黑色皮革錢包在高品質(zhì)的配件上投資是一個(gè)標(biāo)志著從男孩到男人的儀式，這款來(lái)自亞歷山大-麥昆的黑色皮夾，實(shí)用又不失時(shí)尚，是您日常必需的時(shí)尚單品。亞馬遜推薦二、RALPHLAUREN簡(jiǎn)約棕色旅行用錢包拉夫-勞倫的此款錢包能充分的裝入您的隨身物品，它含有充足的文檔空間和護(hù)照袋，以及一個(gè)放貨幣的拉鏈隔間。明暗對(duì)比強(qiáng)烈的暗棕色和橙黃色，是當(dāng)代的流行。亞馬遜推薦三、BottegaVeneta經(jīng)典編織錢包此款單品用品牌專屬的intrecciato編織皮革制作而成，這個(gè)BottegaVeneta的黑色真皮錢包很容易放入外套內(nèi)部的口袋。有充足的放卡，票據(jù)和文件的空間，對(duì)于在城市里旅游或者忙碌的人來(lái)說(shuō)它是一個(gè)專業(yè)的選擇。亞馬遜推薦四、Dunhill皮革卡片夾此登喜路卡片夾是一個(gè)紳士的標(biāo)志。黑色編織皮革構(gòu)造光滑表面印有該公司的LOGO。亞馬遜推薦五、MULBERRY皮革卡包巧克力棕色鱷魚(yú)壓紋皮革;八個(gè)卡插槽;兩個(gè)紙幣隔間和兩個(gè)收據(jù)袋。內(nèi)襯羅緞面料和壓花邁寶瑞標(biāo)志。

買手推薦型電商平臺(tái)火球買手已完成了3500萬(wàn)人民幣A輪融資，由華映資本領(lǐng)投，遠(yuǎn)鏡創(chuàng)投和賽富跟投。據(jù)悉，本輪融資資金將主要用于招募更多買手以及加大市場(chǎng)推廣力度。此前，公司曾獲得來(lái)自天使灣創(chuàng)投的天使輪融資以及遠(yuǎn)鏡創(chuàng)投的Pre-A輪融資。火球買手成立于2015年，是一個(gè)買手推薦型電商購(gòu)物平臺(tái)。從2016年7月上線至今，火球買手平臺(tái)的注冊(cè)用戶有近100萬(wàn)，成交額以每月20%-30%的速度增長(zhǎng)。創(chuàng)始人兼CEO王博告訴小編，目前社會(huì)商品供應(yīng)過(guò)于豐富，有設(shè)計(jì)、有品質(zhì)的新興品牌越來(lái)越多；對(duì)用戶來(lái)說(shuō)，在移動(dòng)端購(gòu)物的瀏覽和挑選成本越來(lái)越高，同時(shí)消費(fèi)升級(jí)的趨勢(shì)下，消費(fèi)者的需求也越來(lái)越個(gè)性化?；谶@兩端的變化，王博判斷，移動(dòng)電商要解決的核心應(yīng)該是用戶跟商品之間的匹配關(guān)系。如何以最低的成本、最高的效率，讓用戶找到自己想要的東西，這是火球買手成立的初衷。對(duì)電商來(lái)說(shuō)，從傳統(tǒng)主動(dòng)購(gòu)物需求到現(xiàn)在被動(dòng)購(gòu)物需求的轉(zhuǎn)變，內(nèi)容成為了促進(jìn)購(gòu)物消費(fèi)的重要部分。平臺(tái)上的買手每天通過(guò)實(shí)拍實(shí)測(cè)、對(duì)比評(píng)測(cè)等方式創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，為用戶推薦好物。用戶則可以訂閱自己喜歡的買手，每天在平臺(tái)上獲取個(gè)人定制化的全品類商品推薦。對(duì)于買手來(lái)說(shuō)，要通過(guò)內(nèi)容變現(xiàn)主要有三個(gè)環(huán)節(jié)：獲取流量、選品并創(chuàng)造內(nèi)容、商品供應(yīng)和交易。平臺(tái)為這些買手提供前端流量和后端供應(yīng)鏈支持，買手只需專注于選品及產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。據(jù)悉，平臺(tái)中的優(yōu)質(zhì)買手單月最高能達(dá)到150萬(wàn)GMV。王博表示，火球買手最終會(huì)成為一個(gè)滿足千人千面的個(gè)性化產(chǎn)品，每個(gè)人都有自己的專屬買手。但是要成為這樣完善的平臺(tái)，如何平衡用戶、品牌方、買手三方的關(guān)系非常重要。他認(rèn)為，火球買手的競(jìng)爭(zhēng)力主要體現(xiàn)在兩方面：一是高質(zhì)量的簽約買手。平臺(tái)對(duì)買手的準(zhǔn)入門(mén)檻有很高的要求，如鮮明的形象和在各自領(lǐng)域上的專業(yè)性，且平臺(tái)實(shí)行買手淘汰制，運(yùn)營(yíng)不佳會(huì)被淘汰。除招募買手外，平臺(tái)也會(huì)自己孵化KOL。據(jù)悉，目前平臺(tái)入駐了50多個(gè)買手，預(yù)計(jì)年底將增加到200多個(gè)；二是完善的商品供應(yīng)鏈服務(wù)?；鹎蛸I手與1000多家國(guó)內(nèi)外新興品牌直接合作，打造全品類的商品庫(kù)，確保商品的時(shí)效性和穩(wěn)定性。在盈利模式上，平臺(tái)統(tǒng)一對(duì)入駐買手收取一定比例的服務(wù)費(fèi)以及部分商品銷售的利潤(rùn)分成。根據(jù)團(tuán)隊(duì)提供的數(shù)據(jù)，目前平臺(tái)每個(gè)月能產(chǎn)生十幾萬(wàn)訂單量，GMV超過(guò)一千萬(wàn)，相較于年初實(shí)現(xiàn)了6倍增長(zhǎng)。團(tuán)隊(duì)目前共有110人，總部位于杭州。創(chuàng)始人兼CEO王博為連續(xù)創(chuàng)業(yè)者，曾創(chuàng)辦知名小說(shuō)閱讀App追書(shū)神器；合伙人兼COO顏樂(lè)曾任每日優(yōu)鮮運(yùn)營(yíng)副總裁、阿里喵鮮生負(fù)責(zé)人。

由于忙碌的工作，大家在早餐跟午餐方面一般都只是隨意的應(yīng)付了一下，只有在等到晚上回到家里的時(shí)候，才吃上一頓舒舒服服的美味晚餐。這樣其實(shí)是不對(duì)的，今天就跟隨亞馬遜小編去看看日常晚餐的三大飲食誤區(qū)吧！看看你犯了哪些錯(cuò)誤。一、誤區(qū)晚餐吃太多：晚餐早吃少患結(jié)石晚餐早吃是醫(yī)學(xué)專家向人們推薦的保健良策。有關(guān)研究表明，晚餐早吃可大大降低尿路結(jié)石病的發(fā)病率。人的排鈣高峰期常在進(jìn)餐后4—5小時(shí)，若晚餐過(guò)晚，當(dāng)排鈣高峰期到來(lái)時(shí)，人已上床入睡，尿液便潴留在輸尿管、膀胱、尿道等尿路中，不能及時(shí)排出體外，致使尿中鈣不斷增加，容易沉積下來(lái)形成小晶體，久而久之，逐漸擴(kuò)大形成結(jié)石。所以，傍晚6點(diǎn)左右進(jìn)晚餐較合適。二、誤區(qū)晚餐吃太飽：晚餐吃少睡眠好與早餐、中餐相比，晚餐宜少吃晚間無(wú)其他活動(dòng)，或進(jìn)食時(shí)間較晚，如果晚餐吃得過(guò)多，可引起膽固醇升高，刺激肝臟制造更多的低密度與極低密度脂蛋白，誘發(fā)動(dòng)脈硬化;長(zhǎng)期晚餐過(guò)飽，反覆刺激胰島素大量分泌，往往造成胰島素β細(xì)胞提前衰竭，從而埋下糖尿病的禍根。此外，晚餐過(guò)飽可使胃鼓脹，對(duì)周圍器官造成壓迫，胃、腸、肝、膽、胰等器官在餐后的緊張工作會(huì)傳送信息給大腦，引起大腦活躍，并擴(kuò)散到大腦皮層其他部位，誘發(fā)失眠。三、誤區(qū)晚餐吃太葷：晚餐吃素防癌晚餐一定要偏素，以富含碳水化合物的食物為主，而蛋白質(zhì)、脂肪類吃得越少越好。但在現(xiàn)實(shí)生活中，由于大多數(shù)家庭晚餐準(zhǔn)備時(shí)間充裕，吃得豐富，這樣對(duì)健康不利。據(jù)科學(xué)研究報(bào)告，晚餐時(shí)吃大量的肉、蛋、奶等高蛋白食品，會(huì)使尿中的鈣量增加，一方面降低了體內(nèi)的鈣貯存，誘發(fā)兒童佝僂病、青少年近視和中它年骨質(zhì)疏松癥;另一方面尿中鈣濃度高，罹患尿路結(jié)石病的可能性就會(huì)大大提高。另外，攝入蛋白質(zhì)過(guò)多，人體吸收不了就會(huì)滯留于腸道中，會(huì)變質(zhì)，產(chǎn)生氨、硫化氫等毒質(zhì)，刺激腸壁誘發(fā)癌癥。若脂肪吃得太多，可使血脂升高。研究資料表明，晚餐經(jīng)常吃葷食的人比吃素者的血脂要高2—3倍。碳水化合物可在人體內(nèi)生成更多的血清素，發(fā)揮鎮(zhèn)靜安神作用，對(duì)失眠者尤為有益。溫馨提示：如果你想讓你的生活更加的健康，那么我們就要在晚餐的時(shí)候注意不要犯我們上面這些禁忌，這樣我們的生活才能更好的保證我們的健康。

最近的醫(yī)美圈人心惶惶。就在8月9日，深圳晚報(bào)發(fā)出新聞，深圳南山警方破獲一起“美容貸款詐騙案”?！白チ?個(gè)人，涉及200萬(wàn)”，這條消息在中介圈迅速流傳，人人自?！麄円恢币詾樽约涸阢@法律空子，卻發(fā)現(xiàn)這是一場(chǎng)刀尖舞蹈。其實(shí)行業(yè)搖搖欲墜的信號(hào)，早在一個(gè)月前就已發(fā)出——就是從北京區(qū)大中介卓小寶的逃亡開(kāi)始……進(jìn)化升級(jí)“如果你找到他，一定要告訴我”，一位分期公司的風(fēng)控總監(jiān)說(shuō)，整個(gè)風(fēng)控圈都在找他。90年，初中學(xué)歷，長(zhǎng)得精瘦精瘦的卓小寶，卻是圈內(nèi)有名的“扛把子”。他曾經(jīng)一個(gè)人攪渾了北京的醫(yī)美市場(chǎng)，開(kāi)啟了“騙貸”風(fēng)潮。而他的落魄出逃，就如一個(gè)終止符，宣告醫(yī)美巔峰時(shí)代的倉(cāng)皇結(jié)束，進(jìn)入了醫(yī)美后時(shí)代。那個(gè)瘋狂的年代，讓所有的中介為之迷醉，“你都不敢相信，錢那么好掙”。其實(shí)，醫(yī)美中介群體早已有之。傳統(tǒng)醫(yī)美市場(chǎng)，價(jià)格極為不透明，是一門(mén)暴利生意。因此中介開(kāi)始出現(xiàn)，他們負(fù)責(zé)給醫(yī)院拉客戶，每單拿高達(dá)50%的提成。2016年，醫(yī)美場(chǎng)景被認(rèn)為是“場(chǎng)景+分期”中的最佳場(chǎng)景，并裹挾進(jìn)創(chuàng)投風(fēng)潮中。大量的醫(yī)美分期平臺(tái)出現(xiàn)，給用戶提供分期整形服務(wù)。比如，一個(gè)用戶整個(gè)鼻子，需要3萬(wàn)，分期公司審核通過(guò)后，可先行將3萬(wàn)整形費(fèi)用打給醫(yī)院，手術(shù)結(jié)束后，用戶每月再把錢分期還給平臺(tái)。被稱為最“安全”的醫(yī)美場(chǎng)景，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低估了中介團(tuán)體的強(qiáng)大和智慧。當(dāng)分期公司涌入后，產(chǎn)業(yè)鏈被打破，錢來(lái)得太容易，醫(yī)院甚至愿意給中介高達(dá)70%的返點(diǎn)，來(lái)急速獲客。在一本財(cái)經(jīng)報(bào)道的《醫(yī)美騙貸狂歡：大巴車?yán)r(nóng)婦去套現(xiàn)，中介醫(yī)院勾結(jié)擼出15個(gè)億》中，我們可以窺見(jiàn)當(dāng)時(shí)的瘋狂時(shí)代。中介為了匹配這條新的產(chǎn)業(yè)鏈，開(kāi)始了進(jìn)化升級(jí)。一群人負(fù)責(zé)尋找醫(yī)院關(guān)系，談返點(diǎn)，并承諾每個(gè)月給醫(yī)院帶一定客戶量。這群人需要高明的談判技巧和博弈能力，他們被稱為“一手”?！耙皇帧钡紫掠袔资畟€(gè)甚至上百個(gè)中介，輸送客源。中介也分三六九等。一級(jí)渠道稱之為“團(tuán)長(zhǎng)”，二級(jí)渠道是“隊(duì)長(zhǎng)”，一層統(tǒng)領(lǐng)一層，責(zé)權(quán)明晰?？蛻敉ㄟ^(guò)層層中介，輸送到醫(yī)院，成交之后，每層中介剝離一道利潤(rùn)。“一手”就如金字塔的塔尖，掌管著他的小帝國(guó)，中介如兵卒散落全國(guó)各地，收集客戶。在全國(guó)各地，每個(gè)地區(qū)都有幾個(gè)超大的“一手”，組建了自己的幫派。比如在北京，一度形成了三大股中介勢(shì)力，他們各劃地盤(pán)，并暗自較勁。第一股勢(shì)力，是壟斷北京夜場(chǎng)的郝穆，獨(dú)家代理了多家高端醫(yī)院。第二股勢(shì)力，是“月亮組合”，為首的兩人名為“林月”和“林亮”而得名，他們控制了幾家中端醫(yī)院。而卓小寶，勢(shì)力并不大，但以劍走偏鋒而聞名，他從事騙貸和套現(xiàn)，“也干過(guò)去農(nóng)村和廣場(chǎng)拉大媽來(lái)騙貸的事，路數(shù)很野”，圈內(nèi)人如此評(píng)價(jià)。他們的發(fā)家史，就如一部部暗戰(zhàn)江湖，他們底層出身，一不小心，踩對(duì)時(shí)代的鼓點(diǎn)，乘風(fēng)而上，上演一幕幕狂飆大戲——當(dāng)然，每個(gè)人的最終命運(yùn)，也各不相同。艱難起家“最早盯上醫(yī)美分期這塊肉的，都是混夜場(chǎng)的人”，林月回憶起自己的發(fā)家史，已云淡風(fēng)輕。他曾是長(zhǎng)沙的夜店經(jīng)理，靠著豪爽仗義的江湖義氣，在圈內(nèi)小有名氣。2015年他到上海，酒桌上，朋友教給了他一條“生財(cái)之道”。夜場(chǎng)舞池，燈光如虹。朋友指著恣意舞動(dòng)的姑娘們說(shuō)：“姑娘們也分三六九等，唯一的標(biāo)準(zhǔn)，就是顏值”。除了愛(ài)美的天性之外，這群姑娘對(duì)于整形還有更強(qiáng)烈的渴望：地位和金錢。林月頓悟。但當(dāng)時(shí)的上海，幾大勢(shì)力團(tuán)體已成形，不甘心做小弟的林月帶領(lǐng)兩三個(gè)兄弟，在去年秋天，轉(zhuǎn)戰(zhàn)北京。在北京，林月遇見(jiàn)了林亮。彼時(shí)的林亮，自己開(kāi)了一家經(jīng)紀(jì)公司，手下有50個(gè)模特。他帶領(lǐng)模特滿世界的跑場(chǎng)，“太累了”。林月把上海的醫(yī)美生意告訴林亮，兩個(gè)人一拍即可——“月亮組合”形成。林月負(fù)責(zé)聯(lián)系醫(yī)院，林亮負(fù)責(zé)客源，兩人配合默契?！昂歪t(yī)院談判我無(wú)往不利”，林月說(shuō)，他抓住醫(yī)院急于獲客的心理，給醫(yī)院打包票，“保證每個(gè)月給他們一百萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額，不然解除合作”。很快，他拿下了兩家醫(yī)院的代理權(quán)。同時(shí)，他聯(lián)系長(zhǎng)沙夜場(chǎng)，找來(lái)一批夜場(chǎng)姑娘，買好機(jī)票，飛到北京。全程陪吃陪喝陪手術(shù)，大家滿意而歸——而靠著這一票，林月掙了200萬(wàn)。僅3天功夫，林月圈內(nèi)名聲大噪，夜場(chǎng)的兄弟們都知道他在做醫(yī)美市場(chǎng)，紛紛投靠。林月招兵買馬，從十幾人迅速擴(kuò)展到70人，巔峰時(shí)期，日入30萬(wàn)?！敖乐鴻壚?，抽著煙，跑前跑后，熱情地招待客戶”，一家分期公司的市場(chǎng)總監(jiān)每次去醫(yī)院視察，幾乎都能看到林月?！霸铝两M合”也把中介當(dāng)成一份事業(yè)來(lái)經(jīng)營(yíng)。林月聘請(qǐng)醫(yī)院的整形咨詢師給手下中介培訓(xùn)，每半個(gè)月一次，“找客戶時(shí)，要說(shuō)得出那些新鮮的詞兒和門(mén)道”。剛做了一個(gè)多月，林月就發(fā)現(xiàn)，當(dāng)?shù)氐囊箞?chǎng)也開(kāi)始蠢蠢欲動(dòng)，一個(gè)叫郝穆的“一手”正在霸道地?fù)屨忌筋^，他的方式是，直接簽醫(yī)院的獨(dú)家代理權(quán)，把其他“一手”擠出市場(chǎng)?！俺鍪趾堇薄保履聣艛嗔吮本﹨^(qū)的夜場(chǎng)和網(wǎng)紅資源，不需要從外地找客戶，優(yōu)勢(shì)太明顯。林月只得和他差異化競(jìng)爭(zhēng)，從外地找夜場(chǎng)資源。除了夜場(chǎng)“一手”外，還有一幫專門(mén)以騙貸為目的的“一手”。卓小寶就是其中的佼佼者。他原本只是一個(gè)小中介，發(fā)現(xiàn)醫(yī)美市場(chǎng)不錯(cuò)后，出來(lái)單干?？恐男÷斆骱陀突业揭恍┘惫尼t(yī)院合作，很快開(kāi)發(fā)出騙貸的“大媽”模式。他找的客戶，都是一些沒(méi)有貸款經(jīng)歷的“純白戶”，比如，農(nóng)村農(nóng)婦、廣場(chǎng)舞大媽等。卓小寶和醫(yī)院勾結(jié)，并不真正做手術(shù)，只是走個(gè)過(guò)場(chǎng)，然后中介、醫(yī)院、大媽三方分錢。卓小寶迅速發(fā)展他的下線，為了避免過(guò)早被發(fā)現(xiàn)，偶爾他會(huì)做幾個(gè)真實(shí)客戶。三大勢(shì)力，隱隱成形，在這片金錢匯聚的名利場(chǎng)中，開(kāi)始了暗戰(zhàn)與交鋒。幫派暗戰(zhàn)“這是誰(shuí)的地盤(pán)，你要明白，不能亂碰”，新中介進(jìn)入北方市場(chǎng)，就會(huì)被告知，醫(yī)院已被劃分殆盡，不可跨區(qū)，不可越界。每月月初，“一手”就會(huì)下達(dá)該月指標(biāo)，“團(tuán)長(zhǎng)和隊(duì)長(zhǎng)們，都有KPI考核，直接與提成掛鉤”，林月稱。那些自稱隊(duì)長(zhǎng)們的夜場(chǎng)經(jīng)理，用顏值給姑娘們分級(jí)，激活她們的嫉妒和野心。外地姑娘們來(lái)整形結(jié)束后，隊(duì)長(zhǎng)們就推薦她們?nèi)ジ邫n的地方工作，或介紹更高檔的顧客，“400一晚，直接變成1000一晚”，看著昔日同伴青云直上，其他姑娘必將眼紅。整形的生意就如漣漪，在這群底層姑娘間層層傳遞?！拔視?huì)幫她們填寫(xiě)資料，申請(qǐng)貸款”，泉荃稱，隊(duì)長(zhǎng)一般組著隊(duì)，帶姑娘們進(jìn)大城市整形，最順暢的時(shí)候，通過(guò)率高達(dá)95%，一個(gè)個(gè)分期平臺(tái)，反復(fù)試，總有一個(gè)能通過(guò)。對(duì)于“一手”們來(lái)說(shuō)，他們除了要控制好醫(yī)院渠道之外，還要去腐蝕分期平臺(tái)。荊坤是一家分期公司的市場(chǎng)總監(jiān)，他曾和三大中介幫派都交鋒過(guò)。平臺(tái)與中介之間，有某種曖昧的關(guān)系。平臺(tái)希望“沖量”，這樣估值更高，下一輪融資更好看；而中介希望平臺(tái)不要太嚴(yán)，擋住他們的生財(cái)之道。他們時(shí)不時(shí)交鋒，去尋找某個(gè)平衡點(diǎn)。去年冬天，郝穆找到了他。一輛保時(shí)捷停到他的面前，下來(lái)幾位穿著大貂皮的精壯男子，寸頭，金鏈，居中的，就是郝穆，“就像猛龍過(guò)江里頭的場(chǎng)景”。荊坤被帶到了高檔會(huì)所，“來(lái)陪酒的姑娘，都是頂級(jí)的美女，屬于一千包場(chǎng)的那種”。不久，“月亮組合”也搞了一個(gè)大趴體，將各大分期公司的風(fēng)控、市場(chǎng)負(fù)責(zé)人都約到了一家KTV包廂。門(mén)一打開(kāi)，一群人魚(yú)貫而入?！疤貏e浮夸”，荊坤印象極為深刻，一幫人穿著花花綠綠的襯衫，“胳膊上左紋龍，右紋鳳的那種”?！八麄冋伊艘粠凸媚锱憔?，卻是300元包場(chǎng)的那種，此時(shí)就能看出和郝穆的差別”，但直到荊坤見(jiàn)到了卓小寶，才知道這個(gè)圈子是有多浮華。一輛車停在路邊，司機(jī)下車打開(kāi)車門(mén)，并拿著包，卓小寶一身“花里胡哨”地下了車，不高，平頭，一對(duì)招風(fēng)耳，精瘦精瘦的。“這一幕太不協(xié)調(diào)了，我猜測(cè)他是找車雇了一個(gè)司機(jī)來(lái)擺闊”，荊坤說(shuō)。卓小寶借著酒勁，拍著荊坤的肩膀，夸海口：“兄弟，我給你做風(fēng)控，我去把所有的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都給你搞黃了，整個(gè)市場(chǎng)就你一家獨(dú)霸！”潛臺(tái)詞是，卓小寶盡量給其他家?guī)_貸的客戶，給他們家?guī)Ш每蛻?，而荊坤要做的，就是對(duì)卓小寶的客戶“睜一只眼閉一只眼”。盡管卓小寶一直擺闊，但那天陪酒的姑娘，卻破了功——那是個(gè)“300檔”的?！叭蓜?shì)力都有點(diǎn)暴發(fā)戶的感覺(jué)，浮夸，甚至有點(diǎn)可笑”，但荊坤明顯發(fā)現(xiàn)，三者也有分層，郝穆更高級(jí)，月亮屬于中間層，而小寶，則路數(shù)更野。表面上大家都相安無(wú)事，但暗地里，他們搶奪著醫(yī)院，搶奪著分期平臺(tái)的庇護(hù)，同時(shí)也在搶奪客戶。林亮并不真正信任底下的人。盡管是一個(gè)幫派，但他知道，這個(gè)機(jī)器，只是靠金錢捆綁，毫無(wú)忠誠(chéng)可言。哪個(gè)“一手”給的錢多，他們就可能隨時(shí)叛變——所以，相互挖人，相互搶客戶的摩擦經(jīng)常發(fā)生。這個(gè)靠著金錢維系的幫派，卻如巨大的吸金機(jī)器。林月月收入輕松200萬(wàn)，卓小寶的騙貸套路，每月百萬(wàn)收入。至于高高在上的郝穆，其收成如何，目前都不為人所知。他們?cè)诎祽?zhàn)中，步步壯大，金錢讓所有人迷醉，最終卻滑向失控的深淵。分崩離析2016年下半年，行業(yè)開(kāi)始出現(xiàn)崩塌的裂痕。隔兩三天，就有分期公司的人找上門(mén)，質(zhì)問(wèn)林月：“你這都是什么客戶？！”突然之間，姑娘們都不聽(tīng)話了，做完手術(shù)，手機(jī)打不通，人間蒸發(fā)，再不還錢。林月知道團(tuán)隊(duì)里必有“內(nèi)鬼”，他們?nèi)ダ思兲赚F(xiàn)的用戶，混在姑娘們中。但他卻查不出來(lái)，因?yàn)椤岸际切值?，都是義氣”。在金錢的誘惑下，“一手”的帝國(guó)，開(kāi)始分崩離析，他們?yōu)榱隋X而捆綁，也將為了錢而撕裂。而卓小寶這樣的騙貸群體，也在急速擴(kuò)大，到了幾乎斬?cái)嘈袠I(yè)命脈的地步。陳清新是某家分期公司的風(fēng)控總監(jiān)，去年10月份，他發(fā)現(xiàn)送上來(lái)的單子有些蹊蹺。一般做超聲刀的，大多是上了年紀(jì)的，而單子上近一半，都是20歲左右的小姑娘。他讓醫(yī)院以復(fù)查的名義，將客戶聚集到一起，卻看到了最荒誕的一幕。現(xiàn)場(chǎng)幾十個(gè)姑娘，每個(gè)姑娘身邊，居然都帶著一名男士?！拔覇?wèn)客戶和男士是什么關(guān)系，說(shuō)是弟弟，說(shuō)是男朋友的，但問(wèn)名字和電話號(hào)碼，一個(gè)個(gè)就沉默了，這些男士無(wú)疑都是中介”，男士們看姑娘們招架不住了，一個(gè)個(gè)氣勢(shì)洶洶反過(guò)來(lái)質(zhì)問(wèn)陳清新，場(chǎng)面一度失控。當(dāng)他將所有渠道排查完，發(fā)現(xiàn)最后所有的線索，都指向同一個(gè)人——卓小寶。陳清新找到卓小寶談判，幾個(gè)“流里流氣”的人坐在他旁邊，給他壯聲勢(shì)?！耙粏?wèn)三不知”，談判沒(méi)有任何結(jié)果，但彼此心知肚明。分期平臺(tái)終于發(fā)現(xiàn)了卓小寶——這個(gè)深藏幕后的大“一手”，被掘地三尺，挖了出來(lái)。經(jīng)此一役后，卓小寶臭名遠(yuǎn)揚(yáng)。各個(gè)分期平臺(tái)的風(fēng)控負(fù)責(zé)人都在一個(gè)群里，陳清新把卓小寶的情況抖到群里，大家都開(kāi)始盤(pán)查——結(jié)果發(fā)現(xiàn)，幾乎一半的分期平臺(tái)，都被他“擼”過(guò)?！斑@么低劣的手法，也能騙貸，說(shuō)明大家的風(fēng)控之松懈”，陳清新稱。所有的平臺(tái)都開(kāi)始找他，卓小寶不得不“避避風(fēng)頭”，跑路消失。倒不是所有的騙貸單子，都是卓小寶干的，“只是因?yàn)樗麣獯螅芏嘀薪槎剂羲拿?，讓他背黑鍋”，陳清新倒是看得很清楚。卓小寶的出逃，預(yù)示著中介叱咤風(fēng)云隨的時(shí)代結(jié)束，醫(yī)美行業(yè)進(jìn)入后時(shí)代。騙貸浪潮之后，不少平臺(tái)損失慘重，從而退出醫(yī)美市場(chǎng)，或轉(zhuǎn)型，或倒閉?！胺艞夅t(yī)美場(chǎng)景，是因?yàn)檫@個(gè)場(chǎng)景和租房一樣，中介在其中太過(guò)猖獗，且很難根除”，某持牌消費(fèi)金融公司風(fēng)控負(fù)責(zé)人稱。而堅(jiān)守的平臺(tái)，開(kāi)始正視騙貸群體，收緊風(fēng)控。“平臺(tái)的資金越來(lái)越緊張”，某分期公司的負(fù)責(zé)人稱，他們的資金來(lái)源是銀行，騙貸浪潮之后，銀行收緊放款額，“只剩原來(lái)的一半”。風(fēng)控趨嚴(yán)和資金縮緊的情況下，“平臺(tái)通過(guò)率降低了一半，以前通過(guò)率高達(dá)80%，現(xiàn)在最多40%，甚至更低”，林亮說(shuō)，這也意味著，他們的收入縮減了大半。因此，中介圈對(duì)卓小寶也恨之入骨，因?yàn)樗巴婷摿恕?，攪渾了市?chǎng)，讓醫(yī)美變得難做。黃金年代結(jié)束，中介幫派出現(xiàn)分化，一些人手段激烈地?cái)U(kuò)張，一些人開(kāi)始洗白上岸。華南區(qū)的大“一手”金雁稱，以上海為中心的醫(yī)美中介圈，正在面臨慘烈競(jìng)爭(zhēng)?！耙郧叭珖?guó)也就幾十個(gè)大的一手，騙貸浪潮席卷全國(guó)之后，大家都不想只當(dāng)小中介了，他們?cè)噲D去和醫(yī)院接觸，成為一手”，金雁稱，自己手底下的人紛紛叛變，成為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。野心吞噬整個(gè)行業(yè)，一手增加了幾倍，甚至幾十倍，為了搶奪中介和客戶，撕咬不斷。一手招募手下，拼的是什么，是更高的返傭和盡早的到賬。金雁不得不將自己的利潤(rùn)削薄，“以前可以掙1萬(wàn)，現(xiàn)在只給自己留5000，甚至只有3000”。而中介圈也開(kāi)始變得水渾而復(fù)雜。很多“一手”或中介開(kāi)始“黑吃黑”。一位“一手”從醫(yī)院拿到200萬(wàn)的提成后，直接卷錢跑路，換個(gè)城市接著干。“有些被坑了的中介，又再次回來(lái)當(dāng)我的手下”，金雁稱，這個(gè)圈子還是要有口碑才走得長(zhǎng)久。此外，為了應(yīng)對(duì)日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)，南方中介開(kāi)發(fā)了一種“傳銷”模式——人拉人。金雁會(huì)給來(lái)做手術(shù)的客戶洗腦，讓她再去拉她的朋友，拉來(lái)一個(gè)，直接給高達(dá)50%的返點(diǎn)，層層分銷。南方市場(chǎng)為了應(yīng)對(duì)分期平臺(tái)的收緊，變得更瘋狂，而北方市場(chǎng)，正有一批人試圖洗白上岸。月亮組合，開(kāi)始分道揚(yáng)鑣。林月用掙的錢，承包了一家醫(yī)美醫(yī)院的銷售部，但做了兩個(gè)月就停擺，他發(fā)現(xiàn)，醫(yī)美生意的水，比中介還深。今年5月，林月回到長(zhǎng)沙，“再不做這行了，亂”，他準(zhǔn)備開(kāi)個(gè)美發(fā)店，開(kāi)始新生活。而林亮，將他的幫派“公司化”，他注冊(cè)了一家公司，準(zhǔn)備正規(guī)化運(yùn)營(yíng)。最近他看上了一個(gè)叫“整容返還”的金融產(chǎn)品，正在測(cè)試。林亮野心很大，他未來(lái)的計(jì)劃是自己做一家分期公司，自行放款。其實(shí)，已經(jīng)有人這么干了，在南方，一些大中介開(kāi)始反噬醫(yī)院。他們掙夠錢之后，直接把醫(yī)院買下來(lái)，對(duì)接民間借貸公司，壟斷上下游，生意做得很紅火。至于卓小寶，沒(méi)有人知道他的逃亡軌跡，有人說(shuō)他去了合肥，有人說(shuō)他去了廣州，可以肯定的是，在深圳抓了5個(gè)人之后，他更不敢回北京了……醫(yī)美后時(shí)代，中介圈開(kāi)始裂變，一邊是手段更為野蠻；一邊是金盤(pán)洗手，試圖上岸；而還有一些“玩大了”的，只能離鄉(xiāng)潛逃。有趣的是，醫(yī)美平臺(tái)也正在經(jīng)歷冰火兩重天，一邊是大量平臺(tái)心灰意冷地退場(chǎng)，一邊是熱火朝天的新玩家入場(chǎng)，就連螞蟻金服的花唄，也接入了某醫(yī)美平臺(tái)，開(kāi)始提供分期服務(wù)?！罢麄€(gè)醫(yī)美市場(chǎng)，除海南，青海之外，連新疆都有了”，醫(yī)美市場(chǎng)在退潮？金雁可不覺(jué)得。這里就如圍城，城外的人以為遍地黃金，想擠進(jìn)來(lái)；進(jìn)來(lái)的人，又覺(jué)得水渾且深，試圖出逃。關(guān)于中介江湖的故事，遠(yuǎn)沒(méi)未結(jié)束……

