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線下
12月18日下午消息,大眾點(diǎn)評(píng)與食為天信息(黑馬軟件)宣布,大眾點(diǎn)評(píng)已戰(zhàn)略入股食為天信息,投資后在食為天信息的持股占比將超過10%。食為天信息是一家中國(guó)餐飲管理軟件供應(yīng)商,在中國(guó)大陸設(shè)有26個(gè)辦事處,客戶總數(shù)量超過7萬多家。大眾點(diǎn)評(píng)首席戰(zhàn)略官姜躍平表示:此次戰(zhàn)略投資食為天信息,將做到線上攬客,線下服務(wù)達(dá)成交易。即大眾點(diǎn)評(píng)通過核銷、訂座、點(diǎn)菜、預(yù)訂、外賣、驗(yàn)券、CRM等自身的線上數(shù)據(jù)與食為天信息線下數(shù)據(jù)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)互。此次戰(zhàn)略合作,食為天信息推出了單機(jī)版的免費(fèi)版本,以及SAAS收費(fèi)的其他版本,還推出了全新的用餐體驗(yàn)---自助點(diǎn)餐。顧客自行通過平板電腦自助點(diǎn)餐系統(tǒng)進(jìn)行點(diǎn)菜,取代由服務(wù)員點(diǎn)餐的傳統(tǒng)模式。另外,食為天通過和大眾點(diǎn)評(píng)和騰訊微信合作,推出了云餐廳服務(wù),可以通過微信自助點(diǎn)餐、微信支付、微信會(huì)員卡等方式節(jié)省運(yùn)營(yíng)成本,提升運(yùn)營(yíng)效率。
一起惠2014-12-19 09:30:47781 次
【一起惠訊】12月19日消息,日前,一個(gè)橫跨中西方產(chǎn)業(yè)鏈的跨境電商平臺(tái)——德客隆國(guó)際家居電商平臺(tái)(Decoraport)正式上線。其總部位于加拿大蒙特利爾,并將在中國(guó)多個(gè)城市設(shè)立分公司,一端面向北美市場(chǎng)進(jìn)行銷售,另一端面向中國(guó)進(jìn)行采購(gòu)和開放平臺(tái)招商。據(jù)其創(chuàng)始人徐海泉介紹,德客隆是一個(gè)B2C和B2B相結(jié)合的電商平臺(tái),既做自營(yíng)也做開放平臺(tái),主營(yíng)產(chǎn)品包括家裝、家具、家紡、家飾、工具、戶外等。而開放平臺(tái)是公司的核心業(yè)務(wù),自營(yíng)則只占很小的比例。據(jù)悉,德客隆家居電商平臺(tái)目前已在北美建立了倉(cāng)儲(chǔ)、物流配送、B2B營(yíng)銷、客服、廣告等部門。其中,倉(cāng)儲(chǔ)通過租賃的方式實(shí)現(xiàn),物流體系則完全自建,主要依靠北美華人實(shí)現(xiàn)低成本配送。此外,其還在加拿大和美國(guó)開設(shè)了多個(gè)線下展廳,除了展出部分實(shí)體產(chǎn)品外,還大量采用LED顯示、平板、觸摸屏技術(shù)來向消費(fèi)者呈現(xiàn)產(chǎn)品。徐海泉表示,中國(guó)有著全球最多的生產(chǎn)商,全球產(chǎn)品的最低價(jià)格也基本都掌握在中國(guó)生產(chǎn)商手中,如果能讓中國(guó)生產(chǎn)商直面海外消費(fèi)者,將是一個(gè)巨大的商機(jī)。而目前北美市場(chǎng)暫時(shí)還沒有這樣的平臺(tái),這便成了德客隆的切入機(jī)會(huì)?!白鳛槠脚_(tái)而言,我們所想的就是,哪里的生產(chǎn)商最有競(jìng)爭(zhēng)力,我們就面向哪里招商。在構(gòu)建平臺(tái)時(shí)也一樣,這個(gè)工作最適合中國(guó)人,那就找中國(guó)人做;那個(gè)工作最適合西方人,那就雇西方人。我們是站在全球角度來分析問題和整合資源的?!毙旌H劦馈P旌H嬖V記者,事實(shí)上,德客隆并不光是銷售家居、家裝產(chǎn)品,下一步會(huì)有更多的產(chǎn)品線。在他看來,世界上的商品大概可以分類三類:給人用的(衣服鞋帽等)、給家用的和商業(yè)用的。德客隆要做的是后兩者,只不過目前更多的是關(guān)注家居這個(gè)類目。徐海泉指出,德客隆不會(huì)太多的考慮做哪些產(chǎn)品,只會(huì)大概設(shè)定一個(gè)招商限制。“因?yàn)?,?duì)于平臺(tái)本身來說,核心是技術(shù)、運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷、倉(cāng)儲(chǔ)、配送體系。未來平臺(tái)與平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng),最終還要看誰的成本最低、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)最大、配送最快。”
一起惠2014-12-19 09:24:431303 次
【編者按】有人說,歷史應(yīng)該記住2014年12月12日,因?yàn)橹Ц秾氬X包的落地,讓線下收單業(yè)務(wù)發(fā)生劇變。也有人說,支付寶落地是一場(chǎng)“占領(lǐng)大媽運(yùn)動(dòng)”,其瞄準(zhǔn)的是60后非支付寶新客群。但在零售商看來,支付寶的O2O實(shí)則掀起一場(chǎng)從“二維”到“三維”漸進(jìn),面對(duì)傳統(tǒng)零售業(yè)的非暴力不抵抗態(tài)度,將阿里巴巴的商業(yè)文明從高空直灌而入,通過結(jié)算手段,以立體的方式鑿開線下大數(shù)據(jù)的冰層。那么,無論商超、百貨、便利店,還是飯館、出租車、洗頭房,線下實(shí)體生意面對(duì)支付寶排山倒海的襲來,悸動(dòng)還是亢奮?準(zhǔn)備好了嗎?2014年雙12,網(wǎng)上流量疲軟,而3000萬大媽狂掃便利店??瓷先ビ钟绣X又任性,而其本質(zhì),是支付寶O2O落地,是阿里體系立體大數(shù)據(jù)的開始。傳統(tǒng)連鎖零售要么學(xué)會(huì)與“狼”共舞,善用支付寶,要么,被玩死。先看“二維”和“三維”:1傳統(tǒng)實(shí)體零售是二維平面的;2傳統(tǒng)電商(淘寶天貓)也是二維平面的;3傳統(tǒng)的信用卡支付是二維平面的,主要是銀聯(lián)卡;4傳統(tǒng)的線上支付也是二維平面的,換言之,早期的支付寶也是二維的。所以,即使雙11全網(wǎng)成交額達(dá)到571億、線上消費(fèi)占5%以上,但阿里巴巴的數(shù)據(jù)是線上二維的,與現(xiàn)實(shí)中的人是割裂的,落不了地。但O2O是三維的,貫穿三維有幾個(gè)核心要素:1聯(lián)接、2會(huì)員、3金融,尤其是支付。再看支付寶,三億實(shí)名用戶信息,以網(wǎng)上交易為主,擁有絕大多數(shù)網(wǎng)上交易數(shù)據(jù),這是寶藏。這三億人其實(shí)都是銀行卡用戶,換言之,銀聯(lián)的用戶。這三億人也都是網(wǎng)購(gòu)人群,年輕人為主,社會(huì)消費(fèi)的主力軍。但不可否認(rèn)的是,95%的消費(fèi)在線下,而線下交易是銀聯(lián)的地盤。反觀支付寶的手機(jī)客戶端,擁有上億裝機(jī)總量,每天的點(diǎn)擊量(DailyActiveUser),不亞于手淘。但是,它只專注于支付。其擴(kuò)展的“服務(wù)窗”(類似微信公眾賬號(hào)),也是媒介,可以等同理解為廣告窗口,直接跳轉(zhuǎn)到支付環(huán)節(jié)的簡(jiǎn)潔步驟,不啰嗦,沒廢話。再看團(tuán)隊(duì)基因,阿里系里只有支付寶團(tuán)隊(duì)具有服務(wù)意識(shí)。至于阿里小二,我們“呵呵”一聲(此處省去一萬字)。2013年雙11,阿里巴巴O2O最有效的積累,是和銀泰百貨的支付寶合作。盡管聲波支付實(shí)際效果欠佳,但留給支付寶的是空軍落地的寶貴經(jīng)驗(yàn)。2014年,京東和阿里搶奪便利店O2O,京東搶的是物流,阿里搶的是支付,個(gè)人認(rèn)為支付寶技高一籌。京東金融,太弱小,還無法發(fā)力。微信支付,還在尋找和豐富其線下的應(yīng)用場(chǎng)景,姑且不論。重新評(píng)估O2O的幾個(gè)要素:“支付”作為第四個(gè)維度,justfollowthemoney,把“人、貨、場(chǎng)、時(shí)間”都穿插在一起……我認(rèn)為,支付寶真正的意圖是:與連鎖便利店合作,用低價(jià)高頻的SKU進(jìn)行補(bǔ)貼,撬開地面網(wǎng)絡(luò),獲取地面二維網(wǎng)絡(luò)的用戶和交易數(shù)據(jù)。在這種情況下,銀聯(lián)由于其機(jī)制原因,已經(jīng)潰不成軍,其反擊還需要相當(dāng)?shù)臅r(shí)間。所以,支付寶進(jìn)入線下的第一波,動(dòng)的是銀聯(lián)的奶酪,但還不是動(dòng)銀行的奶酪??偨Y(jié)起來,支付寶在雙12的收獲如下:1從空中進(jìn)入地面零售網(wǎng)絡(luò),形成三維。2獲取地網(wǎng)的用戶,綁定支付寶,交易信息。3最核心是讓用戶形成支付習(xí)慣,這是最可怕的力量。相比之下,微信只有聯(lián)接,沒有交易,沒有實(shí)名會(huì)員,微信支付還要跑步前進(jìn)才行啊。有個(gè)比喻,大象打架,菜園子毀了。有一類公司,會(huì)徹底被拍死:拉卡拉式第三方支付。跟不上移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),拉卡拉基本上武功全廢。因?yàn)樯碳彝高^便利店支付寶,會(huì)馬上知道:原來網(wǎng)上的用戶,就住在全家附近???原來網(wǎng)上買衣服的用戶,線下買85度C的某個(gè)面包?。窟@種大數(shù)據(jù),線上線下交融的大數(shù)據(jù),其威力巨大無比……再回到4個(gè)身份:1肉身,2網(wǎng)絡(luò)匿名身份,3權(quán)益身份,4支付身份。支付寶至少得到3個(gè)身份。大媽,不太在意權(quán)益身份,為了省錢,管它呢。這樣支付寶4個(gè)身份就都有了。當(dāng)然,支付寶沒有社交屬性,這是微信比它牛的地方,但是支付寶里的社交屬性,是強(qiáng)關(guān)聯(lián)。“老子錢都為你花了,人還不是我的嗎?”支付寶,阿里O2O的真正使者。無論喜歡與否,O2O的真正風(fēng)暴已經(jīng)來臨。
一起惠2014-12-16 09:13:03791 次
雙十二淘寶無線總成交占比高達(dá)45.8%。與雙十一同口徑的42.6%數(shù)字相比,無線成交占比繼續(xù)攀升。淘寶總裁張建鋒認(rèn)為,今年雙十二的火爆說明“淘寶已經(jīng)變成了一種生活方式”。支付寶從線上走到線下。無論是臨睡前用手機(jī)狂秒嬰兒用品的媽媽們,還是熱衷于汽車清洗、保養(yǎng)的男人幫,甚至那些在1212當(dāng)天學(xué)會(huì)安裝支付寶錢包去超市“掃貨”的大爺大媽們,都感受到了今年雙十二與往年的不同。除了線上商品服務(wù)打折,在線下,有2萬家門店、近100個(gè)品牌參與了雙十二的活動(dòng),在12月12日當(dāng)天使用支付寶錢包付款即可打5折(優(yōu)惠50元封頂),范圍覆蓋餐館、甜品、面包店、超市、便利店等多個(gè)日常消費(fèi)場(chǎng)所。受到優(yōu)惠活動(dòng)的刺激和新鮮支付方式的吸引,全中國(guó)的超市、便利店、餐館和出租車今天迎來排隊(duì)長(zhǎng)龍,此次線下更為活躍的是中老年人群。雙十二當(dāng)天8點(diǎn),手機(jī)淘寶“全民開彩”活動(dòng)正式啟動(dòng),一分鐘彩票被領(lǐng)取24萬注,到14:15分,6個(gè)小時(shí)內(nèi)1323萬注彩票就被全部領(lǐng)走。而一位80后在朋友幫忙“開彩“之后也成功中得了千萬元大獎(jiǎng),成為最最幸運(yùn)的參與者。淘寶總裁張建鋒表示,“淘寶網(wǎng)走過了11年,已經(jīng)不再是傳統(tǒng)意義上的購(gòu)物平臺(tái),而轉(zhuǎn)化為綜合服務(wù)生活平臺(tái),為用戶提供更豐富的生活消費(fèi),對(duì)很多人來說,淘寶已經(jīng)是一種生活方式。隨著移動(dòng)時(shí)代的來臨,我們會(huì)更充分地利用移動(dòng)端的優(yōu)勢(shì),重塑電商,重塑生活?!?/div>
