4月13日消息，獲悉，快時(shí)尚品牌ZARA近日上線AR購(gòu)物APP“ZARAAR”，據(jù)悉，ZARA將在全球137家旗艦店引入AR技術(shù)，為期兩周。據(jù)介紹，ZARA這款A(yù)Rapp有三種場(chǎng)景：一是商店櫥窗，二是店內(nèi)的臺(tái)子上，三是電商紙盒。消費(fèi)者可下載APP后掃描二維碼，將手機(jī)對(duì)準(zhǔn)商店或定制櫥窗，穿戴用戶所選擇服裝的模特便會(huì)出現(xiàn)。根據(jù)ZARA介紹，模特們會(huì)自然地?cái)[出造型，四處走動(dòng)，他們還會(huì)進(jìn)行交談。如果對(duì)衣服滿意，可直接點(diǎn)擊購(gòu)買。了解到，據(jù)3月14日，ZARA母公司Inditex發(fā)布了2017年財(cái)報(bào)，根據(jù)財(cái)報(bào)顯示，Inditex2017財(cái)年凈銷售額增長(zhǎng)9%至253.4億歐元，凈利潤(rùn)年比增長(zhǎng)7%，總計(jì)33.7億歐元。而2016年，Inditex銷售額增長(zhǎng)12%至233.1億歐元，凈利潤(rùn)同比上漲10%至31.6億歐元，相比之下，整體數(shù)據(jù)均有下滑。快時(shí)尚產(chǎn)業(yè)的業(yè)績(jī)有所下滑，或許推出“新玩法”也是必行之路。

2017年3月，繼共享單車后，共享充電寶站上風(fēng)口：資本蜂擁而入的背景下，幾個(gè)月完成幾輪融資就跟玩似的。但在這個(gè)風(fēng)口上，可能“好風(fēng)憑借力，送我上青云”，也可能“北風(fēng)卷地白草折”。如今，周年之際，值得一“記”的是：來(lái)電、街電、小電宣布盈虧平衡，開始釋放出向好的信號(hào)；只能一“祭”的是：有些共享充電寶企業(yè)已陣亡。創(chuàng)業(yè)者蜂擁而入2017年3月31日，小電宣布融資，共享充電寶成為金沙江創(chuàng)投朱嘯虎繼滴滴、ofo之后看好的另一個(gè)共享經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目。朱嘯虎公開表示，充電是剛需，未來(lái)幾年內(nèi)無(wú)法解決這個(gè)問題。繼小電之后，來(lái)電、街電、Hi電等企業(yè)相繼宣布融資消息，40天的時(shí)間里共有11筆融資、近35家機(jī)構(gòu)進(jìn)入共享充電寶行業(yè)，融資額約為12億元，這是2015年共享單車剛出現(xiàn)時(shí)獲得融資額的近5倍，其中小電在不到兩個(gè)月的時(shí)間里完成了從天使輪到B輪的3輪融資，Hi電也在不到一個(gè)月的時(shí)間里完成兩輪融資。共享充電寶就這樣火了起來(lái)?；馃岬娜谫Y吸引了市場(chǎng)的極大關(guān)注，但隨后出現(xiàn)的一些行業(yè)事件又將共享充電寶推到鎂光燈下：2017年10月11日，共享充電寶品牌樂電（LeDian）正式宣布停止運(yùn)營(yíng)，隨后搜狐科技頻道爆出小寶充電、泡泡充電、放電科技、PP充電、河馬充電等多家企業(yè)相繼走到項(xiàng)目清算階段，曾經(jīng)位于第一梯隊(duì)的Hi電則爆出負(fù)面新聞，外界對(duì)此解讀為“洗牌期”來(lái)臨，對(duì)于共享充電寶商業(yè)模式的討論再次熱烈起來(lái)。對(duì)于外界的質(zhì)疑，街電CEO原源在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》采訪時(shí)顯得很淡定：“這些倒閉的企業(yè)壓根就沒起來(lái)過(guò)，只是炒了一把噱頭。”來(lái)電科技合伙人、CMO任牧則更直接地稱：“它悄無(wú)聲息地出現(xiàn)，悄無(wú)聲息地死去，在這個(gè)世界上只有它們自己知道自己曾經(jīng)存在過(guò)。”同時(shí)任牧指出，創(chuàng)業(yè)者蜂擁而入也是因?yàn)榈凸懒斯蚕沓潆妼毿袠I(yè)的技術(shù)難度。從已經(jīng)關(guān)閉或者傳出問題的幾家共享充電寶企業(yè)的共性來(lái)看，其創(chuàng)始人都沒有與電池行業(yè)有關(guān)的基因。Hi電創(chuàng)始人劉文源在接受《創(chuàng)業(yè)邦》采訪時(shí)感嘆：“這個(gè)事情很多人都覺得門檻低，結(jié)果把個(gè)人名聲還有人脈都搭進(jìn)去了，拿個(gè)幾百萬(wàn)，發(fā)現(xiàn)事實(shí)不是這樣的。”資本回歸理性共享充電寶市場(chǎng)遇冷，除創(chuàng)業(yè)者低估行業(yè)門檻而導(dǎo)致的失敗外，還與資本的態(tài)度有關(guān)。不得不承認(rèn)，資本對(duì)于一個(gè)行業(yè)是否能成為風(fēng)口起到至關(guān)重要的作用。從時(shí)間上看，共享充電寶并不是一個(gè)新鮮的行業(yè)：來(lái)電科技2014年就已經(jīng)成立，街電稍晚，成立于2015年，然而在資本進(jìn)入以前一直默默無(wú)聞?！皠?chuàng)投市場(chǎng)，風(fēng)口又不是電風(fēng)扇，不會(huì)一直吹，一定是吹一陣停一陣，這中間資本起了巨大的作用?！比文琳f(shuō)道。去年7月前，共享充電寶行業(yè)的融資節(jié)奏一直都很緊湊，不斷有新的玩家出現(xiàn)宣布融資消息，其中就包括后起之秀怪獸充電，然而進(jìn)入8月后，整個(gè)行業(yè)的融資頻率突然下降。事實(shí)上，截至去年5月、6月，金沙江創(chuàng)投、紅杉中國(guó)、高榕資本、SIG、紅點(diǎn)中國(guó)等國(guó)內(nèi)一線的投資機(jī)構(gòu)均已入局，任牧指出，在這種情形下對(duì)于后進(jìn)入的小玩家來(lái)說(shuō)，可選擇的投資機(jī)構(gòu)比較少，“他們?cè)谑袌?chǎng)上已經(jīng)有了比較好的投資標(biāo)的?！蓖瑫r(shí)，共享充電寶市場(chǎng)頭部玩家的估值已經(jīng)相對(duì)較高，這使得投資機(jī)構(gòu)更加慎重地看待整個(gè)行業(yè)——“共享充電寶項(xiàng)目真的值那么多錢？投資機(jī)構(gòu)也會(huì)有這樣的疑問?！比文琳f(shuō)道。原源認(rèn)為，另一個(gè)導(dǎo)致投資機(jī)構(gòu)謹(jǐn)慎看待共享充電寶項(xiàng)目的原因是共享單車行業(yè)倒閉潮的出現(xiàn)。根據(jù)畢馬威此前發(fā)布的報(bào)告，2016年中國(guó)風(fēng)投公司共投出了310億美元，同比增長(zhǎng)近20%，其中大部分流向了共享經(jīng)濟(jì)公司?！肮蚕韱诬嚮馃岬臅r(shí)候資本蜂擁而入，然而2017年經(jīng)過(guò)一輪盲目的擴(kuò)張，很多企業(yè)倒閉，許多資本被套了進(jìn)去，投資機(jī)構(gòu)對(duì)共享充電寶的狂熱也慢慢冷靜下來(lái)?！痹粗赋?。線下競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈無(wú)論共享充電寶市場(chǎng)是否遇冷，對(duì)于生存下來(lái)的企業(yè)來(lái)說(shuō)，資本帶來(lái)的好處已經(jīng)顯現(xiàn)：更多的用戶開始了解并使用共享充電設(shè)備。根據(jù)阿拉丁統(tǒng)計(jì)的2018年3月微信小程序榜單TOP100，小電、怪獸充電、街電等共享充電寶企業(yè)都位列其中。但是隨著融資頻率的明顯下降，企業(yè)自我造血的能力越來(lái)越重要。對(duì)于目前主要依靠租金為主要營(yíng)收來(lái)源的共享充電寶企業(yè)來(lái)說(shuō)，點(diǎn)位的選擇越來(lái)越重要、競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈。事實(shí)上自2017年下半年開始，各家共享充電寶企業(yè)都在不停地更新迭代產(chǎn)品，并不斷拓展業(yè)務(wù)場(chǎng)景以搶占更好的點(diǎn)位：來(lái)電從大機(jī)柜模式向小機(jī)柜延伸；街電反向由小到大，開始增設(shè)大機(jī)柜產(chǎn)品；小電和怪獸也紛紛進(jìn)軍小機(jī)柜領(lǐng)域。不過(guò)，由于共享充電寶企業(yè)的基因及對(duì)市場(chǎng)的看法不同，導(dǎo)致各家在點(diǎn)位的選擇和擴(kuò)張的策略上也有所不同。在任牧看來(lái)，共享充電寶的發(fā)展階段必然是從產(chǎn)品入侵硬件到產(chǎn)品適應(yīng)場(chǎng)景，再到產(chǎn)品融入場(chǎng)景，最后到產(chǎn)品改造場(chǎng)景。而所謂的改造場(chǎng)景就是通過(guò)產(chǎn)品去滿足或者解決場(chǎng)景中原來(lái)沒有解決掉的需求，從而尋找挖掘，甚至創(chuàng)造出一些新的商業(yè)機(jī)會(huì)和商業(yè)價(jià)值。因此在發(fā)展的過(guò)程中，來(lái)電基于場(chǎng)景的特殊性及不同的需求，選擇相應(yīng)的硬件去匹配場(chǎng)景，通過(guò)為商家解決需求的方式綁定商家，進(jìn)而為消費(fèi)者提供服務(wù)，其中就包括將共享充電寶與自助售賣機(jī)、商場(chǎng)導(dǎo)引地圖、餐廳點(diǎn)菜系統(tǒng)做結(jié)合。當(dāng)然，對(duì)于“不同的產(chǎn)品場(chǎng)景適合不同的產(chǎn)品”的認(rèn)知，大家是一致的，街電也推出了跟機(jī)場(chǎng)航班信息相結(jié)合的產(chǎn)品。但或許是陳歐入主街電后所帶來(lái)的互聯(lián)網(wǎng)流量思維及背靠聚美“不差錢”的緣故，街電和來(lái)電在打法上存在很大的差異：街電更多的是通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品快速在市場(chǎng)上鋪量，從而達(dá)到更大的設(shè)備鋪設(shè)密度以獲取更多的用戶訂單。原源認(rèn)為，標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品市場(chǎng)教育成本相對(duì)比較低，“只需要復(fù)制復(fù)制再?gòu)?fù)制，在市場(chǎng)上快速出量。這樣供應(yīng)鏈的成本會(huì)降低，供應(yīng)鏈成本降低之后向用戶收費(fèi)也會(huì)越來(lái)越低?！币虼私蛛娫诠蚕沓潆妼汓c(diǎn)位的選擇上更加開放，居民區(qū)等場(chǎng)景也在其考慮范圍之內(nèi)，以便用戶歸還，這和街電鋪量的市場(chǎng)策略也是一致的。剛剛完成B+輪融資的小電則提出2018年主推三四線城市的下沉，并且會(huì)在一線城市做更大的運(yùn)營(yíng)，奪回戰(zhàn)場(chǎng)，比如餐飲場(chǎng)景等?！澳壳靶‰夿D團(tuán)隊(duì)接近800人，在跟許多店鋪簽訂獨(dú)家排他協(xié)議。”小電方面向記者表示。未來(lái)結(jié)局待定2017年底，街電宣布部分城市盈利，第二天來(lái)電宣布再次實(shí)現(xiàn)盈虧平衡。到了2018年，小電也在3月22日舉辦的B+輪融資發(fā)布會(huì)上對(duì)外確認(rèn)盈利。據(jù)原源及任牧介紹，目前共享充電寶企業(yè)的營(yíng)收主要來(lái)自于租金，不過(guò)各家也都在探索新的盈利方式，包括電商、新零售、互聯(lián)網(wǎng)金融等。此外，小電方面還向記者表示，2018年將會(huì)增加社群玩法，深耕一二線城市用戶，以拓展電商、金融、會(huì)員體系等多元化營(yíng)收渠道。相比于小電、來(lái)電、怪獸充電，街電的營(yíng)收壓力反而沒有那么大。陳歐此前曾公開表示后續(xù)將注入幾十億元資金發(fā)展街電。對(duì)于變現(xiàn)，原源表現(xiàn)得并不著急。原源認(rèn)為，共享充電寶市場(chǎng)天花板比較高，還有一個(gè)很大的增長(zhǎng)空間——“現(xiàn)在我們每天有100萬(wàn)訂單，但是100萬(wàn)其實(shí)在互聯(lián)網(wǎng)公司不算什么，很多企業(yè)都能達(dá)到這樣的流量級(jí)別，我覺得至少每天有三五百萬(wàn)再去考慮變現(xiàn)會(huì)比較合適?！笨偠灾?，共享充電寶行業(yè)進(jìn)入平穩(wěn)發(fā)展期，并釋放出向好的信號(hào)，但經(jīng)營(yíng)企業(yè)追求的是利潤(rùn)，盈虧平衡只是第一步。值得一提的是，共享充電寶所設(shè)想的廣告等各種盈利方式，此前也曾多次被共享單車企業(yè)提及。不過(guò)，不久前美團(tuán)CEO王興在接受媒體采訪時(shí)表示：“單車是比外賣、網(wǎng)約車更累更重的業(yè)務(wù)，而且看不到清晰的盈利模式。”美團(tuán)收購(gòu)摩拜也被外界視為欲借助摩拜完善其出行板塊，最終打造“吃、喝、住、行”的生態(tài)閉環(huán)。從摩拜的結(jié)局看，共享單車最終成為巨頭生態(tài)場(chǎng)景中的一環(huán)，而其作為一個(gè)獨(dú)立生態(tài)的可能性尚未得到驗(yàn)證，一直被拿來(lái)與單車做對(duì)比的共享充電寶是否會(huì)“淪為”與摩拜一樣的結(jié)局還未可知。

