【一起惠訊】12月2日消息，自8月正式上線(xiàn)以來(lái)，麥包包移動(dòng)客戶(hù)端的二手包交易平臺(tái)“出柜”目前已有超過(guò)15000個(gè)注冊(cè)用戶(hù)，在線(xiàn)商品數(shù)量維持在3000個(gè)以上，日均交易數(shù)十單。“這一結(jié)果并不起眼，但要知道，我們沒(méi)有為‘出柜’做任何專(zhuān)門(mén)的引流和推廣，只是給了一個(gè)入口，全靠會(huì)員間的自發(fā)性傳播和分享。它就是專(zhuān)為麥包包會(huì)員提供的個(gè)人交易平臺(tái)，會(huì)員可以在這里出售閑置二手包，也可以進(jìn)行交流?！丙湴鼰o(wú)線(xiàn)產(chǎn)品負(fù)責(zé)人青木指出。圖片分享式C2C平臺(tái)一起惠了解到，麥包包的移動(dòng)客戶(hù)端分為麥包包商城和“發(fā)現(xiàn)”兩條業(yè)務(wù)線(xiàn)，而“發(fā)現(xiàn)”頻道剛剛做了調(diào)整，包含“出柜”、“無(wú)線(xiàn)網(wǎng)盟”、“麥小姐工具箱”三個(gè)板塊。據(jù)悉，“出柜”是受到Instagram的啟示而開(kāi)發(fā)出來(lái)的移動(dòng)端新產(chǎn)品，界面類(lèi)似一個(gè)圖片分享社區(qū)，展示的都是麥包包用戶(hù)有意出售的二手包，并采用會(huì)員對(duì)會(huì)員（C2C）的交易模式。而且，為了防止個(gè)別用戶(hù)借此進(jìn)行批量銷(xiāo)售，平臺(tái)的每一個(gè)SKU對(duì)應(yīng)一個(gè)價(jià)格、一張照片，以保證所有交易都是個(gè)人行為。青木談道：“我們做過(guò)調(diào)查，制約客戶(hù)買(mǎi)包的一個(gè)很重要因素就是‘已經(jīng)有足夠多的包了’。很多會(huì)員囤了不少包，沒(méi)有破，扔掉又可惜，送人又不好意思拿出手，所以我們想用一個(gè)二手包交易平臺(tái)讓這些包包流動(dòng)起來(lái)?！比绻脩?hù)有想要出售的閑置二手包，就可用手機(jī)給包拍照、上傳到平臺(tái)，然后設(shè)定價(jià)格和商品描述，通過(guò)審核后便可完成上架。而買(mǎi)家則可通過(guò)頁(yè)面展示的圖片來(lái)挑選商品，并與賣(mài)家進(jìn)行進(jìn)行溝通和交流，最后實(shí)現(xiàn)購(gòu)買(mǎi)。暫不考慮ROI青木告訴一起惠，目前，麥包包是抱著摸索和嘗試的心態(tài)去經(jīng)營(yíng)“出柜”，在人力、物力和其他資源的投入上相對(duì)有限。而且，麥包包并沒(méi)有專(zhuān)門(mén)為“出柜”做推廣，新用戶(hù)的獲取也主要是依賴(lài)?yán)嫌脩?hù)的傳播。“在做這件事時(shí)，我們沒(méi)有過(guò)多考慮投入產(chǎn)出比，也沒(méi)給團(tuán)隊(duì)設(shè)定什么指標(biāo)。這個(gè)平臺(tái)對(duì)用戶(hù)來(lái)說(shuō)沒(méi)有任何門(mén)檻，我們近期也沒(méi)有向賣(mài)家收取費(fèi)用和保證金的打算。此外，在‘出柜’進(jìn)行交易的二手包也不局限于麥包包的產(chǎn)品，任何品牌的包都可以在此出售?！鼻嗄窘榻B道。在交易過(guò)程中，麥包包主要充當(dāng)中介和仲裁的角色，參與商品的篩選和展示，而定價(jià)、溝通、交易、配送等環(huán)節(jié)則由賣(mài)家自主解決。在支付方面，麥包包負(fù)責(zé)提供擔(dān)保，買(mǎi)家將貨款轉(zhuǎn)入賣(mài)家的麥包包帳戶(hù)，賣(mài)家可以進(jìn)行提現(xiàn)，也可以用以在麥包包官網(wǎng)購(gòu)買(mǎi)商品。“要說(shuō)最大的意義，那就是可以讓用戶(hù)與麥包包更緊密地聯(lián)系在一起，更多地讓他們與我們產(chǎn)生接觸。希望用戶(hù)只要想到與包包有關(guān)的一切，就會(huì)想到麥包包。而至于具體的銷(xiāo)售額、用戶(hù)量、品牌宣傳什么的，不是我們主要的考慮?！鼻嗄颈硎?。決意不走PC端的老路據(jù)麥包包方面介紹，“出柜”的上線(xiàn)有兩方面的背景因素：一方面，從銷(xiāo)售上講，麥包包在時(shí)尚箱包領(lǐng)域已經(jīng)做得比較好了，需要注入一些新的東西；另一方面，電子產(chǎn)品、汽車(chē)等垂直品類(lèi)都有二手產(chǎn)品交易平臺(tái)，但箱包類(lèi)目還沒(méi)人去做，而用戶(hù)卻有需求，所以要及時(shí)占領(lǐng)坑位。青木認(rèn)為，相比與PC端，移動(dòng)端有更強(qiáng)的可玩性、交互性和更多的想象空間。雖然麥包包移動(dòng)端的起步不算早，銷(xiāo)售上的表現(xiàn)卻比較令人滿(mǎn)意。但對(duì)麥包包而言，不想只是在移動(dòng)端做PC端做的事、走PC端走過(guò)的老路，所以需要新思路、新產(chǎn)品，而“出柜”就是一個(gè)有力的嘗試?！拔覀兿Ｍ茉谙浒I(lǐng)域深耕細(xì)作，但也要跟隨行業(yè)和時(shí)代的步伐，當(dāng)發(fā)展速度不錯(cuò)時(shí)就會(huì)考慮更多的空間?！贝送?，一起惠了解到，除了不斷優(yōu)化已有的產(chǎn)品外，麥包包之后還會(huì)在移動(dòng)端做更多好玩、有意思的項(xiàng)目，比如包包義賣(mài)、場(chǎng)景消費(fèi)、個(gè)性化交易等等。

