賬號
如何通過線上線下打通,真正為傳統(tǒng)零售門店帶來客流量一直是個難題。在美宜佳與支付寶合作兩個月之際,2月27日,美宜佳市場部總監(jiān)蔡杰峰在接受專訪時表示:“移動支付將是打通O2O閉環(huán)的關鍵環(huán)節(jié),是一個突破口?!睋?jù)蔡杰峰介紹,移動支付上線一個月時,美宜佳的單日交易筆數(shù)突破1萬,此后逐步增加。按照區(qū)域劃分,廣州、深圳等一線城市門店的移動支付相對比較活躍;三四線城市的使用率則較低。早在數(shù)年前,美宜佳就開始嘗試線上線下渠道的融合,也曾嘗試過團購網(wǎng)站模式,但是,收效不佳。近兩年,隨著O2O概念的出現(xiàn),美宜佳開始與電商網(wǎng)站合作,結合自己的線下5600家門店優(yōu)勢,推出電商包裹線下自提點、線下門店進行電商新品和優(yōu)惠信息展示等服務,開始逐漸打通O2O鏈條中各個環(huán)節(jié)。去年,隨著支付寶錢包和微信支付等移動支付工具的大規(guī)模推廣,美宜佳借助兩大平臺,開始建立自己“完整”的O2O閉環(huán)。在一部手機上,美宜佳與用戶建立直接聯(lián)系,打通線上線下形成閉環(huán),然后通過對會員數(shù)據(jù)的分析,進而實現(xiàn)精準營銷,最終將線上用戶引入線下門店消費。不過,蔡杰峰表示,現(xiàn)在談大數(shù)據(jù)和精準營銷為時過早,最主要的任務還是培育用戶的移動支付習慣,先讓更多顧客成為美宜佳公眾賬號的粉絲,這是第一步。多維度嘗試O2O蔡杰峰認為,打通線上線下,引導更多的顧客進入線下門店消費,增加客流量,這是O2O對傳統(tǒng)零售業(yè)的最大意義。早在2012年,美宜佳開始與天貓等一些電商平臺合作,其線下數(shù)千家門店開始代收電商包裹,進而吸引這些網(wǎng)購者進店消費。蔡杰峰表示,這種自提點模式讓美宜佳從物流方面切入了O2O。目前,每月代收的包裹達10萬個。之后,美宜佳通過在門店內(nèi)對電商網(wǎng)站上一些商品信息和優(yōu)惠信息展示,將線下門店的顧客引入線上,從信息流上切入了O2O鏈條。而通過這樣的方式產(chǎn)生的部分電商包裹也將進入美宜佳自提點。去年開始,美宜佳借助支付寶錢包和微信搭建自己的O2O閉環(huán)。2013年12月22日,美宜佳與支付寶展開合作,通過支付寶錢包可在美宜佳的5600家線下門店進行支付。這一次自建O2O,美宜佳的突破口在資金流。按照行業(yè)對O2O概念的理解,更多的是onlinetooffline的縮寫,這也符合傳統(tǒng)零售業(yè)商業(yè)模式的需求。但自建O2O,企業(yè)要想實現(xiàn)線上精準營銷線下交易的目的,必須首先進行offlinetoonline的逆向操作,即將線下用戶引入線上,成為企業(yè)的粉絲。蔡杰峰告訴21世紀經(jīng)濟報道記者,這是最關鍵的一步,也是最難的一步。美宜佳曾嘗試過團購模式在線上建立商城,而引流則成為他們這些傳統(tǒng)企業(yè)最頭疼的事。但隨著支付寶錢包和微信這樣的移動支付工具和社交平臺的出現(xiàn),這一問題似乎正在改善。美宜佳每家店面都張貼著二維碼供顧客掃描,其目前同時運營支付寶錢包和微信兩大平臺的公眾賬號,據(jù)蔡杰峰透露,前者粉絲已達40多萬,后者也近30萬。二維碼成為offlinetoonline的重要入口。O2O的空間和難點按照O2O模式的邏輯,擁有批量粉絲或者會員之后,企業(yè)需要進一步掌握其信息以形成大數(shù)據(jù)。用戶消費數(shù)據(jù)便是通過支付環(huán)節(jié)收集,當?shù)陠T通過掃碼槍掃描美宜佳粉絲的個人條形碼完成收銀后,其該次消費記錄便被錄入后臺,隨著消費次數(shù)累積最終形成部分數(shù)據(jù)。但僅有顧客每次的消費記錄無法形成完整大數(shù)據(jù),更不用談之后的精準營銷。因為企業(yè)無法了解是“誰”進行了購買行為。據(jù)21世紀經(jīng)濟報道記者了解,用戶的年齡、性別、身份等數(shù)據(jù)歸支付寶和微信等平臺,美宜佳并未掌握這些核心數(shù)據(jù),只能通過公眾賬號平臺與顧客互動。美宜佳目前的做法是,通過電子會員卡,鼓勵粉絲完善自己的個人信息。具備以上條件后,再加上強大的用戶黏性,企業(yè)才能進行大數(shù)據(jù)分析,然后通過推送商品信息、優(yōu)惠活動信息等方式進行精準營銷,從而引導線上用戶進入線下門店進行消費。蔡杰峰認為,一旦美宜佳在移動互聯(lián)網(wǎng)上形成O2O閉環(huán),其進一步開發(fā)的空間還很大,比如基于LBS的外賣服務。在美宜佳的公眾帳號中,有一個查找附近門店的功能,未來,用戶可以在手機上選擇就近的美宜佳門店,根據(jù)商品清單下單,通過移動支付結賬,最終由門店送貨上門。但目前這種方式只停留在理論層面。建O2O被很多傳統(tǒng)零售企業(yè)視作行業(yè)拯救者。蔡杰峰表示,無論是物流的方式,還是信息流的方式,包括目前自建O2O都將成為美宜佳未來重點發(fā)展的方向。
一起惠2015-03-02 09:08:58746 次
【一起惠訊】2月11日消息,一起惠獲悉,此前京東一直在低調(diào)內(nèi)測的社區(qū)O2O產(chǎn)品“京東快點”將在情人節(jié)前夕正式推出,并聯(lián)合鮮花電商宜花(EasyFlower)推出2小時極速送達。關于2小時送達,一起惠此前就曾了解到,這是京東快點一直希望實現(xiàn)的社區(qū)外送服務標準。實際上,隨著春節(jié)臨近,不少快遞公司已經(jīng)歇業(yè)。這對于和春節(jié)幾乎重合的情人節(jié)鮮花營銷來說,似乎并不算走運。此前,京東快點僅在望京地區(qū)測試,其主要經(jīng)營6個類目的商品,分別涉及奶品凍品、生鮮果蔬、休閑零食、酒水飲料、米面糧油和護理用品等日用百貨產(chǎn)品。京東快點可實現(xiàn)的鮮花2小時達配送范圍據(jù)悉,此次與宜花的合作,既是情人節(jié)營銷,又是京東快點正式推出前的預熱。據(jù)知情人士透露,從昨天(2月10日)起,京東快點已經(jīng)推出鮮花2小時極速送達服務。北京地區(qū)用戶在京東“拍到家”微信公眾賬號上下單兩小時,即可享受到由宜花供應的原產(chǎn)新鮮花材和600家身邊的花店帶來的服務。宜花創(chuàng)始人榮超告訴記者,雙方合作借用了京東配送,保證送達的穩(wěn)定性。而在價格方面,京東快點和宜花共同推出的情人節(jié)預售產(chǎn)品則“大開殺戒”,極力打造爆款模式,試圖以沒有底線的方式?jīng)_破鮮花的價格暴利?!巴ㄟ^宜花供應鏈的努力和京東的流量和服務的配合,一舉撕破鮮花價格的謊言,單次配送爆降至28元。對于之前在宜花購買了全面訂閱產(chǎn)品的客戶,將全額退補差價。”宜花方面解釋道。據(jù)了解,宜花是一家鮮花供應提供商,目前京城600余家花店中,超過8成均由其供貨,并使用其推出的鮮花供應系統(tǒng),確保鮮花的快速周轉(zhuǎn)和供應鏈的順暢運行。目前,京東快點則是以微信公眾賬號“拍到家”的形式存在,之后或許將推出獨立的App產(chǎn)品,主打社區(qū)電商概念。據(jù)一起惠了解,此前京東已經(jīng)陸續(xù)與唐久、36524等萬余家便利店展開了社區(qū)化配送的合作,讓社區(qū)便利店成為京東物流的“毛細血管”,完成最后一公里的配送,號稱能實現(xiàn)“1小時達”,甚至“15分鐘達”。京東快點微信賬號京東快點是京東物流配送服務的進一步延伸,相比于自有物流的“211”、次日達、隔日達、極速達(三小時送達)等產(chǎn)品,前者將社會化物流和社會化庫存分散在社區(qū)便利店或連鎖商超中,借助O2O釋放出更大的能量。此前,主管O2O業(yè)務的京東副總裁鄧天卓曾在第九屆中國網(wǎng)上零售年會上透露,京東O2O將作為京東自營和POP模式之外的第三種嘗試?!熬〇|有一個車軸狀倉體系的成本無法支撐的類目,所以就誕生了第三種用O2O的方式來做這些類目的解決方案,而他們需要做好的就是把京東的所有品類的O2O的打開?!?/div>
一起惠2015-02-11 09:18:14920 次
【一起惠訊】1月29日晚間消息,一起惠獲悉,針對年底“航班取消”詐騙短信頻發(fā)的情況,出行App應用航班管家專門在其客戶端推出了“機票短信檢察官”功能。據(jù)一起惠了解,乘客在收到疑似詐騙短信后,將短信內(nèi)容復制到“航班管家”App中,就能立即識別信息真?zhèn)?,并提示所乘坐航班的真實狀態(tài)和航空公司官方客服電話,而且在客戶端中可以直接撥通官方客服進行確認。據(jù)介紹,航班管家的“機票短信檢察官”功能是國內(nèi)首個推出的防短信詐騙功能的出行類App。此前,12306數(shù)據(jù)泄露事件中,航班管家旗下品牌高鐵管家制作的“泄露賬號查詢”H5頁面曾在朋友圈中被瘋狂轉(zhuǎn)發(fā)。臨近年底,利用航班取消、改簽、退票等虛假短信的手段,誘騙消費者上當?shù)氖录乙妶蠖?。近期,隨著回家、旅游出行人數(shù)逐漸增多,不少騙子也看準了這個時機,利用400電話假冒航空公司客服,在航班起飛前向乘客發(fā)送短信,告知航班因故取消,需要改簽,乘客需立即回撥電話。當電話接通后,又以各種方式騙取乘客信任,繼而將銀行卡信息泄露給對方,造成財產(chǎn)損失。
