流程
5月11日消息,賣眼鏡的寶島和賣醫(yī)藥保健品的百洋“撩”起來(lái)了。國(guó)內(nèi)眼鏡零售商寶島眼鏡昨天與醫(yī)藥電商百洋商城正式達(dá)成合作。二者的合作方式是:百洋商城作為技術(shù)服務(wù)商和產(chǎn)品供應(yīng)商,為寶島眼鏡提供集線上平臺(tái)搭建、貨品供應(yīng)、物流配送為一體的電商服務(wù)。線上,寶島眼鏡引進(jìn)百洋商城的醫(yī)藥電商官網(wǎng)系統(tǒng),搭建寶島專屬網(wǎng)上商城,并結(jié)合寶島眼鏡特性定制O2O系統(tǒng);線下,百洋電商將為寶島眼鏡全國(guó)1200家實(shí)體店提供“虛擬貨架”和“虛擬庫(kù)存”服務(wù)。據(jù)百洋商城總經(jīng)理廖光會(huì)介紹,寶島眼鏡將通過(guò)在門店放置32英寸的移動(dòng)觸屏機(jī),支持用戶在店內(nèi)網(wǎng)購(gòu),涉及1萬(wàn)個(gè)商品SKU(包含藥品、保健品、醫(yī)療器械、母嬰用品、跨境商品等特色品種),實(shí)現(xiàn)實(shí)體門店流量的線上引導(dǎo)。從上面兩點(diǎn)可以看出,豐富寶島眼鏡的商品范圍,是二者合作的一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。業(yè)內(nèi)人士分析,眼鏡的消費(fèi)是比較低頻的,過(guò)去寶島眼鏡的官網(wǎng)突出的是專業(yè)服務(wù)和會(huì)員服務(wù),沒(méi)有成熟的B2C系統(tǒng),也沒(méi)有可以覆蓋大健康品類的供應(yīng)鏈系統(tǒng)。而接入醫(yī)藥電商系統(tǒng),一方面是為了滿足消費(fèi)者更廣泛的商品和服務(wù)需求;另一方面也是為了讓實(shí)體店擺脫品類局限,提高盈利能力?!跋M(fèi)者已經(jīng)習(xí)慣了一站式購(gòu)物,希望能夠在一個(gè)集中的地點(diǎn)最高效的完成購(gòu)買任務(wù)。比如很多人配眼鏡的同時(shí)也希望能夠買一些護(hù)眼的保健品,給自己或者家人做眼部疾病預(yù)防,這種時(shí)候傳統(tǒng)的眼鏡店無(wú)法滿足這一要求,這使得我們供給側(cè)的‘新零售’升級(jí)迫在眉睫?!毙莿?chuàng)視界集團(tuán)(旗下寶島眼鏡)董事長(zhǎng)王智民解釋道?!皩?duì)于實(shí)體店而言,店面大小制約了產(chǎn)品種類和數(shù)量。通過(guò)實(shí)體店中的虛擬商城,不僅能夠有效解決品類少的難題,還提高了實(shí)體門店盈利能力?!卑傺笊坛强偨?jīng)理廖光會(huì)表示。王智民表示,未來(lái)寶島的醫(yī)藥電商新官網(wǎng)將充分發(fā)揮寶島三千萬(wàn)會(huì)員的核心價(jià)值,無(wú)縫銜接寶島新會(huì)員系統(tǒng),全流程互通互聯(lián)數(shù)據(jù)平臺(tái)。針對(duì)用戶痛點(diǎn)、興趣、喜好、需求等重點(diǎn)開展精準(zhǔn)營(yíng)銷,將視力專業(yè)大數(shù)據(jù)充分應(yīng)用到運(yùn)營(yíng)中。此外,寶島專屬的電商官網(wǎng)體系能夠跳過(guò)以往入駐其他電商平臺(tái)的步驟,直接通過(guò)品牌專業(yè)度實(shí)現(xiàn)寶島眼鏡品牌的自帶流量,提升品牌價(jià)值和運(yùn)營(yíng)效率。
一起惠2017-05-12 10:23:15689 次
大搜車也許已用數(shù)據(jù)網(wǎng)羅近八成中高端車商。每當(dāng)合作車商賣出一臺(tái)車,大搜車的機(jī)器人會(huì)在車商的微信內(nèi)部管理群出來(lái)喊話,喊話內(nèi)容還包括誰(shuí)又收了一臺(tái)車,誰(shuí)跟進(jìn)得最好,誰(shuí)轉(zhuǎn)發(fā)帶來(lái)的流量最大等,機(jī)器人都會(huì)做出評(píng)價(jià)。熱鬧的背后,大搜車系統(tǒng)也在不停地跑著數(shù)據(jù)。他們說(shuō),這些數(shù)據(jù)為其看清趨勢(shì)提供了幫助。汽車交易正在全面互聯(lián)網(wǎng)化,但大多數(shù)的交易依舊需要落地線下。大搜車從經(jīng)銷商獲取的數(shù)據(jù)是否多到足夠其看清趨勢(shì)?多次宣稱免費(fèi)提供工具的大搜車能否通過(guò)數(shù)據(jù)換來(lái)真金白銀?以及數(shù)據(jù)積累過(guò)程中,對(duì)整個(gè)汽車產(chǎn)業(yè)又會(huì)帶來(lái)哪些影響?帶著這些問(wèn)題與大搜車聯(lián)合創(chuàng)始人李志遠(yuǎn)進(jìn)行了一次獨(dú)家深度溝通?!俺税呀鹑谧鳛楫?dāng)前盈利點(diǎn),數(shù)據(jù)可能會(huì)讓他們更早看到下一個(gè)行業(yè)趨勢(shì)。”但接下來(lái)會(huì)發(fā)生什么,大搜車則拿出一副“天機(jī)不可泄露”的神色。在大搜車的商業(yè)邏輯中,首先要用數(shù)據(jù)讓經(jīng)銷商的交易能力得到優(yōu)化,這被其稱之為賦能車商。之后再利用經(jīng)銷商的交易能力占領(lǐng)更多市場(chǎng)。從業(yè)務(wù)的維度看,就是通過(guò)免費(fèi)工具基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)經(jīng)銷商,之后沉淀出大量業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),助其自身洞察產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì),再帶領(lǐng)經(jīng)銷商一同搶占市場(chǎng)份額。雖然服務(wù)于實(shí)體車商,但大搜車的邏輯更像互聯(lián)網(wǎng)公司——免費(fèi)的打敗付費(fèi)的,“公益的”打敗“盈利的”,開放的打敗封閉的。據(jù)大搜車披露的數(shù)據(jù),平臺(tái)每月交易量已達(dá)130億元,占二手車市場(chǎng)交易額的20%,并已覆蓋80%的中高端車商,此外,他們對(duì)正在向上走的小商家也做好了迎接準(zhǔn)備?!罢麄€(gè)行業(yè)在發(fā)展,好多小商家也在往上走。做成生態(tài)以后會(huì)自動(dòng)往我們這兒長(zhǎng),不用擔(dān)心會(huì)跑到別的地方去?!庇^察大搜車的數(shù)據(jù)能力,可以從最近曝光量明顯增多的彈個(gè)車開始。賣到脫銷的彈個(gè)車驚到車商二手車平臺(tái)中,斥資數(shù)億投放廣告已不稀奇。不同于瓜子、人人車等主要打品牌,大搜車的3億元宣傳預(yù)算,用在了旗下一款彈個(gè)車的金融購(gòu)車方案上。據(jù)了解,彈個(gè)車主要面向年輕人,通過(guò)首付、分期付款、尾款結(jié)算三部分進(jìn)行銷車,以迎合新興消費(fèi)趨勢(shì)。彈個(gè)車的樓宇廣告彈個(gè)車更像是大搜車商業(yè)變現(xiàn)的第一步棋,并且走得很快。六個(gè)小時(shí)篩選出一百家車商,很快在37個(gè)城市全面鋪開,最關(guān)鍵的是車商在賣車時(shí)沒(méi)有拿到樣車,與汽車行業(yè)賣實(shí)物的慣例差別很大。“實(shí)際上,一開始車商們沒(méi)有理解彈個(gè)車這個(gè)產(chǎn)品,只有幾個(gè)易拉寶,大家還以為是賣漫畫的?!贝笏衍嚶?lián)合創(chuàng)始人兼高級(jí)副總裁李志遠(yuǎn)回憶道。最終,彈個(gè)車賣到脫銷。大搜車本來(lái)采購(gòu)要賣三個(gè)月的車,結(jié)果一個(gè)月零五天銷售完畢。一位佛山麥卡易的車商廖先生最初向李志遠(yuǎn)保證至少賣一輛,一周以后在電話中反饋,賣了19臺(tái)車,并感嘆原來(lái)真的能賣畫。彈個(gè)車產(chǎn)品本質(zhì)上是一款金融購(gòu)車方案。通過(guò)分期的方式,所售新車?yán)@開了主機(jī)廠與4S店價(jià)格體系,同時(shí)一定程度迎合了當(dāng)下年輕一代的購(gòu)車消費(fèi)習(xí)慣。通過(guò)金融手段銷車,其實(shí)這一購(gòu)車形式4S店早就在做。但大搜車之所以能夠形成大量訂單,據(jù)了解,除了利用螞蟻金服、支付寶等平臺(tái)做了信任背書和快捷征信,其與包括東風(fēng)標(biāo)致等在內(nèi)的主機(jī)廠還有較低成本合作,在采購(gòu)車源方面獲得主機(jī)廠的支持。這或許和大搜車覆蓋車商的能力有關(guān)。畢竟,主機(jī)廠最終還是要將車通過(guò)車商撒向用戶。姚軍紅在與東風(fēng)標(biāo)致聯(lián)合舉辦的大會(huì)上演講更為重要的是,李志遠(yuǎn)認(rèn)為,他們利用數(shù)據(jù)能力在全國(guó)范圍內(nèi)篩選了一批實(shí)力較強(qiáng)的二手車商。這是他理解的商業(yè)定義中大搜車掌控的最關(guān)鍵部分。“商業(yè)可以這么理解,把資源通過(guò)一個(gè)通道,在一定場(chǎng)景下,提供給目標(biāo)客戶使用?!倍周嚿叹拖喈?dāng)于大搜車的通道,通道抓住了,低成本車源通過(guò)支付寶背書后,就會(huì)順利成章地迅速流向用戶。互聯(lián)網(wǎng)邏輯的又一次勝利梳理公開報(bào)道發(fā)現(xiàn),推出彈個(gè)車之前,大搜車的產(chǎn)品主要是大風(fēng)車和車牛。這兩項(xiàng)產(chǎn)品的意義更像是在鋪設(shè)系統(tǒng)終端。彈個(gè)車之所以能賣得不錯(cuò),除了支付寶等平臺(tái)的背書,離不開這兩款產(chǎn)品讓車商產(chǎn)生了信任感。大搜車官網(wǎng)介紹顯示,大風(fēng)車面向擁有展廳和銷售團(tuán)隊(duì)的大車商,車牛面向經(jīng)營(yíng)二手車的中小車商。目前,中大車商是大搜車的主要服務(wù)客戶群。產(chǎn)品研發(fā)過(guò)程“二手車商最初認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)在搶生意,”李志遠(yuǎn)表示,“所以,大搜車承諾永遠(yuǎn)不介入交易,不賺交易的錢,并且要提升車商的交易效率?!彪m然聲稱自己不是互聯(lián)網(wǎng)公司,但從某種程度上,大搜車的生存邏輯就如同所有通過(guò)提供免費(fèi)服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)公司一樣,很快就獲取了客戶的信任——正像免費(fèi)的360很快占領(lǐng)了用戶的桌面,成為了最好用的殺毒軟件;免費(fèi)的微信讓電信運(yùn)營(yíng)商恨得牙根癢癢,但卻捕獲了超過(guò)9億用戶的芳心。當(dāng)然,大搜車的“公益”也得益于不是每一個(gè)傳統(tǒng)企業(yè)都具有數(shù)據(jù)挖掘和應(yīng)用的能力?!斑@些老舊的公司,好比電信運(yùn)營(yíng)商、石油公司、大工廠、商業(yè)銀行,數(shù)據(jù)規(guī)模本身是一筆很大的財(cái)富,但變現(xiàn)之前并不等于錢,而這些傳統(tǒng)公司很難依靠自己的力量從大數(shù)據(jù)中挖掘金礦”——《智能時(shí)代》的作者吳軍這樣評(píng)述——這則給了掌握新技術(shù)的創(chuàng)業(yè)公司一些機(jī)會(huì),盡管他們做的是那些大公司不屑一顧的臟活、苦活。據(jù)了解,大風(fēng)車可以根據(jù)客戶需求大數(shù)據(jù)和庫(kù)存容量,提供最佳庫(kù)存結(jié)構(gòu)建議,并可以幫助車商采集和管理每一條線索。此外,車商的所有對(duì)外發(fā)車、一鍵同步等都是大搜車在做,車商所有的廣告投入、IO分析也會(huì)出現(xiàn)在大搜車的系統(tǒng)里。車商通過(guò)大風(fēng)車賣彈個(gè)車產(chǎn)品推出彈個(gè)車時(shí),大搜車就是通過(guò)SaaS服務(wù),迅速篩選出符合條件的經(jīng)銷商。“我們給客戶分等級(jí)?;谝?guī)模和組織架構(gòu)完整情況進(jìn)行初步篩選,再篩選PV前五名,前五名再篩選能銷出30臺(tái)車的車商。這樣,當(dāng)我們和這些車商談的時(shí)候,他們幾乎不會(huì)拒絕。因?yàn)樗麄兊臓I(yíng)銷能力、零售能力都很強(qiáng)?!崩钪具h(yuǎn)告訴記者,“經(jīng)銷商只憑著一種信任,讓他們做彈個(gè)車他們就做,主要基于相信大搜車會(huì)讓他們賺到錢?!眰鹘y(tǒng)行業(yè)的數(shù)據(jù)休眠狀態(tài)被激活從彈個(gè)車來(lái)看,大搜車讓車商賺到錢就是因?yàn)閿?shù)據(jù)和金融的一次結(jié)合。不過(guò),多位二手車領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)者談及數(shù)據(jù)應(yīng)用時(shí),既興奮又有些無(wú)奈。他們相信數(shù)據(jù)可以掙到錢,但二手車行業(yè)的數(shù)據(jù)仍處于獨(dú)立分散階段。從現(xiàn)有平臺(tái)看,像天天拍車、優(yōu)信、瓜子等自己做交易積累數(shù)據(jù)的是一種,大搜車、車置寶、精真估等抓取車商交易數(shù)據(jù)的又是另外一種。艾瑞咨詢整理的優(yōu)信生態(tài)布局版圖“整個(gè)二手車行業(yè)是沒(méi)有大數(shù)據(jù)的,因?yàn)樾袠I(yè)不透明,大家都在摸索中前進(jìn)。”李志遠(yuǎn)透露,4S店體系的數(shù)據(jù)使用和流程使用現(xiàn)在還是在主機(jī)廠的政策之下來(lái)做的?!爱?dāng)經(jīng)銷商不太愿意讓主機(jī)廠知道一些信息,信息本身就不準(zhǔn)確?!崩钪具h(yuǎn)認(rèn)為,現(xiàn)在許多4S店體系仍然靠品牌產(chǎn)生價(jià)值,而沒(méi)有將目光聚焦在服務(wù)上面。并表示,當(dāng)4S店真正關(guān)注線下服務(wù)并對(duì)管理開始有要求時(shí),必須依賴一套管理系統(tǒng)。那一刻的到來(lái),或許是大搜車的下一次機(jī)會(huì)。而現(xiàn)在,他們主要采集和應(yīng)用中大二手車車商的數(shù)據(jù),并在由數(shù)據(jù)構(gòu)建的世界中劃出清晰的底線、規(guī)則和愿景。據(jù)了解,在具體應(yīng)用中,除了開發(fā)出彈個(gè)車這樣的金融產(chǎn)品,大搜車提供的服務(wù)支持?jǐn)?shù)據(jù)軟件也在幫助車商提高交易和管理效率。大風(fēng)車的介紹稱其能讓車商盈利提高一倍,并指出,通過(guò)建設(shè)多平臺(tái)適配的網(wǎng)站微店,提升免費(fèi)流量采集和管理能力,車商能更低成本獲得更多用戶。但是,在具體應(yīng)用中,大搜車也有自己的顧忌和紅線?!拔覀儾荒茏尳?jīng)銷商看更多別人的數(shù)據(jù),只能給他們分析一個(gè)趨勢(shì)。有一些企業(yè)會(huì)跟我們簽一些協(xié)議,比如,授權(quán)大搜車研究他們的個(gè)體運(yùn)營(yíng)情況。我們?cè)谑跈?quán)后才能研究數(shù)據(jù)并反饋給他。這是我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力和底線?!崩钪具h(yuǎn)說(shuō)。此外,還注意到,在大搜車的數(shù)據(jù)采集和分析中,其實(shí)可以對(duì)車商在其他如優(yōu)信、瓜子等平臺(tái)的銷售數(shù)據(jù)情況進(jìn)行一定程度的掌握。這是因?yàn)?,與大搜車合作的車商在每銷出一臺(tái)車之后,在大搜車下架時(shí)要在表單中標(biāo)注車輛通過(guò)什么渠道銷出。雖然目前尚未得知其他平臺(tái)是否也會(huì)如此設(shè)置,以獲得大搜車的數(shù)據(jù),但從競(jìng)爭(zhēng)角度,當(dāng)大搜車覆蓋車商的量足夠大時(shí),理論上就可以掌握行業(yè)真實(shí)的競(jìng)爭(zhēng)情況,對(duì)其殺伐與合作提供一定參考。跟著趨勢(shì)尋找下一個(gè)盈利點(diǎn)在大搜車創(chuàng)始人兼CEO姚軍紅看來(lái),他們正在做的事情是用數(shù)據(jù)做材料蓋了三層樓,最終接觸和控制用戶的消費(fèi)場(chǎng)景。