2月26日下午，省政府與阿里巴巴集團、螞蟻金服集團戰(zhàn)略合作協(xié)議簽署儀式在成都舉行。省委書記王東明，省委副書記、省長尹力，阿里巴巴集團董事局主席馬云，螞蟻金融服務(wù)集團董事長彭蕾出席簽署儀式。簽署儀式前，王東明、尹力會見馬云、彭蕾一行，圍繞推動互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟發(fā)展和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，促進金融服務(wù)小微企業(yè)和消費者，加大農(nóng)村電商扶貧力度，支持和帶動更多企業(yè)來川投資發(fā)展等，深入交換了意見。簽署儀式上，省委常委、副省長王寧，阿里巴巴集團總裁金建杭、螞蟻金融服務(wù)集團董事長彭蕾，分別代表三方簽署協(xié)議。省政府秘書長唐利民介紹了協(xié)議有關(guān)情況。根據(jù)合作協(xié)議，三方將發(fā)揮四川省在產(chǎn)業(yè)、資源、環(huán)境、政策、區(qū)位等方面的優(yōu)勢和阿里巴巴、螞蟻金服在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟領(lǐng)域立體化發(fā)展優(yōu)勢，在云計算與大數(shù)據(jù)、電子商務(wù)、物流骨干網(wǎng)、旅游推廣、信用建設(shè)等領(lǐng)域開展全方位深入合作。省委常委、秘書長吳靖平，副省長朱鶴新，成都市委書記唐良智，阿里巴巴集團技術(shù)委員會主席王堅等，參加會見和簽署儀式。

2月20日消息，據(jù)Techinasia報道，今天，小米宣布進入世界人口第六大國巴基斯坦（1.97億）。小米的巴基斯坦擴張通過與分銷合作伙伴Daraz合作完成。Daraz隸屬于德國知名孵化器RocketInternet，覆蓋巴基斯坦、孟加拉國、緬甸和斯里蘭卡四大市場。有意思的是，小米在東南亞的線上銷售渠道也選擇了RocketInternet的孵化成果Lazada。Daraz烏爾都語首頁關(guān)于產(chǎn)品線，小米南亞銷售總監(jiān)JackYung表示，初期將出售MiMax、限量紅米Note4和紅米4A，小米手環(huán)2也在計劃之中，公司對是否將引入全產(chǎn)品線未予明確回應(yīng)。小米Daraz店在Daraz網(wǎng)站觀察到，小米店中只有14款產(chǎn)品，暫時沒有手機，主要為手機膜、插排、充電器、VR盒子等。Techinasia指出，2015財年巴基斯坦進口價值10億美元的手機，算上灰色通道，實際數(shù)字要高得多。中國智能機品牌對于巴基斯坦來說也并不陌生，在Daraz首頁發(fā)現(xiàn)了傳音、聯(lián)想、海爾、華為等熟悉的身影。華為和OPPO已在巴基斯坦經(jīng)營數(shù)年，常常與明星合作通過線下廣告牌以及國家電視臺的黃金時段來推廣產(chǎn)品。不過，相比之下，小米是否將長期保持僅在線上銷售，以及此舉能否做大市場還不能確定。巴基斯坦零售以線下為主，不同機構(gòu)對電商規(guī)模的估計在4000萬美元到5000萬美元之間，相比中國在2015年15.8萬億元交易規(guī)模，粗略計算，人均電商交易額大約為中國的1%。公開資料顯示，自2011年亮相以來，小米已經(jīng)進入了東南亞、印度、中東部分地區(qū)和巴西。IDC上周的最新數(shù)據(jù)顯示，小米印度出貨量同比增長127%，達到7260萬臺，位列當?shù)貜S商第五名，在國貨中表現(xiàn)僅次于聯(lián)想摩托羅拉。

網(wǎng)購成為當今越來越多人購物的首選。如何讓網(wǎng)購更省錢，讓花錢變成省錢，讓省錢變成賺錢，自然是各位網(wǎng)購族親們最愛聽的東西。談到網(wǎng)購省錢，首先要問從哪里可以省下錢來?答案就在返利網(wǎng)站中的一起惠返利網(wǎng)和賣家手中的優(yōu)惠券中，小編就一直就用著這倆個方法，這一起惠返利網(wǎng)返利和當當網(wǎng)優(yōu)惠券讓小編省了不少了，你們心動了嗎？那么下面就和小編一起來了解一下吧。一起惠返利網(wǎng)返利：就是登錄一起惠返利網(wǎng)網(wǎng)站，通過該網(wǎng)站去當當網(wǎng)購物可以返還你定單總額的0.4%~6.5%的現(xiàn)金的方式。大家看到這或許有很多的不明白，為什么我通過這樣的網(wǎng)站去購物，這網(wǎng)站還要還給我這么多的現(xiàn)金呢，不是傻子么。其實這是網(wǎng)絡(luò)時代催生的一種廣告模式，他們不但不用貼錢，還能從你你所購物品的網(wǎng)站中按比例提成。我們可以把這樣的網(wǎng)站比成一個業(yè)務(wù)員，我們通過它去買了他們合作商的產(chǎn)品，它當然就有提成，而它們就用還現(xiàn)的方式刺激我們通過它的平臺去購物，互惠互利。我們計算下，如果你通過這樣的平臺去當當網(wǎng)上買100元的東西，你除了能享受該產(chǎn)品的本身折扣，還可以拿到10塊錢的還利，但如果你直接上那些網(wǎng)站購物，你就省不下那10塊錢了。如果你是購買圖書類的物品，本人強烈建議大家通過這種方式購買。當當優(yōu)惠券：一、什么是當當網(wǎng)優(yōu)惠券當當網(wǎng)優(yōu)惠券分為促銷活動贈送券、榮譽顧客卡。促銷贈送券：當當網(wǎng)會不定期的進行一些優(yōu)惠促銷活動或以合作的模式推出促銷活動，活動中經(jīng)常會發(fā)放一些禮券；促銷贈送禮券通常有兩種發(fā)放形式，一種是直接發(fā)放到您在當當網(wǎng)的“我的賬戶”中，另一種是通過郵件、手機或促銷頁等形式告知您一個禮券號碼。榮譽顧客卡：顧客可以在當當網(wǎng)直接購買實物卡性質(zhì)的現(xiàn)金購物卡，即榮譽顧客卡。二、當當網(wǎng)優(yōu)惠券怎么領(lǐng)取1、當當網(wǎng)會不定期地舉辦不同主題的促銷活動，有些活動是可以返券的哦。您可以關(guān)注當當促銷頻道，在返券活動期間購物，訂單達到返券標準時，系統(tǒng)會自動為您發(fā)放禮券的。同時，您也可以憑積分到積分兌換專區(qū)中兌換禮券，15000積分可以兌換當當網(wǎng)自營全場通用5元禮券，30000積分可以兌換當當網(wǎng)自營全場通用10元禮券2、和當當網(wǎng)合作的商家也會發(fā)送優(yōu)惠券，例如都省網(wǎng)、續(xù)省網(wǎng)等等。三、如何激活當當網(wǎng)優(yōu)惠券1、當當網(wǎng)發(fā)放的大部分禮券都是與帳戶綁定的，登陸“我的當當—帳戶管理—購物禮券”即可查詢。2、若您只接收到禮券編號和密碼，禮券未與帳戶綁定，請進入“我的當當—帳戶管理—購物禮券”激活。五、當當網(wǎng)優(yōu)惠券使用規(guī)則1、禮券僅限在有效期內(nèi)使用，過期則無法使用。2、一張訂單只能使用一張禮券，禮券不可合并。3、禮券金額大于訂單金額，使用支付后差額不予退回;禮券金額小于訂單金額，需由用戶支付差額。4、使用禮券的訂單被取消后，禮券將在訂單取消10分鐘左右返還至賬戶，禮券有效期不變。5、使用禮券的訂單發(fā)生退貨/缺貨時，先扣除禮券金額，再退還差額現(xiàn)金，禮券不予退還和兌現(xiàn)。6、禮券僅限訂購禮券所指定消費商品。7、禮券不可與禮品卡，VIP卡同時使用，使用禮券的訂單無法參加當當網(wǎng)的商品促銷活動。8、若訂單需要分包裹配送，禮券金額會根據(jù)訂單金額按比例分配。9、使用禮券不支持團購，凡是帳戶ID、IP、收貨地址、聯(lián)系方式、聯(lián)系人、收貨人等只要有一項相同的訂單，均默認為同一顧客的訂單，當當網(wǎng)有權(quán)取消該類訂單使用禮券。

