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評價
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一起惠2017-10-12 08:56:34627 次
亞馬遜網(wǎng)上書城六月喜訊來了!這個六月對于我來說真是可喜可賀了,六月這個頻道的書在優(yōu)惠的價格下還可以滿199減50元了!因為小編我不愛紅妝只愛書了,而亞馬遜網(wǎng)上書城差不多是我每天必到的地方了,因為我常常在上面尋找一些關于我喜歡的作者的信息,比如有沒有出新書了,最近熱銷那位大家之作了,有沒有什么優(yōu)惠了,今天果然不出我所望了,六月它又推出了讓愛書的網(wǎng)友,喜歡得不得了的活動“樂享六月閱讀季”。六月,天氣熱的不行,而在這個特區(qū)里面,氣溫更是高居不下的,白天你只能是在家吹著空調了,看電視太多又是那么的無聊,不如看看書呢。這次我在亞馬遜看到了一本可謂不讀不行的書《激蕩三十年》,《激蕩三十年》為套裝,記載1993到2008年間的企業(yè)變革。作者在書中說:“過去的三十年是如此的輝煌,特別對于沉默了百年的中華民族,它承載了太多人的光榮與夢想,它是幾乎一代人共同成長的全部記憶?!弊髡咭詫憣嵉氖址ê拖娘L格,描繪了1993-2007年部分國企和民企在改革和崛起中的艱難歷程。其中有柳傳志、張瑞敏、王石、馬云、吳仁寶等成功的典型,也有禹作敏、牟其中、姬長孔、沈太福等曇花一現(xiàn)的悲劇人物?!都な幦辍凡捎镁幠牦w的寫法,將1993年以來發(fā)生在中國大陸經(jīng)濟體制改革中的大事作了全景式的描繪,其中有政府的決策,有高層領導的指示,有亞洲金融風暴的影響,更多的是企業(yè)界人士臺前幕后的種種作為。許多事實經(jīng)過作者生動的描寫,使人們能從宏觀上看出經(jīng)濟體制改革的艱難和民企在突圍中的奮斗,無論成功與失敗,都真實地映襯出中國騰飛中沉重的翅膀。作者在企業(yè)史的寫作中,摒棄了從文件到概念的模式,以鮮活靈動的典型形象,以人物為主體,以事件為血肉,勾畫出這一時期中國企業(yè)界的脈動,具有一種史詩般的力量。哈佛大學教授、亞太區(qū)研究中心主任勞維信評論:中國企業(yè)的崛起是過去30年里,世界經(jīng)濟史上最偉大的事件之一,讓人遺憾的是,迄今沒有一部完整記錄這段令人激動的時代的書籍,吳曉波先生的《激蕩三十年》彌補了這個重要的空白。這是對這本書最好的評價了。在亞馬遜購買電子書我都是通過返利網(wǎng)去買的,個人喜歡一起惠返利網(wǎng)了,理由1、因為給惠返利最高,可以拿到4.2%的返利哦。2、返利提現(xiàn)門檻最低只需0.01元。3、返利最便捷,可以直接返到帳戶。4注冊就有5元紅包送。
一起惠2017-10-09 09:08:59523 次
亞馬遜的東西是真的嗎?朋友一上線就在問我這個問題,因為他在那上面看中一臺超級本,所以來詢問我的意見。當然對于經(jīng)常網(wǎng)購的我來說亞馬遜網(wǎng)的東西是還不錯的,但是我只是在亞馬遜經(jīng)常買書,書籍類的是還可以,能確保正版,而且價格也還挺便宜的,但是對于電子類我還真是不了解。為了幫助他能更好的確認能不能在亞馬遜購買超極本,于是我去詢問了一些網(wǎng)友們的意見。亞馬遜的東西是真的嗎?回復一:我是一個卓越亞馬遜書店典型的粉絲,基本所有的分類的東西都買過,尤其書,后面到電子商品,然后是化妝品什么的,有時候趕上活動促銷買的更多,主要還是相信他們的品質啊,實在可靠。亞馬遜的東西是真的嗎?回復二:我是個網(wǎng)購狂呢,逛過這么多家網(wǎng)上商城應該說亞馬遜是最早開始在箱子里面放防撞氣袋的呢,考慮的很周到,而且放在箱子里面的東西也很整齊,光從這點就可以看出服務態(tài)度還是挺好的,服務態(tài)度好自然產(chǎn)品也不會很差的,所以我也經(jīng)常在亞馬遜購物。亞馬遜的東西是真的嗎?回復三:在亞馬遜買過一些什么書、包包,確實都還不錯,而且還買過一個漫步者的音箱,木質的,低音效果很帶勁啊,快遞也是很快就送到了,收到貨的第二天就試音了,一試就沒退了。亞馬遜的東西是真的嗎?回復四:我只在亞馬遜買過書,書的話質量還不錯,而且不像外面很多書店拿盜版的來忽悠顧客。給朋友看完評價后,朋友打算入手筆記本了,因為我只在亞馬遜買過書,不能夠給他意見。但是卻能夠告訴他在亞馬遜購物的省錢方法,這是我經(jīng)常網(wǎng)購得出的經(jīng)驗。如下:首先注冊一起惠返利網(wǎng)的賬號,然后通過一起惠返利網(wǎng)去亞馬遜購物拿返利,而且我還告訴他也可以先在一起惠返利網(wǎng)把亞馬遜的優(yōu)惠券給領取了,這樣買超級本的時候就可以使用優(yōu)惠券獲得優(yōu)惠了,再加上返利的優(yōu)惠一定能夠比在其他網(wǎng)站或實體店便宜很多的。
一起惠2017-09-29 09:01:37680 次
卓越亞馬遜的東西怎么樣?對于亞馬遜大家都知道它是目前全球商品種類最多的網(wǎng)上零售商。而卓越亞馬遜呢?是不是也都知道它前身為卓越網(wǎng),被亞馬遜公司收購后,成為其子公司。卓越亞馬遜是一家中國B2C電子商務網(wǎng)站,經(jīng)營圖書音像軟件、圖書、影視等。從成立至今已經(jīng)成為中國網(wǎng)上零售的領先者,亞馬遜中國是全球最大的電子商務公司亞馬遜在中國的網(wǎng)站。那么對于這樣的一個購物網(wǎng)站,卓越亞馬遜的東西怎么樣呢?下面小編為大家總結了廣大的網(wǎng)友的網(wǎng)購評價,看看卓越亞馬遜的東西究竟怎么樣。卓越亞馬遜的東西怎么樣?網(wǎng)購點評者蝦米:現(xiàn)在的卓越發(fā)貨快,包裝好,個人感覺卓越服務越來越好了,而且購買滿一定數(shù)額還免運費呢。卓越亞馬遜的東西怎么樣?網(wǎng)購點評者牡丹:在這里買過書,書籍分類挺齊全的,有中文、英文等各種的,而且書的質量還不錯。卓越亞馬遜的東西怎么樣?網(wǎng)購點評者dfjyh:第一次在亞馬遜購物買一款皮帶,送貨速度挺快,質量也不錯,而且還面還專門用了亞馬遜的包裝盒,不錯,下次還是會選擇去亞馬遜購物。在亞馬遜購物除了能保證質量和送貨速度之外,還有就是可以通過一起惠返利網(wǎng)去亞馬遜購物拿返利哦。一起惠返利網(wǎng)是一個專業(yè)的購物返現(xiàn)金平臺,通過一起惠返利網(wǎng)去亞馬遜購物就能獲得一定比例的返利優(yōu)惠,它的返利比例在0.35%-4.2%之間,而且在一起惠返利網(wǎng)購物還能領取優(yōu)惠券使用呢。
一起惠2017-09-27 09:01:14592 次
樂視金融被倒了一趟手,要被變相注入樂視的上市公司之中了。小編獨家獲悉,2017年8月25日,樂視金融的主體公司,樂視投資管理(北京)有限公司(下稱樂視投資),其工商資料中的單一股東已經(jīng)由樂帕營銷,已經(jīng)變更為樂視致新,由后者持股100%。而樂視致新注入上市公司的重組正在進行中——目前上市公司樂視網(wǎng),在樂視致新為第一大股東,持股40.31%。也就是說,并入樂視致新,成了樂視金融注入上市體系的第一步。9月22日,一位樂視金融內部人士亦對小編透露稱,“最近樂視金融會有一些大動作,下周一(9月25日)會在樂視網(wǎng)公告進行正式披露?!边€有接近樂視金融的人士對小編透露,大概一個月前,已經(jīng)有樂視網(wǎng)的人到樂視金融進行盡職調查。樂視金融的工資已經(jīng)由孫宏斌這邊發(fā),進一步佐證了樂視金融的轉手?,F(xiàn)在是9月底,不是發(fā)工資的時候,也就是說,孫宏斌已經(jīng)開始給樂視金融的職工發(fā)放8月份工資。同時,小編發(fā)現(xiàn),早在9月9日,掌握在賈躍亭、賈躍芳姐弟倆人手中的樂視投資前股東樂帕營銷的全部股權,就已經(jīng)質押給樂視網(wǎng),當時的樂帕營銷正是樂視投資唯一的股東方。如果說樂視這場危機,像是一場橫掃樂視供應鏈以及投資者的颶風,樂視金融似乎正在暴風眼里,看似風平浪靜。有樂視內部人士對小編稱,目前在樂視體系中,樂視金融業(yè)務現(xiàn)金流算是最穩(wěn)定的,沒有主動裁員,也沒有大面積的人才流失。但是危機已經(jīng)近在咫尺,作為融合整個樂視生態(tài)圈的血脈,從樂視金融自身的P2P通道,旗下的商業(yè)保理、資產(chǎn)管理公司,到此前對外投資的P2P平臺,它的血管已然遭到了關聯(lián)融資的重度污染,這種污染造成的金融風險也許是致命的。樂視生態(tài)體系內部所發(fā)生的關聯(lián)交易,積累下來的應收賬款,集中了整個樂視生態(tài)的金融風險,把這些應收帳款放到樂視金融這個有著多個融資通道的平臺上,出讓債權,提前收回現(xiàn)金,等于把樂視盲目擴張這筆糊涂賬的風險,轉移到了遍布互聯(lián)網(wǎng)的理財小白身上。樂視金融的商業(yè)價值幾近崩壞,這場交易能達成,孫宏斌看中的恐怕并不是樂視金融,而是樂視金融主體公司手里的、具有重大增值潛力的重慶核心區(qū)域的地塊。孫宏斌能從樂視金融獲得的,除了重慶的地塊,還有幾塊含金量有限的金融牌照,但樂視金融身上天生的關聯(lián)融資原罪,也等著孫宏斌去償還,處理不好,很可能還是要投資者來承擔,只是這一次的主角,不是二級市場的投資者,而是理財小白。為什么這么說?通過P2P,賣關聯(lián)資產(chǎn)?小編獨家獲悉,最近樂視金融已經(jīng)從P2P平臺多贏金融正式退股,4個月前,樂視金融已經(jīng)宣布退出懶財網(wǎng),至此,除了自身的P2P業(yè)務,這家公司手里不再擁有任何對外投資的P2P平臺股份。在冒險的大擴張時代,野心勃勃的樂視投資了兩家P2P平臺懶財網(wǎng)和騎士貸。樂視金融剛開始運作的時候,也在找人對接P2P平臺,擴充自己的融資渠道,但都是通過品牌背書入股,并沒有正式注資,包括對騎士貸和懶財網(wǎng)都是。2016年10月,騎士貸與多贏金融合并,以多贏金融為單一品牌進行運營,樂視在騎士貸的投資,也隨之轉到多贏金融。多贏金融背后的股東已經(jīng)正式變更了股權結構。多贏金融近日更新的工商資料顯示,2017年5月24日,在多贏金融持股25%的北京樂騎樂聯(lián)法定代表人,已經(jīng)由樂視控股變更為宇馳瑞德,樂視控股的相關股份也由后者接盤。一位接近上述平臺合并事件的知情人士于今年9月對小編透露,多贏金融已經(jīng)在辦理股權變更,現(xiàn)在已達成一致,樂視控股將會退股,已經(jīng)在走程序。在樂視出事之前,多贏金融希望通過樂視的入股,擴大自己的品牌影響力,“沒想到這么倒霉”。9月中旬還掛在多贏金融官網(wǎng)的樂視品牌背書的宣傳資料,近日也已經(jīng)撤下。在另一家P2P平臺懶財網(wǎng),樂視的退出也是發(fā)生在今年5月份,接盤者也是宇馳瑞德。據(jù)接近上述交易的知情人士透露,“2016年的時候,P2P行業(yè)整體口碑很差,很難融資。懶財網(wǎng)就找樂視過來背書,以品牌入股,不用投錢。當時懶財網(wǎng)還走了樂視大概兩三個億的供應鏈資產(chǎn),應該已經(jīng)走完。多贏金融倒是沒有走過樂視的資產(chǎn),因為它做的都是贖樓貸或者車貸?!睂Υ?,懶財網(wǎng)回應稱,自己并沒有直接給樂視發(fā)放借款,只是在2016年年初,有PE機構向懶財網(wǎng)推薦了韜蘊資本的項目,該借款項目是懶財網(wǎng)向韜蘊資本發(fā)放的借款,而韜蘊資本也將自己持有的對樂視的債權質押給了懶財網(wǎng),且相關借款已經(jīng)在2016年11月全部歸還本息。但也正是因為這個項目,懶財網(wǎng)與樂視結緣,之后樂視參與了懶財網(wǎng)的B輪融資。樂視金融自身的P2P業(yè)務,也飽受關聯(lián)融資的質疑。上述人士透露,樂視金融自身也走了一些樂視供應鏈資產(chǎn),具體多少不好統(tǒng)計。樂視對供應商欠款沒有結的時候,會通過保理的方式走了一些應收帳款。樂視金融主打理財產(chǎn)品“樂享其成”的底層資產(chǎn),其中有不少來自樂視商業(yè)保理轉讓的應收賬款收益權,但相應應收帳款的資料并沒有披露,投資人很難判斷這些應收帳款的風險程度,只能盲投,風險不可小視。樂視金融另一款主打的活期理財產(chǎn)品“樂樂高”,也存在資產(chǎn)不透明問題,并且還有涉嫌拆標、拆期限的風險隱患,如果確實是通過把大額資產(chǎn)標拆小,把長期標的的期限拆短,實現(xiàn)活期理財,將高風險的不良資產(chǎn),分配給風險承受能力低的投資者,會造成嚴重的風險錯配。樂視金融現(xiàn)在正處于動蕩期,狀況不佳。據(jù)包括內部人士在內的多名知情人士對小編稱,前任CEO王永利走后,新任CEO楊新軍也走了,大約是今年七八月份的事情。而樂視金融還沒有做多久,樂視就出事了。有知情人士評估,樂視金融的累計成交量應該不多,大概在十多個億左右。目前樂視金融的融資能力已經(jīng)比較弱,現(xiàn)在估計也銷售不了太多資產(chǎn)。涉嫌大批量關聯(lián)融資可以明確的是,樂視網(wǎng)確實曾經(jīng)通過樂視金融旗下的資產(chǎn)管理公司,以及商業(yè)保理公司進行融資,并且曾經(jīng)給這些關聯(lián)公司放貸。樂視商業(yè)保理公司本身的定位就是為樂視生態(tài)鏈服務,從這個方面看,樂視金融會走自己供應鏈的資產(chǎn),并不奇怪,但其中的金融風險隱患不容忽視。2017年3月,重慶市江北區(qū)政府的招商引資資料介紹稱,樂視商業(yè)保理,以商業(yè)保理業(yè)務為核心,以樂視生態(tài)為助力,沿生態(tài)上下游為生態(tài)伙伴提供保理融資服務。樂視生態(tài)鏈的上下游客戶之間產(chǎn)生的天量應收賬款,確實是一個巨大的保理業(yè)務富礦。截至2017年6月底,樂視網(wǎng)應收賬款賬面價值為95億元,關聯(lián)方應收賬款余額還有約52億元。單單樂視網(wǎng)就有著大量的應收帳款,都有著非常饑渴的現(xiàn)金回籠需求。一方面,樂視網(wǎng)是樂視金融相當重要的債權資產(chǎn)供應商。2017年上半年,樂視網(wǎng)通過橄欖樹資產(chǎn)借入資金近2408萬元,通過樂視商業(yè)保理借入資金近1.19億元。2016年上半年,樂視網(wǎng)還曾通過橄欖樹資產(chǎn)借入資金近3.22億元。據(jù)小編統(tǒng)計,這兩年,樂視網(wǎng)透過樂視金融獲取的資金至少有4.64億元??梢钥吹?,樂視網(wǎng)與樂視金融旗下的各個子公司,都存在著緊密的金融關聯(lián)交易。同時,樂視網(wǎng)也曾是樂視金融舉足輕重的資金來源。2016年年報顯示,樂視網(wǎng)給樂視投資、樂視商業(yè)保理以及樂信(北京)網(wǎng)絡分別放貸3000萬元。2017年上半年,樂視網(wǎng)從樂視鏈服財務獲得利息收入138萬元。其中,樂視鏈服財務、樂信(北京)網(wǎng)絡以及樂視商業(yè)保理,都是樂視金融主體公司樂視投資的全資子公司。樂視網(wǎng)和樂視金融在資金上的互通有無,已經(jīng)是一種常態(tài)化的關聯(lián)業(yè)務。除了深挖樂視網(wǎng)這個富礦,樂視商業(yè)保理還為眾多樂視體系供應商提供保理業(yè)務。2017年2月與2016年12月,TCL多媒體分別公告了它的全資子公司TCL海外電子,與樂視商業(yè)保理的兩筆生意,單筆金額分別約為6346萬元、1.49億元。樂視網(wǎng)間接持有TCL多媒體20.09%股份,為第二大股東。2016年,TCL海外電子還是樂視網(wǎng)前五大供應商之一。上述交易為關聯(lián)融資。除了以自家的P2P平臺為融資通道,樂視商業(yè)保理以及橄欖樹資產(chǎn),也在定位為“創(chuàng)新供應鏈金融”的招銀前海金融資產(chǎn)交易所,頻繁掛牌發(fā)布債權收益權項目,以出讓債權收益權的方式,提前收回現(xiàn)金,為樂視生態(tài)供應鏈“供血”。由此看來,樂視金融對樂視網(wǎng)而言,確實還是一個不錯的融資渠道。這大概也就是樂視網(wǎng)管理層在半年報所提及的,“此次投資(注入樂視金融)對于樂視網(wǎng)在融資渠道、資金籌劃、管理等方面經(jīng)驗及資源積累”的重大戰(zhàn)略意義。但是,P2P平臺關聯(lián)融資,一直是行業(yè)大忌,利益關聯(lián)方對P2P平臺方內控施加壓力,很容易沖擊P2P平臺自身的風控體系,風控的門檻一旦因此而降低,高風險不良資產(chǎn)持續(xù)進入,就會讓普通投資者承擔其無力承擔的巨大風險。