淘寶
4月10日消息,今日,高鑫零售發(fā)布公告,對(duì)外透露了歐尚中國(高鑫零售間接非全資附屬公司)與天貓供應(yīng)鏈(淘寶中國間接全資附屬公司)訂立供應(yīng)協(xié)議的消息。據(jù)悉,歐尚中國于2018年4月9日與天貓供應(yīng)鏈訂立歐尚天貓供應(yīng)協(xié)議。據(jù)此,歐尚中國同意采購、天貓供應(yīng)鏈同意按非獨(dú)家基準(zhǔn)向歐尚中國供應(yīng)相關(guān)產(chǎn)品,并在歐尚門店銷售,協(xié)議期限由2018年4月1日起至2018年12月31日止,為期九個(gè)月。對(duì)此,高鑫零售方面解釋稱,其相信,根據(jù)歐尚天貓供應(yīng)協(xié)議與天貓供應(yīng)鏈的合作,將使集團(tuán)得以擴(kuò)大采購先前僅能在天貓網(wǎng)上平臺(tái)購得的相關(guān)產(chǎn)品,并將提升歐尚品牌零售門店的產(chǎn)品系統(tǒng)。具體而言,在定價(jià)方面,相關(guān)產(chǎn)品的采購價(jià)參考以下三個(gè)標(biāo)準(zhǔn):1、特定交易發(fā)生時(shí),獨(dú)立供應(yīng)商提供的同類產(chǎn)品價(jià)格;2、歐尚中國就同類產(chǎn)品所預(yù)期的毛利率;3、天貓網(wǎng)上平臺(tái)就相同相關(guān)產(chǎn)品普遍提供的價(jià)格。為此,歐尚中國的采購部門將監(jiān)察同期間獨(dú)立供應(yīng)商所提供相同或相似種類產(chǎn)品的采購價(jià),及每月對(duì)相關(guān)產(chǎn)品的毛利率進(jìn)行審查,以確保歐尚天貓供應(yīng)協(xié)議項(xiàng)下的交易按一般商業(yè)條款進(jìn)行。公告還指出,自2018年4月1日起至2018年12月31日止期間,歐尚天貓供應(yīng)協(xié)議及其項(xiàng)下擬進(jìn)行交易的建議年度上限(即高鑫零售集團(tuán)根據(jù)歐尚天貓供應(yīng)協(xié)議應(yīng)付天貓供應(yīng)鏈的總金額)為人民幣4000萬元,總上限(即建議年度上限與大潤發(fā)天貓供應(yīng)協(xié)議自2017年12月31日起至2018年12月31日止期間的上限(即人民幣2億元)的合并總額)為人民幣2.4億元。【注:高鑫零售與阿里巴巴的戰(zhàn)略聯(lián)盟包括“天貓供應(yīng)鏈向大潤發(fā)中國在天貓平臺(tái)上供應(yīng)若干熱門產(chǎn)品”的條款。歐尚天貓供應(yīng)協(xié)議為高鑫零售的持續(xù)關(guān)連交易。歐尚天貓供應(yīng)協(xié)議及大潤發(fā)天貓供應(yīng)協(xié)議均于12個(gè)月期間內(nèi)與天貓供應(yīng)鏈訂立,且該等協(xié)議項(xiàng)下擬進(jìn)行的交易性質(zhì)類似,因此,根據(jù)《上市規(guī)則》,歐尚天貓供應(yīng)協(xié)議及大潤發(fā)天貓供應(yīng)協(xié)議合并計(jì)算?!?/div>
一起惠2018-04-11 09:31:44467 次
雖然說大家能夠清楚的了解到農(nóng)村淘寶在未來肯定會(huì)成為一種趨勢,但是它憑借什么來打天下呢!換句話來說,農(nóng)村淘寶的優(yōu)勢體現(xiàn)在哪里,怎么才能夠讓它發(fā)展下去,農(nóng)村淘寶寶貝是村淘專供的嗎?想要知道這些問題的答案的小伙伴們,那就趕緊來看看吧!優(yōu)勢:一、可以代購這是為什么呢?因?yàn)楝F(xiàn)在大部分的農(nóng)村青年都離開了農(nóng)村,留在農(nóng)村的人大部分是老人和留守兒童。他們雖然知道有電商這個(gè)行業(yè)的存在,可以對(duì)于一些支付、購物流程和產(chǎn)品保障方面的知識(shí)了解非常少。所以選擇網(wǎng)上購物的可能性比較小。但是如果有人愿意在農(nóng)村辦一個(gè)淘寶服務(wù)點(diǎn),那么農(nóng)村的人會(huì)更加愿意在網(wǎng)絡(luò)上購買便宜又實(shí)惠的同類商品。二、快遞到位由于在農(nóng)村地區(qū),交通不是很便捷。所以很多快遞服務(wù)點(diǎn)都只是在鎮(zhèn)或者縣里才會(huì)有,價(jià)格還不便宜。因此網(wǎng)購的商品在農(nóng)村還不是怎么流行。但是,可以加速完善農(nóng)村快遞服務(wù),這樣才能促進(jìn)農(nóng)村淘寶在農(nóng)村發(fā)展的進(jìn)度??偨Y(jié):村淘現(xiàn)在已經(jīng)慢慢的發(fā)展起來了,它的信息網(wǎng)絡(luò)等等也在不斷的優(yōu)化。農(nóng)村淘寶入駐農(nóng)村,帶動(dòng)了農(nóng)村的發(fā)展,也使農(nóng)村享受到了信息化時(shí)代的優(yōu)惠。村淘計(jì)劃正式落地實(shí)施,從另一方面可以看出市場的大環(huán)境下電商行業(yè)發(fā)展前景是值得期待的。寶貝都是村淘專供嗎?當(dāng)然是了,村淘就是為了發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì),寶貝自然就是村淘專供了。關(guān)于買,比如你在屏幕上看中了一件100塊錢的衣服,可以直接找到"農(nóng)村淘寶"店主,讓他幫你下單填地址。而當(dāng)你收到貨后,也不必急著付款,先穿了再說。如果你覺得滿意,那就去店里付款,如果不喜歡,也沒問題,直接把衣服交給農(nóng)村淘寶退貨即可。關(guān)于賣,就更方便了,地里的板栗熟了,只要給店里來個(gè)電話,技術(shù)人員就會(huì)上門拍照議價(jià),然后你的土產(chǎn)品就上了淘寶網(wǎng)。接到訂單后,發(fā)貨即可。買家確認(rèn)后,村民還可以選擇現(xiàn)金或匯款兩種方式收錢。農(nóng)村淘寶確實(shí)擁有很多的特色,各位也能夠大致的清楚了農(nóng)村淘寶的優(yōu)勢了,同時(shí)也可以了解到了在農(nóng)村淘寶上面購買商品的一些規(guī)則了,如果大家覺得這篇文章還不錯(cuò),也可以將一起惠的這篇文章收藏起來。
一起惠2018-04-10 09:45:51549 次
鄭州到北京的高鐵上,劉楊的手機(jī)鈴聲突然響起?!吧缘龋 彼麤_著手機(jī),故意壓低聲音。隨即習(xí)慣性起身,走到兩列車廂的交界處,小心翼翼地談生意?!氨苤M一下,畢竟行業(yè)特殊?!痹谌硕嗟牡胤?,劉楊接打電話很謹(jǐn)慎,如果貿(mào)然談殯葬用品,容易招來陌生人異樣的眼光。劉楊自嘲是“壽衣店老板”,他是天福壽園的創(chuàng)始人,品牌在天貓、京東等平臺(tái)上線,店群規(guī)模數(shù)一數(shù)二,2017年一年間,線上擁有近2萬名客戶。認(rèn)識(shí)劉楊的人都清楚,他絕不是喝茶、玩手串,終日無所事事的那種“棺材鋪老板”。他是出了名的能“折騰”?!拔业膲粝胧亲鋈祟悺坝郎钡目萍脊尽!彼麍?jiān)信,“永生”能帶來無限商機(jī)。這樣的自信來自大數(shù)據(jù)和AI人工智能的火爆。“谷歌科學(xué)家預(yù)測,2029年人類就能實(shí)現(xiàn)永生?!眲钊粘5牧奶煸掝},圍繞著霍金、埃隆馬斯克、腦電接口、引力波……“這個(gè)世紀(jì)生的人,已經(jīng)不可能逝去?!彼V信,人類數(shù)字化永生,看似遙遠(yuǎn),但是人們向往生命延續(xù)的欲望,已經(jīng)逐漸讓“永生夢”變成現(xiàn)實(shí)。“永生計(jì)劃”別人眼中,劉楊的想法太瘋狂,也太“玄乎”?!拔遗c同行聊過‘永生’的話題,他們都聽不懂,也沒心情去聽,可能還是覺得遙不可及?!眲钫f。但這絲毫動(dòng)搖不了他的信念?!拔译m然目前暫時(shí)沒太多實(shí)力,但希望能在這個(gè)上面能做點(diǎn)事?!睋?jù)劉洋介紹,他的很多客戶,最大的痛苦是絕望。因?yàn)樯鐣?huì)老齡化和家庭小型化,人們背負(fù)了太多壓力。70%的客戶來到他店里,感覺人是“飄”的,站在那里發(fā)呆,你說什么他們都聽不進(jìn)去?!拔覀冎荒苣阒蛻?,有時(shí)候,看對(duì)方無助的眼神,只能送手串啊什么,盡量減輕他們的痛苦。”劉楊說。“希望對(duì)人太重要了?!眲铋_始反思,能否讓逝去的人“活”過來?和劉楊有同樣想法的不多見。但是放眼全球,在科技界,大量國際頂尖科學(xué)家和投資人,都在做“永生”的研究。曾經(jīng)人類永生的夢想,逐漸離我們越來越近。劉楊曾經(jīng)和國內(nèi)基因公司進(jìn)行接觸。因?yàn)檎莆樟撕芏鄶?shù)據(jù),可以“以終為始”,目前他的公司和美年大健康嘗試在癌癥篩查和基因檢測合作。而基因和生物工程的“永生”技術(shù),在國外的研究要更超前。谷歌首席工程師Raykurzweil預(yù)測,人在2029年將會(huì)逐漸實(shí)現(xiàn)永生。他的理論基于醫(yī)藥領(lǐng)域的驚人成就。如3D生物器官打印機(jī)、組織器官復(fù)制、基因工程等進(jìn)展神速。kurzweil認(rèn)為,包括人類未來可以利用“納米機(jī)器人”來重整人體的組織,對(duì)錯(cuò)誤“程序”進(jìn)行修整,如心血管疾病,癌癥等。戰(zhàn)勝致命疾病,加上人造器官修復(fù),永生將可能實(shí)現(xiàn)。而數(shù)字化永生技術(shù),發(fā)展更迅速。數(shù)字化永生也叫虛擬永生。它將人的習(xí)慣以數(shù)據(jù)的形式存儲(chǔ)到云端,AI根據(jù)大數(shù)據(jù)自動(dòng)計(jì)算分析,模仿逝者的性格、脾氣、語氣和反應(yīng)。進(jìn)而在社交網(wǎng)絡(luò)上,以逝者的名義繼續(xù)與人們交流。目前,已有國外初創(chuàng)企業(yè),努力將這個(gè)概念變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。劉楊最關(guān)注的,是埃隆馬斯克的Neuralink公司。埃隆馬斯克,綽號(hào)“硅谷鋼鐵俠”,他因投資特斯拉和SpaceX而大名鼎鼎。近期他公布投資Neuralink公司,公司主要研究腦機(jī)接口和大腦芯片。這個(gè)技術(shù)在科幻電影《黑客帝國》、《阿凡達(dá)》、《明日邊緣》中曾經(jīng)出現(xiàn)。隨著生物體智能化,思想可以數(shù)字化。通過植入某微小腦電極,未來能將思想上傳或下載?!叭祟愐c機(jī)器結(jié)合,成為半機(jī)械人,以避免人工智能時(shí)代面臨淘汰的命運(yùn)。”埃隆馬斯克在今年的世界政府峰會(huì)上(WGS)說出令人震驚的話。據(jù)馬斯克介紹,公司目前到了動(dòng)物實(shí)驗(yàn)階段。還有消息稱,F(xiàn)acebook旗下神秘硬件部門Building8,正研發(fā)用意念控制的假肢。“我們希望用互聯(lián)網(wǎng)改變這個(gè)行業(yè),并用人工智能推動(dòng)行業(yè)的發(fā)展,讓人類看到希望?!眲钌踔寥ッ绹鴧⒂^CES展(國際消費(fèi)品電子展)。人形機(jī)器人、腦機(jī)接口等“黑科技”的出現(xiàn),讓他對(duì)永生科技,有了更深的理解。“永生科技一旦突破,未來,一個(gè)充滿商機(jī)的行業(yè)將誕生?!眲羁吹阶约菏聵I(yè)的新希望。丟掉的“金飯碗”“我從不在乎路有多遠(yuǎn),我只在乎路對(duì)不對(duì)。希望我們能在正確道路上素履前行,為整個(gè)社會(huì)做點(diǎn)事情。”劉楊在朋友圈中寫道?!坝郎辈⒉皇且粋€(gè)新進(jìn)的概念。早在2015年,谷歌風(fēng)投公司(GoogleVentures)首席執(zhí)行官BillMaris就曾說,"如果今天你問我,人類是否能活到500歲,我的答案是肯定的。"未來學(xué)家IanPearson說:“人工智能和基因工程,在2050年可以讓你永生!”當(dāng)年“人類永生”,被放在AI人工智能和SpaceX火箭一起,成為被嘲笑的對(duì)象。但在科技飛速發(fā)展的今天,人類的“永生”或許只是時(shí)間上的問題?!坝郎笨萍嫉囊慌e一動(dòng),牽動(dòng)著劉楊的心。但是最初,他并沒有對(duì)這個(gè)如此饑渴。他曾經(jīng)是一名大學(xué)老師,在國外留過學(xué),還是全國最早一批心理咨詢師。2004年,劉楊趕上互聯(lián)網(wǎng)浪潮,在教書之余,業(yè)余做某房地產(chǎn)網(wǎng)站編輯。那時(shí)候?qū)拵形雌占?,劉楊上網(wǎng)需要電話撥號(hào),占著電話線?!皰甑腻X還不夠交電話費(fèi)的。”他的父母覺得互聯(lián)網(wǎng)不靠譜。父母的反對(duì)并沒有影響劉楊,他偷偷的把工作放在深夜干?!鞍滋旖虝估?點(diǎn)爬起來編輯網(wǎng)站,直到早上8點(diǎn)。”這樣劉楊堅(jiān)持了一年半。那時(shí),他接觸到早期的8848,阿里巴巴,慧聰網(wǎng)。一次偶然機(jī)會(huì),劉楊覺得墓地和商品房十分相似,都講究價(jià)格、位置和風(fēng)水等。那時(shí),房地產(chǎn)網(wǎng)站如火如荼,但墓地網(wǎng)站幾乎沒人涉足,“我怎么不試試?”2008年,劉楊開了在線墓地的網(wǎng)站。當(dāng)時(shí)規(guī)模很小。員工只有他的3名學(xué)生。兩年后,劉楊的墓地網(wǎng)站不斷發(fā)展,年流水200-400萬,利潤百分之十左右。不久他遭遇到人生的十字路口,學(xué)校教師有轉(zhuǎn)正名額,他有很大機(jī)會(huì)。但為了不放棄互聯(lián)網(wǎng),劉楊一咬牙,辭去教師工作。朋友不理解劉楊,為啥放棄風(fēng)光的“鐵飯碗”,做晦氣的殯葬生意?劉楊覺得這是他內(nèi)心的召喚。辭職后,劉楊專心在網(wǎng)站上,按他的話說,生意不好也不差。十幾封申請郵件2014年,命運(yùn)給了劉楊一個(gè)好機(jī)會(huì)。當(dāng)時(shí),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)興起,手機(jī)成為人們最大的上網(wǎng)終端,購買渠道隨機(jī)化和線上線下一體化,O2O開始“火爆”起來。在河南鄭州,網(wǎng)絡(luò)公司還很少,劉楊起初不了解O2O運(yùn)作方式。“正好這時(shí),鄭州開了零售大會(huì),講的是線上和線下?!遍_會(huì)時(shí),劉楊思索,他的店能不能搬到線上做O2O?“墓地資產(chǎn)重,但是壽衣,骨灰盒等輕型品類,是完全可以線上運(yùn)營的。”他心中逐漸萌生了做殯葬O2O店鋪的想法。這為劉楊的生意打開了另一扇窗。會(huì)后,他和京東的展臺(tái)銷售人員聊,對(duì)方肯定了劉楊的想法,并提供了郵箱。劉楊趕緊注冊線上公司,準(zhǔn)備材料。次日,他給京東發(fā)了一封申請郵件,也在淘寶申請上線。他認(rèn)為將會(huì)大展宏圖時(shí),結(jié)果卻是一盆冷水。“京東回復(fù),要向上級(jí)匯報(bào),天貓直接拒絕?!边@個(gè)回復(fù)可能意味著,對(duì)方?jīng)]太大興趣。“死亡是大家一直逃避的,也是忌諱的?!眲铍y免會(huì)有一些不自信。但注冊公司和品牌前后花了很多錢,已經(jīng)“騎虎難下”,他舍不得讓辛苦錢打水漂。輾轉(zhuǎn)一夜后,劉楊硬著頭皮和京東發(fā)郵件溝通,后來加起來,前后寫了十多封郵件。劉楊曾經(jīng)寫道:當(dāng)別人最需要的時(shí)候,看到京東小哥的笑臉,這個(gè)對(duì)京東的美譽(yù)度和品牌是多高的提升。郵件最終打動(dòng)京東高層。京東負(fù)責(zé)人后來告訴劉楊,畢竟殯葬行業(yè)不合常規(guī),鮮有上線的例子。但殯葬的“人文關(guān)懷”和劉楊的真誠與堅(jiān)持打動(dòng)了他們,而且項(xiàng)目計(jì)劃書也很有互聯(lián)網(wǎng)想法。天福壽園品牌店“搬”進(jìn)了京東。(互聯(lián)網(wǎng)模式的殯葬店)開在寫字樓里訂單很快來了。劉楊很開心,但隨即傻了眼??蛻粼诒本┑能姴└浇?,第二天就要送到。劉楊身處鄭州,那時(shí)候快遞的時(shí)效無法保證。他只好坐火車親自送貨?!皼]有高鐵,坐票都賣光了,臥鋪太貴舍不得?!眲钤诨疖嚿险玖艘凰蓿铝嘶疖囉值构?,才準(zhǔn)時(shí)送到客戶手里。那時(shí)候客戶還讓開發(fā)票,因?yàn)橛邪l(fā)票才能在北京八寶山存放?!斑@幾單根本沒賺到錢”劉楊算來算去,自己忙活不說,一共800塊的東西??