一起惠2015-01-30 09:20:121150 次
"每個人都應該有重來一次的機會"王飛鵬在談到他選擇離開美空時,只是輕描淡寫的這樣說了一句。似乎對于自己之前奮斗過的地方,他并不愿意多說,但隨著采訪的深入,以及他現(xiàn)在的創(chuàng)業(yè)項目與之前工作的聯(lián)系,一些列有關美空網(wǎng)的故事也逐漸浮出了水面。美空往事王飛鵬早期運營過MUD游戲,盡管游戲畫面簡陋,但是已經(jīng)有了虛擬社交的雛形,而且因為畫面不好看,讓社交的意義更加重要。隨后他還為新絲路模特公司設計并制作網(wǎng)站官方網(wǎng)站。到了2007年冬,新絲路的模特、后來美空CEO馬月找到了他,希望和他一起做一個讓藝人和模特使用個人網(wǎng)站的互聯(lián)網(wǎng)項目,名叫美空,當時已經(jīng)這個項目已經(jīng)獲得了哈爾濱松雷集團的投資。王飛鵬稱,美空最開始的想法很簡單:想按照自己品味為模特藝人們做一個容易維護并很酷的個人空間。但是當時輿論的尺度和今天卻不同,一個讓美女模特登堂入室成為主角的網(wǎng)站,馬上成為了輿論的焦點,然而知名度馬上就帶來負面的效果,外面就開始謠傳美空上面有都是外圍女,美空是一個最大的淫媒。緊接著又爆出非誠勿擾閆鳳嬌事件說是美空模特,對于此事,王飛鵬解釋道,“其實美空真的只是一個單純的平臺,并沒有簽約任何人,她僅僅注冊了美空,只是經(jīng)常被我們推薦到首頁而已”。這兩次事件確實增加了美空網(wǎng)的訪問量,但核心用戶也流失不少,核心藝人用戶覺得使用美空對她們造成了很大的困擾,接收到很多騷擾信息,于是紛紛刪除其空間圖片,選擇跟美空斷絕聯(lián)系。王飛鵬表示,不可否認當時確實有一些外圍女在招攬生意,但所占比例非常少,“我負責運營部門,跟同事一起排查所有懷疑的對象,一一找出來,接到舉報或確認證據(jù)后注銷其賬號”。但是外界并沒有看到美空運營團隊的努力,王飛鵬稱,因為這個事情他本人也吃了官司,“有一個女孩說她不是外圍為什么要把她的賬號封鎖,我們列舉了接收到用戶的舉報信息與核查,最終庭外和解”。理想敗給了股權對于王飛鵬而言,離開美空是一個艱難的選擇,他表示,當時看到美空有太多問題,但畢竟是親手建立的平臺,還是希望能夠針對問題進行解決,例如建立更可靠的信用機制,同時希望大規(guī)模的宣傳美空的理念和價值,但這都需要得到大股東的支持。“當時我們一直不懂公司股份結構問題,松雷集團他們占了70%的股份,團隊占了30%,2012年時我們準備研發(fā)美空移動版,松雷正好遇到財政危機,已經(jīng)發(fā)不下工資了”,王飛鵬稱,當時美空雖然有一些用戶量,也沒有找到一個有效的盈利方法,根本沒有資金聘請技術能力強的人加入。于是,美空開始考慮融資,走訪了所有的投資機構,得到的結果都是因股份比例問題而拒絕投資。美空反過來與松雷商量解決這個問題,希望后者能夠允許美空使用一個合理的價格回購部分股份,讓新的投資人加入,但松雷拒絕了這一提議。自己創(chuàng)業(yè)做美美帶著在美空留下的遺憾,也帶著自己的理想,王飛鵬開始了屬于自己的創(chuàng)業(yè)之旅。曾經(jīng)負責美空運營的他,離開后和許多年輕藝人依然保持著良好的關系,“很多認真打拼的模特和演員,雖然和我一樣渺小,但是每個人都在為夢想努力的活著,我真的覺得這些人值得尊重”?;谧约旱馁Y源和想法,王飛鵬創(chuàng)立了另一個帶有社交屬性的藝人交流平臺“美美”。他透露,美美主要為藝人提供以下3方面的服務:1.夢想眾籌,即通過眾籌方式,讓很多人一起幫助他們實現(xiàn)夢想,比如說想拍一組相片、想出一張EP、想上一本雜志、想演一部電影等;2.行業(yè)溫暖,即美美要對行業(yè)內(nèi)不公平的事情進行聲討及打抱不平,形成一個揭露行業(yè)黑幕的平臺;3.為更多藝人提供更多的更靠譜的工作機會。王飛鵬表示,美美不僅是藝人的自我展示平臺,還會圍繞他們并建設完善的生態(tài)鏈,為藝人的職業(yè)生涯提供包裝、推廣、培訓的整體服務。圍繞著美美平臺的生態(tài)鏈,之后可以把后端的服務徹底O2O化,不僅僅是美甲,還把包括攝影,包括化妝、服裝、美容等配套產(chǎn)業(yè)全部激活,“同時我們可以把前端打造為ToB的藝人任務平臺,和ToC的藝人在線演藝平臺”。王飛鵬確實很擔心會有一些人將美美歸類到美女視頻平臺類型,“這與美美的核心價值是違背的,這些平臺是物化這些女孩,而我們是為藝人的美重新定義價值,他們要的是展示女孩換取金錢,而我們是希望藝人展示自己的美麗與才藝獲得粉絲,以及更多的商業(yè)機會”,他希望通過眾籌等方式獲得出寫真出唱片的等途徑,美美通過對接優(yōu)秀的行業(yè)內(nèi)機構為其提供拍攝電影電視劇的機會。王飛鵬認為,有很多鄰家女孩非常向往藝人的職業(yè),一直都沒有正確進入這個行業(yè)的方式,其實無非就3個字,道、術、財。道是渠道,術是技術與能力,財是工作機會。他表示,美美會更多的切入其中,不會只搭建一個平臺就放任自流,從一開始就維護生態(tài)系統(tǒng)的健康有序。
一起惠2015-01-05 09:27:29821 次
時值春運火車票購買高峰,12306網(wǎng)站被曝大量用戶數(shù)據(jù)泄露,包括13萬用戶賬號、明文密碼、身份證、郵箱等。與此同時,360安全衛(wèi)士監(jiān)測到有木馬病毒偽裝成“12306用戶數(shù)據(jù)庫”,利用網(wǎng)盤、聊天群共享大肆傳播,吸引用戶點擊,360安全衛(wèi)士已攔截此類木馬上萬次。據(jù)多家安全機構分析,此次12306數(shù)據(jù)泄露是黑客“撞庫”獲取的。幾乎所有13萬條賬號密碼,都可以在此前多家游戲網(wǎng)站泄露的密碼庫中匹配到相應的記錄。說明黑客用多家游戲網(wǎng)站的密碼庫對12306網(wǎng)站用自動化工具嘗試登錄,篩選出使用相同賬號密碼的數(shù)據(jù)。360安全專家安揚指出,每每遇到此類信息泄露事件,都會有不法分子趁火打劫,借熱點事件伺機作案。以下幾類安全隱患需要用戶重視:一、不法分子借助信息泄露事件傳播木馬病毒或設置釣魚陷阱;二、不法分子利用網(wǎng)民泄露的手機號碼等信息實施電信詐騙,諸如退款騙局等;三、“撞庫”攻擊其他網(wǎng)站相同注冊郵箱賬號。c安全專家提醒網(wǎng)友,不可輕信下載網(wǎng)上的各種“密碼庫”,在安全軟件報警時應立即攔截,以免感染惡意程序,導致自己的賬號密碼被木馬盜取,甚至造成更嚴重的損失。360互聯(lián)網(wǎng)安全中心呼吁12306用戶盡快修改密碼,避免已經(jīng)訂到的火車票被惡意退票。另外如果有其他重要賬號使用了和12306相同的注冊郵箱和密碼,也應盡快修改密碼,以免遭遇盜號風險。
一起惠2014-12-26 13:54:193033 次
近日,隨著除夕前車票的開搶,12306開始改變了登錄、支付的驗證碼系統(tǒng),提高了識別難度。據(jù)悉,目前除百度瀏覽器之外,眾多知名搶票軟件已經(jīng)陸續(xù)失效。業(yè)內(nèi)人士認為,此舉預示著12306與搶票軟件的全面攻防正式開始。很多網(wǎng)友反應,不少搶票軟件出現(xiàn)“非法登陸”、“登陸錯誤”等問題,無法正常使用。起初以為是搶票軟件問題,但是360、獵豹等搶票軟件用戶紛紛表示出現(xiàn)類似問題。對此記者進行了實驗,問題如出一轍,不過使用百度瀏覽器瘋搶版依然還可以正常搶票。有業(yè)內(nèi)人士分析,眾多搶票軟件失效的主要問題是12306驗證碼升級,造成搶票軟件無法自動識別驗證碼,最終導致無法正常登陸,造成搶票軟件的全面“失效”。而對于百度瀏覽器為什么依然可以正常搶票,業(yè)內(nèi)人士認為,一方面是百度瀏覽器的瘋搶版具有較好的驗證碼識別技術。另外,免賬號登陸購買車票功能,由于不需要用戶賬號,避免了其他搶票軟件出現(xiàn)的“驗證碼不能識別”問題,所以才出現(xiàn)百度瀏覽器依然可用的情況。對此,百度瀏覽器負責人證實,百度瀏覽器依然可以正常在12306網(wǎng)站上搶票,用戶也可以繼續(xù)享受“多進程,云加速,搶票快人一步”的購票體驗。據(jù)這位百度瀏覽器負責人介紹,目前百度瀏覽器的驗證碼識別系統(tǒng)是采用業(yè)界最先進的云智能之別技術,而且即使出現(xiàn)無法識別,用戶也可以采用免賬號的方式購買車票。所以,無論12306出現(xiàn)怎樣的變化,百度瀏覽器都可以正常為用戶提供搶票服務。據(jù)猜測,12306近期還將頻繁改變驗證碼系統(tǒng)。而實際情況是,從昨日開始到目前,其驗證碼系統(tǒng)就已經(jīng)升級了2次以上,很多搶票軟件因此無法正常使用。但是對很多網(wǎng)友而言,由于對12306網(wǎng)站速度、體驗度本身就非常不滿,這次又如此頻繁的進行“驗證碼升級”,本質(zhì)上不斷提高搶票難度,最終用戶還是最大的受害者。據(jù)了解,去年就有12306因為不斷升級難以識別的彩色驗證碼,造成了很多網(wǎng)友即使不使用搶票軟件也無法正常購票的現(xiàn)象,并因此12306被廣大網(wǎng)友戲謔為“將驗證碼變成密碼鎖的鎖匠”。
一起惠2014-12-20 16:53:52794 次