一起惠2014-12-15 09:24:41750 次
【一起惠訊】即使是最瘋狂的2014年春節(jié)搶紅包,也沒能像雙12一樣,讓出租車司機(jī)徹底地改變運(yùn)營(yíng)規(guī)則。在業(yè)界人士看來,這或許只能說明一個(gè)問題,那就是當(dāng)時(shí)燒錢還不夠“人性”。一起惠從線下多個(gè)一線城市了解到,雙12期間,由于滴滴打車和快的打車兩家各占半壁江山的打車App開始大肆投放市場(chǎng)紅包,少則幾元,多則幾十元元,不僅乘客們“搶瘋了”,司機(jī)們也為了賺取更多的獎(jiǎng)勵(lì),放棄長(zhǎng)線,轉(zhuǎn)為短程的多頻次載客。以滴滴打車為例,有司機(jī)向一起惠反饋,每單幾乎都會(huì)返給司機(jī)紅包,在利誘之下,部分司機(jī)樂于接受起步價(jià)范圍內(nèi)的短程出租,如此累積,雙12當(dāng)天單是紅包就已經(jīng)賺足了三四百元。另一方面,滴滴打車在雙12當(dāng)天的紅包力度極為夸張,不少司機(jī)都收到過一次性獎(jiǎng)勵(lì)100元的紅包額度。“遇到一個(gè)司機(jī),昨天滴滴打車獎(jiǎng)勵(lì)了280元,還是沒怎么跑的情況下。他說滴滴打車不停有獎(jiǎng)勵(lì)50元的單出現(xiàn),快的打車一天最多聽到一個(gè)獎(jiǎng)18元的單。”一名乘客告訴一起惠。實(shí)際上,快的打車在這次較量中并非直落下風(fēng)。此前,為了籌備雙12,支付寶錢包用大量的優(yōu)惠手段,將線下各類細(xì)分服務(wù)市場(chǎng)撕開流量入口。快的打車就向乘客承諾,如使用支付寶錢包結(jié)算,則會(huì)減免起步價(jià)。這也讓全國(guó)海量乘客“嗨”起來,有人甚至僅僅步行5分鐘的路程都掏出手機(jī)用App招車。同樣,在紅包刺激下,司機(jī)也樂于接受類似的短程訂單。不過,快的打車免起步價(jià)的活動(dòng)每個(gè)乘客ID只限兩次。此外,快的打車更多的返利乘客,對(duì)司機(jī)的照顧力度明顯不夠。另有部分乘客反映,由于支付時(shí)必須使用支付寶錢包的付款碼才能免起步價(jià),很多人在不了解詳情的情況下,直接通過快的打車內(nèi)嵌支付寶或支付寶錢包直接付款,仍然扣除了1元的象征性費(fèi)用。而對(duì)于部分地區(qū)的乘客而言,起步價(jià)很低,使用紅包顯然更加劃算。值得注意的是,從12月12日下午開始,雙方角逐進(jìn)入白熱化。滴滴打車率先開始發(fā)力,不斷通過短信等形式,向用戶派發(fā)紅包。不少乘客都收到了15元租車券,并鼓勵(lì)用戶避開高峰時(shí)段(16點(diǎn)之前)打車。隨機(jī),快的打車則選擇在16點(diǎn)之后派發(fā)10元的紅包,乘客每使用快的打車打一次車,就會(huì)獎(jiǎng)勵(lì)一個(gè)紅包,且不封頂。在這種針鋒相對(duì)的情形下,出租車司機(jī)則更加靈活機(jī)動(dòng)。不少司機(jī)都同時(shí)車載兩部智能電話,并行開啟兩家公司的打車軟件?!罢l給的紅包多就接誰的單?!庇幸馑嫉那闆r是,由于快的打車給乘客更穩(wěn)定、且更多金額的獎(jiǎng)勵(lì),所以乘客使用快的打車需求旺盛,但對(duì)司機(jī)而言,則更愿意接滴滴打車的“活兒”,因?yàn)榛貓?bào)豐厚。這兩種打車軟件的紅包大戰(zhàn)因側(cè)重點(diǎn)不同,也造成了雙12當(dāng)天軟件召車的供需不平衡?!皽?zhǔn)備用快的,在北京起步價(jià)就能便宜14元,奈何司機(jī)久久不買賬。”乘客無奈地表示。此外,據(jù)一起惠了解,滴滴打車的瘋狂獎(jiǎng)勵(lì)下,很多出租車司機(jī)為了多搶單,拒載遠(yuǎn)途的和路堵乘客,導(dǎo)致很多機(jī)場(chǎng)線訂單沒人接。還有一些有車一族,也在福利面前“繳械”,放棄自駕,而投奔打車。“開車還要找停車位,來回上班如果選擇快的打車,可以免費(fèi)不說,油費(fèi)也省了。另外,我還獲得了10元錢的打車紅包?!眱杉掖蜍囓浖臒X比拼背后是兩大“財(cái)團(tuán)”不計(jì)成本的補(bǔ)貼。阿里巴巴和騰訊都選擇在雙12前夕分別為旗下的打車App輸血,前者用支付寶錢包強(qiáng)行向快的打車導(dǎo)流,后者則在近期宣布聯(lián)合多個(gè)投資方,為滴滴打車注入7億美元融資。實(shí)際上,滴滴打車和快的打車的補(bǔ)貼大戰(zhàn)起于今年伊始就打響,并在春節(jié)前后進(jìn)入白熱化階段。雙方一度最高補(bǔ)貼優(yōu)惠達(dá)到20元,隨后雙方對(duì)乘客和司機(jī)的補(bǔ)貼一再下調(diào),并于5月份雙雙宣布取消乘客端補(bǔ)貼。雖然此后打車軟件紅包大戰(zhàn)遠(yuǎn)離公眾視野,但消費(fèi)習(xí)慣和市場(chǎng)格局基本已經(jīng)確立。有數(shù)據(jù)顯示,截至今年6月,快的打車以53.57%的比例占據(jù)國(guó)內(nèi)打車APP市場(chǎng)份額第一位,滴滴緊隨其后。但另有數(shù)據(jù)顯示,滴滴打車給出的數(shù)據(jù)是市場(chǎng)占有率為75%。顯然,統(tǒng)計(jì)口徑不一,也反映出雙方仍處于膠著狀態(tài),實(shí)力的不相上下,燒錢造市的行為依舊上演。。滴滴的日訂單量目前是Uber的十倍,單日訂單數(shù)最高曾達(dá)520萬。CEO程維稱,相比掙錢,更在乎用戶習(xí)慣的建立,因此有錢便不著急盈利??斓拇蜍囎匀ツ?2月正式引入支付寶錢包付車費(fèi),在線支付車費(fèi)總交易額突破128億元。官方數(shù)字顯示,其雙12期間補(bǔ)貼總金額超過1.86億元,訂單突破1000萬。
一起惠2014-12-15 09:20:24930 次
互聯(lián)網(wǎng)投資熱潮涌動(dòng)下,酒水電商再獲一筆融資。就在本周葡萄酒垂直電商平臺(tái)品尚紅酒拿到了啟賦資本、同創(chuàng)偉業(yè)、浙江商投聯(lián)投1.5億的C輪融資。對(duì)于酒水電商而言,今年雙十一讓業(yè)界見識(shí)了其“燒錢”的熱度。然而在以燒錢來帶流量的背后,盈利問題卻成為橫亙?cè)谄涿媲暗囊坏揽病!捌飞屑t酒這三年累計(jì)下來是有盈利的?!逼飞屑t酒董事長(zhǎng)張輝軍向南都記者表示,目前品尚的盈利模式還是依賴于前端產(chǎn)品的銷售,通過消費(fèi)者的復(fù)購(gòu)率延展來獲利?!捌飞屑t酒的復(fù)購(gòu)率高達(dá)68%?!痹谶@種高復(fù)購(gòu)率的背后,是曾在華為工作了12年的張輝軍對(duì)大數(shù)據(jù)分析、利用的敏銳觸覺。行業(yè)洗牌戰(zhàn)后酒水電商的盈利難點(diǎn)據(jù)張輝軍透露,5年時(shí)間,品尚紅酒復(fù)合增長(zhǎng)率超過100%,2013年銷售超過600萬瓶紅酒?!霸谄飞屑t酒2010年上線時(shí),大大小小的酒水網(wǎng)站有200多家,但現(xiàn)在基本都死掉了?!睆堓x軍表示,當(dāng)時(shí)那些酒水網(wǎng)站中,有些獲得一些投資的也死掉了或停滯不前了。對(duì)于品尚紅酒現(xiàn)在能迎來第三輪融資,張輝軍坦言比較幸運(yùn)。確實(shí)如張輝軍所言,在熱炒幾年之后,現(xiàn)在酒類電商陣營(yíng)中仍能為業(yè)界所熟知的僅有酒仙網(wǎng)、購(gòu)酒網(wǎng)、也買酒、中酒網(wǎng)、品尚紅酒等為數(shù)不多的幸存者。此輪品尚紅酒獲得1.5億的融資,張輝軍透露,這輪的估值在9億元左右?!昂诵牡牧咙c(diǎn)不僅在品尚紅酒的規(guī)模,還有利潤(rùn),這是投資人比較看重的?!睆堓x軍這一句話道出了這輪酒水電商洗牌之后,行業(yè)關(guān)注點(diǎn)的轉(zhuǎn)移:要既有規(guī)模也有利潤(rùn)。那么什么樣的電商模式才能盈利?張輝軍認(rèn)為,B2C垂直電商遵循“三高一低”原則,必須是高毛利,毛利潤(rùn)50%以上,高價(jià)值,客單價(jià)比較高,高粘性,客戶需要比較專業(yè)的服務(wù),不容易被綜合類電商垂直化,同時(shí)是低退貨率,降低物流成本。真正賺錢的B2C,還有很多特點(diǎn),比如都是自有品牌、重視呼叫中心與銷售、有渠道資源支持、單品制勝的推廣策略等?!捌飞屑t酒的客單價(jià)在360元,毛利在40%-50%之間?!痹诰扑娚潭裕瑢?duì)盈利模式各家也有所不同。此前酒仙網(wǎng)也曾公開表示從2011年開始已經(jīng)實(shí)現(xiàn)輕盈利。其依賴于和酒廠合作開發(fā)專屬產(chǎn)品以及幫酒廠做電商渠道的代運(yùn)營(yíng)等。比如酒仙網(wǎng)與瀘州老窖合作開發(fā)的三人炫,其在推出市場(chǎng)短短幾個(gè)月,這單一產(chǎn)品即實(shí)現(xiàn)100萬瓶的銷量?!按\(yùn)營(yíng)并不是我們的重點(diǎn),我們的盈利模式主要來自于前端產(chǎn)品銷售。”張輝軍向南都記者透露,其實(shí)一個(gè)新客戶到品尚紅酒買酒,品尚紅酒是不賺錢的,但是通過其復(fù)購(gòu)率的延展,品尚紅酒卻能獲得盈利?;谟脩趔w驗(yàn)的重度垂直“品尚紅酒的復(fù)購(gòu)率有68%?!睆堓x軍透露。這樣一個(gè)復(fù)購(gòu)率在葡萄酒垂直電商領(lǐng)域相對(duì)而言是相當(dāng)高的。那么品尚紅酒是如何粘住消費(fèi)者的呢?“在技術(shù)領(lǐng)域有我們的優(yōu)勢(shì),我們不希望通過簡(jiǎn)單的推廣和拼命打廣告、砸流量帶來銷售,而是希望技術(shù)驅(qū)動(dòng)型地促成客戶購(gòu)買和客戶體驗(yàn)?!睆堓x軍透露,其會(huì)細(xì)致地分析用戶的消費(fèi)習(xí)慣,甚至?xí)?xì)到一個(gè)消費(fèi)者喜歡哪一種類型的酒、消費(fèi)頻次是多少、離網(wǎng)時(shí)間等等。另外值得關(guān)注的是,相對(duì)于其他B2C酒水電商慎言線下開店,品尚紅酒現(xiàn)在線下有80多家酒莊用以做客戶體驗(yàn)把客戶粘住。張輝軍認(rèn)為,這是為紅酒消費(fèi)者打造的完整生態(tài),品尚紅酒的核心競(jìng)爭(zhēng)力也正在于重度垂直?!半娮由虅?wù)的核心是產(chǎn)品,這幾年我們一直在整合上游的供應(yīng)鏈,跟全球500多個(gè)酒莊達(dá)成了合作。另外,做互聯(lián)網(wǎng)的人希望有空中部隊(duì)做網(wǎng)絡(luò)流量推廣,線下有大量客戶,并增強(qiáng)客戶體驗(yàn)。所以品尚紅酒從線上延伸到線下,希望在線下進(jìn)行品牌、渠道和客戶的延展。”在張輝軍看來,平臺(tái)做重了之后,壁壘才會(huì)更高。隨著此輪融資的完成,張輝軍同時(shí)透露了正在謀劃登陸新三板,宣布啟動(dòng)“五年百億”新戰(zhàn)略。不過百億戰(zhàn)略之下,品尚紅酒的定位似乎發(fā)生了微妙的變化———不再局限在葡萄酒領(lǐng)域。按照張輝軍的規(guī)劃,這百億中,進(jìn)口葡萄酒、啤酒、洋酒要實(shí)現(xiàn)65億,而進(jìn)口食品要實(shí)現(xiàn)35億。張輝軍透露,這樣的產(chǎn)品架構(gòu),是在品尚紅酒分析過其與進(jìn)口葡萄酒的渠道重合度得出的?!拔覀儼l(fā)現(xiàn)白酒跟我們?cè)星赖闹睾隙戎挥?%,比如巧克力、西班牙火腿等復(fù)合度卻高達(dá)25%-30%。”張輝軍稱,啤酒、洋酒、進(jìn)口食品等是基于客戶喜好做的延展,未來還會(huì)再延長(zhǎng)。
一起惠2014-12-12 09:28:39826 次
