很多人害怕打雷，尤其是雷電交加的下雨天更是害怕的不敢一個人睡覺，當然了，這其中絕大多數(shù)人都是女孩子，話說，這樣的弱點也正好給了男孩子追求女神的可乘之機呀，哈哈。但更讓人害怕的還不止這個，雷電有時候可是會要人命的呦！雷雨天除了站在空曠的廣場上，樹底下、高山上或者做了傷天害理的壞事跟裝B會遭雷劈之外，一直有一個說法就是，雷雨天用手機打電話也會遭雷擊，但這個說法一直存在很大的爭議，很多人也半信半疑，一直抱著“寧可信其有，不可信其無”的心態(tài)防范著，當然也有一些人是不相信雷雨天打手機會遭雷擊的說法，平時雷雨天也照打不懼，好像也感覺沒事呀，那到底有沒有事呢，聽小編君婉婉道來。武斷的因果關系論現(xiàn)實生活中，你只注意到雷雨天，有人用“手機打電話遭雷擊身亡“的新聞報道，卻忽略了這其實是件很偶然的巧合事件，再說了，你看過幾個這樣的新聞報道呢，也只是很少嘛。反而在生活中，大量雷雨天用手機打電話的人們根本就什么事也沒發(fā)生。圖：現(xiàn)實生活中的我們，雷雨天照打不懼人們有這樣的基本認知，完全是因為長期形成了錯誤的、根深蒂固的因果關系論所致。不管是那些”磚家“們還是新聞從業(yè)者們，往往只是很簡單地覺得，因為有人在雷雨天用手機打電話的時候，被雷電擊中死亡了，而且手機正好也是一種需要用天線來接收信號的電子產(chǎn)品，所以就想當然地得出結果，這個人一定是因為用手機打電話了才被雷電擊中身亡的。難道真的是因為這樣嗎，當然不是了，正因為很多人有這樣簡單粗暴的因果關系思維，所以才使得一些真相總是被淹沒，流言在橫行。再說了，就是從科學的角度出發(fā)，也沒有任何依據(jù)說明，雷雨天用手機打電話就會遭雷擊，就會增加雷擊的概率。圖：影視劇明星們也照打不懼手機電磁波是不導電的人們之所以在室外打手機時被雷擊中，并不是因為用手機通話時發(fā)射的無線電信號所致，而是因為用手機打電話的人所處的地形和位置高度本來就容易遭雷擊，手機電磁波的接收與發(fā)射是不導電，也不會引雷的，就像運營商的信號發(fā)射塔、無線電臺、電視臺、雷達站等設施一樣，是從來不會引雷而遭遇雷擊的。這并不是簡簡單單因為這些設施安裝了避雷裝置，而是電磁波根本不會有引雷、導雷電的作用。電磁波是電和磁的波動過程，本身并不是導體，與空氣電離也是兩個完全不同的概念，尤其對于毫瓦級，功率還非常小的手機來說，更不會出現(xiàn)引雷的可能性。再說了，舉個簡單的例子，可見光也是一種電磁波，但你在雷雨天照手電筒，肯定不會擔心手電筒的光會引雷上身吧。手機電磁波的波長比手電筒的可見光要長七八個數(shù)量級，頻率更低，能量也更弱，是完全不能將空氣分子電離成具有導電性的介質的。手機更不會減小人體電阻一直以來，還有另外一種說法就是，如果人一旦被雷電擊中以后，緊接著，雷電產(chǎn)生的電流就有可能通過手機類的金屬制品而增加電流從身體穿過的幾率，會加重雷擊的傷害。如果是這樣的話，那是不是手表、項鏈、耳環(huán)也會成為電流通過的導體。但實際情況是，手機、首飾這樣的東西對人體減小的電阻實在是太小了，完全可以忽略不計?，F(xiàn)在的人出去，或多或少都會戴點這樣的首飾在身上，手機那幾乎是必帶，同樣沒什么事啊，當然，你要是太夸張了戴的滿身都是導電的金屬物品的話，那就是nozuonodie呀，這我們就管不了你了。如果你不是身處在高山頂、空曠地帶的情況外，雷擊完全是一個概率事件！而且在未來，手機能防水也將是一個必然趨勢，有手機廠商的廣告已經(jīng)出現(xiàn)，拿雨淋過的手機打電話的場景了，媽媽再也不用擔心下雨天手機進水了！圖：防水手機的出現(xiàn)，會進一步增加下雨天打電話的人群相關科學實驗：在2014年的4月份，四川大學高電壓實驗室在進行的手機是否會引雷擊的模擬試驗中，結果表明，雷雨天使用手機并沒有顯著的引雷效應。中國電科院高電壓研究所也做過相關實驗，實驗最終結果統(tǒng)計顯示，在總共進行的20次電擊實驗中，擊中地面11次，擊中沒有拿手機的人偶8次，而擊中拿手機的人偶只有一次。美國著名的《流言終結者》節(jié)目團隊同樣也做過大量的雷擊相關實驗，最終實驗結果表明，在雷雨天用手機打電話是不會增加雷擊概率的。當然，在目前這種科學性、公信力遭遇嚴重質疑的年代，要一下子轉變大家的認知，讓大家“以身犯險”來接受這樣一個現(xiàn)實，確實是需要極大的勇氣，尤其是對于生命健康安全來說更是謹慎。但小編君既然擁有真相，就必須要冒“天下之大不韙”的風險告知大家。如果還是抱有懷疑態(tài)度，那也不妨繼續(xù)抱著“寧可信其有，不可信其無“的態(tài)度來確保萬一，我們只是把真相告知大家。

微商作為一種活躍于社交網(wǎng)絡上的移動購物方式近年來在國內(nèi)迅速興起，但由于行業(yè)的不規(guī)范，2015年“野蠻生長”的微商也引發(fā)了惡意刷屏、造假、涉嫌傳銷等不良現(xiàn)象。專家認為2016年微商將面臨分水嶺，行業(yè)需要進一步加速凈化和調(diào)整。自2013年開始，微商開始逐漸在微信朋友圈中興起，并逐步擴展到微博、QQ空間、論壇等各種網(wǎng)絡社交空間，吸引了大批商家和從業(yè)者參與。據(jù)業(yè)界不完全統(tǒng)計，目前國內(nèi)微商從業(yè)人數(shù)或已達到逾千萬人。但與此同時，由于監(jiān)管缺失，當前一些微商的“灰色”作法也被網(wǎng)民所“詬病”，如所售商品質量存在問題，從業(yè)者惡意刷屏，信息造假，甚至有的打著微商的旗號做傳銷、不賣商品賣代理權等，為新興的微商行業(yè)蒙上陰影，有的甚至已觸及法律底線。重慶市工商局此前曾發(fā)布防范警示，列舉當前傳銷的十大主要表現(xiàn)形式，其中一種即微信、微商等成為傳銷蔓延的新平臺，打著“微信營銷”的旗號，以商品零售為幌子，實際是以發(fā)展下級代理商的形式從事網(wǎng)絡傳銷。微博電商專家、觸電會創(chuàng)始人龔文祥在近日于上海舉行的“2016第二屆中國微商年度盛典”上表示，2015年國內(nèi)微商行業(yè)經(jīng)歷了冰與火階段，預計2016年微商行業(yè)仍將火爆，但那些涉嫌傳銷、非法集資、熱衷賣“代理權”模式等將開始退出市場?！拔⑸淌且粋€發(fā)展方向，但模式必須要健康，商品質量要有保障，而不能走上傳銷這條路。”龔文祥向記者表示，一些微商現(xiàn)在走在了政策的邊緣，行業(yè)需要完善監(jiān)管機制，避免朝傳銷化發(fā)展。在專家看來，當前國內(nèi)微商行業(yè)魚龍混雜，良莠不齊，從業(yè)者不可盲目跟風，在參與微商創(chuàng)業(yè)時仍需謹防風險。同時，微商也要回歸商業(yè)零售本質。“微商要堅持賣好貨，同時要堅持好好賣貨?！蔽⑸虉F創(chuàng)始人郭俊峰表示，經(jīng)過2015年微商行業(yè)的自我調(diào)整和市場凈化后，各界聲音也在促使微商朝健康方向發(fā)展，期望2016年成為新舊微商的分水嶺，擺脫之前微信朋友圈頻頻刷屏、造假、類似傳銷等不規(guī)范現(xiàn)象。

