京東售后服務(wù)怎么樣？有人說很好也有人說很垃圾，小編結(jié)合自己的京東購物經(jīng)驗來說說京東的售后服務(wù)究竟是怎么樣的吧。畢竟小編好歹在京東也幫一群土豪朋友買了幾十萬東西，也買到過不少質(zhì)量有問題的產(chǎn)品，退換貨次數(shù)都有十多次……相信這文對那些對網(wǎng)購有恐懼癥的朋友有一定的治療作用。注：本文談到的京東售后服務(wù)只針對京東自營商品，非直營商品的售后服務(wù)請跟店主溝通（跟淘寶商品的售后服務(wù)幾乎一樣）。京東售后服務(wù)怎么樣？小編實測告訴你京東售后服務(wù)心得——返修換貨篇現(xiàn)在先來談?wù)勎覀冑徺I的京東自營商品在保修期內(nèi)出問題京東是怎么負責的。小編先來簡單講講幾個例子，后面講結(jié)論。小編幫朋友在京東上買了一個某品牌耳機（只需39元），當時推薦給他的理由是，少數(shù)幾個廉價又支持1年保修的耳機之一，耳機壞了可以隨時換新（保留發(fā)票和包裝），比街邊10元用一段時間就壞的耳機靠譜多了。購買東西時，注意商品的質(zhì)保期是多長結(jié)果，不到3個月，小編那朋友的耳機真壞了（他自己說他這輩子跟耳機有仇），于是小編簡單填了個返修單，返修單只寫了耳機單邊出聲音的事實，并沒有提交什么官方售后的檢測報告，京東在2小時之內(nèi)就直接上門收貨，然后在3天之內(nèi)就已經(jīng)寄了個新的耳機給朋友。售后速度有多快——3天內(nèi)就搞定這就是京東的售后服務(wù)，那種感覺不好維修的東西直接給你換新貨。對于看著修不好的東西，京東直接給你換新但你別以為京東上所有跟電子數(shù)碼產(chǎn)品有關(guān)的東西都有保修服務(wù)，如果你是這樣想的，那你就會跟小編一樣啞巴吃黃連——有苦說不出了。小編以為京東的數(shù)據(jù)線都是有品牌有保障的，但卻買到了一條沒有任何售后服務(wù)的數(shù)據(jù)線，結(jié)果用不了幾次就時好時壞了……結(jié)果當小編想申請返修或者換一條時，最后才發(fā)現(xiàn)，這坑爹的商品是沒有售后服務(wù)的。小編算是第一次見到?jīng)]有質(zhì)保的電子產(chǎn)品提交保修或者換貨服務(wù)直接被拒絕因此現(xiàn)在小編學(xué)乖了，凡是買數(shù)據(jù)線等線材商品，都要看看有沒有保修日期。后來小編發(fā)現(xiàn)一條堪稱逆天的數(shù)據(jù)線，竟然提供永久保修服務(wù)，而且價格只需14元（有需求的自己去搜索購買）……京東售后服務(wù)怎么樣？小編實測告訴你小編再也不擔心手機數(shù)據(jù)線會壞了……小結(jié)：對于有保修期并在保修期的商品，京東一般都會負責到底，而且只要證明該商品有問題，京東一般都不會讓你自己去找商家開什么坑爹的檢測報告，只需描述清楚商品出現(xiàn)問題的情況就行。對于絕大多數(shù)地方來說，京東還會提供免費的上面收貨服務(wù)。

網(wǎng)上購物，選擇淘寶（C2C）還是京東（B2C），這是一個問題（C2CorB2C：thatisthequestion）。我不是磚家也不是叫獸，就從我自己的角度來討論一下，究竟向左走還是向右走。一淘寶的與劣勢：網(wǎng)上購物使傳統(tǒng)的渠道管理失效，所以區(qū)域代理價格差異可以讓消費者獲得實惠，有時候還會出現(xiàn)柜臺機這種實惠商品。淘寶上面可以銷售水貨與二手商品，由于水行貨品質(zhì)和功能的差異部分數(shù)碼愛好者對于水貨有偏愛。但是同時也充斥著大量的欺詐、假冒/仿冒商品，所以建議大家購物選擇高信譽商家并且提前做足夠的功課。淘寶商品的運費大部分是按照普遍的快遞價格實收（0.5kg/10-20元），小件走航空，大件走陸運或者鐵路運輸。大多數(shù)淘寶商家不提供發(fā)票，如需發(fā)票需要加額外的稅點。行貨的售后大部分商家都提供店保和商品本身的聯(lián)保，水貨的質(zhì)保只提供店保。二、京東的優(yōu)勢與劣勢：京東由于大銷量可以帶來的進貨價優(yōu)勢，也就是理論上京東可以做到更便宜的價格。但是實際上由于公司成本的考慮，大多數(shù)情況下是少部分商品特價促銷，大部分商品價格維持在比傳統(tǒng)賣場低很多、比淘寶個人商家略高的水平。京東現(xiàn)在是全場免運費并且提供發(fā)票，我的上述比較是已經(jīng)將運費、發(fā)票稅點計入的，大家比較價格的時候也請注意。售后是由京東統(tǒng)一進行售后，由于京東不銷售水貨產(chǎn)品，所以水貨質(zhì)保暫時不列入討論。經(jīng)過對雙方的一些比較，我總結(jié)出以下的一些經(jīng)驗：如果你對該商品有足夠的了解、有豐富的的網(wǎng)購經(jīng)驗、并且享受那種精打細算的樂趣那么完全可以選擇淘寶，不然的話就去京東吧，那里會讓你更放心一些。如果你要買水貨那么只能夠選擇淘寶，大多數(shù)商家會為商品提供有限的質(zhì)保。至于行貨則淘寶和京東都是可以選擇的，質(zhì)保上面并沒有太大區(qū)別，如果你需要在淘寶拿發(fā)票記得給商家說明和詢問相應(yīng)的稅點。京東等B2C商城會不定期有特價商品，甚至價格比淘寶還低出很多，這個時候如果有你青睞的商品自然要迅速搶購?？赐赀@篇文章相信你對網(wǎng)購平臺的選擇已經(jīng)有了一些了解，值得注意的是我的這些經(jīng)驗只是個人之談，大家酌情吸收。另外淘寶與京東的比較也是其他C2C、B2C商城的共同點，以此類推即可得。

