5月9日消息，阿里研究院發(fā)布《數(shù)字點(diǎn)亮夜經(jīng)濟(jì)（2019）》，報(bào)告顯示，2019年，北京、西安等12個(gè)大中型城市消費(fèi)夜化度為43%，其中，夜間餐飲消費(fèi)占比近4成，夜間文娛消費(fèi)占比近5成，夜間網(wǎng)購消費(fèi)占比超4成。夜經(jīng)濟(jì)便利度為57%，其中，夜間餐飲商家活躍度為4成，夜間出行活躍度超9成，夜間商戶支付活躍度近4成。2020年五一假期，阿里零售平臺(tái)夜間購物成交金額占比達(dá)到39.8%，同比去年上漲3.9個(gè)百分點(diǎn)。餓了么平臺(tái)夜間訂單占比33.55%。高德全國路網(wǎng)平均夜間擁堵延時(shí)指數(shù)為白天的103.9%。

在天貓上購物，免不了遇到這么個(gè)情況就是，前幾天剛購買的商品，今天到店鋪一看又降價(jià)了。這時(shí)候，我們心里肯定覺得特別的虧。不過好在天貓推出了保價(jià)服務(wù)，那怎么保價(jià)呢?我們在付款前先要先注意商品是否有包括保價(jià)服務(wù)，確認(rèn)有保價(jià)后，可在優(yōu)惠活動(dòng)結(jié)束后15日內(nèi)享受補(bǔ)差價(jià)的權(quán)利。申請保價(jià)流程是：點(diǎn)擊交易訂單頁面的“退換貨”—選擇““價(jià)格保護(hù)”—確認(rèn)收貨后在“售后服務(wù)申請”中填保價(jià)價(jià)格—提示提交相關(guān)降價(jià)證據(jù)，系統(tǒng)審批通過后，差額將自動(dòng)返回支付賬戶，由保價(jià)公司負(fù)責(zé)。必須了解的小秘密，為你購物保駕護(hù)航：一、最管用最方便的退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)在淘寶和天貓購物，我們通常會(huì)收到店家贈(zèng)送的退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，如果對購買商品不滿意，可以在確認(rèn)收貨前，發(fā)起退貨退款申請，商品寄回的運(yùn)費(fèi)，由保險(xiǎn)公司賠償9元-12元。如果運(yùn)費(fèi)超支12元，超過部分由我們自己承擔(dān)。根據(jù)我這么多年的退貨經(jīng)驗(yàn)，賠償金額在9元是非常普遍的。關(guān)于理賠流程，那簡直超級(jí)簡單，從訂單那里進(jìn)入退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)頁面，點(diǎn)擊增加賠款，即可發(fā)起賠償申請，待你把商品原路寄回，填寫好快遞單號(hào)，商家驗(yàn)收成功，9元的賠償金額就到手了。螞蟻保險(xiǎn)聯(lián)合眾安保險(xiǎn)推出了面向境外消費(fèi)者的“天貓海外本地退”保險(xiǎn)服務(wù)，這樣一來，跨境購物，退貨就方便多了，通過“本地退”服務(wù)，消費(fèi)者可將貨品退回到保險(xiǎn)公司在境外的服務(wù)倉，產(chǎn)生的損失也將由保險(xiǎn)公司賠付給賣家。目前這項(xiàng)服務(wù)已覆蓋中國香港、中國臺(tái)灣和馬來西亞、新加坡、澳大利亞、美國、加拿大等地區(qū)和國家。二、搶購最穩(wěn)妥的保價(jià)險(xiǎn)保價(jià)險(xiǎn)，想必你是非常陌生的，因?yàn)樗莿偼瞥霾痪玫谋ｋU(xiǎn)產(chǎn)品，由螞蟻保險(xiǎn)聯(lián)手聚劃算推出，消費(fèi)者在聚劃算下單購買后的15天內(nèi)，如發(fā)生商品降價(jià)，差價(jià)部分可向保險(xiǎn)公司申請理賠，保險(xiǎn)公司調(diào)查核實(shí)后，將漲價(jià)后，與購買價(jià)格的差額賠付給消費(fèi)者。有了保價(jià)險(xiǎn)，我們在搶搶搶，買買買的時(shí)候，也就放心多了。三、買得放心的質(zhì)量保證險(xiǎn)質(zhì)量保證險(xiǎn)，相信很多保友是不知道的，我來科普一下：如果你購買的商品是假冒偽劣產(chǎn)品，你可以獲得保險(xiǎn)公司賠償，賠償金額通常與商品金額有關(guān)系，商品單價(jià)越高，賠償金額也就越高，市場一般賠償金額在2萬元左右。在淘寶和天貓購物時(shí)，商品的質(zhì)量保證險(xiǎn)被拆分成了2部分：①正品險(xiǎn);②材質(zhì)保真險(xiǎn)我們在購物時(shí)獲得的這2款保險(xiǎn)，本質(zhì)上是一種放心險(xiǎn)，因?yàn)槔碣r起來特別麻煩，需要你舉證產(chǎn)品為假，或者申請產(chǎn)品材質(zhì)鑒定，經(jīng)過一系列審核后，才能拿到賠款，所以99%的消費(fèi)者看一眼就放棄了。運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，是我們最常見的，有的商家會(huì)替用戶購買運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，有的需要自己出錢購買。個(gè)人是非常建議大家，支付訂單貨款的時(shí)候，都選擇購買運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)(如商家未贈(zèng)送)，這樣能把我們的損失降到最低。