12月1日，電商初創(chuàng)企業(yè)LazadaGroup正在謀求在東南亞地區(qū)的主導(dǎo)地位，而近期完成的巨額融資無(wú)疑將為該公司的進(jìn)一步發(fā)展提供“彈藥”。Lazada在一份聲明中稱(chēng)，其已經(jīng)獲得了2億歐元(約合2.49億美元)的融資。本輪融資由新加坡淡馬錫控股公司(TemasekHoldings)領(lǐng)投。本輪融資也令這家位于新加坡的電商新貴募集資金總額達(dá)到了5.2億歐元(約合6.47億美元)。Lazada創(chuàng)建于2012年，目前在東南亞六個(gè)國(guó)家發(fā)展其業(yè)務(wù)。據(jù)悉，Lazada現(xiàn)有的投資者，例如位于德國(guó)柏林的科技企業(yè)孵化器RocketInternet、瑞典投資銀行InvestmentABKinnevik以及比利時(shí)投資機(jī)構(gòu)Verlinvest也參與了本輪融資。淡馬錫控股公司發(fā)言人拒絕透露其出資的數(shù)額以及為何投資Lazada。據(jù)該公司今年7月公布的最新年度報(bào)告，淡馬錫在全球的投資組合高達(dá)1780億美元，覆蓋金融服務(wù)、消費(fèi)類(lèi)產(chǎn)品以及交通等眾多領(lǐng)域。雖然互聯(lián)網(wǎng)普及率以及信用卡的使用率在東南區(qū)地區(qū)千差萬(wàn)別，但分析師認(rèn)為隨著中產(chǎn)階級(jí)的不斷壯大以及智能手機(jī)的廣泛使用，該地區(qū)的電商行業(yè)將在未來(lái)幾年飛速發(fā)展。Lazada網(wǎng)站上出售各種商品，從筆記本電腦、洗發(fā)香波到跑鞋，種類(lèi)繁多。公司CEO馬克西米蘭比特納(MaximilianBittner)表示，新募得資金將用于提升公司IT、物流以及支付系統(tǒng)。

【一起惠訊】12月2日消息，據(jù)一起惠了解，都都寶將同支付寶合作推出移動(dòng)充值公交卡功能。支持NFC功能的Android手機(jī)均可以通過(guò)支付寶錢(qián)包進(jìn)行充值，未來(lái)iPhone6亦將很快加入此項(xiàng)功能。統(tǒng)計(jì)顯示，中國(guó)目前數(shù)百個(gè)城市建立了智能公交卡系統(tǒng)，發(fā)卡量超過(guò)4.5億張。龐大的公交卡用戶(hù)群因?yàn)槌渲惦y而受到不同程度的困擾。該合作達(dá)成以后，公交卡用戶(hù)只需打開(kāi)自己的支付寶錢(qián)包，將公交卡靠近有NFC功能的手機(jī)便可完成充值。為此，都都寶市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人李國(guó)玉對(duì)一起惠表示，在都都寶同支付寶合作后，都都寶覆蓋到的深圳、廈門(mén)、重慶、青島、哈爾濱、寧波、南昌等多個(gè)城市的公交卡用戶(hù)都可以享受到該項(xiàng)充值服務(wù)。李國(guó)玉同時(shí)表示，都都寶將來(lái)要打造公交卡線(xiàn)下小額消費(fèi)服務(wù)模式。而想要公交卡用戶(hù)線(xiàn)下消費(fèi)方便首先就要做到充值方便。與支付寶的合作就是基于對(duì)支付寶6億用戶(hù)的看重和移動(dòng)充值業(yè)務(wù)對(duì)用戶(hù)便捷順暢的服務(wù)。此前，都都寶董事長(zhǎng)何宗盛在接受媒體采訪(fǎng)時(shí)亦表示，通過(guò)NFC手機(jī)充值公交卡可以做到隨時(shí)隨地充值，同時(shí)帶動(dòng)公交卡線(xiàn)下消費(fèi)使用，從而提高公交卡現(xiàn)金流和消費(fèi)使用量。對(duì)于支付寶方面，業(yè)內(nèi)人士表示，支付寶錢(qián)包目前雖然活躍用戶(hù)數(shù)很多，但它一直被詬病用戶(hù)粘性不強(qiáng)。因此，支付寶肯定希望能通過(guò)不斷加強(qiáng)便民服務(wù)，讓更多線(xiàn)下商戶(hù)通過(guò)改造適應(yīng)“支付寶”，從而提升用戶(hù)粘性。而此次和都都寶合作的移動(dòng)充值服務(wù)，就是這種想法的延續(xù)。資料顯示，都都寶是由建億通公司研發(fā)、運(yùn)營(yíng)的“都都寶城市公交一卡通網(wǎng)上充付平臺(tái)”，是全國(guó)接入多城市公交一卡通網(wǎng)上充付平臺(tái)。建億通（北京）數(shù)據(jù)處理信息有限公司成立于2008年，注冊(cè)資金1億元，是城市一卡通增值服務(wù)專(zhuān)業(yè)提供商。

