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【一起惠訊】11月11日消息,據(jù)一起惠了解,根據(jù)天貓雙11數(shù)據(jù),雙十一開場(chǎng)僅僅4分48秒,小米手機(jī)銷售額突破1億元。到1小時(shí)15分44秒時(shí),小米天貓旗艦店的支付額已經(jīng)突破5億元。小米官網(wǎng)截圖截至1小時(shí)38分,小米官方旗艦店是所有品類單店銷售額排名第一,全品類單店第一,手機(jī)品類第一。據(jù)悉,去年雙十一當(dāng)天零點(diǎn)33分小米官方旗艦店支付額就破億,截至早上7:22分,支付額已突破4億。小米聯(lián)合創(chuàng)始人黎萬強(qiáng)今日對(duì)媒體表示,小米今年雙十一的銷售目標(biāo)為10億元。據(jù)一起惠了解,今年雙十一期間,小米擁有的10大配送中心將實(shí)現(xiàn)24小時(shí)不間斷發(fā)貨。相比去年同期,小米配送中心數(shù)量由5個(gè)增加到10個(gè),倉(cāng)儲(chǔ)面積也由約2萬平方米增加到近8萬平方米。短短一年多時(shí)間,小米的物流服務(wù)目前已經(jīng)形成全面覆蓋華北、東北、華南、華東、華中、西南和西北地區(qū)的輻射格局。
一起惠2014-11-11 09:27:471267 次
親愛的一起惠會(huì)員們:大家好!京東商城WAP端(http://m.jd.com)即日起登陸一起惠,傭金同PC端。360buy京東商城(www.jd.com)是中國(guó)B2C市場(chǎng)最大的3C網(wǎng)購(gòu)專業(yè)平臺(tái),是中國(guó)電子商務(wù)領(lǐng)域最受消費(fèi)者歡迎和最具影響力的電子商務(wù)網(wǎng)站之一。(注:3C是計(jì)算機(jī)Computer、通訊Communication和消費(fèi)電子產(chǎn)品ConsumerElectronic三類電子產(chǎn)品的簡(jiǎn)稱)360buy京東商城秉承“以人為本”的服務(wù)理念,全程為個(gè)人用戶和企業(yè)用戶提供人性化的“親情360”全方位服務(wù),努力為用戶創(chuàng)造親切、輕松和愉悅的購(gòu)物環(huán)境;不斷豐富產(chǎn)品結(jié)構(gòu),以期最大化地滿足消費(fèi)者日趨多樣的購(gòu)物需求。比例如下:活動(dòng):即日起,通過京東商城WAP端購(gòu)買,傭金提升20%,活動(dòng)截止日期:2014年12月31日。一起惠返利網(wǎng)2014年11月10日
一起惠2014-11-10 17:42:381339 次
北京時(shí)間11月9日早間消息,英國(guó)《金融時(shí)報(bào)》報(bào)道稱,中國(guó)智能手機(jī)廠商小米正討論進(jìn)行近15億美元的融資,估值將超過400億美元。這將是自2011年Facebook一輪融資以來,規(guī)模最大的私營(yíng)公司融資。消息人士表示,小米正在與包括俄羅斯DST在內(nèi)的投資方進(jìn)行融資談判,而最終條款尚未敲定。DST此前投資的公司包括阿里巴巴、Facebook和Airbnb。如果此輪融資最終確定,那么小米這一有著4年歷史的中國(guó)公司將成為全球科技行業(yè)最頂級(jí)的公司之一,估值超過索尼和聯(lián)想的總和。小米拒絕對(duì)融資計(jì)劃置評(píng)。這筆融資也將使小米的估值超過硅谷最值錢私營(yíng)公司Uber的一倍。后者今年夏季曾以170億美元的估值融資12億美元。關(guān)注私營(yíng)公司融資的機(jī)構(gòu)CBInsights的數(shù)據(jù)顯示,15億美元的融資額已經(jīng)達(dá)到了Facebook2011年時(shí)一輪融資的水平,當(dāng)時(shí)Facebook的估值為500億美元。這是Facebook上市前的最后一輪融資,也是由風(fēng)投支持的公司所獲得過的最大一筆投資。在阿里巴巴完成上市之后,華爾街和硅谷的投資人都在觀望其他中國(guó)科技公司的融資。今年9月,在紐約股票交易所上市之后,阿里巴巴的市值達(dá)到了2700億美元。因此,小米此次主要通過亞洲投資者進(jìn)行融資。知情人士表示:“阿里巴巴和小米的類似之處在于,有許多人愿意對(duì)其進(jìn)行投資。不過,大部分人認(rèn)為估值太高,因此錯(cuò)過了投資機(jī)會(huì)。最終,他們又感到后悔?!笔袌?chǎng)研究公司IDC上月表示,由于今年8月推出的小米4手機(jī)的火爆,第三季度,小米的智能手機(jī)出貨量?jī)H僅落后于三星和蘋果。小米的手機(jī)質(zhì)量已經(jīng)可以匹敵全球市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,同時(shí)價(jià)格更低。IDC的數(shù)據(jù)顯示,第三季度,小米的智能手機(jī)出貨量為1730萬部,同比增長(zhǎng)211%,已經(jīng)領(lǐng)先于聯(lián)想和LG。不過仍有一些人認(rèn)為,盡管實(shí)現(xiàn)了快速增長(zhǎng),但小米如此高的估值仍將帶來巨大的風(fēng)險(xiǎn)。摩托羅拉和HTC等智能手機(jī)行業(yè)的先驅(qū)就是典型案例,此外亞洲市場(chǎng)正在興起成本更低的智能手機(jī)產(chǎn)品。與自主掌握硬件、軟件和服務(wù)的蘋果不同,小米的軟件仍基于谷歌Android系統(tǒng)。借助15億美元的新投資,小米將可以繼續(xù)開拓亞洲和拉美的新市場(chǎng),并推出新款智能手機(jī)、平板電腦、路由器和電視機(jī)。此外,小米也在投資自己的電視內(nèi)容。一名知情人士表示:“他們對(duì)自身的定位已經(jīng)超出了蘋果。他們希望整合硬件、軟件、內(nèi)容和服務(wù),打造更廣泛的生態(tài)系統(tǒng),從而超過蘋果?!毕⑷耸糠Q,憑借“搖滾明星”般的產(chǎn)品發(fā)布會(huì)和迅速銷售一空的產(chǎn)品,該公司已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了營(yíng)收和利潤(rùn)的高速增長(zhǎng)。不過,投資者可能會(huì)需要等待多年時(shí)間才能獲得投資回報(bào)。小米的創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)已表示,不會(huì)在5年內(nèi)完成上市。此外,小米在資金方面并沒有太大的問題。近期,小米獲得了29家銀行的10億美元貸款,這些資金將被用于開拓新市場(chǎng),例如巴西和印尼。
一起惠2014-11-10 09:50:461249 次
最近的一場(chǎng)數(shù)據(jù)造假被曝光。據(jù)《財(cái)新網(wǎng)》報(bào)道,10月18日最新公布的調(diào)查結(jié)果中,阿里巴巴處理了包括天貓總裁在內(nèi)的4名管理者,并承認(rèn)一款手機(jī)的預(yù)約數(shù)據(jù)經(jīng)過人工改動(dòng)。一家流量買賣網(wǎng)站的首頁商業(yè)販?zhǔn)蹟?shù)據(jù)流量造假并不鮮見。在眾多數(shù)據(jù)泡沫的背后,夾雜著利益的沖動(dòng)、面子的作用。中國(guó)青年報(bào)記者采訪的多位互聯(lián)網(wǎng)研究者、從業(yè)人員均表示,流量作弊的現(xiàn)象的確存在?!斑@是長(zhǎng)期以來普遍存在的潛規(guī)則?!薄恫┛途W(wǎng)》創(chuàng)始人方東興告訴記者?!按蠹叶级囊?guī)則”“買流量?我有,我買了100MB?!蓖跚?化名)搞不清什么是網(wǎng)站流量。他所說的100MB只不過是虛擬空間。2013年,上班族王清利用業(yè)余時(shí)間辦了一家網(wǎng)站,盡管指望它盈利,但他仍然只在熟人圈里做了推廣。慘淡的是,網(wǎng)站現(xiàn)今沒有一條廣告。網(wǎng)站流量通常指網(wǎng)站訪問量,包括獨(dú)立訪問者數(shù)量(UV)、頁面瀏覽數(shù)(PV)等指標(biāo)。這些指標(biāo)影響著廣告主投放廣告的決心。“網(wǎng)站主要登的是家鄉(xiāng)商業(yè)領(lǐng)袖的動(dòng)態(tài)。”王清的規(guī)劃是,先把網(wǎng)站的內(nèi)容做好,吸引足夠多人瀏覽,有了人氣之后再談廣告,甚至可以請(qǐng)商業(yè)領(lǐng)袖贊助,“反正業(yè)余時(shí)間做的,可以慢慢來”。他直到今天依然是“內(nèi)容為王”的堅(jiān)定信奉者。每天,網(wǎng)站更新十余條信息,消息轉(zhuǎn)載自各大媒體。在后臺(tái)的編輯系統(tǒng)中,為了調(diào)整一個(gè)字體,他有時(shí)會(huì)反復(fù)刷新瀏覽好幾次。這家網(wǎng)站運(yùn)行了兩年,王清期待的第一筆廣告一直沒有來。在世界網(wǎng)站Alexa排名中,他的網(wǎng)站排名數(shù)百萬。由于遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出10萬名,網(wǎng)站連被顯示各時(shí)間段訪問量的資格都沒有?!皩?duì)方是廣告客戶,你說你的網(wǎng)站好,怎么證明,只有看訪問量排名。”王清慢慢也明白了這個(gè)道理。劉非(化名)所服務(wù)的網(wǎng)站,曾經(jīng)也不注重這項(xiàng)訪問量排名。這是一家新聞資訊類網(wǎng)站,具有官方背景,堅(jiān)持“干干凈凈做內(nèi)容”,至于如何提高訪問量,一度不是網(wǎng)站關(guān)心的重點(diǎn)。相對(duì)這些“寂靜”的站點(diǎn),商業(yè)網(wǎng)站則處于一個(gè)暗藏廝殺聲的戰(zhàn)場(chǎng)。在這個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)中,因?yàn)榕c“變現(xiàn)”聯(lián)系在一起,訪問量成為看不見的資源。關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域多年的前媒體人陽淼告訴中國(guó)青年報(bào)記者,無論從經(jīng)濟(jì)收入還是融資來說,流量多都是有好處的,“流量多,廣告變現(xiàn)或者導(dǎo)流能力會(huì)強(qiáng)一些。數(shù)字漂亮,融資會(huì)更高?!痹陉栱悼磥?,一般綜合性或是面向大眾的網(wǎng)站會(huì)看重Alexa排名,門戶網(wǎng)站的地位早已不用通過Alexa排名來確定。王清發(fā)現(xiàn),一些網(wǎng)站在準(zhǔn)備尋找廣告主的贊助之前,會(huì)采用刷流量的方式作弊,提升自己網(wǎng)站的排名?!八⒘髁康囊话阒饕撬^的‘草根站’?!标栱嫡f的草根站主要指?jìng)€(gè)人網(wǎng)站、網(wǎng)店等,“有的草根站需要變現(xiàn),短期內(nèi)比較大的動(dòng)靜才會(huì)做?!币恍┬侣勝Y訊類網(wǎng)站在剛推出的時(shí)候,也可能采取這種辦法。