【編者按】有人說,歷史應該記住2014年12月12日,因為支付寶錢包的落地,讓線下收單業(yè)務發(fā)生劇變。也有人說,支付寶落地是一場“占領大媽運動”,其瞄準的是60后非支付寶新客群。但在零售商看來,支付寶的O2O實則掀起一場從“二維”到“三維”漸進,面對傳統(tǒng)零售業(yè)的非暴力不抵抗態(tài)度,將阿里巴巴的商業(yè)文明從高空直灌而入,通過結算手段,以立體的方式鑿開線下大數(shù)據(jù)的冰層。那么,無論商超、百貨、便利店,還是飯館、出租車、洗頭房,線下實體生意面對支付寶排山倒海的襲來,悸動還是亢奮?準備好了嗎?2014年雙12,網(wǎng)上流量疲軟,而3000萬大媽狂掃便利店??瓷先ビ钟绣X又任性,而其本質(zhì),是支付寶O2O落地,是阿里體系立體大數(shù)據(jù)的開始。傳統(tǒng)連鎖零售要么學會與“狼”共舞,善用支付寶,要么,被玩死。先看“二維”和“三維”:1傳統(tǒng)實體零售是二維平面的;2傳統(tǒng)電商(淘寶天貓)也是二維平面的;3傳統(tǒng)的信用卡支付是二維平面的,主要是銀聯(lián)卡;4傳統(tǒng)的線上支付也是二維平面的,換言之,早期的支付寶也是二維的。所以,即使雙11全網(wǎng)成交額達到571億、線上消費占5%以上,但阿里巴巴的數(shù)據(jù)是線上二維的,與現(xiàn)實中的人是割裂的,落不了地。但O2O是三維的,貫穿三維有幾個核心要素:1聯(lián)接、2會員、3金融,尤其是支付。再看支付寶,三億實名用戶信息,以網(wǎng)上交易為主,擁有絕大多數(shù)網(wǎng)上交易數(shù)據(jù),這是寶藏。這三億人其實都是銀行卡用戶,換言之,銀聯(lián)的用戶。這三億人也都是網(wǎng)購人群,年輕人為主,社會消費的主力軍。但不可否認的是,95%的消費在線下,而線下交易是銀聯(lián)的地盤。反觀支付寶的手機客戶端,擁有上億裝機總量,每天的點擊量(DailyActiveUser),不亞于手淘。但是,它只專注于支付。其擴展的“服務窗”(類似微信公眾賬號),也是媒介,可以等同理解為廣告窗口,直接跳轉(zhuǎn)到支付環(huán)節(jié)的簡潔步驟,不啰嗦,沒廢話。再看團隊基因,阿里系里只有支付寶團隊具有服務意識。至于阿里小二,我們“呵呵”一聲(此處省去一萬字)。2013年雙11,阿里巴巴O2O最有效的積累,是和銀泰百貨的支付寶合作。盡管聲波支付實際效果欠佳,但留給支付寶的是空軍落地的寶貴經(jīng)驗。2014年,京東和阿里搶奪便利店O2O,京東搶的是物流,阿里搶的是支付,個人認為支付寶技高一籌。京東金融,太弱小,還無法發(fā)力。微信支付,還在尋找和豐富其線下的應用場景,姑且不論。重新評估O2O的幾個要素:“支付”作為第四個維度,justfollowthemoney,把“人、貨、場、時間”都穿插在一起……我認為,支付寶真正的意圖是:與連鎖便利店合作,用低價高頻的SKU進行補貼,撬開地面網(wǎng)絡,獲取地面二維網(wǎng)絡的用戶和交易數(shù)據(jù)。在這種情況下,銀聯(lián)由于其機制原因,已經(jīng)潰不成軍,其反擊還需要相當?shù)臅r間。所以,支付寶進入線下的第一波,動的是銀聯(lián)的奶酪,但還不是動銀行的奶酪??偨Y起來,支付寶在雙12的收獲如下:1從空中進入地面零售網(wǎng)絡,形成三維。2獲取地網(wǎng)的用戶,綁定支付寶,交易信息。3最核心是讓用戶形成支付習慣,這是最可怕的力量。相比之下,微信只有聯(lián)接,沒有交易,沒有實名會員,微信支付還要跑步前進才行啊。有個比喻,大象打架,菜園子毀了。有一類公司,會徹底被拍死:拉卡拉式第三方支付。跟不上移動互聯(lián)網(wǎng),拉卡拉基本上武功全廢。因為商家透過便利店支付寶,會馬上知道:原來網(wǎng)上的用戶,就住在全家附近???原來網(wǎng)上買衣服的用戶,線下買85度C的某個面包???這種大數(shù)據(jù),線上線下交融的大數(shù)據(jù),其威力巨大無比……再回到4個身份:1肉身,2網(wǎng)絡匿名身份,3權益身份,4支付身份。支付寶至少得到3個身份。大媽,不太在意權益身份,為了省錢,管它呢。這樣支付寶4個身份就都有了。當然,支付寶沒有社交屬性,這是微信比它牛的地方,但是支付寶里的社交屬性,是強關聯(lián)?!袄献渝X都為你花了,人還不是我的嗎?”支付寶,阿里O2O的真正使者。無論喜歡與否,O2O的真正風暴已經(jīng)來臨。
一起惠2014-12-16 09:13:03790 次
【一起惠訊】12月9日消息,一起惠最新獲悉,自本月起,支付寶錢包正式進入物美超市收銀系統(tǒng),消費者在物美超市消費,可用支付寶錢包結賬。記者從物美門店及客服方面獲悉,從12月1日起,物美與支付寶達成合作,淘寶雙12活動期間(12月1日到15日),如在物美收銀臺使用支付寶錢包結賬,可以打9折,雙12當天支付寶結賬則全場5折,但這兩個時間段均有最高優(yōu)惠限制,且每個個人ID(身份證、手機號碼)綁定的賬戶每日只可使用一次。此外,有超市人員透露,并非所有使用支付寶錢包的顧客在雙12當天都能享受5折優(yōu)惠,而是限定當天的前100萬名用戶?!按蛘蹆?yōu)惠部分由支付寶平臺補貼,商家并不為此埋單。”據(jù)悉,淘寶雙12結束后,支付寶錢包9折優(yōu)惠將會在物美超市延續(xù)到1月底,期間每個賬戶一共可使用6次。記者在物美門店體驗后得知,消費者打開支付寶錢包,選擇付款碼后,即可讓超市收銀員使用POS掃碼器進行掃描付款。據(jù)物美方面透露,支付寶錢包在超市掃碼支付,并無大額限制,均無需消費者再次輸入支付密碼,且正常開具小票。值得注意的是,在使用支付寶錢包掃碼支付后,消費者還會受到一定金額的快遞打車紅包。目前,在支付寶錢包客戶端內(nèi),物美超市已經(jīng)開設服務窗(類似微信公眾賬號)。用戶可在物美超市官方賬號中通過LBS,查詢附近門店,也可實現(xiàn)活動咨詢、會員溝通等服務。此外,一起惠發(fā)現(xiàn),除了物美,包括中百超市、農(nóng)工商超市、世紀聯(lián)華等在內(nèi)的全國各地多家超市均設有雙12優(yōu)惠,且活動方式與物美相同。物美、快的打車、海底撈、好想你、e袋洗等多個線下業(yè)態(tài)均接入支付寶錢包據(jù)一起惠了解,此次雙12,支付寶錢包進行了大量線下布局,試圖在打車、零食、餐飲、洗衣、商超、自動售貨機等多種業(yè)態(tài)利用5折活動刺激用戶。用戶在支付寶錢包雙12活動頁面中,能夠找到就近接入支付寶錢包的門店,并根據(jù)地圖查找具體的地理位置,從而引導用戶到店消費。在支付方式上,與此前的掃描商品二維碼支付有所不同,此次支付寶錢包主推“付款碼”支付,只要商戶掃描顧客手機上的付款罵即可支付,無需輸入密碼,操作環(huán)節(jié)更少。對此,業(yè)內(nèi)人士分析,阿里巴巴希望借助雙12期間的爆發(fā),讓支付寶為線下引流,從而還原門店的消費場景和客流,讓門店能夠獲得更多的受益。據(jù)一起惠了解,此前,微信錢包也曾在9月份推出刷卡消費服務,DQ、國大藥房、天虹、壹加壹、卜蜂蓮花(華南)、好鄰居、愛嬰室、民生百貨、國大365等包括超市、便利店在內(nèi)的多種線下零售業(yè)態(tài)均有覆蓋。
一起惠2014-12-10 09:49:372061 次
【一起惠訊】12月10日消息,一起惠從知情人士處獲悉,王府井百貨或?qū)⒂诮裉鞂ν庑计涫讉€金融理財項目“王府UKA”上線。雖然王府井方面并未透露該產(chǎn)品的上線時間,但已知的是,該產(chǎn)品是其與微信聯(lián)合研發(fā),并最終加載在王府井百貨的微信公眾賬號中。據(jù)王府井百貨的商家介紹,王府UKA是一項會員產(chǎn)品,屆時王府井百貨的微信會員賬戶將會和微信理財通進行綁定,也即意味著,會員賬戶中的資金將有部分會存到理財通之中。據(jù)了解,目前關注王府井百貨微信賬號的用戶就會自動轉(zhuǎn)化成為其會員。但此前的會員多用于微信端商品購買以及積分查詢、兌換功能,并不能實現(xiàn)現(xiàn)金充值。上述商家告訴記者,接下來,微信將聯(lián)合第三方服務商共同幫助王府井百貨量身定制賬戶充值業(yè)務,包括轉(zhuǎn)賬、金融增值等服務也將一并上線?!澳壳翱赡苤皇切☆~充值,5000元以下?!敝劣诿抗P賬戶資金的收益情況,從現(xiàn)階段微信理財通中幾款互聯(lián)網(wǎng)基金產(chǎn)品的收益來看,其七日年化收益率基本上維持在4%上下,其中易方達基金易理財曾在最近兩個月中一度超過5%,而華夏基金財富寶的七日年化收益率已經(jīng)跌至3.8%。不過,對于王府井百貨的用戶而言,賬戶資金如能“錢滾錢”,或許會刺激更多新會員的加入??煽咳耸客嘎叮酉聛?,王府UKA還將逐步從消費金融向更多未來功能邁進,同時,借助微信社交功能,賬戶資金或可轉(zhuǎn)增?!耙孕囊饪ā⒍Y品卡的形式,幫好友在微信端購買商品?!睋?jù)一起惠了解,在今年3月份,王府井百貨就宣布接入微信支付,受到不少關注。9月份,王府井在多家門店對微信購物進行了宣傳,嘗試O2O銷售。此外,王府井百貨絞盡腦汁讓線下店面變得夠酷夠炫,譬如每個店員都捧著平板電腦和顧客溝通。通過Pad,王府井既能得到前端展示,成為一個店員手持、可移動的“導購神器”,又能在移動端完成貨品管理、會員管理、在線支付,以及打印小票等后臺相關操作。移動端方面,王府井百貨自有App以“低單價、標準化爆品”是其主要銷售策略,根據(jù)王府井方面提供的數(shù)據(jù),王府井網(wǎng)上商城9月銷售近千萬元,同比增長148%,其中移動端微信購物及移動商城占全站銷售的16.9%。
