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規(guī)則
今年的天貓618和以往有些不一樣。5月16日,阿里巴巴營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)事業(yè)部總經(jīng)理、天貓618總策劃人家洛宣布,開(kāi)啟史上最多資源投入的天貓618,規(guī)??待R雙11。事實(shí)上,據(jù)一起惠了解,阿里內(nèi)部對(duì)今年天貓618的定位就是“上半年的雙11”。根據(jù)阿里方面釋放的信息,今年天貓618將嘗試史上最大規(guī)模的“千萬(wàn)爆款打call團(tuán)”玩法。通過(guò)聚劃算,天貓平臺(tái)預(yù)計(jì)每天產(chǎn)生10個(gè)“千萬(wàn)爆款團(tuán)”、100個(gè)“百萬(wàn)爆款團(tuán)”,連續(xù)18天沖刺品牌主力爆款,推高交易額。此外,天貓宣稱(chēng)將通過(guò)聚劃算新客計(jì)劃,在今年618期間累計(jì)為品牌商家?guī)?lái)3億新用戶(hù)。粗看上述打法預(yù)報(bào),聚劃算的強(qiáng)勢(shì)出境讓人意外:自2016年12月并入天貓后,聚劃算已經(jīng)在過(guò)去兩年多時(shí)間內(nèi),不再承擔(dān)淘系關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的重要功能。今年以來(lái)的種種跡象則表明,聚劃算似乎已經(jīng)成為今年天貓618的主要抓手。聚劃算是否已經(jīng)卷土重來(lái)?聚劃算何以成為天貓618的主要抓手?商家需要在這次天貓618中抓住哪些重點(diǎn)?聚劃算聚變重回臺(tái)前的聚劃算說(shuō)不上逆襲,因?yàn)樗缫呀?jīng)歷過(guò)輝煌。在當(dāng)年“千團(tuán)大戰(zhàn)”的煙塵中,聚劃算一路走到最后,確立了中國(guó)最大團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的地位,與淘寶、天貓并稱(chēng)為阿里電商的三駕馬車(chē)。傳統(tǒng)團(tuán)購(gòu)模式的式微以及前聚劃算總經(jīng)理“慧空”的受賄事件,則讓聚劃算在阿里內(nèi)部的定位逐漸模糊,開(kāi)始了一場(chǎng)蟄伏──當(dāng)年無(wú)聚劃算不購(gòu)物的一批鐵粉,也逐漸習(xí)慣了沒(méi)有聚劃算的日子。這場(chǎng)蟄伏在2019年3月21日晚被公開(kāi)打破。在當(dāng)天舉辦的“2019中國(guó)品質(zhì)惠經(jīng)濟(jì)盛典”上,淘寶總裁、天貓總裁蔣凡宣布重啟聚劃算,將聚劃算升級(jí)為“阿里集團(tuán)品質(zhì)惠經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略窗口,全球消費(fèi)者品質(zhì)惠生活首選購(gòu)物平臺(tái)”,并宣布未來(lái)要孵化1000個(gè)全球產(chǎn)業(yè)帶,引爆30000個(gè)品牌,將“品質(zhì)惠生活方式”帶到200個(gè)下沉城市。當(dāng)晚,蔣凡為聚劃算定下了三大目標(biāo):第一,讓中國(guó)四五線城市,鄉(xiāng)村消費(fèi)者可以買(mǎi)到品質(zhì)好,價(jià)格實(shí)惠的商品;第二,幫助品牌和商家去觸達(dá)更多消費(fèi)者,尤其是來(lái)自于下沉市場(chǎng)的消費(fèi)者;第三幫助中國(guó)的制造企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),同時(shí)幫助中國(guó)更多原產(chǎn)地、農(nóng)產(chǎn)品上行。此后,圍繞聚劃算的一系列動(dòng)作開(kāi)始密集:4月16日手淘改版,聚劃算系(聚劃算、今日爆款、淘搶購(gòu)、天天特賣(mài))在第一頁(yè)獲得了顯要位置的多個(gè)宮格,無(wú)需多層跳轉(zhuǎn)或者劃拉即可直接進(jìn)入專(zhuān)區(qū)。4月23日,聚劃算宣布投入全量資源開(kāi)啟五大品牌扶持計(jì)劃,為品牌商家提供下沉市場(chǎng)新客獲取、超級(jí)單品爆發(fā)、量販包銷(xiāo)、子品牌發(fā)展、尾貨清倉(cāng)等全方位解決方案。5月8日,阿里發(fā)布新國(guó)貨計(jì)劃,提出要協(xié)助全國(guó)1000個(gè)產(chǎn)業(yè)集群全面數(shù)字化升級(jí),聚劃算產(chǎn)業(yè)帶計(jì)劃成為其中一環(huán)。5月16日,天貓618啟動(dòng),宣布今年618由聚劃算唱起主角。……阿里巴巴營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)事業(yè)部市場(chǎng)總監(jiān)蘇譽(yù)向一起惠表示:過(guò)去幾個(gè)月內(nèi),聚劃算的一系列動(dòng)作都指向盤(pán)活平臺(tái)資源及提升流量效率,意在“為下沉市場(chǎng)組織新供給,為品牌和中腰部商家創(chuàng)造新紅利”。事實(shí)上,近期的密集調(diào)整堪稱(chēng)大淘系幾年來(lái)最大規(guī)模的運(yùn)營(yíng)升級(jí)。聚劃算成為天貓618的主要抓手已經(jīng)官方認(rèn)定,但為什么是聚劃算、聚劃算會(huì)怎么做,逐漸成為商家和業(yè)界關(guān)切的議題。打響新客之戰(zhàn)在今年4月結(jié)束的Toptalk上,新晉天貓總裁蔣凡為天貓未來(lái)三年定下了四個(gè)“小目標(biāo)”,分別是:1.天貓平臺(tái)交易規(guī)模翻一番;2.幫助全球品牌發(fā)布超1億款新品且孵化100個(gè)年銷(xiāo)售額超10億的新品牌;3.保持天貓買(mǎi)家數(shù)量持續(xù)快速增長(zhǎng);4.品牌官方旗艦店升級(jí)為品牌的消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)主陣地。其中,和聚劃算密切相關(guān)的,正是第三條“保持天貓買(mǎi)家數(shù)量持續(xù)快速增長(zhǎng)”──也即確保新客的增量。有數(shù)據(jù)顯示,2018年參加聚劃算的品牌中,平均有80%的成交來(lái)自新客,而這些新客近一半都來(lái)自下沉市場(chǎng)。根據(jù)阿里巴巴2019財(cái)年第四季度財(cái)報(bào),淘寶天貓?jiān)谶^(guò)去一財(cái)年內(nèi)新增的超1億新用戶(hù)中,77%都來(lái)自下沉市場(chǎng),這些新增用戶(hù)都有可能依靠聚劃算的導(dǎo)流成為品牌新客?;乜创饲熬蹌澦惆l(fā)布的五大品牌扶持計(jì)劃,品牌新客計(jì)劃作為序號(hào)排名第一的扶持計(jì)劃,也不意外地得到了最翔實(shí)的闡述。據(jù)一起惠了解,品牌新客計(jì)劃旨在幫助品牌獲取下沉市場(chǎng)增量用戶(hù)。聚劃算將整合淘系內(nèi)資源,聯(lián)動(dòng)阿里媽媽淘寶聯(lián)盟及支付寶每日必?fù)專(zhuān)瑤椭放茖?shí)現(xiàn)站內(nèi)站外全域運(yùn)營(yíng)和性?xún)r(jià)比人群的全面覆蓋。同時(shí),品牌新客計(jì)劃也將嘗試通過(guò)城市歡聚日、城市購(gòu)物PK戰(zhàn)等聚劃算城市戰(zhàn)略,對(duì)三四線城市用戶(hù)進(jìn)行精準(zhǔn)觸達(dá)。除了阿里官方表態(tài)外,還有許多證據(jù)可以證明聚劃算對(duì)下沉市場(chǎng)的新客虎視眈眈。一個(gè)例子是,天貓小二曾在商家群發(fā)布通知,今年天貓618賣(mài)家參加聚劃算/淘搶購(gòu)活動(dòng)的合理預(yù)期和評(píng)估參考因素之一是商品活動(dòng)價(jià)為全網(wǎng)最低。該通知明確指出,若賣(mài)家參與聚劃算、淘搶購(gòu)期間,商品活動(dòng)價(jià)高于任一中國(guó)市場(chǎng)電子商務(wù)平臺(tái)中,賣(mài)家及其關(guān)聯(lián)方控制的各類(lèi)型店鋪的同款商品價(jià)格(含拼團(tuán)價(jià)格)的,聚劃算/淘搶購(gòu)將取消當(dāng)次商品活動(dòng)權(quán),并對(duì)相關(guān)賣(mài)家的營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)分值進(jìn)行扣分。另一個(gè)例子是,天貓最近宣布了一則價(jià)格規(guī)則升級(jí)的消息,取消平臺(tái)活動(dòng)報(bào)名時(shí)的原有最低成交價(jià)規(guī)則校驗(yàn)門(mén)檻,增加基于“商品價(jià)格力”的流量調(diào)控,并推出消費(fèi)者價(jià)格保護(hù)服務(wù)。據(jù)悉,“商品價(jià)格力”是指活動(dòng)預(yù)計(jì)普惠成交價(jià)與校驗(yàn)期內(nèi)最低成交價(jià)之間的差異。新規(guī)對(duì)該指標(biāo)的應(yīng)用是,預(yù)計(jì)普惠成交價(jià)高于校驗(yàn)期內(nèi)最低成交價(jià)將直接影響商品搜索、推薦、會(huì)場(chǎng)等公域流量的獲取。越是對(duì)商品價(jià)格“斤斤計(jì)較”,就越能收割廣袤的下沉市場(chǎng),這一點(diǎn)已經(jīng)在其他電商平臺(tái)得到了精彩的驗(yàn)證,阿里忽然發(fā)布政策“死磕”成交價(jià),顯然是為了提前圈住尚未被納入其領(lǐng)地的下沉人口。阿里的新客之戰(zhàn),已經(jīng)徹底打響了。商家需備:好價(jià)+好貨+聚劃算有阿里內(nèi)部人士向一起惠透露,全力獲取新客增量不僅是618的重中之重,也是平臺(tái)全年的核心任務(wù)。如何通過(guò)全新聚劃算獲取新客,將會(huì)是下一階段商家關(guān)注的重點(diǎn)。而據(jù)一起惠消息,聚劃算在今年天貓618的新客獲取層面,大致有六個(gè)方向:第一個(gè)是全域的新客的獲取。由于聚劃算、淘搶購(gòu)、天天特賣(mài)等已經(jīng)進(jìn)行了底層打通,聚劃算未來(lái)將會(huì)和淘寶聯(lián)盟乃至阿里媽媽聯(lián)合進(jìn)行全域的推廣,獲取全域內(nèi)的新客。第二點(diǎn)是針對(duì)整個(gè)城市下沉新客的獲取。比如,聚劃算通過(guò)挖掘不同地域的特征,根據(jù)不同的人群屬性以及城市維度的屬性定制營(yíng)銷(xiāo)IP“城市歡聚日”,使地方消費(fèi)者獲得情感上的認(rèn)知感。此外,通過(guò)舉辦3到8線的低線城市的“城市購(gòu)物PK賽”,品牌可以透過(guò)本地化媒體與消費(fèi)者對(duì)話,促進(jìn)新客獲取。第三點(diǎn)是針對(duì)品牌爆發(fā)力的新客獲取。此前的“賣(mài)空”IP和品牌歡聚日,均通過(guò)聚焦品牌在活動(dòng)當(dāng)天的爆發(fā)力系數(shù)增長(zhǎng),獲取新客。第四點(diǎn)是新消費(fèi)市場(chǎng)增量下的新客獲取。蘇譽(yù)向一起惠表示,目前仍有非常多的消費(fèi)力市場(chǎng)沒(méi)有得到滿足,這些市場(chǎng)大部分都被假冒或者山寨的商品占據(jù),很多真正好的品牌沒(méi)有辦法觸達(dá)到這些市場(chǎng)里的消費(fèi)者。今年,聚劃算將推出一個(gè)叫做品牌聚星的計(jì)劃,主要目的就是幫助中高端品牌去發(fā)展它的性?xún)r(jià)比品牌,或者幫助本身已經(jīng)是性?xún)r(jià)比的品牌發(fā)展它的年輕化的品牌,從而撬動(dòng)低線城市里的新消費(fèi)市場(chǎng),獲取新客。第五點(diǎn)是通過(guò)建立品牌的生命周期場(chǎng)景獲取新客,例如尾貨出清及特賣(mài),代表案例為“周末吾折天”專(zhuān)場(chǎng)活動(dòng)。在5月5日舉行的一場(chǎng)周末吾折天中,單天即售出了3000萬(wàn)件商品。最后一點(diǎn)就是天貓618的主要打法“千萬(wàn)爆款團(tuán)”,平臺(tái)精選最具爆款潛質(zhì)和性?xún)r(jià)比的好貨,同時(shí)啟動(dòng)強(qiáng)力度補(bǔ)貼,集中流量打爆銷(xiāo)量,從而獲取品牌新客。拋開(kāi)平臺(tái)和行業(yè)的角度審視聚劃算,對(duì)商家來(lái)說(shuō)最為重要的還是整體生意規(guī)模的爆發(fā),以及品牌新客的獲取。蘇譽(yù)向一起惠透露,聚劃算將在618期間為商家提供更多單品打爆的通道,所有的商家都可以在整體的爆發(fā)節(jié)點(diǎn)上按照品類(lèi)的維度進(jìn)行合作和拓展。同時(shí),針對(duì)已經(jīng)有億元單品潛質(zhì)的商家,平臺(tái)也會(huì)放出更大的補(bǔ)貼來(lái)幫助品牌實(shí)現(xiàn)億元單品的目標(biāo)。蘇譽(yù)表示,核心商家要拿出的只有兩點(diǎn):一是最好的價(jià)格,即全網(wǎng)最低價(jià);二是最好的貨品結(jié)構(gòu),即要精選出核心的、有潛質(zhì)成為爆款的商品,然后供給到聚劃算。在蘇譽(yù)看來(lái),商家只需要做好這兩點(diǎn),就有很大機(jī)會(huì)享受整體流量供給側(cè)爆發(fā)的紅利。在真金白銀的補(bǔ)貼方面,阿里內(nèi)部相關(guān)人士表示暫時(shí)不能透露太多,但承諾絕對(duì)是“有史以來(lái)上半年補(bǔ)貼力度最大的一次”。“其實(shí)今年618已經(jīng)是天貓的主場(chǎng)了,”他說(shuō),“而聚劃算是今年618的主場(chǎng)?!?/div>