【一起惠訊】12月11日消息,順豐速運(yùn)國(guó)際電商事業(yè)部副總裁李清望日前指出,對(duì)跨境電商行業(yè)來講,只要物流這條路鋪平了,整個(gè)過程會(huì)推動(dòng)得更加迅速、輕松和簡(jiǎn)單?!绊権S從今年年中開始涉足跨境業(yè)務(wù),整個(gè)過程就是一件天時(shí)地利人和的事。”李清望表示,根據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)的調(diào)研數(shù)據(jù),未來五年,全球市場(chǎng)上進(jìn)行跨境網(wǎng)購(gòu)的人群數(shù)量將增長(zhǎng)38%,達(dá)到1.3億,跨境交易額將增長(zhǎng)200%,達(dá)到3070億美元。因此,從時(shí)間上看,未來幾年將是跨境電商發(fā)展的大好時(shí)機(jī)。而從地點(diǎn)來看,中國(guó)作為全球最大的出口國(guó),將在跨境市場(chǎng)獲得極大的發(fā)展空間。同時(shí),中國(guó)人的消費(fèi)力也非常強(qiáng)大。所以,不論出口還是進(jìn)口,順豐都能在跨境市場(chǎng)看到發(fā)展?jié)摿?。至于“人和”這一因素,李清望解釋道:“既然要做跨境,就必然和海外商家進(jìn)行合作。而西方普遍的價(jià)值觀是看重誠(chéng)信的,所以,拋開模式和資本,誠(chéng)信是個(gè)很關(guān)鍵的東西。如果不誠(chéng)信,一定不會(huì)長(zhǎng)久。順豐在這方面有自己的堅(jiān)守,也恰好具備了這個(gè)特質(zhì),所以要在這個(gè)時(shí)候去做跨境這件事?!崩钋逋嬖V記者,跨境物流的主要趨勢(shì)可歸納為平臺(tái)化、產(chǎn)品化和國(guó)際化。基本上現(xiàn)在所有的物流商都會(huì)把不同的物流服務(wù)進(jìn)行整合在一個(gè)平臺(tái)商,再根據(jù)市場(chǎng)需求去提供標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品,而國(guó)際化則是通過國(guó)內(nèi)外的倉(cāng)庫(kù)來完成?!坝辛藗}(cāng)庫(kù)才可以完成當(dāng)?shù)氐呐伤?,才能支持商家的進(jìn)出口需求,才能為后期的交叉式全球貿(mào)易提供服務(wù)平臺(tái)。同時(shí),借助各地的倉(cāng)庫(kù),中國(guó)的商家和物流企業(yè)才能有機(jī)會(huì)接觸到C端用戶?!痹诶钋逋磥?,很多企業(yè)都有從事跨境電商的能力,未來也許也不會(huì)再區(qū)分國(guó)內(nèi)國(guó)外的賣家和經(jīng)銷商,也不會(huì)再有線上線下的賣家之分,可以既做C端的銷售也可以完成分銷渠道的物流配送?!绊権S選擇現(xiàn)在做這件事是因?yàn)榭赡苄院芨摺km然跨境領(lǐng)域的切入點(diǎn)很多,但我認(rèn)為做電商服務(wù)最重要的一點(diǎn)是聚焦。順豐進(jìn)入這個(gè)行業(yè)也是選擇了聚焦到,甚至聚焦到怎么把一個(gè)小包做好。從最簡(jiǎn)單的事開始,把它做到最好,然后再想下一件事情?!彼赋?。
一起惠2014-12-11 09:19:20991 次
【一起惠訊】12月11日消息,日前,韓都衣舍CEO趙迎光在微博中透露,韓都衣舍集團(tuán)將收購(gòu)4家淘品牌。趙迎光介紹,現(xiàn)已基本談定4家淘品牌,這些品牌將于2015年春節(jié)后并入韓都集團(tuán)。但是由于并購(gòu)的流程和手續(xù)還在進(jìn)程中,所以暫時(shí)不能透露這四個(gè)品牌的名稱?!斑@四個(gè)淘品牌各自擁有不同的細(xì)分市場(chǎng)定位,而且品牌的調(diào)性和產(chǎn)品的品質(zhì)都很好。”趙迎光表現(xiàn)出對(duì)于并購(gòu)品牌的要求,“這些品牌都高度認(rèn)可韓都集團(tuán)的小組制模式和多品牌集群”。趙迎光曾表示,品牌的一個(gè)大趨勢(shì)是越來越細(xì)分,而品牌越來越細(xì)分,市場(chǎng)就越容易形成飽和,想在市場(chǎng)中脫穎而出就越難,成本也越高?!盎ヂ?lián)網(wǎng)市場(chǎng)上,不存在超級(jí)品牌,這是違反互聯(lián)網(wǎng)規(guī)律的,互聯(lián)網(wǎng)的天然特征是市場(chǎng)細(xì)分?!壁w迎光相信,互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的超級(jí)品牌是隱性的,類似寶潔,是超級(jí)品牌,但是很多細(xì)分品牌的聚合。所以未來韓都衣舍也將通過打造眾多細(xì)分品牌的方式塑造超級(jí)品牌。據(jù)悉,韓都衣舍集團(tuán)旗下已經(jīng)有20個(gè)子品牌正在運(yùn)營(yíng),此前曾收購(gòu)淘品牌素縷。趙迎光直言,明年集團(tuán)將拓展到30個(gè)品牌。此前,趙迎光在第九屆網(wǎng)上零售年會(huì)上曾表達(dá)了自己對(duì)中國(guó)服裝產(chǎn)業(yè)的看法,并指出,線下品牌以城市為基準(zhǔn)單元實(shí)現(xiàn)人群覆蓋,線上則以細(xì)分定位為基準(zhǔn)單元實(shí)現(xiàn)人群覆蓋,這是本質(zhì)的不同。“線下以一個(gè)或者幾個(gè)品牌,開大量的店面來實(shí)現(xiàn)目標(biāo)客戶的覆蓋,同是不斷提高此模式下的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)水平,這叫渠道為王。線上幾個(gè)或幾十個(gè)品牌,通過有限的幾個(gè)平臺(tái)來實(shí)現(xiàn)目標(biāo)客戶的覆蓋,同時(shí)不斷提高此模式下的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)水平,這叫產(chǎn)品為王?!标P(guān)于多品牌策略,趙迎光則認(rèn)為,韓都衣舍主品牌做規(guī)模,子品牌賺錢,一個(gè)賺名一個(gè)賺利?!暗谝荒甏蟾盘?0%,第二年持平,第三年開始盈利,所以我們每三年會(huì)培養(yǎng)一個(gè)中間品牌,這叫上有老下有小,靠老品牌賺錢,賺了錢養(yǎng)小品牌?!?/div>
一起惠2014-12-11 09:10:54759 次
【一起惠訊】12月9日消息,一起惠最新獲悉,自本月起,支付寶錢包正式進(jìn)入物美超市收銀系統(tǒng),消費(fèi)者在物美超市消費(fèi),可用支付寶錢包結(jié)賬。記者從物美門店及客服方面獲悉,從12月1日起,物美與支付寶達(dá)成合作,淘寶雙12活動(dòng)期間(12月1日到15日),如在物美收銀臺(tái)使用支付寶錢包結(jié)賬,可以打9折,雙12當(dāng)天支付寶結(jié)賬則全場(chǎng)5折,但這兩個(gè)時(shí)間段均有最高優(yōu)惠限制,且每個(gè)個(gè)人ID(身份證、手機(jī)號(hào)碼)綁定的賬戶每日只可使用一次。此外,有超市人員透露,并非所有使用支付寶錢包的顧客在雙12當(dāng)天都能享受5折優(yōu)惠,而是限定當(dāng)天的前100萬名用戶?!按蛘蹆?yōu)惠部分由支付寶平臺(tái)補(bǔ)貼,商家并不為此埋單?!睋?jù)悉,淘寶雙12結(jié)束后,支付寶錢包9折優(yōu)惠將會(huì)在物美超市延續(xù)到1月底,期間每個(gè)賬戶一共可使用6次。記者在物美門店體驗(yàn)后得知,消費(fèi)者打開支付寶錢包,選擇付款碼后,即可讓超市收銀員使用POS掃碼器進(jìn)行掃描付款。據(jù)物美方面透露,支付寶錢包在超市掃碼支付,并無大額限制,均無需消費(fèi)者再次輸入支付密碼,且正常開具小票。值得注意的是,在使用支付寶錢包掃碼支付后,消費(fèi)者還會(huì)受到一定金額的快遞打車紅包。目前,在支付寶錢包客戶端內(nèi),物美超市已經(jīng)開設(shè)服務(wù)窗(類似微信公眾賬號(hào))。用戶可在物美超市官方賬號(hào)中通過LBS,查詢附近門店,也可實(shí)現(xiàn)活動(dòng)咨詢、會(huì)員溝通等服務(wù)。此外,一起惠發(fā)現(xiàn),除了物美,包括中百超市、農(nóng)工商超市、世紀(jì)聯(lián)華等在內(nèi)的全國(guó)各地多家超市均設(shè)有雙12優(yōu)惠,且活動(dòng)方式與物美相同。物美、快的打車、海底撈、好想你、e袋洗等多個(gè)線下業(yè)態(tài)均接入支付寶錢包據(jù)一起惠了解,此次雙12,支付寶錢包進(jìn)行了大量線下布局,試圖在打車、零食、餐飲、洗衣、商超、自動(dòng)售貨機(jī)等多種業(yè)態(tài)利用5折活動(dòng)刺激用戶。用戶在支付寶錢包雙12活動(dòng)頁(yè)面中,能夠找到就近接入支付寶錢包的門店,并根據(jù)地圖查找具體的地理位置,從而引導(dǎo)用戶到店消費(fèi)。在支付方式上,與此前的掃描商品二維碼支付有所不同,此次支付寶錢包主推“付款碼”支付,只要商戶掃描顧客手機(jī)上的付款罵即可支付,無需輸入密碼,操作環(huán)節(jié)更少。對(duì)此,業(yè)內(nèi)人士分析,阿里巴巴希望借助雙12期間的爆發(fā),讓支付寶為線下引流,從而還原門店的消費(fèi)場(chǎng)景和客流,讓門店能夠獲得更多的受益。據(jù)一起惠了解,此前,微信錢包也曾在9月份推出刷卡消費(fèi)服務(wù),DQ、國(guó)大藥房、天虹、壹加壹、卜蜂蓮花(華南)、好鄰居、愛嬰室、民生百貨、國(guó)大365等包括超市、便利店在內(nèi)的多種線下零售業(yè)態(tài)均有覆蓋。
一起惠2014-12-10 09:49:372061 次
【一起惠訊】12月10日消息,一起惠從知情人士處獲悉,王府井百貨或?qū)⒂诮裉鞂?duì)外宣布其首個(gè)金融理財(cái)項(xiàng)目“王府UKA”上線。雖然王府井方面并未透露該產(chǎn)品的上線時(shí)間,但已知的是,該產(chǎn)品是其與微信聯(lián)合研發(fā),并最終加載在王府井百貨的微信公眾賬號(hào)中。據(jù)王府井百貨的商家介紹,王府UKA是一項(xiàng)會(huì)員產(chǎn)品,屆時(shí)王府井百貨的微信會(huì)員賬戶將會(huì)和微信理財(cái)通進(jìn)行綁定,也即意味著,會(huì)員賬戶中的資金將有部分會(huì)存到理財(cái)通之中。據(jù)了解,目前關(guān)注王府井百貨微信賬號(hào)的用戶就會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)化成為其會(huì)員。但此前的會(huì)員多用于微信端商品購(gòu)買以及積分查詢、兌換功能,并不能實(shí)現(xiàn)現(xiàn)金充值。上述商家告訴記者,接下來,微信將聯(lián)合第三方服務(wù)商共同幫助王府井百貨量身定制賬戶充值業(yè)務(wù),包括轉(zhuǎn)賬、金融增值等服務(wù)也將一并上線?!澳壳翱赡苤皇切☆~充值,5000元以下?!敝劣诿抗P賬戶資金的收益情況,從現(xiàn)階段微信理財(cái)通中幾款互聯(lián)網(wǎng)基金產(chǎn)品的收益來看,其七日年化收益率基本上維持在4%上下,其中易方達(dá)基金易理財(cái)曾在最近兩個(gè)月中一度超過5%,而華夏基金財(cái)富寶的七日年化收益率已經(jīng)跌至3.8%。不過,對(duì)于王府井百貨的用戶而言,賬戶資金如能“錢滾錢”,或許會(huì)刺激更多新會(huì)員的加入??煽咳耸客嘎叮酉聛?,王府UKA還將逐步從消費(fèi)金融向更多未來功能邁進(jìn),同時(shí),借助微信社交功能,賬戶資金或可轉(zhuǎn)增?!耙孕囊饪?、禮品卡的形式,幫好友在微信端購(gòu)買商品?!睋?jù)一起惠了解,在今年3月份,王府井百貨就宣布接入微信支付,受到不少關(guān)注。9月份,王府井在多家門店對(duì)微信購(gòu)物進(jìn)行了宣傳,嘗試O2O銷售。此外,王府井百貨絞盡腦汁讓線下店面變得夠酷夠炫,譬如每個(gè)店員都捧著平板電腦和顧客溝通。通過Pad,王府井既能得到前端展示,成為一個(gè)店員手持、可移動(dòng)的“導(dǎo)購(gòu)神器”,又能在移動(dòng)端完成貨品管理、會(huì)員管理、在線支付,以及打印小票等后臺(tái)相關(guān)操作。移動(dòng)端方面,王府井百貨自有App以“低單價(jià)、標(biāo)準(zhǔn)化爆品”是其主要銷售策略,根據(jù)王府井方面提供的數(shù)據(jù),王府井網(wǎng)上商城9月銷售近千萬元,同比增長(zhǎng)148%,其中移動(dòng)端微信購(gòu)物及移動(dòng)商城占全站銷售的16.9%。