一起惠2014-12-10 09:18:421042 次
12月8日消息,商業(yè)WiFi服務商邁外迪對外宣布完成C輪3億元融資,由騰訊、大眾點評共同進行此次投資。邁外迪成立于2007年,是國內(nèi)最早進入免費商用WiFi領域的服務企業(yè),邁外迪通過與咖啡館、西餐廳等多門店達成合作,為其提供無線網(wǎng)絡的架構,占據(jù)消費者無線上網(wǎng)入口。消費者登錄邁外迪商用WiFi上網(wǎng)時,打開的便是由邁外迪提供的導航首頁,而邁外迪則通過導航首頁的廣告位與流量引導盈利。2011年,邁外迪與新浪微博合作打響知名度;2012年,邁外迪獲得景林投資的1000萬元A輪融資;2013年,小米成邁外迪的B輪投資商;2014年,邁外迪加入騰訊安全WiFi聯(lián)盟;同年11月20日,騰訊微信在公眾平臺新添“微信連WiFi”功能插件,凡是獲得微信認證后的微信公眾賬號均可申請,邁外迪便是提供該項服務落地的首批全國性服務商。目前邁外迪的商業(yè)WiFi服務覆蓋包括北京首都、上海虹橋、浦東國際在內(nèi)全國20多個機場,以及超過500多個國內(nèi)外知名商業(yè)連鎖品牌,其中包括星巴克、漢堡王、俏江南等。邁外迪CEO張程認為,邁外迪不只是獲取廣告,WiFi入口是基于地理位置服務,還可根據(jù)用戶行為數(shù)據(jù)分析得出用戶群肖像,為商家進行人流量、客流購物轉(zhuǎn)化率等統(tǒng)計。
一起惠2014-12-08 09:21:07912 次
【一起惠訊】11月27日消息,一起惠最新獲悉,日本迅銷集團旗下快時尚服飾品牌優(yōu)衣庫推出最潮二維碼,用戶在門店、戶外廣告均可借助掃描加公眾賬號關注的方式實現(xiàn)與品牌的關聯(lián)。通過掃描二維碼進入微信公眾號并非什么新鮮動作,但從優(yōu)衣庫的宣傳片中可以見到,這家出身傳統(tǒng)卻在電商方面頗有斬獲的品牌商,似乎要將線上線下實現(xiàn)更好的連通。除了在門店試衣過程中通過微信更好地了解商品特性、尺寸庫存、服裝搭配等信息,還誘發(fā)那些在戶外場景下,有沖動購買欲的消費者查詢最近門店地理位置、優(yōu)惠促銷信息。不過,一起惠注意到,優(yōu)衣庫微信公眾賬號尚未實現(xiàn)微信支付和在手機端購買功能,也即意味著,無論用戶是否在門店,手機掃碼也僅僅是查看上述綜合信息,以便更好地了解商品,最終成交還要引入線下。優(yōu)衣庫之所以更歡迎線下成交,有它固然的理由。此前優(yōu)衣庫EC部門負責人曾表示,在嘗試過程中線上下單線下取貨的轉(zhuǎn)化率并不高。“門店與電商的IT系統(tǒng)并沒有打通,消費者到門店自提的貨,需要EC事業(yè)部快遞到門店,從運營上來說反而增加成本。”至于說優(yōu)衣庫真正的O2O策略,則是希望試圖通過App和微信中的優(yōu)惠促銷信息和地理位置功能,將用戶引至其新增設的門店中。據(jù)一起惠了解,目前優(yōu)衣庫在中國的線上渠道只開通了品牌官網(wǎng)和天貓旗艦店,其App的流量也是導向天貓店和門店,重點不在于銷售。今年雙11旗艦優(yōu)衣庫囊括了女裝品牌第二和男裝第五的優(yōu)異成績。單店排名來看,優(yōu)衣庫天貓官方旗艦店,已經(jīng)連續(xù)兩年位列雙11銷售額前十。
一起惠2014-11-27 09:14:491290 次
前不久,百度直達號吸引了超過40萬商戶入駐的消息引發(fā)了互聯(lián)網(wǎng)業(yè)界的廣泛關注。從9月3日發(fā)布至今,40萬這一數(shù)字可謂相當可觀。而下一步,如何幫助商戶真正享受直達號的便利及實際的商業(yè)價值,是外界對于百度直達號日后發(fā)展的關注點。未來O2O市場機會巨大已成為業(yè)界共識,百度在移動搜索和地圖領域的領先以及百度的銷售能力,相信會是直達號抓住機會的最佳機會,其對于百度移動業(yè)務的推動作用將不容小覷。正如百度副總裁李明遠之前在“百度世界2014”上所說,百度直達號以“最開放的心態(tài),建設最開放的平臺,在移動互聯(lián)網(wǎng)大潮來臨時,幫助傳統(tǒng)商戶抓住移動互聯(lián)網(wǎng)的新機遇,實現(xiàn)轉(zhuǎn)型”。40萬商戶入駐百度直達號滲入各行各業(yè)百度直達號為傳統(tǒng)行業(yè)移動轉(zhuǎn)型提供完整解決方案,商戶們選擇直達號正說明百度切中了他們的“痛點”。發(fā)布兩個月來,百度直達號已經(jīng)吸引各行各業(yè)領軍企業(yè)的紛紛加入,如海底撈、峨眉山、良子健身、伊利、興業(yè)銀行信用卡、布丁酒店、圓通快遞等。同時,蘭州市政府開通了國內(nèi)首個市政服務號“@蘭州三維服務網(wǎng)”,重要中央部委之一“@商務部網(wǎng)站”直達號也上線了,讓政府便民服務也“移動起來”。關于傳統(tǒng)商戶借助百度直達號成功轉(zhuǎn)型的案例可謂不勝枚舉:云家政在上線直達號一個多月時間里,移動端訂單數(shù)量已經(jīng)實現(xiàn)了20%的環(huán)比增長,是過去環(huán)比增幅的3倍以上,二次下單的用戶占比也已接近40%;一畝田直達號更是在11月6日幫助新疆阿克蘇的農(nóng)戶把全村500噸滯銷蘋果賣向上海,成就了一筆325萬元的大單。百度直達號的相關負責人透露,商戶們數(shù)據(jù)的提升主要得益于百度直達號把通過移動搜索獲得的海量流量針對細分行業(yè)做了更為精準的分發(fā),同時,百度大數(shù)據(jù)分析向用戶智能推薦也是二次下單率增加的關鍵。除了訂單量的變化,百度直達號的個性化功能也是各類商戶追逐的重點。以教育行業(yè)為例,移動互聯(lián)網(wǎng)時代,大家的時間全部都已經(jīng)碎片化,缺乏完整上課的時間。而百度直達號可以內(nèi)嵌豐富服務項目——視頻教課、教師與學生互動、學員管理、報名與預約課程等。目前“@新東方在線”、“@英孚教育”、“@中公教育”、“@學而思網(wǎng)?!钡榷嗉医逃龣C構已經(jīng)入駐直達號。如今很多商家眼里,百度直達號已經(jīng)成了一個能夠給用戶和品牌之間建立良好溝通的橋梁。傳統(tǒng)商戶謀變直達號帶來移動生態(tài)創(chuàng)新2014年被業(yè)內(nèi)看做是傳統(tǒng)商戶向移動互聯(lián)網(wǎng)升級轉(zhuǎn)型的關鍵年份,在今年推出百度直達號,其背后的深意自是不言而喻。外界評論,直達號的發(fā)布,是百度移動端生態(tài)建設的里程碑。對于百度來說,有巨大的流量、先進的技術、充裕的資源,如今2個月40萬的速度又帶來了足夠多的商戶,表明其有能力構建一個能夠連接人與服務的龐大生態(tài)系統(tǒng)。生態(tài)系統(tǒng)的打造離不開豐富的服務品類,從行業(yè)垂類來看,百度直達號聚攏了多個行業(yè)的代表企業(yè),比如餐飲業(yè)的海底撈、永和豆?jié){、賽百味;旅游業(yè)的九寨溝、華清池、香港海洋公園;金融業(yè)的民生銀行、興業(yè)銀行等等。從商戶入駐效果來看,百度直達號為傳統(tǒng)行業(yè)移動轉(zhuǎn)型提供了完整解決方案。百度直達號能通過智能推薦把企業(yè)的過客變成顧客。同時,直達號還有SNS社交能力,用戶可以與服務商進行實時交互,對服務人員進行評論。與傳統(tǒng)營銷手段相比,直達號“廣拉新、高轉(zhuǎn)化、強留存、易開通”的四大優(yōu)勢,能夠有效解決商戶“痛點”。業(yè)內(nèi)人士認為,百度直達號將百度移動端的所有能力和資源進行了高效整合,可以基于用戶每天上億次的海量移動搜索需求,為他們提供出更為直接有效的服務。同時,它有很多入口,比如移動搜索、地圖、賬號、個性化推薦等,是一個很好的“連接”平臺,連接了海量的用戶和服務。隨著用戶習慣的日漸形成和商戶數(shù)量的不斷增加,百度直達號將把移動生態(tài)建設得愈發(fā)穩(wěn)健。
一起惠2014-11-17 09:21:03849 次
