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【一起惠訊】肯定有很多PC電商痛恨窮忙的現(xiàn)狀:不停地上各種促銷(xiāo)活動(dòng),獲取新用戶(hù)的成本越來(lái)越高,甚至連TOP賣(mài)家都不怎么賺錢(qián)。在這些痛恨者當(dāng)中,就有一個(gè)想當(dāng)干爹的80后大叔厭倦了,想脫離天貓、京東這些平臺(tái)玩點(diǎn)不一樣的東西。這位80后大叔過(guò)去是逸陽(yáng)女褲電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān),現(xiàn)在是鄭州一名最潮的水果微商。在微信自稱(chēng)劉大掌柜的他,在2014年4月2日,通過(guò)“買(mǎi)果果de大掌柜”個(gè)人微信號(hào)發(fā)布包月模式訂購(gòu)水果。4月8日,這位買(mǎi)果果創(chuàng)始人劉平早晨5點(diǎn)就起床第一次去進(jìn)水果,回來(lái)后分揀包裝并開(kāi)始親自配送。從PC電商轉(zhuǎn)做微商已經(jīng)大半年,劉平雖然還沒(méi)有當(dāng)上干爹,但過(guò)的日子卻發(fā)生了翻天覆地的變化。他說(shuō),不再想價(jià)格戰(zhàn)了,不想受平臺(tái)規(guī)則束縛了,不想與用戶(hù)處在兩個(gè)世界了??傊?,作為一名轉(zhuǎn)型的創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō),他比從前更瀟灑了。鄭州最潮水果大叔是怎么當(dāng)上的目前劉平的做法是,在微信端接受包月套餐和單品的預(yù)定,一周兩三次親自到原產(chǎn)地或者河南當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)采購(gòu)優(yōu)質(zhì)水果,然后放在鄭州自建的小冷庫(kù)里面,所有訂單全部通過(guò)發(fā)順豐快遞進(jìn)行配送。聽(tīng)起來(lái)與PC端的生鮮電商沒(méi)啥不一樣,劉平的瀟灑到底體現(xiàn)在哪里?劉平說(shuō),一是在PC電商2014年大玩價(jià)格戰(zhàn)的時(shí)候,買(mǎi)果果依然可以不低價(jià)?!拔覀兒吞焯旃麍@、美味七七等PC電商比起來(lái),價(jià)格是偏貴一點(diǎn)。并且,我們也不參加大促,不做買(mǎi)贈(zèng)活動(dòng)。”能在創(chuàng)業(yè)初期做到不低價(jià),劉平說(shuō)不在于賣(mài)的東西不一樣,而在于賣(mài)東西的方式不一樣。截至目前,買(mǎi)果果的唯一營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售平臺(tái)是微信,分為299元和499元包月套餐、79元單次搭配套餐以及某些水果單品,主要的營(yíng)銷(xiāo)方式是私人微信號(hào)、個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)號(hào)和微信公眾服務(wù)號(hào),前期的用戶(hù)大多是熟人,以及熟人的熟人。劉平總結(jié)原因,首先是買(mǎi)果果的產(chǎn)品沒(méi)有問(wèn)題,并且包裝和綜合體驗(yàn)更好,加上朋友圈經(jīng)常分享工作和創(chuàng)業(yè)感受,客戶(hù)對(duì)買(mǎi)果果的認(rèn)知是鮮活的,而且身邊發(fā)展出來(lái)的人際關(guān)系更加令人信任?!皼](méi)用做過(guò)推廣和吸粉,買(mǎi)果果微信公眾服務(wù)號(hào)截止2014年12月31日有4800多個(gè)粉絲,個(gè)人微信號(hào)共有4500多個(gè)粉絲,去掉二者重復(fù)部分至少有5000左右粉絲,很多人我都不認(rèn)識(shí),也從沒(méi)聊過(guò)。在這5000粉絲當(dāng)中,有37.2%的人購(gòu)買(mǎi)并體驗(yàn)過(guò)買(mǎi)果果的產(chǎn)品與服務(wù),并且重復(fù)購(gòu)買(mǎi)比PC電商高得多。”二是每天與真實(shí)的用戶(hù)互動(dòng),交流產(chǎn)生的信任度比淘寶的評(píng)價(jià)來(lái)得更有力。不久前劉平臨時(shí)突發(fā)奇想在朋友圈發(fā)布了一個(gè)小活動(dòng):用戶(hù)只要支付100塊錢(qián),不僅可以獲得水果一份,還能獲得買(mǎi)果果100股原始股。最后,48小時(shí)內(nèi)共有230多人給劉平微信轉(zhuǎn)賬,買(mǎi)果果共籌得資金57742.88元。買(mǎi)果果為這230多人建立微信群,大家在群里為買(mǎi)果果出謀劃策,一周后有人主動(dòng)組織12個(gè)群內(nèi)代表來(lái)到買(mǎi)果果辦公室,實(shí)地與買(mǎi)果果運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行交流意見(jiàn)。劉平說(shuō),上述活動(dòng)不是為了賺錢(qián),而是自己隨意發(fā)的測(cè)試用戶(hù)信任度的小游戲。目前買(mǎi)果果所有的投資均來(lái)自用戶(hù)的信任,2014年10月份鄭州有3位忠實(shí)客戶(hù)以個(gè)人的身份投資買(mǎi)果果150萬(wàn),她們之前也是劉平的朋友。更為重要的是,劉平認(rèn)為,PC電商被越來(lái)越健全的平臺(tái)規(guī)則限制得太死,就算是低價(jià)也未必有好前途。而移動(dòng)微商的規(guī)則并沒(méi)有那么復(fù)雜,并且切入點(diǎn)比較低,更加適合懂移動(dòng)互聯(lián)的草根創(chuàng)業(yè)者。從PC電商到微商必須要換腦子瀟灑自然人人喜歡,但不一定每個(gè)人做微商都可以如此。對(duì)于想從PC電商轉(zhuǎn)型為微商的人來(lái)說(shuō),劉平建議要小心剛轉(zhuǎn)型時(shí)的思維定勢(shì),憑自己的感覺(jué)去做很重要?!拔⑿攀桥笥褱贤ê蜕缃坏钠脚_(tái),不要拿傳統(tǒng)的思維去和用戶(hù)溝通。淘寶和天貓看客戶(hù)的評(píng)價(jià),微商要和用戶(hù)建立朋友關(guān)系?!敝劣谀男┢奉?lèi)適合做微商,劉平認(rèn)為零食、化妝品、土特產(chǎn)等都非常適合,尤其是有特點(diǎn)的小眾品類(lèi)?,F(xiàn)在規(guī)模偏大的微商,年銷(xiāo)售額過(guò)億的也有,小切入點(diǎn)不一定做不成大生意。雖然微商聽(tīng)起來(lái)時(shí)髦,但在很多人眼里微商就是小地?cái)傊?,想做大只能模仿傳銷(xiāo)拉人頭做分銷(xiāo)。微商到底能走多遠(yuǎn)?劉平告訴記者,此種在微信拉人頭做分銷(xiāo)的方式的確不靠譜,繁榮期只會(huì)是短暫的?!芭笥讶u(mài)貨門(mén)檻低,操作簡(jiǎn)單,吸引很多人加入,但賺錢(qián)的只有個(gè)別上游的代理商,越往下游越是利潤(rùn)低?,F(xiàn)在上層代理商積累財(cái)富很迅速,但最后下游分銷(xiāo)商明白過(guò)來(lái)后就難以為繼了?!奔幢銊⑵讲豢春美祟^式分銷(xiāo),但為了做大用戶(hù)群,買(mǎi)果果也有做分銷(xiāo)的計(jì)劃,只是有兩點(diǎn)不同之處:一是找好玩有趣的方式做,不玩朋友圈刷屏。二是限制銷(xiāo)售底價(jià),再把每單的一部分利潤(rùn)補(bǔ)貼給分銷(xiāo)商,買(mǎi)果果最終通過(guò)規(guī)模降低成本賺錢(qián)?!跋胝艺J(rèn)同我們的思路,并且他的朋友圈與我們目標(biāo)客戶(hù)群相吻合的分銷(xiāo)商,具體操作方式還沒(méi)想好?!辈还懿扇∈裁葱问?,劉平說(shuō)首先要保證用戶(hù)體驗(yàn)。現(xiàn)在買(mǎi)果果推廣不是很多,基于微信每天有三四十個(gè)訂單,以鄭州市場(chǎng)為主,在江浙滬、東北、華南,最遠(yuǎn)到新疆都有客戶(hù)?!安幌胍幌伦龃笠?guī)模,因?yàn)樵诋?dāng)下難免會(huì)犧牲服務(wù)質(zhì)量?!眲⑵礁嬖V記者。水果地頭蛇能在一個(gè)地方壓過(guò)強(qiáng)龍買(mǎi)果果剛成立時(shí)一共3個(gè)人,現(xiàn)在發(fā)展到11個(gè)人。與天天果園、美味七七和本地生活等生鮮電商比起來(lái),買(mǎi)果果還是太小了?,F(xiàn)在買(mǎi)果果大部分的用戶(hù)來(lái)自鄭州及河南其他地區(qū),其中一個(gè)很核心的原因是配送時(shí)間快、損耗小?!疤焯旃麍@和美味七七不敢往鄭州發(fā)禮盒的,因?yàn)閾p耗率高造成用戶(hù)不滿(mǎn)意。買(mǎi)果果作為本地微商,全省當(dāng)天下午發(fā)貨,用戶(hù)第二天一早就能收到,基本可以做到無(wú)損耗。”并且,物流成本是水果電商成本占比較高的一個(gè)環(huán)節(jié)。據(jù)劉平介紹,比如從鄭州用順豐發(fā)一個(gè)水果包裹到上海,1公斤起步價(jià)是14快,一般水果訂單在3公斤左右,僅是給快遞公司就要支付20塊錢(qián)左右。所以,與其它品類(lèi)相比,水果特別適合本地化運(yùn)營(yíng)。就算只占領(lǐng)河南一個(gè)市場(chǎng),也夠買(mǎi)果果撐大規(guī)模了。正是因?yàn)槿绱耍瑒⑵礁嬖V記者,買(mǎi)果果未來(lái)有與線(xiàn)下實(shí)體店、社區(qū)店合作的籌劃,包括或許自己開(kāi)直營(yíng)店?!八旰蜕鐓^(qū)店可以作為我們的分銷(xiāo)商和服務(wù)點(diǎn),只要賺我們的差價(jià)就行,省去了囤貨的風(fēng)險(xiǎn)。用戶(hù)在買(mǎi)果果下了單,樓下的水果店和社區(qū)店就可以直接配送。量大了之后買(mǎi)果果可自建配送隊(duì)伍,配送時(shí)間會(huì)更快、成本會(huì)更低。”劉平分析,PC端的水果電商大佬在一線(xiàn)城市有優(yōu)勢(shì),但更為廣闊的二三線(xiàn)市場(chǎng)還缺乏影響力和服務(wù)能力。并且在水果品類(lèi)上,強(qiáng)龍不一定壓得過(guò)地頭蛇?!艾F(xiàn)在鄭州有不少于10家水果微商,他們大多是簡(jiǎn)單地拍下照片,然后朋友圈發(fā)布出去,同樣也會(huì)有自己的市場(chǎng)?!毕胱龅仡^蛇也要在地方有規(guī)模,從PC電商轉(zhuǎn)戰(zhàn)微商的劉平未來(lái)還會(huì)去PC渠道,只不過(guò)目的不再是賣(mài)貨而是拉客?!袄缬械念櫩土?xí)慣在淘寶逛,買(mǎi)果果去淘寶開(kāi)店是為了把用戶(hù)導(dǎo)向移動(dòng)端,淘寶上的價(jià)格可能會(huì)有意標(biāo)得更高。”唯愛(ài)與水果不可辜負(fù)。劉平說(shuō),買(mǎi)果果在努力。
一起惠2015-01-28 09:12:34894 次
【一起惠訊】1月27日消息,跨境電商企業(yè)蘭亭集勢(shì)于昨日正式啟動(dòng)了物流開(kāi)放平臺(tái)——“蘭亭智通”,公司董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官郭去疾對(duì)該平臺(tái)的運(yùn)作和發(fā)展思路做了總結(jié),并指出蘭亭集勢(shì)在2015年將借助物流開(kāi)放平臺(tái)加強(qiáng)第三方平臺(tái)的業(yè)務(wù),吸納更多賣(mài)家。一起惠獲悉,蘭亭智通物流開(kāi)放平臺(tái)提供開(kāi)放比價(jià)競(jìng)價(jià)、全球智能路徑優(yōu)化、多物流商協(xié)調(diào)配送、自動(dòng)打單跟單、大數(shù)據(jù)智能分析等一系列功能,將和自營(yíng)B2C業(yè)務(wù)、第三方開(kāi)放平臺(tái)業(yè)務(wù)并列成為蘭亭集勢(shì)的三大戰(zhàn)略陣地。郭去疾指出,蘭亭集勢(shì)在國(guó)內(nèi)國(guó)外都擁有自己的倉(cāng)庫(kù),加上對(duì)全網(wǎng)大數(shù)據(jù)的挖掘、供應(yīng)鏈的創(chuàng)新以及多元化的運(yùn)營(yíng)特色,在全球物流整合方面取得了優(yōu)勢(shì)。“建立物流開(kāi)放平臺(tái)的目的就是通過(guò)蘭亭集勢(shì)自己的倉(cāng)庫(kù)以及與全球幾十家物流公司的合作,把中國(guó)商品送到全世界200多個(gè)國(guó)家去?!惫ゼ舱劦?,跨境物流主要存在著以下四個(gè)方面的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題:第一,目前還沒(méi)有哪一家物流公司可以在全球每個(gè)地方都做得很好。第二,全球各地的物流環(huán)境不同,海關(guān)的情況也不一樣,在實(shí)際運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,需要靠長(zhǎng)期積累的經(jīng)驗(yàn)和實(shí)際數(shù)據(jù)來(lái)做物流方式的判斷。第三,大多數(shù)跨境物流服務(wù)商并不是因?yàn)殡娚潭砷L(zhǎng)起來(lái)的,他們可能在十多年前就存在了,因此,他們的系統(tǒng)、流程可能也不是為電商而量身訂做的。第四,跨境物流是制約跨境電商發(fā)展的最大挑戰(zhàn)。“跨境電商賣(mài)到俄羅斯的商品,用小包發(fā)貨可能需要60天到90天的時(shí)間,還沒(méi)有跟蹤代碼,這在中國(guó)是不可想象的,中國(guó)很多城市都能實(shí)現(xiàn)次日達(dá)、當(dāng)日達(dá)、一天送三次。毫不夸張的說(shuō),中國(guó)在電商的物流服務(wù)水平上已經(jīng)是全球最領(lǐng)先的了?!惫ゼ舱劦?,“怎么把這些領(lǐng)先的東西傳到世界各地去,怎么為跨境電商量身訂做一個(gè)物流體系解決方案,我覺(jué)得這會(huì)是一件很有意思的事。所以,蘭亭智通就是在做這個(gè)嘗試?!辈贿^(guò),郭去疾向記者表示,蘭亭集勢(shì)的核心仍然是一個(gè)跨境電商零售平臺(tái)公司,做物流不是去建倉(cāng)儲(chǔ)或者買(mǎi)飛機(jī),而是利用自身的互聯(lián)網(wǎng)基因去做物流服務(wù)的整合?!耙环矫孀尭嗫缇澄锪髌髽I(yè)和代理商在平臺(tái)上找到賣(mài)家,另一方面也讓更多中國(guó)商家參與到跨境電商中來(lái)?!睋?jù)一起惠了解,蘭亭智通平臺(tái)不僅支持從中國(guó)到其他國(guó)家的物流流轉(zhuǎn),也支持全球任何一個(gè)國(guó)家到其他國(guó)家的流轉(zhuǎn)。在郭去疾的暢想中,未來(lái),蘭亭集勢(shì)物流開(kāi)放平臺(tái)將會(huì)服務(wù)于全球電商,真正的為“全球賣(mài)全球、全球買(mǎi)全球”提供解決方案。而對(duì)于蘭亭智通的盈利點(diǎn),郭去疾指出,這個(gè)業(yè)務(wù)剛剛起步,還處于培育期,具體的贏利模式需后續(xù)探索?!岸唐谥畠?nèi)我們不會(huì)依靠它來(lái)獲取利潤(rùn)。但有一點(diǎn)很清楚,它未來(lái)的盈利的點(diǎn)會(huì)很多,機(jī)會(huì)也很多,就好像五年大家問(wèn)微信有何盈利點(diǎn)一樣。與很多行業(yè)已被多次革命不同,跨境物流行業(yè)還是一塊物聯(lián)網(wǎng)的處女之地,它在互聯(lián)網(wǎng)化,尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)化的過(guò)程當(dāng)中,一定會(huì)充滿(mǎn)機(jī)遇。”郭去疾談道。