鄢杀竞推脚_(tái)費(fèi)用,每單只賺200多塊錢,但往返車票也200多。就這樣一個(gè)月里,劉楊自己送了3次,后來實(shí)在受不了。“客戶要得特別著急,恨不得中午下單下午就要,快遞來不及,物流成本一下就高了?!眲钣X得如果想做下去,只能線下開店。選址又讓他頭疼。傳統(tǒng)殯葬店一般在醫(yī)院門口和殯儀館附近,很多是夫妻店,24小時(shí)守在那邊。一個(gè)月差不多十單,但房租、人工花銷大,每單即使賺一千元,整體算下來盈利都很難。但是這時(shí),數(shù)據(jù)幫了大忙?!拔覀兺ㄟ^數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),醫(yī)院門口并不是需求最大的”劉洋舉了長春門店的例子。他說,后臺(tái)顯示長春綠園區(qū)的社區(qū)旁邊,客戶點(diǎn)擊率特別高。實(shí)地考察后發(fā)現(xiàn),那邊是老的一汽廠職工宿舍,老齡化比較普遍。劉楊根據(jù)數(shù)據(jù),把門店開在周邊寫字樓里,每店一個(gè)人就夠了,房租也可以接受。就這樣,天福壽園開始規(guī)?;\(yùn)營,逐漸在北、上、廣等十多個(gè)城市開了門店,解決了配送難題,業(yè)績也逐漸好轉(zhuǎn)。嘗到了數(shù)據(jù)賦能的甜頭,劉楊計(jì)劃在智能上尋覓商機(jī)。鄭州一座寫字樓內(nèi),200平米的辦公區(qū)域,用鍍銀色的隔斷分隔10多個(gè)獨(dú)立工位。很多清秀面容的年輕人來來往往,打字聲噼啪作響。墻上貼著白底紅字的年度銷售表格,醒目的紅色標(biāo)語放在顯眼位置,“突破百萬”四個(gè)字激勵(lì)著他們。這就是劉楊開在寫字樓內(nèi)的公司。標(biāo)語右后方的黑板上,數(shù)字標(biāo)注了30個(gè)短語。包括“商品直播,品牌紀(jì)錄片,全息投影,360度全景VR等?!眲詈蛨F(tuán)隊(duì)剛進(jìn)行了一場頭腦風(fēng)暴?!拔覀兿M錾吆褪耪叩逆溄印!眲罱榻B,目前生者和逝者是割裂的,大家平時(shí)只在清明節(jié),去墓地獻(xiàn)花,緬懷逝者。如果能做好鏈接,里面可以做的產(chǎn)品太多了。到不了的“彼岸”高科技讓“不可能”成為“可能”。據(jù)劉楊介紹,殯葬行業(yè),科技和應(yīng)用都很滯后。其他行業(yè),如手機(jī)等互聯(lián)網(wǎng)滲透率70%以上,而殯葬的互聯(lián)網(wǎng)滲透率連10%都不到。他首要任務(wù)是擴(kuò)大規(guī)模,剩下就是等待新科技的誕生。他計(jì)劃先看看能否,把獻(xiàn)花燒紙通過3D虛擬影像實(shí)現(xiàn),把逝者和生者建立鏈接,來做滲透,但目前這個(gè)技術(shù)還在最初階段。如何滲透是一個(gè)難題。劉楊在做“永生計(jì)劃”時(shí),很多互聯(lián)網(wǎng)殯葬公司卻舉步維艱?!氨税丁背闪⒂?013年,創(chuàng)立之初,曾試圖顛覆傳統(tǒng)殯葬業(yè)詬病而聲名鵲起,同年獲得徐小平真格基金150萬元的天使投資。2017年5月,“彼岸”卻意外宣告失敗。創(chuàng)始人徐毅表示,為了做到價(jià)格透明,“彼岸”的商品利潤不高。但是,實(shí)體店獲客難,線上流量貴。導(dǎo)致了公司經(jīng)營成本急劇上升,最終導(dǎo)致失敗。徐毅介紹,近年來,線下店熱點(diǎn)區(qū)域的房租、人員成本增加,加上壽衣店?duì)幙汀澳闼牢一睢?。他們?shí)體店所在醫(yī)院門口,爭搶客源現(xiàn)象很普遍。而“彼岸”線上獲客來源主要是百度,最初,“壽衣”、“骨灰盒”詞條搜索費(fèi)用是4元。這些年,詞條價(jià)格漲到了400元,一下子增加了100倍?!邦愃苹榧啍z影行業(yè)那樣,競爭很混亂。”徐毅說,做到后來感到“無力感”。但是,徐毅認(rèn)為“商業(yè)化”打破殯葬業(yè)的思路沒有錯(cuò)誤?!拔覀冎皇菚r(shí)間選擇不太好,希望過幾年,互聯(lián)網(wǎng)能找到更好的‘突破口’。”徐毅感慨道。碰壁的不只有“彼岸”。據(jù)媒體報(bào)道,和彼岸類似的殯葬電商,如“恩雪天使”、“元舟生命”等,要不倒在A輪融資之前,要不縮小經(jīng)營規(guī)模。一位業(yè)內(nèi)人士分析,殯葬行業(yè)的核心是最開始的醫(yī)院場景,互聯(lián)網(wǎng)根本滲透不進(jìn)去。比如,在醫(yī)院去世的逝者家屬,面臨這樣的事情,第一反應(yīng)是手忙腳亂,而在這個(gè)時(shí)候,誰能第一時(shí)間出現(xiàn)在家屬面前,就有可能獲得這個(gè)客戶,這里面“水很深”。外人眼中,殯葬行業(yè)是“不透明”和“黑”。批發(fā)市場價(jià)格僅幾百元的骨灰盒,某些黑心店家轉(zhuǎn)手賣數(shù)千元甚至上萬元,成了名副其實(shí)的“天價(jià)骨灰盒”。“這些黑心店主沒發(fā)什么財(cái)?!眲罱忉?,醫(yī)院旁高額的房租和人員成本,墓園經(jīng)營如墓碑材料和綠化等成本增加。加之產(chǎn)業(yè)門檻低,導(dǎo)致少數(shù)店家“來人就宰”。另一個(gè)原因是壟斷,大家都不愿提及,有些殯儀館、醫(yī)院等單位,滋生了”宰客”土壤。新聞經(jīng)??吹?,兩方為爭奪客源,發(fā)生爭執(zhí)甚至大打出手。根據(jù)中信建投證券研報(bào)報(bào)道,中國殯葬服務(wù)市場2013至2017年復(fù)合增長率17%,2017年市場規(guī)??蛇_(dá)992億元。殯葬行業(yè)龍頭上市公司福壽園2017年報(bào)顯示,當(dāng)年收益達(dá)到14億元,凈利潤為4.2億元。“這個(gè)行業(yè)太古老和滯后,連基本的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)都暫時(shí)沒有。”劉楊感慨。辦公室里的“林肯”殯葬行業(yè)曾被認(rèn)為是可以被互聯(lián)網(wǎng)顛覆的。在劉楊之后,又有兩家殯葬店上線京東,后來因各種原因關(guān)閉了?!拔覀?yōu)橘u壽衣和骨灰盒,求過好評(píng),干過曬圖返現(xiàn),網(wǎng)絡(luò)賣家的推廣玩法基本上都干過?!眲钫f,經(jīng)營壓力,逼著他“不走尋常路”。為了擴(kuò)大陣地,除了京東,淘寶等平臺(tái)外,劉楊的團(tuán)隊(duì)嘗試在拼多多和跨境電商平臺(tái)做,曾經(jīng)把殯葬產(chǎn)品賣到東南亞。“這些銷量都不佳,最終不了了之?!蹦嵌螘r(shí)間波動(dòng)大,人員是劉楊最頭痛事情。據(jù)他介紹,很多老員工,因?yàn)榭床坏侥繕?biāo)和壓力大等原因,先后離開。更痛心的是,新人招不上來?!昂芏喈厴I(yè)生一聽到這個(gè)行業(yè),轉(zhuǎn)身就走。還有些人談著好好的,之后就不聯(lián)系。他們有的覺得這個(gè)行業(yè)挺LOW的。”回憶當(dāng)初的困境,劉楊深深的望向遠(yuǎn)方。經(jīng)營壓力大,劉楊深知自己管理知識(shí)跟不上,走了很多彎路?!彼_始學(xué)習(xí)接觸“互聯(lián)網(wǎng)打法”,通過游學(xué)和社群,和互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)始人交流,受益匪淺。“我后來權(quán)力下放,典型的互聯(lián)網(wǎng)‘特種部隊(duì)’打法,三人一個(gè)小組,后面有中臺(tái)支撐,就像韓都衣舍那種模式,小組長,小運(yùn)營,鼓勵(lì)大家創(chuàng)新。”劉楊提高了效率,逐漸度過了危機(jī)。傳統(tǒng)公司,很多會(huì)在墻上掛毛主席等偉人畫像。創(chuàng)業(yè)科技公司,會(huì)掛蘋果前CEO喬布斯的畫像。而劉楊的辦公桌后面,掛著一幅林肯畫像?!傲挚虾臀覀儍r(jià)值觀很像,這個(gè)行業(yè)是冰冷的,但希望公司是溫暖的。”劉楊頓了頓說,“并不是說我有多高尚,我只是想改變這個(gè)行業(yè)?!保▌钤谵k公室工作)劉楊深感科技能夠改變現(xiàn)狀。有天上午,一對(duì)老夫妻來到店里買漢服。因?yàn)樗麄兊哪陜H30歲的女兒病情嚴(yán)重,醫(yī)生通知準(zhǔn)備后事。在交談過程中,老夫妻一直向劉楊詢問人體冷凍技術(shù)。人體冷凍術(shù)(CryonicsTechnology),簡單來講,就是將人體冰凍起來,再讓他在未來某個(gè)時(shí)候蘇醒。夫妻二人寄希望利用技術(shù),也許未來有一天,能讓女兒治好這個(gè)病,留有希望。劉楊經(jīng)過詢問,這項(xiàng)技術(shù)在美國公司有應(yīng)用,花費(fèi)大概60萬美金。但國內(nèi)目前只在實(shí)驗(yàn)計(jì)劃階段。看著夫妻二人失望的背影。劉楊在惋惜之余,也產(chǎn)生觸動(dòng)。能否通過人工智能,去解決鏈接,起碼給生者留有希望?!霸谏媲?,只要有一線希望,人們會(huì)用百分之百的努力?!边@是劉楊對(duì)人類“永生”技術(shù)最大的觸動(dòng)。
一起惠2018-04-10 09:41:291002 次
“去年就說了‘舍命狂奔’,今年還是一樣?!睅滋烨?,盒馬首席執(zhí)行官侯毅宣布盒馬在上海和北京開通24小時(shí)服務(wù),在談及未來發(fā)展時(shí),他向記者強(qiáng)調(diào)了這四個(gè)字。記者注意到,在盒馬推出新服務(wù)時(shí),有一個(gè)細(xì)節(jié)被很多人忽略:“盒馬鮮生”改名了——去除了名稱中的“鮮生”二字,只保留了“盒馬”。同時(shí)改變的還有盒馬的宣傳口號(hào):從之前的“有盒馬購新鮮”改為“鮮美生活”,強(qiáng)調(diào)盒馬從生鮮新零售品牌升級(jí)為社區(qū)生活服務(wù)品牌。從去年下半年開始,盒馬面對(duì)的競爭對(duì)手越來越多:永輝超市的“超級(jí)物種”、京東的“7Fresh”,還有各種打著“新零售”或“智慧零售”旗號(hào)的新項(xiàng)目。從外在表現(xiàn)看,它們與盒馬確實(shí)有些類似:有門店經(jīng)營,也有限時(shí)快遞;有包裝成品,也有現(xiàn)場加工;從深層次的供應(yīng)鏈看,這些項(xiàng)目也有變革:B2C的定制消費(fèi)、大數(shù)據(jù)的供應(yīng)方式,都進(jìn)入日常運(yùn)營。在這種“圍攻”下,改名后的盒馬還有機(jī)會(huì)嗎?資源利用和深入社區(qū)“關(guān)門后,門店就像一個(gè)倉庫,我只要配備幾個(gè)揀貨員和快遞員,就能完成深夜的配送服務(wù),增加的成本是有限的。”侯毅這樣解釋盒馬最新的24小時(shí)配送服務(wù)。在記者跟蹤采訪盒馬的過程中,發(fā)現(xiàn)資源最大化是盒馬一直追求的目標(biāo)。比如在最開始的選址中,侯毅似乎并不在乎門店到底在什么位置,因?yàn)樵谒劾?,每個(gè)門店既是體驗(yàn)店,又可以看做是三公里服務(wù)圈的倉庫,即便偏僻一點(diǎn),只要三公里內(nèi)有需求,那么盒馬就有機(jī)會(huì)。如今的24小時(shí)服務(wù),無非是把“倉庫”的作用進(jìn)一步擴(kuò)大,用有限的人力撬動(dòng)晚上的倉儲(chǔ)功能?!氨绕鸨憷甑娜肆ξ锪?,我們的成本是低的?!焙钜氵@么說。24小時(shí)服務(wù)整合了盒馬的綜合資源。據(jù)盒馬方面介紹,夜間服務(wù)除鮮活水產(chǎn)等少數(shù)品類外,幾乎所有符合消費(fèi)者夜間需求的品類都會(huì)提供,包括現(xiàn)做的夜宵將提供至凌晨1時(shí)。針對(duì)需求更迫切的消費(fèi)者,盒馬還在夜間提供家庭救急服務(wù),承諾“30分鐘內(nèi)必達(dá)”。據(jù)了解,盒馬對(duì)夜間服務(wù)將加收8元配送費(fèi),而不是日間服務(wù)的“首單免配送費(fèi)”。但盒馬方面認(rèn)為,市場會(huì)為這項(xiàng)服務(wù)買單:阿里巴巴的數(shù)據(jù)顯示,在半夜0時(shí)至4時(shí)登陸淘寶天貓的中國用戶超過8000萬,其中絕大多數(shù)是“80后”。他們中的女性消費(fèi)者經(jīng)常熬夜買面膜、買衣服和買包;男性消費(fèi)者則不睡覺購買內(nèi)衣內(nèi)褲、成人用品、紙巾和膨化食品。盒馬在開通24小時(shí)配送服務(wù)前,已經(jīng)通過阿里系的數(shù)據(jù)分析了用戶需求?!坝脩舻囊归g需求是切實(shí)存在的,以前因?yàn)榉N種原因被壓抑,我們釋放了這種需求?!焙钜阏f。他還覺得,通過增加24小時(shí)服務(wù),可以增強(qiáng)盒馬與周邊社區(qū)的粘性,帶來更高的回購率:“24小時(shí)配送是盒馬邁向社區(qū)生活中心的重要一步,我們發(fā)現(xiàn)新零售不僅可以打通線上線下、還能連接白天黑夜。在不斷滿足和激發(fā)消費(fèi)者需求的過程中,盒馬希望以用戶為中心,重構(gòu)三公里生活區(qū),甚至優(yōu)化人際關(guān)系,實(shí)現(xiàn)‘讓遠(yuǎn)親更近,讓近鄰更親’的家庭和鄰里關(guān)系。”侯毅笑稱,新服務(wù)或許能取代便利店:“以前,不同便利店之間互相競爭;但現(xiàn)在,我們有了24小時(shí)服務(wù),便利店在夜晚提供的應(yīng)急消費(fèi)我們可以覆蓋了,何況我們的運(yùn)營成本比他們更低、提供的產(chǎn)品種類更多、而且有送貨上門服務(wù)。你說,是不是更有機(jī)會(huì)?”要新服務(wù),也要新實(shí)體盒馬在推新服務(wù)的同時(shí),也在實(shí)體店的布局上“舍命狂奔”。比如侯毅就對(duì)記者說:“如果有好的物業(yè),記得推薦給我們?!倍俜较⑹牵旭R近日與恒大、碧桂園、融創(chuàng)、銀泰等國內(nèi)13家地產(chǎn)開發(fā)商簽約,共同探索新零售。換句話說,盒馬也意識(shí)到僅僅有創(chuàng)新服務(wù)并不足以抗衡競爭者,新零售所強(qiáng)調(diào)的線上線下聯(lián)動(dòng)決定了必須獲得足夠的線下資源。不過,線下資源正面臨不同巨頭的爭奪,比如在現(xiàn)有的實(shí)體商業(yè)品牌中,永輝超市、家樂福、萬達(dá)商業(yè)、步步高、海瀾之家等就與騰訊達(dá)成深度合作關(guān)系。全聯(lián)房地產(chǎn)商會(huì)商業(yè)地產(chǎn)研究會(huì)會(huì)長王永平表示:“現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)巨頭引領(lǐng)下的新零售業(yè)態(tài)正在全國快速布局,正在取代傳統(tǒng)零售業(yè)態(tài)成為新的主力店?!彼?,盒馬在爭奪線下資源時(shí)不忘搬出以往的成功案例,請相關(guān)地產(chǎn)商“現(xiàn)身說法”。記者注意到,在盒馬與13家地產(chǎn)開發(fā)商簽約現(xiàn)場,出現(xiàn)了盒馬全國首家門店金橋店的開發(fā)商崇邦集團(tuán)。該集團(tuán)副總裁梁美芬表示:“盒馬進(jìn)駐后,我們平均每個(gè)月增加三四千名以年輕消費(fèi)者為主體的新客流,以后崇邦的項(xiàng)目會(huì)優(yōu)先邀請盒馬進(jìn)駐?!焙钜阋仓毖詫?shí)體店對(duì)新零售的重要性。他說:“只有包括地產(chǎn)商在內(nèi)新零售產(chǎn)業(yè)生態(tài)上的合作伙伴一起,才能讓新零售取得更大范圍、更深層次的發(fā)展?!睘榇?,他還表示會(huì)積極向地產(chǎn)開發(fā)商提供盒馬的大數(shù)據(jù)系統(tǒng)和數(shù)字化能力,在社區(qū)精準(zhǔn)化營銷、優(yōu)化選址和招商、個(gè)性化的客戶運(yùn)營等方面幫助商業(yè)地產(chǎn)一起實(shí)現(xiàn)商業(yè)升級(jí)。但有業(yè)內(nèi)人士提醒,從整體看,目前的盒馬是“開一家火一家”,不過也存在不同門店冷熱不均的現(xiàn)象。比如在上海,一些位于郊區(qū)的盒馬店的到店客流與市區(qū)門店的客流就有不小差距。這說明盒馬在實(shí)體店的選址上仍有改進(jìn)空間,或者說需要根據(jù)不同的實(shí)體店提供不同的服務(wù):“新零售應(yīng)該是靈活的,是按需供應(yīng),而不是標(biāo)準(zhǔn)化、程式化,盒馬應(yīng)該深諳這點(diǎn),所以在搶地盤的同時(shí),也必須根據(jù)不同地區(qū),提供個(gè)性化的服務(wù)?!