14歲十米跳臺(tái)封王，參加三屆奧運(yùn)會(huì)拿了5塊金牌，成功實(shí)現(xiàn)跳水"大滿貫"的陳若琳，金牌數(shù)目更超越師姐伏明霞。去年，24歲的她發(fā)了條微博，淡然宣布退役。退役后的陳若琳需要一個(gè)新的開(kāi)始新的方向。陳若琳找到了同樣熱愛(ài)公益的遲凱元，后者在電商摸爬滾打多年，是電商行業(yè)知名的操盤(pán)手，其發(fā)起的江湖建材聯(lián)盟2016年雙11賣了20個(gè)億。經(jīng)過(guò)半年多的醞釀，今年8月，陳若琳和遲凱元成立了江蘇天天向上智能家居有限公司，開(kāi)啟以“學(xué)霸”為名的青少年護(hù)眼燈項(xiàng)目，并將圍繞“青少年護(hù)眼燈”開(kāi)展公益售賣等多種方式，將她的“公益事業(yè)”進(jìn)行到底?！熬褪且龉妗笔顷惾袅账械某霭l(fā)點(diǎn)，不懂產(chǎn)品不懂品牌不懂營(yíng)銷，陳若琳將所有的商業(yè)實(shí)現(xiàn)都交給了遲凱元，自己則全身心投入公益項(xiàng)目。這不是一個(gè)商業(yè)導(dǎo)向的出發(fā)“護(hù)眼燈這個(gè)事兒不是一個(gè)從商業(yè)層面推導(dǎo)出來(lái)的項(xiàng)目，純粹是從陳若琳的個(gè)人喜好出發(fā)。她就是想做個(gè)有公益價(jià)值的事兒?！睂W(xué)霸護(hù)眼燈聯(lián)合創(chuàng)始人遲凱元告訴小編，作為跳水冠軍，陳若琳和她的同行們面臨著職業(yè)帶來(lái)的眼病困擾。郭晶晶此前在接受采訪時(shí)就透露，為了保證跳水中入水位置的準(zhǔn)確，運(yùn)動(dòng)員入水時(shí)必須睜著眼睛，這使眼睛受到水面很強(qiáng)的沖擊，長(zhǎng)期水壓的沖擊容易造成視網(wǎng)膜受傷甚至脫落。郭晶晶的右眼就曾遭受視網(wǎng)膜脫落，做過(guò)手術(shù)。與此同時(shí)，陳若琳與韓紅等演藝明星多次參與西藏等邊遠(yuǎn)地區(qū)的公益援建，深入感受過(guò)邊遠(yuǎn)地區(qū)貧困給孩子們的照明不科學(xué)。對(duì)眼睛的格外關(guān)注和公益的需求，陳若琳帶頭組建了“希望之光”公益小組，給新創(chuàng)業(yè)的護(hù)眼燈起了個(gè)鼓勵(lì)的名字“學(xué)霸”，希望通過(guò)賣一盞燈，給偏遠(yuǎn)地區(qū)孩子送一盞燈的方式，將這個(gè)公益商業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行下去。“學(xué)霸所有護(hù)眼燈產(chǎn)品，每賣出一盞，我們都就會(huì)為舟曲及其他貧困地區(qū)兒童捐出一款燈，幫助他們點(diǎn)亮未來(lái)！”遲凱元稱。拉上專業(yè)的燈具商把關(guān)產(chǎn)品護(hù)眼燈是這幾年隨著消費(fèi)升級(jí)而誕生的新需求新類目。市場(chǎng)上從主流的燈具品牌飛利浦到各種創(chuàng)業(yè)公司，價(jià)格從幾十塊到上千塊琳瑯滿目。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，僅淘寶平臺(tái)，2016年閱讀臺(tái)燈類目品牌銷售總量即高達(dá)15.6億。2017年1-4月閱讀臺(tái)燈類目品牌銷售總量達(dá)到了6.1億元，同比去年增長(zhǎng)33%。巨大的體量和高速的增長(zhǎng)率，昭示著護(hù)眼燈行業(yè)的廣闊市場(chǎng)和前景，也因此成為燈具商家的必爭(zhēng)之地。陳若琳的護(hù)眼燈項(xiàng)目，如何在這個(gè)已經(jīng)很紛雜的市場(chǎng)攻城略地？擁有生產(chǎn)供應(yīng)鏈能力和電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的奧朵，成為了陳若琳學(xué)霸護(hù)眼燈的首選合作者?！皧W朵的特點(diǎn)是在電商里鍛造的低毛利運(yùn)營(yíng)能力”，作為一個(gè)公益護(hù)眼項(xiàng)目，學(xué)霸護(hù)眼燈的價(jià)格在200元左右，又需要在低價(jià)位里保持高的性價(jià)比和品質(zhì)，低毛利運(yùn)營(yíng)能力就至關(guān)重要。奧朵曾是電商里的標(biāo)桿、領(lǐng)頭羊，跟服飾類目的韓都衣舍、茵曼、裂帛等同時(shí)間段崛起。曾連續(xù)四年增長(zhǎng)率超過(guò)280%，年銷售接近5億。但近幾年，在電商的風(fēng)云變化中，奧朵也在尋求轉(zhuǎn)型之路，除了電商也開(kāi)了線下店。接下學(xué)霸護(hù)眼燈，與奧朵想在細(xì)分市場(chǎng)做精做品牌的目標(biāo)相一致。據(jù)了解，學(xué)霸護(hù)眼燈所有產(chǎn)品的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)都將有奧朵負(fù)責(zé)。一群電商人的合縱連橫事實(shí)上，除了奧朵的創(chuàng)始人李永華加入了這個(gè)項(xiàng)目外，華日家具的修軍、格格家的李瀟等眾多電商一線梯隊(duì)的創(chuàng)始人都加入“希望之光”公益小組，并將為學(xué)霸護(hù)眼燈貢獻(xiàn)各自的能力。據(jù)遲凱元介紹，學(xué)霸護(hù)眼燈還沒(méi)正式開(kāi)賣，已經(jīng)預(yù)售了上千個(gè)。遲凱元在電商多年，尤其在家居電商里人脈廣集。據(jù)了解，浴霸品牌奧普，也將為學(xué)霸護(hù)眼燈提供部分的生產(chǎn)。“我認(rèn)識(shí)的很多一線品牌在全國(guó)有好幾千家門(mén)店，未來(lái)學(xué)霸護(hù)眼燈也將進(jìn)駐這些門(mén)店，線上和線下同步發(fā)售。”遲凱元稱，本月底，學(xué)霸護(hù)眼燈將首先在京東和環(huán)球捕手兩大平臺(tái)公布發(fā)售。一位燈具行業(yè)從業(yè)者認(rèn)為，市面上熱銷的、有品牌支撐的10家護(hù)眼燈，從功能上看很多并不能稱為真正意義上的“護(hù)眼燈”。從性價(jià)比來(lái)看，部分護(hù)眼燈光價(jià)位偏高，動(dòng)輒過(guò)千，性價(jià)比不高，對(duì)于大多數(shù)家庭來(lái)說(shuō)也不宜推薦。橫向?qū)Ρ葘W(xué)霸護(hù)眼數(shù)據(jù)更勝一籌，價(jià)格也更親民。而作為一個(gè)公益導(dǎo)向的產(chǎn)品，學(xué)霸首期援助的對(duì)象是舟曲地區(qū)，之后還會(huì)有康定小組、青海小組等，學(xué)霸將拉著其它品牌一起做公益?！跋Ｍ夤嫘〗M立志在今后的幾年中深入貧困山區(qū)，為留守孩子們送去愛(ài)與光明的希望?！边t凱元稱。

在網(wǎng)上其實(shí)很容易找到大量的戶外知識(shí)，但是這里說(shuō)的都是比較個(gè)人化的一些小經(jīng)驗(yàn)，原本是是針對(duì)戶外活動(dòng)的，但對(duì)比較亞馬遜的戶外色驢應(yīng)該也有參考價(jià)值。1、（強(qiáng)烈推薦?。┟淼牧硪环N用途。就是最常見(jiàn)的純棉毛巾，比較厚的那種。在劇烈運(yùn)動(dòng)之前貼身墊在背上，用來(lái)吸汗，結(jié)束后立即取出來(lái)，你會(huì)感到非常舒服，而且內(nèi)衣變干的速度快多了。配合排汗內(nèi)衣的效果更好，多帶幾條，可以多換幾次。2、廉價(jià)化纖內(nèi)衣。曾經(jīng)見(jiàn)到有人穿普通的保暖內(nèi)衣爬山，恐怖！專門(mén)的排汗內(nèi)衣最好，如果暫時(shí)還沒(méi)有，那也不要穿棉織品，到地?cái)偦蛘叱猩险夷欠N化纖（一般是晴綸的）內(nèi)衣吧，雖然趕不上排汗內(nèi)衣，但比針棉內(nèi)衣強(qiáng)得多！3、（強(qiáng)烈推薦?。┚芙^牛仔褲。這個(gè)其實(shí)不需要多說(shuō)了，但是我注意到還有很多新手穿著牛仔褲玩戶外，大概一些人的觀念里仍然認(rèn)為牛仔褲耐磨結(jié)實(shí)。其實(shí)棉制品即不結(jié)實(shí)也不耐磨，物理性能也很不適合戶外運(yùn)動(dòng)。一旦下雨、涉水或者大量出汗，你就知道牛仔褲的壞處了。趕緊脫了吧，那怕穿一條二十多塊錢的化纖西褲都比它強(qiáng)。4、鞋碼的選擇。幾乎所有的教材上都說(shuō)登山鞋的碼子要大1到1.5號(hào)，我的體會(huì)不是這樣，我穿鞋的體驗(yàn)從來(lái)是越穿越松，新鞋緊舊鞋松，早上緊晚上松，行進(jìn)的時(shí)間越長(zhǎng)越松。因此認(rèn)為買鞋一定不要買大了，太大的鞋既不舒服又容易打皰，合腳才是最好的，當(dāng)然前題是穿著厚襪子試鞋。5、鞋帶易散。這個(gè)小毛病比較煩人，其實(shí)用橡皮筋扎一下就解決了?；蛘哂酶鞣N家電的電纜線上帶的那一小節(jié)捆扎線也可以，捆得更牢固。6、鞋墊打皺。鞋墊在鞋子里打皺的問(wèn)題很多人遇到過(guò)，我有一個(gè)辦法：用一塊尼龍砧板（就是那種很薄、半透明、可以彎折的，關(guān)鍵是材料，類似就行）剪成鞋墊形狀，然后和鞋墊簡(jiǎn)單地縫在一起，OK，徹底解決。此外，推薦一種超市里賣的所謂保健鞋墊，表面帶顆粒的，牌子忘了，只要幾塊錢，比在戶外店里花幾十塊錢買的鞋墊還結(jié)實(shí)。有人可能對(duì)它的顆粒心存疑惑，別擔(dān)心，就是這顆粒才舒服。7、沖鋒衣的命門(mén)。只要質(zhì)量沒(méi)問(wèn)題，沖鋒衣的結(jié)構(gòu)是嚴(yán)格防水的，不過(guò)它有個(gè)命門(mén)袖口，我見(jiàn)過(guò)的沖鋒衣，袖口和袖子的連接處都沒(méi)有壓膠。淋雨時(shí)間一長(zhǎng)，此處必然滲水。始祖鳥(niǎo)這個(gè)地方倒是設(shè)計(jì)得很好，可是太貴了，買不起，所以對(duì)這個(gè)問(wèn)題暫時(shí)還沒(méi)找到好辦法，好在小臂出汗不多，襯個(gè)塑料袋對(duì)付一下拉倒。8、（強(qiáng)烈推薦?。┙夥判?。這實(shí)在是一個(gè)性價(jià)比非常高的東西。便宜，防滑性不錯(cuò)，體積小。你腳上的登山鞋再好，晚上宿營(yíng)時(shí)總得換下來(lái)放松一下吧？幾百塊的涉溪鞋在溪流里卻有個(gè)無(wú)法避免的毛?。盒瑤偷木W(wǎng)眼老是進(jìn)沙子，倒是解放鞋挺頂事。（不過(guò)解放鞋保護(hù)性太差，穿時(shí)間長(zhǎng)了腳痛）9、（強(qiáng)烈推薦！）找路。除非你原本打算搞一次無(wú)人區(qū)穿越，從物資和思想上做好了自行開(kāi)路的準(zhǔn)備，否則，不管是暫時(shí)找不到路、還是打算抄點(diǎn)近路，都不要在明顯沒(méi)路的地方強(qiáng)行穿越。這樣做你不僅可能受傷，而且根本節(jié)省不了時(shí)間和體力，老老實(shí)實(shí)轉(zhuǎn)身、繼續(xù)找那條已經(jīng)存在的路才是明智的。不信的話可以多試幾次。10、（僅供參考）行進(jìn)節(jié)奏?？吹奖容^多的說(shuō)法是行進(jìn)30分鐘休息5分鐘或者行進(jìn)一小時(shí)休息10分鐘。個(gè)人覺(jué)得這只能作為參考，每個(gè)人的體力和習(xí)慣不一樣，適合的節(jié)奏也不一樣，節(jié)奏比較快的，最痛快的走法是持續(xù)行進(jìn)大約3個(gè)小時(shí)休息20分鐘（水平移動(dòng)）。此外，就幾天的安排而言，最好第一天比較慢，第二天再回復(fù)正常。必須讓身體適應(yīng)一下，否則很難受。11、（僅供參考）步幅問(wèn)題。多數(shù)教材上說(shuō)要用較小步幅邁步，我的體會(huì)不同，長(zhǎng)時(shí)間的行進(jìn)中習(xí)慣于用較大的步幅（比平時(shí)走路的步幅稍大），這樣感到更輕松一些。（因?yàn)闇p少了總的邁步次數(shù)，或許有利于減輕腳底的磨損？）12、中途休息時(shí)不要脫鞋。長(zhǎng)時(shí)間行進(jìn)腳一定會(huì)浮腫，脫了鞋一旦再穿是比較難受的。13、背包防水。登山包本身都有一定的防水性，防雨罩也是必不可少的有用東西。但是，如果你被雨水持續(xù)不斷地淋過(guò)三四個(gè)小時(shí)以上，你就知道防雨罩也不是完全可靠的。防水袋雖好但是容量有限，推薦用大塑料袋（家電包裝的那種，夠大）包裹衣物和睡袋。溯溪活動(dòng)這樣做就更有必要了。14、（強(qiáng)烈推薦）怎么裝睡袋。絕大多數(shù)人都喜歡用壓縮袋來(lái)裝睡袋，錯(cuò)！這種辦法早就拋棄了。睡袋反正放在最底層，不要額外包裝，直接塞進(jìn)背包里，然后上面該裝什么裝什么，只管使勁壓。這樣才能充分利用空間，裝好的包內(nèi)部充實(shí)，外觀飽滿。15、GPS與指南針。這個(gè)話題其實(shí)有點(diǎn)多余，因?yàn)橐呀?jīng)有很多人談過(guò)了。GPS是個(gè)好東西，也很專業(yè)，可惜使用中的限制因素太多了：太耗電、太容易受天氣和地形影響、反應(yīng)速度慢。15、很多人還喜歡攜帶軍用指南針，比較流行的是62、65式。推薦定向越野用指南針（其實(shí)不是專業(yè)定向用的，是那種有機(jī)玻璃的，跟手機(jī)面積差不多的）。實(shí)際上軍用指南針并不適合戶外，偏重偏大，坡度計(jì)、里程計(jì)、速度盤(pán)、精確定向、測(cè)距等功能發(fā)揮不了太大用處，定向越野指南針輕巧簡(jiǎn)單實(shí)用，二三十塊錢的質(zhì)量就足夠好了。16、開(kāi)路刀。狗腿當(dāng)然很威風(fēng)，但是對(duì)付山路上柔韌的荊棘和雜草，這玩藝兒實(shí)在老牛攆兔子有勁使不上。砍樹(shù)當(dāng)然不錯(cuò)，但是個(gè)人認(rèn)為只要不是一年生草本植物都不應(yīng)當(dāng)動(dòng)它們。我使用的是一把瑞典ASE，長(zhǎng)，細(xì)，薄，輕，鋒利，開(kāi)路非常好使。17、水袋咀。鴨嘴獸水袋的吸管咀子是裸露的，容易臟，背包上肩時(shí)不小心還容易擠出水來(lái)弄濕后背。這個(gè)水管的吸咀是可以拔下來(lái)的，用裝膠卷的塑料盒做個(gè)套子很容易。建議用富士的，白色半透明的比較醒目。18、水壺。要亮騷、表明你是一頭戶外驢，LAKEN、SIGG必備，要實(shí)用，軍用套壺最好。性價(jià)比高，非常結(jié)實(shí)。LAKEN、SIGG倒是輕了那么一點(diǎn)點(diǎn)，可惜一撞就癟，瓶塞子又很容易滑絲，而且，你需要將一壺水保存一個(gè)星期再喝嗎？當(dāng)然，飲料瓶子也非常好。19、不銹鋼小口杯。超市有賣，７cm口徑的比較合適，幾塊錢，用不壞。宿營(yíng)時(shí)用這個(gè)，行進(jìn)時(shí)用帶吸管的水袋，搭配得非常好。不用時(shí)用小塊掛掛在背包上，途中在溪流里舀水喝也很方便。20、太陽(yáng)鏡。一般沒(méi)必要，有頂帶檐的帽子就夠了，在山里實(shí)在沒(méi)甚么晃眼的東西。冰雪地帶太陽(yáng)鏡自是必不可少，不過(guò)那時(shí)你或許更需要一只雪鏡，而且必須是防霧的。在低溫條件下，不能防霧的雪鏡基本上就是廢物。21、簡(jiǎn)易冰爪。也就是所謂的四齒冰爪，便宜，簡(jiǎn)單，只要幾十塊錢。DIY水平高的可以自己做一個(gè)。這玩藝兒名字叫冰爪，但真正在雪山上沒(méi)幾個(gè)人用4齒的，倒是在一般的山路上，遇到路面非?；臅r(shí)候，這個(gè)簡(jiǎn)單東西可以起到關(guān)鍵作用。個(gè)人覺(jué)得登山杖都可以不帶這東西一定要帶。22、燈箱布。地席這玩藝兒主要是冬天用的，防止冰雪天氣帳篷底部和底面凍在一塊。推薦到做招牌的小店里扯一點(diǎn)廣告燈箱布替代，有幾種顏色，很便宜，也很結(jié)實(shí)，缺點(diǎn)是比重大了點(diǎn)。23、一次性桌布。低檔餐館里用的那種薄膜型的，超市有賣，便宜，輕，多用途。24、zippo打火機(jī)。很多人認(rèn)為zippo跟戶外有點(diǎn)掛鉤，其實(shí)這玩藝兒在戶外不好使，比一次性打火機(jī)差遠(yuǎn)了。還是把它留在家里，用一次性吧！而且要多帶幾個(gè)，放在不同的地方。25、地圖保護(hù)。先復(fù)制一份（彩色打印最好），途中的標(biāo)記作業(yè)就用這張圖，然后到裝潢店買一點(diǎn)玻璃膜，要無(wú)花透明的，或者到做招牌的小店里買一點(diǎn)轉(zhuǎn)移膜（其實(shí)就是玻璃膜），把地圖原件鋪平粘上去，這份原件就變的即防水又結(jié)實(shí)。26、勞保手套?，F(xiàn)在勞保商店里有一種覆膠的手套，手套本身是棉線織的，手心和手指部分覆蓋一層又厚又軟的橡膠（橡膠多數(shù)是黃色的，也有白色的）。這種手套做工粗糙，但是防滑防扎性比任何勞保手套都好，帶著也很舒適。27、奶糖和巧克力。這兩樣?xùn)|西用于臨時(shí)補(bǔ)充體能有明顯效果，途中一旦因?yàn)橄倪^(guò)大、補(bǔ)給欠缺感到體力不足的時(shí)候，吃上幾塊，過(guò)個(gè)十來(lái)分鐘就有效果，當(dāng)然沒(méi)感到體力不足時(shí)也可以吃?，F(xiàn)在超市里有一種叫干奶片的奶制品，藥片狀的，也很好。很多藥房里還可以買到口服的葡萄糖沖劑，在水壺里和一點(diǎn)這東西也是個(gè)好辦法。當(dāng)然現(xiàn)在有專用食品了，能量棒什么的，沒(méi)試過(guò)，不知道怎么樣。28、飲水。書(shū)上從來(lái)都說(shuō)不要在感到口渴的時(shí)候才喝水，不管怎么喝，人體的需水量都是一定的，不渴也喝有浪費(fèi)的可能。29、不要準(zhǔn)備太多吃的東西。其實(shí)你根本吃不完，這些東西有多少是進(jìn)到肚子里發(fā)揮作用了的？咱們玩的是戶外運(yùn)動(dòng)，不是組織晚餐會(huì)，也不是野外生存訓(xùn)練，咱們要去的地方有哪一處是真正的無(wú)人區(qū)？這些東西你只吃得了一部分，剩下的要么送給農(nóng)民朋友，要么半道上供奉土地公公。記?。簞e把自己的背包當(dāng)超級(jí)市場(chǎng)。30、穿多少衣服睡覺(jué)。以前聽(tīng)說(shuō)的經(jīng)驗(yàn)是睡覺(jué)時(shí)穿多了反倒冷，穿少一點(diǎn)才睡得暖和。后來(lái)發(fā)現(xiàn)這根本就是錯(cuò)的！絕對(duì)穿多一點(diǎn)更暖和，如果你的睡袋溫標(biāo)不夠高，最好穿著羊毛衫抓絨睡。當(dāng)然，穿得太多睡袋會(huì)太緊，不舒服。31、剪指甲。這個(gè)主要針對(duì)MM。比較艱苦的戶外活動(dòng)中不要留長(zhǎng)指甲，影響勞作，容易藏污納垢，還容易受傷。32、腳部打皰的防治.鞋要合腳就不說(shuō)了，如果行進(jìn)途中發(fā)覺(jué)腳底不適，局部位置火辣辣的，那一般就是打皰的前兆，最好不要心存僥幸，趕緊在痛處邊緣貼上足夠厚的紗布膠布，改變一下腳底的受力。如果已經(jīng)打皰，那么有必要把它扎破放水（老人教的辦法是用一根馬尾穿在水皰上），但是一定不要把水皰的皮剪掉，否則第二天走路你會(huì)疼死的！33、高錳酸鉀。這玩藝兒多用途。除了消毒，它還是催吐劑，萬(wàn)一吃了有毒的東西，化一點(diǎn)水和下去立馬嘔吐。此外，很少有人知道它還是一種非常有效的外用蛇藥，可以迅速地中和蛇毒（對(duì)神經(jīng)毒血液毒都有效）。被蛇咬之后立即捆扎、清除斷牙，用小刀擴(kuò)創(chuàng)（別太深?。?，然后把高錳酸鉀粉劑填在創(chuàng)口（少量即可），片刻再繼續(xù)其他急救。