一起惠2015-01-27 09:18:17932 次
在大部分快遞大佬仍在苦惱價(jià)格戰(zhàn)無(wú)休無(wú)止、愈演愈烈的時(shí)候,順豐速運(yùn)漲價(jià)了。昨日(1月25日),《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者從順豐速運(yùn)官方確認(rèn),今日(1月26日)將正式發(fā)布“2015年順豐速運(yùn)新版價(jià)格通知”,自2月1日起正式施行。調(diào)整主要涉及25個(gè)省份的標(biāo)準(zhǔn)快件長(zhǎng)距離配送,首重提價(jià)1~2元;此外,電商特惠也略有上漲。盡管順豐人士強(qiáng)調(diào),本次調(diào)價(jià)“有漲有跌”,但整體漲幅確實(shí)達(dá)到2%。據(jù)順豐人士表示,此次調(diào)價(jià)主要考量的是距離因素、線(xiàn)路網(wǎng)點(diǎn)的擴(kuò)張,以及地域的深入所導(dǎo)致的成本增加,“比如偏遠(yuǎn)地區(qū)的更多覆蓋,還有不同線(xiàn)路交通的非便利性等?!边@種考量區(qū)別于外界普遍猜測(cè)的以往同質(zhì)化的成本考量,也并非定價(jià)的“一勺燴”。截至昨日記者發(fā)稿,尚未有其他通達(dá)系公司表示要跟漲。業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為,畢竟“誰(shuí)先漲價(jià)誰(shuí)先死”的魔咒,在仍舊野蠻增長(zhǎng)的中國(guó)快遞業(yè)還沒(méi)有完全散去。順豐漲價(jià)看似任性,但其標(biāo)準(zhǔn)快遞的定位及競(jìng)爭(zhēng)本身就區(qū)別于通達(dá)系的價(jià)格戰(zhàn);而順豐自2014年開(kāi)始重點(diǎn)打造的電商配送,在本次漲價(jià)中也顯得尤為謹(jǐn)慎,跟漲的電商特惠幅度就不到1%。23條線(xiàn)路首重加1元媒體曝光的《關(guān)于發(fā)布2015年順豐速運(yùn)新版價(jià)格的通知》顯示,具體到標(biāo)準(zhǔn)快件業(yè)務(wù)上,目的地為江、浙、滬、湖北、陜西、四川、重慶、河南、安徽、山西、云南、貴州、京、津、翼、遼寧、山東、甘肅、西寧、內(nèi)蒙古、寧夏、黑龍江、吉林的23條線(xiàn)路,首重加1元;新疆及西藏線(xiàn)路,首重加2元。除此之外,標(biāo)準(zhǔn)快件的其他路線(xiàn)基本維持原價(jià),還有一些線(xiàn)路則有所下調(diào),如廣東至江西的快件,續(xù)重由原來(lái)的12元下調(diào)為8元。順豐人士昨日對(duì)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者解釋?zhuān)舜握{(diào)價(jià)主要以距離和地域?yàn)榫C合考量因素,以此提供基準(zhǔn),定完價(jià)格以后再倒推計(jì)算,得出有2%上漲幅度的結(jié)論,并非從一開(kāi)始就定調(diào)要上調(diào)2%。順豐方面強(qiáng)調(diào)的距離、地域和2014年順豐大舉擴(kuò)張網(wǎng)點(diǎn)有密切相關(guān)。其中,較為典型的代表事件之一,就是在2014年春節(jié)前后正式啟動(dòng)的“順豐下鄉(xiāng)”農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)的布局。據(jù)國(guó)家郵政局官網(wǎng)在2014年8月發(fā)布的數(shù)據(jù),順豐內(nèi)部創(chuàng)業(yè)業(yè)務(wù)截至當(dāng)時(shí)已經(jīng)覆蓋鄉(xiāng)鎮(zhèn)13000多個(gè),主要集中在華中、華北等地區(qū)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)快件量當(dāng)時(shí)已經(jīng)占到順豐總件量的10%左右。順豐人士昨日表示,雖然暫時(shí)沒(méi)有2014全年數(shù)據(jù),但這的確是重要考量因素之一。順豐從2013年開(kāi)始著手縣級(jí)城市等更多三、四線(xiàn)城市的下沉,在這些地方要保證“順豐時(shí)效”等標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),需要面對(duì)人力、運(yùn)輸和存儲(chǔ)成本之外的更高成本。此外,有分析認(rèn)為,這與順豐相較其他快遞公司更多采用空運(yùn)造成成本較大。順豐人士表示,成本增加并非來(lái)自空運(yùn),相反,機(jī)隊(duì)規(guī)模的擴(kuò)大讓順豐對(duì)空運(yùn)件的調(diào)控能力得到加強(qiáng)。有業(yè)內(nèi)人士昨日也對(duì)記者分析認(rèn)為,相比空運(yùn)成本,順豐網(wǎng)點(diǎn)下沉帶來(lái)的陸運(yùn)等成本的增加壓力更大。電商配送幾乎沒(méi)漲價(jià)近年來(lái),價(jià)格戰(zhàn)一直是快遞業(yè)不可避免的成長(zhǎng)之痛。而在業(yè)界本就一直保持價(jià)格高位的順豐速運(yùn),此番漲價(jià),將一石激起千層浪。通達(dá)系人士昨日在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)表示,順豐目前無(wú)論漲跌對(duì)整個(gè)市場(chǎng)格局影響仍然不大。因?yàn)轫権S領(lǐng)漲的標(biāo)準(zhǔn)快件本身依然以“商務(wù)件”居多,和通達(dá)系是錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)。值得一提的是,盡管順豐此次整體提價(jià)2%,但多個(gè)涉及電商領(lǐng)域的配送價(jià)格幾乎未漲。據(jù)順豐人士昨日告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者,僅有的電商特惠產(chǎn)品跟漲幅度也不到1%。而之所以電商特惠需要漲價(jià),是因?yàn)樵摦a(chǎn)品是目前順豐電商業(yè)務(wù)中量最大的,而且多是陸運(yùn),所以會(huì)根據(jù)線(xiàn)路和區(qū)域的敏感性調(diào)價(jià)。自2013年8月獲得4大資本聯(lián)合入股后,順豐最大的舉措之一,就是意圖在電商配送領(lǐng)域后來(lái)居上。面對(duì)價(jià)格敏感度很高的電商客戶(hù),順豐自然要適度放下高價(jià)姿態(tài),2014年就針對(duì)電商推出了一系列“惠”計(jì)劃,甚至一度報(bào)出史上最低價(jià):同城8元,跨省12元,無(wú)限貼近通達(dá)系。業(yè)內(nèi)人士指出,順豐此次漲價(jià)基本不涉及電商客戶(hù),主要因?yàn)殡娚虒?duì)價(jià)格的敏感度明顯區(qū)別于標(biāo)準(zhǔn)快件的商務(wù)客戶(hù),順豐在電商領(lǐng)域的市場(chǎng)份額相比通達(dá)系依然有較大差距,依然需要相對(duì)低價(jià)的刺激與市場(chǎng)份額的搶占,因此很難提價(jià)。此外,據(jù)國(guó)家郵政局統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),2014年全國(guó)快遞業(yè)務(wù)量累計(jì)139.59億件,同比增長(zhǎng)51.9%,躍居世界第一;快遞收入累計(jì)2045.36億元,同比增長(zhǎng)41.9%。多數(shù)業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,快遞收入增幅仍明顯落后于快遞業(yè)務(wù)量增長(zhǎng),2015年通達(dá)系價(jià)格戰(zhàn)仍難免會(huì)持續(xù),價(jià)格很難與順豐跟漲。
一起惠2015-01-26 09:22:42697 次
據(jù)經(jīng)濟(jì)之聲《天下財(cái)經(jīng)》報(bào)道,“下沉”鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村,電商縣鎮(zhèn)村網(wǎng)絡(luò)的布局正在加速。1月23日,蘇寧易購(gòu)首個(gè)自營(yíng)服務(wù)站正式落戶(hù)鄉(xiāng)鎮(zhèn),這也意味著,異常激烈的電商大戰(zhàn),從簡(jiǎn)單粗放的價(jià)格大戰(zhàn)轉(zhuǎn)向“最后一公里”的角逐。小服務(wù)站帶來(lái)大城市服務(wù),85歲老大爺也來(lái)網(wǎng)購(gòu)1月23日上午九點(diǎn),營(yíng)業(yè)正式開(kāi)始,居民立即涌入小店,不到80平米的小店滿(mǎn)滿(mǎn)當(dāng)當(dāng)?shù)亩际侨?。服?wù)站內(nèi)的商品主要以圖片加二維碼出樣為主,看中商品,掃描二維碼,就可以購(gòu)買(mǎi),不會(huì)操作沒(méi)關(guān)系,有服務(wù)人員幫忙;沒(méi)有銀行卡也沒(méi)關(guān)系,可以現(xiàn)金支付,支付完了,在家等著收商品就好居民蔣先生今年50多歲了,雖然有智能手機(jī),但是不太會(huì)操作,從來(lái)沒(méi)有網(wǎng)購(gòu)過(guò),聽(tīng)說(shuō)蘇寧易購(gòu)服務(wù)站可以幫忙網(wǎng)上下單,他興奮的來(lái)體驗(yàn)一把:“第一次嘛,來(lái)體驗(yàn)體驗(yàn)上網(wǎng)購(gòu)買(mǎi),送貨上門(mén)?!本用駥O女士買(mǎi)了不少東西,她說(shuō),便宜很多,省力不少:“在這邊買(mǎi)的話(huà),要比在超市便宜將近一半,比較便利的。像我今天買(mǎi),它明天就可以送到我們家。買(mǎi)這個(gè)酒和這個(gè)油都是比較重的,它直接幫我搬到樓上,我到超市的話(huà),要自己去取?!?0歲的胡繼展是大學(xué)生,放寒假在家,也到這里幫家里買(mǎi)了不少東西,他說(shuō),相比其他的網(wǎng)購(gòu),有了品牌的信賴(lài):“主要還是要看質(zhì)量吧,蘇寧易購(gòu)確實(shí)增加一份保險(xiǎn)吧?!钡降晗M(fèi)的居民最大年紀(jì)有85歲。截止當(dāng)天下午4點(diǎn),7000多人光臨,生成2700多張訂單,銷(xiāo)售額30萬(wàn)5千元,而與這家同一天開(kāi)業(yè)的另一家鹽城龍岡蘇寧易購(gòu)服務(wù)站,銷(xiāo)售額也達(dá)到了24.4萬(wàn)元。堅(jiān)持“線(xiàn)上線(xiàn)下”發(fā)力,“電商進(jìn)村”蘇寧易購(gòu)優(yōu)勢(shì)明顯居民的消費(fèi)熱情也與此前的統(tǒng)計(jì)相符:調(diào)查顯示,農(nóng)村居民對(duì)網(wǎng)購(gòu)模式的接受率近85%,農(nóng)村電商潛力巨大,預(yù)計(jì)2016年,農(nóng)村網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)總量可能突破4600億元。充滿(mǎn)希望的田野,自然成為搶奪熱點(diǎn)。如果說(shuō)2014年電商進(jìn)村還處于1.0時(shí)代,那么,2015年正在升級(jí)為2.0。從“熱鬧的廣告刷墻”到“實(shí)質(zhì)性的物流網(wǎng)絡(luò)”,電商進(jìn)村“看得見(jiàn),買(mǎi)的著”。競(jìng)爭(zhēng)硝煙再起,電商要想脫穎而出,什么是關(guān)鍵?知名企業(yè)管理專(zhuān)家況杰認(rèn)為:物流最為重要。“物流肯定是比拼的一個(gè)點(diǎn)?,F(xiàn)在逐漸自建,特別是現(xiàn)在物流要延伸到農(nóng)村去的,在物流上比拼的重要一點(diǎn)。但在其他方面同樣是要比拼。這個(gè)蘇寧呢,它比較好的是有線(xiàn)上和線(xiàn)下的結(jié)合,用戶(hù)體驗(yàn)還是很重要的。”而互聯(lián)網(wǎng)專(zhuān)家李易則表示,品牌和服務(wù)將起決定作用:“在鄉(xiāng)鎮(zhèn),留在農(nóng)村的,他們對(duì)有實(shí)體的品牌啊,更加的信賴(lài)。有實(shí)體的品牌還有一個(gè)就是線(xiàn)下的服務(wù)可能會(huì)比純電商會(huì)更到位。