收貨
親愛的一起惠會(huì)員們:大家好!1號(hào)店2017年12月確認(rèn)收貨訂單已于2018年2月6日結(jié)算,其中包括部分11月下單,12月收貨訂單。請(qǐng)各位會(huì)員知悉,1號(hào)店從11月1日起比例均按照京東比例結(jié)算,結(jié)算日期與京東結(jié)算一起致行,目前通過一起惠去1號(hào)店下單返利訂單商城仍是顯示1號(hào)店,請(qǐng)知悉!若在確認(rèn)中有任何問題,請(qǐng)及時(shí)與我們?nèi)〉寐?lián)系,感謝大家對(duì)一起惠的支持!一起惠返利網(wǎng)2018年2月6日
一起惠2018-02-06 17:04:061091 次
多年前,于剛是戴爾全球采購副總裁,劉峻嶺是戴爾中國大陸及香港地區(qū)總裁;如今,前者成了上海“1號(hào)店”董事長,后者是CEO。2007年,于剛和劉峻嶺計(jì)劃做一個(gè)“網(wǎng)上超市”時(shí),周圍很多人并不看好。那時(shí),大大小小的垂直類電商多如牛毛,而綜合類網(wǎng)上零售則被認(rèn)為是一塊硬骨頭。但是四年后,1號(hào)店已成為中國電商中跑得最快的公司,前三年成長率達(dá)到192倍,銷售額從2008年的417萬元躥升至2010年的8.05億元,其2011年銷售額也達(dá)27.2億元。他們的創(chuàng)業(yè)故事,已被沃頓商學(xué)院引為MBA課程的案例。1號(hào)店的商業(yè)模式并不華麗:商品均價(jià)比傳統(tǒng)超市低3%-5%,超過15萬種的品類大概是一家沃爾瑪或家樂福門店的6倍。在配送上,京津唐、長三角、珠三角等地大部分城市以及武漢等都是次日到貨,而在上海、北京等一線城市,還有“半日達(dá)”、顧客決定收貨時(shí)間的“定時(shí)達(dá)”和“一日三送”等模式,這些都屬于1號(hào)店的“供應(yīng)鏈革新”——于剛認(rèn)為,完善供應(yīng)鏈管理是電商競爭的關(guān)鍵,而這也正是1號(hào)店高速成長的秘訣之一。細(xì)節(jié)為王1號(hào)店是于剛的第二次創(chuàng)業(yè)。他的第一次創(chuàng)業(yè)是1994年在美國做航空管理軟件,客戶覆蓋了幾乎所有美國大型航空公司。在戴爾,于剛認(rèn)識(shí)了劉峻嶺,倆人經(jīng)常在午餐聚會(huì)中談天說地。2007年春,劉峻嶺向于剛提出創(chuàng)業(yè)想法,兩人一拍即合。8個(gè)月后,他們先后從戴爾離職。最初,在上海市浦東新區(qū)祖沖之路295號(hào)樓一間不到10平米的屋子里,一張桌子,兩人面對(duì)面坐了4個(gè)月,自己親自做市場(chǎng)調(diào)研,寫商業(yè)計(jì)劃。為了推廣網(wǎng)站,兩個(gè)人還在地鐵站和小區(qū)發(fā)過廣告?!拔覀?cè)谡{(diào)研中發(fā)現(xiàn),垂直電子商務(wù)網(wǎng)站到了一定階段必定要橫向擴(kuò)張,這時(shí),它們往往會(huì)遇到障礙?!彼?,兩人決定做一個(gè)綜合網(wǎng)上零售平臺(tái)。2008年7月,1號(hào)店上線?!盀轭櫩吞峁┳悴怀鰬?、一站式家庭購物解決方案”,這是1號(hào)店商業(yè)模式的核心?!斑@里不僅是網(wǎng)上超市,還提供訂機(jī)票、繳水電費(fèi)、信用卡還款等虛擬增值服務(wù),還有1號(hào)醫(yī)網(wǎng)、1號(hào)藥網(wǎng)等頻道,顧客群體多是25-40歲的都市白領(lǐng)?!痹趤嗰R遜和戴爾的職業(yè)生涯讓于剛更加注重用戶體驗(yàn),而細(xì)節(jié)往往會(huì)決定顧客體驗(yàn)進(jìn)而影響是否再次消費(fèi)。為此,1號(hào)店請(qǐng)市場(chǎng)調(diào)研公司做常態(tài)性的顧客體驗(yàn)調(diào)查,每周都依據(jù)收回的問卷意見進(jìn)行改進(jìn)。比如,有顧客反映,米和面等大件商品白天家里沒人簽收,送到辦公室還要扛回家,很辛苦。因此,1號(hào)店就推出了“定時(shí)達(dá)”、一日三送等個(gè)性化配送。2011年,為了提供正宗的陽澄湖大閘蟹,他們甚至在陽澄湖承包了100畝水域?!拔覀儼褋嗰R遜和沃爾瑪作為標(biāo)桿,真正了解客戶的想法并且徹底執(zhí)行?!庇趧傉f,“每周一次的高層例會(huì)第一件事不是分析運(yùn)營情況,而是進(jìn)行客戶反饋討論,并指定責(zé)任人進(jìn)行改善?!鳖櫩腕w驗(yàn)指標(biāo)還被細(xì)化成十幾項(xiàng),直接與員工績效考核掛鉤。改造物流鏈在亞馬遜任全球副總裁時(shí),于剛負(fù)責(zé)全球供應(yīng)鏈管理,包括配送、采購、庫存和庫容;之后擔(dān)任戴爾公司全球副總裁,主管戴爾全球在亞太地區(qū)的采購和物流。在他看來,電商最重要的功夫就在于供應(yīng)鏈管理。正因?yàn)槿绱耍?號(hào)店從一開始就集中精力打造供應(yīng)鏈。眾所周知,供應(yīng)鏈管理是個(gè)復(fù)雜的工程,庫存過多,成本就會(huì)提高,但是庫存過少又會(huì)造成缺貨。而電子商務(wù)更加考驗(yàn)整個(gè)供應(yīng)鏈條的協(xié)調(diào)能力,不同保質(zhì)期、包裝形態(tài)的商品在經(jīng)歷入庫、上架后,以各種不同組合集合在每一個(gè)訂單中,再經(jīng)歷揀貨、分揀、包裝、出庫、配送,最后送到消費(fèi)者手中,接著還可能要跟上包括退換貨在內(nèi)的售后服務(wù),這些環(huán)節(jié)如何高效運(yùn)作并不是件容易事?!拔覀兊漠a(chǎn)品種類目前是15萬種,2012年要增加到50萬種。因此,從一開始我們就將重點(diǎn)放在開發(fā)軟件系統(tǒng)上,包括會(huì)員管理、倉庫管理、配送管理、庫存管理等十幾個(gè)模塊。”于剛說,“1號(hào)店的庫存管理難度在于,品類雜、保質(zhì)期短并各不同,包裝各異,體積不等,商品周轉(zhuǎn)率也不一樣?!