京東（JD：NASDAQ）終于實(shí)現(xiàn)扭虧為盈。3月2日，京東發(fā)布了2016年第四季度及全年業(yè)績(jī)，2016年全年凈利潤(rùn)10億元人民幣，較2015年同期增速達(dá)211%，扭虧為盈。這是京東在連續(xù)巨虧10余年后，首次實(shí)現(xiàn)年度盈利。根基業(yè)務(wù)在這份財(cái)報(bào)中，京東集團(tuán)全年凈收入為2602億元人民幣，同比增長(zhǎng)44%，全年交易總額（GMV）達(dá)到6582億元人民幣，同比增長(zhǎng)47%。全年經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)率達(dá)到0.4%。毛利率也由13.4%攀升至15.2%。京東商城是京東的根基業(yè)務(wù)，至今實(shí)現(xiàn)連續(xù)7個(gè)季度盈利，且盈利能力持續(xù)上升。2016財(cái)年京東商城經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)率為0.9%，2015年0.3%經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)率。具體從模式和品類(lèi)來(lái)看，平臺(tái)業(yè)務(wù)GMV和日用商品及其他品類(lèi)商品GMV增速明顯，均超過(guò)60%，而京東一直專(zhuān)注的自營(yíng)業(yè)務(wù)GMV和電子與家電產(chǎn)品GMV也保持了超過(guò)40%的增長(zhǎng)率。不過(guò)，“京東第四財(cái)季毛利潤(rùn)同比大幅增加，但環(huán)比實(shí)際上是降低的，而且自營(yíng)業(yè)務(wù)的利潤(rùn)率環(huán)比也降低了70個(gè)基點(diǎn)”。對(duì)此疑問(wèn)，京東集團(tuán)首席財(cái)務(wù)官黃宣德在分析師會(huì)議上稱(chēng)，由于第二和第四季度都會(huì)舉辦重大的促銷(xiāo)活動(dòng)，毛利潤(rùn)通常會(huì)比第一和第三季度略微降低。正因?yàn)槿绱?，通常是從同比的角度觀察分析毛利潤(rùn)趨勢(shì)。2016年每月會(huì)舉辦兩次的京東超級(jí)品牌日。依靠營(yíng)銷(xiāo)、供應(yīng)鏈、大數(shù)據(jù)、流量運(yùn)營(yíng)、平臺(tái)資源等綜合整合能力，京東吸引了寶潔、華為、小米、格力、美的、海爾等品牌的深度合作。在商超領(lǐng)域，京東與品牌商融合供應(yīng)，成立“雙百億”品牌俱樂(lè)部。這些覆蓋不同地區(qū)和產(chǎn)品領(lǐng)域的業(yè)務(wù)合作都給京東帶來(lái)了新的營(yíng)收增長(zhǎng)空間。除自身線上業(yè)務(wù)保持強(qiáng)勁增長(zhǎng)勢(shì)頭外，京東還及時(shí)布局了線上平臺(tái)和線下實(shí)體店的戰(zhàn)略合作，一方面戰(zhàn)略投資了永輝，另一方面與國(guó)際零售巨頭沃爾瑪達(dá)成深度戰(zhàn)略合作。黃宣德稱(chēng)，京東會(huì)繼續(xù)進(jìn)行投資1號(hào)店。1號(hào)店的利潤(rùn)已經(jīng)在步入正軌，“主要原因在于規(guī)模經(jīng)濟(jì)”，毛利潤(rùn)在第四季度有了很大提升，同時(shí)也在優(yōu)化物流架構(gòu)，通過(guò)提高免運(yùn)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)擴(kuò)大訂單經(jīng)濟(jì)?！拔覀冮_(kāi)始看到消費(fèi)產(chǎn)品類(lèi)別的毛利潤(rùn)和訂單經(jīng)濟(jì)有所改善?！秉S宣德稱(chēng)。京東集團(tuán)旗下O2O子公司“京東到家”與中國(guó)最大的眾包物流平臺(tái)“達(dá)達(dá)”合并成立新達(dá)達(dá)。截至2017年1月31日，這家公司已經(jīng)同68家沃爾瑪超市和139家永輝超市達(dá)成合作。2016年10月，沃爾瑪全球總裁兼首席執(zhí)行官董明倫與劉強(qiáng)東共同宣布繼續(xù)深化雙方合作，目前，京東商城及京東到家已經(jīng)全面開(kāi)啟了與山姆會(huì)員商店和沃爾瑪線下門(mén)店的合作。京東金融重組劉強(qiáng)東曾在京東集團(tuán)2017開(kāi)年大會(huì)上發(fā)表演講時(shí)提出，京東金融重組方案有望在2017年中旬完成，他期待，2020年的這家公司成為全球金融科技公司TOP3。京東金融仍處于虧損，但整體估值超過(guò)460億元人民幣。據(jù)京東2016年三季報(bào)顯示，截至2016年9月30日，京東金融、o2o、技術(shù)以及海外業(yè)務(wù)的非美國(guó)通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則下（Non-GAAP）經(jīng)營(yíng)虧損約為3億元。對(duì)于具體的虧損情況，黃宣德稱(chēng)，由于京東金融是一家未上市企業(yè)，還不方便公布。京東金融的重組方案也在此次財(cái)報(bào)中公布，3月1日，京東集團(tuán)已簽署了關(guān)于重組京東金融(負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)京東互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù))的最終協(xié)議。依照該協(xié)議，京東集團(tuán)將出讓其持有的所有京東金融股份，相當(dāng)于京東金融68.6%的股份。京東集團(tuán)將不再擁有京東金融的法律所有權(quán)或有效控制權(quán)，京東集團(tuán)將獲得大約143億元人民幣現(xiàn)金，以及在京東金融未來(lái)實(shí)現(xiàn)累積稅前盈利后，獲得其稅前利潤(rùn)的40%。此前，京東金融在2016年1月獲得66.5億元A輪融資，2017年1月，與中國(guó)銀聯(lián)達(dá)成深度合作，在互聯(lián)網(wǎng)支付、農(nóng)村金融項(xiàng)目等多個(gè)領(lǐng)域共同尋求創(chuàng)新。據(jù)悉，京東金融已發(fā)展了消費(fèi)金融、供應(yīng)鏈金融、財(cái)富管理、眾籌、支付、保險(xiǎn)、證券七條業(yè)務(wù)線。物流在京東宣布開(kāi)放社會(huì)化物流之后，京東物流一直備受各界關(guān)注。在財(cái)報(bào)中，截至2016年12月31日，京東在全國(guó)運(yùn)營(yíng)256個(gè)大型倉(cāng)庫(kù)，總面積約560萬(wàn)平方米。京東運(yùn)營(yíng)的配送站和自提點(diǎn)達(dá)到6906個(gè)。2016“雙11”當(dāng)天京東在1小時(shí)內(nèi)便已完成了全國(guó)35個(gè)大中城市大件物流的首單配送。黃宣德稱(chēng)，京東的物流網(wǎng)絡(luò)與“四通一達(dá)”是不一樣的，后者完全只是快遞公司，而京東則整合了倉(cāng)儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)、最后一公里交付?？爝f配送的速度取決倉(cāng)儲(chǔ)倉(cāng)網(wǎng)絡(luò)，而不僅僅是最后一公里的配置。此外，配送的質(zhì)量也是不同的，取決于公司的培訓(xùn)以及企業(yè)文化。2016年，京東加速了對(duì)其技術(shù)體系的升級(jí)，相繼成立了X事業(yè)部與Y事業(yè)部，專(zhuān)注研發(fā)智能技術(shù)、助力商業(yè)模式升級(jí)。X事業(yè)部聚焦智慧物流的前瞻性研發(fā)和應(yīng)用，打造由機(jī)器人、人工智能算法和數(shù)據(jù)感知網(wǎng)絡(luò)協(xié)同作用的全自動(dòng)倉(cāng)儲(chǔ)場(chǎng)景，以及無(wú)人機(jī)、無(wú)人車(chē)送貨等黑科技物流。2016“雙11”期間，京東自主研發(fā)的無(wú)人機(jī)、無(wú)人車(chē)均已投入使用。目前，京東已與陜西省政府達(dá)成戰(zhàn)略合作，雙方將共同打造全球首個(gè)300公里半徑低空通航物流網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)無(wú)人機(jī)配送網(wǎng)購(gòu)包裹。京東Y事業(yè)部力求融合京東智慧供應(yīng)鏈，基于京東自有大數(shù)據(jù)，通過(guò)人工智能、數(shù)據(jù)挖掘等一系列技術(shù)，對(duì)消費(fèi)數(shù)據(jù)進(jìn)行精準(zhǔn)分析，幫助合作伙伴更流暢地響應(yīng)市場(chǎng)變化，更精準(zhǔn)地符合用戶(hù)需求。