真正的價值是土地?樂視金融對于上市公司的真正價值在哪里?牌照?融資渠道?還是土地?關于將樂視金融注入上市體系,樂視網(wǎng)管理層在半年報中是這樣表述自己的期望的:“若交易達成,將良好解決公司的部分關聯(lián)應收款問題?!?017年上半年,樂視投資此前的全資控股股東樂帕營銷,欠了樂視網(wǎng)兩筆錢,總計2.99億元,壞賬準備897萬元。父債,兒子賣身來還,似乎也是天經(jīng)地義?此外,樂視非上市體系對樂視網(wǎng)還有著花樣百出的欠條。比如前面所述,樂視網(wǎng)的關聯(lián)方應收賬款余額還有約52.41億元。要賣身還債,樂視金融什么比較值錢?土地。此前,樂視投資旗下的重慶樂視界置業(yè)發(fā)展有限公司(下稱重慶樂視界),在重慶兩江新區(qū)擁有兩塊土地。根據(jù)兩江新區(qū)官網(wǎng)介紹,國務院對其功能定位是內陸重要的先進制造業(yè)和現(xiàn)代服務業(yè)基地,以及長江上游地區(qū)的金融中心和創(chuàng)新中心。今年3月份融創(chuàng)旗下的重慶融創(chuàng)基業(yè)公司從樂視投資,第一次分割了重慶樂視界50%的股權。幾乎同時,樂視投資將另一半的股份,也質押給了重慶融創(chuàng)基業(yè)。2015年10月30日重慶樂視界才剛注冊。彼時樂視正如日中天,在重慶有多個項目落地,為了招商引資,重慶政府在地價方面給了樂視不少的優(yōu)惠。從兩江新區(qū)龍興區(qū)域土地出讓成交價看,樂視拿到這兩塊土地的成本低了不止一半,如今商業(yè)價值已經(jīng)不止翻番。重慶樂視界2015年11月以約4.21億元拿下位于重慶兩江新區(qū)龍興組團一塊商務用地和一塊居住用地,樓面價分別為673元/平方米、1408元/平方米。同樣是2015年11月,重慶兩江新區(qū)龍興組團另有兩宗地商業(yè)用地樓面價分別為3058元/平米、3199元/平米。這兩塊商業(yè)用地的土地成本,是樂視拿到的商業(yè)用地的4至5倍。有接近樂視的人士表示,孫宏斌此前并不看好樂視金融的主營業(yè)務,注入樂視金融有變數(shù)。以精明進取的形象聞名業(yè)內的地產(chǎn)梟雄孫宏斌,在不看好樂視金融主營業(yè)務的同時,依然拿下了樂視金融,大概是在看上重慶這兩塊土地后,就已經(jīng)決定了的事情。融創(chuàng)的區(qū)域布局戰(zhàn)略,是要覆蓋中國所有一線、環(huán)一線及核心城市,重慶可以說是融創(chuàng)的必爭之地。地產(chǎn)研究機構克而瑞的數(shù)據(jù)顯示,2016年,融創(chuàng)中國以116億元的銷售金額位居重慶房企第一。重慶樂視界的法人代表、執(zhí)行董事商羽,也是融創(chuàng)中國執(zhí)行董事,執(zhí)行總裁,西南區(qū)域公司總裁,是順馳時代就已經(jīng)追隨孫宏斌的融創(chuàng)老將,可以說是孫宏斌安插在西南心臟的一把鋼刀。重慶是孫宏斌重兵部署的戰(zhàn)略重地。拿下樂視投資,等于吞下了上述兩塊土地,又解決了樂視網(wǎng)的部分收賬問題,一箭雙雕。生態(tài)想象力崩塌樂視金融手中相對有含金量的小額貸款和商業(yè)保理牌照,都是在重慶獲取的。在重慶的土地與牌照資源這兩張王牌之外,樂視金融手里所握的好牌已經(jīng)很少。樂視網(wǎng)2017年半年報透露,樂視投資公司正在申請民營銀行、保險、征信等方面的牌照。這些都是金融領域的硬牌照,具有很高的含金量。很可惜,這些正是樂視金融所缺乏的。即使收購了樂視金融,樂視網(wǎng)要做金融,上述牌照就是樂視網(wǎng)跟前的一座座高山。2015年8月,樂視金融被確立為樂視第七大子生態(tài),正式起步。樂視金融曾對外宣傳,“已獲得小貸、保理、私募、基金、保險等多塊金融牌照?!边@些牌照含金量如何?首先,其宣稱擁有的互聯(lián)網(wǎng)保險經(jīng)紀牌照依然存疑。樂視金融確實收購了一家保險公司北京文晟保險,并在2017年1月將公司名稱變更為樂視(北京)保險。但是按規(guī)定,互聯(lián)網(wǎng)保險經(jīng)紀資質是需要單獨備案的。在保監(jiān)會的保險代理、經(jīng)紀公司互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務備案名單里,并無文晟保險或者樂視保險兩者的身影。小額貸款牌照是相對優(yōu)質牌照,但小額貸款公司本來就是樂視網(wǎng)的全資子公司,并不是樂視投資的資產(chǎn)。保理牌照是樂視金融目前的融資利器,但是其中積累的關聯(lián)融資風險也不小。目前基金銷售牌照行情價倒有數(shù)千萬元不等。而私募牌照為備案制,牌照獲取難度不高,并且樂視控股對此主體公司深圳市樂視鑫根垂直整合生態(tài)基金管理有限公司只是持股20%,并不控股。總體來看,這些都不是“一行三會”批復的金融牌照,含金量較低。對于注入上市公司這一交易,一位接近樂視金融的人士評價稱,樂視金融這塊資產(chǎn)也沒有太做起來,也沒有含金量比較好的牌照,債權轉讓為主的存量金融是它最后的業(yè)態(tài)。要做起來只能并入上市公司了,畢竟賈躍亭的信用已經(jīng)不行。在接收樂視金融幾張分量有限的金融牌照的同時,樂視網(wǎng)還接手了樂視金融的種種問題,包括關聯(lián)融資風險、活期理財涉嫌資金池、信披不透明等一系列問題。同時孫宏斌還要著手清理,樂視金融遺留下來的家族式管理問題,以及高管頻繁離職問題。金融就像水草,交易就是水,需要在離交易近的地方,逐水而生。金融的立根之本就是交易,這大概也是樂視金融的主體公司,會設立在樂視體系中的銷售公司樂帕營銷公司旗下的原因。樂視金融的誕生,已經(jīng)錯過了互聯(lián)網(wǎng)金融的首班車,按照其草創(chuàng)者王永利的想法,他們彎道超車的機會是樂視生態(tài)體系,目前所謂生態(tài)體系早已經(jīng)分崩離析,草創(chuàng)者也已經(jīng)黯然離場。樂視金融生存取決于樂視生態(tài)系統(tǒng)的閉環(huán),如今樂視各大板塊已經(jīng)分屬孫宏斌系和賈躍亭系兩大陣營,各自為政,更有部分已經(jīng)成為棄子。憑借樂視生態(tài)殘存的業(yè)務板塊中,豐富的應收帳款礦產(chǎn)資源,樂視金融不愁沒有生意可做,只是再提閉環(huán)無異于天方夜譚。只是其中的關聯(lián)融資風險隱患如果爆發(fā),由誰買單。金融本身就是信用,只是賈躍亭的商譽破產(chǎn)之后,失去根基的樂視金融,該如何重建自己的信用?
一起惠2017-09-25 09:31:15797 次
卓越亞馬遜怎么樣?卓越網(wǎng)2000年1月由國內頂尖IT企業(yè)金山公司分拆,聯(lián)想共同投資組建。2000年5月,卓越網(wǎng)作為綜合電子商務網(wǎng)站正式發(fā)布,主營音像、圖書、軟件、游戲、禮品等流行時尚文化產(chǎn)品,憑借獨創(chuàng)的“精選品種、全場庫存、快捷配送”之“卓越模式”,迅速成長為國內最有影響力和輻射力的電子商務網(wǎng)站,贏得了超過520萬注冊用戶的衷心支持,發(fā)展成為中國訪問量最大、營業(yè)額最高的零售網(wǎng)站,入選“中國10大互聯(lián)網(wǎng)旗幟公司”和“最具投資價值網(wǎng)站100強”。亞馬遜卓越網(wǎng)信譽怎么樣?卓越網(wǎng)支持貨到付款,提供正式發(fā)票,15天內可退貨,正品保證,假一賠二,卓越網(wǎng)的信譽是有保證,可以放心購物。卓越亞馬遜評價:卓越網(wǎng)以圖書銷售為主,憑借其品質優(yōu)異、價格實惠、配送完善,迅速成為讀書人網(wǎng)上購書的首選。同時,卓越亞馬遜利用其國際化背景,不斷豐富產(chǎn)品線,比如英文原版圖書、韓國產(chǎn)品直銷、玩具、百貨禮品等,給消費者帶來極大的便利。那么對于卓越亞馬遜,用戶們有什么要說的呢?網(wǎng)友茹夢room評價:亞馬遜的圖書經(jīng)常搞活動,多數(shù)都很劃算。有專門的送貨員,書送來的也很快,有時晚上下單第二天中午就送到了。書都是9成新以上,有封膜的書都會帶封膜,目前我還沒有買到過有問題的書。網(wǎng)友尹潔評價:在朋友推薦下,逐漸愛上了網(wǎng)上購書。亞馬遜書店還是不錯的,快遞在我們學校對面,收貨很快。滿29元就可以免郵費。書是正版。網(wǎng)友愛南日記評價:亞馬遜前身是卓越網(wǎng),以圖書音像為主。我也是從買書開始接觸卓越亞馬遜的。它家的圖書選題好,配送快,折扣優(yōu)惠。從網(wǎng)上購書以后,基本上都是在它家買的書。現(xiàn)在它經(jīng)營的品種已經(jīng)擴大到百貨、服裝、玩具、電器、器材等,買了書還能順帶買些其它東西,很是方便。
一起惠2017-09-25 08:56:12670 次
“即便實體零售行業(yè)發(fā)生巨大轉變,在受到電商的強力擠壓的當下,英國百年老店JohnLewis仍然保持著出色的業(yè)績”,業(yè)內人士如此評價這個英國最大的連鎖百貨JohnLewis(約翰?路易斯),它還被連續(xù)四年評為英國最受青睞的零售商,而這絕對與它不斷擁抱消費升級脫不了關系。日前,JohnLewis就又在其店內玩出了新花樣。據(jù)了解,JohnLewis在牛津街、利物浦、以及劍橋的門店推出了設備齊全的TheResidence“公寓”,該服務是零售商秋季促銷活動OnlyHere的一部分,主要為消費者提供其所謂的終極版買前體驗服務,其中最大的特點就是可為消費者提供留宿過夜以及私人晚餐體驗。小編獲悉,每個公寓都包含一個寬敞的客廳和餐廳和臥室,屋內的櫥柜和衣柜都配有最新的秋冬產(chǎn)品。在牛津街的公寓內還有一間設備齊全的廚房、書房以及可以俯瞰卡文迪什廣場的露臺。這些“公寓”會全天候開放,消費者可在TheResidence團隊的幫助下體驗及試用空間內的商品,品類從時尚到家居再到家電、電子等。對此,JohnLewis方面表示,在選定有限的消費者后,將在星期六對這部分用戶開放“博物館奇妙夜”式的留宿體驗,其中包括在整個百貨商店內的私人購物時間對ohnLewis百貨進行全面了解,參加十人規(guī)模的晚宴,享受大廚準備的特別佳肴,接收報紙,收聽晨間電臺以及從服務人員口中獲得購物建議等。另外,TheResidence還會面向消費者免費舉辦一些家庭實用技巧,比如,如何選擇最適合的枕頭和羽絨被,如何在家辦派對等等??傊琂ohnLewis就是想讓你在這兒有家一般的感覺。JohnLewis的用戶體驗總監(jiān)PeterCross也表示,他們的目的就是營造一個家一樣的場景,給用戶一種全新的購物體驗。小編了解到,該集團董事長CharlieMayfield曾表示,“無論消費者選擇哪條途徑或者何種形式與我們接觸,我們都要盡最大的可能讓一切變得方便、精準、有趣和令人激動?!币虼耍銜l(fā)現(xiàn)在國內高喊新零售時,這個英國的老牌百貨也做了許多走心的新嘗試。比如,消費者可以在店內瀏覽商品,在移動端查價并下單,提貨也可選擇到店取、送貨上門或是去與JohnLewis合作的5000多家鄰店取貨,也因此,JohnLewis被數(shù)字營銷公司EPiServer評為英國最佳移動零售商。而為了與線上零售商拼成績,JohnLewis自2007年開始,每年的圣誕節(jié)廣告成了備受期待的事,并且還曾被稱為“地球上最會拍廣告的百貨公司”。譬如,2011年的《漫長的等待》、2014年的《企鵝的禮物》等,憑借圣誕節(jié)廣告,在2012年-2016年期間的銷售額保持16%左右的穩(wěn)定增長。另外,將廣告片上傳至YouTube、在每個視頻中嵌入網(wǎng)站鏈接等也是JohnLewis屢試不爽的營銷手段。在使用新技術方面,JohnLewis也從來不會裹足不前。據(jù)公開資料顯示,針對家居品類,JohnLewis推出了一項定制服務,消費者可自行選擇家具的款式、顏色及織物類型并查看效果圖。升級后,JohnLewis還在家具模型和織物上附加RFID標簽,以便消費者用RFID讀取器掃一下來觀看效果圖。另外,JohnLewis還試圖利用虛擬現(xiàn)實3D影像技術為用戶從展示虛擬起居室,讓用戶感受到家具放在自己家中的樣子……據(jù)了解,從1864年在倫敦牛津街開辦第一家店鋪算起,JohnLewis百貨店已有150年的歷史。在截至2017年1月28日的2016財年,JohnLewis稅前利潤錄得21.2%的增幅至3.7億英鎊(約合32.9億元)。這個百年商店通過不斷迎合用戶需求、借力線上工具、擁抱新技術等“生存法則”好像依舊保持著活力。
一起惠2017-09-22 09:31:35544 次
卓越亞馬遜怎么樣?卓越網(wǎng)2000年1月由國內頂尖IT企業(yè)金山公司分拆,聯(lián)想共同投資組建。2000年5月,卓越網(wǎng)作為綜合電子商務網(wǎng)站正式發(fā)布,主營音像、圖書、軟件、游戲、禮品等流行時尚文化產(chǎn)品,憑借獨創(chuàng)的“精選品種、全場庫存、快捷配送”之“卓越模式”,迅速成長為國內最有影響力和輻射力的電子商務網(wǎng)站,贏得了超過520萬注冊用戶的衷心支持,發(fā)展成為中國訪問量最大、營業(yè)額最高的零售網(wǎng)站,入選“中國10大互聯(lián)網(wǎng)旗幟公司”和“最具投資價值網(wǎng)站100強”。亞馬遜卓越網(wǎng)信譽怎么樣?卓越網(wǎng)支持貨到付款,提供正式發(fā)票,15天內可退貨,正品保證,假一賠二,卓越網(wǎng)的信譽是有保證,可以放心購物。卓越亞馬遜評價:卓越網(wǎng)以圖書銷售為主,憑借其品質優(yōu)異、價格實惠、配送完善,迅速成為讀書人網(wǎng)上購書的首選。同時,卓越亞馬遜利用其國際化背景,不斷豐富產(chǎn)品線,比如英文原版圖書、韓國產(chǎn)品直銷、玩具、百貨禮品等,給消費者帶來極大的便利。歡迎發(fā)表對卓越亞馬遜評價,促使其不斷完善服務質量,更好的對大家服務。
一起惠2017-09-18 10:58:02709 次
最新出版的《福布斯》亞洲版2017年9月號發(fā)布“2017亞洲最佳上市公司50強”榜單,阿里巴巴登頂榜首,而京東因持續(xù)虧損嚴重被踢出亞洲最佳上市公司TOP50。這是福布斯第13次發(fā)布亞洲最佳上市公司排行榜,榜單上的公司都是亞太地區(qū)的明星企業(yè),其中11家是新上榜公司,中國依然搶占大多數(shù)焦點。今年50家公司中有26家總部位于中國大陸,這是有史以來的最高水平。《福布斯》認為,這與中國經(jīng)濟充滿活力有關。今年上半年,中國GDP增速回到6.9%,明顯好于預期。同時,我國工業(yè)企業(yè)利潤以超過20%的速度增長,就業(yè)向好、物價穩(wěn)定。中國經(jīng)濟的向好,為全球經(jīng)濟增長貢獻了重要力量。根據(jù)《福布斯》制作榜單時的數(shù)據(jù),阿里巴巴以3990億美元的市值高居榜首,騰訊以3870億美元名列第二;在銷售額方面,阿里巴巴為235億美元,騰訊為229億美元。事實上,《福布斯》評榜所用的已經(jīng)是舊數(shù)據(jù)了。今年7月27日,阿里巴巴以超過4000億美元的市值刷新了亞洲紀錄?!陡2妓埂吩u價,阿里巴巴為何如此強大已經(jīng)不是什么秘密,這家位于杭州的互聯(lián)網(wǎng)巨頭正在快速收購和發(fā)展。事實上,阿里已觸達中國經(jīng)濟的每一個角落,并在不斷向境外擴張。而京東之所以該份榜單踢出在外,原因在于京東持續(xù)虧損。根據(jù)福布斯公布的遴選標準,該份榜單從1694家亞洲上市公司中遴選,年收入必須達到18億美元以上。凡是正在虧損,或者收入低于五年前的上市公司,以及負債率過高或國有占比超過一半的國有企業(yè)都不能被涵蓋進去。在此前的7月20日,2017年度《財富》世界500強排行榜出爐,京東以虧損5.7億美元在中國上榜企業(yè)中占據(jù)“虧損第一”。以下為具體榜單:
一起惠2017-09-18 10:48:44417 次