痹诮佑|了很多軟件公司的物流管理系統(tǒng)都覺得不滿意后,1號(hào)店招聘了20多人進(jìn)行自主開發(fā),半年后正式投入使用?!拔覀兊奈锪鞴芾硐到y(tǒng)的特點(diǎn)是,每個(gè)部門都有一個(gè)運(yùn)營儀表板,實(shí)時(shí)監(jiān)控運(yùn)營情況,每天生成報(bào)表,總結(jié)出需要解決的問題和需要改善的指標(biāo),比如缺貨率、客戶投訴情況等等。就像溫度計(jì),隨時(shí)能檢測(cè)一個(gè)人是否發(fā)燒。”于剛介紹,這套管理系統(tǒng)還能進(jìn)行智能分析、提供預(yù)警和預(yù)測(cè),比如給倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)增加一個(gè)“錄入商品體積”新功能后,系統(tǒng)便會(huì)自動(dòng)算出哪種規(guī)格的包裝箱更合適,更能節(jié)約包裝成本。自建配送從上海市區(qū)驅(qū)車大概50公里到奉賢,這里是上海很多公司的倉庫和工廠的聚集地。從去年3月至今,1號(hào)店在這里建立了近14萬平米的倉庫,一排排貨架上堆著令人眼花繚亂的各類商品。目前,1號(hào)店擁有北京、上海、廣州、武漢、成都五個(gè)倉儲(chǔ)中心,并在34個(gè)城市設(shè)立了130多個(gè)自配送中心。2012年的計(jì)劃是將配送團(tuán)隊(duì)擴(kuò)展到上百個(gè)城市。2010年,1號(hào)店引入平安集團(tuán)的投資,2011年引入戰(zhàn)略投資者沃爾瑪,這些資金大部分用在了供應(yīng)鏈倉儲(chǔ)設(shè)施升級(jí)、技術(shù)開發(fā)以及人才招募上。于剛說,在引入投資者方面,考慮的不光是資金,還有戰(zhàn)略價(jià)值。平安集團(tuán)的優(yōu)勢(shì)在于龐大的顧客群體、品牌資源和金融服務(wù);沃爾瑪則在供應(yīng)商、物流、自有品牌等方面資源雄厚,與沃爾瑪合作后,1號(hào)店可以向其充分學(xué)習(xí)物流方面的經(jīng)驗(yàn)。供應(yīng)鏈規(guī)劃總監(jiān)王嘉豪在1年前加入1號(hào)店時(shí),公司交給他的“非常任務(wù)”是給全國5個(gè)城市總共22萬平米的倉儲(chǔ)物流中心作整體布局,其中最重要的一項(xiàng)就是進(jìn)行“一地多倉”系統(tǒng)開發(fā),即根據(jù)產(chǎn)品銷量動(dòng)態(tài),在多個(gè)倉庫內(nèi)智能分配庫存和訂單。這大項(xiàng)目龐大且涉及環(huán)節(jié)繁多,經(jīng)過研究,1號(hào)店最后決定自主開發(fā)。“如果外包,至少半年后才能上線,我們發(fā)展速度太快,等不了。而且我們更了解自身的商業(yè)模式和需求?!蓖跫魏勒f。在布局倉儲(chǔ)中心的同時(shí),1號(hào)店決定自建配送系統(tǒng)?!霸谥袊壳斑€沒有一個(gè)可以覆蓋全國、客戶體驗(yàn)非常好的配送公司。”于剛說,“現(xiàn)在看來,這個(gè)決定是非常正確的?!彼忉屨f,無論從及時(shí)配送率、配送成功率,還是顧客滿意度、破損、溢漏、少貨率等來看,自建配送的指標(biāo)都要優(yōu)于第三方配送公司。目前,1號(hào)店70%的訂單由自建配送系統(tǒng)配送。這同樣是個(gè)艱巨的任務(wù)。通過自主開發(fā)的商業(yè)軟件,1號(hào)店將全中國劃分為200萬個(gè)區(qū)域,比郵政編碼劃分得還要細(xì)?!霸?號(hào)店的投資上,30%-40%用于倉儲(chǔ)配送,30%多用于IT建設(shè),廣告營銷占的比例不足10%,遠(yuǎn)低于行業(yè)平均水平?!睂?duì)此,于剛的解釋是,“要把錢花在刀刃上”。
一起惠2018-02-06 09:43:04930 次
尊敬的惠友:大家好,目前一起惠已于2018年2月5日結(jié)算京東商城2017年12月確認(rèn)收貨的訂單,包括11月下單,12月確認(rèn)收貨訂單以及11月無效訂單,目前已結(jié)算完畢,若在結(jié)算中發(fā)現(xiàn)異常,大家可以在會(huì)員中心訂單反潰提交結(jié)算問題或者跟蹤問題,我們將努力提高用戶體驗(yàn),感謝大家對(duì)一起惠的支持!友情提示:1.為什么12月的還有部分未確認(rèn)?答:因避免錯(cuò)誤結(jié)算,即只確認(rèn)當(dāng)月收貨確認(rèn)的訂單,若顧在12月下的訂單在2018年1月收貨,將在1月結(jié)算時(shí)確認(rèn),故是未確認(rèn)。2.無效的為什么也沒有進(jìn)行處理呢?答:將在次月結(jié)算時(shí)處理上月無效的訂單,保證不漏結(jié)、亂結(jié)情況。一起惠返利網(wǎng)
一起惠2018-02-05 14:19:351174 次
一、一號(hào)店退換貨說明1.1號(hào)店承諾符合以下情況,商品因質(zhì)量問題,自售出之日(以實(shí)際收貨日期為準(zhǔn))起7日內(nèi)可以退貨,15日內(nèi)可以換貨,客戶可登陸"我的1號(hào)店—我的訂單"點(diǎn)擊"申請(qǐng)退換貨""自助完成退換貨申請(qǐng)A.國家《三包》法規(guī)所規(guī)定的非人為質(zhì)量問題;B.經(jīng)由生產(chǎn)廠家指定或特約售后服務(wù)中心檢測(cè)確認(rèn),并出具檢測(cè)報(bào)告(如售后服務(wù)中心無法提供檢測(cè)報(bào)告,則需提供商品檢測(cè)或故障單);C.商品外包裝完整未損壞,商品及其標(biāo)配配件、贈(zèng)品(如購買時(shí)有贈(zèng)品)、說明書、保修憑證和發(fā)票均齊全D.