城市還是你以為的城市，農(nóng)村卻不是你以為的農(nóng)村了。一說起農(nóng)村，人們印象中似乎都是貧困落后。但近來年，隨著農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，農(nóng)村電商市場正在成為香餑餑。農(nóng)村電商總體上可分為兩種，一種是賣出去，一種是買進(jìn)來。賣出去：面對的主要用戶是農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者，通過電商渠道幫助他們銷售農(nóng)產(chǎn)品，也叫“農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城”。買進(jìn)來：面對的主要用戶是農(nóng)村消費(fèi)者，通過電商渠道幫助他們購買商品，也叫“網(wǎng)貨下鄉(xiāng)”。本篇文章將針對農(nóng)村電商中的“買進(jìn)來”，來分析電商平臺可以采取怎樣的措施進(jìn)行流量下沉，從資源甚廣的農(nóng)村獲取用戶流量。本文結(jié)構(gòu)分為以下三塊：農(nóng)村電商市場概況農(nóng)村消費(fèi)者特征流量下沉方案例舉一、農(nóng)村電商市場概況1、市場現(xiàn)狀(1)用戶基礎(chǔ)近幾年來，農(nóng)村網(wǎng)民規(guī)模持續(xù)增長，截至2017年12月，我國農(nóng)村網(wǎng)民占比為27.0%，規(guī)模為2.09億，較2016年底增加793萬人，增幅為4.0%。(2)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)國家統(tǒng)計(jì)局公布，2017年農(nóng)村居民人均可支配收入13432元，比上年增長8.6%;農(nóng)村居民人均消費(fèi)支出10955元，增長8.1%。(3)市場基礎(chǔ)據(jù)中商產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2017-2022年中國農(nóng)村電商市場規(guī)模及投資前景預(yù)測報(bào)告》數(shù)據(jù)預(yù)計(jì)，2018年我國農(nóng)村電商市場規(guī)模將達(dá)到8633億元，未來五年年均復(fù)合增長率約為38.87%，2020年我國農(nóng)村電商市場規(guī)模將達(dá)到16860億元。(4)硬件基礎(chǔ)根據(jù)工信部最新數(shù)據(jù)，截止2017年底，全國農(nóng)村寬帶用戶已達(dá)9377萬戶，全年凈增1923萬，增長25.8%，在固定寬帶接入的占比為26.9%，較上年提高1.8個(gè)百分點(diǎn)。2、市場政策2015年11月，國務(wù)院辦公廳就發(fā)布了關(guān)于促進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)加快發(fā)展的指導(dǎo)意見，其中在硬環(huán)境方面，加強(qiáng)農(nóng)村流通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提高農(nóng)村寬帶普及率，加強(qiáng)農(nóng)村公路建設(shè)，提高農(nóng)村物流配送能力,明確到2020年，初步建成統(tǒng)一開放、競爭有序、誠信守法、安全可靠、綠色環(huán)保的農(nóng)村電子商務(wù)市場體系。從上述可以看出，農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、互聯(lián)網(wǎng)的普及、國家政策的支持，將會使得越來越多的電商平臺將目光瞄準(zhǔn)農(nóng)村市場。且無可置疑的是，當(dāng)一二線等城市用戶價(jià)值被幾近發(fā)掘完，獲取用戶成本越來越高時(shí)，農(nóng)村這一片還未被廣泛占領(lǐng)的市場，不得不讓人矚目。二、農(nóng)村消費(fèi)者特征(1)青中年居多老一輩文化程度不高，接受互聯(lián)網(wǎng)成本較高;小一輩在上學(xué)，學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)加家長監(jiān)督，接觸互聯(lián)網(wǎng)時(shí)間較少。因此，農(nóng)村網(wǎng)購消費(fèi)者基本都是青中年，這部分人本身有經(jīng)濟(jì)能力和自主決策能力，且對互聯(lián)網(wǎng)接受能力強(qiáng)，是農(nóng)村網(wǎng)購主力軍。(2)注重性價(jià)比農(nóng)村居民可支配收入與城市相比較少。雖然近幾年收入增加，但現(xiàn)有經(jīng)濟(jì)環(huán)境仍然有影響。因此，農(nóng)村消費(fèi)者在購物選擇上，更偏向于性價(jià)比高的商品，對于價(jià)格比較敏感。(3)具有從眾效應(yīng)農(nóng)村居民因地理環(huán)境等因素，具有人群聚集性，人們之間的交流也相對于城市居民要多，因此在消費(fèi)選擇上面，更偏向于熟人傳播推薦。圈子中某個(gè)消費(fèi)者的購買行為，可能會影響一整個(gè)圈子的用戶購買決策。(4)心智“純潔”農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)還未發(fā)展得太成熟，相對于因浸淫在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中，對很多互聯(lián)網(wǎng)招數(shù)已經(jīng)免疫的城市用戶，受到互聯(lián)網(wǎng)紅利較少的農(nóng)村用戶，其一更容易被占領(lǐng)心智，使得品牌更容易被選擇，其二更愿意為得到某些福利而去付出更多的時(shí)間與精力。三、流量下沉方案例舉根據(jù)農(nóng)村電商市場與消費(fèi)者特征，簡單列舉以下方案，來進(jìn)行農(nóng)村用戶流量獲取。1、戶外廣告：傳播知名度要想用戶使用產(chǎn)品，首先得讓他們知道產(chǎn)品的存在。廣告一直是傳播營銷首選舉措。在農(nóng)村，戶外廣告包括牌體廣告、墻體廣告等，但最有效的廣告形式莫過于墻體廣告。福布斯中文網(wǎng)曾經(jīng)把農(nóng)村刷墻廣告稱為“農(nóng)村市場最好的戶外廣告牌”。墻體廣告的優(yōu)勢在于，距離上接近用戶、時(shí)間上長期有效、內(nèi)容上簡單易傳播，可以加深人們對產(chǎn)品的印象。比如淘寶的刷墻廣告：2、合作推廣：擴(kuò)散傳播由于農(nóng)村群居環(huán)境特點(diǎn)，農(nóng)村用戶具有社群屬性。因此可以通過點(diǎn)輻射面的方式來獲取農(nóng)村用戶。KOL合作：選擇區(qū)域中比較活躍有影響力的社群達(dá)人進(jìn)行合作，由這類人作為傳播源頭，在微信群中進(jìn)行擴(kuò)散宣傳。機(jī)構(gòu)合作：與當(dāng)?shù)爻械葯C(jī)構(gòu)合作宣傳，以作者本人經(jīng)驗(yàn)舉例，一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)中一個(gè)規(guī)模較大的超市，可以覆蓋周圍幾十個(gè)鄉(xiāng)村，約幾萬人。