睆囊粋€(gè)盒馬到整個(gè)阿里除了本身創(chuàng)新服務(wù)并積極與地產(chǎn)商合作外,盒馬的另一個(gè)競爭手段是強(qiáng)化對(duì)供應(yīng)商的吸引力。在這個(gè)過程中,除了盒馬本身的資源,阿里巴巴及其合作伙伴的資源也被用了上去。波諾卡雪花黑毛??偛门@渍f:“進(jìn)入盒馬以來,我要做的就是保證產(chǎn)品備貨量,至于怎么營銷,完全可以依托盒馬和盒馬背后的阿里系資源?!彼f,波諾卡是最早進(jìn)入中國市場的加拿大牛肉品牌之一,之前中國市場的進(jìn)口牛肉以澳大利亞為主,加拿大牛肉要搶市場,需要強(qiáng)勢推廣。另一方面,消費(fèi)升級(jí)也讓中國消費(fèi)者對(duì)牛排的認(rèn)知正從調(diào)味牛排、原切牛排向草飼、谷飼等牛排轉(zhuǎn)變;燉煮類的牛肉則由以往的牛腱、牛腩向更精細(xì)化的雪花牛肉片、高等級(jí)的牛肉粒轉(zhuǎn)變,波諾卡也想迎合消費(fèi)升級(jí)對(duì)品質(zhì)產(chǎn)品的需求。但品牌擅長的是采購和供應(yīng),不擅長營銷。好在進(jìn)入盒馬后,他們發(fā)現(xiàn)盒馬的資源與阿里巴巴的資源是打通的,可以為品牌解決消費(fèi)普及等問題。牛雷舉例說,波諾卡牛肉前不久參加了天貓超市與易果生鮮共同舉辦的“貓超廚房”直播活動(dòng),“對(duì)品牌自己來說,即便有直播的想法,實(shí)踐起來也有一定的困難。但從盒馬到天貓超市、易果生鮮,可以感受到阿里巴巴所有資源的整合利用?!奔幽么笏_斯喀徹溫省貿(mào)易投資中國上海代表處首席代表蔡可玨也表示,對(duì)供應(yīng)商來說,盒馬及阿里巴巴旗下的其他品牌意味著豐富的資源,尤其對(duì)那些試圖把握中國消費(fèi)升級(jí)需求的品牌來說,這些資源的利用效率非常高:“一方面是豐富多樣的銷售渠道,包括盒馬、天貓超市、易果生鮮;另一方面是他們知道消費(fèi)者需要什么,比如消費(fèi)者對(duì)進(jìn)口商品有‘產(chǎn)地溯源’的要求,而盒馬等提供的解決方案中,就有這部分內(nèi)容?!迸c此同時(shí),阿里系的其他品牌也與盒馬聯(lián)手,從不同角度擴(kuò)大阿里巴巴新零售的價(jià)值。易果生鮮是其中之一。3月底,來自四川省石棉縣的黃果柑同時(shí)進(jìn)入盒馬和易果銷售。易果生鮮副總裁周輝說:“幫助黃果柑走出石棉,是易果‘興農(nóng)+扶貧’戰(zhàn)略具體實(shí)施?!彼硎?,此前那些貧困地區(qū)的農(nóng)產(chǎn)品很難進(jìn)入一二線城市,但通過易果生鮮的平臺(tái)以及盒馬、天貓超市、蘇寧易購等合作伙伴,這些地區(qū)的農(nóng)產(chǎn)品可以同時(shí)通過多個(gè)渠道供應(yīng),大大縮短了生鮮產(chǎn)品從原產(chǎn)地到消費(fèi)者手中的直線距離。新零售帶來的供應(yīng)鏈改革也進(jìn)一步服務(wù)這些地區(qū)的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者。比如,就黃果柑而言,易果生鮮在四川當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)產(chǎn)地倉,完善物流冷鏈基礎(chǔ)設(shè)施,將天貓、蘇寧、盒馬等渠道平臺(tái)采集到的銷售數(shù)據(jù)反饋至上游生產(chǎn)端,輔導(dǎo)農(nóng)戶種植出更符合市場需求的黃果柑產(chǎn)品。周輝覺得,盒馬只是阿里巴巴新零售的一個(gè)渠道,而新零售的根本目標(biāo)是賦能更多的生產(chǎn)者和經(jīng)營者。所以,易果一方面通過源頭直采、市場采買、上游合作和資本注入等方式對(duì)接上游的農(nóng)業(yè)生產(chǎn),加大對(duì)全國各地乃至全球各地的采購;另一方面也通過各種渠道推廣這些產(chǎn)品,為全國逾50個(gè)城市、2萬多個(gè)終端提供包括商品、物流、質(zhì)檢、代運(yùn)營等整體生鮮解決方案,把新零售的利好帶給更多的生產(chǎn)者和經(jīng)營者。
一起惠2018-04-10 09:37:231079 次
城市還是你以為的城市,農(nóng)村卻不是你以為的農(nóng)村了。一說起農(nóng)村,人們印象中似乎都是貧困落后。但近來年,隨著農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,農(nóng)村電商市場正在成為香餑餑。農(nóng)村電商總體上可分為兩種,一種是賣出去,一種是買進(jìn)來。賣出去:面對(duì)的主要用戶是農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者,通過電商渠道幫助他們銷售農(nóng)產(chǎn)品,也叫“農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城”。買進(jìn)來:面對(duì)的主要用戶是農(nóng)村消費(fèi)者,通過電商渠道幫助他們購買商品,也叫“網(wǎng)貨下鄉(xiāng)”。本篇文章將針對(duì)農(nóng)村電商中的“買進(jìn)來”,來分析電商平臺(tái)可以采取怎樣的措施進(jìn)行流量下沉,從資源甚廣的農(nóng)村獲取用戶流量。本文結(jié)構(gòu)分為以下三塊:農(nóng)村電商市場概況農(nóng)村消費(fèi)者特征流量下沉方案例舉一、農(nóng)村電商市場概況1、市場現(xiàn)狀(1)用戶基礎(chǔ)近幾年來,農(nóng)村網(wǎng)民規(guī)模持續(xù)增長,截至2017年12月,我國農(nóng)村網(wǎng)民占比為27.0%,規(guī)模為2.09億,較2016年底增加793萬人,增幅為4.0%。(2)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)國家統(tǒng)計(jì)局公布,2017年農(nóng)村居民人均可支配收入13432元,比上年增長8.6%;農(nóng)村居民人均消費(fèi)支出10955元,增長8.1%。(3)市場基礎(chǔ)據(jù)中商產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2017-2022年中國農(nóng)村電商市場規(guī)模及投資前景預(yù)測報(bào)告》數(shù)據(jù)預(yù)計(jì),2018年我國農(nóng)村電商市場規(guī)模將達(dá)到8633億元,未來五年年均復(fù)合增長率約為38.87%,2020年我國農(nóng)村電商市場規(guī)模將達(dá)到16860億元。(4)硬件基礎(chǔ)根據(jù)工信部最新數(shù)據(jù),截止2017年底,全國農(nóng)村寬帶用戶已達(dá)9377萬戶,全年凈增1923萬,增長25.8%,在固定寬帶接入的占比為26.9%,較上年提高1.8個(gè)百分點(diǎn)。2、市場政策2015年11月,國務(wù)院辦公廳就發(fā)布了關(guān)于促進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)加快發(fā)展的指導(dǎo)意見,其中在硬環(huán)境方面,加強(qiáng)農(nóng)村流通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提高農(nóng)村寬帶普及率,加強(qiáng)農(nóng)村公路建設(shè),提高農(nóng)村物流配送能力,明確到2020年,初步建成統(tǒng)一開放、競爭有序、誠信守法、安全可靠、綠色環(huán)保的農(nóng)村電子商務(wù)市場體系。從上述可以看出,農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、互聯(lián)網(wǎng)的普及、國家政策的支持,將會(huì)使得越來越多的電商平臺(tái)將目光瞄準(zhǔn)農(nóng)村市場。且無可置疑的是,當(dāng)一二線等城市用戶價(jià)值被幾近發(fā)掘完,獲取用戶成本越來越高時(shí),農(nóng)村這一片還未被廣泛占領(lǐng)的市場,不得不讓人矚目。二、農(nóng)村消費(fèi)者特征(1)青中年居多老一輩文化程度不高,接受互聯(lián)網(wǎng)成本較高;小一輩在上學(xué),學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)加家長監(jiān)督,接觸互聯(lián)網(wǎng)時(shí)間較少。因此,農(nóng)村網(wǎng)購消費(fèi)者基本都是青中年,這部分人本身有經(jīng)濟(jì)能力和自主決策能力,且對(duì)互聯(lián)網(wǎng)接受能力強(qiáng),是農(nóng)村網(wǎng)購主力軍。(2)注重性價(jià)比農(nóng)村居民可支配收入與城市相比較少。雖然近幾年收入增加,但現(xiàn)有經(jīng)濟(jì)環(huán)境仍然有影響。因此,農(nóng)村消費(fèi)者在購物選擇上,更偏向于性價(jià)比高的商品,對(duì)于價(jià)格比較敏感。(3)具有從眾效應(yīng)農(nóng)村居民因地理環(huán)境等因素,具有人群聚集性,人們之間的交流也相對(duì)于城市居民要多,因此在消費(fèi)選擇上面,更偏向于熟人傳播推薦。圈子中某個(gè)消費(fèi)者的購買行為,可能會(huì)影響一整個(gè)圈子的用戶購買決策。(4)心智“純潔”農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)還未發(fā)展得太成熟,相對(duì)于因浸淫在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中,對(duì)很多互聯(lián)網(wǎng)招數(shù)已經(jīng)免疫的城市用戶,受到互聯(lián)網(wǎng)紅利較少的農(nóng)村用戶,其一更容易被占領(lǐng)心智,使得品牌更容易被選擇,其二更愿意為得到某些福利而去付出更多的時(shí)間與精力。三、流量下沉方案例舉根據(jù)農(nóng)村電商市場與消費(fèi)者特征,簡單列舉以下方案,來進(jìn)行農(nóng)村用戶流量獲取。1、戶外廣告:傳播知名度要想用戶使用產(chǎn)品,首先得讓他們知道產(chǎn)品的存在。廣告一直是傳播營銷首選舉措。在農(nóng)村,戶外廣告包括牌體廣告、墻體廣告等,但最有效的廣告形式莫過于墻體廣告。福布斯中文網(wǎng)曾經(jīng)把農(nóng)村刷墻廣告稱為“農(nóng)村市場最好的戶外廣告牌”。墻體廣告的優(yōu)勢在于,距離上接近用戶、時(shí)間上長期有效、內(nèi)容上簡單易傳播,可以加深人們對(duì)產(chǎn)品的印象。比如淘寶的刷墻廣告:2、合作推廣:擴(kuò)散傳播由于農(nóng)村群居環(huán)境特點(diǎn),農(nóng)村用戶具有社群屬性。因此可以通過點(diǎn)輻射面的方式來獲取農(nóng)村用戶。KOL合作:選擇區(qū)域中比較活躍有影響力的社群達(dá)人進(jìn)行合作,由這類人作為傳播源頭,在微信群中進(jìn)行擴(kuò)散宣傳。機(jī)構(gòu)合作:與當(dāng)?shù)爻械葯C(jī)構(gòu)合作宣傳,以作者本人經(jīng)驗(yàn)舉例,一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)中一個(gè)規(guī)模較大的超市,可以覆蓋周圍幾十個(gè)鄉(xiāng)村,約幾萬人。因此作為流通性較大,使用頻率較高的超市,目標(biāo)明顯,可以起到很好的傳播作用,具體方案比如和超市推出合作款商品,超市人員引導(dǎo)用戶使用電商產(chǎn)品,在電商網(wǎng)站上購物后可到超市領(lǐng)取相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)等。超市亦可作為前置店,為用戶提供電商服務(wù)。本地自媒體合作:本地自媒體因?yàn)閮?nèi)容基本是與本地人相關(guān),因此往往在當(dāng)?shù)厝诵闹杏绊懥σ草^大,可以和這類自媒體合作,進(jìn)行推廣宣傳。3、利益激勵(lì):觸發(fā)行動(dòng)利用農(nóng)村消費(fèi)者特征,采取利益激勵(lì)手段來獲取用戶。具體的手段可以有以下幾種:低價(jià)刺激:先選擇低價(jià)爆款商品作為敲門磚,吸引用戶進(jìn)行購買,當(dāng)用戶在平臺(tái)產(chǎn)生了購買行為后,可以采取其它策略誘導(dǎo)ta繼續(xù)消費(fèi)。比如拼多多的低價(jià)拼團(tuán)和砍價(jià)免費(fèi)拿,都是以極其優(yōu)惠的價(jià)格吸引用戶下單,同時(shí)促使用戶自發(fā)分享,充分利用用戶的社交鏈來傳播引流。邀請獎(jiǎng)勵(lì):通過現(xiàn)金或優(yōu)惠券等的實(shí)際獎(jiǎng)勵(lì),來刺激用戶拉新。因?yàn)檗r(nóng)村市場并未被互聯(lián)網(wǎng)大量覆蓋,這類用戶對(duì)金錢比較敏感,對(duì)產(chǎn)品的容忍成本較高,他們更愿意為了得到利益而付出更多的時(shí)間與精力,而在他們周圍還未被市場攘括的新用戶,就是他們社交關(guān)系變現(xiàn)的資源。比如云集微店、網(wǎng)易推手、萌店等的分銷返傭制,用戶邀請好友成為平臺(tái)用戶,可以得到好友購物金額的%n返傭獎(jiǎng)勵(lì)。總結(jié)隨著農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,以及國家政策的大力支持,尤其是十三屆全國人民代表大會(huì)第一次會(huì)議后農(nóng)業(yè)農(nóng)村部的設(shè)立,更加表明今后農(nóng)村將是國家扶持發(fā)展重中之重,農(nóng)村市場之后必定是兵家必爭之地,不可小覷。在城市用戶流量變得越來越貴之時(shí),很多電商巨頭已經(jīng)在布局農(nóng)村市場,廝殺慘烈前進(jìn)場,也許可以成就另一番天地。
一起惠2018-04-09 09:00:32449 次
在天貓超市購物的次數(shù)多了,就可能有機(jī)會(huì)申請?zhí)熵埑锌ǎ遣簧偃酥皼]有聽說過這方面的信息,天貓超市卡限購是什么意思?若是不了解的話,今天朋友一定要認(rèn)真看清楚了,下面給大家分享的就是這方面的信息,由衷希望可以幫助到親們哦,趕緊閱讀一下試試吧。一、什么意思?天貓超市卡也就是我們常說的享淘卡僅限天貓超市通用,含量販裝、生鮮區(qū)、各類折扣區(qū);但不支持運(yùn)費(fèi)抵扣,很多朋友可能都使用過這個(gè)優(yōu)惠卡的哦。二、怎么用?要把此卡綁定自己的淘寶賬號(hào),這樣才能使用此卡;購買“天貓超市享淘卡”后,若系統(tǒng)已自動(dòng)綁定了自己的賬號(hào)就無需再操作綁定,直接去天貓超市下單使用此卡即可;小編這張“享淘卡”就是這樣,購買卡后系統(tǒng)自動(dòng)綁定了小編的淘寶賬號(hào);如果大家在購買此卡后,系統(tǒng)沒有自動(dòng)把此卡綁定你的淘寶賬號(hào)的,那么就要先操作綁定自己的淘寶賬號(hào);這樣才能使用此卡。1、手機(jī)端操作登錄“我的淘寶”,打開“我的訂單”進(jìn)入頁面,找到此卡的交易訂單,點(diǎn)擊“卡號(hào)卡密”;再點(diǎn)擊“綁定我的賬號(hào)”;2、電腦端操作登錄“我的淘寶”,打開“已買到的寶貝”進(jìn)入頁面中,找到此卡的交易訂單,點(diǎn)擊“卡號(hào)卡密”;再點(diǎn)擊“綁定我的賬號(hào)”;三、不想要了可以退卡嗎?1、天貓超市享淘卡沒有綁定過任何淘寶ID;2、申請退卡的淘寶ID與購買卡淘寶ID需一致;3、需要顧客提供購買人的身份證照片;滿足以上三個(gè)條件才可以支持退款,支持退款的會(huì)退款到購買支付寶賬戶。四、充值優(yōu)惠每天可享多少次?為保證更多消費(fèi)者能夠享受返現(xiàn),每個(gè)用戶賬號(hào)每個(gè)自然月最多充值2次,且每個(gè)自然日內(nèi)每種面額最多充值1次,次月恢復(fù)。關(guān)于這方面的內(nèi)容,小編就先介紹到這里了,雖然看起來比較復(fù)雜,但是在實(shí)踐操作的過程中,還是非常簡單方便的,而且大家都知道,一般天貓的優(yōu)惠卡數(shù)額都是比較大的,當(dāng)然,這在一定程度上,與天貓上商品的價(jià)格有關(guān)系,但還是值得大家去使用。如果你還想知道其他方面的信息,也可以上一起惠進(jìn)行詳細(xì)了解哦。