很多網(wǎng)友都有這樣的共識，購物要省錢就網(wǎng)購，殊不知買東西的始終沒有賣東西的人精，一些奸商以低價為嚼頭誘惑網(wǎng)友消費，而網(wǎng)友買到的很多很多都是假貨。所以選擇一個有質(zhì)量保證的網(wǎng)購網(wǎng)站是至關(guān)重要的。現(xiàn)在大多數(shù)人都選擇京東商城商城購物，那么京東商城有假貨嗎？京東商城有假貨嗎？京東商城是中國B2C市場中最大的3C網(wǎng)購專業(yè)平臺，也是在中國電子商務(wù)領(lǐng)域最受消費者歡迎的和最具有影響力的電子商務(wù)網(wǎng)站之一！京東商城一直秉承著“以人為本”的服務(wù)理念，在消費者購買商品的全程中，京東商城都會為消費者提供360度全方位服務(wù)。作為中國最大的自營式電商企業(yè)，京東商城的產(chǎn)品都是通過正規(guī)渠道而來，所有產(chǎn)品都是正品，都是原包裝，京東城堅持以“產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品價格、產(chǎn)品服務(wù)”為中心發(fā)展策略，不斷地增強信息系統(tǒng)，因此，京東商城有假貨嗎？答案不言而喻的，那就是京東商城無假貨。有人就會說那我怎么就買到假貨了呢？其實京東商城有沒有假貨還是要看個人買到的東西，畢竟我們是通過網(wǎng)上購買的，不能看到實物來進行判斷。當然一個人買到假貨并不能代表所有人買的東西都是假貨啊，這并不是百分之百的。所以聽取意見是需要的，但是主要還是看自己。我個人判斷一個網(wǎng)站的東西是否是假貨一定要自己去買過之后才會去判定，但是由于在京東的幾次購物買的東西都是比較合心意的，所以我個人目前認為京東無假貨，當然只是現(xiàn)在，因為誰也不知道以后的事是如何發(fā)展的。

眾所周知，雙11網(wǎng)購節(jié)來自于網(wǎng)絡(luò)流行的光棍節(jié)，那么現(xiàn)在這個被天貓、蘇寧、京東和國美在線炒得火熱的418又有何內(nèi)涵?國美、京東、蘇寧天貓為何聚焦418?事實上，418本是國美在線的“生日”，率先以418作為造節(jié)契機的是國美在線。為何京東、蘇寧、天貓偏偏又殺了出來想要喧賓奪主呢?1、空調(diào)銷售旺季，拉動成套家電銷售每年四月都是空調(diào)旺銷通道開啟的時候，以格力、海爾、美的為首的知名空調(diào)廠商都會以4月作為契機開展相應(yīng)的品牌活動。根據(jù)今年3月中怡康的相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，空調(diào)線上市場仍保持迅猛增長的態(tài)勢，零售額同比增長212.6%。與此同時，2016年開年房地產(chǎn)市場回暖，智能家居產(chǎn)品、空凈產(chǎn)品、廚電類產(chǎn)品的市場需求也將隨之增加，這對于4月的家電網(wǎng)購市場來說絕對是一個重大利好，因此電商平臺紛紛借機發(fā)力。2、年輕消費者的家庭話語權(quán)提升此外，近年來家電產(chǎn)品的“新品迭代式購買”正在不斷取代“功能性購買”，成為一種主流消費趨勢，很多年輕消費者收入顯著增加，在家中的話語權(quán)也不斷提升，那些父母置備的“老物件”即使還能正常使用，也難入這些年輕消費者的法眼，而年輕消費者又是電商GMV的最主要貢獻者。3、傳統(tǒng)節(jié)日銷售不斷遇冷近年來傳統(tǒng)節(jié)日銷售不斷遇冷也是418的一個契機：中怡康數(shù)據(jù)顯示，2015年全年市場零售量同比增長6.3%，但增長并不來源于傳統(tǒng)的節(jié)假日市場。元旦、五一、十一三大節(jié)日全部下滑，中怡康預(yù)測今年這種現(xiàn)象將更加明顯。由此可見，418在時間上不僅僅是白電銷售熱的啟動日，更是各大電商巨頭截流五一的一次試探性造節(jié)。4月，這場空調(diào)帶隊的白電大戰(zhàn)已經(jīng)是呼之欲出，“尿布與啤酒”的邏輯是否會在空調(diào)銷售旺季中以全新的形式上演?這雖然也是平臺之間的“不得已而為之”，但是作為普通消費者，我們更愿意看到一些以消費者為出發(fā)點的理性造節(jié)和相應(yīng)的運營邏輯。形式主義下的“三天一小節(jié)五天一大節(jié)”模式顯然不是我們希望看到的。418能否成為真正意義上的類雙11網(wǎng)購狂歡節(jié)，還是要看巨頭們的實際表現(xiàn)了。