中國(guó)母嬰市場(chǎng)已進(jìn)入一個(gè)新階段，用戶的消費(fèi)行為和消費(fèi)觀念發(fā)生了根本性的變化。相比過(guò)去，他們變得更加注重體驗(yàn)式消費(fèi)，需求正在變得多元化、個(gè)性化，單一的渠道模式越來(lái)越難以滿足新生代父母。于是我們看到，在這個(gè)3萬(wàn)億元的市場(chǎng)中，母嬰零售商們不斷打破原有的游戲規(guī)則，在線上線下的博弈或融合中前進(jìn)。但目前真正做到全渠道的寥寥可數(shù)。誕生于2009年的孩子王是一個(gè)低調(diào)而另類的存在。你既不能把它歸為傳統(tǒng)的線下母嬰零售商，也無(wú)法把它當(dāng)做正在風(fēng)頭上的母嬰電商。按照他們自己的話，孩子王的定位是“一家經(jīng)營(yíng)顧客關(guān)系的大數(shù)據(jù)公司”，而不是商品經(jīng)銷商、零售商。它抓住了線下零售轉(zhuǎn)型升級(jí)的窗口期，在互聯(lián)網(wǎng)土壤中開(kāi)出新的花朵。據(jù)了解，2016年是孩子王發(fā)展進(jìn)程中至為重要的一年。這一年，它的技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì)發(fā)展到300多人，基本完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型；這一年，它加速攻城略地，新開(kāi)店66家門(mén)店，基本完成全國(guó)重要城市布局；這一年，它加強(qiáng)資本和資源整合，于9月完成1億美元C輪融資，并于12月正式登陸新三板，市值突破140億元。今年，孩子王將自己的重心放在構(gòu)建“關(guān)系、場(chǎng)景、內(nèi)容”的新商業(yè)發(fā)展模式上，而徹底數(shù)字化則是打造這一切的基礎(chǔ)。三個(gè)關(guān)系的經(jīng)營(yíng)目前，孩子王在全國(guó)100多個(gè)城市擁有200家直營(yíng)門(mén)店（均開(kāi)在中高檔購(gòu)物中心里），每個(gè)店鋪都是3000-5000平米的大店，其中，1/3的面積賣貨，1/3的面積做互動(dòng)場(chǎng)所（如新媽媽課堂、寶寶爬爬賽、兒童游樂(lè)場(chǎng)等），另外1/3的面積租給相關(guān)嬰童產(chǎn)業(yè)合作伙伴（如早教、英語(yǔ)、游泳等）。孩子王CTO何輝表示，“我們的門(mén)店不是通常意義的零售商店，而是中國(guó)新家庭（一個(gè)家庭從懷有小寶寶開(kāi)始就稱之為新家庭）的一站式消費(fèi)休閑場(chǎng)所。我們也不把自己當(dāng)做一個(gè)賣商品的公司，而是經(jīng)營(yíng)顧客關(guān)系的大數(shù)據(jù)公司?！睋?jù)悉，孩子王把自己經(jīng)營(yíng)的關(guān)系總結(jié)為三類：會(huì)員與商品的關(guān)系、會(huì)員與育兒顧問(wèn)的關(guān)系、會(huì)員與會(huì)員的關(guān)系。重塑會(huì)員與商品的關(guān)系是指從真正用戶需求出發(fā)來(lái)匹配商品。孩子王公司內(nèi)部特別強(qiáng)調(diào)精大數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)營(yíng)銷和數(shù)據(jù)關(guān)系的挖掘?！拔覀兒茉缇统闪⒘藢ｉT(mén)的會(huì)員關(guān)系經(jīng)營(yíng)部門(mén)，叫做會(huì)員中心，負(fù)責(zé)在現(xiàn)有數(shù)據(jù)上分析會(huì)員特征，比如某個(gè)會(huì)員買了奶粉為啥沒(méi)買紙尿，為啥他來(lái)參加我們的活動(dòng)特別多但卻沒(méi)有買東西。通過(guò)對(duì)用戶端數(shù)據(jù)的收集，甚至可以清楚的知道在哪個(gè)時(shí)間哪些人需要哪些東西?！焙屋x談道。會(huì)員與育兒顧問(wèn)的關(guān)系是孩子王的一個(gè)鮮明特色。據(jù)其介紹，孩子王全國(guó)總共有5000名持證上崗的專職育兒顧問(wèn)，還有簽約育兒專家近百人。每個(gè)顧問(wèn)對(duì)應(yīng)一定數(shù)量的顧客，隨時(shí)解答顧客任何關(guān)于育兒的問(wèn)題，還會(huì)在節(jié)假日組織活動(dòng)。通過(guò)這種顧問(wèn)文化的力量，孩子王把顧客變?yōu)榱苏扯雀鼜?qiáng)的粉絲。會(huì)員與會(huì)員之間關(guān)系則通過(guò)社群（包括線上和線下）來(lái)構(gòu)建。據(jù)了解，孩子王每個(gè)店每年大概會(huì)組織1000場(chǎng)活動(dòng)，門(mén)店就變成了小朋友和媽媽們社交的地方。比如，游樂(lè)場(chǎng)里會(huì)不定期舉辦少兒活動(dòng)，把小朋友分班，讓他們?cè)谶@里形成某種社交關(guān)系，可以相約下次一塊來(lái)玩。還有媽媽的插花班、烹飪班，形成媽媽之間的社交關(guān)系。而在線上，孩子王也有互動(dòng)活動(dòng)平臺(tái)、孕媽圈、媽咪社區(qū)等可供會(huì)員溝通交流的場(chǎng)所。通過(guò)經(jīng)營(yíng)這三種關(guān)系，孩子王把自己打造成了一個(gè)服務(wù)型的平臺(tái)，解決用戶對(duì)商品、育兒知識(shí)、娛樂(lè)、社交等方面的需求。用場(chǎng)景和內(nèi)容形成連接“今天，我們所有的生意都是發(fā)生在某種場(chǎng)景下的。比如，周末家庭外出休閑、逛購(gòu)物中心，他可能會(huì)去參加一些互動(dòng)活動(dòng)，產(chǎn)生一些文娛消費(fèi)。再比如，一個(gè)媽媽晚上等小孩睡著后，拿出手機(jī)看看有沒(méi)小孩需要的東西要買，或者跟其他媽媽交流一下。”何輝指出。這時(shí)候，孩子王需要植入與顧客的接觸點(diǎn)，包括門(mén)店、APP、育兒顧問(wèn)、線下活動(dòng)、社區(qū)等?！霸趫?chǎng)景中通過(guò)某種方式形成跟會(huì)員的某種連接，而連接的過(guò)程中形成用戶與孩子王的互動(dòng)，互動(dòng)過(guò)程再形成穩(wěn)固的關(guān)系?！迸c此同時(shí)，內(nèi)容也是孩子王正加大投入的一個(gè)部分。何輝談到，很多場(chǎng)景都需要內(nèi)容來(lái)填充，比如小朋友成長(zhǎng)的過(guò)程需要聽(tīng)故事，孩子王就開(kāi)發(fā)了一個(gè)自己的IP叫“貝貝姐姐講故事”。為了增強(qiáng)深度原創(chuàng)內(nèi)容，孩子王的育兒專家實(shí)現(xiàn)了24小時(shí)在線，并通過(guò)線上論壇不停輸出關(guān)于養(yǎng)育的內(nèi)容。此外，平臺(tái)上的知識(shí)庫(kù)、孕期工具、社區(qū)、會(huì)員問(wèn)答都在產(chǎn)生內(nèi)容。而這些內(nèi)容所刺激的消費(fèi)需求不只是商品，還包括各種服務(wù)，比如催乳、理胎發(fā)、少兒推拿、孕媽護(hù)理、月嫂等等。孩子王就扮演了鏈接會(huì)員與內(nèi)容、鏈接會(huì)員和服務(wù)的角色。據(jù)悉，目前孩子王平臺(tái)每日可產(chǎn)生1500以上的育兒?jiǎn)栴}咨詢，累積回答次數(shù)超過(guò)10萬(wàn)次。平臺(tái)還會(huì)通過(guò)答案審核改進(jìn)機(jī)制，建立場(chǎng)景化的知識(shí)庫(kù)反哺育兒顧問(wèn)。而育兒顧客又恰恰是向用戶推薦商品和服務(wù)的有效觸點(diǎn)之一。何輝告訴小編，孩子王2016年GMV約為50億元，今年交易額估計(jì)在百億元左右，而過(guò)去幾年每年都是以同店可比50%以上，復(fù)合超過(guò)100%的增速成長(zhǎng)。營(yíng)收除了來(lái)源于商品交易，另有超過(guò)15%的毛利來(lái)自其他增值服務(wù)和虛擬產(chǎn)品。在高速發(fā)展和大量級(jí)投資的前提下，孩子王今年已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了整體盈利，月均盈利超千萬(wàn)。他指出，孩子王尋求增長(zhǎng)的方式不是盲目擴(kuò)充品類、拓寬用戶群體，而是聚焦在母嬰人群，拉長(zhǎng)服務(wù)周期、增加服務(wù)類的虛擬商品，關(guān)注整個(gè)養(yǎng)育過(guò)程中與孩子成長(zhǎng)相關(guān)的東西。“小孩子的成長(zhǎng)過(guò)程，一開(kāi)始是紙尿褲、奶粉的消費(fèi)，年齡大一點(diǎn)花費(fèi)最多的是教育，學(xué)鋼琴、學(xué)英語(yǔ)、學(xué)圍棋、學(xué)繪畫(huà)、學(xué)舞蹈等等，那我們就提供一個(gè)平臺(tái)，把優(yōu)秀的教育資源、服務(wù)品牌整合進(jìn)來(lái)。”建設(shè)數(shù)字化高樓值得注意的是，孩子王對(duì)于關(guān)系、場(chǎng)景、內(nèi)容的構(gòu)建，都是基于數(shù)字化的。把資源數(shù)字化之后，資源和流程可以重新組合，形成新的體驗(yàn)；而基于大數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)能力則是形成穩(wěn)定關(guān)系的催化劑和生產(chǎn)力?！俺掷m(xù)不斷地加大數(shù)字化的基礎(chǔ)部分建設(shè)是肯定的。今天我們基本上把孩子王整個(gè)運(yùn)營(yíng)體系里能夠數(shù)字化的資源都已經(jīng)做了數(shù)字化系統(tǒng)。系統(tǒng)建設(shè)分前、中、后臺(tái)，基礎(chǔ)溝通系統(tǒng)和大數(shù)據(jù)平臺(tái)統(tǒng)一規(guī)劃、分步實(shí)施?！焙屋x表示，孩子王的商品系統(tǒng)、庫(kù)存系統(tǒng)、訂單系統(tǒng)、顧問(wèn)系統(tǒng)組成了一個(gè)云化的集群系統(tǒng)，而系統(tǒng)之間通過(guò)對(duì)話和接口的方式來(lái)進(jìn)行交互。如此一來(lái)，數(shù)據(jù)是相通的，用戶是相通的，服務(wù)是隨時(shí)在線的。顧客進(jìn)入門(mén)店，她的專屬顧問(wèn)就能及時(shí)知悉；顧客在門(mén)店掃碼商品，可進(jìn)一步了解詳細(xì)信息；顧客在門(mén)店進(jìn)行了消費(fèi)，會(huì)收到提醒，在APP上對(duì)商品和服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)。孩子王不去強(qiáng)調(diào)線上還是線下，而是看全渠道。何輝介紹稱，孩子王從今年年初開(kāi)始成立了全渠道部門(mén)，包括全渠道的會(huì)員中心、全渠道的商品中心、全渠道的營(yíng)運(yùn)中心、全渠道的營(yíng)銷中心和全渠道的技術(shù)中心。而所謂全渠道，除了門(mén)店、網(wǎng)店、App、微信商城之外，育兒顧問(wèn)也是一種人格化的渠道。所有渠道都在一套系統(tǒng)當(dāng)中運(yùn)作。作為孩子王CTO，何輝提到，零售商數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵點(diǎn)有兩個(gè)：從技術(shù)角度講，今天所講的系統(tǒng)和傳統(tǒng)的ERP系統(tǒng)不一樣，它是一種互聯(lián)網(wǎng)分布式的架構(gòu)，研發(fā)人員、資源的投入都會(huì)比較大。這是一般傳統(tǒng)企業(yè)很難轉(zhuǎn)變的，因?yàn)閭鹘y(tǒng)企業(yè)是用商品化的系統(tǒng)去解決后端管理問(wèn)題，而商品化的系統(tǒng)是個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的東西，相對(duì)而言成本比較低。另外，做這樣的系統(tǒng)需要有很強(qiáng)的應(yīng)用架構(gòu)能力?！皵?shù)字化是個(gè)持續(xù)不斷的迭代過(guò)程，不是說(shuō)這個(gè)系統(tǒng)弄好了就一成不變了，它今天可能是這樣的，明天又會(huì)調(diào)整成另外一個(gè)樣。面對(duì)復(fù)雜的需求和業(yè)務(wù)現(xiàn)狀，需要有架構(gòu)能力的人在這里探索，形成相對(duì)穩(wěn)定的東西，后續(xù)迭代再添磚加瓦。但很多零售企業(yè)往往是，今天一批人，過(guò)兩天又一批人，如果一開(kāi)始沒(méi)有設(shè)計(jì)好，每次都推翻了重來(lái)，耗損是很大的?！毕乱徊綍诚耄褐悄芑?物聯(lián)網(wǎng)孩子王很確定自己必須要向徹底數(shù)字化走去。但數(shù)字化之后呢？何輝告訴小編，“今天所有企業(yè)都應(yīng)該是科技企業(yè)，它的系統(tǒng)都應(yīng)該是云化系統(tǒng)，只是實(shí)踐方式大家各有不同罷了。孩子王的每一個(gè)云化系統(tǒng)中都會(huì)隨著技術(shù)發(fā)展而被植入大數(shù)據(jù)和AI能力，再結(jié)合物聯(lián)網(wǎng)，使其具備自我學(xué)習(xí)升級(jí)和對(duì)外互動(dòng)的能力?！北热?，在育兒顧問(wèn)服務(wù)中加入人工智能的客服部分，在商品展示上加入自動(dòng)化算法，根據(jù)每個(gè)會(huì)員的等級(jí)和它在孩子王的消費(fèi)情況來(lái)做個(gè)性化精準(zhǔn)營(yíng)銷，系統(tǒng)自動(dòng)定價(jià)，每個(gè)人看到的價(jià)格不一樣，看到的圖像也不一樣。未來(lái)，所有規(guī)則部分會(huì)被大數(shù)據(jù)+AI驅(qū)動(dòng)的社會(huì)化資源執(zhí)行，而所有情感和互動(dòng)的部分將由育兒顧問(wèn)代表執(zhí)行?！拔覀円蚕Ｍ陂T(mén)店場(chǎng)景里有更多智能硬件發(fā)揮作用。硬件里植入芯片，云系統(tǒng)可以接入。顧客到店時(shí)，我們可以通過(guò)攝像頭、智能手環(huán)或其他硬件設(shè)備識(shí)別他，知道他是誰(shuí)、他的偏好是什么，然后再去給他做推薦?！贝送?，貨架感應(yīng)到商品被拿起來(lái)然后大屏自動(dòng)呈現(xiàn)跟商品相關(guān)的評(píng)論數(shù)據(jù)，小朋友可以刷臉就進(jìn)游樂(lè)場(chǎng)、刷臉啟動(dòng)搖搖車等等，這些云上系統(tǒng)和智能硬件結(jié)合起來(lái)形成新體驗(yàn)，都在孩子王的暢想中?！爸悄芑?物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展導(dǎo)致數(shù)字世界發(fā)生新的變化，進(jìn)而影響物理的世界，形成新物種。相信不久的將來(lái)我們可以看到?！焙屋x總結(jié)道。

互聯(lián)網(wǎng)流量觸底，但依靠流量存活的O2O電商平臺(tái)又要何去何從？8月23日，北京商報(bào)記者從e袋洗App發(fā)現(xiàn)，該平臺(tái)頁(yè)面增加了鮮花電商“花點(diǎn)時(shí)間”的入口。對(duì)此，有分析人士指出，“跨界”聯(lián)手是一種流量挖掘的手段，但垂直類電商如果不能在自身業(yè)務(wù)上進(jìn)行優(yōu)化，跨界合作的后續(xù)效果或許不會(huì)太理想。入口互通提升流量在洗衣平臺(tái)泰笛增加鮮花配送業(yè)務(wù)、餓了么增加淘寶天貓購(gòu)物入口之后，電商平臺(tái)借互通入口獲客的案例再添一例。8月23日，北京商報(bào)記者注意到，e袋洗App上線了“花點(diǎn)時(shí)間”的滾動(dòng)頁(yè)，通過(guò)這一入口，消費(fèi)者可直接進(jìn)入花點(diǎn)時(shí)間頁(yè)面領(lǐng)取優(yōu)惠券?！盎c(diǎn)時(shí)間”公關(guān)負(fù)責(zé)人表示，七夕作為鮮花電商銷售高峰期，“花點(diǎn)時(shí)間”與眾多品牌進(jìn)行了跨界合作，e袋洗只是合作的品牌之一。此次合作中，e袋洗與“花點(diǎn)時(shí)間”會(huì)在自有資源和流量入口等方面互相推廣。同時(shí)，上述公關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“如果此次合作效果好，也不排除以后繼續(xù)合作的可能”。然而，對(duì)于雙方合作的具體內(nèi)容，e袋洗公關(guān)負(fù)責(zé)人表示，目前合作正處于保密階段。垂直電商多元化轉(zhuǎn)型盡管“花點(diǎn)時(shí)間”與e袋洗的“姻緣”來(lái)自于情人節(jié)營(yíng)銷，但不難看出，當(dāng)資本對(duì)O2O模式不再熱衷，行業(yè)發(fā)展也開(kāi)始進(jìn)入低谷。對(duì)此，中國(guó)電子商務(wù)研究中心生活服務(wù)O2O分析師陳禮騰表示，從媒體、用戶的關(guān)注度來(lái)看，e袋洗、“花點(diǎn)時(shí)間”正處于流量低谷期。洗衣O2O的整套服務(wù)流程所消耗的成本并不低，這讓線下體驗(yàn)更顯優(yōu)勢(shì)。一位不愿具名的洗衣行業(yè)從業(yè)者向北京商報(bào)記者表示，O2O行業(yè)融資不利，e袋洗的洗衣業(yè)務(wù)也存在業(yè)務(wù)虧損的情況，整個(gè)洗衣O2O行業(yè)正在經(jīng)歷低谷期。經(jīng)過(guò)兩年的快速發(fā)展期，洗衣O2O行業(yè)在售后服務(wù)、損壞賠付等方面存在問(wèn)題，僅憑借互聯(lián)網(wǎng)思維尚不能解決。公開(kāi)資料顯示，在“共享”理念成為創(chuàng)業(yè)“潮流詞匯”時(shí)，e袋洗成立了專注共享經(jīng)濟(jì)的種子基金，該基金主要投資做共享經(jīng)濟(jì)、社區(qū)服務(wù)的C2C、O2O公司，投資項(xiàng)目包括寵物幫、陪爸媽等多家平臺(tái)。對(duì)于e袋洗跨界投資的動(dòng)作，一位互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)從業(yè)者表示，垂直類O2O平臺(tái)，缺少可增長(zhǎng)的能力和空間。陳禮騰認(rèn)為，電商平臺(tái)間接入入口，是一種較快捷有效的增加流量的方式，平臺(tái)可以通過(guò)合作或自身增加服務(wù)內(nèi)容等方式，拓展業(yè)務(wù)并達(dá)到增加流量的目的，但增加新業(yè)務(wù)成本較高，同時(shí)存在失敗的風(fēng)險(xiǎn)。低谷期頻繁“試錯(cuò)”實(shí)際上，基于對(duì)流量的渴望，不少電商平臺(tái)都在通過(guò)添加新業(yè)務(wù)來(lái)找尋方向。如美團(tuán)、餓了么等外賣平臺(tái)一直將全品類產(chǎn)品配送作為發(fā)展目標(biāo)。陳禮騰認(rèn)為，將垂直領(lǐng)域服務(wù)做到極致存在較高難度，這也是大多數(shù)平臺(tái)選擇多元化拓展的原因。對(duì)于e袋洗、“花點(diǎn)時(shí)間”的合作，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)評(píng)論人張書(shū)樂(lè)表示，平臺(tái)之間相互“推薦”會(huì)有一定的導(dǎo)流效果，如果兩平臺(tái)間的相互“推薦”能夠產(chǎn)生“化學(xué)反應(yīng)”，那么平臺(tái)之間的流量便能夠形成互補(bǔ)。但張書(shū)樂(lè)也表示，平臺(tái)間相互打通入口的例子有很多，最終受益的是向用戶提供綜合型服務(wù)的“大”平臺(tái)。此外，“跨界”合作是一種流量挖掘的手段，合作中的任何一方應(yīng)該從對(duì)方較為成熟的用戶市場(chǎng)中挖掘，而不是在新業(yè)務(wù)中。七夕是鮮花電商的季節(jié)性流量爆發(fā)點(diǎn)，引流效果或許可觀，但這并不具有代表性。平臺(tái)間嘗試短期合作，這種“試錯(cuò)”的方式也較為可取。

