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電商
“總部不管了!”這是近期從河南愛(ài)便利總部傳出的一條消息,其影響范圍是包括西安在內(nèi)的幾家直屬分公司。原因在于,愛(ài)便利正收縮B2B業(yè)務(wù),優(yōu)化部分經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)不達(dá)預(yù)期的區(qū)域市場(chǎng)。據(jù)知情人士透露,除河南、北京區(qū)域外,其他分公司市場(chǎng)或有可能成為“優(yōu)化對(duì)象”。據(jù)愛(ài)便利官網(wǎng)顯示,愛(ài)便利將其自身定位為一套基于扁平化供應(yīng)鏈(B2B)+連鎖便利店(CCS)+社區(qū)深度服務(wù)(O2O)為核心的社區(qū)零售生態(tài)業(yè)務(wù)體系,目前已有1600多家直營(yíng)+加盟門店。目的是幫助傳統(tǒng)夫妻老婆店等相關(guān)業(yè)態(tài)減少進(jìn)貨成本解決多級(jí)經(jīng)銷商層層加價(jià)的問(wèn)題,從而鏈接廠家直供零售門店。借著B(niǎo)2B平臺(tái)的風(fēng)口,愛(ài)便利分別于2016年與2017年拿到兩輪融資,共計(jì)3.1億元人民幣。前期為拓展市場(chǎng),愛(ài)便利通過(guò)免費(fèi)加盟、進(jìn)貨補(bǔ)貼等方式吸引夫妻老婆店,同時(shí)搭建B2B平臺(tái),計(jì)劃以規(guī)模優(yōu)勢(shì)向上游賺取利潤(rùn)。據(jù)其相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,“簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),這就是愛(ài)便利的商業(yè)模式?!彪m然愛(ài)便利用商業(yè)模式說(shuō)服了資本方,但從市場(chǎng)反饋來(lái)看,B2B業(yè)務(wù)的盈利模式卻不清晰。據(jù)相關(guān)人士透露,翻牌商戶忠誠(chéng)度低,手機(jī)內(nèi)同時(shí)裝有兩、三家B2B平臺(tái)訂貨APP;單店訂單量較少,最低月度進(jìn)貨總額接近1萬(wàn)元;物流倉(cāng)儲(chǔ)成本較高,約為單筆訂貨款的5%至8%等問(wèn)題,是愛(ài)便利短期內(nèi)難以解決的三個(gè)痛點(diǎn)。為此,愛(ài)便利要開(kāi)辟新的盈利模式,選擇將西安等地直屬分公司暫停,收縮B2B業(yè)務(wù)規(guī)模,也就不難理解。小編通過(guò)愛(ài)便利官網(wǎng)給出的西安分公司加盟熱線核實(shí)后發(fā)現(xiàn),該公司電話目前無(wú)法接通。對(duì)此,愛(ài)便利公關(guān)部負(fù)責(zé)人回應(yīng)稱,“總部不管了的說(shuō)法不準(zhǔn)確,我們正在尋找合適的合作伙伴,通過(guò)調(diào)整業(yè)務(wù)框架等方式繼續(xù)服務(wù)加盟門店。”可以確認(rèn)的是,這家以快消品B2B平臺(tái)起家的新興品牌,正在“放棄”其主營(yíng)業(yè)務(wù),意圖轉(zhuǎn)變?yōu)橹鞔蚓o密型加盟的連鎖便利店品牌。據(jù)愛(ài)便利公關(guān)部負(fù)責(zé)人表示,愛(ài)便利已經(jīng)完成其總部的組織架構(gòu)調(diào)整,此前由陳濤擔(dān)任的CEO一職,目前由三位副總裁分擔(dān),分別負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)支持、政商關(guān)系以及銷售業(yè)務(wù)(拓店+開(kāi)設(shè)分公司)三大板塊。愛(ài)便利此次主營(yíng)業(yè)務(wù)變化,是單純的發(fā)展戰(zhàn)略調(diào)整,還是B2B平臺(tái)面臨洗牌,使得以愛(ài)便利為代表的新興品牌,由于盈利模式不清晰,不得不“更換賽道,及時(shí)止損”?小編認(rèn)為,這是整個(gè)快消品B2B平臺(tái)發(fā)展現(xiàn)狀的一個(gè)縮影。在野蠻生長(zhǎng)之后,一批依靠資本助推,缺乏自我造血能力的品牌正被逐步淘汰。兩年間三次調(diào)整愛(ài)便利的“賽道”在哪?不到兩年時(shí)間,愛(ài)便利先后推出了三種主營(yíng)業(yè)務(wù)模式。有觀點(diǎn)認(rèn)為,愛(ài)便利經(jīng)歷兩輪融資,是資本助推使其加速迭代,不斷尋找最大的盈利可能。相比較傳統(tǒng)零售企業(yè)來(lái)說(shuō),機(jī)會(huì)點(diǎn)更多。但也有零售高管分析稱,“零售商優(yōu)化業(yè)務(wù)模式本來(lái)無(wú)可厚非,但很少有企業(yè)多次改變其主營(yíng)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)。”2016年3月,愛(ài)便利拿到了由鍇明投資領(lǐng)投的1.1億A輪融資。當(dāng)時(shí),愛(ài)便利抓住了B2B平臺(tái)興起的機(jī)遇,以翻牌便利店的名義做“批發(fā)”,不設(shè)直營(yíng)店,采用全部加盟的方式迅速占領(lǐng)市場(chǎng)。例如在一天時(shí)間內(nèi),愛(ài)便利分別于西安、天津兩地開(kāi)出50家和88家加盟店。由于免收加盟費(fèi),且對(duì)于加盟店進(jìn)貨的補(bǔ)貼力度較大,其聯(lián)合創(chuàng)始人陳盈州在接受小編采訪時(shí)曾表示,“我們前期對(duì)商品訂單的補(bǔ)貼力度較大,但這是必須要經(jīng)歷的過(guò)程。只有當(dāng)下游的加盟商聚集到足夠規(guī)模,我們才能利用這些基礎(chǔ),從上游盈利?!标愑菟f(shuō)的上游即是指品牌方,由此可以看出,愛(ài)便利當(dāng)時(shí)是一家“不碰貨”的B2B平臺(tái)。查閱愛(ài)便利的招商手冊(cè)可以得知,愛(ài)便利總部會(huì)抽取電商平臺(tái)利潤(rùn)的3%。也就是說(shuō),加盟商每在愛(ài)便利集采平臺(tái)上訂購(gòu)一批商品,愛(ài)便利總部就會(huì)抽取3%的純利。但鑒于愛(ài)便利承諾低于市場(chǎng)平均水平的采購(gòu)價(jià)格,且不面向加盟商抽成。因此可以推測(cè),所謂3%的抽成是由供貨商額外承擔(dān)。河南的一位零售業(yè)內(nèi)人士向小編分析稱,“這應(yīng)該就是愛(ài)便利在面對(duì)上游時(shí),獲利的閉環(huán)所在?!钡?017年前后,愛(ài)便利開(kāi)始鋪設(shè)直營(yíng)店,并獲得2億元B輪融資。有業(yè)內(nèi)人士分析稱,“做B2B供應(yīng)鏈其實(shí)不容易接觸消費(fèi)者,商戶的忠誠(chéng)度也不是特別高,因?yàn)樯虘粜枰氖窃趺丛黾愉N量,怎么來(lái)賺錢,而不是單純省錢?!彼J(rèn)為,“要實(shí)現(xiàn)逆轉(zhuǎn),必須得提高對(duì)便利店的服務(wù)能力,甚至需要重塑很多夫妻老婆店,做自己的品牌加盟,從而形成競(jìng)爭(zhēng)壁壘?!睘榇耍瑦?ài)便利將其業(yè)務(wù)模式逐步調(diào)整為“直營(yíng)店+加盟店+B2B供貨平臺(tái)”并行發(fā)展,并開(kāi)始收取加盟費(fèi)用。據(jù)了解,愛(ài)便利在直營(yíng)店中加入果蔬肉蛋等生鮮品類,意圖塑造核心競(jìng)爭(zhēng)力。針對(duì)加盟店,愛(ài)便利基于商圈特性,給出幾組商品結(jié)構(gòu)組合方式,供門店選擇。同時(shí)輸出商品促銷、運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)、品類管理等運(yùn)營(yíng)支持。但問(wèn)題在于,由于愛(ài)便利未強(qiáng)制性要求門店統(tǒng)一采購(gòu),且補(bǔ)貼力度有所降低,使得加盟店訂貨量較小,且外采現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。對(duì)于愛(ài)便利總部來(lái)說(shuō),上述問(wèn)題產(chǎn)生的直接影響便是物流、倉(cāng)儲(chǔ)成本較高,使得愛(ài)便利目前以租借第三方生鮮倉(cāng)、常溫倉(cāng)等方式應(yīng)對(duì)。這樣一來(lái),相比美宜佳等采取緊密型加盟的便利店品牌,愛(ài)便利對(duì)于門店的運(yùn)營(yíng)支持即相對(duì)減弱。舉例來(lái)說(shuō),多數(shù)便利店商品為鮮食品類一日一配,常規(guī)商品兩日一配,甚至有便利店總部能夠做到及時(shí)補(bǔ)貨,拆零配送。但據(jù)知情人士透露,愛(ài)便利針對(duì)其直營(yíng)店也只能做到一周三配,加盟店則拉長(zhǎng)至一周兩配,甚至一周一配。對(duì)此,愛(ài)便利公關(guān)部負(fù)責(zé)人表示,“我們正在收縮B2B業(yè)務(wù),未來(lái)的主要經(jīng)營(yíng)方向?qū)⑹欠?wù)于C端用戶,具體運(yùn)營(yíng)模式還在調(diào)整?!庇邢嚓P(guān)負(fù)責(zé)人告訴小編,“愛(ài)便利在鄭州開(kāi)設(shè)的80平方米至120平方米的直營(yíng)店中,目前單店日均銷售可以做到5000元至8000元,這為總部帶來(lái)的盈利可能或許大于B2B業(yè)務(wù)。”資本市場(chǎng)“降溫”B2B平臺(tái)開(kāi)始洗牌愛(ài)便利調(diào)整盈利模式,縮減B2B業(yè)務(wù)規(guī)模,實(shí)際上并非個(gè)例,而是快消品B2B平臺(tái)的一個(gè)縮影。今年以來(lái),不少前期大規(guī)模擴(kuò)張,但區(qū)域密度較低的B2B品牌長(zhǎng)期無(wú)法自我造血,逐步面臨淘汰。從資本市場(chǎng)來(lái)看,投資方對(duì)于B2B平臺(tái)的態(tài)度也逐漸“降溫”。據(jù)統(tǒng)計(jì),2016年是B2B企業(yè)倍受資本推崇的一年,共有159家B2B電商獲得總計(jì)超過(guò)150億元融資。相比較2015年,其融資項(xiàng)目數(shù)量增長(zhǎng)54.4%,獲投金額總數(shù)增長(zhǎng)近3倍。但據(jù)托比網(wǎng)統(tǒng)計(jì),在2017年內(nèi),目前有89家B2B企業(yè)獲得融資,同比下降44%。新零售專家鮑躍忠對(duì)小編分析稱,“資本市場(chǎng)對(duì)B2B企業(yè)還在關(guān)注,但投資態(tài)度已經(jīng)十分慎重。原因在于,大部分快消品B2B平臺(tái)都是在資本補(bǔ)貼下跑馬圈地,采用翻牌夫妻老婆店等方式獲取市場(chǎng)占有率。實(shí)際上,他們相當(dāng)于二批商,對(duì)于商戶來(lái)說(shuō)缺乏差異化競(jìng)爭(zhēng)力。舉例來(lái)說(shuō),部分匆忙上馬的B2B平臺(tái),其商品數(shù)僅有幾十個(gè)至數(shù)百個(gè)SKU,根本無(wú)法滿足夫妻老婆店的進(jìn)貨需求?!蹦壳皝?lái)看,B2B平臺(tái)實(shí)際上已經(jīng)發(fā)生了一輪改變。此前,快消品B2B平臺(tái)有兩大模式,一種是整合供應(yīng)信息,服務(wù)于大范圍門店的撮合模式,也稱平臺(tái)模式,另一種則是經(jīng)手貨物的自營(yíng)模式。區(qū)別這兩種模式實(shí)際上非常簡(jiǎn)單,就是看交易雙方的開(kāi)票主體是誰(shuí),是貨主開(kāi)發(fā)票即是撮合模式,是平臺(tái)開(kāi)發(fā)票,則說(shuō)明是自營(yíng)模式。鮑躍忠表示,由于撮合模式缺乏對(duì)商品的把控,如今大部分B2B平臺(tái)都在自建供應(yīng)鏈,這相當(dāng)于B2B企業(yè)的第一次自我迭代。但是,即使自行控貨,B2B平臺(tái)依然面臨諸多挑戰(zhàn)。鮑躍忠告訴小編,價(jià)格問(wèn)題,一站式供貨問(wèn)題、經(jīng)常斷貨問(wèn)題、配送速度問(wèn)題以及其他服務(wù)等問(wèn)題,是造成小店不會(huì)向一家B2B平臺(tái)長(zhǎng)期穩(wěn)定訂貨的主要原因。例如在以京東新通路為支持的京東便利店體系中,某接受京東翻牌的夫妻老婆店經(jīng)營(yíng)者表示,其門店每月進(jìn)貨總額在30萬(wàn)元至35萬(wàn)元之間,但從京東平臺(tái)上產(chǎn)生的訂貨量?jī)H有1萬(wàn)元左右。一位夫妻老婆店經(jīng)營(yíng)者說(shuō),“以前有補(bǔ)貼的時(shí)候,我們從B2B平臺(tái)訂貨,但長(zhǎng)期來(lái)看,經(jīng)銷商的價(jià)格優(yōu)勢(shì)更大,而且服務(wù)品質(zhì)較強(qiáng)。舉例來(lái)說(shuō),經(jīng)銷商一般是車銷模式,即一個(gè)業(yè)務(wù)員同時(shí)負(fù)擔(dān)業(yè)務(wù)推、及時(shí)送貨、陳列維護(hù)、市場(chǎng)服務(wù)等多種職能。而且業(yè)務(wù)員會(huì)固定拜訪路線,對(duì)于重點(diǎn)客戶,甚至能做到一周拜訪兩到三次。反觀B2B平臺(tái),我們甚至?xí)?jīng)常遇到地推人員臨時(shí)辭職,無(wú)人對(duì)接的問(wèn)題。”重密度,強(qiáng)服務(wù)全國(guó)性B2B平臺(tái)或?yàn)椤皞蚊}”對(duì)比目前發(fā)展較快的幾家B2B平臺(tái)來(lái)看,深耕區(qū)域市場(chǎng),強(qiáng)調(diào)品牌輸出、管理輸出等服務(wù),是他們提升終端商戶黏性的重要策略。值得注意的是,不少經(jīng)銷商、品牌商依托其原有市場(chǎng)渠道,整合訂單資源、發(fā)力統(tǒng)倉(cāng)統(tǒng)配,逐漸在B2B平臺(tái)中顯露頭角。小編了解到,在湖北荊門就有三家經(jīng)銷商結(jié)合聯(lián)盟,并引入一家資本機(jī)構(gòu),以當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)為半徑,共建B2B平臺(tái)。這樣一來(lái),他們相當(dāng)于將商流、物流、資金流與信息流進(jìn)行分離,從而降低運(yùn)營(yíng)成本,提升效率。原因在于,商品流通的目標(biāo)是通過(guò)多層級(jí)的分銷體多元化的市場(chǎng)結(jié)構(gòu),把商品賣的更遠(yuǎn),更多,從而創(chuàng)造價(jià)值。但物流的多環(huán)節(jié)、多層級(jí)運(yùn)作就會(huì)增加無(wú)效成本,據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,一個(gè)商品從生產(chǎn)源頭到達(dá)消費(fèi)者手中,平均需要搬倒7次,使商品成本增加10%左右。有零售高管認(rèn)為,松散型的B2B平臺(tái)正在萎縮,但以統(tǒng)倉(cāng)統(tǒng)配為發(fā)力點(diǎn)的企業(yè)將有可能獲得核心競(jìng)爭(zhēng)力。鮑躍忠舉例稱,“河南省快消品經(jīng)銷商大約擁有50000輛物流車,如果實(shí)現(xiàn)統(tǒng)倉(cāng)統(tǒng)配,大約10000輛物流車即可滿足配送需求?!痹诖嘶A(chǔ)上,一些經(jīng)銷商與品牌商在拓展B2B業(yè)務(wù)的過(guò)程中,顯的后勁十足。他們大多以區(qū)域市場(chǎng)為服務(wù)范圍,注重提升商戶密度,從而攤薄其運(yùn)營(yíng)成本。其次,在面對(duì)夫妻老婆店經(jīng)營(yíng)者時(shí),他們通常設(shè)置相對(duì)較低的加盟費(fèi)用,同時(shí)進(jìn)行管理輸出。這使得一部分B2B平臺(tái)建立起商戶黏性,并且與主打緊密型加盟的便利店品牌在投資體量上做出差異。以當(dāng)下的市場(chǎng)環(huán)境為參照,一些意圖在短期內(nèi)布局全國(guó)市場(chǎng)的B2B平臺(tái),大多面臨用戶黏性低、運(yùn)營(yíng)成本高企以及盈利模式不清晰等問(wèn)題。例如北方某B2B平臺(tái),近期便傳出了資金鏈緊張,延發(fā)管理層薪資的問(wèn)題??梢哉f(shuō),資本熱潮褪去,使得大部分B2B平臺(tái)開(kāi)始面臨急需自我造血的壓力。小編多方采訪后發(fā)現(xiàn),不少零售高管認(rèn)為,“此前野蠻生長(zhǎng)的B2B企業(yè),將會(huì)在2018年死掉一大批?!?/div>