近日，財付通與全球知名的中文網(wǎng)上商城當當網(wǎng)達成全面、深度合作，當當網(wǎng)將在PC端、移動客戶端以及當當電子書APP等項目中，全方位接入微信支付和財付通快捷直連服務(wù)。據(jù)悉，當當網(wǎng)PC端目前已成功接入微信支付和財付通快捷直連，移動客戶端微信支付也已經(jīng)上線，而電子書APP的微信支付和財付通的一鍵支付將在近期上線，這意味著，當當網(wǎng)用戶今后通過各種渠道在當當購物或看書，可以享受到更為便捷的支付服務(wù)。小編登陸當當網(wǎng)體驗后發(fā)現(xiàn)，在已接入微信支付和財付通快捷直連的當當PC端，用戶可直接用微信支付進行web掃碼結(jié)算，只要在電腦上確認完訂單，即可用手機掃描PC上生成的訂單二維碼，直接買單?！笆褂秘敻锻旖葜边B進行結(jié)算，免去了登陸的繁瑣步驟，還可用彩貝積分直接抵扣現(xiàn)金，非常劃算，”常在當當網(wǎng)購圖書的肖女士說。除了PC端的合作外，當當網(wǎng)購物客戶端微信支付也已經(jīng)上線，而電子書的客戶端近期也同步上線。屆時，用戶在當當網(wǎng)上購物、看書，只要在微信上綁定銀行卡，就能體驗微信支付一鍵支付的便捷，“微信有超過6億的裝機量，微信用戶拉動移動互聯(lián)網(wǎng)流量收入同比增長56.8%，這些移動端的明顯優(yōu)勢，能為當當網(wǎng)提供優(yōu)質(zhì)的消費類用戶，為當當在移動端的發(fā)展提供更廣闊的想象空間，”當當網(wǎng)方面表示，希望通過與微信支付的合作為消費者提供更潮、更方便的時尚購物體驗。分析人士認為，微信支付作為騰訊旗下第三方支付平臺財付通與微信聯(lián)合推出的一款創(chuàng)新支付產(chǎn)品，不僅能全方位地提升用戶的移動支付購物體驗，更是為合作商戶提供了多種選擇。而當當網(wǎng)作為國第一家完全基于線上業(yè)務(wù)、在美國上市的B2C網(wǎng)上商城，有著自己的忠實用戶群體，這也為微信支付拓展更多的應(yīng)用場景提供良好條件?！耙虼?，此次合作可謂雙贏”?！拔⑿胖Ц侗澈笥序v訊的大數(shù)據(jù)背景支撐，海量的數(shù)據(jù)和云端的計算不僅能及時判定用戶的支付行為的風險性，最大限制的保障用戶的交易安全，還可以對客戶群體進行更加精準的分析”，微信支付團隊相關(guān)負責人表示，雙方合作后，當當網(wǎng)可以對客群的年齡結(jié)構(gòu)、消費習慣、支出結(jié)構(gòu)等，有更詳細的了解，從而針對用戶的的興趣點進行更加精準的營銷。據(jù)悉，微信支付目前包含公眾帳號內(nèi)支付、web掃碼支付和App跳轉(zhuǎn)支付三種支付形式，一經(jīng)上線就引爆了一輪移動支付體驗的熱潮。短短3個月時間，微信支付已經(jīng)滲透到了人們衣食住行等生活中的方方面面。目前，微信支付已和唯品會、易迅、大眾點評、聚美優(yōu)品等諸多第三方電商平臺展開合作。其中，易迅網(wǎng)曾創(chuàng)造接入微信支付短短半個月，微信支付訂單量累計3萬單，日均訂單量超1600單的記錄。

【編者按】春節(jié)前夕，無論自然環(huán)境還是融資環(huán)境都正處寒冬，創(chuàng)建一年的健租寶的天使輪融資終于到賬。康復(fù)輔助器具租賃，這個連創(chuàng)始人李錦全自己都認為還并未成熟的行業(yè)，究竟靠什么存活下來，還讓資本興奮？并不輕松的天使輪“雖然是天使輪，但是感覺這一輪融資比A輪、B輪還難。”李錦全感嘆道，“以前我們理解的天使輪主要是看人、看項目。但這次完全不是這樣，資本方現(xiàn)在更理性、更謹慎，尤其達晨，還會看財務(wù)報表，各種明細?！睆?016年4月份開始，李錦全就一直與投資機構(gòu)打交道，半年多的時間里，接觸了近20家投資方，最終敲定了最“登對”的三家——達晨創(chuàng)投、常州錢璟康復(fù)、廣州龍之杰，后兩者都是醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)。雖然資本方已經(jīng)做好了健租寶三年不盈利的心理準備，但在李錦全的計劃里，健租寶2017年就能盈利，甚至2016已經(jīng)斷斷續(xù)續(xù)出現(xiàn)月度盈利。據(jù)他透露，2016年，健租寶年收入400萬，還處于虧損狀態(tài)。健租寶盈利這筆賬該怎么算？李錦全以租一臺護理床為例，健租寶的采購成本是9000元，健租寶負責來回物流，成本約60元。以平均每個用戶租借30天（費用750元）來算，拋開其他成本，一臺護理床最少要租借出去12次（約一年時間）才能收回成本——這是在保證100%使用率的前提下。如果以健租寶目前50%的使用率來計算，一臺護理床差不多要兩年才能收回成本。（圖為健租寶護理床租賃價格表）在成立初期，健租寶其實曾將產(chǎn)品范圍拓展到健身領(lǐng)域，如跑步機、劃船機等等，但后來決定將這些泛健康類目都砍掉，聚焦做做養(yǎng)老用品和康輔助器具?！白龅綐O致再想其他?！崩铄\全這樣說道。據(jù)他介紹，目前健租寶租賃頻率最高的產(chǎn)品是輪椅、護理床、爬樓機、空氣凈化器。之所以敢聚焦，當然背后要有足夠大的市場支撐。據(jù)李錦全介紹，日本的康復(fù)輔助器具租賃市場規(guī)模2014年光輪椅、護理床已經(jīng)達到170億元（人民幣），中國人口更多，老年人規(guī)模也更大，所以市場需求會更大。單以北京為例，截至2015年底，北京全市60歲及以上戶籍老年人口約313.3萬，占總?cè)丝诘?3.4%，其中失能老人有15萬，完全不能自理的有1.9萬。對這一人群來說，護理床是剛需。值得注意的是，除了正常的家庭開支，養(yǎng)老市場還有很大一部分屬于政府買單。2016年8月，北京市政府就透露，到2020年，北京每千名戶籍老年人養(yǎng)老機構(gòu)床位數(shù)將動態(tài)保持在40張，老人居家養(yǎng)老將由政府購買服務(wù)提供幫扶，全市將建設(shè)1000個社區(qū)養(yǎng)老驛站。而如果康復(fù)輔助器具租賃模式能夠節(jié)省40%左右的成本，而且后期的維護、保養(yǎng)、清洗、消毒均由健租寶來承擔，政府無疑將是一個很樂意的買單方。等風：康復(fù)輔助器具租賃和轉(zhuǎn)售盡管可以想象的市場空間非常大，但不可否認，目前中國的康復(fù)輔助器具租賃市場并不成熟。李錦全總結(jié)，現(xiàn)階段中國康復(fù)輔助器具租賃面前有三座大山：一是消費觀念（很多消費者認為給老人租輪椅是不孝，更愿意買新的）；二是清洗消毒（有很多用戶會介意護理床是不是其他病人用過，甚至是不是上一個使用者已經(jīng)去世，所以清洗消毒要足夠到位才能有說服力）；三是支付體系（如果不能打通保險和支付，消費者自己承擔費用，仍然很多人會猶豫）。在支付環(huán)節(jié)，國內(nèi)已經(jīng)有不少城市開始推進長期護理險，政府也有相關(guān)的政策陸續(xù)出臺。2016年，北京市海淀區(qū)、河北承德、吉林長春、黑龍江齊齊哈爾、上海、江蘇南通、浙江寧波、廣東廣州等城市已經(jīng)成為國家長期護理保險制度的試點城市。所以，一定程度上，健租寶在等風。一是等消費習慣更成熟，二是等更多的政策出臺。不過，在風來之前，健租寶需要讓自己存活下來。“租賃業(yè)務(wù)是需要一個相對更慢的過程，我們不能等死。要在等風的時候，讓自己先活下來?！崩铄\全這樣說道。他預(yù)測，康復(fù)輔助器具租賃的C端市場，3~5年時間內(nèi)才會爆發(fā)。為了讓健租寶先活下來，李錦全和團隊從去年下半年開始探索了不少離錢更近的業(yè)務(wù)方向，最讓其興奮的是養(yǎng)老機構(gòu)配套服務(wù)、居家適老化改造。有風：養(yǎng)老服務(wù)先為公司“輸血”2016年7月，健租寶正式啟動養(yǎng)老機構(gòu)配套服務(wù)業(yè)務(wù)，包括無障礙設(shè)計改造到產(chǎn)品供應(yīng)。據(jù)了解，北京市2020年要建1000個社區(qū)養(yǎng)老驛站，而養(yǎng)老驛站的設(shè)計（例如坡道衛(wèi)生間、臥室的各種適老化設(shè)計）、產(chǎn)品供應(yīng)（如防滑地膠、助力扶手、洗澡椅、坐便椅、助行器、輪椅等），都需要有專業(yè)的公司來承接。除了這種“對公”的養(yǎng)老驛站配套服務(wù)，健租寶開始切入家庭的適老化改造。所謂“適老化改造”，是指針對有老人的家庭，進行一些更方便老年人日常生活的改造，例如裝扶手、防滑墊、洗澡椅、坐便椅、呼叫器，馬桶增高墊等等。2016年11月，北京西城區(qū)啟動適老化改造，一個半月的時間里，健租寶完成了120多戶家庭的適老化改造。相比租賃、養(yǎng)老機構(gòu)服務(wù)和家庭適老化改造是造血功能更強的兩項業(yè)務(wù)，其中一個重要原因是：兩個業(yè)務(wù)都是由政府買單。雖然本身還在創(chuàng)業(yè)階段，但健租寶在養(yǎng)老業(yè)務(wù)上已經(jīng)開始大膽整合同行。