一位創(chuàng)業(yè)多年的互聯(lián)網(wǎng)人士坦言:“任何網(wǎng)站做好都得買流量,這是互聯(lián)網(wǎng)大家都懂的規(guī)則?!笨伤⒘髁靠啥ㄖ艫lexa排名網(wǎng)站流量,并不昂貴,也并不隱蔽。在互聯(lián)網(wǎng)搜索“流量買賣”等關(guān)鍵詞,能彈出不少相關(guān)交易網(wǎng)站或軟件。中國(guó)青年報(bào)記者注意到,一家流量聯(lián)盟以提供IP出售為主,價(jià)目表中,最低的標(biāo)準(zhǔn)是每天200個(gè)IP,價(jià)格僅1.19元;最多的為每天50萬個(gè)IP,價(jià)格2931.5元,平均每個(gè)流量大約0.005分錢。另一家網(wǎng)站的價(jià)格則便宜一些,售價(jià)是24元1萬IP?!斑@些不是一次性投放的,而是24小時(shí)分配投放的?!鼻笆隹头藛T建議,為了讓數(shù)據(jù)更加真實(shí),可以根據(jù)平常實(shí)際訪問量來選擇投放的數(shù)量。還有的刷流量網(wǎng)站采用包月的方式,平均每個(gè)流量?jī)煞皱X??头藛T表示,如果選取的是平均每天8000流量,一個(gè)月的價(jià)格是4800元,也可打折到3600元,“今天確定合作,明天就能看到8000流量?!彼Q,因?yàn)檫@屬于人工點(diǎn)擊,所以價(jià)格比一些同行稍高一些。此外,除了包月套餐之外,還有包季度、包年等套餐。當(dāng)問及流量作弊是否會(huì)被人舉報(bào),客服表示,如果每天只有幾千的投入,不會(huì)被舉報(bào),被舉報(bào)的往往是一天被注入幾十萬甚至上百萬的。其實(shí),在這個(gè)市場(chǎng)中,不僅是購(gòu)買流量,甚至Alexa的指定排名位置也被宣稱可以量身定做。一位業(yè)內(nèi)人士告訴記者,當(dāng)客戶前來咨詢時(shí),他們會(huì)根據(jù)客戶希望達(dá)到的排名,來預(yù)估一個(gè)相應(yīng)的流量值,之后逐步地提升,“一般20天左右會(huì)有一個(gè)比較理想的效果”。當(dāng)然,如果付費(fèi)結(jié)束之后,仍然想持續(xù)通過刷流量獲得這個(gè)位次的排名,需要定期續(xù)費(fèi)?!案黝愋偷木W(wǎng)站購(gòu)買流量的都很多,小到個(gè)人站,大到知名門戶站?!币晃恍Q可以刷Alexa排名的客服表示,不僅有事業(yè)單位,還有商業(yè)網(wǎng)站,有的網(wǎng)站已經(jīng)在Alexa排名中幾百名。“新聞網(wǎng)站、門戶網(wǎng)站都有?!彼Q,“放心,我們對(duì)客戶資料保密?!卑凑账恼f法,之所以至少?gòu)脑赂堕_始,直到季付、半年付、年付,是因?yàn)榇罂蛻粝M軌颢@得穩(wěn)定的流量來源,這樣才可獲得更好的融資等發(fā)展,小客戶存在很多不穩(wěn)定因素,這也是其持久性不如大客戶的原因。方東興告訴記者,有的大的門戶網(wǎng)站也搞流量作弊,只要有收益,不分大小,“這個(gè)行為肯定是不合理的,但是網(wǎng)站為了生存,為了收益,就一定要做。網(wǎng)站流量作弊問題非常復(fù)雜,五花八門,各種原因,各種形式都有的?!敝袊?guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟秘書長(zhǎng)李易說,在早期桌面互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,作弊有非常重要的作用,訪問量、流量排名對(duì)于投資人的估值是一個(gè)很重要的參考,所以一些專業(yè)的公司專門刷流量、刷排名幫助融資。“還有一些比較高明的手段,如黑客級(jí)的,通過一些方式入侵到普通用戶的電腦里面,在電腦后臺(tái)悄悄訪問客戶的網(wǎng)站,造成看起來訪問量很高,其實(shí)這些客戶是沒有訪問的?!崩钜渍f。據(jù)公開資料與媒體披露,這些刷流量的服務(wù)提供商大多采取機(jī)器人作弊的技術(shù)手段,有的使用惡意插件,有的則使用木馬、病毒等手段植入其他網(wǎng)民的電腦,讓對(duì)方不得不訪問,有的則利用不同計(jì)算機(jī)之間的IP互訪等功能。為什么作假流量作弊的現(xiàn)狀如何?多位受訪的互聯(lián)網(wǎng)資深人士表示,沒有具體的數(shù)據(jù),但其中的“水很深”。中國(guó)青年報(bào)記者了解到,2007年,國(guó)內(nèi)對(duì)流量作弊的質(zhì)疑曾經(jīng)引起一陣風(fēng)波。當(dāng)時(shí)有行業(yè)網(wǎng)站報(bào)道稱,Alexa公司調(diào)整了全球排名的算法,大量中國(guó)網(wǎng)站的排名出現(xiàn)下滑。“原先排名在前1000名的中國(guó)網(wǎng)站,有三分之一被完全清空或大幅降低排名。”報(bào)道披露,這一次被清空的網(wǎng)站幾乎都是2007年的新興熱門網(wǎng)站,包括視頻、娛樂等領(lǐng)域。在該網(wǎng)站同時(shí)進(jìn)行的網(wǎng)友調(diào)查中,“你認(rèn)為網(wǎng)站流量作弊現(xiàn)象是否嚴(yán)重”的問題里,81%的網(wǎng)友選擇“非常嚴(yán)重,很多新興網(wǎng)站都在作弊”。陽淼認(rèn)為,流量作弊這個(gè)產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)的時(shí)間不止七八年,很可能有互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)候就出現(xiàn)了。方東興告訴記者,使用流量作弊的原因各不相同,有些是與利益、廣告收入相關(guān),有些則是因?yàn)樾枰裂鄣呐判邪?、行業(yè)排名,有的則需要較大的數(shù)據(jù)吸引投資者。另一個(gè)因素則是競(jìng)爭(zhēng)?!澳悴蛔鞅?,對(duì)手作弊了,對(duì)你會(huì)很不利。排名低于對(duì)手,就會(huì)處于弱勢(shì)地位,不利于競(jìng)爭(zhēng)?!狈綎|興表示,這個(gè)背后有很多很復(fù)雜的因素。除外部競(jìng)爭(zhēng)外,網(wǎng)站中不同部門、不同頻道之間都會(huì)有競(jìng)爭(zhēng),依靠流量的排行來激烈角逐。“專門幫著作弊的公司其實(shí)也是有償服務(wù)的。”方東興說,另一種情況是,網(wǎng)站自己弄虛作假,比如淘寶網(wǎng)站,一些商家搞出虛假訂單量,吸引客戶,這是一種不道德的行為?!翱陀^上來說,行業(yè)會(huì)造成一些泡沫,但是整體來說,這就是一個(gè)需求。具體情況大家都知道,還是有很多方式去檢測(cè)的,你是瞞不住的。還有就是看著熱鬧一點(diǎn),其實(shí)具體影響沒多大?!标栱蹈嬖V記者。多位互聯(lián)網(wǎng)的廣告主告訴記者,他們對(duì)流量作弊并不陌生,也琢磨出一些規(guī)律最大限度防止作弊行為。例如,在沒有突發(fā)事件的情況下,各日PV值波動(dòng)較大,或者24小時(shí)內(nèi)每小時(shí)的IP訪問量大致平均等。陽淼表示,如果在行業(yè)內(nèi),大家對(duì)這種現(xiàn)象都很了解,并不是什么太大的問題,有時(shí)出現(xiàn)的問題是“忽悠行業(yè)外的人”?!氨热?,政府網(wǎng)站來找人運(yùn)營(yíng)這個(gè)網(wǎng)站,那個(gè)人可以短期內(nèi)把它刷得非常好看?!辈还降男袠I(yè)生態(tài)方東興認(rèn)為,在法律上,流量作弊幾乎是“無從監(jiān)管”。因?yàn)榱髁渴蔷W(wǎng)站自身的機(jī)密,外界很難獲知,不像財(cái)務(wù)審計(jì),相當(dāng)于一個(gè)商業(yè)機(jī)密的組成部分,“網(wǎng)站自身統(tǒng)計(jì)都很難準(zhǔn)確,外部就更搞不清楚了?!痹诶钜卓磥?,流量作弊帶來的不公平來自更遠(yuǎn)的時(shí)刻。他分析,桌面互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代已經(jīng)過去,門戶網(wǎng)站也不熱門,1.0時(shí)代的網(wǎng)站慢慢被邊緣化,競(jìng)爭(zhēng)沒有那么激烈了,“現(xiàn)在更多的精力是放在APP上面。抓排行榜,抓流量,更多的是集中在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用上面。”他說,這其中的方法是一樣的,在預(yù)裝上造假,在激活上造假,在活躍量上造假,“投資人看的就是這些東西,比如,下載的數(shù)量,周活躍量,月活躍量等,作假的商業(yè)鏈也是伴隨著時(shí)代的潮流進(jìn)化的?!崩钜着e例,在APP時(shí)代,有的用戶會(huì)看見手機(jī)里有一些莫名其妙的東西,這就是在預(yù)裝的時(shí)候留有后門,需要的時(shí)候,可能會(huì)瞬間操縱幾千萬臺(tái)的智能手機(jī)完成某些事情,之后再將其卸載掉?!袄侠蠈?shí)實(shí)做網(wǎng)站的,反而沒有了競(jìng)爭(zhēng)排名上的優(yōu)勢(shì)?!眲⒎菍?duì)這種改變暫時(shí)沒有適應(yīng)。其實(shí),流量作弊如何維權(quán),這是早被媒體追問過的問題?!艾F(xiàn)在的規(guī)定很難上升到法律層面,起訴渠道也是沒有的,大多都是不了了之?!崩钜渍f,白名單制度也很難起作用,“因?yàn)榻唤o你檢測(cè)的時(shí)候我這個(gè)APP是很干凈的,認(rèn)證之后,我再加入東西,請(qǐng)問你怎么去核實(shí)?”“在中國(guó)這個(gè)百花齊放的時(shí)代,靠行業(yè)自律是不可能的,比如在行業(yè)風(fēng)投,他造假我能不造假嗎?你侵犯我不侵犯,你融到了錢,我融不到,那我不就死了嗎?剛性需求,生死需求,行業(yè)自律是不可行的?!彼f?!斑@樣的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng),中國(guó)很難避免,它只是商業(yè)造假,生態(tài)就是這樣,從道德上來說不太好,對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來說可能不太公平,不是公平公正公開的創(chuàng)業(yè)環(huán)境?!崩钜渍f,這個(gè)環(huán)境不是政府可以左右的,本身就是行業(yè)里面的生態(tài),“隨著時(shí)間的推移,隨著投資人境界的提升,會(huì)慢慢地會(huì)好起來?!?/div>
一起惠2014-11-10 09:37:13892 次