2018年4月27日，獲悉，速賣通平臺(tái)將于5月中旬開始逐步實(shí)驗(yàn)，對(duì)買家詳細(xì)搜索詞的搜索結(jié)果展示對(duì)應(yīng)的SKU圖，來(lái)提高搜索結(jié)果和買家搜索詞的匹配度。舉例說(shuō)明：當(dāng)買家搜索reddress時(shí)，會(huì)在搜索結(jié)果頁(yè)展示red對(duì)應(yīng)的SKU圖，如果沒有對(duì)應(yīng)的圖，則仍會(huì)繼續(xù)展示主圖，不影響搜索詞原來(lái)的結(jié)果及排序。速賣通提示賣家根據(jù)平臺(tái)給的SKU屬性進(jìn)行合理填寫，并能上傳質(zhì)量合格的圖片，以提升商品的轉(zhuǎn)化。填寫標(biāo)準(zhǔn)：上圖商品是紅色、紫色、黑色三個(gè)SKU，但卻錯(cuò)選了白色、黑色、藍(lán)色，且圖片和選擇的顏色還沒一一對(duì)應(yīng)；那么當(dāng)買家搜索紅色或紫色或黑色連衣裙時(shí)，這三個(gè)顏色對(duì)應(yīng)的圖都無(wú)法匹配展示，只能展示主圖，可能失去更好的轉(zhuǎn)化機(jī)會(huì)。因此建議賣家選擇正確的SKU，如果沒有合適的，就選擇非常接近的SKU，同時(shí)可以在自定義名稱中填寫更詳細(xì)的描述，描述請(qǐng)用買家能看懂的信息，不要單獨(dú)使用編號(hào)。

4月12日，劉強(qiáng)東在2018年中國(guó)“互聯(lián)網(wǎng)+”數(shù)字經(jīng)濟(jì)峰會(huì)上提出“無(wú)人零售”的概念，還宣布，京東要每天開1000家店面，每300—500米就要有一家京東便利店。與此同時(shí)，阿里與蘇寧也都在加緊布局線下便利店的腳步。在京東宣布“日開千家”之前，阿里零售通項(xiàng)目就曾宣布將在2018年覆蓋100萬(wàn)家小店，“蘇寧小店”計(jì)劃2018年在全國(guó)開出1500家門店。對(duì)于電商巨頭們來(lái)說(shuō)，在線上紅利漸衰、獲客成本越來(lái)越貴的當(dāng)下，利用供應(yīng)鏈與物流優(yōu)勢(shì)，進(jìn)軍便利店行業(yè)，是一筆看上去不錯(cuò)的生意。然而線下零售何其復(fù)雜，無(wú)論京東還是阿里，對(duì)于便利店行業(yè)都是門外漢?！扒Ъ摇⑷f(wàn)家”從口號(hào)落實(shí)到店面，并不容易。京東的夫妻店改造一年多前，劉強(qiáng)東曾宣布要在“未來(lái)5年全國(guó)布局100萬(wàn)家京東便利店”，這一次又放出了“日開千店”的豪言壯語(yǔ)。不同于一年前，便利店的同行們這一次顯得很淡定。多位便利店從業(yè)者都告訴記者，對(duì)于京東便利店的“掛牌”模式表示不看好。但不得不說(shuō)，劉強(qiáng)東的想法很好。京東便利店聚焦區(qū)縣、農(nóng)村市場(chǎng)，致力于通過(guò)搭建強(qiáng)有效的供應(yīng)鏈，將線下夫妻店、京東與供貨方相連接，正如劉強(qiáng)東在數(shù)字經(jīng)濟(jì)峰會(huì)上所說(shuō)的，京東并不希望去賺誰(shuí)的錢，而是更希望通過(guò)各方合作，向供應(yīng)鏈去要效益與利益。而中國(guó)有2800多個(gè)區(qū)縣，并不是每個(gè)區(qū)縣都得到了有效的開發(fā)。對(duì)于京東便利店來(lái)說(shuō)，最大的意義是在縣城、農(nóng)村夫妻店之間推廣“掌柜寶APP”的使用。據(jù)介紹，加盟京東便利店的商家可以通過(guò)“掌柜寶APP”直接進(jìn)貨，省去了中間環(huán)節(jié)，再小的商家也可以直接找寶潔采購(gòu)，下單后，京東再通過(guò)物流給采購(gòu)者送貨到家。京東為夫妻店減少了層層進(jìn)貨渠道、也因此壓低了進(jìn)貨價(jià)格，而京東、店鋪、供貨品牌三方也因此獲利，當(dāng)然，掌柜寶也可以為餐飲等其它零售業(yè)態(tài)使用。據(jù)劉強(qiáng)東描述，通過(guò)京東的賦能，商家只是花很少的錢、找到一個(gè)有人流的門面，每個(gè)月就能有大概超過(guò)8000元的收入。江蘇省徐州市沛縣某加盟京東便利店的店主表示，因?yàn)榫〇|完善的線上渠道和物流體系，所以看好這個(gè)項(xiàng)目。便利店開業(yè)當(dāng)天營(yíng)業(yè)額達(dá)到八萬(wàn)，利潤(rùn)近兩萬(wàn)。甘肅慶陽(yáng)縣的一位京東便利店主認(rèn)為，京東掌柜寶搞定了國(guó)內(nèi)外的貨源，所以與其他的店形成了差異性，由此帶動(dòng)了客流，提升了銷售額。根據(jù)京東客服的說(shuō)法，只要集齊所需要的牌照，繳納5000-20000元保證金，就可以獲得京東便利店的信譽(yù)背書。數(shù)據(jù)顯示，截止2018年3月，京東便利店每周開的新店在1000家到1200家，每天接到5萬(wàn)份申請(qǐng)，而這其中有很多在外的打工者想要通過(guò)這樣的方式回到自己的小縣城。對(duì)于夫妻老婆店主，最重要的是進(jìn)貨商品的價(jià)格是否足夠低，而消費(fèi)者在乎的則是產(chǎn)品的質(zhì)量。羅森中國(guó)董事兼副總裁張晟指出：“如果管理不好，掛著你的牌子的店鋪還去別的渠道進(jìn)貨，一旦消費(fèi)者買到偽劣商品的時(shí)候，對(duì)品牌都是一個(gè)非常大的一個(gè)損害。”實(shí)際上在90年代，像立白、康師傅這樣的快消品牌就曾推出過(guò)命名為“掛牌”的措施，即選擇一部分夫妻老婆店，以較低價(jià)格直接供貨，同時(shí)將品牌名稱加在店頭前。業(yè)內(nèi)把這種情況稱為深度分銷。但關(guān)鍵在于，掛牌之后，快消品牌能不能對(duì)店鋪進(jìn)行有效管理?！凹用诉@個(gè)行業(yè)，請(qǐng)進(jìn)來(lái)容易，留得住難，管得好更難?！睆堦烧f(shuō)。在張晟看來(lái)，夫妻老婆店改造，必須要提供兩條“魚”。第一條“魚”，就是給店鋪?zhàn)銐虻睦麧?rùn)空間;第二條“魚”是授人以漁，要看賦能方有沒有能力幫助店鋪去賺更多的錢?！半娚叹揞^可以通過(guò)供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)為店鋪提供便宜的產(chǎn)品，但批發(fā)市場(chǎng)或者其它渠道或許更便宜，而且如果出現(xiàn)了消費(fèi)者投訴和食品安全問題，企業(yè)又要如何去應(yīng)對(duì)?”中商惠民執(zhí)行總裁蘇小新對(duì)張晟的觀點(diǎn)也表示贊同，而對(duì)于傳統(tǒng)夫妻店改造，中商惠民是行業(yè)內(nèi)的佼佼者。“其實(shí)改造夫妻店最大的困難，是你在跟店鋪溝通具體事物的同時(shí)，他們會(huì)更愿意依照自己固有的經(jīng)驗(yàn)辦事情，在指揮上面非常不好操作，我們要反復(fù)通過(guò)一些數(shù)據(jù)化、智能化的東西去增加店鋪的銷售額，然后再去說(shuō)服加盟主?！碧K寧的“重”操作相比之下，老對(duì)手阿里與蘇寧在線下便利店的投入就更“重”。去年8月份，阿里零售通就已經(jīng)宣布覆蓋了全國(guó)50萬(wàn)家小店，線下店“天貓小店”要開上萬(wàn)家，阿里零售通總裁林小海告訴記者，目前為止，天貓小店已經(jīng)開了約1000家，“還有1000多家簽了約，等待施工改造。還有很多家報(bào)了名等待審核。”與此同時(shí)，蘇寧也在發(fā)力布局小店?！拔覀儾毁澩〇|便利店的‘翻牌’模式，過(guò)于追求速度會(huì)給商品品質(zhì)和服務(wù)能力帶來(lái)巨大的風(fēng)險(xiǎn)?！碧K寧小店公司總裁鮑俊偉表示，蘇寧和京東在小店上最大的區(qū)別就是，蘇寧小店是純直營(yíng)，沒有加盟店。小店由蘇寧供貨，不存在其他進(jìn)貨渠道，更便于管理。在開店數(shù)量上，蘇寧顯然無(wú)法和阿里京東相提并論，鮑俊偉稱，蘇寧做線下小店的優(yōu)勢(shì)首先是和房地產(chǎn)商合作，獲得不錯(cuò)得店鋪位置;其次蘇寧在店鋪一公里范圍之內(nèi)，可以提供半小時(shí)送達(dá)服務(wù)，一公里以外支持“上午購(gòu)買下午送達(dá)”;另外，蘇寧提高了日配類和生鮮類的商品占比。據(jù)鮑俊偉介紹，蘇寧小店在4月結(jié)束前，數(shù)量將達(dá)到400家，未來(lái)將保持每個(gè)月新增150-200家的開業(yè)速度。對(duì)于電商巨頭來(lái)說(shuō)，扎堆進(jìn)軍線下，更多是希望獲得更多的分銷渠道，其次就是追求品牌曝光，引流線上。但是不管是京東還是蘇寧，都希望能夠打破便利店的地域限制，迅速實(shí)現(xiàn)規(guī)?；?yīng)。據(jù)鮑俊偉介紹，首先，電商巨頭在全國(guó)甚至全球有成熟的物流體系，可以根據(jù)相對(duì)成熟的物流體系去搭建或者完善供應(yīng)鏈渠道，這也是傳統(tǒng)便利店玩家無(wú)法理解蘇寧為什么能做到“一日三配”甚至是全國(guó)范圍內(nèi)“一日兩配”的原因?！岸芏嗬吓票憷晖婕以谛碌某鞘袥]有物流基地、也沒有配送能力，就不愿意去投入?！逼浯?，在O2O方面，蘇寧認(rèn)為相比傳統(tǒng)的便利店，“不管是與京東到家合作還是與餓了么合作，到最后數(shù)據(jù)與客戶都是第三方平臺(tái)的，而傳統(tǒng)的便利店它只有約1500個(gè)SKU，我們的線上線下結(jié)合能超過(guò)3000萬(wàn)SKU的支撐?！逼凭终哌€是攪局者?便利店市場(chǎng)何其復(fù)雜，電商巨頭進(jìn)入這個(gè)行業(yè)，究竟有沒有機(jī)會(huì)?在張晟看來(lái)，在一線城市拓展市場(chǎng)已經(jīng)很困難，但二、三線以及農(nóng)村市場(chǎng)都有機(jī)會(huì)，“但這個(gè)依然取決于你是否有強(qiáng)大的物流、以及供應(yīng)商的議價(jià)能力?！痹诠?yīng)鏈方面，蘇小新認(rèn)為，“很多零售與快消行業(yè)的電商，供應(yīng)鏈更多是圍繞快遞包裹傳遞所構(gòu)成的b2c業(yè)務(wù)，但對(duì)于以便利店為主體的供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)，多數(shù)還屬于b2b業(yè)務(wù)，也就是說(shuō)，2c的供應(yīng)鏈與2b的供應(yīng)鏈還有著不小差別。”“而且現(xiàn)在喊出的數(shù)據(jù)過(guò)于夸張”，張晟告訴《中國(guó)企業(yè)家》記者，不管是在日本還是中國(guó)臺(tái)灣，都是每2500人養(yǎng)活一家便利店，也就是說(shuō)，中國(guó)市場(chǎng)最終需要60萬(wàn)家便利店數(shù)量，但是現(xiàn)在大家恨不得要開100萬(wàn)家店鋪，這就意味著每1200人養(yǎng)活一家店鋪?！皬睦碚撋蟻?lái)講，這個(gè)數(shù)據(jù)是不可行的?！彪娚叹揞^的加入，短期來(lái)看會(huì)對(duì)傳統(tǒng)便利店產(chǎn)生一些影響，傳統(tǒng)品牌在募集加盟商的時(shí)候，或許會(huì)受到一些壓力，但關(guān)鍵還是在你想要去做一個(gè)什么樣的便利店?！叭绻阒皇琴u傳統(tǒng)的商品，或者說(shuō)去買斷特色的商品的話，終究只是會(huì)陷入到價(jià)格戰(zhàn)里，所以羅森在做的，是不斷強(qiáng)化買手制度和自有品牌?！睆闹T多便利店從業(yè)者的觀點(diǎn)來(lái)看，目前的便利店發(fā)展有兩大發(fā)展趨勢(shì)，即“場(chǎng)景化”與“消費(fèi)者碎片化”。好鄰居CEO陶冶在接受記者采訪時(shí)曾說(shuō)道，不同場(chǎng)景對(duì)便利店有不同的需求，“比如社區(qū)型便利店對(duì)生鮮的要求就更高，而對(duì)于寫字樓下的便利店，盒飯等即食商品的比例就要更大。”而隨著經(jīng)濟(jì)收入水平的不斷提高，人們的需求則會(huì)越來(lái)越多樣化，規(guī)模效應(yīng)會(huì)逐漸遞減。張晟補(bǔ)充到，“同樣是江蘇，無(wú)錫和江陰的消費(fèi)者喜好就完全不一樣。所以如何去抓住消費(fèi)者的碎片化需求，會(huì)成為關(guān)鍵。”