一起惠2018-04-08 09:00:46624 次
在智能音箱江湖,如果說100萬銷量算是一張船票,那么阿里和小米則是目前國內(nèi)市場獲得船票的兩艘大船。在駛向千萬“港灣”的賽道上,它們將同臺(tái)競技,上演一場大戰(zhàn)。在今年3月下旬,阿里人工智能實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人淺雪高調(diào)宣布,天貓精靈上市半年多以來累計(jì)銷量突破200萬。而與之形成鮮明對(duì)比的是小米的“隱忍不發(fā)”,其實(shí)它早已借著阿里的“東風(fēng)”默默的拿下了100萬臺(tái)的“船票”。并且隨著雷軍親自站臺(tái)發(fā)布小愛音箱mini,99元的米粉節(jié)促銷價(jià)推動(dòng)其預(yù)約量超過100萬臺(tái),頗有幾分對(duì)標(biāo)去年阿里雙十一的情形,在銷量上也隱隱有超過阿里的勢頭。智東西結(jié)合產(chǎn)業(yè)鏈各方消息發(fā)現(xiàn),小米已為小愛音箱mini拋出了100萬訂單,生產(chǎn)方也在加緊作業(yè),預(yù)計(jì)小米今年將生產(chǎn)500萬臺(tái)以上的智能音箱。而阿里也絕不會(huì)將這片市場拱手相讓,據(jù)產(chǎn)業(yè)鏈人士推斷,今年阿里的訂單量將在800萬左右。一場關(guān)于國內(nèi)智能音箱市場頭把交椅的爭奪戰(zhàn)即將上演。差點(diǎn)被砍掉的“小愛同學(xué)”熟不知,今天與阿里天貓精靈一較高下的小米AI音箱,曾經(jīng)差點(diǎn)被最高層雷軍否決掉。在小米AI音箱誕生之初,無論是產(chǎn)能還是上市日期,都顯得非常謹(jǐn)慎。雷軍曾要砍掉“小愛同學(xué)”(小米AI音箱的昵稱)的原因很簡單,小米之前的WiFi音箱賣的并不好。而小米是一個(gè)喜歡做爆品的公司,產(chǎn)品的高性價(jià)比又導(dǎo)致它對(duì)庫存很難容忍,因此產(chǎn)品可以賣斷貨,但是不能有庫存。在2017年7月26日小米AI音箱發(fā)布前一天,據(jù)知情人士透露,本來這款產(chǎn)品在小米內(nèi)部的定價(jià)是399元,但雷軍說不行,要定299元,小米也臨時(shí)改了發(fā)布會(huì)的PPT。為什么定價(jià)299?一方面可能399元的價(jià)格沒有達(dá)到他對(duì)高性價(jià)比的心里預(yù)期,另一方面也頗有幾分對(duì)標(biāo)阿里之意,當(dāng)時(shí)天貓精靈剛剛以499元的價(jià)格發(fā)布,299元的價(jià)格近乎是其一半。這可以算作小米與阿里的一次“交鋒”。據(jù)智東西結(jié)合產(chǎn)業(yè)鏈信息估算,小米一代的AI音箱僅生產(chǎn)成本就接近299元,真可謂應(yīng)了那句話“小米做硬件不賺錢”。去年7月26日當(dāng)天小米聯(lián)合創(chuàng)始人、小米電視負(fù)責(zé)人王川發(fā)布了這款音箱,而正式公測就等到了近一個(gè)月后的8月22日。當(dāng)時(shí)智東西就曾問王川小米AI音箱何時(shí)開售,但他一直稱“沒有具體上市日期”,顯出對(duì)這款產(chǎn)品的謹(jǐn)慎。就在小米AI音箱正式上市的去年9月22日,王川告訴我們小愛同學(xué)首批只生產(chǎn)了3萬多臺(tái),當(dāng)天23秒就售罄了。之所以只生產(chǎn)了3萬臺(tái),他當(dāng)時(shí)略帶無奈地給出兩個(gè)謹(jǐn)慎的原因,一個(gè)是當(dāng)時(shí)國內(nèi)智能音箱市場的整體銷量并不樂觀,另一個(gè)是“做硬件非常痛苦的一件事是,訂單多了一旦造成庫存就是巨額損失”??梢奧iFi音箱的“前車之鑒”,當(dāng)時(shí)智能音箱行業(yè)不容樂觀的整體銷量都導(dǎo)致了小米對(duì)智能音箱的謹(jǐn)慎。盡管小愛同學(xué)首批試水被搶購一空,但是前期謹(jǐn)慎的策略導(dǎo)致小米AI音箱產(chǎn)能嚴(yán)重不足,官網(wǎng)很長一段時(shí)間都是缺貨狀態(tài),這一次小米確實(shí)是“被”饑餓營銷了。阿里的東風(fēng)有趣的是,阿里與小米的第一次“交鋒”要來的更早些。據(jù)一位智能音箱圈里的行業(yè)老兵爆料,2017年初阿里用價(jià)值不菲的期權(quán)“挖”走了小米音箱的研發(fā)負(fù)責(zé)人,來負(fù)責(zé)阿里智能音箱的研發(fā),該負(fù)責(zé)人據(jù)稱是小米王川手下的幾員“得力干將”之一。如今看來這一畫面頗有幾分當(dāng)年的“同門”,演變?yōu)榻袢盏摹皩?duì)手”。2017年10月對(duì)于阿里和小米都是一個(gè)重要的時(shí)間節(jié)點(diǎn),不同的是,阿里在“明”,大肆宣傳;小米在“暗”,暗中發(fā)力。去年10月20日,阿里掀起智能音箱價(jià)格戰(zhàn)的預(yù)熱,推出“雙十一”淘寶超級(jí)會(huì)員99元購機(jī)促銷活動(dòng)。當(dāng)時(shí)智東西從產(chǎn)業(yè)鏈獲悉,為迎戰(zhàn)雙十一,阿里為天貓精靈下了70萬臺(tái)的訂單,當(dāng)時(shí)已生產(chǎn)約40萬臺(tái),其余30萬臺(tái)仍在加班加點(diǎn)生產(chǎn)中,預(yù)計(jì)到11月底完成生產(chǎn)。再加上此前一批約10萬臺(tái)產(chǎn)能,阿里為去年雙十一大約準(zhǔn)備了80萬臺(tái)的供給量。阿里AILabs負(fù)責(zé)人淺雪稱,雙十一之前阿里內(nèi)部的預(yù)估銷量為50萬左右,但其顯然低估了網(wǎng)民的消費(fèi)熱情。截止到雙十一上午9點(diǎn),天貓精靈的銷量就達(dá)到100萬臺(tái),隨后銷售頁面就是售罄的狀態(tài)。淺雪后來稱,為了達(dá)到這100萬的產(chǎn)能,幾乎把當(dāng)時(shí)市面上的功放芯片、Flash芯片都買光了。按照當(dāng)時(shí)的產(chǎn)能,即使是80萬的供給量也要到去年11月底才能完成生產(chǎn),而又多出的20萬銷量,意味著這部分雙十一購買的用戶可能到12月份才能拿到產(chǎn)品。阿里前期的大量宣傳加之雙十一100萬的銷量,造成天貓精靈在隨后的一兩個(gè)月中都處于無貨的狀態(tài),這又間接“送”了小米一場東風(fēng)。正是去年9月末首批銷量供不應(yīng)求,加之用戶體驗(yàn)不錯(cuò)的反饋和阿里對(duì)智能音箱市場的發(fā)力,讓小米也開始逐漸看好這一市場。盡管表面來看小米未曾在雙十一加入智能音箱戰(zhàn)局,甚至在阿里高調(diào)宣傳時(shí)不曾有過多的宣傳,但暗地中小米在不斷積蓄力量。去年10月底,一位方案商就向智東西透露,小米為智能音箱多開了數(shù)套模具,用于擴(kuò)大產(chǎn)能,據(jù)他粗略估算小米音箱的產(chǎn)能能夠達(dá)到月均20萬臺(tái)以上。雙十一過后,阿里的天貓精靈開始斷貨。一方面是雙十一沒有買到天貓精靈的用戶轉(zhuǎn)而購買了小愛同學(xué),另一方面是之前就持幣待購的“米粉”也加入購買風(fēng)波。等天貓精靈恢復(fù)499元的原價(jià),小愛同學(xué)299元的價(jià)格優(yōu)勢就顯現(xiàn)出來,推動(dòng)著銷量暗暗增長?!半[忍不發(fā)”的百萬銷量在2018年3月底,智東西通過產(chǎn)業(yè)鏈獲悉,小米AI音箱的銷量已經(jīng)突破100萬臺(tái),我們向小米內(nèi)部員工求證,對(duì)方稱“不止這個(gè)數(shù)字”。但小米依然未曾對(duì)外發(fā)聲,原因很可能還是阿里。在今年3月22日,阿里AILabs淺雪又高調(diào)宣布,上市半年多,天貓精靈累計(jì)銷量突破200萬臺(tái)。隨后又是一陣“全球銷量第三”的宣傳襲來。此時(shí)的小米再次選擇了繼續(xù)“沉默”,盡管100萬的銷量對(duì)于小米而言同樣是一個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),可以借此大力宣傳一波。但一旦100萬的宣傳流出,很有可能會(huì)迎來阿里的反公關(guān)。此時(shí)選擇默不作聲不失為明智的選擇。但是一直“隱忍不發(fā)”的小米AI音箱,近期動(dòng)作也開始頻繁起來了。隱隱有超過阿里之勢今年3月27日,小愛音箱mini再一次以“onemorething”的形式作為小米手機(jī)發(fā)布會(huì)的壓軸環(huán)節(jié)出現(xiàn),不過這一次發(fā)布的人不是小米電視負(fù)責(zé)人王川,而是雷軍本人,這也是他首次為自家智能音箱站臺(tái)。雷軍首次為自家智能音箱站臺(tái)這款二代的小愛音箱mini售價(jià)為169元,確實(shí)做到了高性價(jià)比,接近成本價(jià)。而阿里此前發(fā)布的天貓精靈mini售價(jià)為299元。隨后小米便大力推廣這款mini智能音箱,拋出米粉節(jié)(4月3日~10日)99元促銷價(jià)。截止到3月30日晚,小米商城數(shù)據(jù)顯示,小愛音箱mini預(yù)約人數(shù)已達(dá)到67萬。截止到4月3日晚21點(diǎn),小愛音箱mini在線預(yù)約人數(shù)達(dá)到106萬。雷軍親自站臺(tái),近期小米一反過去“隱忍不發(fā)”的狀態(tài),似乎小米真的要開始大力發(fā)力智能音箱了,智東西通過產(chǎn)業(yè)鏈深入調(diào)查發(fā)現(xiàn)果真如此。據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,小米音箱的生產(chǎn)商已經(jīng)由之前的一家擴(kuò)展為兩家,分別是東亞和佳禾智能,兩家各拿到50萬小愛同學(xué)mini的訂單,目前正在加緊生產(chǎn)中。起手就是100萬訂單,充分反映了小米或者雷軍對(duì)國內(nèi)智能音箱市場的看好,也反應(yīng)短短幾個(gè)月國內(nèi)智能音箱產(chǎn)能供給量迅速增長,整個(gè)行業(yè)進(jìn)一步成熟。之前也有業(yè)內(nèi)人士爆料,雷軍曾在一次內(nèi)部會(huì)議說2018年要賣1000萬臺(tái)智能音箱,但遭到了小米內(nèi)部員工的否定。智東西結(jié)合生產(chǎn)方判斷,如果小米保持這種生產(chǎn)狀態(tài),今年銷量有望突破500萬臺(tái)。可以預(yù)見的是,隨著米粉節(jié)小愛同學(xué)mini99元的拋售,小米AI音箱的銷量也會(huì)在近期達(dá)到200萬。在國內(nèi)智能音箱市場,小米已有隱隱超過阿里的勢頭,阿里會(huì)就此甘心還是繼續(xù)迎戰(zhàn)反擊?阿里的反擊事實(shí)證明,阿里不會(huì)放手小米去搶占市場。在去年11月份當(dāng)智東西問及淺雪阿里未來對(duì)智能音箱的投入力度時(shí),淺雪表示“未來會(huì)持續(xù)加大投入”。她還引用亞馬遜Echo用近3年時(shí)間拿下千萬臺(tái)銷量的例子,稱“Echo是三年,我們才四個(gè)月,我覺得應(yīng)該會(huì)讓你們驚喜”。她言下之意,阿里會(huì)繼續(xù)深耕智能音箱這個(gè)家庭入口級(jí)市場,并且會(huì)花更短的時(shí)間達(dá)到千萬級(jí)別的銷量。智東西經(jīng)過產(chǎn)業(yè)鏈多方深入調(diào)查,結(jié)合元器件以及生產(chǎn)方的情況,預(yù)計(jì)阿里今年將生產(chǎn)大約800萬臺(tái)智能音箱,參與2018年智能音箱市場的大戰(zhàn)中。前一段阿里剛剛發(fā)布的天貓精靈mini目前也在預(yù)售中,預(yù)計(jì)也將會(huì)在近期上市。這款音箱也有可能是阿里今年重點(diǎn)推的產(chǎn)品,用來與小米的mini音箱進(jìn)行廝殺。結(jié)語:圍剿智能音箱千萬市場聯(lián)發(fā)科技副總經(jīng)理暨智能設(shè)備事業(yè)群總經(jīng)理游人杰在2018年年初就告訴智東西,今年國內(nèi)智能音箱市場預(yù)計(jì)至少10倍增長,市場規(guī)模將超過1000萬??梢愿惺艿降氖?,智能音箱這個(gè)戰(zhàn)場今年已經(jīng)充滿了火藥味,阿里與小米作為目前國內(nèi)最大的兩個(gè)智能音箱玩家都摩拳擦掌,火花四濺,積極備戰(zhàn)產(chǎn)能,一場圍剿國內(nèi)智能音箱千萬市場的大戰(zhàn)已經(jīng)打響。
一起惠2018-04-08 08:50:26721 次
親愛的惠友小伙伴們:2018年清明節(jié)即將到來,根據(jù)國家相關(guān)部門關(guān)于2018年清明節(jié)假期安排的通知,結(jié)合我公司工作實(shí)際情況,現(xiàn)將2018年清明節(jié)放假的有關(guān)事項(xiàng)安排如下:1、我公司清明節(jié)放假日期為:2018年4月5日至4月7日(共3天),2018年4月8日正式上班。2、一起惠在清明節(jié)放假期間,網(wǎng)站正常運(yùn)行,不涉及爆料、返利等事項(xiàng)。大家可以正常使用返利服務(wù)(優(yōu)質(zhì)爆料審核工作暫停,爆料違規(guī)舉報(bào)功能將轉(zhuǎn)為系統(tǒng)智能判斷,符合系統(tǒng)分析規(guī)則,系統(tǒng)將自動(dòng)屏蔽作者爆料信息,及凍結(jié)爆料賬號(hào),清明節(jié)期間,無法申訴處理)。3、清明節(jié)放假期間,將暫停審核結(jié)算商城數(shù)據(jù)(淘寶返利不受限),清明節(jié)后恢復(fù)審核相應(yīng)商城數(shù)據(jù)。4、清明節(jié)放假期間,將暫停合作商城對(duì)接、廣告等事宜,請合作伙伴們知悉。5、清明節(jié)放假期間,惠友們遇上返利訂單問題(未跟上訂單),請?jiān)跁?huì)員中心提交訂單反饋,將于節(jié)后進(jìn)行處理。6、清明節(jié)放假期間,在線客服暫停咨詢,如有問題或者建議,請點(diǎn)擊反饋,也可以發(fā)郵件至客戶服務(wù)郵箱,郵箱地址:service@178hui.com。我們將于上班后及時(shí)與您取得聯(lián)系。感謝大家一直以來對(duì)一起惠返利網(wǎng)的信任和支持!一起惠返利網(wǎng)全體員工恭祝各位惠友:清明節(jié)安康!一起惠返利網(wǎng)2018年4月4日
一起惠2018-04-04 14:44:521010 次
其實(shí)淘寶舉證號(hào)相當(dāng)于淘寶聊天的一個(gè)證據(jù),對(duì)于這個(gè),還是有很多小伙伴還是摸不著頭腦,所以今天小編這就給大家介紹一下吧,還不知道的親們不要著急哦,一起來看看具體內(nèi)容吧。一般舉證期一般是3到7天。反復(fù)給賣家舉證期可能是因?yàn)橘u家舉證有效,但舉證不足以進(jìn)行評(píng)判,所以要求賣家再次提供更多舉證信息。而淘寶舉證號(hào)是一種憑證哦,這是賣家提供的證據(jù)。一般會(huì)這樣的判定:買家未舉證情況下,賣家舉證后,申請小二介入的,小二會(huì)調(diào)查,根據(jù)小二調(diào)查情況不足以評(píng)判的,小二會(huì)要求買家舉證,若買家無法舉證則判賣家贏。買家已舉證,淘寶小二要求賣家舉證,賣家舉證不足以評(píng)判的,會(huì)要求賣家繼續(xù)舉證,最后舉證期限內(nèi)賣家所舉證不能反駁買家所舉證內(nèi)容的,會(huì)判買家贏。怎么查舉證號(hào)?1.首先我們打開自己的阿里旺旺客戶端,找到需要舉證人的聊天記錄窗口。2.在聊天窗口內(nèi)我們找到圖片紅圈內(nèi)的這個(gè)“查看聊天記錄”3.在“查看聊天記錄”這里面在找到這個(gè)“消息記錄”,也可以按F8快速打開哦4.在“消息記錄”的右上角的這個(gè)紅框內(nèi)就是“投訴舉證”,我們想獲得舉證號(hào)就得先進(jìn)入這個(gè)“投訴舉證”功能里5.投訴舉證里我們找到對(duì)應(yīng)的聊天時(shí)間,然后確認(rèn)好是不是這個(gè)投訴對(duì)象,無誤后點(diǎn)擊下面的“生成”按鈕6.然后這里就是舉證號(hào),我們復(fù)制舉證號(hào)發(fā)給淘寶需要舉證的窗口就可以了!
