北京時(shí)間1月8日早間消息，電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)公司Jet.com將采用亞馬遜與好市多結(jié)合的方式，為那些愿意支付50美元年費(fèi)的消費(fèi)者提供優(yōu)惠價(jià)格。Jet.com的創(chuàng)始人是馬克·勞爾(MarcLore)，他曾是母嬰用品電商網(wǎng)站Diapers.com的創(chuàng)始人。與亞馬遜類似，Jet.com計(jì)劃銷售各類產(chǎn)品，包括服飾、圖書、電子產(chǎn)品、嬰兒用品、體育用品。但與亞馬遜不同的是，該公司并不會(huì)向所有人開放：在經(jīng)過90天的免費(fèi)試用期后，必須支付一筆會(huì)員費(fèi)才能繼續(xù)使用。但作為回報(bào)，Jet.com號(hào)稱其價(jià)格較其他網(wǎng)店低10%至15%。亞馬遜也會(huì)收取99美元的金牌會(huì)員年費(fèi)，為其提供免費(fèi)的兩日送達(dá)服務(wù)，但不對商品價(jià)格作出任何承諾。好市多每年則會(huì)收取55美元的會(huì)員費(fèi)。Jet.com解釋稱，該公司之所以能提供低價(jià)，是因?yàn)樗麄冎粶?zhǔn)備通過會(huì)員費(fèi)賺錢——他們的商品全部都是零利潤。該公司還表示，他們的低價(jià)源自流程透明度的提升，并將采取更多措施節(jié)約成本。例如，該公司可能選擇陸運(yùn)，不會(huì)采取空運(yùn)方式，或者會(huì)將多個(gè)訂單打包成一個(gè)運(yùn)單。如果愿意使用儲(chǔ)蓄卡支付，用戶還可以節(jié)約更多資金，因?yàn)檫@類銀行卡的手續(xù)費(fèi)低于信用卡。另外，在本地采購的商品成本也低于長距離運(yùn)輸后交付的產(chǎn)品?！爱?dāng)我們向你展示商品時(shí)，不是因?yàn)槲覀兿胗盟嶅X，也不是因?yàn)槲覀兿肭蹇諑齑?，而是因?yàn)槲覀冋嫘恼J(rèn)為這是筆好交易?！眲跔栒f。與eBay或阿里巴巴一樣，Jet.com主要將采用集市模式運(yùn)營，因此該公司需要與其他零售商展開合作。但這同時(shí)也表明，Jet.com不會(huì)擁有自己的庫存，從而大筆節(jié)省費(fèi)用。不過，這并不意味著勞爾的創(chuàng)意成本很低，或者沒有風(fēng)險(xiǎn)。這家100人的公司已經(jīng)融資8000萬美元，他還計(jì)劃在未來6年融資6億美元，其中絕大多數(shù)都將用于市場推廣。去年11月，新澤西州的Hoboken公司開始通過一種罕見的方式為Jet.com展開推廣：向早期的活躍用戶提供股票期權(quán)。Jet.com表示，該公司目前已經(jīng)與一些零售商簽約，包括索尼商店、TigerDirect.com、西爾斯百貨，以及數(shù)以百計(jì)的小型零售商。該公司將在本月晚些時(shí)候展開非公開測試。

1月8日下午消息，1號(hào)店董事長于剛發(fā)布2014年業(yè)績：截止2014年底，1號(hào)店在線銷售商品超過800萬，注冊用戶接近9000萬，移動(dòng)注冊用戶超過3600萬，訂單占比超過40%，在全國8大城市實(shí)現(xiàn)當(dāng)日達(dá)，166個(gè)城市實(shí)現(xiàn)次日達(dá)，在11個(gè)城市實(shí)現(xiàn)自營商品58元包郵。不過于剛并沒有披露具體的銷售額數(shù)據(jù)。他表示，2014年1號(hào)店實(shí)現(xiàn)同比2013年品類翻番，目前在售商品超過800萬種，涵蓋食品飲料、酒水、生鮮、進(jìn)口食品、美容化妝、個(gè)人護(hù)理、服飾鞋靴等?！笆称酚绕涫沁M(jìn)口食品，還有手機(jī)分類非常受消費(fèi)者親睞，生鮮、流行百貨、美護(hù)分類的發(fā)展迅速。”于剛介紹，以進(jìn)口食品為例，2013年底的品類為14,000種，2014年底已經(jīng)達(dá)到近70,000種，進(jìn)口牛奶2014年1-9月的銷量占整個(gè)進(jìn)口牛奶國內(nèi)線上銷售量的50%，占總進(jìn)口牛奶量的10%。1號(hào)店2014年還全面布局移動(dòng)，推出“搖一搖”、“社區(qū)體驗(yàn)店”、“小區(qū)雷購”等創(chuàng)新嘗試。截至去年底，1號(hào)店擁有移動(dòng)注冊用戶超過3600萬，訂單占比達(dá)到40%以上。在5月18日“掌上1號(hào)店狂歡節(jié)”期間，移動(dòng)端銷售首度超越PC端，占比達(dá)到54%。而在雙11期間，1號(hào)店移動(dòng)端顧客數(shù)占比達(dá)到57.7%。于剛透露，價(jià)格策略將成為1號(hào)店2015年的戰(zhàn)略重點(diǎn)之一，“剁手價(jià)”、“1貴就賠”、“低50”是1號(hào)店2015年價(jià)格策略的三大標(biāo)簽。在進(jìn)一步鞏固北上廣深一線城市市場的同時(shí)，將也通過多種渠道、多個(gè)模式深耕區(qū)域市場，往二三線城市下沉。據(jù)了解，去年在上海大本營之外，1號(hào)店借助獲得進(jìn)口商品直采資質(zhì)的優(yōu)勢，通過“進(jìn)口直采+分銷”形式，招募二三線城市分銷商，以拓展當(dāng)?shù)厥袌?，?號(hào)店的進(jìn)口直采商品輸送到這些區(qū)域。此外，1號(hào)店亦在一些二三線市場嘗試深入拓展，比如山西美特好和湖北宜昌站。在供應(yīng)鏈方面，以庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)為例，目前1號(hào)店的庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)已經(jīng)降到10天以內(nèi)。自配送在全國8個(gè)城市實(shí)現(xiàn)當(dāng)日達(dá)，16個(gè)城市實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)時(shí)達(dá)，166個(gè)城市實(shí)現(xiàn)次日達(dá)。