2019-05-29 09:22:59948 次
螞蟻微客是支付寶上面一個(gè)能夠賺錢(qián)的小活動(dòng),和阿里眾包類(lèi)似,玩家可以通過(guò)螞蟻微客在線下進(jìn)行一些任務(wù),這些任務(wù)大都是自己相應(yīng)的城市,完成之后可以獲得一定的傭金,那么螞蟻微客該如何來(lái)報(bào)名呢!首先,這款應(yīng)用是在手機(jī)端支付寶里的,所以我們需要打開(kāi)支付寶APP,然后在首頁(yè)我們點(diǎn)擊"更多",在跳轉(zhuǎn)到的頁(yè)面中我們可以在便民生活服務(wù)窗口中找到"螞蟻微客"入口,點(diǎn)擊此項(xiàng)就進(jìn)入到了任務(wù)界面,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)定位到我們目前所在城市。根據(jù)所處位置不同,任務(wù)量也是不一樣的,一般來(lái)說(shuō)越是大城市那么任務(wù)也越多,比如筆者目前的小城市里可接的任務(wù)就少的可憐...不過(guò)系統(tǒng)有三個(gè)最基礎(chǔ)的任務(wù),分別是出門(mén)跑腿任務(wù)、足不出戶(hù)任務(wù)以及支付寶收錢(qián)碼推廣任務(wù),除了收錢(qián)碼任務(wù)全國(guó)通用以外,其他兩項(xiàng)任務(wù)也是根據(jù)地區(qū)而論的,比如有的地方出門(mén)跑腿就是去給新的商戶(hù)送支付寶收錢(qián)碼或者確認(rèn)收錢(qián)碼是否開(kāi)通等。不過(guò)接任何一個(gè)任務(wù)之前,我們都需要認(rèn)證通過(guò),何為認(rèn)證呢?也就是在系統(tǒng)中通過(guò)了任務(wù)課程的相關(guān)培訓(xùn)然后通過(guò)上面的考試才可以,當(dāng)然還有個(gè)要求就是你的支付寶螞蟻積分必須要大于550分才可以報(bào)名,所以想要兼職的用戶(hù)也要看清楚自己的條件是否符合,另外這里還要給大家說(shuō)下認(rèn)證考試的事,認(rèn)證考試不難,一般就是關(guān)于金融和涉賭舉報(bào)等問(wèn)題,都是常識(shí)。大家在考試之前可以先閱讀下培訓(xùn)材料,里面有很詳細(xì)的講解,而提醒一般都是選擇題,當(dāng)然是多選題,也就是說(shuō)答案不只是一個(gè),大家千萬(wàn)不要當(dāng)做單選題來(lái)做了,還有就是每個(gè)人只有五次考試的機(jī)會(huì),如果這五次機(jī)會(huì)你都錯(cuò)過(guò)了,那就沒(méi)有機(jī)會(huì)再報(bào)名了,所以大家也不要小瞧這個(gè)認(rèn)證。所以大家一定要去看考試資料,不管你是截圖還是邊看資料邊考,只要你能夠過(guò)都算,不過(guò)不建議大家邊看邊考,因?yàn)槿绻悴欢?guī)則的話,到時(shí)候還是要重新考過(guò),非常麻煩,認(rèn)證考試分?jǐn)?shù)一般80分及格,當(dāng)然不同任務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)都會(huì)有所不同,還有一點(diǎn)大家要注意的是螞蟻微客會(huì)根據(jù)你所在城市來(lái)匹配,完成匹配之后就會(huì)生成一個(gè)id,而這個(gè)id只有一次更改機(jī)會(huì),所以大家不要隨意浪費(fèi)。
2019-05-28 09:44:35804 次
螞蟻借唄是支付寶推出的一款貸款服務(wù),目前的申請(qǐng)門(mén)檻是芝麻分在600以上,按照分?jǐn)?shù)的不同,用戶(hù)可以申請(qǐng)的貸款額度從1000-300000元不等,借唄的還款最長(zhǎng)期限為12個(gè)月,貸款日利率是0.045%,隨借隨還,那么支付寶借唄日利率會(huì)變嗎?螞蟻借唄的利息是按日收取的,日利率區(qū)間為萬(wàn)分之1.5到萬(wàn)分之6之間,按日計(jì)息,因每個(gè)賬戶(hù)綜合評(píng)估情況不同,所以利率也不同,具體以頁(yè)面顯示為準(zhǔn),比如余額寶,它的日利率就會(huì)變,最開(kāi)始年華收益由4.1變成2.7,所以日利率都會(huì)改變,那么支付寶借唄日利率,如果大家覺(jué)得日利率過(guò)高的話可以采用一些辦法降低,那么該如何降低呢?技巧一、多借幾次芝麻信用評(píng)分在600左右,一般就能申請(qǐng)開(kāi)通螞蟻借唄。而對(duì)于新開(kāi)通的用戶(hù),借唄的日利率一般在0.005%,也就是萬(wàn)5,而當(dāng)你使用一次借唄,并按時(shí)還款,保持良好的信用,那么,借唄日利率降低到0.004%(萬(wàn)4),應(yīng)該是不成問(wèn)題的。借款的次數(shù)并保持良好的信用,在一定程度上對(duì)降低借唄日利率有一定的幫助!技巧二、提升芝麻信用評(píng)分提升芝麻信用評(píng)分,可以降低借唄日利率。我們可以通過(guò)多使用阿里的產(chǎn)品來(lái)提升芝麻信用的評(píng)分,比如說(shuō)消費(fèi)、按時(shí)還款、分期購(gòu)物、繳納水電煤等等,更多具體的芝麻信用評(píng)分的提升方法,請(qǐng)關(guān)注牛碼付。若是芝麻信用分能到800以上,那0.03%就指日可待了。技巧三、成為淘寶賣(mài)家借唄日利率達(dá)到0.002%、0.003%左右的相信也不在少數(shù),但是0.0015%的卻并不是那么容易的,這就有點(diǎn)困難了,除了需要盡量的完善自己的個(gè)人信息,特別是車(chē)輛信息、房產(chǎn)信息等等,當(dāng)然,補(bǔ)充的信息越多越好。還可以開(kāi)通淘寶店鋪,即便沒(méi)有賣(mài)東西,也可以拿到0.015%的最低日利率。技巧四、使用借唄利息折扣券和借唄優(yōu)惠券支付寶的規(guī)則中,借唄是有一定的利息折扣券和優(yōu)惠券的,獲得的方式有兌換和隨機(jī)獲取。按照規(guī)定,支付寶鉑金及以上會(huì)員可以分別用2400積分兌換借唄首期利率8.5和8折券,活動(dòng)期間每個(gè)用戶(hù)只能兌換三次;而借唄優(yōu)惠券則是隨機(jī)發(fā)放的。新用戶(hù)是幾種方式選一,如:5000元免5天;3000元免3天;首期利息9折等;老用戶(hù)是一定期數(shù)的免息券。技巧五、選擇借款方式有些人的支付寶上螞蟻借唄的借款方式利息計(jì)算有兩種,按日借款和按月借款。一般情況下按日借款的利率會(huì)比月利率稍高,如:有網(wǎng)友的借唄,按日借款,日利率就是0.04%;如果是按月借款,日利率就是0.035%。不過(guò)這個(gè)并非每個(gè)人都可以選擇的,有些網(wǎng)友支付寶上就沒(méi)有這個(gè)功能這么多方法,總有一款適合你,在支付寶螞蟻借唄貸款的人也是越來(lái)越多,相信大家都不愿意支付高額的利息,但是又必須要借款,所以就只能通過(guò)一些方法來(lái)降低利率了,常常在螞蟻借唄借款的用戶(hù)可以試試。
2019-05-27 09:33:02828 次
普通人過(guò)日子誰(shuí)還沒(méi)有一個(gè)錢(qián)不湊巧的時(shí)候,向親朋好友借錢(qián)也難,好在支付寶平臺(tái)為大家開(kāi)通了一些借貸入口,不管是螞蟻花唄還是借唄或者是支付寶安逸花端口,大家只要達(dá)到了一定條件都可以在這些平臺(tái)申請(qǐng)借款便捷的很,而且避免了向別人借錢(qián)的尷尬。但是在這些平臺(tái)借款都會(huì)牽扯到一個(gè)日利率的問(wèn)題,所以今天小編就和大家分享下螞蟻借唄日利率該怎么降低吧。支付寶用戶(hù)想要使用螞蟻借唄,只要芝麻信用分過(guò)600就可以從這里借錢(qián)了,夠資格之后大家從支付寶進(jìn)入螞蟻借唄頁(yè)面,就會(huì)看到你自己的可借錢(qián)額度和日利率,這兩個(gè)數(shù)都是系統(tǒng)自動(dòng)評(píng)估后給出的,自己不能主動(dòng)申提額或者降息。哪用戶(hù)該怎么降低自己的實(shí)際借款利率呢?方法如下:1、最有效的一種方式也是適用于大多數(shù)用戶(hù)的方法,就是大家在平時(shí)線上線下消費(fèi)時(shí)多使用幾次借唄,并且保持良好的信用行為,將支付寶螞蟻借唄的日利率降至0.04%還是比較容易實(shí)現(xiàn)的。而0.03%的日利率是給那些芝麻信用超800分的人,所以提升分?jǐn)?shù)也值得考慮。至于要獲得低至0.015%的日利率,則有不一樣的要求了,除了一些優(yōu)質(zhì)的用戶(hù)(比如有車(chē)輛、房屋等資產(chǎn)的),不少是因?yàn)殚_(kāi)通了淘寶店鋪。有人只是開(kāi)通了店鋪,從來(lái)沒(méi)有賣(mài)過(guò)東西,但是借唄還是給了他最低的0.015%的日利率,所以大家可以嘗試著在淘寶開(kāi)店。2、在選擇不同借款和方式時(shí),螞蟻借唄系統(tǒng)也會(huì)給出一個(gè)較低的借款利率。有過(guò)貸款經(jīng)驗(yàn)的人應(yīng)該都知道,貸款時(shí)選擇不同的還款方式,最后算下來(lái),實(shí)際需要支付的利息是不一樣的,借的錢(qián)越多,還款期限拉的越長(zhǎng),借款成本差距就越大。3、當(dāng)然是關(guān)注螞蟻借唄平臺(tái)上推出的一些活動(dòng),并且及時(shí)的參與活動(dòng)領(lǐng)取相應(yīng)的優(yōu)惠券,用于還款使用也可以達(dá)到降息的目的。螞蟻借唄的優(yōu)惠券系統(tǒng)會(huì)在隨機(jī)發(fā)放給新老用戶(hù),借款時(shí)如果使用了優(yōu)惠券,實(shí)際借款利率就會(huì)變低。同時(shí)大家還可以使用自己的螞蟻會(huì)員積分兌換一些優(yōu)惠券,其中就包括借唄利率折扣券。大家可以進(jìn)入到支付寶螞蟻會(huì)員界面詳細(xì)了解下對(duì)應(yīng)的兌換規(guī)則。以上就是小編為大家總結(jié)的降低螞蟻花唄日利息率的一些方法和途徑,希望對(duì)大家有所幫助。如今賺錢(qián)都不容易,而過(guò)日子當(dāng)然是能省則省了,如果大家在使用螞蟻借唄不妨按照以上方式操作,來(lái)降低自己的借款利率吧。
2019-05-27 09:32:32696 次
現(xiàn)在有越來(lái)越多的用戶(hù)選擇在淘票票平臺(tái)上面購(gòu)買(mǎi)電影票,因?yàn)椴粌H方便,還可以使用代金券,那么淘票票代金券怎么領(lǐng)取?很多還不知道,現(xiàn)在就給大家講解下淘票票代金券怎么領(lǐng)取的過(guò)程,以及淘票票代金券使用規(guī)則有哪些,一起來(lái)看看吧!淘票票代金券怎么領(lǐng)取?下面是具體的領(lǐng)取方法:第一種是買(mǎi)家在淘寶網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)商品后,系統(tǒng)會(huì)給買(mǎi)家進(jìn)行抽獎(jiǎng),運(yùn)氣好的話就能夠獲取到淘票票代金券。第二種是掃碼搶淘票票代金券,下載淘寶手機(jī)客戶(hù)端,打開(kāi)以后選擇首頁(yè)上方的掃一掃;掃描二維碼進(jìn)入代金券兌換頁(yè)面;一般淘票票的兩種代金券領(lǐng)取方式就是這樣了,下面說(shuō)說(shuō)淘票票代金券使用規(guī)則。淘票票電影券使用規(guī)則有哪些?代金券僅限在“淘寶電影”在線選座時(shí)使用,不接受影院現(xiàn)場(chǎng)兌換;選座成功后憑取票短信至影院自助機(jī)或前臺(tái)取票。比如說(shuō)小編有一張10元的代金券,而電影票的購(gòu)票金額為25,那么小編就只要支付15元即可,有的時(shí)候會(huì)對(duì)代金券的使用作出嚴(yán)格的規(guī)定,比如說(shuō)只在某個(gè)影院使用,又或者是只在某場(chǎng)電影中使用,所以大家在使用代金券購(gòu)買(mǎi)電影票的時(shí)候,千萬(wàn)要小心,不要到時(shí)購(gòu)買(mǎi)不上就麻煩了!好了,關(guān)于淘票票代金券怎么領(lǐng)取,以及淘票票代金券使用規(guī)則有哪些的全部,小編就給各位講述完畢了,希望大家在看完這篇文章之后能夠?qū)ζ溆兴斋@,當(dāng)然了,也謝謝大家一直以來(lái)對(duì)一起惠的支持和關(guān)注!