金融服務(wù)作為建立在數(shù)據(jù)和交易上面的第三層,可以通過(guò)多種玩法嫁接到二手車交易中去。對(duì)比大搜車“不介入交易、不從交易賺錢”的承諾,“三層樓”的做法實(shí)質(zhì)上相當(dāng)于培育了車商,再開辟出更多盈利渠道。對(duì)于這一寄生在交易之上的盈利模式,大搜車很有信心?!拔覀儾粌H向車商賦能,當(dāng)大搜車真正自己有利益產(chǎn)品的時(shí)候還會(huì)和車商分利。”亞訊車網(wǎng)整理的大搜車生態(tài)體系那么,大搜車是要做服務(wù)商,向車商收服務(wù)費(fèi)嗎?李志遠(yuǎn)并未否認(rèn)服務(wù)商的定位,但明確表示大搜車沒(méi)有收取服務(wù)費(fèi)的訴求。他說(shuō)出大搜車的構(gòu)想,即通過(guò)數(shù)據(jù)分析去截取二手車行業(yè)的一些機(jī)會(huì)?!拔覀冞@幾年主要靠金融盈利。未來(lái)從整個(gè)產(chǎn)業(yè)的角度去分析,然后把握住機(jī)會(huì)點(diǎn),一定是賺錢的?!崩钪具h(yuǎn)說(shuō)?!艾F(xiàn)在是金融,下一步是什么,我們跟著趨勢(shì)走就完了。因?yàn)槲覀冇袛?shù)據(jù),所以有巨大優(yōu)勢(shì),未來(lái)這個(gè)產(chǎn)業(yè)爆發(fā)點(diǎn)或者增長(zhǎng)點(diǎn),我們可能會(huì)比別人先看到。但我們沒(méi)有辦法對(duì)外說(shuō)看到了什么,這是產(chǎn)業(yè)布局的問(wèn)題。”李志遠(yuǎn)說(shuō)道?!按笏衍嚢涯芰θ抠x予線下車商及眾多合作伙伴,共同搭建汽車交易及服務(wù)生態(tài)平臺(tái)。這才是我們真正想做的,因?yàn)樽鲆粋€(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司你的估值是百億,但是你做一個(gè)生態(tài)未來(lái)可能是千億。我們真正做了這些數(shù)據(jù)以后,在切入產(chǎn)業(yè)時(shí)就必須站在更高的平臺(tái)去看待?!贝饲暗囊淮窝葜v中,李志遠(yuǎn)講述了大搜車的生態(tài)目標(biāo)??梢哉f(shuō),大搜車的盈利點(diǎn)在短期內(nèi)或許可以具化,例如彈個(gè)車產(chǎn)品即可以看作大搜車在數(shù)據(jù)方面的試水。但長(zhǎng)期看,他們?cè)谧龅氖赂袷窃跇?gòu)建一種發(fā)現(xiàn)盈利點(diǎn)的能力,而這種能力的形成和使用,又建立在用系統(tǒng)搭建的數(shù)據(jù)世界能夠良好運(yùn)轉(zhuǎn)。這就又回到上面多次提到的“趨勢(shì)”一詞。李志遠(yuǎn)從產(chǎn)業(yè)的角度解釋了大搜車的機(jī)會(huì)。認(rèn)為,未來(lái)十年乃至二十年,二手車一定會(huì)伴隨中國(guó)整體汽車保有量向上走。產(chǎn)業(yè)圍繞著周邊,趨勢(shì)快起來(lái)的時(shí)候,把種子種上,趨勢(shì)真正來(lái)時(shí),回頭看那里就成了豐碑?;ヂ?lián)網(wǎng)提效的本質(zhì)是數(shù)據(jù)分析縱觀大搜車的發(fā)展歷程,線下、系統(tǒng)和金融這些階段中,前兩者曾讓大搜車發(fā)展受到一定阻力,李志遠(yuǎn)將走過(guò)的彎路比喻成一個(gè)個(gè)坑,并勸對(duì)手不要學(xué)。但是,如果拋開這些概念化的業(yè)務(wù),大搜車搭建數(shù)據(jù)服務(wù)體系的能力,對(duì)其他行業(yè)又有怎樣的借鑒?在對(duì)待數(shù)據(jù)方面,傳統(tǒng)企業(yè)可能會(huì)認(rèn)為數(shù)據(jù)的運(yùn)營(yíng)和維護(hù)需要很多投入。不過(guò),李志遠(yuǎn)說(shuō),對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來(lái)說(shuō),這筆投入并不算大。而且由于互聯(lián)網(wǎng)的規(guī)模效應(yīng),使用的人越多,一項(xiàng)產(chǎn)品的相對(duì)成本越小,最后接近于免費(fèi)。所以,傳統(tǒng)行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行合作不失為一種策略。如果要自建數(shù)據(jù)應(yīng)用系統(tǒng),李志遠(yuǎn)認(rèn)為,傳統(tǒng)企業(yè)可以從資源、通道和服務(wù)場(chǎng)景切入,但要根據(jù)不同行業(yè)、企業(yè)發(fā)展階段等進(jìn)行選擇。線下服務(wù)產(chǎn)生價(jià)值,各個(gè)行業(yè)都可以利用互聯(lián)網(wǎng)提升效率,本質(zhì)就是數(shù)據(jù)分析,把業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化,再把業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化。至于盈利方面,也并非需要沉淀大量數(shù)據(jù)后才能盈利,掌握資源和場(chǎng)景馬上可以盈利,掌握管道的會(huì)滯后一些。不能為做數(shù)據(jù)而做數(shù)據(jù),而是真正掌控資源、管道和場(chǎng)景。關(guān)鍵還是有一個(gè)有效的切入。從大搜車與傳統(tǒng)車商的結(jié)合看,在互聯(lián)網(wǎng)化的進(jìn)程中,傳統(tǒng)企業(yè)或許尚不具備數(shù)據(jù)構(gòu)建能力,但卻有著海量的數(shù)據(jù)樣本和真實(shí)的交易場(chǎng)景,開放數(shù)據(jù),同時(shí)又能有效地利用和保護(hù)數(shù)據(jù),也許是順應(yīng)趨勢(shì)之舉。
一起惠2017-05-11 09:54:58712 次
5月9日消息,今日,化工B2B平臺(tái)MOLBASE摩貝對(duì)外宣布,已于今年3月完成數(shù)億元D輪融資,具體金額暫未透露,天風(fēng)天睿領(lǐng)投,原投資方紅杉資本(中國(guó))、摯信資本、創(chuàng)新工場(chǎng)、復(fù)星昆仲、盤古創(chuàng)富跟投。摩貝創(chuàng)始人、CEO常東亮表示,平臺(tái)的發(fā)展目標(biāo)是逐步將交易、金融、供應(yīng)鏈、數(shù)據(jù)、SaaS等系列服務(wù)向平臺(tái)用戶延伸。此次融資,將主要用于拓展在線支付結(jié)算、物流倉(cāng)儲(chǔ)平臺(tái)以及產(chǎn)業(yè)鏈數(shù)據(jù)系統(tǒng)建設(shè)。公開資料顯示,天風(fēng)天睿投資股份有限公司是天風(fēng)證券股份有限公司的私募投資基金子公司,成立于2013年4月,專注于私募基金業(yè)務(wù)。投資項(xiàng)目包括貴州新天藥業(yè)、醫(yī)療金融默聯(lián)、鮮食便利店等。2016年摩貝完成紅杉資本領(lǐng)投的C輪融資,摩貝創(chuàng)始人、CEO常東亮曾介紹稱,摩貝一直在精細(xì)化工領(lǐng)域,摩貝主要在經(jīng)營(yíng)化學(xué)品,包括生物醫(yī)藥、新材料、涂料、日用化學(xué)品、電子化學(xué)品等。另一方面,主要用于建材的塑料、用于做輪胎的橡塑、用于做布料的化纖纖維,這些摩貝暫時(shí)沒(méi)有做。摩貝網(wǎng)創(chuàng)始人、CEO常東亮(圖片來(lái)源于微信,僅用于傳遞信息,版權(quán)歸原作者所有)下附摩貝創(chuàng)始人、CEO常東亮在中國(guó)(常州)電子商務(wù)應(yīng)用發(fā)展年會(huì)上,題為《從產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)化,談B2B的趨勢(shì)和挑戰(zhàn)》的公開演講:常東亮:非常感謝主辦方讓我有這么一個(gè)機(jī)會(huì)跟大家交流分享。摩貝網(wǎng)從2013年到現(xiàn)在也有自己的一些心得和思考,在這里跟大家交流:比如這個(gè)行業(yè)以及B2B整個(gè)垂直行業(yè)的場(chǎng)景,用戶分散度,上下游,還有一些具體的特殊地方。如果有講得不好的地方,也歡迎大家指正。我們看中國(guó)B2B電商市場(chǎng)狀況,我們知道第一波的時(shí)候其實(shí)是從中國(guó)電商B2B先起,基本上2000年、2005年、2008年就非常成熟,然后才上市,通過(guò)第一代以信息為服務(wù)成長(zhǎng)起來(lái),之后才有阿里的進(jìn)化。但更重要是下面的服務(wù),包括金融、服務(wù)、供應(yīng)鏈?,F(xiàn)在隨著經(jīng)濟(jì)下行周期,中國(guó)在改革開放年代里,打造了一個(gè)全球最大的制造業(yè)基地,現(xiàn)在有了產(chǎn)能過(guò)剩的問(wèn)題,就需要轉(zhuǎn)型、升級(jí)、發(fā)展。這中間以找鋼為代表,我們新一代交易型B2B就是2.0版本。接下來(lái)就開始蓬勃生長(zhǎng)了,為什么?因?yàn)橛辛四軌蛏L(zhǎng)并且發(fā)展非常好的基礎(chǔ)。我們?cè)倏匆幌履壳暗默F(xiàn)狀。其實(shí)能看到這個(gè)事,我們講2013-2018年,這是一個(gè)非常好看的數(shù)據(jù),能夠看到在整個(gè)電商交易市場(chǎng)里,B端交易蓬勃的成長(zhǎng),而且就成長(zhǎng)率來(lái)講,這個(gè)線條和C2C是相對(duì)比較成熟的。我們講了整個(gè)市場(chǎng)電商滲透率超過(guò)20%,B2B更大的空間也是再生,而且真正能夠達(dá)到觸及消費(fèi)者,進(jìn)入下層的工廠端。對(duì)此其實(shí)蠻吃驚的,這是拿了別人的數(shù)據(jù)。找鋼在2012年創(chuàng)立,短短幾年時(shí)間,我們新一代的B2B蓬勃發(fā)展。也就是說(shuō)現(xiàn)在肯定有幾百家、幾千家在市場(chǎng)里,典型代表就是一達(dá)通。從2013年、2014年醞釀之后,2015年是爆發(fā)的年份。因?yàn)榻?jīng)過(guò)兩三年的發(fā)展后,真正讓B2B電商進(jìn)一步跟行業(yè)有了深層的互動(dòng)。雖然開始有點(diǎn)小,但到一定程度一定會(huì)跟行業(yè)的中間服務(wù)形態(tài),比如貿(mào)易商、分銷商、服務(wù)商開始互動(dòng)。由此也會(huì)導(dǎo)致一個(gè)社會(huì)新一輪的思考,這個(gè)思考就導(dǎo)致了我們2015年新的爆發(fā)。企業(yè)需求外部的互聯(lián)網(wǎng)化,我們叫B2B企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)流程改造需求,驅(qū)使企業(yè)往互聯(lián)網(wǎng)方向融合發(fā)展。我們看到一個(gè)非常龐大的新的市場(chǎng)空間生成,而且是能夠落地的。我們也看到由于這個(gè)連接,導(dǎo)致了整個(gè)交易網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)鏈進(jìn)一步深化到我們現(xiàn)在工廠的經(jīng)銷,再加上我們資訊服務(wù)下沉,有可能逐漸跟工業(yè)4.0有了某類有意思的互動(dòng)。保守預(yù)測(cè),預(yù)計(jì)2018年有20%左右的平穩(wěn)增速。隨著差異化競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,行業(yè)屬性較強(qiáng),很多行業(yè)不太容易形成一個(gè)壟斷的電商,數(shù)據(jù)和金融服務(wù)逐漸成為利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。電商平臺(tái)數(shù)據(jù)有上下游整合能力并為用戶提供數(shù)據(jù)增值服務(wù)和金融服務(wù),實(shí)現(xiàn)流量變現(xiàn)。平臺(tái)價(jià)值和可持續(xù)發(fā)展能力成為核心,垂直領(lǐng)域的資源整合能力將成為電商平臺(tái)的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。我們不管那些說(shuō)我是一個(gè)新做的模型,還是從中間商開始轉(zhuǎn)型的,往前進(jìn)一步發(fā)展來(lái)做這件事,大家一般都會(huì)經(jīng)歷這幾個(gè)階段。我們?cè)诰W(wǎng)上看到一些總結(jié)性的東西,從搜索場(chǎng)景得到信息,然后進(jìn)化到自營(yíng)模式,再往前進(jìn)化還有一些事?,F(xiàn)在看來(lái),我們講未來(lái)趨勢(shì)和挑戰(zhàn)可能會(huì)在四個(gè)方面。隨著平臺(tái)的成長(zhǎng),你會(huì)發(fā)現(xiàn),自營(yíng)就是未來(lái)嗎?隨著平臺(tái)的成長(zhǎng),越來(lái)越體會(huì)到其中的價(jià)值,我們現(xiàn)在籠統(tǒng)稱之為資訊,咨詢信息是第一個(gè),不管是傳統(tǒng)行業(yè)來(lái)的,還是從互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型過(guò)來(lái)的,咨詢信息都能夠讓你持續(xù)不斷的把市場(chǎng)信息清洗掉重新獲取對(duì)這個(gè)平臺(tái)有利的信息。第二個(gè)是金融。因?yàn)槲覈?guó)整個(gè)實(shí)體經(jīng)濟(jì)非常密集,現(xiàn)在的銀行體系還沒(méi)有辦法做到一個(gè)非常有效率,非常可控,或者非??孔V,能把資金輸出到實(shí)體經(jīng)濟(jì)中的辦法。這些場(chǎng)景會(huì)導(dǎo)致中國(guó)市場(chǎng)跟全球市場(chǎng)有非常大的差異度。比如說(shuō)你會(huì)看到美國(guó)市場(chǎng)不像中國(guó)這樣大銀行承兌匯票。為什么中國(guó)有,這個(gè)就是場(chǎng)景,沒(méi)有辦法,確實(shí)需要。從這個(gè)事,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)我們堅(jiān)持做是依托于龐大的資訊商情能力,在持續(xù)不斷的進(jìn)化能力下面和落地到交易數(shù)據(jù)流上面,你才有機(jī)會(huì)把供應(yīng)鏈金融做好。當(dāng)你有機(jī)會(huì)把供應(yīng)鏈金融做好的時(shí)候,你會(huì)發(fā)現(xiàn)你能夠滿足社會(huì)資金零售通道,平臺(tái)能夠得到很好的控制,變成社會(huì)標(biāo)準(zhǔn)體系,變成銀行的前臺(tái)。同時(shí),從交易流能看到一個(gè)什么事呢?你可以通過(guò)交易把資金輸出給實(shí)體經(jīng)濟(jì)。第三信息化。當(dāng)時(shí)美團(tuán)發(fā)展,歷史上面臨同樣的問(wèn)題。行業(yè)信息化水平,我們?cè)谥袊?guó)是落后的,當(dāng)行業(yè)信息化落后的時(shí)候,如果不做一些事情,你會(huì)發(fā)現(xiàn)這會(huì)拖平臺(tái)的后腿。第四是供應(yīng)鏈。對(duì)中國(guó)來(lái)講或者平臺(tái)發(fā)展來(lái)講,供應(yīng)鏈?zhǔn)欠浅V旅膯?wèn)題。在發(fā)展中,我們依托交易流的信息能夠進(jìn)一步把供應(yīng)鏈管好,并且把供應(yīng)鏈效益提高,這在本質(zhì)上就是把行業(yè)提升一大步。那個(gè)時(shí)候不會(huì)存在一級(jí)二級(jí)三級(jí)分銷的關(guān)系。下面我們講互聯(lián)網(wǎng)+物流。本質(zhì)上,平臺(tái)還需要互聯(lián)網(wǎng)+倉(cāng)庫(kù)數(shù)據(jù)。我們預(yù)計(jì)這是未來(lái)的一個(gè)挑戰(zhàn)。電商平臺(tái)我們叫縮短供應(yīng)鏈,降低采購(gòu)成本。它的價(jià)值在于,做這個(gè)事是不是真的能夠縮短共贏,供需信息透明化,新分銷渠道減少交易環(huán)節(jié),提高交易環(huán)節(jié)共享機(jī)制。