2014年，1號(hào)店在上海、北京、天津、廣州等11個(gè)城市降低自營商品包郵門檻，實(shí)現(xiàn)58元包郵。在于剛看來，供應(yīng)鏈?zhǔn)请娚套詈诵牡母偁幜?，他認(rèn)為電商未來的比拼就是供應(yīng)鏈，“我們需要在顧客需要的時(shí)間和地點(diǎn)，以他需要的方式將商品送到他的手中。2015年，1號(hào)店將繼續(xù)優(yōu)化供應(yīng)鏈管理，為消費(fèi)者和我們的商家提供價(jià)值”。2014年，1號(hào)店在海購、互聯(lián)網(wǎng)金融、O2O、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥、營銷和大數(shù)據(jù)應(yīng)用方面均有動(dòng)作。2014年9月，經(jīng)過三個(gè)月高效籌備的“1號(hào)海購”項(xiàng)目上線，以“保稅進(jìn)口”和“海外直郵”的雙模式為用戶帶來海外商品?！?號(hào)海購”現(xiàn)擁有近百家商家，在售商品達(dá)12,000種，來自美國、澳大利亞、日本、韓國、英國、德國、新西蘭、臺(tái)灣等地，品類覆蓋母嬰、美護(hù)、營養(yǎng)保健、進(jìn)口食品、3C、箱包、輕奢等。2014年4月，1號(hào)店面向供應(yīng)商、入駐商戶、第三方合作伙伴和顧客的全方位金融平臺(tái)“1金融”正式上線。目前，1號(hào)店已經(jīng)陸續(xù)推出的金融產(chǎn)品包括“1訂貸”、“1保貸”、“1元保險(xiǎn)”和“1號(hào)錢包”，并已經(jīng)為數(shù)千商家提供貸款金額數(shù)億元。對于當(dāng)下流行的O2O概念，除了在上海以外的區(qū)域試點(diǎn)以外，上海本地也有不少嘗試。比如2014年4月，1號(hào)店就推出了自己的首個(gè)O2O實(shí)踐項(xiàng)目——涵蓋了送貨集散地、顧客取貨點(diǎn)、營銷中心三大主題功能的中遠(yuǎn)兩灣城社區(qū)體驗(yàn)店。其后，1號(hào)店又陸續(xù)在古美灣、北新涇等地增設(shè)了線下社區(qū)體驗(yàn)店，并推出“社區(qū)團(tuán)”服務(wù)，最快可在3小時(shí)內(nèi)完成社區(qū)內(nèi)的急速配送。12月，1號(hào)店在“社區(qū)團(tuán)”的基礎(chǔ)上推出“小區(qū)雷購”服務(wù)，上海中環(huán)以內(nèi)的消費(fèi)者當(dāng)日16:00前通過1號(hào)店移動(dòng)客戶端選定區(qū)域下單，即可享受優(yōu)質(zhì)的生鮮產(chǎn)品及其他民生商品當(dāng)日包郵到家，所有產(chǎn)品保證價(jià)格低于1號(hào)店自營價(jià)。2014年8月，1號(hào)店獲得國家食品藥品監(jiān)督總局許可，從事互聯(lián)網(wǎng)藥品第三方平臺(tái)試點(diǎn)。截止目前，1號(hào)醫(yī)藥館在售醫(yī)藥商品數(shù)量已達(dá)25,000余種。

【一起惠訊】1月9日消息，今日，一起惠發(fā)現(xiàn)百麗集團(tuán)在當(dāng)當(dāng)?shù)匿N售渠道優(yōu)購官方旗艦店已經(jīng)暫時(shí)關(guān)閉，商品全部下架。進(jìn)入當(dāng)當(dāng)?shù)膬?yōu)購官方旗艦店后，頁面出現(xiàn)“goodbye2014，由于多種因素暫時(shí)關(guān)店歇業(yè)”的字樣。不僅店鋪內(nèi)的商品全部被清空，一起惠在當(dāng)當(dāng)中搜索百麗旗下各個(gè)品牌的名稱，也找不到相關(guān)的商品。為了解此事的具體情況，一起惠詢問了優(yōu)購時(shí)尚商城的相關(guān)負(fù)責(zé)人。優(yōu)購方面表示，該旗艦店確實(shí)是百麗電商在當(dāng)當(dāng)?shù)奈ㄒ还俜戒N售渠道，但是該店鋪只是暫時(shí)關(guān)閉，并不是說百麗電商業(yè)務(wù)從此退出當(dāng)當(dāng)?！斑@個(gè)情況是百麗電商根據(jù)各個(gè)渠道的經(jīng)營數(shù)據(jù)和方面情況考量所做出的舉動(dòng)。百麗電商和當(dāng)當(dāng)在進(jìn)行各方面的討論和協(xié)商，但也不能確定該店鋪什么時(shí)間會(huì)重新營業(yè)。百麗電商的新款即將上線，如果銷售火爆，供貨偏向于我們的優(yōu)購官網(wǎng)等渠道也有可能?！鄙鲜鋈耸恐赋?。對于關(guān)店事件，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)方面僅表示，這是百麗公司自身的戰(zhàn)略調(diào)整。針對百麗集團(tuán)為何在關(guān)閉當(dāng)當(dāng)?shù)钠炫灥赀@一問題，一起惠還咨詢了多位業(yè)內(nèi)人士。其中一位商家透露，出現(xiàn)這種情況可能和百麗集團(tuán)毛利紅線有關(guān)?！艾F(xiàn)在接近年底，各類財(cái)報(bào)都會(huì)匯總，而當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在年底也通過折800、團(tuán)購的一些網(wǎng)站進(jìn)行引流，由于低折扣導(dǎo)致銷售商品的毛利降低。但是百麗集團(tuán)一旦看到渠道銷售商品的毛利低于30%，可能就不會(huì)關(guān)注具體原因，而是直接選擇關(guān)店?！痹撋碳抑赋觯冫愂挚粗乩麧櫬?、毛利率等數(shù)據(jù)，而且在財(cái)報(bào)方面也有對相關(guān)數(shù)據(jù)的要求。根據(jù)2013年6月百麗國際發(fā)布上半年財(cái)報(bào)顯示，百麗國際收入178億元，同比增長11.1%。當(dāng)時(shí)百麗國際表示，將持續(xù)積極拓展線上銷售，目前電商占公司銷售額低于5%，上半年減虧30%-40%，預(yù)計(jì)未來1-2年可扭轉(zhuǎn)虧損局面。此外，一名業(yè)內(nèi)人士指出，以百麗集團(tuán)在鞋類領(lǐng)域的影響力，如果旗下所有品牌真的全部退出當(dāng)當(dāng)，也會(huì)對行業(yè)中的其他鞋類品牌的對于渠道選擇造成影響，甚至有可能影響當(dāng)當(dāng)女鞋類目的經(jīng)營。

