2月6日消息，日前，貝貝集團創(chuàng)始人兼CEO張良倫在其公司年會上首次透露貝貝2018年的戰(zhàn)略布局：貝貝將全面聚焦母嬰消費、把握家庭消費的入口。張良倫提到，2018年貝貝集團將聚焦母嬰人群消費進行相關業(yè)務的拓展，專注零售。同時在他的“課程表”中，如何結合線上線下，引入更多強大的行業(yè)資源進行合縱連橫，從而在探索新零售的路上完成新的布局，將成為貝貝集團2018年非常重要的課題。“兩個重要的方向是，第一圍繞‘社群’來不斷創(chuàng)新零售業(yè)務。第二保持對供應鏈的持續(xù)專注，用供應鏈創(chuàng)新做到為消費者提供“好貨低價”的產品。”張良倫表示。一起惠了解到，2017年貝貝開始重點布局社交電商。一方面，貝店快速發(fā)展。另一方面，發(fā)力小程序和公眾號，組建了“APP+小程序+M站”的流量矩陣。貝貝官方資料顯示，截至目前，貝貝公眾號的粉絲已經超過3000萬。而從2017年8月至今的3個月，貝貝拼團小程序“裝機”新用戶突破五千萬。在阿拉丁小程序排行榜中，貝貝拼團小程序已躍居中國零售榜TOP2，并據整個小程序總榜TOP10。據介紹，貝貝將重點圍繞社群驅動力打造電商矩陣。由于消費理念和消費模式在全國一二線城市乃至四五線城市的全面崛起，“隨著去中心化的社交電商開始發(fā)展，整個中國的零售和交易習慣開始由下往上變革。去中心化將成為未來三年中國經濟最核心的增長引擎?！睆埩紓愓f道。此外，2017年貝貝在早教、育兒社交等領域做出了更多嘗試和探索，先后推出了育兒寶和早教寶等多個業(yè)務。而這些業(yè)務的共同點，在于圍繞家庭生活消費而展開。其中早教寶業(yè)務于2017年下半年已經上線。

越來越多的人喜歡上了網上購物這種方式，因為你不用跑到實體店去選購，網購節(jié)省了你不少的時間。但網購有一個弊端就是你不能親眼看到商品，只能通過賣家的描述和其他買過的買家對商品的描述來判斷商品的優(yōu)劣，所以很多人都有收到貨之后不滿意退貨的情況，今天小編就和大家聊聊退貨產生的運費的內容。我們知道在淘寶網購物你在提交訂單的時候會看到賣家贈送的運費險，如果沒有贈送的，你也想可以自己選擇是否要購買。那么在拼多多平臺購物也能買運費險嗎?在哪里查看?一、運費險是什么?我們都知道網購過程中，有運費險的話，在一定程度上有利于提升拼多多社交電商平臺用戶的網購體驗，并解決拼多多用戶在網購中關于物流、品質等的相關問題據悉，平安銀行日前同社交電商拼多多簽署全面戰(zhàn)略合作協議，并且和平安保險聯合推出退貨運費險等險種。在原有的合作基礎上，雙方將在風險控制、信用系統(tǒng)、商戶扶持、供應鏈金融、未來保險等多個領域展開全方面的合作，為用戶帶來更多更好的服務。值得注意的是，退貨運費險已經是網購的第一大保險品種，并一舉成為了很多電商平臺的標配。二、運費險在哪買?我們都知道天貓及淘寶購物有運費險，要買是自己買或商家贈送運費險，但是該商城和淘寶商城是不一樣的，是沒有運費險的哦，所以目前的話，還不能購買。三、退換貨運費誰賠?1)若買家退換原因為7天無理由退貨，買家須承擔退貨運費。2)如果是因為產品的質量問題、發(fā)錯和丟件的問題，然后導致了退換貨，那么所有的運費全部由商家承擔。退換貨規(guī)則如下：1.買家須在簽收商品之日起7天內向商家提出退換貨。2.若因個人原因對水產肉類/新鮮蔬果/熟食等食品進行拒收，商家有理由拒絕對買家進行退款。3.自收到商品之日起7天內根據賣家或系統(tǒng)提供的退貨地址進行無理由退貨，賣家收到所退商品之日起3天內未有異議但并未退款的，拼多多介入后有權對買家進行退款。4.若收到產品后超過7天未聯系商家或平臺客服處理退換貨需求，在拼多多商城的商家有權不予處理。5.買家申請退款金額不得高于已實際付款金額。6.若買家要求換貨，商家需在收到所退產品起3內(按照物流簽收后的第二天零時起計算時間，滿72小時為3天)安排換貨，逾期未發(fā)出換貨拼多多有權介入處理?？赐炅艘陨系膬热莸挠脩艟蜁涝撋坛鞘菦]有運費險購買的哦，所以運費誰出這個問題都是看到責任的，如果是賣家的問題，那么就賣家出，如果是買家問題，那么就買家出了。不過后期一定會推出退換貨運費險，畢竟這個措施可以很大程度上提升客戶的積極性目前拼多多平臺還沒有運費險這一項目，所以是不能購買的，互聯網發(fā)展越來越成熟，我們相信拼多多很快也會有這一方面的考慮，推出運費險，方便我們進行購物。

由京東與美麗聯合集團共同成立的新合資公司宣布，基于微信發(fā)現頻道中的“購物”一級入口建立的電商新平臺，正式命名為“微選”，并發(fā)布品牌定位語“微信好店大全”，同時“微選”平臺宣布全面啟動招商。1月4日，京東與美麗聯合集團共同宣布，將成立一家全新的合資公司，美麗聯合集團CEO陳琪將出任合資公司董事長。合資公司成立后，會基于京東在微信發(fā)現頻道中的“購物”一級入口內的多項資源及現有零售基礎設施，整合美麗聯合集團在運營蘑菇街、美麗說等電商平臺過程中積累的社交電商經驗，同時利用微信小程序等持續(xù)開放能力，延伸京東在供應鏈、物流、大數據等零售基礎設施上的服務能力，發(fā)掘和創(chuàng)造社交電商的場景和模式，為商家創(chuàng)造全新的市場空間，為消費者提供更豐富的商品、服務和創(chuàng)新的購物體驗。合資公司將通過創(chuàng)新微信社交電商平臺，向電商商戶特別是中小微商戶，開放微信生態(tài)中的優(yōu)質流量，并幫助各商戶運營微信私域流量，大幅降低獲客成本、服務成本，提升經營效率；同時通過提供品類更加豐富、品質不斷提升的商品。

1月5日消息，思埠集團董事長吳召國在思埠集團4周年年會上正式宣布，思埠集團獲得由國際風投機構賽富亞洲基金資本的戰(zhàn)略投資，并爭取成為國內首家上市社交電商企業(yè)。思埠集團通過此次賽富基金戰(zhàn)略性投資，希望能讓微商的口碑，在公眾中有良好的提升，并且推動思埠集團在線上線下移動社交電商領域商業(yè)生態(tài)布局。據介紹，廣東思埠集團有限公司是一個新興互聯網創(chuàng)業(yè)平臺，擁有新微商、共享商城3.0、77秒新零售創(chuàng)業(yè)平臺三大業(yè)務板塊。思埠集團表示，微商在社交群體中認知度和認可度正在逐步提升，以及經營規(guī)模和品牌影響力的快速壯大，越來越多的人參與到微商隊伍中來。2017年微商從業(yè)人員規(guī)模約為2018.8萬人，增長速度達31.5%。據估算2020年我國社交電商商戶規(guī)模2400萬戶，市場規(guī)模將突破萬億，未來3年行業(yè)將有10倍以上的拓展空間。據了解，本次投資方賽富亞洲是中國首支完全由中國人獨立募集并管理的基金投資機構，目前其在中國和印度分別設有辦公室。賽富目前管理美元及人民幣基金總規(guī)模超過300億元人民幣，投資管理超過350家企業(yè)，包括30多家境內外上市公司，另有十多家公司在準備境內外上市。其投資項目包含：完美時空；58同城；盛大網絡；映客直播；知乎網；中糧我買網；匯源；半年；PAYTM（印度的支付寶）；洋碼頭；如涵電商等等。思埠相關人員表示，思埠將重點構建業(yè)內首個的物聯網和信息化新興技術的移動社交電商創(chuàng)業(yè)孵化產業(yè)園，將落戶廣州花都區(qū)，“我們將把戰(zhàn)略移動社交電商產業(yè)作為主導產業(yè)，把相關產業(yè)鏈企業(yè)作為主要服務對象，把主題特色商業(yè)作為產業(yè)驅動引擎”。