2019-05-24 09:25:171817 次
由于提現(xiàn)消費(fèi)的觀念暢行,所以很多的小伙伴們都用上了信用卡,也總能夠遇上那些推廣自己銀行信用卡的客戶(hù)經(jīng)理了。那么既然使用了就總歸還是要還款的,就有很多小伙伴們要問(wèn)了支付寶還信用卡收費(fèi)嗎?與微信比哪個(gè)好?首先我們就來(lái)說(shuō)一下支付寶還款的一些規(guī)則吧,現(xiàn)在來(lái)使用支付寶來(lái)進(jìn)行還款的話,是不會(huì)收取大家任何的費(fèi)用的哦,所以大家一定要抓緊時(shí)間在3月26日這也就是下個(gè)月的26日之前將自己的信用卡,能夠還的就趕緊換掉哦,因?yàn)榈綍r(shí)候免除手續(xù)費(fèi)的這么一個(gè)福利就截至了,也是從這一天開(kāi)始就會(huì)對(duì)大家開(kāi)始收取還款的費(fèi)用了。不過(guò)對(duì)于每個(gè)月還款的金額不超過(guò)2000元的小伙伴們來(lái)說(shuō),其實(shí)影響是完全沒(méi)有的。因?yàn)橹灰怀^(guò)這個(gè)限額的話,那么是不會(huì)收取任何費(fèi)用的,這一點(diǎn)大家是可以參考支付寶提現(xiàn)的規(guī)則的,不過(guò)要說(shuō)的就是這個(gè)限額是每個(gè)月都會(huì)刷新,都能夠使用的,而不是跟提現(xiàn)一樣是按年度來(lái)進(jìn)行額度的規(guī)劃的哦。那么費(fèi)率的計(jì)算其實(shí)與提現(xiàn)是一樣的,超過(guò)了指定的額度,就會(huì)收取您0.1%的服務(wù)費(fèi)用,其實(shí)只要您的還款金額不是很大的話,那么這個(gè)費(fèi)用也就無(wú)非是多出了幾塊錢(qián)而已,并不算是很高了。說(shuō)完支付寶就要說(shuō)的是微信啦,在使用微信來(lái)對(duì)您的信用卡還款的話,其實(shí)收取的服務(wù)費(fèi)是一樣的,只不過(guò)對(duì)于微信來(lái)說(shuō)就沒(méi)有免費(fèi)的額度來(lái)進(jìn)行緩沖了,而是您還款了多少就要繳納相對(duì)應(yīng)的費(fèi)用。并且還有一點(diǎn)不同的就是,在支付寶中使用完了自己的免費(fèi)的限額以后,還是能夠用自己攢下的螞蟻積分來(lái)兌換新的額度的,但是在微信中,就沒(méi)有這么一個(gè)能夠給大家提供優(yōu)惠的服務(wù)了。所以在小編認(rèn)為,如果您在每個(gè)月還款的金額不多于2000或者是在這個(gè)不會(huì)太高于這個(gè)數(shù)字的話,就使用支付寶會(huì)比較的實(shí)惠,免費(fèi)的額度在加上能夠用積分兌換的額度,金額不算太大的話就都是夠用了的。如果您需要還款的金額比較大的話,那么就還是使用網(wǎng)銀來(lái)進(jìn)行才是最劃算的了。
2019-05-23 09:31:57481 次
在淘寶上的代購(gòu)店鋪可謂不計(jì)其數(shù)了吧!這也方便了不少的買(mǎi)家在淘寶上面選購(gòu)國(guó)外的商品,尤其是以母嬰用品和護(hù)膚品為主,那么大家知道淘寶代購(gòu)店具體的購(gòu)物流程嗎?一起來(lái)看看吧!1、買(mǎi)家下單當(dāng)買(mǎi)家在搜索商品,或者是相中了某一款代購(gòu)商品之后,會(huì)下單購(gòu)買(mǎi),在這里,小編想告訴一些新手淘寶代購(gòu)們說(shuō),千萬(wàn)不要在一開(kāi)始就囤太多的貨,因此店鋪剛剛開(kāi)始生意會(huì)比較少,并且也要在產(chǎn)品的sku上面標(biāo)明多少天后發(fā)貨,讓買(mǎi)家有心理準(zhǔn)備,避免投訴。2、采購(gòu)產(chǎn)品商家們根據(jù)之前標(biāo)注好的發(fā)貨時(shí)間可以制作一個(gè)訂單表格,然后再根據(jù)訂單中的數(shù)據(jù)去進(jìn)行采購(gòu),如果有些商品出售得比較熱門(mén)的話,那么也可以多下單幾件,同時(shí)還要把快遞需要的時(shí)間都計(jì)算在內(nèi),一定要信守承諾的把貨在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)送到消費(fèi)者手里。3、郵寄到國(guó)內(nèi)當(dāng)商品采購(gòu)?fù)炅撕螅瑢?huì)被郵寄到國(guó)內(nèi),因此需要在國(guó)內(nèi)有人幫忙郵寄,將收到的商品分別進(jìn)行打包發(fā)貨,給已經(jīng)下單的各位顧客。4、申報(bào)關(guān)稅、繳稅根據(jù)淘寶平臺(tái)的規(guī)則,代購(gòu)屬于盈利的店鋪,因此也需要申報(bào)關(guān)稅,而且還得依法納稅,如果是以個(gè)人的名義郵寄,那就得根據(jù)相關(guān)的規(guī)定,將超過(guò)額度的商品申報(bào)納稅,如果沒(méi)有納稅或者申請(qǐng)關(guān)稅,都將會(huì)被判為走私,這樣就會(huì)受到海關(guān)處罰,還得補(bǔ)繳稅款,要是有意拒交關(guān)稅,還會(huì)構(gòu)成走私或判刑。5、國(guó)內(nèi)快遞發(fā)給買(mǎi)家當(dāng)商品寄到了國(guó)內(nèi)幫忙寄發(fā)快遞處時(shí),就得把寄給顧客,寄完快遞之后就會(huì)有對(duì)應(yīng)的快遞單,需要上傳到淘寶,幫助買(mǎi)家在第一時(shí)間知道購(gòu)買(mǎi)商品的物流情況。6、買(mǎi)家確認(rèn)收貨因?yàn)樘詫毚?gòu)的商品很多都是不支持退貨的,也會(huì)在寶貝詳情頁(yè)中標(biāo)注這一點(diǎn),因此買(mǎi)家收到貨之后進(jìn)行確認(rèn)收貨,那么代購(gòu)流程也就跟著結(jié)束了。代購(gòu)的流程雖然要復(fù)雜一些,但是操作起來(lái)也沒(méi)有那么難,而且現(xiàn)在的淘寶代購(gòu)店生意基本是都比較好,因此對(duì)淘寶開(kāi)店有興趣的商家,不妨將淘寶代購(gòu)店鋪?zhàn)鳛榭紤]的范疇哦!因?yàn)楹芏噘I(mǎi)家對(duì)國(guó)外的一些商品還是挺信任的。
2019-05-21 09:18:34931 次
在淘寶規(guī)則的一般違規(guī)行為中,延遲發(fā)貨是最容易出現(xiàn)的一個(gè),那么對(duì)于新手如何開(kāi)網(wǎng)店來(lái)說(shuō),什么是延遲發(fā)貨呢?又有什么處罰規(guī)定呢?小編給你解讀一下延遲發(fā)貨,是指除定制、預(yù)售及適用特定運(yùn)送方式的商品外,賣(mài)家在買(mǎi)家付款后表示不能即時(shí)發(fā)貨或未在七十二小時(shí)內(nèi)發(fā)貨,妨害買(mǎi)家高效購(gòu)物權(quán)益的行為。非淘寶商城賣(mài)家延遲發(fā)貨的,每次扣三分,同時(shí)須向買(mǎi)家賠償該商品實(shí)際成交金額的百分之五,但賠償金額最高不超過(guò)三十元;淘寶商城賣(mài)家在承擔(dān)淘寶商城規(guī)定的違約責(zé)任后,每自然周服務(wù)類(lèi)投訴成立率在千分之三以上千分之五以下的,扣三分;每自然周服務(wù)類(lèi)投訴成立率在千分之五以上的,扣六分賣(mài)家的發(fā)貨時(shí)間,以快遞公司系統(tǒng)內(nèi)記錄的時(shí)間為準(zhǔn)。如何開(kāi)網(wǎng)店解讀規(guī)則:一、延遲發(fā)貨包括哪些情況?延遲發(fā)貨包括賣(mài)家在寶貝描述中沒(méi)有明示發(fā)貨時(shí)間,并在買(mǎi)家付款后實(shí)際未能在72小時(shí)內(nèi)完成發(fā)貨以及在買(mǎi)家付款后表示不能在72小時(shí)內(nèi)完成發(fā)貨。二、賣(mài)家在買(mǎi)家付款后表示不能即時(shí)發(fā)貨指的是什么情形?買(mǎi)家在付款后,賣(mài)家用種種方式向買(mǎi)家表示自己無(wú)法在72小時(shí)內(nèi)完成發(fā)貨。三、適用特定運(yùn)送方式的商品是指哪些商品?1、淘寶旅行頻道及特價(jià)機(jī)票、門(mén)票旅游、酒店客棧類(lèi)目中的商品;2、電器城冰箱、空調(diào)、洗衣機(jī)、液晶電視、油煙機(jī)、燃?xì)庠?、消毒柜?lèi)目的商品;3、汽車(chē)整車(chē)商品四、為什么對(duì)賣(mài)家發(fā)貨有時(shí)間限制?經(jīng)大量數(shù)據(jù)驗(yàn)證,絕大多數(shù)賣(mài)家可以做到在72小時(shí)內(nèi)發(fā)貨,為了在提升賣(mài)家服務(wù)質(zhì)量的同時(shí),滿足買(mǎi)家高效購(gòu)物權(quán),營(yíng)造良好的購(gòu)物環(huán)境,淘寶網(wǎng)對(duì)賣(mài)家的發(fā)貨時(shí)間作出此項(xiàng)要求。五、規(guī)則中的“定制、預(yù)售及適用特定運(yùn)送方式的商品”發(fā)貨時(shí)間是以賣(mài)家商品描述頁(yè)面為準(zhǔn),還是淘寶有規(guī)定時(shí)間范圍?規(guī)則中的“定制、預(yù)售及適用特定運(yùn)送方式的商品”發(fā)貨時(shí)間以賣(mài)家商品描述頁(yè)面為準(zhǔn)。六、定制類(lèi)商品需要的制作時(shí)間與材質(zhì)等怎么認(rèn)定?以賣(mài)家寶貝描述中的描述為準(zhǔn)。七、非淘寶商城賣(mài)家延遲發(fā)貨,除扣三分之外,須向買(mǎi)家賠償該商品實(shí)際成交金額的百分之五,但賠償金額最高不超過(guò)三十元怎么理解?舉例:交易金額為700元,郵費(fèi)是10元的交易,當(dāng)買(mǎi)家投訴賣(mài)家延遲發(fā)貨成立,賣(mài)家需要賠償給買(mǎi)家的金額算法是700*5%=35元(不包括郵費(fèi)紅包的金額),因賠償金最高不超過(guò)30元,所以這筆交易賣(mài)家需要賠償給買(mǎi)家30元。八、針對(duì)同一買(mǎi)賣(mài)雙方同一個(gè)訂單的多筆交易,其中一筆交易被投訴延遲發(fā)貨成立,非淘寶商城賣(mài)家怎么賠?按照被投訴成立的這筆交易金額(不包括郵費(fèi)、紅包的金額)的百分之五計(jì)算,最高不超過(guò)三十元。舉例:舉例:非淘寶商城同一買(mǎi)賣(mài)雙方的一個(gè)訂單有5筆交易,每筆交易金額都不一致,其中被投訴成立的一筆交易實(shí)際交易金額為300元,賣(mài)家需要賠償給買(mǎi)家的金額算法是300*5%=15元,賣(mài)家需要賠償買(mǎi)家15元。九、針對(duì)同一買(mǎi)賣(mài)雙方同一個(gè)訂單的多筆交易,其中幾筆交易被投訴延遲發(fā)貨成立,非淘寶商城的賣(mài)家怎么賠?按照被投訴成立的多筆交易總金額(不包括郵費(fèi)紅包的金額)的百分之五計(jì)算,最高不超過(guò)三十元。舉例:非淘寶商城同一買(mǎi)賣(mài)雙方的一個(gè)訂單有5筆交易,每個(gè)交易金額都不一致,其中被投訴成立的3筆交易金額分別是600、800、20(不包括郵費(fèi)紅包的金額),賣(mài)家需要賠償給買(mǎi)家的金額算法是600*5%+800*5%+20*5%=71,因賠償金最高不超過(guò)30元,所以這3筆交易賣(mài)家需要賠償買(mǎi)家30元。十、同一買(mǎi)賣(mài)雙方的一個(gè)訂單多筆交易發(fā)起多次投訴,扣分怎么計(jì)算?同一買(mǎi)賣(mài)雙方的一個(gè)訂單多筆交易發(fā)起多次投訴,會(huì)合并成一個(gè)投訴進(jìn)行處理。十一、不同買(mǎi)賣(mài)雙方的多筆交易發(fā)起多次投訴,扣分怎么計(jì)算?不同買(mǎi)賣(mài)雙方的多筆交易發(fā)起多次投訴,會(huì)分別處理。十二、“淘寶商城賣(mài)家在承擔(dān)淘寶商城規(guī)定的違約責(zé)任”,如何理解?淘寶商城所有寶貝的寶貝詳情頁(yè)面上方,均有一項(xiàng)關(guān)于淘寶商城賣(mài)家延遲發(fā)貨的承諾:“淘寶商城賣(mài)家承諾:您付款之后,如果賣(mài)家延遲發(fā)貨,可以獲得商品價(jià)格10%(不大于100元)的賠付金?!边@個(gè)內(nèi)容就是淘寶商城規(guī)定的淘寶商城賣(mài)家需承擔(dān)的違約責(zé)任。十三、淘寶商城賣(mài)家延遲發(fā)貨,除扣除相應(yīng)分?jǐn)?shù)之外,賠付金如何計(jì)算?舉例:交易金額為2000元,郵費(fèi)是10元的交易,當(dāng)買(mǎi)家投訴賣(mài)家延遲發(fā)貨成立,賣(mài)家需要賠償給買(mǎi)家的金額算法是2000*10%=200元(不包括郵費(fèi)紅包的金額),因賠償金最高不超過(guò)100元,所以這筆交易賣(mài)家需要賠償給買(mǎi)家100元。十四、針對(duì)同一買(mǎi)賣(mài)雙方同一個(gè)訂單的多筆交易,其中一筆交易被投訴延遲發(fā)貨成立,淘寶商城賣(mài)家怎么賠?按照被投訴成立的這筆交易金額(不包括郵費(fèi)、紅包的金額)的百分之十計(jì)算,最高不超過(guò)一百元。舉例:淘寶商城同一買(mǎi)賣(mài)雙方的一個(gè)訂單有5筆交易,每筆交易金額都不一致,其中被投訴成立的一筆交易實(shí)際交易金額為300元,賣(mài)家需要賠償給買(mǎi)家的金額算法是300*10%=30元,賣(mài)家需要賠償買(mǎi)家30元。十五、針對(duì)同一買(mǎi)賣(mài)雙方同一個(gè)訂單的多筆交易,其中幾筆交易被投訴延遲發(fā)貨成立,淘寶商城賣(mài)家怎么賠?按照被投訴成立的多筆交易總金額(不包括郵費(fèi)紅包的金額)的百分之十計(jì)算,最高不超過(guò)一百元。舉例:淘寶商城同一買(mǎi)賣(mài)雙方的一個(gè)訂單有5筆交易,每個(gè)交易金額都不一致,其中被投訴成立的3筆交易金額分別是600、800、20(不包括郵費(fèi)紅包的金額),賣(mài)家需要賠償給買(mǎi)家的金額算法是600*10%+800*10%+20*10%=142,因賠償金最高不超過(guò)100元,所以這3筆交易賣(mài)家需要賠償買(mǎi)家100元。十六、淘寶商城賣(mài)家每自然周服務(wù)投訴成立率是如何計(jì)算的?