有時(shí)候，想低調(diào)都不行。尤里米爾納（YuriMilner）就是這樣一個(gè)低調(diào)的狠角色。他是俄羅斯科技風(fēng)投基金數(shù)字天空技術(shù)（DigitalSkyTechnologies，以下簡(jiǎn)稱(chēng)DST）創(chuàng)始人。DST是什么公司？2009年，DST投資了Facebook，當(dāng)時(shí)該交易對(duì)Facebook的估值為100億美元，目前市值為2316億美元。2011年，DST投資了阿里估值約300億美元，三年后阿里IPO創(chuàng)下融資紀(jì)錄，市值一度超過(guò)2600億美元。2014年12月一個(gè)月之內(nèi)，DST參與了三筆大額投資，第一筆是小米的D輪11億美元、估值450億美元的融資；第二筆是參與了滴滴打車(chē)D輪7億美元、估值45億美元的融資；第三筆是參與了印度最大的電商Flipkart的7億美元的融資。即便這樣，DST依然低調(diào)行事，從不接受媒體采訪，也不做任何公關(guān)宣傳，悶聲發(fā)大財(cái)就指的這種公司、這種人。所以，他們的每次套現(xiàn)走人，也是悄悄地盡量不讓任何人察覺(jué)。比如這次。日前，京東集團(tuán)向SEC(美國(guó)證券交易委員會(huì))提交了20-F年報(bào)文件，該文件披露的是截至2015年3月31日京東高管及主要股東(principalshareholders)持股情況，主要股東指持股比例高于5%的股東。披露文件顯示，京東第一大股東為騰訊，持有18%的股權(quán)，擁有3.8%的投票權(quán)；第二大股東為京東集團(tuán)CEO劉強(qiáng)東，持有京東股權(quán)16.2%，擁有82.8%的投票權(quán)；第三大股東為老虎基金，持股15.2%，擁有3.2%的投票權(quán)；第四大股東為高領(lǐng)資本，持股11%，擁有2.3%投票權(quán)。這是一份普通的披露文件，普通的不能再普通，但是，有一個(gè)細(xì)節(jié)被眼尖的媒體發(fā)現(xiàn)了，那就是DST，這個(gè)在京東上市路上起了至關(guān)重要作用的第三大股東，消失了。這是什么意思呢？披露文件未予披露DST的股權(quán)情況，意味著DST股份降低至5%以下，不在披露范圍以?xún)?nèi)。而就在四個(gè)月前的2014年12月3日，京東提交給SEC的“股東套現(xiàn)說(shuō)明文件”中曾披露，DST在完成40,256,342股普通股套現(xiàn)之后，還持有京東178,715,803股普通股，持股比例約6.5%。那么，就有兩種可能出現(xiàn)：第一種情況，如消息所稱(chēng)，DST已經(jīng)清空了所持京東的所有股票，按照京東上周五收盤(pán)價(jià)33.19美元計(jì)算，DST拋售套現(xiàn)近30億美元。第二種情況，按照降至5%計(jì)算，對(duì)比2014年12月3日，京東提交給SEC的“股東套現(xiàn)說(shuō)明文件”，從去年12月3日到今年3月31日之間，DST至少拋售了40,397,330普通股，相當(dāng)于20,198,665股ADS。這段時(shí)間京東的股價(jià)位于24美元到34美元之間，因此DST可能從中至少套現(xiàn)5億到6.8億美元。那么，到底是那種情況呢？套現(xiàn)30億還是6.8億？對(duì)于DST清空京東股票的說(shuō)法，騰訊科技報(bào)道說(shuō)京東官方給予的解釋是，“20-F表僅披露持有京東普通股的主要持有方及持有數(shù)量，不包括已經(jīng)轉(zhuǎn)化成ADR的股票。DST已將其持有的京東股票轉(zhuǎn)為ADR，因此未被列出到京東股東行列。DST目前具體持有的京東股票數(shù)量需要咨詢(xún)DST?！比プ稍?xún)DST，這幾乎不可能得到回應(yīng)，他們都是悶聲發(fā)大財(cái)?shù)闹鲀海阒襟w遠(yuǎn)遠(yuǎn)的，想采訪他們，基本沒(méi)戲。京東這么解釋?zhuān)簿偷酱藶橹沽?。所以，DST到底是清空了京東所有股票呢，還是只是降為5%以下呢？目前不得而知。在這里我稍微解釋一下什么是ADR？ADR是指美國(guó)存托憑證，允許外國(guó)的股票在美國(guó)股票交易所交易。事實(shí)上，大多數(shù)的外國(guó)公司股票以這種方式在美國(guó)股票交易所交易。ADR由美國(guó)的存托銀行發(fā)行，每個(gè)ADR代表一個(gè)或者多個(gè)外國(guó)的股票，或一小部分股票。當(dāng)股東持有ADR時(shí)，代表其所擁有的外國(guó)股票權(quán)益、憑證。騰訊科技采訪的業(yè)內(nèi)人士表示，“股東將股票轉(zhuǎn)化成ADR，也是便于股票在股票市場(chǎng)交易，是準(zhǔn)備賣(mài)，至于是否賣(mài)掉外界則無(wú)法判斷?！蓖瑫r(shí)，業(yè)內(nèi)人士還表示，“即便轉(zhuǎn)化成ADR，依然不影響股東在股東行列股份數(shù)量，因此，明顯的結(jié)論是，DST減持了所持京東股份，持有京東股份已降至5%以下，也不排除完全清空所持京東股份?！盌ST是在2011年京東C輪融資時(shí)進(jìn)入的，當(dāng)時(shí)他們投入了5億美元，給出了66億美元的估值；2012年DST再次投入2.5億美元；2013年2月，DST又投入了3200萬(wàn)美元小幅增持。前后總計(jì)投入7.82億美元，如果DST此次完全清空了京東股票，純收益超過(guò)20億美元。好了，我們不糾結(jié)到底是清空還是5%的問(wèn)題了，無(wú)論哪種情況都說(shuō)明了一個(gè)問(wèn)題，DST對(duì)京東未來(lái)預(yù)期降低，已經(jīng)撤退了，尋找下一個(gè)風(fēng)口，下一只可能飛上天的豬。這些豬會(huì)是誰(shuí)呢？小米、滴滴、Flipkart……

浙江省委副書(shū)記、省長(zhǎng)李強(qiáng)4月20日（昨日）上午到阿里巴巴集團(tuán)調(diào)研，李強(qiáng)在現(xiàn)場(chǎng)透露阿里巴巴“平均每天納稅3000多萬(wàn)，對(duì)浙江貢獻(xiàn)巨大”。李強(qiáng)表示，阿里巴巴集團(tuán)對(duì)浙江有四大貢獻(xiàn)：帶動(dòng)浙江重構(gòu)產(chǎn)業(yè)、拉動(dòng)就業(yè)、推動(dòng)浙江“走出去”、納稅，“2014年，阿里巴巴集團(tuán)納稅109億元，平均每天3000萬(wàn)，是唯一一家納稅超百億的互聯(lián)網(wǎng)公司”。同時(shí)，浙江省國(guó)稅局、浙江省地稅局現(xiàn)場(chǎng)向阿里巴巴旗下7家企業(yè)授予A級(jí)納稅信用等級(jí)證書(shū)。目前杭州市共有57家納稅企業(yè)被評(píng)為A級(jí)納稅信用等級(jí)。公開(kāi)資料顯示，2013年阿里巴巴集團(tuán)的納稅額70億元人民幣，居中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)納稅第一；2014年阿里巴巴集團(tuán)納稅總額109億元人民幣，平均每天納稅約3000萬(wàn)人民幣。