摩貝從2009年到2013年一直在做數(shù)據(jù)中心,然后在數(shù)據(jù)平臺(tái)這一端,我們?cè)诔掷m(xù)不斷的做一個(gè)發(fā)展趨勢(shì)越來(lái)越好的資訊,包括我們現(xiàn)在的人脈圈、自己的移動(dòng)端工具、分析報(bào)告和數(shù)據(jù)服務(wù)等等,這些事都依托于往市場(chǎng)中持續(xù)的強(qiáng)滲透。依托強(qiáng)滲透,我們通過(guò)自營(yíng)來(lái)建設(shè)自己平臺(tái)的能力,這是自營(yíng)必經(jīng)之路。因?yàn)槟阒挥凶誀I(yíng)才會(huì)發(fā)現(xiàn)你所有的交易資金、發(fā)票、貨、物流和單據(jù)等等這些閉環(huán)里才有的供應(yīng)鏈金融基礎(chǔ)。隨著交易量的放大,你會(huì)發(fā)現(xiàn),你有資金和能力來(lái)建設(shè)你的供應(yīng)鏈隊(duì)伍。有了這個(gè)基礎(chǔ)之后,供應(yīng)鏈金融會(huì)得到更加可靠的放大,并且看到更好的機(jī)會(huì),然后把這個(gè)行業(yè)做得更好。同時(shí),SaaS服務(wù)也是有機(jī)會(huì)輸出的。當(dāng)我們把供應(yīng)鏈管理好了,把SAAS和金融做好了,我們就可以讓平臺(tái)交易量進(jìn)一步變現(xiàn)落地。我們會(huì)發(fā)現(xiàn)這個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)也是有機(jī)會(huì)的。傳統(tǒng)行業(yè)分兩類,招標(biāo)或者大筆的生意。除了供應(yīng)鏈服務(wù)之外,另外一個(gè)事是由廣大的中間商和服務(wù)商來(lái)承接的。但因?yàn)槲锪鳂I(yè)需要距離,所以適合平臺(tái)來(lái)做。我們是數(shù)據(jù)樞紐的模型,圍繞這個(gè)數(shù)據(jù)樞紐我們有大的交易中心、金融中心、和供應(yīng)鏈服務(wù)中心,所以落地比較簡(jiǎn)單,比如大家看面對(duì)采購(gòu)商的定單,然后跟銀行之間的合作。因此符合行業(yè)應(yīng)用的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),客戶線上成交習(xí)慣的養(yǎng)成,深入共贏,需求物流和倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù),根本上幫助實(shí)體企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+和金融服務(wù),集詢單成交支持、信用評(píng)價(jià)、數(shù)據(jù)分析等功能與一體的數(shù)據(jù)管理體系才是我們的未來(lái)。所以B2B是比較辛苦的。這次變革有可能是五年,也有可能是三十年,看全球的形態(tài)在哪一類。在B2B交易中,如果市場(chǎng)比較分散,比如生產(chǎn)、分銷,產(chǎn)品都比較分散,這個(gè)市場(chǎng)的系統(tǒng)類似沃爾馬。那么隨著中國(guó)的升級(jí)計(jì)劃,我們會(huì)從生產(chǎn)制造大國(guó)變成強(qiáng)國(guó),跟著這個(gè)時(shí)代一起往前走。謝謝大家!我講完了。
一起惠2017-05-10 09:56:23607 次
蘇寧易購(gòu)考慮到大家所買的家電物品都是大件的,價(jià)格也很貴,所以它有提出可以用信用卡分期付款,為大家減免一些負(fù)擔(dān)。這也是很有吸引力的優(yōu)惠措施啊。即使再辛苦的上班族也可以得家電抱回家。蘇寧易購(gòu)支持兩種付款業(yè)務(wù):在線分期和賬單分期。具體流程如下:一.在線分期目前,蘇寧易購(gòu)已開通的在線分期付款銀行有:招商銀行(分期手續(xù)費(fèi)一次收?。?、光大銀行(分期手續(xù)費(fèi)一次收?。?、工商銀行(分期手續(xù)費(fèi)分期收取),各期利率可以上蘇寧易購(gòu)官網(wǎng)查詢。如您想分期購(gòu)買商品,在下單選擇支付方式時(shí),請(qǐng)選擇分期付款支付方式。在銀行頁(yè)面支付成功后,銀行只扣除第一期的分期金額,后期每個(gè)月扣除相應(yīng)的分期金額。二.賬單分期您可以在支付成功后,致電您所使用的支付銀行申請(qǐng)賬單分期。按銀行客服人員要求告知相關(guān)信息后即可完成賬單式分期。備注:(分期付款計(jì)算公式:每期還款金額=商品支付金額/分期期數(shù)+商品支付金額*期數(shù)費(fèi)率)
一起惠2017-05-06 09:40:07582 次
據(jù)彭博社報(bào)道,京東正與印尼電商公司PTTokopedia展開談判,擬對(duì)該公司進(jìn)行重大投資,投資金額將可能為數(shù)億美元,對(duì)后者的估值超過(guò)10億美金,很顯然這將有助于京東搶占在東南亞最大經(jīng)濟(jì)體——印尼的市場(chǎng)份額。京東為何迫切需要戰(zhàn)略投資Tokopedia?如今整個(gè)東南亞地區(qū)有6億人口,接近中國(guó)的一半,但網(wǎng)絡(luò)零售占比僅為1%,潛力不可小覷。而根據(jù)尼爾森的預(yù)測(cè),東南亞的中等收入階層人數(shù)將經(jīng)歷顯著的擴(kuò)張,并且在2020年將從2012年的28%達(dá)到總?cè)丝诘?5%,這部分有充??芍涫杖氲娜丝诙紝⒊蔀殡娚痰哪繕?biāo)人群。面對(duì)擁有如此巨大潛力的市場(chǎng),包括亞馬遜、阿里巴巴在內(nèi)的電商巨頭可謂是望眼欲穿。事實(shí)上,京東早就開始了印尼市場(chǎng)的布局。早在2015年11月京東就成立了京東印尼站,主要采用類似于國(guó)內(nèi)的B2C模式。此外京東在雅加達(dá)、泗水和坤甸三地設(shè)有倉(cāng)庫(kù),并擁有一家名叫JayaEkspresTransindo的物流公司?!肝覀儤I(yè)務(wù)模式的獨(dú)特之處在于,做的不僅僅是買與賣,還致力于基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)。促銷和折扣僅僅是噱頭,是一個(gè)切入點(diǎn),刺激用戶嘗試我們的服務(wù)。我們?cè)谶@里真正出售的是服務(wù)與信任?!咕〇|印尼公關(guān)負(fù)責(zé)人TeddyArifianto在接受媒體采訪時(shí)曾表示。劉強(qiáng)東則明確指出,「京東印尼的公司將和京東商城在國(guó)內(nèi)一樣,需要五到十年的時(shí)間,一點(diǎn)一滴、腳踏實(shí)地地做起來(lái)。借此讓京東印尼站成為印尼人第一電商品牌,乃至東南亞人最喜愛的電商品牌。」但經(jīng)過(guò)了長(zhǎng)達(dá)一年多的發(fā)展,京東印尼業(yè)務(wù)卻并沒(méi)有達(dá)到預(yù)期,在外媒根據(jù)流量盤點(diǎn)的2016年?yáng)|南亞電商榜單中,京東未擠進(jìn)印尼web端和蘋果商店的B2C前十名中,對(duì)比之下,被阿里巴巴收購(gòu)的Lazada在各個(gè)終端都占領(lǐng)第一名的位置。對(duì)京東來(lái)說(shuō),想投資Tokopedia的邏輯其實(shí)不難理解。Tokopedia被認(rèn)為是印尼的“淘寶”,是印尼最大的網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)之一。在自身布局進(jìn)展不順利的情況下,Tokopedia將可以成為京東在印尼市場(chǎng)的橋頭堡。財(cái)務(wù)壓力是京東被迫改變的深層原因劉強(qiáng)東在談及京東國(guó)際化策略時(shí),曾對(duì)外界發(fā)表過(guò)這樣一個(gè)觀點(diǎn):「京東在國(guó)際化的進(jìn)程中會(huì)根據(jù)不同國(guó)家和地區(qū)、不同階段采取不同的策略。對(duì)于成熟場(chǎng)可以考慮采用投資并購(gòu)的方式,而在新興市場(chǎng)如東南亞等電商發(fā)展比較初級(jí)的市場(chǎng),可以考慮復(fù)制京東模式。」而縱觀京東歷來(lái)的投資策略,我們其實(shí)可以發(fā)現(xiàn)一個(gè)規(guī)律,京東很喜歡投資跟自己商業(yè)模式類似的公司,比如到家美食會(huì),大多都是B2C的公司。但在印尼這筆可能發(fā)生的投資上,Tokopedia卻是C2C,而這和京東的國(guó)際化策略明顯相沖突。這背后的邏輯值得深思。1、印尼市場(chǎng)最適合的電商模式還是B2C不同于國(guó)內(nèi)市場(chǎng),想要在印尼市場(chǎng)取得成功并不容易。印尼有17000多個(gè)分散的島嶼組成,許多島嶼地理位置非常偏僻,甚至得動(dòng)用小型運(yùn)輸飛機(jī)才能成功投遞,有時(shí)候物流成本甚至超過(guò)貨物身價(jià),這里第三方物流公司的服務(wù)質(zhì)量很差,包裹丟失率高達(dá)40%。此外這里60%的人口沒(méi)有銀行賬戶,消費(fèi)者就像十年前的中國(guó)消費(fèi)者,還處于培養(yǎng)電商消費(fèi)習(xí)慣的初級(jí)階段,更青睞貨到付款的支付方式。物流和支付均仍然是掣肘印尼電商發(fā)展的主要難題。所以從這個(gè)角度來(lái)看,B2C模式或許更適合東南亞市場(chǎng)。自營(yíng)電商可以通過(guò)對(duì)物流和支付流程的把控,進(jìn)而打造更良好的消費(fèi)體驗(yàn)。Lazada或許是一個(gè)值得參考的案例,這家公司在東南亞市場(chǎng)能夠取得領(lǐng)先,正是得益于其在物流和支付解決方案上作出了巨大的努力,物流方面,Lazada推出了自己的物流解決方案——LEX(Lazadaexpress),與100多家第三方物流服務(wù)商建立合作,建成61個(gè)最后一英里分撥中心,并建立了自己的物流配送團(tuán)隊(duì),總共擁有10座物流中心、80多個(gè)配送中心以及超過(guò)2000輛車的「最后一英里」配送車隊(duì),超過(guò)60%的訂單可實(shí)現(xiàn)次日達(dá)。支付解決方案方面,Lazada則提供了自建電子錢包helloPay、貨到付款(現(xiàn)金)或者到附近便利店付款等服務(wù)。此外Lazada還曾與支付平臺(tái)Payoneer達(dá)成了戰(zhàn)略合作,成功實(shí)現(xiàn)了為海外商家提供跨境支付的解決方案。2、俄羅斯市場(chǎng)的折戟沉沙讓京東開始反思2015年6月,京東正式在俄羅斯設(shè)獨(dú)立分站,借此來(lái)奪食阿里速賣通在海外占比最大的俄羅斯市場(chǎng)。去年1月,京東商城海外事業(yè)部總裁徐昕泉對(duì)外宣布要在俄羅斯設(shè)立分公司,并計(jì)劃在俄羅斯開發(fā)一款流媒體視頻服務(wù)。但截止目前,京東的俄羅斯分公司仍然沒(méi)有消息。而伴隨著京東商城海外事業(yè)部總裁徐昕泉在去年5月離職加盟樂(lè)視??梢詳喽?,京東俄羅斯業(yè)務(wù)開展的并不順利。而前騰訊、京東戰(zhàn)略分析師李成東在一篇文章中直接指出,京東全球化的失敗或許是源于財(cái)務(wù)壓力。比起京東到家和京東金融帶來(lái)的虧損,海外事業(yè)部燒掉幾千萬(wàn)美元真不算多,投入和虧損也不算大。徐昕泉原本有意引入風(fēng)險(xiǎn)資本,但最后卻被劉強(qiáng)東否決。集團(tuán)不給錢,又不允許融資,什么都抓在自己手里,自己操刀做,注定會(huì)錯(cuò)失機(jī)會(huì)。這么一折騰,京東不僅僅這兩年一兩億的虧損,不僅僅是推倒重來(lái)又浪費(fèi)了兩年時(shí)間,更重要的是,損失了徐昕泉及海外事業(yè)部的團(tuán)隊(duì)。像徐昕泉這樣懂海外業(yè)務(wù)、海外人脈極廣、還懂些電商的高管屈指可數(shù)。3、財(cái)務(wù)壓力之下投資或許是京東最好的選擇如前文所說(shuō),印尼最適合的電商模式是B2C,而這恰恰是京東所擅長(zhǎng)的,但在俄羅斯市場(chǎng)的失敗卻給京東的海外擴(kuò)張敲響了警鐘。對(duì)京東來(lái)說(shuō),B2C模式意味著從零開始打造出一套電商解決方案,這無(wú)疑需要海量的資金支撐,而在京東大量分拆虧損業(yè)務(wù),竭力提升集團(tuán)電商業(yè)務(wù)利潤(rùn)的背景下,持續(xù)在印尼市場(chǎng)進(jìn)行投入很難說(shuō)符合京東的長(zhǎng)期發(fā)展策略。而在Lazada被阿里巴巴投資之后,印尼市場(chǎng)其實(shí)也沒(méi)有足夠份量的B2C電商,通過(guò)投資布局B2C這條路也徹底被堵住了。退而求其次,投資Tokopedia成為了京東當(dāng)下的無(wú)奈選擇。但值得注意的是,在這之前京東可能還需要處理與軟銀之間的關(guān)系。作為Tokopedia的大股東,軟銀不僅與阿里關(guān)系親密,更是阿里巴巴的早期投資者,并與阿里聯(lián)合投資了不少項(xiàng)目,所以軟銀很可能會(huì)成為京東此次交易的障礙。而對(duì)京東的國(guó)際化前景,可能需要抱有謹(jǐn)慎樂(lè)觀的態(tài)度,畢竟連續(xù)兩次國(guó)際化擴(kuò)張的嘗試都折戟沉沙。而即使此次完成了對(duì)Tokopedia的投資,京東在東南亞市場(chǎng)仍然要面臨亞馬遜、阿里巴巴以及Lazada等為代表的本土勢(shì)力三方圍剿。而在更具發(fā)展?jié)摿Φ挠《仁袌?chǎng),我們至今也沒(méi)有看到京東的身影。至于這次計(jì)劃對(duì)Tokopedia投資,無(wú)論成功與否,其實(shí)都在印證著京東開始意識(shí)到,自建電商平臺(tái)的模式在新興市場(chǎng)擴(kuò)張時(shí)會(huì)遭遇種種弊端,加大對(duì)本土電商市場(chǎng)玩家的投入才是正途。但對(duì)京東來(lái)說(shuō),這將會(huì)是一個(gè)任重道遠(yuǎn)過(guò)程,畢竟這些地區(qū)的電商平臺(tái)缺乏的不僅僅是資金,其實(shí)需要的更多還有經(jīng)驗(yàn)和基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)。
一起惠2017-05-05 10:30:43741 次