一起惠2017-12-21 09:33:27669 次
10月31日,《電子商務(wù)法草案(二審稿)》已提交全國(guó)人大常委會(huì)審議。相較于一審稿,草案二審稿對(duì)電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者特別是平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者的義務(wù)與責(zé)任做出補(bǔ)充和完善,同時(shí)強(qiáng)化了對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù),進(jìn)一步體現(xiàn)了對(duì)電子商務(wù)規(guī)范的意義。對(duì)此,小編針對(duì)草案二審稿新增法律規(guī)定的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行了整理。一、明確電商經(jīng)營(yíng)主體為使電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)主體的分類和含義規(guī)定得更加清晰,草案二審稿將原來(lái)的“電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)主體”統(tǒng)一改為“電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者”,并增加規(guī)定:“電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者”包括自建網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)的電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者、電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者、平臺(tái)內(nèi)電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者三類。該定義進(jìn)一步細(xì)分了“電子商務(wù)”的主體類別,微商、共享經(jīng)濟(jì)、直播平臺(tái)等新業(yè)態(tài)都可以被納入法律規(guī)范的對(duì)象。北京大學(xué)法學(xué)院教授薛軍表示:“電子商務(wù)法草案在制定過(guò)程中,特別注意保持了法律框架的開(kāi)放性,以使其能夠容納未來(lái)出現(xiàn)的業(yè)態(tài)和模式?!睒I(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,草案對(duì)新事物發(fā)展持鼓勵(lì)和促進(jìn)態(tài)度,體現(xiàn)了原則性和具體性的結(jié)合、前瞻性和現(xiàn)實(shí)性的結(jié)合。二、加強(qiáng)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益一直以來(lái),消費(fèi)者的合法權(quán)益始終是人們持續(xù)關(guān)注的重點(diǎn)。盡管如此,仍有很多買家們遇到假貨、欺騙等現(xiàn)象。根據(jù)企鵝智庫(kù)315期間發(fā)布的《2017中國(guó)網(wǎng)民受騙及維權(quán)數(shù)據(jù)報(bào)告》顯示,2016年有高達(dá)71.5%的王敏曾有過(guò)上當(dāng)受騙的經(jīng)歷,其中,近八成網(wǎng)民的損失達(dá)百元以上。其中,在網(wǎng)購(gòu)過(guò)程中,有2%的消費(fèi)者買過(guò)來(lái)自核污染地區(qū)的日本產(chǎn)品;有59%的老人購(gòu)買過(guò)虛假藥品、保健品;有53%的消費(fèi)者遇到過(guò)運(yùn)動(dòng)品牌的虛假宣傳。(圖片來(lái)自企鵝智酷《2017中國(guó)網(wǎng)民受騙及維權(quán)數(shù)據(jù)報(bào)告》)盡管有《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等法律及“七天無(wú)理由退換”等網(wǎng)規(guī)的保護(hù),電子商務(wù)法則進(jìn)一步加強(qiáng)維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益。1、告別“0差評(píng)”網(wǎng)店購(gòu)物評(píng)價(jià)和銷量不僅是消費(fèi)者選擇購(gòu)物的判斷依據(jù),也成為商家競(jìng)爭(zhēng)排名的標(biāo)準(zhǔn)。而虛假宣傳、虛假交易、虛假評(píng)論都傷害了消費(fèi)者的合法權(quán)益,也破壞了公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)秩序以及網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的環(huán)境,阻礙了電子商務(wù)的健康有序發(fā)展。此前,就出現(xiàn)了因買家給差評(píng)而遭到商家打電話請(qǐng)求撤銷評(píng)論的現(xiàn)象,更嚴(yán)重的還會(huì)發(fā)生威脅、報(bào)復(fù)等危及買家人身安全的事件。此外,商家為了提高搜索排名,采取“好評(píng)返現(xiàn)”或“刷單”等大量手段提高自己的知名度,從而帶起一條新興的黑色產(chǎn)業(yè)鏈。其中也不乏有人因刷單或不返現(xiàn)而被商家欺騙,因而也造成了一定的損失。電商法二審稿在一審稿基礎(chǔ)上做了修改,要求電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者不得以虛假宣傳、虛構(gòu)交易、編造用戶評(píng)價(jià)等方式侵害消費(fèi)者知情權(quán)。同時(shí),也有同行因惡性競(jìng)爭(zhēng)惡意刷“黑評(píng)”,給商家和消費(fèi)者也帶來(lái)了損失。電商法二審稿要求,電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者不得刪除消費(fèi)者對(duì)其平臺(tái)內(nèi)銷售的商品或者提供的服務(wù)的評(píng)價(jià)。但是,消費(fèi)者使用侮辱性、誹謗性語(yǔ)言或者明顯違背事實(shí)進(jìn)行評(píng)價(jià)的除外。違者處2萬(wàn)元以上10萬(wàn)元以下的罰款,情節(jié)嚴(yán)重,處10萬(wàn)元以上50萬(wàn)以下的罰款。2、競(jìng)價(jià)排名須標(biāo)明“廣告”去年,“魏則西事件”將“競(jìng)價(jià)排名”推到風(fēng)口浪尖,隨之引發(fā)一系列的連鎖反應(yīng)。魏則西的過(guò)世,讓莆田系民營(yíng)醫(yī)院、百度推廣、醫(yī)療監(jiān)管制度等話題成為關(guān)注的焦點(diǎn)。同樣,在電商領(lǐng)域,商家通過(guò)投入廣告提升排名為自己帶來(lái)利益,對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)卻或多或少產(chǎn)生了影響,不僅會(huì)誤導(dǎo)消費(fèi)者消費(fèi),且不利于電商市場(chǎng)的健康發(fā)展。在電商法二審稿中,新增了一條規(guī)定,要求電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)根據(jù)商品或者服務(wù)的價(jià)格、銷量、信用高低等多種方式向消費(fèi)者顯示商品或者服務(wù)的搜索結(jié)果;對(duì)于競(jìng)價(jià)排名的商品或者服務(wù),應(yīng)當(dāng)顯著標(biāo)明“廣告”。違者將依據(jù)《廣告法》的規(guī)定處罰。該項(xiàng)規(guī)定有效地保護(hù)了消費(fèi)者的知情權(quán),同時(shí)也有利于遏制商家的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。3、“信息安全”將成立法重點(diǎn)如何保證消費(fèi)者的信息安全,也是電子商務(wù)立法的核心問(wèn)題之一。網(wǎng)絡(luò)安全的重要內(nèi)容就是消費(fèi)者個(gè)人信息安全問(wèn)題,電商平臺(tái)上也多次發(fā)生大規(guī)模的個(gè)人信息泄露事件,給消費(fèi)者造成巨大的負(fù)面影響。此前,經(jīng)常有賣家為牟利販賣買家個(gè)人信息,導(dǎo)致人們經(jīng)常受到垃圾短信、詐騙電話。泄露信息包括消費(fèi)者近期內(nèi)的消費(fèi)類型、賬戶余額、消費(fèi)習(xí)慣、身份信息、通話記錄和收件地址等。在此背景下,草案對(duì)電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者及電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者提出要求。電商法二審稿中新增規(guī)定,要求電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者收集、使用其用戶的個(gè)人信息,應(yīng)當(dāng)遵守《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》等法律、行政法規(guī)規(guī)定的個(gè)人信息保護(hù)規(guī)則。如違反本法規(guī)定,則依照《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》的規(guī)定處罰。同時(shí),電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者提供有關(guān)電子商務(wù)數(shù)據(jù)信息后,有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)采取必要措施保護(hù)電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者提供的數(shù)據(jù)信息安全。電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)采取技術(shù)措施和其他必要措施保證其網(wǎng)絡(luò)安全、穩(wěn)定運(yùn)行,防范網(wǎng)絡(luò)違法犯罪活動(dòng),有效應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全事件,保障電子商務(wù)交易安全。電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)制定網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急預(yù)案,發(fā)生網(wǎng)絡(luò)安全事件時(shí),應(yīng)當(dāng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,采取相應(yīng)的補(bǔ)救措施,并向有關(guān)部門報(bào)告。4、消費(fèi)者維權(quán)刻不容緩根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,41.3%的消費(fèi)者在遭遇欺詐后選擇忍耐,并沒(méi)有進(jìn)行投訴,其最大的原因是維權(quán)過(guò)程過(guò)于繁瑣,其次是不知道具體維權(quán)渠道。此外,金錢和時(shí)間成本也成為妨礙消費(fèi)者維權(quán)的大問(wèn)題。針對(duì)網(wǎng)購(gòu)中消費(fèi)者投訴舉報(bào)難、獲取證據(jù)難等問(wèn)題,草案二審稿也做出進(jìn)一步完善。草案規(guī)定,電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)建立便捷、有效的投訴、舉報(bào)機(jī)制,公開(kāi)投訴、舉報(bào)方式等信息,及時(shí)受理并處理投訴、舉報(bào)。在電子商務(wù)爭(zhēng)議處理中,電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)提供原始合同和交易記錄。因其原因無(wú)法查明事實(shí)的,電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。中國(guó)電子商務(wù)研究中心主任曹磊認(rèn)為,針對(duì)日益增多的電商消費(fèi)糾紛,可以建立電商消費(fèi)者舉報(bào)投訴公示機(jī)制,促進(jìn)電商誠(chéng)信經(jīng)營(yíng);同時(shí)建立信用等級(jí)機(jī)制,對(duì)電商實(shí)現(xiàn)信用等級(jí)管理并公示;建立失信懲戒機(jī)制,要求電商平臺(tái)提供商對(duì)信用等級(jí)電商采取限制性措施,也可結(jié)合企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)使用;制定并完善相應(yīng)的法律法規(guī)制度,使信息公示有操作的依據(jù),明確電商平臺(tái)提供商的責(zé)任與義務(wù)。三、強(qiáng)化規(guī)范平臺(tái)及經(jīng)營(yíng)者責(zé)任消費(fèi)者作為弱勢(shì)群體,權(quán)利更容易受到侵害,所以法律往往加強(qiáng)對(duì)其保護(hù)。但在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,有上千萬(wàn)的賣家群體。其中,中小賣家仍占絕大多數(shù)。然而,人們把目光放在保護(hù)消費(fèi)者的同時(shí),是否也注意到,商家的權(quán)益由誰(shuí)來(lái)保護(hù)?1、“店大欺店”怎么辦?電商平臺(tái)“二選一”將被遏制日前,騰訊、京東和唯品會(huì)共同宣布,三方達(dá)成最終協(xié)議,騰訊和京東將在交易交割時(shí)以現(xiàn)金形式向唯品會(huì)投資總計(jì)約8.63億美元。劉強(qiáng)東表示,此舉是為了針對(duì)行業(yè)壟斷和“二選一”等不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。巨頭之爭(zhēng)下,“受傷”的往往是商家。對(duì)于商家們來(lái)說(shuō),電商節(jié)日促銷總是令他們喜憂參半。在利用電商購(gòu)物節(jié)獲取利益的同時(shí),他們也可能面臨在不同電商平臺(tái)之間“二選一”或者“多選一”的問(wèn)題。對(duì)此,草案二審稿中新增規(guī)定,電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者不得利用服務(wù)協(xié)議和交易規(guī)則等手段,對(duì)平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者的交易、交易價(jià)格等進(jìn)行不合理限制或者附加不合理交易條件,或者向平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者收取不合理費(fèi)用。對(duì)于違反者也規(guī)定了具體的罰則,包括責(zé)令限期改正,可以處五萬(wàn)元以上二十萬(wàn)元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,處二十萬(wàn)元以上五十萬(wàn)元以下的罰款。中小經(jīng)營(yíng)者是創(chuàng)造財(cái)富、推動(dòng)中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的中堅(jiān)力量。電子商務(wù)法的立法在保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的同時(shí),更要注重對(duì)平臺(tái)內(nèi)處于弱勢(shì)地位的中小經(jīng)營(yíng)者的保護(hù)。