一起惠2018-04-04 08:56:00738 次
隨著天貓超市的服務(wù)升級(jí),在線購物并送貨上門的形式得到了更多人的認(rèn)可,而且在線購物還有一些低價(jià)優(yōu)惠,更是得到了不少消費(fèi)者的青睞。最近聽說購買天貓超市卡有很多優(yōu)惠,所以好多消費(fèi)者都想了解這個(gè)信息,參與購買,但是有擔(dān)心天貓超市卡有沒有密碼設(shè)置問題,今天小編就為大家答疑解惑。首先來看看如何購買天貓超市卡,具體步驟如下(這邊主要說下手機(jī)端的操作流程):第一步:用你的賬號(hào)和密碼登錄手機(jī)淘寶APP第二步:找到天貓超市的功能板塊點(diǎn)擊進(jìn)入界面第三步:進(jìn)入界面之后,在頁面的最下方,有幾個(gè)選項(xiàng)功能欄,最后一個(gè)是我的,點(diǎn)擊我的這個(gè)選項(xiàng)欄進(jìn)入界面,如下圖所示:第四步:在上圖的界面中有個(gè)超市卡的選項(xiàng),直接點(diǎn)擊這幾個(gè)字進(jìn)入界面,就是購買天貓超市卡的界面了,如下圖所示:按照以上步驟操作就可以購買超市卡了,目前的充值優(yōu)惠活動(dòng)是充500送20,充1000送50,充3000送180,充10000送1000。了解了這些接下來就看看天貓超市卡的密碼問題。天貓超市卡是有密碼的,但是這個(gè)密碼是系統(tǒng)自帶的,并不能自己進(jìn)行密碼的設(shè)置,就和大家在線下各大超市購買超市購物卡是一個(gè)道理。在這里和大家說說購買了超市卡,卡號(hào)卡密如何綁定在自己的賬戶里。第一步:天貓超市我的賬戶功能里面,找到超市卡的功能選項(xiàng),點(diǎn)擊進(jìn)入之后就能看到已經(jīng)購買到的超市卡,然后,在這個(gè)界面有個(gè)綁定超市卡的選項(xiàng),如下圖所示:第二步:進(jìn)入這個(gè)選項(xiàng),就可以直接綁定了,還可以在這里進(jìn)行享淘卡的綁定。第三步:如果是準(zhǔn)備將卡贈(zèng)送他人,需要在“已買到寶貝”-點(diǎn)擊“卡號(hào)卡密”-點(diǎn)擊“下載卡號(hào)卡密”-將卡號(hào)卡密發(fā)送給他人即可(該操作僅限電腦端)以上內(nèi)容就是小編今天帶給大家的,希望對(duì)大家有所幫助。目前天貓超市可以說促銷優(yōu)惠還是比較多的,不光充值送,還有1元購,翻牌1分購,還有很多滿減的優(yōu)惠券等等活動(dòng),購物還是很劃算的,大家可以關(guān)注一下。更多精彩資訊,請持續(xù)關(guān)注一起惠!
一起惠2018-04-03 08:53:51729 次
退貨指南1申請路徑:登錄“我的淘寶”,點(diǎn)擊“已買到的寶貝”-“申請退貨”,提交退貨申請;2您也可以聯(lián)系天貓超市客服,進(jìn)行處理哦~大陸熱線:國內(nèi)用戶您可以撥打?qū)iT的電話服務(wù)熱線400-988-8898(400-630-8910號(hào)碼會(huì)沿用到2017.12.31號(hào)后失效),電話客服的服務(wù)時(shí)間為7*24小時(shí);香港熱線:香港用戶您可以撥打?qū)iT的電話服務(wù)熱線0085222453203,電話客服的服務(wù)時(shí)間:8:00-24:00;在線:在線:您可通過手機(jī)淘寶/天貓客戶端首頁點(diǎn)擊【天貓超市】-右下角【我的】-【我的客服】進(jìn)行咨詢哦,或者通過電腦或手機(jī)端,找到您的訂單點(diǎn)擊【聯(lián)系賣家】進(jìn)行處理,服務(wù)時(shí)間:8:00-24:00。3海外(香港)用戶退款規(guī)則:1)未發(fā)貨時(shí),如您不需要商品了,可申請“不想要了”僅退款;2)如已發(fā)貨,目前天貓超市不支持退貨退款,僅可選擇“僅退款”;“僅退款“中不支持無理由退款及退運(yùn)費(fèi),只有您的商品或包裹出現(xiàn)以下退款原因可選擇退款:包裝/商品破損/污漬、賣家發(fā)錯(cuò)貨、商品質(zhì)量問題、收到商品與描述不符、未收到貨。3)天貓超市出售到香港地區(qū)的商品不享受“7天無理由退換貨”服務(wù)。生產(chǎn)日期說明親下單付款成功時(shí),商品剩余的保質(zhì)期,不低于商品保質(zhì)期的四分之一
一起惠2018-04-02 09:24:11670 次
現(xiàn)在各大電商都在做服務(wù),也都在搶占市場,天貓超市作為淘寶平臺(tái)的有一個(gè)大型頻道,以送貨速度快,商品價(jià)位實(shí)惠而被廣大消費(fèi)者認(rèn)可。隨著用戶數(shù)的增多,天貓超市推出了超市購物卡的功能,但是不知道是技術(shù)原因還是什么,最近有很多人反饋天貓超市卡用不了。小編今天就給大家分析分析關(guān)于這個(gè)超市卡的相關(guān)問題。首先來看看天貓超市卡可以在哪里用?需要激活嗎?1、必須是在天貓APP里的天貓超市買才可以使用2、就是必須要在天貓APP下單才能用,也就是必須登錄手機(jī)版天貓,才可以使用,其他一律不行。3、天貓超市卡不需要激活,可以直接使用,在天貓超市購物結(jié)算是直接默認(rèn)抵扣??戳艘陨蟽?nèi)容,就可以解答你的天貓超市卡用不了的原因了,可能是你在PC端下單的,那肯定是用不了的。還有一點(diǎn)就是卡的獲得渠道,例如:商家贈(zèng)送了一張卡,不是大家直接在自己的賬戶里購買的,這時(shí)候你需要將卡在自己的天貓超市賬戶里進(jìn)行綁定,綁定之后才能直接使用。如下圖所示:(為綁定界面)最后再來了解下天貓超市卡的使用細(xì)則:1、適用范圍:天貓超市·享淘卡可通過淘寶APP、天貓APP及電腦端的天貓超市(如有調(diào)整或新增使用場景,我們可能通過線上公告、短信通知等合理方式通知到您)下單時(shí)抵扣使用,含量販店、生鮮區(qū)、各類折扣區(qū),但不支持預(yù)售商品抵扣、運(yùn)費(fèi)抵扣、代付及貨到付款等,具體以屆時(shí)享淘卡實(shí)際使用時(shí)場景及/或其規(guī)則為準(zhǔn)。使用天貓超市·享淘卡購物時(shí),其他優(yōu)惠券、紅包等可能需要根據(jù)活動(dòng)實(shí)際情況判斷是否可以疊加使用,另天貓88會(huì)員折扣卡用戶在使用該會(huì)員折扣卡后將被限制同時(shí)使用天貓超市·享淘卡,請您理解將以您屆時(shí)購物時(shí)實(shí)際情況為準(zhǔn)。2、購買天貓超市·享淘卡后,在具體使用天貓超市·享淘卡進(jìn)行購物消費(fèi)時(shí),天貓超市將不再就所購買商品另行開具發(fā)票。3、發(fā)生退貨或退款時(shí)使用天貓超市·享淘卡支付的金額將退回到天貓超市·享淘卡賬戶內(nèi),不支持退現(xiàn)金。4、以上充值活動(dòng)僅限于大陸地區(qū)開展,港澳臺(tái)及海外地區(qū)用戶不包含在內(nèi)。5、會(huì)員購買天貓超市·享淘卡后,在天貓超市及其無線端實(shí)際使用享淘卡進(jìn)行核銷使用時(shí),天貓超市可能基于其保護(hù)所有消費(fèi)者公平購物機(jī)會(huì)、保障公平交易秩序以及其他合理商業(yè)原因,采取對(duì)相應(yīng)商品采取包括但不限于一定數(shù)量的限購、或享淘卡的使用限制等安排(如有,例如天貓88會(huì)員折扣卡用戶在使用該會(huì)員折扣卡后將被限制同時(shí)使用享淘卡),具體以您實(shí)際購物時(shí)天貓超市線上交易具體安排或限制場景對(duì)應(yīng)的線上活動(dòng)規(guī)則為準(zhǔn)。6、在充值和使用天貓超市·享淘卡的過程中,如果會(huì)員出現(xiàn)違規(guī)行為(如作弊、批量注冊、惡意購買套現(xiàn)、刷取信譽(yù)、虛假交易等),天貓將取消違規(guī)會(huì)員充值或繼續(xù)使用的資格,并有權(quán)撤銷違規(guī)交易,必要時(shí)追究法律責(zé)任。以上內(nèi)容就是今天小編帶給大家的關(guān)于天貓超市卡的一些說明,希望對(duì)大家有所幫助,目前進(jìn)行充值購買還有很多優(yōu)惠活動(dòng),大家可以進(jìn)行了解下,有需要的可以下手購買了。更多精彩資訊,請持續(xù)關(guān)注一起惠!
一起惠2018-04-02 09:18:01816 次
近期中國快遞行業(yè)發(fā)生的幾件事都與零售有關(guān)。2月末傳出消息,華潤萬家原CEO陳碩加入順豐,負(fù)責(zé)順豐商業(yè)板塊。順豐商業(yè)方面向《財(cái)經(jīng)》證實(shí),陳碩于2017年4月加入順豐集團(tuán),目前為集團(tuán)CEO顧問,提供商業(yè)定位等顧問和管理支持。2月初,中通旗下的中通商業(yè)入局無人貨架領(lǐng)域,成為繼順豐之后第二家布局無人貨架的快遞公司。同一個(gè)月,申通在四川低調(diào)運(yùn)作的社區(qū)零售業(yè)務(wù)也被敏銳的媒體發(fā)現(xiàn),得到了業(yè)界的關(guān)注。這一系列消息再一次將快遞公司的零售嘗試帶入了公眾視野。目前來看,快遞公司的零售業(yè)態(tài)并未跳出傳統(tǒng)零售范疇,包括了線上零售和線下零售,其線下零售形式以社區(qū)附近的小型便利店為主,所銷售的商品圍繞社區(qū)生活,主要是生鮮食品、生活用品等。零售行業(yè)正在吸引著越來越多新資本的涌入,阿里巴巴、騰訊、京東、美團(tuán)等眾多互聯(lián)網(wǎng)巨頭頻頻出手,攪動(dòng)著零售這個(gè)長久以來被傳統(tǒng)公司(沃爾瑪、家樂福、大潤發(fā)、華潤萬家、永輝超市、物美、7-11等)統(tǒng)治的市場。快遞公司長久以來扮演的是商品運(yùn)送者這一角色,可以說是零售舞臺(tái)上的“配角”,如今主營快遞業(yè)務(wù)的公司也想要深入“廝殺不斷”的零售業(yè),成為商品的銷售者,爭奪“主角”位置,這其中的原因是什么?零售行業(yè)是否會(huì)因?yàn)榭爝f公司的入局而發(fā)生改變?快遞零售業(yè)態(tài)入局零售領(lǐng)域較早、動(dòng)作較為頻繁的快遞公司是順豐。早在2009年,順豐就開始試水零售業(yè)務(wù),借端午節(jié)、中秋節(jié)等節(jié)日和時(shí)令,通過快遞員來推銷粽子、月餅和大閘蟹等食品。之后,順豐開始嘗試運(yùn)營電商平臺(tái)。2012年,順豐調(diào)整業(yè)務(wù)方向,將冷鏈技術(shù)定為核心競爭力,推出對(duì)冷鏈技術(shù)要求比較高的生鮮食品電商平臺(tái)“順豐優(yōu)選”。2014年,順豐正式在全國范圍內(nèi)布局線下便利店“嘿客”。2015年,“嘿客”更名為“順豐家”,同年,順豐控股剝離了負(fù)責(zé)線上線下零售業(yè)務(wù)的順豐商業(yè)板塊。2016年9月,“順豐家”更名為與線上生鮮平臺(tái)統(tǒng)一命名的“順豐優(yōu)選”。與順豐自上而下、頂層設(shè)計(jì)的零售模式不同,申通的零售業(yè)務(wù)是一種自下而上、基層自發(fā)的模式。申通攀枝花業(yè)務(wù)總負(fù)責(zé)人蔡瀟告訴《財(cái)經(jīng)》記者,申通的零售業(yè)務(wù)是由他發(fā)起的,始于攀枝花,同時(shí)也得到了總部的政策和技術(shù)支持。2015年,蔡瀟嘗試的第一個(gè)產(chǎn)品是攀枝花市內(nèi)的線下便利店“攀果鮮”。2016年,他的團(tuán)隊(duì)在成都開設(shè)了O2O模式的巨賢百味,包括同名線下便利店和基于淘寶、微信等第三方平臺(tái)的線上服務(wù)。后來,蔡瀟發(fā)現(xiàn)與第三方平臺(tái)的合作只適合做線上,并不適合線下銷售,于是他開發(fā)并上線了自有手機(jī)應(yīng)用。蔡瀟表示,除社區(qū)零售外,申通更重視解決社區(qū)周邊的餐館、酒店、KTV和學(xué)校等商家機(jī)構(gòu)的采購配送問題,為它們供應(yīng)生鮮食品?!懊總€(gè)店負(fù)責(zé)三公里內(nèi)的所有商家和社區(qū)居民,”蔡瀟向《財(cái)經(jīng)》記者解釋,“目前我們是30%的銷售額來自社區(qū)零售,70%來自商家機(jī)構(gòu)?!本o隨順豐和申通,中通、圓通、韻達(dá)和百世都先后入局零售?!敦?cái)經(jīng)》記者對(duì)主流快遞物流公司在線上及線下零售(或其他形式)的投入做了以下不完全統(tǒng)計(jì):據(jù)《財(cái)經(jīng)》記者整理和觀察,多家快遞物流公司的線上電商、O2O及線下零售業(yè)務(wù)有幾個(gè)相似之處:首先,不論是線上還是線下,快遞公司經(jīng)營的商品種類不多,且大多是生鮮食品、生活消費(fèi)品,以及少量跨境商品;其次,快遞公司所開設(shè)的線下店主要采取的是“小業(yè)態(tài)”的形式(店面面積從幾十平米到一百平米不等),業(yè)務(wù)內(nèi)容包括快遞包裹收發(fā),兼顧小食品和生鮮產(chǎn)品的售賣,同時(shí)為社區(qū)周圍的消費(fèi)群體提供將商品遞送到家的服務(wù)。第三,快遞公司的一些線下零售店利用了原有的快遞網(wǎng)點(diǎn)空間,有的則將網(wǎng)點(diǎn)空間擴(kuò)大?!吧r食品是每個(gè)消費(fèi)者都需要的東西,比鞋子、衣服之類的都好做?!本蜑槭裁纯爝f公司普遍選擇做生鮮食品,蔡瀟向記者這樣解釋。在生鮮食品領(lǐng)域,除了傳統(tǒng)的超市和便利店之外,阿里巴巴的盒馬鮮生、騰訊入股的永輝超級(jí)物種,以及京東的7FRESH和美團(tuán)的掌魚生鮮都是這一領(lǐng)域的活躍者,無人貨架領(lǐng)域背后也處處閃現(xiàn)著“巨頭們”的身影??爝f公司選擇加碼零售行業(yè)的激烈競爭,在零售業(yè)人士看來,是因?yàn)榭爝f公司和互聯(lián)網(wǎng)電商企業(yè)一樣,也看到了“黏住”消費(fèi)者的重要性?!斑@些公司都認(rèn)識(shí)到了直面消費(fèi)者、與消費(fèi)者產(chǎn)生更多關(guān)聯(lián)的必要性,而零售就是一個(gè)能夠幫助公司與消費(fèi)者建立更多直接聯(lián)系的入口?!毙驴煜ぷ魇覄?chuàng)始人鮑躍忠向《財(cái)經(jīng)》記者表示。首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)工商管理學(xué)院教授陳立平也向《財(cái)經(jīng)》記者表示,做零售能夠讓企業(yè)獲得顧客流量,拿到有效的顧客信息,而僅做配送,顧客價(jià)值不掌握在快遞公司手里。同時(shí),快遞業(yè)人士認(rèn)為,快遞公司做零售,是出于一種危機(jī)意識(shí),為的是借助零售業(yè)務(wù),給快遞這一主業(yè)制造需求,制造快遞包裹?!俺耸瞻l(fā)快遞,快遞網(wǎng)點(diǎn)也賣東西,這樣客戶選擇快遞服務(wù)的同時(shí),還可以買蔬菜,需要吃,就需要送,我們再把蔬菜送到家里,既滿足消費(fèi)者的購買需求,也滿足他們的遞送需求?!辈虨t告訴《財(cái)經(jīng)》記者。蔡瀟表示,做零售必須服務(wù)于快遞這一主營業(yè)務(wù)?!白隽闶凼菄@著做快遞的,給客戶提供增值服務(wù),為的是加強(qiáng)與客戶的聯(lián)系,走出同質(zhì)化的價(jià)格競爭?!庇娩N售商品的利潤支付快遞網(wǎng)點(diǎn)的租金,輔助網(wǎng)點(diǎn)更好地完成物流業(yè)務(wù),這是快遞公司選擇發(fā)展零售的又一原因?!