最近,三只松鼠沖刺IPO又吸引了不少關(guān)注。其招股書顯示,2016年,三只松鼠營(yíng)收44.23億元,凈利潤(rùn)達(dá)到了2.37億元,同比2015年897.39萬(wàn)元的凈利潤(rùn),增幅超過(guò)了2535%。而在2014年,三只松鼠還處于虧損狀態(tài)。三只松鼠這樣的增長(zhǎng)速度,也著實(shí)讓不少淘品牌羨慕了一下下。但是,招股書在公開亮眼成績(jī)的同時(shí),也暴露了不少問(wèn)題。目前,三只松鼠仍沒(méi)有改變銷售渠道過(guò)于集中的現(xiàn)狀。在2016年、2015年和2014年,三只松鼠通過(guò)天貓商城的營(yíng)收占比分別為63.69%、75.72%和78.55%。不過(guò),雖然三只松鼠主要的銷售收入仍來(lái)自于天貓,但從這組數(shù)字中我們也可以看出其對(duì)天貓的依賴正逐漸降低。同時(shí)本次募集資金的主要用途也包括全渠道銷售網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。三只松鼠的全渠道夢(mèng)想招股書顯示,三只松鼠計(jì)劃在全渠道營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)投入5.6億元,主要包括無(wú)線自營(yíng)App、線下體驗(yàn)店和全渠道信息化系統(tǒng)三個(gè)模塊。三只松鼠計(jì)劃在現(xiàn)有版本基礎(chǔ)上,對(duì)App進(jìn)行升級(jí),并與線下體驗(yàn)店結(jié)合,拓展產(chǎn)品銷售渠道,構(gòu)建“電商平臺(tái)+自營(yíng)App+線下體驗(yàn)店”同步運(yùn)營(yíng)的營(yíng)銷模式。三只松鼠方面表示,無(wú)線自營(yíng)App模塊目的在于優(yōu)化現(xiàn)有銷售流程和拓展產(chǎn)品銷售渠道,使消費(fèi)者能夠通過(guò)手機(jī)端購(gòu)買三只松鼠食品,并基于App的會(huì)員系統(tǒng)等加強(qiáng)客戶管理和消費(fèi)者互動(dòng)。公司會(huì)繼續(xù)開發(fā)CRM會(huì)員管理等系統(tǒng),并與體驗(yàn)店進(jìn)行對(duì)接完善線上線下協(xié)同的渠道布局,同時(shí)提升軟硬件配置水平,提升App可承受的用戶訪問(wèn)量,以有效支撐未來(lái)App端的銷售增長(zhǎng)。三只松鼠無(wú)線自營(yíng)App項(xiàng)目的模塊功能設(shè)計(jì)從上圖可以看出,三只松鼠希望App在未來(lái)可以包括商品管理、價(jià)格管理、營(yíng)銷活動(dòng)管理、支付平臺(tái)、物流管理、會(huì)員系統(tǒng)、售后管理及后臺(tái)數(shù)據(jù)管理等功能。而線下布局也同樣是三只松鼠未來(lái)布局的重要一環(huán),讓App和線下店產(chǎn)生更多聯(lián)動(dòng),形成會(huì)員管理的閉環(huán),這或許也是三只松鼠“新零售”的第一步大棋。App究竟誰(shuí)家玩的轉(zhuǎn)?其實(shí),App并不是三只松鼠的新招。從蘋果AppStore的版本記錄中發(fā)現(xiàn),三只松鼠早在2015年7月14日就上線了App版本。三只松鼠方面表示,截至招股書簽署日,App最高月銷售流水超過(guò)1400萬(wàn)元人民幣。但是,從三只松鼠營(yíng)收的平臺(tái)占比構(gòu)成來(lái)看,App端的銷售占比依然很少。按平臺(tái)分類三只松鼠的營(yíng)收構(gòu)成零售渠道觀察發(fā)現(xiàn),目前三只松鼠的App仍以銷售商品為主,配有獨(dú)立在線客服,同時(shí)還設(shè)有專題推薦和松鼠幣商城,用戶可通過(guò)簽到和完成任務(wù)獲取松鼠幣,然后可兌換優(yōu)惠券、零售和周邊產(chǎn)品。除了三只松鼠之外,同為主打休閑零食的百草味和良品鋪?zhàn)右捕忌暇€了App。蘋果AppStore的版本記錄顯示,百草味在2016年6月3日上線了ios版App。除了銷售產(chǎn)品之外,百草味的App中還設(shè)置了“吃乎”欄目,既可像用戶推薦商品,同時(shí)還包括了一些日常美食的做法等。和三只松鼠的松鼠幣類似,百草味推出了味豆商城,用戶可通過(guò)會(huì)員級(jí)別和味豆數(shù)量進(jìn)行兌換。據(jù)悉,2016年百草味的年銷售額為27億,百草味CEO王強(qiáng)提出3年后的年銷售額要達(dá)到100億。在其內(nèi)部年會(huì)上,王強(qiáng)表示百草味將重新打通線上線下,并且要用大數(shù)據(jù)打通“泛用戶”和“精準(zhǔn)粉絲”之間的壁壘。不過(guò),王強(qiáng)雖然表示,百草味將在2017年成立大數(shù)據(jù)中心,但并未提及App端將如何發(fā)力。百草味CMO王鏡鑰曾向零售渠道觀察表示,目前App仍是在試運(yùn)營(yíng)階段。和前兩者相比,具有門店優(yōu)勢(shì)的良品鋪?zhàn)釉谏蟼€(gè)月14號(hào)才剛剛上線App。值得注意的是,良品鋪?zhàn)拥腁pp相對(duì)淡化了售賣功能,而是更側(cè)重于社區(qū)內(nèi)容服務(wù)。用戶進(jìn)入App首頁(yè)時(shí),首先看到的就是各個(gè)欄目的內(nèi)容分享,并且還設(shè)有設(shè)有熱門話題、熱門社群和發(fā)布新鮮事兒等功能。此外,良品鋪?zhàn)拥腁pp中還提供顯示會(huì)員碼和查詢附近門的服務(wù),用戶可以在App中報(bào)名會(huì)員試吃和定制禮盒。但是良品鋪?zhàn)記](méi)有設(shè)置積分商城,用戶可直接使用積分抵現(xiàn),并且可以相互贈(zèng)送積分。良品鋪?zhàn)痈呒?jí)副總裁趙剛向零售渠道觀察表示,目前良品鋪?zhàn)拥腁pp剛上線進(jìn)行試運(yùn)營(yíng),主要定位于會(huì)員服務(wù)和社群內(nèi)容。同時(shí),App、微信和線下的會(huì)員體系將完全打通。據(jù)悉,良品鋪?zhàn)釉谌ツ甑匿N售額達(dá)到60億,線上銷售占比約為1/3,線下有超過(guò)93%的門店處于盈利狀態(tài)。其實(shí),良品鋪?zhàn)咏鼛啄暝谌谰W(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和數(shù)據(jù)打通上,可謂是不遺余力地進(jìn)行投入。從2014年6月至今,良品鋪?zhàn)釉谛畔⑾到y(tǒng)方面的投入已接近3億元。良品鋪?zhàn)有畔⒅行目偙O(jiān)朱淑祥介紹稱,良品鋪?zhàn)有畔⑾到y(tǒng)建設(shè)主要分為數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)管理和數(shù)據(jù)應(yīng)用三大部分。目前數(shù)據(jù)采集工作己基本完成,在此時(shí)上線運(yùn)營(yíng)App也正是依托海量的會(huì)員數(shù)據(jù)。朱淑祥認(rèn)為,過(guò)去品牌開拓新渠道時(shí),無(wú)法預(yù)判是否可以成功。但有數(shù)據(jù)支撐后,品牌可以準(zhǔn)確分析用戶喜好,提供精準(zhǔn)內(nèi)容。其實(shí)用戶購(gòu)買商品的途徑已經(jīng)足夠多,而App要提供差異化的服務(wù),進(jìn)行用戶分群,而銷售只是結(jié)果,并不是目的。
一起惠2017-05-03 09:53:52814 次
【健康點(diǎn)】上周一則上市公司其實(shí)吸引了我們的注意:康恩貝藥業(yè)(600572.SH)宣布以3.5億元價(jià)格轉(zhuǎn)讓兩年前5億元買進(jìn)的B2B醫(yī)藥電商平臺(tái)珍誠(chéng)在線。雖然上市公司買入和拆出資產(chǎn)是非常常見的現(xiàn)象,但康恩貝的這一進(jìn)一出還是帶出很多問(wèn)題和啟發(fā)值得其他藥企思考??刀髫愂?014年12月入股珍誠(chéng)在線的,半年后繼續(xù)投入直到掌握控股權(quán)。珍誠(chéng)在線2015年盈利2450萬(wàn)元,2016年虧損1850萬(wàn)。從財(cái)務(wù)上看企業(yè)尤其是主打新業(yè)務(wù)的企業(yè)盈虧波動(dòng)很常見,何況絕大多數(shù)醫(yī)藥電商還在純燒錢階段,珍誠(chéng)在線的業(yè)績(jī)表面上看并不差,而康恩貝集團(tuán)2016年利潤(rùn)也有4.4億,足夠再維持珍誠(chéng)在線兩年。再說(shuō)兩年多前看好醫(yī)藥電商發(fā)展前景,沒(méi)道理僅僅因?yàn)橐荒晏潛p就要著急退出的??刀髫愒诮忉屚顺隼碛蓵r(shí)說(shuō)珍誠(chéng)未達(dá)到營(yíng)業(yè)目標(biāo)是因?yàn)橥薪祪r(jià)競(jìng)爭(zhēng),第三方平臺(tái)售藥暫停和兩票制推行后業(yè)務(wù)受到?jīng)_擊,以及應(yīng)收賬款等問(wèn)題造成。但這些解釋仔細(xì)分析還是有些牽強(qiáng),康恩貝似乎另有“難言之隱”而必須快刀斬亂麻。第三方平臺(tái)售藥暫停和兩票制推行確實(shí)對(duì)醫(yī)藥電商有影響,但跟醫(yī)藥電商巨大發(fā)展空間相比只是發(fā)展中的技術(shù)問(wèn)題,不然今年七樂(lè)康、藥師幫、未名企鵝等醫(yī)藥電商也不會(huì)接連完成大額融資。特別是國(guó)家實(shí)行醫(yī)院藥品零加成帶來(lái)的處方外流,取消醫(yī)藥電商B證C證審批帶來(lái)的行業(yè)寬松,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的蓬勃發(fā)展都預(yù)示著醫(yī)藥電商極大利好??刀髫悆赡陜?nèi)耗資8億多注資兩家醫(yī)藥電商,顯然是目光長(zhǎng)遠(yuǎn),怎么一年虧損了公司不到5%的利潤(rùn)就收手了呢?至于說(shuō)同行降價(jià)帶來(lái)的沖擊,首先這是電商最最常用的手段,這個(gè)心理準(zhǔn)備都沒(méi)有就無(wú)話可說(shuō)了??傻镁W(wǎng)同樣沒(méi)有達(dá)到預(yù)設(shè)的業(yè)績(jī)目標(biāo),但康恩貝并沒(méi)有做調(diào)整。也有人說(shuō)這是上市公司的資本運(yùn)作,先把“虧損業(yè)務(wù)”低價(jià)賣給大股東或?qū)嶋H控制人(接盤珍誠(chéng)在線的是康恩貝董事長(zhǎng)的私人公司),養(yǎng)大后再高價(jià)賣回給上市公司。對(duì)于這種沒(méi)有憑據(jù)的猜測(cè),我們無(wú)法評(píng)論。我們能評(píng)論的是珍誠(chéng)在線虧損是怎么造成的,作為一家成立于2007年的老牌醫(yī)藥電商公司,珍誠(chéng)在線2016年銷售額18億,經(jīng)營(yíng)品種1.6萬(wàn)個(gè),都是行業(yè)中領(lǐng)先的。2016年為什么會(huì)在其它電商紛紛獲得巨額融資或開始盈利時(shí),自己卻轉(zhuǎn)盈為虧?而且還有一家知名藥企做靠山。首先可能是單一藥企控股與醫(yī)藥電商B2B的內(nèi)在基因沖突,B2B醫(yī)藥電商是連接藥企與終端的平臺(tái),開放性是其關(guān)鍵。一旦被某家業(yè)務(wù)廣泛的藥企控股后,平臺(tái)上的其它藥企難免擔(dān)心利益沖突而“移情別戀”。這種現(xiàn)象在其它藥企如以嶺和仁和藥業(yè)的醫(yī)藥電商平臺(tái)也有所存在。再說(shuō)電商平臺(tái)原有管理團(tuán)隊(duì)也難免跟新東家在理念上有差異,都會(huì)造成運(yùn)營(yíng)效率下降。從珍誠(chéng)在線的首頁(yè)上我們就能看出一些端倪,其制作美觀、易用和促銷活動(dòng)安排上都有問(wèn)題,反映了內(nèi)部管理上的疏失。例如輪播頁(yè)面放的不是讓人眼睛一亮的活動(dòng)而是高毛利產(chǎn)品;需要強(qiáng)調(diào)的活動(dòng)頁(yè)面反而放在不起眼的位置;下面的廣告小通欄缺了一塊,顧客視覺不太舒適;沒(méi)有圖片的產(chǎn)品也大搖大擺放在首頁(yè)。相信仔細(xì)研究還能看出更多問(wèn)題,跟醫(yī)藥電商同行的網(wǎng)頁(yè)對(duì)比顯然差距不小。珍誠(chéng)在線首頁(yè)與XX醫(yī)藥網(wǎng)首頁(yè)另外一個(gè)發(fā)現(xiàn)就是康恩貝公告中提到珍誠(chéng)在線有不少應(yīng)收賬款,有些已經(jīng)進(jìn)入司法流程,作為老牌電商又是面對(duì)B端客戶,珍誠(chéng)在線的問(wèn)題有點(diǎn)意外。百度搜索時(shí)還有“珍誠(chéng)醫(yī)藥詐騙”,“珍誠(chéng)醫(yī)藥汪XX被批捕”的詞條自動(dòng)跳出,顯然有人查詢過(guò)類似話題。2014年浙江震元(000705.SZ)就公告過(guò)因?yàn)楸M職調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn)不規(guī)范行為而取消對(duì)珍誠(chéng)在線的投資。至于有些觀點(diǎn)認(rèn)為珍誠(chéng)是區(qū)域性B2B電商,康恩貝需要的是全國(guó)性電商的說(shuō)法也是不成立的。國(guó)家已經(jīng)取消了對(duì)B證的審批,B2B電商跨省經(jīng)營(yíng)的政策限制不再,真正的限制在于電商的資本和配送能力。說(shuō)珍誠(chéng)在金融服務(wù)和增值服務(wù)能力弱好像也不太充分,畢竟這兩塊還沒(méi)誰(shuí)家做得有多好,再說(shuō)它2016年的服務(wù)也不應(yīng)該比2015年做得更差吧?在對(duì)公開信息進(jìn)行初步分析,我們不難推測(cè)康恩貝可能是發(fā)現(xiàn)了珍誠(chéng)在線的一些問(wèn)題后,為了減少對(duì)上市公司短期業(yè)績(jī)影響而決定把資產(chǎn)出售給實(shí)際控制人,并非不看好醫(yī)藥電商,也不是承受不了虧損??刀髫愡M(jìn)軍醫(yī)藥電商的小波折既是醫(yī)藥電商艱難發(fā)展的寫實(shí),也是傳統(tǒng)藥企轉(zhuǎn)型新業(yè)務(wù)的必然過(guò)程,需要在技術(shù)、能力和思維上同步跟上新業(yè)務(wù)的節(jié)奏,轉(zhuǎn)型與融合都不是開支票或并報(bào)表這么簡(jiǎn)單。醫(yī)藥分開和兩票制等政策對(duì)醫(yī)藥電商既有機(jī)遇更有挑戰(zhàn),電商的贏家通吃現(xiàn)象也決定了不會(huì)有小富即安的現(xiàn)象。敢不敢持續(xù)砸錢和會(huì)不會(huì)聰明的用錢,對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)都是前所未有的考驗(yàn)。
一起惠2017-04-26 09:45:23707 次
近日,內(nèi)容導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)什么值得買準(zhǔn)備沖擊IPO。其招股書顯示,什么值得買做了個(gè)海淘代購(gòu)平臺(tái)“貝窩網(wǎng)”,表現(xiàn)還不錯(cuò)?!柏惛C網(wǎng)”首頁(yè)其實(shí),早在2013,什么值得買就抓住了跨境消費(fèi)的風(fēng)口,推出了海淘頻道。通過(guò)海淘頻道,平臺(tái)為用戶普及了海淘知識(shí),傳播海淘消費(fèi)理念,幫助海外電商、品牌商接觸到中國(guó)用戶。在這個(gè)海淘頻道中,用戶可以了解到符合“好價(jià)”或“好物”定位的海外商品,以及一些海外電商網(wǎng)站的促銷信息,但用戶想要進(jìn)行購(gòu)買,還需要自己到海外電商下單。而在海淘過(guò)程中,語(yǔ)言不通、支付不便、無(wú)法直郵等問(wèn)題都是比較嚴(yán)重的障礙。貝窩網(wǎng)就是在這個(gè)背景下誕生的。雖然誕生得晚了一點(diǎn)……據(jù)悉,貝窩網(wǎng)是什么值得買在2016年11月上線的海淘代購(gòu)平臺(tái),界面簡(jiǎn)潔、干凈,不提供商品分類索引,只支持搜索或粘貼商品鏈接。當(dāng)用戶在貝窩網(wǎng)下單后,訂單會(huì)被推送至買手平臺(tái),由買手進(jìn)行搶單。搶單后,買手在海外網(wǎng)站下單,并將貨物通過(guò)合作的轉(zhuǎn)運(yùn)公司發(fā)給用戶。同時(shí),貝窩網(wǎng)還會(huì)協(xié)助用戶支付相關(guān)稅費(fèi),完成清關(guān)手續(xù)并獲取售后服務(wù)。而用戶則需要根據(jù)購(gòu)買商品的金額支付一定比例的服務(wù)費(fèi)。招股書顯示,截至2017年3月1日,貝窩網(wǎng)買手平臺(tái)已注冊(cè)買手73人,為16372名客戶提供了海淘代購(gòu)平臺(tái)服務(wù)?;谑裁粗档觅I的大量用戶群,貝窩網(wǎng)已經(jīng)成為什么值得買的又一個(gè)盈利項(xiàng)目。什么值得買主營(yíng)業(yè)務(wù)收入結(jié)構(gòu)根據(jù)招股書,2016年,僅上線兩個(gè)月的貝窩網(wǎng)已經(jīng)為什么值得買帶來(lái)了17.13萬(wàn)元的業(yè)務(wù)收入。這已經(jīng)是較為可觀的數(shù)字了。根據(jù)GoogleAnalytics和友盟統(tǒng)計(jì),2016年,什么值得買網(wǎng)站及其各類移動(dòng)端全年平均月活躍用戶數(shù)達(dá)到1862.17萬(wàn),移動(dòng)端平均每日啟動(dòng)次數(shù)達(dá)到6次。貝窩網(wǎng)目前主要通過(guò)什么值得買等平臺(tái)獲取用戶,這使得貝窩網(wǎng)相比其他海淘代購(gòu)類平臺(tái)擁有了更大的初始用戶基數(shù)。貝窩網(wǎng)還降低了語(yǔ)言、支付和轉(zhuǎn)運(yùn)等海淘門檻,這或許會(huì)刺激更多什么值得買的用戶使用貝窩網(wǎng),尤其是對(duì)海淘過(guò)程不太熟悉的用戶。比如這款NB男鞋就支持貝窩代購(gòu)目前,貝窩網(wǎng)僅支持美國(guó)亞馬遜(自營(yíng))、日本亞馬遜(自營(yíng))、英國(guó)亞馬遜(自營(yíng))、6PM、ebay、BrooksBrothers、JoesNBOutlet、STP等海外電商網(wǎng)站的代購(gòu),以后會(huì)逐漸更新。上述網(wǎng)站的銷售的商品,在什么值得買的商品頁(yè)面上會(huì)有“一鍵海淘”的標(biāo)識(shí),并配有“貝窩代購(gòu)”的直達(dá)鏈接。