根據(jù)草案二審稿,電商平臺(tái)不得濫用市場(chǎng)地位來(lái)侵犯網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)自由與合法權(quán)利,將為打擊平臺(tái)“店大欺店”提供明確的法律依據(jù)。2、“打假”從根本抓起:加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)責(zé)任在每年一度的“315”晚會(huì)上,都會(huì)曝出一大波問(wèn)題企業(yè)及問(wèn)題產(chǎn)品。假貨不僅威脅著消費(fèi)者和正品品牌,也嚴(yán)重傷害整個(gè)商業(yè)鏈條上中下游的所有參與者。一直以來(lái),各大電商平臺(tái)對(duì)于“打假”力度不減。阿里先后推出打假系統(tǒng)、升級(jí)誠(chéng)信維權(quán)機(jī)制、建立打假特戰(zhàn)隊(duì),依托大數(shù)據(jù)開(kāi)展了多次線下打假行動(dòng)。京東則建立直接追究第三方商家違規(guī)責(zé)任的執(zhí)法機(jī)制。但究其原因,還在于對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)。如今,侵犯專利權(quán)、著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)等侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為越來(lái)越多。對(duì)此,電商法草案二審稿對(duì)一審稿做了相應(yīng)修改。二審稿要求,電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者知道或者應(yīng)當(dāng)知道平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)的,應(yīng)當(dāng)采取刪除、屏蔽、斷開(kāi)鏈接、終止交易和服務(wù)等必要措施;未采取必要措施的,與侵權(quán)人承擔(dān)連帶責(zé)任。這一修改強(qiáng)化了對(duì)平臺(tái)上發(fā)生知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)情形應(yīng)的注意義務(wù),擴(kuò)大了平臺(tái)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的職責(zé)和義務(wù),體現(xiàn)立法層面對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的重視,進(jìn)一步打擊網(wǎng)上侵權(quán)假冒行為,凈化網(wǎng)購(gòu)環(huán)境。此外,草案二審稿還增加規(guī)定,電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者接到平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)的通知后,應(yīng)當(dāng)及時(shí)采取必要措施,并將該通知轉(zhuǎn)送平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者;未及時(shí)采取必要措施的,應(yīng)當(dāng)對(duì)損害擴(kuò)大部分與平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)連帶責(zé)任。電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者違反上述兩規(guī)定,對(duì)平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者實(shí)施侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)行為未依法采取必要措施的,草案二審稿規(guī)定,責(zé)令限期改正;逾期不改正的,責(zé)令停業(yè)整頓,并處五萬(wàn)元以上二十萬(wàn)元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,并處二十萬(wàn)元以上五十萬(wàn)元以下的罰款。小編了解到,電子商務(wù)法草案或?qū)⒃诒驹掠瓉?lái)全國(guó)人大常委會(huì)三審,并在明年最終立法。電商法二審稿的修改,解決了很多具有爭(zhēng)議性的問(wèn)題,總體來(lái)說(shuō)已經(jīng)相對(duì)完善,但仍有不足的地方需要繼續(xù)改進(jìn)。相信在三審落地后,能夠盡快促進(jìn)完成電子商務(wù)立法。
一起惠2017-12-21 09:29:33760 次
此前不久,習(xí)大大發(fā)表相關(guān)命令,表示要大力發(fā)展實(shí)體經(jīng)濟(jì)。從這一點(diǎn)上我們可以看出,雖然電商行業(yè)的火熱,給我們帶了新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)和發(fā)展機(jī)遇,但是從另一方面上,它對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì),造成了相當(dāng)大的沖擊。尤其是對(duì)于那些實(shí)體零售店,更是影響深遠(yuǎn)。在這樣的情況下,天貓率先再次開(kāi)起了實(shí)體店鋪,名為天貓小店。關(guān)于天貓小店是什么意思,小編就不重復(fù)介紹了,今天咱們聊點(diǎn)其他的。但是,有人有反應(yīng),說(shuō)天貓小店騙子很多,這是真的嗎?根據(jù)相關(guān)的調(diào)查報(bào)告顯示,這一說(shuō)法是沒(méi)有任何根據(jù)的。首先,天貓平臺(tái)對(duì)于任何一個(gè)加盟的實(shí)體店鋪,都會(huì)進(jìn)行嚴(yán)格的考核,能夠加盟的,都是信譽(yù)比較好的人;其次,天貓本身作為一個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量相對(duì)而言比較高的平臺(tái),對(duì)于實(shí)體店鋪的監(jiān)管也做得比較到位,所以,產(chǎn)品基本上還是很少有質(zhì)量問(wèn)題。最后,退一萬(wàn)步說(shuō),就算真的有這些片子,但是咱們還有各種市場(chǎng)監(jiān)督、政府管理部門幫助我們進(jìn)行治理,所以,基本上問(wèn)題還是不大的。當(dāng)然,實(shí)體店鋪騙子不多,但是網(wǎng)上就多了,下面就是天貓上一些常見(jiàn)的騙術(shù),大家一定要認(rèn)真看看:一、收貨地址泄露騙子會(huì)用A號(hào)下單,用B號(hào)聯(lián)系你,說(shuō)我用XX下的單,請(qǐng)核對(duì)地址!商家會(huì)找到A號(hào)的地址發(fā)給B號(hào)。這時(shí)候又會(huì)投訴你泄露買家信息,這個(gè)貌似也扣分很嚴(yán)重,會(huì)罰款!之后的騙子步驟和上個(gè)案例一樣,不重復(fù)了!解決方法:遇到此種情況,要么請(qǐng)買家用哪個(gè)號(hào)下單,就用哪個(gè)號(hào)來(lái)核對(duì)地址!用其他號(hào)一概不核對(duì),要么截圖聊天記錄,騙子發(fā)下單的旺旺或者訂單號(hào)的聊天記錄上傳到投訴頁(yè)面!如有敲詐記錄更好!天貓對(duì)于有記錄的此種投訴做不成立處理!二、白單騙局什么是白單,就是不想花錢得到東西,尤其虛擬物品,拿設(shè)計(jì)來(lái)舉例,當(dāng)我們的設(shè)計(jì)師日日夜夜的把設(shè)計(jì)做出來(lái),對(duì)買家的各種要求都買足的時(shí)候,買家會(huì)說(shuō),這個(gè)得發(fā)給我們老板看看,我們老板QQXXXXX,賣家為了滿足“上帝”的要求,賣家就加此QQ,然而此QQ會(huì)吧你拉入一個(gè)討論組,說(shuō)和我們的設(shè)計(jì)總監(jiān)(又是另外一個(gè)QQ)探討,各種探討之后,把源文件發(fā)給設(shè)計(jì)總監(jiān)QQ之后!那么商家就會(huì)收到退款消息,此時(shí)下單的旺旺就會(huì)聯(lián)系你,沒(méi)收到東西,各種理由退款,然后各種對(duì)淘寶規(guī)則的熟悉,發(fā)各種規(guī)則嚇唬賣家,好像和之前下單溝通的時(shí)候換了一個(gè)人似的,沒(méi)錯(cuò),他確實(shí)換了一個(gè)人!我稱此種人為白單專家,此種人對(duì)淘寶規(guī)則比賣家還熟悉!買家會(huì)找到這種人來(lái)幫助自己退款成功!白單專家會(huì)收取一定傭金,這樣買家也少花錢,白單專家也賺錢,苦逼的是賣家!解決方法:拒絕除旺旺以外的任何溝通工具!比如QQ微信。旺旺傳文件都有記錄的。三、發(fā)票詐騙大家知道,天貓商家是必須提供發(fā)票的!如果拒絕提供,將會(huì)扣6分,罰款1萬(wàn)!詐騙者用A號(hào)購(gòu)買一個(gè)1元,甚至更便宜的東西(騙子不可能下很大成本,另外金額高了商家肯定會(huì)開(kāi)票),下單之后,旺旺會(huì)說(shuō),請(qǐng)開(kāi)一個(gè)增值稅發(fā)票,有的商家肯定這時(shí)候不厭煩,搞什么鬼,1元還要增值稅發(fā)票,腦子進(jìn)水哦!就會(huì)拒絕,或者說(shuō)不能開(kāi)發(fā)票!這時(shí)候你已經(jīng)上當(dāng)了!馬上就會(huì)有人投訴,說(shuō)你拒開(kāi)發(fā)票,隔天會(huì)有B號(hào)聯(lián)系你說(shuō)你有個(gè)投訴,如果不處理會(huì)扣分6分,罰款1萬(wàn)!要你加他QQ說(shuō),3000元幫你投訴撤銷!解決方法:盡量誘導(dǎo)騙子提供投訴編號(hào)截圖,證明此騙子是奔著哪個(gè)投訴來(lái)的!截圖保留騙子的敲詐金額和敲詐目的記錄!上傳到投訴頁(yè)面!這時(shí)候天貓只會(huì)判定此投訴成立,然而也不扣分,也不罰款!并沒(méi)有什么用!所以證據(jù)是最重要!四、刷流量騙局當(dāng)賣家投入大量的財(cái)力,人力打造了一個(gè)爆款,正在兢兢業(yè)業(yè)的接單發(fā)貨的時(shí)候!突然發(fā)現(xiàn)此寶貝的流量暴增,一天上萬(wàn)甚至幾萬(wàn)!直接導(dǎo)致轉(zhuǎn)化率慘目忍睹,下架也不是,不下架也不是,左右為難,過(guò)幾天當(dāng)你快崩潰的時(shí)候,就會(huì)有聯(lián)系你,目的無(wú)非就是敲詐,不多說(shuō)!解決方法:走自己的路,讓別人刷去吧!天貓官方的說(shuō)法,這種刷流量不會(huì)影響排名!但賣家還是不相信,認(rèn)為這是天貓解決不了問(wèn)題的推辭!不必?zé)?,確實(shí)這樣刷沒(méi)什么卵用。其實(shí),對(duì)已這些騙子,咱們一定要牢記一個(gè)原則:天上絕不會(huì)白白掉餡餅。因?yàn)轵_子們,往往就是抓住了人性中喜歡貪小便宜的弱點(diǎn),然后通過(guò)一系列手段進(jìn)行擴(kuò)大,從而達(dá)到詐騙成功的目的。只要我們從心理上,秉持著堅(jiān)決不隨意貪小便宜的想法,那么騙子們的手段,也就無(wú)從下手了。當(dāng)然,一起惠返利網(wǎng)還是希望大家不要因噎廢食,對(duì)天貓小店持?jǐn)P棄態(tài)度,不信,你可以看看,天貓小店前景怎么樣。
一起惠2017-12-21 09:12:50731 次
12月18日消息,今日,“互聯(lián)網(wǎng)+渠道批發(fā)管理”服務(wù)商訂貨寶宣布獲得中國(guó)數(shù)碼1.5億元B輪融資。據(jù)了解,本輪融資將用于用于公司的全國(guó)銷售體系拓展、產(chǎn)品體系完善、客戶成功體系及人才體系培養(yǎng)等。據(jù)訂貨寶創(chuàng)始人蔣韜介紹,傳統(tǒng)商貿(mào)流通企業(yè)的訂貨供應(yīng)鏈環(huán)節(jié),存在著業(yè)務(wù)效率較低、客戶鏈接脆弱、渠道招商困難、資金流動(dòng)緩慢等諸多問(wèn)題。而訂貨寶則致力于改變這一系列頑疾,讓渠道分銷業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)電商化、移動(dòng)化、數(shù)字化。據(jù)小編了解,訂貨寶主要為企業(yè)鏈接線上線下,提供商貿(mào)流通管理服務(wù)。2015年,訂貨寶曾獲得“易一天使投資”投資的數(shù)千萬(wàn)投資。目前,訂貨寶已累計(jì)服務(wù)近100萬(wàn)家用戶,涵蓋包括快消品、餐飲連鎖、服裝鞋帽、數(shù)碼電器、裝飾建材等多個(gè)行業(yè)。在產(chǎn)品上,訂貨寶主要分為管理端和訂貨端兩個(gè)模塊。在管理端供廠商或者經(jīng)銷商使用,客戶可以在系統(tǒng)上批量上線相應(yīng)產(chǎn)品,供下游瀏覽、訂購(gòu),角色類似于淘寶賣家,隨后也可進(jìn)行相應(yīng)的發(fā)貨、庫(kù)存管理等工作。在訂貨端商家利用PC端、移動(dòng)端登錄訂貨寶訂貨系統(tǒng),獲取商品信息、查詢訂單進(jìn)度、物流情況,并能及時(shí)獲取新品、促銷、活動(dòng)等信息。作為本輪融資的投資方,中國(guó)數(shù)碼一直致力于IT和知識(shí)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的投資和發(fā)展。中國(guó)數(shù)碼方面表示,在經(jīng)濟(jì)全球化的信息時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)將成為企業(yè)提升自身競(jìng)爭(zhēng)力的必由之路,而基于云和大數(shù)據(jù)的SaaS平臺(tái)是實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)升級(jí)的關(guān)鍵路徑。因此,中國(guó)數(shù)碼將持續(xù)專注于推動(dòng)中國(guó)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)與數(shù)字化進(jìn)程,不斷創(chuàng)新,不斷推出更多更好的服務(wù)。據(jù)蔣韜介紹,目前通過(guò)搜索引擎廣告、地推等方式,訂貨寶平臺(tái)上已經(jīng)入駐了40萬(wàn)家廠商、經(jīng)銷商和零售門店,代表性的客戶包括阿姆斯壯、兩面針、匯潔等企業(yè)。目前訂貨寶將其目標(biāo)市場(chǎng)瞄準(zhǔn)了快消以及母嬰育童兩個(gè)行業(yè),在蔣韜看來(lái),這兩個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)的分銷渠道受線上影響小,比較符合訂貨寶給傳統(tǒng)行業(yè)提供“IT武器”的初衷。
一起惠2017-12-20 09:42:02602 次
