7天無理由退貨一直是線上的一大優(yōu)惠政策，如今線下也有這樣的福利了，蘇寧易購宣布，自2018年1月15日起，手機七天無理由退貨，將在蘇寧易購全部線下門店實施。2014年3月蘇寧易購正式實施消費者權益保護法中的相關規(guī)定，除特殊商品外，網購商品在到貨之日起7日內無理由退貨?？墒蔷€下門店發(fā)生退貨事件，辦理起來卻沒有這么輕松，除非是銷售商主動承諾，一般是不能享有無條件退貨的服務。2017年11月份起，蘇寧易購就在北京、上海，廣州、深圳、南京、杭州等城市的門店進行了手機“7天無理由退貨”服務，這項服務與線上標準同步。蘇寧云商集團副總裁田睿表示，從1月15日開始，蘇寧易購所有門店將全部推出手機“7天無理由退貨”服務。屆時，消費者不管是在繁華都市中的蘇寧易購門店，還是在邊陲小鎮(zhèn)和農村的直營店，都能夠享受到這項服務。

國美在線是當前比較知名的購物商城，到國美購物的人不在少數(shù)，不過網購有一個永遠的話題，那就是包郵，國美在線包不包郵呢？國美在線多少錢包郵呢？下面小編就簡單跟大家說一下。國美在線的包郵情況要分兩種討論：分別是自營商品和第三方入駐賣家商品。國美在線是當前比較知名的購物商城，到國美購物的人不在少數(shù)，不過網購有一個永遠的話題，那就是包郵，國美在線包不包郵呢？國美在線多少錢包郵呢？下面小編就簡單跟大家說一下。國美在線的包郵情況要分兩種討論：分別是自營商品和第三方入駐賣家商品。

國美在線是家電領域比較知名的商城，不少人都會在國美在線購買空調、冰箱、洗衣機等家電產品，現(xiàn)在是夏天，正是大家紛紛添置或者更換空調的時候，究竟國美在線的空調怎么樣呢？下面小編就跟大家簡單說一下。國美在線是當前主要的網購商城之一，下線有國美電器實體店，兩者都以家電為主要經營品類，線上線下都具有比較高的人氣和口碑，不少人購買家電夠首選國美，銷量也一直都比較高?？偟膩碚f國美在線的空調是比較好的，有著比較完善的服務。下面簡單說一下。1.國美在線是國美電器的網上商城，而國美在電器行業(yè)已經經營了幾十年，有著非常豐富的經驗，在空調方面是比較專業(yè)的，在國美購買空調可以得到比較完善的服務、2.國美在線是當前名氣比較大的網購商城，國美的品牌和口碑也都是比較強大的，所以國美電器的商品是比較值得信賴的，而且空調是國美的主營品類之一，質量和服務都是比較好的。3.國美在線的空調每年的銷量都是非常高的，獲得了比較多的消費者好評，這從另一方面反映了國美在線的空調是相對好的。

國美在線在國內是比較知名的網上購物商城，其人氣主要來源于國美電器實體店，而且國美在線目前出售包括手表在內的幾乎全品類商品，那么，國美在線的手表是正品嗎？下面小編就跟大家簡單地說一下。國美在線是國美電器開的網上購物商城，其人氣也大部分都是來自于線下的用戶，出售的商品比較多，幾乎覆蓋了全品類，是國內主要的網購商城之一，不過國美在線目前主要的商品還是第三方入駐商家的，目前自營商品數(shù)量并不算多。國美在線的手表是正品嗎？1.國美在線是目前名氣比較大的商城，品牌名聲也是比較好的，有著非常多的消費者信賴，在信譽方面是比較高的，因此在國美買手表是值得相信的。2.國美在線的手表大部分為第三方店鋪的手表，自營的自不必說，可以保證是正品的。至于國美在線的第三方入駐店鋪出售的手表，也是比較有保障的，國美在線手表店鋪入駐是比較嚴格的，必須具有一定的實力和資質，從整體上提高了國美在線的手表質量。3.國美在線買的手表都是有正品發(fā)票和支持專柜驗證的，如果發(fā)現(xiàn)假貨可以進行退換貨申請售后，有國美做保障，出現(xiàn)問題也是比較好解決的。這也可以說明，國美在線的手表是正品的，在一定程度上比較靠譜。

蘇寧易購是國內的比較有名氣的網上購物商城，是一個大型綜合性商城，出售的商品類別相對較多，其中以數(shù)碼通訊3C產品為主，那么蘇寧易購的手機怎么樣呢？下面小編就跟大家說一下。蘇寧易購自創(chuàng)建以來，增長速度非常快，由于線下蘇寧電器的人氣比較高，很大一部分會員都是從蘇寧電器過去的，而且由于蘇寧易購在網上投放的廣告比較多，蘇寧易購成為了不少網民網購的必備網站。蘇寧易購的手機怎么樣？總的來說，蘇寧易購的手機質量是相對較好的。1.蘇寧易購本身是一個品牌價格非常高的電商平臺，由于蘇寧電器和蘇寧易購多年來的發(fā)展積累了比較高的人氣和口碑，有著強大的品牌信譽，在蘇寧易購買手機是比較值得信賴的，質量方面比較有保證。2.蘇寧易購的手機基本都是直接和品牌廠家合作得到貨源的，從供貨上保證了手機的質量，不可能會有翻新機或者山寨機的可能，可以百分百肯定是正品的，而且都附有正規(guī)發(fā)票，可以享受全國聯(lián)保，相對有保障很多。3.蘇寧易購的手機還可以去蘇寧電器實體店進行售后操作，如果手機出現(xiàn)問題，可以到附近的蘇寧電器實體店進行維修或者咨詢，經?？梢员苊忄]寄到蘇寧易購倉庫的麻煩，比較方便。