上網(wǎng)買(mǎi)菜哪家強(qiáng)？一百個(gè)人心里可能真的就有一百個(gè)答案。這就是目前整個(gè)生鮮行業(yè)的現(xiàn)狀，玩家多，但突出的玩家少，幾乎每一家公司都在用各自的辦法擴(kuò)大市場(chǎng)份額?！拔覀儚?月13日起會(huì)在上海外環(huán)以?xún)?nèi)推出1小時(shí)送達(dá)的服務(wù)，可以說(shuō)，我們是行業(yè)里第一個(gè)做到這一點(diǎn)的，而且為了鼓勵(lì)用戶(hù)試用，一開(kāi)始所有運(yùn)費(fèi)全免?！币陨虾榇蟊緺I(yíng)的生鮮電商美味七七的首席執(zhí)行官宓平向界面新聞?dòng)浾咄嘎豆镜淖钚聞?dòng)作。同樣是在4月，另一家全國(guó)性生鮮電商本來(lái)生活也有新動(dòng)態(tài)：本來(lái)生活網(wǎng)從開(kāi)賣(mài)海外直采的奶粉開(kāi)始，正式啟動(dòng)了跨境電商業(yè)務(wù)。美味七七縮短了配送時(shí)間，本來(lái)生活則增加了商品品類(lèi)，這兩種手段都是目前生鮮電商提高知名度和美譽(yù)度的常用手段。而這兩家公司分別選擇從配送和商品的角度去突破，與他們的發(fā)展模式直接相關(guān)。美味七七在2013年5月正式上線(xiàn)。上線(xiàn)不久，這家公司在同年中旬就獲得美國(guó)風(fēng)險(xiǎn)資本的A輪投資，2014年5月又獲得了大型電商亞馬遜的B輪投資?？焖佾@得投資后，它在大本營(yíng)上海建立了自己的中央倉(cāng)儲(chǔ)和冷鏈配送體系。隨后，它又依靠社會(huì)化物流，將業(yè)務(wù)鋪到了江浙地區(qū)。宓平向記者強(qiáng)調(diào)，美味七七會(huì)采取逐城擴(kuò)張的方法，是為了確保一旦正式進(jìn)入一個(gè)地區(qū)，就一定要用自營(yíng)團(tuán)隊(duì)提供最好的服務(wù)。“這次推出1小時(shí)送達(dá)的服務(wù)，是我們?cè)谏唐饭芾砗臀锪鞴?yīng)鏈管理方面長(zhǎng)期積累后的結(jié)果。”宓平繼續(xù)說(shuō)，“而之所以推出這個(gè)服務(wù)，是我們抓住了客戶(hù)的痛點(diǎn)：試想一個(gè)白領(lǐng)等到下班后再去買(mǎi)菜，既辛苦也挑不到好菜，但現(xiàn)在我們的服務(wù)能解決他們的問(wèn)題。如何用盡可能短的時(shí)間把依舊新鮮的食品送到消費(fèi)者的手里，是生鮮電商們一直在解決的關(guān)鍵難題，也是他們的最高商業(yè)機(jī)密。宓平拒絕告訴記者“一小時(shí)達(dá)”的個(gè)中奧秘，但她一再?gòu)?qiáng)調(diào)，這是很多年試驗(yàn)和努力后的結(jié)果。而就目前來(lái)看，美味七七的“一小時(shí)達(dá)”服務(wù)剛剛起步，尚不能判斷這個(gè)服務(wù)的商業(yè)可持續(xù)性。在還沒(méi)有實(shí)現(xiàn)1小時(shí)配送的本來(lái)生活華東區(qū)，本來(lái)生活副總裁兼華東區(qū)總經(jīng)理劉有才向界面新聞?dòng)浾咦C實(shí)了短時(shí)間內(nèi)完成送貨的難度。他表示，想要在幾個(gè)小時(shí)內(nèi)把生鮮商品送到消費(fèi)者的手里，就需要電商大規(guī)模鋪開(kāi)配送站點(diǎn)，并在每個(gè)站點(diǎn)建立不同溫層的倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備。同時(shí)，因?yàn)槊總€(gè)站點(diǎn)所覆蓋區(qū)域的商品需求并不穩(wěn)定，電商對(duì)于各站點(diǎn)的備貨品類(lèi)和每個(gè)品類(lèi)的供貨數(shù)量，也需要仔細(xì)考量，否則就會(huì)造成消費(fèi)者買(mǎi)不到想要的商品，或是剩下的商品過(guò)多，最后導(dǎo)致因超過(guò)保質(zhì)期而報(bào)損比率上升的結(jié)果。這些都會(huì)大大增加企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本。目前本來(lái)生活已經(jīng)在全國(guó)22個(gè)城市開(kāi)展了冷鏈配送服務(wù)，并在120多個(gè)城市擁有了常溫配送業(yè)務(wù)，本身的運(yùn)營(yíng)成本已經(jīng)很高，這意味著它在每個(gè)城市再多開(kāi)站點(diǎn)和倉(cāng)儲(chǔ)的難度會(huì)更大。不過(guò)本來(lái)生活也有自己的競(jìng)爭(zhēng)辦法。它在2012年7月正式上線(xiàn)的生鮮電商網(wǎng)站，當(dāng)時(shí)只覆蓋了北京地區(qū)，到了2013年10月，它在華東和華南地區(qū)又同時(shí)開(kāi)出了新的辦公室和倉(cāng)儲(chǔ)配送系統(tǒng)，開(kāi)始向全國(guó)擴(kuò)張。目前這家公司已獲得B輪投資。本來(lái)生活的倉(cāng)儲(chǔ)和干線(xiàn)物流全部自營(yíng)，但在宅配環(huán)節(jié)，在一些小型城市，他們還是需要與第三方物流進(jìn)行合作。本來(lái)生活網(wǎng)的生鮮商品品類(lèi)可以算是一個(gè)優(yōu)勢(shì)。從質(zhì)量和特點(diǎn)來(lái)說(shuō)，本來(lái)生活推出了一系列有個(gè)體品牌概念的產(chǎn)品，比如成名之作“褚橙”，還有后來(lái)由潘石屹代言的“潘蘋(píng)果”、陽(yáng)澄湖養(yǎng)蟹狀元俞三男養(yǎng)殖的“狀元蟹”等。從數(shù)量上說(shuō)，本來(lái)生活的商品品類(lèi)也比較齊全，同時(shí)，因?yàn)樗谌A北、華東和華南都設(shè)有辦公室和倉(cāng)庫(kù)，它還會(huì)根據(jù)區(qū)域飲食習(xí)慣對(duì)供貨品類(lèi)做出一定調(diào)整。而這次引入跨境電商則是它通過(guò)繼續(xù)擴(kuò)大商品在質(zhì)和量上的優(yōu)勢(shì)來(lái)增加競(jìng)爭(zhēng)力的表現(xiàn)。從生鮮電商的商業(yè)鏈條的角度看，可以分成貨源、干線(xiàn)物流、倉(cāng)儲(chǔ)和宅配四個(gè)環(huán)節(jié)，而美味七七和本來(lái)生活網(wǎng)都是針對(duì)鏈條的首尾兩端做了改進(jìn)，但也各有特色。從貨源來(lái)講，誰(shuí)能最先推出某一種新品類(lèi)商品，或者誰(shuí)能成為品類(lèi)最豐富的電商，都會(huì)成為能否吸引更多消費(fèi)者的關(guān)鍵因素。當(dāng)然，品類(lèi)數(shù)量的競(jìng)爭(zhēng)建立在商品品質(zhì)有保障的基礎(chǔ)上。所以，幾乎所有的生鮮電商都聲稱(chēng)自己會(huì)與最好的農(nóng)場(chǎng)以及供應(yīng)商合作。美味七七選擇按照自己的標(biāo)準(zhǔn)改造合作伙伴。他們會(huì)發(fā)一份自己的種植標(biāo)準(zhǔn)給合作農(nóng)戶(hù)，并派質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)定期前往合作農(nóng)莊進(jìn)行抽查。本來(lái)生活則采用原產(chǎn)地買(mǎi)手制來(lái)選擇合作伙伴。他們讓買(mǎi)手奔赴原產(chǎn)地發(fā)現(xiàn)全國(guó)甚至是全球最好的綠色食材，然后再讓運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)從買(mǎi)手上報(bào)的商品中做二次挑選，從而選出最終會(huì)上架的商品。這種制度能幫助本來(lái)生活不斷發(fā)現(xiàn)有特點(diǎn)的好產(chǎn)品，比如通過(guò)買(mǎi)手找到了那些海外產(chǎn)的優(yōu)質(zhì)奶粉。有了好貨源，下一個(gè)緊隨而來(lái)的問(wèn)題就是如何把這些好商品毫發(fā)無(wú)損地交到顧客手里，這又跟配送時(shí)間密切相關(guān)?！拔矣X(jué)得生鮮行業(yè)的復(fù)雜性在于管理環(huán)節(jié)非常多，每一種商品在成熟期的前期、中期和尾期特性都不一樣，質(zhì)量要求也不同，所以包裝、儲(chǔ)存和運(yùn)輸?shù)臉?biāo)準(zhǔn)也就都不一樣，而這些都是沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)化的。同時(shí)，你的商品一直都在變化，一直都在走向死亡?！卞灯秸f(shuō)。劉有才當(dāng)然也對(duì)此有話(huà)說(shuō)。他為了向界面新聞?dòng)浾呓榻B本來(lái)生活的包裝標(biāo)準(zhǔn)，把本來(lái)的生鮮商品都擺到了桌上，又花了不短的時(shí)間把它們一一拆開(kāi)。四個(gè)中號(hào)紙箱子里放著比較容易損壞的商品，比如香蕉、火龍果、小番茄，而為了讓他們?cè)谙渥永锊槐慌鰤?，每一件商品都纏上了厚厚的防震氣泡膜。而針對(duì)要冷藏保鮮的商品，相關(guān)的包裝里還會(huì)放上一個(gè)冰袋?！翱删退惆b再好，還是會(huì)被壓破?！眲⒂胁乓贿呎故局锶龑油馊龑拥陌b，一邊說(shuō)道，“沒(méi)辦法，和第三方物流合作，這種問(wèn)題難以避免，他們都是按件收費(fèi)、分秒必爭(zhēng)的。”所以，在有錢(qián)的情況下，生鮮電商們都會(huì)選擇自營(yíng)冷鏈、倉(cāng)儲(chǔ)和配送，但究竟要以什么樣的規(guī)模來(lái)實(shí)現(xiàn)自營(yíng)，各家都會(huì)格外謹(jǐn)慎地布局，畢竟隨著競(jìng)爭(zhēng)激烈程度的提升，這方面的錢(qián)只會(huì)越花越多。這意味著不論是從原產(chǎn)地到倉(cāng)庫(kù)，還是從倉(cāng)庫(kù)到進(jìn)行宅配，每一件商品都該以最好的包裝在盡可能短的時(shí)間里抵達(dá)最終目的地。于是，在都采用了嚴(yán)格包裝標(biāo)準(zhǔn)的情況下，目的地更少的美味七七在時(shí)間這個(gè)環(huán)節(jié)更占便宜。美味七七的逐城突破、本來(lái)生活暫時(shí)不碰小時(shí)配送，背后都有一個(gè)共同的邏輯，就是控制成本。在中國(guó)，生鮮電商企業(yè)都存在著不同程度的虧損，這和他們?yōu)榱藫屨枷葯C(jī)、更快攻下市場(chǎng)而不得不大規(guī)模投入有關(guān)。而且，這種情況從短期來(lái)看不會(huì)發(fā)生改變。于是，當(dāng)控制成本成為全行業(yè)共同的任務(wù)，更多的玩法也就出現(xiàn)了。行業(yè)里還有通過(guò)控制商品品類(lèi)來(lái)控制成本的玩法，比如主賣(mài)水果的天天果園?！捌鸫a從冷鏈和冷庫(kù)的投入上天天果園就能省下一筆錢(qián)?！币晃粯I(yè)內(nèi)人士告訴界面新聞?dòng)浾?，“水果一般要?chǔ)藏在0-4攝氏度的環(huán)境里，而做全品類(lèi)的電商還需要設(shè)置常溫倉(cāng)和冷凍倉(cāng)（零下12度）。而且不少電商現(xiàn)在還對(duì)冷藏和冷凍倉(cāng)做了更精細(xì)的溫度劃分，個(gè)別電商甚至有18個(gè)溫層，個(gè)中投入可想而知?！辈贿^(guò)，即使大多數(shù)企業(yè)都在虧損，整個(gè)行業(yè)的熱鬧度還是很高。一個(gè)不完全的統(tǒng)計(jì)是目前行業(yè)里至少有3000家生鮮電商企業(yè)，包括阿里、蘇寧、一號(hào)店這樣的平臺(tái)型選手，也有像美味七七、本來(lái)生活這樣的專(zhuān)業(yè)型垂直電商?！捌鋵?shí)現(xiàn)在是個(gè)很好的時(shí)候，信息高度互聯(lián)網(wǎng)化，進(jìn)口政策寬松，物流業(yè)蓬勃發(fā)展，中國(guó)人對(duì)優(yōu)質(zhì)和安全的食品又有很大的需求?！眲⒂胁耪f(shuō)，“我真的希望能有更多的好企業(yè)進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)，把市場(chǎng)一起做大一起做好。”宓平也表達(dá)了類(lèi)似的期望，只是她把市場(chǎng)發(fā)展的瓶頸作為了出發(fā)點(diǎn)，“很多人還是習(xí)慣線(xiàn)下購(gòu)買(mǎi)生鮮商品，因?yàn)榭傆X(jué)得看到實(shí)物才能安心。我們要做的就是做出能替代他們習(xí)慣的產(chǎn)品，教育市場(chǎng)，轉(zhuǎn)變他們的習(xí)慣。”

【一起惠訊】4月20日消息，一起惠獲悉，為進(jìn)一步打擊刷單行為，淘寶網(wǎng)對(duì)第三方U站進(jìn)行了限制處理。有賣(mài)家告訴記者，其昨晚連夜刪除了自家店鋪的各種U站logo，原因是淘寶將于今晚零點(diǎn)開(kāi)始對(duì)店鋪進(jìn)行巡查，若發(fā)現(xiàn)U站logo，將刪除參加U站活動(dòng)商品的鏈接。左側(cè)及下側(cè)賣(mài)家店鋪?lái)?yè)U站logo據(jù)悉，賣(mài)家與U站合作，一般會(huì)在店鋪首頁(yè)、左側(cè)導(dǎo)航欄和寶貝詳情頁(yè)設(shè)置U站logo，該賣(mài)家稱(chēng)，這三種logo昨晚都給去掉了。U站，一般被理解為導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站，為賣(mài)家提供營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)，在淘寶內(nèi)部無(wú)法獲得上層流量的賣(mài)家，往往會(huì)通過(guò)這種外圍方式來(lái)獲得流量。以超低折扣，低價(jià)包郵來(lái)吸引用戶(hù)，可分為淘寶U站和第三方U站，此次巡查的主要為第三方U站。一位不愿透露姓名的零食賣(mài)家告訴記者：“淘寶此次之所以打擊第三方U站，主要是為了整個(gè)生態(tài)考慮，因?yàn)樗蔚南右蓪?shí)在太大。第三方挺多打著活動(dòng)幌子干著刷單銷(xiāo)量行為的情況?！蹦衬醒b賣(mài)家也表示，阿里的做法，是想讓賣(mài)家把給刷單平臺(tái)和第三方U站的錢(qián)可以省下來(lái)，投給鉆展和直通車(chē)。打擊刷單炒信后，認(rèn)真做產(chǎn)品和服務(wù)的商家有福了。據(jù)一起惠了解，面對(duì)刷單這個(gè)一年年打擊，年年死灰復(fù)燃的老大難問(wèn)題，天貓總裁行癲上任之后，已通過(guò)清退一批物流公司等措施重拳打擊。在日前的2015淘寶賣(mài)家大會(huì)上，行癲還表示，將從5月開(kāi)始重啟賣(mài)家監(jiān)督自治制度，推出一系列舉措打擊刷單。