2016年7月，健租寶收購了上海兩家養(yǎng)老類公司：一家叫“若蕖”，一家叫“若水伴舟”，二者實為“一母所生”。若蕖主要從事海外養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)考察、海外就醫(yī)咨詢；而若水伴舟旗下的銀舟網(wǎng)主要提供老人用品銷售，包括行動輔助、浴廁用品等，目前上海業(yè)務(wù)發(fā)展也非常迅速?！澳阁w”支援：康復(fù)之家將為健租寶做些啥？在健租寶的股東名單上，有一個名字特別顯眼：醫(yī)療器械連鎖巨頭康復(fù)之家。據(jù)康復(fù)之家董事長柏煜介紹，健租寶的前身是康復(fù)之家的居家養(yǎng)老服務(wù)部和租賃部，未來將以子公司的形式扮演康復(fù)之家集團的養(yǎng)老、租賃業(yè)務(wù)主力角色。而李錦全此前曾表示，希望未來健租寶成為一個數(shù)據(jù)中心和入口?！霸谖疫@里租賃過的用戶，一定會有藥品的服務(wù)以及其他醫(yī)療服務(wù)，未來以健租寶為入口可以連接醫(yī)藥、保健等多種服務(wù)?！弊鳛榭祻?fù)之家的子公司，健租寶獲得的不僅僅是資金上的支持，還有“母體”雄厚的業(yè)務(wù)資源。據(jù)李錦全介紹，目前健租寶租賃業(yè)務(wù)的流量來源主要包括：康復(fù)之家（包括線上、線下渠道）；養(yǎng)老機構(gòu)、藥店等有康復(fù)設(shè)備需求的合作機構(gòu)；58同城等信息分類平臺。2017年，康復(fù)之家將在集團體系內(nèi)為健租寶的流量獲取鋪路。例如，把康復(fù)之家所有門店的價格標簽設(shè)計成兩種：購買價和租賃價?？祻?fù)之家旗下醫(yī)藥電商平臺德開大藥房同樣如此。而完成天使輪融資后，健租寶會搭建獨立的電商平臺。李錦全稱，2017年，健租寶的目標是實現(xiàn)盈利，2018則將全面進行城市拓展，從目前的北京、上海拓展到廣州等城市。目前，健租寶團隊總?cè)藬?shù)（包括北京和上海）共30人，涵蓋了財務(wù)、銷售、庫房、物流等各條線。作為創(chuàng)始人的李錦全是銷售人員出身，自稱做銷售“所向披靡、沒失敗過”，但現(xiàn)在將要面對的是從打工者到創(chuàng)業(yè)者的轉(zhuǎn)變?！安少彙N售、財務(wù)、質(zhì)量……都放不下，創(chuàng)業(yè)對綜合考慮判斷非常高要求。”另一個轉(zhuǎn)變，是對養(yǎng)老行業(yè)前所未有的體會?！安还茚t(yī)療器械還是養(yǎng)老業(yè)務(wù)，都會不停面臨生死。有時候一臺護理床租出去的時候老人還在，拉回來的時候老人就不在了。我們的價值，是讓老人活得更有尊嚴?！崩铄\全說。

星戰(zhàn)迷的福利來了，迪士尼早前宣布要在奧蘭多和加州阿納海姆同時建造「星戰(zhàn)」主題的專屬樂園，占地總計14英畝（合約6萬平方米）的園區(qū)將在2017年4月正式動工建造。此次迪士尼官方還披露了園區(qū)開幕的時間，看來星戰(zhàn)迷們得到2019年才能與之晤面了。在渲染效果圖中，千年隼周圍環(huán)繞著森林和巖石尖塔，散落著富有未來主義色彩的建筑，未來游客可以登上千年隼號，在HanSolo駕駛的飛船中真切感受星戰(zhàn)世界的場景。為給該主題園區(qū)的建造開路，迪士尼目前還關(guān)閉了園區(qū)周邊的幾個景點。不過除日期之外，迪士尼對其他開幕細節(jié)仍是秘而不宣。同樣在本周，迪士尼公布了2017財年Q1財報。在2016年10月到12月財務(wù)季度中，迪士尼營收和利潤雙雙下滑，電視業(yè)務(wù)面臨挑戰(zhàn)，ESPN成為迪士尼的收益壓力來源，財報公布后，迪士尼股價下跌2.1%。在財報數(shù)字的背后，迪士尼樂園和度假業(yè)務(wù)倒是表現(xiàn)良好，收入和利潤分別增長6%和13%。值得一提的是，上海迪士尼開業(yè)至今已經(jīng)接待了700萬游客，預(yù)計開業(yè)一周年時，這一數(shù)字可以突破1000萬，據(jù)BobIger計算，迪士尼每年在中國純門票收入能超過40億元，加上酒店、衍生品等整個服務(wù)業(yè)產(chǎn)值，其收入將突破500億人民幣。而今年5月將開放的阿凡達園區(qū)，2019年問世的星戰(zhàn)主題園區(qū)，應(yīng)該都能為迪士尼帶來更多客源并提升收益。阿凡達園區(qū)在過去一年里，迪士尼的電影板塊也創(chuàng)下了漂亮的成績，全球總票房超過70億美元，超越環(huán)球影業(yè)創(chuàng)下了最新記錄，北美票房前三的電影《俠盜一號》、《海底總動員》和《美國隊長3》都出自迪士尼。在動畫片紛紛玩過重映之后，迪士尼還拍起了真人版，即將在3月上映的《美女與野獸》，更是因EmmaWatson擔綱而讓人引頸以盼。

開放，是電商2016年的新變革，也是2017年的新主題。無論是阿里還是京東，都試圖以開放的名義聚合更多的合作伙伴，實現(xiàn)能力的交換和變現(xiàn)。其中，云計算成為電商最隱形的利益收割機。在京東集團2017年年會上，京東集團CEO劉強東正式對外公布了京東集團未來十二年的戰(zhàn)略。劉強東表示，未來十年科技的進步速度將超過過去100年，在以人工智能為代表的第四次商業(yè)革命來臨之際，京東集團將堅定的朝著技術(shù)轉(zhuǎn)型，用技術(shù)將第一個十二年建立的所有商業(yè)模式進行改造，打造一個包括智能商業(yè)、智能金融、智能保險業(yè)務(wù)在內(nèi)的全球領(lǐng)先的智能商業(yè)體。與京東將技術(shù)作為未來最重要支柱相呼應(yīng)，亞馬遜、阿里最新的財報中均重點描述了來自云計算的高增長。財報顯示，亞馬遜AWS云服務(wù)在第四季度凈銷售額24.05億美元，同比增長69%，運營利潤6.87億美元。AWS業(yè)務(wù)全年營收達到122億美元，運營利潤為31億美元。阿里2016年第四季度阿里云營收達17.64億元，同比增長115%，已連續(xù)七個季度呈三位數(shù)增長。去年4月，京東也正式涉足云計算并在同年推出了云貿(mào)產(chǎn)品，日前還剛剛上線了針對品牌商、制造商以及線下實體零售商等企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的云店（JCStore）。關(guān)于云計算，從幾年前提出，多數(shù)人的認知中它還只是存在于B端的一個概念，認為這樣高深的技術(shù)性業(yè)務(wù)應(yīng)該是谷歌、微軟主導(dǎo)的市場。但經(jīng)過幾年的發(fā)展，突然發(fā)現(xiàn)電商企業(yè)亞馬遜已成為全球最大的云計算提供商，電商巨頭紛紛布局了云計算市場。為何電商公司反而成了云計算的主導(dǎo)者？云計算到底在整個零售業(yè)中扮演怎樣的角色？未來將怎樣影響零售的趨勢？日前，跟京東云電商云總經(jīng)理任成元深入交流了這些問題。云計算是一切商業(yè)的基建入口根據(jù)調(diào)查機構(gòu)Gartner公司的數(shù)據(jù)，全球公共云服務(wù)市場預(yù)計在2016年將增長17.2%，市場規(guī)模達到2086億美元。而據(jù)中國信通院預(yù)測，2016年國內(nèi)公共云服務(wù)市場將保持44.2%的高速增長態(tài)勢，市場規(guī)?？赏_到近150億元人民幣。巨大市場規(guī)模是各云計算提供商面臨的重要機遇之一。那么，云計算到底將為零售提供怎樣的支撐？“云的根本價值在于計算存儲網(wǎng)絡(luò)等資源的重置利用，通俗意義上的云是指通過虛擬化重置，提升傳統(tǒng)計算存儲網(wǎng)絡(luò)資源的利用率，亞馬遜的AWS、騰訊云，包括京東云，其實最基礎(chǔ)的一項能力還是面向企業(yè)提供虛擬化重置以后的各類IT基礎(chǔ)資源。”京東云電商云總經(jīng)理任成元告訴記者，傳統(tǒng)物理服務(wù)器的機房平均資源利用率一般只能達到20%左右，通過虛擬化技術(shù)重置集中起來的IT資源從而提供云端服務(wù)，資源利用率會超過50%，甚至更多。通俗的講，云就是一種最早的共享經(jīng)濟，原來一臺物理機只給一個企業(yè)提供服務(wù)，這個企業(yè)的利用率只有20%，現(xiàn)在一臺物理機通過一個大的網(wǎng)絡(luò)虛擬池可以給多個客戶提供相應(yīng)服務(wù),冗余的能力也可以被其他企業(yè)利用起來，相當于實現(xiàn)了資源的共享使用。