1月4日消息，小編獲悉，京東與電商平臺美麗聯合集團共同宣布，將成立一家全新的合資公司，專注于運營微信社交生態(tài)中的電商平臺。據悉，合資公司成立后，美麗聯合集團CEO陳琪將出任合資公司董事長。據介紹，此次合作會基于京東在微信發(fā)現頻道中的“購物”一級入口內的多項資源及現有零售基礎設施，以及美麗聯合集團在運營蘑菇街、美麗說等電商平臺過程中積累的社交電商經驗，同時利用微信小程序等持續(xù)開放能力，延伸京東在供應鏈、物流、大數據等零售基礎設施上的服務能力，發(fā)掘和創(chuàng)造社交電商的場景和模式。據了解，合資公司將通過創(chuàng)新微信社交電商平臺，向電商商戶特別是中小微商戶，開放微信生態(tài)中的優(yōu)質流量，并幫助各商戶運營微信私域流量，大幅降低獲客成本、服務成本，提升經營效率；同時通過提供品類更加豐富、品質不斷提升的商品，以及追求極致的物流、售后等服務體驗，進一步滿足消費者在社交生態(tài)中的消費需求。此外，該平臺將開放數據與系統(tǒng)接口，與上下游伙伴展開合作，為平臺商戶創(chuàng)造簡單高效的經營環(huán)境。目前，電商軟件提供商ShopEX商派已首先確認將接入該平臺，并將參與平臺前期建設。

【億邦動力網訊】如果談到最近最受關注的市場，那非澳大利亞莫屬了。一方面，亞馬遜準備在澳大利亞開展第三方電商平臺業(yè)務的消息讓中國賣家對該市場又回歸了熱情；另一方面，澳大利亞GST（GoodandServiceTax商品及服務稅）新政的公布也讓該市場的老賣家面臨新的挑戰(zhàn)。在這種環(huán)境下，澳大利亞市場是否值得大家進行投入呢？澳大利亞市場概況人口數：2412.72萬城市人口占比：89%GDP：1.2597萬億美金平均年齡：37.6歲語言：英語（占人口98%）其他（占人口的2%）電子商務概況根據RoyMorgan的研究報告，去年澳大利亞人在網上購物總消費額高達413億美金，其中，每是個澳大利亞人中就有4個人至少每個月從電商進行購物。此外，澳大利亞有85％的人可以上網，上網用戶數量正在以1.7％的速度增長。從全球來說，這個比例非常高，確保電子商務網站能夠輕松地接觸到大量的用戶。據電商商務基金會的報告顯示，2016年，澳大利亞約有65％的人在網上購物，而且這種趨勢正在上升。目前，澳大利亞人均GDP為4.99萬美金，這意味著人們擁有更多的購買力和可支配收入。這使得澳大利亞人無論在網上還是其他地方都更有消費的可能性。移動電商發(fā)展目前，澳大利亞手機用戶約有1940萬，占總人口的比例很大。據PFS數據，截至2015年，澳大利亞35%的電商交易都發(fā)生在移動端，27％的消費者每周從移動設備購買產品。對跨境購物態(tài)度據PFS數據顯示，澳大利亞大約69％的電商用戶嘗試跨境電商購物。其中40%是從美國電商購買，32%是從中國電商購買，22%從英國網站購買。實際上，澳大利亞跨境電商的活躍沒準也是亞馬遜要在該市場設站的原因之一。根據尼爾森數據，在2017年10月，有460萬澳大利亞人登陸亞馬遜美國站點。這意味著它在澳大利亞排名前五位的大型零售商中排名第二，在超市巨頭Woolworths（670萬）之后。社交電商澳大利亞各個年齡層人群的社交媒體使用量的增加，引入了與潛在客戶聯系的新方法。2017年澳大利亞的社交媒體用戶數量將達到1210萬。澳大利亞的一家營銷公司Sensis稱，大約有20%的消費者會利用社交媒體了解產品，58%的消費者反映，在社交媒體上了解以后會進行購買。支付方式大多數網站都支持常見信用卡——Visa、萬事達、發(fā)現、美國運通，也有相對少見網站支持PayPal。據PFS數據顯示，大約85％的澳大利亞人利用信用卡或借記卡進行網上購物。此外，用PayPal支付的占13％，用POLipayments（澳大利亞支付企業(yè)）的大概占2%。大促時機澳大利亞主要的購物大促節(jié)慶有圣誕節(jié)和BoxingDay（11月第三個星期三）。據相關數據顯示，2015年年底，圣誕節(jié)和BoxingDay的銷售額已經超過25億美金。GST政策目前，根據澳大利亞海關規(guī)定，澳大利亞消費者在購買價值低于1000美元的進口商品是不用繳納GST，其中包括服裝、書籍、電子設備和運動器材等產品。然而，若該新政真正實現后，在十二個月內澳大利亞營業(yè)額達75000澳元或以上的供應商將都需要注冊和繳納GST稅。但在今年12月，澳大利亞稅務局發(fā)布關于低價值產品的GST（GoodandServiceTax商品及服務稅）通知。該通知指出，聯邦議會已經通過新GST法案：澳大利亞將從2018年7月1日開始把GST的征收擴大到消費者進口低價值的實物貨品。也就意味著，如果貨物是由消費者進行購買并在供應商協助下被進口到澳大利亞，盡管產品的價值低于1000澳元，仍需繳納GST。移動購物應用概況根據AppAnnie的數據，截至2017年11月30日，澳大利亞iOS購物類熱門App排行榜中，前五的依次為：flybuys、Wish、Gumtree（英國最大的分類信息網）、eBay、Afterpay。此外，亞馬遜和環(huán)球易購旗下的Zaful也分別排名第七和第八。GooglePlay排名方面，排名前5名依次為：flybuys、Wish、eBay、Amazon和Gumtree。而速賣通和Zaful則分別排名第六和第八。