坊間盛傳三個(gè)月之久的阿里新零售戰(zhàn)略的新“標(biāo)的”落定。多位知情人士告訴《商業(yè)觀察家》，阿里巴巴與百聯(lián)集團(tuán)達(dá)成集團(tuán)層面戰(zhàn)略合作。主要方向?yàn)樾铝闶鄣葮I(yè)務(wù)領(lǐng)域。雙方將于下周一（2月20日）對(duì)外正式發(fā)布。該人士稱(chēng)，此次戰(zhàn)略合作暫未涉及股權(quán)層面，但相關(guān)合作后續(xù)可能推進(jìn)?？赡軙?huì)類(lèi)似于阿里巴巴與銀泰的早期合作?！渡虡I(yè)觀察家》求證阿里巴巴、百聯(lián)集團(tuán)相關(guān)團(tuán)隊(duì)，未獲明確回復(fù)。線上最大的電商巨頭阿里巴巴將和線下最大的國(guó)有商業(yè)航母百聯(lián)集團(tuán)達(dá)成戰(zhàn)略合作。曖昧已久在與大潤(rùn)發(fā)傳出緋聞后，阿里巴巴在2017開(kāi)年率先落地的新零售“標(biāo)的”卻是百聯(lián)集團(tuán)。而事實(shí)上，雙方間的接洽在過(guò)去非常頻繁。2016年末，阿里巴巴投資的易果生鮮“接手”永輝超市轉(zhuǎn)出的2.37億股聯(lián)華超市股份，成為聯(lián)華超市的二股東。聯(lián)華超市為百聯(lián)集團(tuán)旗下超市業(yè)務(wù)的上市公司平臺(tái)。更早之前，在上一任百聯(lián)集團(tuán)董事長(zhǎng)陳曉宏在任時(shí)，阿里巴巴就頻頻向百聯(lián)集團(tuán)拋出過(guò)戰(zhàn)略合作的繡球。因此，隨著上海國(guó)企改革的推進(jìn)，不排除阿里巴巴未來(lái)會(huì)參與百聯(lián)集團(tuán)混改的可能性。在上海推進(jìn)的國(guó)企混改中，百聯(lián)集團(tuán)是被視為改革龍頭的標(biāo)桿。提出的混合所有制改革路徑包括，引入戰(zhàn)略投資，提高質(zhì)量，拓展業(yè)務(wù)。而據(jù)一些券商調(diào)研稱(chēng)，馬云、馬化騰都曾與上海國(guó)資委恰談過(guò)相關(guān)事宜。在業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的路徑上，百聯(lián)集團(tuán)現(xiàn)任董事長(zhǎng)、總裁葉永明對(duì)互聯(lián)網(wǎng)表現(xiàn)出開(kāi)放態(tài)度，其稱(chēng)，現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入“模式驅(qū)動(dòng)消費(fèi)變化”的新時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)要成為百聯(lián)未來(lái)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的核心技術(shù)。進(jìn)而2016年5月19日，百聯(lián)集團(tuán)上線i百聯(lián)全渠道電商平臺(tái)，開(kāi)啟全渠道零售的全面轉(zhuǎn)型?！渡虡I(yè)觀察家》尚不清楚此次阿里巴巴百聯(lián)集團(tuán)雙方具體合作細(xì)節(jié)。答案可能在下周一雙方新聞發(fā)布會(huì)上正式對(duì)外發(fā)布。不過(guò)，從市場(chǎng)，及雙方業(yè)務(wù)契合性角度，《商業(yè)觀察家》認(rèn)為百聯(lián)全渠道公司、部門(mén)將可能成為雙方合作的“橋梁”，“溝通”雙方線上線下資源的結(jié)合與互補(bǔ)。這一方面是，百聯(lián)全渠道公司是百聯(lián)集團(tuán)近期發(fā)力打造的平臺(tái)，未來(lái)存在融資，乃至上市的可能。由此，阿里巴巴等也可能參與。另一方面，通過(guò)i百聯(lián)整合線上線下資源，阿里巴巴百聯(lián)集團(tuán)的合作將可能基于三個(gè)層面。在三方面產(chǎn)生價(jià)值，并對(duì)市場(chǎng)造成重要影響。第一：出重拳主打上海市場(chǎng)嚴(yán)格意義上說(shuō)，百聯(lián)集團(tuán)是一家區(qū)域零售商。因?yàn)槠渚€下門(mén)店絕大部分都分布于上海，超過(guò)3300家。百聯(lián)集團(tuán)是上海市場(chǎng)體量、影響力最大的線下零售商。擁有第一百貨、永安公司、東方商廈、第一八佰伴等百貨字號(hào)，和世紀(jì)聯(lián)華、華聯(lián)吉買(mǎi)盛、聯(lián)華超市、華聯(lián)超市、快客便利等超市便利店，以及第一醫(yī)藥、第二食品等專(zhuān)業(yè)店。而上海市場(chǎng)則是中國(guó)零售業(yè)最具有活力，購(gòu)買(mǎi)力和市場(chǎng)輻射力最強(qiáng)的區(qū)域市場(chǎng)之一。尤其是在電商近期發(fā)力的新品類(lèi)，如生鮮和低毛利潤(rùn)的快消品領(lǐng)域，上海市場(chǎng)就是主力市場(chǎng)，是近期市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)所必需攻下的區(qū)域市場(chǎng)。比如生鮮，按行業(yè)的一些測(cè)算，當(dāng)下一單的冷鏈物流成本在30元左右，京東、唯品會(huì)所披露的物流成本占比在10%-15%。這意味著一單的客單價(jià)可能要到300元。而若按現(xiàn)在的消費(fèi)模型，一個(gè)家庭一周在線上購(gòu)買(mǎi)兩次，一個(gè)月購(gòu)買(mǎi)8次。那么，一個(gè)家庭一個(gè)月要花2400元去購(gòu)買(mǎi)生鮮、食品，這樣的家庭在當(dāng)下中國(guó)市場(chǎng)還是少數(shù)，主流的用戶(hù)仍集中在一線城市。一線城市上海，年輕單身人口的比重也較高，按國(guó)外發(fā)達(dá)市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)看，單身人口達(dá)到一定比重才會(huì)迎來(lái)生鮮電商的集中發(fā)展期。由此，阿里巴巴與百聯(lián)集團(tuán)的新零售戰(zhàn)略合作將可能基于上海市場(chǎng)的互補(bǔ)與進(jìn)攻。雙方線上與線下的融合，能在配送成本、流量成本、用戶(hù)交付體驗(yàn)等層面創(chuàng)造價(jià)值。而從競(jìng)爭(zhēng)角度看，與百聯(lián)集團(tuán)的合作則可能是阿里巴巴應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的一擊“重拳”。早前，京東收購(gòu)根植于上海市場(chǎng)的1號(hào)店，其實(shí)是有戰(zhàn)略?xún)r(jià)值的。一些市場(chǎng)人士告訴《商業(yè)觀察家》，2014年，阿里巴巴也曾就收購(gòu)1號(hào)店提出過(guò)一份報(bào)價(jià)，當(dāng)時(shí)報(bào)價(jià)的估值水平甚至高于京東對(duì)1號(hào)店的估值，但或出于競(jìng)爭(zhēng)考慮，或出于對(duì)自身經(jīng)營(yíng)信心等原因，沃爾瑪并沒(méi)有選擇出售。一些市場(chǎng)人士對(duì)《商業(yè)觀察家》稱(chēng)，如果當(dāng)時(shí)阿里巴巴能成功收購(gòu)1號(hào)店，京東的商超業(yè)務(wù)可能“過(guò)不了長(zhǎng)江”。百聯(lián)集團(tuán)在去年5月19日正式上線i百聯(lián)，開(kāi)啟全渠道零售轉(zhuǎn)型。第二：物業(yè)優(yōu)勢(shì)低成本的流通渠道價(jià)值百聯(lián)集團(tuán)在上海擁有超過(guò)3300家門(mén)店。囊括從10萬(wàn)平米級(jí)購(gòu)物中心到過(guò)萬(wàn)平米大賣(mài)場(chǎng)，再到十幾平米便利店的全業(yè)態(tài)布局。這些門(mén)店都位于上海的成熟商圈和社區(qū)。都是“稀缺”資源。成熟商圈的商業(yè)物業(yè)是“一個(gè)蘿卜一個(gè)坑”，你占據(jù)了，別人就進(jìn)不來(lái)了。后進(jìn)的，所付出的成本代價(jià)則是非常昂貴的。上海作為中國(guó)城市化進(jìn)程領(lǐng)先的一線城市，也不太可能再開(kāi)發(fā)更多的新區(qū)來(lái)吸引更大規(guī)模的人口城市化，或進(jìn)入。因此，有價(jià)值的商業(yè)物業(yè)增量供應(yīng)是有限的。比如，即便是山姆會(huì)員店，在當(dāng)下中國(guó)市場(chǎng)顯示了非常好競(jìng)爭(zhēng)力的零售商，其上海第二店的開(kāi)設(shè)也是長(zhǎng)期無(wú)法落地。他們有很大意愿在上海開(kāi)新店，CEO給內(nèi)部拓展團(tuán)隊(duì)壓力也非常大，但合適、低成本物業(yè)難覓。百聯(lián)集團(tuán)的這些成熟商圈、社區(qū)商業(yè)物業(yè)，意味著對(duì)上海有購(gòu)買(mǎi)力消費(fèi)群體的全覆蓋，通過(guò)這些門(mén)店，可以嘗試更多有價(jià)值的線上線下融合舉措。在商圈范圍可以跟購(gòu)物中心合作，阿里巴巴的新業(yè)態(tài)線下店嘗試甚至可以直接開(kāi)進(jìn)百聯(lián)。在社區(qū)入口，可以與一千平米的標(biāo)超、幾百平米的社區(qū)超市、幾十平米的專(zhuān)業(yè)店（藥店、食品店、眼鏡店等）、便利店合作。這些門(mén)店都是流量入口，通過(guò)各大業(yè)態(tài)的組合，又能組合低成本的配送方案。從干線到最后一公里。比如，可以把貨“存在”大賣(mài)場(chǎng)，讓大賣(mài)場(chǎng)配送社區(qū)店、便利店，通過(guò)社區(qū)店、便利店來(lái)解決“最后一公里”問(wèn)題。因此，百聯(lián)集團(tuán)之于阿里巴巴的價(jià)值，即是流量入口價(jià)值，也是低成本的流通渠道價(jià)值。而阿里巴巴之于百聯(lián)集團(tuán)的價(jià)值，則是為百聯(lián)集團(tuán)插上“互聯(lián)網(wǎng)的翅膀”，以此提升門(mén)店的銷(xiāo)售半徑，和門(mén)店覆蓋區(qū)域內(nèi)市場(chǎng)的滲透率。阿里巴巴的技術(shù)優(yōu)勢(shì)、互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施、線上流量基礎(chǔ)，以及對(duì)年輕群體消費(fèi)行為的洞悉與掌握，是百聯(lián)集團(tuán)所需要的。雙方若有深入合作達(dá)成，在成本端的融合，會(huì)讓雙方成為上海市場(chǎng)更強(qiáng)大的存在。第三：倉(cāng)打造區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)門(mén)檻百聯(lián)集團(tuán)在上海擁有一個(gè)10萬(wàn)平米體量的全渠道中央倉(cāng)。從體量上看，相當(dāng)于京東上海的“亞洲一號(hào)”（一期）。這意味著什么？不是所有零售企業(yè)能擁有“亞洲一號(hào)”，在一線城市上海，則更“渺茫”。因?yàn)橐呀?jīng)很難再獲得大體量物流用地審批。且相關(guān)成本已被推高。擁有這樣大體量倉(cāng)配資源，意味著對(duì)區(qū)域內(nèi)市場(chǎng)的更好掌控?！皞}(cāng)”能讓零售商掌握商品流向，支撐新店落地開(kāi)設(shè)，對(duì)商品毛利擁有更大掌控力，同時(shí)杜絕缺斷貨情況發(fā)生，以及打造更具價(jià)值的用戶(hù)體驗(yàn)等等。倉(cāng)也能讓零售商打造區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)門(mén)檻。建一個(gè)倉(cāng)需要幾年周期，磨合運(yùn)營(yíng)又需要幾年。時(shí)間成本會(huì)帶來(lái)先發(fā)優(yōu)勢(shì)，進(jìn)而拉升競(jìng)爭(zhēng)門(mén)檻。很多零售企業(yè)進(jìn)入不了上海，部分原因也正是缺乏倉(cāng)配等基礎(chǔ)設(shè)施支撐，甚至一些企業(yè)會(huì)在上海周邊城市尋找倉(cāng)配資源，但物流半徑的擴(kuò)大也意味著成本的提升。百聯(lián)集團(tuán)于上海的中央倉(cāng)，以及過(guò)萬(wàn)平米體量的門(mén)店倉(cāng)，如大賣(mài)場(chǎng)業(yè)態(tài)等等。能一定程度支撐阿里巴巴的上海攻勢(shì)，以及幫助雙方的業(yè)態(tài)創(chuàng)新嘗試。

永輝超市1月17日晚間發(fā)布公告稱(chēng)，子公司永輝控股擬參與收購(gòu)達(dá)曼公司(DaymonWorldwide)40%的股權(quán)。貝恩資本集團(tuán)旗下貝恩亞洲三號(hào)基金擬對(duì)標(biāo)的持股60%。上述100%股權(quán)收購(gòu)交易總對(duì)價(jià)（含承擔(dān)凈負(fù)債）約4.13億美元，其中永輝控股40%的持股比例的交易對(duì)價(jià)約為1.65億美元，除境外銀行貸款及其他類(lèi)債工具融資外，永輝控股擬現(xiàn)金出資約0.94億美元。貝恩資本為一家領(lǐng)先的多元資產(chǎn)投資機(jī)構(gòu)。達(dá)曼公司注冊(cè)地址在美國(guó)特拉華州，主營(yíng)業(yè)務(wù)包括自有品牌管理、策略及品牌營(yíng)銷(xiāo)等。同時(shí)，永輝超市發(fā)布了2016年度業(yè)績(jī)預(yù)告，經(jīng)財(cái)務(wù)部門(mén)初步測(cè)算，預(yù)計(jì)2016年度實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入4,922,198.81萬(wàn)元左右，較上年同期增長(zhǎng)16.79%左右；歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)124,233.26萬(wàn)元，較上年同期增長(zhǎng)105.23%左右；歸屬于上市公司股東的所有者權(quán)益1,919,880.24，較上年同期增長(zhǎng)57%左右。關(guān)于業(yè)績(jī)預(yù)增的原因，公司表示，公司優(yōu)化管理架構(gòu)，加強(qiáng)費(fèi)用管控;報(bào)告期轉(zhuǎn)讓聯(lián)華超市股份有限公司股權(quán)增加非經(jīng)營(yíng)性收益。

線上線下融合，不僅企業(yè)在業(yè)務(wù)層面加速推進(jìn)，電商圈里的資本方也開(kāi)始大方介入。2016年12月31日，永輝超市發(fā)布公告稱(chēng)，擬聯(lián)合今日資本增資旗下上海永輝云創(chuàng)眾誠(chéng)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“永輝云創(chuàng)”）4.6億元。增資完成后，永輝云創(chuàng)注冊(cè)資本增至10億元。根據(jù)公告顯示，本輪增資由永輝超市增資6400萬(wàn)元，持有增資后永輝云創(chuàng)52%股份；公司實(shí)際控制人之一張軒寧與今日資本旗下基金公司CTGEvergreenInvestmentXIV（HK）Limited各增資1.5億元，將分別持有增資后永輝云創(chuàng)12%股份；永輝云創(chuàng)聯(lián)合創(chuàng)始人彭華生擬追加認(rèn)繳資本9600萬(wàn)元，增資后認(rèn)繳的注冊(cè)資本占永輝云創(chuàng)注冊(cè)資本的24%。不同于永輝超市此前著力發(fā)展的紅標(biāo)普通門(mén)店以及綠標(biāo)精品店，永輝云創(chuàng)算得上是永輝超市還處在“雪藏”狀態(tài)的創(chuàng)新業(yè)務(wù)之一。永輝云創(chuàng)最初的主營(yíng)業(yè)務(wù)為商業(yè)管理，2015年6月由永輝超市出資注冊(cè)成立。根據(jù)此次發(fā)布的增資公告顯示，永輝云創(chuàng)的經(jīng)營(yíng)范圍包括商業(yè)管理、云計(jì)算、食品流通以及物業(yè)管理等。永輝超市方面稱(chēng)，今日資本作為科技、互聯(lián)網(wǎng)及零售消費(fèi)領(lǐng)域前沿的投資公司，參與本次增資既是對(duì)永輝云創(chuàng)線上線下融合發(fā)展新模式的認(rèn)可，同時(shí)也將為永輝云創(chuàng)的新業(yè)態(tài)孵化培育起到重要的助推作用。目前，生鮮電商的版圖已初步顯現(xiàn)。一方是阿里聯(lián)合蘇寧、易果生鮮，另一方是京東聯(lián)合永輝、沃爾瑪。對(duì)于永輝來(lái)說(shuō)，引入今日資本或是尋求增長(zhǎng)的又一利器。

