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京東無線通資源有哪些?無線通怎么出價?對于京東付費推廣中京東無線通資源有哪些這個問題,最近很多商家朋友在線咨詢小編,今天小編就針對京東無線通資源有哪些問題的詳細資訊,給大家分享分享。京東無線通產(chǎn)品的合作對象是擁有優(yōu)質(zhì)流量的媒體,合作媒體具有穩(wěn)定的高曝光量和高日活躍用戶數(shù),完善的廣告競價及播放系統(tǒng),以及一定的數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)。目前京東無線通合作的媒體主要包括:今日頭條、騰訊、網(wǎng)易、搜狐、鳳凰、愛奇藝等眾多大流量媒體。一、京東無線通資源有哪些京東無線通產(chǎn)品目前涵蓋了大量的站外優(yōu)質(zhì)資源,除了PC端之外,還包含大量移動端資源,這也是京東無線通名稱的由來??傮w來看,目前京東商城資源可以分為三類:第一類:CPC直投出價方式:CPC代表資源:1.今日頭條信息流小圖:規(guī)格:220*158;位置:各頻道頁第N刷第四個位置;請求量級:4億以上2.今日頭條詳情頁大圖:規(guī)格:690*286;位置:文章詳情頁評論區(qū)上方位置;請求量級:1.2億以上第二類:展示包斷出價方式:CPM代表資源:1.今日頭條回流頁圖文:規(guī)格:690*238;位置:文章詳情頁評論區(qū)下方位置;請求量級:1.2億以上2.手機搜狐網(wǎng)組圖大圖:規(guī)格:600*500;位置:WAP站圖庫—后插通發(fā)組圖大圖;請求量級:1.5億以上二、京東無線通資源出價1.今日頭條信息流小圖出價行情:建議1.10元以上;今日頭條詳情頁大圖出價行情:建議1.10元以上;2.今日頭條回流頁圖文出價行情:建議5.00元以上;手機搜狐網(wǎng)組圖大圖出價行情:建議8.00元以上當然,對于京東無線通資源有哪些?無線通怎么出價?這個問題,其實答案絕不僅僅只有上面介紹的方法,這里只是介紹了,一些最常用、最有效的手段,畢竟,京東運營一直是各大電商賣家的關(guān)鍵所在,同時也是難點所在,親們可以結(jié)合自己的實際情況,選擇最合適的方法。更多相關(guān)介紹,歡迎大家關(guān)注一起惠返利網(wǎng)進行了解。
一起惠2017-08-15 08:34:22703 次
【編者按】回顧上周重大電商新聞,一起惠整理如下:一、支付寶們通通被“收編”了據(jù)南方都市報的報道,8月4日央行下發(fā)文件,明確要求非銀支付機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)支付業(yè)務(wù)由直連模式遷移至網(wǎng)聯(lián)平臺處理,并給出了最終時間,2018年6月30日,屆時所有網(wǎng)絡(luò)支付業(yè)務(wù)全部通過網(wǎng)聯(lián)平臺處理?!把胄袑W(wǎng)聯(lián)已經(jīng)下了死命令,必須完成接入,技術(shù)達到要求。幾個巨頭實際上表態(tài)也都比較支持,不過這個時間點也比預(yù)期要早”,一位不愿具名的支付業(yè)人士向南都記者透露。(南方都市報)二、京東將終止與天天百世合作京東在官方互動區(qū)發(fā)布快遞公司調(diào)整通知,稱將于2017年8月21日終止與天天快遞有限公司、杭州百世網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司的合作。根據(jù)公告,終止合作之后,用戶通過天天快遞和百世快遞發(fā)送商品的物流信息將無法在京東平臺展示。除了上述兩家快遞公司外,目前京東與其他快遞公司合作正常。有商家在留言區(qū)表示,是否會影響物流評分,京東方面回復(fù)稱,物流評分只跟物流服務(wù)相關(guān),與物流公司更換無關(guān)。(一起惠返利網(wǎng))三、世紀聯(lián)華新零售項目曝光鯨選未來店被世紀聯(lián)華形容為“一個融合黑科技、美食娛樂、次世代購物于一體的,線下體驗線上服務(wù)的體驗式新零售實體店”,定位為面向年輕人的一站式消費綜合業(yè)態(tài)。這家營業(yè)面積達2萬平米的大賣場將以精品館的形式布局智能新科技、全球新鮮美食、潮人娛樂和精品居家等板塊。鯨選未來店中的生鮮區(qū)和配套的餐飲區(qū)占整個門店相當大的比重。其引入了波士頓龍蝦、澳洲龍蝦、網(wǎng)易未央等生鮮品類,并提供現(xiàn)場的烹飪和就餐服務(wù)。海域殿、鯨壽司、丹麥烤肉、澳牛坊、新能量等餐飲檔口獨立以餐吧的形態(tài)出現(xiàn),每個餐飲檔口都留有就餐區(qū),可以在高峰期容納足夠多的堂食人數(shù)。從現(xiàn)場體驗看來,相較于傳統(tǒng)的超市業(yè)態(tài),鯨選的確提供并重組了足夠多的場景。相比傳統(tǒng)超市的倉庫式布局,鯨選集集潮流商品、家庭和會客聚餐、娛樂、網(wǎng)紅直播、新品發(fā)布等于一體,嘗試在店內(nèi)完成對業(yè)態(tài)、品類、品牌的重定義。(一起惠返利網(wǎng))四、阿里或全面接手銀泰網(wǎng)有知情人士向一起惠返利網(wǎng)爆料稱,銀泰網(wǎng)已經(jīng)完成最新一輪換帥,出任銀泰網(wǎng)CEO的是來自原負責天貓百貨、美妝事業(yè)部的總經(jīng)理剛竹(花名,本命李崇剛)。上述爆料人透露,新CEO上任意味著銀泰網(wǎng)已由阿里方面全面接手?!般y泰網(wǎng)內(nèi)部進行了很大面積的調(diào)整,之前有數(shù)百名員工,現(xiàn)在應(yīng)該在一百人左右了。接手銀泰應(yīng)該會促進阿里新零售的落地。”上述知情人士補充道。(一起惠返利網(wǎng))五、微信灰度測試新功能微信更新了IOS6.5.13版本,增加了一個功能:可以批量管理不常聯(lián)系的朋友。騰訊公司公關(guān)總監(jiān)張軍在個人微博表示,這一功能正在灰度上線中,沒有看到入口的耐心等待,很快就會出現(xiàn)。據(jù)了解,本次的批量管理功能并不是微信第一次調(diào)整社交免打擾相關(guān)功能。在上一版本的更新中,微信已經(jīng)推出了可以設(shè)置某條朋友圈的互動不再通知的功能。(一起惠返利網(wǎng))六、又一家共享單車倒閉八月初,當?shù)孛襟w報道,町町單車辦公地點(南京)早已人去樓空。透過玻璃可以看到辦公用品都已經(jīng)被搬空了,早已經(jīng)工作人員。園區(qū)一位保潔人員稱“這家公司是前天夜里(8月2號)搬空的。車還在,創(chuàng)始人和錢卻沒了,不少町町單車用戶反映押金至今未退還。江蘇省消費者協(xié)會相關(guān)負責人表示,鑒于目前企業(yè)“失聯(lián)”,建議消費者走法律途徑維護自己的權(quán)益。(新浪科技)
一起惠2017-08-14 10:10:19739 次
獨家獲悉,阿里在家居行業(yè)的新零售項目將落地杭州,預(yù)計9月9日正式開業(yè),目前正在裝修階段。家居類目成阿里新零售新寵小編拿到的資料顯示,該門店叫“家時代”,定位家居品牌集合店,面積在500-1000平米,要做小而美的宜家,所有品牌主要來自阿里平臺,前期以天貓上的品牌為主?!凹視r代由阿里零售+項目牽頭,從前期的戰(zhàn)略咨詢、方案到品牌商、服務(wù)商的整合,阿里都在深度介入?!苯咏擁椖康娜耸客嘎?。據(jù)了解,家時代不單會有線下店,還將有獨立的APP、微商城,線下門店將配備大屏幕、VR等,打通線上線下,實現(xiàn)線上線下的同款同價。杭州舜尚為該項目的具體經(jīng)營管理和落地主體。據(jù)了解,舜尚是為該項目新成立的公司,今年3月份才正式注冊。該公司背景為線下經(jīng)營服飾、餐飲等多個行業(yè)多年的實體零售商,欲轉(zhuǎn)型新零售。阿里零售+為阿里新零售戰(zhàn)略的重要實踐者,于去年9月正式上線,主要目標是幫助阿里系的線上品牌落地拓展全渠道業(yè)務(wù)。同時幫助線下零售渠道轉(zhuǎn)型,使其具備線上數(shù)字化運營管理、引流的能力。阿里方面介紹稱,零售+平臺不僅僅是管理線下門店的交易通道,還與線上的對應(yīng)淘寶企業(yè)店、自有APP等不同消費通道打通,最終實現(xiàn)的是線上線下全渠道會員數(shù)據(jù)化管理。目前,零售+平臺入駐的品牌有阿卡、裂帛、茵曼、阿芙精油、妖精口袋、人本、寶家潔等,其中家居品牌可查的有一夢居、康爾馨家紡,大件家具品牌尚未看到具體入駐的品牌。已落地的項目有素型、生活選集、趣買Joybuy、謎秀等,主要以服飾類為主。其中,生活選集為阿里和銀泰聯(lián)合打造的第一個新零售家居項目,去年底在杭州武林銀泰總店開業(yè),總面積1200平米,集合了淘寶線上24個品牌,內(nèi)設(shè)顧客體驗區(qū)、場景展示區(qū)和商品精選區(qū),展示方式與宜家相似,有客廳、臥室、兒童房、浴室、廚房和書房幾個樣板間,商品精選區(qū)則按客廳、廚房、臥室等具體使用場景陳列不同品牌和不同品類的商品。生活選集的每件商品都有二維碼,通過掃碼來實現(xiàn)線上線下商品信息、價格的打通。小編了解到,此次新落地的家時代為阿里零售+邀約的第三方零售渠道,通過在自家銀泰試驗后,阿里正在開放家居類目的新零售落地。阿里挖掘家居這座礦不只有一個手段家居建材品類是阿里和京東平臺所剩無幾的未完全開發(fā)地和希望田野。一方面,在總體流量遭遇天花板的時候,家居類目超高的客單價對需要規(guī)模的平臺具有致命誘惑力;另一方面,互聯(lián)網(wǎng)用戶逐漸進入家庭生活,消費從服飾向家居產(chǎn)品轉(zhuǎn)移,但純電商模式顯然無法滿足用戶對家居類產(chǎn)品的體驗需求。為此,家居品類被業(yè)內(nèi)人士稱為最適合新零售的試驗場。京東和阿里也在秘密試驗適合的解決方案。除了零售+平臺的方式外,天貓電器美家事業(yè)部也在圍繞家場景,協(xié)同各個單品品牌、線下家居零售場景形成聯(lián)盟,滿足用戶綜合的整體解決方案需求。例如把美的家電、華日家具放在一個方案里,在百安居整體展示、銷售。據(jù)此前天貓透露的消息,這個聯(lián)盟已經(jīng)在運作中,大概在8月份會看到很多線下的新型店面。小編了解到,TaTa木門在跟一些家電品牌進行線下場的融合。買家電、買木門或者布景墻是完全分離的,用戶看到背景墻,只能憑腦子想象配一個什么樣的電視比較合適,并沒有一個場讓人直觀的感覺到?,F(xiàn)在,家電和家裝都融合在一個線下場景里,變成統(tǒng)一搭配,匹配到一個以家為場景的空間中,當用戶進到這個環(huán)境中,會咨詢整個空間多少錢。這套方案與當前家裝領(lǐng)域的整裝一樣,按平米計價。2017年,天貓將推出叫場景庫,場景庫里全是一個個整體的空間解決方案。據(jù)了解,百安居計劃要開的3000平米左右的標準店,就是和天貓線上完全打通,在線下主要以樣板間的形式做主材的體驗和展示。搭建完線下場景后,天貓將通過場復(fù)刻技術(shù)將線下完整的家裝場景數(shù)字化到線上,形成線上線下一體化。(天貓首次亮相實景復(fù)刻技術(shù)——實景-GO)天貓實景復(fù)刻——“實景-GO”,通過對家裝樣板間的3D復(fù)刻,消費者可以在“家”里360°旋轉(zhuǎn)、任意游走查看房間里的衣柜、冰箱、甚至花瓶擺件,體驗商品放置在家中的實際效果,消費者逛天貓時可獲得逼真的逛店體驗,并可“所看即所得”在線購買。天貓方面透露,天貓?zhí)峁┙K端設(shè)備,只需要半個小時時間,通過全景掃描,就可以將整個空間掃描到手機淘寶上。這個技術(shù)跟現(xiàn)在通過箭頭點往前走的全景不同,可以任意角度、跟人一樣的抬頭往上看也是沒有曲面,100%的還原線下場景。用戶在線上選中一個場景后,可以在其附近的紅星美凱龍、百安居等體驗實體一模一樣的線下場景。家居才是新零售的最佳試驗場?天貓的新零售剛剛在家居行業(yè)展開,而紅星美凱龍的新零售幾乎已經(jīng)宣告失敗。上月,紅星美凱龍的新零售掌舵人李斌卸任。此前,李斌自去年下半年開始強推新零售,搭建了紅星美凱龍APP,上線了直播、內(nèi)容等功能,并強勢讓線下門店的經(jīng)銷商、品牌商入駐APP,試圖將紅星美凱龍的線上線下商品、客流打通。但該戰(zhàn)略受到了來自紅星美凱龍內(nèi)部的多重阻力,最終以李斌的卸任落幕?!凹t星美凱龍的轉(zhuǎn)型就像跨越太平洋的飛機,飛了三分之二堅持不了了,要返航,其實它返航的成本可能比堅持到彼岸的成本更高?!币晃涣闶坌袠I(yè)大佬認為,傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)互聯(lián)網(wǎng)幾乎都會遇到紅星美凱龍的尷尬,但其實家居類是最適合線上線下打通試驗新零售的場景。除了紅星美凱龍,國美也在自己的賣場引入了愛空間、JAJAHOME這樣的硬裝、軟裝品牌,全面由“電器零售商”轉(zhuǎn)向為以“家”為主導的方案服務(wù)商和提供商。線下做到頂級的宜家也于去年上線了官方網(wǎng)站,試驗線上線下聯(lián)動。“家居的款式要像女裝一樣豐富,匹配的物流支撐保障卻要像大家電一樣負重前行,而且要比大家電還復(fù)雜。大家電的物流基本是標品,產(chǎn)品雖重,但是裝箱規(guī)格比較統(tǒng)一。家具產(chǎn)品不但重,規(guī)格還不統(tǒng)一,需要占用的運輸空間更多。”零售專欄作家葉志榮認為,像買女裝一樣,大家居消費也是顏值消費,運輸過程中還必須保護好,退換貨也很麻煩。貨架寬度和服務(wù)重度,決定了大家居電商的配置會是“天貓的款式多樣性+京東的物流保障力”。事實上,除了家居品類的互聯(lián)網(wǎng)化時機正在到來外,整個家居渠道多年來本身存在一個消費升級帶來的供給斷層,體現(xiàn)為80后、90后主流消費人群,受困于找不到符合自己審美、品質(zhì)要求和價格期待的產(chǎn)品。這個斷層即體現(xiàn)為價格上的也體現(xiàn)為離用戶距離上的。壹間家居創(chuàng)始人謝青池告訴小編,市場現(xiàn)狀是,傳統(tǒng)家居賣場要六七倍加價率;淘寶這樣的網(wǎng)購渠道一兩倍加價就能賣,但質(zhì)量千差萬別。一個售價幾千塊的大品牌椅子,淘寶上仿品一百多塊到幾百塊的都有,看著都一模一樣,用一段時間螺絲掉了,才能感受到。在距離上,宜家只開在一二線城市的“近郊”,北京這樣的城市也只有兩家,紅星美凱龍、居然之家也是如此,離用戶很遠。渠道需要走近用戶,增加觸達用戶的能力。為了填補這個空間,增強渠道輻射力,拉進與消費者的距離。此前宜家就已經(jīng)開始布局小型門店,即宜家訂貨中心,門店僅1900平方米,面積是普通IKEA商場的十分之一。五星電器這樣的傳統(tǒng)家電賣場也推出了家居零售品牌星格瑪,以“店中店”形式開在五星電器連鎖直營門店,未來還計劃開設(shè)獨立店,預(yù)計今年將開20家店,3年內(nèi)將開100家店。此外,像索菲亞這樣的定制家具品牌,通過密集的小型門店快速滲透市場;野獸派這樣的家居品牌集合店也正在崛起,成為一股新的勢力。橙家這樣的家裝公司也正在將店開在商業(yè)中心,將家裝和軟體家具整合在一場景里,直接面向消費者零售。家時代無疑也是這些新勢力中的一個。隨著阿里零售+的開放,家居領(lǐng)域也將像服飾領(lǐng)域一樣,不只有一個家時代來踐行阿里的新零售夢想。對想轉(zhuǎn)型新零售的零售商和品牌商來說,這無疑是個抱大腿的好機會。