繼歐美之后，中東儼然已經成為又一個跨境電商新藍海市場。中東+北非擁有15億人口基數，上網人數超過9000萬人，同時正在以400%速度爆發(fā)增長，雖然當地電商起步較晚，但是市場需求大。再加上當地實行貿易開放政策，我國的“一帶一路”、“海上絲綢之路”，都在鼓勵跨境電商貿易發(fā)展。或許，正是看到了這個新的市場、新的機遇，4年前，曹英杰帶領他的團隊，創(chuàng)辦了電商購物平臺——Kingsouq.com。曹英杰表示，他在迪拜生活了近26年，對中東地區(qū)的風俗習慣以及用戶的消費心理都有一定的了解，再加上此前一直從事一般貿易，憑借著對中東市場的理解，僅僅用了不到4年時間，他就把Kingsouq打造成了中東地區(qū)頗具影響力的電商平臺。（Kingsouq董事長曹英杰）目前，Kingsouq部位于阿聯酋迪拜，在深圳、沙特、伊朗設有分支機構。Kingsouq致力于幫助國內中小企業(yè)、區(qū)域品牌以及中國在海外企業(yè)開立線上銷售渠道，是國內中小企業(yè)以及海外華人企業(yè)面向中東市場的一個主要通道。創(chuàng)業(yè)途中遇資金難題新一輪擬融資8千萬對于一個創(chuàng)業(yè)者來說，只有天時、地利和人和都具備了，才會有更大的機會獲取成功。在曹英杰看來，在他準備創(chuàng)業(yè)的時候，這一切條件都成熟了，他知道屬于自己的機會到來了。中東地區(qū)的貿易開放政策，讓跨境電商呈現一片藍海市場，加上他在海外多年的生活，對中東當地人文、風俗等有了更深的了解與認識，再配上他從事一般貿易的經驗，他有信心自己能夠在中東地區(qū)電商圈里打出一片天地?！皬囊话阗Q易來講，中東地區(qū)一直是個很好的市場。第一，當地沒有產業(yè)，機會很大。第二，沒有貿易壁壘。從過去我們經營一般貿易的經驗來看，這應該會成為互聯網電商的一個藍海市場，所以我們決定在中東試一試?！辈苡⒔鼙硎荆@就是他當初在迪拜設立互聯網電商的初衷。其實，在創(chuàng)業(yè)的路上并不都是一帆風順的，即使準備得再充足，也會多少遇到一些坎坷。在談及到創(chuàng)辦Kingsouq過程中遇到的最大困難是什么時？曹英杰毫不猶豫地說道，資金。在他看來，互聯網電商平臺是一個需要大量資本運作的項目。但由于是剛開始做電商平臺，經驗不足，沒有意識到資金問題，于是就一邊運營，一邊尋找投資方，通過一年的努力找到了風投，但是，忽然間國家政策改變，人民幣對海外投資收緊，投資泡湯，所有的資金都必須自籌。于是，曹英杰和他的Kingsouq遇到了資金難題。再加上Kingsouq準備擴大發(fā)展規(guī)模，這也需要資金的支撐，曹英杰只有尋找新一輪融資。很幸運，曹英杰找到了新的投資方。曹英杰表示，Kingsouq目前的融資情況進行順利，新一輪融資金額大概在8千萬人民幣左右，估計資金會在明年2月份前到位。在被問及拿到這輪融資后，Kingsouq接下來如何發(fā)展時？曹英杰透漏，Kingsouq將會擴大倉儲規(guī)模、推廣規(guī)模和銷售規(guī)模。銷售模式以平臺為主發(fā)揮好資源優(yōu)勢目前，kingsouq的銷售模式以平臺為主，主要是賣方入住提供商品，kingsouq提供平臺服務、產品推廣和物流服務等，同時，還有自營部分。目前平臺銷售和自營的銷售比例大概是七比三，平臺銷售占70%，自營占30%。曹英杰表示，Kingsouq網站的產品結構主要以家庭消費產品為主，基本涵蓋電子產品、服裝、禮品、家居和玩具等全品類，在供應商的發(fā)展上，也力求做到全品類。迪拜是國際貿易大都市，為電商企業(yè)的發(fā)展奠定非常好的前提條件。雖然中東地區(qū)電商的發(fā)展也充滿著競爭，但遠沒有國內那么激烈，當然各個電商競爭也會處在不同的層面，而Kingsouq作為擁有著中國商品資源的電商在當地是非常有競爭力的。Kingsouq這幾年發(fā)展迅速，在與本土電商souq的競爭中也有一定的優(yōu)勢?！拔覀兒蛃ouq的不同點在于我們采取的是資源優(yōu)先模式，我們一定要為登陸我們平臺的賣方提供良好的服務，讓賣方得到充分的利益，這樣賣方才有動力、有能力為客戶提供更好的產品服務?！辈苡⒔苷J為資源優(yōu)勢是Kingsouq最大的競爭力。在曹英杰看來，目前國內電商競爭白熱化，迪拜看似很多電商在競爭，實際上都是一些未來沒有規(guī)模的電商，因為主要的資源不在他們手上。他還刻意強調了這里的資源優(yōu)勢來自于兩個方面，一是中國是產品大國，具有產品資源優(yōu)勢；二是中國電商發(fā)展成熟，kingsouq平臺很多商家擁有在亞馬遜、eBay等上的銷售經驗，有能力做好第三方平臺業(yè)務。同時，他還透露，未來Kingsouq會在小金額的電商金融領域有所作為。自建物流、海外倉提升用戶購物體驗在中國以及很多歐美國家做電商，物流快遞早已有成熟的基礎，但目前中東地區(qū)國家物流還不算成熟。在中國，賣家有很多物流服務商可以選擇，完整的ERP系統(tǒng)可供直接對接使用，很容易操作。但中東的物流、支付與管理則需要根據當地情況特別定制，因為這關系著消費者的購物體驗。在曹英杰眼中，在中東地區(qū)做電商，物流不是大問題，最大的問題是支付。物流方面，Kingsouq擁有自己的物流公司——beonelogistics，全力支持Kingsouq的跨境電商配送方案實施。Kingsouq每天有接近10噸的貨物從中國到迪拜，貨物到達迪拜后，會進行當地派送，賣家發(fā)貨不必糾結運費，成本為10元人民幣，合作公司派送成本為15元。支付方面，曹英杰認為主要還是信任問題，Kingsouq支持貨到付款，但目前正在做支付結構的調整，希望讓更多客戶支持現場付款。同時，Kingsouq還與其他支付服務商進行合作，比如在沙特阿拉伯有saudipost，阿曼有aramex，其他國家有DHL，而在伊朗還有自己的公司，但目前還沒有開展支付業(yè)務。曹英杰還表示，Kingsouq在迪拜、阿聯酋、沙特阿拉伯都建有海外倉——米倉。目前，迪拜的米倉有30000平方尺左右，明年會增加一個米倉——meastore。從米倉發(fā)貨到阿聯酋一般需要兩天，到沙特阿拉伯會在三到五天派送，而從中國發(fā)貨到迪拜，一般需要三到五天時間。在清關方面，曹英杰介紹道，單件的個人物品少于800美元，迪拜是免關稅的，除了手機，他們一般的客單價不會高于800美元，而大部分手機又都會放在米倉來操作。如果真的很多單子超過800美元，他們會主動向迪拜海關申報，不過電子產品是零關稅，明年才開始交增值稅。曹英杰堅信，只有解決好物流、支付問題，提高時效，簡化程序，才能真正提升用戶購物體驗。幫更多“中國造”走向中東未來會涉足社交電商曹英杰認為，雖然中東地區(qū)與中國確實有文化、信仰的差異，有著不同的風俗習慣，但就家庭消費來講并沒有什么差異，他們也需要服裝、需要禮品、需要電子產品等，而中國的這些產品又有著很大的競爭力?！