根據(jù)招股書,貝窩網(wǎng)設(shè)有專人負(fù)責(zé)買手的招募,但暫未透露買手入駐的規(guī)則和門檻,如果買手主要由個(gè)人用戶組成,代購(gòu)商品的質(zhì)量并不能100%保證。對(duì)此,貝窩網(wǎng)方面表示,如果用戶對(duì)收到的貨物有所懷疑,可將質(zhì)監(jiān)部門出具的鑒定證明連同商品寄至貝窩,經(jīng)核實(shí)并認(rèn)定屬實(shí)后,將無(wú)條件退款。但目前在我國(guó),個(gè)人申請(qǐng)有關(guān)部門或行業(yè)組織進(jìn)行商品質(zhì)量檢測(cè)的成本較高,相關(guān)部門或組織往往也不向個(gè)人開放類似服務(wù)。在這方面,貝窩網(wǎng)用戶維權(quán)的便利性還有待進(jìn)一步觀察。貝窩網(wǎng)業(yè)務(wù)流程圖簡(jiǎn)單總結(jié)了貝窩網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì):優(yōu)勢(shì):1.用戶來(lái)自于什么值得買平臺(tái),擁有較大的基數(shù)和粘性。2.支持貝窩網(wǎng)的商品在什么值得買上有醒目的直達(dá)鏈接,方便轉(zhuǎn)化。3.什么值得買與eBay、亞馬遜、6PM、耐克、瑪氏、iRobot等海外電商和海外品牌建立了合作伙伴關(guān)系,當(dāng)貝窩網(wǎng)業(yè)務(wù)擴(kuò)大后,便于展開系列合作,從而在供應(yīng)鏈端建立優(yōu)勢(shì)。劣勢(shì):1.貝窩網(wǎng)定位為海淘導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站,適合那些對(duì)海淘有一定了解但缺乏語(yǔ)言、支付、轉(zhuǎn)運(yùn)等能力和經(jīng)驗(yàn)的用戶。對(duì)于對(duì)海淘流程非常熟悉的“資深海淘客”和對(duì)海淘本身不太了解的傳統(tǒng)跨境電商用戶來(lái)說(shuō),貝窩網(wǎng)可能不是最好的選擇。2.目前來(lái)看,貝窩網(wǎng)在物流環(huán)節(jié)中主要依賴于轉(zhuǎn)運(yùn)公司。但轉(zhuǎn)運(yùn)公司的業(yè)務(wù)存在時(shí)效、安全和清關(guān)等方面的不確定性,容易對(duì)用戶體驗(yàn)產(chǎn)生影響。建立有保障的物流體系,是解決這一問(wèn)題的主要方法。不過(guò),貝窩網(wǎng)作為內(nèi)容導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)的增值服務(wù),已經(jīng)能夠基本滿足什么值得買用戶的需求了。從該平臺(tái)推出以來(lái)一直低調(diào)行事這一點(diǎn)也可以看出,什么值得買暫時(shí)還不會(huì)將貝窩網(wǎng)作為主推業(yè)務(wù)。而本次募集的資金,也將用于基于大數(shù)據(jù)的個(gè)性化技術(shù)平臺(tái)的改造與升級(jí),暫時(shí)還輪不到貝窩網(wǎng)。也許,完善現(xiàn)有范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)才是貝窩網(wǎng)現(xiàn)階段應(yīng)該做的吧。
一起惠2017-04-26 09:31:59661 次
北京網(wǎng)貸行業(yè)又迎來(lái)新動(dòng)向。4月24日,北京商報(bào)記者了解到,北京市將于5月公布網(wǎng)貸平臺(tái)整改驗(yàn)收辦法,并啟動(dòng)驗(yàn)收工作,未來(lái)合格一家,公示一家。北京市金融工作局副巡視員沈鴻指明了現(xiàn)存網(wǎng)貸機(jī)構(gòu)存在的五大問(wèn)題,明確指出未來(lái)風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金必須更名、引入持牌機(jī)構(gòu)資金的平臺(tái)可能不認(rèn)定為“P2P”、集合標(biāo)模式被禁止等。在分析人士看來(lái),隨著網(wǎng)貸整改期限的臨近,行業(yè)洗牌將加劇。5月啟動(dòng)整改驗(yàn)收今年春節(jié)過(guò)后,北京金融監(jiān)管部門陸續(xù)對(duì)北京地區(qū)網(wǎng)貸平臺(tái)發(fā)出《事實(shí)認(rèn)定整改通知書》,涉及8方面148條,截至目前已下發(fā)380余份。據(jù)收到整改通知書的平臺(tái)反饋,整改的項(xiàng)目少則十多條,多則近百條,平臺(tái)普遍存在的問(wèn)題包括大標(biāo)、風(fēng)險(xiǎn)備用金等。按照相關(guān)要求,網(wǎng)貸平臺(tái)收到《事實(shí)認(rèn)定整改通知書》后,須在15個(gè)自然日內(nèi)提交整改計(jì)劃,后續(xù)每隔15日上報(bào)整改進(jìn)度。當(dāng)企業(yè)自認(rèn)為整改完畢,應(yīng)向?qū)m?xiàng)整治辦公室提交整改報(bào)告和驗(yàn)收申請(qǐng),通過(guò)監(jiān)管部門驗(yàn)收后才能申請(qǐng)備案。而多達(dá)148條的《事實(shí)認(rèn)定整改通知書》被市場(chǎng)評(píng)為目前為止最嚴(yán)厲的整改要求,對(duì)此,沈鴻透露了“驗(yàn)收備案”的基本原則:高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、可操作,并按照一個(gè)“辦法”、三個(gè)“指引”制定北京網(wǎng)貸整改驗(yàn)收辦法,即《網(wǎng)絡(luò)借貸信息中介機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)活動(dòng)管理暫行辦法》(以下簡(jiǎn)稱《暫行辦法》)和《網(wǎng)絡(luò)借貸資金存管業(yè)務(wù)指引》、《網(wǎng)絡(luò)借貸信息中介機(jī)構(gòu)備案登記管理指引》、《網(wǎng)絡(luò)借貸信息中介機(jī)構(gòu)信息披露指引》。沈鴻表示,驗(yàn)收過(guò)程中,重質(zhì)量,不惟數(shù)量,不論出身,不論大小,不設(shè)批次,合格一家,公示一家。網(wǎng)貸平臺(tái)在貸款限額、資金存管等硬性要求上須合規(guī),對(duì)于一些存量問(wèn)題,監(jiān)管層也會(huì)給一定時(shí)間去消化。據(jù)沈鴻表示,已經(jīng)存續(xù)的平臺(tái),要重點(diǎn)解決以下五大問(wèn)題:資金存管、風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金、線下門店、集合標(biāo)、引入機(jī)構(gòu)資金,并給出了基本的解決路徑。風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金須改名針對(duì)此前備受爭(zhēng)議的風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金,沈鴻也給出了解讀?!熬W(wǎng)貸平臺(tái)可以設(shè)置‘風(fēng)險(xiǎn)緩釋金’,但不能叫‘風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金’或‘風(fēng)險(xiǎn)備付金’。另外,‘風(fēng)險(xiǎn)緩釋金’應(yīng)該從平臺(tái)盈利中提取,而不是從交易額中劃出來(lái),且不能對(duì)外宣傳強(qiáng)調(diào)‘平臺(tái)安全’”。蘇寧金融研究院高級(jí)研究員薛洪言表示,網(wǎng)貸平臺(tái)“風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金”和“風(fēng)險(xiǎn)備付金”的提法有悖于《暫行辦法》中關(guān)于網(wǎng)貸平臺(tái)不準(zhǔn)變相提供增信的要求,但提取風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金的做法又的確有利于投資人的權(quán)益保護(hù),不宜進(jìn)行取締,所以,風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金的改名和資金來(lái)源的限定,都可視作一種折中處理。多位平臺(tái)人士也十分認(rèn)同“風(fēng)險(xiǎn)緩釋金”這一稱呼。捷越聯(lián)合創(chuàng)始人兼捷越普惠總裁馬天帥則認(rèn)為,“風(fēng)險(xiǎn)緩釋金”并不對(duì)外強(qiáng)調(diào)“平臺(tái)安全”,在提供一定程度的風(fēng)險(xiǎn)保障外,也不會(huì)對(duì)投資者造成風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的干擾。此外,“風(fēng)險(xiǎn)緩釋金”從平臺(tái)盈利中提取,避免了資金被亂用的可能性,同時(shí)“風(fēng)險(xiǎn)緩釋金”可以交由銀行存管,接受多方面的監(jiān)督。短融網(wǎng)總經(jīng)理?xiàng)钕脑疟硎?,設(shè)立“風(fēng)險(xiǎn)緩釋金”表明平臺(tái)可以通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)控制措施來(lái)降低風(fēng)險(xiǎn)的損失頻率或影響程度。但“風(fēng)險(xiǎn)緩釋金”的用途仍需進(jìn)一步明確。同時(shí),網(wǎng)貸平臺(tái)是提供金融信息中介服務(wù),監(jiān)管辦法也明確要求不能提供增信服務(wù),所以平臺(tái)不能對(duì)外宣傳強(qiáng)調(diào)“平臺(tái)安全”。無(wú)論是“風(fēng)險(xiǎn)備用金”還是“風(fēng)險(xiǎn)緩釋金”,網(wǎng)貸平臺(tái)應(yīng)把重心和注意力放在信息搜集、信息公布、資信評(píng)估、信息交互、借貸撮合等金融信息中介核心服務(wù)上。網(wǎng)貸平臺(tái)有條件認(rèn)定“P2P”網(wǎng)貸行業(yè)在經(jīng)歷一輪又一輪洗牌后,一些優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)貸平臺(tái)也浮出水面,甚至有部分金融機(jī)構(gòu)開始與網(wǎng)貸平臺(tái)開展合作,合作模式包括銀行購(gòu)買網(wǎng)貸平臺(tái)上的優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)、網(wǎng)貸平臺(tái)與銀行合作推出助貸業(yè)務(wù)。此前這種行為也被業(yè)內(nèi)認(rèn)為是新金融與傳統(tǒng)金融合作的“破冰”表現(xiàn)。但這種合作模式可能也存在一定的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。沈鴻表示,對(duì)于網(wǎng)貸平臺(tái)引入持牌機(jī)構(gòu)資金,要求網(wǎng)貸平臺(tái)不要在P2P平臺(tái)上做,因?yàn)椴环稀稌盒修k法》的要求。按照穿透監(jiān)管原則,銀監(jiān)會(huì)要規(guī)范持牌機(jī)構(gòu)的行為,監(jiān)管的對(duì)象是銀行。“對(duì)于網(wǎng)貸平臺(tái)引入持牌機(jī)構(gòu)資金的做法不能說(shuō)不合規(guī),但銀監(jiān)部門未來(lái)可能不認(rèn)定其平臺(tái)為‘P2P’?!鄙蝤欉M(jìn)一步解釋。不過(guò),業(yè)界對(duì)此較為樂(lè)觀。薛洪言表示,接入持牌機(jī)構(gòu)資金進(jìn)行放貸,可視做一種助貸行為,看做是平臺(tái)針對(duì)持牌金融機(jī)構(gòu)提供的一種放貸輔助性服務(wù),本質(zhì)上不屬于P2P的業(yè)務(wù)范疇,也不符合監(jiān)管對(duì)P2P小額普惠的定位。對(duì)相關(guān)平臺(tái)而言,只需要將相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行拆分即可。楊夏耘表示,引入持牌機(jī)構(gòu)資金其實(shí)大部分是助貸模式,助貸機(jī)構(gòu)通常更了解客戶,做貸前客戶信息收集和反欺詐,在貸后配合銀行做一定催收工作,助貸機(jī)構(gòu)和銀行均發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)。而網(wǎng)貸平臺(tái)是直接做信息撮合,是完全不同的模式,不存在直接的影響。集合標(biāo)模式被禁止在集合標(biāo)方面,沈鴻表示,網(wǎng)貸平臺(tái)上“多對(duì)多”的集合標(biāo)必須禁止。雖然監(jiān)管不要求一步到位,但網(wǎng)貸平臺(tái)須拿出整改辦法。整改之后,決不允許出現(xiàn)新的集合標(biāo)。薛洪言表示,集合標(biāo)是目前行業(yè)內(nèi)的主流產(chǎn)品模式,但在監(jiān)管看來(lái),這種模式存在一定的期限錯(cuò)配風(fēng)險(xiǎn),前期曝光的《整改要求》也明確禁止平臺(tái)“將散標(biāo)或債權(quán)轉(zhuǎn)讓標(biāo)打包發(fā)售”。監(jiān)管的這一界定將對(duì)行業(yè)內(nèi)的產(chǎn)品形態(tài)產(chǎn)生很大的影響,散標(biāo)匹配模式可能重新成為行業(yè)主流形態(tài)。馬天帥表示,“多對(duì)多”的集合標(biāo)作為一種債權(quán)轉(zhuǎn)讓模式,由于具有提高平臺(tái)成交效益、更好地連接借款人資金需求和出借人投資需求的優(yōu)勢(shì)而被網(wǎng)貸平臺(tái)所青睞,但由于信息披露不充分,存在很大風(fēng)險(xiǎn),容易出現(xiàn)期限錯(cuò)配和流動(dòng)性錯(cuò)配的問(wèn)題,同時(shí)由于信用鏈條拉長(zhǎng),風(fēng)險(xiǎn)加劇,資金是否會(huì)流入平臺(tái)也缺乏監(jiān)管,因此弊大于利。監(jiān)管對(duì)“多對(duì)多”的集合標(biāo)進(jìn)行整改,也是為了保護(hù)投資人利益,避免網(wǎng)貸平臺(tái)觸碰非法集資的雷區(qū)。楊夏耘建議監(jiān)管部門在出新規(guī)的同時(shí)也提出了一些疑問(wèn),如“理財(cái)計(jì)劃”是在客戶授權(quán)情況下,做了分散投資,避免了單個(gè)標(biāo)的風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)致單個(gè)客戶血本無(wú)歸,在分散風(fēng)險(xiǎn)方面有一定的積極作用,而P2P平臺(tái)的“理財(cái)計(jì)劃”是“多對(duì)多”的方式,是否算集合標(biāo)?是否P2P平臺(tái)只能回到散標(biāo)和債轉(zhuǎn)標(biāo)時(shí)代?另外,在線下門店方面,“存量門店必須逐漸減少,未來(lái)嚴(yán)禁設(shè)立線下門店,尤其是做推廣宣傳的門店、以采集信息及貸后跟蹤為名義的門店,都將禁止”。沈鴻表示,金融局會(huì)給平臺(tái)一定的時(shí)間用于削減門店,不會(huì)要求一步到位;第一步,要求單家網(wǎng)貸平臺(tái)的線下門店壓縮到100家以內(nèi),在經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)的省市,每個(gè)省市不要超過(guò)5家門店;第二步,根據(jù)各家平臺(tái)的實(shí)際情況制定具體辦法。此外,銀行存管方面,在京的網(wǎng)貸機(jī)構(gòu),原則上只能選擇北京本地銀行或在北京設(shè)有分支機(jī)構(gòu)的銀行進(jìn)行資金存管。在備案之前,在京網(wǎng)貸機(jī)構(gòu)也可以找外省市銀行進(jìn)行存管,不影響整改驗(yàn)收。一半平臺(tái)恐遭淘汰《暫行辦法》將整改的時(shí)間結(jié)點(diǎn)設(shè)置在今年8月24日,距今不到4個(gè)月。按照監(jiān)管要求,屆時(shí)未能完成備案登記的機(jī)構(gòu),或?qū)⒈灰罄^續(xù)整改或者予以取締。沈鴻表示,網(wǎng)貸平臺(tái)備案的啟動(dòng)時(shí)間,有可能延后一段時(shí)間,但驗(yàn)收時(shí)間不會(huì)延后。金融局將及時(shí)公示進(jìn)展,按照“發(fā)放整改通知書、平臺(tái)整改、驗(yàn)收、驗(yàn)收結(jié)果公示、平臺(tái)申請(qǐng)備案公示、備案、備案結(jié)果公示”的流程進(jìn)行。其中,共有三次公示,最大限度做到信息公開透明。馬天帥表示,自合規(guī)整改大幕拉開后,各平臺(tái)按照合規(guī)條款有序推進(jìn),但對(duì)于一些存量問(wèn)題,還需要一些消化的時(shí)間,總體來(lái)看,規(guī)模靠前的平臺(tái)可以在整改大限之前基本合規(guī)。但對(duì)于一些“問(wèn)題”平臺(tái),在僅剩的4個(gè)月里完成整改有一定難度,尤其是像資金存管等行業(yè)準(zhǔn)入的硬門檻來(lái)說(shuō),還是會(huì)把一部分小平臺(tái)擋在門外。據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,截至今年3月底,全國(guó)共有266家網(wǎng)貸機(jī)構(gòu)與銀行簽訂了存管業(yè)務(wù)協(xié)議,只占到網(wǎng)貸行業(yè)正常運(yùn)營(yíng)平臺(tái)總數(shù)的11.39%?!百Y金存管僅僅是眾多整改內(nèi)容的其中一個(gè),還不算其他的整改內(nèi)容,如果按照這個(gè)比例,再加上后續(xù)4個(gè)月的整改期,保守估計(jì),行業(yè)將有一半平臺(tái)會(huì)被淘汰?!瘪R天帥說(shuō)道。薛洪言表示,網(wǎng)貸平臺(tái)究竟是去是留,既有合規(guī)門檻的問(wèn)題,也有行業(yè)發(fā)展前景的問(wèn)題。從合規(guī)門檻的角度看,未來(lái)能達(dá)標(biāo)的平臺(tái)可能不會(huì)超過(guò)500家;而考慮到行業(yè)分化加速和發(fā)展前景收窄,500家平臺(tái)不排除會(huì)有很多主動(dòng)退出,估計(jì)未來(lái)能保持持續(xù)經(jīng)營(yíng)的平臺(tái)數(shù)量不會(huì)超過(guò)300家。