攝像頭、智慧POS、數(shù)據(jù)銀行、云屏、藍牙、AR\VR……雖然還只是探索階段，2017年線下門店正在吸納更多的、更加炫酷的新武器，高客單、重體驗曾讓家居建材在上一波電商大潮中掉隊，卻使其在2017年實體零售改造的東風中一點點消磨與互聯(lián)網的“次元壁”。比零售終端人貨場關系重構更厚重的是，全屋定制的壯大也讓整個家居產業(yè)看到了從生產端到銷售端全鏈條數(shù)字化的可能與前景，撬動、重整上游的制造廠商，讓新老從業(yè)者都意識到線上線下一體化是不可忽視的肥沃土地。歲末年尾的時候，我們邀請了左右家私總裁汪小康回顧大家居行業(yè)的2017年并展望2018年，力圖在繁雜的新聞事件中梳理清行業(yè)脈絡。在汪小康看來，2018年行業(yè)變革的畫卷將進一步展開，新技術、資本、產業(yè)的力量將持續(xù)推動行業(yè)的規(guī)模擴張、上下游整合與品質提升。汪小康是最早期的家居行業(yè)互聯(lián)網化探索者之一，早在2011年就試水家居O2O，曾親自經歷過天貓愛蜂潮的落地。2016年加入左右家私，2017年帶領公司把500多家門店納入O2O體系，占經銷商網絡的20%；今年雙11中左右家私在天貓和京東上均從住宅家具榜的二三十名開外沖到七八名。以下為汪小康自述：一，家居行業(yè)O2O的時機已經成熟注：2016年底左右家私設立了電商事業(yè)部，目前全國20%的門店、即近500家已加入O2O體系，2017年雙11中線上B2C和O2O業(yè)務收入分別占到80%和20%。）兩年之前，我們推廣O2O很有難度，但現(xiàn)在順利得多。2017年下半年我們調整了方法，大概在一個多月時間內有500家門店加入了O2O體系中?，F(xiàn)在我們有的經銷商已經專門建立了互聯(lián)網團隊，負責線下的體驗店和O2O業(yè)務，承接線上分來的流量，自己也做本地化的營銷和引流。為什么會有這樣的變化呢？一方面，對經銷商來說，不管怎么樣，只關心能不能引流，能不能帶來線上的客戶。線下人流越來越敏感，經銷商壓力越來越大。線下賣場競爭越來越激烈，開的賣場越來越多，分流越來越嚴重；全屋定制崛起，家裝行業(yè)日益壯大，網購增速加快；精裝修房地產公司要房地產和裝修一體化。這幾個因素造成分流越發(fā)嚴重。另一方面，經過幾年的教育和發(fā)展，大環(huán)境越來越成熟，對互聯(lián)網的接受度越來越高：第一，在多年的互聯(lián)網教育下，現(xiàn)在市場觀念發(fā)生了根本性轉變，所有人都認為應該擁抱互聯(lián)網，只是在怎么做上，也有一部分人不太明白，或者還沒親眼見到切實的利益；第二，整個行業(yè)的技術和工具的成熟度前所未有地得到提升；第三，整個行業(yè)里從事互聯(lián)網相關的人越來越多；第四，產業(yè)互聯(lián)網迅速發(fā)展，使從前端到后端的打通成為可能，讓傳統(tǒng)產業(yè)看到了直接的好處。比如，定制家居上市公司越來越多，其數(shù)字化實現(xiàn)前后端的打通，帶來效率的提升，符合消費者對個性化、定制化、體驗化的追求，給全行業(yè)帶來了示范，這種實實在在的好處讓從業(yè)者認識到，與互聯(lián)網結合不僅僅是賣東西，還會推動產業(yè)的升級和發(fā)展。二，做O2O之前一定要走B2C（注：整體來看，線下貢獻仍占據(jù)左右的九成銷售額。線上線下有兩套不同的產品體系，線上O2O產品賣的是引流爆款，今年雙11專門推出了70多款O2O專供，線上線下同款同價，用戶既可以選擇在實體店購買又可以選擇線上購買。）各個公司對線上想法的成熟度不一樣，打法也有分歧。有的品牌做B2C遭到經銷商反對，因為經銷商認為B2C產品會與之形成競爭，利益分配不合理，有的認知是品牌只做O2O就好，可以讓線上線下產品一體化。所以有就放棄了B2C，專心做O2O，有的把B2C交給經銷商。在我看來，O2O遠遠還沒有成熟，現(xiàn)在必須靠B2C創(chuàng)造影響力。原來O2O想讓線上線下的商品一致、完整，但后來發(fā)現(xiàn)那是一個比較漫長的過程，所以選擇采用單品戰(zhàn)略，只在線上推兩款有熱度、有影響力的產品。一方面，O2O店改造還不完善，有一些經銷商沒接入，數(shù)量不夠，線上流量消化不了。在O2O的布局、發(fā)展、長大之前，B2C絕對不能放手。另一方面，經營B2C，借助天貓、京東這樣大平臺的優(yōu)勢資源支持，在線上打出影響力，才能更好地去構建O2O。三，家居是新技術最好的應用場景？整個家居建材行業(yè)和所謂的新零售的之間具有天然的耦合性，其他品類對線下體驗的要求度不是那么高。新零售往后其實就是產業(yè)互聯(lián)網的深度發(fā)展。它是建立在數(shù)字化平臺運作的基礎上，以數(shù)據(jù)為中心驅動管理，一切都是數(shù)字化、可流動、評價可分析、可跟蹤。新零售的新技會讓原有的線下體驗變得更加豐富。當然，各種所謂的高科技一定要跟場景結合，否則沒有意義。比如，人臉識別的本質是身份的確認，形成一個數(shù)據(jù)化的ID進行確認，從而可以完成很多事情。與之結合最緊密的就是支付，人臉識別支付很方便，也有人臉驗證之后可以通過門禁的應用。關鍵在于場景化，有些場景OK，而有些場景不OK。比如說，在無人售貨的場景下就很有必要。為什么？用人臉識別更加方便，更加精準，快消品零售的頻率很高，掏卡或者輸密碼都很麻煩。再比如，家具店未必就有這種關聯(lián)，因為頻率不高，支付上不會帶來很大的便捷性，可能是噱頭。既然人臉識別的本質是身份確認，就像賬號登錄網站，識別后可以迅速和數(shù)據(jù)庫匹配，判斷是老用戶還是新用戶，之前是否來過，是否購買過。如果是再次出現(xiàn)的客戶，說明這是對該店有傾向性的精準用戶，通知導購員加緊轉化。我個人認為，未來它可能是一個無處不在的驗證。實際上，說白了，它的實質是在線下實現(xiàn)像線上一樣掌握個人瀏覽的偏好，從而實現(xiàn)對人貨場，特別是貨和人之間關系的調整，甚至動線設計。這一整套最優(yōu)先應用的或者最優(yōu)先的一批可能就在家居行業(yè)，因為成本高的，必須應用在高客單價的或者是高平效的門店，否則承受不了。四，早早抓住新入口，不然就晚了目前整個家居行業(yè)的入口包括賣場、精裝房（工程業(yè)務）、家裝、全屋定制、電商等。今年，除了電商以外，我們也加大了新渠道的布局：其一，今年專門新設了工程部門，以前完全沒有工程業(yè)務，而2018年目標收入不低于1億；其二，我們已經成立了一個定制項目組，招了專業(yè)的人，貼牌和自己制造兩條腿走路，調整和增加一些工廠原有的設備，把生產線做出來。我們要完成產業(yè)互聯(lián)網的端到端的打通，必須要做，逐步地實現(xiàn)，等整個行業(yè)全面實現(xiàn)就來不及了。另外，家裝這個入口也越來越重要。家裝公司不管是否與互聯(lián)網結合，本質上是一個服務公司，從這個入口處能找到流量。那么怎么布局家裝入口呢？形式可以多樣化，或收購，或合作。比如說，瓷磚等建材類適合參股、并購、收購；對于我們來說要積極擁抱，作為渠道之一深度合作。建材行業(yè)有點特殊，未來更多是和家裝公司合作。因為它屬于硬裝的一部分，入口還是在家裝公司。用戶有房要裝修的時候，線上入口就是一個裝修公司，看看什么效果，再選擇材料。相比之下，軟體家具相對具有一定的獨立性，可以單獨售賣，也可以走家裝。五，2018年可能有這些趨勢第一，就行業(yè)整體而言，依靠電商、工程、門店幾大渠道的拓展，以及新品類的發(fā)展，持續(xù)增長是必然的，未來幾年保持10%增長不會有問題。第二，二手房的裝修和置業(yè)會對家裝市場的促進作用越來越強。盡管新房會放緩或者是進入到正常態(tài)勢增長，二手房交易則會加快增長。第三，資本對這個行業(yè)的追逐會越來越強：資源整合、上市、投資、并購的步伐加快。第四，產業(yè)互聯(lián)網越來越深入，從而得到廣泛的認同。定制家居已經OK了，下一步會向整個行業(yè)去延伸。第五，品牌的強化，對于設計、品質和服務的重視程度越來越高。第六，線下、線上的這種雙向融合的趨勢會越來越強，比如線上往線下開店，線下和線上平臺的深度融合。