一起惠2017-08-10 09:18:06911 次
8月8日消息,今天eBay全球開發(fā)者大會深圳站上,eBay宣布了API(應(yīng)用程序接口)新功能在中國區(qū)上線。據(jù)悉,本次上線的新API功能包括:1.數(shù)據(jù)分析API:在智能化運營發(fā)展初期,API的主要功能體現(xiàn)在包括自動上架、自動更新物流信息、庫存管理自動化等一系列提升運營效率的自動化系統(tǒng)上。最新發(fā)布的API在數(shù)據(jù)分析功能上的提升,則可以幫助賣家通過生成刊登流量報告、分析消費者購買行為、提供eBay賣家標準表現(xiàn)等一系列極具價值的數(shù)據(jù),增加賣家的銷售機會。2.市場營銷與供應(yīng)鏈管理API:新的市場與供應(yīng)鏈管理API具有多重功能。首先,賣家可以借助其更好地管理自己參與的各項促銷活動,有效提升刊登的曝光度;供應(yīng)鏈管理則在優(yōu)化賣家采購流程的同時,提供商品定價分析,同時幫助賣家更精準鎖定平臺上高需求低供給的產(chǎn)品,有的放矢地進行產(chǎn)品開發(fā)。3.eBay中國賣家中心API:eBay中國賣家中心API使賣家可以更方便地調(diào)用自己的賬號數(shù)據(jù),從而實現(xiàn)精準管理上架商品、優(yōu)化刊登、實時掌握賬號表現(xiàn)等一系列功能。據(jù)了解,API是一些預(yù)先定義的函數(shù),目的是提供應(yīng)用程序與開發(fā)人員基于某軟件或硬件得以訪問一組例程的能力,而又無需訪問源碼,或理解內(nèi)部工作機制的細節(jié)。隨著跨境電商零售出口產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展、完善與升級,越來越多的中國賣家正利用API實現(xiàn)物品自動上架、庫存和訂單管理、物流及供應(yīng)鏈優(yōu)化、市場營銷分析等一系列功能,通過更高效的運營實現(xiàn)業(yè)務(wù)規(guī)?;l(fā)展,從而在競爭日趨激烈的全球跨境電商市場立于不敗之地。在2009年,eBay中國團隊開始制定“eBay開發(fā)者計劃”,積極在中國賣家中推廣API的使用。2012年,eBayAPI“精選服務(wù)商”計劃正式啟動。越來越多對eBay業(yè)務(wù)有深入理解并具有豐富系統(tǒng)集成經(jīng)驗的開發(fā)者,借助這個平臺為亟需改進運營效率、擴大業(yè)務(wù)規(guī)模的賣家提供了包括咨詢、設(shè)計、定制開發(fā)等全方位、一站式服務(wù),推動eBay大中華區(qū)賣家向大數(shù)據(jù)分析、準確及時預(yù)測和判斷市場趨勢等智能化運營方式進步。據(jù)eBay平臺數(shù)據(jù)統(tǒng)計,目前,大中華區(qū)賣家通過API實現(xiàn)自動上架的商品比例將近70%,比2010年eBay剛推出“eBay開發(fā)者計劃”時增長了400%。eBay大中華區(qū)首席執(zhí)行官林奕彰“在跨境出口價值鏈和供應(yīng)鏈中,每個環(huán)節(jié)的自動化、智能化都可以使賣家揚長避短,促進運營效率最大化。賣家也可以此為契機加速實現(xiàn)規(guī)?;?jīng)營,更好抓住市場的廣闊機會,”eBay大中華區(qū)首席執(zhí)行官林奕彰如此說道。此外,eBay方面也表示,為了推動賣家通過智能化運營實現(xiàn)規(guī)模化經(jīng)營,以最終實現(xiàn)改進平臺功能,提升買家和賣家雙方的體驗,eBay在大數(shù)據(jù)和人工智能的研究與應(yīng)用方面進行了大量投資。目前,eBay的機器學習技術(shù)能夠幫助賣家更好理解買家行為,并自動將賣家的產(chǎn)品推送給感興趣的買家;eBay的大數(shù)據(jù)技術(shù)可以通過API向賣家提供精準的數(shù)據(jù)分析,并通過業(yè)務(wù)應(yīng)用工具幫助賣家做出更明智的業(yè)務(wù)決策。eBay方面認為,隨著技術(shù)的不斷發(fā)展,由各種API延伸出的智能化運營方式將為跨境電商的發(fā)展創(chuàng)造更多可能。
一起惠2017-08-08 14:00:18407 次
8月8日消息,有知情人士爆料稱,銀泰網(wǎng)已經(jīng)完成最新一輪換帥,出任銀泰網(wǎng)CEO的是來自原負責天貓百貨、美妝事業(yè)部的總經(jīng)理剛竹(花名,本命李崇剛)。上述爆料人透露,新CEO上任意味著銀泰網(wǎng)已由阿里方面全面接手?!般y泰網(wǎng)內(nèi)部進行了很大面積的調(diào)整,之前有數(shù)百名員工,現(xiàn)在應(yīng)該在一百人左右了。接手銀泰應(yīng)該會促進阿里新零售的落地?!鄙鲜鲋槿耸垦a充道。“如果調(diào)整不順暢,銀泰網(wǎng)也不排除面臨被關(guān)閉的可能,阿里巴巴似乎不希望見到有賠錢的投資項目存在。”也有接近銀泰網(wǎng)的人士如此告訴小編。盡管有些危言聳聽,但據(jù)小編了解,銀泰網(wǎng)此前已多次換帥,從最早創(chuàng)始階段的廖斌,到后來的林琛、郭曼琴……而剛竹的前任CEO趙紅玲,其同時兼任浙江銀泰商貿(mào)有限公司總經(jīng)理。小編查看趙紅玲個人微博賬號,其備注仍然為銀泰網(wǎng)CEO。隨后,小編從銀泰旗下跨境電商平臺西有內(nèi)部人士了解也獲悉,銀泰網(wǎng)內(nèi)部近期的確有人員調(diào)整。據(jù)億邦app新聞檢索顯示,新任CEO剛竹曾主導過2015年天貓雙11百貨類目,并力推線下店與天貓平臺在大促中的融合?!熬€上和線下結(jié)合越緊密,雙11活動的效果越好。高客單價的商品的線上訂單會增加,因為他們可以去線下體驗和提貨。而且品牌也能獲得很好的曝光,線上線下的用戶可以相互流通?!彼缡钦f道。實際上,銀泰私有化前,就與阿里互動不斷。2013年,雙方共同打造菜鳥網(wǎng)絡(luò),阿里與銀泰分別以43%和32%的股權(quán)占比位列第一、二大股東;同年10月,阿里與銀泰達成戰(zhàn)略合作,探索線上線下融合,雙方開始在O2O領(lǐng)域展開合作,包括推出銀泰寶、喵貨、喵街等線上線下融合的創(chuàng)新產(chǎn)品,打通了支付和會員體系,同時多個淘品牌入駐銀泰。而趙紅玲在任期間,也不斷推進與阿里在商業(yè)層面的融合——悉數(shù)淘品牌陸續(xù)入駐到銀泰線下的實體商城體系。今年年初阿里宣布,聯(lián)同銀泰商業(yè)創(chuàng)始人沈國軍的全資公司,以177億元左右的要約價格啟動銀泰私有化。5月19日,銀泰正式退出港交所。資料顯示,銀泰集團于2009年開始開始涉足電商,并于2010年10月推出B2C電商銀泰網(wǎng)。2012年銀泰網(wǎng)銷售收入接近6億。2015年阿里首次控股銀泰后,時任阿里巴巴CEO和銀泰商業(yè)董事會主席逍遙子曾公開發(fā)聲:“我們對銀泰商業(yè)的定位非常清晰,就是我們集團進行零售商業(yè)線下線上融合的平臺。阿里巴巴這個“空軍”需要去找一個“陸軍”伙伴,最后前進的軍事力量來自于地面和空中的一體融合?!边@似乎是阿里新零售交響樂的前奏。新零售概念提出后的今年一月,逍遙子在湖畔大學的提問環(huán)節(jié)給銀泰定了調(diào):阿里希望以銀泰作為新零售的嘗試,打造一個真正以互聯(lián)網(wǎng)要素重構(gòu)人、貨、場的試點。最新消息是上個月底,在銀泰商業(yè)三位一體新零售大會上,張勇表示銀泰已經(jīng)初步完成了對人的重構(gòu),正在進行貨和場的重構(gòu)?!昂旭R鮮生的橫空出世,靠的是頂層設(shè)計,構(gòu)建了全新的人貨場。銀泰與盒馬不一樣,前者是無中生有,平地起高樓,才順利完成了人貨場的數(shù)字化重構(gòu)。后者因為有太多存量,類似于舊城改造。”如今,銀泰的會員體系已經(jīng)與阿里的天貓的大數(shù)據(jù)打通,并且將在今年下半年與支付寶打通。如今走進銀泰的線下實體店,打開淘寶就會自動生成一個“銀泰會員碼”,在銀泰逛街的時候,顧客可以直接把看中的商品加進購物車。人的重構(gòu)完成了,貨和場的數(shù)字化重構(gòu)成了最難的部分,阿里在不斷行動。地處杭州銀泰武林廣場店C館6樓的天貓美學生活館采用二維碼形式的電子價簽,通過手淘app掃碼可實現(xiàn)與品牌旗艦店價格、庫存實時同步。杭州銀泰下沙工廠店開業(yè)前,阿里利用大數(shù)據(jù)描繪出了周圍5公里的消費者畫像,并由此設(shè)計了門店裝修風格和品類等個性化呈現(xiàn)。6月1日,阿里天貓與銀泰商業(yè)聯(lián)手打造的ONMINE零食館在杭州中大銀泰城開業(yè)。ONMINE打通天貓商品信息、共享后臺數(shù)據(jù),一旦品牌調(diào)價,門店商品即可同步。店內(nèi)面積近300平方米,其中1/3的區(qū)域為零食陳列區(qū),另2/3為休閑體驗區(qū),擺放吧臺和座椅。此外,店內(nèi)設(shè)有云貨架,可為店內(nèi)未呈現(xiàn)的商品提供掃碼線上下單。阿里曾表示,商品信息的打通對于線上消費者來說,可以節(jié)省等待的物流時間,滿足消費者的即時需求,而在這背后是阿里提供技術(shù)支撐的一整套完備庫存管理系統(tǒng),對于銀泰來說,可以讓門店具備隨時動態(tài)調(diào)配庫存的能力?!叭素泩龅臄?shù)字化只是第一步,第二步將是全面重構(gòu)品牌、消費者乃至企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)關(guān)系?!边@是張勇針對銀泰新零售在7月27日的最新講話。結(jié)合換帥的消息,銀泰可能要再次調(diào)整生產(chǎn)關(guān)系了。一切都是為了新零售。
一起惠2017-08-08 13:58:22744 次
在消費者看來,任何商品和服務(wù)在特定時間的價格應(yīng)該是相對穩(wěn)定的,之前Uber等移動專車公司的動態(tài)定價(其實是動態(tài)漲價)在多國引發(fā)了爭議,Uber甚至被指責“趁火打劫”。不過,算法定價并不是移動專車的專利,據(jù)外媒報道,包括亞馬遜在內(nèi)的電商網(wǎng)站也開始采用動態(tài)算法定價,人們不知道某件商品的價格在一天之內(nèi)到底在發(fā)生如何頻繁的波動。所謂的動態(tài)定價,即一件商品在網(wǎng)上顯示的價格根據(jù)各種因素發(fā)生頻繁的變化,廠商沿用了復(fù)雜的算法確定價格。據(jù)美國CBS網(wǎng)站報道,過去亞馬遜網(wǎng)站的商品自稱價廉物美,許多消費者在購買商品之前,也會首先搜索亞馬遜進行比價,但是如今他們必須三思而后行。除了移動專車行業(yè)之外,動態(tài)定價在航空、酒店行業(yè)也比較常見。比如不同時間預(yù)定的酒店房價,價格差距甚大。不過隨著電子商務(wù)網(wǎng)站也采用定價,這意味著消費者購買商品的成本,可能會出現(xiàn)戲劇性的大漲。雅各布斯(JasonJacobs)是美國鞋類除臭劑制造商Remodeez的創(chuàng)始人,他通過仔細觀察,發(fā)現(xiàn)了亞馬遜的動態(tài)定價。雅各布斯表示,亞馬遜銷售他們公司的除臭劑,他注意到,一旦某一個市場媒體在新聞報道中提到了他們的除臭劑,亞馬遜的零售價格就會上漲。在最近的一次案例中,雅各布斯公司生產(chǎn)的除臭劑在亞馬遜網(wǎng)站上漲一倍,到了9.99美元。雅各布斯懷疑,亞馬遜開發(fā)了定價算法,隨時在調(diào)整商品價格。雅各布斯表示:“消費者會認為他們上當了,他們認為這是供貨商干的?!睂嶋H上,亞馬遜的漲價并未讓雅各布斯公司受益,臨時的漲價反倒是降低了銷售量。雅各布斯表示:“如果亞馬遜的情況發(fā)生一兩次,我認為這是巧合,但是如果發(fā)生了七次呢?”對于如何調(diào)整商品的價格,亞馬遜拒絕置評,只是通過書面聲明表示:“全世界的價格隨時都在波動?!鄙鲜龅某魟﹥H僅是一個案例。據(jù)報道,亞馬遜商品價格變動如此頻繁,以至于價格對比網(wǎng)站Camelcamelcamel.com一天之內(nèi)要以三到四次的頻率掃描、記錄熱門商品的售價。上述網(wǎng)站負責人表示,對于部分商品來說,一天掃描三四次都已經(jīng)不夠了,“我們希望每隔一小時監(jiān)控價格,但是我們在監(jiān)測5000萬種商品,一天三四次已經(jīng)是我們所能做到的最高頻率。”據(jù)報道,目前美國聯(lián)邦公平貿(mào)易委員會正在審核亞馬遜收購全食公司的交易,作為審核的一部分,監(jiān)管部門也在調(diào)查亞馬遜涉嫌價格欺詐的行為,據(jù)稱亞馬遜故意虛標原價,讓消費者在促銷活動中感覺自己獲得了更大的折扣。不過亞馬遜否認了相關(guān)指控。此前,全球許多移動專車公司模仿Uber,推出了動態(tài)定價模式。在重大活動、機場等需求旺盛的場景下,專車公司自動會提高運費,消費者對此表示不滿,而Uber等公司則辯解稱,更高的價格可以鼓勵更多的司機前來,滿足短期內(nèi)迅速上漲的需求。外媒指出,本質(zhì)上說,動態(tài)定價并不違法,在許多經(jīng)濟學家看來,商品的價格會自動進行調(diào)整,以便讓供應(yīng)和需求達到平衡。美國市場營銷學者PeterFader表示,過去在線下銷售模式中,動態(tài)定價并不現(xiàn)實,其成本很高,零售商需要到每一個貨架上對商品價格進行修改。這樣的調(diào)整成本,甚至超過了價格調(diào)整帶來的收益。然而在網(wǎng)絡(luò)零售、移動互聯(lián)網(wǎng)等應(yīng)用場景中,動態(tài)定價幾乎沒有限制,廠商可以利用事先開發(fā)的算法自動調(diào)整價格。行業(yè)專家指出,電子商務(wù)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域在不斷拓寬,從傳統(tǒng)的商品走向電影票等新領(lǐng)域,這意味著動態(tài)定價的范圍也會擴大。媒體指出,隨著網(wǎng)絡(luò)動態(tài)定價的影響擴大,未來線下的實體店甚至也會推出動態(tài)定價。