繼9日召開部分省(區(qū))政府主要負責人經(jīng)濟形勢座談會之后，中共中央政治局常委、國務院總理李克強日前(10日)再次主持召開經(jīng)濟形勢座談會，走進中南海參加座談的是經(jīng)濟專家和企業(yè)負責人。李克強總理強調(diào)，中國經(jīng)濟潛在增長率能夠支撐中高速增長，關鍵要遵循發(fā)展規(guī)律，用更大的努力和耐力來推動，要更加精準地實施定向調(diào)控推動經(jīng)濟穩(wěn)中向好。時隔一天，李克強總理10日在中南海第一會議室召開近期第二場經(jīng)濟形勢座談會，主題依然是中國經(jīng)濟。與9日的座談會不同，這次總理請來的客人是4位經(jīng)濟專家和5位企業(yè)負責人。大家在座談中認為，隨著國家政策效應顯現(xiàn)，我國經(jīng)濟上半年出現(xiàn)回穩(wěn)勢頭，積極因素增多。交通銀行首席經(jīng)濟學家連平說，“從我國經(jīng)濟運行情況看，在政策的有力推動下，隨著積極因素的逐漸積累，下半年我國經(jīng)濟增速應該會穩(wěn)中略升，好于上半年?！敝袊嗣翊髮W國家發(fā)展與戰(zhàn)略研究院執(zhí)行院長劉元春表示，“我們認為國家目前采取的大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新，雙引擎戰(zhàn)略等舉措是非常得當?shù)?。因此，從短期來看中國?jīng)濟應當問題不大。我們認為，穩(wěn)增長政策的加碼以及中短期戰(zhàn)略的契合度比較強?！眹倚畔⒅行念A測部主任祝寶良則指出，“今年上半年宏觀經(jīng)濟，主要從供給端和需求端兩個方面看，經(jīng)濟開始有了企穩(wěn)回升的跡象，主要表現(xiàn)在工業(yè)生產(chǎn)從4月份開始回升了，涉及兩個行業(yè)，一個是高新技術行業(yè)，另一個就是消費品行業(yè)。兩個行業(yè)開始增加。”針對中國經(jīng)濟走勢，專家們各抒己見并提出對策建議，偶爾會遇到觀點不一致的地方，李克強總是鼓勵大家暢所欲言。李克強說：“和交行專家看法不完全一樣，這是正常的。大家暢所欲言，如果都是一致的意見，經(jīng)濟問題就太簡單了?！眳⒓赢斕熳剷钠髽I(yè)負責人來自各行各業(yè)，既有以濰柴動力為代表的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，也有奇虎360、大疆創(chuàng)新、科大訊飛等新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)的代表，還有借助互聯(lián)網(wǎng)新技術從傳統(tǒng)行業(yè)向新業(yè)態(tài)轉型的代表，蘇寧云商集團就是其中之一。李克強非常關心這家企業(yè)的轉型發(fā)展，向企業(yè)董事長張近東提出了一連串問題。李克強：我就想問一下，企業(yè)上半年的銷售額變化情況？張近東：1到6月的報表馬上出來了，增長30%多。李克強：就是說增速是相當高的了。第二個問題是，線下往線上走的增速，不是銷售額，是問家數(shù)。增加的速度怎樣？張近東：我們是開放的平臺，現(xiàn)在大概有5萬家左右。如果完全放開的話，應該是成倍的增長?，F(xiàn)在看有基礎的傳統(tǒng)實體店，線上轉型后比簡單地僅在平臺銷售的質量要高得多。李克強：去年線下店、實體店有很多抱怨，但堅持住，國家也給予鼓勵支持，線上、線下一起互動?，F(xiàn)在聽到的線下店的抱怨少多了，是不是線上、線下互動以后競爭力反而增強了。張近東：對的！李克強：去年我聽說你們相當艱難，現(xiàn)在通過線上轉型以后競爭力比以前更強了。也就是說互聯(lián)網(wǎng)+的發(fā)展并沒有擠垮實體店，反過來實體店適應形勢的發(fā)展增強了競爭力。張近東：對。當天的座談會上，李克強指出，科學判斷經(jīng)濟形勢，既要看到當前世界經(jīng)濟復蘇一波三折、不確定性增多，其影響需要高度重視，又要看到中國經(jīng)濟呈現(xiàn)產(chǎn)業(yè)結構不斷優(yōu)化、發(fā)展動力加快轉化、地區(qū)和行業(yè)走勢分化的明顯特征。李克強說，“我們對中國經(jīng)濟總體發(fā)展是有信心的，因為我們的潛在增長率不低，潛在增長率意味著中國經(jīng)濟的韌性、空間和回旋余地。中國潛在增長率可以支撐中高速增長，但需要花更大的努力和耐力來推動。畢竟整個世界經(jīng)濟環(huán)境變化了，世界經(jīng)濟復蘇一波三折。另一方面，我們也不可能有那么多資源、能源維持兩位數(shù)以上的增長。更重要的從經(jīng)濟規(guī)律講，咱們已經(jīng)達到10萬億美元了，還有7%到8%的增長率，那是了不得的高速。所以經(jīng)濟規(guī)律使然，我們要遵循經(jīng)濟規(guī)律?！崩羁藦娭赋?，我國經(jīng)濟增長動力和下行壓力并存，要實施積極的財政政策和穩(wěn)健的貨幣政策，把創(chuàng)新宏觀調(diào)控與推進結構性改革有機結合，更加精準有效地實施定向調(diào)控和相機調(diào)控，防范和化解風險。李克強說，“堅持宏觀政策的正確取向，堅定不移地穩(wěn)增長、促改革、調(diào)結構。我們能夠把經(jīng)濟運行保持在合理區(qū)間。當然，我們不是光盯著GDP，還要看就業(yè)、收入和環(huán)境的逐步改善?！崩羁藦娬f，要深入推進簡政放權、放管結合、優(yōu)化服務，更好發(fā)揮市場的決定性作用，既著力深挖傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級的潛力，又積極釋放新產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)蓬勃發(fā)展的潛力，在實現(xiàn)穩(wěn)增長、調(diào)結構雙贏和促進經(jīng)濟行穩(wěn)致遠上持續(xù)發(fā)力?？偫韽娬{(diào)，中國經(jīng)濟升級發(fā)展根本靠改革創(chuàng)新，要繼續(xù)實施創(chuàng)新驅動戰(zhàn)略，著力提升核心競爭力和品牌塑造能力，支持創(chuàng)新型企業(yè)特別是創(chuàng)新型小微企業(yè)發(fā)展，讓各種創(chuàng)新資源向企業(yè)集聚，讓更多金融產(chǎn)品和服務對接創(chuàng)新需求，用創(chuàng)新的翅膀使中國企業(yè)飛向新高度。座談會尾聲，李克強借用企業(yè)負責人的一句話傳遞了他對中國經(jīng)濟的信心：“你們不僅講了真實的情況和想法，而且也傳遞了一些好消息。我想借用最后一位發(fā)言同志的一句話：讓世界聆聽我們的聲音，中國一定向好！