未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中啊,一定是有線(xiàn)下實(shí)體回比純線(xiàn)上會(huì)有優(yōu)勢(shì)?!弊誀I(yíng)加盟互補(bǔ),農(nóng)村的最后一公里不是難題蘇寧這樣“線(xiàn)上線(xiàn)下”兩條腿走路的企業(yè),就能更好的發(fā)揮農(nóng)村市場(chǎng)布局的優(yōu)勢(shì)。蘇寧云商集團(tuán)副總裁蔣勇介紹,蘇寧的農(nóng)村物流網(wǎng)絡(luò)建設(shè)比較成熟,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)也能實(shí)現(xiàn)48小時(shí)送達(dá):“我們很早就開(kāi)始布局物流的建設(shè)了,現(xiàn)在在江蘇,能夠?qū)崿F(xiàn)24小時(shí)送達(dá)。我們自己的物流基地已經(jīng)完成30多個(gè)了,正在假設(shè)20多個(gè)。”據(jù)了解,蘇寧也花費(fèi)巨資構(gòu)建服務(wù)終端體系,今年將建設(shè)1500家服務(wù)站,未來(lái)5年內(nèi),蘇寧易購(gòu)服務(wù)站將超過(guò)10000家,覆蓋全國(guó)1/4的鄉(xiāng)鎮(zhèn)。由于農(nóng)村消費(fèi)者居住比較分散,訂單密度較低,目前多數(shù)物流公司都無(wú)法觸及,同時(shí)許多農(nóng)村消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)購(gòu)不熟悉,這導(dǎo)致農(nóng)村消費(fèi)者很難享受到與城市消費(fèi)者同樣便捷的送貨上門(mén)和售后服務(wù)。據(jù)蘇寧云商COO侯恩龍介紹,蘇寧的農(nóng)村電商戰(zhàn)略正是要讓億萬(wàn)農(nóng)民都受惠,不僅讓他們變成新的網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者,更要幫助老百姓利用電子商務(wù)改變現(xiàn)有的生活和生產(chǎn)方式。如今開(kāi)業(yè)的蘇寧易購(gòu)自營(yíng)服務(wù)站與原本加盟服務(wù)站模式相結(jié)合,真正實(shí)現(xiàn)了兩條腿走路。自營(yíng)服務(wù)站是蘇寧易購(gòu)在一個(gè)區(qū)域內(nèi)的品牌形象店,承擔(dān)了對(duì)加盟服務(wù)站的管理職能,在物流配送方面,扮演了對(duì)加盟服務(wù)站商品中轉(zhuǎn)倉(cāng)的角色,自營(yíng)蘇寧易購(gòu)服務(wù)站將分散的加盟蘇寧易購(gòu)服務(wù)站進(jìn)行有效的管理整合,使得蘇寧農(nóng)村電商體系可以在一個(gè)區(qū)域內(nèi)形成扁平化的有效管理網(wǎng)絡(luò)。
一起惠2015-01-26 09:19:53882 次
【一起惠訊】1月22日,康愛(ài)多網(wǎng)上藥店總經(jīng)理王燕雄向記者介紹,2015年康愛(ài)多將開(kāi)始啟動(dòng)O2O的布局,并且借助移動(dòng)端完善醫(yī)事服務(wù)。啟動(dòng)O2O布局自建線(xiàn)下渠道王燕雄介紹,康愛(ài)多未來(lái)希望為用戶(hù)提供更好的服務(wù),更快速的為用戶(hù)配送藥品、解除用戶(hù)對(duì)于網(wǎng)上售藥的疑慮,所以將在2015年啟動(dòng)O2O業(yè)務(wù)?!翱祼?ài)多O2O項(xiàng)目在線(xiàn)下將以自建門(mén)店和渠道為主,和阿里健康的O2O模式完全不同。”王燕雄表示,未來(lái)康愛(ài)多也有可能借助母公司太安堂的線(xiàn)下資源。據(jù)悉,由于康愛(ài)多的O2O項(xiàng)目各項(xiàng)業(yè)務(wù)還未開(kāi)展,規(guī)劃也有待繼續(xù)完善,所以詳細(xì)信息暫時(shí)不方便透露。借助移動(dòng)端完善醫(yī)事服務(wù)康愛(ài)多除了通過(guò)O2O項(xiàng)目提升服務(wù)能力,2015年還將通過(guò)移動(dòng)端和用戶(hù)加強(qiáng)溝通和互動(dòng),完善醫(yī)事服務(wù)。王燕雄介紹:“藥品是非常特殊的商品,很多用戶(hù)并不了解相關(guān)知識(shí)。所以康愛(ài)多要為用戶(hù)提供更專(zhuān)業(yè)的服務(wù)。我們所說(shuō)的醫(yī)事服務(wù)是一個(gè)比較寬泛的概念,用戶(hù)任何和購(gòu)藥、藥品服用有關(guān)的服務(wù)需求都囊括其中?!?015年,康愛(ài)多醫(yī)事服務(wù)的相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員將達(dá)到1000人,其中大部分是來(lái)自中國(guó)醫(yī)師協(xié)會(huì)??祼?ài)多將把移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的互動(dòng)和信息分享和傳統(tǒng)呼叫中心業(yè)務(wù)結(jié)合起來(lái)。“微信將是康愛(ài)多和用戶(hù)之間進(jìn)行互動(dòng)的一個(gè)重要渠道。”據(jù)一起惠了解,目前康愛(ài)多在移動(dòng)端主要通過(guò)官方APP完成銷(xiāo)售,通過(guò)wap網(wǎng)站獲取新用戶(hù),而微信渠道則為用戶(hù)提供服務(wù)。預(yù)計(jì)2015年總銷(xiāo)售額超10億王燕雄介紹,按照康愛(ài)多以往的增速計(jì)算,2015年康愛(ài)多的銷(xiāo)售增長(zhǎng)將超過(guò)100%,全年總銷(xiāo)售額預(yù)計(jì)超過(guò)10億元。同時(shí),王燕雄強(qiáng)調(diào),2015年是一個(gè)非常難預(yù)測(cè)發(fā)展速度的一年,因?yàn)榇嬖谥T多影響因素?!袄?,處方藥網(wǎng)上銷(xiāo)售具體什么時(shí)間開(kāi)放、如何開(kāi)放?屬地化醫(yī)保是否開(kāi)放?今年這些政策因素將對(duì)醫(yī)藥電商企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)很大的影響?!贝送猓跹嘈壅J(rèn)為,處方藥網(wǎng)售開(kāi)放對(duì)于一些布局電商的傳統(tǒng)醫(yī)藥零售企業(yè)既是機(jī)遇也是危險(xiǎn)?!疤幏剿幘W(wǎng)售開(kāi)放后將極度拉低藥品的毛利率,有些藥品的毛利率有可能下降50%,這些企業(yè)能否承受這樣的變化還是未知數(shù)。”充分利用太安堂資金和產(chǎn)品資源據(jù)一起惠了解,康愛(ài)多在2014年9月被太安堂收購(gòu),2015年兩者將進(jìn)一步融合。王燕雄介紹,2015年康愛(ài)多將繼續(xù)獲得大股東增持5億元,在此之前太安堂已經(jīng)為康愛(ài)多注入16.5億元。有了上市公司太安堂的支持,康愛(ài)多獲得了充足的資金支持。而且太安堂的產(chǎn)品非常豐富,擁有500條以上的產(chǎn)品線(xiàn),其中絕大部分產(chǎn)品都能夠?yàn)榭祼?ài)多所銷(xiāo)售。王燕雄表示:“這對(duì)雙方都是非常有利的,太安堂的產(chǎn)品也能通過(guò)康愛(ài)多在線(xiàn)上迅速進(jìn)行推廣和營(yíng)銷(xiāo)?!蓖跹嘈壑赋?,太安堂的各方面的資源也比較多,有助于康愛(ài)多獲得更多的政府和社會(huì)資源的支持,同時(shí)進(jìn)一步提升康愛(ài)多的公信力和認(rèn)知度。
一起惠2015-01-22 09:16:191069 次
【一起惠訊】1月21日消息,據(jù)一起惠了解,發(fā)網(wǎng)日前專(zhuān)門(mén)針對(duì)小微客戶(hù)上線(xiàn)了小微倉(cāng)項(xiàng)目,滿(mǎn)足日單量小于100單,月單量小于3000單,倉(cāng)儲(chǔ)面積小于150平米的商家都可以申請(qǐng)。發(fā)網(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,他們定位的客群有3類(lèi)。第一類(lèi)是二三線(xiàn)品牌(或者淘品牌)里面剛剛起步的電商;第二類(lèi)是日單量不滿(mǎn)100單每天的銷(xiāo)售額標(biāo)準(zhǔn)的電商;第三類(lèi)是剛剛起步的微商或移動(dòng)電商。該負(fù)責(zé)人強(qiáng)調(diào),該小微倉(cāng)的使用流程和可以享受的服務(wù)同此前針對(duì)大客戶(hù)的服務(wù)相同。目前小微倉(cāng)的具體價(jià)格不方便透露,但肯定不過(guò)萬(wàn)。此外,據(jù)一起惠了解,該小微倉(cāng)的創(chuàng)新之處在于其銷(xiāo)售流程的改變。相較于之前必須經(jīng)過(guò)銷(xiāo)售部門(mén),以后想使用小微倉(cāng)的客戶(hù)只需直接登錄發(fā)網(wǎng)首頁(yè),點(diǎn)擊其在頁(yè)面上新放置的購(gòu)物車(chē)按鈕就可以自動(dòng)下載合同并完成對(duì)產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)。發(fā)網(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人強(qiáng)調(diào),發(fā)網(wǎng)還可以為客戶(hù)提供每半年免費(fèi)的庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)服務(wù)以及運(yùn)用配送智能優(yōu)派技術(shù)為客戶(hù)選擇性?xún)r(jià)比最高的物流供應(yīng)商。
一起惠2015-01-21 09:31:34820 次
從電器擴(kuò)展到全品類(lèi)經(jīng)營(yíng),蘇寧云商的攤子越來(lái)越大了。更讓業(yè)界震驚的是它要做超市,而且是挑戰(zhàn)傳統(tǒng)的超市。日前,從全球零售巨頭家樂(lè)福去職加盟蘇寧云商并執(zhí)掌超市業(yè)務(wù)一年多的萬(wàn)明治向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示,現(xiàn)在盡管線(xiàn)下已有4家蘇寧超市,但蘇寧超市會(huì)以線(xiàn)上為主,要做的是實(shí)體互聯(lián)網(wǎng)超市。萬(wàn)明治認(rèn)為,蘇寧超市并非簡(jiǎn)單的買(mǎi)與賣(mài),而是集購(gòu)物、休閑等功能為一體的,蘇寧生活廣場(chǎng)以及蘇寧實(shí)體店中會(huì)盡可能開(kāi)設(shè)實(shí)體互聯(lián)網(wǎng)超市,并將于2015年5月份在好幾個(gè)主要城市進(jìn)行初期版的一些嘗試。根據(jù)蘇寧云商方面的說(shuō)法,蘇寧超市是蘇寧零售業(yè)務(wù)未來(lái)的重要增長(zhǎng)點(diǎn),不論線(xiàn)上還是線(xiàn)下,都將承擔(dān)引流和提升用戶(hù)黏性、復(fù)購(gòu)率的重要作用。對(duì)此,中投顧問(wèn)零售行業(yè)研究員杜巖宏表示,隨著O2O模式的發(fā)展,以及支付、物流水平的提高,的確為互聯(lián)網(wǎng)超市的出現(xiàn)提供了機(jī)遇。蘇寧超市作為超市業(yè)中的“新兵”,其與傳統(tǒng)超市相比的優(yōu)勢(shì)主要是線(xiàn)上、線(xiàn)下結(jié)合,能夠送貨到家,提供立體化、跨空間服務(wù),但能否成為蘇寧業(yè)績(jī)的新增長(zhǎng)點(diǎn)還需進(jìn)一步觀察。蘇寧意在進(jìn)軍全品類(lèi)據(jù)了解,全新亮相的蘇寧超市是蘇寧O2O互聯(lián)網(wǎng)零售模式的重要實(shí)踐,有別于傳統(tǒng)線(xiàn)下超市和傳統(tǒng)的線(xiàn)上超市,蘇寧超市將是行業(yè)內(nèi)首家同時(shí)擁有線(xiàn)上平臺(tái)和線(xiàn)下門(mén)店雙渠道的超市——線(xiàn)上滿(mǎn)足人們無(wú)處不在的購(gòu)物需求;線(xiàn)下實(shí)體+虛擬出樣,實(shí)現(xiàn)人們聚會(huì)休閑購(gòu)物樂(lè)趣的需求;移動(dòng)端將成為二者的紐帶。蘇寧超市將是立體化、跨空間、24小時(shí)不打烊的互聯(lián)網(wǎng)超市。進(jìn)軍全品類(lèi)被解讀為蘇寧云商提出互聯(lián)網(wǎng)超市的重要目的。不過(guò),從整個(gè)零售環(huán)境來(lái)看,超市行業(yè)正進(jìn)入慢增長(zhǎng)期。根據(jù)中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)的統(tǒng)計(jì),2013年超市企業(yè)銷(xiāo)售增長(zhǎng)8.5%,低于百?gòu)?qiáng)平均增幅1.4個(gè)百分點(diǎn),門(mén)店增幅則與百?gòu)?qiáng)總體持平。在此情況下,蘇寧云商的進(jìn)入多少讓人有些看不明白。杜巖宏向記者表示,超市業(yè)目前的發(fā)展情況并不樂(lè)觀,沃爾瑪、永輝和大潤(rùn)發(fā)等知名超市都出現(xiàn)了不同程度的收縮,表明市場(chǎng)已經(jīng)出現(xiàn)供過(guò)于求的狀態(tài)。上海尚益企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司總經(jīng)理胡春才亦指出,“超市本身的毛利率就不高,一般也就十幾個(gè)點(diǎn),大賣(mài)場(chǎng)大約也就12個(gè)點(diǎn)或13個(gè)點(diǎn),如果再加上后臺(tái),最多不會(huì)超過(guò)20個(gè)點(diǎn)。