服務(wù)
今日有消息稱京東結(jié)構(gòu)大調(diào)整,或?qū)⒉鸱譃樗膫€(gè)子公司:京東商城、京東金融集團(tuán)、拍拍網(wǎng)、京東國(guó)際。劉強(qiáng)東升任集團(tuán)CEO。京東相關(guān)負(fù)責(zé)人表示對(duì)于此事不予置評(píng)。此外今日QQ購(gòu)物平臺(tái)今日停用,據(jù)了解,本次平臺(tái)停用因業(yè)務(wù)將進(jìn)行調(diào)整,原QQ網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)商家將轉(zhuǎn)移到京東開(kāi)放平臺(tái),遷徙完成后網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)則不再使用。此外拍拍會(huì)進(jìn)行業(yè)務(wù)模式調(diào)整,官方稱拍拍將鼓勵(lì)目前已有商家平穩(wěn)運(yùn)營(yíng)。從今日QQ購(gòu)物與拍拍的動(dòng)作來(lái)看,京東結(jié)構(gòu)調(diào)整具有一定可能性,QQ網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)商家遷徙完畢后,將會(huì)停用,完成了并入京東POP開(kāi)放平臺(tái)的資源整合;拍拍將成為京東拆分結(jié)構(gòu)后的其中一部分,京東會(huì)投入資源進(jìn)行重點(diǎn)布局發(fā)展,繼續(xù)專注其C2C業(yè)務(wù)。而京東金融平臺(tái)日前也正式上線,嘉實(shí)基金、鵬華基金、南方基金、易方達(dá)基金、工銀瑞信、建信基金、招商基金、國(guó)泰基金8家大型基金公司的官方旗艦店正式入駐。與此同時(shí),個(gè)人資產(chǎn)增值服務(wù)“小金庫(kù)”也在金融平臺(tái)正式開(kāi)售。另外華為終端高管徐昕泉加盟京東后,將專門(mén)負(fù)責(zé)京東零售平臺(tái)的全球化業(yè)務(wù)。自騰訊部分業(yè)務(wù)宣布并入京東以來(lái),京東方面進(jìn)行了諸多調(diào)整,融合速度也越來(lái)越快。此外來(lái)自騰訊的流量導(dǎo)入、以及廣告產(chǎn)品的融合也會(huì)在4月底完成。種種跡象表明,騰訊入股后,京東構(gòu)架越來(lái)越清晰。這與阿里集團(tuán)上市構(gòu)架十分相似,據(jù)悉,阿里集團(tuán)擬上市的資產(chǎn)中,將包含阿里巴巴現(xiàn)有的絕大多數(shù)事業(yè)部,包括淘寶、天貓和阿里國(guó)際等。除金融資產(chǎn)外,其余部分與京東極為相似,京東商城VS淘寶網(wǎng)、拍拍網(wǎng)VS天貓、京東國(guó)際VS阿里國(guó)際。在阿里宣布棄港赴美上市后,京東上市構(gòu)架也變得逐漸清晰,雙方正在加速爭(zhēng)搶上市腳步。
一起惠2014-04-02 15:28:051003 次
【一起惠訊】4月2日獨(dú)家消息,原來(lái)的淘寶化妝品超級(jí)大店NALASHOP化妝品商城已經(jīng)并入最新美妝商城“麗子”旗下。據(jù)一起惠了解,麗子商城是在原有的NALA商城基礎(chǔ)上升級(jí)而成。原有NALA商城目前已經(jīng)停運(yùn),而原來(lái)的商城在經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品上與現(xiàn)在的NALA天貓店、NALA淘寶店接近。不過(guò),此次全新上線的麗子商城形式一改此前的傳統(tǒng)式的B2C商城結(jié)構(gòu)。整合了博客、食品、產(chǎn)品、團(tuán)購(gòu)等多種頁(yè)面方式進(jìn)行產(chǎn)品推薦。一起惠發(fā)現(xiàn),麗子相比較傳統(tǒng)的化妝品B2C商城,主要進(jìn)行了產(chǎn)品精編,如將此前熱播韓劇《來(lái)自星星的你》女主角千頌伊所用的六款口紅進(jìn)行小專題方式推薦。對(duì)于每款產(chǎn)品,麗子編輯會(huì)進(jìn)行比較精煉而活潑的描述,而頁(yè)面下面會(huì)有用戶的詳細(xì)評(píng)價(jià)。在產(chǎn)品專題頁(yè)面,對(duì)應(yīng)的會(huì)有產(chǎn)品入口和價(jià)格,用戶點(diǎn)擊后會(huì)進(jìn)入該產(chǎn)品的詳情頁(yè)。一位淘寶美妝自有品牌的創(chuàng)始人告訴一起惠:“這個(gè)做法很明顯是在提高轉(zhuǎn)化率。”據(jù)其分析,化妝品網(wǎng)購(gòu)存在的一個(gè)問(wèn)題是產(chǎn)品很多,用戶往往很難甄選適合自己的產(chǎn)品,也很難把握產(chǎn)品真正的優(yōu)勢(shì)。麗子以文字+產(chǎn)品精編的形式發(fā)布產(chǎn)品,比較容易觸動(dòng)消費(fèi)者內(nèi)心,形成轉(zhuǎn)化。該人士透露,此前運(yùn)動(dòng)品網(wǎng)購(gòu)商城優(yōu)個(gè)網(wǎng)在這方面一直做的較好,每款產(chǎn)品都有專業(yè)的編輯進(jìn)行形象的描述,往往做一些類比,之后的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)對(duì)轉(zhuǎn)化有很好的帶動(dòng)效果。據(jù)了解,麗子是辛巴信息科技(杭州)有限公司、香港NALASHOPINVESTMENTCORP.、經(jīng)緯創(chuàng)投中國(guó)等聯(lián)合投資、提供全球美妝零售與服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)零售公司。旗下有麗子化妝品零售官網(wǎng),娜拉(NALA)化妝品零售品牌、農(nóng)草堂保健品零售品牌。同時(shí)還有美麗工匠、美麗法則、理膚師、柏羽等自主化妝品品牌。麗子代理和銷售的國(guó)內(nèi)外知名化妝品品牌超過(guò)300余種,目前累計(jì)購(gòu)買(mǎi)用戶超過(guò)500萬(wàn)人。麗子公司旗下NALA淘寶網(wǎng)店和天貓旗艦店分別是淘寶和天貓上最大的化妝品零售品牌之一。
一起惠2014-04-02 15:27:17998 次
3月28日,阿里云通過(guò)官方博客宣布,將云服務(wù)器、云儲(chǔ)存和云數(shù)據(jù)庫(kù)價(jià)格全面大幅下調(diào)。3月的最后幾天里,阿里云、谷歌和亞馬遜三大云計(jì)算巨頭,或主動(dòng)或被迫,相繼投入到此場(chǎng)降價(jià)戰(zhàn)役之中,而阿里巴巴集團(tuán)副總裁王文彬則預(yù)測(cè),云服務(wù)每年的價(jià)格至少降低30%以上,每三年的價(jià)格是現(xiàn)在的1/3—1/4。事實(shí)上,阿里云在3月25日已經(jīng)悄無(wú)聲息地將云服務(wù)器價(jià)格下調(diào),11款降價(jià)的ECS云服務(wù)器中最高幅度達(dá)30%,而其前天宣布的云儲(chǔ)存(OSS)降價(jià)更令人瞠目,用戶使用較多的0-500G一檔直減42%,幾乎要比國(guó)內(nèi)同行便宜了一半。而去年底剛剛發(fā)動(dòng)價(jià)格攻勢(shì)的數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)再次普降15%?!霸朴?jì)算是軟硬件結(jié)合的創(chuàng)新,阿里云技術(shù)使得這些優(yōu)勢(shì)發(fā)揮得更充分,同時(shí)規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)開(kāi)始展現(xiàn),是我們降價(jià)的理由?!蓖跷谋虮硎?。在中國(guó)電商激烈競(jìng)爭(zhēng)中稱王的阿里巴巴,素來(lái)以強(qiáng)大的服務(wù)著稱,其云服務(wù)的運(yùn)維能力更已經(jīng)過(guò)了和數(shù)十萬(wàn)客戶的大規(guī)模商用化磨合,磨出了本事。而在云計(jì)算領(lǐng)域,降價(jià)的并不只有阿里云一家,谷歌在上周二就已宣布,云服務(wù)器、云儲(chǔ)存和數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)價(jià)格分別下調(diào)32%,68%和82%。一直被吐槽太貴的谷歌,這次還向廣大開(kāi)發(fā)者許諾要提供更好的服務(wù),招招劍指亞馬遜。這次被視為顛覆行業(yè)的舉動(dòng)早有跡象。谷歌副總裁烏爾斯·霍澤爾表示,他要把云計(jì)算發(fā)展為超過(guò)在線廣告的公司大業(yè)務(wù),去年谷歌在線廣告達(dá)到了383億美元。此外,云計(jì)算老大亞馬遜這次被逼到了墻角。這次在阿里云和谷歌的進(jìn)攻下,亞馬遜在3月26日匆忙宣布了自己的降價(jià)計(jì)劃,儲(chǔ)存服務(wù)價(jià)格平均下降51%,EC2計(jì)算服務(wù)降價(jià)38%,大數(shù)據(jù)服務(wù)也降價(jià)27%到61%不等。與此同時(shí),這次大降價(jià)之后,開(kāi)發(fā)者關(guān)心的還是,誰(shuí)更便宜?第三方做了一番統(tǒng)計(jì),在谷歌和亞馬遜宣布降價(jià)后,以一年期的同款(阿里云1核4G內(nèi)存VS亞馬遜和谷歌1核3.75G內(nèi)存)價(jià)格為例,阿里云比谷歌便宜40%,比亞馬遜便宜25%,而且阿里云的云服務(wù)器沒(méi)有磁盤(pán)IO次數(shù)等名目繁多的額外收費(fèi)。云儲(chǔ)存上,阿里云也依舊領(lǐng)先亞馬遜,和瘋狂降價(jià)的谷歌不分伯仲。一個(gè)云計(jì)算行業(yè)觀察者對(duì)此分析:“在阿里、谷歌和亞馬遜的三國(guó)演義大降價(jià)之后,云計(jì)算這整個(gè)行業(yè)進(jìn)入了一個(gè)新格局,從寡頭坐享豐厚利潤(rùn),變成了拼運(yùn)維、拼供應(yīng)鏈,看誰(shuí)的服務(wù)和生態(tài)更好。這些競(jìng)爭(zhēng)會(huì)加速I(mǎi)T產(chǎn)業(yè)的變革,讓以云為主的IT生態(tài)變成更加方便和低價(jià),受益的是全體企業(yè)用戶。