切記天上不會掉餡餅網(wǎng)購價格肯定比線下購買價格便宜，一般在4～6折左右;但太便宜就要注意了。在購買品牌產(chǎn)品時，盡量選擇有特許經(jīng)營證書或者授權的網(wǎng)店，并向賣家索取發(fā)票和保修卡等。注意商品描述中是否有保修、包換等售后服務。一、保留所有交易記錄二、事先做好功課，增加辨別真?zhèn)蔚哪芰?，并與賣家多溝通;同時買家一定要注意保留和掌柜交易時的所有交易記錄(成交信、匯款憑證、對方的信件、聊天記錄等)，以便發(fā)生糾紛時快速取證(該條同樣適用于賣家)。三、選擇第3方支付平臺四、一定要嚴格按照流程，不要貪方便。特別是支付的時候，一定選擇“支付寶”這樣的第三方支付平臺，或者一手交錢一手交貨;不要選擇即時到賬的方式付款。對于銷售商品表面支持支付寶交易，但實際交易中拒絕用支付寶交易、要求直接打款的賣家，請立即拒絕，同時向客服舉報。保證收款人與網(wǎng)上注冊的真實名字一樣，一般不要匯給其同學、朋友之類，以免給發(fā)生問題后的確認工作帶來麻煩(該條同樣適用于賣家)五、先驗貨，再簽收六、收貨的時候一定要“先驗貨，再簽收”。在快遞公司員工送到貨時當面打開貨物確認，如果是郵局取貨也要在郵局馬上打開，確認責任。如確認快遞所送貨物沒有任何問題，再簽字;一旦發(fā)現(xiàn)貨物有問題請不要簽收，直接退貨。盡量選擇大平臺推薦的快遞公司，因為這些推薦物流公司都可以“先驗貨，再簽收”。

釣魚連接騙取錢財近日，一周姓女子報警稱，她網(wǎng)購被詐騙了8萬元人民幣，警方一接到報警，立即對此事展開調(diào)查，快速幫其追回了6萬元騙款。目前，案件還在繼續(xù)調(diào)查中。周女士于5月2日在網(wǎng)上購物后，接到自稱是網(wǎng)站工作人員的電話，說她在網(wǎng)購時因系統(tǒng)故障未成功，要退款給她。之后通過QQ發(fā)給周女士一個鏈接，讓其按照提示進行操作。沒有防備的周女士用手機登錄網(wǎng)址后，根據(jù)提示填寫了自己的真實身份信息、銀行卡號、密碼及驗證碼等信息，操作數(shù)次后都顯示未成功。對方又打來電話要求周女士換成信用卡試一試，但依然顯示為操作失敗。冷靜下來后的周女士才感覺事有蹊蹺，趕緊通過手機銀行查看有關信息，結果發(fā)現(xiàn)自己銀行卡里的8萬余元存款全部被轉走。辦案民警判斷該起案件系網(wǎng)絡詐騙案，辦案民警經(jīng)過認真分析，終于發(fā)現(xiàn)線索。當日有一筆“華廈基金”贖回款打到周女士的銀行卡上，而周女士從未購買過此類基金。民警進入“華廈基金”官網(wǎng)嘗試登錄查詢信息，騙子早已更換了周女士的銀行卡密碼。民警迅速通過周女士本人對密碼進行了修改，順利進入了該賬戶，對方竟然用周女士銀行卡上的錢購買了基金。民警立即操作將還未被提走的6萬元錢轉回到周女士的銀行卡中，周女士第一時間趕到銀行將存款提出。目前，警方已對此事立案偵查。逆轉賬形式詐騙網(wǎng)絡騙局層出不窮，讓人防不勝防。不過，還有一位陳女士是幸運的，在一個小時內(nèi)不僅追回被騙錢財，還讓騙子多付了100塊。原來，騙子在得手2300元后還想繼續(xù)行騙，稱可以通過“逆轉賬”的方式將錢退回，在民警的指點下，陳女士和對方周旋，將騙子匯過來的錢當即取出，還讓貪心的騙子多損失了100元。警方在此提醒廣大群眾，網(wǎng)購請?zhí)岣叻婪兑庾R，不要輕易登錄對方發(fā)來的鏈接進行網(wǎng)購操作，切勿泄露個人賬戶信息，危及賬戶安全。如何防范網(wǎng)絡詐騙1.提高自身防范意識，不要隨意向不明身份的人通過電話、即時通訊設備泄露自己的個人信息。2.由于騙子打電話之前可能已經(jīng)掌握了一定數(shù)量的個人信息，并通過謊稱購物網(wǎng)站客服提供這些信息來降低受害者的警惕性，遇到這種情況，建議直接撥打購物網(wǎng)站的客服熱線進行查詢舉證。3.網(wǎng)上購物選擇信任度高的電商網(wǎng)站，不要隨意注冊不知名的購物網(wǎng)站。同時，在其他設備登錄購物網(wǎng)站，離開時記得退出并清除相關信息。

P2P網(wǎng)絡借貸平臺在2014年繼續(xù)高歌猛進。但據(jù)不完全統(tǒng)計，一年以來發(fā)生問題的平臺就超過200家。在這些熱門“死法”中，技術風險異常扎眼。顯然，P2P行業(yè)已成為黑客們新的“掘金地”，如何提升平臺安全能力成為全行業(yè)面臨的難題。1月13日，阿里云宣布金融云微金融專區(qū)正式上線，將面向P2P、小貸、典當、擔保、眾籌等小微金融企業(yè)提供定制化的云計算服務，其中金融級的安全保障成為最大“賣點”。據(jù)悉，目前已有近50家小微金融客戶啟動了向阿里金融云微金融專區(qū)的遷移工作。截至2014年11月底，國內(nèi)P2P平臺已超過1540家，其中有數(shù)百家活躍在阿里云平臺上。公開資料顯示，截至2014年11月，已有近165家P2P平臺由于黑客攻擊造成系統(tǒng)癱瘓、數(shù)據(jù)被惡意篡改、資金被洗劫一空等。同時，由于行業(yè)的特殊性，P2P平臺在遭遇攻擊、網(wǎng)站無法打開時，往往引發(fā)投資人對平臺跑路的恐慌，產(chǎn)生集中擠兌，間接導致平臺“死亡”。平安董事局主席馬明哲曾表示，P2P網(wǎng)貸平臺其技術要求不亞于銀行，甚至比銀行還要高。但現(xiàn)實情況是，大多數(shù)P2P網(wǎng)貸平臺無論在架構、數(shù)據(jù)庫、安全防范方面，應對黑客的攻擊能力幾乎為零?！鞍踩撬锌蛻舻牡谝粋€問題。阿里云基于十年積累的攻防技術研發(fā)了云盾產(chǎn)品，為客戶提供了基于云端的DDOS防護、主機入侵防護、安全體檢、數(shù)據(jù)庫防火墻等一整套云安全服務?！卑⒗镌平鹑谑聵I(yè)部總監(jiān)徐敏介紹，金融云微金融專區(qū)在數(shù)據(jù)安全、數(shù)據(jù)加密、數(shù)據(jù)使用和審計方面更加嚴格。此前證券、基金、銀行等大型金融客戶專享的同城災備，將向小微金融企業(yè)開放。