第五屆YOHOOD已經(jīng)于9月3日成功閉幕,而YOHO!的“潮流零售新業(yè)態(tài)”YOHO!STORE也將于9月底在南京開始試營業(yè)。YOHOOD期間,筆者曾問YOHO!創(chuàng)始人梁超為什么在這個領域YOHO!可以獨步中原,同時也沒有巨頭入局?梁超說,YOHO!的團隊基因和在潮流領域的精耕細作,使得YOHO!能在自己的領域足夠專注,在巨頭們紛紛搭建生態(tài)的時候把“戲“唱好。呼喚潮流場景集聚漫步日本原宿街頭或紐約SOHO等老牌時尚街區(qū),讓梁超觸動最深的是這方寸間產(chǎn)業(yè)全鏈的聚集。一切和潮流產(chǎn)業(yè)相關的場景都在這里:工作室、畫廊、時尚店、公司、從各地自發(fā)而來的潮男潮女……人、藝術和時尚產(chǎn)業(yè)在這里過招和碰撞,一切元素看起來都無比流行,空氣中浸透了改造潮流的創(chuàng)造力。每年,梁超都會飛幾次日本、美國和歐洲,去看看當?shù)氐哪切┲麜r尚街區(qū)有什么新變化,看看藝術和潮流又有什么新的碰撞,思考哪些創(chuàng)新設計元素值得真正思索和學習。從這個切面透視中國,梁超覺得在自己的領域里似乎還缺了些什么。在中國,潮流產(chǎn)業(yè)的從業(yè)者們還沒能打造出一個類似的社區(qū)空間。國內潮流文化發(fā)展初期的碎片化導致從業(yè)者們遍布全國,很難有一股子凝聚力來把它們吸引到一起。群體渴望在同一空間內尋求交流和認同,潮流的先行者們也不例外。于是,三里屯或798這樣的品牌和藝術集聚地成了潮男潮女們找不到其他選項之外最好的目的地。于是三年前,梁超開始籌劃YOHO!的第一家線下業(yè)態(tài)。在搞定了市政工程和交房等基礎而繁瑣的事情后,5000平米的空間終于在南京新街口艾尚天地落定,潮流圣地制造者片山正通開始操刀設計。這是一個全新的業(yè)態(tài),以至于梁超和他的團隊為取名苦惱了很久?!癥OHO!GROUND”“YOHO!VILLAGE”等等都被拿出來翻來覆去地咀嚼了好幾遍。后來他們忽然想通了:不管是GROUND、SPACE還是VILLAGE都是自己才能理解的東西,對于消費者來說,STORE才是他們最熟悉的叫法。YOHO!STORE的名字就這么被定了下來,但梁超卻說它不是賣貨的。貫穿設計和運營始終的,是相當商業(yè)地產(chǎn)的邏輯?!斑@就是我們并不是很Care我們的店叫什么的原因,”梁超說:“顛覆店的概念,讓這片區(qū)域成為城市的潮流中心,從真正意義上把貨品、人和潮流文化聚合起來,這才是我們的目的。”在YOHO!STORE,大部分的品牌被以品類和風格來進行貨架劃分而不以單店形式出現(xiàn),個別品牌會根據(jù)潮流風向和生意邏輯設立獨立店中店但數(shù)量極少。此外,YOHO!STORE劃出了很大一塊面積給品牌提供服務和活動的空間。一方面,品牌會提供類似球鞋清洗、潮流課堂、理發(fā)造型等潮流服務;另一方面,也會有藝術展、品牌展和livehouse等活動不定期舉辦。YOHO!STORE*新零售“YOHO!STORE是潮流人群的集散地,只要能激發(fā)他們的興趣,只要夠酷,這里什么都會有!”事實上,YOHO!STORE創(chuàng)造了一個高度沉浸和統(tǒng)一的場景。對于潮人們來說,這是一個來了就覺得是“自己的地方”所在,所有的語言、符號和顏色成為雞尾酒在這個容器里激蕩混合,調出來的或許是有無限可能的中國新潮流。YOHO!STORE把新零售貫徹得很全面。梁超讀的是理工科學校,學的是經(jīng)濟管理,畢業(yè)后進了電視臺,又出來做了時尚類媒體。零售他不專業(yè),事實上他也承認在潮流領域YOHO!有的是比他專業(yè)的人。他反復念叨的是:被用戶需求推著走,YOHO!才從一本雜志變成了現(xiàn)在的潮流垂直生態(tài)平臺。不那么懂零售,就請懂零售的來做線下。YOHO!目前負責線下零售渠道的VP是從adidas和VF走出來的Rose。Rose出身于傳統(tǒng)零售,但對電商也有深刻的理解。談起和Rose的磨合,梁超似乎怎么也說不完:“這一年來我們基本上不斷地在溝通……到底線下店的體驗應該是什么樣的?小到一個話術,比如進門的時候到底要不要跟消費者打招呼,是還要說像日本、韓國那樣說歡迎光臨,又或者說像歐美那邊更多的是一個微笑,包括更多提供自助服務等等,這些細節(jié)都會去討論。又比如說我們貨架上到底掛幾件衣服,我們以前做電商的時候完全沒有這概念,所以我們給線下調貨的時候只會說調撥流程是什么樣的。一個貨架承擔掛通的衣服能掛幾件?掛兩件更合適還是掛四件?還是全掛?這個是有很多講究的……變化太快,我們真的希望這家線下店能夠帶給消費者不同的體驗。”掃碼顯示商品詳情和推薦搭配的智能貨架,展示買家秀和評價的互動試衣鏡,可以定制圖案的T恤,“潮流顧問”的貼心服務和建議……這些組合在一起構成了YOHO!STORE完整服務體驗;而能實時調價的智能價簽、會員的線上線下無縫切換和精準推送、有貨app的討論社區(qū)……等則體現(xiàn)了YOHO!深耕新零售的決心。梁超說,YOHO!理解的新零售,就是通過滿足消費者在潮流時尚發(fā)展中不斷變化的需求而進行的布局。首先,通過線上線下的一體化運營,將會員、商品、定價、庫存、物流體系全部打通;其次,零售運營之外,YOHO!會對通向消費者的通路有更深的思考。不管在線上還是線下,如何通過內容和文化達到聚焦和獲客是YOHO!從未停止關注的。認知迭代創(chuàng)造新市場在YOHOOD的會場外有一條飲料小吃街,我在其中一家叫做“BADBOYBURGERS”的店里認識了李師傅。叫他李師傅,是因為他是來自西安的一位紋身師,所有的顧客都叫他李師傅。第一次見到李師傅我的心情比較復雜:他拖著黃色小臟辮兒、嘴巴、耳朵上釘著幾個閃閃發(fā)光的金屬;湊近看,眼袋上點了兩點黑痣,舌尖就像蛇信子一樣分成了兩半。他對自己身體的改造讓我困惑,也知道他不會是YOHO!的典型受眾,但他的年齡成功引起了我的興趣:他是95后。李師傅剛好生在1995年,和許多人一樣被粗暴地貼上了“95后”的標簽。如果對這個年齡群體進行街頭采樣的記者不小心碰見了李師傅,或許筆下又會新生“垮掉的一代”。在李師傅眼里,時尚無非是張揚個性,而個性最終歸于自由:改造自己,也是其他人毋須置喙的自由?!捌鋵嵕褪墙佑|之后鉆進去了,”李師傅落落大方,“所有人都是從一小片紋身開始的,但只要入了坑就出不來了,我這里說的入坑不是貶義詞?!崩顜煾道吨弦?,指給我布滿他全身的花紋?!拔覀儗ι眢w美的認知是在和你們不同的維度,沒有誰對誰錯,紋身也是藝術,和每一幅精雕細琢的工筆畫沒什么不同。”我沉默了,我本來也沒有戴上有色眼鏡去看李師傅,但李師傅自有的認知體系讓我為自以為對他的了解而羞愧。李師傅對時尚的認知和在場的其他人沒什么不同,區(qū)別僅在于柔和還是激烈。對于大部分時尚男女來說,通過選擇自己對品牌設計感的喜好來表達自己最為簡單而高效,李師傅般的暴烈走出了他們生活的舒適區(qū)。梁超對我說,盡管中國的潮流文化才剛剛起步,但的確已經(jīng)經(jīng)歷了認知迭代。以80后為主,首批接觸國外潮牌和最新潮流時尚的人在那個年代寥寥無幾?!拔铱梢哉f中國的金字塔尖那撥年輕人才會去了解這些,只有他們才能常常出國,知道國外在流行什么?!倍敃r國內的所謂“時尚”從業(yè)人員,他們從數(shù)量到質量,認知從深度到寬度都處在一個低級階段,很難給這些熱愛時尚的年輕人參考意見。而以95后為代表,甚至廣延到00后的新生代們則相當幸運,他們生活在一個信息爆炸的年代。在95后已經(jīng)紛紛走進大學又踏上社會的過程中,環(huán)境已經(jīng)成為了影響他們對潮流認知的重要因素。在這個時候,整個業(yè)界形態(tài)也變得相當豐富,零售、藝術和生活方式不斷參與到潮流文化的傳播和創(chuàng)造中,成為潮流文化爆發(fā)的火藥。YOHO!不止是年輕人的。他最資深的那批用戶,也是即將完全接管社會話語權的80后們都已經(jīng)長大成熟,有的早已成家。他們或許不能再在生活中那么街頭,也可能會有人想把潮流文化編織進血脈。高街時尚購物平臺BLK和YOHO!KIDS-潮童應運而生,精準的用戶延展:生活得嚴肅而精致的他們可以選擇高品質和輕奢,而無潮流不歡的他們則可以讓baby時尚一整年。在YOHO!創(chuàng)辦早期,梁超對YOHO!的定位是要做中國潮流產(chǎn)業(yè)的傳播中、引領者、創(chuàng)造者。我問梁超現(xiàn)在做到了沒有?他想了想說,傳播是做到了,引領也做到了,下一個十年,YOHO!會試著把屬于中國的文化引入西方潮流界。唯一不可阻擋的就是趨勢,潮流的發(fā)展也是。
一起惠2017-09-12 09:26:35635 次
美國零售巨頭亞馬遜近日首次對外發(fā)布了第一款針對賣家和商戶的客戶端,幫助他們更加高效的管理商品和銷售數(shù)據(jù)。據(jù)美國科技新聞網(wǎng)站Mashable報道,之前亞馬遜在商戶移動客戶端方面一直空缺,許多商戶不得不依靠第三方軟件,來管理自己的帳戶和商品。亞馬遜在官方論壇中表示,希望通過這款客戶端(首先推出的是iOS版),讓商戶實現(xiàn)更簡單的商品和銷售管理。商戶可以跟蹤價格,和消費者進行溝通互動,可以和亞馬遜的客服進行聯(lián)系。賣家也可以跟蹤各種商品的銷售數(shù)據(jù),網(wǎng)購消費者的評價,同時尋找可以進貨的新商品。值得一提的是,這款客戶端還可以幫助商戶分析每一種商品的盈利情況。在使用這一功能時,商戶可以用智能手機對商品實物的條碼進行掃描。這款名為“亞馬遜賣家”(AmazonSeller)的客戶端目前已經(jīng)在蘋果的移動應用商店上架,暫時只面向擁有活躍的亞馬遜商戶賬號的美國居民提供下載。目前還不清楚亞馬遜是否會開發(fā)安卓版的客戶端,或是面向美國以外的賣家提供這一工具。
一起惠2017-09-12 09:08:11359 次
百度決意痛斬O2O,是從任旭陽回歸開始。2016年中,百度董事長兼首席執(zhí)行官李彥宏緊急召回任旭陽,接替百度前戰(zhàn)略顧問何海文。任旭陽是以私人關系回來幫李彥宏,本身還在外創(chuàng)業(yè),他兼任百度首席顧問一職?;貧w后,任的一項關鍵舉措是說服李彥宏放棄了O2O戰(zhàn)略:百度糯米與大搜進一步整合;百度外賣尋求投資和出售。任旭陽是百度元老,參與百度早期創(chuàng)業(yè)十年,離職后仍和李彥宏保持不錯的私交。李彥宏曾評價他,在工作中表現(xiàn)出“正直的人品、對公司業(yè)務的深刻理解、優(yōu)秀的管理能力及對發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)人才的重視”。在百度內部,O2O最積極的鼓吹者是百度前戰(zhàn)略顧問何海文、百度前戰(zhàn)略部副總裁金宇和百度前技術副總裁劉駿——前兩者在戰(zhàn)略和投資層面發(fā)揮影響,后者在執(zhí)行層面。2015年7月,金宇接受采訪曾說:“O2O是百度的孟良崮高地,百度會不惜一切代價打下來?!钡?016年下半年以來,這三位高層的人事動向隱含了百度戰(zhàn)略思路轉換。2016年7月,何海文被傳離職。2016年9月,劉駿被傳免去百度外賣董事長一職。2017年5月,金宇轉崗,任百度資本合伙人。以上高層變動被外界認為是百度O2O迎來全面整肅的重要標志。任旭陽回歸后,不僅重新梳理公司戰(zhàn)略,放棄O2O,還參與了百度外賣的早期出售洽談。此外,他提名李彥宏夫人任董事長特別助理。任旭陽在2017年1月陸奇出任百度集團總裁、COO后逐步淡出。公開資料顯示,任協(xié)助百度資本人才招募。在陸奇到來和馬東敏復出之前,任旭陽完成了百度最后一棒的交接。任的出現(xiàn)也許不是決定百度外賣剝離的根本因素,但卻代表百度在這個關鍵節(jié)點上推動改革的意志和決心。美團的三個offer自2014年6月1日上線,百度外賣經(jīng)歷了從低谷到高潮再到衰落的拋物型曲線。一位百度外賣離職中層對《財經(jīng)》記者回憶:起初大家持懷疑態(tài)度,認為百度缺乏2B的基因,但不到一年時間,百度外賣勢如破竹,迅速成為市場三強之一?!按蠹铱吹搅司薮蟮南M?、巨大的可能性?!卑俣葘2O的狂熱在2015年6月30日達到高點。這一天,李彥宏出席百度糯米O2O生態(tài)戰(zhàn)略發(fā)布會,宣稱賬上還有500億元,要砸200億元到O2O。一個月后,百度推出“航母計劃”,意在開放百度資產(chǎn)給外部投資者,而百度外賣被稱作“航母計劃先鋒隊”,承載厚望。2015年7月百度外賣分拆,獨立完成2.5億美元的A+輪融資。上述離職中層說,當時外賣的核心團隊成員找到他,他沒有絲毫猶豫就和總部解約,單槍匹馬到百度外賣組建團隊。百度外賣門庭若市,很多百度員工想轉崗過來,甚至一度因為人太多關閉了轉崗通道。百度外賣員工全員持股,內外士氣高昂。百度外賣的早期成功主要歸因于對白領市場的精準定位,倚靠百度的強大品牌,快速與高端餐飲企業(yè)建立聯(lián)系。據(jù)多家數(shù)據(jù)機構報告,百度外賣在白領市場份額最高達到33%。O2O市場格局改變的標志性事件是2015年10月8日大眾點評與美團網(wǎng)合并。2016年1月,美團點評完成金額超過33億美元的首次融資,該輪融資后公司估值超過180億美元。一位和幾家公司都有深度接觸的資深人士告訴《財經(jīng)》記者,在合并之前,場內選手都已經(jīng)交互談過一輪。美團網(wǎng)彼時收到了三個offer:第一,拿百度的錢與糯米和百度外賣合并;第二,拿阿里的錢對抗點評和糯米;第三,拿騰訊的錢與點評合并。雖然在此之前阿里已經(jīng)是美團的股東,但最終美團選擇了與騰訊結為盟友,因為與前者業(yè)務重合度高,不易保持獨立發(fā)展。這次合并的影響遠比想象中深遠。美團點評合并后市場份額近80%,在團購市場形成壟斷地位。此外,阿里和美團點評關系產(chǎn)生裂隙,為應對其合并,阿里重新扶植口碑,并在2016年4月以12.5億美元投資餓了么。在三個offer中,最不出意料的是美團沒有拿百度的錢。一位熟悉美團點評的人士說,不管從資本、流量、軟實力還是開放的心態(tài),騰訊都是更好的選擇?!懊缊F點評成立后拿了33億美元,事實上對標了百度的200億元,百度肯定認識到他們說的這個200億元促使了美團點評的合并,以及能融到那么大一筆錢?!鄙鲜鲑Y深人士說,“200億元事實上是給第一名在背書?!薄皬拿缊F點評合并那一瞬間開始,大家就開始緊張,等到餓了么融資12.5億美元,證明阿里入局外賣了,那時候百度外賣的融資額不增加,內部開始低迷?!鄙鲜鲭x職中層說。主艦開走了“百度外賣的命運從來不掌握在自己的手上?!币晃话俣韧赓u員工說,“這是一個艦隊,如果說百度這艘主艦忽然要轉向,外賣就是一個沖鋒艇,做什么都是沒有意義的?!贝藭r,大百度層面已經(jīng)陸續(xù)開展一系列動作。2016年中,任旭陽回歸勸說李彥宏放棄O2O,與外界傳言左右百度外賣出售的是百度執(zhí)意打包糯米不同,百度從來沒有要出售糯米的打算。任旭陽認為糯米可以保留,但全面轉型廣告平臺,以盈利為目的。在阿里、騰訊瘋狂注資的背景下,百度外賣躋身前二再無希望,于是決意出售。百度集團層面在此時做了三件事:第一,派駐CSO(首席戰(zhàn)略官)啟動百度外賣新一輪融資——2016年8月,前瑞士信貸董事總經(jīng)理韋迪加盟百度外賣出任CSO;第二,任旭陽主導尋求買家,先后談判的買方有美團、順豐和餓了么,馬東敏復出后接棒;第三,2016年7月開始百度外賣降低補貼,并派駐CFO(首席財務官)控制預算——2017年1月,小米原高管張金玲加盟百度,擔任百度資本及百度外賣CFO,向百度CFO李昕晢匯報。然而,在之后的大半年時間里,百度外賣既沒有融到錢,也沒能找到合適的買家,卻因為縮減預算導致市場份額驟減,估值隨之下滑。百度外賣分拆以來有過兩次融資:2015年7月,由漢能投資、百度和漢景家族辦公室投資2.5億美元的A+輪;2016年3月,由君同資本投資億元及以上美元的B輪。這三四億美元相對美團點評的33億美元融資和餓了么的12.5億美元融資,差距頗大。一位接近百度投融資人士稱,百度集團開放給外部投資者的條件苛刻,因為當時內部有一種聲音說,百度外賣只是暫時在外孵化,將來還要收回來,所以百度不愿意出讓太多股份。另外百度自己號稱要投200億元,其他機構覺得機會不大。值得一提的是,當初承諾的200億元,兌現(xiàn)了100億元以上,不過大多都給了糯米體系。加上分拆之前的天使輪和A輪,百度對百度外賣的投入在20億元人民幣左右?!帮@然外賣是一個比團購更大的賽道,這一點百度戰(zhàn)略團隊判斷失誤。”上述人士說?!懊缊F和點評合并之后,這個故事就沒有那么有吸引力了,這個行業(yè)融不到錢?!鄙鲜霭俣韧赓u員工對《財經(jīng)》記者分析百度外賣融資受阻的原因。與融資雙線操作的是尋找買家。去年下半年以來,百度外賣陷入了與美團、順豐不間斷的出售傳聞。