一起惠2017-07-26 09:22:13328 次
可能已經(jīng)傳言過無數(shù)遍了,但這一次,京東和唯品會的“合并”將極有可能進入到實質(zhì)階段。有多個信息源指向,京東正在和唯品會秘密談判收并購事宜。如果此事朝向樂觀的態(tài)勢進發(fā),將是撼動B2C電商市場格局的決定性事件。“以前都是設(shè)想,但這一次進入到實質(zhì)性接觸?!币晃恢槿耸扛嬖V小編,京東和唯品會兩家上市公司極有可能在接下來的一段時間內(nèi)開始拉鋸似的協(xié)商,“至于最終是收購、入股還是換股,尚未有定論,都有可能。”值得注意的是,唯品會聯(lián)合創(chuàng)始人洪曉波近期朋友圈發(fā)布了一則耐人尋味的圖片。熟悉洪的人說,三年來,他可能就發(fā)了這一次朋友圈。圖片文字為:“Todream對抗無法打敗的對手承受難以承受的傷痛去勇士都不敢去的地方不管多么絕望,不管多么遙遠毫無猶豫,為夢想而戰(zhàn)”而此前,唯品會曾一次性清空3萬多條微博,宣布品牌升級,從“一家做特賣的網(wǎng)站”升級為“全球精選,正品特賣”。一位接近唯品會的電商經(jīng)理人則指出,市場上對雙方的走勢一直有各種揣測和覬覦,但實際上雙方合并的概率不大,但深度的合作一定會開展下去。這位經(jīng)理人是億邦馬蹄社成員,與京東和唯品會都有長達幾年的合作。“京東和唯品會從未真正在一個維度上競爭過,也沒發(fā)生過正面沖突,這使得雙方的結(jié)合有了‘感情上的前提’。其次,兩家在商業(yè)模式、業(yè)務(wù)板塊和發(fā)展路徑上都有共同點,比如都是從自營B2C起家,再逐步開放第三方平臺,都分拆了金融業(yè)務(wù)、重組了物流業(yè)務(wù)等,這讓兩家可以談得來,有共同語言?!币晃粯I(yè)內(nèi)人士向小編分析京東與唯品會合并的可能性。“二者的互補性也很強。唯品會女性用戶超過80%,京東則以男性用戶為主,但一直在追求女性用戶比例上升。唯品會最有優(yōu)勢的品類是服裝,京東的數(shù)碼家電是大頭,擅長非標品的唯品會擴張品類至更多標品,而擅長標品的京東則在向更多非標品但滲透?!鼻笆鋈耸空f道。就像契科夫的小說定理,如果開篇出現(xiàn)了一把手槍,在后面的某個篇章就一定會發(fā)射子彈。在多位爆料人士看來,京東和唯品會的“合體”,就像是讓“子彈飛一會兒”。因為涉及兩家上市電商公司,事情顯然不會迅速發(fā)酵?!半p方策劃于密室,外界顯然不得而知。而這件事一旦曝光,對電商行業(yè)都將是地震級別。特別是對競品而言,可能是一次殘酷的打擊?!鼻笆鲋槿耸空f道。截至小編發(fā)稿時,涉及此次交易的雙方均尚未對此事作出明確回應(yīng)。唯品會公關(guān)部人士表示,本次唯品會聯(lián)合京東發(fā)聲純粹是本著維護市場公平健康有序發(fā)展這樣的一個相同目標,而對于外界關(guān)于兩家公司合并的猜測,其表示“大家太有想象力”。在小編的進一步求證過程中,多位電商資深人士均表示尚未聽到這一消息。而另一位人士則表示,自己更關(guān)心雙方一旦結(jié)成連理,將對電商產(chǎn)生怎樣的影響。在B2C市場,由于平臺經(jīng)濟的虹吸效應(yīng)明顯,巨頭公司的絕對優(yōu)勢已經(jīng)形成。從歷年“618”和“雙11”各種平臺之間的激烈對決可見一斑,“二選一”的故事不斷上演,似乎已經(jīng)印證了,在平臺面前,商家可選擇的余地并不多。在部分商家嚴重,唯品會此前一直扮演著“坐山觀虎斗”的角色。以限時特賣起家的唯品會,在商家心目中有良好的口碑。盡管創(chuàng)始人沈亞相對低調(diào),但整體團隊務(wù)實的風格以及對零售態(tài)勢的把握,贏得商家,特別是服飾品類商家的贊譽。唯品會也一度被商家稱作“電商的第三極?!钡熵埡途〇|兩家巨型體量級別的公司正在吞噬更多的電商市場份額。最新易觀等多個數(shù)據(jù)平臺統(tǒng)計,這兩家公司所占據(jù)的B2C市場份額已超過80%。隨著在線零售規(guī)模增速的逐步放緩,所有的電商平臺、零售商、品牌商基本意識到電商人口紅利正在走向終結(jié),隨之而來的則是存量市場中的“零和博弈”。京東和唯品會的合并,意味著從三家分晉到兩強對壘時代的徹底到來。就在日前,京東和唯品會兩家公司剛聯(lián)合發(fā)出“抵制不正當競爭行為”的聲明,把矛頭指向共同的競爭。而這次行動也被業(yè)界解讀為釋放出了兩家公司正在探索“聯(lián)姻”可能性的信號。對手的強勢也會加速這一談判的進程。據(jù)北京時間報道,在商家資源的爭奪上,或?qū)⒂?1家品牌最終選擇與天貓方面簽訂JBP協(xié)議(獨家戰(zhàn)略合作),京東唯品會不免遭遇“斷腕”之痛。“從主動性上來看,京東出于‘聯(lián)吳抗曹’的需要,主動性更強,但沈亞可能扮演這次大動作的關(guān)鍵角色?!币晃毁Y深電商人士告訴小編,唯品會近來不僅感受到兩大巨頭拼殺對市場的壓迫,后有追兵也可能敦促這家一直以來發(fā)展穩(wěn)健的公司積極的擁抱“大勢”。據(jù)商家稱,目前某些社交電商平臺發(fā)展很快,其月度GMV已經(jīng)超越了唯品會。這對渴望更多選擇的商家而言,無疑是重大利好。另一方面,兩家電商巨頭除了在線上廝殺的一團糟,也開始將手伸得更遠。譬如阿里巴巴所提倡的新零售,幾乎要席卷整個傳統(tǒng)商業(yè),將原有涇渭分明的線上和線下攪和到一團。再譬如劉強東倡導的“智能零售”所引發(fā)的第四次商業(yè)革命,都有意無意地在挑撥市場的神經(jīng)。此外,兩家公司均在過往投資、兼并了大量的實體商業(yè)。2015年,小編曾獨家揭開了阿里巴巴投資蘇寧的序幕。此后,雙方的軍備競賽即一發(fā)不可收拾。京東也在去年和沃爾瑪實現(xiàn)了扎實的資本綁定。值得關(guān)注的是,在過去的一年中,京東股價上漲90.61%,而唯品會股價卻下跌了18.70%。市值在60多億美金的唯品會是京東市值的十分之一。今年4月份,據(jù)唯品會向美國證監(jiān)會(SEC)提交的20-F文件顯示,老虎基金環(huán)球(TigerEntities)在去年減持其所持有的唯品會股份后,已從主要股東名單中消失。而在財務(wù)表現(xiàn)上,唯品會在過去的兩個季度一直被拷問最多的問題,則是利潤、收入和新用戶增長的乏力。另一方面,從限時特賣到綜合性平臺擴展品類的方向上,唯品會也曾被質(zhì)疑是都速度偏慢。但實際上,唯品會自上市以來,已經(jīng)實現(xiàn)了長達18個季度的連續(xù)盈利。在新一季的財報數(shù)據(jù)中,唯品會活躍用戶在一季度實現(xiàn)32%的漲幅,增至2600萬;單季總訂單量增長23%,增至7210萬。這也是唯品會多年堅持“特賣”戰(zhàn)略持續(xù)奏效的強有力回應(yīng)。至于新客增長放緩問題,CEO沈亞曾表示,除了淡旺季變化等因素,唯品會也采取了一些措施來提高新客的質(zhì)量,努力實現(xiàn)數(shù)量與質(zhì)量之間的平衡。“無論如何,唯品會依然是增長強勁的優(yōu)質(zhì)電商公司?!币晃浑娚唐脚_CEO指出,接下來電商演義將會空前慘烈?!俺啾谥畱?zhàn)”或?qū)⒃诮衲甑碾p11見分曉。附表【融資情況】公開披露的京東融資歷程:2007年,京東獲得今日資本首批融資千萬美元;2009年獲得今日資本、雄牛資本及梁伯韜私人公司共計2100萬美元的聯(lián)合注資;2011年,獲得俄羅斯DST、老虎基金等共6家基金和個人融資共計15億美元;2012年11月,獲得加拿大安大略教師退休基金、老虎基金共計4億美元融資;2013年2月,獲得加拿大安大略教師退休基金和KingdomHoldingsCompany等共計7億美元融資。唯品會于2013年3月23日正式登陸紐交所,發(fā)行價為6.5美元,融資7150萬美元。在此之前公開披露的融資歷程為:2010年6月,唯品會(當時叫唯友佳品網(wǎng))獲得松禾資本天使輪投資;2010年10月,獲得紅杉和DCM聯(lián)合風險投資2000萬美元(A輪);2011年4月,再次獲得紅杉資本和DCM的聯(lián)合投資5000萬美元(B輪)?!就顿Y并購情況】京東(不完全統(tǒng)計):2010年3月,收購韓國SK電訊旗下B2C網(wǎng)站千尋網(wǎng);2011年7月,投資九州通旗下北京好藥師大藥房連鎖;2012年1月,收購日系精品購物B2C商城迷你挑80%股份;2012年10月,收購網(wǎng)銀在線;2013年9月,投資餐廳外賣服務(wù)“到家美食會”;2014年1月,收購今夜酒店特價;2014年3月,騰訊入股京東,京東收購QQ網(wǎng)購和拍拍網(wǎng)100%權(quán)益以及易迅網(wǎng)10%股權(quán);2015年5月,投資途牛;2015年5月,投資金蝶,占股10%;2015年6月,收購的社交閱讀應(yīng)用“拇指閱讀”;2015年6月,入股永輝超市,持永輝超市10%股份;2015年6月,投資美國大數(shù)據(jù)分析公司ZestFinance;2015年7月,投資買賣寶;2015年11月,投資數(shù)據(jù)服務(wù)商聚合數(shù)據(jù);2016年6月,收購1號店;2016年8月,投資等蜂來;2016年8月,投資汽車互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)易車控股有限公司;2016年12月,投資鑼卜科技;2017年3月,投資金蝶醫(yī)療;2017年4月,投資網(wǎng)易味央;2017年6月,投資全球時尚精品購物平臺Farfetch;唯品會(不完全統(tǒng)計):2014年2月,收購樂蜂網(wǎng);2015年年初,投資東南亞特賣網(wǎng)站Ensogo;2015年10月,投資法國時尚電商Showroomprivé;2015年11月,投資英國時尚電商Brandalley;2016年10月,全資收購浙江貝付;2017年7月,收購“好信醫(yī)藥”連鎖藥店;
一起惠2017-07-20 09:22:42933 次
7月18日消息,今日,Metersbonwe(美特斯邦威,以下簡稱美邦)2017品牌升級發(fā)布會在上海總部舉行。會上,美特創(chuàng)始人周成建談及自己對品牌、對新零售的看法,并表明美邦超越國際快時尚的決心。周成建談道:“近幾年,美邦積極應(yīng)對互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境變化轉(zhuǎn)型的動作,在這個過程中,沖動過,迷茫過,也錯位過。曾經(jīng)一段時間,我們一直在思考當下和未來要怎么做?!薄八?,美邦最近一段時間都在強調(diào)喚醒自己成為一個合格的品牌經(jīng)營者,或者成為一個卓越的品牌經(jīng)營者?;貧w服裝行業(yè)的本質(zhì)去思考問題,回歸做品牌產(chǎn)品的路徑去思考問題,回歸把一個品牌做極致的零售體驗去思考問題?!睋?jù)介紹,美邦的升級方向是從傳統(tǒng)單一化的休閑風格服飾品牌裂變?yōu)楸磉_多種態(tài)度和極致體驗的多元生活方式品牌,同時,以創(chuàng)新概念推出綜合風格店鋪模式,強化全品類的特性。目前,美邦已升級為五大系列:青春不凡NEWear、不趣不型MTEE、簡約森活A(yù)SELF、新鮮都市Nōvachic、弄潮為樂HYSTYL。伴隨品牌升級而來的還有美邦線下門店的改變。比如,上個月其在北京凱德和濟南和諧廣場的新店就是新的HYSTYL品類店鋪。HYSTYL的設(shè)計理念是“非黑即白”,店鋪以loft廠房般的原生態(tài)設(shè)計碰撞金屬材質(zhì),引入以音樂為核心的元素。其潛在客戶的標簽也正是“熱愛音樂”、“充滿個性”。美邦旗下男裝品牌CH’IN(祺)的門店也變了樣,從店鋪設(shè)計、產(chǎn)品展示等各方面都突出簡約的生活方式,并從環(huán)保角度出發(fā)強調(diào)美感。有人將之與無印良品相對比,不同的是,無印良品主打家居,美邦則以服飾為主。據(jù)悉,今后,美邦還將大規(guī)模推廣這種主打生活方式的概念店。目前,美邦全新門店已布局北京西單大悅城、北京宜家、廣州東方寶泰、武漢宜家、西安熙地港、上海七寶萬科、金橋國際、杭州寶龍城、杭州嘉里中心等國內(nèi)一二線城市的熱門商圈。新店均為全品類大店,兼具風格化態(tài)度的產(chǎn)品和場景體驗兩大特色。