19歲開(kāi)始扛包、搬磚,20歲的他是個(gè)不起眼的啤酒代理商,39歲卻一舉開(kāi)出570家分店,年賺367億,京東和騰訊搶著做生意,他叫張軒松,永輝超市的掌門人。哪兒有勤奮,哪兒就有成功1971年10月,張軒松出生于福建閩侯。小伙從小什么都好,就是學(xué)習(xí)不開(kāi)竅,經(jīng)常語(yǔ)、數(shù)、英三科加起來(lái)不超過(guò)100分,而且連續(xù)6年保持不變。1990年,19歲的張軒松徹底絕望了,一氣之下離開(kāi)學(xué)校去福州闖蕩。別說(shuō),學(xué)習(xí)不行,做生意卻是塊料。剛開(kāi)始扛包、搬磚,慢慢做啤酒代理批發(fā),3年之后竟然賺到了人生第一個(gè)100萬(wàn)。那段時(shí)間,張軒松為了搞定更多的小賣店,喊出“送貨上門、服務(wù)到家”的口號(hào),只要店主一個(gè)電話,不管是白天還是晚上,張軒松保證1個(gè)小時(shí)內(nèi)到貨。每次從早上5點(diǎn),一直忙到后半夜2點(diǎn),趕上雨季,張軒松寧自己淋雨,也要把雨披蓋在后面的啤酒箱上。就這樣,張軒松從一個(gè)三級(jí)代理,發(fā)展為二級(jí)代理,2年后成為福州五家啤酒的總代,業(yè)務(wù)也從福州擴(kuò)大到了泉州、莆田等地。窮則思變,變則通搞了5年代理,張軒松也看明白了,“超市才是零售業(yè)的落腳點(diǎn)?!贝撕螅嗬^走訪了華榕超市、恒豐超市等風(fēng)頭正勁的幾家日用品超市,收銀臺(tái)龐大的人流量更加堅(jiān)定了張軒松的判斷。于是,1995年12月,張軒松在福州鼓樓市中心創(chuàng)辦了永輝超市,不到100平,主營(yíng)日用百貨。別人賣3塊錢的毛巾,張軒松就賣2.3元,別人降價(jià)10%,他降價(jià)12%。看得見(jiàn)的實(shí)惠,讓張軒松的超市開(kāi)得有聲有色。然后,好日子沒(méi)有持續(xù)多久。1999年商超發(fā)生了翻天覆地的變化,福建首家大賣場(chǎng)新華都購(gòu)物廣場(chǎng)亮相,緊接著,臺(tái)灣零售業(yè)連鎖巨頭好又多和世界500強(qiáng)企業(yè)麥德龍、沃爾瑪相繼進(jìn)入福州。在不到一年的時(shí)間里,福州大賣場(chǎng)突破了10家。再不轉(zhuǎn)型,張軒松就會(huì)死路一條。恰在那時(shí),福建在全國(guó)率先治理餐桌污染,張軒松由此得到靈感,“傳統(tǒng)賣場(chǎng)主營(yíng)服裝、日用品、家電,生鮮農(nóng)產(chǎn)品正是市場(chǎng)的空白?!彼?,張軒松決定把生鮮農(nóng)產(chǎn)品作為超市的主營(yíng)方向,將生鮮區(qū)的經(jīng)營(yíng)面積擴(kuò)大50%,同時(shí)配備果蔬農(nóng)藥殘留檢測(cè)設(shè)備。而在超市的選址上,避開(kāi)鬧市區(qū)、商業(yè)中心,選擇居民區(qū)和次干道的城鄉(xiāng)接合部。這樣一來(lái),就可以避免與沃爾瑪、麥德龍等洋巨頭的正面交鋒。2001年3月,張軒松開(kāi)出第一家生鮮食品超市,賣的是蔬菜、水果、肉禽、活鮮、冰鮮和干貨,不只新鮮,關(guān)鍵價(jià)格比農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)還便宜10%。怎么做到的?這主要得益于他堅(jiān)持生鮮自營(yíng)和直采的策略。張軒松有300多人的采購(gòu)團(tuán)隊(duì),常年駐守分布在全國(guó)的20余個(gè)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地。采購(gòu)船可以直接開(kāi)到海上和捕魚(yú)船對(duì)接,現(xiàn)場(chǎng)挑貨,一來(lái)減少了產(chǎn)品中間流通的成本,二來(lái)保證食材的新鮮。在福州的永輝店鋪,早上5點(diǎn)半就開(kāi)門迎客,為的就是把新鮮的食材第一時(shí)間供給顧客。而在農(nóng)產(chǎn)品的選擇上,張軒松直接向農(nóng)場(chǎng)下訂單、包銷到戶。就拿香蕉來(lái)說(shuō),從源頭開(kāi)始,采購(gòu)員直接到農(nóng)田大規(guī)模采摘香蕉,再通過(guò)冷庫(kù)運(yùn)輸?shù)絺}(cāng)庫(kù),最后統(tǒng)一配送到各門店。如此一來(lái),永輝就形成了產(chǎn)、銷、供一體化的運(yùn)作機(jī)制,成本大大降低,自然價(jià)格上占有壓倒性優(yōu)勢(shì)。別人一做就虧損,永輝的毛利率卻達(dá)到16%,所以,最后大伙只能眼睜睜看著張軒松賺錢!2010年,永輝超市登陸上交所,生鮮第一股就此誕生。此后,張軒松大舉擴(kuò)張,南鄭北戰(zhàn),成就西就。到了2015年,永輝全國(guó)門店數(shù)量超過(guò)360家,年收入接近500億。一著輸,滿盤輸,一步贏,步步贏成功是失敗之母,張軒松亦是如此。1996年,腰包鼓起來(lái)的張軒松也冒進(jìn)過(guò)。當(dāng)時(shí)他押寶啤酒業(yè),想產(chǎn)、供、銷通吃。沒(méi)想到,燕京、青島火速南下,打了張軒松一個(gè)措手不及,1998年?yáng)|南亞金融危機(jī)更是給了他致命一擊,投入的資金全部套住,一下就損失了200多萬(wàn)?!耙皇呛M庥H戚鼎力相助,永輝超市就要拱手讓人了。”經(jīng)歷此役,此后的張軒松步步小心。2017年,巨頭們看上了生鮮復(fù)購(gòu)率高、市場(chǎng)空間大的特點(diǎn),野心勃勃爭(zhēng)搶生鮮電商市場(chǎng),線上線下全面布局。面對(duì)來(lái)勢(shì)洶洶的跨界戰(zhàn)爭(zhēng),張軒松選擇了超市的混搭。2017年1月1日,永輝超市超級(jí)物種在福州廣場(chǎng)東北側(cè)開(kāi)業(yè),營(yíng)業(yè)面積500平,內(nèi)有鮭魚(yú)工坊、波龍工坊等8大工坊。什么是超級(jí)物種?就是超市+餐廳的混搭,可以實(shí)現(xiàn)購(gòu)買生鮮、熟食、到直接就餐體驗(yàn)的一條龍服務(wù)。當(dāng)然啦,顧客不吃也可以,張軒松還提供了生鮮加工和外送到家兩個(gè)服務(wù)。以最早推出的“鮭魚(yú)工坊”模式為例,依托超市本身的供應(yīng)鏈和物流系統(tǒng),主打三文魚(yú)系列,湯、壽司、刺生、鍋一應(yīng)俱全,花不上200塊就能吃到產(chǎn)自大西洋海域的三文魚(yú)產(chǎn)品。”超級(jí)物種”背后的高手正是投資女王徐新,事實(shí)上,早在2015年,主營(yíng)3C類產(chǎn)品的劉強(qiáng)東就以43.1億戰(zhàn)略入股永輝超市。此后,張軒松又一次成為資本的寵兒。2017年12月8日,騰訊42億入股“超級(jí)物種”。消息一出,永輝超市股價(jià)立馬飆升,市值超過(guò)930億。而騰訊和永輝的聯(lián)手,從傳出到內(nèi)定,只用了4天時(shí)間。為什么是永輝?一是自身的強(qiáng)大。永輝超市3.2%的市場(chǎng)份額排在全國(guó)零售商的第5位,但從業(yè)務(wù)角度來(lái)看,高達(dá)47%的生鮮及加工業(yè)務(wù),正是其堅(jiān)硬的行業(yè)壁壘。比起深陷關(guān)店潮的同行,永輝超市的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)更是閃閃發(fā)光。2017年上半年,永輝超市新開(kāi)64家門店,營(yíng)收增長(zhǎng)20%,凈利潤(rùn)更是大漲50%。而超級(jí)物種背靠永輝超市強(qiáng)大的供應(yīng)、冷鏈運(yùn)輸體系,實(shí)現(xiàn)了超市+餐飲的強(qiáng)強(qiáng)結(jié)合。二是張軒松有意。2017年10月,張軒松就曾透露過(guò)科技實(shí)力不足。這里不得不提一下阿里系的盒馬生鮮,同樣都是新零售,超級(jí)物種線上體系明顯落后,APP熱度不夠。
一起惠2017-12-20 09:34:16847 次
12月18日消息,雖然亞馬遜不斷侵蝕著美國(guó)實(shí)體零售商的時(shí)長(zhǎng)份額,但Costco仍然迎來(lái)了自己在數(shù)字化道路上的一個(gè)大勝利——2018財(cái)年第一季度(截至2017年11月26日的三個(gè)月),全球電商銷售額達(dá)到13億美元,同比增長(zhǎng)40%。財(cái)報(bào)一出,Costco公司股價(jià)立即飆升。公司CFO在財(cái)報(bào)后的電話會(huì)議上指出,值得慶幸的是,雖然上個(gè)季度警示了公司的會(huì)員續(xù)約率可能面臨下降危險(xiǎn),但事實(shí)上,這一季度會(huì)員續(xù)約率卻保持了穩(wěn)定。(注:一般情況下,投資者把會(huì)員續(xù)約率作為消費(fèi)者對(duì)Costco熱情度的晴雨表,也是Costco業(yè)績(jī)升降的關(guān)鍵指標(biāo)。)據(jù)悉,在2018財(cái)年第一季度中,Costco的總銷售額(包括疲乏業(yè)務(wù)和會(huì)員費(fèi)收入)同比增長(zhǎng)13.2%至318億美元,超過(guò)華爾街預(yù)期。顯然,面對(duì)來(lái)自線上線下同行競(jìng)爭(zhēng)的加劇,Costco的“尋寶式購(gòu)物體驗(yàn)”讓它從中脫穎而出——Costco美國(guó)本土同店銷售已連續(xù)14個(gè)月實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)。與此同時(shí),該公司還大力拓展了在線業(yè)務(wù),并推出線上下單線下取貨的服務(wù)(click-and-collect)。這些舉措也很好地緩和了投資者對(duì)于亞馬遜不斷加大食品、服飾、美妝業(yè)務(wù)投入的恐懼。上周五,Costco的股價(jià)上漲4.7%至195.35美元,創(chuàng)下2016年9月以來(lái)最大單日漲幅。按照標(biāo)準(zhǔn)普爾500指數(shù),該公司今年的股票上漲了約22%,而去年上漲了19%。“總的來(lái)看,Costco保持了銷售數(shù)據(jù)強(qiáng)勁、利潤(rùn)良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)?!盓dwardJones分析師BrianYarbrough點(diǎn)評(píng)道,“我們也對(duì)其會(huì)員續(xù)約率穩(wěn)定下來(lái)保持樂(lè)觀態(tài)度。”根據(jù)上周四晚間公布的一份聲明,截至11月26日,Costco的凈收益為每股1.45美元。排除9%每股的稅收優(yōu)惠增益,公司利潤(rùn)為每股1.36美元,高于此前分析師預(yù)測(cè)的每股1.34美元。其在整個(gè)北美市場(chǎng)的會(huì)員續(xù)約率為90%,排除通貨緊縮的影響,毛利率持平。分析師對(duì)于Costco擴(kuò)大在線業(yè)務(wù)的舉措表示看好。據(jù)悉,Costco曾強(qiáng)烈抵觸線上下單線下取貨的服務(wù),但現(xiàn)在,它已面向筆記本電腦和珠寶這兩大品類推出了這項(xiàng)服務(wù)。事實(shí)也證明,超過(guò)半數(shù)選擇這項(xiàng)服務(wù)的顧客,到店之后增加了額外的消費(fèi)?!癈ostco在數(shù)字化方面的投資得到了很好的回報(bào)。”一位分析師總結(jié)道。
一起惠2017-12-19 09:43:41688 次
2017年是無(wú)人零售業(yè)態(tài)的爆發(fā)之年,無(wú)人貨架項(xiàng)目上線、無(wú)人便利店落成的消息源源不斷。老玩家們已進(jìn)入產(chǎn)品迭代、快速擴(kuò)張、搶占更大市場(chǎng)的階段,新玩家則在技術(shù)、運(yùn)營(yíng)、選點(diǎn)等不同維度尋求差異化。臨近年關(guān),無(wú)人零售的火似有越燒越旺的態(tài)勢(shì),從它們的融資情況也可探知一二:據(jù)估算,第四季度無(wú)人零售行業(yè)的融資總額已達(dá)到近17億元。小編盤點(diǎn)了從2017年10月至今的無(wú)人零售企業(yè)融資消息,供您參考。小e微店業(yè)態(tài):無(wú)人值守貨架融資時(shí)間:10月融資金額:2億元融資階段:B輪本輪融資的投資方為自覺(jué)資本、??刭Y本,同時(shí)小e微店還獲得了海南省政府以及中關(guān)村管委會(huì)的支持,融資將主要用于三個(gè)方面:第一,擴(kuò)張規(guī)模,小e微店在明年上半年要覆蓋到30個(gè)城市;第二,系統(tǒng)優(yōu)化、智能設(shè)備的研發(fā),進(jìn)行新技術(shù)的儲(chǔ)備和升級(jí);第三,供應(yīng)鏈優(yōu)化改造。截止目前,小e微店已覆蓋10余個(gè)城市(北京、上海、廣州、深圳、??凇⑻旖?、杭州、武漢、蘇州、西安、沈陽(yáng)等),運(yùn)營(yíng)貨架數(shù)量5000多個(gè),月訂單可達(dá)到180萬(wàn)筆,交易流水2000萬(wàn);日訂單峰值突破20萬(wàn),交易流水180萬(wàn)。猩便利業(yè)態(tài):無(wú)人值守貨架融資時(shí)間:11月融資金額:3.8億元融資階段:A1輪猩便利的本輪融資由紅杉資本中國(guó)基金領(lǐng)投,華興資本、元璟資本跟投,天使輪投資機(jī)構(gòu)光速中國(guó)創(chuàng)業(yè)投資基金及個(gè)人投資者續(xù)投。至此,剛剛成立四個(gè)月的猩便利融資總額已接近5億元。據(jù)了解,此輪資金將用于無(wú)人值守便利架點(diǎn)位拓展和智能自助便利店門店開(kāi)發(fā)的投入,同時(shí)也會(huì)招攬更多新零售及智能軟硬件領(lǐng)域的高階人才。此外,還將在鮮食研發(fā)、生鮮供應(yīng)鏈能力打造、配送效率提升等方面持續(xù)投入。果小美業(yè)態(tài):無(wú)人值守貨架融資時(shí)間:12月融資金額:5000萬(wàn)美元融資階段:C1輪本輪融資由祥峰投資領(lǐng)投,老股東IDG資本和藍(lán)馳創(chuàng)投等持續(xù)聯(lián)合投資,弘道、沂景、德商等跟投。自6月成立至今,果小美已獲得4輪融資并完成了一次戰(zhàn)略合并,累計(jì)融資金額超5億元人民幣。果小美創(chuàng)始人兼CEO閻利珉表示,下一輪C2輪融資也即將結(jié)束,本輪融資也是兩個(gè)月前果小美與番茄便利合并后的首次新融資?!拔磥?lái)果小美的終端將覆蓋貨架、智能貨柜、迷你店等多種終端形態(tài),滿足用戶對(duì)鮮品、水果、便當(dāng)?shù)纫蝗杖偷男枨?。從而全面覆蓋白領(lǐng)的生活和工作大場(chǎng)景,成為下一個(gè)以低成本獲取高質(zhì)量客戶的流量入口,打造創(chuàng)新混合型電商模式?!备蕘?lái)業(yè)態(tài):智能售貨機(jī)平臺(tái)融資時(shí)間:11月融資金額:過(guò)億元融資階段:B輪甘來(lái)本輪融資由華登國(guó)際、百度風(fēng)投、德同資本聯(lián)合投資,同時(shí)拿到了眾安保險(xiǎn)數(shù)十億級(jí)金融支持,用于解決小微企業(yè)及個(gè)人作為智能售貨設(shè)備經(jīng)營(yíng)者所遇到的融資問(wèn)題,為小微企業(yè)融資難提供解決方案。甘來(lái)是一家為B端運(yùn)營(yíng)商提供“云+端”的平臺(tái)型公司,利用智能售貨機(jī)作為線下終端載體,其靈活、易拓展,可以滲透到生活中的每一個(gè)場(chǎng)景。甘來(lái)重點(diǎn)服務(wù)兩類客戶,大B(品牌定制)和小B(零售加盟商戶)。為大B客戶提供定制化服務(wù),為小B客戶輸出去店面化、去人化、標(biāo)準(zhǔn)化的零售加盟解決方案。fxBox函數(shù)空間業(yè)態(tài):無(wú)人便利店融資時(shí)間:10月融資金額:5000萬(wàn)元融資階段:A輪本輪融資由心元資本投資,將主要用于規(guī)?;瘮U(kuò)張、店鋪升級(jí)和加盟推廣,融資完成后公司估值達(dá)到2.5億元。fxBox函數(shù)空間主打現(xiàn)成小面積(20平方米左右)實(shí)體空間的標(biāo)準(zhǔn)化改造,開(kāi)業(yè)前會(huì)像實(shí)體便利店那樣申請(qǐng)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、食品衛(wèi)生許可證,并在防火、防盜等方面均達(dá)到國(guó)標(biāo)要求。在前端進(jìn)店、支付、后端選品等關(guān)鍵環(huán)節(jié)中運(yùn)用了人臉識(shí)別、計(jì)算機(jī)視覺(jué)識(shí)別、智能供應(yīng)鏈管理等技術(shù)。美味生活業(yè)態(tài):智能售貨機(jī)融資時(shí)間:11月融資金額:6000萬(wàn)元融資階段:A輪美味生活本輪融資由經(jīng)緯創(chuàng)投領(lǐng)投,險(xiǎn)峰長(zhǎng)青、點(diǎn)亮基金、獵鷹創(chuàng)投、水滴公司以及美團(tuán)點(diǎn)評(píng)、快手、土巴兔等眾多知名互聯(lián)網(wǎng)公司高管跟投,分A1、A2兩輪到賬,其中A1輪3000萬(wàn)元融資在10月內(nèi)完成。11月22日,又傳出美味生活即將完成1億元融資的消息,具體信息官方尚未透露。據(jù)了解,美味生活是具備寫(xiě)字樓無(wú)人零售綜合解決方案的公司,自主研發(fā)并運(yùn)營(yíng)鮮食正餐、水果沙拉、零食飲品等多品類智能售貨機(jī),聚焦寫(xiě)字樓場(chǎng)景,打造新零售線下入口。EasyGo業(yè)態(tài):無(wú)人便利店融資時(shí)間:10月融資金額:數(shù)千萬(wàn)元本輪融資來(lái)自時(shí)代地產(chǎn)集團(tuán),將主要用于搭建數(shù)據(jù)后臺(tái)、完善技術(shù),以及快速拓店等方面。