11月10日上午消息,低調(diào)運(yùn)營(yíng)2年的順豐電商品牌順豐優(yōu)選,已經(jīng)完成為集團(tuán)積累服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的“任務(wù)”,幫助集團(tuán)孵化出獨(dú)立品牌“順豐冷運(yùn)”,接下來其將發(fā)力O2O及跨境電商,為接下來的發(fā)展尋求突破點(diǎn)。營(yíng)收同比增長(zhǎng)200%順豐優(yōu)選于2012年5月高調(diào)亮相,已經(jīng)經(jīng)歷三任高管:劉淼、李東起及崔曉琦。據(jù)優(yōu)選內(nèi)部人士透露,這三位優(yōu)選負(fù)責(zé)人的更換,與優(yōu)選業(yè)務(wù)各個(gè)時(shí)期發(fā)展有緊密關(guān)系。劉淼負(fù)責(zé)的是優(yōu)選第一階段“電商搭建”,這個(gè)業(yè)務(wù)完成后,優(yōu)選需要跟集團(tuán)對(duì)接,并且最大化利用順豐資源,此時(shí)就需要掌握集團(tuán)資源的人來推進(jìn)。這就是2007年加入順豐擔(dān)任副總裁、幫順豐組建航空公司的李東起。李東起接替劉爽負(fù)責(zé)優(yōu)選業(yè)務(wù)時(shí),并不完全懂電商,但他的優(yōu)勢(shì)在于,能夠根據(jù)業(yè)務(wù)需求調(diào)用順豐飛機(jī)和運(yùn)輸。在李東起負(fù)責(zé)優(yōu)選業(yè)務(wù)時(shí)期,優(yōu)選迅速走出北京,在上海、廣州、深圳等地推出常溫食品配送服務(wù)。第二階段優(yōu)選除了整合集團(tuán)資源進(jìn)行擴(kuò)張,另一個(gè)任務(wù)就是為集團(tuán)發(fā)展電商物流做“流程體驗(yàn)”,積累經(jīng)驗(yàn)為其他電商客戶提供服務(wù),集團(tuán)希望以此切入電商這個(gè)快遞行業(yè)大蛋糕。當(dāng)凡客前高管崔曉琦接手優(yōu)選業(yè)務(wù)時(shí),優(yōu)選第二階段基本完成。今年9月順豐獨(dú)立出“順豐冷運(yùn)”品牌,瞄準(zhǔn)生鮮食品行業(yè),提供“一站式供應(yīng)鏈解決方案”,今年雙11,順豐冷運(yùn)將迎來首次考驗(yàn)。據(jù)天貓一位生鮮品牌運(yùn)營(yíng)商透露,參加雙11的生鮮商家主要采用兩種物流模式,一是順豐冷運(yùn),二是菜鳥物流。順豐冷運(yùn)服務(wù)客戶既包括優(yōu)選,也包括天貓等平臺(tái)商家及其他生鮮電商及企業(yè)。孵化出冷運(yùn)業(yè)務(wù)后,優(yōu)選需要更快在電商業(yè)務(wù)上發(fā)展。在優(yōu)選CEO崔曉琦(李東起調(diào)回總部,但仍擔(dān)任優(yōu)選董事長(zhǎng))看來,優(yōu)選雖然發(fā)展較晚,但是增長(zhǎng)速度非???。他透露過去一年優(yōu)選營(yíng)收同比增長(zhǎng)達(dá)到200%,預(yù)計(jì)未來將繼續(xù)保持三位數(shù)速度增長(zhǎng)。發(fā)力O2O及跨境電商眼下生鮮電商行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,除了順豐優(yōu)選、本來生活網(wǎng)、沱沱工社等,天貓、京東、一號(hào)店等紛紛投入巨資殺入。崔曉琦表示,順豐優(yōu)選目前60%是進(jìn)口食品,保持相對(duì)高端定位,未來不僅將加大進(jìn)口食品份額,還將增加具有差異化的國(guó)內(nèi)商品。為尋求發(fā)展突破點(diǎn),順豐優(yōu)選也加入跨境電商隊(duì)伍。據(jù)崔曉琦介紹,優(yōu)選已專門注冊(cè)海外公司,將以“奶粉”品類進(jìn)行跨境電商嘗試?!鞍ㄗ再Q(mào)區(qū)、港口方式我們都在探索,目前已經(jīng)和很多口岸建立合作,并與海關(guān)信息系統(tǒng)對(duì)接,會(huì)聚集一些貨品到港口保稅區(qū),顧客下單以后,通過個(gè)人行郵方式發(fā)貨。”崔曉琦表示,優(yōu)選的貨源來自品牌海外經(jīng)銷商的直接合作,優(yōu)選通過買斷方式操作。崔曉琦表示,由于與海外經(jīng)銷商直接合作,所以產(chǎn)品本身會(huì)有利潤(rùn),但運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)費(fèi)用非常高,比如海關(guān)進(jìn)入會(huì)有10%左右的行郵稅等。但優(yōu)選希望盡力把價(jià)格做的更低,以此來推廣品牌及搶占市場(chǎng),所以暫不考慮盈利問題。據(jù)悉該跨境電商網(wǎng)站11月上線,用戶能夠買到英國(guó)、荷蘭、意大利等國(guó)家的奶粉,美國(guó)的奶粉優(yōu)選正在洽談之中,接下來品類還將拓展至國(guó)外的優(yōu)質(zhì)保健品。除了跨境電商,優(yōu)選還在探索O2O的機(jī)會(huì)。尤其是今年雙11,順豐“嘿客”門店將與優(yōu)選進(jìn)行聯(lián)動(dòng),店內(nèi)除了有宣傳展示,還將提供現(xiàn)場(chǎng)下單和常溫包裹自提服務(wù)。崔曉琦認(rèn)為,生鮮電商最關(guān)鍵的戰(zhàn)略就是倉(cāng)儲(chǔ)和物流,社區(qū)便利店將是非常好的方向,比如冷鏈運(yùn)輸?shù)漠a(chǎn)品可以存放在社區(qū)冰柜,在物流和包裝方面都會(huì)有大的節(jié)省。除了與兄弟部門“嘿客”進(jìn)行聯(lián)動(dòng),優(yōu)選還計(jì)劃與更多社區(qū)便利店達(dá)成合作?!半m然今年5月才開始與嘿客合作,但銷售比例已經(jīng)占到15%,優(yōu)選將非常堅(jiān)定的走這條道路。我們也在考慮針對(duì)不同的社區(qū)推送不同產(chǎn)品,比如引入一些中低端品牌?!贝迺早f。經(jīng)歷過凡客大起大落的崔曉琦認(rèn)為,做電商不能太激進(jìn)也不能太保守,如何平衡這兩者非常關(guān)鍵。他表示,優(yōu)選將深耕在食品領(lǐng)域,并通過集團(tuán)資源拓展更多供應(yīng)商。
一起惠2014-11-10 09:35:211210 次
11月7日,韓國(guó)LG集團(tuán)發(fā)布聲明,明確其在天貓國(guó)際開設(shè)的“LG生活健康海外旗艦店”所售商品均為正品。在“LG生活健康海外旗艦店”被一些媒體質(zhì)疑之后,LG集團(tuán)以此聲明給予正式回應(yīng),并明確了包括whoo/后在內(nèi)的多個(gè)旗下品牌的所屬關(guān)系。LG在聲明中指出,“LG生活健康海外旗艦店”屬于韓國(guó)LG集團(tuán)旗下生活健康公司在天貓國(guó)際開設(shè)的官方旗艦店。該旗艦店內(nèi)的所有品牌,包括whoo/后、OHUI/歐蕙、SU:M37、belif、sooryehan/秀雅、韓/秀麗韓和BEYOND均屬于LG公司旗下品牌?!拔覀?yōu)橄M(fèi)者保證,LG生活健康海外旗艦店銷售的所有商品全部為官方正品?!表n國(guó)LGHousehold&CareLtd集團(tuán)新聞發(fā)言人表示,LG非常重視中國(guó)市場(chǎng),對(duì)在中國(guó)消費(fèi)者心目中的品牌形象非常在意。因此,在遭到無端質(zhì)疑之后,LG集團(tuán)與天貓國(guó)際溝通后,緊急發(fā)布聲明,希望以此消除謠言給中國(guó)消費(fèi)者帶來的困擾。LG集團(tuán)還承諾,其在天貓海外的旗艦店旨在為中國(guó)消費(fèi)者提供韓國(guó)直供的進(jìn)口商品,LG將全力服務(wù)好消費(fèi)者,提供最好的商品和服務(wù)。天貓國(guó)際是一個(gè)為中國(guó)消費(fèi)者提供海外直供優(yōu)質(zhì)商品的跨境B2C平臺(tái),入駐的商家主要以海外品牌商為主。此次被質(zhì)疑的“LG生活健康海外旗艦店”是韓國(guó)LGHousehold&CareLtd集團(tuán)唯一授權(quán)的在中國(guó)地區(qū)銷售海外直供商品的海外旗艦店,所有商品均由韓國(guó)直供,通過直郵以及保稅倉(cāng)庫(kù)等多種物流方式進(jìn)入中國(guó)大陸市場(chǎng)。所有商品均經(jīng)過海關(guān)的陽光清關(guān)及檢驗(yàn)檢疫,最終再由國(guó)內(nèi)物流服務(wù)商送到中國(guó)消費(fèi)者手中。目前,“LG生活健康海外旗艦店”正在參加天貓國(guó)際雙十一預(yù)熱活動(dòng),給出了非常優(yōu)惠的價(jià)格以回饋消費(fèi)者,結(jié)果卻無端遭受“價(jià)格太低是否為假貨”的質(zhì)疑。韓國(guó)LGHousehold&CareLtd集團(tuán)在聲明中表示,對(duì)于造謠者,將保留追究其法律責(zé)任的權(quán)利。附:韓國(guó)LG集團(tuán)聲明原文近日,網(wǎng)絡(luò)多次出現(xiàn)關(guān)于天貓國(guó)際上“LG生活健康海外旗艦店”銷售的商品無法辨別是否正品的謠言,給廣大消費(fèi)者帶來困擾。我司韓國(guó)LGHousehold&CareLtd現(xiàn)聲明如下:“LG生活健康海外旗艦店”屬于韓國(guó)LG集團(tuán)旗下生活健康公司在天貓國(guó)際開設(shè)的官方旗艦店。LG生活健康海外旗艦店內(nèi)所有品牌,包括whoo/后,OHUI/歐蕙,SU:M37,belif,sooryehan/秀雅韓/秀麗韓,BEYOND均屬于LG公司旗下品牌。我們?yōu)橄M(fèi)者保證,本旗艦店銷售的所有商品全部為官方正品商品。我們旨在為消費(fèi)者提供韓國(guó)直供的進(jìn)口商品,我們?nèi)詫⑷Ψ?wù)好消費(fèi)者,為他們提供最好的商品和服務(wù)。對(duì)于造謠者,我們也將保留追究其法律責(zé)任的權(quán)利。
一起惠2014-11-08 09:32:271464 次
【一起惠訊】11月7日消息,每年從9月下旬起,跨境電商逐漸進(jìn)入旺季,平臺(tái)、賣家忙碌的同時(shí),物流服務(wù)商也承受著更大的壓力,貨物積壓、派件延誤等問題也會(huì)頻頻暴露。今年,跨境物流服務(wù)仍然沒能擺脫這個(gè)“旺季魔咒”。日前,跨境物流服務(wù)商遞四方發(fā)布公告稱,接中國(guó)郵政服務(wù)商通知,因進(jìn)入小包旺季,貨件出現(xiàn)積壓?jiǎn)栴},大部分西歐國(guó)家的貨件派送服務(wù)將有所延誤。據(jù)悉,目前物流配送受影響的國(guó)家主要有英國(guó)、澳大利亞、法國(guó)、西班牙、德國(guó)、波蘭、俄羅斯、巴西等。一起惠了解到,跨境電商平臺(tái)eBay也表示,近期通過大數(shù)據(jù)分析后發(fā)現(xiàn),部分國(guó)際空運(yùn)服務(wù)出現(xiàn)了一定程度的運(yùn)送延遲,可能會(huì)對(duì)賣家的賬戶表現(xiàn)帶來影響。在此期間,賣家需盡量使用快速并且可追蹤的物流方式,尤其對(duì)于美國(guó)路向的包裹,其鼓勵(lì)賣家采用國(guó)際e郵寶、eExpress或更快速的物流方案承運(yùn)包裹。針對(duì)秋冬旺季跨境物流延誤的問題,eBay方面指出,賣家應(yīng)該及時(shí)上傳有效的包裹追蹤號(hào),隨時(shí)關(guān)注包裹的物流信息掃描狀態(tài),盡可能地與買家保持及時(shí)溝通以爭(zhēng)得買家理解。同時(shí),交運(yùn)時(shí),賣家要提供所有物品的中英文申報(bào)明細(xì),以提升海關(guān)及安檢通過率。此外,一起惠得知,為了降低美國(guó)路向旺季物流延時(shí)所帶來的負(fù)面影響,eBay調(diào)整了國(guó)際e郵寶賣家支持計(jì)劃:使用該渠道發(fā)運(yùn)的交易,若因運(yùn)送問題導(dǎo)致shippingtime低分DSR及中差評(píng)或被開啟物品未收到糾紛將不會(huì)被計(jì)入賣家表現(xiàn)評(píng)估。