【編者按】黑五的6000億美元，讓天貓雙十一的571億都顯得黯然失色。由此可見(jiàn)，在大洋彼岸，美國(guó)零售市場(chǎng)也要依靠大促來(lái)驅(qū)動(dòng)，便宜是零售永恒不變的主題。但是，比起國(guó)內(nèi)媒體連篇累牘的“黑五”報(bào)道，真實(shí)的美國(guó)消費(fèi)者似乎并沒(méi)有如此的熱情高漲。至少在編輯張弦眼里，歷經(jīng)五年黑色星期五，在商家的大促面前已表現(xiàn)得索然無(wú)味。那么，6000億美元的單日零售總額從何而來(lái)？該不會(huì)都是如饑似渴的國(guó)人通過(guò)海淘網(wǎng)站造就的吧？在黑五悄然謝幕、網(wǎng)絡(luò)星期一又至的今天，張弦自述了這五年在美國(guó)的經(jīng)歷和感受：還是先科普吧。傳說(shuō)中的黑色星期五，是美國(guó)感恩節(jié)（ThanksgivingDay）后的那天，因?yàn)楦卸鞴?jié)是11月最后一個(gè)禮拜四，所以通常美國(guó)人就連帶著周四一直休息到周日。由于感恩節(jié)商家都不開(kāi)門(mén)，人們也都在家貓著過(guò)節(jié)，所以周五舉家出動(dòng)掃貨的情景就很常見(jiàn)。而由于感恩節(jié)離圣誕節(jié)一般一個(gè)月左右，所以黑色星期五也就順理成章成為一年一度的購(gòu)物季的開(kāi)始。關(guān)于黑色，通常的說(shuō)法是因?yàn)樵谑謩?dòng)記賬的年代，盈利是用黑色墨水記賬，從感恩節(jié)后銷(xiāo)售大增，所以賬簿也就通常為黑色。至于為啥這個(gè)時(shí)候開(kāi)始商家大規(guī)模折扣，一說(shuō)是因?yàn)槭フQ節(jié)年底逢節(jié)假日各種消費(fèi)旺盛，二說(shuō)也是商家回饋消費(fèi)者?？傊?，每年的黑五都是消費(fèi)者和商家聯(lián)袂演出的一出購(gòu)物大戲。看看數(shù)據(jù)，黑五的銷(xiāo)售額和雙11一樣的鼓舞人心。其實(shí)在黑五后面，緊跟著就是CyberMonday（網(wǎng)購(gòu)星期一），本來(lái)是商家順應(yīng)網(wǎng)購(gòu)潮流，方便人們周五出去購(gòu)物，周一再補(bǔ)掃一遍貨的一種促銷(xiāo)，不過(guò)現(xiàn)在網(wǎng)購(gòu)幅度越來(lái)越大，黑五和CyberMonday也就不能完全分開(kāi)了。今年黑五，我在家附近的大Mall逛了一個(gè)半小時(shí)，除了收獲了因?yàn)槿硕嗫諝獠恍迈r造成的頭昏眼花以外，一分錢(qián)沒(méi)花出去。倒是第二天去Costco買(mǎi)東西的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)幾周前買(mǎi)的一個(gè)大件減價(jià)了，趕緊回家找出了發(fā)票回店里做了PriceMatch，要回來(lái)小100刀的東西。其他的各種折扣，我居然一點(diǎn)興趣都沒(méi)有，不是因?yàn)閹椭鴩?guó)內(nèi)的親戚朋友買(mǎi)了一點(diǎn)，我連電腦都懶得開(kāi)。不知道是不是因?yàn)楫a(chǎn)生了厭倦感，回想來(lái)美國(guó)這五年，每年黑五我都干嘛了：第一年，初來(lái)乍到，被美帝物價(jià)驚著了，民族自豪感油然而生，走到哪兒都是買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)的節(jié)奏。就連在加拿大美國(guó)邊境的Outlet聽(tīng)見(jiàn)了漢語(yǔ)廣播的折扣信息都自豪感爆棚：俺們終于站起來(lái)啦！第一次看見(jiàn)BestBuy門(mén)口有人排隊(duì)過(guò)夜等著買(mǎi)家電，那叫一個(gè)壯觀(guān)。還有朋友半夜開(kāi)著大皮卡好幾個(gè)店轉(zhuǎn)悠，雇著老莫（墨西哥人）排隊(duì)掃貨。那年的黑五因?yàn)橐棉k新家，買(mǎi)了冰箱洗衣機(jī)等大件，說(shuō)實(shí)話(huà)沒(méi)察覺(jué)出特別便宜，可能因?yàn)檫@些大件價(jià)格區(qū)間大，你以為占了便宜可總還是有比你更便宜的；第二年，父母來(lái)探親趕上黑五，帶他們?nèi)all里逛了一圈，老人嫌怎么出了國(guó)還是一樣的，到處還都能聽(tīng)見(jiàn)普通話(huà)，美帝的新鮮空氣卻沒(méi)感受到。