翱爝f公司擴(kuò)充網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)項(xiàng)目,從僅僅收發(fā)快遞包裹,到兼賣零食生鮮,這樣能夠更好地提升空間使用效率,增加服務(wù)深度和穩(wěn)定性,緩解末端網(wǎng)點(diǎn)租金壓力,更好地完成派送和攬件服務(wù)?!敝袊爝f協(xié)會(huì)原副秘書長邵鐘林向《財(cái)經(jīng)》記者表示。邵鐘林告訴記者,很多年前,他在中國的一些小城市考察快遞網(wǎng)點(diǎn)時(shí),還曾看到過一些快遞網(wǎng)點(diǎn)提供修車服務(wù),或者兼賣化學(xué)品?!斑@和快遞公司做零售是一個(gè)道理,”邵鐘林表示,“為的正是借助提高服務(wù)品種和質(zhì)量,消化場所的租金成本,使快遞服務(wù)更穩(wěn)定?!币晃徊辉妇呙目爝f物流行業(yè)人士告訴《財(cái)經(jīng)》記者,快遞物流公司做零售還有一個(gè)目的,就是用零售業(yè)務(wù)來實(shí)踐服務(wù)于商家的供應(yīng)鏈平臺(tái)。百世就是一個(gè)例子。2015年,百世旗下的百世店加推出鄰里便利店,2016年收購成都wowo連鎖便利店,通過自建和整合便利店,可以實(shí)踐和發(fā)展為便利店提供的B2B(企業(yè)對(duì)企業(yè))服務(wù)。培育新動(dòng)能快遞行業(yè)做零售的邏輯背后,還有行業(yè)整體上不得不面對(duì)的“內(nèi)憂外患”現(xiàn)實(shí)焦慮?!皟?nèi)憂”體現(xiàn)在快遞公司提供的服務(wù)高度同質(zhì)化,行業(yè)增速下滑,加之電商領(lǐng)域的價(jià)格戰(zhàn)傳導(dǎo)至快遞領(lǐng)域,快遞行業(yè)競爭加劇,出現(xiàn)了快遞增量不增利的局面。根據(jù)國家郵政局?jǐn)?shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),2016年全年中國快遞業(yè)務(wù)量同比增長51.7%,業(yè)務(wù)收入同比增長44.6%,而2017年全年中國快遞業(yè)務(wù)量同比增長28%,業(yè)務(wù)收入同比增長24.7%,業(yè)務(wù)量增速及業(yè)務(wù)收入增速大幅下滑。包括各大主流快遞公司在內(nèi),國內(nèi)各類快遞公司已超過8000家,但快遞行業(yè)的利潤空間卻被逐漸壓縮。從2007年到2016年,國內(nèi)快遞業(yè)平均單價(jià)從28.5元降到12.7元。中金公司的數(shù)據(jù)顯示,快遞行業(yè)毛利率已經(jīng)從2007年的30%下滑到目前的5%。在激烈的同行競爭、增速下滑、毛利下跌等“內(nèi)憂”因素之外,中國的快遞公司還面臨著“外患”的行業(yè)大背景。與UPS、DHL等國際綜合物流供應(yīng)商不同,中國的快遞公司高度依賴來自電商平臺(tái)的業(yè)務(wù),而與快遞業(yè)的增速減緩保持同步,中國電商業(yè)務(wù)的增速也在放緩。中國快遞公司的發(fā)展壯大,很大程度上要感謝電子商務(wù)的崛起,而在龐大的電商交易規(guī)模中,網(wǎng)絡(luò)購物是中國快遞行業(yè)的主要驅(qū)動(dòng)力,過去幾年來,網(wǎng)絡(luò)購物的繁榮帶動(dòng)了快遞業(yè)務(wù)的激增。然而,這一發(fā)展紅利的背面是,中國快遞業(yè)的發(fā)展對(duì)電商、對(duì)網(wǎng)絡(luò)購物的依賴性非常高。根據(jù)國家郵政局的數(shù)據(jù),目前網(wǎng)絡(luò)購物所產(chǎn)生的快件量占中國快遞業(yè)務(wù)總量的60%以上,部分快遞公司網(wǎng)購件占比甚至超過80%。這一情況就導(dǎo)致了快遞公司的發(fā)展過于被動(dòng),一旦電商公司對(duì)快遞公司的需求出現(xiàn)變化,快遞公司的生存便有可能受到威脅。上述情況已經(jīng)成為現(xiàn)實(shí)。中國電子商務(wù)研究中心數(shù)據(jù)顯示,中國電商交易規(guī)模增長速度已經(jīng)呈現(xiàn)出放緩態(tài)勢,中國網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模增長速度也顯著下滑。鮑躍忠告訴《財(cái)經(jīng)》記者,在目前電商業(yè)務(wù)、用戶規(guī)模和快遞物流公司核心業(yè)務(wù)增長均有所放緩的背景下,快遞物流公司將觸角伸向其他領(lǐng)域,培育增長新動(dòng)能就成為一個(gè)非常重要的選項(xiàng)。試水資本蔡瀟認(rèn)為,快遞公司做零售,最大的優(yōu)勢就是客戶大數(shù)據(jù),同時(shí),一家成熟的快遞物流公司,它的許多加盟網(wǎng)點(diǎn)都在“自己的地方”生存了十幾年,有豐富的資源積累,這些都有助于快遞公司拓展零售業(yè)務(wù),而在做生鮮食品零售業(yè)務(wù)的過程中,快遞公司也能發(fā)揮和培育倉儲(chǔ)、配送能力,尤其是冷鏈技術(shù)。中通相關(guān)負(fù)責(zé)人也向《財(cái)經(jīng)》記者表示,各大快遞公司先后布局線上線下融合的零售業(yè)務(wù),進(jìn)行不同模式、不同深度的嘗試,其背后的主要邏輯是想要深挖快遞網(wǎng)絡(luò)本身的資源,利用快件本身所帶有的流量,以及快遞網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢,對(duì)快遞網(wǎng)點(diǎn)末端升級(jí)改造,同時(shí)結(jié)合自身所擁有倉配優(yōu)勢,切入零售渠道,進(jìn)而建設(shè)自有供應(yīng)鏈體系,實(shí)現(xiàn)商流和物流的有效融合,最后實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)升級(jí)改造,實(shí)現(xiàn)線上線下緊密結(jié)合的新零售模式。不過,不少零售和快遞行業(yè)人士都認(rèn)為,從整體上看,快遞公司試水零售的成果并不顯著,快遞物流的優(yōu)勢和零售的契合度有限。有分析人士認(rèn)為,對(duì)快遞公司來說,通過資本切入零售業(yè)或許是一個(gè)更適合的方式?!吧鐓^(qū)零售目前是一個(gè)投資熱點(diǎn),但是目前看來,快遞公司自己開店不是一個(gè)好主意?!标惲⑵较颉敦?cái)經(jīng)》記者表示。“快遞公司想要完善上下游產(chǎn)品線,想在做社區(qū)‘最后一公里’配送的同時(shí),順便滿足社區(qū)的消費(fèi)需求,可實(shí)際上,零售和快遞沒有太多交集?!瓣惲⑵秸J(rèn)為,快遞物流公司應(yīng)該去收購或者入股成熟的便利店,再去增加快遞自提點(diǎn),這會(huì)比自己開店更順利。“通過收購、入股,把商品自提的功能嫁接到便利店身上,這個(gè)邏輯是成立的?!标惲⑵奖硎?,目前快遞公司涉足的便利店、社區(qū)店的市場日趨飽和,做零售的技術(shù)要求也很高,同時(shí)線下店的選址也很麻煩,需要大量加盟,因此快遞公司依靠自己的力量去開店很困難?!翱爝f公司自己開店非常麻煩,覆蓋率很低,牽扯精力很大,是在做自己不擅長的事情。”鮑躍忠也對(duì)目前快遞公司的零售嘗試做了保守的評(píng)價(jià),他表示,快遞公司進(jìn)入零售領(lǐng)域并沒有什么特別的優(yōu)勢,快遞公司的物流能力與需要拓展的零售能力之間的關(guān)聯(lián)性有限?!翱爝f公司進(jìn)軍便利店、超市和電商領(lǐng)域尚在試水期,目前還沒有較為成功的案例,快遞行業(yè)也在不斷地探索和磨合。”中國電子商務(wù)研究中心特約研究員丁威向《財(cái)經(jīng)》記者表示,“畢竟隔行如隔山,還是需要摸索,需要‘交學(xué)費(fèi)’?!耙皂権S為例,順豐控股上市殼公司鼎泰新材2016年公開披露的資料顯示,由順豐商業(yè)自2014年開始集中鋪設(shè)線下門店所致,順豐商業(yè)板塊自2013年至2015年分別虧損了1.26億元、6.14億元、8.66億元。順豐商業(yè)板塊指的正是負(fù)責(zé)順豐線上及線下零售業(yè)務(wù)的商貿(mào)控股、順豐電商、順豐商業(yè)。2015年9月,順豐控股的前身順豐控股(集團(tuán))有限公司向大股東明德控股持股76%的順豐控股集團(tuán)商貿(mào)有限公司出售了商業(yè)板塊100%股權(quán),原因是商業(yè)業(yè)務(wù)尚處于探索期,無法與快遞業(yè)務(wù)產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng),會(huì)對(duì)上市資產(chǎn)造成較大波動(dòng)等因素。也就是說,目前順豐的上市資產(chǎn)順豐控股中并不包含順豐商業(yè)業(yè)務(wù)。資料表示,剝離商業(yè)板塊有助于引入外部資本,讓商業(yè)板塊得到更好的發(fā)展。申通和圓通方面告訴《財(cái)經(jīng)》記者,申通和圓通的商業(yè)業(yè)務(wù)也不包含在上市資產(chǎn)內(nèi)。陳立平曾去順豐在回龍觀的社區(qū)便利店考察,他認(rèn)為,消費(fèi)者對(duì)店里進(jìn)口商品的認(rèn)知度并不高,同時(shí)很多商品與線上重合,因此該便利店很難吸引消費(fèi)者在自提商品的同時(shí)額外消費(fèi)。鮑躍忠認(rèn)為,在零售方面順豐做了幾次調(diào)整,但是還沒有找到感覺,未來還需要摸索,而實(shí)際上,包括快遞公司在內(nèi)的諸多公司所進(jìn)行的零售嘗試都還未形成氣候。在鮑躍忠看來,這些公司尚未走出一條成功的零售道路的原因是“在用舊思維做新零售”?!霸S多電商和快遞公司,甚至地產(chǎn)公司(如保利地產(chǎn)旗下的若比鄰便利店)也進(jìn)入零售了,但是大多數(shù)公司都是基于對(duì)零售簡單的認(rèn)識(shí)進(jìn)入這個(gè)行業(yè),這并不意味著他們對(duì)零售業(yè)的當(dāng)下和未來有準(zhǔn)確的判斷和把握?!滨U躍忠表示。事實(shí)上,不僅僅是新入局者還在探索,零售行業(yè)自身就處于變革調(diào)整之中,傳統(tǒng)的零售公司也還在摸索未來的發(fā)展方向。在電商的沖擊下,近年來不少傳統(tǒng)零售公司表現(xiàn)持續(xù)低迷。據(jù)媒體報(bào)道,2017年,受銷售額不斷下滑的影響,沃爾瑪關(guān)閉了11家在華門店,樂天瑪特退出中國市場,華潤萬家一年半的時(shí)間自營門店減少了800多家,卜蜂蓮花2012年-2016年連續(xù)虧損超過11億元人民幣,僅2016年當(dāng)年就虧損5.37億元,而家樂福經(jīng)歷了連續(xù)兩年銷售額負(fù)增長后,引入了“救兵”騰訊和永輝,才平息了外界對(duì)其退出中國市場的猜測。鮑躍忠認(rèn)為,零售變革最重要的是,要由以商品為中心,轉(zhuǎn)為以顧客為中心。不論是從線上平臺(tái)往線下實(shí)體店的銷售引流,還是從線下經(jīng)營往線上平臺(tái)的銷售引流,目的都是通過結(jié)合線上和線下雙重力量,“黏住”顧客,提升銷量。然而,在今天的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,傳統(tǒng)的零售模式與顧客產(chǎn)生的依舊是弱關(guān)系,做零售的公司需要用擁有社群化特點(diǎn)的互聯(lián)網(wǎng)連接手段重新構(gòu)建與顧客之間的強(qiáng)關(guān)系?!翱墒悄壳耙庾R(shí)到問題的公司并不多?!滨U躍忠向《財(cái)經(jīng)》記者表示?!敖裉烊藗兊奈镔|(zhì)生活已經(jīng)得到了很大滿足,做零售,就需要找到更多吸引消費(fèi)者的方式,讓顧客有消費(fèi)的理由?!标惲⑵礁嬖V《財(cái)經(jīng)》記者。作為申通零售的發(fā)起人,蔡瀟對(duì)目前攀枝花市場的零售業(yè)務(wù)表示滿意。“沒有走出同質(zhì)化競爭的快遞公司,70%的包裹還來自電商,我們攀枝花這邊,30%來自電商,70%是自己制造的快遞包裹?!辈虨t告訴《財(cái)經(jīng)》記者?!拔覀兊那闆r已經(jīng)反過來了。”蔡瀟表示。目前,申通的巨賢百味在成都有30多家店,店鋪大小在50平方米至100平方米之間不等,2018年將會(huì)在四川以外的省市開設(shè)約10家新店;攀果鮮在攀枝花有5家店,同時(shí),第六家店也在籌備之中,蔡瀟表示,這家店將是他第一次試水中型店面(預(yù)計(jì)面積為800平方米)。蔡瀟的團(tuán)隊(duì)將于2018年6月開始做pc端平臺(tái),目前也在開發(fā)自有的用于寄快遞、賣生鮮的支付工具。蔡瀟表示,通過四川地區(qū)的試點(diǎn),申通將來會(huì)把全部快遞網(wǎng)點(diǎn)都改造為“快遞+零售+遞送”的形式,同時(shí)也會(huì)開新店,新店數(shù)量將超過網(wǎng)點(diǎn)改造的便利店數(shù)量。圓通、韻達(dá)拒絕了《財(cái)經(jīng)》記者有關(guān)今后零售業(yè)務(wù)進(jìn)一步的信息披露和采訪請求;截至發(fā)稿,順豐、中通尚未給出更多回復(fù)?!澳壳翱爝f公司做的零售僅僅是一種嘗試?!币晃徊辉妇呙目爝f行業(yè)從業(yè)人員告訴《財(cái)經(jīng)》記者。但他認(rèn)可快遞公司做零售的必要性,“快遞公司需要控制末端資源(物流客戶),為將來的發(fā)展占領(lǐng)機(jī)會(huì)?!鄙坨娏謩t向《財(cái)經(jīng)》記者表示,快遞公司做零售并不尋求做得有多好,它們的零售投入依舊服務(wù)于物流主營業(yè)務(wù)。鮑躍忠向《財(cái)經(jīng)》記者表示,雖然目前看來,快遞公司在零售方面尚未形成一股可抗衡主流玩家的力量,但這一變化預(yù)示著中國未來的零售形式和公司主體都將變得更加多元化。
一起惠2018-04-02 09:14:071261 次