一起惠2014-12-10 09:18:421048 次
【一起惠訊】12月9日消息,擁有百度、萬達(dá)、騰訊三大“干爹”的萬達(dá)電商有了新動(dòng)作。一起惠獲悉,萬達(dá)電商近期正在嘗試借線下WIFI登陸入口招募廣告主,尋找基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的盈利方式。據(jù)了解,萬達(dá)廣場(chǎng)WIFI廣告的具體展現(xiàn)形式為:用戶連接WIFI,進(jìn)入萬匯網(wǎng)登錄頁(yè)面,從WIFI連接成功到跳轉(zhuǎn)至萬匯網(wǎng)頁(yè)面的過程中,有一個(gè)10秒左右的停頓時(shí)間,萬達(dá)的移動(dòng)廣告主要是基于這一時(shí)間段。目前,這一廣告位置共包括3個(gè)輪播焦點(diǎn)圖。萬達(dá)基于WIFI的廣告界面一家廣告代理商透露,目前萬達(dá)廣場(chǎng)wifi廣告的主要運(yùn)營(yíng)商為萬達(dá)集團(tuán)旗下華夏時(shí)報(bào)的“萬達(dá)空間運(yùn)營(yíng)中心”,這也是萬達(dá)廣場(chǎng)主要的線下廣告運(yùn)營(yíng)商。目前,萬達(dá)wifi廣告的主要收費(fèi)形式為CPM(每千人展示成本)。根據(jù)萬達(dá)空間向該廣告代理商提供的數(shù)據(jù),2014年萬達(dá)廣場(chǎng)年客流量將達(dá)到15億人次,目前國(guó)內(nèi)104家萬達(dá)廣場(chǎng)全部鋪設(shè)WIFI,萬達(dá)廣場(chǎng)WIFI登陸頁(yè)瀏覽量每日最高可達(dá)427萬,其中,登陸成功頁(yè)每日瀏覽量最高可達(dá)142萬。自萬達(dá)涉足電商以來,其發(fā)展歷程一直較為坎坷,外界對(duì)其高管更換的關(guān)注遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過對(duì)其電商產(chǎn)品的關(guān)注。今年8月份,萬達(dá)、騰訊、百度三大巨頭共同宣布注資50億元成立電商集團(tuán),再次讓萬達(dá)電商走到風(fēng)口浪尖。但強(qiáng)大的背景似乎并沒有改變外界對(duì)萬達(dá)電商“看衰”的觀點(diǎn),有業(yè)內(nèi)人士調(diào)侃稱:“一個(gè)爹做電商失敗了,又找了另外兩個(gè)也曾經(jīng)做電商失敗過的爹,三個(gè)失敗的爹=一個(gè)成功的爹?”
一起惠2014-12-09 09:21:54771 次
最近,小米手環(huán)制造商華米科技宣布獲得3500萬美元的B輪融資,上一輪的投資方順為資本(雷軍系)跟投。實(shí)際上,從2009年開始,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)投資并購(gòu)就已風(fēng)起云涌。在規(guī)模上,BAT(百度、阿里和騰訊)已基本進(jìn)入千億美元級(jí)別;在投資并購(gòu)的布局上,三巨頭也是一路高歌猛進(jìn),穩(wěn)坐第一集團(tuán)。而在BAT身后,小米、奇虎360、京東、唯品會(huì)等成長(zhǎng)迅速,已躋身百億美元俱樂部,組成第二集團(tuán)。尤其是小米和奇虎360,近年來在投資并購(gòu)方面頻頻出手,形成與BAT爭(zhēng)搶布局未來市場(chǎng)之勢(shì)。互聯(lián)網(wǎng)巨頭熱衷投資自小米上月宣布10億美元投資內(nèi)容后,“雷軍系”已接連高調(diào)宣布了多起投資,進(jìn)行硬件生態(tài)全產(chǎn)業(yè)鏈布局。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),小米今年總投資超過5億美金。實(shí)際上,雷軍系的表現(xiàn),也是當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)巨頭資本攻勢(shì)的縮影。來自投中集團(tuán)最新的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,從2005年至今,BAT、小米、奇虎360已披露累計(jì)投資規(guī)模大約是240億美元。投中研究院估算,五家公司歷史總體的投資規(guī)模應(yīng)在300億美元以上。這5家市值排名居前的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),作為戰(zhàn)略投資者,也在中國(guó)TMT領(lǐng)域的投資保持著很高的水準(zhǔn)和活躍度。從并購(gòu)的數(shù)量和金額來看,上述五家巨頭開始進(jìn)行大規(guī)模的投資并購(gòu),始于2009年至2010年這段時(shí)間。尤其是隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代逐步來臨,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)迎來一輪大規(guī)模的重塑。投中集團(tuán)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,今年1月至11月間,上述5家巨頭投資額超過百億美元。其中,阿里投資額達(dá)到70億元美元,騰訊投資額也超過30億美元。鞏固本業(yè)完善產(chǎn)業(yè)鏈盡管BAT、小米、奇虎360在投資布局上令人眼花繚亂,不過其戰(zhàn)略思路依然是強(qiáng)化優(yōu)勢(shì),完善產(chǎn)業(yè)鏈。投中集團(tuán)分析師王子威表示,上述五巨頭的投資邏輯,就是鞏固核心業(yè)務(wù),對(duì)新業(yè)務(wù)提前布局,形成完善的產(chǎn)業(yè)鏈條或系統(tǒng),并且設(shè)法尋找流量變現(xiàn)的方式。5家巨頭為了實(shí)現(xiàn)各自的戰(zhàn)略目標(biāo),其采用的手段各不相同。比如,以搜索引擎為支撐的廣告收入一直是百度營(yíng)收的絕對(duì)來源,而在內(nèi)部和外部探索新業(yè)務(wù)方向時(shí),主要以戰(zhàn)略投資為主。具體來看,百度的投資形式多為收購(gòu)和控股,一方面可以引進(jìn)人才,一方面可以卡位新的業(yè)務(wù)。阿里可以算是BAT當(dāng)中最為活躍的投資者。馬云在阿里成功上市之后就曾表示,阿里上市后的下一個(gè)目標(biāo)是整合生態(tài)圈。實(shí)際上,阿里一直側(cè)重于構(gòu)筑完善的電子商務(wù)生態(tài)鏈,覆蓋物流、數(shù)據(jù)服務(wù)、電商的交易支付、供應(yīng)鏈金融等領(lǐng)域。而騰訊的投資方式以布局卡位為主,側(cè)重戰(zhàn)略上的前瞻性。其中,游戲領(lǐng)域一直是騰訊投資的重點(diǎn)。記者還發(fā)現(xiàn),進(jìn)入2014年以來,小米以及雷軍的順為基金涉及智能硬件、地圖、手機(jī)瀏覽器、互聯(lián)網(wǎng)金融、在線旅游、媒體資訊、本地生活服務(wù)、文化傳媒、醫(yī)療健康、游戲等多個(gè)投資領(lǐng)域,表現(xiàn)極為活躍,更專注于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈的建設(shè)。而與小米廣泛布局的思路不同的是,奇虎360的投資主要覆蓋在安全業(yè)務(wù)、游戲、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,專注以安全為切入點(diǎn)進(jìn)行展開??v深移動(dòng)互聯(lián)將是未來爭(zhēng)奪重點(diǎn)在一場(chǎng)場(chǎng)投資戰(zhàn)的背后,BAT、小米、奇虎360乃至整個(gè)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),都在享受著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)爆發(fā)帶來的紅利。在未來,巨頭的投資并購(gòu)腳步并不會(huì)停下。王子威認(rèn)為,在未來幾年內(nèi)巨頭投資并購(gòu)的核心將是全面深入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。他表示,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,O2O的加速布局,未來如何更快與線下結(jié)合,將會(huì)是各巨頭業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的重要看點(diǎn)。在王子威看來,圍繞用戶在教育、文化、娛樂、醫(yī)療健康、金融等垂直領(lǐng)域進(jìn)行投資布局,提高用戶粘性,滿足用戶更高層次的需求,依然將是各大巨頭的重點(diǎn)。不僅如此,與物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)結(jié)合的空間依然廣袤?!案骷业耐顿Y也將盡力彌補(bǔ)業(yè)務(wù)上的短板,比如,在支付環(huán)節(jié)一直處于劣勢(shì)的百度要并購(gòu)快錢,阿里在社交領(lǐng)域的不斷嘗試,騰訊和百度聯(lián)手萬達(dá)試水電商?!薄白鳛槲寮移髽I(yè)當(dāng)中唯一還未上市的小米,在投資并購(gòu)是需要考慮為未來的IPO鋪路。一方面可能會(huì)考慮到投資收益,即選擇營(yíng)收利潤(rùn)比較好的標(biāo)的;另一方面會(huì)著重布局移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的各個(gè)平臺(tái),構(gòu)建完整的生態(tài)圈?!蓖踝油J(rèn)為。
一起惠2014-12-08 09:21:53792 次