一起惠2014-04-01 10:25:04793 次
【一起惠訊】4月1日消息,一起惠最新獲悉,淘寶已針對(duì)移動(dòng)社交應(yīng)用微淘的插件進(jìn)行市場(chǎng)指導(dǎo)價(jià)規(guī)范,這也宣告了微淘插件的“免費(fèi)時(shí)代”徹底結(jié)束。根據(jù)淘寶服務(wù)市場(chǎng)公告,微淘插件已于昨日結(jié)束了活動(dòng)推廣期,在推廣期過(guò)程中所執(zhí)行的1分錢(qián)/月的活動(dòng)價(jià)格也將到限。此前,為了減少零元服務(wù)對(duì)服務(wù)商造成的影響,淘寶服務(wù)市場(chǎng)曾特將服務(wù)產(chǎn)品統(tǒng)一設(shè)定推廣價(jià)為0.01元/月,并設(shè)置為免費(fèi)試用15天。不過(guò),自今日起,微淘插件件執(zhí)行服務(wù)市場(chǎng)的指導(dǎo)價(jià)格,新的定價(jià)將分為四種:10元/月,21元/季,42元/半年,84元/年。其中,免費(fèi)使用微淘插件不得超過(guò)7天,服務(wù)商做的非官方活動(dòng)的折后每月平均價(jià)不得低于5元。根據(jù)描述,微淘插件服務(wù)商將按照新的知道價(jià)格進(jìn)行前臺(tái)展示價(jià)格的頂蓋,逾期未改的服務(wù)商,將按違規(guī)處理。同時(shí),淘寶還提醒服務(wù)商,做好用戶引導(dǎo)和客服解釋的工作,注明活動(dòng)推廣期低價(jià)策略和正式運(yùn)營(yíng)期正常價(jià)格的區(qū)分。據(jù)一起惠了解,微淘于2013年9月份就曾上線了營(yíng)銷插件“搖一搖”和“粉絲專享價(jià)”,從而增強(qiáng)商家推廣效果。今年1月份向第三方服務(wù)商開(kāi)放API接口,包括內(nèi)容類、賬號(hào)菜單類、分享推廣類、手機(jī)傳感類、交易商品類、地圖定位類、互動(dòng)營(yíng)銷類、用戶信息類八大類插件應(yīng)用陸續(xù)接入。此后,為了鼓勵(lì)KA賣家進(jìn)入微淘,微淘還展開(kāi)賣家扶持計(jì)劃,通過(guò)各類營(yíng)銷插件來(lái)完成粉絲增長(zhǎng)任務(wù)。數(shù)據(jù)顯示,自11月1日開(kāi)始公測(cè)起,微淘商家賬號(hào)數(shù)量已達(dá)114萬(wàn),有效用戶3000萬(wàn)。同時(shí),微淘已經(jīng)邀請(qǐng)了30個(gè)開(kāi)發(fā)者掀起測(cè)試后接口,在未來(lái)新上線的手機(jī)淘寶客戶端中,將有數(shù)十個(gè)微淘賬號(hào)是第三方開(kāi)發(fā)。根據(jù)阿里無(wú)線最新透露的信息顯示,微淘將迎來(lái)全新升級(jí),升級(jí)的關(guān)鍵詞是“互動(dòng)”。微淘要實(shí)現(xiàn)賣家和消費(fèi)者之間的互動(dòng),同時(shí)要實(shí)現(xiàn)相同喜好的消費(fèi)者之間的互動(dòng)。預(yù)計(jì)淘寶無(wú)線5月底將推出全新升級(jí)版的微淘。
一起惠2014-04-01 10:23:56931 次
【一起惠訊】3月21日剛上線的“國(guó)家隊(duì)”搜索引擎中國(guó)搜索日前上線了購(gòu)物頻道,整體功能類似于百度的微購(gòu),用戶可進(jìn)入中國(guó)搜索購(gòu)物頻道挑選商品和購(gòu)買(mǎi),但暫時(shí)不能實(shí)現(xiàn)在搜索結(jié)果中完成購(gòu)買(mǎi)。目前,中國(guó)搜索購(gòu)物頻道包含3C數(shù)碼、服飾鞋包、食品飲料、家居個(gè)護(hù)等。合作的商家包括了京東商城、1號(hào)店等綜合電商平臺(tái),此外包含了大量網(wǎng)絡(luò)品牌和新生小品牌。在購(gòu)物頻道中,中國(guó)搜索購(gòu)物頻道并沒(méi)有像一般電商平臺(tái)那樣按照多商品集中呈現(xiàn)的方式進(jìn)行首頁(yè)陳列,而是以瀑布流方式整合了部分團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品或品牌爆款。此外,搜索頁(yè)面還上線了商城導(dǎo)航欄目,為目前主流的綜合B2C和垂直B2C進(jìn)行流量引導(dǎo)。除了中國(guó)搜索增加了購(gòu)物頻道外,一起惠發(fā)現(xiàn),在其站內(nèi)還整合了房產(chǎn)服務(wù)平臺(tái)、食品服務(wù)平臺(tái)、家居服務(wù)平臺(tái)和游戲推薦平臺(tái)。據(jù)了解,中國(guó)搜索是“搜索國(guó)家隊(duì)”重新整合后推出的產(chǎn)品,由盤(pán)古搜索和即刻搜索合并而成。和普通商業(yè)搜索相比增加了國(guó)情、理論等垂直搜索內(nèi)容。
一起惠2014-04-01 10:23:18779 次
3月31日下午消息,京東集團(tuán)發(fā)布旗下虛擬通訊運(yùn)營(yíng)品牌“京東通信”,并宣布京東通信業(yè)務(wù)將于今年5月正式上線,屆時(shí)會(huì)有京東專屬通信產(chǎn)品及專有號(hào)碼段供用戶選擇。據(jù)介紹,京東旗下的虛擬通訊運(yùn)營(yíng)品牌定名為“京東通信”,品牌Logo和SIM卡樣卡同步發(fā)布。Joy作為京東母品牌的元素,在京東通信的Logo中予以保留,代表著京東通信是京東集團(tuán)的子品牌,對(duì)外傳遞“簡(jiǎn)單、快樂(lè)的通信服務(wù)理念”。據(jù)了解,京東通信目前還處在業(yè)務(wù)測(cè)試階段。3月21日晚,京東通信開(kāi)通首個(gè)號(hào)碼,并完成首次通話。預(yù)計(jì)在今年五月向用戶提供通信服務(wù)。京東通信相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,在京東通信,用戶的業(yè)務(wù)開(kāi)通、發(fā)票打印等相關(guān)需求都可以在線申請(qǐng)辦理,京東的配送員同時(shí)也是營(yíng)業(yè)廳服務(wù)員,由此京東通信將為用戶構(gòu)建移動(dòng)網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳。
一起惠2014-04-01 10:22:28609 次
4月1日消息,阿里云計(jì)算今日宣布將聯(lián)合高德、友盟、科大訊飛等,推出移動(dòng)開(kāi)發(fā)平臺(tái)“聚無(wú)線”。這是阿里巴巴首次在移動(dòng)領(lǐng)域開(kāi)放云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、支付、分發(fā)推廣、移動(dòng)營(yíng)銷和廣告五大能力,形成一個(gè)云服務(wù)、開(kāi)發(fā)、測(cè)試、融資、推廣、分發(fā)、變現(xiàn)的一站式平臺(tái)。阿里云相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,聚無(wú)線首先建立在阿里云的云計(jì)算實(shí)力上,并提供服務(wù)器,儲(chǔ)存和數(shù)據(jù)庫(kù)力量。平臺(tái)上匯聚的高德的地圖、友盟的統(tǒng)計(jì)和社會(huì)化分享、科大訊飛的語(yǔ)音、云測(cè)的測(cè)試、Appcan的開(kāi)發(fā)、酷傳的分發(fā),阿里云將整合這些服務(wù),并對(duì)SDK打包,再提供給用戶一站式享用的服務(wù)。阿里云計(jì)算業(yè)務(wù)總經(jīng)理陳金培坦言,正是在阿里云開(kāi)發(fā)者大會(huì)上,開(kāi)發(fā)者提出的大量我們無(wú)法滿足的問(wèn)題,催生了今天“聚無(wú)線”平臺(tái)。“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)意層出不窮創(chuàng)意,需要多元而多變的能力,目前沒(méi)有哪一家公司能夠完全滿足,阿里云和合作伙伴希望打造一個(gè)移動(dòng)生態(tài),集合全行業(yè)能力,滿足創(chuàng)新的需求”。近年來(lái),阿里云布局智能家居,可穿戴設(shè)備等垂直物聯(lián)網(wǎng)板塊?!熬蹮o(wú)線”上線后,將為可穿戴設(shè)備提供傳感器適配層,人體健康模型框,針對(duì)O2O提供核心的商家和商品信息庫(kù),繼續(xù)不斷推進(jìn)物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)能力的儲(chǔ)備,開(kāi)發(fā)新的技術(shù)框架?!霸谖磥?lái),物聯(lián)網(wǎng)上的每一個(gè)端,都可以在聚無(wú)線平臺(tái)上一站式開(kāi)發(fā),調(diào)用云服務(wù)和能力?!睋?jù)悉,聚無(wú)線聯(lián)合了銀杏谷資本,真格基金,豐厚資本,浙商創(chuàng)投,對(duì)平臺(tái)開(kāi)發(fā)者進(jìn)行投資。而未來(lái)來(lái)自聚無(wú)線平臺(tái)上的每個(gè)商業(yè)計(jì)劃書(shū),都會(huì)得到阿里投資部的回復(fù),優(yōu)秀開(kāi)發(fā)者有機(jī)會(huì)獲得阿里巴巴自有資本的垂青。