一起惠2017-07-19 09:40:04436 次
6月28日消息,汽車之家與中國國際貿(mào)易促進委員會汽車行業(yè)分會聯(lián)合打造的AR網(wǎng)上車展今日啟動,參加此次線上車展的汽車品牌30余家,近百個車系參與其中。利用AR技術(shù),汽車之家將原本屬于線下的車展遷移整合到互聯(lián)網(wǎng)上,實現(xiàn)了線上車展搭建。這一動作試圖突破地域、時間等客觀限制因素,以求打通線上和線下渠道,為用戶提供線上體驗看車選車的服務(wù)。據(jù)介紹,AR技術(shù)應(yīng)用是汽車之家在技術(shù)方面的重要進展。利用增強現(xiàn)實的方式,AR車展能夠強化經(jīng)銷商、售車方面的展示,打通廣告營銷的整個鏈條,提升用戶體驗,降低主機廠和經(jīng)銷商的營銷成本并提升效率。汽車之家方面表示,此次車展是AR技術(shù)與車展這一營銷方式的有機結(jié)合,致力于線上線下的互補融合。借助3D渲染等技術(shù)將汽車高度還原,消費者可以根據(jù)需求自由調(diào)換車型、顏色對比參考,也可點擊360°實景查看內(nèi)飾,以及百公里加速、上路體驗(線上試駕)、參數(shù)詳情等動態(tài)信息。此外,此次線上車展還實現(xiàn)了“三新三全”,基于AR技術(shù)的虛擬現(xiàn)實呈現(xiàn)的新體驗;同一車型多場景同時曝光展示的新模式;實時體驗互動、強化曝光深度的新價值;覆蓋2-3線城市用戶、最大量級人群的全流程;360°看車體驗,產(chǎn)品價值深度傳遞的全場景;聯(lián)動看車、線索收集、購買轉(zhuǎn)化功能的全流程?!癆R車展這一全新的營銷方式,無疑是互聯(lián)網(wǎng)與汽車產(chǎn)業(yè)結(jié)合的一次成功的案例,更是技術(shù)創(chuàng)新層面的一次生動的‘路演’?!逼囍曳矫嬲f。
一起惠2017-06-29 09:33:23731 次
日前,在第五屆中國全渠道零售峰會上,尼爾森中國快消品行業(yè)副總裁伍懿華表示,過去兩年阿里、京東等電商平臺都在積極布局線下,而線下的大型商超也在往線上走。目前無論是線上還是線下,都在進行全渠道的協(xié)同發(fā)展。如何讓線上和線下融合,是未來新零售發(fā)展的方向。在這個趨勢下,伍懿華看到了兩個挑戰(zhàn)。第一是對品類的管理。要把整個品類擴大,盡量避免線上與線下的矛盾;第二個挑戰(zhàn)來自碎片化,新的零售環(huán)境中,用戶的購物路徑更加復(fù)雜,需要更精準地與消費者或目標人群進行接觸。對此,伍懿華提出了兩種策略。第一種策略是“合”,整合線上線下的信息資源、顧客資源以及物流資源。第二種策略是“分”,是指線上線下需要打出差異化,包括平臺策略差異化、產(chǎn)品布局差異化以及營銷管理的差異化。以下為小編對伍懿華的演講整理:溫馨提示:本文為速記初審稿,保證現(xiàn)場嘉賓原意,未經(jīng)刪節(jié),或存紕漏,敬請諒解。大家下午好。今天的議題是“快消品的新零售之路”。最近的零售有幾個很火的關(guān)鍵詞:“全渠道、線上線下。”接下來的三十分鐘,我會跟大家分享一下在快消品行業(yè)當中,有什么機遇可以讓不同的零售商或者品牌商在新零售之路上有一個更好的成績。過去的五六年,線上整體尤其是在快消品行業(yè)有很大的發(fā)展。我們看看過去12個月的整體快消品的增長,從線上線下的整體表現(xiàn)來說,很明顯線上整體的增長還是維持在29%的增長,雖然現(xiàn)在它們的占比只有快消品行業(yè)的四分之一,但是接近30%的增長確實是拉動中國整體快消品市場的動力。其實線下多多少少也會受到線上的影響,但是我們不能忽略線下還是比較大的模塊,它占了整個快消品市場四分之三的體量。如何讓線上和線下融合,是未來新零售發(fā)展的方向。很多的廠商和品牌商、零售商也跟我們分享,在線上運作的時候會碰到不同的問題。從電商角度來說,以前他們比較大的困難是營運成本高。一般來說,消費者在網(wǎng)上購物的時候未必每一次都是很大的單子,可能有一些單子的金額比較低,這樣的情況對于電商來說運輸成本就會變得比較高。與此同時,消費者在線上購物是挺開心的,但是往往會碰到一些問題。比如他們希望消費的產(chǎn)品沒有辦法在網(wǎng)上購買,以及沖動型消費在網(wǎng)上會有局限。消費者、供應(yīng)方、需求方都有不同的痛點。接下來我們要在新零售環(huán)境中有突破,要看可以怎樣結(jié)合或針對不同的痛點做出一些解決方案。首先,消費者每次的金額比較低,這個確實是有點頭痛。因為我們購物的時候未必是累積很大的量來下單,。但是,我們看到在過去幾年的市場當中,有越來越多不同的消費者網(wǎng)上購物需求的改變,尤其是購物品類有不同。幾年前在網(wǎng)上購物都是比較大型,比如母嬰產(chǎn)品、家電、服裝。但是過去幾年我們看到小量,品類比較高的產(chǎn)品,比如生鮮或者是飲料增長是很好的。尤其是生鮮類,2015年全中國大概只有2%的消費者會在網(wǎng)上購買生鮮產(chǎn)品,2016年已經(jīng)達到了12%。其實生鮮產(chǎn)品的消費是很頻繁的,這樣的需求也可以解決我剛才所說的單子比較小的情況。因為你買的越多,下單的機會就是越高,就有機會可以拼單,每次單子上來對于電商也是一個好的消息。除了網(wǎng)上購物的習慣有改變之外,我們在網(wǎng)上購買快消品的頻次也越來越高。過去三個月,在網(wǎng)上購買飲料、包裝食品,或者是嬰兒尿布的用戶,可以達到每三個月有六次的下單。這也意味著網(wǎng)購的黏度越來越高,這個對于電商來說也是一個很好的消息。因為意味著越來越多的消費者更愿意在網(wǎng)上購物,金額也越來越高,某種程度會幫他們解決他們的高營運成本問題。過去兩年,零售業(yè)比較大的業(yè)界新聞當然就是阿里跟京東下線的消息。除了線上平臺都有不同的計劃要往線下走以外,我們還可以看到每個大的線下商場也在往線上走的。無論是線上的零售商還是線下的零售商,他們都很積極地去進行全渠道的協(xié)同發(fā)展。在這個趨勢下有哪幾個挑戰(zhàn)?第一,品類的管理。線上跟線下品類的整體發(fā)展也是不一樣的,這里有三種不同的品類,紫色是線上發(fā)展比較成熟的品類,比如母嬰品類等。在2015年大概線上占了整個品類的三分之一;中間還在發(fā)展的品類,整體網(wǎng)上的占比大概只有一成;最后橙色是在網(wǎng)上剛剛起步的品類,比如飲料,現(xiàn)在網(wǎng)上大概占了不到10%。這些是2015年它們的占比情況。如果看看2016年,哪一個品類在網(wǎng)上的占比都有增長,這意味著線上的增幅還是持續(xù)的,但我們也需要知道自己的品類是在哪一個階段。如果是一個發(fā)展中的品類,在線上跟線下怎樣去管理,還是要有許多很不一樣的策略。與此同時,線上跟線下其實會有一些影響。在調(diào)研當中消費者跟我們說,他們在一些很大的節(jié)慶日,比如雙十一、雙十二會進行囤貨。這意味著我有什么需求,可能要等雙十一打折的時候來買,買了以后接下來的四到六個月就未必需要再繼續(xù)購物了。這個模型也意味著線上快速的增長會影響到線下的發(fā)展。對于品牌商以及行業(yè)老大來說,除了要關(guān)注線上整體的發(fā)展,也必須要看看對于整個品類來說,不同的活動都有什么好處。因為最重要的就是我們的餅繼續(xù)擴大,而不是線上走到線下。我們的第一個挑戰(zhàn),就是如何去管理線上線下的融合,怎樣去管理線上線下的同一個品類。我們的目標就是如何把整個品類擴大,盡量避免線上跟線下互相的矛盾。第二個挑戰(zhàn)來自于碎片化,數(shù)據(jù)化之后消費者能夠獲得的信息很多。我們和京東有一個案例,是一個非食品的案例。我們研究了過去3個月當中,購買這個品類的用戶大概有190萬人,這190萬消費者其實吸收到了1.2億的曝光量。每個消費者受到的信息其實是很多的。與此同時,單單在京東這個平臺上,購買一個品類的商品其實可以有5000個不同的路徑。這意味著新的零售環(huán)境當中,消費者的購物路徑變得很復(fù)雜。對于品牌上或者是營運商來說,怎樣可以更精準的跟消費者或者目標群眾進行接觸呢?這也是新零售環(huán)境當中的第二個大難題。我們相信每一次的挑戰(zhàn)都是機遇,我們總結(jié)了有什么機遇和挑戰(zhàn)。接下來我會跟大家分享面對機遇和挑戰(zhàn)有什么對策可以供大家參考。我們有兩種策略,第一就是合,第二就是分。我先講一下怎樣可以合?第一個合就是怎樣去整合信息資源,剛才京東的案例就是很混亂的,這代表今天的消費者在購物的時候,每一步都會收到很多不同的信息。有84%的消費者在購買的時候,要不就是在線上查看,到線下購買,要不就是到線下查看,到網(wǎng)上購買,這樣的線上線下的合并是很普遍的情況。在他們購買之前,也有八成以上的消費者會去瀏覽各種各樣的評價,協(xié)助他們的決策。當他們結(jié)束購物的時候,也會在不同的平臺分享體驗,大概有一半會及時通信,在朋友圈發(fā)一下他們買了什么產(chǎn)品,或者在網(wǎng)站上分享評價。以前這種比較簡單的購物策略路徑,因為現(xiàn)在整體科技的發(fā)展會變得越來越復(fù)雜。對于品牌商或者電商來說,要去融合線上線下發(fā)送給消費者的信息,讓消費者在線上購買也能夠把資源整合起來。第二,整合顧客的資源。這里有一個有趣的分享,藍色的圈(PPT圖)是代表中國有多少消費者,他們是用什么的路徑、途徑來去參加會員忠誠度的項目。在中國比較多的人是偏向使用零售商煩人移動APP的,這個比全球平均水平高,尤其是雙方集合多家會員卡第三方的APP的運用也是比全球高。這意味著中國消費者對于不同的優(yōu)惠很緊張,愿意用不同的零售商或者是平臺送達給他們的優(yōu)惠來協(xié)助他們的購物。與此同時,我們也看到有七成的企業(yè)領(lǐng)導在說,未來會更多地運用接近營銷的方法去觸達消費者。第三,整合物流資源。在物流方面越來越多的平臺會利用大數(shù)據(jù)、AI的功能來優(yōu)化本身的物流程序,讓整體的營運可以優(yōu)化整個物流。尤其是電商,物流是比較大的部分,會碰到各種各樣的挑戰(zhàn)。除了應(yīng)用大數(shù)據(jù)之外,也有好多線上品牌也跑到線下開實體店的案例,這就是如何整合線上的信息應(yīng)用,在線下的實體店里面優(yōu)化物流,以及優(yōu)化整體消費者的購物經(jīng)驗,這是第三個我們可以考慮去整合的方案。接下來也跟大家分享一下怎樣可以分呢?分就是代表區(qū)分或者是制作差異化,首先大家可能會在想,為什么要分呢?真的是那么不一樣嗎?為什么剛講完合,現(xiàn)在又要講分呢?其實分是來自于消費者線上線下購物時的需求是不一樣的。先看一下購物的目標或者說場合,藍色是線上(PPT圖),下面是線下。我們可以看到大部分的線上購物是休閑購,或者是節(jié)慶購。反觀線下的購物就偏向于常規(guī)購或者是緊急購。消費者選擇什么時候去網(wǎng)購或者是旁邊的便利店去買一些東西,這個目標是不一樣的。同時,時間點也不一樣,有一半的消費者在網(wǎng)購的時候都是在晚飯之后,睡覺之前的時間。所以線上線下的需求場景很不一樣。消費者在線上與線下購買期望也不一樣的,消費者在網(wǎng)上購物看重的是價格和送貨服務(wù)。但是在線下購物的時候,他們看重的是現(xiàn)場體驗和店內(nèi)整體的氛圍?!胺帧庇腥N分法,首先是平臺,接下來是產(chǎn)品,然后是營銷管理。先講平臺,為什么平臺要分?當消費者網(wǎng)購時,一般來說八成的消費者至少要瀏覽兩個網(wǎng)站,甚至會瀏覽三個以上的網(wǎng)站。我們也會看到綜合性電商,比如天貓等,是最多人瀏覽的。如果你是某一個品牌,是單單在某一個綜合性的網(wǎng)站做廣告,還是其他的相關(guān)平臺也要投資下去?這個是廠商在不同的平臺需要有不同的布局,這也是需要留意的。除了平臺,產(chǎn)品也是很關(guān)鍵的。消費者在網(wǎng)上跟網(wǎng)下的需求不一樣,在網(wǎng)上購物的時候他們需要的是一些特別的品牌,在線下找不到的品牌,我們叫小眾品牌。相比來說,消費者覺得如果我要買線下產(chǎn)品到線下去買就可以。所以我們也要根據(jù)品牌的差異,對線上線下進行管理。舉一個例子,線上線下的客戶需求不一樣的,尤其在線上同一個品類。比如護膚品,線上最好賣的是產(chǎn)品是來自于不同的國家的。在線下主要就是一些本土品牌,在線上比較火的單品,他們的整體價格也比線下高,線上頭五位的單品都是一些眼部護理的產(chǎn)品,線下是偏基本補濕功能的產(chǎn)品。最后是營銷的差異化,今天營銷那么復(fù)雜,基本上所有的東西都是碎片化,用戶畫像也是千人千面。在如此復(fù)雜的環(huán)境下,作為品牌商如何精準營銷也是必須要掌握的。每個點都需要投入的時候,預(yù)算肯定永遠不會夠的。所以品牌是信什么的?目標群眾如何精準的去觸達?怎樣的渠道跟他們溝通是最好的?這個對于品牌的營銷管理來說也是挺重要的一部分。總結(jié)一下我今天的分享。在新零售的環(huán)境當中,如果希望可以繼續(xù)有更好的發(fā)展,我們可以考慮合和分。合就是整合線上線下的資訊和信息的資源,顧客的資源,以及物流的資源。分就是代表線上線下也需要差異化,在不同的平臺有不同策略,在產(chǎn)品的布局以及營銷管理也是需要有差異化。謝謝大家!