因此作為流通性較大，使用頻率較高的超市，目標(biāo)明顯，可以起到很好的傳播作用，具體方案比如和超市推出合作款商品，超市人員引導(dǎo)用戶使用電商產(chǎn)品，在電商網(wǎng)站上購物后可到超市領(lǐng)取相應(yīng)獎勵(lì)等。超市亦可作為前置店，為用戶提供電商服務(wù)。本地自媒體合作：本地自媒體因?yàn)閮?nèi)容基本是與本地人相關(guān)，因此往往在當(dāng)?shù)厝诵闹杏绊懥σ草^大，可以和這類自媒體合作，進(jìn)行推廣宣傳。3、利益激勵(lì)：觸發(fā)行動利用農(nóng)村消費(fèi)者特征，采取利益激勵(lì)手段來獲取用戶。具體的手段可以有以下幾種：低價(jià)刺激：先選擇低價(jià)爆款商品作為敲門磚，吸引用戶進(jìn)行購買，當(dāng)用戶在平臺產(chǎn)生了購買行為后，可以采取其它策略誘導(dǎo)ta繼續(xù)消費(fèi)。比如拼多多的低價(jià)拼團(tuán)和砍價(jià)免費(fèi)拿，都是以極其優(yōu)惠的價(jià)格吸引用戶下單，同時(shí)促使用戶自發(fā)分享，充分利用用戶的社交鏈來傳播引流。邀請獎勵(lì)：通過現(xiàn)金或優(yōu)惠券等的實(shí)際獎勵(lì)，來刺激用戶拉新。因?yàn)檗r(nóng)村市場并未被互聯(lián)網(wǎng)大量覆蓋，這類用戶對金錢比較敏感，對產(chǎn)品的容忍成本較高，他們更愿意為了得到利益而付出更多的時(shí)間與精力，而在他們周圍還未被市場攘括的新用戶，就是他們社交關(guān)系變現(xiàn)的資源。比如云集微店、網(wǎng)易推手、萌店等的分銷返傭制，用戶邀請好友成為平臺用戶，可以得到好友購物金額的%n返傭獎勵(lì)?？偨Y(jié)隨著農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，以及國家政策的大力支持，尤其是十三屆全國人民代表大會第一次會議后農(nóng)業(yè)農(nóng)村部的設(shè)立，更加表明今后農(nóng)村將是國家扶持發(fā)展重中之重，農(nóng)村市場之后必定是兵家必爭之地，不可小覷。在城市用戶流量變得越來越貴之時(shí)，很多電商巨頭已經(jīng)在布局農(nóng)村市場，廝殺慘烈前進(jìn)場，也許可以成就另一番天地。

科技訊亞馬遜發(fā)明的Alexa和Echo智能音箱，讓人類社會進(jìn)入了語音互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)變成一個(gè)更具人性化的“語音小秘書”。不過在某些情況下，當(dāng)眾發(fā)出語音指令顯得有些尷尬，人們需要一種更加隱秘的語音輸入工具。據(jù)外媒最新消息，美國麻省理工學(xué)院的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，成功開發(fā)出一種語言識別工具，在用戶還沒有說出話時(shí)，就能夠識別出說話內(nèi)容。眾所周知的是，亞馬遜Alexa、谷歌助手在內(nèi)的產(chǎn)品，早已經(jīng)走出了智能手機(jī)、智能音箱等應(yīng)用范圍，開始覆蓋各種硬件或者軟件工具，比如用Alexa開車，或是在公司內(nèi)使用Alexa打開辦公設(shè)備、倉庫管理系統(tǒng)等等。如同辦公使用的個(gè)人電腦，如果用戶能夠通過不在公開場合發(fā)聲音，而直接發(fā)出語音指令，這將會帶來巨大的應(yīng)用功能。據(jù)國外媒體報(bào)道，美國麻省理工學(xué)院的團(tuán)隊(duì)開發(fā)了一款名為AlterEgo的頭戴設(shè)備，嚴(yán)格意義上是“下巴佩戴的設(shè)備”，這款設(shè)備能夠通過內(nèi)置的電極，讀取臉部神經(jīng)肌肉中的電流信號，從而知道某個(gè)人想表達(dá)的語音內(nèi)容。換言之，這款“讀心設(shè)備”能夠知道你心中所想。這一研發(fā)團(tuán)隊(duì)的參與者、麻省理工學(xué)院研究生ArnavKapur表示，項(xiàng)目研發(fā)的目的是要設(shè)計(jì)一個(gè)智能增強(qiáng)設(shè)備（IA）。他們提出了這樣的挑戰(zhàn)：是否可以構(gòu)建一個(gè)計(jì)算平臺，可以把人類和機(jī)器設(shè)備進(jìn)行整合，這樣計(jì)算設(shè)備就成為人類認(rèn)知系統(tǒng)的一個(gè)自然延伸。麻省理工學(xué)院的團(tuán)隊(duì)研制了一些原型設(shè)備，在一共10位試用者身上進(jìn)行了測試。這些設(shè)備將深入探索佩戴者的“神經(jīng)生理學(xué)世界”。研發(fā)團(tuán)隊(duì)稱，經(jīng)過認(rèn)真的調(diào)整優(yōu)化，這些設(shè)備識別“沉默語言”信息的準(zhǔn)確率高達(dá)92%，這樣高的識別準(zhǔn)確率，相當(dāng)于目前一些優(yōu)秀語音助手的水平。據(jù)報(bào)道，這款設(shè)備將具有多種潛在用途，甚至也能夠作為一款牙科設(shè)備。研發(fā)團(tuán)隊(duì)還增加了骨傳導(dǎo)的音頻回饋系統(tǒng)，這意味著佩戴者還能夠通過完全沒有聲音的方式獲得問題答案。這樣完全無聲音的雙向交流方式，將在一些特殊場景中發(fā)揮出巨大用途。比如在某些間諜場景中，某位特工或許能夠佩戴這樣先進(jìn)的“讀心設(shè)備”，向總部了解某個(gè)策反對象的詳細(xì)資料和信息，總部的回答也能通過骨傳導(dǎo)方式傳遞給這位特工

3月29日消息，今日，在上海舉行的2018新零售生態(tài)啟領(lǐng)峰會上，大潤發(fā)新零售COO袁彬在會上透露了阿里巴巴和大潤發(fā)在新零售合作中的“小秘密”。（大潤發(fā)新零售COO袁彬）針對大潤發(fā)的一系列“傳聞”，袁彬正面回應(yīng)說，“黃明端先生依然是大潤發(fā)董事長，正帶領(lǐng)十幾個(gè)項(xiàng)目往前跑，阿里的加入讓63歲的黃董又有了36歲的干勁。過去半年阿里沒往大潤發(fā)派任一個(gè)人。”在演講中袁彬提到，阿里入股高鑫后第一周，大潤發(fā)核心團(tuán)隊(duì)就和阿里“從技術(shù)到產(chǎn)品、運(yùn)營、供應(yīng)鏈、物流的幾乎所有團(tuán)隊(duì)開了幾十場會議”。了解到，據(jù)高鑫零售年報(bào)披露，在阿里巴巴入股后，大潤發(fā)超市開展了全面新零售改造，包括門店數(shù)字化、數(shù)據(jù)化管理采購、供應(yīng)鏈升級、大數(shù)據(jù)營銷驅(qū)動等等。據(jù)袁彬介紹，接下來大潤發(fā)將進(jìn)一步構(gòu)筑3公里生活圈、10公里同城速配圈和50公里貨源共享圈?！按鬂櫚l(fā)現(xiàn)在工作就聚焦在用新零售提升顧客體驗(yàn)上?！痹蛘f，“例如我們依然會接入所有支付方式，給消費(fèi)者充足的便利。”以下是演講要點(diǎn)記錄：阿里新零售八路縱隊(duì)，我們大潤發(fā)和盒馬一起，正構(gòu)成了快消商超縱隊(duì)的主力。