11月12日下午消息,騰訊控股今天公布截至2014年9月30日的第三季度未經(jīng)審計財報。財報顯示,2014年第三季度,騰訊營收198.08億元,同比28%,歸屬股東的凈利潤56.57億元,同比增長46%。以下為2014年第三季度騰訊業(yè)績摘要:總收入為人民幣198.08億元(32.20億美元),比去年同期增長28%。毛利為人民幣126.41億元(20.55億美元),比去年同期增長49%;毛利率由去年同期的55%升至64%。經(jīng)營盈利為人民幣75.15億元(12.21億美元),比去年同期增長56%;經(jīng)營利潤率由去年同期的31%升至38%。期內(nèi)盈利為人民幣56.76億元(9.23億美元),比去年同期增長46%;凈利率由去年同期的25%升至29%。本公司權益持有人應占盈利為人民幣56.57億元(9.19億美元),比去年同期增長46%。每股基本盈利2為人民幣0.612元,每股攤薄盈利2為人民幣0.605元。按非通用會計準則(撇除股份酬金、視同處置收益、無形資產(chǎn)攤銷及減值撥備):經(jīng)營盈利為人民幣82.64億元(13.43億美元),比去年同期增長55%;經(jīng)營利潤率由去年同期的34%升至42%。期內(nèi)盈利為人民幣64.83億元(10.54億美元),比去年同期增長47%;凈利率由去年同期的28%升至33%。本公司權益持有人應占盈利為人民幣64.33億元(10.46億美元),比去年同期增長47%。每股基本盈利為人民幣0.696元,每股攤薄盈利為人民幣0.688元。騰訊主席兼首席執(zhí)行官馬化騰表示:“在過去一個季度,我們各個平臺業(yè)務、收入及盈利再次錄得穩(wěn)健增長。隨著效果廣告在QQ空間手機版和微信公眾賬號推出,我們網(wǎng)絡廣告業(yè)務的增長尤其迅速。鑒于我們流量上的優(yōu)勢、與用戶的登錄關系以及中國和海外市場效果廣告已呈現(xiàn)的市場規(guī)模,我們認為騰訊的效果廣告業(yè)務將會有很大的成長空間。過去一個季度,我們也在移動游戲和PC游戲領域延續(xù)了領先的地位,大幅度增加了應用寶的市場份額,并通過增強手機特權重振了訂購類產(chǎn)品的增長。展望將來,我們將繼續(xù)深化與垂直領域領先企業(yè)的合作,繼續(xù)向平臺、產(chǎn)品和人才方面投資?!必攧辗治鲈鲋捣諛I(yè)務的收入較2013年第三季增加38%至2014年第三季的人民幣160.47億元。網(wǎng)絡游戲收入增加34%至人民幣113.24億元。該項增加主要反映了PC游戲收入的增長,受惠于騰訊的主要游戲的增長和近期推出的游戲,以及國際市場的增長貢獻。QQ手機版與微信上智能終端游戲的收入亦見增加,原因是用戶群的增長及完整季度收入的貢獻。社交網(wǎng)絡收入因移動平臺按條銷售增長及訂購收入重拾增長而增加47%至人民幣47.23億元,訂購收入增長的主要原因是騰訊在QQ會員、超級會員及QQ空間訂購服務方面加強了手機特權及提升了手機用戶體驗。網(wǎng)絡廣告業(yè)務的收入較2013年第三季增加76%至2014年第三季的人民幣24.40億元。該項增加乃受以下各項所推動:觀看者增長以及播放《中國好聲音》第三季及國際足聯(lián)世界杯的非經(jīng)常性影響使視頻廣告的收入增加;以及主要受QQ空間手機版推動,社交網(wǎng)絡效果廣告收入增加。電子商務交易業(yè)務的收入較2013年第三季下降81%至2014年第三季的人民幣4.59億元。該項減少主要反映了繼騰訊于2014年3月與京東進行戰(zhàn)略交易后,將流量轉(zhuǎn)向京東,以及易迅業(yè)務從自營業(yè)務轉(zhuǎn)變?yōu)榻灰灼脚_,導致電子商務自營業(yè)務交易收入大幅下滑。其它主要財務信息本季度股份報酬開支為人民幣6.98億元,較去年同期上升46%。EBITDA為人民幣81.74億元,較去年同期上升55%。經(jīng)調(diào)整的EBITDA為人民幣87.20億元,較去年同期上升56%。資本開支為人民幣10.60億元,較去年同期下降35%。2014年第三季度,自由現(xiàn)金流為人民幣69.74億元,較去年同期上升69%。隨著騰訊為公司的長遠發(fā)展進行投資,包括向移動游戲開發(fā)商及O2O服務提供商作出戰(zhàn)略性投資,于2014年9月30日,公司的現(xiàn)金凈額為人民幣212.83億元,較去年同期下降38%。該等投資(包括聯(lián)營公司及可供出售金融資產(chǎn))股份的公允價值總額于2014年第三季末為人民幣610億元。
一起惠2014-11-13 09:21:42744 次
【編者按】創(chuàng)業(yè)秀是針對創(chuàng)業(yè)者推出的一檔新欄目,用獨特的視角,觀察、勾勒電商新人類的創(chuàng)業(yè)故事,每周一期。創(chuàng)業(yè)無大小,藉此展示創(chuàng)業(yè)者的夢想、遠見、勇氣和希望。一、創(chuàng)業(yè)項目:“美回”閑置女裝交易平臺二、創(chuàng)業(yè)者:劉揚,美女老板,曾在普華永道任職4年,在德勤任職3年。2014年4月創(chuàng)立美回。三、創(chuàng)業(yè)三問:1、創(chuàng)業(yè)初衷是什么?答:美回,是“美麗輪回”的簡稱,這個名字涵蓋的是對好衣服的二次利用。劉揚稱,自己本身是個愛臭美的人,買的衣服很多。以前在外企工作,有捐贈舊衣服的習慣。但逐漸發(fā)現(xiàn),有些自己的衣服(比如“薄、輕、透”一類)實際上是不適合捐助到災區(qū)的,因此需要一個處理舊衣物的平臺。2、商業(yè)模式是什么?答:C2B2C,用戶將舊衣物出售給美回,美回經(jīng)過處理后,再出售給其它消費者,并賺取部分差價。美回與淘寶二手、58同城等平臺的不同之處在于,其不是平臺模式,而是自營模式。3、遇到的困難有哪些?答:創(chuàng)業(yè)初期,美回知名度不高,推廣有一定難度,回收到的衣服總量還不大。目前微信是美回的主要陣地四、創(chuàng)業(yè)故事二手平臺在國內(nèi)實際上并不鮮見,但大多數(shù)采用的是C2C模式,賣方上傳商品,買方購買。淘寶的“閑魚”、順豐的“順豐分享”、麥包包的“出柜”、58同城和趕集網(wǎng)的二手市場,還有獨立App淘身邊都屬于這一類。而美回網(wǎng)要做的跟上述幾家都有本質(zhì)的差異,自營類的B2C,是劉揚一開始的定位。美回網(wǎng)直接收購賣方的舊衣物,再轉(zhuǎn)售給買方。具體的流程為:賣家聯(lián)系到美回客服,溝通相關情況,確定合作后,將衣服快遞給美回,郵費自付(若衣服超過10件,則由美回報銷郵費)。收到衣服并做審核后,美回再將現(xiàn)金匯入賣方賬號。“相比于C2C模式的二手電商,自營能給消費者更大的安全感。對賣方來說,也不用花太多精力去管理商品或店鋪?!眲P解釋。劉揚介紹,美回網(wǎng)將重點回收有品牌的衣服,在美回的收購名單上列出了only、ZARA、例外、阿依蓮、阿迪達斯、艾格、HugoBoss、Lily、Prada等各種級別的品牌。美回對回收衣物的審核要求包括:最近5年購買的服裝款式,8成新以上,整體狀況優(yōu)良的服裝且服裝表面和內(nèi)里均無污漬、無破損、無掉色、無起球等問題。而回收之后,美回還有一個非常重要的消毒環(huán)節(jié),然后才是一般電商的拍照、運營、客服等環(huán)節(jié)。值得注意的是,美回網(wǎng)的商品都是單品單件,這直接導致了其與一般電商有幾個截然不同的地方:一是倉儲管理上更加復雜;二是不可能每件衣服都用真人模特,那樣成本太高;三是更不可能出現(xiàn)傳說中的“爆款”,一款衣服就賣個幾千、幾萬件。穿“二手”衣服,在國內(nèi)真的有市場嗎?劉揚說,其實在國外,買二手衣服一直是常見的事,舊金山的poshmark和Threadflip、洛杉磯的Tradesy都已經(jīng)相繼拿到了融資。在國內(nèi),這一習慣似乎還并不普及。劉揚介紹,目前美回主要面向的是幾類人群:有國外生活經(jīng)驗的人、北上廣等大城市內(nèi)的低收入群體、學生,以及三四線城市的父母。劉揚表示,除了女裝,美回正在拓展的是童裝市場。“中國本來就有穿‘百家衣’的民俗,小孩子穿哥哥姐姐的舊衣服也很常見,所以我認為童裝很有發(fā)展空間?!睊侀_購買二手衣服的用戶習慣,這種行為的頻次也是一個疑問。劉揚給出了一個美回短期內(nèi)的運營數(shù)據(jù),用戶的復購率能達到30%,更有用戶在兩個多月內(nèi)已經(jīng)購買了6次。劉揚透露,美回的天使投資人也正是唯品會的投資方之一,對于復購率比較看重。“成為國內(nèi)最大的二手閑置物品平臺”,這是劉揚對美回的期望。這也意味著,除了服裝,美回未來還將逐步擴展到其它的品類。自營B2C的模式下能否hold得住更龐大的規(guī)模?美回網(wǎng)的故事才正式翻開。
一起惠2014-11-10 09:48:54901 次
尊敬的會員:大家好,一起惠多次重申京東違規(guī)代購問題,目前部分會員仍未引起重視,導致最終無法結算,引起不必要的麻煩,京東違規(guī)代購定義標準。1.凡被查違規(guī)會員,所涉及賬號訂單均不予以結算,賬號將永久性進入京東黑名單。2.代購以及刷單標準,同一時間大量下單,同商品,同樣金額,一個訂單包含幾十、幾百個訂單,均列入代購或刷單里面。3.為避免大家損失,特別注意以上情況,若存在以上情況,請立即停止,整個賬號將不予以結算。一起惠返利網(wǎng)2014年10月29日
一起惠2014-10-29 15:55:271558 次