這也是EasyGo未來(lái)便利店4個(gè)月內(nèi)的第3次融資。2017年6月,EasyGo完成了500萬(wàn)元的種子輪融資,8月又獲得來(lái)自浙江易坤創(chuàng)投和深圳永田的2000萬(wàn)元天使輪融資。U掌柜業(yè)態(tài):移動(dòng)生鮮電商融資時(shí)間:10月融資金額:1億元融資階段:B+輪本次融資由海爾資本領(lǐng)投,今日資本、峰尚資本等跟投。融資后的下一步U掌柜將與海爾合作,全力拓展無(wú)人零售業(yè)務(wù)。U掌柜成立于2015年8月,為都市白領(lǐng)提供“1小時(shí)達(dá)”的生鮮購(gòu)買服務(wù)。A便利業(yè)態(tài):無(wú)人便利店融資時(shí)間:12月融資金額:500萬(wàn)元融資階段:天使輪本輪融資由險(xiǎn)峰長(zhǎng)青領(lǐng)投,嘉程資本跟投,將用于店面拓展、技術(shù)開(kāi)發(fā)等方面。A便利成立于2017年7月,是一家動(dòng)態(tài)定價(jià)的智能便利店,系統(tǒng)會(huì)根據(jù)消費(fèi)者在不同時(shí)間、天氣等眾多因素下的需求差異,結(jié)合企業(yè)的自身供應(yīng)能力,運(yùn)用在線算法,自動(dòng)實(shí)現(xiàn)以不同的價(jià)格將同一產(chǎn)品適時(shí)地銷售。神奇屋業(yè)態(tài):無(wú)人便利店融資時(shí)間:11月融資金額:千萬(wàn)元級(jí)融資階段:Pre-A輪本輪融資的投資方為綠瘦集團(tuán)、藍(lán)衫資本、優(yōu)創(chuàng)投資和個(gè)人投資者胡海滔,將主要用于拓展店鋪數(shù)量、完善供應(yīng)鏈和建立食材研發(fā)中心。10月26日,神奇屋剛宣布完成數(shù)百萬(wàn)人民幣天使輪融資,投資方為精誠(chéng)科技。神奇屋成立于2016年11月,是一家智能無(wú)人便利店公司。采用了微型自動(dòng)化倉(cāng)庫(kù)、磁懸針與生物圖像識(shí)別的組合來(lái)取代傳統(tǒng)貨架。此外,消費(fèi)者還能享受一些社會(huì)公共服務(wù),例如手機(jī)充電、雨傘借用、公交卡充值、自助復(fù)印打印、自主彩票、快遞收發(fā)等。全天Allday業(yè)態(tài):無(wú)人值守貨架融資時(shí)間:12月融資金額:1800萬(wàn)元融資階段:Pre-A輪本輪融資由某上市企業(yè)和中國(guó)惠農(nóng)網(wǎng)聯(lián)合投資,中國(guó)惠農(nóng)網(wǎng)此前是全天Allday的天使輪投資方,該筆融資將主要用于“全天智能辦公室自助貨架”的生產(chǎn)和供應(yīng)鏈的建設(shè)上。全天Allday是一家針對(duì)辦公室人群的開(kāi)放式自助貨架。成立于2017年5月份,目前已在長(zhǎng)沙、武漢、重慶三個(gè)城市入駐企業(yè)超過(guò)1500家,網(wǎng)點(diǎn)近2000個(gè),日訂單數(shù)量近30000筆。零號(hào)元素業(yè)態(tài):無(wú)人便利店融資時(shí)間:11月融資金額:1000萬(wàn)元融資階段:Pre-A輪零號(hào)元素是一個(gè)無(wú)人便利店品牌。在線下24小時(shí)無(wú)人看管加盟店中,顧客可利用人臉識(shí)別技術(shù)進(jìn)入便利店,商品標(biāo)記則采用了RFID技術(shù),顧客在支付臺(tái)進(jìn)行移動(dòng)端支付后,需要在離店前對(duì)商品的RFID條碼進(jìn)行掃描,確認(rèn)人貨匹配無(wú)誤后方可離店。、天使之橙業(yè)態(tài):智能鮮榨橙汁終端融資時(shí)間:10月融資金額:4億元融資階段:B輪本輪融資由君聯(lián)資本、愉悅資本聯(lián)合領(lǐng)投,云啟資本跟投,華興資本擔(dān)任獨(dú)家財(cái)務(wù)顧問(wèn)。獲得投資后,“天使之橙”將以橙汁作為主線加速原有的一二三產(chǎn)融合,打造大農(nóng)業(yè)、精工業(yè)、新零售的智能制造全生態(tài)鏈,深度布局無(wú)人化零售市場(chǎng)。截至目前,天使之橙已拓展至176個(gè)城市及轄區(qū),3000多臺(tái)自助終端,平均每月全國(guó)銷售量達(dá)到400萬(wàn)杯。123GO業(yè)態(tài):無(wú)人售貨柜融資時(shí)間:10月融資金額:3500萬(wàn)元融資階段:Pre-A輪本輪融資的投資方為九萬(wàn)資本、拉手網(wǎng)、美澳居的創(chuàng)始人吳波等其它投資機(jī)構(gòu)。據(jù)了解,123GO售貨柜可以放置在任何封閉與半封閉空間中,裝有圖像識(shí)別系統(tǒng)與攝像頭,攝像頭會(huì)對(duì)顧客的動(dòng)作進(jìn)行捕捉,通過(guò)圖像識(shí)別系統(tǒng)識(shí)別出顧客拿走的商品。YITunnel業(yè)態(tài):無(wú)人零售方案提供商融資時(shí)間:10月融資金額:數(shù)千萬(wàn)元融資階段:天使輪本輪融資的投資方為百度風(fēng)投和峰尚資本。據(jù)了解,YITunnel采用CNN(卷積神經(jīng)網(wǎng)絡(luò))技術(shù)進(jìn)行商品識(shí)別的深度學(xué)習(xí),5個(gè)攝像頭作為“眼睛”來(lái)識(shí)別商品。無(wú)數(shù)次的識(shí)別和學(xué)習(xí)才能讓機(jī)器真正從各角度“認(rèn)識(shí)”商品。YITunnel智能結(jié)算臺(tái)的識(shí)別準(zhǔn)確性已經(jīng)超過(guò)99.7%,單個(gè)物品辨識(shí)速度為0.02秒,錯(cuò)誤率僅為0.3%,可識(shí)別包括酒水、水果、肉禽蛋奶、零食等上萬(wàn)個(gè)常見(jiàn)品類。
一起惠2017-12-19 09:33:55927 次
一周之內(nèi),又有兩家無(wú)人貨架企業(yè)公布融資,總額超5億。從今年夏天開(kāi)始,無(wú)人值守貨架行業(yè)的腳步一直在不停加快,各路玩家相繼入局,行業(yè)巨頭紛紛插手。這個(gè)站在聚光燈下的風(fēng)口行業(yè),在享受目光注視和掌聲的同時(shí),也注定要背負(fù)著質(zhì)疑和討論。距離2017年的收官,僅有半個(gè)月的時(shí)間了。小編整理了近期幾位無(wú)人貨架企業(yè)創(chuàng)始人的公開(kāi)演講資料,提取部分觀點(diǎn),供君參考。猩便利猩便利聯(lián)合創(chuàng)始人兼總裁司江華認(rèn)為,在目前的創(chuàng)業(yè)環(huán)境下,創(chuàng)業(yè)公司的活路只有一條——“快”,如果你慢你就會(huì)死?!蔽覀冋媾R著最佳的歷史機(jī)遇。在今天中國(guó)白領(lǐng)的生活節(jié)奏、生活方式下,未來(lái)3-5年可能會(huì)誕生伴隨我們幾十年的消費(fèi)品品牌?!痹谒磥?lái),在兩三年后,成熟商業(yè)模式里只有三個(gè)特點(diǎn):一是客戶群,二是底層的用戶數(shù)據(jù);三是場(chǎng)景?!拔覀兩畹慕墙锹渎浠径急换ヂ?lián)網(wǎng)所滲透,但只有辦公室場(chǎng)景還是互聯(lián)網(wǎng)的空白,而這個(gè)場(chǎng)景卻是今天最有價(jià)值的一群消費(fèi)群體每天待的時(shí)間最長(zhǎng)的地方。因此,我們是抓住了至少上百萬(wàn)精準(zhǔn)流量的場(chǎng)景和幾千萬(wàn)高精準(zhǔn)的用戶?!睋?jù)介紹,猩便利在過(guò)去幾個(gè)月時(shí)間,商品模式主要有兩個(gè)特點(diǎn):第一是極具互聯(lián)網(wǎng)屬性;第二是極具場(chǎng)景化的需求。目前,猩便利正在瘋狂布點(diǎn),構(gòu)建線下網(wǎng)絡(luò),司江華認(rèn)為,當(dāng)線下大量觸點(diǎn)產(chǎn)生后,將有兩個(gè)能力對(duì)猩便利至關(guān)重要?!暗谝皇谴髷?shù)據(jù)的分析能力。當(dāng)用戶跟貨架產(chǎn)生頻繁交易后,在用戶第十次購(gòu)買時(shí),貨架會(huì)自動(dòng)根據(jù)你過(guò)去的消費(fèi)習(xí)慣知道你是哪一類人群,適合什么樣的商品,你的工作節(jié)奏是什么……后臺(tái)大數(shù)據(jù)可以針對(duì)這些問(wèn)題發(fā)揮作用。第二就是小宗柔性化的配送能力。針對(duì)即時(shí)發(fā)生的需求,跟即時(shí)需求背后的經(jīng)濟(jì)模型如何建立,今天還沒(méi)有解決方案?!彼窘A說(shuō)道,“我們圍繞今天白領(lǐng)的即時(shí)消費(fèi)圈,打造的是大數(shù)據(jù)和柔性化物流。同時(shí),我們圍繞白領(lǐng)一天六餐來(lái)打造我們背后的商品,即早中晚三餐正餐,再加上下午茶、加班餐和夜宵。從這六餐開(kāi)始我們就堅(jiān)定打造供應(yīng)鏈,投資了鮮食工廠?!惫∶篱惱胝J(rèn)為,未來(lái)零售的發(fā)展趨勢(shì)是“人不動(dòng),貨動(dòng)”,從百貨店、區(qū)域賣場(chǎng)到便利店、無(wú)人貨架,商品離用戶越來(lái)越近,貨會(huì)上門來(lái)找人。在這種趨勢(shì)下,零售終端離用戶越近,陪伴用戶的時(shí)間就越長(zhǎng),商業(yè)價(jià)值就越大。同時(shí),現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入“懶人經(jīng)濟(jì)”時(shí)代,一方面體現(xiàn)為“懶得動(dòng)”,便利店在樓下也不愿去;另一方面體現(xiàn)為“懶得等”,即時(shí)消費(fèi)的欲望越發(fā)明顯。因此,上述發(fā)展趨勢(shì)符合辦公室無(wú)人貨架的場(chǎng)景特點(diǎn),在辦公室場(chǎng)景中,信息易于傳播、消費(fèi)沒(méi)有計(jì)劃性、零食消費(fèi)為主,適合小而美的零售業(yè)態(tài)落地生根。同時(shí),人們待在辦公室里的時(shí)間越來(lái)越長(zhǎng),無(wú)人貨架可以占據(jù)用戶更多的時(shí)間,產(chǎn)生更多消費(fèi)。此外,閻利珉表示,辦公室場(chǎng)景提供了流量入口、支付入口、用戶行為屬性和新型物流系統(tǒng)四大入口。第一,職場(chǎng)的熟人關(guān)系鏈,在完成拼單、交易方面起到了非常重要的作用,當(dāng)用戶拿出手機(jī)掃碼時(shí),辦公室成為流量入口;第二,離用戶近,離用戶的錢就近,消費(fèi)高頻且穩(wěn)定,這使辦公室成為支付入口;第三,同一批用戶的高頻消費(fèi)會(huì)留下大量購(gòu)買數(shù)據(jù),幫助形成鮮明的用戶行為屬性畫(huà)像;第四,構(gòu)建了基于寫(xiě)字樓、CDB和辦公室,有別于電商物流和傳統(tǒng)零售倉(cāng)配的新型物流系統(tǒng)。每日優(yōu)鮮每日優(yōu)鮮創(chuàng)始人徐正介紹稱,今年每日優(yōu)鮮把冷鏈修到了社區(qū)級(jí),在中國(guó)一千多個(gè)社區(qū)和商區(qū)有冷鏈基礎(chǔ)設(shè)施。“我們開(kāi)始在無(wú)人零售做一些事情,其實(shí)無(wú)人零售最核心的是要?jiǎng)?chuàng)造用戶價(jià)值,并且用更高的效率去實(shí)現(xiàn)這樣的價(jià)值。”他認(rèn)為,如果沒(méi)有更高效的創(chuàng)造用戶價(jià)值,無(wú)人零售就是偽命題。“無(wú)人貨架要從兩方面考慮,首先要看是否重構(gòu)了原來(lái)的辦公成本,對(duì)比便利店模式,如果把原來(lái)被閑置的商業(yè)空間二次商業(yè)化,就會(huì)省下了一部分店租;如果商品從社區(qū)級(jí)冷庫(kù)配送到更細(xì)的顆粒度的無(wú)人貨架或盒子,而物流成本又遠(yuǎn)低于店租的時(shí)候,它就提高了效率并提供了更高的價(jià)值,因?yàn)楦奖??!毙煺硎?,“第二件事情就是損耗,如果損耗通過(guò)技術(shù)模式的創(chuàng)新,用科技智能設(shè)備或者是商業(yè)模式的創(chuàng)新,在一個(gè)辦公室內(nèi)熟人環(huán)境下大家的信任值變高了,它小于人工成本了,就是一次進(jìn)步。”每日優(yōu)鮮主要在做兩件事情,即到家場(chǎng)景和辦公室場(chǎng)景的覆蓋,未來(lái)還會(huì)覆蓋新的場(chǎng)景,比如在路上,到公共場(chǎng)所,這背后依靠的是我們供應(yīng)鏈的密度、物流的密度、會(huì)員的密度、數(shù)據(jù)的密度。在過(guò)去三年每日優(yōu)鮮以人為中心,重構(gòu)人-貨-場(chǎng)三個(gè)要素,最終實(shí)現(xiàn)貨找人。每日優(yōu)鮮聯(lián)合創(chuàng)始人兼總裁曾斌則認(rèn)為,新零售應(yīng)該以人為本,每日優(yōu)鮮無(wú)人貨架與同類產(chǎn)品的區(qū)別在于,更加了解用戶需求。他指出,每日優(yōu)鮮在北上廣深等城市已經(jīng)有了較好的用戶基礎(chǔ)和數(shù)據(jù)沉淀,了解每一棟寫(xiě)字樓中用戶的不同喜好。同時(shí),每日優(yōu)鮮在城市中布局的加工倉(cāng)、前置倉(cāng)、配送團(tuán)隊(duì)和冷鏈技術(shù)也可以直接應(yīng)用到每日優(yōu)鮮的無(wú)人貨架中。
一起惠,2017-12-18 09:57:24592 次
12月14日消息,小編獲悉,今日,eBay宣布已經(jīng)收購(gòu)Terapeak。Terapeak是一家總部位于多倫多的公司,該公司利用產(chǎn)品的供需和定價(jià)數(shù)據(jù),幫助賣家掌握在eBay等電商平臺(tái)上的選品、銷售時(shí)機(jī)以及定價(jià)策略。在收購(gòu)?fù)瓿珊?,eBay將把Terapeak的某些功能整合到eBay賣家中心(SellerHub)。該交易的財(cái)務(wù)條款并未披露。eBay的賣家中心通過(guò)海量大數(shù)據(jù)的整合為賣家提供了市場(chǎng)洞察,助其管理和發(fā)展在eBay上的業(yè)務(wù),更容易地進(jìn)行專業(yè)銷售。用戶友好的界面使賣家能夠管理他們的庫(kù)存和訂單,獲得有價(jià)值的業(yè)績(jī)分析,確定業(yè)務(wù)發(fā)展機(jī)會(huì),并利用各種方法讓他們的產(chǎn)品更快、更有效率地呈現(xiàn)在合適的買家面前。eBayB2C銷售業(yè)務(wù)副總裁BobKupbens說(shuō):“目前,近200萬(wàn)賣家通過(guò)賣家中心管理他們的eBay業(yè)務(wù)。收購(gòu)Terapeak后,eBay賣家中心的功能將進(jìn)一步擴(kuò)充,從而幫助賣家提升業(yè)績(jī)與效率。在將Terapeak的諸如銷售記錄、賬號(hào)表現(xiàn)提升、價(jià)格指導(dǎo)和對(duì)比等一系列功能整合進(jìn)eBay賣家中心后,eBay將能更好地幫助賣家提升自己的業(yè)務(wù)規(guī)模?!盩erapeak總裁兼首席執(zhí)行官KevinNorth表示:“eBay收購(gòu)Terapeak對(duì)各方來(lái)說(shuō)都非常有意義,在收購(gòu)?fù)瓿珊螅琓erapeak的功能將逐漸與eBay的賣家中心整合,使eBay賣家中心變得更加強(qiáng)大,并為商業(yè)賣家提供一個(gè)單一的平臺(tái)來(lái)管理和提升他們的業(yè)務(wù)?!眅Bay對(duì)Terapeak的收購(gòu)預(yù)計(jì)將在2017年底前完成。屆時(shí),Terapeak的員工將向eBay的B2C銷售副總裁BobKupbens或賣家體驗(yàn)的副總裁SunilRajasekar報(bào)告。Terapeak的員工將繼續(xù)在多倫多和維多利亞等地工作。據(jù)悉,eBay是全球電子商務(wù)先鋒,旗下?lián)碛衑Bay在線交易市場(chǎng)、StubHub和eBayClassifieds(分類廣告)平臺(tái)。eBay連接全球數(shù)以億計(jì)的買家與企業(yè)。eBay于1995年創(chuàng)立于加州硅谷,是全球最大、最具活力的交易平臺(tái)之一,為用戶提供高性價(jià)比的精選物品。2016年,eBay全年的商業(yè)交易量達(dá)到840億美元。
一起惠2017-12-15 09:39:42634 次