“永輝超市在美國(guó)開(kāi)店”這一消息和相關(guān)圖片在網(wǎng)絡(luò)上瘋傳，不過(guò)據(jù)北京商報(bào)記者從永輝超市方面了解，該店并非永輝超市所開(kāi)，目前正在進(jìn)行法律方面的取證，后續(xù)將追究對(duì)方的侵權(quán)責(zé)任。近日有網(wǎng)絡(luò)消息稱(chēng)，“永輝第一家美國(guó)超市昨日試營(yíng)業(yè)，位置位于I85的103出口?！北本┥虉?bào)記者查詢(xún)發(fā)現(xiàn)，該消息來(lái)自于亞特蘭大華人生活網(wǎng)，最早發(fā)布于12月6日“永輝超市開(kāi)業(yè)大手筆，奔馳手機(jī)就等你”，12月8日進(jìn)行了更新。上述發(fā)布文字詳細(xì)描述了“永輝超市”開(kāi)店地段和時(shí)間，“位于I85的103出口，一個(gè)新的華人超市—-永輝超市（YH商超）將于12月16日星期五新店開(kāi)張?jiān)嚑I(yíng)業(yè)。它臨近Costco,Sam’sClubDuluth繁華商業(yè)中心圈?！辈⑶医榻B了該店的由來(lái)及特色，“關(guān)于永輝超市，它是亞特蘭大一個(gè)全新理念的華人超市，它提供一種把消費(fèi)享受融入購(gòu)物，注重生活品質(zhì)，關(guān)心民生需要，提供品種繁多商品和多層次服務(wù)，讓永輝購(gòu)物成為休閑享受，時(shí)尚標(biāo)簽。永輝正在做這樣的商業(yè)典范，超市內(nèi)環(huán)境優(yōu)雅舒適清潔寬敞明亮，媲美美國(guó)大型連鎖超市。不但注重食物品質(zhì)，還注重購(gòu)物體驗(yàn)和購(gòu)物環(huán)境，講究格調(diào)和情趣。超市以售賣(mài)亞洲食品為主，從瓜果蔬菜活魚(yú)肉類(lèi)到各類(lèi)零食干貨一應(yīng)俱全，還兼售賣(mài)美國(guó)其他食品，日用品，盡可能做到貨品齊全，讓你只停一站—永輝超市，購(gòu)物清單全部搞定。相比其他華人超市，售賣(mài)更多生猛漁鮮。活魚(yú)活蝦展示在更寬敞生態(tài)水族箱中，以便于它們有更大活動(dòng)空間，存活期更長(zhǎng)，也使海鮮區(qū)更有觀賞性和人性化。”該店同時(shí)強(qiáng)調(diào)，蔬菜水果的保鮮期是永輝最注重的方面，供貨商與其他亞洲超市相似，因此可以保證貨源價(jià)格有競(jìng)爭(zhēng)性，顧客可以在永輝用差不多價(jià)格購(gòu)買(mǎi)到同類(lèi)商品。另外，該超市還設(shè)有“食代廣場(chǎng)”，兩者面積達(dá)到9萬(wàn)5000多平方尺。這家致力于“為華人社區(qū)和各族裔人民提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù)的大型商超”具體位置位于3875VentureDr.,Duluth,GA30096。在12月16日開(kāi)店后，亞特蘭大華人生活網(wǎng)再次發(fā)布消息，“【幸福得要哭】一覺(jué)醒來(lái)感覺(jué)回國(guó)啦！快來(lái)看小編從永輝超市現(xiàn)場(chǎng)傳回的圖片”。從網(wǎng)絡(luò)上的圖片來(lái)看，亞特蘭大永輝超市標(biāo)志為“YH永輝超市”，字體為白色，與國(guó)內(nèi)永輝超市典型的紅底黃字招牌不同，與永輝超市綠標(biāo)店BravoYH綠色系招牌也不相同，但YH兩個(gè)字母字體一樣，門(mén)店硬件設(shè)施中也有出現(xiàn)綠色字樣的YH字母。該店口號(hào)為，“品質(zhì)生活，YHMart就在您身邊！”隨后，國(guó)內(nèi)多家網(wǎng)站轉(zhuǎn)載了此消息和圖片，并推測(cè)，“此家美國(guó)永輝超市的開(kāi)業(yè)意味著永輝國(guó)際化進(jìn)程的開(kāi)始，以及并購(gòu)之路即將提上日程?！庇垒x超市副總裁翁海輝向北京商報(bào)記者表示，“作為一家上市公司，永輝超市在國(guó)內(nèi)開(kāi)店都要進(jìn)行公示以表示對(duì)投資人負(fù)責(zé)，更不用說(shuō)在國(guó)外開(kāi)店了?！蔽毯］x稱(chēng)，網(wǎng)絡(luò)上所傳的“永輝超市”美國(guó)門(mén)店并非永輝超市所開(kāi)，據(jù)他推測(cè)，當(dāng)?shù)厝A僑華人較多，加上永輝超市在國(guó)內(nèi)規(guī)模和名氣比較大，可能會(huì)導(dǎo)致這種情況出現(xiàn)，但永輝超市目前并不了解上述門(mén)店是何人所開(kāi)。不過(guò)翁海輝也強(qiáng)調(diào)，“永輝超市在國(guó)內(nèi)是“中國(guó)馳名商標(biāo)”，亞特蘭大永輝門(mén)店屬于侵權(quán)行為，已經(jīng)通過(guò)各種渠道去取證，將通過(guò)法律手段追求責(zé)任?！庇垒x超市在今年1-6月新開(kāi)門(mén)店24家，永輝超市2016年第三季度報(bào)顯示，在在安徽、北京、福建等區(qū)域新開(kāi)家門(mén)店21家（含2家會(huì)員店），新簽約門(mén)店31家。截至9月底，永輝超市已開(kāi)業(yè)門(mén)店444家，關(guān)店2家。根據(jù)永輝超市官網(wǎng)統(tǒng)計(jì)，今年10月1日至12月17日，一共新開(kāi)門(mén)店24家，包括“BravoYH”、永輝大賣(mài)場(chǎng)和1家日式料理店鮭魚(yú)工坊。

國(guó)內(nèi)又一家本土連鎖超市巨頭家家悅上市了。12月13日（今日），家家悅在上海證券交易所敲鐘，這家立足于山東的企業(yè)，終于走進(jìn)了資本市場(chǎng)，這將是家家悅發(fā)展史上濃墨重彩的一筆。中國(guó)自愿連鎖的探路者家家悅立足于山東省內(nèi)，主營(yíng)業(yè)務(wù)為超市連鎖經(jīng)營(yíng)，以大賣(mài)場(chǎng)和綜合超市為主體。目前，已開(kāi)設(shè)620家門(mén)店全部在山東省內(nèi)。作為中國(guó)自愿連鎖的探路者，家家悅創(chuàng)建組建了中國(guó)第一家跨省區(qū)的超市采購(gòu)合作組織，并最早與歐洲最大自愿連鎖機(jī)構(gòu)SPAR公司簽約。同時(shí)他創(chuàng)建的中央廚房和生鮮直采模式，成為業(yè)內(nèi)的典范。據(jù)家家悅IPO招股書(shū)顯示，公司2013年度、2014年度和2015年度的營(yíng)業(yè)收入分別為900,010.22萬(wàn)元、983,516.62萬(wàn)元和1,048,558.47萬(wàn)元，歸屬于母公司的凈利潤(rùn)則分別為21,904.22萬(wàn)元、22,779.75萬(wàn)元和24,725.52萬(wàn)元，扣除非經(jīng)常性損益后歸屬于母公司普通股股東的凈利潤(rùn)分別為20,804.84萬(wàn)元、21,670.18萬(wàn)元和22,784.34萬(wàn)元。同時(shí)，家家悅的現(xiàn)金情況也很不錯(cuò)。2011年至2013年，家家悅先后四次現(xiàn)金分紅，分別為3億元、2.04億元、1億元、0.5億元，合計(jì)6.54億元。在實(shí)體商業(yè)的陣痛期中，這樣的成績(jī)是對(duì)家家悅實(shí)力的最好證明。迎來(lái)更廣闊的天地目前家家悅的門(mén)店全部集中在山東省境內(nèi)，而上市后，展現(xiàn)在家家悅面前的，可能會(huì)是實(shí)體零售夢(mèng)想中的肥沃土地——更廣闊的市場(chǎng)和機(jī)會(huì)。根據(jù)家家悅的招股書(shū)顯示，本次IPO，家家悅擬發(fā)行不超過(guò)9000萬(wàn)股，募集資金11.45億元。其中，重頭戲是擬投資7.64億元的“連鎖超市建設(shè)項(xiàng)目”，具體計(jì)劃則是擬擴(kuò)建300家門(mén)店，占募集總額的66.7％。而其他資金則分別用于生鮮加工物流中心項(xiàng)目，連鎖超市改建項(xiàng)目以及信息系統(tǒng)改建項(xiàng)目。王培桓的選擇不是頭腦發(fā)熱的倉(cāng)促?zèng)Q定，早在之前《聯(lián)商網(wǎng)》的專(zhuān)訪中，王培桓就告訴記者：“選擇做強(qiáng)什么，關(guān)鍵取決于自身的經(jīng)營(yíng)資源和優(yōu)勢(shì)及能力。家家悅的優(yōu)勢(shì)無(wú)疑是其連鎖超市和生鮮經(jīng)營(yíng)。五年前，家家悅提出了新規(guī)劃：布局社區(qū)中型超市和農(nóng)村店，并在威海主城區(qū)實(shí)現(xiàn)了“步行十分鐘就有一家家家悅門(mén)店”，這就不難理解家家悅制定出擴(kuò)建300家門(mén)店的計(jì)劃。生鮮也同樣是家家悅的強(qiáng)項(xiàng)，特別是2013年投入運(yùn)作的家家悅廚房，是家家悅“超市+餐飲”玩法的創(chuàng)新之舉，同時(shí)這也是永輝精標(biāo)店、盒馬鮮生、城市超市等眾多門(mén)店同時(shí)選擇的玩法。事實(shí)上，廚房的作用不僅僅在于吸引顧客到店，同時(shí)還能擴(kuò)大生鮮的利用率，從而盤(pán)活產(chǎn)業(yè)鏈。目前，家家悅中央廚房的產(chǎn)能是2個(gè)多億，到今年年底是3個(gè)億左右，預(yù)計(jì)滿(mǎn)負(fù)荷的產(chǎn)能將達(dá)到8個(gè)億。家家悅選擇做強(qiáng)主營(yíng)業(yè)務(wù)，將募投項(xiàng)目緊緊圍繞公司現(xiàn)有的核心業(yè)務(wù)，這有利于進(jìn)一步提高公司的盈利能力，進(jìn)一步鞏固和提高公司的行業(yè)地位，增強(qiáng)市場(chǎng)影響力，目前看來(lái)這有利于家家悅的發(fā)展。此外，根據(jù)現(xiàn)有資料顯示，家家悅的電商主要集中在兩方面發(fā)力：農(nóng)村市場(chǎng)和地方特色商品、跨境商品。不過(guò)，目前在商超領(lǐng)域，包括永輝超市在內(nèi)的電商表現(xiàn)也并不盡如人意，不管怎樣，上市后的家家悅也許能做出更好的防衛(wèi)和進(jìn)軍。