一起惠2014-11-08 09:30:511170 次
“雙十一”既是一場(chǎng)網(wǎng)購(gòu)狂歡,也是一個(gè)電商企業(yè)的戰(zhàn)場(chǎng)。日前,“雙十一”商標(biāo)被阿里注冊(cè),使得京東等其他企業(yè)不得不臨時(shí)更改廣告文案,此事也使得“雙十一”商戰(zhàn)呈白熱化。而這場(chǎng)博弈背后,即是各方綜合實(shí)力的較量,更是電商行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不斷升級(jí)并復(fù)雜化的體現(xiàn)。上海泛洋律師事務(wù)所主任合伙人劉春泉告訴《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》記者,“法律尤其是知識(shí)產(chǎn)權(quán)問題一旦被引入商戰(zhàn),就無關(guān)道德層面的東西,電商行業(yè)發(fā)展到現(xiàn)在,很多積聚的問題會(huì)以這樣或那樣的形式展現(xiàn)出來,關(guān)鍵是各方是否已經(jīng)做好了可以挾制對(duì)手的準(zhǔn)備,而不是一味的口水戰(zhàn)。”阿里出招的“利”與“不利”過去幾年來,“雙十一”一直是創(chuàng)造刷新電商銷售奇跡的重大節(jié)日,根據(jù)阿里數(shù)據(jù),2013年天貓“11·11”購(gòu)物狂歡節(jié)創(chuàng)下了單日350.19億元的紀(jì)錄。有第三方機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè),“按照過去幾年‘11·11’銷售的攀升比率來看,2014年天貓有望創(chuàng)下600億元的銷售紀(jì)錄?!本唧w到阿里為什么會(huì)在這個(gè)時(shí)候站出來強(qiáng)調(diào)“雙十一”商標(biāo)是自己的,則有各種傳言和說法。工商資料顯示,阿里早在2011年就申請(qǐng)注冊(cè)了“雙十一”商標(biāo),2012年12月底,阿里獲得“雙十一”注冊(cè)商標(biāo)。但是,2013年阿里在這個(gè)問題上并沒有動(dòng)作。而就在2013年的“雙十一”,京東的“‘雙十一’,怎能用慢遞”的廣告卻留在了觀眾腦海中,相對(duì)應(yīng)的,同樣花巨額資金投放的天貓廣告卻并沒有給觀眾留下印象。因此,在商標(biāo)問題上鉗制競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手很可能就成了阿里一項(xiàng)重要決策。與此同時(shí),業(yè)內(nèi)還曾透露出,2014年京東“雙十一”廣告正在電視臺(tái)送審,廣告故事場(chǎng)景是買到假貨的尷尬,其廣告語是“又瞎淘了吧?同一低價(jià),買一真的,‘雙十一’就上京東”,據(jù)了解,京東的廣告策略是針對(duì)對(duì)擊以及打擦邊球,而此舉最終觸怒了阿里。有業(yè)內(nèi)人士表示,“對(duì)于京東廣告,阿里更忌憚的是‘瞎淘’的字眼,抬出‘雙十一’商標(biāo)可以最小的代價(jià)撤掉這個(gè)廣告?!比欢?,阿里此舉卻引來了行業(yè)的微詞。京東方面表示,“‘雙十一’,已經(jīng)成為全零售行業(yè)的節(jié)日,也是消費(fèi)者的網(wǎng)購(gòu)狂歡節(jié)。電商企業(yè)一貫倡導(dǎo)開放和生態(tài),卻試圖將此節(jié)日以‘合法’的方式據(jù)為己有,甚至用威逼利誘的手段給媒體和電商同業(yè)公司設(shè)置障礙,有違開放的互聯(lián)網(wǎng)精神,有違公平競(jìng)爭(zhēng)的原則?!碧K寧易購(gòu)則于10月30日發(fā)布公告指出,此舉“法律合規(guī),手段不義”?!半p十一”可以是阿里的,但市場(chǎng)是大家的。國(guó)美則在廣告上打出“無所謂商標(biāo)你注冊(cè),我只想做個(gè)’再低11元’的美男子”,國(guó)美甚至借勢(shì)營(yíng)銷,“商標(biāo)就給你吧,真正低價(jià)才是重點(diǎn),那兩個(gè)‘11’你拿走,國(guó)美還有很多個(gè)‘11’要送出去?!奔由细鞣N第三方的評(píng)論,阿里似乎受到了“道德審判”。其實(shí),這對(duì)阿里來說是很冤的,在劉春泉看來,“阿里的冤在于阿里不注冊(cè)這些商標(biāo),其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也會(huì)注冊(cè),因此,阿里在商標(biāo)布局上早走一步,是阿里赴美上市及其全球化非常重要也非常必要的一環(huán)?!毕⑷耸客嘎?,阿里不僅注冊(cè)了“雙十一”商標(biāo),同時(shí)也把“雙十二”商標(biāo)注冊(cè)了下來,當(dāng)然,還包括一攬子的商標(biāo)防御計(jì)劃。2012年12月底,阿里獲得“雙十一”注冊(cè)商標(biāo),不只如此,其在第35類、38類、41類等相關(guān)類別上均申請(qǐng)并注冊(cè)了“雙十一”和“雙十一狂歡節(jié)”等一系列商標(biāo)。不難看出,阿里在這個(gè)商標(biāo)上做了非常完善的布局。當(dāng)然,上述都是對(duì)阿里非常有“利”的方面,也是值得其他企業(yè)學(xué)習(xí)的方面,但是,阿里的不利在于阿里沒有把“雙十一”作為防御商標(biāo)的意圖表述清楚。不過,阿里雖然注冊(cè)了“雙十一”商標(biāo),但并不意味著就完全不存在法律風(fēng)險(xiǎn)了,對(duì)手其實(shí)還有很多可以操作的空間,比如到工商局申請(qǐng)“雙十一”商標(biāo)無效等等。一位不愿透露姓名的法律專家告訴記者,“從目前公開的消息來看,京東、蘇寧、國(guó)美等都還沒有哪一家去提類似的申請(qǐng),但在這個(gè)問題上找到法律瑕疵是很容易的事情,這也就是阿里的隱患所在?!本〇|接“招”的弱與不弱在“雙十一”商標(biāo)問題上,京東的接“招”明顯透露出了其在法律布局上的頹勢(shì),在外界看來,作為一家在美國(guó)的上市公司,京東還沒有完全領(lǐng)會(huì)到美國(guó)商業(yè)環(huán)境背后的精髓,這也恰恰是京東與阿里的差距。事實(shí)上,就在“雙十一”商標(biāo)事件剛剛浮出水面之時(shí),中國(guó)電子商務(wù)研究中心特約研究員、浙江天冊(cè)律師事務(wù)所姚小娟律師就分析指出,“雙十一”商標(biāo)不能阻止他人的合理使用,比如商品和服務(wù)的通用名稱,“雙十一”經(jīng)阿里推出以來,已經(jīng)成為從網(wǎng)上延伸到網(wǎng)下的購(gòu)物狂歡代名詞,這是否會(huì)導(dǎo)致“雙十一”通用化;依據(jù)商標(biāo)法,商標(biāo)一旦淡化為通用名稱,就可予以撤銷,任何單位或個(gè)人都可以向商評(píng)委提出申請(qǐng)。顯然,截止目前的公開信息顯示,京東并沒有向工商行政管理部門提出類似的撤銷申請(qǐng),如果京東在這方面沒有好的對(duì)策,一味的“有違互聯(lián)網(wǎng)開放精神”的道德譴責(zé)就沒有什么力度了。在事關(guān)商業(yè)機(jī)會(huì)的問題面前,商機(jī)稍縱即逝,商業(yè)的決策和對(duì)壘,往往與一般性的道德評(píng)判大相徑庭。所以,最關(guān)鍵的則是商業(yè)參與者和競(jìng)爭(zhēng)者如何更好的利用規(guī)則,此前搜狐(50.34,1.15,2.34%)與騰訊(123.1,-0.50,-0.41%,實(shí)時(shí)行情)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)大戰(zhàn)中,張朝陽曾經(jīng)很直白地表達(dá)過這個(gè)意思。那么,如果說京東在這一問題上接“招”顯弱,那么,從利用法律規(guī)則角度來看,京東能夠有哪些更好的做法呢?劉春泉告訴記者,“如果僅僅作為一個(gè)案件來看,京東可以有很多可以應(yīng)對(duì)的策略,比如,首先它可以向工商總局商標(biāo)委申請(qǐng)商標(biāo)無效,請(qǐng)求撤銷這一商標(biāo),這里面可以找到很多理由。當(dāng)然,這將是一個(gè)漫長(zhǎng)的過程,初審、復(fù)審、訴訟等等,沒有三五年的時(shí)間,這個(gè)程序可能很難走完。”“但是,除了申請(qǐng)撤銷商標(biāo)之外,京東還可以到與本案有聯(lián)結(jié)點(diǎn)(也就有管轄權(quán))的最近的地方法院申請(qǐng)確認(rèn)該商標(biāo)‘不侵權(quán)’,因?yàn)椤p十一’涉及公有領(lǐng)域,請(qǐng)求確認(rèn)‘不侵權(quán)’的程序會(huì)很快,一般情況下,半年到一年的時(shí)間就可以結(jié)束,而如果京東努努力,這種案件一個(gè)月判決下來也應(yīng)該是有可能的?!憋@然,這應(yīng)該是非常有效率的一個(gè)策略。從京東內(nèi)部得到的消息,他們目前沒有進(jìn)一步的法律上的動(dòng)作,只是把原先廣告片進(jìn)行了修改后送播。不過,無論是申請(qǐng)商標(biāo)不侵權(quán)也好,還是申請(qǐng)調(diào)查對(duì)手涉嫌壟斷也好,都需要有對(duì)行業(yè)非常熟悉的律師和法律專家的參與,在缺少這種有力后援的情況下,有些問題即使能想到,也未必能打贏。因此,“雙十一”商標(biāo)較量和博弈的背后,更是各方在面向未來電商環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)中的綜合實(shí)力的較量,考驗(yàn)各方在規(guī)則博弈上的布局能力。一位接受記者采訪的專家也表示,“討論這個(gè)案例,并不是慫恿大家來開戰(zhàn),而是面對(duì)越來越全球化的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,中國(guó)企業(yè)要學(xué)會(huì)在規(guī)則博弈上的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)的配置,否則,等到問題鬧大了再應(yīng)對(duì),一方面可能面臨不利的后果,另一方面在成本上也會(huì)是一個(gè)巨大的支出。”