12月14日消息,銀泰、高鑫、永輝超市……巨頭們四處搜尋獵物,下一個(gè)標(biāo)的會(huì)是誰(shuí)?風(fēng)起云涌之際,蛛絲馬跡都會(huì)引起猜測(cè)。今晚,成都紅旗連鎖股份有限公司發(fā)布停牌公告稱,正在籌劃簽訂重大戰(zhàn)略合作協(xié)議,將從15日開(kāi)市起停牌十天。公開(kāi)資料顯示,紅旗連鎖成立于2000年6月,已發(fā)展成為中國(guó)西部最具規(guī)模的以連鎖經(jīng)營(yíng)、物流配送、電子商務(wù)為一體的商業(yè)連鎖企業(yè),是中國(guó)A股市場(chǎng)首家便利連鎖超市上市企業(yè)。截至2017年6月30日,公司經(jīng)營(yíng)門店已達(dá)2713家,擁有西河、簇橋、溫江三個(gè)物流配送中心,實(shí)現(xiàn)了大部分商品的統(tǒng)一倉(cāng)儲(chǔ)與配送。根據(jù)財(cái)報(bào),2017年半年度,公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入34.3億元,同比增長(zhǎng)11.79%,歸屬于母公司的利潤(rùn)為9852.25萬(wàn)元,同比下降3.56%。最近,多個(gè)實(shí)體零售與電商訂下婚約,光是本月的公告函里就有,騰訊擬通過(guò)協(xié)議轉(zhuǎn)讓方式受讓永輝超市5%股份;京東和五星電器在北京簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議;淘寶中國(guó)計(jì)劃以收購(gòu)大潤(rùn)發(fā)和歐尚的上市公司高鑫零售全部已發(fā)行股份,至此騰訊、阿里巴巴在線下零售大戰(zhàn)中直接對(duì)戰(zhàn)。紅旗連鎖是被阿里巴巴還是騰訊覬覦,抑或其他互聯(lián)網(wǎng)巨頭,再或者是與其他玩家聯(lián)手,暫時(shí)還只能等復(fù)牌了。
一起惠2017-12-15 09:35:24539 次
閑魚(yú)網(wǎng)想必大家都有一定的了解吧,在閑魚(yú)上做交易需要看芝麻信用分嗎,關(guān)于閑魚(yú)看芝麻信用靠譜嗎的有關(guān)問(wèn)題,小編現(xiàn)在就給大家講解一下吧,希望大家會(huì)喜歡以下的文章內(nèi)容哦。閑魚(yú)芝麻信用分高的賣家,并不代表就一定可信,這些分有的是通過(guò)消費(fèi)得來(lái)的,不是個(gè)人的信用來(lái)的。雖然絕大多數(shù)都是可信的,但是也不排除有些騙子是買號(hào)盜號(hào)干一票就換號(hào)的。建議大家多看看他之前有沒(méi)有成交記錄,別人對(duì)他評(píng)價(jià)如何。總之,閑魚(yú)芝麻信用多少分這個(gè)問(wèn)題,并不是芝麻信用分高就代表就是可信的哦。提升芝麻信用途徑:1、多在阿里系電商平臺(tái)天貓、淘寶、聚劃算等購(gòu)物消費(fèi)。當(dāng)然,網(wǎng)購(gòu)也是有講究的,不要老淘一些便宜貨,也要多買一些家電、健身器材、工藝品等大件的商品;2、多使用支付寶信用卡還款功能,并及時(shí)還款。芝麻信用目前并沒(méi)有對(duì)接央行的個(gè)人征信系統(tǒng),信用歷史主要是過(guò)往信用賬戶還款記錄和信用賬戶歷史。既然沒(méi)有個(gè)人借貸記錄,信用卡還款記錄就顯得尤為重要;3、多用支付寶轉(zhuǎn)賬。支付寶用戶之間的人脈關(guān)系是建立在轉(zhuǎn)賬、代付等金錢基礎(chǔ)上,如果你與朋友間經(jīng)常保持著大金額的往來(lái)關(guān)系,那么信用分也會(huì)高出不少;4、多在支付寶上購(gòu)買理財(cái)產(chǎn)品。目前支付寶上不僅有余額寶,還接入了招財(cái)寶,用戶投入的金額越大,頻次越頻繁,評(píng)分自然也會(huì)更高;5、多應(yīng)用支付寶上提供的生活服務(wù)。如水電煤繳費(fèi)、租房信息、酒店機(jī)票預(yù)訂等功能;6、多愛(ài)心捐款。目前支付寶上有愛(ài)心捐贈(zèng)的入口,如果你經(jīng)常捐款,不管金額多少,到時(shí)累計(jì)的信用度自然要比不捐款的人要高。大家看完小編整理的這篇文章內(nèi)容后有什么感想呢,希望切實(shí)幫助到大家,希望愛(ài)學(xué)習(xí)的你可以多關(guān)注下一起惠返利網(wǎng),會(huì)為您帶來(lái)更多精彩有趣的分享,如果您覺(jué)得滿意,歡迎轉(zhuǎn)發(fā)小編的文章哦。
一起惠2017-12-15 09:17:54937 次
美妝品牌新貴Hourglass在社交網(wǎng)站上的一個(gè)昵稱,由于其有大理石般的細(xì)膩花紋,所以最早被一些時(shí)尚博主戲稱為“五花肉”,這個(gè)花名很快就流傳開(kāi)來(lái)。誕生不過(guò)十來(lái)年,Hourglass在社交網(wǎng)站上迅速走紅,目前每年銷售額可達(dá)7000萬(wàn)美元(約合4.64億元人民幣)左右。作為一個(gè)美妝界的新手,它的表現(xiàn)不錯(cuò)。于是很快被行業(yè)巨頭盯上。今年6月,聯(lián)合利華宣布收購(gòu)Hourglass,此后以驚人的速度將它引入中國(guó)市場(chǎng)。行業(yè)觀察者認(rèn)為,如今中國(guó)的彩妝銷售飆升,聯(lián)合利華此舉是想要乘勢(shì)占領(lǐng)一定市場(chǎng),尤其是在金字塔尖的部分?;瘖y品牌的“買買買”非常熱鬧。僅聯(lián)合利華,2017年截至目前的并購(gòu)就已達(dá)到4次。就在最近,聯(lián)合利華宣布收購(gòu)一家名為SundialBrands的美國(guó)個(gè)人護(hù)理用品公司,后者創(chuàng)立于1992年,2017年的銷售額預(yù)計(jì)將達(dá)到2.4億美元。而早前的9月,公司豪擲22.7億歐元(約合177億元人民幣)收購(gòu)了韓國(guó)珂泊亞化妝品集團(tuán)(CarverKorea)。磐締資本創(chuàng)始合伙人、化妝品行業(yè)資深人士王茁觀察到了這樣的趨勢(shì)。他告訴第一財(cái)經(jīng)記者,據(jù)他的團(tuán)隊(duì)統(tǒng)計(jì),2010年至今,全球化妝品市場(chǎng)共有超過(guò)240起收并購(gòu)案,近幾年的收購(gòu)數(shù)量和大型交易額度均顯著上升。而在快速發(fā)展的中國(guó)化妝品市場(chǎng),在10年沉寂后,2017年成了日化企業(yè)的上市年。拉芳家化、珀萊雅、名臣健康等紛紛成功掛牌,目前還有多家知名企業(yè)在排隊(duì)。但是,上市后的公司并非一帆風(fēng)順。事實(shí)上,在外資巨頭的競(jìng)爭(zhēng)下,上市后的公司壓力更大。大公司“買買買”補(bǔ)充新鮮血液對(duì)于深陷發(fā)展瓶頸的巨頭們來(lái)說(shuō),也許不斷吃下新興的公司是保持活力與不斷擴(kuò)張的唯一策略。這一招簡(jiǎn)單高效——新生品牌既能網(wǎng)羅更年輕的消費(fèi)群體,又可以在市場(chǎng)中不斷試探多變的流行趨勢(shì)。去年,資深化妝品巨頭雅詩(shī)蘭黛甚至以14.5億美元的價(jià)格收購(gòu)新興品牌TooFaced,創(chuàng)下了集團(tuán)成立70年以來(lái)的收購(gòu)金額紀(jì)錄。究其緣由,是大公司的第一代企業(yè)家的年齡、內(nèi)部創(chuàng)新流程、媒介環(huán)境的變化等因素,造成了內(nèi)部創(chuàng)新效率越來(lái)越低。同時(shí),當(dāng)前大公司內(nèi)部的資源分配不合理也成為了創(chuàng)新的掣肘。很難想象成熟公司中有優(yōu)秀人才會(huì)主動(dòng)放棄利潤(rùn)可觀的成熟品牌,去從零開(kāi)拓新品牌。“公司就像我們生態(tài)圈里面每一個(gè)活生生的人一樣,為了活下去就一定要采取最合適的策略和方法?!痹跉W萊雅中國(guó)研發(fā)和創(chuàng)新中心任職的郝宇說(shuō)。一個(gè)價(jià)值幾百億的品牌到底是應(yīng)該不顧一切在市場(chǎng)里面往前沖,還是要穩(wěn)扎穩(wěn)打?他舉了一個(gè)較為極端的例子:如果沖得太快太盲目,萬(wàn)一產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題,招致大規(guī)模的召回,最后百億級(jí)的品牌毀于一旦該怎么辦?“這也是為什么大家覺(jué)得看起來(lái)大公司創(chuàng)新力不足,或創(chuàng)新的產(chǎn)品不多?!焙掠畋硎尽W萊雅、雅詩(shī)蘭黛這樣的國(guó)際大公司“不差錢”,大多采用收購(gòu)和并購(gòu)的方式來(lái)補(bǔ)充新品牌。其中最成功的當(dāng)數(shù)歐萊雅,該公司現(xiàn)有的40多個(gè)品牌中,超過(guò)90%都是通過(guò)外部收購(gòu)得來(lái)的,擁有百年歷史的歐萊雅在大量引入新鮮血液后,企業(yè)仍健康得像個(gè)小仙女。但目前看來(lái),本土化收購(gòu)成功的案例卻非常少見(jiàn)。以法國(guó)科蒂集團(tuán)為例,1996年,科蒂將美籍華人靳羽西女士創(chuàng)立的品牌羽西收入囊中,并借此進(jìn)軍中國(guó)市場(chǎng),但到了2004年,又將羽西轉(zhuǎn)手賣給歐萊雅。市場(chǎng)普遍觀點(diǎn)認(rèn)為,科蒂當(dāng)時(shí)出售羽西是因?yàn)椴⒉豢春弥袊?guó)市場(chǎng),但這個(gè)判斷顯然有所失誤。2004年之后,正是中國(guó)護(hù)膚品市場(chǎng)飛速增長(zhǎng)的時(shí)期。落空的科蒂重返中國(guó)市場(chǎng)是6年之后。這一次公司依舊循了“老套路”,收購(gòu)國(guó)內(nèi)本土品牌丁家宜的大部分股份。這起并購(gòu)震驚了業(yè)界,但雙方當(dāng)時(shí)并未透露金額。直到2012年的6月,科蒂在美申請(qǐng)IPO(首次公開(kāi)上市),公司招股說(shuō)明書(shū)披露這起并購(gòu)總金額高達(dá)24億元,科蒂持有丁家宜100%股份。但可惜的是,并購(gòu)后科蒂在中國(guó)市場(chǎng)的發(fā)展還是沒(méi)有走上理想的路徑。被收購(gòu)后的丁家宜在2012年的銷售額下降了50%,基層銷售團(tuán)隊(duì)也深度調(diào)整,大部分原高管亦相繼離職。2014年6月,科蒂宣布停售丁家宜系列產(chǎn)品。外資本土化的“水土不服”,在不少國(guó)內(nèi)化妝品行業(yè)人士眼中看來(lái)是本土企業(yè)的機(jī)會(huì)。尤其是今年行業(yè)的最大變化是本土日化企業(yè)有了好的勢(shì)頭,那就是在2017年一年里有數(shù)家企業(yè)登陸了資本市場(chǎng),而明年這個(gè)勢(shì)頭還會(huì)繼續(xù)。本土企業(yè)更適合做孵化本土的化妝品企業(yè)近些年來(lái)上市一直不順,先是相宜本草沖擊化妝品第一概念股后終止了上市計(jì)劃,此后則是廣東丸美兩次提交招股書(shū)至今未通過(guò)。但隨著今年IPO的開(kāi)閘,拉芳家化、珀萊雅相繼登陸主板;而另一家在電商網(wǎng)站起家的“御家匯”則已過(guò)會(huì),即將在創(chuàng)業(yè)板上市。中國(guó)香精香料化妝品工業(yè)協(xié)會(huì)的數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)化妝品行業(yè)具有巨大的產(chǎn)業(yè)規(guī)模擴(kuò)展空間,2017年將達(dá)到約3580億元規(guī)模,未來(lái)五年我國(guó)化妝品銷售將呈現(xiàn)持續(xù)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),化妝品市場(chǎng)預(yù)計(jì)2014~2019年復(fù)合年均增長(zhǎng)率為10.3%左右。趁著這個(gè)東風(fēng),本土的化妝品企業(yè)都想要沖刺上市登陸資本市場(chǎng)。第一財(cái)經(jīng)記者梳理發(fā)現(xiàn),目前已提交招股說(shuō)明書(shū)排隊(duì)等待放行的分別有毛戈平化妝品股份有限公司、上海麗人麗妝化妝品有限公司、廣東丸美生物技術(shù)股份有限公司和倍加潔集團(tuán)股份有限公司等。而三年前終止上市的相宜本草目前也放出風(fēng)聲,稱有再上市的準(zhǔn)備。此外,當(dāng)年公司總裁嚴(yán)明在今年回歸相宜本草,擔(dān)任執(zhí)行副董事長(zhǎng),被認(rèn)為是預(yù)備再?zèng)_刺上市的信號(hào)之一。但是王茁告訴第一財(cái)經(jīng)記者,“國(guó)內(nèi)消費(fèi)品企業(yè)大多通過(guò)單一品牌做大,缺乏吸收新品牌的平臺(tái)性能力。同樣是因?yàn)檫@種能力缺失,海外品牌收購(gòu)后的內(nèi)容跨境再發(fā)展問(wèn)題,難以得到解決?!苯?jīng)驗(yàn)表明,過(guò)去很多國(guó)內(nèi)化妝品企業(yè)通過(guò)直接收購(gòu)品牌的方式擺脫內(nèi)部創(chuàng)新不足的“困境”,這種簡(jiǎn)單的收購(gòu)方式不僅代價(jià)很大,而且其失敗率越來(lái)越高。整體行情雖好,不過(guò)值得指出的是,上市并不意味著這些公司的未來(lái)一片坦途,無(wú)論是在渠道還是品牌經(jīng)營(yíng)上,這些企業(yè)都面臨著市場(chǎng)挑戰(zhàn)。記者注意到,上述已經(jīng)上市的公司發(fā)展勢(shì)頭并不穩(wěn)定。以拉芳家化為例,這家公司上市后公布的三季報(bào)遭遇了營(yíng)收和凈利潤(rùn)的雙雙下滑,公司2017年1~9月實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入7.21億元,同比下降1.44%;歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)9867.16萬(wàn)元,同比下降3.77%。實(shí)際上,在早前公布的半年報(bào)中,拉芳家化業(yè)績(jī)下滑更甚,營(yíng)收和凈利潤(rùn)雙雙下降11.65%和12.27%。很大程度上,是因?yàn)槔技一鳡I(yíng)日用化學(xué)產(chǎn)品,旗下主要包括洗發(fā)水、護(hù)發(fā)素、沐浴露、香皂等洗護(hù)產(chǎn)品,先后推出了拉芳、雨潔、繽純、美多絲等品牌。而在這一洗護(hù)領(lǐng)域的市場(chǎng)已相對(duì)穩(wěn)定且競(jìng)爭(zhēng)充分,外資企業(yè)諸如寶潔(旗下有海飛絲、潘婷、沙宣等)、聯(lián)合利華(力士、夏士蓮、清揚(yáng)等)在這一市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)明顯。不只拉芳家化,實(shí)際上尋找可持續(xù)的新增長(zhǎng)點(diǎn)幾乎成為這一行業(yè)上市公司面臨的普遍問(wèn)題。王茁表示,相較之下,參與初創(chuàng)公司的孵化,定向培養(yǎng)有潛力的收購(gòu)對(duì)象,與初創(chuàng)公司相互進(jìn)行文化磨合,共同成長(zhǎng),不但能夠節(jié)省成本,而且成功的概率會(huì)高得多。目前,磐締與拉芳家化、珀萊雅、上美、丹姿等行業(yè)企業(yè)共同簽署了《行業(yè)雙創(chuàng)活動(dòng)支持計(jì)劃》,通過(guò)“投資+全方位服務(wù)”的模式,為相關(guān)企業(yè)挖掘并孵化早期項(xiàng)目,并定向輸出品牌、產(chǎn)品、營(yíng)銷創(chuàng)意等一系列創(chuàng)新資源和人才團(tuán)隊(duì)。剛上市的珀萊雅首席執(zhí)行官(CEO)方玉友也透露,前兩年公司準(zhǔn)備上市(很多事情)不能動(dòng),也不敢做創(chuàng)新。但公司如今登陸資本市場(chǎng),未來(lái)將會(huì)考慮先進(jìn)入一些創(chuàng)新的項(xiàng)目,“大家一起溝通一起聊再慢慢做大做強(qiáng)。”方玉友說(shuō),“內(nèi)部的生態(tài)圈很重要?!?/div>
一起惠2017-12-14 09:40:28611 次