6日晚間，步步高發(fā)布非公開(kāi)發(fā)行上市公告書(shū)。公告顯示，步步高本次以14.72元/股的價(jià)格，非公開(kāi)發(fā)行8492萬(wàn)股，募資12.5億元。預(yù)計(jì)本次新發(fā)行股票將于12月9日上市。本次非公開(kāi)發(fā)行的對(duì)象除了步步高集團(tuán)之外，還有金鷹基金管理有限公司和新沃基金管理有限公司?！肮緦⒗么舜味ㄔ鲑Y金進(jìn)一步夯實(shí)O+O戰(zhàn)略，實(shí)施線上線下兩條腿走路，并積極整合全球供應(yīng)鏈資源，以滿(mǎn)足消費(fèi)趨勢(shì)變化和升級(jí)需求?！辈讲礁叨麻L(zhǎng)王填表示。步步高三季報(bào)顯示，今年前三季度公司新開(kāi)超市門(mén)店24家，百貨門(mén)店4家，開(kāi)店規(guī)模較上年同期大幅增加。“線上消費(fèi)在價(jià)格和海量選擇方面有優(yōu)勢(shì)，但當(dāng)前消費(fèi)已經(jīng)升級(jí)，體驗(yàn)感、品質(zhì)感都很重要，而這正是線下消費(fèi)的優(yōu)勢(shì)，也是步步高在行業(yè)緊縮背景下，仍擴(kuò)張線下門(mén)店的原因?！蓖跆罱榻B。記者了解到，在今年雙“十一”期間，步步高推出的“靠譜購(gòu)物節(jié)”，11天銷(xiāo)售總額達(dá)到11.26億元，同比增長(zhǎng)83％。王填介紹，從百貨到購(gòu)物中心，從線下到線上，消費(fèi)趨勢(shì)一直在變化，消費(fèi)創(chuàng)新一直在繼續(xù)，這就要求零售行業(yè)不斷進(jìn)行消費(fèi)形式的革命，以滿(mǎn)足消費(fèi)升級(jí)。實(shí)際上，這種“革命”也一直都在繼續(xù)。而面對(duì)這種消費(fèi)創(chuàng)新、變化的趨勢(shì)，步步高則開(kāi)放心態(tài)，考慮的是線上和線下融合，而不是對(duì)抗，以引領(lǐng)零售行業(yè)發(fā)展新趨勢(shì)?！拔磥?lái)零售行業(yè)線上線下必將走向平衡?！贝送?，步步高近年圍繞開(kāi)放、共享的發(fā)展理念，動(dòng)作頻頻。公司先后與萬(wàn)達(dá)、百度、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議，并發(fā)起全球聯(lián)采、控股南城百貨、收購(gòu)萍鄉(xiāng)心連心、參與重慶百貨定增等。業(yè)內(nèi)人士表示，種種跡象預(yù)示著，我國(guó)零售行業(yè)正在加速深層次整合，特別是供應(yīng)鏈方面的整合，步步高、永輝等零售企業(yè)都開(kāi)始在這上面下功夫，并且從規(guī)模、勢(shì)力和決心上都擁有供應(yīng)鏈整合能力，一旦他們實(shí)現(xiàn)上游供應(yīng)商資源把控，就可以在未來(lái)為各類(lèi)渠道提供服務(wù)、合作甚至是合并和吸收。而這或許將再一次改寫(xiě)未來(lái)商業(yè)格局的版圖。

繼國(guó)美在線因價(jià)格欺詐遭國(guó)家發(fā)改委開(kāi)出20萬(wàn)元罰單被曝光后，圍繞電商行業(yè)是否還要依靠?jī)r(jià)格戰(zhàn)的話題再一次在行業(yè)中響起。事實(shí)上，近年國(guó)美在線一直與京東對(duì)標(biāo)低價(jià)，但擺在面前的規(guī)模鴻溝依舊未能填平。國(guó)外數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)網(wǎng)站Alexa根據(jù)最近3個(gè)月的平均值對(duì)國(guó)內(nèi)電商排名顯示，國(guó)美在線排名第11位，淘寶、天貓、京東排名前三。按照國(guó)美在線欲在三年內(nèi)實(shí)現(xiàn)獨(dú)立上市的發(fā)展規(guī)劃，如何重喚老牌零售國(guó)美電器的風(fēng)采，扛起“觸網(wǎng)”大旗，還需國(guó)美在線加速尋找出路。低價(jià)誘惑降低喋喋不休的價(jià)格戰(zhàn)，難免讓消費(fèi)者感到視覺(jué)疲勞，但電商平臺(tái)依舊樂(lè)此不疲。登錄國(guó)美在線官網(wǎng)可以看到，在天天比價(jià)欄目，手機(jī)、數(shù)碼電腦、大家電、超市等類(lèi)目都有爆款商品進(jìn)行比價(jià)。據(jù)了解，從2014年國(guó)美在線喊出“比價(jià)京東貴就賠300”，到去年推出“聰明購(gòu)”比價(jià)系統(tǒng)，國(guó)美在線無(wú)論從宣傳還是促銷(xiāo)活動(dòng)上一直將京東視為頭號(hào)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。但根據(jù)雙方財(cái)報(bào)顯示，兩者之間依然存在巨大鴻溝。根據(jù)國(guó)美電器半年報(bào)顯示，今年上半年，國(guó)美電器線上貢獻(xiàn)GMV達(dá)到人民幣133億元，同比增長(zhǎng)101.2%。其中，移動(dòng)端GMV同比增長(zhǎng)206%，移動(dòng)端GMV占國(guó)美在線比例達(dá)65%。相較而言，京東二季報(bào)顯示，集團(tuán)實(shí)現(xiàn)GMV1604億元，較去年同期增長(zhǎng)47%。此外，根據(jù)蘇寧二季報(bào)顯示，公司報(bào)告期內(nèi)實(shí)現(xiàn)線上平臺(tái)實(shí)體商品GMV327.57億元，同比增長(zhǎng)80.31%，其中自營(yíng)商品銷(xiāo)售收入256.31億元，開(kāi)放平臺(tái)實(shí)現(xiàn)商品交易規(guī)模為71.26億元。開(kāi)放落后一步北京商報(bào)記者了解到，京東從2010年12月推出開(kāi)放平臺(tái)，憑借自建物流渠道率先開(kāi)拓市場(chǎng)；蘇寧于2013年2月正式更名為蘇寧云商，大刀闊斧地推行線上線下融合，搶占戰(zhàn)略高地，并于同年6月推出招商平臺(tái)“蘇寧云臺(tái)”。相較而言，盡管去年國(guó)美在線提出“全零售體驗(yàn)”戰(zhàn)略升級(jí)，加速線上線下供應(yīng)鏈銜接，大力發(fā)展電器品類(lèi)直營(yíng)化、非電器品類(lèi)平臺(tái)化等布局策略，但畢竟因起步時(shí)間較晚，失去了先發(fā)優(yōu)勢(shì)。在具體業(yè)務(wù)方面，以線上商超領(lǐng)域?yàn)槔衲?月，國(guó)美在線聯(lián)手大潤(rùn)發(fā)飛牛網(wǎng)加碼快消品零售，欲與天貓、京東“三分天下”。但對(duì)于早在2012年便已開(kāi)始布局的天貓超市，以及在去年投資永輝又拿下1號(hào)店的京東來(lái)說(shuō)，國(guó)美在線顯然又是棋慢一步。國(guó)美在線副總裁黃向平曾表示，與飛牛網(wǎng)的合作只是國(guó)美在線在快消百貨領(lǐng)域的第一步。但在這個(gè)瞬息萬(wàn)變的電商行業(yè)當(dāng)中，留給國(guó)美在線追趕的時(shí)間顯然已經(jīng)不多。服務(wù)水平待提升在中國(guó)電子商務(wù)研究中心特約研究員、電商行業(yè)專(zhuān)家趙占領(lǐng)看來(lái)，電商之間的競(jìng)爭(zhēng)還停留在價(jià)格戰(zhàn)的層面，且預(yù)測(cè)在相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)，價(jià)格戰(zhàn)仍將是競(jìng)爭(zhēng)的首要手段。但他也表示，未來(lái)電商企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)終將向服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量的方向轉(zhuǎn)移。“中國(guó)電子商務(wù)投訴與維權(quán)公共服務(wù)平臺(tái)”此前公布了接收到的“國(guó)美在線”投訴案例，投訴內(nèi)容包括未提供發(fā)票、售后不作為、私自取消訂單、無(wú)故凍結(jié)賬號(hào)等問(wèn)題。其中一則案例顯示，林先生稱(chēng)5月13日在國(guó)美在線選購(gòu)松下（Panasonic）WQP4-TG1洗碗機(jī)1臺(tái)。收到洗碗機(jī)后，28日安裝師傅上門(mén)，開(kāi)箱發(fā)現(xiàn)洗碗機(jī)已損壞。林先生打電話給國(guó)美在線說(shuō)明情況，國(guó)美在線要求安裝師傅開(kāi)證明，后再進(jìn)行退換貨處理。由于國(guó)美在線未提供正式發(fā)票，安裝師傅拒絕開(kāi)具證明。林先生再打電話給國(guó)美在線要求解決此事，國(guó)美在線卻轉(zhuǎn)而說(shuō)，貨已簽收，簽收單上已要求現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)貨，并且實(shí)際的商家是國(guó)美在線的合作商家，他們無(wú)法處理。北京商報(bào)記者調(diào)查京東、蘇寧等一些主流電商平臺(tái)以及消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)購(gòu)后的退換貨并沒(méi)有太多限制，能夠出具正常退換貨理由的，均可實(shí)現(xiàn)退換貨。畢竟，提升顧客體驗(yàn)，才能維護(hù)顧客忠誠(chéng)度。在獲取用戶(hù)成本增加、顧客忠誠(chéng)度降低的大背景下，做好顧客服務(wù)才能真正贏得市場(chǎng)。

10月13日消息，日前，京東集團(tuán)執(zhí)行副總裁藍(lán)燁對(duì)外表示，京東已經(jīng)累計(jì)開(kāi)設(shè)特產(chǎn)館387家，特產(chǎn)店超過(guò)600家。今年1-5月，地方特產(chǎn)在京東平臺(tái)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售額5億元，同比增長(zhǎng)超過(guò)1000%。藍(lán)燁稱(chēng)，京東近幾年始終將“農(nóng)產(chǎn)品上行”作為農(nóng)產(chǎn)品電商的重心，主要表現(xiàn)在商品采購(gòu)和物流兩方面。其介紹到，在商品采購(gòu)方面，京東加強(qiáng)同地方的合作。一是聯(lián)合地方龍頭企業(yè)，為其提供農(nóng)產(chǎn)品分等定級(jí)、包裝、冷鏈運(yùn)輸?shù)冉鉀Q方案；另外發(fā)展地方特色農(nóng)產(chǎn)品，以“一縣一館、一村一品”的模式開(kāi)設(shè)線上特產(chǎn)館。同時(shí)，依托“買(mǎi)手”團(tuán)隊(duì)發(fā)掘國(guó)外生鮮產(chǎn)品，并將在上海試點(diǎn)入庫(kù)檢測(cè)，對(duì)該類(lèi)別產(chǎn)品進(jìn)行農(nóng)藥、注水、激素等檢驗(yàn)。在物流上，京東一方面提高科技化水平：通過(guò)技術(shù)手段對(duì)食品的流通進(jìn)行追溯，并采用智能倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)、自動(dòng)化分揀系統(tǒng)等提高作業(yè)效率；對(duì)保溫材質(zhì)進(jìn)行迭代，實(shí)現(xiàn)保溫箱、冷媒回收利用以及庫(kù)內(nèi)作業(yè)無(wú)紙化，并以新的材質(zhì)替代原有的EPP保溫箱，提升溫控能力。目前，京東已在北京、上海、西安等10個(gè)城市建設(shè)了多溫層冷庫(kù)，可覆蓋超過(guò)60個(gè)大中城市；自有四個(gè)溫層的冷藏車(chē)輛，為26個(gè)城市（北京、上海、成都、沈陽(yáng)、西安等）的消費(fèi)者提供生鮮當(dāng)日達(dá)服務(wù)。另一方面，基于京東到家，建立線上線下一體化配送網(wǎng)絡(luò)。先與達(dá)達(dá)合作，通過(guò)京東到家平臺(tái)為消費(fèi)者提供服務(wù)；后又同沃爾瑪達(dá)成戰(zhàn)略合作，沃爾瑪在華實(shí)體門(mén)店上線京東到家，而其高端會(huì)員超市山姆會(huì)員店也將上線京東商城。此外，還開(kāi)發(fā)了服務(wù)于線下超市的京東到家App，提高揀貨效率。截至目前，京東到家已覆蓋18個(gè)城市，并聯(lián)手了永輝、永旺、樂(lè)天瑪特等企業(yè)的3萬(wàn)余家線下門(mén)店，為2500萬(wàn)用戶(hù)提供3公里以?xún)?nèi)的1小時(shí)上門(mén)送貨服務(wù)，生鮮訂單日均超3萬(wàn)單。此外，藍(lán)燁還公布了2015年“雙11”當(dāng)日，京東地方特產(chǎn)頻道的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，稱(chēng)農(nóng)副產(chǎn)品和原產(chǎn)地水果超過(guò)30萬(wàn)單，單量較2014年同比增長(zhǎng)1255%，成交額同比增長(zhǎng)4892%。