重“營(yíng)銷”輕“法務(wù)”的隱憂事實(shí)上,“雙十一”商標(biāo)事件,遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有因?yàn)槭聦?shí)層面的結(jié)束而結(jié)束,它所透露出來的企業(yè)在知識(shí)產(chǎn)權(quán)問題上的布局缺失,仍然值得拿出來警醒其他企業(yè)。首先,阿里在2012年12月底就獲得了“雙十一”的注冊(cè)商標(biāo),雖然阿里不動(dòng)聲色,但是京東卻在廣告片都拍完并在送審階段還不知道自己“侵權(quán)”了。這說明,京東的法務(wù)部門沒有進(jìn)行相關(guān)的專利檢索和商標(biāo)檢索。其次,再來看京東的“瞎淘”廣告,京東的廣告創(chuàng)意顯然是沒有經(jīng)過本公司法律部門的審查。就在今年,最高法曾公布了網(wǎng)絡(luò)攻擊人身權(quán)司法解釋,其中在范冰冰案件中,法官判決認(rèn)為“MSFAN”對(duì)范冰冰構(gòu)成隱喻,從這個(gè)判例看,“瞎淘”廣告顯然是有針對(duì)性的隱喻的,法律風(fēng)險(xiǎn)不言而喻?事實(shí)上,這種有著隱喻和影射的廣告在電商領(lǐng)域?qū)乙姴货r,比如國(guó)美“雙11”廣告中就有“某東”的用法,明眼人一看就知道是京東,這種廣告是否需要規(guī)范,或者如何規(guī)范以及在哪個(gè)時(shí)點(diǎn)規(guī)范其實(shí)是需要企業(yè)進(jìn)行反思的。國(guó)內(nèi)電商企業(yè)雖然在營(yíng)銷上都有很深的功夫,但在法律布局上顯示出明顯的弱勢(shì)。阿里“雙十一”商標(biāo)事件應(yīng)給行業(yè)帶來更多的思考,而不應(yīng)僅僅看成是一場(chǎng)商戰(zhàn)。
一起惠2014-11-08 09:24:552346 次
【一起惠訊】11月7日消息,一起惠獲悉,日前,國(guó)家郵政局副局長(zhǎng)劉君在與網(wǎng)友互動(dòng)時(shí)表示,今年雙11高峰態(tài)勢(shì)仍然會(huì)繼續(xù)延續(xù),他預(yù)計(jì),今年雙11從11月10日到11月17日7天時(shí)間快件總量突破5億件。國(guó)家郵政局副局長(zhǎng)劉君阿里雙11促銷季已經(jīng)連續(xù)開展了6年,劉君認(rèn)為,雙11已經(jīng)成為了一個(gè)比較成熟的消費(fèi)模式,是廣大消費(fèi)者普遍接受的一種形式。此外,今年阿里上市以后后,提出了“點(diǎn)亮全球”的發(fā)展戰(zhàn)略,因此,劉君預(yù)計(jì),今年的雙11不但國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)大幅增長(zhǎng),國(guó)際業(yè)務(wù)量也會(huì)出現(xiàn)新高。劉君表示,目前,我國(guó)快遞服務(wù)能力的供需矛盾還是比較突出的?!斑@幾年行業(yè)在應(yīng)對(duì)雙11方面積累了一些經(jīng)驗(yàn),今年以來推出了向西、向下和向外發(fā)展的戰(zhàn)略,快遞的能力有所提升,但是和這樣突如其來的劇增的業(yè)務(wù)量相比來看,還是面臨巨大的挑戰(zhàn)。”同時(shí),他指出,今年的雙11剛好和北京即將召開的APEC時(shí)間重疊,從11月3日開始,北京已經(jīng)單雙號(hào)限行,隨著雙11快遞高峰陸續(xù)到來,重疊對(duì)整個(gè)華北地區(qū)影響會(huì)比較大。“因此,我們從今年6月份開始已經(jīng)著手做這方面的一些準(zhǔn)備,包括業(yè)務(wù)量的測(cè)算,對(duì)可能出現(xiàn)的一些問題做系統(tǒng)的分析。一方面,就是還是要繼續(xù)強(qiáng)化‘錯(cuò)峰發(fā)貨,均衡推進(jìn)’的工作機(jī)制?!眲⒕硎荆瑥倪@幾年的工作規(guī)律來看,11月11日當(dāng)天的消費(fèi)者點(diǎn)擊量是最大的,交易量也是最大的。“目前,對(duì)于我們來講最大的承受能力今年最多突破9000萬件的水平,所以錯(cuò)峰發(fā)貨的機(jī)制還是要堅(jiān)持和強(qiáng)化?!贝送?,在強(qiáng)化信息系統(tǒng)的應(yīng)用方面,劉君認(rèn)為,利用國(guó)家郵政局的市場(chǎng)監(jiān)管信息系統(tǒng)以及電商的信息處理系統(tǒng),能夠?qū)φ麄€(gè)業(yè)務(wù)量的流量流向有一個(gè)宏觀的監(jiān)測(cè),通過這些監(jiān)測(cè)信息的手段能夠避免個(gè)別路向出現(xiàn)一些癱瘓或者擁堵的情況?!巴瑫r(shí)我們也在強(qiáng)化申訴中心的處理能力,雙11期間廣大消費(fèi)者出現(xiàn)延誤丟損的情況,這個(gè)量肯定同比會(huì)有所增長(zhǎng),所以我們?cè)谶@方面也增加了相應(yīng)的能力?!备鶕?jù)國(guó)家郵政局的預(yù)計(jì),今年雙11期間快件業(yè)務(wù)量或?qū)⑼黄?億件,比去年同期增長(zhǎng)了近五成;最高的日處理量或?qū)⑦_(dá)到9000萬件,比去年增長(zhǎng)38.5%。據(jù)一起惠了解,目前國(guó)家郵政局已開展快遞業(yè)務(wù)旺季服務(wù)保障工作,要確保全網(wǎng)不癱瘓、重要節(jié)點(diǎn)不爆倉(cāng),努力實(shí)現(xiàn)保暢通、保安全、保平穩(wěn)的目標(biāo)。
一起惠2014-11-08 09:10:541315 次
【一起惠訊】11月7日消息,創(chuàng)維天貓旗艦店的代運(yùn)營(yíng)商新七天透露,今年雙11創(chuàng)維備貨充足,當(dāng)天銷售額將沖擊1.5億元。圖為創(chuàng)維天貓旗艦店首頁活動(dòng)截圖新七天方面表示,去年雙11創(chuàng)維在大促結(jié)束之前所有參與活動(dòng)產(chǎn)品都已售罄,還出現(xiàn)了部分超賣的情況。今年創(chuàng)維備貨十分充足,還專門推出了主打款。創(chuàng)維的智能電視主推款面向大眾消費(fèi)者,希望達(dá)到單品銷售額過億元的效果。除此之外,創(chuàng)維還有一些分散的電視型號(hào)用來和其他品牌進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。新七天介紹,今年電視品類的競(jìng)爭(zhēng)要比往年雙11更加激烈?!叭ツ辏瑒?chuàng)維集團(tuán)推出互聯(lián)網(wǎng)子品牌酷開之后,其他電視品牌也紛紛推出子品牌,而且小米、樂視等互聯(lián)網(wǎng)品牌也都加入競(jìng)爭(zhēng)之中?!薄暗莿?chuàng)維不會(huì)通過硬拼價(jià)格戰(zhàn)的方式和這些品牌競(jìng)爭(zhēng),我們希望在雙11期間提高創(chuàng)維的品牌影響力,所以也會(huì)推出一些在技術(shù)上引領(lǐng)行業(yè)的產(chǎn)品。”新七天方面指出。在用戶體驗(yàn)方面,新七天透露,今年由于菜鳥3W系統(tǒng)的實(shí)施,大家電方面的物流配送有了保障。創(chuàng)維的備貨都會(huì)下放到菜鳥27個(gè)倉(cāng)庫(kù)之中,為消費(fèi)者進(jìn)行快速配送。據(jù)一起惠了解,創(chuàng)維在移動(dòng)端也加大了投入,今年雙11的任何推廣都會(huì)同步到移動(dòng)端,而且無線端還推出了專享價(jià)。新七天表示:“雙11當(dāng)天,無線端用戶可以提前下單搶購(gòu),天貓?jiān)谕苿?dòng)這個(gè)事情,當(dāng)然我們也要跟上步伐。”但是對(duì)于今年備受業(yè)內(nèi)關(guān)注的O2O模式,創(chuàng)維卻一直比較謹(jǐn)慎。新七天指出:“創(chuàng)維目前線下業(yè)務(wù)規(guī)模很大,不可能因?yàn)殡娚糖罁p害線下利益。創(chuàng)維現(xiàn)在嘗試的O2O模式并不以銷售為導(dǎo)向,而是為消費(fèi)者提供各種服務(wù)?!睋?jù)悉,創(chuàng)維以電視為主要業(yè)務(wù)核心,研發(fā)和制造范圍包括消費(fèi)類電子、顯示器件、數(shù)字機(jī)頂盒、冰洗、3C數(shù)碼等多個(gè)領(lǐng)域。2012年,新七天開始運(yùn)營(yíng)創(chuàng)維天貓旗艦店,當(dāng)年天貓旗艦店銷售額達(dá)到8億元。
一起惠2014-11-07 09:33:30978 次
【一起惠訊】11月7日消息,支付寶近期在海外的進(jìn)展頗多,先后拿下了美國(guó)的奢侈品折扣網(wǎng)Gilt和鐘表電商Ashford。日前,美國(guó)知名百貨公司梅西百貨(macys)官網(wǎng)也推出了支付寶支付,并將提供直郵中國(guó)的服務(wù),但其合作方式與前兩者有所不同。梅西百貨官網(wǎng)開通支付寶服務(wù)的公告據(jù)一起惠了解,相對(duì)其他美國(guó)電商網(wǎng)站而言,梅西百貨官網(wǎng)向中國(guó)消費(fèi)者的開放程度較低,對(duì)國(guó)卡及轉(zhuǎn)運(yùn)的支持度也不是特別完善。而支付寶的接入或?qū)⒆屵@一情況得到改善。不過,值得注意的是,梅西百貨官網(wǎng)的支付寶服務(wù)是和美國(guó)跨境電商平臺(tái)Borderfree合作推出的,支付寶稱之為“海外直購(gòu)”服務(wù)。主要使用流程是在提供該服務(wù)的網(wǎng)站選購(gòu)商品,將收貨地址設(shè)置為中國(guó)地址,在結(jié)算時(shí)選擇支付寶方式,然后會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)入支付寶網(wǎng)站完成支付過程。支付寶與Borderfree合作據(jù)悉,整個(gè)過程相對(duì)其他需要轉(zhuǎn)運(yùn)的海淘流程更簡(jiǎn)便,但在結(jié)算時(shí)會(huì)一并計(jì)算直郵過程可能產(chǎn)生的對(duì)應(yīng)關(guān)稅等其他費(fèi)用,因此,消費(fèi)者享受直郵服務(wù)的成本較高。一起惠獲悉,除了梅西百貨,此前曾有爆料稱,另一家美國(guó)連鎖百貨公司SaksFifthAvenue(薩克斯第五大道精品百貨店)也將上線類似的支付寶結(jié)算服務(wù)??梢?,隨著支付寶海外拓展項(xiàng)目的推進(jìn),支持這種業(yè)務(wù)的境外網(wǎng)站會(huì)越來越多。
一起惠2014-11-07 09:29:551671 次