京東商城自2004年初正式涉足電子商務領域以來，就一直保持高速成長，連續(xù)七年增長率均超過200%。京東商城始終堅持以純電子商務模式運營，縮減中間環(huán)節(jié)，為消費者在第一時間提供優(yōu)質的產品及滿意的服務。京東商城已經擁有超過6000萬注冊用戶，超過了萬家供應商，在線銷售家電、數(shù)碼通訊、電腦、家居百貨、服裝服飾、母嬰、圖書、食品等12大類數(shù)萬個品牌百萬種優(yōu)質商品，日訂單處理量超過60萬單，是一家正在快速發(fā)展中的商城。一、京東商城貨到付款的含義貨到付款是指出口商先發(fā)出貨物、進口商后付款的結算方式，此方式實際屬于賒賬交易，或延期付款結算。京東商城的貨到付款是指由快遞公司代收買家貨款，貨先送到客戶手上，客戶驗貨之后把錢給送貨員，也就是我們常說的"一手交錢一手交貨"，之后貨款再轉到京東商城的賬戶里去。貨到付款可以開箱驗貨，先查看貨物描述與購買的貨物有無差別，檢驗貨物真實性，質量情況，還有運送損傷等情況之后，根據(jù)情況再簽單，如果與事實不符，可以拒簽，要求退貨，并附上理由。這樣可以保障客戶商品的質量，也減少客戶網購的風險。二、京東商城貨到付款的優(yōu)勢1、降低買家和賣家的風險。對于賣家來說的風險，就是買家惡意拍下，再惡意拒收。對于買家來說的風險就是付款后售后就結束了。唯一的優(yōu)點就是見貨后表面情況滿意了就付款。2、貨到付款增加了網購者的信任度，增加網購著對京東商城的信任度。因為可以貨到付款，那么我們可以看了自己買的商品，再給錢，可以讓網購者更加放心，便于發(fā)展誠信的網上購物，有利于誠信銷售者銷售量的提升。3、消費者和快遞員見貨后錢貨兩清，避免了消費者和銷售者之間的惡意糾紛。但增加了售后糾紛，電視臺上已經爆光過多次這樣的糾紛事件了，現(xiàn)在貨到付款就可以降低這些事情的發(fā)生，對提高京東商城的名氣也有很大的幫助。4、由于是快遞員收款，快遞公司為了自己的利益，避免了野蠻裝卸、野蠻運輸，減少的貨物在運輸途中的損壞。三、京東商城貨到付款的方法/步驟1.登陸自己的京東賬戶，進入京東商城的首頁。2.將京東商城的首頁拉到最下面，你能看到“支付方式”。點擊支付方式中的“貨到付款”。3.點擊“貨到付款”選項之后，你就能知道京東商城支持貨到付款的地區(qū)了。（只有在這上面顯示的地方才支持貨到付款哦）6.進入結算頁面之后，填寫完自己的寄送地址之后。選擇“提交訂單”就好了。只要你那里支持貨到付款，就可等待快遞送貨上門了。然后你把貨款給快遞員就OK了。四、京東商城貨到付款溫馨提示1、京東商城對于貨到付款的訂單，如果一個您的ID帳號在一個月內有過1次以上或一年內有過3次以上，無理由不接收京東商城配送的商品，京東商城將在相應的ID帳戶里按每單扣除50個積分做為運費；時間計算方法為：成功提交訂單后向前推算30天為一個月，成功提交訂單后向前推算365天為一年，不以自然月和自然年計算。2、京東商城選擇支票支付方式，需要您自行將支票內容填寫完整且需要款到賬后方可送貨；POS機刷卡只支持帶有銀聯(lián)標識的銀行卡。3、信用卡POS機刷卡消費超過4500元時，發(fā)卡銀行按照相關規(guī)定有可能不向您贈送積分，具體信息請致電發(fā)卡行確認。4、自營配送貨到付款服務支持現(xiàn)金、POS機刷卡；非自營配送貨到付款服務支持現(xiàn)金。