4月17日早間消息，阿里健康公告最新人事任命，董事會(huì)公告宣布，即日起，阿里集團(tuán)18位創(chuàng)始人之一、阿里集團(tuán)合伙人吳泳銘將擔(dān)任阿里健康董事會(huì)主席兼非執(zhí)行董事，王磊擔(dān)任阿里建康CEO兼執(zhí)行董事。新任阿里健康董事會(huì)主席吳泳銘，40歲，現(xiàn)為阿里巴巴集團(tuán)資深副總裁。吳泳銘是阿里巴巴集團(tuán)18位創(chuàng)始人之一、阿里巴巴集團(tuán)合伙人。吳泳銘在阿里巴巴歷任集團(tuán)搜索業(yè)務(wù)、廣告業(yè)務(wù)和無(wú)線(xiàn)業(yè)務(wù)的負(fù)責(zé)人，目前擔(dān)任阿里集團(tuán)董事局主席馬云的特別助理。吳泳銘領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)發(fā)了對(duì)整個(gè)廣告行業(yè)產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響的基于互聯(lián)網(wǎng)的阿里巴巴廣告體系。同時(shí)，吳泳銘作為技術(shù)負(fù)責(zé)人參與了阿里巴巴B2B、淘寶、支付寶等阿里集團(tuán)重大業(yè)務(wù)的初創(chuàng)，并在初期領(lǐng)導(dǎo)了淘寶無(wú)線(xiàn)化的手機(jī)淘寶業(yè)務(wù)。新任阿里健康CEO王磊，35歲，在阿里巴巴集團(tuán)就職超過(guò)10年。公告顯示，王磊自2003年進(jìn)入阿里巴巴，在包括客戶(hù)管理業(yè)務(wù)、廣告業(yè)務(wù)、無(wú)線(xiàn)業(yè)務(wù)等多個(gè)部門(mén)擔(dān)任過(guò)職位。2013年9月起，王磊出任阿里巴巴集團(tuán)淘點(diǎn)點(diǎn)事業(yè)部總經(jīng)理，獨(dú)立承擔(dān)淘點(diǎn)點(diǎn)事業(yè)部的管理運(yùn)營(yíng)。據(jù)悉，此次任命的阿里健康兩位高管在阿里集團(tuán)有超過(guò)10年的工作經(jīng)歷，在互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)運(yùn)用、電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)及團(tuán)隊(duì)管理方面都有豐富的經(jīng)驗(yàn)，并且兩人均有過(guò)無(wú)線(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)及線(xiàn)上線(xiàn)下融合業(yè)務(wù)的背景和經(jīng)驗(yàn)。阿里巴巴集團(tuán)COO張勇表示，非常高興兩位有著豐富經(jīng)驗(yàn)的阿里集團(tuán)高級(jí)管理者加入阿里健康，推動(dòng)阿里集團(tuán)未來(lái)重要戰(zhàn)略領(lǐng)域醫(yī)療健康的發(fā)展。希望阿里健康管理團(tuán)隊(duì)能運(yùn)用自己在互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)、醫(yī)藥方面的積累，幫助阿里健康業(yè)務(wù)與阿里集團(tuán)現(xiàn)有的業(yè)務(wù)更好地融合、協(xié)同，將阿里健康打造成為一個(gè)覆蓋藥品、醫(yī)院、醫(yī)生、第三方醫(yī)療檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)、醫(yī)療保險(xiǎn)、健康管理、患者等的生態(tài)系統(tǒng)。此前4月15日，阿里巴巴集團(tuán)宣布轉(zhuǎn)讓天貓?jiān)诰€(xiàn)醫(yī)藥業(yè)務(wù)的營(yíng)運(yùn)權(quán)給予阿里健康，交易完成后，阿里健康將成為阿里巴巴集團(tuán)子公司。

寶尊電商赴美IPO的消息讓眾多圍繞淘寶電商平臺(tái)誕生的第三方服務(wù)商浮出水面，被越來(lái)越多的C端用戶(hù)所了解。日前，位于上海的寶尊電商向美國(guó)證券交易委員會(huì)(SEC)提交了IPO(首次公開(kāi)招股)申請(qǐng)，計(jì)劃在納斯達(dá)克股票交易所掛牌交易，股票代碼為“BZUN”。招股書(shū)顯示的融資目標(biāo)約為2億美元，摩根士丹利、瑞士信貸和美銀美林將是寶尊電商IPO的承銷(xiāo)商。招股書(shū)未披露計(jì)劃通過(guò)IPO出售的美國(guó)存托股數(shù)量或發(fā)行價(jià)格，通過(guò)IPO募集的資金將被用于擴(kuò)大營(yíng)銷(xiāo)、研發(fā)和基礎(chǔ)設(shè)施。一位業(yè)內(nèi)人士對(duì)記者說(shuō)，寶尊赴美上市是業(yè)內(nèi)最近的一件大事，以其2億美元融資額推算其市值體量來(lái)看，寶尊上市的影響力將廣泛觸及行業(yè)內(nèi)其他同類(lèi)公司。目前該公司尚未盈利，但來(lái)自投資人的信心已經(jīng)表明市場(chǎng)對(duì)這類(lèi)服務(wù)商前景的樂(lè)觀預(yù)測(cè)。寶尊電商是干什么的？這類(lèi)面向B端提供服務(wù)的公司很少能走進(jìn)C端用戶(hù)的視野。據(jù)寶尊電商官網(wǎng)介紹，成立于2007年的寶尊是一家電商服務(wù)商，為商戶(hù)提供從網(wǎng)站搭建、更新及托管、IT設(shè)施搭建，到客戶(hù)服務(wù)、倉(cāng)儲(chǔ)物流和數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)，客戶(hù)覆蓋服飾、家電、食品、汽車(chē)等類(lèi)目(比如飛利浦、JackWolfskin)。簡(jiǎn)單說(shuō)，這就是一家為品牌商戶(hù)提供電商代運(yùn)營(yíng)的服務(wù)商。寶尊在業(yè)內(nèi)的名頭因阿里巴巴拋來(lái)的繡球而抬升。早在2010年初，圍繞大淘寶戰(zhàn)略，阿里巴巴就曾投資寶尊電商。目前，阿里巴巴集團(tuán)旗下阿里巴巴投資有限責(zé)任公司是寶尊第一大股東。上述業(yè)內(nèi)人士對(duì)本報(bào)記者說(shuō)，寶尊的盈利模式主要以和品牌商戶(hù)運(yùn)營(yíng)分成(運(yùn)營(yíng)費(fèi))為主，客戶(hù)更多集中在線(xiàn)下，行業(yè)市場(chǎng)份額占比超過(guò)兩成，它對(duì)電商規(guī)則和玩法的精通，再加上身處阿里系的身份，在投資人眼里前景被看好。事實(shí)上，包括寶尊在內(nèi)的大量ISV(獨(dú)立軟件開(kāi)發(fā)商)就好比一個(gè)個(gè)圍繞淘寶平臺(tái)這臺(tái)巨型機(jī)器在運(yùn)轉(zhuǎn)的配件，共同構(gòu)成一個(gè)龐大的ISV體系。它們中的一部分在淘寶系統(tǒng)內(nèi)被稱(chēng)為T(mén)P(taobaopartner，即“淘拍檔”)，即優(yōu)質(zhì)電子商務(wù)服務(wù)提供商，它們的產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量經(jīng)過(guò)淘寶網(wǎng)審核，并被授予“淘拍檔”稱(chēng)號(hào)。目前，淘拍檔每半年會(huì)公布一次商戶(hù)名單，據(jù)最近一次2014年上半年的公開(kāi)名單，被分為商家后臺(tái)系統(tǒng)、促銷(xiāo)管理類(lèi)、店鋪管理類(lèi)、運(yùn)營(yíng)服務(wù)類(lèi)(又按商戶(hù)類(lèi)目再次細(xì)分)、品控服務(wù)類(lèi)、直通車(chē)托管類(lèi)、會(huì)員管理類(lèi)等十幾個(gè)大類(lèi)，每個(gè)類(lèi)別中包括若干家金牌和銀牌會(huì)員，共同組成了一個(gè)集合數(shù)百家電商服務(wù)商的第三方聯(lián)盟。像業(yè)內(nèi)比較有影響力的上海商派、北京派科思諾、杭州光云科技、廣州大麥信息等，這些公司大多以北京、上海、杭州、廣州等電子商務(wù)市場(chǎng)活躍的地區(qū)居多。以同在上海的商派為例，它是上述2014年上半年表單中店鋪管理類(lèi)的銀牌商戶(hù)。與寶尊主要提供托管服務(wù)不同，商派的角色是為電商客戶(hù)搭建信息系統(tǒng)，提供技術(shù)解決方案，其盈利模式也與寶尊迥異。4月19日，商派產(chǎn)品線(xiàn)總監(jiān)劉志剛對(duì)記者說(shuō)，商派的營(yíng)收來(lái)源主要面向不同規(guī)模的客戶(hù)提供軟件服務(wù)所得，包括向戰(zhàn)略型客戶(hù)提供一整套技術(shù)解決方案，可以認(rèn)為是賣(mài)軟件服務(wù)；幫助VIP客戶(hù)解決網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)中的各種問(wèn)題，比如發(fā)貨、網(wǎng)店管理等，向這類(lèi)客戶(hù)收取年費(fèi)；還有一部分是目前正在微商、移動(dòng)化電商領(lǐng)域鋪設(shè)規(guī)模的“有量”(商派旗下移動(dòng)電商營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái))，主要面向個(gè)人和成長(zhǎng)性初創(chuàng)企業(yè)，這部分的盈利模式還未確定，未來(lái)可能會(huì)以交易流水分成、廣告等形式存在。從這些ISV產(chǎn)生和發(fā)展歷史來(lái)看，基本規(guī)律是隨著電商平臺(tái)的崛起腳步在走，從2003年阿里巴巴由B2B業(yè)務(wù)拓展C2C推出淘寶，到2008年B2C平臺(tái)天貓上線(xiàn)后，一系列圍繞電商平臺(tái)的第三方服務(wù)商開(kāi)始接入這個(gè)電商生態(tài)系統(tǒng)，在這個(gè)開(kāi)放平臺(tái)中，目前尚未出現(xiàn)行業(yè)壟斷者，隨著其中一些公司在資本市場(chǎng)登堂入室，行業(yè)洗牌預(yù)計(jì)會(huì)加速到來(lái)。

【一起惠訊】4月17日消息，據(jù)一起惠了解，隨著iBeacon技術(shù)應(yīng)用的升溫，阿里巴巴也推出了自己的AliBeacon現(xiàn)場(chǎng)計(jì)劃。業(yè)內(nèi)專(zhuān)家表示，如果該計(jì)劃順利推行，現(xiàn)有的支付方式將被改變，支付寶將徹底取代現(xiàn)金和信用卡。據(jù)悉，該計(jì)劃基于BLE與BluetoothSmart開(kāi)放藍(lán)牙廣播信標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。為線(xiàn)下商家能夠快速的連接現(xiàn)場(chǎng)或者與附近的消費(fèi)者并且提供豐富、精準(zhǔn)的服務(wù)與互動(dòng)提供機(jī)會(huì)。中間的媒介APP就是支付寶，并打造藍(lán)牙開(kāi)發(fā)計(jì)劃。阿里計(jì)劃通過(guò)AliBeacon結(jié)合三類(lèi)人：ISV服務(wù)商、商戶(hù)以及硬件供應(yīng)商。雷鋒網(wǎng)的相關(guān)專(zhuān)家表示，支付寶AliBeacon計(jì)劃將更加側(cè)重支付功能，尤其是在線(xiàn)下收款轉(zhuǎn)賬的功能上，AliBeacon現(xiàn)場(chǎng)計(jì)劃將支付寶變得更加“智能化”。商戶(hù)通過(guò)綁定支付寶收款賬號(hào)到信標(biāo)店消費(fèi)，顧客無(wú)需掃碼，打開(kāi)錢(qián)包通過(guò)智慧發(fā)現(xiàn)商戶(hù)收款賬號(hào)，輸入金額，直接進(jìn)行轉(zhuǎn)賬付款操作。消費(fèi)者無(wú)需離開(kāi)座位即可完成。這反映了阿里一貫的戰(zhàn)略：改變現(xiàn)有的支付方式，從現(xiàn)金到PC端支付寶消費(fèi)，再到移動(dòng)端支付寶APP消費(fèi)，如今，再把線(xiàn)上交易轉(zhuǎn)到線(xiàn)下，徹底取代現(xiàn)金和信用卡。AliBeacon將這個(gè)閉環(huán)更加便捷地連起來(lái)了?？梢韵胂蟮降囊粋€(gè)畫(huà)面是，在類(lèi)似奧特萊斯nike店、周末的Carrefour以及彎彎曲曲排隊(duì)的優(yōu)衣庫(kù)專(zhuān)柜前，消費(fèi)者再不用排隊(duì)繳費(fèi)了，掃描到藍(lán)牙信號(hào)就可以用支付寶付賬。此外，該專(zhuān)家指出，除了在支付方式上創(chuàng)新，阿里還解決了微信目前無(wú)法解決的一個(gè)問(wèn)題就是室內(nèi)定位。藍(lán)牙開(kāi)發(fā)計(jì)劃面向公共基礎(chǔ)設(shè)施、停車(chē)場(chǎng)、大型shoppingMall，提供了完整的室內(nèi)定位信標(biāo)解決方案，提供免費(fèi)室內(nèi)地圖、定位、導(dǎo)航服務(wù)。基于高德地圖在室內(nèi)地圖上不斷努力，阿里在這方面就又有了區(qū)別于微信的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。這個(gè)特點(diǎn)也服務(wù)于阿里未來(lái)在線(xiàn)下商場(chǎng)綜合體布局的戰(zhàn)略。目前類(lèi)似超大型綜合體布局復(fù)雜的問(wèn)題一直得不到很好解決，而AliBeacon讓用戶(hù)開(kāi)著支付寶找店鋪，消費(fèi)后再用支付寶結(jié)賬。