通過同城災備服務，客戶數(shù)據(jù)將自動在同城異地機房進行備份，若一處機房出現(xiàn)故障，備份機房可分鐘級切換。此外，微金融云專區(qū)還為小微金融企業(yè)提供VPN和專線接入服務。與使用公眾網(wǎng)絡相比，VPN專線服務更利于小微金融企業(yè)數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩拖到y(tǒng)管控的順暢。跑路事件不斷為P2P行業(yè)籠罩一層陰影，如何增加公眾信任度成為眾多平臺的困惑。據(jù)了解，阿里云金融云微金融專區(qū)采用了云端數(shù)據(jù)備份技術，具備固定的數(shù)據(jù)保全機制，使用該服務的P2P平臺數(shù)據(jù)都將完整地予以保存，符合監(jiān)管部門對于安全性的要求。“阿里云希望通過技術手段幫助推動行業(yè)的陽光化和規(guī)范運營?！毙烀舯硎?，此前經(jīng)常曝出的P2P平臺惡意刪除客戶數(shù)據(jù)的行為將因此受到嚴格管控，確保用戶的數(shù)據(jù)安全。這也為規(guī)范運營的網(wǎng)貸平臺提供了一份信用背書。

據(jù)中國之聲《新聞晚高峰》報道，比特幣是個神話，這個神話，未來在哪里，沒有人說得清，但是，在中國，它走向終結的那一天，或許為期不遠。繼去年底，央行明確比特幣不是貨幣之后，有消息稱，央行會再度出手，要求國內(nèi)的商業(yè)銀行限期關閉比特幣賬戶，目前，多家比特幣網(wǎng)站已經(jīng)對新政作出了反應。上周市場就曾傳言，央行已經(jīng)在3月中旬下發(fā)了一份名為《關于進一步加強比特幣風險防范工作的通知》，要求各家商業(yè)銀行和第三方支付機構關閉在這些平臺的所有賬戶，截止期限是本月的15號。深圳一家比特幣交易網(wǎng)站"比特時代"日前發(fā)布了關于暫停人民幣充值的公告，公告稱，受到央行政策的影響，第三方支付將于當晚起暫停使用，銀行卡轉賬充值也將被撤銷。比特時代客服人員表示，現(xiàn)在是敏感時期，政策很嚴?？头藛T：一切關乎人民幣充值通道我們暫時都停掉了，也不排除后續(xù)會恢復人民幣充值通道，暫時是停掉了，您現(xiàn)在先等待一下吧，如果是恢復充值的話我們會在官方渠道發(fā)布相關的最新公告的。同樣，更多的網(wǎng)站也都發(fā)表了類似的聲明，F(xiàn)XBTC在其官網(wǎng)上掛出了緊急通知，稱收到多家商業(yè)銀行的電話通知，為了落實央行下發(fā)的加強管理工作的通知，要求盡快到銀行辦理銷戶。并強調(diào)此事并非謠言，該公告表示，不再處理銀行充值，本周日以后，將暫停銀行卡提現(xiàn)業(yè)務。比特幣中國CEO李啟元說，他們的支付寶[微博]第三方支付渠道也已經(jīng)被關閉，如今正在等待商業(yè)銀行的正式通知。如果渠道都被切死，那么只能通過現(xiàn)鈔交易。李啟元：如果銀行不能走，第三方支付不能走的話，那現(xiàn)鈔是一個方式，剩下的話就是他們自己支付或者是用一些充值代碼這方面的方式。其實對于比特幣的監(jiān)管，不管是比特幣平臺還是比特幣玩家，都不陌生。去年12月5號下午，央行等五部委聯(lián)合發(fā)出通知，要求各金融機構和支付機構不得以比特幣為產(chǎn)品或服務定價。消息發(fā)布后一個小時以內(nèi)，比特幣的價格跌幅達到了35%，這一天甚至被稱為"國內(nèi)比特幣創(chuàng)業(yè)者最黯淡的一天"。然而時間進入今年，比特幣的日子依舊不好過。在2月25號，世界最大規(guī)模的比特幣交易所運營商Mt.Gox宣告下線，在2月28號，Mt.Gox再一次表示，因為交易平臺的85萬個比特幣被盜一空，公司已經(jīng)向日本東京地方法院申請了破產(chǎn)保護。3月，有媒體報道稱，中國央行在今年3月18號發(fā)文，要求4月15號前停止一切比特幣交易。對此傳言，央行3月21號晚間通過微博公開表示，此為失實報道。那么，現(xiàn)在，如果央行新政為真，第三方支付平臺通道、銀行賬戶交易全部的關閉，這也就意味著在未來，要做比特幣交易，可能只能夠進行面對面交易，或者將資金轉向國外充值。那么比特幣在中國，將舉步維艱。雖然央行還未證實這一新政，但有分析人士認為，央行對比特幣的態(tài)度并沒有改變，即出于風險防范的目的，對其進行進一步管控。如果未來，比特幣交易依然無法在境內(nèi)實現(xiàn)銀行轉賬、提現(xiàn)，那么中國的比特幣交易平臺生存前景著實令人堪憂，復旦大學教授孫立堅[微博]認為，央行的一系列動作，仍是限制比特幣對現(xiàn)有貨幣體系的挑戰(zhàn)。孫立堅：停止他的這樣的一種支付和充值的功能，關鍵的問題已經(jīng)看到比特幣的屬性越來越走向貨幣的功能。比特幣作為一種電子貨幣，今天游離于貨幣制度的這樣一種支付平臺的拓展，實際上是挑戰(zhàn)了現(xiàn)有的貨幣體系的穩(wěn)定。雖然央行的新政還沒有公開發(fā)文，但市場反應可以說立竿見影，比特幣從4月2日下午的3000元左右，跌到昨天下午的2700元左右。比特幣中國CEO李啟元：上一周價格已經(jīng)跌下來了，跌了10%，20%左右，全球的用戶對中國對比特幣的信心可能有點打擊，所以價格會跌下來。但在今天上午，有部分論壇的玩家表示，個別小型的交易平臺又恢復了充值，比特幣價格與昨晚相比又上漲了100元左右。

【一起惠訊】3月25日消息，一起惠獨家獲悉，eBay剛剛對賣家政策做了重要更新，宣布將啟用一個全新的衡量標準——“不良交易率”，即eBay將收集常見的買家對交易不滿的反饋，并計算此不良交易占所有成功交易的比例，以此評估賣家的表現(xiàn)。此次政策更新將于今年8月20日正式生效。據(jù)一起惠了解，目前eBay對于賣家表現(xiàn)的考核主要基于三個方面：賣家?guī)舻暮迷u率、賣家服務評級(DSR)和買家保障糾紛次數(shù)。若賣家表現(xiàn)達不到eBay給出的最低標準，會受到在線物品被移除、帳號受限制甚至凍結的懲罰。其中DSR(DetailedSellerRatings)包括以下四項內(nèi)容，如實描述（Itemasdescribed）、溝通(Communication)、運輸時間(Shippingtime)和運費與手續(xù)費(Shippingandhandlingcharges)。而在新的政策更新后，最大的變化是，DSR中，獨立的分項考核將被統(tǒng)一的不良交易率考核替代。一起惠摘取了此次政策更新中最重要的6個變化加以分析：第一，移除了溝通（Communication）和運費與手續(xù)費（Shippingandhandlingcharges）的低分考核。