海外代購雖然是比較高端的網(wǎng)購方式,可當(dāng)物品價(jià)格比較便宜時(shí),我們也應(yīng)該琢磨一下里面的門道。01全球購認(rèn)證只靠兩張單據(jù)全球購的認(rèn)證只靠一張海外專柜代售的發(fā)票和一張從海外運(yùn)送的快遞單,像這種一次性的憑證并不能保證之后所有的貨品都是從海外購買而來的正品。一位有5年代購經(jīng)驗(yàn)的大賣家說,“而且淘寶上很多地址寫著國外的店家,其實(shí)本人也根本不在海外。這些都是可以作假的,因?yàn)楦緹o法查證?!北容^靠譜的方法還是按照傳統(tǒng)淘寶店家的篩選方式:依次檢查店鋪的半年內(nèi)交易數(shù)量、好評(píng)率和店鋪評(píng)分。02仿品很容易被包裝成“代購”賣家會(huì)把國內(nèi)生產(chǎn)的技巧高明的仿品假包寄到國外再根據(jù)你的訂單寄回。如果仿制得夠像,再這樣“遠(yuǎn)渡重洋”一番后,會(huì)愈發(fā)讓人們真假難辨。索要商品發(fā)票是最基本的保障方法。不過,發(fā)票也不能幫你打包票,因?yàn)樗强梢再徺I的,有人專門出售海外代購單據(jù)??偨Y(jié)起來,如果一個(gè)產(chǎn)品的價(jià)格明顯低于海外當(dāng)?shù)厥蹆r(jià)就值得引起注意了?!百u家比當(dāng)?shù)厥蹆r(jià)高出5%是正常范圍?!币晃婚L期從事日系產(chǎn)品代購的賣家說。03人力成本一定是由你支付海外代購的商品來源比較簡單,決定了商品的成本很固定,難以降低就是經(jīng)銷商提供的批發(fā)價(jià)或商場的零售價(jià),有一些賣家至多還能擁有一些VIP折扣。除了商品本身,你還要為你的代購人員付錢。很多限量商品是需要在門店排隊(duì)領(lǐng)號(hào)才能買到的,所以經(jīng)常性需要人工去排隊(duì)。人力成本是海外代購商品中很重要的一個(gè)部分,你可別想“逃單”。04大店打折的可能性更高雖然規(guī)模越大的店不一定產(chǎn)品質(zhì)量更有保障,但相同商品,大店打折概率還是比小店要高。因?yàn)橥ǔ4蟮瓴皇峭耆凑招枨筮M(jìn)貨,庫存壓力較大,它們有可能會(huì)為了清理庫存而對(duì)商品進(jìn)行促銷打折。同時(shí)大店由于貨物龐大,也要求對(duì)商品進(jìn)行批量運(yùn)送,至于小店鋪,除了在不計(jì)成本的開業(yè)或“沖鉆”時(shí)期,是舍不得輕易打折的。05買價(jià)格浮動(dòng)大的商品請選海外賣家許多大的淘寶代購店鋪其實(shí)是由國內(nèi)賣家經(jīng)營,它們的共同點(diǎn)是都不喜歡價(jià)格浮動(dòng)大的商品。無法及時(shí)獲得最便宜的新鮮貨源是最重要的原因,無論是價(jià)格上還是速度上,它們都無法和身在海外的賣家競爭?!皟r(jià)格經(jīng)常變動(dòng)也不利于我做成本控制,不利于大規(guī)模經(jīng)營。我反而愿意選那些在國外從來不打折、國內(nèi)又有需求的商品。這樣才能保證我有價(jià)格競爭優(yōu)勢?!币晃欢嗄暝趪鴥?nèi)從事海外代購的店主說。06支持專柜驗(yàn)貨只是哄哄你不少淘寶代購店鋪都會(huì)打出“支持專柜驗(yàn)貨”的旗號(hào)來證明自己出售的是真貨,不過這句看起來很自信的話,其實(shí)沒有任何效力,只是哄哄你的。重點(diǎn)在于,絕大多數(shù)品牌專柜對(duì)于并非出自官方渠道的商品,它們是拒絕協(xié)助驗(yàn)貨的。唯一會(huì)認(rèn)真幫你驗(yàn)貨的是那些二手奢侈品店們,它們有許多經(jīng)驗(yàn)豐富的鑒定人員,雖然無法出具權(quán)威的檢測報(bào)告,但相當(dāng)善于識(shí)別奢侈品的真假。當(dāng)然,它們只會(huì)在你企圖出售的時(shí)候做驗(yàn)貨這件事。07化妝品代購最劃算化妝品就是其中毛利率最低的那一類商品,扣除運(yùn)費(fèi)占據(jù)的5%左右的成本,賣家的利潤率往往在5%左右。因?yàn)榛瘖y品的需求量大,價(jià)格又穩(wěn)定,“我開店到現(xiàn)在為止,總共只賣出了5個(gè)包,而化妝品已經(jīng)有上萬筆成交量了?!币晃蛔雒绹唐反彽馁u家說。在淘寶上,這是代購商品里價(jià)格最統(tǒng)一透明、也最實(shí)惠的一類商品。08它們會(huì)盡量用小包裝運(yùn)送你有時(shí)候會(huì)抱怨海外賣家的包裝太小,把你采購的昂貴包包都擠壓變形了。它們選擇小包裝的原因是躲避關(guān)稅。因?yàn)槔麧櫤艿停绻錾辖魂P(guān)稅,賣家就幾乎沒什么賺頭了?!袄麧?體積的比值通常是我們做代購最看重的一個(gè)數(shù)字,無論是個(gè)人攜帶過關(guān)還是快遞包裹過關(guān),都是體積越小越不容易被海關(guān)抽查到?!币?yàn)轶w積小即使被抽查到也不符合征稅條件,大可解釋為自用商品。09它們拿轉(zhuǎn)運(yùn)公司替代快遞轉(zhuǎn)運(yùn)公司就是指專門協(xié)助個(gè)人或是一些賣家運(yùn)送國外貨品并且?guī)椭幚磉M(jìn)出口貨物報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)的公司。大部分轉(zhuǎn)運(yùn)公司處理報(bào)關(guān)也比賣家自己處理效率要來得高,“而且很多轉(zhuǎn)運(yùn)公司也都是有背景的,選擇它們會(huì)比較保險(xiǎn),”一位從事母嬰類海外代購的賣家說,“不同轉(zhuǎn)運(yùn)公司的政策不一樣,清關(guān)能力強(qiáng)的才可能包稅,大部分是包郵不包稅的?!焙涂爝f相比,使用轉(zhuǎn)運(yùn)公司的運(yùn)輸速度就慢多了。10海外商品都是一次性交易雖然一部分代購賣家承諾提供7天退換的服務(wù),但再一仔細(xì)咨詢,你就會(huì)發(fā)現(xiàn),可退換的商品一定是已經(jīng)運(yùn)到國內(nèi)的庫存現(xiàn)貨。所有從海外直接運(yùn)來的商品,在淘寶代購上,幾乎都是一次性交易。這個(gè)“一次性”還包括,如果代購家用電器、電子產(chǎn)品等海外商品,一旦壞了,你很難享受到保修服務(wù)。
一起惠2018-03-30 10:32:30625 次
去年7月,淘寶曾上線一個(gè)“拼團(tuán)”功能,近期則推出一個(gè)淘寶特價(jià)版App,這些舉動(dòng)被解讀為淘寶將與拼多多正面對(duì)壘。獲悉,京東目前也在為其“拼購”玩法造勢,叫”京東拼購“。根據(jù)官方介紹,京東拼購是基于京東商家,利用拼購營銷工具,通過拼購價(jià)及社交玩法,刺激用戶多級(jí)分享裂變,實(shí)現(xiàn)商家低成本引流及用戶轉(zhuǎn)化的一個(gè)工具,主打“低價(jià)不低質(zhì)”概念。但京東表示,并非一味對(duì)標(biāo)價(jià)格,而是主打性價(jià)比高、價(jià)差大的貨品,同時(shí)由京東固有的倉儲(chǔ)物流、售后服務(wù)等保障貨品品質(zhì)及用戶體驗(yàn)。根據(jù)京東披露的數(shù)據(jù),京東拼購業(yè)務(wù)訂單規(guī)模增長迅猛,單日單量峰值60.7萬單,頻道月度訂單環(huán)比增幅達(dá)46.3%,八大類目合計(jì)超過2萬商家參與拼購促銷。京東拼購頁面目前,京東拼購開放的類目招商包括家用電器,手機(jī)數(shù)碼,電腦,辦公用品,家居/家具/家裝/廚具,鞋服箱包,美妝個(gè)護(hù)/寵物,運(yùn)動(dòng)戶外,汽車用品,母嬰/玩具樂器,食品生鮮等。對(duì)于后續(xù)的運(yùn)營方向及計(jì)劃,京東方面稱,2018年京東拼購項(xiàng)目將以平臺(tái)低成本拉新和賦能賣家促銷產(chǎn)品能力為核心,圍繞頻道運(yùn)營、商家價(jià)值挖掘、營銷推廣、產(chǎn)品升級(jí)等維度,與采銷部門定制市場營銷活動(dòng)、品牌及品類拉新、商家扶持等合作。①商家:啟動(dòng)拼購業(yè)務(wù)招商及運(yùn)營策略,著力商家規(guī)模及商家業(yè)績;②商品:提升有效SKU,打造單品爆款計(jì)劃;③頻道:差異化運(yùn)營,打造三大王牌欄目;④營銷:主打拉新玩法,拼購日、主題營銷打造“陪你去拼”IP。據(jù)了解,京東拼購的入口已經(jīng)覆蓋手機(jī)京東APP、微信、手機(jī)QQ、京東拼購小程序等無線場景,具體包括:①京東APP——品質(zhì)時(shí)尚欄目——京東拼購;②微信——發(fā)現(xiàn)——購物——9.9元拼;③QQ——?jiǎng)討B(tài)——京東購物——京東拼購;④“京東拼購“小程序據(jù)悉,現(xiàn)有京東商家無需申請,通過在后臺(tái)開通拼購服務(wù)直接參與京東拼購。此外,滿足基本資質(zhì)要求,擁有一定店鋪運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),具備優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈的商家,經(jīng)過招商人員審核,可以優(yōu)先入駐京東拼購。另外,京東商城招商頁面的拼團(tuán)招商入口也即將上線。從目前公開的信息看,除了有企業(yè)資質(zhì)的商家以及已有京東店鋪的商家,京東拼購將向個(gè)人/個(gè)體工商戶開放入駐資格。一位使用過“京東拼購”功能的商家表示,這個(gè)拼團(tuán)功能去年就有,如果是低價(jià)產(chǎn)品,效果還可以,價(jià)格稍高一點(diǎn),效果就一般。以下是2018年京東開放平臺(tái)拼購業(yè)務(wù)資費(fèi)一覽表
一起惠2018-03-30 10:19:52636 次
大家有沒有在淘寶購買代購商品的經(jīng)歷呢?有人說代購里面的商品基本都是假貨,所以想知道如果買到假貨的話應(yīng)該怎么辦。你是不是對(duì)這方面的問題也很疑惑呢?不要擔(dān)心,今天小編就來為大家介紹。一,支持七天無理由退貨先看他淘寶店支不支持七天無理由退貨,大部分做boy的基本不支持,都說自己是代購。工廠其實(shí)都在青島,你去韓國代購。如果支持,直接申請退款!賣家可以拒絕,你可以再次申請,等到你申請之日起,五天后,賣家依舊拒絕,你申請小二介入,要求賣家履行七天無理由退款承諾。淘寶會(huì)把錢判給你,你需要把貨物退回。二,不支持七天無理由退貨看他是自己規(guī)定不退換還是因?yàn)槭呛M獯徦圆煌藫Q。海外代購用電腦網(wǎng)頁看,大標(biāo)題后面有標(biāo)注,手機(jī)淘寶別信,那是活動(dòng)名!這種非常麻煩,你需要舉證他的是假冒品牌,賣家拒絕,申請小二介入。這時(shí)候淘寶要賣家舉證,證明他不是假貨。然后你可以根據(jù)他的舉證,查看證據(jù)中是否與所購商品一致,不一致直接說明。必要時(shí)可以去專柜購買一件一樣的,拍對(duì)比圖片和小票做證據(jù)。過后再把專柜那件退掉就行。通常你提交合理有效證據(jù),淘寶是會(huì)偏袒買家。如果你證據(jù)真的不合理,那誰也幫不了你。如何分辨是不是假貨?1)首先是價(jià)格,代購和廉價(jià)是聯(lián)系不起來的,我們只能做到代購能比你在國內(nèi)買同樣的韓國商品便宜。我們面對(duì)的是真正懂時(shí)尚,懂著裝和對(duì)衣服有一定要求的顧客朋友們,而精仿店的主招牌便是便宜,店內(nèi)所有衣服都是便宜的不行,如果真有這么便宜又質(zhì)量好的貨源早就大家都開實(shí)體店去了。2)看店家商品,真正的代購店家不會(huì)永遠(yuǎn)只有那幾種商品和品牌,因?yàn)槲覀兪琼n國代購,我們的商品需要隨著韓國不斷更新上架下架,而仿品則是背后有廠商批量生產(chǎn)永遠(yuǎn)就那幾種或者更新非常慢。3)淘寶代購店家?guī)缀跏裁炊寄艽?除了易碎物品,因?yàn)镋MS的工作態(tài)度實(shí)在是讓人不敢恭維的)我們真正的代購商家只要是韓網(wǎng)上找得到的品牌和商品我們就能幫忙查找并且代購。4)真正的淘寶代購一般都會(huì)去問問貨源缺不缺,只有有買家問了,他們都會(huì)去看看有沒貨的,而且韓國那邊商品會(huì)經(jīng)常的缺貨,所以說要看看貨源是不是很緊張哦,如果不緊張的話,需要多看看哦。5)淘寶代購其實(shí)就是說幫顧客在國外購買東西,而且淘寶代購的物流時(shí)間一般都會(huì)比較的長哦,一般是在8-15天左右。小編已經(jīng)為大家回答了購買假貨應(yīng)該怎么辦,也為大家說明了怎么辨別真假,相信上面的內(nèi)容對(duì)你肯定會(huì)有所幫助,而且一般來說,淘寶代購是不能退貨的哦。還請大家多多關(guān)注一起惠吧!
一起惠2018-03-29 09:12:49680 次
3月29日消息,阿里媽媽發(fā)布“超新星計(jì)劃”,打造開放化的社會(huì)化大分銷,將輸出淘寶聯(lián)盟的核心能力,即基于阿里系的“錢、貨、人”——“資金扶持”、“貨品管理”、“消費(fèi)者運(yùn)營”?!板X”,阿里媽媽將為戰(zhàn)略盟友提供除CPS之外多樣化的收入模式;且對(duì)于有深度合作空間的盟友,阿里還計(jì)劃進(jìn)行資本扶植,讓合作伙伴充分感知阿里對(duì)于培養(yǎng)頭部盟友發(fā)展壯大的決心;“貨”,基于盟友的流量場景需要,將開放靈活的價(jià)格體系,便捷化的支付體系,支持盟友實(shí)現(xiàn)獨(dú)立的電商交易閉環(huán);“人”,對(duì)于盟友阿里將充分開放手淘用戶運(yùn)營權(quán),在手淘具備自己的運(yùn)營陣地,同時(shí)賦予用戶的關(guān)聯(lián)性數(shù)據(jù),幫助盟友更好地經(jīng)營用戶,還將賦能盟友為用戶提供人與人之間的無限制裂變能力。公開數(shù)據(jù)顯示,在2017第四季度的財(cái)報(bào)中,阿里的核心電商業(yè)務(wù)的營收在總營收占比中高達(dá)88%,同增57%,其中阿里媽媽負(fù)責(zé)的在線營銷服務(wù)是其中最主要的收入來源,此前據(jù)媒體報(bào)道,該部門為阿里創(chuàng)造了超過六成的收入。阿里媽媽業(yè)務(wù)部總經(jīng)理江狼表示,2017年淘寶聯(lián)盟對(duì)外分成超過200億元,他希望2018年,淘寶聯(lián)盟能做到10000億元的交易規(guī)模。根據(jù)淘寶聯(lián)盟的統(tǒng)計(jì),在目前300萬的淘客媒體伙伴中,年收入過億的有十余個(gè),其中不僅有百度、360、搜狗、小米等大媒體渠道,還有垂直行業(yè)內(nèi)的隱形冠軍。阿里巴巴集團(tuán)CMO兼阿里媽媽總裁董本洪表示,阿里媽媽希望可以讓社會(huì)的每一個(gè)人都成為新零售的參與者及商業(yè)模式發(fā)展的受益人,同時(shí)集團(tuán)也會(huì)持續(xù)在該領(lǐng)域增加投入。
一起惠2018-03-29 08:49:14702 次
今天給大家說下淘寶服務(wù)市場投訴的渠道,看看一些常見的投訴電話是什么,因?yàn)樵谔詫毶厦尜徫镫y免會(huì)有投訴的問題,所以對(duì)于這個(gè)問題,大家咨詢的也很多,下面小編就來具體給各位說一下,一起來學(xué)習(xí)吧!淘寶服務(wù)市場怎么投訴之一,你可以去和淘寶服務(wù)市場軟件供應(yīng)商溝通協(xié)商。投訴之二,你可以向淘寶官方投訴系統(tǒng)進(jìn)行投訴。投訴之三,你可以向國家工商部門的12315系統(tǒng)和市場監(jiān)督管理局下屬市場監(jiān)管所進(jìn)行投訴。投訴之四,你可以在微博和各大貼吧和論壇廣發(fā)投訴信。投訴之五,在這里提醒大家一定要在前期注意收集證據(jù),包括電話錄音、聊天記錄截圖、合同信息、銀行或者網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬記錄等。以便后期維權(quán)!對(duì)于現(xiàn)在的時(shí)代,網(wǎng)購已經(jīng)是每個(gè)人日常生活中的一部分。但是網(wǎng)購多了就難免會(huì)遇到一些問題,比如說賣家的商品信息有問題,于是很多人都選擇投訴賣家。那么我們該如何投訴賣家呢?下面小編就跟大家分享一下淘寶網(wǎng)怎么投訴賣家。方法一首先我們打開淘寶網(wǎng),然后點(diǎn)擊“我的淘寶”,如下圖所示。進(jìn)入我的淘寶頁面以后,然后點(diǎn)擊左邊的“已購買的寶貝”,如下圖所示。點(diǎn)擊“已購買的寶貝”以后然后找到自己要投訴的商家,點(diǎn)擊“投訴商家”字樣,如下圖所示。進(jìn)入“投訴商家”頁面以后,然后按照詳細(xì)信息填寫再點(diǎn)擊“提交投訴申請”即可。方法二同樣我們進(jìn)入淘寶網(wǎng)站,然后點(diǎn)擊聯(lián)系客服--消費(fèi)者客服,如下圖所示。進(jìn)入消費(fèi)者客服以后,然后在聊天頁面輸入“投訴”,之后客服就會(huì)引導(dǎo)你投訴賣家的。方法三如果覺得以上的兩個(gè)方法麻煩的話,那么就直接打淘寶賣家維權(quán)中心的電話投訴即可。對(duì)于如何投訴的辦法就和各位聊這么多了,是不是覺得小編說的這些答案都很符合實(shí)際呢?所以如果下次再碰到這些問題的話,大家可以按照一起惠小編所說的內(nèi)容去做就好了,應(yīng)該是很順暢的!