一起惠2014-04-01 10:21:19826 次
【一起惠訊】4月1日消息,據(jù)一起惠了解,淘寶網(wǎng)將于4月10日開(kāi)始實(shí)施新的虛假交易規(guī)則,對(duì)虛假交易進(jìn)行從嚴(yán)處理,新的虛假交易的規(guī)則適用于淘寶網(wǎng)和天貓商家。淘寶將根據(jù)商家違規(guī)行為的嚴(yán)重程度,跟據(jù)虛假交易次數(shù)和筆數(shù)的不同,給予不同的處理。但無(wú)論任何虛假交易行為都將被進(jìn)行違規(guī)糾正,刪除虛假交易產(chǎn)生的商品銷量、店鋪評(píng)分、信用積分、商品評(píng)論,情節(jié)特別嚴(yán)重的還將被下架所有商品。如果商家第一次和第二次發(fā)生虛假交易行為的筆數(shù)不超過(guò)96筆,將不進(jìn)行扣分,如果交易筆數(shù)超過(guò)或等于96筆將被扣12分。賣家如果第三次發(fā)生虛擬交易的行為,交易筆數(shù)小于96筆將被扣12分,交易筆數(shù)大于或等于96筆將被扣48分。如果賣家發(fā)生四次以上的虛擬交易行為,不論筆數(shù)均視為情節(jié)特別嚴(yán)重。此外,商家刻意規(guī)避淘寶監(jiān)管發(fā)生虛擬交易行為或者其虛假交易的行為造成嚴(yán)重后果的,無(wú)論次數(shù)和筆數(shù)均視為情節(jié)特別嚴(yán)重。但是對(duì)于刪除店鋪評(píng)分、刪除評(píng)價(jià)及評(píng)論、刪除銷量、扣分等違規(guī)處理,淘寶網(wǎng)將堅(jiān)持先申訴后處罰的原則。而且,對(duì)于虛假交易商品,只做單一商品降權(quán),淘寶網(wǎng)取消了全店商品搜索降權(quán)的處罰措施。淘寶對(duì)涉嫌虛假交易的商品,給予30天的單個(gè)商品淘寶網(wǎng)搜索降權(quán)。如某商品發(fā)生多次虛假交易的,搜索降權(quán)時(shí)間滾動(dòng)計(jì)算。為了幫助非惡意商家對(duì)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中虛假交易行為進(jìn)行自查自糾,淘寶網(wǎng)將推出商家違規(guī)自我糾正工具。賣家可在系統(tǒng)發(fā)出虛假交易違規(guī)通知之時(shí)起3天內(nèi),在商家中心提交相應(yīng)憑證進(jìn)行申訴。因虛假交易而被搜索降權(quán)的商品,可以登陸“聯(lián)系客服-自助服務(wù)-違規(guī)受理-降權(quán)商品申訴”頁(yè)面中,提交相應(yīng)憑證進(jìn)行申訴。
一起惠2014-04-01 10:18:05873 次
【一起惠訊】京東和騰訊的整合方案日前終于推出,雙方除了正式公布了未來(lái)組織和員工融合方案外,也包括了業(yè)務(wù)融合細(xì)節(jié)。其中QQ網(wǎng)購(gòu)將并入京東POP開(kāi)放平臺(tái)進(jìn)行資源整合,這意味著原有的QQ網(wǎng)購(gòu)商家將搬遷至京東商城。對(duì)于搬遷細(xì)節(jié),京東方面給出了官方的支持政策。其中主要包括了QQ網(wǎng)購(gòu)搬遷商家享受京東免服務(wù)費(fèi)政策;在特定的幾個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn),京東會(huì)給搬遷后的QQ網(wǎng)購(gòu)商家提供聯(lián)合推廣和促銷扶持。匹配京東同類目扣點(diǎn)降1個(gè)點(diǎn),此費(fèi)用作為商家廣告費(fèi)投入商務(wù)艙;網(wǎng)購(gòu)商家搬遷到京東,在商務(wù)艙進(jìn)行消耗的,2014年Q3給予10%的返點(diǎn)。對(duì)于QQ網(wǎng)購(gòu)展示類廣告的KA客戶,仍有意圖在京東購(gòu)買(mǎi)廣告,享受京東大客戶優(yōu)惠補(bǔ)貼政策;此外,京東方面表示也會(huì)給搬遷的QQ商家提供京東內(nèi)部運(yùn)營(yíng)的培訓(xùn)。同時(shí),京東方面對(duì)QQ網(wǎng)購(gòu)商家也有部分要求,如搬家到京東的商家,需有專人進(jìn)行對(duì)接。以下為京東方面公布的QQ網(wǎng)購(gòu)商家搬遷至京東的細(xì)則原文:一、服務(wù)費(fèi)政策1、享受京東商城免服務(wù)費(fèi)政策2、如果使用京東COD倉(cāng)配,享受最優(yōu)惠待遇二、扣點(diǎn)政策匹配京東同類目扣點(diǎn)降1個(gè)點(diǎn),此費(fèi)用作為商家廣告費(fèi)投入商務(wù)艙三、促銷政策1、從4月份開(kāi)始,每搬遷成熟一批商家,京東統(tǒng)一使用首頁(yè)首焦/頻道頂通一天給予聯(lián)合推廣——此工作需要各品類運(yùn)營(yíng)溝通并做好排期,根據(jù)排期看如何策劃推廣活動(dòng),按主題還是品類(需保證搬遷過(guò)來(lái)的商家已經(jīng)跑通流程、做好基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng))——網(wǎng)購(gòu)使用焦點(diǎn)圖、tips等資源進(jìn)行同步推廣——商家需要同步做好店鋪CRM營(yíng)銷2、6月大促期間選2-3天(如6.6-6.8),主題活動(dòng)“開(kāi)張有喜新店有禮”,為網(wǎng)購(gòu)搬遷過(guò)來(lái)的所有商家集中做一次大促——需要搬遷的網(wǎng)購(gòu)商家,在自己的網(wǎng)購(gòu)店鋪首焦掛出統(tǒng)一制作的搬家預(yù)告,做好CRM營(yíng)銷,并提供京東專供、爆款等貨品和相當(dāng)折扣力度參與活動(dòng)——大促期間,京東為這些店鋪?zhàn)鰞?yōu)惠券補(bǔ)貼和活動(dòng)流量補(bǔ)貼3、在新店大促里銷售表現(xiàn)好的網(wǎng)購(gòu)商家,可以優(yōu)先獲得618頁(yè)面坑位4、考核網(wǎng)購(gòu)搬遷商家銷售情況,并給予雙十、雙十一、雙十二大促特別推廣位四、運(yùn)營(yíng)政策1、各類目成立總監(jiān)牽頭的搬家小組,和網(wǎng)購(gòu)的對(duì)接運(yùn)營(yíng)一起,挨家挨戶做好商家溝通,保證每個(gè)商家都有直接溝通2、搬家到京東的商家,保證有專人對(duì)接。搬家初期,要有1+1+1人員(1個(gè)網(wǎng)購(gòu)運(yùn)營(yíng)+1個(gè)京東運(yùn)營(yíng)+1個(gè)京東經(jīng)理以上級(jí)別主管),保證運(yùn)營(yíng)充分了解商家情況,平穩(wěn)過(guò)渡3、搬遷完畢的商家,視情況在15天-30天內(nèi)給予頻道頁(yè)流量補(bǔ)給,由各類目安排五、廣告政策1、原網(wǎng)購(gòu)展示類廣告的KA客戶,仍有意圖在JD購(gòu)買(mǎi)廣告的,同樣享受JD大客戶優(yōu)惠補(bǔ)貼政策2、網(wǎng)購(gòu)商家搬遷到京東,有意愿購(gòu)買(mǎi)展示類廣告的,可享有優(yōu)先權(quán)3、網(wǎng)購(gòu)商家搬遷到京東,在商務(wù)艙進(jìn)行消耗的,2014年Q3給予10%的返點(diǎn)六、培訓(xùn)政策1、培訓(xùn)部建立特別項(xiàng)目組,為網(wǎng)購(gòu)商家服務(wù),做到人員有保障2、為網(wǎng)購(gòu)商家特別定制:搬家入門(mén)培訓(xùn)課程、京東店鋪運(yùn)營(yíng)課程、類目與搜索規(guī)則、流量與促銷課程、京東廣告課程等課件、京東數(shù)據(jù)分析課程、京東賣家生態(tài)管理課程3、根據(jù)商家分布區(qū)域和類目,為搬遷商家安排培訓(xùn)專場(chǎng)
一起惠2014-04-01 10:16:22716 次
【一起惠訊】4月1日消息,一起惠獨(dú)家獲悉,美團(tuán)網(wǎng)近期已經(jīng)在嘗試為線下商戶提供wifi服務(wù),同時(shí)還在秘密研發(fā)路由器,切入硬件領(lǐng)域。一起惠了解到,早在去年底,美團(tuán)網(wǎng)就已經(jīng)開(kāi)始在部分線下商戶(包括餐廳、咖啡廳、影院等場(chǎng)所)鋪設(shè)wifi,同時(shí)上線了iOS版客戶端“美團(tuán)wifi”。根據(jù)美團(tuán)wifi的官方介紹,用戶在美團(tuán)wifi覆蓋的商戶,可以用手機(jī)搜索到meituanwifi然后連接至無(wú)線網(wǎng)絡(luò)。用戶連接美團(tuán)wifi無(wú)需驗(yàn)證,可一鍵連接免費(fèi)上網(wǎng)。此外,有知情人士還向一起惠爆料,美團(tuán)網(wǎng)實(shí)際已經(jīng)在研發(fā)路由器,為搶占移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)入口鋪路。但至于具體的產(chǎn)品進(jìn)展,對(duì)方則未予透露。上述人士分析,美團(tuán)wifi的意義在于無(wú)線網(wǎng)絡(luò)登錄頁(yè)面。如果能控制該頁(yè)面,就等于抓住了用戶的網(wǎng)絡(luò)入口。而路由器的意義則更大程度上是基于數(shù)據(jù)收集的考慮。資深技術(shù)人士向一起惠介紹,在商戶鋪設(shè)路由器之后,美團(tuán)可以將路由器的管理員權(quán)限開(kāi)放給商戶,商戶可以自主設(shè)置保存用戶上網(wǎng)記錄的時(shí)間。如果管理員權(quán)限不開(kāi)放給商戶,用戶瀏覽數(shù)據(jù)將掌握在美團(tuán)網(wǎng)手中?!奥酚善鞯募夹g(shù)門(mén)檻并不高,關(guān)鍵在于商戶資源的搶占。美團(tuán)網(wǎng)本身覆蓋了一定量級(jí)的線下商戶,極有可能通過(guò)低價(jià)甚至免費(fèi)推行其路由器。”上述知情人士表示。據(jù)一起惠了解,在美團(tuán)之前,360、小米、聯(lián)想等企業(yè)都在嘗試路由器的研發(fā)。此前,美團(tuán)網(wǎng)內(nèi)部人士曾向一起惠默認(rèn)公司確實(shí)在研發(fā)美團(tuán)wifi,但并不清楚產(chǎn)品具體情況及進(jìn)展。而對(duì)于無(wú)線路由器的研發(fā),美團(tuán)方面暫時(shí)未做任何回應(yīng)。