如今,消費者的點評幾乎成了商戶的命脈,是吸引新顧客的主要依據(jù),但也成為不法分子新的“掘金點”——只要商家交一筆服務費,就能在一些網(wǎng)購平臺上突然獲得大量好評;若拒絕,則將面臨大量惡意差評從天而降的后果。上海某酒店店主告訴記者,上個月該酒店在大眾點評上的頁面出現(xiàn)了不少差評,隨后便接到一名自稱工作人員的電話,聲稱可以刪除差評甚至提高評價星級。見面時,對方露出真相,承認是“專業(yè)”的點評炒作機構,稱每月花1500元即可享受到他們提供的好評服務。遭拒后,此人伙同公司其他員工,開始注冊小號,對商戶進行差評攻擊。最終,該名嫌疑人被警方以敲詐勒索罪起訴,其公司也由于該事件被查封并勒令停業(yè)。記者了解到,這種強賣“操縱點評”服務的事件,在滬上并非首次出現(xiàn)。2012年3月,新涇工商所就曾查處一起在第三方平臺買賣虛假點評案:一家非法網(wǎng)絡公關機構通過在點評網(wǎng)站上為合作商戶撰寫虛假好評謀取暴利,雇傭近10名“網(wǎng)絡水軍”,開設幾百個馬甲賬號,每人每天負責“灌水”和炒作點評。遺憾地是,大多數(shù)商戶十分看重所謂用戶的好評和獲評的星級,在炒作機構勒索時選擇了妥協(xié)。記者詢問大眾點評網(wǎng)上的20家商戶,他們中有一半曾遭遇過勒索,多達6成的商戶最終選擇花錢了事,費用從幾十元到上萬元不等。原因一是存在僥幸心理,認為好評多可有助于店鋪的口碑;二是擔心這些職業(yè)差評師會報復。不過,在遇到勒索者抬高要價時,幾乎所有商戶都會選擇拒絕。對于第三方炒作機構和職業(yè)差評師的行為,北京市盛峰律師事務所主任律師于國富指出,這是一種典型的敲詐勒索行為。根據(jù)《刑法》,敲詐勒索公私財物,數(shù)額特別巨大或有其他特別嚴重情節(jié)的,處10年以上有期徒刑,并處罰金。
一起惠2014-10-13 09:09:38758 次
10月2日,全球著名科技媒體Techlicious作家娜塔莎·斯托克斯(NatashaStokes)日前撰文,對智能手機錢包市場的現(xiàn)狀以及多款熱門應用的優(yōu)缺點進行了詳細介紹。以下為文章全文:我們已經(jīng)使用智能手機替代地圖、健康追蹤器和數(shù)碼相機,那么為何不用它也取代我們的信用卡呢?事實上,已經(jīng)有很多美國人選擇智能手機進行網(wǎng)上購物,或通過手機使用網(wǎng)上銀行。但金融服務公司TSYS2013年進行的一項調(diào)查發(fā)現(xiàn),僅有6%的美國人愿意使用智能手機代替信用卡或借記卡。美國信息技術研究與咨詢公司Gartner分析師拉杰什·坎達斯瓦米(RajeshKandaswamy)表示,無論是要簽單確認、輸入密碼,還是在免觸支付終端前出示卡片,消費者似乎對信用卡都非常滿意,他們不認為用智能手機在實體店內(nèi)付款能夠帶來多少額外價值。他表示:“消費者需要獲得一些誘因才能真正使用移動支付?!盨oftcard移動支付應用(之前名為Isis)就提供了這樣的刺激,用戶每用美國運通Serve卡完成一次移動支付購買,便可獲得1美元的獎勵,但最多不超過50次。即將發(fā)布的蘋果移動支付系統(tǒng)ApplePay也將對移動支付的使用起到促進作用。今年10月份,這款應用將作為iOS8系統(tǒng)更新的一部分,自動下載到iPhone6和iPhone6Plus中,并將與美國運通、萬事達和Visa卡等兼容。坎達斯瓦米說:“鑒于蘋果iTunes中已經(jīng)存儲了數(shù)百萬用戶的金融信息,ApplePlay可能會成為提升智能手機錢包普及率的一大催化劑,因為它可以降低數(shù)百萬人嘗試使用移動支付的門檻?!盇pplePay還將獲得大型銀行的支持,包括美國銀行、大通銀行和花旗銀行。與信用卡交易相比,這些大型銀行不太可能針對ApplePay交易索要太高的交易費,這件鼓勵更多商家努力向顧客提供移動支付服務。為何轉(zhuǎn)用智能手機錢包?坎達斯瓦米稱,手機錢包應用可以提供更好的支付卡片管理方式,從借記卡到信用卡,再到折扣券和會員卡。此外,手機錢包應用也可以更好的控制財務狀況,在某種意義上說,你獲得了研究和分析購物的獨特空間。使用智能手機買單還可以加快結賬速度。你不必把卡片從錢包里拿出來(或直到此時才意識到忘記帶卡),只要把智能手機貼近支付終端便可授權交易,同時享受折扣或得到積分。錢如何流動?當前的多數(shù)智能手機錢包應用都采用“一觸即付”功能,需要借助手機的NFC(近場通訊)芯片才能發(fā)揮作用。在iPhone系列手機中,目前只有iPhone6和iPhone6Plus具備這項功能。采用Android4.0或更高版本操作系統(tǒng)的Android手機,都可以兼容NFC技術,但某些應用卻需要特別安全的加密SIM卡來存儲財務信息。因此你需要向運營商咨詢,才能知道自己的Android手機是否支持數(shù)字錢包功能。如果你使用WindowsPhone或黑莓設備,可能需要再等等。微軟最近發(fā)布了WindowsPhone錢包用于存儲信用卡、會員卡、優(yōu)惠券和各種票據(jù),但還沒有任何一款WindowsPhone手機支持這款錢包的“一觸即付”功能。雖然Visa去年就已經(jīng)認可了黑莓的安全支付框架,但尚未看到該公司正式推出手機錢包應用。但移動支付大戰(zhàn)正在升級。零售巨頭沃爾瑪已經(jīng)宣布,該公司正在試用自己的移動支付系統(tǒng),其他一些大型品牌也在進行類似的嘗試??梢约嫒菟兄悄苁謾C的CurrentC,可能要到明年才能正式推出。熱門智能手機錢包應用現(xiàn)在,Android和iPhone用戶都可以將自己的智能手機變身為支付工具,但需要借助下面的某款應用:1.蘋果ApplePay從今年10月份開始,ApplePay將正式支持iPhone6和iPhone6Plus,明年發(fā)布的AppleWatch智能手表也可兼容。ApplePay可以儲存信用卡和借記卡信息,而iTunes用戶可以直接與已經(jīng)存儲的信用卡信息自動鏈接。一旦你激活ApplePay,便可在購物應用中使用它提供的“一觸即付”安全支付功能,并享受Uber和PaneraBread等服務,整個過程都不必填寫賬單和送貨信息。一觸即付:將你的iPhone6或iPhone6Plus前端對準免觸支付終端,同時把手指放在TouchID指紋傳感器上。等到交易完成時,手機會通過輕微的震動提醒用戶。安全性:用戶不必存儲或發(fā)送信用卡號碼,ApplePay會為你的設備分配一個專用賬號,并加密將其存儲在iPhone6和iPhone6Plus的專用芯片中。隨同賬號發(fā)給用戶的還有一個名為“令牌”的一次性交易ID。移動安全公司Lookout首席安全研究員馬克·羅杰斯(MarcRogers)說:“在交易過程中,消費者的信用卡始終不會暴露,商家也不再需要龐大數(shù)據(jù)庫存儲大量的信用卡數(shù)據(jù),避免了被黑客入侵和向他們妥協(xié)的風險??墒?,這項技術的安全性取決于令牌本身是否被嚴格保護,以及它能否獲得安全的存儲方式,但這兩個問題目前都還沒有答案?!笔褂美碛桑篈pplePay速度很快。使用iPhone的指紋掃描儀到接觸支付終端完成支付過程的速度,遠高于簽單確認和輸入密碼。由于美國大銀行和諸多商家都已經(jīng)選擇支持這項服務,ApplePay將會飛速普及。使用地點:可以在數(shù)十家零售連鎖企業(yè)的22萬家店面內(nèi)使用,包括麥當勞、賽百味、Bloomingdales和Walgreens。支持手機:只有iPhone6和iPhone6Plus。2.谷歌(微博)錢包谷歌錢包可以存儲信用卡、借記卡、優(yōu)惠券和會員卡信息。你可以將資金轉(zhuǎn)入名為WalletBalance的儲值卡里。如果你使用支持NFC的Android4.4手機,便可在店內(nèi)完成支付?!耙挥|即付”功能不支持iPhone,或者Android2.3或更老版本操作系統(tǒng)的Android手機??墒牵褂眠@些手機的用戶仍然可以使用谷歌錢包的其他功能,比如匯款、在網(wǎng)上商店一鍵結賬、追蹤關聯(lián)支付卡的訂單等。一觸即付:打開手機上的谷歌錢包應用,然后在接觸支付終端前輸入密碼。安全性:谷歌會在其服務器上加密和儲存用戶的財務信息,該應用使用密碼保護。如果有人盜竊了你的手機并猜出了密碼,谷歌宣稱可以利用詐騙保護功能核實“未授權交易”,并對這些交易進行賠償。使用理由:谷歌錢包支持很多會員項目和優(yōu)惠券網(wǎng)站。即使你忘記自己有哪些優(yōu)惠券或會員卡,當你在一站式網(wǎng)站上購物時,仍然可以使用該應用輕松獲得積分和折扣。使用地點:任何接受免觸支付的實體店。支持手機:Android2.3或以上版本的智能手機;Android4.4及以上版本的智能手機可以使用一觸即付;iOS6或以上版本智能手機也可以使用,但不支持一觸即付。3.SoftcardSoftcard是由AT&T、T-Mobile和Verizon共同開發(fā)的,所以肯定要成為這三大運營商中一家的用戶才能使用該服務。除此之外,你還要擁有一部兼容NFC功能的Android手機。Softcard支持美國運通、大通銀行、富國銀行的信用卡,以及為數(shù)不多的會員卡和折扣卡。你可以創(chuàng)建一個美國運通Serve賬號,并使用它來完成任何借記卡、信用卡或美國的銀行賬號進行支付。一觸即付:與谷歌錢包一樣打開Softcard應用,輸入密碼,然后用兼容NFC的智能手機靠近支付終端。安全性:要使用Softcard,需要一張安全的SIM卡來存儲財務信息,以便于只有Softcard應用可以訪問這些數(shù)據(jù)。(如果你的手機兼容Softcard,你可以向運營商索取這種SIM卡。)每筆交易都會創(chuàng)建一個一次性令牌,以確保卡片信息不會發(fā)送給商家。與谷歌錢包一樣,Softcard應用同樣借助密碼來保護數(shù)據(jù)。使用理由:Softcard可以掃描附近向Softcard用戶提供優(yōu)惠和折扣的商家,然后使用該應用結賬。