白尭嗟闹袊髽I(yè)，中國優(yōu)質商家入駐到Kingsouq平臺，擴大銷售規(guī)模，讓中國產品的根牢牢扎根于中東每一個家庭?！辈苡⒔茉谡劦饺绾螏椭嗟摹爸袊臁弊呦蛑袞|市場時，如此說道。他希望，能夠通過Kingsouq這個平臺，把更多的中國服裝、家居電子產品、戶外用品等，賣到中東地區(qū)各個國家。那么，如何做好本地化推廣？曹英杰提了兩點，建立口碑和扎根community（圈子）。他們更加看重社交媒體，和不同的專業(yè)團體、不同國家的人、不同文化的人打造community，這是推廣的核心。社交電商近年來在中國發(fā)展火熱，曹英杰認為這也許會成為一種趨勢，同時，他還表示，直播電商也會成為一種流行。而在被問及以后是否會涉足社交電商時，“我們跟著時代步伐和市場步伐，已經安排和規(guī)劃了?！辈苡⒔苋缡钦f道。

Lazada、Shopee等電商企業(yè)進入中國招商讓中國跨境賣家逐漸認識到東南亞市場的潛力。而在這個多島區(qū)域中，泰國成為中國出口最重要的市場之一。那么，這個使用泰語的市場究竟值不值得中國賣家進入呢？怎么樣才能很好開發(fā)這片潛力股？日前，移動營銷服務商Yeahmobi（易點天下）結合大量數據及市場調研資料發(fā)布了《全球電商資訊：泰國篇》報告，授權小編發(fā)布。該報告從地域、貿易情況、互聯網普及率、電商環(huán)境、營銷策略、支付、物流及稅收等方面對對泰國市場進行全面的解讀。以下為Yeahmobi的報告全文（經小編整理）：地域綜述東盟國家電商排名：4人口：6886萬（2016年）組成部分：76個府，府下設縣、區(qū)、村，首都曼谷是唯一的府級直轄市。官方語言：泰語GDP：$0.407萬億（2016年）貨幣：泰銖（THB）域名：.th2014年軍隊推翻英拉政府奪權后，泰國的經濟增長持續(xù)緩慢，然而隨著2016年泰國實行經濟刺激政策，旅游業(yè)的發(fā)展和工資的上漲使得泰國民眾的消費意愿提高，電子商務市場也呈現出較好的增長態(tài)勢。市場潛力分析社會人口分布泰國的人口主要為農業(yè)人口，集中在泰國的中部、東北和北方，但城市的移民正在快速上升，城市人口約占到50.4%，集中在首都曼谷等大城市。92%的電子商務交易集中在曼谷，其擁有較高的互聯網普及率、更好的物流和金融基礎設施。依舊龐大的農村人口會限制泰國數字市場的發(fā)展，但也意味著巨大待開發(fā)的農村市場。泰國貿易情況2016年泰國全年貿易總額約為$2150億，出口出現0.45%的正增長（駐清邁總領館經商室數據），前三大貿易伙伴為中國、日本、美國。2016年泰國出口市場占比為：美國（11.38%），中國（11.06%），日本（9.55%），進口市場占比為：中國（21.59%），日本（15.76%），美國（6.19%）?；ヂ摼W普及率截至2017年10月，泰國互聯網用戶總數達3,800萬人，占總人口數的55.5%。其中，智能手機用戶人數達到了3,220萬人，占互聯網用戶數的84.9%；平板用戶人數為1,130萬人，占總人口數的16.6%。泰國移動設備的快速普及極大促進了電子商務的發(fā)展。泰國互聯網用戶中使用智能手機上網的比例遠高于其他電子設備，超過一半的泰國網購行為是在移動設備上完成的。泰國移動電商市場占整體電商市場的份額達49%。根據MasterCard2016年11月的調查，過半數（54.4%）的受訪者稱他們會在線瀏覽產品但只會偶爾通過線上購買，不到1/3（28.7%）的受訪者稱他們會在線瀏覽產品并線上購買。并且得出在受訪者投票前的三個月，泰國的數字購買人均量為3.4，是調查的東南亞六個國家中最低的。根據開泰研究中心整理，泰國B2C電子商務市場總值僅相當于中國的2%，線上購物者支出約占中國的一半。在跨境購買方面，泰國消費者跨境電商購物的增長速度要比泰國整體電商市場快得多。PayPal/Ipsos調查顯示，2016年泰國200萬人在線上進行跨境購物，約占電商消費者的四分之一。PayPal/Ipsos估計2017年泰國跨境電商購物支出將增長84％。對于想要進入泰國市場的公司來說，社會經濟和技術的發(fā)展，消費者強烈的購物需求，移動設備的高滲透率都將推動電子商務的健康發(fā)展。然而龐大的農村人口數量，較少的線上購買量使得整個市場仍有巨大發(fā)展空間。除此之外，物流聯通、支付、網絡安全與欺詐都是泰國需要克服的難題。電商環(huán)境2016年泰國電子商務市場總交易額達到2.52萬億泰銖（約合756億美元）。根據泰國電子交易發(fā)展署（ElectronicTransactionsDevelopmentAgency）預測，2017年泰國整個電子商務市場規(guī)模將增長9.86%，B2B市場規(guī)模將達到1.67萬億泰銖（約合501億美元），在整個電子商務市場的占比達59.56%，實現8.63%的增長，B2C交易額達8126億泰銖（約合244億美元），同比增長15.54%，在電子商務市場中的占比達28.89%。增長驅動因素來自互聯網和手機使用的增加以及物流和電子支付系統(tǒng)的改進，提高了線上購物的便利性和消費者對在線購物的信心。電子商務零售業(yè)預計2015年至2020年期間，泰國的零售電子商務銷售額將達到18.9%，到2020年將有望增長一倍達到約56.9億美元。eMarketer預計，到2020年，泰國電子商務的總零售份額將增長至2.5%。根據公開資料顯示，泰國2017年上半年電商市場總交易額大約在300億銖左右，其中平臺上可供交易商品總數超過500萬件。泰國上半年電商單月交易記錄發(fā)生在6月份，總交易額達到了創(chuàng)紀錄的73億泰銖。Lazada是長期以來在泰國的主要電子商務平臺。據DIMarketing于2017年4月的投票，該國97.4％的數位買家表示他們知道Lazada，83.6％的用戶在該平臺進行過購買行為。落后于Lazada，Shopee的數字購買量排在第二位，占受訪者總數的18.8%。其次是本土二手銷售網站Kaidee（13.6%）和酒店預訂平臺Agoda(10.2%)，只有不到10%使用韓國的11street（9.2%）。競爭激烈的市場在泰國電商市場，近年來，不光本土企業(yè)崛起，亞馬遜、阿里等巨頭也都紛紛在此開疆擴土，市場競爭異常激烈。目前，比較受關注的泰國電商企業(yè)有Lazada、Kaidee、WeLoveShopping、iTrueMart等。