盒馬是新零售的三好學(xué)生，一直在研發(fā)最新的產(chǎn)品運(yùn)營體系，他們的成功經(jīng)驗(yàn)一項(xiàng)項(xiàng)都給了我們，我們的新零售推進(jìn)正在上一個(gè)巨大的臺階。在投資并購中，真正有格局的創(chuàng)始人只會想到消費(fèi)者、商業(yè)進(jìn)程，想到社會發(fā)展，而不會是個(gè)人的利益得失。阿里跟高鑫簽約前的最后一次談判，（阿里CEO）張勇對（大潤發(fā)董事長）黃明端說，大潤發(fā)一定要確保核心團(tuán)隊(duì)都留下來，不然阿里不投。這五個(gè)月來，阿里沒有派一個(gè)人過來，反而是大潤發(fā)很多人在快速發(fā)展的新零售進(jìn)程中找到了更好的位置。阿里和盒馬把試錯(cuò)都做完了，現(xiàn)在是鋪好了高速公路，大潤發(fā)直接跑就好。反過來，其他平臺是給你瀝青水泥，叫你自己鋪路，這怎么走得快？有人說阿里跟合作者是“掏鳥蛋合作”，好東西都拿走了。但僅僅是春節(jié)前阿里一場活動，給50歲以上的手淘新用戶送雞蛋，到大潤發(fā)領(lǐng)，我們就送出了200萬份雞蛋，贏得了大量新顧客。你說阿里是掏鳥蛋還是送雞蛋？和阿里全面合作的這5個(gè)月，我們是如魚得水如虎添翼。大潤發(fā)和阿里的新零售團(tuán)隊(duì)每周都在開會，很多大潤發(fā)之前遇到的難題都迎刃而解，比如以前我們一家新店選址需要做大量的線下調(diào)研工作，現(xiàn)在阿里大數(shù)據(jù)幾分鐘就告訴我周邊消費(fèi)者的整體需求特征，我們的選店址立即有依據(jù)了，效率提升已經(jīng)沒辦法用“倍數(shù)”來計(jì)算。大潤發(fā)積累了3000萬會員，但是我們實(shí)際上并不精確知道他們真正的需求，這些線下數(shù)據(jù)必須經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng)化，熔融提煉，價(jià)值才能真正被發(fā)掘。有人說黃明端董事長贏了對手輸給了時(shí)代。其實(shí)黃明端先生依然是大潤發(fā)董事長，而且因?yàn)榘⒗锏募尤耄?3歲的黃董已經(jīng)干出了36歲的干勁，正帶領(lǐng)十幾個(gè)項(xiàng)目快速推進(jìn)。用黃董的話說，大潤發(fā)重新開始迸發(fā)。

3月30日消息，最新獲悉，美國總統(tǒng)特朗普在twitter表示或?qū)嗰R遜這種使用美國郵政系統(tǒng)的電商企業(yè)采取措施。他指出，亞馬遜這類電商企業(yè)，只向地方政府繳納很少的稅，卻大量使用美國的郵政系統(tǒng)，給美國帶來損失；同時(shí)亞馬遜又導(dǎo)致了很多零售商正在失去生意。以下為特朗普twitter原文：IhavestatedmyconcernswithAmazonlongbeforetheElection.Unlikeothers,theypaylittleornotaxestostate&localgovernments,useourPostalSystemastheirDeliveryBoy(causingtremendouslosstotheU.S.),andareputtingmanythousandsofretailersoutofbusiness!實(shí)際上，通過美國郵政體系，不少電商商戶和跨境電商商戶均逃避部分零售商本該繳納的稅。對電商通過郵政體系逃稅這個(gè)問題或采取措施的不僅美國市場。在今年2月，瑞典海關(guān)就宣布在3月1日起對所有非歐盟電商物品（含郵件）征收VAT。根據(jù)瑞典海關(guān)政策，征收方式不區(qū)分貨值高低，VAT將向收件人征收，瑞典VAT稅率一般為25%，貨物價(jià)值低于150歐元的，瑞典郵政將收取7.5歐元服務(wù)費(fèi)，高于150歐元的，收取12.5歐元服務(wù)費(fèi)。

3月28日消息，京東方面最新透露，京東印尼站從2016年3月運(yùn)營至今，商品已發(fā)展到19個(gè)品類、127個(gè)子品類，包括3C、家電、時(shí)尚、奢侈品等品類，SKU超過35萬，服務(wù)超過2000萬用戶，為印尼本地人才創(chuàng)造了超過1400個(gè)就業(yè)職位。目前，京東印尼已在雅加達(dá)、泗水、坤甸、棉蘭和望加錫設(shè)立倉庫，位于巴厘巴板的倉庫也將在短期內(nèi)投入使用。京東印尼還計(jì)劃到2018年底在印尼建立更多倉庫，并成倍增加倉庫空間。京東方面表示，隨著更多倉庫投入使用，京東印尼大部分出售商品均存放在自有倉庫，配送服務(wù)已經(jīng)覆蓋7大島嶼、483個(gè)城市和6500個(gè)區(qū)縣，85%的訂單可以在1天內(nèi)收到。在雅加達(dá)地區(qū)上線了印尼配送標(biāo)準(zhǔn)時(shí)效產(chǎn)品“210”服務(wù)，30%的訂單可在一天內(nèi)交付。去年9月底，京東印尼還在當(dāng)?shù)赝瓿闪舜蠹彼湍Ｊ降拇罱?，大件商品將由?dú)立的運(yùn)輸團(tuán)隊(duì)直送。京東方面還介紹稱，2015年4月京東物流團(tuán)隊(duì)進(jìn)入印尼做前期考察，6月開始施行整體規(guī)劃方案，到10月印尼電商（JD.id）試運(yùn)營，自營物流同步履約，2016年3月正式上線。半年時(shí)間，京東也總結(jié)出了部分可復(fù)制的經(jīng)驗(yàn)：1，物流規(guī)劃與工程。包括幫助印尼物流網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與實(shí)施；倉庫布局規(guī)劃和建設(shè)；最后一公里物流及逆向物流規(guī)劃，客服中心的規(guī)劃與建設(shè)等。2，物流系統(tǒng)（ITSystem）。包括倉儲系統(tǒng)、運(yùn)輸配送系統(tǒng)、履約承諾系統(tǒng)、商家服務(wù)平臺、售后服務(wù)系統(tǒng)、客戶關(guān)系管理平臺及呼叫中心系統(tǒng)等一系列京東物流自主研發(fā)并經(jīng)過國內(nèi)檢驗(yàn)的穩(wěn)定信息系統(tǒng)。3，物流設(shè)備及包裝解決方案。包括普通自動化設(shè)備及包裝解決方案；無人設(shè)備（無人倉、無人車、無人機(jī)）等。4，物流運(yùn)營管理。包括倉庫運(yùn)營管理、最后一公里及逆向物流運(yùn)營管理、客服呼叫中心運(yùn)營管理等。