新式茶飲品牌“喜茶”宣布完成四億元人民幣B輪融資，由美團(tuán)點(diǎn)評(píng)旗下產(chǎn)業(yè)基金龍珠資本投資。喜茶表示，融資將投入供應(yīng)鏈的全面提升，管理的信息化等方面。據(jù)了解，2012年，喜茶起源于廣東一條名叫江邊里的小巷，原名皇茶，后全面升級(jí)為注冊(cè)品牌喜茶HEYTEA。如今，喜茶在全國(guó)13座城市共有90家門店，入駐城市有北京、上海、廣州、深圳、杭州、南京等13個(gè)城市，深入珠三角及長(zhǎng)三角地區(qū)。喜茶全部門店均為直營(yíng)。目前，喜茶的產(chǎn)品線主要包括創(chuàng)芝士茶系列、滿杯水果茶系列和季節(jié)限定系列。在這三條產(chǎn)品線的基礎(chǔ)上，喜茶會(huì)進(jìn)行優(yōu)化和創(chuàng)新。未來(lái)喜茶將在供應(yīng)鏈、研發(fā)、制作等環(huán)節(jié)進(jìn)行更多嘗試，從而做出更多貼近消費(fèi)者的飲品。在供應(yīng)鏈方面，喜茶從0到1建起了一套符合其定位的供應(yīng)鏈管理體系。從上游來(lái)看，除了在茶園原葉方面的布局外，喜茶也改變了傳統(tǒng)供應(yīng)方式。傳統(tǒng)茶飲業(yè)原材料由供應(yīng)商所左右，喜茶選擇從消費(fèi)者需求出發(fā)，自主研發(fā)新品反向定制供應(yīng)鏈。以“金鳳茶王”為例，喜茶基于對(duì)年輕消費(fèi)者的判斷，向上游供應(yīng)鏈進(jìn)行“反向”定制，改進(jìn)烘焙工藝、拼配方式，生產(chǎn)出一款符合自己需求的原材料。不僅是茶葉，季節(jié)性強(qiáng)、難保存的水果也是喜茶的發(fā)力點(diǎn)。喜茶的水果選自產(chǎn)地直供的進(jìn)口品類，通過(guò)冷鏈運(yùn)輸送達(dá)門店。在后臺(tái)建設(shè)上，2017年4月，喜茶供應(yīng)鏈進(jìn)入數(shù)字化管理時(shí)代，上線ERP系統(tǒng)。實(shí)現(xiàn)物流中心采購(gòu)、庫(kù)存、配送管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程，通過(guò)高效的補(bǔ)貨管理、準(zhǔn)確把握門店需求，減少庫(kù)存積壓，合理采購(gòu)及生產(chǎn)。近期，喜茶還與美團(tuán)合作在12個(gè)城市開通了外賣業(yè)務(wù)。喜茶方面表示，“開通外賣業(yè)務(wù)是為了給消費(fèi)者提供更多的消費(fèi)場(chǎng)景。從進(jìn)退兩個(gè)角度看，退一步說(shuō)就算不開通外賣，仍然有很多黃牛和代購(gòu)，他們交易過(guò)程中的服務(wù)和產(chǎn)品我們無(wú)法把控；進(jìn)一步看，在廣州、深圳我們已經(jīng)分別有20家以上門店，產(chǎn)能可以支撐外賣了?！蹦壳埃瑥V深兩地單個(gè)門店每月外賣單量可達(dá)3000-5000單左右，而在上海由于門店較少，有時(shí)一天只能開通半小時(shí)，北京暫時(shí)還未開。關(guān)于未來(lái)的發(fā)展，喜茶稱，一方面會(huì)持續(xù)提升品牌勢(shì)能和品牌認(rèn)知，持續(xù)做出更好的產(chǎn)品和設(shè)計(jì)；另一方面是希望繼續(xù)提高大眾消費(fèi)喜茶的便利性，最終實(shí)現(xiàn)茶的年輕化及國(guó)際化。今年，喜茶計(jì)劃新開100家門店，不僅會(huì)在已有城市持續(xù)深耕，還將開拓成都、重慶、武漢等中部、西南的一、二線城市。同時(shí)，喜茶今年也計(jì)劃在海外開出店，深耕當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)。

一、如何獲得“1號(hào)金幣”1號(hào)店用戶可以通過(guò)購(gòu)買1號(hào)店的商品（特殊品類、部分商品除外），通過(guò)PC或無(wú)線端簽到和紙箱回收等途徑獲得“1號(hào)金幣”,“1號(hào)金幣”回饋比例及獲取方式如下：購(gòu)買1號(hào)店商品1）用戶購(gòu)買指定1號(hào)店商品，單件商品實(shí)際支付金額大于等于50元即可獲得“1號(hào)金幣”，獲得金幣數(shù)額為實(shí)際支付金額數(shù)值的10%，如用戶實(shí)際支付50元將獲得5個(gè)“1號(hào)金幣”。同時(shí)，實(shí)際支付金額將取10的整數(shù)倍進(jìn)行計(jì)算，單件商品最高可獲得1000個(gè)“1號(hào)金幣”；2）必須是購(gòu)買實(shí)物產(chǎn)品訂單，投資性金銀、農(nóng)資用品、整車除外，不包括：機(jī)票、酒店、彩票、卡劵等虛擬、服務(wù)類產(chǎn)品；全球購(gòu)、團(tuán)購(gòu)、均不參加返“1號(hào)金幣”；3）1號(hào)店用戶訂單實(shí)付款金額定義：訂單金額扣除抵用券、使用“1號(hào)金幣”抵金幣部分和免郵運(yùn)費(fèi)等促銷折扣部分、物流費(fèi)用之后的金額；4）訂單支付時(shí)，使用金幣抵扣的金額，將無(wú)法開具普通發(fā)票和增值稅發(fā)票。5）1號(hào)店會(huì)根據(jù)用戶在1號(hào)店的瀏覽、購(gòu)物、收貨、履約、個(gè)人信息完整度等多個(gè)維度的表現(xiàn)來(lái)計(jì)算出每單每個(gè)賬戶發(fā)放金幣的數(shù)額，具體數(shù)額請(qǐng)以訂單完成時(shí)的金額和比例為準(zhǔn)。簽到1）每簽到一次獲得2個(gè)“1號(hào)金幣”，每天領(lǐng)取1次；2）連續(xù)3天簽到成功可以獲得額外4個(gè)“1號(hào)金幣”（以3天為一個(gè)周期計(jì)算）；3）如用戶在1號(hào)店內(nèi)一定時(shí)間內(nèi)無(wú)購(gòu)物記錄，則1號(hào)店有權(quán)停發(fā)簽到金幣；4）新晉會(huì)員不享受簽到獲得“1號(hào)金幣”。紙箱回收：1）回收紙箱業(yè)務(wù)僅限1號(hào)店自營(yíng)訂單;2）每回收1個(gè)紙箱可獲得5個(gè)“1號(hào)金幣”，每單最多50個(gè)盒子；3）目前該服務(wù)只限于上海，北京，廣州，深圳，1號(hào)店正努力開發(fā)更多城市，敬請(qǐng)期待。二、“1號(hào)金幣”的使用途徑“1號(hào)金幣”使用途徑主要為抵現(xiàn)1.“1號(hào)金幣”可以直接用于支付1號(hào)店網(wǎng)站訂單（包含自營(yíng)商品和入駐商家商品），部分虛擬商品除外。在抵現(xiàn)過(guò)程中，100個(gè)“1號(hào)金幣”＝1元，不設(shè)最小使用“1號(hào)金幣”的限制。2.用戶抵現(xiàn)的金幣不能超過(guò)每筆訂單結(jié)算金額的50%。三、“1號(hào)金幣”的扣除和退還1.如1號(hào)店用戶發(fā)生退貨，該筆訂單中使用的金幣在退貨完成后，會(huì)按比例返回給1號(hào)店用戶；2.1號(hào)店用戶購(gòu)買商品時(shí)獲得的“1號(hào)金幣”在其申請(qǐng)退貨將被相應(yīng)扣除。若用戶的“1號(hào)金幣”余額不足，則不足部分則按100個(gè)“1號(hào)金幣”=1元比例從退貨款中扣除；3.拒收訂單超過(guò)一定次數(shù)，1號(hào)店有權(quán)統(tǒng)一扣除賬戶內(nèi)“1號(hào)金幣”作為補(bǔ)償。4.如發(fā)生惡意退單事宜，如透支金幣多次退貨行為等，1號(hào)店有權(quán)扣除相應(yīng)的”1號(hào)金幣”。四、”1號(hào)金幣”的交易狀態(tài)說(shuō)明1號(hào)店用戶進(jìn)行購(gòu)物且訂單生成后，在訂單收貨完成被確認(rèn)為有效購(gòu)物后，“1號(hào)金幣”會(huì)被發(fā)放到賬戶中，此時(shí)的金幣即為可用金幣。五、“1號(hào)金幣”的其他說(shuō)明1.“1號(hào)金幣”有效期:1號(hào)店用戶在1號(hào)店通過(guò)各種指定途徑獲得的“1號(hào)金幣”是可以累積的，但是請(qǐng)注意”1號(hào)金幣”的有效期時(shí)間；”1號(hào)金幣”有效期最長(zhǎng)2年，最短1年，即從獲得”1號(hào)金幣”開始至次年年底，逾期自動(dòng)作廢（如若交易在使用”1號(hào)金幣”有效期之外發(fā)生退款，該部分金幣不予退還)用戶獲得但未使用的”1號(hào)金幣”，將在下一個(gè)自然年底過(guò)期，1號(hào)店將定期對(duì)過(guò)期”1號(hào)金幣”進(jìn)行作廢處理。例2016年12月31日將清空2015年度客戶獲得但未使用的”1號(hào)金幣”。2.在1號(hào)店購(gòu)物抵現(xiàn)的場(chǎng)景下，“1號(hào)金幣”僅可供1號(hào)店用戶本人使用；“1號(hào)金幣”任何時(shí)候均不可用于直接兌換現(xiàn)金；“1號(hào)金幣”的權(quán)益僅限1號(hào)店用戶本人享有，“1號(hào)金幣”不具備轉(zhuǎn)讓性，不可轉(zhuǎn)贈(zèng)他人亦不得為1號(hào)店用戶本人以外的其他任何第三人實(shí)現(xiàn)“1號(hào)金幣”權(quán)益。3.如1號(hào)店用戶在1號(hào)店網(wǎng)站上存在違反《1號(hào)店服務(wù)協(xié)議》及各活動(dòng)規(guī)則的行為，包括但不限于通過(guò)機(jī)器下單（無(wú)流量訂單），重復(fù)注冊(cè)和使用多個(gè)1號(hào)店網(wǎng)站賬戶等損害其他1號(hào)店用戶公平享有獲取“1號(hào)金幣”機(jī)會(huì)的行為，則1號(hào)店有權(quán)采取包括但不限于凍結(jié)或關(guān)閉賬戶、取消訂單、拒絕提供服務(wù)、清空賬戶中所有“1號(hào)金幣”等措施以保障其他1號(hào)店用戶公平享受獲得“1號(hào)金幣”的權(quán)利。如因用戶的上述行為給1號(hào)店網(wǎng)站及相關(guān)方造成損失的，1號(hào)店將保留向用戶追究相關(guān)賠償責(zé)任的權(quán)利。4.1號(hào)店會(huì)在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi)對(duì)“1號(hào)金幣”規(guī)則進(jìn)行不定期調(diào)整，并在幫助中心進(jìn)行展示。若調(diào)整內(nèi)容對(duì)多數(shù)用戶的權(quán)益構(gòu)成重大影響，則另行執(zhí)行征求意見程序。公示期結(jié)束后，規(guī)則修訂內(nèi)容即告生效。會(huì)員不同意修訂或新增后的規(guī)則中與“1號(hào)金幣”相關(guān)的內(nèi)容的，可在規(guī)則生效后停止使用“1號(hào)金幣”服務(wù)，并在規(guī)則生效前充分行使您的“1號(hào)金幣”權(quán)益；如其后1號(hào)店用戶仍繼續(xù)使用“1號(hào)金幣”服務(wù)的，則視為同意遵守相應(yīng)的變更內(nèi)容。六．其他聲明：若1號(hào)店依托“軟件”向您提供交易平臺(tái)服務(wù)，您還應(yīng)遵守以下約定：1.1號(hào)店可能為不同的終端設(shè)備開發(fā)不同的軟件版本，您應(yīng)當(dāng)根據(jù)實(shí)際需要選擇下載合適的版本進(jìn)行安裝。2.如果您從未經(jīng)合法授權(quán)的第三方獲取本軟件或與本軟件名稱相同的安裝程序，1號(hào)店將無(wú)法保證該軟件能否正常使用，并對(duì)因此給您造成的任何損失不予負(fù)責(zé)。3.為了增進(jìn)用戶體驗(yàn)、完善服務(wù)內(nèi)容，1號(hào)店將不時(shí)提供軟件更新服務(wù)(該更新可能會(huì)采取軟件替換、修改、功能強(qiáng)化、版本升級(jí)等形式)。為了改善用戶體驗(yàn)，保證服務(wù)的安全性和功能的一致性，1號(hào)店有權(quán)對(duì)軟件進(jìn)行更新或者對(duì)軟件的部分功能效果進(jìn)行改變或限制。4.軟件新版本發(fā)布后，舊版軟件可能無(wú)法使用。1號(hào)店不保證舊版軟件繼續(xù)可用，及相應(yīng)的客戶服務(wù)，請(qǐng)您隨時(shí)核對(duì)并下載最新版本。5.該制度規(guī)則一旦發(fā)生變動(dòng)，將會(huì)在1號(hào)店相關(guān)的頁(yè)面上提示變更內(nèi)容。變更后的規(guī)則條款在相關(guān)的頁(yè)面上公布即有效代替原來(lái)的條款。用戶如不同意1號(hào)店對(duì)本制度所作的任何變更，應(yīng)立即停止使用1號(hào)店提供的服務(wù)。如用戶在本制度變更后繼續(xù)使用1號(hào)店的服務(wù)，即視作用戶已完全同意變更后的條款