11月5日消息,阿里巴巴旗下移動(dòng)搜索引擎品牌神馬搜索發(fā)布了其首款導(dǎo)購(gòu)產(chǎn)品“神馬快爆”,主打淘寶小二的雙11爆款清單,以及爆料達(dá)人的全網(wǎng)超值商品分享。據(jù)悉,神馬快爆將借此次淘寶雙11契機(jī)與淘寶進(jìn)行深度內(nèi)容合作,發(fā)布第一手雙11優(yōu)惠資訊,為消費(fèi)者提供商品推薦服務(wù)。而UC瀏覽器將通過神馬快爆的內(nèi)容向淘寶導(dǎo)入流量,淘寶也將通過第一手?jǐn)?shù)據(jù)內(nèi)容供給UC在購(gòu)物領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)。另外,神馬快爆將在UC瀏覽器和神馬搜索體現(xiàn)。用戶只需在神馬搜索的首頁、UC瀏覽器首頁的購(gòu)物精選導(dǎo)航欄,以及神馬搜索結(jié)果中點(diǎn)擊神馬快爆的圖標(biāo),即可進(jìn)入神馬快爆的頁面。進(jìn)入神馬快爆頁面后,用戶可看到淘寶小二為大家精選的雙11爆款清單,可以點(diǎn)擊查看詳情或直接點(diǎn)擊前往購(gòu)買,這時(shí)神馬搜索就會(huì)將頁面直接轉(zhuǎn)到淘寶寶貝頁面,用戶使用手機(jī)就可以直接下單購(gòu)買了,而為了使用戶能夠更快的搜尋到自己想購(gòu)買的商品,神馬快爆也在頁面右側(cè)為大家準(zhǔn)備了最新優(yōu)惠、白菜黨、神價(jià)格等多個(gè)分類頻道。此外,神馬快爆還收錄了爆料達(dá)人的超值商品分享。達(dá)人爆料后,會(huì)有專門的編輯進(jìn)行審核上線。一經(jīng)采用,就可以得到3~10元的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。目前神馬搜索的用戶滲透率達(dá)到了25.1%。根據(jù)中國(guó)IT研究中心(CNIT-Research)報(bào)告,目前神馬搜索的月活躍用戶為達(dá)到了1.35億,緊隨百度之后。
一起惠2014-11-06 09:19:181357 次
【一起惠訊】11月6日消息,一起惠獲悉,菲律賓的每日?qǐng)F(tuán)購(gòu)網(wǎng)站CashCashPinoy最新獲得了200萬美元的融資,此次融資主要來自新加坡的HeraCapital。據(jù)了解,CashCashPinoy是菲律賓排名前三的電商,其CEOFredericLevy透露,目前網(wǎng)站有150萬注冊(cè)用戶,平均每月要處理35000個(gè)訂單,達(dá)成23000筆交易。CashCashPinoy首頁根據(jù)世界銀行的數(shù)據(jù)顯示,菲律賓目前大約有9800萬人口,互聯(lián)網(wǎng)的滲透率約為37%,還有很大的增長(zhǎng)空間。在菲律賓市場(chǎng)上與CashCashPinoy競(jìng)爭(zhēng)的電商還有Groupon、MetroDeal、eBayDeals和LivingSocial’的Ensogo等團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站。CashCashPinoy銷售的商品包括旅行預(yù)訂、家居用品和其他小商品,而不僅僅是餐廳預(yù)訂。自從2010年成立以來,CashCashPinoy已經(jīng)獲得了400萬美元的投資。CashCashPinoy去年時(shí)每天提供的團(tuán)購(gòu)項(xiàng)目有650種,今年已經(jīng)拓展到3000種。Frederic還表示,CashCashPinoy從2013年起就已經(jīng)斷掉了廣告方面的支出,而是用投資來拓展團(tuán)購(gòu)的產(chǎn)品類型。不過來自Hera的投資將會(huì)抽取一部分來做媒體方面的工作。此外,CashCashPinoy還為商家發(fā)布了一款名叫REVO的管理工具,可以幫助商家管理貨物以及跟蹤售后服務(wù)等。
一起惠2014-11-06 09:15:10874 次
今天,你可以錯(cuò)過無數(shù)的八卦段子,但不能錯(cuò)過以下電商動(dòng)態(tài):富士康再戰(zhàn)電商:?jiǎn)?dòng)“99人”計(jì)劃富士康日前正在加速電商業(yè)務(wù)布局,并計(jì)劃在各級(jí)集團(tuán)中提拔年輕干部99人加入“富連網(wǎng)組織”。在記者獲得的這份聯(lián)絡(luò)單中顯示,“為落實(shí)集團(tuán)e貿(mào)發(fā)展策略,加速推動(dòng)富連網(wǎng)組織建置,請(qǐng)各級(jí)集團(tuán)至少提報(bào)年輕干部99人加入富連網(wǎng)組織,具體范圍包括集團(tuán)大陸以及臺(tái)灣地區(qū)各級(jí)集團(tuán)和廠區(qū)?!倍分嵌酚拢荷碳一蛞淹黄瓢⒗飳?duì)微信的屏蔽據(jù)一位行業(yè)人士爆料:“阿里屏蔽微信內(nèi)訪問淘寶天貓的技術(shù),被突破了。”順著行業(yè)人士所提供的鏈接,筆者親自試了一番。發(fā)現(xiàn)某微信公眾號(hào)所導(dǎo)向的鏈接網(wǎng)址跟淘寶/天貓沒有直接的關(guān)系,但是整個(gè)交易過程,不管是從選購(gòu)還是到支付,的確是在阿里體系下完成的。據(jù)了解,阿里是于2013年底正式關(guān)閉微信跳轉(zhuǎn)到淘寶商品和店鋪的通道。1號(hào)店另類滲透二三線城市做線下分銷1號(hào)店近期正在通過擴(kuò)展線下分銷商的方式做一樁“一箭雙雕”的生意:一方面借此擴(kuò)大進(jìn)口直采的業(yè)務(wù)量;另一方面實(shí)現(xiàn)渠道下沉、覆蓋二三線城市。值得注意的是,1號(hào)店的分銷商重點(diǎn)選擇的是二三線城市的連鎖賣場(chǎng),例如山西美特好連鎖超市(主要分布在太原、大同等城市)。PayPal宣布與漢堡王合作對(duì)抗ApplePay在昨日于拉斯維加斯舉辦的Money2020大會(huì)上,PayPal宣布正式推出“到貨后付款”(PayAfterDelivery)服務(wù)。此外,該公司還宣布了包括漢堡王(BurgerKing)、GoDaddy、以及簽證授權(quán)公司Authorize.net等在內(nèi)的新合作伙伴。神馬搜索推神馬快爆主打雙11爆款清單今日,阿里巴巴旗下移動(dòng)搜索引擎品牌神馬搜索發(fā)布了其首款導(dǎo)購(gòu)產(chǎn)品“神馬快爆”,主打淘寶小二的雙11爆款清單,以及爆料達(dá)人的全網(wǎng)超值商品分享。UC瀏覽器將通過神馬快爆的內(nèi)容向淘寶導(dǎo)入流量,淘寶也將通過第一手?jǐn)?shù)據(jù)內(nèi)容供給UC在購(gòu)物領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)。蘑菇街雙11不再幫別人做嫁衣預(yù)估銷售1億女性時(shí)尚消費(fèi)平臺(tái)蘑菇街表示,對(duì)于今年的雙十一,蘑菇街將不再幫別人做嫁衣,實(shí)實(shí)在在地參與其中,保守估計(jì)當(dāng)天銷售額可達(dá)1億元。對(duì)于轉(zhuǎn)型后首次參與的雙十一,蘑菇街表示極為重視,將推出6個(gè)專項(xiàng)活動(dòng),包括領(lǐng)取優(yōu)惠劵、加購(gòu)物車送現(xiàn)金、正品美妝雙十一等等。家政O2O持續(xù)高溫:e袋洗宣布獲$2000萬融資日前,e袋洗繼獲得騰訊天使投資后,宣布獲得Matrix經(jīng)緯和SIG共兩千萬美元A輪投資。e袋洗是有20余年洗衣歷程的榮昌轉(zhuǎn)型的O2O品牌,采取眾包業(yè)務(wù)模式,以社區(qū)為單位進(jìn)行線下物流團(tuán)隊(duì)建設(shè),即在每個(gè)社區(qū)招聘本社區(qū)中40、50、60人員作為物流取送人員。移動(dòng)支付mo9融資數(shù)千萬美元銀泰資本領(lǐng)投支付服務(wù)提供商mo9今日宣布獲銀泰資本領(lǐng)投的數(shù)千萬美元C輪融資,這是繼紅杉及貝塔斯曼亞洲投資基金兩輪融資后,mo9獲得的新輪融資。本輪融資將用于突破現(xiàn)有的游戲和虛擬商品支付領(lǐng)域,聚焦在虛擬數(shù)字產(chǎn)品領(lǐng)域,將業(yè)務(wù)擴(kuò)展至社交平臺(tái)、付費(fèi)視頻、在線彩票等新領(lǐng)域。
一起惠2014-11-06 09:08:181016 次
每年“雙11”大戰(zhàn),都意味著快遞行業(yè)年度旺季的到來;而今年的旺季,更有望見證中國(guó)快遞業(yè)的歷史性時(shí)刻:業(yè)務(wù)量首次超過美國(guó),成為全球第一。國(guó)家郵政局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,去年全國(guó)規(guī)模以上快遞服務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)量累計(jì)完成91.9億件,規(guī)模升至世界第二;業(yè)務(wù)收入累計(jì)完成1441.7億元。國(guó)家郵政局近日發(fā)布,截至10月20日,2014年全國(guó)規(guī)模以上快遞服務(wù)企業(yè)累計(jì)業(yè)務(wù)量已突破100億件“節(jié)點(diǎn)”。另據(jù)預(yù)計(jì),今年“雙11”期間全國(guó)快件業(yè)務(wù)量將超過5億件。隨著“雙11”“雙12”、圣誕節(jié)、元旦等傳統(tǒng)網(wǎng)購(gòu)高峰的到來,預(yù)計(jì)今年全年全國(guó)快遞業(yè)務(wù)量將超過120億件,甚至逼近140億件。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2013年美國(guó)快遞業(yè)務(wù)量約為100億件,近年來年平均增幅為7%-8%,預(yù)計(jì)2014年快遞業(yè)務(wù)量約為110億件。不出意外,今年中國(guó)快遞規(guī)模將超越美國(guó),成為全球最大。從10億件到100億件,僅用了8年;尤其是2011年3月以來,累計(jì)業(yè)務(wù)量已經(jīng)連續(xù)44個(gè)月同比平均增幅超過50%——中國(guó)快遞已成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的一匹黑馬??爝f業(yè)在快速發(fā)展中,與網(wǎng)購(gòu)形成的相互推動(dòng)、彼此支撐,成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一大亮點(diǎn)。網(wǎng)購(gòu)剛剛起步時(shí),相比信息和支付平臺(tái),物流派送是短板。而快遞業(yè)通過改革創(chuàng)新,適應(yīng)了市場(chǎng)需求,支撐了網(wǎng)購(gòu)的不斷跨越,后者的市場(chǎng)規(guī)模從2006年的300多億元增長(zhǎng)到2013年的1.85萬億元。記者了解到,各大快遞公司已為今年的“雙11”做好準(zhǔn)備。申通快遞公司增加了長(zhǎng)三角等發(fā)貨量較大地區(qū)到北京的直跑車輛,并根據(jù)“雙11”發(fā)件量預(yù)估對(duì)轉(zhuǎn)運(yùn)中心進(jìn)行調(diào)整,確保發(fā)件量高的地區(qū)的貨物能及時(shí)分流。韻達(dá)快遞在全網(wǎng)絡(luò)原有運(yùn)輸車輛和人員的基礎(chǔ)上,又通過各種渠道儲(chǔ)備了1000多輛運(yùn)輸車輛和1萬余名派送人員,以滿足快件的轉(zhuǎn)運(yùn)和派送。業(yè)內(nèi)人士指出,雖然規(guī)模可觀,但中國(guó)快遞服務(wù)的“含金量”、行業(yè)的現(xiàn)代化水平等與美國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家還有明顯差距。要使“快遞大國(guó)”真正成為“快遞強(qiáng)國(guó)”,還需要付出更多努力。