從上圖可以發(fā)現(xiàn)，此前在eBay的不同站點，買家給予賣家在四個考核項的平均分數(shù)低于或等于2分，會被eBay算為低分，受到eBay的處罰。一位在eBay上經(jīng)營多年的中國賣家對一起惠表示，此項改變對于經(jīng)營跨境電商的賣家更公平，是項利好，因為減少了語言、時差和國際運費導致的賬號評分影響?！皩嶋H上對于中國賣家?guī)缀鯖]有什么直接影響，因為據(jù)我所知，大多數(shù)中國賣家在這兩項評分上都沒問題，問題主要出在如實描述準確性和運輸時間上?！痹撡u家表示。第二，運輸時間（shippingtime）一項不再將2分作為低分評價。上述賣家對一起惠表示，此項改變對于eBay上進行跨境經(jīng)營的賣家十分利好，有利于提高賣家的物流合格率，因為跨國交易在運輸?shù)倪^程中會出現(xiàn)很多不可抗的干擾因素，從而導致配送的延遲。第三，如實描述（itemasdescribed）一項評分為3分，也將計為不良交易。一位熟悉eBay政策的業(yè)內(nèi)人士表示，在新增的“不良交易率”的衡量標準下，“如實描述”被首先納入考核選項，表示未來eBay對于商品質量的控制更為嚴格了，這會淘汰掉一大批在eBay上賣低質量低價格產(chǎn)品的賣家。另外，這個改善對服飾類的影響比較大，因為這類產(chǎn)品很容易有色差。第四，加入了賣家因自身原因而取消交易的考核。一起惠了解到，通常情況下，賣家“因自身原因而取消交易”是由于產(chǎn)品無貨或看到拍賣價格較低，交易可能導致虧損等原因，但之前eBay對于這點只是有所限制，并沒有事實上的處罰。另外，在流程上，賣家取消交易并不需要與買家溝通。eBay大中華區(qū)方面對一起惠表示，此舉主要是為了讓買家能夠在eBay上消費更多，同時也應引起eBay跨國賣家對他國消費習慣和國內(nèi)消費習慣的注意。第五，增加了買家開啟“物品與描述不符”糾紛與“物品未收到”糾紛數(shù)量的考核。據(jù)一起惠了解，一直以來，eBay對于“物品與描述不符”糾紛與“物品未收到”糾紛數(shù)量原本就有考核。現(xiàn)在將這兩項算入不良交易率的考核中，增加了考核的權重，表明eBay對于這兩項的控制更為嚴格。此前eBay公布的數(shù)據(jù)顯示，這兩個考核項是跨國賣家最容易出錯的地方，所以此處的更新賣家尤其需要重視。第六，買家已做出的中差評將計入不良交易率。與之前不同，即便經(jīng)溝通后買家將評價修正為好評，該筆交易仍將被計入不良交易率。eBay大中華區(qū)解釋，此舉主要是為了防范賣家濫用修改評價功能而侵害買家利益。一起惠發(fā)現(xiàn)，對于此條規(guī)定，賣家的反應較大，且褒貶不一。一位業(yè)內(nèi)人士指出，由于溝通后修改為好評也會被計入不良交易率，這讓賣家“沒有退路”，會促進賣家更注意用戶體驗，爭取一次就拿到好評，這對買家來說是利好，會提高買家滿意率，長遠來看對于賣家來說也是有益的。但也有不少eBay上的中國賣家表示了對此項規(guī)定的不理解。一位賣家對一起惠表示，若此項規(guī)定落實，那么修改好評就只能提高下好評率的數(shù)字，而無實質性作用。那么未來賣家就不會因為想要提高賬號表現(xiàn)而選擇退款退貨讓客戶修改差評，這樣就會造成eBay上賣家好評率的整體降低。同時由于少了賣家退貨退款，買家的滿意度也會有整體的降低，““以前，賣家為了賬戶評分高一點，好評率好看一點，常常不惜一切代價，退款、重發(fā)不在話下，還要好話說盡低聲下氣去求客戶高抬貴手。如今，如果中差評修改成好評都計入不良率，那么必然會打擊賣家修改中差評的熱情，所以退款不退了、重發(fā)不發(fā)了，你愛差評就差評吧，從而導致買家的購物體驗降低，這是必然的?！痹撡u家說道。上述熟悉eBay政策的業(yè)內(nèi)人士表示，綜合來看此次eBay的政策更新，取消DSR單項考核，代之以不良交易率的整體考核指標，在一定程度上，有替賣家“松綁”的意思，以后賣家不用再力爭每一項都達標。但eBay又新增加了幾項考核數(shù)據(jù)，并加大了部分指標的考核力度，所以因此總體上來說，eBay對賣家的要求更嚴格了。而這種嚴格，從長遠來看是好的，也是eBay必經(jīng)的階段，但很有可能在短時間內(nèi)對賣家的運營造成一定影響?！癳Bay這次調(diào)整完之后，會進一步刷掉通過小包發(fā)貨，賣低價低質產(chǎn)品的中國賣家，促進了eBay賣家的洗牌?！痹撊耸空f道。eBay大中華區(qū)相關負責人對一起惠表示，此次新增“不良交易率”的考核和部分考核標準的調(diào)整，根本原因是為了幫助賣家更有針對性地提升服務質量來贏得買家?！耙驗樵陂L期的調(diào)研中，我們發(fā)現(xiàn)，90%的用戶會因買到的物品與描述不相符而抱怨；54%的用戶會因賣家無貨可賣而不滿；47%的用戶認為沒有按時收到物品是他們不再購買的主因。這些因素共同降低了買家的購買頻率，甚至直接導致買家離開?！痹撠撠熑苏f道。上述負責人表示，針對此次政策更新，eBay已經(jīng)給出了足夠長的時間供賣家調(diào)整，3月25日-8月19日，eBay仍將沿用舊的考核體系。另外自4月16日起，賣家將可以通過“新版賣家成績表”預覽其賬號在新標準下的表現(xiàn)。

【一起惠訊】1月22日消息，日前，外貿(mào)電商平臺敦煌網(wǎng)通過了Visa“第三方支付公司資質認證方案”（簡稱QSP：QualifiedServiceProvider），成為國內(nèi)首家通過Visa資質認證方案的電子商務平臺。一起惠獲悉，此前，國內(nèi)電商平臺收取海外買家通過Visa支付的款項，必須通過第三方機構進行，未通過QSP資質認證的第三方支付機構則不能處理Visa交易收款。獲得“QSP”認證意味著國內(nèi)電商平臺能夠免去第三方合作機構，直接收取海外交易款項，并可以以第三方支付服務提供商的身份開展Visa外卡收款業(yè)務。Visa“QSP”幫助中國商戶、第三方支付服務提供商和收單行吸引海外客戶，發(fā)展國際業(yè)務。該認證的審核必須經(jīng)過商戶和產(chǎn)品管理、支付和物流體系、安全風控、平臺系統(tǒng)管理等多方面的考察。據(jù)一起惠了解，之前獲得該認證的主要是第三方支付服務提供商，如財富通、錢寶等。作為外貿(mào)電商平臺的敦煌網(wǎng)獲得該資質，對其提高跨境支付行業(yè)運營和風險管理水平意義重大。通過該方案，敦煌網(wǎng)將接受Visa的相關風險控制指導，掌握有關數(shù)據(jù)保護、欺詐防范和網(wǎng)絡安全的內(nèi)容，進一步提升自身風控能力，幫助商戶開拓國際業(yè)務。而通過QSP認證的第三方支付公司開展境外支付收款業(yè)務，將獲得更廣泛的社會認可與優(yōu)先資格。