回想起來(lái)，好像最后買(mǎi)了一塊表，頂多比平時(shí)便宜了10刀；第三年，深刻覺(jué)得感恩節(jié)假期比買(mǎi)東西重要，沒(méi)精力一大早起來(lái)去搶購(gòu)，周五早上去Fry’s逛了逛，拎回來(lái)一個(gè)掃地機(jī)器人，號(hào)稱(chēng)少了90刀，后來(lái)也確實(shí)沒(méi)有發(fā)現(xiàn)更便宜的價(jià)格了。不過(guò)該機(jī)器人用了也就一年，壞了；第四年，家里添了新成員，黑五跑到ToyRUs買(mǎi)了兩個(gè)玩具回來(lái)。發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上有幾個(gè)大件折扣還不錯(cuò)，結(jié)果查了一下Costco平日的價(jià)格就果斷放棄了。話(huà)說(shuō)Costco能做到?jīng)]有折扣跟有折扣差不多，有什么理由不是真愛(ài)；第五年，探親回來(lái)，幫國(guó)內(nèi)親戚朋友代購(gòu)，去了趟Outlet，第一次去Coach店買(mǎi)了一堆包，自己捎帶手買(mǎi)了兩件衣服，便宜不便宜完全忘記了，估計(jì)也就那么回事兒吧，反正這年頭沒(méi)有折扣休想從我兜里掏錢(qián)；今年，除了前面說(shuō)拿回來(lái)的錢(qián)以外，另外我花了20刀買(mǎi)了雙拖鞋。要說(shuō)也不是因?yàn)檫@拖鞋便宜，實(shí)在是因?yàn)榧依镄枰獡Q拖鞋了。

素有“中國(guó)網(wǎng)店第一村”美譽(yù)的浙江義烏青巖劉村，隨著國(guó)務(wù)院總理李克強(qiáng)在本月的考察再度成為了媒體關(guān)注的焦點(diǎn)。這個(gè)每棟居民樓里都有淘寶店的村莊，在吸引著全國(guó)各地的年輕人前來(lái)創(chuàng)業(yè)的同時(shí)，自身的發(fā)展也遇到了瓶頸，如何保住第一的招牌成了青巖劉村需要做出的抉擇。11月19日，在浙江考察的李克強(qiáng)總理一下飛機(jī)就來(lái)到義烏青巖劉村，在不到一個(gè)小時(shí)的行程里，視察了兩家網(wǎng)店及一家快遞公司。青巖劉村，面積不大，但卻擁有2800多家網(wǎng)店，將近30家快遞公司，年成交額可達(dá)20億元?？偫淼牡絹?lái)，讓這個(gè)素有“中國(guó)網(wǎng)店第一村”美譽(yù)的村莊進(jìn)入更多人的視野。青巖劉村如何煉成“中國(guó)網(wǎng)店第一村”，北京青年報(bào)記者趕赴義烏進(jìn)行調(diào)查。親歷小區(qū)里到處都是打包貨物的“嗞啦”聲青巖劉村，在地圖上位于義烏市郊。北青報(bào)記者根據(jù)地圖所指，走到青巖劉村，一塊高大的大牌坊矗立在村口，很有古老村莊的風(fēng)情。但是這個(gè)村并不是一個(gè)真正的村莊，沒(méi)有村口的大槐樹(shù)，也沒(méi)有寬敞的農(nóng)家院，而是一個(gè)現(xiàn)代化的居民小區(qū)。小區(qū)里一排排居民樓都是青綠色的外表，五層高。乍一看，并沒(méi)有什么“網(wǎng)店第一村”的氣息。但只有走進(jìn)去，才會(huì)發(fā)現(xiàn)里邊的不一樣。這里每一棟居民樓的一層不是底商，就是倉(cāng)庫(kù)。居民樓之間大大小小的貨車(chē)來(lái)回穿梭。當(dāng)你走在小區(qū)里，到處都是“嗞啦嗞啦”的聲音。這“嗞啦”聲不是別的，正是淘寶商戶(hù)打包貨物撕扯膠帶的聲音?！鞍滋鞆耐膺吥憧床怀鰜?lái)什么的，你去挨家挨戶(hù)敲門(mén)就知道了，全是開(kāi)淘寶店的。白天他們就待在屋里談客戶(hù)，接訂單。到了下午四五點(diǎn)鐘才出門(mén)發(fā)貨，那個(gè)時(shí)候才熱鬧呢?！币晃淮迕窀嬖V北青報(bào)記者。據(jù)青巖劉村黨支部書(shū)記毛勝平介紹，青巖劉村占地28萬(wàn)平方米，2005年改造平房變?yōu)闃欠浚?010年改為社區(qū)，村民變?yōu)榫用瘛Ｇ鄮r劉村現(xiàn)有居民1706人，但從事電商行業(yè)的人口超過(guò)15000人。來(lái)自全國(guó)各地的年輕人聚集在這里，經(jīng)營(yíng)了2800多家網(wǎng)店。另有將近30家快遞公司，年成交額可達(dá)20億元。雙十一期間，青巖劉村日均接單10萬(wàn)，銷(xiāo)售額突破1億，忙得不可開(kāi)交，有些網(wǎng)店把貨物都堆到了路上，用了幾天時(shí)間才打包完。發(fā)展最初就是為了把房子租出去青巖劉村，原本只是一個(gè)1500人的小村子，人均年收入不到1萬(wàn)元錢(qián)。但五六年間就成為“中國(guó)網(wǎng)店第一村”，人均收入達(dá)到了五六萬(wàn)元。這個(gè)改變是如何實(shí)現(xiàn)的？村黨支部書(shū)記毛勝平說(shuō)，這是天時(shí)地利人和，有偶然也有必然。最初靠著江東貨運(yùn)市場(chǎng)和日用品批發(fā)市場(chǎng)，到后來(lái)是村里抓住了電商發(fā)展的時(shí)機(jī)積極引導(dǎo)。