4月23日消息，蘭亭集勢今日對外公布了截至2019年12月31日未經(jīng)審計(jì)的第四季度及全年財(cái)報(bào)。財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，蘭亭集勢2019財(cái)年凈營收為2.436億美元，凈利潤為110萬美元，而2018年凈虧損為5960萬美元。毛利潤為9760萬美元，毛利率為40.1%，而2018年同期為26.9%，同比上漲了近49個(gè)百分點(diǎn)。根據(jù)財(cái)報(bào)顯示：蘭亭集勢第四季度凈營收為7470萬美元，與去年同期的5750萬美元相比增長30%。2019年第四季度凈利潤為1250萬美元，較上年同期的凈虧損2440萬美元增長151.2%。其次，2019年第四季度實(shí)現(xiàn)毛利潤3020萬美元，相比2018年同期的1990萬美元增長51.8%；毛利率為40.4%，較2018年同期的34.6%同比增長16.8%。據(jù)悉，毛利率增長的原因在于，一方面公司通過產(chǎn)品組合，聚焦高頻、高毛利產(chǎn)品；另一方面公司通過整合后端供應(yīng)鏈，改善了庫存周轉(zhuǎn)率。蘭亭集勢持有現(xiàn)金及現(xiàn)金等價(jià)物（含限制性存款）達(dá)4040萬美元，較截至2019年9月底的2970萬美元增長36.0%。蘭亭集勢2019年度全平臺(tái)活躍用戶數(shù)達(dá)3.437億，第四季度新增用戶2800萬。此外，財(cái)報(bào)顯示，2019年第四季度的研發(fā)費(fèi)用為460萬美元，而2018年同期為220萬美元。2019年蘭亭集勢的研發(fā)費(fèi)用為1790萬美元，而2018年為1060萬美元。研發(fā)費(fèi)用占總收入的7.3％，而2018年占比為4.7％。蘭亭集勢認(rèn)為，堅(jiān)持加大在戰(zhàn)略研發(fā)方面的投資有利于公司長期可持續(xù)的發(fā)展。

在肺炎疫情重創(chuàng)旅游行業(yè)之際，攜程重要股東、美國旅游巨頭Booking大筆減持?jǐn)y程股權(quán)。攜程向美國SEC遞交的文件顯示，Booking近日出售了450萬股美國存托股（ADS），套現(xiàn)了約1億美元。文件顯示，Booking在2020年3月23日至4月3日期間，持續(xù)減持了攜程股權(quán)，其中，3月23日減持110萬股ADS，3月24日減持100萬股ADS；3月25日減持100萬股ADS，3月26日減持90萬股ADS，4月3日減持50萬股ADS，價(jià)格在21.8332美元到25.036美元之際。當(dāng)前，攜程股價(jià)為24.84美元，市值約146億美元。截至2019年12月31日，現(xiàn)金及現(xiàn)金等價(jià)物、受限制現(xiàn)金、短期投資余額、持有至到期及長期理財(cái)投資余額為599億元（86億美元）。受肺炎疫情影響，攜程降低了對2020年第一季度預(yù)期。攜程預(yù)計(jì)2020年第一季度凈營業(yè)收入同比下降45%-50%。此前，攜程CEO孫潔發(fā)布內(nèi)部信，稱董事長梁建章和其從本月開始0薪；公司高管層也提出自愿降薪，最低半薪，直至行業(yè)恢復(fù)；其他員工暫緩漲薪；服務(wù)部一線員工可正常調(diào)漲薪資?！皵y程已經(jīng)進(jìn)入‘戰(zhàn)疫’的第二階段?！睂O潔說，全球疫情仍前景未明，要理性看待，做好長期“戰(zhàn)疫”的準(zhǔn)備。

4月6日消息，瑞幸咖啡盤前漲近10%，前兩個(gè)交易日股價(jià)蒸發(fā)近八成。公司昨日發(fā)布道歉聲明稱，財(cái)務(wù)造假涉事高管及員工已被停職調(diào)查。

京東秒殺的東西通常都特別的便宜，因此也有很多人在期盼著這個(gè)活動(dòng)，但是對于這個(gè)活動(dòng)，大家也有疑問，那就是秒殺預(yù)告是否意味著降價(jià)，如果是當(dāng)然是滿心歡喜的想要搶購，做好下單的準(zhǔn)備。時(shí)間持續(xù)的長嗎?秒殺其實(shí)就是規(guī)定某個(gè)時(shí)間段，促銷某種商品，以很低的價(jià)格拿下，但是時(shí)間段過了就恢復(fù)原價(jià)了。而秒殺預(yù)告只是告知了具體的時(shí)段可以買下特別便宜的產(chǎn)品，但并不是降價(jià)。至于產(chǎn)品的質(zhì)量，如果你想要買秒殺的東西，又想要質(zhì)量好的好貨，就買那些秒殺價(jià)格跟真實(shí)價(jià)格相差不大的，這種還比較可信。