對(duì)航空公司來說,單純依靠點(diǎn)對(duì)點(diǎn)賣機(jī)票賺錢的利潤(rùn)越來越微薄,想方設(shè)法地延伸產(chǎn)業(yè)鏈的市場(chǎng)則空間巨大。2011年,東方航空董事長(zhǎng)劉紹勇,就看到了這其中的商機(jī),并提出東航要由“傳統(tǒng)航空承運(yùn)人”向“現(xiàn)代航空服務(wù)集成商”轉(zhuǎn)型。三年后,這一戰(zhàn)略終于有了實(shí)質(zhì)性的落地。7日,東方航空電子商務(wù)有限公司(下稱“東航電商”)正式成立,公司的主要任務(wù),就是整合東航內(nèi)外部各類線上、線下產(chǎn)品及服務(wù)資源,為每年8000萬至1億人次的旅客提供出行相關(guān)一站式集成產(chǎn)品和服務(wù)解決方案。東航電商是東方航空旗下的全資子公司,首輪注資5000萬元人民幣,這家公司并不是外界想象的要再做一個(gè)新的網(wǎng)站,而是要想方設(shè)法將目前擁有的旅客資源更好地變現(xiàn)。韋志林是東航電商的總經(jīng)理,他告訴本報(bào)記者,東航電商主要希望從三個(gè)方面探索資源變現(xiàn)的可能。一是每年8000萬至1億人次的客戶群體,以前,東航只是賣機(jī)票,現(xiàn)在就要通過旅客出行習(xí)慣和需求的數(shù)據(jù)分析,挖掘更多契合其需求的服務(wù)產(chǎn)品。二是將積分資源更好地消化和變現(xiàn),每次乘坐東航的飛機(jī),旅客都會(huì)獲得積分,以前,這些積分大多只能換機(jī)票或者一些簡(jiǎn)單的產(chǎn)品,現(xiàn)在則要跟超市、加油站等更多商家合作,改善用戶對(duì)積分使用的體驗(yàn),甚至通過積分兌換賺錢。三是引進(jìn)更多產(chǎn)品和服務(wù),把對(duì)旅客的服務(wù)延續(xù)到運(yùn)輸以外,比如在官網(wǎng)訂票時(shí),同時(shí)還有租車、酒店甚至旅游產(chǎn)品提供,挖掘除機(jī)票以外的增值業(yè)務(wù)。事實(shí)上,上述吃住行游購(gòu)?qiáng)室徽麠l產(chǎn)業(yè)鏈的產(chǎn)品,也是攜程等傳統(tǒng)OTA所希望整合提供的。最近幾年,航空公司一直希望通過加強(qiáng)直銷,將以前拱手讓給機(jī)票代理的客戶資源拉回,而如今,競(jìng)爭(zhēng)顯然已經(jīng)從機(jī)票擴(kuò)大到了更多領(lǐng)域。爭(zhēng)奪客戶的關(guān)鍵,則是誰能提供更有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格和更全面的整合產(chǎn)品。當(dāng)然,想到這一點(diǎn)的也不只是東航。就在上個(gè)月,南方航空就開始嘗試與洛杉磯市政府通過聯(lián)手賣“健康旅游”的方式,作為公司轉(zhuǎn)型全方位服務(wù)商的試金石。同時(shí),南航也在內(nèi)部成立了電商部。而在此之前,達(dá)美、奧地利航空等國(guó)外的航空公司,已經(jīng)在自己網(wǎng)站上率先實(shí)現(xiàn)了機(jī)票、酒店、租車等全流程的服務(wù)和產(chǎn)品推送,直銷占比也比國(guó)內(nèi)的航空公司大得多。而加航、澳航、漢莎等航空公司,也早已將積分部門剝離成立單獨(dú)的公司,并形成了新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。
一起惠2014-12-08 09:19:48941 次
格力官方網(wǎng)上商城本周起試運(yùn)營(yíng),格力電器O2O的渠道模式顯山露水。格力電器董事長(zhǎng)兼總裁董明珠近日在接受第一財(cái)經(jīng)電視獨(dú)家專訪時(shí)表示,格力O2O模式會(huì)考慮多方面利益。在中國(guó)家電業(yè)內(nèi),格力是最依靠專賣店體系的一家巨頭。依托在全國(guó)的2萬多家專賣店,格力有效地掌控渠道話語權(quán)和價(jià)格主導(dǎo)權(quán),這是格力在經(jīng)濟(jì)不景氣的環(huán)境下,依然保持收入和凈利潤(rùn)大幅增長(zhǎng)的重要保證。但近年,隨著電商的迅速崛起,如何利用好這一新興渠道,對(duì)格力來說也是一大考驗(yàn)。今年,格力的電商布局真正拉開了帷幕。繼首次以格力天貓官方旗艦店參加“雙十一”大促并取得收入過億的業(yè)績(jī)后,本周格力官方網(wǎng)上商城又試運(yùn)營(yíng)。談及格力線上線下互通的O2O模式,董明珠說:“我們會(huì)考慮多方面的利益,一定會(huì)把這個(gè)問題處理好,這一點(diǎn)我們相信格力這20多年來,像張藝謀的一部電影一樣,不會(huì)讓一個(gè)留下?!备窳θ珖?guó)2萬多家專賣店如何與網(wǎng)上商城對(duì)接,格力電器市場(chǎng)部部長(zhǎng)陳自力告訴《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者,“我們會(huì)逐步推進(jìn)”,第一步在省會(huì)城市,第二步在二三線城市,然后再全面推廣,每一步都先把送貨、安裝的服務(wù)做扎實(shí),不急于求成。據(jù)了解,格力網(wǎng)上商城由珠??偛恐苯舆\(yùn)營(yíng)。那么,它與格力天貓旗艦店、格力京東旗艦店之間的關(guān)系如何協(xié)調(diào)呢?陳自力表示,不矛盾,格力希望網(wǎng)上不同入口,最終的產(chǎn)品、價(jià)格、服務(wù)都逐步規(guī)范統(tǒng)一。在電商上的積極邁進(jìn),會(huì)否沖擊到線下龐大的專賣店體系?陳自力透露,“我們先把總部的官方網(wǎng)上商城做扎實(shí),它是一個(gè)‘服務(wù)平臺(tái)’,訂單最終會(huì)落到離消費(fèi)者最近的專賣店,線上線下是統(tǒng)一的,不是線上搶了線下的生意?!倍髦楸硎?,格力O2O渠道模式中各方利益協(xié)調(diào)要靠機(jī)制,這一機(jī)制還在調(diào)整過程中。一家格力專賣店的老板告訴《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者,網(wǎng)上購(gòu)物的興起多少搶走線下一部分生意,關(guān)鍵是自身如何適應(yīng)、提升能力。格力總部網(wǎng)上商城試運(yùn)營(yíng),服務(wù)由各地銷售公司執(zhí)行,目前先篩選部分專賣店配合。“相信格力會(huì)控制好價(jià)格,格力不會(huì)喪失主動(dòng)權(quán)”?!拔矣X得大家不要把這個(gè)(指電商)講得太神乎了?!倍髦橄虻谝回?cái)經(jīng)電視說,電商只是多了一個(gè)接近消費(fèi)者的渠道,“消費(fèi)者需要什么樣的東西,你(指企業(yè))去做什么東西,很簡(jiǎn)單?!闭劶案窳衲辍半p十一”首次在天貓銷售破億元,她反問道:“對(duì)于格力來講一年一千幾百億收入,一天多少億?”言下之意,是說線下銷售仍然是格力收入的主體。奧維咨詢白電事業(yè)部分析師徐鵬認(rèn)為,2014年,國(guó)內(nèi)家用空調(diào)市場(chǎng)規(guī)模1580億元,線上占比僅為5.9%,這一比例低于冰箱、洗衣機(jī)的線上份額。2015冷年(2014年8月起)開盤以來的空調(diào)淡季市場(chǎng)一直處于低迷狀態(tài),就連動(dòng)輒三位數(shù)增長(zhǎng)的線上市場(chǎng),在8、9、10月份也出現(xiàn)了罕見的超低速增長(zhǎng),整體環(huán)境的不景氣與行業(yè)性的庫(kù)存壓力都讓電商成為了自然之選。徐鵬說,今年“雙十一”格力打響電商第一槍,格力“雙十一”當(dāng)天全網(wǎng)銷售1.86億元,線上空調(diào)份額占比高達(dá)37%,其中僅在天貓平臺(tái)就銷售1.37億元,是2013年的60多倍。格力“雙十一”集中發(fā)力線上,似乎預(yù)示著其堅(jiān)定了“向上看”的決心,“空調(diào)線上格局的洗牌在所難免”。奧維預(yù)計(jì),2015年,國(guó)內(nèi)空調(diào)線上市場(chǎng)規(guī)模將突破130億元,線上占比將達(dá)7.7%,實(shí)現(xiàn)白電品類中最高的37.1%的增幅,未來的空調(diào)電商市場(chǎng)大有可為。
一起惠2014-12-05 09:26:00859 次
【編者按】當(dāng)垂直B2C、團(tuán)購(gòu)的風(fēng)光和神話已經(jīng)成為往事,電商們要迎來的下一個(gè)風(fēng)口是什么?即將于12月4日在重慶開幕的第九屆中國(guó)網(wǎng)上零售年會(huì)試圖尋找這個(gè)答案。有意思的是,在邀請(qǐng)到的嘉賓中,有多位所在的企業(yè)都在今年拿到了融資,眾包、二手車、跨境、互聯(lián)網(wǎng)金融、汽車后服務(wù)、移動(dòng)電商……帶著這些標(biāo)簽的他們,在躁動(dòng)不安的行業(yè)氣氛中秣馬厲兵,等風(fēng)來。他們是誰?站在哪一個(gè)風(fēng)口?人人快遞——眾包風(fēng)口眾包模式+移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+最后一公里,三個(gè)關(guān)鍵詞讓人人快遞走到風(fēng)口浪尖。今年11月初,人人快遞宣布完成A輪1500萬美元融資,投資方為騰訊和高榕資本,再度引起空前關(guān)注。有了騰訊的投資,自然少不了這位流量大戶的資源眷顧。人人快遞總經(jīng)理謝勤透露,人人快遞在微信和手Q的入口將在今年內(nèi)上線。此次代表人人快遞出席第九屆中國(guó)網(wǎng)上零售年會(huì)的將是其總經(jīng)理謝勤。微盟——微信風(fēng)口基于微信的服務(wù)商,當(dāng)然是隨著微信商業(yè)價(jià)值的爆發(fā)而水漲船高。到目前為止,國(guó)內(nèi)已有3~4家微信第三方服務(wù)商獲得了融資,微盟是其中一家。今年7月份,成立才14個(gè)月的微盟宣布獲得3000萬元人民幣A輪融資,投資方為華映資本。除了融資上迅速,微盟在業(yè)務(wù)上基本也是一路狂奔,從最開始的微信官網(wǎng)搭建逐漸擴(kuò)張出微盟旺鋪、企業(yè)辦公系統(tǒng)、零售業(yè)分銷系統(tǒng),節(jié)奏非常快。此次代表微盟出席第九屆中國(guó)網(wǎng)上零售年會(huì)的將是其創(chuàng)始人兼CEO孫濤勇。買賣寶——渠道下沉風(fēng)口買賣寶可以算是老牌的移動(dòng)電商平臺(tái)了,2006年就已經(jīng)開始做移動(dòng)端的購(gòu)物生意,而且主打三四五線消費(fèi)人群,月銷售額早已過億,預(yù)計(jì)今年銷售額將達(dá)到30億元。今年3月份,買賣寶宣布獲得新一輪融資,投資方包括騰訊、聯(lián)發(fā)科、紅杉等。而在此之前,買賣寶就已經(jīng)先后獲得遠(yuǎn)東控股集團(tuán)、紅杉和騰訊集團(tuán)的投資。此次代表買賣寶出席第九屆中國(guó)網(wǎng)上零售年會(huì)的將是其創(chuàng)始人兼CEO張小瑋。蜜芽寶貝——跨境風(fēng)口蜜芽寶貝無疑是今年風(fēng)頭最勁的進(jìn)口電商之一,7月份完成B輪2000萬美元融資,更是被投資大牛沈南鵬盛贊“有可能成為小米級(jí)的公司”。蜜芽寶貝的特殊之處還在于其從淘寶起家的經(jīng)歷,這個(gè)目前風(fēng)頭正旺的垂直海淘網(wǎng)站可以算是“出淘”成功的鮮見案例了?!皩W(xué)霸級(jí)女總裁”劉楠帶領(lǐng)她的團(tuán)隊(duì)在8個(gè)月內(nèi)就達(dá)到了億元級(jí)別GMV,今年雙十一、黑色星期五兩個(gè)節(jié)日,蜜芽寶貝都成為進(jìn)口電商行業(yè)不可忽略的狠勢(shì)力。此次代表蜜芽寶貝出席第九屆中國(guó)網(wǎng)上零售年會(huì)的將是其創(chuàng)始人劉楠。挖財(cái)——互聯(lián)網(wǎng)金融風(fēng)口名叫“挖財(cái)”的這個(gè)App確實(shí)挺能“挖財(cái)”。在今年2月份獲得A+輪1500萬美元的融資后,12月初,挖財(cái)又宣布獲得5000萬美元的B輪融資?;ヂ?lián)網(wǎng)金融行業(yè)毫無疑問已經(jīng)熱得燙手。挖財(cái)成立于2009年,此前主要以記賬管錢產(chǎn)品為主。自2013年并購(gòu)信策數(shù)據(jù)后,開始由單純的記賬應(yīng)用向“個(gè)人資產(chǎn)管家”的模式升級(jí)。資料顯示,挖財(cái)目前旗下有“挖財(cái)記賬理財(cái)”、“挖財(cái)錢管家”、“挖財(cái)信用卡管家”、“挖財(cái)寶”等App,累計(jì)海內(nèi)外用戶突破1個(gè)億。截至今年8月,挖財(cái)理財(cái)超市的銷售規(guī)模超過100億元。此次出席第九屆中國(guó)網(wǎng)上零售年會(huì)的將是挖財(cái)聯(lián)合創(chuàng)始人全云峰。千米網(wǎng)——O2O風(fēng)口千米網(wǎng)被資本看重的要素應(yīng)該是在其線下資源。去年10月份上線的千米網(wǎng),稱自己為“O2O電商服務(wù)平臺(tái)”。據(jù)一起惠了解,目前千米網(wǎng)的業(yè)務(wù)主要包括為線下商戶提供電商軟件和系統(tǒng),涉及充值繳費(fèi)、游戲點(diǎn)卡、本地服務(wù)、票務(wù)預(yù)訂等業(yè)務(wù)。今年6月份,千米網(wǎng)獲得來自江蘇高科技投資集團(tuán)旗下的邦盛資本5000萬元A輪投資。此次代表千米網(wǎng)出席第九屆中國(guó)網(wǎng)上零售年會(huì)的將是其副總裁成功。車易拍——汽車風(fēng)口相比上文中提到的幾家企業(yè),定位二手車交易平臺(tái)的車易拍顯然是最“重”的。據(jù)一起惠了解,車易拍并不直接面向消費(fèi)者的2C模式,而是偏重2B,面向地方二手車經(jīng)銷商銷售。車易拍方面稱,其在2013年的交易額已突破50億元人民幣,交易量突破10萬輛。今年雙十一當(dāng)天,車易拍日交易超過9000萬。此次代表車易拍出席第九屆中國(guó)網(wǎng)上零售年會(huì)的將是其CEO楊雪劍。養(yǎng)車點(diǎn)點(diǎn)——汽車后市場(chǎng)風(fēng)口汽車行業(yè)今年也算是電商行業(yè)的香餑餑了,除了汽車本身的交易,基于汽車周邊服務(wù)的產(chǎn)業(yè)也在逐漸向電商靠攏,比如養(yǎng)車。今年9月份,養(yǎng)車點(diǎn)點(diǎn)宣布獲得A輪400萬美元融資,但并未公布投資方。據(jù)一起惠了解,養(yǎng)車點(diǎn)點(diǎn)的模式類似于家政、打車類應(yīng)用,車主發(fā)出需求,線下養(yǎng)車服務(wù)點(diǎn)響應(yīng)需求。此次代表養(yǎng)車點(diǎn)點(diǎn)出席第九屆中國(guó)網(wǎng)上零售年會(huì)的將是其創(chuàng)始人費(fèi)舍。