新零售攻城略地的戰(zhàn)火紛飛中，海瀾之家因周旋于騰訊、阿里之間獲得較高關(guān)注，但一紙財(cái)報(bào)暴露了其間的隱憂。3月24日海瀾之家最新公布的2017年年報(bào)顯示，其營業(yè)收入182億元，對比其2014至2016年間的營業(yè)收入，123.38億元、158.30億元、170.00億元，海瀾之家在2014至2017年的年?duì)I業(yè)收入比上年增幅分別為72.56%、28.30%、7.39%、7.06%，雖然營業(yè)收入呈不同程度的增長，但增速已在放緩。壞消息不止一個(gè)。3月20日，海瀾之家發(fā)布公告，發(fā)行可轉(zhuǎn)債擬募集不超過30億元，用于產(chǎn)業(yè)鏈信息化升級、物流園區(qū)建設(shè)、愛居兔研發(fā)辦公大樓建設(shè)項(xiàng)目，在可轉(zhuǎn)債獲得證監(jiān)會通過的前一天，機(jī)構(gòu)投資者大宗拋售海瀾之家股票。海瀾之家是國內(nèi)紡織服裝行業(yè)上市公司中總市值排名領(lǐng)先的企業(yè)，目前在全國擁有5000余家門店，包括男裝品牌海瀾之家、女裝品牌愛居兔等。其中大部分為加盟店和商場店，直營店僅有31家。對于機(jī)構(gòu)與投資者失望的最大原因，華夏時(shí)報(bào)《“男人的衣柜”存貨太多海瀾之家陷斷舍離困境》一文稱，是海瀾之家持續(xù)疲軟的增長業(yè)績，其主營業(yè)務(wù)男裝品牌海瀾之家的業(yè)績已經(jīng)進(jìn)入“瓶頸期”。高庫存也是關(guān)鍵原因。根據(jù)海瀾之家財(cái)報(bào)，2014至2017年的庫存額分別是60.86億元、95.8億元、86.32億元、81.83億元。高庫存對供應(yīng)鏈健康、公司利潤、產(chǎn)品更新?lián)Q代速度都會造成致命影響。這也導(dǎo)致試圖走時(shí)尚青春路線的海瀾之家在新產(chǎn)品迭代方面力不從心，一度被外界稱為“老男人的衣柜”。海瀾之家由周建平創(chuàng)辦于1988年，依靠將生產(chǎn)和銷售渠道外包、專注做品牌運(yùn)營的輕資產(chǎn)模式，快速擴(kuò)張，超越雅戈?duì)柕壤吓品椘髽I(yè)。輕資產(chǎn)運(yùn)營讓其快速擴(kuò)張的同時(shí)也為高庫存埋下隱憂。事實(shí)上，2012年海瀾之家首次公開募股時(shí)，就曾因?yàn)楦哌_(dá)56.82%的高庫存率被否。海瀾之家坦言，“面對龐大并快速增長的存貨量，如公司對存貨的管理能力不能及時(shí)提升，對訂貨安排、存貨數(shù)量、存貨周轉(zhuǎn)和存貨調(diào)度的控制將面臨風(fēng)險(xiǎn)，可能對公司經(jīng)營帶來不利影響?！边@已引起海瀾之家的重視。海瀾之家2017年年報(bào)稱，“由于存貨金額重大，且預(yù)計(jì)售價(jià)的確定過程涉及管理層的判斷和估計(jì)，我們將存貨跌價(jià)準(zhǔn)備確認(rèn)為關(guān)鍵審計(jì)事項(xiàng)。”為了改變“職場中年人”的形象，吸引更多年輕人，2017年海瀾之家不僅與本土?xí)r裝設(shè)計(jì)師合作，推出新品牌，還在營銷方面進(jìn)行了一系列變革，請林更新代言、冠名《奔跑吧兄弟》、《最強(qiáng)大腦》等多項(xiàng)綜藝節(jié)目，但在壓力面前，這些動作終歸治標(biāo)不治本。借助電商渠道也成為海瀾之家擺脫困境的途徑之一。周建平敢于放權(quán)，將轉(zhuǎn)型的重任交到了兒子手中。2012年周建平之子周立宸從清華大學(xué)金融學(xué)專業(yè)畢業(yè)，工作兩年后回到海瀾之家工作。他親眼目睹了海瀾之家倉儲壓力高、效率低的疲態(tài)和困境。2015年接受信息、商品中心、電子商務(wù)等幾大板塊業(yè)務(wù)，采用RFID芯片技術(shù)，為超過2億件衣服完成了“身份編碼”。海藍(lán)之家基于RFID芯片的物流倉庫也是由他搭建而成。2017年2月，年僅29歲的周立宸出任海瀾之家總裁，主要負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型工作。與周立宸有過接觸的天貓小二告訴“商業(yè)人物”，周立宸是一位敬業(yè)、負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)，他會過問電商的每一個(gè)細(xì)節(jié)，貨品、消費(fèi)人群、競品、競品人群與競品的差距等等。阿里巴巴新零售有四路大軍：服裝百貨、電器、快銷食品與生鮮、本地生活服務(wù)。雖然海瀾之家不同于銀泰集團(tuán)、高鑫零售等阿里巨額投資的大型商超，因?yàn)榉b是阿里巴巴發(fā)展最早的項(xiàng)目，也是“新零售”思路提出后最早布局的產(chǎn)業(yè)之一。海瀾之家這樣積極轉(zhuǎn)型的心態(tài)顯然容易贏得阿里方面的好感，并有試圖將其培育為新零售標(biāo)桿的跡象。去年8月，馬云到訪海瀾之家，半個(gè)月后，雙方達(dá)成戰(zhàn)略合作。這也被業(yè)內(nèi)稱為阿里新零售戰(zhàn)略在服裝領(lǐng)域的試探之舉。周立宸把海瀾之家稱作航空母艦，阿里巴巴為宇宙飛船，希望雙方合力打破邊界，在新零售領(lǐng)域深耕細(xì)作。阿里新零售的推進(jìn)路徑是，基于大數(shù)據(jù)，對人、貨、場的重構(gòu)，促使線上對線下環(huán)節(jié)進(jìn)行反哺。他們更愿意用“重構(gòu)”描繪新零售的未來，阿里認(rèn)為，傳統(tǒng)零售商很難深度參與線上與線下各個(gè)鏈條，在效益與利益方面還有很大提升空間，而重構(gòu)的核心是要發(fā)生化學(xué)反應(yīng)，使真正的商業(yè)價(jià)值獲得本質(zhì)的提升。對于與之合作的線下企業(yè)，阿里大多先從場景入手，通過支付寶、大數(shù)據(jù)、精準(zhǔn)營銷等技術(shù)，吸引線下客流。不過，雙方的合作還沒有傳出實(shí)質(zhì)進(jìn)展，海瀾之家就投向了騰訊的懷抱。“Martin急了，不滿騰訊投資團(tuán)隊(duì)在線下零售布局太慢太弱。這一個(gè)多月，他們真是沒日沒夜地加班?！必?cái)新雜志報(bào)道了騰訊負(fù)責(zé)投資業(yè)務(wù)的總裁劉熾平在新年交替之際的焦慮，期間騰訊密集投資了包括海瀾之家在內(nèi)的數(shù)家零售企業(yè)，僅僅這波投資，就達(dá)到了200億元。根據(jù)馬化騰在3月25日召開的“中國（深圳）IT領(lǐng)袖峰會”上的發(fā)言，騰訊投資線下零售商，最主要目的是讓微信用戶和線下服務(wù)產(chǎn)生更多連接，以利好騰訊支付、云和廣告三大業(yè)務(wù)。零售企業(yè)用好騰訊的流量、技術(shù)，可以降低獲客成本，并且與庫存建立連接。互聯(lián)網(wǎng)線上流量紅利進(jìn)一步消失，零售行業(yè)成為騰訊、阿里戰(zhàn)略攻守的新陣地。新零售與之前阿里和騰訊參與投資的大多數(shù)項(xiàng)目一樣，割裂為兩個(gè)陣營。在新零售的眾多參與者中，大多數(shù)零售商選擇了選邊戰(zhàn)隊(duì)。阿里旗下有三江、銀泰、聯(lián)華、新華都、高鑫零售等；騰訊旗下則是京東、永輝、家樂福、沃爾瑪、步步高。只有海瀾之家、蘇寧等少數(shù)商家選擇了雙線合作。與蘇寧相比，海瀾之家雖然店面眾多，但多數(shù)為加盟店，而且自身的互聯(lián)網(wǎng)探索時(shí)間較短，能否在雙方的合作中爭奪更多主動權(quán)，還是個(gè)未知數(shù)。華興資本董事總經(jīng)理王力行告訴財(cái)新，AT資源稟賦不同，造成了投資路徑不同：“騰訊處于流量上游，長于在去中心化中分發(fā)；而阿里處于流量下游，長于在中心化中變現(xiàn)?！被跇I(yè)務(wù)協(xié)同，阿里希望對新零售企業(yè)擁有更多話語權(quán)。