以自然周為一周期,每周一零時(shí)系統(tǒng)自動(dòng)計(jì)算上周服務(wù)投訴成立率。計(jì)算方式:服務(wù)投訴成立率=自然周延遲發(fā)貨投訴成立總筆數(shù)/自然周成交總筆數(shù)淘寶商城賣(mài)家凡是延遲發(fā)貨成立,發(fā)生日的上個(gè)自然周的服務(wù)投訴成立率在千分之三以上千分之五以下的,扣三分;發(fā)生日的上個(gè)自然周的服務(wù)投訴成立率在千分之五以上的,扣六分。。十七、商城賣(mài)家延遲發(fā)貨被買(mǎi)家投訴成功怎么賠?買(mǎi)家在哪里查看賠償金?買(mǎi)家申請(qǐng)退款時(shí)選擇的原因?yàn)椤叭必洝被颉疤摷侔l(fā)貨”,在賣(mài)家點(diǎn)擊同意退款成功的情況下,淘寶通知支付寶扣除賣(mài)家保證金賠償?shù)劫I(mǎi)家的支付寶賬戶(hù),買(mǎi)家可以到自己的支付寶賬戶(hù)中查看賠償金。十八、買(mǎi)賣(mài)雙方約定發(fā)貨時(shí)間的怎么處理?賣(mài)家在買(mǎi)賣(mài)雙方約定發(fā)貨時(shí)間內(nèi)發(fā)貨的,淘寶不做處理;賣(mài)家在超出約定時(shí)間發(fā)貨的屬于違背承諾,淘寶會(huì)介入處理。十九、如因快遞公司的原因無(wú)法在72小時(shí)內(nèi)錄入發(fā)貨時(shí)間被投訴延遲發(fā)貨怎么辦?賣(mài)家如提供有效證據(jù)來(lái)證明,因快遞公司系統(tǒng)問(wèn)題或不可抗拒的因素(例如:自然災(zāi)害)導(dǎo)致快遞公司無(wú)法在72小時(shí)內(nèi)錄入發(fā)貨時(shí)間,賣(mài)家勿需承擔(dān)延發(fā)貨的責(zé)任。二十、快遞公司系統(tǒng)內(nèi)記錄發(fā)貨時(shí)間怎么理解?快遞公司完成將快遞單上的信息錄入到快遞公司系統(tǒng)內(nèi)的,淘寶合作物流會(huì)將這些信息同步到淘寶網(wǎng),買(mǎi)家可以在“已買(mǎi)到的寶貝”中查看,教你如何開(kāi)網(wǎng)店跟快遞打交道。二十一、賣(mài)家虛假發(fā)貨怎么辦?賣(mài)家在淘寶網(wǎng)上點(diǎn)擊了發(fā)貨,使得系統(tǒng)顯示的交易狀態(tài)變成“賣(mài)家已發(fā)貨”,而貨物實(shí)際上沒(méi)有發(fā)出的情況,稱(chēng)之為虛假發(fā)貨。此時(shí),買(mǎi)家的確認(rèn)收貨超時(shí)被啟動(dòng),買(mǎi)家如果未注意超時(shí)時(shí)間,可能會(huì)造成錢(qián)款因超時(shí)而被自動(dòng)打給賣(mài)家的情況。因此,對(duì)于實(shí)物商品,買(mǎi)家在查看已買(mǎi)到的寶貝的交易狀態(tài)的同時(shí),應(yīng)注意查看物流詳情。如果幾天內(nèi)都沒(méi)有物流信息,應(yīng)向賣(mài)家詢(xún)問(wèn)。如果快到超時(shí)時(shí)間,又希望交易繼續(xù),可以向賣(mài)家要求延長(zhǎng)確認(rèn)收貨的時(shí)間。如果聯(lián)系不上賣(mài)家或賣(mài)家沒(méi)有對(duì)確認(rèn)收貨時(shí)間進(jìn)行延長(zhǎng),或者不想要這件商品了,請(qǐng)立即申請(qǐng)退款,以免造成不必要的損失。相信現(xiàn)在大家都知道淘寶規(guī)則是不斷變化的,8月1日要實(shí)施的新侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)規(guī)則就是一個(gè)證明,因此,要了解更多的淘寶規(guī)則,請(qǐng)查看:淘寶規(guī)則專(zhuān)欄。
2019-05-17 09:26:23675 次
我相信網(wǎng)購(gòu)已經(jīng)成為大家日常生活的一部分了,畢竟方便又快捷。但是有時(shí)候,難免也會(huì)遇到一些糟心的事兒,急需某樣?xùn)|西也跟店家客服商量好了,可就是遇到部分賣(mài)家遲遲不發(fā)貨,就比如前幾次小編同事急需在跨年晚會(huì)上表演節(jié)目,買(mǎi)了一批演出服,但是賣(mài)家不發(fā)貨,導(dǎo)致該節(jié)目直接被取消,苦練了大半個(gè)月結(jié)果載到服裝上面,小編就直接讓他們進(jìn)行投訴了,如果在座的各位不知道如何投訴的話,今天就跟著小編一起往下看吧1無(wú)論是從何處購(gòu)買(mǎi)商品,小編認(rèn)為,首先,買(mǎi)賣(mài)雙方都應(yīng)該以協(xié)商為主,尤其是網(wǎng)購(gòu),規(guī)則是最終沒(méi)有辦法協(xié)商的時(shí)候才用來(lái)維權(quán)的。2如果協(xié)商失敗,這個(gè)時(shí)候就可以動(dòng)用維權(quán)手段了,本文講述的是不發(fā)貨的場(chǎng)景。先看一下淘寶網(wǎng)的發(fā)貨時(shí)間要求:淘寶C店,詳情頁(yè)物流選擇沒(méi)有特別說(shuō)明的,付款后72小時(shí)內(nèi)(物流攬件)。天貓,除“延遲發(fā)貨”規(guī)則規(guī)定的特殊商品及特殊情形外,付款后的48小時(shí)內(nèi)(物流攬件)3特別提示:這里的發(fā)貨時(shí)間要求指的是物流攬件時(shí)間,而不是買(mǎi)家付款后,頁(yè)面填寫(xiě)了物流單號(hào)就算發(fā)貨。如果遇到雙11,雙12這樣的促銷(xiāo)活動(dòng),攬件時(shí)間會(huì)有特別的規(guī)定,具體情況每年都有不一樣的超時(shí)未發(fā)貨:一般經(jīng)營(yíng)店鋪的人都了解超時(shí)不發(fā)貨會(huì)有處罰,所以當(dāng)你咨詢(xún)賣(mài)家為什么還不發(fā)貨的時(shí)候,賣(mài)家如果不回復(fù)信息,只有一種情況“沒(méi)貨”如果超過(guò)了發(fā)貨時(shí)間,沒(méi)有物流攬收記錄,買(mǎi)家可以直接發(fā)起退款,退款原因選擇【未按約定時(shí)間發(fā)貨】這時(shí)候是不需要賣(mài)家同意的,0秒退款成功。申請(qǐng)退款成功后,已買(mǎi)到的寶貝頁(yè)面,該筆訂單上會(huì)出現(xiàn)“投訴商家”按鈕。這個(gè)按鈕只有兩種情況下可以點(diǎn)擊:1?訂單關(guān)閉且退款成功;2?交易成功。并且,需要是訂單出現(xiàn)以上兩種狀態(tài)開(kāi)始后的15天內(nèi),超過(guò)15天,就不能再點(diǎn)擊了PS:如果是交易成功需要投訴賣(mài)家,頁(yè)面是沒(méi)有投訴入口的,需要聯(lián)系在線客服投訴賣(mài)家具體時(shí)間,我們可以點(diǎn)擊【投訴商家】按鈕上方的【查看退款】,在查看頁(yè)面有協(xié)商歷史,最上面一條的“商家同意退款申請(qǐng)”后面的日期就是開(kāi)始計(jì)算15天投訴的日期。投訴必然帶來(lái)處罰,商家會(huì)賠付訂單金額(不包含運(yùn)費(fèi))的5%給你,最低5元,最好高30元的現(xiàn)金給您,特殊類(lèi)目最低1元。如果是天貓的話,賠付的不是現(xiàn)金,而是天貓積分,可以用來(lái)下次購(gòu)物時(shí)候進(jìn)行抵扣。好了好了,今天有關(guān)淘寶賣(mài)家延遲發(fā)貨,消費(fèi)者如何投訴相關(guān)內(nèi)容就說(shuō)到這吧,如果您還有什么其他疑問(wèn)歡迎前來(lái)一起惠平臺(tái)進(jìn)行瀏覽訪問(wèn),小編后續(xù)還會(huì)為您奉上更多精彩文章
2019-05-17 09:25:40716 次
繼貝店之后,貝貝在社交江湖再次出手,孵化了一個(gè)新產(chǎn)品——貝倉(cāng)。根據(jù)官方介紹,貝倉(cāng)是貝貝集團(tuán)旗下面向B端的品牌庫(kù)存分銷(xiāo)平臺(tái)。和不少社交分銷(xiāo)平臺(tái)類(lèi)似,貝倉(cāng)一端連接品牌方,獲取商品貨源,另一端則連接代購(gòu)、中小型批發(fā)商等小b群體。小b代購(gòu)可通過(guò)微信聊天窗口、微信群和朋友圈分享商品,通過(guò)搶貨、轉(zhuǎn)發(fā)分銷(xiāo)等形式進(jìn)行銷(xiāo)售。01何為貝倉(cāng)?據(jù)一起惠了解,貝貝集團(tuán)在2019年4月開(kāi)始測(cè)試貝倉(cāng)業(yè)務(wù)。目前貝倉(cāng)的執(zhí)行總經(jīng)理為姜瑩瑩,其此前先后負(fù)責(zé)過(guò)貝貝運(yùn)營(yíng)以及貝店社群運(yùn)營(yíng)等業(yè)務(wù)。針對(duì)此事,貝貝集團(tuán)方面回復(fù)稱(chēng),貝倉(cāng)業(yè)務(wù)目前還在測(cè)試中。一起惠通過(guò)體驗(yàn)發(fā)現(xiàn),目前用戶(hù)在注冊(cè)貝倉(cāng)時(shí),需要填寫(xiě)邀請(qǐng)碼才可進(jìn)入平臺(tái),貝倉(cāng)會(huì)員根據(jù)“成長(zhǎng)值”分為試用會(huì)員、VIP1~VIP5會(huì)員,成長(zhǎng)值越高會(huì)員等級(jí)越高。根據(jù)官方介紹,會(huì)員成長(zhǎng)值是用戶(hù)在貝倉(cāng)的拿貨行為、邀請(qǐng)新會(huì)員行為、保級(jí)行為的綜合得分。用戶(hù)可以通過(guò)拿貨和邀請(qǐng)新會(huì)員來(lái)賺取成長(zhǎng)值。不同的會(huì)員等級(jí)可以享受不同的會(huì)員權(quán)利,升級(jí)VIP會(huì)員就可以享受VIP拿貨價(jià),會(huì)員等級(jí)越高,所享受的拿貨折扣力度也就越大。貝倉(cāng)在頁(yè)面設(shè)置上提供“轉(zhuǎn)發(fā)”功能,代購(gòu)客群可以根據(jù)品類(lèi)、品牌、價(jià)格區(qū)間等多維度定位商品,還可以自主設(shè)置商品的零售價(jià)。此外,貝倉(cāng)還針對(duì)會(huì)員體系設(shè)置了保級(jí)規(guī)則,如果當(dāng)月新增成長(zhǎng)值不符合相對(duì)應(yīng)會(huì)員級(jí)別的要求,在下個(gè)月就會(huì)重新判定會(huì)員等級(jí)。根據(jù)貝倉(cāng)目前設(shè)置的規(guī)則,只有VIP會(huì)員才會(huì)有專(zhuān)屬邀請(qǐng)碼可邀請(qǐng)新會(huì)員,試用會(huì)員達(dá)到50成長(zhǎng)值(即下單滿500元)可升級(jí)為VIP會(huì)員。一起惠發(fā)現(xiàn),目前貝倉(cāng)所覆蓋的類(lèi)目以服飾為主,主營(yíng)類(lèi)目包括女裝、男裝、童裝、鞋包和珠寶配飾等,而奶粉、輔食、紙尿褲和地方特產(chǎn)類(lèi)目暫不支持入駐。貝倉(cāng)官方表示,因?yàn)槠放粕虒?duì)商品有控價(jià),為避免與門(mén)店商品價(jià)格沖突,部分商品會(huì)進(jìn)行剪標(biāo)。同時(shí),在用戶(hù)下單后,一般訂單可在下單后24小時(shí)內(nèi)安排發(fā)貨。一份疑似貝倉(cāng)招商文件顯示,相比用戶(hù)注冊(cè)時(shí)的“0門(mén)檻”,貝倉(cāng)在招商時(shí)則設(shè)置了一些規(guī)則,例如品牌年銷(xiāo)售額需達(dá)到2000萬(wàn),有50家線下專(zhuān)賣(mài)店,并繳納1萬(wàn)元保證金。這份文件中還表示,入駐商家可在平臺(tái)設(shè)置價(jià)格,平臺(tái)收取傭金,每次商品售賣(mài)時(shí)間為48小時(shí),用戶(hù)下單后由商家自主發(fā)貨,但平臺(tái)會(huì)承接客服咨詢(xún)和售后服務(wù)等。02貝貝再布局相比今年剛?cè)刖值男峦婕覀?,貝貝集團(tuán)儼然是社交電商行業(yè)的前輩了。除了新孵化的貝倉(cāng)外,貝貝集團(tuán)有三個(gè)主要業(yè)務(wù)——貝貝網(wǎng)、貝店以及貝貸,貝貝網(wǎng)是母嬰電商(母嬰品類(lèi)約占一半),貝店是圍繞家庭消費(fèi)的全品類(lèi)社交電商(母嬰品類(lèi)占比不到20%),貝貸則是一個(gè)消費(fèi)金融平臺(tái)。根據(jù)貝店今年年初公布的官方數(shù)據(jù),貝店在2017年8月開(kāi)始測(cè)試,2018年單季度訂單量突破一億,截至2018年12月,貝店會(huì)員數(shù)量已達(dá)到4485萬(wàn),覆蓋全國(guó)337個(gè)地級(jí)行政區(qū)域,MAU(月活)達(dá)到千萬(wàn)量級(jí)。貝貝集團(tuán)創(chuàng)始人兼CEO張良倫將貝店定位于一個(gè)全品類(lèi)的社交電商平臺(tái)。張良倫曾向一起惠表示,貝店將家庭消費(fèi)場(chǎng)景作為核心?!澳慵依镆I(mǎi)鍋、買(mǎi)榨汁機(jī),這個(gè)我可以賣(mài),但你讓我賣(mài)手機(jī)、電視機(jī),那可能不在我的經(jīng)營(yíng)范圍?!彼€指出,雖然貝店不是社區(qū)團(tuán)購(gòu)公司,但用戶(hù)當(dāng)中有很多社區(qū)團(tuán)購(gòu)的團(tuán)長(zhǎng),這是基于線下場(chǎng)景衍生到線上的機(jī)會(huì)。而貝貝也沒(méi)有錯(cuò)過(guò)社區(qū)團(tuán)購(gòu)的風(fēng)口。在今年1月份,一起惠曾報(bào)道了貝貝集團(tuán)旗下的社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)“友團(tuán)優(yōu)選”小程序已經(jīng)上線。據(jù)悉,其在招募團(tuán)長(zhǎng)時(shí)優(yōu)先考慮擁有實(shí)體店的店主,此外,招募范圍還包括家庭主婦(含寶媽?zhuān)?、快遞驛站管理員、微商代購(gòu)等。張良倫當(dāng)時(shí)表示,該項(xiàng)目尚處于內(nèi)測(cè)期,服務(wù)范圍側(cè)重長(zhǎng)三角及周邊地區(qū),“之后成熟了快速在全國(guó)鋪開(kāi)”。