阿里投資控股的東南亞電商平臺Lazada也已成為泰國第一大電商平臺。2017年9月，京東與泰國最大零售商之一的尚泰集團（CentralGroup）投資5億美元成立一家電商與財經技術的合資公司（該數據來源于界面新聞及小編）。根據DIMarketing的研究，服裝是泰國最受歡迎的數字購買產品類別：四月份全國44.8％的消費者購買了衣服和配件。個人護理占比為39.4％，其次是化妝品（36.8％），技術產品（不包括電腦和移動設備）（30.0％）和旅行（20.2％）。五分之一以上的受訪者購買了剩下的產品。“泰國4.0”政策此外，泰國政府重點關注“泰國4.0”政策，其中包括為全國所有村莊建設寬帶網絡分配預算。擁有全國寬帶網絡將有助于彌合數字鴻溝，通過電子商務渠道促進現代經濟發(fā)展。政府有著創(chuàng)造下一代數字應用平臺的愿景，以適應和促進電子市場、電子支付和電子政務等在線活動。商業(yè)環(huán)境經濟–2016年推行經濟刺激政策2016年，泰國經濟逐漸走出2015年以來的低迷狀態(tài)。泰國政府通過高投資等措施促進經濟增長，年末實現國內生產總值增長3.2％，略低于3.3％的預期目標。全年通貨膨脹率為0.2％，低于泰國央行1％~4％的區(qū)間目標。而根據國家經濟和發(fā)展局的報告，泰國在2017年第二季度的經濟增長為四年內最快，GDP增長了3.7%。經濟刺激政策為農村地區(qū)的基礎設施建設提供資金，刺激國內消費。2017年1月，泰國的最低工資四年內首次增長，這一切使得電子商務在泰國擁有了巨大的發(fā)展推動力。2016年未達到經濟增長預期與2017年GDP增長加快主要是受到全球貿易的疲軟和復蘇的影響，可推斷其電子商務的發(fā)展也易受外界國際經濟因素的影響。營銷渠道數字廣告花費根據eMarketer的預測，隨著泰國電子商務的熱潮，數字廣告支出有望在2017年增長25.0%，達到$4.114億，占媒體廣告總額的18.5%。預計到2021年，這一比例將攀升至28.7%。由于泰國的寬帶速度在不斷提高，尤其在移動設備方面，其往往成為互聯網接入的切入點，使得泰國的移動廣告支出增長迅速，預計2017年將增長64%，占整個數字廣告的41.8%。社交媒體在泰國的互聯網用戶當中，社交媒體的使用十分普遍，并且對投放在其中的廣告信任度很高。2016年5月《曼谷郵報》的文章中稱Facebook，Line和YouTube是泰國最受歡迎的社交網絡。根據曼谷社交媒體營銷公司LexiconBusinessCommunications的調查，泰國擁有4600萬Facebook注冊用戶（可能一個人同時擁有多個賬戶），這意味著，Facebook全球的賬戶中，其中有2%是從泰國登錄的。Facebook是泰國最頂級的社交媒體。根據2015年7月TNS的數據，在16~25歲的互聯網用戶中，有超過3/4（78%）的用戶每日使用Facebook。此外Youtube的每日使用率也達到了51%。Nielsen在2015年9月的一篇博文中表示，在東南亞各國中，泰國的互聯網用戶最相信社交媒體廣告，60％的受訪者表示在社交媒體上的廣告是值得信賴的。泰國是出名的社交電商市場。全球咨詢公司PricewaterhouseCoopers（PwC）調查了25個國家和地區(qū)，發(fā)現泰國51%的網購者通過社交媒體購物，這一比例世界排名第一。此外，有92％的在線購物者在購買之前使用Facebook查找和研究新產品。通常，商家會在Facebook或Instagram上開設“店鋪”，并發(fā)布商品的圖片和細節(jié)。潛在的購物者可以瀏覽和查詢產品的可用性，并通過一個流行的聊天應用，如LINE，來安排一種支付方式，通常是銀行轉賬。很難準確地衡量泰國社交商業(yè)的市場的規(guī)模，因為社交媒體的大部分銷售都是通過銀行轉賬進行的，商家也不愿透露自己的實際收入。2016年6月，Facebook開始在泰國測試社交電商付款，并在同年8月推出全球首個FacebookShop，中小商家可直接在Facebook上建立“商店”并進行線上交易。支付方式現金支付仍占主流與大多數東南亞國家一樣，泰國大多數消費者在線上購物時偏愛現金支付。根據aCommerce2017年2月的數據，在其平臺上進行的線上購物份額中，超過3/4（78.7%）是選擇了貨到付款，選擇信用卡的占到20.9%，而借記卡僅占0.9%。泰國的電子支付發(fā)展?jié)摿θ匀痪薮蟆Ｄ壳坝捎诰W絡安全等問題，泰國還沒有像中國支付寶這樣普及度非常高的第三方支付，而泰國央行對電子支付的管理也比其他渠道支付更加嚴格，微信支付就曾在2016年5月被泰國央行警告在泰業(yè)務并未獲得授權。但隨著智能手機的普及，消費者對于支付方式便捷的需求漸增。2016年泰國電子支付交易額達888億泰銖，增長20%。許多電子支付平臺會與當地業(yè)務關系公司結成聯盟，提供電子支付方式。其中，京東金融與泰國本地的尚泰集團合作成立合資公司，電子支付將是首先落地的核心業(yè)務，而關鍵之一在于適應泰國嚴格的監(jiān)管體系，獲得相應的經營批準。PromptPay計劃望開啟無現金社會國與一批銀行合作，于2017年1月27日全國同步開通“即時支付（PromptPay）”——P2P電子資金轉賬服務，標志著國家電子支付（Nationale-Payment）計劃正式實施的第一步，該計劃未來還將擴展到其他領域。泰國央行就PromptPay手續(xù)費上限給出的最終解釋為，企業(yè)電子轉賬金額10萬泰銖以上最高可收取15泰銖手續(xù)費。而轉出方為普通個人的則按普通個人電子轉賬規(guī)定執(zhí)行，即5000泰銖免手續(xù)費。開泰研究中心估計“即時支付（PromptPay）”可使消費者的轉賬支付交易成本平均降低30%，同時有助于降低泰國金融體系的現金管理成本，預測到2026年整個經濟體系通過電子渠道支付的金額占比有望從2017年的30%（2016年為23.8%）提升至50%，客戶使用現金和支票的比例將從目前的70%降至低于50%。稅收企業(yè)所得稅在泰國具有法人資格的公司都須依法納稅，納稅比例為凈利潤的30%，每半年繳納一次?；稹⒙摵蠒蛥f會等則繳納凈收入的2%-10%，國際運輸公司和航空業(yè)的稅收則為凈收入的3%。未注冊的外國公司或未在泰國注冊的公司只需按在泰國的收入納稅。正常的業(yè)務開銷和貶值補貼，按5%-100%不等的比例從凈利潤中扣除。對外國貸款的利息支付不用征收公司的所得稅。企業(yè)間所得的紅利免征50%的稅。