一起惠2014-11-05 09:19:161023 次
【編者按】亞馬遜直郵開道中國(guó)海淘市場(chǎng),醞釀新的爆發(fā),這對(duì)于耕耘多年的跨境電商市場(chǎng)是個(gè)極大利好。無論這是否是一場(chǎng)“狼來了”的游戲,但至少可以讓人預(yù)見到互聯(lián)網(wǎng)世界真的可以是平的。但降低了進(jìn)口門檻,亞馬遜的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是否依舊?假如亞馬遜為中國(guó)網(wǎng)購(gòu)人群提供的僅僅是海外商品而已,又能否在以價(jià)格戰(zhàn)為主的中國(guó)電商市場(chǎng)環(huán)境中俘獲用戶的心?亞馬遜中國(guó)過去幾年走過的老路,對(duì)亞馬遜直郵又意味著什么?在研究明白這一個(gè)個(gè)復(fù)雜的問題之前,不妨先聽一聽美國(guó)消費(fèi)者對(duì)亞馬遜的看法。美國(guó)電商起步早,但近些年發(fā)展勢(shì)頭沒有國(guó)內(nèi)迅猛,再加上不同的物流配套、信用機(jī)制以及社會(huì)文化,美國(guó)電商較國(guó)內(nèi)電商發(fā)展更加多元化。在這其中最不能忽視的Amazon,最近也宣布將開通直郵中國(guó)的業(yè)務(wù)。一方面可以看出各大電商對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的重視,另外一方面,Amazon在美國(guó)的核心競(jìng)爭(zhēng)力能不能復(fù)制到中國(guó)去成為了一大迷點(diǎn)。雖然不能稱作Amazon達(dá)人,但是也是辦了五年的AmazonPrimeMembership(亞馬遜金牌會(huì)員服務(wù))。在此,簡(jiǎn)單介紹一下在美國(guó),怎么用Amazon才是精明之選,也可由此體現(xiàn)Amazon在美國(guó)的核心優(yōu)勢(shì),希望不久以后國(guó)內(nèi)的用戶也可以感受到其方便快捷。首推:Prime兩天限時(shí)送達(dá)基本上在Amazon購(gòu)物不需要任何的會(huì)員資格,有錢就能買,這跟其他國(guó)內(nèi)常見的電商沒有區(qū)別。但是,Amazon有一個(gè)比較特殊的會(huì)員制——Prime會(huì)員制。已經(jīng)推出了九年的AmazonPrime會(huì)員制目前的會(huì)費(fèi)為99美金一年(去年還是$79),主要好處有四點(diǎn):1.可以免費(fèi)觀看超過四萬部的電影電視??;2.可以用Kindle電子書每個(gè)月免費(fèi)借閱一本書,并且沒有歸還時(shí)限;3.可以下載超過一百萬首歌;4.可以在Amazon上使用“兩天限時(shí)送達(dá)”服務(wù)購(gòu)買超過1500萬種商品。前三項(xiàng)不贅述,這個(gè)跟整個(gè)國(guó)家的知識(shí)產(chǎn)權(quán)體系有關(guān)系,在國(guó)內(nèi)不花錢也能看電影、看《跑男》、看美劇,也能聽歌讀書,沒啥稀奇的。但是第四條,對(duì)于網(wǎng)購(gòu)的人來說,意義非凡。“兩天限時(shí)送達(dá)”意味著什么呢?很多人看這句話可能沒太大感覺,說國(guó)內(nèi)還能指定哪天幾點(diǎn)送到呢,美帝人工貴,不能比。正是因?yàn)槊绹?guó)人工成本高,所以兩天限時(shí)送達(dá)的價(jià)值難能可貴。在美國(guó),一般網(wǎng)購(gòu)小宗物品,物流商不超過四個(gè),最多選擇的是USPS(美國(guó)郵政)、FedEx(聯(lián)邦快遞)和UPS,其中USPS是公家所有。那么問題來了,美帝物流哪家強(qiáng)呢?這個(gè)很難講。美國(guó)快遞業(yè)務(wù)也分區(qū),全美五十個(gè)州,州內(nèi)快遞、跨州快遞、跨東西海岸快遞沒有一家公司能夠稱霸,簡(jiǎn)單說來,有以下幾種方案:1.州內(nèi)首選USPS;2.跨州較遠(yuǎn)距離FedEx可能比較合算;3.跨州近距離USPS性價(jià)比更高;4.商務(wù)件、貴重物品以及對(duì)服務(wù)要求高的首選UPS;為什么跨州較遠(yuǎn)距離FedEx比USPS價(jià)格便宜呢?因?yàn)樵诓蛔非髸r(shí)效的情況下,F(xiàn)edEx和UPS大多采用公路運(yùn)輸,而USPS在一定距離以上都是飛機(jī)運(yùn)輸。所以假如洛杉磯寄往西雅圖這樣橫跨南北,或者舊金山到紐約這樣穿越東西海岸的時(shí)候,USPS都是飛過去的,價(jià)格自然就貴了。而不管選擇哪種,除非州內(nèi)或者相鄰州的包裹,最便宜的普通件至少需要3個(gè)工作日才能送達(dá),如果距離遠(yuǎn),走上個(gè)8-9個(gè)工作日根本不稀奇。如果想快,比如FedEx的三天送達(dá)或者USPS的“expressservice”,那就再多掏少說20%、多則幾倍的快遞費(fèi)吧。換到國(guó)內(nèi)這樣想想,吉林的小明買了海南島的椰子干,等上個(gè)把禮拜才收到包裹也不稀奇吧?而用Amazon的Prime服務(wù),無論你在哪兒,Amazon承諾下單后兩個(gè)工作日送達(dá)。也就是說,東北的小明周一下單,周三就能收到海南島的椰子干了。當(dāng)然了,這椰子干是不是在小明周一下單后才從海南島發(fā)貨的,那就不一定了。Amazon的這個(gè)服務(wù)是怎么實(shí)現(xiàn)的?和京東類似,Amazon網(wǎng)站上有自營(yíng)產(chǎn)品、有發(fā)貨產(chǎn)品(FBA)、也有第三方賣家商品。這其中,能夠享受Prime服務(wù)的產(chǎn)品,是自營(yíng)產(chǎn)品和發(fā)貨產(chǎn)品。自營(yíng)產(chǎn)品和發(fā)貨產(chǎn)品的區(qū)別在商家和Amazon的關(guān)系上,但它們的共同點(diǎn)是,商家都需要提前將自己的產(chǎn)品發(fā)到亞馬遜遍布全美的幾個(gè)大倉(cāng)庫(kù)去。也就是說,海南椰子干也許在一兩個(gè)月以前就已經(jīng)運(yùn)到了天津的倉(cāng)庫(kù),所以東北的小明用“兩天限時(shí)送達(dá)”下單后,很快就能收到貨。那么有人又會(huì)說,我不需要那么著急吃椰子干,等兩天和等一周對(duì)我來說無所謂的(可能么?),那Prime另外一個(gè)在購(gòu)物上的優(yōu)勢(shì)就體現(xiàn)在了退貨政策上。Prime的退貨政策應(yīng)該來說是比較完善和合理的,有理由的退貨買家不需要出任何費(fèi)用,也就是說假如你在門市買了件衣服,回家仔細(xì)一看衣服破了一個(gè)洞,你連開車去商店退這個(gè)過程這個(gè)油費(fèi)都不需要,會(huì)有人上門來取貨退貨。這個(gè)服務(wù)我以前在國(guó)內(nèi)不是沒有享受過,但只能說太少了。而Amazon的Prime幾乎是為購(gòu)物做了保證,特別是對(duì)于衣物等購(gòu)買,實(shí)在太方便,不用擔(dān)心尺寸問題。要知道,6PM退貨也是要收錢的。其次:一站購(gòu)物圖方便公平地說,Amazon上買便宜么?不見得。但Amazon的優(yōu)勢(shì)在于:東西多。想買開架護(hù)膚品,不需要drugstore,Amazon上有;想買設(shè)計(jì)師大品牌衣服,不需要去NM這樣的高端百貨網(wǎng)店刷,Amazon上有;想買廚房小用具不知道去哪兒找,Amazon上有;想買打印紙墨盒不需要去staples網(wǎng)站,Amazon上有;想給娃買玩具,不需要去ToysRUs網(wǎng)站,Amazon上有……Amazon上,什么都有。付或者不付運(yùn)費(fèi),兩天送達(dá)或者超過兩天,總之Amazon上啥都有。所以,如果我想找一些特別的東西的話,我就會(huì)在Amazon上找找看,因?yàn)槲疫€有Prime,感覺上用得越多,我那99刀就花得越值。差點(diǎn)忘了說,Amazon這99刀的年費(fèi)其實(shí)一個(gè)會(huì)員制可以有五個(gè)賬戶用。我在一個(gè)論壇上,以每個(gè)賬戶15刀的價(jià)格賣給了四個(gè)人,也就是說,我自己才花了39刀。其實(shí)“會(huì)過(日子)”也就是“雞賊”的同義詞吧?直郵國(guó)內(nèi)玩得轉(zhuǎn)?Amazon直郵中國(guó)的具體措施還沒有曝光,但是有渠道稱應(yīng)該會(huì)是利用自貿(mào)區(qū)的倉(cāng)庫(kù)來操作,產(chǎn)品也是針對(duì)國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的精選產(chǎn)品。那么問題又來了,Amazon怎么才能跟那些已經(jīng)開展了直郵業(yè)務(wù)的電商,或者是淘寶代購(gòu)競(jìng)爭(zhēng)呢?請(qǐng)?jiān)试S我大膽地設(shè)想一下:1.首先Amazon不太可能在國(guó)內(nèi)復(fù)制Prime或者其他幾個(gè)在美國(guó)流行的會(huì)員制,因?yàn)閲?guó)內(nèi)的消費(fèi)者不會(huì)為這個(gè)掏錢??纯碈ostco就明白了,連Costco這樣在美國(guó)利潤(rùn)大部分靠會(huì)費(fèi)收入的,到了天貓?zhí)岫疾惶釙?huì)費(fèi)的事兒,電商的會(huì)員制至少現(xiàn)在看來行不通;2.包郵還是一個(gè)很好的策略,不過也許會(huì)提出“多加十塊兩天送達(dá)/當(dāng)天送”這樣的服務(wù)來吸引對(duì)快遞時(shí)間要求的高的消費(fèi)群體,但是如何部署倉(cāng)庫(kù)的問題有待解決;3.包稅也應(yīng)該是具有誘惑力的一點(diǎn)。Amazon直郵畢竟還是屬于跨境電商,貨物如果是放在了自貿(mào)區(qū)倉(cāng)庫(kù)的話,小件商品還好;那大件商品,比如空氣凈化器,還是會(huì)涉及海關(guān)的稅務(wù)問題。如果能妥善解決稅的問題,也應(yīng)該是非常具有吸引力的一點(diǎn);4.現(xiàn)在看起來,Amazon直郵的貨品應(yīng)該局限在自營(yíng)商品這塊。以“直郵”作為賣點(diǎn)也許可以再向供貨商要個(gè)新的低價(jià),畢竟幫助沒有能力在國(guó)內(nèi)建渠道的中小賣家拓展市場(chǎng)也是一塊誘人的蛋糕。見識(shí)有限,請(qǐng)多海涵。不過,縈繞在我腦海里很久的另外一個(gè)問題還是沒能解決:Amazon的直郵,將置Amazon.cn于何處呢?