值得注意的是,友團(tuán)優(yōu)選招募的團(tuán)長(zhǎng)只限貝店店主,而目前貝倉(cāng)則面向所有用戶(hù)開(kāi)放,有邀請(qǐng)碼的用戶(hù)均可以進(jìn)行注冊(cè)。不過(guò),一起惠發(fā)現(xiàn),用戶(hù)在添加了貝倉(cāng)官方客服之后,客服仍會(huì)先詢(xún)問(wèn)是否已是貝店的店主。03庫(kù)存+社交爭(zhēng)奪戰(zhàn)盯上“庫(kù)存+代購(gòu)”生意的大有人在,從去年開(kāi)始,這個(gè)市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)初顯白熱化。在去年,庫(kù)存分銷(xiāo)平臺(tái)愛(ài)庫(kù)存和好衣庫(kù)初露勢(shì)頭,相繼快速完成大額融資。其中,好衣庫(kù)母公司鯨靈集團(tuán)在去年11月完成數(shù)千萬(wàn)美元的B+輪融資,去年7月完成由騰訊領(lǐng)投的數(shù)億元B輪融資。同樣,愛(ài)庫(kù)存2018年10月曾完成1.1億美元B+輪融資,在6月完成了B輪5.8億元融資。除了新玩家之外,依靠品牌特賣(mài)起家的唯品會(huì)也在去年8月推出了代購(gòu)批發(fā)平臺(tái)——唯品倉(cāng)。唯品倉(cāng)同樣定位于服務(wù)廣大代購(gòu)和批發(fā)客群體,借助微信社交平臺(tái)為品牌方清理庫(kù)存,處理尾貨商品。貝倉(cāng)和這些平臺(tái)在不少地方均有著異曲同工之處。從目前的情況來(lái)看,無(wú)論是商品結(jié)構(gòu)、營(yíng)銷(xiāo)方式還是運(yùn)營(yíng)模式,貝倉(cāng)和其他平臺(tái)都有類(lèi)似之處,例如,這些平臺(tái)起步之初均采用“品牌庫(kù)存+小b代購(gòu)”的模式運(yùn)作,代購(gòu)可以一鍵轉(zhuǎn)發(fā)商品,品牌都采取48小時(shí)特賣(mài)等方式。四家社交電商平臺(tái)代購(gòu)注冊(cè)方式和會(huì)員玩法對(duì)比(一起惠根據(jù)平臺(tái)信息整理,如有紕漏,敬請(qǐng)諒解)不過(guò),雖然庫(kù)存生意風(fēng)頭正盛,但是庫(kù)存市場(chǎng)究竟有多大?能否長(zhǎng)久支撐該模式的壯大發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)?“說(shuō)到底,庫(kù)存仍是未成功銷(xiāo)售的商品,是因?yàn)榍佬实?、人貨不匹配而產(chǎn)生的,而不少品牌都在追求高周轉(zhuǎn)、低庫(kù)存的運(yùn)轉(zhuǎn)方式。庫(kù)存生意可做,但渠道效率越高,品牌商的庫(kù)存量就越少。不過(guò)面向b端的尾貨批發(fā)模式也是零售行業(yè)系統(tǒng)中不可或缺的一部分。”一位資深電商從業(yè)者表示。同時(shí),好衣庫(kù)創(chuàng)始人鬼谷也曾向一起惠坦言,雖然好衣庫(kù)在成立之初依靠品牌庫(kù)存發(fā)展成長(zhǎng),但好衣庫(kù)并不想一直做“庫(kù)存”生意。此前,好衣庫(kù)母公司鯨靈就同步孵化了另一個(gè)社交電商平臺(tái)甩甩寶寶。愛(ài)庫(kù)存也同樣孵化了代購(gòu)可一鍵開(kāi)店的社交電商平臺(tái)大倉(cāng)倉(cāng)?!柏悅}(cāng)對(duì)標(biāo)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手顯而易見(jiàn)。專(zhuān)門(mén)做庫(kù)存分銷(xiāo)的社交電商平臺(tái)開(kāi)始瞄準(zhǔn)全品類(lèi),貝貝則開(kāi)始布局庫(kù)存分銷(xiāo)市場(chǎng),算是進(jìn)攻,也亦可說(shuō)是防御。雖然貝店有社群資源積累,但貝倉(cāng)所瞄準(zhǔn)的庫(kù)存市場(chǎng)要如何和原有供應(yīng)鏈進(jìn)行結(jié)合、如何和貝店店主資源配合,還需要進(jìn)一步觀察。”一位社交電商創(chuàng)業(yè)者向一起惠分析道。
2019-05-16 09:26:581087 次
這幾天有個(gè)淘集集軟件受到了一些用戶(hù)的關(guān)注,有人在用淘集集購(gòu)買(mǎi)商品,使用的人也慢慢變多了,不過(guò)還是有很多人在質(zhì)疑淘集集是真的假的呢?不知道的話小編就告訴你答案!一、淘集集是什么淘集集其實(shí)就是一個(gè)有品質(zhì)的拼團(tuán)app。查看了一下是屬于上海歡獸實(shí)業(yè)有限公司,目前淘集集上的sku數(shù),并不多。淘集集CEO張正平表示,目前不會(huì)為了sku,而放寬商家的入駐要求。不過(guò)未來(lái)豐富sku,將是未來(lái)淘集集的一大重心。XY二、淘集集是真是假淘集集是真是假我們可以根據(jù)用戶(hù)的真實(shí)評(píng)價(jià)來(lái)判斷一下:網(wǎng)友mkiujolp:我拼團(tuán)過(guò)幾次,覺(jué)得比拼多多要好多了,拼多多是各種假貨劣質(zhì)品啊。淘集集目前看來(lái)都是正品,質(zhì)量都還可以。熱心網(wǎng)友:砍商品不靠譜,騙人,規(guī)則說(shuō)每個(gè)用戶(hù)每天可以砍成功兩件商品,但他只讓你砍成功一件,另一件快成功了就不讓砍了,客服解釋庫(kù)存缺貨,給你個(gè)小禮品。三、淘集集還可以分享賺傭金注冊(cè)好之后,你也可以加入分享賺傭金的隊(duì)伍了。親測(cè),比拼多多好太多了。注冊(cè)好之后,淘集集有個(gè)“賺賺”,進(jìn)入賺賺,即可分享給微信好友、QQ好友、QQ傭金賺取傭金,以下是賺錢(qián)攻略:1、分享頁(yè)面或頁(yè)面下任意單品給未注冊(cè)好友,邀請(qǐng)好友首次下單,您將獲得訂單金額100%的傭金獎(jiǎng)勵(lì),封頂15元;2、第二次通過(guò)分享,邀請(qǐng)同一好友下單,您將獲得好友訂單金額50%的傭金獎(jiǎng)勵(lì),封頂7.5元;3、第3、4、5次邀請(qǐng)?jiān)摵糜严聠?,每單返傭?元;4、邀請(qǐng)的好友越多,賺的越多,上不封頂;5、邀請(qǐng)的好友下單完成,傭金獎(jiǎng)勵(lì)即時(shí)到賬(特殊情況可能有所延遲,但原側(cè)上不會(huì)超過(guò)24小時(shí));6、獲得的傭金需要您的好友當(dāng)月確認(rèn)收貨后,在下個(gè)月的15號(hào)轉(zhuǎn)為可提現(xiàn)資金;7、好友取消訂單或退貨,將造成獲得的傭金獎(jiǎng)勵(lì)被回收;8、好友支付多筆訂單后,取消訂單或退貨其中一筆的,該訂單對(duì)應(yīng)的傭金被扣除后無(wú)法再次獲得(如:A好友被邀請(qǐng)購(gòu)買(mǎi)3次,分享者獲得15+7.5+1元三筆返現(xiàn),A好友退貨第一筆訂單,分享者15元獎(jiǎng)金被扣除,之后A好友再次下單,分享者獲得現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)從第四筆開(kāi)始計(jì)算);9、邀請(qǐng)的好友下單后,在您獲得的傭金變?yōu)榭商岈F(xiàn)狀態(tài)前,好友沒(méi)有產(chǎn)生第二筆消費(fèi),傭金將被減半淘集集是一款非常有趣的手機(jī)電商購(gòu)物平臺(tái)。用戶(hù)可以在這里進(jìn)行輕松購(gòu)物,現(xiàn)在加入了砍價(jià)功能,以上就是小編為大家?guī)?lái)的關(guān)于淘集集真假介紹,希望能夠?qū)δ阌幸欢◣椭?,有任何?wèn)題都可以給小編進(jìn)行留言哦。
2019-05-15 09:34:32629 次
5月14日消息,一起惠獲悉,天天特賣(mài)發(fā)布了2019年終特賣(mài)會(huì)招商規(guī)則。據(jù)悉,參與年終特賣(mài)會(huì)報(bào)名的商品,天天特賣(mài)將從商品篩選維度與店鋪篩選維度等方面則有選擇參加活動(dòng)。商品篩選維度標(biāo)準(zhǔn)包括,報(bào)名商品備貨充足量、性?xún)r(jià)以及對(duì)目標(biāo)人群定位的符合程度;店鋪篩選維度標(biāo)準(zhǔn)則包括,店鋪日常銷(xiāo)售、店鋪天天特賣(mài)銷(xiāo)售和店鋪歷史活動(dòng)表現(xiàn)等。同時(shí),天天特賣(mài)會(huì)將活動(dòng)商品在2019年5月21日-2019年5月23日期間累計(jì)的付款的訂單總數(shù)按從高到低進(jìn)行排列,排名在末尾30%的活動(dòng)商品將會(huì)被清退處理。另外,若報(bào)名2019年天天特賣(mài)年中特賣(mài)會(huì)現(xiàn)貨活動(dòng)的商品,同期申報(bào)了“2019年天貓618大促活動(dòng)”,商品申報(bào)價(jià)格則須保持一致,天天特賣(mài)活動(dòng)價(jià)和同期營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)售價(jià)二者不一致時(shí),可能導(dǎo)致發(fā)布失敗,商家可自行修改價(jià)格保持一致后重新發(fā)布,天天特賣(mài)將有權(quán)對(duì)活動(dòng)期間價(jià)格不一致商品進(jìn)行取消發(fā)布或取消活動(dòng)操作,淘寶商家申報(bào)的商品則不受該條件限制。一起惠了解到,參加2019年天天特賣(mài)年中特賣(mài)會(huì)活動(dòng)的商家和商品不計(jì)疲勞期。公告顯示,本次年中特賣(mài)會(huì)開(kāi)團(tuán)時(shí)間為5月21日00:00:00至5月25日23:59:59,共計(jì)在線展示5天。并且將分為單品團(tuán)、店鋪團(tuán)與日常單品團(tuán)三種業(yè)務(wù)同時(shí)進(jìn)行,商品統(tǒng)一報(bào)名時(shí)間為5月13日00:00:00—5月24日23:59:59,審核時(shí)間為5月13日00:00:00—5月25日23:59:59。并且,天天特賣(mài)年中特賣(mài)會(huì)活動(dòng)期間,天天特賣(mài)-日常單品活動(dòng)入口關(guān)閉需要注意的是,如商家在之前營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中存在虛假交易等誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)方面問(wèn)題,將無(wú)法參與本次活動(dòng);成功參加本次活動(dòng)的商家,如在活動(dòng)中存在虛假交易等誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)方面的問(wèn)題或其他任何損害消費(fèi)者權(quán)益的行為,天天特賣(mài)有權(quán)對(duì)商家的違規(guī)進(jìn)行管理,本次活動(dòng)中被清退的商家,在活動(dòng)結(jié)束之日起的30天內(nèi)將被限制報(bào)名參加營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)活動(dòng)。
2019-05-15 09:19:57466 次
今天小編將為大家?guī)?lái)“淘寶訂單險(xiǎn)怎么賠付”等相關(guān)問(wèn)題的解答。淘寶訂單險(xiǎn)怎么賠付?很多新手賣(mài)家都不知道這一點(diǎn),甚至連淘寶訂單賠付追償都不知道,那淘寶訂單險(xiǎn)怎么賠付?今天,大家請(qǐng)跟隨小編一起看看,淘寶訂單險(xiǎn)有什么用,請(qǐng)往下看。一、什么是訂單險(xiǎn)?“訂單險(xiǎn)”是淘寶網(wǎng)聯(lián)合保險(xiǎn)公司為淘寶集市賣(mài)家量身訂做的險(xiǎn)種。簽署訂單險(xiǎn),無(wú)需任何資金質(zhì)押,即可加入消費(fèi)者保障服務(wù)。只需根據(jù)每筆訂單的成交額繳納極少費(fèi)用,無(wú)成交不繳費(fèi)。初始費(fèi)用極低,后續(xù)結(jié)合賣(mài)家信用實(shí)施費(fèi)率浮動(dòng)。信用越好,費(fèi)用越低!每筆交易訂單險(xiǎn),全程無(wú)憂安心購(gòu)。凡是投保訂單險(xiǎn)的交易,均由保險(xiǎn)公司全程擔(dān)保賠付。保險(xiǎn)公司將為您需要保障的交易先行墊付。讓買(mǎi)家感受到您貼心、極速、全面的保障服務(wù),買(mǎi)家體驗(yàn)即刻提升!同時(shí)您良好的還款記錄還會(huì)在淘寶,螞蟻金服,和保險(xiǎn)公司積累優(yōu)良的信譽(yù)!授信額度高,實(shí)時(shí)展示標(biāo)。保險(xiǎn)公司將根據(jù)您的店鋪信用和經(jīng)營(yíng)狀況等綜合因素,給予您高額度的保障授信,同時(shí)在您的店鋪和交易中實(shí)時(shí)透出,展示給買(mǎi)家。二、如何加入訂單險(xiǎn)?1.在賣(mài)家中心--->消費(fèi)者保障服務(wù)。2.點(diǎn)擊開(kāi)通訂單險(xiǎn)勾選我已閱讀并同意《消費(fèi)者保障服務(wù)協(xié)議》、《訂單險(xiǎn)協(xié)議》立即加入。三、訂單險(xiǎn)保費(fèi)收取方式1.按每筆交易訂單投保訂單險(xiǎn);您的保費(fèi)費(fèi)率定價(jià)為0.1%,8元封頂;每月費(fèi)率風(fēng)險(xiǎn)浮動(dòng),每月1日在訂單險(xiǎn)管理頁(yè)面更新當(dāng)月保費(fèi)費(fèi)率;2.店鋪經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,無(wú)成交不產(chǎn)生任何費(fèi)用,無(wú)需資金擔(dān)保質(zhì)押;3.交易訂單,買(mǎi)家付款后,按買(mǎi)家實(shí)際付款金額以及對(duì)應(yīng)保費(fèi)費(fèi)率劃扣賣(mài)家支付寶賬戶(hù)余額為保費(fèi),保單生效。四、訂單險(xiǎn)理賠條件賣(mài)家未按《淘寶網(wǎng)爭(zhēng)議處理規(guī)則》及時(shí)處理售后交易糾紛或在淘寶平臺(tái)判責(zé)為賣(mài)家責(zé)任時(shí),由眾安保險(xiǎn)對(duì)已承保交易先行賠付買(mǎi)家并向賣(mài)家追償。以上就是小編為大家?guī)?lái)的“淘寶訂單險(xiǎn)怎么賠付”等相關(guān)問(wèn)題的解答了,相信看完這篇文章的朋友對(duì)淘寶訂單險(xiǎn)有了一個(gè)非常詳細(xì)的認(rèn)識(shí),也希望我的文章能夠很好的幫助到各位賣(mài)家朋友,如果您想了解更多關(guān)于淘寶的資訊,歡迎登錄一起惠查詢(xún)?yōu)g覽和閱讀。