4月7日消息，在日本的櫻花正滿開的這個季節(jié)，亞馬遜中國又有動作了。前一陣英國亞馬遜登陸亞馬遜海外購的時候，就有不少人猜測，日本站也離我們不遠了。果不其然，4月6日，我們俗稱的“日亞”入駐亞馬遜中國，在海外購開設(shè)日本商店。海外購日本商店首頁亞馬遜中國方面表示，來自日亞的13000多個品牌的近85萬件日本商品已經(jīng)登錄海外購日本商店，涵蓋了鞋服、箱包、首飾、運動、電子產(chǎn)品、母嬰及動漫等品類。這些選品將從亞馬遜日本運營中心直發(fā)中國，海外購還提供7~12日、5~9日和2~3日三個標準的配送服務(wù)。其實，在日亞對接亞馬遜海外購之前，中國用戶就已經(jīng)可以在日亞直接下單并直郵中國了。目前來看，新開的海外購日本商店相比日亞直郵的優(yōu)勢主要在于，用戶可以使用亞馬遜中國的賬號下單，購買過程及客服售后都實現(xiàn)了中文化，最重要的一點是，日本館會直接減免日本消費稅，這是日亞直郵做不到的。亞馬遜中國還表示，Prime會員服務(wù)也將在近期覆蓋日本商店的選品。那么，同步自日亞的商品，價格是否一樣同步呢？對亞馬遜海外購日本商店個別商品的價格與代購進行了對比。首先是曼丹的面膜，它在日亞的售價為564日元（約合人民幣35.25元），在亞馬遜海外購的售價為32.89元，與扣除日本消費稅后的日亞售價基本一致（目前日本消費稅為10%）。相比之下，上述面膜在朋友圈的代購價格為55元，淘寶代購的價格為54~69元不等（不含國內(nèi)運費）。這么一看，似乎亞馬遜海外購的價格更為親民，但算上運費和進口稅后就不一樣了。按7~12日配送標準的運費計算，上述面膜加上運費后的訂單價格達到了70.65元，加上進口稅則會達到79.06元。如果選擇日亞直郵，用戶也需要支付基本相同的運費與進口稅。如此一算，還是代購相對便宜一些。再看看花王蒸汽眼罩，亞馬遜海外購價格為112.01元，加上運費及進口稅后為205.31元，合102元每盒。而朋友圈代購的價格則為78元每盒，淘寶代購的價格為59~69元每盒（含運費）。這一回合，海外購的選品在價格上依然沒有優(yōu)勢。海外購日本商店部分商品與代購價格對比當然，Prime會員還是可以在滿足一定條件下免海外運費的，而用戶需要支付388元/年的會員費。至于亞馬遜在貨源穩(wěn)定性和商品質(zhì)量方面的優(yōu)勢能否彌補其價格略高的小缺點，則是一個見仁見智的問題了。有業(yè)內(nèi)人士表示，亞馬遜海外購日本館的開放解決了海淘過程中最大的兩個障礙——語言和支付。略高的運費源于其海外直郵的模式，如果部分爆款能在網(wǎng)購保稅模式下走通，或許可以解決部分運費方面的短板。但也有人認為，亞馬遜的目標用戶以中產(chǎn)階層為主，對商品價格并沒有非常敏感，而是更注重品質(zhì)與格調(diào)。日本館此次上線了大量鞋服、箱包等輕奢、長尾類的商品仿佛也印證了這一點。不管怎樣，亞馬遜中國都在踐行著它的國際品牌戰(zhàn)略，選擇開設(shè)日本館的時機似乎也正是時候。根據(jù)亞馬遜中國提供的數(shù)據(jù)，截至2016年末，前往亞馬遜日本站點跨境網(wǎng)購的中國用戶數(shù)量比2016年年初翻了五倍。左：亞馬遜中國總裁張文翊；右：亞馬遜日本總裁JasperCheung對于海外購日本商店未來的發(fā)展，亞馬遜全球副總裁暨亞馬遜日本總裁JasperCheung表示，日本亞馬遜將和亞馬遜中國團隊密切合作，增加選品數(shù)量并不斷提升購物體驗。

2012年3月，程女士反映稱在當當網(wǎng)購買的近6000元索尼攝像機套裝被專業(yè)鑒定為假貨，依承諾要求賣家假一賠五時被拒絕，之后提起訴訟。2011年6月，當當網(wǎng)因品牌授權(quán)問題，陷入到非法銷售卡西歐手表的漩渦中；2012年6月19日晚，中央電視臺二套《消費主張》欄目，對當當網(wǎng)出售假冒卡西歐手表一事進行曝光；2012年7月，央視《每周質(zhì)量報告》7分半的時間，播報了當當網(wǎng)低價售賣的卡西歐手表實為假貨，而網(wǎng)頁上卻標有“原裝正品，專柜驗貨”的宣傳語。2012年7月，當當網(wǎng)再被指銷售假貝佳斯產(chǎn)品。這也是繼2011年8月份當當網(wǎng)被指銷售未經(jīng)授權(quán)的貝佳斯產(chǎn)品近一年后，再次出現(xiàn)問題。貝佳斯方面稱，當當網(wǎng)貝佳斯產(chǎn)品確實未獲授權(quán)。2013年3月，央視曝光當當網(wǎng)所售部分化妝品為假貨，其中出售的雅詩蘭黛紅石榴水來自“天照天”批發(fā)市場，經(jīng)雅詩蘭黛公司確認“和官方渠道產(chǎn)品不符”。事件過去近半個月，當當網(wǎng)“雅詩蘭黛”相關(guān)品牌的化妝品仍有售，個別化妝品價格甚至低至五折以下。

11.11，當當?shù)?5億冊圖書訂單在凌晨順利沖刺產(chǎn)生。11日上午，當當副總裁闞敏和作家張嘉佳一起為用戶上門送書，授予用戶小莊為當當“終身VIP客戶”，向其贈送包括當當百分百純羊絨圍巾“Premium”等精美禮品表示祝賀。全國百名作家和社會知名人士也在微博共同祝賀?！霸诋敭斮I了這么多年書，今年快遞陣容竟然如此強大，當當VP闞總和作家張嘉佳親自送貨！雙11的驚喜，感動中！”小莊看到當當雙11給自己準備的意外驚喜時，立刻發(fā)了微博還特意將合影拿出來曬。據(jù)小莊介紹，她的第一次網(wǎng)購就是在當當買書，隨著當當?shù)陌l(fā)展，她也從買書逐漸開始買服裝等各種商品，一路見證了當當?shù)陌l(fā)展。當當副總裁闞敏代表當當感謝小莊一直以來對當當?shù)闹С趾秃駩?，并將當當新推出的高品質(zhì)“Premium”羊絨圍巾等禮品送給小莊。當當?shù)?5億冊圖書是作家張嘉佳的《從你的全世界路過》，得知用戶是自己的忠實讀者后，作家張嘉佳也一同前往，現(xiàn)場簽名并合影留念。11.11，電商大戰(zhàn)，網(wǎng)購狂歡，當當?shù)?5億冊圖書訂單赫然誕生，是巧合，更是必然。15年前，當當開創(chuàng)了一個網(wǎng)上購書的時代；15年后的今天，當當又引領(lǐng)著一個新的電商時代的到來。今年恰逢當當成立15周年，根據(jù)當當發(fā)布的二季度財報顯示，今年上半年，當當網(wǎng)圖書品類半年銷售首次突破1億冊，達到1.6億冊，全年將穩(wěn)超3億冊。同時，2014年當當網(wǎng)圖書品種已經(jīng)達到400萬種，線上市場份額逼近50%，位列眾電商首位。雙11當天，當當非圖書品類爆發(fā)更為驚人，高品質(zhì)百分百純羊絨“當當Premium”圍巾11.11當日一小時內(nèi)即售出5000多條。