2016年5月,任旭陽找到了美團點評CEO王興和副總裁王慧文,百度堅持其B輪融資估值24億美元,談判告吹。美團點評副總裁兼外賣和配送事業(yè)部總經(jīng)理王莆中在接受《財經(jīng)》記者采訪時稱,美團點評內部認為,百度集團更像是處理資產(chǎn),而不是尋求戰(zhàn)略合作。“我們對這種方式,并沒有那么有興趣?!焙芸彀俣日业巾権S。順豐一直在外賣配送上表現(xiàn)積極,2016年7月順豐開始與百度外賣合作,前者承擔部分訂單配送工作。2017年2月順豐在深交所上市后意愿加強,據(jù)《財經(jīng)》記者了解,順豐擬以2億美元入股百度外賣,此外包含和百度集團的一攬子協(xié)議。但彼時百度仍堅持24億美元估值,加之“一攬子協(xié)議”未果,在兩個月前這場談判也告吹。最終2017年8月百度外賣以8億美元的價格賣給餓了么。其中,百度外賣作價5億美元(3億美元現(xiàn)金+2億美元等值股票),百度打包流量入口資源給餓了么,作價3億美元。這一價格較此前24億美元的估值縮水了三分之二。“一場幻夢破滅了?!鼻笆霭俣韧赓u離職中層說。幕后風云競爭態(tài)勢的更迭和集團態(tài)度的轉變組成了百度外賣興衰的外部環(huán)境。再來看組織內部,一系列的人事變動說明其走到今日早有預兆。百度外賣孵化自百度LBS(基于位置的服務)事業(yè)部,最早的創(chuàng)始成員包括鞏振兵(現(xiàn)任百度外賣CEO)、王莆中(現(xiàn)任美團點評副總裁兼外賣和配送事業(yè)部總經(jīng)理)和陳錦暉(現(xiàn)有贊公司渠道副總裁)。據(jù)兩位百度外賣離職高層向《財經(jīng)》記者透露,王莆中是百度外賣的一號員工,他拉攏鞏振兵的原因是看中后者對李彥宏的觸達力。鞏振兵2003年加入百度,歷任百度渠道大區(qū)總監(jiān)、全國渠道總監(jiān)、北京分公司總經(jīng)理,在2014年輪崗至百度LBS事業(yè)部。內部人稱,作為“老百度人”他可以每個月見到李彥宏一次。多位接近鞏振兵的在任和離職人士說,鞏振兵是一個江湖氣很濃的領導者,有感染力,有魄力,銷售能力強,但在戰(zhàn)略上缺乏足夠的格局和遠見。2015年4月,王莆中成為第一個從百度外賣離職的創(chuàng)始成員。他曾公開表示,王慧文多次找他,雙方接觸有一年之久。一位接近王莆中的人士告訴《財經(jīng)》記者,王莆中離開的主要原因是在資源投入上和其他創(chuàng)始成員存在分歧。他認為,10億美元以上的資金是進入外賣行業(yè)的入場券,每年需要投入至少20億元人民幣,這是決定生和死的關鍵。而百度對投入資源遲疑,百度內部還孵化過打車項目,但滴滴和快的一開始燒錢補貼,百度費用申請不下來,項目就不了了之。王莆中下定決心去美團(合并前),是因為王興很堅定地說,會保證足夠的資金來打這場戰(zhàn)爭。該名人士也說,他離開還有一個更隱秘的原因——百度外賣復雜的人事關系。此后還有大批高層人士離職,包括副總裁王耀弘、副總裁宋黎明、產(chǎn)品總監(jiān)劉燦、物流負責人朱勇和何茂祥、直銷負責人Helen和副總裁陳錦暉等,也多和內部混亂的管理有關。一位離職高層評價,鞏用人但不信人,卻賦予了副總裁陳青極大的權力。一名物流人員說,鞏振兵堅持建自營渠道,認為自營比代理成本低,物流副總王耀弘多次與之交涉,鞏不聽。百度外賣在北京建了20個自營點,發(fā)現(xiàn)成本果然比代理高,最后全部打包賣給物流承運商。王耀弘出走后,朱勇、何茂祥等也都只是短暫任職,物流和渠道的掌控權始終在陳青手中。實際上,自2016年起陳青一直是百度外賣的二號人物。2016年9月,鞏撰寫郵件稱“近期陳青身體原因需要休假一段時間”,多位百度人說,陳青這時正在接受調查。一兩周后,陳青返回公司,并在2017年5月提拔為COO。陳錦暉擔任鞏振兵七年秘書,本和陳青同級,在內部更受認可,匯報關系改變后不服出走。另一名離職高層人士表示,百度外賣最大的戰(zhàn)略失誤在2015年下半年美團和點評剛合并,那是美團點評最虛弱的時候,百度沒有把主營業(yè)務配送的優(yōu)勢發(fā)揮到極致,而是提前去控制成本、追求一些不切實際的體驗,比如生態(tài)廚房、早餐、生鮮等,錯失良機。不過他說:“如果給百度外賣的失敗排序,第一是資源投入,第二是團隊,第三才是戰(zhàn)略?!迸疵桌^續(xù)“瘦身”2017年8月28日至30日連續(xù)三天,餓了么CEO張旭豪出現(xiàn)在百度外賣,挨個和總監(jiān)及以上管理層談話。8月30日,員工安置敲定,百度外賣期權作廢,核心員工可以獲得獎金,12個月內分兩筆發(fā)放完成,此外餓了么還會重新和員工談期權分配。同時,近一個月以來,百度糯米正在進行新一輪裁員。糯米共經(jīng)歷了兩次裁員,上一次是2017年4月。一位從百度糯米轉崗的員工告訴《財經(jīng)》記者,這次裁員后,人員總數(shù)銳減50%,中高層大量流失。就連百度副總裁、百度糯米總經(jīng)理曾良,也是以一種極不體面的方式離開——2017年3月,內部信稱其違規(guī)謀取私利,故解除勞務合同。2016年4月,李彥宏宣布向海龍擔任百度搜索公司總裁,下轄搜索業(yè)務群組(SSG)、移動服務事業(yè)群組(MSG)和糯米事業(yè)部。就在這個時候,糯米被歸入大搜體系,并開始全面轉型,整個事業(yè)部向盈虧平衡沖刺?!芭疵渍麄€重心直接變成了商業(yè)變現(xiàn)?!鄙鲜鲛D崗員工說,百度糯米去年Q3還在大力補貼,從Q4起收縮成本,打收支平衡,而從今年Q1開始主打收入。在糯米內部,所有產(chǎn)品都要和兩點相符合——商家賦能(如自營銷、店鋪裝修)、商業(yè)變現(xiàn)(如直通車、旺鋪)。此外,百度糯米開始直營轉代理。糯米和大搜的整合體現(xiàn)在糯米幫大搜賣直通車的產(chǎn)品。一位百度糯米員工說,直通車是糯米的主打產(chǎn)品,占區(qū)總KPI的40%?!艾F(xiàn)在糯米承擔的角色就是連接大搜與小商家的中間環(huán)節(jié),就是孩子跟媽中間那條臍帶,讓血液得到更加自然的疏通?!睂τ诎俣葋碚f,如果賣掉糯米就相當于賣掉120萬商戶的觸達。一位熟悉百度糯米的人士稱,糯米的轉型首先是業(yè)務模式的調整,放棄團購,改做本地的生活服務的廣告。入口不變,用戶形態(tài)發(fā)生變化,一些強交易屬性、不能賣廣告的業(yè)務都要弱化或者不投入資源,主要投入資源到可以帶來廣告的業(yè)務,和搜索、feed流結合起來一起對抗今日頭條。前述轉崗員工說,未來不排除糯米從事業(yè)部收縮成一個小部門的可能。就這樣,百度的O2O達到終點,接下來將奔赴新的征程。下一站,AI。
一起惠2017-09-09 08:51:39883 次
2013年11月17日,銀泰十五周年店慶馬云到場演示掃碼支付2014年11月,天貓雙11嘗試聯(lián)合品牌線下店聯(lián)合營銷,試水O2O2015年10月,天貓推出全渠道玩法,打通王府井、綾致集團線下店與電商部門2015年12月16日,京東新通路事業(yè)部成立,啟動便利店項目2016年8月,隸屬阿里B2B的零售通平臺對外曝光,正式運營2017年1月,戴珊任阿里B2B事業(yè)群總裁,七公任總經(jīng)理2017年4月,京東宣布百萬便利店計劃,主推345線地區(qū)2017年8月28日,第一家天貓小店在杭州市區(qū)西溪路418號維軍超市投入運營自天貓小店第一間樣板店于8月28日發(fā)布后,因阿里CEO逍遙子為零售通的站臺演講,一時整個電商零售行業(yè)都被這間煥然一新且相貌可愛的天貓店刷屏了。細看刷屏新聞關鍵詞:天貓、B2B、實體、零售通,實際上“天貓”只是一個幌子,新聞背后B2B事業(yè)部旗下的最新產(chǎn)品——零售通,以及圍繞該小店所動用的整個阿里集團各大部門協(xié)助才是這條新聞的最大亮點,因為背后這意味著是戰(zhàn)略性產(chǎn)品。自2013年支付寶掃碼支付開始投入使用以來,對于實體與電商結合的問題一直讓所有電商平臺都感到十分苦惱:當年天貓嘗試邀請品牌將其線下店加入線上大促后,平臺卻將門店的績效問題丟給了品牌方;當年品牌方門店被作為電商業(yè)務終端的自提點后,門店的員工一度莫名其妙成了八桿子打不著的電商部門的“售后專員”;又是當年,天貓邀請商家進入O2O系統(tǒng),但由于涉及門店數(shù)據(jù)外泄問題而不了了之;眼下看來試圖借助平臺的力量讓品牌自我改造的耐心似乎走到了盡頭,今時今日阿里自己動手從B2B開始。朱思碼記于2017年8月29日探訪了杭州西溪路上的天貓小店維軍超市,并通過店鋪黃老板提供的一些線索后結合多方觀點后得出了這樣一個結論:零售通借助小店的形式已經(jīng)實質觸及到了實體零售B2B批發(fā)采買領域,且利用線下店的名義在可見的未來極有可能將會有更多機會觸及過往線上無從涉足的龐大市場——例如煙草,這或許將成為阿里自營電商全面發(fā)力的契機。所以江湖上流傳阿里不做物流、不做游戲、不做自營電商的魔咒,是否又要再次應驗墨菲定律?作者在現(xiàn)場遭遇淘寶大學相關工作人員,并被盤問:『是否為友商京東?』場面一度十分尷尬1小店背后的邏輯有關天貓小店和零售通究竟如何的問題,恐怕還是需要親身前往才能找到一些思路。走進維軍超市,煥然一新的樣子與相框照片中老破小的形成鮮明對比,當問及門頭更換和裝修完畢的時間時,老板給出的答案是:6-7天。而另據(jù)阿里B2B相關朋友告訴朱思碼記,本次天貓小店及零售通的地推工作已經(jīng)交由外界以“鐵軍”著稱的中國供應商團隊負責完成?!翰贿^我還是比較指望他們帶我優(yōu)化貨品的』,維軍超市店主黃老板接受了采訪時指著店里的兩個天貓貨架,而老板娘則在一旁插話:『這是他們天貓的爆款?!谎韵轮猓着浖艿倪x品來自阿里平臺根據(jù)其平臺銷售數(shù)據(jù)而進行的定向推送。天貓小店零售通貨架仔細觀察當中一個貨架上的貨品,其中在線下商超渠道罕見甚至前所未有的零食品牌“百草味”和“衛(wèi)龍”引入眼簾——事實上兩家均以主打線上渠道電商銷售而聞名。隨即我們當場連線百草味相關負責人求證,得到了肯定的答復:這是其今年百草味回歸線下布局的行為,之前與零售通戰(zhàn)略是其中合作的一個重要組成部分,且整套采購體系與過往天貓超市沿用的零售貨品結構并無關系,完全獨立的批發(fā)渠道。即使線下店所售的品類在線上也有銷售,但類似百草味這樣的零售通商家也會按要求在包裝上進行區(qū)隔,零售通對供應商采購做法似乎在參照Costco在北美的經(jīng)驗,不過另一方面Costco在北美地區(qū)向來又是以狂壓供應商價格而飽受詬病的。舉例百草味100g裝紅杏干,維軍店零售價為8.5元,百草味旗艦店售價15.8元(滿199-100后價格7.9元),而天貓超市價格為18.9元,僅僅從零售價格就能看出,零售通的批發(fā)渠道價格占據(jù)極為明顯的優(yōu)勢。維軍超市作為一間傳統(tǒng)夫妻店改造后的小店,過往的收銀、貨品信息、坪效信息基本沒有,或停留在老板的記賬簿上。沒有數(shù)據(jù)就意味著沒有任何東西可以參照,用直白的說法就是:去醫(yī)院看病,連哪里痛都不知道就讓醫(yī)生開藥。為了降低潛在過高的溝通成本,以維軍超市為例,阿里的做法是目前僅安排了2個零售通的貨柜,而在前端,由螞蟻金服“免費提供”的收銀系統(tǒng)持續(xù)收集店鋪的日常銷售數(shù)據(jù),后續(xù)進而一步步對當前店鋪內的貨品進行跟蹤,匹配相似的零售通平臺貨品,幫助店主優(yōu)化采購,『完成一定的單量后有返點,領紅包作為后續(xù)貨款的補貼,開始就兩個貨柜,后續(xù)會慢慢擴更多,直到全部占滿』。另外零售通的整套B端采購模式實際上實在模仿C端客戶常用的網(wǎng)購體系,甚至還有類似滿288免配送費的玩法,實際上從產(chǎn)品角度將這些小B直接與C畫上了等號。另據(jù)維軍超市日常備貨的物流響應時間看,目前基本保持在次日達以及特定商品2-3日內到貨的標準,也基本保持了日常C端消費者網(wǎng)購到貨的時間。意思的是對比零售通與京東新通路:從產(chǎn)品模型到后臺系統(tǒng),看幾乎是一個模子生的,如果非要找出兩者最大的區(qū)隔,可能只在于先出生的新通路此時已經(jīng)的扎根三四五線地區(qū),而天貓小店則是在鬧市區(qū)的社區(qū)邊安了家,但也有阿里B2B相關朋友指出后零售通的地推團隊也正在向三四五線地區(qū)滲透,意圖貼身肉搏。京東新通路后臺系統(tǒng)零售通除了適用于小店外,也同樣適用于中小型商超,甚至其他批發(fā)領域。從某種意義上說,黃老板一天1~2000元的業(yè)績可能還不如隨便一家淘寶兼職人員開設的集市店業(yè)績來的“性感”,但黃老板有著一臺免費提供的螞蟻金服牌收銀機,其免費的背后是源源不斷的門店數(shù)據(jù)從各個社區(qū)店回傳到平臺,免費的當然也是可能是最貴的。借著小店的名義殺入實體零售批發(fā)這個toB業(yè)務市場,意義遠不止小店的流水那么簡單。令人擔憂的是此次強勢襲來的零售通或將成為傳統(tǒng)批發(fā)市場、經(jīng)銷商、以及未入駐該平臺品牌的一場噩夢。尤其是關于是否真的要徹底打掉中間環(huán)節(jié)的問題,業(yè)界目前現(xiàn)在也有一些不同的看法:批發(fā)商始終在承擔品牌方的生產(chǎn)與庫存壓力,而零售通只是批發(fā)平臺訂貨平臺,如果批發(fā)商被打死,結果將是廠家承擔更高的庫存壓力批發(fā)商緩解了品牌方的回款壓力,但這個問題顯然無法跟強勢的平臺去談批發(fā)商是聯(lián)系用戶和品牌方間的橋梁,若徹底打掉批發(fā)商后,品牌方只能依靠借助平臺提供的現(xiàn)有數(shù)據(jù)進行推算,但在新品出現(xiàn)時,過往數(shù)據(jù)并非知曉流行趨勢和洞悉人性的萬金油既然過去品牌方的渠道政策可以給批發(fā)商,這次又有什么理由不能給實力強大的阿里呢?如果給了零售通這樣的巨無霸平臺,那么對中間商的圍剿戰(zhàn)將完成自線上到線下的戰(zhàn)略合圍,后續(xù)品牌對于平臺的業(yè)績依存度也將進一步提升,未來擺在商家面前的難題將是選擇扎根于一顆參天大樹,或者選擇一小片低矮的小樹林。2煙草之爭夫妻店既然是名副其實的蚊子大腿肉,那么這些店最大的銷售業(yè)績來源又是什么?從維軍超市的一張零售通后臺來看,占比最大竟然并非食品零食,而是煙草卷煙的銷售。當然,這是絕大部分小店日常經(jīng)營業(yè)績所依靠的主要業(yè)績,但同時又是線上渠道所無法銷售的品類。當然,零售通目前肯定沒有在賣煙,因為不合理更不合法。2016年全國煙草行業(yè)業(yè)務收入為8692億元,這是一個無法電商化運作僅能依靠線下銷售但卻異常龐大的市場。依據(jù)中華人民共和國煙草專賣法規(guī)定,唯一具備批發(fā)商資格的有且僅有煙草公司。毋庸置疑,目前無論是零售通還是京東新通路至今沒有涉足煙草批發(fā)與銷售業(yè)務,但這并不代表未來不會?!?0年前的2007年,幾個部委下達了一個聯(lián)合通知,就是關于線上煙草銷售的,但不知道今天有沒有過時』北京一位大型煙草經(jīng)銷商朋友告訴朱思碼記,就目前來看非煙類產(chǎn)品是最有希望成為未來最有希望涉足的領域。這位朋友之前也曾嘗試過用O2O手段進行非煙產(chǎn)品銷售,也就是線上支付,但線下小店取貨,『這是最不違法的一種手段』,但關于非煙類產(chǎn)品到底能不能讓阿里或者京東這樣的巨頭來運作,國家工商總局和煙草專賣局都沒有明確的說法。而事實上煙草批發(fā)版的“零售通”早在2015年就已經(jīng)出現(xiàn)。浙大網(wǎng)新與國家煙草專賣局于2015年嘗試非煙產(chǎn)品電商化的項目——新商盟網(wǎng)上訂煙,并希望借此打通全國550萬零售戶,然而該項目因為涉及煙草搭建類似京東自營物流的龐大體系,以及零售戶后臺的配套技術支持,至今仍然進展緩慢。由此看來,無論是阿里還是京東一旦從非煙產(chǎn)品切入都將對整個行業(yè)產(chǎn)生深遠的影響。畢竟煙草行業(yè)的稅收占據(jù)全國財政收入的7.2%~7.5%。那么如果未來零售通或新通路介入了煙草銷售,會有什么影響?長期以來的地方保護將名存實亡,一些產(chǎn)煙區(qū)(例如云南)企業(yè)對其他地方上煙草企業(yè)的沖擊和影響煙草背后龐大且復雜的稅收問題將擺在面前煙草行業(yè)存在的灰產(chǎn)問題將會影響這些既得利益者的生存煙草價格的下調與國家控煙方面的矛盾『但這樣至少以后買到假煙的機會會少很多,搞不好蘭州人在杭州也能買到‘蘭州’』眾所周知,全國各地的街邊小店不少掛著煙草酒水回收的招牌,但其背后是通過差價走非法渠道通過煙草、白酒公司以外的渠道進貨并銷售獲利的一條龐大的灰色鏈路,而每個城市都會由各地特定的一個地方性的組織來操盤,諸如北京地區(qū)的安徽阜陽幫。