在目前騰訊投資的眾多項(xiàng)目中，也有沃爾瑪、步步高這樣的企業(yè)先是與阿里談過，因?yàn)橹鲗?dǎo)權(quán)問題最終轉(zhuǎn)向騰訊。關(guān)于阿里和騰訊的不同，步步高董事長王填做過這樣的比喻，阿里像蘋果，封閉，騰訊像安卓，給大家提供了一個(gè)平臺，互不干預(yù)。不過，沒有誰愿意把自主權(quán)拱手相讓。雖然馬化騰在公開場合表示，“大家看滿大街的移動支付，我們其實(shí)并不排斥另外一家”，他也在公開信中指出，騰訊將幫助商家從“二選一”的困境中走出來，但騰訊大規(guī)模投資背后，對零售行業(yè)帶來的影響還是比外界預(yù)想地快得多。3月15日，沃爾瑪在西南地區(qū)接入微信支付，對外明確表示，什么支付方式都能用，就是不能用支付寶。對此，騰訊方面回應(yīng)，尊重傳統(tǒng)零售商的自主選擇。但從方便消費(fèi)者角度考慮，兩個(gè)支付工具同時(shí)使用顯然對商家更有利。繼沃爾瑪之后，步步高也于3月24日宣布，旗下門店禁止使用支付寶，值得注意的是，此次行動距步步高戰(zhàn)隊(duì)騰訊僅一個(gè)多月時(shí)間，而禁用支付寶的“排他性”行為也不像此前王填對騰訊所做的比喻，反觀阿里系的實(shí)體店并沒有禁用微信支付。如此看來，騰訊高姿態(tài)背后是另一種試與爭鋒的霸氣，外界普遍認(rèn)為，騰訊參與新零售后，勢必帶來更多類似的“二選一”。零售業(yè)這場對決，爭奪的是實(shí)體行業(yè)的未來，這也應(yīng)驗(yàn)了此前內(nèi)部人士對財(cái)新雜志所講的預(yù)判，對A（阿里）、T（騰訊）兩大互聯(lián)網(wǎng)巨頭來說，不是一場戰(zhàn)斗，而是全面的戰(zhàn)役，“AT兩家的競爭針尖對麥芒，雖說不見得在協(xié)議條款里進(jìn)行排他性限定，但股權(quán)關(guān)系一旦綁定，一定會有傾向性。”海瀾之家的初衷是希望利用雙方的技術(shù)優(yōu)勢，取長補(bǔ)短、互相借力，但在新零售這一雙雄逐鹿、舍我其誰的戰(zhàn)場上，居于攻守同盟中間地帶的海瀾之家能否得償所愿，它會成為拉鋸戰(zhàn)的靶心，還是合作共贏的標(biāo)桿？命運(yùn)并不完全掌握在自己手中。

3月26日消息，最新獲悉，唯品會已經(jīng)計(jì)劃推出開放平臺——Marketplace。目前，該項(xiàng)目已對外公布招聘信息。根據(jù)招聘內(nèi)容，唯品會Marketplace開放平臺是順應(yīng)電商去中心化的趨勢而建，是唯品會的重點(diǎn)戰(zhàn)略項(xiàng)目，希望可以為消費(fèi)者提供更加豐富、可信的購物環(huán)境，同時(shí)為商家提供平等的創(chuàng)業(yè)機(jī)會。據(jù)了解，唯品會成立于2008年，以自營模式主打服飾鞋包、美妝、母嬰、居家等品類商品特賣，并于2012年在美國紐約證券交易所上市，2017年總營收729億元。值得關(guān)注的是，2017年末，唯品會宣布，與騰訊、京東簽署聯(lián)合投資協(xié)議。根據(jù)協(xié)議，騰訊和京東將在交易交割時(shí)以現(xiàn)金形式向唯品會投資總計(jì)約8.63億美元，分別獲得7%和5.5%的股份。其中，被視為國內(nèi)第二、第三大電商平臺京東和唯品會的結(jié)合引起了震動。有業(yè)內(nèi)人士指出，唯品會此次推出的開放平臺與京東POP（第三方賣家開放平臺）定位相似，未來兩者以什么樣的形式差異化發(fā)展尚未可知。而另有行業(yè)人士猜測，唯品會開放平臺式將成為京東POP服裝品類的有效補(bǔ)充。

此前被報(bào)，標(biāo)的涉及地產(chǎn)項(xiàng)目陷入多個(gè)股權(quán)糾紛官司、資產(chǎn)已被法院凍結(jié)、面臨巨額資金斷裂風(fēng)險(xiǎn)的華人金融，其股東方華人金控的股權(quán)目前已遭部分凍結(jié)。深圳市市場監(jiān)督管理局信息顯示，深圳市潮人投資集團(tuán)有限公司(下稱“潮人投資”)持有深圳前海華人金融控股集團(tuán)有限公司(下稱“華人金控”)25%的股權(quán)遭法院輪候凍結(jié)。這也意味著，潮人投資所持華人金控全部股權(quán)已被凍結(jié)。華人金控成立于2014年1月，股東包括國美控股集團(tuán)有限公司(55%)、潮人投資(25%)、稼軒投資有限公司(15%)以及深圳市華盛基金管理有限公司(5%)。由于稼軒投資有限公司為國美控股子公司，因此對于華人金控，國美控股占股達(dá)70%。負(fù)面纏身的網(wǎng)貸平臺華人金融是華人金控的全資子公司。此番股權(quán)被凍結(jié)為華人金控第二大股東潮人投資。工商信息顯示，潮人投資的大股東為華人金控集團(tuán)董事、華人互聯(lián)網(wǎng)金融公司總經(jīng)理趙財(cái)強(qiáng)。除了第二大股東全部股權(quán)已被法院凍結(jié)外，第三大股東深圳市華盛基金管理有限公司也已經(jīng)失聯(lián)。此前，華人金融因涉嫌“自融”、違規(guī)投資房地產(chǎn)、資金鏈涉訴斷裂等問題，被深圳市金融工作辦公室責(zé)令立即整改，對其可能引起的金融風(fēng)險(xiǎn)嚴(yán)格把關(guān)。華人金融所涉嫌的“自融”及“違規(guī)投資房地產(chǎn)”等問題，事實(shí)上早在去年3·15時(shí)就曾被多家媒體曝光?！渡畎荘2P》在2017年315期間曾曝光，華人金融的“華金五月投”項(xiàng)目疑存在自融，文中對比借款人資料發(fā)現(xiàn)，借款人信息與汕頭市粵東電子交易中心有限公司相符。該借款人母公司深圳市潮人置富投資有限公司股東趙財(cái)強(qiáng)，正是P2P平臺華人金融總經(jīng)理。此外，借款人法人代表趙耿毫與潮人投資存在關(guān)聯(lián)。趙耿毫和潮人投資出資成立了深圳市前海力潮投資基金管理有限公司，還擔(dān)任潮人投資的全資子公司深圳前海華人金融城資本管理有限公司的法人代表。此外，趙耿毫直接控制的深圳市易多貿(mào)易有限公司與潮人投資共享一個(gè)辦公地址。公開信息顯示，潮人投資在2017年曾兩次陷入民間借貸糾紛，并在2017年4月，被深圳前海合作區(qū)人民法院列為被執(zhí)行人，案號分別為(2017)粵0391執(zhí)382號以及(2017)粵0391執(zhí)383號，執(zhí)行標(biāo)的近300萬。華人金融官網(wǎng)顯示，目前與上海銀行簽約了資金存管，當(dāng)前正在技術(shù)對接中，官網(wǎng)未顯示已上線存管。截止2月底的最新數(shù)據(jù)，華人金融的貸款余額為2.29億。