如果原價(jià)1000，現(xiàn)在賣100，這種便宜太夸張了，相當(dāng)于一折賣了。你可以去看下京東評(píng)價(jià)，看有多人買的，如果有人買，你看下評(píng)價(jià)的日期是不是都差不多或者就是同一天的。那就建議不要買，等過幾天，就會(huì)下架。關(guān)于秒殺大家也有很多的問題，下面就來逐個(gè)回復(fù)。1、在訂單提交后降價(jià)了，可以退差價(jià)嗎?是可以退差價(jià)。商品價(jià)格隨市場價(jià)格的波動(dòng)每日都會(huì)有漲價(jià)、降價(jià)或者優(yōu)惠等變化，若下訂單后商品價(jià)格發(fā)生了變化，可選申請價(jià)保進(jìn)，價(jià)保申請成功后：若先付款的訂單，訂單完成后系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)退還差價(jià)。2、我在京東買了個(gè)東西，第三天立馬降價(jià)300，能申請退款嗎?可以的。集體流程：可以聯(lián)系京東申請保價(jià)。訂單問題，在線客服里咨詢京東客服或者電話咨詢。3、筆記通常什么時(shí)候會(huì)降價(jià)?如果你想在京東購買，一定要選擇在重要節(jié)日的時(shí)候，千萬不要再節(jié)日前一周左右，那時(shí)候正是提價(jià)的區(qū)間。4、為什么產(chǎn)品在買完后就降價(jià)了?商城促銷時(shí)常會(huì)有，所以買東西之前最好先關(guān)注一段時(shí)間，搞活動(dòng)的時(shí)候再下手，但是你可以放心，京東有價(jià)格保護(hù)的就是說你在買完東西以后，如果漲價(jià)，還是按照買的時(shí)候價(jià)格付款。然后如果買完東西以后降價(jià)，等收到貨時(shí)賠付。京東秒殺預(yù)告并非是降價(jià)的通知，只是說在某個(gè)時(shí)段會(huì)做活動(dòng)，而大家可以抓住這個(gè)時(shí)間去搶單，如果搶到了就可以用較低的價(jià)格買到需要的產(chǎn)品，如未搶到，過了這個(gè)時(shí)間就會(huì)恢復(fù)到原價(jià)，建議，想要搶秒殺的朋友多準(zhǔn)備幾步手機(jī)。

3月15日消息，德國全境16個(gè)聯(lián)邦州已陸續(xù)全部決定各級(jí)學(xué)校停課。與此同時(shí)，德國聯(lián)邦衛(wèi)生部長斯潘14日駁斥了有關(guān)封城的謠言，呼吁民眾不要聽信和散布不實(shí)信息、冷靜對待疫情。近期，德國市面上部分醫(yī)療防護(hù)物資和基本生活物資出現(xiàn)了短缺?？谡?、消毒水和消毒洗手液基本一上架就立馬被搶購一空，電商平臺(tái)上這些防護(hù)用品的價(jià)格也是上漲了數(shù)倍，一貨難求。大部分超市如今已限制面粉、米、糖、肥皂、衛(wèi)生紙等商品的購買數(shù)量

好早之前小編就跟大家分享過，能夠通過微信等社交軟件來吸引店鋪粉絲，提高自己店鋪的人氣，那么可以如何去做？一、建立好群。既然決定借助微信吸粉，就不能光靠朋友圈來完成，那樣的話你只能提高觸達(dá)率，而想有效提升轉(zhuǎn)化率以及人氣，你就很有必要去建立一個(gè)群。因?yàn)榻⒌氖巧唐啡海钥績?yōu)惠券、紅包等方式吸粉加群是最好的方式，也可以推動(dòng)老客戶拉新。商品群和知識(shí)付費(fèi)群不一樣的是，即使日常水聊的人不多，只要有商品優(yōu)惠鏈接，都能帶來多多少少的復(fù)購，所以不用太糾結(jié)群里沒有人聊天，群里不定時(shí)有活動(dòng)就行。二、提升復(fù)購1.朋友圈曬圖點(diǎn)贊領(lǐng)紅包因?yàn)槭翘嵘龔?fù)購，所以這里就得加上“第二次下單”這個(gè)條件。但還是免不了有人弄虛作假拿著自己粉絲(可以理解為下級(jí)代理)購買的訂單過來領(lǐng)獎(jiǎng)，這種情況無需動(dòng)氣，趁機(jī)和他講明白拉粉的重要性，讓其積極發(fā)展下級(jí)代理為自己帶來裂變也是極好的。2.紅包抽獎(jiǎng)?wù)介_始活動(dòng)的時(shí)候，你要提前一天預(yù)告發(fā)群公告和群發(fā)群成員，告訴你他想要的東西，明天群里紅包抽免單。正常抽獎(jiǎng)的時(shí)候，說今天提供的買單產(chǎn)品是XXXX，里面就是之前收集的清單。為最大限度幫大家實(shí)現(xiàn)想買的東西接近免單或者能報(bào)銷一部分，現(xiàn)在抽出100元購物報(bào)銷名額X個(gè)，50元購物報(bào)銷補(bǔ)貼Y個(gè)(自己看著辦)。這時(shí)群里氛圍一般就達(dá)到高潮了，一般紅包就是秒光，要及時(shí)問包數(shù)夠不夠，一方面照顧到網(wǎng)絡(luò)不太好的，另一方面用來看有多少人在關(guān)注。另外，沒有中獎(jiǎng)的用戶也記得給個(gè)安慰獎(jiǎng)，5元、10元都可以。報(bào)銷的時(shí)候也要記得讓他們曬圖到群里給你證明一下，增加用戶對你的信任感。除此之外還可以搞搞猜價(jià)格或者曬單有獎(jiǎng)等活動(dòng)。還有淘寶的各種福利活動(dòng)，如：豐收賺錢紅包、天貓超市整點(diǎn)紅包、天貓超市一分好貨等等也要多參與，盡可能得保證趣味性和優(yōu)惠力度，這樣才能夠增加粉絲粘性。