有人說(shuō)，哪個(gè)行業(yè)最火最熱，就能找到“傳銷”的身影。電商、微商顯然已經(jīng)成為傳銷的“溫床”。以下是近兩年被定性或者被查處的涉嫌傳銷的電商。有人說(shuō)，哪個(gè)行業(yè)最火最熱，就能找到“傳銷”的身影。電商、微商顯然已經(jīng)成為傳銷的“溫床”，以下是近兩年被定性或者被查處的涉嫌傳銷的電商：——云在指尖——廣州云在指尖電子商務(wù)有限公司開(kāi)辦的“云在指尖”網(wǎng)上商城，于2014年10月31日運(yùn)營(yíng)上線，是具有在線購(gòu)物、在線支付等功能的綜合性電商平臺(tái)，截止2016年2月2日，在售商品16類、6000多種，供貨商150余家。商城通過(guò)鏈接微信公眾號(hào)“云在指尖”自定義菜單，利用微信進(jìn)行推廣，商城運(yùn)行數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在阿里云服務(wù)器中。模式：云在指尖要求用戶必須消費(fèi)一定金額才能成為會(huì)員，并允許下線、拿傭金。如果想成為“指尖管家”必須累積消費(fèi)達(dá)到128元；成為“分銷商”必須累積消費(fèi)達(dá)到880元；成為“代理商”，必須累積消費(fèi)達(dá)到880元，直接發(fā)展20人成為“指尖管家”，下線八層內(nèi)共發(fā)展300人成為“指尖管家”。2016年10月，咸寧市工商行政管理局對(duì)廣州云在指尖電子商務(wù)有限公司做出行政處罰：1、罰款150萬(wàn)元人民幣；2、沒(méi)收違法所得39500040.10元人民幣。云在指尖相關(guān)負(fù)責(zé)人已申請(qǐng)注銷公司。值得一提的是，云在指尖相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)外一直宣稱，他們不是傳銷，是“倡導(dǎo)全民創(chuàng)業(yè)”。——優(yōu)庫(kù)速購(gòu)——優(yōu)庫(kù)速購(gòu)成立于今年1月3日，認(rèn)繳注冊(cè)資本1000萬(wàn)元。2月13日，優(yōu)庫(kù)速購(gòu)公眾號(hào)開(kāi)始上線運(yùn)作，3月13日開(kāi)始出問(wèn)題，3月15日正式關(guān)閉，存活僅一個(gè)月。模式：優(yōu)庫(kù)速購(gòu)采用推薦人返傭模式快速擴(kuò)大用戶規(guī)模，首先建微信群，在群里多次曬單消除消費(fèi)者的疑惑，隨后通過(guò)微信客服鼓動(dòng)群成員購(gòu)買，并以返現(xiàn)吸引消費(fèi)者投入更多的資金，以返傭金拉更多人進(jìn)群。如此循環(huán)，不斷擴(kuò)充人數(shù)。例如，消費(fèi)者在優(yōu)庫(kù)速購(gòu)上購(gòu)買了188元的“鉆石分銷”，再推薦其他人到平臺(tái)上購(gòu)物，就能得到其他人消費(fèi)額1.5%或2.5%的返傭激勵(lì)。網(wǎng)友爆料稱，短短兩個(gè)月已有數(shù)千人購(gòu)買，有的購(gòu)買金額達(dá)到數(shù)萬(wàn)元。他們因?yàn)榭吹酵茝V中的返現(xiàn)以及傭金誘惑，到優(yōu)庫(kù)速購(gòu)購(gòu)買商品，剛開(kāi)始幾天還有返現(xiàn)，但中途卻停止了，網(wǎng)友們紛紛提出質(zhì)疑、聯(lián)系官方客服，發(fā)現(xiàn)自己已被客服移除出微信群，電話不通，無(wú)法聯(lián)系?！獝?ài)生活融e購(gòu)——據(jù)媒體報(bào)道，“愛(ài)生活融e購(gòu)”因涉嫌傳銷，700余名骨干及會(huì)員在年會(huì)現(xiàn)場(chǎng)被警方“一鍋端”。據(jù)小編了解，“愛(ài)生活融e購(gòu)”App由一家名為螞蟻金服（深圳）信息技術(shù)有限公司，對(duì)外號(hào)稱阿里巴巴集團(tuán)馬云投資，但其實(shí)只是借“螞蟻金服”作幌子。模式：“互聯(lián)網(wǎng)+加油卡+分享經(jīng)濟(jì)+三級(jí)分潤(rùn)+實(shí)體+商城+金融=大數(shù)據(jù)生態(tài)鏈級(jí)事業(yè)體”、“3000元VIP加油卡可使用3000元的油+5840的每天返現(xiàn)?！边@是“愛(ài)生活融e購(gòu)”的對(duì)外宣傳?！皭?ài)生活融e購(gòu)”給代理商描述“未來(lái)藍(lán)圖”2017年1月10日，“愛(ài)生活融e購(gòu)”在廈門(mén)召開(kāi)年會(huì)。深圳警方和廈門(mén)警方分別在深圳市本部、廈門(mén)會(huì)場(chǎng)同時(shí)行動(dòng)，對(duì)涉嫌網(wǎng)絡(luò)傳銷組織涉嫌犯罪人員進(jìn)行抓捕，關(guān)閉非法網(wǎng)站，并在深圳、福州、福安、溫州等地對(duì)涉案賬戶進(jìn)行凍結(jié)?！茐?mèng)生活——據(jù)小編了解，云夢(mèng)生活是一個(gè)集購(gòu)物、娛樂(lè)、餐飲、住宿、休閑于一體的線上線下綜合服務(wù)平臺(tái)。該平臺(tái)線上和淘寶類似，消費(fèi)者付款下單，商家收錢發(fā)貨；線下則和美團(tuán)類似。云夢(mèng)生活隸屬于安徽夢(mèng)泰網(wǎng)絡(luò)科技有限公司，該公司成立于2014年11月7日，注冊(cè)資本最初為1000萬(wàn)元。模式：“云夢(mèng)生活”的會(huì)員主要分為免費(fèi)會(huì)員和創(chuàng)智會(huì)員。免費(fèi)會(huì)員可通過(guò)手機(jī)、網(wǎng)站利用自己的手機(jī)號(hào)碼進(jìn)行注冊(cè)，享受與平臺(tái)簽約的商戶提供的折扣，但沒(méi)有其他獲利。而成為創(chuàng)智會(huì)員，也就是所謂的創(chuàng)智合伙人后，才可以通過(guò)發(fā)展直接或間接下線的方式賺取提成，而要想成為創(chuàng)智會(huì)員，就必須給公司創(chuàng)造出10000元以上的傭金（產(chǎn)品的購(gòu)買價(jià)與簽約價(jià)之間的差額）收入。為了獲取現(xiàn)金，云夢(mèng)生活還先后推出K幣錢包、V幣錢包和長(zhǎng)城幣錢包等，會(huì)員在平臺(tái)上充值的人民幣以及傭金分成，都會(huì)被轉(zhuǎn)化為虛擬貨幣符號(hào)進(jìn)行網(wǎng)上交易，而這些虛擬貨幣僅僅是數(shù)字，現(xiàn)金早已被公司提現(xiàn)取走。據(jù)統(tǒng)計(jì)，“云夢(mèng)生活”注冊(cè)會(huì)員有28萬(wàn)余人，其中3萬(wàn)余人為所謂的創(chuàng)智合伙人(即傳銷人員)，進(jìn)行傳銷的違法資金高達(dá)2.8億元。

貌似網(wǎng)易在電商領(lǐng)域的每一次嘗試都能激起一陣波瀾。2015年推出的網(wǎng)易考拉海購(gòu)踩住了跨境電商紅利的小尾巴，用兩年的時(shí)間積累了大量的中產(chǎn)階層用戶，并順利棲身跨境進(jìn)口電商的前幾名。2016年問(wèn)世的網(wǎng)易嚴(yán)選則趕上了了消費(fèi)升級(jí)的東風(fēng)，雖然其模式有頗多爭(zhēng)議，但也在簡(jiǎn)化中間環(huán)節(jié)、剔除品牌溢價(jià)方面做了回先行者。就在最近，有知情人士向小編爆料稱，網(wǎng)易在電商領(lǐng)域又要有新動(dòng)作了，一個(gè)名為“網(wǎng)易考拉工廠”的平臺(tái)（名稱暫定，以上線時(shí)為準(zhǔn)）正在醞釀中。小編就此事向網(wǎng)易考拉海購(gòu)方面求證時(shí)，網(wǎng)易方面回應(yīng)稱，該項(xiàng)目的上線時(shí)間尚未確定。此外，網(wǎng)易方面并未透露郵關(guān)該項(xiàng)目的更多細(xì)節(jié)。網(wǎng)易電商又有新花招了？據(jù)上述人士介紹，網(wǎng)易考拉工廠將邀請(qǐng)一批國(guó)內(nèi)優(yōu)質(zhì)的制造企業(yè)入駐，并開(kāi)設(shè)“考拉工廠店”，將各自的商品通過(guò)網(wǎng)易考拉工廠的平臺(tái)向電商用戶銷售。秉著擇優(yōu)選取的原則，網(wǎng)易考拉工廠的每個(gè)品類只會(huì)選擇1~2家位于頭部的制造商入駐，這些制造商在考拉工廠上將擁有屬于自己的品牌?！斑@對(duì)專攻品牌代工的制造企業(yè)來(lái)說(shuō)，吸引力是很大的。”該人士說(shuō)道。長(zhǎng)期以來(lái)，負(fù)責(zé)代工的制造企業(yè)們一直在拼成本、拼勞動(dòng)力、拼生產(chǎn)規(guī)模、拼售價(jià)，但這些都不是一個(gè)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。同行間的惡意競(jìng)爭(zhēng)也普遍存在，例如，當(dāng)有制造商做到1000萬(wàn)美元訂單的規(guī)模時(shí)，總會(huì)有同行出現(xiàn)，以降低15%的價(jià)格奪走訂單，讓不少制造商頭痛不已。網(wǎng)易考拉工廠在一定程度上提高了競(jìng)爭(zhēng)層級(jí)，讓競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境更加合理有序。一方面，針對(duì)每個(gè)商品類目，考拉工廠只挑選極少量的供應(yīng)商。這使得商品質(zhì)量、技術(shù)水平、生產(chǎn)效率等因素變得更加重要，逼迫制造企業(yè)不斷革新來(lái)適應(yīng)相對(duì)較高的標(biāo)準(zhǔn)。另一方面，考拉工廠也將用信用、評(píng)估、淘汰機(jī)制以及平臺(tái)規(guī)則來(lái)約束和鞭策工廠品牌，讓借助考拉工廠成功品牌化的制造企業(yè)們不敢掉以輕心，避免被“踢出游戲”。小編了解到，考拉工廠項(xiàng)目啟動(dòng)于幾個(gè)月前，團(tuán)隊(duì)的成員全部來(lái)自網(wǎng)易考拉，目前已經(jīng)與一些制造商簽訂了合作協(xié)議。一位在杭州開(kāi)展業(yè)務(wù)的跨境電商企業(yè)負(fù)責(zé)人向小編表示，網(wǎng)易考拉工廠與網(wǎng)易嚴(yán)選在模式上有相似之處，但二者的業(yè)務(wù)不一定存在沖突。“網(wǎng)易嚴(yán)選是網(wǎng)易郵箱事業(yè)部孵化的，而考拉工廠依附于網(wǎng)易考拉，后者是獨(dú)立的事業(yè)部。二者在團(tuán)隊(duì)、資源和理念方面都不同。”這真的不是第二個(gè)網(wǎng)易嚴(yán)選？的確，雖然考拉工廠看似熟悉的玩法讓人不禁想起了網(wǎng)易嚴(yán)選的ODM模式，但網(wǎng)易考拉工廠與網(wǎng)易嚴(yán)選卻有著極為鮮明的不同，其中的關(guān)鍵詞就是“品牌化”。網(wǎng)易嚴(yán)選挑選的制造商多為無(wú)印良品、新秀麗等知名品牌的制造商，但他們?cè)诰W(wǎng)易嚴(yán)選平臺(tái)的角色仍然只是“代工”，品牌是屬于網(wǎng)易嚴(yán)選的。而網(wǎng)易考拉工廠邀請(qǐng)的制造商將以獨(dú)立品牌的名義開(kāi)設(shè)店鋪，制造商可以換下“代工”的身份，建立自己的品牌，擁有商品的定價(jià)權(quán)，掌握品牌的發(fā)展方向。小編了解到，考拉工廠的項(xiàng)目正是來(lái)源于網(wǎng)易集團(tuán)的掌舵人丁磊想要為“中國(guó)制造品牌化”賦能的想法。在網(wǎng)易方面看來(lái)，中國(guó)制造業(yè)很發(fā)達(dá)，但仍然面臨新形勢(shì)的沖擊。制造企業(yè)長(zhǎng)期為海外品牌做代工，沒(méi)有品牌，不掌握渠道，銷售主要集中在個(gè)別大客戶身上，風(fēng)險(xiǎn)很大。海外品牌常常壓價(jià)，將經(jīng)營(yíng)成本和壓力轉(zhuǎn)移到中國(guó)制造商身上。因此，品牌化成了制造商們普遍都有的夢(mèng)想。但代工出身的制造企業(yè)想要品牌化是很難的。十幾年甚至幾十年的代工經(jīng)驗(yàn)，讓這些企業(yè)的團(tuán)隊(duì)、經(jīng)營(yíng)、管理和技術(shù)等方面深深固化，而代工帶來(lái)的較為客觀的利潤(rùn)也使它們不愿放下嘴里已有的這塊肉，因而轉(zhuǎn)型比較困難。當(dāng)企業(yè)完成了專利技術(shù)的積累和經(jīng)營(yíng)理念的轉(zhuǎn)變后，多變的市場(chǎng)環(huán)境和復(fù)雜的銷售渠道卻讓它們更加迷茫。應(yīng)該在什么時(shí)候，通過(guò)哪些渠道切入品牌市場(chǎng)呢？切入的時(shí)機(jī)是否成熟？徘徊之間，機(jī)會(huì)悄然流逝。而網(wǎng)易考拉工廠為這些企業(yè)提供了銷售渠道，讓它們可以更容易地切入市場(chǎng)，并接觸到網(wǎng)易考拉積累的大量中產(chǎn)階層用戶。同時(shí)，網(wǎng)易考拉工廠還可以在店鋪運(yùn)營(yíng)和品牌推廣營(yíng)銷方面對(duì)工廠品牌進(jìn)行指導(dǎo)和扶持。有了網(wǎng)易考拉的平臺(tái)背書(shū)、制造商本身的質(zhì)量保證，企業(yè)可以將更多精力投入到產(chǎn)品研發(fā)、品牌升級(jí)以及深化轉(zhuǎn)型等方面上。一定程度上，網(wǎng)易考拉工廠可能成為制造企業(yè)品牌化的一條“捷徑”。這正是網(wǎng)易嚴(yán)選不能帶給他們的。此外，網(wǎng)易嚴(yán)選完全針對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，而考拉工廠還有著“全球買、全球賣”的野心：據(jù)知情人士透露，網(wǎng)易考拉工廠或許會(huì)走向海外。這幾年跨境電商的興起和“一帶一路”倡議讓很多出口賣家嘗到了甜頭，也讓制造企業(yè)看到了新的機(jī)會(huì)。世界這么大，誰(shuí)不想出去看一看，順便再賺一賺呢？但亞馬遜、速賣通等出口平臺(tái)上賣得好的賣家大多是賣“白牌”的，缺乏好的設(shè)計(jì)、研發(fā)、品控和服務(wù)，開(kāi)上幾十家店，什么品類火就賣什么，這陣流行過(guò)去了再追下一陣風(fēng)。國(guó)內(nèi)制造企業(yè)既沒(méi)有做出口，也沒(méi)有品牌化的經(jīng)驗(yàn)，很難與上述賣家競(jìng)爭(zhēng)，只能不斷降低售價(jià)，求得生存。因此，如果能跟隨競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境更有序的考拉工廠走向海外，對(duì)中國(guó)制造企業(yè)來(lái)說(shuō)也是一個(gè)不小的誘惑。美好的原景VS殘酷的現(xiàn)實(shí)為品牌化提供平臺(tái)和渠道，是網(wǎng)易考拉工廠為制造企業(yè)創(chuàng)造的一次轉(zhuǎn)型機(jī)會(huì)。但網(wǎng)易并不是第一個(gè)這樣做的平臺(tái)。2005年，時(shí)任阿里巴巴CEO的馬云在廣州召開(kāi)了第一屆網(wǎng)商大會(huì)，介紹了海外電商的發(fā)展。隨后，一批ODM企業(yè)進(jìn)駐阿里巴巴，開(kāi)始涉足電商。在此后的幾年間，淘寶平臺(tái)上誕生了上百個(gè)淘品牌，其中不少來(lái)自于代工廠的轉(zhuǎn)型。茵曼便是其中之一。1998年，方建華在廣州創(chuàng)辦了匯美服裝廠，為國(guó)外品牌做ODM代工。2005年，匯美加入阿里巴巴，開(kāi)啟了電商業(yè)務(wù)，但服裝外貿(mào)業(yè)務(wù)的形勢(shì)隨之吃緊，于是方建華在2008年淘寶商城招商之際創(chuàng)立了女裝品牌茵曼。創(chuàng)立之初，平臺(tái)和品牌都還不成熟，淘寶主流消費(fèi)人群、茵曼的定位人群及實(shí)際消費(fèi)人群都不符合，探索并不順利。后來(lái)，方建華砍掉了賺錢的外貿(mào)業(yè)務(wù)，專心做茵曼品牌，終于在2011年走入穩(wěn)定發(fā)展期，2011年、2013年兩年“雙十一”位居天貓女裝品牌榜首。與茵曼基本處在同一時(shí)期的林氏木業(yè)、小熊電器等淘品牌，都是由代工為主的制造企業(yè)轉(zhuǎn)型而來(lái)的，目前在天貓仍然保持著穩(wěn)定的增長(zhǎng)。當(dāng)年淘寶商城（天貓）的創(chuàng)立及淘品牌的批量誕生，幫助一批制造企業(yè)完成了品牌化轉(zhuǎn)型，解決了商品“怎么賣”和“賣到哪兒”的問(wèn)題。這些從ODM轉(zhuǎn)型的品牌具有對(duì)傳統(tǒng)供應(yīng)鏈和產(chǎn)品的深度理解，有鮮明的調(diào)性并堅(jiān)持原創(chuàng)設(shè)計(jì)。這也成了當(dāng)時(shí)的阿里巴巴對(duì)原創(chuàng)品牌提出的要求和期許。而此次網(wǎng)易考拉工廠則要幫助制造企業(yè)解決“賣得更好”、“良性競(jìng)爭(zhēng)”、“獲取優(yōu)質(zhì)流量”、“應(yīng)對(duì)消費(fèi)升級(jí)”等更加深入的問(wèn)題，對(duì)制造企業(yè)的甄選要求也更加苛刻。但無(wú)論是當(dāng)年的淘品牌，還是今天的網(wǎng)易考拉工廠，“品牌化”成了制造企業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。不論是活躍在亞馬遜等平臺(tái)上的出口賣家，還是淘寶商鋪，都在努力從“白牌”向“品牌”進(jìn)行轉(zhuǎn)型，而這里的“品牌”除了狹義的含義外，可能還包括IP、網(wǎng)紅等更多更新的形式。可以看出，網(wǎng)易考拉工廠似乎背負(fù)了為中國(guó)制造業(yè)賦能的使命感和責(zé)任感，但實(shí)現(xiàn)原景的路卻困難重重。一位深耕供應(yīng)鏈領(lǐng)域的人士表示，“考拉工廠”項(xiàng)目的想法很好，值得去做，但實(shí)行起來(lái)有難度。不是所有的制造商都能做好品牌，前者擅長(zhǎng)的是如何做出優(yōu)質(zhì)的商品，后者則更側(cè)重于品牌塑造與推廣方面的能力。二者所擅長(zhǎng)的完全不同。“網(wǎng)易考拉想要將流量資源導(dǎo)入給考拉工廠店，他們?nèi)栽谝赃\(yùn)營(yíng)的思路來(lái)推進(jìn)這個(gè)項(xiàng)目。但談資源推薦、營(yíng)銷方式、促銷活動(dòng)等等內(nèi)容，顯然不是工廠方面所擅長(zhǎng)和樂(lè)見(jiàn)的?！鄙鲜鋈耸空f(shuō)道。同時(shí)，也有跨境出口賣家認(rèn)為，考拉工廠走向海外還為時(shí)尚早?！熬W(wǎng)易在海外供應(yīng)鏈方面做的不錯(cuò)，但缺乏對(duì)跨境出口的資源積累，尤其是在海外用戶流量上沒(méi)有優(yōu)勢(shì)?！鞍⒗锇桶驮谑召?gòu)海外企業(yè)的同時(shí)也收購(gòu)了一批海外流量，這才為‘天貓出?！瘶I(yè)務(wù)打下基礎(chǔ)。網(wǎng)易要做出口，一切都要重頭來(lái)。因此出口可能仍然停留在計(jì)劃階段。”不論面對(duì)什么樣的現(xiàn)實(shí)，考拉工廠項(xiàng)目都在穩(wěn)步推進(jìn)。它會(huì)掀起互聯(lián)網(wǎng)+制造業(yè)的一次新的變革嗎？小編將會(huì)對(duì)此持續(xù)跟進(jìn)。