毛利率那么低的情況下,且商品單價(jià)又很小,電商致命弱點(diǎn)就出來(lái)了,即每一個(gè)單品都需要重包裝,比如餅干可能也需要用一個(gè)大盒子,還要保證在運(yùn)輸過(guò)程中不能被損害,這樣的包裝還有投遞,費(fèi)用占比相對(duì)較高。”在萬(wàn)明治看來(lái),若僅做食品,客單價(jià)低,那么配送成本可能占比相對(duì)較高;可是消費(fèi)者也會(huì)合單,除了食品還可以在蘇寧易購(gòu)的平臺(tái)上購(gòu)買(mǎi)美妝、母嬰用品和家電產(chǎn)品等其他商品,這樣配送成本的百分比就會(huì)降低。今年保底增長(zhǎng)率600%對(duì)萬(wàn)明治而言,黏住用戶(hù)是蘇寧超市的當(dāng)務(wù)之急和首先追求的一個(gè)目標(biāo)?!半A段性的投入和階段性的盈利都在整個(gè)集團(tuán)的范圍內(nèi),集團(tuán)給我最重要的指標(biāo)是新會(huì)員的增長(zhǎng)率和復(fù)購(gòu)率,還有老會(huì)員的激活率。在電商領(lǐng)域,若兩年內(nèi)不能創(chuàng)造千萬(wàn)級(jí)的活躍用戶(hù),就會(huì)被市場(chǎng)拋棄。”據(jù)了解,在初期,蘇寧超市在線(xiàn)上通過(guò)各種大促能夠激活蘇寧上億老會(huì)員,繼而變成最有價(jià)值的活躍會(huì)員,同時(shí)還要不斷吸引線(xiàn)上的新會(huì)員。此外,通過(guò)紙品、牛奶和洗衣液等單品循環(huán)促銷(xiāo),提高會(huì)員復(fù)購(gòu)率。除了食品和非食品,生鮮則是所有品類(lèi)中黏性最強(qiáng)的,對(duì)于加強(qiáng)用戶(hù)的黏性尤為重要。在萬(wàn)明治看來(lái),生鮮雖然是傳統(tǒng)超市的聚客利器,但生鮮電商目前在傳統(tǒng)超市操作起來(lái)有難度。他坦言,“生鮮”是電商最難打破的一個(gè)堡壘,到目前為止,沒(méi)有任何一家生鮮電商敢宣稱(chēng)自己盈利了,因?yàn)樗穆膯纬杀咎?,是普通物流成本?~5倍以上?!笆紫纫WC客單價(jià)夠高;其次要保證物盡其用,即物流倉(cāng)盡其用,不能讓物流倉(cāng)空著,因?yàn)槔滏湹脑靸r(jià)成本是普通物流倉(cāng)的許多倍。我們會(huì)隨著冷鏈的建設(shè)推出生鮮電商,但一直做得很慎重?!苯?jīng)過(guò)2014年近一年的體系建設(shè),蘇寧超市的各項(xiàng)業(yè)務(wù)已經(jīng)步入正軌,并進(jìn)入高速增長(zhǎng)階段。據(jù)悉,2014年10月、11月實(shí)現(xiàn)了400%~500%的增長(zhǎng)。蘇寧易購(gòu)超市頻道也實(shí)現(xiàn)了本地化運(yùn)營(yíng),日均流量、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)穩(wěn)定增長(zhǎng)。至于蘇寧超市2015年的增長(zhǎng)率,萬(wàn)明治毫不避諱地向記者表示,“集團(tuán)要求是保底增長(zhǎng)率600%?!?/div>
一起惠2015-01-19 09:12:39963 次
【一起惠訊】1月16日消息,醫(yī)藥電商市場(chǎng)面臨井噴,醫(yī)藥企業(yè)摩拳擦掌。德生堂CEO龍巖告訴記者,德生堂醫(yī)藥將全線(xiàn)發(fā)力,在去年2億的基礎(chǔ)上,今年將有希望做到5億?!靶判膩?lái)自?xún)蓚€(gè)方面,一是政策方面的,一是我們的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品?!饼垘r稱(chēng)。龍巖認(rèn)為,2015年《互聯(lián)網(wǎng)食品藥品監(jiān)督管理辦法》預(yù)計(jì)將會(huì)出臺(tái),處方藥的放開(kāi)將會(huì)給醫(yī)藥市場(chǎng)帶來(lái)井噴,對(duì)此,德生堂早有準(zhǔn)備。在2014年的時(shí)候,德生堂在甘肅成立了一家醫(yī)院,醫(yī)院可以實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程處方操作,進(jìn)行遠(yuǎn)程的開(kāi)方和審方?!霸谀壳暗膶?shí)體門(mén)店處方藥限購(gòu)的過(guò)程中,我們就是通過(guò)這樣的審方和開(kāi)方系統(tǒng)來(lái)給患者服務(wù)的,下一步在網(wǎng)上售藥的時(shí)候,這套系統(tǒng)仍然可以為網(wǎng)上藥店服務(wù)?!背苏叻矫?,讓龍巖信心滿(mǎn)滿(mǎn)的是德生堂的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥產(chǎn)品。去年已有不少行業(yè)嘗試了用互聯(lián)網(wǎng)的方式做爆款,銷(xiāo)量頗喜,白酒行業(yè)的江小白、三人炫即為典型例子。在這種思路之下,龍巖表示,今年將推出獨(dú)特的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥產(chǎn)品,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的方式進(jìn)行推廣。龍巖表示,在今年行業(yè)井噴的背景下,德生堂2015年的一大重點(diǎn)是擴(kuò)張。物流體系上,目前德生堂僅有在甘肅,西安,北京三處物流直接配送點(diǎn),今年計(jì)劃大幅提升配送點(diǎn)的覆蓋范圍。線(xiàn)下門(mén)店上,目前德生堂有近200家,2015年將通過(guò)加盟的方式,重點(diǎn)在北京大幅增加連鎖店數(shù)量,并與線(xiàn)上的“111醫(yī)藥館”進(jìn)行名稱(chēng)上的統(tǒng)一,一定程度上的互動(dòng)。有創(chuàng)新亦有堅(jiān)持,龍巖告訴記者,德生堂在2015年堅(jiān)持的是品牌定位和人群定位,堅(jiān)持做藥品特賣(mài)網(wǎng)站,進(jìn)而推廣健康美麗時(shí)尚的概念。據(jù)一起惠了解,近年來(lái),德生堂線(xiàn)上業(yè)務(wù)每年都以200%的速度遞增。去年雙11德生堂大藥房采取了在移動(dòng)端尋求增長(zhǎng)、官網(wǎng)引流、突出自有品牌的策略,全網(wǎng)銷(xiāo)售額為967萬(wàn)元,在天貓醫(yī)藥館排名第六。
一起惠2015-01-16 09:24:121081 次
去年底在河北省趙縣開(kāi)出首家“京東幫服務(wù)店”后,京東又針對(duì)縣域市場(chǎng)開(kāi)出“縣級(jí)服務(wù)中心”。京東方面昨日表示,目前已有百家縣級(jí)服務(wù)中心進(jìn)入了農(nóng)村市場(chǎng),并預(yù)計(jì)今年內(nèi)會(huì)有超過(guò)500家縣級(jí)服務(wù)中心在全國(guó)鋪開(kāi),繼續(xù)渠道下沉。日前,多家京東集團(tuán)縣級(jí)服務(wù)中心在江蘇省宿遷市、湖南省長(zhǎng)沙縣、四川省儀隴縣、山東省平度市等縣市開(kāi)業(yè)。該類(lèi)服務(wù)中心一般選址在縣級(jí)城市的繁華地段,面積約150平方米。京東相關(guān)負(fù)責(zé)人解釋說(shuō),與“京東幫服務(wù)店”主要服務(wù)大家電業(yè)務(wù)不同,“縣級(jí)服務(wù)中心”綜合性更強(qiáng),可以說(shuō)是京東配送站的升級(jí)版,由京東自主經(jīng)營(yíng)。除可為客戶(hù)提供代下單、配送、展示等服務(wù)外,縣級(jí)服務(wù)中心的主要職責(zé)還包括招募培訓(xùn)鄉(xiāng)村推廣員。據(jù)介紹,京東將招募數(shù)萬(wàn)名鄉(xiāng)村推廣員,給農(nóng)民提供售后、金融服務(wù)。前不久,京東集團(tuán)CEO劉強(qiáng)東與“小貸之父”尤努斯一同站臺(tái),宣布京東與格萊珉銀行合作探索適合中國(guó)農(nóng)村的互聯(lián)網(wǎng)金融模式。京東集團(tuán)副總裁王志軍介紹,今年京東將打造“一縣一中心”的網(wǎng)絡(luò)體系,“服務(wù)中心不僅是物流末梢的延伸,通過(guò)鄉(xiāng)村推廣員,京東還將為農(nóng)村消費(fèi)者提供營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)、售后服務(wù),小額信貸、農(nóng)村白條等金融服務(wù)?!比ツ晏岢觥扒老鲁痢睉?zhàn)略以來(lái),京東就在農(nóng)村市場(chǎng)展開(kāi)攻勢(shì),不僅在百余座低線(xiàn)城市完成了8000幅刷墻廣告,還將“大篷車(chē)”開(kāi)到農(nóng)村。去年的營(yíng)銷(xiāo)舉措讓農(nóng)村消費(fèi)者對(duì)京東有所認(rèn)知后,今年京東的渠道下沉進(jìn)入到實(shí)操階段,京東的實(shí)體%店、物流和金融全面進(jìn)入低線(xiàn)城市及農(nóng)村。劉強(qiáng)東日前表示,今年京東會(huì)延續(xù)去年的戰(zhàn)略,其中渠道下沉是戰(zhàn)略重點(diǎn)之一。王志軍則提到,2015年是農(nóng)村電商的啟蒙年,京東希望用“縣級(jí)服務(wù)中心”模式來(lái)撬動(dòng)這個(gè)凍土層。在業(yè)內(nèi)人士看來(lái),電商企業(yè)對(duì)農(nóng)村市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化。去年年中,京東與阿里就開(kāi)始爭(zhēng)奪縣域市場(chǎng),阿里巴巴多次舉辦“縣長(zhǎng)大會(huì)”,塑造“淘寶村”,而京東則利用自建物流、自營(yíng)采銷(xiāo)體系和全供應(yīng)鏈管理的模式迅速滲透縣鄉(xiāng)村市場(chǎng)。
一起惠2015-01-15 09:24:20773 次
【一起惠訊】康復(fù)之家是一家專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng)家用醫(yī)療器械盒康復(fù)護(hù)理用品的全國(guó)連鎖機(jī)構(gòu),從2004年到2014年花了十年時(shí)間深耕線(xiàn)下,擁有一百家直營(yíng)店鋪。在2014年7月份之前,康復(fù)之家在醫(yī)藥電商領(lǐng)域一直十分低調(diào),曾為三家網(wǎng)上藥店做過(guò)代運(yùn)營(yíng)、積累經(jīng)驗(yàn)。此后,康復(fù)之家收購(gòu)德開(kāi)大藥房,入駐了天貓、1號(hào)店、京東等電商平臺(tái),經(jīng)過(guò)了四個(gè)月的經(jīng)營(yíng),線(xiàn)上月度銷(xiāo)售額超過(guò)1000萬(wàn)。但康復(fù)之家不滿(mǎn)足于線(xiàn)上業(yè)務(wù)的迅速發(fā)展,而是希望將互聯(lián)網(wǎng)的思維和技術(shù)應(yīng)用到集團(tuán)的整個(gè)鏈條中,充分發(fā)揮線(xiàn)下門(mén)店的價(jià)值。這種設(shè)計(jì)是否適合醫(yī)藥電商目前面對(duì)的挑戰(zhàn)?這種逆潮流而行的實(shí)驗(yàn),如何才能成功?記者與康復(fù)之家董事長(zhǎng)柏煜進(jìn)行了深度溝通??祻?fù)之家董事長(zhǎng)柏煜在向記者分享2015年新規(guī)劃的時(shí)候,提出一個(gè)觀點(diǎn):只注重線(xiàn)上布局,而缺失線(xiàn)下服務(wù)的醫(yī)藥B2C是死路一條。所以,康復(fù)之家在發(fā)展規(guī)劃中提出了“天網(wǎng)”和“地網(wǎng)”的概念,并且將地網(wǎng)的支撐和服務(wù)作為發(fā)展的基礎(chǔ)以及核心競(jìng)爭(zhēng)力。柏煜指出,地網(wǎng)即在線(xiàn)下建立千城千店的服務(wù)平臺(tái),而天網(wǎng)則是康復(fù)之家在互聯(lián)網(wǎng)上的布局,兩者相互關(guān)聯(lián)和支撐。地網(wǎng):服務(wù)成為線(xiàn)下店核心職能在柏煜的設(shè)想中,未來(lái)千城千店組成的地網(wǎng)將承擔(dān)三個(gè)職能:銷(xiāo)售、體驗(yàn)、服務(wù)。關(guān)于銷(xiāo)售,康復(fù)之家的線(xiàn)下店制定了獨(dú)特的產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu):大件商品、有服務(wù)需求的商品位居經(jīng)營(yíng)的第一梯隊(duì),未來(lái)將逐步加大SKU占比;滿(mǎn)足用戶(hù)即時(shí)性需求的便利性商品則位居第二梯隊(duì);而任何醫(yī)療器械銷(xiāo)售終端都會(huì)有普通商品則位居第三梯隊(duì),康復(fù)之家會(huì)將把這部分競(jìng)爭(zhēng)性產(chǎn)品平價(jià)化,用低價(jià)占領(lǐng)市場(chǎng)。柏煜指出,之所以進(jìn)行這樣的經(jīng)營(yíng)調(diào)整,就是為了和電商以及其他傳統(tǒng)零售門(mén)店進(jìn)行差異化的競(jìng)爭(zhēng)?!绑w驗(yàn)”作為線(xiàn)下門(mén)店的另一職能,則幫助醫(yī)療器械店匯集客流,發(fā)揮優(yōu)勢(shì)。柏煜介紹,康復(fù)之家旗下很多門(mén)店現(xiàn)已開(kāi)放了店內(nèi)眾多產(chǎn)品的免費(fèi)體驗(yàn),店內(nèi)放置的產(chǎn)品免費(fèi)給周邊居民使用?!拔覀冎霸诒本﹦⒓腋G經(jīng)營(yíng)了七年的一個(gè)門(mén)店,開(kāi)放免費(fèi)體驗(yàn)之后,有些居民才知道我們是一家醫(yī)療器械店鋪。店面人流迅速?gòu)?00人提升到300人?!卑仂媳硎?,康復(fù)之家開(kāi)放免費(fèi)體驗(yàn)是一個(gè)長(zhǎng)期行動(dòng)和策略,每天都有各種活動(dòng)。居民可以免費(fèi)測(cè)血壓、血糖、吸氧、試用按摩儀、烤燈。