會(huì)員等級(jí)一、會(huì)員分幾個(gè)等級(jí)?會(huì)員等級(jí)成長(zhǎng)值對(duì)照表：二、會(huì)員等級(jí)怎么計(jì)算呢？1、會(huì)員等級(jí)依據(jù)您獲得的成長(zhǎng)值進(jìn)行計(jì)算，當(dāng)成長(zhǎng)值達(dá)到1且完成一筆有效訂單，成為白銀會(huì)員，達(dá)到1000成為黃金會(huì)員，達(dá)到5,000成為鉑金會(huì)員，達(dá)到20,000成為鉆石會(huì)員，若成長(zhǎng)值為0，則為新晉會(huì)員；2、如果會(huì)員收集到升級(jí)所需的成長(zhǎng)值，則立即升入下一個(gè)等級(jí)；3、新晉會(huì)員只有在1號(hào)店網(wǎng)站完成一筆有效訂單后，才能升級(jí)為白銀會(huì)員；4、新晉會(huì)員通過(guò)購(gòu)買商品以外渠道所積累的成長(zhǎng)值也將在完成首個(gè)有效訂單后返還。三、如何獲得成長(zhǎng)值？1、購(gòu)買1號(hào)店商品（1）有效購(gòu)買金額1元=成長(zhǎng)值1點(diǎn)，單筆訂單無(wú)論價(jià)格多高，最多獲得1,000點(diǎn)成長(zhǎng)值，手機(jī)、游戲點(diǎn)卡等充值商品或服務(wù)暫不參與“成長(zhǎng)值”的發(fā)放；（2）每個(gè)月購(gòu)買商品的天數(shù)大于等于4天，額外贈(zèng)送100點(diǎn)成長(zhǎng)值；（3）新晉會(huì)員通過(guò)購(gòu)買商品以外渠道所積累的成長(zhǎng)值將在完成首單購(gòu)買后返還。2、登錄每天登錄可獲得2點(diǎn)成長(zhǎng)值。3、評(píng)價(jià)/曬圖（1）會(huì)員購(gòu)物成功后可以對(duì)所購(gòu)商品（包括自營(yíng)和商城）進(jìn)行評(píng)論，單個(gè)訂單中的商品可在下單48小時(shí)后評(píng)論（有效期59天），且只能參與一次評(píng)論；（2）每條評(píng)論被審核通過(guò)展示后可獲得5點(diǎn)成長(zhǎng)值；（3）每條評(píng)論曬單被審核通過(guò)展示后，將額外獲得5點(diǎn)成長(zhǎng)值。4、個(gè)人信息補(bǔ)全（1）驗(yàn)證個(gè)人郵箱可一次性可獲得100點(diǎn)成長(zhǎng)值；（2）綁定個(gè)人手機(jī)可一次性可獲得100點(diǎn)成長(zhǎng)值；*1號(hào)店會(huì)根據(jù)會(huì)員在1號(hào)店的瀏覽、購(gòu)物、收貨、履約、個(gè)人信息完整度等多個(gè)維度的表現(xiàn)來(lái)計(jì)算出每個(gè)行為返還成長(zhǎng)值的數(shù)額，具體數(shù)額請(qǐng)以1號(hào)店用戶賬戶實(shí)際收到數(shù)額為準(zhǔn)。四、什么是有效購(gòu)買金額？1、一筆訂單，在【收貨完成】或【訂單完成】后，才視為有效購(gòu)買訂單；2、這筆訂單，無(wú)論會(huì)員購(gòu)買的是1號(hào)店自營(yíng)還是商家銷售的商品，其對(duì)應(yīng)的金額都會(huì)計(jì)入【有效購(gòu)買金額】；3、在會(huì)員這筆有效購(gòu)買訂單中，若會(huì)員購(gòu)買了禮品卡，則禮品卡的金額是不計(jì)入有效購(gòu)買金額，但是會(huì)員以禮品卡支付的訂單金額，是計(jì)入有效購(gòu)買金額并計(jì)算成長(zhǎng)值；4、使用賬戶余額支付訂單金額的部分計(jì)入有效購(gòu)買金額；5、運(yùn)費(fèi)及抵用券、金幣抵現(xiàn)支付訂單金額部分均不計(jì)入有效購(gòu)買金額；6、我們僅統(tǒng)計(jì)新會(huì)員體系上線以后產(chǎn)生的訂單，依此計(jì)算您的實(shí)際購(gòu)買金額和成長(zhǎng)值；7、若有效購(gòu)買金額，包含小數(shù)，則進(jìn)1；如會(huì)員的購(gòu)買金額為89.01元，成長(zhǎng)值計(jì)為90點(diǎn)。五、成長(zhǎng)值和金幣有啥區(qū)別？1、成長(zhǎng)值僅用于計(jì)算會(huì)員在1號(hào)店的會(huì)員等級(jí)，會(huì)員享受何種權(quán)益將直接與成長(zhǎng)值掛鉤；2、成長(zhǎng)值的獲取除了考慮銷售貢獻(xiàn)，更會(huì)考慮會(huì)員的行為；3、金幣，是一種虛擬貨幣，會(huì)隨著您的抵用或使用而減少。六、要是我退貨了，成長(zhǎng)值會(huì)扣除嗎？1、若會(huì)員在獲得成長(zhǎng)值后出現(xiàn)全部退貨，對(duì)應(yīng)商品獲得的成長(zhǎng)值將會(huì)立即全部被扣減；2、若部分退貨，則成長(zhǎng)值按照退貨商品實(shí)際支付金額占整個(gè)訂單實(shí)際支付金額的占比同比例扣減。七、會(huì)員等級(jí)的有效期是多久，在我獲得等級(jí)后，成長(zhǎng)值會(huì)減少嗎？1、會(huì)員等級(jí)有效期為半年，每6個(gè)月會(huì)扣除一定點(diǎn)數(shù)的成長(zhǎng)值，并根據(jù)剩余成長(zhǎng)值重新計(jì)算級(jí)別，享受對(duì)應(yīng)級(jí)別的會(huì)員權(quán)益；2、每年的7月和1月進(jìn)行會(huì)員的等級(jí)考評(píng)。如果會(huì)員的注冊(cè)時(shí)間離考評(píng)時(shí)間短于6個(gè)月，則不參加當(dāng)期的考評(píng)。3、截止到7/11、1/11當(dāng)天累計(jì)的成長(zhǎng)值作為等級(jí)考評(píng)的依據(jù)，如果沒有達(dá)到相應(yīng)級(jí)別會(huì)員的成長(zhǎng)值，則在7/31和1/31號(hào)前完成降級(jí)。等級(jí)名稱成長(zhǎng)值降級(jí)標(biāo)準(zhǔn)新晉會(huì)員注冊(cè)未購(gòu)買永久有效白銀會(huì)員1~999每6個(gè)月扣50成長(zhǎng)值扣至1停止黃金會(huì)員1,000~4,999每6個(gè)月扣200成長(zhǎng)值鉑金會(huì)員5,000~19,999每6個(gè)月扣1,000成長(zhǎng)值鉆石會(huì)員20,000~99,999每6個(gè)月扣4,000成長(zhǎng)值1號(hào)之星≥100,000每6個(gè)月扣15,000成長(zhǎng)值八、為什么在1號(hào)店完成購(gòu)物但是沒有獲得成長(zhǎng)值？絕大多數(shù)情況下，會(huì)員在1號(hào)店完成商品購(gòu)買會(huì)獲得成長(zhǎng)值。1號(hào)店會(huì)對(duì)部分訂單（如通過(guò)第三方返利平臺(tái)下單、大批量集中下單等）不給予成長(zhǎng)值。會(huì)員特權(quán)一、成為1號(hào)店會(huì)員后有啥好處？1、成為1號(hào)店會(huì)員后將獲得普通用戶無(wú)法享有的特權(quán)；2、查看1號(hào)店會(huì)員特權(quán)，可點(diǎn)擊：vip.yhd.com；3、用戶等級(jí)與特權(quán)對(duì)應(yīng)表格如下：等級(jí)名稱新晉會(huì)員白銀會(huì)員黃金會(huì)員鉑金會(huì)員鉆石會(huì)員1號(hào)之星1號(hào)金幣電子雜志在線客服退換無(wú)憂單免單免單免單免雙免雙免運(yùn)費(fèi)券（適用于免郵特權(quán)、準(zhǔn)時(shí)達(dá)特權(quán)）每年可領(lǐng)2張每月最多可領(lǐng)2張每月最多可領(lǐng)2張每月最多可領(lǐng)2張客服直達(dá)1號(hào)福袋1號(hào)禮包*運(yùn)費(fèi)特權(quán)為有機(jī)會(huì)獲得*鉆石及1號(hào)之星會(huì)員有機(jī)會(huì)獲取1號(hào)禮包*鉆石及1號(hào)之星有機(jī)會(huì)獲取1號(hào)福袋二、什么是1號(hào)金幣？新晉及以上會(huì)員享有，購(gòu)買商品、紙箱回收都可獲得金幣；白銀及以上會(huì)員簽到可獲得金幣，獲得的金幣可直接用于購(gòu)物抵現(xiàn)，更多玩法將陸續(xù)推出，敬請(qǐng)期待三、什么是電子雜志？新晉及以上會(huì)員享有，系統(tǒng)默認(rèn)每月自動(dòng)推送會(huì)員電子雜志至?xí)T郵箱。四、什么是在線客服？新晉及以上會(huì)員享有，用戶可在無(wú)線端的“客服中心”進(jìn)行在線咨詢五、什么是退換無(wú)憂？新晉及以上會(huì)員享有，當(dāng)會(huì)員購(gòu)買商品產(chǎn)生退換貨時(shí)，會(huì)員可享受上門取件或寄還的免運(yùn)費(fèi)服務(wù)。詳見下表：訂單簽收后商品問題類型鉑金及以下鉆石及以上7天（含）內(nèi)7天無(wú)理由退換貨單免單免及每月3次免費(fèi)上門取件服務(wù)，超出次數(shù)需自行承擔(dān)商品返回至1號(hào)店的運(yùn)費(fèi)15天（含）內(nèi)商品質(zhì)量問題、物流損壞、缺少件或商品描述與網(wǎng)站不符雙免雙免其他單免單免及每月3次免費(fèi)上門取件服務(wù)，超出次數(shù)需自行承擔(dān)商品返回至1號(hào)店的運(yùn)費(fèi)15天以上（質(zhì)保期內(nèi)）所有單免雙免雙免：雙向免費(fèi)，即上門取件和寄還都免費(fèi)。?。ǚ担┘瑑煞N形式：1）在1號(hào)店取件范圍內(nèi)，可免費(fèi)上門取件；2）客戶也可以采取自行發(fā)貨（不含EMS、順豐，拒收到付）寄回1號(hào)店，如是1號(hào)店原因?qū)е碌氖酆筮\(yùn)費(fèi)，運(yùn)費(fèi)將以金幣、優(yōu)惠券或者余額方式返回。單免：?jiǎn)蜗蛎赓M(fèi)，即上門取件付費(fèi)，1號(hào)店寄回商品免費(fèi)（退貨因無(wú)寄回不享受該項(xiàng)服務(wù)）。取（返）件包含三種形式：1）1號(hào)店自營(yíng)上門取件收取費(fèi)用；2）客戶通過(guò)第三方快遞將商品寄回1號(hào)店售后部，運(yùn)費(fèi)自付；3）客戶將原商品送達(dá)自提點(diǎn)，則免收運(yùn)費(fèi)。六、什么是運(yùn)費(fèi)券？1、黃金及以上會(huì)員享有；2、僅限在1號(hào)店內(nèi)領(lǐng)取和使用，可用于1號(hào)店自營(yíng)商品訂單抵減運(yùn)費(fèi)，適用于免郵特權(quán)、準(zhǔn)時(shí)達(dá)特權(quán)；領(lǐng)取路徑“會(huì)員中心-運(yùn)費(fèi)權(quán)益”。3、與商品優(yōu)惠券不同，運(yùn)費(fèi)權(quán)益僅可用于抵減1號(hào)店自營(yíng)商品訂單運(yùn)費(fèi)，即用戶下單結(jié)算時(shí)，可選擇該優(yōu)惠券按券面值抵減每筆結(jié)算訂單中的運(yùn)費(fèi)、續(xù)重費(fèi)、準(zhǔn)時(shí)達(dá)費(fèi)用，運(yùn)費(fèi)券可疊加使用在同一個(gè)訂單中，不設(shè)找零（虛擬商品及部分特殊購(gòu)物流程不可使用）。運(yùn)費(fèi)劵可與1號(hào)金幣同時(shí)使用；4、已使用運(yùn)費(fèi)券的訂單取消訂單時(shí)，若在商品均未發(fā)貨時(shí)取消成功的，原券返回賬戶；若訂單中有任一商品已發(fā)貨，則取消訂單不返還運(yùn)費(fèi)券；若因銷售商或配送原因造成訂單拒收或退貨的，可咨詢客服發(fā)放新券；因用戶原因引起的拒收、退貨，或訂單中任一商品拒收、退貨，則不返還運(yùn)費(fèi)券；使用同一張運(yùn)費(fèi)券的訂單，若存在其中任一商品發(fā)生過(guò)換貨后再退貨情況，則不返還運(yùn)費(fèi)券。七、什么是客服直達(dá)？鉑金及以上會(huì)員享有，1號(hào)店客服將優(yōu)先接通您的電話。八、什么是1號(hào)福袋？鉆石及以上會(huì)員享有，會(huì)員可定期享受不同面值的滿減券，滿減券須在規(guī)定的有效期內(nèi)使用。九、什么是1號(hào)禮包？1、鉆石及以上會(huì)員享有，當(dāng)前的禮包有節(jié)日特權(quán)禮包等，其他禮包也將盡快推出，敬請(qǐng)期待；2、節(jié)日特權(quán)禮包：鉆石及以上會(huì)員享有，在1號(hào)店店慶、618等促銷活動(dòng)期間時(shí)，會(huì)員在會(huì)員俱樂部中的“1號(hào)禮包”里進(jìn)行領(lǐng)取節(jié)日特權(quán)禮包，節(jié)日特權(quán)禮包中的優(yōu)惠券有效期為禮包發(fā)放后的14天。特別聲明1、會(huì)員賬號(hào)不得轉(zhuǎn)借或轉(zhuǎn)讓或授權(quán)他人使用。2、為更好地完善會(huì)員權(quán)益，1號(hào)店將不定期調(diào)整會(huì)員權(quán)益，調(diào)整后的會(huì)員權(quán)益在網(wǎng)站公布后，立即生效。3、1號(hào)店在法律允許的范圍內(nèi)，保留會(huì)員權(quán)益的最終解釋權(quán)。4、因目前系統(tǒng)升級(jí)，當(dāng)會(huì)員原等級(jí)升入下一個(gè)更高等級(jí)時(shí)，會(huì)導(dǎo)致對(duì)應(yīng)等級(jí)的部分會(huì)員權(quán)益生效延時(shí)，即若會(huì)員當(dāng)天升級(jí)，對(duì)應(yīng)等級(jí)的會(huì)員券可能無(wú)法實(shí)時(shí)領(lǐng)取，給您帶來(lái)的不便敬請(qǐng)諒解。5、該制度規(guī)則一旦發(fā)生變動(dòng)，將會(huì)在1號(hào)店相關(guān)的頁(yè)面上提示變更內(nèi)容。變更后的規(guī)則條款在相關(guān)的頁(yè)面上公布即有效代替原來(lái)的條款。用戶如不同意1號(hào)店對(duì)本制度所作的任何變更，應(yīng)立即停止使用1號(hào)店提供的服務(wù)。如用戶在本制度變更后繼續(xù)使用1號(hào)店的服務(wù)，即視作用戶已完全同意變更后的條款。6、本聲明在2017年11月1日開始生效，未盡事宜以《1號(hào)店用戶服務(wù)協(xié)議》相關(guān)內(nèi)容為準(zhǔn)。

現(xiàn)在支付寶的吱口令很火，其用途也很廣泛，比如添加支付寶好友、添加支付寶群聊、發(fā)紅包以及搜索淘寶商品等等，那么怎么到微信粘貼吱口令?下面的內(nèi)容中小編為大家介紹一下。首先要生成吱口令發(fā)送給微信好友，然后好友再去復(fù)制粘貼。具體的操作方法如下：第一步應(yīng)該是點(diǎn)擊手機(jī)支付寶首頁(yè)下方的【朋友】進(jìn)入朋友圈之后，點(diǎn)擊屏幕右上角的加號(hào)，彈出選項(xiàng)選擇【添加朋友】。添加朋友的方式有好多種，直接搜索朋友的帳號(hào)，或者點(diǎn)擊選擇手機(jī)聯(lián)系人，潮一點(diǎn)可以使用二維碼，當(dāng)然你沒有試過(guò)的【吱口令】，點(diǎn)擊【我的吱口令】開始生成一段吱口令消息。當(dāng)吱口令創(chuàng)建成功后，此吱口令已復(fù)制到剪貼板上了，你可以點(diǎn)擊選擇【去QQ粘貼】或者【去微信粘貼】把吱口令分享給好友，用于邀請(qǐng)TA們加入。當(dāng)你生成一個(gè)吱口令之后，TA不會(huì)自動(dòng)上邀請(qǐng)朋友哦，該怎么做?剛才系統(tǒng)不是自動(dòng)復(fù)制了吱口令嗎，到QQ或者微信選擇粘貼，發(fā)送口令給好友。好友收到吱口令了以后，要長(zhǎng)按此消息復(fù)制就可以了，然后打開支付寶就會(huì)看到了。支付寶的最新版本更新后，添加好友會(huì)更加方便，在以上的內(nèi)容中，小編就為大家介紹了吱口令的使用方法哦，各位親們看完了以后都學(xué)會(huì)了嗎?還請(qǐng)大家多關(guān)注我們的一起惠。感謝你的支持了。