一起惠2017-06-26 09:02:23718 次
二選一的題,即便是“蒙”也有50%機會得分。但在電商的二選一里,答題的人卻注定扣分:輕則增加溝通成本、操作難度;重則直接損失一個渠道、千萬級的銷售額??蛇@樣的“扣分題”年年有,什么時候才是個頭兒?潛規(guī)則變成了必答題今年618戰(zhàn)火十足,也鬧劇不斷。裂帛、七格格相繼以京東強制其參加促銷,擾亂價格體系為由宣布關(guān)閉京東店鋪,而京東卻稱真正原因是有平臺強迫商家“二選一”,用幾輪回應(yīng)把電商圈長久以來的潛規(guī)則直接翻到了臺面兒上。一石激起千層浪,有知情人士爆料,上述事件并非個案,天貓還單方面下架了某知名淘品牌的會場資源,要求其發(fā)布和裂帛同樣的聲明,才可恢復(fù)其會場資源位;更有服飾品牌商反映,每次大促前都會接到天貓小二的電話,雖稱不強迫選擇唯一促銷平臺,但如不自覺,就會失去天貓資源位,溝通不好甚至可能失去整個天貓渠道?!岸x一從2012年雙11開始就沒停過?!币晃簧碳医榻B,“聰明的商家會在大促前做好計劃,只申報銷量較好的平臺的資源位;貪心的商家為了業(yè)績最大化兩邊一起申請,被問詢后,再用各種方法蒙混過關(guān)。”無法逃脫“二選一”的品牌商們曾經(jīng)運用過很多奇招:比如在相對弱勢的平臺顯示“已售罄”,或者直接在店鋪首頁貼上一張大大的海報,遮擋單品促銷信息等,以逃脫強勢一方的追究。針對618期間的部分質(zhì)疑,天貓在對媒體的回應(yīng)中稱:天貓618是新零售的試驗田,也是天貓攜手全球品牌針對消費者發(fā)起的大規(guī)模讓利活動,其背后體現(xiàn)的是天貓和品牌商的實力和誠意。隨著新零售時代的到來,互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)應(yīng)該而且已經(jīng)進入品質(zhì)和服務(wù)競爭時代。對于低級競爭,天貓無暇顧及更無意參與;但天貓歡迎所有能帶來品質(zhì)與服務(wù)進步的競爭,并樂于以此砥礪自身,為合作伙伴帶來更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、為消費者帶來更實在的利益。引發(fā)鬧劇的五大癥結(jié)“二選一無非是綁定商家買單的平臺價格戰(zhàn),老套?!币晃浑娚倘耸咳缡钦f。然而,為何老套的“二選一”一直存在?與超過10位行業(yè)人士溝通后發(fā)現(xiàn),“二選一”的循環(huán)往復(fù)與電商行業(yè)的諸多頑癥有關(guān):(1)平臺和商家陷入零和游戲:超級公司挾數(shù)據(jù)、訂單、用戶以令市場,處于弱勢的商家無數(shù)次被蹂躪,但敢怒不敢言更無力反抗。部分賣家50%以上的電商銷售額都來自大促,這種強依賴導致商家不愿也不敢與平臺一拼。(2)電商的無序和冒進發(fā)展:電商憑借野蠻生長才以迅雷之勢沖擊了傳統(tǒng)行業(yè)。如今市場瓜分殆盡,卻仍不講究精細化運營,在存量市場中簡單粗暴、肆無忌憚內(nèi)戰(zhàn)。(3)商家“拼”錯了方向:決定商家命運的不是市場供需,而是平臺規(guī)則。按照規(guī)則,商家可以靠歷史數(shù)據(jù)評分獲得展示,品牌早期通過駕馭“算法”獲得資源,比拼對運營系統(tǒng)的掌握,忽視了產(chǎn)品和用戶運營,因此逐漸品牌該有的話語權(quán)。(4)平臺不守規(guī)則人為干預(yù):存量市場中,地產(chǎn)經(jīng)紀的“好位置”優(yōu)勢尤甚,僧多肉少的環(huán)境助長了平臺對“資源”的人為干預(yù)空間,讓本就處于流量焦慮的商家只能為了曝光向平臺妥協(xié)。(5)商家沉浸假象不求創(chuàng)新:電商會場的資源宣傳和傳統(tǒng)商業(yè)的擺放推頭沒有本質(zhì)區(qū)別,傳統(tǒng)而落后。社會消費總需求是一定的,意味著電商大促本就是平臺虛構(gòu)出的偽增量需求。而商家卻沉浸其中,一味追求大促銷量,忽視了這其實只是把線下業(yè)務(wù)搬到了線上,忘記了真正該進行的是營銷創(chuàng)新。老套的競爭竟無解?“商業(yè)中一直會存在大魚吃小魚。解決辦法有,像滴滴和快的那樣合并為一個巨頭,就目前的情況,這個結(jié)果還不大可能。”多位行業(yè)人士指出,電商行業(yè)發(fā)展至今,巨頭已經(jīng)有足夠的話語權(quán)制定規(guī)則,需要立法來牽制巨頭行為?!罢5母偁幨窃试S的,可一旦出現(xiàn)市場壟斷行為,危害到正常市場發(fā)展,政府必須要出面規(guī)范,讓市場管理者出手。”工商總局發(fā)布的《網(wǎng)絡(luò)商品和服務(wù)集中促銷活動管理暫行規(guī)定》中已經(jīng)明確,電商平臺不得“限制、排斥平臺內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)集中促銷經(jīng)營者參加其他第三方交易平臺組織的促銷活動”;《反不正當競爭法》中也有相關(guān)規(guī)定:“經(jīng)營者在市場交易中,應(yīng)當遵循自愿、平等、公平、誠實信用的原則,遵守公認的商業(yè)道德。不正當競爭是指經(jīng)營者違反本法規(guī)定,損害其他經(jīng)營者的合法權(quán)益,擾亂社會經(jīng)濟秩序的行為?!逼渲幸晃恍袠I(yè)人士認為,面對存量市場,巨頭一定會設(shè)法擠壓對手的份額,為了防止正面沖殺違背道德和法律的相關(guān)標準,平臺才會選擇通過控制商家迂回進攻?!岸x一”未觸及紅線,也只是因為所謂的“大促期間、不強迫”,如果排他延伸到日常銷售,也一定會引起相關(guān)部門的重視?!岸x一是雙寡頭壟斷的結(jié)果。如果行業(yè)中有四家平臺構(gòu)成第一梯隊,市場秩序就會更好?!庇匈Y深人士預(yù)測,從今年開始二選一會逐漸得到緩解,“第一,移動電商和線下發(fā)展正在起到制衡作用,未來全渠道同款同價做得越好,電商平臺大促的影響力也會越?。涣硪环矫?,僅憑一個平臺去對抗巨頭的優(yōu)勢業(yè)務(wù)機會是很小的,但淘外戰(zhàn)隊整體情勢逐年增強,很可能將形勢逆轉(zhuǎn)?!绷碛须娚淘u論人士認為,技術(shù)革新也是瓦解“二選一”的關(guān)鍵。“解決二選一問題需要將選擇權(quán)歸還市場供需,最好的方式就是剔除人為干預(yù),交給算法。平臺改運營驅(qū)動為技術(shù)驅(qū)動;商家用技術(shù)創(chuàng)新實現(xiàn)小我和大我的匯合,提煉更先進的交互、協(xié)作方式和組織能力,從傳統(tǒng)商業(yè)進化成智慧商業(yè),從二元對立進化成多元并存的商業(yè)文明?!鄙鲜鋈耸空J為,行業(yè)應(yīng)該期待技術(shù)革命帶來的更多市場、紅利、增量,而不是繼續(xù)在存量市場爭奪人貨場。
一起惠2017-06-22 08:58:44541 次
近段時間有關(guān)新機小米3S小米3的消息不少,據(jù)可靠消息稱小米3S將會在4月9日的米粉節(jié)上亮相。現(xiàn)在,有用戶也在微博上曝光了小米4的最新進展情況了,根據(jù)小米一般的習慣,小米一般都會下半年才會發(fā)布新一代手機,但是小米要兼顧今年四千萬臺銷售目標的話,也有可能提前發(fā)布,據(jù)稱會在6月份正式發(fā)售?,F(xiàn)在小米3都難搶得到,而且小米3在天貓或者其他商城都還是比較貴的,而且現(xiàn)在很多人喜歡在天貓買東西,因為天貓的東西相對淘寶要正式一些,整體的質(zhì)量水平也高一些,但是去淘寶天貓或者蘇寧各大商城買東西是有竅門的,現(xiàn)在通過給惠網(wǎng)去天貓買東西的話,可以返回10%左右的現(xiàn)金的,相當于全場打了9折,非常給力。日前,又有用戶在微博上曝光了小米4的消息,消息顯示小米4供應(yīng)商將會從四月份開始交貨,并在六月份正式發(fā)售。另外,該用戶還透露小米4會采用5英寸1080P顯示屏以及高通處理器。這是之前網(wǎng)友傳上來的照片,而根據(jù)之前網(wǎng)上透露的消息,小米手機4將會采用窄邊框設(shè)計,機身也會變薄,有望采用USB3.0接口。不過,消息的真假性還難以確定,小米方面至今都沒有給出任何確切消息。不管真假,到了下半年,一切將會揭曉。
一起惠2017-06-16 09:11:47588 次
行事低調(diào)的順豐大當家最近惹上事非,作為順豐商業(yè)板塊的新星,公開不久后就卷入配送客戶生意風波。近日,宜昌夢橙橙生態(tài)農(nóng)業(yè)有限公司(以下簡稱“夢橙橙”)合伙人鄧健在微信公眾號發(fā)布了一篇名為《致王衛(wèi)先生:順豐偷走了我的客戶》的文章,直接喊話順豐創(chuàng)始人王衛(wèi)。文中提到,順豐要求他發(fā)貨使用指定包裝箱,但包裝箱貼有“順豐大當家”廣告的二維碼,導致平臺訂單的大量損失以及代理商的退貨。隨后,順豐速運大連區(qū)區(qū)總侯愛明和王衛(wèi)相繼道歉。而最新消息顯示,夢橙橙對王衛(wèi)道歉中提到的“業(yè)務(wù)在推廣大當家只是個別地區(qū)所為”的說法表示質(zhì)疑并曬出涉及多省市的截圖。為旗下電商截留客戶順豐大當家作為順豐旗下電商新項目曝光于2017年4月,據(jù)悉,大當家項目已經(jīng)低調(diào)運營一年多,但沒有正式對外公布。根據(jù)《致王衛(wèi)先生:順豐偷走了我的客戶》一文顯示,夢橙橙最初想選擇新型的環(huán)保包裝物納米紙箱。順豐先是答復(fù)可以,但需簽訂免賠協(xié)議。不過6月1日,順豐突然通知,不可使用納米紙箱郵寄櫻桃,必須按照要求使用指定的紙箱。次日下午夢橙橙接到了80個客戶退單和10個代理提出取消代理權(quán)的通知,調(diào)查后發(fā)現(xiàn),順豐包裝箱貼順豐生鮮電商平臺——順豐大當家平臺上同類產(chǎn)品的購買鏈接,而且價格是夢橙橙的5折。夢橙橙表示,自己日營業(yè)額六七萬元,事件發(fā)生后發(fā)貨量跌至不到原來的10%。更嚴重的是,預(yù)訂訂單大面積被取消,代理商退出,不再復(fù)購,產(chǎn)生較大經(jīng)濟損失和信譽損失。夢橙橙稱,曾與順豐大連公司和總部聯(lián)系,但得到回復(fù)是無法賠償,只能提供300元的順豐卡。創(chuàng)始人親自致歉被質(zhì)疑隨著文章在網(wǎng)絡(luò)上被大量轉(zhuǎn)發(fā),事件也逐步發(fā)酵升級,輿論傾向從生鮮小電商“蹭熱點”到順豐急于導流自家電商。當日深夜,侯愛明在公眾號做回應(yīng)稱,管轄范圍內(nèi)法律意識淡薄,負有失察和管理責任,做出深刻檢討并道歉。文中還提到,順豐定制紙箱由客戶自愿選擇。對此,北京商報記者分別聯(lián)系順豐大連區(qū)相關(guān)負責人和鄧健。順豐負責人表示,已第一時間與鄧健取得聯(lián)系,但對方不在大連,將于兩天后商量具體賠償事宜。至于為什么要在包裝箱上貼上大當家二維碼,該負責人在采訪中提到想助力當?shù)毓r(nóng)、地區(qū)經(jīng)濟等說法。而鄧健表示,從6月9日投訴至今具體的賠償金額需要在發(fā)貨系統(tǒng)上查詢,二維碼是從6月11日事件發(fā)酵后銷毀,對于侯愛明提到的紙箱完全由客戶自愿選擇的說法,鄧健表示不認同,稱順豐突然通知若堅持用公司紙箱,貨物運到中轉(zhuǎn)場后打回,順豐將不負任何責任,而夢橙橙此前委托工廠制造的2000余個納米包裝箱還放在櫻桃園區(qū)。6月14日午間,王衛(wèi)在微信回應(yīng)稱:“內(nèi)部管理上不夠完善,衷心致歉!我在這里表明下我的態(tài)度:業(yè)務(wù)在推廣大當家只是個別地區(qū)所為,公司從來是絕對不許在任何包裹上張貼廣告?!倍鴫舫瘸仍诠娞柊l(fā)布的最新消息表明,對王衛(wèi)提到的“業(yè)務(wù)在推廣大當家只是個別地區(qū)所為”說法不能理解。