3月14日，國家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布最新數(shù)據(jù)顯示，2018年1月份至2月份，社會消費(fèi)品零售總額61082億元，同比增長9.7％。其中，新業(yè)態(tài)新消費(fèi)發(fā)展尤為迅速，全國網(wǎng)上零售額12271億元，同比增長37.3％，比上年同期提高5.4％。與整個(gè)消費(fèi)市場增長趨勢協(xié)同，休閑食品行業(yè)也因年貨促銷迎來增長，行業(yè)數(shù)據(jù)顯示，休閑零食三強(qiáng)中，百草味在天貓旗艦店1-2月份的銷售額同比增長最高，達(dá)32.68％，良品鋪?zhàn)油仍鲩L達(dá)到21.10％。另外，隨著漲幅和巨頭市場占額的變化，整個(gè)休閑零食行業(yè)龍頭品牌之間的格局變化也引發(fā)不少業(yè)內(nèi)人士關(guān)注。年貨節(jié)銷售亮眼，為2018年迎來開門紅據(jù)天貓旗艦店銷售數(shù)據(jù)顯示，2018年1-2月份，三只松鼠旗天貓艦店銷售額達(dá)12.5億，同比增長1.83％，良品鋪?zhàn)?-2月份銷售額為4.2億元，同比增長21.10％。其中，百草味1-2月份銷售額7.9億元，以同比增長32.68％的增幅領(lǐng)漲整個(gè)休閑零食行業(yè)。據(jù)媒體報(bào)道，2017年百草味全網(wǎng)年銷售達(dá)到40億。對標(biāo)2011年（轉(zhuǎn)型線上后第一個(gè)完整統(tǒng)計(jì)年份）百草味0.23億的銷售業(yè)績，7年以來，百草味實(shí)現(xiàn)了173.9倍的飛速增長，較2016年增長了48％。同期，良品鋪?zhàn)颖憩F(xiàn)強(qiáng)勁。根據(jù)媒體報(bào)道，2017年良品鋪?zhàn)愉N售額為60億，其中，線上渠道貢獻(xiàn)約三分之一。而且，良品鋪?zhàn)泳€下動作頻頻，從擴(kuò)張門店到跨品牌合作布局新零售，線上線下協(xié)同發(fā)展，勢頭很足。相較而言，三只松鼠自暫緩上市后增速稍有放慢。不過，根據(jù)媒體2月初消息顯示，2018年貨節(jié)期間，三只松鼠新推出的多款堅(jiān)果年貨禮盒銷量喜人，力壓百草味和良品鋪?zhàn)?，穩(wěn)居全網(wǎng)年貨銷量第一。對于表現(xiàn)強(qiáng)勁的百草味，記者采訪了解到，年貨節(jié)的搶眼表現(xiàn)主要是因?yàn)槟曦浂Y盒產(chǎn)品貢獻(xiàn)。據(jù)百草味對外公布的一份2018年貨節(jié)業(yè)績數(shù)據(jù)顯示，截至2018年2月10日，百草味累計(jì)銷售年貨禮盒2450萬個(gè)，全網(wǎng)禮盒銷量排名第一，相當(dāng)于每賣出4盒年貨堅(jiān)果禮盒，就有1盒屬于百草味。其中，超級爆款“外婆的灶臺”禮盒3個(gè)月累計(jì)售出320萬盒。另外，截至2018年2月10日，百草味累計(jì)超50000噸堅(jiān)果零食賣給了4170萬消費(fèi)者手中。行業(yè)整體增速放緩，“逆勢生長”或引發(fā)行業(yè)競逐格局休閑零食行業(yè)增速呈放緩之態(tài)，業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為是因?yàn)榫€上流量紅利減少，電商品牌線上獲客能力下降。近日，有媒體公布了一份行業(yè)報(bào)告，監(jiān)測機(jī)構(gòu)聯(lián)合第三方獨(dú)立數(shù)據(jù)部門跟蹤來伊份、鹽津鋪?zhàn)印⒑孟肽悖ê孟肽銞棙I(yè)和百草味）、洽洽食品、三只松鼠和良品鋪?zhàn)?家企業(yè)（以下簡稱CR6，其中四家為上市公司）數(shù)據(jù)顯示，截止17年11月30日，CR6在天貓平臺的銷售額Q1同比增長45.0％、Q2同比增50.3％、Q3同比增29.1％、10-11月同比增13.1％，進(jìn)入Q4以來增速放緩。同期天貓全網(wǎng)銷售額10、11月增速則分別為-38.0％和-6.2％，進(jìn)入負(fù)增長通道。此外，受電商整體環(huán)境變化和價(jià)格敏感影響，以及個(gè)別品牌內(nèi)外因素變化，休閑零食品牌行業(yè)格局也在逐漸發(fā)生一些變化。根據(jù)上述報(bào)告，2017年度CR6的相對市占率（即企業(yè)銷售額/CR6總銷售額）中，三只松鼠同比下行4.89％。相反，良品鋪?zhàn)雍桶俨菸毒€上銷量呈上升趨勢，兩個(gè)品牌的相對占有率上行3.26％和1.57％。對此，不少媒體解讀指出，在行業(yè)走入“負(fù)增長”態(tài)勢中，良品鋪?zhàn)雍桶俨菸犊芍^“逆勢生長”，迎來一個(gè)高速增長期。此前，中泰證券研報(bào)指出,預(yù)計(jì)2018年休閑食品市場將增長11.8％達(dá)到9191億元的市場規(guī)模。同時(shí)，作為新零售行業(yè)頭部品類資源，中國休閑食品行業(yè)正處于黃金發(fā)展期，未來有兩倍以上的增長空間。眼下，休閑零食行業(yè)內(nèi)三強(qiáng)角逐的態(tài)勢早已形成，良品鋪?zhàn)印俨菸?、三只松鼠?017年動作不斷，境況不一：良品鋪?zhàn)泳€上線下并重，大力拓展線下渠道布局新零售；百草味投建生產(chǎn)基地和食品研究院，專注“練內(nèi)功”，嘗試線上線下聯(lián)動；三只松鼠布局松鼠小鎮(zhèn)和線下投食店，打造IP產(chǎn)業(yè)。業(yè)內(nèi)專業(yè)人士分析，在這種行業(yè)前景下，休閑零食頭部品牌眼下的布局可謂至關(guān)重要，將決定接下來新的行業(yè)格局。不過，誰能穩(wěn)占頭把交椅，還是一場長跑賽

有人在村淘平臺上買東西，但是很不放心的態(tài)度，不知道怎么看農(nóng)村淘寶物流查詢訂單，也不知道是不是訂單物流跟平時(shí)一樣。總是很質(zhì)疑的態(tài)度，今天小編就關(guān)于這些問題，來給大家講解一下，希望以下內(nèi)容可以給大家?guī)硪恍椭?。物流怎么?只要有運(yùn)單編號，去對應(yīng)的物流官網(wǎng)，輸入就可以查詢物流情況比如申通，你登錄申通快遞官網(wǎng)，輸入編號就可以了。只要看您當(dāng)?shù)乜爝f網(wǎng)點(diǎn)能否覆蓋送貨區(qū)域。所以作為店家，遇到較為邊遠(yuǎn)的地區(qū)要經(jīng)常后臺查詢快遞能否送達(dá)，買家也可以查詢農(nóng)村淘寶訂單。作為走大件的物流公司，其網(wǎng)點(diǎn)相較快遞為少，所以偏遠(yuǎn)地區(qū)更需要發(fā)貨前落實(shí)能否到達(dá)。訂單怎么取消?1、在淘寶上無論是購物還是取消訂單，你的首要任務(wù)就是登陸淘寶的會員賬戶;2、選擇我的淘寶中已買到的寶貝就可以了;3、然后在我的淘寶主頁中找到你剛剛的訂單，在付款的下面有取消訂單的這樣選項(xiàng)，選擇取消訂單就可以了;4、然后會彈出取消訂單的對話框，選擇取消訂單的理由就可以了，理由可以根據(jù)自己來選擇的哦;訂單取消后可以查看你所買到的寶貝里面，會顯示交易關(guān)閉的信息，如果你不想看到你所取消的訂單，你可以將訂單的信息給刪除了。怎么退款?其實(shí)不用把這個(gè)問題想的那么難，退款的步驟和淘寶退款流程是一樣的，具體操作步驟如下：第一步：進(jìn)入“已買到的寶貝”，找到這筆交易，點(diǎn)擊頁面上的“申請退款”;第二步：選擇“已收到貨”，是否退貨選擇“退貨”，然后根據(jù)您的實(shí)際情況選擇退貨的原因。第三步：提交退款申請。申請成功后系統(tǒng)會有相應(yīng)的提示。后續(xù)您可以進(jìn)入“已買到的寶貝”頁面，選擇“退款中”查看退款的詳細(xì)信息及賣家答復(fù);第四步：賣家有5天的時(shí)間來同意和拒絕買家的退款申請，若賣家同意退貨協(xié)議，頁面上會出現(xiàn)賣家的退貨地址，買家可以根據(jù)此地址進(jìn)行退貨的操作。