去年A輪融資4000萬(wàn)之后，杉數(shù)科技一直沒顧上對(duì)外宣布。業(yè)務(wù)正式運(yùn)營(yíng)一年多，杉數(shù)科技已經(jīng)完成了營(yíng)收回款過(guò)千萬(wàn)，這在一片AI公司炒估值炒創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)背景甚至炒發(fā)布學(xué)術(shù)論文、參加高逼格學(xué)術(shù)會(huì)議的洪流里，尤為清奇。這似乎與其核心的技術(shù)——以優(yōu)化算法及數(shù)學(xué)建模為核心的智能決策技術(shù)一樣，或許不是那么性感，但極為實(shí)用。了解到，杉數(shù)科技已拿下了京東商城、滴滴、順豐、永輝超市等一系列巨頭的訂單。“目前主動(dòng)找我們的客戶太多，我們的服務(wù)能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。”杉數(shù)科技CEO羅小渠頗為憂愁。作為一家創(chuàng)業(yè)公司，杉數(shù)科技有一流的團(tuán)隊(duì)和市場(chǎng)定位，一流的拿大客戶的能力，但在集中爆發(fā)的市場(chǎng)需求面前，步伐依然顯得不夠快。這是一種實(shí)用的AI技術(shù)“我們輸出的是一個(gè)可見、清晰的結(jié)果，可以用數(shù)據(jù)直接測(cè)量，這是我們做的這件事兒的特點(diǎn)?！币耘c某啤酒巨頭的合作為例，杉數(shù)科技為其提供城市大倉(cāng)到門店各渠道的B2B補(bǔ)貨配送優(yōu)化。這里從品牌商角度需要知道三個(gè)問題：第一是運(yùn)力，可以是自己的車隊(duì)也可以是第三方車隊(duì)，需要告訴承運(yùn)部門需要多少輛車；第二需要知道這么多車，每輛車去哪些地方？傳統(tǒng)的方法是一個(gè)人負(fù)責(zé)一個(gè)配送區(qū)域，今天100單跑100個(gè)地兒，1萬(wàn)單就跑1萬(wàn)個(gè)地方，訂單高度不平均，不能動(dòng)態(tài)調(diào)整；第三是知道了每輛車去哪些地方后，先去哪兒后去哪兒？杉數(shù)科技CPO王曦稱，以上每個(gè)環(huán)節(jié)都可以被優(yōu)化。通過(guò)其優(yōu)化算法，整個(gè)城市配送至少達(dá)到三個(gè)層面的優(yōu)化效率。第一，人工減少，原本可能需要兩個(gè)排班的人花很多個(gè)小時(shí)去做每天的訂單分配，用大車還是小車？裝箱規(guī)格等需要人來(lái)判斷的許多問題直接被系統(tǒng)自動(dòng)化替代；第二，用車數(shù)量直接節(jié)約了20-30%；第三，路徑優(yōu)化后配送時(shí)間短了，節(jié)約了成本。這種直接輸出數(shù)據(jù)結(jié)果的優(yōu)化算法，讓杉數(shù)科技的技術(shù)聽上去沒那么酷但卻很實(shí)用。尤其在整個(gè)零售供應(yīng)鏈體系里，從前端的產(chǎn)品定價(jià)到物流配送、倉(cāng)儲(chǔ)、生產(chǎn)制造，每一塊鏈條都需要效率的極致優(yōu)化，每一個(gè)環(huán)節(jié)效率的提升都將帶來(lái)企業(yè)整體利潤(rùn)的提升。在互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)人口紅利時(shí)代，零售行業(yè)全心全意在跑馬圈地，無(wú)所謂效率優(yōu)化。但在人口紅利消失后，零售業(yè)又回歸到了追求對(duì)每一個(gè)環(huán)節(jié)效率的提升。羅小渠稱，杉數(shù)科技跑了一年后，2017年的回款已經(jīng)超過(guò)了一千萬(wàn)，真正落地了一些案例，找到了一條讓抽象的優(yōu)化算法落地的路徑?！爸袊?guó)的AI企業(yè)動(dòng)輒估值好幾個(gè)億美金，它們實(shí)際到手的收入可能才幾百萬(wàn)。很多企業(yè)拿出來(lái)講的不是真正的客戶落地，而是發(fā)的文章數(shù)量、參加的會(huì)議規(guī)格，沒有在商業(yè)上找到真正的應(yīng)用場(chǎng)景?！绷_小渠稱，杉數(shù)科技的價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)被低估了，在2C的投資邏輯下是看不懂2B市場(chǎng)真正的價(jià)值創(chuàng)造機(jī)制的。服務(wù)10億級(jí)別企業(yè)需要什么能力？目前，杉數(shù)科技定位供應(yīng)鏈優(yōu)化，瞄準(zhǔn)營(yíng)收規(guī)模10億以上的企業(yè)服務(wù)，主要提供五塊服務(wù)：運(yùn)輸優(yōu)化（調(diào)度運(yùn)力資源，用幾輛車？怎么優(yōu)化路徑？先送什么后送什么？）、場(chǎng)景式倉(cāng)儲(chǔ)（貨架怎么擺放更優(yōu)化？）、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化（核心是選址）、庫(kù)存優(yōu)化（如何補(bǔ)貨，如何在不同的倉(cāng)庫(kù)之間調(diào)撥？）、定價(jià)。2017年，杉數(shù)科技跟國(guó)內(nèi)的一個(gè)零售行業(yè)巨頭合作的就是門店的選址。與騰訊和支付寶提供的門店選址不同，杉數(shù)科技主要提供底層算法，這套算法模型包括兩個(gè)層面：第一是基于需求數(shù)據(jù)的判斷，跟阿里、騰訊的服務(wù)相似，需要分析用戶在哪兒？第二是基于零售體本身的系統(tǒng)化優(yōu)化問題，例如門店與門店之間的距離多少合適？主路口還是岔路口？支撐倉(cāng)和門店之間的配送時(shí)間和效率是否合理？而這些是杉數(shù)科技優(yōu)化算法所擅長(zhǎng)的?！昂诵氖且惶變?yōu)化算法?！绷_小渠所指的優(yōu)化算法是杉數(shù)科技的核心能力和產(chǎn)品，在杉數(shù)科技的產(chǎn)品架構(gòu)里，底層是一套優(yōu)化算法求解器。2017年，杉數(shù)科技牽頭發(fā)布了國(guó)內(nèi)首個(gè)運(yùn)籌學(xué)算法平臺(tái)LEAVES，是中國(guó)第一個(gè)成規(guī)模的運(yùn)籌學(xué)算法求解器。這個(gè)算法源自杉數(shù)科技的創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)，五位核心成員均來(lái)自斯坦福大學(xué)，包括斯坦福大學(xué)教授葉蔭宇，馮?諾依曼獎(jiǎng)唯一的華人得主。這個(gè)團(tuán)隊(duì)核心所學(xué)為運(yùn)籌學(xué)，核心就是用優(yōu)化算法解決系統(tǒng)平衡問題，在所有的選擇中找到最佳平衡點(diǎn)。例如大量的資源分配問題，一個(gè)廣告位置到底該放哪個(gè)廣告？一個(gè)產(chǎn)品定價(jià)除了成本和利潤(rùn)標(biāo)準(zhǔn)外究竟定什么價(jià)位會(huì)帶來(lái)最大的收益？?jī)?yōu)化算法面對(duì)一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)問題，最終會(huì)給出一個(gè)確定的答案和選擇，而不是像普通咨詢公司那樣給出一個(gè)趨勢(shì)或者范圍。羅小渠解釋，優(yōu)化算法是AI領(lǐng)域中的一個(gè)核心算法體系，大量的機(jī)器學(xué)習(xí)和深度學(xué)習(xí)問題最終都可以歸結(jié)為優(yōu)化問題，而且優(yōu)化算法在供應(yīng)鏈相關(guān)的領(lǐng)域中（如物流、零售等）有非常直接的應(yīng)用價(jià)值?！皝嗰R遜有一個(gè)專門的供應(yīng)鏈技術(shù)團(tuán)隊(duì)，還有一個(gè)專門的優(yōu)化算法團(tuán)隊(duì)，兩個(gè)團(tuán)隊(duì)加起來(lái)好幾千人。而中國(guó)在這個(gè)領(lǐng)域還是很落后的，連要建一個(gè)幾十人的團(tuán)隊(duì)都非易事，核心是沒人?！绷_小渠稱，杉數(shù)科技是極少數(shù)真正從事優(yōu)化算法開發(fā)并能將技術(shù)方案落地到企業(yè)讓企業(yè)付費(fèi)的團(tuán)隊(duì)。這也是杉數(shù)科技可以拿下滴滴、京東、德邦等一眾一流企業(yè)的資本。據(jù)了解，目前中國(guó)的企業(yè)已經(jīng)開始跑美國(guó)找運(yùn)籌學(xué)的人才。羅小渠認(rèn)為，運(yùn)籌學(xué)是在數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上做決策，統(tǒng)計(jì)學(xué)人才這兩年在市場(chǎng)上的價(jià)碼翻了好幾十倍，運(yùn)籌學(xué)的需求已經(jīng)在慢慢衍生。這是一個(gè)剛剛開始的紅利戰(zhàn)場(chǎng)2018年，杉數(shù)科技有一個(gè)重點(diǎn)目標(biāo)，即技術(shù)體系的模塊化。羅小渠將其定位為杉數(shù)科技具有戰(zhàn)略意義的大事。一開始，杉數(shù)科技憑借絕對(duì)的技術(shù)門檻只服務(wù)大企業(yè)，提供的是定制化的服務(wù)，一個(gè)項(xiàng)目幾百萬(wàn)起，平均每個(gè)客戶一年的訂單超過(guò)1000萬(wàn)。但完全定制化的服務(wù)無(wú)法規(guī)?；瘡?fù)制，杉數(shù)科技試圖在底層算法基礎(chǔ)上，把技術(shù)方案模塊化，如樂高積木一樣，這些無(wú)數(shù)微小顆粒度的技術(shù)模塊，可以在任何一個(gè)需求上自由組合拼接出一套個(gè)性化極強(qiáng)的產(chǎn)品，達(dá)成標(biāo)準(zhǔn)化和靈活化之間的平衡。這似乎延續(xù)了杉數(shù)科技團(tuán)隊(duì)的基因，總在追求最完美的平衡。除此之外，杉數(shù)科技還嘗試了兩個(gè)產(chǎn)品：智能庫(kù)存管理系統(tǒng)“StockGo庫(kù)存狗”和智能配送路徑規(guī)劃系統(tǒng)“PonyPlus小馬駕駕”。其中，庫(kù)存狗主要面向小微電商企業(yè)，可以植入ERP系統(tǒng)，在原有的系統(tǒng)基礎(chǔ)上提供更優(yōu)化的算法決策支持。小馬駕駕主要服務(wù)年運(yùn)輸規(guī)模千萬(wàn)以上的企業(yè)，重點(diǎn)在B2B城配服務(wù)?！爸袊?guó)是個(gè)天然市場(chǎng)，中國(guó)公司幾乎沒有能夠自建優(yōu)化算法技術(shù)體系的，對(duì)于第三方技術(shù)平臺(tái)有強(qiáng)烈的需求?！绷_小渠稱，美國(guó)超大型企業(yè)不少會(huì)內(nèi)部自建優(yōu)化算法團(tuán)隊(duì)，主要源于該技術(shù)在美國(guó)發(fā)展較早，而當(dāng)時(shí)數(shù)據(jù)主要在企業(yè)內(nèi)部，同時(shí)傳統(tǒng)的技術(shù)結(jié)構(gòu)決定了解決方案本身的強(qiáng)個(gè)性化和對(duì)于人工干預(yù)的依賴。但隨著互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、iot帶來(lái)大量公共數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)在全球范圍內(nèi)的流通已經(jīng)很通暢，同時(shí)算法技術(shù)的演進(jìn)使得解決方案的自適應(yīng)程度大大提升，這給第三方技術(shù)平臺(tái)的出現(xiàn)帶來(lái)了機(jī)會(huì)。從數(shù)據(jù)本身、技術(shù)本身的發(fā)展，服務(wù)的外置化更有效、性價(jià)比更高，未來(lái)越來(lái)越多的企業(yè)將用外置的服務(wù)取代內(nèi)置的團(tuán)隊(duì)。而這一效應(yīng)在中國(guó)市場(chǎng)將會(huì)尤其明顯：在需求快速擴(kuò)大的同時(shí)，企業(yè)面對(duì)的是人才儲(chǔ)備缺乏，自建團(tuán)隊(duì)需要很長(zhǎng)時(shí)間的困境。這正是杉數(shù)科技這樣的第三方技術(shù)平臺(tái)崛起的歷史機(jī)遇。杉數(shù)科技在中國(guó)市場(chǎng)的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)也驗(yàn)證了這一趨勢(shì)。杉數(shù)科技的合作客戶典型地有著極強(qiáng)的業(yè)務(wù)資源和業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)，公司從歷史發(fā)展路徑到組織結(jié)構(gòu)再到公司文化都是高度業(yè)務(wù)導(dǎo)向的，此類公司要自建算法團(tuán)隊(duì)并非易事，一來(lái)觸及不到合適的人才，二來(lái)人才的融合管理也很具挑戰(zhàn)。這樣的公司在中國(guó)非常有代表性，對(duì)于他們而言，杉數(shù)科技是天然的長(zhǎng)期合作伙伴?！拔覀児镜陌l(fā)展戰(zhàn)略是一縱一橫，一縱是供應(yīng)鏈?zhǔn)袌?chǎng)，一橫是服務(wù)大量廣泛的優(yōu)化計(jì)算需求，如國(guó)防安全、醫(yī)療金融、航空能源等等?！绷_小渠稱，目前國(guó)內(nèi)大型企業(yè)使用的優(yōu)化求解軟件都被國(guó)外的公司壟斷，而杉數(shù)科技的目標(biāo)，就是讓優(yōu)化算法的應(yīng)用全面國(guó)產(chǎn)化。目前為止，杉數(shù)科技已經(jīng)獲得兩輪融資，上輪融資約4000萬(wàn)元，由高達(dá)投資領(lǐng)投，聯(lián)想創(chuàng)投、將門創(chuàng)投跟投。