一起惠2018-03-28 09:07:431218 次
“雖然很多年前就有人在做生鮮農(nóng)產(chǎn)品電商了,但是到目前為止,生鮮農(nóng)產(chǎn)品的在線化水平依然很低,其供應(yīng)鏈的數(shù)字化水平基本為零?!鄙rB2B平臺(tái)比菜價(jià)創(chuàng)始人侯曉琴感慨道。“最簡單的例子,農(nóng)民種了一個(gè)品種的白菜,他想在網(wǎng)上搜一下市場上賣什么價(jià)錢,是搜不到的,根本沒法用互聯(lián)網(wǎng)工具獲取到信息?!边@種落后的行業(yè)現(xiàn)狀對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來說,既是一個(gè)巨大的契機(jī),同時(shí)也是莫大的障礙。侯曉琴稱,比菜價(jià)(上海適汝需網(wǎng)絡(luò)科技有限公司)于2014年10月完成全國業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)組建,2015年9月完成A輪750萬美金的融資,到現(xiàn)在,用三年多時(shí)間真正看清行業(yè)問題,從下游摸索到上游,確立了鏈接生鮮蔬果產(chǎn)地和城市一批市場的發(fā)展路線。從淘寶天貓跨界“農(nóng)業(yè)+B2B”據(jù)了解,創(chuàng)立比菜價(jià)之前,侯曉琴已有十多年互聯(lián)網(wǎng)工作經(jīng)驗(yàn),曾在阿里工作六年,經(jīng)歷了淘寶初創(chuàng)、成長、發(fā)展的階段,成為天貓創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)成員,并作為創(chuàng)始人創(chuàng)立了淘拍檔業(yè)務(wù)。從阿里出來之后,她對(duì)自己的創(chuàng)業(yè)路徑做了個(gè)分析?!拔冶容^喜歡農(nóng)業(yè)。它很落后,發(fā)展現(xiàn)狀和中國經(jīng)濟(jì)整體發(fā)展現(xiàn)狀很不匹配,各個(gè)環(huán)節(jié)都需要提升,有很多事可做。而且,國家很重視這個(gè)行業(yè),提出很多振興農(nóng)業(yè)、農(nóng)村的發(fā)展戰(zhàn)略。從模式考慮,toC是一種比較‘土豪’的游戲,對(duì)團(tuán)隊(duì)的融資能力要求很高,而我個(gè)人及團(tuán)隊(duì)的風(fēng)格更適合做toB。所以,我們選擇了‘農(nóng)業(yè)+B2B’。”而這注定是一場持久戰(zhàn)。侯曉琴談到,做生鮮農(nóng)產(chǎn)品這一行,需要對(duì)整個(gè)傳統(tǒng)生態(tài)鏈重新解構(gòu),需要自己去田間地頭一個(gè)環(huán)節(jié)一個(gè)環(huán)節(jié)深入實(shí)踐,然后再把他們解構(gòu)、重新搭建?!斑@其實(shí)跟早期做淘寶、天貓的邏輯很像,一個(gè)個(gè)角色、一個(gè)個(gè)環(huán)節(jié)去了解,重新做生態(tài)鏈的架構(gòu)。所以,即便外界看來我轉(zhuǎn)行去做農(nóng)業(yè)跨度挺大,但實(shí)際做起來還挺順手的,因?yàn)楣ぷ鞯姆椒ê偷讓舆壿嬍窍胪ǖ??!痹谒磥恚顿Y圈和互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)人群一直用“互聯(lián)網(wǎng)+工業(yè)制造品”的行業(yè)認(rèn)知去理解“互聯(lián)網(wǎng)+生鮮農(nóng)產(chǎn)品”,這是個(gè)很大的誤區(qū)?!吧r農(nóng)產(chǎn)品這個(gè)行業(yè)跟制造業(yè)流水化的情況完全不同。它的從業(yè)人員文化水平普遍很低,他們憑經(jīng)驗(yàn)做事,一片地看一下就知道土豆產(chǎn)量會(huì)是6000斤還是8000斤,但他們沒有能力去做行業(yè)架構(gòu)。而另一方面,互聯(lián)網(wǎng)人又是離田間地頭很遠(yuǎn)的。所以,互聯(lián)網(wǎng)人和農(nóng)業(yè)人相融合的化學(xué)反應(yīng)比其他行業(yè)要慢很多。”據(jù)侯曉琴介紹,生鮮農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)鏈從上到下大致分為“產(chǎn)地——城市一批市場——二批市場——零售商-餐館/消費(fèi)者”這五個(gè)環(huán)節(jié)。最初(2017年8月以前),比菜價(jià)主要服務(wù)二批市場客戶,但為了打入生鮮農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈上游,一開始就定下宗旨——“絕不在江橋(上海最大的一批市場)拿貨”,逼著自己所有的貨必須從產(chǎn)地來。“我自己也一直在產(chǎn)地待著,整個(gè)2017年有大半年時(shí)間都在泡在產(chǎn)地,一個(gè)村一個(gè)巷的去走?!苯漠a(chǎn)地到一批市場的“數(shù)字地圖”了解到,完成A輪融資之后,比菜價(jià)的業(yè)務(wù)重心主要放在二批市場到零售商這一環(huán)節(jié)。但生鮮蔬果不像其他數(shù)字化、標(biāo)準(zhǔn)化程度更高的工業(yè)制造品,可以直接網(wǎng)上下單并完成配送,商販們認(rèn)定的是面對(duì)面線下交易。所以,做二批市場的生意舉步維艱。與此同時(shí),比菜價(jià)在摸索中發(fā)現(xiàn),一批市場其實(shí)是更重要的一個(gè)環(huán)節(jié),它是鏈接產(chǎn)地和城市端的核心節(jié)點(diǎn)。如果從這里切入生鮮蔬果產(chǎn)業(yè)鏈,對(duì)兩端的供需關(guān)系和價(jià)格行情起到傳播和調(diào)節(jié)作用,那么,向上可以幫助產(chǎn)地了解城市端的真實(shí)需求,向下可以幫助一批市場找到更好更穩(wěn)定的貨源。于是,2017年8月,比菜價(jià)開始了現(xiàn)在的業(yè)務(wù)模式——做產(chǎn)地到一批市場這個(gè)環(huán)節(jié)。具體而言,比菜價(jià)將全國蔬菜水果一批市場的信息在線化,將品類、價(jià)格等信息反饋給產(chǎn)地,當(dāng)農(nóng)產(chǎn)品滯銷時(shí),幫產(chǎn)地找到更多銷地,當(dāng)價(jià)格便宜時(shí),幫產(chǎn)地找到價(jià)格更好的市場。到2017年12月,比菜價(jià)的業(yè)務(wù)已徹底轉(zhuǎn)移至此。2018年兩個(gè)月下來,已做到日均100萬的交易額,毛利基本持平。“從下到上整個(gè)鏈條所有環(huán)節(jié)都摸完一遍之后發(fā)現(xiàn),從產(chǎn)地到城市銷地這個(gè)環(huán)節(jié)是最復(fù)雜的地方(也就是從上游產(chǎn)區(qū)到一批市場)?!焙顣郧僦赋?,這種復(fù)雜性體現(xiàn)在:1、距離遠(yuǎn)。比如,上海市場由外地供應(yīng)的蔬菜可達(dá)到500-1500公里的距離。2、中國人獨(dú)特的蔬菜消費(fèi)習(xí)慣。中國占全球蔬菜市場份額在80%以上,且中國人的蔬菜消費(fèi)品種是外國人的5-10倍,常年用的菜高達(dá)150個(gè)品種。3、“產(chǎn)全國賣全國”。大部分蔬菜適宜的生長溫度在15-25度之間,而中國地理緯度跨度很大,全國蔬菜有六大產(chǎn)區(qū):一是華南和西南冬春產(chǎn)區(qū),二是長江流域冬春產(chǎn)區(qū),三是黃土高原夏秋產(chǎn)區(qū),四是云貴常年產(chǎn)區(qū),五是內(nèi)蒙和寧夏的夏秋產(chǎn)區(qū),六是山東常年產(chǎn)區(qū)(全國蔬菜大省、大力發(fā)展大棚蔬菜)。這些產(chǎn)區(qū)的分布決定了中國的蔬菜是“產(chǎn)全國賣全國”。上海一個(gè)賣30-50個(gè)品種的小菜攤,它的蔬菜供應(yīng)可能來自全國10-15個(gè)省。其次,一個(gè)產(chǎn)區(qū)偏向于種植一兩個(gè)核心品種(方便農(nóng)民經(jīng)驗(yàn)復(fù)制),導(dǎo)致一個(gè)產(chǎn)區(qū)的產(chǎn)品上市后銷售壓力很大,需要在全國做分銷。此外,從單一蔬菜品種來看,不同維度產(chǎn)區(qū)全年輪流供應(yīng),如1-3月市場上主要供應(yīng)福建的胡蘿卜,4-6月份供應(yīng)山東的胡蘿卜,9-10月供應(yīng)河北內(nèi)蒙的胡蘿卜,11-12月份供應(yīng)安徽、江蘇的胡蘿卜。侯曉琴談到,比菜價(jià)把全國的城市一批市場在線化,當(dāng)各個(gè)城市原本獨(dú)立分開的一批市場核心節(jié)點(diǎn)鏈接起來,就形成了一張全國生鮮流通網(wǎng)絡(luò)?!斑@就是我們打造的比菜價(jià)生鮮數(shù)字地圖。等某一品種的產(chǎn)品上市時(shí),在地圖里選擇它最適合分銷的城市一批市場,同時(shí),把一批市場的信息通過互聯(lián)網(wǎng)手段進(jìn)行改造,提升它的流轉(zhuǎn)效率,更好地為產(chǎn)地提供生產(chǎn)和銷售指導(dǎo)?!苯衲昴繕?biāo):日均成交額1000萬“以前,我們籠統(tǒng)地把自己歸為生鮮B2B平臺(tái),現(xiàn)在是從生鮮B2B這個(gè)大范圍集中到生鮮供應(yīng)鏈服務(wù)公司的定位上,專注于做生鮮蔬菜的產(chǎn)業(yè)鏈上游環(huán)節(jié),服務(wù)于上游產(chǎn)地客戶,而不是做城市內(nèi)部的分銷環(huán)節(jié)?!焙顣郧僦赋?。自2015年開始,比菜價(jià)用三年時(shí)間摸索,終于打到上游產(chǎn)地,找到切入生鮮蔬果流通體系的模式。如今,公司進(jìn)入了快速擴(kuò)張期。其目標(biāo)是今年搭建起匯集100個(gè)一批市場的全國蔬菜分銷網(wǎng)絡(luò),到12月份做到日均1000萬元的成交額。至于盈利模式,侯曉琴坦承:“現(xiàn)在我們已經(jīng)是盈利的了。我們?yōu)樯嫌萎a(chǎn)地提供分銷服務(wù)是收取服務(wù)費(fèi)的,各品類傭金比例不一樣,大約1-3%。未來是計(jì)劃當(dāng)量做大之后、全國分銷網(wǎng)絡(luò)建成之后,利用自己掌握的全國網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù),打一個(gè)時(shí)間差,在單個(gè)品種賺取銷售差價(jià)?!睋?jù)其介紹,2015年9月A輪融資之后,比菜價(jià)這幾年再也沒有其他融資了,但公司的財(cái)務(wù)狀況一直比較健康。一是由于團(tuán)隊(duì)風(fēng)格是低調(diào)行事,不愿靠“燒錢”來求速度;二是由于整體節(jié)奏的把控比較好,且對(duì)資金投入非常謹(jǐn)慎。不過,融資也是比菜價(jià)接下來的任務(wù)之一,資金將用于全國分銷網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和產(chǎn)品的升級(jí)迭代上。在產(chǎn)品方面,最開始比菜價(jià)有自己的APP,但卻發(fā)現(xiàn)要這些從業(yè)者(尤其是上游農(nóng)民)裝一個(gè)APP成本非常高,所以去年轉(zhuǎn)戰(zhàn)“全民通用”的微信,做了小程序。其小程序針對(duì)產(chǎn)地農(nóng)民和一批市場商販有不同的版本,即對(duì)應(yīng)產(chǎn)地端小程序和城市端小程序。其中,產(chǎn)地端小程序用戶是其核心服務(wù)客戶,他們通過這款小程序可以隨時(shí)掌握一批市場的交易行情、商品價(jià)格、市場需求等。在侯曉琴看來,當(dāng)自己和團(tuán)隊(duì)重新架構(gòu)了“互聯(lián)網(wǎng)+生鮮農(nóng)產(chǎn)品”的認(rèn)知體系,一切都順暢了。而比菜價(jià)給自己定的使命是“建設(shè)中國最快的蔬菜生鮮流通網(wǎng)絡(luò),打通全球最復(fù)雜的供應(yīng)鏈系統(tǒng)”。她指出,比菜價(jià)要建立的蔬菜生鮮流通網(wǎng)絡(luò)最理想的狀態(tài)需要包含三點(diǎn):1、流通快。“大家都知道,蔬果的上架時(shí)間非常短,所以速度是它流通中核心的核心?!?、傳統(tǒng)生鮮生態(tài)鏈里的各個(gè)角色都能加入進(jìn)來,在復(fù)雜的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)中完成各自的工作,并且效率更高。3、從單一的一批市場來看,它已從內(nèi)部完成了供應(yīng)和需求的調(diào)節(jié),未來則是要把全國各個(gè)城市的一批市場都聯(lián)動(dòng)起來,形成全國城市一批市場的在線化,打破區(qū)域局限,促成全國性的市場機(jī)制自我調(diào)節(jié)。
一起惠2018-03-26 09:03:14602 次
其實(shí)制約農(nóng)村淘寶最大的問題就是物流問題,因?yàn)樵谵r(nóng)村的因?yàn)闆]有快遞點(diǎn),加上地廣人稀,所以很多人有這樣的疑問,就是農(nóng)村淘寶到底會(huì)送到家里嗎?下面小編就來為大家統(tǒng)一解答下快遞的問題!一起來了解下!1.目前來說主流的物流企業(yè)實(shí)際上只做到了縣級(jí);2.包括號(hào)稱完全直營的SF在縣級(jí)以下的都是以個(gè)人承包的形式接送件;3.除非是客戶集約化程度較高的站點(diǎn)有可能送貨上門,相應(yīng)的廣義上的鄉(xiāng)鎮(zhèn)物流點(diǎn)基本都是自做批量的接送件(因?yàn)榫嚯x遠(yuǎn)位置分散,雖然量不多但是利潤就1毛2到1毛3時(shí)間成本就上去了再加上送件就產(chǎn)生多余勞動(dòng)力,結(jié)果就是成本不好控制)4.結(jié)果就是大部分縣以下都是打電話讓你去取送件。5.到農(nóng)村現(xiàn)在是可以做到的,但是物流網(wǎng)絡(luò)不完善不是每個(gè)村都可以到,畢竟不是郵政有黨國撐腰。6.總結(jié)一句話就是如果你不是很偏遠(yuǎn)基本可以到村鎮(zhèn),但是送貨上門基本別指望。不是的,是送到你當(dāng)?shù)剞r(nóng)村淘寶的站點(diǎn),然后你自動(dòng)去站點(diǎn)取的。要看你當(dāng)?shù)赜袥]有農(nóng)村淘寶的站點(diǎn),如果沒有的話還是用普通快遞,一般都是送到鎮(zhèn)上,到鎮(zhèn)上后自取,時(shí)效不保的,一般都是到縣城或者市里后2-5天的時(shí)間送到鎮(zhèn)上,如果你當(dāng)?shù)劓?zhèn)上的快遞網(wǎng)點(diǎn)比較多,交通比較便利,可能會(huì)更快。所以說如果你的周圍沒有服務(wù)點(diǎn),那么最多就只能送到縣級(jí)服務(wù)點(diǎn),如果自己的周圍有服務(wù)點(diǎn)的話,那么就需要自己去這里提貨了,所以這一點(diǎn)就需要服務(wù)點(diǎn)的地方是一個(gè)好的位置,這樣的話就能解決快遞問題了,不過一起惠小編相信大家這個(gè)模式是一個(gè)值得推廣的!
一起惠2018-03-26 08:43:30581 次
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