退貨后，請到退款頁面“填寫退貨信息”第五步：確認(rèn)信息無誤后，點(diǎn)擊“提交退貨信息”的按鈕，退貨信息就提交成功了，賣家后續(xù)會有10天的時(shí)間來進(jìn)行確認(rèn)，逾期賣家沒有處理，系統(tǒng)也會自動退款給買家。注意事項(xiàng)：1、買家需要在7天內(nèi)退貨，逾期未退貨，退款會被關(guān)閉，繼續(xù)交易超時(shí)。2、選擇您退貨的快遞公司，填寫運(yùn)單號。若下拉菜單中沒有您退貨的快遞公司，請選擇其他進(jìn)行填寫;提醒：退貨信息一旦提交將無法修改，若您之前開通淘寶退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)了，請務(wù)必謹(jǐn)慎填寫。綜上所述，就是今天要給大家分享全部信息了，若是之前沒有操作過，或者不懂的朋友，完全可以按照小編文章中的步驟進(jìn)行操作試試看的哦，同時(shí)也建議大家平常有時(shí)間的話，多多的登陸一起惠看看最新的消息，相信看多了，見多了，以后在遇到類似的事情，就可以直接處理了，不用再糾結(jié)了。希望這篇文章的分享可以幫助到大家。

在國內(nèi)市場競爭愈漸激烈的今天，很多中國品牌開始走出國內(nèi)尋求新的市場增量，開啟全球化的步伐，也是國產(chǎn)手機(jī)品牌小米近幾年加大力度的一大動作。開疆拓土，步入移動互聯(lián)網(wǎng)的大航海時(shí)代。據(jù)近日各調(diào)研公司的數(shù)據(jù)，中國手機(jī)軍團(tuán)正在加速海外擴(kuò)展的速度。特別是以華為、小米、OPPO、vivo為引領(lǐng)的第一集團(tuán)，數(shù)據(jù)顯示2017年華為海外銷量占比為33%左右，小米海外銷量占比達(dá)43.4%，OPPO來自海外的銷量占到了35.4%，vivo也有26.3%。數(shù)據(jù)雖然看著比較驚訝，海外銷量占比最高的竟然是小米而不是華為，但小米在全球化的布局上，確實(shí)速度迅猛。雷布斯也在去年的小米年會上，立下壯士豪言：全球市場，開疆拓土?。ɡ总娫?017年小米年會的演講）數(shù)據(jù)有點(diǎn)亮眼開年一來，雷軍便興奮地發(fā)微博公布小米2017年度成績單。根據(jù)IDC2017Q4報(bào)告顯示，2017年第四季度，當(dāng)中國手機(jī)市場下降15.7%，小米中國手機(jī)市場份額同比增長57%。（圖來源于智庫）同時(shí)，小米國際化業(yè)務(wù)進(jìn)展非常迅猛，現(xiàn)已經(jīng)進(jìn)入全球73個(gè)國家和地區(qū)，并在9個(gè)國家的市場份額排名前三。而在印度市場上，小米印度與去年同期相比增長率約為300%，擊敗三星，排名第一。在Google與WPP共同發(fā)布的“2018年BrandZ中國出海品牌50強(qiáng)”排行榜中，小米力壓海爾、百度、騰訊等品牌，排名第四?！案鶕?jù)多家調(diào)研機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)，從去年第三季度起，我們在印度市場就穩(wěn)居市場份額第一。此外，我們在以印尼為代表的東盟國家市場、俄羅斯為代表的東歐市場、西班牙為代表的西南歐市場都有著強(qiáng)勁的增長勢頭?！毙∶讎H業(yè)務(wù)的高級副總裁王翔如此說道。打入線下，小米之家遍地開花2017年，小米之家遍地開花，不僅是在國內(nèi)，海外也是如此。公開資料表示，小米之家在國內(nèi)已經(jīng)超過了300家，僅去年1年就有200家以上的小米之家開業(yè)，而雷軍更是定下了3年要開超過1000家的小米之家目標(biāo)。也是在2017年，小米的全球化策略，就開始走了線上線下的雙行路線。2017年8月30日，小米在印尼雅加達(dá)新開了一家授權(quán)店；2017年9月26日，印尼雅加達(dá)開了一家線下授權(quán)店；2017年9月29日，小米雅典授權(quán)店開業(yè)；2017年11月7日，小米正式進(jìn)入西班牙，踏入西歐市場；同月，在莫斯科建立了俄羅斯首個(gè)小米之家；2017年12月8日，小米目前為止海外最大的授權(quán)店在迪拜開業(yè)；2017年12月20日，小米進(jìn)入印尼市場，建立了61家務(wù)中心。進(jìn)入2018年，小米更是加快了國際化進(jìn)程。2018年1月6日在越南開了首家小米授權(quán)店，2018年1月21日，在印尼又新開了一家授權(quán)店，2018年2月8日，在埃及開了第二家授權(quán)店，2018年2月19日，又在菲律賓開了第一家授權(quán)店。2018年2月26日，在巴塞羅那開了一個(gè)小米授權(quán)店。未來，小米之家將快速進(jìn)入全球各大手機(jī)市場，雷軍的全球化戰(zhàn)略在急速推進(jìn)中。以下分析其在印度、俄羅斯以及西歐的策略。在印度開設(shè)工廠市場份額拿下第一小米從2014年開始進(jìn)軍印度，為小米的國際化進(jìn)程打開了新的缺口。前段時(shí)間，雷軍發(fā)表內(nèi)部講話時(shí)曾提到，10月印度市場銷售135萬臺手機(jī)，全年銷售突破10億美元，成功躋身印度手機(jī)市場前三。如此看來，小米在印度市場交出了不錯(cuò)的成績單。小米進(jìn)入印度的時(shí)候，依靠Flipcard，Amazon，和自身小米網(wǎng)三個(gè)電商平臺來開展業(yè)務(wù)，迅速的在印度取得了決定性的進(jìn)展。以印度舉例，雷軍在小米年會演講中表示，在國際化中，電商和效率對小米迅速打開局面的幫助。小米在印度市場推動了整個(gè)印度的電子商務(wù)的發(fā)展，因?yàn)樾∶资謾C(jī)是互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)，如果沒有電商的效率的話，是不可能同時(shí)實(shí)現(xiàn)高品質(zhì)產(chǎn)品和誠實(shí)厚道價(jià)格兩個(gè)方面的。雷軍表示：“正是電商的魅力，讓傳統(tǒng)廠商賣兩千塊的手機(jī)能賣到一千塊以內(nèi)，這是技術(shù)推動了人們生活的變化。”隨著小米國際化的提速，其在各個(gè)市場也開始遭遇越來越多的阻力。在印度，印度為了保護(hù)本土制造業(yè)，手機(jī)關(guān)稅連續(xù)提高，兩個(gè)月內(nèi)其關(guān)稅從10%到15%再到20%。小米的應(yīng)對措施是加大對印度工廠的投資，目前小米和富士康合作在印度有制造工廠。如果要實(shí)現(xiàn)今年拿下第一的目標(biāo)，小米有可能在印度再投資新的工廠。突破海關(guān)難題白俄連續(xù)4月市場第一對于俄羅斯市場，小米也是頗受歡迎。調(diào)研公司GFK最新報(bào)告顯示，在2017年10月份，小米在烏克蘭市場的市場份額已經(jīng)升至17%，同比暴增102%。在白俄羅斯，小米已經(jīng)連續(xù)4個(gè)月市場份額第一，其中在7、8、9月份都超過了30%。