1、購(gòu)買前怎么判斷商品是否支持換貨？唯品會(huì)網(wǎng)站：如果商品支持換貨則會(huì)在商品詳情頁(yè)的服務(wù)信息區(qū)提示：該商品支持換貨，訂單簽收7天內(nèi)可申請(qǐng)換貨。?2、換貨須知：?商品僅支持申請(qǐng)更換同一款商品的任意尺碼和顏色，暫不支持申請(qǐng)更換其他款式，換貨申請(qǐng)?zhí)峤怀晒?，不可再修改換貨尺碼/顏色；?原商品有尺碼庫(kù)存可申請(qǐng)換貨的情況下，才可更換同款商品的其他顏色。例如：原商品A為紅色，商品B為同款的綠色（1）商品A在換貨時(shí)有庫(kù)存即可以申請(qǐng)換為商品A或商品B的任意尺碼。（2）商品A在換貨時(shí)沒有庫(kù)存可換貨，則無(wú)法申請(qǐng)換貨（商品A或商品B均不能換貨）。?當(dāng)提交換貨申請(qǐng)后，需等換貨完成后，才能申請(qǐng)?jiān)撋唐吠素洠赐粋€(gè)商品，不能同時(shí)進(jìn)行退貨和換貨）；?一張訂單只能申請(qǐng)一次換貨，不能重復(fù)換貨，如需更換多件商品，請(qǐng)一次性提交多個(gè)商品的換貨信息；?請(qǐng)如實(shí)寄回商品，如寄回商品與申請(qǐng)換貨商品不一致（包括商品數(shù)量及明細(xì)），將不予換貨；?換貨商品寄回倉(cāng)庫(kù)時(shí)，需用戶自行支付運(yùn)費(fèi)，待商品發(fā)貨后，唯品會(huì)將補(bǔ)貼10元等額唯品幣到您的賬戶，商品從倉(cāng)庫(kù)寄回用戶手上的運(yùn)費(fèi)，由唯品會(huì)承擔(dān)；?如申請(qǐng)換貨審批通過(guò)后，15天內(nèi)倉(cāng)庫(kù)沒有收到換貨商品，視為放棄換貨，換貨申請(qǐng)取消。3、換貨流程：進(jìn)入訂單管理頁(yè)申請(qǐng)售后→自寄換貨→用戶選擇換貨商品、填寫換貨信息→審批→郵寄換貨商品→倉(cāng)庫(kù)確認(rèn)收貨并寄回更換商品→用戶確認(rèn)收貨具體操作如下：第一步,收到商品后，如果該訂單里包含可換貨商品則可以進(jìn)入“訂單管理”頁(yè)面，在訂單列表選擇對(duì)應(yīng)訂單“申請(qǐng)售后”；第二步，點(diǎn)擊“申請(qǐng)售后”后，進(jìn)入自助換貨頁(yè)面，閱讀換貨須知后，在換貨操作區(qū)選擇換貨原因和需要更換的商品信息（如尺碼、顏色），用戶選擇換貨信息后會(huì)提示是否有庫(kù)存，如果該商品無(wú)庫(kù)存則不能進(jìn)行換貨，如果有庫(kù)存，則可進(jìn)入審核流程；第三步，進(jìn)入換貨申請(qǐng)成功后，需等待換貨審核，如果換貨申請(qǐng)通過(guò)審核，則進(jìn)入審核通過(guò)頁(yè)面，用戶可在該頁(yè)面查看商品回寄地址信息，查詢和修改換貨商品的收貨地址，如果不需要換貨了還可以取消換貨，在倉(cāng)庫(kù)收到換貨商品之前都可在該頁(yè)面進(jìn)行取消換貨的操作。第四步，如用戶提交了換貨地址信息后，根據(jù)頁(yè)面提示填寫地址并將換貨及其配件和相應(yīng)購(gòu)物清單等一并寄回?！咀ⅰ空?qǐng)您在填寫完換貨地址后盡快寄回商品，15天內(nèi)倉(cāng)庫(kù)仍未收到換貨商品，則視為放棄，換貨訂單取消。第五步，倉(cāng)庫(kù)簽收您回寄的商品后，將按照您填寫的收貨地址將相應(yīng)的商品寄出，您簽收商品并檢查無(wú)誤后則完成此次換貨流程。

現(xiàn)在很多的人在天貓購(gòu)物的時(shí)候，會(huì)選在有直送上門服務(wù)的。因?yàn)檫@樣要方便很多，也有一些商家并沒有履行自己的義務(wù)，那么該怎么辦呢?小編介紹了告訴大家投訴的方法。無(wú)線端：手機(jī)淘寶點(diǎn)擊“我的淘寶”-“我的訂單”中點(diǎn)擊“查看物流”，在物流詳情頁(yè)面點(diǎn)擊“物流服務(wù)”-->點(diǎn)擊天貓官方客服，在線反饋投訴。天貓App點(diǎn)擊“我”-“我的訂單”中點(diǎn)擊“查看物流”，點(diǎn)擊“在線客服”，在線反饋投訴。電腦端：“我的淘寶”-“已買到的寶貝”-“我的訂單”中點(diǎn)擊“查看物流”，在物流詳情頁(yè)面點(diǎn)擊天貓官方客服，在線反饋投訴。如何預(yù)約配送時(shí)間?1)在天貓超市挑選好商品之后，在購(gòu)物車頁(yè)面，點(diǎn)擊商品列表右下角的“結(jié)算”按鈕。2)在確認(rèn)訂單界面，可以在商品列表右側(cè)“選擇配送時(shí)間”選擇配送時(shí)間。不過(guò)只能選擇哪天，付款當(dāng)天往后一個(gè)星期都可以選擇。例如：2017年9月12日付款，可以選擇2017-09-13-2017-09-19任何一天配送。每天送貨時(shí)間09:00-21:00。預(yù)約配送時(shí)間一般指的是送貨的時(shí)間，選擇時(shí)間后，會(huì)在指定的預(yù)約時(shí)間送達(dá);標(biāo)準(zhǔn)送貨到達(dá)時(shí)間一般是1天可以到達(dá)，但是可以預(yù)約之后的時(shí)間，如周四買本來(lái)周五就到，這時(shí)候可以設(shè)置預(yù)約周六到。3)確認(rèn)好訂單后，點(diǎn)擊提交訂單按鈕即可。電腦端和手機(jī)端的投訴方法都為大家整理出來(lái)哦，不管你采取哪種方式去投訴都是可以的，此外，小編還介紹了預(yù)約配送時(shí)間的方法，希望對(duì)大家會(huì)有所幫助哦。感謝大家能關(guān)注我們的一起惠。

尊敬的客戶，您的商品可能因?yàn)槿缦略驅(qū)е挛覀儠翰荒転槟渌停耗呐渌偷刂凡辉谠撆渌头绞街С址秶鷥?nèi)。您可以選擇其他配送方式繼續(xù)購(gòu)物。指定收貨地址附近的區(qū)域無(wú)貨，無(wú)法送達(dá)以下商品在您指定的收貨地址附近的區(qū)域無(wú)貨，商品將無(wú)法送達(dá)：電視、家庭影院、冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)、廚房電器（抽油煙機(jī)、燃?xì)庠?、熱水器、消毒柜等）、微波爐、家具、數(shù)碼鋼琴等，具體請(qǐng)以商品頁(yè)面信息為準(zhǔn)。商品超出配送范圍，導(dǎo)致無(wú)法配送具體配送范圍請(qǐng)您根據(jù)收貨人地址按照以下地區(qū)分布，選擇正確的省、市、區(qū)/縣后，系統(tǒng)會(huì)提示您可供選擇的送貨方式及相關(guān)配送信息。【華北】:北京市、天津市、河北省、陜西省、內(nèi)蒙古自治區(qū)【東北】:遼寧省、吉林省、黑龍江省【華東】:上海市、江蘇省、浙江省、安徽省、福建省、江西省、山東省【華中、華南】:河南省、湖北省、湖南省、廣東省、廣西壯族自治區(qū)、海南省【西南】:重慶市、四川省、貴州省、云南省、西藏自治區(qū)【西北】:陜西省、甘肅省、青海省、寧夏回族自治區(qū)、新疆維吾爾自治區(qū)海外客戶僅限訂購(gòu)圖書、音樂、影視、軟件、教育音像、游戲娛樂類商品，其他商品不支持配送由于商品的尺寸過(guò)大，部分配送公司沒有運(yùn)輸能力，導(dǎo)致部分地址不能配送通過(guò)商品詳細(xì)頁(yè)面中的商品特性（如圖所示），您可以了解到您正在關(guān)注的商品是否屬于超大件商品。預(yù)售商品不支持預(yù)約送貨。

天貓直送也會(huì)因?yàn)橘u家的原因而耽誤了送貨的時(shí)間，因此也會(huì)對(duì)買家造成一定的損失，那么在這種情況下，買家有可能也會(huì)去進(jìn)行投訴，大家是否知道應(yīng)該要怎么去投訴呢?又有哪些特殊情況呢?電腦端“我的淘寶”-“已買到的寶貝”中點(diǎn)擊“查看物流”，在物流詳情頁(yè)面點(diǎn)擊“物流客服”按鈕-->點(diǎn)擊投訴-->選擇未按時(shí)送達(dá)后提交投訴。(無(wú)線端類似查看路徑)。什么情況下不享受配送?1)若消費(fèi)者與商家另行約定配送時(shí)間，則商家不再承諾提供預(yù)約配送服務(wù);2)若消費(fèi)者與商家另行約定配送地址，且修改后的配送地址不在商家承諾提供服務(wù)的區(qū)域內(nèi)，則商家無(wú)需提供預(yù)約配送服務(wù)。3)商家承諾商品支持預(yù)約配送服務(wù)的區(qū)域，以消費(fèi)者在“確認(rèn)訂單信息”頁(yè)面填寫詳細(xì)收貨地址后，“配送方式”中是否顯示“天貓直送·預(yù)約配送”為準(zhǔn)。4)支持預(yù)約配送服務(wù)的商品屬于另行約定發(fā)貨時(shí)間的商品，商家發(fā)貨時(shí)間不得晚于消費(fèi)者預(yù)約配送當(dāng)天的23:59:59。5)商品的送達(dá)時(shí)間以物流公司系統(tǒng)內(nèi)記錄的簽收日期為準(zhǔn)。6)如存在以下特殊情形的，商家可不提供預(yù)約配送服務(wù)：a.因消費(fèi)者原因(更改預(yù)約配送時(shí)間、更改收貨地址、地址不詳、地址錯(cuò)誤、聯(lián)系不上、拒收、無(wú)代收人、自提等)導(dǎo)致包裹延誤派送或無(wú)法送達(dá)的;b.收件人學(xué)校、單位或住宅小區(qū)不允許投遞人員入內(nèi)，或消費(fèi)者代收方原因，導(dǎo)致造成延誤的;c.收件人地址為機(jī)關(guān)、單位等機(jī)構(gòu)，而周六、周日和公眾節(jié)假日不接收郵件、包裹，造成延誤的;d.寄遞物品違反國(guó)家禁、限寄規(guī)定或有關(guān)運(yùn)輸管理?xiàng)l例，經(jīng)有關(guān)部門沒收或依照有關(guān)法規(guī)、規(guī)定處理的;e.因不可抗力造成延誤的(“不可抗力”指不可預(yù)見、不可避免或不可克服的客觀情況以及其他影響配送時(shí)間、造成包裹配送延誤的客觀情況。包括但不限于全國(guó)性或區(qū)域性空中或地面交通系統(tǒng)管制或中斷(如天氣原因等)、或通訊系統(tǒng)干擾或故障、或政府行為、郵政主管部門政策變化、戰(zhàn)爭(zhēng)、地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)、大霧、大雨等其他類似事件)。其實(shí)我們能夠清楚的認(rèn)識(shí)到天貓直送的投訴方法了，當(dāng)然了，投訴成立的話，買家是能夠獲得一定的賠償?shù)?，同時(shí)也希望大家能夠了解一下特別的情況下不能夠配送，謝謝各位關(guān)注一起惠