國美在線的名字相對很多朋友都聽過，其線下的國美電器是國內最大的兩個連鎖家電賣場之一，國美在線出售的商品目前幾乎覆蓋了全品類，數(shù)量非常巨大，那么國美在線的售后服務好不好呢？下面小編就簡單地跟大家說一下。國美在線是國美電器創(chuàng)建的網上商城，通過網絡銷售商品，開拓互聯(lián)網營銷渠道，自上線以來，很大一部分人氣是從國美電器轉移過去的，而且國美在線并購了庫巴網，將原有的庫巴網用戶也收入囊中，因此國美在線目前影響力也是比較大的，是主要的網購商城之一。國美在線的售后服務怎么樣？說到售后服務，國美在線的售后是值得肯定的，整體都是比較不錯的。下面簡單說一下：1.國美在線有國美這個強大的品牌支撐著，線下國美電器已經經營了數(shù)十年，無論是品牌人氣還是口碑都積攢了不少，為了維護品牌信譽，國美在線在售后是沒有絲毫馬虎的。2.其次，由于國美多年的銷售經驗，在售后服務方面已經形成了比較完善的體系，針對各種售后問題都有著一套解決方案，因此國美在線的售后的比較可靠的。3.最后，國美在線的售后可以依靠國美電器實體店來完成，對于很多在國美在線遇到的問題可以到國美電器實體店進行咨詢并解決，這是比較方便的方法之一，也是比較可靠的方法。所以，國美在線的售后服務是挺不錯的，各方面都已經處于相對完善的狀態(tài)的。

國美在線是當前比較知名的購物商城，到國美購物的人不在少數(shù)，不過網購有一個永遠的話題，那就是包郵，國美在線包不包郵呢？國美在線多少錢包郵呢？下面小編就簡單跟大家說一下。國美在線的包郵情況要分兩種討論：分別是自營商品和第三方入駐賣家商品。1.自營商品在國美在線是包郵的，但是必須滿一定金額，滿39或者滿99包郵，根據(jù)不同的地區(qū)，國美在線包郵的標準不一樣，但如果不滿39的都要額外支付5元的運費。滿39包郵的地區(qū)如下：北京市、上海市、天津市、重慶市、陜西省、浙江省、四川省、山西省、山東省、遼寧省、江西省、江蘇省、吉林省、湖南省、湖北省、河南省、河北省、廣東省、福建省、安徽省、黑龍江省滿99包郵的地區(qū)：甘肅省、海南省、貴州省、青海省、云南省、西藏自治區(qū)、內蒙古自治區(qū)、寧夏回族自治區(qū)、廣西壯族自治區(qū)、新疆維吾爾自治區(qū)2.國美在線的第三方入駐賣家的商品包郵與否完全決定于該賣家的銷售策略，因為國美在線的第三方賣家眾多，并沒有一個統(tǒng)一的包郵或者不包郵標準，所以國美在線第三方入駐賣家包郵或者不包郵是不能確定的，需要顧客自營看寶貝介紹或者咨詢該店客服。

國美在線是家電領域比較知名的商城，不少人都會在國美在線購買空調、冰箱、洗衣機等家電產品，現(xiàn)在是夏天，正是大家紛紛添置或者更換空調的時候，究竟國美在線的空調怎么樣呢？下面小編就跟大家簡單說一下。國美在線是當前主要的網購商城之一，下線有國美電器實體店，兩者都以家電為主要經營品類，線上線下都具有比較高的人氣和口碑，不少人購買家電夠首選國美，銷量也一直都比較高。國美在線的空調怎么樣？總的來說國美在線的空調是比較好的，有著比較完善的服務。下面簡單說一下。1.國美在線是國美電器的網上商城，而國美在電器行業(yè)已經經營了幾十年，有著非常豐富的經驗，在空調方面是比較專業(yè)的，在國美購買空調可以得到比較完善的服務、2.國美在線是當前名氣比較大的網購商城，國美的品牌和口碑也都是比較強大的，所以國美電器的商品是比較值得信賴的，而且空調是國美的主營品類之一，質量和服務都是比較好的。3.國美在線的空調每年的銷量都是非常高的，獲得了比較多的消費者好評，這從另一方面反映了國美在線的空調是相對好的。