試圖在今年躋身電商行業(yè)前三的國(guó)美在線(xiàn)，可謂是干勁十足。攜手《速7》、約架京東，甚至將紅皮貨車(chē)開(kāi)到了京東辦公樓下。在京東、阿里等巨頭已開(kāi)始發(fā)力全球購(gòu)之時(shí)，國(guó)美在線(xiàn)卻仍舊熱衷于價(jià)格戰(zhàn)。價(jià)格戰(zhàn)無(wú)疑是電商實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售增長(zhǎng)的利器，但在國(guó)美在線(xiàn)執(zhí)著的背后，是對(duì)進(jìn)貨價(jià)格的自信，還是市場(chǎng)份額落后的無(wú)奈？叫板京東國(guó)美在線(xiàn)今年“4·18”大促的主題為“放肆一把”。國(guó)美在線(xiàn)董事長(zhǎng)牟貴先放言稱(chēng)，國(guó)美在線(xiàn)欲將今年的“4·18”打造成“中國(guó)上半年最大的網(wǎng)購(gòu)狂歡節(jié)”，比肩下半年的“雙11”。牟貴先的“戰(zhàn)斗宣言”讓人不禁想到，這是在與同屬上半年網(wǎng)購(gòu)節(jié)點(diǎn)的京東“6·18”購(gòu)物節(jié)叫板。事實(shí)上國(guó)美在線(xiàn)此次“亮劍”，一直都是直指京東。國(guó)美在線(xiàn)方面表示，今年國(guó)美在線(xiàn)“4·18”繼續(xù)比價(jià)京東，所售同類(lèi)商品價(jià)格若高于京東，會(huì)為消費(fèi)者補(bǔ)差價(jià)并賠付300元。北京商報(bào)記者對(duì)比發(fā)現(xiàn)，某同款筆記本電腦，國(guó)美在線(xiàn)價(jià)格為2999元，京東價(jià)格為3149元；佳能（Canon）EOS70D單反套機(jī)，國(guó)美在線(xiàn)也以低于京東200元的價(jià)格優(yōu)勢(shì)叫板京東。唱獨(dú)角戲面對(duì)國(guó)美在線(xiàn)的氣勢(shì)洶洶，京東方面卻沒(méi)有公開(kāi)應(yīng)戰(zhàn)。在京東CEO劉強(qiáng)東看來(lái)，單一的價(jià)格戰(zhàn)已經(jīng)無(wú)法撼動(dòng)京東在電商市場(chǎng)中的地位。今年4月，京東商城宣布提高網(wǎng)購(gòu)配送免郵門(mén)檻，相比之前的標(biāo)準(zhǔn)，整體上浮了20元。有電商分析師認(rèn)為，提高免郵門(mén)檻，是電商平臺(tái)從最早打價(jià)格戰(zhàn)漸漸回歸理性狀態(tài)的表現(xiàn)。國(guó)美電器首席財(cái)務(wù)官方巍曾透露，國(guó)美在線(xiàn)去年GMV達(dá)77億元；而據(jù)京東2014全年財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，京東去年GMV達(dá)2602億元。據(jù)艾瑞咨詢(xún)此前發(fā)布的電子商務(wù)研究報(bào)告顯示，2014年國(guó)內(nèi)自營(yíng)B2C電商市場(chǎng)中，京東市場(chǎng)份額占比達(dá)49%，占據(jù)市場(chǎng)的半壁江山；國(guó)美在線(xiàn)市場(chǎng)份額占比僅為4.5%，屈居行業(yè)第四，前后對(duì)比，差距明顯。意義何在價(jià)格戰(zhàn)可以為企業(yè)帶來(lái)短時(shí)期銷(xiāo)售額的增加，但無(wú)法解決供應(yīng)鏈、用戶(hù)重復(fù)購(gòu)買(mǎi)率等問(wèn)題，對(duì)提高公司利潤(rùn)也無(wú)明顯裨益。牟貴先曾向北京商報(bào)記者表示，“價(jià)格戰(zhàn)是足球臨門(mén)一腳的作用”。國(guó)美在線(xiàn)方面稱(chēng)，在供應(yīng)鏈、物流、服務(wù)等全流程體驗(yàn)基礎(chǔ)上，價(jià)格仍然是打動(dòng)消費(fèi)者的第一要素。國(guó)美在線(xiàn)未來(lái)會(huì)一直堅(jiān)持價(jià)格優(yōu)勢(shì)，做業(yè)內(nèi)低價(jià)的標(biāo)桿。相較于2007年改頭換面深入國(guó)內(nèi)B2C市場(chǎng)的京東，2012年才完成重組上線(xiàn)的國(guó)美在線(xiàn)遲到許多。國(guó)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)信用評(píng)價(jià)中心法律顧問(wèn)趙占領(lǐng)表示，低價(jià)營(yíng)銷(xiāo)有利于電商企業(yè)開(kāi)拓新用戶(hù)、激活老用戶(hù)，特別在同行競(jìng)爭(zhēng)中，可以贏得更多消費(fèi)者的認(rèn)可。其實(shí)，國(guó)美在線(xiàn)在大打價(jià)格戰(zhàn)的同時(shí)也一直在苦修內(nèi)功。去年底，牟貴先提出了2015年國(guó)美在線(xiàn)“1+5戰(zhàn)略”。國(guó)美在線(xiàn)方面稱(chēng)，國(guó)美在線(xiàn)在供應(yīng)鏈、物流以及售后服務(wù)等方面都有著扎實(shí)的基礎(chǔ)。路向何方今年3月，京東與韓國(guó)電商Cafe24聯(lián)手召開(kāi)合作招商會(huì)，將國(guó)內(nèi)電商戰(zhàn)火燒向韓國(guó)；前不久，蘇寧易購(gòu)也高調(diào)對(duì)外宣布開(kāi)始加碼互聯(lián)網(wǎng)超市。面對(duì)新老對(duì)手紛紛跨界、做大蛋糕，仍然在3C、家電等領(lǐng)域苦苦堅(jiān)守的國(guó)美在線(xiàn)顯得落了下風(fēng)。隨著全零售轉(zhuǎn)型、建立10萬(wàn)微商、推動(dòng)國(guó)美家計(jì)劃等項(xiàng)目逐步落實(shí)，國(guó)美在線(xiàn)打造用戶(hù)大生活圈的理念逐漸明朗，但這依然無(wú)法改變國(guó)美在線(xiàn)的“垂直電商”定位。業(yè)內(nèi)分析人士認(rèn)為，電商由垂直業(yè)務(wù)向平臺(tái)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，既是行業(yè)趨勢(shì)所在，也是企業(yè)尋求新利潤(rùn)空間的方向。

在經(jīng)歷了半個(gè)多月的停牌后，阿里健康于4月15日復(fù)牌。公告顯示，阿里巴巴集團(tuán)已和阿里健康達(dá)成最終協(xié)議，將轉(zhuǎn)讓天貓?jiān)诰€(xiàn)醫(yī)藥業(yè)務(wù)的營(yíng)運(yùn)權(quán)給予阿里健康，換取對(duì)后者的持股比例上升至約53%，將其變成阿里巴巴的子公司。15日早盤(pán)復(fù)牌時(shí)，阿里健康大漲約77%，報(bào)12港元，停牌前報(bào)6.78港元，而15日收盤(pán)時(shí)漲幅達(dá)80.83%，報(bào)12.26港元。這次交易資金折算下來(lái)約為194億港元，這實(shí)際就是目前天貓醫(yī)藥業(yè)務(wù)的整體估值。健康和快樂(lè)，在阿里巴巴未來(lái)追求的這個(gè)“天平”上，一邊是阿里健康，一邊是阿里影業(yè)，兩者近期動(dòng)作頻頻，都在持續(xù)增加砝碼?！兜谝回?cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者向阿里方面了解到，這次對(duì)天貓藥品電商業(yè)務(wù)的剝離注入，目的是進(jìn)一步打通旗下醫(yī)藥業(yè)務(wù)資源，也對(duì)未來(lái)的阿里健康云醫(yī)院的模式推廣進(jìn)行鋪路。天貓?jiān)诰€(xiàn)醫(yī)藥價(jià)值幾何根據(jù)雙方此次簽署的協(xié)議，阿里健康獲得天貓醫(yī)藥館運(yùn)營(yíng)權(quán)的代價(jià)是轉(zhuǎn)讓其新發(fā)行的股份和可轉(zhuǎn)換債券。目前，阿里集團(tuán)擁有阿里健康38%股權(quán)，待該交易完成后，這一持股比例將上升到約53%（如可轉(zhuǎn)債完全兌換以后，將上升到約54.6%）。屆時(shí)，阿里健康將成為阿里巴巴集團(tuán)的子公司，預(yù)期交易將于2015年第三季度完成。阿里健康是在2014年10月由中信21世紀(jì)更名而來(lái)，在此之前的2014年1月，阿里巴巴聯(lián)手云鋒基金，斥資1.7億美元戰(zhàn)略投資中信集團(tuán)旗下的香港上市公司中信21世紀(jì)，后者擁有國(guó)內(nèi)唯一的藥品監(jiān)管碼體系。該交易完成后，阿里巴巴和云鋒基金共同擁有中信21世紀(jì)54.3%的股份（其中阿里占股38%）。值得注意的是，在這次的重組中，阿里將旗下的天貓醫(yī)藥業(yè)務(wù)打包注入阿里健康所涉及的資金為194.48億港元。15日下午，《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者向阿里巴巴相關(guān)人士了解到。這實(shí)際上是目前天貓醫(yī)藥業(yè)務(wù)的估值。天貓?jiān)诰€(xiàn)醫(yī)藥業(yè)務(wù)為何值這些錢(qián)？目前，186家擁有互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)資格的藥房在天貓平臺(tái)上銷(xiāo)售非處方藥、醫(yī)療器械、隱形眼鏡和其他保健產(chǎn)品。2014年3月至2015年3月間，天貓?jiān)诰€(xiàn)醫(yī)藥業(yè)務(wù)的總商品交易額達(dá)到了47.4億元人民幣。今年2月，天貓醫(yī)藥館聯(lián)合菜鳥(niǎo)物流和高德，為消費(fèi)者提供網(wǎng)購(gòu)藥品3小時(shí)送貨極速達(dá)的服務(wù)。用戶(hù)下單后，訂單會(huì)通過(guò)高德地圖自動(dòng)分配到離消費(fèi)者最近的區(qū)域，從距離收貨地址最近的線(xiàn)下藥房發(fā)出，目前該服務(wù)在北京、上海、杭州三個(gè)城市部分區(qū)域試點(diǎn)，該服務(wù)也對(duì)抬升其估值起到重要作用。對(duì)于此次阿里巴巴的注資舉動(dòng)，在行業(yè)內(nèi)被視為符合打通藥品流通鏈條、優(yōu)化流通渠道的目標(biāo)，同時(shí)為下一步網(wǎng)絡(luò)處方藥政策的開(kāi)放埋好伏筆。一旦網(wǎng)絡(luò)處方藥政策開(kāi)禁后，這186家已入駐的擁有互聯(lián)網(wǎng)藥品交易C證的連鎖藥店將徹底打通醫(yī)、藥、患鏈條中的藥品流通環(huán)節(jié)，為阿里健康云醫(yī)院的未來(lái)布局鋪路。由于和政策的高度捆綁等原因，醫(yī)療在中國(guó)成為互聯(lián)網(wǎng)最后涉足的一塊處女地，相比于美國(guó)每年在健康領(lǐng)域的花費(fèi)已占其年GDP的15%，擁有13億人口的中國(guó)只占GDP的5%~6%，從目前BAT三巨頭對(duì)醫(yī)療領(lǐng)域的大舉收購(gòu)和布局的態(tài)勢(shì)來(lái)看，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療已經(jīng)成為各大企業(yè)爭(zhēng)相進(jìn)入的領(lǐng)域。云醫(yī)院打造互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療生態(tài)近期，阿里巴巴集團(tuán)內(nèi)部經(jīng)歷了一系列業(yè)務(wù)架構(gòu)調(diào)整，比如新成立的阿里汽車(chē)事業(yè)部，是整合集團(tuán)旗下的大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)、汽車(chē)金融、車(chē)主平臺(tái)等資源，協(xié)同汽車(chē)生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈各合作方，通過(guò)無(wú)線(xiàn)業(yè)務(wù)場(chǎng)景做汽車(chē)電商O(píng)2O服務(wù)；另外，智能生活事業(yè)部也是阿里最近新成立的部門(mén)，整合了旗下阿里智能云、天貓電器城和淘寶眾籌的資源，扶持智能硬件的孵化。不難發(fā)現(xiàn)，這些架構(gòu)調(diào)整的總體思路是朝著資源整合的方向在布局，而此次將天貓醫(yī)藥館的運(yùn)營(yíng)權(quán)剝離給阿里健康，也是類(lèi)似的思路，將業(yè)務(wù)交給更專(zhuān)業(yè)的部門(mén)去做，配合以其他業(yè)務(wù)單元的資源，迎接“聚變”。阿里巴巴集團(tuán)COO張勇此前在接受《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者采訪時(shí)稱(chēng)，阿里巴巴對(duì)健康領(lǐng)域的布局是想通過(guò)大數(shù)據(jù)和云計(jì)算改變患者就醫(yī)的方式和流程，比如拿就診環(huán)節(jié)來(lái)說(shuō)，患者在A醫(yī)院的檢查信息保存在A醫(yī)院的后臺(tái)IT系統(tǒng)中，當(dāng)其去B醫(yī)院就診時(shí)這些信息是不互通的，打通問(wèn)診信息將是未來(lái)阿里巴巴要解決的問(wèn)題之一。醫(yī)保的打通是阿里在醫(yī)療領(lǐng)域正在啃的一塊硬骨頭。據(jù)內(nèi)部透露，走得比較靠前的廣東地區(qū)目前已經(jīng)能實(shí)現(xiàn)統(tǒng)籌賬戶(hù)的在線(xiàn)結(jié)算，但全國(guó)各地的醫(yī)保政策有上千種，光浙江省就有79個(gè)，對(duì)接任務(wù)很重。在不久前的一個(gè)阿里媒體溝通會(huì)上，阿里健康相關(guān)人士對(duì)包括《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》在內(nèi)的記者介紹說(shuō)，杭州邵逸夫醫(yī)院正在和支付寶嘗試讓醫(yī)生在支付寶上“開(kāi)店”，實(shí)際上是鼓勵(lì)醫(yī)生利用碎片時(shí)間與用戶(hù)在支付寶錢(qián)包上進(jìn)行互動(dòng)。更大的設(shè)想被寄希望于今年4月初上線(xiàn)的阿里健康云醫(yī)院。據(jù)此，未來(lái)的問(wèn)診流程將變成，用戶(hù)打開(kāi)阿里健康A(chǔ)PP，在線(xiàn)向入駐云醫(yī)院平臺(tái)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)生進(jìn)行咨詢(xún)、預(yù)約掛號(hào)，醫(yī)生線(xiàn)下對(duì)患者診斷后開(kāi)出電子處方，患者用APP上的電子處方在線(xiàn)下單，周邊藥店搶單響應(yīng)，之后藥品就由配套物流公司送上門(mén)。在上述過(guò)程中，患者還可以委托第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)上門(mén)采集服務(wù)，4月1日阿里健康和第三方檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)迪安診斷合作，推出為醫(yī)院診所和患者提供的網(wǎng)上醫(yī)學(xué)診斷服務(wù)，就是一次嘗試。與零售藥房打通，豐富藥品支持，提高用戶(hù)購(gòu)藥體驗(yàn)；與診所、醫(yī)院等醫(yī)療機(jī)構(gòu)簽約，吸引多點(diǎn)執(zhí)業(yè)醫(yī)生入駐，繼而引入第三方機(jī)構(gòu)重塑醫(yī)療流程；探索對(duì)接醫(yī)保報(bào)銷(xiāo)，社保打通，阿里健康的三步走正在穩(wěn)步實(shí)施中。