12月13日消息,果小美創(chuàng)始人兼CEO閻利珉表示,果小美正式在北京建立運(yùn)營(yíng)總部,以滿足業(yè)務(wù)提速的需求。小編了解到,果小美于今年6月底在成都成立,主打辦公室無(wú)人便利貨架。其創(chuàng)始人兼CEO為原阿里聚劃算創(chuàng)始人、首任總經(jīng)理閻利珉,聯(lián)合創(chuàng)始人兼總裁殷志華曾任美團(tuán)網(wǎng)智能餐廳事業(yè)部總經(jīng)理、華東區(qū)總經(jīng)理。今年9月底,果小美與主打智能零售貨柜的“番茄便利”實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略合并,成功開(kāi)啟無(wú)人零售領(lǐng)域的首次合并案例。據(jù)了解,合并之后,新團(tuán)隊(duì)完成整合和戰(zhàn)略布局,業(yè)務(wù)提速,目前,果小美已經(jīng)進(jìn)入北京、上海、武漢、成都、杭州等近百個(gè)城市,目前果小美的終端點(diǎn)位數(shù),月增長(zhǎng)持續(xù)保持超過(guò)300%的增速。合并后的果小美團(tuán)隊(duì),通過(guò)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)與數(shù)據(jù)分析手段相結(jié)合的方式,小范圍內(nèi)進(jìn)行打樣、試錯(cuò),解決SKU的選取、供給側(cè)補(bǔ)貨上新、貨損率的問(wèn)題。在跑馬圈地的同時(shí),增加辦公室服務(wù)的半徑及SKU數(shù)量,還通過(guò)第三方平臺(tái)供給側(cè)的補(bǔ)貨達(dá)到高頻查漏補(bǔ)缺。閻利珉表示,果小美要以辦公室為圓心,覆蓋白領(lǐng)在職場(chǎng)的剛性需求。“未來(lái)果小美的終端將覆蓋貨架、智能貨柜、迷你店等多種終端形態(tài),滿足用戶對(duì)鮮品、水果、便當(dāng)?shù)纫蝗杖偷男枨蟆亩采w白領(lǐng)的生活和工作大場(chǎng)景,成為下一個(gè)以低成本獲取高質(zhì)量客戶的流量入口,打造創(chuàng)新混合型電商模式?!薄半S著互聯(lián)網(wǎng)流量紅利趨緊,流量獲取成本高的問(wèn)題日益凸顯。需要線上線下相結(jié)合進(jìn)行疏導(dǎo),回歸線下的呼聲愈演愈烈,無(wú)人貨架的走紅正是基于此。”易觀流通行業(yè)高級(jí)分析師楊亞瓊表示。楊亞瓊分析,需要注意的是,無(wú)人貨架的進(jìn)入門檻并不低,目前拿到較大融資額的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)大部分來(lái)自傳統(tǒng)實(shí)體零售及線上零售巨頭。對(duì)他們而言,如何通過(guò)協(xié)同來(lái)提高效率將是較大挑戰(zhàn),如何針對(duì)不同場(chǎng)景,優(yōu)化品類運(yùn)營(yíng),并通過(guò)商品的差異化實(shí)現(xiàn)“千架千面”的產(chǎn)品形態(tài)都是玩家們不得不思考的問(wèn)題。小編了解到,果小美自今年6月成立以來(lái),已經(jīng)獲得4輪融資和一次行業(yè)合并,累計(jì)融資金額超5億人民幣。其中今天宣布的C1輪融資由祥峰資本領(lǐng)投,老股東IDG資本和藍(lán)馳創(chuàng)投等持續(xù)聯(lián)合投資,弘道、沂景、德商等跟投,融資金額達(dá)5000萬(wàn)美元。
一起惠2017-12-14 09:36:15778 次
12月12日消息,小編接到多個(gè)信息源爆料稱,跨境出口業(yè)內(nèi)傳聞Wish管理層大變動(dòng),中國(guó)區(qū)總裁丁浩川可能已經(jīng)離職以及中國(guó)區(qū)商務(wù)總監(jiān)也面臨大調(diào)動(dòng)。對(duì)此,小編進(jìn)行了多方求證。下午15點(diǎn),小編先向Wish市場(chǎng)部張一求證,其表示并未有人事變動(dòng),只是最近有新產(chǎn)品上線,其國(guó)內(nèi)倉(cāng)12月將在杭州試運(yùn)營(yíng)。而Wish中國(guó)區(qū)資深商務(wù)拓展經(jīng)理董靈表示,其在深圳對(duì)于公司最新情況不了解。與此同時(shí),小編還向Wish高級(jí)總監(jiān)方芳電話求證,但小編并未獲得方芳正面回復(fù)。下去16點(diǎn)40左右,小編電話向丁浩川求證,其終于回應(yīng)稱,該傳聞并未屬實(shí),只是有人休假,并不是大的人事變動(dòng),但并未透露休假員工是誰(shuí)。小編了解到,在擔(dān)任Wish中國(guó)區(qū)總裁之前,丁浩川自2008年4月加入藝龍網(wǎng),先后擔(dān)任運(yùn)營(yíng)支持部與機(jī)票運(yùn)營(yíng)部高級(jí)總監(jiān)和售后服務(wù)與支持部高級(jí)總監(jiān)。在加入藝龍之前,丁浩川先生曾就職于聯(lián)邦快遞金考(中國(guó)),任中國(guó)區(qū)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)一職,在運(yùn)營(yíng)支持與供應(yīng)鏈管理方面有多年工作經(jīng)驗(yàn)。從2014年10月起,丁浩川擔(dān)任藝龍的交通和國(guó)際酒店業(yè)務(wù)副總裁2011年5月到2014年9月期間擔(dān)任藝龍的運(yùn)營(yíng)副總裁。丁浩川先生擁有內(nèi)蒙古工業(yè)大學(xué)工程學(xué)士學(xué)位和北京大學(xué)高級(jí)工商管理碩士學(xué)位(EMBA)。事實(shí)上,Wish今年的業(yè)績(jī)也是穩(wěn)步上升。今年9月12日,“星耀2017”Wish金玖秋季賣家峰會(huì)在深圳召開(kāi)。峰會(huì)上,丁浩川透露了,目前Wish平臺(tái)有33.8萬(wàn)的獨(dú)立注冊(cè)賬號(hào),4.2億用戶,日活躍用戶1000萬(wàn),活躍SKU1.6億個(gè)。丁浩川還提到,在下一階段,Wish公司將繼續(xù)圍繞提升平臺(tái)流量、加強(qiáng)品類支撐、深化庫(kù)存管理、推進(jìn)物流改善等方面完善平臺(tái)規(guī)劃。一是在增量型流量運(yùn)營(yíng)上提升UGC內(nèi)容運(yùn)營(yíng),加速ProductBoost演進(jìn),引入產(chǎn)品品牌化因素完善流量評(píng)價(jià)體系;二是增加平臺(tái)對(duì)新品類、新功能的引導(dǎo)與數(shù)據(jù)支持;三是繼續(xù)圍繞FBW深化庫(kù)存管理,包括FBW-US/EUROPE和即將推出的FBW-CN;四是推進(jìn)物流改善,包括基于結(jié)果和質(zhì)量為導(dǎo)向的智能化路由策略的產(chǎn)品推薦,基于交付實(shí)施上打造海外倉(cāng)、國(guó)內(nèi)倉(cāng)、賣家直發(fā)貨動(dòng)態(tài)結(jié)合的階梯性結(jié)構(gòu),打造全流程監(jiān)控體系。此外,在今年上半年發(fā)布“星工廠”以來(lái),已經(jīng)發(fā)展到40個(gè)不同品類的賣家團(tuán)隊(duì),繼今年4月1日落戶杭州后,Wish的星工廠項(xiàng)目在華南區(qū)域也將進(jìn)一步布局?!靶枪S”平臺(tái)2.0升級(jí)版本,即“星工廠”認(rèn)證機(jī)制的規(guī)劃?!癢ish華南星工廠認(rèn)證中心”平臺(tái)、“星工廠”認(rèn)證中心機(jī)制的打造,向廣大賣家群體提供一個(gè)更加直接有效,同時(shí)符合平臺(tái)導(dǎo)向的供應(yīng)鏈服務(wù)平臺(tái)。該機(jī)制的建立是Wish橫向拓展“星工廠”2.0模式的第一步,未來(lái)將在此基礎(chǔ)上,將最優(yōu)的制造業(yè)資源、專業(yè)的服務(wù)資源有效地和平臺(tái)賣家實(shí)現(xiàn)對(duì)接。9月15日,多名消息人士表示,電商公司W(wǎng)ish正在進(jìn)行一輪總額約2.5億美元的融資,估值將超過(guò)80億美元。包括WellingtonManagement在內(nèi),預(yù)計(jì)多家共同基金將參與此輪融資,而該公司的當(dāng)前投資方也將參投。此前幾個(gè)月,Wish曾宣布獲得光際資本產(chǎn)業(yè)基金的投資。有傳聞稱,當(dāng)時(shí)的投資總額為5億美元,投后估值為40億美元。到目前為止,Wish已經(jīng)獲得了超過(guò)10億美元的風(fēng)投投資,投資方包括光際資本、FoundersFund、紀(jì)源資本、GSTGlobal、淡馬錫、ThirdPointVentures和Formation8。
一起惠2017-12-13 09:52:06692 次
他靠一個(gè)創(chuàng)新,每年給中國(guó)省下30多座小興安嶺!他是馬云的拍檔,任何品牌想繞開(kāi)他進(jìn)入“綠色天貓”,門都沒(méi)有!他一天狂賣一億個(gè)紙箱子,京東、順豐、小米排著隊(duì)找他合作!這個(gè)人就是包裝行業(yè)的天才破局者——邢凱,他用行動(dòng)向世界證明:任何行業(yè)、任何企業(yè),創(chuàng)新者生,守舊者死!01.全世界第一個(gè)給紙箱裝上拉鏈的人著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家許小年有一句名言:不僅僅蘋(píng)果是創(chuàng)新,老干媽也一樣是創(chuàng)新。邢凱聽(tīng)完后,默默在后面補(bǔ)了一句:快遞箱子更是創(chuàng)新!2013年,他帶著家里準(zhǔn)備買房子的錢一頭扎進(jìn)入快遞箱子的創(chuàng)新當(dāng)中。他之所以敢壓上全部身家,是因?yàn)樗麑?duì)自己的紙箱子充滿了自信——全世界唯一裝了拉鏈的快遞箱。他還因此給公司取名“一撕得”,連logo都是一條拉鏈??爝f箱子裝拉鏈到底是什么梗?傳統(tǒng)的快遞箱子都是左三層右三層用膠帶粘起來(lái)的,剁手族們拆快遞時(shí)很不方便。邢凱因此創(chuàng)造性地在箱子上設(shè)置了一個(gè)拉鏈,只要輕輕一拉,就打開(kāi)了快遞箱。網(wǎng)友對(duì)此有個(gè)很貼切的形容:3秒鐘快感!另外,它的快遞箱子全身沒(méi)有一處塑料膠帶,僅僅憑著一截“黑科技”雙面膠就能牢牢鎖住箱子里面的東西。這對(duì)傳統(tǒng)箱子橫三層豎三層的塑料膠帶來(lái)說(shuō),簡(jiǎn)直就是一場(chǎng)革命!一百多年都沒(méi)有發(fā)生過(guò)變化的紙箱子,就這樣被邢凱重新下了一次定義。小小一次創(chuàng)新,就讓這個(gè)一成不變的行業(yè)煥發(fā)了生機(jī)。沒(méi)有生命的紙箱子瞬間活了,變得越來(lái)越貼心!02.全身都是“黑科技”的紙箱子我們先來(lái)看看一撕得紙箱子到底長(zhǎng)什么樣:解決膠帶問(wèn)題不就是因?yàn)橛袑与p面膠么?是的,但它不是普通的雙面膠!普通的雙面膠承重力有限,但一撕得的紙箱子上站一個(gè)人都能紋絲不動(dòng)!而且,它還有一個(gè)更牛逼的特點(diǎn):一撕得剛成立后,邢凱拿著紙箱向順豐推銷,沒(méi)想到卻吃到了王衛(wèi)的閉門羹。因?yàn)楫?dāng)時(shí)全中國(guó)只能生產(chǎn)常溫膠,膠水粘性會(huì)隨著氣溫下降變差,在零下10度以下就沒(méi)任何粘性了。邢凱被刺激到了,他請(qǐng)了一個(gè)由化學(xué)大咖組成的團(tuán)隊(duì),最后研發(fā)了一個(gè)全溫膠水配方,能在零下40度和零上80度通行無(wú)阻,這在全世界都是首例!消息一出,順豐立即拋來(lái)了橄欖枝!挑戰(zhàn)不可能,大膽突破傳統(tǒng)工業(yè)制造的極限,這就是邢凱鐘情黑科技的心得!然而這種小箱子的創(chuàng)新還遠(yuǎn)不止這些!一次,唯品會(huì)供應(yīng)鏈副總裁對(duì)邢凱抱怨:你這紙箱子還是不行,倉(cāng)庫(kù)員工打包時(shí),雙面膠很難撕,經(jīng)常手指都摳出血來(lái)。邢凱聽(tīng)完后異常興奮,他覺(jué)得又一個(gè)創(chuàng)新機(jī)會(huì)來(lái)了!于是,他再次住進(jìn)了研發(fā)室。經(jīng)過(guò)多次試錯(cuò)、優(yōu)化,最終研發(fā)出一種波浪離型紙(雙面膠的撕開(kāi)紙),能在零下10度的環(huán)境下戴著手套半秒剝離膠帶。從此唯品會(huì)物流打包一個(gè)快遞再?zèng)]有超過(guò)10秒!使用傳統(tǒng)紙箱包裝,快遞的破損率在萬(wàn)分之三左右。但使用一撕得后,這個(gè)比例降到了萬(wàn)分之一以下。一個(gè)小紙箱的創(chuàng)新竟然造福了全中國(guó)人!傳統(tǒng)紙箱破損率高03.焦點(diǎn)訪談?wù)九_(tái):創(chuàng)新一小步,環(huán)保一大步千萬(wàn)不要小看快遞紙箱子這個(gè)小小的創(chuàng)新!2016年,中國(guó)成為全球第一快遞大國(guó)。每年有300億個(gè)紙箱在流通,產(chǎn)生的快遞垃圾可鋪滿40萬(wàn)個(gè)足球場(chǎng),快遞膠帶可繞地球500圈,消耗的原紙相當(dāng)于46.3個(gè)小興安嶺。然而有一個(gè)可怕的現(xiàn)象,中國(guó)有80%的紙箱無(wú)法回收。為什么?因?yàn)橥该髂z帶不僅本身不可降解,而且客觀上造成了紙箱與塑料難以分離,提高了回收成本,被回收企業(yè)列入了黑名單。前段時(shí)間有一篇文章很火,叫做《外賣正在毀滅中國(guó)的下一代》。中國(guó)每周產(chǎn)生4億個(gè)一次性塑料餐具和包裝袋,每個(gè)塑料袋降解至少需要470年,很快,我們就會(huì)生活在日積月累的垃圾中!垃圾即將包圍我們已經(jīng)是不爭(zhēng)的事實(shí)。比如前段時(shí)間,央視《焦點(diǎn)訪談》就播出一期“快遞垃圾怎么辦?”這期訪談最后破天荒地把落腳點(diǎn)放在了一撕得上面,因?yàn)樗頉](méi)有任何膠帶,回收率高達(dá)100%,每年給中國(guó)省下30多座小興安嶺的木材——這是《焦點(diǎn)訪談》20多年來(lái)首次報(bào)道一個(gè)環(huán)保紙箱。毫無(wú)疑問(wèn),這是一個(gè)可以讓世界變得更美好的創(chuàng)新產(chǎn)品。正如邢凱那句“雖然改變包裝不能改變世界,但是我們向環(huán)保邁出每一步充滿了對(duì)大自然的深深敬意?!币鸭尤氕h(huán)保紙箱陣營(yíng)的電商品牌04.把不環(huán)保的電商逼上絕路經(jīng)過(guò)反復(fù)創(chuàng)新的快遞紙箱子,一撕得基本上解決了包裝的所有痛點(diǎn),因此它也成為了互聯(lián)網(wǎng)中的一匹大黑馬,在今年雙11中一天賣掉了1億個(gè)紙箱!馬云在2017全球智慧物流峰會(huì)上對(duì)這種無(wú)膠帶紙箱滿滿好評(píng),宣布商家必須使用一撕得才能加入天貓綠色品牌聯(lián)盟。同時(shí),旗下菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)“四通一達(dá)”聯(lián)合啟動(dòng)“綠色行動(dòng)”,從快遞包裝減少快遞污染。2017年5月,中國(guó)郵政、順豐等多家快遞攜手一撕得舉辦“綠色快遞高校展”。而此前2017年初順豐上市后第一天,邢凱就去了順豐大學(xué)給高管們講快遞環(huán)保課。2017年10月,京東公益聯(lián)手一撕得發(fā)起“給TA一個(gè)家”流浪動(dòng)物關(guān)愛(ài)行動(dòng),迪麗熱巴、賈乃亮等多方明星聯(lián)動(dòng)參與,誓將關(guān)愛(ài)動(dòng)物和消除廢棄紙箱污染進(jìn)行到底!塑料膠帶紙箱給我們環(huán)境造成了巨大的破壞,而罪魁禍?zhǔn)字痪褪侵袊?guó)600多萬(wàn)電商對(duì)環(huán)保的忽視。阿里、京東、順豐、“四通一達(dá)”……幾乎全國(guó)所有的快遞企業(yè)都加入到了環(huán)保的陣營(yíng)中!今天天貓把環(huán)保紙箱作為電商入駐天貓的通行證,明天京東也會(huì)對(duì)不環(huán)保的商家下“封殺令”,到最后也許順豐看見(jiàn)包滿塑料膠帶的快遞就閃人了!靠著自己的創(chuàng)新、靠著對(duì)環(huán)境保護(hù)的執(zhí)著,一撕得在包裝行業(yè)撕開(kāi)了一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)缺口。這種創(chuàng)新精神,這種環(huán)保信念,才是中國(guó)所有企業(yè)都應(yīng)該具備的!因?yàn)橹挥衅髽I(yè)做得更好,“只有一個(gè)地球”才能落到實(shí)處!