一旦電商巨頭介入,勢必也會奪走這些人的飯碗。3阿里的自營電商,是否已經(jīng)時機成熟?有關自營電商模式的優(yōu)劣與其背后體系的輕重的爭論,自電子商務誕生以來就從未停止過。伴隨天貓最新版的slogan突出的“理想生活”的概念,今時今日早期的POP商城模式似乎已經(jīng)難以跟上平臺提升品質步伐,而眼下最新產(chǎn)品零售通的批發(fā)鏈路已定,且菜鳥網(wǎng)絡物流網(wǎng)絡已成,通過獨立運營天貓超市所積累的自營電商經(jīng)驗也已經(jīng)超過5年,種種跡象表明未來天貓也會在某些特定品類上繼續(xù)進行甚至拓寬自營化運作都存在一定的可能性。僅以天貓超市為例:貓超渠道雖然是阿里自營采購,但區(qū)別于京東的純平臺運營售賣體系,天貓超市的供應商仍然需要介入到庫存與倉儲備貨的環(huán)節(jié)中,這是兩家自營體系最大的不同點。最近一次天貓超市發(fā)生的變動是由原天貓商城相關類目的負責人直接接管了貓超相關類目的運營業(yè)務,『也就說過去對接兩個小二,現(xiàn)在一個就搞定了』一位天貓超市入駐品牌的負責人告訴朱思碼記。貓超從2012年abc的外包物流到今天菜鳥網(wǎng)絡的接入,其當前的時效性已經(jīng)做到了當天下午9點前下單,次日上午到貨;當天上午9點前下單,當天下午到貨的水準。該水準已經(jīng)和京東211準時達不相上下。那么為什么天貓接下來會碰自營?B2B的批發(fā)采購體系通過零售通的運作已經(jīng)形成對中間商的包圍,而天貓國際則在跨境電商方面于更早的時候已經(jīng)開始自營跨境商品的采購運營,且基于手握平臺入駐品牌的批發(fā)+零售的全渠道數(shù)據(jù),這對于天貓自營的采購是極為重要的參考依據(jù),換言之阿里做自營本身就有著得天獨厚的優(yōu)勢。例如最近8.8促上粉墨登場的阿里健康海外旗艦店,就是選品取自平臺熱門爆款數(shù)據(jù),后續(xù)自營強勢采購售賣,反而對旗艦店形成了價格優(yōu)勢。逐漸增加與商家合作談判時的話語權分量。伴隨愈演愈烈的貓狗大戰(zhàn),除去零售通會進一步加強品牌對平臺的依賴度的加成外,自營電商不受外部阻力影響,當下的POP商城組成平臺與商家間松散聯(lián)盟穩(wěn)定性不可控且受影響概率較大,若以平臺身份變身為“經(jīng)銷商”,則跟品牌之間的關系從過去的聯(lián)盟即轉變?yōu)榭蛻絷P系,話語權更重,依存度更高。菜鳥物流的成熟,類似亞馬遜的自營物流聯(lián)盟已經(jīng)形成,且菜鳥物流與零售通搭建三級倉配體系,首批5個區(qū)域倉,200個城市倉,2000個前置倉已經(jīng)規(guī)劃完畢。這套體龐大的體系可以參照京東物流的分布式倉儲,尤其值得注意的是當前高密度的前置倉設置顯然并非完全只是在為時效性要求并不高的批發(fā)渠道做準備,而更像是在為高頻的快銷品自營化打基礎。過往POP商城通過提高入駐品牌所供應品類和數(shù)量的方式來提高轉化,而今天的情況則是在流量天花板逐漸到頂時需要在現(xiàn)有流量的基礎上提升為更高成交的轉化率,而B2C平臺的自營商品轉化率明顯偏高。阿里內部的自營電商項目目前也在陸續(xù)試水.諸如前陣子爆出對打網(wǎng)易嚴選的淘寶心選業(yè)務,從外部資料看也是一個細分領域的自營電商項目.自營采購體系有利于品控提升,對于售后服務有著長足的影響.在一些特定標品的品類上,京東自營B2C業(yè)務已經(jīng)對阿里造成了空前的威脅,甚至淪陷,若眼下POP商城特定類目份額持續(xù)下降且頹勢不減的情況下,倒不如直接開啟自營模式利用數(shù)據(jù)優(yōu)勢進行予以反擊。如今京東和天貓在商業(yè)模式上的愈發(fā)接近已是不爭的事實,關于阿里自營電商,究竟有還是沒有,學京東模式好或者不好的問題,其實并不需要猜測或評價,因為存在即合理?;蛟S爭議才能讓事情變得明了,因為逆境才是成熟的基石。
一起惠2017-09-07 09:09:16785 次
一、卓越亞馬遜的信任體驗電子商務網(wǎng)站的信任可以定義為消費者在存在風險的互聯(lián)網(wǎng)市場環(huán)境對在線供應商的能力、服務和誠實的信心。傳遞、構建交易雙方信任的幾個重要維度如下:1、信息功能維度:互聯(lián)網(wǎng)的一個最大的優(yōu)點就是便于信息的低成本傳播。亞馬遜中國全球最大的電子商務公司亞馬遜在中國的網(wǎng)站。秉承“以客戶為中心”的理念,亞馬遜中國承諾“天天低價,正品行貨”,致力于從低價、選品、便利三個方面為消費者打造一個可信賴的網(wǎng)上購物環(huán)境。2、能力維度:商品亞馬遜中國為消費者提供圖書、音樂、影視、手機數(shù)碼、家電、家居、玩具、健康、美容化妝、鐘表首飾、服飾箱包、鞋靴、運動、食品、母嬰、運動、戶外和休閑等28大類、數(shù)百萬種的產(chǎn)品,通過“購物滿29元免運費”服務以及“貨到付款”等多種支付方式,為中國消費者提供便利、快捷的網(wǎng)購體驗。物流:亞馬遜中國擁有業(yè)界最大最先進的運營網(wǎng)絡之一,目前有11個運營中心,分別位于北京(2個)、**、**、**、**、**、**、**、**、天津,總運營面積超過49萬平米。其主要負責廠商收貨、倉儲、庫存管理、訂單發(fā)貨、調撥發(fā)貨、客戶退貨、返廠、商品質量安全等。同時,亞馬遜中國還擁有自己的配送隊伍和客服中心,為消費者提供便捷的配送及售后服務。3、誠信維度:2010年3月15日,已擁有23大類、超過120萬種商品的網(wǎng)上商城卓越亞馬遜發(fā)布了“網(wǎng)絡購物誠信聲明白皮書”,主要就目前消費者網(wǎng)購普遍關心的“正品”和“退換”問題,針對售前和售后的誠信保證做出具體闡釋。卓越亞馬遜認為,網(wǎng)購誠信主要分為“售前誠信”和“售后誠信”。售前誠信指消費者對于網(wǎng)絡商城品牌的信任度以及每件商品是否是“正品”?!倍?、卓越亞馬遜的網(wǎng)站體驗下面主要從用戶的角度,從進入卓越亞馬遜購物結束的一整套流程分析卓越亞馬遜的網(wǎng)站體驗。(一)購物入口卓越亞馬遜對不同的用戶群體特征,根據(jù)群體需求不同設計了多種購物入口,針對性極強,購物入口的設計滿足以用戶為中心的設計原則。A、站內搜索?!罢緝人阉鳌边@個購物入口,主要針對于需求并不是非常清晰,但至少能夠對自己的需求進行關鍵字描述的購物群體,且搜索上還給出了關鍵字組合提示,進一步引導用戶對自己的需求的明晰化。B、全部商品分類。“全部商品分類”針對的是那種有模糊需求的消費者,通過清晰的商品分類吸引消費者,查看進一步的詳細的商品列表,起到間接提高用戶轉化率的目的。C、更多供您考慮的商品“更多供您考慮的商品”這個購物入口是你以前瀏覽過的商品列表(二)瀏覽/檢索1、瀏覽:a、主題目錄主題目錄是卓越亞馬遜為消費者提供的分層次排列的主題類索引,在一個大類的主題范圍內還會被劃分為若干子類或子目錄。他能讓用戶通過主題瀏覽Web站點列表,檢索相關信息。b、最受關注商品版塊,這個版塊列出消費者最關注的商品,方便網(wǎng)頁瀏覽者快速定位感興趣的目標市場,縮小檢索范圍,提交效率。c、.銷售排行榜和新品排行榜,有利于直觀反映出最近一段時間消費者所購買,以及新品商品的銷售情況2、搜索引擎從卓越亞馬遜排名的規(guī)則,可以看出卓越亞馬遜以用戶為中心的設計原則。a、搜索相關性:只有標題里含有搜索詞的商品才被展示,其他都被過濾掉了,你也可以把這叫做關鍵詞相關性。關鍵詞的范圍很廣,用戶可輸入品牌名稱、行業(yè)類別、產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品功能、產(chǎn)品屬性、產(chǎn)品型號等等,都可以查找到所需的信息。搜索相關性的原則,為用戶剔除了無關信息,快速查找到有價值的產(chǎn)品信息。b、類目相關性:在某個關鍵詞展示的商品里,經(jīng)過關鍵詞過濾,也就是依據(jù)“搜索相關性”把標題里含有關鍵詞的商品檢索出來,之后把卓越亞馬遜展示的前臺分類下的商品優(yōu)先排在了前面。c、客戶評價相關性:客戶覺得好的,認可的,就優(yōu)先推薦了,比如人氣排名中的30天成交量,轉化率,回頭客等人氣指標,就是在反映客戶評價的認可度。還有就是卓越亞馬遜一直談的賣家服務。這些都是客戶的一種評價,一種認可。買家認可程度越高,相關度就越大,排名就越好。評價相關性的搜索原則,為用戶提供了消費的借鑒。(三)瀏覽商品/對比價格A、商品的顯示方式:大圖顯示卓越亞馬遜為用戶提供了顯示的圖標,滿足用戶使用符合自身喜好的選擇權益。另外,瀏覽的界面(包括風格、視覺元素)符合一致性原則。除此之外,圖片與文字大小適中,因此視覺效果與信息量互相平衡,即使圖片與文字非常多,但是重點突出,色彩、大小、位置布局合理。B、排序功能:一般而言,用戶在網(wǎng)上購買商品,最關注的無非是三個因素,價格、賣家信用、他人的購買經(jīng)歷,所以在淘寶網(wǎng)的商品瀏覽界面,提供了多種按照價格、信用、銷量的排序,以及默認排序功能。且因信用、銷量這兩個維度,幾乎所有的用戶只關注高信用、高銷量,因此,只提供信用、銷量從高到低的排序,而價格,可能部分用戶偏好高價格,部分偏好低價格,因此價格提供從低到高和從高到低兩種排序。這樣,就為用戶對比商品價格、了解商品質量、賣家信譽提供了可行性條件。并且,將價格突出顯示,起到主次突出的作用。(四)加入購物車立刻購買是卓越亞馬遜一直實行的功能,而加入購物車是新增加的功能。類似于在實體店確認購買后放入購物車的行為。但是對消費者來說卻有不同的用途。由于實體店與網(wǎng)上購物的差異,兩者的流程有所不同。賣場的購物車流程:拿取購物車—>放進商品—>收銀口—>付款,網(wǎng)上的購物車流程:選擇商品—>點擊購物車—>確認購買—>支付,可以看到兩者的最根本區(qū)別就是網(wǎng)上沒有收銀口這樣必經(jīng)的實體步驟,用戶在家里或單位進行網(wǎng)上購物很容易被其他需求打斷而無法完成購物過程,或者通過與其他商品進行對比,而放棄購物,這樣,購物車自然就變成了收藏夾。對比實體店的購物車和卓越亞馬遜立即購買的功能,卓越亞馬遜購物車的設計給用戶帶來的好處,有以下幾點:1、放入購物車中的商品不是真正的‘拍下商品’,如果您不是立即購買商品,也可以用來收藏商品方便下次購買;2、您在購物車里可以找剛才拍下的商品,并且可以很方便地修改數(shù)量或者改變主意不選購該商品。3、將多家店鋪的商品加入購物車,可以方便消費者對不同的商品進行比較,選取最合適、最滿意的商品。4、因放入購物車無需及時購買,通過理性地比較后,覺得商品不合適而放棄購買,則避免了沖動消費的可能。(五)支付/體驗使用“一鍵下單”訂購為了節(jié)省您的訂購時間,減少訂購步驟,亞馬遜網(wǎng)站添加了“一鍵下單”功能。使用“一鍵下單”前,您需要先登錄“我的帳戶”,并設置默認配送地址和支付方式。設置成功后,在任意商品詳細頁面點擊“一鍵下單”按鈕,您的訂單將會使用您默認的配送地址和支付方式自動提交。2.支付方式;禮品卡支付郵局匯款銀行電匯貨到付款支付寶(六)離開網(wǎng)站用戶在交易結束之后,可以對店鋪和商品進行評價,亞馬孫卓越有一套專門的評價體系,可供其他用戶對店鋪和商品有一定的參考?,F(xiàn)有的亞馬孫卓越評價體系有一定的合理性,但是也存在一定的弊端。1、亞馬孫卓越評價體系合理性:信用評價是交易雙方從買家拍下商品即可進行,并且雙方的評價會馬上生效并公布。這樣的制度存在較明顯的不公平現(xiàn)象,因為害怕遭到報復性的差評,先做評價的衣服會比較吃虧,這樣的直接后果同樣是交易雙方的信用度失真。相比之下,亞馬孫卓越的制度要更加合理。亞馬孫卓越規(guī)定在交易完成后用戶對對方的評價不會馬上生效和公開,要等對方都互評后才同時生效和公開,這樣交易雙方就可以根據(jù)自己的真實感受客觀地對交易進行評價,使得雙方不必擔心對方報復性的差評。亞馬遜卓越信用評價體系存在的弊端:1、買家未身份認證2、賣家對評價太過敏感3、把物流的因素歸結于商家(七)網(wǎng)站體驗總結做網(wǎng)站必須考慮用戶體驗,通過用戶使用后的良好體驗,使之成為網(wǎng)站忠實用戶。近年來亞馬孫卓越也越來越關注用戶體驗,通過對亞馬孫卓越的體驗,總結出以下幾點:1、易于瀏覽。亞馬孫卓越的頁面設計符合界面設計的基本原則:統(tǒng)一原則:亞馬孫卓越整個網(wǎng)站的風格都保持了一致性。每個同類頁面的界面風格、視覺要素都是統(tǒng)一的,方便用戶尋找對比信息;主次原則:把握主次,突出主要內容。亞馬孫卓越的頁面會將用戶可能重點關注的要素突出顯示,并將頁面劃分成明確定義的區(qū)域,一個頁面突出一個中心,在每一個頁面上建立清楚的視覺層次,因此,使頁面主次突出,便于瀏覽;2、操作方便。(1)網(wǎng)站瀏覽操作方便。用戶使用亞馬孫卓越進行瀏覽,可以很方便地進行顯示圖標的切換、按照價格、信用、銷量進行排序,按照地區(qū)等進行篩選,操作方便。(2)使用操作方便。亞馬孫卓越每個流程的每個步驟,都會明顯標識可以點擊的地方,操作前,操作可識別、結果可預知,操作時,操作有反饋,操作后,操作可撤銷。3、頁面簡潔。亞馬孫卓越的商品內容非常豐富,但是顯得有條理性,多而不亂,沒有設置懸浮的窗口,整個頁面看起來比較舒服。4、服務清晰。一個網(wǎng)站能夠提供哪些服務,在網(wǎng)站頁面布局、內容安排上都會體現(xiàn)出來。亞馬孫卓越的服務和功能按鈕,一般均置于頁面頂部或頁面第一屏的其他顯眼位置,服務項目清晰明了。5、內容豐富。亞馬孫卓越特別注意保持信息的及時更新,不斷豐富網(wǎng)站內容,資訊、展會、產(chǎn)品、企業(yè)等信息。網(wǎng)站內容更新快,內容豐富,可以增加用戶對網(wǎng)站的黏性和依賴性。6、網(wǎng)站穩(wěn)定。網(wǎng)站服務器不穩(wěn)定,被掛馬,被黑客篡改數(shù)據(jù),網(wǎng)站帶有惡意軟件,域名過期等問題都影響用戶體驗。如果網(wǎng)站長期不穩(wěn)定,用戶可能會決定放棄再次訪問你的網(wǎng)站,所以保持網(wǎng)站穩(wěn)定性,可謂重中之重。據(jù)身邊的人長期使用購物網(wǎng)站的經(jīng)驗來分析,亞馬孫卓越相對其他的購物網(wǎng)站,網(wǎng)站性能更為穩(wěn)定,雖偶爾也會出現(xiàn)系統(tǒng)問題,但是整體來說,網(wǎng)站較為穩(wěn)定。
一起惠2017-09-07 08:55:49865 次
現(xiàn)在的消費模式越來越超前,所以京東推出的京東白條越來越受歡迎。那么大家最關注的京東12期免息白條是什么意思?京東白條12期免息真的嗎?2017京東白條12期免息怎么獲得?如果你們有疑惑就讓小編來為你解答京東12期免息白條是什么意思吧?京東12期免息白條是什么意思呢?顧名思義,即指打白條后免收12期的手續(xù)費,只需要按期支付本金即可。這樣是不是超級方便呢?那么我們怎么才能申請到12期免息白條呢?首先大家要進行京東白條申請,用戶可以在京東首頁點擊“京東白條”專區(qū),在填寫姓名、身份證號碼、銀行卡信息等申請材料后,京東首先會對用戶在京東上的消費記錄、配送信息、退貨信息、購物評價等數(shù)據(jù)進行風險評級,每個用戶將獲得相應的信用額度,最高1.5萬元。京東方在用戶信用評估方面則是通過大數(shù)據(jù),對用戶消費記錄、配送信息、退貨記錄、購物評價等多個數(shù)據(jù)進行風險評級,最終評估出用戶的信用。目前白條業(yè)務所覆蓋京東自營及開放平臺產(chǎn)品,不過為了防止套現(xiàn),會對虛擬產(chǎn)品充值卡及黃金等進行限制。然后,你就需要獲得一張京東12期免息白條券。想要12期免息那么京東12期免息白條券是必不可少的。如果你是個學生,那么走校園通道開通白條你都是12期免息。如果你不是的話,請珍惜新人專享送出的京東12期免息券。京東12期免息白條劵有時京東做活動會送的,還有就是每天十點可以去搶購。珍惜!珍惜!機會錯過很難再有哦。京東12期免息白條是什么意思?現(xiàn)在大家都懂了吧。雖然有人說這個不安全,小編想說具體情況具體分析吧!如果自己有能力一次性支付更好,必須得用到京東12期免息白條的彭友也要謹慎考慮哦!