文中提到,公開信發(fā)出之后,全國很多省份使用順豐的商家反映,他們的客戶反饋收貨通知下面有順豐的水果廣告。北京商報記者從夢橙橙發(fā)布的截圖看到,地區(qū)涉及北京、上海、廣州、西安、重慶、煙臺、深圳等地。大咖壟斷還是新手蹭熱點值得注意的是,王衛(wèi)在回復(fù)中提到了客戶數(shù)據(jù)的安全問題:“客戶數(shù)據(jù)全部集中總部管理和使用,數(shù)據(jù)使用有嚴格審批流程,我們絕對沒有將客戶的訊息轉(zhuǎn)給大當家使用?!痹诓痪们绊権S剛剛卷入的“順豐菜鳥事件”中,數(shù)據(jù)也是順豐不做妥協(xié)的重要原因。一位不愿透露姓名的業(yè)內(nèi)人士也表示,此次王衛(wèi)表態(tài)并提到客戶數(shù)據(jù)問題,與此前的“順豐菜鳥事件”涉及到用戶數(shù)據(jù)使用問題存在相關(guān)性,希望借此澄清并做出更肯定、更堅持的回復(fù)。此外,也有業(yè)內(nèi)人士分析稱,事件屬“蹭熱點”的營銷行為。北京商報記者在國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)上發(fā)現(xiàn),宜昌夢橙橙生態(tài)農(nóng)業(yè)有限公司在今年3月10日剛成立,注冊資本100萬元,經(jīng)營范圍中列在靠前位置的是蔬菜、水果種植、銷售及進出口貿(mào)易。鄧健告訴北京商報記者,最初發(fā)微博有3萬閱讀量,但被封殺,將事件又發(fā)布到微信公眾號,沒想到傳播速度如此之快。截至發(fā)稿前,《致王衛(wèi)先生:順豐偷走了我的客戶》閱讀量超過16萬??爝f領(lǐng)域?qū)<亿w小敏表示,一直以來王衛(wèi)很少直接公開發(fā)聲,到目前為止,有3次廣為流傳,第一次是順豐快遞員被毆打,王衛(wèi)說到依法維權(quán),追究到底,并在順豐控股上市時攜被掌摑的快遞員參加;第二次是2月24日順豐控股在深交所掛牌上市;此次則因一位“客戶投訴”,大部分企業(yè)對投訴都由客戶部門根據(jù)流程處理,王衛(wèi)的反應(yīng)超出了很多企業(yè)或消費者、投資機構(gòu)的理解,企業(yè)創(chuàng)始人、董事長、總裁直接公開回應(yīng)極為少見。他認為,這次發(fā)聲意義不同尋常,是順豐控股上市后,王衛(wèi)作為一家市值超過2000億元的上市公司掌門人的公開發(fā)聲,涉及到兌現(xiàn)上市儀式現(xiàn)場的講話與順豐的服務(wù)理念“承諾,為每一份托付”,這個“小題大做”說明順豐對涉及到不公平的商業(yè)競爭有自己的態(tài)度和立場。
一起惠2017-06-15 09:06:07739 次
【編者按】兩天前,天貓剛剛宣布出海,近日,京東的出口業(yè)務(wù)也搞了新動靜。趕在“618”之前,6月9日,京東正式上線“京東售全球”業(yè)務(wù),全球200多個國家和地區(qū)的用戶都可在京東商城主站購買商品。出海業(yè)務(wù)以自營為主?據(jù)京東方面介紹,此次京東售全球業(yè)務(wù)的產(chǎn)品包括自營和第三方商家。京東前期準備了幾十萬個自營商品SKU和幾百萬第三方商家商品,目前涵蓋了京東大部分的商品品類,后期還將不斷引入更多自營商品和第三方商家。在京東商城上搜索發(fā)現(xiàn),能支持配送全球的商品幾乎都是京東自營的,包括服裝、鞋子等等,在100頁產(chǎn)品頁面里,只發(fā)現(xiàn)了兩家產(chǎn)品屬于第三方賣家。(這兩個第三方商家產(chǎn)品支持全球配送)值得注意的是,實際上,早在2015年,京東商城開始宣布海外平臺正式上線,將開始大規(guī)模全球出口業(yè)務(wù)——全球售。2015年618活動時開通俄語和英語兩個海外站,開放購物通道。但一直沒有特別大的影響力。目前在京東的海外站(joybuy.com)上,發(fā)現(xiàn)商城產(chǎn)品并沒有京東自營的,而多是第三方商家,且品牌商也較少。這樣看來,京東售全球業(yè)務(wù)和海外站業(yè)務(wù)可能并不是同一條業(yè)務(wù)線。對此,聯(lián)系了京東售全球業(yè)務(wù)相關(guān)負責人,其表示不方便回答。天貓先鎖住華人,京東直接瞄準全球?京東方面表示,此次“京東售全球”業(yè)務(wù)上線后,海外消費者或者希望為海外親友買東西的國內(nèi)消費者只需在京東商城搜索以下任意關(guān)鍵詞:“全球售、售全球、港澳售、可配送全球、直郵全球、直郵海外、華人購、Jdglobal、Jdworld、Internationalshipping、globalshopping、Chineseshopping、internationaldelivery、overseasshopping”,即可便捷地找到可以配送到海外的商品。據(jù)京東集團副總裁、京東海外業(yè)務(wù)負責人閆小兵介紹,在主站實現(xiàn)中文頁面的“售全球”業(yè)務(wù),僅僅只是京東海外業(yè)務(wù)邁出的第一步。目前京東商城海外業(yè)務(wù)部正與技術(shù)開發(fā)部門緊密配合,不斷完善京東售全球英文站的功能,并于近期改版上線,服務(wù)全球消費者。同時京東將陸續(xù)推進俄語站、西班牙語站和其他小語種頁面的開發(fā),在今年年底和明年年初的元旦-春節(jié)購物狂歡季推出。而此前天貓出海項目中,其主要是通過手機淘寶服務(wù)104個國家和地區(qū)全球近一億海外華人市場,以及通過聯(lián)動東南亞第一大電商平臺Lazada,開設(shè)“淘寶精選”頻道,服務(wù)范圍包括新加坡、馬來西亞、印尼、泰國、菲律賓、越南等東南亞六國5.5億消費者。據(jù)天貓方面介紹,Lazada新加坡站的“淘寶精選”頻道于3月16日正式上線,在3個月其訂單量已經(jīng)增長超過6倍。而馬來西亞站的“淘寶精選”以及經(jīng)過試運營,將于6月13日正式開業(yè)。而接下來幾個月,印尼,泰國,菲律賓等‘淘寶精選’站點將陸續(xù)上線。對比來看,天貓先鎖住華人區(qū)以及在東南亞人群,而京東則野心更大,全球消費者都是目標用戶。然而,僅從目前京東新全球售業(yè)務(wù)上看,實際上現(xiàn)在京東售全球面對海外用戶時呈現(xiàn)的仍是中文頁面,所以不懂中文的海外消費者要在京東上消費,可能會跟中國買家“海淘“海外網(wǎng)站商品體驗更相似。支付和物流問題咋解決?當然,要做好跨境電商,僅是有貨是不行的,還需有支付和物流等基礎(chǔ)設(shè)施的支持。京東方面指出,所有售往全球的商品,均享受與中國國內(nèi)同等的商品價格與折扣。在支付方面,除中國國內(nèi)的銀行卡與國際信用卡之外,還支持使用微信支付。而在物流方面,針對國際快遞運費首重費用較高,而續(xù)重較為便宜的情況,京東開發(fā)了國際拆包/合包物流交接平臺,通過該技術(shù)平臺,當客戶同時在京東售全球上購買多件商品時,該平臺將自動將多個國內(nèi)包裹合并打包成一個國際包裹,讓用戶承擔的國際運費大大減少,也無需多次簽收。對此,二貨聯(lián)盟創(chuàng)始人程桂良(米哥)表示,天貓京東等平臺要出海,物流就是一大考驗,且不說京東還沒有海外倉,物流也還沒有完善,所以目前來看,京東售全球業(yè)務(wù)更像是天貓出海后的被迫應(yīng)戰(zhàn)。目前,京東售全球業(yè)務(wù)確實可以實現(xiàn)直郵出口。有物流業(yè)內(nèi)資深人士卻指出,出口走郵政小包,只能按個人物品走,但是如果貿(mào)易做大后,很難通過直郵小包的方式,而且還將面臨稅的問題。對此,一位資深的出口電商專家表示,目前,一部分走快件的出口物品還是交了關(guān)稅的,直郵中一部分超目的國免稅額度的也應(yīng)交了稅。一部分由國際物流公司運到目的國按一般貿(mào)易清完關(guān)交給當?shù)剜]政的,也是交了的。至于面向境外的網(wǎng)上零售商家的征稅(包括消費稅代征),全球都是個難題,但趨勢是創(chuàng)新征管辦法,不是因此斷了這種新貿(mào)易模式。京東的第三方商家能承受得起出海業(yè)務(wù)嗎?在對外發(fā)表的文件中,京東方面表示,此次京東售全球業(yè)務(wù)的產(chǎn)品包括自營和第三方商家。京東前期準備了幾十萬個自營商品SKU和幾百萬第三方商家商品。并且,對于京東平臺上原有的第三方商家,京東商城也為它們定制了出海的整體解決方案,包括支付、物流和運營上的全面支持,這些平臺商家只需要一鍵勾選適合出海的商品,后面的事情就全部由京東搞定,可將貨物賣到全球市場。有業(yè)內(nèi)人士稱,從目前京東的量來看,幾百萬的第三方商家商品幾乎是京東的大體量商品了,那么對于出海,目前又有多少商家有此需求以及能承受得起出海需求的條件?對于本來就想出海的商家而言,這當然是一個銷售渠道,但是對于還只能在國內(nèi)打轉(zhuǎn)的商家而言,這個計劃也離他們還遠。
一起惠2017-06-15 09:00:36705 次
今年的京東618已經(jīng)開始了報名也早已經(jīng)結(jié)束了,所以小編給你們帶來了京東618促銷的知識,京東618促銷有哪些和有哪些活動?2017京東618品質(zhì)狂歡節(jié)時間從6月1日至6月20日,3C、家電、消費品、服飾家居、生鮮五大事業(yè)部將分別圍繞“低價購品質(zhì)”開啟促銷專場。具體活動時間如下:6月1日至6月6日,是京東3C專場,包括電腦、單反、手機等數(shù)碼產(chǎn)品。6月7日至6月9日是家電專場,大家電最低5折。6月10日至6月13日是京東超市專場,適合以家庭為單位購物。6月14日至6月17日為家居服飾的促銷。6月18日至6月20日是劉強東的老劉專場壓軸。一、2017京東618大促亮點曝光1、紅包大派送5月23日至5月25日,京東手機APP上就會有群紅包可搶,可以獲得無線專享全品類優(yōu)惠券。5月25日至5月31日,京東微信、手機QQ購物會上線互動活動,有實物禮品和總價值超過2億元的優(yōu)惠券發(fā)放。此外,6月1日至6月17日整個大促期間,京東金融每天晚上6點18分,都有京東現(xiàn)金紅包雨,最高4999元。2、低價秒殺與以往相比,這次京東“618”大促主打“低價購”,整整20天的促銷期里每天都有6.18元或61.8元的秒殺價,涉及3C專場、家電專場、超市專場。3、滿減活動海爾電器單件最高可以減2000元。奶粉尿褲低至499元減120元;歐萊雅、維達等商品滿199元減100元。同時,家居服飾促銷可以跨店鋪"3免1"。4、老劉專場壓軸6月18日至6月20日,凡是之前17天促銷期里的爆款都會在這3天返場促銷。二、2017京東618會場介紹據(jù)了解,2017京東618大促活動總共有8個分會場。包括:男裝配飾、女裝配飾、溫馨家居、零食特產(chǎn)、旅行生活、戶外裝備、輕奢潮流、潮寶裝備。所涉及商品共計99個種類,涵蓋男女裝配飾、家居、零食特產(chǎn)、戶外裝備等領(lǐng)域。三、2017京東618活動玩法一覽據(jù)2017京東618活動官網(wǎng)顯示,本次總共提供了10種玩法。首推京東618信得過、京東618狂歡有禮、京東618一口價、京東618階梯購四種玩法,提供全場0元免費試、爆品低至¥6.18等優(yōu)惠。京東幫更是提供了內(nèi)心小P孩、十公分風景、好好睡一覺、我們都愛世界杯、說過大美人、百變大趴六種玩法;然而暫時只上線了內(nèi)心小P孩玩法,其他玩法暫未上線。具體玩法小編將繼續(xù)更新。四、2017京東618:專屬任你挑針對不同消費人群,2017京東618活動劃分出8類定制消費人群:小資派、超級辣媽/辣爸、愛家一族、運動達人、文藝青年、創(chuàng)意迷、任意挑。同時,2017京東618活動還打出全場5折封頂、億元優(yōu)惠券、雙喜臨門6月三種玩法;而且,京東618信得過、京東618狂歡有禮、京東618一口價、京東618階梯購四種玩法作為每種屬性人群的通用玩法。好了這就是今年京東618活動和京東618促銷,作為剁手黨的你準備好了嗎?小編都快忍不住了!