一起惠2017-12-13 09:48:42603 次
昨日,在線下經(jīng)營(yíng)了19年的五星電器與曾經(jīng)的對(duì)手京東攜手走到了一起,在線上、線下一體化,聯(lián)合競(jìng)爭(zhēng)的大勢(shì)下,傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)的京東也算拉到了一個(gè)不錯(cuò)的隊(duì)友,二者之間將會(huì)具體如何合作?無(wú)界零售的想象空間到底有多大?小編總結(jié)發(fā)現(xiàn),主要有四大看點(diǎn):第一,把五星電器作為一個(gè)超大型的店鋪引入京東平臺(tái),豐富京東在大家電品類上沒(méi)有線下型號(hào)的缺失。據(jù)了解,目前家電領(lǐng)域的廠家都對(duì)產(chǎn)品做了線上線下的型號(hào)區(qū)分,線下的很多型號(hào)線上沒(méi)有,五星電器作為線下一大渠道,可以彌補(bǔ)京東缺失的產(chǎn)品型號(hào)。京東集團(tuán)副總裁兼家電事業(yè)部總經(jīng)理閆小兵稱,這些想法已經(jīng)有很多年,原來(lái)京東很小,這幾年的體量已經(jīng)能夠?qū)@件事情實(shí)踐去完成。小編了解到,昨日五星電器官方旗艦店已正式入駐京東。12月11日-12日的數(shù)據(jù)顯示,五星電器京東旗艦店的訪客來(lái)源和成交客戶區(qū)域分布約50%來(lái)自非五星電器實(shí)體經(jīng)營(yíng)覆蓋區(qū)域,比如廣東、山東、湖北、上海、北京等地;約40%來(lái)自江蘇大本營(yíng)?!巴ㄟ^(guò)京東旗艦店將五星的商品售賣到全國(guó)的目標(biāo)已經(jīng)初步達(dá)成”,五星電器數(shù)字渠道事業(yè)部總經(jīng)理李清華表示。(五星電器杭州的BIGBLUE2.0藍(lán)色旗艦店)第二,雙方將聯(lián)合一起開(kāi)線下京東家電體驗(yàn)店?!拔覀兌加幸粋€(gè)共識(shí),電器的體驗(yàn)是有它存在的價(jià)值,雖然我們是做電商的,但也不回避電器產(chǎn)品有一些體驗(yàn)功能是線下特有的,完全不體驗(yàn)就購(gòu)買我也不認(rèn)同,對(duì)線下開(kāi)體驗(yàn)店我也比較認(rèn)同?!遍Z小兵稱,五星在線下長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),能夠給京東在這方面做補(bǔ)充。與傳統(tǒng)的零售門店相比,閆小兵認(rèn)為新的體驗(yàn)店主要有兩個(gè)大不同:1.新的體驗(yàn)店強(qiáng)調(diào)體驗(yàn)而非促銷;2.傳統(tǒng)的零售門店是靠地理位置布局和宣傳來(lái)導(dǎo)入流量,要去占據(jù)好的地理位置,找品牌。京東開(kāi)的體驗(yàn)店不會(huì)以位置人流量有多大來(lái)作為衡量標(biāo)準(zhǔn),會(huì)把網(wǎng)站的流量導(dǎo)流到門店里去。據(jù)了解,京東的目標(biāo)是要在全國(guó)做到“一城一店”,明年開(kāi)始鋪開(kāi)。第三,京東的一些線上產(chǎn)品也將放到線下。五星電器CEO潘一清稱,五星的線下店會(huì)引入京東的產(chǎn)品,將來(lái)可以實(shí)現(xiàn)線上線下融合。目前,二者的進(jìn)貨還是獨(dú)立渠道。第四,在物流、技術(shù)、大數(shù)據(jù)上,京東將會(huì)把這些能力開(kāi)放給五星。潘一清稱,目前五星電器的物流還幫京東運(yùn)貨,幫京東服務(wù),將來(lái)在新的區(qū)域合作,物流可能交給京東,二者相互補(bǔ)充。
一起惠2017-12-13 09:40:40560 次
今年雙十一,CAMEL駱駝以5.36億的最終戰(zhàn)績(jī)刷新紀(jì)錄,連續(xù)第七年蟬聯(lián)雙十一鞋服品牌銷冠,其中男女鞋、戶外勇奪第一,男裝同比去年也有較大超越,堪稱完美收官。雙12的大幕今晚24點(diǎn)馬上拉開(kāi),駱駝電商負(fù)責(zé)人此間向中國(guó)服裝網(wǎng)記者透露,此次天貓雙12駱駝已經(jīng)做好充足準(zhǔn)備,尤其將注重客戶服務(wù)體驗(yàn),加大在服務(wù)保障上的投入,今年雙十二的銷售目標(biāo)預(yù)計(jì)超1.5億。該負(fù)責(zé)人表示,雙十二駱駝在天貓雙12的銷售目標(biāo)是1.5億,實(shí)際情況應(yīng)該會(huì)好過(guò)預(yù)期,從7號(hào)第一天預(yù)熱情況來(lái)看,多項(xiàng)數(shù)據(jù)同比2016年都增長(zhǎng)了100%以上,形勢(shì)喜人。據(jù)悉,此次雙十二,駱駝在當(dāng)天還將通過(guò)與粉絲互動(dòng)的形式,以贏取范冰冰粉絲見(jiàn)面會(huì)名額、看直播贏萬(wàn)元紅包雨等,消費(fèi)者不光可以買到稱心如意、物超所值的好商品、還可以參與互動(dòng),開(kāi)心購(gòu)物的同時(shí)有機(jī)會(huì)贏得大獎(jiǎng)。在雙十二內(nèi)容營(yíng)銷浪潮下,業(yè)界人士分析認(rèn)為,雙十二相較于雙十一體量相差還是比較大的,駱駝對(duì)此次大促依然保持有信心,這既歸功于駱駝前瞻的戰(zhàn)略布局,也因?yàn)槠鋸睦习逯烈痪€員工都貫徹爆品思維,摒棄了一切運(yùn)營(yíng)技巧,本質(zhì)地抓住用戶痛點(diǎn)需求,打造了一個(gè)又一個(gè)爆品神話。
一起惠2017-12-12 09:21:50446 次
12月11日消息,小編獲悉,蘇寧2018年要開(kāi)1500家蘇寧小店,加速布局便利店市場(chǎng)。據(jù)小編了解,蘇寧小店具有以下五個(gè)優(yōu)勢(shì):1、供應(yīng)鏈體系蘇寧小店依托蘇寧生態(tài)鏈,快消品與蘇寧易購(gòu)和蘇寧超市共用采購(gòu)體系;而生鮮產(chǎn)品則主要來(lái)源于易果生鮮,線下銷售生鮮占比約30%。蘇寧方面透露,小店還將全面推出OEM產(chǎn)品,并逐步打造自己的“網(wǎng)紅”產(chǎn)品。2、選址更具優(yōu)勢(shì)小店為全自營(yíng)模式,所以在選址上,有著更為嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)。據(jù)了解,蘇寧已與恒大、萬(wàn)達(dá)等品牌房企展開(kāi)合作,因此在社區(qū)選址更具便利性。未來(lái),小店還將移動(dòng)、聯(lián)通、電信通訊運(yùn)營(yíng)商合作“跨界店”。3、自建物流體系蘇寧小店依托蘇寧的自建物流體系,可做到2公里范圍內(nèi)1小時(shí)急速配送。在配送人員方面,除了優(yōu)先使用蘇寧自有員工配送外,還可由第三方眾包平臺(tái)搶單送貨。4、更多便利服務(wù)蘇寧小店內(nèi)還將提供免費(fèi)WiFi,打印、復(fù)印、掃描,共享充電寶、雨傘,還依托蘇寧售后,為消費(fèi)者提供電器維修、洗衣、水電煤繳費(fèi)等便捷服務(wù)。5、復(fù)刻O(píng)2O模式在線上可以通過(guò)蘇寧小店APP進(jìn)行小店,享受送貨上門或自提服務(wù);而在線下,貨架旁設(shè)置二維碼,自助收銀、移動(dòng)支付十分便捷。店內(nèi)還通過(guò)設(shè)置虛擬貨架,展示蘇寧易購(gòu)的線上促銷,并設(shè)下單區(qū),方便用戶在線下購(gòu)買和提貨,彌補(bǔ)在門店面積上的不足。目前,便利店市場(chǎng)的需求正在不斷放大。國(guó)內(nèi)電商巨頭也紛紛出手布局線下,競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。在零售業(yè)新格局的催生下,整個(gè)行業(yè)已經(jīng)全面進(jìn)入了精耕細(xì)作的下半場(chǎng)?!耙獙⒕€下門店作為全新的產(chǎn)品去打造?!碧K寧集團(tuán)董事長(zhǎng)張近東表示,互聯(lián)網(wǎng)賦能的線下零售,更能匹配用戶需求。
一起惠2017-12-12 09:20:41608 次
國(guó)聯(lián)水產(chǎn)發(fā)布公告稱,公司與上海易果電子商務(wù)有限公司簽署了《戰(zhàn)略合作協(xié)議》,雙方建立了戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,雙方擬在資源布局、合作研發(fā)、生產(chǎn)加工、品牌建設(shè)、資本合作等方面進(jìn)行全方位的深入合作。據(jù)了解,易果生鮮是一家生鮮電商企業(yè),致力于提供精品生鮮食材。簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議后,公司將聯(lián)合易果生鮮聯(lián)合布局上游資源,雙方同意通過(guò)發(fā)展海外直采、設(shè)立海內(nèi)外生態(tài)養(yǎng)殖基地、合作遠(yuǎn)洋捕撈等方式聯(lián)合布局全球優(yōu)質(zhì)水產(chǎn)資源,為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)、安全、健康的水產(chǎn)品。雙方將建立聯(lián)合品牌,定期組織專項(xiàng)品牌推廣及營(yíng)銷活動(dòng),推進(jìn)品牌產(chǎn)品在易果生鮮線上平臺(tái)、線下便利店等新零售終端的全覆蓋,協(xié)同打造新零售模式,為消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)的消費(fèi)服務(wù)體驗(yàn)。此外,公司還將與易果生鮮建立產(chǎn)品的研發(fā)協(xié)作機(jī)制并聯(lián)合設(shè)立產(chǎn)品研發(fā)廚房,公司將基于易果生鮮的大數(shù)據(jù)能力和對(duì)消費(fèi)者的洞察,聯(lián)合開(kāi)發(fā)適合中國(guó)人的海產(chǎn)高蛋白產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)消費(fèi)升級(jí)。雙方還將聯(lián)合建立易果生鮮專屬車間和生產(chǎn)線,滿足易果生鮮產(chǎn)品供應(yīng)保障、可追溯性要求及產(chǎn)品定制化需要。國(guó)聯(lián)水產(chǎn)表示,本次合作有利于充分發(fā)掘雙方在各自領(lǐng)域的資源優(yōu)勢(shì),聯(lián)合整合全球優(yōu)質(zhì)水產(chǎn)資源及供應(yīng)鏈體系,實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、合作共贏;公司將依托大數(shù)據(jù)平臺(tái),更好感知消費(fèi)者的喜好和習(xí)慣,并對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行精準(zhǔn)的“升級(jí)迭代”和品牌推廣,有利于優(yōu)化公司產(chǎn)品銷售渠道和產(chǎn)品結(jié)構(gòu),提升公司產(chǎn)品的研發(fā)能力,完善公司品牌建設(shè),也是順應(yīng)新零售的消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)需要,符合公司未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略。
一起惠2017-12-12 09:17:03525 次
跨境電商鏈條很長(zhǎng),因此也誕生很多中間商——分銷商、貿(mào)易型賣家、代購(gòu)……有的企業(yè)致力于打通中間環(huán)節(jié),也有企業(yè)認(rèn)為中間商增加了產(chǎn)業(yè)的效率,豐富了產(chǎn)業(yè)生態(tài)。東南亞跨境電商平臺(tái)ezbuy本身也是一個(gè)中間商的存在。據(jù)小編了解,ezbuy成立于2009年,原名65daigou。在開(kāi)創(chuàng)之初,ezbuy主要業(yè)務(wù)為代購(gòu)——用戶通過(guò)ezbuy購(gòu)買海外電商網(wǎng)站(如淘寶等)等商品,平臺(tái)負(fù)責(zé)處理訂單、發(fā)貨以及進(jìn)口等各種環(huán)節(jié)。截至今年4月,ezbuy日均訂單數(shù)已達(dá)20萬(wàn)單,預(yù)計(jì)明年注冊(cè)用戶數(shù)將突破400萬(wàn)。但在今年11月,ezbuy面臨了一個(gè)困境:其賴以生存的供應(yīng)鏈之一——淘寶代購(gòu)渠道淪陷了,而ezbuy的創(chuàng)始人則發(fā)文指責(zé)這是阿里在“欺負(fù)人”。對(duì)此,小編整理了截至12月10日ezbuy和阿里針對(duì)該事件的回應(yīng),希望能還原這次“羅生門”的真面目?!澳銈兲圬?fù)人了”在12月8日,ezbuy創(chuàng)始人兼CEO何建以個(gè)人名義發(fā)布公開(kāi)信《致馬云的一封公開(kāi)信:你們太欺負(fù)人了,不帶這樣的!》,該信中以ezbuy的角度闡釋了其一個(gè)月所面臨的窘境:11月4日開(kāi)始,ezbuy在中國(guó)的采購(gòu)伙伴的161個(gè)淘寶賬號(hào)在淘寶平臺(tái)上的訂單均不能進(jìn)行下單。到了11月6日,淘寶客服均向ezbuy的采購(gòu)伙伴表示“您的賬號(hào)異常,但異常的原因不能披露”。11月8日,ezbuy雙11大促正式開(kāi)始,這一天ezbuy找到一批采購(gòu)伙伴,一共210個(gè)淘寶賬號(hào),全部被凍結(jié)。迫于壓力,ezbuy只能公告東南亞的客戶們,因?yàn)閑zbuy在中國(guó)的采購(gòu)伙伴在某知名網(wǎng)站的賬號(hào)被凍結(jié),因此暫時(shí)停止接受從中國(guó)的“buy4me”頻道的代購(gòu)訂單。隨后,ezbuy發(fā)現(xiàn),如果在淘寶系統(tǒng)里選擇ezbuy合作代運(yùn)的兩個(gè)倉(cāng)庫(kù)地址為收貨地址,就會(huì)不能下單。11月13日,迫于積壓訂單的壓力,ezbuy陸續(xù)找到新的采購(gòu)伙伴超過(guò)200個(gè)淘寶賬號(hào)希望借此進(jìn)行代購(gòu),然而又開(kāi)始密集地被關(guān)停。據(jù)何建表示,有很多淘寶賣家來(lái)問(wèn)ezbuy采購(gòu)伙伴是不是幫ezbuy買東西,稱淘寶小二告訴賣家ezbuy涉嫌刷單,賣家的店要被扣分。11月14日到12月1日,ezbuy又找到4個(gè)新的倉(cāng)庫(kù)地址,但是100多個(gè)采用新倉(cāng)庫(kù)地址的采購(gòu)賬戶也逐漸被凍結(jié)了。12月1日到12月3日,ezbuy再找到一批超過(guò)300個(gè)淘寶賬號(hào),但只有是曾經(jīng)往ezbuy用過(guò)的倉(cāng)庫(kù)地址買過(guò)東西的,都密集被凍結(jié)了。如果簡(jiǎn)單歸納的話,就是在大促的時(shí)候,ezbuy采購(gòu)團(tuán)隊(duì)失去了在淘寶購(gòu)買產(chǎn)品的能力,以至于不能完成ezbuy淘寶代購(gòu)的功能,相當(dāng)于大促的時(shí)候缺貨。“黃牛傷害消費(fèi)者”針對(duì)ezbuy遇到被淘寶“屏蔽”事件,阿里巴巴平臺(tái)治理相關(guān)負(fù)責(zé)人于12月8日晚間對(duì)外發(fā)聲表示,類似的黃牛行為已經(jīng)嚴(yán)重傷害消費(fèi)者和賣家權(quán)益,擾亂了正常的市場(chǎng)買賣,理應(yīng)參照規(guī)則接受處罰。該負(fù)責(zé)人指出,正如“ezbuy”公司在公開(kāi)信中所陳述的,其上千個(gè)賬號(hào)、單地址、短時(shí)間集中下單、加價(jià)牟利等種種做法,早已超出了代購(gòu)范疇,已是一種典型的黃牛行為。這種行為不僅傷害普通買家,導(dǎo)致普通買家沒(méi)法公平搶到優(yōu)惠商品,也擾亂了商家的正常營(yíng)業(yè),致使淘寶商家因刷單規(guī)則被扣分。阿里方面稱,針對(duì)買家擁有多個(gè)賬號(hào)是否違規(guī)問(wèn)題,淘寶用戶協(xié)議3.2條稱,淘寶平臺(tái)只允許每位用戶使用一個(gè)淘寶平臺(tái)賬戶。如有證據(jù)證明或淘寶根據(jù)淘寶平臺(tái)規(guī)則判斷您存在不當(dāng)注冊(cè)或不當(dāng)使用多個(gè)淘寶平臺(tái)賬戶的情形,淘寶平臺(tái)可采取凍結(jié)或關(guān)閉賬戶、取消訂單、拒絕提供服務(wù)等措施,如給淘寶平臺(tái)及相關(guān)方造成損失的,還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。(淘寶用戶協(xié)議截圖)此外,淘寶在會(huì)員權(quán)利實(shí)施細(xì)則中指出,但在某些場(chǎng)景下,特別是在惡意行為產(chǎn)業(yè)化的濫用會(huì)員權(quán)利行為中,行為人的專業(yè)化程度較高。阿里認(rèn)為ezbuy通常使用多個(gè)賬戶分工協(xié)作實(shí)施惡意行為,對(duì)于這種“多賬戶聯(lián)合實(shí)施惡意行為”的情況,將對(duì)參與共同實(shí)施惡意行為的賬戶執(zhí)行限制措施?!安粋οM(fèi)者和商業(yè)秩序的創(chuàng)業(yè)者一直都是我們扶持的對(duì)象?!鄙鲜鲐?fù)責(zé)人強(qiáng)調(diào)。而針對(duì)阿里的回應(yīng),在12月10日,何建再次發(fā)文《一朝成“黃?!绷?,真是虛度光陰三十幾載》。文中,何建強(qiáng)調(diào),ezbuy用戶買的東西都是普通的衣服家居用品等商品,并不是稀缺品和特價(jià)商品,本身ezbuy也沒(méi)囤積大量商品,影響供需?!爸劣凇觾r(jià)牟利’,我們的價(jià)格是包含了商檢,客服,自取等服務(wù)在內(nèi)的,客戶跟我們買的時(shí)候,同時(shí)完全能去淘寶和其他網(wǎng)站購(gòu)買的?!焙谓ㄕJ(rèn)為是價(jià)格實(shí)惠網(wǎng)站體驗(yàn)等因素才把商戶吸引過(guò)來(lái)ezbuy的。此外,何建也重申在11月4日ezbuy淘寶賬號(hào)被封殺前,ezbuy在國(guó)內(nèi)僅有幾家采購(gòu)公司,僅有幾十個(gè)淘寶賬號(hào),而淘寶是允許一個(gè)公司持有多個(gè)淘寶賬號(hào)的。千個(gè)賬號(hào)幫助ezbuy代購(gòu)是一個(gè)多月下來(lái)被逼出來(lái)的結(jié)果而不是原因。展開(kāi)多元化投資戰(zhàn)略才是王道?針對(duì)這件事情,也有業(yè)內(nèi)人士猜測(cè)這是阿里要重布局東南亞的必然結(jié)果。在2016年4月,阿里10億美元投資東南亞電商平臺(tái)Lazada,獲得其控股股權(quán)。在今年6月,阿里宣布要再投10億元,將其所持Lazada股份從51%提高到83%。值得注意的是,從今年年初,Lazada就開(kāi)始在新加坡和馬來(lái)西亞開(kāi)設(shè)淘寶頻道,專門出售淘寶的商品。而在今年618大促旺季前,天貓也宣布已經(jīng)啟動(dòng)天貓出海計(jì)劃,把中國(guó)制造產(chǎn)品賣往海外,東南亞是其中重要的市場(chǎng)之一。當(dāng)然,不管阿里為何“封殺”ezbuy,該事件揭示了商業(yè)的一條重要原則——“千萬(wàn)別把雞蛋放在一個(gè)籃子上”。實(shí)際上,ezbuy早就察覺(jué)到供應(yīng)鏈的局限性。在今年4月,ezbuy開(kāi)始向電商平臺(tái)轉(zhuǎn)型,網(wǎng)站顯示要在中國(guó)大陸等地進(jìn)行招商。然而,今年才開(kāi)始的供應(yīng)鏈重塑仍無(wú)法防御11月被阿里“封殺”事件造成的影響。還有相關(guān)人士甚至指出,從2009年到2017年長(zhǎng)達(dá)8年時(shí)間,ezbuy并未完全調(diào)整自己的戰(zhàn)略,進(jìn)行多元化的布局,才會(huì)導(dǎo)致此次危機(jī)。其實(shí),要實(shí)現(xiàn)多元化投資戰(zhàn)略的不僅僅在供應(yīng)鏈。在過(guò)去兩年,跨境電商的“意外”頻頻發(fā)生:宣稱要“提高關(guān)稅”的美國(guó)總統(tǒng)特朗普正式上臺(tái);“英脫歐”等事件讓歐盟一體化乃至歐元區(qū)經(jīng)濟(jì)均遭到挑戰(zhàn);平衡車、指尖猴子等爆款被曝安全或侵權(quán)問(wèn)題;速賣通從C2C轉(zhuǎn)型B2C,清退不及格賣家……無(wú)論“意外”的大小,跨境電商們可能會(huì)因此損失一個(gè)國(guó)家市場(chǎng)利益,一款重金投入的產(chǎn)品,或者是一個(gè)電商渠道??缇畴娚淌且粋€(gè)足夠大的生態(tài)體系,而這些意外所產(chǎn)生的影響,也許是可以避免的。
一起惠2017-12-12 09:16:10748 次
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