據(jù)毛勝平介紹，青巖劉村原本是個(gè)市郊的村莊，2005年進(jìn)行了舊城改造。土地被征收，平房變成了樓房，一共200多棟樓房按照戶(hù)籍分給了每位村民。由于青巖劉村緊靠江東貨運(yùn)市場(chǎng)和義烏日用百貨批發(fā)市場(chǎng)，因此很多在附近做生意的人愿意到青巖劉村租房。沒(méi)有了土地的青巖劉村居民主要收入就是房租。但是到了2008年全球金融危機(jī)到來(lái)，義烏小商品批發(fā)經(jīng)濟(jì)也受到了巨大的影響。同時(shí)義烏日用百貨批發(fā)市場(chǎng)也遷到了別處，青巖劉村的租客越來(lái)越少。為了吸引租客，村民互相競(jìng)爭(zhēng)，租金壓到極低。眼看著村民的收入越來(lái)越少，又惡意競(jìng)爭(zhēng)，村委會(huì)也很著急。怎么把房子租出去，增加村民的收入，是村委會(huì)最重要的任務(wù)。當(dāng)時(shí)村里已經(jīng)有幾家做淘寶生意的租客了。附近被稱(chēng)為“淘寶大學(xué)”的義烏工商學(xué)院開(kāi)設(shè)了淘寶專(zhuān)業(yè)，這所學(xué)校的學(xué)生在淘寶上的業(yè)績(jī)可以折算成實(shí)踐課的學(xué)分。當(dāng)時(shí)義烏工商學(xué)院的副院長(zhǎng)賈少華提議青巖劉村建設(shè)一個(gè)“淘寶城”，這個(gè)提議得到了當(dāng)時(shí)村主任劉銀山的支持。于是村里抓住了這個(gè)苗頭，和義烏工商學(xué)院開(kāi)展了合作，通過(guò)開(kāi)辦免費(fèi)培訓(xùn)班，建立大學(xué)生實(shí)踐基地，婦女培訓(xùn)班等手段，鼓勵(lì)電子商務(wù)的發(fā)展。發(fā)展電子商務(wù)，首先得有網(wǎng)絡(luò)。2010年，村里主動(dòng)尋求電信合作，實(shí)現(xiàn)了4兆光纖入戶(hù)，投入50萬(wàn)元，當(dāng)時(shí)還有一些村民不支持。但這一舉措確實(shí)給網(wǎng)商帶來(lái)領(lǐng)先其他地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，也成為青巖劉村的一大優(yōu)勢(shì)。之后，村里又對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行不斷升級(jí)，現(xiàn)在已經(jīng)升到了每戶(hù)100M，室外WIFI的全覆蓋。隨后，在青巖劉村，快遞、攝影、網(wǎng)絡(luò)推廣、倉(cāng)儲(chǔ)外包等服務(wù)業(yè)快速發(fā)展。青巖劉村成了很多創(chuàng)業(yè)者慕名而來(lái)的地方，一臺(tái)電腦再租間房子就能創(chuàng)業(yè)吸引著全國(guó)各地的年輕人，青巖劉村逐漸成為名副其實(shí)的“中國(guó)網(wǎng)店第一村”。未來(lái)保住“網(wǎng)店第一村”的挑戰(zhàn)其實(shí)，網(wǎng)店第一村的發(fā)展也并不是一帆風(fēng)順，現(xiàn)在青巖劉村的流動(dòng)率很大。隨著行業(yè)的發(fā)展，競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越多，在競(jìng)爭(zhēng)中失利的小商戶(hù)只能被淘汰。在青巖劉村，也有一些做不下去的小商戶(hù)紛紛離開(kāi)。有學(xué)者曾表示，網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)中兩成大賣(mài)家拿下80%的訂單，而剩下八成的小賣(mài)家搶占剩下的20%。一些小賣(mài)家長(zhǎng)期處于劣勢(shì)，最終就會(huì)倒閉。而青巖劉村還有一部分流失的是大賣(mài)家。因?yàn)榍鄮r劉村是個(gè)居民區(qū)，每個(gè)房間大的也就一百多平，對(duì)于一些做大的企業(yè)是完全不夠用的。因此一些做大了的商家最終只能離開(kāi)。采訪(fǎng)中，很多商戶(hù)表示，青巖劉村適合創(chuàng)業(yè)，但做大后肯定會(huì)離開(kāi)?？偫淼牡絹?lái)，讓青巖劉村得到了前所未有的關(guān)注。保住“中國(guó)網(wǎng)店第一村”的名也給村里的管理者帶來(lái)了不小的壓力，而倉(cāng)儲(chǔ)，正是擺在他們面前一個(gè)比較頭疼的問(wèn)題。對(duì)此，村里有了兩種觀(guān)點(diǎn)。有一種觀(guān)點(diǎn)認(rèn)為，村里土地資源有限，在這有限的土地空間內(nèi)難以開(kāi)辟大的倉(cāng)儲(chǔ)空間。