微信支付與支付寶錢包短兵相接之際，在線支付市場將迎來一重量級玩家——網(wǎng)銀在線。騰訊科技獲悉，網(wǎng)銀在線在被京東“雪藏”一年多后已重新出發(fā)，最快年底或明年第一季度上線。網(wǎng)銀在線已在京東體系中發(fā)揮支付作用，并與中國銀行、建設銀行等進行網(wǎng)關關聯(lián)。目前京東已上線名為“京保貝”的3分鐘融資到賬業(yè)務，京東上萬家供應商可憑采購、銷售等數(shù)據(jù)快速獲得融資，3分鐘內(nèi)完成從申請到放款的全過程。隨著網(wǎng)銀在線重新上線，京東互聯(lián)網(wǎng)金融戰(zhàn)略正式展開，未來將陸續(xù)發(fā)布基金、保險、小貸金融等金融產(chǎn)品和服務。知情人士透露，京東小額貸款公司正走注冊流程，預計年底上線。京東還與83家基金公司達成合作，年底將上線一批基金產(chǎn)品，不過類余額寶項目不會作為京東互聯(lián)網(wǎng)金融戰(zhàn)略首選，京東互聯(lián)網(wǎng)金融重點依然是面向供應商推出金融服務包括提供融資和投資服務等。改造網(wǎng)銀在線與京東系統(tǒng)打通工商注冊資料顯示，網(wǎng)銀在線于2003年注冊成立，2011年5月獲得支付牌照，業(yè)務范圍包括互聯(lián)網(wǎng)支付、移動電話支付、固定電話支付和銀行卡收單。京東早在去年下半年已完成對網(wǎng)銀在線的收購，但在長達一年時間，網(wǎng)銀在線一直沒有太多聲音。京東為何“雪藏”網(wǎng)銀在線？京東集團金融發(fā)展部總監(jiān)劉長宏對騰訊科技表示，這也在于網(wǎng)銀在線此前一直未準備好。京東一直在做網(wǎng)銀在線重新上線的準備工作，包括網(wǎng)銀在線股權和法律架構變更，與京東賬戶、系統(tǒng)打通，各種互聯(lián)網(wǎng)金融牌照申請。如網(wǎng)銀在線在京東申請小額貸款牌照中就發(fā)揮關鍵作用。要申請牌照須有一個“干凈”公司在京東體系，為獨立法人組織，網(wǎng)銀在線正好符合條件，否則京東可能拿不到小貸業(yè)務牌照。網(wǎng)銀在線另一項工作是與中行、工行、建行、交行、農(nóng)行等20多家銀行達成合作，京東希望網(wǎng)銀在線連更多家銀行，使消費者使用任何一張銀行卡都可進行在線交易。網(wǎng)銀在線在京東的定位是作為京東全資子公司發(fā)展，與支付寶類似，未來不僅服務于京東自身業(yè)務，還會有其他特約商戶簽約。為此，網(wǎng)銀在線還在申請其他牌照。過去一年京東對網(wǎng)銀在線另一項改造是技術改造。京東高級副總裁李大學對騰訊科技透露，支付體驗是重要指標，當用戶決定用網(wǎng)上支付，點擊后支付成功率是多少很關鍵，在這個指標未做好前，京東不愿大力推廣網(wǎng)銀在線，因此京東過去不斷在做支付實驗。李大學指出，網(wǎng)銀在線是否能獲得成功，取決于其是否能給合作伙伴帶去更多價值，交易更智能，更個性化?！爱斁W(wǎng)銀在線支付體驗做得足夠好后，京東就可以開閘放水。隨著網(wǎng)銀在線用戶體驗優(yōu)化，明年京東將在支付領域發(fā)力?！狈婪栋⒗锞〇|把控支付安全如今金融業(yè)務已成京東未來發(fā)展“四駕馬車”之一。網(wǎng)銀在線上線后，京東明年在互聯(lián)網(wǎng)金融領域無疑將投入更大力度。盡管網(wǎng)銀在線姍姍來遲，借助京東龐大交易額體量，國內(nèi)支付領域可能形成微信支付、支付寶錢包、網(wǎng)銀在線三足鼎力的競爭格局。那么，京東為何這么看重網(wǎng)銀在線？京東集團金融發(fā)展部總監(jiān)劉長宏對騰訊科技表示，第三方支付公司對于一個互聯(lián)網(wǎng)零售企業(yè)來講非常重要，因為投資和融資前提條件是有賬戶。網(wǎng)銀在線是京東發(fā)力互聯(lián)網(wǎng)金融戰(zhàn)略的重點，京東金融服務須與網(wǎng)銀在線綁在一起。實際上，在很長時間京東并未意識到缺少支付工具的危害，還與支付寶達成合作。但京東去年主動終止與支付寶合作，通過收購網(wǎng)銀在線開始打造自己的支付體系。京東此舉更多是避免受制于人。第三方支付公司掌握著大量用戶數(shù)據(jù)，包括真實客單價、成交量、資金流向、退換貨率等，這些都是電商公司最為機密核心信息。尤其是支付寶屬于阿里，京東使用支付寶，不僅手續(xù)費用和單獨與銀行合作不相上下，還要時刻擔心交易記錄和用戶數(shù)據(jù)被阿里研究。在旗下支付工具做大后，京東就可以把客戶資源集中輸入，盡可能地避免外界通過其他支付工具向其內(nèi)部數(shù)據(jù)進行滲透。當然，網(wǎng)銀在線上線后并非就能一帆風順，當前支付寶占據(jù)PC端領先的市場份額。在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，微信支付可能彎道超車。目前，一場線下場景和用戶習慣先機的戰(zhàn)役也已經(jīng)打響。相對來說，網(wǎng)銀在線是個新手，還有很多功課需要做。

【一起惠網(wǎng)訊】11月6日消息，國家郵政局市場監(jiān)管司司長王豐披露，今年天貓雙十一期間，全行業(yè)快件量將超過3.23億件，最高日處理量可能突破7000萬件，超出去年同期的一倍之多。王豐指出，快遞業(yè)務量在短期內(nèi)激增，網(wǎng)購平臺集中促銷造成下游快遞服務需求在短期內(nèi)呈現(xiàn)出一種急速高量現(xiàn)象。王豐表示，今年雙十一期間（11月11日至16日），六天時間預計全行業(yè)處理的快件量將超過3.23億件，其中最高日處理量可能突破7000萬件。一起惠返利網(wǎng)了解到，去年雙十一最高日處理量3000萬件，六天時間日均處理量超過5300萬件。而進入2013年以來，全行業(yè)日均處理量大概是2500萬件，如果按照今年雙十一六天時間日均處理量為5400件計算的話，增長幅度要超過110%。在業(yè)務量激增的前提下，王豐特別強調(diào)，雙十一期間將面臨更多挑戰(zhàn)。首先，重要節(jié)點的分揀能力、熱點線路的中轉運輸能力造成壓力；快遞網(wǎng)絡持續(xù)高量運轉，運輸車輛、分揀設備無法正常檢查監(jiān)測和養(yǎng)護維修。