對電商企業(yè)來說，原來建一個電商網(wǎng)站，要自己租物理服務(wù)器、維護，搭建周期長、投入成本高、維護麻煩、利用率低，現(xiàn)在直接將所有的后臺數(shù)據(jù)存儲到云，每月根據(jù)實際使用的流量付費，簡單便捷，有點一鍵建站的意思。在劉強東關(guān)于京東第二個十二年的戰(zhàn)略規(guī)劃中，京東會進一步走向開放，將已有的供應(yīng)鏈、數(shù)據(jù)、物流優(yōu)勢充分向社會開放，帶動全行業(yè)、全社會效率的進一步提升，成為中國商業(yè)零售領(lǐng)域基礎(chǔ)設(shè)施的提供商。云計算顯然將成為京東提供基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)的核心入口。“圍繞商品流通的電子商務(wù)基礎(chǔ)能力建設(shè)，支撐了京東上一個十二年的快速增長。今天我們會發(fā)現(xiàn)整個零售行業(yè)、乃至全行業(yè)都對電商基礎(chǔ)能力有了迫切需求，所以京東接下來的戰(zhàn)略方向主要是以云計算作為載體，將京東在電子商務(wù)方面的各項能力開放給社會，例如京東的智慧供應(yīng)鏈，智慧物流和金融。這樣的能力開放在京東集團旗下的多項業(yè)務(wù)中已經(jīng)在不斷嘗試、開展，在2017年京東云還會繼續(xù)這樣的戰(zhàn)略并積極向外界傳遞?！比纬稍f，目前京東的商品、金融、物流供應(yīng)鏈、技術(shù)都在進行開放。京東云作為整個京東集團技術(shù)能力對外開放的核心技術(shù)之一，承擔著重要的職責，旗下的電商云業(yè)務(wù)主要針對傳統(tǒng)的商貿(mào)和零售兩個行業(yè)提供基于云計算、互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)的整套電子商務(wù)解決方案。電商云到底做什么？“如果一個中等規(guī)模的品牌企業(yè)組建一個100人左右的電子商務(wù)團隊，這里面包括技術(shù)、營銷、運營、倉庫、配送到客服、售后人員等等，整體電子商務(wù)網(wǎng)站系統(tǒng)到基礎(chǔ)的服務(wù)器如果全部自建，我相信整體的資源利用率不會高于50%?！睂α闶凼袌鰜碚f，京東云不但提供基礎(chǔ)的計算和網(wǎng)站數(shù)據(jù)存儲服務(wù)，還可提供電商的營銷、物流、倉儲等多個能力。相當于一個零售企業(yè)、一個批發(fā)渠道想擁有電商能力，不再需要單獨一個個去對接，直接從建站提供商尋找服務(wù)器這個幾處入口，就可以直接擁有一套完整的電商能力。任成元表示，京東云電商云正在做的就是通過對整個企業(yè)電子商務(wù)業(yè)務(wù)各個環(huán)節(jié)的資源進行云化，統(tǒng)一整合成一個全流程的解決方案，提升企業(yè)電子商務(wù)運營效率。據(jù)了解，京東云的電商云要做的是將整個企業(yè)在做電子商務(wù)中遇到的各類資源投入都進行一個統(tǒng)一的云化，通過技術(shù)手段全部銜接起來，這樣的服務(wù)一旦提供，將比企業(yè)自建成本要下降一半，甚至更多。零售最終拼的還是成本效率，沃爾瑪、亞馬遜、京東商城都通過各種努力降低運營成本，提升用戶體驗。據(jù)了解，京東在各個電子商務(wù)的運營環(huán)節(jié)都用到了新技術(shù)來降低成本。比如京東智慧客服JIMI機器人，已經(jīng)積累超5000萬專業(yè)知識庫，覆蓋電商、金融、生活、O2O、旅游等各領(lǐng)域，累計接待超過5億用戶，大促中每2個咨詢用戶就有1個由JIMI成功接待，咨詢滿意度突破80%，超過部分人工業(yè)務(wù)。?，F(xiàn)在，京東已經(jīng)為眾多品牌開放物流和客服能力，而這種服務(wù)能力的開放基礎(chǔ)是京東本身已實現(xiàn)高效的運營效率。相比較，阿里更像亞馬遜技術(shù)思路，打法更偏硬朗。有不愿透露姓名接近阿里云的人士稱，阿里云計算更偏向以低價攬用戶，從域名建站開始，阿里已拿下主流B2C70%的市場份額，具有客戶服務(wù)的電商ISV是阿里云瞄準的主要客戶?！霸朴嬎闶袌鲂枰罅康幕A(chǔ)投入（服務(wù)器建設(shè)管理，技術(shù)人才都是高昂的成本），拼到最后可能就剩下最有硬實力的幾家。企業(yè)一旦使用了一個服務(wù)，遷移成本非常高?！币晃浑娚碳夹g(shù)負責人透露，阿里每個月在云計算上賠幾千萬，攬客戶的能力非同一般。商業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化趨勢帶給電商企業(yè)巨大的云機遇“當前大的環(huán)境是整個經(jīng)濟結(jié)構(gòu)在轉(zhuǎn)型升級，對于大量企業(yè)來說，面對成本上升和消費群體遷移流失。這兩年企業(yè)經(jīng)營都遇到很大挑戰(zhàn)，我一年將近跑了30家到50家的傳統(tǒng)商貿(mào)零售企業(yè)，很多企業(yè)主表示這兩年整體經(jīng)濟環(huán)境不行，生意不好做?！比纬稍趨⑴c的一個國家級課題調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，整體大的消費向品質(zhì)產(chǎn)品轉(zhuǎn)型，消費者變得越來越挑剔，這種消費理念的改變正對當前整個企業(yè)、產(chǎn)業(yè)、制造業(yè)造成一連串的影響。在這種市場下，對企業(yè)來說，迫切需要別的渠道的增長來彌補，尋找更匹配的新增客戶。電商渠道和能力成為當前整個消費業(yè)態(tài)中增長最有期待的通道。官方公開的數(shù)據(jù)顯示，2015年中國全年實現(xiàn)社會消費品零售總額30.1萬億元，同比增長10.7%，其中網(wǎng)絡(luò)零售交易額3.88萬億元，同比增長33.3%，高于同期社會消費品零售總額增速20.9個百分點，占社會消費品零售總額的10.8%。從數(shù)據(jù)可以直觀看到，雖然整體電商的增速在放緩，但依然秒殺個位數(shù)增長甚至負增長的傳統(tǒng)零售。據(jù)了解，最新由商務(wù)部等三部門聯(lián)合印發(fā)的《電子商務(wù)十三五發(fā)展規(guī)劃》更是明確提出到2020年電子商務(wù)交易額翻一番達到40萬億、網(wǎng)上零售總額達到10萬億元的目標，提出推進電子商務(wù)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)深度融合的指導(dǎo)思想。在這種大趨勢下，可以預(yù)見未來很長一段時間內(nèi)，傳統(tǒng)企業(yè)的電商化仍然是一個趨勢。而電商云解決方案可以讓傳統(tǒng)企業(yè)快速獲得電商的銷售和渠道到達的能力。“全社會所有的企業(yè)一定都會是電子商務(wù)企業(yè)。企業(yè)存在的根本就是以盈利為目的地將自己的產(chǎn)品和服務(wù)交易給客戶，只要存在交易行為，一定會借助新的手段去提升交易的效率，降低交易成本。而越來越多的消費者都會把更多的時間花在網(wǎng)絡(luò)上，因此對于所有的企業(yè)來說，網(wǎng)絡(luò)交易通道是一定要開拓的?！比纬稍f，電商云首先可幫助傳統(tǒng)企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)開通一個商貿(mào)或者零售的渠道，觸達線上消費者，更重要的是幫助傳統(tǒng)企業(yè)提升銷量、降低成本。京東云的電商云在基礎(chǔ)服務(wù)之外，還輸出京東體系的所有電商能力，比如營銷能力，物流能力，供應(yīng)鏈能力，客服能力等等。目前，京東的電商云將目標客戶大概劃分了9個行業(yè)，包括服裝、電子產(chǎn)品、能源化工、旅游等行業(yè)的生產(chǎn)制造、品牌商。一個主流沒看到的趨勢：渠道在分散“幾乎現(xiàn)在80%的市場觀察人員都認為渠道仍然在集中，那些對品質(zhì)不太關(guān)注，對商品匱乏的地方，仍然看重的是大渠道上的低價。但是，對中國現(xiàn)在崛起的中產(chǎn)階級、白領(lǐng)等消費群體來說，他們最看重的是品牌、品質(zhì)，不是渠道，這部分受眾的消費一般是差異化的?！