【一起惠訊】1月9日消息，據(jù)一位投資界人士爆料，希望“趁熱打鐵”殺入進(jìn)口電商市場的京東于日前向洋碼頭提出了收購意向。據(jù)悉，京東商城CEO沈皓瑜帶隊(duì)來到洋碼頭位于上海的辦公地點(diǎn)商談收購洋碼頭30%股份，但最終并未達(dá)成協(xié)議。對此，一起惠聯(lián)系了京東和洋碼頭兩方面進(jìn)行確認(rèn)，京東公關(guān)部表示并無此事，洋碼頭CEO曾碧波則未置可否。不過，該爆料人士指出，京東布局跨境業(yè)務(wù)卻早已有跡可循，“當(dāng)事人否認(rèn)也合乎情理，畢竟這事兒黃了?！币黄鸹萘私獾?，京東在2014年對外公布的戰(zhàn)略規(guī)劃中，曾將“國際化”放到了重要位置，集團(tuán)CEO劉強(qiáng)東的年會(huì)發(fā)言也明確指出，京東國際化要提速。在2014年期間，透露擬建海外倉儲(chǔ)的消息、旗下第三方支付機(jī)構(gòu)網(wǎng)銀在線獲批跨境支付牌照、公布進(jìn)口食品三大戰(zhàn)略等一系列動(dòng)向都表明了京東發(fā)力跨境業(yè)務(wù)的決心。業(yè)內(nèi)人士稱，京東在這個(gè)時(shí)候選擇以收購洋碼頭的方式半路殺入進(jìn)口電商市場并不是不可能的事?！?014年天貓國際的迅速增長恐怕是讓京東坐不住了！”根據(jù)阿里巴巴在2014年12月底公布的數(shù)據(jù)，目前，已有來自全球25個(gè)國家和地區(qū)的5400個(gè)海外品牌進(jìn)駐天貓國際，產(chǎn)品涵蓋母嬰用品、美妝個(gè)護(hù)、食品保健、服飾鞋包、生活數(shù)碼等品類。上線10個(gè)月，天貓國際成交額增長超過10倍，其中30家店鋪單店成交超過千萬元，物流上已與上海、寧波、鄭州、杭州、廣州五大保稅區(qū)達(dá)成合作?！熬〇|海外業(yè)務(wù)在與天貓國際的比拼上暫落下風(fēng)。”上述人士談道，“但收購洋碼頭可能會(huì)是京東的機(jī)遇所在。一方面，作為行業(yè)排頭兵的洋碼頭，增長速度快、推新能力強(qiáng)，能夠讓京東看到希望；另一方面，洋碼頭與天貓國際均采用第三方平臺(tái)的模式，發(fā)展路徑相似，如果京東成功收購洋碼頭，將有機(jī)會(huì)與天貓國際直接抗衡?！辈贿^，該業(yè)內(nèi)人士也指出，對于洋碼頭而言，過早的站隊(duì)卻不是一件好事，也無法將自身的價(jià)值發(fā)揮到最大，因此，這項(xiàng)收購案暫時(shí)無法達(dá)成也是可想而知的。據(jù)一起惠了解，洋碼頭的業(yè)務(wù)形態(tài)包括C2C和B2C，兩塊業(yè)務(wù)的銷售額基本持平，平臺(tái)所有SKU來自海外個(gè)人買手及零售商。此前，洋碼頭COO蔡華曾向媒體透露，網(wǎng)站用戶總量過百萬，日均訂單量過萬，平臺(tái)上的個(gè)人買手超過1萬人，零售商超過1千家，平均每天新增2萬至3萬個(gè)SKU。而對于國內(nèi)電商紛紛跳出來做進(jìn)口的現(xiàn)象，曾碧波此前曾向一起惠指出，事實(shí)上，本應(yīng)該2015年才達(dá)到的熱度提前發(fā)生在了2014年，因?yàn)樘熵垏H、亞馬遜直郵的出現(xiàn)把它拉到了頂峰?！把蟠a頭不擔(dān)心自己發(fā)展的節(jié)奏，但擔(dān)心行業(yè)過早的虛火會(huì)帶來不必要的干擾，包括原來的傳統(tǒng)進(jìn)口商及內(nèi)貿(mào)電商，可能會(huì)來干預(yù)這個(gè)市場?！贝送猓瑢τ诰〇|、蘇寧、1號(hào)店這些國內(nèi)大平臺(tái)覬覦進(jìn)口市場的現(xiàn)象，曾碧波表示，目前，進(jìn)口電商整體規(guī)模偏小，洋碼頭和內(nèi)貿(mào)大平臺(tái)的盤子相比體量尚小?！熬o張是肯定的，威脅也是存在的?！毕啾戎?，進(jìn)口電商行業(yè)還處在發(fā)展初期，跨境零售進(jìn)口出現(xiàn)“一頭熱”現(xiàn)象才是最讓進(jìn)口電商從業(yè)者擔(dān)心的事：一是政策改革迅速，但真正的交易量還很難跟上；二是媒體和資本過度關(guān)注和追捧，但有實(shí)力和有產(chǎn)業(yè)沉淀的項(xiàng)目少；三是國內(nèi)市場踴躍，但國外商家還不積極?！叭艟〇|向洋碼頭提出收購意向，對洋碼頭來說，或許便是所謂的國內(nèi)電商過早干預(yù)進(jìn)口市場的現(xiàn)象，同時(shí)也少不了資本過于關(guān)注和追捧的因素?！币晃缓Ｌ訠2C負(fù)責(zé)人向一起惠表示。

【一起惠訊】“人人電商”已成為近一年來的電商關(guān)鍵詞，包括微店、喵喵微店、拍拍微店等在內(nèi)的一系列工具都將個(gè)人開網(wǎng)店的成本降低為零，引發(fā)了一股手機(jī)端開店潮。女性垂直電商蘑菇街也加入了這一潮流。一起惠獲悉，蘑菇街近期已在其移動(dòng)客戶端中增加了個(gè)人開店功能，允許所有用戶自主上傳商品，并進(jìn)行各種渠道的營銷和銷售。據(jù)了解，“發(fā)布商品”功能上線后，蘑菇街App用戶可以上傳商品照片，進(jìn)行商品描述，填寫商品價(jià)格、庫存等基本信息，然后分享到微信、QQ、微博等社交渠道，獲取流量和訂單。蘑菇街公關(guān)總監(jiān)丁家樂稱，個(gè)人開店功能既面向蘑菇街的8500萬用戶，也面向更多的個(gè)人買手、設(shè)計(jì)師，以及擁有時(shí)尚夢想的年輕人。蘑菇街試圖通過這一方式徹底開放供應(yīng)端，讓更多的個(gè)人品牌、個(gè)人設(shè)計(jì)品牌和個(gè)人買手品牌參與進(jìn)來，從而激發(fā)出更大規(guī)模消費(fèi)潛力。