9月18日消息，日前，中百集團(tuán)發(fā)布投資者公告，中百集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹稱(chēng)，目前公司的倉(cāng)儲(chǔ)超市正在永輝的幫助下積極改造升級(jí)，兩家合作正在全面開(kāi)展進(jìn)行。對(duì)于雙方目前的具體合作情況，中百集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹稱(chēng)，目前雙方合作主要在兩個(gè)方面。一是團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面：包括中百引進(jìn)永輝生鮮經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，組建中百經(jīng)營(yíng)分析團(tuán)隊(duì)支持團(tuán)隊(duì)，成立了生鮮事業(yè)部；依據(jù)永輝生鮮品類(lèi)，進(jìn)行公司生鮮品類(lèi)梳理；建立標(biāo)桿門(mén)店管理辦法，實(shí)行門(mén)店生鮮布局優(yōu)化調(diào)整，導(dǎo)入永輝生鮮運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)及生鮮經(jīng)營(yíng)基本原則，借助永輝長(zhǎng)半徑項(xiàng)目推進(jìn)生鮮經(jīng)營(yíng)聯(lián)合采購(gòu)，優(yōu)化供應(yīng)鏈，全面提升生鮮競(jìng)爭(zhēng)力和盈利能力。同時(shí)結(jié)合永輝合伙人、績(jī)效考核、干部評(píng)估等，因地制宜復(fù)制、推廣激勵(lì)政策，激發(fā)員工潛能，調(diào)動(dòng)積極性。建立自主經(jīng)營(yíng)、互相學(xué)習(xí)、良性競(jìng)爭(zhēng)的氛圍。二是共用供應(yīng)鏈聯(lián)合采購(gòu)。據(jù)其介紹，中百利用永輝長(zhǎng)半徑供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)，加快推行進(jìn)口商品、酒類(lèi)及OEM商品的聯(lián)合經(jīng)營(yíng)采購(gòu)?！敖衲?—8月，聯(lián)合采購(gòu)商品339個(gè)單品?！睋?jù)了解到，在其超市生鮮改造方面，截至目前，已完成44家門(mén)店的生鮮調(diào)整。而中百方面介紹稱(chēng)，今年中百計(jì)劃完成100家門(mén)店的調(diào)整。事實(shí)上，作為國(guó)有企業(yè)的中百集團(tuán)，近年來(lái)，積極進(jìn)行改革和轉(zhuǎn)型。首先是在股權(quán)結(jié)構(gòu)上，引進(jìn)福建生鮮“巨頭”永輝超市。截至目前，永輝超市通過(guò)旗下重慶永輝超市有限公司、永輝物流有限公司、永輝超市股份有限公司共持有中百集團(tuán)20%的股份，為其第二大股東，而武漢市國(guó)資委通過(guò)武漢商聯(lián)合武漢華漢投資共持有中百集團(tuán)32%的股份，為其第一大股東。而成為中百集團(tuán)第二大股東后，永輝超市今年才開(kāi)始了對(duì)中百的明顯運(yùn)行影響，表現(xiàn)之一就是對(duì)中百超市的生鮮改造。據(jù)了解，今年3月，永輝超市派出了以福建大區(qū)副總經(jīng)理程雪榕為首的一支23人的隊(duì)伍飛抵湖北履新，而該空降團(tuán)隊(duì)的重要任務(wù)就是借助永輝生鮮經(jīng)營(yíng)的成功經(jīng)驗(yàn)和運(yùn)營(yíng)模式，提升中百生鮮客流、客單，提升生鮮營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)。其次是在人才改革方面，開(kāi)始引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人。據(jù)了解到，2015年10月，中百集團(tuán)發(fā)消息對(duì)外宣布，經(jīng)公司董事會(huì)決定，中百引進(jìn)由萬(wàn)明治、張黎、孫磊三人組成的職業(yè)經(jīng)理人團(tuán)隊(duì)，其中萬(wàn)明治擔(dān)任中百集團(tuán)總經(jīng)理。而萬(wàn)明治此前先后供職家樂(lè)福和蘇寧，離職前為蘇寧超市總經(jīng)理。除了以上改革措施外，中百集團(tuán)還設(shè)立投資基金，開(kāi)始了生態(tài)投資培育建設(shè)。據(jù)了解，中百聯(lián)合武漢商聯(lián)和武漢中湖創(chuàng)投成立武漢東湖中百產(chǎn)業(yè)并購(gòu)基金合伙企業(yè)。而大力的改革和各業(yè)務(wù)的升級(jí)調(diào)整培育造成的就是中百業(yè)績(jī)的虧損。今年上半年，中百集團(tuán)營(yíng)收80.23億元，同比減少6.77%，歸屬上市公司股東的凈利潤(rùn)虧損達(dá)6245.6萬(wàn)，同比減少387.43%，而主營(yíng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)帶來(lái)的凈利潤(rùn)虧損8160.4萬(wàn)，同比減少18倍。有業(yè)內(nèi)人士分析，未來(lái)一段時(shí)間中百集團(tuán)的虧損還將持續(xù)。

9月7日消息，日前，中百集團(tuán)發(fā)布今日投資者公告，中百集團(tuán)董秘楊曉紅表示，上半年，中百集團(tuán)進(jìn)行變革轉(zhuǎn)型調(diào)整，不斷擴(kuò)大生鮮經(jīng)營(yíng)，重塑購(gòu)體系，強(qiáng)化商品源頭直采。對(duì)于上半年中百集團(tuán)生鮮業(yè)務(wù)發(fā)展情況，楊曉紅向各機(jī)構(gòu)投資者介紹稱(chēng)，上半年生鮮業(yè)務(wù)主要在忙兩件事。一是通過(guò)引入永輝生鮮團(tuán)隊(duì)，從管理模式、布局規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)方式、人員管理等方面，導(dǎo)入永輝超市紅標(biāo)店經(jīng)驗(yàn)?！吧习肽暌淹瓿?家，7月起加快調(diào)整速度，截止到9月2日，共完成44家門(mén)店的生鮮調(diào)整，其中市內(nèi)30家，市外14家。今年全年計(jì)劃完成100家。”楊曉紅介紹稱(chēng)。二是推進(jìn)了倉(cāng)儲(chǔ)、超市公司生鮮統(tǒng)采統(tǒng)配。倉(cāng)儲(chǔ)公司水果類(lèi)別直采統(tǒng)配已覆蓋至市內(nèi)、市外門(mén)店，門(mén)店占比達(dá)68.71%；超市公司全力推進(jìn)生鮮門(mén)店蔬果直采經(jīng)營(yíng)。同時(shí)，著力推進(jìn)社區(qū)超市轉(zhuǎn)型發(fā)展。除了生鮮業(yè)務(wù)，在便利店方面，據(jù)了解到，今年2月份，中百集團(tuán)全資子公司中百超市與日本國(guó)株式會(huì)社羅森簽訂《區(qū)域使用許可合同》，中百超市獲得湖北省使用“羅森(LAWSON)”品牌開(kāi)設(shè)便利店的加盟權(quán)利，成為羅森公司在華中地區(qū)湖北省指定的唯一區(qū)域被許可人。對(duì)于目前羅森便利店的進(jìn)展情況，楊曉紅等中百相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，中百超市成為羅森特許區(qū)域加盟商后，內(nèi)建團(tuán)隊(duì)，外學(xué)羅森商品配置、營(yíng)銷(xiāo)方式、門(mén)店運(yùn)營(yíng)等標(biāo)準(zhǔn)模型。截至目前，第一批中百羅森6家門(mén)店順利開(kāi)業(yè)。而億邦動(dòng)力網(wǎng)了解到的數(shù)據(jù)顯示，已開(kāi)業(yè)的中百羅森加盟店門(mén)店銷(xiāo)售同比翻番，毛利率提升了5%?！拔覀冇?jì)劃今年將開(kāi)設(shè)40家中百羅森店，其中年底會(huì)開(kāi)設(shè)少數(shù)加盟店，相關(guān)工作正在抓緊籌備中?！睏顣约t等中百相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹稱(chēng)。此外，對(duì)于上半年中百的經(jīng)營(yíng)工作，楊曉紅等中百相關(guān)負(fù)責(zé)人總結(jié)稱(chēng)，主要圍繞五個(gè)方面“忙活”。一是采購(gòu)體系方面，重塑采購(gòu)體系，強(qiáng)化了商品源頭直采。二是商品結(jié)構(gòu)方面，進(jìn)行變革轉(zhuǎn)型調(diào)整，不斷擴(kuò)大生鮮經(jīng)營(yíng)。三是門(mén)店升級(jí)方面，制定門(mén)店SOP標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)門(mén)店規(guī)范管理。四是在業(yè)務(wù)調(diào)整方面，推進(jìn)與羅森合作，實(shí)現(xiàn)中百便利店業(yè)務(wù)的開(kāi)放合作模式。五是資源整合方面，加強(qiáng)多方合作，不斷盤(pán)活中央大廚房，整合物流資源，構(gòu)建大物流發(fā)展戰(zhàn)略。對(duì)于上半年中百營(yíng)收情況，據(jù)了解到，上半年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入約80.23億元，同比減少6.77%，主營(yíng)業(yè)務(wù)收入凈利虧損約8160萬(wàn)元，同比減少18倍。從業(yè)務(wù)方面來(lái)看，上半年超市實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入74.62億元，占公司總營(yíng)業(yè)收入的93.01%；百貨實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入5.72億元，占公司總營(yíng)業(yè)收入的7.13%。值得注意的的是，上半年，中百集團(tuán)廣告費(fèi)支出約253.1萬(wàn)，同比減少一半多。中百方面預(yù)計(jì)，截至今年第三季度，公司累計(jì)凈利潤(rùn)虧損額在1.6億到1.85億之間。股權(quán)方面，截至目前，武漢國(guó)資委通過(guò)旗下武漢商聯(lián)股份有限公司和武漢華漢投資管理有限公司，共持有中百集團(tuán)32%的股份，為其控股股東，而福建永輝超市集團(tuán)通過(guò)旗下重慶永輝、永輝物流等公司共持有中百集團(tuán)20%的股份。

7月27日消息，今日，永輝超市發(fā)布澄清公告稱(chēng)：公司未參與洽談收購(gòu)北方某省最大連鎖企業(yè)，也未獲悉媒體所述收購(gòu)信息。日前，據(jù)“生鮮傳奇”的公眾號(hào)稱(chēng)，北方某省最大的超市連鎖企業(yè)陷入經(jīng)營(yíng)困境，虧損較多，資金吃緊，擬整體出售超市業(yè)務(wù)。永輝超市、華潤(rùn)等巨頭參與收購(gòu)洽談。據(jù)了解到，目前，永輝超市的門(mén)店分布，在華東地區(qū)有185家，在西南地區(qū)有141家，華北地區(qū)只有50家。除去北京的31家，華北地區(qū)其他地區(qū)的門(mén)店較少。而籌建中的183家門(mén)店中，華東西南占133家，華北地區(qū)只有13家。在永輝超市2015年的財(cái)報(bào)規(guī)劃中，提到“山西和河北圍繞省會(huì)城市圈層遞進(jìn)”，但其籌建的門(mén)店中，華北地區(qū)集中于河北地區(qū)；已有的門(mén)店中，在山西亦只有一家分布。

最近消息稱(chēng)，北方某省的最大連鎖企業(yè)--X超市（暫以此代稱(chēng)）陷入經(jīng)營(yíng)困境，虧損項(xiàng)目較多，資金吃緊，根據(jù)官網(wǎng)新聞顯示從2015年元月開(kāi)始便未再發(fā)新店開(kāi)業(yè)信息。并且近半年多分批關(guān)閉不少虧損門(mén)店，現(xiàn)正擬整體出售超市業(yè)務(wù)。X超市歷程超過(guò)20年，以大賣(mài)場(chǎng)業(yè)態(tài)為主，年銷(xiāo)售超過(guò)60億元，并且以省會(huì)為中心跨區(qū)域經(jīng)營(yíng)，是華北地區(qū)最大的連鎖超市之一。傳參與收購(gòu)洽談的有永輝超市、華潤(rùn)集團(tuán)等巨頭，永輝提出只收購(gòu)部分符合自身需求的門(mén)店，而X超市與當(dāng)?shù)卣Ｍw打包出售，以避免虧損門(mén)店關(guān)閉數(shù)千員工失業(yè)。雙方具體洽談細(xì)節(jié)尚不得而知。永輝超市按現(xiàn)在自營(yíng)+入股(聯(lián)華、中百)，已經(jīng)與高鑫零售(大潤(rùn)發(fā)+歐尚)、華潤(rùn)萬(wàn)家的銷(xiāo)售規(guī)模相當(dāng)。同時(shí)這兩年永輝超市正在進(jìn)行以快消+生鮮為核心品類(lèi)的門(mén)店升級(jí)和多業(yè)態(tài)發(fā)展，電商則與國(guó)內(nèi)第二大電商公司京東集團(tuán)合作為主。永輝是國(guó)內(nèi)大型連鎖超市中唯一快速年輕化的企業(yè)，不遠(yuǎn)的將來(lái)，隨著各新業(yè)態(tài)(全球會(huì)員店、金標(biāo)店等)更成熟和規(guī)?；卣?，新的收購(gòu)機(jī)會(huì)再現(xiàn)，永輝超市勢(shì)必成為國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售規(guī)模與市值雙項(xiàng)最高的連鎖超市。