【一起惠訊】4月16日消息，一起惠獲悉，2014年8月出任天貓服飾總經(jīng)理的“千萬(wàn)姐”李淑君將于近期離職。通過(guò)多方渠道核實(shí)，確認(rèn)李淑君已經(jīng)離開(kāi)天貓。此前，曾有傳聞稱(chēng)，阿里巴巴將會(huì)公布一位高管離職，引發(fā)業(yè)界猜測(cè)。一名不便透露姓名的天貓服飾商家指出，天貓2015年第一季度核心KPI之一是“KA客戶(hù)的銷(xiāo)售增長(zhǎng)必須達(dá)到60%”。而李淑君此次離任可能與未完成該KPI有關(guān)。更關(guān)鍵的是，唯品會(huì)在第一季度同品類(lèi)的KA商家銷(xiāo)售增長(zhǎng)達(dá)到了100%。在這種情況下，眾多天貓各個(gè)類(lèi)目負(fù)責(zé)人都承擔(dān)著巨大的壓力。據(jù)一起惠了解，李淑君2009年進(jìn)入電商行業(yè)，2010年7月加入GXG。這一年的雙11，李淑君在電商圈里一戰(zhàn)成名，單日為男裝品牌GXG斬獲了1005萬(wàn)元銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，那個(gè)瞬間之后，她加冕“千萬(wàn)姐”的桂冠。不少商家指出，李淑君出任天貓服飾總經(jīng)理后，天貓出臺(tái)了諸多打擊爆款、增強(qiáng)品牌化、回歸商業(yè)本質(zhì)的策略，有利于服飾類(lèi)目的良性發(fā)展。2015年3月6日，阿里巴巴集團(tuán)將聚劃算、淘寶、天貓三大平臺(tái)合并，行癲成為總負(fù)責(zé)人，阿里電商掀開(kāi)改革大幕。天貓服飾類(lèi)目的風(fēng)向也隨之發(fā)生了巨大變化。人事變動(dòng)后天貓發(fā)布了第一個(gè)重要政策：開(kāi)始定向招商，關(guān)閉商家自主申請(qǐng)入口，列出了定向邀請(qǐng)的品牌名稱(chēng)，其中服飾類(lèi)目招商的品牌數(shù)量極少，該類(lèi)目的入口大幅縮減：在服飾大類(lèi)目下，男裝品牌數(shù)為43個(gè)，女裝品牌數(shù)為22個(gè)，男女內(nèi)衣及家居服為9個(gè)。業(yè)內(nèi)人士預(yù)計(jì)，天貓服飾將發(fā)生深度改革，而這和服飾類(lèi)目此前業(yè)績(jī)欠佳有著直接的聯(lián)系。從客觀上看，部分服飾商家銷(xiāo)售規(guī)模在過(guò)去一年中確實(shí)沒(méi)有明顯提升。商家認(rèn)為，這應(yīng)該和天貓的整體發(fā)展?fàn)顩r相關(guān)。一位男裝賣(mài)家指出，2014年春季，天貓男裝類(lèi)目排名位居60位的商家，當(dāng)天銷(xiāo)售額在20萬(wàn)左右；在2015年春季同期，天貓男裝類(lèi)目同樣在排名60位的商家，當(dāng)天銷(xiāo)售額還是在20萬(wàn)左右。“依靠搜索和自然流量而獲得銷(xiāo)量增長(zhǎng)的品牌，在2013年到2015年這段期間都發(fā)展緩慢?！狈椧恢笔翘熵堊顬橐兄氐钠奉?lèi)，而在早期淘品牌起伏過(guò)后，傳統(tǒng)品牌在庫(kù)存消解之后，純線(xiàn)上業(yè)務(wù)也基本陷入增長(zhǎng)乏力。某排名TOP10級(jí)別的女裝互聯(lián)網(wǎng)品牌高管透露，在過(guò)去一年中，整體營(yíng)收增量基本為零?！跋M(fèi)者粘性、可支配收入實(shí)物消費(fèi)（生活服務(wù)類(lèi)不在此列）在阿里系下的金額比例在可預(yù)見(jiàn)的下跌?，F(xiàn)在買(mǎi)和賣(mài)，供需之間有效對(duì)接的用戶(hù)體驗(yàn)缺陷初露端倪。過(guò)去的“評(píng)價(jià)+DSR+歷史成交記錄+信用制”，因?yàn)樯碳叶藰I(yè)務(wù)下跌而越來(lái)越兇，刷單等原因在消費(fèi)者心中廣為人知，消費(fèi)者的信任成本越來(lái)越高。TOP的KA商家即使在瘋狂扶持的情況下，依然增長(zhǎng)乏力?！蹦迟Y深電商操盤(pán)手犀利點(diǎn)評(píng)道。因此，越來(lái)越多的品牌商必須依賴(lài)品類(lèi)或者品牌的拓寬，又或者向外尋求新的渠道，比如唯品會(huì)。在多數(shù)電商品牌商操盤(pán)手看來(lái)，相比天貓，唯品會(huì)更尊重零售規(guī)律，其運(yùn)營(yíng)策略也更加貼近品牌的感受。實(shí)際上，無(wú)論服飾行業(yè)，還是整個(gè)電商大盤(pán)，天貓的領(lǐng)主地位正在被更多平臺(tái)和去中心化的移動(dòng)電商所吞噬。唯品會(huì)的緊追不舍，以及京東對(duì)服飾領(lǐng)域的擴(kuò)張，都讓天貓深感壓力。而就在日前，日本快時(shí)尚品牌優(yōu)衣庫(kù)正式入駐京東POP，而在此之前，其只在天貓開(kāi)設(shè)過(guò)官方旗艦店。反觀天貓，在其過(guò)去幾個(gè)季度所披露的公開(kāi)財(cái)報(bào)來(lái)看，增長(zhǎng)已經(jīng)遇到瓶頸。某垂直B2C財(cái)務(wù)人員曾透露，對(duì)比淘寶市場(chǎng)與天貓市場(chǎng)，可以發(fā)現(xiàn)2014年天貓市場(chǎng)GMV占比已經(jīng)在31%這個(gè)點(diǎn)位上連續(xù)徘徊了3個(gè)季度；而淘寶市場(chǎng)GMV的同比增長(zhǎng)在上升。“如果不考慮‘刷單經(jīng)濟(jì)’因素，或說(shuō)明阿里巴巴零售板塊業(yè)務(wù)在往回倒流量?！卑⒗锇桶偷恼w業(yè)績(jī)依賴(lài)淘寶系的增長(zhǎng)，而天貓又是淘寶的重中之重。這也解釋了行癲的掌控力為何從淘寶跨越到整個(gè)阿里零售系（天貓+淘寶+聚劃算）。如同賽場(chǎng)上，球隊(duì)成績(jī)不好，先換教練而非大牌球員或俱樂(lè)部經(jīng)理一樣。從天貓換帥主到天貓服飾經(jīng)理離職，亦可管窺阿里高層對(duì)天貓業(yè)績(jī)未達(dá)預(yù)期的失望情緒。業(yè)內(nèi)深喉點(diǎn)評(píng)認(rèn)為，天貓僅依賴(lài)平臺(tái)新增客戶(hù)，而不是經(jīng)過(guò)淘寶培養(yǎng)過(guò)的高階客戶(hù)過(guò)渡至天貓這一有效的迭代過(guò)程，天貓未來(lái)出現(xiàn)跟淘寶一樣的“下流化”不可避免?！叭绻⒗锊荒茉诋a(chǎn)能過(guò)剩淘汰的終點(diǎn)前，擴(kuò)大基于廣告、實(shí)物商品交易的信息化，介入到更廣闊的產(chǎn)業(yè)信息化的縱深，則當(dāng)前可見(jiàn)峰值高點(diǎn)?！鄙鲜鋈耸恐赋?。