比纬稍窒砹艘粋€他的觀察，當前正在崛起一些全新的小眾品牌，一般都是80后、90后創(chuàng)業(yè)做的，打的就是差異化。有一些服裝品牌做全新的設(shè)計和制造，還有一些珠寶設(shè)計品牌，把中式和西式的設(shè)計結(jié)合，這些品牌增長都非?？?。并且這些品牌的消費群體不是價格敏感型消費群體，這些真正的強消費或主流消費群體會來源于正在崛起的中產(chǎn)階級，需求就是要差異化。事實上，針對這種新的消費趨勢，傳統(tǒng)的品牌也在拼命做差異化的品牌宣傳。據(jù)了解，鄂爾多斯正在建立一整套以品牌為核心的渠道，聘請了歐洲的設(shè)計師做全系羊絨服裝的設(shè)計，現(xiàn)在鄂爾多斯官網(wǎng)可以看到，很多產(chǎn)品越來越時尚、有品位，也獲得了大量中高收入人群的稱贊?！皩τ诂F(xiàn)在的品牌商和制造商來說，一定會面向新的消費群體對品質(zhì)、品位的要求和設(shè)計去塑造其品牌的差異性，同時體現(xiàn)出渠道的差異化，只有依靠獨立的渠道，它的品牌獨立性才會呈現(xiàn)?！倍@，是未來零售的一種趨勢?！皩嶋H上，任何一個國家的經(jīng)濟發(fā)展都會經(jīng)歷這樣一個過程。大家都認為目前還是渠道重要，但當轉(zhuǎn)折點到來的時候，那些只關(guān)注渠道的企業(yè)就會被甩在后面。因為有些企業(yè)已經(jīng)把品牌塑造起來了，這個大勢一旦逆轉(zhuǎn)的時候，那些早早做好準備，做了品牌認知度、提升了品牌價值、建立了自己獨立渠道的企業(yè)就會高速增長起來。”而且，對未來的企業(yè)來說，客戶數(shù)據(jù)才是最核心的資產(chǎn)。據(jù)了解，雖然亞馬遜的云計算從2005年就已開始，但絕大大多數(shù)的云計算公司都在2015年、2016年起步。作為一個剛剛起步的市場，兩年前全球的云計算一共才100億美金，現(xiàn)在已經(jīng)500億美金。有數(shù)據(jù)顯示，2016年中國云計算市場依然保持增長，預(yù)計整體市場規(guī)模將達到2797億元，同比增長41.7%。其中，公有云服務(wù)市場規(guī)模在2015年已經(jīng)達到156.2億元，預(yù)計2016年全年市場規(guī)模達到228.6億元，同比增長46.3%。從全球市場來看，云計算市場都是一個萬億級別的藍海市場。相較于電商通過提高效率掙得那幾個百分點利潤，云計算就像一個收割機。不但基礎(chǔ)的存儲服務(wù)可以掙錢，沉淀的越來越多的數(shù)據(jù)還將在營銷等各個方面變成產(chǎn)品，指導(dǎo)產(chǎn)品的生產(chǎn)制造、營銷推廣、渠道建設(shè)、運營管理等各個方面。“大家都在全速地跑，直接面對競爭的可能性在未來兩三年比較少，直到這個市場總量不再增長的時候商家將會面臨更多競爭。”現(xiàn)在，還正是跑馬圈地的最好階段。

2月14日消息，據(jù)最新報道，微信黃金紅包將在2月14日情人節(jié)這一天開放公測，微信方面已向媒體確認了此消息。微信黃金紅包數(shù)量最高可發(fā)100個，總克數(shù)不超過1000毫克，每個人可領(lǐng)1個，克數(shù)隨機且不超過1000毫克。收到的黃金紅包會存入用戶的“騰訊微黃金”賬戶中，黃金紅包價值會隨著微黃金價格波動。根據(jù)頁面顯示，當前金價為274.25元/克。為了借勢情人節(jié)，微信將把原本1對1發(fā)黃金紅包最高1000毫克的限額，在當日調(diào)整為1314毫克。不過，目前黃金紅包在微信并沒有明顯的入口，只在“騰訊微黃金”公眾號提供服務(wù)，該公眾號于去年10月12日注冊，注冊主體是“深圳市騰訊計算機系統(tǒng)有限公司”。據(jù)騰訊官方介紹，黃金紅包是財付通與工商銀行聯(lián)合推出的“騰訊微黃金”平臺上提供的服務(wù)。工商銀行負責黃金買賣交易以及資產(chǎn)安全管理，財付通保障支付交易資金安全及提供客戶咨詢服務(wù)。據(jù)了解，微信黃金紅包的交易時間是周一至周五9：40-22：20（法定節(jié)假日除外），買入微黃金，0.001克起，無手續(xù)費，單筆買入金額上限為10萬元；賣出為微黃金，0.001克起，收取千分之5手續(xù)費，單筆賣出金額上限為20萬元。在交易日9：40-22：20時段“賣出”，可按照當時的金價賣出，如果選擇到賬微信零錢包，可實時到賬，如到銀行卡，17:00前賣出，2小時內(nèi)到賬；22:00前賣出，當日到賬；22:00后賣出，次日到賬。據(jù)悉，微信在今年春節(jié)期間已經(jīng)對黃金紅包功能進行了內(nèi)測。至此，在互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域，微信又多了一個應(yīng)用場景。但是，黃金紅包能否借用微信巨大的流量池，變成騰訊的互聯(lián)網(wǎng)金融拳頭產(chǎn)品，有待觀察。根據(jù)騰訊財報，2016年三季度末，微信和WeChat的合并月活躍賬戶數(shù)達到8.46億，同比再次大增30%。《2016微信年度生活報告》數(shù)據(jù)顯示，微信每天都有7億多用戶登錄，同比2015年這個數(shù)據(jù)有35%的提高。

當當網(wǎng)促銷說明一：滿X免X(1)、活動期間，購買專區(qū)內(nèi)指定商品，（限加標簽的商品）單訂單內(nèi)商品滿*件（及*件以上），訂單內(nèi)最低價商品無需付款、免費送，即買*件贈一件(2)、每張訂單最多享受一件商品的免單優(yōu)惠(3)、從活動中選好的*件（及*件以上）商品放入購物車后，可在購物車頁面看到活動提示，但購物車頁面不顯示優(yōu)惠減免結(jié)果，請在結(jié)算頁面查看實際優(yōu)惠減免結(jié)果(4)、使用禮券的訂單不參加活動(5)、若訂單中有活動商品缺貨，訂單將按活動商品金額比例享受優(yōu)惠(6)、分包裹訂單可正常參加活動當當網(wǎng)促銷說明二：限時搶(1)、在一定時間內(nèi)，針對特定商品進行降價促銷，每個帳戶有限購數(shù)量(2)、參與搶購的商品數(shù)有限，先搶先得，商品搶購?fù)戤吅?，價格恢復(fù)至原價(3)、使用禮券的訂單不參加活動(4)、購買享受直減優(yōu)惠的商品，發(fā)生缺貨時，則不再補發(fā)(5)、當當網(wǎng)提供商品的退換貨服務(wù)，退換貨標準與普通商品相同當當網(wǎng)促銷說明三：送贈品（買A贈B）(1)、在一定時間內(nèi)，針對特定商品，買一個贈一個，多買多贈，贈品有限，贈完為止(2)、所贈贈品，需您選擇放入購物車，才可享受送贈品優(yōu)惠；否則，將無法享受送贈品優(yōu)惠。(3)、使用禮券的訂單不參加活動(4)、若商品A缺貨，贈品B可送出；若贈品B缺貨，則不會再補發(fā)(5)、當當網(wǎng)提供商品A的退換貨服務(wù)，退換貨標準與普通商品相同，若商品A退貨，贈品B必須同時退回(6)、當當網(wǎng)不提供贈品B的換貨服務(wù)及單獨退貨服務(wù)當當網(wǎng)促銷說明四：直減(1)、在一定時間內(nèi)，針對特定商品，顧客購買時可直接享受減現(xiàn)金優(yōu)惠，多買多減(2)、使用禮券的訂單不參加活動(3)、購買享受直減優(yōu)惠的商品，發(fā)生缺貨時，則不再補發(fā)(4)、當當網(wǎng)提供商品的退換貨服務(wù)，退換貨標準與普通商品相同當當網(wǎng)促銷說明五：多買多折扣(1)、在一定時間內(nèi)，針對特定商品，買的越多，享受的折扣越低(2)、使用禮券的訂單不參加活動(3)、享受了多買多折扣優(yōu)惠的訂單，即使缺貨，也可繼續(xù)享受折扣優(yōu)惠(4)、當當網(wǎng)提供商品的退換貨服務(wù)，退換貨標準與普通商品相同(5)、若申請過換貨,則不再受理退貨請求；無論購買數(shù)量多少，退貨時必須全數(shù)退回當當網(wǎng)促銷說明六：限量購(1)、在一定時間內(nèi)，針對特定商品，每個帳戶有限購數(shù)量(2)、訂單狀態(tài)為“取消”，訂購數(shù)量也會計入購買數(shù)量；其他訂單狀態(tài)也計入購買數(shù)量(3)、當當網(wǎng)提供商品的退換貨服務(wù)，退換貨標準與普通商品相同當當網(wǎng)促銷說明七：VIP專享(1)、在一定時間內(nèi)，針對特定商品，只允許貴賓會員（鉆石卡、金卡、銀卡任選）購買，且每個帳戶有限購數(shù)量。