2013年12月20日，亞馬遜中國(guó)第三方平臺(tái)賣家大會(huì)在北京召開(kāi)，有超過(guò)800位在亞馬遜中國(guó)平臺(tái)上的中小賣家參與了此會(huì)議，會(huì)后，派代商道受邀參與了對(duì)亞馬遜中國(guó)副總裁方淦、還有三位亞馬遜中國(guó)平臺(tái)上的賣家代表湖南御泥坊化妝品有限公司運(yùn)營(yíng)總監(jiān)盧文亭、帕拓遜聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO劉永成、中郵普泰通信服務(wù)股份有限公司副總經(jīng)理史新洪出席的專訪環(huán)節(jié)。亞馬遜第三方開(kāi)放平臺(tái)的中國(guó)策略在此次專訪中，亞馬遜中國(guó)副總裁方淦以及三位賣家代表分別就自己的角度闡述對(duì)亞馬遜中國(guó)開(kāi)放平臺(tái)的認(rèn)識(shí)和理解，派代商道特將要點(diǎn)整理如下，以方便派友對(duì)亞馬遜中國(guó)開(kāi)放平臺(tái)有一個(gè)客觀立體的認(rèn)識(shí)和判斷。開(kāi)放平臺(tái)概況根據(jù)副總裁方淦的介紹，亞馬遜中國(guó)的第三方開(kāi)放平臺(tái)于2011年底開(kāi)始運(yùn)作，到目前整整兩年的時(shí)間，從增速上來(lái)看，已經(jīng)成為了增長(zhǎng)速度最快的全球第三方平臺(tái)之一。方淦坦言：“我們希望把在中國(guó)學(xué)到的知識(shí)帶到別的地方去?！币?yàn)橹袊?guó)電商市場(chǎng)是相對(duì)非常發(fā)達(dá)的。亞馬遜中國(guó)今年一年第三方賣家銷售額跟去年相比增長(zhǎng)了170%，新賣家入駐數(shù)量增長(zhǎng)了160%，第三方平臺(tái)的選品數(shù)量增加了70%。在物流方面，亞馬遜中國(guó)在中國(guó)大陸的亞馬遜物流系統(tǒng)，是美國(guó)本土之外最完整的一個(gè)物流網(wǎng)絡(luò)。在中國(guó)有15個(gè)營(yíng)運(yùn)中心，有80多萬(wàn)平方米的空間。亞馬遜在中國(guó)的物流倉(cāng)儲(chǔ)基礎(chǔ)設(shè)施上的確投入了很多資金和精力來(lái)運(yùn)作，除了亞馬遜自身的發(fā)展需求外，也體現(xiàn)了亞馬遜對(duì)中國(guó)市場(chǎng)發(fā)展的一種信心和決心。全球開(kāi)店“全球開(kāi)店”是亞馬遜中國(guó)第三方平臺(tái)推出的一項(xiàng)極具特色的服務(wù)。自去年在廣州的一個(gè)活動(dòng)上推出測(cè)試版以來(lái)，到今年，已經(jīng)逐步發(fā)展出了一定的規(guī)模了。目前亞馬遜中國(guó)主要針對(duì)英國(guó)、美國(guó)兩大市場(chǎng)，在未來(lái)將會(huì)開(kāi)放更多的亞馬遜海外市場(chǎng)。全球開(kāi)店的業(yè)務(wù)在今年獲得了超出預(yù)期的發(fā)展，在英國(guó)相對(duì)去年增長(zhǎng)了500%以上的規(guī)模，美國(guó)也成長(zhǎng)了幾乎200%。語(yǔ)言方面，亞馬遜中國(guó)有專門(mén)的客服團(tuán)隊(duì)為中國(guó)商家解決海外市場(chǎng)的客服問(wèn)題，也就是說(shuō)，可以直接在中國(guó)本土用普通話跟中國(guó)的客服解決美國(guó)商場(chǎng)的問(wèn)題。據(jù)使用全球開(kāi)店業(yè)務(wù)的帕拓遜聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO劉永成介紹，全球開(kāi)店業(yè)務(wù)中，買家支付通過(guò)信用卡即可完成，不需要第三方工具，而商家收款可以使用國(guó)外的本地銀行，也可以用亞馬遜提供的針對(duì)賣家的收錢的工具。在物流方面，目前主要使用的方法是，將貨物發(fā)完商家在國(guó)外本地的倉(cāng)庫(kù)，然后由亞馬遜美國(guó)倉(cāng)庫(kù)負(fù)責(zé)配送以及客服支持，這可以在很大程度上解決海外用戶的售后問(wèn)題。方淦介紹稱：“物流有兩種，第一是你可以直接從郵政寄東西到國(guó)外，但是你怎么快速地利用亞馬遜的物流進(jìn)倉(cāng)，這個(gè)流程我們也沒(méi)有很好的規(guī)劃。我們還要找很好的物流伙伴，幫我們?cè)谥袊?guó)建一套系統(tǒng)。從他們那邊訂貨，怎么跟物流伙伴打一個(gè)出口的包，怎么出關(guān)，在美國(guó)怎么進(jìn)關(guān)，到我們亞馬遜的倉(cāng)庫(kù)里面去，這個(gè)流程，也是我們?cè)诮衲甏蛟斐鰜?lái)的?！贝黉N的態(tài)度及商品推薦機(jī)制眾所周知，中國(guó)主流電商平臺(tái)大多是流量驅(qū)動(dòng)型，因此促銷引流是一個(gè)重要的盈利手段，而亞馬遜更多則是偏向于依賴技術(shù)、物流等基礎(chǔ)建設(shè)的發(fā)展。今年來(lái)，亞馬遜中國(guó)不再低調(diào)，也開(kāi)始參加了一些促銷活動(dòng)，據(jù)其官方稱，效果比較理想。方淦介紹說(shuō)，我們從來(lái)沒(méi)有說(shuō)不做促銷這個(gè)事，我們的想法是要做就一定要做好。今年亞馬遜做了很多大型促銷，例如店慶、雙十一、雙十二等等，效果非常好，銷售翻倍增長(zhǎng)。我們跟賣家做促銷的時(shí)候，有很嚴(yán)格的規(guī)定，有很嚴(yán)格的條件。因?yàn)檫@些要求跟我們自己的內(nèi)部差不多，要做一定要做好。而在商品推薦機(jī)制上，有關(guān)于部分消費(fèi)者說(shuō)看不懂亞馬遜的商品推薦，因?yàn)樵谒阉鹘Y(jié)果中，排名第一的往往不一定是官方自營(yíng)的、也不是價(jià)格最低的、也不是評(píng)價(jià)最好的。方淦的解釋是，推薦的標(biāo)準(zhǔn)可能包括價(jià)格、服務(wù)、反饋等很多項(xiàng)內(nèi)容，尤其是客戶的評(píng)論。亞馬遜在評(píng)論方面跟很多平臺(tái)不一樣，我們不會(huì)把負(fù)面的去掉，只會(huì)去掉那些惡意的或虛假的評(píng)論，系統(tǒng)能夠鑒別出來(lái)。其他比如付款方式、配送方式、配送速度等，都會(huì)是考量的因素。對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)觸網(wǎng)的支持電商發(fā)展至今，傳統(tǒng)企業(yè)觸網(wǎng)的需求和呼聲是越來(lái)越高，對(duì)于大部分傳統(tǒng)企業(yè)來(lái)說(shuō)，在線下已經(jīng)有了一定的根基，而電商則是完全不同的一種思維模式，因此很多線下傳統(tǒng)企業(yè)往線上走的時(shí)候總會(huì)或多或少地碰到一些問(wèn)題。在方淦看來(lái)，傳統(tǒng)企業(yè)傳統(tǒng)企業(yè)分三類，三類文化都不一樣。第一、制造廠商。因?yàn)橹笆亲鯞2B，因?yàn)闋I(yíng)銷、零售概念的缺失，現(xiàn)在要轉(zhuǎn)成B2C難度是很大的，亞馬遜中國(guó)也碰到了一些，也上線了一些，但發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)型真的很難，他們做的生意的模式不一樣。第二、在線下有店，想轉(zhuǎn)到線上。如果你是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品，很容易上線，并且可以節(jié)省很多投入的成本，直接用亞馬遜物流。“因?yàn)槲覀兊奈锪饔袃蓚€(gè)很好的功能，第一我們從供應(yīng)鏈的角度來(lái)看，它不需要各個(gè)倉(cāng)都存貨，根據(jù)大數(shù)據(jù)里面預(yù)測(cè)的需求，我預(yù)測(cè)哈爾濱用貨，我會(huì)提前把貨送到那去。另外從客服中心來(lái)講，他們不需要有電話客服中心，我可以幫他解決這個(gè)問(wèn)題”方淦說(shuō)。第三、線下的營(yíng)銷商、分銷商。這類傳統(tǒng)企業(yè)做一些標(biāo)準(zhǔn)品還好，做單項(xiàng)就有一定的難度，因?yàn)槟阋约喊堰@些東西做起來(lái)。方淦說(shuō)：“這方面你可以利用我們的物流，我們的系統(tǒng)進(jìn)行學(xué)習(xí)。”易于操作和管控亞馬遜第三方開(kāi)放平臺(tái)的一大特點(diǎn),也因此吸引了諸多傳統(tǒng)企業(yè)入駐。尤其是一些沒(méi)有線上經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)，中郵普泰通信服務(wù)股份有限公司副總經(jīng)理史新洪便坦誠(chéng)地談到這一點(diǎn)。今年9月份，中郵普泰與蘋(píng)果公司達(dá)成在線銷售蘋(píng)果產(chǎn)品的分銷合作，在亞馬遜上線銷售以后，一個(gè)多月，在無(wú)促銷推廣的情況下，產(chǎn)品銷售額達(dá)到了1750萬(wàn)人民幣。

一、卓越亞馬遜的信任體驗(yàn)電子商務(wù)網(wǎng)站的信任可以定義為消費(fèi)者在存在風(fēng)險(xiǎn)的互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)環(huán)境對(duì)在線供應(yīng)商的能力、服務(wù)和誠(chéng)實(shí)的信心。傳遞、構(gòu)建交易雙方信任的幾個(gè)重要維度如下：1、信息功能維度：互聯(lián)網(wǎng)的一個(gè)最大的優(yōu)點(diǎn)就是便于信息的低成本傳播。亞馬遜中國(guó)全球最大的電子商務(wù)公司亞馬遜在中國(guó)的網(wǎng)站。秉承“以客戶為中心”的理念，亞馬遜中國(guó)承諾“天天低價(jià)，正品行貨”，致力于從低價(jià)、選品、便利三個(gè)方面為消費(fèi)者打造一個(gè)可信賴的網(wǎng)上購(gòu)物環(huán)境。2、能力維度：商品亞馬遜中國(guó)為消費(fèi)者提供圖書(shū)、音樂(lè)、影視、手機(jī)數(shù)碼、家電、家居、玩具、健康、美容化妝、鐘表首飾、服飾箱包、鞋靴、運(yùn)動(dòng)、食品、母嬰、運(yùn)動(dòng)、戶外和休閑等28大類、數(shù)百萬(wàn)種的產(chǎn)品，通過(guò)“購(gòu)物滿29元免運(yùn)費(fèi)”服務(wù)以及“貨到付款”等多種支付方式，為中國(guó)消費(fèi)者提供便利、快捷的網(wǎng)購(gòu)體驗(yàn)。物流：亞馬遜中國(guó)擁有業(yè)界最大最先進(jìn)的運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)之一，目前有11個(gè)運(yùn)營(yíng)中心，分別位于北京（2個(gè)）、**、**、**、**、**、**、**、**、天津，總運(yùn)營(yíng)面積超過(guò)49萬(wàn)平米。其主要負(fù)責(zé)廠商收貨、倉(cāng)儲(chǔ)、庫(kù)存管理、訂單發(fā)貨、調(diào)撥發(fā)貨、客戶退貨、返廠、商品質(zhì)量安全等。同時(shí)，亞馬遜中國(guó)還擁有自己的配送隊(duì)伍和客服中心，為消費(fèi)者提供便捷的配送及售后服務(wù)。3、誠(chéng)信維度：2010年3月15日，已擁有23大類、超過(guò)120萬(wàn)種商品的網(wǎng)上商城卓越亞馬遜發(fā)布了“網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物誠(chéng)信聲明白皮書(shū)”，主要就目前消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)普遍關(guān)心的“正品”和“退換”問(wèn)題，針對(duì)售前和售后的誠(chéng)信保證做出具體闡釋。卓越亞馬遜認(rèn)為，網(wǎng)購(gòu)誠(chéng)信主要分為“售前誠(chéng)信”和“售后誠(chéng)信”。售前誠(chéng)信指消費(fèi)者對(duì)于網(wǎng)絡(luò)商城品牌的信任度以及每件商品是否是“正品”。”二、卓越亞馬遜的網(wǎng)站體驗(yàn)下面主要從用戶的角度，從進(jìn)入卓越亞馬遜購(gòu)物結(jié)束的一整套流程分析卓越亞馬遜的網(wǎng)站體驗(yàn)。（一）購(gòu)物入口卓越亞馬遜對(duì)不同的用戶群體特征，根據(jù)群體需求不同設(shè)計(jì)了多種購(gòu)物入口，針對(duì)性極強(qiáng)，購(gòu)物入口的設(shè)計(jì)滿足以用戶為中心的設(shè)計(jì)原則。A、站內(nèi)搜索?！罢緝?nèi)搜索”這個(gè)購(gòu)物入口，主要針對(duì)于需求并不是非常清晰，但至少能夠?qū)ψ约旱男枨筮M(jìn)行關(guān)鍵字描述的購(gòu)物群體，且搜索上還給出了關(guān)鍵字組合提示，進(jìn)一步引導(dǎo)用戶對(duì)自己的需求的明晰化。B、全部商品分類。“全部商品分類”針對(duì)的是那種有模糊需求的消費(fèi)者，通過(guò)清晰的商品分類吸引消費(fèi)者，查看進(jìn)一步的詳細(xì)的商品列表，起到間接提高用戶轉(zhuǎn)化率的目的。C、更多供您考慮的商品“更多供您考慮的商品”這個(gè)購(gòu)物入口是你以前瀏覽過(guò)的商品列表（二）瀏覽/檢索1、瀏覽：a、主題目錄主題目錄是卓越亞馬遜為消費(fèi)者提供的分層次排列的主題類索引，在一個(gè)大類的主題范圍內(nèi)還會(huì)被劃分為若干子類或子目錄。他能讓用戶通過(guò)主題瀏覽Web站點(diǎn)列表，檢索相關(guān)信息。b、最受關(guān)注商品版塊，這個(gè)版塊列出消費(fèi)者最關(guān)注的商品，方便網(wǎng)頁(yè)瀏覽者快速定位感興趣的目標(biāo)市場(chǎng)，縮小檢索范圍，提交效率。c、.銷售排行榜和新品排行榜，有利于直觀反映出最近一段時(shí)間消費(fèi)者所購(gòu)買，以及新品商品的銷售情況2、搜索引擎從卓越亞馬遜排名的規(guī)則，可以看出卓越亞馬遜以用戶為中心的設(shè)計(jì)原則。a、搜索相關(guān)性：只有標(biāo)題里含有搜索詞的商品才被展示，其他都被過(guò)濾掉了，你也可以把這叫做關(guān)鍵詞相關(guān)性。關(guān)鍵詞的范圍很廣，用戶可輸入品牌名稱、行業(yè)類別、產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品功能、產(chǎn)品屬性、產(chǎn)品型號(hào)等等，都可以查找到所需的信息。搜索相關(guān)性的原則，為用戶剔除了無(wú)關(guān)信息，快速查找到有價(jià)值的產(chǎn)品信息。b、類目相關(guān)性：在某個(gè)關(guān)鍵詞展示的商品里，經(jīng)過(guò)關(guān)鍵詞過(guò)濾，也就是依據(jù)“搜索相關(guān)性”把標(biāo)題里含有關(guān)鍵詞的商品檢索出來(lái)，之后把卓越亞馬遜展示的前臺(tái)分類下的商品優(yōu)先排在了前面。c、客戶評(píng)價(jià)相關(guān)性：客戶覺(jué)得好的，認(rèn)可的，就優(yōu)先推薦了，比如人氣排名中的30天成交量，轉(zhuǎn)化率，回頭客等人氣指標(biāo)，就是在反映客戶評(píng)價(jià)的認(rèn)可度。還有就是卓越亞馬遜一直談的賣家服務(wù)。這些都是客戶的一種評(píng)價(jià)，一種認(rèn)可。買家認(rèn)可程度越高，相關(guān)度就越大，排名就越好。評(píng)價(jià)相關(guān)性的搜索原則，為用戶提供了消費(fèi)的借鑒。（三）瀏覽商品/對(duì)比價(jià)格A、商品的顯示方式：大圖顯示卓越亞馬遜為用戶提供了顯示的圖標(biāo)，滿足用戶使用符合自身喜好的選擇權(quán)益。另外，瀏覽的界面（包括風(fēng)格、視覺(jué)元素）符合一致性原則。除此之外，圖片與文字大小適中,因此視覺(jué)效果與信息量互相平衡，即使圖片與文字非常多，但是重點(diǎn)突出，色彩、大小、位置布局合理。排序功能：一般而言，用戶在網(wǎng)上購(gòu)買商品，最關(guān)注的無(wú)非是三個(gè)因素，價(jià)格、賣家信用、他人的購(gòu)買經(jīng)歷，所以在淘寶網(wǎng)的商品瀏覽界面，提供了多種按照價(jià)格、信用、銷量的排序，以及默認(rèn)排序功能。且因信用、銷量這兩個(gè)維度，幾乎所有的用戶只關(guān)注高信用、高銷量，因此，只提供信用、銷量從高到低的排序，而價(jià)格，可能部分用戶偏好高價(jià)格，部分偏好低價(jià)格，因此價(jià)格提供從低到高和從高到低兩種排序。這樣，就為用戶對(duì)比商品價(jià)格、了解商品質(zhì)量、賣家信譽(yù)提供了可行性條件。并且，將價(jià)格突出顯示，起到主次突出的作用。（四）加入購(gòu)物車立刻購(gòu)買是卓越亞馬遜一直實(shí)行的功能，而加入購(gòu)物車是新增加的功能。類似于在實(shí)體店確認(rèn)購(gòu)買后放入購(gòu)物車的行為。但是對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)卻有不同的用途。由于實(shí)體店與網(wǎng)上購(gòu)物的差異，兩者的流程有所不同。賣場(chǎng)的購(gòu)物車流程：拿取購(gòu)物車—>放進(jìn)商品—>收銀口—>付款,網(wǎng)上的購(gòu)物車流程：選擇商品—>點(diǎn)擊購(gòu)物車—>確認(rèn)購(gòu)買—>支付,可以看到兩者的最根本區(qū)別就是網(wǎng)上沒(méi)有收銀口這樣必經(jīng)的實(shí)體步驟，用戶在家里或單位進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物很容易被其他需求打斷而無(wú)法完成購(gòu)物過(guò)程，或者通過(guò)與其他商品進(jìn)行對(duì)比，而放棄購(gòu)物，這樣，購(gòu)物車自然就變成了收藏夾。對(duì)比實(shí)體店的購(gòu)物車和卓越亞馬遜立即購(gòu)買的功能，卓越亞馬遜購(gòu)物車的設(shè)計(jì)給用戶帶來(lái)的好處，有以下幾點(diǎn)：1、放入購(gòu)物車中的商品不是真正的‘拍下商品’，如果您不是立即購(gòu)買商品，也可以用來(lái)收藏商品方便下次購(gòu)買；2、您在購(gòu)物車?yán)锟梢哉覄偛排南碌纳唐?，并且可以很方便地修改?shù)量或者改變主意不選購(gòu)該商品。3、將多家店鋪的商品加入購(gòu)物車，可以方便消費(fèi)者對(duì)不同的商品進(jìn)行比較，選取最合適、最滿意的商品。4、因放入購(gòu)物車無(wú)需及時(shí)購(gòu)買，通過(guò)理性地比較后，覺(jué)得商品不合適而放棄購(gòu)買，則避免了沖動(dòng)消費(fèi)的可能。（五）支付/體驗(yàn)使用“一鍵下單”訂購(gòu)為了節(jié)省您的訂購(gòu)時(shí)間，減少訂購(gòu)步驟，亞馬遜網(wǎng)站添加了“一鍵下單”功能。使用“一鍵下單”前，您需要先登錄“我的帳戶”，并設(shè)置默認(rèn)配送地址和支付方式。設(shè)置成功后，在任意商品詳細(xì)頁(yè)面點(diǎn)擊“一鍵下單”按鈕，您的訂單將會(huì)使用您默認(rèn)的配送地址和支付方式自動(dòng)提交。2.支付方式；禮品卡支付郵局匯款銀行電匯貨到付款支付寶（六）離開(kāi)網(wǎng)站用戶在交易結(jié)束之后，可以對(duì)店鋪和商品進(jìn)行評(píng)價(jià)，亞馬孫卓越有一套專門(mén)的評(píng)價(jià)體系，可供其他用戶對(duì)店鋪和商品有一定的參考?，F(xiàn)有的亞馬孫卓越評(píng)價(jià)體系有一定的合理性，但是也存在一定的弊端。1、亞馬孫卓越評(píng)價(jià)體系合理性：信用評(píng)價(jià)是交易雙方從買家拍下商品即可進(jìn)行，并且雙方的評(píng)價(jià)會(huì)馬上生效并公布。這樣的制度存在較明顯的不公平現(xiàn)象，因?yàn)楹ε略獾綀?bào)復(fù)性的差評(píng)，先做評(píng)價(jià)的衣服會(huì)比較吃虧，這樣的直接后果同樣是交易雙方的信用度失真。相比之下，亞馬孫卓越的制度要更加合理。亞馬孫卓越規(guī)定在交易完成后用戶對(duì)對(duì)方的評(píng)價(jià)不會(huì)馬上生效和公開(kāi)，要等對(duì)方都互評(píng)后才同時(shí)生效和公開(kāi)，這樣交易雙方就可以根據(jù)自己的真實(shí)感受客觀地對(duì)交易進(jìn)行評(píng)價(jià)，使得雙方不必?fù)?dān)心對(duì)方報(bào)復(fù)性的差評(píng)。亞馬遜卓越信用評(píng)價(jià)體系存在的弊端：1、買家未身份認(rèn)證2、賣家對(duì)評(píng)價(jià)太過(guò)敏感3、把物流的因素歸結(jié)于商家（七）網(wǎng)站體驗(yàn)總結(jié)做網(wǎng)站必須考慮用戶體驗(yàn)，通過(guò)用戶使用后的良好體驗(yàn)，使之成為網(wǎng)站忠實(shí)用戶。近年來(lái)亞馬孫卓越也越來(lái)越關(guān)注用戶體驗(yàn)，通過(guò)對(duì)亞馬孫卓越的體驗(yàn)，總結(jié)出以下幾點(diǎn)：1、易于瀏覽。亞馬孫卓越的頁(yè)面設(shè)計(jì)符合界面設(shè)計(jì)的基本原則：統(tǒng)一原則：亞馬孫卓越整個(gè)網(wǎng)站的風(fēng)格都保持了一致性。每個(gè)同類頁(yè)面的界面風(fēng)格、視覺(jué)要素都是統(tǒng)一的，方便用戶尋找對(duì)比信息；主次原則：把握主次，突出主要內(nèi)容。亞馬孫卓越的頁(yè)面會(huì)將用戶可能重點(diǎn)關(guān)注的要素突出顯示，并將頁(yè)面劃分成明確定義的區(qū)域，一個(gè)頁(yè)面突出一個(gè)中心，在每一個(gè)頁(yè)面上建立清楚的視覺(jué)層次，因此，使頁(yè)面主次突出，便于瀏覽；2、操作方便。(1)網(wǎng)站瀏覽操作方便。用戶使用亞馬孫卓越進(jìn)行瀏覽，可以很方便地進(jìn)行顯示圖標(biāo)的切換、按照價(jià)格、信用、銷量進(jìn)行排序，按照地區(qū)等進(jìn)行篩選，操作方便。(2)使用操作方便。亞馬孫卓越每個(gè)流程的每個(gè)步驟，都會(huì)明顯標(biāo)識(shí)可以點(diǎn)擊的地方，操作前，操作可識(shí)別、結(jié)果可預(yù)知，操作時(shí)，操作有反饋，操作后，操作可撤銷。3、頁(yè)面簡(jiǎn)潔。亞馬孫卓越的商品內(nèi)容非常豐富，但是顯得有條理性，多而不亂，沒(méi)有設(shè)置懸浮的窗口，整個(gè)頁(yè)面看起來(lái)比較舒服。4、服務(wù)清晰。一個(gè)網(wǎng)站能夠提供哪些服務(wù)，在網(wǎng)站頁(yè)面布局、內(nèi)容安排上都會(huì)體現(xiàn)出來(lái)。亞馬孫卓越的服務(wù)和功能按鈕，一般均置于頁(yè)面頂部或頁(yè)面第一屏的其他顯眼位置，服務(wù)項(xiàng)目清晰明了。5、內(nèi)容豐富。亞馬孫卓越特別注意保持信息的及時(shí)更新，不斷豐富網(wǎng)站內(nèi)容，資訊、展會(huì)、產(chǎn)品、企業(yè)等信息。網(wǎng)站內(nèi)容更新快，內(nèi)容豐富，可以增加用戶對(duì)網(wǎng)站的黏性和依賴性。6、網(wǎng)站穩(wěn)定。網(wǎng)站服務(wù)器不穩(wěn)定，被掛馬，被黑客篡改數(shù)據(jù)，網(wǎng)站帶有惡意軟件，域名過(guò)期等問(wèn)題都影響用戶體驗(yàn)。如果網(wǎng)站長(zhǎng)期不穩(wěn)定，用戶可能會(huì)決定放棄再次訪問(wèn)你的網(wǎng)站，所以保持網(wǎng)站穩(wěn)定性，可謂重中之重。據(jù)身邊的人長(zhǎng)期使用購(gòu)物網(wǎng)站的經(jīng)驗(yàn)來(lái)分析，亞馬孫卓越相對(duì)其他的購(gòu)物網(wǎng)站，網(wǎng)站性能更為穩(wěn)定，雖偶爾也會(huì)出現(xiàn)系統(tǒng)問(wèn)題，但是整體來(lái)說(shuō)，網(wǎng)站較為穩(wěn)定。