3月4日消息，為抓住“38女王節(jié)”這個(gè)暖春里首個(gè)增長機(jī)會(huì)，日本知名航空公司全日空旗下全日空海淘與天貓國際達(dá)成合作，雙方進(jìn)行了一場特別的“云簽約”，通過視頻連線簽署了合作計(jì)劃，全日空海外旗艦店“云入駐”天貓國際?！爸袊侨湛兆钪匾暤暮Ｍ馐袌鲋唬覀兿Ｍㄟ^天貓國際觸達(dá)年輕消費(fèi)者，將更多日本中小品牌、原產(chǎn)地好物引入中國。”全日空海淘總經(jīng)理古居宗道透露，未來1年計(jì)劃引入30多個(gè)中小品牌?！敖?個(gè)月來，超20萬個(gè)新品上線天貓國際，海外品牌開店速度同比漲327%?！碧熵垏H全球招商及大客戶部總經(jīng)理董臻貞透露。據(jù)了解，今年天貓國際女王節(jié)的主題是“全球守護(hù)”，3800多個(gè)海外新品牌備貨充足，帶來10萬多款進(jìn)口新品，消費(fèi)者足不出戶，就能在這個(gè)春天“云逛街”買全球進(jìn)口好貨。而且還提供多種分期免息新消費(fèi)選擇，免息券、跨店滿減等優(yōu)惠。據(jù)悉，全日空海外旗艦店首批上架多款日本當(dāng)?shù)靥厣唐?，如日本限定櫻花版可口可樂、Dr.Select酵母飲料、日本青森縣的希望の雫蘋果汁等。不用親自去到日本，也能嘗到地道的日本美食。

3月3日消息，根據(jù)京東美妝超級(jí)品類日截至2月28日數(shù)據(jù)顯示，總成交額達(dá)去年同期的1.5倍。數(shù)據(jù)顯示，京東美妝超品日當(dāng)天，眼影銷額環(huán)比2月日均增長44%，眉筆/眉粉銷售額環(huán)比增長124%。眼部護(hù)理方面，超品日當(dāng)天眼部護(hù)理產(chǎn)品全線上漲，眼霜/眼部精華銷售額同比增長148%，眼膜銷售額同比增長77%。值得關(guān)注的是，眼霜和眼部精華最受70后男士青睞。此外，不脫妝的粉底及定妝產(chǎn)品銷售也出現(xiàn)大幅上升，京東美妝超品日當(dāng)天銷售的粉底高度相當(dāng)于3.5個(gè)迪拜塔，蜜粉散粉銷售額同比增長60%，蘭芝隔離霜同比增長超400%，京東國際的隔離霜/妝前乳銷售額同比增長548%。因換季和長時(shí)間戴口罩引發(fā)的皮膚敏感問題，也使得相關(guān)護(hù)膚產(chǎn)品增長明顯。超品日當(dāng)天，面部護(hù)膚產(chǎn)品銷售額同比增長72%，理膚泉清痘套裝銷量超日均23倍，薇姿30只多重勝肽緊顏安瓶精華液銷量超日均40倍。品牌方面，超品日當(dāng)天，OLAY19分鐘銷售破百萬，全天銷售額是2月日均的11.7倍；雅頓銷售超去年11.11，全天銷售額超日常16天銷售總和；雅漾銷售額環(huán)比增長658%；歐舒丹護(hù)手霜平均每7秒售出1支，一葉子全天售出500000片面膜。京東國際的美妝自營品類銷售額同比增長599%，雪花秀銷售額同比增長81倍，嬌韻詩銷售額同比增長684%，珂萊歐銷售額同比增長942%。

1月3日消息，京東年貨節(jié)超級(jí)秒殺日于1月1日啟動(dòng)，當(dāng)天，京東下單量同比增長超60%。據(jù)悉，京東年貨節(jié)超級(jí)秒殺日中，大部分95后選擇宅在家里購物。其中，18-25歲年齡段人群比例較全站日常平均此年齡段占比高出15%。除了北上廣深，成都、重慶、南京、蘇州、鄭州、杭州的消費(fèi)者進(jìn)入購買力榜單前十名。不過，不同城市的消費(fèi)者也呈現(xiàn)出不同的消費(fèi)特點(diǎn)：青島人民購物決策時(shí)間最短；重慶收到的異地訂單最多；北京發(fā)出異地訂單最多；福州人民很喜愛智能商品；關(guān)于酒類消費(fèi)，沈陽人民拿下了NO.1。京東年貨節(jié)超級(jí)秒殺日當(dāng)天，溫暖型和充滿年味的商品熱銷，面部護(hù)膚、保暖內(nèi)衣、取暖電器、手機(jī)、牛奶乳品、堅(jiān)果炒貨等品類商品最受消費(fèi)者喜愛。據(jù)了解，1月1日，京東零冷水燃?xì)鉄崴鞒山活~同比增長超63倍，京東家電燃?xì)鉄崴鲉纹放判邪竦牡谝缓偷谌簿鶠榱憷渌a(chǎn)品；寒冷天氣愛車保養(yǎng)更為重要，汽車維修保養(yǎng)服務(wù)的成交額同比增長287%。此外，與“新奇”相關(guān)的消費(fèi)熱情高漲。當(dāng)天，超薄無邊框電視成交額達(dá)去年同期8倍，智慧屏電視成交額超過前15天的總和，小度音箱成交額同比增長超12倍，智能手表成交額同比增長461%，掃地機(jī)器人禮盒裝成交額同比增長180%；摩托車成交額同比增長80%，騎行服成交額同比增長236%。