如果成套商品(含贈(zèng)品)中有部分商品存在質(zhì)量問題,在辦理退換貨時(shí),必須提供成套商品運(yùn)費(fèi)說明:自客戶收到商品起7日內(nèi)因質(zhì)量問題退貨;15日內(nèi)因質(zhì)量問題換貨,通過快遞寄回商品而產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)將返還至客戶1號(hào)店賬戶中(不承擔(dān)保價(jià)和當(dāng)天件產(chǎn)生的費(fèi)用)二、一號(hào)店退換貨及退款問題:收到您的退回的商品之后,我司將按以上細(xì)則內(nèi)容進(jìn)行核實(shí),確認(rèn)無誤后,辦理退換貨以及退款事宜,退款問題"詳見1號(hào)店退款流程"1、以下情況不予辦理無理由退換貨:1)同一用戶(即同一送貨地址或同一IP地址或同一賬號(hào)或同一手機(jī)號(hào)碼的注冊(cè)用戶)可享受購買同一品類商品無理由退換貨4次,有效期一年(自首次購買之日起算)。2)配送員在送貨至顧客指定地點(diǎn)時(shí),請(qǐng)您主動(dòng)要求開箱驗(yàn)收,配送員離開后,顧客要求無理由退換貨時(shí),必須自行快遞回我司倉庫,快遞費(fèi)用由顧客自行承擔(dān)(質(zhì)量問題商品除外),并且寄回商品必須滿足退換貨細(xì)則,否則商品不予受理無理由退換貨。2、以下情況1號(hào)店恕不提供退換貨服務(wù):A.任何非由1號(hào)店出售的商品(商品序列號(hào)不符合);B.超過國家《三包》法規(guī)中規(guī)定的退換貨的有效期;C.商品已使用(有質(zhì)量問題除外)或?yàn)檎J褂媚p;D.商品外包裝不完整或損壞,標(biāo)配配件、贈(zèng)品(如購買時(shí)有贈(zèng)品)或說明書不完整,保修憑證和發(fā)票任一缺失或涂改,保修憑證上的商品型號(hào)或序列號(hào)與商品實(shí)物不符;E.擅自撕毀或涂改商品標(biāo)貼、序列號(hào)、防偽標(biāo)記;F.未經(jīng)授權(quán)的疏忽、誤用、濫用、拆裝、碰撞、進(jìn)液、事故、改動(dòng)、不正確的安裝或保管而導(dǎo)致的商品質(zhì)量問題;G.由非生產(chǎn)廠商指定或授權(quán)維修點(diǎn)進(jìn)行拆裝或維修而導(dǎo)致的商品質(zhì)量問題;服務(wù)承諾:1號(hào)店售后部門在收到客戶寄回的商品起15個(gè)工作日之內(nèi)完成退換貨申請(qǐng)的處理。*特殊商品如有另行規(guī)定,以商品頁面保修條款中的保修政策為準(zhǔn)。三、溫馨提示:1.商品質(zhì)量問題檢測(cè)提醒a(bǔ).如由1號(hào)店代開檢測(cè)報(bào)告耗時(shí)過長而會(huì)錯(cuò)過7日(退貨)或15日(換貨)的退換貨時(shí)間。為保證客戶售后權(quán)益,1號(hào)店建議客戶自行到廠商售后服務(wù)中心進(jìn)行檢測(cè)并開具檢測(cè)報(bào)告。b.自客戶收到商品起15日以上如商品出現(xiàn)質(zhì)量問題,為了不耽誤客戶使用,縮短故障商品的維修時(shí)間,我們建議您直接聯(lián)系生產(chǎn)廠商在當(dāng)?shù)氐氖酆蠓?wù)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行處理。您可以通過在商品的保修卡中查找、撥打廠商客戶服務(wù)熱線咨詢或訪問廠商官方網(wǎng)站等方式以獲得售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)信息。2.在將保修商品寄回1號(hào)店前,請(qǐng)注意如下事項(xiàng):a.客戶在寄回商品前請(qǐng)檢查不屬于商品標(biāo)配的配件(例如手機(jī)SIM卡、手機(jī)配飾等)是否及時(shí)移出,否則若出現(xiàn)遺失或損壞,1號(hào)店不承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。b.對(duì)于存儲(chǔ)類商品(包括但不限于硬盤、移動(dòng)硬盤、閃存盤、存儲(chǔ)卡、臺(tái)式機(jī)/筆記本電腦、平板電腦、手機(jī)、數(shù)碼相機(jī)、MP3/MP4播放器以及帶有內(nèi)部存儲(chǔ)功能的商品),1號(hào)店不提供數(shù)據(jù)導(dǎo)出服務(wù),請(qǐng)?jiān)诩幕厍皩?nèi)部的數(shù)據(jù)自行導(dǎo)出,否則若出現(xiàn)數(shù)據(jù)遺失或損壞,1號(hào)店不承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。1)請(qǐng)您將所有寄回的商品及相關(guān)附件都置于在一個(gè)郵包中,寄回商品必須具備良好的包裝(包括外包裝箱/袋和包裹填充物),您可以重新使用1號(hào)店發(fā)貨時(shí)的包裝材料。如包裹內(nèi)部發(fā)出碰撞聲或小件物品零散置于包裹中,請(qǐng)您務(wù)必放入足夠的填充物,從而避免您寄回時(shí)因發(fā)生貨損而導(dǎo)致的經(jīng)濟(jì)損失。2)請(qǐng)按照以下信息詳細(xì)記錄(包括客戶姓名、訂單號(hào)、該訂單收件人聯(lián)系方式),并將此清單隨同寄回的商品一并置于包裹中,以便1號(hào)店售后部門在收到貨后第一時(shí)間處理。c.在不違反國家《三包》法規(guī)的前提下,1號(hào)店對(duì)商品退換原則保留最終解釋權(quán)。
一起惠2018-02-05 09:24:45869 次