昨日，蘇寧控股集團(tuán)、蘇寧云商董事長(zhǎng)張近東在第四屆中國(guó)（北京）國(guó)際服務(wù)貿(mào)易交易會(huì)2016中國(guó)電子商務(wù)大會(huì)上說(shuō)，“互聯(lián)網(wǎng)+本質(zhì)上就是實(shí)體資源的互聯(lián)網(wǎng)化,未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)零售的新機(jī)遇在線下，會(huì)誕生大量現(xiàn)在難以想象的新模式、新生態(tài)，這對(duì)于擁有豐富積累的實(shí)體企業(yè)來(lái)說(shuō)，將是一次難得的轉(zhuǎn)型升級(jí)的機(jī)遇?！碧K寧在此次京交會(huì)上搭建了最新的VR體驗(yàn)展廳。張近東透露，未來(lái)3個(gè)月將在全國(guó)建設(shè)300個(gè)VR體驗(yàn)館，打造中國(guó)最大的VR體驗(yàn)平臺(tái)。電商新機(jī)遇在線下“互聯(lián)網(wǎng)已成企業(yè)標(biāo)配，未來(lái),每一個(gè)企業(yè)都將成為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)”，張近東表示,電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)已大大超越純線上的概念，向線下實(shí)體資源滲透。互聯(lián)網(wǎng)+零售本質(zhì)是實(shí)體資源互聯(lián)網(wǎng)化，新機(jī)遇在線下。針對(duì)未來(lái)電商新機(jī)遇，張近東總結(jié)為三大類(lèi)：一是受益于消費(fèi)市場(chǎng)升級(jí)而帶來(lái)的農(nóng)村和跨境市場(chǎng)高增長(zhǎng)；二是顛覆傳統(tǒng)商業(yè)模式的C2B與實(shí)體零售互聯(lián)網(wǎng)升級(jí)；三是盈利模式創(chuàng)新多元化,物流、金融等基礎(chǔ)能力開(kāi)放形成的新增長(zhǎng)點(diǎn)。張近東介紹，蘇寧去年在全國(guó)開(kāi)設(shè)1500多家O2O模式的蘇寧易購(gòu)直營(yíng)店，遍布全國(guó)1200多個(gè)縣。今年五一期間，蘇寧易購(gòu)直營(yíng)店同比銷(xiāo)售增長(zhǎng)超過(guò)15倍，一款針對(duì)農(nóng)村市場(chǎng)定制研發(fā)的滾筒洗衣機(jī)銷(xiāo)售了近10萬(wàn)臺(tái)。同時(shí)，蘇寧農(nóng)村電商是采取的“工業(yè)品下鄉(xiāng)+農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城”模式，去年蘇寧為全國(guó)30個(gè)省170多個(gè)市縣上線了“中華特色館”，其中3天幫助果農(nóng)賣(mài)掉600萬(wàn)斤蘋(píng)果，創(chuàng)造近10億元的農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售額。張近東現(xiàn)場(chǎng)發(fā)布新的農(nóng)村電商戰(zhàn)略：2016年，蘇寧計(jì)劃再投50億元，新建1500家易購(gòu)直營(yíng)店和200個(gè)線上地方特色館，培訓(xùn)10萬(wàn)農(nóng)村電商人才。針對(duì)持續(xù)增長(zhǎng)的跨境消費(fèi)，張近東表示，除已上線的歐洲館、美國(guó)館、香港館等多個(gè)國(guó)家和地區(qū)館；今年還專(zhuān)門(mén)成立蘇寧國(guó)際公司，以加快海外供應(yīng)鏈的開(kāi)拓。零售企業(yè)以C2B參與供給側(cè)改革張近東強(qiáng)調(diào)，供給側(cè)改革“看似是生產(chǎn)制造企業(yè)需要思考的問(wèn)題，而實(shí)際上零售商可以扮演很重要的角色、承擔(dān)更重要的責(zé)任”。蘇寧一直將供應(yīng)商視為命運(yùn)共同體，愿意為他們提供流量、運(yùn)營(yíng)、數(shù)據(jù)、物流、金融和客服等一系列資源支持，共同建立C2B反向驅(qū)動(dòng)的供應(yīng)鏈管理能力，推動(dòng)供應(yīng)商精準(zhǔn)研發(fā)和按需定產(chǎn)。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與實(shí)體產(chǎn)業(yè)的深度融合，對(duì)傳統(tǒng)模式是一種革新，甚至是顛覆。但張近東認(rèn)為，這是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的新機(jī)遇。他說(shuō)，蘇寧易購(gòu)云店通過(guò)線上線下的消費(fèi)數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘、匹配，開(kāi)展精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，大大提高了用戶(hù)轉(zhuǎn)化率。全國(guó)80多家云店一季度銷(xiāo)售同比增長(zhǎng)高達(dá)20%，五一期間，北京地區(qū)的線下門(mén)店銷(xiāo)售增長(zhǎng)近四成?！肮蚕斫?jīng)濟(jì)”成零售新盈利點(diǎn)張近東認(rèn)為，零售商以前主要是通過(guò)商品差價(jià)來(lái)盈利，隨著零售資源的網(wǎng)絡(luò)化和數(shù)據(jù)化，物流、金融等零售資源開(kāi)放共享，正在成為企業(yè)新的盈利點(diǎn)。以物流為例，張近東表示，蘇寧物流已經(jīng)開(kāi)放給第三方企業(yè)使用，近500萬(wàn)平方米的物流倉(cāng)儲(chǔ)面積，全國(guó)57個(gè)城市的物流基地，一萬(wàn)個(gè)快遞點(diǎn)都已經(jīng)向蘇寧商戶(hù)和上游供應(yīng)商開(kāi)放，并拿出5億元作為社會(huì)化種子基金，扶持新入駐的中小商戶(hù)。目前，已有美的、志高、永輝、品勝等1200多家品牌商使用蘇寧的物流云平臺(tái)。金融的開(kāi)放也是蘇寧快速發(fā)展的一塊共享業(yè)務(wù)，零售企業(yè)集聚的大量穩(wěn)定現(xiàn)金流，一旦互聯(lián)網(wǎng)化，就能為用戶(hù)、供應(yīng)商打造各種豐富的金融產(chǎn)品。張近東表示，蘇寧金融已構(gòu)建完整的產(chǎn)業(yè)布局，收入和利潤(rùn)都保持高速增長(zhǎng)。今年1-4月，蘇寧金融整體交易規(guī)模同比增長(zhǎng)210%，旗下的支付業(yè)務(wù)同比增長(zhǎng)230%、理財(cái)業(yè)務(wù)同比增長(zhǎng)177%、企業(yè)貸款同比增長(zhǎng)65%。

4月28日消息，據(jù)最新獲悉，今日，永輝方面聯(lián)合伊利、農(nóng)夫山泉、好麗友食品、康師傅等100余家企業(yè)，宣布將拓展生鮮B2B業(yè)務(wù)。永輝方面稱(chēng)，其B2B項(xiàng)目主要為黨政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、部隊(duì)、院校、醫(yī)院等單位食堂及酒店、餐飲行業(yè)、家庭提供食材，此外，還將涉及生鮮出口業(yè)務(wù)。永輝超市副總裁翁海輝介紹稱(chēng)，永輝的B2B業(yè)務(wù)將依托彩食鮮板塊，重慶彩食鮮項(xiàng)目已經(jīng)在4月啟動(dòng)，接下來(lái)將在北京、福建等地區(qū)陸續(xù)啟動(dòng)。據(jù)悉，2015年11月20日，永輝超市的運(yùn)營(yíng)方永輝投資有限公司與韓國(guó)CJ集團(tuán)旗下CJfreshway成立了希杰富樂(lè)味永輝（上海）貿(mào)易有限公司和北京彩食鮮食材流通有限公司兩個(gè)合資公司。兩家公司注冊(cè)資本均為1億元，雙方持股比例分別是7:3和3:7。從主營(yíng)業(yè)務(wù)上看，前者針對(duì)海外供應(yīng)商商品采購(gòu)，后者則以中央廚房、食品加工和處理為主。據(jù)了解到，目前，涉及生鮮、食材的B2B平臺(tái)頗多，除撮合模式的鏈農(nóng)、小農(nóng)女、有菜之外，還有自營(yíng)模式的美菜、優(yōu)配良品，再加上不久前獲得超過(guò)1億元融資的宋小菜。此次，背靠京東的永輝超市加入戰(zhàn)局，或許會(huì)讓?xiě)?zhàn)局更加難以揣摩。

在電商沖擊下，傳統(tǒng)零售行業(yè)“哀鴻遍野”，國(guó)內(nèi)上市的民營(yíng)零售企業(yè)代表新華都購(gòu)物廣場(chǎng)股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)新華都）最新發(fā)布的業(yè)績(jī)快報(bào)顯示，營(yíng)業(yè)收入同比有所下降，而凈利潤(rùn)則同比大降1155.70%。對(duì)于凈利潤(rùn)大降原因，新華都認(rèn)為主要受宏觀經(jīng)濟(jì)疲軟，行業(yè)景氣度低迷以及電商沖擊、關(guān)店等影響。與此同時(shí)，新華都在發(fā)布這份業(yè)績(jī)不佳的成績(jī)單時(shí)，發(fā)布了發(fā)行股份及支付現(xiàn)金購(gòu)買(mǎi)三家酒類(lèi)電商公司的相關(guān)公告，在“同門(mén)師兄弟”、同來(lái)自福建的永輝聯(lián)手京東賣(mài)生鮮的同時(shí)，差異化地選擇了酒類(lèi)O2O領(lǐng)域。去年關(guān)店14家止損根據(jù)新華都2月28日發(fā)布的業(yè)績(jī)快報(bào)顯示，2015年，公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)總收入64.88億元，比上年同期下降7.56%；營(yíng)業(yè)利潤(rùn)為-27.21億元，同比下降781.1%；而歸屬上市公司凈利潤(rùn)-3.87億元，較上年同期下降1155.70%。新華都認(rèn)為，凈利潤(rùn)大降主要源于營(yíng)業(yè)額下滑、人工等費(fèi)用上升、關(guān)閉部分虧損嚴(yán)重門(mén)店損失。報(bào)告期內(nèi)，公司對(duì)扭虧無(wú)望的門(mén)店果斷關(guān)閉，使得費(fèi)用增加、虧損加大。此外，新華都此次凈利潤(rùn)大降的主要原因系2015年關(guān)閉了14家門(mén)店，損失金額一次性計(jì)入損益之中。新華都表示，公司將推動(dòng)由單一的大賣(mài)場(chǎng)業(yè)態(tài)，向線上線下全面融合發(fā)展的O2O經(jīng)營(yíng)模式全面轉(zhuǎn)型，最終實(shí)現(xiàn)向“輕資產(chǎn)、低成本、高效率”零售運(yùn)營(yíng)模式的轉(zhuǎn)型。中投顧問(wèn)零售行業(yè)研究員杜巖宏進(jìn)一步表示，相比之下電商普遍具有價(jià)格優(yōu)勢(shì)，而且品類(lèi)較多，能夠?yàn)橄M(fèi)者提供更大選擇空間，再加上近幾年在配送、服務(wù)、清理假貨等方面出現(xiàn)突破，對(duì)傳統(tǒng)零售企業(yè)造成了巨大威脅。酒類(lèi)O2O成效待考在永輝布局生鮮O2O時(shí)，新華都為了實(shí)現(xiàn)O2O的發(fā)展，選擇了收購(gòu)酒類(lèi)電商。在新華都發(fā)布業(yè)績(jī)快報(bào)的同時(shí)，還發(fā)布了《發(fā)行股份及支付現(xiàn)金購(gòu)買(mǎi)資產(chǎn)暨關(guān)聯(lián)交易實(shí)施情況暨新增股份上市公告書(shū)》，擬通過(guò)發(fā)行股份及支付現(xiàn)金的方式購(gòu)買(mǎi)久愛(ài)致和、久愛(ài)天津和瀘州致和100%股權(quán)。記者注意到，新華都此次收購(gòu)的標(biāo)的——久愛(ài)天津和瀘州致和主要是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)全渠道銷(xiāo)售業(yè)務(wù)聚焦于白酒行業(yè)。在傳統(tǒng)酒業(yè)低迷之下，酒類(lèi)電商一度成為資本市場(chǎng)的寵兒。杜巖宏表示，新華都和永輝發(fā)展模式相同，但針對(duì)的具體品類(lèi)有所差別。此次重組新華都面臨一定風(fēng)險(xiǎn)，目前酒類(lèi)零售低迷，而公司卻采取擴(kuò)張策略，業(yè)績(jī)方面有待考驗(yàn)。