一起惠2014-12-04 09:18:291132 次
【一起惠訊】12月4日消息,繼雙十一之后的又一次電商狂歡正式拉開帷幕。第九屆中國(guó)網(wǎng)上零售年會(huì)于12月4~5日正式在重慶市江北區(qū)世紀(jì)金源大飯店舉辦。中國(guó)網(wǎng)上零售年會(huì)素有“電商兩會(huì)”之譽(yù),本屆年會(huì)移師重慶,是基于重慶西部中心城市和橋頭堡的地位,體現(xiàn)了重慶地區(qū)的電子商務(wù)普及率和熱度,同時(shí)為重慶本地企業(yè)與全國(guó)電商行業(yè)提供交流合作機(jī)會(huì)。民政府副秘書長(zhǎng)邰展、江北區(qū)人民政府何貴區(qū)長(zhǎng)、出席年會(huì)并致辭。與此同時(shí),交通銀行首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家連平就未來三年經(jīng)濟(jì)點(diǎn)分析與消費(fèi)信心預(yù)判專題演講;國(guó)家電子商務(wù)示范城市專家咨詢委組長(zhǎng)柴躍廷就電子商務(wù)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)年對(duì)的新機(jī)遇進(jìn)行深入交流。本屆年會(huì)的主題為“下一個(gè)風(fēng)口”。隨著聚美優(yōu)品、京東、阿里的上市,目前國(guó)內(nèi)大電商平臺(tái)電商格局初定?;谝苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)的新興商業(yè)模式卻剛剛上路,中國(guó)電商正站在里程碑式的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)上,本屆年會(huì)重點(diǎn)探討未來電子商務(wù)發(fā)展哪些行業(yè)會(huì)涌現(xiàn)新的商業(yè)機(jī)會(huì)?這次年會(huì)舉辦的目的,是為了抓住網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)高速發(fā)展機(jī)遇,探索中國(guó)網(wǎng)上零售的“下一個(gè)風(fēng)口”。屆時(shí)國(guó)內(nèi)外知名電子商務(wù)專家、知名電商平臺(tái)、國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的跨境電商平臺(tái)、傳統(tǒng)零售企業(yè)、網(wǎng)絡(luò)品牌企業(yè)、電商服務(wù)商以及重慶本地電商企業(yè)的負(fù)責(zé)人參與兩天的討論。來自思路網(wǎng)、阿里健康、居然之家、京東拍拍網(wǎng)、騰訊廣點(diǎn)通、鉆石小鳥、商派、福田汽車、天圖物流、新七天、瑞云銳智、比利時(shí)郵政、酒仙網(wǎng)酒快到、車易拍等企業(yè)代表共計(jì)1200多位。相互交流分享了他們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)零售領(lǐng)域的最新探索,同時(shí)8場(chǎng)分會(huì)場(chǎng)以經(jīng)典案例分析和專題形式的討論,讓與會(huì)者更深入地總結(jié)網(wǎng)上零售各行各業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)?!究袋c(diǎn)一:移動(dòng)電商被寄予重望,服務(wù)商期盼行業(yè)升級(jí)】而在各個(gè)可能的“風(fēng)口”之中,移動(dòng)電商當(dāng)仁不讓占據(jù)首要位置。眼下網(wǎng)上零售購(gòu)物向移動(dòng)端的轉(zhuǎn)移已經(jīng)是不爭(zhēng)的趨勢(shì),但關(guān)鍵是這種轉(zhuǎn)移是平移,還是各種要素的重新分化組織進(jìn)而形成全新的商業(yè)模式?這是許多企業(yè)都在探討,但一直沒有標(biāo)準(zhǔn)答案的問題。在本屆年會(huì)上,買賣寶CEO張小瑋、微盟創(chuàng)始人孫濤勇、騰訊效果廣告平臺(tái)部商業(yè)產(chǎn)品總監(jiān)宋瓊等諸多企業(yè)對(duì)移動(dòng)電商的全方位探索共同分享。與移動(dòng)電商日趨明朗一致,第三方服務(wù)商同樣在已經(jīng)在主動(dòng)向移動(dòng)靠攏。商派聯(lián)合創(chuàng)始人李治銀,旺點(diǎn)通聯(lián)合創(chuàng)始人王長(zhǎng)飛、網(wǎng)店管家CEO劉義、新七天CEO左英杰,管易云副總裁蔣歡等將圍繞傳統(tǒng)電商中的關(guān)鍵難點(diǎn)問題展開熱烈討論。天圖物流目前在國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的智慧物流提供商,在供應(yīng)鏈領(lǐng)域的探索甚至已經(jīng)走在平臺(tái)電商和品牌商的前面,本屆年會(huì)上,天圖物流董事長(zhǎng)吳澤友向全場(chǎng)聽眾詳細(xì)分享快物流。而遞四方信息科技集團(tuán)CEO羅民就零售場(chǎng)景的移動(dòng)化,能不能帶來行業(yè)升級(jí)進(jìn)行深入分享?!究袋c(diǎn)二:O2O更具顛覆性,醫(yī)療電商或?qū)⒊尚聼狳c(diǎn)】如果說移動(dòng)購(gòu)物是下一個(gè)風(fēng)口的備選,O2O的風(fēng)頭絕對(duì)不遜于移動(dòng)購(gòu)物,甚至更具顛覆性。如品勝電子董事長(zhǎng)趙國(guó)成運(yùn)用O2O搭建的體系,已經(jīng)成功占據(jù)移動(dòng)電源和移動(dòng)周邊設(shè)備的4成市場(chǎng)份額,成為O2O時(shí)代的新“隱形冠軍”。本屆年會(huì)上,品勝電子董事長(zhǎng)趙國(guó)成、居然在線CEO汪小康等代表企業(yè)齊聚,就難點(diǎn)行業(yè)會(huì)不會(huì)迎來大爆發(fā),進(jìn)行激烈辯論?;贠2O和大數(shù)據(jù)的運(yùn)用,明年醫(yī)療健康電商也將成為電商新的熱點(diǎn)。華大基因互聯(lián)網(wǎng)公司總經(jīng)理黎浩、阿里健康COO張守川、昂生醫(yī)藥集團(tuán)創(chuàng)始人張秋利將把各自在醫(yī)療健康電商領(lǐng)域的探索分享出來?!究袋c(diǎn)三:傳統(tǒng)零售加速互聯(lián)網(wǎng)化,個(gè)性化海淘快速崛起】但據(jù)中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)發(fā)布的《傳統(tǒng)零售商開展網(wǎng)絡(luò)零售研究報(bào)告(2014)》顯示,開展網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)務(wù)的百?gòu)?qiáng)企業(yè)有67家,凈增5家。與前兩年相比,增加的數(shù)量明顯變少,說明傳統(tǒng)零售企業(yè)對(duì)電商的認(rèn)識(shí)更加理性,觸網(wǎng)變得更為謹(jǐn)慎。傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型之路該如何進(jìn)退,如何二次創(chuàng)業(yè)?星創(chuàng)視界(寶島眼鏡)董事長(zhǎng)兼CEO王智民、宋河酒業(yè)總裁王祎楊、老板電器副總裁王剛、海爾電商公司CEO楊勵(lì)耕現(xiàn)場(chǎng)分享了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)借勢(shì)電商的成功經(jīng)驗(yàn)。與跨境出口相比,今年以來更吸引眼球的是被稱為“海淘”的跨境進(jìn)口。今年天貓國(guó)際、亞馬遜、1號(hào)店等巨頭紛紛加入“海淘”領(lǐng)域的爭(zhēng)奪,搶奪由中小電商辛苦打拼出來的市場(chǎng)。但“海淘”業(yè)務(wù)不是大就玩得轉(zhuǎn)的,而龐大的中國(guó)市場(chǎng)也不是僅僅只能容納下大平臺(tái),小電商照樣擁有春天,尤其是在強(qiáng)調(diào)個(gè)性化的領(lǐng)域,更有巨頭無法入侵的優(yōu)勢(shì)。“海淘”電商代表洋碼頭創(chuàng)始人曾碧波,本屆年會(huì)上分享他眼中的未來“海淘”市場(chǎng)以及世界商店的未來場(chǎng)景。【看點(diǎn)四:網(wǎng)絡(luò)品牌避免“傳統(tǒng)化”,垂直電商風(fēng)光不再?】網(wǎng)絡(luò)品牌如何向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型已經(jīng)上升到影響生存的階段。因?yàn)椋绻晦D(zhuǎn)型,這些網(wǎng)絡(luò)品牌就有淪為“傳統(tǒng)”之嫌。在雙十一創(chuàng)下近2億銷量、今年銷量有望突破20億進(jìn)入中國(guó)服裝企業(yè)前十的的韓都衣舍CEO趙迎光蒞臨本屆年會(huì),重點(diǎn)分享了網(wǎng)絡(luò)品牌的全新思考。而以美樂樂為代表的網(wǎng)絡(luò)品牌,已經(jīng)突破線上線下的概念,通過每年20多億元的銷量額成為傳統(tǒng)勢(shì)力最頑固的家居行業(yè)的強(qiáng)勢(shì)品牌,美樂樂創(chuàng)始人高揚(yáng)分享了他的家居帝國(guó)的品牌發(fā)展路。大平臺(tái)上市占盡風(fēng)光,垂直電商風(fēng)光不再,垂直電商還有沒有前途?那什么才是垂直電商立足的根本?聚美優(yōu)品高級(jí)副總裁劉惠璞在年會(huì)上分享了對(duì)垂直電商未來發(fā)展路徑的思考?!究袋c(diǎn)五:新模式不斷涌現(xiàn),跨界合作成為熱點(diǎn)】眾所周知,在2014年,阿里巴巴、京東、聚美優(yōu)品相繼在美國(guó)上市,這也標(biāo)志著以平臺(tái)為代表的“一超多強(qiáng)”的電商格局基本確立。然而,也正因如此,資本市場(chǎng)對(duì)平臺(tái)電商的注意力逐漸下降,未來還有哪些新的機(jī)會(huì)留給創(chuàng)業(yè)者呢?本屆年會(huì)上,在一個(gè)月前剛剛拿到了騰訊領(lǐng)投的A輪融資,人人快遞CEO謝勤憑借的正是互聯(lián)網(wǎng)眾包模式快速崛起。而由中國(guó)內(nèi)地知名演員任泉攜手黃曉明、李冰冰成立的StarVC投資基金,看準(zhǔn)互聯(lián)網(wǎng)商機(jī),期創(chuàng)始人任泉年會(huì)現(xiàn)場(chǎng)就投資互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行主題演講。另外,本屆年會(huì)還邀請(qǐng)到中國(guó)物品編碼中心主任,中國(guó)ECR委員會(huì)聯(lián)合主席張成海為大家揭秘條碼在未來零售和商品中的商業(yè)價(jià)值?!究袋c(diǎn)六:多種形式,坐而論道熱議風(fēng)口】據(jù)記者現(xiàn)場(chǎng)了解,本屆年會(huì)除了4日千人主會(huì)場(chǎng)外,5日還召開了8場(chǎng)分會(huì)場(chǎng),即:賣家專場(chǎng)、品勝·當(dāng)日達(dá)·O2O專場(chǎng)、卓益集團(tuán)·跨境零售專場(chǎng)、千米網(wǎng)·品牌商專場(chǎng)、CyberSource·移動(dòng)電商專場(chǎng)、京東拍拍·2014思路電子商務(wù)服務(wù)年會(huì)、福田汽車·生鮮電商專場(chǎng)、2014中國(guó)第一屆電子商務(wù)智庫(kù)建設(shè)研討會(huì)。另外,思路網(wǎng)特意組織“思路門診”,為重慶本地傳統(tǒng)企業(yè)電子轉(zhuǎn)型遇到的難點(diǎn),困惑點(diǎn),提供免費(fèi)指導(dǎo)交流。4日晚,組委會(huì)特意組織了9場(chǎng)山城電商論道。并由在話題方面有影響力的特邀嘉賓作為桌長(zhǎng)。山城論道以其特殊的形式和高效的交流方式,造成其特殊的凝聚力,共計(jì)有超過140家企業(yè)CEO參與。