“這么做并不需要什么成本,而且代步車(chē)、輪椅等產(chǎn)品,用戶(hù)只有試駕過(guò)才敢購(gòu)買(mǎi),還有一些產(chǎn)品需要檢驗(yàn)和測(cè)量后,用戶(hù)才能使用。”、為用戶(hù)提供服務(wù)則是線(xiàn)下門(mén)店的重要職能,也是地網(wǎng)的核心內(nèi)容。和其他傳統(tǒng)門(mén)店不同的是,康復(fù)之家的線(xiàn)下門(mén)店不僅為到店顧客提供安裝、講解等服務(wù),而且還將為當(dāng)?shù)氐木W(wǎng)絡(luò)訂單提供上門(mén)安裝、講解等屬地化服務(wù)。這種模式不僅能為網(wǎng)購(gòu)用戶(hù)提供更好的服務(wù),而且能夠打通線(xiàn)上線(xiàn)下的客流,集團(tuán)還會(huì)為線(xiàn)下門(mén)店專(zhuān)門(mén)結(jié)算服務(wù)費(fèi)用。此外,線(xiàn)下門(mén)店還將承擔(dān)維修、退換等服務(wù)。柏煜向記者介紹,現(xiàn)在很多醫(yī)療器械品牌已經(jīng)和康復(fù)之家達(dá)成合作,康復(fù)之家的線(xiàn)下門(mén)店負(fù)責(zé)這些品牌的售后服務(wù)?!按蟛糠轴t(yī)療器械產(chǎn)品的工作原理是一致的,這些品牌只需提供配件,門(mén)店的業(yè)務(wù)員會(huì)幫助用戶(hù)維修。這相當(dāng)于我們?cè)跒橛脩?hù)服務(wù)的同時(shí),也服務(wù)了上游品牌。康復(fù)之家地網(wǎng)將成為幫助品牌對(duì)接消費(fèi)者的服務(wù)平臺(tái)?!逼渲?,線(xiàn)下門(mén)店承擔(dān)網(wǎng)上訂單的屬地化服務(wù),但是并不提供屬地化配送。用戶(hù)的商品可能是由總倉(cāng)發(fā)貨、或者廠家發(fā)貨,無(wú)論發(fā)貨源頭,線(xiàn)下門(mén)店通過(guò)微信群、QQ群等方式獲得當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)上訂單的信息后,都必須迅速為用戶(hù)提供相應(yīng)服務(wù)。柏煜認(rèn)為,門(mén)店是庫(kù)存量有限制約了屬地化配送,但是未來(lái)最高效的模式是廠家直接發(fā)貨,康復(fù)之家門(mén)店的業(yè)務(wù)員提供服務(wù)。千城千店:只需三年“提供屬地化服務(wù)的成本事實(shí)上是非常高。康復(fù)之家為了在全國(guó)范圍內(nèi)提供該服務(wù),并且覆蓋這部分成本,所以將以加盟的方式迅速擴(kuò)大開(kāi)店的數(shù)量和范圍?!卑仂媳硎荆祻?fù)之家將利用2015到2017這三年的時(shí)間實(shí)現(xiàn)千城千店的計(jì)劃,目前康復(fù)之家擁有100家直營(yíng)店鋪。柏煜介紹,從2004年到2014年,康復(fù)之家經(jīng)過(guò)了10年的發(fā)展,通過(guò)直營(yíng)業(yè)務(wù)積累了充分的資源和經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在已經(jīng)具備了正式啟動(dòng)加盟業(yè)務(wù)的條件?!翱祻?fù)之家能夠?yàn)榧用说赇佁峁┴浽础⒖驮?、管理和品牌。”一起惠獲悉,康復(fù)之家不僅是很多醫(yī)療器械品牌的總代理,而且擁有自有品牌和定制款的商品,以及和品牌商合作推出的獨(dú)家銷(xiāo)售產(chǎn)品,當(dāng)然也會(huì)提供各類(lèi)常規(guī)產(chǎn)品。在商品供應(yīng)上給予店鋪保障后,還將通過(guò)下放網(wǎng)絡(luò)訂單的服務(wù)職能打通線(xiàn)上線(xiàn)下客流,有助于店鋪進(jìn)行二次營(yíng)銷(xiāo)。在店鋪管理上,由于康復(fù)之家有十年的經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),所以可以幫助加盟店建立一套管理模式,規(guī)避店鋪管理上的風(fēng)險(xiǎn)。柏煜認(rèn)為,康復(fù)之家是中國(guó)家用醫(yī)療器械的第一零售品牌,所以對(duì)加盟店有足夠的掌控力,可以及時(shí)清退不合格的商家。天網(wǎng):2016年沖刺市場(chǎng)第一與此同時(shí),康復(fù)之家也在布局線(xiàn)上銷(xiāo)售平臺(tái)的搭建,即“天網(wǎng)”。天網(wǎng)由入駐平臺(tái)和自建官網(wǎng)這兩個(gè)渠道構(gòu)成。據(jù)一起惠了解,康復(fù)之家在2014年收購(gòu)了德開(kāi)大藥房,獲得了網(wǎng)上售藥和銷(xiāo)售醫(yī)療器械的證書(shū),并且以德開(kāi)藥房的名義入駐了天貓、1號(hào)店等電商平臺(tái)。之后,康復(fù)之家的月度線(xiàn)上銷(xiāo)售額在4個(gè)月之間,迅速?gòu)?00萬(wàn)上升到1000萬(wàn)以上。隨后,推動(dòng)官網(wǎng)的發(fā)展也被康復(fù)之家在2015年初提上日程。由于此前康復(fù)之家也獲得了專(zhuān)門(mén)的醫(yī)療器械網(wǎng)上銷(xiāo)售牌照,所以官網(wǎng)可選擇以德開(kāi)大藥房或者康復(fù)之家的名義搭建。柏煜對(duì)康復(fù)之家的網(wǎng)售業(yè)務(wù)似乎更加自信,認(rèn)為集團(tuán)在團(tuán)隊(duì)能力和線(xiàn)下資源方面都有較強(qiáng)的優(yōu)勢(shì),而且供應(yīng)鏈也是醫(yī)療器械零售行業(yè)中最好的?!拔覀兊碾娚虉F(tuán)隊(duì)此前曾經(jīng)為三家網(wǎng)上藥店做過(guò)代運(yùn)營(yíng),團(tuán)隊(duì)有一定經(jīng)驗(yàn),在醫(yī)藥電商中可以達(dá)到前十的水平。除了團(tuán)隊(duì)之外,我們還有眾多的線(xiàn)下門(mén)店資源,給予服務(wù)方面的支撐?!卑仂蠌?qiáng)調(diào),天網(wǎng)和地網(wǎng)是相關(guān)聯(lián)的,結(jié)合點(diǎn)在于客源和服務(wù)。“如果不能為用戶(hù)提供線(xiàn)下服務(wù),只能銷(xiāo)售一部分產(chǎn)品,而我們經(jīng)營(yíng)的三分之一的產(chǎn)品都需要配備服務(wù),尤其是大件產(chǎn)品?,F(xiàn)在很多醫(yī)藥B2C的模式是走不通的,而且沒(méi)有一家賺錢(qián)?!笔崂砹丝祻?fù)之家在醫(yī)藥電商領(lǐng)域中的優(yōu)勢(shì)之后,柏煜也沒(méi)有掩飾對(duì)未來(lái)發(fā)展的期望,他向記者透露,康復(fù)之家2015年在醫(yī)藥電商領(lǐng)域中的目標(biāo)是市場(chǎng)銷(xiāo)售份額可以“坐三望一”,2016年則希望爭(zhēng)奪行業(yè)第一。
一起惠2015-01-15 09:16:25832 次
1月8日下午消息,1號(hào)店董事長(zhǎng)于剛發(fā)布2014年業(yè)績(jī):截止2014年底,1號(hào)店在線(xiàn)銷(xiāo)售商品超過(guò)800萬(wàn),注冊(cè)用戶(hù)接近9000萬(wàn),移動(dòng)注冊(cè)用戶(hù)超過(guò)3600萬(wàn),訂單占比超過(guò)40%,在全國(guó)8大城市實(shí)現(xiàn)當(dāng)日達(dá),166個(gè)城市實(shí)現(xiàn)次日達(dá),在11個(gè)城市實(shí)現(xiàn)自營(yíng)商品58元包郵。不過(guò)于剛并沒(méi)有披露具體的銷(xiāo)售額數(shù)據(jù)。他表示,2014年1號(hào)店實(shí)現(xiàn)同比2013年品類(lèi)翻番,目前在售商品超過(guò)800萬(wàn)種,涵蓋食品飲料、酒水、生鮮、進(jìn)口食品、美容化妝、個(gè)人護(hù)理、服飾鞋靴等?!笆称酚绕涫沁M(jìn)口食品,還有手機(jī)分類(lèi)非常受消費(fèi)者親睞,生鮮、流行百貨、美護(hù)分類(lèi)的發(fā)展迅速?!庇趧偨榻B,以進(jìn)口食品為例,2013年底的品類(lèi)為14,000種,2014年底已經(jīng)達(dá)到近70,000種,進(jìn)口牛奶2014年1-9月的銷(xiāo)量占整個(gè)進(jìn)口牛奶國(guó)內(nèi)線(xiàn)上銷(xiāo)售量的50%,占總進(jìn)口牛奶量的10%。1號(hào)店2014年還全面布局移動(dòng),推出“搖一搖”、“社區(qū)體驗(yàn)店”、“小區(qū)雷購(gòu)”等創(chuàng)新嘗試。截至去年底,1號(hào)店擁有移動(dòng)注冊(cè)用戶(hù)超過(guò)3600萬(wàn),訂單占比達(dá)到40%以上。在5月18日“掌上1號(hào)店狂歡節(jié)”期間,移動(dòng)端銷(xiāo)售首度超越PC端,占比達(dá)到54%。而在雙11期間,1號(hào)店移動(dòng)端顧客數(shù)占比達(dá)到57.7%。于剛透露,價(jià)格策略將成為1號(hào)店2015年的戰(zhàn)略重點(diǎn)之一,“剁手價(jià)”、“1貴就賠”、“低50”是1號(hào)店2015年價(jià)格策略的三大標(biāo)簽。在進(jìn)一步鞏固北上廣深一線(xiàn)城市市場(chǎng)的同時(shí),將也通過(guò)多種渠道、多個(gè)模式深耕區(qū)域市場(chǎng),往二三線(xiàn)城市下沉。據(jù)了解,去年在上海大本營(yíng)之外,1號(hào)店借助獲得進(jìn)口商品直采資質(zhì)的優(yōu)勢(shì),通過(guò)“進(jìn)口直采+分銷(xiāo)”形式,招募二三線(xiàn)城市分銷(xiāo)商,以拓展當(dāng)?shù)厥袌?chǎng),將1號(hào)店的進(jìn)口直采商品輸送到這些區(qū)域。此外,1號(hào)店亦在一些二三線(xiàn)市場(chǎng)嘗試深入拓展,比如山西美特好和湖北宜昌站。在供應(yīng)鏈方面,以庫(kù)存周轉(zhuǎn)天數(shù)為例,目前1號(hào)店的庫(kù)存周轉(zhuǎn)天數(shù)已經(jīng)降到10天以?xún)?nèi)。自配送在全國(guó)8個(gè)城市實(shí)現(xiàn)當(dāng)日達(dá),16個(gè)城市實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)時(shí)達(dá),166個(gè)城市實(shí)現(xiàn)次日達(dá)。2014年,1號(hào)店在上海、北京、天津、廣州等11個(gè)城市降低自營(yíng)商品包郵門(mén)檻,實(shí)現(xiàn)58元包郵。在于剛看來(lái),供應(yīng)鏈?zhǔn)请娚套詈诵牡母?jìng)爭(zhēng)力,他認(rèn)為電商未來(lái)的比拼就是供應(yīng)鏈,“我們需要在顧客需要的時(shí)間和地點(diǎn),以他需要的方式將商品送到他的手中。2015年,1號(hào)店將繼續(xù)優(yōu)化供應(yīng)鏈管理,為消費(fèi)者和我們的商家提供價(jià)值”。2014年,1號(hào)店在海購(gòu)、互聯(lián)網(wǎng)金融、O2O、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥、營(yíng)銷(xiāo)和大數(shù)據(jù)應(yīng)用方面均有動(dòng)作。2014年9月,經(jīng)過(guò)三個(gè)月高效籌備的“1號(hào)海購(gòu)”項(xiàng)目上線(xiàn),以“保稅進(jìn)口”和“海外直郵”的雙模式為用戶(hù)帶來(lái)海外商品。“1號(hào)海購(gòu)”現(xiàn)擁有近百家商家,在售商品達(dá)12,000種,來(lái)自美國(guó)、澳大利亞、日本、韓國(guó)、英國(guó)、德國(guó)、新西蘭、臺(tái)灣等地,品類(lèi)覆蓋母嬰、美護(hù)、營(yíng)養(yǎng)保健、進(jìn)口食品、3C、箱包、輕奢等。2014年4月,1號(hào)店面向供應(yīng)商、入駐商戶(hù)、第三方合作伙伴和顧客的全方位金融平臺(tái)“1金融”正式上線(xiàn)。目前,1號(hào)店已經(jīng)陸續(xù)推出的金融產(chǎn)品包括“1訂貸”、“1保貸”、“1元保險(xiǎn)”和“1號(hào)錢(qián)包”,并已經(jīng)為數(shù)千商家提供貸款金額數(shù)億元。對(duì)于當(dāng)下流行的O2O概念,除了在上海以外的區(qū)域試點(diǎn)以外,上海本地也有不少?lài)L試。比如2014年4月,1號(hào)店就推出了自己的首個(gè)O2O實(shí)踐項(xiàng)目——涵蓋了送貨集散地、顧客取貨點(diǎn)、營(yíng)銷(xiāo)中心三大主題功能的中遠(yuǎn)兩灣城社區(qū)體驗(yàn)店。其后,1號(hào)店又陸續(xù)在古美灣、北新涇等地增設(shè)了線(xiàn)下社區(qū)體驗(yàn)店,并推出“社區(qū)團(tuán)”服務(wù),最快可在3小時(shí)內(nèi)完成社區(qū)內(nèi)的急速配送。12月,1號(hào)店在“社區(qū)團(tuán)”的基礎(chǔ)上推出“小區(qū)雷購(gòu)”服務(wù),上海中環(huán)以?xún)?nèi)的消費(fèi)者當(dāng)日16:00前通過(guò)1號(hào)店移動(dòng)客戶(hù)端選定區(qū)域下單,即可享受優(yōu)質(zhì)的生鮮產(chǎn)品及其他民生商品當(dāng)日包郵到家,所有產(chǎn)品保證價(jià)格低于1號(hào)店自營(yíng)價(jià)。2014年8月,1號(hào)店獲得國(guó)家食品藥品監(jiān)督總局許可,從事互聯(lián)網(wǎng)藥品第三方平臺(tái)試點(diǎn)。截止目前,1號(hào)醫(yī)藥館在售醫(yī)藥商品數(shù)量已達(dá)25,000余種。