國美在線目前是比較有人氣的網購商城，線下的國美電器更是經營幾十年，有著非常牢固的群眾口碑，國美自營商品是現(xiàn)在提及得比較多的一個詞語，那么國美自營商品是什么意思呢？下面小編就跟大家簡單說一下。所謂的國美自營商品，指的就是國美電器或者國美在線自己親自代理經營的商品，這是為了區(qū)別第三方店鋪的國美自身作為賣家出售的商品。在國美電器或者國美在線購買的商品，可以享受國美直接提供的服務，可以參加大部分國美舉辦的活動等等。而如果不是國美自營商品而是國美在線第三方店鋪商品，那么將不能根據(jù)國美的規(guī)定來判讀多少錢包郵或者向國美申請售后服務，而是要向買商品的店鋪咨詢并要求售后。由于第三方店鋪存在著一定的不穩(wěn)定性，所以如果購買商品的話，建議購買國美的自營商品，總的來說更加可靠一些，而且經常可以使用國美發(fā)放的各種優(yōu)惠券，也是比較實惠的。

國美在線和蘇寧易購在國內都是比較知名的電商平臺，兩者有著比較多的相同點，都是由線下實體店發(fā)展到線上的網購商城，那么國美在線和蘇寧易購究竟哪個要好一些呢？下面小編就跟大家說一些。國美在線是國美電器開設的網上商城，是國美網上商城并購了庫巴網后成立的新一代網上商城，出售的商品覆蓋面比較廣，很大一部分商品都是入駐的第三方店鋪的商品。蘇寧易購是蘇寧電器的網上商城，起步相對較早，在國內已經有相當高的人氣了，出售的商品也比較多，不過大多數(shù)是自營的商品。國美在線和蘇寧易購哪個好？就目前而言，蘇寧易購是更具有優(yōu)勢，更好一些的。1.國美在線雖然和國美電器是一家公司的，但是兩者是分開獨立運營的，商品價格和服務上互不干涉，但是蘇寧易購和蘇寧電器實體店早在2013年便實現(xiàn)了雙線同價，服務也相互補充，蘇寧易購的商品可以在蘇寧實體店獲得售后服務，而國美在線則無法做到這一點。2.國美在線的大部分商品為第三方店鋪商品，由于各個商家性格和做法各不相同，存在著很多的不穩(wěn)定性，而蘇寧易購上的商品大多為自營商品，即蘇寧易購自己代理出售的商品，在商品質量上比較有保證，售前售后也比較全面，在這點上也比國美在線好一些的。3.國美在線和國美電器近年來業(yè)績下滑已經不是新聞了，蘇寧的名氣已經完全蓋過了國美，國美由于領導層頻頻發(fā)生動亂，導致決策不一等等問題存在，短時間內無法與蘇寧穩(wěn)定發(fā)展的情況相拼。因此，目前蘇寧易購是要好于國美在線的。

國美在線是目前線上比較知名的網購商城之一，而且線下有著大量的實體店面，那么國美在線的商品價格是不是和實體店的一樣的呢？下面小編就跟大家簡單說一下。國美在線是由國美線上商城和庫巴網整合后創(chuàng)建的新一代網購商城，是國美進攻線上的主要通道，采取跟實體店面不一樣的經營策略，近年來在線上獲得人氣和關注度越來越高，知名度也越來越大。國美在線的商品價格和實體店一樣嗎？答案是不一定一樣的。國美在線的商品價格和實體店并不是同步的。原因如下：1.國美在線和實體店國美電器是分開運營的，兩者采取不同運營方針，不同的定價策略，在很多方面都是不相同的，價格方面也很難同步。2.國美在線只有部分商品或者搞活動的時候才會使得實體店商品價格和國美在線的價格相同，如2013年8月份國美的全網比價活動。但是平時多半時間里，國美在線和實體店價格是不一樣的。3.國美在線的商品目前仍是第三方店鋪的商品居多，但是線下實體店是國美自營商品居多，因此很難針對兩者進行同步，國美在線需要不斷擴展自營商品的份額，才有可能實現(xiàn)兩者價格一樣?？偟膩碚f，國美在線的價格和實體店價格是不一樣的，目前買東西還是國美在線的價格相對劃算一些，不過相信不久的將來國美線上線下會真正實現(xiàn)價格同步的。

國美在線是國內知名的電子商務網站，在網上的人氣還是比較高的，到國美在線選購商品的人也是比較多的，那么國美在線的物流速度怎么樣呢？下面小編就跟大家說一下。國美在線作為國美電器的網上銷售平臺，銷售的商品包括數(shù)碼家電、服飾箱包、美容化妝、日用百貨等等多個品類，是一個大型綜合性商城，自從并購了庫巴網后，交易量進一步增大，是現(xiàn)在主要的網購商城之一。國美在線的物流速度怎么樣？整體而言，國美在線的物流速度是比較快的，無論是大件還是小件都處理得相對不錯。國美在線的物流速度需要分2種情況討論。1.國美的自營商品。對于自營商品，大件商品一般48小時內進行確認發(fā)貨，并在3~5天內送達，而小件商品則速度更快一些，基本如果不是太偏遠1~2天即可送達。國美在線的自營商品通常使用外包的專業(yè)快遞，比蘇寧易購那些快遞速度要快一些的。2.國美的第三方賣家商品。國美在線上有很大一部分屬于第三方店鋪的商品，這部分店鋪通常是獨立發(fā)貨并承擔售后服務，因此物流的速度是比較難把握的，有些店鋪效率高當天即可發(fā)貨，并很快送達，而部分店鋪也可能會相對慢一些，不過也一般都承包給專業(yè)的快遞公司進行配送，至于速度方面只能看具體情況而論?？偟膩碚f，國美在線的物流速度整體還是不錯的，雖然不像蘇寧易購有自身的快遞，但是承包快遞公司將會有更快的速度，而且更加節(jié)省成本。