糖果方面，大白兔成交額同比增長400%，徐福記糖果成交額同比增長850%，雀巢巧克力成交額是去年同期27倍，進(jìn)口品牌麥盧卡蜂蜜成交額同比增長400%，高端餅干蛋糕品牌美心成交額同比增長680%。同時(shí)，數(shù)碼產(chǎn)品依舊是年輕人的最愛，游戲本成交額同比增長85%，輕薄本成交額同比增長96%。據(jù)悉，健康是人們一直關(guān)注的話題。活動(dòng)當(dāng)天前1小時(shí)，在線問診訂單成交量是去年同期的12倍。此外，送健康年貨成為新年送禮新時(shí)尚：按摩類電器成交額同比增長200%；營養(yǎng)保健類商品成交額同比增長73%；燕窩品類成交額同比增長360%，其中燕窩品牌小仙燉成交額同比增長45倍。不僅如此，人們在新年更愿意為“儀式感”買單。當(dāng)天，京東家電個(gè)護(hù)電器品類銷售出5000套2000元以上禮盒裝產(chǎn)品，禮盒裝產(chǎn)品環(huán)比12月成交額增長210%；生鮮禮盒成交額同比增長210%；卡券成交額同比增長超190%。

瑞典服飾巨頭Hennes&MauritzAB(HMb.ST)海恩斯莫里斯集團(tuán)（下稱“H&M集團(tuán)”）正在不斷嘗試各種新形態(tài)，首當(dāng)其中的便是旗艦品牌H&M。本周，H&M正式通過H&MLab向用戶提供服務(wù)，目前主要通過HMlab.de網(wǎng)站服務(wù)德國市場。成立于2018年的H&MLab致力于為H&M客戶提供創(chuàng)新新項(xiàng)目，聚焦可持續(xù)、數(shù)字化以及線下和線上客戶體驗(yàn)。德國目前是H&M集團(tuán)和H&M最大的單一市場，因此，新形態(tài)的試水通常首站都放在該市場。10月份，H&M還在柏林推出了涵蓋瑜伽課程、咖啡館以及外部品牌的綜合型生活方式門店。H&MLab的首項(xiàng)服務(wù)是合作時(shí)尚零售商定制解決方案初創(chuàng)公司ZyseMe，兩間公司在今年4月宣布合作，推出Just.Perfect限時(shí)Just.Perfect項(xiàng)目，而最新的合作項(xiàng)目被稱為“H&MYours”，德國消費(fèi)者可以通過H&MLab平臺(tái)進(jìn)行完全定制售價(jià)34.99-39.99歐元的男裝襯衫。H&MLab負(fù)責(zé)人OliverLange表示，該試點(diǎn)項(xiàng)目是品牌學(xué)習(xí)如何在生產(chǎn)個(gè)性化服裝的同時(shí)，繼續(xù)以可持續(xù)的方式讓更廣泛的消費(fèi)者接觸到產(chǎn)品。眾所周知，快時(shí)尚行業(yè)以其大量的產(chǎn)能和第三世界工廠，在盡量遭遇道德危機(jī)，盡管享有民主時(shí)尚的美譽(yù)，但是年輕一代消費(fèi)者對以環(huán)境保護(hù)為主的可持續(xù)發(fā)展越來越重視的新趨勢下，全球品牌亦越來越重視社會(huì)責(zé)任和可持續(xù)建設(shè)。此前，該瑞典集團(tuán)亦開始探索服裝租賃形態(tài)，H&M斯德哥爾摩旗艦店讓品牌會(huì)員租借部分高端系列的款式，集團(tuán)第二大品牌COS也正與中國的服裝訂購盒子YCloset衣二三開展三個(gè)月的試合作計(jì)劃。在經(jīng)歷的兩年的掙扎后，H&M集團(tuán)今年開始呈現(xiàn)強(qiáng)勁的恢復(fù)態(tài)勢。月中公布的數(shù)據(jù)顯示，截至11月30日的四季度，集團(tuán)凈銷售按年增長9.4%至617.04億瑞典克朗，按當(dāng)?shù)貐R率計(jì)算增幅為5%，維持此前連續(xù)四季的中個(gè)位數(shù)增長。管理層以日歷效應(yīng)解釋四季度的放緩——比去年同期遲到一周的“黑色星期五”有5億瑞典克朗銷售需計(jì)入12月，撇除這項(xiàng)因素后四季度凈銷售增幅為10%，按當(dāng)?shù)貐R率計(jì)算增6%。2019財(cái)年全年，H&M集團(tuán)凈銷售總計(jì)2,327.64億瑞典克朗，較2018財(cái)年的2,104億瑞典克朗上漲10.6%，按當(dāng)?shù)貐R率漲幅為6%。隨著銷售恢復(fù)穩(wěn)健增長，管理層預(yù)期今年可扭轉(zhuǎn)自2016年以來因銷售衰退、業(yè)務(wù)重組和轉(zhuǎn)型投資而連續(xù)錄得的利潤下滑。