一起惠2017-04-25 09:56:34535 次
這一次,終于不是深夜了,而是飯點(diǎn),微信小程序又雙叒爆新聞了:今天起,公眾號(hào)「關(guān)聯(lián)小程序」能力全面開放,公眾號(hào)可以關(guān)聯(lián)不同主體的小程序了。開放內(nèi)容公眾平臺(tái)調(diào)整公眾號(hào)關(guān)聯(lián)小程序的新規(guī)則:1.公眾號(hào)可關(guān)聯(lián)不同主體的3個(gè)小程序;2.公眾號(hào)可關(guān)聯(lián)同一主體的10個(gè)小程序;3.同一個(gè)小程序可關(guān)聯(lián)最多3個(gè)公眾號(hào);4.對(duì)所有公眾號(hào)開放關(guān)聯(lián)小程序的能力。開放之后,1個(gè)公眾號(hào)從只能綁定5個(gè)小程序,變成了可以綁定13個(gè)小程序:其中,公眾號(hào)可關(guān)聯(lián)10個(gè)主體相同的小程序,以及3個(gè)主體不同的小程序;而自己的小程序呢,也由原來(lái)的只能關(guān)聯(lián)1個(gè)公眾號(hào),升級(jí)為可以關(guān)聯(lián)3個(gè)公眾號(hào),并且這3個(gè)公眾號(hào)可以是同一主體的,也可以是不同主體的。「關(guān)聯(lián)小程序」的能力全面開放后,感覺各式各樣的組合拳,即將橫空出世。小程序如何關(guān)聯(lián)不同主體的公眾號(hào)?關(guān)聯(lián)主要是由公眾號(hào)發(fā)出,流程很簡(jiǎn)單:1.公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)者登錄微信公眾平臺(tái)2.在「公眾號(hào)設(shè)置-相關(guān)小程序」中選擇添加小程序3.根據(jù)AppID搜索小程序,并給小程序管理員發(fā)送關(guān)聯(lián)申請(qǐng)4.小程序管理員通過(guò)即可完成關(guān)聯(lián)一開始,都埋怨小程序入口藏得太深;從今天開始,估計(jì)漫山遍野都會(huì)是小程序了,打開1個(gè)公眾號(hào),最多可以在它的菜單欄看到13個(gè)小程序,堪比肯德基全家桶。一大波小程序即將來(lái)襲關(guān)了贊賞,來(lái)了「關(guān)聯(lián)小程序」能力的全面開放,不得不感嘆:微信大號(hào)有福了。以后,我們不僅可以在公眾號(hào)的菜單欄上看到一個(gè)個(gè)小程序,也可以在小程序的詳情頁(yè)面看到各式各樣的已關(guān)聯(lián)公眾號(hào)。更有意思的是,今后,只要瞄一眼公眾號(hào)菜單的小程序,誰(shuí)跟誰(shuí)玩得好,一眼便知。話又說(shuō)回來(lái),你的小程序想好要在哪個(gè)公眾號(hào)的菜單欄上停留了嗎?
一起惠2017-04-21 09:36:18789 次
4月20日消息,一位網(wǎng)友爆料稱,她在淘寶買東西的第一站竟然是微信:先在微信中領(lǐng)取優(yōu)惠券,用優(yōu)惠券買淘寶商品后,會(huì)有返利回到微信中。但是,微信和淘寶不是早就“相互屏蔽”了么?通過(guò)微信淘寶更優(yōu)惠?該網(wǎng)友展示了購(gòu)物流程:(1)用微信添加“淘寶內(nèi)部?jī)?yōu)惠機(jī)器人”為好友;(2)在淘寶中挑選商品并將鏈接復(fù)制給微信好友“淘寶內(nèi)部?jī)?yōu)惠機(jī)器人”;(3)將機(jī)器人返回的淘寶口令復(fù)制回淘寶中,即可領(lǐng)取優(yōu)惠券并進(jìn)行購(gòu)買。她表示,按上述流程確認(rèn)收貨后,將淘寶訂單號(hào)發(fā)給機(jī)器人,還可以獲得不同金額的返利。體驗(yàn)了這個(gè)頗具智能色彩的玩法:在淘寶中隨機(jī)選擇一款加濕器,將淘寶鏈接發(fā)給機(jī)器人,大概兩秒后便收到了優(yōu)惠信息和推薦鏈接;打開鏈接,可以看到很多相似產(chǎn)品的優(yōu)惠列表。優(yōu)惠內(nèi)容返回及相似產(chǎn)品推薦頁(yè)面目前,很多淘寶店內(nèi)也為用戶發(fā)放滿減優(yōu)惠券,不過(guò)據(jù)觀察,很多商品在返利機(jī)器人中的優(yōu)惠程度比淘寶店內(nèi)優(yōu)惠更大一些,且推薦鏈接中的優(yōu)惠幅度更加誘人。某數(shù)據(jù)線淘寶滿減優(yōu)惠VS返利機(jī)器人優(yōu)惠VS機(jī)器人推薦優(yōu)惠亂象叢生的微信淘寶客據(jù)悉,“淘寶內(nèi)部?jī)?yōu)惠機(jī)器人”并非個(gè)例,微信中還存在很多以微信公眾號(hào)或個(gè)人微信為載體的淘寶客。在微信搜索欄中搜索“返利機(jī)器人”,出現(xiàn)的相關(guān)公眾號(hào)超過(guò)10個(gè);而搜索“淘寶購(gòu)物”也會(huì)出現(xiàn)很多有關(guān)返利、智能購(gòu)物的結(jié)果。微信中相關(guān)搜索結(jié)果而值得關(guān)注的是,這種和返利網(wǎng)站非常相似的操作流程下,已亂象叢生。(1)現(xiàn)金返利從2013年起阿里就禁止導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站通過(guò)現(xiàn)金返利,只能通過(guò)集分寶、實(shí)物方式進(jìn)行返利。其中,集分寶是螞蟻金服旗下集分寶公司提供的積分服務(wù),集分寶不可轉(zhuǎn)讓或換取現(xiàn)金,但可以在阿里體系內(nèi)的各個(gè)業(yè)務(wù)場(chǎng)景中當(dāng)“錢”使用。(100個(gè)集分寶抵扣1元錢,總額大于等于10個(gè)時(shí)可使用。)目前,返利網(wǎng)、淘粉吧、利趣網(wǎng)等對(duì)接淘寶、天貓的返利網(wǎng)站均已采用集分寶返利,但上述出現(xiàn)在微信中的很多返利賬號(hào)卻并沒(méi)有遵守該規(guī)定?!爸悄茉品道麢C(jī)器人”和“返利機(jī)器人”均涉及現(xiàn)金返利(2)多級(jí)分銷2016年8月,騰訊微信安全風(fēng)控中心高級(jí)總監(jiān)鄭立鵬在微博中稱,微信只允許兩級(jí)(包括發(fā)展人員本身)分銷模式,三級(jí)以上分銷會(huì)停微信支付功能和封停賬號(hào)。在《微信公眾平臺(tái)關(guān)于整頓新型多級(jí)分銷欺詐行為的公告》中,微信列舉的違規(guī)操作之一,便是“通過(guò)發(fā)展人員形成上下線關(guān)系,依據(jù)下線人數(shù)、銷售業(yè)績(jī)等為依據(jù)計(jì)算和給付上線報(bào)酬?!钡前l(fā)現(xiàn),上述各種機(jī)器人中有個(gè)別賬號(hào)的模式疑似違規(guī)。“購(gòu)物返利機(jī)器人”相關(guān)使用規(guī)則一個(gè)名為“購(gòu)物返利機(jī)器人”的公眾號(hào)中介紹,通過(guò)該通道購(gòu)買淘寶商品后,可以獲得“酷幣”,1酷幣相當(dāng)于1元,可用于提現(xiàn),這似乎與淘寶導(dǎo)購(gòu)返利要求相悖;同時(shí),消費(fèi)者可以像公眾號(hào)索要一個(gè)專屬推廣鏈接,發(fā)展“徒弟”和“徒弟的徒弟”多級(jí)購(gòu)買,以此獲得返利,疑似觸碰了微信對(duì)多級(jí)分銷的限制。繞過(guò)屏蔽淘寶和微信又碰面了上述返利通道是否違規(guī),還要平臺(tái)方面定奪。但我們確定的是,它們?cè)凇跋嗷テ帘巍倍嗄甑奈⑿藕吞詫氈g建立起了一種特殊的橋梁。四年來(lái),用戶早已習(xí)慣了在微信里打不開任何阿里系產(chǎn)品鏈接。騰訊和阿里所謂“屏蔽”也毫不忌諱,以技術(shù)理由對(duì)公眾進(jìn)行了解釋,包括保護(hù)用戶賬號(hào)安全等。而有分析人士則從商業(yè)角度指出了原因:“如果淘寶中能打開微信鏈接,很多淘寶店會(huì)淪為微商貨架,導(dǎo)致淘寶被微信分流,降低自身流量的廣告價(jià)值;而如果當(dāng)時(shí)微信不阻止淘寶鏈接,它在微商乃至整個(gè)移動(dòng)端電商的壟斷地位也會(huì)被動(dòng)搖。一個(gè)想維持品牌,一個(gè)要構(gòu)建生態(tài)。”說(shuō)白了,這事的根本是流量之爭(zhēng)。但這些在微信中滋生的返利通道,卻讓微信的流量再次流向了淘寶。在電商平臺(tái)流量幾近枯竭的今天,微信的8億活躍用戶早就被看做是最有價(jià)值的增量,所以才有了內(nèi)容創(chuàng)業(yè),再到內(nèi)容電商。有技術(shù)服務(wù)商認(rèn)為,微信目前沒(méi)有精力關(guān)注被淘寶客“偷走”的這一小部分線上流量,因?yàn)樗龑W⒂跇?gòu)建打通線上線下的電商王國(guó)。今年1月微信小程序上線時(shí),張小龍?zhí)峒傲诵〕绦颉案浇牡辍惫δ埽从脩暨M(jìn)入微信小程序界面后,可以看到周圍一定范圍的所有“小程序”,包括小商店、服務(wù)店、商場(chǎng)等。該功能還未上線,已經(jīng)成為了零售領(lǐng)域最期待的一項(xiàng)功能。有了它,小程序有望盤活顆粒非常細(xì)的線下商戶。不過(guò)在附近功能之前,微信方面先放了一個(gè)大招:允許個(gè)人開發(fā)小程序。這不僅讓開發(fā)者為之興奮,也讓電商參與者拍手叫好,甚至有業(yè)內(nèi)人士大膽預(yù)言,“面向個(gè)人開放的小程序很可能對(duì)淘寶造成威脅?!卑⒗?chuàng)始人史文祿指出,阿里生態(tài)之所以能崛起,是依靠擁有大量個(gè)人賣家的淘寶,小程序開放給個(gè)人,意味著微信可以像淘寶一樣,打造一個(gè)承載大量個(gè)人賣家的電商平臺(tái)。“微信里本身存在轉(zhuǎn)發(fā)信任,由個(gè)人形成的新電商群會(huì)迅速崛起。”他強(qiáng)調(diào),小程序是一個(gè)可以實(shí)現(xiàn)跨屏購(gòu)買的產(chǎn)品,既能幫商家樹立品牌,也能帶來(lái)二次購(gòu)買,對(duì)電商玩家絕對(duì)是一個(gè)巨大利好。而也有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,“不太合規(guī)”的淘寶客之所以能在微信中生存,是因?yàn)槲⑿艑?duì)流量早已進(jìn)入了更高的應(yīng)用階段——建立生態(tài)。今年3月,微信宣布推出“微信指數(shù)”,用于查詢基于微信大數(shù)據(jù)分析的移動(dòng)端指數(shù)。雖然大家早就不把微信當(dāng)做單純的社交軟件,但推出搜索指數(shù)可謂是一個(gè)里程碑式的動(dòng)作,標(biāo)志著微信已經(jīng)擁有了一個(gè)完整的生態(tài)。如今,基于平臺(tái)的流量聚攏時(shí)代已經(jīng)過(guò)去,流量分散才是未來(lái)的趨勢(shì)。一位電商資深人士表示,平臺(tái)們已經(jīng)認(rèn)識(shí)到用戶不會(huì)再被某一個(gè)平臺(tái)霸占,所以都從爭(zhēng)取用戶點(diǎn)擊變?yōu)闋?zhēng)取用戶停留,而這在電商方面則體現(xiàn)就是“誰(shuí)能更多地為用戶提供購(gòu)買價(jià)值”。如果淘寶客是“在微信中為用戶提供購(gòu)買價(jià)值”,那這也可能是它們得以生存的原因。
一起惠2017-04-20 10:10:11914 次
下個(gè)月就是小弟滿18歲生日了,我這幾天都在想要送什么禮物給他,真是想到頭都快爆了,避免買到他不喜歡的禮物,所以我就讓他自己去挑,挑到喜歡的禮物就告訴我,我去買單,我知道這樣很沒(méi)有誠(chéng)意,但是以往的經(jīng)驗(yàn)告訴我,不想浪費(fèi)的話,還是乖乖的給錢就好了,因?yàn)槲颐恳淮钨I禮物,都是買到他不喜歡的,結(jié)果不是在家閑置,就是送給別人,原來(lái)三歲真的有代溝的啊!所以他今年18歲生日,就他自己去看吧,我只要付錢就好了,可是結(jié)果他昨天來(lái)告訴我,在京東商城上看中了一款三星的手機(jī),我可看那款三星手機(jī)的性能和價(jià)格,都是我可以接受的,而且京東商城是中國(guó)現(xiàn)在發(fā)展速度最快的商城之一,從2004年成立,短短的10年間,就已經(jīng)有6000多萬(wàn)會(huì)員,超過(guò)在線銷售家電、數(shù)碼通訊、電腦、家居百貨、服裝服飾、母嬰、圖書、食品等12大類數(shù)萬(wàn)個(gè)品牌百萬(wàn)種優(yōu)質(zhì)商品,日訂單處理量超過(guò)50萬(wàn)單。2010年,京東商城躍升為中國(guó)首家規(guī)模超過(guò)百億的網(wǎng)絡(luò)零售企業(yè)。所以我相信京東商城的三星手機(jī)是正品的,但是又碰到一個(gè)問(wèn)題,在京東商城買東西,要先注冊(cè),成為京東商城的會(huì)員,才能下單去買東西,歷經(jīng)一個(gè)下午的艱苦奮斗,我終于下好單了,為了大家不要像我浪費(fèi)那么多的時(shí)間去注冊(cè)一個(gè)京東商城的賬號(hào),特此現(xiàn)在整理好了一份京東商城注冊(cè)的流程。首先我們先打開京東商城的官方網(wǎng)站:http://www.jd.com/2.2打開京東商城官方頁(yè)面后,在頁(yè)面的右上方有一個(gè)免費(fèi)注冊(cè)按鈕。3.3單擊免費(fèi)注冊(cè)按鈕,頁(yè)面會(huì)跳到如圖所示:4.這時(shí)我們?cè)谳斎肟蚶锩孑斎胭~戶名,設(shè)置密碼,再確認(rèn)密碼,輸入完成后,點(diǎn)擊下方的立即注冊(cè)按鈕。點(diǎn)擊立即注冊(cè)按鈕后,頁(yè)面會(huì)跳到如圖所示:這說(shuō)明我們已經(jīng)注冊(cè)成功,此時(shí)我們可以單擊下方的登錄郵箱按鈕,進(jìn)行郵箱驗(yàn)證。6.6登錄郵箱后,會(huì)收到京東商城發(fā)來(lái)的郵件,打開郵件后,會(huì)看到有一個(gè)鏈接地址,單擊鏈接地址就可以進(jìn)行郵箱驗(yàn)證了。親們,現(xiàn)在學(xué)會(huì)注冊(cè)了嗎?如果你們也喜歡京東商城,也想在京東商城購(gòu)物的話,那還等什么呢?現(xiàn)在就注冊(cè)京東商城吧!