一起惠2015-01-09 09:44:211050 次
【一起惠訊】1月6日消息,日前,業(yè)內(nèi)有消息稱(chēng),1月份國(guó)家將開(kāi)放單體藥店網(wǎng)售。對(duì)于這一政策,四川德仁堂電商信息呼叫中心總經(jīng)理李建認(rèn)為,需要加大對(duì)單體藥店的管控力度,防止不合格的單體藥店影響整個(gè)醫(yī)藥電商。李建指出,此前連鎖藥店需要滿(mǎn)足很多審核條件才能獲取網(wǎng)售牌照,這種審核對(duì)用戶(hù)和行業(yè)是一種保障。而且連鎖公司由于規(guī)模大、影響大,所以對(duì)于藥品質(zhì)量的管控和對(duì)醫(yī)師素質(zhì)的要求更加嚴(yán)格?!昂芏鄦误w藥店的從業(yè)者并不懂藥品,即使開(kāi)放單體藥店的網(wǎng)上銷(xiāo)售,也要制定嚴(yán)格的審核標(biāo)準(zhǔn)?!崩罱ū硎?,國(guó)家政策雖然要逐步放開(kāi),但是也要考慮到各種情況。否則不合格的單體藥店可能讓消費(fèi)者對(duì)醫(yī)藥電商喪失信任,危害行業(yè)。據(jù)一起惠了解,也有業(yè)內(nèi)人士表達(dá)了類(lèi)似的擔(dān)憂(yōu),認(rèn)為開(kāi)放單體藥店網(wǎng)上銷(xiāo)售后,需要完善醫(yī)藥電商的推出機(jī)制,及時(shí)清退不合格商家,以維護(hù)行業(yè)發(fā)展和用戶(hù)信心。和很多業(yè)內(nèi)人士一樣,李建認(rèn)為,處方藥網(wǎng)售開(kāi)放之后,醫(yī)藥電商個(gè)類(lèi)目的銷(xiāo)售占比會(huì)有所調(diào)整,但是處方藥并不會(huì)迅速爆發(fā)。其中,社保問(wèn)題是一個(gè)制約因素。“社保和醫(yī)藥電商打通在技術(shù)打通并不困難,但是各級(jí)管理部門(mén)會(huì)考慮到打通之后,管控難度會(huì)大大增加。但是開(kāi)放依然是大趨勢(shì),一兩年之后,社保和醫(yī)藥電商有望打通。”李建向記者介紹,未來(lái)德仁堂電商的發(fā)展將側(cè)重O2O業(yè)務(wù),通過(guò)京東、天貓等電商平臺(tái)、官網(wǎng)、APP、微信服務(wù)號(hào)、呼叫中心等渠道獲取用戶(hù),然后通過(guò)線(xiàn)下實(shí)體店或者倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行配送。德仁堂希望通過(guò)這種方式,帶動(dòng)實(shí)體店的銷(xiāo)售。
一起惠2015-01-06 09:41:591027 次
【一起惠訊】12月26日消息,2014年是醫(yī)藥電商快速發(fā)展的一年,2015年醫(yī)藥電商又會(huì)有哪些新變動(dòng)?記者聯(lián)系到111醫(yī)藥館董事長(zhǎng)龍巖,他表示醫(yī)藥電商在2015年將會(huì)出現(xiàn)首次銷(xiāo)量大爆發(fā),并且整個(gè)醫(yī)藥行業(yè)也會(huì)隨之發(fā)生巨大改變。111醫(yī)藥館董事長(zhǎng)龍巖醫(yī)藥電商物流牌照放開(kāi)門(mén)檻降低一起惠了解到,藥品作為特殊的產(chǎn)品,對(duì)物流條件要求相對(duì)較高,整個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、配送等物流領(lǐng)域都必須在符合國(guó)家《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》(GSP)的標(biāo)準(zhǔn)下進(jìn)行,但值得注意的是,目前國(guó)內(nèi)絕大部分物流企業(yè)并不具備配送藥品資質(zhì)。正是因?yàn)槿绱?,?duì)醫(yī)藥電商企業(yè)而言,目前物流配送是限制規(guī)模發(fā)展的絆腳石,導(dǎo)致醫(yī)藥電商推出類(lèi)似“1小時(shí)達(dá)”、“藥急送”等服務(wù)難以?xún)冬F(xiàn)。但這一難題正在被市場(chǎng)解決,日前醫(yī)藥電商平臺(tái)七樂(lè)康獲得國(guó)內(nèi)首張醫(yī)藥B2C物流牌照,宣布成立廣州七樂(lè)康現(xiàn)代醫(yī)藥物流有限公司,正式開(kāi)始自建現(xiàn)代醫(yī)藥物流系統(tǒng)。對(duì)此,龍巖判斷到2015年國(guó)家將會(huì)降低醫(yī)藥物流牌照發(fā)放門(mén)檻,屆時(shí)會(huì)一批有資質(zhì)的醫(yī)藥和物流公司會(huì)獲得醫(yī)藥配送資質(zhì)。“今年下半年出來(lái)《互聯(lián)網(wǎng)食品藥品經(jīng)營(yíng)監(jiān)督管理辦法(征求意見(jiàn)稿)》表示,有醫(yī)藥經(jīng)營(yíng)許可證的企業(yè)經(jīng)過(guò)備案就可以在線(xiàn)上經(jīng)營(yíng)藥品,符合資質(zhì)的物流和醫(yī)藥公司都可以做醫(yī)藥物流配送?!痘ヂ?lián)網(wǎng)食品藥品經(jīng)營(yíng)監(jiān)督管理辦法(征求意見(jiàn)稿)》到明年應(yīng)該就會(huì)實(shí)施,網(wǎng)上賣(mài)藥與物流配送的門(mén)檻就會(huì)大大降低,醫(yī)藥電商只要有自己的倉(cāng)儲(chǔ)符合GSP的要求,不自建配送公司也可以在網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)?!变N(xiāo)量首次出現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)龍巖介紹說(shuō),正是因?yàn)榕渌蜅l件不完善、國(guó)家監(jiān)管政策不明朗,導(dǎo)致大部分醫(yī)藥零售企業(yè)對(duì)電商還是持觀望態(tài)度,暫時(shí)只有一小部分的醫(yī)藥連鎖在試水電商?!熬W(wǎng)上開(kāi)藥店前期在技術(shù)和營(yíng)銷(xiāo)上的投入較大,暫時(shí)市場(chǎng)上還沒(méi)有成功的醫(yī)藥電商案例。加上醫(yī)藥連鎖線(xiàn)下日子還不錯(cuò),電商配送條件不完善、國(guó)家政策還未放開(kāi),所以目前只有一小部分的醫(yī)藥連鎖在小心試水電商?!钡?015年,線(xiàn)下醫(yī)藥連鎖這一觀望的態(tài)勢(shì)會(huì)發(fā)生改變,龍巖分析主要有兩點(diǎn)原因。一是阿里健康的加入會(huì)加速醫(yī)藥分家。現(xiàn)在零售藥房所占的市場(chǎng)份額大概在20%~30%,也就是3000~4000億,還有一萬(wàn)多億的處方藥銷(xiāo)售在醫(yī)院完成,而國(guó)家將有望最快在2015年元旦開(kāi)放處方藥的網(wǎng)上銷(xiāo)售。“市場(chǎng)倒逼醫(yī)藥分家,這一萬(wàn)多億會(huì)有多少流到市場(chǎng)上?所有的醫(yī)藥連鎖肯定都去爭(zhēng)搶?zhuān)袌?chǎng)格局將會(huì)發(fā)生大的變化?!倍恰痘ヂ?lián)網(wǎng)食品藥品經(jīng)營(yíng)監(jiān)督管理辦法》等新政推出,降低網(wǎng)上開(kāi)店賣(mài)藥門(mén)檻,完善醫(yī)藥電商物流配送條件,醫(yī)藥電商的高增長(zhǎng)會(huì)被線(xiàn)下醫(yī)藥連鎖所關(guān)注。一起惠了解到,天貓醫(yī)藥館公布數(shù)據(jù)稱(chēng),2014年天貓醫(yī)藥館的醫(yī)藥類(lèi)目雙十一銷(xiāo)售額同比增幅315%(除天貓醫(yī)藥館的保健品、滋補(bǔ)品成交之外)。對(duì)此,龍巖表示,醫(yī)藥線(xiàn)上銷(xiāo)售每年的增速與雙十一的增速接近?!?012年全網(wǎng)醫(yī)藥零售12個(gè)億,到2013年約40個(gè)億,2014年很可能突破百億。到了2015年新政出臺(tái)以后,我估計(jì)全網(wǎng)銷(xiāo)售300億都不止了。尤其把阿里的處方藥算上的話(huà),這個(gè)市場(chǎng)就不知道是多大了?!笔袌?chǎng)集中程度變高為兼并重組做準(zhǔn)備龍巖告訴記者,目前醫(yī)藥線(xiàn)上零售基本處在同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)階段,與其他品類(lèi)的競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)類(lèi)似,但中間肯定有很多出位的機(jī)會(huì)?!耙?yàn)樗幤肥菢?biāo)準(zhǔn)品,國(guó)家有專(zhuān)門(mén)系統(tǒng)GSP監(jiān)控,質(zhì)量不會(huì)有問(wèn)題。大家比拼的還是價(jià)格、服務(wù)、發(fā)貨速度?!迸c傳統(tǒng)渠道相比,龍巖認(rèn)為醫(yī)藥網(wǎng)上零售在每個(gè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)節(jié)會(huì)廝殺得更厲害,并且日后線(xiàn)上和線(xiàn)下逐漸融合。“醫(yī)藥零售未來(lái)是立體化競(jìng)爭(zhēng)模式,包括商品價(jià)格、顧客體驗(yàn)、服務(wù)水平等,在線(xiàn)上競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)缺點(diǎn)則會(huì)被放得更大?!蓖瑫r(shí)龍巖判斷,未來(lái)醫(yī)藥零售的入口會(huì)呈現(xiàn)出多樣性特征。“藥店的入口會(huì)非常多,有從實(shí)體店過(guò)來(lái)的,有從PC端過(guò)來(lái)的,有從移動(dòng)端過(guò)來(lái)的,移動(dòng)還分很多很多的入口。可能還會(huì)出現(xiàn)虛擬性藥店,打個(gè)比方,我是龍大夫,我拿著手機(jī)就可以給患者指導(dǎo)用藥,我在網(wǎng)上的身份就是一個(gè)店鋪?!闭腔ヂ?lián)網(wǎng)的覆蓋面加寬,加上規(guī)模急速增長(zhǎng),龍巖判斷未來(lái)醫(yī)藥連鎖的行業(yè)集中程度會(huì)變得越來(lái)越高,出現(xiàn)全國(guó)性的大連鎖企業(yè)?!艾F(xiàn)在醫(yī)藥連鎖基本是在某個(gè)區(qū)域做得很強(qiáng),還未出現(xiàn)真正意義上的全國(guó)醫(yī)藥大連鎖。未來(lái)市場(chǎng)集中程度變高之后,區(qū)域性的小連鎖日子會(huì)變得難過(guò),部分會(huì)被大連鎖并購(gòu)或者重組。”出現(xiàn)新模式的服務(wù)公司一起惠了解到,111醫(yī)藥館大藥房已經(jīng)在甘肅成立了民營(yíng)醫(yī)院。龍巖告訴記者,這是在為處方藥網(wǎng)上零售布局。“如果我需要在線(xiàn)銷(xiāo)售處方藥,就需要有一家醫(yī)院專(zhuān)門(mén)幫我們開(kāi)處方。所以我自己成立了一家非營(yíng)利性質(zhì)的民營(yíng)醫(yī)院,這樣我們有專(zhuān)門(mén)的醫(yī)師團(tuán)隊(duì)可以在線(xiàn)為消費(fèi)者服務(wù)了?!饼垘r判斷,醫(yī)藥電商一旦爆發(fā)起來(lái),自建民營(yíng)醫(yī)藥只是醫(yī)藥連鎖采取的手段之一,在服務(wù)上面的創(chuàng)新和變化肯定會(huì)更加豐富?!澳每头e例,網(wǎng)上賣(mài)藥不能只靠機(jī)器人,要需給消費(fèi)者提供個(gè)性化的互動(dòng)和咨詢(xún),這就需要一個(gè)專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)團(tuán)隊(duì)。所以未來(lái)111醫(yī)藥館網(wǎng)上藥店除了一般的客服,還需要有專(zhuān)業(yè)的醫(yī)生和藥師,醫(yī)生可以開(kāi)處方,藥師可以審核處方,這些遠(yuǎn)程都可以做?!绷髁咳肟诒籅AT把控針對(duì)百度、騰訊和阿里爭(zhēng)相在醫(yī)藥電商上發(fā)力,龍巖認(rèn)為三家大公司在醫(yī)藥領(lǐng)域的投入會(huì)快速速刺醫(yī)藥網(wǎng)上零售市場(chǎng),其中阿里巴巴的優(yōu)勢(shì)更明顯?!叭夜径际菑囊苿?dòng)端入手,阿里最大的優(yōu)勢(shì)就是先入為主,品牌影響力更強(qiáng),并且拿到了最全的藥品監(jiān)管碼,他們對(duì)整個(gè)藥品流動(dòng)的路線(xiàn)都會(huì)劃清楚,最后肯定會(huì)控制網(wǎng)上醫(yī)藥零售格局,并且會(huì)影響到上游藥品生產(chǎn)企業(yè),因?yàn)樗麄冇写髷?shù)據(jù)?!贝送猓垘r還分析,醫(yī)藥電商自己做獨(dú)立B2C成本巨高,短期來(lái)看醫(yī)藥連鎖肯定依賴(lài)阿里等大平臺(tái)去發(fā)展電商?!搬t(yī)藥網(wǎng)上零售最后很可能走嘀嘀打車(chē)的模式,只是醫(yī)藥行業(yè)的嘀嘀打車(chē)是BAT等大平臺(tái),作為醫(yī)藥連鎖肯定要緊緊抱住平臺(tái)來(lái)發(fā)展?!币黄鸹萘私獾?,111醫(yī)藥館的電商定位是一家專(zhuān)做藥品特賣(mài)的網(wǎng)站,目前在北京、甘肅、陜西三個(gè)省市20多個(gè)城市擁有200多家連鎖門(mén)店。龍巖在甘肅金昌起家,規(guī)模擴(kuò)張中把總部從甘肅搬到北京。111醫(yī)藥館試水電子商務(wù)已經(jīng)有三年,經(jīng)歷了兩次雙十一,電商團(tuán)隊(duì)一共有200多人,其中物流有四五十個(gè)人,今年在2014年雙11當(dāng)天全網(wǎng)銷(xiāo)售額達(dá)967萬(wàn)元,在天貓平臺(tái)銷(xiāo)售額達(dá)867萬(wàn)元位列天貓醫(yī)藥館第六。
一起惠2014-12-26 09:41:09992 次