對于擁有其他公司的股權和在泰國證券交易所上市的公司，所得紅利全部免稅，但要求持股人在接受紅利之前或之后至少持股3個月以上。企業(yè)研發(fā)成本可以作雙倍扣除，職業(yè)培訓成本可以作1.5倍扣除。注冊資本低于500萬銖的小公司，凈利潤低于100萬銖的，按20%計算繳納所得稅；凈利潤在100-300萬銖的，按25%計算繳納。在泰國證交所登記的公司凈利潤低于3億銖的，按25%計算繳納。設在曼谷的國際金融機構和區(qū)域經營總部按合法收入利潤的10%計算繳納。國外來泰投資的公司如果注冊為泰國公司，可以享受多種稅收優(yōu)惠。個人所得稅個人所得稅納稅年度為公歷年度。泰國居民或非居民在泰國取得的合法收入或在泰國的資產，均須繳納個人所得稅。稅基為所有應稅收入減去相關費用后的余額，按從5%到37%的五級超額累進稅率征收。按照泰國有關稅法，部分個人所得可以在稅前根據相關標準進行扣除，如租賃收入可根據財產出租的類別，扣除10-30%不等；專業(yè)收費中的醫(yī)療收入可扣除60%，其他30%，著作權收入、雇傭或服務收入可扣除40%，承包人收入可扣除70%。增值稅泰國增值稅率的普通稅率為7%。任何年營業(yè)額超過120萬泰銖的個人或單位，只要在泰國銷售應稅貨物或提供應稅勞務，都應在泰國繳納增值稅。進口商無論是否在泰國登記，都應繳納增值稅，由海關廳在貨物進口時代征。免征增值稅的情況包括年營業(yè)額不足120萬泰銖的小企業(yè)；銷售或進口未加工的農產品、牲畜以及農用原料，如化肥、種子及化學品等；銷售或進口報紙、雜志及教科書；審計、法律服務、健康服務及其他專業(yè)服務；文化及宗教服務；實行零稅率的貨物或應稅勞務包括出口貨物、泰國提供的但用于國外的勞務、國際運輸航空器或船舶、援外項目項下政府機構或國企提供的貨物或勞務、向聯合國機構或外交機構提供的貨物或勞務、保稅庫或出口加工區(qū)之間提供貨物或勞務。當每個月的進項稅大于銷項稅時，納稅人可以申請退稅，在下個月可返還現金或抵稅。對零稅率貨物來說，納稅人總是享受退稅待遇。與招待費有關的進項稅不得抵扣，但可在計算企業(yè)所得稅時作為可扣除費用。特別營業(yè)稅征收特別營業(yè)稅的行業(yè)有銀行業(yè)、金融業(yè)及相關業(yè)務、壽險、典當業(yè)和經紀業(yè)、房地產及其他皇家法案規(guī)定的業(yè)務。其中，銀行業(yè)、金融及相關業(yè)務為利息、折舊、服務費、外匯利潤收入的3%，壽險為利息、服務費及其他費用收入的2.5%，典當業(yè)經紀業(yè)為利息、費用及銷售過期財物收入的2.5%，房地產業(yè)為收入總額的3%，回購協議為售價和回購價差額的3%，代理業(yè)務為所收利息、折扣、服務費收入的3%。同時在征收特別營業(yè)稅的基礎上還會加收10%的地方稅。新電商稅2017年，泰國稅務廳提出了新電商稅草案。新電商稅就征稅最高上限做出了調整，將原定5%的電商稅上限額調高至15%。和泰國有業(yè)務往來的國內電商和國外電商都將適用于相同的新電商稅。物流泰國在東南亞和大湄公河次區(qū)域的中心位置，成為不少在該地區(qū)建立制造基地的公司的關鍵物流中心。阿里巴巴集團將在泰國進行投資，并計劃在泰國建立區(qū)域性電商中心和物流系統(tǒng)，為柬埔寨、老撾、緬甸、越南等四國的市場提供服務。隨著東盟經濟共同體(AEC)的實施，預計進一步的貿易和服務自由化將有助于促進對一體化物流服務的需求，推動跨境貿易的增長。此外，隨著泰銖繼續(xù)走強，泰國政府計劃通過提高整體物流成本來降低生產成本，以保持東盟成員國之間的競爭力。泰國的交通和存儲部門預計將以更快的速度增長，從2015年底開始，物流基礎設施項目的支出將達到180億美元。在跨境電商的物流方面，泰國也有很多選擇：一、國際貨運公司，國際間寄送小件貨物（10公斤以內），尤其是價位比較高的物品，一般可以選擇DHL或FEDEX或TNT這類大型的快遞公司，平常從泰國到中國約需要5個工作日左右（一般件）。他們都提供上門取貨服務，但費用相當高；二、泰國郵局服務（ThailandPost），在泰國另一個最有效的辦法就是使用泰國郵局的服務，服務點相對較多；三、泰國當地私人貨運行，大型貨運行會全球發(fā)貨，小規(guī)模的一般則選擇專門送往某個國家的渠道。這些貨運行的服務會有各種運輸方式和時間可供挑選，一般重量不超100公斤店家會建議空運，因為與DHL、FEDEX或TNT相較費用合算，運輸時間也快。

導讀：頂級從業(yè)者已經急于去微商化、洗掉污名，哪怕是泰國、韓國流行的微商模式，都遠遠比不上中國微商對人性無與倫比的精準拿捏和蠱惑。通過大量實地調研，我們試圖揭開微商背后的隱秘江湖。2017年6月，廣東人方雨女兒百日宴，一百多名微商大佬從各地趕來祝賀。推杯換盞間，他們只談感情，不談錢。微商半壁江山的捧場，奠定了方雨行業(yè)“教父”的地位。這場活動在外界看來有兩個想不到：想不到2000多萬微商從業(yè)者，頂級群體體量不到十萬分之一；想不到一年賺上千萬元，已經躋身金字塔頂端，遠遠不是網上盛傳的《90后干一年微商，凈賺1個億》這種朋友圈爆款所說的。微商江湖，充滿假象。一夜暴富多是夸大其詞，原本的屌絲還有逆襲機會，現在卻已圈層固化。頂級從業(yè)者已經急于去微商化、洗掉污名，哪怕是泰國、韓國流行的微商模式，都遠遠比不上中國微商對人性無與倫比的精準拿捏和蠱惑。通過大量實地調研，我們試圖揭開微商背后的隱秘江湖。微商造富神話背后不為外人道的殘酷前不久，南方某城市，一家豪華的五星級酒店中，入住了一批又一批光線靚麗、穿金戴銀的男女。他們炫目的財氣，撲面而來，酒店服務生說自己“懵了”。服務生一打聽，原來是微商品牌方，要在酒店舉辦一場2000人的新品發(fā)布會，來的都是全國各地各級的微商代理。大會現場，震天的音樂、炫目的燈光，鮮艷的紅地毯，布置得與電影節(jié)明星會并無兩樣。音樂驟停，主持人的聲音傳遞到每一個角落：請某某總裁代理進場。刷！聚光等閃爍，隨著總裁代理在紅地毯上趾高氣揚的步伐，緩緩移動。他的身前身后，七八人的攝影團隊全程跟拍，生怕錯過一個細節(jié)。已經在場的一些底層代理，看到自己的老大來了，隨即站立鼓掌，直到老大落座。所有的代理就坐，節(jié)目表演結束后，品牌方請的微商講師，在聚光燈環(huán)繞下，明星般走上舞臺。說完幾句打雞血的話，環(huán)視全場，突然大聲說道：這座位次序不太對啊，麻煩開法拉利的舉個手，前面第一排的人起來坐后面去，讓給開法拉利的代理坐。開寶馬奔馳的，再舉個手，麻煩走到前面來，第二排第三排的起立，讓給開奔馳開寶馬的坐。緊接著，講師把品牌代理政策一講，高聲喊話：想不想發(fā)財？