其次，冬季部分地區(qū)天氣狀況不佳，還有中西部地區(qū)在收寄和投遞服務能力方面與東部地區(qū)相比存在失衡；再者，業(yè)務員疲于應付，導致收寄驗視制度執(zhí)行不到位，不能有效地將違禁品堵在寄遞渠道之外，安全隱患增加。此外，社會各界對于今年“雙十一”服務保障期望值較高，新聞媒體對于快遞服務質量、快件積壓延誤、以及服務態(tài)度等問題均比較關注。合理引導服務預期，宣傳行業(yè)正面形象的任務很重針對信息泄露問題，李豐則認為，要在雙十一期間特別留意。督促指導當?shù)剜]政管理部門進行調(diào)查取證，對相關責任人和責任單位給予嚴厲處罰。同時，盡快出臺相關管理制度，針對企業(yè)在快遞面單使用、保管、回收以及銷毀和快件處理信息系統(tǒng)安全、企業(yè)內(nèi)部人員管理方面完善制度性的安排，加強管理與防范?！霸谕酒陂g，我們將派出工作組，加強對寄遞服務信息安全和旺季生產(chǎn)安全工作的檢查與指導，督促企業(yè)采取有效措施加強內(nèi)部管理，防止類似事件再次發(fā)生?！敝劣诿糠晖究爝f則擅自歇業(yè)等問題，李豐表示，快遞企業(yè)不得擅自停收或停投快件，如果需要上調(diào)資費也應該提前說明并公布；企業(yè)還應適當增加旺季期間客服人員，及時提供快件的跟蹤查詢和投訴受理服務，要按照國家有關規(guī)定建立突發(fā)事件的應急機制等。

網(wǎng)絡支付快捷又便利，但不少享受了便利購物的網(wǎng)友，卻發(fā)現(xiàn)使用這只“摸不著”的“電子錢包”，還得看得更緊一些。據(jù)悉，看似“安全托管”給購物網(wǎng)站的虛擬賬戶，去年以來也頻頻曝出安全投訴，潛在問題不容忽視。據(jù)中國電子商務投訴與維權公共服務平臺透露，網(wǎng)絡支付中事關支付數(shù)據(jù)被篡改、遭遇異地盜刷的投訴線索不在少數(shù)，令網(wǎng)友們防不勝防。同比2011年，網(wǎng)站用戶賬戶被盜現(xiàn)象較為嚴重。眼下較熱門的窩窩團、拉手網(wǎng)、糯米網(wǎng)、F團等網(wǎng)站，均出現(xiàn)過此類投訴。賬戶被異地陌生人盜買了電影票居住于廈門的S先生，一直是“拉手網(wǎng)”的手機綁定用戶。過年前，S先生想在“拉手網(wǎng)”消費，卻發(fā)現(xiàn)77元余額中的75元無故“消失”了。在電話采訪中，S先生告訴記者，2013年2月9日，自己在該網(wǎng)站的網(wǎng)絡賬戶遭遇非本人操作?！坝腥藞F購了電影票3張，共計75元，并且于當天在濟南使用?！盨先生納悶了，明明身處廈門，怎么會購買在濟南地區(qū)使用的團購商品呢？更何況，自己也沒買過電影票。“照道理說，一旦購買了團購產(chǎn)品，就會有一個序列號的短信發(fā)到綁定手機上。我沒收到驗證序列號的短信，卻收到了團購券被使用的短信，這也太莫名其妙了吧?！盨先生向記者抱怨。隨后，S先生撥打了“拉手網(wǎng)”的客服電話?？头咳藛T反饋，會由技術部詳細調(diào)查，但不能確定何時給予答復。同時，S先生也詢問了客服人員驗證序列號的發(fā)送問題，并提出，能否提供電話號碼報警調(diào)查此事，但客服方面一直推脫?！耙话阏f來，序列號發(fā)送至哪個手機號，網(wǎng)站方面應該可以查出來。但網(wǎng)站一直拖延，不肯給我明確的答復?！盨先生質疑，一家熱門網(wǎng)站，每天面對這么多消費者，為何無法保障消費者最基本的權利？一個多月過去了，發(fā)生在年前的盜刷事件，“拉手網(wǎng)”方面還是沒有給出明確答復。S先生認為，這筆錢數(shù)目的確小，但賬戶安全對于網(wǎng)絡商品交易來說至關重要。“萬一碰上賬戶里的錢還挺多的，網(wǎng)站又是這樣的態(tài)度，豈不是要出事了?！辟~戶中近萬元旅游費不見蹤影與記者通話時，金華的李雷（化名）仍然有些郁悶。自己“擠”出了假期，原定于蛇年春節(jié)期間成行的馬爾代夫之旅，非但沒去成，賬戶還遭遇“安全危機”，被人無端消費了近萬元。李雷告訴記者，2013年2月7日，自己在“窩窩團”購買了馬爾代夫10800元的團購旅游產(chǎn)品。2月10日，李雷登錄“窩窩團”賬號，發(fā)現(xiàn)自己的密碼被篡改了?！罢一孛艽a后，團購的一張馬爾代夫的旅游訂單已被取消，余額10800元隨即退回‘窩窩團’賬號?！崩罾妆硎尽＞o隨其后，讓李雷大跌眼鏡的是，自己的賬戶被人使用，已在“窩窩團”的簽約商戶消費。同時，綁定手機號碼被篡改，賬戶余額從上萬元跌至1600多元。期間，李雷表示，自己沒有收到“窩窩團”的任何信息。賬戶里的近萬元旅游費不見影，李雷著急了，趕緊聯(lián)系了“窩窩團”客服，并向公安機關報警?？头兄Z，如果李雷的賬號確實被盜用，將賠償客戶損失。2月16日，“窩窩團”技術人員已經(jīng)確認是賬號被盜引起的損失；2月19日，“窩窩團”客服告知同意賠償，并向李雷要了銀行賬號。直至3月1日，“窩窩團”才將被盜用款項全額退還，但并沒有給李雷一分錢的賠償。而賠償之事，網(wǎng)站相關部門似乎也無人敢承諾。即便與網(wǎng)站溝通、交涉的過程比較久，甚至還求助了消協(xié)等維權機構，但幸好收到了全額退款，李雷覺得“窩窩團”的處理做法可以接受。但他認為，當用戶出現(xiàn)資金安全問題時，網(wǎng)站是不是應該予以積極解決？保障用戶信息安全是否也該是網(wǎng)站的責任與義務？同時，李雷借此提醒廣大網(wǎng)購消費者?！熬W(wǎng)購用戶自己也要多個心眼，大筆錢財不要放在賬戶中，賬戶有異樣情況應該及時處理?！卑踩珕栴}出現(xiàn)后，四成網(wǎng)友選擇“認栽”除此之外，有網(wǎng)友一天之內(nèi)損失慘重，在團購網(wǎng)站的1995元的賬戶余額，被分三次不同消費盜用，最后賬戶只剩下1元錢。值得一提的是，該網(wǎng)友的賬戶密碼沒變，綁定的手機號碼卻變成異地號碼。另有一位網(wǎng)友數(shù)月未登陸F團賬號，賬號里有商家的少量退款，登錄后，發(fā)現(xiàn)余額被盜用。對此，中國電子商務研究中心網(wǎng)購與維權專家姚建芳認為，電商企業(yè)應該加強網(wǎng)站技術監(jiān)管。消費者在投訴與維權過程中遭遇的拖延散漫的服務態(tài)度，以及他們在維權時付出的心力都影響其對商家的印象?！吧碳也荒軆H僅滿足于解決消費者的投訴，更該從根源上提升服務質量，杜絕此類投訴的發(fā)生。”另據(jù)《2011年度中國電子商務用戶體驗與投訴監(jiān)測報告》監(jiān)測統(tǒng)計，賬戶被盜已成為2012上半年度網(wǎng)絡購物熱點投訴之一。