【一起惠訊】12月25日消息,日前,在成都市已經(jīng)運(yùn)營(yíng)了幾個(gè)月的川菜O2O平臺(tái)“叫只雞”獲得了1000萬(wàn)元天使投資。據(jù)悉,投資方為本地企業(yè)家,但是具體信息尚未透露。據(jù)一起惠了解,叫只雞是一個(gè)基于微信服務(wù)號(hào)的餐飲O2O平臺(tái),提供送雞上門(mén)服務(wù)。該項(xiàng)目除了以名字作為噱頭吸引眼球外,還學(xué)習(xí)小米模式。而且叫只雞方面介紹,該項(xiàng)目集合了全國(guó)50位來(lái)自五星級(jí)酒店的大廚,用戶(hù)可以決定由哪位大廚來(lái)對(duì)雞進(jìn)行加工。其在原料方面,只接受峨眉山正宗散養(yǎng)土雞;在價(jià)格方面,叫只雞目前在98元到200元之間,每周推出4個(gè)菜式,希望走平民路線(xiàn)。叫只雞目前在成都計(jì)劃開(kāi)設(shè)5個(gè)中央廚房,為整個(gè)城市進(jìn)行服務(wù)和配送,而且還會(huì)派出寶馬專(zhuān)車(chē)送貨。叫只雞方面指出,該項(xiàng)目現(xiàn)在以成都為試點(diǎn),開(kāi)始進(jìn)行運(yùn)營(yíng),未來(lái)將會(huì)向全國(guó)其他地區(qū)進(jìn)行拓展。在口味上,叫只雞不一定會(huì)拘泥于標(biāo)準(zhǔn)化,而是會(huì)根據(jù)各地用戶(hù)口味進(jìn)行調(diào)整。一起惠獲悉,叫只雞的創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)中有五星級(jí)賓館川菜大廚、高級(jí)會(huì)所運(yùn)營(yíng)經(jīng)理以及互聯(lián)網(wǎng)方面的人才。叫只雞方面認(rèn)為,這樣的團(tuán)隊(duì)不僅具備互聯(lián)網(wǎng)思維,而且經(jīng)驗(yàn)豐富、接地氣。叫只雞方面透露,投資方看中該項(xiàng)目,除了看中餐飲O2O的性質(zhì)和模式外,還因?yàn)樵擁?xiàng)目未來(lái)的經(jīng)營(yíng)方向是家庭主題川菜,而叫只雞只是一個(gè)產(chǎn)品的切入點(diǎn)。在中國(guó)八大菜系中排名第二的川菜在全國(guó)有很廣大是市場(chǎng),未來(lái)叫只雞希望通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和O2O的模式撬動(dòng)該市場(chǎng)。
一起惠2014-12-25 09:38:10953 次
隨著處方藥網(wǎng)上銷(xiāo)售政策出臺(tái)臨近,醫(yī)藥電商有可能成為2015年醫(yī)藥行業(yè)最重要的主題投資機(jī)會(huì)之一。綜合考慮政策的開(kāi)放式頂層設(shè)計(jì)性質(zhì)、新產(chǎn)業(yè)起點(diǎn)足夠低、相關(guān)公司存量業(yè)務(wù)基本面支撐度高、因電商初期“不掙錢(qián)”的觀念深入人心,從而使二級(jí)市場(chǎng)驗(yàn)證期更長(zhǎng)等諸多因素,2015年起醫(yī)藥電商將進(jìn)入政策驅(qū)動(dòng)期,醫(yī)藥電商將有望成為貫穿2015全年的主題投資板塊。醫(yī)藥電商潛在市場(chǎng)空間巨大早在2005年12月北京京衛(wèi)大藥房(藥房網(wǎng))就獲得國(guó)內(nèi)第一張《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)資格證書(shū)》,但2011年之前,網(wǎng)上藥店的銷(xiāo)售一直處于零售連鎖企業(yè)自我探索階段,幾乎沒(méi)有形成規(guī)模銷(xiāo)售。直到2011年6月,淘寶商城醫(yī)藥館(2012年重新上線(xiàn)時(shí)改為天貓醫(yī)藥館)上線(xiàn)后,網(wǎng)上藥店市場(chǎng)才開(kāi)始實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展。據(jù)新康界統(tǒng)計(jì),2013年中國(guó)藥品整體市場(chǎng)規(guī)模約1.4萬(wàn)億元,主要銷(xiāo)售終端為城市等級(jí)醫(yī)院,約6271億元,占比52%,零售藥店約2571億元,占比21%,而網(wǎng)上藥店銷(xiāo)售收入約42億元,占比只有0.4%。無(wú)論是相對(duì)還是絕對(duì)空間,醫(yī)藥電商尚有巨大增長(zhǎng)空間。首先,B2B業(yè)務(wù)因各地都建立有非營(yíng)利性的藥品集中采購(gòu)的平臺(tái),并沒(méi)有衍生出足夠大的商業(yè)市場(chǎng)規(guī)模,企業(yè)主要介入模式是提供技術(shù)支持服務(wù),市場(chǎng)規(guī)模較小,后續(xù)發(fā)展空間廣闊。其次,B2C業(yè)務(wù)暫無(wú)行業(yè)龍頭產(chǎn)生,處于多方并進(jìn)的格局,隨著政策逐步放開(kāi),預(yù)計(jì)門(mén)診和零售轉(zhuǎn)換形成的潛在B2C市場(chǎng)空間約1000億元,格局上可能會(huì)形成1-2家自營(yíng)平臺(tái)型企業(yè)以及若干家特色細(xì)分企業(yè)。再次,O2O業(yè)務(wù)目前處于商業(yè)模式探索初期,主要約束是處方來(lái)源和醫(yī)保支付,預(yù)計(jì)未來(lái)可能會(huì)形成全國(guó)巨頭(BAT等互聯(lián)網(wǎng)巨頭)和區(qū)域龍頭共存的格局。從電商業(yè)務(wù)證照格局來(lái)看,當(dāng)前大部分企業(yè)都已經(jīng)有所準(zhǔn)備。根據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)審批暫行規(guī)定》,互聯(lián)網(wǎng)藥品交易(醫(yī)藥電商)按照交易對(duì)象不同分為以下三大類(lèi):藥品生產(chǎn)企業(yè)、藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間的交易;藥品生產(chǎn)企業(yè)、藥品批發(fā)企業(yè)通過(guò)自身網(wǎng)站與本企業(yè)成員之外的其他企業(yè)進(jìn)行的交易;為個(gè)人消費(fèi)者提供的互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)從證照持有企業(yè)來(lái)看,有一定規(guī)模的企業(yè)均持有相應(yīng)牌照。行業(yè)步入政策驅(qū)動(dòng)期2014年5月28日,國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理總局發(fā)布《互聯(lián)網(wǎng)食品藥品經(jīng)營(yíng)監(jiān)督管理辦法﹙征求意見(jiàn)稿﹚》,目前《意見(jiàn)征求稿》已經(jīng)進(jìn)入內(nèi)部協(xié)商討論階段,基本確定的內(nèi)容包括:B2B第三方交易平臺(tái)、藥品生產(chǎn)企業(yè)和藥品批發(fā)企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)上藥品購(gòu)銷(xiāo)活動(dòng)無(wú)需審批或備案;B2C牌照不再審批,采取備案制;B2C第三方交易平臺(tái)由省級(jí)食品藥品監(jiān)管部門(mén)按照審批條件進(jìn)行審批;暫定以正面清單形式逐步放開(kāi)處方藥網(wǎng)售;允許委托第三方物流配送。處方藥網(wǎng)上銷(xiāo)售放開(kāi),醫(yī)藥電商三大約束“可以賣(mài)、有得賣(mài)、能報(bào)銷(xiāo)”走出第一步,預(yù)計(jì)2015年起醫(yī)藥電商可能會(huì)迎來(lái)政策出臺(tái)高峰期。考慮到處方藥網(wǎng)上銷(xiāo)售放開(kāi)是大趨勢(shì),預(yù)計(jì)《互聯(lián)網(wǎng)食品藥品經(jīng)營(yíng)監(jiān)督管理辦法》可能會(huì)在2015年上半年頒布。而且隨著處方藥網(wǎng)上銷(xiāo)售政策頒布,預(yù)計(jì)藥監(jiān)部門(mén)還將陸續(xù)出臺(tái)銷(xiāo)售目錄、第三方物流配送標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)政策,而國(guó)家和各地發(fā)改委、衛(wèi)計(jì)委、人保部將會(huì)就電子處方、引導(dǎo)處方外流、醫(yī)保報(bào)銷(xiāo)對(duì)接等一系列問(wèn)題出臺(tái)相關(guān)的配套措施。投資方向上,產(chǎn)業(yè)方向正確、兼具業(yè)績(jī)支撐度的個(gè)股將迎來(lái)爆發(fā)機(jī)遇,建議投資者重點(diǎn)從處方、醫(yī)保、品種、物流、服務(wù)、平臺(tái)六個(gè)維度對(duì)醫(yī)藥電商標(biāo)的進(jìn)行篩選。處方方面,在現(xiàn)有政策和機(jī)制約束下,實(shí)現(xiàn)處方自由流動(dòng)很大程度上依賴(lài)于衛(wèi)計(jì)委的主動(dòng)配合,預(yù)計(jì)醫(yī)藥分開(kāi)政策的陸續(xù)推進(jìn)落地會(huì)成為促發(fā)因素,可重點(diǎn)跟蹤北京這樣醫(yī)改推進(jìn)較快的城市。醫(yī)保方面,醫(yī)保支付對(duì)接是目前醫(yī)藥電商的關(guān)鍵性約束,由于醫(yī)保管理體制本身的復(fù)雜性、區(qū)域性,短期實(shí)現(xiàn)大范圍對(duì)接存在難度,可重點(diǎn)跟蹤與地方醫(yī)保部門(mén)有良好合作關(guān)系的區(qū)域性連鎖龍頭,如一心堂。品種方面,醫(yī)藥電商的品種包括OTC和處方藥,OTC品種數(shù)量較少,占整體銷(xiāo)售額較小,影響較小。處方藥放開(kāi)后,不可避免會(huì)導(dǎo)致終端價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),如何在保證質(zhì)量的前提下,找到最具成本優(yōu)勢(shì)的品種,將成為大部分醫(yī)藥電商企業(yè)的硬約束。物流領(lǐng)域,盡管本次征求意見(jiàn)稿放開(kāi)了第三方物流限制,但預(yù)計(jì)出于藥品安全考慮,監(jiān)管部門(mén)會(huì)對(duì)物流配送環(huán)節(jié)設(shè)定相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn),短期第三方物流很難實(shí)現(xiàn)大規(guī)模突破,可重點(diǎn)跟蹤醫(yī)藥物流能力較強(qiáng)的公司。服務(wù)領(lǐng)域,門(mén)診處方分流的主體是慢性病口服類(lèi)藥品,主要患者群體是中老年群體,需要優(yōu)質(zhì)的藥事服務(wù),預(yù)計(jì)監(jiān)管部門(mén)也會(huì)針對(duì)藥師服務(wù)出臺(tái)相關(guān)規(guī)定,可重點(diǎn)跟蹤藥師隊(duì)伍構(gòu)建基礎(chǔ)相對(duì)較好的區(qū)域性連鎖龍頭企業(yè)。平臺(tái)建設(shè)領(lǐng)域,醫(yī)藥電商B2B、B2C、O2O未來(lái)都會(huì)有相應(yīng)的平臺(tái)產(chǎn)生,但短期市場(chǎng)格局并不清晰,可重點(diǎn)跟蹤已經(jīng)有相應(yīng)平臺(tái)布局的公司。
一起惠2014-12-24 09:52:31830 次
【一起惠訊】12月23日消息,據(jù)外媒報(bào)道,為了應(yīng)對(duì)快速發(fā)展的電商市場(chǎng)所帶來(lái)的物流需求,印度電商Snapdeal正尋求收購(gòu)或聯(lián)合運(yùn)營(yíng)一家物流企業(yè)。有知情人表示,Snapdeal要自建一個(gè)物流網(wǎng)絡(luò)似乎為時(shí)已晚,所以它希望通過(guò)收購(gòu)或者聯(lián)合運(yùn)營(yíng)的方式來(lái)切入物流行業(yè)。據(jù)悉,Snapdeal可能會(huì)先從掌握物流公司的少數(shù)股份開(kāi)始,慢慢地把剩下的股份收購(gòu),而這個(gè)物流企業(yè)最好是在印度二三線(xiàn)城市擁有較完善的配送網(wǎng)絡(luò)?!癝napdeal不會(huì)立刻插手物流公司的運(yùn)營(yíng),物流不是Snapdeal的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)。而且,Snapdeal對(duì)于秩序不規(guī)范的印度物流市場(chǎng)還缺乏經(jīng)驗(yàn)?!毕嚓P(guān)人士指出。一起惠了解到,Snapdeal是印度唯一一個(gè)完全依賴(lài)第三方物流配送服務(wù)的大型電商平臺(tái),而其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手Flipkart和Jabong分別擁有物流支撐企業(yè)e-kart和GoJavas。為了能夠占領(lǐng)更大的市場(chǎng),Snapdeal準(zhǔn)備在2015財(cái)年投入35億印度盧比來(lái)鞏固物流設(shè)施。
一起惠2014-12-24 09:48:42764 次