國美在線的數(shù)碼3C產品是有比較高人氣的，作為國美的主營品類之一，國美在線上出售的手機款式也是比較多的，那么國美在線的手機好不好呢？下面小編就跟大家簡單說一下。國美在線是國內主要的網購商城之一，經營的商品涵蓋了數(shù)碼家電、日用百貨、服飾箱包、美容個護等等多個品類，在是并購了庫巴網后成立的新一代網購商城。國美在線的手機好嗎？答案是肯定的，國美在線的手機在質量上是相對不錯的。下面簡單分析一下：1.國美在線是國美電器的網上商城，而國美電器是經典的老牌電商，擁有強大的品牌實力和信譽，有國美的品牌信譽作保證，國美在線的手機質量是比較值得信賴的。2.國美在線主營業(yè)務是數(shù)碼家電，而且收購了國內前幾的電器網上商城庫巴網，在手機銷售方面擁有非常大的優(yōu)勢，而且國美在線的手機是由廠方直接進貨的，質量上也是比較有保障的。3.國美在線是正規(guī)大型商城，售后服務上也相對有保障一些，比淘寶網或者一些小商城的售后好得多，而且國美在線在線下還有國美電器實體店，遇到問題可以到實體店去咨詢或解決，挺方便的。綜上所述，國美在線的手機是比較好的，在質量和售后服務都更勝一籌。

國美在線是國內知名電商平臺，主要以出售數(shù)碼家電3C產品為主，但是國美在線還有很多鞋子或者其他品類的商品，那么國美在線的鞋子是正品嗎？下面小編就跟大家說一下。國美在線是國美整合國美在線商城和庫巴網后成立的，是國美線上出售商品的主要渠道，出售的商品類別包括數(shù)碼家電、美容化妝、生活百貨等等多個品類，是目前主要的網購商城之一。國美在線的鞋子是正品嗎？這個目前只能說基本上是正品，但是并不能做到百分百保證的。原因如下：1.國美在線是當前比較知名的商城，有著比較好的信譽和口碑，也因此國美在線的商品是比較值得信賴的，基本上國美在線的商品都是正品的。2.目前國美在線的上的鞋子全部是第三方店鋪提供的，并不是由國美自己供應的，第三方賣家是經過國美審核然后才能上架的，所以這些第三方店鋪整體實力都比較強，出售的商品基本上都是正品的。3.但是，第三方店鋪的商品國美在線也無法全部檢測或者進行監(jiān)督，有可能會有少許賣家摻雜，導致部分消費者可能受到假貨，這個也是有可能的，所以說并不能做到百分百保證國美在線的鞋是正品的。綜上所述，國美在線的鞋一般都是正品的，但是如果希望在國美在線購買鞋子，收到貨后還是可以進行官方渠道的驗偽，如果出現(xiàn)問題可以向國美在線投訴。

國美在線是當前比較熱門的網購商城之一，很多網友都會選擇在國美在線進行網購，那么在國美在線買東西能不呢貨到付款呢？下面小編就跟大家說一下。首先，國美在線是能夠貨到付款的，大部分城市都可以支持送貨上門再付款。國美在線貨到付款分為現(xiàn)金支付、POS機刷卡兩種支付方式。選擇貨到付款送貨方式的話只能通過這兩種方式進行支付。國美在線怎么選擇貨到付款：1.提交訂單前，勾選“提交訂單”按鈕左側的“貨到付款”項，并選擇支付方式：2.如您提交訂單前未勾選“貨到付款”，也可在支付前重新選擇貨到付款：總的來說，國美在線的貨到付款還是比較人性化的，可以滿足很多沒有開通網銀或者不愿意選擇在線支付的人群。

國美在線近年來在網上的人氣越來越高，越來越多的人到國美在線去買東西，東西銷量大就要更加考慮售后的問題，那么國美在線的售后怎么樣呢？下面小編就跟大家說一下。國美在線是當前比較熱門的網購商城，跟其他商城不一樣的地方就是國美在線有國美電器實體店門店，兩者是同屬于一家公司的，而且國美電器在線下名氣也比較大，是國內兩大電器賣場之一。國美在線的售后怎么樣？從整體而言，國美在線的售后是非常不錯的。1.國美在線有國美的信譽作保證，由于國美電器十多年來積累不少的人氣和口碑，所以國美在線的售后服務為了保持國美的信譽也會做得比較到位，所以也是比較值得相信的。2.國美在線和國美電器雖然是分開運營的，但是國美在線購買的商品拿到國美電器去還是可以得到相關的售后咨詢，而且可以向國內電器服務人員咨詢具體的售后解決方法，也是比較方便的。3.國美在線的商品都是正品商品，都是帶發(fā)票的，而且提供完整的廠家保修，所以國美在線的商品出現(xiàn)問題可以隨時找廠家保修，可以提供發(fā)票或者提供國美的其他憑據(jù)。

網上購物的人原來越多，現(xiàn)在很多人都選擇在網上買手機，因為實體店的價格比網上貴得太多了，國美在線是比較熱門的網購商城，那么在國美在線買手機可不可靠呢？下面小編就跟大家說一下。國美在線是整合國美網上商城和庫巴網后成立的商城，是國美電器開設的網上商城，出售的商品類別包括家電3C、數(shù)碼通訊、美容化妝、家居百貨等等多個品類，以自營商品為主，是目前比較熱門的商城之一。國美在線買手機可靠嗎？可以說，在國美在線買手機是非?？煽俊Ｒ驗椋?.國美在線代表著國美的網上形象，有國美的品牌做保證，是比較值得信賴的。2.國美在線的手機都是直接來源于品牌廠家，從貨源上保證了手機的質量，因此可以肯定國美在線的手機是原裝正品的國內行貨，是比較可靠的。3.在價格上面，國美在線的手機也是比較有優(yōu)勢的，由于是品牌廠家直供，價格相對低廉，國美在線還會經常發(fā)放一些優(yōu)惠券，供會員使用，在性價比方面也是比較高的。