隨著電商的不斷發(fā)展，消費(fèi)者已經(jīng)從一開(kāi)始的網(wǎng)上買衣服鞋子，網(wǎng)上買書(shū)籍日用品，逐漸開(kāi)始接受在網(wǎng)上買手機(jī)數(shù)碼相機(jī)筆記本這樣的電子產(chǎn)品了。習(xí)慣網(wǎng)購(gòu)的消費(fèi)者認(rèn)為網(wǎng)上的產(chǎn)品價(jià)格更低，選擇更多，此外，不少配備了自己物流的電商送貨速度也很快，這就比自己去實(shí)體店買方便多了。亞馬遜商城特點(diǎn)好的電商將跟蹤客戶端行為，以確保每個(gè)用戶每次訪問(wèn)越來(lái)越適合他們的口味和習(xí)慣。這將增加用戶進(jìn)行購(gòu)買的可能性，在某些情況下，甚至?xí)涌觳少?gòu)進(jìn)程。更重要的是，它把更廣泛的產(chǎn)品和配合用戶感興趣領(lǐng)域的服務(wù)公開(kāi)給用戶。亞馬遜就采用了這一理念，使用Cookie來(lái)記錄用戶登錄，對(duì)用戶的購(gòu)物習(xí)慣進(jìn)行跟蹤并存儲(chǔ)到服務(wù)器端。然后根據(jù)用戶的搜索記錄，來(lái)推薦他們關(guān)注或者可能關(guān)注的產(chǎn)品。如果您也喜歡這種簡(jiǎn)潔的購(gòu)物體驗(yàn)，不妨進(jìn)入亞馬遜商城瀏覽一下。筆記本市場(chǎng)上也是如此，近幾年來(lái)，除了全國(guó)各地的筆記本銷售實(shí)體店，筆記本電商也迅速崛起。最耳熟能詳?shù)哪^(guò)于京東、亞馬遜這樣的B2C電商了，此外，還有不少小經(jīng)銷商把店開(kāi)在了淘寶網(wǎng)上。這些電商銷售的筆記本品牌齊全，型號(hào)多樣，報(bào)價(jià)透明。實(shí)體店就不具備這些優(yōu)勢(shì)，出于成本、地段鋪?zhàn)獾仍?，?shí)體經(jīng)銷商往往囤貨不足，除了暢銷機(jī)型以外，很多機(jī)型都是缺貨狀態(tài)。而產(chǎn)品的報(bào)價(jià)也讓消費(fèi)者云里霧里，經(jīng)銷商往往會(huì)看人下菜碟，如果您的長(zhǎng)相比較純良，自己去經(jīng)銷商處買本很可能被宰。點(diǎn)擊Z.CN進(jìn)入亞馬遜商城，登陸之后用戶就可以看到一個(gè)專門(mén)為你定制的首頁(yè)。這一動(dòng)態(tài)地定制用戶體驗(yàn)的方式，可以更好的為用戶服務(wù)。亞馬遜的首頁(yè)是簡(jiǎn)潔的，這一點(diǎn)和國(guó)內(nèi)同類網(wǎng)站差別很大。進(jìn)入國(guó)內(nèi)B2C網(wǎng)站，首先看到的必然是鋪天蓋地的各種促銷活動(dòng)基本上都是鋪天蓋地的，形式也是五花八門(mén)的，色彩斑斕生怕不能吸引你的眼球。相比而言，亞馬遜的頁(yè)面則清淡得多，在看慣了華麗麗的廣告通欄的用戶眼里甚至略顯寒酸。這應(yīng)該和國(guó)內(nèi)外的用戶群體本身的素養(yǎng)有關(guān)。國(guó)內(nèi)電商還處于激烈競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)期，更多的是打價(jià)格戰(zhàn)以低價(jià)策略來(lái)爭(zhēng)取用戶擴(kuò)大市場(chǎng)。而國(guó)外的購(gòu)物環(huán)境更成熟、理性，電商經(jīng)過(guò)這么多年的發(fā)展，基本上已經(jīng)過(guò)了競(jìng)爭(zhēng)激烈為爭(zhēng)取用戶打破頭的時(shí)代，現(xiàn)在更多是提供更好的購(gòu)物體驗(yàn)來(lái)滿足用戶，就像一個(gè)專業(yè)、全面的大型超市，更多的是引導(dǎo)用戶找到想要的商品，明確告訴用戶有力度的一個(gè)價(jià)格，而不是像國(guó)內(nèi)一樣通過(guò)各種各種的噱頭來(lái)轟炸用戶。網(wǎng)購(gòu)筆記本注意事項(xiàng)電商為了吸引用戶，會(huì)將不少產(chǎn)品的價(jià)格調(diào)低。能買到這種真降價(jià)的產(chǎn)品自然是好事。不過(guò)，也有不少不良電商，會(huì)故意虛報(bào)產(chǎn)品原價(jià)，制造降價(jià)的假象。這就要求消費(fèi)者在購(gòu)買之前做足功課。不要被眼花繚亂的“促銷”“降價(jià)”字眼迷惑?？粗幸豢町a(chǎn)品時(shí)，先動(dòng)動(dòng)手指查查電子賣場(chǎng)的經(jīng)銷商報(bào)價(jià)，再和電商的價(jià)格作比較。

已經(jīng)不止一個(gè)公眾號(hào)反饋打開(kāi)率下降的問(wèn)題了。一位移動(dòng)醫(yī)療創(chuàng)業(yè)者曾向小編透露，其幾千萬(wàn)的用戶，雖然每天文章都是10萬(wàn)+，但打開(kāi)率已經(jīng)從原來(lái)的7%-8%降到3%-4%。馮大輝在7月19日的“小道消息”里也撰文《你的微信公眾號(hào)數(shù)據(jù)也下降得很厲害吧?》稱，“新增讀者量放緩，文章閱讀量也不高，而且，轉(zhuǎn)發(fā)量走低，這意味著文章觸及不到新用戶，自然也不會(huì)帶來(lái)新的訂閱。”和菜頭、小馬宋、魏武揮等第一批吃到微信公眾號(hào)紅利的自媒體也開(kāi)始紛紛唱衰。魏武揮甚至稱，“打開(kāi)率的下降，可能導(dǎo)致內(nèi)容創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目估值的下降，更有可能形成內(nèi)容運(yùn)營(yíng)者的挫敗感?！焙芏嗳藢⑵錃w因于公眾號(hào)數(shù)量爆棚攤薄了流量紅利，以及內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者輸出內(nèi)容質(zhì)量的下降。但日前，有知情人士向小編爆料稱，微信公眾號(hào)文章打開(kāi)率、閱讀率下滑可能是起因于微信后臺(tái)算法的調(diào)整，算法調(diào)整將直接影響到用戶朋友圈的內(nèi)容呈現(xiàn)。換句話說(shuō)，你發(fā)的朋友圈，有些朋友可能根本看不到。“從2017年開(kāi)始，微信就在策略性地回抓流量，‘搜一搜’和‘看一看’都是在分發(fā)流量。同時(shí)，微信在朋友圈分享機(jī)制上也做出了調(diào)整，很多文章可能會(huì)觸達(dá)不到你想通過(guò)社交圖譜覆蓋的用戶。有一些內(nèi)容你分享了，但和你不常聯(lián)系的朋友或許無(wú)法看到，甚至有些公眾號(hào)的推送內(nèi)容，也有關(guān)注的用戶看不到?！鄙鲜霰先耸空f(shuō)道，咪蒙在禁言風(fēng)波之后，很多用戶在朋友圈被其文章刷屏的概率比以前少很多。朋友圈是微信的底線微信對(duì)內(nèi)容分發(fā)的控制欲似乎一直在上升。在此之前，也有人曾向小編透露，微信公眾號(hào)似乎有意進(jìn)行千人前面的精準(zhǔn)推送，創(chuàng)作者可在后臺(tái)對(duì)用戶打上比現(xiàn)在更為精準(zhǔn)的標(biāo)簽?！坝袔讉€(gè)大V被叫到微信總部征詢意見(jiàn)?！钡苏f(shuō)法最終并未得到最終證實(shí)。除了早期的陌生人查看朋友圈和關(guān)閉朋友圈的功能外，幾個(gè)月之前，微信推出了飽受爭(zhēng)議的朋友圈“僅三天可見(jiàn)”功能，之后用戶又可以設(shè)置某條朋友圈的互動(dòng)不再通知的功能。在8月7日，微信最新的AppStore6.5.13版本中，出現(xiàn)了“不常聯(lián)系的朋友”功能，隨后微信表示該功能還是在灰度測(cè)試。小編在此前報(bào)道過(guò)微信即將在隱私功能中加入“不常聯(lián)系的朋友”選項(xiàng)這一舉措——將用“半年內(nèi)無(wú)單聊”“無(wú)共同小群”和“半年內(nèi)沒(méi)有回復(fù)過(guò)他（她）的朋友圈”這三個(gè)維度來(lái)幫助用戶批量管理好友。用戶在點(diǎn)擊后可以進(jìn)行刪除、屏蔽朋友圈等操作。有接近微信的相關(guān)人士表示，微信推出這個(gè)隱私功能后，也可以通過(guò)用戶做精準(zhǔn)篩選，以此來(lái)豐富后臺(tái)的數(shù)據(jù)模型?！笆艽擞绊?，如果一個(gè)用戶一天分享了十條朋友圈，他常聯(lián)系的朋友可能會(huì)看到十條，而半年不聯(lián)系的朋友可能只看到兩三條?！睂?duì)此，微信官方只回復(fù)稱：“產(chǎn)品功能還在灰度中，會(huì)根據(jù)用戶反饋不斷調(diào)整。”至于后臺(tái)是否會(huì)自動(dòng)影響朋友圈內(nèi)容的展現(xiàn)，微信方面則沒(méi)有回復(fù)。據(jù)上述人士透露，在此功能推出之前，不常聯(lián)系的微信好友或許就不能收到彼此的全部朋友圈動(dòng)態(tài)了。微信在后臺(tái)會(huì)根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)閾值，來(lái)判定用戶之間的關(guān)系，并以此為依據(jù)來(lái)把控用戶朋友圈內(nèi)容的呈現(xiàn)。而用戶自己做出的分組選擇，無(wú)疑增加了該數(shù)據(jù)模型的精準(zhǔn)性。微信之所以在朋友圈上越來(lái)越謹(jǐn)慎，或許是因?yàn)榕笥讶σ彩俏⑿抛钪匾牡拙€?！芭笥讶σ坏┍惶鄾](méi)營(yíng)養(yǎng)、過(guò)度功利的、甚至傳遞負(fù)面價(jià)值觀的信息所污染，可能會(huì)直接影響微信的打開(kāi)率和用戶使用時(shí)長(zhǎng)，連小程序都還不能在朋友圈直接分享?！蔽⑿旁趽?dān)心什么？有公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示，微信全球月活躍用戶已經(jīng)超過(guò)9億；“互聯(lián)網(wǎng)女皇”華爾街證券分析師MaryMeeker發(fā)布的《2017年互聯(lián)網(wǎng)趨勢(shì)報(bào)告》也顯示，微信使用率穩(wěn)居中國(guó)第一，中國(guó)用戶每天花在微信上的時(shí)間高達(dá)9億小時(shí)。相比之下，QQ、愛(ài)奇藝、UC瀏覽器和微博等所有移動(dòng)應(yīng)用的總使用時(shí)間為31億小時(shí)；自媒體聯(lián)盟SEE調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，在大多數(shù)城市用戶的手機(jī)耗電量排行榜中，微信的耗電量占比超過(guò)50%。這些數(shù)據(jù)都顯示，經(jīng)過(guò)野蠻成長(zhǎng)期，微信已經(jīng)成長(zhǎng)為占據(jù)中國(guó)用戶使用時(shí)長(zhǎng)最多的移動(dòng)App。在大把占據(jù)國(guó)民時(shí)間，穩(wěn)居使用率第一App的寶座后，微信究竟在擔(dān)心什么？為何不斷在調(diào)整內(nèi)部的數(shù)據(jù)模型和算法呢？據(jù)爆料人士分析，微信這樣做的原因可能有以下幾點(diǎn)：第一，微信用戶增長(zhǎng)遇到達(dá)到瓶頸。微信的月活躍用戶數(shù)超過(guò)9億人，新用戶增量已經(jīng)達(dá)到瓶頸。新用戶增長(zhǎng)率放緩的同時(shí)，微信要盡可能保證用戶的打開(kāi)率和使用時(shí)長(zhǎng)。第二，微信可能要對(duì)流量進(jìn)行洗牌。在流量龐大后，微信可能希望通過(guò)此類調(diào)整，限制不恰當(dāng)?shù)膬?nèi)容在微信朋友圈中的傳播，從而達(dá)到洗牌的目的。第三，微信要強(qiáng)化熟人社交的屬性。與其他社交媒體不同，微信希望一直保持著熟人社交的屬性。但隨著功能的完善和普及率的增高，微信好友的構(gòu)成越發(fā)復(fù)雜。除了經(jīng)常聯(lián)系的家人、朋友、同事之外，還有很多好友關(guān)系較為疏遠(yuǎn)。而微信更想保持熟人社交屬性，因此會(huì)讓用戶的朋友圈更多呈現(xiàn)熟人發(fā)布和分享的內(nèi)容，讓不熟的人發(fā)布的內(nèi)容從朋友圈中減少甚至“消失”。第四，微信要凈化朋友圈環(huán)境。微商、廣告、以及包括謠言在內(nèi)的不良信息越發(fā)泛濫于朋友圈。這些信息往往都有煽動(dòng)性強(qiáng)、誘導(dǎo)分享、傳播速度快等特點(diǎn)，很容易大范圍地占領(lǐng)朋友圈。微信通過(guò)新的算法能夠控制單篇文章的流量閾值和分享次數(shù)，也就可以達(dá)到限制此類文章傳播范圍的目的。第五，微信過(guò)去在內(nèi)容分發(fā)邏輯上，無(wú)論是公眾號(hào)推送還是朋友圈分享，一直秉持的是“我喜歡、我訂閱”的邏輯，也就是將內(nèi)容獲取的自主權(quán)交給了用戶自己。這也意味著，由于每個(gè)人的興趣圖譜、社交圖譜不同，其訂閱和接受分享的內(nèi)容也全然不同，微信的內(nèi)容呈現(xiàn)才是真正意義上的千人千面。但在被接受部分，用戶實(shí)際上也存在困擾，除了前述的干擾信息外，還存在著信息冗余現(xiàn)象。用戶在關(guān)注大量的微信公眾號(hào)之后，可能會(huì)接收到更多的無(wú)效信息。微信有可能將此寄托于機(jī)器算法，來(lái)更好的調(diào)節(jié)用戶接受內(nèi)容的方式?！斑@一點(diǎn)和‘頭條’所倡導(dǎo)的‘我喜歡你推薦’邏輯有不謀而合之處?！闭l(shuí)的蛋糕要被動(dòng)了？不論微信是出于何種目的，調(diào)整算法后最先受影響的無(wú)疑是寄生于微信生態(tài)中的自媒體們。上述的五點(diǎn)原因，都將對(duì)微信自媒體產(chǎn)生影響。伴隨微信用戶增長(zhǎng)率放緩的就是公眾號(hào)的用戶增量放緩，新用戶的減少將直接影響到公眾號(hào)的打開(kāi)率。“如果今天一個(gè)公眾號(hào)的新增粉絲有兩萬(wàn)，那這兩萬(wàn)用戶基本都會(huì)打開(kāi)它當(dāng)天的文章。如果一段時(shí)間公眾號(hào)的新增用戶變少，那這段時(shí)間它的文章打開(kāi)率可能都會(huì)變低?！庇袠I(yè)內(nèi)人士向小編表示。而朋友圈內(nèi)容將根據(jù)用戶關(guān)系呈現(xiàn)的調(diào)整，也會(huì)對(duì)微信公眾號(hào)的增長(zhǎng)產(chǎn)生影響。朋友圈是微信公眾號(hào)內(nèi)容傳播和增長(zhǎng)粉絲的重要渠道。例如百雀羚前陣子的“一鏡到底”廣告，不少微信用戶都是先在朋友圈中先看到分享鏈接。但百雀羚在前不久發(fā)起的第二次類似的朋友圈傳播，影響力似乎有所衰減。同時(shí)今年也被不少業(yè)內(nèi)人士看做為自媒體的變現(xiàn)元年。除了廣告、知識(shí)付費(fèi)之外，大批自媒體選擇了通過(guò)電商變現(xiàn)。寄于公眾號(hào)籬下的自媒體電商，靠的就是微信生態(tài)大量的流量基礎(chǔ)，以及朋友圈分享帶來(lái)的裂變式增量。當(dāng)新用戶增量放緩，公眾號(hào)打開(kāi)率降低時(shí)，商品能夠觸達(dá)的用戶數(shù)量也隨之降低，加之分享到朋友圈后被看到的機(jī)會(huì)變小，自媒體電商的社交分享屬性也被稀釋。“微信未來(lái)商業(yè)化會(huì)傾向于考慮到不同場(chǎng)景和小程序關(guān)聯(lián)在一起，而不是微信公眾號(hào)和朋友圈?！贝饲霸斜先耸扛嬖V小編，微信正在內(nèi)測(cè)小程序電商單品搜索。那對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)，微信助其屏蔽掉非熟人的朋友圈消息，真的是遂他心意嗎？如果用戶處于某些原因需要看到全部的朋友圈內(nèi)容，在新的算法模型下，微信如何滿足用戶這樣的需求呢？有微信用戶認(rèn)為，這種屏蔽可以過(guò)濾掉和自己無(wú)關(guān)的無(wú)效信息，避免弱關(guān)系信息對(duì)強(qiáng)關(guān)系信息的干擾。不過(guò)也有用戶表示，這種屏蔽有時(shí)可能會(huì)誤傷部分有效信息?！鞍肽陜?nèi)沒(méi)有聯(lián)系的好友，但他分享的信息對(duì)我來(lái)說(shuō)可能是有用的?！贝送?，微信的本質(zhì)是社交，社交的本質(zhì)是建立連接。建立連接不僅僅是在熟人關(guān)系以及熟人社群基礎(chǔ)上進(jìn)行。打破原有的傳統(tǒng)社交藩籬，跨界連接更多的不同的領(lǐng)域，這種互聯(lián)網(wǎng)社交的交叉性才是微信過(guò)去得以爆炸的最重要因素。從信息共享的層面上看，內(nèi)容傳播也需要跨境，也需要交叉滲透，消除一切鴻溝。對(duì)此，也有業(yè)內(nèi)人士猜測(cè)，最直接的方式是用戶可以在“設(shè)置”中增加“接收全部好友的朋友圈內(nèi)容”選項(xiàng)，讓用戶的朋友圈可以恢復(fù)到原來(lái)的樣子，看到全部的朋友圈內(nèi)容。而微信這樣的調(diào)整也讓人聯(lián)想到微博此前的傳言。早在2015年就有消息稱，微博出臺(tái)了新的規(guī)定，降低博文的閱讀量，每一條微博只會(huì)出現(xiàn)在50%的粉絲頁(yè)面上。不過(guò)微博官方很快發(fā)布消息稱，微博為了保證信息流的質(zhì)量，做過(guò)對(duì)信息流的優(yōu)化處理，將原本可能分發(fā)至用戶信息流中的低質(zhì)量、低互動(dòng)內(nèi)容以及垃圾營(yíng)銷信息限制展示。微信此次算法調(diào)整與之前的微博有異曲同工之處。而微博付費(fèi)的會(huì)員不僅能屏蔽更多低質(zhì)量信息，還有一項(xiàng)功能可以提高自己發(fā)布的微博被看到的機(jī)會(huì)。其實(shí)，微信正在逐步釋放自己的能力和野心，而它的每一步都有可能改變整個(gè)生態(tài)。