4月15日，阿里巴巴集團(tuán)今日宣布和香港上市的阿里健康信息技術(shù)有限公司達(dá)成最終協(xié)議。根據(jù)協(xié)議，阿里巴巴集團(tuán)將轉(zhuǎn)讓天貓?jiān)诰€(xiàn)醫(yī)藥業(yè)務(wù)的營(yíng)運(yùn)權(quán)給予阿里健康，以換取阿里健康新發(fā)行的股份和可轉(zhuǎn)股債券。阿里巴巴集團(tuán)目前擁有阿里健康約38%的股權(quán)，交易完成后，持股將上升到約53%（如可轉(zhuǎn)債完全兌換以后，將上升到約54.6%）。阿里健康將成為阿里巴巴集團(tuán)的子公司。目前，186家擁有互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)資格的藥房在天貓平臺(tái)上銷(xiāo)售非處方藥、醫(yī)療器械、隱形眼鏡和其他保健產(chǎn)品。2014年3月至2015年3月，天貓?jiān)诰€(xiàn)醫(yī)藥業(yè)務(wù)的總商品交易額達(dá)到了47.4億元人民幣。在交易完成后，消費(fèi)者將能繼續(xù)在天貓上在線(xiàn)購(gòu)買(mǎi)相關(guān)產(chǎn)品，阿里健康在后臺(tái)負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)商家，集中產(chǎn)品供應(yīng)，以向消費(fèi)者提供高質(zhì)量和大范圍的選擇。整合在線(xiàn)醫(yī)藥業(yè)務(wù)，有利于阿里健康在醫(yī)療健康電商領(lǐng)域戰(zhàn)略聚焦，并將服務(wù)拓展至中國(guó)醫(yī)療健康行業(yè)的更多參與方。阿里巴巴集團(tuán)COO張勇表示，“阿里集團(tuán)已把健康領(lǐng)域的生態(tài)建設(shè)列為未來(lái)的重要戰(zhàn)略方向之一。這次整合，阿里集團(tuán)希望打造基于阿里健康的醫(yī)療健康生態(tài)體系，更好地幫助產(chǎn)業(yè)鏈各方共同成長(zhǎng)，最終為用戶(hù)提供更好的醫(yī)療、健康方面的服務(wù)和體驗(yàn)?！卑⒗锝】当硎荆谖磥?lái)政策允許的情況下，將充分把握機(jī)會(huì)進(jìn)軍在線(xiàn)處方藥市場(chǎng)。阿里巴巴集團(tuán)表示，將會(huì)繼續(xù)支持阿里健康發(fā)展為阿里巴巴在健康醫(yī)療領(lǐng)域的旗艦平臺(tái)。本次交易有待包括天貓?jiān)诰€(xiàn)醫(yī)藥業(yè)務(wù)相關(guān)重組，以及其他慣常的交易前提條件滿(mǎn)足后方可完成。其他慣常的交易前提條件包括但不限于阿里健康獨(dú)立股東以及香港交易所的批準(zhǔn)。阿里巴巴集團(tuán)預(yù)期交易將于2015年第三季完成，交易具體完成日期將根據(jù)買(mǎi)賣(mài)協(xié)議之條款及前提條件完成而定。

目前，國(guó)內(nèi)有上千家專(zhuān)門(mén)提供刷單服務(wù)的第三方機(jī)構(gòu)。對(duì)于刷單行為，電商往往處于又愛(ài)又恨的尷尬境地。事情源頭為一網(wǎng)友披露了京東刷單的“證據(jù)”，在其上傳的QQ聊天記錄截屏中，京東官方人員要求商家刷單，以換取扣點(diǎn)減免和資源位。近日，京東POP平臺(tái)員工涉嫌幫助商戶(hù)刷單來(lái)賺取點(diǎn)數(shù)。隨之電商刷單再度走入人們的視線(xiàn)。于是京東陷入刷單泥潭。根據(jù)官方公告，京東已進(jìn)行內(nèi)部核查，并辭退了涉事員工。刷單，依附電商平臺(tái)而起，在運(yùn)營(yíng)的初始階段給電商平臺(tái)帶來(lái)過(guò)實(shí)際的利益，隨著電商的壯大，逐步成為其發(fā)展路上的絆腳石。而目前，國(guó)內(nèi)有上千家專(zhuān)門(mén)提供刷單服務(wù)的第三方機(jī)構(gòu)。對(duì)于刷單行為，電商往往處于又愛(ài)又恨的尷尬境地。依靠刷單能給商家?guī)?lái)客流，同時(shí)電商平臺(tái)也有更多商家進(jìn)駐，這也許是其屢禁不止的原因。然而這種虛假交易一旦被揭開(kāi)，對(duì)平臺(tái)聲譽(yù)是沉重的打擊。而上市是刷單的最后一道防線(xiàn)。大量的刷單行為影響到市場(chǎng)對(duì)于品牌的認(rèn)可，從而引起股價(jià)下跌。如果說(shuō)，在上市前電商對(duì)于刷單行為還是秉持“睜只眼閉只眼”的態(tài)度，那上市之后就頗有從良的意味。淘寶平臺(tái)打擊刷單商家、關(guān)閉刷單的搜索，京東運(yùn)行“反作弊系統(tǒng)”，紛紛搭起防御壁壘，抵制虛假交易。平臺(tái)排名潛在助長(zhǎng)刷單平臺(tái)型電商由于管理難度大，容易出現(xiàn)刷單行為。而電商出于為消費(fèi)者提供商品選擇參考的機(jī)制是刷單的潛在驅(qū)動(dòng)力。“淘寶搜索目前排名機(jī)制一個(gè)是收費(fèi)排名，一個(gè)是按銷(xiāo)量排名。銷(xiāo)量排名本身出發(fā)點(diǎn)是給消費(fèi)者關(guān)于產(chǎn)品銷(xiāo)量質(zhì)量一個(gè)參考，通過(guò)排行榜，消費(fèi)者可從側(cè)面了解產(chǎn)品和服務(wù)是否合適，也是一個(gè)很重要的參考?！彼偻狙芯吭涸洪L(zhǎng)丁道師說(shuō)道。據(jù)了解，在淘寶產(chǎn)品排序權(quán)重中，產(chǎn)品的銷(xiāo)量、DSR評(píng)分、轉(zhuǎn)化率是重要的幾項(xiàng)指標(biāo)，而這幾項(xiàng)指標(biāo)完全都可以通過(guò)刷銷(xiāo)量來(lái)人為控制。商家使用刷單這種手段來(lái)造就虛假的銷(xiāo)售盛況，滿(mǎn)足消費(fèi)者對(duì)于信譽(yù)評(píng)價(jià)以及銷(xiāo)量的追求。對(duì)比花錢(qián)做廣告，刷銷(xiāo)量更為便宜快捷，得到的效果也更好。目前，市場(chǎng)上刷單價(jià)格不一，一般每單在3-10元左右。根據(jù)淘寶現(xiàn)有賣(mài)家評(píng)分體系，300單好評(píng)即為鉆石賣(mài)家，假設(shè)一個(gè)月刷滿(mǎn)3000單，即可升級(jí)為四鉆賣(mài)家，而所花費(fèi)用最多不超過(guò)三萬(wàn)。而商家只需要在開(kāi)始階段進(jìn)行刷單，之后銷(xiāo)售便可走入正軌。這也是刷單雖然經(jīng)過(guò)媒體多次曝光，發(fā)展勢(shì)頭依然難遏的原因。“如今國(guó)內(nèi)提供這種服務(wù)的機(jī)構(gòu)數(shù)量較大，最少有幾百甚至數(shù)千家，服務(wù)從網(wǎng)站流量、APP下載量到電商產(chǎn)品銷(xiāo)量、排名都有，刷各種各樣好評(píng)，一般來(lái)說(shuō)我們?cè)诰W(wǎng)上看到的銷(xiāo)量、排名這些東西都可以通過(guò)技術(shù)刷得?！倍〉缼熛蚶碡?cái)周報(bào)記者介紹道。刷單的方式也逐漸與時(shí)俱進(jìn)，“以前是虛假購(gòu)買(mǎi)，一次弄幾十份，虛擬化的產(chǎn)品訂購(gòu)幾十份。但這種方式如今行不通，現(xiàn)在一般是用小號(hào)換著電腦和時(shí)間進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)。更高明的通過(guò)多個(gè)微信群或者qq群形成利益聯(lián)盟進(jìn)行刷單。這種方法用qq群作為聯(lián)絡(luò)方式，私底下動(dòng)作都不經(jīng)過(guò)淘寶檢測(cè)，也比較接近真實(shí)?！币晃凰螐臉I(yè)人員告訴記者。但由于刷單本身影響電商聲譽(yù)，長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)說(shuō)不利于電商發(fā)展，因此，通過(guò)打擊整治人為刷單進(jìn)入排行榜，這種現(xiàn)象相比幾年前少了很多。據(jù)了解，目前大部分電商內(nèi)部都設(shè)有反作弊組織，專(zhuān)門(mén)針對(duì)此類(lèi)虛假交易。一位電商平臺(tái)內(nèi)部人員告訴記者，平臺(tái)主要按照商戶(hù)成交行為來(lái)劃分是否刷單，比如通過(guò)一些技術(shù)手段包括手機(jī)號(hào)碼、IP地址等來(lái)辨別，如果短時(shí)間內(nèi)存在大量相同的信息，很可能就被認(rèn)定為刷單行為。國(guó)內(nèi)最大的兩個(gè)電商平臺(tái)淘寶和京東都有對(duì)刷單的檢測(cè)系統(tǒng)。阿里上市之后整改了淘寶平臺(tái)，整改之后刷單的搜索信息被屏蔽。而京東內(nèi)部運(yùn)行的“反作弊系統(tǒng)”，會(huì)將檢測(cè)到的刷單數(shù)據(jù)交給京東一個(gè)團(tuán)隊(duì)處理，作為處罰違規(guī)商家的依據(jù)。據(jù)了解，這個(gè)系統(tǒng)每日識(shí)別的作弊訂單在9萬(wàn)-13萬(wàn)量級(jí)。關(guān)于刷單，京東方面表示，一切以公告為準(zhǔn)。監(jiān)管天平難控目前，由于缺乏電商交易的相關(guān)法律。直接監(jiān)管部門(mén)就是第三方電商平臺(tái)。事實(shí)上，在整個(gè)過(guò)程中，監(jiān)督與收益同屬一方，讓電商常常處于尷尬位置。一方面，作為唯一的監(jiān)管者，電商對(duì)檢測(cè)以及杜絕刷單行為有著義不容辭的責(zé)任。另一方面，由于監(jiān)管上的漏洞，內(nèi)部人員進(jìn)行刷單可以獲取一定利益。因此，在這個(gè)過(guò)程中常常發(fā)生打臉的情況。淘寶在最初情況惡劣的時(shí)期，店小二會(huì)對(duì)刷單參與其中，為商家進(jìn)行推薦和排名提升。在刷單問(wèn)題沒(méi)有暴露之前，平臺(tái)缺乏相應(yīng)的監(jiān)督。如今問(wèn)題暴露了之后，平臺(tái)對(duì)商家進(jìn)行一定的監(jiān)管。這種監(jiān)管主要還是以不定時(shí)采取抽檢為主。同時(shí)對(duì)于抽檢不合格的商家予以處罰。去年底，京東曾對(duì)大量違規(guī)商家處以嚴(yán)厲處罰：從罰款到禁售貨物，甚至有的商家被清退出局。而抽檢的時(shí)效性往往讓刷單的行為死灰復(fù)燃，電商平臺(tái)的快速發(fā)展，也增加管理上的難度，導(dǎo)致內(nèi)部對(duì)于刷單監(jiān)管難以做到自上而下的一以貫之，盡管馬云與劉強(qiáng)東不斷強(qiáng)調(diào)對(duì)于虛假交易的憎惡以及杜絕，但一些內(nèi)部參與其中的刷單行為容易破壞了平臺(tái)建立起的社會(huì)誠(chéng)信。阿里上市之后，旗下電商平臺(tái)假貨和虛假交易影響阿里在美市場(chǎng)表現(xiàn)和公司估值，在美律所聯(lián)合調(diào)查假貨風(fēng)波之后，阿里股價(jià)連續(xù)下跌。記者多次聯(lián)系阿里，截至發(fā)稿前對(duì)方仍沒(méi)有回復(fù)。盡管如此，面對(duì)刷單的整治，電商目前還未做到面面俱到。但阿里目前提升了檢測(cè)工具。據(jù)阿里副總裁余偉民在去年11月稱(chēng)，2013年，淘寶網(wǎng)絡(luò)安全部門(mén)查獲虛假交易賣(mài)家約120萬(wàn)家，占總賣(mài)家的17%，涉及交易約5億筆，交易額超人民幣100億元?！皩?duì)電商平臺(tái)來(lái)說(shuō)，主要不是靠刷單帶來(lái)的營(yíng)收，平臺(tái)本身就是裁判員，不會(huì)去倡導(dǎo)刷單，如存在內(nèi)部人員刷單肯定是管理方面出現(xiàn)漏洞?！敝袊?guó)電子商務(wù)中心法律與權(quán)益部分析師姚建芳說(shuō)道。