又是年底了,大家是不是急著買年貨呢?淘寶年貨節(jié)有半價(jià)搶購活動(dòng),不知道大家有沒有參與呢?每到做活動(dòng)的時(shí)候,淘寶通常都有這種活動(dòng),一般是前幾分鐘或者前面多少名可以享受半價(jià)。不過,許多朋友擔(dān)心返款的問題,接下來,小編將介紹淘寶搶購半價(jià)怎么返款的問題。一般在確認(rèn)收貨后賣家會(huì)把一半的款退給承諾前1000或者100的淘寶賬戶。當(dāng)我們獲得差額返還資格(即您以半價(jià)獲得活動(dòng)商品),以您最終與商家交易成功為條件。獲得差額返還資格的訂單,一旦發(fā)起全額退款并退款成功的,視為不再符合差額返還的條件,商家無需進(jìn)行差額返還。您確認(rèn)收貨并獲得商家返還的差額后對(duì)獲得差額返還資格的訂單發(fā)起全額退款的,按照正常流程申請(qǐng)?zhí)詫毻丝?,可退金額最高為您的實(shí)際支付金額扣除用戶所獲差額后的金額。1.硬件要保證手機(jī)的流暢,不能切換一個(gè)畫面都要等好幾秒鐘,這樣肯定是沒機(jī)會(huì)的。提前清理手機(jī)垃圾,提前關(guān)閉一些沒必要的后臺(tái)軟件,確保手機(jī)流暢。2.小額免密支付這個(gè)很重要,能節(jié)省很多時(shí)間,你提交了訂單,再選擇銀行卡,再輸入密碼,十幾秒就過去了,肯定已經(jīng)超過了時(shí)間。現(xiàn)在教大家怎么設(shè)置小額免密打開支付寶,在“我的”里面的設(shè)置選項(xiàng)里,這個(gè)聚劃算是已經(jīng)開始了的,只是舉個(gè)例子,方法就是這個(gè)方法。比如10點(diǎn)開始,前1000名半價(jià),你就需要在10點(diǎn)之前設(shè)置好免密支付、看好商品、提前選好款式加入購物車,沒開始的時(shí)候“馬上搶”是綠色的。在其他地方打開北京時(shí)間,在‘09:59:59’的時(shí)候稍等下,就可以點(diǎn)‘馬上搶’按鈕,因?yàn)樘詫毜臅r(shí)間稍微有些延遲,你要是等他變紅,其實(shí)已經(jīng)過去一些時(shí)間了。點(diǎn)了馬上搶會(huì)跳轉(zhuǎn)到提交訂單頁面,馬上點(diǎn)提交訂單,這時(shí)免密支付就會(huì)自動(dòng)完成支付。最后,提醒一下大家,這類玩法也是需要練的,切不可操之過急,新手的話,可以每次買東西的時(shí)候都卡點(diǎn)試試自己的手速,前期可以選擇一些前2000名、前3000名這類的試試,雖然有很多前10名之類的優(yōu)惠很誘人,但新手的你肯定搶不到,需要練習(xí)。再給大家一個(gè)時(shí)間參考,稍微熱門的商品,前2000名的話要求付款時(shí)間在5-6秒鐘,看看自己的實(shí)力。淘寶搶購半價(jià)是真的有半價(jià)的,大家不用擔(dān)心,小編已經(jīng)介紹了此活動(dòng)返半價(jià)的方式,大家可以先了解下,再參與。小編還介紹了怎么搶的問題,一般這種活動(dòng)參與的朋友多,想要成功搶到寶貝,是需要技巧的,希望對(duì)大家有用。
一起惠2018-02-05 09:20:29785 次
尊敬的惠友:大家好,目前一起惠已于2018年2月2日結(jié)算蘇寧易購2017年12月確認(rèn)收貨的訂單,其中包括11月下單,12月確認(rèn)收貨訂單,目前已結(jié)算完畢,若在結(jié)算中發(fā)現(xiàn)異常,大家可以在會(huì)員中心訂單反饋提交結(jié)算問題或者跟蹤問題,我們將努力提高用戶體驗(yàn),感謝大家對(duì)一起惠的支持!友情提示:1.為什么12月的還有部分未確認(rèn)?答:因避免錯(cuò)誤結(jié)算,即只確認(rèn)當(dāng)月收貨確認(rèn)的訂單,若顧在12月下的訂單在2018年1月收貨,將在1月結(jié)算時(shí)確認(rèn),故是未確認(rèn)。一起惠返利網(wǎng)2018年2月2日
2018-02-02 10:50:591220 次
一號(hào)店還真的可以的貨到付款的,這下,小編就放心的買了!而且為了大家以后在一號(hào)店買東西貨到付款的時(shí)候要注意的環(huán)節(jié),小編整理出來了,大家一起來分享吧!為保障您的權(quán)益,請(qǐng)您在收貨時(shí)注意以下環(huán)節(jié):1.簽收時(shí)在付款后與配送人員當(dāng)面核對(duì):商品及配件、應(yīng)付金額、商品數(shù)量及發(fā)貨清單、發(fā)票(如有)、贈(zèng)品(如有)等2.如存在包裝破損、商品錯(cuò)誤、商品短缺、商品存在質(zhì)量問題等影響簽收的因素,請(qǐng)您可以拒收全部或部分商品,相關(guān)的贈(zèng)品,配件或捆綁商品應(yīng)一起當(dāng)場(chǎng)拒收。3.為了保護(hù)您的權(quán)益,建議您盡量不要委托他人代為簽收;如由他人代為簽收商品而沒有在配送人員在場(chǎng)的情況下驗(yàn)貨,則視為您所訂購商品的包裝無任何問題;4.為了方便日后可能出現(xiàn)的退換貨流程,請(qǐng)保留商品外包裝箱15天5.1號(hào)店自配送快遞標(biāo)簽說明:Q:我訂購的商品只收到一部分,剩下的貨物呢?A:請(qǐng)您查看快遞標(biāo)簽顯示有幾箱貨物,若分多箱貨物,請(qǐng)耐心等待。例如:下圖紅色部分“1/2”表示此單有2箱貨物,當(dāng)前為第1箱。6.第三方配送快遞標(biāo)簽說明:Q:我的訂單是哪個(gè)快遞公司配送的?A:配送公司名稱顯示在快遞標(biāo)簽左上角,請(qǐng)您注意查看。Q:我訂購的商品到哪了,快遞單號(hào)如何查詢?A:您可進(jìn)入“我的1號(hào)店—我的訂單”點(diǎn)擊“跟蹤包裹”可實(shí)時(shí)查看訂單進(jìn)度?!羧粲唵畏侄鄠€(gè)包裹配送,則配送單號(hào)中會(huì)顯示多個(gè)快遞單號(hào)家電類商品簽收標(biāo)準(zhǔn):電視、空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)、家庭影院、熱水器、油煙機(jī)、灶具、洗碗機(jī)、消毒柜等商品簽收完成后請(qǐng)聯(lián)系廠家專業(yè)售后上門安裝,在售后上門之前請(qǐng)不要私自拆開包裝,如自行開箱,商品發(fā)生問題,1號(hào)店有權(quán)不接受以此為由的退換貨。
一起惠2018-02-02 09:34:27687 次
親愛的一起惠會(huì)員們:大家好!亞馬遜2017年10、11月確認(rèn)收貨訂單已于2018年2月1日結(jié)算,其中包含9、10、11月下單10、11月確認(rèn)收貨訂單以及9、10月無效訂單,11月下單12月確認(rèn)收貨的訂單將在結(jié)算次月訂單時(shí)處理,請(qǐng)各位會(huì)員知悉,若在確認(rèn)中有任何問題,請(qǐng)及時(shí)與我們?nèi)〉寐?lián)系,感謝大家對(duì)一起惠的支持!一起惠返利網(wǎng)2018年2月1日