【一起惠訊】12月23日消息,昨日,國(guó)美在線(xiàn)董事長(zhǎng)牟貴先向記者透露了,2015年國(guó)美在線(xiàn)的五大戰(zhàn)略規(guī)劃,并指出其中第一核心要點(diǎn)是物流布局,其次“國(guó)美家”項(xiàng)目和“以個(gè)人為中心的社交加店面模式”將成為兩個(gè)重要的市場(chǎng)增量來(lái)源。牟貴先依次介紹了國(guó)美在線(xiàn)明年的五大戰(zhàn)略。他將物流布局作為2015年國(guó)美在線(xiàn)的第一要?jiǎng)?wù),并表示這將是最重要的核心競(jìng)爭(zhēng)力。國(guó)美在線(xiàn)在2014年已經(jīng)推出了計(jì)時(shí)達(dá)和限時(shí)達(dá)兩個(gè)相關(guān)配送服務(wù)。未來(lái),國(guó)美在線(xiàn)將把這兩個(gè)服務(wù)的覆蓋城市由146個(gè)拓展為400個(gè),覆蓋城市的線(xiàn)上訂單則全部由各地分倉(cāng)就近發(fā)貨。牟貴先預(yù)計(jì),單憑計(jì)時(shí)達(dá)物流項(xiàng)目的落地,2015年國(guó)美在線(xiàn)的銷(xiāo)售增量將擴(kuò)大到50%以上。國(guó)美在線(xiàn)2015年的第二個(gè)戰(zhàn)略是啟動(dòng)“國(guó)美家”項(xiàng)目。牟貴先解釋?zhuān)皣?guó)美家”將以家庭為中心向用戶(hù)提供相關(guān)的服務(wù)和產(chǎn)品,其中包括家電、智能設(shè)備、家居、家裝等類(lèi)目的產(chǎn)品以及線(xiàn)上身臨其境的3D用戶(hù)體驗(yàn)。牟貴先期望2015年國(guó)美在線(xiàn)能夠通過(guò)該項(xiàng)目為10萬(wàn)個(gè)家庭服務(wù),此項(xiàng)目也預(yù)計(jì)將會(huì)帶來(lái)成倍的銷(xiāo)售增長(zhǎng)。牟貴先表示,“國(guó)美家”并不是最大市場(chǎng)增量來(lái)源,國(guó)美在線(xiàn)的第三個(gè)戰(zhàn)略“以個(gè)人為中心的社交加店面模式”將帶來(lái)更大的想象空間?!霸撃J绞菍?duì)去中心化概念的一種嘗試,明年國(guó)美在線(xiàn)將通過(guò)移動(dòng)端將用戶(hù)和線(xiàn)下店鋪更緊密的鏈接起來(lái),線(xiàn)上和線(xiàn)下渠道也越來(lái)越難以分割。”國(guó)美在線(xiàn)并未對(duì)“社交加店面模式”進(jìn)行詳細(xì)闡述,只是透露現(xiàn)在已經(jīng)有一只獨(dú)立的團(tuán)隊(duì)在秘密啟動(dòng)該項(xiàng)目,這是一條非常重要的業(yè)務(wù)主線(xiàn)。牟貴先透露,該項(xiàng)目也有可能和微信團(tuán)隊(duì)進(jìn)行合作。此外,“社交加店面模式”和國(guó)美在線(xiàn)明年的第四個(gè)戰(zhàn)略“實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步的渠道下沉”都涉及了移動(dòng)端和O2O兩塊業(yè)務(wù),所以有著緊密的聯(lián)系。牟貴先解釋?zhuān)皩?shí)現(xiàn)進(jìn)一步的渠道下沉”主要是講國(guó)美在線(xiàn)的O2O策略,國(guó)美在線(xiàn)將依托國(guó)美集團(tuán)在三四線(xiàn)城市的門(mén)店資源實(shí)現(xiàn)用戶(hù)下沉。該戰(zhàn)略和“社交加店面模式”在業(yè)務(wù)上有一定的重合,兩個(gè)項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)也會(huì)進(jìn)行合作,但是未來(lái)兩個(gè)項(xiàng)目將會(huì)單獨(dú)推出產(chǎn)品,為用戶(hù)服務(wù)。國(guó)美在線(xiàn)明年的第五個(gè)戰(zhàn)略是布局互聯(lián)網(wǎng)金融。此前,國(guó)美在線(xiàn)就曾針對(duì)線(xiàn)上用戶(hù)推出余額增值服務(wù)美盈寶。未來(lái),國(guó)美在線(xiàn)將會(huì)推出P2P、支付工具、理財(cái)服務(wù)、供應(yīng)鏈金融等全套的互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品。除了介紹國(guó)美在線(xiàn)明年的五大戰(zhàn)略,牟貴先還坦言,國(guó)美在線(xiàn)將在產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品價(jià)格和用戶(hù)服務(wù)等方面全方位滿(mǎn)足用戶(hù),只要用戶(hù)依然看重產(chǎn)品價(jià)格,國(guó)美在線(xiàn)就會(huì)通過(guò)價(jià)格優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)飆。
一起惠2014-12-23 09:18:27818 次
【一起惠訊】12月20日消息,日前,亞馬遜中國(guó)對(duì)外宣布了2015年的戰(zhàn)略計(jì)劃,表示將進(jìn)一步加大“創(chuàng)新”及“本土化”。其將在物流服務(wù)、廣告、賣(mài)家培訓(xùn)等方面推出新服務(wù),以支持第三方平臺(tái)業(yè)務(wù)的發(fā)展,并將繼續(xù)加大“全球開(kāi)店”項(xiàng)目的投入力度。亞馬遜中國(guó)副總裁羅可儀(KariRoe)表示:“亞馬遜第三方平臺(tái)的賣(mài)家數(shù)量、選品量和銷(xiāo)量在2014年都繼續(xù)實(shí)現(xiàn)了快速增長(zhǎng)。2015年我們將繼續(xù)創(chuàng)新,帶領(lǐng)賣(mài)家探索中國(guó)和全球市場(chǎng)的商機(jī)?!睋?jù)悉,亞馬遜中國(guó)將在明年推出3項(xiàng)創(chuàng)新,包括增加貨到付款服務(wù)的物流選項(xiàng)、物流增值服務(wù)以及圖文版的商品描述功能。其中,“貨到付款”服務(wù)將向賣(mài)家開(kāi)通順豐速運(yùn),即賣(mài)家選擇順豐速運(yùn)可直接使用貨到付款,這是繼亞馬遜配送和宅急送配送后的第三種配送方式。而“亞馬遜物流”還將提供產(chǎn)品入倉(cāng)建議、免費(fèi)換貨、產(chǎn)品修復(fù)等增值服務(wù)。此外,亞馬遜方面還表示,2015年“亞馬遜展示廣告”將對(duì)賣(mài)家開(kāi)放,這是該服務(wù)在全球首次提供給賣(mài)家使用。而且,亞馬遜第三方平臺(tái)還將于2015年年初正式啟動(dòng)亞馬遜全球范圍內(nèi)的第一家賣(mài)家大學(xué)——“亞馬遜賣(mài)家大學(xué)”。而在回顧2014年的業(yè)績(jī)時(shí),亞馬遜方面介紹到,在全國(guó)配送服務(wù)之外,亞馬遜新上線(xiàn)的“區(qū)域配送”項(xiàng)目讓賣(mài)家可以自主決定配送范圍及運(yùn)費(fèi)?!皝嗰R遜物流”也持續(xù)增加了賣(mài)家入倉(cāng)產(chǎn)品的種類(lèi),新增了包括手機(jī)、巧克力、紅酒等高單價(jià)、高周轉(zhuǎn)率的品類(lèi)?!巴瑫r(shí),第三方平臺(tái)還在賣(mài)家業(yè)務(wù)報(bào)告中增加了許多新功能,賣(mài)家可以利用這些新的指標(biāo)來(lái)了解特定時(shí)間內(nèi)的顧客訪問(wèn)情況,相應(yīng)調(diào)整庫(kù)存及產(chǎn)品策略?!贝送?,一起惠從亞馬遜方面了解到,在2014年,亞馬遜中國(guó)的“全球開(kāi)店”團(tuán)隊(duì)擴(kuò)張了3倍,并開(kāi)始為賣(mài)家提供雙語(yǔ)銷(xiāo)售建議,還新增了加拿大和日本市場(chǎng)(目前共開(kāi)放了9個(gè)國(guó)際市場(chǎng))。而在北美市場(chǎng)的中國(guó)賣(mài)家數(shù)量和商品銷(xiāo)量都實(shí)現(xiàn)了翻倍增長(zhǎng)。
一起惠2014-12-20 16:47:18868 次
【一起惠訊】12月19日消息,日前,一個(gè)橫跨中西方產(chǎn)業(yè)鏈的跨境電商平臺(tái)——德客隆國(guó)際家居電商平臺(tái)(Decoraport)正式上線(xiàn)。其總部位于加拿大蒙特利爾,并將在中國(guó)多個(gè)城市設(shè)立分公司,一端面向北美市場(chǎng)進(jìn)行銷(xiāo)售,另一端面向中國(guó)進(jìn)行采購(gòu)和開(kāi)放平臺(tái)招商。據(jù)其創(chuàng)始人徐海泉介紹,德客隆是一個(gè)B2C和B2B相結(jié)合的電商平臺(tái),既做自營(yíng)也做開(kāi)放平臺(tái),主營(yíng)產(chǎn)品包括家裝、家具、家紡、家飾、工具、戶(hù)外等。而開(kāi)放平臺(tái)是公司的核心業(yè)務(wù),自營(yíng)則只占很小的比例。據(jù)悉,德客隆家居電商平臺(tái)目前已在北美建立了倉(cāng)儲(chǔ)、物流配送、B2B營(yíng)銷(xiāo)、客服、廣告等部門(mén)。其中,倉(cāng)儲(chǔ)通過(guò)租賃的方式實(shí)現(xiàn),物流體系則完全自建,主要依靠北美華人實(shí)現(xiàn)低成本配送。此外,其還在加拿大和美國(guó)開(kāi)設(shè)了多個(gè)線(xiàn)下展廳,除了展出部分實(shí)體產(chǎn)品外,還大量采用LED顯示、平板、觸摸屏技術(shù)來(lái)向消費(fèi)者呈現(xiàn)產(chǎn)品。徐海泉表示,中國(guó)有著全球最多的生產(chǎn)商,全球產(chǎn)品的最低價(jià)格也基本都掌握在中國(guó)生產(chǎn)商手中,如果能讓中國(guó)生產(chǎn)商直面海外消費(fèi)者,將是一個(gè)巨大的商機(jī)。而目前北美市場(chǎng)暫時(shí)還沒(méi)有這樣的平臺(tái),這便成了德客隆的切入機(jī)會(huì)?!白鳛槠脚_(tái)而言,我們所想的就是,哪里的生產(chǎn)商最有競(jìng)爭(zhēng)力,我們就面向哪里招商。在構(gòu)建平臺(tái)時(shí)也一樣,這個(gè)工作最適合中國(guó)人,那就找中國(guó)人做;那個(gè)工作最適合西方人,那就雇西方人。我們是站在全球角度來(lái)分析問(wèn)題和整合資源的?!毙旌H劦?。徐海泉告訴記者,事實(shí)上,德客隆并不光是銷(xiāo)售家居、家裝產(chǎn)品,下一步會(huì)有更多的產(chǎn)品線(xiàn)。在他看來(lái),世界上的商品大概可以分類(lèi)三類(lèi):給人用的(衣服鞋帽等)、給家用的和商業(yè)用的。德客隆要做的是后兩者,只不過(guò)目前更多的是關(guān)注家居這個(gè)類(lèi)目。徐海泉指出,德客隆不會(huì)太多的考慮做哪些產(chǎn)品,只會(huì)大概設(shè)定一個(gè)招商限制。“因?yàn)?,?duì)于平臺(tái)本身來(lái)說(shuō),核心是技術(shù)、運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷(xiāo)、倉(cāng)儲(chǔ)、配送體系。未來(lái)平臺(tái)與平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng),最終還要看誰(shuí)的成本最低、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)最大、配送最快?!?/div>
一起惠2014-12-19 09:24:431305 次
“唯品會(huì)訂單事件”又有新進(jìn)展。昨日,南都記者從唯品會(huì)方面獲悉,該公司決定,對(duì)取消的訂單全部重新發(fā)貨,包括已經(jīng)退款的客戶(hù)。事起于12月5日,部分消費(fèi)者在當(dāng)晚?yè)屬?gòu)了唯品會(huì)一款小米移動(dòng)電源,原價(jià)需要49元,因?yàn)榈陸c搞活動(dòng),搶購(gòu)價(jià)只有6元。到了12月8日,已經(jīng)下單支付的消費(fèi)者卻收到唯品會(huì)發(fā)來(lái)短信,“此款商品所有訂單已取消配送,安排返回?!睘楹我獢r截正在派送中的商品?唯品會(huì)方面解釋?zhuān)?元小米移動(dòng)電源是原定于12月6日10點(diǎn)上線(xiàn)的。該項(xiàng)6元購(gòu)商品活動(dòng)尚未正式上線(xiàn),正常情況下,消費(fèi)者是無(wú)法通過(guò)唯品會(huì)主頁(yè)或任何公開(kāi)授權(quán)的正常渠道進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)的。因此,我們?nèi)∠?2月5日產(chǎn)生的相關(guān)非正常下單,并返還了用戶(hù)支付的款項(xiàng)。”但是,6元小米電源搶購(gòu)者并不買(mǎi)賬。16日晚,唯品會(huì)決定恢復(fù)這批訂單,重新發(fā)貨。唯品會(huì)方面向南都記者表示,“出于對(duì)用戶(hù)體驗(yàn)的重視,雖然錢(qián)已經(jīng)退回給用戶(hù),但5日下的相關(guān)訂單全部會(huì)重新發(fā)貨。”其實(shí),很多消費(fèi)者并不知道,發(fā)貨異常的真正“元兇”在于大數(shù)據(jù)管理,商品信息流斷裂,而不是商家“耍賴(lài)”。唯品會(huì)方面向南都記者表示,“到目前為止,公司仍未查明為何在上線(xiàn)前,就有消費(fèi)者進(jìn)行了搶購(gòu),但這些已經(jīng)不重要了?!绷?yè)?jù)國(guó)際相關(guān)研究顯示,零供兩方的商品數(shù)據(jù)不一致給行業(yè)帶來(lái)的損失顯著:英國(guó)預(yù)計(jì)在未來(lái)五年將有近10億美元的銷(xiāo)售損失是與數(shù)據(jù)一致性程度低造成的;而澳大利亞將有超過(guò)9億美元的銷(xiāo)售和利潤(rùn)損失與數(shù)據(jù)不一致有關(guān)?!岸谥袊?guó),由于數(shù)據(jù)不一致帶來(lái)的銷(xiāo)售和利潤(rùn)損失將超過(guò)10億美元。”中國(guó)ECR委員會(huì)聯(lián)合主席張成海如是說(shuō)。
一起惠2014-12-18 09:31:471120 次
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