網(wǎng)上購書已成為一大趨勢，不出門還能馬上打折書，何樂而不為呢？特別是在當前經(jīng)濟危機的影響下，網(wǎng)上購書更是成為愛書一族省錢新方式。很多朋友對于如何購書還不太了解，其實很簡單的，看看下文分解。第一步，搜索你要購買的圖書當當網(wǎng)為我們提供了方便快捷的圖書搜索功能（1）可以通過在首頁輸入關(guān)鍵字（如書名、作者、ISBN、圖書主角等）的方法來搜索您想要購買的圖書。（2）當然還可以通過分類導(dǎo)航欄來找到想要購買的圖書分類，根據(jù)分類尋找你想要購買的圖書。第二步，下訂單及登陸注冊（1）在找到您心儀的圖書之后，點擊【購買】即可進入購物車，如果你還有其它圖書需要購買可點【繼續(xù)挑選商品】，否則可點【結(jié)算】鏈接。（2）點結(jié)算后系統(tǒng)提示登陸，老用戶直接輸入E-mail地址、密碼、驗證碼，點擊“登錄”；新顧客，請點擊“還沒有注冊”，按提示完成注冊。第三步，填寫收貨人信息按提示收貨人姓名、地址及郵編，在填寫常用的聯(lián)系電話。第四步，選擇送貨及付款方式（1）送貨方式有：普通快遞送貨上門（支持貨到付款）、普通郵遞及EMS，其中快遞和郵遞免運費，EMS費用則是20元起收。（2）付款方式有：網(wǎng)上支付、貨到付款（審核后方可通過）、郵局匯款、銀行轉(zhuǎn)帳，網(wǎng)上支付支持（騰訊QQ）財付通、快錢、國外信用卡、YeePay（易寶）等支付平臺，付款十分方便。第五步，提交訂單在填寫完以上信息，且確認無誤后，填寫驗證碼，點【提交訂單】，需要發(fā)票的用戶可點擊【索取發(fā)票】，發(fā)票將和圖書一塊發(fā)給您。第六步，確認收貨訂單狀態(tài)分為，正在審核、正在配貨、已配貨、已發(fā)貨等狀態(tài)，但您收到圖書后，可登陸賬戶確認收貨。

親們，都喜歡在當當網(wǎng)購物嗎？買了東西是不是很想他能快點到呢？是不是想知道他到哪里呢？那這樣一定會少不了訂單查詢。那當當網(wǎng)訂單怎么樣查詢呢？現(xiàn)在和我一起來看看吧訂單通過審核前，您可進入“我的訂單”頁面點擊“修改”，對您當前的收貨人姓名、聯(lián)系方式進行修改及添加或修改發(fā)票信息。1、快遞送貨上門訂單訂單狀態(tài)變?yōu)椤耙寻l(fā)貨”后，您可登錄“我的訂單”，點擊訂單號進入訂單詳情，查看訂單配送信息及預(yù)計送達時間，也可撥打快遞公司電話，提供訂單號（若為分包裹訂單，需提供包裹號）進行查詢，如圖所示：2、平郵訂單訂單狀態(tài)變?yōu)椤耙寻l(fā)貨”后，您可登錄“我的訂單”，點擊訂單號進入訂單詳情，查看訂單配送信息及預(yù)計送達時間，待訂單發(fā)貨后第3天，郵局會反饋包裹號，屆時您也可根據(jù)郵局反饋的包裹號點擊訂單詳情中的包裹查詢，查詢投遞詳情。溫馨提示：3、特快專遞訂單訂單狀態(tài)變?yōu)椤耙寻l(fā)貨”后，您可登錄“我的訂單”，點擊訂單號進入訂單詳情，查看訂單配送信息及預(yù)計送達時間。溫馨提示：特快專遞服務(wù)是選用速度較快的送貨公司進行配送，其中包含EMS、順豐、圓通等，港澳臺地區(qū)使用順豐快遞配送。4、自提訂單當訂單狀態(tài)變更為“等待自提”時，您可以前往自提點提貨，如您下單填寫了手機號，將會收到短信通知。為保證您的貨品安全，請自提時請帶上收件人身份證。5、商家訂單（1）購買商家商品，但由當當負責配送，配送情況同當當自營，可參考以上配送查詢方法。（2）購買商家商品，由商家自行配送，待訂單發(fā)貨后，您可登錄“我的訂單”，點擊訂單號進入訂單詳情，查看配送公司信息，聯(lián)系配送公司查詢，若未查詢到結(jié)果，請聯(lián)系客服處理。

如何在當當網(wǎng)購書?來自搜搜網(wǎng)友一路狂飆的答案，先注冊。帳號就是你的郵件地址。只要有一個郵件地址就可以注冊一般有兩種付款方式，一是先付后貨，二是到付如果你沒有在網(wǎng)上買過東西，可以選擇到付，就是貨送到后再付款。大部分地區(qū)支持到付，但有些偏遠地區(qū)不支持。先付后貨就是先付款后發(fā)貨。這個要求你開通網(wǎng)上付款功能，也可以匯款到當當指定帳號。當當是相當早期的B2C網(wǎng)站了。信譽很高，非常安全的。如何在當當網(wǎng)購書?來自網(wǎng)友小朋友的回復(fù)，1、申請賬戶：2、購買：申請完畢后，在當當網(wǎng)上看準合適的書，點擊放進了購物車。3、付賬：購買完畢后點擊購物車，選結(jié)算。4、結(jié)算：根據(jù)你的自身情況，填寫收貨人信息、送貨方式、付款方式。5、提交訂單：確認所有信息，看清商品清單后，輸入驗證碼，提交訂單就完成購書過程了。6、查看最后頁面的信息。以上就是當當網(wǎng)購書的全過程。如何在當當網(wǎng)購書?上面的介紹可能還不完整，小編特意登陸當當官網(wǎng)，根據(jù)官網(wǎng)信息提供當當網(wǎng)上買書的完整流程：1、搜索商品；2、放入購物車；3、選擇訂單；4、注冊登陸；5、填寫收貨人信息；6、選擇收貨方式。當當網(wǎng)提供多種收貨方式：1）普通快遞送貨上門，2）加急快遞送貨上門，3）普通郵遞，4）郵政特快專遞(EMS)；7、選擇支付方式；8、索取發(fā)票；9、提交訂單。購買小提示：一般網(wǎng)上書店幫助中心都有相關(guān)問題的詳細介紹，需要了解細節(jié)的讀者朋友，先不要著急買書，好好看看幫助中心的購書流程再操作就能節(jié)省很多時間，希望大家購書順利。