【一起惠訊】4月13日消息，一起惠獲悉，4月2日被阿里巴巴全網(wǎng)封殺的wonderflower櫻花電器，在被清退之后又以“JSUYIHA”、“SOULKEY”等變形商標(biāo)繼續(xù)在電商平臺(tái)上銷(xiāo)售。對(duì)此，阿里巴巴方面表示：“將會(huì)繼續(xù)不遺余力地全力推進(jìn)‘廣州櫻花’的清退工作，并積極配合執(zhí)法部門(mén)對(duì)線(xiàn)下生產(chǎn)廠家做定向打擊”。對(duì)廣州櫻花的處罰公告仍在阿里各平臺(tái)晾曬中。據(jù)一起惠了解，4月2日，阿里巴巴封殺“櫻花”家電之后，京東、蘇寧、1號(hào)店等國(guó)內(nèi)電商平臺(tái)在24小時(shí)之內(nèi)也下架了wonderflower旗下商品。櫻花電器真身“臺(tái)灣櫻花（SAKURA）”電商負(fù)責(zé)人表示，4月2日以來(lái)，臺(tái)灣櫻花（SAKURA）的自然流量增長(zhǎng)近四成。此外，8年前曾因?yàn)樯虡?biāo)侵權(quán)與廣州櫻花打官司，但線(xiàn)下維權(quán)之路十分艱難。被阿里封殺的廣州櫻花電器阿里方面表示，此次全面清退wonderflower只是凈化消費(fèi)環(huán)境的一個(gè)前奏。家電行業(yè)是阿里打擊假冒偽劣的一個(gè)試點(diǎn)，未來(lái)將會(huì)有一系列重拳動(dòng)作。據(jù)一起惠了解，淘寶天貓聚劃算總裁行癲上任后，提出“要讓假冒偽劣無(wú)處存身、讓不良商家傾家蕩產(chǎn)”目標(biāo)，為此，3月底曾啟動(dòng)了對(duì)賣(mài)家身份的“實(shí)人認(rèn)證”程序，賣(mài)家需隨時(shí)上傳照片進(jìn)行認(rèn)證。4月2日，全面封殺“廣州櫻花”家電，如今又進(jìn)一步對(duì)“廣州櫻花”進(jìn)行清理。

據(jù)美國(guó)《華爾街日?qǐng)?bào)》3月23日?qǐng)?bào)道，知情人士透露，印度電子商務(wù)初創(chuàng)企業(yè)Snapdeal.com正尋求向全球最大電子產(chǎn)品代工企業(yè)富士康等一些投資者籌集至多10億美元新資金，并可能由此憑借近70億美元的估值成為印度國(guó)內(nèi)市值第二大的初創(chuàng)企業(yè)。據(jù)參與談判的人士提醒道，該交易的最終架構(gòu)仍不明朗，且最終條款和參與者可能會(huì)在未來(lái)幾周內(nèi)確定。他們稱(chēng)，融資規(guī)模最少可能為5億美元，這取決于最終投資者人選，而且Snapdeal.com的最終估值可能降至60億美元左右。一個(gè)潛在的棘手問(wèn)題是，中國(guó)電商巨頭阿里巴巴集團(tuán)是否會(huì)參與這輪融資。據(jù)知情人士稱(chēng)，阿里巴巴此前一直在參與當(dāng)前這輪融資的談判，但在進(jìn)行了盡職調(diào)查后，該公司可能不會(huì)投資Snapdeal，這將導(dǎo)致后者的融資額下降。其中一位知情人士說(shuō)，最新一輪融資的潛在投資者包括私募股權(quán)投資公司和其他機(jī)構(gòu)投資者。知情人士稱(chēng)，富士康與Snapdeal.com的談判仍處于初期階段，重點(diǎn)是組建一個(gè)可能涉及股權(quán)投資的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系?，F(xiàn)在還不清楚富士康在Snapdeal最新一輪融資中的潛在投資額，但據(jù)知情人士透露，富士康將是這輪融資中諸多潛在投資者中的一個(gè)?？偛课挥谂_(tái)灣的富士康一直憑借其在大陸和臺(tái)灣新建立的在線(xiàn)市場(chǎng)向電子商務(wù)領(lǐng)域擴(kuò)張，以尋找新的增長(zhǎng)渠道。富士康正式名稱(chēng)為鴻海精密工業(yè)股份有限公司。與Snapdeal的合作將使富士康在印度快速成長(zhǎng)的電子商務(wù)市場(chǎng)獲得立足點(diǎn)。知情人士稱(chēng)，富士康一直在尋求投資包括印度和印尼在內(nèi)的經(jīng)濟(jì)迅速增長(zhǎng)的新興市場(chǎng)。

阿里集團(tuán)昨日宣布成立阿里巴巴智能生活事業(yè)部，全面進(jìn)軍智能生活領(lǐng)域。阿里將整合集團(tuán)旗下天貓電器城、阿里智能云、淘寶眾籌三個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)，在內(nèi)部調(diào)動(dòng)各類(lèi)優(yōu)質(zhì)資源，全面支持智能產(chǎn)品的推進(jìn)，加速智能硬件孵化速度，力爭(zhēng)提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。據(jù)了解，阿里巴巴智能生活事業(yè)部不但整合了電商銷(xiāo)售資源，還集成了云端數(shù)據(jù)服務(wù)、內(nèi)容平臺(tái)，旨在打通全產(chǎn)業(yè)鏈。該部門(mén)主要由三大業(yè)務(wù)組成：智能云主要負(fù)責(zé)為廠商提供有關(guān)技術(shù)和云端服務(wù)；天貓電器城和淘寶眾籌則各有側(cè)重，前者為知名大廠家提供“規(guī)模化”的市場(chǎng)銷(xiāo)售渠道，后者為中小廠商甚至創(chuàng)業(yè)者提供“個(gè)性化”的市場(chǎng)銷(xiāo)售渠道。近年來(lái)，阿里巴巴和聯(lián)想、美的、萬(wàn)科等多家國(guó)內(nèi)著名企業(yè)在智能生活方面開(kāi)展了較為深度的合作，預(yù)計(jì)未來(lái)會(huì)有更多的合作機(jī)會(huì)向全行業(yè)開(kāi)放。此前，著名市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)JuniperResearch預(yù)測(cè)，2018年中國(guó)智能家居市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到近1400億元。阿里作為互聯(lián)網(wǎng)巨頭，有望將巨大的流量導(dǎo)入智能家居領(lǐng)域，其后續(xù)的進(jìn)一步動(dòng)作，也將起到示范作用，從而積極推動(dòng)行業(yè)發(fā)展。據(jù)測(cè)算，智能家居行業(yè)將以年均19.8%的速率增長(zhǎng)，在2015年產(chǎn)值達(dá)1240億元。事實(shí)上，目前已有不少家電廠商正在積極向智能領(lǐng)域拓展。深康佳、海信電器已紛紛攜手騰訊、阿里等互聯(lián)網(wǎng)巨頭，布局互聯(lián)網(wǎng)智能電視；美的集團(tuán)擬借定增引入小米，雙方將在智能家居、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)及其相關(guān)產(chǎn)業(yè)投資發(fā)展進(jìn)行深度融合。據(jù)機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè)，至2015年，智能電視、手機(jī)市場(chǎng)滲透率將分別達(dá)到85%、92%，2015年到2020年，智能洗衣機(jī)、空調(diào)和冰箱將呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)，市場(chǎng)滲透率分別從15%增至45%、10%增至55%、6%增至38%。智能家居滲透率的提升，將催生對(duì)智能控制器的大量需求。根據(jù)中國(guó)產(chǎn)業(yè)信息網(wǎng)的統(tǒng)計(jì)，2013年全球電子智能控制行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到了10,711.19億美元，同比增長(zhǎng)20%以上，并繼續(xù)保持持續(xù)較快增長(zhǎng)，預(yù)計(jì)2015年將突破15,000億美元。上市公司中，拓邦股份從事各種家電、汽車(chē)、電池控制板生產(chǎn)和銷(xiāo)售，是LG、伊萊克斯、惠而浦、美的、海爾等家電廠商的首選配套企業(yè)。公司一季度預(yù)增40%至60%，主要原因是客戶(hù)訂單增加。此外，和而泰專(zhuān)注于智能控制器領(lǐng)域，為國(guó)內(nèi)智能控制器行業(yè)龍頭企業(yè)，產(chǎn)品需求主要來(lái)自家電領(lǐng)域，并在開(kāi)發(fā)智能臥室相關(guān)產(chǎn)品。公司一季度預(yù)增30%至60%。

那場(chǎng)頗為接地氣的集體下鄉(xiāng)“刷墻”之后，各大電商都虎視眈眈的4~6線(xiàn)市場(chǎng)如今已經(jīng)成為各式鄉(xiāng)村“服務(wù)站”建設(shè)的熱土。這一次，阿里巴巴的口號(hào)是“千縣萬(wàn)村”，在3~5年內(nèi)投資100億元，建立1000個(gè)縣級(jí)運(yùn)營(yíng)中心和10萬(wàn)個(gè)村級(jí)服務(wù)站。而京東的“路子”是通過(guò)直營(yíng)的縣級(jí)服務(wù)中心和合作開(kāi)設(shè)的京東幫服務(wù)店這兩種經(jīng)營(yíng)模式拓展，計(jì)劃在未來(lái)3年讓“京東幫”服務(wù)店完成“一縣一店”的布局。各大電商集體“刷墻”的時(shí)間點(diǎn)其實(shí)是始于2013年。而京東可以算是那一輪的下鄉(xiāng)刷墻表現(xiàn)得最為高調(diào)的一個(gè)。按照京東透露的信息，該項(xiàng)目從2013年四季度開(kāi)始進(jìn)行，2014年3月份基本完成，目前已經(jīng)在全國(guó)145座城市落地超過(guò)8000幅刷墻廣告。只不過(guò)，在享受刷墻這種廣告形式帶來(lái)影響力之前，各大電商企業(yè)需要先為其物流買(mǎi)好單。“對(duì)于刷墻攬來(lái)的新客戶(hù)，如果當(dāng)?shù)氐奈锪骱头?wù)做不到位，反而是砸自己的牌子。”有電商企業(yè)管理者向《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者表達(dá)了自己的顧慮，“畢竟如今的家電連鎖巨頭仍然只能下沉到四線(xiàn)城市，真正涉及農(nóng)村市場(chǎng)者寥寥無(wú)幾?！倍〇|幫服務(wù)站主要要做的“文章”就是大家電。按照京東方面的表述，京東幫服務(wù)店的定位是農(nóng)村大家電“營(yíng)銷(xiāo)、配送、安裝、維修”一站式服務(wù)，對(duì)內(nèi)整合配送、安裝、采銷(xiāo)、市場(chǎng)資源，對(duì)外整合廠家授權(quán)網(wǎng)點(diǎn)、社會(huì)化維修站資源，統(tǒng)一納入到京東幫服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系中來(lái)。對(duì)此，京東幫項(xiàng)目負(fù)責(zé)人張明告訴《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者，京東幫服務(wù)店的開(kāi)設(shè)，將結(jié)合商品、主干道物流、宣傳、移動(dòng)入口下沉，系統(tǒng)化解決家電下鄉(xiāng)的“最后一公里”難題。按照當(dāng)下展示的信息，目前的京東幫服務(wù)店內(nèi)部結(jié)構(gòu)主要有三大塊功能，一塊是負(fù)責(zé)受理銷(xiāo)售出去所有產(chǎn)品服務(wù)問(wèn)題的服務(wù)區(qū)；另一塊是網(wǎng)絡(luò)下單區(qū)，幫助用戶(hù)下單與培訓(xùn)客戶(hù)注冊(cè)購(gòu)買(mǎi)；最后一塊是針對(duì)農(nóng)村市場(chǎng)，協(xié)同廠家做一些適合農(nóng)村消費(fèi)者的商品，并最終推薦給消費(fèi)者。此外，京東幫服務(wù)店內(nèi)部還有虛擬商品展示區(qū)。而這背后，京東對(duì)于京東幫服務(wù)店的規(guī)劃是以“一縣一店”的標(biāo)準(zhǔn)快速完成全國(guó)農(nóng)村市場(chǎng)的網(wǎng)絡(luò)覆蓋。值得注意的是，與從各地原有的京東配送站基礎(chǔ)上升級(jí)而來(lái)、由京東自主經(jīng)營(yíng)的京東縣級(jí)服務(wù)中心不同的是，京東幫服務(wù)店則采用合作模式運(yùn)作。而據(jù)京東大件運(yùn)營(yíng)部總監(jiān)程順義介紹，京東幫全國(guó)站點(diǎn)在100天內(nèi)突破400家，日均開(kāi)店量達(dá)3家，單日開(kāi)店最高達(dá)55家?！艾F(xiàn)在的開(kāi)店速度從數(shù)字展現(xiàn)上（的確）比較快，但這本身也契合京東提倡的京東速度，但是（這個(gè)發(fā)展）過(guò)程里面每一個(gè)環(huán)節(jié)都有非常嚴(yán)格的審核要求，目前京東幫的運(yùn)營(yíng)情況和我們現(xiàn)有體制基本上不相上下?！背添樍x解釋道。