一起惠2017-04-18 09:08:25750 次
4月13日消息,日前,eBay宣布與南美電商平臺(tái)MercadoLibre(以下簡(jiǎn)稱MELI)合作,給中國(guó)賣家提供拉美銷售渠道。據(jù)eBay方面介紹,前eBay已在智利和哥倫比亞的MELI平臺(tái)開設(shè)了eBay官方店鋪,完成前期售賣流程設(shè)計(jì)和試運(yùn)營(yíng),現(xiàn)正積極尋求國(guó)內(nèi)廠商合作進(jìn)一步擴(kuò)大銷售。eBay將中國(guó)賣家產(chǎn)品推往MELI平臺(tái)時(shí),首先會(huì)直接翻譯中國(guó)賣家eBay美國(guó)站點(diǎn)商品,一次刊登至,ELI平臺(tái),并持續(xù)同步更新。而eBay合作伙伴將直接下單到eBay美國(guó)站點(diǎn),訂單生成后賣家PayPal賬戶將直接收到商品付款。針對(duì)該銷售渠道,eBay要求合作賣家的航拍須在3到5天內(nèi)運(yùn)達(dá)邁阿密轉(zhuǎn)運(yùn)倉(cāng),因此其建議賣家選擇使用美國(guó)海外倉(cāng)或穩(wěn)定的頭程物流公司。mercadolibre是拉美地區(qū)最大的電商平臺(tái),由馬科斯·加爾佩林(MarcosGalperin)于1999年創(chuàng)立于烏拉圭,公司初創(chuàng)便獲得了包括jp摩根在內(nèi)的投資者的760萬(wàn)美元的融資,公司于2007年在納斯達(dá)克上市。到2013年,EBay與BaillieGifford成為mercadolibre的兩大控股方。
一起惠2017-04-14 10:03:17607 次
【編者按】如何幫助醫(yī)生在有限的時(shí)間內(nèi)最大化地提升效率?已經(jīng)做了5年多醫(yī)生工具的杏樹林推出了個(gè)新方案“云病房”。線下空間有限,那如果把線下的物理病房搬到“云”上,讓醫(yī)生隨時(shí)可以管理患者,對(duì)醫(yī)生的效率提高是否有效?(注:醫(yī)生工具杏樹林成立于2011年,旗下?lián)碛小安v夾”、“醫(yī)口袋”兩個(gè)核心產(chǎn)品,官方數(shù)據(jù)稱目前App下載量約為271萬(wàn),注冊(cè)醫(yī)生91.6萬(wàn),擁有電子病歷240萬(wàn)。)杏樹林CEO張遇升日前在一次演講中分享了這個(gè)新方案,其演講內(nèi)容整理如下:先自我介紹一下,我叫張遇升,是杏樹林的創(chuàng)始人。今天給大家匯報(bào)的是一個(gè)解決方案——云病房。在IT和互聯(lián)網(wǎng)如此發(fā)達(dá)的時(shí)候,傳統(tǒng)的方式到底還有一些什么新的做法?傳統(tǒng)的銷售我將它分成了兩個(gè)時(shí)代。1.0的核心是我們?cè)鯓影研畔⑼ㄟ^(guò)線上的方式傳遞到目標(biāo)用戶。以前這些信息都是在線下,在會(huì)議上,在DA上,在醫(yī)學(xué)的Paper上,現(xiàn)在我們傳到線上后再傳遞給目標(biāo)受眾。但這種方式有很大的問(wèn)題,現(xiàn)在的信息都是過(guò)剩的,每個(gè)人的微信信息相信都沒(méi)有讀完過(guò),光是把信息推送給用戶并不能深刻幫助解決他的問(wèn)題。所以2.0的核心問(wèn)題是如何通過(guò)工具解決臨床問(wèn)題,服務(wù)臨床需求。因?yàn)獒t(yī)生這個(gè)職業(yè)核心是完成核心工作,只有幫助他把工作做得更好更快更高效,才能提供更大的價(jià)值。這種傳播和服務(wù)才有持久性。我給大家介紹一下杏樹林為企業(yè)做過(guò)的案例,即如何找到臨床醫(yī)生在工作中真實(shí)的問(wèn)題,通過(guò)工具和服務(wù)幫他解決,同時(shí)服務(wù)到他的患者,對(duì)處方、銷量有真正的影響。第一個(gè)案例是一位醫(yī)生,她每天的病人量非常大,但物理世界的病房太小,裝不下這么多人,是否可以有一個(gè)云病房,讓病人出院后可以長(zhǎng)期在平臺(tái)上進(jìn)行管理,同時(shí)可以獲取病人很多的資料?醫(yī)院曾經(jīng)專門找企業(yè)開發(fā)了各種網(wǎng)站、公眾號(hào),但都未能滿足醫(yī)生希望隨時(shí)隨地管理患者的需求。為什么沒(méi)有滿足?我們深入進(jìn)去發(fā)現(xiàn)缺乏三個(gè)東西,第一缺動(dòng)力,這種投入可以讓醫(yī)生額外獲得收入、額外獲得科研數(shù)據(jù)還是可以更快地提升臨床水平?多干活后實(shí)現(xiàn)的價(jià)值是什么?這方面有缺失。第二缺少執(zhí)行人,大科室的工作人員非常忙,主任有想法,讓主治做,主治交代給住院醫(yī),住院醫(yī)也很忙,沒(méi)人愿意做事,所以缺真正落地執(zhí)行的人。第三缺工具,沒(méi)有一個(gè)行之有效的人,幫助他們做這件事。對(duì)于大多數(shù)的臨床大夫來(lái)說(shuō),這三者都是缺乏的。很多企業(yè)的想法無(wú)法實(shí)現(xiàn)就在于光給了醫(yī)生一個(gè)工具或者一個(gè)人是不夠的,必須把三者組合起來(lái),才可以最終實(shí)現(xiàn)需求的滿足。所以我們把三件事都做了,首先提供一套工具,幫助管理病人的軟件流系統(tǒng)。第二是流程,每一個(gè)病種的流程都很煩瑣,房顫和心衰是完全不一樣的,每個(gè)科室想做事的時(shí)候,額外的需求也不一樣,不同的人想研究的藥品種類不一樣,對(duì)病人疾病的關(guān)注點(diǎn)也不一樣。皮膚科和眼科病人的治療差別特別大,所以我們要提供流程。第三我們會(huì)提供臨床管理顧問(wèn)去現(xiàn)場(chǎng)工作,后來(lái)慢慢變成專家的個(gè)人秘書。這個(gè)人需要非常標(biāo)準(zhǔn)化,工作要求、監(jiān)督管理和執(zhí)行手冊(cè)是非常成體系的工作,我們招募和培訓(xùn)了很多這樣的人,如果有需要可以派駐到科室里工作,如果科室里有現(xiàn)成的人,比如退休的護(hù)士或不忙的助理,我們可以幫忙提供培訓(xùn)。只有三者結(jié)合到一起,才可以實(shí)現(xiàn)需求的滿足。光是軟件、執(zhí)行人和流程都不夠,必須三方面結(jié)合一起才能形成對(duì)需求的滿足。還可以通過(guò)智能化的設(shè)備,生成更多的有用臨床數(shù)據(jù),形成閉環(huán)管理??剖矣辛诉@樣一份服務(wù)后,可以定期收到報(bào)告,所有病人、關(guān)心的數(shù)據(jù)點(diǎn)和病人的轉(zhuǎn)歸,都會(huì)以郵件或微信的方式發(fā)到主任的郵箱,同時(shí)數(shù)據(jù)可供深入研究和分析。這是我們做過(guò)的真實(shí)案例,在腫瘤領(lǐng)域幫助分析幾千例病人,幫助他們發(fā)表了臨床研究的文章。還有很多臨床用戶,自己拿數(shù)據(jù)在中華醫(yī)學(xué)會(huì)的雜志或者醫(yī)院的報(bào)紙上發(fā)文章。這是朝陽(yáng)醫(yī)院抗凝治療的數(shù)據(jù),對(duì)比經(jīng)過(guò)管理的患者和未經(jīng)過(guò)管理的患者,治療的效果如何。管理和未經(jīng)管理的患者INR達(dá)標(biāo)率和有效抗凝率有顯著的差異,雖然這不是非常嚴(yán)格的隨機(jī)對(duì)照研究,是一個(gè)隨訪研究,但數(shù)據(jù)改變非常顯著。通過(guò)給病人提供管理服務(wù),有效抗凝率比未經(jīng)管理的病人顯著提升。這給我們一個(gè)提示,在某些疾病領(lǐng)域,通過(guò)這個(gè)服務(wù),患者的依從度、DOT顯著延長(zhǎng)。我們希望有更多的結(jié)論支持這一結(jié)果。美國(guó)上世紀(jì)90年代做了很多患病管理項(xiàng)目,在很多疾病領(lǐng)域,都證明了對(duì)患者依從度和DOT的影響,這不是一個(gè)特別新的IDEAR,美國(guó)上世紀(jì)90年代通過(guò)呼叫中心的方式,就已經(jīng)得到證明。下面再分享一個(gè)真實(shí)案例,一個(gè)企業(yè)發(fā)現(xiàn)卒中患者中,有高危復(fù)發(fā)風(fēng)險(xiǎn)患者得到的治療和篩選度是不夠的,很多復(fù)發(fā)卒中的患者并沒(méi)有被有效地篩選出來(lái)。這存在很多原因,有可能是醫(yī)生工作太忙,也有可能醫(yī)生不記得有這件事,或者醫(yī)生得到的教育或者行為不夠規(guī)范。用什么方法讓醫(yī)生把這些高危患者篩出來(lái)并且給予充分的治療呢?這就是一個(gè)現(xiàn)實(shí)的需求。我們后來(lái)跟企業(yè)一并開發(fā)了“三早”(早篩、早治、早防)強(qiáng)化教育,讓護(hù)士把出院的高危病人篩選出來(lái),只要通過(guò)簡(jiǎn)單的Essen評(píng)分就可以把高危病人篩選出來(lái),大于6分就是高危,就需要強(qiáng)化治療,需要阿司匹林+氯吡格雷,我們把這個(gè)過(guò)程在手機(jī)端全部實(shí)現(xiàn),通過(guò)線下隊(duì)伍變成一個(gè)項(xiàng)目推廣到一百多家醫(yī)院,影響了三萬(wàn)多個(gè)醫(yī)生,有10萬(wàn)高?;颊咴谝荒曛泻Y查出來(lái)。只要患者被篩查出來(lái),醫(yī)生就會(huì)得到提示,作為卒中復(fù)發(fā)高危病人,就要強(qiáng)化用藥。不同的醫(yī)院之間還有比賽,顯示不同的醫(yī)院的達(dá)標(biāo)率。這項(xiàng)工作開展一年后,從第三方數(shù)據(jù)可以看出,開展了這個(gè)項(xiàng)目的醫(yī)院里,藥物使用率從25%上升到52%,即有52%的醫(yī)生會(huì)在這一類病人中規(guī)范地使用產(chǎn)品。用EI值測(cè)量產(chǎn)品的滲透率,在做了這個(gè)項(xiàng)目的醫(yī)院里,也有顯著的提高,沒(méi)開展的醫(yī)院,數(shù)據(jù)沒(méi)有顯著變化。這個(gè)案例提示我們,醫(yī)生在臨床中有這個(gè)需求,只是因?yàn)樗ぷ魈](méi)有時(shí)間也沒(méi)有意愿做這件事。如果我們可以提供一個(gè)好的方案,通過(guò)護(hù)士或其他人幫助醫(yī)生實(shí)現(xiàn)這個(gè)行為,對(duì)醫(yī)生教育和患者獲益都有非常大的提高。總結(jié)一下,我認(rèn)為傳統(tǒng)的MCM需要被升值,傳統(tǒng)的1.0階段只是一個(gè)信息的分發(fā)或者信息的傳遞。把物理世界的信息放到數(shù)字世界傳遞,只能上受眾更廣、速度更快、成本更低,但效果是大打問(wèn)號(hào)。所以我們跨入到2.0階段,進(jìn)入醫(yī)生的工作流,看醫(yī)生的工作流程中有什么問(wèn)題需要我們解決,而這些問(wèn)題跟我們的產(chǎn)品特點(diǎn)和產(chǎn)品的推廣策略相結(jié)合。這種項(xiàng)目不容易做,設(shè)計(jì)和執(zhí)行難度都非常大,比你在線上發(fā)布信息要難多了,需要很精密的設(shè)計(jì)。未來(lái)3.0階段可以運(yùn)用更多的技術(shù)簡(jiǎn)化2.0階段的實(shí)施成本,可以使用AI大數(shù)據(jù)的方法,替代人工操作,變成全自動(dòng)化。而且可以讓企業(yè)內(nèi)部的內(nèi)容管理和醫(yī)生在線渠道、銷售CRM在數(shù)據(jù)層面全部打通。
一起惠2017-04-12 09:14:00414 次
網(wǎng)上充話費(fèi)的途徑很多,今天我就與大家一起分享一下我在京東商場(chǎng)給手機(jī)充話費(fèi)的流程以及技巧。1.在進(jìn)入京東商城官網(wǎng)之前,可以先注冊(cè)個(gè)一起惠返利網(wǎng)賬號(hào),從那進(jìn)入可以省錢,還可以找找優(yōu)惠券啥的。然后跳轉(zhuǎn)到京東商城,登陸“京東商城”官方網(wǎng)站。在頁(yè)面的右側(cè)就可以找到“充值”鏈接,點(diǎn)擊進(jìn)入。2.然后在“填寫充值信息”窗口中,勾選“手機(jī)充值”,并輸入要充值的手機(jī)號(hào)以及充值金額,并點(diǎn)擊“立即充值”按鈕。3.接著在“確認(rèn)訂單信息”窗口中,確認(rèn)一下要充值的手機(jī)號(hào),將“支付方式”選擇為“在線支付”,確定正確無(wú)誤后,點(diǎn)擊“立即充值”按鈕。4.確認(rèn)完成后,就正式進(jìn)入支付界面,選擇一種支付方式,然后點(diǎn)擊“立即支付”按鈕。5.最后填寫相關(guān)銀行卡信息,并點(diǎn)擊“立即開通并支付”按鈕即可完成手機(jī)話費(fèi)的充值操作。
一起惠2017-04-11 09:08:20528 次
京東商城購(gòu)物流程如圖示,大概是注冊(cè)-查找商品-放入購(gòu)物車提交訂單-查看訂單狀態(tài)-收貨后評(píng)價(jià)。京東商城-專業(yè)的數(shù)碼網(wǎng)上購(gòu)物商城,產(chǎn)品包括數(shù)碼、家電、手機(jī)、電腦配件、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品等數(shù)萬(wàn)種商品直銷,便捷,誠(chéng)信的服務(wù),為您提供愉悅的網(wǎng)上商城購(gòu)物體驗(yàn)!1.點(diǎn)擊京東商城首頁(yè)頂部“免費(fèi)注冊(cè)“,進(jìn)入注冊(cè)頁(yè)面;再注冊(cè)一個(gè)一起惠返利網(wǎng)賬號(hào),可以省下一筆錢,久而久之使用,積少成多能省下不少呢。(他家再找找優(yōu)惠券啥的,就更省錢了)京東省錢入口2.查找商品查找商品可以通過(guò)左側(cè)的商品分類查找和在頂部的搜索框輸入商品型號(hào)查找。如何提交訂單1、瀏覽要購(gòu)買的商品,點(diǎn)擊“購(gòu)買”商品會(huì)自動(dòng)添加到購(gòu)物車?yán)铩?、去購(gòu)物車并結(jié)算3、核對(duì)數(shù)量,型號(hào)、金額(不含運(yùn)費(fèi))。可以選擇湊單滿39元免運(yùn)費(fèi)。確認(rèn)無(wú)誤,去結(jié)算4、選好商品后點(diǎn)擊“去結(jié)算”,進(jìn)行詳細(xì)填寫,收貨人信息、付款方式、發(fā)票信息、配送方式等信息。如有備注信息,請(qǐng)?jiān)谙路降摹皞渥⑿畔ⅰ敝辛粞?,留言不得超過(guò)15字;確認(rèn)無(wú)誤后點(diǎn)擊“提交訂單”,生成新訂單并顯示訂單編號(hào)??蛇M(jìn)入“我的京東”→“訂單中心”查看訂單詳細(xì)信息。支付及配送方式支付方式備注貨到付款送貨上門后再收款,支持現(xiàn)金、POS機(jī)刷卡、支票支付查看運(yùn)費(fèi)及配送范圍在線支付即時(shí)到帳,支持絕大數(shù)銀行借記卡及部分銀行信用卡查看銀行及限額來(lái)京東自提自提時(shí)付款,支持現(xiàn)金、POS機(jī)刷卡、支票支付查看自提點(diǎn)地址來(lái)校園營(yíng)業(yè)廳自提自提時(shí)付款,支持現(xiàn)金、POS機(jī)刷卡、支票支付查看校園營(yíng)業(yè)廳地址公司轉(zhuǎn)賬通過(guò)快錢平臺(tái)轉(zhuǎn)賬轉(zhuǎn)帳后1-3個(gè)工作日內(nèi)到帳查看帳戶信息郵局匯款通過(guò)快錢平臺(tái)收款匯款后1-3個(gè)工作日到賬查看幫助