一起惠2014-04-01 10:15:161787 次
【一起惠訊】3月31日消息,一起惠獲悉,日前海爾電器公布截至去年底止全年財(cái)報(bào)。財(cái)報(bào)顯示,去年海爾電器凈利潤(rùn)達(dá)20.37億元人民幣,同比增長(zhǎng)20.16%。海爾集團(tuán)2013年的整體毛利率由2012年的16.1%調(diào)整至2013年之14.7%,下降1.4個(gè)百分點(diǎn)??鄢匆聶C(jī)業(yè)務(wù)及熱水器業(yè)務(wù)之毛利率之下降,主要為本年具有較低毛利的渠道綜合服務(wù)業(yè)務(wù)占比提升影響所致。期內(nèi),海爾電器營(yíng)業(yè)額為622.63億元,同比增長(zhǎng)12%;毛利91.38億元,同比增長(zhǎng)2.2%。渠道綜合服務(wù)業(yè)務(wù)收入575.67億元,同比增長(zhǎng)13.4%。渠道綜合服務(wù)業(yè)務(wù)的收入增長(zhǎng),一方面得益於集團(tuán)對(duì)中國(guó)三、四級(jí)家電市場(chǎng)的渠道網(wǎng)絡(luò)管理的提升和虛實(shí)融合OTO模式,三、四級(jí)市場(chǎng)份額逐步提升。另一方面集團(tuán)在社會(huì)化渠道、售后業(yè)務(wù)和電商渠道方面均取得較快增長(zhǎng)。渠道綜合服務(wù)業(yè)務(wù)整體毛利率為8.2%,與2012年持平。海爾電器電子商務(wù)分部收入增長(zhǎng)迅速,同比增加3.05倍達(dá)到17.58億元人民幣。財(cái)報(bào)還顯示,截至期末,海爾集團(tuán)在縣級(jí)市場(chǎng)擁有海爾專賣店超過(guò)8,000家、售賣多品牌家電的日日順加盟店近千家;而在全國(guó)各級(jí)市場(chǎng)銷售網(wǎng)點(diǎn)總數(shù)超過(guò)3萬(wàn)家。期內(nèi),物流分部的毛利率從2012年的7.7%提升至2013年的8.1%。這主要得益於集團(tuán)對(duì)物流業(yè)務(wù)的梳理優(yōu)化,為更多客戶提供切合其業(yè)務(wù)特點(diǎn)的個(gè)性化物流服務(wù),如端對(duì)端物流運(yùn)輸服務(wù),庫(kù)存管理服務(wù)及倉(cāng)配一體解決方案。
一起惠2014-03-31 09:59:35674 次
受電商沖擊,實(shí)體店持續(xù)遭受著淪為體驗(yàn)店的陣痛,也就是說(shuō),許許多多顧客走進(jìn)實(shí)體店,試好衣服,然后用手機(jī)在網(wǎng)上找到同款商品,用更低的價(jià)格購(gòu)得。淪為體驗(yàn)店是實(shí)體零售商現(xiàn)在這個(gè)階段的痛處所在。面對(duì)越來(lái)越多的顧客在網(wǎng)上購(gòu)物,實(shí)體零售商的機(jī)會(huì)在哪里?最近,一份來(lái)自BIInetlligence的研究調(diào)查報(bào)告中稱,有點(diǎn)出人意料的是,目前還出現(xiàn)了“網(wǎng)上體驗(yàn)店”的現(xiàn)象,也就是,不少顧客在網(wǎng)上瀏覽商品,了解商品參數(shù),然后再到實(shí)體店購(gòu)買(mǎi)的一種現(xiàn)象。其實(shí),網(wǎng)上體驗(yàn)店并不是一個(gè)新事物,在早期的網(wǎng)購(gòu)階段,很多消費(fèi)者都是在網(wǎng)上搜索商品,然后到實(shí)體店購(gòu)買(mǎi)。而現(xiàn)在有所改變的是實(shí)體零售商們開(kāi)始利用這個(gè)趨勢(shì)和現(xiàn)象,在實(shí)體零售頹勢(shì)下抓住這個(gè)機(jī)會(huì),為顧客提供額外的服務(wù),并且提升實(shí)體門(mén)店的銷售額。在這份研究調(diào)查報(bào)告中,研究了實(shí)體門(mén)店體驗(yàn)店和網(wǎng)上體驗(yàn)店的比例,以及其他問(wèn)題。是什么現(xiàn)象驅(qū)動(dòng)了這種趨勢(shì)?不同的實(shí)體門(mén)店體驗(yàn)店看起來(lái)會(huì)有什么不同?實(shí)體零售商有什么優(yōu)勢(shì)?面對(duì)網(wǎng)上體驗(yàn)店趨勢(shì),實(shí)體零售商做了哪些努力去提升銷售額?實(shí)體門(mén)店體驗(yàn)店VS網(wǎng)上體驗(yàn)店1、“體驗(yàn)店”曾經(jīng)被認(rèn)為是實(shí)體零售商最大的威脅,但是現(xiàn)在看來(lái),網(wǎng)上體驗(yàn)店的現(xiàn)象比實(shí)體體驗(yàn)店更加普遍。調(diào)查表明,美國(guó)有69%的人把網(wǎng)店當(dāng)成購(gòu)物前的體驗(yàn)店,在網(wǎng)上搜尋資料,然后去實(shí)體店購(gòu)物,而僅有46%的人把實(shí)體店當(dāng)成體驗(yàn)店,然后去網(wǎng)上購(gòu)物。2、和大部分人預(yù)想不一樣的是,實(shí)體門(mén)店體驗(yàn)店并不是年輕人的專屬。事實(shí)上,年輕人更喜歡把網(wǎng)店當(dāng)成體驗(yàn)店,比如他們?cè)谫I(mǎi)電子產(chǎn)品、鞋子、運(yùn)動(dòng)裝備、化妝品等物品時(shí),更喜歡在網(wǎng)上瀏覽了解商品特性,然后再到實(shí)體店購(gòu)買(mǎi)。3、亞馬遜是那些把實(shí)體零售店當(dāng)體驗(yàn)店,試完商品后,再去購(gòu)物的首選網(wǎng)站。但同時(shí),亞馬遜也是顧客在其網(wǎng)站查看商品的性能和參數(shù)后,轉(zhuǎn)而去其他地方購(gòu)物的人數(shù)最多的網(wǎng)站。4、社交媒體已經(jīng)不僅僅是網(wǎng)上商品推廣的最好資源,也將成為實(shí)體零售商最好的推廣渠道和資源。5、僅有一小部分實(shí)體零售商抓住了“網(wǎng)上體驗(yàn)店”這個(gè)趨勢(shì)的機(jī)會(huì)。實(shí)體零售商意識(shí)到他們可以給消費(fèi)者提供更多的服務(wù),可以利用實(shí)體門(mén)店的真實(shí)購(gòu)物體驗(yàn)和新技術(shù),與網(wǎng)上的對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)。他們可以利用各種策略,比如經(jīng)驗(yàn)豐富的銷售人員、在門(mén)店可取線上訂單、門(mén)店提供免費(fèi)無(wú)線網(wǎng)絡(luò),智能手機(jī)優(yōu)惠等方式,去推動(dòng)這些在實(shí)體店體驗(yàn)的購(gòu)物者消費(fèi)。6、新技術(shù)的出現(xiàn),可以提升購(gòu)物體驗(yàn)。智能手機(jī)系統(tǒng)可以用來(lái)維護(hù)客人信息,機(jī)器手可以把衣服遞進(jìn)更衣室,無(wú)線技術(shù)可以標(biāo)注門(mén)店的位置,智能手機(jī)能完成線上支付。7、以上這些變化背后的邏輯是:成功的實(shí)體零售商不僅僅把自己當(dāng)成“供應(yīng)商”,而是要把自己當(dāng)成顧客周邊隨時(shí)可供調(diào)用的商品資源。零售家語(yǔ):網(wǎng)店和實(shí)體店的“曖昧”關(guān)系正如研究調(diào)查報(bào)告中所提到的一樣,網(wǎng)上淪為體驗(yàn)店并不是一個(gè)新現(xiàn)象,而是從網(wǎng)購(gòu)一出現(xiàn)就伴隨著存在的。雖然報(bào)告主要針對(duì)的是美國(guó)零售,但對(duì)比中國(guó)國(guó)內(nèi)的零售業(yè)發(fā)展,其情形基本相近。從時(shí)間上看,網(wǎng)店和線下實(shí)體店的關(guān)系大致經(jīng)歷了三個(gè)不同的階段:第一階段,網(wǎng)店是實(shí)體店的體驗(yàn)店。網(wǎng)購(gòu)剛興起的時(shí)候,消費(fèi)者對(duì)于網(wǎng)絡(luò)上的商品的態(tài)度更多的是怕被騙,怕東西不如照片中的好,而更愿意相信實(shí)體門(mén)店的信譽(yù)和商品質(zhì)量。但是在購(gòu)物前如果能夠更加了解商品特性就更能夠買(mǎi)到自己中意的產(chǎn)品,所以消費(fèi)者利用網(wǎng)絡(luò)零售商了解商品,進(jìn)而在線下商店購(gòu)物。在這個(gè)過(guò)程中,就是網(wǎng)絡(luò)零售商滲入消費(fèi)者生活的初級(jí)階段。第二階段,實(shí)體門(mén)店淪為網(wǎng)絡(luò)零售商的體驗(yàn)店。隨著網(wǎng)絡(luò)電商的迅猛發(fā)展,如國(guó)外的亞馬遜,國(guó)內(nèi)的淘寶、天貓、京東、1號(hào)店,因?yàn)闆](méi)有店鋪?zhàn)饨鸬荣M(fèi)用,網(wǎng)上的商品價(jià)格優(yōu)勢(shì)凸顯,再加上無(wú)條件退貨、當(dāng)天送達(dá)等各種配套服務(wù)逐步完善,圖片也越拍越精致,商品參數(shù)越來(lái)越完善,而隨著網(wǎng)絡(luò)零售商品牌的樹(shù)立,消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)購(gòu)商品的信心大增。