4月9日消息，據(jù)媒體援引知情人士的消息，阿里巴巴將淘點(diǎn)點(diǎn)、淘寶本地生活等“生活服務(wù)類(lèi)O2O項(xiàng)目“從集團(tuán)剝離出去，獨(dú)立運(yùn)營(yíng)。這些O2O項(xiàng)目或?qū)⒈患{入支付寶體系。對(duì)于剝離的原因，有分析認(rèn)為這些處于“燒錢(qián)”階段的項(xiàng)目在上市公司體系下會(huì)影響整體的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，一些難以盈利的項(xiàng)目或?qū)㈥懤m(xù)被整合剝離。淘點(diǎn)點(diǎn)等O2O項(xiàng)目的剝離意味著其在阿里體系內(nèi)的地位被弱化。淘點(diǎn)點(diǎn)成立于2013年6月，初期主打點(diǎn)菜，隨后又上線(xiàn)訂餐功能。9月，淘點(diǎn)點(diǎn)并入阿里內(nèi)部的外賣(mài)團(tuán)隊(duì)，升級(jí)為事業(yè)部后，開(kāi)始發(fā)力外賣(mài)服務(wù)。去年下半年，餓了么、美團(tuán)外賣(mài)等幾家外賣(mài)平臺(tái)開(kāi)始補(bǔ)貼大戰(zhàn)，雖然淘點(diǎn)點(diǎn)也參與其中，最終的效果并不理想。知情人士稱(chēng)，剝離出的O2O項(xiàng)目將會(huì)和支付寶進(jìn)行合作。支付寶在線(xiàn)下服務(wù)方面的嘗試從去年開(kāi)始已經(jīng)全面啟動(dòng)，從去年雙十二的“掃碼五折”，到今年三八婦女節(jié)的“掃碼免單”，支付寶正在通過(guò)大手筆的推廣手段培育線(xiàn)下的用戶(hù)消費(fèi)習(xí)慣。

2014年被稱(chēng)作社區(qū)O2O的元年，各路資本紛紛加大關(guān)注的力度，其中不乏行業(yè)巨頭紛紛試水其中。順豐嘿客的出現(xiàn)，更是將社區(qū)O2O的模式推到階段性的頂點(diǎn)。但是近日，一條有關(guān)于社區(qū)O2O新軍叮咚小區(qū)資金鏈斷裂的消息，給已經(jīng)進(jìn)入和即將進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的投資商澆下一盆冷水。雖然叮咚小區(qū)否認(rèn)資金鏈斷裂，澄清只是退出北京市場(chǎng)，但是大半年的時(shí)間內(nèi)，其從快速擴(kuò)張到收縮修煉內(nèi)功，起伏跌宕的發(fā)展經(jīng)歷，折射出的是整個(gè)社區(qū)O2O的發(fā)展之路并不平坦。關(guān)鍵詞：擴(kuò)張叮咚小區(qū)2013年12月底立項(xiàng)，2014年3月21日正式上線(xiàn)，當(dāng)初引入的天使投資就高達(dá)億元級(jí)別，公司估值4億元?！俺澋男^(qū)生活便利服務(wù)站”，這是在叮咚小區(qū)官網(wǎng)對(duì)于這款A(yù)PP的注解。創(chuàng)始者梁昌霖認(rèn)為，叮咚小區(qū)最初的定義是生活社區(qū)，從比如拼車(chē)、二手交易、聊天等各種繁雜瑣事中，挖掘出的生活服務(wù)，將是叮咚小區(qū)的盈利之道。隨著相關(guān)App應(yīng)用的上線(xiàn)，叮咚小區(qū)的廣告占據(jù)了上海的地鐵，以及各種廣告屏。同時(shí)，公司的地推團(tuán)隊(duì)也開(kāi)始在上海的各大社區(qū)中開(kāi)拓市場(chǎng)，頻繁和物業(yè)、快遞公司聯(lián)系合作事項(xiàng)。公開(kāi)資料顯示，從今年年初的測(cè)試到現(xiàn)在，僅上海浦東“玉蘭香苑”小區(qū)使用“叮咚小區(qū)”的居民已經(jīng)達(dá)6000人。此時(shí)正處“燒錢(qián)階段”，大量的廣告投放和團(tuán)隊(duì)的迅速擴(kuò)大，構(gòu)成了公司主要的成本。叮咚小區(qū)對(duì)于市場(chǎng)上有關(guān)其“資金鏈斷裂”、“融資已花光”的消息給予了否認(rèn)。公司方面在接受媒體采訪時(shí)承認(rèn)撤出北京市場(chǎng)的事實(shí)，并且指出公司戰(zhàn)略將進(jìn)行調(diào)整，把上海的服務(wù)做好再?gòu)?fù)制到北京。某位叮咚曾欲合作的快遞業(yè)內(nèi)人士告訴記者：“（叮咚小區(qū)）之前的發(fā)展速度有點(diǎn)太快了，現(xiàn)在能夠停下來(lái)想想以后怎么走，公司的未來(lái)還是可以預(yù)期的?！倍＿诵^(qū)選擇了戰(zhàn)略性收縮。但是面對(duì)著中國(guó)這樣龐大的市場(chǎng)，還是有投資者不斷涌入社區(qū)O2O領(lǐng)域，而“擴(kuò)張”恰恰是進(jìn)入者和擬進(jìn)入者的關(guān)鍵詞。一家社區(qū)物流與生活服務(wù)平臺(tái)收貨寶近日宣布，獲得A輪超千萬(wàn)美元融資。而該公司本輪從開(kāi)始融資到與機(jī)構(gòu)完成協(xié)議簽署，僅用時(shí)不到1個(gè)月就完成。公開(kāi)信息顯示，收貨寶于2011年成立，在國(guó)內(nèi)創(chuàng)立第三方代收貨的業(yè)務(wù)模式，為用戶(hù)提供除家和辦公室之外的“第三個(gè)收貨地址——社區(qū)便利店”。核心團(tuán)隊(duì)成員來(lái)自IBM、SAP、阿里巴巴和麥德龍等互聯(lián)網(wǎng)與零售行業(yè)，并有連續(xù)創(chuàng)業(yè)的經(jīng)歷。投資方看中的是收貨寶社區(qū)網(wǎng)點(diǎn)的潛力和用戶(hù)的活躍度，對(duì)社區(qū)O2O市場(chǎng)的前景充滿(mǎn)信心。公司方面表示，隨著A輪融資的到位，收貨寶將進(jìn)一步提高未來(lái)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量和質(zhì)量，覆蓋區(qū)域也將逐步向省會(huì)及二線(xiàn)城市下沉。不僅僅是這些互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)業(yè)者，以順豐、京東等為首的行業(yè)巨頭，也紛紛從自己擅長(zhǎng)的領(lǐng)域開(kāi)始向社區(qū)O2O擴(kuò)張。今年5月底，順豐在全國(guó)范圍內(nèi)開(kāi)通了518家線(xiàn)下的網(wǎng)購(gòu)服務(wù)社區(qū)店“嘿客”，由此拉開(kāi)進(jìn)入社區(qū)O2O業(yè)務(wù)的大幕。目前，除快遞物流這一主業(yè)外，“嘿客”還采取虛擬、團(tuán)購(gòu)、預(yù)售、手機(jī)掃碼、終端銷(xiāo)售機(jī)等新型購(gòu)物方式，在店內(nèi)提供物品模型加二維碼，顧客掃描二維碼即可進(jìn)行訂購(gòu)。同時(shí)，代售火車(chē)票、飛機(jī)票、代繳交通罰款、充值、信用卡還款等便民服務(wù)，也在嘗試之列。518這個(gè)數(shù)字只是暫時(shí)的，順豐“嘿客”目前仍在持續(xù)擴(kuò)張中。順豐方面公開(kāi)表示，希望在1年之內(nèi)在全國(guó)開(kāi)設(shè)“嘿客”店數(shù)將不少于4000家。隨后圓通的“媽媽店”，韻達(dá)快遞和有加利超市的O2O戰(zhàn)略合作，等等動(dòng)作都顯示出快遞行業(yè)對(duì)于社區(qū)O2O的看重。此外，擁有著較多線(xiàn)上銷(xiāo)售優(yōu)勢(shì)的京東商城也推出了其社區(qū)O2O產(chǎn)品“京東快點(diǎn)”，與商超合作配送商品，雖現(xiàn)仍處于主要通過(guò)微信公眾號(hào)服務(wù)的內(nèi)測(cè)階段，但正式啟用僅僅是個(gè)時(shí)間問(wèn)題。模式發(fā)展難題待解一時(shí)間，各家都在利用自己的資源進(jìn)軍社區(qū)O2O，但是在擴(kuò)張激情的背后，社區(qū)O2O的發(fā)展其實(shí)才剛剛起步?！耙恍┕镜南敕ㄌ≡辏静唤拥貧??！鄙鲜鲇羞^(guò)O2O項(xiàng)目合作經(jīng)驗(yàn)的人士向記者指出，“現(xiàn)在很多類(lèi)似的APP應(yīng)用，雖然在一定程度上滿(mǎn)足了消費(fèi)者的部分生活需要，也較為便利。但是在差異化取勝的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中，實(shí)則很難脫穎而出?！睋?jù)記者了解，曾經(jīng)就有某電子商務(wù)公司和全國(guó)多家便利店合作，希望進(jìn)入社區(qū)O2O領(lǐng)域，但是由于在相關(guān)庫(kù)存信息對(duì)接、配送等方面遇到了諸多實(shí)際操作的問(wèn)題，最后合作無(wú)疾而終。叮咚小區(qū)的收縮，一定程度上也正折射出這種問(wèn)題?；⑿峋W(wǎng)認(rèn)證作者“電商老兵斗牛士”是一位互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略分析師，此前就從流量和消費(fèi)習(xí)慣等方面對(duì)社區(qū)O2O提出了幾點(diǎn)疑問(wèn)：“一是流量如何而來(lái)？單靠社區(qū)用戶(hù)流量并不足以支撐終端設(shè)備的維護(hù)及運(yùn)營(yíng)成本。二是消費(fèi)習(xí)慣需要長(zhǎng)時(shí)間培養(yǎng)，阿里、京東花了這么長(zhǎng)的時(shí)間才培養(yǎng)起的用戶(hù)網(wǎng)上消費(fèi)習(xí)慣如何打破？三是社區(qū)用戶(hù)在辦公室的時(shí)間遠(yuǎn)超過(guò)在社區(qū)里，如何占有用戶(hù)有限的時(shí)間？如果終端設(shè)備聯(lián)網(wǎng)呈現(xiàn)的產(chǎn)品都是淘寶等其他電商平臺(tái)已有的，如何跟他們相競(jìng)爭(zhēng)？客戶(hù)為何一定要在社區(qū)終端設(shè)備里下單購(gòu)買(mǎi)？”事實(shí)上，在眾多公司布局社區(qū)O2O時(shí)，都會(huì)碰到上述問(wèn)題。而在社區(qū)O2O的發(fā)展模式尚未清晰的情況下，對(duì)盈利模式的探討似乎更為遙遠(yuǎn)。比如對(duì)于順豐“嘿客”，業(yè)界認(rèn)為其顛覆傳統(tǒng)的模式雖有出現(xiàn)，但盈利模式不清晰。從順豐公開(kāi)的信息可以獲悉，嘿店會(huì)向合作供應(yīng)商收取交易的傭金，另外一方面店內(nèi)的廣告位也可以帶來(lái)一部分的收入。但這些收入是否可以覆蓋掉嘿店所需要承擔(dān)的單店高額成本依舊存疑。此前，中國(guó)供應(yīng)鏈聯(lián)盟理事黃剛測(cè)算，嘿客門(mén)店單店租金為每年15萬(wàn)-20萬(wàn)元，裝修15萬(wàn)元，人員工資(2-3人)10萬(wàn)元/年，技術(shù)投入+日常運(yùn)營(yíng)每年5萬(wàn)-10萬(wàn)元，粗略估計(jì)單店第一年50萬(wàn)元投入，3000家門(mén)店就是15億元左右的投入。“現(xiàn)在大家都還沒(méi)有把社區(qū)O2O想得更透徹，部分人抱著先跑馬圈地的心態(tài)燒錢(qián)擴(kuò)張?！鄙鲜鲈?jīng)合作過(guò)O2O項(xiàng)目的人士向記者分析，“有可能商業(yè)模式在燒錢(qián)的過(guò)程中就發(fā)現(xiàn)了，更有可能的是不少企業(yè)都倒在燒錢(qián)的路上了?！?/div>