據(jù)經(jīng)濟(jì)之聲《央廣財(cái)經(jīng)評(píng)論》報(bào)道，生鮮電商，去年忽然之間成了一種時(shí)尚。從時(shí)鮮水果，到各種海鮮，好像什么東西，都可以用電商方式來(lái)銷(xiāo)售?？雌饋?lái)，生鮮電商是一片新的產(chǎn)業(yè)藍(lán)海，不過(guò)實(shí)際情況，卻并沒(méi)有這么樂(lè)觀。生鮮電商被媒體稱(chēng)為“電商行業(yè)的最后一塊肥肉”，可見(jiàn)這一領(lǐng)域的吸引力和商業(yè)價(jià)值。因此，像華為榮耀的前負(fù)責(zé)人劉江峰、前網(wǎng)易聯(lián)合創(chuàng)始人林敏、鄒志俊和陳勇、前搜狐聯(lián)席總裁王昕，這一批互聯(lián)網(wǎng)人士紛紛做起了生鮮電商的生意，而阿里巴巴、京東、亞馬遜中國(guó)等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也紛紛投身其中，連傳統(tǒng)零售巨頭永輝超市也進(jìn)入了生鮮電商的戰(zhàn)場(chǎng)。然而從數(shù)據(jù)來(lái)看，硝煙彌漫的生鮮電商戰(zhàn)場(chǎng)上，盈利的企業(yè)終究是少數(shù)。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，目前國(guó)內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品電商接近4000家，其中僅有1%能夠盈利，7%有巨額虧損，88%略虧，4%盈虧持平。這意味著，絕大部分生鮮電商都處于虧損狀態(tài)中。普遍的虧損和美好得前景，這就意味著勝出者必然是資金實(shí)力雄厚，能夠熬過(guò)激烈競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)，所以也有人說(shuō)，生鮮電商的投資，已經(jīng)成為土豪的游戲。怎么看生鮮電商目前的生存現(xiàn)狀？中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)委員會(huì)專(zhuān)家龔鉑洋認(rèn)為，是資本推動(dòng)了這個(gè)行業(yè)的迅速成熟。龔鉑洋：電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)在涉及到整個(gè)生鮮領(lǐng)域，有相關(guān)的統(tǒng)計(jì)顯示，目前整個(gè)生鮮產(chǎn)品的零售總額大概有2.5萬(wàn)億，線上交易僅占其中的1%，處于一個(gè)起步的階段，未來(lái)有可能會(huì)到達(dá)10%的比例，這個(gè)市場(chǎng)是非常巨大的，所以導(dǎo)致一系列巨頭，尤其是互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛進(jìn)入這個(gè)行業(yè)，他們希望通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的手段來(lái)提高整個(gè)生鮮行業(yè)的效率，從而獲得更好的機(jī)會(huì)。我們看到像阿里巴巴、京東、亞馬遜等一系列巨頭進(jìn)入這個(gè)行業(yè)，同時(shí)也有很多高管創(chuàng)業(yè)都選生鮮領(lǐng)域，這也可以說(shuō)是一個(gè)資本驅(qū)動(dòng)下的市場(chǎng)。面對(duì)著大面積的虧損，生鮮電商行業(yè)該往何處去，龔鉑洋認(rèn)為，目前來(lái)看，整個(gè)行業(yè)還需要系統(tǒng)的培育。龔鉑洋：一方面從消費(fèi)者的消費(fèi)行為來(lái)看，在網(wǎng)上買(mǎi)生鮮的消費(fèi)行為目前不是特別成熟，統(tǒng)計(jì)表明，目前在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)過(guò)生鮮的用戶(hù)僅占了24.5%，消費(fèi)者的行為模式和習(xí)慣還沒(méi)有養(yǎng)成，所以導(dǎo)致市場(chǎng)規(guī)模比較有限。另外一方面是生鮮電商的最大的痛點(diǎn)——冷鏈物流的問(wèn)題，因?yàn)樯r類(lèi)產(chǎn)品和其他標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品不太一樣，它受制于季節(jié)性、保溫、儲(chǔ)存、包裝等非常多的因素，并且也非常煩瑣，物流問(wèn)題的解決比較麻煩。第三個(gè)方面是在商業(yè)模式這一塊，我們看到幾個(gè)巨頭有自己建物流的，也有跟傳統(tǒng)的線下超市合作的，也有單獨(dú)做采購(gòu)的，但是到底哪一種商業(yè)模式能夠最終勝出，還處于一個(gè)觀望的階段。這幾種因素綜合起來(lái)，整個(gè)市場(chǎng)的發(fā)展還沒(méi)有起到一個(gè)比較好的效益，行業(yè)的基礎(chǔ)還需要有一個(gè)很好的培育。關(guān)于這個(gè)話題，經(jīng)濟(jì)之聲特約評(píng)論員、中國(guó)貿(mào)促會(huì)研究院研究員趙萍作出了分析評(píng)論。經(jīng)濟(jì)之聲：有一個(gè)笑話，說(shuō)過(guò)年給父母送了一張電商的海鮮送貨券，只要快遞能到的地方都能送貨。不過(guò)這張券得趕快消費(fèi)，因?yàn)椴恢朗裁磿r(shí)候商家就可能倒閉了。這也折射出生鮮電商目前非常戲劇性的生存狀態(tài)：一方面市場(chǎng)潛力巨大，另一方面經(jīng)營(yíng)狀況堪憂(yōu)。對(duì)此您如何看？趙萍：從這個(gè)故事當(dāng)中，我們能感受到生鮮電商目前還處于一個(gè)新鮮事物的階段，對(duì)于有些企業(yè)來(lái)說(shuō)可能會(huì)大喜大悲，市場(chǎng)有大起大落的情況，這也是市場(chǎng)起步階段的一個(gè)正常的現(xiàn)象。因?yàn)楫?dāng)前還沒(méi)有成熟的商業(yè)模式，商業(yè)配套也不是特別完善，因此投資的風(fēng)險(xiǎn)比較大，當(dāng)前一種普遍的現(xiàn)象就是生鮮電商不賺錢(qián)。從未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì)來(lái)看，對(duì)于生鮮電商要有兩個(gè)方面的認(rèn)識(shí)：第一就是生鮮本身到底能不能賺錢(qián)，實(shí)際上目前生鮮的經(jīng)營(yíng)都是很難賺錢(qián)的，比如生鮮一直都是實(shí)體店，特別是商超類(lèi)的業(yè)態(tài)當(dāng)中非常重要的一個(gè)組成部分，但是目前商超的生鮮大部分處于虧損狀態(tài)，發(fā)展到電商領(lǐng)域是不是就一定會(huì)賺錢(qián)？那么大家為什么還要做呢？其實(shí)商超做生鮮的目的不是要從生鮮上賺錢(qián)，最重要的是生鮮是生活日用必需品，老百姓肯定要天天買(mǎi)或者是經(jīng)常買(mǎi)，有這個(gè)產(chǎn)品配備，就可以提高客戶(hù)的黏度。對(duì)于電商來(lái)說(shuō)，正如馬云過(guò)去說(shuō)的，能干的好干的都已經(jīng)干了，對(duì)于生鮮產(chǎn)品來(lái)說(shuō)它是不好干的，但是它對(duì)電商來(lái)說(shuō)也是必備的要件，因?yàn)楝F(xiàn)在流量增長(zhǎng)的速度肯定是在下降，是處于一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的狀態(tài)，在這樣的情況下，怎樣吸引消費(fèi)者不停的去光顧這個(gè)網(wǎng)站，不停的在這個(gè)網(wǎng)站上買(mǎi)東西，那么銷(xiāo)售生鮮或者做生鮮電商是一個(gè)非常重要的出路。經(jīng)濟(jì)之聲：生鮮電商的健康發(fā)展，首先需要冷鏈、物流等一系列產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，而我們現(xiàn)在還是能感受到，物流行業(yè)的發(fā)展依然差強(qiáng)人意。對(duì)于生鮮電商來(lái)說(shuō)，行業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)或者說(shuō)關(guān)鍵在哪兒？趙萍：這兩個(gè)方面都很關(guān)鍵，其實(shí)在冷鏈之前有一個(gè)品類(lèi)的選擇，這個(gè)是最關(guān)鍵的。可以說(shuō)科學(xué)的去選擇品類(lèi)就成功了一半，因?yàn)檗r(nóng)產(chǎn)品和工業(yè)品不一樣，它的種類(lèi)特別多，比如說(shuō)大白菜在網(wǎng)上去賣(mài)的話，無(wú)論你怎么樣把大白菜賣(mài)給消費(fèi)者，它都不賺錢(qián)，因?yàn)榇蟀撞说母郊又堤貏e低，根本無(wú)法覆蓋物流的成本。根據(jù)測(cè)算，目前農(nóng)產(chǎn)品特別是生鮮電商，每單的物流成本基本上是40塊錢(qián)，如果客單價(jià)低于200塊錢(qián)的話，基本上肯定是要賠錢(qián)的，因此品類(lèi)的選擇特別重要。我們看到現(xiàn)在很多的電商賣(mài)的都是什么阿拉斯加的鱈魚(yú)、美國(guó)的車(chē)?yán)遄?、智利的?chē)?yán)遄拥鹊龋@都是高端的，就是為了選擇高附加值的品類(lèi)，從而使客單價(jià)上去。第二個(gè)就是冷鏈的配套，對(duì)于生鮮電商來(lái)說(shuō)，因?yàn)樯鐣?huì)配套還不完善，所以很多企業(yè)自己去做冷鏈物流，這就導(dǎo)致投資周期比較長(zhǎng)，回報(bào)比較低，因此也拖累了電商。經(jīng)濟(jì)之聲：從管理部門(mén)的角度，如果整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈存在發(fā)展不到位的問(wèn)題，我們應(yīng)該如何補(bǔ)足短板？趙萍：第一個(gè)就是要使農(nóng)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化水平快速提升?，F(xiàn)在我們很多農(nóng)產(chǎn)品都是大筐去裝，標(biāo)準(zhǔn)化程度很低，不太適合在電子商務(wù)平臺(tái)上以小包裝的形式去賣(mài)。主管部門(mén)應(yīng)該加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化體系的建設(shè)，引導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)化水平的提高，從而減少在產(chǎn)地和流動(dòng)過(guò)程當(dāng)中的損耗。第二個(gè)就是要加快冷鏈物流的社會(huì)化，鼓勵(lì)更多企業(yè)投資到冷鏈物流的行業(yè)中，并且創(chuàng)造機(jī)會(huì)使冷鏈物流企業(yè)與電商企業(yè)有更多的對(duì)接。經(jīng)濟(jì)之聲：對(duì)于生鮮電商商業(yè)模式的探索，什么樣的模式成功幾率比較大？趙萍：我認(rèn)為可能基于線上線下互動(dòng)的O2O模式會(huì)好一點(diǎn)。一方面可以就近囤貨、就近配送，配送成本能夠相對(duì)低一點(diǎn)，這樣它的物流就形成了一個(gè)干線物流+就近配送的物流模式。而且由于人們每天都需要生鮮產(chǎn)品，你要等三天才能到貨的話，對(duì)于消費(fèi)體驗(yàn)就會(huì)比較差。因此我認(rèn)為O2O可能會(huì)提升體驗(yàn)，降低物流成本，同時(shí)也事保證產(chǎn)品新鮮程度的一個(gè)比較好的方式。