2018-02-01 16:09:51687 次
細(xì)心的小伙伴應(yīng)該發(fā)現(xiàn)了當(dāng)我們?cè)谫徫锿瓿傻臅r(shí)候?yàn)閺棾鲆粋€(gè)提示,就是說你今天獲得了多少金幣,最近有朋友反應(yīng)淘寶購物不返50淘金幣了,領(lǐng)不了,這是怎么回事呢?下面看看小編為打擊找到了原因哦。因此大家都在問現(xiàn)在購物沒淘金幣返了嗎,其實(shí)是這樣的,淘金幣是要在30分鐘之內(nèi)領(lǐng)取的,過了就沒有,也沒法補(bǔ)的哦。因此大家一定要注意這個(gè)時(shí)間了哦。淘金幣活動(dòng)自2017年4月6日進(jìn)行改版,原有的付款領(lǐng)金幣功能已改為確認(rèn)收貨后自動(dòng)發(fā)放到您的金幣寶箱,您只要打開寶箱就可以領(lǐng)取淘金幣。但是寶箱只有手機(jī)用戶才能打開,電腦用戶不能打開。如果你手機(jī)不能上網(wǎng),那么你就拿不到淘金幣。如何用淘金幣進(jìn)行全額兌換?1、您點(diǎn)擊“全額兌換”按鈕后,將直接跳轉(zhuǎn)到寶貝詳情頁面,只要您有足夠的淘金幣且全額兌換數(shù)量未滿額,則寶貝價(jià)格處會(huì)顯示“淘金幣價(jià)0.01元+全額兌換”所需淘金幣;2、點(diǎn)擊“立刻購買"下單,和折扣兌換一樣,只有點(diǎn)擊“確認(rèn)無誤,購買”提交訂單成功后淘金幣才會(huì)扣除(也就是成功創(chuàng)建訂單);3、后續(xù)如果交易關(guān)閉,淘金幣可以退回。能夠全額兌換的寶貝這樣顯示:如果你進(jìn)入了淘金幣全額兌換的頁面,卻發(fā)現(xiàn)自己不能兌換,就是操作點(diǎn)擊“全額兌換”按鈕進(jìn)入寶貝詳情頁,未看到0.01元的淘金幣價(jià),一般有以下兩種原因:1、您擁有的淘金幣數(shù)量不足,若全額兌換需要500個(gè)淘金幣,您至少要有501個(gè)淘金幣才可以兌換成功;2、“全額兌換”的數(shù)量是有限的,如果您有足夠的淘金幣,但仍顯示折扣兌換價(jià)格,則說明“全額兌換”數(shù)量已被兌換完畢。也就是說淘金幣是要在剛付款以后半小時(shí)以內(nèi)有效的,過了這個(gè)時(shí)間你是無法領(lǐng)到的哦,如果你一直以為它是不用領(lǐng),是自動(dòng)的,那你就想錯(cuò)了哦。
一起惠2018-01-31 09:10:20750 次
尊敬的惠友:大家好,目前一起惠已于2018年1月30日結(jié)算網(wǎng)易考拉2017年11月確認(rèn)收貨的訂單,其中包括10月下單,11月確認(rèn)收貨訂單,目前已結(jié)算完畢,若在結(jié)算中發(fā)現(xiàn)異常,大家可以在會(huì)員中心訂單反饋提交結(jié)算問題或者跟蹤問題,我們將努力提高用戶體驗(yàn),感謝大家對(duì)一起惠的支持!友情提示:1.為什么11月的還有部分未確認(rèn)?答:因避免錯(cuò)誤結(jié)算,即只確認(rèn)當(dāng)月收貨確認(rèn)的訂單,若顧在11月下的訂單在12月收貨,將在11月結(jié)算時(shí)確認(rèn),故是未確認(rèn)。一起惠返利網(wǎng)2018年1月30日
2018-01-30 14:02:16678 次
尊敬的惠友:大家好,目前一起惠已于2017年12月30日結(jié)算網(wǎng)易考拉2017年10月確認(rèn)收貨的訂單,其中包括9月下單,10月確認(rèn)收貨訂單,目前已結(jié)算完畢,若在結(jié)算中發(fā)現(xiàn)異常,大家可以在會(huì)員中心訂單反饋提交結(jié)算問題或者跟蹤問題,我們將努力提高用戶體驗(yàn),感謝大家對(duì)一起惠的支持!友情提示:1.為什么10月的還有部分未確認(rèn)?答:因避免錯(cuò)誤結(jié)算,即只確認(rèn)當(dāng)月收貨確認(rèn)的訂單,若顧在10月下的訂單在11月收貨,將在11月結(jié)算時(shí)確認(rèn),故是未確認(rèn)。一起惠返利網(wǎng)2017年12月30日
2018-01-30 14:01:16646 次
親愛的一起惠會(huì)員們:大家好!當(dāng)當(dāng)網(wǎng)2017年10、11月確認(rèn)收貨訂單以及9、10月無效訂單已于2018年1月30日結(jié)算,11月下單12月確認(rèn)收貨訂單將在結(jié)算12月訂單時(shí)一并結(jié)算,請(qǐng)各位會(huì)員知悉,若在確認(rèn)中有任何問題,請(qǐng)及時(shí)與我們?nèi)〉寐?lián)系,感謝大家對(duì)一起惠的支持!一起惠返利網(wǎng)2018年1月30日
2018-01-30 11:44:33692 次
一號(hào)店是國內(nèi)主要的B2C商城之一,自上線以來已擁有數(shù)千個(gè)品牌合作商。共計(jì)10萬多種商品。志在為顧客提供生活用品的一站式網(wǎng)上購物服務(wù)。說通俗點(diǎn)兒就是一個(gè)一站式的網(wǎng)上超市。那么在一號(hào)店購買的電視機(jī)會(huì)在當(dāng)天發(fā)貨嗎?下面就由小編來給大家簡單價(jià)紹一下。一號(hào)店網(wǎng)上超市購物流程1、明確商品直接在一號(hào)店網(wǎng)上超市搜索框輸入商品的關(guān)鍵字、名稱或編號(hào),點(diǎn)擊搜索。選擇該商品所屬分類,在搜索框輸入商品的關(guān)鍵字、名稱,可以縮小您的搜索范圍,幫助您更快的找到要搜索的商品!2、明確商品分類一號(hào)店網(wǎng)上超市提供了清晰的商品分類導(dǎo)航,按部就班就可以找到您需要購買的商品分類。3、注冊(cè)入口您可以點(diǎn)擊一號(hào)店網(wǎng)上超市首頁頂部“新用戶注冊(cè)”或點(diǎn)擊“會(huì)員登錄”框里的“注冊(cè)”按鈕,即可輕松成為1號(hào)店網(wǎng)上注冊(cè)會(huì)員。4、如何注冊(cè)按照提示填寫完整信息,即可輕松注冊(cè)。5、會(huì)員登陸您可以使用用戶名或Email進(jìn)行登錄。6、挑選一號(hào)店網(wǎng)上超市商品7、點(diǎn)擊“立即購買”8、查看您的一號(hào)店網(wǎng)上超市購物車確定您的購物商品,數(shù)量和費(fèi)用。9、進(jìn)入結(jié)算中心10、填寫收貨人信息11、支付方式確認(rèn)及抵用券使用12、選擇支付方式13、訂單確認(rèn)并提交一般的情況下都會(huì)在當(dāng)天發(fā)貨。