一起惠2017-06-13 09:03:00809 次
3月11日,第一張?zhí)摂M運營商蘇寧互聯(lián)手機SIM卡——蘇寧互聯(lián)170手機號碼卡面世,表面我國虛擬運營商時代正式拉開序幕?!?70”號段為虛擬運營商的專屬號段,“170”號段的11位手機號前四位來區(qū)分基礎(chǔ)運營商,其中“1700”中國電信的轉(zhuǎn)售號碼標識,“1705”為中國移動,“1709”為中國聯(lián)通。而且虛擬運營商的客服也從10020到10039延續(xù)了基礎(chǔ)運營商的號碼規(guī)律。虛擬運營商發(fā)展研究中心秘書長鄒學勇說,“蘇寧互聯(lián)170手機號碼卡面世,讓我激動不已,這是虛擬運營商大時代,也是中國混合制經(jīng)濟在通信業(yè)落地的開始,170手機號碼正式對所有手機用戶開放的預(yù)告片,讓我們共同期待170手機號碼的業(yè)務(wù)和服務(wù)。”,“170手機號碼服務(wù)從‘語音和短信能力融合’到‘流量經(jīng)營滲透’,虛擬運營商將推出流量寶、國際卡、私人定制等多元化服務(wù),讓170手機用戶享受到樂趣?!倍鴮τ谔摂M運營商170手機號碼SIM卡,鄒學勇建議在170手機號碼SIM卡面上印刷二維碼標示,讓170手機用戶更多地去了解虛擬運營商,并將170手機號碼SIM卡面上印刷出虛擬運營商的單位名稱和客服號碼,便于售后服務(wù)。虛擬運營商還可以選擇制作個性化170手機號碼SIM卡,印刷上每個170手機用戶的名字標示,溫馨服務(wù)客戶。
一起惠2017-06-07 08:53:47704 次
今年的“315”晚會后,上市保健品企業(yè)金達威宣布終止收購跨境電商企業(yè)有棵樹,雖然這樁生意告吹,但絲毫沒有影響金達威“買買買”的興致。金達威對兩家新加坡保健品企業(yè)的收購已經(jīng)有了最新進展。買下新加坡保健品“兩姊妹”據(jù)悉,金達威將通過在新加坡設(shè)立的全資子公司買下該國兩家“姊妹企業(yè)”VITAKIDSPTE.LTD.(以下簡稱“VITAKIDS”)和PINKOFHEALTHPTE.LTD.(以下簡稱“PINKOFHEALTH”)95%的股權(quán)。此項交易的總金額約合人民幣1748萬元,整個交易計劃三年完成。截至目前,金達威已經(jīng)向賣方支付兩次交割款項,VITAKIDS和PINKOFHEALTH已完成股權(quán)變更登記手續(xù)。第二次交割完成后,金達威將分別持有上述兩家公司75%的股權(quán)。資料顯示,VITAKIDS是新加坡籍公民ONEPANGTIAN和FOOYEEPHANT投資創(chuàng)立2006年的保健品零售商,銷售逾50多個品牌的保健品,約90%來自美國、加拿大、歐洲、澳大利亞和新西蘭進口的產(chǎn)品。2015會計年度(即2014年4月1日至2015年3月31日)營業(yè)收入約441萬新加坡元(約合人民幣2175.7萬元),歸母凈利潤為27.7萬新加坡元(約合人民幣136.5萬元)。(圖:VITAKIDS實體店)而PINKOFHEALTH也是由上述兩個創(chuàng)始人創(chuàng)立的保健品企業(yè),注冊時間為2008年。2015會計年度營業(yè)收入為50.63萬新加坡元(約合人民幣250萬元),歸母凈利潤為13.16萬新加坡元(約合人民幣65萬元)。海內(nèi)外“買買買”這并非金達威在海外保健品領(lǐng)域的唯一收購案。據(jù)了解,在今年2月份,金達威也是通過全資子公司完成了對美國保健品企業(yè)Labrada股權(quán)收購的交割,金達威子公司通過支付810萬美元(約合人民幣5528萬元)獲得了Labrada30%的股權(quán)。Labrada是1996年創(chuàng)立于美國的營養(yǎng)公司,主打運動塑形。2016年1~11月,Labrada營業(yè)收入約為2544.6萬美元(約合人民幣1.74億元),凈利潤16萬美元(約合人民幣109萬元)。更早些時候,在2015年6月,金達威宣布募資不超過11億元,用于購買美國保健品企業(yè)Vitatech的主要經(jīng)營性資產(chǎn)與相關(guān)項目。相比新加坡的個投資標的,Vitatech顯然體量要龐大得多。數(shù)據(jù)顯示,2014年,Vitatech實現(xiàn)營業(yè)收入3.58億元,實現(xiàn)凈利潤5489.24萬元。相比之下,金達威對國內(nèi)企業(yè)的收購卻要曲折得多,其此前對跨境電商企業(yè)“有棵樹”的收購,就半路出了“幺蛾子”。據(jù)悉,早在今年3月8日,金達威就與有棵樹控股股東、實際控制人肖四清簽署了《合作意向書》,金達威擬以發(fā)行股份與支付現(xiàn)金相結(jié)合的方式收購有棵樹100%的股份。但3月12日,金達威接到肖四清簽署的《關(guān)于終止交易的函》,肖四清決定單方面不可撤銷地終止《合作意向書》中所述交易且不再就相關(guān)事宜進行任何磋商。最終,金達威決定終止籌劃本次重大事項。雖然被交易對方放了鴿子,金達威也因此躲過一劫。3月15日,央視晚會曝光了有棵樹銷售日本核輻射地區(qū)產(chǎn)品,讓該公司一度被推上風口浪尖。對國內(nèi)市場的野心之所以對海外保健品企業(yè)購買積極,一方面是因為金達威的境外業(yè)務(wù)占比一直很大。財報顯示,2016年,金達威境外業(yè)務(wù)的收入占比達到78%。但這并不意味著,買下的海外保健品業(yè)務(wù)都是為了境外市場。金達威對國內(nèi)市場也有著不小的期待。在2016年年報中,金達威就明確表示,公司將逐漸讓旗下多個國際品牌(如美國保健品牌Doctor’sBest、ProSupps、LABRADA、舞昆、恩基美等)引進中國市場,并表示將加大宣傳力度,增加營銷渠道及廣告投放,讓新增品牌盡快在國內(nèi)形成規(guī)模銷售。據(jù)了解,在國內(nèi)保健品市場,金達威已經(jīng)做了電商渠道鋪墊。2016年,金達威對國內(nèi)運動營養(yǎng)電商平臺“卡路里”所屬公司上海燃卡貿(mào)易有限公司(以下簡稱“上海燃卡”)增資3000萬元,持股比例達到22.2%。值得一提的是,卡路里的另外一個股東是國內(nèi)頗有名氣的體育運動社區(qū)“虎撲體育”。這個定位于運動營養(yǎng)的電商平臺,正好契合了金達威從“保健品”向“運動營養(yǎng)”、功能性產(chǎn)品線擴張的戰(zhàn)略方向?!爸袊\動營養(yǎng)與體重管理健康食品市場雖然具備較大的成長空間,但運動營養(yǎng)與體重管理健康食品行業(yè)還處于起步階段,通過資本介入,能夠盡快縮短運動營養(yǎng)與體重管理健康食品行業(yè)在研發(fā)實力、技術(shù)水平、品牌創(chuàng)意、營銷能力等方面與發(fā)達國家先行企業(yè)的差距?!痹谑召徝绹\動營養(yǎng)品牌Labrada股權(quán)時,金達威官方曾這樣表達公司對這一領(lǐng)域的認識。
一起惠2017-06-01 09:33:45484 次
2017天貓618大促直通車怎么開?當天貓賣家在促銷的時候,可以用直通車促銷,618快來了,在這一天可以運用直通車促銷,那么2017天貓618大促直通車怎么開呢?小編就在這分享一下2017天貓618大促直通車怎么開的相關(guān)解答,希望能幫助淘寶賣家。2017天貓618大促直通車怎么開?一、蓄水期1、開啟廣泛匹配直通車關(guān)鍵詞建議開啟“廣泛匹配”模式,只有足夠多的流量才能支撐測試的準確性。2、添加精選人群建議添加“優(yōu)質(zhì)人群”,增加寶貝對高質(zhì)量消費者的曝光;添加“同類店鋪人群”,搶占同行流量;還可以根據(jù)店鋪/寶貝人群畫像,添加“自定義人群”,圈定更多目標人群流量。最終還是要根據(jù)店鋪的實際情況選擇合適的精準人群投放才能達到好的效果3、使用關(guān)鍵詞推薦在添加關(guān)鍵詞時不妨使用“關(guān)鍵詞推薦”功能,系統(tǒng)會根據(jù)您的寶貝特征為您推薦合適的詞。準備期的選詞思路可以寬泛一些,多測試、多更新。4、用好618詞包系統(tǒng)提供的雙11詞包特別適合在這一時期使用。注意這里的詞詞量一般較大,也是要根據(jù)產(chǎn)品的特性去選擇性的添加,并不是每個詞都適合的。二、預(yù)熱期1、用好精選人群對瀏覽未購買店內(nèi)商品的訪客、相似店鋪的訪客、領(lǐng)用618購物券的訪客、領(lǐng)用店鋪優(yōu)惠券和店鋪紅包的訪客等人群提高溢價比例,同時創(chuàng)意突出大促氛圍,提升店鋪收藏/加購率。2、控制“精選人群”保持前期添加的人群標簽的同時,對高購買頻次的訪客、相似店鋪的訪客做重點溢價,以獲取相對高質(zhì)量、高匹配度的人群,進一步穩(wěn)固店鋪流量。預(yù)熱期階段,關(guān)鍵詞匹配以精準匹配為主。3、關(guān)注預(yù)算建議由于搜索量上漲明顯,這一時期容易出現(xiàn)計劃日限額不足或賬戶余額不足的情況。建議在預(yù)算建議功能中設(shè)置余額提醒或自動充值或者設(shè)置日限額不限。4、關(guān)注關(guān)鍵詞的出價618期間ppc都會上漲,所以關(guān)鍵詞的出價也會上漲。對于一些高點擊高轉(zhuǎn)化的詞可以提升出價穩(wěn)定排名提升流量,關(guān)鍵詞調(diào)價的跨度不要太大,建議參考行業(yè)的出價和推薦出價去調(diào)整的同時,還要考慮平時的出價區(qū)間。以免出現(xiàn)一個詞把花費全部花完的情況三、爆發(fā)期1、收割精選人群店內(nèi)商品放入購物車的訪客、收藏過店內(nèi)商品的訪客、領(lǐng)用618購物券的訪客、領(lǐng)用店鋪優(yōu)惠券和店鋪紅包的訪客等人群做重點溢價,以獲取流量為第一要務(wù)2、用好熱搜關(guān)鍵詞618當天搜索流量大,關(guān)鍵詞肯定不可能按照之前的哪幾個詞一直燒。所以可以根據(jù)系統(tǒng)推薦的詞表隨時添加點擊詞和轉(zhuǎn)化詞,出價高一點來搶占流量獲取轉(zhuǎn)化。3、設(shè)置投放時間618當?shù)刂蓖ㄜ囀侵饕牧髁揩@取工具,但是當天流量競爭激烈一個個關(guān)鍵詞調(diào)整是不現(xiàn)實的,也不可能在618的12點爆發(fā)期卡到更好的流量獲取位置,為了快速獲取流量在蓄力期必須提現(xiàn)在分時折扣上進行優(yōu)化。注意:1.活動前20天開始逐步拉低分時折扣溢價比例(建議每天5-10%);2.由于在蓄水期降低分時折扣的過程中不能降低流量必須相應(yīng)的提高關(guān)鍵詞出價;3.分時折扣溢價方法需要在5月前計劃分時折扣降低到50%以下,主要是為了在10-11日流量爭奪戰(zhàn)時直接提高分時折扣快速搶奪直通車流量入口。全店:在6月1日開始到618前最后一天這段時間內(nèi),流量越來越貴,買家已經(jīng)處于十分興奮的狀態(tài),已經(jīng)到了決定購買哪些產(chǎn)品的重要階段,所以我們要保證讓自己的產(chǎn)品及時出現(xiàn)在買家面前,吸引買家收藏和加購,已經(jīng)收藏和加購過的用戶配合雙11優(yōu)惠政策不斷的曝光宣傳,讓買家最終決定購買我們的產(chǎn)品,以穩(wěn)固我們的預(yù)熱流量為重中之重。四、余熱期1、繼續(xù)關(guān)注精選人群節(jié)后關(guān)注店內(nèi)商品放入購物車的訪客、收藏過店內(nèi)商品的訪客、高購買頻次的訪客等人群,善用大促余熱,收回漏網(wǎng)之魚。2、持續(xù)推廣大促結(jié)束后點擊單價快速下降,但是回報率依然保持在高位,這一時期即可以作為618的余熱,又可以作為618的預(yù)熱。總結(jié):在618開始前20天全店的所有工作必須符合店鋪618運營節(jié)奏,以收藏加購為主、必須給618爆發(fā)期做好直通車預(yù)熱準備、穩(wěn)步提升直通車流量、防止直通車PPC上升過快。所以618蓄水期直通車是一個系統(tǒng)工作,要根據(jù)需求實現(xiàn)全店爆發(fā)。五、2017天貓618活動亮點曝光1、天貓618限時秒殺,5月30日-6月5日,每天共4個時段,整點開搶。2、投票贏優(yōu)惠券,5月30日-6月5日。3、天貓618家裝特權(quán)定金,5月30日-6月20日。活動期間,用戶在線拍下特權(quán)訂金商品,并在指定時間內(nèi)完成核銷,可享受膨脹金額等權(quán)益。4、天貓618喵生鮮會場滿299元送龍蝦,6月7日-6月10日,貓客或其他正常渠道進入到喵鮮生活動會場參與活動。5、食品/洗護會場經(jīng)驗值抽獎,6月7日至14日。6、天貓618媒體紅包,06月7日至18日,符合條件的用戶參與會場互動活動,將有機會獲得天貓購物券。六、2017天貓618活動—年中大促紅包玩法從6月7日開始,天貓618紅包派送開啟。凡參與天貓618紅包活動的用戶,其淘寶帳號應(yīng)當綁定有效的手機號碼、已綁定經(jīng)實名認證的支付寶帳號,否則不能參加2017天貓618紅包活動?;顒悠陂g,符合條件的用戶通過媒體推廣渠道進入主會場頁面即可參與活動抽獎。天貓618活動紅包玩法規(guī)定:1.活動期間,符合條件的用戶參與會場互動活動,將有機會獲得天貓購物券,天貓購物券面額為1元、5元、500元;2.6月13日-18日,符合條件的用戶參與會場互動活動,還將有機會獲得菜鳥支付寶紅包,紅包面額為2元。3.活動期間,每個用戶每天最多有3次參與抽獎的機會。2017天貓618大促直通車怎么開?天貓賣家在618這天需要用到直通車促銷,提高店鋪的曝光率和點擊率,進而提高銷售率,2017天貓618大促直通車怎么開呢?以上就是小編整理的關(guān)于2017天貓618大促直通車怎么開的相關(guān)解答
一起惠2017-05-31 09:05:17864 次