據(jù)了解，小米公司于2016年6月正式進(jìn)入俄羅斯市場，小米智能手機(jī)、平板、筆記本及其它產(chǎn)品曾通過非正規(guī)渠道自中國銷往俄羅斯。目前，在俄羅斯境內(nèi)，只有在RDCGroup公司、SmartOrange公司或與其合作的公司購買小米手機(jī)，才算是正規(guī)渠道。做為長期戰(zhàn)略合作伙伴，RDC同時(shí)布局了官方的服務(wù)中心網(wǎng)絡(luò)。小米一系列的產(chǎn)品也可以通過小米授權(quán)的分銷商商店，運(yùn)營商和零售伙伴的商店在線下買到。同時(shí)，在RDC的官方網(wǎng)站也在線銷售。俄羅斯80-90%的消費(fèi)者更傾向于在網(wǎng)上購買智能手機(jī)，RDC集團(tuán)因此在俄羅斯市場同時(shí)發(fā)力三種銷售渠道：開發(fā)電商、開設(shè)官方零售店及同國家大型網(wǎng)站合作。而此前，小米手機(jī)也已授權(quán)速賣通平臺將其產(chǎn)品銷往俄羅斯市場，銷量還不錯(cuò)。但這些產(chǎn)品可能都是中國版本，而非俄羅斯版本。做俄羅斯市場的跨境電商生意，海關(guān)清關(guān)都是一大挑戰(zhàn)和難題。對此，俄羅斯本地電商平臺UMKA總裁林思明提到，在兩年前，小米的產(chǎn)品開始在俄羅斯大賣，且各個(gè)渠道都有小米的產(chǎn)品。因此小米做了個(gè)策略，在俄羅斯注冊了自己分公司，在俄羅斯擁有了清關(guān)和分銷的合作伙伴，統(tǒng)一集采、統(tǒng)一進(jìn)口、統(tǒng)一納稅。林思明認(rèn)為，只有商家達(dá)到一定的體量，然后再俄羅斯設(shè)立自己的進(jìn)口公司，自己的進(jìn)口公司進(jìn)口自己中國的商品，然后在進(jìn)口環(huán)節(jié)繳納增值稅、關(guān)稅，銷售完成后繳納銷售稅和利潤稅，通過這樣的鏈條才能把賣產(chǎn)品的錢作為采購款回款到中國。而搭建好這個(gè)鏈路后，中國工廠、品牌商出口的時(shí)候才可以進(jìn)行退稅，這才是真正陽光化的流程。值得一提的是，小米已于去年11月在莫斯科建立了俄羅斯首個(gè)小米之家。此外，這個(gè)小米之家也是全球首個(gè)7天24小時(shí)營業(yè)的小米之家，一年都不停歇。挺進(jìn)西歐不走尋常路正如剛剛宣布正式進(jìn)軍日本市場的OPPO一樣，小米也默默打入了歐洲市場，雖然在東南亞、印度市場都交出了滿意成績單，甚至在印度成為了當(dāng)?shù)刈畲蟮氖謾C(jī)廠商，但在進(jìn)軍發(fā)達(dá)國家市場時(shí)，小米還是十分謹(jǐn)慎。據(jù)了解，去年11月7日，小米開始進(jìn)軍西班牙，宣布其商業(yè)模式的三部分內(nèi)容都將在西班牙落地，包括小米網(wǎng)上商城mi.com以及若干家小米授權(quán)店。此外，小米通過與IngramMicro和阿里旗下的全球速賣通（AliExpress）合作，進(jìn)行產(chǎn)品營銷、配送和其他支持服務(wù)。除了在小米自己的電商平臺進(jìn)行銷售外，全球速賣通還將首次設(shè)立官方商店正式售賣小米的產(chǎn)品。亞馬遜，家樂福，MediaMarkt和PhoneHouse等商家也為小米多種產(chǎn)品提供線上或線下的購買渠道。小米在歐洲的擴(kuò)張之旅并沒有選擇英國、法國等國家，在西班牙與意大利之后，小米將在羅馬尼亞開設(shè)小米之家，并銷售小米手機(jī)，配件，小米盒子等智能硬件產(chǎn)品。在全球化的布局上，小米依靠其性價(jià)比高的產(chǎn)品，鋪設(shè)線上線下的通道，在收割海外消費(fèi)者的道路上，雷軍正帶領(lǐng)著的精兵強(qiáng)將，一步步靠近他的“全球開疆拓土”愿景。

3月13日消息，小編獲悉，日前，人工智能領(lǐng)域科學(xué)家何曉冬博士正式加入京東，出任京東集團(tuán)AI平臺與研究部AI研究院常務(wù)副院長，并擔(dān)任深度學(xué)習(xí)及語音和語言實(shí)驗(yàn)室主任。小編了解到，何博士將帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)探索深度學(xué)習(xí)及語音和語言技術(shù)在新興領(lǐng)域如智能客服、智能導(dǎo)購、多模態(tài)交互和零售自動化等應(yīng)用場景的落地，以提高用戶在零售服務(wù)中的體驗(yàn)，為京東打造行業(yè)領(lǐng)先的深度學(xué)習(xí)、語音、語言等領(lǐng)域的人工智能平臺和技術(shù)方案。據(jù)悉，京東語音和語言實(shí)驗(yàn)室將聚焦于深度學(xué)習(xí)、自然語言處理、語音識別和相關(guān)領(lǐng)域的基礎(chǔ)研究和技術(shù)創(chuàng)新，并將其最新研究成果應(yīng)用于京東零售、物流、金融、云計(jì)算等領(lǐng)域，通過技術(shù)平臺和基礎(chǔ)設(shè)施對京東及合作伙伴賦能。在加入京東之前，何曉冬博士就職于美國微軟雷德蒙德研究院，擔(dān)任主任研究員（PrincipalResearcher）及深度學(xué)習(xí)技術(shù)中心（DLTC）負(fù)責(zé)人，同時(shí)在位于西雅圖的華盛頓大學(xué)兼任教授、博士生導(dǎo)師。何博士的研究方向主要聚焦在人工智能領(lǐng)域，包括深度學(xué)習(xí)、自然語言處理、語音識別、計(jì)算機(jī)視覺及信息檢索。何曉冬表示，“加入京東非常高興，期待能將自己多年來在AI基礎(chǔ)研究、技術(shù)應(yīng)用及管理規(guī)劃方面的積累與京東精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)和廣泛的應(yīng)用場景相結(jié)合，進(jìn)一步探索和發(fā)展無界零售新模式，更好地服務(wù)消費(fèi)者和整個(gè)行業(yè)”。京東相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，京東未來發(fā)展的布局中，技術(shù)成為最核心的發(fā)展戰(zhàn)略，而人工智能也是京東主要的發(fā)力點(diǎn)。在此前的京東金融全球數(shù)據(jù)探索者大賽（JDD）上，京東集團(tuán)董事局主席兼首席執(zhí)行官劉強(qiáng)東就曾提出“要讓AI成為一種思維方式”。目前，京東已經(jīng)打造了智慧物流、無人客服、智慧供應(yīng)鏈等等眾多人工智能產(chǎn)品。隨著何博士的加入，其在機(jī)器學(xué)習(xí)、人機(jī)對話等領(lǐng)域的成就也會進(jìn)一步提升京東在客服、語音購物、智能硬件等業(yè)務(wù)場景的用戶體驗(yàn)。對于何曉冬博士的加入，京東集團(tuán)副總裁、AI平臺與研究部負(fù)責(zé)人周伯文博士表示：“人才是京東未來技術(shù)發(fā)展的重要資產(chǎn)，此次何博士的加入，憑借其在AI領(lǐng)域多年的基礎(chǔ)研究，特別是在語音及自然語言處理上的創(chuàng)新成果，將會為無界零售未來賦予領(lǐng)先的交互能力，并為合作伙伴提供強(qiáng)大的積木化組件，為消費(fèi)者帶來更具革命性的體驗(yàn)?！?/div>