想不想升級？想的話，那么趕緊交錢拿貨?，F場80后90后的代理在2000人的會場，眾目睽睽下，感到被逼讓位置很丟臉，現場交錢拿貨，想賺了錢開法拉利來，一雪前恥。這樣的一場會下來，品牌方回款額高的驚人，數以億計。個別核心代理也賺的盆滿缽盈。那些造富奇跡由此產生。然而，奇跡終歸是千萬分之一的個例。震撼人心的羞辱式蠱惑，并不能打破普遍的規(guī)律：一將功成萬骨枯——外人看到的是被過度渲染的牛逼，卻看不到他們的苦逼。阿勇（化名），男，今年30歲，他是2013年微商興起時，最早入場的那批人之一。他現在是六七個微商產品的頂級代理，目前身價數百萬，但他反復說自己是失敗的典型，因為自己沒日沒夜干了這么多年，卻沒有賺到一個億。在微商中，阿勇算是很牛逼的代理了，比他慘的人，是上千萬的下層小代理。自媒體人“挨踢客”介紹，2017年5月，市值100億的微商品牌魔能國際，騙得10萬微商血本無歸。其中，有的代理因此家庭關系破裂，夫妻離婚。業(yè)內人士透露，許多代理還是透支信用卡，借高利貸拿的貨，貨賣不出去，有的人甚至被逼的要跳樓，理智的人到品牌方公司拉橫幅維權。這次事件的消極影響，行業(yè)內至今都心有余悸。但維權幾乎是不可能的事。因為當初品牌方和代理簽法律協議，基本都沒有關于代理權益的條款。代理都是品牌方刀坂上的的魚肉。而代理上下級之間，僅僅是一種私人買賣關系，大批發(fā)與小批發(fā)的關系，沒有法律意義上的雇傭關系。許多代理都清楚這樣的弱勢地位，他們從底層小白干到頂級代理后，就會覺得自己永遠是被過河拆橋的那個，做的再好，錢賺得最多的不是自己。有時候還會遭遇品牌方黑手。一個高級代理，突然一天被品牌方在微信群里宣布，取消代理資格。不但數十萬的押金不給退，下級代理團隊也早被品牌方撬走，自己被架空。經歷這樣的事情，許多代理就要瘋掉了，他就只想做自己的品牌了。然而，大部分的代理對供應鏈這套東西，根本搞不定，很快就失敗。即便這樣，他還是要繼續(xù)做自己的東西，因為再苦再累是自己的，有奔頭，代理別人的品牌，終歸是一時的，況且，弄不好所有的努力就會付諸東流，為別人做嫁衣裳。所以，微商代理的逆襲夢，只是品牌方設定的競技游戲，這是改變不了的。老板總是賺得最多的。比如，去年行業(yè)已不景氣，但有個賣眼貼的微商品牌，兩個老板各分了4億，一時羨煞微商圈。微商代理即使做到頂級，和品牌方老板，在各方面也不是一個量級。許多代理社會閱歷很少，認知能力很弱，只是把拿貨賣貨一件事做到了極致。因為他們日常生活是很封閉的，每天就對著微信，甚至極端到早上起來對著微信，一刷就刷到下午五點多了，連早午飯都沒吃，趕緊刷牙洗臉，吃個晚飯。然后天又黑了，開始微信拉人，拉到八點，把群預熱轟起來，開始在里面發(fā)紅包、互動?？?2點了，就開始在微信上不斷地收下級交的錢。高強度的工作，使許多的微商代理身上留下一堆毛病。幸好都是一幫90后為主的年輕人，扛得住。做的稍好的代理，會用一兩個月住在新加坡等地游山玩水。然后再回來拼命干上幾個月，又出去休假。艱辛的工作，不一定獲得相應的回報?！耙粋€微商品牌的小代理存活率只有6%?！狈接攴Q，微商品牌，營銷效率高，一天的銷量有幾萬箱，是傳統(tǒng)渠道好幾年才能達到的規(guī)模，但普遍短命。再加上與傳銷的界限模糊，更增加了微商品牌及代理存活的不確定性。由此，一個品牌會不會一下子垮了？微商到底還能做多久？這樣的恐慌感，成了微商從業(yè)者揮之不去的心病。微商的興起野蠻生長5年前，微信出現朋友圈，誰也不會料到，它會塑造出微商這樣的新商業(yè)模式。微商的產生，是草根需求激發(fā)的，自然形成的。2013年，在廣州白馬服裝批發(fā)市場，一些外地來的經銷商和批發(fā)商相互加了微信，之后又把服裝款式發(fā)到了朋友圈，一些朋友看到了，覺得喜歡，就讓其代買幾件。一些女孩靈機一動，發(fā)現了商機。緊接著，許多人參與進來了，但都是小打小鬧。直到面膜品牌“俏十歲”將全部銷售渠道，砸在微信朋友圈后火起來，微商正式進入大眾視野，微商原生品牌就此崛起?！扒问畾q”微商玩到高峰時，回款一度達到10幾個億。現金預付，無拖欠，無賬期，新的商業(yè)模式瞬間引爆市場。護膚品傳統(tǒng)品牌韓束，緊隨其后。微商野蠻生長的時代開始。當年韓束風光無限，在北京主辦了一場以演唱會名義的新品發(fā)布會，聚集了全國大多數的優(yōu)質微商代理，盛況空前，樹立起行業(yè)標桿，顯然一個微商老大的姿態(tài)。后來成為微商教父的方雨，記得很清楚，那是2014年的12月8日。是他開始了解微商的起點。而同齡人阿勇，已是高級微商代理?！澳鞘俏⑸套钯嶅X的時期?！泵吭碌氖杖攵际菐资f，身邊朋友月收入幾百萬的，都是看得到的。不像現在，代理了許多品牌，月收入平均卻只有2萬元。阿勇介紹，在當時，有個微商品牌方搞新品發(fā)布會，把下面的核心代理及其團隊請到現場，說只要現場拿貨多少萬以上，就可以享受5折優(yōu)惠，同時現場還可獲得獎勵，比如法拉利寶馬，蘋果手機等?！斑@里面，獎手機是真的，獎豪車是假的，哄人的?！卑⒂抡f，真正獎豪車是極少數，他知道的只有一次，是在2015年初，一個品牌方，給回款超數千萬，甚至1億的幾個高級代理獎勵了路虎。行業(yè)的無序，使得微商野蠻生長愈演愈烈。2015年5月，央視新聞“改頭換面，傳銷進入朋友圈”的報道，使微商遭受打擊。一些相信央視的說法的底層代理，趕緊退出；而一些交了大錢，貨砸在手里的代理，就被淘汰，因為再也沒錢拿新的產品了。接盤俠成了新的入行小白。結果只有那些從來不參加公開的行業(yè)活動，低調的微商活得很好。他們只需產品的品牌曝光，但不需要企業(yè)和老板的曝光，只要悶聲發(fā)財。阿勇說，這一時期，“微來購”商城招代理，宣稱僅交1500元就能成為400多個產品的總代理。這要是在其他時候，需要幾千萬才能拿到?！拔义e過了一個億！”阿勇反復念叨，都怪自己當初優(yōu)柔寡斷，擔心不合法有風險，喪失最好的暴富機會，只能看著身邊的人走上巔峰。運行規(guī)則不斷延伸的產業(yè)鏈生態(tài)代理多少微商品牌不重要，產品能不能火起來，才是關鍵。而這，驗證時間也就三四個月，能火起來就起來了，推廣不起來就得趕緊放棄，品牌方另起一盤再搞。這個花費，僅線上幾十萬是必需的，如果再線下搞個發(fā)布會，花費就得兩三百萬?？梢哉f，代理圈有著決定性作用。即使結果不是他們能決定的，隨機性很強，但只要他們看好，品牌方給的條件優(yōu)惠，他們就會努力推廣。反之，他們不看好，推廣欲望都沒有，品牌渠道為零，想火起來，幾乎不可能。然而，這種地位，只有那些實力雄厚的少數頂級代理才有。