昨日，在進行九個月的深度整合后，首旅如家宣布，合并后的酒店集團更名為“北京首旅如家酒店（集團）股份有限公司。同時，首旅如家還正式對外揭曉首旅如家新成立的三個事業(yè)部，包括高端酒店事業(yè)部、中高端酒店事業(yè)部、經(jīng)濟型商旅酒店事業(yè)部。如此，首旅如家的未來戰(zhàn)略版圖也更為清晰，首旅如家方面則表示，至此，首旅如家的階段性整合正式宣告完成。除了更名和設(shè)立三大事業(yè)部，首旅如家還發(fā)布了全新的企業(yè)形象、全新會員體系和全新吉祥物。而對于目前整合的效果，首旅如家方面表示通過雙方的整合，新首旅如家酒店集團旗下所有酒店已經(jīng)完成了全新的銷售平臺、會員平臺以及行銷平臺的整合與打通。其中在會員平臺方面，即日起原首旅酒店集團和如家酒店集團的會員系統(tǒng)實現(xiàn)全流通，凡持有家賓會會員卡的消費者，將享有首旅如家酒店集團所有酒店通住、積分通積通兌的紅利，此外，會員等級也得到了新的提升，衍生了鉆石會員級別，可享有酒店82折的入住折扣。另一方面，新首旅如家對酒店品牌進行梳理整合，目前覆蓋高端、中高端、商旅型、休閑度假、長租公寓、聯(lián)盟酒店等全系列的酒店業(yè)務(wù)。首旅如家酒店集團的總經(jīng)理孫堅介紹道，截至目前，首旅如家旗下中高端酒店已經(jīng)超過520家，在今年計劃新開的酒店中，中高端的酒店占比也達到了42%，他還表示，中高端品牌是首旅如家酒店集團未來幾年的重點發(fā)展方向，計劃到2020年中高端酒店品牌收入的占比提升至32%。此外在發(fā)布會現(xiàn)場，首旅如家分別與首汽、康輝、東來順、全聚德簽署戰(zhàn)略協(xié)議，在拓展中高端酒店市場的同時用更多外延的服務(wù)吸引消費者，構(gòu)建顧客價值“生態(tài)圈”。在這樣的生態(tài)圈之下，消費者可以在酒店前臺辦理入住并通過首汽租車，在酒店的餐廳則可享用首旅集團旗下的全聚德和東來順提供的美食，同時可以在如家優(yōu)選購物平臺進行網(wǎng)購，獲得環(huán)球影城或景區(qū)的優(yōu)惠福利等。

一、什么是當當網(wǎng)商家當當網(wǎng)中的部分商品是由與當當簽訂合同的企業(yè)提供的，這些企業(yè)我們統(tǒng)稱為“商家”。商家在當當網(wǎng)銷售商品，統(tǒng)一由當當收款。配送方式和費用由商家自行設(shè)定。當當網(wǎng)的商品頁（圖書與音像商品除外）會注明“商家***服務(wù)保障”。當***顯示為“當當網(wǎng)”時表示該商品是當當網(wǎng)自己采購經(jīng)營的商品。當***顯示為其他名稱時表示該商品是該商家提供。二、當當網(wǎng)付款方式1、貨到付款2、網(wǎng)上支付3、銀行轉(zhuǎn)帳4、當當禮品卡支付5、支票支付6、各種支付方式的支付期限三、當當網(wǎng)發(fā)貨時間若您訂單付款成功并審核通過后，商家將在48小時內(nèi)進行發(fā)貨。注：1、上述規(guī)定時間如遇國家法定節(jié)假日會相應(yīng)順延。2、若您購買商品屬于特殊定制商品，則商家根據(jù)商品特殊性質(zhì)單獨安排發(fā)貨計劃。四、當當網(wǎng)訂單配送1、送貨方式不同商家所設(shè)置的送貨方式不同，主要分為：普通快遞、平郵及特快專遞這三種送貨方式。2、送貨時間若您的訂單由當當網(wǎng)安排配送，且配送方式為普通快遞送貨上門，送貨時間將以當當自營送貨時間為準。說明：1）當當網(wǎng)配送的商家訂單，您可在訂單詳情中查詢配送進度；2）商家安排配送的訂單，若商家使用圓通快遞、中通快遞、申通快遞、韻達快遞、順豐快遞、全峰快遞、匯通快遞、天天快遞、宅急送快遞、國通快遞、龍邦物流、安能快遞公司發(fā)貨，您可在訂單詳情中查詢配送進度；若使用其它配送公司，您可根據(jù)訂單中顯示的配送單號登錄官網(wǎng)查詢配送進度。3、驗貨簽收政策商家同當當網(wǎng)自營商品驗貨與簽收標準。五、當當網(wǎng)退換貨說明1、退換貨政策商家商品的退換貨服務(wù)由商家為您提供。如需辦理，您可以（登陸我的訂單確認收貨后）在網(wǎng)上自助申請退/換貨即可，商家會及時為您處理。1）顧客自身原因（色差，尺碼不合適，購買錯誤等非質(zhì)量問題）發(fā)生的退換貨，需您自行承擔快遞費用寄回商家，商家收到后將為您辦理退換貨及后續(xù)退款事宜；2）顧客自身原因（色差，尺碼不合適，購買錯誤等非質(zhì)量問題）發(fā)生的訂單未簽收，訂單不包郵的辦理退款時，將從預(yù)付款中扣除發(fā)貨運費，若訂單包郵則不扣發(fā)貨運費；3）商家原因（質(zhì)量問題）發(fā)生的退換貨，需您先行墊付快遞費用寄回商家，商家收到后將為您辦理退換貨及后續(xù)退款事宜，郵寄費用請以此運費標準為準（郵費低于標準的按實際產(chǎn)生郵費報銷），點擊查看；4）商家原因（質(zhì)量問題、物流問題）發(fā)生的退換貨或訂單未簽收，若訂單送貨時收取了運費，辦理退款時，商家會將運費一并退回。2、退換貨流程3、退換貨申請審核時間提交退換貨申請后，商家將在24小時內(nèi)為您處理；若您未能與商家協(xié)調(diào)一致，當當網(wǎng)客服將在24小時內(nèi)介入為您處理。