2019-05-14 09:31:51826 次
今天小編將為大家?guī)?lái)“淘寶訂單險(xiǎn)和運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的區(qū)別”等相關(guān)問(wèn)題的解答。淘寶訂單險(xiǎn)和運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的區(qū)別有哪些呢?很多朋友都不知道,也許很多淘寶資深賣(mài)家都對(duì)這方面一知半解。那淘寶訂單險(xiǎn)和運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的區(qū)別是什么?接下來(lái)請(qǐng)跟隨小編一起看看訂單險(xiǎn)是不是運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),而我們的訂單險(xiǎn)跟運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的區(qū)別都有什么呢。請(qǐng)往下看!一、什么是訂單險(xiǎn)?“訂單險(xiǎn)”是淘寶網(wǎng)聯(lián)合保險(xiǎn)公司為淘寶集市賣(mài)家量身訂做的險(xiǎn)種。釋放資金,誠(chéng)信有價(jià)。簽署訂單險(xiǎn),無(wú)需任何資金質(zhì)押,即可加入消費(fèi)者保障服務(wù)。只需根據(jù)每筆訂單的成交額繳納極少費(fèi)用,無(wú)成交不繳費(fèi)。初始費(fèi)用極低,后續(xù)結(jié)合賣(mài)家信用實(shí)施費(fèi)率浮動(dòng)。信用越好,費(fèi)用越低!每筆交易訂單險(xiǎn),全程無(wú)憂安心購(gòu)。凡是投保訂單險(xiǎn)的交易,均由保險(xiǎn)公司全程擔(dān)保賠付。保險(xiǎn)公司將為您需要保障的交易先行墊付。讓買(mǎi)家感受到您貼心、極速、全面的保障服務(wù),買(mǎi)家體驗(yàn)即刻提升!同時(shí)您良好的還款記錄還會(huì)在淘寶,螞蟻金服,和保險(xiǎn)公司積累優(yōu)良的信譽(yù)!授信額度高,實(shí)時(shí)展示標(biāo)。保險(xiǎn)公司將根據(jù)您的店鋪信用和經(jīng)營(yíng)狀況等綜合因素,給予您高額度的保障授信,同時(shí)在您的店鋪和交易中實(shí)時(shí)透出,展示給買(mǎi)家。二、什么是運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)?運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是淘寶和天貓實(shí)現(xiàn)無(wú)障礙退貨的一個(gè)重要組成部分,為解決退貨過(guò)程中買(mǎi)賣(mài)雙方就運(yùn)費(fèi)支出方面的糾紛,在拍下商品時(shí)提供退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)讓用戶(hù)進(jìn)行選擇購(gòu)買(mǎi)。當(dāng)發(fā)生退貨時(shí),賣(mài)家同意退貨申請(qǐng),達(dá)成退貨協(xié)議,等待買(mǎi)家退貨,買(mǎi)家填寫(xiě)退貨物流信息,等交易結(jié)束后72小時(shí)內(nèi),保險(xiǎn)公司將按約定對(duì)買(mǎi)家的退貨運(yùn)費(fèi)進(jìn)行賠付。運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)有效地解決了買(mǎi)賣(mài)雙方在退貨運(yùn)費(fèi)方面的爭(zhēng)議。運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)本項(xiàng)服務(wù)由加入消費(fèi)者保障服務(wù)并交保證金的商家和淘寶商城的賣(mài)家(機(jī)票、酒店、直充賣(mài)家除外)、無(wú)名良品的買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi),退貨退款成功后,保險(xiǎn)公司會(huì)直接將理賠金額劃撥至買(mǎi)家支付寶賬戶(hù)。三、訂單險(xiǎn)和運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的區(qū)別訂單險(xiǎn)與保證金保險(xiǎn)是兩個(gè)相互獨(dú)立的險(xiǎn)種,投保訂單險(xiǎn)后,如果符合條件,可申請(qǐng)退出保證金計(jì)劃。簽署訂單險(xiǎn),無(wú)需任何資金質(zhì)押,即可加入消保服務(wù)。只需根據(jù)每筆訂單的成交額繳納極少費(fèi)用,無(wú)成交不繳費(fèi)。而運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)“退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)(賣(mài)家)”是指在買(mǎi)賣(mài)雙方產(chǎn)生退貨請(qǐng)求時(shí),保險(xiǎn)公司對(duì)由于退貨產(chǎn)生的單程運(yùn)費(fèi)提供保險(xiǎn)的服務(wù)。受益人理論是賣(mài)家,但涉及淘寶規(guī)則分賣(mài)家責(zé)任和買(mǎi)家責(zé)任和包郵不包郵區(qū)別對(duì)待。以上就是小編為大家?guī)?lái)的“淘寶訂單險(xiǎn)和運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的區(qū)別”這一問(wèn)題的相關(guān)解答,相信看完這篇文章的朋友對(duì)這一塊知識(shí)有了一個(gè)清晰的了解,也希望小編我的文章能很好的幫助到各位朋友。如果您想了解更多關(guān)于淘寶的資訊,歡迎登錄一起惠查詢(xún)?yōu)g覽和閱讀。
2019-05-14 09:30:08941 次
在淘寶規(guī)則的一般違規(guī)行為中,延遲發(fā)貨是最容易出現(xiàn)的一個(gè),那么對(duì)于新手如何開(kāi)網(wǎng)店來(lái)說(shuō),什么是延遲發(fā)貨呢?又有什么處罰規(guī)定呢?小編給你解讀一下延遲發(fā)貨,是指除定制、預(yù)售及適用特定運(yùn)送方式的商品外,賣(mài)家在買(mǎi)家付款后表示不能即時(shí)發(fā)貨或未在七十二小時(shí)內(nèi)發(fā)貨,妨害買(mǎi)家高效購(gòu)物權(quán)益的行為。非淘寶商城賣(mài)家延遲發(fā)貨的,每次扣三分,同時(shí)須向買(mǎi)家賠償該商品實(shí)際成交金額的百分之五,但賠償金額最高不超過(guò)三十元;淘寶商城賣(mài)家在承擔(dān)淘寶商城規(guī)定的違約責(zé)任后,每自然周服務(wù)類(lèi)投訴成立率在千分之三以上千分之五以下的,扣三分;每自然周服務(wù)類(lèi)投訴成立率在千分之五以上的,扣六分賣(mài)家的發(fā)貨時(shí)間,以快遞公司系統(tǒng)內(nèi)記錄的時(shí)間為準(zhǔn)。如何開(kāi)網(wǎng)店解讀規(guī)則:一、延遲發(fā)貨包括哪些情況?延遲發(fā)貨包括賣(mài)家在寶貝描述中沒(méi)有明示發(fā)貨時(shí)間,并在買(mǎi)家付款后實(shí)際未能在72小時(shí)內(nèi)完成發(fā)貨以及在買(mǎi)家付款后表示不能在72小時(shí)內(nèi)完成發(fā)貨。二、賣(mài)家在買(mǎi)家付款后表示不能即時(shí)發(fā)貨指的是什么情形?買(mǎi)家在付款后,賣(mài)家用種種方式向買(mǎi)家表示自己無(wú)法在72小時(shí)內(nèi)完成發(fā)貨。三、適用特定運(yùn)送方式的商品是指哪些商品?1、淘寶旅行頻道及特價(jià)機(jī)票、門(mén)票旅游、酒店客棧類(lèi)目中的商品;2、電器城冰箱、空調(diào)、洗衣機(jī)、液晶電視、油煙機(jī)、燃?xì)庠?、消毒柜?lèi)目的商品;3、汽車(chē)整車(chē)商品四、為什么對(duì)賣(mài)家發(fā)貨有時(shí)間限制?經(jīng)大量數(shù)據(jù)驗(yàn)證,絕大多數(shù)賣(mài)家可以做到在72小時(shí)內(nèi)發(fā)貨,為了在提升賣(mài)家服務(wù)質(zhì)量的同時(shí),滿足買(mǎi)家高效購(gòu)物權(quán),營(yíng)造良好的購(gòu)物環(huán)境,淘寶網(wǎng)對(duì)賣(mài)家的發(fā)貨時(shí)間作出此項(xiàng)要求。五、規(guī)則中的“定制、預(yù)售及適用特定運(yùn)送方式的商品”發(fā)貨時(shí)間是以賣(mài)家商品描述頁(yè)面為準(zhǔn),還是淘寶有規(guī)定時(shí)間范圍?規(guī)則中的“定制、預(yù)售及適用特定運(yùn)送方式的商品”發(fā)貨時(shí)間以賣(mài)家商品描述頁(yè)面為準(zhǔn)。六、定制類(lèi)商品需要的制作時(shí)間與材質(zhì)等怎么認(rèn)定?以賣(mài)家寶貝描述中的描述為準(zhǔn)。七、非淘寶商城賣(mài)家延遲發(fā)貨,除扣三分之外,須向買(mǎi)家賠償該商品實(shí)際成交金額的百分之五,但賠償金額最高不超過(guò)三十元怎么理解?舉例:交易金額為700元,郵費(fèi)是10元的交易,當(dāng)買(mǎi)家投訴賣(mài)家延遲發(fā)貨成立,賣(mài)家需要賠償給買(mǎi)家的金額算法是700*5%=35元(不包括郵費(fèi)紅包的金額),因賠償金最高不超過(guò)30元,所以這筆交易賣(mài)家需要賠償給買(mǎi)家30元。八、針對(duì)同一買(mǎi)賣(mài)雙方同一個(gè)訂單的多筆交易,其中一筆交易被投訴延遲發(fā)貨成立,非淘寶商城賣(mài)家怎么賠?按照被投訴成立的這筆交易金額(不包括郵費(fèi)、紅包的金額)的百分之五計(jì)算,最高不超過(guò)三十元。舉例:舉例:非淘寶商城同一買(mǎi)賣(mài)雙方的一個(gè)訂單有5筆交易,每筆交易金額都不一致,其中被投訴成立的一筆交易實(shí)際交易金額為300元,賣(mài)家需要賠償給買(mǎi)家的金額算法是300*5%=15元,賣(mài)家需要賠償買(mǎi)家15元。九、針對(duì)同一買(mǎi)賣(mài)雙方同一個(gè)訂單的多筆交易,其中幾筆交易被投訴延遲發(fā)貨成立,非淘寶商城的賣(mài)家怎么賠?按照被投訴成立的多筆交易總金額(不包括郵費(fèi)紅包的金額)的百分之五計(jì)算,最高不超過(guò)三十元。舉例:非淘寶商城同一買(mǎi)賣(mài)雙方的一個(gè)訂單有5筆交易,每個(gè)交易金額都不一致,其中被投訴成立的3筆交易金額分別是600、800、20(不包括郵費(fèi)紅包的金額),賣(mài)家需要賠償給買(mǎi)家的金額算法是600*5%+800*5%+20*5%=71,因賠償金最高不超過(guò)30元,所以這3筆交易賣(mài)家需要賠償買(mǎi)家30元。十、同一買(mǎi)賣(mài)雙方的一個(gè)訂單多筆交易發(fā)起多次投訴,扣分怎么計(jì)算?同一買(mǎi)賣(mài)雙方的一個(gè)訂單多筆交易發(fā)起多次投訴,會(huì)合并成一個(gè)投訴進(jìn)行處理。十一、不同買(mǎi)賣(mài)雙方的多筆交易發(fā)起多次投訴,扣分怎么計(jì)算?不同買(mǎi)賣(mài)雙方的多筆交易發(fā)起多次投訴,會(huì)分別處理。十二、“淘寶商城賣(mài)家在承擔(dān)淘寶商城規(guī)定的違約責(zé)任”,如何理解?淘寶商城所有寶貝的寶貝詳情頁(yè)面上方,均有一項(xiàng)關(guān)于淘寶商城賣(mài)家延遲發(fā)貨的承諾:“淘寶商城賣(mài)家承諾:您付款之后,如果賣(mài)家延遲發(fā)貨,可以獲得商品價(jià)格10%(不大于100元)的賠付金?!边@個(gè)內(nèi)容就是淘寶商城規(guī)定的淘寶商城賣(mài)家需承擔(dān)的違約責(zé)任。十三、淘寶商城賣(mài)家延遲發(fā)貨,除扣除相應(yīng)分?jǐn)?shù)之外,賠付金如何計(jì)算?舉例:交易金額為2000元,郵費(fèi)是10元的交易,當(dāng)買(mǎi)家投訴賣(mài)家延遲發(fā)貨成立,賣(mài)家需要賠償給買(mǎi)家的金額算法是2000*10%=200元(不包括郵費(fèi)紅包的金額),因賠償金最高不超過(guò)100元,所以這筆交易賣(mài)家需要賠償給買(mǎi)家100元。十四、針對(duì)同一買(mǎi)賣(mài)雙方同一個(gè)訂單的多筆交易,其中一筆交易被投訴延遲發(fā)貨成立,淘寶商城賣(mài)家怎么賠?按照被投訴成立的這筆交易金額(不包括郵費(fèi)、紅包的金額)的百分之十計(jì)算,最高不超過(guò)一百元。舉例:淘寶商城同一買(mǎi)賣(mài)雙方的一個(gè)訂單有5筆交易,每筆交易金額都不一致,其中被投訴成立的一筆交易實(shí)際交易金額為300元,賣(mài)家需要賠償給買(mǎi)家的金額算法是300*10%=30元,賣(mài)家需要賠償買(mǎi)家30元。十五、針對(duì)同一買(mǎi)賣(mài)雙方同一個(gè)訂單的多筆交易,其中幾筆交易被投訴延遲發(fā)貨成立,淘寶商城賣(mài)家怎么賠?按照被投訴成立的多筆交易總金額(不包括郵費(fèi)紅包的金額)的百分之十計(jì)算,最高不超過(guò)一百元。