一起惠2018-01-30 09:39:45644 次
在淘寶購買大件貨物的時(shí)候,就會(huì)有送貨入戶的服務(wù),但很多朋友并不知道這個(gè)服務(wù)是什么意思,是送到小區(qū),還是送到家里呢?有的東西可以包安裝嗎?這些問題估計(jì)很多人都會(huì)在腦海中打轉(zhuǎn),下面是具體的介紹!天貓修改了《送貨入戶服務(wù)規(guī)范》和《送貨入戶服務(wù)協(xié)議》的相關(guān)內(nèi)容,而此次規(guī)則變更詳情主要如下:一、《送貨入戶服務(wù)規(guī)范》新規(guī)則去除了“較偏遠(yuǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)村是否提供送貨入戶服務(wù),以商家商品詳情頁面實(shí)際公示為準(zhǔn)?!边@一規(guī)定,也就是說以后天貓“送貨入戶”服務(wù)不再是一二線城市消費(fèi)者的專享,送貨入戶將覆蓋農(nóng)村地區(qū)。這也意味著天貓送貨入戶服務(wù)范圍更加廣闊,三四線城市和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的消費(fèi)者,同樣能享受大城市網(wǎng)購消費(fèi)者的公平待遇,也能放心購買自己喜歡的商品。二、《送貨入戶服務(wù)協(xié)議》也刪除了原來的“如銷售區(qū)域內(nèi)存在不能提供送貨入戶服務(wù)的例外區(qū)域,商家需在其店鋪內(nèi)披露不能送達(dá)區(qū)域等,否則視為商家對(duì)收貨地址在其承諾的銷售范圍內(nèi)的消費(fèi)者均提供“送貨入戶”服務(wù)。”規(guī)定。天貓大家電“送貨入戶覆蓋2600多個(gè)區(qū)縣、送到家,送到門!”信息顯示,中國共34個(gè)省級(jí)行政區(qū)660個(gè)市2862個(gè)區(qū)縣,可見當(dāng)初天貓電器城送貨入戶幾乎覆蓋全國所有網(wǎng)購人群。而此次變更又是送貨入戶服務(wù)的一次大升級(jí)。
一起惠2018-01-30 09:36:43612 次
尊敬的惠友:大家好,目前一起惠已于2018年1月29日結(jié)算國美在線2017年11月確認(rèn)收貨的訂單,其中包括10月下單,11月確認(rèn)收貨訂單,目前已結(jié)算完畢,若在結(jié)算中發(fā)現(xiàn)異常,大家可以在會(huì)員中心訂單反饋提交結(jié)算問題或者跟蹤問題,我們將努力提高用戶體驗(yàn),感謝大家對(duì)一起惠的支持!友情提示:為什么11月的還有部分未確認(rèn)?答:因避免錯(cuò)誤結(jié)算,即只確認(rèn)當(dāng)月收貨確認(rèn)的訂單,若顧在11月下的訂單在12月收貨,將在12月結(jié)算時(shí)確認(rèn),故是未確認(rèn)。一起惠返利網(wǎng)2018年1月29日
2018-01-29 16:28:00723 次
因?yàn)榫〇|全球購頻道主要是售賣海外商品,在快遞郵寄過程中會(huì)涉及出關(guān)進(jìn)關(guān),所以買家在下單的時(shí)候需要填寫身份證,但是有朋友不想要泄露信息想要使用假身份證,那么這樣做會(huì)不會(huì)有什么嚴(yán)重后果呢?聽小編娓娓道來吧!在京東上全球購身份證號(hào)碼和名字不符有沒有什么問題?可以啊!如果這個(gè)身份證號(hào)碼是第一次買國外東西回來,而賣家又不包郵到家的話,要身份證號(hào)碼主人去什么局交稅!你問問賣家是不是包郵到自己家門口!填身份證號(hào)碼可能就是讓去交稅的.京東全球購需要提供給商家身份證號(hào)嗎?全球購如果是海外直郵或者在保稅區(qū)發(fā)貨的話都需要購買者的身份證。這個(gè)身份證主要是給海關(guān)通關(guān)用的。我國的行郵稅規(guī)定單次購物2000元以下,年度2萬以下的都免征稅。但是如果超過這個(gè)數(shù)量就要收取京東全球購稅費(fèi)。所以你的身份證信息和購買清單都會(huì)在海關(guān)處備案的。為什么京東全球購要姓名和身份證號(hào)碼?首先京東注冊(cè)需要實(shí)名制認(rèn)證,其次全國購涉及關(guān)稅,每個(gè)人都是有額度的超過多少相應(yīng)地就要計(jì)算增加多少稅費(fèi).全球購的產(chǎn)品都是要經(jīng)過海關(guān),都是進(jìn)行實(shí)名制認(rèn)證(收貨人是誰就要認(rèn)證誰的身份證),下單的時(shí)候上傳收件人身份證及姓名,如果是在商戶(未標(biāo)自營)購買就需要備注收貨人身份證號(hào)碼,方便商家給您盡快發(fā)貨,如果不備注也會(huì)有客服聯(lián)系您,這種情況發(fā)貨時(shí)間就會(huì)延長,為了更早的收到貨,提前備注是很重要的哦。快遞簽收理論上當(dāng)然要本人,但實(shí)際操作上許多快遞員貪方便只要證實(shí)送到地方有人代收也行,具體看個(gè)人的職業(yè)操守.京東全球購可以填別人的身份證號(hào)嗎?可以啊!如果這個(gè)身份證號(hào)碼是第一次買國外東西回來,而賣家又不包郵到家的話,要身份證號(hào)碼主人去什么局交稅!你問問賣家是不是包郵到自己家門口!填身份證號(hào)碼可能就是讓去交稅的.最后小編想說,就算私人信息會(huì)泄露出去,也希望大家填寫真實(shí)的身份信息,千萬不要使用假證件,不然查到受到嚴(yán)厲的處罰哦!