12月6日消息，阿里巴巴旗下跨境零售電商平臺(tái)速賣通公布了2019“黑五”銷售季戰(zhàn)報(bào)：開場18分鐘，平臺(tái)成交額即超過去年當(dāng)天1小時(shí)；開場不到8小時(shí)，成交額已超去年黑五全天。數(shù)據(jù)顯示，俄羅斯、美國、西班牙、法國、巴西、以色列、烏克蘭、波蘭、荷蘭、韓國、英國等國家和地區(qū)消費(fèi)者在“黑五”期間剁手最為瘋狂。其中，“黑五”開場10分鐘，韓國、波蘭成交額超過去年1小時(shí)成交額；開場5小時(shí)，波蘭、法國、比利時(shí)已超去年“黑五”首日水平；“黑五”期間，俄羅斯、西班牙市場同比漲幅超過60%，中東地區(qū)和巴西買家數(shù)、成交額均實(shí)現(xiàn)翻倍增長，韓國、法國成交額則達(dá)到了去年的2倍。據(jù)了解，中國制造的手機(jī)通訊、服裝服飾等商品受到海外消費(fèi)者的歡迎。數(shù)據(jù)顯示，中國家用電器“黑五”期間銷量同比漲幅77.94%；手機(jī)通訊類商品在開場5小時(shí)，達(dá)到了去年全天成交額，整個(gè)“黑五”期間，該行業(yè)同比漲幅近70%。與此同時(shí)，全球賣家也在售貨模式上進(jìn)行多項(xiàng)創(chuàng)新：40位土耳其賣家第一次嘗試直播賣貨；4名俄語主播專程飛赴伊斯坦布爾進(jìn)行產(chǎn)業(yè)帶直播。此外，雙11期間，速賣通中的海外剁手黨用時(shí)19時(shí)21分，交易額超過去年48小時(shí)總和。據(jù)獲悉，今年天貓雙11、“黑五”期間，速賣通在市場營銷、流量、社交、物流等多個(gè)方面進(jìn)行大幅投入，從單品導(dǎo)購轉(zhuǎn)向內(nèi)容導(dǎo)購，通過短視頻、直播、圖文等內(nèi)容方式，幫助海外消費(fèi)者快速了解商品特性。在物流方面，速賣通與菜鳥聯(lián)手，提供了多元化的物流解決方案，包括大規(guī)模新增包機(jī)，新開洲際航線、國際班列，并大規(guī)模上線智能物流產(chǎn)品。同時(shí)，速賣通與菜鳥還大舉投入海外倉。以雅寶路品牌ICEbear為例，雙11期間其海外倉商品成交額占比達(dá)60%。自2010年成立至今，速賣通平臺(tái)消費(fèi)者已經(jīng)覆蓋全球200多個(gè)國家和地區(qū)。在今年阿里巴巴投資者大會(huì)上，速賣通總經(jīng)理王明強(qiáng)曾表示，速賣通是阿里巴巴全球化戰(zhàn)略中非常重要的一個(gè)任務(wù)。未來，除了繼續(xù)賦能中國企業(yè)和制造業(yè)出海，也將幫助其他國家的中小品牌和創(chuàng)業(yè)者把他們的貨品銷售到更多的國家和區(qū)域。

經(jīng)常使用京東的朋友不妨先辦一個(gè)京東plus會(huì)員，辦理后會(huì)有相應(yīng)的福利領(lǐng)取，如果對這個(gè)感興趣，就不要錯(cuò)過小編的推薦，下面小編就為大家介紹京東plus會(huì)員有什么功能及福利吧！所謂的京東會(huì)員PLUS，就是會(huì)員的加強(qiáng)版，說白了就是終極版的付費(fèi)服務(wù)(年費(fèi)139元)。是為核心客戶提供更優(yōu)質(zhì)的購物體驗(yàn)，而推出PLUS會(huì)員服務(wù)，PLUS享受的特權(quán)包括多個(gè)方面，比如專屬客服、10倍購物返京東豆、運(yùn)費(fèi)券之類的。1.購物回饋定義：用戶在京東網(wǎng)站購物，對于符合活動(dòng)范圍的商品將給以京豆回饋。購物回饋將以京豆的形式(按照1元可兌換100京豆的比例)發(fā)放到用戶京豆賬戶，不足一元時(shí)自動(dòng)抹零。2.購物范圍：僅限購買京東自營的實(shí)物產(chǎn)品，不包括投資性金銀、收藏品、奢侈品、特殊商品、贈(zèng)品、加油卡以及機(jī)票、酒店、彩票、卡券等虛擬、服務(wù)類產(chǎn)品，以及購物回饋明細(xì)表未提到的品類商品。3.開通京東PLUS試用會(huì)員后將獲得2張京東運(yùn)費(fèi)券;購買成為正式會(huì)員后每月可獲得5張運(yùn)費(fèi)券就是你只買幾元錢的東西也會(huì)包郵的那種，每張面額6元，一年總計(jì)會(huì)獲得60張運(yùn)費(fèi)券。運(yùn)費(fèi)成本在不斷上漲，免運(yùn)費(fèi)門檻在提高，這個(gè)權(quán)益值得入手，可以說是很方便實(shí)惠了。4.可免費(fèi)享原價(jià)90元的暢讀VIP年卡和會(huì)員專享價(jià)商品，1000本電子書免費(fèi)看的特權(quán)發(fā)放可在十到十五分鐘延遲。5.可享受自營商品的優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)(退貨、換貨、維修)免運(yùn)費(fèi)和免費(fèi)上門取件服務(wù)。這五點(diǎn)開淘小編就介紹了功能所在，不過對于愛購物的朋友很實(shí)惠，如果有錢的話可以開個(gè)會(huì)員。開通會(huì)員需要小白信用分高于30分，而且需要通過一個(gè)月的試用期才能成為正式會(huì)員。怎么消費(fèi)才使得開會(huì)員能夠不虧，開淘小編會(huì)說以下方法。一般活動(dòng)基本都是漲價(jià)之后再進(jìn)行滿減，我想說京東也是一樣，對于普通消費(fèi)者來說很坑，因?yàn)閷λ麄儊碚f滿減活動(dòng)水分大并沒有表面的的折扣那么大。但對于京東plus會(huì)員來說不一樣了，而且漲價(jià)之后的滿減實(shí)際回饋的京豆更多，對我們更有利。