【編者按】也許每個快時尚企業(yè)都會心懷一個在國際舞臺大放光彩的“Zara夢”,而在互聯(lián)網(wǎng)時代下最接近這個夢的可能是快時尚出口電商賣家了。一天推出幾十甚至上百個新款,通過各種物流方式把最近的流行款衣服直接賣給處于遙遠海外的消費者,“快”仿佛成了時尚類目出口賣家的一種魔術(shù),讓其在快速產(chǎn)品更迭下實現(xiàn)高速增長。為了了解這個講究“快”的行業(yè),日前,小編走訪了杭州余杭區(qū)內(nèi)的杭州子午線服飾有限公司(以下簡稱子午線)、杭州森帛服飾有限公司(以下簡稱森帛)、杭州子不語貿(mào)易有限公司(以下簡稱子不語)——這三家分別代表傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型、大學生畢業(yè)創(chuàng)業(yè)和超級大賣家的時尚類出口電商企業(yè),試圖挖掘服裝出口電商的“共性”。產(chǎn)品開發(fā):得有預(yù)知未來的能力跟其他產(chǎn)品不同,服裝品類的新款仿佛都非?!岸堂?。“服裝不像標品,標品很難過時,在服裝行業(yè),有的衣服可能今天賣的非常好,但過幾天之后就賣不動了,而且服裝行業(yè)受季節(jié)的影響也是非常大的?!弊游缇€的總經(jīng)理鄭輝如此說道。而這則讓新品開發(fā)得有非常良好的前瞻性。以子午線為例,年營收超過3000萬元的子午線的SKU大概1000個,每天則需上新2到3個新款,在開發(fā)產(chǎn)品時會涉及兩個風險:1.成本風險。子午線每個SKU開發(fā)成本大概在300元到500元之間,而每個SKU均需備貨幾十件,這些新品還不一定出單。如果新品不出單,投入開發(fā)產(chǎn)品得錢就“打水漂”;2.過季風險。盡管做的產(chǎn)品可能是消費者喜愛的,但可能運到消費者手中不一定還能“受寵”。據(jù)鄭輝透露,在開發(fā)新品時,最快打板(打板指根據(jù)設(shè)計師的意圖在紙樣上將服裝分解成衣片,繪制成結(jié)構(gòu)圖)到出貨就得一個星期,而用直郵的話物流時長大概是一個月,運到消費者手中就可能要一個多月了。在開發(fā)備貨成本壓力和產(chǎn)品開發(fā)的滯后性壓力下,產(chǎn)品設(shè)計的前瞻性越顯重要。目前子午線均是夏天就開始開發(fā)下半年的產(chǎn)品了。也意味著設(shè)計師要先一季度以上把控好潮流趨勢。那這些趨勢是如何判斷的?人最終還是產(chǎn)品開發(fā)的基礎(chǔ)。月銷售高達1億元、每天開發(fā)100款新品的子不語目前已經(jīng)搭建了流失的人的設(shè)計師團隊。其總經(jīng)理華丙如認為,目前互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)足夠發(fā)達,所以設(shè)計師通過互聯(lián)網(wǎng)手段則能掌控國外潮流趨勢。當然,目前雖說大數(shù)據(jù)很發(fā)達,但在服裝設(shè)計和選款上還是以人為主?!胺b并不是標準化產(chǎn)品,不可能依靠爬蟲抓取數(shù)據(jù)就能了解一個時尚趨勢,需要人去掌握這些情報。”華丙如說道。除了流行趨勢判斷外,本身的銷售數(shù)據(jù)也能指導產(chǎn)品的開發(fā)。目前,子不語擁有包括褲子、歐美風、黑人風、網(wǎng)紅快時尚風等不同風格的多個下屬子品牌,而最終判斷資源供給的唯一法則就是銷量——好賣的產(chǎn)品將獲取更多的資源,因此目前最好賣的網(wǎng)紅快時尚風格則成了子不語投入最多資金的款式。(子午線品牌產(chǎn)品)而獲取銷售數(shù)據(jù)來指導產(chǎn)品開發(fā)也是子午線初期走量發(fā)展的原因?!俺跗诳隙ㄊ嵌郤KU抓數(shù)據(jù)戰(zhàn)略為主。到后期SKU足夠多了可以篩選比較暢銷的SKU和自己供應(yīng)鏈有優(yōu)勢的SKU,這樣才能深耕SKU做精細化操作?!编嵼x說道。供應(yīng)鏈:嚴控質(zhì)量是關(guān)鍵產(chǎn)品開發(fā)好后,就得去制造。而在跟三家服裝企業(yè)交流時,明顯感覺到三家對產(chǎn)品質(zhì)量的要求變得越來越嚴格。如在去年銷售額突破5000萬的森帛在一年內(nèi)幾乎就換了一批合作工廠。“公司對品質(zhì)的要求肯定一年比一年好,單量規(guī)??隙ㄊ且荒瓯纫荒甏?。目前這些廠商是無法適應(yīng)的。”森帛的創(chuàng)始人兼運營總監(jiān)陶弘璟說道,目前跟森帛合作的工廠約7家。(杭州子不語官網(wǎng)截圖圖最中為子不語的總經(jīng)理華丙如)當然,對比三家企業(yè),對產(chǎn)品制造管控最嚴的要算是子不語了。據(jù)悉,目前子不語主要以自建廠生產(chǎn)產(chǎn)品為主。目前已經(jīng)投資設(shè)立超過7家工廠,投資千萬元級別的金額。華丙如告訴小編,子不語針對生產(chǎn)的解決方案非常直接簡單——讓專業(yè)的人、專業(yè)的團隊做專業(yè)的事情。具體而言就是按傳統(tǒng)工廠的打法去打,設(shè)廠時就該去做工廠該做的事情:招聘一個廠長,引入規(guī)范管理,搭建品牌質(zhì)檢團隊和架構(gòu)。值得注意的是,雖然目前子不語以自建工廠為主,但也在積極尋找活頁紙工廠。華丙如透露,子不語未來也可能轉(zhuǎn)型成為研發(fā)式的供應(yīng)鏈模式,因為尋求工廠合作方式讓生產(chǎn)進程更快。而現(xiàn)在,子不語已經(jīng)跟余杭最大的服裝企業(yè)杰豐建立合作關(guān)系做資源整合。而子午線則是以建工廠和與工廠合作混合模式來生產(chǎn)產(chǎn)品的。在這過程中,改變工廠運轉(zhuǎn)理念和模式成為子午線的主要工作。實際上,目前大多數(shù)傳統(tǒng)工廠均更適應(yīng)操作大訂單,即一款產(chǎn)品可以進行大規(guī)模生產(chǎn)。而子午線這類多SKU而且一件新品可能僅生產(chǎn)十幾件的打法跟傳統(tǒng)生產(chǎn)模式是相悖的?!斑@個時候只能把自己的理念灌輸給傳統(tǒng)工廠了。實際上現(xiàn)在傳統(tǒng)工廠自己也感受到,大訂單已經(jīng)越來越少了,如果不適應(yīng)電商產(chǎn)品的生產(chǎn)模式很容易會被淘汰。”鄭輝說道。與此同時,子午線也會給工廠改造讓其符合子午線的生產(chǎn)要求:針對一款小批量生產(chǎn)的產(chǎn)品,并不是讓一個100人的流水線進行生產(chǎn),而是讓工人分成多個小組,3到4個人一個小組,一個小組去做一款衣服,這就打破了原來的方式,利用小組制搭建了柔性供應(yīng)鏈。目前,與子午線合作的工廠已經(jīng)有3家,而子午線自己也租了一個700平的工廠自己生產(chǎn)產(chǎn)品。品牌:快時尚出口電商可能沒有品牌?開發(fā)產(chǎn)品把產(chǎn)品制造出來,然而,要達成“Zara夢”你得成為一個受國際消費者喜愛的品牌?,F(xiàn)在,子不語、子午線和森帛三家均開始培養(yǎng)自己的品牌,其中,森帛還曾被速賣通評為十大出海品牌之一。然而,在華丙如看來,要成為一個品牌而不僅是一個貼著商標的產(chǎn)品并沒想象中容易?!耙粋€品牌有兩個衡量點:1.規(guī)模,一年沒有幾個億人民幣的銷量嚴格意義上不算一個品牌;2.回頭率,品牌產(chǎn)品的回頭客要比同行水平高,而且本身價格和附加值也需要比同行水平高點?!比A丙如說道。而對于時尚品類,要做到高回頭率并不是易事。華丙如指出,在電商購物,女性對品牌度的關(guān)注沒那么高,最終還是以實用性和吸引度為選擇基準?!氨旧硎蔷W(wǎng)上的東西,所以還是以關(guān)注性價比和新穎度為主。”針對這個現(xiàn)象,華丙如認為這是行業(yè)通病,目前服裝出口賣家可能能做的只是抓住流行趨勢罷了。從這個點看來,出口電商要做品牌并不是易事。而實際上,目前子不語主要銷售的仍以非品牌產(chǎn)品為主,現(xiàn)在,子不語品牌產(chǎn)品占其銷售額已經(jīng)達20%,在今年年底有望突破50%。(除了跨境電商銷售外子不語也開設(shè)了國內(nèi)線下店圖為其子品牌imysty的線下門店)相比較,子午線的品牌計劃仍在起步階段。鄭輝透露,目前其品牌銷售仍在上升期,前期主要推廣品牌讓品牌增加曝光,并在海外粉絲知名度上面做了一些功夫?!艾F(xiàn)在還是屬于培育期還沒到開花結(jié)果的階段?!编嵼x認為,品牌最終還是跟銷量、口碑和衣服質(zhì)量有關(guān),把這些做好,就離品牌不遠了。而跟非品牌不同,品牌產(chǎn)品價格都比非品牌產(chǎn)品價格提高50%,就是過去十幾美金的產(chǎn)品現(xiàn)在有了品牌可以賣20到30美金了。他認為做成品牌是走向差異化獲取利潤的極好路徑。“本身美國的衣服就是中國做的,而且中國國外本身還沒產(chǎn)生比較流行的品牌。未來子不語會否成為像Zara的品牌把美國市場占???完全是有可能的?!睂τ谄放疲A丙如也表示了自己憧憬。毋庸置疑,在跨境電商競爭激烈的環(huán)境下,子不語、子午線、森帛這一批跨境電商賣家也正隨著環(huán)境的變化去通過創(chuàng)新的手段實現(xiàn)良好的發(fā)展。創(chuàng)新的力量是非常強大的。在在跨境電商新科技百家爭鳴的年代,作為跨境電商服務(wù)商的你,也愿意走在創(chuàng)新時代的前沿爭當先鋒么?
一起惠2017-05-25 09:03:05816 次
日前,天貓AppIOS版與安卓版幾乎同時放出最新版V6.0.0版本。按照官方說法,新版本一改往常產(chǎn)品風格,進行了全面的調(diào)整。體驗發(fā)現(xiàn),此次改版的三個關(guān)鍵點是:一、大幅刪減首頁場景卡片入口;二、移除“關(guān)注”底部導航入口,升級為“品牌+”;三、移除“天貓直播”首頁底部導航入口,并將其移入“品牌+”頻道。改版后的天貓AppIOS版與安卓版首頁以IOS版本為例,將此次天貓App的改版情況整理如下:一、首頁卡片區(qū)域重組。新版本中,天貓App首頁去除了充值中心、免費試用、尤物、粉絲趴、百元優(yōu)惠券等首頁頂部導航菜單入口,僅保留會員積分(原積分樂園)、天貓超市、天貓國際、聚劃算等導航菜單;場景頻道方面,去除必搶、潮流酷玩、品牌資訊、便捷生活、國際海淘、愛生活、品牌特賣、熱門行業(yè)、品牌旗艦、猜你喜歡等首頁各種場景卡片,取而代之的是一系列個性化推薦商品、節(jié)日主題活動等版塊,此外,新增了推薦精選店鋪版塊。天貓App改版前后首頁卡片對比二、新增“品牌”底部導航入口。新版本移除了“關(guān)注”及“天貓直播”底部導航欄目。新增“品牌”入口,并將品牌直播、煥新、粉絲趴等品牌欄目,搬到“品牌”頻道里。新增的“品牌”欄目圖示三、搜索欄優(yōu)化,但目前僅支持部分關(guān)鍵詞,如手機、筆記本、蘋果等。搜索欄優(yōu)化圖示整體來看,天貓App此次可謂是進行了大幅度精簡。一方面,弱化了首頁中心化入口數(shù)量,“直播”歸入“品牌+”欄目,內(nèi)容場景推薦卡片數(shù)量也大幅減少。另一方面,在原有的商品推薦基礎(chǔ)上,重新梳理了以個性化推薦為主的品牌、官方主題等場景入口,且均以資訊內(nèi)容的方式呈現(xiàn)。對于商家而言,天貓App全面升級后,平臺將主要提供內(nèi)容營銷體系及規(guī)則建立,商家則需要利用達人生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,為商品和品牌找準產(chǎn)品標識,并借助平臺對接到更加有限的推薦場景下,從而實現(xiàn)深度品牌營銷。而在這場“瘦身行動”中,最為扎眼天貓直播的“隱去”。從底部一級菜單到“品牌+”子板塊,天貓直播的自然流量勢必有所下滑,平臺似乎也在有意引導用戶從關(guān)注直播本身向關(guān)注內(nèi)容轉(zhuǎn)移。2016年3月,淘寶直播上線試運營。同年5月和7月,淘寶直播與天貓直播分別正式上線。無論是平臺還是品牌商家,均在這方面投入了大量的資源與精力。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,截至2016年12月份,淘寶平臺每天直播場次近5000場。而在雙12當天,不僅直播觀看峰值超越了雙11,用戶觀看時長也有提升。2017年2月,淘寶直播和天貓直播宣布合并,兩塊業(yè)務(wù)完成打通。淘寶產(chǎn)品和消費者平臺總監(jiān)聞仲透露,今年淘系直播做生活消費類直播的定位不會變,但2017年會在內(nèi)容、流量、玩法三大方面進行升級。對于此次合并,天貓內(nèi)容服務(wù)商種草CEO孫臏認為,2016年淘寶客的“叫賣式”直播,在一線品牌身上在很難產(chǎn)出高質(zhì)量內(nèi)容。淘寶直播和天貓直播合并之后,在內(nèi)容質(zhì)量與轉(zhuǎn)化率上會更加平衡。“從市場反饋來看,現(xiàn)在很多品牌商把直播看做在線客服,用直播集中解答用戶問題、做產(chǎn)品測評,不會再像2016年底那樣大肆請明星做直播了?!睂O臏說道。事實上,基因與需求的差異,決定了天貓與淘寶直播玩法上的不同。區(qū)別于主打新奇與好玩的淘寶直播,天貓直播會更注重于品牌的曝光。這一點,在阿里巴巴最新的財報中也有說明。根據(jù)阿里巴巴2017財年Q4數(shù)據(jù)顯示,核心電商業(yè)務(wù)的季度收入同比增長47%至315.7億元。但在這之中,天貓App與淘寶App卻體現(xiàn)出來了不同的價值。淘寶App主要輸出高度相關(guān)及互動的內(nèi)容,帶動了活躍用戶的強勁增長,天貓則圍繞品牌建立及提供相關(guān)服務(wù)來搭建平臺。而此次改版后,天貓App與淘寶App差異化體現(xiàn)的尤加明顯,重新梳理后的天貓APP品牌、商品、內(nèi)容三者的入口相對更加簡化,去中心化明顯,且主要強調(diào)通過算法來進行個性化推薦并觸達消費者。從長遠的角度來看,隨著天貓對于直播推薦力度的下降,品牌商直播的需求量或許也將有所下降。而擺在品牌商面前的問題是,下一個內(nèi)容營銷的風口又將在哪里呢?
一起惠2017-05-24 09:29:36599 次