值得注意的是，蘑菇街對個(gè)人發(fā)布的商品，不再限定其必須要對商品進(jìn)行類目劃分。“你的商品就是你的商品，不需要?dú)w類，完全自由定義，只要你自己喜歡，follow你的粉絲喜歡就可以了?！倍〖覙方忉專奉悇澐值哪康氖瞧脚_(tái)方站在供應(yīng)商的角度，希望用戶能夠盡快地找到某一個(gè)類目之下的某一個(gè)特定商品，使得商品可以快速賣掉，實(shí)現(xiàn)收益。但蘑菇街的經(jīng)驗(yàn)是，女性在購物（尤其是購買服飾、鞋包這類非標(biāo)商品）時(shí)，其實(shí)很難準(zhǔn)確地形容出其心愿商品的標(biāo)準(zhǔn)。“很少有人非常確定我今天就是要買一條格子的、毛呢的裙子，更多的是‘我想買一條好看的裙子’，至于‘好看’是怎么定義的，是歐美風(fēng)還是日韓風(fēng)，日韓風(fēng)里面具體是日系還是韓風(fēng)，每個(gè)人有每個(gè)人的見地，越是試圖去歸類，越容易造成誤差?！敝劣趥€(gè)人開店是否會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)生垃圾內(nèi)容，丁家樂解釋稱，用戶發(fā)布的圖片和商品，只有關(guān)注了她的粉絲才能看到，而且，只有在粉絲點(diǎn)了“喜歡”之后，才會(huì)在該粉絲自己的粉絲群體里看見，并不是A用戶發(fā)什么，B用戶就會(huì)看到什么。另外，蘑菇街也自己的審核機(jī)制，過濾掉黃賭毒等違規(guī)內(nèi)容。商品質(zhì)量方面，通常單個(gè)商品或單個(gè)商家出現(xiàn)質(zhì)量問題，蘑菇街會(huì)有客服和運(yùn)營專員進(jìn)行解決。個(gè)人開店權(quán)限的放開，同時(shí)意味著蘑菇街平臺(tái)的商品量將有可能迅速膨脹。龐大的SKU量極有可能帶來的是用戶購物效率的降低——如同現(xiàn)在的淘寶。對此，蘑菇街向一起惠解釋稱，其快時(shí)尚、意見領(lǐng)袖模式將避免這一問題出現(xiàn)。“在過去一年多做交易平臺(tái)的時(shí)間里，我們發(fā)現(xiàn)蘑菇街上幾乎很難出現(xiàn)‘爆款’商品。一來是商品的更新速度很快，再受歡迎的商品也不可能在圖墻上停留很長時(shí)間，二來是蘑菇街上的用戶以90后為主，她們在時(shí)尚購物方面的有主見程度以及個(gè)性化需求之強(qiáng)烈，使得她們很少會(huì)去選擇一款已經(jīng)賣了幾十萬件或上百萬件的商品?！逼奉愡\(yùn)營的垂直化、用戶流量的去中心化，這是蘑菇街CEO陳琪對電商的兩個(gè)趨勢判斷。蘑菇街從導(dǎo)購網(wǎng)站轉(zhuǎn)型為女性垂直電商平臺(tái)算迎合第一個(gè)趨勢，而個(gè)人開店功能屬于迎合第二個(gè)趨勢?！?013年底到2014年的這段時(shí)間里，蘑菇街從一個(gè)導(dǎo)購網(wǎng)站轉(zhuǎn)變成一個(gè)女性垂直電商平臺(tái)，做了很多底層和基礎(chǔ)性的工作?？梢哉f，這并不是蘑菇街真正想要做的事情，但也正是因?yàn)橛辛诉@樣的基礎(chǔ)，從2015年開始，我們可以來做一些產(chǎn)品層面更大的變化。你現(xiàn)在看到的個(gè)人開店就是其中很重要的一部分新變化?！倍〖覙犯嬖V記者，蘑菇街在過去一年多的時(shí)間里一直在加強(qiáng)達(dá)人、買手資源的匯聚和運(yùn)營。“過去的蘑菇街將了解女性時(shí)尚消費(fèi)決策的方法主要想通過算法來解決，但越來越發(fā)現(xiàn)僅僅依靠算法是不夠的，必須加入‘人’的緯度，讓那些更懂得如何穿搭、如何選款的人來影響其他用戶的決策流程。”

“預(yù)售商品不支持7天無理由退換貨”改為“定制類商品不支持7天無理由退換貨”《網(wǎng)絡(luò)商品和服務(wù)集中促銷活動(dòng)管理暫行規(guī)定》公開征求意見，其中明確：網(wǎng)絡(luò)集中促銷組織者不得采用格式條款，設(shè)置“訂金不退、預(yù)售商品不適用7日無理由退貨”等規(guī)定。記者發(fā)現(xiàn)，著名電商天貓已將相關(guān)退貨規(guī)定作了更改。國家工商總局1月6日起對《網(wǎng)絡(luò)商品和服務(wù)集中促銷活動(dòng)管理暫行規(guī)定》（以下簡稱《暫行規(guī)定》）開始征求意見，明令禁止促銷期間“訂金不退”、“不享受7天無理由退貨”等商家行為，上述令消費(fèi)者鬧心的條款或?qū)⒉辉俪霈F(xiàn)?！拔以?014年11月6號(hào)購買了天貓商城芝華仕旗艦店的預(yù)售產(chǎn)品，定金99元，由于11月11日當(dāng)天我有事，沒來得及付款，第二天便在我不知的情況下關(guān)閉交易，并不退定金，憑啥？”一位網(wǎng)友說。記者搜索“天貓預(yù)售”發(fā)現(xiàn)，自2011年起，每年都有消費(fèi)者遇到過預(yù)付了定金而不能退貨的情況。此外，店家還在預(yù)售規(guī)則中寫明：預(yù)售商品不支持7天無理由退換貨。對上述情況，《暫行規(guī)定》則為消費(fèi)者維權(quán)提供了法律法規(guī)依據(jù)。其中第九條明確規(guī)定：“網(wǎng)絡(luò)集中促銷組織者不得采用格式條款，設(shè)置訂金不退、預(yù)售商品不適用7日無理由退貨、自行解釋商品完好、增加限退條件等，排除或者限制消費(fèi)者權(quán)利、減輕或者免除經(jīng)營者責(zé)任、加重消費(fèi)者責(zé)任等不公平、不合理的規(guī)定?！睂τ谶`反該規(guī)定的商家，則按照《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定查處，而針對的對象就是網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)的經(jīng)營者（即“網(wǎng)絡(luò)集中促銷經(jīng)營者”）。