他們一般出自被稱為“微商代理黃埔軍?！钡摹扒问畾q”和“韓束”代理圈，他們對下面三四級的代理有高度控制權。能夠影響到一個跨級別的代理團隊，其凝聚力很強?！罢f得肉麻點，高級代理就像下級代理的再生父母。”方雨介紹，這種團隊人數有幾千到數萬不等，最多是30萬人。有許多故事可以證明他們這種實力。曾經有一個范冰冰代言的微商品牌，因為產品很火，市場上出現了許多假貨，品牌方就放出話，要到廣東打擊這些賣假貨的代理。結果一下子把潮汕的代理全部得罪了，導致原來進價可能是1000元的一箱貨，被代理幾百元甩出去，市場上一亂價，這個品牌很快就被弄死。方雨也給鋅財經創(chuàng)始人潘越飛講過一個故事：一個品牌方剛剛取消了一個高級代理的資格，很快就有三四個微商品牌老板給他打電話，都要其幫忙介紹這個代理給他們。因為這個代理手下有個人數眾多的團隊。龐大的團隊要有序運營，需要與人性陰暗面做斗爭的制度來保證。而微商代理圈的制度就是，不為人知的單線貫穿的層級制。一般有五級，絕不容許越級代理。對外說的都是三級，隱藏兩個級別。外人要想知道這兩個級別的代理，下級代理要跟你通電話，視頻，知道你是誰，以前啥職業(yè)，甚至你家住址。你的底都摸清楚后，其余的事讓你直接和老板談，防范意識非常強。此外，微商行業(yè)還有一些簡單的黑話來進行對外語言隔離：如卡位、返點，刷圈、補貨、進貨、升級、送代理。其中卡位指做個代理；升級指成為高一級代理；送代理算是最隱秘的黑話，比如說你來進19800元的貨，我送三個底層代理給你，幫你引流，買走800元的貨，就再沒下文，這實際上就是“托”。鼓勵你多拿貨，好好做，讓你覺得是有賺大錢希望的。對外警惕，微商對內卻是構建一種家庭式關系，代理間都是好兄弟、好姐妹相稱。同時通過高逼格的層級名稱，塑造各層代理的階層優(yōu)越感。老板和頂級代理一般稱總裁、董事、聯合發(fā)起人、CEO。其他三級依次是總監(jiān)、鉆石代理、天使代理。因此有段子說，普吉島的當地人稱中國什么都不多，就董事多，總裁多。因為很多品牌方帶著微商代理去那里旅游，回饋他們。一合影時，就說總裁都過來，喊“茄子”。微商帶動了旅游、酒店產業(yè)的發(fā)展，除了在泰國可看到，在每年年末的海南三亞，呈現得也非常直觀。一位微商老板曾告訴方雨，他想在三亞要搞發(fā)布會，結果發(fā)現一個片區(qū)的幾個星級酒店，都是微商品牌在做新品發(fā)布會。這種“撞車”，讓他很郁悶。發(fā)布會上站臺演講的那些講師，都是微商培訓、咨詢產業(yè)的從業(yè)者。他們在2015年微商低潮時，快速發(fā)展起來，已基本形成四大流派。煽情催淚派，付云端為代表；高仿思八達成功學派，凌教頭是主力；專業(yè)理論解析派，方雨、九哥、宗寧是組合；電商自媒體派，龔文祥自成一派。目前，他們這些微商“教父”，基本分割了全國微商服務市場。新人想殺進微商服務行業(yè)，大佬們不捧的話，永無出頭之日。微商套路背后都是人性的博弈微商殺熟，偏重營銷，已是公認的特點。其線上套路已是可復制的模式。如刷圈（感謝誰誰又買了多少），刷流水（曬轉賬截圖），刷口碑（曬客戶好評反饋），曬自己工作過程（說自己找到了自己喜歡做的事，苦了累了都是值得的）。這每條套路看似簡單，卻把人性同理心、共情心等拿捏非常精準。線下套路也是嘆為觀止。一個微商品牌方叫各級代理去公司參觀，在一間辦公室里，只讓幾個總裁、董事、總監(jiān)級代理坐在里面交流，門虛掩著，站著工作人員，而讓下級代理等在門外。這時，小代理就要求進去，工作人員就說級別不夠，要進去就得交20萬元，升級到總監(jiān)級別。小代理受不了人來人往的目光，隨即轉賬付錢，推門而進。品牌方之間相互挖代理，是氣場壓人。一個老板打電話問一個沒有見過世面的代理，在哪里?。课野才湃巳ソ幽?。隨后就派個司機開個法拉利去接他過來。代理一上車，就立馬對老板崇拜得五體投地，趕緊表態(tài)，要跟著這個老板干了，想成為老板這樣的人。微商的套路，閱歷豐富的人看來，太低級。但為什么很管用呢？秘密在于，代理的人群選擇很精準，首先90%是女性，并且都是三四五六線城市的低年齡、低學歷、低收入的人，還有那些在二胎政策影響下的寶媽孕婦。他們認知水平狹隘，閑余時間充足，對金錢渴望。另一部分人，是那些成長經歷坎坷，比如從小有家暴經歷、逃學經歷，或者離異家庭的人。他們?yōu)榱隋X、為了獲得成就感、存在感，做微商很積極。底層代理對金錢是極度渴望的，但當他們成為千萬身家的頂級代理時，他們首要需要的，已變成社會地位、有逼格的上層生活方式、可增值的高級朋友圈。能吸引他們去做代理的，有時候僅僅只是老板的個人魅力，或深厚的人脈。而不再是產品有多牛逼，利潤要多高。那些曾經是屌絲時就在一起的共患難的姐妹、兄弟，當做微商后有錢了，人性私欲膨脹。曾經說好的五五分賬，現在開始扯皮，都想拿多一點，最后互相拉黑，各自拉一票人分道揚鑣。甚至有些高級代理夫妻，互相搶下級代理，導致離婚。天下熙熙，皆為利來；天下攘攘，皆為利往。司馬遷早就一語道破人性的本質，只是今天，微商更加直接地、赤裸裸地放大，讓我們自己審視而已。與此同時，微商生來就與傳銷相伴相生，界限模糊。裹挾其中、趨之若鶩的從業(yè)者，即使對名利極度渴望，大多也不愿承認是微商，都想撕掉這個污名化的標簽，獲得主流認可，讓別人正眼瞧瞧。80后的微商教父亦如此。早在2015年5月，微商行業(yè)低谷時，方雨就把原來叫做《企業(yè)微商實戰(zhàn)手冊》的書，改名為《移動社交電商實戰(zhàn)手冊》，原來的“微商界傳媒”公眾號，也改成了“社交電商傳媒”。2017年12月，方雨將要搞個人年會，名為“社交新零售年會”。參會者是曾經做微商的那幫。未來，微商概念消亡也罷，進化也罷，都如方雨所說，有些東西出生所帶的烙印，一輩子都洗脫不掉。Q：有些專家分析，微商會成為電商以外的補充商業(yè)模式，你覺得呢？A：誰說的，這么說的一定是瞎扯淡，是腦子抽風了，微商是很難穩(wěn)定持續(xù)的。Q：怎么看朋友圈賣貨？A：說好聽是粉絲變現，本質上是人脈變現。Q：微商短命的原因是什么？A：品牌之間競爭激烈，經?；ハ嗄７鲁u，很容易把一個模式、品類、概念催熟到消退；代理群體秩序意識薄弱，不好管理；代理與品牌本身只是買賣關系，代理與代理之間只是大批發(fā)小批發(fā)關系，服務體系跟不上，粘性比較弱，容易崩盤；只有極少部分具備系統(tǒng)規(guī)劃意識的才能持久。有內幕的時候，那是微商的黃金歲月，因為大家都看不懂，許多人一擁而上，大家才有錢賺?，F在還哪有什么內幕，大家都看穿微商套路了。所以，微商現在做得很艱難。