一起惠2017-09-06 08:45:14948 次
“山西人的手指平均要比陜西人粗一號?!边@句話從一個純東北老爺們嘴里說出來,還挺稀奇的,但是對于款多多創(chuàng)始人兼CEO王文鋼來說,簡直是自然的不能再自然。王文鋼精通首飾搭配,這點讓造型師都很佩服。但是他的精通,不是來源于對時尚的感覺和個人多年搭配經(jīng)驗,而是源于款多多建立的一整套中國最先進的珠寶首飾大數(shù)據(jù)模型系統(tǒng)。這個系統(tǒng)里可不只有戒指型號這一個維度,而是款多多在實時追蹤了全球數(shù)千個珠寶品牌潮流趨勢,掌握了全國數(shù)萬個珠寶零售店的經(jīng)營數(shù)據(jù)之后,通過對地域、人群、消費喜好等上千個標簽進行上億級的并發(fā)運算,進行精準大數(shù)據(jù)智能款式分析,調整設計研發(fā)動態(tài),得出的匹配度最高的結論,這些結論可以立竿見影地幫珠寶首飾零售店提高售罄率和周轉率,大幅增加銷售額。就比如剛才提到的戒指尺寸,款多多幫一家金店調整進貨配比之后,這家店一個月的營業(yè)額就增加了20萬。供應鏈最重要的就是快和準,據(jù)最新統(tǒng)計,款多多目前已經(jīng)實現(xiàn)了用零售店15%的庫存,產(chǎn)生當期30%的銷售額,整體實現(xiàn)銷售周轉速度翻1倍。用王文鋼的話說,款多多就好像一個以大數(shù)據(jù)為基礎的雷達和調度系統(tǒng)。通過對產(chǎn)品的大數(shù)據(jù)精準匹配和精細化運營,可以做到“千店千面”,根據(jù)不同店的特點提供不同的貨,但這些都無法靠傳統(tǒng)的人力精細核算,只能靠大數(shù)據(jù)。王文鋼認為,用大數(shù)據(jù)和概率不斷學習搭配和審美的標準,是可以逐步學習和替代人為的判斷。這一點與人工智能改造行業(yè)的倡導者創(chuàng)新工場創(chuàng)始人李開復博士的看法是不謀而合的。近幾年,創(chuàng)新工場創(chuàng)始人李開復博士一直非??春萌斯ぶ悄芎痛髷?shù)據(jù),他認為,人工智能和大數(shù)據(jù)對行業(yè)的改造已經(jīng)進入到了3.0時代,而款多多在珠寶行業(yè)的對AI智能和大數(shù)據(jù)的充分運用,正好踐行了這一論斷,所以他非??春每疃喽唷?chuàng)新工場的合伙人張鷹也評價說,“款多多是B2B3.0創(chuàng)新者和領軍者”。據(jù)悉,款多多8月份已經(jīng)完成B+輪投資,融資額為7000萬,投資方就是專注于人工智能和大數(shù)據(jù)的頂尖投資機構創(chuàng)新工場,而且創(chuàng)新工場少見的在半年時間內對款多多連續(xù)進行了2輪投資。這也是創(chuàng)新工場2016年開始的針對B2B行業(yè)的重點投資項目。在記者采訪款多多創(chuàng)始人王文鋼的那天,他胳膊上釘了鋼釘還打著繃帶,在打完繃帶的當天,他就坐飛機去了杭州,為的是與杭州本土最大的珠寶批發(fā)商達成合作。此后兩周之內,他飛行了一萬多公里,連去了六地五省。“本來像這種傳統(tǒng)的珠寶城老板,他們對互聯(lián)網(wǎng)公司行業(yè)都是保有懷疑態(tài)度的,但是聊完之后,看到我們的業(yè)務和能力,以及敬業(yè)程度和人品,就迅速達成合作。”王文鋼說,自此,款多多在浙江省業(yè)務迅速推展開,在隨后的兩周里,款多多迅速在新開的省份中作出了1500萬的銷售額。正式基于這樣的努力,款多多已經(jīng)在珠寶供應鏈行業(yè)跑到第一的位置,據(jù)最新數(shù)據(jù)顯示,款多多僅鉆石業(yè)務,每個月出貨就達上萬件,這相當于一個小型珠寶上市公司的規(guī)模。早在2016年款多多的年銷售額已經(jīng)達到1億元人民幣。縱觀珠寶行業(yè),款多多至今還沒有遇到能夠在數(shù)據(jù)管理和貨品管理方面與之相抗衡的競爭對手。自2015年成立至今,款多多已經(jīng)與國內珠寶行業(yè)眾多知名品牌的代理商和加盟商進行了合作,這其中包含了中國黃金、中國珠寶、周大生、老廟、戴夢得等中國一線珠寶品牌的數(shù)千家加盟店,業(yè)務遍布全國20多個省份。同時,像全球頂級鉆石供應商——比利時TACHE塔斯美鉆這樣在國際范圍內珠寶行業(yè)的翹楚,也紛紛與款多多已經(jīng)達成了戰(zhàn)略合作,塔思美鉆總經(jīng)理梁仕蓀盛贊款多多,稱其為“珠寶行業(yè)一縷清風,給渾濁的市場帶來發(fā)展的方向”。好項目不擔心融不到資。作為中國跑的最快的珠寶首飾供應鏈平臺,截止目前,款多多的股東名單上已經(jīng)包含創(chuàng)新工場、真順基金、真格基金、明勢資本、藍色光標集團、尚勢資本等十余家一線知名VC。這么多一線VC的加入也證明了款多多在珠寶行業(yè)的領先性和領軍地位。
一起惠2017-09-05 09:13:52525 次
新生事物的成長總是伴隨著質疑聲。至今沒有一個官方準確版本對其內涵和外延進行界定的社交電商就是一個典型的例子。因此,跑在前面的玩家似乎很難被人看懂,也少不了許多的爭議。就在參加“2017億邦社交電商峰會”之前,云集微店(以下簡稱云集)剛剛經(jīng)歷了一場風浪,微信公眾號被封、一些媒體為其扣上“涉嫌傳銷”的帽子。不過,云集官方并未對此作出過多解釋,其創(chuàng)始人兼CEO肖尚略在本次峰會的演講以及與小編的對話中,也顯得頗為淡然和篤定?!鞍炎约鹤龊镁涂梢粤?,沒必要去回應這些口水。你在做一個創(chuàng)新的事兒,因為你創(chuàng)新,你才有機會,但你憑什么要讓所有人都有這樣的認知呢?”肖尚略解釋道。在他看來,未來社交場景下商品流通方式將被重構,這件事勢不可擋,但現(xiàn)階段并不能被所有人消化很正常,而云集也不渴望所有人的理解??吹靡姷内厔荨萍臋C會以往,線上線下零售是一種“你死我活”的關系,大家高喊“消滅低效零售渠道”的口號。但今天,線上企業(yè)的流量獲取、用戶復購也遇到問題,于是他們開始與線下融合,轉變成幫助傳統(tǒng)零售改造升級的思路,各種新零售模式相繼出現(xiàn)。但這可能并不是新零售的全部,甚至不代表新零售。肖尚略指出,第一個渠道——線下零售,是一種中度壟斷,用幾千條商業(yè)街、幾萬個百貨商場來連接品牌供給和消費者需求,是分布式商業(yè)地產(chǎn)。第二個渠道——電商,是一種重度壟斷,因為電商Top10就等于原來線下那些商業(yè)街,它在連接品牌方的供給和消費者的需求時是中心化的。但是,在今天新的消費場景下,零售市場的外部環(huán)境發(fā)生了三個變化:第一,個體商業(yè)力量的崛起。在移動互聯(lián)網(wǎng)當下,90%的信息供給來自于個體,不到10%來自中小企業(yè),不到1%來自規(guī)模性企業(yè)。規(guī)模性企業(yè)的更新頻率和時效跟中小企業(yè)比、跟個人相比也是不可同日而語。生產(chǎn)信息主體的變革所帶來的正是經(jīng)濟商業(yè)的變革——經(jīng)濟單位變小,個體商業(yè)力量崛起。第二,共享經(jīng)濟的誕生。如果互聯(lián)網(wǎng)三個階段說是叫做在線、互動和重新協(xié)作的話,今天的互聯(lián)網(wǎng)就是在重新協(xié)作這個階段。“很多這樣的典型企業(yè),Airbnb自己沒有一個房間卻可以調動全球幾百萬的房間;滴滴沒有一輛自己的車卻可以調動數(shù)百萬輛車、數(shù)百萬駕駛員。因為大家都在云上面協(xié)同?!钡谌?,消費的升級。媒體碎片化或者自媒體崛起以后,信息的獲得發(fā)生了變化,這個時候消費的需求也會越來越個性化。“你可以想一下,十年前我們穿的用的東西的品牌集中度是怎樣的,今天我們穿的東西的品牌集中度又是怎樣的。這一些都代表著海量供給以及個性化需求的出現(xiàn)?!保ㄔ萍瘎?chuàng)始人兼CEO肖尚略)“要滿足海量供給與個性化需求之間的鏈接,解決方案既不是線下的中度壟斷連接,也不能靠線上的重度壟斷連接,而是要毛細血管一樣的連接。所以,我認為新的個人零售會成為第三種渠道?!毙ど新哉劦??!拔磥砜赡苁且磺f個在各自細分領域有影響力的人來賣東西,他們的個體影響力變成了供給和需求的連接?!毙ど新越忉尫Q。就好比羅振宇靠個體影響力變成了圖書的媒介和渠道,變成了連接器。但羅振宇這種大IP畢竟是少數(shù),只擁有幾百或者幾千粉絲的人才是大多數(shù),而他們不可能像邏輯思維那樣商業(yè)化?!斑@個時候,如果有一個平臺找到一千個擁有5000粉絲的人,那它就有500萬粉絲了,并且還是互動的。云集要做的就是這樣一個把一千個個體影響力聚合起來的平臺。”肖尚略直言,“擁有5000粉絲的這些個體,他們原來是沒有連接價值的,但有了云端的資源共享后,他們就有了連接價值,而他們背后的企業(yè)會比傳統(tǒng)電商更好,因為它是極具規(guī)模性效應的?!奔せ顐€體商業(yè)潛能——成為百億級電商的秘密過去的平臺更多是在做資源聚合,而沒有實現(xiàn)資源共享。比如,在傳統(tǒng)電商平臺上,很多企業(yè)開旗艦店、專賣店,客服、倉庫、攝影師、美工都是自己的,都是一個個資源孤島。但在新的零售環(huán)境下,這些資源都可以變成共享云端的生產(chǎn)要素。云集作為一個平臺,承載了三個利益主體:品牌商、店主、消費者。從品牌到終端消費者中間只有一個分銷環(huán)節(jié)——店主,實現(xiàn)最短流程,相當于云集為品牌商提供了“渠道+媒介+代理”的解決方案。而從店主到消費者,云集為其提供包括商品、內容、客服、IT系統(tǒng)、培訓在內的后端支撐?!霸萍峁┑氖钦麄€零售的協(xié)作網(wǎng)絡,我們通過資源的整合為店主(也就是小b)提供一整套零售解決方案,而不是一個生產(chǎn)要素?!睋?jù)肖尚略介紹。在這套解決方案里,商品、內容、客服、IT系統(tǒng)、培訓全部云化了。店主不需要囤貨、不需要建倉庫、不需要自己對接快遞、不需要組織客服團隊、不需要自建IT系統(tǒng),在供應鏈端的投入接近于零。他們要做的就是從云集的商品庫里挑選商品添加到自己的虛擬店鋪中,然后分享商品、培養(yǎng)自己的買家?!爱a(chǎn)品本身沒有差異,但每個店主展現(xiàn)的內容以及跟消費者的溝通表達是有差異的。這種溝通還是千人千面的,我影響一部分人,你也影響一部分人,如果有一千種表達方式,那它對用戶的滲透和覆蓋就大了很多。”肖尚略談道:“從今天我們所處的階段來說,所有東西都可以數(shù)字化,音樂數(shù)字化、圖書數(shù)字化、錢也數(shù)字化了,那我們的供應鏈以及各項服務也可以被數(shù)字化共享。你在云端開了店以后,你就相當于是擁有了幾千萬上億的庫存?!狈催^來,這些店主也為云集帶來了巨大的價值?!皩τ谖覀冞@樣的創(chuàng)業(yè)公司來說,比較大的一個問題就是用戶從哪里來。如果今天還向過往的那些公司一樣去投分眾、去投BAT、去投中心化的電視媒體,你會發(fā)現(xiàn)這就是一條不歸路。但如果商品的銷售可以社會化就完全不同了。每一個店主都能影響他身邊的一群人,他們組成了巨大的精準流量?!保ㄔ萍?朵“共享云”圖示)按照阿里巴巴集團學術委員會主席、湖畔大學教育長曾鳴的分析,云集是一種典型的S2b2C模式。這種模式的核心是,S和小b共同服務C,小b服務C離不開S平臺提供的種種支持,S也需要通過小b來服務C。云集整合制造商資源,同時集成一張大的服務網(wǎng)絡,從后端全方位賦能小店主,鼓勵他們通過社交媒體服務于消費者。據(jù)了解,云集有一個100多人的買手團隊,在全網(wǎng)、全球范圍內精選適合中國市場的家庭消費類高頻剛需產(chǎn)品,上架到商品庫。目前,其總共有3000多SKU,品類足夠寬,但每個細分品類的品牌很少,每個季度會被淘汰20%不暢銷商品,每個月有上億的庫存可共享給店主。內容方面,也就是商品的信息表達(包括文案、圖片、視頻等),云集全部提供現(xiàn)成材料,既有云集員工編輯的,也有其他老店主提供的,店主也可以根據(jù)自身使用體驗自己創(chuàng)作營銷內容。