使用地點:可以在數(shù)十家連鎖店內(nèi)使用,包括UrbanOutfitter、賽百味和Walgreens。可以到Paywiththis.com上查看全部列表。支持手機:Android4.0或更高版本的智能手機。4.LoopPayLoopPay是眾籌平臺Kickstarter的成功項目,它包括一款智能手機應用和一款Loop設備。這款Loop設備可以選擇手機掛墜(39美元,兼容iPhone或Android手機),也可以選擇充電套(99美元,兼容iPhone5和iPhone5s)。信用卡、借記卡、會員卡、積分卡甚至駕駛證都可以掃描并存儲在Loop應用中。多數(shù)采用Android4.2或更高版本操作系統(tǒng)的Android手機都支持Loop,但有些存在兼容性問題。要查看具體情況,可以訪問LoopPay的官方兼容性頁面。一觸即付:拿著手機掛墜或iPhone充電套靠近信用卡支付終端,然后打開手機屏幕,并點擊掛墜按鈕即可完成支付。如果你需要出示身份證(例如購買酒類),可以點擊手機屏幕上的身份證圖標,展示掃描件即可。安全性:所有支付信息都會加密存儲在Loop掛墜或充電套的安全芯片中,用密碼進行保護。使用理由:LoopPay支持全世界90%的零售商,比其他任何應用的適用范圍更廣。使用地點:任何有信用卡讀卡器的地方。支持手機:iPhone以及Android4.2或以上版本智能手機。其他移動支付系統(tǒng)星巴克星巴克推出的iPhone應用把會員卡和預付費卡集成到一款非常方便的“一觸即付”應用中,它可以追蹤用戶的積分情況,以及再需要購買多少咖啡才會升級到下一個級別。星巴克為此獲得不菲收益,每周通過這款應用完成的交易額達到600萬美元。PayPal如果你在一個接受PayPal支付方式的商店內(nèi),便可直接登錄這款應用(iPhone和Android),然后查看你所在的位置。接著,你就可以拿著購買的東西來到收銀臺,告訴收銀員你要用PayPal支付,并簡單地在手機屏幕上完成支付過程。它并不是錢包的替代品,但如果你真的忘帶錢包了,的確可以解燃眉之急。PayPal應用可以自動掃描附近支持PayPal的商家。確保信息安全使用手機錢包可能比使用信用卡更加安全,因為在交易過程中,錢包應用不會發(fā)送太多敏感信息(例如信用卡號和有效日期)。為了保證移動支付應用的安全性,Lookout的羅杰斯給出以下提示:1.給手機設定密碼。2.下載一款應用,可以在丟失后尋找手機。當你的手機變成錢包后,一旦丟失或被偷可能造成更大不便。3.只通過自己信任的網(wǎng)站下載移動支付應用(盡管所有應用都應遵循這一建議)。檢查應用的評級和權限,并在下載之前閱讀他人的評價,確保有很多人都在使用并相信這款應用。4.在不用手機上的NFC連接時,請將其關閉。5.使用NFC支付時要格外小心,因為你可能意外為別人買單。
一起惠2014-10-02 10:55:021255 次
【編者按】“團隊擴容、大規(guī)模招商、建新運營中心……”,過去幾年,在跨境電商上走得不緊不慢,有些“拖泥帶水”的亞馬遜突然發(fā)力,如睡虎突醒,露出利爪,讓人猝不及防。但面對半年跨境貿(mào)易額已高達260億美元的eBay和正在新興市場上不停攻城略地速賣通,現(xiàn)在才發(fā)力的亞馬遜還有機會嗎?是否為時已晚?9月15日,在剛成立不久的廣州運營中心里,當亞馬遜中國副總裁葉偉倫匆匆趕到媒體溝通會現(xiàn)場的時候,已經(jīng)比預定時間晚了5分鐘。在那之前,他剛剛在亞馬遜中國首屆“全球開店”賣家研討會上向賣家們分享了“全球開店”業(yè)務的最新進展?!拔覀冾A期邀請70位賣家,結果來了150位,爆場了。”葉偉倫顯得心情不錯,他在亞馬遜中國主管第三方平臺業(yè)務拓展。會場的爆滿、賣家的熱情讓他不得不在會場里多停留了一會兒。事實上,過去半年里,以往一向低調(diào)的亞馬遜中國,已經(jīng)針對“全球開店”業(yè)務舉辦了多次中小型的招商會、賣家溝通會、媒體見面會。亞馬遜中國正在主動給跨境電商業(yè)務的發(fā)展提速,并想把這一信息對外傳遞出去。擴容團隊讓賣家不再找不到人“全球開店”是亞馬遜開展的一個幫助本土賣家進入亞馬遜全球市場的項目,2012年,這一項目被引入中國。早期,中國賣家想在亞馬遜美國上銷售商品,需要直接到亞馬遜美國的網(wǎng)站上注冊,流程復雜,需要的條件多。而通過“全球開店”項目,亞馬遜中國則有講中文的團隊幫助國內(nèi)賣家進入亞馬遜在全球的各個站點,并提供咨詢和培訓。但事實上,過去兩年,“全球開店”項目一直處于“放羊”的狀態(tài)。與國內(nèi)第三方電商平臺賣家直接對接“小二”不同的是,亞馬遜中國的賣家很難找到亞馬遜中國的運營人員。這一方面是由于“全球開店”項目本身團隊的人數(shù)有限、精力不足;另一方面也是由于亞馬遜堅持依靠系統(tǒng)和規(guī)則進行管理,盡量減少人工干預。但這一情況將在今年有所改變,葉偉倫介紹,今年以來,“全球開店”團隊人數(shù)已經(jīng)擴張了三倍,從原來的十幾個人,擴展到50人的規(guī)模,到年底可能會再擴展一倍。同時今年亞馬遜中國還相繼建立起了上海和廣州的運營團隊。葉偉倫表示,新增員工現(xiàn)階段最主要的任務是進行賣家的招募和培訓。亞馬遜渴望優(yōu)質(zhì)跨境電商賣家的心情極為迫切,幾乎在每一場與跨境電商相關的活動上都能看到亞馬遜招商人員的身影。而廣州和上海團隊的建立,也方便在當?shù)睾椭苓叺貐^(qū)招募賣家,及提供必要服務。在增加賣家數(shù)量的同時,亞馬遜著力解決另一大問題是平臺與賣家溝通的不暢。在葉偉倫看來,這是“全球開店”業(yè)務過去很多問題的癥結所在?!斑^去很多問題的產(chǎn)生是由于平臺和賣家間缺乏溝通,我們也缺少對賣家進行平臺規(guī)則方面的指導。比如說,有很多賣家會覺得亞馬遜的規(guī)則過于嚴格,有時會出現(xiàn)不知道觸犯了哪條規(guī)則,就受到了處罰,甚至被關店的情況,而出現(xiàn)問題的時候,又找不到我們的運營人員給予解釋,這就容易造成矛盾和誤解?!比~偉倫向一起惠表示。對此,亞馬遜中國的解決方法是在國內(nèi)建立了一個賣家支持團隊,提供同一時區(qū)的中文服務。改變過去賣家碰到問題后,只能通過郵件或電話的方式尋求亞馬遜的協(xié)助,總部則讓賣家直接聯(lián)系店鋪網(wǎng)站所在國的團隊的情況。此外,亞馬遜還在美國、英國、法國等全球主要市場配置了專門的員工來對接中國的賣家,解決國內(nèi)賣家進入新市場“水土不服”的問題。改進產(chǎn)品將支持人民幣收款葉偉倫向一起惠介紹,除了團隊的建設外,今年亞馬遜中國的另一主要業(yè)務是進行產(chǎn)品上的改進,以更適合中國賣家,其中已展開的包括3個部分。首先是將“銷售建議”中文化。葉偉倫表示,亞馬遜有非常強的數(shù)據(jù)分析能力,系統(tǒng)可以根據(jù)大數(shù)據(jù)分析,隨時給賣家提供銷售建議,比如“你現(xiàn)在應該增加庫存了;或者這個產(chǎn)品在亞馬遜賣得特別好,你是不是有類似的產(chǎn)品?要不要賣?”而過去這些銷售建議都是全英文的,在網(wǎng)站后臺可以看到。亞馬遜中國首先要做的就是把這些銷售建議全部中文化,并通過郵件的方式發(fā)送給賣家。其次是改進支付解決方案。過去亞馬遜美國站的賣家只能收美元,目前賣家已可以在亞馬遜的后臺直接開港幣帳戶,在美國站銷售商品之后收取港幣,下一步目標則是讓賣家可以直接收取人民幣?!斑@一類型的改進是我們接下來的重點。未來所有亞馬遜的后臺,包括整個界面可能都會中文化,包括注冊、操作和收款的過程,需要全面做本地化的處理?!比~偉倫表示。再次是,“亞馬遜物流”(FBA)新增了“二次包裝”服務。當賣家的產(chǎn)品進到亞馬遜美國的貨倉之后,如果用戶退貨回來,出現(xiàn)外包裝破損,亞馬遜可以進行二次包裝,然后再賣出去,前提是產(chǎn)品質(zhì)量沒有任何損失。葉偉倫表示,這是亞馬遜對海外倉庫改進的第一步。謹慎擴張管理依舊嚴格雖然亞馬遜中國正在加快跨境電商業(yè)務的節(jié)奏,但態(tài)度上卻保持著一貫的謹慎。譬如,在被一起惠問及“新興市場大熱后,亞馬遜將何時選擇進入”時,葉偉倫表示,如果亞馬遜認為沒有辦法把客戶體驗做到極致的話,就不會匆忙進入某個市場?!拔覀冞M入每一個市場,相配套的物流還有倉儲全部要考慮跟進,所以我們對于每一個市場的評估是相當周密的。全部評估完了之后,才會做出決定。”葉偉倫表示。業(yè)內(nèi)人士則認為,這可能會使亞馬遜失去一些機會。此外,在亞馬遜看來,嚴格的規(guī)則和管理以及不希望賣家花過多的時間去做促銷的態(tài)度是不會改變的。比如,未來賣家在亞馬遜上依舊只能有一個賬號。對于一向謹慎,掣肘頗多的亞馬遜中國團隊而言,這一次大膽的提速的背后是來自于亞馬遜總部對于跨境電商業(yè)務的重視。eBay剛剛發(fā)布的上半年財報里,高達260億美元的跨境電商收入也證實了這個市場的價值?!?014年是比較不一樣的一年,整個跨境電商的議題被提到了公司的層面上,拉到了全球的戰(zhàn)略層次??缇畴娚淘谶@一兩年所呈現(xiàn)出來的狀況也說明了它的重要性,我們提出了一個完整的方案,得到總部的支持,所以有更多的投入在這個項目里面。”葉偉倫表示。
一起惠2014-09-26 15:49:381102 次