外賣超過1個(gè)小時(shí)就煩躁不安的現(xiàn)代人，今年為了天貓雙11，提前20多天就開始了預(yù)付，欲望的延遲滿足被拉到了極限。很容易想象天貓雙11當(dāng)晚的盛況。零點(diǎn)一到，尾款一付，忍受了20多天的剁手黨又進(jìn)入了迫不及待想要收到快遞的煎熬歷程。往前幾年，這是一個(gè)值得擔(dān)憂的問題，天貓雙11買的東西，十幾二十天才收到的情況比比皆是，各處爆倉的新聞也屢見不鮮。數(shù)據(jù)顯示，2011年天貓雙11的包裹是2200萬個(gè)，2012年同期包裹數(shù)上漲了3倍以上，達(dá)到7800萬個(gè)；2013年，包裹超過1億，達(dá)到1.52億個(gè)。商家、平臺(tái)、快遞公司都在這個(gè)快速增長的過程中措手不及。2013年，菜鳥成立，為草莽的快遞提供了智能化的思路。5年過去，2018年天貓雙11快遞包裹超過10個(gè)億，但只用了兩天就送出去1億個(gè)包裹。2019年，據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，今年的雙11包裹量有望突破22.5億件，是去年的將近兩倍。在這場包裹的賽跑中，順豐、三通一達(dá)，以及菜鳥、京東都做出了哪些準(zhǔn)備？順豐:資源調(diào)度、智能化，加同城快遞通過谷歌搜索“順豐雙11”，排在第一的是順豐對于天貓雙11快遞時(shí)間延后的說明，第三的是一個(gè)知乎提問“天貓雙11，順豐速運(yùn)為什么這么慢？”這是2016年、2017年的信息。三年過去，與最初的手忙腳亂相比，順豐對天貓雙11的準(zhǔn)備進(jìn)入了一個(gè)常規(guī)化的操作，在場地、運(yùn)能及人員等方面都提前做了準(zhǔn)備。在河北，當(dāng)?shù)氐捻権S快遞負(fù)責(zé)人介紹，他們已經(jīng)通過招聘快遞員、引進(jìn)小時(shí)工、臨時(shí)工等方式補(bǔ)充人員。天貓雙11期間，他們將采取一拖一、小時(shí)工，以及同學(xué)校、送奶、外賣等團(tuán)隊(duì)合作、三線職能團(tuán)隊(duì)支援等形式增加近3600余名一線儲(chǔ)備。比去年多出了將近三倍的一線人員保證。場地上，河北順豐還新增了兩個(gè)臨時(shí)中轉(zhuǎn)場地來緩解和保證貨物分揀和中轉(zhuǎn)。車輛配備方面，河北順豐增加近250臺(tái)營運(yùn)車輛儲(chǔ)備，200臺(tái)三輪車儲(chǔ)備等等。這種運(yùn)力和場地的儲(chǔ)備在其他地方同樣在進(jìn)行，在寧波，順豐快遞臨時(shí)新增了一個(gè)8000多平方米的場地，車輛運(yùn)力也比去年“天貓雙11”期間增長了40%。智能化也是今年的關(guān)鍵詞。據(jù)了解，順豐快遞對預(yù)售訂單已經(jīng)通過智能倉儲(chǔ)、智能終端實(shí)現(xiàn)提前揀貨。尾款收付成功后，聯(lián)動(dòng)庫存扣減并發(fā)送包裹派送指令，保障高峰海量業(yè)務(wù)訂單的配送速度。此外，10月24日，順豐同城急送品牌正式獨(dú)立運(yùn)作，這也成為順豐在天貓雙11期間的另一個(gè)重要武器。順豐同城急送CEO孫海金表示，順豐同城是第一次在雙十一大規(guī)模協(xié)同順豐速運(yùn)，主要會(huì)在末端快遞派件給一些助力，也會(huì)幫助順豐速運(yùn)承接很多轉(zhuǎn)運(yùn)。此外，同城急送還會(huì)為速運(yùn)分擔(dān)一些日?？爝f的壓力，“相當(dāng)于在這個(gè)時(shí)間段多了一個(gè)不用擔(dān)心高峰問題的綠色通道，不會(huì)影響消費(fèi)者在天貓雙11寄同城快遞的時(shí)效。”三通：訂單漲價(jià)、獎(jiǎng)勵(lì)一線快遞員今年天貓雙11的快遞行業(yè)關(guān)鍵詞之一就是“漲價(jià)”。其中，中通打響了第一槍。中通公司相關(guān)負(fù)責(zé)人解釋，今年天貓雙11快件量還會(huì)大幅增長，為了保障高峰期間的平穩(wěn)運(yùn)營以及維護(hù)服務(wù)品質(zhì)和客戶滿意度，他們必須會(huì)投入更多財(cái)力物力，此外，場地、運(yùn)輸、用工等費(fèi)用也會(huì)相應(yīng)上漲，綜合考量后主動(dòng)調(diào)整快遞費(fèi)用。中通發(fā)布漲價(jià)通知后，圓通、申通、韻達(dá)等快遞相繼漲價(jià)。是否漲價(jià)和漲價(jià)幅度由各地服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)自行決定。四川一家自熱小火鍋的商家對此表示，他們那邊，申通快遞每單上漲5毛，韻達(dá)快遞快遞每單上漲3毛，其它幾家暫時(shí)沒有通知，目前成本略有上漲，不過還能接受。漲價(jià)的背后是快遞公司在天貓雙11期間的巨大資金投入，比如新建中轉(zhuǎn)中心、購置車輛、補(bǔ)充設(shè)備等等。以申通為例。