因此應(yīng)該把村子定位在“培養(yǎng)網(wǎng)商的孵化器”，工作的重點(diǎn)應(yīng)該放在為創(chuàng)業(yè)者提供優(yōu)質(zhì)的創(chuàng)業(yè)環(huán)境，服務(wù)草根階層，多關(guān)心他們，解決他們創(chuàng)業(yè)中的實(shí)際困難。而做大的電商就只能任其流失。而另外一種觀(guān)點(diǎn)則是認(rèn)為現(xiàn)在做網(wǎng)上就是大浪淘沙，有一些小的淘汰是很正常的，但現(xiàn)在青巖劉村流失最多的是做大的群體。不讓這些做大的電商流失，讓電商群體在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上越做越大才能真正留住這個(gè)招牌。因此不能把青巖劉村定位在“孵化器”上，應(yīng)該幫助大的商家解決倉(cāng)儲(chǔ)和物流的問(wèn)題。“任何行業(yè)的發(fā)展都是以大的帶動(dòng)小的，大的都流失了，剩下一群小的，在整個(gè)行業(yè)里起不到什么作用?！币幻诹x烏其他地區(qū)創(chuàng)業(yè)的創(chuàng)業(yè)者告訴北青報(bào)記者，其實(shí)整個(gè)義烏到處都是電子商務(wù)，走進(jìn)任何一個(gè)小區(qū)，里面都會(huì)有住在居民樓里的淘寶戶(hù)。因?yàn)榱x烏本身就有發(fā)達(dá)的貨源和物流，在這里你需要的任何材料都能找到，能把成本壓到最低，而物流則是沒(méi)有你找不到的快遞，沒(méi)有到不了的地方，因此義烏發(fā)展電子商務(wù)有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)?！皠e的城市難說(shuō)，但在義烏，任何一個(gè)小區(qū)或者村都可以復(fù)制青巖劉村的發(fā)展模式?！鼻鄮r劉村是不是一直能成為電商領(lǐng)域的領(lǐng)頭羊，保住第一的招牌，確實(shí)在考驗(yàn)著管理者。人物故事童志達(dá)：自創(chuàng)品牌年收入近千萬(wàn)童志達(dá)，是15000多名電商從業(yè)人員中的普通一員，他在青巖劉村27號(hào)樓1單元一層做旅行收納包B2B業(yè)務(wù)。這一周他的店迎接了十幾撥考察團(tuán)和媒體，因?yàn)?9日傍晚，李克強(qiáng)總理視察的第一家店就是這里。童志達(dá)，80后，浙江建德市人。大學(xué)畢業(yè)后做業(yè)務(wù)員，但每個(gè)月只有800塊錢(qián)的基本工資，房租都是跟同學(xué)借。拮據(jù)的日子過(guò)了一段時(shí)間之后，幾個(gè)同學(xué)一塊湊了幾千塊錢(qián)來(lái)到青巖劉村創(chuàng)業(yè)。剛開(kāi)始第一年也沒(méi)什么想法，就按季節(jié)賣(mài)雜貨，什么好賣(mài)賣(mài)什么，過(guò)段時(shí)間就換。有點(diǎn)盈利，但交個(gè)房租手里基本就沒(méi)什么錢(qián)了，生活上能省則省。隨著時(shí)間的累計(jì)，經(jīng)驗(yàn)、貨源和客戶(hù)都摸得比較熟了，四年間財(cái)富慢慢積累起來(lái)。從去年開(kāi)始，童志達(dá)開(kāi)始做旅行收納包批發(fā)，并有了自己的品牌。去年年銷(xiāo)售量達(dá)到了七百萬(wàn)，今年預(yù)計(jì)可以達(dá)到千萬(wàn)。童志達(dá)說(shuō)，當(dāng)時(shí)青巖劉村最吸引創(chuàng)業(yè)者的地方就是背靠江東貨運(yùn)市場(chǎng)。僅有幾百米距離的貨運(yùn)市場(chǎng)為青巖劉村提供了極其方便的物流。而隨著網(wǎng)店的集聚，快遞公司不斷進(jìn)入也使這個(gè)地方的物流極其發(fā)達(dá)。楊耀暉：90后創(chuàng)業(yè)一年月入翻番楊耀暉，90后，浙江臺(tái)州人。他住在27號(hào)樓2單元的2層，做童裝生意。楊耀暉去年剛剛從杭州一家職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)，畢業(yè)之后就來(lái)到了青巖劉村。他說(shuō)，在上學(xué)時(shí)就從來(lái)沒(méi)有想過(guò)畢業(yè)后要老老實(shí)實(shí)上班，一心想創(chuàng)業(yè)。剛好老婆是義烏本地人，在網(wǎng)上查到青巖劉村后，楊耀暉被青巖劉村強(qiáng)大的物流體系和濃厚的創(chuàng)業(yè)氛圍吸引，帶著10萬(wàn)元的創(chuàng)業(yè)資本慕名而來(lái)。兩人最開(kāi)始是做皮帶生意，業(yè)績(jī)不溫不火。今年有了小孩兒后，由于老婆喜歡給小孩子打扮，經(jīng)常買(mǎi)童裝就決定改行賣(mài)童裝，小兩口和一歲的寶寶經(jīng)?？痛Ｌ?，親自試穿所賣(mài)童裝和親子裝。沒(méi)想到這一轉(zhuǎn)型帶來(lái)了可喜的成績(jī)。僅僅4個(gè)月，楊耀暉的童裝店銷(xiāo)量就成倍增長(zhǎng)。