舉例:淘寶商城同一買(mǎi)賣(mài)雙方的一個(gè)訂單有5筆交易,每個(gè)交易金額都不一致,其中被投訴成立的3筆交易金額分別是600、800、20(不包括郵費(fèi)紅包的金額),賣(mài)家需要賠償給買(mǎi)家的金額算法是600*10%+800*10%+20*10%=142,因賠償金最高不超過(guò)100元,所以這3筆交易賣(mài)家需要賠償買(mǎi)家100元。十六、淘寶商城賣(mài)家每自然周服務(wù)投訴成立率是如何計(jì)算的?以自然周為一周期,每周一零時(shí)系統(tǒng)自動(dòng)計(jì)算上周服務(wù)投訴成立率。計(jì)算方式:服務(wù)投訴成立率=自然周延遲發(fā)貨投訴成立總筆數(shù)/自然周成交總筆數(shù)淘寶商城賣(mài)家凡是延遲發(fā)貨成立,發(fā)生日的上個(gè)自然周的服務(wù)投訴成立率在千分之三以上千分之五以下的,扣三分;發(fā)生日的上個(gè)自然周的服務(wù)投訴成立率在千分之五以上的,扣六分。。十七、商城賣(mài)家延遲發(fā)貨被買(mǎi)家投訴成功怎么賠?買(mǎi)家在哪里查看賠償金?買(mǎi)家申請(qǐng)退款時(shí)選擇的原因?yàn)椤叭必洝被颉疤摷侔l(fā)貨”,在賣(mài)家點(diǎn)擊同意退款成功的情況下,淘寶通知支付寶扣除賣(mài)家保證金賠償?shù)劫I(mǎi)家的支付寶賬戶(hù),買(mǎi)家可以到自己的支付寶賬戶(hù)中查看賠償金。十八、買(mǎi)賣(mài)雙方約定發(fā)貨時(shí)間的怎么處理?賣(mài)家在買(mǎi)賣(mài)雙方約定發(fā)貨時(shí)間內(nèi)發(fā)貨的,淘寶不做處理;賣(mài)家在超出約定時(shí)間發(fā)貨的屬于違背承諾,淘寶會(huì)介入處理。十九、如因快遞公司的原因無(wú)法在72小時(shí)內(nèi)錄入發(fā)貨時(shí)間被投訴延遲發(fā)貨怎么辦?賣(mài)家如提供有效證據(jù)來(lái)證明,因快遞公司系統(tǒng)問(wèn)題或不可抗拒的因素(例如:自然災(zāi)害)導(dǎo)致快遞公司無(wú)法在72小時(shí)內(nèi)錄入發(fā)貨時(shí)間,賣(mài)家勿需承擔(dān)延發(fā)貨的責(zé)任。二十、快遞公司系統(tǒng)內(nèi)記錄發(fā)貨時(shí)間怎么理解?快遞公司完成將快遞單上的信息錄入到快遞公司系統(tǒng)內(nèi)的,淘寶合作物流會(huì)將這些信息同步到淘寶網(wǎng),買(mǎi)家可以在“已買(mǎi)到的寶貝”中查看,教你如何開(kāi)網(wǎng)店跟快遞打交道。二十一、賣(mài)家虛假發(fā)貨怎么辦?賣(mài)家在淘寶網(wǎng)上點(diǎn)擊了發(fā)貨,使得系統(tǒng)顯示的交易狀態(tài)變成“賣(mài)家已發(fā)貨”,而貨物實(shí)際上沒(méi)有發(fā)出的情況,稱(chēng)之為虛假發(fā)貨。此時(shí),買(mǎi)家的確認(rèn)收貨超時(shí)被啟動(dòng),買(mǎi)家如果未注意超時(shí)時(shí)間,可能會(huì)造成錢(qián)款因超時(shí)而被自動(dòng)打給賣(mài)家的情況。因此,對(duì)于實(shí)物商品,買(mǎi)家在查看已買(mǎi)到的寶貝的交易狀態(tài)的同時(shí),應(yīng)注意查看物流詳情。如果幾天內(nèi)都沒(méi)有物流信息,應(yīng)向賣(mài)家詢(xún)問(wèn)。如果快到超時(shí)時(shí)間,又希望交易繼續(xù),可以向賣(mài)家要求延長(zhǎng)確認(rèn)收貨的時(shí)間。如果聯(lián)系不上賣(mài)家或賣(mài)家沒(méi)有對(duì)確認(rèn)收貨時(shí)間進(jìn)行延長(zhǎng),或者不想要這件商品了,請(qǐng)立即申請(qǐng)退款,以免造成不必要的損失。相信現(xiàn)在大家都知道淘寶規(guī)則是不斷變化的,8月1日要實(shí)施的新侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)規(guī)則就是一個(gè)證明,因此,要了解更多的淘寶規(guī)則,請(qǐng)查看:淘寶規(guī)則專(zhuān)欄。
2019-05-14 09:29:04708 次
我相信網(wǎng)購(gòu)已經(jīng)成為大家日常生活的一部分了,畢竟方便又快捷。但是有時(shí)候,難免也會(huì)遇到一些糟心的事兒,急需某樣?xùn)|西也跟店家客服商量好了,可就是遇到部分賣(mài)家遲遲不發(fā)貨,就比如前幾次小編同事急需在跨年晚會(huì)上表演節(jié)目,買(mǎi)了一批演出服,但是賣(mài)家不發(fā)貨,導(dǎo)致該節(jié)目直接被取消,苦練了大半個(gè)月結(jié)果載到服裝上面,小編就直接讓他們進(jìn)行投訴了,如果在座的各位不知道如何投訴的話,今天就跟著小編一起往下看吧1無(wú)論是從何處購(gòu)買(mǎi)商品,小編認(rèn)為,首先,買(mǎi)賣(mài)雙方都應(yīng)該以協(xié)商為主,尤其是網(wǎng)購(gòu),規(guī)則是最終沒(méi)有辦法協(xié)商的時(shí)候才用來(lái)維權(quán)的。2如果協(xié)商失敗,這個(gè)時(shí)候就可以動(dòng)用維權(quán)手段了,本文講述的是不發(fā)貨的場(chǎng)景。先看一下淘寶網(wǎng)的發(fā)貨時(shí)間要求:淘寶C店,詳情頁(yè)物流選擇沒(méi)有特別說(shuō)明的,付款后72小時(shí)內(nèi)(物流攬件)。天貓,除“延遲發(fā)貨”規(guī)則規(guī)定的特殊商品及特殊情形外,付款后的48小時(shí)內(nèi)(物流攬件)3特別提示:這里的發(fā)貨時(shí)間要求指的是物流攬件時(shí)間,而不是買(mǎi)家付款后,頁(yè)面填寫(xiě)了物流單號(hào)就算發(fā)貨。如果遇到雙11,雙12這樣的促銷(xiāo)活動(dòng),攬件時(shí)間會(huì)有特別的規(guī)定,具體情況每年都有不一樣的超時(shí)未發(fā)貨:一般經(jīng)營(yíng)店鋪的人都了解超時(shí)不發(fā)貨會(huì)有處罰,所以當(dāng)你咨詢(xún)賣(mài)家為什么還不發(fā)貨的時(shí)候,賣(mài)家如果不回復(fù)信息,只有一種情況“沒(méi)貨”如果超過(guò)了發(fā)貨時(shí)間,沒(méi)有物流攬收記錄,買(mǎi)家可以直接發(fā)起退款,退款原因選擇【未按約定時(shí)間發(fā)貨】這時(shí)候是不需要賣(mài)家同意的,0秒退款成功。申請(qǐng)退款成功后,已買(mǎi)到的寶貝頁(yè)面,該筆訂單上會(huì)出現(xiàn)“投訴商家”按鈕。這個(gè)按鈕只有兩種情況下可以點(diǎn)擊:1?訂單關(guān)閉且退款成功;2?交易成功。并且,需要是訂單出現(xiàn)以上兩種狀態(tài)開(kāi)始后的15天內(nèi),超過(guò)15天,就不能再點(diǎn)擊了PS:如果是交易成功需要投訴賣(mài)家,頁(yè)面是沒(méi)有投訴入口的,需要聯(lián)系在線客服投訴賣(mài)家具體時(shí)間,我們可以點(diǎn)擊【投訴商家】按鈕上方的【查看退款】,在查看頁(yè)面有協(xié)商歷史,最上面一條的“商家同意退款申請(qǐng)”后面的日期就是開(kāi)始計(jì)算15天投訴的日期。投訴必然帶來(lái)處罰,商家會(huì)賠付訂單金額(不包含運(yùn)費(fèi))的5%給你,最低5元,最好高30元的現(xiàn)金給您,特殊類(lèi)目最低1元。如果是天貓的話,賠付的不是現(xiàn)金,而是天貓積分,可以用來(lái)下次購(gòu)物時(shí)候進(jìn)行抵扣。好了好了,今天有關(guān)淘寶賣(mài)家延遲發(fā)貨,消費(fèi)者如何投訴相關(guān)內(nèi)容就說(shuō)到這吧,如果您還有什么其他疑問(wèn)歡迎前來(lái)一起惠平臺(tái)進(jìn)行瀏覽訪問(wèn),小編后續(xù)還會(huì)為您奉上更多精彩文章
2019-05-14 09:28:18983 次
5月13日消息,日前,女性分享購(gòu)物社區(qū)蘑菇街發(fā)布了關(guān)于新增《品類(lèi)優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈商家評(píng)選規(guī)則》的公告,公告表示,該規(guī)則將于2019年5月19日正式生效。該規(guī)則表明了優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈商家的相關(guān)優(yōu)勢(shì)。蘑菇街平臺(tái)將從用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)、貨品質(zhì)量、供應(yīng)鏈實(shí)力、運(yùn)營(yíng)思路等多方面考察后評(píng)選出品類(lèi)優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈商家,且目前僅評(píng)選女裝牛仔相關(guān)品類(lèi)的優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈商家,自規(guī)則生效之日起入選商家可獲得以下扶持:1、對(duì)應(yīng)品類(lèi)商品的類(lèi)目圖墻,僅展示優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈商家的商品,其他商家商品不進(jìn)入該圖墻展示;2、對(duì)應(yīng)品類(lèi)商品的搜索圖墻,優(yōu)先展示優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈商家的商品,其他商家的商品排序靠后;3、活動(dòng)等渠道資源將向優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈商家傾斜。同時(shí),規(guī)則中提到,蘑菇街將通過(guò)定向邀約評(píng)選出首批優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈商家,而未進(jìn)入優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈商家池的商家,平臺(tái)會(huì)開(kāi)放線上報(bào)名入口,商家可以進(jìn)行報(bào)名。平臺(tái)考察后,將評(píng)選出優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈商家加入,評(píng)選流程如下:1、女裝牛仔相關(guān)品類(lèi)優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈商家初審條件:(1)店鋪星級(jí)3星及以上;(2)店鋪近30天牛仔相關(guān)品類(lèi)商品成交金額占比50%以上;(3)店鋪近30天按時(shí)發(fā)貨率98%以上;(4)店鋪近30天牛仔相關(guān)品類(lèi)商品退貨率低于行業(yè)均值;(5)店鋪近90天牛仔相關(guān)品類(lèi)商品質(zhì)檢合格率100%;注:報(bào)名時(shí)請(qǐng)?zhí)峁┙?jīng)營(yíng)者聯(lián)系方式。2、女裝牛仔相關(guān)品類(lèi)優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈商家復(fù)審內(nèi)容:(1)供應(yīng)鏈:實(shí)地考察商家牛仔品類(lèi)商品制衣工廠、洗水工廠、后整環(huán)節(jié)等;(2)運(yùn)營(yíng)方案和貨品計(jì)劃:提供店鋪近半年的運(yùn)營(yíng)方案以及貨品計(jì)劃;3、女裝牛仔相關(guān)品類(lèi)優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈商家末位淘汰考核指標(biāo):(1)近30天用戶(hù)反饋問(wèn)題率;(2)近30天店鋪發(fā)貨率;(3)近30天商品退貨率;(4)近90天質(zhì)檢合格率。
2019-05-14 09:16:38616 次