點(diǎn)點(diǎn)手指商品就能送到家,不僅省去了糟糕天氣出門(mén)購(gòu)物的麻煩,最主要的是商品價(jià)格占優(yōu)絕對(duì)優(yōu)勢(shì),這也是消費(fèi)者在實(shí)體店試好商品,再在網(wǎng)上下單的最主要原因。在此過(guò)程中,實(shí)體店沒(méi)有及時(shí)跟上時(shí)代的快速發(fā)展,完善自身的購(gòu)物體驗(yàn),通過(guò)有效方式降低自己的成本開(kāi)支,而是選擇了“不是你死就是我活”的封閉式競(jìng)爭(zhēng)。以零售家家人自己購(gòu)物體驗(yàn)為例:去年冬季我去實(shí)體門(mén)店購(gòu)買(mǎi)大衣,因?yàn)閮r(jià)格較高,猶豫不定,想要發(fā)給朋友看看是否合適。我剛想要拍照,店員就厲聲說(shuō):我們門(mén)店是禁止拍照的。其實(shí),本來(lái)我是蠻中意那件大衣的,如果朋友說(shuō)合適,我立馬就會(huì)下單付錢(qián)。但是經(jīng)店員這么一說(shuō),我購(gòu)物興趣全無(wú),感覺(jué)自己做錯(cuò)了事情,也就放下大衣,從此不再光顧那家實(shí)體門(mén)店。另一方面,實(shí)體門(mén)店商品的價(jià)格也一直降不下去,也成為這輪競(jìng)爭(zhēng)中完敗的主要原因。在此階段,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物完勝實(shí)體門(mén)店,線下的門(mén)店逐步淪為體驗(yàn)店。去年開(kāi)始,就涌現(xiàn)大量實(shí)體門(mén)店關(guān)閉的消息。第三階段,同生共榮階段,也就是現(xiàn)在所謂的線上線下相融合(O2O,顧客為尊)的過(guò)程。實(shí)體零售商抱怨門(mén)店租金太貴,價(jià)格降不下來(lái)??墒鞘獠恢W(wǎng)絡(luò)零售商也遇到了自己的陣痛。雖然沒(méi)有門(mén)店租金壓力,但是倉(cāng)庫(kù)的租金壓力、工作人員的工資壓力、物流的壓力、甚至是包裝的成本。除掉這些外,網(wǎng)絡(luò)零售商還面臨著顧客信息外泄、假貨不斷等種種的指責(zé)。其實(shí),這是一些新事物發(fā)展到一定階段以后的必然產(chǎn)物,問(wèn)題不斷暴露。如何應(yīng)對(duì)這些問(wèn)題,成為了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手彎道超車的機(jī)會(huì),也成為了行業(yè)洗牌的主要原因。在次過(guò)程中,不僅實(shí)體店成為體驗(yàn)店,不少網(wǎng)店也重新成為體驗(yàn)店,顧客變得更加敏銳,他們發(fā)現(xiàn)網(wǎng)購(gòu)的不一定帶來(lái)最大的實(shí)惠,他們漸漸覺(jué)得,無(wú)論網(wǎng)購(gòu)還是在實(shí)體店消費(fèi),購(gòu)買(mǎi)到價(jià)格公道、質(zhì)量有保障的商品才是符合“初心”的需求。這也是,在實(shí)體零售商進(jìn)軍線上的線上的同時(shí),純電商們也在不斷設(shè)法走到線下的原因。最終,我們必須用兩只腳走路,才能走得更遠(yuǎn),只用一只腳走路而且走得好甚至成為運(yùn)動(dòng)會(huì)的冠軍的人畢竟是少數(shù)中的少數(shù)。所以,不管是實(shí)體零售商還是網(wǎng)絡(luò)零售商,問(wèn)題和威脅都存在,機(jī)會(huì)卻也都存在。與其抱怨自己的困境,不如放開(kāi)自己的心胸,接納競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,學(xué)習(xí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,用更良好的購(gòu)物體驗(yàn)來(lái)吸引消費(fèi)者。比如網(wǎng)上的商店可以借助線下的門(mén)店,讓消費(fèi)者感觸到實(shí)物,而線下的門(mén)店可以提供送貨上門(mén)等網(wǎng)上零售商提供的服務(wù)。互相利用各自的優(yōu)勢(shì),資源互補(bǔ),服務(wù)好消費(fèi)者,才是零售商的天職。
一起惠2014-03-31 09:58:03983 次
O2O已經(jīng)成為云計(jì)算、大數(shù)據(jù)之后又一個(gè)熱到不行的關(guān)鍵詞。相對(duì)應(yīng)的是許多公司上市或者拿到新一輪融資,摩拳擦掌走上全國(guó)開(kāi)站的征程。據(jù)栗子簡(jiǎn)單了解,近期打算開(kāi)拓分站業(yè)務(wù)的O2O公司大把大把,去哪兒、齊家網(wǎng)、e代駕……還有各大團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站正在緊鑼密鼓地?cái)U(kuò)張。一二線城市已經(jīng)是廝殺多年的紅海,而三四線城市是一個(gè)廣闊的天地,到那里是可以大有作為的。但是總部們,如何搞定分站你知道嗎?栗子通過(guò)自己在一線工作了解到少量經(jīng)驗(yàn)和大量教訓(xùn),來(lái)給大家提個(gè)醒。一、總部與分站的定位師出要有名??偛渴紫纫ㄎ缓每偛亢头终镜年P(guān)系。一種總部定位是指導(dǎo),戰(zhàn)略、執(zhí)行相關(guān)的工作內(nèi)容,總部必須是指導(dǎo)甚至是命令。一種總部定位應(yīng)該是服務(wù),比如內(nèi)部使用的CRM后臺(tái)、行政、人事等功能。還有一種是需要平等溝通,結(jié)合雙方意見(jiàn),如本地化內(nèi)容的運(yùn)營(yíng)、當(dāng)?shù)靥厣氖袌?chǎng)推廣。一味的服務(wù)和一味的指導(dǎo)都是不對(duì)的。要針對(duì)不同的業(yè)務(wù)做不同的分類。栗子舉幾個(gè)例子給大家說(shuō)。某網(wǎng)站一位分站負(fù)責(zé)人去總部跟一個(gè)產(chǎn)品端運(yùn)營(yíng)溝通一個(gè)涉及到幾百元費(fèi)用的活動(dòng),總部一位入職不到一年的小姑娘說(shuō),你們分站各項(xiàng)工作做得這么差,也好意思來(lái)要錢(qián)?這是典型的總部定位過(guò)高的結(jié)果。總部所有人都認(rèn)為,總部對(duì)分站就是指導(dǎo),因此導(dǎo)致了這種極端的事情發(fā)生。質(zhì)疑分站負(fù)責(zé)人的工作的應(yīng)該是片區(qū)總監(jiān),是VP,而不是總部一個(gè)普通職工。還有個(gè)極端的,某團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的大躍進(jìn)時(shí)期,要求一個(gè)中部省會(huì)城市每個(gè)月花完30萬(wàn)的市場(chǎng)預(yù)算,總部市場(chǎng)的定位是服務(wù),沒(méi)太多決策干預(yù)權(quán)限,只要分站提交上來(lái)的市場(chǎng)預(yù)算,基本都需要審批。最后實(shí)在不知道怎么把市場(chǎng)費(fèi)用花出去,市場(chǎng)專員開(kāi)始考慮收購(gòu)個(gè)本地比較活躍的BBS網(wǎng)站。這樣瘋狂的做法,想想也不會(huì)有好結(jié)果,事實(shí)已經(jīng)證明了這一點(diǎn)。理想的總部和分站關(guān)系是建立良好的溝通渠道,結(jié)合雙方的長(zhǎng)處來(lái)做好本地推廣??偛靠梢詮拇缶职盐眨终疽部梢砸虻刂埔?。這個(gè)需要在實(shí)際工作的磨合中來(lái)逐漸找好這個(gè)度。二、新手還是老鳥(niǎo)?選人向來(lái)是個(gè)大問(wèn)題。尤其在總部拿到一筆融資需要在某個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)迅速把多少個(gè)分站開(kāi)起來(lái)這樣這樣緊張的時(shí)候。選人又是至關(guān)重要的,一個(gè)好的分站負(fù)責(zé)人未必能帶領(lǐng)公司走向輝煌,但一個(gè)糟糕的分站負(fù)責(zé)人浪費(fèi)掉公司的幾百萬(wàn)人民幣還是可以的。更壞的是,有些時(shí)機(jī)錯(cuò)過(guò)了就不會(huì)再有。在招人的時(shí)候,總部經(jīng)常會(huì)陷入一個(gè)困局。招有闖勁的新人?還是有經(jīng)驗(yàn)的老鳥(niǎo)?有個(gè)事情總部需要考慮清楚,自己將要在分站拓展的是什么業(yè)務(wù)。執(zhí)行和決策哪個(gè)權(quán)重比較高。如果單純是執(zhí)行,需要拼體力的,那最好找新人。新人有沖勁、有激情,如果總部可以保護(hù)這種積極性,并且分站的任務(wù)不涉及太多決策的工作,那性價(jià)比就非常高。老鳥(niǎo)有非常豐富的經(jīng)驗(yàn),在一個(gè)區(qū)域里,有幾個(gè)老鳥(niǎo)的存在是非常重要的。老鳥(niǎo)基于對(duì)本地的深刻認(rèn)識(shí),不僅可以做好當(dāng)?shù)氐墓ぷ?,還可以協(xié)助片區(qū)總監(jiān)來(lái)對(duì)其他分站進(jìn)行管理。因此,理想的片區(qū)搭配是有幾個(gè)“老鳥(niǎo)”,其他的可以是新人。不能都是老鳥(niǎo),這會(huì)給片區(qū)總監(jiān)增加管理難度。但如果都是新人的話,總部要準(zhǔn)備好足夠的學(xué)費(fèi)讓新人學(xué)習(xí)成長(zhǎng)。三、矩陣還是垂直?分站要矩陣式管理還是垂直條線管理?矩陣式管理就是,分站運(yùn)營(yíng)歸總部運(yùn)營(yíng)管,分站市場(chǎng)歸總部市場(chǎng)管,分站銷售歸總部銷售管。