“據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，今年上半年，13個(gè)中國(guó)（杭州）跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)（以下簡(jiǎn)稱“綜試區(qū)”）跨境電商進(jìn)出口的規(guī)模超過(guò)一千億元人民幣，同比增長(zhǎng)了一倍以上?！鄙虅?wù)部新聞發(fā)言人高峰近日在例行新聞發(fā)布會(huì)上介紹，跨境電商進(jìn)出口已經(jīng)成為我國(guó)外貿(mào)發(fā)展新的增長(zhǎng)點(diǎn)?？缇畴娮由虅?wù)是指分屬不同環(huán)境的交易主體，通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)達(dá)成交易、進(jìn)行支付結(jié)算，并通過(guò)跨境物流送達(dá)商品、完成交易的一種國(guó)際商業(yè)活動(dòng)。2015年3月，國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)設(shè)立的綜試區(qū)，是首個(gè)成立的跨境電商綜試區(qū)。杭州綜試辦管理服務(wù)中心主任兼政策業(yè)務(wù)部部長(zhǎng)陳衛(wèi)菁在8月10日杭州召開(kāi)的2017億邦動(dòng)力跨境品牌巡回沙龍上表示，今年上半年，杭州市綜試區(qū)6個(gè)月時(shí)間通過(guò)單一窗口的出口單量是1451萬(wàn)單，進(jìn)口單量是1557萬(wàn)單。去年杭州市的跨境電子商務(wù)的出口額達(dá)到了60億美元。龐大的電商交易額背后，是B2B（Business-to-Business的縮寫(xiě)）展露鋒芒。據(jù)高峰介紹，跨境電商進(jìn)出口中B2B占比達(dá)到六成以上，已經(jīng)成為我國(guó)外貿(mào)發(fā)展新的增長(zhǎng)點(diǎn)。8月10日，商務(wù)部對(duì)外公布了2017-2018年度電子商務(wù)示范企業(yè)擬入選名單，名單列出了239家企業(yè)，其中，跨境出口電商企業(yè)14家上榜，比去年多了4家。嗅到商機(jī)的中小型企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始小試牛刀，受市場(chǎng)和資本多方共同作用，正在跨境電商這一風(fēng)口下收獲自己的“第一桶金”。而傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)也開(kāi)始把握這種新型出口渠道，積極尋求蛻變，此刻，中國(guó)實(shí)施的“互聯(lián)網(wǎng)+外貿(mào)”戰(zhàn)略，進(jìn)一步吸引著企業(yè)向跨境電商方面轉(zhuǎn)型發(fā)展?！袄纤緳C(jī)”轉(zhuǎn)型“論出口我們是‘老司機(jī)’，在跨境電商方面，我們卻是‘新兵’?！睆垈ボ娍谥械摹拔覀儭?，是代表著傳統(tǒng)制造業(yè)的一批人。如今，這些人正在向跨境電商領(lǐng)域積極轉(zhuǎn)型。張偉軍是杭州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)東方百富襪業(yè)的創(chuàng)始人。他對(duì)經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)感慨道，26年，他從一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)做老總，再到自己創(chuàng)業(yè)，基本上見(jiàn)證了中國(guó)襪業(yè)的興衰歷程。而現(xiàn)在，企業(yè)開(kāi)始摸索跨境電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)“該怎么做”。張偉軍是從去年上半年開(kāi)始“折騰”的。商標(biāo)注冊(cè)、結(jié)售匯、品類、價(jià)格、規(guī)劃都是他自己在摸索。他沒(méi)有找代運(yùn)營(yíng)公司，而是希望在品類規(guī)劃、營(yíng)銷推廣上穩(wěn)扎穩(wěn)打，把客服改造成優(yōu)質(zhì)跨境電商的團(tuán)隊(duì)。作為一家?guī)资甑钠髽I(yè)，“最重要的就是不辜負(fù)自己的品牌”，張偉軍說(shuō)。然而，傳統(tǒng)制造業(yè)轉(zhuǎn)型跨境電商并不都是一路坦途。速度不夠快、缺乏技術(shù)能力等，都是這些企業(yè)在電商領(lǐng)域面臨的荊棘坎坷。轉(zhuǎn)型一年多的時(shí)間，這家傳統(tǒng)企業(yè)仍在努力適應(yīng)和學(xué)習(xí)中。但是張偉軍也看到了希望。襪業(yè)是勞動(dòng)密集型、微利型的行業(yè)，目前，通過(guò)跨境電商的平臺(tái)，已經(jīng)可以帶給他一萬(wàn)元人民幣左右的日銷售額。“幾十年做大賣家的服務(wù)為企業(yè)提供了優(yōu)勢(shì)”，張偉軍介紹道，在產(chǎn)品的企劃、設(shè)計(jì)方面，與美國(guó)亞馬遜團(tuán)隊(duì)溝通順暢，第一批的100多個(gè)SKU（庫(kù)存量單位）用了兩個(gè)月就可以順利上線了。在此過(guò)程中，張偉軍還拿到了考拉工廠店的計(jì)劃，在平臺(tái)入駐的同時(shí)邊做邊學(xué)。在傳統(tǒng)出口領(lǐng)域的人們感受到了風(fēng)向。8月初，一場(chǎng)主題為“海外營(yíng)銷助力臺(tái)商合作共贏全球市場(chǎng)”的活動(dòng)上，東莞浩方云網(wǎng)副總白明偉表示，有7成東莞臺(tái)企愿投身跨境電商領(lǐng)域，制造企業(yè)在謀求開(kāi)拓市場(chǎng)之路，只依賴于傳統(tǒng)外貿(mào)的情況正在被改變。在沙龍上，陳衛(wèi)菁對(duì)臺(tái)下介紹道，在杭州的跨境電商綜試區(qū)里，倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)、外貿(mào)代理企業(yè)等涉及B2B企業(yè)達(dá)到近2500家，較去年年底的1200多家，半年時(shí)間中翻了一番。目前，在杭州跨境貿(mào)易電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園，已經(jīng)有7000多家企業(yè)在單一窗口注冊(cè)和備案。陳衛(wèi)菁表示，和其他12個(gè)綜試區(qū)相比，杭州綜試區(qū)把重點(diǎn)放在B2B的出口上。版圖目前，中國(guó)的跨境電商正在高速成長(zhǎng)，其版圖也從一些大的歐美市場(chǎng)延伸至全球200多個(gè)國(guó)家。在這些國(guó)家中，行走著一群“國(guó)際買手”，他們滿世界尋找物美價(jià)廉、但是在國(guó)內(nèi)沒(méi)有知名度的“好貨”，高機(jī)遇與高風(fēng)險(xiǎn)并存。田鎮(zhèn)東就在做著這樣的工作。他在京東全球購(gòu)“國(guó)際招商”崗，目前已去過(guò)100多個(gè)國(guó)家，是國(guó)際業(yè)務(wù)的“元老”。在田鎮(zhèn)東看來(lái)，“國(guó)際買手”可不僅是大家認(rèn)為的“拿著錢隨便花”那么簡(jiǎn)單，跨國(guó)商貿(mào)合作、國(guó)際物流、消費(fèi)者接受程度等都是他需要思考的問(wèn)題。這些年來(lái)，田鎮(zhèn)東感受到的變化是，“一帶一路”將成為國(guó)際商貿(mào)的一個(gè)重大機(jī)遇。一個(gè)具體的例子是，他通過(guò)品牌合作方式引進(jìn)的泰國(guó)乳膠枕，在中國(guó)多地?zé)徜N。而在田鎮(zhèn)東出手之前，尚未有泰國(guó)乳膠品牌正式進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。據(jù)5月15日京東數(shù)據(jù)研究院發(fā)布的《2017“一帶一路”跨境電商消費(fèi)趨勢(shì)報(bào)告》（簡(jiǎn)稱《趨勢(shì)報(bào)告》），超過(guò)50個(gè)“一帶一路”沿線國(guó)家的商品通過(guò)電商走進(jìn)了中國(guó)：進(jìn)口食品、酒類、家紡等是“一帶一路”相關(guān)國(guó)家進(jìn)口銷量最高的品類；馬來(lái)西亞、蒙古、泰國(guó)等是“一帶一路”沿線國(guó)家進(jìn)口商品銷量最高的國(guó)家。人們也可以從商品的出口流動(dòng)線路看到與“一帶一路”線路重疊的痕跡。據(jù)《趨勢(shì)報(bào)告》，2017年1月至4月，消費(fèi)額同比去年增速最快的13個(gè)國(guó)家中，有7個(gè)“一帶一路”沿線國(guó)家，消費(fèi)額同比平均增速超過(guò)10倍。走出去的中國(guó)商品也在為跨境電商創(chuàng)造機(jī)遇。UMKA俄羅斯平臺(tái)中國(guó)區(qū)副總裁SofiaZhang介紹道，據(jù)2016年俄羅斯商務(wù)部數(shù)據(jù)，中國(guó)產(chǎn)品深受俄羅斯消費(fèi)者的喜愛(ài)，他們不再追求飛利浦、索尼等這些大的品牌，會(huì)越來(lái)越注重性價(jià)比，對(duì)于中國(guó)品牌是非常好的機(jī)會(huì)，而俄羅斯目前的電商水平，僅相當(dāng)于中國(guó)電商3-5年前的水平，具有非常大的發(fā)展機(jī)遇。陳衛(wèi)菁也表示，目前準(zhǔn)備建立一個(gè)“一帶一路”的貿(mào)易促進(jìn)平臺(tái)，綜試區(qū)作為政府方希望引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)、引導(dǎo)龍頭企業(yè)發(fā)展，將推薦出杭州重點(diǎn)20個(gè)產(chǎn)業(yè)，包括20個(gè)產(chǎn)業(yè)集群中的龍頭企業(yè)對(duì)“一帶一路”沿線國(guó)家進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷，希望把更多的流量點(diǎn)、面結(jié)合帶給優(yōu)秀企業(yè)。據(jù)中國(guó)電子商務(wù)研究中心8月1日發(fā)布的《2016—2017年度中國(guó)跨境進(jìn)口電商發(fā)展報(bào)告》（以下簡(jiǎn)稱《發(fā)展報(bào)告》），2016年中國(guó)跨境進(jìn)口電商交易規(guī)模為12000億元，相比2015年增長(zhǎng)33.3%，意味著中國(guó)跨境進(jìn)口電商交易規(guī)模跨入“萬(wàn)億時(shí)代”?！帮L(fēng)口”來(lái)襲諸如京東、阿里、亞馬遜、ebay等資本雄厚的大玩家選擇的是全品類跨境電商經(jīng)營(yíng)，其優(yōu)勢(shì)在于覆蓋面廣、受眾廣泛。而更多的小玩家則看重某一個(gè)品類的經(jīng)營(yíng)，其目標(biāo)在于成為品牌電商?！叭绻f(shuō)跨境電商是一個(gè)大風(fēng)口，我們的品類就是小風(fēng)口?！苯佑|跨境電商已有12個(gè)年頭的田昊麟被業(yè)內(nèi)稱為圈內(nèi)“老司機(jī)”，他的蘇州貝寶電商有限公司成立于2012年3月份，主營(yíng)跨境電商，產(chǎn)品是婚紗、禮服。為了創(chuàng)業(yè)，田昊麟從北京搬至蘇州，原因在于蘇州是婚紗禮服類跨境電商的產(chǎn)業(yè)集群。他的發(fā)展規(guī)劃是，根據(jù)品類去選平臺(tái)，拓展到多平臺(tái)、實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)持續(xù)增長(zhǎng)，即品類——平臺(tái)——多平臺(tái)——多品類這樣一個(gè)路徑。此外，還需要思考的是，從“做定制”的生意慢慢做成“做庫(kù)存”的生意。“要有科技含量、要有品牌、要本土化經(jīng)營(yíng)?！碧镪击虢谌チ颂嗣绹?guó)，與一些美國(guó)的線下店進(jìn)行溝通，考慮建立線下婚紗禮服專賣店進(jìn)行本土化。田昊麟分析道，供應(yīng)鏈非常重要——跨境電商初期、中期，甚至后期都需要保證供應(yīng)鏈。中國(guó)跨境進(jìn)口電商行業(yè)的繁榮背后也存隱憂。前述《發(fā)展報(bào)告》顯示，隨著用戶消費(fèi)升級(jí)，疑似售假、物流速度、客戶服務(wù)是跨境進(jìn)口電商需要解決的痛點(diǎn)問(wèn)題。此外，經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)采訪的一些跨境電商類企業(yè)也提出跨境電商渠道開(kāi)拓的另一難題——人才：招人難、培養(yǎng)難、運(yùn)營(yíng)難、企業(yè)全球市場(chǎng)推廣過(guò)程難。對(duì)此，鼎堃跨境電商俱樂(lè)部創(chuàng)始人徐鼎鑫的建議是，一是堅(jiān)持產(chǎn)品的品牌化；二是陽(yáng)光化（稅務(wù)、檢測(cè)、專利等等）；三是渠道的多元化，利用多種平臺(tái)進(jìn)行推廣；四是本土化，將產(chǎn)品做成百年基業(yè)。此外，盡量合理合規(guī)的去做，揚(yáng)帆出海，也不要忽略金磚四國(guó)，多挖掘商機(jī)。陳衛(wèi)菁介紹道，跨境B2B進(jìn)出口業(yè)務(wù)方面，杭州綜試區(qū)和杭州海關(guān)進(jìn)行了創(chuàng)新。什么是跨境電子商務(wù)？怎樣界定B2B？他表示，通過(guò)程序?qū)2B企業(yè)進(jìn)行畫(huà)像，把B2B從一般貿(mào)易中分離出來(lái)，使政策更具精準(zhǔn)性。這包括三個(gè)條件：一是電商平臺(tái)認(rèn)證；二是三單信息印證；三是特定報(bào)關(guān)標(biāo)識(shí)。此外，陳衛(wèi)菁表示，有關(guān)綜試區(qū)單一窗口的后期規(guī)劃還將在大數(shù)據(jù)體系、電商信用體系、風(fēng)險(xiǎn)防控體系、智能物流體系等方面加強(qiáng)建設(shè)。作為跨境電商的創(chuàng)新探索，跨境電商綜合試驗(yàn)區(qū)目前取得了哪些進(jìn)展？高峰在發(fā)布會(huì)上表示，綜試區(qū)創(chuàng)新建立了相關(guān)的政策框架，以六體系（包括信息共享、金融服務(wù)、智能物流、電商信用、統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)和風(fēng)險(xiǎn)防控體系）以及兩平臺(tái)（即線上綜合服務(wù)平臺(tái)和線下綜合園區(qū)）為核心，實(shí)現(xiàn)了制度創(chuàng)新，助推了產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，擴(kuò)大了“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”的新渠道。他表示，“商務(wù)部還將會(huì)同有關(guān)部門(mén)，按照在發(fā)展中規(guī)范、在規(guī)范中發(fā)展的原則，堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，加強(qiáng)制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新，不斷完善與外貿(mào)新業(yè)態(tài)發(fā)展相適應(yīng)的政策體系，營(yíng)造更加有利于外貿(mào)新業(yè)態(tài)的發(fā)展環(huán)境，服務(wù)全年我國(guó)外貿(mào)繼續(xù)回穩(wěn)向好的目標(biāo)，推動(dòng)我國(guó)由貿(mào)易大國(guó)向貿(mào)易強(qiáng)國(guó)的轉(zhuǎn)變。”

京東快車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是什么呢?關(guān)于京東快車的付費(fèi)推廣我想很多朋友都知道不用我多說(shuō)了，但是很多朋友不知道京東快車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是什么，今天小編就把京東快車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)分享給親們希望可以幫助到親們哦。京東快車是京東付費(fèi)推廣的一個(gè)工具，既然是付費(fèi)當(dāng)然是要以點(diǎn)擊量收取費(fèi)用。用來(lái)店鋪引流，和增加產(chǎn)品銷售。大家都知道京東快車有幾個(gè)重要的維度，就是點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化和產(chǎn)出比ROI，還有關(guān)鍵詞選詞。那么京東快車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是什么呢?京東快車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)推廣方式算法不一樣：京東快車，頻道頁(yè)按展現(xiàn)付費(fèi)競(jìng)價(jià)模式，搜索頁(yè)按點(diǎn)擊付費(fèi)競(jìng)價(jià)模式。廣告資源位，按展位和套餐類型價(jià)格不一樣，需參照京東廣告資源價(jià)位表。團(tuán)購(gòu)是不要錢，但沒(méi)達(dá)到設(shè)定目標(biāo)有資源懲罰(或者停報(bào)團(tuán)購(gòu)1個(gè)月)。其他推廣方式，按具體情況而定。1、推薦廣告位固定CPC(按點(diǎn)擊)計(jì)費(fèi)，京準(zhǔn)通商家自定義輸入推薦位出價(jià)，最低出價(jià)0.1元/點(diǎn)擊，出價(jià)金額最多保留小數(shù)點(diǎn)后一位?；诰?zhǔn)通后臺(tái)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)生成【出價(jià)建議】，商家可查看相應(yīng)類目的今日出價(jià)和近7天出價(jià)統(tǒng)計(jì)圖表，有效幫助合理出價(jià)。2、京東頁(yè)面上各處的banner位置。購(gòu)買方式：聯(lián)系各運(yùn)營(yíng)購(gòu)買。購(gòu)買建議：性價(jià)比極低，品牌沒(méi)有達(dá)到一定規(guī)模前不要購(gòu)買。近期京東域名更換，京東流量質(zhì)量比較低，建議不要購(gòu)買。3、首頁(yè)單品：首頁(yè)各位置的單品位置。購(gòu)買方式：月初的時(shí)候聯(lián)系類目負(fù)責(zé)人提報(bào)購(gòu)買。購(gòu)買建議：瘋狂搶購(gòu)流量一般有3-5萬(wàn)左右，超毅臺(tái)燈單品流量一般在5000-10000，綜合考慮性價(jià)比，A套餐投資回報(bào)率最高。4、在商品搜索頁(yè)及三級(jí)列表頁(yè)頂部丶左側(cè)及底部的單品廣告位。購(gòu)買方式：通過(guò)快車后臺(tái)進(jìn)行投放。下面是大致的投放流程。京東投放方式主要有按日買斷丶CPC丶快車三種。按日買斷在前一天的20:00前可以隨時(shí)修改出價(jià)。CPC可以隨時(shí)調(diào)整出價(jià)?？燔囘€不成熟，建議觀望下。不過(guò)做新品人氣度可以試水快車親們今天的分享就暫時(shí)先到這里了，關(guān)于京東快車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是什么呢?這個(gè)問(wèn)題相信認(rèn)真閱讀過(guò)小編分享的親，應(yīng)該已經(jīng)了解了，若是親們覺(jué)得題刻提升自身的經(jīng)驗(yàn)或者能力，建議您保存或者收藏一下這篇文章哦，更多相關(guān)話題和資訊盡在一起惠返利網(wǎng)。

8月9日下午2點(diǎn)34分，微信公眾號(hào)吳曉波頻道關(guān)聯(lián)了旗下“美好的店”的商城小程序。吳曉波旗下電商產(chǎn)品“美好的店”上線于2015年11月。在出版散文集《把生命浪費(fèi)在美好的事物上》后不久，沉浸在對(duì)美好演繹中的吳曉波想讓內(nèi)容開(kāi)出“美好的店”。吳曉波團(tuán)隊(duì)希望通過(guò)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容把讀者導(dǎo)流到電商平臺(tái)，以販賣知識(shí)導(dǎo)流，形成穩(wěn)定的社群和圈層，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)廣告、賣課、電商的多樣化商業(yè)變現(xiàn)。去年年底，“美好的店”項(xiàng)目被曝已被叫停，團(tuán)隊(duì)疑似解散。彼時(shí)正值羅輯思維退出papi醬，市場(chǎng)對(duì)內(nèi)容電商是否為“虛火”的質(zhì)疑聲不斷。今年起，吳曉波頻道恢復(fù)對(duì)“美好的店”商品推薦。7月31日，袁米于“美好的店”全網(wǎng)首發(fā)，單價(jià)為每5公斤229元人民幣，吳曉波頻道此前為“美好的店”設(shè)立有獨(dú)立菜單，點(diǎn)擊即可進(jìn)入H5頁(yè)面的店鋪。如今，吳曉波頻道資料頁(yè)可以清楚地看到被綁定的店鋪小程序，“美好的店”已經(jīng)在這個(gè)頂尖財(cái)經(jīng)類IP的內(nèi)容陣地獨(dú)占了兩大入口。小程序的能給內(nèi)容電商運(yùn)營(yíng)者帶來(lái)何種變化？吳曉波或許可以在賣貨中找到自己的視角了。