日前，商務(wù)部召開例行發(fā)布會(huì)，新聞發(fā)言人介紹了2018年一季度我國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)運(yùn)行情況以及一季度我國(guó)網(wǎng)絡(luò)銷售情況，同時(shí)表示，商務(wù)部今年將全面啟動(dòng)消費(fèi)升級(jí)計(jì)劃。根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)，今年1-3月全國(guó)社會(huì)消費(fèi)品零售總額達(dá)到90275億元人民幣，同比增長(zhǎng)9.8%。3月當(dāng)月社會(huì)消費(fèi)品零售總額同比增長(zhǎng)10.1%，比1-2月加快0.4個(gè)百分點(diǎn)。一季度商務(wù)部監(jiān)測(cè)的重點(diǎn)零售企業(yè)銷售額同比增長(zhǎng)4.5%，較上年同期加快0.4個(gè)百分點(diǎn)發(fā)言人高峰表示，一季度我國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)呈現(xiàn)穩(wěn)步加快增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，消費(fèi)對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的基礎(chǔ)性作用繼續(xù)增強(qiáng)，最終消費(fèi)支出對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率達(dá)到77.8%。其中，網(wǎng)絡(luò)銷售保持高速增長(zhǎng)。根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局的數(shù)據(jù)，2018年一季度，我國(guó)網(wǎng)上零售額達(dá)19318億元人民幣，同比增長(zhǎng)35.4%。實(shí)物商品網(wǎng)上零售額為14567億元，同比增長(zhǎng)34.4%，增速高于社會(huì)消費(fèi)品零售總額24.6個(gè)百分點(diǎn)，占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比重為16.1%，有力拉動(dòng)了消費(fèi)增長(zhǎng)。通過(guò)商務(wù)大數(shù)據(jù)對(duì)重點(diǎn)電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行監(jiān)測(cè)的結(jié)果顯示，從地區(qū)結(jié)構(gòu)看，一季度東、中、西和東北地區(qū)網(wǎng)上零售額分別為15418.8億元、1689.2億元、1631.9億元和321.7億元，同比分別增長(zhǎng)30.9%、39.8%、39.7%和25.3%。一季度我國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)特點(diǎn)明顯，首先表現(xiàn)為消費(fèi)的提質(zhì)升級(jí)。商務(wù)大數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)顯示，文化、健康、旅游消費(fèi)增長(zhǎng)迅速，圖書音像、文化辦公用品和中西藥品銷售額增速均超過(guò)50%，反映市場(chǎng)消費(fèi)需求加快轉(zhuǎn)變，文化內(nèi)涵、消費(fèi)體驗(yàn)成為影響消費(fèi)者選擇的重要因素。其次，農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)零售增長(zhǎng)較快。商務(wù)大數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)顯示，2018年一季度全國(guó)農(nóng)村網(wǎng)上零售額為2878.2億元，同比增長(zhǎng)34.7%，占全國(guó)網(wǎng)上零售額的14.9%。其中，實(shí)物商品網(wǎng)上零售額為2252.3億元，同比增長(zhǎng)32.2%；非實(shí)物商品網(wǎng)上零售額為625.9億元，同比增長(zhǎng)38.9%。分地區(qū)看，東部、中部、西部和東北農(nóng)村網(wǎng)上零售額分別為2079.4億元、413.5億元、311.5億元和73.9億元，同比增長(zhǎng)32.5%、40%、43.9%和31.8%，占該地區(qū)網(wǎng)上零售額的比重分別為13.5%、24.5%、19.1%和23%。再者，二手電商的發(fā)展也同樣引人注目。一季度二手電商增長(zhǎng)迅速，線上線下互動(dòng)的閑置物品交易活躍，幫助社會(huì)閑散資源的供求對(duì)接，有力推動(dòng)了綠色循環(huán)發(fā)展。社交電商的發(fā)展正在不斷培育市場(chǎng)增量，一季度社交電商通過(guò)社交平臺(tái)“熟人”傳播和“拼團(tuán)”優(yōu)惠等模式，吸引了大量中西部、農(nóng)村地區(qū)消費(fèi)者和中老年消費(fèi)者“觸網(wǎng)”，使更多消費(fèi)者享受到網(wǎng)購(gòu)的便利。網(wǎng)絡(luò)零售高速增長(zhǎng)的同時(shí)，線下消費(fèi)也呈現(xiàn)持續(xù)回暖態(tài)勢(shì)。隨著實(shí)體零售企業(yè)積極轉(zhuǎn)型升級(jí)，傳統(tǒng)商業(yè)體不斷調(diào)整商品結(jié)構(gòu)和業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)，開展供應(yīng)鏈、渠道和服務(wù)方式創(chuàng)新，線下零售回暖趨勢(shì)持續(xù)增強(qiáng)。其中，一季度重點(diǎn)監(jiān)測(cè)零售企業(yè)百貨店、超市、購(gòu)物中心、便利店銷售額同比分別增長(zhǎng)1.7%、4.4%、6.3%和7.2%，較上年同期分別加快0.8、0.6、0.5和0.4個(gè)百分點(diǎn)。商品消費(fèi)升級(jí)步伐不減，智能節(jié)能、綠色環(huán)保等商品需求旺盛，帶動(dòng)升級(jí)類、品質(zhì)類商品銷量增速加快。限額以上單位化妝品、日用品、家電類、服裝類銷售額同比分別增長(zhǎng)16.1%、12.3%、11.4%和9.8%，較上年同期分別加快6.2、3.8、3.4和3.6個(gè)百分點(diǎn)。餐飲旅游、文化娛樂等服務(wù)消費(fèi)快速增長(zhǎng)的同時(shí)，呈現(xiàn)品質(zhì)化、細(xì)分化趨勢(shì)。數(shù)據(jù)顯示，一季度全國(guó)餐飲收入同比增長(zhǎng)10.3%，其中，限額以上單位同比增長(zhǎng)8%，較上年同期加快0.7個(gè)百分點(diǎn)。高峰表示，隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)延續(xù)穩(wěn)中向好的態(tài)勢(shì)，供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革深入推進(jìn)，城鄉(xiāng)居民收入持續(xù)較快增長(zhǎng)，擴(kuò)大消費(fèi)政策措施逐步落地見效，消費(fèi)結(jié)構(gòu)加快升級(jí)，預(yù)計(jì)后期消費(fèi)市場(chǎng)將延續(xù)平穩(wěn)較快增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。今年以來(lái)，商務(wù)部全面啟動(dòng)了消費(fèi)升級(jí)的行動(dòng)計(jì)劃，持續(xù)推進(jìn)了六方面的工作：一是打造城鄉(xiāng)便民消費(fèi)服務(wù)中心，提高社區(qū)、農(nóng)村的生活綜合服務(wù)水平，促進(jìn)便利消費(fèi)。二是實(shí)施商圈消費(fèi)引領(lǐng)工程，推動(dòng)實(shí)體零售創(chuàng)新轉(zhuǎn)型，引領(lǐng)消費(fèi)升級(jí)。三是搭建國(guó)際消費(fèi)的新平臺(tái)，培育建設(shè)國(guó)際消費(fèi)城市，引進(jìn)國(guó)外優(yōu)質(zhì)特色的商品和服務(wù)，吸引境外的消費(fèi)回流。四是推動(dòng)綠色消費(fèi)，形成綠色低碳、勤儉節(jié)約的消費(fèi)模式和生活方式。五是構(gòu)建現(xiàn)代供應(yīng)鏈，促進(jìn)流通降本增效，提升流通的信息化、標(biāo)準(zhǔn)化、集約化水平。六是建設(shè)放心消費(fèi)的環(huán)境，加強(qiáng)商務(wù)領(lǐng)域誠(chéng)信建設(shè)，推動(dòng)流通追溯體系的建設(shè)，嚴(yán)厲打擊侵權(quán)假冒行為，營(yíng)造安全、放心的消費(fèi)環(huán)境。高峰表示，近期商務(wù)部還將召開專門會(huì)議，對(duì)進(jìn)一步推進(jìn)消費(fèi)升級(jí)行動(dòng)計(jì)劃做出全面部署。

4月20日，天貓國(guó)際全國(guó)首家跨境線下店——西湖銀泰店開業(yè)試營(yíng)業(yè)?，F(xiàn)場(chǎng)人頭攢動(dòng)，剛開業(yè)就排起了長(zhǎng)隊(duì)。“琳瑯滿目的各國(guó)進(jìn)口好貨，不止全球同價(jià)，甚至有些比國(guó)外還便宜，都想買怎么辦？五一真不用出國(guó)去逛免稅店了?！币晃徽谔熵垏?guó)際西湖銀泰店逛的消費(fèi)者發(fā)出這樣的感嘆。首家跨境線下店鋪的開業(yè)，意味著天貓國(guó)際開始加入阿里新零售八路大軍，一起打造讓城市生活更美好的三公里城市理想生活圈。據(jù)天貓國(guó)際總經(jīng)理劉鵬表示，此次首選杭州并聯(lián)手銀泰一起開啟天貓國(guó)際首家跨境線下體驗(yàn)店，是天貓國(guó)際作為國(guó)內(nèi)第一跨境進(jìn)口電商平臺(tái)、杭州作為第一個(gè)跨境綜試區(qū)跨境創(chuàng)新探索的延續(xù)。臨近五一，國(guó)家進(jìn)一步調(diào)低進(jìn)口稅的利好政策即將正式實(shí)施，天貓國(guó)際開始通過(guò)線上線下雙通路，繼續(xù)有效拉動(dòng)萬(wàn)億境外消費(fèi)回流。據(jù)了解，天貓國(guó)際西湖銀泰面積在300平左右，試營(yíng)業(yè)期間上架了涵蓋美妝個(gè)護(hù)、嬰兒用品、玩具、保健品、紅酒、箱包飾品等多個(gè)進(jìn)口熱門品類，引進(jìn)了1100多個(gè)各國(guó)暢銷進(jìn)口好貨，并基于該店周邊三公里消費(fèi)大數(shù)據(jù)，從天貓國(guó)際已引進(jìn)的70多個(gè)國(guó)家3700個(gè)品類近18000個(gè)海外品牌中匹配精選而來(lái)，該店不同于一般進(jìn)口超市，還依托于阿里新零售技術(shù)解決方案打造了整體化的消費(fèi)創(chuàng)新體驗(yàn)：所有的商品均采用電子價(jià)簽，保證全球同步、全球同價(jià)、線上線下同價(jià)。顧客購(gòu)買時(shí)只需要打開手機(jī)淘寶掃描價(jià)簽上的二維碼選擇數(shù)量，然后付款即可。該店現(xiàn)場(chǎng)還有無(wú)人派樣機(jī)、進(jìn)口商品自助查詢屏、虛擬試衣、進(jìn)口水吧等阿里新零售創(chuàng)新消費(fèi)體驗(yàn)服務(wù)，可以為西湖銀泰吸引更多年輕消費(fèi)者。為保證更好的跨境進(jìn)口物流配送時(shí)效，此次天貓國(guó)際西湖銀泰首店從菜鳥在杭州保稅倉(cāng)直接取貨，試營(yíng)業(yè)期間主要服務(wù)覆蓋包括上城區(qū)、下城區(qū)、西湖區(qū)、江干區(qū)、拱墅區(qū)、濱江區(qū)、蕭山區(qū)、余杭區(qū)等杭州八個(gè)主城區(qū)，其中針對(duì)西湖銀泰店上城區(qū)周邊三公里截單時(shí)間內(nèi)（即每天下午兩點(diǎn)前）可保證當(dāng)日達(dá)，其他城區(qū)次日達(dá)。基于后續(xù)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，未來(lái)該店的物流基礎(chǔ)服務(wù)也會(huì)逐步可升級(jí)，實(shí)現(xiàn)預(yù)約配送和門店的提貨時(shí)效提升。天貓國(guó)際跨境新零售項(xiàng)目負(fù)責(zé)人稱，該店內(nèi)的所有商品均是天貓國(guó)際進(jìn)口保稅商品，而商品的選擇則是根據(jù)天貓大數(shù)據(jù)提供的西湖銀泰城周圍三到五公里消費(fèi)者特征篩選而出的。根據(jù)天貓大數(shù)據(jù)顯示，西湖銀泰城周邊消費(fèi)人群年齡段在26-35歲的顧客占比超過(guò)35％，預(yù)估在寫字樓工作的高于平均水平19％，喜歡葡萄酒的占比超過(guò)35％，偏好唇膏口紅的超過(guò)12％，主要是擁有大眾、寶馬、奔馳、福特等進(jìn)口車的中產(chǎn)消費(fèi)家庭。據(jù)悉，此次西湖銀泰首店開出之后，天貓國(guó)際已收到來(lái)自杭州、上海、寧波、深圳等更多跨境城市的開店邀約，也會(huì)加速推進(jìn)線下開店速度，反哺?jìng)鹘y(tǒng)百貨商場(chǎng)引進(jìn)更多新零售業(yè)態(tài)，吸引更多年輕人來(lái)逛，進(jìn)一步拉動(dòng)萬(wàn)億境外消費(fèi)回流。

農(nóng)村淘寶在和阿里巴巴的合作下，已經(jīng)在各個(gè)地區(qū)都有經(jīng)營(yíng)的商家，在農(nóng)村淘寶上買東西，農(nóng)村淘寶的實(shí)際發(fā)貨流程怎么操作的呢?，和平時(shí)的淘寶店正常發(fā)貨有區(qū)別嗎，接下來(lái)看看小編為大家的介紹吧!步驟如下：1打開淘寶--賣家中心--已賣出的寶貝--等到發(fā)貨2在“等到發(fā)貨”有你需要發(fā)貨的訂單，點(diǎn)開訂單詳情，里面有買家的收貨地址及電話。3根據(jù)訂單內(nèi)容打包需要發(fā)貨的東西并記錄收件人的聯(lián)系方式4選擇快遞：普通快遞：申通、圓通、中通、宅急送、匯通、韻達(dá)、天天、國(guó)通、全峰、EMS郵政小包等速度快的高價(jià)快遞：順豐、EMS特快、聯(lián)邦快遞等以上這些快遞，百度上都能找到官網(wǎng)。，進(jìn)入官網(wǎng)后找賣家所在城市的網(wǎng)點(diǎn)，上面有聯(lián)系電話，選擇想用的快遞。5打電話聯(lián)系快遞收件員，告訴地址后等待上門收件，在快遞來(lái)之前先把要寄送的東西打包好，如果有空白單可以先寫好發(fā)件單，如果沒有，等快遞來(lái)了后寫。6所需時(shí)間及價(jià)格：普通快遞：同城1-2天到，首重1公斤內(nèi)5-8元，續(xù)重每公斤1-2元.外省2-5天到,首重1公斤內(nèi)7-15元，續(xù)重每公斤3-8元。高價(jià)快遞：同城1天到，首重1公斤內(nèi)10-13元，續(xù)重每公斤2-5元.外省1-3天到,首重1公斤內(nèi)20-23元，續(xù)重每公斤6-10元。淘寶賣家物流發(fā)貨流程：1.登錄淘寶，然后點(diǎn)擊賣家中心。2.進(jìn)入到賣家中心后臺(tái)，點(diǎn)擊已賣出的寶貝。3.在這里可以看到被別人買了的東西，訂單記錄，點(diǎn)擊后面的發(fā)貨。4.選擇無(wú)需物流，確認(rèn)發(fā)貨。5.完成發(fā)貨操作。虛擬商品就通過(guò)旺旺給對(duì)方發(fā)貨。和平時(shí)正常發(fā)貨有神馬不同嗎?沒任何區(qū)別。只要看您當(dāng)?shù)乜爝f網(wǎng)點(diǎn)能否覆蓋送貨區(qū)域。所以作為店家，遇到較為邊遠(yuǎn)的地區(qū)要經(jīng)常后臺(tái)查詢快遞能否送達(dá)。作為走大件的物流公司，其網(wǎng)點(diǎn)相較快遞為少，所以偏遠(yuǎn)地區(qū)更需要發(fā)貨前落實(shí)能否到達(dá)。一起惠小編介紹的農(nóng)村發(fā)貨流程大家是否看明白了呢，如果您是村淘的商家，在發(fā)貨給買家的時(shí)候您可以按照小編的介紹一步一步操作操作試試看哦，它和平時(shí)的淘寶店正常發(fā)貨是沒有多大區(qū)別的，

滴滴外賣開啟全國(guó)對(duì)外招商。滴滴表示，目前屬于前期信息收集整理階段，接下來(lái)我們會(huì)根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行開城計(jì)劃，針對(duì)不同城市的具體特點(diǎn)，選擇合適的代理商。此前滴滴外賣已在無(wú)錫上線，并采取的是直營(yíng)模式。開放對(duì)外招商，則意味著滴滴外賣將通過(guò)代理模式加速擴(kuò)大自己的市場(chǎng)。4月12日，滴滴外賣曾發(fā)布9張海報(bào)宣布全國(guó)開城在即。據(jù)了解，滴滴騎手客戶端顯示，能夠注冊(cè)的城市選項(xiàng)為無(wú)錫、南京、長(zhǎng)沙、福州、濟(jì)南、寧波、溫州、成都和廈門。早在無(wú)錫騎手招募之初，就有傳言稱滴滴外賣將登陸九座城市。4月3日，滴滴外賣負(fù)責(zé)人羅文曾表示：“由于在無(wú)錫試運(yùn)營(yíng)階段效果超出預(yù)期，近期將考慮進(jìn)入更多城市?！?月9日，滴滴外賣官方宣布正式上線當(dāng)天單量達(dá)到33.4萬(wàn)單。