當當網(wǎng)有假貨嗎?當當網(wǎng)如今已經(jīng)成為全球領(lǐng)先的服裝服飾網(wǎng)上購物中心。超過100萬種商品在線熱銷!那么當當網(wǎng)有假貨嗎?一、當當網(wǎng)簡介1、網(wǎng)站產(chǎn)品：上過當當網(wǎng)的朋友應(yīng)該都知道，當當網(wǎng)上的產(chǎn)品有各類圖書、音像制品、小家電、飾品、手機數(shù)碼、電腦辦公、箱包等等。2、團隊：當當網(wǎng)的總裁是一對夫婦，也是行內(nèi)內(nèi)部的佳話。憑借網(wǎng)站飛速的發(fā)展，加之產(chǎn)品的豐富多樣，當當也成功的在美國上市了。3、行業(yè)地位：當當網(wǎng)從圖書館開始干起，現(xiàn)在成為網(wǎng)上圖書商城店的巨頭，擁有海量的圖書資源，產(chǎn)品更新快，在眾多的電子商務(wù)網(wǎng)站中一枝獨秀。二、當當網(wǎng)的特色1.當當網(wǎng)因為本身是網(wǎng)站，可以收納海量的信息，所以擁有的圖書信息量很大2.網(wǎng)上商城店本身的價格會比書店低很多的，所以比較實惠。3.物流是網(wǎng)購讓人擔心的部分，當當網(wǎng)現(xiàn)在很多產(chǎn)品都可以貨到付款，讓消費者更放心。三、總結(jié)當當網(wǎng)有假貨嗎因為網(wǎng)購看不到實際的產(chǎn)品，所以人們還是會對產(chǎn)品的品質(zhì)產(chǎn)生質(zhì)疑。當當網(wǎng)作為一個專業(yè)的網(wǎng)購網(wǎng)站，加之是圖書網(wǎng)站，網(wǎng)站的信用度自然是高很多。一般網(wǎng)上標價的產(chǎn)品都有圖片描述，加之貨到付款，消費者可以更放心。其實產(chǎn)品質(zhì)量有好有壞大家都是知道的，大多數(shù)是與價格成正比的。物流一直都是網(wǎng)購網(wǎng)站的硬傷，如果在物流中產(chǎn)品出現(xiàn)一些磨損也是很正常的，最重要的還是要看網(wǎng)站服務(wù)的態(tài)度。關(guān)于當當網(wǎng)有假貨嗎小編就介紹到這，希望上述的內(nèi)容對您有所幫助。

當當網(wǎng)有假貨嗎?當當網(wǎng)如今已經(jīng)成為全球領(lǐng)先的服裝服飾網(wǎng)上購物中心。超過100萬種商品在線熱銷!那么當當網(wǎng)有假貨嗎?一、當當網(wǎng)簡介1、網(wǎng)站產(chǎn)品：上過當當網(wǎng)的朋友應(yīng)該都知道，當當網(wǎng)上的產(chǎn)品有各類圖書、音像制品、小家電、飾品、手機數(shù)碼、電腦辦公、箱包等等。2、團隊：當當網(wǎng)的總裁是一對夫婦，也是行內(nèi)內(nèi)部的佳話。憑借網(wǎng)站飛速的發(fā)展，加之產(chǎn)品的豐富多樣，當當也成功的在美國上市了。3、行業(yè)地位：當當網(wǎng)從圖書館開始干起，現(xiàn)在成為網(wǎng)上圖書商城店的巨頭，擁有海量的圖書資源，產(chǎn)品更新快，在眾多的電子商務(wù)網(wǎng)站中一枝獨秀。二、當當網(wǎng)的特色1.當當網(wǎng)因為本身是網(wǎng)站，可以收納海量的信息，所以擁有的圖書信息量很大2.網(wǎng)上商城店本身的價格會比書店低很多的，所以比較實惠。3.物流是網(wǎng)購讓人擔心的部分，當當網(wǎng)現(xiàn)在很多產(chǎn)品都可以貨到付款，讓消費者更放心。三、總結(jié)當當網(wǎng)有假貨嗎因為網(wǎng)購看不到實際的產(chǎn)品，所以人們還是會對產(chǎn)品的品質(zhì)產(chǎn)生質(zhì)疑。當當網(wǎng)作為一個專業(yè)的網(wǎng)購網(wǎng)站，加之是圖書網(wǎng)站，網(wǎng)站的信用度自然是高很多。一般網(wǎng)上標價的產(chǎn)品都有圖片描述，加之貨到付款，消費者可以更放心。其實產(chǎn)品質(zhì)量有好有壞大家都是知道的，大多數(shù)是與價格成正比的。物流一直都是網(wǎng)購網(wǎng)站的硬傷，如果在物流中產(chǎn)品出現(xiàn)一些磨損也是很正常的，最重要的還是要看網(wǎng)站服務(wù)的態(tài)度。關(guān)于當當網(wǎng)有假貨嗎小編就介紹到這，希望上述的內(nèi)容對您有所幫助。