一家名叫l(wèi)ativ誠衣的臺灣服裝品牌，曾經是優(yōu)衣庫的代工廠，但卻在短短幾年的時間里，靠著電商模式，成為了臺灣的“國民品牌”，每年的營業(yè)額高達十多億。這家企業(yè)究竟有啥魔力？怎樣的成績驚到了我們？Lativ是一家成立于2007年的服裝電商企業(yè)。當年的營業(yè)額僅1000萬新臺幣（約人民幣213萬），次年營業(yè)額增幅達1000%，第三年營業(yè)額達到了3.7億新臺幣（約人民幣7900萬元）。到了2011年，其銷量高達1400萬件，營業(yè)額超40億新臺幣（近人民幣10億元）……每年近10倍的發(fā)展。（可以的嘞?。┯?015年進入內地市場。沒有線下店，沒有入駐阿里、京東這樣的平臺渠道，就單單就憑著自己微信服務號和官網進行賣貨，也沒做過啥知名的廣告宣傳，卻也打出了一片天——在知乎上被熱議，并吸引了一大批熱衷于“優(yōu)衣庫”的“黏性粉兒”……這都能行？？Lativ是如何做成這件事的？或許談戰(zhàn)略顯得很裝逼，它不如戰(zhàn)術實用。但一切有效的戰(zhàn)術都離不開一套正確的戰(zhàn)略。定位讓你看清你的消費者是誰，有怎樣的共性Lativ的定位是“臺灣”and“國民服飾”——為要滿足臺灣最主流的25-45歲的城市工薪消費人群。這個人群雖然年齡層次跨度大，但是在審美和消費習慣上的一致性非常高，更代表著臺灣的主流消費人群的習慣。定位指導著這家企業(yè)要跟隨怎樣的消費需求而變，它一切的產品賣點和營銷打法都是圍繞著這一群人的生活方式和消費習慣而定。清楚這群人有怎樣的需求，才能有對的“戰(zhàn)術”去滿足？臺灣消費者普遍有“本土情懷”，認為“本土制造”是“質量可靠”的代名詞。所以，lativ承諾所有的產品都是在臺灣本土生產的，一方面滿足消費者對質量的潛在追求，另一方面制造“情懷“賣點——隱含了臺灣消費者對鄉(xiāng)土的熱愛情緒，這種情緒給品牌加分不少。另外，在打造“親民”品牌形象上，lativ的做法是其產品圖片全部用的是臺灣模特，而非“明星”，長相也并不出眾，走在大街上都能看到那種面龐，這也一定程度上讓用戶產生了親切感。臺灣主流的中產階級社群習慣于混搭的生活方式。所以，Lativ不追逐時尚，而是銷售常年暢銷款。你瀏覽他家商品，你會發(fā)現(xiàn)風格像極了“優(yōu)衣庫”——沒有任何logo，沒有任何花哨的設計，基本上都是classic款式。比如，Lativ的男士長袖POLO衫有28個SKU，所有SKU的基礎設計完全相同，只是顏色和花紋不同。這些款式每年都不會做大的調整，而是在現(xiàn)有款式上做微調。這種類似于優(yōu)衣庫的產品線策略也得到了市場的驗證。這就使得Lativ不必花心思在每年追趕潮流上，而可以專注于產品質量控制上，更重要的是這些“國民款式”讓Lativ整個產業(yè)鏈的運作處于相對穩(wěn)定的狀態(tài)，減少了因為新成員新環(huán)節(jié)的加入造成的磨合成本。經濟不景氣的大環(huán)境，讓臺灣消費者更加追求“低價”和“性價比”。所以lativ用親民的價格打動消費者。Lativ的產品酷似優(yōu)衣庫，但定價卻只有優(yōu)衣庫的一半。即便全部在臺灣生產，其價格仍舊能控制得比內地同行的價格更低。一件女士羽絨外套價格在人民幣266元左右，而相比大陸的凡客，其類似產品為299元到509元；一件長T恤折合人民幣30元不到，這個價格甚至在內地都很有競爭力?；蛟S有人要質疑它的質量了，但是看用戶的口碑似乎評價挺好的。那它是怎么做到如此“低價”的呢？Lativ產品線寬度控制得當，使得產品的采購數(shù)量穩(wěn)定、經驗曲線達到了較低點。結合上述不追時尚，也讓它節(jié)約了很大的設計成本。但更為重要的是，Lativ沒有投放大量的廣告，也沒有在物流上投入大成本，沒有了建店、宣傳、物流三塊巨大的成本費用，價格上自然更從容。說到廣告費，讓戲哥聯(lián)想到前幾天看到的oppo一年砸20個億廣告費的事情，大家會覺得，20個億還不把自己砸死了，其實羊毛出在羊身上這話一點錯都沒有，據(jù)說這筆巨款平均攤在每個用戶身上大概是25塊錢左右，發(fā)揚了“我投廣告，讓消費者來買單”的一貫作風。在島上有特色的東西很快便被傳開。所以，lativ在營銷推廣上不投廣告，靠口碑。Lativ依靠低成本口碑傳播來造就品牌的宣傳模式。臺灣社會相對封閉，市場信息傳播非?？?；其次臺灣市場比較成熟，廣告更多起到提示的作用而不是引導的作用，口碑的作用明顯更高。在臺灣一個比較有特色的東西很快便能傳遍全島。Lativ借助這種特性，著力于口碑建設，將宣傳寓于產品和網站細節(jié)打造上，既節(jié)約又有效。有相關報道稱其網站重復購買率在80%，直接說明了其效果。目前在國內，它也沒有順應營銷大環(huán)境去砸廣告，而是低調地運營微信用戶，卡爾說：“有段時間，我暗中觀察lativ的內容，發(fā)現(xiàn)篇篇10W+?！