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適用范圍：本規(guī)則適用于京東開放平臺(tái)第三方商家銷售的商品，不適用于京東自營(yíng)、虛擬、閃購(gòu)及海外購(gòu)商品。商家：指入駐京東平臺(tái)，使用京東開放平臺(tái)出售商品或提供服務(wù)的用戶，包含提供服務(wù)的服務(wù)商。如何區(qū)分京東自營(yíng)和第三方商家商品（http://help.jd.com/user/issue/44-75.html）。一、總則1.為促進(jìn)開放、透明、分享、責(zé)任的新商業(yè)文明，為規(guī)范合同糾紛調(diào)解工作，及時(shí)解決合同糾紛，保護(hù)交易雙方當(dāng)事人的合法權(quán)益，根據(jù)國(guó)家法律法規(guī)規(guī)范，以及《京東用戶注冊(cè)協(xié)議》、《“京東JD.COM”開放平臺(tái)總則》等相關(guān)協(xié)議和規(guī)則制定本規(guī)則。2.京東將基于普通人的判斷，根據(jù)本規(guī)則的規(guī)定對(duì)買賣雙方的糾紛做出處理。京東并非司法機(jī)關(guān)，對(duì)憑證/證據(jù)的鑒別能力及對(duì)糾紛的處理能力有限，京東不保證糾紛處理結(jié)果符合買家和(或)商家的期望，也不對(duì)依據(jù)本規(guī)則做出的糾紛處理結(jié)果承擔(dān)任何責(zé)任。3.處理糾紛期間，京東通過(guò)交易糾紛端口、電子郵件、短信或電話等方式向買賣雙方發(fā)送的與糾紛處理相關(guān)的提示或通知。4.京東有權(quán)隨時(shí)變更本規(guī)則并在網(wǎng)站上予以公告。二、交易糾紛處理原則1.買賣雙方應(yīng)當(dāng)進(jìn)行真實(shí)交易，不得進(jìn)行以增加信用或銷量為目的的虛假交易。2.簽收問題處理原則：【簽收規(guī)范】（1）買家應(yīng)當(dāng)在訂單中向商家提供準(zhǔn)確的收貨地址和收貨人信息。若買家需要變更訂單中的收貨地址或收貨人信息的，應(yīng)當(dāng)征得商家的明確同意。（2）買家在提供收貨人信息時(shí)，可以選擇本人或者他人作為收貨人。買家選擇他人作為收貨人，視為買家本人簽收，該收貨人違反約定義務(wù)的，需要由買家承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。（3）商家按照約定發(fā)貨后，收貨人有收貨的義務(wù)，不得無(wú)正當(dāng)理由拒絕簽收商品。（4）收貨人可以本人簽收商品或委托他人代為簽收商品，收貨人委托他人代收的行為視為收貨人本人簽收。（5）收貨人在簽收商品時(shí)，應(yīng)當(dāng)對(duì)商品進(jìn)行驗(yàn)收。特別是涉及商品及包裝等表面一致的事項(xiàng)。本條所稱“表面一致”，是指憑肉眼即可判斷所收到的商品表面狀況良好且與商品頁(yè)面描述相符，包括但不限于貨物的形狀、大小、數(shù)量、重量等。（6）收貨人簽收商品時(shí)發(fā)現(xiàn)表面不一致的情形，有權(quán)拒絕簽收商品。對(duì)于承運(yùn)人不支持先驗(yàn)貨再簽收的，買家可致電商家協(xié)商之后拒絕簽收。（7）收貨人簽收商品后，商品毀損、滅失的風(fēng)險(xiǎn)由商家轉(zhuǎn)移給買家?！竞炇諉栴}糾紛處理】（1）買家無(wú)理由拒絕簽收商品的，交易訂單（非貨到付款）應(yīng)做退款處理，相關(guān)發(fā)貨及退貨運(yùn)費(fèi)由買家承擔(dān)。（2）若買家提供有效憑證證明簽收時(shí)既已存在表面不一致情形并買家拒絕簽收的，交易支持做退款處理，未拒絕簽收的做退貨退款處理；若買家無(wú)法有效舉證的，商家有權(quán)不支持買家的退款或退貨退款要求。（3）收貨人無(wú)正當(dāng)理由拒絕簽收商品的，相關(guān)發(fā)貨及退貨運(yùn)費(fèi)由買家承擔(dān)。非貨到付款訂單運(yùn)費(fèi)將在買家支付的貨款中扣除；貨到付款訂單，買家應(yīng)在拒收后的15日內(nèi)向商家支付運(yùn)費(fèi)。（4）若買家填寫的收貨地址和(或)收貨人信息不準(zhǔn)確，或者未經(jīng)商家同意要求變更收貨地址或收貨人信息，導(dǎo)致商家發(fā)貨后無(wú)法送達(dá)的，相關(guān)未妥投（發(fā)貨及商品退回的）運(yùn)費(fèi)由買家承擔(dān)。關(guān)于簽收問題相關(guān)的糾紛處理，具體可查看《簽收問題的糾紛處理（買家版）》。3.退換貨處理原則【退換貨規(guī)范】（1）買家根據(jù)商家做出的售后審核處理結(jié)果操作退貨時(shí)，根據(jù)審核意見的要求寄回商品，買家不得使用貨到付款方式支付運(yùn)費(fèi)（買賣雙方達(dá)成一致，得到商家同意的情況除外）。買家寄回退貨商品后，商家有收貨的義務(wù)。（2）買家有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)申請(qǐng)退貨，退貨的商品需要保持商品完好，此種情況無(wú)需說(shuō)明理由，除商品為定作的、鮮活易腐的、在線下載或者買家拆封的音像制品、計(jì)算機(jī)軟件等數(shù)字化商品、交付的報(bào)紙、期刊；或其他根據(jù)商品性質(zhì)并經(jīng)買家在購(gòu)買時(shí)確認(rèn)不宜適用無(wú)理由退貨的商品?！就藫Q貨問題糾紛處理】買家根據(jù)商家售后審核結(jié)果操作退換貨時(shí)，商品在退換貨過(guò)程中如因非商家原因?qū)е聯(lián)p毀、丟失的（如物流損、丟件、丟失贈(zèng)品等），商家有權(quán)拒絕買家的退換貨要求。關(guān)于簽收問題相關(guān)的糾紛處理，具體可查看《退換貨問題糾紛處理（買家版）》。4.運(yùn)費(fèi)問題處理原則【運(yùn)費(fèi)規(guī)范】買家以七天無(wú)理由形式退貨或拒絕簽收的，非包郵商品的發(fā)貨及退貨運(yùn)費(fèi)均由買家承擔(dān)，非貨到付款訂單運(yùn)費(fèi)將在買家支付的貨款中扣除；貨到付款訂單，買家應(yīng)在拒收后的15日內(nèi)向商家支付運(yùn)費(fèi)。若商品提供包郵服務(wù)，買家僅承擔(dān)商品退貨運(yùn)費(fèi)。商家和買家另有約定的，按照約定承擔(dān)。【運(yùn)費(fèi)問題糾紛處理】交易中的運(yùn)費(fèi)糾紛，根據(jù)“誰(shuí)過(guò)錯(cuò)，誰(shuí)承擔(dān)”的原則處理，但買賣雙方協(xié)商一致的除外。關(guān)于簽收問題相關(guān)的糾紛處理，具體可查看《運(yùn)費(fèi)問題糾紛處理（買家版）》。三、舉證責(zé)任1.買家申請(qǐng)京東介入糾紛處理后，糾紛處理過(guò)程中，京東有權(quán)要求買家或商家提供證據(jù)證明，且有權(quán)單方判斷證據(jù)的效力。2.買家主張未收到貨的，商家應(yīng)對(duì)其未收到商品的情形承擔(dān)舉證責(zé)任。3.買家簽收商品后，因表面不一致產(chǎn)生糾紛的，買家對(duì)簽收商品時(shí)即已存在表面不一致的情形承擔(dān)舉證責(zé)任。4.針對(duì)申請(qǐng)京東介入、京東受理的各類型糾紛所需提供的證明文件，以京東要求及各類糾紛處理規(guī)范的內(nèi)容為準(zhǔn)。5.京東作為獨(dú)立第三方，僅對(duì)雙方提交的證據(jù)進(jìn)行形式審查，并作出獨(dú)立判斷，雙方自行對(duì)證據(jù)的真實(shí)性、完整性、準(zhǔn)確性和及時(shí)性負(fù)責(zé)，并承擔(dān)不能舉證的后果四、交易糾紛（先行賠付）處理程序1.申請(qǐng)和受理（1）買、賣雙方就訂單產(chǎn)生交易糾紛的，買賣雙方可以選擇自行協(xié)商，買賣雙方協(xié)商未果的，則可以申請(qǐng)京東介入處理；同時(shí)買賣雙方也可以通過(guò)司法途徑等其他方式解決相應(yīng)糾紛。由京東介入的，京東客服即有權(quán)根據(jù)糾紛規(guī)則對(duì)糾紛進(jìn)行處理。（2）買賣雙方向京東申請(qǐng)糾紛處理，必須符合以下條件：買家購(gòu)買的商品須為在京東平臺(tái)上通過(guò)第三方支付機(jī)構(gòu)、貨到付款方式（該貨到付款方式須符合京東平臺(tái)相應(yīng)規(guī)則及流程要求）或京東平臺(tái)認(rèn)可的其他支付方式購(gòu)買的商品；2.糾紛的處理（1）京東處理糾紛期間，買賣雙方應(yīng)當(dāng)按照京東交易糾紛端的提示和（或）京東發(fā)送的短信、電話或郵件通知及時(shí)提供憑證。（2）京東收集到雙方提供的憑證后，將按照交易糾紛規(guī)則對(duì)相應(yīng)糾紛做出處理；交易糾紛規(guī)則沒有明確規(guī)定的，由京東依其獨(dú)立判斷做出處理。（3）消費(fèi)者發(fā)起針對(duì)商家的投訴或申請(qǐng)交易糾紛處理，并提出退賠申請(qǐng)。京東根據(jù)投訴問題類型進(jìn)行判斷，對(duì)于通過(guò)系統(tǒng)即可判斷投訴成立（如發(fā)票管理）問題類型，京東依據(jù)優(yōu)先賠付標(biāo)準(zhǔn)予以處理。任何一方無(wú)正當(dāng)理由，未按照規(guī)定提供憑證的，京東有權(quán)按照實(shí)際收集到的憑證做出處理。

阿里新零售戰(zhàn)車開始向三、四線甚至農(nóng)村市場(chǎng)進(jìn)發(fā)。4月17日，阿里巴巴集團(tuán)發(fā)布消息稱，將與五星控股集團(tuán)達(dá)成戰(zhàn)略合作，阿里巴巴將戰(zhàn)略投資五星控股集團(tuán)旗下匯通達(dá)公司，投資金額為45億元。本次戰(zhàn)略投資完成后，阿里和匯通達(dá)將在供應(yīng)鏈、渠道、倉(cāng)儲(chǔ)和物流、技術(shù)系統(tǒng)等維度展開深度合作，為農(nóng)村市場(chǎng)提供包括品牌專供、下單平臺(tái)、新零售系統(tǒng)、阿里云平臺(tái)、物流系統(tǒng)解決方案等一系列服務(wù)，為農(nóng)村商業(yè)基礎(chǔ)建設(shè)賦能，共同探索農(nóng)村零售樣本，共建農(nóng)村商業(yè)新生態(tài)。在業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，在新零售不斷在城市體系內(nèi)推進(jìn)并取得成果的同時(shí)，阿里此舉將進(jìn)一步把新零售的模式推向廣大農(nóng)村市場(chǎng)，加速新零售的渠道下沉。匯通達(dá)是誰(shuí)？公開資料顯示，匯通達(dá)成立于2010年，是一家農(nóng)村電商生態(tài)服務(wù)平臺(tái)。據(jù)了解，目前匯通達(dá)主要為農(nóng)村用戶提供所謂的“5+服務(wù)”，即給會(huì)員店提供商品+、金融+、工具+、社群+、活動(dòng)+服務(wù)，一句話，匯通達(dá)為鄉(xiāng)鎮(zhèn)夫妻店提供互聯(lián)網(wǎng)工具，教他們使用互聯(lián)網(wǎng)管理系統(tǒng)，幫他們學(xué)習(xí)粉絲營(yíng)銷，讓后者全方位享受互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和思維帶來(lái)的紅利。相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在農(nóng)村無(wú)一例外開設(shè)直營(yíng)店或加盟店的“重模式”，匯通達(dá)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立的是B2B會(huì)員店——不像加盟店那樣要求統(tǒng)一的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)，甚至商品價(jià)格和服務(wù)都可以由會(huì)員店老板自己決定，會(huì)員店老板仍如同夫妻老婆店那樣擁有掌控力、自由度。除此之外，在物流配送上，匯通達(dá)也選擇不自建物流體系，而是充分利用閑置資源，通過(guò)盤活農(nóng)村現(xiàn)有流通資源來(lái)實(shí)現(xiàn)物流配送，這為其節(jié)省了巨大的運(yùn)營(yíng)成本。阿里新零售下一步：渠道下沉在一、二線城市不斷推進(jìn)新零售的同時(shí)，阿里在三、四線城市甚至農(nóng)村市場(chǎng)的野心同樣不小。在三年多以前，阿里巴巴集團(tuán)就推出了鄉(xiāng)村戰(zhàn)略，并且把它確定為未來(lái)20年發(fā)展的三大戰(zhàn)略之一。作為阿里巴巴農(nóng)村戰(zhàn)略抓手的農(nóng)村淘寶業(yè)務(wù)，目前已經(jīng)覆蓋全國(guó)29個(gè)省700多個(gè)縣30000多個(gè)村點(diǎn)。2017年，阿里巴巴B2B事業(yè)群針對(duì)線下零售小店正式推出一站式進(jìn)貨服務(wù)平臺(tái)——阿里零售通，為傳統(tǒng)小店提供進(jìn)貨、數(shù)據(jù)管理、貸款金融以及營(yíng)銷服務(wù)，以此來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)于傳統(tǒng)線下零售業(yè)態(tài)的升級(jí)。在2018年10月18日的零售通峰會(huì)上，阿里巴巴副總裁，零售通事業(yè)部總經(jīng)理林小海就透露，2018年阿里將完成10000家天貓小店的覆蓋，其家中絕大部分將由夫妻老婆店改造而來(lái)。而在今年早些時(shí)候，針對(duì)如何更好地推進(jìn)農(nóng)村新零售，阿里巴巴還公布了三大農(nóng)村淘寶的新戰(zhàn)略：打造農(nóng)產(chǎn)品直營(yíng)品牌淘鄉(xiāng)甜；上線興農(nóng)扶貧頻道；建立品牌，實(shí)現(xiàn)商品標(biāo)準(zhǔn)化。這些措施足見阿里對(duì)農(nóng)村市場(chǎng)的重視。聯(lián)手耕耘農(nóng)村市場(chǎng)根據(jù)最新資料顯示，目前匯通達(dá)已覆蓋全國(guó)18個(gè)省份、15000多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，累計(jì)發(fā)展并服務(wù)80000多家鄉(xiāng)鎮(zhèn)夫妻老婆店（匯通達(dá)會(huì)員店）。而通過(guò)打造直供直銷新鏈路模式，目前農(nóng)村淘寶也已孵化培育出160多個(gè)區(qū)域農(nóng)業(yè)品牌，服務(wù)了超過(guò)100萬(wàn)的農(nóng)民網(wǎng)商，有超過(guò)1000億元的農(nóng)產(chǎn)品年銷售額，以及2100多個(gè)年銷售額超千萬(wàn)的淘寶村。從目前來(lái)看，無(wú)論是服務(wù)的群體，業(yè)務(wù)類型還是業(yè)務(wù)模式上，阿里的農(nóng)村淘寶戰(zhàn)略都與匯通達(dá)有著諸多共同之處。雙方戰(zhàn)略合作后，將進(jìn)一步打通農(nóng)村市場(chǎng)，無(wú)論對(duì)于阿里還是匯通達(dá)來(lái)說(shuō)，這是共同的目標(biāo)。阿里巴巴CEO張勇透露，未來(lái)，除了農(nóng)村淘寶，阿里巴巴的天貓、菜鳥、阿里云、釘釘、普惠金融，甚至健康、旅行、文娛等各種資源都將與匯通達(dá)進(jìn)行協(xié)作。