一起惠2014-12-04 09:14:331618 次
對(duì)于大眾點(diǎn)評(píng)來說,廣告業(yè)務(wù)是其基因。因?yàn)樵诠境闪⒌那皫啄?,廣告推廣這種商業(yè)模式使大眾點(diǎn)評(píng)盈利并有了上市的資本。但在接下來的幾年,大眾點(diǎn)評(píng)因?yàn)槊τ诎l(fā)展團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)和移動(dòng)端產(chǎn)品,廣告推廣產(chǎn)品幾年沒有更新,而近期大眾點(diǎn)評(píng)分拆事業(yè)部之后,深度挖掘“吃喝玩樂”屬性的流量?jī)r(jià)值,成為推廣通的重要目標(biāo)。業(yè)內(nèi)人士分析,廣告模式實(shí)際上經(jīng)過了三個(gè)階段:傳統(tǒng)廣告模式、線上廣告模式、O2O廣告模式,而互聯(lián)網(wǎng)的誕生和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的興起分別成為了這三個(gè)階段的分水嶺。在傳統(tǒng)廣告階段,大量的傳單、DM派發(fā),電視廣告、出版物廣告,花費(fèi)大、成本大、收效不可見;而在線上廣告階段,互聯(lián)網(wǎng)廣告投放精準(zhǔn)可控,企業(yè)尤其是電商企業(yè)做投放可即時(shí)了解收效,但是互聯(lián)網(wǎng)廣告的問題在于其效果閉環(huán)停留在線上數(shù)據(jù)層面,無法有效形成一個(gè)線下效果的評(píng)估體系,這對(duì)于更廣泛的線下商戶——比如傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)商戶是一個(gè)難以解決的問題;第三階段,O2O廣告模式則解決了線上廣告難以解決的問題,線下商戶一樣能評(píng)估線上廣告帶到線下的投放收益。今年7月,國(guó)內(nèi)咨詢機(jī)構(gòu)艾瑞和大眾點(diǎn)評(píng)依據(jù)消費(fèi)者行為習(xí)慣,分析了消費(fèi)者從“關(guān)注”開始到“到店消費(fèi)”整個(gè)過程的核心行為要素。最終通過商戶曝光量、到店轉(zhuǎn)化率、單次消費(fèi)金額的統(tǒng)計(jì)建模得出廣告投放收益,突破性地把線下銷售收入納入到互聯(lián)網(wǎng)廣告的評(píng)估體系,建立了一個(gè)全新的O2O廣告價(jià)值模型。以上海餐飲商戶為例,大眾點(diǎn)評(píng)的每10次千人曝光可帶來4桌客人,約12個(gè)消費(fèi)者,換算成店鋪營(yíng)收,即可帶來1200元營(yíng)業(yè)額(按照大眾點(diǎn)評(píng)此前公布的上海地區(qū)單人單次人均消費(fèi)價(jià)格100元進(jìn)行計(jì)算)。而大眾點(diǎn)評(píng)推廣通正是基于此廣告模型產(chǎn)生的。大眾點(diǎn)評(píng)聯(lián)合創(chuàng)始人李璟表示,“推廣通產(chǎn)品是移動(dòng)廣告技術(shù)在本地生活消費(fèi)行業(yè)的重大突破,在移動(dòng)端消費(fèi)決策的場(chǎng)景下,通過海量數(shù)據(jù)分析和算法,精準(zhǔn)匹配消費(fèi)者和商戶推廣,真正實(shí)現(xiàn)廣告就是內(nèi)容,內(nèi)容就是廣告的有機(jī)統(tǒng)一,從而在確保用戶體驗(yàn)的基礎(chǔ)上,大幅提高大眾點(diǎn)評(píng)全平臺(tái)流量的利用率,讓更多的商戶有機(jī)會(huì)獲得高質(zhì)量的品牌曝光,同時(shí)通過各種營(yíng)銷手段,將消費(fèi)者的關(guān)注轉(zhuǎn)化為到店消費(fèi)?!贝蟊婞c(diǎn)評(píng)推廣事業(yè)部總經(jīng)理管宏表示,通過推廣通,特別是移動(dòng)廣告產(chǎn)品上線后,商戶可以不受時(shí)間和廣告位置限制,靈活獲得更多定向推薦的品牌曝光,大幅提高大眾點(diǎn)評(píng)全平臺(tái)流量的利用率。例如,用戶在大眾點(diǎn)評(píng)搜索“三文魚”時(shí),除了能獲得主打“三文魚”菜品的餐廳,推廣通還可為其推薦高品質(zhì)的“日本料理”商戶;用戶瀏覽“美發(fā)”時(shí),向用戶推薦附近的高質(zhì)量“美甲”商戶。業(yè)內(nèi)人士表示,大家都知道,通過大眾點(diǎn)評(píng),用戶可以結(jié)合自己所在的地理位置,按照自己的口味、喜好搜索適合自己的消費(fèi)商戶和信息;而推廣通產(chǎn)品上線后,可以為用戶推薦更多具有相關(guān)性的商戶,用戶可以獲得更豐富的消費(fèi)參考,而同時(shí),商戶也能獲得更多精準(zhǔn)的品牌曝光。上述業(yè)內(nèi)人士表示,“這意味著O2O廣告模式的突破?!迸c搜索、視頻等網(wǎng)站的流量屬性不同,大眾點(diǎn)評(píng)上的用戶都帶有極致的強(qiáng)需求——即吃喝玩樂的明確目的性。此外,大眾點(diǎn)評(píng)十多年積累的海量數(shù)據(jù)使得O2O流量的變現(xiàn)成為可能。這兩個(gè)基礎(chǔ)成為大眾點(diǎn)評(píng)推廣通產(chǎn)品的門檻,幫助商戶不僅獲取流量,還將流量轉(zhuǎn)化成為價(jià)值,在O2O盈利模式上探索出了一個(gè)方向。跟陌陌、今日頭條等相對(duì)生硬的模式相比,大眾點(diǎn)評(píng)的過渡講可以變得更加自然、流暢。畢竟,有臉萌、魔漫相機(jī)等一夜興起的移動(dòng)產(chǎn)品,也有像團(tuán)購(gòu)這一短期流行的“尖刀”模式,但唯有媒體模式,需要行業(yè)積累、需要慢慢沉淀,不會(huì)一夜爆發(fā),但根基扎實(shí)。而大眾點(diǎn)評(píng)的推廣通產(chǎn)品,既是一種革命,也是一種繼承。
一起惠2014-12-03 09:55:14936 次
【一起惠訊】12月2日消息,據(jù)一起惠了解,都都寶將同支付寶合作推出移動(dòng)充值公交卡功能。支持NFC功能的Android手機(jī)均可以通過支付寶錢包進(jìn)行充值,未來iPhone6亦將很快加入此項(xiàng)功能。統(tǒng)計(jì)顯示,中國(guó)目前數(shù)百個(gè)城市建立了智能公交卡系統(tǒng),發(fā)卡量超過4.5億張。龐大的公交卡用戶群因?yàn)槌渲惦y而受到不同程度的困擾。該合作達(dá)成以后,公交卡用戶只需打開自己的支付寶錢包,將公交卡靠近有NFC功能的手機(jī)便可完成充值。為此,都都寶市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人李國(guó)玉對(duì)一起惠表示,在都都寶同支付寶合作后,都都寶覆蓋到的深圳、廈門、重慶、青島、哈爾濱、寧波、南昌等多個(gè)城市的公交卡用戶都可以享受到該項(xiàng)充值服務(wù)。李國(guó)玉同時(shí)表示,都都寶將來要打造公交卡線下小額消費(fèi)服務(wù)模式。而想要公交卡用戶線下消費(fèi)方便首先就要做到充值方便。與支付寶的合作就是基于對(duì)支付寶6億用戶的看重和移動(dòng)充值業(yè)務(wù)對(duì)用戶便捷順暢的服務(wù)。此前,都都寶董事長(zhǎng)何宗盛在接受媒體采訪時(shí)亦表示,通過NFC手機(jī)充值公交卡可以做到隨時(shí)隨地充值,同時(shí)帶動(dòng)公交卡線下消費(fèi)使用,從而提高公交卡現(xiàn)金流和消費(fèi)使用量。對(duì)于支付寶方面,業(yè)內(nèi)人士表示,支付寶錢包目前雖然活躍用戶數(shù)很多,但它一直被詬病用戶粘性不強(qiáng)。因此,支付寶肯定希望能通過不斷加強(qiáng)便民服務(wù),讓更多線下商戶通過改造適應(yīng)“支付寶”,從而提升用戶粘性。而此次和都都寶合作的移動(dòng)充值服務(wù),就是這種想法的延續(xù)。資料顯示,都都寶是由建億通公司研發(fā)、運(yùn)營(yíng)的“都都寶城市公交一卡通網(wǎng)上充付平臺(tái)”,是全國(guó)接入多城市公交一卡通網(wǎng)上充付平臺(tái)。建億通(北京)數(shù)據(jù)處理信息有限公司成立于2008年,注冊(cè)資金1億元,是城市一卡通增值服務(wù)專業(yè)提供商。
一起惠2014-12-02 16:14:21831 次
“雙十一”剛剛過去,消費(fèi)者就遭遇了“退貨難”。記者近日采訪發(fā)現(xiàn),盡管新消法中已經(jīng)確定了網(wǎng)購(gòu)“七天無理由退貨”的原則,但在實(shí)際操作中仍面臨諸多障礙。退貨依舊不易今年“雙十一”是新消法實(shí)施后首個(gè)大型購(gòu)物節(jié)。記者采訪發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在消費(fèi)者退貨難總體好轉(zhuǎn),但退貨難的情況仍然存在。記者從上海市消保委了解到,截至17日,“雙十一”的投訴量已經(jīng)超過去年兩成,退貨是投訴“重災(zāi)區(qū)”之一。今年“雙十一”首次打出“國(guó)際化”的口號(hào),但是海外代購(gòu)商品退貨卻很困難。在北京朝陽(yáng)區(qū)工作的何燕告訴記者,“我買了件海外代購(gòu)的店家的包,拿到后就發(fā)現(xiàn)脫線了。對(duì)方還不愿意退,因?yàn)楹M獯?gòu)?fù)素洺杀緦?shí)在太高,一單平均郵費(fèi)都在百元上下?!庇行┥碳姨岢龅耐素浉郊右笞屜M(fèi)者很為難。在上海工作的程潔告訴記者,“雙十一”買了款防曬霜,由于我常用專柜貨,所以一用就知道是假貨。但店家不承認(rèn),而且還說商品包裝被拆過了,所以不給退。在上海工作的韋妮也告訴記者,“雙十一”買了一件衣服,但其中一個(gè)袖子上有明顯的質(zhì)量問題,想要退貨時(shí),賣家說要出示“快遞簽收時(shí)物品存在質(zhì)量問題的證明”,但現(xiàn)在快遞基本都寄放在門衛(wèi),快遞小哥早就不知道哪去了,“我怎么出示這個(gè)證明呢?”此外,今年“雙十一”爭(zhēng)議最大的,還是天貓預(yù)售不支持“七天無理由退貨”。上海市民張夢(mèng)“雙十一”買了一款行車記錄儀,使用時(shí)發(fā)現(xiàn)很不方便。