對于因網(wǎng)絡(luò)集中促銷經(jīng)營者的原因?qū)е陆灰孜催_(dá)成的，應(yīng)按照《合同法》的規(guī)定承擔(dān)民事責(zé)任。這也就意味著，促銷開始后，消費(fèi)者一旦付款，網(wǎng)購平臺(tái)的經(jīng)營者就無權(quán)單方面取消訂單，這也給不少電商平臺(tái)經(jīng)營者提醒：打著促銷幌子，最終卻以缺貨為由取消已付費(fèi)訂單的行為不再只是商家行為，更涉嫌違規(guī)違法。天貓預(yù)售定金仍不退昨日，記者了解到，天貓已經(jīng)調(diào)整了《天貓預(yù)售業(yè)務(wù)管理規(guī)范》中關(guān)于退換貨的規(guī)定，第十六條《退換貨說明》，已經(jīng)由“天貓預(yù)售商品不支持7天無理由退換貨服務(wù)”，變更為“天貓預(yù)售商品中的定制類商品不支持7天無理由退換貨服務(wù)，其他商品適用天貓7天無理由退換貨服務(wù)的規(guī)定”。該規(guī)則變更已于2014年11月13日進(jìn)行公示通知，并于2014年12月1日生效。但是，預(yù)售期間買家支付的定金，按照《天貓預(yù)售業(yè)務(wù)管理規(guī)范》規(guī)定，支付定金后，買家未如期支付尾款，或買家申請退款且根據(jù)《天貓規(guī)則》、《淘寶爭議處理規(guī)范》等相關(guān)規(guī)則判定為非賣家責(zé)任的，定金均不退還。

昨日，京東旗下拍拍網(wǎng)宣布，近期將上線移動(dòng)店鋪管理工具即拍拍微店APP，特點(diǎn)是集成“一鍵開店”和“一鍵分銷”等功能。拍拍微店相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“該工具的推出將幫助個(gè)人用戶、傳統(tǒng)批發(fā)市場商家和傳統(tǒng)網(wǎng)商們轉(zhuǎn)型移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，利用微信、微博、手機(jī)QQ等社交網(wǎng)絡(luò)拓展商機(jī)?！苯邮堋睹咳战?jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)，易觀國際高級(jí)分析師林文斌表示，拍拍微店在移動(dòng)端細(xì)化對賣家的服務(wù)，思路較正確，但目前移動(dòng)電商在發(fā)展上有趨同性，未來營銷方式和客戶服務(wù)將是各平臺(tái)競爭的重點(diǎn)。平臺(tái)想搶占更高的市場份額，“必須從營銷方式、客戶服務(wù)的角度進(jìn)行突圍?！敝髁骶C合類電商平臺(tái)在移動(dòng)端的布局仍將是移動(dòng)電商的主要模式。而做微商的第三方平臺(tái)將偏向比拼綜合性增值服務(wù)。拍拍微店自2014年10月正式運(yùn)營。拍拍微店APP產(chǎn)品負(fù)責(zé)人單昱琿稱，該移動(dòng)端產(chǎn)品突破了PC端開店的繁瑣程序，能幫助傳統(tǒng)企業(yè)“傻瓜式”開設(shè)和管理店鋪。具體來說，賣家只需通過QQ號(hào)碼登錄APP就可進(jìn)行編輯商品、店鋪模板、查詢訂單、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、提現(xiàn)等操作。此外，通過分銷系統(tǒng)，賣家可將拍拍平臺(tái)的商品“一鍵選擇”放進(jìn)店鋪內(nèi)代銷，“銷售完成后直接獲取傭金返利，發(fā)貨和售后都由上游供應(yīng)商解決?！闭麄€(gè)過程用手機(jī)即可操作。對于拍拍微店在移動(dòng)端的開拓方式，林文斌認(rèn)為，商戶通過微店形式布局移動(dòng)電商已是業(yè)內(nèi)明確的大方向，目前各電商平臺(tái)正以此為第三方商家創(chuàng)造更多便利。賣家和消費(fèi)者是電商平臺(tái)都要顧及的對象，具體到拍拍，消費(fèi)者一端有京東、騰訊的導(dǎo)流，“應(yīng)該不會(huì)有大的問題”。但在賣家端，仍需整合資源、完善服務(wù)。拍拍推出移動(dòng)微店服務(wù)便是遵循此思路。記者留意到，目前經(jīng)營微商經(jīng)濟(jì)的除了京東，還有口袋購物、有贊（原名口袋通）、微盟等第三方平臺(tái)，各平臺(tái)在保證金、平臺(tái)使用費(fèi)、傭金和交易手續(xù)費(fèi)上有不同的政策。微盟CEO孫濤勇此前對《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者分析稱，2015年有可能成為“微商元年”，繼續(xù)呈現(xiàn)“去中心化的社會(huì)化移動(dòng)生態(tài)”?？紤]到以小賣家為主的C2C模式對產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量以及后續(xù)維權(quán)問題都較難把控，與C2C相比，B2C才是未來微商發(fā)展的主流。

【一起惠訊】1月7日消息，日前，有多名商家向記者爆料，天貓要求商家經(jīng)營產(chǎn)品不管是日常銷售價(jià)格還是活動(dòng)促銷價(jià)格，都要比同期其他電商平臺(tái)價(jià)格低或者相同，否則將會(huì)受到處罰。有商家指出，該通知未必是天貓官方發(fā)布的，可能是部分天貓類目小二的決定?！斑@次天貓工作人員是通過電話通知的，并沒有通過郵件、公告這種公開方式。所以我們并不確定價(jià)格管控是否是針對所有天貓商家，但是周圍一些商家也收到了電話通知?！币晃慌b商家向一起惠透露：“電話通知的天貓工作人員單獨(dú)強(qiáng)調(diào)，商家銷售的同款商品的價(jià)格一定不能高于京東和唯品會(huì)?！庇邢⑷耸柯暦Q，天貓從12月已經(jīng)開始管控商家的銷售價(jià)格，如果發(fā)現(xiàn)天貓旗艦店的售價(jià)比其他電商平臺(tái)高，將會(huì)取消商家的一個(gè)月以內(nèi)的報(bào)名促銷活動(dòng)的資格和獲得免費(fèi)流量資源的機(jī)會(huì)。