第一個(gè)月銷(xiāo)售額2萬(wàn)，第二個(gè)月4萬(wàn)，第三個(gè)月12萬(wàn)，第四個(gè)月22萬(wàn)，十一月數(shù)據(jù)還沒(méi)有統(tǒng)計(jì)出來(lái)，但結(jié)果也一定頗為驚艷。創(chuàng)業(yè)僅僅一年就取得這樣的成績(jī)是楊耀暉從來(lái)沒(méi)有想過(guò)的，現(xiàn)在也經(jīng)常成為老師和同學(xué)議論的對(duì)象。不過(guò)，隨著業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)，楊耀暉也感受到不小壓力。從創(chuàng)業(yè)到現(xiàn)在，售前、售后、運(yùn)營(yíng)、打包等等業(yè)務(wù)都是自己和老婆兩個(gè)人來(lái)完成的，用他的話(huà)就是“兩個(gè)人干十個(gè)人的活”。楊耀暉正在計(jì)劃著做大，招人，有自己的品牌。范浩浩：一家快遞點(diǎn)日接單1萬(wàn)多范浩浩，也是90后，但他干快遞已經(jīng)有7個(gè)年頭，現(xiàn)在是中通快遞青巖劉村網(wǎng)點(diǎn)的負(fù)責(zé)人了，每天接單12000余個(gè)。范浩浩是浙江衢州人，高中沒(méi)有讀完，17歲就出來(lái)闖蕩，曾經(jīng)在上海賣(mài)過(guò)水果。18歲，在親戚的帶領(lǐng)下在青巖劉村做起了快遞員。當(dāng)時(shí)青巖劉村網(wǎng)店還不多，每天僅有100個(gè)單，但因?yàn)榈昀镏挥兴粋€(gè)快遞員，所以常態(tài)是從早上七八點(diǎn)鐘忙到晚上12點(diǎn)?？爝f員風(fēng)里來(lái)雨里去很是辛苦，范浩浩也有過(guò)放棄的念頭，但經(jīng)過(guò)一些心理斗爭(zhēng)最終還是堅(jiān)持了過(guò)來(lái)。范浩浩名字聽(tīng)起來(lái)可愛(ài)，人也長(zhǎng)得很憨厚，因?yàn)榉?wù)態(tài)度好，拉攏了不少客戶(hù)。2008年開(kāi)始，范浩浩承包了整個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，隨著青巖劉村網(wǎng)商的進(jìn)駐，店里的生意也越來(lái)越好。現(xiàn)在他手下有7個(gè)業(yè)務(wù)員，有自己的車(chē)隊(duì)。最近幾天，店里日接單將近2萬(wàn)單，在所有快遞公司中排名也是數(shù)一數(shù)二。盡管已經(jīng)是老板了，但范浩浩每天都在操作間工作，晚上到客戶(hù)家中收貨，再運(yùn)到操作間卸貨打包。依靠著青巖劉村網(wǎng)店的興隆，范浩浩帶領(lǐng)著手下的弟兄也收獲頗豐。他計(jì)劃過(guò)一段時(shí)間，把電商的思路也帶回老家。老家的人都不懂電商，特產(chǎn)橘子非常便宜但賣(mài)不出去。電商給范浩浩的生活帶來(lái)了巨變，他希望這個(gè)新事物也能改變老鄉(xiāng)的生活狀態(tài)。

“雙十一”剛剛過(guò)去，消費(fèi)者就遭遇了“退貨難”。記者近日采訪(fǎng)發(fā)現(xiàn)，盡管新消法中已經(jīng)確定了網(wǎng)購(gòu)“七天無(wú)理由退貨”的原則，但在實(shí)際操作中仍面臨諸多障礙。退貨依舊不易今年“雙十一”是新消法實(shí)施后首個(gè)大型購(gòu)物節(jié)。記者采訪(fǎng)發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在消費(fèi)者退貨難總體好轉(zhuǎn)，但退貨難的情況仍然存在。記者從上海市消保委了解到，截至17日，“雙十一”的投訴量已經(jīng)超過(guò)去年兩成，退貨是投訴“重災(zāi)區(qū)”之一。今年“雙十一”首次打出“國(guó)際化”的口號(hào)，但是海外代購(gòu)商品退貨卻很困難。在北京朝陽(yáng)區(qū)工作的何燕告訴記者，“我買(mǎi)了件海外代購(gòu)的店家的包，拿到后就發(fā)現(xiàn)脫線(xiàn)了。對(duì)方還不愿意退，因?yàn)楹Ｍ獯?gòu)?fù)素洺杀緦?shí)在太高，一單平均郵費(fèi)都在百元上下?！庇行┥碳姨岢龅耐素浉郊右笞屜M(fèi)者很為難。在上海工作的程潔告訴記者，“雙十一”買(mǎi)了款防曬霜，由于我常用專(zhuān)柜貨，所以一用就知道是假貨。但店家不承認(rèn)，而且還說(shuō)商品包裝被拆過(guò)了，所以不給退。在上海工作的韋妮也告訴記者，“雙十一”買(mǎi)了一件衣服，但其中一個(gè)袖子上有明顯的質(zhì)量問(wèn)題，想要退貨時(shí)，賣(mài)家說(shuō)要出示“快遞簽收時(shí)物品存在質(zhì)量問(wèn)題的證明”，但現(xiàn)在快遞基本都寄放在門(mén)衛(wèi)，快遞小哥早就不知道哪去了，“我怎么出示這個(gè)證明呢？”