10月10日，申通快遞就率先開啟天貓雙11備戰(zhàn)模式，運(yùn)力投入超過5億元，新增車輛超過1萬輛，新建和升級(jí)了太原、臨海、淮安、長沙、昆明、南寧、成都、蘇州等60余個(gè)轉(zhuǎn)運(yùn)中心項(xiàng)目，產(chǎn)能提升1倍以上。中通的投入，同樣有據(jù)可查。據(jù)了解，其在全網(wǎng)投入車輛超萬臺(tái)，其中自營干線車輛4950臺(tái)，包括高運(yùn)力卡車超過3150輛。其中1000多輛，是帶有L2.5自動(dòng)駕駛輔助系統(tǒng)的沃爾沃高運(yùn)力卡車，這種車可實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)轉(zhuǎn)向、碰撞預(yù)警等功能，降低司機(jī)疲勞度，提升安全程度。圓通則是自7月份以來，連開六條國際貨運(yùn)航線，填補(bǔ)跨境電商空白。在設(shè)備上，廣州區(qū)域今年投入上百萬資金在自動(dòng)化設(shè)備上，目前5臺(tái)設(shè)備預(yù)計(jì)一小時(shí)可以掃1800票，有21個(gè)裝車位，高峰期間預(yù)計(jì)分流170余萬票?！叭ā绷硪粋€(gè)相同的舉措，是對一線快遞員的激勵(lì)。對一線工作人員，申通設(shè)立了簽收率達(dá)標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)、及時(shí)派送簽收獎(jiǎng)勵(lì)、優(yōu)秀業(yè)務(wù)員獎(jiǎng)勵(lì)、電話客服激勵(lì)、裹裹服務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)等五大獎(jiǎng)項(xiàng)，總獎(jiǎng)勵(lì)金額達(dá)到1000萬元。圓通每個(gè)月都會(huì)拿出數(shù)百萬元獎(jiǎng)勵(lì)快遞員，天貓雙11除了繼續(xù)這個(gè)星級(jí)計(jì)劃外，公司還會(huì)對旺季網(wǎng)點(diǎn)的增量派件實(shí)施激勵(lì)。今年快遞公司的另一個(gè)特點(diǎn)是對綠色環(huán)保的推進(jìn)。據(jù)了解，申通今年天貓雙11會(huì)首次使用“一聯(lián)”電子面單，申通總部還會(huì)根據(jù)業(yè)務(wù)量數(shù)據(jù)，提前儲(chǔ)備環(huán)保袋到各中心，預(yù)計(jì)天貓雙11期間環(huán)保袋循環(huán)使用將超過1000萬個(gè)。中通目前全面加入“回箱計(jì)劃”，在超過2萬個(gè)快遞站點(diǎn)增加包裝回收箱，對快遞紙箱進(jìn)行分類回收、循環(huán)利用。圓通電子面單使用率超99%，也提前儲(chǔ)備了可循環(huán)中轉(zhuǎn)袋到全網(wǎng)，預(yù)計(jì)雙十一期間每天使用將達(dá)210萬。菜鳥、京東：智能倉儲(chǔ)、提前備貨作為一個(gè)快遞行業(yè)的平臺(tái)，一家互聯(lián)網(wǎng)科技公司，今年菜鳥在智能化上走得更遠(yuǎn)，比如在無錫上線的新一代智能倉，其中有超千臺(tái)機(jī)器人，聯(lián)手發(fā)貨能力提升60％。類似的，京東物流也在智能倉儲(chǔ)上為天貓雙11做好了準(zhǔn)備。10月14日，京東物流亞洲一號(hào)智能倉群迎來新升級(jí)，位于成都亞洲一號(hào)和武漢亞洲一號(hào)的兩個(gè)超大型分揀中心正式投用，兩大智能分揀中心日訂單處理能力均達(dá)到100萬件以上。菜鳥倉的提前備貨也達(dá)到新高，菜鳥的供應(yīng)鏈大腦甚至能根據(jù)天貓雙11之前的備貨，分析南北方老百姓囤貨的喜好，比如南方人囤秋褲，北方人囤糧油。今年，菜鳥還著力推進(jìn)快遞的環(huán)保性，雙十一來臨前，已在業(yè)內(nèi)首次推出綠色一聯(lián)單，讓電子面單再次縮小近一半；還聯(lián)合圓通、中通、申通、韻達(dá)、百世等快遞公司，共同推出“回箱行動(dòng)”，已覆蓋全國31個(gè)省份。據(jù)了解，這次天貓雙11期間，全國將有4萬個(gè)菜鳥驛站、3.5萬個(gè)快遞公司網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行綠色回箱行動(dòng)，消費(fèi)者捐獻(xiàn)紙箱還有機(jī)會(huì)獲得螞蟻森林綠色能量，植樹造林。通過手機(jī)淘寶參與“回收紙箱”活動(dòng)，還可獲得相關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)。天貓雙11是全民狂歡的節(jié)日，也是電商平臺(tái)和快遞公司的一次大考，但天貓雙11走到第11年，各方都顯得更加從容和自信，9月27日，11家主流快遞公司與天貓、菜鳥一起啟動(dòng)物流備戰(zhàn)，各公司高管都表態(tài)?！叭绻p11物流做不好，我們就集體去基層搬磚?！?/div>