普通會員無法訂購(2)、取消訂單、全部缺貨訂單、退貨訂單的訂購數(shù)量也會計入購買數(shù)量(3)、當當網(wǎng)提供商品的退換貨服務(wù)，退換貨標準與普通商品相同當當網(wǎng)促銷說明八：滿額返券（購物金額滿X元返指定的禮券，禮券數(shù)量有限，贈完為止）(1)、X元：指定商品的購物金額總和（運費不含在內(nèi)，一旦使用了購物禮券，則不再享受滿額返券優(yōu)惠）(2)、返指定禮券：優(yōu)惠不以倍數(shù)計算。比如滿100元返5元禮券，若購買200元，也只能享受返5元禮券的優(yōu)惠，而不是返10元禮券(3)、訂單交易成功之后會將禮券返到“我的當當”，可點擊“購物禮券”查詢，具體返券時間請以當時活動規(guī)則為準(4)、因缺貨導(dǎo)致的不滿額，依然享受滿額返券優(yōu)惠。(5)、當當網(wǎng)提供商品的退換貨服務(wù)，退換貨標準與普通商品相同(6)、達到滿額返券標準的訂單，促銷品一旦申請退貨，則不再返券當當網(wǎng)促銷說明九：滿額減（購物金額滿X元減Y元）(1)、X元：指定商品的購物金額總和（運費不含在內(nèi)，一旦使用了購物禮券，則不再享受滿額減優(yōu)惠）(2)、Y元：優(yōu)惠不以倍數(shù)計算。比如滿100元減5元的促銷，若購買200元，也只能享受減5元的優(yōu)惠，而不是減10元(3)、若訂單中有活動商品缺貨，訂單將按活動商品金額比例享受優(yōu)惠(4)、如果訂單享受了滿額減優(yōu)惠，只接受整單退貨申請。當當網(wǎng)促銷說明十：返券(1)、在一定時間內(nèi)，針對特定商品，顧客購買后，訂單交易成功、且沒有申請過退貨，當當網(wǎng)贈一張購物禮券到顧客的帳戶中，禮券數(shù)量有限，贈完為止(2)、使用禮券的訂單不參加活動(3)、購買參加返券的商品發(fā)生缺貨，則不再享受返券優(yōu)惠(4)、當當網(wǎng)提供商品的退換貨服務(wù)，退換貨標準與普通商品相同當當網(wǎng)促銷說明十一：滿額打折（購物金額滿X元，享受Y折優(yōu)惠）(1)、X元：指定商品的購物金額總和（運費不含在內(nèi)，一旦使用了購物禮券，則不再享受滿額打折優(yōu)惠）(2)、Y元：比如滿100元享75折的促銷，若購買200元，可享優(yōu)惠200*(1-75%)=50元(3)、因缺貨導(dǎo)致的不滿額，依然享受滿額打折的優(yōu)惠(4)、當當網(wǎng)提供商品的退換貨服務(wù)，退換貨標準與普通商品相同，但退貨時需要整單退回當當網(wǎng)促銷說明十二：換購(1)、在一定時間內(nèi)，針對特定商品，將主商品放入購物車后，可在商品單頁面換購其他指定商品(2)、購買一件主商品，只能換購一件其他指定商品；重復(fù)購買主商品，換購商品數(shù)量不能累加(3)、若主商品A缺貨，但訂單中仍有其他現(xiàn)貨商品，換購商品B仍可發(fā)出；否則，換購商品B不再單獨配送(4)、參加此活動的訂單不能同時享受VIP優(yōu)惠(5)、使用禮券的訂單不參加活動(6)、當當網(wǎng)提供商品的退換貨服務(wù)，退換貨標準與普通商品相同，但退貨時主商品需要同換購商品一同退回當當網(wǎng)促銷說明十三:N元場（購買M件商品一律N元）(1)、M件：指專題活動設(shè)定的購買商品條件，例如，買任意3件商品一律N元(2)、N元：指購買商品達成條件后一律N元，例如，買任意M件商品一律100元(3)、您只能從活動專題頁購物達成條件后，才能享受N元優(yōu)惠；從其他頁面購買，則不享受該優(yōu)惠(4)、一次購買只能等于M件商品，才能享受N元優(yōu)惠，例如，此專題頁100元3件，您只能購買3件，也不能大于3件(5)、每個賬戶最多只允許購買本活動中的一組優(yōu)惠商品(6)、參加本活動的訂單只接受整單退換貨(7)、使用禮券的訂單將不參加此活動當當網(wǎng)促銷說明十四：滿額贈（購物金額滿X元送贈品）(1)、購買活動專區(qū)內(nèi)商品，單張訂單金額（不包括運費）滿X元后，享受送贈品活動（特例品除外）(2)、所贈贈品，需您選擇放入購物車，才可享受送贈品優(yōu)惠；否則，將無法享受送贈品優(yōu)惠。(3)、當購物金額滿足高階條件時，低階條件的贈品仍然可選，例如，滿100可選贈品1、2、3，滿200可選贈品4、5，您的訂單滿200時可以選擇的贈品是“1、2、3、4、5”(4)、贈品只能選擇一個(5)、如果商品因缺貨導(dǎo)致不滿額，贈品將不再補發(fā)(6)、滿額贈優(yōu)惠不能同禮券優(yōu)惠、VIP會員優(yōu)惠同時享受(7)、如果訂單享受了滿額贈優(yōu)惠，只接受整單退貨申請(8)、當當網(wǎng)不提供贈品單獨的退換貨服務(wù)

這家位于東京澀谷區(qū)的白T恤專門店名取了一個像亂碼一樣的名字——＃FFFFFFT，店主還做了個決定，一周只開半天。但它成為「網(wǎng)紅」絕不是因為這些。整體而言，沒人能否認東京擁有「商業(yè)繁榮」這個標簽。在這個城市，商鋪聚集在人口密集的各個街區(qū)，商品種類豐富齊全，有些店鋪甚至全年無休?！感?、全、便利」是東京大部分商鋪的職業(yè)操守，人們愛這樣的東京，因為它太好逛了！但也有人背道而馳，＃FFFFFFT就是其中一家。＃FFFFFFT是2016年4月于東京澀谷區(qū)開張的一間白T恤買手店，出售來自全球各地1000至2萬日元（約合人民幣60元至1200元）價位的各品牌白T恤。＃FFFFFF在計算機色指定中意味著白色，店主夏目拓也在后面加上了一個T，意為「白T」。#FFFFFFT符合文藝青年們對一間“隱世好店”的幻想與期待——但那也沒什么不好「我不想依存于日語或英語的某種特定語言，所以選擇了國際通用的電腦代碼，大家都會問，反而讓人印象深刻。」夏目拓也對《未來預(yù)想圖》說。店鋪商品也僅有白T恤這一類。在＃FFFFFFT店內(nèi)，唯一一面完整的白色墻面掛著兩排T恤，大約三十來件，這就是他們的全部商品。如果單從產(chǎn)品種類上來看，它真算個「寡淡」的店鋪。但也有人就愛這種簡潔的樣子這間店并沒拿到一個好位置。它位于一處居民區(qū)，周圍能夠找到的唯一的商業(yè)設(shè)施就只有街對面的「全家」便利店。店鋪由一個公寓底層車庫改造而成，保留了車庫原本的水泥地面，布置了簡單的收銀臺和試衣間，店鋪空間狹窄而不規(guī)整。更讓人意外的是，這家本應(yīng)拼命彌補不利之處的店鋪，每周還只在周六下午營業(yè)半天。店鋪沒有明顯的標志，除了周六下午短暫營業(yè)，這里大部分時間拉著鐵門，甚至連很多周圍居民都沒意識到這家網(wǎng)紅服裝店的存在。夏目拓也說，「我們制造了一個秘密基地。」這種「特立獨行」讓他們在短時間內(nèi)收獲大量媒體關(guān)注。包括NHK在內(nèi)的8家日本電視臺都報道了他們，不僅如此，他們的開店信息也刊登在包括女性雜志《JJ》、男性雜志《GQ》在內(nèi)的20多本雜志上。店主夏目拓也是個善于推銷自己的人。在店內(nèi)也放著刊登了介紹店鋪的各種報刊雜志顧客們也愛上了分享購買體驗。在Facebook和Instagram上經(jīng)?？梢姡FFFFFT標簽，這家店迅速成了「網(wǎng)紅」。夏季T恤銷售旺季時，在周六店鋪開始營業(yè)前，慕名而來的購買者就已在門前排起長隊，購買率也超過80％?！缸疃嗟臅r候一天能賣出180件白T恤?！瓜哪客匾舱f。不要小看文藝青年的推薦力。他們本身帶有被朋友認可的性格標簽，常常能夠?qū)⑵放凭珳蕚鬟_到更多人群。與此同時，店主自己也將Instagram看作重要發(fā)信渠道之一「比起原宿、表參道（注：東京著名商圈）等黃金地段，這里人流量雖小，但租金更便宜，我們的顧客質(zhì)量也很高，大家都不是隨便來逛逛，而是帶著購買目的專程找來。」夏目拓也說，「如果每天都營業(yè)，人們總會想——下次再去吧。而一周只開半天，人們反而想要快點去看看?！鼓壳埃赇仩I收還算符合他的預(yù)期，他打算這樣先開一年試試。＃FFFFFFT并沒有固定的目標人群。來排隊買白T恤的顧客以年輕人居多，但偶爾也會出現(xiàn)時髦大叔和看起來與時尚毫不沾邊的奶奶購物團，當然也不乏一些外國顧客。通過網(wǎng)絡(luò)傳播，這些外國顧客也正成為這家店鋪重要的客源之一?！竿鈬櫩妥疃嗟臅r候，一天能達到兩成。」