一起惠2018-01-29 09:17:16819 次
1號(hào)店自營服務(wù)承諾1、全國包郵當(dāng)您的訂單購物金額達(dá)到包郵條件時(shí),便可享受免運(yùn)費(fèi)的配送服務(wù)。詳情可參照以下地區(qū)詳細(xì)范圍2、準(zhǔn)時(shí)送達(dá)當(dāng)您下單時(shí)選擇了1號(hào)店的“準(zhǔn)時(shí)達(dá)”服務(wù)(需支付額外的配送費(fèi)),我們承諾在您選擇的指定時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)時(shí)送達(dá)。若由于1號(hào)店原因未能準(zhǔn)時(shí)送達(dá),您可通過“在線投訴”提交申請(qǐng);經(jīng)客服核實(shí)確認(rèn)后,將按照您額外支付配送費(fèi)雙倍返利至您的1號(hào)店賬戶。3、正品保障1號(hào)店嚴(yán)格挑選授權(quán)供應(yīng)商,所有銷售商品均為正品行貨,請(qǐng)您放心選購。如出現(xiàn)非正品情況,您可以憑質(zhì)檢部門出具的鑒定函,通過“在線投訴”提交申請(qǐng)。經(jīng)客服核實(shí)確認(rèn)后,將退還您為該商品支付的金額,并按照該商品的金額給予三倍返利至您的1號(hào)店賬戶。入駐商家服務(wù)承諾1、正品保障1號(hào)店入駐商家銷售商品均為正品行貨,如出現(xiàn)非正品情況,您可以憑質(zhì)檢部門出具的鑒定證明申請(qǐng)賠付(您可通過在線退換貨-申請(qǐng)仲裁)。經(jīng)1號(hào)店核實(shí)并認(rèn)定屬實(shí)后,除退還您為該商品支付的金額外,將額外按照該商品金額的三倍予以賠付。2、15天先行賠付如您購買1號(hào)店入駐商家商品,在確認(rèn)收貨后15天內(nèi)發(fā)生質(zhì)量問題,在與入駐商家協(xié)商退換貨不成功的情況下。您可電話聯(lián)系1號(hào)店客服,經(jīng)1號(hào)店核實(shí)并認(rèn)定屬實(shí)后,將對(duì)您進(jìn)行先行賠付。3、7天無理由退換貨自您實(shí)際收到貨物日期起7日內(nèi)(以實(shí)際收貨日期為準(zhǔn)),只要未使用,未破壞原包裝,且不影響二次銷售,商品返回運(yùn)費(fèi)由您承擔(dān)的情況下,您可在線發(fā)起退貨,可以全額退款。如下為入駐商家商品不支持7天無理由退換貨的類目與情形:1)珠寶/飾品/鐘表/眼鏡/配飾不接受7天無理由退換貨;2)生鮮食品,進(jìn)口酸奶/進(jìn)口奶酪/黃油/奶油不接受7天無理由退換貨;3)花卉/綠植盆栽/庭院植物/行道樹木/果樹/鮮花不接受7天無理由退換貨;4)婚紗、旗袍、禮服/唐裝/民族服裝/舞臺(tái)服裝/貼身衣物類/情趣內(nèi)衣不接受7天無理由退換貨;5)定制類商品;6)購買時(shí)明確說明不支持退貨的商品。
一起惠2018-01-25 09:16:25564 次
一.購物指南1.為滿足顧客對(duì)于多樣化、有保障的海外正品的購物需求,1號(hào)店特別開放“1號(hào)海購”平臺(tái)。頁面中標(biāo)有“1號(hào)海購”字樣的商品,均為1號(hào)店(通過其香港公司即新崗嶺有限公司)或認(rèn)證商家(想加入,請(qǐng)點(diǎn)擊“商家入駐”)采購自海外的原裝正品,并通過海外直郵、保稅倉(含自貿(mào)區(qū))清關(guān)發(fā)貨的模式,送達(dá)至顧客手中?!?號(hào)海購”商品分為兩種類型,即“1號(hào)海購自營商品”與“1號(hào)海購認(rèn)證商家”提供的商品,對(duì)此商品詳情頁中有區(qū)分標(biāo)識(shí),二者區(qū)別主要在于購物流程與售后服務(wù)。您可通過前臺(tái)搜索或“1號(hào)團(tuán)”推出的“全球團(tuán)”查找到“1號(hào)海購”商品。2.購買1號(hào)海購商品的基本流程如下:(僅本網(wǎng)站注冊(cè)會(huì)員可參與1號(hào)海購,購買1號(hào)海購自營商品還需在符合相關(guān)部門監(jiān)管要求的支付平臺(tái)注冊(cè)以完成訂單支付。)二.購物協(xié)議1號(hào)海購所提供的商品均在海外生產(chǎn)或銷售,通過中國海關(guān)清關(guān)后配送至顧客手中。因購買“海購”商品存在的特殊性,請(qǐng)顧客在購物前務(wù)必知悉《1號(hào)海購商品購物協(xié)議》,并點(diǎn)擊確認(rèn)同意,否則將無法購買“1號(hào)海購”商品。三.支付方式1.1號(hào)海購自營商品暫時(shí)只支持符合相關(guān)部門監(jiān)管要求的支付機(jī)構(gòu)進(jìn)行訂單支付。首次使用該支付方式時(shí),需要顧客進(jìn)行注冊(cè),并完成實(shí)名認(rèn)證,請(qǐng)顧客配合上傳身份證信息,身份信息將會(huì)得到嚴(yán)格保密。2.1號(hào)海購認(rèn)證商家的商品支持1號(hào)店現(xiàn)有線上支付方式,參見1號(hào)店通用【支付方式】規(guī)定;如有特殊,請(qǐng)參照商家公示規(guī)則。四.清關(guān)繳稅1.清關(guān)在1號(hào)海購購買海外商品須承諾為個(gè)人合理自用,并依中國海關(guān)規(guī)定按入境個(gè)人郵遞物品清關(guān)。單個(gè)包裹若含多件商品,則總額不可超過1000元/800元(寄自港、澳、臺(tái)地區(qū));若為單件不可分割商品,經(jīng)海關(guān)審核屬個(gè)人合理自用的,則不受該金額限制。2.繳稅1號(hào)海購商品均作為個(gè)人郵寄物品入境,依中國法律規(guī)定,需向中國海關(guān)申報(bào)繳納行郵稅。行郵稅稅率請(qǐng)參閱《中華人民共和國進(jìn)境物品完稅價(jià)格及稅率表》。當(dāng)應(yīng)征稅額小于等于人民幣50元時(shí),海關(guān)予以免征;大于50元時(shí)則需要繳納。稅金繳納與承擔(dān)方式請(qǐng)以商家公示或商品詳情頁規(guī)定為準(zhǔn)。海購商品,若產(chǎn)生稅金,將按照海關(guān)實(shí)時(shí)更新的稅率表計(jì)算稅額。五.配送方式1.配送時(shí)間1號(hào)海購商品有兩種配送方式,所有配送時(shí)效從確認(rèn)顧客身份證信息上傳完成并審核通過之日起算,未收到身份證信息不能發(fā)貨,敬請(qǐng)諒解!1)海外直郵:顧客直接從海外采購后經(jīng)由國際快遞直接配送,一般在收到身份信息并被審核通過后3個(gè)工作日內(nèi)發(fā)貨,4-14個(gè)工作日到貨,遇特殊情況可能會(huì)延長至22個(gè)工作日或更久,根據(jù)發(fā)貨地不同,到貨時(shí)間有所差異。2)保稅倉發(fā)貨:商家批量采購后存至海關(guān)監(jiān)管的保稅倉(含自貿(mào)區(qū)監(jiān)管倉)內(nèi),待顧客下單后清關(guān)發(fā)貨。一般在收到身份信息并被審核通過后5個(gè)工作日內(nèi)由保稅區(qū)發(fā)貨,3-10個(gè)工作日到貨,但因涉及海關(guān)清關(guān)及物流銜接,可能會(huì)有所延長。