這個(gè)夏天，智能音箱火了。一方面是巨頭摩拳擦掌，國(guó)外有亞馬遜、谷歌、蘋(píng)果、微軟，國(guó)內(nèi)有京東、阿里巴巴、搜狗、喜馬拉雅、科大訊飛等等，另一方面是中小企業(yè)期盼能分到一杯羹，深圳南山區(qū)的創(chuàng)業(yè)者星羅棋布。這是個(gè)能讓豬飛起來(lái)的風(fēng)口，還是偽繁華的泡沫，抑或一次行業(yè)整體的升級(jí)換代？小編接觸到的專家、從業(yè)者傳遞了這樣的信息：作為一種產(chǎn)品形態(tài)，智能音箱不排除有曇花一現(xiàn)或者改弦更張的可能性，但這背后代表著真實(shí)而日益逼近的交互方式的變革，迎合了人類的對(duì)于簡(jiǎn)單、便捷的本性追求。同時(shí)，語(yǔ)音又是連接物聯(lián)網(wǎng)的橋梁，家庭場(chǎng)景的價(jià)值將被更深挖掘，家居產(chǎn)品的制造、銷售環(huán)節(jié)唄打散、重構(gòu)，帶來(lái)全新的品牌機(jī)會(huì)。因此，智能音箱是一個(gè)不得不關(guān)注的高地。小編梳理了關(guān)于該產(chǎn)品的十個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題，特別適合初入門(mén)者服用。1.看起來(lái)是音箱，實(shí)際是語(yǔ)音交互在Sugr創(chuàng)始人兼CEO宋少鵬看來(lái)，智能音箱代表了人機(jī)交互的最先進(jìn)成果——語(yǔ)音交互，這一方式符合人類對(duì)降低與物理世界交流所需成本的歷史趨勢(shì)。人機(jī)交互演進(jìn)的方向很簡(jiǎn)單：使得交互成本的降低，即人完成交互所需要消耗的能量，或者說(shuō)人完成交互所需要付出的成本。如果大家沿著歷史的規(guī)律，鍵盤(pán)——鼠標(biāo)——觸屏——語(yǔ)音，如果你想算2的10次方減1，在這四種交互環(huán)境下，大家可以算一算完成這個(gè)交互需要多少時(shí)間，答案是顯然的。人類解決聲音產(chǎn)品的歷史迭代，經(jīng)歷了一個(gè)怎樣的過(guò)程？如果我們把時(shí)間撥回到兩百年以前，可以想象一下，熱愛(ài)音樂(lè)的人去欣賞音樂(lè)，需要駕著馬車，到音樂(lè)廳或者歌劇院，才能欣賞音樂(lè)。留聲機(jī)的發(fā)明，使得音樂(lè)第一次進(jìn)入了家庭，我可以躺在家里面去欣賞音樂(lè)，是不是我付出的能量減少了？沿著這個(gè)思路一路迭代，到了iPod，我可以把1000首歌裝在我的口袋，手指一滑，就可以欣賞我喜歡的音樂(lè)。能量的消耗就更少了。2014年，亞馬遜Echo發(fā)布了智能音箱，動(dòng)動(dòng)嘴皮子就可以獲得你想要的音樂(lè)，能量的消耗進(jìn)一步減少了。因此，從音樂(lè)產(chǎn)品的迭代，恰恰印證了以上的規(guī)律——降低了人跟物理世界交互所需的能耗。（Sugr創(chuàng)始人兼CEO宋少鵬）2.還有人工智能出門(mén)問(wèn)問(wèn)CEO李志飛認(rèn)為，智能音箱是虛擬個(gè)人助理的一種存在形式，而后者則是人工智能技術(shù)在消費(fèi)領(lǐng)域的應(yīng)用。最近人工智能特別火，大家可能每天都會(huì)看到各種各樣人工智能的報(bào)道，比如說(shuō)無(wú)人駕駛，智慧醫(yī)療、智慧城市，這其實(shí)很多都是一些2B的應(yīng)用，而在2C領(lǐng)域有一個(gè)大家經(jīng)常聽(tīng)到的類別，那就是虛擬的個(gè)人助理。1956年，人工智能概念提出，過(guò)去這幾十年，人類尤其是計(jì)算機(jī)的科學(xué)家，一直都在想象我們是不是能夠創(chuàng)造一個(gè)機(jī)器，能夠像人一樣，跟人進(jìn)行自然的對(duì)話，然后幫助你處理很多事情。這是歷史發(fā)展過(guò)程中一些簡(jiǎn)單的產(chǎn)品，當(dāng)然還有很多別的產(chǎn)品或技術(shù)，但這可能是大眾關(guān)注比較多的。在1956-2011年，即在Siri出現(xiàn)之前，可能更多是算法，主要是政府或者學(xué)術(shù)界在研究算法，把自然語(yǔ)言處理、計(jì)算機(jī)視覺(jué)、圖像識(shí)別，各種各樣算法的框架搭起來(lái)。在2011年的時(shí)候，Apple發(fā)布了Siri，這可能一下子激發(fā)了大家對(duì)語(yǔ)音助手的討論或者期待。我相信，當(dāng)時(shí)所有人買了一個(gè)iPhone拿回家，第一件事情可能就是調(diào)戲一下Siri，顯示一下自己的智商比Siri要高，然后就再也不用了。確實(shí)，在過(guò)去很多時(shí)候都是這么一個(gè)場(chǎng)景。但是，不管怎么樣，大家確實(shí)看到了大眾對(duì)于這種虛擬語(yǔ)音助手的熱情。所以，后來(lái)無(wú)論是Google還是微軟，還是Amazon，他們都發(fā)布了自己的虛擬助理，或者語(yǔ)音助手這樣一個(gè)產(chǎn)品。其實(shí)在Siri之前，無(wú)論是IBM還是微軟，還是Google，他們?cè)谡Z(yǔ)音交互的技術(shù)上做了很多很多嘗試，也做了很多產(chǎn)品的嘗試，只不過(guò)從來(lái)沒(méi)有像Apple一樣把Siri包裝成一個(gè)類似于人的助理，然后引起大量的討論。但是，確實(shí)Apple的用戶教育能力是非常強(qiáng)的，所以在這之后基本上引起了整個(gè)虛擬個(gè)人助理的熱潮。另外一個(gè)時(shí)間點(diǎn)我覺(jué)得比較關(guān)鍵，2014年Amazon發(fā)布智能音箱Echo。早期虛擬個(gè)人助理都是在手機(jī)上的體現(xiàn)，但是其實(shí)很多人只是調(diào)戲一下，顯得自己的智商比機(jī)器還高，很放心，基本上就不再用了。而現(xiàn)在可以看得到，智能音箱可能是繼智能手機(jī)之后一個(gè)唯一超過(guò)一千萬(wàn)量的產(chǎn)品，有比較高頻的人機(jī)交互產(chǎn)品。。在那之后，大家其實(shí)就看到了，Google也發(fā)布了音箱，中國(guó)已經(jīng)，或者說(shuō)正在進(jìn)入“百箱大戰(zhàn)”，最后誰(shuí)能勝出？誰(shuí)也不知道。我認(rèn)為單一的一個(gè)設(shè)備是很難承載所有的交互的，未來(lái)無(wú)論是交互的方式還是交互的設(shè)備，都會(huì)是多元化的。交互的方式除了語(yǔ)音、手勢(shì)、圖像、視覺(jué)、表情各種各樣的方式可能都會(huì)是綜合性的。語(yǔ)音可能比今天變得更重要一點(diǎn)，但是它絕對(duì)不會(huì)成為80%都靠語(yǔ)音交互方式。設(shè)備無(wú)論是耳塞也好，還是車載的設(shè)備也好，還是未來(lái)的AR、VR的設(shè)備也好，可能都會(huì)是虛擬個(gè)人助理硬件的載體。3.為什么音箱最先引爆熱點(diǎn)？宋少鵬指出，智能音箱這樣的產(chǎn)品形態(tài)最早在美國(guó)出現(xiàn)，這與當(dāng)?shù)氐囊魳?lè)消費(fèi)習(xí)慣密切相關(guān)，極高的用戶粘性使人工智能技術(shù)不用多完善就得以商用。美國(guó)的第一批廣大流行音樂(lè)消費(fèi)者是成長(zhǎng)于汽車上的黃金一代，汽車上都配備收音機(jī)。在北美，大家習(xí)慣了背景式的、實(shí)時(shí)存在式的播放，在任何一個(gè)生活場(chǎng)景里面都會(huì)有音樂(lè)的存在。落實(shí)到家庭場(chǎng)景里面，音箱幾乎就是剛需。有了這樣的剛性需求，有了流媒體這樣的播放習(xí)慣，換句話說(shuō)，就是在智能音箱為大家提供語(yǔ)音交互的時(shí)候，其實(shí)用戶對(duì)于語(yǔ)義理解的要求沒(méi)有那么高。音箱本來(lái)就是被動(dòng)播放音樂(lè)的產(chǎn)品，人工智能和語(yǔ)音助手的植入使它成為一個(gè)主動(dòng)獲取信息、獲取音樂(lè)，成為一個(gè)流量的入口。慢慢地，技術(shù)的迭代使得它開(kāi)始加入了家居其他產(chǎn)品的控制功能，逐步成長(zhǎng)為家居的中控，這樣就有了無(wú)比巨大的想象空間，這也就解釋了為什么幾乎所有的互聯(lián)網(wǎng)巨頭，包括Google、亞馬遜、微軟、蘋(píng)果都進(jìn)入了這樣一個(gè)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)的賽道。巨頭的進(jìn)入使得產(chǎn)業(yè)的升級(jí)就會(huì)加快，服務(wù)的完善就會(huì)加快。所以，智能音箱在今年夏天成為了一個(gè)現(xiàn)象級(jí)的產(chǎn)品。4.為什么玩家都要來(lái)?yè)屨贾悄芤粝涞母叩?？有種傳聞，在深圳市南山區(qū)方圓一公里的范圍內(nèi)，就有超過(guò)100家智能音箱制造商。為什么大家一股腦都擠進(jìn)來(lái)了呢？李志飛從技術(shù)和商業(yè)的角度闡述了其中的門(mén)道。從技術(shù)角度說(shuō)，智能音箱是一個(gè)語(yǔ)音交互特別有意思的產(chǎn)品。我們?cè)谡Z(yǔ)音交互以及在語(yǔ)音交互硬件商落地做了很多嘗試,包括手機(jī)、Googleglass、智能手表、車載、音箱、耳塞，我們發(fā)現(xiàn)，如果你要使語(yǔ)音交互有用，要具備幾個(gè)條件：條件一：硬件的載體本身有一定的用戶需求。因?yàn)镚oogleglass當(dāng)時(shí)很大的問(wèn)題，很快沒(méi)人用了。條件二：使用的場(chǎng)景是比較私密的。智能手機(jī)現(xiàn)在在公共場(chǎng)合很難用語(yǔ)音交互的，但家里是一個(gè)比較私密的場(chǎng)景，自然用戶可能愿意用語(yǔ)音進(jìn)行交互。條件三：語(yǔ)音交互可能是你最好比較方便的形式，可能沒(méi)有更好的方式，比如Googleglass就很難用別的方式。我們當(dāng)時(shí)看DAU（日活躍用戶數(shù)量），比如手機(jī)語(yǔ)音交互的DAU小于1%；手表小于10%；車載大于60%，也就是100個(gè)用戶有60個(gè)用戶會(huì)用語(yǔ)音進(jìn)行交互；Googleglass是80%，因?yàn)樗鼪](méi)有別的交互方式?？偨Y(jié)起來(lái)，我覺(jué)得這三點(diǎn)是語(yǔ)音交互能不能得到應(yīng)用一個(gè)基本的判斷：1.硬件本身要有黏性。2：使用空間比較私密。3：語(yǔ)音交互可能是唯一的或者少有的一個(gè)好的交互方式。這三個(gè)條件都很重要，Googleglass單獨(dú)看DAU很高80%，但是這個(gè)硬件本身沒(méi)有剛需，使得它的語(yǔ)音交互作為上面的一個(gè)軟件也沒(méi)有用。為什么家居這么重要？我認(rèn)為家居第一是私密的，第二我認(rèn)為它有一定的使用場(chǎng)景。在技術(shù)層面，它代表不同的維度。舉個(gè)例子，我們講語(yǔ)音識(shí)別的遠(yuǎn)場(chǎng)近場(chǎng)，可能手機(jī)和手表，可能大于30厘米的距離，實(shí)際上一般你的后視鏡也好，你的距離可能都在這里，所以這個(gè)基本上也是1米的距離。但是，音箱現(xiàn)在大家宣稱最大是5米。這確實(shí)技術(shù)上是一個(gè)很有意思的場(chǎng)景，以前所有的語(yǔ)音識(shí)別收集數(shù)據(jù)都是離麥克風(fēng)這么近或者更近，可能很少有人那么遠(yuǎn)的，而且需要遠(yuǎn)場(chǎng)喚醒，因?yàn)槟悴荒苁秩ヅ６以诩依镉卸噍唽?duì)話，家里小孩可能喜歡對(duì)話，而且你們沒(méi)有屏幕，可能沒(méi)有別的方式。所以，在技術(shù)上，它是語(yǔ)音交互獨(dú)一無(wú)二、非常重要的練兵場(chǎng)。從商業(yè)角度來(lái)說(shuō)，大家生活空間不就家里、車?yán)?、路上、辦公室，這基本上覆蓋了每天的空間。所以，家里肯定是一個(gè)非常重要的空間。未來(lái)搜索，我們首先用PC、鍵盤(pán)到手機(jī)上，已經(jīng)很多開(kāi)始用語(yǔ)音，未來(lái)家里可能直接用對(duì)話進(jìn)行搜索，所以肯定是入口的一個(gè)東西。包括內(nèi)容消費(fèi)，比如現(xiàn)在很多音樂(lè)、音頻，這種內(nèi)容可能未來(lái)都收費(fèi)，這個(gè)是智能音箱可能是很重要的消費(fèi)場(chǎng)景，所以也是一個(gè)內(nèi)容的入口。還有就是智能家居控制的入口，因?yàn)槟愫茈y想象，每個(gè)空調(diào)本身自己放遠(yuǎn)場(chǎng)識(shí)別的語(yǔ)音識(shí)別系統(tǒng)跟它交互，或者每一個(gè)電視、音箱，每一個(gè)電飯煲、掃地機(jī)器人都配備遠(yuǎn)場(chǎng)的語(yǔ)音交互非常智能的服務(wù)。我覺(jué)得智能音箱可能是從一個(gè)中心，它背后去控制各種設(shè)備。5.百箱大戰(zhàn)競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)在哪里？（李志飛）有的人拼性價(jià)比，硬件供應(yīng)鏈能力比較強(qiáng)，打低價(jià)，把市場(chǎng)搞的很亂，或者說(shuō)別人都沒(méi)路可以走；有的拼智能，語(yǔ)音交互做的不錯(cuò)，全部都是自己的系統(tǒng)，可以更快、更準(zhǔn)、對(duì)話更深，這個(gè)可能是我們比較重要的一個(gè)點(diǎn)；有的人是說(shuō)，有內(nèi)容生態(tài)，有音樂(lè)、FM、相聲各種東西，這個(gè)打內(nèi)容；有的可能是打渠道。所以現(xiàn)在確實(shí)沒(méi)有一個(gè)選手全都具備了，當(dāng)然市場(chǎng)上確實(shí)可能有那么3-4家，每一個(gè)都有自己稍微比較強(qiáng)一點(diǎn)的地方，可能拿著這個(gè)點(diǎn)不停地打。6.有了語(yǔ)音，我們還需要屏幕嗎？目前市場(chǎng)上主流的智能音箱不帶有屏幕，依靠語(yǔ)音交互，據(jù)外媒報(bào)道，F(xiàn)acebook正在研發(fā)一款更加注重視覺(jué)畫(huà)面交互的音箱，配置一塊15英寸的觸摸屏幕。（李志飛）從產(chǎn)品的角度，我一直覺(jué)得智能音箱這種100%靠語(yǔ)音交互的產(chǎn)品是很難做好的，一定得有一個(gè)屏幕的出現(xiàn)。但是屏幕是跟電視綁定，還是自帶，或者必要的時(shí)候把手機(jī)打開(kāi)，這其實(shí)是一個(gè)可以值得探討的問(wèn)題。我反而相信，智能音箱可以上智能手機(jī)的屏幕，在有必要的時(shí)候，還是打開(kāi)手機(jī)做一些操作，這可能是比較漸進(jìn)式、現(xiàn)實(shí)的解決方案。智能電視作為智能音箱的屏幕，我覺(jué)得是不太靠譜的。電視是一個(gè)很重的設(shè)備，我打開(kāi)它會(huì)覺(jué)得，把這么大的一個(gè)屏幕一打開(kāi)，就是為了控制一個(gè)空調(diào)或者怎么樣，我覺(jué)得這個(gè)事情完全不makesense（沒(méi)有意義），這是非常重要的一種交互方式，所以我不認(rèn)為它會(huì)成為最主要的音箱屏幕的輔助形式。當(dāng)然，音箱可以跟智能電視交互沒(méi)什么問(wèn)題，但是更多是以使用電視場(chǎng)景的時(shí)候，我通過(guò)音箱控制。而不是說(shuō)我為了控制空調(diào)，我跟智能音箱說(shuō)了一句話，智能音箱把電視打開(kāi)，電視顯示出一個(gè)什么樣的結(jié)果，最后我看到什么東西，這個(gè)是不太現(xiàn)實(shí)的。7.入口是唯一的嗎？很流行的設(shè)想是，智能音箱將控制整個(gè)家，難道真的只有這一個(gè)入口嗎？（李志飛）從軟件的角度來(lái)說(shuō)，我認(rèn)為入口是統(tǒng)一的。只不過(guò)硬件的載體是什么？是單一的音箱還是兩三個(gè)音箱，或者在各處有不同的設(shè)備？首先，我認(rèn)為，不會(huì)是唯一的設(shè)備，但我也不同意每一個(gè)設(shè)備都會(huì)有自己遠(yuǎn)場(chǎng)語(yǔ)音交互的能力。因?yàn)槌杀痉矫娌缓侠恚热缂?0元或者100元給空調(diào)做遠(yuǎn)場(chǎng)語(yǔ)音交互，就為了控制開(kāi)關(guān)溫度，我覺(jué)得這是非常沒(méi)有道理的事情。這是現(xiàn)在亞馬遜、Google都在思考的問(wèn)題?？梢跃瓦x小設(shè)備，在花盆里，無(wú)處不在，有很多的模組。然而，是一個(gè)新的設(shè)備形態(tài)，可能就貼在面板上，放在花盆里、臥室的墻上，這種有一個(gè)特色，其實(shí)我們今天定義的屋里（遠(yuǎn)場(chǎng)語(yǔ)音交互）是不是有必要？因?yàn)榭赡芊块g有8個(gè)設(shè)備，我走到哪都有。8.國(guó)內(nèi)智能音箱的需求量大嗎？（李志飛）首先，短時(shí)間內(nèi)達(dá)到什么千萬(wàn)級(jí)別的量，很難。今年整個(gè)市場(chǎng)差不多能達(dá)到100萬(wàn)的出貨量。我覺(jué)得智能音箱這種形式要分軟件和硬件兩個(gè)層面來(lái)看。第一，從軟件的角度來(lái)說(shuō)，無(wú)論智能電視還是路由器、空調(diào)或者墻上的一個(gè)鐘，成為一個(gè)入口設(shè)備，我覺(jué)得都比較類似。每個(gè)房間可能形式都會(huì)不一樣，在廁所有可能現(xiàn)在像梳妝鏡一樣的魔鏡成為最主要的載體，在客廳是音箱，在臥室可能是鐘或者是掛燈有關(guān)的這種，所以這種是有可能會(huì)變化的。但是不管怎么樣，尤其對(duì)我們這樣的公司來(lái)說(shuō)，我們還是把這個(gè)軟件、交互AI作為最核心的東西。所以，市場(chǎng)硬件更多是我們的一個(gè)載體，我們找到一個(gè)大家能夠接受的一種形式。9.智能音箱能在國(guó)內(nèi)普及嗎？宋少鵬認(rèn)為，中美音樂(lè)欣賞以及家庭環(huán)境的差異，導(dǎo)致智能音箱在國(guó)內(nèi)的發(fā)展路徑不可能照搬美國(guó)的。我們身邊的消費(fèi)者需要一個(gè)什么樣的智能音箱？中美消費(fèi)者對(duì)于音樂(lè)消費(fèi)的DNA是不同的。美國(guó)音樂(lè)消費(fèi)從聽(tīng)收音機(jī)開(kāi)始的。收音機(jī)是什么呢？收音機(jī)是電臺(tái)、radio，一個(gè)一個(gè)電臺(tái)播放的是按照曲風(fēng)、曲目、歌單所排列的音樂(lè)，所以我們認(rèn)為北美的音樂(lè)消費(fèi)DNA是源于流媒體。中國(guó)的音樂(lè)消費(fèi)者最初接觸音樂(lè)源于80年代初期的改革開(kāi)放，港臺(tái)的音樂(lè)以盒帶、卡帶的形式大量流入內(nèi)地。大家首次接觸音樂(lè)是精美的盒帶、完美的印刷，包括封面、歌詞，打開(kāi)之后、欣賞完這些內(nèi)容，才去把它放到收錄機(jī)里面聽(tīng)音樂(lè)。聽(tīng)的內(nèi)容是一般是一個(gè)歌手的完整專輯，里面可能有各種各樣的曲風(fēng)，還很少有合集和混編，記憶深刻的是某一個(gè)歌手或者某一首歌。所以，我們認(rèn)為中國(guó)音樂(lè)消費(fèi)者的DNA是源于那個(gè)時(shí)候的盒帶式的播放，是一種點(diǎn)播式的。我們認(rèn)為這就是兩地音樂(lè)消費(fèi)的DNA根源上的不同。這樣的不同在我們兩地的音樂(lè)APP上就有了體現(xiàn)，我們以Spotify為例子，還有QQ音樂(lè)（用戶量最大的中文音樂(lè)播放器），很大的不同：1、搜索在QQ音樂(lè)始終是一級(jí)菜單，在最顯眼的地方，最方便用戶搜索。為什么？因?yàn)橛脩粢c(diǎn)播。在Spotify上你要到二級(jí)菜單才能完成搜索的功能。2、封面、歌詞我們都在非常顯著的位置，非常多的視覺(jué)信息，而在Spotify這邊沒(méi)有。總的倆說(shuō)，北美的音樂(lè)消費(fèi)是流媒體式的，他們的生活中的場(chǎng)景處處都有音樂(lè)，音樂(lè)就在那里放著，并不需要太多地去改變它、更換它。而我們的音樂(lè)消費(fèi)DNA是點(diǎn)播式的，需要實(shí)時(shí)確定我要聽(tīng)這個(gè)、我要聽(tīng)那個(gè)。由此導(dǎo)致兩地的消費(fèi)者對(duì)于音樂(lè)播放硬件的要求是不同的。我們認(rèn)為在中國(guó)點(diǎn)播會(huì)是一個(gè)非常強(qiáng)的需求，將會(huì)是一個(gè)常態(tài)，點(diǎn)播會(huì)帶來(lái)技術(shù)上的需求，它包括更強(qiáng)大的語(yǔ)義理解能力，更豐富、更深入的音樂(lè)知識(shí)圖譜，以及更完善的音樂(lè)版權(quán)和曲庫(kù)。同時(shí)，中美兩地的消費(fèi)者消費(fèi)的場(chǎng)景也有很大的不同，挑兩個(gè)例子來(lái)跟大家分享。1、在美國(guó)，用戶使用的空調(diào)通常都是中央空調(diào)，通過(guò)每個(gè)房間的溫控來(lái)控制空調(diào)的溫度。而在我們家里，通常都是壁掛式或者是落地式的空調(diào)，每一個(gè)空調(diào)都有單獨(dú)的搖控器，這就決定了如果音箱作為一個(gè)智能家居的中控，它對(duì)于空調(diào)的接口、控制場(chǎng)景和體驗(yàn)是不同的。2、在北美消費(fèi)者的廚房是開(kāi)放式的，跟客廳融入一體的廚房，這也是亞馬遜Echo最最常用的一個(gè)使用場(chǎng)景。而在我們身邊，大家都知道，廚房為你完成的是煎、炒、烹、炸，這個(gè)場(chǎng)景是完全不一樣的。由此還可以推出很多不一樣的場(chǎng)景，大家可以去思考，這些場(chǎng)景所帶來(lái)的用戶需求一定是不同的。所以我們認(rèn)為，在中國(guó)做智能音箱，一定不能復(fù)制亞馬遜Echo的路徑，而是要找到我們真正消費(fèi)者的需求，落實(shí)消費(fèi)者的場(chǎng)景，來(lái)解決我們自己的問(wèn)題。10.距離一款電影Her那樣的產(chǎn)品有多遠(yuǎn)？科幻片電影《她》（Her）其中的“女主角”——一款虛擬個(gè)人助理產(chǎn)品，給大家?guī)?lái)了無(wú)盡的想象空間，但是李志飛強(qiáng)調(diào)，從技術(shù)實(shí)現(xiàn)的難度上看，它真的還只是科幻片。1、技術(shù)。從技術(shù)的角度，如果說(shuō)我們?nèi)タ凑麄€(gè)技術(shù)的發(fā)展，在四年前，語(yǔ)音識(shí)別本身就是整個(gè)瓶頸，如果語(yǔ)音識(shí)別都不準(zhǔn)，后面的理解、內(nèi)容都沒(méi)有有什么用？但是到今天，語(yǔ)音識(shí)別的技術(shù)本身已經(jīng)發(fā)展到一定程度，不會(huì)成為這個(gè)虛擬個(gè)人助理是不是能夠被使用起來(lái)的瓶頸。而今天最大的瓶頸就是自然語(yǔ)言的理解。我相信大家都有一個(gè)經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)你去調(diào)戲SIRI或者是調(diào)戲各種音箱的時(shí)候，第一輪沒(méi)什么問(wèn)題，當(dāng)你跟它進(jìn)行一個(gè)對(duì)話，你把句式換一換，或者說(shuō)你再特意調(diào)戲一下它，基本上兩、三輪就把它問(wèn)死了，它是答非所問(wèn)，或者純粹就是“呵呵”的那種。所以這個(gè)確實(shí)是自然語(yǔ)言理解以及對(duì)話是我們未來(lái)兩、三年遇到的特別大的瓶頸。在那之后，可能才是推薦、推理、背后的思考、理解和自己能夠創(chuàng)造一些新的東西出來(lái)，這是再之后的。一個(gè)特別有意思的悖論，一方面計(jì)算機(jī)可以創(chuàng)造一個(gè)程序，可以打敗世界上最牛的下棋的，無(wú)論是圍棋還是象棋的棋手，表現(xiàn)計(jì)算機(jī)非常聰明。但是另外一方面，計(jì)算機(jī)都不能像一個(gè)5歲的小孩一樣跟你進(jìn)行一個(gè)正常的對(duì)話。我認(rèn)為最核心的是我們今天計(jì)算機(jī)沒(méi)有對(duì)物理世界和常識(shí)有建模、理解。2、用戶場(chǎng)景角度。因?yàn)樘摂M個(gè)人助理或者是語(yǔ)音交互要得到使用，其實(shí)就是看你有什么樣的場(chǎng)景，用戶是調(diào)戲一下就走，還是說(shuō)真正有活躍度。當(dāng)用戶打開(kāi)這個(gè)機(jī)器，每天有多少比例會(huì)用語(yǔ)音交互，也就是說(shuō)語(yǔ)音交互的DAU。智能車載可能是我們未來(lái)看到最先普及的語(yǔ)音交互的，其次還是無(wú)線耳塞或者是智能家居，最后才是手機(jī)。

繼各大電商試水實(shí)體零售后，微商平臺(tái)也開(kāi)始走向線下，將實(shí)體店開(kāi)進(jìn)商場(chǎng)。北京商報(bào)記者近日走訪發(fā)現(xiàn)，北京銀座和諧廣場(chǎng)新開(kāi)了一家名為全球時(shí)刻的微商實(shí)體門(mén)店，店內(nèi)主要銷售進(jìn)口美妝、零食、母嬰用品、保健品等。但蹊蹺的是，店內(nèi)商品以展示為主，店主建議顧客添加個(gè)人微信并發(fā)送微商城鏈接，勸顧客在網(wǎng)上下單，并拉攏顧客成為下線代理賺取提成。微商價(jià)格反而貴近日，北京商報(bào)記者走訪發(fā)現(xiàn)，在北京銀座和諧廣場(chǎng)一層，一家名為全球時(shí)刻的跨境商品折扣店正在試營(yíng)業(yè)。店鋪面積約26平方米，店內(nèi)置有十余列貨架，擺放了200多種商品，包括進(jìn)口的美妝、零食、母嬰用品、保健品等和少量國(guó)產(chǎn)商品。商品標(biāo)價(jià)較其他渠道并無(wú)優(yōu)勢(shì)，舉例來(lái)看，保健品中180粒裝的swisse葡萄籽精華標(biāo)價(jià)166元，該商品在swisse京東自營(yíng)官方旗艦店價(jià)格為139元，店內(nèi)價(jià)格貴了19.4%；護(hù)膚品方面，125ml的倩碧潤(rùn)膚乳（清爽型）標(biāo)價(jià)321元，該商品在倩碧官網(wǎng)價(jià)格為295元，比官網(wǎng)貴8.8%；食品中1Kg的德運(yùn)全脂成人奶粉標(biāo)價(jià)95元，該商品在天貓超市價(jià)格為69元，店內(nèi)比線上價(jià)格貴37.7%。門(mén)店店主向北京商報(bào)記者透露，商品來(lái)源為廠商、總代理和保稅倉(cāng)庫(kù)，保證所售是正品，假一罰萬(wàn)。記者觀察到，工作日的下午，半個(gè)小時(shí)內(nèi)步入該店鋪的顧客達(dá)10人次以上，實(shí)際購(gòu)買人次約為2-3人。店員告知顧客，實(shí)體店商品價(jià)格比同名線上商城高出20%，建議顧客添加店長(zhǎng)私人微信購(gòu)買，并提出如果注冊(cè)成為店主將會(huì)有額外收益。據(jù)了解，全球時(shí)刻線上商城約有3000多種商品，店里僅展示熱銷商品，供顧客了解或購(gòu)買少量進(jìn)行體驗(yàn)，最終目的是把顧客引到線上。據(jù)向商家了解，開(kāi)一家類似線下店需成本約20萬(wàn)元，在獲得總部授權(quán)后，公司會(huì)給出指導(dǎo)意見(jiàn)，所有開(kāi)店成本由店主承擔(dān)。據(jù)該店主透露，他目前需要承擔(dān)的月租金費(fèi)用在8000元以內(nèi)，約有12萬(wàn)元的資金主要用在門(mén)店鋪貨上。據(jù)悉，全球時(shí)刻在2016年4月正式上線，2016年11月在浙江義烏開(kāi)出了第一家線下門(mén)店，目前在浙江、陜西等地有門(mén)店?！袄祟^”銷售提成15%北京商報(bào)記者發(fā)現(xiàn)，該店的模式與此前火過(guò)的環(huán)球捕手、云集微店等微商平臺(tái)基本相似。首先有“大佬”背書(shū)，店員不止一次向顧客強(qiáng)調(diào)，全球時(shí)刻是大品牌，在央視、時(shí)代廣場(chǎng)等媒體平臺(tái)都做過(guò)廣告，“公司總部就在阿里巴巴旁邊”，“馬云是股東”等。記者通過(guò)天眼查企業(yè)信息調(diào)查工具查閱發(fā)現(xiàn)，全球時(shí)刻背后的企業(yè)為杭州介百文化創(chuàng)意有限公司，企業(yè)法人為陳科強(qiáng)，企業(yè)類型為一人有限責(zé)任公司（私營(yíng)法人獨(dú)資）。店內(nèi)大多是顧客熟知的品牌，顧客具有日常購(gòu)買需求，再利用進(jìn)口商品信息不對(duì)稱的特點(diǎn)吸引消費(fèi)。另外，全球時(shí)刻還是沒(méi)有走出“拉人頭、擴(kuò)下線”模式。據(jù)了解，全球時(shí)刻目前對(duì)顧客提供會(huì)員店、創(chuàng)業(yè)店兩種加盟選擇，分別需要顧客購(gòu)買價(jià)值688元、1688元的商品。成為店主后，可享受兩部分收益，一是零售獎(jiǎng)金，會(huì)員店店主銷售商品可獲得基礎(chǔ)返利，創(chuàng)業(yè)店店主可獲得基礎(chǔ)返利乘以系數(shù)1.2。二是推薦開(kāi)店獎(jiǎng)金，會(huì)員店店主成功推薦一個(gè)新會(huì)員店或創(chuàng)業(yè)店可獲得180元的獎(jiǎng)金，創(chuàng)業(yè)店店主成功推薦一個(gè)新的會(huì)員店或創(chuàng)業(yè)店可分別獲得180元、680元的獎(jiǎng)金。當(dāng)創(chuàng)業(yè)店店主直推店鋪數(shù)在15個(gè)以上，直推與二級(jí)店鋪數(shù)在50個(gè)以上時(shí)，即可成為旗艦店主，旗艦店主可分得旗下所有店鋪的零售及推薦開(kāi)店獎(jiǎng)金收益。據(jù)全球時(shí)刻北京和諧廣場(chǎng)門(mén)店店主透露，會(huì)員店主銷售一件商品的提成大概是商品價(jià)格的6%-40%，平均約在10%-15%。在開(kāi)始階段，賣貨的收益比不上拉人開(kāi)店帶來(lái)的收益更豐厚，當(dāng)推薦的店鋪達(dá)到一定數(shù)量后，旗下店鋪銷售商品所帶來(lái)的獎(jiǎng)勵(lì)才會(huì)很可觀。店主告訴北京商報(bào)記者，開(kāi)實(shí)體店的主要目的不是想在零售上掙錢，銷售利潤(rùn)剛開(kāi)始并不會(huì)很高，實(shí)體店鋪的主要作用是推廣、拉人。添加了店主私人微信后，店主會(huì)將顧客拉進(jìn)微信交流群里，分享商品和注冊(cè)開(kāi)店相關(guān)信息?！皞麂N”擦邊球？“賣貨”與“拉人”的兩部分獎(jiǎng)金是店主收益的來(lái)源，但當(dāng)拉人、擴(kuò)下線頂替銷售商品，成為店主們的主要任務(wù)時(shí)，就很容易與“傳銷”模式擦邊。據(jù)國(guó)務(wù)院《禁止傳銷條例》第七條劃定：“一、組織者或者經(jīng)營(yíng)者通過(guò)發(fā)展人員，要求被發(fā)展人員發(fā)展其他人員加入，對(duì)發(fā)展的人員以其直接或者間接滾動(dòng)發(fā)展的人員數(shù)量為依據(jù)計(jì)算和給付報(bào)酬（包括物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和其他經(jīng)濟(jì)利益，下同），牟取非法利益的；二、組織者或者經(jīng)營(yíng)者通過(guò)發(fā)展人員，要求被發(fā)展人員交納費(fèi)用或者以認(rèn)購(gòu)商品等方式變相交納費(fèi)用，取得加入或者發(fā)展其他人員加入的資格，牟取非法利益的；三、組織者或者經(jīng)營(yíng)者通過(guò)發(fā)展人員，要求被發(fā)展人員發(fā)展其他人員加入，形成上下線關(guān)系，并以下線的銷售業(yè)績(jī)?yōu)橐罁?jù)計(jì)算和給付上線報(bào)酬，牟取非法利益的”屬于傳銷行為。此前，云集微店、環(huán)球捕手等微電商平臺(tái)，都曾因涉嫌傳銷而受到行政處罰。國(guó)家工商總局也早在2016年7月發(fā)布的關(guān)于進(jìn)一步做好查處網(wǎng)絡(luò)傳銷工作的通知中指出，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、跨境電商等網(wǎng)絡(luò)概念和營(yíng)銷方式的發(fā)展，打著所謂“微商”、“電商”、“多層分銷”、“消費(fèi)投資”、“愛(ài)心互助”等名義從事傳銷活動(dòng)的屢見(jiàn)不鮮。網(wǎng)絡(luò)傳銷活動(dòng)因其主體和標(biāo)的虛擬性、行為跨地域性等特點(diǎn)，與傳統(tǒng)傳銷相比更加具有隱蔽性、欺騙性和社會(huì)危害性，網(wǎng)絡(luò)傳銷案件往往具有蔓延速度快、涉及人員多、波及地域廣、涉案金額大等特點(diǎn)，嚴(yán)重?fù)p害人民群眾利益，影響社會(huì)和諧穩(wěn)定。北京商業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)賴陽(yáng)認(rèn)為，無(wú)論是線上商城還是線下實(shí)體店，正常的商業(yè)模式其核心一定是將銷售性價(jià)比高的商品作為收益來(lái)源，若發(fā)展下線獲取傭金所占的比重過(guò)高，則難逃傳銷的嫌疑，需要國(guó)家有關(guān)部門(mén)及時(shí)鑒定。知名電商分析師、上海萬(wàn)擎商務(wù)咨詢有限公司CEO魯振旺指出，網(wǎng)絡(luò)傳銷與強(qiáng)制人身自由的惡性傳銷不一樣，其以銷售產(chǎn)品為載體，具有很強(qiáng)的隱蔽性，消費(fèi)者往往覺(jué)得即使損失幾百塊，也還買到了一堆商品，便不會(huì)計(jì)較太多。事實(shí)上，鑒別傳銷主要有三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：一是設(shè)置加入門(mén)檻，二是允許拉下線，三是層級(jí)超過(guò)三層。一旦滿足這三點(diǎn)，基本就可判定其具有傳銷屬性。