夏目拓也說，「中國游客們喜歡先在原宿買球鞋，然后在附近的Supreme（注：美國街頭風服飾品牌）掃貨，之后再來我們這里買白T恤。這些中國年輕人好像很熟悉時尚。」夏目拓也自己也是個「狂熱白T愛好者」。從便利店的廉價自主品牌到Prada等奢侈品牌，他搜集的白T恤超過一百件。他也會為一件有趣的白T恤實地拜訪生產(chǎn)廠家。這次，他將興趣發(fā)展成了生意。店主夏目拓也與夏目華夫婦。愛好白T恤的兩人并不是「極簡主義」的推崇者，他們平日著裝更加多元化，夏目華還會在自己的Instagram上定期展示自己的時尚搭配他的名片頭銜上寫著「白T獵人」。他并不為貨源感到擔心，作為穿過一百件白T恤的資深愛好者，夏目拓了解眾多好品質(zhì)的小眾品牌，他覺得自己就是一個白T恤數(shù)據(jù)庫。有時，他也會受邀參加品牌服裝發(fā)布會。在夏目拓也看來，白T恤遠不止「一件萬能打底衫」這么簡單——你一旦把一個細小品類專業(yè)分類，它本身也可以衍生出各種SKU。這是零售業(yè)中的一個判斷商品量多少的一個指標，意為StockKeepingUnit——最小存貨單位。當一種商品的品牌、型號、配置、花色、容量、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、用途、價格、產(chǎn)地等屬性與其他商品存在不同時，它就是一個不同的最小存貨單元。所以再來看＃FFFFFF的產(chǎn)品——它也就變得種類豐富起來。各類白T恤從設(shè)計裁剪上，就有V領(lǐng)、圓領(lǐng)、U領(lǐng)的區(qū)別，近兩年又流行起小高領(lǐng)和oversize。加上店內(nèi)的品牌T恤來自全球各地，由于棉花產(chǎn)地不同，布料的紡織方法不同，每一件T恤的手感也有很大差別——比如美國洛杉磯服裝品牌LADYWHITE的棉花產(chǎn)自加州，摸起來會比較厚實，而英國品牌SUNSPEL布料細膩柔軟，摸起來細膩柔軟還帶有光澤感。日本品牌ENTRYSG生產(chǎn)的相同材質(zhì)、但領(lǐng)口設(shè)計不同的三款T恤。為了讓老顧客也保持新鮮感，夏目拓也每周都會調(diào)整更新款式。最近他們嘗試以七折出售一些清洗干凈的展示品，很多人贊成這種經(jīng)濟環(huán)保的方式，東西賣得不錯夏目也會特別尋找一些有特色但不太出名的日本品牌，比如京都真絲制品生產(chǎn)廠家LOOKSEA生產(chǎn)的白T恤，它會有一層真絲襯里；或者日本和歌山縣由一種織機慢速織出的特殊布料制成的T恤。由于店鋪不大，每周開店時間很短，夏目拓也本身就是一個最佳解說員，直接面對顧客，實現(xiàn)很多品牌們追求的Storytelling（說故事）。京都真絲生產(chǎn)廠家LOOKSEA生產(chǎn)的帶真絲襯里的T恤，也是我們拜訪當天陳列商品中價格最高的一件小店迅速躥紅后，店鋪生意的各種可能性也在增加。甚至還有品牌主動找上門來，要求把白T恤放過來賣。美國廠商LADYWHITE的老板正是在網(wǎng)上看到新聞后，專門來日本向他介紹自己公司生產(chǎn)的T恤?！高@也是我希望的狀態(tài)。我們不是某個品牌的賣場，更想成為所有生產(chǎn)白T恤廠家的宣傳平臺?！瓜哪客匾舱f。目前店鋪共有全球二十多個品牌的產(chǎn)品。隨著東京漸漸入冬，短袖T恤需求量也比夏季明顯減少。但夏目拓也卻并不在意這件事，「這個季節(jié)來買我們白T恤的，都是像我一樣一年四季都穿白T的真正愛好者，也是我們的核心客戶群，這些人很重要。」12月24日，＃FFFFFFT提前一小時結(jié)束了2016年的最后一次營業(yè)，夏目拓也他們在SNS上用英文與日文向消費者、媒體、合作商、認同他們品牌與概念的人們表示了感謝。夏目拓也絲毫不打算開網(wǎng)店?！肝蚁Ｍ櫩蛡兡苡H手摸到不同材質(zhì)的差異，能近距離觀察每件衣服的細節(jié)，然后親自試一試，就像挑選咖啡豆和紅酒一樣，這種體驗只有實體店才能做到?！顾蚕Ｍ磥砟軐嶓w店能開到東京以外的城市，比如北京、上海、香港。營銷Point：1、塑造個性是為了有目的地制造話題，它是免費抓住媒體的一個好辦法。2、產(chǎn)品細分也能創(chuàng)造出豐富種類3、為顧客說出好故事。當然，前提可能是你真的很喜歡這件事，所以才愿意花時間鉆研它。要知道，想短期內(nèi)一下子賺大錢的急功近利，從文案里都能撲面而來。4、重視體驗。它可能包括店鋪陳列與設(shè)計、選品質(zhì)量、服務(wù)等。5、與傳統(tǒng)店鋪經(jīng)驗背道而馳會是個話題，但目前的選址與開店時長，也會為它顧客規(guī)模增長帶來限制——換句話說，它目前挺舒服，很可能因為顧客容量也就這么大。6、拒絕電商的確可能與用戶體驗相關(guān)，但未必是直接因果關(guān)系。電商需要投入更多運營成本，售后也需要客服支持，這并不是這家開業(yè)半年多的小店目前可以完成的任務(wù)。

車300宣布完成由由上汽集團主領(lǐng)投，多家汽車產(chǎn)業(yè)資本聯(lián)合投資的近2億元C輪融資。此次融資資金將用于繼續(xù)深化車商端與金融端服務(wù)，重點發(fā)力汽車金融業(yè)務(wù)。據(jù)記者了解，車300于2014年上線，隸屬于南京車易淘網(wǎng)絡(luò)科技有限公司。在價值計算引擎、殘值數(shù)據(jù)算法、互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，提供定價估值服務(wù)。曾于2014年7月獲五岳天下資本、華諾創(chuàng)投1000萬人民幣天使輪融資；2015年6月獲源碼資本數(shù)百萬美元A輪融資；2016年2月獲紅杉資本中國、源碼資本1億元人民幣B輪融資。據(jù)悉，在獲得此輪融資之后，車300將繼續(xù)深化車商端與金融端服務(wù)，提供獨有的車輛狀態(tài)查詢服務(wù)，逐步增強在金融業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)化服務(wù)的核心競爭力。同時，車300將進一步下沉車商交易中的收車、賣車等核心流程服務(wù)，通過給車商提供工具化服務(wù)，讓車商在收車時獲得好車源。車300創(chuàng)始人兼CEO許偉表示，車300從二手車估值定價切入，主要解決二手車交易市場質(zhì)量與價格的痛點。車300將于2017年重點發(fā)展汽車金融業(yè)務(wù)。托比研究認為，目前以B2B電商玩法切入汽車行業(yè)賽道的玩家基于平臺營運模式所發(fā)生的業(yè)務(wù)場景不同，大致可劃分為整車銷售場景、汽配流通場景和汽車后市場服務(wù)場景。整車銷售B2B電商平臺，主要是指整車（新車/二手車）供需雙方通過第三方電商服務(wù)平臺達到有效對接目的，減少了中間汽車分銷商或者二手車經(jīng)紀人的倒買倒賣環(huán)節(jié)，另外由于汽車行業(yè)屬于客單價相對較高，檢測技術(shù)（二手車檢測）存在壁壘等原因，平臺也為上下游買賣商戶提供了供應(yīng)鏈金融、技術(shù)檢測等增值服務(wù)，促進汽配B2B平臺向著全產(chǎn)業(yè)鏈的交易閉環(huán)發(fā)展。

機器人又要與人類搶飯碗了——有報道稱亞馬遜打算開兩間幾乎完全由機器人運轉(zhuǎn)的超市。還記得亞馬遜之前在西雅圖推出的無人便利店AmazonGo嗎？未來的機器人超市正是基于AmazonGo打造的，但面積要大得多，將在900到3700平方米之間。超市分為兩層，機器人主要在第二層工作，負責從貨架上取貨，并通過傳送帶將商品送至樓下。當然，這并不意味著人類員工就全無用武之地了。不過在這樣的超市里，平均只需要6名員工即可。一名負責給貨架補貨，收銀窗口的兩名員工負責將商品遞交給客戶，樓上還會有兩名員工協(xié)助機器人打包。除此之外，還需要一名客戶服務(wù)經(jīng)理，比如幫助客戶注冊“AmazonFresh”配送服務(wù)等。由于人工成本降低，超市的利潤率得以有較大提升。按《紐約郵報》的計算，這樣的一間亞馬遜超市，利潤率可達20%，而行業(yè)的平均水平只有1.7%（FoodMarketingInstitute數(shù)據(jù)）。此外，在超市第二層采用機器人運作，意味著商品的排放可以更為緊湊，據(jù)《紐約郵報》透露，這樣的設(shè)計可以減少至少一半的過道，節(jié)省店鋪面積，進一步壓縮成本。（圖片來自：NYPost）在用技術(shù)最大限度減少勞動力方面，亞馬遜可謂不遺余力：在倉庫中大量使用機器人，用無人機送貨，甚至還申請了用于懸浮倉庫的無人飛艇專利。而新的機器人超市，可能會導(dǎo)致又一批人失業(yè)，因為相比于普通超市平均90名員工的規(guī)模，亞馬遜機器人超市所需要的人手已經(jīng)大為減少。不過，最先得到消息的《紐約時報》表示，目前這項計劃仍處于早期階段，還未通過公司的批準。亞馬遜方面則否認了他們有這樣的計劃。