以上發(fā)貨、收貨時(shí)間受海關(guān)清關(guān)、國際運(yùn)線等客觀因素影響,特殊情況下會(huì)有延遲,請(qǐng)顧客購買時(shí)預(yù)先考慮到貨周期并提前備貨!2.配送運(yùn)費(fèi)通常情況下,購買1號(hào)海購商品會(huì)產(chǎn)生相應(yīng)的物流費(fèi)用,一般會(huì)基于購買件數(shù)或重量預(yù)先收取或按實(shí)收取。除特別注明之外,向顧客收取的海購運(yùn)費(fèi)包括了所有配送環(huán)節(jié)上的費(fèi)用。1號(hào)海購自營商品國內(nèi)配送均由順豐公司完成,當(dāng)前配送范圍及運(yùn)費(fèi)細(xì)則請(qǐng)參考如下:1.1號(hào)海購商品作為海外商品清關(guān)后,會(huì)直接配送至顧客手中。故在此提醒您,務(wù)必當(dāng)場(chǎng)驗(yàn)貨后再簽收,暫不支持無理由拒收,如您強(qiáng)制拒收,配送人員有權(quán)留置送達(dá),同時(shí)我們將不予退還訂單款項(xiàng);2.購買1號(hào)海購認(rèn)證商家的商品,如收貨時(shí)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題或錯(cuò)發(fā)漏發(fā),您可及時(shí)聯(lián)系商家協(xié)商解決;3.購買1號(hào)海購自營商品,驗(yàn)貨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,可聯(lián)系1號(hào)店客服400-007-1111。七.發(fā)票問題顧客購買“1號(hào)海購自營商品”,則無法獲取中國法律規(guī)定的發(fā)票;“若購買“1號(hào)海購認(rèn)證商家“的商品,是否能獲取中國法律規(guī)定的發(fā)票,請(qǐng)參見其商品詳情頁。八.退貨規(guī)則1.1號(hào)海購所有商品暫無法支持換貨;如遇質(zhì)量問題可與商家聯(lián)系確認(rèn),達(dá)成一致后進(jìn)行退貨操作,相關(guān)退貨流程請(qǐng)以商家頁面為準(zhǔn)。2.1號(hào)海購自營商品接受質(zhì)量問題的退貨,顧客在收到商品7天內(nèi)若發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題,可向1號(hào)店在線申請(qǐng)退貨,通過審核后,可依系統(tǒng)指示將商品寄回至指定的退貨地址:上海市奉賢區(qū)大葉公路3988號(hào)4號(hào)庫80號(hào)口(請(qǐng)不要使用中通、EMS、平郵、到付快遞退貨)收貨人:1號(hào)店聯(lián)系電話:18017067935東莞市洪梅鎮(zhèn)洪屋渦村望沙路115號(hào)(近洪梅第一小學(xué))(請(qǐng)不要使用EMS、平郵、到付快遞退貨)收貨人:1號(hào)店退貨組聯(lián)系電話:0769-813307193.1號(hào)海購認(rèn)證商家商品同樣接受質(zhì)量問題的退貨(部分國家規(guī)定的特殊品類除外),具體流程請(qǐng)以商家頁面為準(zhǔn)。參加“7天無理由退貨”的1號(hào)海購商家,在商品詳情頁下方有相關(guān)標(biāo)識(shí);若標(biāo)識(shí)為灰,則表示該商家不參加“7天無理由退貨”。4.退款問題:退貨成功后1號(hào)店會(huì)在1-3個(gè)工作日內(nèi)為顧客操作退款,銀行退款時(shí)效可點(diǎn)擊參照“退款時(shí)效”頁面內(nèi)容。九.咨詢與建議關(guān)于1號(hào)海購商品本身或購物流程,有問題或建議,可撥打客服熱線
一起惠2018-01-24 09:29:17688 次
親愛的一起惠會(huì)員們:大家好!1號(hào)店2017年11月確認(rèn)收貨訂單已于2018年1月23日結(jié)算,其中包括部分10月下單,11月收貨訂單。請(qǐng)各位會(huì)員知悉,1號(hào)店從11月1日起比例均按照京東比例結(jié)算,結(jié)算日期與京東結(jié)算一起致行,目前通過一起惠去1號(hào)店下單返利訂單商城仍是顯示1號(hào)店,請(qǐng)知悉!若在確認(rèn)中有任何問題,請(qǐng)及時(shí)與我們?nèi)〉寐?lián)系,感謝大家對(duì)一起惠的支持!一起惠返利網(wǎng)2018年1月23日
一起惠2018-01-23 14:04:49921 次
說起網(wǎng)上購物,那我已經(jīng)是熟悉的不能再熟悉了,這是因?yàn)槲业木W(wǎng)上購物史已經(jīng)有七八個(gè)年頭了,我覺得我已經(jīng)比大部分的網(wǎng)購朋友們更了解網(wǎng)上購物,我最拿手的還是一些網(wǎng)上優(yōu)惠活動(dòng),使用優(yōu)惠券這方面的,今天,就讓朋友們和我這只老鳥一起分享我的網(wǎng)購經(jīng)驗(yàn)。在網(wǎng)上購物,想必大家都知道當(dāng)當(dāng)網(wǎng)吧,也許你知道當(dāng)當(dāng)網(wǎng),但是對(duì)于他們的優(yōu)惠活動(dòng)、禮券的使用或許會(huì)有些迷茫吧?呵呵,其實(shí),怎么去使用禮券也不是件難事,就有9點(diǎn)需要注意的。第一點(diǎn):這種禮券只能在有效期內(nèi)使用,過期的禮券就作廢了;第二點(diǎn):如果禮券的金額比訂單的金額大的話,那么支付后禮券中多余的錢是沒得辦法退還的,如果說禮券的金額比訂單的金額少的話,那么還要支付差額;第三點(diǎn):禮券是不可以重復(fù)的使用的,因?yàn)橐粡堄唵沃荒苁褂靡粡埗Y券;第四點(diǎn):當(dāng)使用禮券的訂單被取消后,禮券將會(huì)在十分鐘之后自動(dòng)返還到賬戶,而且它的有效期是不會(huì)變的;第五點(diǎn):如果使用禮券的訂單要進(jìn)行退貨時(shí),首先回扣除禮券中的金額,接著會(huì)退還禮券購物時(shí)的差額,但是禮券是不可能退還,也不可能兌現(xiàn)的;第六點(diǎn):禮券只能消費(fèi)指定的商品;第七點(diǎn):禮券不能和禮品卡、會(huì)員卡等等同時(shí)使用,而且使用禮券的訂單也不能參加當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的一些商品促銷等活動(dòng);第八點(diǎn):如果訂單要分包裹配送時(shí),禮券的金額也會(huì)按照比例進(jìn)行分配的;第九點(diǎn):大家記住哦,團(tuán)購是不能使用禮券的,而且對(duì)于收貨地址、聯(lián)系電話、聯(lián)系人等等,只要有一項(xiàng)相同的訂單,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)是可以收回使用禮券的權(quán)利的。就這么9點(diǎn),不難吧!但是對(duì)大家很有幫助的,呵呵,我也希望所有朋友們把握住優(yōu)惠的機(jī)會(huì)哦,帶著這篇文章好好的去享受當(dāng)當(dāng)網(wǎng)禮券的好處吧!
一起惠2018-01-23 10:05:37615 次