此外，今年“雙十一”爭(zhēng)議最大的，還是天貓預(yù)售不支持“七天無(wú)理由退貨”。上海市民張夢(mèng)“雙十一”買(mǎi)了一款行車(chē)記錄儀，使用時(shí)發(fā)現(xiàn)很不方便。但天貓認(rèn)為這款產(chǎn)品屬于預(yù)售商品，不支持“七天無(wú)理由退貨”，所以就只能繼續(xù)忍著用。多因法律“空子”大現(xiàn)在“退貨難”多數(shù)因?yàn)榉刹粔蚣?xì)化，這自然給很多爭(zhēng)議留下了空間。因此，地方法規(guī)適當(dāng)?shù)募?xì)化就顯得非常必要。11月20日，上海市人大通過(guò)修改《上海市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例》的決定，“七天無(wú)理由退貨”明確納入地方立法。在上海的新消保條例中，就針對(duì)拆包裝、預(yù)售等情況做出了規(guī)定：除了新消法中明確列出的根據(jù)商品性質(zhì)不宜退貨的四類(lèi)商品，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)通過(guò)顯著方式告知消費(fèi)者，并設(shè)置提示程序，采取措施或者技術(shù)手段，供消費(fèi)者進(jìn)行確認(rèn)。對(duì)此，上海市消保委秘書(shū)長(zhǎng)陶愛(ài)蓮介紹，在消費(fèi)者同意的情況下，一些網(wǎng)購(gòu)商品可不適用無(wú)理由退貨，但必須是“一人一物一確認(rèn)”。這要求商家必須在消費(fèi)者下單時(shí)出現(xiàn)明確的提示框、消費(fèi)者對(duì)不予退貨的條款進(jìn)行確認(rèn)。上海市消保委法律與理論研究部主任汪鶇指出，新消法明確規(guī)定，只有性質(zhì)不適合退貨的商品才不屬于無(wú)理由退貨范疇，預(yù)售商品從商品性質(zhì)上來(lái)講也比較復(fù)雜，對(duì)所有商品都“一刀切”不予退貨的做法，違反了消法規(guī)定。拆包裝就不允許退貨的做法也不符合新消法。上海市人大常委會(huì)法工委主任丁偉說(shuō)，確認(rèn)無(wú)理由退貨制度的初衷，是讓通過(guò)網(wǎng)絡(luò)等方式購(gòu)物的消費(fèi)者享有與實(shí)體商場(chǎng)購(gòu)物同等的檢查、試用商品的機(jī)會(huì)，從而自主決定是否進(jìn)行交易?！叭绻笙M(fèi)者退回的商品必須未拆封，那么規(guī)定無(wú)理由退貨權(quán)就沒(méi)有意義了?！辈贿^(guò)，盡管上海明確否定以上幾類(lèi)不讓退貨的理由，但根據(jù)屬地管理原則，在上海以外注冊(cè)的電商企業(yè)將不受條例約束。產(chǎn)品質(zhì)量決定“退貨率”據(jù)記者調(diào)查，“七天無(wú)理由退貨”確實(shí)對(duì)一些商家造成了沖擊，去年“雙十一”后有些商家的退貨率甚至達(dá)到40％。不過(guò)，這主要還是和商家產(chǎn)品質(zhì)量不過(guò)硬有關(guān)。記者采訪(fǎng)發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者最主要的退貨原因還是商品質(zhì)量和預(yù)期不符。在北京工作的何燕可謂“淘寶達(dá)人”，她告訴記者，“目前電商最大的品類(lèi)就是服裝，但是衣服只有親手摸過(guò)、親身試過(guò)才知道合不合適。圖片文字即使再詳細(xì)，跟手摸還是有區(qū)別的，如果不合適當(dāng)然要退啊?！碑?dāng)然，也有一些消費(fèi)者是充分利用退貨政策。在廣東工作的黃林告訴記者，“雙十一”我是買(mǎi)四件退三件，因?yàn)楦悴磺逡路某叽?，所以?xún)蓚€(gè)款式每款買(mǎi)了兩個(gè)尺碼。不過(guò)，業(yè)內(nèi)人士指出，這樣的消費(fèi)者為數(shù)不多，而且這也是電商的特點(diǎn)決定的。實(shí)際上，一定比例的退貨率對(duì)電商是不可避免的，但是只要產(chǎn)品夠好，退貨率也能控制。知名男裝“馬克華菲”電子商務(wù)總經(jīng)理王丹告訴記者，實(shí)行“七天無(wú)理由退貨”以來(lái)，對(duì)我們影響并不大。我們平常退貨率在10％到12％，而去年“雙十一”的退貨率也就13.5％左右?！捌鋵?shí)，只要消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品滿(mǎn)意了，退貨率自然就低了?！睒I(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，保證消費(fèi)者用腳投票的權(quán)利，也是促使電商不斷提升自己?！斑@其實(shí)也是商業(yè)的基本要求，不能因?yàn)榫€(xiàn)上線(xiàn)下而區(qū)別對(duì)待?！?/div>