情節(jié)特別嚴(yán)重商家，未來3個(gè)月的促銷活動(dòng)都可能被取消。收到通知的一位商家還提供了一個(gè)關(guān)鍵信息，天貓上線了價(jià)格監(jiān)測系統(tǒng)?！叭绻熵堃呀?jīng)在12月份上線了價(jià)格管控系統(tǒng)，未來可能對商家的價(jià)格進(jìn)行持續(xù)的管理，而不僅僅是這一段時(shí)間或者是促銷節(jié)點(diǎn)?！钡硪簧碳抑赋?，上線價(jià)格監(jiān)測系統(tǒng)不一定代表未來天貓會(huì)持續(xù)管控商家的售價(jià)，也許只是為了獲取信息。未來為了滿足天貓的新規(guī)定，收到通知的眾多商家表示，將對各個(gè)電商平臺(tái)進(jìn)行專門供貨?！拔覀儗ι唐返目钍?、包裝將進(jìn)行一些改變，為各個(gè)電商平臺(tái)提供不同貨號(hào)的商品。但是這樣做會(huì)加大我們的工作量和成本?！庇袠I(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，天貓的促銷活動(dòng)和聚劃算等促銷渠道在唯品會(huì)等其他渠道的沖擊下，銷售效果可能不如以往，所以天貓有可能加強(qiáng)對商家的價(jià)格管控，甚至連日常銷售都要進(jìn)行管控?！捌渌娚唐脚_(tái)在促銷節(jié)點(diǎn)中也提出過類似的要求，但是一般對日常銷售并沒有進(jìn)行監(jiān)控。”實(shí)際上，據(jù)一起惠了解，在2014年雙11期間，天貓小二就曾向商家下令，要求商家不得在雙11前商品提價(jià)，且必須保證全網(wǎng)最低，尤其不能低于京東。業(yè)內(nèi)人士曾指出，上市后平臺(tái)電商格局的鎖定并不意味著電商環(huán)境就此走向良好的開端。相反，借助資本市場的力量，只會(huì)促成兩家平臺(tái)加快掠奪市場資源的速度。巨頭將會(huì)成為吸納一切用戶行為的流量黑洞，因此得“以挾天子以令諸侯”。據(jù)某家具互聯(lián)網(wǎng)品牌商透露，阿里巴巴在上市完成后，有意在家電、3C數(shù)碼、服裝等類目繼續(xù)加大投入，不惜砸重金要將京東、唯品會(huì)等競爭對手擊垮。

【一起惠訊】在出口業(yè)務(wù)增長乏力、競爭日益加劇的環(huán)境下，跨境電商資深玩家有棵樹選擇了從出口轉(zhuǎn)型做進(jìn)口。在這個(gè)過程中，有棵樹對自身的優(yōu)劣勢及行業(yè)的變化趨勢做了一個(gè)總結(jié)。在其看來，整個(gè)跨境電商出口行業(yè)的洗牌正在加速，獨(dú)立B2C商城若不轉(zhuǎn)型只有死路一條。一、獨(dú)立B2C商城只是階段性產(chǎn)物，發(fā)展空間越來越窄據(jù)悉，有棵樹創(chuàng)立于2007年，業(yè)務(wù)遍及eBay、阿里巴巴國際站、Amazon、速賣通等第三方跨境電商平臺(tái)，主營品類涵蓋航模、數(shù)碼電子、攝影器材、服飾鞋帽、美容、車載、燈具、安防、家居類等。其CEO肖四清指出，兩三年前有棵樹也曾運(yùn)營著一個(gè)B2C獨(dú)立商城，但其判斷是這種獨(dú)立B2C商城不能長久，到最后一定會(huì)死掉。“這種模式?jīng)]有出路，因?yàn)樗植磺遄约旱降资亲霎a(chǎn)品還是做渠道的，也可以說它既不是做產(chǎn)品的，也不是做渠道的。它之所以得以生存是因?yàn)橹袊唐返呢S富度及價(jià)格恒力在發(fā)揮作用。在前幾年全球經(jīng)濟(jì)不景氣的背景下，這些恒力的聚集催生了獨(dú)立B2C商城這種階段性的產(chǎn)物?！毙に那逭劦?，與此同時(shí)，以eBay、亞馬遜為代表的國際電商開始重視跨境交易后，獨(dú)立B2C商城的生存空間越來越狹窄，沒有辦法去跟這些大平臺(tái)競爭。二、速賣通的崛起給整個(gè)行業(yè)帶來震蕩肖四清表示，近兩年時(shí)間內(nèi)，速賣通的成長速度非常快，給行業(yè)帶來的沖擊也是顯而易見的。從體量上看，速賣通在全國范圍內(nèi)大力招商，只花一兩年時(shí)間，產(chǎn)品數(shù)量便從幾百萬增長到幾千萬、幾億、十幾億，一般玩家沒辦法與之較量。“同時(shí)，由于整個(gè)阿里集團(tuán)的底子，速賣通在賣家運(yùn)營方面的優(yōu)勢也非常明顯。對于一般的商家而言，很難憑一家的力量去攻克供應(yīng)鏈和物流，但速賣通一來就拿出了帶著全行業(yè)的人去做的勢頭。”此外，速賣通的快速發(fā)展也打亂了整個(gè)行業(yè)的價(jià)格體系，導(dǎo)致更慘烈的價(jià)格戰(zhàn)和更高的導(dǎo)流成本。三、整個(gè)行業(yè)的洗牌加速，大中型賣家普遍面臨增長瓶頸據(jù)肖四清透露，從跨境電商出口企業(yè)的發(fā)展情況來看，大部分玩家在前幾年是以每年翻一倍或兩倍的速度增長著，但2014年，大中型賣家普遍面臨著增長瓶頸，僅有少數(shù)幾家能夠維持在一定規(guī)模，而大部分企業(yè)的增長速率降至20%到30%，甚至沒有增長?！罢麄€(gè)行業(yè)的洗牌正在加速，而且2015年會(huì)更快。未來可能只有少數(shù)幾家企業(yè)能拿到跨境出口這個(gè)領(lǐng)域的‘入場券’行業(yè)前三名可能會(huì)相對穩(wěn)定，然后你會(huì)發(fā)現(xiàn)，排在后面的波動(dòng)性很大，也許今天排第四，明天就排第十了。”肖四清告訴記者。四、真正能夠進(jìn)入下一輪競爭的企業(yè)很少肖四清指出，在這個(gè)變化的過程中，能夠把握住行業(yè)發(fā)展脈搏并有所作為的企業(yè)很少。在其看來，目前，不足五家企業(yè)拿到了下一輪競爭的“入場券”。而他們有著三大特點(diǎn)：一是有自己的物流，二是IT很強(qiáng)，三是擁有一個(gè)穩(wěn)定、執(zhí)行力強(qiáng)、能夠快速應(yīng)對變化的團(tuán)隊(duì)。