此外,云集還整合了客服云、物流云、IT系統(tǒng)云等,彼此協(xié)作,按需提供給店主。“通過兩年時間我們證明了這一個探索的價值。我們用兩年時間從一個月只五六十萬銷售規(guī)模,做到今天一個月將近八九個億的銷售規(guī)模。不出意外,兩年半可以達到百億級銷售規(guī)模。”肖尚略表示。社交電商與就業(yè)——云集抓什么人群?截止到目前,云集大概有210萬店主?!拔覀兊牡曛鞔蟛糠侄际桥裕窃诰蜆I(yè)市場受歧視的孕齡或育齡女性?!毙ど新韵蛐【幷劦?,“今天的就業(yè)市場對女性來說是不公平的。社會的發(fā)展讓我們看到,第一產(chǎn)業(yè)(農(nóng)業(yè))、第二產(chǎn)業(yè)(工業(yè))、第三產(chǎn)業(yè)(服務業(yè))都擠壓出來大量就業(yè)人口,但新的就業(yè)崗位又沒有及時產(chǎn)生,而且女性在就業(yè)方面受到排擠、歧視的現(xiàn)實一直存在。所以,她們非常需要一個實現(xiàn)自我價值的渠道。”“二戰(zhàn)的時候,美國的男性都去打仗了,女性留下來做生產(chǎn),等仗打完之后,男性都回來了,女性就下崗了,又回到家庭,但她們又不甘于這樣。所以,當時美國的直銷行業(yè)快速發(fā)展起來。這和今天我們的情況是一樣的,比如微商、社交電商,都是給女性創(chuàng)造的就業(yè)機會,她們可以在這里有所作為?!苯夥排?、重塑女性社會價值——云集用這個口號快速吸引、培養(yǎng)了一大批店主,而這些店主不僅是云集的客戶,也是云集狂熱的粉絲?!?017億邦社交電商峰會”上發(fā)生的一幕可以說明這一點:輪到肖尚略上臺演講時,一群坐在觀眾席的女粉絲突然起身吶喊、拍照,還有人送上鮮花,等他結束演講離場時,這群粉絲前簇后擁地跟著離場,并在場外排隊與之合影留念。你不難發(fā)現(xiàn)這群年齡在30-40歲之間的女性,她們身上流露出的熱情和活力,以及她們相互之間的親密。據(jù)悉,年輕家庭主婦是云集的主力用戶人群。一方面因為她們是家庭消費的決策者,是家庭消費的入口,另一方面是因為她們大都困于家庭,渴望社交、渴望重塑人生價值,因此天生具備了社交電商基因。從地區(qū)分布來看,目前云集一二線城市用戶占比約50%,而其在三四五線城市的用戶滲透率也高于傳統(tǒng)電商?!拔覀內ツ暧?00萬店主,今年到現(xiàn)在是210萬,它會像滾雪球一樣,但也是一個我們認為比較可控的發(fā)展速度?!毙ど新灾赋?,云集的店主除了來自自己銷售部門的市場推廣外,主要還是靠老店主推薦新店主。“就像你玩的王者榮耀一樣,它的用戶也是靠一個推薦一個的方式來的。這就是社會化的力量,是一個用戶帶動一個用戶的效果。這對我們來說是最有效的方式,而且是最低成本的方式。”據(jù)介紹,云集店主每推薦一個新店主,獎勵是店主資格延期3個月以及40元購物優(yōu)惠券,而如果他推薦的這個店主賣了商品或者又推薦了一個新店主,都不再與他有利益關系。因此,店主的盈利來源主要是商品交易提成,每賣出一件商品大概有10-15個點的利潤空間?!八齻兙拖袷嵌拱晟匣蛘咛詫?、天貓上喜歡寫商品評價的人,一方面追求自己購物省錢,另一方面也樂于給身邊朋友推薦好物?!毙ど新詮娬{?!捌鋵?,她們大部分不具備專業(yè)的銷售能力,但不代表她不能夠做,她可以當做一份愛好或兼職。我們讓她有事兒干,干完還能得到一些物質上的獎勵和精神上的滿足感。何樂而不為呢?”據(jù)了解,云集店主主要通過微信、微博、陌陌、游戲平臺等線上渠道以及線下聚會場景分享商品,他的朋友購買商品是跳轉到云集的H5頁面或者在云集App上完成交易。這樣就相當于云集掌握著整個交易閉環(huán),可以保證商品品質以及所有售后服務的規(guī)范性。風險與爭議——要在天亮之前跑出來2015年下半年,云集被認為部分推廣形式與《禁止傳銷條例》沖突,但因存有爭議,杭州市濱江區(qū)市場監(jiān)督管理局針對其2015年行為的處罰罰單直到2017年六七月份才正式下發(fā),金額為958萬元。而實際上,早在2016年2月,云集已在有關部門和法學人士的幫助下,就對地推中有爭議的部分進行了整改,已由三級分銷變?yōu)橐患壏咒N。對于很多人質疑云集店主推薦店主的模式有“走偏”的可能(比如不賣貨而專門去招募新店主),肖尚略回應道:“我們的激勵政策是推薦一個新店主獎勵3個月的平臺免費使用權和40塊錢購物代金券而已。在這種體系下,店主自己會衡量的。退一萬步,他如果就把自己定義為一個專門招募店主而不是賣貨的,那他對誰帶來壞處了嗎?”肖尚略坦承,事實上,云集最具爭議的地方,還不在于老店主推薦新店主的模式,而在于其針對店主的培訓機制。店主基本上都不是專業(yè)銷售人員出身,關于商品、關于營銷等方面的培訓必不可少,但遍及全國各地的店主該怎么來培訓?云集的邏輯是把一些非常有經(jīng)驗、做得較為成功的店主變成云集的兼職員工,讓他們來培訓新店主,并按效果享受一定的獎勵。肖尚略介紹稱:“我們采用競聘制,那些具備銷售能力、達到一定銷售額度、對社交零售行業(yè)有很好認知、有社群管理能力的老店主跟我們簽勞動合同,變成兼職員工。我們根據(jù)勞動成果來給他發(fā)工資。也就是說,看他服務了多少新店主、培訓了多少人,我們給他固定的培訓費,然后他維護社群、做售前售后支持這部分客服工作按效果計費,即他培訓的店主賺錢了,他可以拿到獎勵。”不過,在其看來,監(jiān)管部門認為云集所做的是合法、合情合理的才最重要的。商務部電子商務專家咨詢委員會委員汪向東就曾指出,社交電商是電商發(fā)展的一種趨勢,要從社會功能上認定它的價值,目前它的爆發(fā)增長帶來了監(jiān)管的復雜性,傳銷也混入其中,但監(jiān)管和打擊要抓住“欺詐”實質,而不是多級代理的形式?!八?,你判斷一個商業(yè)模式是否是傳銷要看它的利益相關方有沒有欺詐行為,它是不是把不值錢或者根本不存在的東西賣高價獲取非法收益、擾亂經(jīng)濟秩序,它有沒有涉及到類似人身控制等危害社會穩(wěn)定的東西?!毙ど新灾赋?,從云集實際產(chǎn)生的電子商務零售額、物流發(fā)貨件數(shù)、商品客單價、平臺的稅收貢獻來看,云集提高了商品流通的效率,創(chuàng)造了真實的社會價值。云集所有利益相關方(品牌商/廠商、店主、消費者、平臺)沒有任何商業(yè)欺詐行為,也沒有危害社會穩(wěn)定,反而是帶來了一定的就業(yè)。這才是根本?!叭绻豢催@些這些實質就判斷這是一家違法的公司,豈不是很荒唐可笑?這是把對社會上一些不好的印象投射到了一個自己根本不了解的東西上去。”肖尚略直言,云集遭遇的網(wǎng)絡“口水”正是一種社會情緒的表現(xiàn)。不過,這些“口水”似乎并沒有給云集帶來什么阻礙。召開店主動員大會備戰(zhàn)雙十一、參加各種電商峰會、繼續(xù)每月一度的石榴節(jié)大促——經(jīng)歷了一系列風波之后,云集一切工作正常進行,而繼續(xù)增長的銷售額更是最硬氣的回應?!巴饨缈磥?,我這家企業(yè)正處于漩渦當中,但實際上我是很篤定和坦然的。它是一個新生事物,很多人的認知還沒跟上,或者因為一些剛發(fā)生的惡性事件而把我們聯(lián)想進去。但如果所有人的認知都跟上了,我們也就不用創(chuàng)業(yè)了?!痹谛ど新匝壑?,今天社交電商所引起的爭議,就好比當年大眾不能接受哥白尼的“日心說”、早期的市場經(jīng)濟被視作投機倒把一樣。“這是時代認知造成的。你不能指望所有人都理解你、看懂你,那時天已經(jīng)亮了?!?/div>
一起惠2017-09-01 09:37:15694 次
亞馬遜正在出售的十大奇葩產(chǎn)品一:AccoutrementsInflatableEvilUnicornHorn實際上就是一個為寵物而設計的獨角獸裝扮頭飾而已,而該產(chǎn)品的累計銷售數(shù)量則僅為13次。有用戶在評論區(qū)寫道:“在經(jīng)過了一周五天的辛苦工作后,回家看到自己的寵物戴著這個玩意兒至少還能讓你感到老懷安慰。我有一次曾在深夜突然醒來,看到了戴著這個的貓咪正在抓我的臉,但我并沒有感到恐懼,而是覺得它十分可愛。亞馬遜正在出售的十大奇葩產(chǎn)品二:UFO-02Detector亞馬遜售價:68.48美元這個所謂的UFO探測器的實際功效可并沒有像宣傳中那樣神奇,在119名曾經(jīng)購買了這一產(chǎn)品的顧客中就有一位名為“Cyphis”的消費者在評論區(qū)寫道:“我不知道這是不是一個騙局,但這玩意兒一點用都沒有,我還是會時不時的被外星人綁架走?!眮嗰R遜正在出售的十大奇葩產(chǎn)品三:液態(tài)屁(LiquidAss)亞馬遜售價:6.06美元這罐所謂的液態(tài)屁內藏有1盎司的惡心氣體,但卻也為自己收獲了高達750條評論。其中,一位名為基洛夫(Geoff)的消費者寫道:“這或許是我所聞過的最惡心的味道了,希望沒有人會把它誤認為是空氣清新器。”亞馬遜正在出售的十大奇葩產(chǎn)品四:100WiggleEyes亞馬遜售價:48.54美元這個所謂的“100WiggleEyes”其實就是擁有眼睛外形的貼紙而已,而該產(chǎn)品的銷量也相當平平,總共只有收集到了49個用戶評價。舉例來說:“我總是非常害怕我家里的植物,因為我不知道他們在想什么,誰知道它們會不會哪天想辦法把我噎死。但在擁有了‘100WiggleEyes’后,我終于能夠看著這些植物的眼睛來猜測它們內心的想法了?!眮嗰R遜正在出售的十大奇葩產(chǎn)品五:男性薇婷脫毛膏亞馬遜售價:9.72美元有時候,男性身上的毛發(fā)過于密集也并非一件好事,因為他或許不希望別人將自己看作是原始人類。所以,男性薇婷脫毛膏在亞馬遜上的銷量也就自然相當不錯了。其中,有消費者評論道:“當我的女兒告訴我看起來像是一個拉斯特法里派成員(西印度群島的前埃塞俄比亞皇帝海爾塞拉西的狂熱崇拜者,鼓吹好斗的黑人民族主義)后,我便決定作出一些改變了。在使用男性薇婷脫毛膏的前幾秒鐘,你僅僅會感到一種溫暖的感覺,但在之后就感覺像是火燒一般的難受,我簡直無法用語言來形容。亞馬遜正在出售的十大奇葩產(chǎn)品六:UraniumOre亞馬遜售價:16.31美元別天真了,圖片中這個盒子里的東西可不是什么核彈頭所需要用到的鈾材料,里面只是裝有一些非常無厘頭的天然材料,但卻依舊有不少消費者購買了這一產(chǎn)品,的確讓人感到非常費解。亞馬遜正在出售的十大奇葩產(chǎn)品七:CTADigitalPedestaliPad支架亞馬遜售價:9.15美元這個名為“CTADigitalPedestal”的iPad支架不僅僅能夠固定用戶的iPad,而且還可以為正在如廁的用戶提供衛(wèi)生紙。對此,有一名消費者在亞馬遜的評論區(qū)域中詼諧的寫道:“我妻子的作息習慣本來一直十分正常,但在擁有了這一設備后,她幾乎每五分鐘便會上一次洗手間,然后就蹲在坐便器上打開Facebook、Skype等應用。我擔心,這一設備的出現(xiàn)是否會終結我原本幸福的家庭生活?!眮嗰R遜正在出售的十大奇葩產(chǎn)品八:《星球大戰(zhàn)》(StarWars)盧克-天行者(LukeSkywalker)原版衣服道具亞馬遜售價:40.09美元亞馬遜正在出售的十大奇葩產(chǎn)品九:三星UN85S985-Inch4K超清電視亞馬遜售價:40000美元亞馬遜正在出售的十大奇葩產(chǎn)品十:部位于美國西雅圖的網(wǎng)絡電子商務公司亞馬遜或許是目前業(yè)務范圍最為廣闊的現(xiàn)代科技企業(yè)了,該公司所出售的產(chǎn)品從寵物口糧到“泥煤苔”(peatmoss)幾乎無所不包。日前,美國知名科技媒體就通過組圖的形式向我們介紹了“亞馬遜正在出售的十大奇葩產(chǎn)品”,具體內容如下:圖注:AutoExecWheelmateLaptopSteeringWheelDesk亞馬遜售價:25-39美元AutoExecWheelmateLaptopSteeringWheelDesk或許是人們在駕駛過程中使用筆記本電腦的最佳解決方案之一。截止到目前為止,該產(chǎn)品總計收到了1063條用戶回復。朋友們,怎么樣?亞馬遜這10樣產(chǎn)品夠奇葩了吧?那你們有沒有買過呢?