垂直條線是,這些人都?xì)w分站負(fù)責(zé)人管,和總部只是業(yè)務(wù)指導(dǎo)的關(guān)系。垂直管理的壞處是分站負(fù)責(zé)人權(quán)限過(guò)大,如果分站負(fù)責(zé)人更換人選,將給分站造成不小的動(dòng)蕩。矩陣管理的壞處是內(nèi)耗,分站負(fù)責(zé)人不僅不能起到凝聚分站全部力量發(fā)展,還有可能人為制造內(nèi)耗。舉個(gè)例子:某團(tuán)購(gòu)分站的市場(chǎng)人員有審批權(quán),運(yùn)營(yíng)人員有內(nèi)容上線權(quán),而城市負(fù)責(zé)人什么權(quán)限都沒(méi)有,成了擺設(shè)。還有一個(gè)網(wǎng)站,為了防止分站負(fù)責(zé)人坐大,城市負(fù)責(zé)人采用輪崗制,一年之內(nèi)換兩撥。結(jié)果城市負(fù)責(zé)人上任第一件事就是挑起分站內(nèi)訌,采用讓員工站隊(duì)的方式來(lái)樹(shù)立自己的權(quán)威和話語(yǔ)權(quán)。而一些在當(dāng)?shù)毓ぷ鞫嗄甑拇罂蛻艚?jīng)理之類的老員工則采用官網(wǎng)態(tài)度,反正城市負(fù)責(zé)人也不會(huì)呆很久,大客戶經(jīng)理為自己收入負(fù)責(zé)就夠了。而另外一個(gè)極端是,分站負(fù)責(zé)人有充分的權(quán)力,組建、磨合團(tuán)隊(duì),并為分站整體工作負(fù)責(zé)。這樣的壞處有兩個(gè),分站負(fù)責(zé)人如果工作很出色,那他一個(gè)人走了就能帶走一個(gè)團(tuán)隊(duì)。這個(gè)之前團(tuán)購(gòu)行業(yè)的多次組團(tuán)跳槽可以說(shuō)明這一點(diǎn)。而一個(gè)無(wú)能的城市負(fù)責(zé)人也可以毀掉整個(gè)個(gè)分站,重新建設(shè)一個(gè)分站也比整頓一個(gè)士氣渙散的團(tuán)隊(duì)來(lái)的容易些。理想的方式肯定是二者結(jié)合。跟政府管理公務(wù)員一樣,把“權(quán)力關(guān)到籠子”里,矩陣與垂直相結(jié)合。授權(quán)和放權(quán)要因人制宜,隨時(shí)跟進(jìn)分站發(fā)展情況并做調(diào)整完善。片區(qū)總監(jiān)需要跟蹤幾個(gè)關(guān)鍵數(shù)據(jù)并知曉這些數(shù)據(jù)的來(lái)龍去脈,來(lái)確保分站走在總部希望其走的路上。同時(shí),分站和分站之間的工作也可以采用“云計(jì)算”的方式,把同片區(qū)的人力資源進(jìn)行整合,比如某個(gè)分站的運(yùn)營(yíng)休假了,鄰近分站的運(yùn)營(yíng)可以迅速接起來(lái)相關(guān)的工作。四、如何制定績(jī)效所有互聯(lián)網(wǎng)銷售人員都經(jīng)歷過(guò)績(jī)效反復(fù)變更的狀態(tài)。有人這樣描述“唯一不變的,就是一直在變化”。因此阿里巴巴文化中提到相當(dāng)重要的一點(diǎn)“擁抱變化”。這里栗子想說(shuō)的是,如何在變動(dòng)中尋找合適的績(jī)效激勵(lì)方法。總部請(qǐng)一定記住,你希望的分站做的事情在哪里,就把錢(qián)放在哪里???jī)效可以有多個(gè)指標(biāo),但最好不要太多。栗子需要一個(gè)手表來(lái)確定時(shí)間,但如果同時(shí)給我三個(gè)表來(lái)看時(shí)間,栗子只得抓狂了。千萬(wàn)不要用績(jī)效來(lái)鼓勵(lì)人犯錯(cuò)誤,然后試圖用文化或者道德來(lái)修正。這是典型的“老實(shí)人吃虧”的模式,老實(shí)人吃虧一兩天問(wèn)題不大,大問(wèn)題是公司整體都會(huì)出現(xiàn)“劣幣驅(qū)逐良幣”的狀況。具體點(diǎn)說(shuō),O2O的兩大核心,商戶+套餐。商戶數(shù)量上一個(gè)考核維度,套餐質(zhì)量是一個(gè)考核維度。二者應(yīng)該加權(quán)平均來(lái)考核。如果階段性任務(wù)是需要數(shù)量,那可以加重?cái)?shù)量比例,如果一個(gè)階段考核盈利,那就應(yīng)該在套餐質(zhì)量和用戶喜好程度上來(lái)下功夫。其他行業(yè)請(qǐng)根據(jù)自己的業(yè)務(wù)維度自行轉(zhuǎn)化。請(qǐng)總部一定牢牢記住,績(jī)效就是給夜行者指路的燈塔,是鼓勵(lì)山羊前進(jìn)的那束青草。因此,千萬(wàn)不要讓你的燈塔在熄滅或者閃爍的狀態(tài)。因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候,你的前線隊(duì)伍已經(jīng)迷失了方向。五、文化和士氣并不是所有公司都把文化放到重中之重的位置。栗子接觸過(guò)很多快速發(fā)展的公司,即使是VP也不能迅速說(shuō)明白自己公司的文化是什么。這個(gè)狀態(tài)是正常的,“倉(cāng)廩實(shí)而知禮節(jié),衣食足而知榮辱”。公司正在全力以赴跑馬圈地,沒(méi)精力專門(mén)做文化建設(shè)是正常的。但是,如果為了跑得更遠(yuǎn)一些,企業(yè)文化是相當(dāng)重要的。栗子個(gè)人堅(jiān)定不移認(rèn)為企業(yè)文化打造的最好的無(wú)疑是阿里巴巴,沒(méi)有之一,因?yàn)槔踝咏佑|到的阿里巴巴的人每個(gè)人都有一種健康向上的正向狀態(tài)??突摹度绾斡绊憚e人》的要義就是,想讓別人做什么,最好讓他心甘情愿、主動(dòng)積極的去做這件事情。而企業(yè)文化就是這種工具。通過(guò)文化灌輸,可以讓員工有非常好的士氣,可以主動(dòng)努力去完成任務(wù)。績(jī)效、道德、人情約束不了的東西,文化可以。如果實(shí)在是來(lái)不及做一個(gè)全方位的公司文化推進(jìn),那么快速發(fā)展的公司至少可以建立內(nèi)部宣導(dǎo)途徑。高層講話、業(yè)內(nèi)聲音、公司發(fā)展的一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步,這些都需要不斷傳到分站內(nèi)部去。有條件的見(jiàn)面說(shuō),沒(méi)條件的開(kāi)電話會(huì)議也可以,再想省事的,發(fā)一些全員郵件也行。分站需要總部的信息是真誠(chéng)的、熱情的,即使未必客觀。分站需要總部的關(guān)注和信任,而不是質(zhì)疑和指責(zé)。質(zhì)疑和指責(zé)不是不可以,私下溝通就夠了,不要公開(kāi)。最糟糕的狀態(tài)是,分站員工需要從網(wǎng)站上、從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那邊了解總部發(fā)生的事情。如果公司確實(shí)狀態(tài)不佳,那么只能建議總部,要么真誠(chéng)的請(qǐng)求大家跟總部一起共度難關(guān),借機(jī)對(duì)團(tuán)隊(duì)來(lái)進(jìn)行一次篩選。要么去深度研究《演員的自我修養(yǎng)》,不管你內(nèi)心有多么絕望,請(qǐng)繼續(xù)扮演好領(lǐng)袖角色,把正面積極的力量傳導(dǎo)下去。否則,分站士氣的消散比你想象的快。而且,一旦信任崩塌,就無(wú)法重建。
一起惠2014-03-31 09:51:18758 次
近日,樂(lè)視網(wǎng)因電影《畫(huà)皮》的信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)糾紛將京東商城作為第一被告訴至法院,要求京東商城立即停止銷售提供電影《畫(huà)皮》在線觀看服務(wù)的萬(wàn)利達(dá)播放機(jī)。樂(lè)視網(wǎng)起訴稱:2008年10月30日樂(lè)視網(wǎng)經(jīng)授權(quán)取得了電影《畫(huà)皮》的獨(dú)占專有的信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)。后樂(lè)視網(wǎng)通過(guò)京東商城購(gòu)買(mǎi)了萬(wàn)利達(dá)公司生產(chǎn)的播放機(jī)一臺(tái),發(fā)票顯示銷售單位為京東商城。經(jīng)查,該機(jī)“在線影院”欄目有“百視影院”欄目,在該欄目?jī)?nèi)可以在線觀看涉案電影。萬(wàn)利達(dá)公司和百視通公司簽署協(xié)議,約定在萬(wàn)利達(dá)公司生產(chǎn)的互聯(lián)網(wǎng)機(jī)頂盒內(nèi)對(duì)接百視通公司的電視集成平臺(tái),由百視通公司通過(guò)該平臺(tái)提供影視劇節(jié)目在線觀看服務(wù);百視通公司亦認(rèn)可涉案播放機(jī)里面的在線影視劇等節(jié)目?jī)?nèi)容由自己提供,儲(chǔ)存于自己的服務(wù)器內(nèi)。為此,樂(lè)視網(wǎng)訴至法院,要求京東公司立即停止銷售提供電影《畫(huà)皮》在線觀看服務(wù)的播放機(jī)等。立案后,第二被告百視通公司向一審法院提出了管轄權(quán)異議,后被一審法院駁回。目前,三中院作出終審裁定,駁回了百事通公司的管轄權(quán)異議上訴。
一起惠2014-03-31 09:50:51846 次