進口乳制品日前有15批次產(chǎn)品登上質(zhì)檢“黑榜”。國家質(zhì)檢總局最新發(fā)布的2016年12月未予準入食品、化妝品信息通報顯示，2批次洋奶粉福特葆較大嬰兒配方奶粉被勒令退貨處理。雖然去年嬰幼兒配方奶粉進口量仍顯示為大幅增加，但對于跨境電商主推下誕生的“網(wǎng)紅”奶粉，怎樣過關(guān)入境卻成為一道大考。行業(yè)觀察人士認為，這不僅將直接影響跨境電商的生意，還會對乳企業(yè)績產(chǎn)生重大影響。國家質(zhì)檢總局通報顯示，2批次洋奶粉福特葆較大嬰兒配方奶粉均是進口自阿根廷，各自重量為194千克，總重388千克，不合格原因則是“標簽不合格”。兩批奶粉是由成都紐康商貿(mào)有限公司進口，進口口岸為珠?？诎丁９_資料顯示，福特葆是阿根廷市場的嬰幼兒奶粉的領(lǐng)導(dǎo)者，是LASIBILA的自主品牌。此次通報的還有來自澳大利亞的2批次酸奶超過保質(zhì)期和來自澳大利亞、法國、意大利的6批次奶酪被檢出不合格，原因為標簽不合格、未按要求提供證書或合格證明材料、大腸菌群超標，這些產(chǎn)品均被銷毀處理。此外，還有含乳飲料及酸奶飲品因鉛超標、標簽不合格及超范圍使用營養(yǎng)強化劑維生素B1、B2、維生素D被查出?！啊缇迟彙呐d起，使得越來越多海外嬰幼兒配方奶粉得以順利進入中國市場，但這扇打開的門卻不見得可以渾水摸魚?！币晃恍袠I(yè)觀察人士告訴本報記者，在跨境電商主推及消費者追捧下，的確誕生了不少“網(wǎng)紅”進口奶粉，但怎樣過關(guān)入境卻成為一道大考。去年跨境電商新政實施，根據(jù)相關(guān)監(jiān)管規(guī)則，嬰幼兒配方奶粉若要進入中國，必須按照《食品安全法》規(guī)定實施注冊，將嬰幼兒配方奶粉的監(jiān)管直接提到最高水平；而一批又一批次進口奶粉屢因不合格被攔截在國門外，被要求退貨或銷毀，這也使得部分消費者認識到進口奶粉同樣可能存在質(zhì)量等各種問題?？缇畴娚虡I(yè)績受考驗高增長的同時依然伴隨風險。行業(yè)觀察人士認為，過關(guān)入境大考將直接影響跨境電商的生意，因為嬰幼兒配方奶粉在跨境購業(yè)務(wù)中所占比例非常重，不少跨境購的前身就是海外奶粉代購起家，所以產(chǎn)品選擇也將考驗跨境電商的眼光和實力。與此同時，中國市場好不好進入還會對乳企業(yè)績產(chǎn)生重大影響。曾經(jīng)紅極一時的澳大利亞“網(wǎng)紅”奶粉貝拉米，去年底就曾發(fā)布公告稱，受中國嬰幼兒配方奶粉新政影響，其2016/2017年財年收入未達預(yù)期，上半年收入1.2億澳元，而下半年與上半年持平，這導(dǎo)致貝拉米股價當日暴跌43%，并隨后宣布停牌。數(shù)據(jù)嬰幼兒配方奶進口大幅增長據(jù)業(yè)內(nèi)專家測算，如果將跨境購奶粉計算在內(nèi)，2016年全行業(yè)整個奶粉的銷售約有5%至8%的增長，但增幅明顯縮??；而據(jù)中國海關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2016年嬰幼兒配方奶粉進口大幅增長，全年突破20萬噸全無懸念。去年1~11月進口19.47萬噸，同比增長28.6%，價值26.58億美元，同比增長25.5%。進口總量的74%來自歐盟國家，其次是新西蘭、澳大利亞。

當當網(wǎng)上書店兒童天地首頁推薦圖書一：漢聲數(shù)學(xué)圖畫書（全41冊+媽媽手冊）內(nèi)容推薦這套書依內(nèi)容可分為五大類：數(shù)與計算——是介紹數(shù)的概念，比如奇數(shù)、偶數(shù)；個位數(shù)、十位數(shù)、百位數(shù)；眾數(shù)、中位數(shù)、算術(shù)平均數(shù)；二進制數(shù)、五進制數(shù)；羅馬數(shù)字等，還有數(shù)的加減乘除的計算原理，以及函數(shù)。量與實測——是介紹長度、重量、體積、面積、容量、時間等大小多寡，以及如何測量這些數(shù)量。幾何與空間——是介紹平面與立體的概念，比如一維空間、二維空間、三維空間；直線、線段、多邊形；圓、橢圓；對稱以及螺線、拓撲等。統(tǒng)計與概率——統(tǒng)計是處理大量資料時所使用的方法，比如要計算全國總?cè)丝冢覀兙筒荒苡谩皵?shù)與計算”來一個個數(shù)，必須運用統(tǒng)計來做整體的計算。預(yù)測是數(shù)學(xué)的另一種功用，有時它是通過概率得以實現(xiàn)的，概率是講或然率的問題，通過它可以計算中獎率大小、計算明天出大太陽的機會等。集合與證明——集合是講元素與集合的關(guān)系，是數(shù)學(xué)中最簡單的邏輯要素。而證明則是確定從一個事實到另一個事實的途徑，也是幫助孩子建立數(shù)學(xué)邏輯的一種途徑。這四十一個單本的內(nèi)容，提供孩子一種不同于教科書的角度來看數(shù)學(xué)，給數(shù)學(xué)賦予新意，以及新的生命。而且，孩子還能透徹地了解數(shù)學(xué)概念，厘清思路，運算上想不通的結(jié)能立刻迎刃而解。就這樣，孩子不再是數(shù)學(xué)答案的機器，也會自然而然地喜歡數(shù)學(xué)。當當網(wǎng)上書店兒童天地首頁推薦圖書二：彩色世界童話全集內(nèi)容推薦童話的永恒魅力不僅僅在于故事內(nèi)容充滿激動人心的冒險和懸疑，契合兒童天馬行空的想象世界，而且還能幫助孩子“處理成長過程中必須面對的內(nèi)心沖突”。是它們呵護著我們的童年。英國作家卡羅爾曾借筆下愛麗絲之口說過：“如果一本書里沒有圖畫和對話，那還有什么意思呢？”如果說童話是兒童的精神之源，那么，圖畫則是兒童感知和表達的重要手段。每個兒童天生都是藝術(shù)家，正是在這個意義上，對于主要通過模仿來感知世界的兒童來說，為其選擇何種插圖的兒童讀物就尤為重要。我們鄭重地向您推薦這套共60本插圖和文字皆堪稱完美的《彩色世界童話全集》。1500幅意大利插圖大師的絕美手繪插圖，臺灣著名兒童文學(xué)家方素珍主持編譯。文字與插圖交相輝映，絕無僅有！當當網(wǎng)上書店兒童天地首頁推薦圖書三：DK兒童穿越時空百科全書內(nèi)容推薦《DK兒童穿越時空百科全書穿越時空的街道》你曾想象過自己居住的街道在千百年前是什么樣子嗎？在本書中，你可以跟我們一起，見證一條街道從石器時代的宿營地發(fā)展成為現(xiàn)代城市中心區(qū)的過程。這本繪制精美的全景式百科全書，向你展示了在街道發(fā)展過程中的14個重要歷史時期的面貌。你會看到巨大的建筑被夷為平地；新教堂在神廟遺址上建成；石橋代替了被損毀的木橋；人們挖掘出古代雕像的殘骸。但同時，也有一些建筑留存了下來，在市中心矗立了數(shù)個世紀。你還會發(fā)現(xiàn)，過去的人們是如何生活的，他們使用什么樣的工具，穿著什么樣的衣服，吃什么樣的食物以及每天做什么事情。畫面中隱藏了諸多細節(jié)，我們的時空旅行者亨利?海德會帶你找到時間長河中被保存下來的物品。當當網(wǎng)上書店兒童天地首頁推薦圖書四：托馬斯和朋友逆商教育互動讀本內(nèi)容推薦《托馬斯和朋友逆商教育互動讀本1——別說我不行》（面對否定，堅信自己不遲疑）本書講的是柴油火車迪塞爾說托馬斯是沒用的小火車，但是關(guān)鍵時刻，被否定的托馬斯卻救了柴油火車們的故事?！锻旭R斯和朋友逆商教育互動讀本2——我好害怕》（面對恐懼，勇敢迎上不逃跑）本書講的是培西夜里經(jīng)過老礦井的時候總是很害怕的故事，難道世界上真的有鬼嗎？《托馬斯和朋友逆商教育互動讀本3——我犯錯誤了》（面對錯誤，勇于改正）本書講的是小火車詹姆士犯錯改錯的故事。《托馬斯和朋友逆商教育互動讀本4——不要拒絕我》（面對拒絕，找到原因不抱怨）本書講的是托比在尋求朋友們幫助的時候?qū)掖卧獾搅司芙^，他該怎么辦呢？《托馬斯和朋友逆商教育互動讀本5——不是我的錯》（面對誤解和委屈，敢于主動解釋）本書講的是調(diào)皮貨車給艾蜜莉搗亂，導(dǎo)致她運送面粉遲到，不明真相的胖總管批評了艾蜜莉，艾蜜莉受了委屈的故事。