可能很多人對(duì)每年的雙十一充滿了熱忱,但是也不要忘記每年的618年中大促也是電商平臺(tái)優(yōu)惠力度較大的大型活動(dòng),轉(zhuǎn)眼就是5月份了,很多商家也開(kāi)始著手準(zhǔn)備618活動(dòng)的報(bào)名資料了,可是大家知道具體的報(bào)名時(shí)間嗎?一、活動(dòng)節(jié)奏1.商家報(bào)名:2019年5月5日-2019年5月20日。報(bào)名路徑:商家后臺(tái)>營(yíng)銷(xiāo)中心>營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)>行業(yè)活動(dòng)2.商品報(bào)名預(yù)售商品申報(bào):2019年4月25日-2019年5月20日。正式商品報(bào)名:2019年5月5日-2019年5月20日。3.活動(dòng)預(yù)熱:2019年5月24日-2019年5月31日。4.正式活動(dòng):2019年6月1日-2019年6月20日。二、準(zhǔn)入規(guī)則1.店鋪要求1)若商家在活動(dòng)報(bào)名時(shí)違反京東平臺(tái)規(guī)則或處于限制期,則不允許活動(dòng)報(bào)名,具體扣分節(jié)點(diǎn)如下表所示:2)店鋪京東風(fēng)向標(biāo)排名須達(dá)到店鋪所屬主營(yíng)二級(jí)類(lèi)目的前80%(即店鋪風(fēng)向標(biāo)排名須超過(guò)店鋪所屬主營(yíng)二級(jí)類(lèi)目下20%的商家)。風(fēng)向標(biāo)排名查看路徑:商家后臺(tái)首頁(yè)-京東平臺(tái)風(fēng)向標(biāo)。3)店鋪同行業(yè)下近30天(前5天至前35天)的交易糾紛綜合評(píng)分(交易糾紛因子排名率)須達(dá)到店鋪所屬主營(yíng)二級(jí)類(lèi)目的前90%。交易糾紛綜合評(píng)分查看路徑:商家后臺(tái)首頁(yè)-京東平臺(tái)風(fēng)向標(biāo)-平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。2.商品要求1)商家須遵循《京東開(kāi)放平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)規(guī)則》中活動(dòng)商品信息發(fā)布規(guī)范。2)商品在好評(píng)率、評(píng)論數(shù)、30天動(dòng)銷(xiāo)率等方面須滿足各活動(dòng)具體要求;商品價(jià)格須具有全網(wǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。3.商家報(bào)名后,應(yīng)按規(guī)則提供相應(yīng)階段宣傳所使用的素材,并確保有足夠的庫(kù)存及履約能力完成活動(dòng),報(bào)名后不得擅自中途取消活動(dòng)。三、發(fā)貨時(shí)效要求1.618活動(dòng)商家統(tǒng)一發(fā)貨時(shí)效要求2019年6月16日00:00:00-2019年6月20日23:59:59期間成交的訂單,需要在72小時(shí)內(nèi)完成發(fā)貨2.618特殊品類(lèi)時(shí)效說(shuō)明1)定制類(lèi)、預(yù)售,預(yù)定類(lèi)的商品訂單,發(fā)貨時(shí)間以商品詳情頁(yè)面的描述為準(zhǔn),其他特殊情況以商家與消費(fèi)者雙方自行協(xié)商為準(zhǔn)。2)家具建材等大件類(lèi)商品的訂單,若商詳頁(yè)沒(méi)有發(fā)貨時(shí)間的描述,或者商家與消費(fèi)者雙方?jīng)]有協(xié)商一致(商家沒(méi)有保留消費(fèi)者認(rèn)可發(fā)貨時(shí)間的證據(jù)),商家則需要在消費(fèi)者付款之日起20日內(nèi)完成發(fā)貨3.承諾時(shí)效設(shè)置進(jìn)行承諾時(shí)效設(shè)置的,商家應(yīng)在設(shè)置時(shí)效內(nèi)完成對(duì)相應(yīng)消費(fèi)者訂單的發(fā)貨及攬件。4.違規(guī)處理若商家未履行上述發(fā)貨時(shí)效要求,京東將依據(jù)《京東開(kāi)放平臺(tái)發(fā)貨管理規(guī)則》和《京東開(kāi)放平臺(tái)商家違規(guī)積分管理規(guī)則》進(jìn)行處理。若因發(fā)貨問(wèn)題產(chǎn)生消費(fèi)者投訴及交易糾紛,商家須承擔(dān)延遲發(fā)貨的賠付責(zé)任。四、售后服務(wù)要求1.運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)要求針對(duì)參加2019年京東618活動(dòng)的商品,商家均需支持運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)功能,具體要求如下:1)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)適用范圍簽署運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)后除部分虛擬類(lèi)目除外店鋪內(nèi)所有商品均支持運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),具體支持情況如下:a.在2019年5月31日00:00——2019年6月20日24:00拍下并付款的訂單且商品一級(jí)類(lèi)目在支持運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)服務(wù)范圍內(nèi)的均需要支持運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)服務(wù)。b.2019年5月31日00:00點(diǎn)起所有活動(dòng)商家店鋪內(nèi)的所有商品詳情頁(yè)面都會(huì)有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)服務(wù)標(biāo)識(shí),其中不支持2019年京東618活動(dòng)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)服務(wù)的類(lèi)目下的商品,在消費(fèi)者下單頁(yè)面不會(huì)出現(xiàn)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)服務(wù)標(biāo)識(shí),即該訂單不會(huì)產(chǎn)生保費(fèi)。2)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)開(kāi)通方式商家后臺(tái)>我的店鋪>運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)管理>申請(qǐng)開(kāi)通。注:商家在2019年5月30日16:00:00前可自行申請(qǐng)開(kāi)通運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),申請(qǐng)開(kāi)通后次日零點(diǎn)生效。如在此時(shí)間前商家未自行開(kāi)通,將由京東統(tǒng)一為商家開(kāi)通,活動(dòng)期間系統(tǒng)默認(rèn)開(kāi)通運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的商家,6月20日23:59:59活動(dòng)結(jié)束后系統(tǒng)自動(dòng)關(guān)閉運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。3)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)生效時(shí)間2019年5月31日00:00:00——2019年6月20日23:59:59,簽署成功后直至6月20日23:59:59,所有開(kāi)通運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的商家均不能退出運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)協(xié)議。2.閃電退款要求1)閃電退款生效時(shí)間2019年5月31日00:00:00——2019年6月20日23:59:59,開(kāi)通成功后直至6月20日23:59:59,所有開(kāi)通閃電退款的商家均不能退出閃電退款服務(wù)。2)閃電退款開(kāi)通與退出路徑開(kāi)通路徑:商家后臺(tái)>我的店鋪>商家服務(wù)中心>閃電退款(去開(kāi)通)注:商家5月31日16:00:00前可自行申請(qǐng)去開(kāi)通閃電退款,申請(qǐng)開(kāi)通后實(shí)時(shí)生效。如在此時(shí)間前商家未自行開(kāi)通,將由京東統(tǒng)一為商家開(kāi)通,活動(dòng)期間系統(tǒng)默認(rèn)開(kāi)通閃電退款的商家,6月20日23:59:59活動(dòng)結(jié)束后不會(huì)自動(dòng)退出,需要商家手動(dòng)操作退出。退出路徑:商家后臺(tái)>我的店鋪>商家服務(wù)中心>閃電退款(去關(guān)閉)該規(guī)則于2019年4月25日首次發(fā)布,于2019年5月2日生效。很多的電商平臺(tái)都會(huì)在618這一天舉辦活動(dòng),而最受大家關(guān)注的可能還是天貓和淘寶了,如果商家們想要趁此機(jī)會(huì)大干一票的話,那么就應(yīng)該掌握以上的活動(dòng)時(shí)間和活動(dòng)要求。
2019-05-13 11:15:58547 次
現(xiàn)在開(kāi)網(wǎng)店又方便又省事,不少人通過(guò)開(kāi)網(wǎng)店賺了大錢(qián),這也讓旁觀的人心中泛起了漣漪,內(nèi)心蠢蠢欲動(dòng)也想開(kāi)個(gè)網(wǎng)店,但是,現(xiàn)在的網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)那么多,到底在哪個(gè)平臺(tái)上開(kāi)店比較好呢,因?yàn)槠?,小編今天就?lái)挑兩個(gè)較大的購(gòu)物平臺(tái)做個(gè)對(duì)比,讓想要開(kāi)網(wǎng)店的各位,瞧一瞧差別,自己心里也有個(gè)底,所以今天要講的就是做天貓店鋪運(yùn)營(yíng)和做淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)兩者之間的區(qū)別!1、規(guī)則區(qū)別,在天貓開(kāi)店,店家需要懂很多官方規(guī)則,例如:發(fā)票、七天無(wú)理由售后、發(fā)貨時(shí)間等等,但是這些東西在淘寶開(kāi)店就不是必須的,所以做天貓運(yùn)營(yíng)比淘寶運(yùn)營(yíng)需要懂得更多規(guī)則!2、推廣區(qū)別,除了天天特賣(mài),試用中心,雙十一、雙十二等少數(shù)活動(dòng),平臺(tái)上的各個(gè)大小活動(dòng)基本都剖視面對(duì)天貓的,還有就是,在同等條件下,天貓店鋪比淘寶店鋪要更容易活動(dòng)規(guī)則,因此,在天貓開(kāi)店還要懂得大大小小的活動(dòng)規(guī)則!3、分銷(xiāo)區(qū)別,很多天貓店鋪因?yàn)楸旧砭褪瞧放粕?,所以為了擴(kuò)大銷(xiāo)售,有分銷(xiāo)代理這方面的要求,所以各個(gè)分銷(xiāo)平臺(tái)基本只開(kāi)放天貓店鋪,所以要想做好天貓店鋪還要懂得分銷(xiāo)方面的管控!4、主體區(qū)別,入駐天貓店鋪只能是公司企業(yè),但是開(kāi)淘寶店鋪可以以個(gè)人名義入駐,天貓店鋪每年年底都需要給天貓官方開(kāi)發(fā)票,但是開(kāi)淘寶店就不需要這么做,所以要開(kāi)天貓店鋪還得掌握工商稅務(wù)方面的知識(shí)!5、費(fèi)用區(qū)別,天貓店鋪所交易的每一筆銷(xiāo)售額都要給天貓官方提成,所以開(kāi)天貓店鋪的店家還要做各種推廣時(shí)也要把這個(gè)計(jì)入成本,而淘寶店家不需要給淘寶任何提成6、商品區(qū)別,天貓店鋪內(nèi)的寶貝需要有品牌或者授權(quán),但是淘寶不需要,所以做天貓的店家還要懂得更多品牌授權(quán)方面的規(guī)則呀這么看下來(lái),小編總結(jié)了一下做天貓店的是把它當(dāng)做一門(mén)生意來(lái)看待,而開(kāi)淘寶店可以是當(dāng)做愛(ài)好或者兼職來(lái)看待,以上就是小編講述的關(guān)于天貓店鋪運(yùn)營(yíng)和做淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)兩者之間的區(qū)別,想知道更多內(nèi)容歡迎前來(lái)一起惠平臺(tái)進(jìn)行瀏覽訪問(wèn)。
2019-05-13 11:13:51557 次
在眾多熱門(mén)電商中,京東算是較為突出的一個(gè)電商平臺(tái)了。小編相信有很多消費(fèi)者和商家也是認(rèn)可這個(gè)平臺(tái)的,畢竟本身的知名度就很高,因此,很多想跨入電商行業(yè)做網(wǎng)店店主的創(chuàng)業(yè)者,在選擇電商平臺(tái)時(shí)也會(huì)優(yōu)先考慮京東平臺(tái)。然而,想創(chuàng)業(yè)選擇對(duì)的電商平臺(tái)是不夠的,還要學(xué)會(huì)如何運(yùn)營(yíng),可千萬(wàn)不要小看做運(yùn)營(yíng),這可是決定你的店鋪起不起得來(lái)的關(guān)鍵!所以今天一起惠小編想講的是京東小白開(kāi)店如何經(jīng)營(yíng)好店鋪1、方向,這一點(diǎn)非常重要,需要店家們找準(zhǔn)自己店鋪的定位,比如說(shuō)賣(mài)什么東西,服裝還是食品、服務(wù)于哪個(gè)年齡段的消費(fèi)者、這個(gè)年齡段的消費(fèi)者能消費(fèi)的價(jià)格在多少之間等等很多問(wèn)題,這些問(wèn)題需要店家前期去調(diào)查市場(chǎng)數(shù)據(jù),明確的知道商品的實(shí)用性、材質(zhì)、熱度等,根據(jù)數(shù)據(jù)分析你所服務(wù)的客戶(hù)的價(jià)值觀、喜好、風(fēng)格等等。切忌那種幾年前流行的東西,一個(gè)新店鋪必須有心意、有創(chuàng)意才能在電商這個(gè)大戰(zhàn)場(chǎng)里生存下來(lái)2、資格,在京東做店鋪講的是實(shí)力和購(gòu)買(mǎi)力。舉個(gè)例子寶貝的關(guān)鍵詞,就是用來(lái)簡(jiǎn)述商品的,能相當(dāng)直觀的告訴消費(fèi)者寶貝的品牌、型號(hào)、名稱(chēng)、價(jià)格等信息。小編還要告訴你的是,購(gòu)買(mǎi)熱度和創(chuàng)意新品推薦有相當(dāng)大的資格。其實(shí)說(shuō)起來(lái)也很簡(jiǎn)單,京東資格就是你的寶貝商品在達(dá)到一定的成交量,并且轉(zhuǎn)化率也是穩(wěn)定的,那么京東平臺(tái)就會(huì)給你這個(gè)資格。千萬(wàn)不要投機(jī)取巧,平臺(tái)的規(guī)則是商家們必須要遵守的,而且商品認(rèn)證這方面還要通過(guò)平臺(tái)的考驗(yàn),不然的話反而得不償失3、推廣,商家在做京東店鋪推廣時(shí),一定要配合寶貝的權(quán)重,不管是推廣前還是推廣后,效果好壞,主要還是看的商品本身的亮點(diǎn),至于想不想推廣,這一點(diǎn)也是仁者見(jiàn)仁智者見(jiàn)智了,但是小編還是推薦大家去做一下推廣,至少也能為店鋪帶來(lái)一點(diǎn)流量。
2019-05-13 11:12:41642 次
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