12月8日消息，今日，京東到家舉行永輝超市入駐發(fā)布會(huì)，正式宣告京東43.1億投資永輝超市邁出實(shí)質(zhì)步伐。據(jù)悉，永輝超市入駐京東到家后，雙方將聯(lián)合拓展生鮮O2O市場(chǎng)。據(jù)此前報(bào)道，發(fā)布會(huì)之前的12月1日，永輝超市（魯谷店）就已在京東到家APP上運(yùn)營(yíng)。首次上線的品類(lèi)以生鮮和超市商品為主，商品數(shù)量達(dá)1000個(gè)。京東到家總裁王志軍表示，雙方合作后，永輝超市的生鮮倉(cāng)儲(chǔ)將直接對(duì)接到京東到家的平臺(tái)。據(jù)其介紹，目前北京大區(qū)的多家永輝超市門(mén)店正在積極籌備上線，預(yù)計(jì)12月底將有接近30家門(mén)店入駐。此外，隨著雙方合作的加深，京東到家覆蓋的城市也將陸續(xù)接入當(dāng)?shù)氐挠垒x超市。永輝超市總裁李建波表示，與京東到家的合作是把雙方能力做有機(jī)結(jié)合：京東到家運(yùn)營(yíng)優(yōu)秀，有流量基礎(chǔ)，而永輝有生鮮供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)。李建波還表示，雙方后期還將會(huì)有數(shù)據(jù)和金融等方面的合作。此外，雙12馬上到來(lái)，京東到家也要“過(guò)把癮”。據(jù)了解，京東到家將聯(lián)手入駐商家主推低價(jià)爆款商品。永輝超市方面表示，作為京東到家的合作伙伴，今年雙12，永輝超市也將參與到京東到家的促銷(xiāo)活動(dòng)中。據(jù)悉，今年8月7日，京東宣布與永輝超市達(dá)成戰(zhàn)略合作，京東以43.1億元戰(zhàn)略入股永輝超市。通過(guò)這一交易，京東將持有永輝超市10%的股份，并可以任命兩個(gè)獨(dú)立董事。對(duì)于雙方業(yè)務(wù)的具體合作，一直沒(méi)有對(duì)外宣布，如今終有結(jié)果。資料顯示，永輝超市成立于1998年，總部設(shè)在福建省福州市,是中國(guó)500強(qiáng)企業(yè)之一。永輝超市第三季度財(cái)報(bào)顯示，1-9月永輝超市營(yíng)業(yè)收入約314.4億元，同比增長(zhǎng)16.70%；歸屬上市公司股東的凈利潤(rùn)5.97億，同比減少7.98%；每股基本收益0.16元，同比減少20%。

10月19日消息，跨境電商拉拉米近日動(dòng)作頻頻，在啟動(dòng)上市消息剛剛曝光后，據(jù)獨(dú)家獲悉，拉拉米將于近日與萬(wàn)寧簽署合作協(xié)議，雙方將共同開(kāi)啟跨境O2O模式。拉拉米創(chuàng)始人李天天介紹稱(chēng)，雙方合作后，萬(wàn)寧的部分線下店將開(kāi)辟出獨(dú)立的跨境電商體驗(yàn)區(qū)，供拉拉米進(jìn)行跨境商品的展示，用戶(hù)可以通過(guò)掃描二維碼進(jìn)入到拉拉米官方網(wǎng)站進(jìn)行購(gòu)物。除此之外，在對(duì)外品牌合作以及后臺(tái)的會(huì)員管理中，雙方將進(jìn)行打通，萬(wàn)寧的海外品牌可以同時(shí)入駐到拉拉米官方平臺(tái)，而會(huì)員體系將實(shí)行共享。據(jù)了解，在該跨境體驗(yàn)區(qū)，主要展示的商品包括海外的美妝、保健品、母嬰等類(lèi)別的明星產(chǎn)品。李天天稱(chēng)，目前，拉拉米的跨境產(chǎn)品大部分來(lái)自于海外品牌商的直接供貨，并取得了相應(yīng)的授權(quán)。據(jù)悉，截止到目前，拉拉米在全球已有七大采購(gòu)中心，包括北美、歐洲、澳洲、日本、韓國(guó)、香港、臺(tái)灣等地。就在上周，拉拉米剛剛宣布已引入A輪5000萬(wàn)元融資，并計(jì)劃明年在新三板上市。從當(dāng)前的趨勢(shì)來(lái)看，傳統(tǒng)企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)已呈現(xiàn)相互融合的態(tài)勢(shì)，萬(wàn)寧與拉拉米的合作是今年大的合作浪潮下的一個(gè)縮影。據(jù)了解到，作為目前國(guó)內(nèi)最大的網(wǎng)絡(luò)零售平臺(tái)，阿里巴巴于已先后大手筆入股了銀泰商業(yè)以及蘇寧云商，而在阿里之前，京東也壕投43億元戰(zhàn)略入股永輝超市。在2014年，萬(wàn)寧母公司香港牛奶公司出資近57億元入股永輝超市，持股19.99%，成為永輝超市第一大股東。

今年3月份，京東在北京悠唐廣場(chǎng)開(kāi)設(shè)了第一家母嬰體驗(yàn)店。日前，有消息人士透露，為了進(jìn)一步切割母嬰這塊大蛋糕，京東商城提出了關(guān)于母嬰體驗(yàn)店項(xiàng)目的具體計(jì)劃。京東證實(shí)了這一信息，相關(guān)負(fù)責(zé)人也向介紹了該項(xiàng)目的部分細(xì)節(jié)。目標(biāo)開(kāi)1000家體驗(yàn)店聯(lián)合更多伙伴消息人士介紹，京東將于年底完成開(kāi)始1000家母嬰體驗(yàn)店的計(jì)劃，并且曝光了京東在之前會(huì)議上展示的幾張關(guān)于母嬰O2O項(xiàng)目的PPT。根據(jù)PPT信息顯示，京東母嬰體驗(yàn)店也稱(chēng)為京東伙伴店，還推出了店鋪的裝修范例。京東方面指出1000家體驗(yàn)店是一個(gè)宏偉的愿景和目標(biāo)，未來(lái)會(huì)向這個(gè)方向努力，并在一二線城市和三四線城市共同布局。京東規(guī)劃將在一二線城市開(kāi)設(shè)一兩家有代表性的母嬰體驗(yàn)店，京東對(duì)這些店鋪有較高的形象要求，而且店內(nèi)所有商品均為京東供貨。這些一二線城市店鋪均在正規(guī)的百貨商場(chǎng)或者購(gòu)物中心開(kāi)設(shè)。京東透露，目前這種商超模式最有可能與永輝合作，以貨架形式和商超互補(bǔ)品類(lèi)。與此同時(shí)，京東母嬰還在與十月媽咪進(jìn)行洽談，未來(lái)有可能在十月媽咪的線下店鋪中開(kāi)設(shè)京東母嬰專(zhuān)柜。在三到六線城市，京東則會(huì)開(kāi)設(shè)比較小型的母嬰店，規(guī)模類(lèi)似于目前的個(gè)體線下店，面積在500平米以?xún)?nèi)，服務(wù)于社區(qū)型消費(fèi)者。據(jù)了解，這些體驗(yàn)店分為專(zhuān)屬母嬰店、母嬰專(zhuān)柜、加盟店幾個(gè)類(lèi)型。專(zhuān)屬母嬰店和母嬰專(zhuān)柜的所有貨品都來(lái)自于京東。加盟店則需要滿(mǎn)足熟悉母嬰產(chǎn)品，有線下店鋪的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，資金實(shí)力在500萬(wàn)元以上，能夠獨(dú)立完成店鋪選址、裝修、訂貨、運(yùn)營(yíng)等環(huán)節(jié)，愿意和京東一起探討線上線下整合營(yíng)銷(xiāo)策略等條件。京東方面指出，京東母嬰體驗(yàn)店沒(méi)有直營(yíng)店鋪，所有母嬰店鋪的所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)均屬于其合作伙伴，京東會(huì)按照自己的管理模式對(duì)店鋪運(yùn)營(yíng)進(jìn)行有效指導(dǎo)，并將LOGO授權(quán)給合作方。京東伙伴店承載多重功能據(jù)了解到，未來(lái)京東母嬰體驗(yàn)店并非單純賣(mài)貨，而要承擔(dān)六大功能：O2O體驗(yàn)店、營(yíng)銷(xiāo)中心、移動(dòng)倉(cāng)庫(kù)、售后中心、配送站、自提點(diǎn)。作為O2O體驗(yàn)店，店鋪將提供線下虛擬商品展示、二維碼掃碼和代客下單等服務(wù)。有業(yè)內(nèi)人士指出，京東母嬰可以通過(guò)這種方式在線下展示跨境電商的虛擬商品，更好的開(kāi)展跨境電商業(yè)務(wù)。京東母嬰體驗(yàn)店作為營(yíng)銷(xiāo)中心，會(huì)通過(guò)口碑傳播、品牌宣傳、會(huì)員發(fā)展、鄉(xiāng)村推廣等形式提升訂單量的增長(zhǎng)。移動(dòng)倉(cāng)庫(kù)和售后中心是京東母嬰體驗(yàn)店的另外兩個(gè)重要功能。店鋪將針對(duì)應(yīng)季商品提前鋪貨，用這種方式拉近客戶(hù)和庫(kù)存之間的距離，并實(shí)現(xiàn)快捷交付。在售后方面，京東母嬰體驗(yàn)店將提供車(chē)床、調(diào)試、維修、退換貨、保養(yǎng)、技術(shù)支持和培訓(xùn)等全流程服務(wù)。此外，京東母嬰體驗(yàn)店作為配送站還將承接大件商品（車(chē)床等）最后一公里的配送業(yè)務(wù)。同時(shí)，店鋪也提供大小件商品的上門(mén)自提、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試安裝等服務(wù)。京東通過(guò)為體驗(yàn)店設(shè)置多重功能的方式充分利用線下體驗(yàn)店。PPT內(nèi)容還顯示出，京東為了充分發(fā)揮各項(xiàng)業(yè)務(wù)的功能，將把正在實(shí)體連鎖店、網(wǎng)上商城以及移動(dòng)端APP等渠道這三塊業(yè)務(wù)打通，進(jìn)行全面布局?！熬〇|提出了單體母嬰連鎖化、連鎖母嬰電商化、KA化等幾個(gè)方向。”消息人士表示，京東方面希望能充分利用傳統(tǒng)母嬰零售渠道的力量，將單體母嬰線下店、連鎖母嬰線下店都聯(lián)合在一起，成為京東的合作伙伴，同時(shí)京東幫助其開(kāi)展線上業(yè)務(wù)。實(shí)體店重現(xiàn)優(yōu)勢(shì)京東母嬰加強(qiáng)把控力？消息人士指出，母嬰線下店的市場(chǎng)份額和店鋪數(shù)量的不斷增長(zhǎng)是京東進(jìn)行體驗(yàn)店布局的重要原因。“京東肯定會(huì)抓住母嬰行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)，和線下實(shí)體零售結(jié)合起來(lái)，之前有數(shù)據(jù)顯示，90后父母更偏向在實(shí)體店購(gòu)買(mǎi)母嬰商品?！痹撓⑷耸柯暦Q(chēng)。另一位母嬰行業(yè)資深人士則認(rèn)為，京東布局體驗(yàn)店還有一個(gè)重要目的就是讓母嬰類(lèi)商品更有保障、更方便消費(fèi)者追溯?！熬〇|母嬰體驗(yàn)店的貨品全部由京東提供、進(jìn)行統(tǒng)一采購(gòu)，這一信息顯示出京東加強(qiáng)對(duì)母嬰類(lèi)商品把控的決心?！薄熬€下店這種形式讓用戶(hù)更有安全感，也更方便用戶(hù)溯源和維權(quán)。京東一直推崇自營(yíng)，而母嬰類(lèi)商品對(duì)于安全性、保障性的要求更高，所以京東將加強(qiáng)對(duì)于母嬰商品的掌控。而京東母嬰體驗(yàn)店就是這種思路。”上述資深人士表示：“商家確實(shí)需要通過(guò)各種措施構(gòu)建消費(fèi)者的信心，才能推動(dòng)母嬰行業(yè)的整體發(fā)展?！边@種判斷也并不是空穴來(lái)風(fēng)。據(jù)了解，早在2014年7月份，就曾有京東母嬰旗下的喂養(yǎng)、洗護(hù)、奶粉、尿褲等類(lèi)目全部轉(zhuǎn)戰(zhàn)自營(yíng)的傳言。當(dāng)時(shí)，京東高級(jí)副總裁徐雷在微博中透露，并不是所有母嬰類(lèi)商家都必須停止銷(xiāo)售，京東會(huì)根據(jù)品牌進(jìn)行區(qū)分處理。據(jù)悉，在第一家京東母嬰體驗(yàn)店開(kāi)業(yè)之初，一位京東母嬰負(fù)責(zé)人曾對(duì)媒體表示，體驗(yàn)店進(jìn)一步拓展了消費(fèi)者對(duì)京東母嬰的“接觸點(diǎn)”，有助于提升消費(fèi)者對(duì)京東母嬰品牌的印象和品牌忠誠(chéng)度。