【一起惠訊】當(dāng)攜程、去哪兒等OTA大塊頭紛紛押寶移動(dòng)端的時(shí)候,航班管家等創(chuàng)業(yè)型旅游產(chǎn)品在做怎樣的努力?一起惠日前與航班管家CEO王江做了深度溝通,了解到航班管家在社交化、用戶拓展、商機(jī)尋找等三個(gè)方面所做的產(chǎn)品調(diào)整和試錯(cuò)。社交化航班管家在社交方面所做的嘗試主要有兩個(gè)方面,一是基于微信好友的信息傳遞,一是基于機(jī)場(chǎng)的陌生人社交。據(jù)王江介紹,航班管家目前在微信的主要營(yíng)銷方式是好友間卡片傳遞。比如用戶將自己選好的航班號(hào)或座位號(hào)分享給同行的好友,其好友可以選擇同航班、相鄰座位。“卡片功能強(qiáng)調(diào)的不是人際關(guān)系的建立,而是在已有人際關(guān)系前提下的信息傳遞?!钡珜?shí)際上航班管家也嘗試過(guò)“建立人際關(guān)系”的社交方式,例如機(jī)場(chǎng)漂流瓶,但這一功能效果并不好,航班管家最終選擇了放棄。另外,王江還透露,航班管家正在設(shè)想一項(xiàng)基于老人出行的社交功能,用戶可以在航班管家發(fā)出需求,召集其它用戶幫助將要出行但不熟悉機(jī)場(chǎng)手續(xù)辦理流程的父母或長(zhǎng)輩,與其父母同在一個(gè)機(jī)場(chǎng)或航班的其它用戶可以應(yīng)答。新用戶覆蓋用戶覆蓋方面,航班管家所做的嘗試包括:更多女性用戶的吸引,以及低頻次用戶的留存。王江介紹,航班管家的用戶結(jié)構(gòu)一致以來(lái)是男性用戶更多,女性用戶更少。此前,王江在參加《贏在中國(guó)藍(lán)天碧水間》時(shí)曾透露,在航班管家的用戶中,80%都是男性,只有20%是女性。王江還未參加節(jié)目的嘉賓發(fā)布任務(wù),設(shè)計(jì)三張海報(bào)以俘獲女性用戶的心?!翱孔V、貼心且不乏情趣”是王江認(rèn)為能夠俘獲女性用戶的幾個(gè)關(guān)鍵詞。他認(rèn)為,女性用戶出行會(huì)更加注重安全感,心理方面也需要更加細(xì)膩的照顧。例如,在航班延誤的情況下,不僅要及時(shí)告知用戶延誤情況,還需要考慮延誤之后如何安撫用戶的心情。而對(duì)于使用頻次低的用戶,航班管家也在嘗試通過(guò)微信來(lái)覆蓋和留存。王江表示,航班管家目前在微信方面的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)并不多,只是做過(guò)一些輕度的效果嘗試,例如用戶發(fā)送自己所在的位置,航班管家顯示周圍的酒店,發(fā)送自己的航班號(hào),顯示航班的相關(guān)實(shí)時(shí)狀態(tài)。此外,在微信頻頻接入大眾點(diǎn)評(píng)、嘀嘀打車、1號(hào)店等第三方應(yīng)用的背景下,王江認(rèn)為出行類的應(yīng)用也有可能成為微信合作的一個(gè)類目。他認(rèn)為能與微信合作肯定會(huì)是一個(gè)給應(yīng)用加分的項(xiàng)目,但前提是產(chǎn)品得足夠好?!皼r且我們的同行有更強(qiáng)大的企業(yè)如攜程、去哪兒,雖然我們?cè)谀承┓矫嬉呀?jīng)超越他們,但還需要時(shí)間去證明自己?!薄皺C(jī)場(chǎng)經(jīng)濟(jì)”一起惠注意到,航班管家在機(jī)場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的挖掘上曾下了不小功夫。在“機(jī)場(chǎng)”頻道,航班管家試圖整合機(jī)場(chǎng)內(nèi)的商戶,以及機(jī)場(chǎng)周邊的商機(jī),例如機(jī)場(chǎng)內(nèi)商戶的導(dǎo)航、機(jī)場(chǎng)酒店預(yù)訂、機(jī)場(chǎng)接送機(jī)等。王江分析,在機(jī)場(chǎng)這個(gè)封閉環(huán)境內(nèi),用戶一個(gè)重要的需求是打發(fā)無(wú)聊時(shí)間,閱讀、交流、購(gòu)物、餐飲都是能夠滿足這個(gè)需求的商業(yè)形態(tài)。航班管家在這一需求上能夠扮演的角色就是導(dǎo)引,引導(dǎo)用戶發(fā)現(xiàn)周圍消遣時(shí)間的地方。據(jù)王江介紹,一方面,航班管家與機(jī)場(chǎng)方面合作獲取機(jī)場(chǎng)平面圖,另一方面也與機(jī)場(chǎng)內(nèi)的商戶合作,例如Gucci包特惠,以及與COSTA咖啡合作的航班管家用戶免費(fèi)升大杯優(yōu)惠。不過(guò),這種基于機(jī)場(chǎng)周邊商機(jī)開(kāi)拓的功能在用戶方面的反饋似乎并不樂(lè)觀。一起惠了解到,在最新升級(jí)的版本中,航班管家將機(jī)場(chǎng)這個(gè)版塊的功能隱藏到了一個(gè)層級(jí)更深的頻道中。“我們的產(chǎn)品一直處在這種試錯(cuò),觀察用戶需求變化,然后做出調(diào)整的過(guò)程中。”王江表示。微信分享營(yíng)造噱頭在王江看來(lái),不同類型OTA的出現(xiàn)最重要的意義在于培養(yǎng)用戶,壯大了在線旅游市場(chǎng),而對(duì)于未來(lái)OTA之間的競(jìng)合關(guān)系,他表示還無(wú)法預(yù)測(cè)。但他強(qiáng)調(diào),航班管家會(huì)走與攜程、去哪兒不一樣的路,例如在收入模式上,機(jī)票、酒店將只是航班管家收入的一部分,其會(huì)摸索更多的商業(yè)模式。至于具體還會(huì)有哪些收入模式,王江并沒(méi)有介紹。不過(guò)一起惠注意到,航班管家此前曾增加了一個(gè)“機(jī)場(chǎng)大屏幕”服務(wù),向用戶提供全國(guó)各機(jī)場(chǎng)航班進(jìn)出港實(shí)況,但用戶需要通過(guò)購(gòu)買(mǎi)或者向朋友推薦航班管家App的方式來(lái)獲取該功能。不過(guò),王江笑言,這一功能更大意義上是一個(gè)噱頭,主要目的在于激勵(lì)用戶向微信好友分享航班管家,并沒(méi)有想要通過(guò)該功能實(shí)現(xiàn)多少銷售。實(shí)際上真正為該功能付錢(qián)的用戶也并不多。
一起惠2014-03-31 09:42:451031 次
3月31日上午消息,阿里巴巴集團(tuán)(下簡(jiǎn)稱“阿里集團(tuán)”)與銀泰商業(yè)集團(tuán)(下簡(jiǎn)稱“銀泰商業(yè)”)共同宣布,阿里集團(tuán)將以53.7億元港幣對(duì)銀泰商業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略投資。雙方將打通線上線下的未來(lái)商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施體系,并將組建合資公司。據(jù)悉,在本次合作中,阿里集團(tuán)將以認(rèn)購(gòu)銀泰商業(yè)新股及可轉(zhuǎn)換債券的方式進(jìn)行投資,總投資額53.7億元港幣。交易完成后,阿里集團(tuán)將持有銀泰商業(yè)9.9%的股份及總額約37.1億元港幣的可轉(zhuǎn)換債券。雙方約定在未來(lái)三年內(nèi),在相關(guān)法律法規(guī)許可的前提下,阿里集團(tuán)可將可轉(zhuǎn)換債券轉(zhuǎn)換為銀泰商業(yè)的普通股股份,從而使得阿里集團(tuán)最終在銀泰商業(yè)的持股比例不低于25%。此次戰(zhàn)略投資后,阿里集團(tuán)與銀泰商業(yè)將全面打通會(huì)員體系、支付體系,同時(shí)將實(shí)現(xiàn)商品體系對(duì)接。在此基礎(chǔ)上,雙方將構(gòu)建一套打通線上線下商業(yè)的基礎(chǔ)體系,實(shí)現(xiàn)線上線下的商品交易、會(huì)員營(yíng)銷及會(huì)員服務(wù)無(wú)縫聯(lián)通。這套體系將對(duì)全社會(huì)開(kāi)放,為所有的線下各大商業(yè)集團(tuán)、零售品牌及零售商服務(wù)。
一起惠2014-03-31 09:41:311045 次
【一起惠訊】一份臺(tái)灣最新數(shù)據(jù)顯示,2013年大陸赴臺(tái)人數(shù)中,團(tuán)客部分同比下降6.52%,自由行部分同比增長(zhǎng)173.57%,自由行逐漸成為新型的游臺(tái)方式。而一起惠最新獲悉,以自由行市場(chǎng)切入的國(guó)內(nèi)首家跨岸O2O平臺(tái)“來(lái)寶島”日前已正式上線。“來(lái)寶島”為網(wǎng)勁科技旗下平臺(tái),主要面向大陸游臺(tái)的自由行用戶群體,通過(guò)網(wǎng)站、移動(dòng)端APP等媒介為旅臺(tái)用戶提供出行前、中、后的多種需求服務(wù)。據(jù)了解,臺(tái)灣本身已經(jīng)意識(shí)到大陸游客赴臺(tái)自由行的價(jià)值,因此在逐漸放開(kāi)自由行人數(shù),如從此前每日3000人增至現(xiàn)在的4000人。網(wǎng)勁科技CEO游士逸談到,新《旅游法》實(shí)施后,嚴(yán)限旅行社安排購(gòu)物行程和自費(fèi)項(xiàng)目,導(dǎo)致跟團(tuán)游成本優(yōu)勢(shì)基本消失,反向推動(dòng)了自由行的發(fā)展,而“來(lái)寶島”也能順勢(shì)出位。游士逸透露,網(wǎng)勁科技能夠發(fā)力在線旅游的一個(gè)優(yōu)勢(shì)背景,是去年森森百貨以新臺(tái)幣6000萬(wàn)元增資網(wǎng)勁科技,并獲得80%股權(quán)。網(wǎng)勁科技一方面從原有電商業(yè)務(wù)中抽身,另一方面“來(lái)寶島”可以直接獲得森森母公司東森集團(tuán)的新聞網(wǎng)站、視頻、電視購(gòu)物、電商、旅游等資源?!拔覀兿M选畞?lái)寶島’打造成大陸游臺(tái)的入口,通過(guò)我們的跨岸購(gòu)物物流優(yōu)勢(shì),將商品、信息、服務(wù)整合入內(nèi),形成商業(yè)閉環(huán)。”“來(lái)寶島”相關(guān)負(fù)責(zé)人這樣說(shuō)道。據(jù)其介紹,“來(lái)寶島”將可以為到臺(tái)游客提供深度游完和完整的信息服務(wù)?!皝?lái)寶島”將把達(dá)人整合,解決用戶的游記、攻略、問(wèn)答、社區(qū)、活動(dòng)等問(wèn)題。此外,來(lái)寶島還在搭建旅游電商,將酒店預(yù)定、交通、住宿、網(wǎng)卡、簽證等內(nèi)容涵蓋入內(nèi)。據(jù)悉,截至目前,“來(lái)寶島”目的地已涵蓋了臺(tái)灣20個(gè)城市,約2000個(gè)景點(diǎn)信息。