【編者按】自8月下旬亞馬遜落戶上海自貿(mào)區(qū),大規(guī)模開通直郵中國的業(yè)務后,“直郵”一詞開始不斷涌入國內(nèi)消費者的腦中,成了海淘消費的重要選項。這不僅在跨國網(wǎng)購流程上給海淘消費者帶來了便利,從側(cè)面反映了海淘消費需求的旺盛,也讓業(yè)內(nèi)業(yè)外意識到國外零售商覬覦中國市場的小火苗正在燃燒。事實上,目前已有大批國外零售商提供了直郵中國的業(yè)務,百貨、時尚服飾、母嬰、奢侈品,各類商家都爭先恐后淌上這灘“肥水”。不管效果如何,坑位是要占的,畢竟中國龐大的人口和快速增長的經(jīng)濟所散發(fā)出的消費潛力是不容忽視的。一起惠匯總了一批提供直郵中國服務的美國電商,分為數(shù)期進行介紹。本期將重點介紹包括JCPenny、梅西百貨、尼曼、Shopbop、Gilt在內(nèi)的十個直郵中國的零售商。JCPenny:中國市場能否給灰暗的業(yè)績帶來一絲曙光呢?這個誕生于1902年的服裝零售商雖然趕上了電商的潮流,但電商業(yè)務一直起色不大。近兩年來,業(yè)績下滑、連續(xù)虧損、幾度跟換CEO,各種動蕩都讓投資者們堪憂。但其國際業(yè)務擴展的步伐并沒因此而停滯。目前,JCPenny官網(wǎng)已開通了直郵中國的服務,所有價格可按人民幣顯示,所有關稅和增值稅在結帳時結算,滿99美元可免費直郵中國。Macy’s(梅西百貨):借電商“曲線入華”走不通,那就直郵吧!美國知名連鎖百貨商Macy’s(梅西百貨)是借電商入華的典范。早在2012年,梅西百貨就通過注資國內(nèi)奢侈品電商網(wǎng)站佳品網(wǎng)的路徑,進軍中國市場。不過,此舉并未成功,2013年10月,其宣布擱置中國電商項目。目前,梅西百貨官網(wǎng)也提供直郵中國的貨運服務,或許只能靠這種方式維系中國市場的運行了。NeimanMarcus(尼曼):奢侈品電商進軍中國,水土不服如何破?奢侈品電商NeimanMarcus(尼曼·瑪戈)于2012年年底上線中國官網(wǎng),搶占市場先機。其漢化后的網(wǎng)站不僅收錄了眾多頂尖設計師品牌,還挑選出了符合中國市場特色的商品,涵蓋男女士成衣、鞋履、手袋以及配飾等各大品類。不過,其在中國市場的發(fā)展似乎并不那么順暢,2013年6月便傳出了中國網(wǎng)店裁員的消息,今年4月又宣布收縮中國業(yè)務。莫非奢侈品電商在中國真的走不通?還是讓我們靜觀其變吧!SaksFifthAvenue:頂級精品百貨也瞄上了中國這塊“肥肉”SaksFifthAvenue(薩克斯第五大道精品百貨店)是世界頂級百貨公司之一,從1824年以來一直為紐約市民提供高品質(zhì)的服飾及服務。其在全球有50多家門店,旗艦店位于紐約第五大道。其線下業(yè)務很早就進入了中國,但并沒在中國市場單獨發(fā)展電商業(yè)務。不過,為了不丟掉中國線上業(yè)務,其官網(wǎng)開通直郵中國的服務。盡管中國線上銷量并不可觀,但至少有個面向中國網(wǎng)購消費者的窗口。Shopbop:標簽是“全球免運費+美國直郵”Shopbop是美國亞馬遜旗下的輕奢網(wǎng)站,主營時尚男女裝。針對中國市場,該網(wǎng)站上線了中文網(wǎng)站,還提供全球免費快遞送貨及免費退貨服務,是海淘消費者的購物勝地。Ashford:名表直郵,你心動了嗎?Ashford是世界知名的名表珠寶在線商城,提供70多個國際知名品牌,是美國網(wǎng)絡零售商500強之一。在Ashford中文官網(wǎng),消費者可支付59.95美元使用UPS特快服務或支付29.95美元通過UCS(中國EMS的海外航運獨家代理)直接向中國發(fā)貨。同時,消費者也可以選擇在購買日后七個工作日內(nèi)從Ashford香港集散中心提貨。雖然運費不便宜,但名表直郵,價格優(yōu)勢還是有的。對海淘一族來說,追求的不就是這種高大上嗎?iHerb:網(wǎng)上有機產(chǎn)品大賣場略顯吃香iHerb被海淘一族譽為“網(wǎng)上有機產(chǎn)品大賣場”,自1994年成立以來,向世界各地輸送天然保健品。目前,iHerb已經(jīng)擁有超過1500個品牌、3萬多種高級保健品、化妝品及個人用品,在全世界擁有一批忠實的顧客。其官方銷售網(wǎng)站不僅提供中文語言服務,還使用合眾中美速遞直郵中國,平均10至15個工作日可到貨,在中國海淘人群中相當有名氣。Myhabit:跟隨東家到中國也能混口飯吃Myhabit是美國亞馬遜旗下一個高端品牌的閃購網(wǎng)站。背靠Amazon這顆大樹,在品牌種類和閃購價格方面具有很大的優(yōu)勢,閃購產(chǎn)品有高端品牌的時尚服飾、鞋子、箱包、首飾、手表%。要說中國市場,既然老東家都來了,它怎能錯過呢?消費者可直接用Amazon賬號登陸Myhabit,送貨地址、信用卡和GiftCard均通用。Myhabit是會員制網(wǎng)站,需要注冊登錄才能看到價格,目前可直郵包括中國在內(nèi)的50多個國家。其運到中國每單收取運費25美元的運費,3至7個工作日可到達。Gilt:閃購電商也不錯過中國市場不用多說,閃購網(wǎng)站Gilt是耳熟能詳?shù)牧?,支持中國雙幣卡,也可直郵中國。如果使用轉(zhuǎn)運公司地址,美國境內(nèi)運費是5.95美元(相鄰1小時內(nèi)連續(xù)下單可免運費),國際郵費19.95美元。同時,Gilt實行會員制,需要注冊才能看到折扣信息。ToryBurch:憑借一部美劇走向中國消費者ToryBurch(湯麗柏琦)成立于2004年,是一個時尚生活方式品牌,源于經(jīng)典的美國運動時裝風格。ToryBurch最出名的亮相是在美劇《緋聞少女》中Serena所穿的金色亮片連衣裙,同時也是好萊塢著名ITGirl帕麗斯·希爾頓的愛用品。當然,也因此更多地進入了中國年輕人的視線。目前,其在中國已設立了多家線下精品店,官方銷售網(wǎng)站也開通了直郵中國的服務。
一起惠2014-09-23 09:37:151022 次
【編者按】蘋果的NFC終于來了,相比國內(nèi)運營商和諸多安卓手機廠商,這個傲嬌巨頭的NFC可謂是姍姍來遲。但擁有龐大用戶量的蘋果一出馬,必然讓人們倍加期待。蘋果能否讓NFC結束噱頭的時代,走向真正的酷炫、便捷?從事移動支付、電子憑證的“微護照”創(chuàng)始人兼CEO李巖日前向一起惠表達了自己的看法。以下為李巖自述:在全世界的注視中,iPhone6盛大發(fā)布了,在這個做智能手機講究說學逗唱的時代,庫克能不能賦予智能手機更大的價值空間和更深層的生活融入,也許是很多業(yè)內(nèi)人事超越工藝和設計更想看清的。ApplePay可以說是他有力而沒有懸念的回答。從iPhone天然與AppleID賬號和信用卡賬號綁定開始,教主就已經(jīng)定下了移動支付和走向更遠的未來的方向。iPhone從這個設備開始使用時,就與你的至少一項ID是綁定或?qū)P系。而移動通訊ID與用戶身份的天然對應性,成為了日后撬動商業(yè)社會巨大變革的被忽略的前因。此后蘋果步步為營,有節(jié)奏地在iPhone5和5S中陸續(xù)放出了Passbook和TouchID,最終在iPhone6中加入了NFC和SecureElement,移動支付和用戶統(tǒng)一ID驚艷亮相了!ApplePay應用于支付卻遠超傳統(tǒng)支付。蘋果的NFC支付不僅給用戶現(xiàn)場便捷的體驗,同時由于TouchID對其它APP上注冊ID的支(Tong)持(Yi),ApplePay將成為線上身份攜帶到線下的實體經(jīng)濟中的關鍵環(huán)節(jié)。用戶不只可以用NFC付款,還可以用NFC打開在線預定的酒店房間,用NFC配合BLE(低功耗藍牙)技術對接到自己的汽車和家用電器上進行操作,這些已經(jīng)是呼之欲出的功能了。我們在互聯(lián)網(wǎng)上的各種身份將在線下歸集到iPhone中,通過ApplePay的系統(tǒng)與線下的商業(yè)、設備、資源連接。在商業(yè)價值的開拓上蘋果又一次邁出了重要的步伐。AppleID+Passbook+TouchID+NFC+SecureElement=ApplePay這個公式在現(xiàn)實應用中能夠成立嗎?不完全。蘋果在發(fā)布ApplePay的同時已經(jīng)準備了大量的資源,Visa、Master等卡組織,麥當勞等連鎖商業(yè)一共22萬家網(wǎng)點的支持這些都為ApplePay的應用創(chuàng)造了良好的啟動環(huán)境。但現(xiàn)實商業(yè)的改變遠沒有IT的更新那么迅速。可以肯定的說,由于蘋果對NFC的支持,將促進NFC成為2015年再出貨的智能手機標配,消費者端的蓄勢必將影響到商業(yè)的變化。蘋果在發(fā)布會上也明確明示將在美國之外擴大ApplePay的應用范圍,中國這個巨量市場肯定早已經(jīng)在其要征服的版圖之內(nèi)了。銀聯(lián)支持閃付的NFCPOS機能否對接蘋果?銀聯(lián)如何看待閃付與ApplePay的關系?是否會擔心蘋果所代來的國外卡組織和線上公司成為競爭對手?ApplePay是否會成為顛覆自己的特洛伊木馬?這些都要看雙方利益博弈的結果了。ApplePay是否會止步有中國,關鍵要看線下受理環(huán)境的友好程度和成熟度了。
一起惠2014-09-11 08:27:15920 次