一起惠2014-11-05 09:18:061452 次
【一起惠訊】11月4日消息,電商快遞平臺(tái)人人快遞正式對(duì)外宣布獲得1500萬美元A輪融資,投資方分別為騰訊和高榕資本。人人快遞CEO謝勤表示,此輪融資主要用于人才引進(jìn)和運(yùn)營(yíng)投入。謝勤表示,人人快遞App最新版本已于10月中旬對(duì)外發(fā)布;與此同時(shí),旗下一款專門面對(duì)餐飲商家的App“餐送”也已在成都、杭州上線運(yùn)行?!白鳛椤巳丝爝f網(wǎng)’的子品牌,‘餐送’致力于打造中國(guó)最大的專業(yè)美食配送服務(wù)平臺(tái)?!贝送?,面對(duì)即將到來的雙十一,人人快遞乘融資的東風(fēng),在北京、上海、深圳、蘇州、杭州、成都展開了同城配送“1毛錢”,15公里60分鐘達(dá)的強(qiáng)勢(shì)地面推廣活動(dòng)。據(jù)一起惠了解,人人快遞網(wǎng)成立于2011年5月,隸屬于四川創(chuàng)物科技有限公司,業(yè)務(wù)上專注于互聯(lián)網(wǎng)O2O領(lǐng)域,主要為消費(fèi)者提供同城配送服務(wù)。
一起惠2014-11-04 09:19:071023 次
【編者按】隨著各種各樣微信電商的出現(xiàn),“微商”逐漸成為一個(gè)熱詞,火爆程度堪比當(dāng)年的淘寶店主。在一系列開店工具的推波助瀾下,低門檻開店的誘惑開始讓諸多中小商戶、個(gè)體戶們蠢蠢欲動(dòng)。隨著這一模式的逐漸發(fā)展,微信上逐漸呈現(xiàn)出以口袋購(gòu)物微店、喵喵微店為主的C2C模式(平臺(tái)內(nèi)的賣家偏個(gè)體戶,規(guī)模較小,無企業(yè)資質(zhì))和以京東微店、拍拍微店、口袋通、微盟等為主的B2C模式(平臺(tái)內(nèi)賣家偏中小商戶,規(guī)模稍大,有企業(yè)資質(zhì))。在此基礎(chǔ)上,也開始有針對(duì)上述兩種模式未來的探討。日前,微信第三方服務(wù)商微盟創(chuàng)始人兼CEO孫濤勇表示,在他看來,B2C才是微商的未來。以下為孫濤勇自述:很多朋友誤認(rèn)為微商的未來是這批朋友圈賣貨的,其實(shí)不是。微商的定義我認(rèn)為應(yīng)該是移動(dòng)社交電商,人們?cè)谫?gòu)物決策中好友的評(píng)價(jià)和推薦越來越重要。微商到最后絕對(duì)不是這批朋友圈賣貨的,這批人只是借助了早期朋友圈的紅利期在過度的開發(fā),最終都會(huì)被洗牌。產(chǎn)品的質(zhì)量、品類的選擇,物流、維權(quán)都至關(guān)重要,所以最終的一個(gè)模式是C2B2C,其實(shí)就是B2C。騰訊利用微信在電商上的布局已初見雛形,不管是為京東提供的一級(jí)購(gòu)物入口、大眾點(diǎn)評(píng)、嘀嘀打車還是重啟的拍拍網(wǎng)。目前微信電商主要有三種形式:O2O、C2C、B2C,我認(rèn)為微商的未來還是B2C。從整個(gè)電商生態(tài)來說,O2O是玩資本和平臺(tái)的,雖然大家都在吆喝,但市場(chǎng)還不是很成熟,整合資源、培養(yǎng)市場(chǎng)需要耗費(fèi)巨大時(shí)間和財(cái)物成本,從目前第三方發(fā)展來看,大家都只是在試水,還未形成規(guī)模效應(yīng);C2C看起來不錯(cuò),但是存在很多缺陷,因?yàn)镃2C上都是小賣家,這意味著產(chǎn)品的貨源不穩(wěn)定、品質(zhì)無法保證、維權(quán)艱難;另外還沒有統(tǒng)一的入口。從這些弊端可以看出個(gè)人小賣家不會(huì)成為一個(gè)很成熟的電商模式。另一方面,從淘寶的生態(tài)發(fā)展也可以看出微信最終的生態(tài)一定是從C2C到B2C,最終要取得用戶口碑,滿足用戶的體驗(yàn),一定是走B2C的模式。2015,移動(dòng)電商的勢(shì)不可擋,800萬淘寶賣家的遷移必將會(huì)給移動(dòng)市場(chǎng)注入新的活力,數(shù)以千萬的微商們也將迎來“井噴式”發(fā)展。我認(rèn)為2015年微商生態(tài)將會(huì)呈現(xiàn)以下幾個(gè)特點(diǎn):第一、品牌人格化。品牌人格化就是將品牌打造成具有獨(dú)特魅力和情感影響力的人性化品牌符號(hào),讓消費(fèi)者在潛移默化中形成品牌黏性,產(chǎn)生由然而生的情感磁場(chǎng)效應(yīng),觸動(dòng)心靈共識(shí),促進(jìn)價(jià)值認(rèn)可。通俗的說法就是品牌由消費(fèi)品時(shí)代進(jìn)入粉絲時(shí)代。消費(fèi)者的購(gòu)物決策不僅僅追求性價(jià)比之類,更多的是基于人與人的信任,可能因?yàn)椤芭枷瘛钡耐扑]或因?yàn)楹糜训男湃侮P(guān)系就選擇了購(gòu)買。品牌和人的互惠互利,選擇為品牌付費(fèi)也是為人格買單。這方面小米手機(jī)和自媒體邏輯思維已經(jīng)開了先河。第二、品類非標(biāo)化。移動(dòng)電商將會(huì)打破固有的商品類目形態(tài),以京東的3C為例,所有品類商品的價(jià)格、類型等幾乎千篇一律,呈現(xiàn)出“流水線”式的發(fā)展態(tài)勢(shì),沒有可供消費(fèi)者選擇的對(duì)比性和差異性。相比如非大眾化的品類,像食品、珠寶、首飾、美妝、母嬰以及跨境類商品等將會(huì)在微商平臺(tái)上大賣。第三、產(chǎn)品平臺(tái)化。所謂平臺(tái)化,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)里更多的理解是指在一條產(chǎn)業(yè)鏈里,實(shí)現(xiàn)上中下游的打通和聯(lián)系的這樣一個(gè)平臺(tái)。大量微商的涌入必然會(huì)帶動(dòng)產(chǎn)品向更深的方向發(fā)展,這時(shí)候就需要用平臺(tái)化思維建立一個(gè)完整的商業(yè)生態(tài),從用戶購(gòu)買、商家發(fā)貨、物流查詢、收貨評(píng)價(jià)、商家交易系統(tǒng)的對(duì)接等一個(gè)完整流暢的閉環(huán)。在這方面微信只是開了一扇窗,實(shí)現(xiàn)上中下游的互通還需開發(fā)者來做,第三方就是要打造一個(gè)統(tǒng)一的平臺(tái)來重新構(gòu)建B端和C端的連接和關(guān)系。第四、渠道多維化。雖然微信坐擁移動(dòng)社交流量第一入口,但是經(jīng)過一段時(shí)間的檢測(cè),從最終的轉(zhuǎn)化率來看并不理想。對(duì)于微商們來說流量入口永遠(yuǎn)是排在第一位的,多維化渠道就是將各種社交入口的流量匯聚到一個(gè)平臺(tái)上,qq空間、陌陌、易信、來往、微博、博客等都是比較好的通道,將分散的流量整合到一起輸送給商家,雖然這是一個(gè)很大的工程,但是對(duì)微商們來說意義非凡。第五、營(yíng)銷人人化。隨著移動(dòng)電商的去“中心化”,全民電商和營(yíng)銷人人化的時(shí)代到來。在信息大爆炸的新聞資訊,社交網(wǎng)絡(luò)里,每個(gè)人都被動(dòng)或主動(dòng)成為信息的傳播者。看到一款好玩的游戲,一篇優(yōu)美的文章,一段感人的視頻,甚至一件漂亮的衣服,即使在沒有利益驅(qū)使的情況下也會(huì)情不自禁去轉(zhuǎn)發(fā),分享。這種現(xiàn)象在朋友圈里極為常見,因?yàn)榈烷T檻、零成本許多微商們躍躍欲試,未來當(dāng)所有的社交分享都實(shí)現(xiàn)互通時(shí),這種營(yíng)銷將會(huì)更加普遍。
一起惠2014-11-04 09:16:521132 次
11月2日消息,據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道,值到最近,亞馬遜可能是尚未公布其員工整體信息的最后一批消費(fèi)網(wǎng)絡(luò)公司之一,但是在谷歌、Pinterest、Twitter、Facebook、蘋果、LinkedIn、雅虎等紛紛公布自己公司員工情況信息之后,亞馬遜也跟著這樣做了。今年8月份,有媒體分析了12家最大科技公司的員工情況,試圖剖析這些公司員工的性別及種族比例,并且將這些公司進(jìn)行對(duì)比。因此有了這些前例分析,不難透視亞馬遜這次員工統(tǒng)計(jì)報(bào)告中的數(shù)字意義。從亞馬遜的公布的這一報(bào)告來看,其中數(shù)字要好于它的大多數(shù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。就性別比例來說,亞馬遜員工中男性占63%,女性占37%,與其它大科技公司相比較處于中等地位。就女性比例而言,亞馬遜低于雅虎、Pinterest、LinkedIn和eBay,但高于Twitter和思科等其它8家科技公司。就種族比例來說,亞馬遜員工中的黑人比例遠(yuǎn)高于這12家最大科技公司中的任何一家。事實(shí)上,亞馬遜員工中黑人比例達(dá)到15%,高于美國(guó)人口中黑人比例11.1%。亞馬遜員工中西班牙裔占9%,這個(gè)比例讓其僅次于在員工中有著西班牙裔最高比例的蘋果公司。但是值得一提的是,和蘋果一樣,其服務(wù)及體力勞動(dòng)型員工隊(duì)伍是其它網(wǎng)絡(luò)公司不曾有的。亞馬遜的倉(cāng)儲(chǔ)中心雇用了大批非技術(shù)性的員工,他們使得亞馬遜看起來與壓倒性的由計(jì)算機(jī)工程師組成的白領(lǐng)和男性世界完全不同,這些員工整體工資要低一些。也許是因?yàn)檫@種情況,亞馬遜沒有提供其技術(shù)和非技術(shù)員工的構(gòu)成比例。與公布了自己?jiǎn)T工信息報(bào)告的其它高科技公司不一樣的是,亞馬遜將許多數(shù)字包裹在一起,因此看不出其倉(cāng)儲(chǔ)中心和網(wǎng)絡(luò)團(tuán)隊(duì)等分門別類員工的具體數(shù)字。相反的是,亞馬遜卻公布了“管理團(tuán)隊(duì)”占全體員工的比例數(shù)字,但是其報(bào)告中所述的“管理”二字含糊不清,以致我們無法知道其具體所指,這可能指的是,從倉(cāng)儲(chǔ)中心的值班經(jīng)理到亞馬遜的首席執(zhí)行官者。
一起惠2014-11-03 09:28:38928 次
【一起惠訊】11月3日消息,阿里巴巴旗下跨境電商平臺(tái)全球速賣通對(duì)《賣家“假一賠三”服務(wù)協(xié)議》做了修訂,將其改為《賣家“商品保障服務(wù)”協(xié)議》。自11月9日生效后,速賣通將正式開啟“收費(fèi)模式”,向賣家征收3萬元的保證金。一起惠獲悉,速賣通所謂的“商品保障服務(wù)”是指賣家根據(jù)協(xié)議約定的條款和其他規(guī)定,根據(jù)所經(jīng)營(yíng)的主營(yíng)類目或特定商品,履行確保商品材質(zhì)、質(zhì)量、真假的義務(wù)。保證金則是用于賣家違規(guī)的情況下,對(duì)買家進(jìn)行賠付及向速賣通承擔(dān)違約責(zé)任。對(duì)于保證金的賠付,速賣通公告指出,若賣家自行確認(rèn)或經(jīng)速賣通判定為未履行“商品保障服務(wù)”,賣家須向買家履行賠付義務(wù),平臺(tái)有權(quán)扣除保證金,以向買家進(jìn)行賠付。若保證金余額不足,速賣通將使用自有資金代為進(jìn)行賠付,賣家須在3日內(nèi)償還代,否則其國(guó)際支付寶帳戶下的相應(yīng)款項(xiàng)將被凍結(jié)。此外,如果賣家因銷售假冒盜版商品被速賣通清退,或提供任何虛假、偽造、不時(shí)、失效的信息、資料,都將被視為嚴(yán)重違規(guī)。那么,速賣通將扣其全額保證金,以作為向速賣通承擔(dān)違約責(zé)任的違約金。據(jù)悉,該公告發(fā)布后,引發(fā)平臺(tái)上第三方賣家一輪,并指出這一規(guī)定將使很部分中小賣家受到影響,齊呼“速賣通免費(fèi)時(shí)代不再”?!?萬元保證金沒有任何利息,若有違規(guī)直接從中扣除,還有被全部扣除的風(fēng)險(xiǎn)。這實(shí)際上就是強(qiáng)制征收的費(fèi)用,都是平臺(tái)說了算?!辟u家表示。一起惠了解到,事實(shí)上,今年速賣通已陸續(xù)對(duì)假發(fā)、平板電腦、手機(jī)等類目征收數(shù)額不等的技術(shù)服務(wù)年費(fèi),如今又出臺(tái)征收保證金的政策,無疑是讓中小賣家“雪上加霜”。對(duì)此,業(yè)內(nèi)人士指出,在阿里巴巴的國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)中,天貓就是按照“年費(fèi)+保證金”的形式向商家征收費(fèi)用,以建立門檻,防止品牌和商品過度泛濫?!叭缃袼儋u通似乎也模仿起了天貓模式,不僅在費(fèi)用收取上抬高門檻,在平臺(tái)資源的分配上也偏向于品牌商和大賣家,很難不讓小賣家大吐苦水?!痹摌I(yè)內(nèi)人士指出。
一起惠2014-11-03 09:23:231385 次
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