一起惠2017-09-01 09:14:37724 次
最近的醫(yī)美圈人心惶惶。就在8月9日,深圳晚報發(fā)出新聞,深圳南山警方破獲一起“美容貸款詐騙案”。“抓了5個人,涉及200萬”,這條消息在中介圈迅速流傳,人人自?!麄円恢币詾樽约涸阢@法律空子,卻發(fā)現(xiàn)這是一場刀尖舞蹈。其實行業(yè)搖搖欲墜的信號,早在一個月前就已發(fā)出——就是從北京區(qū)大中介卓小寶的逃亡開始……進化升級“如果你找到他,一定要告訴我”,一位分期公司的風控總監(jiān)說,整個風控圈都在找他。90年,初中學歷,長得精瘦精瘦的卓小寶,卻是圈內有名的“扛把子”。他曾經(jīng)一個人攪渾了北京的醫(yī)美市場,開啟了“騙貸”風潮。而他的落魄出逃,就如一個終止符,宣告醫(yī)美巔峰時代的倉皇結束,進入了醫(yī)美后時代。那個瘋狂的年代,讓所有的中介為之迷醉,“你都不敢相信,錢那么好掙”。其實,醫(yī)美中介群體早已有之。傳統(tǒng)醫(yī)美市場,價格極為不透明,是一門暴利生意。因此中介開始出現(xiàn),他們負責給醫(yī)院拉客戶,每單拿高達50%的提成。2016年,醫(yī)美場景被認為是“場景+分期”中的最佳場景,并裹挾進創(chuàng)投風潮中。大量的醫(yī)美分期平臺出現(xiàn),給用戶提供分期整形服務。比如,一個用戶整個鼻子,需要3萬,分期公司審核通過后,可先行將3萬整形費用打給醫(yī)院,手術結束后,用戶每月再把錢分期還給平臺。被稱為最“安全”的醫(yī)美場景,遠遠低估了中介團體的強大和智慧。當分期公司涌入后,產(chǎn)業(yè)鏈被打破,錢來得太容易,醫(yī)院甚至愿意給中介高達70%的返點,來急速獲客。在一本財經(jīng)報道的《醫(yī)美騙貸狂歡:大巴車拉農(nóng)婦去套現(xiàn),中介醫(yī)院勾結擼出15個億》中,我們可以窺見當時的瘋狂時代。中介為了匹配這條新的產(chǎn)業(yè)鏈,開始了進化升級。一群人負責尋找醫(yī)院關系,談返點,并承諾每個月給醫(yī)院帶一定客戶量。這群人需要高明的談判技巧和博弈能力,他們被稱為“一手”?!耙皇帧钡紫掠袔资畟€甚至上百個中介,輸送客源。中介也分三六九等。一級渠道稱之為“團長”,二級渠道是“隊長”,一層統(tǒng)領一層,責權明晰??蛻敉ㄟ^層層中介,輸送到醫(yī)院,成交之后,每層中介剝離一道利潤?!耙皇帧本腿缃鹱炙乃?,掌管著他的小帝國,中介如兵卒散落全國各地,收集客戶。在全國各地,每個地區(qū)都有幾個超大的“一手”,組建了自己的幫派。比如在北京,一度形成了三大股中介勢力,他們各劃地盤,并暗自較勁。第一股勢力,是壟斷北京夜場的郝穆,獨家代理了多家高端醫(yī)院。第二股勢力,是“月亮組合”,為首的兩人名為“林月”和“林亮”而得名,他們控制了幾家中端醫(yī)院。而卓小寶,勢力并不大,但以劍走偏鋒而聞名,他從事騙貸和套現(xiàn),“也干過去農(nóng)村和廣場拉大媽來騙貸的事,路數(shù)很野”,圈內人如此評價。他們的發(fā)家史,就如一部部暗戰(zhàn)江湖,他們底層出身,一不小心,踩對時代的鼓點,乘風而上,上演一幕幕狂飆大戲——當然,每個人的最終命運,也各不相同。艱難起家“最早盯上醫(yī)美分期這塊肉的,都是混夜場的人”,林月回憶起自己的發(fā)家史,已云淡風輕。他曾是長沙的夜店經(jīng)理,靠著豪爽仗義的江湖義氣,在圈內小有名氣。2015年他到上海,酒桌上,朋友教給了他一條“生財之道”。夜場舞池,燈光如虹。朋友指著恣意舞動的姑娘們說:“姑娘們也分三六九等,唯一的標準,就是顏值”。除了愛美的天性之外,這群姑娘對于整形還有更強烈的渴望:地位和金錢。林月頓悟。但當時的上海,幾大勢力團體已成形,不甘心做小弟的林月帶領兩三個兄弟,在去年秋天,轉戰(zhàn)北京。在北京,林月遇見了林亮。彼時的林亮,自己開了一家經(jīng)紀公司,手下有50個模特。他帶領模特滿世界的跑場,“太累了”。林月把上海的醫(yī)美生意告訴林亮,兩個人一拍即可——“月亮組合”形成。林月負責聯(lián)系醫(yī)院,林亮負責客源,兩人配合默契?!昂歪t(yī)院談判我無往不利”,林月說,他抓住醫(yī)院急于獲客的心理,給醫(yī)院打包票,“保證每個月給他們一百萬的營業(yè)額,不然解除合作”。很快,他拿下了兩家醫(yī)院的代理權。同時,他聯(lián)系長沙夜場,找來一批夜場姑娘,買好機票,飛到北京。全程陪吃陪喝陪手術,大家滿意而歸——而靠著這一票,林月掙了200萬。僅3天功夫,林月圈內名聲大噪,夜場的兄弟們都知道他在做醫(yī)美市場,紛紛投靠。林月招兵買馬,從十幾人迅速擴展到70人,巔峰時期,日入30萬?!敖乐鴻壚?,抽著煙,跑前跑后,熱情地招待客戶”,一家分期公司的市場總監(jiān)每次去醫(yī)院視察,幾乎都能看到林月?!霸铝两M合”也把中介當成一份事業(yè)來經(jīng)營。林月聘請醫(yī)院的整形咨詢師給手下中介培訓,每半個月一次,“找客戶時,要說得出那些新鮮的詞兒和門道”。剛做了一個多月,林月就發(fā)現(xiàn),當?shù)氐囊箞鲆查_始蠢蠢欲動,一個叫郝穆的“一手”正在霸道地搶占山頭,他的方式是,直接簽醫(yī)院的獨家代理權,把其他“一手”擠出市場?!俺鍪趾堇薄?,郝穆壟斷了北京區(qū)的夜場和網(wǎng)紅資源,不需要從外地找客戶,優(yōu)勢太明顯。林月只得和他差異化競爭,從外地找夜場資源。除了夜場“一手”外,還有一幫專門以騙貸為目的的“一手”。卓小寶就是其中的佼佼者。他原本只是一個小中介,發(fā)現(xiàn)醫(yī)美市場不錯后,出來單干??恐男÷斆骱陀突?,他找到一些急功近利的醫(yī)院合作,很快開發(fā)出騙貸的“大媽”模式。他找的客戶,都是一些沒有貸款經(jīng)歷的“純白戶”,比如,農(nóng)村農(nóng)婦、廣場舞大媽等。卓小寶和醫(yī)院勾結,并不真正做手術,只是走個過場,然后中介、醫(yī)院、大媽三方分錢。卓小寶迅速發(fā)展他的下線,為了避免過早被發(fā)現(xiàn),偶爾他會做幾個真實客戶。三大勢力,隱隱成形,在這片金錢匯聚的名利場中,開始了暗戰(zhàn)與交鋒。幫派暗戰(zhàn)“這是誰的地盤,你要明白,不能亂碰”,新中介進入北方市場,就會被告知,醫(yī)院已被劃分殆盡,不可跨區(qū),不可越界。每月月初,“一手”就會下達該月指標,“團長和隊長們,都有KPI考核,直接與提成掛鉤”,林月稱。那些自稱隊長們的夜場經(jīng)理,用顏值給姑娘們分級,激活她們的嫉妒和野心。外地姑娘們來整形結束后,隊長們就推薦她們去更高檔的地方工作,或介紹更高檔的顧客,“400一晚,直接變成1000一晚”,看著昔日同伴青云直上,其他姑娘必將眼紅。整形的生意就如漣漪,在這群底層姑娘間層層傳遞。“我會幫她們填寫資料,申請貸款”,泉荃稱,隊長一般組著隊,帶姑娘們進大城市整形,最順暢的時候,通過率高達95%,一個個分期平臺,反復試,總有一個能通過。對于“一手”們來說,他們除了要控制好醫(yī)院渠道之外,還要去腐蝕分期平臺。荊坤是一家分期公司的市場總監(jiān),他曾和三大中介幫派都交鋒過。平臺與中介之間,有某種曖昧的關系。平臺希望“沖量”,這樣估值更高,下一輪融資更好看;而中介希望平臺不要太嚴,擋住他們的生財之道。他們時不時交鋒,去尋找某個平衡點。去年冬天,郝穆找到了他。一輛保時捷停到他的面前,下來幾位穿著大貂皮的精壯男子,寸頭,金鏈,居中的,就是郝穆,“就像猛龍過江里頭的場景”。荊坤被帶到了高檔會所,“來陪酒的姑娘,都是頂級的美女,屬于一千包場的那種”。不久,“月亮組合”也搞了一個大趴體,將各大分期公司的風控、市場負責人都約到了一家KTV包廂。門一打開,一群人魚貫而入。“特別浮夸”,荊坤印象極為深刻,一幫人穿著花花綠綠的襯衫,“胳膊上左紋龍,右紋鳳的那種”?!八麄冋伊艘粠凸媚锱憔?,卻是300元包場的那種,此時就能看出和郝穆的差別”,但直到荊坤見到了卓小寶,才知道這個圈子是有多浮華。一輛車停在路邊,司機下車打開車門,并拿著包,卓小寶一身“花里胡哨”地下了車,不高,平頭,一對招風耳,精瘦精瘦的?!斑@一幕太不協(xié)調了,我猜測他是找車雇了一個司機來擺闊”,荊坤說。卓小寶借著酒勁,拍著荊坤的肩膀,夸??冢骸靶值埽医o你做風控,我去把所有的競爭對手都給你搞黃了,整個市場就你一家獨霸!”潛臺詞是,卓小寶盡量給其他家?guī)_貸的客戶,給他們家?guī)Ш每蛻?,而荊坤要做的,就是對卓小寶的客戶“睜一只眼閉一只眼”。盡管卓小寶一直擺闊,但那天陪酒的姑娘,卻破了功——那是個“300檔”的。“三派勢力都有點暴發(fā)戶的感覺,浮夸,甚至有點可笑”,但荊坤明顯發(fā)現(xiàn),三者也有分層,郝穆更高級,月亮屬于中間層,而小寶,則路數(shù)更野。表面上大家都相安無事,但暗地里,他們搶奪著醫(yī)院,搶奪著分期平臺的庇護,同時也在搶奪客戶。林亮并不真正信任底下的人。盡管是一個幫派,但他知道,這個機器,只是靠金錢捆綁,毫無忠誠可言。哪個“一手”給的錢多,他們就可能隨時叛變——所以,相互挖人,相互搶客戶的摩擦經(jīng)常發(fā)生。這個靠著金錢維系的幫派,卻如巨大的吸金機器。林月月收入輕松200萬,卓小寶的騙貸套路,每月百萬收入。至于高高在上的郝穆,其收成如何,目前都不為人所知。他們在暗戰(zhàn)中,步步壯大,金錢讓所有人迷醉,最終卻滑向失控的深淵。分崩離析2016年下半年,行業(yè)開始出現(xiàn)崩塌的裂痕。隔兩三天,就有分期公司的人找上門,質問林月:“你這都是什么客戶?!”突然之間,姑娘們都不聽話了,做完手術,手機打不通,人間蒸發(fā),再不還錢。林月知道團隊里必有“內鬼”,他們去拉了純套現(xiàn)的用戶,混在姑娘們中。但他卻查不出來,因為“都是兄弟,都是義氣”。在金錢的誘惑下,“一手”的帝國,開始分崩離析,他們?yōu)榱隋X而捆綁,也將為了錢而撕裂。而卓小寶這樣的騙貸群體,也在急速擴大,到了幾乎斬斷行業(yè)命脈的地步。陳清新是某家分期公司的風控總監(jiān),去年10月份,他發(fā)現(xiàn)送上來的單子有些蹊蹺。一般做超聲刀的,大多是上了年紀的,而單子上近一半,都是20歲左右的小姑娘。他讓醫(yī)院以復查的名義,將客戶聚集到一起,卻看到了最荒誕的一幕?,F(xiàn)場幾十個姑娘,每個姑娘身邊,居然都帶著一名男士?!拔覇柨蛻艉湍惺渴鞘裁搓P系,說是弟弟,說是男朋友的,但問名字和電話號碼,一個個就沉默了,這些男士無疑都是中介”,男士們看姑娘們招架不住了,一個個氣勢洶洶反過來質問陳清新,場面一度失控。當他將所有渠道排查完,發(fā)現(xiàn)最后所有的線索,都指向同一個人——卓小寶。陳清新找到卓小寶談判,幾個“流里流氣”的人坐在他旁邊,給他壯聲勢。“一問三不知”,談判沒有任何結果,但彼此心知肚明。分期平臺終于發(fā)現(xiàn)了卓小寶——這個深藏幕后的大“一手”,被掘地三尺,挖了出來。經(jīng)此一役后,卓小寶臭名遠揚。各個分期平臺的風控負責人都在一個群里,陳清新把卓小寶的情況抖到群里,大家都開始盤查——結果發(fā)現(xiàn),幾乎一半的分期平臺,都被他“擼”過?!斑@么低劣的手法,也能騙貸,說明大家的風控之松懈”,陳清新稱。所有的平臺都開始找他,卓小寶不得不“避避風頭”,跑路消失。倒不是所有的騙貸單子,都是卓小寶干的,“只是因為他名氣大,很多中介都留他的名字,讓他背黑鍋”,陳清新倒是看得很清楚。卓小寶的出逃,預示著中介叱咤風云隨的時代結束,醫(yī)美行業(yè)進入后時代。騙貸浪潮之后,不少平臺損失慘重,從而退出醫(yī)美市場,或轉型,或倒閉?!胺艞夅t(yī)美場景,是因為這個場景和租房一樣,中介在其中太過猖獗,且很難根除”,某持牌消費金融公司風控負責人稱。而堅守的平臺,開始正視騙貸群體,收緊風控?!捌脚_的資金越來越緊張”,某分期公司的負責人稱,他們的資金來源是銀行,騙貸浪潮之后,銀行收緊放款額,“只剩原來的一半”。風控趨嚴和資金縮緊的情況下,“平臺通過率降低了一半,以前通過率高達80%,現(xiàn)在最多40%,甚至更低”,林亮說,這也意味著,他們的收入縮減了大半。因此,中介圈對卓小寶也恨之入骨,因為他“玩脫了”,攪渾了市場,讓醫(yī)美變得難做。黃金年代結束,中介幫派出現(xiàn)分化,一些人手段激烈地擴張,一些人開始洗白上岸。華南區(qū)的大“一手”金雁稱,以上海為中心的醫(yī)美中介圈,正在面臨慘烈競爭?!耙郧叭珖簿蛶资畟€大的一手,騙貸浪潮席卷全國之后,大家都不想只當小中介了,他們試圖去和醫(yī)院接觸,成為一手”,金雁稱,自己手底下的人紛紛叛變,成為競爭對手。野心吞噬整個行業(yè),一手增加了幾倍,甚至幾十倍,為了搶奪中介和客戶,撕咬不斷。一手招募手下,拼的是什么,是更高的返傭和盡早的到賬。金雁不得不將自己的利潤削薄,“以前可以掙1萬,現(xiàn)在只給自己留5000,甚至只有3000”。而中介圈也開始變得水渾而復雜。很多“一手”或中介開始“黑吃黑”。一位“一手”從醫(yī)院拿到200萬的提成后,直接卷錢跑路,換個城市接著干?!坝行┍豢恿说闹薪椋衷俅位貋懋斘业氖窒隆?,金雁稱,這個圈子還是要有口碑才走得長久。此外,為了應對日益激烈的競爭,南方中介開發(fā)了一種“傳銷”模式——人拉人。金雁會給來做手術的客戶洗腦,讓她再去拉她的朋友,拉來一個,直接給高達50%的返點,層層分銷。南方市場為了應對分期平臺的收緊,變得更瘋狂,而北方市場,正有一批人試圖洗白上岸。月亮組合,開始分道揚鑣。林月用掙的錢,承包了一家醫(yī)美醫(yī)院的銷售部,但做了兩個月就停擺,他發(fā)現(xiàn),醫(yī)美生意的水,比中介還深。今年5月,林月回到長沙,“再不做這行了,亂”,他準備開個美發(fā)店,開始新生活。而林亮,將他的幫派“公司化”,他注冊了一家公司,準備正規(guī)化運營。最近他看上了一個叫“整容返還”的金融產(chǎn)品,正在測試。林亮野心很大,他未來的計劃是自己做一家分期公司,自行放款。其實,已經(jīng)有人這么干了,在南方,一些大中介開始反噬醫(yī)院。他們掙夠錢之后,直接把醫(yī)院買下來,對接民間借貸公司,壟斷上下游,生意做得很紅火。至于卓小寶,沒有人知道他的逃亡軌跡,有人說他去了合肥,有人說他去了廣州,可以肯定的是,在深圳抓了5個人之后,他更不敢回北京了……醫(yī)美后時代,中介圈開始裂變,一邊是手段更為野蠻;一邊是金盤洗手,試圖上岸;而還有一些“玩大了”的,只能離鄉(xiāng)潛逃。有趣的是,醫(yī)美平臺也正在經(jīng)歷冰火兩重天,一邊是大量平臺心灰意冷地退場,一邊是熱火朝天的新玩家入場,就連螞蟻金服的花唄,也接入了某醫(yī)美平臺,開始提供分期服務?!罢麄€醫(yī)美市場,除海南,青海之外,連新疆都有了”,醫(yī)美市場在退潮?金雁可不覺得。這里就如圍城,城外的人以為遍地黃金,想擠進來;進來的人,又覺得水渾且深,試圖出逃。關于中介江湖的故事,遠沒未結束……
一起惠2017-08-26 09:23:23550 次
日前阿里巴巴對旗下淘寶、支付寶平臺的服務協(xié)議進行了修改,對于用戶的權利和義務進行了更細致的界定,同時規(guī)定在淘寶、支付寶平臺的非活躍用戶在一定時間之后將會進行銷號處理。淘寶平臺方面,此次新增加規(guī)定,用戶不得以任何方式轉讓,否則淘寶平臺有權追究違約責任,且由此產(chǎn)生的一切責任均由用戶承擔。當淘寶網(wǎng)賬戶符合以下條件時,淘寶將收回用戶賬號,賬戶將不能再登錄任一阿里平臺,相應服務同時終止:(一)未綁定通過實名認證的支付寶賬戶;(二)連續(xù)六個月未用于登錄任一阿里平臺;(三)不存在未到期的有效業(yè)務。淘寶規(guī)定,一個用戶在淘寶網(wǎng)僅能開設一家店鋪,淘寶可關閉您在淘寶網(wǎng)同時開設的其他店鋪,店鋪連續(xù)六周無出售中的商品的情況下,淘寶也可依據(jù)淘寶網(wǎng)規(guī)則關停您的店鋪。淘寶規(guī)定,依法納稅是每一個公民、企業(yè)應盡的義務,賣家應對銷售額/營業(yè)額超過法定免征額部分及時、足額地向稅務主管機關申報納稅。對于買家發(fā)布的評價來說,當包含下列內容時,淘寶網(wǎng)將對用戶評價進行刪除或者屏蔽:(一)違反國家法律法規(guī)禁止性規(guī)定的;(二)政治宣傳、封建迷信、淫穢、色情、賭博、暴力、恐怖或者教唆犯罪的;(三)欺詐、虛假、不準確或存在誤導性的;(四)侵犯他人知識產(chǎn)權或涉及第三方商業(yè)秘密及其他專有權利的;(五)侮辱、誹謗、恐嚇、涉及他人隱私等侵害他人合法權益的;(六)存在可能破壞、篡改、刪除、影響淘寶平臺任何系統(tǒng)正常運行或未經(jīng)授權秘密獲取淘寶平臺及其他用戶的數(shù)據(jù)、個人資料的病毒、木馬、爬蟲等惡意軟件、程序代碼的;(七)其他違背社會公共利益或公共道德或依據(jù)相關淘寶平臺協(xié)議、規(guī)則的規(guī)定不適合在淘寶平臺上發(fā)布的。支付寶平臺也在日前修改了服務協(xié)議,以下為主要內容:在會員號或賬戶中設置的昵稱、頭像、簽名、留言等必須遵守法律法規(guī)、公序良俗、社會公德,且不會侵害其他第三方的合法權益,否則支付寶可能會取消昵稱、頭像、簽名。當發(fā)現(xiàn)賬號被盜導致資金損失時,用戶可以申請暫?;蛲V怪Ц秾毞?,如支付寶未在合理時間內采取有效措施,導致您損失擴大的,支付寶將就擴大的損失部分承擔責任,但支付寶對采取行動之前已執(zhí)行的指令不承擔責任。支付寶會員號和賬戶僅限用戶本人使用,不可轉讓、借用、贈與、繼承,但支付寶賬戶內的相關財產(chǎn)權益可被依法繼承。當用戶如您連續(xù)12個月未使用您的支付寶登錄名或支付寶認可的其他方式登錄過您的會員號或賬戶,支付寶會對該會員號或賬戶進行注銷;自開立支付寶賬戶之日起6個月內無主動交易,則重新核實身份之前,支付寶將有權暫?;蛘咦N該支付寶賬戶。對于個人用戶,在出現(xiàn)下列情形時,請您積極配合支付寶核對您的有效身份證件或其他必要文件,留存有效身份證件的彩色掃描件,且完成支付寶要求的相關身份驗證:(1)您辦理充值、收取或支付單筆金額人民幣1萬元以上或者外幣等值1000美元以上業(yè)務的;(2)您名下全部支付寶賬戶項下30天內充值、收取及支付總金額累計人民幣5萬元以上或外幣等值1萬美元以上的;(3)您名下全部支付寶賬戶余額連續(xù)10天超過人民幣5000元或外幣等值1000美元的;(4)您使用支付寶服務買賣金融產(chǎn)品或服務的;(5)您購買支付寶記名預付卡或辦理記名預付卡充值的;(6)您一次性購買不記名預付卡超過人民幣1萬元,或通過不記名預付卡為支付寶賬戶累計充值超過人民幣1萬的;(7)您要求變更身份信息或您身份信息已過有效期的;(8)支付寶認為您的交易行為或交易情況出現(xiàn)異常的;(9)支付寶認為您的身份信息或相關資料存在疑點或支付寶在向您提供服務的過程中認為您已經(jīng)提供的身份信息或相關資料存在疑點的;(10)支付寶認為應核對或留存您身份證件或其他必要文件的其他情形的。本條款所稱“以上”,包括本數(shù)。
一起惠2017-08-26 09:18:40488 次
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