【一起惠訊】1月6日消息，日前，業(yè)內(nèi)有消息稱，1月份國家將開放單體藥店網(wǎng)售。對于這一政策，四川德仁堂電商信息呼叫中心總經(jīng)理李建認(rèn)為，需要加大對單體藥店的管控力度，防止不合格的單體藥店影響整個(gè)醫(yī)藥電商。李建指出，此前連鎖藥店需要滿足很多審核條件才能獲取網(wǎng)售牌照，這種審核對用戶和行業(yè)是一種保障。而且連鎖公司由于規(guī)模大、影響大，所以對于藥品質(zhì)量的管控和對醫(yī)師素質(zhì)的要求更加嚴(yán)格。“很多單體藥店的從業(yè)者并不懂藥品，即使開放單體藥店的網(wǎng)上銷售，也要制定嚴(yán)格的審核標(biāo)準(zhǔn)?！崩罱ū硎?，國家政策雖然要逐步放開，但是也要考慮到各種情況。否則不合格的單體藥店可能讓消費(fèi)者對醫(yī)藥電商喪失信任，危害行業(yè)。據(jù)一起惠了解，也有業(yè)內(nèi)人士表達(dá)了類似的擔(dān)憂，認(rèn)為開放單體藥店網(wǎng)上銷售后，需要完善醫(yī)藥電商的推出機(jī)制，及時(shí)清退不合格商家，以維護(hù)行業(yè)發(fā)展和用戶信心。和很多業(yè)內(nèi)人士一樣，李建認(rèn)為，處方藥網(wǎng)售開放之后，醫(yī)藥電商個(gè)類目的銷售占比會(huì)有所調(diào)整，但是處方藥并不會(huì)迅速爆發(fā)。其中，社保問題是一個(gè)制約因素?！吧绫：歪t(yī)藥電商打通在技術(shù)打通并不困難，但是各級(jí)管理部門會(huì)考慮到打通之后，管控難度會(huì)大大增加。但是開放依然是大趨勢，一兩年之后，社保和醫(yī)藥電商有望打通。”李建向記者介紹，未來德仁堂電商的發(fā)展將側(cè)重O2O業(yè)務(wù)，通過京東、天貓等電商平臺(tái)、官網(wǎng)、APP、微信服務(wù)號(hào)、呼叫中心等渠道獲取用戶，然后通過線下實(shí)體店或者倉庫進(jìn)行配送。德仁堂希望通過這種方式，帶動(dòng)實(shí)體店的銷售。

盡管飛虎樂購剛剛倒下，但郭臺(tái)銘并沒有認(rèn)輸，代工巨頭富士康又準(zhǔn)備做電商了。有媒體報(bào)道稱，富士康最近大肆從聯(lián)想電商挖角，并從富士康內(nèi)部選調(diào)了99名干部加入富連網(wǎng)電商部門。富連網(wǎng)是富士康2013年4月成立的電商平臺(tái)，此前只是設(shè)立了天貓官方旗艦店，2014年11月，獨(dú)立域名電商才正式上線。近幾年的低迷表現(xiàn)，是富士康決意做電商的重大原因。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2012年，富士康集團(tuán)虧損3.1億美元；2013年雖然扭虧，但收益下降4.6%至49.9億美元；2014年上半年，營業(yè)額為22.83億美元，同比下跌7.8%，這已經(jīng)是富士康連續(xù)四年出現(xiàn)下滑。受此影響，富士康不得不從單一的代工企業(yè)向生態(tài)系統(tǒng)型科技企業(yè)轉(zhuǎn)型。2014年，郭臺(tái)銘勾畫了富士康“八屏一網(wǎng)一云”的藍(lán)圖，包括工作、教育、娛樂、家庭、安全、健康、電商、環(huán)保汽車等8大科技生活。其中，電商是這一規(guī)劃的關(guān)鍵部分，也是富士康擺脫代工的桎梏、擁抱互聯(lián)網(wǎng)的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)。事實(shí)上，富士康早在2010年就已經(jīng)試水電商業(yè)務(wù)，并在當(dāng)時(shí)提出“四路門店+一個(gè)網(wǎng)站”的全消費(fèi)渠道體系的構(gòu)想。四路門店包括“萬得城”、“賽博數(shù)碼”、“敢闖數(shù)碼”、“萬馬奔騰”，一個(gè)網(wǎng)站指的是電商平臺(tái)“飛虎樂購”。然而，這個(gè)構(gòu)想在四年后最終以失敗結(jié)局。線下門店大量關(guān)閉，而雄心勃勃的“飛虎樂購”因?yàn)橥度脒^低、員工內(nèi)訌、定位模糊等原因幾乎宣告失敗。富士康做飛虎樂購的經(jīng)過頗為曲折。2010年，富士康從新蛋中國（NeweggChina）挖來了杜家濱擔(dān)任董事長，之后，這位新負(fù)責(zé)人卻與郭臺(tái)銘發(fā)生了沖突。杜家濱試圖把飛虎樂購打造成類似新蛋的綜合性電商平臺(tái)，而郭臺(tái)銘持意只賣3C產(chǎn)品。最后杜家濱負(fù)氣出走，轉(zhuǎn)由二把手田志堯挑大梁。在經(jīng)歷這一波折后，飛虎樂購陷入連年虧損。現(xiàn)在，飛虎樂購雖然仍在運(yùn)營，但用富士康內(nèi)部員工的話說，就是“半死不活”。首度進(jìn)軍電商出師不利，但所幸9000萬元的投入對富士康帝國來說并沒有造成太大的損失。于是，不服輸?shù)墓_(tái)銘打算再次發(fā)力B2C電商平臺(tái)——富連網(wǎng)?；蛟S是吃一塹長一智，富士康此次策略相對保守。富連網(wǎng)最初以試水的心態(tài)入駐天貓平臺(tái)，主要銷售自有品牌富可視的手機(jī)、平板、電視以及配件產(chǎn)品，獲得了還不錯(cuò)的口碑。這讓寄人籬下的富士康看到了希望。2014年11月，富連網(wǎng)獨(dú)立域名電商平臺(tái)低調(diào)上線，試圖通過效仿京東自營+第三方平臺(tái)的模式重出江湖。然而，剛剛從飛虎樂購陰影走出的富連網(wǎng)仍將面臨諸多困難。缺乏電商基因是富士康做電商最大的“弊病”。雖然富士康早就有轉(zhuǎn)型的想法，但骨子里的“工廠思維”思想一直根深蒂固。所謂的“工廠思維”看重的是成本和利潤，主要競爭手段是價(jià)格，容易讓企業(yè)注重短期收益，而忽視長遠(yuǎn)利益。而面向市場的電商平臺(tái)，更需要關(guān)注的是消費(fèi)者的需求。同時(shí)，富士康一邊從聯(lián)想電商部門挖人，一邊又從自己的“親信”中選調(diào)干部加入，或?qū)⒃俅我l(fā)員工內(nèi)訌，當(dāng)年飛虎樂購也存在這一問題。另外，雖然富士康為全球代工巨頭，擁有豐富的品牌資源，但品牌廠商并不會(huì)因?yàn)楦皇靠禐槠浯ぞ椭苯咏o貨。