與此同時，中國人民銀行支付結算司副司長周金黃表示，目前我國網(wǎng)絡支付總體安全，但潛在問題不容忽視。目前我國網(wǎng)絡支付規(guī)模達2.21億人，但很多用戶的網(wǎng)絡安全意識薄弱，風險防范能力明顯不足?！坝薪y(tǒng)計顯示，有四成網(wǎng)絡支付用戶對安全問題沒有足夠的關注，出現(xiàn)安全問題后，有四成消費者不會采取任何補救措施?！敝芙瘘S說。其中，個人信息被泄露、被不法分子以釣魚網(wǎng)站騙取錢財、被植入木馬病毒獲取賬戶密碼、支付數(shù)據(jù)被篡改等現(xiàn)象，是當前我國網(wǎng)絡消費者面臨的主要安全問題。資料顯示，目前我國網(wǎng)民數(shù)量突破5.64億，網(wǎng)絡支付用戶規(guī)模達到2.21億人，占網(wǎng)民總數(shù)的39.1%。去年上半年，全國支付機構網(wǎng)絡支付業(yè)務總量53.4億筆，金額達2.69萬億元。

年交易規(guī)模近4萬億元的互聯(lián)網(wǎng)支付業(yè)，迎來了首個風控板塊的規(guī)范性文件。近日，中國支付清算協(xié)會印發(fā)了《支付機構互聯(lián)網(wǎng)支付業(yè)務風險防范指引》(下稱《指引》)。這是國內(nèi)第一部針對互聯(lián)網(wǎng)支付業(yè)務風險防范操作的具體規(guī)范性文件，填補了互聯(lián)網(wǎng)支付風險管理自律規(guī)范的空白。根據(jù)艾瑞咨詢[微博]的報告，2012年，國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)支付業(yè)務交易規(guī)模達3.66萬億元，同比增長66%。其中，2012年第四季度單季交易規(guī)模突破萬億元，達1.07萬億元。而伴隨著交易規(guī)模的迅速增長，互聯(lián)網(wǎng)支付安全問題日益引人關注。人民銀行支付結算司副司長周金黃上周就公開表示，目前我國網(wǎng)絡支付總體安全，但潛在問題不容忽視。較多用戶的網(wǎng)絡安全意識薄弱，風險防范能力不足。類銀行風控體系周金黃稱，中國網(wǎng)民人數(shù)超過5.5億，網(wǎng)絡支付用戶達2.21億，也就是說網(wǎng)民中使用網(wǎng)上支付的比例達到約40%。中國已經(jīng)成為全世界最大的網(wǎng)上支付消費國家。通俗地講，互聯(lián)網(wǎng)支付是指用戶通過互聯(lián)網(wǎng)渠道進行的在線資金交付行為，如網(wǎng)上銀行、手機銀行、快捷支付等。伴隨著新技術的出現(xiàn)，支付安全問題變得日益重要?！爸Ц稑I(yè)務，風險控制無小事?！币晃恢Ц豆靖笨偛梅Q，雖然網(wǎng)絡支付損失的資金占總的支付金額比例非常低，但資金損失對于單個用戶來說可能就是百分之百。此次印發(fā)的《指引》聚焦于互聯(lián)網(wǎng)支付的風險防范領域。事實上，在此之前，無論是央行，還是支付清算協(xié)會，均未針對互聯(lián)網(wǎng)支付領域專門下發(fā)過正式文件。此次下發(fā)的《指引》，對支付公司的風險管理組織架構、風險管理支付、風險管理系統(tǒng)等方面作出硬性規(guī)定，還明確提出風險防范的具體要求和操作規(guī)范，保障互聯(lián)網(wǎng)支付安全?？傮w來看，《指引》對支付公司在風險控制領域的要求與銀行結算的風險控制體系，大體類似。一位支付清算協(xié)會人士稱，《指引》的制定吸取了銀行風控方面的經(jīng)驗，也吸收借鑒了歐洲中央銀行關于互聯(lián)網(wǎng)支付安全建議等國際經(jīng)驗。他還稱，互聯(lián)網(wǎng)支付是一個兩極分化嚴重的行業(yè)，大的公司很大，小的公司很小，《指引》的制定要平衡二者的實際情況。截至目前，人民銀行已經(jīng)累計發(fā)放223張非金融機構支付許可證，其中從事互聯(lián)網(wǎng)支付和移動支付的約80家?；ヂ?lián)網(wǎng)支付領域，支付寶[微博]、財付通兩家的市場份額超過70%以上。“安全板塊，支付寶目前配備了400多人。交易風險、信息風險、備付金風險還有合規(guī)、內(nèi)控等方面，支付寶都有非常完整的管理體系?！敝Ц秾毚蟀踩笨偛媒枌Α兜谝回斀?jīng)日報》表示，支付行業(yè)具有明顯的規(guī)模效益，達到一定規(guī)模后，資源投入才會跟得上。“對于一些小的支付公司來講，要構建如此嚴密的風控體系尚需一定時間?！鄙鲜鲋Ц豆靖笨偛帽硎?，安全問題是支付企業(yè)的生命線。風控向銀行看齊，長遠來看，這種要求是正確的。不得匿名開戶中后臺，搭建風控體系，防范客戶資金出現(xiàn)損失；在前臺，《指引》則積極推進實名制?！坝脩麸L險防范的首要環(huán)節(jié)是用戶注冊審查環(huán)節(jié)，包括實名制要求、用戶身份信息審核、用戶申請資料保存等?！敝Ц肚逅銋f(xié)會稱，支付機構要強化用戶身份認證，防止用戶信息被冒用、盜用。根據(jù)上述《指引》，支付機構應根據(jù)審慎原則，實名開立用戶支付賬戶，對用戶身份信息的真實性負責，不得為用戶開立匿名、假名支付賬戶。“銀行賬戶實名制推行已有多年。由于存量的原因，今年銀行也在清理虛假匿名賬戶。”上述支付公司副總裁稱，支付行業(yè)畢竟是個新興的行業(yè)，目前難免有一些支付公司會匿名開戶，但長遠趨勢會與銀行類似?！吨敢愤€要求，支付機構應為同一用戶建立唯一的用戶身份識別號，對該用戶開立的所有支付賬戶進行關聯(lián)、統(tǒng)一管理；對同一用戶在同一支付機構開立多個支付賬戶的，應采取有效措施確保支付賬戶為同名賬戶且多個支付賬戶中登記的用戶基本身份信息一致。與銀行對公、對私賬戶類似，支付機構在為用戶開立賬戶時，根據(jù)賬戶開立主體不同，分為個人支付賬戶和單位支付賬戶。上述支付公司副總裁稱，開戶時，支付公司會承諾客戶，嚴格保護其個人信息安全。在保護金融消費者信息安全上，《指引》也給出了硬性規(guī)定。《指引》稱，支付機構應設立或指定專門部門負責用戶信息保護工作，并與所有接觸用戶賬戶信息及交易數(shù)據(jù)等敏感信息的員工簽署保密協(xié)議，明確員工需要承擔的保密責任以及員工離職時的脫密期。此外，《指引》還要求，未經(jīng)用戶授權，支付機構不得為任何單位或個人查詢用戶身份信息及交易信息資料，不得將用戶身份信息及交易信息向任何第三方提供，法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。