當當網(wǎng)出的優(yōu)惠券一般分為：50-5，39-6，50-20，80-15，80-20等，劃算的券不是常有貨的，而且曇花一現(xiàn)，出來的話也會很快就沒了！但是39-6，50-5的這種優(yōu)惠券一般都是大量有貨的！去買的話價格也不會很高。一般在當當網(wǎng)購買些小金額的東西比如買兩本書之類的用39-6這種小額優(yōu)惠券還是不錯滴！他家滿29還免運費！惠友們會問，那怎么才能去弄券呢，下面為大家整理了七大當當優(yōu)惠券獲取方法！（提醒下當當?shù)亩Y品卡和優(yōu)惠券是不能共用）1．當當系統(tǒng)優(yōu)惠券獲得方法：首先是通過一起惠返利網(wǎng)注冊成為當當?shù)臅T，在當當網(wǎng)購物后，他家會自動記錄，然后不定期會發(fā)些優(yōu)惠券到你賬戶，所以隔段時間大家可以去看看賬戶里有沒有多優(yōu)惠券2.當當積分換優(yōu)禮券獲得方法：惠友在當當網(wǎng)購物后會累積積分，到了一定的分值就可以到當當積分商城換取當當禮券。（現(xiàn)在是9000積分換一張50-5的，個人覺得這個不太劃算，別的地方買一張才0.3元)3.當當網(wǎng)上活動優(yōu)惠券獲得方法：當當會不定期和某些網(wǎng)站舉辦優(yōu)惠活動，比如上次的當媽樂園，注冊之后綁定當當賬戶參加活動后可以得到當當?shù)钟萌【幰矔欢ㄆ诟聟⒓臃椒?，大家可以關(guān)注！4.當當手機禮券獲得方法：顧名思義，當然是發(fā)短信拿禮券啦，這個也是不定期當當搞的活動，這個速度比較快，領(lǐng)完就結(jié)束了！果醬也會不定期公布具體領(lǐng)取方式，大家可以關(guān)注！，5.當當賠償禮券獲得方法：如果惠友在他家購買的東西遇到破損或者質(zhì)量問題，總之是當當?shù)倪^錯，可以打電話進行投訴和要求補償。（當當會視商品的價格和損害程度給予賠償外加自己的一點點口才）6.一起惠返利網(wǎng)優(yōu)惠券頻道換取優(yōu)惠券獲得方法：惠友們只要定期在討論區(qū)發(fā)曬單帖和回帖就會積累積分，而一起惠返利網(wǎng)的優(yōu)惠券頻道會不定期舉辦積分換當當優(yōu)惠券活動，大家可以關(guān)注

亞馬遜又有新動作了。小編從外媒獲悉，4月1日開始，亞馬遜將在美國45個州收取銷售稅，這個消息讓一波賣家不高興了。其實，這不是亞馬遜第一次幫助州政府收取銷售稅了。從四月份開始，亞馬遜代收代繳銷售稅的州名單，在原有基礎(chǔ)新增了夏威夷、愛達荷、緬因州、新墨西哥州，這些地區(qū)的網(wǎng)購免稅優(yōu)勢被宣告終結(jié)。早些時候在3月初，亞馬遜開始對阿肯色州征收銷售稅。當?shù)貐⒆h院欣喜地表示：如果當?shù)厮兄饕脑诰€零售商都參與繳稅，就能為該州帶來近1億美元的利稅！與政府欣欣然的態(tài)度形成鮮明對比的，是當?shù)刭u家一臉的不高興，他們直接跑去留言“Amazonjustlostmybusiness（亞馬遜，拜拜啦）.”其它賣家也紛紛附議不肯買賬。不過隨著亞馬遜在美國全境的業(yè)務(wù)拓展，這位大佬也開始逐步妥協(xié)了?，F(xiàn)在，阿拉斯加、特拉華州、蒙大拿州、新罕布什爾州、俄勒岡州還未收取州一級的銷售稅。在一級銷售稅上，亞馬遜和美國許多州政府存在分歧。一些州認為，亞馬遜面向本州消費者的網(wǎng)絡(luò)銷售，并未收取銷售稅，這影響了本州的稅收；但亞馬遜認為，根據(jù)美國法律，亞馬遜在一些州并沒有實體業(yè)務(wù)，所以也沒有收取銷售稅的義務(wù)。資料顯示，銷售稅是美國州和地方政府對種類商品及勞務(wù)按其銷售價格的一定比例課征的一種稅，稅率由各州政府自行制定。亞馬遜對美國各州收取銷售稅，如果不想利潤空間被壓縮，賣家可能要提高產(chǎn)品定價，但價格高了之后消費者是否愿意買單也是個問題。而這個決定對我們國內(nèi)賣家有何影響，還需要時間來證明。

一般大家都想買書，我想網(wǎng)購比較多的人都會知道當當網(wǎng)，是的，當當網(wǎng)上書店是一個不擇不扣的網(wǎng)上書店，身邊的朋友買書一般就是當當網(wǎng)，因為專業(yè)所以信賴。當當網(wǎng)是北京當當網(wǎng)信息技術(shù)有限公司營運的一家中文購物網(wǎng)站，以銷售圖書、音像制品為主，近來兼具發(fā)展小家電、玩具、網(wǎng)絡(luò)游戲點卡等其他多種商品的銷售，總部設(shè)在北京。當當網(wǎng)是1999年11月開通的，目前是全球最大的中文網(wǎng)上圖書音像商城，面向全世界中文讀者提供近30多萬種中文圖書和音像商品，每天為成千上萬的消費者提供方便、快捷的服務(wù)，給網(wǎng)上購物者帶來極大的方便和實惠。當當網(wǎng)的使命是以世界上最全的中文圖書使所有中文讀者獲得啟迪，得到教育，享受娛樂！2010年12月8日，當當網(wǎng)終于眾望所歸，首次登陸美國股市，吸引了全球投資者的目光。讓我們看到了網(wǎng)絡(luò)的新天地。上市的當當網(wǎng)讓我們更加信任，也看看大家對當當網(wǎng)上書店的評價吧。百度的朋友說：1.質(zhì)量和書店的是一樣的，請放心購買。我在那里買過幾次。2.我在當當網(wǎng)買過幾次書，起初是讓朋友代買的，買過的書都是正版的，網(wǎng)上交易用支付寶等類似的第三方支付平臺問題就不大了，我個人買書沒出過問題。3.非常好，想買啥書都找得到，另外，還免費送到你家里，方便，快捷，還便宜。不要郵費。雅虎知識堂得網(wǎng)友是這樣評價的：我買過好多次，不錯，服務(wù)也好，價格也公道?？戳朔浅７浅６嗑W(wǎng)友的評價真的幾乎找不到說批評當當?shù)模敹嗍强爝f的問題，當然快遞已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)購物的一個通病了，這個暫且不說，我想當當網(wǎng)上書店上市真的是眾望所歸！

當當網(wǎng)購書一般幾天能到呢？當當網(wǎng)的快遞服務(wù)怎么樣呢？當當網(wǎng)自從上市后快遞都變快了，很多網(wǎng)友經(jīng)常會在百度或者搜搜問問里提問關(guān)于當當網(wǎng)的書幾天到的問題。下面我們來采訪下百度的網(wǎng)友：當當網(wǎng)的客服一般都是從廣州發(fā)貨的，具體情況要看他們的配貨速度，有時候會缺貨的，如果當當網(wǎng)給你發(fā)郵件提示你貨已經(jīng)發(fā)出了的話那么兩天之內(nèi)就能到的。來自soso網(wǎng)友的評價關(guān)于當當網(wǎng)購物幾天到：大概4~5天左右吧~~快的2~3天就到的了。你是哪里的？要看你買的書是從北京還是上海發(fā)貨的，有的書是要轉(zhuǎn)倉的。到時候時間久要慢了，不過一般慢的葉就一個星期。來自天涯的好友回答更加的好了：要看在書的所在地，不同的運送方式有不同的天數(shù)，快遞的話，一般4-5天就能搞定！！