有媒體指出，富士康仍需要找二三級(jí)代理商拿貨，因此并不存在多大的價(jià)格優(yōu)勢。目前富連網(wǎng)上已有蘋果相關(guān)產(chǎn)品，相比京東、亞馬遜并無優(yōu)勢。目前，天貓、京東、當(dāng)當(dāng)、蘇寧易購、國美在線等巨頭已經(jīng)牢牢卡位國內(nèi)B2C電商市場，而聚美優(yōu)品、唯品會(huì)、美麗說等垂直電商也已瓜分了剩余市場。即使富士康進(jìn)入電商領(lǐng)域并不晚，但幾經(jīng)周折之后，優(yōu)勢已經(jīng)蕩然無存。郭臺(tái)銘曾表示：“近幾年，臺(tái)灣有許多品牌在一個(gè)個(gè)消失，沒有核心競爭力當(dāng)做后盾，品牌就毫無價(jià)值，但電子商務(wù)絕對是決定命運(yùn)的關(guān)鍵因素”。電商是富士康實(shí)現(xiàn)“八屏一網(wǎng)一云”藍(lán)圖的關(guān)鍵一環(huán)，也是擺脫單一代工模式的重要手段，但錯(cuò)失良機(jī)的富連網(wǎng)能否承載富士康如此宏偉的夢想，仍將繼續(xù)面臨拷問。

【一起惠訊】1月5日消息，據(jù)海淘城方面透露，在海淘平臺(tái)、進(jìn)口電商火熱發(fā)展的背景下，海淘城也在2014年獲得了快速增長。截至2014年12月，海淘城的用戶數(shù)已達(dá)百萬級(jí)別，商品數(shù)超過80萬，預(yù)計(jì)2014全年交易額會(huì)在2013年5000多萬的基礎(chǔ)上翻1.5倍。海淘城總經(jīng)理肖亮向記者表示，一直以來，海淘城最大的優(yōu)勢在于綜合的技術(shù)和物流、支付一條線打通，2015年其將進(jìn)一步加強(qiáng)這方面的布局，同時(shí)還會(huì)推進(jìn)更多的創(chuàng)新項(xiàng)目。而從大的發(fā)展方向上看，海淘城將主要從運(yùn)營模式、業(yè)務(wù)范圍以及行業(yè)協(xié)作三個(gè)方面發(fā)力。一、在備貨與集貨相結(jié)合的基礎(chǔ)上繼續(xù)擴(kuò)大備貨模式據(jù)肖亮介紹，目前，海淘城主要采用備貨與集貨相結(jié)合的運(yùn)營模式。從交易情況來看，過半屬于備貨模式（自采自銷），且這一比例不斷增加，集貨模式（從國外網(wǎng)站抓取商品信息）的份額則是逐漸減少。從商品數(shù)量來看，集貨模式覆蓋得更廣，在80多萬SKU中占據(jù)了很大一部分。一起惠獲悉，對于需求非常平穩(wěn)的主流產(chǎn)品、暢銷產(chǎn)品，海淘城采用備貨模式，因?yàn)樨浽凑莆赵谧约菏掷?，可以保證庫存可控，也能保證主營類目的穩(wěn)定發(fā)展。集貨模式對其而言則是一種增加商品豐富性、快速拓展品類的方法，把國外網(wǎng)站的大量商品直接引入過來，免去了庫存風(fēng)險(xiǎn)?！斑@是寬度和深度的問題。從寬度上講，集貨模式可以讓我們最大限度滿足用戶需求，市面上的海淘產(chǎn)品我們基本都能涵蓋。從深度上講，備貨模式就會(huì)體現(xiàn)它的優(yōu)勢，因?yàn)樽錾畹牟糠种荒苁莻湄浤Ｊ?，熱賣的、出貨率高的、品質(zhì)有保障的我們都采用備貨模式來做。在我們看來，兩種模式相互補(bǔ)充、相互結(jié)合才是最好的，但備貨模式的占比會(huì)逐漸擴(kuò)大。”肖亮談道。二、從中國海淘走向國際海淘據(jù)悉，海淘城母公司遞四方集團(tuán)目前在全球總共有七個(gè)分公司，遍布美國、澳大利亞、德國、英國、意大利，甚至還將在中東開設(shè)新公司。而海淘城將依靠這一后盾把“海淘”概念發(fā)展到國際范圍中去。肖亮表示：“我們現(xiàn)在所謂的海淘是很狹窄的，只是說商品怎么從國外到中國來，但事實(shí)上，把美國的東西賣到德國去，把澳大利亞的東西賣到英國去，這也是海淘。未來，我們可能會(huì)借助集團(tuán)公司的全球力量，去嘗試國際范圍內(nèi)的海淘業(yè)務(wù)。”“集團(tuán)公司之所以做海淘城，就是站在國際跨境電商全生態(tài)鏈的角度來看待這個(gè)事情的。我們可以從很多地方去發(fā)力，我們所思考的就是怎么讓整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈更健康、更全面的發(fā)展，怎么把產(chǎn)品、用戶體驗(yàn)、中間環(huán)節(jié)整合得更好。”三、加強(qiáng)行業(yè)協(xié)作肖亮指出，從行業(yè)政策以及資本層面的大環(huán)境因素來看，進(jìn)口電商行業(yè)還處于初期的野蠻生長狀態(tài)，因此，突破發(fā)展瓶頸需要整個(gè)行業(yè)有更多的協(xié)作。在其看來，尤其是備貨模式下，在資金、供應(yīng)鏈、時(shí)效、中間清關(guān)環(huán)節(jié)等方面，如果平臺(tái)、商家和服務(wù)商之間能夠抱團(tuán)，并從國家政策上爭取更多支持，一定會(huì)走得更快更穩(wěn)。另外，行業(yè)協(xié)作的加強(qiáng)也能幫助各家更好的面對假貨、水貨挑戰(zhàn)，從上游供應(yīng)鏈拓展更多更廣闊的渠道?！霸趺窗焉嫌未蛲ā⒆龃蠓浅Ｖ匾，F(xiàn)在來看，還沒有哪一家真正把海淘做得特別強(qiáng)大，沒有哪一家的量大到可以直接去找國際品牌拿授權(quán)、談?wù)劭?。而這些挑戰(zhàn)并不是光靠某一家企業(yè)就可以獨(dú)自完成的。如果大家多一些合作、多一些共贏思想會(huì)更好。”肖亮談道。此外，肖亮還表示，目前，進(jìn)口電商正處于快速投入期，資本市場也在高度關(guān)注，整個(gè)行業(yè)的盤子很大，玩家們可以做的事情非常多，整個(gè)生態(tài)圈也會(huì)持續(xù)出現(xiàn)更多的創(chuàng)新。而對海淘城而言，如今的主要工作便是練好內(nèi)功，加強(qiáng)與商超連鎖、垂直平臺(tái)、網(wǎng)商聯(lián)盟等的合作?！耙?yàn)樽罱K的大發(fā)展取決于是否能前瞻性地把握行業(yè)發(fā)展脈搏、創(chuàng)新升級(jí)全產(chǎn)業(yè)鏈效率?！?/div>