一起惠2014-03-28 11:08:15967 次
【一起惠訊】在電商紛紛涌入微信開(kāi)通公眾號(hào)之后,入駐“我的銀行卡”成為一種新的時(shí)髦。一起惠了解到,包括易迅網(wǎng)、嘀嘀打車、大眾點(diǎn)評(píng)、1號(hào)店、唯品會(huì)、美麗說(shuō)、京東等在內(nèi)的多家電商均已經(jīng)或者正在籌備成為“我的銀行卡”下一員,微信這一頻道初步顯露出開(kāi)放平臺(tái)的味道。電商扎堆“我的銀行卡”據(jù)悉,最早入主“我的銀行卡”的電商是騰訊系電商易迅網(wǎng),以“精選商品”的形式每天在微信上線一定數(shù)量的商品。緊接著,2013年底,嘀嘀打車在獲得騰訊又一輪融資之后高調(diào)入駐“我的銀行卡”,并很快掀起一股微信打車風(fēng)潮。此后大眾點(diǎn)評(píng)、1號(hào)店也紛紛闖進(jìn)微信這一離貨幣最近的區(qū)域。同樣被傳出將要入駐“我的銀行卡”的還有美麗說(shuō)和唯品會(huì)。2014年初,美麗說(shuō)CEO徐易容在一封致合作商家的公開(kāi)信中透露,美麗說(shuō)與微信已經(jīng)確認(rèn)官方合作方案,將于2月份在微信“我的銀行卡”頻道中開(kāi)設(shè)時(shí)尚購(gòu)物入口,推薦美麗說(shuō)的流行精品。然而截至目前,“我的銀行卡”中并未出現(xiàn)美麗說(shuō)的身影。唯品會(huì)CEO沈亞則在2013財(cái)年第四季度財(cái)報(bào)發(fā)布后的電話會(huì)議中透露,唯品會(huì)將入駐微信“我的銀行卡-精選商品”板塊,合作閃購(gòu)內(nèi)容,主要類目集中在服飾和鞋包。由此可見(jiàn),微信正在通過(guò)整合其它電商平臺(tái)的方式搭建一個(gè)全新的移動(dòng)端開(kāi)放平臺(tái)。移動(dòng)電商資深人士、《決戰(zhàn)移動(dòng)電商》作者周翔分析認(rèn)為,微信正在通過(guò)微信支付這一繩線串起衣、食、住、行、娛、健等業(yè)務(wù)形態(tài)的產(chǎn)品,形成一個(gè)完整的鏈條?;驈?fù)制QQ網(wǎng)購(gòu)模式值得注意的是,微信這一整合B2C電商的方式很容易讓人聯(lián)想到此前QQ網(wǎng)購(gòu)的開(kāi)放平臺(tái)發(fā)展模式。據(jù)一起惠了解,此前騰訊扶持QQ網(wǎng)購(gòu)時(shí)期就主要采取了“特許經(jīng)營(yíng)”的方式,即在3C、運(yùn)動(dòng)鞋包、化妝品、服裝、日用百貨和珠寶首飾等類目分別與一家核心B2C獨(dú)家合作進(jìn)行頻道運(yùn)營(yíng)。而從“我的銀行卡”目前的情況來(lái)看,則大有復(fù)制QQ網(wǎng)購(gòu)策略的趨勢(shì),服裝類的唯品會(huì)、食品類的1號(hào)店、生活服務(wù)類的大眾點(diǎn)評(píng)、電器類的易迅,都成為類目的代表進(jìn)駐微信。不過(guò)已經(jīng)公開(kāi)宣布將入駐微信的京東未來(lái)將以何種形式呈現(xiàn),與易迅網(wǎng)以何種方式整合,還是個(gè)未解之謎。另外一個(gè)值得關(guān)注的是電商與微信合作的利益分配問(wèn)題。根據(jù)唯品會(huì)沈亞的介紹,在與微信的合作中,主要涉及的費(fèi)用是兩個(gè)方面,一是入駐微信平臺(tái)的傭金,傭金率在10%以下;另一個(gè)是使用微信支付的費(fèi)率。并非前途一片光明不過(guò)盡管“我的銀行卡”正在成為各大電商覬覦的流量入口,但其前景并非高枕無(wú)憂。業(yè)內(nèi)人士分析稱,一方面,微信目前在電商方面的能量實(shí)際還有限,習(xí)慣使用通訊屬性的用戶并不一定習(xí)慣在微信上購(gòu)物;另一方面,“藏”在我的銀行卡頻道下,難免讓用戶的購(gòu)物體驗(yàn)層級(jí)太深。因此,入駐“我的銀行卡”能否在概念和實(shí)際效果上幫電商實(shí)現(xiàn)雙豐收,還難下定論。
一起惠2014-03-28 11:07:231217 次
3月28日早間消息,《華爾街日?qǐng)?bào)》援引消息人士的說(shuō)法稱,亞馬遜正計(jì)劃推出免費(fèi)的流媒體視頻服務(wù),并將其作為年費(fèi)99美元的亞馬遜金牌服務(wù)的補(bǔ)充。亞馬遜加強(qiáng)流媒體視頻服務(wù)和原創(chuàng)節(jié)目的舉措將對(duì)廣播電視公司形成挑戰(zhàn)。亞馬遜發(fā)言人拒絕對(duì)這一消息置評(píng)。亞馬遜金牌服務(wù)包括3項(xiàng)主要功能:免費(fèi)的兩天送達(dá)快遞服務(wù)、流媒體電視劇和電影服務(wù),以及電子書(shū)借閱服務(wù)。目前,如果沒(méi)有訂購(gòu)亞馬遜金牌服務(wù),那么將無(wú)法觀看亞馬遜的原創(chuàng)節(jié)目,例如“AlphaHouse”和“Betas”。亞馬遜計(jì)劃中的免費(fèi)服務(wù)可能將改變這一局面。根據(jù)《華爾街日?qǐng)?bào)》的報(bào)道,該服務(wù)可能類似ABC、NBC和??怂构餐瑩碛械腍ulu。Hulu的大部分用戶使用其帶廣告的免費(fèi)服務(wù),不過(guò)也有約500萬(wàn)用戶付費(fèi)使用其HuluPlus服務(wù)。HuluPlus的價(jià)格為每月8美元,每年96美元,與亞馬遜金牌服務(wù)相當(dāng)。不過(guò)亞馬遜金牌服務(wù)還包含了其他功能。免費(fèi)版Hulu提供了許多電視節(jié)目,包括一些該網(wǎng)站獨(dú)播的內(nèi)容。不過(guò),由于免費(fèi)版存在許多限制,因此許多用戶隨后轉(zhuǎn)而使用HuluPlus。亞馬遜可能也在考慮采用這種分為兩檔的商業(yè)模式,尤其考慮到該公司正準(zhǔn)備推出自主的流媒體視頻設(shè)備。本周四,在《華爾街日?qǐng)?bào)》發(fā)布這一報(bào)道之前,亞馬遜邀請(qǐng)了多名記者參加其4月2日舉辦的活動(dòng)。業(yè)內(nèi)人士預(yù)計(jì),亞馬遜屆時(shí)將發(fā)布流媒體視頻設(shè)備。傳聞中的這款產(chǎn)品類似蘋(píng)果公司的AppleTV機(jī)頂盒或谷歌的Chromecast電視棒,將幫助用戶在電視機(jī)上觀看互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容,包括亞馬遜金牌服務(wù)中的電視劇。亞馬遜或許還希望進(jìn)一步開(kāi)拓廣告市場(chǎng)。如果亞馬遜在電視劇的播放前后銷售廣告,那么將對(duì)廣播電視公司造成更大的沖擊。
一起惠2014-03-28 11:06:21892 次
康美藥業(yè)27日晚間發(fā)布的年報(bào)透露,電子商務(wù)平臺(tái)將成為公司未來(lái)的戰(zhàn)略核心。據(jù)了解,公司互聯(lián)網(wǎng)第三方支付牌照和預(yù)付卡牌照已經(jīng)獲得中國(guó)人民銀行廣州支行審核通過(guò),目前正在公示期,公示期后將待中國(guó)人民銀行批準(zhǔn)。分析人士認(rèn)為,康美藥業(yè)電子商務(wù)運(yùn)作以及資源儲(chǔ)備已十分成熟,公司有望做成集中藥信息發(fā)布、B2B交易、倉(cāng)儲(chǔ)、質(zhì)檢、物流、金融支付的平臺(tái)服務(wù)商。年報(bào)顯示,公司2013年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)總收入133.58億元,比上年同期增長(zhǎng)19.65%;歸屬于上市公司股東扣非的凈利潤(rùn)18.53億元,比上年同期增長(zhǎng)28.20%。值得注意的是,公司在年報(bào)中首次提出,電子商務(wù)將成為公司未來(lái)發(fā)展的戰(zhàn)略核心,并提出將由中藥全產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展模式倡導(dǎo)者到提供商角色的轉(zhuǎn)變。據(jù)了解,公司近年來(lái)加大了信息化建設(shè)力度,涉足電子商務(wù)、電子支付、支付結(jié)算和清算系統(tǒng)技術(shù)開(kāi)發(fā)等。目前,公司已在電子商務(wù)領(lǐng)域儲(chǔ)備了一系列資源。其中,康美中藥網(wǎng)為商務(wù)部第一批中藥材電子商務(wù)示范平臺(tái),是行業(yè)最權(quán)威的中藥材信息門(mén)戶,依托其發(fā)布的康美·中國(guó)中藥材價(jià)格指數(shù),是首個(gè)由民營(yíng)企業(yè)編制的國(guó)家級(jí)中藥材指數(shù)。中藥材大宗交易平臺(tái)(e藥谷)上線運(yùn)行以來(lái),制定上市品種標(biāo)準(zhǔn)6個(gè),成交量達(dá)20多萬(wàn)噸,業(yè)務(wù)電子盤(pán)面達(dá)50多億元,預(yù)計(jì)到2014年底總上市品種約為20個(gè);此外,“康美之戀”健康云平臺(tái)項(xiàng)目已啟動(dòng),旗下康美商城(B2C平臺(tái))也已上線運(yùn)行。而公司線上線下結(jié)合的中藥材交易平臺(tái)“康美中藥城”預(yù)計(jì)將在5、6月份上線。
一起惠2014-03-28 11:05:411056 次
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