在當當網(wǎng)上購物安全嗎，當當網(wǎng)購物有保障嗎，當當網(wǎng)可是國內(nèi)數(shù)一數(shù)二的知名網(wǎng)上購物商城，以前主要是賣圖書為主，現(xiàn)在經(jīng)營范圍逐漸擴大，百貨類、電腦辦公、潮流服裝、運動戶外等等，可以說基本覆蓋到所有的生活類用品，呵呵，我可是當當網(wǎng)上商城的老用戶了，從02年就開始在當當網(wǎng)上買各類書籍，而且折扣一直打的很低，好像有幾十萬種圖書，真的是想要什么書都能找到。在當當上購物一直比較安全，不放心可以選擇貨到付款的方式，而且當當質(zhì)量肯定沒有問題，有保障，買過的書都是正版的，而且買書附贈的贈品也有，送貨速度也特別快，一般2、3天就能收到，想其他百貨、服裝類的買的比較少，但是速度也挺快的，很信賴當當網(wǎng)。當當網(wǎng)的商品質(zhì)量怎么樣，在當當上買了一瓶雅詩蘭黛的眼部精華霜，當然樂蜂網(wǎng)也有，樂蜂網(wǎng)怎么樣，因為比較信賴當當?shù)馁|(zhì)量和安全，雖然剛剛做化妝品不久，但還是比較信賴當當網(wǎng)上商城，確實可以相信當當，這款化妝品是正品，淡化細紋的效果非常不錯，用了大概3、4個月吧，眼睛邊上的細紋淡了不少，不過黑眼圈可能不能用這個化妝品，效果一般，不過最近停用了這款精華霜，感覺細紋又多了點，這不，又在當當上買這款了，看看效果吧，應(yīng)該還是不錯的。

當當網(wǎng)的圖書是正版嗎？我經(jīng)常看書所以開銷比較大，你可以通過本站進入當當網(wǎng)購買書籍。當當網(wǎng)怎么樣，幾乎都是正版，正版吧，買過好多。之前只在當當上買書，現(xiàn)在是什么都會買的，當然當當還是以書為特色，上次一口氣給女兒買了十幾本書，她都很喜歡，現(xiàn)在當當、京東、新蛋之間會打價格戰(zhàn)，總體來說，都差不多，看上的東西，這家沒貨就去那家買，有時贈品會略有不同，但都挺不錯的。最早當當是以圖書起家的，后來類別越來越多，如今包含日用百貨、美妝品、兒童玩具、音像制品等眾多類別，因為從事電商行業(yè)早，在圖書方面的口碑也不錯，所以有一批比較忠實的客戶。在他家買過書籍音像和百貨，總體客戶體驗還好，但一次購買音像產(chǎn)品，商家承諾贈送的海報會用海報筒裝以避免折痕，結(jié)果給我送來的海報就是直接折著的，根本沒海報筒，我打電話去問對方說海報筒沒了，不想要就退貨；另一次是一批貨物中某件貨品沒貨，對方不詢問也不發(fā)單，我等了好多天打電話問才知道。雖然都不是大事兒，但卻是讓我不舒服，所以現(xiàn)在我很少在他家買東西了。下面是網(wǎng)上關(guān)于當當網(wǎng)的圖書是正版嗎相關(guān)評價：1、當當網(wǎng)是網(wǎng)上數(shù)一數(shù)二的購書中心，書籍種類很多，基本什么都有，我經(jīng)常去當當買書的，都是正版，還能額外返還一部分現(xiàn)金，非常超值！絕對靠得住，當當在購買書籍方面可以說是全國第一，淘寶都比不上，而且還是正版的！2、當當網(wǎng)是網(wǎng)上數(shù)一數(shù)二的購書中心，書籍種類齊全，我經(jīng)常去當當買書的，都是正版，還能額外返還一部分現(xiàn)金，超值！值得推薦！如果是買書，當當和卓越網(wǎng)是老牌的！都很不錯，不過我不能完全保證上面的書全部正版，有的書他們買了版權(quán)，自己加印的，所以說不能稱為盜版！個人覺得當當網(wǎng)還是很不錯的。3、商城只能盡可能不賣盜版的書籍，但沒人敢保證都是正版，就象你去正規(guī)的大超市仍然可能買到假冒品牌的東西一樣。當當網(wǎng)是老牌的網(wǎng)上購物去處了。另外還有卓越和京東這兩個網(wǎng)店的書籍種類也很多。4、買了幾本書還是可以的。就二人而言信譽還好。不過看好是當當百貨，還是入駐商家。當當配貨沒問題，但是入駐的商家就不能保證了。當當?shù)臅^對是正版的，這點你可以放心，雖然當當出過幾次盜版書，但是那都是供貨商的問題已經(jīng)解決最近一段時間沒有出過類似事件了。是的，是正版的，而且最近在做活動，要買的話就快點吧。5、第一次接觸當當就是在它上面買書，書的價位有的比書店里的便宜很多，我記得當時是慢30的話就免運費，現(xiàn)在當當不僅僅坐在上面賣書，還有各種生活方面的東西，當當最讓我滿意的是它的送貨速度很快。6、我一直都是在當當網(wǎng)圖書頻道買書，買過很多次啦，每次收到的書紙張質(zhì)量都好呀，也沒有缺頁的現(xiàn)象，肯定都是正版的啦，而且價格也真的好便宜呀，尤其是活動的時候，還可以獲得當當購買的現(xiàn)金返現(xiàn)，真的可以省好多錢！7、肯定是正版的啦。我在他們那買了很多次了，一直買的，很不錯。當當網(wǎng)上的書挺齊全的，而且都是正版。我常常在上面買書，現(xiàn)在去當當網(wǎng)購買，有現(xiàn)金直接返回，很實惠。當當?shù)臅€可以，我買過的??！挺好的，沒發(fā)現(xiàn)什么問題??！