甭犃T，身為內容狗的我忍不住去研究了一下，其實并沒有篇篇10W+那么神，但的確很多10w+。2015年5月lativ剛進入內地市場，其公號文章也經歷了從幾百、幾千的寥寥閱讀量，直到15年11月5號推送的一篇《雙11瘋搶！1元起》，lativ迎來了自己的第一篇10W+，此文之后，lativ似乎get到了文章爆紅的點——“超低價誘惑”帶來的轉發(fā)傳播。于是接下來的大多數(shù)文章都走了這個套路——標題簡單明了，直擊低價賣點。文章內容走簡約風格，基本上沒啥文字，都是產品圖片直接扔進去，每一張圖鏈接到購買頁上。沒有一句廢話，就是“低價+產品”！其實lativ也有很多閱讀量難看的文章，大都是宣傳品牌的，有一種“情懷”植入趕腳，比如：這一類文章的閱讀量比較低，但是點贊的人數(shù)很多。大家認可品牌的態(tài)度，但是卻不愿意轉發(fā)。由此也可以看出，中國內地網民的轉發(fā)積極性在于這件事情中我究竟能有多大的便宜可以撿。轉發(fā)時的心態(tài)也是——“有便宜，大家一起占”。（對照前段時間“花點時間”的優(yōu)惠券被瘋狂轉發(fā)傳播一事，也可以看出。）而不是你的情懷有多感人。對于一個要賺錢的品牌來說，傳播量和轉化量要比“情懷”重要的多。所以，關注你的用戶究竟想要什么，然后給到他！網購的一個“痛點”是消費者白白地浪費了太多時間。所以，lativ試圖讓消費者的網購體驗變得更輕松。我偶爾也會打開電商網頁“淘至深夜”，最后眼疼、腦子疼，發(fā)現(xiàn)什么都沒買成。因為網站東西實在太多、信息太雜亂，推送的東西也讓人眼花繚亂。當下很多電商都喊著要優(yōu)化購物頁面，簡化購物環(huán)節(jié)，打造用戶更好的購物體驗，但真正做到的沒幾個。打開lativ的官網，是輕快明了的交互界面。其官網和其微信商場都是這種簡約風，導購欄也輕快明了：Lativ的網站架構上完全圍繞消費者的購物習慣。（官網界面）（微信界面）二級頁面只有女裝、男裝、童裝、嬰幼兒、運動、穿搭六個，讓消費者進入網站后很快就找到自己想要的商品。所有的商品頁面，全部用圖片代替文字說明，用大的細節(jié)圖代替產品描述（頂多有幾個字的描述）。新出的“穿搭”里全部都是搭配好的成套的服飾，直接點圖片選擇購買。非常符合當代宅男宅女們的網絡購物習慣，也也成為了不會穿搭人士的“福利”。（穿搭界面）在物流上，lativ全部采用物流外包。借助第三方物流系統(tǒng)和遍布全島的便利商超系統(tǒng)做物流，速度保證島內第二天就能送貨到家，也不必自建DC倉，大大減少了物流投入?；蛟S你覺得lativ做的這些事情沒啥特別之處，因為內地很多電商也都這么做，但最后都沒它做得成功，所以把問題歸結為這家企業(yè)的生存環(huán)境比較“舒適”。（臺灣電商競爭不充分，商業(yè)環(huán)境舒適，而內陸卻一片紅海。）真地如此嗎？有人說，“這不就是‘臺灣凡客’嗎？”可別這樣說！有人聽到這案例立馬想到了“凡客”。調戲電商老大馮華魁聽后，覺得此對比莫名其妙——“凡客是死在質量上的。Lativ是一個強調質量的品牌”。老大說：“凡客最初靠著T-shirt品類起家，在09年、10年一度輝煌到電商行業(yè)佼佼者，甚至當時提起電商就讓人想到陳年、劉強東”。但現(xiàn)在凡客幾乎沒啥聲音了。其因是“11年電商快速發(fā)展階段，為了沖刺GMV增速，凡客擴張為全品類，‘甚至連拖把都出現(xiàn)了’，而其品類管理能力又跟不上，整個發(fā)展節(jié)奏都亂了。凡客狂沖GMV的方式是‘低價’，制造商的成本被狂打壓，最終導致質量打折扣。而lativ看起來是個本本分分企業(yè)，sku不多，在產品質量上也用心?！蹦菫樯斗部鸵獩_GMV？老大說：“大環(huán)境推動的，大家都在狂增GMV，陳年沒hold住，急著想把規(guī)模先搞上去。好看的GMV能吸引投資，有錢了更容易把企業(yè)的規(guī)模做大?！边@一點，lativ的創(chuàng)始人張偉強與陳年很大的不同在于——不依賴外部投資，全憑自有資金，想要自主經營。其實，并非是環(huán)境害死了誰，同樣的環(huán)境為啥人家阿里京東行呢？關鍵還是環(huán)境里的人，能不能掌控好自己企業(yè)發(fā)展的節(jié)奏，能不能掌控好企業(yè)經營的重心，能不能不忘初心地往前走。一個企業(yè)一味地沖規(guī)模，沖高增長的時候，勢必會丟掉服務消費者的初心。過程中不可避免地要犧牲一部分人的利益，利益鏈終端的消費者必然成為最后的“受傷者”。而消費者恰恰又是掌握一個企業(yè)命脈的角色——“口碑”能成就一個企業(yè)，也能殺死一個企業(yè)。做品牌的，就該有l(wèi)ativ創(chuàng)始人這種態(tài)度——靠時間和匠心來一點點打磨品牌，讓消費者得益處就是受益與己。