但天貓認(rèn)為這款產(chǎn)品屬于預(yù)售商品,不支持“七天無理由退貨”,所以就只能繼續(xù)忍著用。多因法律“空子”大現(xiàn)在“退貨難”多數(shù)因?yàn)榉刹粔蚣?xì)化,這自然給很多爭(zhēng)議留下了空間。因此,地方法規(guī)適當(dāng)?shù)募?xì)化就顯得非常必要。11月20日,上海市人大通過修改《上海市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例》的決定,“七天無理由退貨”明確納入地方立法。在上海的新消保條例中,就針對(duì)拆包裝、預(yù)售等情況做出了規(guī)定:除了新消法中明確列出的根據(jù)商品性質(zhì)不宜退貨的四類商品,經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)通過顯著方式告知消費(fèi)者,并設(shè)置提示程序,采取措施或者技術(shù)手段,供消費(fèi)者進(jìn)行確認(rèn)。對(duì)此,上海市消保委秘書長(zhǎng)陶愛蓮介紹,在消費(fèi)者同意的情況下,一些網(wǎng)購(gòu)商品可不適用無理由退貨,但必須是“一人一物一確認(rèn)”。這要求商家必須在消費(fèi)者下單時(shí)出現(xiàn)明確的提示框、消費(fèi)者對(duì)不予退貨的條款進(jìn)行確認(rèn)。上海市消保委法律與理論研究部主任汪鶇指出,新消法明確規(guī)定,只有性質(zhì)不適合退貨的商品才不屬于無理由退貨范疇,預(yù)售商品從商品性質(zhì)上來講也比較復(fù)雜,對(duì)所有商品都“一刀切”不予退貨的做法,違反了消法規(guī)定。拆包裝就不允許退貨的做法也不符合新消法。上海市人大常委會(huì)法工委主任丁偉說,確認(rèn)無理由退貨制度的初衷,是讓通過網(wǎng)絡(luò)等方式購(gòu)物的消費(fèi)者享有與實(shí)體商場(chǎng)購(gòu)物同等的檢查、試用商品的機(jī)會(huì),從而自主決定是否進(jìn)行交易。“如果要求消費(fèi)者退回的商品必須未拆封,那么規(guī)定無理由退貨權(quán)就沒有意義了?!辈贿^,盡管上海明確否定以上幾類不讓退貨的理由,但根據(jù)屬地管理原則,在上海以外注冊(cè)的電商企業(yè)將不受條例約束。產(chǎn)品質(zhì)量決定“退貨率”據(jù)記者調(diào)查,“七天無理由退貨”確實(shí)對(duì)一些商家造成了沖擊,去年“雙十一”后有些商家的退貨率甚至達(dá)到40%。不過,這主要還是和商家產(chǎn)品質(zhì)量不過硬有關(guān)。記者采訪發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者最主要的退貨原因還是商品質(zhì)量和預(yù)期不符。在北京工作的何燕可謂“淘寶達(dá)人”,她告訴記者,“目前電商最大的品類就是服裝,但是衣服只有親手摸過、親身試過才知道合不合適。圖片文字即使再詳細(xì),跟手摸還是有區(qū)別的,如果不合適當(dāng)然要退啊?!碑?dāng)然,也有一些消費(fèi)者是充分利用退貨政策。在廣東工作的黃林告訴記者,“雙十一”我是買四件退三件,因?yàn)楦悴磺逡路某叽?,所以兩個(gè)款式每款買了兩個(gè)尺碼。不過,業(yè)內(nèi)人士指出,這樣的消費(fèi)者為數(shù)不多,而且這也是電商的特點(diǎn)決定的。實(shí)際上,一定比例的退貨率對(duì)電商是不可避免的,但是只要產(chǎn)品夠好,退貨率也能控制。知名男裝“馬克華菲”電子商務(wù)總經(jīng)理王丹告訴記者,實(shí)行“七天無理由退貨”以來,對(duì)我們影響并不大。我們平常退貨率在10%到12%,而去年“雙十一”的退貨率也就13.5%左右?!捌鋵?shí),只要消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品滿意了,退貨率自然就低了?!睒I(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,保證消費(fèi)者用腳投票的權(quán)利,也是促使電商不斷提升自己?!斑@其實(shí)也是商業(yè)的基本要求,不能因?yàn)榫€上線下而區(qū)別對(duì)待?!?/div>
一起惠2014-12-01 09:15:21964 次
在剛剛過去的“黑色星期五”網(wǎng)購(gòu)狂歡節(jié),阿里、蘇寧、亞馬遜等電商巨頭在跨境電商領(lǐng)域的首次“交火”引人矚目。巧合的是,由國(guó)家質(zhì)檢總局牽頭的電子商務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量執(zhí)法打假現(xiàn)場(chǎng)交流會(huì),同一天在杭州召開。會(huì)議的主題只有一個(gè),如何建立高效的全國(guó)協(xié)查機(jī)制,重拳打擊電子商務(wù)的產(chǎn)品質(zhì)量問題。一位業(yè)內(nèi)人士分析,產(chǎn)品質(zhì)量問題是電商揮之不去的頑疾,若能正本清源,意味著現(xiàn)行的電商運(yùn)營(yíng)生態(tài)將迎來格局震蕩,大量投機(jī)鉆營(yíng)的違規(guī)網(wǎng)店將會(huì)洗牌。電商產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管協(xié)查平臺(tái)已經(jīng)建成“按照國(guó)家質(zhì)檢總局‘邊研究、邊建設(shè)、邊運(yùn)行’的總體要求,國(guó)家電子商務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)中心和國(guó)家電子商務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量12365投訴舉報(bào)處置指揮中心,已在杭州建成并投入使用,從而對(duì)電商產(chǎn)品質(zhì)量線上線下實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)、網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)、追溯源頭、屬地查處的監(jiān)管機(jī)制”。中心相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。據(jù)了解,這兩大國(guó)家級(jí)中心,有著強(qiáng)大的云計(jì)算和數(shù)據(jù)分析能力,只要網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)某種商品的質(zhì)量投訴或差評(píng),都可以被實(shí)時(shí)抓取。而阿里巴巴、京東、當(dāng)當(dāng)、亞馬遜中國(guó)等10大電商巨頭的后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù),已與該中心聯(lián)網(wǎng),電商平臺(tái)收到有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量的任何投訴,都會(huì)在中心實(shí)時(shí)呈現(xiàn)。監(jiān)管中心網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量的投訴后,就會(huì)追溯源頭,根據(jù)實(shí)際情況將投訴移送給店家、商家或廠家所在地的監(jiān)管部門,實(shí)現(xiàn)屬地查處。而投訴案件的處理過程,也會(huì)以“受理”“移送”“處理中”“處理完畢”的形式,在網(wǎng)上適時(shí)呈現(xiàn),一目了然。多起產(chǎn)品質(zhì)量案件受到查處兩大中心雖然設(shè)立在杭州,但監(jiān)管的實(shí)際是全國(guó)電商產(chǎn)品質(zhì)量,而且納入?yún)f(xié)查平臺(tái)合作的電商,所占市場(chǎng)份額超過95%。該中心相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,協(xié)查平臺(tái)建成后已查處多起產(chǎn)品質(zhì)量案件,對(duì)充斥網(wǎng)店銷售假冒偽劣產(chǎn)品的違法行為起到了震懾作用。最典型的一個(gè)案例是今年2月,網(wǎng)上抽查發(fā)現(xiàn)某電商平臺(tái)的尼特維爾旗艦店涉嫌生產(chǎn)銷售假冒偽劣羊絨針織服裝,同時(shí)該網(wǎng)店顯示的地址也查無此處。據(jù)此情況,執(zhí)法人員通過電商提供的網(wǎng)店實(shí)際地址、物流公司的發(fā)貨地址及公安系統(tǒng)索取IP地址等多種方式,鎖定該產(chǎn)品的生產(chǎn)商。但調(diào)查發(fā)現(xiàn),尼特維爾旗艦店并非廠家直營(yíng),而是一位名叫林某某的個(gè)體戶,通過關(guān)系取得啟樂授權(quán)證明后在網(wǎng)上注冊(cè)經(jīng)營(yíng)。被抽查到的羊絨針織服裝是林某某從桐鄉(xiāng)購(gòu)入,私自貼上尼特維爾品牌和啟樂廠名廠址等標(biāo)簽后在網(wǎng)上進(jìn)行銷售。目前,執(zhí)法部門已對(duì)尼特維爾旗艦店負(fù)責(zé)人林某某涉嫌冒用他人廠名廠址生產(chǎn)銷售不合格產(chǎn)品進(jìn)行立案查處。網(wǎng)店面臨新一輪洗牌“前不久,國(guó)家有關(guān)監(jiān)管部門采取神秘買家從電商平臺(tái)買樣或從物流倉(cāng)庫(kù)集中抽樣的方式,對(duì)359家企業(yè)生產(chǎn)的502批次電子商務(wù)產(chǎn)品進(jìn)行了抽查,經(jīng)檢驗(yàn)合格率僅為73.9%,這種監(jiān)管力度、廣度在之前不曾有?!痹谡劦胶贾輧纱笾行钠脚_(tái)建設(shè)的情況時(shí),這位不愿具名的人士表示,國(guó)家已在采取實(shí)際行動(dòng)壓縮網(wǎng)絡(luò)制假售假的空間,而電商巨頭也主動(dòng)投入這場(chǎng)“網(wǎng)絡(luò)打假”行動(dòng)中,這意味著網(wǎng)店面臨新一輪洗牌。據(jù)其分析,我國(guó)已經(jīng)成為全球最大的網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng),網(wǎng)店規(guī)模超過8000萬家,今年前三季度網(wǎng)絡(luò)零售交易額達(dá)1.8萬億元,同比增長(zhǎng)49.9%。從近年來網(wǎng)購(gòu)?fù)对V居高不上且保持高速增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)看,網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品存在嚴(yán)重的質(zhì)量問題。電商平臺(tái)正不斷加大監(jiān)管力度,對(duì)違規(guī)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店輕則罰款,限制銷售行為,重則關(guān)閉自清門戶。若有一個(gè)百分點(diǎn)的網(wǎng)店存在問題而遭清理,全國(guó)將會(huì)消失網(wǎng)店80萬家,進(jìn)而對(duì)電商平臺(tái)依靠網(wǎng)店“輸血”的經(jīng)營(yíng)生態(tài)產(chǎn)生震動(dòng)。不過他也表示,之前網(wǎng)絡(luò)大量充斥著假冒偽劣產(chǎn)品,在于源頭和終端監(jiān)督管控的缺失,現(xiàn)在及時(shí)補(bǔ)位后,電商會(huì)面臨一輪短暫而劇烈的陣痛,良藥苦口,這也是整個(gè)電商產(chǎn)業(yè)健康快速發(fā)展必然選擇。
一起惠2014-12-01 09:08:411477 次
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