一起惠2017-04-08 09:06:47637 次
網(wǎng)上購(gòu)書已成為一大趨勢(shì),不出門還能馬上打折書,何樂(lè)而不為呢?特別是在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響下,網(wǎng)上購(gòu)書更是成為愛書一族省錢新方式。很多朋友對(duì)于如何購(gòu)書還不太了解,其實(shí)很簡(jiǎn)單的,看看下文分解。第一步,搜索你要購(gòu)買的圖書當(dāng)當(dāng)網(wǎng)為我們提供了方便快捷的圖書搜索功能(1)可以通過(guò)在首頁(yè)輸入關(guān)鍵字(如書名、作者、ISBN、圖書主角等)的方法來(lái)搜索您想要購(gòu)買的圖書。(2)當(dāng)然還可以通過(guò)分類導(dǎo)航欄來(lái)找到想要購(gòu)買的圖書分類,根據(jù)分類尋找你想要購(gòu)買的圖書。第二步,下訂單及登陸注冊(cè)(1)在找到您心儀的圖書之后,點(diǎn)擊【購(gòu)買】即可進(jìn)入購(gòu)物車,如果你還有其它圖書需要購(gòu)買可點(diǎn)【繼續(xù)挑選商品】,否則可點(diǎn)【結(jié)算】鏈接。(2)點(diǎn)結(jié)算后系統(tǒng)提示登陸,老用戶直接輸入E-mail地址、密碼、驗(yàn)證碼,點(diǎn)擊“登錄”;新顧客,請(qǐng)點(diǎn)擊“還沒(méi)有注冊(cè)”,按提示完成注冊(cè)。第三步,填寫收貨人信息按提示收貨人姓名、地址及郵編,在填寫常用的聯(lián)系電話。第四步,選擇送貨及付款方式(1)送貨方式有:普通快遞送貨上門(支持貨到付款)、普通郵遞及EMS,其中快遞和郵遞免運(yùn)費(fèi),EMS費(fèi)用則是20元起收。(2)付款方式有:網(wǎng)上支付、貨到付款(審核后方可通過(guò))、郵局匯款、銀行轉(zhuǎn)帳,網(wǎng)上支付支持(騰訊QQ)財(cái)付通、快錢、國(guó)外信用卡、YeePay(易寶)等支付平臺(tái),付款十分方便。第五步,提交訂單在填寫完以上信息,且確認(rèn)無(wú)誤后,填寫驗(yàn)證碼,點(diǎn)【提交訂單】,需要發(fā)票的用戶可點(diǎn)擊【索取發(fā)票】,發(fā)票將和圖書一塊發(fā)給您。第六步,確認(rèn)收貨訂單狀態(tài)分為,正在審核、正在配貨、已配貨、已發(fā)貨等狀態(tài),但您收到圖書后,可登陸賬戶確認(rèn)收貨。
一起惠2017-04-06 08:56:18786 次
如何在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)購(gòu)書?來(lái)自搜搜網(wǎng)友一路狂飆的答案,先注冊(cè)。帳號(hào)就是你的郵件地址。只要有一個(gè)郵件地址就可以注冊(cè)一般有兩種付款方式,一是先付后貨,二是到付如果你沒(méi)有在網(wǎng)上買過(guò)東西,可以選擇到付,就是貨送到后再付款。大部分地區(qū)支持到付,但有些偏遠(yuǎn)地區(qū)不支持。先付后貨就是先付款后發(fā)貨。這個(gè)要求你開通網(wǎng)上付款功能,也可以匯款到當(dāng)當(dāng)指定帳號(hào)。當(dāng)當(dāng)是相當(dāng)早期的B2C網(wǎng)站了。信譽(yù)很高,非常安全的。如何在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)購(gòu)書?來(lái)自網(wǎng)友小朋友的回復(fù),1、申請(qǐng)賬戶:2、購(gòu)買:申請(qǐng)完畢后,在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上看準(zhǔn)合適的書,點(diǎn)擊放進(jìn)了購(gòu)物車。3、付賬:購(gòu)買完畢后點(diǎn)擊購(gòu)物車,選結(jié)算。4、結(jié)算:根據(jù)你的自身情況,填寫收貨人信息、送貨方式、付款方式。5、提交訂單:確認(rèn)所有信息,看清商品清單后,輸入驗(yàn)證碼,提交訂單就完成購(gòu)書過(guò)程了。6、查看最后頁(yè)面的信息。以上就是當(dāng)當(dāng)網(wǎng)購(gòu)書的全過(guò)程。如何在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)購(gòu)書?上面的介紹可能還不完整,小編特意登陸當(dāng)當(dāng)官網(wǎng),根據(jù)官網(wǎng)信息提供當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上買書的完整流程:1、搜索商品;2、放入購(gòu)物車;3、選擇訂單;4、注冊(cè)登陸;5、填寫收貨人信息;6、選擇收貨方式。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)提供多種收貨方式:1)普通快遞送貨上門,2)加急快遞送貨上門,3)普通郵遞,4)郵政特快專遞(EMS);7、選擇支付方式;8、索取發(fā)票;9、提交訂單。購(gòu)買小提示:一般網(wǎng)上書店幫助中心都有相關(guān)問(wèn)題的詳細(xì)介紹,需要了解細(xì)節(jié)的讀者朋友,先不要著急買書,好好看看幫助中心的購(gòu)書流程再操作就能節(jié)省很多時(shí)間,希望大家購(gòu)書順利。
一起惠2017-04-01 09:22:44689 次
3月31日消息,全球零售商一站式采購(gòu)平臺(tái)敦煌網(wǎng)今天宣布,推出敦煌網(wǎng)跨境服務(wù)云平臺(tái)。據(jù)了解,該平臺(tái)全面整合了關(guān)務(wù)系統(tǒng)、國(guó)際物流系統(tǒng)、支付服務(wù)系統(tǒng)以及金融服務(wù)系統(tǒng)等四大功能模塊,為外貿(mào)企業(yè)提供一站式可視化的全流程外貿(mào)綜合服務(wù)。據(jù)麥肯錫2016年3月發(fā)布的報(bào)告顯示,全球50%的服務(wù)貿(mào)易已經(jīng)數(shù)字化。敦煌網(wǎng)方面指出,敦煌網(wǎng)跨境服務(wù)云平臺(tái)解決了傳統(tǒng)大貿(mào)業(yè)務(wù)模式下,因物流、通關(guān)、支付、金融等環(huán)節(jié)上的低效率、延誤或信息不對(duì)稱甚至溝通出錯(cuò)所導(dǎo)的致企業(yè)產(chǎn)品無(wú)法按時(shí)按需到達(dá)海外客戶全球倉(cāng)庫(kù)或門店的問(wèn)題,同時(shí)幫助外貿(mào)企業(yè)實(shí)現(xiàn)了與客戶、工廠、外貿(mào)代理、貨運(yùn)代理、報(bào)關(guān)行、海關(guān)等單位數(shù)據(jù)無(wú)縫對(duì)接,做到信息和數(shù)據(jù)“一個(gè)源頭,多環(huán)節(jié)使用”,促成了供應(yīng)鏈上下游的全程協(xié)同和信息共享,及大地提高了效率,為客戶節(jié)省了成本和時(shí)間。敦煌網(wǎng)方面舉例稱,一周前,敦煌網(wǎng)的在線關(guān)務(wù)平臺(tái)僅用7分鐘就能夠?qū)崿F(xiàn)外貿(mào)企業(yè)從報(bào)關(guān)到放行的全通關(guān)過(guò)程。該訂單企業(yè)工廠所在地為無(wú)錫,貨物出口口岸在上海,申報(bào)地在北京,審單在天津,通過(guò)敦煌網(wǎng)的通關(guān)一體化全程協(xié)同解決方案實(shí)現(xiàn)了貨物通關(guān)效率方面質(zhì)的飛躍。敦煌網(wǎng)創(chuàng)始人兼CEO王樹彤表示:“跨境電商行業(yè)正在經(jīng)歷從消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)到產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的深遠(yuǎn)變革。在這一變革過(guò)程中,傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)通過(guò)擁抱互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型升級(jí)已經(jīng)成為大勢(shì)所趨?!蹦壳埃撈脚_(tái)已正式上線,并在進(jìn)行多點(diǎn)測(cè)試、復(fù)合技術(shù)測(cè)試,不久將開展壓力測(cè)試,以及國(guó)際航空干線、國(guó)際海運(yùn)干線的物流系統(tǒng)測(cè)試。在這一過(guò)程中,華東、華南區(qū)將作為第一階段推行的重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)區(qū)配合測(cè)試。
一起惠2017-04-01 09:11:19626 次
一、什么是當(dāng)當(dāng)網(wǎng)商家當(dāng)當(dāng)網(wǎng)中的部分商品是由與當(dāng)當(dāng)簽訂合同的企業(yè)提供的,這些企業(yè)我們統(tǒng)稱為“商家”。商家在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)銷售商品,統(tǒng)一由當(dāng)當(dāng)收款。配送方式和費(fèi)用由商家自行設(shè)定。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的商品頁(yè)(圖書與音像商品除外)會(huì)注明“商家***服務(wù)保障”。當(dāng)***顯示為“當(dāng)當(dāng)網(wǎng)”時(shí)表示該商品是當(dāng)當(dāng)網(wǎng)自己采購(gòu)經(jīng)營(yíng)的商品。當(dāng)***顯示為其他名稱時(shí)表示該商品是該商家提供。二、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)付款方式1、貨到付款2、網(wǎng)上支付3、銀行轉(zhuǎn)帳4、當(dāng)當(dāng)禮品卡支付5、支票支付6、各種支付方式的支付期限三、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)發(fā)貨時(shí)間若您訂單付款成功并審核通過(guò)后,商家將在48小時(shí)內(nèi)進(jìn)行發(fā)貨。注:1、上述規(guī)定時(shí)間如遇國(guó)家法定節(jié)假日會(huì)相應(yīng)順延。2、若您購(gòu)買商品屬于特殊定制商品,則商家根據(jù)商品特殊性質(zhì)單獨(dú)安排發(fā)貨計(jì)劃。四、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)訂單配送1、送貨方式不同商家所設(shè)置的送貨方式不同,主要分為:普通快遞、平郵及特快專遞這三種送貨方式。2、送貨時(shí)間若您的訂單由當(dāng)當(dāng)網(wǎng)安排配送,且配送方式為普通快遞送貨上門,送貨時(shí)間將以當(dāng)當(dāng)自營(yíng)送貨時(shí)間為準(zhǔn)。說(shuō)明:1)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)配送的商家訂單,您可在訂單詳情中查詢配送進(jìn)度;2)商家安排配送的訂單,若商家使用圓通快遞、中通快遞、申通快遞、韻達(dá)快遞、順豐快遞、全峰快遞、匯通快遞、天天快遞、宅急送快遞、國(guó)通快遞、龍邦物流、安能快遞公司發(fā)貨,您可在訂單詳情中查詢配送進(jìn)度;若使用其它配送公司,您可根據(jù)訂單中顯示的配送單號(hào)登錄官網(wǎng)查詢配送進(jìn)度。3、驗(yàn)貨簽收政策商家同當(dāng)當(dāng)網(wǎng)自營(yíng)商品驗(yàn)貨與簽收標(biāo)準(zhǔn)。五、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)退換貨說(shuō)明1、退換貨政策商家商品的退換貨服務(wù)由商家為您提供。如需辦理,您可以(登陸我的訂單確認(rèn)收貨后)在網(wǎng)上自助申請(qǐng)退/換貨即可,商家會(huì)及時(shí)為您處理。1)顧客自身原因(色差,尺碼不合適,購(gòu)買錯(cuò)誤等非質(zhì)量問(wèn)題)發(fā)生的退換貨,需您自行承擔(dān)快遞費(fèi)用寄回商家,商家收到后將為您辦理退換貨及后續(xù)退款事宜;2)顧客自身原因(色差,尺碼不合適,購(gòu)買錯(cuò)誤等非質(zhì)量問(wèn)題)發(fā)生的訂單未簽收,訂單不包郵的辦理退款時(shí),將從預(yù)付款中扣除發(fā)貨運(yùn)費(fèi),若訂單包郵則不扣發(fā)貨運(yùn)費(fèi);3)商家原因(質(zhì)量問(wèn)題)發(fā)生的退換貨,需您先行墊付快遞費(fèi)用寄回商家,商家收到后將為您辦理退換貨及后續(xù)退款事宜,郵寄費(fèi)用請(qǐng)以此運(yùn)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)(郵費(fèi)低于標(biāo)準(zhǔn)的按實(shí)際產(chǎn)生郵費(fèi)報(bào)銷),點(diǎn)擊查看;4)商家原因(質(zhì)量問(wèn)題、物流問(wèn)題)發(fā)生的退換貨或訂單未簽收,若訂單送貨時(shí)收取了運(yùn)費(fèi),辦理退款時(shí),商家會(huì)將運(yùn)費(fèi)一并退回。2、退換貨流程3、退換貨申請(qǐng)審核時(shí)間提交退換貨申請(qǐng)后,商家將在24小時(shí)內(nèi)為您處理;若您未能與商家協(xié)調(diào)一致,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)客服將在24小時(shí)內(nèi)介入為您處理。
一起惠2017-03-29 09:35:361036 次